Silver Management Trainer. Σενάριο

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Silver Management Trainer. Σενάριο"

Transcript

1 46 Silver Management Trainer Σενάριο

2 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 0.- ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΕΤΑΙΡΙΕΣ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΑΓΟΡΕΣ ΔΗΜΟΓΡΑΦΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ (ΑΓΟΡΑΣΤΩΝ) ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΟΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΗ ΔΙΑΝΟΜΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ (LOGISTICS) ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗ ΑΛΥΣΙΔΑ ΦΥΣΙΚΗΣ ΔΙΑΝΟΜΗΣ (LOGISTICS) ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΑΠΌ ΤΟ ΕΡΓΟΣΤΑΣΙΟ ΠΡΟΣ ΤΑ ΚΕΝΤΡΑ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΚΕΝΤΡΑ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΥΠΟ ΤΗΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΑΠΌ ΤΑ ΚΕΝΤΡΑ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΠΡΟΣ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΟΥΣ ΔΥΝΑΜΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΤΙΜΕΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΚΑΛΥΨΗ ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΑ ΣΗΜΕΙΑ ΠΩΛΗΣΗΣ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΟΙ MERCHANDISING ΧΩΡΟΣ ΡΑΦΙΟΥ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΕΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΑΜΕΣΑ ΚΟΣΤΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΓΕΝΙΚΑ ΕΞΟΔΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΕΤΟΣ - ΠΕΡΙΟΔΟΙ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑΚΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ ΔΑΝΕΙΑ ΚΑΙ ΤΑΜΕΙΑΚΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ (ΤΑΜΕΙΟ) ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΟΜΙΚΕΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΙΣΟΤΙΜΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΜΑΤΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΧΡΗΣHΣ ΚΑΙ ΙΣΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΖΗΤΗΣΗ ΜΑΚΡΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΙ & ΑΛΛΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΡΕΥΝΕΣ ΑΓΟΡΑΣ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ

3 0.- ΕΙΣΑΓΩΓΗ. Σας έχουν επιλέξει για να διοικήσετε μία εταιρία γαλακτοκομικών προϊόντων που εδρεύει στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Η εταιρία μπορεί να παράγει γάλα ή/και γιαούρτι. Η εταιρία σας θα πρέπει να συντάξει ένα Επιχειρηματικό Σχέδιο Διοίκησης για χρονικό ορίζοντα ενός έτους. Αυτό το Σχέδιο (Business Plan) παίρνει τη μορφή ενός εγγράφου, του Φύλλου Αποφάσεων, ενός συνόλου αποφάσεων που εισάγονται στον Προσομοιωτή. Ο προσομοιωτής MMT46 της Praxis MMT επεξεργάζεται αυτά τα Φύλλα Αποφάσεων και υπολογίζει τα αποτελέσματα που πέτυχε η κάθε εταιρία, τα οποία στη συνέχεια στέλνονται στους συμμετέχοντες. Η κάθε εταιρία δεν γνωρίζει τις αποφάσεις και τα αποτελέσματα των άλλων, εκτός από την πληροφόρηση που μπορεί να αποκτήσει από έρευνες της αγοράς. Με βάση αυτά τα αποτελέσματα, οι συμμετέχοντες θα πρέπει να επεξεργασθούν ένα νέο Επιχειρηματικό Σχέδιο Διοίκησης, για τη νέα χρονιά, απ το οποίο θα προκύψουν νέα Φύλλα Αποφάσεων που θα ακολουθήσουν την ίδια διαδικασία όπως περιγράφηκε προηγουμένως. Και ούτω καθεξής. Ο Διευθυντής της Προσομοίωσης θα ορίσει πόσες φορές (για πόσα εταιρικά έτη) οι ομάδες θα ετοιμάσουν νέα Επιχειρηματικά Σχέδια Διοίκησης με τις αποφάσεις τους. Στο τέλος ο προσομοιωτής συγκρίνει τα τελικά αποτελέσματα που έχει πετύχει κάθε εταιρία με αυτά των ανταγωνιστών της. Ο Στόχος της εταιρίας είναι να μεγιστοποιήσει την κερδοφορία της. Ο ρόλος της κάθε εταιρίας είναι να εφαρμόσει τις γνώσεις και τα κριτήρια που είναι απαραίτητα στις αποφάσεις της διοίκησης μίας επιχείρησης. 1.- ΕΤΑΙΡΙΕΣ. Αρχικά οι εταιρίες ξεκινούν από την ίδια κατάσταση στην έναρξη και για τον λόγο αυτό έχουν τον ίδιο Ισολογισμό. Αρχικός Ισολογισμός εταιρίας σε Ευρώ : Τα πάγια περιουσιακά στοιχεία αντιστοιχούν στα οικόπεδα, τα κτίρια και τις παραγωγικές εγκαταστάσεις (εργοστάσια) της εταιρίας. 3

4 Για όλα τα αριθμητικά δεδομένα σ αυτό το έγγραφο, ακολουθείται ο πλέον διαδεδομένος διεθνής τρόπος παρουσίασης, σύμφωνα με τον οποίο οι τελείες διαχωρίζουν τις χιλιάδες και το κόμμα διαχωρίζει τα δεκαδικά ψηφία. Στις αποφάσεις όπου χρησιμοποιούνται δεκαδικοί, ο προσομοιωτής δέχεται έως δύο δεκαδικά ψηφία. 2.- ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ. Υπάρχουν τρεις αγορές, που αντιστοιχούν σε τρεις περιοχές, οι οποίες αναφέρονται σαν Α, Β και Υ. Οι Αγορές Α και Β είναι δύο χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και επομένως, χρησιμοποιούν ένα κοινό νόμισμα, το Ευρώ. Η Αγορά Υ είναι μια περιοχή μίας χώρας του εξωτερικού που αντιστοιχείται σε μία πολιτεία των Η.Π.Α., της οποίας το νόμισμα είναι το Δολάριο. Συνεπώς, πριν ληφθούν οι αποφάσεις για κάθε οικονομικό έτος, ο διευθυντής της προσομοίωσης θα παρέχει τη συναλλαγματική ισοτιμία μεταξύ δολαρίου και ευρώ, στην δεδομένη στιγμή, για τις εταιρίες που αποφασίζουν να εξάγουν. Όλες οι ανταγωνιζόμενες εταιρίες έχουν σαν γεωγραφική έδρα στην χώρα Α ή Β, και υπόκεινται στους κανονισμούς της χώρας τους. Συνεπώς η Κατάσταση Αποτελεσμάτων (κερδών-ζημιών) και ο Ισολογισμός τους θα παρουσιάζονται σε Ευρώ Τα δημογραφικά και γεωγραφικά δεδομένα από τις τρεις χώρες είναι τα εξής: Η κάθε αγορά έχει διαφορετικό κατά κεφαλή εισόδημα, το οποίο μπορεί να αλλάζει κάθε χρόνο. Ο Διευθυντής της Προσομοίωσης θα παρέχει στους συμμετέχοντες αυτές τις πληροφορίες για την Α, Β και Υ πριν από κάθε ετήσιο Σχέδιο. Οι εταιρίες στις αγορές Α και Β δεν έχουν άλλο ανταγωνισμό από αυτόν αναμεταξύ τους. Αντίθετα, όσες εταιρίες αποφασίζουν να εξάγουν στην αγορά Υ, θα αντιμετωπίσουν εκεί και τοπικές επιχειρήσεις, εκτός από την ορατή πιθανή δραστηριοποίηση των άλλων ανταγωνιστικών τους εταιριών (από τις Α και Β). Υποθέτουμε ότι οι επιχειρήσεις αυτές (στην Υ) συμπεριφέρονται όλες σαν μία όσο αφορά στη στρατηγική λήψης αποφάσεών τους. 4

5 Στην αγορά Y, όλες οι αποφάσεις που αφορούν χρηματικά ποσά θα εκφράζονται σε ευρώ στα Φύλλα Αποφάσεων, καθώς ο προσομοιωτής θα έχει ήδη εφαρμόσει την ισοτιμία ανταλλαγής του δολαρίου που θα ισχύει κάθε στιγμή. 3.- ΠΡΟΪΟΝΤΑ. Κάθε εταιρία μπορεί να παράγει δύο προϊόντα τα οποία ονομάζουμε L και T. Και τα δύο είναι προϊόντα μαζικής και συχνής κατανάλωσης στον κλάδο τροφίμων, και οι συμμετέχοντες μπορούν να τα αναγνωρίζουν σαν γάλα (MiLk) UHT (υψηλής παστερίωσης) και γιαούρτι (YogurT) αντίστοιχα. Και στις δύο περιπτώσεις, η μονάδα πώλησης είναι το λίτρο. Το μοντέλο του προσομοιωτή συμπεριφέρεται όπως ακριβώς θα συνέβαινε στην πραγματικότητα στις ευρωπαϊκές αγορές για τα προϊόντα αυτά, αν και ο σκοπός δεν είναι η αναλογία αυτή να είναι απόλυτα ακριβής. Το προϊόν L θεωρείται βασικό. Οι κατά κεφαλή καταναλώσεις, κατά προσέγγιση, για κάθε προϊόν στην έναρξη της προσομοίωσης, είναι οι εξής : Είναι προφανές ότι η ζήτηση για τα προϊόντα θα αλλάζει ανάλογα με την στρατηγική και τις ενέργειες Marketing που πραγματοποιεί η κάθε εταιρία. Η διεθνής τάση για τις εταιρείες που παράγουν προϊόντα μαζικής κατανάλωσης (τρόφιμα, είδη καθαρισμού, προσωπικής φροντίδας, κλπ) είναι να μην χρησιμοποιούν την εταιρική επωνυμία (corporate brand name) για να προωθήσουν τα μεμονωμένα προϊόντα τους. Δηλαδή, δεν χρησιμοποιούν μια μάρκα-οικογένεια (family brand) για να αναφερθούν στο χαρτοφυλάκιο των προϊόντων τους. Ο προσομοιωτής αναπαριστά αυτήν τη συμπεριφορά, και τα διαφορετικά προϊόντα που οι εταιρίες είναι σε θέση να παράγουν και να πωλούν αποτελούν αυτόνομες μάρκες, που οι καταναλωτές αντιλαμβάνονται σαν ανεξάρτητες. Αυτή η τάση φαίνεται να είναι η πιο κοινή, αλλά δεν είναι η μόνη. 5

6 Αναφορικά με την θέση των μαρκών (brand positioning, δηλ. την εικόνα του προϊόντος που θέλει να προβάλει η εταιρία προς τους καταναλωτές), εάν μία εταιρία πουλάει το ίδιο προϊόν σε δύο ή τρεις αγορές, μπορεί είτε να ακολουθήσει την ίδια στρατηγική θέσης σε όλες τις αγορές ή διαφορετική για κάθε μία αγορά, όπως και στην πραγματικότητα. Τα δύο γαλακτοκομικά προϊόντα έχουν μακρά διάρκεια ζωής στο ράφι και αυτό που μένει σαν απόθεμα στο τέλος μίας περιόδου (οικονομικού έτους) είναι το πρώτο που θα πουληθεί την επόμενη. Σε κάθε περίπτωση, τα αποθέματα δεν αλλοιώνονται με τον χρόνο αν δεν πουληθούν και δεν ρευστοποιούνται. 4.- ΑΓΟΡΕΣ. Οι στάσεις και οι συμπεριφορές των καταναλωτών έχουν άμεση σχέση με την αγοραστική τους δύναμη, που ορίζεται ως το κατά κεφαλήν εισόδημα στην κάθε αγορά. Όσον αφορά τις διάφορες αγορές, τα προϊόντα L και Τ συμπεριφέρονται ως εξής: Το L, κατά την έναρξη της επιχειρηματικής δραστηριότητας, είναι ένα βασικό προϊόν και η αγορά είναι απόλυτα ώριμη και στις τρεις χώρες : Α, Β και Υ. Η κατάσταση αυτή θα συνεχιστεί καθ όλη τη διάρκεια της προσομοίωσης. Το Τ, στην αρχή, ήδη εισήχθη (λανσαρίσθηκε) στην αγορά Α, και έχει σημαντικές δυνατότητες ανάπτυξης. Είναι άγνωστο στην αγορά Β, έτσι και το προϊόν και η μάρκα (brand) θα πρέπει να παρουσιασθούν εκεί (να λανσαρισθούν). Οι εταιρίες που συμμετέχουν και επιθυμούν να εισέλθουν στην αγορά αυτή θα πρέπει να το οδηγήσουν σε ωριμότητα. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί ακόμη και κατά το πρώτο έτος, αν ενεργήσουν σωστά, δεδομένου ότι οι τοπικές συνθήκες είναι ευνοϊκές για την ανάπτυξη αυτή. Στην αγορά Y, το T είναι ήδη σε στάδιο ωριμότητας, στην αρχή της προσομοίωσης, που έχει επιτευχθεί από τις εγχώριες εταιρίες. Και στις δύο αγορές Α και Β υπάρχουν τρία κανάλια διανομής που θα ονομάσουμε T, S και G. Στην αγορά Υ, υπάρχει μόνο ένας τύπος καναλιού, το G. Ο αριθμός των σημείων πώλησης για κάθε κανάλι είναι όπως αναφέρεται στον παρακάτω πίνακα: 6

7 Κάθε μία από τις 3 χώρες αποτελείται από περιφέρειες (περιοχές) που απαιτούν την ίδρυση γραφείων (υποκαταστημάτων)πωλήσεων, κατά τέτοιο τρόπο ώστε να απαιτούνται 6 γραφεία για την Α, επίσης 6 για την Β, και 12 γραφεία για την Υ. Οι συμμετέχοντες μπορούν να αποφασίσουν αν αυτά τα ενδιάμεσα σημεία διανομής πρόκειται να είναι υποκαταστήματα πωλήσεων της ίδιας της εταιρίας ή θα βρίσκονται στην ιδιοκτησία ανεξάρτητων χονδρεμπόρων τροφίμων. Φυσικά, μια μικτή λύση είναι επίσης δυνατή. Συνεπώς για κάθε μία αγορά-χώρα στην οποία επιλέγετε να ανταγωνισθείτε, θα πρέπει να αποφασισθεί ο αριθμός των ιδιόκτητων υποκαταστημάτων που θα δημιουργηθούν ή/και των χονδρεμπόρων με τους οποίους θα συνεργασθείτε. Η εδαφική περιοχή είναι ομοιογενής, έτσι κάθε στοιχείο (υποκατάστημα) ή κατάστημα λιανικής πώλησης) μέσα σε αυτή είναι σε ίση απόσταση από τα γειτονικά του στοιχεία. Ο χάρτης της εδαφικής δομής έχει ως εξής: 7

8 5.- ΔΗΜΟΓΡΑΦΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ (ΑΓΟΡΑΣΤΩΝ). Τα δημογραφικά χαρακτηριστικά είναι πολύ παρόμοια στις δύο Ευρωπαϊκές χώρες, οι οποίες, με τη σειρά τους, διαφέρουν από αγορά Υ. Στον παρακάτω πίνακα προσδιορίζονται τα ποσοστά του πληθυσμού και των καταναλωτών και η κατανομή τους ανά ηλικία και φύλο. Όλα τα στοιχεία αναφέρονται σαν ποσοστό του συνολικού πληθυσμού και δημοσιεύονται με στρογγυλοποίηση στον πλησιέστερο ακέραιο αριθμό. Η κατανομή των αγοραστών ανά ηλικία και φύλο στην Υ είναι διαφορετική από ότι στην Α και Β, αλλά το ποσοστό των αγοραστών στο σύνολο του πληθυσμού, είναι 25%, το ίδιο και για τις τρεις αγορές. Η κατανομή του πληθυσμού κατά ηλικία θεωρείται ότι είναι η ίδια για τους άνδρες και τις γυναίκες, δηλαδή, 50% για κάθε φύλο. 6.- ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ. Η εταιρία σας θα πρέπει να αποφασίσει σε πόσες από τις περιοχές πωλήσεων (6 στην Α, 6 στη Β και 12 στην Y) θα ιδρύσει υποκαταστήματα, υποθέτοντας ότι στις υπόλοιπες περιοχές θα χρησιμοποιούνται ανεξάρτητοι χονδρέμποροι. Αυτό θα είναι το ίδιο για τις τρεις αγορές-χώρες. 8

9 Τα υποκαταστήματα ιδρύονται σε ενοικιαζόμενες εγκαταστάσεις. Οι εγκαταστάσεις του υποκαταστήματος της εταιρίας αποτελούνται από μια αποθήκη (κέντρο διανομής), ένα γραφείο και μια ομάδα αντιπροσώπων πωλήσεων (πωλητών), οι οποίοι συναλλάσσονται με τους λιανέμπορους. Αυτά τα υποκαταστήματα έχουν ένα σταθερό ετήσιο κόστος Ευρώ, μη συμπεριλαμβανομένης της αμοιβής των προαναφερθείσας δύναμης πωλήσεων η οποία χειρίζεται τα κανάλια διανομής S και T. Ο Διευθυντής Υποκαταστήματος & Περιοχής (Area & Branch Manager) είναι ο ίδιος υπεύθυνος για τις διαπραγματεύσεις με το κανάλι διανομής G, και η αμοιβή του (κόστος του) συμπεριλαμβάνεται στο σταθερό ποσό των Θα πρέπει να αποφασίσετε το κόστος για κάθε πωλητή για τα κανάλια S και T και ταυτόχρονα, να αποφασίσετε πόσοι πωλητές χρειάζονται για κάθε ένα από αυτά τα κανάλια (υποθέτοντας ότι η εταιρία αναλαμβάνει την δραστηριότητα των πωλήσεων σε αυτά τα κανάλια). Το ίδιο συμβαίνει και στη χώρα Y, εκτός από το ότι το ετήσιο κόστος του υποκαταστήματος ανέρχεται σε δολάρια/έτος και καμία πρόσληψη δύναμης πωλήσεων δεν είναι απαραίτητη, καθώς στην Υ υπάρχει μόνο το κανάλι G και, όπως αναφέρθηκε παραπάνω, αυτό το χειρίζεται ο Διευθυντής Υποκαταστήματος. Η οργάνωση των πωλήσεων, είτε τις χειρίζονται ανεξάρτητοι χονδρέμποροι είτε εσωτερικά, είναι ταυτόσημη για τα προϊόντα L και Τ, και οι ίδιοι πωλητές και αντιπρόσωποι ασχολούνται και με τα δύο προϊόντα. Ο αριθμός των αντιπροσώπων πωλήσεων για κάθε υποκατάστημα θα πρέπει πάντα να καταγράφεται στο Φύλλο Αποφάσεων, και υποθέτουμε ότι είναι ο ίδιος για κάθε υποκατάστημα που εγκαθιστά η εταιρία στην ίδια αγορά. Συνεπώς, ο συνολικός αριθμός πωλητών βρίσκεται αν πολλαπλασιάσουμε τον αριθμό των πωλητών για κάθε υποκατάστημα επί τον συνολικό αριθμό των υποκαταστημάτων που έχουν ιδρυθεί από την εταιρία. 7.- ΧΟΝΔΡΕΜΠΟΡΟΙ. Οι ανεξάρτητοι χονδρέμποροι που χρησιμοποιούνται για τις περιοχές σε κάθε αγορά χρεώνουν το 8% της λιανικής τιμής πώλησης για τα κανονικά προϊόντα που πωλούν, και το 6,5% της λιανικής τιμής για τα είδη που πωλούνται μέσω προωθητικών ενεργειών. Τα ποσοστά αυτά είναι τα ίδια για τις Α, Β και Υ και, όπως θα δούμε αργότερα, περιλαμβάνουν τα μεταφορικά κόστη των προϊόντων από το χονδρέμπορο προς τον λιανέμπορο. Στην περίπτωση της αγοράς Y, περιλαμβάνει επίσης και τους δασμούς εισαγωγής. 9

10 8.- ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΗ ΔΙΑΝΟΜΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ (LOGIS- TICS) Προκειμένου τα προϊόντα της εταιρίας να είναι προσιτά και διαθέσιμα για τους αγοραστές-καταναλωτές, απαιτούνται δύο ξεχωριστά είδη δράσεων: η μία ονομάζεται πωλήσεις και η άλλη ονομάζεται φυσική διανομή. Και οι δύο θα πρέπει να είναι συντονισμένες και να προγραμματίζονται σωστά. Η πώληση γίνεται από τους πωλητές που διαπραγματεύονται με τους λιανέμπορους και λαμβάνουν παραγγελίες, ενώ επίσης εξασφαλίζουν την παρουσία των προϊόντων στα καταστήματα. Σε μεγάλες περιοχές, αυτοί οι πωλητές (δύναμη πωλήσεων) πρέπει να είναι αρκετά κοντά στους λιανέμπορους, καθιστώντας έτσι αναγκαία την διαίρεση της χώρας σε διάφορες περιοχές που ελέγχονται από ένα γραφείο πωλήσεων (υποκατάστημα). Οι αγορές των Α και Β απαιτούν την δημιουργία 6 περιοχών και των αντίστοιχων γραφείων πωλήσεων τους. Η αγορά Υ απαιτεί 12 περιοχές και τα αντίστοιχα γραφεία πωλήσεων τους. Οι συμμετέχοντες μπορούν να αποφασίσουν κατά πόσο αυτά τα γραφεία πωλήσεων πρόκειται να είναι ανεξάρτητοι χονδρέμποροι τροφίμων ή ιδιόκτητα υποκαταστήματα πωλήσεων που ανήκουν στην εταιρία παραγωγής. Φυσικά, μπορείτε να αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε μια μικτή λύση, στην οποία περίπτωση ο αριθμός των χονδρεμπόρων και των υποκαταστημάτων θα πρέπει να προσδιορίζεται για κάθε χώρα στην οποία επιθυμείτε να ανταγωνισθείτε. Είτε έτσι είτε αλλιώς, οι περιοχές της αγοράς στις οποίες η εταιρία αποφασίζει να λειτουργήσει θα πρέπει να καλυφθούν. Οι παραγγελίες που βάζει το κάθε γραφείο, το καθένα στην δική του περιοχή, θα πρέπει να διανέμονται από κέντρα διανομής (αποθήκες) που υπάρχουν, ένα ή περισσότερα ανά περιοχή. Αυτά τα κέντρα διανομής θα πρέπει να βρίσκονται εγκατεστημένα με ένα τέτοιο τρόπο ώστε το άθροισμα του κόστους του εφοδιασμού τους από το εργοστάσιο, διατηρώντας ένα ορισμένο απόθεμα, και της διανομής στους λιανεμπόρους, να ελαχιστοποιείται, διασφαλίζοντας παράλληλα την έγκαιρη παράδοση και την αποφυγή της έλλειψης αποθεμάτων (stock-out). Ως αποτέλεσμα των παραπάνω, τότε, ο συνολικός αριθμός των κέντρων διανομής μπορεί ή δεν μπορεί να συμπίπτει με τον αριθμό των περιοχών πωλήσεων που ορίζονται. Στην περίπτωσή μας ο ελάχιστος αριθμός των κέντρων διανομής ισούται με τον αριθμό των περιοχών (δηλαδή ένα κέντρο διανομής ανά περιοχή), και υπάρχει ένα ανώτατο όριο 6 κέντρων διανομής ανά περιοχή. Το γραφείο πωλήσεων σε κάθε περιοχή (είτε είναι χονδρέμπορος είτε ένα υποκατάστημα), δρα κατά τέτοιο τρόπο, ώστε όλες οι παραγγελίες που λαμβάνει να φορτώνονται από τα κέντρα διανομής της περιοχής. Αυτό το γραφείο πωλήσεων είναι επίσης επιφορτισμένο να βάζει τις απαραίτητες παραγγελίες προς το εργοστάσιο, έτσι ώστε τα κέντρα διανομής να είναι επαρκώς εξοπλισμένα όσον αφορά το χρόνο και την ποσότητα. 10

11 Όλα τα κέντρα διανομής, είτε ανήκουν στην περιοχή ενός χονδρέμπορου ή σε ένα υποκατάστημα της εταιρίας σας, εφοδιάζονται απευθείας από το εργοστάσιό σας. Συνεπώς, το κόστος μεταφοράς από το εργοστάσιο προς όλα τα κέντρα διανομής χρεώνεται στον παραγωγό, την εταιρία σας (FOB προορισμός). Τα κόστη αποθήκευσης και το κόστος μεταφοράς από τα κέντρα διανομής προς τους λιανέμπορους, ωστόσο, καταλογίζονται είτε στον χονδρέμπορο ή τον παραγωγό, ανάλογα με το αν βρίσκονται σε περιοχές που έχουν ανατεθεί στους χονδρεμπόρους ή σε εταιρικά υποκαταστήματα. Οι συμμετέχουσες εταιρίες θα πρέπει να προγραμματίσουν τις δραστηριότητες πωλήσεών τους (παραγγελιοληψία), καθώς και τη φυσική διανομή που είναι απαραίτητες για την ορθή και έγκαιρη παράδοση των παραγγελιών. Για να το κάνουν αυτό, λαμβάνουν υπόψη ότι οι 6 περιοχές στις οποίες διαιρείται κάθε επικράτεια (12 περιοχές στην περίπτωση της Υ) έχουν την ίδια δυναμικότητα σε πωλήσεις, και ότι ως εκ τούτου, κάθε περιοχή έχει τον ίδιο αριθμό λιανεμπόρων στους διαφόρους τύπους καναλιών διανομής σε κάθε χώρα. Προκειμένου να έχουμε τις μέσες τιμές που απαιτούνται για το σωστό σχεδιασμό, γίνεται η παραδοχή ότι σε κάθε περιοχή οι λιανέμποροι είναι ομοιόμορφα κατανεμημένοι σε όλη την επικράτεια που πρέπει να καλυφθεί. Είναι απαραίτητο να λαμβάνουμε υπόψη ότι η διοίκηση των πωλήσεων και η φυσική διανομή είναι αλληλένδετες, και ότι η παράδοση των προϊόντων που πωλούνται (είτε μέσω χονδρεμπόρων είτε μέσω υποκαταστημάτων) απαιτεί την ύπαρξη κέντρων διανομής, καθώς χωρίς αυτά οι πωλήσεις δεν θα υφίστανται. Οι συμμετέχουσες εταιρείες μπορούν να αλλάζουν οποιαδήποτε από τις αποφάσεις τους της εφοδιαστικής αλυσίδας (logistics) σε κάθε επιχειρηματικό σχέδιο. Υπάρχουν τρεις εναλλακτικές για την εταιρία σας: Α) Να έχει υποκαταστήματα σε κάθε περιοχή πωλήσεων της αγοράς. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να προγραμματίσετε όλα τα logistics. Β) Να μην έχει κανένα υποκατάστημα σε μια αγορά. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να προγραμματίσετε τα οχήματα (αριθμός και χωρητικότητα) προς τα κέντρα διανομής και τον αριθμό των κέντρων διανομής Γ) Να έχετε μεταξύ 1 και 5 υποκαταστημάτων στις αγορές Α και Β, και μεταξύ 1 και 11 στην αγορά Υ. Σ αυτή την περίπτωση πρέπει να προγραμματίσετε όλα τα logistics, παρότι τα κέντρα διανομής και τα κόστη διανομής προς τους λιανέμπορους τα αναλαμβάνουν οι χονδρέμποροι στις περιοχές τις οποίες εκείνοι λειτουργούν. Εάν για παράδειγμα η εταιρία σας έχει 3 κέντρα διανομής ανά περιοχή, θα πρέπει επίσης να παραδίδετε τα προϊόντα σας στα 3 κέντρα διανομής που διαχειρίζονται οι χονδρέμποροι. 11

12 Τα οχήματα στα οποία έχει ανατεθεί να λειτουργούν από τα κέντρα διανομής προς τους λιανέμπορους, λειτουργούν μόνο στις περιοχές που ελέγχονται από τα υποκαταστήματα. Ενώ οι περισσότερες εταιρίες χρησιμοποιούν τη μέθοδο δοκιμής-λάθους-νέας δοκιμής για τη λήψη αποφάσεων σχετικά με τον αριθμό των οχημάτων και την χωρητικότητά τους σε φορτίο, ορισμένες μεγάλες εταιρίες χρησιμοποιούν μεθόδους γεωμετρικής επιχειρησιακής έρευνας για να καταλήξουν σε βέλτιστες αποφάσεις. Οι συμμετέχοντες μπορούν επίσης να εφαρμόζουν τη μέθοδο της δοκιμής-λάθους δεδομένου ότι τα αποτελέσματα παρέχουν πληροφορίες σχετικά με οποιαδήποτε θεωρητική κατάσταση εξάντλησης αποθεμάτων (Out-of-stock. Η κατάσταση αυτή είναι θεωρητική, δεδομένου ότι η εταιρία logistics εμποδίζει μια πραγματική κατάσταση out-of-stock). Οι πληροφορίες μας ενημερώνουν ότι οι τα αποθέματα είναι χαμηλά, γεγονός που θα μας οδηγήσει στην αύξηση των μεταφορικών πόρων που χρησιμοποιούνται. Επίσης παρέχονται το μοναδιαίο κόστος μεταφοράς από το Εργοστάσιο προς το Κέντρο Διανομής, 0,011 Ευρώ, και από το Κέντρο Διανομής προς το Έμπορο λιανικής, 0,013 Ευρώ. Αυτά θα πρέπει να συγκριθούν με τα έξοδα που αναλαμβάνει η εταιρία, και τα οποία εμφανίζονται στα Αποτελέσματα. Εάν τα τελευταία είναι μεγαλύτερα, μπορούμε να υποθέσουμε, σε γενικές γραμμές, ότι οι μεταφορικοί πόροι μπορεί να είναι υπερβολικοί και πρέπει να μειωθούν. Οι συμμετέχοντες οι οποίοι έχουν τέτοια διάθεση μπορούν να εφαρμόσουν γεωμετρική και χρονική ανάλυση για να φτάσουν σε βέλτιστες ή σχεδόν βέλτιστες αποφάσεις. Κάτι τέτοιο απαιτεί τη χρήση σχεδόν όλων των δεδομένων που περιλαμβάνονται παρακάτω, αν και θα υπάρχει πάντα κάποια αβεβαιότητα, δεδομένου ότι οι λύσεις εξαρτώνται από τον αριθμό των μονάδων που πωλούνται και απαιτούν οι προβλέψεις των πωλήσεων να είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερες. Η μελέτη των συστημάτων φυσικής διανομής έχει αποκτήσει μεγάλη σημασία, λόγω της σχέσης τους με την μείωση του κόστους και της ανάλογης βελτίωσης της ανταγωνιστικότητας των τιμών, καθώς και τους στενούς δεσμούς τους με το κανάλι της συναλλαγής. 12

13 9.- ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗ ΑΛΥΣΙΔΑ ΦΥΣΙΚΗΣ ΔΙΑΝΟΜΗΣ (LOGISTICS). Η φυσική διανομή περιλαμβάνει πάντα τρεις φάσεις στις χώρες Α και Β, και έξι στην αγορά της Y: Συνεπώς, δύο είδη διοικητικών εγγράφων εκδίδονται στα κέντρα διανομής: 1. Παραγγελίες από το κέντρο διανομής προς το εργοστάσιο. 2. Σημειώματα Παράδοσης προς λιανέμπορους, σχετικών με τις παραγγελίες που ελήφθησαν μέσω των γραφείων πωλήσεων, είτε χονδρεμπόρων είτε υποκαταστημάτων. Το κόστος της φάσης 1 στις Α και Β πάντα χρεώνεται στον παραγωγό, ανεξάρτητα από το εάν το κέντρο διανομής βρίσκεται σε περιοχές που διοικούνται από χονδρέμπορους ή από υποκαταστήματα. Στην αγορά Y, το κόστος των φάσεων 1, 2, 3 και 4 πάντα χρεώνεται στον παραγωγό. Οι δασμοί εισαγωγής επιβαρύνουν τον παραγωγό εφόσον τα προϊόντα πωλούνται σε περιοχές όπου διαθέτει υποκαταστήματα, ενώ οι δαπάνες χρεώνονται σε χονδρεμπόρους σε περίπτωση που τα προϊόντα πωλούνται σε περιοχές που εκείνοι διαχειρίζονται. Το κόστος των φάσεων 1, 2 και 3 είναι σταθερό, ύψους 0,024 Ευρώ ανά μονάδα, και περιλαμβάνει έξοδα μεταφοράς, ασφάλισης, εκτελωνισμού και του κόστους στην κεντρική αποθήκη. 13

14 Δεν περιλαμβάνει τον τελωνειακό δασμό, που ορίζεται σε 2 % επί της αξίας, και υπολογίζεται μετά από το πέρασμα από το τελωνείο και όταν το εμπόρευμα είναι έτοιμο να παραδοθεί στα κέντρα διανομής. (Σταθερό κόστος Ευρώ) x 0,02 = Μοναδιαίο κόστος τελωνειακού δασμού Τα κόστη του τελωνειακού δασμού θα πρέπει να ληφθούν υπόψη όταν ο προορισμός του φορτίου είναι τα κέντρα διανομής τα οποία διαχειρίζονται τα υποκαταστήματα. Όταν το φορτίο πηγαίνει σε κέντρα διανομής που διοικούνται από χονδρεμπόρους, ο τελωνειακός δασμός περιλαμβάνεται στο 8% που χρεώνεται από τον χονδρέμπορο. Εάν η εταιρία σας αποφασίσει να λειτουργήσει στην αγορά Y, ο προσομοιωτής θα σας εκχωρήσει μια κεντρική αποθήκη στο λιμάνι εισόδου στη χώρα ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΑΠΌ ΤΟ ΕΡΓΟΣΤΑΣΙΟ ΠΡΟΣ ΤΑ ΚΕΝΤΡΑ ΔΙΑΝΟΜΗΣ. Η μεταφορά από το εργοστάσιο προς τα κέντρα διανομής συνεπάγεται ένα κόστος που εξαρτάται από τις αποφάσεις των συμμετεχουσών επιχειρήσεων. Συνεπώς, μπορεί να είναι διαφορετικό σε κάθε περίπτωση. Στην Y, αυτό το κόστος είναι το κόστος της μεταφοράς από την κεντρική αποθήκη (μετά το πέρασμα από το τελωνείο) προς τα άλλα κέντρα διανομής. Πρώτα απ 'όλα, η έκταση και η διαμόρφωση της κάθε χώρας, όπως περιγράφεται στον χάρτη εδαφικής διάρθρωσης, θα πρέπει να ληφθούν υπόψη. Παρέχονται τα ακόλουθα εμπειρικά δεδομένα : 14

15 Ο μέσος χρόνος που απασχολείται κάθε όχημα για κάθε διαδρομή θα πρέπει να ληφθεί υπόψη και περιλαμβάνει, όπως αναμενόταν, την φόρτωση στο εργοστάσιο και την εκφόρτωση στο κέντρο διανομής, καθώς και την χιλιομετρική απόσταση από το εργοστάσιο προς το κέντρο διανομής, και πίσω στο εργοστάσιο. Ο μέσος χρόνος διακίνησης είναι 8 ώρες, αν και αυτό μπορεί να ποικίλει. Τα οχήματα που χρησιμοποιούνται πρέπει να έχουν όλα την ίδια χωρητικότητα σε κιλά, το οποίο σε αυτήν την περίπτωση αντιστοιχεί άμεσα σε λίτρα, δεδομένου ότι υποθέτουμε πυκνότητα 1 Kg/λίτρο τόσο για το L όσο και για το Τ. Οι συμμετέχουσες εταιρίες δεν αγοράζουν τα οχήματα, υποτίθεται ότι τα μισθώνουν από εταιρία logistics η οποία παρέχει όλες τις απαραίτητες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των οδηγών και του χρονοδιαγράμματος των logistics, εκτός από τον προγραμματισμό. Επομένως, οι συμμετέχουσες επιχειρήσεις θα πρέπει να σχεδιάσουν στις αρχές του έτους, τον αριθμό των οχημάτων που θα χρειαστούν, καθώς και την χωρητικότητα τους σε φορτίο, γνωρίζοντας ότι η εταιρία παροχής υπηρεσιών logistics χρεώνει τα ακόλουθα για κάθε όχημα, συμπεριλαμβανομένων όλων των δαπανών: Ετήσιο κόστος ανά όχημα σε ευρώ = ,2 x την χωρητικότητα φορτίου σε κιλά. Ο ίδιος τύπος χρησιμοποιείται για την Υ, λαμβάνοντας όμως υπόψη τη συναλλαγματική ισοτιμία (ευρώ/δολαρίου). Η χωρητικότητα των οχημάτων σε φορτίο μπορεί να κυμαίνεται ανάμεσα σε ένα μέγιστο κιλών και ένα ελάχιστο κιλών. Η εταιρία σας θα πρέπει να αποφασίσει να συνάψει συμβόλαιο για την πλέον κατάλληλη χωρητικότητα. Εκτός από το στόχο της ελαχιστοποίησης του κόστους μεταφοράς, είναι σημαντικό ότι η συνολική ποσότητα των μονάδων που πωλούνται (και των δύο προϊόντων L και Τ) θα πρέπει να μεταφερθεί από το εργοστάσιο σε όλα τα κέντρα διανομής (τόσο σ αυτά που διοικούνται από χονδρεμπόρους όσο και σ εκείνα που είναι ιδιόκτητα υποκαταστήματα περιοχών). Εάν αυτό δεν επιτευχθεί, θα είναι απαραίτητο να παραγγείλει επιπλέον οχήματα από την εταιρία logistics, η οποία παραγγελία, καθώς ήταν απρογραμμάτιστη, θα συνεπάγεται υψηλότερο κόστος σε σχέση με τα οχήματα που ήδη ενοικιάζονται. Αυτό, ωστόσο, θα αποτρέψει την έλλειψη αποθεμάτων (out-of-stock) και τις αρνητικές συνέπειές τους. Εάν συμβεί out-of-stock σε κάποιο σημείο της εφοδιαστικής αλυσίδας, οι αγορές που επηρεάζονται θα αναφέρονται στην εταιρία σας στο Φύλλο Αποτελεσμάτων. Αυτό θα συνεπάγεται ότι ο προμηθευτής υπηρεσιών logistics, έχει αναγκαστεί να παράσχει επιπλέον οχήματα που δεν είχαν προβλεφθεί στον σχεδιασμό. 15

16 Η εταιρία σας πρέπει να λάβει τις ακόλουθες αποφάσεις: - Συνολικός αριθμός κέντρων διανομής για την εφοδιαστική κάλυψη κάθε χώρας, με τις εξής δυνατότητες: Α και Β: 6, 12, 18, 24, 30, 36. Y: 12, 24, 36, 48, 60, Αριθμός Υποκαταστημάτων: Α και Β: μεταξύ 0 και 6. Y: μεταξύ 0 και Αριθμός των οχημάτων που θα ενοικιασθούν από την εταιρία logistics σε κάθε αγορά-χώρα. Χωρητικότητα φορτίου σε Κιλά (= Λίτρα) του τύπου οχήματος που νοικιάζεται σε κάθε αγορά-χώρα. Σαν κατευθυντήρια γραμμή, ένα λογικό κόστος logistics (μεταφοράς εφοδιασμού) από το εργοστάσιο προς το κάντρο διανομής είναι περίπου 0,011 Ευρώ ανά μεταφερόμενη μονάδα ΚΕΝΤΡΑ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΥΠΟ ΤΗΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ. Αυτές τις δαπάνες αναλαμβάνει μόνο ο παραγωγός εφόσον έχει ιδρύσει υποκαταστήματα. Τα έξοδα των κέντρων διανομής που αντιστοιχούν σε περιοχές που διαχειρίζονται οι χονδρέμποροι χρεώνονται σ αυτούς, συνεπώς περιλαμβάνονται στις προμήθειες που χρεώνει η επιχείρηση χονδρικής πώλησης ανά μονάδα που πωλείται (8% για τις κανονικές μονάδες και 6,5% για τις μονάδες που πωλήθηκαν μέσω προωθητικών ενεργειών). Παρέχονται τα ακόλουθα εμπειρικά δεδομένα : - Διοικητικές δαπάνες (απογραφές, δελτία αποστολής, παραγγελίες, κλπ.). Αυτά ομαδοποιούνται και είναι ευθέως ανάλογα με τον αριθμό των ετήσιων παραγγελιών προς το εργοστάσιο από ένα κέντρο διανομής, και εκτιμώνται σε 0,65 Ευρώ ανά παραγγελία, για τις Α και Β, και 0,65 Δολάρια για την Υ (υποθέτοντας ισοτιμία 1:1). Επομένως, θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη η συναλλαγματική ισοτιμία ανά πάσα στιγμή. Επιπλέον, τα εν λόγω κόστη περιλαμβάνουν τα σημειώματα παράδοσης που εκδίδει το κέντρο διανομής προς τους λιανεμπόρους, το οποίο είναι 0,15 Ευρώ ανά παραγγελία που παραδίδεται στον λιανέμπορο. Στην Y το κόστος αυτό είναι 0,15 Δολάρια (υποθέτοντας ισοτιμία 1:1). - Κόστος Αποθήκευσης (χώρος, ασφάλιση, καθαρισμός, ηλεκτρική ενέργεια, κα). Οι δαπάνες αυτές είναι ευθέως ανάλογες με τον μέσο αριθμό των μονάδων σε απόθεμα στο κέντρο διανομής κατά τη διάρκεια του έτους και υπολογίζεται σε 2 Ευρώ ανά μονάδα στις Α και Β. Στην Y, το κόστος είναι 2 Δολάρια (υποθέτοντας ισοτιμία 1:1). 16

17 - Κόστη χειρισμού. Τα κόστη αυτά αντιπροσωπεύουν την μετακίνηση φορτίων προς, από και εντός του κέντρου διανομής (συμπεριλαμβανομένης της φόρτωσης και εκφόρτωσης) και είναι ευθέως ανάλογα προς τον αριθμό των μονάδων που διαχειρίζεται ετησίως το κέντρο διανομής (δηλαδή μονάδες που πωλούνται από το γραφείο στην περιοχή του, διαιρούμενο με τον αριθμό των κέντρων διανομής), στα 0,0027 Ευρώ ανά μονάδα στις Α και Β και αντίστοιχα Δολάρια στην Υ (με την παραδοχή ισοτιμίας συναλλάγματος 1:1 στην Y). Υποθέτουμε ότι τα κέντρα διανομής ενοικιάζονται, γεγονός που επιτρέπει ευελιξία για τροποποιήσεις. Τα κόστη των Υποκαταστημάτων είναι ανεξάρτητα από τα κόστη των κέντρων διανομής, και αφορούν στις πωλήσεις και στα διοικητικά έξοδα της περιοχής ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΑΠΌ ΤΑ ΚΕΝΤΡΑ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΠΡΟΣ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΟΥΣ. Το κόστος μεταφοράς από τα κέντρα διανομής που διαχειρίζονται χονδρεμπόροι προς τους λιανεμπόρους, χρεώνεται στον χονδρέμπορο, και περιλαμβάνεται στις προμήθειες του 8% για τις κανονικές μονάδες και 6,5% για τις μονάδες που πωλούνται με προωθητικές ενέργειες. Για τον υπολογισμό του κόστους μεταφοράς από τα κέντρα διανομής προς λιανεμπόρους σε περιοχές όπου η εταιρία χρησιμοποιεί υποκαταστήματα, παρέχονται τα ακόλουθα εμπειρικά δεδομένα : Ο αριθμός των ωρών εργασίας ανά οδηγό και όχημα είναι / έτος. 17

18 Η μέση διάρκεια διαδρομής δεν χρειάζεται να είναι 8 ώρες, όπως στην περίπτωση της μεταφοράς από το εργοστάσιο στα κέντρα διανομής. Λόγω της εγγύτητας μεταξύ των κέντρων διανομής και των λιανεμπόρων, ο μέσος χρόνος διαδρομής μπορεί να έχει οποιαδήποτε τιμή. Η συμμετέχουσα εταιρία πρέπει να αποφασίσει για τον αριθμό των οχημάτων και την χωρητικότητα τους, η οποία δεν πρέπει κατ' ανάγκη να είναι η ίδια με αυτή που προβλέπεται για τη μεταφορά από το εργοστάσιο στο κέντρο διανομής. Οι υπηρεσίες ανατίθενται σε μια εταιρία logistics που θα καλύψει το πρόβλημα στον προγραμματισμό της εταιρίας, σε περίπτωση που μία απόφαση έχει σαν αποτέλεσμα την έλλειψη αποθέματος (out-of-stock), παρέχοντας τους αναγκαίους επιπλέον πόρους, αν και με υψηλότερο κόστος. Το ετήσιο κόστος ανά όχημα είναι το ίδιο όπως και για εκείνα που χρησιμοποιούνται ανάμεσα στο εργοστάσιο και τα κέντρα διανομής: Ετήσιο κόστος ανά όχημα σε ευρώ = ,2 x χωρητικότητα φορτίου σε κιλά. Στην Y πρέπει να λαμβάνεται υπόψη η συναλλαγματική ισοτιμία (ευρώ/δολαρίου). Η χωρητικότητα των οχημάτων σε φορτίο μπορεί να κυμαίνεται ανάμεσα σε ένα μέγιστο κιλών και ένα ελάχιστο 500 κιλών Η εταιρία σας έχει να πάρει τις ακόλουθες αποφάσεις: - Αριθμός των οχημάτων που θα ενοικιασθούν από την εταιρία logistics σε κάθε αγορά-χώρα. - Χωρητικότητα φορτίου σε Κιλά (= Λίτρα) των οχημάτων που νοικιάζονται σε κάθε αγορά-χώρα. Θα πρέπει να τονιστεί ότι δεν είναι αναγκαίο να εξυπηρετείται κάθε λιανέμπορος, μόνο όσοι βρίσκονται σε περιοχές τις οποίες διαχειρίζονται τα υποκαταστήματα και συνεπώς εξυπηρετούνται από κέντρα διανομής των εν λόγω υποκαταστημάτων. Είναι σημαντικό να λάβουμε υπόψη ότι οι λιανέμποροι κάνουν εβδομαδιαίες παραγγελίες για τον μέσο αριθμό των μονάδων που πωλούνται κάθε εβδομάδα, υποθέτοντας 52 εβδομάδες τον χρόνο. Σαν σημείο αναφοράς, ένα λογικό κόστος logistics (μεταφοράς εφοδιασμού) από κέντρο διανομής προς λιανέμπορο (κατάστημα λιανικής πώλησης) είναι περίπου 0,013 Ευρώ ανά μεταφερόμενη μονάδα. 18

19 Η τιμή του μηδέν δεν μπορεί να εγγραφεί στο Φύλλο Αποφάσεων που αφορά στην εφοδιαστική αλυσίδα (logistics). Εάν η εταιρία σας δεν χειρίζεται τη μεταφορά από τα κέντρα διανομής προς τους λιανεμπόρους (επειδή δεν έχει υποκαταστήματα), κανένα κόστος δεν θα χρεωθεί σ αυτό στοιχείο ΔΥΝΑΜΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ. Το κόστος της δύναμης πωλήσεων που απασχολείται στα υποκαταστήματα περιλαμβάνεται σ αυτή την κατηγορία. Ο μισθός του Διευθυντή Υποκαταστήματος δεν περιλαμβάνεται, καθώς αποτελεί ένα μέρος των πάγιων εξόδων του κάθε υποκαταστήματος. Η εταιρία πρέπει να αποφασίσει για το μέγεθος της δύναμης των πωλήσεων της για τα κανάλια S και T σε κάθε αγορά. Η πολιτική αμοιβών (μισθών) της δύναμης πωλήσεων θα πρέπει επίσης να δηλωθεί, και μπορεί να περιλαμβάνει τόσο ένα σταθερό (πάγιο) και ένα μεταβλητό (bonus) στοιχείο. Οι αποφάσεις αυτές μπορεί να είναι διαφορετικές σε κάθε μία από τις δύο αγορές. Αυτά τα δύο στοιχεία μπορούν να ποικίλουν σύμφωνα με την ακόλουθη κλίμακα: Το σταθερό τμήμα της αμοιβής είναι υποχρεωτικό, ενώ το μεταβλητό μέρος είναι προαιρετικό. Ωστόσο, αν επιλέξετε να πληρώσετε ένα μεταβλητό τμήμα, θα πρέπει να είναι εντός του εύρους των ποσοστών που δίνονται παραπάνω. Το μεταβλητό μέρος του μισθού θα καθορίζεται από τις κανονικές μονάδες που πωλούνται σε λιανεμπόρους, επομένως θα εξαιρούνται οι μονάδες που πωλούνται μέσω των προωθητικών ενεργειών. Οι προμήθειες των πωλητών υπολογίζονται με βάση την τιμή που δίνεται στον λιανέμπορο, και όχι επί της λιανικής τιμής πώλησης. Οι μονάδες που πωλούνται μέσω των δυνάμεων πωλήσεων των χονδρεμπόρων δεν υπόκεινται σε οποιαδήποτε πληρωμή προμήθειας προς τους πωλητές από την εταιρία σας. 19

20 14.- ΤΙΜΕΣ. Κάθε εταιρία πρέπει να καθορίζει τις τιμές για κάθε προϊόν σε κάθε κανάλι και κάθε αγορά όπου αποφασίζει να λειτουργήσει. Αυτές οι τιμές είναι πάντα οι τιμές πώλησης στο ευρύ κοινό ή τον τελικό καταναλωτή (λιανική τιμή), επομένως οι πωλήσεις κάθε εταιρίας θα ισούνται με το αποτέλεσμα του πολλαπλασιασμού των τιμών αυτών επί τις μονάδες που πωλούνται σε κάθε κανάλι και σε κάθε αγορά. Οι τιμές μπορεί προφανώς να αναπροσαρμόζονται κάθε χρόνο. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν μέχρι δύο δεκαδικά ψηφία. Ο προσομοιωτής υποθέτει ότι μία εταιρία δραστηριοποιείται σε ένα κανάλι με ένα προϊόν, εάν έχει καθορισθεί τιμή από την εταιρία σας για το εν λόγω προϊόν. Αν δεν έχει ορισθεί τιμή, ο προσομοιωτής δεν θα αντιστοιχίσει ενέργειες (θα θεωρήσει ότι δεν πουλήθηκε τίποτα) ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ. Διάφοροι τύποι μέσων μαζικής ενημέρωσης υπάρχουν στις τρεις αγορές. Η κάλυψη των μέσων ωστόσο περιορίζεται στην ίδια τη χώρα, και δεν επεκτείνεται και σε άλλες αγορές. Οι ανταγωνιζόμενες εταιρίες μπορούν να χρησιμοποιούν είτε ένα είτε περισσότερα διαφημιστικά μέσα σε κάθε αγορά. Οι τύποι των μέσων διαφήμισης, με τις τιμές τους ανά σποτ (για TV, Radio) ή ανά καταχώριση (για εφημερίδες), εκφρασμένες σε Ευρώ, δίνονται παρακάτω: 20

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN Εισαγωγή Η κατάρτιση ενός Επιχειρηματικού Σχεδίου αποτελεί ένα εργαλείο στο οποίο καταγράφεται ουσιαστικά το «Πλάνο Δράσης» της επιχείρησης, τα βήματα που θα

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Ανάπτυξη νέων προϊόντων Τμηματοποίηση της αγοράς ΚΑΝΑΛΙΑ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τιμολόγηση

Διαβάστε περισσότερα

Οι λειτουργίες του Μάρκετινγκ, η διανομή& οι μεσάζοντες

Οι λειτουργίες του Μάρκετινγκ, η διανομή& οι μεσάζοντες Η Διανομή 1. Οι λειτουργίες του Μάρκετινγκ, η διανομή & οι μεσάζοντες 2. Ο δίαυλος Μάρκετινγκ 3. Βασικοί τύποι διαύλων 4. Παράγοντες που επηρεάζουν την επιλογή διαύλων 5. Η διαδικασία επιλογής διαύλων

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης Γενικές αρχές διοίκησης μιας μικρής επιχείρησης Η επιχείρηση αποτελεί μια παραγωγική - οικονομική μονάδα, με την έννοια ότι συνδυάζει και αξιοποιεί τους συντελεστές παραγωγής (εργασία, κεφάλαιο, γνώση,

Διαβάστε περισσότερα

Michael Kalochristianakis. Συστήματα διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων (ERP/CRM), 2012, χειμερινό εξάμηνο

Michael Kalochristianakis. Συστήματα διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων (ERP/CRM), 2012, χειμερινό εξάμηνο Michael Kalochristianakis Συστήματα διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων (ERP/CRM), 2012, χειμερινό εξάμηνο Εργαστήριο 2: αρχική προσαρμογή του MS Nav σε ένα επιχειρησιακό περιβάλλον περιεχόμενα προσαρμογή

Διαβάστε περισσότερα

1. ΑΝΟΙΚΤΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΣΤΗ ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΙΑ ΠΕΡΙΟΔΟ

1. ΑΝΟΙΚΤΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΣΤΗ ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΙΑ ΠΕΡΙΟΔΟ 1. ΑΝΟΙΚΤΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΣΤΗ ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΙΑ ΠΕΡΙΟΔΟ Το διάγραμμα κυκλικής ροής της οικονομίας (κεφ. 3, σελ. 100 Mankiw) Εισόδημα Υ Ιδιωτική αποταμίευση S Αγορά συντελεστών Αγορά χρήματος Πληρωμές συντελεστών

Διαβάστε περισσότερα

Προγραμματισμός και έλεγχος αποθεμάτων. Source: Corbis

Προγραμματισμός και έλεγχος αποθεμάτων. Source: Corbis Προγραμματισμός και έλεγχος αποθεμάτων Source: Corbis Προγραμματισμός και έλεγχος αποθεμάτων Προγραμματισμός και έλεγχος αποθεμάτων Στρατηγική παραγωγής Η αγορά απαιτεί μια ποσότητα προϊόντων και υπηρεσιών

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ

ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΒΙΒΛΙΟΥ 29 ΠΡΟΛΟΓΟΣ 30 ΜΕΡΟΣ 1ο 39 ΟΙ ΑΡΧΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ - Ο ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΣ ΚΑΙ Η ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΕΥΚΑΙΡΙΩΝ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Η ΕΝΝΟΙΑ, Η ΦΙΛΟΣΟΦΙΑ ΚΑΙ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΤΜΗΜΑ Α: ΙΑΓΝΩΣΤΙΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ MARKETING ΕΞΑΓΩΓΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΜΗΜΑ Α: ΙΑΓΝΩΣΤΙΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ MARKETING ΕΞΑΓΩΓΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΜΗΜΑ Α: ΙΑΓΝΩΣΤΙΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ MARKETING ΕΞΑΓΩΓΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 1 1. Πληροφοριακά Στοιχεία για την επιχείρηση 1.1. Στοιχεία επικοινωνίας Επωνυµία επιχείρησης: ιακριτικός τίτλος Τηλέφωνο: Φαξ: Ε-mail: Url:

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών

Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών Διαχείριση Αποθεμάτων Βασικές Αρχές και Κατηγοριοποιήσεις Γιώργος Ιωάννου, Ph.D. Αναπληρωτής Καθηγητής Σύνοψη διάλεξης Ορισμός αποθεμάτων Κατηγορίες αποθεμάτων Λόγοι πίεσης

Διαβάστε περισσότερα

Βασικά σημεία διάλεξης. λογιστική. Χρηματοοικονομική λογιστική (ΧΛ) ιοικητική Λογιστική. Λογιστική και Χρηματοοικονομική (Π.Μ.Σ.)

Βασικά σημεία διάλεξης. λογιστική. Χρηματοοικονομική λογιστική (ΧΛ) ιοικητική Λογιστική. Λογιστική και Χρηματοοικονομική (Π.Μ.Σ.) Λογιστική και Χρηματοοικονομική (Π.Μ.Σ.) ιοικητική Λογιστική Εισαγωγή στη διοικητική λογιστική Βασικά σημεία διάλεξης Τι είναι η διοικητική λογιστική Ο ρόλος του διοικητικού ού λογιστή Χρηματοοικονομική

Διαβάστε περισσότερα

Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας

Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας 1 η Διάλεξη: Βασικές Έννοιες στην Εφοδιαστική Αλυσίδα - Εξυπηρέτηση Πελατών 2015 Εργαστήριο Συστημάτων Σχεδιασμού, Παραγωγής και Λειτουργιών Ατζέντα Εισαγωγή στη Διοίκηση

Διαβάστε περισσότερα

Case 08: Επιλογή Διαφημιστικών Μέσων Ι ΣΕΝΑΡΙΟ (1)

Case 08: Επιλογή Διαφημιστικών Μέσων Ι ΣΕΝΑΡΙΟ (1) Case 08: Επιλογή Διαφημιστικών Μέσων Ι ΣΕΝΑΡΙΟ (1) Το πρόβλημα της επιλογής των μέσων διαφήμισης (??) το αντιμετωπίζουν τόσο οι επιχειρήσεις όσο και οι διαφημιστικές εταιρείες στην προσπάθειά τους ν' αναπτύξουν

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

4. Τιμές και συναλλαγματική ισοτιμία μακροχρόνια

4. Τιμές και συναλλαγματική ισοτιμία μακροχρόνια 4. Τιμές και συναλλαγματική ισοτιμία μακροχρόνια 1. Ο νόμος της μιας τιμής και η ισοδυναμία των αγοραστικών δυνάμεων (ΙΑΔ) 2. Η νομισματική προσέγγιση της συναλλαγματικής ισοτιμίας 3. Ερμηνεύοντας τα εμπειρικά

Διαβάστε περισσότερα

Πώς να ξεκινήσετε εξαγωγές του προϊόντος σας

Πώς να ξεκινήσετε εξαγωγές του προϊόντος σας Πώς να ξεκινήσετε εξαγωγές του προϊόντος σας Για να κάνουμε εξαγωγές πρέπει πρώτα να δημιουργήσουμε το προϊόν μας ή ακόμα καλύτερα την γκάμα των προϊόντων μας. Ένα σωστά μελετημένο προϊόν πρέπει να καλύπτει

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 10/6/2014

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 10/6/2014 ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 1. Εισαγωγή στο μάρκετινγκ 2. Συμπεριφορά καταναλωτή / αγοραστή 3. Η αγορά 4. Έρευνα αγοράς 5. Στρατηγική μάρκετινγκ 6. Το μίγμα του μάρκετινγκ 7. Προϊόντα και υπηρεσίες 8. Τιμολογιακή

Διαβάστε περισσότερα

Case 12: Προγραμματισμός Παραγωγής της «Tires CO» ΣΕΝΑΡΙΟ (1)

Case 12: Προγραμματισμός Παραγωγής της «Tires CO» ΣΕΝΑΡΙΟ (1) Case 12: Προγραμματισμός Παραγωγής της «Tires CO» ΣΕΝΑΡΙΟ (1) Ένα πολυσταδιακό πρόβλημα που αφορά στον τριμηνιαίο προγραμματισμό για μία βιομηχανική επιχείρηση παραγωγής ελαστικών (οχημάτων) Γενικός προγραμματισμός

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ ΕΝΟΤΗΤΑ 7η

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ ΕΝΟΤΗΤΑ 7η ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ ΕΝΟΤΗΤΑ 7η ΓΙΑΝΝΗΣ ΦΑΝΟΥΡΓΙΑΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ Τι ορίζεται ως απόθεμα;

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στο Παίγνιο Διοίκησης Επιχειρήσεων (business game)

Εισαγωγή στο Παίγνιο Διοίκησης Επιχειρήσεων (business game) Γιώργος Μαυρωτάς Επικ. Καθηγητής Εργαστήριο Βιομηχανικής & Ενεργειακής Οικονομίας Σχολή Χημικών Μηχανικών, Ε.Μ.Π. Εισαγωγή στο Παίγνιο Διοίκησης Επιχειρήσεων (business game) 2o Θερινό Σχολείο Νεανικής

Διαβάστε περισσότερα

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Έρευνα αγοράς (Ι) Ανάγκη στην αγορά (κάτι που η αγορά θέλει αλλά δεν το έχει) Σύλληψη και

Διαβάστε περισσότερα

Η άριστη ποσότητα παραγγελίας υπολογίζεται άμεσα από τη κλασική σχέση (5.5): = 1000 μονάδες

Η άριστη ποσότητα παραγγελίας υπολογίζεται άμεσα από τη κλασική σχέση (5.5): = 1000 μονάδες ΠΡΟΒΛΗΜΑ 1 Η ετήσια ζήτηση ενός σημαντικού εξαρτήματος που χρησιμοποιείται στη μνήμη υπολογιστών desktops εκτιμήθηκε σε 10.000 τεμάχια. Η αξία κάθε μονάδας είναι 8, το κόστος παραγγελίας κάθε παρτίδας

Διαβάστε περισσότερα

3. ΠΟΡΟΙ ΚΑΙ ΔΙΕΘΝΕΣ ΕΜΠΟΡΙΟ: ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ HECKSCHER-OHLIN

3. ΠΟΡΟΙ ΚΑΙ ΔΙΕΘΝΕΣ ΕΜΠΟΡΙΟ: ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ HECKSCHER-OHLIN 3. ΠΟΡΟΙ ΚΑΙ ΔΙΕΘΝΕΣ ΕΜΠΟΡΙΟ: ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ HESHER-OHIN Υπάρχουν δύο συντελεστές παραγωγής, το κεφάλαιο και η εργασία τους οποίους χρησιμοποιεί η επιχείρηση για να παράγει προϊόν Y μέσω μιας συνάρτησης παραγωγής

Διαβάστε περισσότερα

Συγκέντρωση Κόστους Παραγωγής Προϊόντων

Συγκέντρωση Κόστους Παραγωγής Προϊόντων Συγκέντρωση Κόστους Παραγωγής Προϊόντων I ενότητa Άσκηση 4: Οι παρακάτω δαπάνες πραγματοποιήθηκαν από την επιχείρηση ΑΘΗΝΑ ΑΕ το 2002. Άμεση Εργασία 10.000.000 Άμεσα Υλικά 7.500.000 Αμοιβές Μηχ/κού Παραγωγής

Διαβάστε περισσότερα

ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΜΕ ΦΟΡΗΤΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ

ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΜΕ ΦΟΡΗΤΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΜΕ ΦΟΡΗΤΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΜΑΙΟΣ 2010 2 Περιεχόμενα Απογραφή Ειδών 3 Πωλήσεις- Αγορές 5 Παρακολούθηση Προγράμματος Εργασιών Αντιπροσώπων 6 Διαχείριση Αποθήκης 7 Έλεγχος Υπολοίπων 8 Μεταφέρετε

Διαβάστε περισσότερα

Διεθνής Οικονομική. Paul Krugman Maurice Obsfeld

Διεθνής Οικονομική. Paul Krugman Maurice Obsfeld Paul Krugman Maurice Obsfeld Διεθνής Οικονομική Κεφάλαιο 21 Η Διεθνής Αγορά Κεφαλαίου και τα κέρδη από το Εμπόριο Διεθνής Τραπεζική Λειτουργία και Διεθνής Κεφαλαιαγορά Φιλίππου Ευαγγελία Α.Μ. 1207 Μ069

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας

Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας Μάθημα 2 1 Εισαγωγή Χαρακτηριστικά στοιχεία της επιχείρησης ως οργανισμού Συστατικά μέρη και το περιβάλλον της επιχείρησης Διάφορες μορφές επιχειρήσεων που λειτουργούν

Διαβάστε περισσότερα

AΤΕΙ Θεσσαλονίκης - Παράρτημα Κατερίνης Τμήμα Τυποποίησης και Διακίνησης Προϊόντων (Logistics)

AΤΕΙ Θεσσαλονίκης - Παράρτημα Κατερίνης Τμήμα Τυποποίησης και Διακίνησης Προϊόντων (Logistics) AΤΕΙ Θεσσαλονίκης - Διακίνησης Προϊόντων (Logistics) www.logistics.teithe.gr Επίκουρος Καθηγητής dfolinas@gmail.com Στόχοι Θέματα παρουσίασης παρουσίασης Επιστήμη των Logistics Επιχειρηματικό ενδιαφέρον

Διαβάστε περισσότερα

Operations Management Διοίκηση Λειτουργιών

Operations Management Διοίκηση Λειτουργιών Operations Management Διοίκηση Λειτουργιών Διδάσκων: Δρ. Χρήστος Ε. Γεωργίου xgr@otenet.gr 3 η εβδομάδα μαθημάτων 1 Το περιεχόμενο της σημερινής ημέρας Συστήµατα προγραµµατισµού, ελέγχου και διαχείρισης

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ 2015

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ 2015 ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ 2015 Business Talents 2015 Περιεχόμενα Παρουσίασης 1. Τι είναι το ΒΤ. 2. Τι κάνουν οι συμμετέχοντες. 3. Ποιο εργαλείο χρησιμοποιείται. 4. Πως διαγωνίζονται. 5. Οι Φάσεις. 6. Ημερολόγιο.

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Προώθηση πωλήσεων Τμηματοποίηση της αγοράς Διαφήμιση ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Λίγα λόγια για τη Megasoft!

Λίγα λόγια για τη Megasoft! Λίγα λόγια για τη Megasoft! Εταιρεία παραγωγής επιχειρησιακού λογισμικού Περισσότερα από 20 χρόνια στη σχεδίαση και την παραγωγή: Εφαρμογών Εμπορικής & Οικονομικής Διαχείρισης Εξειδικευμένων Εμπορικών

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ ΑΠΟΘΗΚΕΣ Ζ1 Ζ2 Ζ3 Δ1 1,800 2,100 1,600 Δ2 1,100 700 900 Δ3 1,400 800 2,200

ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ ΑΠΟΘΗΚΕΣ Ζ1 Ζ2 Ζ3 Δ1 1,800 2,100 1,600 Δ2 1,100 700 900 Δ3 1,400 800 2,200 ΑΣΚΗΣΗ Η εταιρεία logistics Orient Express έχει αναλάβει τη διακίνηση των φορητών προσωπικών υπολογιστών γνωστής πολυεθνικής εταιρείας σε πελάτες που βρίσκονται στο Hong Kong, τη Σιγκαπούρη και την Ταϊβάν.

Διαβάστε περισσότερα

Κόστος- Έξοδα - Δαπάνες

Κόστος- Έξοδα - Δαπάνες Κόστος- Έξοδα - Δαπάνες του συνεργάτη μας λογιστή Α Τάξεως Γεωργίου Τσιμπίκου Κόστος. ΚΟΣΤΟΣ είναι ένα αριθμητικό μέγεθος που αντιπροσωπεύει τα ποσά που επενδύθηκαν για την απόκτηση υλικών ή άϋλων αγαθών

Διαβάστε περισσότερα

Εργασία ΔΕΟ 11. www.arnos.gr www.oktonia.com www.uni-learn.gr

Εργασία ΔΕΟ 11. www.arnos.gr www.oktonia.com www.uni-learn.gr Εργασία ΔΕΟ 11 1.1 Προγραμματισμός είναι η λειτουργία του προσδιορισμού των αντικειμενικών στόχων ενός οικονομικού οργανισμού και των μέσων που απαιτούνται για την υλοποίησή τους. Ενώ ο σχεδιασμός αφορά

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ Αθήνα, Οκτώβριος 2014 ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ Ο Οργανισμός Αστικών Συγκοινωνιών Αθηνών δέχεται προτάσεις συνεργασίας εταιριών, οι οποίες επιθυμούν να προβληθούν στην πίσω πλευρά των εισιτηρίων

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΔΟΜΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ Το Επιχειρείν εστί Καινοτομείν

ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΔΟΜΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ Το Επιχειρείν εστί Καινοτομείν ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΔΟΜΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ Το Επιχειρείν εστί Καινοτομείν Αποστολή Προς τι το Επιχειρείν; Κύριοι Στόχοι Περιγραφή της Αγοράς Στρατηγική Χρηματοοικονομικές Προβλέψεις Προγράμματα και Δραστηριότητες

Διαβάστε περισσότερα

Τα logistics και οι επιχειρηματικές ευκαιρίες που προσφέρουν

Τα logistics και οι επιχειρηματικές ευκαιρίες που προσφέρουν Πανεπιστήμιο Πειραιά Τα logistics και οι επιχειρηματικές ευκαιρίες που προσφέρουν Κουκουράκης Δημήτρης MSc Logistics ΕΜΠ-Πανεπιστήμιο Πειραιά Μάϊος 2012 Logistics (business) Είναι το τμήμα της επιχείρησης

Διαβάστε περισσότερα

Επισκόπηση / Γρήγορη Κατανόηση του. Προγράμματος Δυναμικής Εκκίνησης (DSP)

Επισκόπηση / Γρήγορη Κατανόηση του. Προγράμματος Δυναμικής Εκκίνησης (DSP) Επισκόπηση / Γρήγορη Κατανόηση του Προγράμματος Δυναμικής Εκκίνησης (DSP) Υπάρχουν διάφορα πακέτα με συνδυασμούς προϊόντων, με διάφορα DP, PV και SV, που ονομάζονται πακέτα DSP. Τα πακέτα DSP είναι διαθέσιμα

Διαβάστε περισσότερα

H Εταιρεία στα πλαίσια του συστήματος Franchise που έχει αναπτύξει, προσφέρει στον συνεργάτη: ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΙΝ ΤΗΝ ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ FRANCHISE

H Εταιρεία στα πλαίσια του συστήματος Franchise που έχει αναπτύξει, προσφέρει στον συνεργάτη: ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΙΝ ΤΗΝ ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ FRANCHISE ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ FRANCHISE H Εταιρεία στα πλαίσια του συστήματος Franchise που έχει αναπτύξει, προσφέρει στον συνεργάτη: ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΙΝ ΤΗΝ ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ FRANCHISE ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΕΧΡΙ ΤΗΝ ΕΝΑΡΞΗ ΤΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΘΡΟ: Επισκεφθείτε το Management Portal της Specisoft: Κοστολόγηση με βάση τις δραστηριότητες Activity Based Costing (ABC)

ΑΡΘΡΟ: Επισκεφθείτε το Management Portal της Specisoft: Κοστολόγηση με βάση τις δραστηριότητες Activity Based Costing (ABC) Specisoft ΑΡΘΡΟ: Επισκεφθείτε το Management Portal της Specisoft: Κοστολόγηση με βάση τις δραστηριότητες Activity Based Costing (ABC) Από Γιώργο Μανουσόπουλο, Οικονομολόγo, Συνεργάτη της Specisoft Επισκεφθείτε

Διαβάστε περισσότερα

Οι κλασσικότερες από αυτές τις προσεγγίσεις βασίζονται σε πολιτικές αναπαραγγελίας, στις οποίες προσδιορίζονται τα εξής δύο μεγέθη:

Οι κλασσικότερες από αυτές τις προσεγγίσεις βασίζονται σε πολιτικές αναπαραγγελίας, στις οποίες προσδιορίζονται τα εξής δύο μεγέθη: 4. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ ΥΠΟ ΑΒΕΒΑΙΑ ΖΗΤΗΣΗ Στις περισσότερες περιπτώσεις η ζήτηση είναι αβέβαια. Οι περιπτώσεις αυτές διαφέρουν ως προς το μέγεθος της αβεβαιότητας. Δηλαδή εάν η αβεβαιότητα είναι περιορισμένη

Διαβάστε περισσότερα

ΗΔΙΑΝΟΜΗ (distribution channels) Η ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ

ΗΔΙΑΝΟΜΗ (distribution channels) Η ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΗΔΙΑΝΟΜΗ (distribution channels) Η ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ Λειτουργίες ΜΚΤ και Διανομή Η διανομή αναφέρεται σε όλες τις δραστηριότητες που πρέπει να γίνουν για να μεταβιβασθεί το προϊόν από τον αρχικό πωλητή (π.χ.

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ. Μάρκετινγκ και Πωλήσεις. Μ. Σουρέλη - Τμήμα Οινολογίας & Τεχνολογίας Ποτών - 2009

ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ. Μάρκετινγκ και Πωλήσεις. Μ. Σουρέλη - Τμήμα Οινολογίας & Τεχνολογίας Ποτών - 2009 ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΟΙΝΩΝ ΚΑΙ ΠΟΤΩΝ Μάθημα 1: Εισαγωγή Μάρκετινγκ και Πωλήσεις ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ; ουάου ΙΑΦΗΜΙΣΗ; ΠΩΛΗΣΕΙΣ; ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ; ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ; Αναγνωρίζει και αναλύει τις επιθυμίες

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΘΡΟ: ΕΡΜΗΝΕΙΑ - ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΔΕΙΚΤΩΝ ΡΕΥΣΤΟΤΗΤΑΣ

ΑΡΘΡΟ: ΕΡΜΗΝΕΙΑ - ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΔΕΙΚΤΩΝ ΡΕΥΣΤΟΤΗΤΑΣ Specisoft www.specisoft.gr ΑΡΘΡΟ: ΕΡΜΗΝΕΙΑ - ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΔΕΙΚΤΩΝ ΡΕΥΣΤΟΤΗΤΑΣ Επισκεφθείτε το Management Portal της Specisoft: Business Game, Manager s Tools, Case Studies, Consulting, Ρητά Διοίκησης, Αρθρα

Διαβάστε περισσότερα

Οι Β2Β Ηλεκτρονικές Αγορές µε απλά λόγια

Οι Β2Β Ηλεκτρονικές Αγορές µε απλά λόγια Οι Β2Β Ηλεκτρονικές Αγορές µε απλά λόγια Κουργιαντάκης Μάρκος Υποψήφιος ιδάκτορας Τµήµατος Οικονοµικών Πανεπιστηµίου Κρήτης- Συνεργάτης του Επιµελητηρίου για τη δηµιουργία του Ηλεκτρονικού Κέντρου Εµπορίου

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Τµήµα ιοίκησης ΙΑΝΟΜΗ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΕΥΝΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΑΓΟΡΑΣΤΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΪΟΝ ΙΑΝΟΜΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ Λειτουργίες ιανοµής Η διανοµή αναφέρεται

Διαβάστε περισσότερα

Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας

Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας Προβολή 1. Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας 2. Σκοπός της Επικοινωνίας 3. Παράγοντες που επηρεάζουν το μίγμα προβολής 4. Το πρόγραμμα προβολής 5. Διαφήμιση 6. Προσωπική Πώληση 7. Προώθηση των Πωλήσεων

Διαβάστε περισσότερα

E-SHOP.GR Η ΑΝΑΤΡΟΠΗ ΜΙΑΣ ΚΛΑΣΣΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΧΑΡΗ ΣΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

E-SHOP.GR Η ΑΝΑΤΡΟΠΗ ΜΙΑΣ ΚΛΑΣΣΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΧΑΡΗ ΣΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ E-SHOP.GR Η ΑΝΑΤΡΟΠΗ ΜΙΑΣ ΚΛΑΣΣΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΧΑΡΗ ΣΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ Ιανουάριος 2006-1 - AGENDA E-shop.gr με μια ματιά Πληροφορική:μια κλασσική αγορά Καινοτομία στην e-shop.gr Αποτελέσματα/Συμπεράσματα - 2

Διαβάστε περισσότερα

Οι λειτουργίες του. ιδακτικοί στόχοι. χρήµατος. Αναφορά των ιδιοτήτων του. Αναφορά στα είδη του χρήµατος. Κατανόηση της λειτουργίας του

Οι λειτουργίες του. ιδακτικοί στόχοι. χρήµατος. Αναφορά των ιδιοτήτων του. Αναφορά στα είδη του χρήµατος. Κατανόηση της λειτουργίας του Χρήµα ιδακτικοί στόχοι Κατανόηση της λειτουργίας του χρήµατος. Αναφορά των ιδιοτήτων του. Αναφορά στα είδη του χρήµατος. Κατανόηση της λειτουργίας του τραπεζικού συστήµατος σε µια οικονοµία. Οι λειτουργίες

Διαβάστε περισσότερα

Τέλειος ανταγωνισμός είναι μια ακραία συμπεριφορά της αγοράς, όπου πολλές εταιρίες ανταγωνίζονται με τις παρακάτω προϋποθέσεις :

Τέλειος ανταγωνισμός είναι μια ακραία συμπεριφορά της αγοράς, όπου πολλές εταιρίες ανταγωνίζονται με τις παρακάτω προϋποθέσεις : Κεφάλαιο 1. ΤΕΛΕΙΟΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ Εισαγωγή Τέλειος ανταγωνισμός είναι μια ακραία συμπεριφορά της αγοράς, όπου πολλές εταιρίες ανταγωνίζονται με τις παρακάτω προϋποθέσεις : α) Υπάρχουν πολλές εταιρίες οι

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ Αθήνα, Ιανουάριος 2013 ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ Ο Οργανισμός Αστικών Συγκοινωνιών Αθηνών δέχεται προτάσεις συνεργασίας εταιριών, οι οποίες επιθυμούν να προβληθούν στην πίσω πλευρά των εισιτηρίων

Διαβάστε περισσότερα

2. ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΤΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ

2. ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΤΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ 2. ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΤΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ Ο Συγκεντρωτικός Προγραμματισμός Παραγωγής (Aggregae Produion Planning) επικεντρώνεται: α) στον προσδιορισμό των ποσοτήτων ανά κατηγορία προϊόντων και ανά χρονική

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ σελ. 1 Κατανοώντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο Τι είναι; Ο όρος ηλεκτρονικό εμπόριο (e-commerce) αφορά στις επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ

Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ Νικόλαος Α. Παναγιώτου Επίκουρος Καθηγητής ΕΜΠ 11 Ιανουαρίου 2013

Διαβάστε περισσότερα

οικονομικές τάσεις Εκτεταμένη συνεργασία της εφοδιαστικής αλυσίδας. έργου FLUID-WIN το οποίο χρηματοδοτήθηκε από το 6ο Πρόγραμμα Πλαίσιο Παγκόσμιες

οικονομικές τάσεις Εκτεταμένη συνεργασία της εφοδιαστικής αλυσίδας. έργου FLUID-WIN το οποίο χρηματοδοτήθηκε από το 6ο Πρόγραμμα Πλαίσιο Παγκόσμιες Συνοπτική παρουσίαση του ευνητικού έργου FLUID-WIN το οποίο χρηματοδοτήθηκε από το 6ο Πρόγραμμα Πλαίσιο Ενοποίηση τρίτων παρόχων υπηρεσιών με ολόκληρη την εφοδιαστική αλυσίδα σε πολυλειτουργικές πλατφόρμες

Διαβάστε περισσότερα

Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης

Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης Ενότητα 2: Διανομή Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.) Σκοποί

Διαβάστε περισσότερα

Συγκεντρωση πληροφοριων για τα εσοδα και εξοδα της επιχειρησης

Συγκεντρωση πληροφοριων για τα εσοδα και εξοδα της επιχειρησης ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ Συγκεντρωση πληροφοριων για τα εσοδα και εξοδα της επιχειρησης Συγκεντρωση πληροφοριων για τα εσοδα και εξοδα της επιχειρησης μπορει να γινει με χειρογραφα συστηματα

Διαβάστε περισσότερα

DO Y O Y U S PEAK K F U F TURE R?

DO Y O Y U S PEAK K F U F TURE R? GALAXY είναι Τεχνολογία αιχμής που αξιοποιεί τις πλέον σύγχρονες διεθνείς τάσεις, συνδυάζοντας τo Microsoft.NET Framework 3.5 και τα εξελιγμένα εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών της SingularLogic. Εξασφαλίζει

Διαβάστε περισσότερα

εδφεφδεφεφεφεφεφεφ Page 1 of 10 (εικόνα 1)

εδφεφδεφεφεφεφεφεφ Page 1 of 10 (εικόνα 1) εδφεφδεφεφεφεφεφεφ Οδηγίες δημιουργίας ειδικών παραστατικών και ηλεκτρονικής υποβολής κινήσεων στο σύστημα Ήφαιστος, για διακίνηση πετρελαίου θέρμανσης. πολ.: 1018-30/01/2008 (Προσοχή οι οδηγίες αφορούν

Διαβάστε περισσότερα

Σε βιομηχανικό περιβάλλον η αποθεματοποίηση γίνεται στις εξής μορφές

Σε βιομηχανικό περιβάλλον η αποθεματοποίηση γίνεται στις εξής μορφές 3. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΟΣ 3. Τι Είναι Απόθεμα Σε βιομηχανικό περιβάλλον η αποθεματοποίηση γίνεται στις εξής μορφές. Απόθεμα Α, Β υλών και υλικών συσκευασίας: Είναι το απόθεμα των υλικών που χρησιμοποιούνται

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 6η: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες

Διαβάστε περισσότερα

Μάθημα: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Μάθημα: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗΣ ΚΑΙ ΑΝΩΤΑΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΠΑΓΚΥΠΡΙΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ 2007 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΙΙ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΣΧΟΛΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗΣ Μάθημα: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ Παρασκευή

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΘΕΣΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΟΥ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΒΔΟΜΗ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΧΡΗΣΗ ( 1.1.2007 31.12.2007)

ΕΚΘΕΣΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΟΥ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΒΔΟΜΗ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΧΡΗΣΗ ( 1.1.2007 31.12.2007) ΕΚΘΕΣΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΟΥ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΒΔΟΜΗ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΧΡΗΣΗ ( 1.1.2007 31.12.2007) www.eakaa.gr 1 Κύριοι Μέτοχοι, Σύμφωνα με το Άρθρο 43α, παραγρ.3 του Κ.Ν. 2190/1920, όπως αυτό τροποποιήθηκε

Διαβάστε περισσότερα

MANAGEMENT OF FINANCIAL INSTITUTIONS

MANAGEMENT OF FINANCIAL INSTITUTIONS MANAGEMENT OF FINANCIAL INSTITUTIONS ΔΙΑΛΕΞΗ: «ΣΥΝΑΛΛΑΓΜΑΤΙΚΟΣ ΚΙΝΔΥΝΟΣ» (Foreign Exchange Risk) Πανεπιστήμιο Πειραιώς Τμήμα Χρηματοοικονομικής Καθηγητής Γκίκας Χαρδούβελης 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Ορισμός Συναλλαγματικού

Διαβάστε περισσότερα

εάν είναι ο µοναδικός πωλητής του προϊόντος Το προϊόν της, δεν έχει στενά υποκατάστατα.

εάν είναι ο µοναδικός πωλητής του προϊόντος Το προϊόν της, δεν έχει στενά υποκατάστατα. Μονοπώλιο Μια επιχείρηση θεωρείται ότι ένα µονοπώλιο, εάν είναι ο µοναδικός πωλητής του προϊόντος Το προϊόν της, δεν έχει στενά υποκατάστατα ρ ης, χ. Πως δηµιουργούνται τα µονοπώλια Ο βασικός λόγος ύπαρξης

Διαβάστε περισσότερα

1 Αγορά συναλλάγµατος 1.1 Εισαγωγή

1 Αγορά συναλλάγµατος 1.1 Εισαγωγή 1 Αγορά συναλλάγµατος 1.1 Εισαγωγή Στη διεθνή οικονοµία γίνεται ανταλλαγή αγαθών και υπηρεσιών. Κάθε χώρα έχει το δικό της νόµισµα, στο οποίο εκφράζονται οι τιµές των αγαθών και υπηρεσιών. Η διεξαγωγή

Διαβάστε περισσότερα

Case Study: Επιχειρηματικό Σχέδιο ενός νέου επιχειρηματία

Case Study: Επιχειρηματικό Σχέδιο ενός νέου επιχειρηματία Case Study: Επιχειρηματικό Σχέδιο ενός νέου επιχειρηματία Επιχειρηματικό Σχέδιο Υποβολή αίτησης δανείου για άνοιγμα φούρνου σε νησί Παρασκευή ψωμιού και γλυκών Χρηματοδοτικές Ανάγκες 3 Φούρνοι 18.000 2

Διαβάστε περισσότερα

ΑΣΚΗΣΕΙΣ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΟ ΒΙΒΛΙΟ «ΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ» ΤΩΝ GARISSON ΚΑΙ NOREEN

ΑΣΚΗΣΕΙΣ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΟ ΒΙΒΛΙΟ «ΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ» ΤΩΝ GARISSON ΚΑΙ NOREEN ΑΣΚΗΣΕΙΣ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΟ ΒΙΒΛΙΟ «ΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ» ΤΩΝ GARISSON ΚΑΙ NOREEN Σχεδιασµός συστηµάτων: Κοστολόγηση κατά έργο ή κατά παραγγελία Άσκηση 1. Η εταιρεία ΛΑΜΑΠΛΑΣΤ Α.Ε. αντιµετωπίζει

Διαβάστε περισσότερα

Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων

Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Αγρίνιο, 17-18 Ιανουαρίου 2004 1 Ερευνητικές Ερωτήσεις

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: Διαχείριση Εφοδιαστικών Αλυσίδων. Φίλιππος Ι. Καρυπίδης Καθηγητής. Τμήμα: Τεχνολόγων Γεωπόνων Αγροτικής Οικονομίας

ΜΑΘΗΜΑ: Διαχείριση Εφοδιαστικών Αλυσίδων. Φίλιππος Ι. Καρυπίδης Καθηγητής. Τμήμα: Τεχνολόγων Γεωπόνων Αγροτικής Οικονομίας ΜΑΘΗΜΑ: Διαχείριση Εφοδιαστικών Αλυσίδων Διδάσκων: Φίλιππος Ι. Καρυπίδης Καθηγητής Τμήμα: Τεχνολόγων Γεωπόνων Αγροτικής Οικονομίας Σειρά Διαλέξεων μαθήματος ΔΙΑΛΛΕΞΗ: Παγκόσμια κανάλια διανομής προϊόντων

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ. Ηλεκτρονικό Εμπόριο

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ. Ηλεκτρονικό Εμπόριο ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ Ηλεκτρονικό Εμπόριο Αναπτύσσοντας ένα Ηλεκτρονικό Κατάστημα Ηλεκτρονικό Εμπόριο Θέματα Προσδιορισμός επιχειρηματικού μοντέλου

Διαβάστε περισσότερα

Τι είναι η διοίκηση παραγωγής και έργων;

Τι είναι η διοίκηση παραγωγής και έργων; Τι είναι η διοίκηση παραγωγής και έργων; Τι είναι η διοίκηση παραγωγής και έργων; ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΚΑΙ ΕΡΓΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ Μόνιμη οργάνωση πόρων ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΡΓΩΝ Προσωρινή οργάνωση πόρων Ορισμός της

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΙΟΙΚΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΜΑΘΗΜΑ: ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

www.arnos.gr κλικ στη γνώση Τιμολόγηση

www.arnos.gr κλικ στη γνώση Τιμολόγηση ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8 Τιμολόγηση Παράγοντες επηρεασμού της τιμής Στόχος της τιμολογιακής πολιτικής πρέπει να είναι ο καθορισμός μιας ιδανικής τιμής η οποία θα ικανοποιεί τόσο τους πωλητές όσο και τους αγοραστές.

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών

Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών Διαχείριση Αποθεμάτων Συστήματα Συνεχούς και Περιοδικής Αναθεώρησης Γιώργος Ιωάννου, Ph.D. Αναπληρωτής Καθηγητής Σύνοψη διάλεξης Συστήματα ελέγχου αποθεμάτων Σύστημα συνεχούς

Διαβάστε περισσότερα

Διεθνή Λογιστικά Πρότυπα

Διεθνή Λογιστικά Πρότυπα Διεθνή Λογιστικά Πρότυπα Αποθέματα (ΔΛΠ2) Διδάσκων: Δρ. Γεώργιος Α. Παπαναστασόπουλος Εισαγωγή Τα αποθέματα αποτελούν βασικά αντικείμενο του: ΔΛΠ 2 «Αποθέματα» (Inventories). Κατέχονται για ανάλωση στην

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN Business Plan (Γραπτή Τελική Εταιρική Αναφορά) Το business plan (γραπτή αναφορά) είναι η ολοκληρωμένη και αναλυτική αποτύπωση της επιχειρηματικής σας ιδέας με τρόπο που να

Διαβάστε περισσότερα

Περιπτωσιακή μελέτη μεθόδων κοστολόγησης σε μικρομεσαία εταιρία επεξεργασίας μαρμάρου και γρανιτών

Περιπτωσιακή μελέτη μεθόδων κοστολόγησης σε μικρομεσαία εταιρία επεξεργασίας μαρμάρου και γρανιτών Περιπτωσιακή μελέτη μεθόδων κοστολόγησης σε μικρομεσαία εταιρία επεξεργασίας μαρμάρου και γρανιτών Εισαγωγικά Η παγκοσμιοποίηση της αγοράς και η αύξηση της έντασης του ανταγωνισμού οδηγούν τις επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 11η: ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons.

Διαβάστε περισσότερα

Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που

Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που 1 Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που έχουμε, είναι ότι ζούμε σε μία εποχή μεγάλων αλλαγών.

Διαβάστε περισσότερα

Οργάνωση και Διοίκηση Πωλήσεων

Οργάνωση και Διοίκηση Πωλήσεων Οργάνωση και Διοίκηση Πωλήσεων Ενότητα 7: ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΜΕΓΕΘΟΥΣ ΔΥΝΑΜΗΣ ΠΩΛΗΤΩΝ Αθανασιάδης Αναστάσιος Τμήμα Εφαρμογών Πληροφορικής στη Διοίκηση και Οικονομία Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται

Διαβάστε περισσότερα

Ανακοίνωση για τη συγχώνευση επιμέρους αμοιβαίων κεφαλαίων

Ανακοίνωση για τη συγχώνευση επιμέρους αμοιβαίων κεφαλαίων Ανακοίνωση για τη συγχώνευση επιμέρους αμοιβαίων κεφαλαίων Σύνοψη Η ενότητα αυτή αναφέρει βασικές πληροφορίες σχετικά με τη συγχώνευση οι οποίες σας αφορούν ως μεριδιούχο. Περισσότερες πληροφορίες περιέχονται

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Satisfaction, Quality and Value

Satisfaction, Quality and Value Το marketing στη σύγχρονη εποχή ικανοποίηση, ποιότητα και αξία Satisfaction, Quality and Value Οικονομία, κοινωνία και Marketing Τι θα παραχθεί Πως θα παραχθεί Ποιός θα το παράγει Που θα παραχθεί Πότε

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ. Διοίκηση Επιχειρήσεων. Β Εξάμηνο -Παραδόσεις

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ. Διοίκηση Επιχειρήσεων. Β Εξάμηνο -Παραδόσεις ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων Β Εξάμηνο -Παραδόσεις 1 Σκοπός του Μαθήματος Σκοπός του μαθήματος είναι να κατανοηθεί από τους σπουδαστές η σημασία της Διοικητικής Επιστήμης στην λειτουργία

Διαβάστε περισσότερα

Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ ΠΡΟΣΟΜΟΙΩΣΗ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑΤΩΝ 2.

Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ ΠΡΟΣΟΜΟΙΩΣΗ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑΤΩΝ 2. Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΕΠΙΜΕΕΙΑ: ΝΙΚΟΑΟ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑ ΟΙΚΟΝΟΜΟΟΓΟ ΠΡΟΟΜΟΙΩΗ ΔΙΑΓΩΝΙΜΑΤΩΝ 2 Κεφάλαιο 2 ο Η Επιστήμη της Διοίκησης των Επιχειρήσεων Ομάδα Α Ερωτήσεις ωστού

Διαβάστε περισσότερα

Προηγμένες Υπηρεσίες Τηλεκπαίδευσης στο ΤΕΙ. Νικόλαος Καρανάσιος Επίκουρος Καθηγητής MARKETING

Προηγμένες Υπηρεσίες Τηλεκπαίδευσης στο ΤΕΙ. Νικόλαος Καρανάσιος Επίκουρος Καθηγητής MARKETING Νικόλαος Καρανάσιος Επίκουρος Καθηγητής MARKETING Τα στοιχεία του Marketing Διαπίστωση των μεταβαλλόμενων αναγκών Επιθυμιών και προτιμήσεων Σχεδιασμός του προϊόντος Τα σημεία πώλησης Δίκτυα Διανομής Κοστολόγηση

Διαβάστε περισσότερα

Συναλλαγματικές ισοτιμίες και αγορά συναλλάγματος

Συναλλαγματικές ισοτιμίες και αγορά συναλλάγματος Συναλλαγματικές ισοτιμίες και αγορά συναλλάγματος 1. Οι συναλλαγματικές ισοτιμίες και οι τιμές των αγαθών 2. Περιγραφή της αγοράς συναλλάγματος 3. Η ζήτηση νομισμάτων ως ζήτηση περιουσιακών στοιχείων 4.

Διαβάστε περισσότερα

(γ) Τις μορφές στρατηγικής αλληλεπίδρασης που αναπτύσσονται

(γ) Τις μορφές στρατηγικής αλληλεπίδρασης που αναπτύσσονται Βασικές Έννοιες Οικονομικών των Επιχειρήσεων - Τα οικονομικά των επιχειρήσεων μελετούν: (α) Τον τρόπο με τον οποίο λαμβάνουν τις αποφάσεις τους οι επιχειρήσεις. (β) Τις μορφές στρατηγικής αλληλεπίδρασης

Διαβάστε περισσότερα

2 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ

2 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ 2 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο Η ΕΠΙΣΤΗΜΗ ΤΗΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ Ερωτήσεις της µορφής «σωστό λάθος» Να χαρακτηρίσετε µε Σ (σωστό) ή µε Λ (λάθος) καθεµιά από τις παρακάτω προτάσεις.

Διαβάστε περισσότερα

Αγροτική Οικονομία. Ενότητα 5: Η λογιστική παρακολούθηση της αγροτικής εκμετάλλευσης

Αγροτική Οικονομία. Ενότητα 5: Η λογιστική παρακολούθηση της αγροτικής εκμετάλλευσης Αγροτική Οικονομία Ενότητα 5: Η λογιστική παρακολούθηση της αγροτικής εκμετάλλευσης Κοντογεώργος Αχιλλέας Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 1. Τι είναι η διοίκηση παραγωγής προϊόντων και υπηρεσιών;

Κεφάλαιο 1. Τι είναι η διοίκηση παραγωγής προϊόντων και υπηρεσιών; Κεφάλαιο 1 Τι είναι η διοίκηση παραγωγής προϊόντων και υπηρεσιών; Ορισμός της διοίκησης παραγωγής προϊόντων και υπηρεσιών Η Διοίκηση Παραγωγής Προϊόντων και Υπηρεσιών είναι η δραστηριότητα διαχείρισης

Διαβάστε περισσότερα

Ενότητα 4. Εξωτερικός και Εσωτερικός Έλεγχος Αποθεµάτων

Ενότητα 4. Εξωτερικός και Εσωτερικός Έλεγχος Αποθεµάτων Ενότητα 4 Εξωτερικός και Εσωτερικός Έλεγχος Αποθεµάτων 2. Αποθέµατα (1) Αποθέµατα είναι το σύνολο των οικονοµικών µέσων που: Προορίζονται να πωληθούν. Βρίσκονται στην παραγωγή και προορίζονται να πωληθούν

Διαβάστε περισσότερα

Βασικές Έννοιες Κοστολόγησης

Βασικές Έννοιες Κοστολόγησης Οργάνωση Παραγωγής & ιοίκηση Επιχειρήσεων ΙΙ Κοστολόγηση Επιχειρήσεων & Λήψη Αποφάσεων Κεφάλαιο 2 Βασικές Έννοιες Κοστολόγησης Νικόλαος Α. Παναγιώτου 2004 ΕΜΠ Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής

Διαβάστε περισσότερα

Θέµα 1ο (µov. 0.1X10=1)

Θέµα 1ο (µov. 0.1X10=1) A ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕ ΟΝΙΑΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΣ 2004 ΜΑΘΗΜΑ: ΧΡΗΜ/ΚΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ II ΕΞΕΤΑΣΤΗΣ: ΑΝΝΙΤΑ ΦΛΩΡΟΥ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ: 10.2.2004 ΕΠΩΝΥΜΟ: ΟΝΟΜΑ: ΑΡ. ΜΗΤΡΩΟΥ: Α/Α ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΣ: ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΗ: Ουδέν γραπτό θα

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΉ ΔΡΑΣΤΗΡΙΌΤΗΤΑ Παγωτό στο Δρόμο Ent-teach Κεφάλαιο 6 Διαχείριση Έργου

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΉ ΔΡΑΣΤΗΡΙΌΤΗΤΑ Παγωτό στο Δρόμο Ent-teach Κεφάλαιο 6 Διαχείριση Έργου ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΉ ΔΡΑΣΤΗΡΙΌΤΗΤΑ Παγωτό στο Δρόμο Ent-teach Κεφάλαιο 6 Διαχείριση Έργου Περιγραφή της εκπαιδευτικής δραστηριότητας Στην εργασία που ακολουθεί, οι μαθητές θα πρέπει να οργανώσουν εβδομάδα πώλησης

Διαβάστε περισσότερα

Α) ΒΑΣΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΙΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ

Α) ΒΑΣΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΙΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΔΗΜΟΣΙΟΝΟΜΙΚΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΛΙΤΟΤΗΤΑΣ Μελέτη του ΔΝΤ για 17 χώρες του ΟΑΣΑ επισημαίνει ότι για κάθε ποσοστιαία μονάδα αύξησης του πρωτογενούς πλεονάσματος, το ΑΕΠ μειώνεται κατά 2 ποσοστιαίες μονάδες και

Διαβάστε περισσότερα

Οργάνωση Συµβουλευτικής Υποστήριξης Ενδεικτική Agenda Συναντήσεων

Οργάνωση Συµβουλευτικής Υποστήριξης Ενδεικτική Agenda Συναντήσεων 1 η Συµβουλευτική συνεδρία Οργάνωση Συµβουλευτικής Υποστήριξης Ενδεικτική Agenda Συναντήσεων Γνωριµία Συµβούλου Στελεχών και Επιχείρησης Ανάλυση του ρόλου της συµβουλευτικής για το συστηµατικό σχεδιασµό

Διαβάστε περισσότερα