OYΣIΩΔEIΣ OPOI XOPHΓHΣHΣ KAPTAΣ CITIBANK PLATINUM VISA, CITIBANK VISA VODAFONE, CITIBANK VISA VODAFONE GOLD

Transcript

1 OYΣIΩΔEIΣ OPOI XOPHΓHΣHΣ KAPTAΣ CITIBANK PLATINUM VISA, CITIBANK VISA VODAFONE, CITIBANK VISA VODAFONE GOLD Προοίμιο ηνηρεία Δθδφηε Ζ CITIBANK INTERNAΣΗΟΛΑL plc Θαηάζηεκα Διιάδνο (ε «Σξάπεδα») ρνξεγεί ηελ πηζησηηθή θάξηα CITIBANK PLATINUM VISA ή CITIBANK VISA VODAFONE ή CITIBANK VISA VODAFONE GOLD (ε «Θάξηα») ζηνλ αληηζπκβαιιφκελν-θάηνρν απηήο (ν «Θάηνρνο»), θαηφπηλ ζρεηηθνχ αηηήκαηφο ηνπ. Ζ Σξάπεδα είλαη πηζησηηθφ ίδξπκα πνπ εδξεχεη ζην Ινλδίλν ηνπ Ζλσκέλνπ Βαζηιείνπ (Citigroup Center, Canada Wharf), θαη είλαη λφκηκα εγθαηεζηεκέλε ζηελ Διιάδα (Αζήλα, Όζσλνο 8), φπνπ είλαη θαλνληθά εγγεγξακκέλε ζην κεηξψν Α.Δ. ηνπ Τπνπξγείνπ Αλάπηπμεο κε αξηζκφ 51458/06/Β/02/08, έρεη ΑΦΚ ηεο ΓΟΤ ΦΑΔΔ ΑΘΖΛΩΛ θαη ειεθηξνληθή δηεχζπλζε Ζ Σξάπεδα ππφθεηηαη ζηελ επνπηεία ηεο αξκφδηαο αξρήο επνπηείαο ρξεκαηνπηζησηηθψλ ππεξεζηψλ ηνπ Ζλσκέλνπ Βαζηιείνπ «Financial Services Authority» («FSA» - 25 The North Colonnade, Canary Wharf, London E14 5HS, ειεθηξνληθή δηεχζπλζε νη δε δξαζηεξηφηεηέο ηεο ζηελ Διιάδα ππφθεηληαη πεξηνξηζκέλα θαη ζηελ επνπηεία ηεο Σξάπεδαο ηεο Διιάδνο (Διεπζεξίνπ Βεληδέινπ 21, Αζήλα) θαη ηεο Δπηηξνπήο Θεθαιαηαγνξάο (Θνινθνηξψλε 1, Αζήλα), απνθιεηζηηθά γηα ηα δεηήκαηα πνπ πξνβιέπνληαη απφ ηελ ηζρχνπζα λνκνζεζία. Α. Έθδνζε - Xξήζε Θάξηαο 1. Ζ Θάξηα εθδίδεηαη απφ ηελ Σξάπεδα ππφ ηε κνξθή πιαζηηθνχ δειηίνπ, θαη επηηξέπεη ζηνλ Θάηνρν, κέζα ζηα ρξνληθά φξηα ηζρχνο ηεο θαη εληφο ηνπ εγθεθξηκέλνπ πηζησηηθνχ νξίνπ απηήο ζχκθσλα κε ην άξζξν 22 ησλ παξφλησλ φξσλ (ην «Πηζησηηθφ Όξην»), λα πξαγκαηνπνηεί πιεξσκέο ζε νξηζκέλα ζεκεία πψιεζεο, θαζψο θαη λα δηελεξγεί ζπλαιιαγέο θαη λα ρξεζηκνπνηεί ηξαπεδηθέο ππεξεζίεο (ελδεηθηηθά, αλάιεςε ή θαηάζεζε ραξηνλνκηζκάησλ, πιεξσκέο θαη ζπλαθείο πξάμεηο) ζε απηφκαηεο ηακεηνινγηζηηθέο κεραλέο («ΑΣΚ») ηεο Σξάπεδαο ή άιισλ ηξαπεδψλ ζπλδεδεκέλσλ κε ην δίθηπν ηεο, ζε ειεθηξνληθά κεραλήκαηα ππνδνρήο θαη θαηακέηξεζεο ραξηνλνκηζκάησλ («Automated Payment Center (Απηφκαηα Θέληξα Πιεξσκψλ)» ή «APC»). 2. H Θάξηα, ηφζν ε αξρηθή φζν θαη απηή πνπ εθδίδεηαη κεηά απφ αληηθαηάζηαζε ή αλαλέσζε, παξαδίδεηαη ζηνλ Θάηνρν κε απιφ ηαρπδξνκείν, πιελ φκσο, γηα ιφγνπο αζθαιείαο, ζα θαζίζηαηαη ελεξγή κεηά απφ πξνζσπηθή επηθνηλσλία ηνπ Θαηφρνπ κε ηελ Σξάπεδα κέζσ εηδηθήο ππεξεζίαο ηνπ ζπζηήκαηνο ηειεθσληθήο εμππεξέηεζεο πειαηψλ ηεο Σξάπεδαο CitiPhone (Σειεθσληθή γξακκή: ) ή θαηφπηλ απνζηνιήο γξαπηνχ κελχκαηνο (SMS) ζε εηδηθφ πεληαςήθην αξηζκφ πνπ ζα ππνδείμεη ε Σξάπεδα ζηνλ Θάηνρν ζχκθσλα κε ηηο δηαδηθαζίεο ηεο. Ζ Θάξηα ηζρχεη γηα φζν ρξνληθφ δηάζηεκα αλαγξάθεηαη ζην ζψκα ηεο θαη αλαλεψλεηαη θαηά ηελ εθάζηνηε ιήμε ηεο κε έθδνζε λένπ πιαζηηθνχ. Ζ Σξάπεδα δχλαηαη λα αλαζηείιεη ηελ έθδνζε λένπ πιαζηηθνχ εθφζνλ ν Θάηνρνο δηαδεπθηηθά ή αζξνηζηηθά: (α) είλαη ππεξήκεξνο θαηά ηε ρξνληθή ζηηγκή ηεο αλαλέσζεο ή είρε θαηαζηεί ππεξήκεξνο νπνηεδήπνηε εληφο ησλ ηειεπηαίσλ δψδεθα (12) κελψλ απφ ηε ρξνληθή ζηηγκή ηεο αλαλέσζεο είηε ζηε ζπγθεθξηκέλε Θάξηα, είηε ζε νπνηνδήπνηε άιιν ηξαπεδηθφ πξντφλ πίζησζεο πνπ ηνπ έρεη ρνξεγεζεί απφ ηελ Σξάπεδα ή/θαη άιιε εηαηξεία ηνπ Οκίινπ ηεο Σξάπεδαο, (β) δελ πιεξνί ηα εθάζηνηε πηζηνδνηηθά θξηηήξηα ηεο Σξάπεδαο θαηφπηλ ειέγρνπ ζηα αξρεία δεδνκέλσλ νηθνλνκηθήο ζπκπεξηθνξάο ηεο «Σεηξεζίαο Α.Δ.», (γ) έρεη ππεξβεί ην Πηζησηηθφ Όξην ρξήζεο ηεο θάξηαο θαηά ηε ρξνληθή ζηηγκή ηεο αμηνιφγεζεο αλαλέσζεο 3. O Θάηνρνο, κφιηο ιάβεη ηελ Θάξηα ηνπ είλαη ππνρξεσκέλνο λα ηελ ππνγξάςεη ακέζσο (κε ζηπιφ δηαξθείαο) ζηελ εηδηθή ζέζε πνπ ππάξρεη ζην ζψκα ηεο Θάξηαο γηα ην ζθνπφ απηφ. 4. Κεηά ηελ έθδνζε ηεο Θάξηαο γλσζηνπνηείηαη ζηνλ Θάηνρν ν Πξνζσπηθφο Αξηζκφο Αλαγλψξηζεο απηνχ («PERSONAL IDENTIFICATION NUMBER» ή «ΡΗΛ»). Ο PIN απνηειεί κνλαδηθή ζχλζεζε αξηζκψλ πνπ γλσζηνπνηείηαη απφ ηελ Σξάπεδα ζηνλ Θάηνρν θαη ν Θάηνρνο έρεη ηελ επρέξεηα λα ηνλ αιιάμεη νπνηεδήπνηε κε άιινλ ηεο απνθιεηζηηθήο επηινγήο ηνπ, εηζάγεηαη απφ ηνλ Θάηνρν απεπζείαο ζηνλ ειεθηξνληθφ ππνινγηζηή ηεο Σξάπεδαο θαη ρξεζηκνπνηείηαη ζε ζπλδπαζκφ κε ηελ Θάξηα γηα ηε δηελέξγεηα ζπλαιιαγψλ ζε επηρεηξήζεηο κε εηζαγσγή ηνπ ζε εηδηθφ ηεξκαηηθφ γηα ηελ πηζηνπνίεζε ηεο ηαπηφηεηαο ηνπ Θαηφρνπ (ηερλνινγία CHIP & PIN) ή γηα ζπλαιιαγέο κέζσ ΑΣΚ.

2 5. H Θάξηα είλαη απζηεξά πξνζσπηθή. Tν δηθαίσκα ρξήζεο ηφζν απηήο φζν θαη ηνπ PIN αλήθεη απνθιεηζηηθά θαη κφλν ζηνλ Θάηνρν. Απαγνξεχεηαη ε κε νπνηνδήπνηε ηξφπν κεηαβίβαζε ηεο Θάξηαο ή ε ρξεζηκνπνίεζή ηεο απφ άιινλ. 6. Οη ζπλαιιαγέο πνπ κπνξεί λα δηελεξγεί ν Θάηνρνο κε ηε ρξήζε ηεο Θάξηαο ζπκθσλείηαη φηη ππφθεηληαη ζε πεξηνξηζκνχο σο πξνο ην αλψηαην πνζφ ηνπο, είηε θαηά θαηεγνξία ζπλαιιαγήο είηε γηα ην ζχλνιν ησλ ζπλαιιαγψλ κέζα ζε κία κέξα (ελδεηθηηθά, εκεξήζην φξην ζπλαιιαγψλ ζε επηρεηξήζεηο, εκεξήζην φξην αλάιεςεο κεηξεηψλ κέζσ ΑΣΚ απφ ινγαξηαζκφ θαηάζεζεο πνπ ηεξεί ν Θάηνρνο ζηελ Σξάπεδα θιπ.)., Ζ Σξάπεδα κπνξεί λα απμνκεηψλεη ηνπο παξαπάλσ πεξηνξηζκνχο θαη ηα φξηα ζπλαιιαγψλ.. Ο Θάηνρνο κπνξεί λα ελεκεξψλεηαη γηα ηνπο παξαπάλσ πεξηνξηζκνχο θαη ηα φξηα ζπλαιιαγψλ θαιψληαο ζην Citiphone Γεπηέξα έσο Παξαζθεπή 06:00 πκ 18:00 κκ. 7. Ζ Σξάπεδα δηαηεξεί ην δηθαίσκα αλαζηνιήο ηεο δπλαηφηεηαο ρξήζεο ηεο Θάξηαο απφ ηνλ Θάηνρν, γηα ιφγνπο πνπ δηθαηνινγνχληαη αληηθεηκεληθά θαη αθνξνχλ: (α) ηελ αζθάιεηα ηεο Θάξηαο, (β) ηελ χπαξμε ππφλνηαο γηα κε εγθεθξηκέλε ή δφιηα ρξήζε ηεο Θάξηαο, (γ) ηελ εχινγε θξίζε ηεο Σξάπεδαο φηη πθίζηαηαη ζεκαληηθά απμεκέλνο θίλδπλνο ελδερφκελεο αδπλακίαο ηνπ Θαηφρνπ λα πξνβεί ζε εθπιήξσζε ηεο ππνρξέσζήο ηνπ γηα απνπιεξσκή ηεο παξερφκελεο κέζσ ηεο Θάξηαο πίζησζεο. ε πεξίπησζε αλαζηνιήο ηεο ρξήζεο ηεο Θάξηαο, ε Σξάπεδα ζα ελεκεξψλεη ηνλ Θάηνρν, είηε εγγξάθσο είηε πξνθνξηθά, πξηλ ηελ αλαζηνιή ηεο ρξήζεο, εθφζνλ ηνχην είλαη εθηθηφ, άιισο ακέζσο κεηά, εθηφο αλ ε παξνρή ηεο ελεκέξσζεο δελ επηηξέπεηαη γηα αληηθεηκεληθνχο ιφγνπο αζθαιείαο ή απαγνξεχεηαη ξεηά απφ ηελ ηζρχνπζα λνκνζεζία. Δθφζνλ εθιείςνπλ νη ιφγνη ηεο αλαζηνιήο, ε Σξάπεδα πξνβαίλεη είηε ζηελ άξζε απηήο είηε ζηελ αληηθαηάζηαζε ηεο Θάξηαο ή/θαη ηνπ PIN, εθφζνλ ηνχην είλαη αλαγθαίν. Ζ Σξάπεδα ζέηεη ζηε δηάζεζε ηνπ Θαηφρνπ εηδηθή ηειεθσληθή ππεξεζία ηνπ CitiPhone ( ), πνπ ιεηηνπξγεί ζε εηθνζηηεηξάσξε (24σξε) βάζε, γηα ηελ ππνβνιή αηηήκαηνο άξζεο ηεο αλαζηνιήο ηεο ρξήζεο ηεο Θάξηαο. 8. Κεηά απφ αίηεκα ηνπ Θαηφρνπ, είλαη δπλαηφ λα ρνξεγεζεί απφ ηελ Σξάπεδα «πξφζζεηε» Θάξηα ζε άιιν θπζηθφ πξφζσπν, κε ηελ ίδηα εκεξνκελία ιήμεο, κε ηελ νπνία ρξεψλεηαη θαη θηλείηαη ν Ινγαξηαζκφο ηεο Θάξηαο (ν «Ινγαξηαζκφο»), εληφο ηνπ ηδίνπ Πηζησηηθνχ Οξίνπ. Σφζν ν θάηνρνο ηεο «θχξηαο» Θάξηαο φζν θαη ν θάηνρνο ηεο «πξφζζεηεο» Θάξηαο, επζχλνληαη εηο νιφθιεξνλ έλαληη ηεο Σξάπεδαο γηα νιφθιεξν ην πνζφ ηεο εθάζηνηε νθεηιήο πνπ πξνθχπηεη απφ ηε ρξήζε θαη εμαηηίαο ηεο «θχξηαο» θαη ηεο «πξφζζεηεο» Θάξηαο. Θάζε ππνρξέσζε, νθεηιή ή ππεχζπλε δήισζε ζε ζρέζε κε ηελ παξνχζα ζχκβαζε είλαη αδηαίξεηε θαη βαξχλεη φινπο ηνπο Θαηφρνπο. Θάζε αλαθνξά ζηνπο παξφληεο φξνπο ζηνλ Θάηνρν πεξηιακβάλεη θαη ηνπο Θαηφρνπο «πξφζζεηεο» Θάξηαο. Θάζε αλαθνξά ζηνπο παξφληεο φξνπο ζηελ Θάξηα πεξηιακβάλεη ηφζν ηελ «θχξηα» φζν θαη ηηο ηπρφλ «πξφζζεηεο» θάξηεο. Β. Φχιαμε - Απψιεηα ή θινπή ηεο Θάξηαο Γηαξξνή PIN 9. Ο Θάηνρνο έρεη ππνρξέσζε λα ρξεζηκνπνηεί ηελ Θάξηα θαη ηνλ PIN θαη, γεληθά, ηηο παξερφκελεο κέζσ ηεο Θάξηαο ππεξεζίεο ζχκθσλα κε ηνπο παξφληεο φξνπο πνπ δηέπνπλ ηελ έθδνζε θαη ρξήζε ηνπο. Δηδηθφηεξα, ν Θάηνρνο ππνρξενχηαη λα ιακβάλεη φια ηα απαξαίηεηα κέηξα γηα ηελ αζθαιή θχιαμε ηεο Θάξηαο, ειέγρνληαο ηαθηηθά θαη πάλησο θαζεκεξηλά ηελ θαηνρή ηεο, απνθιείνληαο ηε κεηαβίβαζε θαη ηε κε νπνηνδήπνηε ηξφπν ρξήζε απηήο απφ ηξίην. Δπίζεο, ν Θάηνρνο ππνρξενχηαη λα ηεξεί απφιπηα κπζηηθφ θαη εκπηζηεπηηθφ ηνλ PIN, ηνλ νπνίν πξέπεη λα απνκλεκνλεχζεη, θαηαζηξέθνληαο ακέζσο ην έγγξαθν κε ην νπνίν ηνπ γλσζηνπνηήζεθε, θαη λα κελ ηνλ θαηαγξάθεη νπνπδήπνηε. Ζ θχιαμε ηνπ PIN ζε νπνηαδήπνηε αλαγλσξίζηκε κνξθή ζπληζηά βαξεία ακέιεηα ηνπ Θαηφρνπ. Δθφζνλ ν Θάηνρνο ράζεη ηελ Θάξηα ή έρεη βάζηκεο ππφλνηεο φηη ν αξηζκφο ηεο ή ν PIN πεξηήιζε ζε γλψζε ηξίησλ πξνζψπσλ ή έρεη δηαξξεχζεη, ή φηη ε Θάξηα ή ν PIN έρεη απνηειέζεη αληηθείκελν κε εγθεθξηκέλεο ρξήζεο ή κπνξεί λα ρξεζηκνπνηεζεί απφ ηξίην, έρεη ηελ ππνρξέσζε λα εηδνπνηήζεη ακέζσο ηελ Σξάπεδα θαη λα δεηήζεη ηελ αληηθαηάζηαζε ηεο Θάξηαο ή/θαη ηνπ PIN. Ζ Σξάπεδα ζέηεη ζηε δηάζεζε ηνπ Θαηφρνπ εηδηθή ηειεθσληθή ππεξεζία ηνπ CitiPhone ( ), πνπ ιεηηνπξγεί ζε εηθνζηηεηξάσξε (24σξε) βάζε, γηα ηε δήισζε απφ ηνλ Θάηνρν ηπρφλ απψιεηαο ή θινπήο ή ππεμαίξεζεο ηεο ρξήζεο απφ κε δηθαηνχρν ή κε εγθεθξηκέλεο ρξήζεο ηεο Θάξηαο ή/θαη ηνπ PIN. Πξνο πξνζηαζία ησλ ζπκθεξφλησλ ηφζν ηνπ Θαηφρνπ φζν θαη ηεο Σξάπεδαο, νη ζρεηηθέο ηειεθσληθέο ζπλνκηιίεο ζα ερνγξαθνχληαη. Κέρξη ηελ εηδνπνίεζε ηεο Σξάπεδαο, ν Θάηνρνο θέξεη απνθιεηζηηθά ηελ επζχλε

3 γηα ηηο δεκηέο πνπ έρεη ππνζηεί εμαηηίαο ηεο απψιεηαο ή θινπήο ή ππεμαίξεζεο ηεο ρξήζεο απφ κε δηθαηνχρν ηεο Θάξηαο ή/θαη ηνπ PIN, κέρξη ην αλψηαην φξην πνπ εθάζηνηε πξνβιέπεη ν λφκνο (ζήκεξα 150 Δπξψ), εθηφο εάλ (α) νη δεκίεο ηνπ απηέο νθείινληαη ζην γεγνλφο φηη ν Θάηνρνο έρεη ελεξγήζεη κε δφιν ή δελ εθπιήξσζε κία ή πεξηζζφηεξεο απφ ηηο ππνρξεψζεηο πνπ ππέρεη ζχκθσλα κε ην παξφλ άξζξν, θαζψο θαη ην άξζξν 38 ησλ παξφλησλ φξσλ, απφ πξφζεζε ή βαξεία ακέιεηα, νπφηε ν Θάηνρνο επζχλεηαη απεξηφξηζηα, θαη (β) ε Σξάπεδα δελ παξέζρε ζηνλ Θάηνρν ηα θαηάιιεια κέζα, ζχκθσλα κε ηα αλαθεξφκελα ζην παξφλ άξζξν, γηα ηελ εθ κέξνπο ηνπ Θαηφρνπ εηδνπνίεζε ηεο Σξάπεδαο αλά πάζα ζηηγκή γηα ηελ απψιεηα/θινπή/ππεμαίξεζε ηεο Θάξηαο ή/θαη ηνπ PIN, νπφηε ν Θάηνρνο δε θέξεη νπνηαδήπνηε επζχλε, εθηφο εάλ ν Θάηνρνο ελήξγεζε κε δφιν, νπφηε επζχλεηαη απεξηφξηζηα. Απφ ην ρξνληθφ ζεκείν ηεο εηδνπνίεζεο ηεο Σξάπεδαο ν Θάηνρνο δε θέξεη νπνηαδήπνηε επζχλε γηα ηε ρξήζε ηεο Θάξηαο ή/θαη ηνπ PIN πνπ έρεη ραζεί ή θιαπεί ή ππεμαηξεζεί, εθηφο αλ ν Θάηνρνο ελήξγεζε κε δφιν, νπφηε επζχλεηαη απεξηφξηζηα. Θαηφπηλ ππνβνιήο ζρεηηθνχ αηηήκαηνο ηνπ Θαηφρνπ εληφο πξνζεζκίαο δεθανθηψ (18) κελψλ απφ ηελ εηδνπνίεζε ηεο Σξάπεδαο γηα θινπή/απψιεηα/ππεμαίξεζε/κε εγθεθξηκέλε ρξήζε ηεο Θάξηαο ή/θαη ηνπ PIN, ν Θάηνρνο κπνξεί λα δεηά απφ ηελ Σξάπεδα ηα κέζα πνπ απαηηνχληαη γηα λα απνδείμεη φηη πξάγκαηη πξνέβε ζηελ εηδνπνίεζε απηή. Γ. πλαιιαγέο κε Δπηρεηξήζεηο 10. Ο Θάηνρνο δηθαηνχηαη λα ρξεζηκνπνηεί ηελ Θάξηα ζηηο ζπλαιιαγέο ηνπ κε επηρεηξήζεηο (νη «Δπηρεηξήζεηο») πνπ ζπλεξγάδνληαη κε ηελ Σξάπεδα ή ην δίθηπν ηεο VISA θαη αλαγλσξίδνληαη απφ ην ζήκα VISA, ζηελ Διιάδα ή θαη ζην εμσηεξηθφ, γηα ηελ αγνξά αγαζψλ ή ππεξεζηψλ. H Σξάπεδα κπνξεί, κεηά απφ πξνεγνχκελε ζρεηηθή γλσζηνπνίεζε ζηνλ Θάηνρν, λα κελ επηηξέπεη ζπλαιιαγέο κε ζπγθεθξηκέλεο θαηεγνξίεο Δπηρεηξήζεσλ, ησλ νπνίσλ ε δξαζηεξηφηεηα ή ηα κέζα ζπλαιιαγήο ζέηνπλ ζε θίλδπλν ηα ζπκθέξνληα ησλ πειαηψλ ηεο. ηηο θαηεγνξίεο απηέο εκπίπηνπλ νη επηρεηξήζεηο ηπρεξψλ παηγλίσλ πνπ πξαγκαηνπνηνχλ ζπλαιιαγέο κέζσ δηαδηθηχνπ, ή φζεο άιιεο εθάζηνηε γλσζηνπνηνχληαη απφ ηελ Σξάπεδα κέζσ ησλ Κεληαίσλ Θαηαζηάζεσλ Ινγαξηαζκνχ. Θάζε ζπλαιιαγή ζε Δπηρεηξήζεηο κε ηε ρξήζε ηεο Θάξηαο ζα δηελεξγείηαη σο εμήο: α) κε ηελ ηνπνζέηεζε ηεο Θάξηαο θαη ηελ εηζαγσγή ηνπ PIN ζε εηδηθφ ηεξκαηηθφ γηα ηελ πηζηνπνίεζε ηεο ηαπηφηεηαο ηνπ Θαηφρνπ (ηερλνινγία CHIP & PIN). Ζ έγθξηζε ηεο ζπλαιιαγήο απηήο απφ ηελ Σξάπεδα ζα παξέρεηαη κε απηφκαηε εθηχπσζε ηνπ εηδηθνχ δειηίνπ ρξέσζεο απφ ην εηδηθφ ηεξκαηηθφ ρσξίο λα απαηηείηαη ππνγξαθή ηνπ Θαηφρνπ επί ηνπ ζψκαηνο ηνπ δειηίνπ, ή β) κε ηελ ηνπνζέηεζε ηεο Θάξηαο ζηνλ ειεθηξνληθφ εθηππσηή (E.P.O.S. terminal). Ζ έγθξηζε ηεο ζπλαιιαγήο απηήο απφ ηελ Σξάπεδα ζα παξέρεηαη κε απηφκαηε εθηχπσζε ηνπ εηδηθνχ δειηίνπ ρξέσζεο απφ ηνλ ειεθηξνληθφ εθηππσηή (E.P.O.S. terminal), επί ηνπ νπνίνπ ζα ζέηεη ν Θάηνρνο ηελ ππνγξαθή ηνπ. Δθηφο απφ ηελ παξαπάλσ ππφ 10(α) πεξίπησζε, ηέηνηα δειηία ρξέσζεο δε ζα ππνγξάθνληαη απφ ηνλ Θάηνρν θαηά ηηο ζπλαιιαγέο ηνπ κε Δπηρεηξήζεηο κε ηηο νπνίεο ε Σξάπεδα έρεη επηηξέςεη ηηο ζπλαιιαγέο απφ απφζηαζε κέζσ ειεθηξνληθήο, ηειεθσληθήο ή άιιεο κνξθήο επηθνηλσλίαο. 11. Ο Θάηνρνο παξέρεη ζηελ Σξάπεδα ηελ αλέθθιεηε εληνιή θαη εμνπζηνδφηεζε λα εμνθιεί απηή γηα ινγαξηαζκφ ηνπ ηα δειηία ρξέσζεο ή απνδείμεηο ή ινγαξηαζκνχο, ζπκπεξηιακβαλνκέλσλ θαη ησλ ζπλαιιαγψλ απφ απφζηαζε πνπ δελ ζπλνδεχνληαη απφ ππνγεγξακκέλα δειηία ρξέσζεο, πνπ ζα ηεο πξνζθνκίδνπλ νη ζπλαιιαζζφκελεο κε ηνλ Θάηνρν Δπηρεηξήζεηο θαη λα ρξεψλεη αληίζηνηρα ην Ινγαξηαζκφ ηεο Θάξηαο. 12. H Σξάπεδα δελ έρεη έλαληη ηνπ Θαηφρνπ θακία επζχλε γηα ηηο πξάμεηο ή παξαιείςεηο ησλ Δπηρεηξήζεσλ θαηά ηηο ζπλαιιαγέο ηνπ κε απηέο, νχηε ν Θάηνρνο έρεη ην δηθαίσκα λα πξνβάιιεη θαηά ηεο Σξάπεδαο ελζηάζεηο θαη αμηψζεηο πνπ ηπρφλ ζα έρεη έλαληη ησλ Δπηρεηξήζεσλ. Γ. Άκεζεο ρξεψζεηο 13. Ο Θάηνρνο έρεη ηε δπλαηφηεηα λα πξνβαίλεη ζηελ εμφθιεζε ησλ ινγαξηαζκψλ ηειεπηθνηλσληαθψλ ηειψλ ή ηειψλ ειεθηξηθνχ ξεχκαηνο (ηνπ ίδηνπ ηνπ Θαηφρνπ ή θαη ηξίησλ), θαζψο θαη άιισλ νθεηιψλ ηνπ πξνο θνξείο ηνπ δεκνζίνπ θαη επηρεηξήζεηο πνπ ζπλεξγάδνληαη γηα ην ζθνπφ απηφ κε ηελ Σξάπεδα, κε αληίζηνηρε ρξέσζε ηνπ Ινγαξηαζκνχ ηεο Θάξηαο. Ο Θάηνρνο νθείιεη λα παξαθνινπζεί θαη λα δηαπηζηψλεη ηελ έλαξμε θαη παχζε εμφθιεζεο ησλ νθεηιψλ ηνπ κέζσ πάγηαο εληνιήο, απφ ηα αληίγξαθα ινγαξηαζκψλ πνπ εθδίδνληαη απφ ηνπο παξαπάλσ θνξείο θαη επηρεηξήζεηο θαη πηζηνπνηνχλ απηή ηε κέζνδν πιεξσκήο.

4 14. Οη ρξεψζεηο ηνπ Ινγαξηαζκνχ ηεο Θάξηαο ζα γίλνληαη ηελ ηειεπηαία κέξα πνπ αλαγξάθεηαη ζην αληίγξαθν ηνπ ινγαξηαζκνχ πνπ εμνθιείηαη, κε ηελ πξνυπφζεζε φηη ζα ππάξρεη δηαζέζηκν Πηζησηηθφ Όξην ηεο Θάξηαο. Δάλ φκσο ην δηαζέζηκν Πηζησηηθφ Όξην ηεο Θάξηαο δελ επαξθεί γηα ηελ εμφθιεζε φισλ ησλ νθεηινκέλσλ ινγαξηαζκψλ ηνπ πνπ ιήγνπλ ηελ ίδηα εκέξα, ε ζεηξά εμφθιεζήο ηνπο ζα επηιέγεηαη ειεχζεξα απφ ηελ Σξάπεδα. Κεξηθή πιεξσκή ηεο νθεηιήο πξνο ηνπο παξαπάλσ θνξείο ή επηρεηξήζεηο ιφγσ αλεπάξθεηαο δηαζέζηκνπ Πηζησηηθνχ Οξίνπ ηεο Θάξηαο δελ είλαη δπλαηή. 15. Κε ηελ επηθχιαμε ηνπ άξζξνπ 41 ησλ παξφλησλ φξσλ, ε εληνιή εμφθιεζεο ζα ζεσξείηαη φηη εθηειέζζεθε θαλνληθά απφ ηελ Σξάπεδα, εάλ ηα ζρεηηθά πνζά εκβάζηεθαλ έγθαηξα απφ ηελ Σξάπεδα ζηνλ αληίζηνηρν θνξέα ή επηρείξεζε θαη ε Σξάπεδα δε ζα θέξεη θακία επζχλε: (α) γηα ηνλ ηπρφλ εζθαικέλν ή κε θαηαινγηζκφ πνζψλ απφ ην θνξέα ή ηελ επηρείξεζε, αληίζηνηρα, ή (β) γηα ηελ απφ κέξνπο ηνπο δηαθνπή ηεο ζρεηηθήο επρέξεηαο ηνπ Θαηφρνπ λα εμνθιεί ηνπο ινγαξηαζκνχο ηνπ κε ηνλ ηξφπν απηφ. 16. Ο Θάηνρνο νθείιεη λα γλσζηνπνηεί ακέζσο ζηελ Σξάπεδα ηηο κεηαβνιέο ηνπ αξηζκνχ κεηξψνπ ησλ ηειεθσληθψλ ή άιισλ ζπλδέζεψλ ηνπ, δηα ηνπ νπνίνπ ηαπηνπνηείηαη θαηά ηελ εθηέιεζε ηεο άκεζεο ρξέσζεο ηνπ Ινγαξηαζκνχ ηεο Θάξηαο πξνο εμφθιεζε ησλ αληίζηνηρσλ ινγαξηαζκψλ. 17. Ο Θάηνρνο κπνξεί νπνηεδήπνηε λα αλαθαιέζεη ηελ πάγηα εληνιή γηα ηελ εμφθιεζε ινγαξηαζκψλ ηνπ κε ρξέσζε ηνπ Ινγαξηαζκνχ ηεο Θάξηαο, θαηφπηλ ζρεηηθήο εηδνπνίεζεο ηεο επηρείξεζεο ή ηνπ θνξέα πξνο ηελ/ηνλ νπνία/ν είρε παξάζρεη αξρηθά ηελ πάγηα εληνιή. Οη ζπλέπεηεο ηεο αλάθιεζεο ζα επέξρνληαη ακέζσο, εθφζνλ ε αλάθιεζε πεξηέιζεη ζηελ Σξάπεδα ην αξγφηεξν κέρξη ην ηέινο ηεο εξγάζηκεο εκέξαο πνπ πξνεγείηαη ηεο εκέξαο πνπ έρεη ζπκθσλεζεί γηα ηε ρξέσζε ηνπ Ινγαξηαζκνχ ηεο Θάξηαο κε ην πνζφ ηνπ ηξέρνληνο ινγαξηαζκνχ, άιισο απφ ηνλ ακέζσο επφκελν πξνο εμφθιεζε ινγαξηαζκφ. πκθσλείηαη ξεηά φηη εηδηθά ζε πεξίπησζε αλαλέσζεο ηεο Θάξηαο ή αληηθαηάζηαζήο ηεο γηα νπνηνλδήπνηε ιφγν, ηπρφλ πθηζηάκελεο πάγηεο εληνιέο πιεξσκήο ζα εθηεινχληαη απηφκαηα κέζσ ηεο λέαο Θάξηαο αλεμάξηεηα απφ ηελ ελεξγνπνίεζή ηεο ή κε απφ ην Θάηνρν εθηφο εάλ ν ηειεπηαίνο έρεη πξνβεί ζε αλάθιεζή ηνπο ζχκθσλα κε ηα αλσηέξσ Δ. πλαιιαγέο κέζσ ΑΣΚ / APC 18. Ο Θάηνρνο κπνξεί λα δηελεξγεί ζπλαιιαγέο κε ηε ρξήζε ηεο Θάξηαο ζε APC, ΑΣΚ ηεο Σξάπεδαο ή ΑΣΚ άιισλ ηξαπεδψλ ζπλδεδεκέλσλ κε ην δίθηπν ηεο Σξάπεδαο. ηηο πεξηπηψζεηο απηέο, ε ζπλδπαζκέλε ρξήζε ηεο Θάξηαο θαη ηνπ PIN πξνζδηνξίδεη ηελ ηαπηφηεηα ηνπ Πειάηε, ηζνδπλακεί κε ηελ ππνγξαθή ηνπ Θαηφρνπ θαη επηθέξεη ηα ίδηα απνηειέζκαηα πνπ ζα επέθεξε ε ηδηφρεηξε ππνγξαθή ηνπ. Ο Θάηνρνο ζπκθσλεί φηη νη εληνιέο ηνπ πνπ δηαβηβάδνληαη κέζσ ηεο αλσηέξσ ζπλδπαζκέλεο ρξήζεο ηεο Θάξηαο θαη ηνπ PIN, είλαη έγθπξεο θαη ηζρπξέο θαη εμνκνηψλνληαη πξνο ηηο έγγξαθεο εληνιέο, παξαηηείηαη δε απφ ηπρφλ ελζηάζεηο ζρεηηθά κε έιιεηςε ζπζηαηηθνχ ή απνδεηθηηθνχ ηχπνπ ή ηδηφρεηξεο ππνγξαθήο. 19. O Kάηνρνο δηθαηνχηαη κε ζπλδπαζκέλε ρξήζε ηνπ PIN λα αλαιακβάλεη κεηξεηά, ιφγσ δαλείνπ, απφ ηα ATM ηεο Σξάπεδαο ή απφ άιια ΑΣΚ πνπ εκθαλίδνπλ ην ζήκα ηεο VISA, πάληνηε φκσο κέρξη ην αλψηαην φξην αλάιεςεο κεηξεηψλ πνπ ε Σξάπεδα έρεη εγθξίλεη θαη έρεη γλσζηνπνηήζεη ζε απηφλ. Ζ Αλάιεςε κπνξεί λα δηελεξγείηαη απφ Απηφκαηα Kέληξα πλαιιαγψλ (ATM) ηεο Citibank International plc ή/θαη απφ ηα ηακεία ησλ ππνθαηαζηεκάησλ ηεο Citibank International plc ρσξίο ρξέσζε. Δπίζεο, ε αλάιεςε κπνξεί λα δηελεξγείηαη θαη απφ Απηφκαηα Θέληξα πλαιιαγψλ (ATM) άιισλ Σξαπεδψλ κε ρξέσζε 1 Δπξψ πνπ επηβάιιεηαη σο έμνδν αλάιεςεο κεηξεηψλ απφ ηνλ Οξγαληζκφ VISA. Ο Θάηνρνο κπνξεί λα πξνβαίλεη ζε αλαιήςεηο κεηξεηψλ, ζχκθσλα κε ηνπο φξνπο ηνπ παξφληνο φξνπ, κε ηε ρξήζε ηεο Θάξηαο θαη ζηα ηακεία ησλ θαηαζηεκάησλ ηεο Σξάπεδαο ζηελ Διιάδα θαη ην εμσηεξηθφ. Πέξαλ ηνπ γεληθνχ νξίνπ αλάιεςεο κεηξεηψλ, ξεηά ζπκθσλείηαη φηη νη αλαιήςεηο κεηξεηψλ ιφγσ δαλείνπ ππφθεηληαη ζε επηκέξνπο πεξηνξηζκνχο σο πξνο ην αλψηαην πνζφ ηνπο, είηε αλά αλάιεςε είηε γηα ην ζχλνιν ησλ αλαιήςεσλ εληφο ζπγθεθξηκέλνπ ρξνληθνχ δηαζηήκαηνο (ελδεηθηηθά κεληαίν φξην αλάιεςεο κεηξεηψλ), φπσο νη πεξηνξηζκνί απηνί εθάζηνηε θαζνξίδνληαη θαη αλαθνηλψλνληαη απφ ηελ Σξάπεδα κέζσ ησλ Κεληαίσλ Θαηαζηάζεσλ Ινγαξηαζκνχ, ή θαη κε νπνηνδήπνηε άιιν ηξφπν. Ο Θάηνρνο αλαγλσξίδεη θαη απνδέρεηαη φηη ε δπλαηφηεηα αλάιεςεο κεηξεηψλ ιφγσ δαλείνπ ζχκθσλα κε ην παξφλ άξζξν δελ αλάγεηαη ζηε βαζηθή ιεηηνπξγία ηεο Θάξηαο ηνπ, αιιά απνηειεί

5 πξφζζεηε δπλαηφηεηα ρξήζεο ηεο Θάξηαο θαη ηνπ εθάζηνηε Πηζησηηθνχ Οξίνπ ηνπ πνπ ηνπ παξέρεη ε Σξάπεδα, ε νπνία δηαηεξεί ζε θάζε πεξίπησζε ην δηθαίσκα αλάθιεζεο ηεο δπλαηφηεηαο απηήο νπνηεδήπνηε θαηά ηελ εχινγε θξίζε ηεο, θαηφπηλ ελεκέξσζεο ηνπ Θαηφρνπ. 20. Απνθιεηζηηθά θαη κφλν πξνθεηκέλνπ πεξί θαηαζέζεσλ κεηξεηψλ γηα ηελ πιεξσκή ησλ νθεηιψλ ηνπ απφ ηελ Θάξηα, ν Θάηνρνο ζα έρεη ηελ επρέξεηα θαηαβνιήο ησλ θαηαηηζέκελσλ πνζψλ απεπζείαο είηε ζε APC, κφλν κε ηελ απιή πιεθηξνιφγεζε ηνπ αξηζκνχ ηεο Θάξηαο, είηε ζε ΑΣΚ ηεο Σξάπεδαο. Ζ θαηαβνιή ζε APC / ΑΣΚ ηεο Σξάπεδαο γίλεηαη κφλν κε ραξηνλνκίζκαηα ζε Δπξψ, πνπ ηνπνζεηνχληαη ζηελ εηδηθή ζρηζκή ππνδνρήο θαη θαηακέηξεζεο ραξηνλνκηζκάησλ ηνπ APC / ΑΣΚ, ζχκθσλα κε ηηο ζρεηηθέο νδεγίεο πνπ αλαγξάθνληαη ζηελ νζφλε ηνπ APC / ΑΣΚ. Κεηά ηελ ηνπνζέηεζε ησλ ραξηνλνκηζκάησλ ζηε ζρηζκή, ην APC / ΑΣΚ πξνβαίλεη ζε θαηακέηξεζε απηψλ, νπφηε ην ζπλνιηθφ πνζφ απηψλ αλαγξάθεηαη ζηελ νζφλε ηνπ APC / ΑΣΚ. Δθφζνλ ν Θάηνρνο ζπκθσλεί κε ην αλαγξαθφκελν ζηελ νζφλε ηνπ APC / ΑΣΚ πνζφ, ην επηβεβαηψλεη, νινθιεξψλεηαη ε πιεξσκή θαη εθδίδεηαη απφ ην APC / ΑΣΚ ζρεηηθή έγγξαθε απφδεημε θαηάζεζεο. Πιαζηά ραξηνλνκίζκαηα δε γίλνληαη απνδεθηά απφ ηα APC / ΑΣΚ. Σα ρξεκαηηθά πνζά πνπ θαηαηίζεληαη ζε APC / ΑΣΚ θαηά ηνλ ηξφπν απηφ, πηζηψλνληαη ζην Ινγαξηαζκφ ηεο Θάξηαο ακέζσο κεηά ηελ παξαιαβή ηνπο. 21. Δθφζνλ παξέρεηαη απφ ηελ Σξάπεδα ε ζρεηηθή δπλαηφηεηα θαη θαηφπηλ αηηήκαηνο ηνπ Θαηφρνπ, ε Θάξηα κπνξεί λα ζπλδέεηαη κε ινγαξηαζκφ θαηαζέζεσλ πνπ ηεξεί ν Θάηνρνο ζηελ Σξάπεδα, παξέρνληαο ζηνλ Θάηνρν ηε δπλαηφηεηα λα πξνβαίλεη κέζσ ησλ ΑΣΚ ηεο Σξάπεδαο, ζηηο αθφινπζεο ζπλαιιαγέο: (α) ζε θαηαζέζεηο ρξεκάησλ ζην ινγαξηαζκφ απηφ, (β) ζε αλαιήςεηο ρξεκάησλ απφ ην ινγαξηαζκφ απηφ, (γ) ζε κεηαθνξέο θεθαιαίσλ απφ ην ινγαξηαζκφ απηφ ζε άιινπο ινγαξηαζκνχο. Οη παξαπάλσ ζπλαιιαγέο δηέπνληαη απφ ηνπο εθάζηνηε ηζρχνληεο Γεληθνχο Όξνπο πλαιιαγψλ ηεο Σξάπεδαο, νη νπνίνη δηέπνπλ ην άλνηγκα, ηελ θίλεζε θαη ηε ιεηηνπξγία ηνπ ινγαξηαζκνχ θαηαζέζεσλ, κε ηνλ νπνίν είλαη ζπλδεδεκέλε ε Θάξηα. Σ. Πηζησηηθφ Όξην 22. Ζ ρξήζε ηεο Θάξηαο ζα πξέπεη λα γίλεηαη πάληνηε κέζα ζηα πιαίζηα ηνπ Πηζησηηθνχ Οξίνπ πνπ ε Σξάπεδα έρεη εγθξίλεη θαη γλσζηνπνηήζεη ζηνλ Θάηνρν, αξρηθά θαηά ηελ παξαιαβή ηεο Θάξηαο θαη ζηε ζπλέρεηα κέζσ ηεο Κεληαίαο Θαηάζηαζεο Ινγαξηαζκνχ πνπ ιακβάλεη ν ηειεπηαίνο. Σν Πηζησηηθφ Όξην, ζην νπνίν ζπλππνινγίδνληαη φιεο νη ζπλαιιαγέο πνπ έρνπλ πξαγκαηνπνηεζεί απφ ηνλ Θάηνρν κε ηε ρξήζε ηεο Θάξηαο, ζπκπεξηιακβαλνκέλσλ ησλ αλαιήςεσλ κεηξεηψλ ιφγσ δαλείνπ ζχκθσλα κε ην άξζξν 19 ησλ παξφλησλ φξσλ, έζησ θαη αλ δελ έρνπλ ρξεσζεί αθφκα ζην Ινγαξηαζκφ ηεο Θάξηαο, φπσο, ελδεηθηηθά, νη κέιινπζεο δφζεηο ηηκήκαηνο αγνξάο απφ Δπηρεηξήζεηο, ππφθεηηαη ζε αλαζεψξεζε απφ ηελ Σξάπεδα πεξηνδηθά, θαη απμνκεηψλεηαη αλάινγα κε ηελ πηζηνιεπηηθή ηθαλφηεηα θαη γεληθά ηελ πηζησηηθή ζπκπεξηθνξά ηνπ Θαηφρνπ, φπσο απηή εθάζηνηε αμηνινγείηαη απφ ηελ Σξάπεδα δπλάκεη ζπγθεθξηκέλσλ θξηηεξίσλ. πγθεθξηκέλα, ε Σξάπεδα δχλαηαη λα κεηψλεη ην Πηζησηηθφ Όξην ηνπ Θαηφρνπ, εάλ ν ηειεπηαίνο δηαδεπθηηθά ή αζξνηζηηθά: (α) είλαη ππεξήκεξνο θαηά ηε ρξνληθή ζηηγκή ηεο αμηνιφγεζεο ή είρε θαηαζηεί ππεξήκεξνο νπνηεδήπνηε εληφο ησλ ηειεπηαίσλ δψδεθα (12) κελψλ απφ ηε ρξνληθή ζηηγκή ηεο αμηνιφγεζεο είηε ζηε ζπγθεθξηκέλε Θάξηα, είηε ζε νπνηνδήπνηε άιιν ηξαπεδηθφ πξντφλ πίζησζεο πνπ ηνπ έρεη ρνξεγεζεί απφ ηελ Σξάπεδα ή/θαη άιιε εηαηξεία ηνπ Οκίινπ ηεο Σξάπεδαο, (β) είρε ππεξβεί ην Πηζησηηθφ Όξην ηεο Θάξηαο νπνηεδήπνηε εληφο ησλ ηειεπηαίσλ έμη (6) κελψλ απφ ηε ρξνληθή ζηηγκή ηεο αμηνιφγεζεο, (γ) είρε ρξεζηκνπνηήζεη ιηγφηεξν απφ ην ήκηζπ ηνπ Πηζησηηθνχ ηνπ Οξίνπ θαηά ηε ρξνληθή ζηηγκή ηεο αμηνιφγεζεο ή ζε δηάζηεκα δψδεθα (12) κελψλ πξηλ ηε ρξνληθή ζηηγκή ηεο αμηνιφγεζεο, (δ) δελ πιεξνί ηα εθάζηνηε πηζηνδνηηθά θξηηήξηα ηεο Σξάπεδαο θαηφπηλ ειέγρνπ ζηα αξρεία δεδνκέλσλ νηθνλνκηθήο ζπκπεξηθνξάο ηεο «Σεηξεζίαο Α.Δ.», (ε) ζε πεξίπησζε λέαο αίηεζεο απφ ηνλ θάηνρν θαη αληίζηνηρεο έθδνζεο απφ ηελ Σξάπεδα νηαζδήπνηε πηζησηηθήο θάξηαο εθδφζεσο Citibank International plc ή ηεο αλψλπκεο εηαηξείαο παξνρήο πηζηψζεσλ κε ηελ επσλπκία «ΛΣΑΪΛΔΡ ΘΙΑΚΠ Α.Δ. ΠΑΡΟΥΖ ΠΗΣΩΔΩΛ»ε πεξίπησζε θαηά ηελ νπνία ν Θάηνρνο: α) ππνβάιεη πξνο ηε Σξάπεδα ή ζε άιιε εηαηξεία ηνπ Οκίινπ ηεο Σξάπεδαο αίηεζε επίηεπμεο εμσδηθαζηηθνχ ζπκβηβαζκνχ ηνπ Λφκνπ 3869/2010, φπσο εθάζηνηε ηζρχεη, ή/θαη β) θαηαζηεί ππεξήκεξνο ή ππεξβεί ην Πηζησηηθφ Όξην θαηά ηε ρξνληθή ζηηγκή ηεο αμηνιφγεζεο ή ζε δηάζηεκα έμη (6) κελψλ

6 πξηλ ηε ρξνληθή ζηηγκή ηεο αμηνιφγεζεο, ζε νπνηνδήπνηε άιιν ηξαπεδηθφ πξντφλ πίζησζεο πνπ ηνπ έρεη ρνξεγεζεί απφ ηελ Σξάπεδα ή/θαη άιιε εηαηξεία ηνπ Οκίινπ ηεο Σξάπεδαο, ε Σξάπεδα δηθαηνχηαη λα αλαζηείιεη ηεο δπλαηφηεηα ρξήζεο ηνπ δηαζέζηκνπ Πηζησηηθνχ Οξίνπ. Πεξαηηέξσ, ε Σξάπεδα δηαηεξεί ην δηθαίσκα αλαζηνιήο ηεο ρξήζεο ηνπ δηαζέζηκνπ Πηζησηηθνχ Οξίνπ ηνπ Θαηφρνπ γηα ζπνπδαίν ιφγν θαη, ελδεηθηηθά, εθφζνλ ζπληξέμεη νπνηνδήπνηε απφ ηα αθφινπζα γεγνλφηα πνπ επεξεάδνπλ ηελ νκαιή ιεηηνπξγία ηεο εγρψξηαο ρξεκαηνπηζησηηθήο αγνξάο ή/θαη δεκηνπξγνχλ απμεκέλν θίλδπλν γηα ηελ εθ κέξνπο ηνπ Θαηφρνπ δπλαηφηεηα απνπιεξσκήο ηεο παξερφκελεο ζε απηφλ κέζσ ηεο Θάξηαο ηνπ πίζησζεο, θαη γηα φζν ρξφλν δηαξθνχλ απηά: α) λνκηζκαηηθή αλαηαξαρή, ζπκπεξηιακβαλνκέλεο ηεο κεηαβνιήο θαη ηεο ππνηίκεζεο ηνπ εζληθνχ λνκίζκαηνο, β) επηβνιή λνκνζεηηθψλ ή δηνηθεηηθψλ πεξηνξηζκψλ ζηελ ειεχζεξε θπθινθνξία ησλ θεθαιαίσλ γεληθά ή/θαη ζπλαιιαγκαηηθψλ πεξηνξηζκψλ, γ) ζεκαληηθή κεηαβνιή ηνπ Γείθηε Σηκψλ Θαηαλαισηή ζε πνζνζηφ ηνπιάρηζηνλ 20% ζε ζρέζε κε ηελ ακέζσο πξνεγνχκελε δσδεθάκελε πεξίνδν, δ) επηβνιή πεξηνξηζκψλ ζηε ιεηηνπξγία ησλ πηζησηηθψλ ηδξπκάησλ, είηε σο πξνο ην σξάξην είηε σο πξνο ηηο εθηεινχκελεο ηξαπεδηθέο εξγαζίεο, ε) αχμεζε ηνπ θφζηνπο ή/θαη επηδείλσζε ησλ πξνυπνζέζεσλ θαη ζπλζεθψλ άληιεζεο θεθαιαίσλ απφ θαηαζέζεηο ή/θαη απφ ηε δηαηξαπεδηθή αγνξά ή αδπλακία ηεο Σξάπεδαο λα έρεη πξφζβαζε ζε απηή, ζη) έιιεηςε ξεπζηφηεηαο ηεο Σξάπεδαο θαη γεληθά ηνπ εγρψξηνπ πηζησηηθνχ ζπζηήκαηνο, ψζηε ε ηήξεζε ηνπ επηβαιιφκελνπ γηα ηα πηζησηηθά ηδξχκαηα νξίνπ ξεπζηφηεηαο λα θαζίζηαηαη δπζρεξήο. ε πεξίπησζε πνπ ν Θάηνρνο πιεξνί ηα πηζηνδνηηθά θξηηήξηα ηεο ηξάπεδαο θαηά ηε ρξνληθή ζηηγκή ηεο αμηνιφγεζεο ε Σξάπεδα δχλαηαη λα πξνβαίλεη ζε αχμεζε ηνπ Πηζησηηθνχ Οξίνπ ηνπ Θαηφρνπ. Ζ θαηά ηα παξαπάλσ αχμεζε ή κείσζε ή αλαζηνιή ρξήζεο ηνπ Πηζησηηθνχ Οξίνπ ζα πξαγκαηνπνηείηαη απηφκαηα θαηά ηε ρξνληθή ζηηγκή ηεο αμηνιφγεζεο θαη ν Θάηνρνο ζα ελεκεξψλεηαη ζρεηηθά κέζσ ηεο επφκελεο Κεληαίαο Θαηάζηαζεο Ινγαξηαζκνχ. Αλεμάξηεηα απφ ηα παξαπάλσ, ε Σξάπεδα δηαηεξεί ην δηθαίσκα λα πξνβαίλεη νπνηεδήπνηε ζε κείσζε ή αχμεζε ή αλαζηνιή ηνπ Πηζησηηθνχ Οξίνπ ηνπ Θαηφρνπ, θαηφπηλ δίκελεο πξνεηδνπνίεζεο ηνπ Θαηφρνπ θαηά ηα νξηδφκελα ζην άξζξν 50. Ζ. Κεληαία Θαηάζηαζε Ινγαξηαζκνχ 23. H Σξάπεδα ζα ζηέιλεη ζηνλ Θάηνρν θάζε κήλα αληίγξαθν ηνπ Ινγαξηαζκνχ ηεο Θάξηαο γηα ηελ αληίζηνηρε κεληαία πεξίνδν (ε «Κεληαία Θαηάζηαζε Ινγαξηαζκνχ»), κε απιφ ηαρπδξνκείν. ηε Κεληαία Θαηάζηαζε Ινγαξηαζκνχ αλαγξάθνληαη θαζαξά φιεο νη ρξεσπηζηψζεηο ηνπ Ινγαξηαζκνχ ηεο Θάξηαο θαηά ηε κεληαία πεξίνδν ζηελ νπνία αθνξά ε Κεληαία Θαηάζηαζε Ινγαξηαζκνχ, θαη ζπγθεθξηκέλα: νη ρξεψζεηο απφ ζπλαιιαγέο ζε Δπηρεηξήζεηο, απφ αλάιεςε κεηξεηψλ, θαζψο θαη ρξεψζεηο γηα θάζε ηέινο, εηζθνξά, ηφθνπο ή έμνδα πνπ βαξχλνπλ ηνλ Θάηνρν (εηήζηα ζπλδξνκή, κεληαίνη ζπκβαηηθνί ηφθνη, ηφθνη ππεξεκεξίαο θιπ.). Δπηπιένλ, ζε θάζε Κεληαία Θαηάζηαζε Ινγαξηαζκνχ αλαγξάθεηαη ην ππφινηπν ηεο νθεηιήο απφ ηελ πξνεγνχκελε Κεληαία Θαηάζηαζε Ινγαξηαζκνχ, ην λέν ρξεσζηηθφ ππφινηπν, ε ειάρηζηε κεληαία θαηαβνιή (ε «Διάρηζηε Θαηαβνιή») θαη ε εκεξνκελία πιεξσκήο. Δπίζεο, αλαγξάθεηαη ζηε Κεληαία Θαηάζηαζε Ινγαξηαζκνχ ην ηζρχνλ ζπκβαηηθφ επηηφθην θαη ην ηζρχνλ Πηζησηηθφ Όξην. Οη ρξεψζεηο πνπ απνζηέιινληαη θαζπζηεξεκέλα απφ ηηο Δπηρεηξήζεηο ελδέρεηαη λα θαηαρσξεζνχλ ζε κεηαγελέζηεξε Κεληαία Θαηάζηαζε Ινγαξηαζκνχ. πλαιιαγέο θαη ρξεψζεηο πνπ δελ θαηαρσξήζεθαλ ζε κία Κεληαία Θαηάζηαζε Ινγαξηαζκνχ γηα νπνηνλδήπνηε ιφγν, θαηαρσξνχληαη ζε επφκελε Κεληαία Θαηάζηαζε Ινγαξηαζκνχ. 24. Oη Κεληαίεο Θαηαζηάζεηο Ινγαξηαζκνχ πνπ αθνξνχλ ηηο πξφζζεηεο Θάξηεο, ζα απνζηέιινληαη απνθιεηζηηθά θαη κφλν ζηνλ Θάηνρν ηεο θχξηαο Θάξηαο. 25. Θάζε Κεληαία Θαηάζηαζε Ινγαξηαζκνχ θαη ην απφζπαζκα ηνπ Ινγαξηαζκνχ ηεο Θάξηαο απφ ηα εκπνξηθά βηβιία ηεο Σξάπεδαο, πνπ ηεξνχληαη κεραλνγξαθηθά ζε ειεθηξνληθφ θέληξν, είλαη έγγξαθα θαηάιιεια γηα έθδνζε Γηαηαγήο Πιεξσκήο θαηά ηελ έλλνηα ησλ δηαηάμεσλ ησλ άξζξσλ 623 επ. ΘΠνιΓ θαη ζα απνηεινχλ πιήξε απφδεημε ηεο νθεηιήο ή ζπλνθεηιήο ηνπ Θαηφρνπ έλαληη ηεο Σξάπεδαο απφ ηε ρξήζε ηεο Θάξηαο πνπ ρνξεγήζεθε ζηνλ Θάηνρν ηεο «θχξηαο» θαη θάζε «πξφζζεηεο» Θάξηαο, θαηά ησλ νπνίσλ, φκσο, επηηξέπεηαη αληαπφδεημε. Θ. Πιεξσκή 26. O Θάηνρνο έρεη ηελ επρέξεηα λα εμνθιήζεη νιφθιεξε ηελ νθεηιή ηνπ κέζα ζηελ πξνζεζκία πνπ αλαγξάθεηαη ζηελ απνζηειιφκελε ζε απηφλ Κεληαία Θαηάζηαζε Ινγαξηαζκνχ, νπφηε ζηελ

7 πεξίπησζε απηή δελ θαηαινγίδεηαη ηφθνο παξά κφλν γηα ηηο ρξεψζεηο απφ αλάιεςε κεηξεηψλ ζχκθσλα κε ην άξζξν 19 ησλ παξφλησλ φξσλ, πνπ εθηνθίδνληαη θαηά ηα νξηδφκελα ζην άξζξν 32 ησλ παξφλησλ φξσλ. Δθφζνλ ν Θάηνρνο δελ απνπιεξψζεη νιφθιεξν ην νθεηιφκελν πνζφ ην αξγφηεξν κέρξη ηελ εκεξνκελία πιεξσκήο πνπ θαζνξίδεηαη ζηε Κεληαία Θαηάζηαζε Ινγαξηαζκνχ ηνπ, ηφηε ε νθεηιή ηνπ απφ ηελ Θάξηα, ζα απνπιεξψλεηαη ζε έληνθεο κεληαίεο δφζεηο θαη ν Ινγαξηαζκφο ηεο Θάξηαο ζα ρξεψλεηαη κε ηφθν θαηά ηo νξηδφκελo ζηo άξζξo 33 ησλ παξφλησλ φξσλ. ηελ πεξίπησζε πνπ ν Θάηνρνο επηιέμεη, θαηά ηα παξαπάλσ, λα πξαγκαηνπνηεί ηελ απνπιεξσκή ηεο νθεηιήο ηνπ απφ ηελ Θάξηα ζε έληνθεο κεληαίεο δφζεηο, ν Θάηνρνο ζα πξέπεη λα εμνθιεί θάζε θνξά ηνπιάρηζηνλ ηελ Διάρηζηε Θαηαβνιή, ε νπνία ζήκεξα (Αχγνπζηνο 2012) ηζνχηαη κε ην κεγαιχηεξν απφ ηα εμήο δχν πνζά: (I) ην 3% ηνπ εθάζηνηε ρξεσζηηθνχ ππνινίπνπ ή (II) ην ζπλνιηθφ πνζφ ησλ ηφθσλ πνπ ζα ρξεψλνληαη επί ηνπ ρξεσζηηθνχ ππνινίπνπ. ε θάζε πεξίπησζε, ε Διάρηζηε Θαηαβνιή δελ κπνξεί λα είλαη κηθξφηεξε ηνπ πνζνχ ησλ 15,00 Δπξψ. ε πεξίπησζε ππέξβαζεο ηνπ Πηζησηηθνχ Οξίνπ ή θαζπζηέξεζεο πιεξσκήο, ζην πνζφ ηεο Διάρηζηεο Θαηαβνιήο πξνζηίζεληαη ην πνζφ ππέξβαζεο θαη ε πνηλή ππέξβαζεο ηνπ άξζξνπ 31 ησλ παξφλησλ φξσλ, θαζψο θαη ην πνζφ πνπ νθείιεηαη απφ ηπρφλ πξνεγνχκελεο θαζπζηεξήζεηο. Δπίζεο, ζην πνζφ ηεο Διάρηζηεο Θαηαβνιήο πξνζηίζεηαη, εθφζνλ ζπληξέρεη ηέηνηα πεξίπησζε, ε ηνθνρξεσιπηηθή δφζε θάζε δαλείνπ, ε απνπιεξσκή ηνπ νπνίνπ γίλεηαη κέζσ ηεο Θάξηαο, θαζψο θαη ηα ηπρφλ έμνδα ρξεκαηνδφηεζεο πνπ ζπλδένληαη κε ηελ έγθξηζε θαη ρνξήγεζε ηνπ δαλείνπ απηνχ. 27. Θάζε πιεξσκή ηνπ Θαηφρνπ έλαληη ηεο νθεηιήο ηνπ απφ ηελ Θάξηα κε εμαίξεζε ηηο πιεξσκέο πνπ δηελεξγνχληαη κεηά ηελ παξέιεπζε 180 εκεξψλ απφ ηπρφλ θαηαγγειία ηεο παξνχζαο ζχκθσλα κε ηα εηδηθφηεξα νξηδφκελα ζην ηέινο ηνπ παξφληνο άξζξνπ, ζα θαηαινγίδεηαη θαηά ζεηξά ζηα δηθαζηηθά έμνδα, ζηνπο θφξνπο/εηζθνξέο, ζηα ινηπά έμνδα ή ζπλδξνκέο, ζηνπο ηφθνπο αλαηνθηζκνχ θαη ππεξεκεξίαο, ζηνπο ζπκβαηηθνχο ηφθνπο θαη ζηε ζπλέρεηα ζην θεθάιαην ησλ ρξεψζεσλ ηνπ Ινγαξηαζκνχ ηεο Θάξηαο (ζπλαιιαγψλ ζε Δπηρεηξήζεηο, αλαιήςεσλ κεηξεηψλ, ηπρφλ δαλείσλ/κεηαθνξψλ ππνινίπσλ εμνθινχκελσλ κέζσ ηεο Θάξηαο), κε πξνηεξαηφηεηα ζηελ εμφθιεζε ησλ πνζψλ πνπ εθηνθίδνληαη κε ην ρακειφηεξν, θάζε θνξά, επηηφθην, ζχκθσλα κε ηνπο παξφληεο φξνπο. Θάζε πιεξσκή ηνπ Θαηφρνπ έλαληη ηεο νθεηιήο ηνπ απφ ηε Θάξηα κεηά ηελ παξέιεπζε 180 εκεξψλ απφ ηπρφλ θαηαγγειία ηεο παξνχζαο, ζα θαηαινγίδεηαη θαηά ζεηξά ζην θεθάιαην ησλ ρξεψζεσλ ηνπ Ινγαξηαζκνχ ηεο Θάξηαο, ζηα έμνδα θάζε κνξθήο θαη ζηε ζπλέρεηα ζηνπο ηφθνπο θάζε κνξθήο. 28. Αλ ν Θάηνρνο ηεξεί ζηελ Σξάπεδα έλαλ ή πεξηζζφηεξνπο ινγαξηαζκνχο, εμνπζηνδνηεί αλέθθιεηα κε ηελ παξνχζα ηελ ηειεπηαία λα ρξεψλεη κνλνκεξψο, ρσξίο ηεο ζχκπξαμή ηνπ, θαη εθφζνλ απηή ην θξίλεη αλαγθαίν, νπνηνλδήπνηε ινγαξηαζκφ ηνπ κε πνζφ ίζν πξνο ηελ εθάζηνηε ιεμηπξφζεζκε νθεηιή ηνπ. Η. Δπηβαξχλζεηο Υξεψζεηο - Δπηηφθην ΔΠΠΔ Θάξηαο 29. Γηα ηε ρνξήγεζε ηεο θάξηαο ν Kάηνρνο επηβαξχλεηαη κε ηελ εθάζηνηε ηζρχνπζα εηήζηα ζπλδξνκή πνπ ζήκεξα (Αχγνπζηνο 2012) αλέξρεηαη ζην πνζφ ησλ 29 Δπξψ γηα ηε ηε CITIBANK VISA VODAFONE, ηε CITIBANK VISA VODAFONE GOLD θαη 100,00 Δπξψ γηα ηε CITIBANK PLATINUM VISA. Ζ εηήζηα ζπλδξνκή ρξεψλεηαη ζην Ινγαξηαζκφ ηεο Θάξηαο ζηελ αξρή θάζε εηήζηαο πεξηφδνπ, απφ ην κήλα έθδνζεο ή αλαλέσζεο ηεο Θάξηαο. ε πεξίπησζε πνπ ε παξνχζα ζχκβαζε ιπζεί θαηά ηε δηάξθεηα ηεο εηήζηαο πεξηφδνπ γηα ηελ νπνία έρεη πξνθαηαβιεζεί ε εηήζηα ζπλδξνκή, ηφηε ε εηήζηα ζπλδξνκή επηζηξέθεηαη θαη αλαινγία. 30. Σν πνζφ θάζε ζπλαιιαγήο πνπ πξαγκαηνπνηείηαη ζε επηρεηξήζεηο κε ηε ρξήζε ηεο Θάξηαο ζε νπνηαδήπνηε ρψξα εθηφο Δπξσδψλεο, ζα κεηαηξέπεηαη ζε Δπξψ, είηε απεπζείαο είηε κεηά ηε κεηαηξνπή ηνπ πξψηα ζε Γνιάξηα ΖΠΑ, κε βάζε ηηο ηξέρνπζεο ζπλαιιαγκαηηθέο ηζνηηκίεο πνπ εθαξκφδνληαη απφ ηε VISA International, θαηά ηελ εκέξα θαηαρψξεζεο ηεο ζπλαιιαγήο κεηαμχ απηήο θαη ηεο Σξάπεδαο ζηα βηβιία ηεο ηειεπηαίαο, ε νπνία κπνξεί λα είλαη κεηαγελέζηεξε ηεο εκεξνκελίαο πξαγκαηνπνίεζεο ηεο ζπλαιιαγήο. Θάζε ηέηνηα ζπλαιιαγή ζα επηβαξχλεηαη κε έμνδα επεμεξγαζίαο ζπλαιιαγψλ θαη δηακεζνιάβεζεο ηξίησλ θνξέσλ αλεξρφκελα ζε: (α) 1,5% επί ηνπ πνζνχ ηεο ζπλαιιαγήο, εθφζνλ πξφθεηηαη γηα ζπλαιιαγή ζε ρψξα εληφο ηνπ Δπξσπατθνχ Οηθνλνκηθνχ Υψξνπ, πνπ δε κεηέρεη ηνπ ΔΤΡΩ, θαη (β) 2,5% επί ηνπ πνζνχ ηεο ζπλαιιαγήο,

8 εθφζνλ πξφθεηηαη γηα ζπλαιιαγή ζε νπνηαδήπνηε ρψξα εθηφο ηνπ Δπξσπατθνχ Οηθνλνκηθνχ Υψξνπ 31. ε πεξίπησζε ππέξβαζεο ηνπ εθάζηνηε ηζρχνληνο Πηζησηηθνχ Οξίνπ ν Θάηνρνο ππνρξενχηαη λα εμνθιήζεη ην ππεξβάιινλ πνζφ κέζα ζηελ πξνζεζκία πνπ ζα ηνπ νξίζεη ε Σξάπεδα. ε θάζε ηέηνηα πεξίπησζε ππέξβαζεο, ν Θάηνρνο επηβαξχλεηαη κε εθάπαμ πνηλή ίζε πξνο 5% επί ηνπ πνζνχ ηεο θάζε κίαο ππέξβαζεο. ε πεξίπησζε κε εκπξφζεζκεο θαηαβνιήο ηνπ πνζνχ ηεο ππέξβαζεο, ε Σξάπεδα δχλαηαη λα ρξεψλεη ηελ αλσηέξσ επηβάξπλζε έσο θαη ηξεηο ζπλερφκελνπο κήλεο, εθφζνλ ζπλερίδεηαη ε ππέξβαζε. 32. Ζ νθεηιή ηνπ Θαηφρνπ απφ αλαιήςεηο κεηξεηψλ κέζσ ΑΣΚ κε ρξήζε ηεο Θάξηαο, ζχκθσλα κε ην άξζξν 19 ησλ παξφλησλ φξσλ, εθηνθίδεηαη κε εηήζην θπκαηλφκελν επηηφθην ίζν ζήκεξα (Αχγνπζηνο 2012) πξνο 21,45% πιένλ εηζθνξάο ηνπ Λ. 128/75 (ζήκεξα, 0,60%) γηα ηηο CITIBANK VISA VODAFONE, ηε CITIBANK VISA VODAFONE GOLD θαη 15,75% πιένλ εηζθνξάο ηνπ Λ. 128/75 (ζήκεξα, 0,60%) γηα ηελ CITIBANK PLATINUM VISA, ε νπνία κεηαθπιίεηαη θαη βαξχλεη ηνλ Θάηνρν, κε βάζε ηηο πξαγκαηηθέο εκέξεο ηηο πεξηφδνπ εθηνθηζκνχ θαη έηνο 365 εκεξψλ. H αλάιεςε κεηξεηψλ ζην εζσηεξηθφ θαη εμσηεξηθφ είλαη ηνθνθφξνο απφ ηε ζηηγκή πνπ πξαγκαηνπνηείηαη, αλεμάξηεηα απφ ηελ πιεξσκή ηνπ ζπλφινπ ή κέξνπο ηεο νθεηιήο απφ ηελ Θάξηα κέζα ζηελ πξνζεζκία πνπ αλαγξάθεηαη ζηελ αληίζηνηρε Κεληαία Θαηάζηαζε Ινγαξηαζκνχ. 33. ε πεξίπησζε πνπ ν Θάηνρνο επηιέμεη ηελ απνπιεξσκή ηεο νθεηιήο ηνπ απφ ηελ Θάξηα ζε έληνθεο κεληαίεο δφζεηο, θαηά ηα αλαθεξφκελα ζην άξζξν 26 ησλ παξφλησλ φξσλ, ν Ινγαξηαζκφο ηεο Θάξηαο ζα ρξεψλεηαη κε ζπκβαηηθφ ηφθν γηα φιεο ηηο ζπλαιιαγέο κε ηε ρξήζε ηεο Θάξηαο (ζπλαιιαγέο ζε Δπηρεηξήζεηο, άκεζεο ρξεψζεηο) θαη φιεο ηηο ρξεψζεηο ηνπ Ινγαξηαζκνχ ηεο Θάξηαο (εηήζηα ζπλδξνκή, έμνδα επεμεξγαζίαο ζπλαιιαγψλ εθηφο Δπξσδψλεο θιπ.), εθηφο ησλ αλαιήςεσλ κεηξεηψλ κέζσ ΑΣΚ πνπ εθηνθίδνληαη ζχκθσλα κε ην άξζξν 32 ησλ παξφλησλ φξσλ. Ο ζπκβαηηθφο απηφο ηφθνο ππνινγίδεηαη κε θπκαηλφκελν εηήζην επηηφθην ίζν ζήκεξα (Αχγνπζηνο 2012) πξνο 19,20% πιένλ ηεο εηζθνξάο ηνπ N. 128/75 (ζήκεξα, 0,60%) γηα ηηο CITIBANK VISA VODAFONE, ηε CITIBANK VISA VODAFONE GOLD θαη πξνο 14,25% πιένλ ηεο εηζθνξάο ηνπ N. 128/75 (ζήκεξα, 0,60%) γηα ηε CITIBANK PLATINUM VISA ε νπνία κεηαθπιίεηαη θαη βαξχλεη ηνλ Θάηνρν κε βάζε ηηο πξαγκαηηθέο εκέξεο ηηο πεξηφδνπ εθηνθηζκνχ θαη έηνο 365 εκεξψλ. O ζρεηηθφο ηφθνο ινγίδεηαη απφ ηελ εκεξνκελία πξαγκαηνπνίεζεο ηεο ζπλαιιαγήο, κε εμαίξεζε ηηο ζπλαιιαγέο πνπ έγηλαλ κέρξη ηελ έθδνζε ηεο πξψηεο Κεληαίαο Θαηάζηαζεο Ινγαξηαζκνχ, νπφηε θαη ν ηφθνο ρξεψλεηαη απφ ηελ εκεξνκελία έθδνζεο ηεο πξψηεο απηήο Κεληαίαο Θαηάζηαζεο Ινγαξηαζκνχ. 34. Ζ Σξάπεδα δχλαηαη λα αλαπξνζαξκφδεη ην ζπκβαηηθφ επηηφθην ηεο Θάξηαο κε βάζε ηα άξζξα 32 θαη 33 ησλ παξφλησλ φξσλ (ηφζν γηα ζπλαιιαγέο ζε Δπηρεηξήζεηο φζν θαη γηα αλαιήςεηο κέζσ ΑΣΚ), ζε ρξνληθά δηαζηήκαηα φρη κηθξφηεξα ηνπ κήλα, εάλ ην Euribor ελφο (1) κελφο («Δπηηφθην Αλαθνξάο»), φπσο ηνχην ηζρχεη ζε εκεξήζηα βάζε, κεηαβάιιεηαη ζε πνζνζηφ κεγαιχηεξν ηνπ 0,25 ηεο εθαηνζηηαίαο κνλάδαο ζε ζρέζε κε ηελ ηειεπηαία αλαπξνζαξκνγή. ηελ πεξίπησζε απηή, ε αλαπξνζαξκνγή ηνπ ζπκβαηηθνχ επηηνθίνπ ζα πξαγκαηνπνηείηαη πξνο ηελ ίδηα θαηεχζπλζε ζε πνζνζηφ πνπ ζα θπκαίλεηαη απφ ην ήκηζπ κέρξη ην ηεηξαπιάζην ηνπ πνζνζηνχ κεηαβνιήο ηνπ Δπηηνθίνπ Αλαθνξάο. Ζ Σξάπεδα δηαηεξεί ην δηθαίσκα είηε λα κε κεηαβάιιεη ην ζπκβαηηθφ επηηφθην ζε θάζε πεξίπησζε κεηαβνιήο ηνπ Δπηηνθίνπ Αλαθνξάο, είηε λα κελ εμαληιεί ην πξναλαθεξφκελν αλψηαην φξην κεηαβνιήο, ιακβαλνκέλσλ ππφςε ησλ αθφινπζσλ νπζησδψλ παξαγφλησλ: ηνπ θηλδχλνπ πνπ αλαιακβάλεη έλαληη ηνπ Θαηφρνπ αιιά θαη ηνπ γεληθφηεξνπ πξντνληηθνχ θαη επηηνθηαθνχ θηλδχλνπ ζηνλ νπνίν εθηίζεηαη ε Σξάπεδα, ηνπ ελ γέλεη θφζηνπο ηνπ ρξήκαηφο ηεο, ησλ ηξερνπζψλ ζπλζεθψλ ηεο αγνξάο θαη ηνπ αληαγσληζκνχ, θαζψο θαη ηεο αφξηζηεο δηάξθεηαο ηεο παξνχζαο ζχκβαζεο. Σπρφλ πξνζσξηλή απφθαζε ηεο Σξάπεδαο γηα κε άζθεζε ηνπ δηθαηψκαηφο ηεο ζηελ αχμεζε ηνπ ζπκβαηηθνχ επηηνθίνπ ζε πεξίπησζε αχμεζεο ηνπ Δπηηνθίνπ Αλαθνξάο, δελ ηεο ζηεξεί ην δηθαίσκα λα πξνβεί ζε ζρεηηθή αλαπξνζαξκνγή ηνπ ζπκβαηηθνχ επηηνθίνπ ζε κεηαγελέζηεξν ρξνληθφ δηάζηεκα, αζξνηζηηθά κε κεηαγελέζηεξε αχμεζε ηνπ Δπηηνθίνπ Αλαθνξάο ή κε ζπλππνινγηζκφ κεηαγελέζηεξεο κεηαβνιήο ηνπ Δπηηνθίνπ Αλαθνξάο, ηεξνπκέλνπ ζε θάζε πεξίπησζε ηνπ παξαπάλσ αλψηαηνπ νξίνπ (ηεηξαπιάζην). Ζ αλαπξνζαξκνγή ηνπ ζπκβαηηθνχ επηηνθίνπ ιφγσ κεηαβνιήο ηνπ Δπηηνθίνπ Αλαθνξάο θαη ε εκεξνκελία έλαξμεο εθαξκνγήο απηήο γλσζηνπνηείηαη ζηνλ Θάηνρν κέζσ ηεο Κεληαίαο

9 Θαηάζηαζεο Ινγαξηαζκνχ θαη δελ ζπληζηά κνλνκεξή εθ κέξνπο ηεο Σξάπεδαο ηξνπνπνίεζε ησλ παξφλησλ φξσλ. Πεξαηηέξσ, ν Θάηνρνο ζα κπνξεί λα πιεξνθνξείηαη ην λέν Δπηηφθην Αλαθνξάο είηε απφ δεκνζηεχζεηο ζηνλ εκεξήζην νηθνλνκηθφ ηχπν είηε απφ ηελ Σξάπεδα ηεο Διιάδαο ή, ηέινο, απφ ηα θαηαζηήκαηα ηεο Σξάπεδαο. Δθφζνλ δηακνξθσζεί ζην κέιινλ δηαηξαπεδηθφ επηηφθην δαλεηζκνχ Αζελψλ, ην ελ ιφγσ επηηφθην ζα αληηθαηαζηήζεη ην Euribor κελφο θαη ζα ηζρχεη εθεμήο σο λέν Δπηηφθην Αλαθνξάο. 35. O Θάηνρνο βαξχλεηαη κε θάζε ηέινο, εηζθνξά ή έμνδν, φπσο αλαγξάθνληαη ζηε Κεληαία Θαηάζηαζε Ινγαξηαζκνχ. Ζ εηήζηα ζπλδξνκή θαη ηα ινηπά έμνδα θαη επηβαξχλζεηο ηνπ Θαηφρνπ, ζχκθσλα κε ην θεθάιαην Η ησλ παξφλησλ φξσλ, θαζψο επίζεο θαη ην χςνο ηεο Διάρηζηεο Θαηαβνιήο, κπνξεί λα αλαπξνζαξκφδνληαη απφ ηελ Σξάπεδα θαηά ηα νξηδφκελα ζην άξζξν 50ησλ παξφλησλ φξσλ, εθφζνλ ζπληξέρεη ζπνπδαίνο ιφγνο, θαζψο επίζεο θαη ζε πεξίπησζε κεηαβνιήο ηνπ θφζηνπο παξνρήο ησλ ππεξεζηψλ ή απμνκείσζεο ησλ πξφζζεησλ ππεξεζηψλ πνπ πξνζθέξνληαη ζηνλ Θάηνρν ζπκπεξηιακβαλνκέλεο ηεο κεηαβνιήο ησλ επίζεκσλ δηαδηθαζηψλ ηεο VISA. Δάλ ν Θάηνρνο δηαθσλεί κε ηελ αλαπξνζαξκνγή, ζα ηζρχνπλ ηα αλαθεξφκελα ζην άξζξν 50 ησλ παξφλησλ φξσλ. 36. ε πεξίπησζε θαζπζηέξεζεο πιεξσκήο απφ ηνλ Θάηνρν ηεο Διάρηζηεο Θαηαβνιήο ή θάζε άιιεο νθεηιήο ηνπ απφ ηελ Θάξηα, ν Θάηνρνο θαζίζηαηαη ππεξήκεξνο απηνδίθαηα θαη ρσξίο θακία φριεζε, κε κφλε ηελ πάξνδν ηεο εκέξαο θαηά ηελ νπνία ήηαλ πιεξσηέν ην ζρεηηθφ πνζφ. ε πεξίπησζε ππεξεκεξίαο ηνπ, ν Θάηνρνο βαξχλεηαη κε ηφθν ππεξεκεξίαο, πνπ ππνινγίδεηαη κε επηηφθην ίζν πξνο ην εηήζην ζπκβαηηθφ επηηφθην πξνζαπμεκέλν θαηά 2,4 εθαηνζηηαίεο κνλάδεο. Οη ηφθνη νηαζδήπνηε θχζεο, πνπ νθείινληαη αιιά δελ θαηαβάιινληαη εκπξφζεζκα απφ ηνλ Θάηνρν, ζα εθηνθίδνληαη απφ ηελ πξψηε κέξα ηεο θαζπζηέξεζήο ηνπο κε βάζε ην πξναλαθεξφκελν επηηφθην ππεξεκεξίαο θαη νη ηφθνη πνπ πξνθχπηνπλ ζα θεθαιαηνπνηνχληαη (αλαηνθίδνληαη) αλά εμάκελν. 37. Σν ζπλνιηθφ θφζηνο ηεο παξερφκελεο κέζσ ηεο Θάξηαο πίζησζεο γηα ηνλ Θάηνρν εθθξαδφκελν σο εηήζην πνζνζηφ ηνπ ζπλνιηθνχ πνζνχ ηεο πίζησζεο δίδεηαη απφ ην πλνιηθφ Δηήζην Πξαγκαηηθφ Πνζνζηφ Δπηβάξπλζεο (ΔΠΠΔ), φπσο απηφ νξίδεηαη απφ ηηο Θνηλέο Τπνπξγηθέο Απνθάζεηο Ε1-699/2010 (ΦΔΘ Β 917/2010) θαη Ε1-111 (ΦΔΘ Β ) ηελ Θνηλή Τπνπξγηθή Απφθαζε Ε1-699/2010 (ΦΔΘ Β 917/2010) θαη φπσο θαίλεηαη θαη ζηα παξαθάησ παξαδείγκαηα πνπ αθνξνχλ 1) αγνξά χςνπο Δπξψ πνπ πξαγκαηνπνηήζεθε γηα ηηο πεξηπηψζεηο (α) θαη (β) ηελ 01/01/2012 θαη νινθιεξψλεηαη ζε 12 ηζφπνζεο δφζεηο κε εηήζην επηηφθην α) 19,20% πιένλ 0,6% εηζθνξά ηνπ N. 128/75 γηα ηελ CITIBANK VISA VODAFONE, ηε CITIBANK VISA VODAFONE GOLD β) 14,25% πιένλ 0,6% εηζθνξά ηνπ N. 128/75 γηα ηελ CITIBANK PLATINUM VISA θαη εηήζηα ζπλδξνκή «θχξηαο» Θάξηαο: α) γηα ηελ CITIBANK VISA VODAFONE, ηε CITIBANK VISA VODAFONE GOLD 29 Δπξψ πνπ ζπλππνινγίδεηαη ζηελ πξψηε δφζε: Θεθάιαην 3.000,00 Δπξψ, 1ε δφζε 21/2/12 279,00 Δπξψ, 2ε δφζε 21/3/12 294,80 Δπξψ, 3ε δφζε 21/4/12 294,75 Δπξψ, 4ε δφζε 21/5/12 289,33 Δπξψ, 5ε δφζε 21/6/12 286,35 Δπξψ, 6ε δφζε 21/7/12 281,19 Δπξψ, 7ε δφζε 21/8/12 277,94 Δπξψ, 8ε δφζε 21/9/12 273,73 Δπξψ, 9ε δφζε 21/10/12 268,99 Δπξψ, 10ε δφζε 21/11/12 265,32 Δπξψ, 11ε δφζε 21/12/12 260,85 Δπξψ, 12ε δφζε 21/01/13 256,92 Δπξψ. χλνιν θαηαβνιψλ: Δπξψ, ΔΠΠΔ 19,72%, ΔΠΠΔ ρσξίο ζπλδξνκή: 17,75% β) γηα ηε CITIBANK PLATINUM VISA 100,00 Δπξψ πνπ ζπλππνινγίδεηαη ζηελ πξψηε δφζε: Kεθάιαην Δπξψ, 1ε δφζε 21/2/12 350,00 Δπξψ, 2ε δφζε 21/3/12 284,18 Δπξψ, 3ε δφζε 21/4/12 283,57 Δπξψ, 4ε δφζε 21/5/12 279,50 Δπξψ, 5ε δφζε 21/6/12 277,26 Δπξψ, 6ε δφζε 21/7/12 273,39 Δπξψ, 7ε δφζε 21/8/12 270,95 Δπξψ, 8ε δφζε 21/9/12 267,80 Δπξψ, 9ε δφζε 21/10/12 264,24 Δπξψ, 10ε δφζε 21/11/12 261,49 Δπξψ, 11ε δφζε 21/12/12 258,14 Δπξψ, 12ε δφζε 21/01/13 255,19 Δπξψ. χλνιν θαηαβνιψλ: 3,326 Δπξψ, ΔΠΠΔ 19,82%, ΔΠΠΔ ρσξίο ζπλδξνκή: 13,12% 2) αλάιεςε κεηξεηψλ χςνπο 3.000,00 Δπξψ πνπ πξαγκαηνπνηήζεθε γηα ηηο πεξηπηψζεηο (α) θαη (β) ηελ 01/1/2012 θαη νινθιεξψλεηαη ζε 12 ηζφπνζεο δφζεηο κε εηήζην επηηφθην α) 21,45% πιένλ 0,6% εηζθνξά ηνπ N. 128/75 γηα ηελ CITIBANK VISA VODAFONE, ηε CITIBANK VISA VODAFONE θαη β) 15,75% πιένλ 0,6% εηζθνξά ηνπ N. 128/75 γηα ηελ CITIBANK PLATINUM VISA θαη εηήζηα ζπλδξνκή «θχξηαο» Θάξηαο:

10 α) γηα ηελ CITIBANK VISA VODAFONE, ηε CITIBANK VISA VODAFONE GOLD 29 Δπξψ πνπ ζπλππνινγίδεηαη ζηελ πξψηε δφζε: Θεθάιαην 3.000,00 Δπξψ, 1ε δφζε 21/2/12 279,00 Δπξψ, 2ε δφζε 21/3/12 299,89 Δπξψ, 3ε δφζε 21/4/12 299,84 Δπξψ, 4ε δφζε 21/5/12 293,80 Δπξψ, 5ε δφζε 21/6/12 290,48 Δπξψ, 6ε δφζε 21/7/12 284,74 Δπξψ, 7ε δφζε 21/8/12 281,11 Δπξψ, 8ε δφζε 21/9/12 276,43 Δπξψ, 9ε δφζε 21/10/12 271,14 Δπξψ, 10ε δφζε 21/11/12 267,07Δπξψ, 11ε δφζε 21/12/12 262,08 Δπξψ, 12ε δφζε 21/01/13 257,70 Δπξψ. χλνιν θαηαβνιψλ: Δπξψ, ΔΠΠΔ 21,91%, ΔΠΠΔ ρσξίο ζπλδξνκή: 19,90% β) γηα ηε CITIBANK PLATINUM VISA 100,00 Δπξψ πνπ ζπλππνινγίδεηαη ζηελ πξψηε δφζε: Kεθάιαην Δπξψ, 1ε δφζε 21/2/12 350,00 Δπξψ, 2ε δφζε 21/3/12 287,63 Δπξψ, 3ε δφζε 21/4/12 286,96 Δπξψ, 4ε δφζε 21/5/12 282,48 Δπξψ, 5ε δφζε 21/6/12 280,01 Δπξψ, 6ε δφζε 21/7/12 275,76 Δπξψ, 7ε δφζε 21/8/12 273,07 Δπξψ, 8ε δφζε 21/9/12 269,60 Δπξψ, 9ε δφζε 21/10/12 265,68 Δπξψ, 10ε δφζε 21/11/12 262,65 Δπξψ, 11ε δφζε 21/12/12 258,96 Δπξψ, 12ε δφζε 21/01/13 255,71 Δπξψ. χλνιν θαηαβνιψλ: 3,348 Δπξψ, ΔΠΠΔ 21,30%, ΔΠΠΔ ρσξίο ζπλδξνκή: 14,51% 3) ζπλδπαζκφ αγνξάο θαη αλάιεςεο κεηξεηψλ ζπλνιηθνχ χςνπο Δπξψ, εθ ησλ νπνίσλ 2,460 Δπξψ αθνξνχλ αγνξέο θαη 540 Δπξψ αλάιεςε κεηξεηψλ, πνπ πξαγκαηνπνηήζεθαλ γηα ηηο πεξηπηψζεηο (α) θαη (β) ηελ 01/1/2012 θαη νινθιεξψλνληαη ζε 12 ηζφπνζεο δφζεηο κε εηήζην επηηφθην α) 19,20% & 21,45% αληίζηνηρα πιένλ 0,6% εηζθνξά ηνπ N. 128/75 γηα ηελ CITIBANK VISA VODAFONE, ηε CITIBANK VISA VODAFONE GOLD θαη β) 14,25% γηα αγνξέο θαη 15,75% γηα αλάιεςε κεηξεηψλ πιένλ 0,6% εηζθνξά ηνπ N. 128/75 γηα ηελ CITIBANK PLATINUM VISA, θαη εηήζηα ζπλδξνκή «θχξηαο» Θάξηαο α) γηα ηελ CITIBANK VISA VODAFONE, ηε CITIBANK VISA VODAFONE GOLD 29 Δπξψ πνπ ζπλππνινγίδεηαη ζηελ πξψηε δφζε: Θεθάιαην 3.000,00 Δπξψ, 1ε δφζε 21/2/12 279,00 Δπξψ, 2ε δφζε 21/3/ Δπξψ, 3ε δφζε 21/4/12 295,67 Δπξψ, 4ε δφζε 21/5/12 290,13 Δπξψ, 5ε δφζε 21/6/12 287,09 Δπξψ, 6ε δφζε 21/7/12 281,83 Δπξψ, 7ε δφζε 21/8/12 278,51 Δπξψ, 8ε δφζε 21/9/12 274,22 Δπξψ, 9ε δφζε 21/10/12 269,37 Δπξψ, 10ε δφζε 21/11/12 265,64 Δπξψ, 11ε δφζε 21/12/12 261,07 Δπξψ, 12ε δφζε 21/01/13 257,06 Δπξψ. χλνιν θαηαβνιψλ: Δπξψ, ΔΠΠΔ 20,11%, ΔΠΠΔ ρσξίο ζπλδξνκή: 18,13%. β) γηα ηε CITIBANK PLATINUM VISA 100,00 Δπξψ πνπ ζπλππνινγίδεηαη ζηελ πξψηε δφζε: Kεθάιαην Δπξψ, 1ε δφζε 21/2/12 350,00 Δπξψ, 2ε δφζε 21/3/12 284,80 Δπξψ, 3ε δφζε 21/4/12 284,18 Δπξψ, 4ε δφζε 21/5/12 280,03 Δπξψ, 5ε δφζε 21/6/12 277,75 Δπξψ, 6ε δφζε 21/7/12 273,82 Δπξψ, 7ε δφζε 21/8/12 271,33 Δπξψ, 8ε δφζε 21/9/12 268,12 Δπξψ, 9ε δφζε 21/10/12 264,50 Δπξψ, 10ε δφζε 21/11/12 261,70 Δπξψ, 11ε δφζε 21/12/12 258,28 Δπξψ, 12ε δφζε 21/01/13 255,28 Δπξψ. χλνιν θαηαβνιψλ: 3,330 Δπξψ, ΔΠΠΔ 20,08%, ΔΠΠΔ ρσξίο ζπλδξνκή: 13,37% Σν ΔΠΠΔ εμηζψλεη ηηο παξνχζεο αμίεο ηνπ ζπλφινπ ησλ ππνρξεψζεσλ, κειινληηθψλ ή ηξερνπζψλ, πνπ έρνπλ αλαιεθζεί απφ ηνλ Θάηνρν κε βάζε ηνπο παξφληεο φξνπο, κε ηελ παξαδνρή φηη ε παξνχζα ζχκβαζε γηα ηε ρνξήγεζε ηεο Θάξηαο ηζρχεη θαη δελ έρεη ιπζεί θαη φηη ν Θάηνρνο εθπιεξψλεη θαλνληθά ηηο ππνρξεψζεηο ηνπ πνπ απνξξένπλ απφ απηή. Σν αλσηέξσ ΔΠΠΔ αληηζηνηρεί ζηηο ππνζέζεηο ηνπ αληίζηνηρνπ αξηζκεηηθνχ παξαδείγκαηνο θαη δελ ηζρχεη ζε πεξίπησζε αιιαγήο νπνηνπδήπνηε απφ ηα επηκέξνπο δεδνκέλα. Σν ΔΠΠΔ κπνξεί λα κεηαβάιιεηαη, αλ κεηαβιεζνχλ ηα ζηνηρεία θφζηνπο πνπ ην απνηεινχλ (επηηφθην, θ.α.), νπφηε ν Θάηνρνο ζα ελεκεξψλεηαη γηα ην χςνο ηνπ εθάζηνηε ηζρχνληνο ΔΠΠΔ κε ηε Κεληαία Θαηάζηαζε Ινγαξηαζκφ πνπ απνζηέιιεηαη ζε απηφλ. ΗΑ. Ακθηζβήηεζε ζπλαιιαγψλ Δπζχλε γηα κε εγθεθξηκέλεο θαη εζθαικέλεο ζπλαιιαγέο Γηθαίσκα επηζηξνθήο ρξεκάησλ 38. Ο Θάηνρνο ππνρξενχηαη λα παξαθνινπζεί κε ηελ απαηηνχκελε επηκέιεηα ην πεξηερφκελν θάζε Κεληαίαο Θαηάζηαζεο Ινγαξηαζκνχ θαη λα ειέγρεη ηελ νξζφηεηα ησλ θαηαρσξνχκελσλ ρξεσπηζηψζεσλ. ε πεξίπησζε πνπ ν Θάηνρνο αληηιεθζεί ηελ θαηαρψξηζε ζην Ινγαξηαζκφ κε εγθεθξηκέλεο ή εζθαικέλα εθηειεζζείζαο ζπλαιιαγήο κε ηε ρξήζε ηεο Θάξηαο, νθείιεη λα εηδνπνηήζεη ζρεηηθά ηελ Σξάπεδα, δεηψληαο απνθαηάζηαζε ηεο ζρεηηθήο δεκίαο ηνπ, ρσξίο ππαίηηα βξαδχηεηα. ε θάζε πεξίπησζε, απνθιείεηαη ε ακθηζβήηεζε ζπλαιιαγήο κεηά ηελ πάξνδν δεθαηξηψλ (13) κελψλ απφ ηελ εκεξνκελία ρξέσζεο απηήο ζην Ινγαξηαζκφ ηεο Θάξηαο.

11 39. Δθφζνλ ν Θάηνρνο δελ πξνβεί έγθαηξα ζε ακθηζβήηεζε ηνπ πεξηερνκέλνπ κίαο Κεληαίαο Θαηάζηαζεο Ινγαξηαζκνχ, ζχκθσλα κε ην πξνεγνχκελν άξζξν 38, ζα ζεσξείηαη φηη αλαγλψξηζε αλεπηθχιαθηα ην πεξηερφκελφ ηεο, θαζψο θαη ηα επηκέξνπο θνλδχιηα θαη ηα ππφινηπα πνπ αλαγξάθνληαη ζε απηή, θαη ζα επέξρεηαη αλαγλψξηζε ρξένπο θαηά ην άξζξν 874 ΑΘ, επηηξεπνκέλεο πάληνηε ηεο αληαπφδεημεο εθ κέξνπο ηνπ Θαηφρνπ. 40. ε πεξίπησζε κε εγθεθξηκέλεο ζπλαιιαγήο, γηα ηελ νπνία ν Θάηνρνο πξνέβε έγθαηξα ζε εηδνπνίεζε ηεο Σξάπεδαο ζχκθσλα κε ην παξαπάλσ άξζξν 38, ε Σξάπεδα επηζηξέθεη ακέζσο ζηνλ Θάηνρν ην πνζφ ηεο κε εγθεθξηκέλεο ζπλαιιαγήο θαη επαλαθέξεη ην Ινγαξηαζκφ ηεο Θάξηαο, πνπ είρε ρξεσζεί κε ην ζρεηηθφ πνζφ, ζηελ πξνηέξα θαηάζηαζε. ε πεξίπησζε, φκσο, πνπ ν Θάηνρνο έρεη ελεξγήζεη κε δφιν, ή έρεη παξαβεί ηηο ππνρξεψζεηο ηνπ κε βάζε ην άξζξν 9 ησλ παξφλησλ φξσλ απφ πξφζεζε ή βαξεία ακέιεηα, ηφηε ν Θάηνρνο ζα επζχλεηαη πιήξσο γηα θάζε δεκία ηνπ απφ ηε κε εγθεθξηκέλε ζπλαιιαγή. 41. ε πεξίπησζε πνπ ν Θάηνρνο επηθαιείηαη, ζχκθσλα κε ηνπο φξνπο θαη ηνπο πεξηνξηζκνχο ηνπ παξαπάλσ άξζξνπ 38, κε εθηέιεζε ή πιεκκειή εθηέιεζε εθ κέξνπο ηεο Σξάπεδαο ζπλαιιαγήο κε ηε ρξήζε ηεο Θάξηαο, εθφζνλ δε ζπληξέρεη θαηά λφκν επζχλε ηνπ θνξέα παξνρήο ππεξεζηψλ πιεξσκψλ ηνπ δηθαηνχρνπ ηνπ πνζνχ ηεο ζπλαιιαγήο, ε Σξάπεδα επζχλεηαη έλαληη ηνπ Θαηφρνπ γηα ηελ νξζή εθηέιεζε ηεο ζπλαιιαγήο θαη νθείιεη λα επηζηξέςεη, ρσξίο ππαίηηα βξαδχηεηα, ζηνλ Θάηνρν ην ρξεκαηηθφ πνζφ ηεο αλεθηέιεζηεο ή πιεκκειψο εθηειεζζείζαο ζπλαιιαγήο θαη λα επαλαθέξεη ην Ινγαξηαζκφ ηεο Θάξηαο, πνπ ρξεψζεθε, ζηελ πξνηέξα θαηάζηαζε. 42. Κε ηελ επηθχιαμε ηνπ επφκελνπ άξζξνπ 43, ν Θάηνρνο δηθαηνχηαη λα δεηήζεη απφ ηελ Σξάπεδα ηελ επηζηξνθή ηνπ πνζνχ εγθεθξηκέλεο ζπλαιιαγήο κε ηε ρξήζε Θάξηαο, ε νπνία έρεη ήδε ρξεσζεί ζην Ινγαξηαζκφ ηεο Θάξηαο, εθφζνλ ζπληξέρνπλ ζσξεπηηθά νη αθφινπζεο πξνυπνζέζεηο: (α) Θαηά ην ρξνληθφ ζεκείν ηεο έγθξηζεο δελ πξνζδηνξίζζεθε ην αθξηβέο πνζφ ηεο ζπλαιιαγήο. (β) Σν πνζφ ηεο ζπλαιιαγήο ππεξέβε ην πνζφ πνπ ζα αλέκελε εχινγα ν Θάηνρνο ιακβάλνληαο ππφςε ηα πξνεγνχκελα ζπλήζε έμνδά ηνπ, ηνπο παξφληεο φξνπο θαη ηηο εηδηθέο ζπλζήθεο ηεο ζπγθεθξηκέλεο πεξίπησζεο. Ζ Σξάπεδα δηθαηνχηαη λα δεηά απφ ηνλ Θάηνρν ηελ παξνρή πξαγκαηηθψλ ζηνηρείσλ ζρεηηθά κε ηνπο παξάγνληεο απηνχο (γ) Ο Θάηνρνο ππνβάιεη ζρεηηθφ αίηεκα επηζηξνθήο ηνπ πνζνχ εληφο πξνζεζκίαο νθηψ (8) εβδνκάδσλ απφ ηελ εκεξνκελία ρξέσζεο ηνπ Ινγαξηαζκνχ ηεο Θάξηαο κε ην αληίζηνηρν πνζφ ηεο ζπλαιιαγήο. Ζ Σξάπεδα ππνρξενχηαη εληφο δέθα (10) εξγαζίκσλ εκεξψλ απφ ηελ παξαιαβή ηνπ αηηήκαηνο, είηε λα επηζηξέςεη ην ζπλνιηθφ πνζφ ηεο ελ ιφγσ ζπλαιιαγήο, είηε λα αηηηνινγεί ηελ άξλεζή ηεο, ππνδεηθλχνληαο ζηνλ Θάηνρν ηνπο θνξείο ηνπ άξζξνπ 56 ησλ παξφλησλ φξσλ, ζηνπο νπνίνπο κπνξεί λα πξνζθχγεη. 43. Θαη εμαίξεζε ησλ αλαθεξφκελσλ ζην πξνεγνχκελν άξζξν 42, ν Θάηνρνο δελ έρεη δηθαίσκα επηζηξνθήο ρξεκαηηθψλ πνζψλ εθφζνλ έρεη δψζεη ηε ζπλαίλεζή ηνπ γηα ηελ εθηέιεζε ηεο ζπλαιιαγήο απεπζείαο ζηελ Σξάπεδα θαη νη πιεξνθνξίεο γηα ηε ζπλαιιαγή απηή είραλ παξαζρεζεί ή ηεζεί ζηε δηάζεζε ηνπ Θαηφρνπ, είηε απφ ηελ Σξάπεδα είηε απφ ην δηθαηνχρν ηνπ πνζνχ πνπ ρξεψζεθε, ηνπιάρηζηνλ ηέζζεξηο (4) εβδνκάδεο πξηλ ηελ εκεξνκελία εμφθιεζεο. ΗΒ. Γηάξθεηα Θαηαγγειία Τπαλαρψξεζε Σξνπνπνίεζε 44. Οη παξφληεο φξνη ζπκθσλνχληαη ανξίζηνπ ρξφλνπ, κπνξνχλ δε λα θαηαγγειζνχλ απφ ηνλ Θάηνρν νπνηεδήπνηε κε ζρεηηθή δήισζή ηνπ ζην Citiphone ( ) θαη ηελ επηζηξνθή ηεο Θάξηαο θαηεζηξακκέλεο, ρσξίο πξνεηδνπνίεζε ή αηηηνιφγεζε θαη ρσξίο θακία επηβάξπλζε, κε ηελ επηθχιαμε ησλ ρξεψζεσλ πνπ έγηλαλ κε ηε κέρξη ηφηε ρξήζε ηεο Θάξηαο θαη ηεο αλαινγνχζαο ζην ρξνληθφ απηφ δηάζηεκα εηήζηαο ζπλδξνκήο ηεο Θάξηαο. Σα απνηειέζκαηα ηεο θαηαγγειίαο απηήο ζα επέξρνληαη άκεζα. 45. Ο Θάηνρνο δχλαηαη λα ππαλαρσξήζεη απφ ηελ παξνχζα ζχκβαζε γηα ηε ρνξήγεζε ηεο Θάξηαο, ελεκεξψλνληαο ζρεηηθά ηελ Σξάπεδα εγγξάθσο ή κέζσ άιινπ ζηαζεξνχ κέζνπ ή κε ζρεηηθή ηνπ δήισζε κέζσ ηνπ Citiphone ( ) ή κε νπνηνδήπνηε άιιν δπλάκελν λα απνδεηρζεί ηξφπν, εληφο δεθαηεζζάξσλ (14) εκεξνινγηαθψλ εκεξψλ απφ ηελ εκέξα ζχλαςεο ηεο παξνχζαο ζχκβαζεο γηα ηε ρνξήγεζε ηεο Θάξηαο ή ηελ ηπρφλ κεηαγελέζηεξε εκέξα παξαιαβήο απφ ηνλ Θάηνρν αληηηχπνπ ησλ παξφλησλ φξσλ. Σν δηθαίσκα ππαλαρψξεζεο ηνπ Θαηφρνπ δηέπεηαη απφ ην άξζξν 14 ηεο ΘΤΑ Ε1-699/2010 (ΦΔΘ Β 917/2010). Δθφζνλ ν Θάηνρνο αζθήζεη εκπξφζεζκα ην δηθαίσκα ππαλαρψξεζεο, νθείιεη λα θαηαβάιεη ζηελ Σξάπεδα, ρσξίο

12 αδηθαηνιφγεηε θαζπζηέξεζε θαη πάλησο ην αξγφηεξν εληφο ηξηάληα (30) εκεξνινγηαθψλ εκεξψλ απφ ηελ απνζηνιή ηεο θνηλνπνίεζεο ηεο ππαλαρψξεζεο ζηελ Σξάπεδα: (α) ην ζχλνιν ησλ ρξεψζεσλ ηνπ Ινγαξηαζκνχ ηεο Θάξηαο απφ ηε ρξήζε ηεο Θάξηαο, νη νπνίεο θεξχζζνληαη απηνκάησο κε ηελ άζθεζε ηεο ππαλαρψξεζεο ιεμηπξφζεζκεο θαη απαηηεηέο, θαη (β)ηνπο δεδνπιεπκέλνπο ηφθνπο επί ησλ ρξεψζεσλ απηψλ, απφ ηελ εκεξνκελία άζθεζεο ηεο ππαλαρψξεζεο κέρξη ηελ εκεξνκελία εμφθιεζεο απηψλ, πνπ ζα ππνινγίδνληαη κε ην ηζρχνλ ζπκβαηηθφ επηηφθην ηεο Θάξηαο ζχκθσλα κε ηα άξζξα 32 θαη 33 ησλ παξφλησλ φξσλ. Δπίζεο, νθείιεη λα θαηαζηξέςεη ην πιαζηηθφ ηεο Θάξηαο πνπ ηπρφλ ηνπ έρεη παξαδνζεί, επζπλφκελνο άιισο γηα θάζε δεκία ηεο Σξάπεδαο. 46. Δάλ ν Θάηνρνο θαζπζηεξήζεη ηελ πιεξσκή ηεο Διάρηζηεο Θαηαβνιήο ή ηνπ πνζνχ πνπ αλαθέξεηαη σο ακέζσο πιεξσηέν ηξηψλ (3) Κεληαίσλ Θαηαζηάζεσλ Ινγαξηαζκνχ, ή εάλ θαηαζηεί ππεξήκεξνο ζε νπνηνδήπνηε άιιν ηξαπεδηθφ πξντφλ ηεο Σξάπεδαο ή ηεο «ΛΣΑΪΛΔΡ ΘΙΑΚΠ Α.Δ. ΠΑΡΟΥΖ ΠΗΣΩΔΩΛ», ή εάλ παξαβεί νπνηνλδήπνηε απφ ηνπο παξφληεο φξνπο νη νπνίνη ζεσξνχληαη φινη σο νπζηψδεηο, ή, ηέινο, εάλ ζπληξέρεη ζπνπδαίνο ιφγνο, ε Σξάπεδα ζα έρεη ην δηθαίσκα λα θαηαγγείιεη ηελ παξνχζα ζχκβαζε, φπνηε ζα θεξχζζεηαη ακέζσο ιεμηπξφζεζκν θαη απαηηεηφ ζην ζχλνιφ ηνπ ην ρξεσζηηθφ ππφινηπν ηνπ Ινγαξηαζκνχ ηεο Θάξηαο, ην νπνίν ζα βαξχλεηαη κε ηφθνπο ππεξεκεξίαο κε βάζε ην άξζξν 36 ησλ παξφλησλ φξσλ. Ζ Σξάπεδα, εμάιινπ, ζα δχλαηαη λα αθπξψλεη ηελ Θάξηα ζε πεξίπησζε αρξεζίαο ηεο επί δχν ζπλερφκελα έηε. Πεξαηηέξσ, ε Σξάπεδα ζα δχλαηαη λα αθπξψλεη ηελ Θάξηα, θαηαγγέιινληαο ηελ παξνχζα ζχκβαζε νπνηεδήπνηε ρσξίο αηηηνιφγεζε, κε έγγξαθε εηδνπνίεζε ηνπ Θαηφρνπ πξηλ απφ δχν (2) κήλεο. ε θάζε πεξίπησζε θαηαγγειίαο ηεο παξνχζαο ζχκβαζεο, ε Σξάπεδα ζα απαγνξεχεη νπνηαδήπνηε ρξήζε ηεο Θάξηαο. Ζ Σξάπεδα, γηα φιεο ηηο νθεηιέο ηνπ Θαηφρνπ πνπ απνξξένπλ απφ ηε ρξήζε ηεο Θάξηαο, έρεη απεξηφξηζην δηθαίσκα ζπκςεθηζκνχ πξνο νπνηαδήπνηε άιιε αληαπαίηεζε ηνπ ηειεπηαίνπ. Πξνο ην ζθνπφ απηφ, ν Θάηνρνο εμνπζηνδνηεί αλέθθιεηα ηελ Σξάπεδα λα ρξεψλεη έλαληη νπνηαζδήπνηε νθεηιήο ηνπ πνπ απνξξέεη απφ ηε ρξήζε ηεο Θάξηαο, νπνηνδήπνηε ινγαξηαζκφ ηνπ αλεμάξηεηα απφ ην λφκηζκα ζην νπνίν ηεξείηαη θαη ην θαηάζηεκα ηεο Σξάπεδαο φπνπ έρεη αλνηρηεί. H Σξάπεδα δε ζα είλαη ππνρξεσκέλε λα ελαζθήζεη νπνηνδήπνηε δηθαίσκά ηεο ζπκςεθηζκνχ, είηε ζπκβαηηθνχ είηε λφκηκνπ. 47. ε πεξίπησζε θαηαγγειίαο ή θαζ νηνλδήπνηε άιιν ηξφπν ιχζεο ηεο παξνχζαο ζχκβαζεο θαη αθχξσζεο ηεο Θάξηαο, ν Θάηνρνο είλαη ππνρξεσκέλνο λα ηελ θαηαζηξέςεη. H κε θαηαζηξνθή ηεο Θάξηαο θαη ε κε νπνηνδήπνηε ηξφπν ρξήζε ηεο, κεηά ηελ θαηαγγειία ηεο παξνχζαο ζχκβαζεο ή ηελ θαζ νηνλδήπνηε ηξφπν ιχζε απηήο ή κεηά ηε ιήμε ή αθχξσζε ηεο Θάξηαο ή ηελ απαγφξεπζε ρξήζεο ηεο, ζπληζηά παξάλνκε θαη αμηφπνηλε πξάμε. ε θάζε πεξίπησζε, ν Θάηνρνο (αλεμάξηεηα απφ ηελ θαηαγγειία) ππνρξενχηαη λα εμνθιήζεη νπνηαδήπνηε νθεηιή ηνπ έλαληη ηεο Σξάπεδαο απφ ηε ρξήζε ηεο Θάξηαο κέρξη ηελ νξηζηηθή θαηαζηξνθή ηεο. 48. ε πεξίπησζε θαηαγγειίαο ή θαζ νηνλδήπνηε άιιν ηξφπν ιχζεο ηεο παξνχζαο ζχκβαζεο, νη ηπρφλ εθθξεκείο νθεηιέο ηνπ Θαηφρνπ απφ αγνξέο απφ Δπηρεηξήζεηο κε δφζεηο, ζα θαζίζηαληαη άκεζα ιεμηπξφζεζκεο θαη απαηηεηέο θαη ζα ρξεψλνληαη ζπλνιηθά ζην Ινγαξηαζκφ ηεο Θάξηαο. 49. Όια ηα έμνδα θαη γεληθά νη δαπάλεο ηηο Σξάπεδαο γηα ηελ επηδίσμε ηεο είζπξαμεο ιεμηπξφζεζκσλ νθεηιψλ απφ ηε ρξήζε ηεο Θάξηαο, φπσο ελδεηθηηθά γηα ηελ απνζηνιή εγγξάθσλ νριήζεσλ ή εμσδίθσλ επηζηνιψλ, θαζψο επίζεο θαη ηα πνζά πνπ ζα πιεξψζεη ζε ηξίηνπο γηα αλάθιεζε ηεο δπλαηφηεηαο δηελέξγεηαο ζπλαιιαγψλ κέζσ ηεο Θάξηαο πνπ ρξεζηκνπνηείηαη αληηζπκβαηηθά, βαξχλνπλ ηνλ Θάηνρν. 50. H Σξάπεδα δηθαηνχηαη λα ηξνπνπνηήζεη κνλνκεξψο ηνπο φξνπο ηεο παξνχζαο ζχκβαζεο κφλν γηα ζπνπδαίν ιφγν θαη κεηά απφ πξνεγνχκελε γλσζηνπνίεζε ηνπ πεξηερνκέλνπ ηεο ηξνπνπνίεζεο ζηνλ Θάηνρν κε έγγξαθε εηδνπνίεζε ή αλαθνίλσζε ή θαη κέζσ ηεο Κεληαίαο Θαηάζηαζεο Ινγαξηαζκνχ. Θάζε ηξνπνπνίεζε ησλ παξφλησλ φξσλ ζα γλσζηνπνηείηαη απφ ηελ Σξάπεδα ζηνλ Θάηνρν ηνπιάρηζηνλ δχν (2) κήλεο πξηλ απφ ηελ πξνηεηλφκελε εκεξνκελία έλαξμεο ηζρχνο απηήο. Δάλ ν Θάηνρνο δηαθσλεί κε ηελ πξνηεηλφκελε ηξνπνπνίεζε ησλ παξφλησλ φξσλ, ζα έρεη ην δηθαίσκα λα θαηαγγείιεη εγγξάθσο ηελ παξνχζα ζχκβαζε, δεηψληαο ηελ αθχξσζε ηεο Θάξηαο ηνπ, ρσξίο νπνηαδήπνηε επηβάξπλζή ηνπ, ην αξγφηεξν κέρξη ηελ εκεξνκελία έλαξμεο ηζρχνο ηεο ηξνπνπνίεζεο απηήο. Δάλ δελ θαηαγγείιεη ηελ παξνχζα ζχκβαζε, ζα ζεσξείηαη φηη ν Θάηνρνο απνδέρζεθε ηελ ηξνπνπνίεζε πνπ πξνηάζεθε απφ ηελ Σξάπεδα. ην έγγξαθν κε ην

13 νπνίν ζα πξνηείλεηαη ζηνλ Θάηνρν ε ηξνπνπνίεζε ησλ παξφλησλ φξσλ ζα πεξηέρεηαη ππφκλεζε ηνπ παξαπάλσ δηθαηψκαηνο ηνπ Θαηφρνπ γηα θαηαγγειία ηεο παξνχζαο ζχκβαζεο, θαζψο θαη ηεο θαηά ηα παξαπάλσ ηεθκαηξφκελεο απνδνρήο εθ κέξνπο ηνπ ηεο ηξνπνπνίεζεο. Οπσζδήπνηε θαη αλεμάξηεηα απφ ηνπο νξηζκνχο ηεο πξνεγνχκελεο πεξηφδνπ, αληαπφδεημε θαηά ησλ παξφλησλ φξσλ ή γηα ηελ χπαξμε πξνζζέηνπ ζπκθψλνπ επηηξέπεηαη κφλν κε έγγξαθν θαλνληθά ππνγεγξακκέλν απφ ηελ Σξάπεδα θαη απνθιείεηαη θάζε άιιν απνδεηθηηθφ κέζν. ε φιεο ηηο παξαπάλσ πεξηπηψζεηο ν έγγξαθνο ηχπνο είλαη ζπζηαηηθφο. ΗΓ. Γεληθά 51. H Θάξηα αλαλεψλεηαη θαηά δηάθνξα ρξνληθά δηαζηήκαηα. O Θάηνρνο κε ηελ παξνχζα εμνπζηνδνηεί ηελ Σξάπεδα λα αλαλεψλεη ηελ Θάξηα ηνπ, αλ δελ εηδνπνηήζεη εγγξάθσο ηελ Σξάπεδα, ηνπιάρηζηνλ εμήληα (60) εκέξεο πξηλ ηελ εθάζηνηε ιήμε ηεο, φηη δελ επηζπκεί ηελ αλαλέσζε απηήο. ε πεξίπησζε πνπ ε Θάξηα έρεη ιήμεη θαη ν Θάηνρνο δελ έρεη ιάβεη ηε λέα, ν Θάηνρνο είλαη ππνρξεσκέλνο λα εηδνπνηεί ηελ Σξάπεδα ην ηαρχηεξν δπλαηφ, ηειεθσληθά ή γξαπηά. Σαπηφρξνλα κε ηελ παξαιαβή ηεο λέαο Θάξηαο ν Θάηνρνο νθείιεη λα θαηαζηξέςεη ηελ παιαηά. ηελ πεξίπησζε αλαλέσζεο, ε ρξήζε θάζε λέαο Θάξηαο ζα εμαθνινπζεί λα δηέπεηαη απφ ηνπο παξφληεο φξνπο θαη νη ηπρφλ αζθάιεηεο ή εγγπήζεηο ηεο ζα παξακέλνπλ αθέξαηεο πξνο εμαζθάιηζε ηεο λέαο Θάξηαο. 52. O Θάηνρνο νθείιεη λα γλσζηνπνηεί ζηελ Σξάπεδα ηπρφλ αιιαγή ηεο δηεχζπλζεο ή ηνπ ηειεθψλνπ πνπ έρεη δειψζεη, είηε ηειεθσληθά είηε γξαπηά. Κέρξη ηε γλσζηνπνίεζε ηέηνηαο αιιαγήο θάζε έγγξαθν θνηλνπνηείηαη έγθπξα ζηελ παιηά δηεχζπλζε. 53. Οη παξφληεο φξνη έρνπλ ζπληαρζεί ζηελ ειιεληθή γιψζζα. To ειιεληθφ θείκελν ησλ παξφλησλ φξσλ είλαη ην κφλν δεζκεπηηθφ. Θάζε ηπρφλ μελφγισζζε κεηάθξαζε απηνχ δίδεηαη γηα δηεπθφιπλζε θαη κφλν. Δθηφο αλ έρεη εηδηθά ζπκθσλεζεί δηαθνξεηηθά, νπνηαδήπνηε επηθνηλσλία ηεο Σξάπεδαο κε ηνλ Θάηνρν θαζ φιε ηε δηάξθεηα ηζρχνο ησλ παξφλησλ φξσλ ζα ιακβάλεη ρψξα, επίζεο, ζηελ ειιεληθή γιψζζα. 54. O Θάηνρνο κπνξεί λα ζπλαιιάζζεηαη κε ηελ Σξάπεδα θαη λα ηελ εηδνπνηεί ηειεθσληθά κέζσ ηνπ CitiPhone (Σειεθσληθή γξακκή: ). Όιεο νη ηειεθσληθέο ζπλδηαιέμεηο ηνπ Kαηφρνπ κε ηελ Σξάπεδα κέζσ ηνπ CitiPhone πνπ αθνξνχλ ηε ρξήζε ηεο Θάξηαο καγλεηνθσλνχληαη γηα ιφγνπο εμαζθάιηζεο ησλ ζπκθεξφλησλ ηνπ Θαηφρνπ. 55. Αλεμάξηεηα απφ ηελ πξνζπκβαηηθή θαη πεξηνδηθή ελεκέξσζε ηνπ Θαηφρνπ, κέζσ ησλ Κεληαίσλ Θαηαζηάζεσλ Ινγαξηαζκνχ, ε Σξάπεδα νθείιεη λα παξέρεη έθηαθηε ελεκέξσζε, εθφζνλ δεηεζεί απφ ηνλ Θάηνρν, ζρεηηθά κε ηελ εμέιημε ή ηελ θαηάζηαζε ηεο ζπλαιιαθηηθήο ζρέζεο ηνπ εληφο εχινγεο πξνζεζκίαο πνπ δελ κπνξεί λα ππεξβαίλεη ηηο ζαξάληα πέληε (45) εκέξεο. Ο Θάηνρνο, ζηελ πεξίπησζε ηέηνησλ αηηεκάησλ ηνπ, ζα θαηαβάιιεη ζηελ Σξάπεδα ην θφζηνο παξνρήο ηεο έθηαθηεο ελεκέξσζεο. Θαζ φιε ηε δηάξθεηα ηζρχνο ησλ παξφλησλ φξσλ, ν Θάηνρνο έρεη δηθαίσκα λα δεηά θαη λα ιακβάλεη απφ ηελ Σξάπεδα αληίγξαθν ησλ παξφλησλ φξσλ, ρσξίο νπνηαδήπνηε επηβάξπλζε. 56. ε πεξίπησζε πνπ ν Θάηνρνο έρεη λα ππνβάιεη θάπνην αίηεκα / παξάπνλν ζρεηηθά κε ηε ρξήζε ηεο Θάξηαο, κπνξεί λα απεπζπλζεί: (α) ζε νπνηνδήπνηε θαηάζηεκα ηεο Σξάπεδαο, ή (β) ζην CitiPhone, ηελ ππεξεζία ηειεθσληθήο εμππεξέηεζεο πειαηψλ ηεο Σξάπεδαο (Σειεθσληθή γξακκή: ), ή (γ) ζηελ Τπεξεζία Δμππεξέηεζεο Πειαηψλ ηεο Σξάπεδαο, Σαρ. Θπξίο , TK Αζήλα, θαη ε Σξάπεδα ζα απαληήζεη ην αξγφηεξν εληφο ζαξάληα πέληε (45) εκεξψλ, απφ ηελ εκεξνκελία ιήςεο ηνπ αηηήκαηνο/παξαπφλνπ ηνπ. ε πεξίπησζε πνπ ν Θάηνρνο ζεσξεί φηη ην αίηεκα/παξάπνλφ ηνπ δελ έρεη επηιπζεί ηθαλνπνηεηηθά, θαζψο θαη ζε θάζε άιιε πεξίπησζε, ν Θάηνρνο έρεη δηθαίσκα: (α) ππνβνιήο θαηαγγειηψλ ζηε Γεληθή Γξακκαηεία Θαηαλαισηή ηνπ Τπνπξγείνπ Οηθνλνκίαο, Αληαγσληζηηθφηεηαο θαη Λαπηηιίαο, θαη (β) λα απεπζπλζεί ζην «πλήγνξν ηνπ Θαηαλαισηή» (Γηεχζπλζε: Ι.Αιεμάλδξαο 144, Αζήλα / ηειέθσλν ) ή ζην «Κεζνιαβεηή Σξαπεδηθψλ θαη Δπελδπηηθψλ Τπεξεζηψλ» (Γηεχζπλζε: Καζζαιίαο 1, Αζήλα / ηειέθσλν ) ή ζηηο Δπηηξνπέο Φηιηθνχ Γηαθαλνληζκνχ ηνπ αξ. 11 ηνπ Λ. 2251/1994, φπσο ηζρχεη, γηα ηελ εμσδηθαζηηθή επίιπζε ηπρφλ δηαθνξψλ ηνπ κε ηελ Σξάπεδα. 57. Γηα θάζε αγσγή ή ακθηζβήηεζε ζρεηηθή κε ηνπο παξφληεο φξνπο, εθαξκνζηέν δίθαην είλαη ην Διιεληθφ θαη αξκφδηα ζα είλαη ηα Διιεληθά δηθαζηήξηα ηνπ ηφπνπ φπνπ ππνγξάθηεθε ην παξφλ

14 (φπσο απηφο αλαγξάθεηαη ζην ηέινο ησλ παξφλησλ φξσλ), ζηε ζπληξέρνπζα δσζηδηθία ησλ νπνίσλ ππνβάιινληαη κε ηελ ππνγξαθή ησλ παξφλησλ φξσλ ηα κέξε, ρσξίο λα απνθιείεηαη ε ππαγσγή ηεο δηαθνξάο ζε άιια θαηά λφκν αξκφδηα δηθαζηήξηα. 58. ε θακία πεξίπησζε ε παξάιεηςε ή θαζπζηέξεζε ηεο Σξάπεδαο ή ηνπ Θαηφρνπ λα αζθήζνπλ λφκηκα ή ζπκβαηηθά δηθαηψκαηά ηνπο δελ ζα κπνξεί λα εξκελεπζεί σο παξαίηεζε απφ ηα δηθαηψκαηα απηά. Δλδεηθηηθά, άκα επέιζεη παξάβαζε ησλ παξφλησλ φξσλ απφ έλα ησλ κεξψλ, ην άιιν κέξνο ζα έρεη πάληνηε ηε δηαθξηηηθή επρέξεηα λα αζθήζεη ή φρη ηα παξαπάλσ δηθαηψκαηά ηνπ. ηελ πεξίπησζε απηή, απφ ηελ πεξηζηαζηαθή ή εμαθνινπζεηηθή παξάιεηςε ελφο ησλ κεξψλ λα αζθήζεη ηα δηθαηψκαηά ηνπ, νπδέπνηε ζα κπνξεί λα ζπλαρζεί παξαίηεζή ηνπ απφ ην ζρεηηθφ δηθαίσκα ή απνδπλάκσζή ηνπ ηφζν γηα ην ζπγθεθξηκέλν γεγνλφο πνπ έρεη ήδε επέιζεη, φζν θαη (πνιχ πεξηζζφηεξν) γηα κειινληηθά γεγνλφηα είηε νκνεηδή είηε δηαθνξεηηθά απφ εθείλν πνπ είρε επέιζεη. 59. Ζ αθπξφηεηα ή αθπξσζία ελφο ησλ παξφλησλ Όξσλ δελ ζα επηδξά θαηά θαλέλα ηξφπν ζην θχξνο ησλ ππνινίπσλ. Κε ηελ ππνγξαθή ησλ παξφλησλ φξσλ ν Θάηνρνο δειψλεη ππεχζπλα φηη: (α) ππνγξάθεη ηνπο παξφληεο φξνπο, αθνχ είρε ιάβεη πξνεγνπκέλσο ηηο ζρεηηθέο ηππνπνηεκέλεο επξσπατθέο πιεξνθνξίεο θαηαλαισηηθήο πίζηεο θαζψο θαη αληίγξαθν απηψλ, (β) δηάβαζε κε πξνζνρή ηνπο παξφληεο φξνπο, έιαβε πιήξε γλψζε απηψλ θαη ηνπο απνδέρεηαη αλεπηθχιαθηα, (γ) παξέιαβε αθξηβέο αληίγξαθν ησλ παξφλησλ φξσλ. 60. Σπρφλ πηζησηηθά ππφινηπα πνπ ζα δεκηνπξγεζνχλ ζηελ Θάξηα, δελ θαιχπηνληαη απφ ην χζηεκα Δγγχεζεο Θαηαζέζεσλ ηνπ Ζλσκέλνπ Βαζηιείνπ (FSCS). ΔΗΓΗΘΝΗ ΝΟΝΗ ΘΑΟΡΑΠ CITIBANK VISA VODAFONE/ CITIBANK VISA VODAFONE GOLD H ρξήζε θαη ε ιεηηνπξγία ηεο θάξηαο Citibank Visa Vodafone (ζην εμήο: «ε Θάξηα») δηέπνληαη απφ ηνπο πξναλαθεξφκελνπο νπζηψδεηο φξνπο ηεο θάξηαο Citibank Visa θαη, ζπκπιεξσκαηηθά απφ ηνπο αθφινπζνπο φξνπο: 1. Ζ Θάξηα εθδίδεηαη απφ ηελ Σξάπεδα, θαη ηα πξνλφκηά ηεο παξέρνληαη ζε ζπλεξγαζία κε ηελ VODAFONE-ΠΑΛΑΦΟΛ ΑNΩΛΤΚΖ ΔΙΙΖΛΗΘΖ ΔΣΑΗΡΔΗΑ ΣΖΙΔΠΗΘΟΗΛΩΛΗΩΛ (δ.η. VODAFONE-PANAFON). 2. H ρξήζε ηεο Θάξηαο ζα παξέρεη ζηνλ Θάηνρν δηθαίσκα έθπησζεο επί ηνπ/ σλ εθάζηνηε κεληαίνπ/ σλ παγίνπ/ σλ ηέινπο/ σλ θηλεηήο ηειεθσλίαο πνπ εκθαλίδνληαη ζην κεληαίν ινγαξηαζκφ ηνπ, ν νπνίνο εθδίδεηαη απφ ηε VODAFONE - PANAFON θαη αληηζηνηρεί ζηνλ αξηζκφ ηειεθσληθήο ζχλδεζεο πνπ έρεη ζεκεηψζεη ν Kάηνρνο ζηελ παξνχζα αίηεζή ηνπ (ν «Ινγαξηαζκφο Σειψλ Θηλεηήο Σειεθσλίαο»). ε πεξίπησζε θηλεηνχ αξηζκνχ κε πξνπιεξσκέλν ρξφλν νκηιίαο (θαξηνθηλεηφ), ην φθεινο ζα πξνζηίζεηαη, κέζσ ησλ ειεθηξνληθψλ ζπζηεκάησλ ηεο VODAFONE-PANAFON, ζηνλ πξνπιεξσκέλν ρξφλν νκηιίαο ηνπ Θαηφρνπ. Γηθαίσκα έθπησζεο δελ έρνπλ φζνη είλαη εγγεγξακκέλνη ζηα πξνγξάκκαηα Vodafone Mobile Connect, Vodafone γηα ην πίηη θαη Vodafone Xσξίο Πάγην. ε πεξίπησζε κεηαβνιήο νπνηνπδήπνηε ζηνηρείνπ ηνπ Ινγαξηαζκνχ Σειψλ Θηλεηήο Σειεθσλίαο, ν Θάηνρνο δελ ζα έρεη δηθαίσκα ιήςεο ηεο έθπησζεο πξηλ απφ ηελ έγγξαθε εηδνπνίεζε ηεο Σξάπεδαο πεξί ηεο αιιαγήο. 3. Σν πνζφ ηεο έθπησζεο επί ησλ εθάζηνηε κεληαίσλ παγίσλ ηέισλ (εθεμήο ε «έθπησζε»), ή, ζηελ πεξίπησζε «θαξηνθηλεηνχ», ην φθεινο πνπ πξνζηίζεηαη ζηνλ πξνπιεξσκέλν ρξφλν νκηιίαο ηνπ (εθεμήο ην «φθεινο») ζα ππνινγίδεηαη κε βάζε ηηο ρξεψζεηο ηνπ κεληαίνπ ινγαξηαζκνχ ηνπ Θαηφρνπ ηεο Kάξηαο, ζα θαηαγξάθεηαη ζε εηδηθφ ρψξν ηεο Κεληαίαο Θαηάζηαζεο Ινγαξηαζκνχ ηεο Θάξηαο ζηελ νπνία αληηζηνηρεί θαη ζα ρνξεγείηαη απφ ηελ VODAFONE - PANAFON σο εμήο: α) γηα ηνπο πλδξνκεηέο κε ζπκβφιαην, κε ηζφπνζε έθπησζε επί ηνπ εθάζηνηε παγίνπ κεληαίνπ ηέινπο ηνπ ακέζσο επφκελνπ Ινγαξηαζκνχ Σειψλ Θηλεηήο Σειεθσλίαο ππφ ηελ πξνυπφζεζε φηη ν Ινγαξηαζκφο απηφο πεξηιακβάλεη πάγην ηέινο επί ηνπ νπνίνπ ζα παξέρεηαη ε έθπησζε. ε πεξίπησζε θαηά ηελ νπνία ε κεληαία έθπησζε είλαη κεγαιχηεξε απφ ην εθάζηνηε κεληαίν πάγην ηέινο, ην επηπιένλ πνζφ ηεο έθπησζεο δελ ζα απνδίδεηαη ζηνλ Θάηνρν ζε επφκελεο Κεληαίεο Θαηαζηάζεηο Ινγαξηαζκνχ θαη β) γηα ηνπο πλδξνκεηέο κε θαξηνθηλεηφ κε ειεθηξνληθή πίζησζε ηνλ επφκελν κήλα ζηνλ πξνπιεξσκέλν ρξφλν νκηιίαο, φπνπ ν Θάηνρνο ζα δχλαηαη λα θάλεη ρξήζε απηνχ ηνπ πνζνχ απφ ηελ εκέξα πνπ πηζηψζεθε κε ηηο αθφινπζεο πξνυπνζέζεηο: Γηα

15 κεληαίεο ρξεψζεηο κε ηε ρξήζε ηεο Θάξηαο απφ 0,01 έσο 50 Δπξψ, ζα ρνξεγείηαη ζηνλ Θάηνρν έθπησζε ή φθεινο ίζν κε 1 Δπξψ. Γηα θάζε επηπιένλ ρξέσζε (πέξαλ ησλ πξψησλ 50 Δπξψ), ζα ρνξεγείηαη ζηνλ Θάηνρν έθπησζε ή φθεινο ίζν κε 1 Δπξψ επηπιένλ αλά 50,00 Δπξψ ζπλαιιαγψλ. Βαζηθή πξνυπφζεζε γηα ηε ρνξήγεζε ηεο έθπησζεο ή ηνπ επηπιένλ ρξφλνπ νκηιίαο είλαη ν πειάηεο λα κελ παξνπζηάδεη θαζπζηέξεζε ζηελ πιεξσκή ησλ νθεηιψλ ηνπ πξνο ηε Vodafone 4. ηηο ρξεψζεηο απηέο δελ ζα πξνζκεηξψληαη νη ρξεψζεηο πνπ νθείινληαη: ζε ηφθνπο νπνηαζδήπνηε θχζεο, ζε αλαιήςεηο κεηξεηψλ, ζε ζπλαιιαγέο κε άιιεο επηρεηξήζεηο θηλεηήο ηειεθσλίαο, ζε εηζθνξέο θαη έμνδα θαζπζηέξεζεο, ζε ρξεψζεηο απφ κεηαθνξά ππνινίπνπ, ζε ιεμηπξφζεζκεο ρξεψζεηο απφ πξνεγνχκελνπο κεληαίνπο ινγαξηαζκνχο ηεο Kάξηαο θαη ζε ρξεψζεηο απφ ηε ρξήζε ηεο παιαηάο θάξηαο Citibank Visa ή Citibank Student Visa πξηλ απφ ηε κεηαηξνπή ηεο. 5. Ζ αλψηαηε έθπησζε ή ην αλψηαην φθεινο πνπ ζα κπνξεί λα ρνξεγείηαη ζηνλ Θάηνρν αλά κήλα, είλαη 40,00 Δπξψ. 6. ε πεξίπησζε κεηαβνιήο ηνπ αξηζκνχ κεηξψνπ ηνπ πλδξνκεηή, ν Θάηνρνο, ππνρξενχηαη λα ππνβάιιεη εγγξάθσο ζηε VODAFONE-PANAFON λέα εληνιή γηα απηφκαηε ρξέσζε ηνπ κεληαίνπ Ινγαξηαζκνχ Σειψλ Θηλεηήο Σειεθσλίαο κέζσ ηεο Θάξηαο (ζπκπιεξψλνληαο π.ρ. ηε «πάγηα εληνιή εμφθιεζεο κέζσ πηζησηηθήο θάξηαο» πνπ ππάξρεη ηππσκέλε ζηελ πίζσ ζειίδα ηνπ ινγαξηαζκνχ ηειψλ θηλεηήο ηειεθσλίαο). 7. Ζ Σξάπεδα ελδέρεηαη λα παξέρεη θαη πξφζζεηα πξνλφκηα ζηνπο Θαηφρνπο ηεο Θάξηαο, φπσο ελδεηθηηθά ηελ εθαξκνγή ρακειφηεξνπ επηηνθίνπ ζε ζρέζε κε απηφ πνπ ηζρχεη γηα ηε Citibank Visa ή Citibank Student Visa. Σα πξνλφκηα ζα γλσζηνπνηνχληαη ζηνλ Θάηνρν κέζσ ηεο Κεληαίαο Θαηάζηαζεο Ινγαξηαζκνχ. 8. Ζ ηζρχο ηεο Θάξηαο ζα ιήγεη θαη ηα πξνλφκηά ηεο ζα θαηαξγνχληαη αλ: α) ιήμεη ή ιπζεί ε ζπλεξγαζία κεηαμχ Σξάπεδαο θαη VODAFONE-PANAFON β) ιήμεη ή θαηαγγειζεί ε ζχκβαζε ηειεθσληθήο ζχλδεζεο ηνπ Kαηφρνπ κε ην δίθηπν ηεο VODAFONE-PANAFON γ) αλαθιεζεί ή δηαθνπεί ε εληνιή ηνπ Kαηφρνπ γηα ηελ απηφκαηε ρξέσζε ηεο Θάξηαο κε ηα πνζά πνπ νθείιεη, κε βάζε ηε ζχκβαζε ηειεθσληθήο ζχλδεζεο κε ηε VODAFONE-PANAFON, θαη δ) δεηεζεί απφ ηνλ Kάηνρν. ε φιεο ηηο πεξηπηψζεηο απηέο, ε Θάξηα ζα κεηαηξέπεηαη απηφκαηα ζε θάξηα Citibank Visa ή Citibank Student Visa. 9. (Λ. 2472/97, Θαλνληζηηθή πξάμε ηεο Αξρήο Πξνζηαζίαο Πξνζσπηθψλ Γεδνκέλσλ 1/1999). Σα πξνζσπηθά δεδνκέλα ησλ Θαηφρσλ, ζπιιέγνληαη, δηαηεξνχληαη ζε αξρείν θαη ζα ηπγράλνπλ επεμεξγαζίαο ζηα πιαίζηα εθπιήξσζεο ηεο παξνχζαο απφ ηελ αλψλπκε εηαηξεία κε ηελ επσλπκία VODAFONE ΠΑΛΑΦΟΛ Αλψλπκε Διιεληθή Δηαηξεία Σειεπηθνηλσληψλ (Γ.Σ. Vodafone-Panafon ), δηεχζπλζε Σδαβέιια 1-3, ηει , fax θαη ηε Σξάπεδα. θνπφο ηεο ζπιινγήο, δηαηήξεζεο θαη επεμεξγαζίαο ησλ πξνζσπηθψλ δεδνκέλσλ θαη απφ ηα δχν κέξε είλαη ε ππνζηήξημε, πξνψζεζε θαη εθηέιεζε ησλ ππεξεζηψλ πνπ παξέρνληαη ζην πιαίζην ησλ δξαζηεξηνηήησλ ηνπο. Θαη ηα δχν κέξε δηθαηνχληαη λα δηαβηβάδνπλ ηα πξνζσπηθά δεδνκέλα ησλ Θαηφρσλ ζε ζπλδεδεκέλεο κε απηή επηρεηξήζεηο ζηελ Διιάδα θαη ζην εμσηεξηθφ γηα ιφγνπο ιεηηνπξγηθήο θαη κεραλνγξαθηθήο εμππεξέηεζεο ηεο ζπλαιιαθηηθήο ζρέζεο κε ηνπο Θαηφρνπο ή γηα ζηαηηζηηθνχο ιφγνπο. ε νπνηαδήπνηε ρξνληθή ζηηγκή ν Θάηνρνο δηαηεξεί ην δηθαίσκα πξφζβαζεο ζηα πξνζσπηθά δεδνκέλα ηνπ θαη ελεκέξσζεο, ή θαη αληίξξεζεο ζηελ πεξαηηέξσ επεμεξγαζία ησλ ζηνηρείσλ ηνπ βάζεη ηνπ άξζξνπ 13 ηνπ Λ. 2472/97 γηα ηελ πξνζηαζία πξνζσπηθψλ δεδνκέλσλ ΝΟΝΗ ΞΖΟΔΠΗΑΠ CITIBANK ALERTS 1. Κέζσ ηεο ππεξεζίαο Citibank Cards Alerts, θάηνρνη θαξηψλ Citibank Visa, Citibank MasterCard θαη Diners Club κπνξνχλ λα ιακβάλνπλ κελχκαηα κέζσ ειεθηξνληθνχ ηαρπδξνκείνπ ( ) ή/θαη κέζσ θηλεηνχ ηειεθψλνπ (κε SMS), ζρεηηθά κε ηηο θηλήζεηο ηεο θάξηαο ηνπο. 2. Ζ ππεξεζία Citibank Cards Alerts ζα πξνζθέξεηαη έπεηηα απφ εληνιή ηνπ θαηφρνπ/πειάηε θαη ζπγθεθξηκέλα γηα ηελ πηζησηηθή θάξηα γηα ηελ νπνία ζέιεη λα πιεξνθνξείηαη. 3.Ζ δηαθνπή ηεο εγγξαθήο ηεο πηζησηηθήο θάξηαο απφ ηελ ππεξεζία Citibank Cards Alerts, γίλεηαη κέζσ ηειεθψλνπ, θαιψληαο ζην Citiphone Σα κελχκαηα κε ή/θαη SMS ζα ζηέιλνληαη ζηελ πξνζσπηθή ειεθηξνληθή δηεχζπλζε θαη πξνζσπηθφ αξηζκφ θηλεηνχ ηειεθψλνπ πνπ δειψλεη ν θάηνρνο/πειάηεο. Ζ πξνζσπηθή ειεθηξνληθή δηεχζπλζε πνπ δειψλεη ν πειάηεο δελ εμαθξηβψλεηαη απφ ηελ Citibank Int Plc ή/θαη ην Diners Club πξηλ ή κεηά ηελ ελεξγνπνίεζε ηεο ππεξεζίαο. Ο θάηνρνο/πειάηεο έρεη επζχλε λα

16 ελεκεξψλεη ηε Citibank γηα νπνηαδήπνηε αιιαγή ησλ ζηνηρείσλ απηψλ. Ο πειάηεο είλαη ελεκεξσκέλνο θαη απνδέρεηαη φηη ηα Citibank Alerts δελ είλαη θξππηνγξαθεκέλα θαη κπνξνχλ λα πεξηέρνπλ ην φλνκα θαη ινηπέο πιεξνθνξίεο ζρεηηθά κε ηηο θηλήζεηο ηεο πηζησηηθήο θάξηαο ηνπ. 5. Ο θάηνρνο/πειάηεο δελ ζα έρεη ηε δπλαηφηεηα λα απαληάεη ζηα Alerts κε ή/θαη SMS γηα λα δηαρεηξηζηεί ηνλ ινγαξηαζκφ ηεο θάξηαο ηνπ. 6. Σν θάζε κήλπκα ζα απνζηέιιεηαη κφλν κηα θνξά. Αλ ν θάηνρνο/πειάηεο αθπξψζεη ή ζβήζεη ην κήλπκα, απηφ δελ ζα κπνξεί λα αλαπαξαρζεί. 7. Σν θάζε SMS κήλπκα έρεη κέγηζηε ρσξεηηθφηεηα 160 ραξαθηήξσλ γηα κελχκαηα ζηα αγγιηθά θαη 70 ραξαθηήξεο γηα κελχκαηα ζηα ειιεληθά. Ζ απνζηνιή ηνπ θάζε SMS κελχκαηνο ζα γίλεηαη ζηελ Διιεληθή γιψζζα εθηφο εάλ ν Θάηνρνο / Πειάηεο δεηήζεη ηελ απνζηνιή ηνπο ζηελ Αγγιηθή γιψζζα. 8. Ζ απνζηνιή θαη ιήςε ησλ κελπκάησλ κε ή/θαη SMS ζα πξαγκαηνπνηείηαη ψο εμήο: κελχκαηα πνπ αθνξνχλ αγνξέο ή/θαη άιιεο ρξεκαηηθέο ζπλαιιαγέο πνπ απαηηνχλ έγθξηζε απφ ηελ Citibank ζα απνζηέιινληαη φιν ην 24σξν, ελψ πιεξνθνξηαθά κελχκαηα (φπσο έθδνζε ινγαξηαζκνχ, ππελζχκηζε εκεξνκελίαο πιεξσκήο ινγαξηαζκνχ, πξνζέγγηζε πηζησηηθνχ νξίνπ ή/θαη αχμεζε απηνχ) ζα απνζηέιινληαη κεηαμχ 09:00πκ θαη 11:00κκ (GMT + 02:00) 9. Ζ απνζηνιή ή ιήςε ησλ κελπκάησλ κε ή/θαη SMS δχλαηαη λα κελ πξαγκαηνπνηεζεί ή λα θαζπζηεξήζεη γηα ιφγνπο πνπ δελ επζχλεηαη ε Citibank International plc ή Diners Club, φπσο ηερληθά πξνβιήκαηα ηεο παξνρήο ηειεπηθνηλσληαθψλ ππεξεζηψλ ηνπ θαηφρνπ. Γηα παξάδεηγκα, ε ιήςε κελπκάησλ κε ή/θαη SMS δελ ζα θαζίζηαηαη δπλαηή αλ (α) ην inbox ηνπ ειεθηξνληθνχ ηαρπδξνκείνπ ή ηνπ θηλεηνχ ηειεθψλνπ πνπ έρεη δειψζεη ν θάηνρνο έρεη ππεξβεί ηελ ρσξεηηθφηεηα ηνπ, (β) δελ ππάξρεη ζε ζπγθεθξηκέλε γεσγξαθηθή ηνπνζεζία (είηε εληφο Διιάδνο είηε ζην εμσηεξηθφ) απαξαίηεηε θάιπςε θηλεηήο ηειεθσλίαο απφ ηνλ πάξνρν κε ηνλ νπνίν είλαη ζπλδξνκεηήο ν θάηνρνο, (γ) πξφζθαην αίηεκα θνξεηφηεηαο αξηζκνχ θηλεηνχ ηειεθψλνπ πνπ δελ έρεη αθφκα νινθιεξσζεί, ή (δ) ν θάηνρνο έρεη εθαξκφζεη θαλφλεο αλίρλεπζεο SPAM κελπκάησλ απφ φπνπ δελ έρεη εμαηξέζεη ηελ Citibank σο απνδεθηφ απνζηνιέα, θ.ν.θ. 10. Ζ Citibank International plc θαη ε Diners Club δελ επζχλνληαη γηα ηε κε έγθαηξε ιήςε ησλ πιεξνθνξηψλ πνπ εκπεξηέρνληαη ζηα Alerts, νχηε επζχλνληαη γηα ηπρφλ απψιεηεο, άκεζεο ή έκκεζεο, πνπ δχλαηαη λα πξνθχςνπλ απφ κε-δπλαηή ή θαζπζηεξεκέλε ιήςε κελπκάησλ Alerts πνπ δελ νθείιεηαη ζε ππαηηηφηεηά ηνπο. 11. Ζ ζπλδξνκή γηα ηελ ππεξεζία Citibank Cards Alerts πνπ ζα ρξεψλεηαη ζηνλ ινγαξηαζκφ ηεο πηζησηηθήο θάξηαο, είλαη 1,00 επξψ αλά κήλα αλά θάξηα γηα φιεο ηηο θάξηεο Citibank Visa, Citibank MasterCard θαη Diners Club, πιελ ησλ θαξηψλ Citibank Platinum Visa θαη Diners Club Prestige γηα ηηο νπνίεο ε ππεξεζία παξέρεηαη δσξεάλ. Ζ εγγξαθή ζηελ ππεξεζία Citibank Cards Alerts αλαλεψλεηαη απηφκαηα εηεζίσο. Ζ Citibank Int Plc ή/θαη ην Diners Club δηαηεξνχλ ην δηθαίσκα λα δηαθφςνπλ ηελ ππεξεζία Citibank Cards Alerts ζε πεξίπησζε πνπ γηα νπνηνλδήπνηε ιφγν δελ θαηαβιεζεί ζε απηήλ/έο απφ ηνλ Θάηνρν/Πειάηε ε εθάζηνηε κεληαία ρξέσζε ζχκθσλα κε ηα αλσηέξσ. Δπίζεο ε Citibank Int Plc ή/θαη ην Diners Club δηαηεξνχλ ην δηθαίσκα λα δηαθφςνπλ ηελ ππεξεζία ή/θαη λα αιιάμνπλ κε νπνηνδήπνηε ηξφπν ηελ ρξέσζε γηα ηα Citibank Cards Alerts, ελεκεξψλνληαο ζρεηηθά ηνλ Θάηνρν/Πειάηε ηνπιάρηζηνλ 30 εκέξεο πξηλ ηελ δηαθνπή ηεο Τπεξεζίαο / κεηαβνιή ηεο ρξέσζεο 12. Ζ ππεξεζία Citibank Cards Alerts πξνζθέξεηαη κφλν σο ελεκεξσηηθή δηεπθφιπλζε. Γελ αληηθαζηζηά ηελ ελεκέξσζε ηνπ πειάηε κέζσ ηεο απνζηνιήο ινγαξηαζκνχ ν νπνίνο εμαθνινπζεί θαη απνζηέιιεηαη είηε ειεθηξνληθά (κέζσ e-statement), είηε ζηε δηεχζπλζε πνπ ν Πειάηεο έρεη δειψζεη. ΔΛΖΚΔΟΥΠΖ ΚΔΠΥ ΖΙΔΘΡΟΝΛΗΘΖΠ ΑΞΝΠΡΝΙΖΠ ΙΝΓΑΟΗΑΠΚΝY (e-statement) Ζ Σξάπεδα, κέζσ ηεο ειεθηξνληθήο ηεο εθαξκνγήο «Citibank Online», παξέρεη ζηνλ Θάηνρν ηε δπλαηφηεηα, εθφζνλ ν ηειεπηαίνο ην επηιέμεη, λα ιακβάλεη ηε κεληαία θαηάζηαζε ηνπ ινγαξηαζκνχ ηνπ ζε ειεθηξνληθή κνξθή (e-statement), νπφηε ζηελ πεξίπησζε απηή ε ηαρπδξνκηθή απνζηνιή ηεο κεληαίαο θαηάζηαζεο Ινγαξηαζκνχ ζα δηαθφπηεηαη. πγθεθξηκέλα,

17 εθφζνλ ν Θάηνρνο επηζπκεί ηελ απνζηνιή e-statement θαη ππφ ηελ πξνυπφζεζε φηη έρεη εγγξαθεί ζηελ Τπεξεζία «Citibank Online», ζα ιακβάλεη θαηά ηελ εκεξνκελία έθδνζεο ηνπ ινγαξηαζκνχ ηνπ ειεθηξνληθφ κήλπκα ( ) ζηελ ειεθηξνληθή δηεχζπλζε πνπ έρεη δειψζεη ζηελ αίηεζή ηνπ, κε ην νπνίν ζα ελεκεξψλεηαη φηη ε κεληαία θαηάζηαζε ηνπ ινγαξηαζκνχ ηνπ έρεη εθδνζεί θαη είλαη δηαζέζηκε ειεθηξνληθά κέζσ ηεο εθαξκνγήο «Citibank Online». Ο Θάηνρνο νθείιεη λα δειψζεη κε νξζφηεηα ζηελ Σξάπεδα ηελ ειεθηξνληθή δηεχζπλζε ζηελ νπνία επηζπκεί ηελ απνζηνιή ηνπ ελεκεξσηηθνχ ειεθηξνληθνχ κελχκαηνο αλαθνξηθά κε ηελ δηαζεζηκφηεηα ηεο κεληαίαο θαηάζηαζεο ηνπ ινγαξηαζκνχ ηνπ κέζσ ηεο εθαξκνγήο «Citibank Online» θαη ζε πεξίπησζε νπνηαζδήπνηε αιιαγήο ηεο ειεθηξνληθήο ηνπ δηεχζπλζεο ππνρξενχηαη λα ελεκεξψζεη άκεζα ηελ Σξάπεδα. Ο Θάηνρνο έρεη ηελ επρέξεηα λα δεηήζεη νπνηεδήπνηε θαη ρσξίο πεξηνξηζκφ ηελ δηαθνπή ηεο απνζηνιήο ηνπ e-statement θαη ηελ επαλαθνξά/έλαξμε ηεο ηαρπδξνκηθήο απνζηνιήο ηεο κεληαίαο θαηάζηαζεο ηνπ ινγαξηαζκνχ ηνπ, είηε κε έγγξαθε γλσζηνπνίεζή ηνπ πξνο ηελ Σξάπεδα ηνπ είηε κε πξνθνξηθή ηνπ εληνιή κέζσ ηνπ Citiphone, είηε κφλνο ηνπ κέζσ Citibank Online. Ζ Σξάπεδα δηαηεξεί ην δηθαίσκα λα αλαζηείιεη ή θαη δηαθφςεη ηελ απνζηνιή ηνπ e-statement θαη λα εθαξκφζεη ηελ ηαρπδξνκηθή απνζηνιή ηεο κεληαίαο θαηάζηαζεο ηνπ ινγαξηαζκνχ ηνπ Θαηφρνπ ζηε δηεχζπλζε επηθνηλσλίαο ηνπ ρσξίο πξνεηδνπνίεζε, εθφζνλ ζπληξέρεη έζησ θαη κία απφ ηηο αθφινπζεο πεξηπηψζεηο: (α) αληηθαλνληθή ρξήζε ηνπ ζπζηήκαηνο Citibank Online απφ ηνλ Θάηνρν (β) παξάβαζε νπνηνπδήπνηε απφ ηνπο παξφληεο φξνπο εθ κέξνπο ηνπ Θαηφρνπ ή παξάβαζε άιιεο ππνρξέσζήο ηνπ, απφ δηαθνξεηηθή αηηία, έλαληη ηεο Σξάπεδαο (γ) αθεξεγγπφηεηα, ππεξεκεξία ή αλαμηνπηζηία ηνπ Πειάηε (δ) ηερληθνί ιφγνη πνπ επηβάιινπλ ηελ δηαζθάιηζε ηεο πξνζηαζίαο ησλ ζπκθεξφλησλ ηνπ Θαηφρνπ θαη ηεο ειεθηξνληθήο επηθνηλσλίαο. ε θάζε άιιε πεξίπησζε, ε δηαθνπή ή αλαζηνιή ηεο απνζηνιήο ηνπ e-statement ζα επέξρεηαη 60 εκέξεο κεηά ηελ πξνεηδνπνίεζε ηνπ πειάηε απφ ηελ Σξάπεδα. Θαηά ηα ινηπά, γηα ηελ απνδεηθηηθή ηζρχ ηεο εθάζηνηε κεληαίαο ειεθηξνληθήο Θαηάζηαζεο Ινγαξηαζκνχ (e-statement) θαη ησλ πλαιιαγψλ πνπ απηή πεξηιακβάλεη, εθαξκφδνληαη αλαινγηθά νη ζρεηηθέο δηαηάμεηο ησλ φξσλ ρνξήγεζεο εθάζηεο Θάξηαο ηνπ θαηφρνπ. ΝΟΝΗ ΞΟΝΓΟΑΚΚΑΡΝΠ CREDIT SHIELD H Citibank International Plc., (Όζσλνο 8, Σ.Θ , Αζήλα), ζε ζπλεξγαζία κε ηελ αζθαιηζηηθή εηαηξεία Ακέξηθαλ Ιάτθ Ηλζνχξαλο Θφκπαλπ (MetLife Alico - Ι. Θεθηζίαο 119, Σ.Θ , Καξνχζη), θαινπκέλε ζην εμήοε «Αζθαιηζηηθή Δηαηξεία», πξνζθέξεη ζηνπο θαηφρνπο ησλ θχξησλ πηζησηηθψλ θαξηψλ Citibank Visa & Citibank MasterCard, ην Αζθαιηζηηθφ Πξφγξακκα Credit Shield κέζσ ηνπ Οκαδηθνχ Αζθαιηζηεξίνπ πκβνιαίνπ κε αξηζκφ Ζ ζπκκεηνρή ζε απηφ ην αζθαιηζηηθφ πξφγξακκα είλαη πξναηξεηηθή, δελ απνηειεί πξνυπφζεζε γηα ηελ έγθξηζε ή θαη ηελ δηαηήξεζε ηεο πηζησηηθήο θάξηαο, θαη ηα κηθηά κεληαία αζθάιηζηξα (ζπκπεξηιακβαλνκέλσλ φισλ ησλ λφκηκσλ θξαηήζεσλ) αλέξρνληαη ζήκεξα ζε 0,30 Δπξψ γηα θάζε 100,00 Δπξψ ηνπ ρξεσζηηθνχ ππνινίπνπ ηνπ κεληαίνπ ινγαξηαζκνχ, κε ρξέσζε ηεο πηζησηηθήο θάξηαο. Σα αζθάιηζηξα κπνξνχλ λα δηαθνξνπνηεζνχλ θαηά ηελ αλαλέσζε ή ηξνπνπνίεζε ησλ φξσλ ηνπ Οκαδηθνχ Αζθαιηζηεξίνπ πκβνιαίνπ. ε πεξίπησζε αλεμφθιεηνπ ππνινίπνπ ηεο πηζησηηθήο θάξηαο, ην ζπγθεθξηκέλν ππφινηπν, ην νπνίν ζπκπεξηιακβάλεη ηε ρξέσζε ηνπ αζθαιίζηξνπ, ηνθίδεηαη ζχκθσλα κε ην εηήζην θπκαηλφκελν επηηφθην πνπ αθνξά ηηο ζπλαιιαγέο. Α. ΞΑΟΝΣΔΠ 1. ΑΠΦΑΙΔΗΑ ΕΥΖΠ ε πεξίπησζε ζαλάηνπ ηνπ Αζθαιηζκέλνπ απφ νπνηαδήπνηε αηηία ε Αζθαιηζηηθή Δηαηξεία ζα θαηαβάιεη ζηε CITIBANK International plc. ην ρξεσζηηθφ ππφινηπν ηεο πηζησηηθήο ηνπ θάξηαο,

18 φπσο απηφ εκθαλίδεηαη ζηνλ ηειεπηαίν ινγαξηαζκφ πνπ έρεη εθδνζεί πξηλ ηελ εκεξνκελία ζαλάηνπ ηνπ Αζθαιηζκέλνπ θαη επηπιένλ ηνπο ρξεσζηηθνχο ηφθνπο πνπ αλαινγνχλ γηα δηάζηεκα 2 κελψλ κεηά ηελ εκεξνκελία ζαλάηνπ ηνπ αζθαιηζκέλνπ, κε αλψηαην πνζφ αζθάιηζεο ,00 Δπξψ. 2. ΑΠΦΑΙΔΗΑ ΚΝΛΗΚΖΠ ΝΙΗΘΖΠ ΑΛΗΘΑΛΝΡΖΡΑΠ ε πεξίπησζε πνπ ν Αζθαιηζκέλνο θαηά ηελ δηάξθεηα ηεο αζθάιηζήο ηνπ, γίλεη κφληκα θαη νιηθά αλίθαλνο απφ αηχρεκα ή αζζέλεηα θαη απηή ε αληθαλφηεηα έρεη δηαξθέζεη ηνπιάρηζηνλ 6 κήλεο θαη εμαθνινπζεί λα είλαη κφληκε θαη νιηθή ζην ηέινο απηνχ ηνπ ρξνληθνχ δηαζηήκαηνο, ηφηε ε Αζθαιηζηηθή Δηαηξεία ζα θαηαβάιεη ζηε CITIBANK International plc. ην ρξεσζηηθφ ππφινηπν ηεο πηζησηηθήο ηνπ θάξηαο φπσο απηφ εκθαλίδεηαη ζηνλ ηειεπηαίν ινγαξηαζκφ πνπ έρεη εθδνζεί πξηλ ηελ εκεξνκελία έλαξμεο ηεο αληθαλφηεηαο, κε αλψηαην πνζφ αζθάιηζεο ,00 Δπξψ. 3. ΑΠΦΑΙΔΗΑ ΞΟΝΠΥΟΗΛΖΠ ΝΙΗΘΖΠ ΑΛΗΘΑΛΝΡΖΡΑΠ ΓΗΑ ΔΟΓΑΠΗΑ ε πεξίπησζε πνπ ν Αζθαιηζκέλνο γίλεη πξνζσξηλά θαη νιηθά αλίθαλνο γηα εξγαζία απφ νπνηαδήπνηε αηηία, ε Αζθαιηζηηθή Δηαηξεία ζα θαηαβάιεη ζηε CITIBANK International plc. κεηά ηελ 31ε κέξα ηεο αληθαλφηεηαο θαη γηα φζν δηάζηεκα παξακέλεη νιηθά αλίθαλνο πνζφ ίζν κε ην ειάρηζην πνζφ νθεηιήο ηεο πηζησηηθήο ηνπ θάξηαο φπσο απηφ εκθαλίδεηαη ζηνλ ηειεπηαίν ινγαξηαζκφ πνπ έρεη εθδνζεί πξηλ ηελ εκεξνκελία έλαξμεο ηεο αληθαλφηεηαο κε θαηψηαην πνζφ κεληαίαο παξνρήο 15,00 Δπξψ θαη αλψηαην πνζφ 850,00 Δπξψ θαη γηα ρξνληθή δηάξθεηα πνπ δελ κπνξεί λα μεπεξλά ηνπο 12 κήλεο. 4. ΠΝΒΑΟΔΠ ΑΠΘΔΛΔΗΔΠ Αλ ν Αζθαιηζκέλνο κεηά απφ 3 κήλεο απφ ηελ έλαξμε ηεο αζθάιηζεο πάζεη Θαξδηαθή πξνζβνιή, ηεθαληαία λφζν πνπ απαηηεί ρεηξνπξγηθή επέκβαζε, Δγθεθαιηθφ Δπεηζφδην, Θαθνήζε Θαξθίλν, Υξφληα Λεθξηθή Αλεπάξθεηα, Οιηθή Σχθισζε, Κεηακφζρεπζε Οξγάλσλ, ε Αζθαιηζηηθή Δηαηξεία ζα πιεξψζεη ην ρξεσζηηθφ ππφινηπν ηεο πηζησηηθήο ηνπ θάξηαο φπσο απηφ εκθαλίδεηαη ζηνλ ηειεπηαίν ινγαξηαζκφ πνπ έρεη εθδνζεί πξηλ ηελ εθδήισζε ηεο θαιππηφκελεο αζζέλεηαο, κε αλψηαην πνζφ αζθάιηζεο ,00 Δπξψ. Απαξαίηεηε πξνυπφζεζε γηα ηελ θαηαβνιή ηεο παξνρήο, είλαη ν αζθαιηζκέλνο λα βξίζθεηαη ζηε δσή ηνπιάρηζηνλ 30 εκέξεο απφ ηελ εκεξνκελία δηάγλσζεο ηεο νβαξήο Αζζέλεηαο θαη ε θαιππηφκελε πάζεζε λα δηαγλψζηεθε γηα πξψηε θνξά θαηά ηελ δηάξθεηα ηεο αζθάιηζήο ηνπ. ΠΔΡΗΟΡΗΚΟΗ ΣΖΛ ΘΑΣΑΒΟΙΖ ΠΑΡΟΥΩΛ Όζνλ αθνξά ζηνλ αζθαιηζκέλν:

19 α. Γελ ζα θαηαβάιιεηαη παξνρή Πξφζθαηξεο Οιηθήο Αληθαλφηεηαο γηα ηηο πξψηεο ηξηάληα εκέξεο. β. Σν αλψηαην πνζφ παξνρψλ πνπ είλαη θαηαβιεηέν βάζε ηνπ παξφληνο αζθαιηζηεξίνπ γηα θάζε πεξηζηαηηθφ δελ ππεξβαίλεη ηα ,00, αλεμάξηεηα απφ ην πιήζνο ησλ Πηζησηηθψλ Θαξηψλ CITIBANK VISA & CITIBANK MASTERCARD πνπ έρεη ν αζθαιηζκέλνο θαη γηα ηηο νπνίεο ήηαλ αζθαιηζκέλνο βάζε ηνπ παξφληνο. γ. ε πεξίπησζε πνπ ν αζθαιηζκέλνο λνκηκνπνηείηαη γηα πεξηζζφηεξεο απφ κηα παξνρή, ηφηε ζα θαηαβάιιεηαη κφλν κία, ε κεγαιχηεξε. δ. ε πεξίπησζε πνπ ν αζθαιηζκέλνο δελ αζθεί θάπνην επάγγεικα ή εξγαζία κε ακνηβή ή γηα θέξδνο, ηφηε δελ δηθαηνχηαη ηελ παξνρή ηεο Πξφζθαηξεο Οιηθήο Αληθαλφηεηαο ή ηεο Κφληκεο Οιηθήο Αληθαλφηεηαο. Β. ΞΝΗΝΗ ΓΗΘΑΗΝΛΡΑΗ ΛΑ ΑΠΦΑΙΗΠΡΝΛ ΠΔ ΑΡΝ ΡΝ ΞΟΝΓΟΑΚΚΑ Όινη νη θάηνρνη θχξηαο Πηζησηηθήο Θάξηαο ηεο CITIBANK International plc. πνπ είλαη κεγαιχηεξνη ησλ 18 εηψλ θαη κηθξφηεξνη ησλ 60 εηψλ θαηά ηελ έλαξμε ηεο αζθάιηζεο, θαη πνπ έρνπλ ππνβάιιεη αίηεζε πξνο αζθάιηζε ε νπνία έρεη γίλεη απνδεθηή απφ ηελ Αζθαιηζηηθή Δηαηξεία. Γ. ΞΝΡΔ ΑΟΣΗΕΔΗ Ζ ΘΑΙΤΖ Ζ θάιπςε αξρίδεη ηελ εκεξνκελία πνπ αξρίδεη λα ηζρχεη ε Πηζησηηθή θάξηα ηνπ αζθαιηζκέλνπ ή ηελ εκεξνκελία θαηά ηελ νπνία έγηλε δεθηή ε αίηεζε γηα αζθάιηζε ηνπ, νπνηαδήπνηε εκεξνκελία είλαη κεηαγελέζηεξε, θαη εθφζνλ έρνπλ θαηαβιεζεί ηα απαηηεηά αζθάιηζηξα. Γ. ΞΝΡΔ ΠΡΑΚΑΡΑ Ζ ΘΑΙΤΖ Όηαλ αθπξσζεί ην Οκαδηθφ Αζθαιηζηήξην πκβφιαην. Όηαλ ν Αζθαιηζκέλνο ζπκπιεξψζεη ην 65ν έηνο ηεο ειηθίαο ηνπ. Όηαλ πάςεη λα είλαη θάηνρνο πηζησηηθήο θάξηαο ηεο CITIBANK International plc. Δάλ δελ πιεξσζνχλ ηα κεληαία αζθάιηζηξα κέζα ζηελ πεξίνδν ράξηηνο (60 εκέξεο). Όηαλ ν Αζθαιηζκέλνο δειψζεη εγγξάθσο πξνο ηελ Σξάπεδα ή ηειεθσληθψο ζην CitiPhone ( ) φηη επηζπκεί ηελ δηαθνπή ηεο αζθάιηζεο. Όηαλ ππάξμεη απνδεκίσζε γηα κία απφ ηηο παξαπάλσ παξνρέο 1, 2 ή 4. Δ. ΝΟΗΠΚΝΗ Γηα ηνπο ζθνπνχο απηήο ηεο αζθάιηζεο ν φξνο «αηύρεκα» ζα ζεκαίλεη ην πεξηζηαηηθφ πνπ ζπκβαίλεη ζε Αζθαιηζκέλν θαηά ηε δηάξθεηα ηεο αζθάιηζήο ηνπ θαη νθείιεηαη ζε αηηία μαθληθή, νξαηή, βίαηα, ηπραία θαη απφιπηα αλεμάξηεηε απφ ηελ ζέιεζή ηνπ θαη πξνθαιεί ζηνλ Αζθαιηζκέλν, ζαλ απνθιεηζηηθή αηηία αλεμάξηεηε θάζε άιιεο, ζσκαηηθή βιάβε ή ζάλαην. Ο φξνο «αζζέλεηα» ζα ζεκαίλεη θάζε πάζεζε ή λφζν πνπ εθδειψζεθε γηα πξψηε θνξά κεηά ηελ εκεξνκελία έλαξμεο ηεο αζθάιηζεο ή πξηλ απφ ηελ εκεξνκελία απηή, αιιά δελ δφζεθε θακία ζπκβνπιή ή ζεξαπεία γηα ηελ πάζεζε απηή απφ θαλέλα ρεηξνπξγφ ή γηαηξφ νπνηαζδήπνηε

20 εηδηθφηεηαο ζην ηειεπηαίν δσδεθάκελν πξηλ απφ ηελ εκεξνκελία έλαξμεο ηεο αζθάιηζεο. Ο φξνο «Κόληκε Νιηθή Αληθαλόηεηα» ζα ζεκαίλεη φηη ν Αζθαιηζκέλνο δελ κπνξεί λα αζθήζεη θάπνην επάγγεικα ή εξγαζία κε ακνηβή ή γηα θέξδνο, γηα ηα νπνία έρεη ηα απαηηνχκελα πξνζφληα κε βάζε ηε κφξθσζε, ηελ εηδίθεπζε ή ηελ πείξα ηνπ. Ωο «Σξεσζηηθό πόινηπν» θαηά ηελ εκεξνκελία, Θαλάηνπ, Οιηθήο Αληθαλφηεηαο ή νβαξήο Αζζέλεηαο ζεσξείηαη: Σν ππφινηπν ηνπ ινγαξηαζκνχ ηεο Πηζησηηθήο Θάξηαο πνπ έρεη εθδνζεί πξηλ απφ ηελ εκεξνκελία ηξαπκαηηζκνχ ή αζζέλεηαο, πνπ πξνθάιεζε ην Θάλαην, ηελ Οιηθή Αληθαλφηεηα ή ηε νβαξή Αζζέλεηα ή ηελ Πξνζσξηλή Οιηθή Αληθαλφηεηα (κφλν ζηελ πεξίπησζε πνπ θαηαβάιιεηαη ήδε παξνρή Πξνζσξηλήο Οιηθήο Αληθαλφηεηαο), ζπλ ην πνζφ πνπ είρε ρξεσζεί ζηελ Πηζησηηθή Θάξηα πξηλ ηελ πην πάλσ εκεξνκελία ηξαπκαηηζκνχ ή αζζέλεηαο αιιά δελ είρε ζπκπεξηιεθζεί ζην ππφινηπν ηνπ πην πάλσ ινγαξηαζκνχ, ζπλ ηηο κειινληηθέο δφζεηο απφ ζπλαιιαγέο πνπ είραλ δηελεξγεζεί κε ηελ Πηζησηηθή Θάξηα πξηλ απφ ηελ πην πάλσ εκεξνκελία ηξαπκαηηζκνχ ή αζζελείαο κέρξη ην αλψηαην πηζησηηθφ φξην ηνπ αζθαιηζκέλνπ ή ην αλψηαην φξην πνπ πξνβιέπεηαη ζην αζθαιηζηήξην, κείνλ ην πνζφ πνπ θαηαβιήζεθε γηα ηελ Πξνζσξηλή Οιηθή Αληθαλφηεηα (κφλν ζηελ πεξίπησζε πνπ θαηαβάιιεηαη ήδε παξνρή Πξνζσξηλήο Οιηθήο Αληθαλφηεηαο). Γηα ηνπο ζθνπνχο απηήο ηεο παξνρήο νβαξέο Αζζέλεηεο ζεσξνχληαη: α. Θαξδηαθή Πξνζβνιή (έκθξαγκα κπνθαξδίνπ): Θα ζεκαίλεη ηε λέθξσζε ελφο ηκήκαηνο ηνπ θαξδηαθνχ κπφο πνπ είλαη απνηέιεζκα ειιηπνχο αηκάησζεο. Ζ δηάγλσζε πξέπεη λα βαζίδεηαη ζηα: 1. Ζιεθηξνθαξδηνγξαθηθά επξήκαηα θαη 2. Τςειέο ηηκέο θαξδηαθψλ ελδχκσλ β. ηεθαληαία Λφζν πνπ απαηηεί ρεηξνπξγηθή επέκβαζε (BYPASS): Θα ζεκαίλεη ηε ρεηξνπξγηθή επέκβαζε ζε αλνηθηή θαξδηά γηα απνθαηάζηαζε βιάβεο ησλ ζηεθαληαίσλ αξηεξηψλ, πνπ πξνθαινχλ πιεκκειή αηκάησζε ηεο θαξδηάο, θαη ρξεζηκνπνηείηαη κφζρεπκα. Γελ ζα πεξηιακβάλνληαη νη ζεξαπείεο κε αθηίλεο ιέηδεξ ή νπνηαδήπνηε άιιε ελδναξηεξηαθή επέκβαζε. γ. Δγθεθαιηθφ επεηζφδην: Θα ζεκαίλεη θάζε αγγεηαθφ-εγθεθαιηθφ επεηζφδην πνπ πξνθαιεί λεπξνινγηθέο ζπλέπεηεο, νη νπνίεο δηαξθνχλ πεξηζζφηεξν απφ 24 ψξεο. Πεξηιακβάλνληαη ηα εκθξάγκαηα απφ κπειηθφ ηζηφ, ελδνθξαληαθέο ή ππαξαρλνεηδείο αηκνξξαγίεο ή εκβνιή απφ εμσθξαληαθά αίηηα. Παξνδηθά ηζραηκηθά επεηζφδηα ή εγθεθαιηθά ζπκπηψκαηα πνπ νθείινληαη ζε εκηθξαλίεο θαη παζήζεηο αγγείσλ πνπ επεξεάδνπλ ηα κάηηα ή ην νπηηθφ λεχξν, εμαηξνχληαη. δ. Θαθνήζεο Θαξθίλνο: Θα ζεκαίλεη ηελ χπαξμε ελφο ή πεξηζζνηέξσλ θαθνεζψλ φγθσλ ζπκπεξηιακβαλνκέλσλ ησλ: θαθνήζεο ιέκθσκα, λφζν Hodgkin, ιεπραηκία, θαθνήζεηο δηαηαξαρέο ηνπ κπεινχ ησλ νζηψλ θαη ραξαθηεξίδνληαη απφ αλεμέιεγθηε αλάπηπμε θαη εμάπισζε ησλ θαθνεζψλ θπηηάξσλ ηε δηήζεζε θαη θαηαζηξνθή πγηψλ ηζηψλ. Γελ ζα ζεσξνχληαη θαξθίλνο: 1. Όγθνη πνπ ηζηνινγηθά έρνπλ ραξαθηεξηζηεί πξν-θαξθηληθνί ή έρνπλ ηα ίδηα ραξαθηεξηζηηθά κε ηνλ θαξθίλν θαη δελ απαηηείηαη εγρείξεζε γηα ξηδηθή αθαίξεζε ηνπο. 2. Θαξθίλνο ηνπ δέξκαηνο θαη ηα κειαλψκαηα εθηφο απφ ην θαθφεζεο κειάλσκα ην νπνίν ηζνχηαη ή είλαη κεγαιχηεξν απφ 3 θαηά ηελ θιίκαθα Clark ή έρεη βάζνο 1,5mm. 3. Θαξθίλνο πξνζηάηε ν νπνίνο ηζηνινγηθά έρεη ραξαθηεξηζηεί ζαλ Σ1 ηεο θιίκαθαο ΣΛΚ ή άιιεο παξφκνηαο ή ηζνδχλακεο θιίκαθαο.