The effects of trust, security and privacy in social network services

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "The effects of trust, security and privacy in social network services"

Transcript

1 The effects of trust, security and privacy in social network services Dr. Dimitrios I. Maditinos Technological Education Institute (TEI) of Kavala School of Business and Economics Department of Business Administration Konstantinos I. Tarinidis Technological Education Institute (TEI) of Kavala School of Business and Economics Department of Business Administration Dr. Charalampos Tsairidis Democritus University of Thrace Department of Social Administration Abstract The growth and popularity of social network services created a new world of cooperation and communication. The last few years social network services have become a daily and inseparable part of millions of users. While this network service community is beginning to develop with radical rhythms, threatens appeared for users. This study examines how security, trust and privacy affect the users intention towards the use of these services. The results of this study prove and confirm that there is an easy acceptance of users towards the use of social network services. The model shows us that there are statistically significant correlations between perceived safety and users trust in order to use a social network service. Facebook provides greater sense of safety in contrast to other social network services. Furthermore, it seem that perceived safety restrains the influence of perceived privacy upon the factor of trust. Keywords: Social Network Services, Trust, Security, Privacy Η επίδραση της εμπιστοσύνης, της ασφάλειας και της ιδιωτικότητας στις υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης Δρ. Δημήτριος Ι. Μαδυτινός, Κωνσταντίνος Ι. Ταρινίδης ΤΕΙ Καβάλας Σχόλη Διοίκησης και Οικονομίας Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Δρ. Χαράλαμπος Τσαϊρίδης Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης Τμήμα Κοινωνικής Διοίκησης PRIME

2 Περίληψη Η ανάπτυξη και η δημοτικότητα των υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης δημιούργησαν ένα νέο κόσμο συνεργασίας και επικοινωνίας. Τα τελευταία χρόνια οι υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης (ΥΚΔ) έχουν γίνει ένα καθημερινό και αναπόσπαστο κομμάτι σε εκατομμύρια χρήστες. Καθώς η διαδικτυακή αυτή κοινότητα αρχίζει να αναπτύσσεται με σημαντικούς ρυθμούς, άρχισαν να εμφανίζονται απειλές για τους χρήστες που τη χρησιμοποιούν. Η μελέτη αυτή εξετάζει το πως η ασφάλεια, η εμπιστοσύνη και η ιδιωτικότητα επηρεάζει την πρόθεση των χρηστών προς τη χρήση τους. Τα αποτελέσματα της έρευνας αποδεικνύουν και επικυρώνουν ότι υπάρχει εύκολη αποδοχή των χρηστών στη χρήση των ΥΚΔ. Το μοντέλο μας δείχνει ότι υπάρχουν στατιστικά σημαντικές συσχετίσεις ανάμεσα στην αντιλαμβανόμενη ασφάλεια και στην εμπιστοσύνη των χρηστών, στο να χρησιμοποιήσουν κάποια ΥΚΔ. Το Facebook παρέχει μεγαλύτερη αίσθηση ασφάλειας σε αντίθεση από τα άλλα δίκτυα. Επίσης, φαίνεται ότι η αντιλαμβανόμενη ασφάλεια συγκρατεί την επίδραση της αντιλαμβανόμενης ιδιωτικότητας πάνω στον παράγοντα της εμπιστοσύνης. Λέξεις-Κλειδιά: Υπηρεσίες Κοινωνικής Δικτύωσης, Εμπιστοσύνη, Ασφάλεια, Ιδιωτικότητα. JEL Classification Codes: Ζ13, Ο31, Ο33. Εισαγωγή Η ανάπτυξη και η δημοτικότητα στις υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης (ΥΚΔ) έφεραν επανάσταση σε ένα καινούργιο είδος επικοινωνίας ανάμεσα στους ανθρώπους την τελευταία δεκαετία. Πολλά εκατομμύρια άνθρωποι καθημερινά επικοινωνούν, ανταλλάσουν πληροφορίες και ενδιαφέροντα μέσα από αυτές. Οι ΥΚΔ δίνουν εύκολη πρόσβαση είτε στους ανθρώπους σε πολλά αγαθά και υπηρεσίες, είτε σε επιχειρήσεις στο να επεκτείνουν τους ορίζοντές τους. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να συγκεντρώνεται ένα τεράστιο μέγεθος από σημαντικές κοινωνικές αλλά και ιδιωτικές πληροφορίες. Οι πιο διαδεδομένες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης παγκοσμίως είναι το Facebook, MySpace, Twitter βάσει του Alexa.com. Επίσης, το Facebook και το Twitter έγιναν αναπόφευκτα εργαλεία σε χρήστες και οργανισμούς, κυρίως κατά την περίοδο μεγάλων καταστροφών ή κρίσης. Ένα τέτοιο παράδειγμα είναι μετά τον καταστροφικό σεισμό στην Αϊτή και μετά το καταστροφικό τσουνάμι στην Ιαπωνία (Sidhart et al, 2011), (Kessler, 2011). Ενώ, παράλληλα για το θέμα του Ιράν το Twitter έγινε ένα κανάλι πολιτικής πίεσης για τις επερχόμενες εκλογές του Ιουνίου στην Αμερική (Guest Editorial, 2011). Οι ΥΚΔ χρησιμοποιήθηκαν και από ακτιβιστές το 2009 έχοντας συμμετέχοντες για την συγκέντρωση που έκαναν στην Ουάσιγκτον μειώνοντας έτσι κατά 85% το κόστος ανά συμμετοχή (Carlson, 2010). Παρατηρείται μία εκθετική αύξηση των χρηστών στις ΥΚΔ, κυρίως στις νεότερες γενιές που είχαν κατά την διάρκεια της ανάπτυξής τους πρόσβαση στο διαδίκτυο. Μία πανευρωπαϊκή έρευνα που πραγματοποιήθηκε από την Internet & Mobile MC DC, συμπεριλαμβανομένου και της χώρας μας, έδειξε ότι το 63% έχει προφίλ σε κάποια ΥΚΔ ενώ ο Ευρωπαϊκός μέσος όρος είναι 45%, ποσοστό που φέρνει την Ελλάδα στην 3η θέση, μετά τη Δανία και τη Νορβηγία (IAB, HELLAS 2009). Ένα παράδειγμα ακόμα είναι ότι το έτος 2008 υπήρξε αύξηση της χρήσης του διαδικτύου σε ποσοστό 10%, και μία σημαντική αύξηση της χρήσης των ΥΚΔ σε ποσοστό 30% (Hagel et al,2009). Η παρακίνηση των χρηστών είναι ότι δίνει ένα εργαλείο για τη γρήγορη και εύκολη επικοινωνία και ανταλλαγή πληροφοριών. Παρόλες, τις ευκαιρίες στην επικοινωνία που χαρίζει αυτός ο εικονικός κόσμος μπορεί να φέρει τον χρήστη σε κάποιες επικίνδυνες καταστάσεις. PRIME

3 Η εμπιστοσύνη, η ασφάλεια και η ιδιωτικότητα, είναι από τα κύρια ζητήματα που προβληματίζουν. Πληροφορίες που υπάρχουν σε κοινή θέα, όπως η προσβασιμότητα, ο έλεγχος των λογαριασμών, εξόρυξης δεδομένων (data mined) ή κοινόχρηστων δεδομένων, πωλούνται ή αγοράζονται, αναλύονται, κλέβονται ή κακομεταχειρίζονται από κυβερνήσεις, επιχειρήσεις ή από ιδιωτικές εταιρίες, χωρίς να το γνωρίζουν οι χρήστες (Buchaman et al, 2006). Σκοπός της παρούσας έρευνας είναι να αναλύσει αυτά τα τρία ζητήματα και να μας δείξει τα αποτελέσματα που έχουν στη στάση και στην πρόθεση ενός χρήστη στο να χρησιμοποιήσει μία ΥΚΔ. Μέσα από αυτήν την έρευνα θα γίνει μία προσπάθεια να δημιουργηθεί ένα μοντέλο που θα μπορεί εύκολα να προταθεί και μετά να εφαρμοστεί στις ΥΚΔ. Μέσα από την παρούσα μελέτη γεννιούνται 3 ερωτήματα προς έρευνα. EE1: Πώς μπορεί η αντιλαμβανόμενη ασφάλεια και ιδιωτικότητα να έχει επιπτώσεις στην υιοθέτηση των δικτύων κοινωνικής δικτύωσης; ΕΕ2: Ποιο είναι το ιστορικό της εμπιστοσύνης στο πλαίσιο των κοινωνικών δικτύων; EE3: Ποιο ρόλο παίζει η εμπιστοσύνη για τη χρήση των δικτύων κοινωνικής δικτύωσης; Ο στόχος αυτής της έρευνας είναι να αναλύσει τους παράγοντες που επηρεάζουν την επιλογή των χρηστών για τη χρησιμοποίηση κάποιας ΥΚΔ. Ακόμα μέσα από την έρευνα θα γίνει μία προσπάθεια στο να αναλυθούν και να δοθούν λύσεις στα ζητήματα τα όποια εμφανίζονται στους χρήστες που χρησιμοποιούν τις ΥΚΔ. Το πλαίσιο αυτής της έρευνας έχει ως στόχο να βοηθήσει τους παρόχους των δικτύων που παρέχουν ΥΚΔ, αλλά και τους απλούς χρήστες στο να κατανοήσουν, να ταξινομήσουν τις διαφορές και τις προκλήσεις που εμφανίζονται για την ασφάλεια, την ιδιωτικότητα και την εμπιστοσύνη. Οι λόγοι για την επιλογή της έρευνας αυτής είναι ότι το πρόβλημα αυτό ταλανίζει τη σύγχρονη εποχή που ζούμε στην καθημερινότητά της και ειδικότερα το ευαίσθητο ποσοστό των νέων. Καθημερινά το διαδίκτυο, οι ΥΚΔ και το social marketing, γίνονται αναπόσπαστο κομμάτι της. Επειδή είναι νέο και πρωτόγνωρο φαινόμενο για τη σημερινή κοινωνία, δεν έχουν αναπτυχτεί τεχνικές προφύλαξης ή βοηθήματα για τη σωστή χρήση αυτών των ηλεκτρονικών υπηρεσιών για τους χρήστες. Στην επόμενη ενότητα θα γίνει αναφορά στις βασικές έννοιες οι οποίες και θα αναλυθούν. Στη συνέχεια, θα γίνει μία αναλυτική ανασκόπηση της βιβλιογραφίας, ενώ θα ακολουθήσει η περιγραφή και η ανάλυση του εννοιολογικού πλαισίου της έρευνας. Επιπροσθέτως, θα γίνει αναφορά στην ερευνητική μεθοδολογία που χρησιμοποιήθηκε για την εκπόνηση της έρευνας αυτής. Θα ακολουθήσει η παρουσίαση των βασικότερων αποτελεσμάτων της έρευνας, από τα όποια θα καταγραφούν τα κυριότερα συμπεράσματά της. Στο τελικό στάδιο γίνεται μία σύντομη περιγραφή της βιβλιογραφίας. Προσδιορισμός βασικών εννοιών Ασφάλεια (security): Η αντιλαμβανόμενη ασφάλεια είναι το στοιχείο το οποίο αισθάνονται ότι λαμβάνουν οι χρήστες μέσα από τις ΥΚΔ, αλλά και μέσα από τις εφαρμογές τις οποίες προσφέρει. PRIME

4 Ιδιωτικότητα (privacy): Η ιδιωτικότητα είναι η ικανότητα από κάποιους ή από μία ομάδα να μπορούν να απομονώσουν τις πληροφορίες για αυτούς, και μέσα από αυτήν να μπορούν να αποκαλύψουν κάποια στοιχεία από τον εαυτό τους επιλεκτικά. Πολλές φορές η ιδιωτικότητα συνδέεται με την ανωνυμία. Εμπιστοσύνη (trust): Η εμπιστοσύνη είναι όταν κάποιος εμπιστεύεται κάτι για έναν κίνδυνο ή για μία ζημιά, και αυτός θα συμπεριφερθεί αναλόγως έτσι ώστε να του παρέχει αυτή την εμπιστοσύνη. Η εμπιστοσύνη είναι συνήθως μία συμπεριφορά που λαμβάνει χώρα μεταξύ ανθρώπων, οπότε κατά συνέπεια και στις ΥΚΔ. Αντιλαμβανόμενη Ασφάλεια (Perceived Security) Οι Cheung et al. (2005) συμπέραναν ότι υπάρχουν προβλήματα στην υιοθέτηση πληρωμής μέσω κινητού τηλεφώνου και διαπίστωσαν ότι η έλλειψη προσωπικής ασφάλειας είναι ένας από τους σημαντικότερους λόγους για την άρνηση χρήσης της υπηρεσίας αυτής. Η προσωπική ασφάλεια είναι τρέχων ζήτημα που πάντοτε εκδηλώνει ανησυχία και συνδέεται με τις πληροφορίες που καταχωρούνται στο διαδίκτυο (Fogel & Nehmad, 2009). Η κλοπή πληροφοριών μέσα από το προφίλ και η προσωπική ασφάλεια, είναι διαρκώς επίκαιρη ανησυχία που συνδέεται με την πληροφορία που εκτίθεται σε κοινή θέα στο διαδίκτυο (Fogel & Nehmad, 2009; La Rose & Rifon, 2006; Lee et al, 2008). Πάνω από κοινωνικές εφαρμογές έχουν δημιουργηθεί στο Facebook, με ένα ποσοστό 95% χρηστών που έχουν χρησιμοποιήσει έστω για μία φορά κάποια εφαρμογή στο δικό τους λογαριασμό (Barnes, 2007). Οι κοινωνικές εφαρμογές, οι οποίες είναι πρόσθετες στις ΥΚΔ, επιδρούν επίσης στην εμπιστοσύνη και στη φήμη, και πολλές φορές δίνουν ένα επιπρόσθετο ρίσκο. Αυτές οι κοινωνικές εφαρμογές εγκαθίστανται μέσα στα προφίλ των χρηστών και συλλέγουν ιδιωτικές πληροφορίες. Οι Cutillo et al. (2009) δημιούργησαν ένα μοντέλο που μπορεί να αποφύγει αυτές τις κακόβουλες εφαρμογές. Έτσι, οι χρήστες μπορεί να έχουν λανθασμένη αίσθηση ασφάλειας, γιατί αυτές οι εφαρμογές συνδέονται με ΥΚΔ, στις οποίες έχουν απόλυτη εμπιστοσύνη. Αντιλαμβανόμενη Ιδιωτικότητα (Perceived Privacy) Υπήρξαν αρκετές προσπάθειες ως τώρα στο να αναλυθεί η ιδιωτικότητα. Από την πλευρά του νομικού πλαισίου, η ιδιωτικότητα κρίθηκε ότι είναι πολύ συνώνυμη με το δικαίωμα στο να είσαι μόνος (Warren & Brandeis, 1890). Λόγω της οικονομικής αξίας των προσωπικών δεδομένων έχει χαρακτηριστεί ως το νέο πετρέλαιο (Statement of European, Commissioner Kuneva & Keynote, 2009). Εμπιστοσύνη των χρηστών (Trust toward Social Network Services) Η εμπιστοσύνη έχει ερμηνευτεί ως η προθυμία μιας ομάδας που είναι ευπαθής στις επιδράσεις μια άλλης ομάδας, βασισμένη στις προσδοκίες που η άλλη εκτελεί μία συγκεκριμένη δράση, λόγω της εμπιστοσύνης που της δείχνει, ανεξαρτήτως ικανότητας στο να παρακολουθήσει ή να ελέγξει την άλλη ομάδα (Dwyer et al, 2007; Mayer et al, 1995). Από κοινωνικής άποψης η εμπιστοσύνη είναι κρίσιμη στην καθημερινή αλληλεπίδραση για την κοινή χρήση πληροφοριών και δημιουργία καινούργιων σχέσεων (Coppola et al, 2004; Piccoli & Ives, 2003; Fukuyama, 1995; Lewis & Weigert, 1985). Επιπρόσθετα, η εμπιστοσύνη είναι κεντρική συνιστώσα για την ανταλλαγή της κοινωνικής θεωρίας (Roloff,1981). Η θεωρία της κοινωνικής ανταλλαγής παρουσιάζει την ανάλυση ωφελούμενου κόστους που δίνει τον καίριο σεβασμό στην κοινωνική αλληλεπίδραση (social interaction), δηλαδή, αν η ανταλλαγή PRIME

5 είναι ευεργετική τότε πολύ πιθανόν και οι άλλοι να θελήσουν να μπουν σε αυτήν την κοινωνική σχέση (social connection). Παρόλα αυτά, η εμπιστοσύνη είναι, επίσης, σημαντική στις επιτυχείς διαδικτυακές αλληλεπιδράσεις (online interaction). Ο Metzer (2004) βρήκε ότι η εμπιστοσύνη είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με τη γνωστοποίηση πληροφοριών. Η εμπιστοσύνη αντικατοπτρίζει την αυξανόμενη σημαντικότητα σε μία ΥΚΔ (Dwyer et al, 2007). Η Papadopoulou (2007) μας δείχνει ότι υπάρχει μία θετική επίδραση της εμπιστοσύνης στη συμπεριφορά και στη πρόθεση. Πλεονεκτήματα υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης Εκτός από τα ζητήματα που δημιουργούνται, υπάρχουν και πολλά θετικά πράγματα που αποκομίζονται από την ενασχόληση με τις ΥΚΔ. Πολύ ιστοχώροι άρχισαν να επωφελούνται από τη χρήση των ΥΚΔ, δείχνοντας το φιλανθρωπικό και τον κοινωνικό τους χαρακτήρα. Ένα τέτοιο παράδειγμα είναι η δημιουργία στο Facebook μιας φιλανθρωπικής ομάδας με το όνομα Σχέδιο Αγάπη (Project Agape), όπου συμμετείχαν 2.5 εκατομμύρια χρήστες και συγκέντρωσαν το ποσό των $ (Silverman, 2010). Εκτός αυτού, μέσα από αυτό το διαδικτυακό μέσο οι άνθρωποι μπορούν να επικοινωνήσουν, να μοιραστούν ενδιαφέροντα και δραστηριότητες πέραν όλων των κοινωνικών, πολιτικών, οικονομικών και γεωγραφικών ορίων. Αυτό το μέσο αποκτά θετικό ρόλο ως προς την ελευθερία λόγου, που μπορεί να δημοσιευτεί, να σταλεί ή κοινοποιηθεί μέσα από αυτό. Επίσης, οι ΥΚΔ έχουν ανοίξει το δρόμο προς τη χρήση τους για ακαδημαϊκούς σκοπούς. Ένα τέτοιο δίκτυο είναι το το οποίο δημιουργήθηκε για τους τελειόφοιτους φοιτητές στο μάθημα του <<Σεμιναρίου Τελειοφοίτων>> στο ΤΕΙ Λάρισας (Μπλάνας, 2010). Βιβλιογραφική Ανασκόπηση Το ζήτημα της εμπιστοσύνης Έως τώρα έχουν υπάρξει αρκετές μελέτες που έχουν δείξει διάφορα αποτελέσματα για το θέμα της εμπιστοσύνης. Πρόσφατα, μία έρευνα έδειξε ότι η εμπιστοσύνη έχει κυρίαρχο ρόλο και είναι ένα πολύ σοβαρό ζήτημα στις ΥΚΔ (Gambi, 2009). Σε πολλές από αυτές τις μελέτες το Facebook δίνει την αίσθηση στους χρήστες ότι είναι πιο ασφαλέστερο σχετικά με το MySpace (Fogel & Nehmad, 2009). Ο λόγος είναι ότι το target group το όποιο απευθυνόταν αρχικά το Facebook ήταν κυρίως κολεγιακοί φοιτητές του Harvard, και αργότερα και άλλων πανεπιστημίων. Μέχρι τις 26 Σεπτεμβρίου του 2006 ήταν περιορισμένη κοινότητα μόνο για αυτήν την ομάδα χρηστών, και μετά έγινε ανοιχτή στον καθένα με ηλικία από 13 ετών και άνω, έχοντας απλώς ένα έγκυρο (Abram, 2006). Υπόθεση 1: Η εμπιστοσύνη επιδρά στη στάση των χρηστών προς τα δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης. Αντιλαμβανόμενη Ασφάλεια (Perceived Security) Φόβοι δημιουργούνται στο ότι πολλά στοιχεία τα οποία ανεβαίνουν στις ΥΚΔ μπορούν να εκμεταλλεύονται και να χρησιμοποιούνται από τρίτους, έχοντας ως στόχο το δικό τους κέρδος. Κυρίως οι νέοι άνθρωποι μπορεί να επιδείξουν μεγαλύτερη αφέλεια σε κινδύνους που ούτε καν γνωρίζουν. Οι νεαροί χρήστες συχνά ανταλλάσουν, συνομιλούν με αγνώστους και νιώθουν ότι μπορούν να τους εμπιστευτούν, έχοντάς τους ως κοινούς φίλους από δικούς τους φίλους. Αυτή τη στιγμή δεν υπάρχουν εξελιγμένα συστήματα προστασίας που να διασφαλίζουν στους χρήστες στο να μην κλαπούν διάφορα στοιχεία ή και ολόκληρα προφίλ χρηστών, έχοντας ως στόχο να αντιγράφουν με κάθε είδους τρόπο από τρίτους και να τα PRIME

6 αναδημοσιεύουν για δικό τους σκοπό (Boyd, 2008). Το ζήτημα της ασφάλειας γίνεται εμφανέστερο μετά από παραβιάσεις ασφάλειας από Hackers, είτε σε προφίλ χρηστών είτε σε προφίλ εταιρειών, έχοντας πρόσβαση σε ιδιωτικά αρχεία, ακόμη και σε υποκλοπή online συνομιλιών. Η ασφάλεια πάνω στις ΥΚΔ είναι μία ανησυχία που έχει συνεχώς αυξητικές τάσεις (Acquisti & Cross, 2006). Στις προηγούμενες μελέτες γίνεται μία γενική έρευνα ανάμεσα στην ασφάλεια πάνω στο διαδίκτυο και στις υπηρεσίες που προσφέρει. Επειδή τα ΔΚΔ είναι ακόμα πολύ επίκαιρα και δεν έχουν γίνει πολλές μελέτες στο να ερευνήσουν την ασφάλεια στις ΥΚΔ, η παρούσα έρευνα θα προσπαθήσει να προσαρμόσει ένα μοντέλο για τη μέτρηση του κατά πόσο οι χρήστες επηρεάζονται στην επιλογή και στην χρήση μιας ΥΚΔ. Υπόθεση 2: Η αντιλαμβανόμενη ασφάλεια επιδρά θετικά στην εμπιστοσύνη των χρηστών στα δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης. Υπόθεση 3: Η αντιλαμβανόμενη ασφάλεια επιδρά αρνητικά στη στάση των χρηστών προς τα δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης. Το ζήτημα της ιδιωτικότητας Τόσο η εμπιστοσύνη όσο και η ασφάλεια είναι πολύ βασικά για τη χρήση μιας ΥΚΔ. Το ζήτημα, όμως, της ιδιωτικότητας τα επισκιάζει, αφού θεωρείται δίκοπο μαχαίρι για την ανάλυσή του, από τότε που πρωτοεμφανίστηκαν. Μέσα από τις ρυθμίσεις ιδιωτικότητας σε κάθε ΥΚΔ υπάρχουν κανόνες πολιτικής προστασίας. Αυτοί οι κανόνες περιγράφουν τη συμπεριφορά του χρήστη μέσα σε μια ΥΚΔ δηλαδή στο να μπορεί να ρυθμίσει την αυτόματη αποδοχή ή άρνηση του συστήματος για το προφίλ του. Πολλές από τις πιο γνωστές ΥΚΔ προσφέρουν αυτά τα εργαλεία για να προστατεύσουν τις πληροφορίες που παρέχει ο χρήστης, δυστυχώς όμως αυτά τα εργαλεία δεν γίνονται κατανοητά από τον μέσο χρήστη. (Van Ecke & Truyens, 2010). Ένα μεγάλο ποσοστό χρηστών που χρησιμοποιούν ΥΚΔ δε δείχνουν ότι γνωρίζουν ποιες πληροφορίες πρέπει να εκθέσουν σε κοινή θέα, με αποτέλεσμα να πέφτουν μόνοι τους στην παγίδα. Επειδή οι ΥΚΔ έχουν γίνει πολύ δημοφιλείς και παρέχουν πολλές δυνατότητες στο χρήστη, όπως κοινωνική αλληλεπίδραση (social interaction) και επικοινωνία, οι διαχειριστές της κάθε ΥΚΔ μπορούν πολύ εύκολα να συλλέξουν ένα πλούσιο προφίλ από στοιχεία και ενδιαφέροντα. Πολλοί χρήστες δε δείχνουν να καταλαβαίνουν την ελεύθερη χρήση των ΥΚΔ, και έχουν μία έμμεση και υπερβολική επίδραση μέσα από την έκθεση των προσωπικών τους δεδομένων (Van Ecke & Truyens, 2010). Η ιδιωτικότητα στις ΥΚΔ συχνά δεν είναι αναμενόμενη ή δε γίνεται κατανοητή από το χρήστη. Οι Dwyer et al, (2007) δίνουν μία εικόνα ότι διαφορετικές ΥΚΔ, δίνουν στους χρήστες διαφορετικό επίπεδο ιδιωτικότητας. Το Facebook πρόσφατα ανακοίνωσε καινούργιες ρυθμίσεις ιδιωτικότητας. Συνέχεια γίνονται σημαντικές βελτιώσεις και αλλαγές λόγω της σφοδρής κριτικής που έχει δεχτεί από το ευρύ κοινό (χρήστες, ερευνητές, κ.λπ.). Στον Καναδά η επιτροπή ιδιωτικότητας επέβαλε (Hayden, 2009) στο Facebook να δημοσιεύσει μία (must-read) αναφορά σχετικά με προσωπικές πληροφορίες που ανεβαίνουν. Υπόθεση 4: Η αντιλαμβανόμενη ιδιωτικότητα επιδρά θετικά στην εμπιστοσύνη των χρηστών στα δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης. Υπόθεση 5: Η αντιλαμβανόμενη ιδιωτικότητα επιδρά θετικά στη στάση των χρηστών προς τα δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης. Υπόθεση 6: Η αντιλαμβανόμενη ιδιωτικότητα επιδρά θετικά προς την αντιλαμβανόμενη ασφάλεια των χρηστών. PRIME

7 Στάση των χρηστών προς τις υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης Η νέα τεχνολογία πληροφοριών αντικαθιστά γρήγορα τις παλαιότερες εφαρμογές με την παροχή των ισχυρότερων εργαλείων και των γρηγορότερων ταχυτήτων για τους χρήστες. Αυτή η υιοθέτηση μπορεί να είναι επιτυχής, μόνο όταν την αποδέχονται οι υπάλληλοι και χρησιμοποιούν αποτελεσματικά την τεχνολογία. Επομένως, ένας οργανισμός πρέπει να καταλάβει ότι για να υπάρξει αποτελεσματικά θα πρέπει πρώτα να αποδεχτεί την τεχνολογία (Lee et al., 2006). Υπάρχουν τέσσερις κύριες θεωρίες που εξηγούν τη διαδικασία αποδοχής (Venkatesh & Brown, 2001). Αυτές οι θεωρίες είναι: 1. Η θεωρία της αιτιολογημένης δράσης (Theory of Reasoned Action- TRA). 2. Η θεωρία της προγραμματισμένης συμπεριφοράς (Theory of Planned Behaviour- TPB). 3. Η θεωρία διάχυσης καινοτομίας (Innovation Diffusion Theory - IDT). 4. Το μοντέλο αποδοχής της τεχνολογίας (Technology Acceptance Model- TAM). Η κύρια έννοια TRA είναι ότι οι ενέργειες ενός προσώπου καθορίζονται από τη συμπεριφορική πρόθεση, και η συμπεριφορική πρόθεση επηρεάζεται από τη νοοτροπία και τα υποκειμενικά πρότυπα (Fishbein & Ajzen, 1975). Το TPB, ως εκτεταμένο μοντέλο του TRA, που περιλαμβάνει τον αρχικό παράγοντα του αντιλαμβανόμενου συμπεριφορικού ελέγχου, δηλώνει ότι οι ενέργειες ενός ατόμου επηρεάζονται από τον εσωτερικό και τον εξωτερικό έλεγχο (Ajzen, 1991). To Μοντέλο Αποδοχής της Τεχνολογίας (Technology Acceptance Model - ΤΑΜ) αναπτύχθηκε από τον Davis και την ομάδα του, προκειμένου να εξηγήσει και να προβλέψει την αποδοχή της Τεχνολογίας της Πληροφορικής (Information Technology) από τα άτομα. Το ΤΑΜ υιοθετεί τις αιτιακές σχέσεις της θεωρίας της δικαιολογημένης δράσης προκειμένου να εξηγήσει τις συμπεριφορές αποδοχής της Τεχνολογίας που εκδηλώνουν τα άτομα. Υπόθεση 7: H συμπεριφορά ωθεί τα δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης προς μία θετική επίδραση προς την υιοθέτησή τους. Ασφάλεια β=-0,94 Security R 2 =0,226 β=0,172 Beta= 0,226 Ιδιωτικότητα β=0,443 Beta=0,418 β=0,194 Beta=0,24 Εμπιστοσύνη Trust Η6 R 2 =0,527 Beta= 0,106 β=0,250 Beta=0,301 Στάση Attitude R 2 =0,302 Privacy β=0,055 Διάγραμμα 1: Εννοιολογικό Πλαίσιο της Έρευνας Beta= 0,082 PRIME

8 Ερευνητική μεθοδολογία Πληθυσμός και δείγμα της έρευνας Στα πλαίσια της παρούσας μελέτης πραγματοποιήθηκε μία εμπειρική έρευνα με τη χρήση δομημένου ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου, που απευθύνονταν είτε σε χρήστες που χρησιμοποιούν κάποια ΥΚΔ είτε έχουν την πρόθεση να χρησιμοποιήσουν στο μέλλον. Ως πληθυσμός της έρευνας μπορεί να θεωρηθεί το σύνολο των Ελλήνων χρηστών που έχουν ηλεκτρονικό υπολογιστή και ασχολούνται με το διαδίκτυο και ειδικότερα με τις ΥΚΔ. Η δειγματοληψία ήταν τυχαία. Για να υπάρξει μία ολοκληρωμένη άποψη πριν γίνει συγκριτική μελέτη σε κάποια ΥΚΔ, δόθηκε ένα προ-ερωτηματολόγιο σε τυχαίο δείγμα, με την ανάρτησή του σε διαδικτυακό τόπο (www.surveymonkey.com). Ο λόγος της ύπαρξης προερωτηματολογίου ήταν αναγκαίος, επειδή στην αρχική μελέτη, που βασίστηκε αυτή η έρευνα, γινόταν σύγκριση του Facebook με το MySpace. Έτσι, έγινε μία δειγματοληψία να βρεθούν σε ποιες υπηρεσίες θα γίνει η σύγκριση. Στην συνέχεια, πραγματοποιήθηκε εμπειρική ηλεκτρονική έρευνα (e-survey) με την χρήση online ερωτηματολογίου, με την οποία έγινε σύγκριση ανάμεσα σε Facebook, Twitter και LinkedIn, με βάση τα αποτελέσματα του προ-ερωτηματολογίου. Επιπλέον, επειδή το προερωτηματολόγιο και το ερωτηματολόγιο σχετιζόταν με το ποσοστό των Ελλήνων χρηστών, οι μοναδικές IP που γίνονταν δεκτές από το σύστημα ήταν αυτές από ελληνικούς παρόχους. Επίσης, για να διασφαλιστεί ότι δε θα υπάρξουν διπλές καταχωρημένες απαντήσεις, όλες οι IP διευθύνσεις καταχωρήθηκαν στο σύστημα και στη συνέχεια ελέγχθηκαν. Μέτρηση ερευνητικών παραγόντων Το ερωτηματολόγιο το οποίο χρησιμοποιήθηκε βασίστηκε σε ερωτήσεις που έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί σε προηγούμενες έρευνες. Οι ερωτήσεις που υιοθετήθηκαν ήταν από ξενόγλωσσες έρευνες οι οποίες προσαρμόστηκαν στα ελληνικά δεδομένα. Συνολικά το ερωτηματολόγιο περιέχει εικοσιτέσσερις (24) ερωτήσεις, από τις οποίες είκοσι (20) θα χρησιμοποιηθούν για τη μέτρηση των μεταβλητών και τέσσερεις (4) θα αντλήσουν δημογραφικές πληροφορίες των ερωτώμενων. Επίσης, η κλίμακα που χρησιμοποιήθηκε ήταν Liker-5 σημείων (1=διαφωνώ απόλυτα έως 5=συμφωνω απόλυτα). Ο Πινάκας 1 παρουσιάζει τους ερευνητικούς παράγοντες, τις πηγές άντλησής τους, καθώς και το πλήθος των ερωτήσεων που χρησιμοποιήθηκαν, μεταβλητές που ελέχθησαν, και τις πηγές που χρησιμοποιήθηκαν. Το δείγμα της έρευνας ήταν τυχαίο και απαρτίζεται από Έλληνες χρήστες του διαδικτύου. Πίνακας 1: Μέτρηση ερευνητικών παραγόντων Παράγοντες Πηγές Αριθμός Ερωτήσεων Αντιλαμβανόμενη Yenisey, et al. (2005) 3 Ασφάλεια Αντιλαμβανόμενη Buchanan et al. (2007) 4 Ιδιωτικότητα Εμπιστοσύνη Fogel & Nehmad (2009) 3 Στάση Davis (1989) 3 PRIME

9 Συλλογή δεδομένων Για τη συμπλήρωση του προ-ερωτηματολόγιου και του ερωτηματολογίου έγινε ανάρτηση σε διαδικτυακό κέντρο έρευνας (Web Based survey center) (www.surveymonkey.com). Η έρευνα πραγματοποιήθηκε από τις αρχές Ιουνίου 2011 μέχρι τέλος Αυγούστου Τα ερωτηματολόγια που συγκεντρώθηκαν για το προ-ερωτηματολογίου ήταν συνολικά 113. Από αυτά τα 13 κρίθηκαν ακατάλληλα, και σε 4 απέφυγαν οι ερωτώμενοι να απαντήσουν σε όλες τις ερωτήσεις, οπότε και δεν συμπεριλήφθηκαν στην ανάλυση. Από το βασικό ερωτηματολόγιο, το σύνολο των ερωτηματολογίων που συγκεντρώθηκαν ήταν 165. Από αυτά τα 14 κρίθηκαν ακατάλληλα και δεν συμπεριλήφθηκαν στην ανάλυση. Η επεξεργασία των δεδομένων έγινε με το στατιστικό πακέτο SPSS. Αποτελέσματα Στοιχειά περιγραφικής στατιστικής Με βάση το προ-ερωτηματολόγιο, συμμετείχαν στην προ-έρευνα 45 (45%) γυναίκες και 55 (55%) άντρες, ηλικίας από 18 ως και 65 ετών. Από αυτούς οι χρήστες που χρησιμοποίησαν κάποιο ΔΚΔ ήταν 78 (78%). Από την ερώτηση για το ποιο ΔΚΔ χρησιμοποιούν, το Facebook είχε 35%, το Twitter 25%, το LinkedIn 12%,το MySpace 4%, το hi5 2%, το Badoo 0%, το Bebo 0%, το Classmates.com 0%, το Mylife 0%, Άλλο 10% και Κανένα 12%. Από τα 154 ερωτηματολόγια που συμπεριλήφθηκαν στην στατιστική ανάλυση, τα 81 είναι συμπληρωμένα από γυναίκες (52.6%) και τα 73 από άντρες (47,4%). Το 87,7% είναι άγαμοι, το 8,4% είναι έγγαμοι, το 2,6% είναι διαζευγμένοι και το 1,3% είναι εν χηρεία. Στην έρευνα συμμετείχαν 2.6% κάτω από 18 ετών, 68,8% από 18 ετών έως 24 ετών, 23,4% από 25 ετών έως 34 ετών, 3,9% από 35 ετών έως 44 ετών, 0,6% από 45 ετών έως 54 ετών, και 0,7% από 55 ετών και άνω. Το 0,6% των ερωτηθέντων δεν έχει τελειώσει το δημοτικό, το 1,3% έχει απολυτήριο Δημοτικού, το 2,6% έχει απολυτήριο γυμνασίου, το 6,5% έχει απολυτήριο λυκείου, το 15,6% έχει απολυτήριο από Τεχνική Σχολή - ΙΕΚ, το 48,1% είναι φοιτητές/τριες, το 21,4% έχει τελειώσει τη βαθμίδα της ανώτατης εκπαίδευσης ΑΕΙ/ΤΕΙ, το 2,6% έχει μεταπτυχιακό, και το 1,3% έχει Διδακτορικό. Το 85,1% χρησιμοποιεί κάποια ΥΚΔ, ενώ το 14,9 δεν χρησιμοποιεί καμιά. Το 4,6% χρησιμοποιεί κάποια ΥΚΔ λιγότερο από 6 μήνες, το 6,1% χρησιμοποιεί εδώ και 6 έως 12 μήνες, το 26,7% χρησιμοποιεί εδώ και 1 έως 2 χρόνια, το 50,4% χρησιμοποιεί από 2 έως 3 χρόνια και το 12,2% χρησιμοποιεί περισσότερο από 4 χρόνια. Ο μέσος όρος ωρών που αφιερώνουν στη χρήση κάποιας ΥΚΔ είναι οι 11,5 ώρες εβδομαδιαίως. Το ποσοστό των χρηστών που ασχολούνται με το Facebook 60,5%, με το Twitter 22% με το LinkedIn 5,2% και με κάποιο άλλο 12,3%. Έλεγχος αξιοπιστίας Η εσωτερική αξιοπιστία των παραγόντων διαπιστώθηκε χρησιμοποιώντας τις τυποποιημένες εκτιμήσεις του συντελεστή Alpha του Cronbach. Χωρίς εξαίρεση, τα μέτρα αξιοπιστίας υπερέβησαν το όριο του 0,60 για όλους τους παράγοντες. Πιο συγκεκριμένα, ο συντελεστής Alpha για την ασφάλεια είναι 0,645, για την εμπιστοσύνη 0,764, για την ιδιωτικότητα 0,750 και για τη στάση 0,899 (Πίνακας 2). PRIME

10 Πίνακας 2: Έλεγχος εγκυρότητας του ερωτηματολογίου Παράγοντες / Μέτρα Cronbach Alpha Αντιλαμβανόμενη Ασφάλεια (4 Ερωτήσεις) 0,645 Εμπιστοσύνη (4 Ερωτήσεις) 0,764 Αντιλαμβανόμενη Ιδιωτικότητα (2 Ερωτήσεις) 0,750 Στάση (6 Ερωτήσεις ) 0,899 Έλεγχος υποθέσεων Για την αξιολόγηση του εννοιολογικού πλαισίου της παρούσας έρευνας χρησιμοποιήθηκε η ιεραρχική ανάλυση παλινδρόμησης (hieratical regression analysis. Υπόθεση 1, Υπόθεση 3, Υπόθεση 5 και Υπόθεση 7 Από τη στατιστική ανάλυση προέκυψε μία στατιστικά σημαντική σχέση ανάμεσα στην εμπιστοσύνη και στη στάση (β=0,25, t=3,026, p=0,003), ενώ ανάμεσα στην ασφάλεια και στη στάση φαίνεται να μην υπάρχει σχέση, (β=-0,094, t=-1,104, p=0,272). Επίσης, δεν υπάρχει σχέση ανάμεσα στην ιδιωτικότητα και στη στάση (β=0,055, t=0,908, p<0,365). Επομένως, επιβεβαιώνεται η Υπόθεση 1, ενώ δεν επιβεβαιώνονται οι Υποθέσεις 3 και 5 (Πίνακας 3). Τέλος, η Υπόθεση 7 επιβεβαιώνεται από το μοντέλο της παλινδρόμησης (F 3,127 =4,239, p=0,007), δηλαδή, η συμπεριφορά ωθεί τα δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης προς μία θετική επίδραση προς την υιοθέτησή τους. Υπόθεση 2 και Υπόθεση 4 Από τη στατιστική ανάλυση προέκυψε μία στατιστικά σημαντική σχέση ανάμεσα στην ασφάλεια και στην εμπιστοσύνη (β=0,443, t=5,415, p<0,001), όσο και ανάμεσα στην ιδιωτικότητα και στην εμπιστοσύνη (β=0,194, t=5,415, p=0,002). Επομένως, επιβεβαιώνονται οι Υποθέσεις 2 και 4 (Πίνακας 3). Υπόθεση 6 Τέλος, από τη στατιστική ανάλυση επιβεβαιώνεται και η Υπόθεση 6, αφού προέκυψε μία στατιστικά μη αρκετά σημαντική σχέση, ανάμεσα στην ιδιωτικότητα και την ασφάλεια (β=0,172, t=2,636, p=0,009) (Πίνακας 3). Πίνακας 3: Άμεσες επιδράσεις μεταξύ παραγόντων Παράγοντες Αντιλαμβανόμενη Ασφάλεια Αντιλαμβανόμενη Ιδιωτικότητα 0,172* (Y6) Εμπιστοσύνη 0,194** (Y4) Στάση 0,055 (Y5) *p<0,05, **p<0,001 Αντιλαμβανόμενη Ασφάλεια Εμπιστοσύνη - - 0,443* (Y2) -0,094 (Y3) - 0,250* (Y1) PRIME

11 Συμπεράσματα Στην παρούσα μελέτη πραγματοποιείται μία προσπάθεια στην κατανόηση κατά πόσο η ασφάλεια, η εμπιστοσύνη και η ιδιωτικότητα επηρεάζουν την πρόθεση του χρήστη στο να χρησιμοποιήσει κάποια ΥΚΔ. Με βάση την προσέγγιση αυτή, γίνεται μία προσπάθεια εξέλιξης και κατανόησης της έρευνας στα ελληνικά δεδομένα. Αρχικά, η ανάλυση των δημογραφικών χαρακτηριστικών του δείγματος μας δείχνει ότι είναι ίσο κατανεμημένο το θέμα χρήσης μιας ΥΚΔ ανάμεσα στα δύο φύλα. Ενδιαφέρον αποτέλεσμα είναι ότι η πλειονότητα των ερωτηθέντων είναι σε νεαρή ηλικία, γεγονός που σημαίνει ότι οι ηλικίες αυτές πειραματίζονται περισσότερο με τη νέα τεχνολογία. Δεύτερον, η πλειονότητα των χρηστών που χρησιμοποιούν μία ΥΚΔ χρησιμοποιεί το Facebook. Οι χρήστες που χρησιμοποιούν το Facebook αισθάνονται πιο ασφαλείς έναντι άλλης ΥΚΔ. Αυτό μπορεί να οφείλεται και στο γεγονός ότι όταν ξεκίνησε το Facebook, η κοινωνία ήταν πιο μικρή, λόγω του ότι απευθυνόταν κυρίως σε κολεγιακούς φοιτητές (Hee Shin, 2010; Fogel & Nehmad, 2009). Αξιοσημείωτο είναι, επίσης, το γεγονός ότι η πλειονότητα των χρηστών που χρησιμοποιούν μία ΥΚΔ και έχουν τελειώσει κάποια ανώτατη σχολή χρησιμοποιούν το LinkedIn. Αυτό είναι λογικό αν αναλογιστεί κανείς ότι η πλειονότητα των χρηστών στο LinkedIn είναι επιχειρήσεις και επαγγελματίες (Professional Networking). Επιπροσθέτως, το μεγαλύτερο μέρος των χρηστών κάνει εδώ και τουλάχιστον 3 χρόνια χρήση των ΥΚΔ, το οποίο κρίνεται μικρό ως αποτέλεσμα, αφού οι ΥΚΔ άρχισαν από το 1997 σιγά-σιγά, αλλά μετά το 2003 ξεκίνησε η ραγδαία χρήση τους. Τρίτον, ο έλεγχος του εννοιολογικού πλαισίου στην παρούσα έρευνα με τη δημιουργία των παραγόντων, συνέβαλε στην ανάλυση των ερευνητικών υποθέσεων. Αποδείχθηκε ότι: α) Η αντιλαμβανόμενη ασφάλεια επηρεάζει σημαντικά την εμπιστοσύνη των χρηστών. β) Η ιδιωτικότητα επηρεάζει θετικά την ασφάλεια. γ) Η εμπιστοσύνη επηρεάζει θετικά τη στάση του χρήστη απέναντι στις ΥΚΔ, ενώ η αντιλαμβανόμενη ασφάλεια και η αντιλαμβανόμενη ιδιωτικότητα φαίνεται να μην επηρεάζουν τη στάση του χρήστη απέναντι στις ΥΚΔ. Τα αποτελέσματα (α) και (β) επιβεβαιώνουν και την προγενέστερη έρευνα του Hee Shin (2010). Ολοκληρώνοντας, στα περισσότερα αποτελέσματα η ιδιωτικότητα και η ασφάλεια επηρεάζουν σημαντικά την εμπιστοσύνη. Παρόλα αυτά, κατανοώντας τη συνεχή αλλαγή του διαδικτυακού περιβάλλοντος, η έρευνα αυτή βοηθά στο να κατανοηθεί η στάση των χρηστών πάνω στις προκλήσεις που εμφανίζονται. Οι ΥΚΔ πρέπει να υπερπηδήσουν αρκετά ακόμα εμπόδια στο να συνεχίσουν να είναι δημοφιλή και η αποδοχή τους από τους χρήστες θεωρείται το πιο σημαντικό. Περιορισμοί της μελέτης και μελλοντική έρευνα Η παρούσα μελέτη περιλαμβάνει περιορισμούς που μπορεί να βοηθήσουν στη δημιουργία μιας μελλοντικής έρευνας. Η συγκεκριμένη έρευνα ελέγχει και επεκτείνει τα πορίσματα προγενέστερων ερευνών που έχουν πραγματοποιηθεί στο συγκεκριμένο τομέα, αλλά όχι στην ίδια χώρα. Επιπλέον, εδραιώνει και επαληθεύει τους παράγοντες που προκύπτουν, και εμπλουτίζει με τον τρόπο αυτό την υπάρχουσα βιβλιογραφία. PRIME

12 Αρχικά, οι χρήστες που απάντησαν στο ερωτηματολόγιο δεν αντιπροσωπεύουν ολόκληρο τον πληθυσμό, γιατί οι κυρίαρχοι χρήστες των ΥΚΔ είναι νέοι. Το θέμα της έρευνας θέλει προσαρμογή και περισσότερη εστίαση στους χρήστες που είναι κυρίως νέοι. Η μελέτη αυτή δεν παρουσιάζει μία ολοκληρωμένη εικόνα από όλες τις ΥΚΔ. Απλά, περιέχει μία φωτογραφία από τυχαίους χρήστες. Θα ήταν καλύτερο και πιο μεθοδολογικό, να εξεταστεί το κίνητρο χρηστών από διαφορετική ομάδα με μία διαμήκη έρευνα. Δεύτερον, το ερευνητικό μοντέλο δεν είναι τόσο περιεκτικό και μπορεί να χάνει σημαντικές λεπτομέρειες για τα αποτελέσματα της έρευνας. Ένα τέτοιο κομμάτι είναι η επίδραση της αντιλαμβανόμενης ασφάλειας στην αντιλαμβανόμενη ιδιωτικότητα. Με άλλα λόγια οι χρήστες αισθάνονται ότι η ιδιωτικότητα τους παραμένει ασφαλής εφόσον αισθάνονται ότι οι ΥΚΔ τους παρέχουν ασφάλεια. Έτσι το μοντέλο χάνει κύριες λεπτομέρειες που σε μεταγενέστερες έρευνες μπορούν να καλυφθούν. Τρίτον, και κυριότερο, η μελέτη αυτή δεν εξετάζει τους εξωτερικούς παράγοντες. Πολλές διαφορές μπορεί να προκύπτουν όταν υπάρχει σύγκριση διαφορετικών ΥΚΔ. Εκτός των εξωτερικών παραγόντων υπάρχουν και θεωρητικά εσωτερικοί παράγοντες που δεν συμπεριλαμβάνει η έρευνα αυτή, όπως περεταίρω δημογραφικά χαρακτηριστικά, προγενέστερη εμπειρία, και προσωπικά χαρακτηριστικά. Πέραν των περιορισμών μπορεί να βοηθήσει τους παρόχους ΥΚΔ να εξελίξουν και να δημιουργήσουν ένα ασφαλέστερο και πιο οικείο εικονικό κοινωνικό δίκτυο. Επίσης, δείχνει ότι είναι αναγκαίο να δημιουργηθεί πρόγραμμα ασφαλείας και διαχείρισης, στο οποίο θα είναι στην ευχέρεια του κάθε χρήστη να ρυθμίζει τις πληροφορίες που παρέχει μέσα στις ΥΚΔ. Συμπερασματικά, η εξέταση της μελέτης αυτής έχει θέσει πολλές ενδιαφέρουσες ερωτήσεις. Έτσι, θεωρείται ότι προκαλεί την πρόσθετη θεωρητικολογία και την εμπειρική έρευνα στις διεθνείς κοινωνικές ενέργειες στις ΥΚΔ. Βιβλιογραφία Abram, C., 2006, Welcome to Facebook, everyone, Facebook blog, Ανακτήθηκε στις από https://blog.facebook.com/blog.php?post= Acquisti, A. and R. Gross, 2006, Imagined communities: awareness, information sharing and privacy on the Facebook, In: Golle, P., Danezis, G. (Eds.), Proceedings of the 6 th Workshop on Privacy Enhancing Technologies, Robinson College, Cambridge, UK, Ajzen, I. 1991, The theory of planned behavior, Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50 (2), Barnes, S., 2007, A privacy paradox: social networking in the US. First Monday, 11 (9). Boyd, D., 2008a, Facebook s privacy trainwreck: exposure, invasion, and social convergence, Convergence, 14 (1), Boyd, D., 2008b, Facebook s privacy trainwreck, Convergence, 14 (1), Buchanan, T., C. Paine, A.N. Joinson and U.-D. Reips, 2007, Development of measures of online privacy concern and protection for use on the internet, Journal of the American Society for Information Science and Technology, 58(2), Carlson, B. 2010, March 2.0: Success of the National Equality March relied on social media tools, Ανακτήθηκε στις από PRIME

13 Cheung, C., G. Chan and M. Limayern, 2005, A critical review of online purchase behavior: empirical research, Journal of E- Commerce in Organizations, 3(4), Cutillo, L. A., R. Molva and S. Strufe, 2009, Privacy preserving social networking through decentralization, 6th International Conference on Wireless On-demand Network Systems and Services, Coppola, N., S.R. Hiltz and N. Rotter, 2004, Building trust in virtual teams, IEEE Transactions on Professional Communication 47 (2), , Available from: ertype=inst Davis, F., 1989, Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology, MIS Quarterly, 13 (3), Davis, F.D., R.P. Bagozzi and P.R. Warshaw, 1989, User acceptance of computer technology: A comparison of two theoretical models, Management Science, 35 (8), Dwyer, C., R. Hiltz and K. Passerini, 2007, Trust and privacy concern within social networking sites: A comparison of the Facebook and MySpace, Proceedings of the Thirteenth Americas Conference on Information Systems, Keystone, Colorado. Fishbein, M. and I. Ajzen, 1975, Beliefs, attitude, intention and behavior: An introduction to theory and research, Boston: Addison-Wesley. Fogel, J. and E.M. Nehmad, 2009, Internet social network communities: risk taking, trust and privacy concerns, Computers in Human Behavior, 25, Fukuyama, F., 1995, Trust: The Social Virtues and the Creation of Prosperity, New York, NY: Simon & Schuster, Inc. Available from: v=onepage&q&f=false Gambi, S., 2009, The development of trust within close relationships formed within social network sites, In: Proceedings of the WebSci 09: Society On-Line, Athens, Greece, March 18-20, Guest Editorial, 2010, Weapons of mass communication: The securitization of social networking sites, Political Geography, 1-4. Hagel, J., J. Brown and L. Davison, 2009, Measuring the forces of long term change, The 2009 Shift Index, Deloitte Center for the Edge. Hayden, A.M., 2009, Facebook agrees to address Privacy Commissioner s concerns, Officer of the Privacy Commissioner of Canada, Ανακτήθηκε στις από Hee Shin, D., 2010, The effects of trust, security and privacy in social networking: A security-based approach to understand the pattern of adoption, Interacting with Computers, 22, Interactive Advertising Bureau, 2009, 1 η Πανευρωπαϊκή Έρευνα Συνηθειών και Στάσεων απέναντι στο Internet και την Online Διαφήμιση Internet & Mobile MC DC, Ανακτήθηκε στις από Kessler, M., 2011, Japanese tsunami reaction from Twitter, Facebook, Usa Today, Ανακτήθηκε στις , από panese-tsunami-reaction-from-twitter-facebook/1 LaRose, R. and N. Rifon, 2006, Your privacy is assured of being invaded: Websites with and without privacy seals, New Media and Society, 8, PRIME

14 Lee, H.Y., W.G. Kim, and Y.K. Lee, 2006, Testing the determinants of computerized reservation system users intention to use via a structural equation model, Journal of Hospitality & Tourism Research, 30 (2), Lewis, J.D. and A. Weigert, 1985, Trust as a Social Reality, Social Forces, (63) 4, Available from: Mayer, R.C., J.H. Davis and F.D. Schoorman, 1995, An Integrative Model of Organizational Trust, The Academy of Management Review (20) 3, Available from: Metzger, M., 2004, Privacy, trust, and disclosure: exploring barriers to electronic commerce, Journal of Computer-Mediated Communication, 9 (4). Available from: Papadopoulou, P., 2007, Applying virtual reality for trust-building e-commerce environments, Virtual Reality, 11 (2), Piccoli, G. and B. Ives, 2003, Trust and the unintended effects of behavior control in virtual teams, MIS Quarterly, 27 (3), Available from: 722%26rep%3Drep1%26type%3Dpdf&sa=U&ei=UbHsTeyMBsnNswbGoHoCg&ved=0CA8QFjAA&usg=AFQjCNHEoUJZh286xAD5Xk4WeBxxuLfrGA Roloff, M.E., 1981, Interpersonal communication: The social exchange approach, Beverly Hills, CA: Sage Publications, Inc. Available from: 4bGlicmlzL2R0bC9kM18xL2FwYWNoZV9tZWRpYS81OTM3.pdf Statement of European Commissioner Kuneva, M., 2009, Keynote Speech on the Roundtable on Online Data Collection, Targeting and Profiling, Brussels. Sidharth, M., R. Leslie, D. Patterson and J. Hwan Shin, 2011, Hope for Haiti: An analysis of Facebook and Twitter usage during the earthquake relief efforts, Public Relations Review, 37, Silverman, E.R., 2007, A New Generation Reinvents Philanthropy, Wall Street Journal, Ανακτήθηκε στις από Van Ecke, P. and M. Truyens, 2010, Privacy and social networks, Computer Law & Security Review, 26, Venkatesh, V., and Brown, S. A. 2001, A longitudinal investigation of personal computers in homes: Adoption determinants and emerging challengers, MIS Quarterly, 25 (1), Warren, S. and L.D. Brandeis, 1890, The right to privacy, Harvard Law Review, 4, Yenisey, M.M., Α.Α. Ozok and G. Salvendy, G., 2005, Perceived security determinants in ecommerce among Turkish University students, Behaviour and Information Technology, 24 (4), Μπλάνας, Γ., 2010, Τα σύγχρονα ηλεκτρονικά κοινωνικά δίκτυα ως καταλύτης εξέλιξης στην έρευνα και στην εκπαίδευση, Prime 2010, PRIME

Η επίδραση της εμπιστοσύνης,της ασφάλειας και της ιδιωτικότητας στις υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης

Η επίδραση της εμπιστοσύνης,της ασφάλειας και της ιδιωτικότητας στις υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης Η επίδραση της εμπιστοσύνης,της ασφάλειας και της ιδιωτικότητας στις υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης Δημήτριος Μαδυτινός, ΚωνσταντίνοςΤαρινίδης Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων, Σχόλη Διοίκησης και Οικονομίας

Διαβάστε περισσότερα

Στάσεις, Προτιμήσεις και Συμπεριφορικές Προθέσεις Ελλήνων Καταναλωτών Απέναντι στο Mobile Advertising

Στάσεις, Προτιμήσεις και Συμπεριφορικές Προθέσεις Ελλήνων Καταναλωτών Απέναντι στο Mobile Advertising Στάσεις, Προτιμήσεις και Συμπεριφορικές Προθέσεις Ελλήνων Καταναλωτών Απέναντι στο Mobile Advertising Ονοματεπώνυμο:Σταματιάδη Φραγκίτσα Σειρά:9 η Επιβλέπον καθηγητής: Αδάμ Βρεχόπουλος Δεκέμβριος 2012

Διαβάστε περισσότερα

Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών

Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών Ονοματεπώνυμο: Πατεράκη Σοφία Σειρά: 8 η Επιβλέπουσα Καθηγήτρια: κα. Άννα Ζαρκάδα Δεκέμβριος 2011 Περιεχόμενα Βιβλιογραφία Μοντέλο

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΜΑΘΗΣΗΣ ΕΝΗΛΙΚΩΝ

ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΜΑΘΗΣΗΣ ΕΝΗΛΙΚΩΝ ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Διπλωματική Εργασία ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΜΑΘΗΣΗΣ ΕΝΗΛΙΚΩΝ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ ΜΙΛΚΟΥ Επιβλέπων καθηγητής:

Διαβάστε περισσότερα

«Καθοριστικοί παράγοντες της αποτελεσματικότητας της από στόμα-σε-στόμα επικοινωνίας στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης»

«Καθοριστικοί παράγοντες της αποτελεσματικότητας της από στόμα-σε-στόμα επικοινωνίας στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης» «Καθοριστικοί παράγοντες της αποτελεσματικότητας της από στόμα-σε-στόμα επικοινωνίας στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης» Ονοματεπώνυμο: Ταχταρά Κατερίνα Σειρά: 8 η Επιβλέπων Καθηγητής: Βρεχόπουλος Αδάμ

Διαβάστε περισσότερα

Πλατφόρμες ανάπτυξης κοινωνικών δικτύων στο σύγχρονο σχολείο

Πλατφόρμες ανάπτυξης κοινωνικών δικτύων στο σύγχρονο σχολείο 6 ο Πανελλήνιο Συνέδριο «Διδακτική της Πληροφορικής» Φλώρινα, 20-22 Απριλίου 2012 Πλατφόρμες ανάπτυξης κοινωνικών δικτύων στο σύγχρονο σχολείο Μαρία Στιβακτάκη Εκπαιδευτικός, MA "Σύγχρονες Τεχνολογίες

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΤΙΜΗΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΑΓΟΝΤΩΝ ΠΟΥ ΕΠΙ ΡΟΥΝ ΣΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ

ΕΚΤΙΜΗΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΑΓΟΝΤΩΝ ΠΟΥ ΕΠΙ ΡΟΥΝ ΣΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ ΕΚΤΙΜΗΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΑΓΟΝΤΩΝ ΠΟΥ ΕΠΙ ΡΟΥΝ ΣΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ 1 ΕΙΣΑΓΩΓΗ Με την ολοένα και ταχύτερη ανάπτυξη των τεχνολογιών και των επικοινωνιών και ιδίως τη ραγδαία, τα τελευταία

Διαβάστε περισσότερα

Αποδοχή του moodle e-learning συστήματος Ηπερίπτωση των φοιτητών της Νομικής Σχολής του Α.Π.Θ.

Αποδοχή του moodle e-learning συστήματος Ηπερίπτωση των φοιτητών της Νομικής Σχολής του Α.Π.Θ. Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στα Πληροφοριακά Συστήματα Αποδοχή του moodle e-learning συστήματος Ηπερίπτωση των φοιτητών της Νομικής Σχολής του Α.Π.Θ. Κυριακή Δ. Γιάντσου Επιβλέπων Καθηγητής

Διαβάστε περισσότερα

Η αυθεντική ηγεσία και ο ρόλος της στις αλλαγές. Ονοματεπώνυμο: Μουμτζής Ευάγγελος- Δημήτριος Σειρά: 9 Επιβλέπων Καθηγητής: Ολίβια Κυριακίδου

Η αυθεντική ηγεσία και ο ρόλος της στις αλλαγές. Ονοματεπώνυμο: Μουμτζής Ευάγγελος- Δημήτριος Σειρά: 9 Επιβλέπων Καθηγητής: Ολίβια Κυριακίδου Η αυθεντική ηγεσία και ο ρόλος της στις αλλαγές Ονοματεπώνυμο: Μουμτζής Ευάγγελος- Δημήτριος Σειρά: 9 Επιβλέπων Καθηγητής: Ολίβια Κυριακίδου Δεκέμβριος 2012 Στόχος Έρευνας Στόχος της έρευνας είναι να σκιαγραφηθούν

Διαβάστε περισσότερα

«Ηλεκτρονικό Εμπόριο και Διαδικτυακή Συμπεριφορά Καταναλωτή» Ονοματεπώνυμο: Ελένη Σ. Γυμνοπούλου Σειρά: 8 η Επιβλέπων Καθηγητής: Αδάμ Π.

«Ηλεκτρονικό Εμπόριο και Διαδικτυακή Συμπεριφορά Καταναλωτή» Ονοματεπώνυμο: Ελένη Σ. Γυμνοπούλου Σειρά: 8 η Επιβλέπων Καθηγητής: Αδάμ Π. «Ηλεκτρονικό Εμπόριο και Διαδικτυακή Συμπεριφορά Καταναλωτή» Ονοματεπώνυμο: Ελένη Σ. Γυμνοπούλου Σειρά: 8 η Επιβλέπων Καθηγητής: Αδάμ Π. Βρεχόπουλος Δεκέμβριος 2011 e-business Τεχνολογική σύγκλιση Click

Διαβάστε περισσότερα

Εμπειρική διερεύνηση των στάσεων των καταναλωτών απέναντι στα προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας

Εμπειρική διερεύνηση των στάσεων των καταναλωτών απέναντι στα προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας Εμπειρική διερεύνηση των στάσεων των καταναλωτών απέναντι στα προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας Ονοματεπώνυμο: Φανή Φιλίππου Σειρά: 9 Επιβλέπων Καθηγητής: Παρασκευάς Αργουσλίδης Δεκέμβριος 2012 1 Σκοπός της

Διαβάστε περισσότερα

Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας

Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας Ονοματεπώνυμο: Μαγδαληνή Βασιλάκη Σειρά: MSM 8 Επιβλέπων Καθηγητής: Α. Βρεχόπουλος Δεκέμβριος 2011 Σκοπός Έρευνας και Ερευνητικά

Διαβάστε περισσότερα

Τι μας εμποδίζει να συμπεριφερθούμε φιλικά προς το περιβάλλον?

Τι μας εμποδίζει να συμπεριφερθούμε φιλικά προς το περιβάλλον? Τι μας εμποδίζει να συμπεριφερθούμε φιλικά προς το περιβάλλον? Ενα σύνθετο σύστημα αλληλεπίδρασης! (Γεωργαλής,Εμπεδοκλή 2015) Βασικός στόχος της Περιβαλλοντικής Εκπαίδευσης είναι η παρακίνηση των ατόμων

Διαβάστε περισσότερα

Διερεύνηση του προφίλ του Έλληνα καταναλωτή υπηρεσιών ψυχαγωγίας στο πολυκαναλικό περιβάλλον

Διερεύνηση του προφίλ του Έλληνα καταναλωτή υπηρεσιών ψυχαγωγίας στο πολυκαναλικό περιβάλλον Διερεύνηση του προφίλ του Έλληνα καταναλωτή υπηρεσιών ψυχαγωγίας στο πολυκαναλικό περιβάλλον Ονοματεπώνυμο: Σουλιώτης Κωνσταντίνος Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Βρεχόπουλος Αδάμ Δεκέμβριος 2014 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΝΕΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ, ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ, ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ, ΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΝΕΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ, ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ, ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ, ΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Α' ΕΞΑΜΗΝΟ 1 Α.1010 Μικροοικονομική (Microeconomics) ΜΓΥ Υ 2 2 4 8 5 2 Α.1020 Χρηματοοικονομική Λογιστική (Financial Accounting) ΜΓΥ Υ 2 2 2 6 10 6 3 Α.1030 Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων (Principles

Διαβάστε περισσότερα

.,., Klas Eric Soderquist,!., (knowledge transfer). % " $&, " 295 " 72 " marketing 65,, ', (, (.

.,., Klas Eric Soderquist,!., (knowledge transfer). %  $&,  295  72  marketing 65,, ', (, (. ; Klas Eric Soderquist! #$%&'& (knowledge transfer)! # $ () % $& 295 72 marketing 65 ' ( ( ) *: + % % Ελληνική Βιομηχανία: προς την οικονομία της γνώσης ΤΕΕ Αθήνα 3-5 Ιουλίου 2006 Αθήνα 1 (knowledge transfer)

Διαβάστε περισσότερα

Η προβολή πολυτελών υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Η προβολή πολυτελών υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης Η προβολή πολυτελών υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης Δομή έρευνας Εισαγωγή Βασικές Έννοιες και Εργαλεία Έρευνας Σχεδιασμός Έρευνας Σκοπός Έρευνας Στρατηγική Έρευνας και

Διαβάστε περισσότερα

«ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ (ΤΠΕ) ΓΙΑ ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΑΓΑΘΩΝ»

«ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ (ΤΠΕ) ΓΙΑ ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΑΓΑΘΩΝ» «ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ (ΤΠΕ) ΓΙΑ ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΑΓΑΘΩΝ» Ονοματεπώνυμο: ΒΛΑΧΟΥ ΣΟΦΙΑ Σειρά: 10 Επιβλέπων Καθηγητής: ΒΡΕΧΟΠΟΥΛΟΣ ΑΔΑΜ Δεκέμβριος 2013 ΤΟ ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟ

Διαβάστε περισσότερα

«Η επίδραση των on-line reviews των ξενοδοχείων στην εμπειρία των τουριστών από τα ξενοδοχεία»

«Η επίδραση των on-line reviews των ξενοδοχείων στην εμπειρία των τουριστών από τα ξενοδοχεία» «Η επίδραση των on-line reviews των ξενοδοχείων στην εμπειρία των τουριστών από τα ξενοδοχεία» Ονοματεπώνυμο:Ζαχίλα Αφροδίτη Σειρά:8 η Επιβλέπων Καθηγητής: Σιώμκος Γεώργιος Δεκέμβριος 2011 Εισαγωγή Χαρακτηριστικά

Διαβάστε περισσότερα

«Διαχείριση Δεδομένων Καταναλωτή μέσω Τεχνολογιών Πληροφορικής & Επικοινωνιών»

«Διαχείριση Δεδομένων Καταναλωτή μέσω Τεχνολογιών Πληροφορικής & Επικοινωνιών» «Διαχείριση Δεδομένων Καταναλωτή μέσω Τεχνολογιών Πληροφορικής & Επικοινωνιών» Ονοματεπώνυμο: Κωνσταντίνα Καντιώτη Σειρά 10 Επιβλέπων Καθηγητής: κ. Α. Βρεχόπουλος Δεκέμβριος 2013 Σκοπός Έρευνας Η διερεύνηση

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα στάσεων και αντιλήψεων για την προστασία των προσωπικών δεδομένων

Έρευνα στάσεων και αντιλήψεων για την προστασία των προσωπικών δεδομένων Έρευνα στάσεων και αντιλήψεων για την προστασία των προσωπικών δεδομένων Με σκοπό τον σχεδιασμό εξειδικευμένων επικοινωνιακών δράσεων για την εντατικοποίηση της ενημέρωσης των πολιτών, η Αρχή απευθύνθηκε

Διαβάστε περισσότερα

Μοντέλο και Πιλοτική Έρευνα Αξιολόγησης του Πληροφοριακού Συστήματος «Ψηφιακό Σχολείο»

Μοντέλο και Πιλοτική Έρευνα Αξιολόγησης του Πληροφοριακού Συστήματος «Ψηφιακό Σχολείο» Μοντέλο και Πιλοτική Έρευνα Αξιολόγησης του Πληροφοριακού Συστήματος «Ψηφιακό Σχολείο» Ελένη Γαλανοπούλου 1, Δρ. Βασίλειος Χατζής 2 elenidb@windowslive.com, chatzis@teikav.edu.gr 1 Καθηγήτρια Πληροφορικής

Διαβάστε περισσότερα

Ποσοτικές ερευνητικές προσεγγίσεις

Ποσοτικές ερευνητικές προσεγγίσεις ΓΕΝΙΚΟ ΛΥΚΕΙΟ ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ (PROJECT) Ποσοτικές ερευνητικές προσεγγίσεις (Quantitative Approaches to Research) Δρ ΚΟΡΡΕΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΑΘΗΝΑ 2013 Ποσοτικές ερευνητικές προσεγγίσεις (Quantitative Research

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗΣ. Επιστημονικός Υπεύθυνος Έρευνας : Καθηγητής Επαμεινώνδας Πανάς

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗΣ. Επιστημονικός Υπεύθυνος Έρευνας : Καθηγητής Επαμεινώνδας Πανάς ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗΣ Επιστημονικός Υπεύθυνος Έρευνας : Καθηγητής Επαμεινώνδας Πανάς Θεσσαλονίκη, Σεπτέμβριος 2010 2 3 4 ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στη διαχείριση επικοινωνίας εταιρικών κρίσεων

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στη διαχείριση επικοινωνίας εταιρικών κρίσεων Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στη διαχείριση επικοινωνίας εταιρικών κρίσεων Ονοματεπώνυμο: Αρετή Μαμφρέδα Σειρά: 12 Επιβλέπουσα Καθηγήτρια: Άννα Κ. Ζαρκάδα Δεκέμβριος 2015 Περιεχόμενα Σκοπός της έρευνας

Διαβάστε περισσότερα

Online Social Networks: Posts that can save lives. Sotiria Giannitsari April 2016

Online Social Networks: Posts that can save lives. Sotiria Giannitsari April 2016 Online Social Networks: Posts that can save lives Sotiria Giannitsari April 2016 Ψηφιακά Κοινωνικά Δίκτυα: Αναρτήσεις που σώζουν ζωές Σωτηρία Γιαννίτσαρη Εργαστήριο Ασφάλειας Πληροφοριών & Προστασίας Κρίσιμων

Διαβάστε περισσότερα

«Παράγοντες επηρεασμού της αποτελεσματικότητας ενεργειών δειγματισμού για καταναλωτικά προϊόντα»

«Παράγοντες επηρεασμού της αποτελεσματικότητας ενεργειών δειγματισμού για καταναλωτικά προϊόντα» «Παράγοντες επηρεασμού της αποτελεσματικότητας ενεργειών δειγματισμού για καταναλωτικά προϊόντα» Ονοματεπώνυμο: Ευαγγελία Στούμπου Σειρά: 10 Επιβλέπων Καθηγητής: Παρασκευάς Χ. Αργουσλίδης Δεκέμβριος 2013

Διαβάστε περισσότερα

(clusters) clusters : clusters : clusters : 4. :

(clusters) clusters : clusters : clusters : 4. : «Προσδιοριστικοί Παράγοντες της Καινοτοµίας. ικτύωση της έρευνας µε την παραγωγή» ρ. Ιωάννης Χατζηκιάν Οκτώβριος 2006 Αθήνα ΓΡΑΦΕΙΟ ΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ ΤΕΙ ΑΘΗΝΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Α ΜΕΡΟΣ Πρόλογος 3 1. Εισαγωγή 4

Διαβάστε περισσότερα

Online Social Networks: Posts that can save lives. Dimitris Gritzalis, Sotiria Giannitsari, Dimitris Tsagkarakis, Despina Mentzelioti April 2016

Online Social Networks: Posts that can save lives. Dimitris Gritzalis, Sotiria Giannitsari, Dimitris Tsagkarakis, Despina Mentzelioti April 2016 Online Social Networks: Posts that can save lives Dimitris Gritzalis, Sotiria Giannitsari, Dimitris Tsagkarakis, Despina Mentzelioti April 2016 Ψηφιακά Κοινωνικά Δίκτυα: Αναρτήσεις που σώζουν ζωές 9 ο

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Stedima: Η χρησιμοποίηση των εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης (social networks) από στελέχη επιχειρήσεων

Έρευνα Stedima: Η χρησιμοποίηση των εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης (social networks) από στελέχη επιχειρήσεων Έρευνα Stedima: Η χρησιμοποίηση των εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης (social networks) από στελέχη επιχειρήσεων Εισαγωγή Γιώργος Ντάκος, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος, Χαρχαντής Αθανάσιος STEDIMA S.A. www.stedima.gr

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Καταναλωτικής λ ή Εμπιστοσύνηςύ. Ιούλιος 2012

Έρευνα Καταναλωτικής λ ή Εμπιστοσύνηςύ. Ιούλιος 2012 Έρευνα Καταναλωτικής λ ή Εμπιστοσύνηςύ 1 ΤΥΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΟΜΗΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΘΕΣΣΑΛΙΑ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 19/4/2012 25/6/2012 ΜΕΘΟΔΟΣ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑΣ ΤΥΧΑΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΓΓΡΑΦΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ

ΣΥΓΓΡΑΦΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΣΥΓΓΡΑΦΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ Τίτλος Ονοματεπώνυμο συγγραφέα Πανεπιστήμιο Ονοματεπώνυμο δεύτερου (τρίτου κ.ο.κ.) συγγραφέα Πανεπιστήμιο Η κεφαλίδα (μπαίνει πάνω δεξιά σε κάθε σελίδα): περιγράφει το θέμα

Διαβάστε περισσότερα

Αρχές Μάρκετινγκ. Ενότητα 4: Συστήματα Πληροφοριών Μάρκετινγκ και Μέθοδοι Έρευνας Αγοράς

Αρχές Μάρκετινγκ. Ενότητα 4: Συστήματα Πληροφοριών Μάρκετινγκ και Μέθοδοι Έρευνας Αγοράς Αρχές Μάρκετινγκ Ενότητα 4: Συστήματα Πληροφοριών Μάρκετινγκ και Μέθοδοι Έρευνας Αγοράς Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ Οκτώβριος Ιούλιος Οκτώβριος 1 ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΤΥΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΟΜΗΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ+ΠΑΤΡΩΝ+ Τμήμα+Διοίκησης+Επιχειρήσεων+

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ+ΠΑΤΡΩΝ+ Τμήμα+Διοίκησης+Επιχειρήσεων+ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ+ΠΑΤΡΩΝ+ Τμήμα+Διοίκησης+Επιχειρήσεων+ «Η# δράση# των# επιχειρήσεων# στα# κοινωνικά# δίκτυα# (social# media)# στο# διαδίκτυο# και# η# επίδραση#στην#απόδοση#των#επιχειρήσεων)#»# Δρ.#Δέσποινα#Καραγιάννη,#Αθηνά#Ντάβαρη#(ΜΒΑ)

Διαβάστε περισσότερα

Διάταξη Προγράμματος Σπουδών KPS / Κοινωνικά Πληροφοριακά Συστήματα

Διάταξη Προγράμματος Σπουδών KPS / Κοινωνικά Πληροφοριακά Συστήματα Διάταξη Προγράμματος Σπουδών KPS / Κοινωνικά Πληροφοριακά Συστήματα Σχολή ΣΑΚΕ ΣΘΕΕ Σχολή Ανθρωπιστικών και Κοινωνικών Επιστημών Σχολή Θετικών και Εφαρμοσμένων Επιστημών Πρόγραμμα Σπουδών KPS Κοινωνικά

Διαβάστε περισσότερα

ΜΙΓΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ Η ΕΠΙΛΟΓΗ ΙΔΙΩΤΙΚΩΝ ΣΧΟΛΕΙΩΝ ΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ

ΜΙΓΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ Η ΕΠΙΛΟΓΗ ΙΔΙΩΤΙΚΩΝ ΣΧΟΛΕΙΩΝ ΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΜΙΓΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ Η ΕΠΙΛΟΓΗ ΙΔΙΩΤΙΚΩΝ ΣΧΟΛΕΙΩΝ ΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ Ονοματεπώνυμο: Αντωνοπούλου- Δεληγιώργη Ελισσάβετ Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Πανηγυράκης Γεώργιος Ιούνιος

Διαβάστε περισσότερα

Σκοπός Έρευνας. να μελετήσει τη στάση και τη συμπεριφορά των καταναλωτών όσον αφορά τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών στον τομέα του τουρισμού

Σκοπός Έρευνας. να μελετήσει τη στάση και τη συμπεριφορά των καταναλωτών όσον αφορά τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών στον τομέα του τουρισμού Δεκέμβριος 2015 Σκοπός Έρευνας Στόχος της παρούσας έρευνας είναι: να μελετήσει τη στάση και τη συμπεριφορά των καταναλωτών όσον αφορά τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών στον τομέα του τουρισμού πόσο ικανοποιημένοι

Διαβάστε περισσότερα

Α.Σ.ΠΑΙ.Τ.Ε. Π.Μ.Σ. ΕΠΙΣΤΗΜΕΣ ΤΗΣ ΑΓΩΓΗΣ

Α.Σ.ΠΑΙ.Τ.Ε. Π.Μ.Σ. ΕΠΙΣΤΗΜΕΣ ΤΗΣ ΑΓΩΓΗΣ Α.Σ.ΠΑΙ.Τ.Ε. Π.Μ.Σ. ΕΠΙΣΤΗΜΕΣ ΤΗΣ ΑΓΩΓΗΣ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 3 η Θεματική ενότητα: Ανάλυση μεθοδολογίας ερευνητικής εργασίας Σχεδιασμός έρευνας: Θεωρητικό πλαίσιο και ανάλυση μεθοδολογίας

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Ιανουάριος ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΤΥΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΟΜΗΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 2/10/2013 21/12/2013 ΜΕΘΟΔΟΣ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΚΡΗΤΗΣ. Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών Τμήμα Εφαρμοσμένης Πληροφορικής & Πολυμέσων

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΚΡΗΤΗΣ. Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών Τμήμα Εφαρμοσμένης Πληροφορικής & Πολυμέσων ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΚΡΗΤΗΣ Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών Τμήμα Εφαρμοσμένης Πληροφορικής & Πολυμέσων Πτυχιακή Εργασία Εξερεύνηση / Ανασκαφή σε μεγάλης κλίμακας κοινοτικά δίκτυα του διαδικτύου:

Διαβάστε περισσότερα

Α.Τ.Ε.Ι ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΘΕΜΑ: SOCIAL MEDIA FACEBOOK & TWITTER, ΠΟΙΑ Η ΔΙΑΦΟΡΑ ΜΕΤΑΞΥ ΤΟΥΣ;

Α.Τ.Ε.Ι ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΘΕΜΑ: SOCIAL MEDIA FACEBOOK & TWITTER, ΠΟΙΑ Η ΔΙΑΦΟΡΑ ΜΕΤΑΞΥ ΤΟΥΣ; Α.Τ.Ε.Ι ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΘΕΜΑ: SOCIAL MEDIA FACEBOOK & TWITTER, ΠΟΙΑ Η ΔΙΑΦΟΡΑ ΜΕΤΑΞΥ ΤΟΥΣ; ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ Κος Σ. Μακρίδης ΣΠΟΥΔΑΣΤΡΙΑ Κτιστάκη Στυλιανή-

Διαβάστε περισσότερα

Αξιοποίηση του digital marketing για την επιτυχή διοργάνωση μουσικών εκδηλώσεων

Αξιοποίηση του digital marketing για την επιτυχή διοργάνωση μουσικών εκδηλώσεων Αξιοποίηση του digital marketing για την επιτυχή διοργάνωση μουσικών εκδηλώσεων Ονοματεπώνυμο: Παναγιωτοπούλου Ελένη Σειρά: 9 Επιβλέπων Καθηγητής: κος Βρεχόπουλος Α. Δεκέμβριος 2012 Στόχοι έρευνας Προσδιορισμός

Διαβάστε περισσότερα

Θεμελιώδεις αρχές επιστήμης και μέθοδοι έρευνας

Θεμελιώδεις αρχές επιστήμης και μέθοδοι έρευνας A. Montgomery Θεμελιώδεις αρχές επιστήμης και μέθοδοι έρευνας Καρολίνα Δουλουγέρη, ΜSc Υποψ. Διαδάκτωρ Σήμερα Αναζήτηση βιβλιογραφίας Επιλογή μεθοδολογίας Ερευνητικός σχεδιασμός Εγκυρότητα και αξιοπιστία

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης 1 ΤΥΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΟΜΗΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ Ιανουάριος Μάρτιος 2013 ΜΕΘΟΔΟΣ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Η ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΟΥ ΗΓΕΤΙΚΟΥ ΣΤΥΛ ΚΑΙ ΤΗΣ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑΣ ΣΤΙΣ ΕΠΔΟΣΕΙΣ ΤΩΝ ΜΑΘΗΤΩΝ ΤΩΝ ΔΗΜΟΤΙΚΩΝ ΣΧΟΛΕΙΑ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ

Η ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΟΥ ΗΓΕΤΙΚΟΥ ΣΤΥΛ ΚΑΙ ΤΗΣ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑΣ ΣΤΙΣ ΕΠΔΟΣΕΙΣ ΤΩΝ ΜΑΘΗΤΩΝ ΤΩΝ ΔΗΜΟΤΙΚΩΝ ΣΧΟΛΕΙΑ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ Η ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΟΥ ΗΓΕΤΙΚΟΥ ΣΤΥΛ ΚΑΙ ΤΗΣ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑΣ ΣΤΙΣ ΕΠΔΟΣΕΙΣ ΤΩΝ ΜΑΘΗΤΩΝ ΤΩΝ ΔΗΜΟΤΙΚΩΝ ΣΧΟΛΕΙΑ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ Ανδρέας Κυθραιώτης- Πέτρος Πασιαρδής Τμήμα Επιστημών της Αγωγής Πανεπιστήμιο Κύπρου Συνέδριο Παιδαγωγικής

Διαβάστε περισσότερα

Το facebook στην καθημερινότητα των εφήβων: κατασκευή ερωτηματολογίου διερεύνησης ενδιαφέροντος περί ιδιωτικότητας

Το facebook στην καθημερινότητα των εφήβων: κατασκευή ερωτηματολογίου διερεύνησης ενδιαφέροντος περί ιδιωτικότητας 2ο ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ - ΠΑΤΡΑ 28-30/4/2011 601 Το facebook στην καθημερινότητα των εφήβων: κατασκευή ερωτηματολογίου διερεύνησης ενδιαφέροντος περί ιδιωτικότητας Κ. Νικολοπούλου1, Β. Γιαλαμάς2 1Β/θμια

Διαβάστε περισσότερα

και επιχειρήσεις Μελέτη περίπτωσης : PriceWaterHouseCoopers»

και επιχειρήσεις Μελέτη περίπτωσης : PriceWaterHouseCoopers» ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕ ΟΝΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΕΙ ΙΚΕΥΣΗ : ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ «Ε-Learning και επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΤΥΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΟΜΗΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 2/10/2013-21/12/2013 ΜΕΘΟΔΟΣ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑΣ ΤΥΧΑΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Οκτώβριος 2013 ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΤΥΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΟΜΗΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 4/7/2013-25/9/2013 ΜΕΘΟΔΟΣ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΠΟΣΟΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΛΗΘΥΣΜΟΥ

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΠΟΣΟΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΛΗΘΥΣΜΟΥ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΠΟΣΟΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΛΗΘΥΣΜΟΥ ΜΕ ΘΕΜΑ «Η ΧΡΗΣΗ ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΚΑΤΟΙΚΟΥΣ ΤΟΥ ΑΙΓΙΟΥ» ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2005 2 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ Σελ Η "ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΜΕΛΕΤΗΣ" 3 ΧΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Προωθητικές ενέργειες σε αγαθά πολυτελείας: Εμπειρική διερεύνηση παραγόντων επηρεασμού αγοραστικής πρόθεσης καταναλωτών

Προωθητικές ενέργειες σε αγαθά πολυτελείας: Εμπειρική διερεύνηση παραγόντων επηρεασμού αγοραστικής πρόθεσης καταναλωτών Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Σπουδών στη Διοίκηση Υπηρεσιών Προωθητικές ενέργειες σε αγαθά πολυτελείας: Εμπειρική διερεύνηση παραγόντων επηρεασμού αγοραστικής πρόθεσης καταναλωτών

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ : ΛΑΖΑΡΟΣ ΣΑΡΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ ΙΩΑΝΝΑ ΦΩΤΟΠΟΥΛΟΥ

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ : ΛΑΖΑΡΟΣ ΣΑΡΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ ΙΩΑΝΝΑ ΦΩΤΟΠΟΥΛΟΥ (SOCIAL NETWORKS) ΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ ΚΑΙ Η ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΕΙΔΙΚΩΝ ΕΚΔΗΛΩΣΕΩΝ ΤΟΥ FACEBOOK ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ : ΛΑΖΑΡΟΣ ΣΑΡΗΓΙΑΝΝΙΔΗΣ ΦΟΙΤΗΤΡΙΕΣ : ΕΛΕΝΗ ΣΕΙΤΙΔΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης 1 ΤΥΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ97 ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΟΜΗΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ Ιανουάριος Μάρτιος 2013 ΜΕΘΟΔΟΣ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑΣ ΤΥΧΑΙΑ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

Λογιστική Θεωρία και Έρευνα

Λογιστική Θεωρία και Έρευνα Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα στη Λογιστική & Χρηματοοικονομική Master of Science (MSc) in Accounting and Finance ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ Λογιστική Θεωρία και Έρευνα Εισαγωγή στη Λογιστική Έρευνα Η αναζήτηση της αλήθειας

Διαβάστε περισσότερα

Ποσοτική Έρευνα στο Κοινό του Money Show 2013 στην Αθήνα. ή ς 42-44, 161 21 ή.210-7455900, Fax 210-7488713 E-mail: hrh@otenet.gr, http://www.hrh.

Ποσοτική Έρευνα στο Κοινό του Money Show 2013 στην Αθήνα. ή ς 42-44, 161 21 ή.210-7455900, Fax 210-7488713 E-mail: hrh@otenet.gr, http://www.hrh. Ποσοτική Έρευνα στο Κοινό του Money Show 2013 στην Αθήνα ή ς 42-44, 161 21 ή.210-7455900, Fax 210-7488713 E-mail: hrh@otenet.gr, http://www.hrh.gr Εισαγωγή / Στόχος της Έρευνας Στα πλαίσια της μεγαλύτερης

Διαβάστε περισσότερα

Μεταπτυχιακή φοιτήτρια: Τσιρογιαννίδου Ευδοξία. Επόπτης: Πλατσίδου Μ. Επίκουρη Καθηγήτρια Β Βαθμολογητής: Παπαβασιλείου-Αλεξίου Ι.

Μεταπτυχιακή φοιτήτρια: Τσιρογιαννίδου Ευδοξία. Επόπτης: Πλατσίδου Μ. Επίκουρη Καθηγήτρια Β Βαθμολογητής: Παπαβασιλείου-Αλεξίου Ι. Μεταπτυχιακή φοιτήτρια: Τσιρογιαννίδου Ευδοξία Επόπτης: Πλατσίδου Μ. Επίκουρη Καθηγήτρια Β Βαθμολογητής: Παπαβασιλείου-Αλεξίου Ι.- Λέκτορας Συναισθηματική Νοημοσύνη - Μια μορφή κοινωνικής νοημοσύνης, η

Διαβάστε περισσότερα

Διερευνώντας τον ρόλο των νέων τεχνολογιών επικοινωνίας στο city branding.

Διερευνώντας τον ρόλο των νέων τεχνολογιών επικοινωνίας στο city branding. Διερευνώντας τον ρόλο των νέων τεχνολογιών επικοινωνίας στο city branding. Ονοματεπώνυμο: ΝΟΜΙΚΟΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: ΒΡΕΧΟΠΟΥΛΟΣ Α. Δεκέμβριος 2014 BRAND ΚΑΙ BRANDING Kotler and Armstrong

Διαβάστε περισσότερα

Ονοματεπώνυμο: Πηνελόπη Ζαρκάδα Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: κ. Γ. Πανηγυράκης

Ονοματεπώνυμο: Πηνελόπη Ζαρκάδα Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: κ. Γ. Πανηγυράκης Ονοματεπώνυμο: Πηνελόπη Ζαρκάδα Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: κ. Γ. Πανηγυράκης Δεκέμβριος 2014 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Εισαγωγή Βιβλιογραφική επισκόπηση, η οποία διαχωρίζεται σε δύο (2) μέρη: 1) Η Έννοια του Διαδικτύου

Διαβάστε περισσότερα

11/ Social Media. Η διείσδυση των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης στην Ελλάδα.

11/ Social Media. Η διείσδυση των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης στην Ελλάδα. 11/2012 12-2016 Social Media 2016 Η διείσδυση των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης στην Ελλάδα Ημερομηνία δημοσίευσης 17/3/2016 www.publicissue.gr Η Public Issue ιδρύθηκε το 2001. Εξειδικεύεται στην πολιτική

Διαβάστε περισσότερα

ΑΥΤΟΤΕΛΕΙΣ ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ

ΑΥΤΟΤΕΛΕΙΣ ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΠΕΡΙΓΡΑΜΜΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ 1. ΓΕΝΙΚΑ ΣΧΟΛΗ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΗ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΤΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΕΠΙΠΕΔΟ ΣΠΟΥΔΩΝ 7 ο ΚΩΔΙΚΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ ΒΕ2 ΕΞΑΜΗΝΟ ΣΠΟΥΔΩΝ Β ΤΙΤΛΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΩΝ ΤΠΕ ΣΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΑΥΤΟΤΕΛΕΙΣ

Διαβάστε περισσότερα

Φύλο. Συνάρτηση του φύλου των ερωτώμενων με την ηλικία τους

Φύλο. Συνάρτηση του φύλου των ερωτώμενων με την ηλικία τους Διενέργεια δημοσκόπησης με θέμα Οι συνήθειές μας σχετικά με την ενημέρωση Πραγματοποιήσαμε δημοσκοπική έρευνα, μέσω έντυπου ερωτηματολογίου, για τις συνήθειες των κατοίκων της Κρύας Βρύσης σχετικά με την

Διαβάστε περισσότερα

1. Ηλεκτρονική Συνεργασία

1. Ηλεκτρονική Συνεργασία 1. Ηλεκτρονική Συνεργασία Στο εισαγωγικό αυτό κεφάλαιο συζητούνται βασικά θέματα ηλεκτρονικής συνεργασίας (ecollaboration). Αρχικά, παρέχονται χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με το πώς και πότε αυτή αναπτύχθηκε.

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Ιανουάριος 2014 ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΤΥΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ2 ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΟΜΗΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΠΕΛΟΠΟΝNΗΣΟΣ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 2/10/2013 21/12/2013

Διαβάστε περισσότερα

Αντιλήψεις Νέων Χρηστών Για Τις Σελίδες Κοινωνικής Δικτύωσης

Αντιλήψεις Νέων Χρηστών Για Τις Σελίδες Κοινωνικής Δικτύωσης 6 ο Πανελλήνιο Συνέδριο «Διδακτική της Πληροφορικής» Φλώρινα, 20-22 Απριλίου 2012 Αντιλήψεις Νέων Χρηστών Για Τις Σελίδες Κοινωνικής Δικτύωσης Αναστασία Καππάτου Δασκάλα, Υπ. Διδάκτωρ ΠΤΝ, Πανεπιστήμιο

Διαβάστε περισσότερα

Αξιολόγηση Σταθμών Πληροφόρησης

Αξιολόγηση Σταθμών Πληροφόρησης Αξιολόγηση Σταθμών Πληροφόρησης ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΖΑΡΕΙΦΗΣ Τμήμα Μηχανικών Αυτοματισμού Α.Ε.Ι. Πειραιώς Τεχνολογικού Τομέα Π.Ράλλη & Θηβών 250, Αιγάλεω, 12244, Αιγάλεω ΕΛΛΑΔΑ zareifis@yahoo.gr Περίληψη: - Σκοπός

Διαβάστε περισσότερα

The purpose of this study is to investigate the attitudes of adolescents toward internet

The purpose of this study is to investigate the attitudes of adolescents toward internet 2/2015 ΣΤΑΣΕΙΣ ΕΦΗΒΩΝ ΓΙΑ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟ ΕΘΙΣΜΟ Γιώργος Τσουβέλας Ψυχολόγος, Υποψήφιος Διδάκτορας ΕΚΠΑ Πολυξένη Παρασκευοπούλου Ψυχολόγος, Υποψήφια Διδάκτορας ΕΚΠΑ Ευαγγελία Κατέρη Έλενα Βιταλάκη Ορέστης

Διαβάστε περισσότερα

Διάταξη Προγράμματος Σπουδών KPS / Κοινωνικά Πληροφοριακά Συστήματα (Social Information Systems)

Διάταξη Προγράμματος Σπουδών KPS / Κοινωνικά Πληροφοριακά Συστήματα (Social Information Systems) Διάταξη Προγράμματος Σπουδών KPS / Κοινωνικά Πληροφοριακά Συστήματα (Social Information Systems) Σχολή ΣΑΚΕ ΣΘΕΕ Σχολή Ανθρωπιστικών και Κοινωνικών Επιστημών Σχολή Θετικών και Εφαρμοσμένων Επιστημών Πρόγραμμα

Διαβάστε περισσότερα

Μέθοδοι Αξιολόγησης Πληροφοριακών Συστηµάτων

Μέθοδοι Αξιολόγησης Πληροφοριακών Συστηµάτων Τµήµα Μηχανολόγων και Αεροναυπηγών Μηχανικών Πανεπιστήµιο Πατρών Μέθοδοι Αξιολόγησης Πληροφοριακών Συστηµάτων Φουντουλάκη Αικατερίνη Α.Μ. 441 Μεταπτυχιακό Μάθηµα: «Τεχνολογίες Υποστήριξης Συνεργασίας»

Διαβάστε περισσότερα

ΕΘΝΙΚΟ ΚΑΙ ΚΑΠΟΔΙΣΤΡΙΑΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ

ΕΘΝΙΚΟ ΚΑΙ ΚΑΠΟΔΙΣΤΡΙΑΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΕΘΝΙΚΟ ΚΑΙ ΚΑΠΟΔΙΣΤΡΙΑΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Εργασία 1 η : Παρακολούθηση Διεθνούς συνεδρίου: Scinte2015: "Scince in Technology".

Διαβάστε περισσότερα

Η Διαδραστική Τηλεδιάσκεψη στο Σύγχρονο Σχολείο: Πλαίσιο Διδακτικού Σχεδιασμού

Η Διαδραστική Τηλεδιάσκεψη στο Σύγχρονο Σχολείο: Πλαίσιο Διδακτικού Σχεδιασμού Η Διαδραστική Τηλεδιάσκεψη στο Σύγχρονο Σχολείο: Πλαίσιο Διδακτικού Σχεδιασμού Παναγιώτης Αναστασιάδης Πανεπιστήμιο Κρήτης panas@ edc.uoc.gr ΠΕΡΙΛΗΨΗ Οι προηγμένες τεχνολογίες σύγχρονης μετάδοσης και ιδιαίτερα

Διαβάστε περισσότερα

Security in the Cloud Era

Security in the Cloud Era Security in the Cloud Era Dimitris Gritzalis October 2011 Ασφάλεια στην εποχή του Cloud: Παράδοξο ή απλώς διαφορετικό; Δημήτρης Γκρίτζαλης Καθηγητής Ασφάλειας στις ΤΠΕ Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Πρόεδρος

Διαβάστε περισσότερα

Νέες τεχνολογίες. στην εκπαίδευση. ΜΑΡΙΑ Γ. ΧΑΤΖΟΠΟΥΛΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΣ ΠΕ02 M.Ed. ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ

Νέες τεχνολογίες. στην εκπαίδευση. ΜΑΡΙΑ Γ. ΧΑΤΖΟΠΟΥΛΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΣ ΠΕ02 M.Ed. ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ Νέες τεχνολογίες στην εκπαίδευση ΜΑΡΙΑ Γ. ΧΑΤΖΟΠΟΥΛΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΣ ΠΕ02 M.Ed. ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ 1 ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ: Η εκπαίδευση της σύγχρονης κοινωνίας των γνωστικών απαιτήσεων, χαρακτηρίζεται από την

Διαβάστε περισσότερα

Πανεπιστήμιο Πειραιώς Τμήμα Πληροφορικής Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών «Πληροφορική»

Πανεπιστήμιο Πειραιώς Τμήμα Πληροφορικής Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών «Πληροφορική» Πανεπιστήμιο Πειραιώς Τμήμα Πληροφορικής Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών «Πληροφορική» Μεταπτυχιακή Διατριβή Τίτλος Διατριβής Επίκαιρα Θέματα Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Ονοματεπώνυμο Φοιτητή Σταμάτιος

Διαβάστε περισσότερα

Ημερίδα διάχυσης αποτελεσμάτων έργου Ιωάννινα, 14/10/2015

Ημερίδα διάχυσης αποτελεσμάτων έργου Ιωάννινα, 14/10/2015 MIS έργου:346983 Τίτλος Έργου: Epirus on Androids: Έμπιστη, με Διαφύλαξη της Ιδιωτικότητας και Αποδοτική Διάχυση Πληροφορίας σε Κοινωνικά Δίκτυα με Γεωγραφικές Εφαρμογές Έργο συγχρηματοδοτούμενο από την

Διαβάστε περισσότερα

Ανδρέου Μαρίνα Λεμεσός

Ανδρέου Μαρίνα Λεμεσός ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΤΜΗΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΚΑΙ ΣΠΟΥΔΩΝ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ: ΛΟΓΟΙ ΚΑΙ ΚΙΝΗΤΡΑ ΧΡΗΣΗΣ TOΥ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ FACEBOOK ΑΠΟ ΦΟΙΤΗΤΕΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ Ανδρέου Μαρίνα Λεμεσός 2011

Διαβάστε περισσότερα

Εκπαιδευτική Μονάδα 1.1: Τεχνικές δεξιότητες και προσόντα

Εκπαιδευτική Μονάδα 1.1: Τεχνικές δεξιότητες και προσόντα Εκπαιδευτική Μονάδα 1.1: Τεχνικές δεξιότητες και προσόντα Πέρα από την τυπολογία της χρηματοδότησης, των εμπλεκόμενων ομάδων-στόχων και την διάρκεια, κάθε project διακρατικής κινητικότητας αποτελεί μια

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΑ. Πεδίο Έρευνας και Τεχνολογίας. Όνομα Εργαστηρίου Σχολή Ιστορίας. Έρευνα Εργαστηρίου Α/Α

ΕΛΛΗΝΙΚΑ. Πεδίο Έρευνας και Τεχνολογίας. Όνομα Εργαστηρίου Σχολή Ιστορίας. Έρευνα Εργαστηρίου Α/Α ΙΟΝΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΣΕ ΘΕΜΑΤΑ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ, ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΚΑΙ ΒΙΟΣΙΜΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ (Ταξινομημένα κατά Πεδίο Έρευνας και Τεχνολογίας) Α/Α 1 Πεδίο Έρευνας και Τεχνολογίας Γεωπολιτική

Διαβάστε περισσότερα

þÿ ½ ÁÉÀ ºµ½ÄÁ¹º ÀÁ à ³³¹Ã Ä þÿ Á³±½Éù±º  ±»»±³  ¼ ÃÉ þÿà» Á Æ Á¹±º Í ÃÅÃÄ ¼±Ä Â.

þÿ ½ ÁÉÀ ºµ½ÄÁ¹º ÀÁ à ³³¹Ã Ä þÿ Á³±½Éù±º  ±»»±³  ¼ ÃÉ þÿà» Á Æ Á¹±º Í ÃÅÃÄ ¼±Ä Â. Neapolis University HEPHAESTUS Repository School of Economic Sciences and Business http://hephaestus.nup.ac.cy Master Degree Thesis 2016-02 þÿ ½ ÁÉÀ ºµ½ÄÁ¹º ÀÁ à ³³¹Ã Ä þÿ Á³±½Éù±º  ±»»±³  ¼ ÃÉ þÿà»

Διαβάστε περισσότερα

Η επίδραση της Ποιότητας και της Αξίας στις Προθέσεις Θεατών Κλασσικού Αθλητισμού

Η επίδραση της Ποιότητας και της Αξίας στις Προθέσεις Θεατών Κλασσικού Αθλητισμού Η επίδραση της Ποιότητας και της Αξίας στις Προθέσεις Θεατών Κλασσικού Αθλητισμού Ονοματεπώνυμο: Κωνσταντίνος Ι. Φιλιππίδης Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Γεώργιος Τζέτζης Διευθυντής Προγράμματος: Γεώργιος

Διαβάστε περισσότερα

OΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ "ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ"

OΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ OΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ "ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ" Εμπειρική διερεύνηση αγοραστικής πρόθεσης καταναλωτών σε προωθητικές ενέργειες για διαρκή προϊόντα ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη Συμπεριφοράς Καταναλωτή στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο: Η περίπτωση των Ιστοσελίδων Ηλεκτρονικών Κουπονιών

Μελέτη Συμπεριφοράς Καταναλωτή στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο: Η περίπτωση των Ιστοσελίδων Ηλεκτρονικών Κουπονιών Μελέτη Συμπεριφοράς Καταναλωτή στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο: Η περίπτωση των Ιστοσελίδων Ηλεκτρονικών Κουπονιών Ονοματεπώνυμο: Βλαχάκη Παρασκευή- Ερασμία Σειρά: 9η Επιβλέπων Καθηγητής: Αδάμ Βρεχόπουλος Δεκέμβριος

Διαβάστε περισσότερα

Eρευνητική εργασία Β Λυκείου με θέμα: Κοινωνικά δίκτυα στην εκπαίδευση, νέα εργαλεία, νέες προοπτικές, νέες προκλήσεις

Eρευνητική εργασία Β Λυκείου με θέμα: Κοινωνικά δίκτυα στην εκπαίδευση, νέα εργαλεία, νέες προοπτικές, νέες προκλήσεις Ομάδα Ο.Π.Α.Π.Σ. Eρευνητική εργασία Β Λυκείου με θέμα: Κοινωνικά δίκτυα στην εκπαίδευση, νέα εργαλεία, νέες προοπτικές, νέες προκλήσεις Βαρσάμης Παναγιώτης, Μπέρμπεης Γιάννης, Πλατής Σωτήρης, Τσαγγαίος

Διαβάστε περισσότερα

Συνοπτική Επεξήγηση. Διδάσκων. Τίτλος Πτυχιακής

Συνοπτική Επεξήγηση. Διδάσκων. Τίτλος Πτυχιακής 1 Κίνητρα Χρήσης του Facebook από τους Έλληνες Χρήστες Το πιο διαδεδομένο μέσο κοινωνικής δικτύωσης στον κόσμο και στην Ελλάδα είναι το Facebook. Θα διερευνηθούν τα κίνητρα και οι λόγοι για τους οποίους

Διαβάστε περισσότερα

Προγράμματα Προσήλωσης και Ηλεκτρονική Διαχείριση Σχέσεων Πελατών: Επιχειρηματικές Πρακτικές και Συμπεριφορά Καταναλωτή

Προγράμματα Προσήλωσης και Ηλεκτρονική Διαχείριση Σχέσεων Πελατών: Επιχειρηματικές Πρακτικές και Συμπεριφορά Καταναλωτή Προγράμματα Προσήλωσης και Ηλεκτρονική Διαχείριση Σχέσεων Πελατών: Επιχειρηματικές Πρακτικές και Συμπεριφορά Καταναλωτή Βασιλική Τσιλιγιάννη Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Αδάμ Βρεχόπουλος Δεκέμβριος 2014

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης ΤΥΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΟΜΗΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 13/5/2013 1/7/2013 ΜΕΘΟΔΟΣ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑΣ ΤΥΧΑΙΑ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑ ΜΕΓΕΘΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια

Διαβάστε περισσότερα

þÿ ÀÌ Ä º± µä À ¹ ¼ ½

þÿ ÀÌ Ä º± µä À ¹ ¼ ½ Neapolis University HEPHAESTUS Repository School of Economic Sciences and Business http://hephaestus.nup.ac.cy Master Degree Thesis 2016 þÿ ÀÌ Ä º± µä À ¹ ¼ ½ þÿµºà±¹ µåä¹ºì ¹ ¹º ĹºÌ ÃÍÃÄ ¼± þÿãä ½ º±Ä±½µ¼

Διαβάστε περισσότερα

Μηχανισμοί πρόβλεψης προσήμων σε προσημασμένα μοντέλα κοινωνικών δικτύων ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ

Μηχανισμοί πρόβλεψης προσήμων σε προσημασμένα μοντέλα κοινωνικών δικτύων ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΣΧΟΛΗ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΚΑΙ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΤΟΜΕΑΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ, ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΚΑΙ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Μηχανισμοί πρόβλεψης προσήμων σε προσημασμένα μοντέλα κοινωνικών

Διαβάστε περισσότερα

Αποτύπωση Απόψεων Μαθητών και Έλεγχος Επίδρασης στην Επίδοση τους από τη Χρήση Διαδικτυακού Εργαλείου Αξιολόγησης

Αποτύπωση Απόψεων Μαθητών και Έλεγχος Επίδρασης στην Επίδοση τους από τη Χρήση Διαδικτυακού Εργαλείου Αξιολόγησης Αποτύπωση Απόψεων Μαθητών και Έλεγχος Επίδρασης στην Επίδοση τους από τη Χρήση Διαδικτυακού Εργαλείου Αξιολόγησης Στ. Φιλιππίδης Εργαστήριο Πολυμέσων, Τμήμα Πληροφορικής, Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης

Διαβάστε περισσότερα

Eρευνητική εργασία Β Λυκείου με θέμα: Κοινωνικά δίκτυα στην εκπαίδευση, νέα εργαλεία, νέες προοπτικές, νέες προκλήσεις

Eρευνητική εργασία Β Λυκείου με θέμα: Κοινωνικά δίκτυα στην εκπαίδευση, νέα εργαλεία, νέες προοπτικές, νέες προκλήσεις Ομάδα Technology Giants Σχολικό έτος 2012-2013 Eρευνητική εργασία Β Λυκείου με θέμα: Κοινωνικά δίκτυα στην εκπαίδευση, νέα εργαλεία, νέες προοπτικές, νέες προκλήσεις Δ. Αλεξίου, Σ. Δοντσόπουλος, Π. Μπατσής,

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΕΣΩ ΤΩΝ ΝΕΩΝ ΜΕΣΩΝ

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΕΣΩ ΤΩΝ ΝΕΩΝ ΜΕΣΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΕΣΩ ΤΩΝ ΝΕΩΝ ΜΕΣΩΝ για πολίτες, επαγγελματίες και εταιρίες Communication through new media Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα Διοίκηση Επικοινωνίας μέσω των Social Media είναι

Διαβάστε περισσότερα

þÿ¼ ½ ±Â : ÁÌ» Â Ä Å ÃÄ ²µ þÿä Å ÃÇ»¹º Í Á³ Å

þÿ¼ ½ ±Â : ÁÌ» Â Ä Å ÃÄ ²µ þÿä Å ÃÇ»¹º Í Á³ Å Neapolis University HEPHAESTUS Repository School of Economic Sciences and Business http://hephaestus.nup.ac.cy Master Degree Thesis 2015 þÿ ½»Åà Äɽ µ½½ ¹Î½ Ä Â þÿ±¾¹»ì³ à  º±¹ Ä Â þÿ±à ĵ»µÃ¼±Ä¹ºÌÄ Ä±Â

Διαβάστε περισσότερα

Στόχος του σεμιναρίου. Σε ποιους απευθύνεται. Οφέλη

Στόχος του σεμιναρίου. Σε ποιους απευθύνεται. Οφέλη Στόχος του σεμιναρίου Το LinkedIn σεμινάριο είναι ένα σεμινάριο διάρκειας 8 ωρών το οποίο θα πραγματοποιηθεί από τη Socialab την Τρίτη 21 Απριλίου με σκοπό να καλύψει τις ανάγκες όσων επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν

Διαβάστε περισσότερα

Ποσοτική Έρευνα. Λογιστική Θεωρία και Έρευνα

Ποσοτική Έρευνα. Λογιστική Θεωρία και Έρευνα Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα στη Λογιστική & Χρηματοοικονομική Master of Science (MSc) in Accounting and Finance ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ Λογιστική Θεωρία και Έρευνα Ερωτηματολόγια & Συνεντεύξεις Ποσοτική Έρευνα Βασικό χαρακτηριστικό

Διαβάστε περισσότερα

Εργαλείο διαχείρισης κινδύνου

Εργαλείο διαχείρισης κινδύνου Cyber Insurance: Εργαλείο διαχείρισης κινδύνου Παραβιάσεις ηλεκτρονικών συστημάτων και διαρροές εμπιστευτικών πληροφοριών συμβαίνουν καθημερινά και οι εταιρείες πρέπει να είναι προετοιμασμένες για την

Διαβάστε περισσότερα

i. Μηχανογράφηση δεδομένων και στατιστική ανάλυση απαντήσεων ερωτηματολογίου Β

i. Μηχανογράφηση δεδομένων και στατιστική ανάλυση απαντήσεων ερωτηματολογίου Β i. Μηχανογράφηση δεδομένων και στατιστική ανάλυση απαντήσεων ερωτηματολογίου Β Μ. ΓΡΥΠΑΡΗΣ 1 & Θ. ΜΠΑΡΤΖΑΝΑΣ" Περίληψη Στην παρούσα εργασία παρουσιάζεται η μηχανογραφημένη μορφή των δεδομένων και η στατιστική

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΑΓΟΝΤΩΝ ΕΠΙΡΡΟΗΣ ΤΗΣ ΟΔΗΓΗΣΗΣ ΥΠΟ ΤΗΝ ΕΠΗΡΕΙΑ ΑΛΚΟΟΛ ΤΩΝ ΟΔΗΓΩΝ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ ΚΑΙ ΜΟΤΟΣΙΚΛΕΤΩΝ ΑΡΒΑΝΙΤΗ ΔΗΜΗΤΡΑ

ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΑΓΟΝΤΩΝ ΕΠΙΡΡΟΗΣ ΤΗΣ ΟΔΗΓΗΣΗΣ ΥΠΟ ΤΗΝ ΕΠΗΡΕΙΑ ΑΛΚΟΟΛ ΤΩΝ ΟΔΗΓΩΝ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ ΚΑΙ ΜΟΤΟΣΙΚΛΕΤΩΝ ΑΡΒΑΝΙΤΗ ΔΗΜΗΤΡΑ ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΣΧΟΛΗ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΤΟΜΕΑΣ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ ΚΑΙ ΣΥΓΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΥΠΟΔΟΜΗΣ ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΑΓΟΝΤΩΝ ΕΠΙΡΡΟΗΣ ΤΗΣ ΟΔΗΓΗΣΗΣ ΥΠΟ ΤΗΝ ΕΠΗΡΕΙΑ ΑΛΚΟΟΛ ΤΩΝ ΟΔΗΓΩΝ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ ΚΑΙ

Διαβάστε περισσότερα

Grow Greek Tourism Online για το Πώς συνεργάζονται Internet και τουρισμός

Grow Greek Tourism Online για το Πώς συνεργάζονται Internet και τουρισμός Grow Greek Tourism Online για το 2016. Πώς συνεργάζονται Internet και τουρισμός Την πρωτοβουλία «Grow Greek Tourism Online» για το 2016, για τη στήριξη της τουριστικής βιομηχανίας της χώρας μας μέσω της

Διαβάστε περισσότερα