EΠΙΣΗΜΑΝΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ (PRIVACY NOTICE)

Transcript

1 EΠΙΣΗΜΑΝΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ (PRIVACY NOTICE) H εταιρεία FITGATE PRIVATE COMPANY η οποία εδρεύει στο Ν. Ψυχικό Αττικής (οδός Δημοκρατίας αρ info@fitgate.gr) και στην οποία ανήκει ο παρών δικτυακός τόπος ( σέβεται τις ανησυχίες σας σχετικά με το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε. Θεωρούμε επίσης ότι είναι σημαντικό να σας ενημερώσουμε σχετικά με το πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η συμφωνία σας με τους όρους της παρούσας Επισήμανσης Απορρήτου σηματοδοτεί την συναίνεσή σας για τη συλλογή, χρήση και δημοσιοποίηση (αποκάλυψη) των προσωπικών σας δεδομένων, τα οποία εσείς μας παρείχατε. Συνεπώς, σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Επισήμανση Απορρήτου και εφόσον συμφωνείτε με αυτήν να τσεκάρετε την αντίστοιχη επιλογή που θα σας ζητηθεί κατά την εγγραφή σας. Η συμφωνία είναι σε ισχύ και για τυχόν μελλοντικές επισκέψεις. Μπορείτε επίσης να αναιρέσετε την παρούσα Επισήμανση Απορρήτου εφόσον δεν τσεκάρετε την επιλογή για συμφωνία με αυτήν. Σκοπός της παρούσας Επισήμανσης Απορρήτου Η παρούσα Επισήμανση Απορρήτου ισχύει για όλα τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από εσάς είτε με την επίσκεψη σας στην ιστοσελίδα της Εταιρίας μας, είτε με την εγγραφή σας στην πλατφόρμα ως πελάτης ή συνεργάτης ή με την καθ οιονδήποτε τρόπο επικοινωνία σας μαζί μας (ενδεικτικά ηλεκτρονική αλληλογραφία, αποστολή fax, ή υποβολή ή αποστολή οποιουδήποτε εγγράφου στην έδρα της Εταιρίας μας) καθώς και για τυχόν επιπρόσθετα δεδομένα που παρέχονται από εσάς και αποκτώνται τυχόν από τρίτους, φυσικά ή νομικά πρόσωπα, άλλες εταιρίες, και άλλες πηγές. Η παρούσα Επισήμανση Απορρήτου έχει σκοπό να σας ενημερώσει για τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας καθώς και να σας ενημερώσουμε για τα δικαιώματά σας σχετικά με την πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή τους ή την φορητότητά (μεταφορά) τους σε άλλον Υπεύθυνο Επεξεργασίας. Για ποιους σκοπούς θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας; Η FITGATE PRIVATE COMPANY θα επεξεργαστεί τα δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς: Α. για την εκπλήρωση των νομίμων υποχρεώσεών της σε συμμόρφωση προς διάταξη νόμου, όπως τιμολόγηση, τήρηση λογιστικών βιβλίων κλπ Β. για την εκπλήρωση των όρων και υποχρεώσεων που προκύπτουν από την παροχή των υπηρεσιών μας σε εσάς ή από οποιαδήποτε άλλη τυχόν συμβατική σχέση μαζί σας ή για τους σκοπούς εκτέλεσης εμπορικής συναλλαγής ή για την διεκπεραίωση αιτήματός σας. Γ. για τον σκοπό της ενημέρωσης, προώθησης και εμπορικής επικοινωνίας προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και ερευνών για την εκτίμηση της ποιότητας εκείνων που έχετε ήδη λάβει από εμάς και για έρευνα αγοράς, ακόμη και με αυτοματοποιημένα μέσα (π.χ. μέσω τηλεφώνου, SMS, MMS, φαξ, εφαρμογών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και διαδικτύου).

2 Προκειμένου να σας παράσχουμε τις υπηρεσίες μας πιθανόν θα χρειασθεί να συλλέξουμε τις ακόλουθες πληροφορίες: Όνομα, Διεύθυνση, τηλέφωνο κινητό, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φωτογραφία προφίλ. Ποιός έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας; Μόνο οι αρμόδιοι υπάλληλοι και οι συνεργάτες της Εταιρίας θα έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για τις νόμιμες υποχρεώσεις της, την εκπλήρωση των όρων και υποχρεώσεων που προκύπτουν από οποιαδήποτε συμβατική σχέση μαζί σας ή για να σας ενημερώσει για νέα προϊόντα και υπηρεσίες που η Εταιρία προσφέρει η για την διεκπεραίωση αιτήματος σας. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα κοινοποιηθούν ή αποκαλυφθούν σε τρίτα πρόσωπα για άλλους μη σχετικούς και συναφείς προς τους ανωτέρω σκοπούς. Η Εταιρία δεν θα διαβιβάσει τα προσωπικά αυτά δεδομένα σε τρίτους, νομικά ή φυσικά πρόσωπα, πλην των υπαλλήλων και συνεργατών της Εταιρίας, αποκλειστικά και μόνο για την εκπλήρωση του σκοπού επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Η Εταιρεία FITGATE PRIVATE COMPANY δεν θα μεταβιβάσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε χώρες εκτός Ελλάδος είτε εντός είτε εκτός των ορίων της Ευρωπαϊκής Ένωσης, χωρίς προηγούμενη ενημέρωση και ρητή συγκατάθεση σας για την μεταφορά αυτή, και τους ειδικότερους όρους της. Οι υπάλληλοι και Συνεργάτες της εταιρείας έχουν δεσμευτεί ότι θα χειρίζονται τα προσωπικά δεδομένα ως εμπιστευτικά και ότι θα τα χρησιμοποιούν μόνο στο μέτρο που αυτά είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών ή την εκπλήρωση υποχρέωσης. Πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή δεδομένων Έχετε τη δυνατότητα να ασκήσετε οποτεδήποτε τα δικαιώματα σας για να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τηρεί η FITGATE PRIVATE COMPANY για εσάς, να ζητήσετε την διόρθωση των δεδομένων σας, τη διαγραφή τους καθώς και τη μεταφορά τους σε άλλο Υπεύθυνο Επεξεργασίας. Εάν επιθυμείτε να αποκτήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας, ή επιθυμείτε να αφαιρέσετε τα δεδομένα σας από τη βάση δεδομένων για οποιοδήποτε λόγο, μπορείτε να το κάνετε πατώντας τον σχετικό σύνδεσμο στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με στο: Η Εταιρεία θα φροντίσει εντός χρονικού διαστήματος τριάντα (30) ημερών από την ημερομηνία υποβολής του σχετικού αιτήματος να ικανοποιήσει το αίτημα αυτό, είτε να σας ενημερώσει αναλυτικά για τους λόγους που ενδεχομένως δεν είναι δυνατό να ικανοποιηθεί το αίτημα σας. Επίσης εφόσον επιλέξετε να μη λαμβάνετε ενημερωτικά μηνύματα από εμάς μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να διαγραφείτε από την υπηρεσία αυτή κάνοντας χρήση του σχετικού συνδέσμου διαγραφής που υπάρχει σε κάθε ενημερωτικού χαρακτήρα που αποστέλλεται. Πόσο καιρό η εταιρεία FITGATE PRIVATE COMPANY διακρατά και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα;

3 Τα προσωπικά δεδομένα σας, τα οποία παρέχονται στην εταιρεία FITGATE PRIVATE COMPANY, είτε απευθείας από εσάς, είτε συλλέγονται και αποθηκεύονται στις βάσεις δεδομένων της Εταιρείας από τρίτες πηγές, αποθηκεύονται και διακρατώνται από την Εταιρεία για χρονικό διάστημα πέντε (5) ετών, εφόσον δεν υπάρχει νομική υποχρέωση να τηρηθούν τα δεδομένα αυτά για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία μας κοινοποιείτε με οποιονδήποτε τρόπο αποθηκεύονται στον Server της Εταιρείας στην ασφαλή και υψηλής διαθεσιμότητας cloud υποδομή παρόχου-συνεργάτη μας με κύριο κόμβο την Αθήνα, Ελλάδος. Χρήση Cookies Το cookie είναι ένα αλφαριθμητικό αρχείο αναγνώρισης που ζητεί την άδεια για να αποθηκευτεί στον browser του υπολογιστή σας. Αν συμφωνήσετε, το αρχείο αυτό αποθηκεύεται και στη συνέχεια το cookie επιτρέπει την ανάλυση της κίνησης του δικτυακού τόπου (web traffic). Τα cookies επιτρέπουν στις διαδικτυακές εφαρμογές να προσαρμόζονται σε κάθε χρήστη. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί cookies, για να εντοπίζει ποιές σελίδες χρησιμοποιούνται. Αυτό επιτρέπει να αναλύονται τα δεδομένα, σχετικά με την κίνηση των ιστοσελίδων και η Εταιρεία να βελτιώνει τον δικτυακό τόπο, ώστε να ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες σας. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για στατιστική ανάλυση. Αμέσως μετά, τα δεδομένα αφαιρούνται και διαγράφονται από το σύστημα. Τα cookies σε καμία περίπτωση δεν δίνουν στην Εταιρεία πρόσβαση στον υπολογιστή σας ή σε προσωπικά σας δεδομένα, πέραν αυτών που εσείς αποκαλύπτετε. Τα cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Μπορείτε να αποδεχθείτε ή όχι τη χρήση cookies. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ιστού αποδέχονται αυτομάτως τα cookies, αλλά εσείς μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ώστε να απαγορεύονται τα cookies. Αυτό ωστόσο ενδέχεται να μην επιτρέψει να αξιοποιηθεί πλήρως από εσάς ο δικτυακός τόπος. Η FITGATE PRIVATE COMPANY δύναται να χρησιμοποιεί τις λειτουργίες του Google Analytics για τις διαφημίσεις προβολής (π.χ., επαναληπτικό μάρκετινγκ, αναφορές εμφάνισης Δικτύου εμφάνισης Google, ενσωμάτωση του Διαχειριστή καμπάνιας Doubleclick και αναφορές δημογραφικών στοιχείων και ενδιαφερόντων). Πώς ασφαλίζουμε τα δεδομένα σας; Αναγνωρίζουμε την ευθύνη μας να προστατεύουμε τα δεδομένα που μας παρέχετε. Η Εταιρεία FITGATE PRIVATE COMPANY διαθέτει Πολιτική Απορρήτου την οποία τηρούν οι υπάλληλοι και συνεργάτες της και στην οποία περιγράφονται οι αρχές και οι διαδικασίες που διέπουν την συλλογή και διαχείριση των προσωπικών δεδομένων, σε πλήρη συμμόρφωση με τον Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) και την Εθνική Νομοθεσία. Η εταιρεία χρησιμοποιεί μια σειρά τεχνικών μέτρων ασφαλείας για να προστατέψει τα δεδομένα σας. Η ασφάλεια της πλατφόρμας fitgate επιτυγχάνεται με τους εξής τρόπους: Ελεγχόμενη πρόσβαση: Η fitgate λειτουργεί συστήματα firewall ώστε να προστατεύει τους διακομιστές της (servers). Τα συστήματα αυτά είναι κατάλληλα ρυθμισμένα ώστε να αποτρέπουν τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον εξοπλισμό της fitgate που διατηρεί δεδομένα και εξυπηρετεί λειτουργίες που δεν είναι δημοσίως προσβάσιμα. Η πρόσβαση στα συστήματα πραγματοποιείται μόνο με τη μέθοδο public/private key authentication (RSA), όπου μόνο οι αρμόδιοι κατέχουν το

4 σχετικό private key. Επιπρόσθετα υπάρχει password που προστατεύει ορισμένες λειτουργίες του server. Διασφάλιση του Απορρήτου της μεταφοράς δεδομένων: Για τη διασφάλιση του απορρήτου των επικοινωνιών μέσω της πλατφόρμας, η Εταιρεία χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL-2048bit digital signature, με ενεργή πιστοποίηση μέσω της εταιρείας Comodo Security Services, μιας από τις καλύτερες εταιρείες παγκοσμίως σε θέματα ασφάλειας online συναλλαγών. Η κρυπτογράφηση της επικοινωνίας πραγματοποιείται από τερματικό σε τερματικό (end to end). Όταν στέλνετε πληροφορίες στη fitgate, αφού έχετε εισέλθει στο λογαριασμό σας με τους κωδικούς σας, πραγματοποιείται κρυπτογράφηση των δεδομένων που στέλνετε με τη βοήθεια μοναδικού κλειδιού, στον browser σας, και στην συνέχεια αποστέλλονται στα συστήματα της fitgate. Εκεί με τη χρήση του ίδιου κλειδιού γίνεται αποκρυπτογράφηση της πληροφορίας και επεξεργασία από τα συστήματα της fitgate. Η αντίστροφη διαδικασία πραγματοποιείται κατά την αποστολή πληροφοριών από τα συστήματα της fitgate προς εσάς. Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι της FITGATE PRIVATE COMPANY αλλά και συνεργάτες, οι οποίοι γνωρίζουν και αποδέχονται τις διαδικασίες της Πολιτικής Απορρήτου της εταιρείας, έχουν πρόσβαση στα συστήματα της εταιρείας για τη διεκπεραίωση οποιασδήποτε λειτουργίας. Για την πληρωμή η fitgate σας ανακατευθύνει στο ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών της συνεργαζόμενης τράπεζας. Η FITGATE PRIVATE COMPANY δηλώνει ότι δεν τηρεί κανένα αρχείο στοιχείων πιστωτικών και χρεωστικών καρτών των πελατών της. Αλλαγές της Επισήμανσης Απορρήτου Η παρούσα Ενημέρωση Απορρήτου υπόκειται στις διατάξεις του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) και της Εθνικής Νομοθεσίας και δύναται ενίοτε να τροποποιηθεί μέσα στο υπάρχον ή και ενδεχόμενο νομικό πλαίσιο. Η ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσας Ενημέρωσης Απορρήτου αναγράφεται στο τέλος του κειμένου. Παρακαλούμε να ελέγχετε ανά τακτά χρονικά διαστήματα και ειδικά προτού προβείτε σε παροχή τυχόν νέων προσωπικών δεδομένων. Επικοινωνία μαζί μας Η FITGATE PRIVATE COMPANY συλλέγει, επεξεργάζεται, διακρατεί, μεταβιβάζει και εν τέλει διαγράφει τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας (Data Controller). Μπορείτε να υποβάλετε ερωτήματα που αφορούν τα προσωπικά σας δεδομένα, το σύστημα στο οποίο τα δεδομένα σας έχουν αποθηκευτεί και την Επισήμανση Απορρήτου, να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων ή διαγραφή ή μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων. Τα ερωτήματα και τα αιτήματά σας μπορούν να διαβιβάζονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση: Υπ όψιν του Υπευθύνου προσωπικών Δεδομένων. Εάν έχετε τις οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα προβούμε σε κάθε δυνατή προσπάθεια να δώσουμε απάντηση στις ανησυχίες σας.

5 Ημερομηνία έναρξης ισχύος : 17/05/2018