ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ. Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας GARY P. SCHNEIDER. Ενδέκατη Έκδοση. Απόδοση: Γιάννης Β. Σαμαράς

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ. Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας GARY P. SCHNEIDER. Ενδέκατη Έκδοση. Απόδοση: Γιάννης Β. Σαμαράς"

Transcript

1 ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ Ενδέκατη Έκδοση GARY P. SCHNEIDER Απόδοση: Γιάννης Β. Σαμαράς Ηλεκτρολόγος Μηχανολόγος Ε.Μ.Π. M.Sc. Computer Science Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας Ζωοδόχου Πηγής Τηλ.: Αθήνα, 2015

2 Τίτλος Πρωτοτύπου: ELECTRONIC COMMERCE, Eleventh Edition ISBN-13: ISBN-10: Χ Copyright 2015 Cengage Learning 200 First Stamford Place, 4th Floor Stamford, CT 06902, USA Αποκλειστικότητα για την Ελληνική Γλώσσα Εκδόσεις: Μόσχος Γκιούρδας Ζωοδόχου Πηγής Τηλ.: Αθήνα, ISBN: Επιμέλεια κειμένων: Mιχαήλ Μεταξάς Desktop Publishing: Κ. Καλαϊτζής, τηλ.: Εκτύπωση: ΜΗΤΡΟΠΟΛΙΣ Γραφικές Τέχνες Α.Ε., τηλ.: Βιβλιοδεσία: ΣΤΑΜΟΥ Γραφικές Τέχνες - Εκδόσεις, τηλ.: Αναδημοσίευση του βιβλίου σε οποιαδήποτε μορ φή, ολόκληρου ή μέ ρους, καθώς και των περιεχομένων προ γραμ μά των, δεν επιτρέπεται χωρίς την έγγραφη εξου σιο δό τη ση του εκδότη.

3 ΣΥΝΟΠΤΙΚΟΣ ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ Πρόλογος...xv Μέρος 1: Εισαγωγή Κεφάλαιο 1 Εισαγωγή στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο... 3 Κεφάλαιο 2 Υποδομή Τεχνολογίας: Το Internet και το World Wide Web Μέρος 2: Επιχειρησιακές Στρατηγικές για Ηλεκτρονικό Εμπόριο Κεφάλαιο 3 Πωλήσεις στο Web Κεφάλαιο 4 Μάρκετινγκ στο Web Κεφάλαιο 5 ραστηριότητες Επιχείρησης με Επιχείρηση: Βελτίωση της Αποδοτικότητας και Μείωση του Κόστους Κεφάλαιο 6 Κοινωνική ικτύωση, Κινητό Εμπόριο και Ηλεκτρονικές ημοπρασίες Κεφάλαιο 7 Το Περιβάλλον του Ηλεκτρονικού Εμπορίου: Νομικά, Ηθικά και Φορολογικά Θέματα

4 Μέρος 3: Τεχνολογίες για Ηλεκτρονικό Εμπόριο Κεφάλαιο 8 Υλικό και Λογισμικό Εξυπηρετητή Web Κεφάλαιο 9 Λογισμικό Ηλεκτρονικού Εμπορίου Κεφάλαιο 10 Ασφάλεια Ηλεκτρονικού Εμπορίου Κεφάλαιο 11 Συστήματα Πληρωμών για Ηλεκτρονικό Εμπόριο Μέρος 4: Ολοκλήρωση Κεφάλαιο 12 ιαχείριση Υλοποιήσεων Ηλεκτρονικού Εμπορίου Γλωσσάρι Αγγλοελληνικό λεξικό Ευρετήριο

5 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ Πρόλογος...xv Μέρος 1: Εισαγωγή Κεφάλαιο 1 Εισαγωγή στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο 3 Η Εξέλιξη του Ηλεκτρονικού Εμπορίου... 5 Ηλεκτρονικό Εμπόριο και Ηλεκτρονικό Επιχειρείν... 5 Κατηγορίες Ηλεκτρονικού Εμπορίου... 6 Επιχειρησιακές ιεργασίες... 7 Σχετικό Μέγεθος Στοιχείων του Ηλεκτρονικού Εμπορίου... 7 Η Ανάπτυξη και η Εξέλιξη του Ηλεκτρονικού Εμπορίου... 9 Πρώιμο Ηλεκτρονικό Εμπόριο... 9 Το Πρώτο Κύμα του Ηλεκτρονικού Εμπορίου, Το εύτερο Κύμα του Ηλεκτρονικού Εμπορίου, Το Τρίτο Κύμα του Ηλεκτρονικού Εμπορίου, 2010-Σήμερα Επιχειρησιακά Μοντέλα, Μοντέλα Εσόδων και Επιχειρησιακές ιεργασίες Εστίαση σε Συγκεκριμένες Επιχειρησιακές ιεργασίες Ο Ρόλος της ιεξαγωγής Εμπορίου Καταλληλότητα Προϊόντος/ ιεργασίας στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο Ηλεκτρονικό Εμπόριο: Ευκαιρίες, Προειδοποιήσεις και Ζητήματα Ευκαιρίες για Ηλεκτρονικό Εμπόριο Ηλεκτρονικό Εμπόριο: Τρέχοντες Φραγμοί Οικονομικές υνάμεις και Ηλεκτρονικό Εμπόριο Κόστος Συναλλαγής Αγορές και Ιεραρχίες Χρήση Ηλεκτρονικού Εμπορίου για Μείωση του Κόστους Συναλλαγής Οικονομικές ομές ικτύου Επιδράσεις του ικτύου Αναγνώριση Ευκαιριών του Ηλεκτρονικού Εμπορίου Αλυσίδες Αξίας Στρατηγικής Επιχειρησιακής Μονάδας Αλυσίδες Αξίας Βιομηχανίας Ανάλυση SWOT: Αξιολόγηση Ευκαιριών Επιχειρησιακής Μονάδας ιεθνής Φύση του Ηλεκτρονικού Εμπορίου Θέματα Εμπιστοσύνης στο Web Θέματα Γλώσσας Πολιτιστικά Θέματα... 41

6 vi Πίνακας Περιεχομένων Πολιτισμός και Κυβέρνηση Θέματα Υποδομής Περίληψη...48 Όροι Κλειδιά Ερωτήσεις Επανάληψης Ασκήσεις Εργασίες Για Περισσότερη Μελέτη και Έρευνα Κεφάλαιο 2 Υποδομή Τεχνολογίας: Το Internet και το World Wide Web 59 Το Internet και το World Wide Web Η Προέλευση του Internet Νέες Χρήσεις για το Internet Εμπορική Χρήση του Internet Ανάπτυξη του Internet Το Internet Πραγμάτων ίκτυα Μεταγωγής Πακέτων ρομολόγηση Πακέτων ημόσια και Ιδιωτικά ίκτυα Εικονικά Ιδιωτικά ίκτυα Ενδοδίκτυα και Εξωδίκτυα Πρωτόκολλα Internet TCP/IP ιευθυνσιοδότηση IP Πρωτόκολλα Ηλεκτρονικής Αλληλογραφίας Πρωτόκολλα Αίτησης και Παράδοσης Ιστοσελίδας Εμφάνιση του World Wide Web Η Ανάπτυξη του Υπερκειμένου Γραφικές ιεπαφές για Υπερκείμενο Το World Wide Web Το Βαθύ Web Ονόματα Τομέων Γλώσσες Σήμανσης και το Web Γλώσσες Σήμανσης Γλώσσες Σήμανσης Υπερκειμένου Extensible Markup Language (XML) Κειμενογράφοι HTML και XML Επιλογές Σύνδεσης Internet Επισκόπηση Θεμάτων Σύνδεσης Τηλεφωνικές Συνδέσεις Ποιότητας Φωνής Ευρυζωνικές Συνδέσεις Συνδέσεις Μισθωμένης Γραμμής Ασύρματες Συνδέσεις Internet2 και το Σημασιολογικό Web Περίληψη Όροι Κλειδιά

7 Πίνακας Περιεχομένων vii Ερωτήσεις Επανάληψης Ασκήσεις Εργασίες Για Περισσότερη Μελέτη και Έρευνα Μέρος 2: Επιχειρησιακές Στρατηγικές για Ηλεκτρονικό Εμπόριο Κεφάλαιο 3 Πωλήσεις στο Web 117 Μοντέλα Εσόδων για Ηλεκτρονικές Επιχειρήσεις Μοντέλα Εσόδων Καταλόγων του Web Μοντέλα Εσόδων Αμοιβής για Περιεχόμενο Η ιαφήμιση σαν ένα Στοιχείο Μοντέλου Εσόδων Μοντέλα Εσόδων Αμοιβής για Συναλλαγή Μοντέλα Εσόδων Αμοιβής για Υπηρεσία ωρεάν για Πολλούς, Αμοιβή από Λίγους Μεταβαλλόμενες Στρατηγικές: Μοντέλα Εσόδων υπό ιαμόρφωση Από Μοντέλο Συνδρομής σε Υποστηριζόμενο από ιαφημίσεις Μοντέλο Από Υποστηριζόμενο από ιαφημίσεις Μοντέλο σε Μεικτό Μοντέλο ιαφήμισης- Συνδρομής Από Υποστηριζόμενο από ιαφημίσεις Μοντέλο σε Μοντέλο Συνδρομής Πολλαπλές Αλλαγές σε Μοντέλα Εσόδων Θέματα Στρατηγικών Εσόδων για Ηλεκτρονικές Επιχειρήσεις Σύγκρουση Καναλιών και Κανιβαλισμός Στρατηγικές Συμμαχίες Στρατηγικές για Είδη Πολυτελείας Στρατηγικές για Πωλήσεις Στοκ η μιουρ γία μιας Αποτελεσματικής Ηλεκτρονικής Επιχειρησιακής Παρουσίας Προσδιορισμός Στόχων Παρουσίας στο Web Ευχρηστία Ιστοθέσης Πώς ιαφέρει το Web Ικανοποίηση των Αναγκών των Επισκεπτών της Ιστοθέσης Εμπιστοσύνη και Πίστη Έλεγχοι Ευχρηστίας Επικεντρωμένη στον Πελάτη Σχεδίαση Ιστοθέσης Χρήση του Web για Σύνδεση με Πελάτες Η Φύση της Επικοινωνίας στο Web Περίληψη Όροι Κλειδιά Ερωτήσεις Επανάληψης Ασκήσεις Εργασίες Για Περισσότερη Μελέτη και Έρευνα Κεφάλαιο 4 Μάρκετινγκ στο Web 173 Στρατηγικές Μάρκετινγκ στο Web Τα Τέσσερα P του Μάρκετινγκ

8 viii Πίνακας Περιεχομένων Στρατηγικές Μάρκετινγκ που Βασίζονται στο Προϊόν Στρατηγικές Μάρκετινγκ που Βασίζονται στον Πελάτη Επικοινωνία με ιαφορετικά Τμήματα της Αγοράς Εμπιστοσύνη, Πολυπλοκότητα και Επιλογή Μέσου Τμηματοποίηση Αγοράς Τμηματοποίηση Αγοράς στο Web Προσφορά στους Πελάτες μιας Επιλογής στο Web Πέρα από την Τμηματοποίηση της Αγοράς: Συμπεριφορά Πελάτη και Ένταση Σχέσης. 183 Τμηματοποίηση με Χρήση Συμπεριφοράς Πελάτη Ένταση Σχέσης με Πελάτη και Τμηματοποίηση Κύκλου Ζωής Πρόσκτηση Πελατών: Το Μοντέλο Χοάνης ιαφήμιση στο Web ιαφημιστικές Αφίσες ιαφημίσεις Κειμένου Άλλες Μορφοποιήσεις ιαφημίσεων στο Web ιαφήμιση σε Κινητές Συσκευές Χορηγίες Ιστοθέσης Κόστος και Αποτελεσματικότητα Ηλεκτρονικής ιαφήμισης Αποτελεσματικότητα της Ηλεκτρονικής ιαφήμισης Μάρκετινγκ με Μάρκετινγκ Κατόπιν Αδείας Συνδυασμός Περιεχομένου και ιαφήμισης Χρήση Εξωτερικών Συνεργατών για Επεξεργασία Υποβοηθούμενη από την Τεχνολογία ιαχείριση Σχέσεων με Πελάτες CRM ως Πηγή Αξίας η μιουρ γία και ιατήρηση Επωνυμίας στο Web Στοιχεία Επωνυμίας Συναισθηματική έναντι Ορθολογικής η μιουρ γία Επωνυμίας Στρατηγικές Συσχετισμένου Μάρκετινγκ Στρατηγικές Μάρκετινγκ ιάδοσης και Κοινωνικά Μέσα Τοποθέτηση σε Μηχανή Αναζήτησης και Ονόματα Τομέων Μηχανές Αναζήτησης και Κατάλογοι του Web Συμπερίληψη και Τοποθέτηση στην Μηχανή Αναζήτησης με Πληρωμή Θέματα Ονομασίας Ιστοθέσεων Περίληψη Όροι Κλειδιά Ερωτήσεις Επανάληψης Ασκήσεις Εργασίες Για Περισσότερη Μελέτη και Έρευνα Κεφάλαιο 5 ραστηριότητες Επιχείρησης με Επιχείρηση: Βελτίωση της Αποδοτικότητας και Μείωση του Κόστους 227 ιεργασίες Αγορών, Εφοδιαστικής και Υποστήριξης της Επιχείρησης Χρήση Εξωτερικών Συνεργατών και Χρήση Εξωτερικών Συνεργατών από το Εξωτερικό

9 Πίνακας Περιεχομένων ix ραστηριότητες Αγορών ραστηριότητες Εφοδιαστικής Υποστηρικτικές ραστηριότητες Επιχειρησιακών ιεργασιών Ηλεκτρονική ιακυβέρνηση Μοντέλο ικτύου Οικονομικού Οργανισμού σε Αγορές: Εφοδιαστικοί Ιστοί Ηλεκτρονική Ανταλλαγή εδομένων Πρώιμες Προσπάθειες Ανταλλαγής Πληροφοριών Ανάμεσα σε Επιχειρήσεις Εμφάνιση Ευρύτερων Προτύπων: Η Γέννηση του EDI Πώς ουλεύει το EDI ίκτυα Προστιθέμενης Αξίας Πληρωμές EDI ιαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας με Χρήση Τεχνολογιών του Internet η μιουρ γία Αξίας μέσα στην Εφοδιαστική Αλυσίδα Αύξηση της Αποδοτικότητας της Αλυσίδας Αξίας Τεχνολογίες Παρακολούθησης Υλικών η μιουρ γία ενός Προσανατολισμού Τελικού Καταναλωτή μέσα στην Εφοδιαστική Αλυσίδα η μιουρ γία και ιατήρηση Εμπιστοσύνης μέσα στην Εφοδιαστική Αλυσίδα Ηλεκτρονικές Θέσεις Αγορών και Πύλες Ανεξάρτητες Θέσεις Αγορών της Βιομηχανίας Ιδιωτικά Καταστήματα και Πύλες Πελατών Ιδιωτικές Θέσεις Αγορών Εταιρειών Θέσεις Αγορών της Βιομηχανίας που Χρηματοδοτούνται από Κονσόρτια Περίληψη Όροι Κλειδιά Ερωτήσεις Επανάληψης Ασκήσεις Εργασίες Για Περισσότερη Μελέτη και Έρευνα Κεφάλαιο 6 Κοινωνική ικτύωση, Κινητό Εμπόριο και Ηλεκτρονικές ημοπρασίες 269 Από τις Εικονικές Κοινότητες στα Κοινωνικά ίκτυα Εικονικές Κοινότητες Πρώιμες Κοινότητες του Web Εμφάνιση της Κοινωνικής ικτύωσης Επιχειρηματικές Χρήσεις της Κοινωνικής ικτύωσης Μοντέλα Εσόδων για Ιστοθέσεις Κοινωνικής ικτύωσης Κινητό Εμπόριο Κινητά Τηλέφωνα Συσκευές Ταμπλέτας Λειτουργικά Συστήματα Κινητών Συσκευών Κινητές Εφαρμογές Εφαρμογές Κινητών Πληρωμών Ηλεκτρονικές ημοπρασίες Βασικά Στοιχεία ημοπρασιών

10 x Πίνακας Περιεχομένων Ηλεκτρονικές ημοπρασίες και Σχετικές Επιχειρήσεις Σχετιζόμενες με ημοπρασίες Υπηρεσίες Περίληψη Όροι Κλειδιά Ερωτήσεις Επανάληψης Ασκήσεις Εργασίες Για Περισσότερη Μελέτη και Έρευνα Κεφάλαιο 7 Το Περιβάλλον του Ηλεκτρονικού Εμπορίου: Νομικά, Ηθικά και Φορολογικά Ζητήματα 313 Το Νομικό Περιβάλλον του Ηλεκτρονικού Εμπορίου Σύνορα και ικαιοδοσία ικαιοδοσία στο Internet Συγκρούσεις Νόμων Κατάρτιση Συμβάσεων και Τήρηση Συμβάσεων στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο Χρήση και Προστασία της Πνευματικής Ιδιοκτησίας στις Ηλεκτρονικές Επιχειρήσεις Ζητήματα Πνευματικών ικαιωμάτων Ζητήματα Ευρεσιτεχνιών Ζητήματα Εμπορικών Σημάτων Ονόματα Τομέων και Ζητήματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας Ηλεκτρονική Προστασία της Πνευματικής Ιδιοκτησίας υσφήμηση Παραπλανητικές Εμπορικές Πρακτικές Κανονισμοί για ιαφημίσεις Ηλεκτρονικό Έγκλημα, Ηλεκτρονική Τρομοκρατία και Ηλεκτρονικός Πόλεμος Ηλεκτρονικό Έγκλημα: Ζητήματα ικαιοδοσίας Νέοι Τύποι Εγκλημάτων στο ίκτυο Ηλεκτρονικός Πόλεμος και Ηλεκτρονική Τρομοκρατία Ηθικά Ζητήματα Ηθική και Εμπορικές Πρακτικές στο ίκτυο ικαιώματα και Υποχρεώσεις Ιδιωτικότητας Επικοινωνίες με Παιδιά Φορολόγηση και Ηλεκτρονικό Εμπόριο εσμός Φορολογία Εισοδημάτων στις Η.Π.Α Πολιτειακός Φόρος επί των Πωλήσεων στις Η.Π.Α ασμοί Εισαγωγών Φόροι Προστιθέμενης Αξίας στην Ευρωπαϊκή Ένωση Περίληψη Όροι Κλειδιά Ερωτήσεις Επανάληψης Ασκήσεις Εργασίες Για Περισσότερη Μελέτη και Έρευνα

11 Πίνακας Περιεχομένων xi Μέρος 3: Τεχνολογίες για Ηλεκτρονικό Εμπόριο Κεφάλαιο 8 Υλικό και Λογισμικό Εξυπηρετητή Web 367 Βασικά Στοιχεία για τους Εξυπηρετητές Web Παραγωγή υναμικού Περιεχομένου Πολλαπλές Σημασίες του Όρου "Εξυπηρετητής" Αρχιτεκτονικές Πελάτη/Εξυπηρετητή στο Web Λογισμικό για Εξυπηρετητές Web Λειτουργικά Συστήματα για Εξυπηρετητές Web Λογισμικό Εξυπηρετητή Web Ηλεκτρονική Αλληλογραφία ( ) Πλεονεκτήματα του Μειονεκτήματα του Ενοχλητική Αλληλογραφία Λύσεις στο Πρόβλημα της Ενοχλητικής Αλληλογραφίας Βοηθητικά Προγράμματα για Ιστοθέσεις Tracert και Άλλα Προγράμματα Ιχνηλασίας ιαδρομής Βοηθητικά Προγράμματα Telnet και FTP Βοηθητικά Προγράμματα Κατάταξης και Αναζήτησης Λογισμικό Ανάλυσης εδομένων Βοηθητικά Προγράμματα Ελέγχου Συνδέσεων Απομακρυσμένη ιαχείριση Εξυπηρετητή Υλικό Εξυπηρετητή Web Υπολογιστές Εξυπηρετητές Εξυπηρετητές Web και Πράσινη Υπολογιστική Αξιολόγηση Απόδοσης Εξυπηρετητή Web Αρχιτεκτονικές Υλικού Εξυπηρετητή Web Περίληψη Όροι Κλειδιά Ερωτήσεις Επανάληψης Ασκήσεις Εργασίες Για Περισσότερη Μελέτη και Έρευνα Κεφάλαιο 9 Λογισμικό Ηλεκτρονικού Εμπορίου 403 Εναλλακτικές Προσεγγίσεις Φιλοξενίας Web Βασικές Λειτουργίες του Λογισμικού Ηλεκτρονικού Εμπορίου Λογισμικό Εμφάνισης Καταλόγου Λογισμικό Καλαθιού Αγορών Επεξεργασία Συναλλαγών Πώς Συνεργάζεται το Λογισμικό Ηλεκτρονικού Εμπορίου με Άλλο Λογισμικό Βάσεις εδομένων Μεσισμικό Ολοκλήρωση Επιχειρησιακών Εφαρμογών Ολοκλήρωση με Συστήματα ERP Υπηρεσίες Web

12 xii Πίνακας Περιεχομένων Λογισμικό Ηλεκτρονικού Εμπορίου για Εταιρείες Μικρού και Μεσαίου Μεγέθους Βασικά Στοιχεία Παρόχων Εμπορικών Υπηρεσιών Πάροχοι Εμπορικών Υπηρεσιών Τύπου Εμπορικού Κέντρου Εκτιμώμενες Λειτουργικές απάνες για μια Μικρή Επιχείρηση Web Λογισμικό Ηλεκτρονικού Εμπορίου για Επιχειρήσεις Μεσαίου Μεγέθους Εργαλεία Ανάπτυξης Ιστοθέσεων Μεσαίας Τάξης Λογισμικό Ηλεκτρονικού Εμπορίου Λογισμικό Ηλεκτρονικού Εμπορίου για Μεγάλες Επιχειρήσεις Λογισμικό Ηλεκτρονικού Εμπορίου Κλάσης Επιχείρησης Λογισμικό ιαχείρισης Περιεχομένου Λογισμικό ιαχείρισης Γνώσης Λογισμικό ιαχείρισης Εφοδιαστικής Αλυσίδας Λογισμικό ιαχείρισης Σχέσεων με Πελάτες Υπολογιστική Νέφους Περίληψη Όροι Κλειδιά Ερωτήσεις Επανάληψης Ασκήσεις Εργασίες Για Περισσότερη Μελέτη και Έρευνα Κεφάλαιο 10 Ασφάλεια Ηλεκτρονικού Εμπορίου 433 Επισκόπηση Θεμάτων Ηλεκτρονικής Ασφάλειας Προέλευση της Ασφάλειας ιασυνδεδεμένων Υπολογιστικών Συστημάτων Ασφάλεια Υπολογιστών και ιαχείριση Κινδύνου Στοιχεία της Ασφάλειας Υπολογιστών Καθιέρωση μιας Πολιτικής Ασφάλειας Ασφάλεια για Συσκευές Πελάτες Cookies και Web Bugs Ενεργό Περιεχόμενο Γραφικά και Πρόσθετα Ιοί, Σκουλήκια και Λογισμικό Προστασίας από Ιούς Ψηφιακά Πιστοποιητικά Στεγανογραφία Φυσική Ασφάλεια για Συσκευές Πελάτες Ασφάλεια Πελάτη για Κινητές Συσκευές Ασφάλεια Καναλιού Επικοινωνίας Απειλές στην Μυστικότητα Απειλές στην Ακεραιότητα Απειλές στην Αναγκαιότητα Απειλές στην Φυσική Ασφάλεια Καναλιών Επικοινωνίας Internet Απειλές σε Ασύρματα ίκτυα Λύσεις Κρυπτογράφησης Κρυπτογράφηση σε Προγράμματα Περιήγησης Web Συναρτήσεις Κατατεμαχισμού, Συνόψεις Μηνυμάτων και Ψηφιακές Υπογραφές Ασφάλεια για Υπολογιστές Εξυπηρετητές Απειλές Επίθεσης σε Κωδικούς Πρόσβασης

13 Πίνακας Περιεχομένων xiii Απειλές Βάσης εδομένων Άλλες Απειλές που Βασίζονται στο Λογισμικό Απειλές στην Φυσική Ασφάλεια Εξυπηρετητών Web Έλεγχος Πρόσβασης και Πιστοποίηση Αυθεντικότητας Τείχη Προστασίας Οργανισμοί που Προωθούν την Ασφάλεια Υπολογιστών CERT Άλλοι Οργανισμοί Εμπειρογνώμονες Ψηφιακών Πειστηρίων και Ηθικοί Εισβολείς Περίληψη Όροι Κλειδιά Ερωτήσεις Επανάληψης Ασκήσεις Εργασίες Για Περισσότερη Μελέτη και Έρευνα Κεφάλαιο 11 Συστήματα Πληρωμών για Ηλεκτρονικό Εμπόριο 481 Βασικά Στοιχεία Ηλεκτρονικών Πληρωμών Μικροπληρωμές και Μικρές Πληρωμές Μέθοδοι Ηλεκτρονικών Πληρωμών Κάρτες Πληρωμών Πλεονεκτήματα και Μειονεκτήματα των Καρτών Πληρωμών Αποδοχή και Επεξεργασία Πληρωμής Ψηφιακά Μετρητά Ψηφιακά Μετρητά και το Ζήτημα της ιπλής απάνης Πλεονεκτήματα και Μειονεκτήματα των Ψηφιακών Μετρητών Ψηφιακά Πορτοφόλια Ψηφιακά Πορτοφόλια Μόνο με Λογισμικό Ψηφιακά Πορτοφόλια που Βασίζονται σε Υλικό Κάρτες Αποθηκευμένης Αξίας Κάρτες Μαγνητικής Ταινίας Έξυπνες Κάρτες Τεχνολογίες Internet και Τραπεζικός Κλάδος Επεξεργασία Επιταγών Κινητή Τραπεζική Απειλές Συστημάτων Πληρωμών: Ψάρεμα και Κλοπή Ταυτότητας Επιθέσεις Ψαρέματος Χρήση Επιθέσεων Ψαρέματος για Κλοπή Ταυτότητας Αντίμετρα σε Επιθέσεις Ψαρέματος Περίληψη Όροι Κλειδιά Ερωτήσεις Επανάληψης Ασκήσεις Εργασίες Για Περισσότερη Μελέτη και Έρευνα

14 xiv Πίνακας Περιεχομένων Μέρος 4: Ολοκλήρωση Κεφάλαιο 12 ιαχείριση Υλοποιήσεων Ηλεκτρονικού Εμπορίου 515 Προσδιορισμός των Οφελών και Εκτίμηση του Κόστους των Πρωτοβουλιών Ηλεκτρονικού Εμπορίου Προσδιορισμός των Στόχων Σύνδεση Στόχων με Επιχειρησιακές Στρατηγικές Προσδιορισμός και Μέτρηση Οφελών Προσδιορισμός και Εκτίμηση του Κόστους Χρηματοδότηση Ηλεκτρονικών Νεοφυών Επιχειρήσεων Σύγκριση του Οφέλους με το Κόστος Απόδοση Επένδυσης Στρατηγικές για Ανάπτυξη Ιστοθέσεων Ηλεκτρονικού Εμπορίου Εσωτερική Ανάπτυξη έναντι Χρήσης Εξωτερικών Συνεργατών Εκκολαπτήρια ιαχείριση Υλοποιήσεων Ηλεκτρονικού Εμπορίου ιαχείριση Έργου ιαχείριση Χαρτοφυλακίου Έργων Στελέχωση για Ηλεκτρονικό Εμπόριο Επιθεωρήσεις μετά την Υλοποίηση ιαχείριση Αλλαγής Περίληψη Όροι Κλειδιά Ερωτήσεις Επανάληψης Ασκήσεις Εργασίες Για Περισσότερη Μελέτη και Έρευνα Γλωσσάρι Αγγλοελληνικό λεξικό Ευρετήριο

15 Πίνακας Περιεχομένων xv ΠΡΟΛΟΓΟΣ Το βιβλίο Ηλεκτρονικό Εμπόριο, Ενδέκατη Έκδοση, παρέχει πλήρη κάλυψη των βασικών επιχειρηματικών και τεχνολογικών στοιχείων του ηλεκτρονικού εμπορίου. Το βιβλίο δεν υποθέτει ότι οι αναγνώστες έχουν προηγούμενες γνώσεις ή εμπειρία με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Το 1998, αφού πέρασα αρκετά χρόνια ερευνώντας, παρέχοντας συμβουλευτικές υπηρεσίες και εκπαίδευση σε εταιρείες για το θέμα του ηλεκτρονικού εμπορίου, άρχισα να αναπτύσσω προπτυχιακά και μεταπτυχιακά τμήματα πανεπιστημίου στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Αν και είχα χρησιμοποιήσει πολλά βιβλία και άλλο υλικό στα εκπαιδευτικά εταιρικά σεμινάρια, θεώρησα ότι αυτό το υλικό δεν θα ήταν κατάλληλο για πανεπιστημιακά μαθήματα, επειδή είχε γραφεί για διάφορα επίπεδα γνώσεων και δεν περιείχε τα οργανωτικά και παιδαγωγικά χαρακτηριστικά, όπως ερωτήσεις επανάληψης, που είναι τόσο σημαντικά για τους φοιτητές. Αφού έκανα έρευνα για να βρω ένα εκπαιδευτικό βιβλίο, που να προσφέρει μια ισορροπημένη κάλυψη ανάμεσα στα επιχειρηματικά και τα τεχνολογικά στοιχεία του ηλεκτρονικού εμπορίου, συνεπέρανα ότι τέτοιο βιβλίο δεν υπήρχε. Η πρώτη έκδοση του Ηλεκτρονικού Εμπορίου γράφτηκε, ώστε να καλύπτει αυτό το κενό. Μετά την πρώτη έκδοση, εργάστηκα για να βελτιώσω το βιβλίο και να το κρατήσω ενημερωμένο με τις ταχείες εξελίξεις αυτού του δυναμικού πεδίου. Νέα Στοιχεία σε Αυτή την Έκδοση Αυτή η έκδοση περιλαμβάνει τις συνηθισμένες ενημερώσεις, για να διατηρηθεί το περιεχόμενο ενημερωμένο με τις ταχείες αλλαγές στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Η ενδέκατη έκδοση περιλαμβάνει επίσης νέο υλικό για τα παρακάτω θέματα: Εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης και πώς οι παλιές, αλλά και οι νέες επιχειρήσεις, τα χρησιμοποιούν (Κεφάλαια 1 και 6). Ανάλυση μεγάλων συνόλων δεδομένων (Κεφάλαιο 1) Το Internet Πραγμάτων (Κεφάλαιο 2) ικτύωση Zigbee (Κεφάλαιο 2) Μοντέλα εσόδων για πωλήσεις ηλεκτρονικών βιβλίων και ηλεκτρονικής μουσικής (Κεφάλαιο 3) Χρήση εξωτερικών συνεργατών, χρήση εξωτερικών συνεργατών απ' το εξωτερικό και εφοδιαστική (Κεφάλαιο 5) Κοινωνικές ιστοθέσεις αγορών και νέα μοντέλα εσόδων για κινητό εμπόριο (Κεφάλαιο 6) Κινητά κοινωνικά δίκτυα ενήμερα για την θέση (Κεφάλαιο 6) Ιδιωτικότητα, επικοινωνίες με παιδιά και φορολογία πωλήσεων στις Η.Π.Α. (Κεφάλαιο 7) Ιοί, σκουλήκια και άλλες απειλές στην ασφάλεια του ηλεκτρονικού εμπορίου (Κεφάλαιο 10) Ψηφιακά μετρητά (Κεφάλαιο 11) ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΚΑΛΥΨΗ Το Ηλεκτρονικό Εμπόριο, Ενδέκατη Έκδοση, εισάγει τους αναγνώστες στην θεωρία και στην πράξη της διεξαγωγής επιχειρηματικών συναλλαγών μέσω του Internet και του World Wide Web. Το βιβλίο οργανώνεται σε τέσσερα μέρη: μια εισαγωγή, στις στρατηγικές επιχειρήσεων, στις τεχνολογίες και στην ολοκλήρωση.

16 xvi Πρόλογος Εισαγωγή Το πρώτο μέρος του βιβλίου περιλαμβάνει δύο κεφάλαια. Το Κεφάλαιο 1, "Εισαγωγή στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο" ορίζει το ηλεκτρονικό εμπόριο και περιγράφει πώς το χρησιμοποιούν οι εταιρείες, για να δη μιουρ γήσουν νέα προϊόντα και υπηρεσίες, να μειώσουν το κόστος των υφισταμένων επιχειρησιακών διεργασιών και να βελτιώσουν την αποδοτικότητα και την αποτελεσματικότητα των λειτουργιών τους. Σ' αυτό το κεφάλαιο παρουσιάζεται και αναπτύσσεται η αρχή των κυμάτων του ηλεκτρονικού εμπορίου. Το Κεφάλαιο 1 περιγράφει επίσης την ιστορία του Internet ( ιαδικτύου) και του Web (Ιστού), εξηγεί το διεθνές περιβάλλον μέσα στο οποίο υπάρχει το ηλεκτρονικό εμπόριο, παρέχει μια επισκόπηση των οικονομικών δομών μέσα στις οποίες λειτουργούν οι επιχειρήσεις και περιγράφει πώς το ηλεκτρονικό εμπόριο ταιριάζει με αυτές τις δομές. ύο θέματα εισάγονται σ' αυτό το κεφάλαιο και εμφανίζονται επίσης σε επόμενα κεφάλαια: αυτά που εξετάζουν την αλυσίδα αξίας μιας εταιρείας μπορούν να προτείνουν ευκαιρίες για πρωτοβουλίες ηλεκτρονικού εμπορίου και οι μειώσεις στο κόστος συναλλαγών, είναι σημαντικά στοιχεία σε πολλές πρωτοβουλίες ηλεκτρονικού εμπορίου. Το Κεφάλαιο 2, "Υποδομή Τεχνολογίας: Το Internet και το World Wide Web", εισάγει τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται για διεξαγωγή επιχειρηματικών δραστηριοτήτων ηλεκτρονικά (online), περιλαμβανομένων και θεμάτων, όπως είναι η υποδομή του Internet, τα πρωτόκολλα, τα δίκτυα μεταγωγής πακέτου και το Internet Πραγμάτων. Το Κεφάλαιο 2 περιγράφει επίσης τις γλώσσες σήμανσης, που χρησιμοποιούνται στο Web (HTML και XML) και συζητά τις επιλογές και τα παζαρέματα της σύνδεσης στο Internet, περιλαμβανομένων και των ασύρματων τεχνολογιών. Επιχειρησιακές Στρατηγικές για Ηλεκτρονικό Εμπόριο Το δεύτερο μέρος του βιβλίου περιλαμβάνει πέντε κεφάλαια, τα οποία περιγράφουν τις επιχειρησιακές στρατηγικές, τις οποίες χρησιμοποιούν εταιρείες και άλλοι οργανισμοί για να διεξάγουν επιχειρηματικές δραστηριότητες ηλεκτρονικά. Το Κεφάλαιο 3, "Πωλήσεις στο Web", περιγράφει μοντέλα εσόδων, τα οποία χρησιμοποιούν οι εταιρείες στο Web και εξηγεί πώς ορισμένες εταιρείες έχουν αλλάξει τα μοντέλα εσόδων τους, ακολουθώντας την ωρίμανση του Web. Το κεφάλαιο εξηγεί σημαντικές αρχές που σχετίζονται με μοντέλα εσόδων, όπως είναι ο κανιβαλισμός και ο συντονισμός πολλαπλών καναλιών μάρκετινγκ. Το κεφάλαιο περιγράφει επίσης πώς οι εταιρείες, που κατανοούν την φύση της επικοινωνίας στο Web, μπορούν να αναγνωρίσουν και να προσεγγίσουν τον μεγαλύτερο δυνατό αριθμό κατάλληλων πελατών. Το Κεφάλαιο 4, "Μάρκετινγκ στο Web", παρέχει μια εισαγωγή στο μάρκετινγκ στο Internet και στην ηλεκτρονική διαφήμιση. Περιλαμβάνει κάλυψη της τμηματοποίησης της αγοράς, την υποβοηθούμενη από την τεχνολογία διαχείριση σχέσεων με πελάτες, την ορθολογική επωνυμία, την διαφήμιση με βάση το περιβάλλον, την τοπική διαφήμιση, το μάρκετινγκ διάδοσης και το μάρκετινγκ κατόπιν αδείας. Το κεφάλαιο εξηγεί επίσης πώς οι ηλεκτρονικές επιχειρήσεις μπορούν να μοιράζονται και να μεταφέρουν οφέλη της επωνυμίας τους μέσω συσχετισμένου μάρκετινγκ και μέσω συνεργατικών προσπαθειών ανάμεσα σε ιδιοκτήτες επωνυμιών. Το Κεφάλαιο 5, " ραστηριότητες Επιχείρησης με Επιχείρηση: Βελτίωση της Αποδοτικότητας και Μείωση του Κόστους", εξερευνά την ποικιλία των μεθόδων, που χρησιμοποιούν οι εταιρείες για να βελτιώσουν τις κύριες δραστηριότητές τους για αγορές και εφοδιαστική, με τεχνολογίες Internet και Web. Το Κεφάλαιο 5 παρέχει επίσης μια επισκόπηση του EDI και περιγράφει πώς οι εταιρίες χρησιμοποιούν εξωτερικούς συνεργάτες εγχώριους, αλλά και από το εξωτερικό, για να υλοποιήσουν ορισμένες απ' τις επιχειρησιακές τους διεργασίες σε λιγότερο αναπτυγμένες χώρες. Το Κεφάλαιο 5 περιγράφει πώς οι εταιρείες χρησιμοποιούν τεχνολογίες όπως είναι οι ηλεκτρονικές προμήθειες, η αναγνώριση ραδιοσυχνότητας και οι αντίστροφες δημοπρασίες για να διαχειριστούν ηλεκτρονικά την εφοδιαστική αλυσίδα τους. Το Κεφάλαιο 6, "Κοινωνική ικτύωση, Κινητό Εμπόριο και Ηλεκτρονικές ημοπρασίες", εξηγεί πώς οι εταιρείες χρησιμοποιούν σήμερα το Web για να κάνουν πράγματα, τα οποία δεν είχαν

17 Πρόλογος xvii κάνει ποτέ προηγουμένως, όπως είναι η δη μιουρ γία κοινωνικών δικτύων, η εμπλοκή στο κινητό εμπόριο και οι ιστοθέσεις δημοπρασιών. Το κεφάλαιο εξηγεί πώς οι εταιρίες αναπτύσσουν κοινωνικά δίκτυα και χρησιμοποιούν υφιστάμενες ιστοθέσεις κοινωνικής δικτύωσης για να αυξήσουν τις πωλήσεις και να κάνουν έρευνα αγοράς. Συζητούνται η εμφάνιση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων κινητού εμπορίου και οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες με βάση την θέση. Το κεφάλαιο εξηγεί επίσης πώς οι εταιρείες χρησιμοποιούν τις ιστοθέσεις δημοπρασιών του Web για να πωλούν αγαθά στους πελάτες τους και να παράγουν έσοδα από διαφημίσεις. Το Κεφάλαιο 7, "Το Περιβάλλον του Ηλεκτρονικού Εμπορίου: Νομικά, Ηθικά και Φορολογικά Θέματα" συζητά την νομική και την ηθική σκοπιά της χρήσης της πνευματικής ιδιοκτησίας και των δικαιωμάτων των πελατών στην ιδιωτικότητα. Συζητούνται επίσης το ηλεκτρονικό έγκλημα, η ηλεκτρονική τρομοκρατία και ο ηλεκτρονικός πόλεμος. Το κεφάλαιο εξηγεί επίσης ότι ο μεγάλος αριθμός των κυβερνητικών υπηρεσιών, που έχουν την δικαιοδοσία και την ισχύ να επιβάλουν φορολογία, καθιστά αναγκαίο οι εταιρείες που διεξάγουν επιχειρηματικές δραστηριότητες στο Web, να κατανοούν τις πιθανές ευθύνες της διεξαγωγής συναλλαγών με πελάτες, οι οποίοι βρίσκονται μέσα σε αυτές τις δικαιοδοσίες. Τεχνολογίες για Ηλεκτρονικό Εμπόριο Το τρίτο μέρος του βιβλίου περιλαμβάνει τέσσερα κεφάλαια, που περιγράφουν τις τεχνολογίες του ηλεκτρονικού εμπορίου και εξηγούν πώς εργάζονται. Το Κεφάλαιο 8, "Υλικό και Λογισμικό Εξυπηρετητή Web", περιγράφει τους υπολογιστές, τα λειτουργικά συστήματα, τα συστήματα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, τα βοηθητικά προγράμματα και το λογισμικό εξυπηρετητή Web, που χρησιμοποιούν οι οργανισμοί στην λειτουργία των ιστοθέσεών τους ηλεκτρονικού εμπορίου, περιλαμβανομένων και των τεχνολογιών υπολογιστικής νέφους. Το κεφάλαιο περιγράφει το πρόβλημα της αυτόκλητης εμπορικής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (ενοχλητική αλληλογραφία ή spam) και περιγράφει τις τεχνικές και τις νομικές λύσεις στο πρόβλημα. Το Κεφάλαιο 9, "Λογισμικό Ηλεκτρονικού Εμπορίου", περιγράφει τις βασικές λειτουργίες που πρέπει να διεκπεραιώνουν οι ιστοθέσεις ηλεκτρονικού εμπορίου και εξηγεί πώς χρησιμοποιούνται οι διάφορες επιλογές λογισμικού, ώστε να επιτελεστούν αυτές οι λειτουργίες από εταιρείες διαφόρων μεγεθών. Αυτό το κεφάλαιο περιλαμβάνει μια επισκόπηση των υπηρεσιών Web, της διαχείρισης βάσεων δεδομένων, των καλαθιών αγορών, της υπολογιστικής νέφους και άλλων τύπων λογισμικού, που χρησιμοποιούνται στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Το κεφάλαιο περιλαμβάνει επίσης μια συζήτηση για τις επιλογές φιλοξενίας Web για ηλεκτρονικές επιχειρήσεις διαφόρων μεγεθών. Το Κεφάλαιο 10, "Ασφάλεια Ηλεκτρονικού Εμπορίου", συζητά τις απειλές στην ασφάλεια και τα αντίμετρα, που μπορούν να χρησιμοποιούν οι οργανισμοί, για να διασφαλίσουν την ασφάλεια των υπολογιστών πελατών (και των έξυπνων τηλεφώνων και των συσκευών ταμπλέτας), των καναλιών επικοινωνίας και των εξυπηρετητών Web. Το κεφάλαιο δίνει έμφαση στην σημασία μιας γραπτής πολιτικής ασφάλειας και εξηγεί πώς εργάζονται η κρυπτογράφηση και τα ψη - φιακά πιστοποιητικά. Το κεφάλαιο περιλαμβάνει επίσης μια ενημέρωση για τους πιο πρόσφατους ιούς, τα πιο πρόσφατα σκουλήκια και τις άλλες απειλές. Το Κεφάλαιο 11, "Συστήματα Πληρωμών για Ηλεκτρονικό Εμπόριο", παρουσιάζει μια συζήτηση για τα συστήματα ηλεκτρονικών πληρωμών, που περιλαμβάνουν την κινητή τραπεζική, τα ψηφιακά μετρητά, τα ψηφιακά πορτοφόλια και τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται για να κάνουν δυνατή την εργασία των καρτών αποθηκευμένης αξίας, των πιστωτικών κάρτες, των χρεωστικών καρτών και των καρτών χωρίς όριο. Το κεφάλαιο περιγράφει πώς λειτουργούν τα συστήματα πληρωμών, περιλαμβανομένης της έγκρισης των συναλλαγών και των εξόδων για τους εμπόρους και περιγράφει πώς οι τράπεζες χρησιμοποιούν τις τεχνολογίες Internet για να βελτιώσουν τις λειτουργίες εκκαθάρισης επιταγών και επεξεργασίας πληρωμών. Περιγράφεται η χρήση των κινητών τεχνολογιών για πληρωμές και για ηλεκτρονική τραπεζική. Το κεφάλαιο περιλαμβάνει επίσης μια συζήτηση για όλους τους κινδύνους που θέτουν οι επιθέσεις phishing και τα εγκλήματα κλοπής ταυτότητας σε άτομα και σε ηλεκτρονικές επιχειρήσεις.

18 xviii Πρόλογος Ολοκλήρωση Το τέταρτο και τελευταίο μέρος του βιβλίου περιλαμβάνει ένα κεφάλαιο, το οποίο ολοκληρώνει τις επιχειρησιακές και τις τεχνολογικές στρατηγικές, που χρησιμοποιούνται στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Το Κεφάλαιο 12, " ιαχείριση Υλοποιήσεων Ηλεκτρονικού Εμπορίου" παρουσιάζει μια επισκόπηση των βασικών στοιχείων, που περιλαμβάνονται συνήθως σε επιχειρησιακά σχέδια για υλοποιήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως είναι ο καθορισμός στόχων και η εκτίμηση του κόστους και των οφελών του έργου. Το κεφάλαιο περιγράφει τις στρατηγικές χρήσης εξωτερικών συνεργατών, που χρησιμοποιούνται στο ηλεκτρονικό εμπόριο και καλύπτει την χρήση της διαχείρισης έργου και της διαχείρισης χαρτοφυλακίου έργου, ως τυπικούς τρόπους προγραμματισμού και ελέγχου εργασιών και πόρων, που χρησιμοποιούνται σε υλοποιήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτό το κεφάλαιο περιλαμβάνει μια συζήτηση για την διαχείριση αλλαγής και περιγράφει συγκεκριμένες εργασίες που υπάρχουν σε οργανισμούς, που διεξάγουν ηλεκτρονικό εμπόριο. ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ Η ενδέκατη έκδοση του Ηλεκτρονικού Εμπορίου περιλαμβάνει αρκετά χαρακτηριστικά και προσφέρει πρόσθετους πόρους, που έχουν σχεδιαστεί ώστε να βοηθήσουν τους αναγνώστες να κατανοήσουν το ηλεκτρονικό εμπόριο. Αυτά τα χαρακτηριστικά κι αυτοί οι πόροι περιλαμβάνουν τα εξής: Προσέγγιση Επιχειρηματικής Περίπτωσης Η εισαγωγή κάθε κεφαλαίου περιλαμβάνει μια πραγματική επιχειρηματική περίπτωση, η οποία παρέχει ένα κοινό θέμα για το κεφάλαιο. Η περίπτωση παρέχει το υπόβαθρο για το υλικό, που περιγράφεται μέσα στο κεφάλαιο. Κάθε περίπτωση δείχνει ένα σημαντικό θέμα απ' το κεφάλαιο και επιδεικνύει την σχέση του με την τρέχουσα πρακτική εφαρμογή του ηλεκτρονικού εμπορίου. Μάθετε Από Αποτυχίες εν είναι όλες οι πρωτοβουλίες ηλεκτρονικού εμπορίου επιτυχημένες. Κάθε κεφάλαιο του βιβλίου περιλαμβάνει μια μικρή περίληψη μιας αποτυχίας ηλεκτρονικού εμπορίου, που σχετίζεται με το περιεχόμενο του συγκεκριμένου κεφαλαίου. Όλοι μαθαίνουμε απ' τα λάθη μας αυτό το χαρακτηριστικό έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τους αναγνώστες να κατανοήσουν τις γκάφες των πρωτοπόρων του ηλεκτρονικού εμπορίου, που έμαθαν το μάθημά τους με τον σκληρό τρόπο. Περιλήψεις Κάθε κεφάλαιο ολοκληρώνεται με μια Περίληψη, που ανακεφαλαιώνει τις σημαντικότερες αρχές του κεφαλαίου. Συνδέσεις στο Web Οι συνδέσεις στο Web είναι ένα σύνολο ιστοσελίδων, που διατηρούνται από τον εκδότη για τους αναγνώστες αυτού του βιβλίου. Οι Συνδέσεις στο Web συμπληρώνουν το βιβλίο, συνδέοντας με τις ιστοθέσεις που αναφέρονται μέσα στο βιβλίο και με άλλους σχετικούς ηλεκτρονικούς πόρους. Οι Συνδέσεις στο Web παρακολουθούνται συνεχώς και ενημερώνονται για την περίπτωση, που έχουν αλλάξει, έτσι ώστε να συνεχίσουν να οδηγούν προς χρήσιμους πόρους του Web για κάθε κεφάλαιο. Μπορείτε να βρείτε τις Συνδέσεις στο Web για αυτό το βιβλίο, επισκεπτόμενοι την συνοδευτική ιστοθέση του καθηγητή. Αναφορές Συνδέσεων στο Web μέσα στο Κείμενο Μέσα σε κάθε κεφάλαιο υπάρχουν αναφορές συνδέσεων στο Web, που δηλώνουν το όνομα μιας σύνδεσης, η οποία περιλαμβάνεται μέσα στις Συνδέσεις στο Web. Κείμενο με έντονα μη αναλογικά στοιχεία (Metabot Pro) δηλώνουν μια σύνδεση με παρόμοιο όνομα μέσα στις Συνδέσεις στο Web. Οι συνδέσεις οργανώνονται με βάση τις επικεφαλίδες και τις δευτερεύουσες επικεφαλίδες, που αντιστοιχούν μ' αυτές του βιβλίου. Οι Συνδέσεις στο Web περιέχουν επίσης πολλές συμπληρωματικές συνδέσεις, για να βοηθήσουν τους φοιτητές να εξερευνήσουν πέρα απ' το περιεχόμενο του βιβλίου. Ερωτήσεις Επανάληψης και Ασκήσεις Κάθε κεφάλαιο ολοκληρώνεται με χρήσιμο υλικό επανάληψης, που περιλαμβάνει ερωτήσεις για συζήτηση και πρακτικές ασκήσεις. Οι ερωτήσεις

19 Πρόλογος xix επανάληψης είναι ιδανικές για να τις χρησιμοποιήσετε ως βάση για συζητήσεις μέσα στην τάξη, είτε σαν ασκήσεις για το σπίτι. Οι λύσεις στις ασκήσεις μπορούν να είναι είτε στην μορφή εξόδου από υπολογιστή, είτε στην μορφή μιας γραπτής έκθεσης. Εργασίες Κάθε κεφάλαιο τελειώνει με δύο περιεκτικές εργασίες. Η μια εργασία χρησιμοποιεί ένα φανταστικό περιβάλλον, για να επιδείξει βασικούς στόχους εκμάθησης από το συγκεκριμένο κεφάλαιο. Η άλλη εργασία δίνει στους φοιτητές την ευκαιρία να εφαρμόσουν όσα έμαθαν στο κεφάλαιο σε μια πραγματική περίπτωση, που αντιμετώπισε μια πραγματική εταιρεία ή ένας πραγματικός οργανισμός. Οι εργασίες προσφέρουν στους φοιτητές ένα πλούσιο περιβάλλον, μέσα στο οποίο μπορούν να εφαρμόσουν αυτά που έμαθαν και παρέχουν κίνητρα για να κάνουν περισσότερη έρευνα για τα θέματα. Για Περισσότερη Μελέτη και Έρευνα Κάθε κεφάλαιο ολοκληρώνεται με μια συνοπτική λίστα των πόρων, που έχουμε συμβουλευτεί κατά την διάρκεια της συγγραφής του κεφαλαίου. Αυτές οι αναφορές σε δημοσιεύσεις σε ακαδημαϊκά περιοδικά, σε βιβλία και στον τύπο του κλάδου της Τεχνολογίας των Πληροφοριών (ΤΠ) και στον επιχειρηματικό τύπο παρέχουν ένα καλό σημείο εκκίνησης για τους αναγνώστες, που θέλουν να μάθουν περισσότερα για τα θέματα που περιλαμβάνονται μέσα στο κεφάλαιο. Όροι Κλειδιά και Γλωσσάρι Όροι μέσα στο κεφάλαιο, που μπορεί να είναι νέοι για τον φοιτητή ή έχουν συγκεκριμένη σημασία για το συγκεκριμένο θέμα τονίζονται με έντονα στοιχεία. Στο τέλος κάθε κεφαλαίου περιλαμβάνεται μια λίστα των όρων κλειδιών του κεφαλαίου. Όλοι οι όροι κλειδιά του βιβλίου συλλέγονται, μαζί με τους ορισμούς τους, σ' ένα Γλωσσάρι, στο τέλος του βιβλίου. ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ Όταν αυτό το βιβλίο χρησιμοποιείται σ' ένα ακαδημαϊκό περιβάλλον, οι καθηγητές πρέπει να πάρουν τα παρακάτω εκπαιδευτικά εργαλεία: Εγχειρίδιο Καθηγητή Το Εγχειρίδιο Καθηγητή έχει προετοιμαστεί προσεκτικά και έχει ελεγχθεί ώστε να διασφαλιστεί η ακρίβεια και η αξιοπιστία του. Το Εγχειρίδιο Καθηγητή διατίθεται στην συνοδευτική ιστοθέση του καθηγητή. Cengage Learning Testing που Παρέχεται από την COgnero είναι ένα ευέλικτο, ηλεκτρονικό σύστημα, που σας επιτρέπει: Να συγγράφετε, να επεξεργάζεστε και να διαχειρίζεστε περιεχόμενο τράπεζας ασκήσεων, από πολλαπλές λύσεις του Cengage Learning. Να δη μιουρ γείτε πολλαπλές εκδόσεις τεστ στα γρήγορα και να δίνετε τις ασκήσεις σας από το LMS σας, από την τάξη σας ή από οπουδήποτε θέλετε εσείς Παρουσιάσεις PowerPoint Περιλαμβάνονται διαφάνειες σε Microsoft PowerPoint για κάθε κεφάλαιο, ως εκπαιδευτικό βοήθημα για παρουσιάσεις στην τάξη, για να τις κάνετε διαθέσιμες σε φοιτητές επάνω σε ένα δίκτυο για να τις μελετήσουν ή να τις εκτυπώσετε για να τις διανείμετε μέσα στην τάξη. Οι καθηγητές μπορούν να προσθέσουν τις δικές τους διαφάνειες για πρόσθετα θέματα που εισάγουν στην τάξη. Οι παρουσιάσεις διατίθενται στην συνοδευτική ιστοθέση του καθηγητή. ΕΥΧΑΡΙΣΤΙΕΣ Χρωστώ μεγάλη ευγνωμοσύνη στους φίλους μου στον εκδοτικό οίκο Cengage, που έκαναν δυνατή την έκδοση αυτού του βιβλίου. Ο Cengage παραμένει ο καλύτερος εκδοτικός οίκος με τον οποίο έχω συνεργαστεί. Όλοι όσοι εργάζονται εκεί κατέβαλαν τεράστιες προσπάθειες να εκδώσουν αυτήν την

20 xx Πρόλογος έκδοση σε πολύ περιορισμένο χρόνο. Οφείλω πολλές ευχαριστίες στους Clara Goosman, ιαχειρίστρια Προϊόντος, Kate Mason, Προϊσταμένη Αναπτύκτρια Περιεχομένου, Anne Merrill, αναπτύκτρια περιεχομένου και Arul Joseph Raj, Προϊστάμενο ιαχειριστή Έργου, για την ακούραστη εργασία και αφοσίωσή τους. Είμαι υπόχρεος στην Amanda Brodkin, Επιμελήτρια Ανάπτυξης, για τις συνεισφορές της και στις 11 εκδόσεις αυτού του βιβλίου. Η Amanda έκανε τα μαγικά της και μετέτρεψε τα χειρόγραφά μου σε ένα υψηλής ποιότητας βιβλίο και ήταν πάντα έτοιμη με νέες ιδέες, όταν εγώ στέρευα. Πολλά απ' τα καλύτερα στοιχεία αυτού του βιβλίου προέκυψαν από τις ιδέες και τις εμπνεύσεις της Amanda. Ειδικότερα, θέλω να ευχαριστήσω την Amanda που συνεισέφερε στο παράδειγμα μειοδοτικού διαγωνισμού στο Κεφάλαιο 6 και στις ιδέες για τις περιπτώσεις των Κεφαλαίων 7 και 8. Θέλω να ευχαριστήσω τους παρακάτω κριτικούς, για τα σχόλια και τις προτάσεις στις προη γούμενες εκδόσεις: Θέλω να ευχαριστήσω ιδιαίτερα τον A. Lee Gilbert του Τεχνολογικού Πανεπιστημίου Nanyang της Σιγκαπούρης, που μου έκανε ιδιαίτερα λεπτομερή σχόλια και πολλές χρήσιμες προτάσεις για την βελτίωση του Κεφαλαίου 12. Πολλές ευχαριστίες οφείλω επίσης στους καθηγητές, που χρησιμοποίησαν τις προηγούμενες εκδόσεις στις τάξεις τους, και οι οποίοι μας έστειλαν προτάσεις για βελτίωση του περιεχομένου του βιβλίου. Ιδιαίτερα θέλω να αναφερθώ στις λεπτομερείς προτάσεις που έκανε ο Bavid Bell του Κολεγίου Pacific Union, σε ό,τι αφορά στην κάλυψη των διευθύνσεων IP στο Κεφάλαιο 2.

Οδηγός των Ελληνικών Microsoft WINDOWS 7

Οδηγός των Ελληνικών Microsoft WINDOWS 7 Οδηγός των Ελληνικών Microsoft WINDOWS 7 Chris Fehily Απόδοση: Αγαμέμνων Μήλιος Μηχανικός Λογισμικού Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας Ζωοδόχου Πηγής 70-74 - Τηλ.: 210 3630219 106 81 Αθήνα, 2010 www.mgiurdas.gr Τίτλος

Διαβάστε περισσότερα

PHP, MySQL. και Apache Όλα σε Ένα. Μάθετε. Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας. Julie C. Meloni. 5 η Έκδοση

PHP, MySQL. και Apache Όλα σε Ένα. Μάθετε. Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας. Julie C. Meloni. 5 η Έκδοση Μάθετε PHP, MySQL και Apache Όλα σε Ένα Julie C. Meloni 5 η Έκδοση Απόδοση: Γιάννης Β. Σαμαράς Ηλεκτρολόγος Μηχανολόγος Ε.Μ.Π. M.Sc. Computer Science Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας Ζωοδόχου Πηγής 70-74 - Τηλ.:

Διαβάστε περισσότερα

ActionScript 3.0 για το Adobe Flash. CS5 Professional ΒHΜΑ ΠΡΟΣ ΒHΜΑ. Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας. Απόδοση: Χρυσούλα Απ. Κουτρούμπα Ηλεκτρ.

ActionScript 3.0 για το Adobe Flash. CS5 Professional ΒHΜΑ ΠΡΟΣ ΒHΜΑ. Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας. Απόδοση: Χρυσούλα Απ. Κουτρούμπα Ηλεκτρ. ActionScript 3.0 για το Adobe Flash CS5 Professional ΒHΜΑ ΠΡΟΣ ΒHΜΑ Απόδοση: Χρυσούλα Απ. Κουτρούμπα Ηλεκτρ. Μηχανικός Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας Ζωοδόχου Πηγής 70-74 - Τηλ.: 210 3630219 106 81 Αθήνα, 2011

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Πρόλογος...13 Λίγα λόγια για τους συγγραφείς...21 Ευχαριστίες...23 Μέρος 1 Κεφάλαιο 1 Τα θεμέλια 27 Τα πληροφοριακά συστήματα και οι οργανισμοί...29 Στόχοι κεφαλαίου...29 Εισαγωγή...32

Διαβάστε περισσότερα

H Σύγχρονη Μηχανογραφική Οργάνωση Επιχειρήσεων. Δημήτριος Αθανασίου

H Σύγχρονη Μηχανογραφική Οργάνωση Επιχειρήσεων. Δημήτριος Αθανασίου H Σύγχρονη Μηχανογραφική Οργάνωση Επιχειρήσεων Δημήτριος Αθανασίου ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ 2010 00_PROLOGOS_PERIEXOMENA.indd i 3/12/2010 2:57:24 μμ τίτλος: Η Σύγχρονη Μηχανογραφική Οργάνωση Επιχειρήσεων συγγραφέας:

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 9: Ασφάλεια Ηλεκτρονικού Εμπορίου Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 9: Ασφάλεια Ηλεκτρονικού Εμπορίου Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Ηλεκτρονικό Εμπόριο Ενότητα 9: Ασφάλεια Ηλεκτρονικού Εμπορίου Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons.

Διαβάστε περισσότερα

Dreamweaver. Adobe ΒHΜΑ ΠΡΟΣ ΒHΜΑ. Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας. Απόδοση: Αγαμέμνων Μήλιος Μηχανικός Λογισμικού

Dreamweaver. Adobe ΒHΜΑ ΠΡΟΣ ΒHΜΑ. Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας. Απόδοση: Αγαμέμνων Μήλιος Μηχανικός Λογισμικού Adobe Dreamweaver CC ΒHΜΑ ΠΡΟΣ ΒHΜΑ Απόδοση: Αγαμέμνων Μήλιος Μηχανικός Λογισμικού Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας Ζωοδόχου Πηγής 70-74 Τηλ.: 210 3630219 106 81 Αθήνα, 2014 www.mgiurdas.gr Τίτλος Πρωτοτύπου: Adobe

Διαβάστε περισσότερα

Photoshop CS5. Adobe ΒΗΜΑ ΠΡΟΣ ΒΗΜΑ. Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας. Απόδοση: Γιάννης Β. Σαμαράς Ηλεκτρολόγος Μηχανολόγος Ε.Μ.Π. M.Sc.

Photoshop CS5. Adobe ΒΗΜΑ ΠΡΟΣ ΒΗΜΑ. Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας. Απόδοση: Γιάννης Β. Σαμαράς Ηλεκτρολόγος Μηχανολόγος Ε.Μ.Π. M.Sc. Adobe Photoshop CS5 ΒΗΜΑ ΠΡΟΣ ΒΗΜΑ Απόδοση: Γιάννης Β. Σαμαράς Ηλεκτρολόγος Μηχανολόγος Ε.Μ.Π. M.Sc. Computer Science Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας Ζωοδόχου Πηγής 70-74 - Τηλ.: 210 3630219 106 81 Αθήνα, 2011

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. ΠΡΟΛΟΓΟΣ...vii ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Ο : ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ...1 Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ...1

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. ΠΡΟΛΟΓΟΣ...vii ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Ο : ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ...1 Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ...1 ΠΡΟΛΟΓΟΣ...vii ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Ο : ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ...1 Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ...1 1. ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΤΙΚΑ ΣΤΕΛΕΧΗ... 2 Α. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΚΑΙ ΣΠΟΥ ΑΙΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ... 2

Διαβάστε περισσότερα

ιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων

ιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων ιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων ιάλεξη 4 η 4.1 Αρχιτεκτονική Επιχειρησιακών Εφαρµογών 4.2 1 Επιχειρησιακά Συστήµατα ή Επιχειρησιακά Συστήµατα ιαχείρισης Πόρων(ERPs) Συστήµατα ιαχείρισης Εφοδιαστικής Αλυσίδας

Διαβάστε περισσότερα

PHP, MySQL. Μάθετε. και Apache. Όλα σε Ένα. Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας. 4 η Έκδοση. Julie C. Meloni

PHP, MySQL. Μάθετε. και Apache. Όλα σε Ένα. Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας. 4 η Έκδοση. Julie C. Meloni Μάθετε PHP, MySQL και Apache Όλα σε Ένα Julie C. Meloni 4 η Έκδοση Απόδοση: Γιάννης Β. Σαμαράς Ηλεκτρολόγος Μηχανολόγος Ε.Μ.Π. M.Sc. Computer Science Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας Ζωοδόχου Πηγής 70-74 - Τηλ.:

Διαβάστε περισσότερα

Προγραμματίζετε. Μάθετε να. σε 24 Ώρες. Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας. 3 η ΕΚ ΟΣΗ. Greg Perry Dean Miller. Απόδοση: Γιάννης Β. Σαμαράς

Προγραμματίζετε. Μάθετε να. σε 24 Ώρες. Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας. 3 η ΕΚ ΟΣΗ. Greg Perry Dean Miller. Απόδοση: Γιάννης Β. Σαμαράς Μάθετε να Προγραμματίζετε σε 24 Ώρες 3 η ΕΚ ΟΣΗ Greg Perry Dean Miller Απόδοση: Γιάννης Β. Σαμαράς Ηλεκτρολόγος Μηχανολόγος Ε.Μ.Π. M.Sc. Computer Science Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας Ζωοδόχου Πηγής 70-74 Τηλ.:

Διαβάστε περισσότερα

Σχεδιαστής Ιστοσελίδων

Σχεδιαστής Ιστοσελίδων Σχεδιαστής Ιστοσελίδων 1. Περιγραφή Ρόλου Τίτλος Προφίλ Σχεδιαστής Ιστοσελίδων Γνωστό και ως Συνοπτική Ένας σχεδιαστής ιστοσελίδων κατασκευάζει και ενημερώνει ιστοσελίδες ως προς τη σχεδίαση και τη διαμόρφωση

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 1: Εισαγωγικές Έννοιες. Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 1: Εισαγωγικές Έννοιες. Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Ηλεκτρονικό Εμπόριο Ενότητα 1: Εισαγωγικές Έννοιες Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για εκπαιδευτικό

Διαβάστε περισσότερα

Adobe FLASH Professional CC

Adobe FLASH Professional CC Adobe FLASH Professional CC ΒHΜΑ ΠΡΟΣ ΒHΜΑ Απόδοση: Αγαμέμνων Μήλιος Μηχανικός Λογισμικού Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας Ζωοδόχου Πηγής 70-74 - Τηλ.: 210 3630219 106 81 Αθήνα, 2014 www.mgiurdas.gr Τίτλος Πρωτοτύπου:

Διαβάστε περισσότερα

Δρ. Δημήτριος Α. Κουτσομητρόπουλος. Τμήμα Επιχειρηματικού Σχεδιασμού και Πληροφοριακών Συστημάτων Α.Τ.Ε.Ι. Πάτρας 2012-2013

Δρ. Δημήτριος Α. Κουτσομητρόπουλος. Τμήμα Επιχειρηματικού Σχεδιασμού και Πληροφοριακών Συστημάτων Α.Τ.Ε.Ι. Πάτρας 2012-2013 e-επιχειρείν Δρ. Δημήτριος Α. Κουτσομητρόπουλος Τμήμα Επιχειρηματικού Σχεδιασμού και Πληροφοριακών Συστημάτων Α.Τ.Ε.Ι. Πάτρας 2012-2013 Σκοπός του Μαθήματος Να μελετηθούν: Τι είναι το e-εμπόριο και το

Διαβάστε περισσότερα

HTML5, CSS και JavaScript

HTML5, CSS και JavaScript Μάθετε HTML5, CSS και JavaScript Όλα σε Ένα 2 Η ΕΚ ΟΣΗ Julie C. Meloni Απόδοση: Γιάννης Β. Σαμαράς Ηλεκτρολόγος Μηχανολόγος Ε.Μ.Π. M.Sc. Computer Science Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας Ζωοδόχου Πηγής 70-74 - Τηλ.:

Διαβάστε περισσότερα

Μέρος Ι: Εγκατάσταση και ιαμόρφωση των MySQL, Apache και PHP

Μέρος Ι: Εγκατάσταση και ιαμόρφωση των MySQL, Apache και PHP Εισαγωγή... 1 Σε Ποιους Απευθύνεται το Βιβλίο... 1 Η Οργάνωση του Βιβλίου... 2 Ο Πηγαίος Κώδικας του Βιβλίου... 3 Συμβάσεις που Χρησιμοποιούνται σε Αυτό το Βιβλίο... 3 Μέρος Ι: Εγκατάσταση και ιαμόρφωση

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 7: Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 7: Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Ηλεκτρονικό Εμπόριο Ενότητα 7: Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons.

Διαβάστε περισσότερα

Μάθετε την. HTML και CSS. σε 24 Ώρες

Μάθετε την. HTML και CSS. σε 24 Ώρες Μάθετε την HTML και CSS σε 24 Ώρες _ARXIKA_24HTML.indd i 1/7/2010 3:27:35 μμ _ARXIKA_24HTML.indd ii 1/7/2010 3:27:35 μμ Μάθετε την HTML και CSS σε 24 Ώρες Julie Meloni Michael Morrison Απόδοση: Μαίρη Γκλα

Διαβάστε περισσότερα

Η συμβολή στην επιτυχία ενός οργανισμού, παρουσιάζοντας σχετικά δεδομένα με τη χρήση τεχνικών 2Δ ή 3Δ τεχνολογίας. Αρμοδιότητα

Η συμβολή στην επιτυχία ενός οργανισμού, παρουσιάζοντας σχετικά δεδομένα με τη χρήση τεχνικών 2Δ ή 3Δ τεχνολογίας. Αρμοδιότητα Σχεδιαστής Ψηφιακών Κινούμενων Σχεδίων ή Digital Animator 1. Περιγραφή Ρόλου Τίτλος Προφίλ Σχε Σχεδιαστής Ψηφιακών Κινούμενων Σχεδίων ή Digital Animator Γνωστό και ως Ειδικός Σχεδιασμού 2Δ- 3Δ γραφικών,

Διαβάστε περισσότερα

Πίνακας Περιεχομένων

Πίνακας Περιεχομένων Πίνακας Περιεχομένων Πρόλογος 15 Πρώτο Μέρος: Εισαγωγή στα Πληροφοριακά Συστήματα....19 Κεφάλαιο 1 ο : Έννοια του Συστήματος 1.1 Τι είναι Σύστημα... 21 1.2 Αλληλεπίδραση Συστημάτων... 22 1.3 Κατηγοριοποίηση

Διαβάστε περισσότερα

Σχεδίαση Λογισμικού. Σημείωση

Σχεδίαση Λογισμικού. Σημείωση Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του υποέργου 2 με τίτλο «Ανάπτυξη έντυπου εκπαιδευτικού υλικού για τα νέα Προγράμματα Σπουδών» της Πράξης «Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο» η οποία έχει ενταχθεί στο Επιχειρησιακό

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΔΙΠΛΩΜΑΤΟΣ

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΔΙΠΛΩΜΑΤΟΣ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΕΓΝΑΤΙΑΣ 156, 54006 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ - ΤΗΛ. 23320-52460 - FAX: 23320-52462 - website: http://www.uom.gr - e-mail: itsecr@uom.gr

Διαβάστε περισσότερα

JOOMLA! Οπτικός Οδηγός τoυ Ελληνικού. Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας MARNI DERR TANYA SYMES. εύτερη έκδοση. Απόδοση: Αγαμέμνων Μήλιος Μηχανικός Λογισμικού

JOOMLA! Οπτικός Οδηγός τoυ Ελληνικού. Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας MARNI DERR TANYA SYMES. εύτερη έκδοση. Απόδοση: Αγαμέμνων Μήλιος Μηχανικός Λογισμικού Οπτικός Οδηγός τoυ Ελληνικού JOOMLA! εύτερη έκδοση MARNI DERR TANYA SYMES Απόδοση: Αγαμέμνων Μήλιος Μηχανικός Λογισμικού Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας Ζωοδόχου Πηγής 70-74 - Τηλ.: 210 3630219 106 81 Αθήνα, 2012

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενα Πρόλογος...13 Κεφάλαιο 1ο. Η Επιχείρηση ως Σύστημα...17

Περιεχόμενα Πρόλογος...13 Κεφάλαιο 1ο. Η Επιχείρηση ως Σύστημα...17 Περιεχόμενα Πρόλογος...13 Κεφάλαιο 1 ο. Η Επιχείρηση ως Σύστημα...17 1.1 Τι είναι Οργάνωση...17 1.1.1 Ορισμοί...18 1.1.2 Στελέχωση μιας Επιχείρησης...20 1.2 Μορφές Οργανισμών και Επιχειρήσεων...21 1.2.1

Διαβάστε περισσότερα

B2B ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΜΕΡΟΣ Β

B2B ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΜΕΡΟΣ Β B2B ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΜΕΡΟΣ Β Ηλεκτρονική Αγορά Προσανατολισμένη σς Ενδιάμεσους : Η περίπτωση PART της BOEING Η Boeing στην προκειμένη περίπτωση, παίζει το ρόλο ενδιάμεσου στην παροχή ανταλλακτικών συντήρησης

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΚΕΦΑΛΑΙΟ Α ΕΝΝΟΙΟΛΟΓΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΤΟΥ ΙΚΑΙΟΥ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΚΕΦΑΛΑΙΟ Α ΕΝΝΟΙΟΛΟΓΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΤΟΥ ΙΚΑΙΟΥ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΠΡΟΛΟΓΟΣ ΣΥΓΓΡΑΦΕΑ... ΠΡΟΛΟΓΟΣ Ν. ΙΝΤΖΕΣΙΛΟΓΛΟΥ... ΣΥΝΤΟΜΟΓΡΑΦΙΕΣ... V VII ΧXI ΚΕΦΑΛΑΙΟ Α ΕΝΝΟΙΟΛΟΓΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΤΟΥ ΙΚΑΙΟΥ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Ι. Ορισµός του δικαίου της πληροφορικής... 1 ΙΙ.

Διαβάστε περισσότερα

Πρόγραμμα Προπτυχιακών Σπουδών (ΠΠΣ) Τμήματος «Διοίκησης Επιχειρήσεων» Πάτρας, ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας

Πρόγραμμα Προπτυχιακών Σπουδών (ΠΠΣ) Τμήματος «Διοίκησης Επιχειρήσεων» Πάτρας, ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας Πρόγραμμα Προπτυχιακών Σπουδών (ΠΠΣ) Τμήματος «Διοίκησης Επιχειρήσεων» Πάτρας, ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας Μαθήματα Τα ΠΠΣ περιλαμβάνει πενήντα ένα (51) μαθήματα, οργανωμένα ως εξής: Είκοσι τέσσερα (24) μαθήματα

Διαβάστε περισσότερα

Adobe Premiere Pro CS6

Adobe Premiere Pro CS6 Adobe Premiere Pro CS6 ΒHΜΑ ΠΡΟΣ ΒHΜΑ Απόδοση: Αγαμέμνων Μήλιος Μηχανικός Λογισμικού Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας Ζωοδόχου Πηγής 70-74 - Τηλ.: 210 3630219 106 81 Αθήνα, 2013 www.mgiurdas.gr Τίτλος Πρωτοτύπου:

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΥΠΟΔΟΜΩΝ, ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΠΙ ΔΗΛΩΣΗΣ ΣΗΜΑΤΟΣ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΞ 4208 /06.08.2015

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΥΠΟΔΟΜΩΝ, ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΠΙ ΔΗΛΩΣΗΣ ΣΗΜΑΤΟΣ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΞ 4208 /06.08.2015 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΥΠΟΔΟΜΩΝ, ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΠΙ ΔΗΛΩΣΗΣ ΣΗΜΑΤΟΣ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΞ 4208 /06.08.2015 Σύμφωνα με: α) τις διατάξεις των άρθρων 123, 124, 135 και 136 του Ν. 4072/2012

Διαβάστε περισσότερα

TEC410 Ανάπτυξη Δικτυακών Τόπων (Δ εξάμηνο) Διδάσκων: Ανδρέας Γιαννακουλόπουλος Επιστημονικός συνεργάτης Εργαστηρίου: Στέλλα Λάμπουρα

TEC410 Ανάπτυξη Δικτυακών Τόπων (Δ εξάμηνο) Διδάσκων: Ανδρέας Γιαννακουλόπουλος Επιστημονικός συνεργάτης Εργαστηρίου: Στέλλα Λάμπουρα TEC410 Ανάπτυξη Δικτυακών Τόπων (Δ εξάμηνο) Διδάσκων: Ανδρέας Γιαννακουλόπουλος Επιστημονικός συνεργάτης Εργαστηρίου: Στέλλα Λάμπουρα Εαρινό εξάμηνο 2014-2015 Χρηματοδότηση Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στην Επιστήμη των Υπολογιστών

Εισαγωγή στην Επιστήμη των Υπολογιστών Εισαγωγή στην Επιστήμη των Υπολογιστών Ενότητα 1: Διαδικαστικά Τμήμα: Αγροτικής Οικονομίας & Ανάπτυξης Διδάσκων: Θεόδωρος Τσιλιγκιρίδης Μαθησιακοί Στόχοι Παρουσίαση της δομής και των περιεχομένων του μαθήματος.

Διαβάστε περισσότερα

Ολοκληρωµένες λύσεις ERP για κάθε επιχείρηση

Ολοκληρωµένες λύσεις ERP για κάθε επιχείρηση Ολοκληρωµένες λύσεις ERP για κάθε επιχείρηση Η εταιρία H Data Communication ΑΕ ιδρύθηκε το 1987 στην Αθήνα µε αντικείµενο την ανάπτυξη λογισµικού για επιχειρήσεις και την παροχή ολοκληρωµένων λύσεων πληροφορικής.

Διαβάστε περισσότερα

THE700 Διαδικτυακή Επικοινωνία (Ζ εξάμηνο) Διδάσκων: Ανδρέας Γιαννακουλόπουλος Επίκουρος Καθηγητής Χειμερινό εξάμηνο

THE700 Διαδικτυακή Επικοινωνία (Ζ εξάμηνο) Διδάσκων: Ανδρέας Γιαννακουλόπουλος Επίκουρος Καθηγητής Χειμερινό εξάμηνο THE700 Διαδικτυακή Επικοινωνία (Ζ εξάμηνο) Διδάσκων: Ανδρέας Γιαννακουλόπουλος Επίκουρος Καθηγητής Χειμερινό εξάμηνο 2015-2016 Χρηματοδότηση Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό έχει αναπτυχθεί στα πλαίσια του

Διαβάστε περισσότερα

Οι Β2Β Ηλεκτρονικές Αγορές µε απλά λόγια

Οι Β2Β Ηλεκτρονικές Αγορές µε απλά λόγια Οι Β2Β Ηλεκτρονικές Αγορές µε απλά λόγια Κουργιαντάκης Μάρκος Υποψήφιος ιδάκτορας Τµήµατος Οικονοµικών Πανεπιστηµίου Κρήτης- Συνεργάτης του Επιµελητηρίου για τη δηµιουργία του Ηλεκτρονικού Κέντρου Εµπορίου

Διαβάστε περισσότερα

Συστήματα πανταχού παρόντος υπολογιστή σε περιβάλλοντα υβριδικών βιβλιοθηκών

Συστήματα πανταχού παρόντος υπολογιστή σε περιβάλλοντα υβριδικών βιβλιοθηκών Συστήματα πανταχού παρόντος υπολογιστή σε περιβάλλοντα υβριδικών βιβλιοθηκών Βερονίκης Σπύρος Τμήμα Αρχειονομίας- Βιβλιοθηκονομίας, Ιόνιο Πανεπιστήμιο spver@ionio.gr Stoica Adrian Τμήμα Ηλεκτρολόγων Μηχανικών

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ: ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΥΠΟΒΑΘΡΟ 12

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ: ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΥΠΟΒΑΘΡΟ 12 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ: ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΥΠΟΒΑΘΡΟ 12 1.1 Το νέο τεχνολογικό, οικονομικό και κοινωνικό περιβάλλον της ΚτΠ 12 1.1.1 Εισαγωγή 12 1.1.2 Η Κοινωνία της

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΥΠΟΔΟΜΩΝ, ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΠΙ ΔΗΛΩΣΗΣ ΣΗΜΑΤΟΣ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΞ 3113/19-6-2015

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΥΠΟΔΟΜΩΝ, ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΠΙ ΔΗΛΩΣΗΣ ΣΗΜΑΤΟΣ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΞ 3113/19-6-2015 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΥΠΟΔΟΜΩΝ, ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΠΙ ΔΗΛΩΣΗΣ ΣΗΜΑΤΟΣ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΞ 3113/19-6-2015 Σύμφωνα με: α) τις διατάξεις των άρθρων 123, 124, 135 και 136 του Ν. 4072/2012

Διαβάστε περισσότερα

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ & ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ & ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Οικονοµικό Πανεπιστήµιο Αθηνών Τµήµα ιοικητικής Επιστήµης & Τεχνολογίας ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ & ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Κεφάλαιο 5 Λογισµικό - Software Γιώργος Γιαγλής Το σηµερινό µάθηµα Λογισµικό (Software)

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνολογία Λογισμικού

Τεχνολογία Λογισμικού Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του υποέργου 2 με τίτλο «Ανάπτυξη έντυπου εκπαιδευτικού υλικού για τα νέα Προγράμματα Σπουδών» της Πράξης «Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο» η οποία έχει ενταχθεί στο Επιχειρησιακό

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Creating my own company Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα με τίτλο «Δημιουργώντας την Δική μου Επιχείρηση» είναι μα πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Επιχειρηματικότητα

Ηλεκτρονική Επιχειρηματικότητα Πανεπιστήμιο Αιγαίου Ηλεκτρονική Επιχειρηματικότητα Επανάληψη ΔΡ. ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΔΡΟΣΟΣ ddrosos@aegean.gr Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για εκπαιδευτικό

Διαβάστε περισσότερα

Ο ρόλος της Ασφάλειας Πληροφοριών στην ανάπτυξη επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και συνεργειών

Ο ρόλος της Ασφάλειας Πληροφοριών στην ανάπτυξη επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και συνεργειών Ο ρόλος της Ασφάλειας Πληροφοριών στην ανάπτυξη επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και συνεργειών Δρ. Εμμανουήλ Σερρέλης, CISM, BEng, MSc, MBA, PhD Ειδικός Σύμβουλος Ασφάλειας Πληροφοριών Ακαδημαϊκός Υπεύθυνος

Διαβάστε περισσότερα

Παραδόσεις 4. Ειδικής Υποδομής Υποχρεωτικό. Δεν υπάρχουν. Ελληνική/Αγγλική

Παραδόσεις 4. Ειδικής Υποδομής Υποχρεωτικό. Δεν υπάρχουν. Ελληνική/Αγγλική ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΠΙΠΕΔΟ ΣΠΟΥΔΩΝ Προπτυχιακό ΚΩΔΙΚΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ GD2740 ΤΙΤΛΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ Ψηφιακές Επικοινωνίες ΑΥΤΟΤΕΛΕΙΣ ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ σε περίπτωση

Διαβάστε περισσότερα

Σύντομα περιεχόμενα. xvii xxii xxv xxvii xxix. Πώς θα χρησιμοποιήσετε το βιβλίο Ξενάγηση Πρόλογος Συντελεστές Ευχαριστίες του εκδότη

Σύντομα περιεχόμενα. xvii xxii xxv xxvii xxix. Πώς θα χρησιμοποιήσετε το βιβλίο Ξενάγηση Πρόλογος Συντελεστές Ευχαριστίες του εκδότη Σύντομα περιεχόμενα Πώς θα χρησιμοποιήσετε το βιβλίο Ξενάγηση Πρόλογος Συντελεστές Ευχαριστίες του εκδότη xvii xxii xxv xxvii xxix 1 Έρευνα στις επιχειρήσεις, τη διοίκηση και την οικονομία, ερευνητικά

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγική και Διοίκηση Πληροφοριακών Συστημάτων

Στρατηγική και Διοίκηση Πληροφοριακών Συστημάτων Στρατηγική και Διοίκηση Πληροφοριακών Συστημάτων Διαχείριση και Έλεγχος Πληροφοριακών Πόρων: To Τμήμα Πληροφορικής Διδάσκουσα: Αδαμαντία Πατέλη (pateli@ionio.gr) Κέρκυρα, 30 Απριλίου 2015 1 Χρηματοδότηση

Διαβάστε περισσότερα

InDesign CS5. Adobe ΒHΜΑ ΠΡΟΣ ΒHΜΑ. Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας. Απόδοση: Μαίρη Γκλα βά

InDesign CS5. Adobe ΒHΜΑ ΠΡΟΣ ΒHΜΑ. Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας. Απόδοση: Μαίρη Γκλα βά Adobe InDesign CS5 ΒHΜΑ ΠΡΟΣ ΒHΜΑ Απόδοση: Μαίρη Γκλα βά Μαθηματικός, MSc Computer Sci ence Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας Ζωοδόχου Πηγής 70-74 - Τηλ.: 210 3630219 106 81 Αθήνα, 2011 www.mgiurdas.gr ind00_cont.indd

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Ηλεκτρονικού Επιχειρείν

Οδηγός Ηλεκτρονικού Επιχειρείν ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΧΑΝΙΩΝ Σειρά Σεμιναρίων 2013 «Ηλεκτρονικό εμπόριο η επιχείρηση στη νέα ψηφιακή εποχή» Οδηγός Ηλεκτρονικού Επιχειρείν Δρ. Μάρκος Κουργιαντάκης Διδάκτορας Τμ. Οικονομικών Επιστημών Πανεπιστημίου

Διαβάστε περισσότερα

7.11 Πρωτόκολλα Εφαρµογής. 7.11.2 Βασικές και Προηγµένες Υπηρεσίες ιαδικτύου. Ηλεκτρονικό Ταχυδροµείο. Τεχνολογία ικτύων Επικοινωνιών ΙΙ

7.11 Πρωτόκολλα Εφαρµογής. 7.11.2 Βασικές και Προηγµένες Υπηρεσίες ιαδικτύου. Ηλεκτρονικό Ταχυδροµείο. Τεχνολογία ικτύων Επικοινωνιών ΙΙ Τεχνολογία ικτύων Επικοινωνιών ΙΙ 7.11 Πρωτόκολλα Εφαρµογής 104. Αναφέρετε ονοµαστικά τις πιο χαρακτηριστικές εφαρµογές που υποστηρίζει η τεχνολογία TCP/IP οι οποίες είναι διαθέσιµες στο ιαδίκτυο 1. Ηλεκτρονικό

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στο Ηλεκτρονικό Επιχειρείν. ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων - Πάτρα Κουτσονίκος Γιάννης

Εισαγωγή στο Ηλεκτρονικό Επιχειρείν. ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων - Πάτρα Κουτσονίκος Γιάννης Εισαγωγή στο Ηλεκτρονικό Επιχειρείν ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων - Πάτρα Κουτσονίκος Γιάννης 1 Ορισμός e-επιχειρείν Ένα σύνολο από ενδο- και δι- επιχειρηματικές στρατηγικές και προηγμένες

Διαβάστε περισσότερα

Πρόγραμμα EnYouthTeacher ES1-KA ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΤΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ ΓΙΑ ΔΑΣΚΑΛΟΥΣ/ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΕΣ

Πρόγραμμα EnYouthTeacher ES1-KA ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΤΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ ΓΙΑ ΔΑΣΚΑΛΟΥΣ/ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΕΣ Πρόγραμμα EnYouthTeacher 2014-1-ES1-KA202-004360 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΤΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ ΓΙΑ ΔΑΣΚΑΛΟΥΣ/ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΕΣ Το έργο αυτό χρηματοδοτήθηκε με την υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η παρούσα δημοσίευση

Διαβάστε περισσότερα

Προχωρημένα Ζητήματα Σχεδιασμού Κατανεμημένων Συστημάτων Εγχειρίδιο Μελέτης

Προχωρημένα Ζητήματα Σχεδιασμού Κατανεμημένων Συστημάτων Εγχειρίδιο Μελέτης Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του υποέργου 2 με τίτλο «Ανάπτυξη έντυπου εκπαιδευτικού υλικού για τα νέα Προγράμματα Σπουδών» της Πράξης «Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο», η οποία έχει ενταχθεί στο Επιχειρησιακό

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ MOBILE MARKETING

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ MOBILE MARKETING ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ MOBILE MARKETING ΗΡΑΚΛΕΙΟ 15/6/2013 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΣ ΟΜΙΛΟΣ DP STUDIES Αξιοποιήστε αποτελεσματικά το Mobile Marketing και αυξήστε την ανταγωνιστική σας θέση & τις πωλήσεις σας! ΣΕ

Διαβάστε περισσότερα

Π Τ Υ Χ Ι Α Κ Η Ε Ρ Γ Α Σ Ι Α

Π Τ Υ Χ Ι Α Κ Η Ε Ρ Γ Α Σ Ι Α ΑΝΩΤΑΤΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΟ Ι ΡΥΜΑ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΜΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΤΟΜΕΑΣ ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΗΣ Η/Υ, ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ & ΙΚΤΥΩΝ Εργ. Τεχνολογίας Λογισμικού & Υπηρεσιών S 2 E Lab Π Τ Υ Χ Ι

Διαβάστε περισσότερα

Πρόλογος... xi Ευχαριστίες... xiii. Κεφάλαιο 1ο Γενικές έννοιες Ηλεκτρονικών Υπολογιστών

Πρόλογος... xi Ευχαριστίες... xiii. Κεφάλαιο 1ο Γενικές έννοιες Ηλεκτρονικών Υπολογιστών Περιεχόμενα Πρόλογος.................................................... xi Ευχαριστίες.................................................. xiii Κεφάλαιο 1ο Γενικές έννοιες Ηλεκτρονικών Υπολογιστών 1 Γενικά

Διαβάστε περισσότερα

Τα περιεχόμενα με μια ματιά

Τα περιεχόμενα με μια ματιά Τα περιεχόμενα με μια ματιά Κεφάλαιο 1 Ο κόσμος αλλάζει με τη βοήθεια της τεχνολογίας 2 Κεφάλαιο 2 Εξέταση του υπολογιστή: Από τι αποτελείται 28 Κεφάλαιο 3 Χρήση του Internet: Πώς θα εκμεταλλευτούμε καλύτερα

Διαβάστε περισσότερα

Tίτλος: ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ

Tίτλος: ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ Tίτλος: ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΗΜΕΡΙΑ Επιμέλεια Διόρθωση: Πάολα-Νίκη Ευσταθοπούλου Σχεδιασμός Εξωφύλλου: Ευδοξία Γ. Γωνιάδου Σχεδιασμός Σελιδοποίηση: Θάνος Τσιούσης Διαχωρισμοί

Διαβάστε περισσότερα

2. Αλγόριθμοι, δομές δεδομένων και πολυπλοκότητα

2. Αλγόριθμοι, δομές δεδομένων και πολυπλοκότητα 1. Εισαγωγή 1.1 O Υπολογιστής ως εργαλείο μηχανικού 1.2 Η Επιστήμη των υπολογιστών 1.3 Ιστορικό Σημείωμα 1.4 Ο υπολογιστής μηχανή επεξεργασίας ψηφιακής πληροφορίας 1.5 Ψηφιοποίηση πληροφορίας 1.5.1 ψηφιοποίηση

Διαβάστε περισσότερα

ΕΞ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ ΜΒΑ 7.5. Εξάμηνα Σχολή Διοίκησης Επιχειρήσεων. Τμήμα

ΕΞ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ ΜΒΑ 7.5. Εξάμηνα Σχολή Διοίκησης Επιχειρήσεων. Τμήμα ΕΞ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ ΜΒΑ Κωδικός Μαθήματος Τίτλος Μαθήματος Πιστωτικές Μονάδες (ECTS) MΒΑN 805DG Οικονομική της (Παγκόσμιας) Αγοράς Τροφίμων και Γεωργικών Προϊόντων 7.5 Τμήμα Εξάμηνα Σχολή Διοίκησης Επιχειρήσεων

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ σελ. 1 Κατανοώντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο Τι είναι; Ο όρος ηλεκτρονικό εμπόριο (e-commerce) αφορά στις επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

Γιατί να κάνω. µεταπτυχιακές σπουδές στα Πληροφοριακά Συστήµατα?

Γιατί να κάνω. µεταπτυχιακές σπουδές στα Πληροφοριακά Συστήµατα? Γιατί να κάνω µεταπτυχιακές σπουδές στα Πληροφοριακά Συστήµατα? Αναστάσιος Α. Οικονοµίδης, Καθηγητής Πρόεδρος.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήµατα ΓιατίΤΠΕ? (Τεχνολογίες Πληροφορικής & Επικοινωνιών) -ΤΠΕ

Διαβάστε περισσότερα

Αρχές Μάρκετινγκ. Ενότητα 3: Στρατηγικός Σχεδιασμός Μάρκετινγκ. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Αρχές Μάρκετινγκ. Ενότητα 3: Στρατηγικός Σχεδιασμός Μάρκετινγκ. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Αρχές Μάρκετινγκ Ενότητα 3: Στρατηγικός Σχεδιασμός Μάρκετινγκ Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΜΕΡΟΣ Α : ΘΕΜΑΤΑ ΒΑΣΗΣ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ...11 2. ΑΡΙΘΜΗΤΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ...30

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΜΕΡΟΣ Α : ΘΕΜΑΤΑ ΒΑΣΗΣ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ...11 2. ΑΡΙΘΜΗΤΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ...30 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΜΕΡΟΣ Α : ΘΕΜΑΤΑ ΒΑΣΗΣ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ...11 1.1 Τι είναι Πληροφορική;...11 1.1.1 Τι είναι η Πληροφορική;...12 1.1.2 Τι είναι ο Υπολογιστής;...14 1.1.3 Τι είναι το Υλικό και το

Διαβάστε περισσότερα

ΦΟΙΤΗΤΡΙΑ: ΓΡΗΓΟΡΗ ΔΙΟΝΥΣΙΑ Α.Μ.: ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ: Καθηγητής Γιαννακόπουλος Διονύσης

ΦΟΙΤΗΤΡΙΑ: ΓΡΗΓΟΡΗ ΔΙΟΝΥΣΙΑ Α.Μ.: ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ: Καθηγητής Γιαννακόπουλος Διονύσης ΦΟΙΤΗΤΡΙΑ: ΓΡΗΓΟΡΗ ΔΙΟΝΥΣΙΑ Α.Μ.: 6709 ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ: Καθηγητής Γιαννακόπουλος Διονύσης Εξέλιξη Τεχνολογίας Ανάπτυξη Πληροφορικής Νέες Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ). Διαδίκτυο Τέλος βιομηχανικής

Διαβάστε περισσότερα

ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΣΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΣΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΣΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ Το Ινστιτούτο Δια Βίου Εκπαίδευσης και το Τμήμα Διοίκησης Μονάδων Υγείας και Πρόνοιας της Σχολής Διοίκησης και Οικονομίας

Διαβάστε περισσότερα

Παρουσίαση: Στέλλα Κωστοπούλου Επίκουρη Καθηγήτρια

Παρουσίαση: Στέλλα Κωστοπούλου Επίκουρη Καθηγήτρια Παρουσίαση: Στέλλα Κωστοπούλου Επίκουρη Καθηγήτρια ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΤΜΗΜΑΤΟΣ Το Τμήμα Οικονομικών και Πολιτικών Επιστημών (Ο.Π.Ε.) ιδρύθηκε το 1927, ένα από τα 5 ιδρυτικά τμήματα του Α.Π.Θ. Το 1973 εξειδικεύτηκε

Διαβάστε περισσότερα

Τμήμα Ψηφιακών Συστημάτων Δικτυοκεντρικών Ψηφιακών Συστημάτων και Υπηρεσιών Τηλεπικοινωνιακών Συστημάτων και Δικτύων Πτυχίο Ψηφιακά Συστήμα- τα

Τμήμα Ψηφιακών Συστημάτων Δικτυοκεντρικών Ψηφιακών Συστημάτων και Υπηρεσιών Τηλεπικοινωνιακών Συστημάτων και Δικτύων Πτυχίο Ψηφιακά Συστήμα- τα 2 Πρόλογος Το Τμήμα Ψηφιακών Συστημάτων του Πανεπιστημίου Πειραιώς καλύπτει δύο σημαντικούς κλάδους της Ψηφιακής Οικονομίας και της Κοινωνίας της Γνώσης: τον κλάδο των Δικτυοκεντρικών Ψηφιακών Συστημάτων

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΕΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ ΤΙΤΛΟΣ. Διερεύνηση της χρήσης λογισμικού αυτοματισμού γραφείου στο δημόσιο τομέα. 2-3 2-3

ΠΤΥΧΙΑΚΕΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ ΤΙΤΛΟΣ. Διερεύνηση της χρήσης λογισμικού αυτοματισμού γραφείου στο δημόσιο τομέα. 2-3 2-3 Α.Τ.Ε.Ι. ΠΑΤΡΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. ΠΤΥΧΙΑΚΕΣ A/A Αγγελόπουλος Ιωάννης Διερεύνηση της χρήσης λογισμικού αυτοματισμού γραφείου στο δημόσιο τομέα. Αλεξόπουλος Ανδρέας Η εξέλιξη του εργατικού κόστους στην

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια

Διαβάστε περισσότερα

τομείς δραστηριότητας η Διάδρασις δραστηριοποιείται σε δύο βασικούς άξονες:

τομείς δραστηριότητας η Διάδρασις δραστηριοποιείται σε δύο βασικούς άξονες: Διάδρασις Ο.Ε. Υπηρεσίες Συμβουλευτικής & Πληροφορικής Ζήνωνος 18 104 37 Αθήνα 210 5233244 - info@diadrasis.gr - www.diadrasis.gr Εταιρική Παρουσίαση ποιοι είμαστε η Διάδρασις είναι εταιρία που δραστηριοποιείται

Διαβάστε περισσότερα

Πληροφοριακά Συστήµατα

Πληροφοριακά Συστήµατα Παρουσίαση ιατµηµατικού Μεταπτυχιακού στα Πληροφοριακά Συστήµατα Αναστάσιος Α. Οικονοµίδης, Καθηγητής Πρόεδρος.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήµατα Γιατί ΤΠΕ? (Τεχνολογίες Πληροφορικής & Επικοινωνιών) ΤΠΕ

Διαβάστε περισσότερα

Adobe After Effects CS4

Adobe After Effects CS4 Adobe After Effects CS4 Βήμα προς Βήμα Απόδοση: Μαίρη Γκλα βά Μαθηματικός, MSc Computer Sci ence Εκδόσεις: Μ. Γκιούρδας Ζωοδόχου Πηγής 70-74 - Τηλ.: 210 3630219 106 81 Αθήνα, 2009 www.mgiurdas.gr Τίτλος

Διαβάστε περισσότερα

Πληροφοριακά συστήματα στην επιχείρηση

Πληροφοριακά συστήματα στην επιχείρηση Πληροφοριακά συστήματα στην επιχείρηση Βασικές κατηγορίες πληροφοριακών συστημάτων Οι τέσσερις βασικοί τύποι πληροφοριακών συστημάτων Βασικοί τύποι πληροφοριακών συστημάτων Βασικοί τύποι πληροφοριακών

Διαβάστε περισσότερα

Η Πληροφορική Επανάσταση Η Κοινωνία των πληροφοριών

Η Πληροφορική Επανάσταση Η Κοινωνία των πληροφοριών Η Πληροφορική Επανάσταση Η Κοινωνία των πληροφοριών Πολλοί υποστηρίζουν ότι διανύουμε την αρχή μίας εποχής που μπορεί να περιγραφεί ως η Πληροφορική Επανάσταση και η οποία θα αλλάξει ριζικά την όλη δομή

Διαβάστε περισσότερα

ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΔΙΚΤΥΩΝ

ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΔΙΚΤΥΩΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΔΙΚΤΥΩΝ ΚΩΔΙΚΟΠΟΙΗΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΟΣ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΟΣ 3114 Μέσα από ένα τετραετές πρόγραμμα σπουδών, το Τμήμα καλύπτει ένα ευρύ φάσμα, Τηλεπικοινωνιών και Δικτύων επιτρέποντας

Διαβάστε περισσότερα

Πρόλογος Μια σύντοµη αναδροµή στην ιστορία των ηλεκτρονικών παιχνιδιών Κεφάλαιο 2: Πλατφόρµες και είδη παιχνιδιών...47

Πρόλογος Μια σύντοµη αναδροµή στην ιστορία των ηλεκτρονικών παιχνιδιών Κεφάλαιο 2: Πλατφόρµες και είδη παιχνιδιών...47 Περιεχόµενα Πρόλογος...11 Τι πραγµατεύεται αυτό το βιβλίο;... 11 Οργάνωση του βιβλίου... 12 Επιπλέον υλικό... 14 Επικοινωνήστε µαζί µας... 14 Ευχαριστίες... 14 Σχετικά µε το συγγραφέα... 15 Κεφάλαιο 1:

Διαβάστε περισσότερα

1. Προϋποθέσεις συμμετοχής 2. Προϋπολογισμός - Διάρκεια 3. Επιλέξιμες ενέργειες δαπάνες 4. Υποβολή προτάσεων 5. Αξιολόγηση προτάσεων 6.

1. Προϋποθέσεις συμμετοχής 2. Προϋπολογισμός - Διάρκεια 3. Επιλέξιμες ενέργειες δαπάνες 4. Υποβολή προτάσεων 5. Αξιολόγηση προτάσεων 6. 1. Προϋποθέσεις συμμετοχής 2. Προϋπολογισμός - Διάρκεια 3. Επιλέξιμες ενέργειες δαπάνες 4. Υποβολή προτάσεων 5. Αξιολόγηση προτάσεων 6. Κριτήρια αξιολόγησης 7. Χρονοδιάγραμμα Προϋπολογισμός - Διάρκεια

Διαβάστε περισσότερα

240 ιοικητικής Επιστήµης και Τεχνολογίας Οικονοµικού Παν. Αθήνας

240 ιοικητικής Επιστήµης και Τεχνολογίας Οικονοµικού Παν. Αθήνας ΣΠΟΥ ΕΣ 2009 1 Οδηγίες χρήσης Η Εισαγωγή Τα Θέµατα Τα Μόρια Μηχανογραφικό Σχολές - Βάσεις ΕΠΑΛ Μεταπτυχιακά Ανοικτό Πανεπ. ΙΕΚ Κολέγια Στο Εξωτερικό Υποτροφίες Επαγγέλµατα Σχετικά 240 ιοικητικής Επιστήµης

Διαβάστε περισσότερα

Διαδίκτυο: Ιστορία, Δομή, Υπηρεσίες

Διαδίκτυο: Ιστορία, Δομή, Υπηρεσίες Διαδίκτυο: Ιστορία, Δομή, Υπηρεσίες 1 η Ερώτηση (Ορισμός): Τι είναι το Διαδίκτυο; Διαδίκτυο είναι το παγκόσμιο δίκτυο όλων των επιμέρους δικτύων που έχουν συμφωνήσει σε κοινούς κανόνες επικοινωνίας και

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στην Πληροφορική

Εισαγωγή στην Πληροφορική Ανοικτά Ακαδημαϊκά Μαθήματα στο ΤΕΙ Ιονίων Νήσων Εισαγωγή στην Πληροφορική Ενότητα 9: [από τις σημειώσεις του Καθηγητή Ι. Βενιέρη, συγγραφέα του βιβλίου ΔΙΚΤΥΑ ΕΥΡΕΙΑΣ ΖΩΝΗΣ: ΤΕΧΝΟΛΟΓIΕΣ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓEΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ

ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4 Τεχνολογική Υποδομή ERP Βασίλειος Ταμπακάς, Καθηγητής Αθανάσιος Καλογεράς, Επ. Συνεργάτης Τεχνικά Χαρακτηριστικά ERP Αποτελεί σύνθεση ολοκληρωμένων

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ ΕΝΗΛΙΚΩΝ

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ ΕΝΗΛΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ ΕΝΗΛΙΚΩΝ ΕΠΙΜΟΡΦΩΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗΣ ΕΠΑΡΚΕΙΑΣ ΤΩΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ ΕΝΗΛΙΚΩΝ Το Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) του Πανεπιστημίου

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΤΗΣ ΑΛΑΜΠΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΟΙΚΤΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ

ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΤΗΣ ΑΛΑΜΠΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΟΙΚΤΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΤΗΣ ΑΛΑΜΠΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΟΙΚΤΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ Συστάσεις για πολιτικές για την ανάπτυξη της Ανοικτής Πρόσβασης στη Νότια Ευρώπη Σχέδιο δράσης για την ανάπτυξη της Ανοικτής Πρόσβασης στη Νότια Ευρώπη ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ

Διαβάστε περισσότερα

AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ

AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΩΣ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ ΑΠΟΨΕΩΝ : ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΜΕ ΤΗ ΜΑΤΙΑ ΤΟΥ ΕΠΕΝΔΥΤΗ ΤΟΥ ΤΡΑΠΕΖΙΤΗ

Διαβάστε περισσότερα

«Νέες τεχνολογίες, ηλεκτρονικό εμπόριο και βιβλίο» Αθήνα, Μαΐου Ομιλία Έραστου Φίλου Ευρωπαϊκή Επιτροπή, ΓΔ Κοινωνία της Πληροφορίας

«Νέες τεχνολογίες, ηλεκτρονικό εμπόριο και βιβλίο» Αθήνα, Μαΐου Ομιλία Έραστου Φίλου Ευρωπαϊκή Επιτροπή, ΓΔ Κοινωνία της Πληροφορίας «Νέες τεχνολογίες, ηλεκτρονικό εμπόριο και βιβλίο» Αθήνα, 19-21 Μαΐου 2000 Ομιλία Έραστου Φίλου Ευρωπαϊκή Επιτροπή, ΓΔ Κοινωνία της Πληροφορίας Κύριε πρόεδρε, κυρίες και κύριοι, κατ' αρχάς θα ήθελα να

Διαβάστε περισσότερα

e-επιχειρειν και e-εμποριο: Εισαγωγή Internet και web

e-επιχειρειν και e-εμποριο: Εισαγωγή Internet και web - Το ARPA e-επιχειρειν και e-εμποριο: Εισαγωγή Internet και web - To ARPANET - To NSFNET - Το Internet σήμερα - To WEB Ηλεκτρονικό εμπόριο και ηλεκτρονικό επιχειρείν - Εμφάνιση και εξέλιξη του ηλεκτρονικού

Διαβάστε περισσότερα

«Περιεχόµενα. 03 Εισαγωγή Ένα ολοκληρωµένο πληροφοριακό σύστηµα. 04 Περιγραφή Εργαλείο εφαρµογής διαδικασιών

«Περιεχόµενα. 03 Εισαγωγή Ένα ολοκληρωµένο πληροφοριακό σύστηµα. 04 Περιγραφή Εργαλείο εφαρµογής διαδικασιών «Περιεχόµενα 03 Εισαγωγή Ένα ολοκληρωµένο πληροφοριακό σύστηµα 04 Περιγραφή Εργαλείο εφαρµογής διαδικασιών 05 Χαρακτηριστικά Τι περιλαµβάνει το epolis 06 Πλεονεκτήµατα Λύσεις και οφέλη του προγράµµατος

Διαβάστε περισσότερα

Καλωσορίσατε στο ΜΒΑ του Πανεπιστημίου Κύπρου

Καλωσορίσατε στο ΜΒΑ του Πανεπιστημίου Κύπρου Ηγέτες με Όραμα Καλωσορίσατε στο ΜΒΑ του Πανεπιστημίου Κύπρου Αγαπητοί φοιτητές, Εκ μέρους του Τμήματος Δημόσιας Διοίκησης και Διοίκησης Επιχειρήσεων σας καλωσορίζουμε στο μεταπτυχιακό πρόγραμμα στη Διοίκηση

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 6: Διαχείριση Σχέσεων με Πελάτες Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 6: Διαχείριση Σχέσεων με Πελάτες Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Ηλεκτρονικό Εμπόριο Ενότητα 6: Διαχείριση Σχέσεων με Πελάτες Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons.

Διαβάστε περισσότερα

Ενότητες Γ3.1 - Γ3.2 - Γ3.3

Ενότητες Γ3.1 - Γ3.2 - Γ3.3 Ενότητες Γ3.1 - Γ3.2 - Γ3.3 3.1 Τo διαδίκτυο ως πηγή πληροφοριών 3.2 Αξιοποίηση- αξιολόγηση ιστοσελίδων, ιστοχώρων και πυλών 3.3 Σχεδίαση μαθημάτων με τη χρήση του διαδικτύου To Διαδίκτυο ως πηγή πληροφοριών

Διαβάστε περισσότερα

Οι Μεταπτυχιακές Σπουδές ως εργαλείο ανάπτυξης της επιχειρηµατικότητας στον κλάδο της Πληροφορικής

Οι Μεταπτυχιακές Σπουδές ως εργαλείο ανάπτυξης της επιχειρηµατικότητας στον κλάδο της Πληροφορικής Οι Μεταπτυχιακές Σπουδές ως εργαλείο ανάπτυξης της επιχειρηµατικότητας στον κλάδο της Πληροφορικής Αναστάσιος Α. Οικονοµίδης, Καθηγητής Πρόεδρος.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήµατα ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΤΠΕ (Τεχνολογίες

Διαβάστε περισσότερα

CASE STUDY ΧΑΡΤΟΓΡΑΦΗΣΗ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΚΟΙΝΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ INTERNET MARKETING: ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΤΟΥ SAN FRANCISCO (USF)

CASE STUDY ΧΑΡΤΟΓΡΑΦΗΣΗ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΚΟΙΝΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ INTERNET MARKETING: ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΤΟΥ SAN FRANCISCO (USF) CASE STUDY ΧΑΡΤΟΓΡΑΦΗΣΗ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΚΟΙΝΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ INTERNET MARKETING: ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΤΟΥ SAN FRANCISCO (USF) Αλεξανδρής Χρήστος Πιάκης Θεόδωρος Σπυρίδης Θεόδωρος 1 University of San Francisco Ιδρύθηκε το

Διαβάστε περισσότερα

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων: Εισαγωγή ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ Υπεύθυνος µαθήµατος: Ειασηγητής:Dr. Σκάρλας Λάµπρος Email:

Διαβάστε περισσότερα

MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION

MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION Η εφαρµογή Microsoft Business Solutions Navision σάς δίνει την ελευθερία να επικεντρωθείτε στην επιχείρησή σας, παρέχοντάς σας

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόµενα. Ξεκίνηµα µε τα Windows XP 1. Αποδοτική εργασία µε τα Windows ΧΡ 19

Περιεχόµενα. Ξεκίνηµα µε τα Windows XP 1. Αποδοτική εργασία µε τα Windows ΧΡ 19 Οι νέες δυνατότητες των Microsoft Windows ΧΡ ix Πληροφορίες για τα Microsoft Windows Service Pack 1...ix Πώς εντοπίζονται οι νέες λειτουργίες...x Τι νέο υπάρχει στην Έκδοση Deluxe xiii ιορθώσεις, σχόλια,

Διαβάστε περισσότερα

Ασφάλεια Δικτύων. Τι (δεν) είναι Ασφάλεια Δικτύων. Γιάννης Ηλιάδης Υπεύθυνος Ασφάλειας Δικτύου ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ Α.Ε. 24/11/07

Ασφάλεια Δικτύων. Τι (δεν) είναι Ασφάλεια Δικτύων. Γιάννης Ηλιάδης Υπεύθυνος Ασφάλειας Δικτύου ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ Α.Ε. 24/11/07 Ασφάλεια Δικτύων Τι (δεν) είναι Ασφάλεια Δικτύων Γιάννης Ηλιάδης Υπεύθυνος Ασφάλειας Δικτύου ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ Α.Ε. 24/11/07 Περίμετρος Δικτύου Αποτελεί κρίσιμο ζήτημα η περιφρούρηση της περιμέτρου δικτύου Έλεγχος

Διαβάστε περισσότερα

Όλες οι λειτουργίες της επιχείρησης, σε ένα σύστηµα

Όλες οι λειτουργίες της επιχείρησης, σε ένα σύστηµα ERP Όλες οι λειτουργίες της επιχείρησης, σε ένα σύστηµα Σήμερα, κάθε επιχείρηση, για να αναπτυχθεί, οφείλει να βελτιώσει την αποδοτικότητα των διαδικασιών της, να μειώσει το λειτουργικό κόστος και να αυξήσει

Διαβάστε περισσότερα

2. Σκοπός του Προγράμματος

2. Σκοπός του Προγράμματος 1. Εισαγωγή Το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών σας καλωσορίζει στα Προγράμματα εξ Αποστάσεως Επιμόρφωσης για Δημοσίους Υπαλλήλους και συγκεκριμένα στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα "Πληροφοριακά

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΤΥΠΟ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ TR-1

ΕΝΤΥΠΟ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ TR-1 ΕΝΤΥΠΟ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ TR-1 ΓΙΑ ΜΕΤΑΒΟΛΕΣ ΣΕ ΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΨΗΦΟΥ ΠΟΥ ΕΝΣΩΜΑΤΩΝΟΝΤΑΙ ΣΕ ΜΕΤΟΧΕΣ (ΠΑΡ. 1 ΚΑΙ 4 ΤΟΥ ΑΡΘΡΟΥ 9 ΤΟΥ ν. 3556/2007) ΚΑΙ ΓΙΑ ΧΡΗΜΑΤΟΠΙΣΤΩΤΙΚΑ ΜΕΣΑ (ΑΡΘΡΟ 11 ΤΟΥ ν. 3556/2007) i 1. Ταυτότητα

Διαβάστε περισσότερα