S.M.A.R.T. ΟΡΙΣΤΕ «ΕΞΥΠΝΟΥΣ» ΣΤΟΧΟΥΣ ΣΕΛ. 9

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "S.M.A.R.T. ΟΡΙΣΤΕ «ΕΞΥΠΝΟΥΣ» ΣΤΟΧΟΥΣ ΣΕΛ. 9"

Transcript

1 Ôåý ïò 18 Δευτέρα 20 Νοεμβρίου 2006 S.M.A.R.T. Σεμινάριο Personal Skills Session Περί ανάπτυξης δεξιοτήτων που αφορούν την προσωπική αλλά και την επαγγελματική μας ζωή. Óåë. 2 People management Πράγματα που καταστρέφουν τις σχέσεις Το αρνητικό κλίμα μέσα σε μια ομάδα και οι σχέσεις μάνατζερ και εργαζομένων. Óåë. 6 ÓõíÝíôåõîç Η κυρία Βίκυ Μπουζούκη, Country Human Resources Director Coca-Cola Τρία Έψιλον Ελλάδος, μιλάει για θέματα που αφορούν το ανθρώπινο δυναμικό κ.ά. Óåë. 4 Ðåñß íïìïèåóßáò Εγκρίθηκε η οδηγία Μπόλκενσταν Υπερψηφίστηκε από το Ευρωπακό Κοινοβούλιο η οδηγία που αφορά τη διασυνοριακή παροχή υπηρεσιών. Óåë. 8 ΟΡΙΣΤΕ «ΕΞΥΠΝΟΥΣ» ΣΤΟΧΟΥΣ ΣΕΛ. 9

2 ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ «Είτε θα κάνεις ένα βήμα προς την ανάπτυξη είτε ένα βήμα προς τα πίσω, προς την ασφάλεια!» Α. Maslow «Αν νομίζεις ότι η εκπαίδευση είναι ακριβή, τότε δοκίμασε την άγνοια!» Derec Boc «Διάλεξε μάχες αρκετά μεγάλες για να έχουν σημασία, αρκετά όμως μικρές για να μπορείς να νικήσεις!» Jonathan Kozol «Πρόσεξε τη χελώνα. Προχωρά μόνο όταν βγάλει το κεφάλι έξω από το καβούκι της!» J. B. Conant «Δεν υπάρχει αρκετό σκοτάδι σε ολόκληρο τον κόσμο ικανό να κρύψει τη φλόγα από το μικρότερο κεράκι!» Robert Alden «Κανένας δεν μπορεί να σε κάνει να αισθανθείς κατώτερος χωρίς τη συναίνεσή σου!» Eleanor Roosevelt Δευτέρα 20 Νοεμβρίου Ôåý ïò 18 2/ 12

3 Eρευνα οι CEOs βασιζονται περισσοτερο στο ενστικτο τους Το ένστικτό τους επηρεάζει τη χάραξη της επιχειρηματικής στρατηγικής πιο πολύ από ό,τι οι μετρήσεις, οι αναλύσεις και τα στοιχεία. Σε πρόσφατη έρευνα που πραγματοποίησε η εταιρία Burson-Marsteller σε συνεργασία με το περιοδικό «PR Week», οι CEOs αποκαλύπτουν ότι εμπιστεύονται περισσότερο το ένστικτο και τη διαίσθησή τους, παρά μετρήσεις, αναλύσεις και στοιχεία. Το 62% των CEOs αναφέρουν ότι το ένστικτο τους επηρεάζει σε πολύ μεγάλο βαθμό στη χάραξη της επιχειρηματικής στρατηγικής, ενώ μόνο τέσσερις στους δέκα αναφέρουν ότι στηρίζονται σε εσωτερικές μετρήσεις, αναλύσεις και οικονομικά στοιχεία (44%) ή μελέτες του ανταγωνισμού (41%). Σε ό,τι αφορά τον αντίκτυπο των αποφάσεων και των ενεργειών τους, οι αντιδράσεις των πελατών τους (79%), η Στην προσπάθειά τους για επίτευξη των μακροπρόθεσμων οικονομικών τους στόχων, οι CEOs συχνά αναγκάζονται να αναθεωρήσουν τη στρατηγική τους ως αποτέλεσμα κάποιων ζητημάτων που αναφύονται στην πορεία. Το 64% των CEOs αναφέρει ότι αναθεωρούν τους επιχειρηματικούς στόχους ανά τρίμηνο ή συχνότερα. Οι νέες τεχνολογίες (58%) αποτελούν τον πρωταρχικό λόγο για τον οποίο οι CEOs αναγκάζονται τόσο συχνά να αλλάξουν ταχύτητα, ακολουθούμενες από τις αλλαγές στο κόστος ενέργειας (41%). Πάνω από τους μισούς (53%) CEOs τονίζουν ότι χρειάζεται να Η έρευνα της Burson-Marsteller και του περιοδικού «PR Week» με θέμα τη σημασία που αποδίδουν οι CEOs στις δημόσιες σχέσεις πραγματοποιήθηκε από την εταιρία ερευνών Millward Brown μακροπρόθεσμη οικονομική απόδοση (74%) και η εταιρική φήμη (73%) της εταιρίας συγκαταλέγονται ανάμεσα στις καθοριστικές προτεραιότητες των CEOs. Σχολιάζοντας τα αποτελέσματα της έρευνας ο Mark Penn, πρόεδρος και Global CEO της Burson-Marsteller, είπε: «Η λήψη των επιχειρηματικών αποφάσεων αποτελεί πολυσύνθετη διαδικασία που εμπεριέχει ένστικτο, πληροφορία και διορατικότητα. Η διαίσθηση στην οποία αναφέρονται οι CEOs πιθανότατα τροφοδοτείται από στοιχεία ερευνών, σμιλεμένα με πολυετή εμπειρία, γνώση, καθώς επίσης και βαθιά κατανόηση των αντιλήψεων και της συμπεριφοράς των stakeholders». ΑΝΑΘΕΩΡΗΣΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ κατανοήσουν τον πιθανό αντίκτυπο των ζητημάτων αυτών στις επιχειρήσεις τους προκειμένου να αναθεωρήσουν τη στρατηγική τους και να ανασυντάξουν τους διαθέσιμους πόρους. Για την αντιμετώπιση του ολοένα μεταβαλλόμενου κοινωνικοοικονομικού περιβάλλοντος, πάνω από τους μισούς (55%) CEOs των μεγάλων επιχειρήσεων βασίζονται στη διοικητική και στρατηγική ομάδα ανωτάτων στελεχών. Αντίθετα, οι CEOs των μικρότερων εταιριών συνήθως αποφεύγουν να μοιραστούν την πρωταρχική ευθύνη αντιμετώπισης των ζητημάτων αυτών με τα στελέχη τους (19%). Η ΕΡΕΥΝΑ τον Σεπτέμβριο του Διακόσιοι πενήντα δύο CEOs από τις ΗΠΑ συμμετείχαν στην έρευνα. Το παραπάνω δείγμα εξασφαλίζει αντιπροσωπευτικότητα αποτελεσμάτων με βαθμό αξιοπιστίας 90%. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Γιάννης Ενεπεκίδης, τηλ , Ηγεσια SELF- LEADERSHIP Όταν τα πράγματα δεν πηγαίνουν καλά είναι εύκολο να κατηγορούμε τους άλλους. Οι επιτυχημένοι άνθρωποι όμως γνωρίζουν ότι τα πάντα είναι μια μακρά αλληλουχία επιλογών και παίρνουν την ευθύνη για τις επιλογές τους και τις συνέπειές τους. Πιστεύουν ότι οι επιλογές και όχι η τύχη προσδιορίζουν τις περιστάσεις (ακόμη και εκεί που δεν ευθύνονται επιμένουν να αναλαμβάνουν την ευθύνη των πράξεών τους). Σε γενικές γραμμές, οι ηγέτες αναγνωρίζουν ότι έχουν τον έλεγχο και τη δυνατότητα επιλογής σε έναν αριθμό σημαντικών παραγόντων. Έτσι λοιπόν: Επιλέγουν να μη χάνουν. Ερμηνεύουν θετικά την πραγματικότητα. Αποφασίζουν τι θα είναι. Απαλλάσσονται από «αποδυναμωτικά» συναισθήματα. Ορίζουν τις σκέψεις τους. Εν κατακλείδι, οι ηγέτες συνειδητοποιούν ότι οι επιλογές τους λειτουργούν όπως ένας τραπεζικός λογαριασμός. Καθένας μας έχει έναν λογαριασμό επιλογών (με τα χρόνια, ανάλογα με το αν καταθέτουμε στην επιτυχία ή στην απογοήτευση και την αποθάρρυνση, οι καταθέσεις μας θα αυξηθούν ή θα μειωθούν). Όσο πιο πολύ λοιπόν αργούμε να κάνουμε τις σωστές καταθέσεις τόσο πιο δύσκολο θα είναι να φέρουμε θετικό ισοζύγιο. Πηγή: Clemmer J., «Growing the Distance: Timeless Principles for Personal, Career and Family Success», (Stoddart Pub, 1999) Δευτέρα 20 Νοεμβρίου Ôåý ïò 18 3/ 12

4 Óõíåíôåõîç « η ορθολογικη ομαδοποιηση των βιογραφικων» Η κυρία Βίκυ Μπουζούκη, Country Human Resources Director Coca-Cola Τρία Έψιλον Ελλάδος, μιλάει για την ιστοσελίδα της εταιρίας της που αφορά θέματα ανθρώπινου δυναμικού. Hominum Opus: Κυρία Μπουζούκη, πείτε μας λίγα λόγια για το και για το τι μπορεί να βρει ένας υποψήφιος μέσα σε αυτό. Βίκυ Μπουζούκη: Το είναι μια ιστοσελίδα που αφορά αποκλειστικά θέματα ανθρώπινου δυναμικού και στην οποία ο επισκέπτης μπορεί να ενημερωθεί για την εταιρία, καθώς και να καταχωρήσει το βιογραφικό του. Στην ιστοσελίδα αυτή ο επισκέπτης ενημερώνεται για την Coca-Cola Τρία Έψιλον, τη δομή και τη λειτουργία, για θέματα παροχών και εκπαίδευσης των εργαζομένων της εταιρίας αλλά και τις θέσεις εργασίας που είναι διαθέσιμες. Τέλος, ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα να καταχωρήσει το βιογραφικό του ανεξάρτητα αν κάποια από τις διαθέσιμες θέσεις είναι του άμεσου ενδιαφέροντός του. Hominum Opus: Εσείς, ως Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού, πώς διαχειρίζεστε όλον αυτόν τον εισερχόμενο όγκο βιογραφικών; Β.Μπ.: Τα βιογραφικά των ενδιαφερόμενων υποψηφίων καταχωρούνται μέσα από μια διαδικασία αυτόματης ομαδοποίησης πολλαπλών κατηγοριών. Τα βιογραφικά που αναγράφουν ενδιαφέρον για συγκεκριμένη θέση ομαδοποιούνται κάθε φορά σε ξεχωριστή κατηγορία. Όταν προκύπτει διαθεσιμότητα σε μια θέση, χωρίς να έχει ανακοινωθεί στην ιστοσελίδα, καταχω- Η κυρία Βίκυ Μπουζούκη ρούμε τις ικανότητες / ιδιότητες που απαιτούνται για τη θέση αυτή και το σύστημα αναδεικνύει αυτομάτως τους υποψηφίους που τις πληρούν. Hominum Opus: Η διαχείριση των βιογραφικών γίνεται και από άλλους χρήστες εκτός των κεντρικών; Β.Μπ.: Το συγκεκριμένο σύστημα έχει εγκατασταθεί εκτός από τα κεντρικά και σε όλα τα περιφερειακά εργοστάσια όπου λειτουργούν Τμήματα Ανθρώπινου Δυναμικού. Σε κάθε εργοστάσιο εργαζόμενος του τμήματος είναι υπεύθυνος για τη σωστή και αποτελεσματική διαχείριση του συστήματος. Hominum Opus: Θεωρείτε ότι με την εισαγωγή αυτών των συστημάτων θα αυτοματοποιηθεί σε μεγάλο βαθμό για εσάς το administration των προσλήψεων; Β.Μπ.: Είναι γεγονός ότι οι πληροφορίες εισάγονται και καταχωρούνται με πιο άρτιο και δομημένο τρόπο, τα βιογραφικά ομαδοποιούνται ορθότερα και η επιλογή τους για τις ανάγκες των θέσεων που προκύπτουν είναι πιο άμεση και στοχευμένη. Hominum Opus: Τι θα προτείνατε μετά από αυτή την εφαρμογή σε συναδέλφους σας σε άλλες ελληνικές ή πολυεθνικές εταιρίες; Β.Μπ.: Κάθε εταιρία, ελληνική ή πολυεθνική, θα πρέπει να διαθέτει ένα τέτοιο σύστημα οργάνωσης και αξιοποίησης των βιογραφικών σημειωμάτων που λαμβάνει, έτσι ώστε η αρχειοθέτηση αυτών να είναι πιο πλήρης και ολοκληρωμένη και η επιλογή των κατάλληλων υποψηφίων πιο άμεση και αποτελεσματική. Success Stories η ιστορια της επιτυχιας του DIMITRI JAMES Μπορεί η ενασχόληση ενός μικρού αγοριού με τα καλλυντικά και τις κρέμες προσώπου να ανησυχούσε τους περισσότερους γονείς, όμως για τον 40χρονο σήμερα Dimitri James αποδείχθηκε απλά η φυσική του κλίση. Η αισθητικός γιαγιά του τον έμαθε να φτιάχνει κρέμες για το πρόσωπο, να βάζει κραγιόν, σκιά και μακριά νύχια δοκιμάζοντας την τέχνη του μακιγιάζ στην ίδια. Στα δέκα του χρόνια ήδη αναζητούσε συνταγές στη δημοτική βιβλιοθήκη της γειτονιάς του στο Σικάγο για να φτιάχνει κραγιόν και πειραματιζόταν στα κορίτσια της γειτονιάς του. Και ενώ οι γονείς του μετακόμιζαν στην Καλιφόρνια νομίζοντας ότι τον άφηναν πίσω να σπουδάσει Ιατρική, εκείνος έπιασε δουλειά στην Estee Lauder. Έκανε έτσι μία σταθερά ανοδική καριέρα στον χώρο, ώσπου έγινε διευθυντής πωλήσεων της εταιρίας Adrian Arpel το Όταν είδε την επιτυχία που έχουν στην Αμερική τα κανάλια πωλήσεων ξεκίνησε από το γκαράζ του με δολάρια δανεικά την Parthena Cosmetics, σήμερα Skinn, τo 1998, που πουλούσε τα προόντα της αποκλειστικά μέσα από την τηλεόραση. Ήταν η πρώτη γραμμή προσώπου σχεδιασμένη ειδικά για επιδερμίδες που βρίσκονται στο στάδιο της εμμηνόπαυσης. Μέσα στον τρίτο χρόνο είχε 4 εκατ. δολάρια σε πωλήσεις και σημαντικά κέρδη αφού δεν είχε έξοδα αντιπροσώπων, πωλητών ή καταστημάτων. Δευτέρα 20 Νοεμβρίου Ôåý ïò 18 4/ 12

5

6 People Management πραγματα που καταστρεφουν τις σχεσεις Ενα από τα καθήκοντα που απαιτεί το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου ενός μάνατζερ είναι η διοίκηση των ανθρώπων της ομάδας του. Συχνά όμως αποδεικνύεται ότι πρόκειται για ένα δύσκολο έργο (τείνουν να εφαρμόζουν διαφορετικούς κανόνες Αντιμετωπίζουν τους ανθρώπους με τρόπο που δείχνει ότι δεν τους έχουν εμπιστοσύνη (τους παρακολουθούν στενά και παραμονεύουν κάθε λάθος τους) απλά επειδή μόνο μερικοί είναι αναξιόπιστοι. Αποτυγχάνουν να κρατήσουν τους καλούς εργαζομένους στην ομάδα τους ή στην εταιρία. Αποτυγχάνουν να ενδυναμώσουν τα μέλη της ομάδας τους ώστε να συμβάλλουν στον καλύτερο δυνατό βαθμό στα αποτελέσματα του οργανισμού. Αποτυγχάνουν να δημιουργήσουν ένα περιβάλλον μέσα στο οποίο κάθε εργαζόμενος να συμβάλλει με τα ταλέντα και τις ικανότητές του στην επίτευξη των στόχων του οργανισμού. Αποτυγχάνουν να ορίσουν στάνταρ και να επικοινωνήσουν ξεκάθαρες προσδοκίες, έτσι ώστε τα μέλη της ομάδας τους να ξέρουν τι πρέπει να κάνουν (και να μην απορούν σε ποιο σημείο απέτυχαν). Αποτυγχάνουν να αντιμετωπίσουν τις συμπεριφορές και τις ενέργειες που δεν συμβαδίζουν με τις πολιτικές του οργανισμού. Ακόμη χειρότερα, αφήνουν να «περνούν» παραπτώματα μέχρι το σημείο που δεν αντέχουν άλλο και ξεσπούν στον επόμενο «παραβάτη». Βάζουν στο καθημερινό πρόγραμμα «επείγοντα» που τελικά αποδεικνύονται λανθασμένοι «συναγερμοί». Δημιουργούν νέους κανόνες που πρέπει να ακολουθήσουν όλοι, άσχετα αν μερικοί μόνο παρενέβησαν τους προηγούμενους. Δημιουργούν ιεραρχικά στάδια έγκρισης και άλλου είδους «εμπόδια», τα οποία περνούν το σαφές μήνυμα στο προσωπικό τους ότι οι ιδέες τους υπόκεινται σε έλεγχο (με αποτέλεσμα να σε διαφορετικούς ανθρώπους, αλλά καταλήγουν να αναρωτιούνται γιατί το κλίμα στην ομάδα τους είναι τόσο αρνητικό και οι σχέσεις τους με το προσωπικό τόσο αδύναμες και αναποτελεσματικές). Αυτό συμβαίνει όμως επειδή συνήθως: σταματήσουν να προτείνουν νέες ιδέες). Επαινούν και ανταμείβουν την ατομική απόδοση των ανθρώπων τους και παραπονιούνται ότι δεν μπορούν να κάνουν τους ανθρώπους τους να δουλέψουν ομαδικά. Έχουν τόσο λίγες πολιτικές, που το προσωπικό νιώθει ότι εργάζεται μέσα σε ένα «χαλαρό» και ανεξέλεγκτο περιβάλλον, που άλλους ευνοεί και άλλους αδικεί. Ζητούν από τους εργαζομένους να αλλάξουν τον τρόπο που κάνουν κάτι, χωρίς να παρέχουν μια εικόνα για το τι περιμένουν από αυτή την αλλαγή. Κάνουν συχνούς ελέγχους στη δουλειά του προσωπικού τους, επειδή δεν πιστεύουν ότι μπορούν να ικανοποιήσουν τα στάνταρ που τους ορίζουν. Προσθέτουν ένα ακόμη ιεραρχικό επίπεδο, απλά επειδή πιστεύουν ότι οι άνθρωποι δεν αποδίδουν έτσι όπως θα ήθελαν να αποδίδουν. Παίρνουν μια απόφαση και μετά ρωτούν τις απόψεις του προσωπικού τους, χωρίς όμως πλέον να έχει σημασία η γνώμη τους. Προσφέρουν αναγνώριση με αναμενόμενο τρόπο και σε αναμενόμενο χρόνο, έτσι ώστε αυτό που ξεκίνησε σαν καλή ιδέα γρήγορα να γίνεται κοινοτοπία. Περιμένουν ότι οι άνθρωποι μαθαίνουν από την πρώτη κιόλας φορά και δεν αναγνωρίζουν ότι η μάθηση επιτυγχάνεται τις περισσότερες φορές μέσα από αποτυχίες. Πηγή: Blanchard K., et al., «High Five! The Magic of Working Together», (William Morrow & Co, 2000) Åôáéñéêç Êïéíùíéêç Åõèõíç η υποστηριζει τους «πρεσβευτες του περιβαλλοντος» Τους «Πρεσβευτές του Περιβάλλοντος» υποστηρίζει η ΤΙΜ, ένα εκπαιδευτικό περιβαλλοντικό πρόγραμμα που απευθύνεται σε παιδιά ηλικίας από 8 έως 12 ετών και στόχο έχει την καλλιέργεια και ενδυνάμωση της περιβαλλοντικής τους συνείδησης. Το πρόγραμμα δημιουργήθηκε από τον γνωστό περιβαλλοντολόγο Jean-Michel Cousteau και υλοποιείται από το Athens Environmental Foundation, που υλοποιεί πρωτοβουλίες για ενίσχυση της εγρήγορσης σχετικά με την προστασία του περιβάλλοντος και των φυσικών πόρων. Οι «Πρεσβευτές του Περιβάλλοντος» λειτούργησαν το καλοκαίρι που πέρασε σε παιδική κατασκήνωση του Σουνίου και συμμετείχαν με μεγάλο ενθουσιασμό τα παιδιά. Μέσα από τις δράσεις του προγράμματος τα παιδιά είχαν την ευκαιρία να ενημερωθούν για θέματα όπως οι εναλλακτικές πηγές ενέργειας, η ανακύκλωση, η τροφική αλυσίδα, αλλά και για τον ρόλο που διαδραματίζουν η χερσαία και θαλάσσια χλωρίδα και πανίδα στη ζωή των ανθρώπων. τραπεζα κυπρου και πολιτισμος Η Τράπεζα Κύπρου, στο πλαίσιο της κοινωνικής προσφοράς στην Περιφέρεια Κρήτης, υποστήριξε για πέμπτη συνεχή χρονιά τους «Αγώνες Κρητικού Τραγουδιού», που πραγματοποιούνται κάθε χρόνο στο Ηράκλειο Κρήτης. Ο εν λόγω διαγωνισμός έχει στόχο τη διάδοση και διάσωση της κρητικής μουσικής παράδοσης και αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους πολιτιστικούς θεσμούς της Κρήτης με μεγάλη απήχηση στο κοινό. Δευτέρα 20 Νοεμβρίου Ôåý ïò 18 6/ 12

7 Εκδηλωση HR FORUM 2006 απο τον συνδεσμο στελεχων διοικησης προσωπικου Για τέταρτη συνεχή χρονιά διοργανώνεται το HR Forum 2006 στις 23 Νοεμβρίου, στο Sofitel Athens Airport, με θέμα «HR Business Strategies: Driving Corporate Objectives and Leadership». Η εκδήλωση διοργανώνεται από τον Σύνδεσμο Στελεχών Διοίκησης Προσωπικού (ΣΣΔΠ) με τη στήριξη της Γενικής Γραμματείας Ισότητας και του Συνδέσμου Ελληνικών Βιομηχανιών καθώς και τη συνεργασία του ALBA Graduate Business School και της Haygroup. Τα βασικά θέματα που θα αναπτυχθούν στο HR Forum 2006 είναι α) η ανάπτυξη ηγεσίας, το ανθρώπινο δυναμικό και η πολυμορφικότητα, β) το Talent Management ως μέρος της επιχειρησιακής στρατηγικής, γ) οι νέες δυναμικές στον χώρο εργασίας (διατροφή στον χώρο εργασίας) και δ) οι πολιτικές ισότητας φύλων ως μέρος της επιχειρησιακής στρατηγικής. Το HR Forum 2006 θα τιμήσουν με την παρουσία τους διακεκριμένοι ομιλητές από την Ελλάδα και το εξωτερικό, ενώ για πρώτη φορά στην Ελλάδα οι συμμετέχοντες θα έχουν την ευκαιρία να παρακολουθήσουν τους κορυφαίους ομιλητές και επιστήμονες που προσεγγίζουν πλευρές της εξέλιξης του ανθρώπινου δυναμικού και συγκεκριμένα τη βαρόνη Susan Greenfield και τον Christopher Wanjek. ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ Η βαρόνη Susan Greenfield Η βαρόνη Susan Greenfield (η οποία κατατάσσεται στις 50 πιο ισχυρές γυναίκες της Μεγάλης Βρετανίας, σύμφωνα με την «Guardian», ενώ της έχει απονεμηθεί ο τίτλος της Γυναίκας της Χρονιάς από τον «Observer») είναι τακτική καθηγήτρια Φυσιολογίας και Συγκριτικής Ανατομίας στο Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης. Υπήρξε η πρώτη γυναίκα σε διευθυντική θέση στην ιστορία των 204 ετών του Royal Institution της Μεγάλης Βρετανίας και συνιδρυτής δύο βιοτεχνολογικών start-up εξειδικευμένων στην ανατομία του εγκεφάλου. Είναι συγγραφέας πολλών εξειδικευμένων βιβλίων, ενώ το πιο πρόσφατο βιβλίο της έχει τίτλο «Tomorrow s People». Ο Christopher Wanjek είναι ελεύθερος επαγγελματίας συγγραφέας στον τομέα της υγείας και της επιστήμης και κατοικεί στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής. Συχνά αρθρογραφεί για την εφημερίδα «The Washington Post» και το Ο συγγραφέας περιοδικό «Popular Christopher Wanjek Science» και είναι ο συγγραφέας του βιβλίου «Bad Medicine: Misconceptions and Misuses Revealed. Ο Wanjek, σε συνεργασία με το Διεθνές Γραφείο Εργασίας, έχει δημοσιεύσει μελέτη με θέμα «Φαγητό στην εργασία, λύσεις στον χώρο εργασίας κατά του υποσιτισμού, της παχυσαρκίας και των χρόνιων νόσων». Η μελέτη προκάλεσε ιδιαίτερα θετικά σχόλια σε πολλές σύγχρονές χώρες, ιδιαίτερα στον χώρο του ανθρώπινου δυναμικού. Τέλος, το συνέδριο θα τιμήσουν με την παρουσία τους διακεκριμένοι Έλληνες ομιλητές από τον χώρο της πολιτικής και των επιχειρήσεων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το συνέδριο μπορείτε να απευθύνεστε στα τηλ. 210 ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ , , και στο alefop@hol.gr (Αλεξάνδρα Λεφοπούλου). Χορηγός επικοινωνίας του συνεδρίου είναι το ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ Ο Σύνδεσμος Στελεχών Διοίκησης Προσωπικού (ΣΣΔΠ), φορέας που εκπροσωπεί τους επαγγελματίες και τα στελέχη του χώρου της Διοίκησης Προσωπικού και αριθμεί σήμερα 450 περίπου τακτικά μέλη, ιδρύθηκε το 1978 από εμπνευσμένα για την εποχή στελέχη στον χώρο της διοίκησης προσωπικού. Σκοπός του ΣΣΔΠ ήταν και είναι η προαγωγή του θεσμού και του έργου των στελεχών της Διεύθυνσης Ανθρώπινου Δυναμικού καθώς και ΟΙ ΟΜΙΛΗΤΕΣ η ανάπτυξη και η σύσφιγξη των επαγγελματικών σχέσεων μεταξύ των μελών για την ανταλλαγή απόψεων, γνωμών και εμπειριών καθώς και τη μελέτη για διερεύνηση θεμάτων σχετικών με τη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού και τις ανθρώπινες σχέσεις, τη δημιουργία και ανάπτυξη σχέσεων στην Ελλάδα και διεθνώς με αντίστοιχους συνδέσμους ομοειδών σκοπών, την επιμόρφωση των στελεχών της Διεύθυνσης Ανθρώπινου Δυναμικού κ.ά. Δευτέρα 20 Νοεμβρίου Ôåý ïò 18 7/ 12

8 Περι Νομοθεσιας εγκριθηκε η οδηγια ΜΠΟΛΚΕΝΣΤΑΝ Υπερψηφίστηκε από το Ευρωπακό Κοινοβούλιο η οδηγία που αφορά τη διασυνοριακή παροχή υπηρεσιών. Το Ευρωπακό Κοινοβούλιο υπερψήφισε τελικά τη γνωστή ως οδηγία Μπόλκενσταν, που αφορά τη διασυνοριακή παροχή υπηρεσιών, ύστερα από διαπραγματεύσεις τριών ετών. Σύμφωνα με την οδηγία θα είναι ευκολότερο για δικηγόρους, υδραυλικούς κ.λπ. να παρέχουν υπηρεσίες σε οποιαδήποτε χώρα της Ευρωπακής Ένωσης επιθυμούν, χωρίς να χρειάζεται πλέον να ανοίξουν γραφεία σε αυτήν ή να υποχρεώνονται να εγγράφονται στις αντίστοιχες εθνικές επα γγελματικές οργανώσεις. Για παράδειγμα, μία επιχείρηση από μια ευρωπακή χώρα θα μπορεί να δραστηριοποιηθεί στην Ελλάδα εφαρμόζοντας τις προδιαγραφές για τα δικαιώματα εξάσκησης Customer Service Management Οι επιχειρήσεις που προσφέρουν ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών διαθέτουν προσωπικό που συνεχώς φροντίζει να δημιουργεί θετικές εντυπώσεις στον πελάτη. Όλες οι εμπειρίες του πελάτη από μια επιχείρηση καθορίζονται από τα «4» Π, τα οποία αντιπροσωπεύουν μια μέθοδο ανάλυσης των συστατικών της εμπειρίας του πελάτη. Αυτά είναι: Προσόντα, ικανότητες και δεξιότητες του προσωπικού εξυπηρέτησης πελατών. Η επαφή του προσωπικού με τον πελάτη απαιτεί τις παρακάτω έξι ικανότητες: Να κάνουν τον πελάτη να αισθάνεται ξεχωριστός. Να δημιουργούν καλές πρώτες και τελευταίες εντυπώσεις. Να διατηρούν θετική συμπεριφορά. Να επικοινωνούν με σαφήνεια. επαγγέλματος, αλλά και τις συνθήκες άσκησης του επαγγέλματος, που ισχύουν στη χώρα προέλευσης. Αν και από την τελική μορφή της οδηγίας απουσιάζει η επίμαχη ρύθμιση σύμφωνα με την οποία το εργατικό δίκαιο της χώρας προέλευσης της επιχείρησης υπερισχύει της χώρας στην οποία επιθυμεί να δραστηριοποιηθεί, ωστόσο βουλευτές από τις περισσότερες πολιτικές ομάδες του Ευρωκοινοβουλίου και τα συνδικάτα εκτιμούν ότι η εφαρμογή των προδιαγραφών της χώρας προέλευσης ανοίγει τον δρόμο για αρνητικές αλλαγές στο μέλλον που θα επηρεάσουν τους εργαζομένους των χωρών με τα πιο ανεπτυγμένα συστήματα κοινωνικής προστασίας. ΟΙ ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ Από τη νέα μορφή της οδηγίας για την παροχή υπηρεσιών εξαιρούνται οι χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες, τα δημόσια αλλά και τα ιδιωτικά συστήματα υγείας, ο τζόγος αλλά όχι οι υπηρεσίες που παρέχονται μέσα σε καζίνα, όπως για παράδειγμα η παροχή φαγητού, οι δημόσιες μεταφορές, οι οπτικοακουστικές υπηρεσίες και οι υπηρεσίες ασφαλείας. Η οδηγία, η οποία φιλοδοξεί να δώσει κίνητρα σε έναν τομέα που αντιπροσωπεύει το 70% του ΑΕΠ της ΕΕ, θα πρέπει να επικυρωθεί από το Συμβούλιο των Υπουργών της ΕΕ πριν από το τέλος του έτους. Μετά την επικύρωση τα κράτη-μέλη θα έχουν προθεσμία τριών ετών για να ενσωματώσουν την οδηγία στις εθνικές τους νομοθεσίες υπό την επίβλεψη της Ευρωπακής Επιτροπής. Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ «4» Π Να δείχνουν έντονη ενεργητικότητα. Να αποδίδουν κάτω από πίεση. Προόν/υπηρεσία, που πρέπει να διακρίνεται από υψηλή ποιότητα. Μια εταιρία που είναι προσανατολισμένη στον πελάτη οφείλει να βελτιώνει διαρκώς την ποιότητα των προόντων της. Παρουσίαση, η εντύπωση που δημιουργείται στον πελάτη από ό,τι «συνοδεύει» το προόν. Π.χ., το κατάστημα, η εμφάνιση του προσωπικού κ.ά. Πρακτικές, πόσο αποτελεσματικά/φιλικά προς τον πελάτη είναι τα διάφορα συστήματα και διαδικασίες της εταιρίας, ώστε να μπορεί ο πελάτης να απολαμβάνει το προόν ή την υπηρεσία γρήγορα και εύκολα. Πηγή: Lifeskills International Ltd., «Πρώτοι στην Εξυπηρέτηση του Πελάτη», (Εκδόσεις Κριτική, 2002) Áóöáëåéá êáé Õãéåéíç Βιολογικοι Παραγοντες (μερος β ) Οι βιολογικοί παράγοντες μπορεί να προκαλέσουν τριών ειδών νόσους: 1. Μολύνσεις από παράσιτα, ιούς ή βακτηρίδια. 2. Αλλεργίες που ξεκινούν από την έκθεση σε οργανική σκόνη, όπως σκόνη από άλευρα ή λέπια από τρίχες και φτερά ζώων, ένζυμα και ακάρεα. 3. Δηλητηριάσεις ή τοξικές συνέπειες. Ορισμένοι βιολογικοί κίνδυνοι μπορεί να προκαλέσουν καρκίνο ή εμβρυκές βλάβες. Οι μικροοργανισμοί μπορεί να εισέλθουν στον ανθρώπινο οργανισμό μέσω του τραυματισμένου δέρματος ή των βλεννογόνων μεμβρανών. Μπορούν να εισπνέονται ή να καταπίνονται προκαλώντας μολύνσεις τής άνω αναπνευστικής οδού ή του πεπτικού συστήματος. Έκθεση μπορεί να προκύψει επίσης τυχαία από τσιμπήματα εντόμων ή από βελόνα. Τα βήματα που απαιτούνται για την εξάλειψη ή τη μείωση των κινδύνων για τους εργαζομένους εξαρτώνται από τον εκάστοτε βιολογικό κίνδυνο. Υπάρχει, ωστόσο, μία σειρά από κοινά μέτρα που μπορούν να εφαρμοστούν: Πολλοί βιολογικοί παράγοντες μεταδίδονται μέσω του αέρα. Για αυτό πρέπει να αποφεύγετε τη δημιουργία αερολυμάτων ή σκόνης, ακόμη και κατά τη διάρκεια του καθαρισμού ή της συντήρησης. Η καθαριότητα των χώρων, οι μέθοδοι εργασίας με γνώμονα την υγιεινή και η χρήση σχετικών προειδοποιητικών σημάτων είναι βασικά στοιχεία για ασφαλείς και υγιεινές συνθήκες εργασίας. Πολλοί μικροοργανισμοί έχουν αναπτύξει μηχανισμούς για να επιβιώνουν ή να ανθίστανται στη θερμότητα, την αφυδάτωση κ.α. Για αυτό απαιτούνται μέτρα απολύμανσης για τα απόβλητα, τον εξοπλισμό και τον ιματισμό, καθώς και κατάλληλα μέτρα υγιεινής για τους εργαζομένους. Στα προληπτικά μέτρα περιλαμβάνεται και ο εμβολιασμός των εργαζομένων σε εθελοντική βάση. Δευτέρα 20 Νοεμβρίου Ôåý ïò 18 8/ 12

9 Áðïñéåó... ãéá Åñãïäïôåó ανοιγουν εκ νεου υποθεσεις φοροδιαφυγης του 2005 Η Υπηρεσία Ειδικών Ελέγχων (πρώην ΣΔΟΕ) του υπουργείου Οικονομικών ανοίγει εκ νέου υποθέσεις φοροδιαφυγής, οι οποίες είχαν ελεγχθεί και κλείσει το ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΣΤΟΧΟΣ ΑΥΤΩΝ ΤΩΝ ΕΛΕΓΧΩΝ; Στόχος είναι να εντοπιστούν υποθέσεις φοροδιαφυγής, ο έλεγχος των οποίων ήταν πλημμελής λόγω πιθανής συναλλαγής των φορολογουμένων Θα επιλεγούν οι υποθέσεις όπου: - O αρχικός τους έλεγχος έγινε από υπαλλήλους για τους οποίους υπάρχουν καταγγελίες για χρηματισμό. - Τα τελευταία δύο χρόνια έχουν ελεγχθεί περισσότερες από μία φορές από τον ίδιο ή τους ίδιους υπαλλήλους. - Το αποτέλεσμα του αρχικού τους ελέγχου ήταν απαλλακτικό, ενώ οι καταγγελίες με βάση με τους ελεγκτές. Ενώ ο επανέλεγχος θα γίνει από υπαλλήλους του Τμήματος Επανελέγχων και Εσωτερικού Ελέγχου της ΥΠΕΕ. 2. ΠΟΙΕΣ ΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΘΑ ΕΠΙΛΕΓΟΥΝ; αφορούσαν σοβαρές φορολογικές παραβάσεις. - Το αποτέλεσμα του αρχικού ελέγχου ήταν απαλλακτικό αλλά οι επιχειρήσεις δραστηριοποιούνται σε κλάδους με φορολογική παραβατικότητα. - Διαπιστώθηκαν σοβαρές παραλείψεις από τους ελεγκτές της ΥΠΕΕ κατά τον έλεγχό τους. - Αφορούσαν μεγάλες επιστροφές Φόρου Προστιθέμενης Αξίας. Goal Setting S.M.A.R.T. Θέλετε να μάθετε να ορίζετε «έξυπνους» στόχους; Είναι απλό, το μόνο που χρειάζεται είναι οι στόχοι σας να τηρούν πέντε προποθέσεις. Να είναι δηλαδή: Specific: συγκεκριμένοι. Measurable: μετρήσιμοι. Attainable: επιτεύξιμοι. Realistic: ρεαλιστικοί. Tangible: χειροπιαστοί. Ένας συγκεκριμένος στόχος έχει πολύ περισσότερες πιθανότητες να επιτευχθεί από έναν γενικό στόχο. Για να μπορέσετε να κάνετε τον στόχο σας πιο συγκεκριμένο προσπαθήστε να απαντήσετε στις παρακάτω ερωτήσεις: Ποιοι αναμειγνύονται στην επίτευξη του στόχου; Τι ακριβώς θέλω να επιτύχω; Μέχρι πότε πρέπει να έχω επιτύχει τον στόχο μου; Ένας μετρήσιμος στόχος σάς βοηθάει να αξιολογήσετε την πρόοδό σας και να παραμείνετε στην πορεία σας. Αφού ορίσετε τους στόχους σας στη συνέχεια προσπαθήστε να βρείτε και τους τρόπους για το πώς θα τους πετύχετε. Για να είναι ένας στόχος ρεαλιστικός πρέπει να αντιπροσωπεύει έναν σκοπό για τον οποίο είστε και πρόθυμοι αλλά και ικανοί να εργαστείτε για να τον επιτύχετε. Επίσης, ένας στόχος μπορεί να είναι και υψηλός αλλά και ρεαλιστικός. Ένας στόχος είναι χειροπιαστός όταν μπορείτε να τον συνδέσετε με μία από τις αισθήσεις σας. Οι μη χειροπιαστοί στόχοι αφορούν τις εσωτερικές αλλαγές οι οποίες απαιτούνται για να φτάσετε σε έναν χειροπιαστό τρόπο. Είναι τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας που πρέπει να αναπτύξετε για να επιτύχετε κάποιον άλλον, μακροπρόθεσμο στόχο. Καθώς λοιπόν οι μη χειροπιαστοί στόχοι είναι ουσιαστικοί για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητάς σας, προσπαθήστε να βρείτε χειροπιαστούς τρόπους για να τους μετρήσετε. Πηγή: Meyer P., «How To Master Time Organization», (Success Motivational Institute, 1989) Δευτέρα 20 Νοεμβρίου Ôåý ïò 18 9/ 12

10 Áããåëéåó êáíôå êëéê óôçí áããåëéá ðïõ óáò åíäéáöåñåé ãéá íá äåéôå ðåñéóóïôåñåò ðëçñïöïñéåò Εταιρία Τελευταία Περιοχή Τομέας Θέση ανανέωση Äçìïóéåýóôå ôçí áããåëßá óáò óôï «HOMINUM OPUS» ìå ðáñüëëçëç åìöüíéóç ãéá 30 çìýñåò óôï kariera.gr Ðëçñïöïñßåò óôï êáé óôï Δευτέρα 20 Νοεμβρίου Ôåý ïò 18 10/ 12

11

12 Ôáõôïôçôá Hominum Opus ÄåêáðåíèÞìåñï çëåêôñïíéêü newsletter Åêäüôåò: Èåüöéëïò ÂáóéëåéÜäçò ÖÜíçò ÑÞãáò ÄéåõèõíôÞò: Èåüöéëïò ÂáóéëåéÜäçò ÄÉÅÕÈÕÍÔÇÓ ÓÕÍÔÁÎÇÓ: ÓùôÞñçò Ëåëïýäçò ÓõíôáêôéêÞ ïìüäá: Ìßíá Ìðáãéþôá Ãéþñãïò Êëåéâïêéþôçò Áöñïäßôç Äáëáêïýñá Êþóôáò ÓôÜìêïò Åéäéêïß óõíåñãüôåò: Óðýñïò Ìé áëïýëçò, Íßêïò ÐáõëÜêïò - Óýìâïõëïé ÅðáããåëìáôéêÞò Óôáäéïäñïìßáò ôçò åôáéñßáò Orientum ÓÕÌÂÏÕËÏÓ åêäïóçó: ÓôÝöáíïò ÓáââÜêçò Äçìüóéåò Ó Ýóåéò/ åðéêïéíùíßá: ÁèçíÜ Ëáìðñïðïýëïõ pr@kariera.gr ÄéáöÞìéóç: ÖÜíçò ÑÞãáò fanis.rigas@kariera.gr Äçìéïõñãéêü: Ìïó ïýëá Óôñåâëïý ms@kariera.gr êáñéåñá ÁÅ OPUS@KARIERA.GR Ìßá Ýêäïóç ôïõ Δευτέρα 20 Νοεμβρίου Ôåý ïò 18 12/ 12

ερευνα manpower Οι κλαδοι με τισ θετικεσ προοπτικεσ απασχολησησ σελ. 8

ερευνα manpower Οι κλαδοι με τισ θετικεσ προοπτικεσ απασχολησησ σελ. 8 www.kariera.gr Ôåý ïò 47 Τρίτη 8 Απριλίου 2008 Business Seminars Diploma in International Financial Reporting Standards Εισαγωγή στα IFRS Οικονομικές καταστάσεις Εσοδα και αποθέματα Óåë. 8 Περί νομοθεσίας

Διαβάστε περισσότερα

η αξια των bonus για την εταιρια ΣΕΛ. 6

η αξια των bonus για την εταιρια ΣΕΛ. 6 www.kariera.gr Ôåý ïò 20 Τετάρτη 17 Ιανουαρίου 2007 Business Seminars Diploma in Human Resources Management Το ολοκληρωμένο ταχύρρυθμο σχολείο ανάπτυξης διοικητικών ικανοτήτων. Óåë. 8 Emotional intelligence

Διαβάστε περισσότερα

Business Seminars Public Relations Management Η ιστορία των δημοσίων σχέσεων. Δελτία Τύπου. Οργάνωση εκδηλώσεων. Óåë. 10

Business Seminars Public Relations Management Η ιστορία των δημοσίων σχέσεων. Δελτία Τύπου. Οργάνωση εκδηλώσεων. Óåë. 10 www.kariera.gr Ôåý ïò 49 Δευτέρα 5 Μα ου 2008 Business Seminars Public Relations Management Η ιστορία των δημοσίων σχέσεων. Δελτία Τύπου. Οργάνωση εκδηλώσεων. Óåë. 10 Περί νομοθεσίας (β μέρος) Θεσμικές

Διαβάστε περισσότερα

δεκα τροποι για να βελτιωσετε τισ σχεσεισ σας με τους πελατεσ ΣΕΛ. 5

δεκα τροποι για να βελτιωσετε τισ σχεσεισ σας με τους πελατεσ ΣΕΛ. 5 www.kariera.gr Ôåý ïò 24 Δευτέρα 26 Μαρτίου 2007 Business Seminars Employee Evaluation Σεμινάριο για την κατανόηση του συστήματος διοίκησης της απόδοσης και χρησιμοποίησής του για παρακίνηση των εργαζομένων.

Διαβάστε περισσότερα

www.kariera.gr Ôåý ïò 48 Δευτέρα 21 Απριλίου 2008

www.kariera.gr Ôåý ïò 48 Δευτέρα 21 Απριλίου 2008 www.kariera.gr Ôåý ïò 48 Δευτέρα 21 Απριλίου 2008 Business Seminars Συναισθηματική Νοημοσύνη - EQ Τι είναι η συναισθηματική νοημοσύνη; Αλλαγή σκέψεων. Οι τύποι των ανθρώπων. Óåë. 10 HR Systems Αποφύγετε

Διαβάστε περισσότερα

ΤΑ 4P ΤΗΣ ΠΕΙΘΟΥΣ ΣΕΛ. 3

ΤΑ 4P ΤΗΣ ΠΕΙΘΟΥΣ ΣΕΛ. 3 www.kariera.gr Ôåý ïò 41 Τετάρτη 9 Ιανουαρίου 2008 Business Seminars Συναισθηματική Νοημοσύνη Η σχέση του EQ με το IQ Αυτοεπίγνωση Πηγές παρακίνησης Προσωπική βελτίωση Τεχνικές ψυχολογικής ενδυνάμωσης

Διαβάστε περισσότερα

γνωριζετε τουσ ανταγωνιστεσ σασ;

γνωριζετε τουσ ανταγωνιστεσ σασ; www.kariera.gr Ôåý ïò 27 Τετάρτη 16 Μα ου 2007 Business Seminars Diploma in HR Management Απόκτηση γνώσεων για το σύγχρονο στέλεχος Ανάπτυξη των διοικητικών ικανοτήτων. Óåë. 5 One-to-one marketing Εντοπίστε

Διαβάστε περισσότερα

αφιερωμα Leasing και leasing αυτοκινητων σελ. 10

αφιερωμα Leasing και leasing αυτοκινητων σελ. 10 www.kariera.gr Ôåý ïò 50 Δευτέρα 19 Μα ου 2008 Business Seminars Effective Marketing Plan Βήματα στρατηγικής σκέψης και υλοποίησης. Προσδιορισμός αναγκών. Ολική ποιότητα. Óåë. 14 Customer service Εξυπνες

Διαβάστε περισσότερα

Ηγετικές Ικανότητες. Στάλω Λέστα

Ηγετικές Ικανότητες. Στάλω Λέστα Στάλω Λέστα stalo.lesta@gmail.com 96511011 Μερικά στατιστικά στοιχεία Οι γυναίκες αποτελούν μόνο το: 8,9 % των μελών διοικητικών συμβουλίων των μεγάλων εταιρειών στην Κύπρο (Largest publically listed companies)

Διαβάστε περισσότερα

Ενότητα εκπαίδευσης και κατάρτισης για τις δεξιότητες ηγεσίας. Αξιολόγηση Ικανοτήτων

Ενότητα εκπαίδευσης και κατάρτισης για τις δεξιότητες ηγεσίας. Αξιολόγηση Ικανοτήτων 3 Ενότητα εκπαίδευσης και κατάρτισης για τις δεξιότητες ηγεσίας Αξιολόγηση Ικανοτήτων Αξιολόγηση Ικανοτήτων Γενική Περιγραφή της Ενότητας: Αυτή η ενότητα στοχεύει στην αξιολόγηση των ηγετικών ικανοτήτων

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή. Παίγνια Αποφάσεων 9 ο Εξάμηνο

Εισαγωγή. Παίγνια Αποφάσεων 9 ο Εξάμηνο Εισαγωγή Στόχοι του μαθήματος Πρακτική εφαρμογή των γνώσεων που έχουν αποκτηθεί στα μαθήματα της ροής Γνωριμία με εργαλεία στρατηγικής και λήψης αποφάσεων Κατανόηση του τρόπου με τον οποίο συνδυάζονται

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ Ηγεσία Διδάσκουσα: Αφροδίτη Δαλακούρα ΔΙΟΙΚΗΣΗ: ΟΙ ΡΟΛΟΙ ΤΟΥ ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΟΥ ΗΓΕΤΗΣ MANAGER COACH 1 Κλασική-μηχανιστική αντίληψη Το παλιό μοντέλο διοίκησης: οικονομικές-υλικές

Διαβάστε περισσότερα

6 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ο : ΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ

6 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ο : ΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ 6 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ο : ΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ( σελίδες σχολικού βιβλίου 129 133, έκδοση 2014 : σελίδες 124 129 ) 3.3.2 Παρακίνηση 3.3.2.1 Βασικές έννοιες Η υλοποίηση του έργου και η επίτευξη των στόχων στις

Διαβάστε περισσότερα

αφιερωμα Αφιερωμα Τραπεζεσ σελ. 6

αφιερωμα Αφιερωμα Τραπεζεσ σελ. 6 www.kariera.gr Ôåý ïò 52 Τετάρτη 18 Ιουνίου 2008 Business Seminars Merchandising Επιθετικό και αμυντικό merchandising Βασικοί παράγοντες Στόχοι Óåë. 12 Απορίες για εργοδότες Ποιες είναι οι ειδικότητες

Διαβάστε περισσότερα

Η χρήση εξαρτησιογόνων ουσιών είναι από τα σημαντικότερα κοινωνικά προβλήματα.

Η χρήση εξαρτησιογόνων ουσιών είναι από τα σημαντικότερα κοινωνικά προβλήματα. Η χρήση εξαρτησιογόνων ουσιών είναι από τα σημαντικότερα κοινωνικά προβλήματα. Το ΚΕΣΑΝ - Κέντρο Πρόληψη Ηρακλείου, σε συνεργασία με τον ΟΚΑΝΑ, λειτουργεί με σκοπό την πρόληψη της χρήσης ψυχοδραστικών

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού. Παίγνια Αποφάσεων 9 ο Εξάμηνο

Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού. Παίγνια Αποφάσεων 9 ο Εξάμηνο Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού Ορισμός (1/2) Η Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού αποτελεί ένα από τα βασικότερα τμήματα μιας εταιρείας και στόχο έχει τις απαραίτητες ενέργειες για την εργασιακή και προσωπική

Διαβάστε περισσότερα

adecco.gr Δελτίο Τύπου

adecco.gr Δελτίο Τύπου Δελτίο Τύπου ΣΤΑΘΕΡΑ ΑΝΟΔΙΚΗ ΤΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ, ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΠΟΥ ΑΞΙΟΛΟΓΕΙ ΠΩΣ ΔΙΑΘΕΤΕΙ ΥΨΗΛΗ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ, ΠΕΡΙΘΩΡΙΟ ΒΕΛΤΙΩΣΗΣ ΤΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΤΑΣΤΟΥΝ «ΕΛΚΥΣΤΙΚΕΣ»

Διαβάστε περισσότερα

Παγκόσμια Έρευνα Κινδύνου Αποτελεσματικής Διαχείρισης Ταλέντων Γενικά Στοιχεία. Τα 5 Cs: Οι 5 κατηγορίες κινδύνου αποτελεσματικής διαχείρισης ταλέντων

Παγκόσμια Έρευνα Κινδύνου Αποτελεσματικής Διαχείρισης Ταλέντων Γενικά Στοιχεία. Τα 5 Cs: Οι 5 κατηγορίες κινδύνου αποτελεσματικής διαχείρισης ταλέντων Παγκόσμια Έρευνα Κινδύνου Αποτελεσματικής Διαχείρισης Ταλέντων Γενικά Στοιχεία Από το Μάιο έως τον Αύγουστο του 2013, η KPMG International σε συνεργασία με την διεθνώς αναγνωρισμένη εταιρεία ερευνών Brandon

Διαβάστε περισσότερα

1. Πρακτικές για κάθε Στάδιο της ιαδικασίας Εθελοντισµού 1.1 Προσέλκυση και Επιλογή Εθελοντών

1. Πρακτικές για κάθε Στάδιο της ιαδικασίας Εθελοντισµού 1.1 Προσέλκυση και Επιλογή Εθελοντών 1. Πρακτικές για κάθε Στάδιο της ιαδικασίας Εθελοντισµού 1.1 Προσέλκυση και Επιλογή Εθελοντών Το στάδιο αυτό ορίζεται ως η συγκέντρωση ενός ικανοποιητικού αριθµού κατάλληλων υποψήφιων εθελοντών για την

Διαβάστε περισσότερα

Μονοπάτια Απασχολησιμότητας Ικανότητες & Δεξιότητες εργαζομένων στις σύγχρονες ελληνικές επιχειρήσεις

Μονοπάτια Απασχολησιμότητας Ικανότητες & Δεξιότητες εργαζομένων στις σύγχρονες ελληνικές επιχειρήσεις Μονοπάτια Απασχολησιμότητας Ικανότητες & Δεξιότητες εργαζομένων στις σύγχρονες ελληνικές επιχειρήσεις 30 Μαρτίου 2015 Εισηγητής : B.Αϊβαζίδης MSc, PhDc Χαρακτηριστικά του σημερινού εργασιακού περιβάλλοντος

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Κεφάλαιο 3 ο

ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Κεφάλαιο 3 ο ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ Κεφάλαιο 3 ο Διεύθυνση-Παρακίνηση 3.1. Ηγεσία-Βασικές έννοιες Η επιτυχία των επιχειρήσεων ή των οργανισμών

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΑΚΗ-ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ (ΠΕΣ)

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΑΚΗ-ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ (ΠΕΣ) ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΑΚΗ-ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ (ΠΕΣ) Το Κέντρο Ερευνών Science-to-Marketing του Munster University (Γερμανία) πραγματοποίησε έρευνα με θέμα τη συνεργασία μεταξύ Πανεπιστημίων και επιχειρήσεων,

Διαβάστε περισσότερα

Δράση 18. Συμβουλευτική υποστήριξη ανάπτυξης κοινωνικής επιχειρηματικότητας. Ομαδικά Εργαστήρια

Δράση 18. Συμβουλευτική υποστήριξη ανάπτυξης κοινωνικής επιχειρηματικότητας. Ομαδικά Εργαστήρια Δράση 18 Συμβουλευτική υποστήριξη ανάπτυξης κοινωνικής επιχειρηματικότητας Ομαδικά Εργαστήρια «Ανάπτυξη & ενίσχυση ικανοτήτων συνέντευξης, ως εργαζόμενος ή ως εργοδότης» Προετοιμασία για τη συνέντευξη

Διαβάστε περισσότερα

Ηγεσία. 12 ο Κεφάλαιο

Ηγεσία. 12 ο Κεφάλαιο Ηγεσία 12 ο Κεφάλαιο Μαθησιακοί στόχοι (1) Μετά τη μελέτη του κεφαλαίου, θα είστε σε θέση να: 1. Κατανοήσετε τι σημαίνει να είσαι ηγέτης. 2. Συνοψίσετε τι θέλουν οι άνθρωποι και τι χρειάζονται οι επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

Εκπαιδευτική Ενότητα #5: Ομαδική Εργασία

Εκπαιδευτική Ενότητα #5: Ομαδική Εργασία Εκπαιδευτική Ενότητα #5: Ομαδική Εργασία Περιεχόμενα 1. Εισαγωγή 2. Θεωρητικό πλαίσιο 3. Δραστηριότητες Επίλυση προβλημάτων Το Ορυχείο Κατασκευάζοντας μια Γέφυρα, πιο ψηλή από τις άλλες Από το μάρμαρο

Διαβάστε περισσότερα

Εργαστήρι Ανάπτυξης Μεσοδιευθυντικών

Εργαστήρι Ανάπτυξης Μεσοδιευθυντικών Εργαστήρι Ανάπτυξης Μεσοδιευθυντικών στελεχών Για το Πανεπιστήμιο Κύπρου Οργάνωση & Παρουσίαση: Βάσω Σαμανή 1 Ο δεκάλογος του πετυχημένου μάνατζερ. 1. Η πιο σημαντική υποκίνηση του ανθρώπου επιτυγχάνεται

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο. Διοίκηση ανθρώπινων πόρων

Κεφάλαιο. Διοίκηση ανθρώπινων πόρων Κεφάλαιο Διοίκηση ανθρώπινων πόρων Μαθησιακά αποτελέσματα Περιγράψτε τα κύρια στάδια της διαδικασίας ΔΑΠ (διαχείρισης ανθρώπινων πόρων) και όσων την επηρεάζουν Συζητήστε τις εργασίες που σχετίζονται με

Διαβάστε περισσότερα

Καινοτόμες Υπηρεσίες Περιβαλλοντολογικού & Υγειονομικού Ενδιαφέροντος

Καινοτόμες Υπηρεσίες Περιβαλλοντολογικού & Υγειονομικού Ενδιαφέροντος Καινοτόμες Υπηρεσίες Περιβαλλοντολογικού & Υγειονομικού Ενδιαφέροντος Νέες θέσεις Συνεργασίας για Νέους Επιστήμονες ως Επιστημονικοί Διαγνώστες (Cleaning Advisors) Green Services: Διάγνωση περιβαλλοντικών

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗΣ ΑΝΑΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗΣ

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗΣ ΑΝΑΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗΣ ΑΝΑΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗΣ Αυτό το ερωτηματολόγιο έχει σκοπό να βοηθήσει τους επιχειρηματίες και διευθυντές εταιριών να κατανοήσουν καλύτερα της διάφορες περιοχές κλειδιά της επιχείρησής

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρηματικό Σχέδιο. Τι είναι και γιατί χρειάζεται; Δρ Αντώνης Λιβιεράτος

Επιχειρηματικό Σχέδιο. Τι είναι και γιατί χρειάζεται; Δρ Αντώνης Λιβιεράτος Επιχειρηματικό Σχέδιο. Τι είναι και γιατί χρειάζεται; Δρ Αντώνης Λιβιεράτος Εισαγωγή Ο ρόλος του επιχειρηματία Στην συντριπτική πλειοψηφία των Μικρο-Μεσαίων Επιχειρήσεων (ΜΜΕ) η διοίκηση της επιχείρησης

Διαβάστε περισσότερα

1. Άδειας Ασκήσεως του Επαγγέλματος του Ψυχολόγου.

1. Άδειας Ασκήσεως του Επαγγέλματος του Ψυχολόγου. Η σοφία, η κατανόηση, η συμπόνια, και η ολοκληρωμένη προσωπικότητα είναι σίγουρα σημαντικές παράμετροι και χαρακτηριστικά που θα ήθελες να έχει ο ψυχοθεραπευτής σου, αλλά δεν είναι επαρκή κριτήρια στα

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΗΓΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΕΣΤΙΑΣΗ ΣΕ ΠΕΛΑΤΗ & ΑΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΗΓΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΕΣΤΙΑΣΗ ΣΕ ΠΕΛΑΤΗ & ΑΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΗΓΕΣΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΕΣΤΙΑΣΗ ΣΕ ΠΕΛΑΤΗ & ΑΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ ΠΡΩΤΕΣ ΥΛΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΜΗΧΑΝΕΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΧΡΗΜΑΤΙΚΟΙ ΠΟΡΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ

Διαβάστε περισσότερα

Management Υψηλών Ταχυτήτων Τρίτη, 5 Μαρτίου 2019 Hilton Hotel, Λευκωσία

Management Υψηλών Ταχυτήτων Τρίτη, 5 Μαρτίου 2019 Hilton Hotel, Λευκωσία Management Υψηλών Ταχυτήτων Τρίτη, 5 Μαρτίου 2019 Hilton Hotel, Λευκωσία www.knowledgecy.com Ανάγκη Κατάρτισης Η διοίκηση εξακολουθεί να είναι μια δύσκολη διαδικασία, όπως ήταν πάντα άλλωστε. Όποιος ηγείται

Διαβάστε περισσότερα

Προγραμματισμός και στρατηγική διοίκηση. 4 ο Κεφάλαιο

Προγραμματισμός και στρατηγική διοίκηση. 4 ο Κεφάλαιο Προγραμματισμός και στρατηγική διοίκηση 4 ο Κεφάλαιο Μαθησιακοί στόχοι (1) Μετά τη μελέτη του κεφαλαίου, θα είστε σε θέση να: 1. Συνοψίσετε τα βασικά βήματα σε οποιαδήποτε διαδικασία προγραμματισμού. 2.

Διαβάστε περισσότερα

Beda Hallberg στην πόλη Kungsbacka Νέο σχολείο εναλλακτικής μορφής Frida Fogelmark και Pernilla Vilumsons (διευθύντρια και εκπαιδευτικός στο σχολείο Beda Hallberg) Πληροφορίες σχετικά με το σχολείο Το

Διαβάστε περισσότερα

Αμφιθέατρο της. Ελληνοαμερικάνικης Ένωσης. www.palladianconferences.gr

Αμφιθέατρο της. Ελληνοαμερικάνικης Ένωσης. www.palladianconferences.gr Athens Women Forum 2015 η palladian communications specialists διοργανώνει το athens women forum 2015, με σκοπό τη δημιουργία ενός ετήσιου θεσμού συνάντησης, διαλόγου και διαβούλευσης, με επίκεντρο τη

Διαβάστε περισσότερα

Βενετία Κουσία. Πρόεδρος και Διευθύνουσα Σύμβουλος της ManpowerGroup

Βενετία Κουσία. Πρόεδρος και Διευθύνουσα Σύμβουλος της ManpowerGroup Beyond coaching Στην Εποχή του Ανθρώπου όπου η πιο κρίσιμη επένδυση που μπορούμε να κάνουμε είναι σε εμάς και στην ομάδα μας, στο Talent Lab αναδεικνύουμε και συνθέτουμε τρόπους ώστε να ανακαλύψουμε, να

Διαβάστε περισσότερα

«ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ- ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ»

«ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ- ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ» ΕΠΙΤΑΓΗ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΜΕ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΑΝΕΡΓΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ Α.Ε.Ι. ΚΑΙ Τ.Ε.Ι. «ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ- ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ» Βασικός στόχος του προγράμματος είναι

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΜΟΡΦΩΤΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ ΠΑΙΔΑΓΩΓΩΝ ΠΡΟΣΧΟΛΙΚΗΣ ΗΛΙΚΙΑΣ: ΜΙΑ ΠΙΛΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΣΤΟΥΣ ΠΑΙΔΙΚΟΥΣ ΣΤΑΘΜΟΥΣ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ

ΕΠΙΜΟΡΦΩΤΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ ΠΑΙΔΑΓΩΓΩΝ ΠΡΟΣΧΟΛΙΚΗΣ ΗΛΙΚΙΑΣ: ΜΙΑ ΠΙΛΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΣΤΟΥΣ ΠΑΙΔΙΚΟΥΣ ΣΤΑΘΜΟΥΣ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΕΠΙΜΟΡΦΩΤΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ ΠΑΙΔΑΓΩΓΩΝ ΠΡΟΣΧΟΛΙΚΗΣ ΗΛΙΚΙΑΣ: ΜΙΑ ΠΙΛΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΣΤΟΥΣ ΠΑΙΔΙΚΟΥΣ ΣΤΑΘΜΟΥΣ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΠΕΡΔΙΚΑΚΗ ΕΛΕΝΗ ΒΡΕΦΟΝΗΠΙΟΚΟΜΟΣ Med candidate Επιμορφωτικές & διοικητικές λειτουργίες

Διαβάστε περισσότερα

Τηλέφωνο:

Τηλέφωνο: Η Agrotech S.A. John Deere Greece κορυφαία εταιρία εμπορίας γεωργικών μηχανημάτων στην Ελλάδα και την Κύπρο ανήκει στον όμιλο AGROGROUP ΜΠΟΖΑΤΖΙΔΗΣ-ΜΗΤΣΙΟΛΙΔΗΣ. Η Agrotech S.A. ξεκίνησε την συνεργασία

Διαβάστε περισσότερα

Ετήσια Έρευνα της ManpowerGroup για την Έλλειψη Ταλέντου στην Ελλάδα - 2013

Ετήσια Έρευνα της ManpowerGroup για την Έλλειψη Ταλέντου στην Ελλάδα - 2013 ManpowerGroup Μεσογείων 2-4 Πύργος Αθηνών 115 27 Αθήνα WWW.MANPOWERGROUP.GR T: 210 32.24.301 Ετήσια Έρευνα της ManpowerGroup για την Έλλειψη Ταλέντου στην Ελλάδα - 2013 Ταυτότητα Έρευνας Δείγμα: Ελλάδα:

Διαβάστε περισσότερα

Διαμορφωτική Αξιολόγηση του Μαθητή: Από τη Θεωρία στη Χάραξη Πολιτικής. Λεωνίδας Κυριακίδης, Τμήμα Επιστημών της Αγωγής, Πανεπιστήμιο Κύπρου

Διαμορφωτική Αξιολόγηση του Μαθητή: Από τη Θεωρία στη Χάραξη Πολιτικής. Λεωνίδας Κυριακίδης, Τμήμα Επιστημών της Αγωγής, Πανεπιστήμιο Κύπρου Διαμορφωτική Αξιολόγηση του Μαθητή: Από τη Θεωρία στη Χάραξη Πολιτικής Λεωνίδας Κυριακίδης, Τμήμα Επιστημών της Αγωγής, Πανεπιστήμιο Κύπρου 1 Δομή παρουσίασης Αξιολόγηση: Έννοια & Σημασία Σκοποί Αξιολόγησης

Διαβάστε περισσότερα

Αειφόρα σχολεία και προαγωγή της Υγείας

Αειφόρα σχολεία και προαγωγή της Υγείας Αειφόρα σχολεία και προαγωγή της Υγείας Μαρία Δημοπούλου Υπεύθυνη Π.Ε Α Δ/νσης Π.Ε Αθηνών Συντονίστρια Τοπικού Δικτύου «Αειφόρα σχολεία Α Δ/νσης Π.Ε Αθηνών» ΤΟΠΙΚΟΥΔΙΚΤΥΟ ςχολειων AEΙΦΟΡΑ ΣΧΟΛΕΙΑ ΣΤΗΝ

Διαβάστε περισσότερα

Sales Co-Creation. Επανασχεδιάζοντας την διαδικασία πώλησης σε συνεργασία με τον πελάτη

Sales Co-Creation. Επανασχεδιάζοντας την διαδικασία πώλησης σε συνεργασία με τον πελάτη Sales Co-Creation Επανασχεδιάζοντας την διαδικασία πώλησης σε συνεργασία με τον πελάτη Τρίτη, 29 Ιανουαρίου 2019 (8:30-17:00) Τρίτη, 5 Φεβρουαρίου 2019 (8:30-17:00) Hilton Hotel, Λευκωσία www.knowledgecy.com

Διαβάστε περισσότερα

Προσανατολισμός των Millennials απέναντι στην καριέρα σε περίοδο οικονομικής κρίσης

Προσανατολισμός των Millennials απέναντι στην καριέρα σε περίοδο οικονομικής κρίσης Προσανατολισμός των Millennials απέναντι στην καριέρα σε περίοδο οικονομικής κρίσης Ονοματεπώνυμο: Πανοπούλου Ελένη Σειρά: 13 Επιβλέπουσα Καθηγήτρια: Κυριακίδου Ολίβια Δεκέμβριος, 2016 Στόχοι Εργασίας

Διαβάστε περισσότερα

Μαθησιακά Αποτελέσματα Matrix Ελληνική Έκδοση

Μαθησιακά Αποτελέσματα Matrix Ελληνική Έκδοση , Matrix, Ελληνική έκδοση Matrix Ελληνική Έκδοση Συντάχθηκε από: LMETB Μεταφράστηκε από: CARDET , Matrix Εισαγωγικό Επίπεδο (για μαθητές ηλικίας 12 14 χρονών) Προσωπικό προφίλ ( ) (να θεωρηθούν από τη

Διαβάστε περισσότερα

e-seminars Αναπτύσσομαι 1 Προσωπική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων

e-seminars Αναπτύσσομαι 1 Προσωπική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων e-seminars Πρωτοποριακή Συνεχής Επαγγελματική και Προσωπική Εκπαίδευση Προσωπική Βελτίωση Αναπτύσσομαι 1 e Seminars Copyright Seminars & Consulting Page 1 Περιεχόμενα 1. Γιατί είναι απαραίτητη η ανάπτυξη

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Επιχειρήσεων

Διοίκηση Επιχειρήσεων 8ο Μονοπάτι Επιχειρηματικότητας Διοίκηση Επιχειρήσεων Θεόδωρος Παναγιωτόπουλος Σύμβουλος Ανθρώπινου Δυναμικού Θεσσαλονίκη, 17 Ιουνίου 2015 Ας γνωριστούμε! Θεόδωρος Παναγιωτόπουλος Σπουδές στη Διοίκηση

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Έρευνας Εθνικής Υπηρεσίας Ευρωπαϊκού Προγράμματος «Νέα Γενιά σε Δράση» για τον αντίκτυπο του Προγράμματος στην Κύπρο

Αποτελέσματα Έρευνας Εθνικής Υπηρεσίας Ευρωπαϊκού Προγράμματος «Νέα Γενιά σε Δράση» για τον αντίκτυπο του Προγράμματος στην Κύπρο Αποτελέσματα Έρευνας Εθνικής Υπηρεσίας Ευρωπαϊκού Προγράμματος «Νέα Γενιά σε Δράση» για τον αντίκτυπο του Προγράμματος στην Κύπρο Η έρευνα αυτή διεξήχθη από την Υπηρεσία του Ευρωπαϊκού Προγράμματος «Νέα

Διαβάστε περισσότερα

Μανώλης Ισχάκης - Πνευματικά δικαιώματα -www.manolisischakis.gr για περισσότερη εκπαίδευση

Μανώλης Ισχάκης - Πνευματικά δικαιώματα -www.manolisischakis.gr για περισσότερη εκπαίδευση 1 Τέταρτο Μάθημα Οδηγός Δραστηριότητας Επισκόπηση... 3 Περίληψη... 3-5 Ώρα για δράση... 6-14 Σημειώσεις... 15 2 Μάθημα Πέμπτο- Επισκόπηση Σε αυτό το μάθημα θα μάθεις πώς να διαχειριστείς την λεπτή γραμμή

Διαβάστε περισσότερα

THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ

THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ PETER SANFEY REGIONAL ECONOMIST FOR SOUTHEASTE EUROPE AND GREECE, EBRD TO THE EVENT «RESURRECTING THE GREEK ECONOMY: GREAT EXPECTATIONS?» ΠΕΜΠΤΗ 9 ΙΟΥΛΙΟΥ 2015 THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΣΕΜΙΝΆΡΙΑ 7,11,14,18 ΝΟΕΜΒΡΊΟΥ 2011

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΣΕΜΙΝΆΡΙΑ 7,11,14,18 ΝΟΕΜΒΡΊΟΥ 2011 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΣΕΜΙΝΆΡΙΑ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΉΣ ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΊΑΣ ΓΡΑΦΕΊΟΥ ΔΙΑΣΎΝΔΕΣΗΣ ΙΟΝΊΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΉΜΙΟΥ 7,11,14,18 ΝΟΕΜΒΡΊΟΥ 2011 Λειτουργία της Μνήμης και Τεχνικές Μάθησης και Συγκέντρωσης Τρόποι Αποδοτικής Διαχείρισης

Διαβάστε περισσότερα

Negotiations. in Customer Care. ΤΕΤΑΡΤΗ 25 ΜΑΪΟΥ :00-9:00 μμ

Negotiations. in Customer Care. ΤΕΤΑΡΤΗ 25 ΜΑΪΟΥ :00-9:00 μμ Γνωρίστε και αξιοποιήστε την τέχνη της διαπραγμάτευσης στην προσπάθεια να χτίσετε μία αμοιβαία ωφέλιμη σχέση με τους πελάτες σας, μέσα από την κατανόηση την εμπιστοσύνη και τελικά, την ικανοποίηση. ΤΕΤΑΡΤΗ

Διαβάστε περισσότερα

Θέλεις για την εταιρεία σου το καλύτερο προσωπικό.

Θέλεις για την εταιρεία σου το καλύτερο προσωπικό. Θέλεις για την εταιρεία σου το καλύτερο προσωπικό. Μπορείς να το έχεις! Αξιοποίησε τη δυναμική των ανθρώπων της Adecco! Κάποιες φορές χρειάζεσαι έναν πολύ καλό εργαζόμενο. Κάποιες άλλες πάλι χρειάζεσαι

Διαβάστε περισσότερα

Ηγεσία. Ενότητα 2: Ηγετική συμπεριφορά και αποτελεσματικότητα. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Ηγεσία. Ενότητα 2: Ηγετική συμπεριφορά και αποτελεσματικότητα. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Ηγεσία Ενότητα 2: Ηγετική συμπεριφορά και αποτελεσματικότητα Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative

Διαβάστε περισσότερα

Ελληνική Εταιρεία Πιστοποιημένων Απεντομωτών (Ε.Ε.Π.Α.)

Ελληνική Εταιρεία Πιστοποιημένων Απεντομωτών (Ε.Ε.Π.Α.) Ελληνική Εταιρεία Πιστοποιημένων Απεντομωτών (Ε.Ε.Π.Α.) ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ 2_Egxeiridio_Poiothtas_v03 Σελίδα 1 από 16 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟΥ σελίδα ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΕΕΠΑ 3 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΔΕΣΜΕΥΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

25o Μονοπάτι Επιχειρηματικότητας

25o Μονοπάτι Επιχειρηματικότητας 25o Μονοπάτι Επιχειρηματικότητας MANAGEMENT Γενικές Αρχές Αθήνα Μάιος 2017 prepared by Anagnostou Andreas prepared for Θέματα που αναλύονται Η έννοια και γενικές αρχές του Management Επιχείρηση & Management

Διαβάστε περισσότερα

Το FUTURE Time Traveller έκλεισε ένα χρόνο!

Το FUTURE Time Traveller έκλεισε ένα χρόνο! Το FUTURE Time Traveller έκλεισε ένα χρόνο! Πριν από 12 μήνες, η πολυεθνική μας ομάδα ξεκίνησε μια μελλοντική πρωτοβουλία με στόχο να μετασχηματίσει τον προσανατολισμό της σταδιοδρομίας για την Γενιά Z

Διαβάστε περισσότερα

Επιτροπή Νομικών Θεμάτων και η Επιτροπή Δικαιωμάτων των Γυναικών και Ισότητας των Φύλων ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Επιτροπή Νομικών Θεμάτων και η Επιτροπή Δικαιωμάτων των Γυναικών και Ισότητας των Φύλων ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ 2009-2014 Επιτροπή Νομικών Θεμάτων και η Επιτροπή Δικαιωμάτων των Γυναικών και Ισότητας των Φύλων 3.6.2013 ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ σχετικά με την πρόταση οδηγίας του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου

Διαβάστε περισσότερα

Δημητρίου Γεώργιος. Αναφορά Απασχολησιμότητας. Απρίλιος, 2013. Αναφορά Απασχολησιμότητας Δημητρίου Γεώργιος Απρίλιος, 2013 Σελίδα 1 / 7

Δημητρίου Γεώργιος. Αναφορά Απασχολησιμότητας. Απρίλιος, 2013. Αναφορά Απασχολησιμότητας Δημητρίου Γεώργιος Απρίλιος, 2013 Σελίδα 1 / 7 Δημητρίου Γεώργιος Απρίλιος, 2013 Αναφορά Απασχολησιμότητας Αναφορά Απασχολησιμότητας Δημητρίου Γεώργιος Απρίλιος, 2013 Σελίδα 1 / 7 Περιεχόμενα Εισαγωγή... 3 Προφίλ Απασχολησιμότητας... 3 Πώς να διαβάσεις

Διαβάστε περισσότερα

Κίνητρο και εμψύχωση στη διδασκαλία: Η περίπτωση των αλλόγλωσσων μαθητών/τριών

Κίνητρο και εμψύχωση στη διδασκαλία: Η περίπτωση των αλλόγλωσσων μαθητών/τριών Κίνητρο και εμψύχωση στη διδασκαλία: Η περίπτωση των αλλόγλωσσων μαθητών/τριών Δρ Μαριάννα Φωκαΐδου Δρ Παυλίνα Χατζηθεοδούλου Παιδαγωγικό Ινστιτούτο Κύπρου Πρόγραμμα Επιμόρφωσης Εκπαιδευτικών Μέσης Εκπαίδευσης

Διαβάστε περισσότερα

Η ανάπτυξη της κουλτούρας και του κλίματος του σχολείου

Η ανάπτυξη της κουλτούρας και του κλίματος του σχολείου Η ανάπτυξη της κουλτούρας και του κλίματος του σχολείου Δρ Ανδρέας Κυθραιώτης Δρ Δημήτρης Δημητρίου Δρ Παναγιώτης Αντωνίου Πρόγραμμα Επιμόρφωσης Νεοπροαχθέντων. Διευθυντών Σχολείων Δημοτικής Εκπαίδευσης

Διαβάστε περισσότερα

Δημοτικό Σχολείο Σωτήρας Β Η δική μας πρόταση- εμπειρία

Δημοτικό Σχολείο Σωτήρας Β Η δική μας πρόταση- εμπειρία Δημοτικό Σχολείο Σωτήρας Β Η δική μας πρόταση- εμπειρία Συμμετοχή στο Πρόγραμμα του Παιδαγωγικού Ινστιτούτου ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΜΑΘΗΣΗΣ ΜΕΣΩ ΕΡΕΥΝΑΣ-ΔΡΑΣΗΣ Σχολική χρονιά: 2015-2016 ΤΟ ΠΡΟΦΙΛ ΤΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Πληροφοριακό έντυπο διαχείριση κινδύνων υγείας και ασφάλειας στο χώρο εργασίας

Πληροφοριακό έντυπο διαχείριση κινδύνων υγείας και ασφάλειας στο χώρο εργασίας Πληροφοριακό έντυπο διαχείριση κινδύνων υγείας και ασφάλειας στο χώρο εργασίας Αυτό το πληροφοριακό έντυπο παρέχει γενικές οδηγίες στα πρόσωπα (φυσικά ή νομικά) που εκτελούν μια επιχείρηση ή αναλαμβάνων

Διαβάστε περισσότερα

Υιοθετώντας Στρατηγικές του Entrepreneurial Selling (B2B) 9 & 16 Οκτωβρίου 2019 The Landmark Hotel, Λευκωσία 8:45-16:00

Υιοθετώντας Στρατηγικές του Entrepreneurial Selling (B2B) 9 & 16 Οκτωβρίου 2019 The Landmark Hotel, Λευκωσία 8:45-16:00 Υιοθετώντας Στρατηγικές του Entrepreneurial Selling (B2B) 9 & 16 Οκτωβρίου 2019 The Landmark Hotel, Λευκωσία 8:45-16:00 www.knowledgecy.com Ανάγκη Κατάρτισης O ρόλος των πωλήσεων αλλάζει, από το να πουλά

Διαβάστε περισσότερα

6. Διαχείριση Έργου. Έκδοση των φοιτητών

6. Διαχείριση Έργου. Έκδοση των φοιτητών 6. Διαχείριση Έργου Έκδοση των φοιτητών Εισαγωγή 1. Η διαδικασία της Διαχείρισης Έργου 2. Διαχείριση κινδύνων Επανεξέταση Ερωτήσεις Αυτοαξιολόγησης Διαχείριση του έργου είναι να βάζεις σαφείς στόχους,

Διαβάστε περισσότερα

Σεμινάριο: Επιδεξιότητα στις Πωλήσεις

Σεμινάριο: Επιδεξιότητα στις Πωλήσεις Σεμινάριο: Επιδεξιότητα στις Πωλήσεις Περιγραφή σεμιναρίου: Το επάγγελμα του πωλητή αποτελεί ένα από τα πιο απαιτητικά, συναρπαστικά, δυναμικά και συνεχώς μεταβαλλόμενα επαγγέλματα στον κόσμο. Εξυπακούεται

Διαβάστε περισσότερα

Ηγεσία. Ενότητα 1: Εισαγωγικές έννοιες. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Ηγεσία. Ενότητα 1: Εισαγωγικές έννοιες. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Ηγεσία Ενότητα 1: Εισαγωγικές έννοιες Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για εκπαιδευτικό

Διαβάστε περισσότερα

THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ STEVE WELLS GLOBAL FUTURIST, COO, FAST FUTURE, UK

THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ STEVE WELLS GLOBAL FUTURIST, COO, FAST FUTURE, UK THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ STEVE WELLS GLOBAL FUTURIST, COO, FAST FUTURE, UK SECOND YOUTH SUMMIT THE FUTURE WORKPLACE: THE NEW JOBS THE NEW SKILLS The youth takes over ΠΕΜΠΤΗ 28 ΜΑΡΤΙΟΥ 2019 1 THE ECONOMIST

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ (BUSINESS PLAN)

ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ (BUSINESS PLAN) Το παρακάτω κείμενο προέρχεται από το βιβλίο του Καθηγητή Θάνου Κριεμάδη με τίτλο: Επιχειρηματικότητα και Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Παροχής Υπηρεσιών, το οποίο εκδόθηκε το 2011 από την Νομική Βιβλιοθήκη.

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγική Παρουσίαση

Εισαγωγική Παρουσίαση ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΣΧΟΛΗ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΚΑΙ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ Η/Υ HTTP://ACADEMICS.EPU.NTUA.GR Εισαγωγική Παρουσίαση 2011-2012 Στόχοι του μαθήματος Πρακτική εφαρμογή των γνώσεων που έχουν αποκτηθεί

Διαβάστε περισσότερα

15 Ο ΕΠΑΛ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ 30/3/2016

15 Ο ΕΠΑΛ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ 30/3/2016 15 Ο ΕΠΑΛ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ 30/3/2016 Πλαισίωση Προγράμματος Αγωγής Σταδιοδρομίας Βενετία Μπαρμποπούλου Κοινωνιολόγος Σύμβουλος Εκπαιδεύτρια Ενηλίκων Αναζήτηση εργασίας στο διαδίκτυο Ιστοσελίδες αναζήτησης

Διαβάστε περισσότερα

Χρήστος Μαναριώτης Σχολικός Σύμβουλος 4 ης Περιφέρειας Ν. Αχαϊας Η ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑ ΤΟΥ ΣΚΕΦΤΟΜΑΙ ΚΑΙ ΓΡΑΦΩ ΣΤΗΝ Α ΔΗΜΟΤΙΚΟΥ ΣΧΟΛΕΙΟΥ

Χρήστος Μαναριώτης Σχολικός Σύμβουλος 4 ης Περιφέρειας Ν. Αχαϊας Η ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑ ΤΟΥ ΣΚΕΦΤΟΜΑΙ ΚΑΙ ΓΡΑΦΩ ΣΤΗΝ Α ΔΗΜΟΤΙΚΟΥ ΣΧΟΛΕΙΟΥ Η ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑ ΤΟΥ ΣΚΕΦΤΟΜΑΙ ΚΑΙ ΓΡΑΦΩ ΣΤΗΝ Α ΔΗΜΟΤΙΚΟΥ ΣΧΟΛΕΙΟΥ Η καλλιέργεια της ικανότητας για γραπτή έκφραση πρέπει να αρχίζει από την πρώτη τάξη. Ο γραπτός λόγος χρειάζεται ως μέσο έκφρασης. Βέβαια,

Διαβάστε περισσότερα

στόχοι καινοτομία επιτυχίες πωλήσεις προϊόντα γκάμα ιδέες μερίδιο αγοράς επιτυχίες στρατηγική αγοραστές πτώση άνοδος αγορές επιδιώξεις αστοχίες πώληση

στόχοι καινοτομία επιτυχίες πωλήσεις προϊόντα γκάμα ιδέες μερίδιο αγοράς επιτυχίες στρατηγική αγοραστές πτώση άνοδος αγορές επιδιώξεις αστοχίες πώληση αγοραστές άνοδος στόχοι πτώση προϊόντα επιτυχίες μερίδιο αγοράς αγορές καινοτομία επιδιώξεις πώληση ιδέες στρατηγική επιτυχίες αστοχίες γκάμα πωλήσεις ρεκόρ 5 ΜΕ ΤΙ ΕΧΟΥΝ ΝΑ ΚΑΝΟΥΝ ΟΙ ΠΩΛΗΣΕΙΣ 7 ΟΙ ΠΩΛΗΣΕΙΣ

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού

Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού 400 Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού 400.01 Δύο ημέρες 16 ώρες Επιλογή Στελεχών: Ξεχωρίζοντας τους Καλύτερους Με την ολοκλήρωση του σεμιναρίου οι συμμετέχοντες θα έχουν σχηματίσει ολοκληρωμένη αντίληψη όλων

Διαβάστε περισσότερα

Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων

Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Ε π α ν α λ η π τ ι κ ά θ έ μ α τ α Χριστουγέννων Να χαρακτηρίσετε τις παρακάτω προτάσεις Σωστές ή Λάθος 1. Το θεσμικό πλαίσιο σύμφωνα με το οποίο λειτουργεί

Διαβάστε περισσότερα

3 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ

3 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ 3 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο ΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ Ερωτήσεις της µορφής «σωστό λάθος» Να χαρακτηρίσετε µε Σ (σωστό) ή µε Λ (λάθος) καθεµιά από τις παρακάτω προτάσεις. 1. Ένα ιδιωτικό

Διαβάστε περισσότερα

Θεματική Ενότητα: ΔΕΟ 11 Εισαγωγή στη Διοικητική Επιχειρήσεων και Οργανισμών. 1 η Γραπτή Εργασία. Ενδεικτικές Απαντήσεις

Θεματική Ενότητα: ΔΕΟ 11 Εισαγωγή στη Διοικητική Επιχειρήσεων και Οργανισμών. 1 η Γραπτή Εργασία. Ενδεικτικές Απαντήσεις Πρόγραμμα Σπουδών: Διοίκηση Επιχειρήσεων και Οργανισμών Θεματική Ενότητα: ΔΕΟ 11 Εισαγωγή στη Διοικητική Επιχειρήσεων και Οργανισμών Ακαδημαϊκό Έτος: 2018-19 1 η Γραπτή Εργασία Ενδεικτικές Απαντήσεις Θέμα

Διαβάστε περισσότερα

CHIN ΡΑΔΙΟ. Dr. Love. Για τον Σπύρος Πήτερ Γούδας. Μετάφραση στα Ελληνικά απο την Ασπασια Κουρτεσιωτη

CHIN ΡΑΔΙΟ. Dr. Love. Για τον Σπύρος Πήτερ Γούδας. Μετάφραση στα Ελληνικά απο την Ασπασια Κουρτεσιωτη CHIN ΡΑΔΙΟ Dr. Love Για τον Σπύρος Πήτερ Γούδας Μετάφραση στα Ελληνικά απο την Ασπασια Κουρτεσιωτη Ο Dr. LOVE ΑΠΟ ΤΟ ΡΑΔΙΟΦΩΝΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ CHIN 1993 ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΕΙ ΤΟΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΑ κ. ΣΠΥΡΟ-ΠΗΤΕΡ ΓΟΥΔΑ Tο

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΚΩΔΙΚΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ: 7

Ο ΚΩΔΙΚΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ: 7 Ο ΚΩΔΙΚΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ: 7 ΠΡΟΛΟΓΟΣ Στο κεφάλαιο αυτό θα προσπαθήσουμε να συναρμολογήσουμε το όλο πλέγμα της επιχειρηματικής ηθικής και δεοντολογίας. Ο κώδικας επιχειρηματικής δεοντολογίας

Διαβάστε περισσότερα

Furthering Innovative and Entrepreneurial Regions of Europe Προώθηση Καινοτόμων και Επιχειρηματικών Περιφερειών της Ευρώπης

Furthering Innovative and Entrepreneurial Regions of Europe Προώθηση Καινοτόμων και Επιχειρηματικών Περιφερειών της Ευρώπης Furthering Innovative and Entrepreneurial Regions of Europe Προώθηση Καινοτόμων και Επιχειρηματικών Περιφερειών της Ευρώπης Έκθεση Έρευνας μεταξύ Στελεχών Οργανισμών της Περιφέρειας Ελλάδα 2015 Αριθμός

Διαβάστε περισσότερα

Η ΕΝΔΥΝΑΜΩΣΗ ΤΟΥ ΜΕΛΛΟΝΤΟΣ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ, ΑΝΘΡΩΠΙΝΗ ΥΠΟΘΕΣΗ

Η ΕΝΔΥΝΑΜΩΣΗ ΤΟΥ ΜΕΛΛΟΝΤΟΣ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ, ΑΝΘΡΩΠΙΝΗ ΥΠΟΘΕΣΗ Η ΕΝΔΥΝΑΜΩΣΗ ΤΟΥ ΜΕΛΛΟΝΤΟΣ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ, ΑΝΘΡΩΠΙΝΗ ΥΠΟΘΕΣΗ 2 Ο κόσμος της εργασίας αλλάζει πιο γρήγορα από ποτέ ενώ οι παλιοί επιχειρηματικοί κανόνες δεν ανταποκρίνονται στο νέο περιβάλλον. Ούτε τα χρήματα

Διαβάστε περισσότερα

ECONOMIST CONFERENCES ΟΜΙΛΙΑ

ECONOMIST CONFERENCES ΟΜΙΛΙΑ ECONOMIST CONFERENCES ΟΜΙΛΙΑ HORST REICHENBACH ΕΠΙΚΕΦΑΛΗΣ ΤΗΣ ΟΜΑΔΑΣ ΔΡΑΣΗΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΣΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΑΓΡΟΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ «ΕΠΙΤΑΧΥΝΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ» ΠΕΜΠΤΗ 7 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 (ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ)

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 (ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ) ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 (ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ) Να σημειώσετε με Σ (σωστό) ή Λ (λάθος) στο τέλος των προτάσεων: 1. Η ύπαρξη των παραγόντων «υγιεινής» ή «διατήρησης» (κατά τον Herzberg) δημιουργεί ευχαρίστηση

Διαβάστε περισσότερα

Πιλοτική Εφαρμογή της Πολιτικής για Επαγγελματική Ανάπτυξη και Μάθηση

Πιλοτική Εφαρμογή της Πολιτικής για Επαγγελματική Ανάπτυξη και Μάθηση Υπουργείο Παιδείας και Πολιτισμού Παιδαγωγικό Ινστιτούτο Κύπρου Πιλοτική Εφαρμογή της Πολιτικής για Επαγγελματική Ανάπτυξη και Μάθηση 390 παιδιά Το πλαίσιο εφαρμογής 18 τμήματα Μονάδα Ειδικής Εκπαίδευσης

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ

ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ Οι μαθητές με μεγάλη διαφορά απάντησαν «για να ταξιδέψω» [75%] και «γιατί μου αρέσει να μαθαίνω ξένες γλώσσες» [73%]. Μεγάλο ποσοστό επίσης εκφράζει την πρόθεση να τα χρησιμοποιεί

Διαβάστε περισσότερα

Πανεπιστημιακή - Επιχειρηματική Συνεργασία

Πανεπιστημιακή - Επιχειρηματική Συνεργασία Πανεπιστημιακή - Επιχειρηματική Συνεργασία Π Ε Σ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΒΡΕΤΑΝΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΩΝ Συνδιοργάνωση Ημερίδας Φοιτητές «σαΐνια» παράγουν καινοτομία διαγωνισμός καινοτομίας Μαρινόπουλου Πανόραμα

Διαβάστε περισσότερα

Προσόντα με υψηλή αξία για τους εργοδότες σε σχέση με την αναπηρία

Προσόντα με υψηλή αξία για τους εργοδότες σε σχέση με την αναπηρία Προσόντα με υψηλή αξία για τους εργοδότες σε σχέση με την αναπηρία Απρίλιος 2013 Χαρακτηριστικά που ζητούν οι εργοδότες αναπηρία Πως θα όριζες τη λέξη προσόν ή τη λέξη δεξιότητα ; Και τι εννοούν οι εργοδότες

Διαβάστε περισσότερα

ΝΕΑ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΕΛΚΥΣΗ ΚΟΙΝΟΥ ΤΩΝ ΜΟΥΣΕΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

ΝΕΑ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΕΛΚΥΣΗ ΚΟΙΝΟΥ ΤΩΝ ΜΟΥΣΕΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΝΕΑ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΕΛΚΥΣΗ ΚΟΙΝΟΥ ΤΩΝ ΜΟΥΣΕΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ Ονοματεπώνυμο: Τουφεξή Ασπασία Σειρά: 12 Επιβλέπων καθηγητής: Ιωαννίδης Α. Διευθυντής ΠΜΣ: Σιώμκος Γεώργιος Ο ρόλος του μουσείου

Διαβάστε περισσότερα

2009 : :00-13:30

2009  : :00-13:30 ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙ ΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗΣ ΚΑΙ ΑΝΩΤΑΤΗΣ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΠΑΓΚΥΠΡΙΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ 2009 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΙΙ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΣΧΟΛΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗΣ Μάθηµα: ΤΕΧΝΙΚΗ ΤΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Αρχές Μάρκετινγκ. Ενότητα 3: Στρατηγικός Σχεδιασμός Μάρκετινγκ. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Αρχές Μάρκετινγκ. Ενότητα 3: Στρατηγικός Σχεδιασμός Μάρκετινγκ. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Αρχές Μάρκετινγκ Ενότητα 3: Στρατηγικός Σχεδιασμός Μάρκετινγκ Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

Δείκτης Ψηφιακής Ωριμότητας

Δείκτης Ψηφιακής Ωριμότητας Δείκτης Ψηφιακής Ωριμότητας από την Accenture υπό την αιγίδα του Καθοδηγώντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό Ένας νέος τρόπος για ηγέτες κυβερνήσεων και επιχειρήσεων για να κατανοήσουν, να μετρήσουν και να

Διαβάστε περισσότερα

Παροχή κινήτρων για αύξηση απόδοσης. 13 ο Κεφάλαιο

Παροχή κινήτρων για αύξηση απόδοσης. 13 ο Κεφάλαιο Παροχή κινήτρων για αύξηση απόδοσης 13 ο Κεφάλαιο Μαθησιακοί στόχοι (1) Μετά τη μελέτη του κεφαλαίου, θα είστε σε θέση να: 1. Αναγνωρίσετε ποια είδη συμπεριφορών των διοικητικών στελεχών είναι απαραίτητα

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΦΙΛ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΕΝΟΣ ΚΑΙNΟΤΟΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΑ

ΠΡΟΦΙΛ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΕΝΟΣ ΚΑΙNΟΤΟΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΑ ΠΡΟΦΙΛ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΕΝΟΣ ΚΑΙNΟΤΟΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΑ Εισαγωγή Το παρόν έγγραφο συντάχθηκε από τους εταίρους του έργου INNOGROW Καινοτόμος Επιχειρηματικότητα για αύξηση της Απασχόλησης, Δημιουργία Νέων Επιχειρήσεων

Διαβάστε περισσότερα

Get There Ταξίδι προς την Απασχόληση

Get There Ταξίδι προς την Απασχόληση Get There Ταξίδι προς την Απασχόληση Διεθνής Έκθεση Αναφοράς Ανάλυσης Αναγκών για την Κύπρο Φεβρουάριος 2016 IO1 How to Get There? Η έκθεση αναφοράς αναπτύχθηκε από: This project has been funded with support

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΜΠΤΗ, 8 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ 2015 4:00-9:00 μμ

ΠΕΜΠΤΗ, 8 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ 2015 4:00-9:00 μμ ΠΕΜΠΤΗ, 8 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ 2015 4:00-9:00 μμ ένα από τα πλέον επιτυχημένα διεθνώς προγράμματα προσωπικής ανάπτυξης της ManpowerGroup μας δείχνει πώς να γίνουμε πιο χαρούμενοι, ψύχραιμοι και παραγωγικοί και να

Διαβάστε περισσότερα

Ερευνητικό Πρόγραμμα Αξιολόγησης Προγραμμάτων Επιμόρφωσης Στελεχών της Εκπαίδευσης ( )

Ερευνητικό Πρόγραμμα Αξιολόγησης Προγραμμάτων Επιμόρφωσης Στελεχών της Εκπαίδευσης ( ) Ερευνητικό Πρόγραμμα Αξιολόγησης Προγραμμάτων Επιμόρφωσης Στελεχών της Εκπαίδευσης (2008-2010) 1. Ταυτότητα της Έρευνας Μέσα στα πλαίσια των Προγραμμάτων Επιμόρφωσης των Στελεχών της Εκπαίδευσης (Π.Ε.Σ.Ε.)

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Πρωτογενούς Έρευνας για τη Γυναικεία Επιχειρηματικότητα

Αποτελέσματα Πρωτογενούς Έρευνας για τη Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Αποτελέσματα Πρωτογενούς Έρευνας για τη Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Στην παρούσα ενότητα παρουσιάζονται τα αποτελέσματα δειγματοληπτικής έρευνας που πραγματοποιήθηκε για 5η συνεχή χρονιά από τη Διεύθυνση

Διαβάστε περισσότερα

Η ΑΛΛΑΓΗ ΩΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑ

Η ΑΛΛΑΓΗ ΩΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑ ATHENS UNIVERSITY OF ECONOMICS & BUSINESS Η ΑΛΛΑΓΗ ΩΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑ Καθηγητής Δημήτρης Μπουραντάς Δ/ντής Executive MBA και M.Sc. in Human Resources Management ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ

Διαβάστε περισσότερα