Editorial Amadeus: Περίπου 70% των εισιτηρίων θα είναι ηλεκτρονικά έως το τέλος του 2006

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Editorial Amadeus: Περίπου 70% των εισιτηρίων θα είναι ηλεκτρονικά έως το τέλος του 2006"

Transcript

1 [Greece] Newsletter Τετάρτη, 20 Σεπτεµβρίου 2006 Editorial Amadeus: Περίπου 70% των εισιτηρίων θα είναι ηλεκτρονικά έως το τέλος του 2006 Η Amadeus ηγείται των εξελίξεων στην διανοµή του ηλεκτρονικού εισιτηρίου παγκοσµίως έχοντας υποστηρίξει το e-ticketing για 153 αεροπορικές εταιρίες και 138 χώρες µε µεγάλη διαφορά από τον κοντινότερο ανταγωνιστή. Η Amadeus έχει ήδη υλοποιήσει e- ticketing για 39 αεροπορικές εταιρίες και υπολογίζει να το υλοποιήσει για άλλες 20 αεροπορικές εταιρίες µέχρι το τέλος του έτους. Η Antonella Vecchio, Manager Distribution και Revenue Management της Alitalia σχολιάζει, «91% των δροµολογίων µας υποστηρίζονται τώρα από το e-ticket και αναµένουµε να µειώσουµε το υπόλοιπο 9% σε 4 έως το τέλος του έτους 2006, προσβλέποντας σε υποστήριξη του e-ticketing της τάξεως του 100% έως το Είµαστε πολύ σίγουροι ότι θα επιτύχουµε αυτό το στόχο, όχι µόνο χάρη στην εκτεταµένη κάλυψη που προσφέρει το Amadeus e- ticketing, αλλά επίσης χάρη στην συνεχή ποιότητα της εκπαίδευσης και υποστήριξης τους. Μαζί θα οδηγήσουµε τις πρωτοβουλίες της αγοράς». Ο Jose Arribas. Vice President Commercial Logistics της Iberia δηλώνει: «Σαν αποτέλεσµα της συνεργασίας µας µε την Amadeus, η Iberia βρίσκεται σε πολύ καλή θέση για να επιτύχει το στόχο της IATA για το Η Amadeus είναι πολύ γρήγορη και αποτελεσµατική λύση για την ανάπτυξη του e-ticketing σ όλο τον κόσµο. Η πλειοψηφία των ταξιδιωτικών γραφείων µε Amadeus µπορούν πλέον να εκδώσουν ένα e-ticket της Iberia και να απολαύσουν τους αντίστοιχους ειδικούς ναύλους». Ο Henri Hourcade, Vice President Distribution & Internet της Air France δηλώνει, «Με ένα τόσο ευρύ δίκτυο χωρών που έχουν ήδη υιοθετήσει το e-ticket, το Amadeus e-ticketing παρέχει απαράµιλλες ευκαιρίες για µείωση των εξόδων έκδοσης εισιτηρίων. Στοχεύοντας να πετύχει την διορία της IATA, η Air France υλοποιεί επί του παρόντος πολυάριθµες ηλεκτρονικές interline συµφωνίες µε τους συνεργάτες της, τις οποίες η Amadeus είναι σε θέση να υποστηρίξει αποτελεσµατικά και γρήγορα στα ταξιδιωτικά γραφεία της. To electronic ticketing παρέχει επιπρόσθετες υπηρεσίες στους επιβάτες µε την δυνατότητα του check in στα «kiosks» των αεροδροµίων ή online». Ο ρυθµός υλοποίησης του e-ticketing της Amadeus για τις αεροπορικές εταιρίες αυξάνει δυναµικά κάθε χρόνο. Η εταιρία είναι προτιµώµενος προµηθευτής της IATA για την επίτευξη ταξιδιού µε άϋλο εισιτήριο έως το 2007 και βρίσκεται σε πολύ καλό δρόµο για την ολοκλήρωση αυτού του ορόσηµου για την τουριστική βιοµηχανία. Περιεχόµενα Editorial Amadeus: Περίπου 70% των εισιτηρίων θα είναι ηλεκτρονικά έως το τέλος του 2006 Λύσεις και Προϊόντα Amadeus Amadeus Agency Internet Engine - E power Τεχνικές & ΙΤ Υπηρεσίες Νέα τεχνολογία κατά παλιάς τεχνολογίας - VOIP vs POTS Amadeus Help Desk Σύντοµος οδηγός για Customer Profiles Οι συνεργάτες µας Νέα στελέχη στο ανθρώπινο δυναµικό της Amadeus Ελλάς Νέοι συνεργάτες ενδυναµώνουν την Skedasis Computer Systems Ltd. Amadeus Hellas Training Schedule Πρόγραµµα εκπαιδεύσεων Σεπτέµβριος - εκέµβριος 2006 ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ Επικοινωνήστε µαζί µας! Οι συνεργάτες µας Νέα στελέχη στο ανθρώπινο δυναµικό της Amadeus

2 Ελλάς Λύσεις και Προϊόντα Amadeus Agency Internet Engine - E power Το ηλεκτρονικό εµπόριο έχει ήδη γνωρίσει µια ιδιαίτερα αυξητική τάση σε ολόκληρη την Ευρώπη και η Ελλάδα, καθώς επίσης και η Κύπρος. αρχίζουν να ακολουθούν αυτή τη γενικευµένη τάση. Ο αριθµός των αεροπορικών κρατήσεων που έχουν ήδη πραγµατοποιηθεί µέσα από το Amadeus Agency Internet Engine - E power βρίσκεται σε ικανοποιητικά επίπεδα και η ζήτηση των γραφείων µας για ένα ηλεκτρονικό µέσο πώλησης ταξιδιωτικών υπηρεσιών συνεχώς αυξάνει, ως αποτέλεσµα της αντίστοιχης ζήτησης από τους πελάτες τους ή ως αποτέλεσµα της ανάγκης διεύρυνσης των πωλήσεων µέσα από νέα κανάλια. Μετά από ενδελεχή έρευνα των αναγκών της αγοράς, η Amadeus Hellas παρουσιάζει σήµερα τη νέα έκδοση του Amadeus Agency Internet Engine - E power, µε το οποίο προσφέρει πραγµατικά καινοτοµικές δυνατότητες στον on-line ταξιδιωτικό σύµβουλο. Tι αλλάζει; Ανανεώνεται ριζικά το αισθητικό κοµµάτι, προσδίδοντας ένα πιο «επαγγελµατικό» ύφος, πιο ευχάριστο και πιο ευανάγνωστο. Απλοποίηση της διαδικασίας παραµετροποίησης χάρη στο administration tool που δίνεται στα ταξιδιωτικά γραφεία έτσι ώστε να µπορείτε µόνοι σας να ορίζετε τις ανάλογες «ρυθµίσεις» όπως εσείς επιθυµείτε. Σε επίπεδο λειτουργικών δυνατοτήτων που προσφέρονται: Availability fare driven & schedule driven: τώρα µπορείτε να επιλέξετε, ή να αφήσετε την επιλογή στον πελάτη σας, εάν θέλετε να εµφανίζονται δροµολόγια βάση φθηνότερης τιµής ή βάση schedule. Multi leg availability: πέρα από το One-Way & Round trip δροµολόγιο, τώρα ο πελάτης σας µπορεί να δηµιουργήσει κράτηση µε περισσότερα τµήµατα (µέχρι και 6 / µε 4 διαφορετικές πόλεις). Περισσότεροι τύποι επιβατών/ εκπτώσεων: youth / student / senior citizen. Εµφάνιση όλων των κανονισµών του ναύλου. ηµιουργία «basket» µε τις ταξιδιωτικές υπηρεσίες που αγοράζει ο πελάτης. υνατότητα προσθήκης ή αφαίρεσης ανά πάσα στιγµή, κατά την δηµιουργία του basket και πριν την ολοκλήρωση της κράτησης. υνατότητα αγοράς ταξιδιωτικών υπηρεσιών χωρίς να καθίσταται υποχρεωτική η «εγγραφή» (registration) του πελάτη, ανάλογα µε την πολιτική του εκάστοτε γραφείου. Αυτόµατη δηµιουργία Customer Profile στο σύστηµα Amadeus από το Profile που δηµιουργείται µέσω του Amadeus Local e -Commerce Solution. Ασφαλής συναλλαγή µε πιστωτική κάρτα χάρη στο SSL Encryption πρωτόκολλο που χρησιµοποιείται. Η πιστωτική κάρτα του πελάτη σας δεν αποθηκεύεται ούτε στο Profile του πελάτη ούτε στο κεντρικό σύστηµα, παρά Άννα Τόλη Η Άννα Τόλη έγινε µέλος της οµάδας της Amadeus Hellas τον Φεβρουάριο του 2006 ως Customer Support Executive. Στο ρόλο αυτό, η κυρία Τόλη είναι υπεύθυνη για την υποστήριξη του τµήµατος Εξυπηρέτησης Πελατών και δραστηριοποιείται και στους τρεις τοµείς του τµήµατος δηλαδή στις υπηρεσίες Help Desk, On Site Support και Εκπαίδευσης. Η Άννα αποφοίτησε από το 3' ΙΕΚ Θέρµης µε πτυχίο Airline Specialist, διαθέτει το IATA Foundation και το IATA Consultant και µιλάει αγγλικά (Proficiency) και γερµανικά (Zertifikat). Η επαγγελµατική εµπειρία της ξεκίνησε το 1997 στο τµήµα Κρατήσεων της Ολυµπιακής Αεροπορίας στα πλαίσια της πρακτικής της εξάσκησης έως το Στην συνέχεια εργάστηκε στην Ολυµπιακή Αεροπορία ως εποχιακός υπάλληλος στο τµήµα Πωλήσεων και έπειτα στην Ωµέγα Airlines Studies ως εκπαιδευτής του συστήµατος Galileo και του IATA Foundation Course. Από το 2001 έως και το 2006, η Άννα Τόλη εργάστηκε στην Galileo Hellas ως Help Desk Executive και Trainer. Αλέξανδρος ασκαλάκης Ο Αλέξανδρος ασκαλάκης έγινε µέλος της οµάδας της Amadeus Hellas τον Αύγουστο του Στο ρόλο αυτό, ο κύριος ασκαλάκης είναι υπεύθυνος για την τεχνική υποστήριξη - τηλεφωνική και on site - των πελατών της Amadeus Hellas, τις εγκαταστάσεις καθώς και την επίλυση τεχνικών προβληµάτων software και hardware. Ο Αλέξανδρος είναι απόφοιτος του University of Sussex έχοντας Βachelor σε Electronic Engineering. Έχει επίσης εκπαιδευτεί σε website design και Graphics στο ιδιωτικό εκπαιδευτήριο Carriera στους τοµείς Photoshop, Dreamweaver, Fireworks κτλ.

3 χρησιµοποιείται µόνο τη στιγµή της συναλλαγής. υνατότητα χρήσης του Virtual Payment On-line System µε την Eurobank: κατόπιν συµφωνίας µε την τράπεζα, µπορείτε να χρεώνετε στην πιστωτική κάρτα του πελάτη σας το ποσό του εισιτηρίου µαζί µε το service fee, delivery fee κ.λ.π. µε µία µόνο συναλλαγή (αποδίδοντας το εισιτήριο προς το BSP ως cash). Μπορούµε να αναπτύξουµε την ίδια υπηρεσία και µε άλλες τράπεζες. υνατότητα ηλεκτρονικού εισιτηρίου, σε όλους ή σε επιλεγµένους πελάτες σας. Service Fee / Discount management tool - εργαλείο διαχείρισης του service fee το οποίο σας δίνει τη δυνατότητα να καθορίσετε την πολιτική του γραφείου σας για τον τρόπο κοστολόγησης του service fee (καθώς επίσης και δυνατότητα παροχής έκπτωσης ανάλογα µε την πολιτική σας) σε κρατήσεις που γίνονται µέσω του Amadeus Agency Internet Engine - E power. Delivery fee: τώρα µπορείτε να χρεώνετε - ανάλογα µε την πολιτική σας ένα delivery fee σε περίπτωση αποστολής στη διεύθυνση του πελάτη του (χάρτινου) εισιτηρίου (θέτετε τις αντίστοιχες παραµέτρους). Φωτογραφίες των ξενοδοχείων. υνατότητα κράτησης ξενοδοχείου σε διαπραγµατευόµενες τιµές µεταξύ του ξενοδοχείου και του γραφείου σας (negotiated rate). υνατότητα για reports. υνατότητα πώλησης πακέτων, συνδυάζοντας αεροπορική πτήση, ξενοδοχείο και αυτοκίνητο από το Amadeus. Για περισσότερες πληροφορίες, µπορείτε να απευθυνθείτε στην υπεύθυνη Επιχειρησιακών Λύσεων της Amadeus Hellas, Έλενα Μοροζίνη, στο εσωτ Τεχνικές & ΙΤ Υπηρεσίες Νέα τεχνολογία κατά παλιάς τεχνολογίας - VOIP vs POTS Κατ'αρχάς θα πρέπει να κάνουµε µια αναφορά στην ορολογία της κάθε τεχνολογίας. Το POTS (Plain Old Telephone System), αναφέρεται στο κλασικό τηλέφωνο που υπάρχει σε κάθε σπίτι και που χάρη στον ΟΤΕ, µπορούµε να επικοινωνούµε σε καθηµερινή βάση µε τους αγαπηµένους µας, στην δουλεία µε τους συνεργάτες µας και κάθε δίµηνο αγανακτούµε µε τον λογαριασµό που µας έρχεται. Το VOIP (Voice over IP) είναι µια νέα τεχνολογία που έρχεται σιγά - σιγά να αντικαταστήσει το κλασικό τηλέφωνο µε ελάχιστη έως µηδαµινή χρέωση, µε χρήση µιας ευρωζωνικής σύνδεσης (τεχνολογία ADSL). Υπάρχουν αρκετές διαφορές µεταξύ των τεχνολογιών. Η πιο βασική διαφορά είναι ότι η κλασσική γραµµή τηλεφώνου λειτουργεί µέσω του ήδη υπάρχοντος δικτύου του ΟΤΕ και χρειάζεται µονάχα µια απλή συσκευή τηλεφώνου για να λειτουργήσει. Για να συνδέσουµε το VOIP στο σπίτι, προϋποθέτει ότι έχουµε εγκαταστήσει µια σύνδεση ADSL µέσω ΟΤΕ και έχουµε αγοράσει τα απαραίτητα ανταπτοράκια καθώς και την ειδική συσκευή τηλεφώνου που Η επαγγελµατική εµπειρία του Αλέξανδρου ξεκίνησε στην εταιρία C. Papaioannou GmbH το 2002 ως Προϊστάµενος της Τεχνικής Υποστήριξης και στην συνέχεια εργάστηκε στο IKEA µε διάφορες αρµοδιότητες και ειδικότητες και στην ΜΒΝ ως εξωτερικός τεχνικός. Από το 2005 εργάστηκε στην G. B. Georgakopoulos S.A. ως IT Administrator. Επιπρόσθετα έχει εργασθεί στους Independent Average Adjustors ως Network Administrator και Technical Support, στο Titanic Exhibition το 2005 και στο υποκατάστηµα του North of England Greece. Νέοι συνεργάτες ενδυναµώνουν την Skedasis Computer Systems Ltd. Νικολέτα Χριστοδουλίδου Η Νικολέτα Χριστοδουλίδου εντάχθηκε από τον Ιούλιο του 2006 στην οµάδα της Skedasis Computer Systems Ltd., αποκλειστικού διανοµέα της Amadeus Hellas στην Κύπρο. Η µακρόχρονη επαγγελµατική εµπειρία της Νικολέτας Χριστοδουλίδου προέρχεται εξολοκλήρου από τον Τουριστικό κλάδο. Η Νικολέτα εργάστηκε σε Αεροπορικές εταιρείες όπως British Airways, Austrian Airlines για περισσότερα από 12 χρόνια αποκτώντας αξιόλογη πείρα και εξειδίκευση στην Εξυπηρέτηση Πελατών. Στόχος της είναι η καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της Amadeus και η ενίσχυση της οµάδας υποστήριξης µε απώτερο σκοπό την διατήρηση και αύξηση του πελατολογίου της Amadeus στην Κυπριακή αγορά. Μαρίνα Λοίζου Η Μαρίνα Λοίζου είναι η δεύτερη αξιόλογη συνεργάτιδα που εντάχθηκε από τον Ιούλιο του 2006 στην οµάδα της Skedasis Computer Systems Ltd., αποκλειστικού διανοµέα της Amadeus Hellas στην Κύπρο. Η µακρόχρονη επαγγελµατική εµπειρία της Μαρίνας Λοίζου προέρχεται κυρίως από τον Τουριστικό κλάδο. Η Μαρίνα

4 συνδέεται στον υπολογιστή ή στο router της γραµµής ADSL. Μπορούµε, κάλλιστα, να συνδέσουµε ένα µικρόφωνο και ακουστικά στον υπολογιστή και να χρησιµοποιήσουµε τον υπολογιστή σαν τηλέφωνο' µε προγράµµατα όπως το Skype. Η ποιότητα, στη συνέχεια της σύγκρισης, της κλασσικής γραµµής τηλεφώνου είναι σαφώς ανώτερη από τα ήδη υπάρχοντα πρωτόκολλα επικοινωνίας για το VOIP. Βοηθάει, επίσης, που, στην περίπτωση του POTS, δεν υπάρχει και ενδιάµεση εταιρεία που να παίζει ανάµεσα στις δύο συνδέσεις (π.χ. ο πάροχος internet παίζει το ρόλο της διασύνδεσης των δύο ακρών στην περίπτωση του VOIP, και, ανά πάσα στιγµή, διασφαλίζει την ελευθερία κινήσεων). Βέβαια σε 1 µε 2 χρόνια, το τοπίο θα έχει αλλάξει σίγουρα, γέρνοντας την πλάστιγγα προς το VOIP καθώς νέα πρωτόκολλα και νέες τεχνολογίες έρχονται να υποστηρίξουν αυτήν την καινούργια τεχνολογία. Ένα σοβαρό ελάττωµα που έχει το VOIP, όµως, είναι η ασφάλεια της σύνδεσης καθώς και το θέµα που µπορεί να προκύψει µε τα spam. Φανταστείτε τα χιλιάδες που δεχόσαστε κάθε µέρα και µετά φανταστείτε το πως θα αντικρίσετε το voice mail σας κάθε πρωί και τις ώρες που θα κάνετε, ξεκαθαρίζοντας τα γνήσια mail από τα spam. Τέλος, ένα σηµαντικό πλεονέκτηµα που έχει η απλή τηλεφωνική γραµµή είναι ότι στην περίπτωση διακοπής ρεύµατος, µπορεί να συνεχίσει να λειτουργεί γιατί δεν εξαρτάται από την παροχή ρεύµατος όπως είναι, προς το παρόν η τεχνολογία VOIP. Στο µέλλον σίγουρα θα υπάρχουν συσκευές που θα ξεπεράσουν το συγκεκριµένο πρόβληµα. Ένα σηµαντικό πλεονέκτηµα, όµως, του VOIP, είναι η ευελιξία του προσωπικού σας αριθµού - δηλαδή κρατάτε το νούµερο' της συσκευής σας όπου και να είστε και σε οποιοδήποτε δίκτυο που υποστηρίζει VOIP, ενώ για µεταφορά ενός νούµερο ΟΤΕ θα σας κοστίσει περίπου 19 παρ'ολο που µπορεί να βρίσκεται στο ίδιο κτήριο! Επίσης το κόστος κλήσης στο εξωτερικό και, γενικότερα οι κλήσεις από VOIP σε VOIP είναι µηδαµινό και απειροελάχιστο σε σύγκριση µε απλή αστική/ υπεραστική χρέωση από σταθερό σε σταθερό τηλέφωνο. Υπάρχουν σαφώς αρκετοί και σοβαροί λόγοι να µην ακυρώσετε την τωρινή σας γραµµή ΟΤΕ στο σπίτι σας ή στην δουλειά για χάρη του VOIP, αλλά ας µην ξεχνάµε ότι η συγκεκριµένη τεχνολογία είναι αρκετά νέα και, όπως οι περισσότερες τεχνολογίες, αναπτύσσονται ραγδαία σε ελάχιστο χρόνο. Πηγή : PC Magazine - Αύγουστος 2006 Amadeus Help Desk Σύντοµος οδηγός για Customer Profiles Με την χρήση των Customer Profiles έχετε την δυνατότητα να δηµιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό αρχείο µε όλο το πελατολόγιό σας, µε σκοπό την άµεση πρόσβαση σε αυτό από όλους τους υπαλλήλους του γραφείου σας, έτσι ώστε όλοι να έχουν τις σωστές πληροφορίες για τα στοιχεία και τις προτιµήσεις των πελατών σας, από µια κοινή για όλους βάση πληροφοριών. Επιπλέον, µπορείτε να µεταφέρετε στοιχεία του profile µέσα σε PNR έυκολα και γρήγορα, χωρίς να χρειάζεται να πληκτρολογήτε κάθε φορά τις ίδιες εντολές. Παρακάτω θα βρείτε έναν συντόµο και χρήσιµο οδηγό. Customer Profile Mode: Για να δηµιουργήσετε ένα profile θα πρέπει πρώτα να µπείτε στο πεδίο του Profile Mode. Όσο βρίσκεστε στο πεδίο αυτό µπορείτε νε δουλεύετε ΜΟΝΟ profiles και όχι PNRs, Queues ή κάτι άλλο. εργάστηκε σε ένα από τους µεγαλύτερους τουριστικούς οργανωτές ταξιδιών της Κύπρου ( LOUIS TOURS) για περισσότερα από 9 χρόνια ως υπεύθυνη διαφόρων Αεροπορικών εταιρειών όπως Alitalia, Singapore Airlines και Finnair. Επιπρόσθετα εργάστηκε στην Cyprus Airways ως αεροσυνοδός για 2 χρόνια. Στόχος της είναι η προώθηση των επαγγελµατικών και εξειδικευµένων λύσεων της Amadeus και της µοναδικής πρότασης αξίας της εταιρίας στην Κυπριακή αγορά. Η Μαρίνα Λοίζου είναι διπλωµατούχος του Universita Italiana Perugia για την διδασκαλία της Ιταλικής γλώσσας και του College of Tourism της Κύπρου. Amadeus Hellas Training Schedule Πρόγραµµα εκπαιδεύσεων Σεπτέµβριος - εκέµβριος 2006 ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2006: AMADEUS BASIC ΣΕΠ 10:00-16: ΣΕΠ 15:00-20:00 13 ΣΕΠ 10:00-16:00 27 ΣΕΠ 10:00-16:00 01 ΣΕΠ 15:00-20:00 08 ΣΕΠ 10:00-16:00 12 ΣΕΠ 10:00-16:00 22 ΣΕΠ 15:00-20:00 ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2006:

5 PM PME Η ένδειξη * PROFILE MODE * θα εµφανίζεται στο τέλος της οθόνης σας όση ώρα βρίσκεστε στο πεδίο των profiles. ηµιουργία Customer Profile: Για να µπω στο Profile Mode Για να βγώ απο το Profile Mode Εφόσον έχετε µπει µε την εντολή PM στο profile mode, µπορείτε να αρχίσετε να «χτίζετε» το profile σας µε τις ίδιες ακριβώς εντολές που ξέρετε για την δηµιουργία PNR. είτε παρακάτω ένα παράδειγµα µε µερικές προτάσεις: NM 1 REPPAS / AMR AP H AP B AP M AM 155 SYGROU AV OSYY FREE TEXT OSI SR*VGML SSR FFNLH FPCCAX /0809 RM FREE TEXT RC FREE TECT RIR FREE TEXT PPR / FREE TEXT Όνοµα πελάτη Τηλέφωνο σπιτιού Τηλέφωνο εργασίας Tηλέφωνο κινητό Address Ταχυδροµική διεύθυνση Το καθένα από τα παραπάνω στοιχεία που θα περνάτε, θα χαρακτηρίζεται αυτόµατα από το σύστηµα σαν Α: automated, ή S : selectable σε ότι αφορά την µεταφορά του σε PNR, αν το ζητήσετε. Κλείσιµο των profiles / End Of Transaction: Mπορούµε να κλείσουµε ένα profile σώζοντας ή αγνοώντας το ακριβώς όπως και ένα PNR, όπως παρακάτω: PE PEE PI PIE Κάλεσµα των profiles / Retrieve: για οποιαδήποτε πληροφορία προς την αεροπορική για vegetarian γεύµα Frequent traveler card, της LH ή άλλης εταιρείας Τρόπος πληρωµής µε πιστωτική κάρτα Απλό remark για µια δική σας σηµείωση Confidential remark για µια δική σας σηµείωση Σηµείωση που θέλετε να εµφανιστεί στο itinerary του πελάτη Για σηµαντικές σηµειώσεις που θα ξεχωρίζουν όταν ανοίγει το profile, έτσι ώστε να µην τις ξεχνάτε. Σώζω και κλείνω το profile Σώζω, κλείνω το profile και βγαίνω απο το πεδιο των profile Αγνοώ και κλείνω το profile Αγνοώ, κλείνω το profile και βγαίνω από το πεδίο των profile Mπορώ να καλέσω ένα profile µέσα απο το πεδίο των profiles ή ακόµα και έξω απο αυτό. Πρέπει να θυµάστε όµως πως αν καλέσετε AMADEUS BASIC 2-6 ΟΚΤ 10:00-16: ΟΚΤ 15:00-20:00 30 ΟΚΤ - 3 ΝΟΕ 10:00-16:00 11 ΟΚΤ 10:00-16:00 25 ΟΚΤ 10:00-16:00 10 ΟΚΤ 10:00-16:00 24 ΟΚΤ 10:00-16:00 ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2006: AMADEUS BASIC ΝΟΕ 10:00-16: ΝΟΕ 15:00-20:00 8 ΝΟΕ 10:00-16:00 29 ΝΟΕ 10:00-16:00 7 ΝΟΕ 10:00-16:00 28 ΝΟΕ 15:00-20:00 ΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2006: AMADEUS BASIC 4-8 ΕΚ 10:00-16: ΕΚ 15:00-20:00 13 ΕΚ 10:00-14:00 18 ΕΚ 10:00-16:00 19 ΕΚ 15:00-20:00 ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2006: AMADEUS BASIC

6 ένα profile χωρίς προηγουµένως να έχετε µπει το πεδίο των profiles, θα µπορείτε µόνο να το δείτε ΧΩΡΙΣ να µπορείτε να κάνετε καµία αλλαγή. PDRT / XXXXX PDN /- REPPAS PD 1 Τροποποίηση / Ακύρωση - απενεργοποίηση profile: Για να τροποποίησετε ή να ακυρώσετε ένα profile, θα πρέπει να έχετε µπεί στο πεδίο των profile και να έχετε καλέσει το profile που θέλετε να δουλέψετε, όπως είδατε λίγο πρίν: ΧΕ2 PX Μην ξεχνάτε πως πρέπει στο τέλος να κάντε PE για να σώσετε όλες τις αλλαγές, να βγείτε από το Profile και αν θέλετε και από το πεδίο των profiles, κάνοντας PME. ηµιουργία PNR από Profile: Καλώ το profile µε κωδικό, όπου Χ ο κωδικός σας Καλώ το profile µε το όνοµα. Ίσως πάρετε λίστα ονοµάτων εάν υπάρχει παραπάνω από ένα όνοµα π.χ. Reppas Καλώ το profile νούµερο 1, από την λίστα ονοµάτων Ακυρώνω την γραµµή 2 του profile µου Ακυρώνω - απενεργοποιώ τελείως ΟΛΟ το profile Εάν θέλετε µπορείτε να µεταφέρετε όλα ή κάποια από τα στοιχεία ενός profile σε PNR που έχει ήδη πτήσεις ή και όχι. Θα πρέπει να καλέσετε το profile που έχετε φτιάξει και να κάνετε την παρακάτω εντολή: PT Για να µεταφέρετε σε PNR τα Α: automated στοιχεία PT * Για να µεταφέρετε σε PNR τα Α: automated & S : selectable στοιχεία PT 1-2, 5 Για να µεταφέρετε σε PNR µόνο τα στοιχεία που επιλέγετε Για περισσότερες πληροφορίες συµβουλευτείτε τα help pages (ΗΕ PM,HE PD,HE PT) ή καλέστε το help desk στο τηλέφωνο ΟΚΤ 13:00-18: ΟΚΤ 13:00-18:00 13 ΟΚΤ 13:00-18:00 31 ΟΚΤ 13:00-18:00 12 ΟΚΤ 13:00-18:00 30 ΟΚΤ 13:00-18:00 ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2006: AMADEUS BASIC 6-8 ΝΟΕ 13:00-18: ΝΟΕ 13:00-18:00 10 ΝΟΕ 13:00-18:00 24 ΝΟΕ 13:00-18:00 9 ΝΟΕ 13:00-18:00 23 ΝΟΕ 13:00-18:00 ΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2006: AMADEUS BASIC 4-6 ΕΚ 13:00-18:00 8 ΕΚ 13:00-18:00 7 ΕΚ 13:00-18:00 AMADEUS REFRESH 11 ΕΚ 13:00-18:00 12 ΕΚ 13:00-18:00 ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ Αγαπητοί συνεργάτες,

7 Σας υπενθυµίζουµε ότι υποχρεούστε να ασφαλίζετε κάθε χρόνο, τον εξοπλισµό που χρησιµοποιείτε (υπολογιστές, εκτυπωτές), η αξία των οποίων αναφέρεται αναλυτικά στο Προσάρτηµα της Βασικής Σύµβασης Συνδροµητή. Θα χρειαστεί να µας αποστείλετε αντίγραφο της ανανέωσης του Ασφαλιστικής πράξης µέσω απλού ταχυδροµείου, φαξ ή ηλεκτρονικού ταχυδροµείου. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούµε επικοινωνήστε µε τον κύριο Μάνο Μαρκάκη ή την κυρία Κάτια ούκα στο Τµήµα Πωλήσεων της Amadeus Ελλάς, τηλέφωνο εσωτερικά 209 και 210 αντίστοιχα. Σας ευχαριστούµε εκ των προτέρων. Επικοινωνήστε µαζί µας! Αγαπητοί Αναγνώστες, Το e-newsletter της Amadeus Ελλάς αποτελεί µια προσπάθεια ολοκληρωµένης ενηµέρωσης σας αναφορικά µε τα προϊόντα, τις λύσεις και τις υπηρεσίες της Amadeus, πληροφόρηση και έµπειρη συµβουλή αναφορικά µε την τεχνολογία, νέα των συνεργατών µας κ.α.. Σε περίπτωση που δεν επιθυµείτε να λαµβάνετε το e-newsletter της Amadeus Ελλάς, παρακαλούµε επικοινωνήστε µε την κυρία Βίκυ Μπαρδάκου στο τηλέφωνο Επιπρόσθετα, θα χαρούµε ιδιαίτερα να λάβουµε τα σχόλια και τις προτάσεις σας για το e- newsletter µας. Σας ευχαριστούµε για το χρόνο σας Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλώ επικοινωνίστε µαζί µας: Amadeus Hellas S.A.,

8 157 Λ. Συγγρού, , Ν. Σµύρνη, Αθήνα τηλ: , fax: , Υλοποίηση του enewsletter της Amadeus Hellas από την Travel Media Applications

Editorial. Λύσεις και Προϊόντα. Amadeus Selling Platform. Η Deutsche Bahn σε συµφωνία µε την Amadeus

Editorial. Λύσεις και Προϊόντα. Amadeus Selling Platform. Η Deutsche Bahn σε συµφωνία µε την Amadeus [Greece] Newsletter Τρίτη, 22 Αυγούστου 2006 Περιεχόµενα Editorial Αποτελέσµατα πρώτου εξαµήνου από την Amadeus Τα αποτελέσµατα του πρώτου εξαµήνου της Amadeus ξεπερνούν τα 1.3 δισεκατοµµύρια ενώ το παγκόσµιο

Διαβάστε περισσότερα

Editorial Ηλεκτρονικό εισιτήριο για πτήσεις εσωτερικού

Editorial Ηλεκτρονικό εισιτήριο για πτήσεις εσωτερικού [Greece] Newsletter Τετάρτη, 28 Ιουνίου 2006 Περιεχόµενα Editorial Ηλεκτρονικό εισιτήριο για πτήσεις εσωτερικού Το ηλεκτρονικό εισιτήριο για πτήσεις εσωτερικού είναι πλέον πραγµατικότητα για την Ελληνική

Διαβάστε περισσότερα

Editorial Η Amadeus Ελλάς ξεπερνά τις προσδοκίες των πελατών της

Editorial Η Amadeus Ελλάς ξεπερνά τις προσδοκίες των πελατών της [Greece] Newsletter Τρίτη, 28 Νοεµβρίου 2006 Editorial Η Amadeus Ελλάς ξεπερνά τις προσδοκίες των πελατών της Η Amadeus Ελλάς ξεπέρασε τον εαυτό της σε απόδοση τα τελευταία 3 χρόνια τόσο στην Ελλάδα όσο

Διαβάστε περισσότερα

Editorial Αλλαγές στην διοίκηση της Amadeus Ελλάς

Editorial Αλλαγές στην διοίκηση της Amadeus Ελλάς [Greece] Newsletter Τρίτη, 29 Ιανουαρίου 2007 Editorial Αλλαγές στην διοίκηση της Amadeus Ελλάς > Ο κύριος Roberto Copello προάγεται σε Ανώτερη ιοικητική θέση στα Κεντρικά γραφεία της Amadeus και η κυρία

Διαβάστε περισσότερα

Editorial Η AMADEUS γιορτάζει τα 20α γενέθλια της µε ταξιδιωτικούς πράκτορες της Θεσσαλονίκης

Editorial Η AMADEUS γιορτάζει τα 20α γενέθλια της µε ταξιδιωτικούς πράκτορες της Θεσσαλονίκης [Greece] Newsletter Νοέµβριος 2007 Editorial Η AMADEUS γιορτάζει τα 20α γενέθλια της µε ταξιδιωτικούς πράκτορες της Θεσσαλονίκης Περισσότερα από 150 στελέχη που δραστηριοποιούνται στον τοµέα του τουρισµού

Διαβάστε περισσότερα

οδηγός χρήσης της πλατφόρμας «SOLID SOFT WEB BOOKING SYSTEM»

οδηγός χρήσης της πλατφόρμας «SOLID SOFT WEB BOOKING SYSTEM» SOLID SOFT INTERNATIONAL S.A. Λ. Ηρακλείου 424, Ν.Ηράκλειο, 141 22 Τηλέφωνο: +30211 2114260 Fax: +30210 2825454 http: www.solidsoft.gr, www.solidit.gr email:info@solidsoft.gr Σύντομος οδηγός χρήσης της

Διαβάστε περισσότερα

Editorial Η Amadeus προσθέτει 4.000 νέα ξενοδοχεία στο σύστηµα!

Editorial Η Amadeus προσθέτει 4.000 νέα ξενοδοχεία στο σύστηµα! [Greece] Newsletter Παρασκευή, 26 Μαΐου 2006 Περιεχόµενα Editorial Η Amadeus προσθέτει 4.000 νέα ξενοδοχεία στο σύστηµα! Περισσότερα από 4.000 νέα ξενοδοχεία που ανήκουν στις ξενοδοχειακές αλυσίδες hotel.

Διαβάστε περισσότερα

Editorial Σύστηµα Πληροφόρησης πελατών µέσω του www.gr.amadeus.com

Editorial Σύστηµα Πληροφόρησης πελατών µέσω του www.gr.amadeus.com [Greece] Newsletter Τρίτη, 18 Απριλίου 2006 Περιεχόµενα Editorial Σύστηµα Πληροφόρησης πελατών µέσω του www.gr.amadeus.com Η Εµπορική ιεύθυνση της AMADEUS ΕΛΛΑΣ είναι στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσει

Διαβάστε περισσότερα

Editorial Partial Refund for Electronic Ticketing

Editorial Partial Refund for Electronic Ticketing [Greece] Newsletter Τετάρτη, 14 Ιουλίου 2006 Περιεχόµενα Editorial Partial Refund for Electronic Ticketing Είµαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενηµερώσουµε ότι η δυνατότητα για Partial Refund για Ηλεκτρονικό

Διαβάστε περισσότερα

Web Agents Handout Manual

Web Agents Handout Manual Web Agents Handout Manual Είσοδος Χρήστη Γενικά Πληκτρολογώντας το url www.aegeanair.com του website της Aegean Airlines και έχοντας επιλέξει την ενότητα «e-ticket για ταξιδιωτικά γραφεία», εμφανίζεται

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΟΣ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΠΕΡΙΑΓΩΓΗΣ - international ROAMING ΤΑΞΙΔΕΨΤΕ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΚΑΙ ΜΙΛΗΣΤΕ ΣΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΣΑΣ ΑΞΙΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΗ ΔΙΕΘΝΗ ΠΕΡΙΑΓΩΓΗ

ΟΔΗΓΟΣ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΠΕΡΙΑΓΩΓΗΣ - international ROAMING ΤΑΞΙΔΕΨΤΕ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΚΑΙ ΜΙΛΗΣΤΕ ΣΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΣΑΣ ΑΞΙΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΗ ΔΙΕΘΝΗ ΠΕΡΙΑΓΩΓΗ ΟΔΗΓΟΣ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΠΕΡΙΑΓΩΓΗΣ - international ROAMING ΤΑΞΙΔΕΨΤΕ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΚΑΙ ΜΙΛΗΣΤΕ ΣΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΣΑΣ ΑΞΙΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΗ ΔΙΕΘΝΗ ΠΕΡΙΑΓΩΓΗ ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ & ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΕΘΝΗ ΠΕΡΙΑΓΩΓΗ 1 Τι είναι η

Διαβάστε περισσότερα

ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ. Μαρουσώ Παπανικολάου Αγίου Χαραλάμπους 6, Άμφισσα, Νομός Φωκίδος Τ.Κ. 33100. Τηλέφωνα Επικοινωνίας : Κινητό: 6937144285

ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ. Μαρουσώ Παπανικολάου Αγίου Χαραλάμπους 6, Άμφισσα, Νομός Φωκίδος Τ.Κ. 33100. Τηλέφωνα Επικοινωνίας : Κινητό: 6937144285 ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ Μαρουσώ Παπανικολάου Αγίου Χαραλάμπους 6, Άμφισσα, Νομός Φωκίδος Τ.Κ. 33100 Τηλέφωνα Επικοινωνίας : Κινητό: 6937144285 ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ: Απρίλιος 2005, Μεταπτυχιακό Δίπλωμα ειδίκευσης στη

Διαβάστε περισσότερα

Yπηρεσίες Βοήθειας 24 ώρες το 24ωρο

Yπηρεσίες Βοήθειας 24 ώρες το 24ωρο Yπηρεσίες Βοήθειας 24 ώρες το 24ωρο Ο νέος, σύγχρονος τρόπος ασφάλισης! Η Anytime αντιπροσωπεύει τη νέα εποχή στην ιδιωτική ασφάλιση. Πρόκειται για έναν νέο μοναδικό τρόπο να ασφαλιστείτε εύκολα, σίγουρα

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ - ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ 1 η ΔΙΑΛΕΞΗ

Διαβάστε περισσότερα

Ελάτε τώρα στην άµεση τεχνική υποστήριξη ηλεκτρονικών υπολογιστών

Ελάτε τώρα στην άµεση τεχνική υποστήριξη ηλεκτρονικών υπολογιστών Ελάτε τώρα στην άµεση τεχνική υποστήριξη ηλεκτρονικών υπολογιστών Ο νέος σύγχρονος τρόπος επικοινωνίας (Remote Support) µέσω internet φέρνει ποιο κοντά τον χρήστη υπολογιστή που έχει πρόβληµα µε τον υπεύθυνο

Διαβάστε περισσότερα

Editorial. [Greece] Newsletter Τετάρτη, 31 εκεµβρίου Περιεχόµενα. Editorial. Χρόνια Πολλά και Ευτυχισµένο. Λύσεις και Προϊόντα Amadeus

Editorial. [Greece] Newsletter Τετάρτη, 31 εκεµβρίου Περιεχόµενα. Editorial. Χρόνια Πολλά και Ευτυχισµένο. Λύσεις και Προϊόντα Amadeus [Greece] Newsletter Τετάρτη, 31 εκεµβρίου 2006 Editorial Χρόνια Πολλά και Ευτυχισµένο το 2007! Περιεχόµενα Editorial Χρόνια Πολλά και Ευτυχισµένο το 2007! Λύσεις και Προϊόντα Amadeus Amadeus Hotel Multimedia

Διαβάστε περισσότερα

Τουρισμός 20 2.0. Η επόμενη μέρα του Τουρισμού, σήμερα. Πρόεδρος Δ.Σ., Ψηφιακές Ενισχύσεις Α.Ε.

Τουρισμός 20 2.0. Η επόμενη μέρα του Τουρισμού, σήμερα. Πρόεδρος Δ.Σ., Ψηφιακές Ενισχύσεις Α.Ε. Τουρισμός 20 2.0 Η επόμενη μέρα του Τουρισμού, σήμερα Καθηγητής Δημήτρης Γκρίτζαλης Πρόεδρος Δ.Σ., Ψηφιακές Ενισχύσεις Α.Ε. Μια «συνηθισμένη», καθημερινή πια, ιστορία επιλογής προορισμού ρ διακοπών Το

Διαβάστε περισσότερα

cabs.gr Taxi Dispatch Ολοκληρωµένη λύση για εταιρείες ΤΑΞΙ

cabs.gr Taxi Dispatch Ολοκληρωµένη λύση για εταιρείες ΤΑΞΙ cabs.gr Taxi Dispatch Ολοκληρωµένη λύση για εταιρείες ΤΑΞΙ Σύστηµα αυτόµατης διεκπεραίωσης κλήσεων που αναλαµβάνει την προώθηση των αιτηµάτων από τους πελάτες προς τους οδηγούς των οχηµάτων, σύµφωνα µε

Διαβάστε περισσότερα

ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΤΜΗΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ

ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΤΜΗΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕ ΟΝΙΑΣ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΤΜΗΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΘΗΜΑ:ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ MARKETING ΚΑΘΗΓΗΤΕΣ: κ. A. ΟΙΚΟΝΟΜΙ ΗΣ & κ. Γ.ΣΙΩΜΚΟΣ ΘΕΜΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ: ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. AKS Porto Heli AKS Hinitsa Bay Nautica Bay

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. AKS Porto Heli AKS Hinitsa Bay Nautica Bay Αγαπητοί Συνεργάτες, ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Στα πλαίσια της διοργάνωσης του «9 ου Θερινού Σχολείου» της Ελληνικής Εταιρείας Μελέτης Μεταβολισμού των Οστών, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι για την εξυπηρέτηση

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΤ. ΔΡΑΗ 4: Εκπαίδευςη και υποςτήριξη προσ τισ τοπικζσ κοινωνίεσ

ΠΑΝΕΠΙΣΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΤ. ΔΡΑΗ 4: Εκπαίδευςη και υποςτήριξη προσ τισ τοπικζσ κοινωνίεσ ΠΑΝΕΠΙΣΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΤ "ΣΟ ΠΑΝΕΠΙΣΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΤ ΒΑΙΚΟ ΠΑΡΑΓΟΝΣΑ ΓΙΑ ΣΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΣΤΞΗ ΣΟΤ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΣΙΚΟΤ ΧΩΡΟΤ" «τήριξη και Ανάδειξη Πολυνηςιωτικών ΑΕΙ» ΔΡΑΗ 4: Εκπαίδευςη και υποςτήριξη

Διαβάστε περισσότερα

1. Τι είναι τα Ιδεατά Ιδιωτικά Δίκτυα (VPN) & σε ποιες επιχειρήσεις απευθύνονται

1. Τι είναι τα Ιδεατά Ιδιωτικά Δίκτυα (VPN) & σε ποιες επιχειρήσεις απευθύνονται 1 Τι είναι τα Ιδεατά Ιδιωτικά Δίκτυα (VPN) & σε ποιες επιχειρήσεις απευθύνονται Επιχειρήσεις με περισσότερα από ένα σημεία παρουσίας (καταστήματα, γραφεία) πολύ συχνά αντιμετωπίζουν προβλήματα επικοινωνίας

Διαβάστε περισσότερα

Α ΕΤΟΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ (Α + Β ΕΞΑΜΗΝΟ)

Α ΕΤΟΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ (Α + Β ΕΞΑΜΗΝΟ) ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΓΕΝΙΚΗ Δ/ΝΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ & ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΤΜΗΜΑ ΕΠΑΣ & ΙΕΚ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙV ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΑΣΚΗΣΗΣ ΚΑΤΑΡΤΙΖΟΜΕΝΩΝ Ι.Ε.Κ.

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ TΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Χειμερινό Εξάμηνο (6ο) Διδάσκων: Κων/νος Στεργίου 6/4/2014 Σύστημα Κράτησης Αεροπορικών Θέσεων Εργασία

Διαβάστε περισσότερα

Η εταιρία µας στελεχώνεται από: Μηχανικούς Πληροφορικής. ιδάκτορες Πληροφορικής. Επιµελητές κειµένων και Marketing υλικού

Η εταιρία µας στελεχώνεται από: Μηχανικούς Πληροφορικής. ιδάκτορες Πληροφορικής. Επιµελητές κειµένων και Marketing υλικού ΕΤΑΙΡΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ Η Silicontech ιδρύθηκε πρόσφατα (Νοέµβριο 2004) πραγµατοποιώντας το όραµα µιας ολοκληρωµένης οµάδας συνεργατών, ειδικευµένων στον τοµέα της πληροφορικής και των επικοινωνιών. Μετά από µια

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙ ΤΙΜΕΣ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΕΩΣ 30/11/2015

ΟΙ ΤΙΜΕΣ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΕΩΣ 30/11/2015 1 ΟΙ ΤΙΜΕΣ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ 30/11/2015 ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΕΣ ΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2015 Τιμή γιά 2 ατομα Περιλαμβάνονται φόροι αεροδρομίων 8/11 24/11 3794 Επι πλέον παροχές 25/11 3703 26/11 3612 27/11 3520 28/11

Διαβάστε περισσότερα

Força, equilibri, valor i seny (δύναμη, ισορροπία, κουράγιο και κοινή λογική)

Força, equilibri, valor i seny (δύναμη, ισορροπία, κουράγιο και κοινή λογική) Força, equilibri, valor i seny (δύναμη, ισορροπία, κουράγιο και κοινή λογική) Η διαδικασία της έκδοσης εισιτηρίων και διαχείριση θέσεων Ακτοπλοΐας στην Ελλάδα, είναι η πλέον εξελιγμένη στην Ευρώπη, η πλέον

Διαβάστε περισσότερα

Total Support. ProTeleSys - 1 -

Total Support. ProTeleSys - 1 - Total Support - 1 - Total Support The After Sale Support Σήμερα πια, κανείς δεν αμφισβητεί την σημαντικότητα των παροχών από την χρήση των Ηλεκτρονικών Υπολογιστών και την ανυπέρβλητη προσφορά τους στο

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΟΔΟΧΗ ΠΡΩΤΟΕΤΩΝ ΦΟΙΤΗΤΩΝ 2013-1014. Παρουσίαση του Τµήµατος

ΥΠΟΔΟΧΗ ΠΡΩΤΟΕΤΩΝ ΦΟΙΤΗΤΩΝ 2013-1014. Παρουσίαση του Τµήµατος Πανεπιστήμιο ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ ΣΧΟΛΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ,ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΤΜΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΥΠΟΔΟΧΗ ΠΡΩΤΟΕΤΩΝ ΦΟΙΤΗΤΩΝ 2013-1014 Παρουσίαση του Τµήµατος http://dit.uop.gr

Διαβάστε περισσότερα

ΜΗΧΑΝΙΣΜΟΣ ΔΙΑΓΝΩΣΗΣ ΤΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΕ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΑ ΚΑΙ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ: Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΤΠΕ

ΜΗΧΑΝΙΣΜΟΣ ΔΙΑΓΝΩΣΗΣ ΤΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΕ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΑ ΚΑΙ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ: Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΤΠΕ ΜΗΧΑΝΙΣΜΟΣ ΔΙΑΓΝΩΣΗΣ ΤΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΕ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΑ ΚΑΙ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ: Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΤΠΕ Ρένα Μπαρδάνη, Διευθύντρια Τομέα Ανθρώπινου Δυναμικού, ΣΕΒ Deree - The American College of Greece, Τετάρτη

Διαβάστε περισσότερα

Το Παγωτό -14 είναι Ready Business

Το Παγωτό -14 είναι Ready Business Το Παγωτό -14 είναι Ready Business Xρειαζόµαστε δίπλα µας συνεργάτες που θα µας στηρίζουν σε κάθε µας ανάγκη Μάριος Απέργης Συνιδιοκτήτης Παγωτό -14 Ο Μάριος, ο Γιάννης, η Κατερίνα και η Πασχαλιά Απέργη,

Διαβάστε περισσότερα

Αυτή η σελίδα διευθύνεται από την εταιρεία SKEVI TRAVEL, η οποία εδρεύει στην Λευκωσία επί της

Αυτή η σελίδα διευθύνεται από την εταιρεία SKEVI TRAVEL, η οποία εδρεύει στην Λευκωσία επί της Γενικοί Όροι Χρήσης 1. Η Εταιρεία Αυτή η σελίδα διευθύνεται από την εταιρεία SKEVI TRAVEL, η οποία εδρεύει στην Λευκωσία επί της οδού Πειραιώς 12, 2023 Στρόβολος, µε άδεια λειτουργίας του ΚΟΤ (5466) και

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ. Θέμα πτυχιακής: Voice over IP. Ονοματεπώνυμο: Κόκκαλη Αλεξάνδρα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ. Θέμα πτυχιακής: Voice over IP. Ονοματεπώνυμο: Κόκκαλη Αλεξάνδρα ΠΤΥΧΙΑΚΗ Θέμα πτυχιακής: Voice over IP Ονοματεπώνυμο: Κόκκαλη Αλεξάνδρα Εισαγωγή στην Υπηρεσία Voice over IP Το Voice over IP (VoIP) είναι μια καινούργια τεχνολογία η οποία προσφέρει φωνητική συνομιλία

Διαβάστε περισσότερα

ΤΗΛΕΡΓΑΣΙΑ : ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟ CALL CENTER

ΤΗΛΕΡΓΑΣΙΑ : ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟ CALL CENTER ΤΗΛΕΡΓΑΣΙΑ : ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟ CALL CENTER Τι ακριβώς είναι η «τηλεργασία»? Παρακάτω ακολουθεί ένα παράδειγμα για πρόγραμμα απομακρυσμένης εργασίας, ενός τμήματος call center ή της εξυπηρέτησης πελατών μιας

Διαβάστε περισσότερα

10 λόγοι να φτιάξω ιστοσελίδα

10 λόγοι να φτιάξω ιστοσελίδα 10 λόγοι να φτιάξω ιστοσελίδα 1 10 λόγοι να φτιάξω ιστοσελίδα Γιατί η επιχείρησή σας χρειάζεται να έχει παρουσία στο διαδίκτυο? 2 1. Η εταιρική σας ιστοσελίδα είναι ανοιχτή στον κόσμο 24 ώρες την ημέρα,

Διαβάστε περισσότερα

«Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr»

«Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr» Επεξήγηση web site με λογικό διάγραμμα «Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr» Web : www.e-base.gr E-mail : support@e-base.gr Facebook : Like Twitter : @ebasegr Πολλοί άνθρωποι

Διαβάστε περισσότερα

HELLENIC MEMORIES TRAVEL SERVICES. Προσφορά για το Πρότυπο Πειραματικό ΓΕΛ Ηρακλείου

HELLENIC MEMORIES TRAVEL SERVICES. Προσφορά για το Πρότυπο Πειραματικό ΓΕΛ Ηρακλείου Προσφορά για το Πρότυπο Πειραματικό ΓΕΛ Ηρακλείου Ταυτότητα του Hellenic Memories Travel Services Μια επιχείρηση συνεπής με την ιστορία και τις υπηρεσίες. Το Hellenic Memories Travel Services δραστηριοποιείται

Διαβάστε περισσότερα

Sunsoft Ltd Alexandros Αμβροσία

Sunsoft Ltd Alexandros Αμβροσία ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΣΤΙΑΣΗΣ SUNSOFT Ltd - Μάχης Αναλάτου 103, 11745 Ν. Κόσμος. Tηλ: 210 9317811, Fax: 210 9321603 www.sunsoft.gr info@sunsoftgr.com ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

7.11 Πρωτόκολλα Εφαρµογής. 7.11.2 Βασικές και Προηγµένες Υπηρεσίες ιαδικτύου. Ηλεκτρονικό Ταχυδροµείο. Τεχνολογία ικτύων Επικοινωνιών ΙΙ

7.11 Πρωτόκολλα Εφαρµογής. 7.11.2 Βασικές και Προηγµένες Υπηρεσίες ιαδικτύου. Ηλεκτρονικό Ταχυδροµείο. Τεχνολογία ικτύων Επικοινωνιών ΙΙ Τεχνολογία ικτύων Επικοινωνιών ΙΙ 7.11 Πρωτόκολλα Εφαρµογής 104. Αναφέρετε ονοµαστικά τις πιο χαρακτηριστικές εφαρµογές που υποστηρίζει η τεχνολογία TCP/IP οι οποίες είναι διαθέσιµες στο ιαδίκτυο 1. Ηλεκτρονικό

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ GPRS 1. ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ GOOGLE EARTH

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ GPRS 1. ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ GOOGLE EARTH Αχαρναί 20.7.09 ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ GPRS 1. ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ GOOGLE EARTH Για τη σωστή λειτουργία του προγράμματος πρέπει να έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας το λογισμικό χαρτογράφησης

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ASP B2B ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ. Παρουσίαση Υπηρεσίας

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ASP B2B ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ. Παρουσίαση Υπηρεσίας ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ASP B2B ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ Παρουσίαση Υπηρεσίας Τι είναι i2dealer; Είναι µία υπηρεσία η οποία παρέχεται από την Vellum, σε συνεργασία µε τον µεγαλύτερο Internet Services Provider της χώρας,

Διαβάστε περισσότερα

OpenIP your mind. Promelit OpenIP extra Small. Τηλεφωνικά Συστήματα IP Τεχνολογίας

OpenIP your mind. Promelit OpenIP extra Small. Τηλεφωνικά Συστήματα IP Τεχνολογίας OpenIP your mind. Promelit OpenIP extra Small Τηλεφωνικά Συστήματα IP Τεχνολογίας Ανοίξτε νέους ορίζοντες στην επιχείρησή σας. Η σύγχρονη επιχείρηση πρέπει να είναι σε θέση να αντιμετωπίζει κάθε κατάσταση

Διαβάστε περισσότερα

1. Εγκατάσταση του NetMeeting

1. Εγκατάσταση του NetMeeting Οδηγίες Εγκατάστασης και Χρήσης του Netmeeting Περιεχόµενα 1. Εγκατάσταση του Netmeeting 2. Το Interface του Netmeeting 3. Κύρια Κουµπιά Netmeeting 4. Πραγµατοποίηση Κλήσεων - Συνδέσεων 5. Το Μενού του

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΤΑΚΗΣ 141 171 24 Ν. ΣΜΥΡΝΗ ΤΗΛ: 210-9313336 FAX: 210-9313337 http://www.netpath.gr e-mail:info@netpath.gr Η Εταιρεία µας Η NetPath Holistic Technology Solutions ιδρύθηκε από στελέχη µε εικοσαετή εµπειρία

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική Απορρήτου εμπορικής πλατφόρμας ταξιδιού για τα GDS

Πολιτική Απορρήτου εμπορικής πλατφόρμας ταξιδιού για τα GDS Πολιτική Απορρήτου εμπορικής πλατφόρμας ταξιδιού για τα GDS Καλωσήρθατε στην -ιστοσελίδα της Travelport. Εμείς, στην Travelport αναγνωρίζουμε τη σημασία της προστασίας του απορρήτου των δεδομένων προσωπικού

Διαβάστε περισσότερα

Mobility Καθιστώντας τις επιχειρήσεις στην Ελλάδα Ready Business

Mobility Καθιστώντας τις επιχειρήσεις στην Ελλάδα Ready Business Mobility Καθιστώντας τις επιχειρήσεις στην Ελλάδα Ready Business Κάτια Σταθάκη Enterprise Segment Senior Manager Vodafone Ελλάδας Σε έναν κόσμο ραγδαίων και απρόβλεπτων αλλαγών, η ευελιξία και η κινητικότητα

Διαβάστε περισσότερα

Αυτοματοποίηση διαδικασιών με χρήση asterisk. Αχιλλέας Κώτσης

Αυτοματοποίηση διαδικασιών με χρήση asterisk. Αχιλλέας Κώτσης Αυτοματοποίηση διαδικασιών με χρήση asterisk Αχιλλέας Κώτσης Λίγα λόγια για την Click Delivery Web portal που επιτρέπει να παραγγείλετε online από τα συνεργαζόμενα εστιατόρια (σήμερα πάνω από 100) Ιδρύθηκε

Διαβάστε περισσότερα

Τα Σύγχρονα Εργαλεία του ecommerce (Δεν θέλει κόπο. Θέλει Τρόπο!) Στέλιος Κατσιμπάρδης Sales Manager Mobile Marketing Yuboto Ltd

Τα Σύγχρονα Εργαλεία του ecommerce (Δεν θέλει κόπο. Θέλει Τρόπο!) Στέλιος Κατσιμπάρδης Sales Manager Mobile Marketing Yuboto Ltd Τα Σύγχρονα Εργαλεία του ecommerce (Δεν θέλει κόπο. Θέλει Τρόπο!) Στέλιος Κατσιμπάρδης Sales Manager Mobile Marketing Yuboto Ltd Σχετικά με τη Yuboto! Η Yuboto σε αριθμούς Έναρξη 2007 40 εξειδικευμένες

Διαβάστε περισσότερα

Α Π Ο Φ Α Σ Η. Η Διευθύντρια Επιμόρφωσης της Ε.Σ.Δι., έλαβε υπόψη: Α) Την με αριθμό πρωτ. 98/27-7-2010 πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος

Α Π Ο Φ Α Σ Η. Η Διευθύντρια Επιμόρφωσης της Ε.Σ.Δι., έλαβε υπόψη: Α) Την με αριθμό πρωτ. 98/27-7-2010 πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΘΝΙΚΗ ΣΧΟΛΗ ΔΙΚΑΣΤΙΚΩΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΩΝ Θεσσαλονίκη, 8 Σεπτεμβρίου 2010 KΑΛΑΜΑΡΙΑ ΘΕΣ/ΝΙΚΗΣ Αριθ. πρωτ. 147 T.Θ. 22, Τ.Κ. 551 02 E-mail: info@esdi.gr Internet:http//www.esdi.gr Α Π Ο Φ Α

Διαβάστε περισσότερα

Η λύση που σας προτείνουμε για την διαχείριση των πελατών σας συνοπτικά περιλαμβάνει

Η λύση που σας προτείνουμε για την διαχείριση των πελατών σας συνοπτικά περιλαμβάνει Σκεφτείτε πόσες πωλήσεις χάθηκαν όλα αυτά τα χρόνια από λάθη, από παραλήψεις, από μη συνεργασία των υπευθύνων ή απλά από κακή οργάνωση. Πόσοι υποψήφιοι πελάτες έμειναν μόνο υποψήφιοι και αν γνωρίζεται

Διαβάστε περισσότερα

For more info please contact Mrs Stalo Petridou Tel: 22 713754 E-mail:stalo@topkinisis.com

For more info please contact Mrs Stalo Petridou Tel: 22 713754 E-mail:stalo@topkinisis.com For more info please contact Mrs Stalo Petridou Tel: 22 713754 E-mail:stalo@topkinisis.com Το διαδύκτιο έχει μεταμορφώσει τον επιχειρηματικό κόσμο παγκοσμίως και η Top Kinisis είναι πρωτοπόρος αυτής της

Διαβάστε περισσότερα

Η λ ε κ τ ρ ο ν ι κ ό κ α τ ά σ τ η μ α. Γενικά χαρακτηριστικά της εφαρμογής για κατασκευή eshop

Η λ ε κ τ ρ ο ν ι κ ό κ α τ ά σ τ η μ α. Γενικά χαρακτηριστικά της εφαρμογής για κατασκευή eshop WEB AGENCY ALBATROS Διαφημιστικές Υπηρεσίες & Σχεδιασμός ιστοσελίδων www.webagencyalbatros.com Τηλ 6939052115 Η λ ε κ τ ρ ο ν ι κ ό κ α τ ά σ τ η μ α Γενικά χαρακτηριστικά της εφαρμογής για κατασκευή eshop

Διαβάστε περισσότερα

Υπηρεσίες Διαχείρισης Τηλεφωνικού Κέντρου. «Αποτελεσματικότητα και οικονομία»

Υπηρεσίες Διαχείρισης Τηλεφωνικού Κέντρου. «Αποτελεσματικότητα και οικονομία» Υπηρεσίες Διαχείρισης Τηλεφωνικού Κέντρου «Αποτελεσματικότητα και οικονομία» Τηλεφωνικό Κέντρο Το τηλεφωνικό κέντρο αποτελεί αναγκαίο εργαλείο επικοινωνίας για κάθε σύγχρονη ε- πιχείρηση. Στο παρελθόν,

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρηματικός τομέας (1)

Επιχειρηματικός τομέας (1) Επιχειρηματικός τομέας (1) Συστήματα Διαχείρισης πληροφοριών - Management Information Systems (MIS) Ειδικά συστήματα για την λογιστική διαχείριση και την διοικητική υποστήριξη μεγάλων επιχειρήσεων με απώτερο

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΡΟΟΔΟΥ ΦΘΙΝΟΠΩΡΙΝΟΥ ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2014Β ΣΤΕΛΕΧΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΕΡΟΜΕΤΑΦΟΡΑΣ Γ' ΕΞΑΜΗΝΟ ΑΡΙΘΜΟΣ ΑΙΘΟΥΣΑΣ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΡΟΟΔΟΥ ΦΘΙΝΟΠΩΡΙΝΟΥ ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2014Β ΣΤΕΛΕΧΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΕΡΟΜΕΤΑΦΟΡΑΣ Γ' ΕΞΑΜΗΝΟ ΑΡΙΘΜΟΣ ΑΙΘΟΥΣΑΣ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ ΣΤΕΛΕΧΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΕΡΟΜΕΤΑΦΟΡΑΣ Γ' ΕΞΑΜΗΝΟ 1 2 ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ (ΕΙΣΑΓΩΓΗ, ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΣΤΑ ΞΕΝ/ΧΕΙΑ, ΘΑΛΑΣΣΙΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ, ΕΝΟΙΚ. ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ) (Θ) ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ (ΕΙΣΑΓΩΓΗ, ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΣΤΑ ΞΕΝ/ΧΕΙΑ,

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνολογίες Πληροφορίας και Επικοινωνίας στον Τουρισμό (Γ εξάμηνο)

Τεχνολογίες Πληροφορίας και Επικοινωνίας στον Τουρισμό (Γ εξάμηνο) Τεχνολογίες Πληροφορίας και Επικοινωνίας στον Τουρισμό (Γ εξάμηνο) Ακαδ. Έτος 2014-15 e-tourism και internet Β. Φερεντίνος από την πλευρά της επιχείρησης ΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ - ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στα Πληροφοριακά Συστήματα

Εισαγωγή στα Πληροφοριακά Συστήματα Εισαγωγή στα Πληροφοριακά Συστήματα Ενότητα 12: Διαγράμματα Οντοτήτων Συσχετίσεων και Σχεσιακό Σχήμα Ασκήσεις Μπεληγιάννης Γρηγόριος Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων

Διαβάστε περισσότερα

Συγκεντρωτικές καταστάσεις ΜΥΦ

Συγκεντρωτικές καταστάσεις ΜΥΦ ΚΕΦΑΛΑΙΟ E.R.P. 1 Συγκεντρωτικές καταστάσεις ΜΥΦ Οι συγκεντρωτικές καταστάσεις ΜΥΦ έρχονται να αντικαταστήσουν από 1/1/2014 τις ετήσιες καταστάσεις ΚΕΠΥΟ και περιλαµβάνουν: 1. Χονδρικές πωλήσεις, που υποβάλλονται

Διαβάστε περισσότερα

Special edition of the Technical Chamber of Greece on Video Conference Services on the Internet, 2000 WEBPHONE

Special edition of the Technical Chamber of Greece on Video Conference Services on the Internet, 2000 WEBPHONE WEBPHONE A.S. DRIGAS Applied Technologies Department NCSR DEMOKRITOS Ag. Paraskevi GREECE dr@imm.demokritos.gr http://imm.demokritos.gr Το WebPhone είναι ένα εύκολο και ευχάριστο πρόγραµµα µετάδοσης ήχου

Διαβάστε περισσότερα

ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ. Οκτ 97 Σεπ 98: Postgraduate Diploma in Environmental Engineering. Οκτ 95 Σεπ 97: Master Business Administration (Executive MBA)

ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ. Οκτ 97 Σεπ 98: Postgraduate Diploma in Environmental Engineering. Οκτ 95 Σεπ 97: Master Business Administration (Executive MBA) ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ Ονοματεπώνυμο: Παναγιώτης N Ξουραφάς Επικοινωνία: Κινητό: 6977 35 45 87 Τηλ:2310 280610 Ημερομηνία Γεννήσεως 25/10/1965 Οικογενειακή Κατάσταση : Έγγαμος Εκπαίδευση Οκτ 97 Σεπ 98: Postgraduate

Διαβάστε περισσότερα

Το Ηλεκτρονικό Εμπόριο στην Ελλάδα: Προκλήσεις και Προοπτικές

Το Ηλεκτρονικό Εμπόριο στην Ελλάδα: Προκλήσεις και Προοπτικές . Το Ηλεκτρονικό Εμπόριο στην Ελλάδα: Προκλήσεις και Προοπτικές Καθ. Γεώργιος Ι. Δουκίδης*, Διευθυντής Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN) * Αντιπρόεδρος Δ.Σ. του GRECΑ 1 Καθ. Γ. Δουκίδης, ELTRUN

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟΥ

ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟΥ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟΥ Αναγνώριση Χειριστών Πρωτεύοντες Χειριστές Πελάτης Διαχειριστής Δευτερεύοντες Χειριστές Γραφείο Ενοικίασης Αυτοκινήτων Ξενοδοχειακός Πράκτορας Αναγνώριση

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ [e-shop] 1. Επιλογή προτύπου 2. Δοκιμή σε πραγματικό χρόνο 3. Αγορά

ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ [e-shop] 1. Επιλογή προτύπου 2. Δοκιμή σε πραγματικό χρόνο 3. Αγορά ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ [e-shop] Δημιουργήστε το δικό σας e-shop σε τρία απλά βήματα 1. Επιλογή προτύπου 2. Δοκιμή σε πραγματικό χρόνο 3. Αγορά ΣΥΝΟΠΤΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνολογίες Πληροφορίας και Επικοινωνίας στον Τουρισμό (Γ εξάμηνο)

Τεχνολογίες Πληροφορίας και Επικοινωνίας στον Τουρισμό (Γ εξάμηνο) Τεχνολογίες Πληροφορίας και Επικοινωνίας στον Τουρισμό (Γ εξάμηνο) Ακαδ. Έτος 2014-15 Β. Φερεντίνος e-tourism και internet ΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ - ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ - ΛΕΥΚΑΔΑ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Η Carglass είναι Ready Business. Vodafone Power to you

Η Carglass είναι Ready Business. Vodafone Power to you Η Carglass είναι Ready Business Vodafone Power to you Με το Vodafone Business Cloud έχουµε γίνει πιο γρήγοροι, παραγωγικοί κι ευέλικτοι κι έτσι µπορούµε να εξυπηρετούµε αποτελεσµατικά περισσότερα περιστατικά,

Διαβάστε περισσότερα

DUBAI ΟΡΓΑΝΩΜΕΝΕΣ ΕΚΔΡΟΜΕΣ ΠΑΣΧΑ & ΠΡΩΤΟΜΑΓΙΑ

DUBAI ΟΡΓΑΝΩΜΕΝΕΣ ΕΚΔΡΟΜΕΣ ΠΑΣΧΑ & ΠΡΩΤΟΜΑΓΙΑ ΠΑΣΧΑ ΠΡΩΤΟΜΑΓΙΑ 22/04 29/04 480 580 560 605 690 ΑΘΗΝΑ - ΜΠΑΧΡΕΙΝ 19:40-23:50 ΜΠΑΧΡΕΙΝ - ΝΤΟΥΜΠΑΙ 01:55-04:05 (+1) 22, 29/04 ΑΘΗΝΑ - ΜΠΑΧΡΕΙΝ 14:55-19:05 ΜΠΑΧΡΕΙΝ - ΝΤΟΥΜΠΑΙ 20:10-22:25 ΝΤΟΥΜΠΑΙ - ΜΠΑΧΡΕΙΝ

Διαβάστε περισσότερα

E-COMMERCE 2014. Προκλήσεις & παράγοντες επιτυχίας. Χριστιάνα Κογεβίνα, Greek Geeks

E-COMMERCE 2014. Προκλήσεις & παράγοντες επιτυχίας. Χριστιάνα Κογεβίνα, Greek Geeks E-COMMERCE 2014 Προκλήσεις & παράγοντες επιτυχίας Χριστιάνα Κογεβίνα, Greek Geeks ΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΣΤΟ INTERNET Δεν μπορείτε να αγνοήσετε το κοινό του Internet 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Αγοράζουν

Διαβάστε περισσότερα

Vodafone Business Connect

Vodafone Business Connect Vodafone Business Connect Vodafone Business WebHosting Αναλυτικός Οδηγός Χρήσης Πρότυπα oscommerce Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Πρότυπα oscommerce Vodafone Business Connect - Υπηρεσίες φιλοξενίας εταιρικού

Διαβάστε περισσότερα

ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΠΡΩΤΟΜΑΓΙΑΣ & ΑΓ. ΠΝΕΥΜΑΤΟΣ 2010 Αναχωρήσεις από Θεσσαλονίκη B έκδοση

ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΠΡΩΤΟΜΑΓΙΑΣ & ΑΓ. ΠΝΕΥΜΑΤΟΣ 2010 Αναχωρήσεις από Θεσσαλονίκη B έκδοση Επιβάρυ νση ΠΑΡΙΣΙ PARIS EST 3* EIFFEL 595 175 495 135 645 225 545 135 ΔΩΡΟ Η ΚΡΟΥΑΖΙΕΡΑ ΣΗΚΟΥΑΝΑ SWISS AIRLINES ΘΕΣ/ΝΙΚΗ-ΖΥΡΙΧΗ 04.50-06.10 ΖΥΡΙΧΗ-ΠΑΡΙΣΙ 07.30-08.55 ΠΑΡΙΣΙ-ΖΥΡΙΧΗ 20.20-21.30 ΖΥΡΙΧΗ-ΘΕΣ/ΝΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

27 ο Πανελλήνιο Συνέδριο της Ελληνικής Εταιρείας Στοματικής και Γναθο Προσωπικής Χειρουργικής

27 ο Πανελλήνιο Συνέδριο της Ελληνικής Εταιρείας Στοματικής και Γναθο Προσωπικής Χειρουργικής ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ Τηλ: +357 2276 2683 Φαξ: +357 2276 8984 Email: tamasos@tamasostours.com.cy Web: www.tamasostours.com.cy Η Γραμματεία είναι υπεύθυνη για την Εγγραφή στο Συνέδριο, Κρατήσεις και Διαμονή

Διαβάστε περισσότερα

SmarTECPoS. Πως βάζω νέα είδη; Back Office Βασικό Είδη new Νέο Γενικά Κωδικός (είδους) Περιγραφή 1 Τμήμα Τιμή Αποθήκη Τιμή 1 Εστιατόριο Εκτυπωτής

SmarTECPoS. Πως βάζω νέα είδη; Back Office Βασικό Είδη new Νέο Γενικά Κωδικός (είδους) Περιγραφή 1 Τμήμα Τιμή Αποθήκη Τιμή 1 Εστιατόριο Εκτυπωτής SmarTECPoS. Πως βάζω νέα είδη; Back Office Βασικό Είδη new Νέο Γενικά Κωδικός (είδους) Περιγραφή 1 Τμήμα Τιμή Αποθήκη Τιμή 1 Εστιατόριο Εκτυπωτής (διαλέγω εκτυπωτή) Εμφάνιση Θέση (διαλέγω χρώμα γραμμάτων,

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο εγκατάστασης και διαχείρισης του F-Secure Internet Security 2013

Εγχειρίδιο εγκατάστασης και διαχείρισης του F-Secure Internet Security 2013 TECHNICAL DOCUMENT Εγχειρίδιο εγκατάστασης και διαχείρισης του F-Secure Internet Security 2013 Εισαγωγή...2 Εγκατάσταση...2 ιαχείριση...6 Computer Security...6 ηµοφιλέστερες εργασίες διαχείρισης:...8 Φιλτράρισµα

Διαβάστε περισσότερα

ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ. Σύμβουλος Επιχειρησιακής Ανάπτυξης, Καινοτομίας και Τεχνολογίας

ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ. Σύμβουλος Επιχειρησιακής Ανάπτυξης, Καινοτομίας και Τεχνολογίας Η Επαγγελματική Χρήση-Εκμετάλλευση της Κοινωνίας της Πληροφορίας και των Ηλεκτρονικών Μέσων Δικτύων και Επικοινωνιών στον Κλάδο των Ανεξάρτητων Επισκευαστών Αυτοκινήτων Οχημάτων Ολοκληρωμένο Δίκτυο Ανεξάρτητων

Διαβάστε περισσότερα

Περιγραφή. Προέλευση εδοµένου (Στοιχεία «ΥΠΕΡ ΟΥ» κλπ) Πρόσβαση & εδοµένα. Υπεύθυνος Λειτουργίας (Web Officer)

Περιγραφή. Προέλευση εδοµένου (Στοιχεία «ΥΠΕΡ ΟΥ» κλπ) Πρόσβαση & εδοµένα. Υπεύθυνος Λειτουργίας (Web Officer) Περιγραφή Υπηρεσιών ΤΣΕΚ Περιγραφή Η υπηρεσία ΤΣΕΚ (Τειρεσίας Σύστηµα Ελέγχου Κινδύνων) αποσκοπεί στην άµεση και αξιόπιστη υποστήριξη των επιχειρηµατικών αποφάσεων, έτσι ώστε να αξιολογούνται αντικειµενικότερα

Διαβάστε περισσότερα

Τιµοκατάλογος Παροχής Υπηρεσιών

Τιµοκατάλογος Παροχής Υπηρεσιών Τιµοκατάλογος Παροχής Υπηρεσιών Αγαπητέ Πελάτη, Παρακαλούµε ενηµερωθείτε µε το περιεχόµενο Για υπηρεσίες Ασφάλειας εδοµένων υπάρχει ξεχωριστός τιµοκατάλογος Ιούνιος 2012 Στις τιµές δεν συµπεριλαµβάνεται

Διαβάστε περισσότερα

ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΚΕΝΤΡΟ ΙΚΤΥΩΝ - ΚΕ

ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΚΕΝΤΡΟ ΙΚΤΥΩΝ - ΚΕ ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΚΕΝΤΡΟ ΙΚΤΥΩΝ - ΚΕ Ηρώων Πολυτεχνείου 9, Ζωγράφου, 157 80 Αθήνα, Τηλ: 772.1865, Fax: 772.1866 e-mail : nmc@ntua.gr, http://www.ntua.gr Προς : Πρυτανικό Συµβούλιο, Προέδρους

Διαβάστε περισσότερα

Certified Insurance Customer Services

Certified Insurance Customer Services Certified Insurance Customer Services Excellence Specialist 23-24 Απριλίου & 21-22 Μαΐου 2015 ιοργανωτές: Το Ασφαλιστικό Ινστιτούτο Κύπρου σε συνεργασία µε το International Association of Financial Management,

Διαβάστε περισσότερα

ο ιδανικοσ τροποσ να προβαλλετε τα εντυπα σασ online

ο ιδανικοσ τροποσ να προβαλλετε τα εντυπα σασ online ο ιδανικοσ τροποσ να προβαλλετε τα εντυπα σασ online O Με μοναδικός το iziread τρόπος μετατρέπουμε για να μετατρέψετε έντυπά πολυσέλιδα σας σε έντυπα ψηφιακές εκδόσεις δημιουργώντας μια ηλεκτρονική σε

Διαβάστε περισσότερα

ΓΙΩΡΓΟΣ ΓΑΒΡΙΗΛ UX & LOYALTY SENIOR MANAGER

ΓΙΩΡΓΟΣ ΓΑΒΡΙΗΛ UX & LOYALTY SENIOR MANAGER ΓΙΩΡΓΟΣ ΓΑΒΡΙΗΛ UX & LOYALTY SENIOR MANAGER 15 χρόνια καινοτομίας 2001: Instant Issuance / Bank-in-a-box 2002: Alerts 2004: extrapin (one time password / text message) 2005: easypay 2007: easypay kiosk

Διαβάστε περισσότερα

ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΚΕΝΤΡΟ ΙΚΤΥΩΝ - ΚΕ

ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΚΕΝΤΡΟ ΙΚΤΥΩΝ - ΚΕ ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΚΕΝΤΡΟ ΙΚΤΥΩΝ - ΚΕ Ηρώων Πολυτεχνείου 9, Ζωγράφου, 157 80 Αθήνα, Τηλ: 010-772-1865, Fax: 010-772-1866 e-mail : nmc@ntua.gr, http://www.ntua.gr Προς : Πρυτανικό Συµβούλιο, Προέδρους

Διαβάστε περισσότερα

SELF SERVICE ΛΥΣΕΙΣ ΓΙΑ ΠΡΑΤΗΡΙΑ ΚΑΥΣΙΜΩΝ

SELF SERVICE ΛΥΣΕΙΣ ΓΙΑ ΠΡΑΤΗΡΙΑ ΚΑΥΣΙΜΩΝ SELF SERVICE ΛΥΣΕΙΣ ΓΙΑ ΠΡΑΤΗΡΙΑ ΚΑΥΣΙΜΩΝ Το σύγχρονο πρατήριο πρέπει να εξυπηρετεί τους πελάτες γρήγορα και με ασφάλεια, προσφέροντας έξυπνους εναλλακτικούς τρόπους εφοδιασμού των οχημάτων ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ

Διαβάστε περισσότερα

10 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ & ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑΣ

10 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ & ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑΣ 10 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ & ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑΣ 1. ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΞΑΓΩΓΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ 2. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΕΞΑΓΩΓΩΝ 3. ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟΥ & ΙΚΤΥΩΝ ΙΑΝΟΜΗΣ ΑΝΑ ΧΩΡΑ 4. Ο ΗΓΟΣ ΝΕΩΝ ΕΞΑΓΩΓΩΝ 5. ΕΞΕΙ ΙΚΕΥΜΕΝΗ

Διαβάστε περισσότερα

Η Γενική Ταχυδρομική είναι η κορυφαία εταιρεία ταχυμεταφορών στην Ελλάδα

Η Γενική Ταχυδρομική είναι η κορυφαία εταιρεία ταχυμεταφορών στην Ελλάδα Ποιοι είμαστε Η Γενική Ταχυδρομική είναι η κορυφαία εταιρεία ταχυμεταφορών στην Ελλάδα και ιδρύθηκε το 1994 από τους πρωτοπόρους της υπηρεσίας ταχυμεταφορών στην Ελλάδα Σε αριθμούς έχει δίκτυο άνω των

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΕΛΕΧΟΣ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΙΤΟΛΟΓΙΑΣ Δ ΕΞΑΜΗΝΟ

ΣΤΕΛΕΧΟΣ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΙΤΟΛΟΓΙΑΣ Δ ΕΞΑΜΗΝΟ ΣΤΕΛΕΧΟΣ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΙΤΟΛΟΓΙΑΣ Δ ΕΞΑΜΗΝΟ 1 2 ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΣΤΗΝ ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗΣ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ ΙΙ 3 ΨΥΧΟΛΟΓΙΑ Θ Θ 4 ΔΙΑΤΡΟΦΗ 5 ΦΑΡΜΑΚΟΛΟΓΙΑ 6 ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΑΤΡΟΦΗ 7 ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΦΟΙΤΗΤΡΙΑ: ΓΡΗΓΟΡΗ ΔΙΟΝΥΣΙΑ Α.Μ.: ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ: Καθηγητής Γιαννακόπουλος Διονύσης

ΦΟΙΤΗΤΡΙΑ: ΓΡΗΓΟΡΗ ΔΙΟΝΥΣΙΑ Α.Μ.: ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ: Καθηγητής Γιαννακόπουλος Διονύσης ΦΟΙΤΗΤΡΙΑ: ΓΡΗΓΟΡΗ ΔΙΟΝΥΣΙΑ Α.Μ.: 6709 ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ: Καθηγητής Γιαννακόπουλος Διονύσης Εξέλιξη Τεχνολογίας Ανάπτυξη Πληροφορικής Νέες Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ). Διαδίκτυο Τέλος βιομηχανικής

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Διαχείρισης Ευρυζωνικής Τηλεφωνίας μέσω της ιστοσελίδας My Cyta

Οδηγός Διαχείρισης Ευρυζωνικής Τηλεφωνίας μέσω της ιστοσελίδας My Cyta Οδηγός Διαχείρισης Ευρυζωνικής Τηλεφωνίας μέσω της ιστοσελίδας My Cyta 1. Εισαγωγή 2. Δημιουργία Λογαριασμού πρόσβασης στην ιστοσελίδα My Cyta 3. Διαχείριση των υπηρεσιών 3.1 Προσθήκη αριθμού ευρυζωνικής

Διαβάστε περισσότερα

Όλες οι λειτουργίες της επιχείρησης, σε ένα σύστηµα

Όλες οι λειτουργίες της επιχείρησης, σε ένα σύστηµα ERP Όλες οι λειτουργίες της επιχείρησης, σε ένα σύστηµα Σήμερα, κάθε επιχείρηση, για να αναπτυχθεί, οφείλει να βελτιώσει την αποδοτικότητα των διαδικασιών της, να μειώσει το λειτουργικό κόστος και να αυξήσει

Διαβάστε περισσότερα

Θέματα Παρουσίασης. 5 Πρόταση Συνεργασίας με τον Όμιλο Κοπελούζου. 1 Ποια είναι η Sales Factor. Παρεχόμενες Υπηρεσίες & Χώροι εργασίας

Θέματα Παρουσίασης. 5 Πρόταση Συνεργασίας με τον Όμιλο Κοπελούζου. 1 Ποια είναι η Sales Factor. Παρεχόμενες Υπηρεσίες & Χώροι εργασίας Sales Factor Θέματα Παρουσίασης 1 Ποια είναι η Sales Factor 2 Παρεχόμενες Υπηρεσίες & Χώροι εργασίας 3 Ανθρώπινο Δυναμικό & Εξωτερικές Συνεργασίες 4 Οικονομικά Στοιχεία & Οφέλη Συνεργασίας 5 Πρόταση Συνεργασίας

Διαβάστε περισσότερα

+ Πρόταση Προβολής επιχειρήσεων εστιάσης στο διαδίκτυο

+ Πρόταση Προβολής επιχειρήσεων εστιάσης στο διαδίκτυο + + Πρόταση Προβολής επιχειρήσεων εστιάσης στο διαδίκτυο Η εταιρεία µας δηµιούργησε µια ολοκληρωµένη πρόταση για την παρουσία και προβολή της επιχείρησης στο διαδίκτυο. Μακροπρόθεσµος στόχος αυτής της

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Χρήσης. 1bank Internet Banking για Εταιρικούς Συνδρομητές

Εγχειρίδιο Χρήσης. 1bank Internet Banking για Εταιρικούς Συνδρομητές Εγχειρίδιο Χρήσης 1bank Internet Banking για Εταιρικούς Συνδρομητές 1bank Πίνακας Περιεχομένων Τα κανάλια της 1bank... 3 Αίτηση... 3 Πληροφορίες Λογαριασμών... 4 Λογαριασμοί > Υπόλοιπα... 4 Λογαριασμοί

Διαβάστε περισσότερα

ικαιώµατα και Προστασία του επιβάτη-καταναλωτή στις αεροµεταφορές ρ Εµµανουήλ Ν. Βελονάκης Πρόεδρος της ΕΝ.Ε.ΚΑ.

ικαιώµατα και Προστασία του επιβάτη-καταναλωτή στις αεροµεταφορές ρ Εµµανουήλ Ν. Βελονάκης Πρόεδρος της ΕΝ.Ε.ΚΑ. ικαιώµατα και Προστασία του επιβάτη-καταναλωτή στις αεροµεταφορές ρ Εµµανουήλ Ν. Βελονάκης Πρόεδρος της ΕΝ.Ε.ΚΑ. Η Ευρωπαϊκή Ένωση υιοθέτησε δικαιώµατα για τον επιβάτη-καταναλωτή στις αεροµεταφορές και

Διαβάστε περισσότερα

Η Συμπεριφορά του Έλληνα Online Καταναλωτή

Η Συμπεριφορά του Έλληνα Online Καταναλωτή . Η Συμπεριφορά του Έλληνα Online Καταναλωτή Καθ. Γεώργιος Ι. Δουκίδης, * Διευθυντής Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN) Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών *Αντιπρόεδρος του GRECA 1 Καθ. Γ. Δουκίδης,

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ LIVETRIP TRAVELLER

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ LIVETRIP TRAVELLER ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ LIVETRIP TRAVELLER Η εφαρμογή LiveTripTraveller διατίθεται για κινητά τηλέφωνα με λειτουργικό σύστημα Android. Στο υπο-ιστοσελίδα www.livetrips.com/sources μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή

Διαβάστε περισσότερα

SiEBEN Innovative Solutions Μαρίνου Αντύπα 28, 141 21, Ν. Ηράκλειο, Aθήνα Τηλ: +30 210 2725350, Fax: +30 210 2724439 www.sieben.

SiEBEN Innovative Solutions Μαρίνου Αντύπα 28, 141 21, Ν. Ηράκλειο, Aθήνα Τηλ: +30 210 2725350, Fax: +30 210 2724439 www.sieben. SiEBEN Innovative Solutions Μαρίνου Αντύπα 28, 141 21, Ν. Ηράκλειο, Aθήνα Τηλ: +30 210 2725350, Fax: +30 210 2724439 www.sieben.gr, Email: info@sieben.gr ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ... 3 1.1. EXCHANGE

Διαβάστε περισσότερα

Nτουμπάι Σαφάρι στην ερημο με BBQ δείπνο Ξενάγηση Ντουμπάι με γεύμα στο Vida boutique hotel GULF AIR

Nτουμπάι Σαφάρι στην ερημο με BBQ δείπνο Ξενάγηση Ντουμπάι με γεύμα στο Vida boutique hotel GULF AIR 1 Ντουμπάι Ντουμπάι exclusive 4 ημέρες με γεύμα στο Vida boutique hotel ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ GULF AIR EMIRATES ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ/ΤΙΜΗ ΚΑΤ ΑΤΟΜΟ IBIS AL BASRA 3 star sup 270 350 500 405 490 RADISSON BLU DOWN TOWN

Διαβάστε περισσότερα

Λύσεις διαχείρισης υπολογιστών-πελατών και λύσεις εκτύπωσης Universal Printing Solutions

Λύσεις διαχείρισης υπολογιστών-πελατών και λύσεις εκτύπωσης Universal Printing Solutions Λύσεις διαχείρισης υπολογιστών-πελατών και λύσεις εκτύπωσης Universal Printing Solutions Οδηγός χρήσης Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Η ονοµασία Windows είναι εµπορικό σήµα κατατεθέν

Διαβάστε περισσότερα

Όσον αφορά τα προσφερόµενα πακέτα για το προσωπικό του Πανεπιστηµίου που

Όσον αφορά τα προσφερόµενα πακέτα για το προσωπικό του Πανεπιστηµίου που ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ Τηλ.: 22892130, Φαξ: 22756082 Η-ταχυδροµείο: cc@ucy.ac.cy, Ιστοσελίδα: http:www.ucy.ac.cycc Καλλιπόλεως 75, Τ.Θ. 20537, 1678 Λευκωσία, Κύπρος ΠΡΟΣ:

Διαβάστε περισσότερα

Προκλήσεις και Ευκαιρίες για τον κλάδο του Ηλεκτρονικού Εμπορίου στην Ελλάδα Καθ. Γεώργιος Ι. Δουκίδης Δρ. Κατερίνα Φραϊδάκη

Προκλήσεις και Ευκαιρίες για τον κλάδο του Ηλεκτρονικού Εμπορίου στην Ελλάδα Καθ. Γεώργιος Ι. Δουκίδης Δρ. Κατερίνα Φραϊδάκη Προκλήσεις και Ευκαιρίες για τον κλάδο του Ηλεκτρονικού Εμπορίου στην Ελλάδα Καθ. Γεώργιος Ι. Δουκίδης Δρ. Κατερίνα Φραϊδάκη Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Επιχειρείν και Ηλεκτρονικού Εμπορίου Οικονομικό Πανεπιστήμιο

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Κοινωνία της Πληροφορίας» (ΕΠ ΚτΠ) Δράση e-services

Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Κοινωνία της Πληροφορίας» (ΕΠ ΚτΠ) Δράση e-services Η ΑΞΙΑ ΣΤΗΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Κοινωνία της Πληροφορίας» (ΕΠ ΚτΠ) Δράση e-services BYTE COMPUTER ΑΒΕΕ ΚΑΛΛΙΡΡΟΗΣ 98 & ΤΡΙΒΟΛΗ, 117 41 ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ.: 210 900 2000, FAX.: 210 924 4084 E-MAIL:

Διαβάστε περισσότερα