Όροι Χρήσης της IBM Όροι για Συγκεκριμένες Προσφορές SaaS. IBM Decision Optimization on Cloud

Transcript

1 Όροι Χρήσης της IBM Όροι για Συγκεκριμένες Προσφορές SaaS IBM Decision Optimization on Cloud Οι Όροι Χρήσης (Terms of Use - "ToU") αποτελούνται από το παρόν έγγραφο "Όροι Χρήσης της IBM Όροι για Συγκεκριμένες Προσφορές SaaS" ("Όροι για Συγκεκριμένες Προσφορές SaaS") και ένα έγγραφο με τίτλο "Όροι Χρήσης της IBM Γενικοί Όροι" ("Γενικοί Όροι"), το οποίο είναι διαθέσιμο στην ιστοσελίδα: Σε περίπτωση που υπάρχει οποιαδήποτε αντίθεση, οι Όροι για Συγκεκριμένες Προσφορές SaaS κατισχύουν των Γενικών Όρων. Προβαίνοντας στην παραγγελία, πρόσβαση ή χρήση του IBM SaaS, ο Πελάτης αποδέχεται τους Όρους Χρήσης. Οι Όροι Χρήσης διέπονται από τους όρους της Διεθνούς Σύμβασης Passport Advantage της IBM, της Διεθνούς Σύμβασης Passport Advantage Express της IBM ή της Διεθνούς Σύμβασης της IBM για Επιλεγμένες Προσφορές IBM SaaS, ανάλογα με την περίπτωση ("Σύμβαση"), οι οποίοι από κοινού με τους Όρους Χρήσης συνιστούν την πλήρη συμφωνία. 1. IBM SaaS Οι ακόλουθες προσφορές IBM SaaS καλύπτονται από τους παρόντες Όρους για Συγκεκριμένες Προσφορές SaaS: IBM Decision Optimization on Cloud On-Demand Tier 1A IBM Decision Optimization on Cloud On-Demand Tier 1B IBM Decision Optimization on Cloud Tier 2A IBM Decision Optimization on Cloud Tier 2B IBM Decision Optimization on Cloud Flex-Tier 2. Μετρικά Συστήματα Χρέωσης Το IBM SaaS πωλείται βάσει ενός από τα ακόλουθα μετρικά συστήματα χρέωσης, όπως καθορίζεται στο Έγγραφο Συναλλαγής: α. Ώρα (Hour) μια μονάδα μέτρησης βάσει της οποίας μπορεί να αποκτηθεί το IBM SaaS. Πρέπει να αποκτηθούν επαρκή δικαιώματα χρήσης Ωρών για την κάλυψη του συνολικού αριθμού Ωρών (ολόκληρων ή μη) που χρησιμοποιήθηκε το IBM SaaS κατά τη διάρκεια της περιόδου μέτρησης που καθορίζεται στην Απόδειξη Δικαιώματος ή στο Έγγραφο Συναλλαγής του Πελάτη. β. Περίπτωση Χρήσης (Instance) μια μονάδα μέτρησης βάσει της οποίας μπορεί να αποκτηθεί το IBM SaaS. Περίπτωση Χρήσης είναι η πρόσβαση σε μια συγκεκριμένη παραμετροποίηση του IBM SaaS. Πρέπει να αποκτηθούν επαρκή δικαιώματα για κάθε Περίπτωση Χρήσης του IBM SaaS που καθίσταται διαθέσιμη για πρόσβαση και χρήση κατά τη διάρκεια της περιόδου μέτρησης που καθορίζεται στην Απόδειξη Δικαιώματος ή στο Έγγραφο Συναλλαγής του Πελάτη. γ. Συμβάν (Event) μια μονάδα μέτρησης βάσει της οποίας μπορεί να αποκτηθεί το IBM SaaS. Τα δικαιώματα επί Συμβάντων βασίζονται στον αριθμό εμφανίσεων ενός συγκεκριμένου συμβάντος που σχετίζεται με τη χρήση του IBM SaaS. Τα δικαιώματα επί Συμβάντων αφορούν στο συγκεκριμένο IBM SaaS και δεν επιτρέπεται η ανταλλαγή, αλλαγή ή συνάθροιση δικαιωμάτων επί ενός είδους συμβάντος με άλλα δικαιώματα επί Συμβάντων κάποιου άλλου IBM SaaS ή κάποιου άλλου είδους συμβάντος. Πρέπει να αποκτηθούν επαρκή δικαιώματα για την κάλυψη κάθε συμβάντος που προκύπτει κατά τη διάρκεια της περιόδου μέτρησης που καθορίζεται στην Απόδειξη Δικαιώματος ή στο Έγγραφο Συναλλαγής του Πελάτη. Για το IBM Decision Optimization on Cloud Flex-Tier, ένα Συμβάν μετράται ως 24 πολύ ώρες αδιάκοπης λειτουργίας της Περίπτωσης Χρήσης. Παραδείγματα: Αν ο Πελάτης ξεκινά μια περίπτωση χρήσης, την αφήνει να λειτουργεί για 5 ώρες και στη συνέχεια τη διακόπτει, τότε η χρήση αυτή μετράται ως 1 Συμβάν. Εάν ο Πελάτης μετά από μία ώρα ξεκινήσει μια άλλη περίπτωση χρήσης και την αφήνει να λειτουργεί για 3 ώρες, τότε η χρήση αυτή μετράται ως δεύτερο Συμβάν (που θα χρεωθεί επιπλέον του πρώτου Συμβάντος, παρόλο που και τα δύο Συμβάντα έγιναν εντός 24 ωρών). Από την άλλη πλευρά, αν ο Πελάτης ξεκινήσει μια περίπτωση χρήσης και την αφήνει να λειτουργεί για 30 ώρες, τότε η χρήση αυτή μετράται ως 2 Συμβάντα. i (12/2016) Σελίδα 1 από 6

2 3. Χρεώσεις και Τιμολόγηση Το πληρωτέο ποσό για το IBM SaaS καθορίζεται σε ένα Έγγραφο Συναλλαγής. 3.1 Χρέωση για μη Πλήρη Μήνα Στο Έγγραφο Συναλλαγής μπορεί να καθορίζεται μια χρέωση για μη πλήρη μήνα, η οποία θα υπολογίζεται κατ' αναλογία. 3.2 Χρεώσεις Υπέρβασης Αν η πραγματική χρήση του IBM SaaS από τον Πελάτη κατά τη διάρκεια της περιόδου μέτρησης υπερβαίνει τα δικαιώματα χρήσης που ορίζονται στην Απόδειξη Δικαιώματος, τότε ο Πελάτης θα τιμολογηθεί για την υπέρβαση, όπως ορίζεται στο Έγγραφο Συναλλαγής. Οι χρεώσεις υπέρβασης που βασίζονται στο μετρικό σύστημα χρέωσης βάσει Ωρών θα υπολογίζονται με τη μέτρηση του συνολικού αριθμού ωρών που χρησιμοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια της περιόδου μέτρησης, με τη στρογγυλοποίηση οποιωνδήποτε μη πλήρων ωρών στην επόμενη πλήρη ώρα. Οι χρεώσεις υπέρβασης που βασίζονται στο μετρικό σύστημα χρέωσης βάσει Συμβάντων μετρώνται και χρεώνονται πάντοτε σε ολόκληρους (ακέραιους) αριθμούς. 3.3 Χρεώσεις για Κατ' Απαίτηση Επιλογές Οι ακόλουθες Κατ' Απαίτηση προσφορές διατίθενται με το μετρικό σύστημα χρέωσης βάσει Ωρών: IBM Decision Optimization on Cloud On-Demand Tier 1A και IBM Decision Optimization on Cloud On-Demand Tier 1B. Ο Πελάτης θα τιμολογείται για το συνολικό αριθμό Ωρών ή τμημάτων Ωρών που καταναλώθηκαν από το IBM SaaS κατά τη διάρκεια της περιόδου τιμολόγησης. Ο συνολικός αριθμός ωρών που χρησιμοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια της περιόδου τιμολόγησης θα υπολογίζεται με τη στρογγυλοποίηση οποιωνδήποτε μη πλήρων ωρών στην επόμενη πλήρη ώρα. 4. Περίοδος Ισχύος και Επιλογές Ανανέωσης Η περίοδος ισχύος του IBM SaaS αρχίζει κατά την ημερομηνία που η IBM ειδοποιεί τον Πελάτη ότι έχει πρόσβαση στο IBM SaaS, όπως τεκμηριώνεται στην Απόδειξη Δικαιώματος. Στην Απόδειξη Δικαιώματος θα καθορίζεται αν το IBM SaaS ανανεώνεται αυτόματα, εξακολουθεί να παρέχεται βάσει συνεχόμενης χρήσης ή διακόπτεται στο τέλος της περιόδου ισχύος. Σε περίπτωση αυτόματης ανανέωσης, εκτός εάν ο Πελάτης παράσχει έγγραφη ειδοποίηση τουλάχιστον 90 ημέρες πριν την ημερομηνία λήξης της περιόδου ισχύος, το IBM SaaS θα ανανεώνεται αυτόματα για το χρονικό διάστημα που καθορίζεται στην Απόδειξη Δικαιώματος. Σε περίπτωση συνεχόμενης χρήσης, το IBM SaaS θα εξακολουθεί να είναι διαθέσιμο σε μηνιαία βάση έως ότου ο Πελάτης προβεί σε έγγραφη δήλωση καταγγελίας 90 ημερών. Το IBM SaaS θα εξακολουθεί να είναι διαθέσιμο μέχρι το τέλος του ημερολογιακού μήνα μετά την εν λόγω περίοδο 90 ημερών. 5. Τεχνική Υποστήριξη Παρέχεται τεχνική υποστήριξη για το IBM SaaS μέσω online φόρουμ και ενός συστήματος online αναφοράς προβλημάτων. Οποιεσδήποτε βελτιώσεις, ενημερώσεις και άλλα υλικά παρέχονται από την IBM στο πλαίσιο οποιασδήποτε τέτοιας τεχνικής υποστήριξης θεωρούνται μέρος του IBM SaaS και κατά συνέπεια διέπονται από τους παρόντες Όρους Χρήσης. Η τεχνική υποστήριξη περιλαμβάνεται στο IBM SaaS και δεν διατίθεται ως χωριστή προσφορά. Στο Εγχειρίδιο Υποστήριξης του IBM SaaS (IBM Software as a Service Support Handbook) παρέχονται περισσότερες πληροφορίες για τις ώρες διαθεσιμότητας, τα συστήματα online αναφοράς προβλημάτων και άλλους διαθέσιμους μηχανισμούς και διαδικασίες για την επικοινωνία με την τεχνική υποστήριξη. i (12/2016) Σελίδα 2 από 6

3 Κρισιμότητα Ορισμός Κρισιμότητας Στόχοι σχετικά με τους Χρόνους Απόκρισης Κάλυψη Χρόνων Απόκρισης 1 Κρίσιμες επιπτώσεις στη λειτουργία της επιχείρησης/διακοπή παροχής υπηρεσιών: Δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν κρίσιμες λειτουργίες της επιχείρησης ή δεν λειτουργεί κάποια κρίσιμης σημασίας διεπαφή (interface). Οι περιπτώσεις αυτές αφορούν συνήθως το περιβάλλον παραγωγής και έχουν κρίσιμες επιπτώσεις στη γενική λειτουργία της επιχείρησης εξαιτίας της αδυναμίας πρόσβασης σε υπηρεσίες. Στις περιπτώσεις αυτές απαιτείται η άμεση παροχή μιας λύσης. 2 Σημαντικές επιπτώσεις στη λειτουργία της επιχείρησης: Η δυνατότητα χρήσης μιας επιχειρησιακής υπηρεσίας ή λειτουργίας της υπηρεσίας περιορίζεται σοβαρά ή υπάρχει κίνδυνος ο Πελάτης να μη μπορεί να ανταποκριθεί σε επιχειρηματικές προθεσμίες. 3 Περιορισμένες επιπτώσεις στη λειτουργία της επιχείρησης: Δηλώνει ότι η υπηρεσία ή η λειτουργία μπορεί να χρησιμοποιηθεί και δεν υπάρχουν κρίσιμες επιπτώσεις στη γενική λειτουργία της επιχείρησης. 4 Ελάχιστες επιπτώσεις στη λειτουργία της επιχείρησης: Μια ερώτηση ή ένα αίτημα μη τεχνικού χαρακτήρα. Εντός 1 ώρας Εντός 2 εργάσιμων ωρών Εντός 4 εργάσιμων ωρών Εντός 1 εργάσιμης ημέρας 24x7 Εργάσιμες ώρες (Δευτέρα έως Παρασκευή) Εργάσιμες ώρες (Δευτέρα έως Παρασκευή) Εργάσιμες ώρες (Δευτέρα έως Παρασκευή) 6. Περιγραφή Ασφάλειας Αυτό το IBM SaaS συμμορφώνεται με τις βασικές αρχές προστασίας και ασφάλειας δεδομένων της IBM, οι οποίες καθίστανται διαθέσιμες στην ιστοσελίδα και με οποιουσδήποτε πρόσθετους όρους προβλέπονται στο παρόν άρθρο. Τυχόν αλλαγές στις βασικές αρχές ασφάλειας δεδομένων της IBM δεν θα υποβαθμίζουν την ασφάλεια του IBM SaaS. Αυτό το IBM SaaS μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επεξεργασία περιεχομένου που περιλαμβάνει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε περίπτωση που ο Πελάτης, ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων (data controller), κρίνει ότι τα υφιστάμενα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας είναι κατάλληλα για την αντιμετώπιση των κινδύνων που απορρέουν από την επεξεργασία και τη φύση των προς προστασία δεδομένων. Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι αυτό το IBM SaaS δεν παρέχει λειτουργίες για την προστασία ευαίσθητων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή δεδομένων που υπόκεινται σε πρόσθετες κανονιστικές απαιτήσεις. Ο Πελάτης αποδέχεται ότι η IBM δεν έχει γνώση των ειδών δεδομένων που περιλαμβάνονται στο περιεχόμενο και δεν μπορεί να προβεί σε μια αποτίμηση της καταλληλότητας του IBM SaaS ή των μέτρων προστασίας που έχουν εφαρμοστεί. Αυτό το IBM SaaS περιλαμβάνεται στην πιστοποίηση της IBM για την Ασπίδα Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Privacy Shield), η οποία ισχύει σε περίπτωση που ο Πελάτης επιλέξει την "φιλοξενία" του IBM SaaS σε ένα κέντρο πληροφοριακών συστημάτων που βρίσκεται στις Ηνωμένες Πολιτείες, και υπόκειται στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της IBM σύμφωνα με την Ασπίδα Προστασίας (IBM Privacy Shield Privacy Policy), η οποία καθίσταται διαθέσιμη στην ιστοσελίδα 7. Πρόσθετοι Όροι 7.1 Cookies Ο Πελάτης είναι ενήμερος και συμφωνεί ότι η IBM μπορεί, στο πλαίσιο της κανονικής λειτουργίας και υποστήριξης του IBM SaaS, να προβαίνει στη συλλογή πληροφοριών προσωπικού χαρακτήρα του Πελάτη (των υπαλλήλων και των εργολάβων του) σχετικά με τη χρήση του IBM SaaS, μέσω τεχνολογιών i (12/2016) Σελίδα 3 από 6

4 παρακολούθησης και άλλων τεχνολογιών. Με αυτό τον τρόπο η IBM συγκεντρώνει στατιστικά στοιχεία χρήσης και πληροφορίες για την αποτελεσματικότητα του IBM SaaS με σκοπό τη βελτίωση της γενικής εμπειρίας των χρηστών ή/και την εξατομικευμένη αλληλεπίδραση με τον Πελάτη. Ο Πελάτης επιβεβαιώνει ότι θα αποκτήσει ή έχει ήδη αποκτήσει την απαιτούμενη συναίνεση προκειμένου η IBM να προβεί στην επεξεργασία πληροφοριών προσωπικού χαρακτήρα για τον ανωτέρω σκοπό εντός της IBM, άλλων εταιρειών IBM και των υπεργολάβων τους, οπουδήποτε δραστηριοποιούμαστε επιχειρηματικά, συμμορφούμενοι με το εφαρμοστέο δίκαιο. Η IBM θα ανταποκρίνεται στα αιτήματα των υπαλλήλων και των εργολάβων του Πελάτη αναφορικά με την πρόσβαση, ενημέρωση, διόρθωση ή διαγραφή των συλλεχθεισών πληροφοριών προσωπικού χαρακτήρα τους. 7.2 Τοποθεσίες Αντλούμενων Οφελών Κατά περίπτωση, οι φόροι βασίζονται στην τοποθεσία ή στις τοποθεσίες που προσδιορίζονται από τον Πελάτη ως αντλούσες τα οφέλη του IBM SaaS. Η IBM θα εφαρμόζει φόρους με βάση την επαγγελματική διεύθυνση που δηλώνεται κατά την παραγγελία του IBM SaaS ως κύρια επωφελούμενη τοποθεσία, εκτός εάν ο Πελάτης παράσχει πρόσθετες πληροφορίες στην IBM. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για την έγκαιρη ενημέρωση των εν λόγω πληροφοριών και την κοινοποίηση οποιωνδήποτε αλλαγών στην ΙΒΜ. i (12/2016) Σελίδα 4 από 6

5 Όροι Χρήσης της IBM Προδιαγραφές IBM SaaS 1. IBM Decision Optimization on Cloud Παράρτημα Α Το IBM SaaS περιλαμβάνει τις ακόλουθες δυνατότητες: Επίλυση μοντέλων βελτιστοποίησης (optimization models) χωρίς τις δαπάνες εγκατάστασης, υλοποίησης και συντήρησης με τις οποίες επιβαρύνονται οι υποδομές πληροφορικής στις εγκαταστάσεις του Πελάτη. Τράβηγμα και εναπόθεση (drag & drop) μοντέλων βελτιστοποίησης προς επίλυση και προβολή αρχείων καταγραφής (logs) και λύσεων. Ενσωμάτωση δυνατοτήτων βελτιστοποίησης σε επιχειρησιακές εφαρμογές - μπορούν να χρησιμοποιηθούν REST APIs για την αυτόματη υποβολή και επίλυση μοντέλων βελτιστοποίησης και την ανάκτηση λύσεων και αρχείων καταγραφής (logs). Υποστήριξη στην επίλυση διαφόρων ειδών μοντέλων βελτιστοποίησης, όπως π.χ. μοντέλων LP/MIP, μοντέλων CPO, μοντέλων OPL ή μοντέλων Python. 1.1 IBM Decision Optimization on Cloud On-Demand Tier 1A Το IBM Decision Optimization on Cloud On-Demand Tier 1A παρέχει στους Πελάτες τη δυνατότητα επίλυσης μοντέλων βελτιστοποίησης σε μια κοινόχρηστη ομάδα "πολλαπλών κατοίκων" (multi-tenant pool) αποτελούμενη από εικονικές μηχανής (virtual machines) που παρέχουν επεξεργαστική ισχύ 6 πυρήνων (cores) και 28GB RAM. Το μέγιστο όριο για τα αρχεία προς μεταφόρτωση (upload) είναι 1GB ανά αρχείο και ο μέγιστος αριθμός μοντέλων βελτιστοποίησης που μπορούν να τοποθετηθούν στην ουρά 1.2 IBM Decision Optimization on Cloud On-Demand Tier 1B Το IBM Decision Optimization on Cloud On-Demand Tier 1B παρέχει στους Πελάτες τη δυνατότητα επίλυσης μοντέλων βελτιστοποίησης σε μια κοινόχρηστη ομάδα "πολλαπλών κατοίκων" (multi-tenant pool) αποτελούμενη από εικονικές μηχανής (virtual machines) που παρέχουν επεξεργαστική ισχύ 10 πυρήνων (cores) και 60GB RAM. Το μέγιστο όριο για τα αρχεία προς μεταφόρτωση (upload) είναι 1GB ανά αρχείο και ο μέγιστος αριθμός μοντέλων βελτιστοποίησης που μπορούν να τοποθετηθούν στην ουρά 1.3 IBM Decision Optimization on Cloud Tier 2A Το IBM Decision Optimization on Cloud Tier 2A παρέχει στους Πελάτες τη δυνατότητα επίλυσης μοντέλων βελτιστοποίησης σε μια κοινόχρηστη ομάδα "πολλαπλών κατοίκων" (multi-tenant pool) αποτελούμενη από εικονικές μηχανής (virtual machines) που παρέχουν επεξεργαστική ισχύ 6 πυρήνων (cores) και 28GB RAM. Το μέγιστο όριο για τα αρχεία προς μεταφόρτωση (upload) είναι 1GB ανά αρχείο και ο μέγιστος αριθμός μοντέλων βελτιστοποίησης που μπορούν να τοποθετηθούν στην ουρά 1.4 IBM Decision Optimization on Cloud Tier 2B Το IBM Decision Optimization on Cloud Tier 2B παρέχει στους Πελάτες τη δυνατότητα επίλυσης μοντέλων βελτιστοποίησης σε μια κοινόχρηστη ομάδα "πολλαπλών κατοίκων" (multi-tenant pool) αποτελούμενη από εικονικές μηχανής (virtual machines) που παρέχουν επεξεργαστική ισχύ 10 πυρήνων (cores) και 60GB RAM. Το μέγιστο όριο για τα αρχεία προς μεταφόρτωση (upload) είναι 1GB ανά αρχείο και ο μέγιστος αριθμός μοντέλων βελτιστοποίησης που μπορούν να τοποθετηθούν στην ουρά 1.5 IBM Decision Optimization on Cloud Flex-Tier Το IBM Decision Optimization on Cloud Flex-Tier X Cores Y GB παρέχει στους Πελάτες τη δυνατότητα επίλυσης μοντέλων βελτιστοποίησης σε μια εικονική μηχανή αποκλειστικής χρήσης, έχοντας καθορίσει την επεξεργαστική ισχύ της εικονικής μηχανής σε "X Πυρήνες" και "Y GB RAM". Παρέχονται οι ακόλουθοι συνδυασμοί για "X Πυρήνες" and "Y GB RAM": i (12/2016) Σελίδα 5 από 6

6 X Πυρήνες Y GB RAM Ισχύουν τα ακόλουθα όρια: Το μέγιστο μέγεθος αρχείων για μεταφόρτωση (upload) είναι 1GB. Ο μέγιστος αριθμός εργασιών στην ουρά είναι 5 φορές ο αριθμός πυρήνων (π.χ. 10 για τις μικρότερες μηχανές, 270 για τις μεγαλύτερες). Η προσφορά Decision Optimization on Cloud Flex Tier μπορεί να αποκτηθεί από τον Πελάτη είτε βάσει Περιπτώσεων Χρήσης είτε βάσει Συμβάντων IBM Decision Optimization on Cloud Flex-Tier X Cores Y GB INSTANCE Το IBM Decision Optimization on Cloud Flex-Tier X Cores Y GB Instance παρέχει στους Πελάτες τη δυνατότητα επίλυσης μοντέλων βελτιστοποίησης σε μία μεμονωμένη Περίπτωση Χρήσης της αντίστοιχης εικονικής μηχανής αποκλειστικής χρήσης, με βάση την επιλεγμένη από τον Πελάτη παραμετροποίηση που ορίζεται στις επιλογές που περιγράφονται ανωτέρω IBM Decision Optimization on Cloud Flex-Tier X Cores Y GB EVENT Το IBM Decision Optimization on Cloud Flex-Tier X Cores Y GB Event παρέχει στους Πελάτες τη δυνατότητα επίλυσης μοντέλων βελτιστοποίησης σε μια εικονική μηχανή αποκλειστικής χρήσης που μετράται βάσει Συμβάντων. Κάθε Συμβάν, που μετράται ως 24 το πολύ ώρες αδιάκοπης λειτουργίας της Περίπτωσης Χρήσης, ενεργοποιείται όταν ο Πελάτη καλεί ένα API που προκαλεί την παροχή μιας Περίπτωσης Χρήσης του IBM SaaS. Το IBM SaaS θα είναι διαθέσιμο για χρήση εντός 30 το πολύ λεπτών από τη χρονική στιγμή που ο Πελάτης ζητά την παροχή της Περίπτωσης Χρήσης μέσω της Κλήσης API. Σημαντικό: Οι παρόντες Όροι Χρήσης συντάχθηκαν στην αγγλική γλώσσα. Μπορείτε να βρείτε και να εκτυπώσετε αντίγραφο των παρόντων Όρων Χρήσης στην αγγλική από την εξής ιστοσελίδα: Η ελληνική μετάφραση παρέχεται μόνο για λόγους διευκόλυνσης. Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ του αγγλικού κειμένου και της ελληνικής του μετάφρασης, το αγγλικό κείμενο υπερισχύει. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν έχετε πρόσβαση στο αγγλικό κείμενο, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με τον τοπικό εκπρόσωπο της IBM προκειμένου να σας το αποστείλουμε άμεσα. i (12/2016) Σελίδα 6 από 6