ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΟΥ ΚΩΔΙΚΑ ΑΣΦΑΛΟΥΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ. Η υποχρεωτική εφαρμογή των διατάξεων του Κώδικα Ασφαλούς Διαχείρισης είναι

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΟΥ ΚΩΔΙΚΑ ΑΣΦΑΛΟΥΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ. Η υποχρεωτική εφαρμογή των διατάξεων του Κώδικα Ασφαλούς Διαχείρισης είναι"

Transcript

1 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4 Ο ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ / ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΟΥ ΚΩΔΙΚΑ 4.1 Ο ΚΩΔΙΚΑΣ ΚΑΙ Η ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΝΑΥΤΙΛΙΑ Η υποχρεωτική εφαρμογή των διατάξεων του Κώδικα Ασφαλούς Διαχείρισης είναι πλέον εδώ και κάποια χρόνια υποχρεωτική για όλους τους τύπους πλοίων. Παρόλα αυτά δεν είναι ρητορικό το ερώτημα που καθημερινά τίθεται δηλαδή αν τελικά προσέφερε η εισαγωγή του στη ναυτιλιακή παραγωγή ή την επιβάρυνε με επιπλέον κόστος και γραφειοκρατία. Το μόνο σίγουρο είναι πως πρόκειται για μία ριζική όσον αφορά στον τυπικό τρόπο διαχείρισης και διοίκησης αλλαγή. Το μεγαλύτερο ποσοστό της ναυτιλιακής κοινότητας αντέδρασε αρνητικά σε αυτή. Ένα άλλο ποσοστό το είδε επιφυλακτικά και μία μικρή μόνο μερίδα καλοδέχτηκε την εισαγωγή του Κώδικα Ασφαλούς Διαχείρισης. Αντιλαμβάνεται κανείς πόσο δύσκολο θα ήταν αν είχε ο ISM προαιρετική εφαρμογή σαν τον Κώδικα ISO. Ο λόγος που κυρίως οι ελληνικές ναυτιλιακές δεν το είδαν θετικά είναι σαφώς το αυξημένο κόστος διαχείρισης που ακολουθεί κάθε απαίτηση με τη μορφή κανονισμού. Δεν είναι όμως ο μόνος λόγος. Απέναντι σε κάθε αλλαγή όλοι είναι τουλάχιστον διστακτικοί. Στη προκειμένη περίπτωση, οι ελληνικές ναυτιλιακές εταιρείες είχαν και έχουν έναν ιδιαίτερο τρόπο με τον οποίο διοικούν τα ποντοπόρα πλοία. Πάνω στη συγκεκριμένη στρατηγική η χώρα 31

2 μας απέκτησε τόσο μεγάλη ναυτική ιστορία, φήμη αλλά και πλούτο ο οποίος ενίσχυσε σε πολλές εποχές την εθνική οικονομία. Η «συνταγή» ακόμα και σήμερα θεωρείται ιδιαίτερα επιτυχημένη. Μέρος αυτής της στρατηγικής αποτελεί η διορατικότητα και το επιχειρηματικό ένστικτο που έχουν οι Έλληνες όσον αφορά στα ναυτιλιακά δρώμενα αλλά και στο παγκόσμιο εμπόριο το οποίο είναι αλληλένδετο με τη θαλάσσια μεταφορά. Επιπλέον ο αποτελεσματικός και οικονομικός τρόπος διοίκησης, άρα και πιο ανταγωνιστικός, φέρνει τους Έλληνες εφοπλιστές στην πρώτη θέση παγκοσμίως στον επιχειρηματικό αυτό τομέα. Λογική λοιπόν φαίνεται τουλάχιστον σε πρώτο στάδιο η αμφισβήτηση του Κώδικα εφόσον υποδεικνύει στους εφοπλιστές έναν τρόπο διοίκησης. Παρόλα αυτά οι παραδοσιακοί εφοπλιστές αντέδρασαν λιγότερο σε σχέση με τους νεότερους επιχειρηματίες. Ο λόγος όπως έχει ήδη αναφερθεί στην εισαγωγή, είναι πως πολλές από τις πρακτικές τους τις υιοθέτησε ο Κώδικας. 4.2 ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ 2,6,12 Είναι χρήσιμο σε αυτό το σημείο να εντοπιστούν και να σχολιαστούν τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα που απορρέουν από την υποχρεωτική εφαρμογή συγκεκριμένων διοικητικών συστημάτων καθ υπόδειξη του ΙΜΟ. Μέσα από την ανάλυση αυτή θα προκύψουν χρήσιμα συμπεράσματα τα οποία αφορούν τόσο στην κοινωνία αλλά και στους επιχειρηματίες. Παράλληλα προσεγγίζεται πλέον με μεγαλύτερη ακρίβεια το θέμα που απασχολεί τη συγκεκριμένη εργασία όσον αφορά στο 32

3 πόσο τελικά συμφέρει από οικονομικής πλευράς να εφαρμόσει μία εταιρεία τον Κώδικα Ασφαλούς Διαχείρισης και κυρίως σε τι βαθμό ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ Τα πλεονεκτήματα δεν αφορούν τη ναυτιλιακή εταιρεία μόνο αλλά και την κοινωνία γενικότερα. Γι αυτό το λόγο θα γίνει μία διάκριση αυτών των πλεονεκτημάτων. Αρχικός στόχος της εφαρμογής ενός ενοποιημένου κώδικα διαχείρισης των ναυτιλιακών εταιρειών ήταν η μείωση του αριθμού και του μεγέθους των ατυχημάτων τα οποία επιβάρυναν την κοινωνία σαν σύνολο αλλά και ατομικά τους άμεσα εμπλεκόμενους με τη ναυτιλιακή μεταφορά. Ο στόχος αυτός σύμφωνα με σχετικές μελέτες και στατιστικές που αναπτύχθηκαν συγκρίνοντας την εποχή πριν και μετά από την εφαρμογή του Κώδικα, φαίνεται πως σε ένα μεγάλο ποσοστό έχει επιτευχθεί ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΟΦΕΛΗ Η θαλάσσια μεταφορά αποτελεί ποιοτικότερη υπηρεσία σε σχέση με το παρελθόν. Ήδη πολλές ναυτιλιακές εταιρείες έχουν πιστοποιηθεί κατά τα πρότυπα ISO και ελέγχονται περιοδικά. Λαμβάνονται αυστηρά υποχρεωτικά μέτρα για την αντιμετώπιση και πρόληψη των κινδύνων που παρουσιάζονται στη θάλασσα κατά τη μεταφορά. Αυτό έχει περιορίσει αισθητά τα ατυχήματα τα οποία έχουν σαν αποδέκτη το περιβάλλον. Έχουν με μεγάλη ακρίβεια εντοπιστεί όλες εκείνες οι δραστηριότητες που επιβαρύνουν το οικοσύστημα και σχετίζονται άμεσα ή έμμεσα με τη ναυτιλιακή 33

4 δραστηριότητα. Για κάθε τέτοια δραστηριότητα έχουν οριστεί τα προληπτικά μέτρα που πρέπει να λαμβάνονται και τα οποία ελέγχονται περιοδικά από ανεξάρτητες αρχές. Σε πολλές χώρες όπως στις Η.Π.Α. αλλά και στην Ευρωπαϊκή Ένωση η πρόκληση ατυχήματος με αποδέκτη το περιβάλλον έχει ποινικοποιηθεί. Αντιλαμβάνεται κανείς πόσο αυστηρά είναι πλέον τα μέτρα και πως η συμμόρφωση είναι μονόδρομος. Στο παρελθόν όλοι γνώριζαν ποιες είναι οι επιβαρυντικές για το περιβάλλον δραστηριότητες αλλά και τα προστατευτικά μέτρα. Απλά η εφαρμογή τους ήταν μη τυποποιημένη και σε μεγάλο βαθμό ανεξέλεγκτη. Μέσω του ISM πλέον συστηματοποιήθηκαν και τα μέτρα αλλά και οι έλεγχοι για τη σωστή εφαρμογή τους. Μάλιστα τα τελευταία χρόνια προς αυτή την κατεύθυνση καταλυτικό ρόλο έχουν παίξει τα Port State Controls τα οποία έχουν ξεκινήσει εξοντωτικούς ελέγχους στα πλοία και κυρίως στα συστήματα ασφάλειας και πρόληψης ατυχημάτων. Εντατικοποιήθηκαν τα προγράμματα εκπαίδευσης των ναυτικών πριν αλλά και κατά την εκτέλεση της υπηρεσίας τους. Όπως έχει αναφερθεί σε προηγούμενο κεφάλαιο ο άνθρωπος ευθύνεται για το μεγαλύτερο ποσοστό ατυχημάτων. Έχει υπολογιστεί πως ο χρόνος μετά από ένα ατύχημα είναι κρίσιμος. Άρα για τον περιορισμό τους έπρεπε να παρθούν τα κατάλληλα μέτρα προς τη σωστή κατεύθυνση που είναι η εκπαίδευση των πληρωμάτων. Τυποποιήθηκαν πλέον τα πιστοποιητικά που πρέπει να έχει κάποιος ναυτικός ανάλογα με το βαθμό του 34

5 πριν ναυτολογηθεί αλλά επίσης και τα γυμνάσια και η συνολική εκπαίδευση που πρέπει να επαναλαμβάνει σε συγκεκριμένα διαστήματα επί του πλοίου προκειμένου να είναι έτοιμος για την αντιμετώπιση εκτάκτων αναγκών αλλά και για την ατομική του προστασία σε καθημερινές εργασίες ρουτίνας. Αυτές οι διαδικασίες ελέγχονται πλέον εντατικά και είναι υποχρεωτικό να καταγράφονται στα επίσημα έγγραφα του πλοίου. Σαν αποτέλεσμα μειώθηκαν τα ατομικά ατυχήματα στα πλοία σε σημαντικό βαθμό ο οποίος βέβαια θα μπορούσε να είναι ακόμη μεγαλύτερος αν δεν υπήρχε η γενικότερη στροφή της ναυτιλιακής κοινότητας σε επιλογή φτηνών και άναυτων πληρωμάτων από μη παραδοσιακά ναυτιλιακές χώρες τα τελευταία χρόνια. Τα αποτελέσματα σίγουρα θα ήταν πολύ χειρότερα αν δεν υπήρχε σε αυτόν τον πολύ ευαίσθητο τομέα η τυποποίηση που επέβαλλε ο Κώδικας. Με την υιοθέτηση διαδικασιών ασφαλούς διαχείρισης όλων σχεδόν των δραστηριοτήτων του πλοίου, μειώθηκαν οι απώλειες και οι ζημιές στα πλοία και τα φορτία. Όσον αφορά στα φορτία επειδή οι ευθύνες κατανέμονται ατομικά είτε επί του πλοίου είτε στην εταιρεία, αυτό έχει αναγκάσει τους αρμόδιους να είναι πιο υπεύθυνοι προκειμένου να ανταποκριθούν επαρκώς στις αυξημένες υποχρεώσεις τους. Επιπλέον με αρωγό τον Κώδικα, οι ασφαλιστικοί φορείς και οι νομικοί έλεγχοι που διενεργούνται μετά από κάποιο ατύχημα, έχουν ουσιαστική υπόσταση εφόσον υπάρχουν έγγραφα τα οποία περιγράφουν κάθε 35

6 δραστηριότητα που έχει σχέση με την ασφάλεια του πλοίου. Έτσι αν από τους ελέγχους που εκτελέσουν οι εμπειρογνώμονες, αποδειχθεί ότι οι προβλεπόμενες διαδικασίες σύμφωνα με το σύστημα διαχείρισης της εταιρείας, δεν εφαρμόστηκαν, τότε υπάρχει σοβαρή πιθανότητα ο εφοπλιστής να μην αποζημιωθεί και επίσης να μην καλυφθούν ζημιές προς τρίτους. Γι αυτό το λόγο, πολλοί εφοπλιστές ισχυρίζονται σήμερα πως ο Κώδικας εξυπηρετεί συμφέροντα ασφαλιστών και δικηγόρων. Σημαντικό πλεονέκτημα αποτελεί για τη ναυτιλία γενικότερα το γεγονός πως κάθε πλοίο πιστοποιημένο με το έγγραφο ασφαλούς διαχείρισης (SMC), αποδεικνύει συμμόρφωση με όλους τους διεθνείς κανονισμούς. Για την ακρίβεια το συγκεκριμένο πιστοποιητικό χορηγείται εφόσον έχουν προηγηθεί όλα τα άλλα πιστοποιητικά τα οποία αποδεικνύουν πως το πλοίο είναι αξιόπλοο (πιστοποιητικό κλάσης, κατασκευής, μηχανικής εγκατάστασης και εξοπλισμού, μεταλλικής κατασκευής, πρόληψης θαλάσσιας και ατμοσφαιρικής ρύπανσης, ραδιοεγκατάστασης και τηλεπικοινωνιών κ.α.). Όλα τα παραπάνω πιστοποιητικά περιλαμβάνουν τους διεθνείς κανονισμούς και standards. Mέρος της διαδικασίας της πιστοποίησης (audit) αποτελεί ο έλεγχος της εγκυρότητας των παραπάνω πιστοποιητικών. Έτσι κάθε πλοίο που φέρει αυτό το πιστοποιητικό (SMC), αποτελεί εγγύηση για κάθε ενδιαφερόμενο εμπορικά 36

7 προς το πλοίο και κυρίως τους ναυλωτές και τους ασφαλιστές του πλοίου και του φορτίου. Βελτιώνεται ο τρόπος και η εντατικότητα της συντήρησης του πλοίου και του εξοπλισμού του. Οι εργασίες συντήρησης είναι υποχρεωτικά προγραμματισμένες και όχι τυχαίες και ακολουθούν το πρόγραμμα που η εταιρεία έχει προσαρμόσει στις διεθνείς πρακτικές και το οποίο έχει εγκρίνει ο ελεγκτικός φορέας κατά τη διάρκεια της πιστοποίησης της εταιρείας αλλά και του πλοίου. Τυχόν αποκλίσεις δεν επιτρέπονται και το πρόγραμμα πρέπει να τηρείται με ακρίβεια. Μπορεί θεωρητικά να ακούγεται εξωπραγματικό και αυστηρό αλλά με αυτό τον τρόπο βελτιώθηκε σημαντικά η κατάσταση των πλοίων. Βέβαια η συγκεκριμένη τυποποίηση δημιούργησε άλλα προβλήματα. Έχουν διαπιστωθεί περιπτώσεις όπου ενώ οι εργασίες ήταν καταγεγραμμένες σύμφωνα με το πρόγραμμα συντήρησης, στην πραγματικότητα δεν είχαν διενεργηθεί. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά θα δοθούν στην αναφορά των μειονεκτημάτων του Κώδικα. Μέρος του εξοπλισμού του πλοίου αποτελούν και τα σωστικά μέσα του. Αυτά υπόκεινται σε εξαντλητικούς ελέγχους και συντήρηση ενισχύοντας την αξιοπιστία τους. Αυτό έχει σαν συνέπεια και την γενικότερη ασφάλεια του πλοίου και του ανθρώπινου δυναμικού. Βελτιώθηκαν οι συνθήκες διαβίωσης των ναυτικών πάνω στα πλοία. Οι κανονισμοί της STCW που υιοθετούνται από το Κώδικα, επιβάλλουν οι 37

8 συνθήκες υγιεινής και διαβίωσης να είναι αναβαθμισμένες σύμφωνα με διεθνή πρότυπα αποδεκτά από τις περισσότερες σημαίες. Σήμερα οι έλεγχοι γύρω από την υγιεινή και τον εξοπλισμό διευκόλυνσης των πληρωμάτων από τα Port State Controls, είναι εντατικότατοι. Επιπλέον κάτι πολύ σημαντικό είναι η επιβολή μεγίστου ημερήσιου ωραρίου εργασίας. Υποχρεωτικά πρέπει να αναρτώνται εβδομαδιαία πλάνα εργασίας για τις βάρδιες φυλακής και τις υπερωρίες που εκτελούνται από όλα τα μέλη του πληρώματος. Επιπλέον πρέπει σύμφωνα με τα πρότυπα του ILO να συμπληρώνονται μηνιαίοι ατομικοί πίνακες εργασίας οι οποίοι και ελέγχονται περιοδικά από διάφορες αρχές. Τυχόν παραπτώματα τιμωρούνται με αυστηρά πρόστιμα. Έμμεσα μέσω αυτών των ορίων, ο Κώδικας που δείχνει ιδιαίτερη ευαισθησία γύρω από το συγκεκριμένο θέμα, επιβάλει στις εταιρείες την αύξηση του αριθμού των πληρωμάτων εφόσον οι εργασίες είναι τέτοιες που το απαιτούν. Για παράδειγμα σε κάποια πλοία μεταφοράς πετρελαίου έχει προστεθεί ένας επιπλέον αξιωματικός γεφύρας προκειμένου να εκτελεί βάρδιες απαλλάσσοντας τον υποπλοίαρχο ο οποίος είναι υπεύθυνος για την φορτοεκφόρτωση του φορτίου. Πρακτικά βέβαια οι καταστάσεις αυτές έχουν μόνο τυπικό χαρακτήρα και ελάχιστα ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα. Σε αυτό όσο κι αν φαίνεται οξύμωρο, έχει συμβάλει και ίδιος ο Κώδικας, ο οποίος με τις επιπλέον εργασίες που προστίθενται μέσω της 38

9 απαίτησης της καταγραφής των εργασιών που συντελούνται πάνω στο πλοίο, επιβαρύνει το ήδη φορτωμένο πρόγραμμα των ναυτικών ΙΔΙΩΤΙΚΑ ΟΦΕΛΗ Κανείς δεν μπορεί να ισχυριστεί πως η επιβολή του Κώδικα είχε μόνο στόχο τη λήψη ουσιαστικών μέτρων για την προστασία του περιβάλλοντος, του ανθρώπου και της περιουσίας. Τα δευτερογενή οφέλη που όπως ήδη αναφέρθηκε αφορούν στην ίδια τη ναυτιλιακή επιχείρηση συνοψίζονται στα ακόλουθα: Επικρατεί η άποψη πως η σωστή εφαρμογή των διατάξεων του Κώδικα επιφέρει θετικά αποτελέσματα στη διοίκηση της εταιρείας. Υπέρ αυτής της απόψεως δεν θα συνταχθούν οι περισσότεροι Έλληνες εφοπλιστές. Ο λόγος είναι το επιπλέον κόστος που τουλάχιστον φαινομενικά καλούνται να επωμιστούν για ενέργειες που στο παρελθόν δεν ήταν αναγκασμένοι. Είναι όμως πράγματι έτσι; Θεωρητικά τουλάχιστον είναι βάσιμη η άποψη πως ένα καλό διοικητικό σύστημα μόνο οφέλη μπορεί να αποφέρει στην εταιρεία μέσω του ουσιαστικού και εντατικού ελέγχου όλων των δραστηριοτήτων της. Αυτό σαφώς και είναι σωστό και κανείς δεν μπορεί να αμφισβητήσει τη συμβολή του Κώδικα προς αυτή την κατεύθυνση. Σίγουρα βελτιώνεται η αποδοτικότητα και η διαχειριστική αποτελεσματικότητα της εταιρείας. Βέβαια αυτό συνοδεύεται και από το αντίστοιχο κόστος το οποίο δεν είναι μικρό. 39

10 Σε συνέχεια του προηγούμενου πλεονεκτήματος που αποφέρει η εφαρμογή του Κώδικα, υπάρχει η άποψη η οποία βέβαια ελέγχεται, πως μειώνεται το λειτουργικό κόστος της εταιρείας. Σαφώς αυτή η άποψη έχει λογική υπόσταση για τους λόγους που εξηγήθηκαν προηγουμένως, δεν είναι όμως και απολύτως βέβαιο. Προκειμένου να δοθεί μία απάντηση στο ερώτημα αυτό, σε επόμενο κεφάλαιο θα εντοπιστούν οι πηγές κόστους μιας ναυτιλιακής εταιρείας οι σχετιζόμενες με τη διοίκηση και την εφαρμογή του Κώδικα καθώς και η αποτίμησή τους. Μέσω των καλύτερων αποτελεσμάτων της μια εταιρεία όσον αφορά στην αποτελεσματικότητά της, ενισχύει την ανταγωνιστικότητά της εφόσον γίνεται ευκολότερα αποδεκτή από τους πελάτες της. Τόσο οι ασφαλιστικοί φορείς όσο και οι ναυλωτές, είναι δεδομένο ότι προτιμούν εταιρείες που έχουν υψηλά standards διαχείρισης και ικανοποιούν τα πρότυπα ασφάλειας και ποιότητας. Βέβαια είναι γνωστό πως τα ποντοπόρα πλοία λειτουργούν σαν ταξί. Κανείς δεν θα επέλεγε να χρησιμοποιήσει ένα πολυτελές ταξί προκειμένου να τον πάει στον προορισμό του με υψηλότερο κόμιστρο. Εφόσον είναι δεδομένη η «ταρίφα» οποιοδήποτε ταξί είναι διαθέσιμο μπορεί να εκτελέσει τη μεταφορική αποστολή. Αρκεί να τη φέρει εις πέρας στοιχειωδώς με ασφάλεια. Αυτό απαιτείται και στην ποντοπόρο ναυτιλία. Όλοι θα ήθελαν μία ποιοτικότερη μεταφορική υπηρεσία αλλά κανείς δεν θέλει να καταβάλει περισσότερα χρήματα (πόρους) 40

11 από αυτά που καθορίζει η αγορά και για την ακρίβεια ο νόμος της προσφοράς και της ζήτησης. Γιατί αν κάποιος (σε συνέχεια του προηγούμενου χαρακτηριστικού παραδείγματος) ζητά απεγνωσμένα ταξί χωρίς αυτό να είναι διαθέσιμο, όταν βρεθεί κάποιο, λίγο θα τον απασχολήσει αν είναι πολυτελές. Μάλιστα υπάρχει και περίπτωση να πληρώσει «όσο-όσο» προκειμένου να κάνει τη δουλειά του. Αυτό ακριβώς συμβαίνει και στην ποντοπόρο ναυτιλία. Οι περιττές πολυτέλειες δεν απαιτούνται από κανέναν και η έννοια ενίσχυση του ανταγωνισμού είναι σχετικής σημασίας εφόσον οι οικονομικοί νόμοι που κινούν τα νήματα της ναυτιλίας συνήθως έχουν πηγές πολύ μακριά από αυτή. Αναμφισβήτητα μία εταιρεία η οποία έχει υψηλά πρότυπα και εναρμονίζεται με όλους τους Διεθνείς κανονισμούς, θα έχει και καλύτερα αποτελέσματα όσον αφορά στη μείωση των ατυχημάτων αλλά και γενικότερα των απωλειών/ζημιών. Αυτό δημιουργεί γύρω από το όνομά της καλύτερη φήμη ενισχύοντας το κύρος της και την εμπιστοσύνη των πελατών της. Η συμβολή της σωστής εφαρμογής του Κώδικα προς αυτή την κατεύθυνση είναι σημαντική. Το διοικητικό σύστημα αγκαλιάζει όλες τις δραστηριότητες της εταιρείας αποδίδοντας υψηλότερο έλεγχο και κατά συνέπεια καλύτερα αποτελέσματα τα οποία εύκολα μπορούν να διαγνωστούν από τους συναλλασσόμενους με αυτή (ναυλωτές, ασφαλιστές, προμηθευτές πληρωμάτων, προμηθευτές γενικά, υπαλληλικό προσωπικό, ελεγκτικές αρχές, σημαίες κλπ.). Έτσι βελτιώνει τη θέση της στην 41

12 αγορά και όλοι επιδιώκουν συνεργασία με αυτή. Μπορεί όπως αναφέρθηκε σε προηγούμενη παράγραφο, η ανταγωνιστικότητα να είναι σχετικής σημασίας στη ναυτιλία, σίγουρα όμως όχι αμελητέα. Με λίγα λόγια κάποιος μη ανταγωνιστικός, μπορεί να έχει αντικείμενο εργασίας αλλά με αβέβαιο χρονικό ορίζοντα. Σίγουρα όμως αυτός που παρέχει ποιοτικές υπηρεσίες θέτοντας τον πήχη ψηλότερα, θα έχει αντικείμενο εργασίας σε βάθος χρόνου ακόμα και σε περιόδους που τα ναύλα είναι χαμηλά. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω της καλύτερης διοικητικής υποδομής που εξασφαλίζει το σύστημα, η οποία αφήνει περιθώρια για περιορισμό των κερδών. Κάτι τέτοιο όμως δε διαφαίνεται μέσα σε μικρά χρονικά διαχειριστικά διαστήματα. Ίσως λιγότερο γενικής μορφής και πιο εύκολα αναγνωρίσιμο πλεονέκτημα της εφαρμογής του Κώδικα, είναι η διαχείριση των πληρωμάτων τα οποία είναι και οι εκφραστές και φορείς όλων των προσπαθειών της εταιρείας και των εφοπλιστών. Μέσω του συστήματος αξιολόγησης και εκπαίδευσης, το επίπεδο των ναυτικών έχει τη δυναμική βελτίωσης. Ειδικά τα τελευταία χρόνια που η επάνδρωση των πλοίων έφυγε από τα χέρια των παραδοσιακά ναυτιλιακών χωρών, οι απαιτήσεις πρέπει να γίνουν υψηλότερες για τη διασφάλιση καλύτερης διαχείρισης των καταστάσεων που συναντά το πλοίο. Επιπλέον με την εντατικοποίηση της εκπαίδευσης, το επίπεδο των γνώσεων των ναυτικών 42

13 αναπόφευκτα ανεβαίνει έτσι ώστε να μπορούν να ανταποκριθούν στις αυξημένες απαιτήσεις της σύγχρονης ναυτιλίας. Μέσω της επιβολής του Κώδικα, κυρίως από το ανθρώπινο δυναμικό πάνω στα πλοία, έγινε κατανοητή η έννοια της ασφάλειας. Ενισχύθηκε η ενημέρωση γύρω από αυτά τα θέματα αλλά και γενικότερα γύρω από την αντιμετώπιση των κινδύνων. Συστηματοποιήθηκαν μέσα από τα γυμνάσια οι ενέργειες που πρέπει να ακολουθούν ένα ατύχημα έτσι ώστε να μειώνονται οι καταστροφικές συνέπειες. Με λίγα λόγια η λέξη ασφάλεια πέρασε από το καθαρά αφηρημένα εννοιολογικό επίπεδο σε μία χειροπιαστή καθημερινότητα. Μετά από κάθε ατύχημα, η εταιρεία οφείλει να διενεργήσει έρευνα για τα αίτια. Η διαδικασία είναι συγκεκριμένη και ιδιαίτερα απαιτητική (incident investigation and analysis). Η τεχνική διδάσκεται και περιλαμβάνει σε βάθος αναζήτηση των αιτιών καθώς και των ευθυνών των υπευθύνων. Μέσω του ενιαίου συστήματος διαχείρισης που εξασφαλίζει η σωστή εφαρμογή του Κώδικα, αυτό είναι δυνατόν, καταρτίζοντας το λεγόμενο πίνακα Events/Causal factors

14 INCIDENT INVESTIGATION PROCESS 36 Σχήμα 4.1 Οι ευθύνες δεν πρέπει να κατανέμονται προσωπικά εφόσον σκοπός του συστήματος δεν είναι να παίρνονται προσωπικές αποφάσεις αλλά εγκεκριμένες μέσα από διοικητικές συναντήσεις και καταγεγραμμένες διαδικασίες που περιγράφονται στο σύστημα διαχείρισης της εταιρείας. Μέσω των διαδικασιών που περιγράφουν τις δραστηριότητες της εταιρείας και του πλοίου, καταγράφονται, αναλύονται και επιλύονται όλα τα προβλήματα και βλάβες/ζημιές. Μέσα από την ανάλυση προκύπτουν χρήσιμα συμπεράσματα τα οποία συζητούνται τόσο επί του πλοίου αλλά και μεταξύ των στελεχών της εταιρείας. Αυτά τα συμπεράσματα κοινοποιούνται και στον υπόλοιπο στόλο με σκοπό την πρόληψη και την αποφυγή παρόμοιων καταστάσεων στο μέλλον. Μέσω αυτής της συστηματοποιημένης επισήμανσης αποκαλύπτεται ένα από τα σπουδαιότερα πλεονεκτήματα της σωστής εφαρμογής του Κώδικα Ασφαλούς 44

15 Διαχείρισης, που είναι η πρόληψη. Μία σπουδαία διαφορά σε σχέση με το παρελθόν η οποία έχει και οικονομικά οφέλη. Η πρόληψη μπορεί να εφαρμοστεί σε όλες τις δραστηριότητες και σε όλα τα επίπεδα διαχείρισης. Για παράδειγμα η αστοχία ενός μηχανολογικού εξαρτήματος επιτρέπει πλέον την προληπτική αντικατάστασή του σε συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα μέσω της συστηματικής καταγραφής των χαρακτηριστικών αστοχίας. Το κόστος λειτουργίας μειώνεται με αυτόν τον τρόπο εφόσον το πλοίο δεν έχει καθυστερήσεις ή πρόστιμα που να έχουν σαν αιτία τη συγκεκριμένη αστοχία. Τέλος, όφελος σημαντικό το οποίο έχει άμεση σχέση με τη διοίκηση των πλοίων, είναι η απόκρυψη λανθασμένων ενεργειών εφόσον πλέον όλες οι δραστηριότητες συνδέονται από καταγεγραμμένες διαδικασίες οι οποίες συνοδεύονται από τα αντίστοιχα έντυπα τα οποία θα ενισχύουν αλλά δεν θα αποδεικνύουν την υλοποίησή τους. Κατά συνέπεια μία ενέργεια η οποία είναι καταγεγραμμένη δεν εξασφαλίζει ότι έχει εκτελεστεί σωστά. Αν όμως δεν είναι σωστά καταγεγραμμένη ή δεν είναι καθόλου, αυτό καθιστά λάθος και αναζητούνται ευθύνες από τους υπεύθυνους ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ Σαφώς ο Κώδικας Ασφαλούς Διαχείρισης δεν εισάχθηκε στη ναυτιλία «ως μάνα εξ ουρανού» για τη λύση όλων των προβλημάτων που στατιστικά παρουσιάζονται. Αποτελεί απλά ένα χρήσιμο εργαλείο το οποίο στα σωστά χέρια μπορεί να δώσει 45

16 σαφώς καλύτερα αποτελέσματα στον τομέα της διοίκησης αλλά πιθανόν και στη μείωση του κόστους λειτουργίας της εταιρείας. Σίγουρο είναι όμως πως δημιουργεί και νέα προβλήματα. Μερικά από αυτά συνοψίζονται ακολούθως: Τα αποτελέσματα της ορθής εφαρμογής των διατάξεων του Κώδικα, δεν είναι εύκολα μετρήσιμα αν εξαιρέσει ίσως κανείς τον απόλυτο αριθμό των ατυχημάτων. Αυτά άλλωστε θα πρέπει να διαχωριστούν σε μικρά ή μεγάλα αν ανάλογα με τη σοβαρότητα των συνεπειών τους. Επίσης δεν μπορεί με κάποιο τρόπο να υπολογιστεί η συνεισφορά του σε κάθε κατηγορία ατυχημάτων γιατί συνήθως ένα ατύχημα έχει πολλές συνιστώσες οι οποίες δεν είναι ανεξάρτητες η μία από την άλλη. Άλλωστε ένα ατύχημα ποτέ δεν είχε μία και μόνη αιτία. Πέρα από τα ατυχήματα λοιπόν που είναι τα πρωτογενή οφέλη, τα υπόλοιπα ελέγχονται χωρίς να μπορεί κανείς με ορθολογικό τρόπο να αποδείξει ότι ο Κώδικας εξασφαλίζει σαφή πλεονεκτήματα. Για το λόγο αυτό τους τελευταίους μήνες εισάχθηκε στη διαχείριση των δεξαμενοπλοίων ένα νέο διαχειριστικό σύστημα το οποίο έχει εθελοντική συμμόρφωση προς τις εταιρείες. Πρόκειται για το TMSA (Tanker Management Self Assessment) το οποίο καλείται να συμπληρώσει τα όποια κενά αφήνει ο Κώδικας κατά την άποψη του OCIMF (Oil Companies International Marine Forum) 37. Μεταξύ αυτών είναι και η θέσπιση μετρήσιμων στόχων για μία εταιρεία ή αλλιώς key performance indicators. 46

17 Ύστερα από σχεδόν μία οκταετία εφαρμογής των διατάξεων του Κώδικα, κανείς δεν μπορεί με βεβαιότητα να ισχυριστεί πως οι εμπλεκόμενοι στην παραγωγική διαδικασία της θαλάσσιας μεταφοράς, έχουν κατανοήσει πλήρως ή μερικώς τι προσέφερε και τι προσπαθεί να επιβάλλει αυτός ο νέος κανονισμός στη ναυτιλία. Οι διατάξεις ερμηνεύονται με διαφορετικό τρόπο ανάλογα από ποια σκοπιά αντιμετωπίζει κανείς τη θαλάσσια μεταφορά. Οι Αρχές για παράδειγμα, αναλώνονται στον έλεγχο της ακριβούς εφαρμογής των διεθνών και τοπικών κανονισμών χωρίς να συνυπολογίζουν άλλες παραμέτρους που πιθανόν να δυσχεράνουν την κατά 100% εφαρμογή τους. Για τους εφοπλιστές η εφαρμογή των διατάξεων του Κώδικα μεταφράζεται σε εκείνες τις ενέργειες που δεν θα θέσουν το πλοίο σε θέση οικονομικά δυσχερή. Δηλαδή πρόστιμα, καθυστερήσεις, επιπρόσθετους ελέγχους, χαμένοι ναύλοι, απρόσμενα έξοδα συντήρησης κ.α.. Οι ναυλωτές πατώντας πάνω στις διατάξεις προσπαθούν να αποδείξουν ότι η υπηρεσία εκτελέστηκε πλημμελώς (π.χ. μη αξιόπλοο πλοίο) ζητώντας αντίστοιχες αποζημιώσεις ή μείωση του ναύλου (claims). Οι ασφαλιστικοί φορείς ασχολούνται μόνο με τις διατάξεις εκείνες που επηρεάζουν τους ασφαλισμένους κινδύνους και ελέγχουν όλες εκείνες τις ενέργειες (έγγραφα) που σχετίζονται με αυτούς προκειμένου να βρουν ατασθαλίες για να μην καταβάλλουν αποζημιώσεις. Έστω για παράδειγμα η θαλάσσια ρύπανση από τα πλοία. Οι κατά τόπους Αρχές θεωρούν ότι κάθε πλοίο υποβαθμίζει με τη 47

18 δραστηριότητά του το περιβάλλον και κατά συνέπεια τον τουρισμό και την αλιεία. Είναι όμως δεδομένο πως αν δεν υπήρχε η ναυτιλιακή μεταφορά θα προέκυπταν άλλα προβλήματα για τον τόπο. Επειδή λοιπόν δεν υπάρχει ιδανική ισορροπία, οφείλουν οι Αρχές να αποδεχθούν ένα minimum όριο ρύπανσης. Οι εφοπλιστές από τη μεριά τους θέλουν να παράγουν με το μικρότερο δυνατό κόστος λαμβάνοντας ρίσκα τα οποία επιβαρύνουν τρίτους. Πρέπει λοιπόν και αυτοί να κατανοήσουν ότι η επίτευξη των επιχειρηματικών τους στόχων απαιτεί επενδύσεις που δεν θα έχουν άμεσα οφέλη οι ίδιοι αλλά πιθανώς άλλοι θιγόμενοι από το δική τους παραγωγική δραστηριότητα. Αυτό συμβαίνει άλλωστε και σε άλλους παραγωγικούς κλάδους (βιομηχανία). Ο Κώδικας λοιπόν, δεν είναι λίγες οι περιπτώσεις όπου έχει γίνει αντικείμενο εκμετάλλευσης. Στην πραγματικότητα η ναυτιλιακή μεταφορά όπως έχει ήδη αναφερθεί είναι μία πολύ σύνθετη πράξη η οποία πρέπει και οφείλει να αντιμετωπίζεται από όλους σφαιρικά και όχι μεμονωμένα. Η ανάλυση σε συνιστώσες βοηθά στην σωστότερη αντιμετώπιση των κινδύνων και στη λήψη των κατάλληλων μέτρων. Το αποτέλεσμα όμως πρέπει να αντιμετωπίζεται σαν συνιστώσα όλων των ενεργειών που συνθέτουν αυτήν την πράξη. Όσο πιο κοντά στην παραγωγική διαδικασία βρίσκεται κανείς, τόσο ρεαλιστικότερα αντιμετωπίζει το θέμα διότι γνωρίζει καλύτερα απ όλους τις δυσκολίες. Δυστυχώς κατά τη διάρκεια των ελέγχων και επιθεωρήσεων των πλοίων, 48

19 παρατηρείται για τους λόγους που αναφέρθηκαν, μία υπερβολική αυστηρότητα απομονώνοντας κάθε ελεγκτικός φορέας το κομμάτι που τον αφορά. Υπό αυτή την έννοια ο ISM Code έγινε το σκαλοπάτι γι αυτού του είδους την εκμετάλλευση. Το διαχειριστικό σύστημα που επιχειρήθηκε μέσω του Κώδικα να υιοθετηθεί από τις ναυτιλιακές επιχειρήσεις, έχει σα βάση το Αγγλοσαξονικό πρότυπο διοίκησης το οποίο απέχει σίγουρα από το προσωποκεντρικό και πατροπαράδοτο ελληνικό ναυτιλιακό στιλ. Κατά συνέπεια τουλάχιστον σε πρώτη φάση ήταν δύσκολο από τους Έλληνες εφοπλιστές να γίνει αμέσως αποδεκτό. Ειδικά από τις μικρές σε μέγεθος ναυτιλιακές επιχειρήσεις. Για την ακρίβεια για τους Αγγλοσάξονες αλλά και γενικότερα για την παγκόσμια ναυτιλιακή κοινότητα είναι ακατανόητο το γεγονός πως μπορεί να υπάρξουν βιώσιμοι οικονομικά επιχειρηματίες οι οποίοι διαθέτουν ένα ή δύο πλοία. Αυτό αποτελεί ελληνική επιτυχία. Αυτές όμως οι μικρές ναυτιλιακές εταιρείες είναι άμεσα πληγμένες από την εφαρμογή του Κώδικα διότι δεν διαθέτουν μεγάλο αριθμό διοικητικού προσωπικού που να μπορέσει να απορροφήσει όλους τους μηχανισμούς που υποδεικνύονται απ αυτόν. Συνήθως ένα άτομο σε αυτές τις εταιρείες είναι υπεύθυνο για διάφορες δραστηριότητες. Αυτό αποτελούσε και το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα και τις έκανε βιώσιμες. Αυτό το ευέλικτο σχήμα μπορούσε και απορροφούσε τις ανάγκες της εταιρείας και ταυτόχρονα 49

20 επιτύγχανε και καλύτερο έλεγχο χωρίς υψηλό κόστος. Σήμερα αυτές οι εταιρείες είναι αναγκασμένες να αυξήσουν το διοικητικό κόστος είτε προσλαμβάνοντας επιπλέον προσωπικό που θα ασχολείται αποκλειστικά με τα θέματα ασφάλειας, εκπαιδεύοντας αλλά και επιφορτίζοντας το υπάρχον προσωπικό γύρω από τις νέες αρμοδιότητές του. Αυτό σε κάποιο βαθμό μειώνει την ανταγωνιστικότητά τους που όπως ειπώθηκε πριν αποτελούσε το αναγκαίο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για τη βιωσιμότητά τους. Με λίγα λόγια το ανά μονάδα κόστος λειτουργίας αυξάνεται αντιστρόφως ανάλογα με το μέγεθος του στόλου. Μία ναυτιλιακή εταιρεία πρέπει πλέον να διαθέτει υποχρεωτικά ένα άτομο στο γραφείο το οποίο να ασχολείται με τα θέματα ασφάλειας επί των πλοίων και να ελέγχει την εφαρμογή τους, είτε η εταιρεία διοικεί ένα είτε είκοσι πλοία. Οι μικρές εταιρείες συνήθως αντιμετωπίζουν και τα περισσότερα προβλήματα γύρω από τη σωστή εφαρμογή των διατάξεων από τους ελεγκτικούς φορείς με βάση τα στατιστικά. Υπάρχουν περιπτώσεις που αναθέτουν σε εξειδικευμένους συμβούλους μέρος της εργασίας και του ελέγχου των θεμάτων ασφάλειας προκειμένου να αντεπεξέλθουν στις αυξημένες διοικητικές απαιτήσεις. Επίσης δεν είναι λίγες οι περιπτώσεις που τέτοιες εταιρείες ανέθεσαν τα πλοία τους υπό τη διαχείριση άλλων μεγάλων εταιρειών. Ξεφεύγοντας από τα στενά ναυτιλιακά όρια, παρατηρεί κανείς πως αυτή είναι και η γενικότερη παγκόσμια οικονομική πολιτική μέσα από τις συγχωνεύσεις και τις εξαγορές. Σε άλλους κλάδους είναι 50

21 ήδη δρομολογημένη η επιβίωση μόνο των μεγάλων εταιρειών. Η ελληνική ναυτιλία ευτυχώς ακόμα αντιστέκεται σε αυτή την τακτική με σχετική επιτυχία μάλιστα. Ελπίζουμε αυτό να συνεχιστεί και στο μέλλον διότι αποτελεί ιδιαίτερα σημαντική πηγή πλούτου για τη χώρα μας. Έχει παρουσιαστεί μετά από μια οκταετία εφαρμογής του Κώδικα μία σημαντική απόκλιση στο επίπεδο εφαρμογής από εταιρεία σε εταιρεία. Παρόλο που όλες οι εταιρείες και τα πλοία που εκτελούν διεθνείς πλόες είναι πιστοποιημένες, το επίπεδο εφαρμογής διαφέρει δραματικά. Σε αυτό συμβάλει η μη σωστή εκπαίδευση αλλά και αντίληψη των διατάξεων του Κώδικα από όλα τα ελεγκτικά σώματα στα λιμάνια του κόσμου. Με λίγα λόγια ενώ οι έλεγχοι έχουν μία συστηματοποιημένη και σχεδόν ενιαία μορφή μέσω προτύπων που έχει θεσπίσει ο IACS (International Association of Classification Societies), οι επιθεωρητές και ελεγκτές δεν πραγματοποιούν κατά το δοκούν τις διαδικασίες πιστοποίησης και ελέγχου. Κατά συνέπεια παρατηρείται το φαινόμενο να επιλέγουν οι εφοπλιστές να περνούν αυτούς τους ελέγχους σε «βολικά» λιμάνια όπου οι είτε οι έλεγχοι είναι πλημμελείς είτε υπάρχει μία πελατειακή σχέση. Σε αυτό το φαινόμενο συμβάλουν και οι σημαίες ευκαιρίας οι οποίες θέτουν χαμηλότερα κριτήρια έχοντας υποτυπώδη υποδομή. Με λίγα λόγια υπάρχουν μετά την εφαρμογή του Κώδικα εταιρείες και πλοία δύο ταχυτήτων όσον αφορά στην εφαρμογή των διατάξεών του. Και στις δύο περιπτώσεις τα πλοία είναι 51

22 πιστοποιημένα. Αυτό πολώνει και διαστρεβλώνει την αγορά διότι πλημμελείς έλεγχοι χαμηλώνουν το κόστος λειτουργίας του πλοίου και το κάνουν ανταγωνιστικότερο προσφέροντας φθηνότερη υπηρεσία χωρίς να αξίζει τέτοια θέση στην αγορά εφόσον είναι λιγότερο αξιόπλοο από άλλα πλοία. Δυστυχώς αυτό το πρόβλημα δεν κατάφερε να το εξομαλύνει η εφαρμογή του Κώδικα παρόλο που μετά τη μείωση των ατυχημάτων ήταν ίσως ο πιο άμεσος στόχος των εισηγητών του. Η εφαρμογή του Κώδικα όπως άλλωστε είναι λογικό επέφερε πάνω στα πλοία επιπλέον φορτίο εργασίας. Αυτό δυστυχώς δεν κατανέμεται σε περισσότερα μέλη πληρώματος. Για την ακρίβεια συμβαίνει ακριβώς το αντίθετο. Ο αριθμός πληρωμάτων ολοένα μικραίνει εφόσον οι σημαίες έχουν ελάχιστες απαιτήσεις προκειμένου να γίνουν ανταγωνιστικότερες και να προσελκύσουν περισσότερους εφοπλιστές και πλοία. Επιπλέον με αφορμή την εισαγωγή ολοένα και περισσότερων συστημάτων αυτοματισμού, οι εφοπλιστές έχουν σημαντική δικαιολογία για τη μείωση του δυναμικού. Για την ακρίβεια λοιπόν το φορτίο της εφαρμογής ενός επιπλέον κανονισμού στα πλοία κατανέμεται σε λιγότερους εργαζομένους. Αυτό με τη σειρά του μειώνει τον ελεύθερο χρόνο των ναυτικών, και τις γνωστές ώρες ανάπαυσης σύμφωνα με τη σύμβαση STCW. Είναι λογικό αυτό να αυξάνει τον κίνδυνο ατυχήματος. Άρα εδώ υπάρχει μία τεράστια αντίφαση και δεν είναι λίγες οι περιπτώσεις όπου 52

23 ατυχήματα έχουν σαν αιτία την κόπωση των ναυτικών οι οποίοι εκτελούν πλημμελώς πλέον τις βάρδιες φυλακής ή ασχολούνται με εργασίες και συμπλήρωση εντύπων που αφορούν στην εφαρμογή του Κώδικα κατά τη διάρκεια αυτών. Επιπλέον λόγω μειωμένης εγρήγορσης οι αντιδράσεις κατά τη διάρκεια εκτάκτων καταστάσεων είναι αισθητά μειωμένες. Ο χρόνος λοιπόν είναι ένα πολύ σοβαρό πρόβλημα πάνω στο πλοίο διότι οι απαιτήσεις αυξάνονται ολοένα ενώ κανείς δεν είναι διατεθειμένος να επανδρώσει το πλοίο με επιπλέον άτομα γιατί έτσι αυξάνει το κόστος λειτουργίας. Η μόνη λύση στο πρόβλημα είναι οι ίδιες οι σημαίες να επιβάλλουν μέσω του Πιστοποιητικού Ελάχιστης Επάνδρωσης επιπλέον προσωπικό. Σε συνέχεια του προηγούμενου μειονεκτήματος, παρατηρείται τα τελευταία χρόνια όχι μόνο από τις ελληνικές ναυτιλιακές εταιρείες το φαινόμενο όλα τα έγγραφα τα σχετιζόμενα με την εφαρμογή του Κώδικα να είναι τακτικά και σωστά συμπληρωμένα αλλά να μην ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα. Ο περιορισμένος χρόνος θέτει πολλές φορές δίλημμα στους αξιωματικούς τόσο του γραφείου όσο και του πλοίου, προκειμένου να είναι εναρμονισμένοι με τις απαιτήσεις, να συμπληρώνουν μόνο τα έντυπα χωρίς οι αντίστοιχες δραστηριότητες ή ενέργειες να έχουν πραγματοποιηθεί. Άλλωστε αυτό που συνήθως ελέγχεται κατά τη διάρκεια των περιοδικών επιθεωρήσεων είναι τα έντυπα. Για παράδειγμα το πρόγραμμα των γυμνασίων μπορεί να έχει 53

24 ακολουθηθεί κατά 100% σύμφωνα με τα έντυπα αλλά αυτά να μην έχουν πραγματοποιηθεί. Κανείς δεν μπορεί να αμφισβητήσει κάτι τέτοιο παρά μόνο αν επιχειρήσει να διενεργήσει ένα αντίστοιχο γυμνάσιο κατά τη διάρκεια του ελέγχου. Με λίγα λόγια επικρατεί η αντίληψη του «ας φαίνομαι τίμιος κι ας μην είμαι». Το παραπάνω φαινόμενο είναι ιδιαίτερα συχνό και σίγουρα δυνητικά μπορεί να επιφέρει οδυνηρές συνέπειες. Η διαχείριση των πλοίων απέκτησε μία γραφειοκρατική τάση. Σαν αποτέλεσμα ενισχύθηκε η γραφειοκρατική νοοτροπία όλων όσων εμπλέκονται στη ναυτιλιακή παραγωγική διαδικασία. Το γεγονός ότι κάθε δραστηριότητα πρέπει να συνοδεύεται από αντίστοιχη συμπλήρωση εντύπων και εφαρμογή προκαθορισμένων διαδικασιών, δημιουργεί μία καθυστέρηση στην εκτέλεση των εργασιών τόσο στο γραφείο όσο και στο πλοίο. Αυτό όσον αφορά στο πλοίο μπορεί να έχει σημαντικές αρνητικές συνέπειες διότι ο χρόνος έχει σπουδαία σημασία τόσο κατά τη διάρκεια των καθημερινών δραστηριοτήτων, αλλά κυρίως στις περιπτώσεις εκτάκτων αναγκών και καταστάσεων. Τέτοιου είδους γραφειοκρατικές διαδικασίες εφαρμόζονται εδώ και πολλές δεκαετίες στο πολεμικό ναυτικό με σχετική επιτυχία. Βέβαια η δομή και η πειθαρχία που επικρατεί στις τάξεις των πολεμικών σωμάτων ευνοεί αυτόν το τρόπο διαχείρισης πράγμα το οποίο δε συμβαίνει στην εμπορική ναυτιλία τουλάχιστον σε αυτό το βαθμό. Εάν υποθέσουμε πως ένας επιπλέον αξιωματικός 54

25 αναλάμβανε αποκλειστικά να επωμιστεί το γραφειοκρατικό κομμάτι των δραστηριοτήτων που συνδέονται ευθέως με την επιβολή των διατάξεων του Κώδικα, τότε θα συνέβαινε το φαινόμενο όλοι οι υπόλοιποι να έχουν άγνοια γύρω από τα θέματα ασφάλειας που τους αφορούν και είναι άμεσα συνδεδεμένα με την καθημερινότητά τους. Άρα χάνεται ο αρχικός στόχος της επιβολής του Κώδικα. Τέλος δεν έχει αποδειχθεί με εμπεριστατωμένο τρόπο κατά πόσο η εφαρμογή των διατάξεων του Κώδικα έχει αποτελεσματικότητα σε σχέση με το κόστος εφαρμογής τους. Επιπλέον δεν είναι εφικτό να εκτιμηθεί αν το επιπλέον αυτό κόστος που καταβάλλεται για την εφαρμογή του Κώδικα μέσω των πρόσθετων μέτρων διατίθεται αποδίδοντας το μέγιστο δυνατό αποτέλεσμα. Η εφαρμογή των διατάξεων του Κώδικα έχει φέρει αποτελέσματα και σίγουρα έχει θέσει σε ασφαλέστερη θέση τη ναυτιλία. Αυτό αποδεικνύεται μέσα από τα στατιστικά που έχουν υπολογιστεί τα τελευταία χρόνια. Μένει λοιπόν να αποδειχθεί αν οι πόροι κατανέμονται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο ή αν θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν καλύτερα. Βέβαια μέχρι σήμερα δεν υπάρχουν επίσημες εναλλακτικές προτάσεις εκτός βέβαια από το προαναφερόμενο TMSA το οποίο είναι ακόμα πιο απαιτητικό και σίγουρα δεν καταργεί τον ISM Code αλλά τον συμπληρώνει. Είναι επίσης βέβαιο πως η εισαγωγή του Κώδικα Ασφαλούς Διαχείρισης αύξησε το κόστος λειτουργίας της ναυτιλιακής εταιρείας όχι όμως 55

26 σε απαγορευτικά επίπεδα. Ελπίζω μέσα από τα κεφάλαια αυτής της εργασίας να προκύψουν χρήσιμα συμπεράσματα όσον αφορά στα οικονομικά οφέλη ή τη ζημία που πιθανόν να αποφέρει σε μία διαχειρίστρια εταιρεία. Σαφώς κάθε προσπάθεια για καλυτέρευση μίας κατάστασης σε όλες τις δραστηριότητες στη ζωή, επαγγελματικές ή μη, έχει παράπλευρες συνέπειες οι οποίες συνοδεύουν τα πιθανά θετικά αποτελέσματα με κάποιες αρνητικές καταστάσεις. Οι υψηλοί στόχοι απαιτούν θυσίες. Η ναυτιλία είναι μία παγκόσμια βιομηχανία η οποία έχει κοινωνική προβολή αλλά και σημαντικά κοινωνικά οφέλη. Όπως παρατέθηκε το δίλημμα σε προηγούμενο κεφάλαιο η μηδενική ναυτιλιακή παραγωγή ζημιώνει περισσότερο την κοινωνία από τον κίνδυνο ή ακόμη και την ύπαρξη της περιβαλλοντικής ρύπανσης. Για την ακρίβεια αναζητείται η ιδανική ισορροπία η οποία δεν είναι απίθανο να είναι ένα σημείο πράγμα που την κάνει πολύ ευμετάβλητη. Αυτό το σημείο επιχειρείται να βρεθεί και στις οικονομικές προεκτάσεις της δραστηριότητας της ναυτιλιακής διαχείρισης. 56

Πρότυπα Ποιότητας (ISO - ISM)

Πρότυπα Ποιότητας (ISO - ISM) Ο ιεθνής Κώδικας ιαχείρισης της Ασφάλειας για την Ασφαλή Λειτουργία των Πλοίων και για την Πρόληψη της Ρύπανσης (ISM Code) είναι ένα διεθνές πρότυπο για την ασφαλή διαχείριση και λειτουργία των πλοίων

Διαβάστε περισσότερα

Ανέκαθεν στόχος της διεθνούς ναυτιλιακής κοινότητας ήταν η ασφαλής μεταφορά

Ανέκαθεν στόχος της διεθνούς ναυτιλιακής κοινότητας ήταν η ασφαλής μεταφορά ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 Ο ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ 10.1 ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΚΑΝΟΝΙΣΜΩΝ Ανέκαθεν στόχος της διεθνούς ναυτιλιακής κοινότητας ήταν η ασφαλής μεταφορά αγαθών και ανθρώπων δια θαλάσσης. Οι προσπάθειες προς αυτή την κατεύθυνση

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενα. Πρόλογος... 23. Πρόλογος στη δεύτερη έκδοση... 25

Περιεχόμενα. Πρόλογος... 23. Πρόλογος στη δεύτερη έκδοση... 25 Περιεχόμενα Πρόλογος................................................... 23 Πρόλογος στη δεύτερη έκδοση.................................. 25 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1. Η ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ................. 27 1.1.

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτες εκτίμησης επαγγελματικού κινδύνου

Μελέτες εκτίμησης επαγγελματικού κινδύνου Περιβαλλοντικές μελέτες Πιστοποιητικά πυρασφάλειας Υπηρεσίες Τεχνικού Ασφαλείας Μελέτες εκτίμησης επαγγελματικού κινδύνου Συμβουλευτικές υπηρεσίες Χημικός Μηχανικός ΕΜΠ 1 Ποιότητας ISO 9001 Ασφάλειας τροφίμων

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΩΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΙΩΝ ΕΛΛΑΔΟΣ ΠΕΔΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Η ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΣΚΑΦΩΝ

ΕΝΩΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΙΩΝ ΕΛΛΑΔΟΣ ΠΕΔΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Η ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΣΚΑΦΩΝ ΕΝΩΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΙΩΝ ΕΛΛΑΔΟΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ & ΣΚΑΦΩΝ ΥΠΟΕΠΙΤΡΟΠΗ HULL, LIABILITY & ΠΛΗΡΩΜΑΤΩΝ «Αρθρογραφία» ΠΕΔΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Η ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΣΚΑΦΩΝ Του Νίκου Κλήμη Στη χώρα μας, με τα αμέτρητα νησιά

Διαβάστε περισσότερα

Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής

Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής ΒΑΣΙΚΟΙ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΩΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΩΝ CLUSTERS Με σκοπό τον εντοπισμό των βασικών παραγόντων επιτυχίας

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ κεφάλαιο 1 ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ 1. Εισαγωγή Μ έχρι αρκετά πρόσφατα, η έννοια του μάρκετινγκ των υπηρεσιών αποτελούσε μια έννοια χωρίς ιδιαίτερη αξία αφού, πρακτικά,

Διαβάστε περισσότερα

Εισηγήτρια: Κατερίνα Γρυμπογιάννη, Επικεφαλής Επιθεωρήτρια της TUV Rheinland Α.Ε. 1 13/7/2012 ΗΜΕΡΙΔΑ: ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ

Εισηγήτρια: Κατερίνα Γρυμπογιάννη, Επικεφαλής Επιθεωρήτρια της TUV Rheinland Α.Ε. 1 13/7/2012 ΗΜΕΡΙΔΑ: ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ Εφαρμογή Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας στις υπηρεσίες Υγείας: Προϋπόθεση για την ανάπτυξη και την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών. (ISO 9001 ISO 22000 ISO 14001 ISO 27001 ISO 50001 OHSAS 18001) Σχετικές

Διαβάστε περισσότερα

Στο κεφάλαιο αυτό θα επιχειρηθεί μία ανάλυση του Κώδικα Ασφαλούς Διαχείρισης

Στο κεφάλαιο αυτό θα επιχειρηθεί μία ανάλυση του Κώδικα Ασφαλούς Διαχείρισης ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 Ο ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΚΩΔΙΚΑ 3.1 ISM ΚΩΔΙΚΑΣ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΟ ΠΡΟΤΥΠΟ ISO Στο κεφάλαιο αυτό θα επιχειρηθεί μία ανάλυση του Κώδικα Ασφαλούς Διαχείρισης δίνοντας έμφαση σε σημεία τα οποία έχουν οικονομικές

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Στόχος Βασικές έννοιες για την ποιότητα και τα συστήματα ποιότητας Έννοια της ποιότητας και των συστημάτων ποιότητας Τεκμηρίωση ενός

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ ΣΤΟΝ ΧΩΡΟ ΤΩΝ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ ΣΤΟΝ ΧΩΡΟ ΤΩΝ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ ΣΤΟΝ ΧΩΡΟ ΤΩΝ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Έρευνες που γίνονται με στοιχεία από δικαστήρια ναυτικών ατυχημάτων, δείχνουν πως το 80% περίπου των ναυτικών ατυχημάτων οφείλεται σε ανθρώπινο

Διαβάστε περισσότερα

Η λύση της ναυτιλίας. Άποψη

Η λύση της ναυτιλίας. Άποψη Η λύση της ναυτιλίας. Η Ελλάδα θα μπορούσε να έχει σημαντικά οικονομικά οφέλη, εάν γινόταν έδρα ναυτιλιακών επιχειρήσεων ανεξάρτητα από τη σημαία, στην οποία θα ήταν νηολογημένα τα πλοία τους υπολογιζόμενα

Διαβάστε περισσότερα

Taseis Management Total Accomplishment & Efficient Integrated Strategies

Taseis Management Total Accomplishment & Efficient Integrated Strategies Υποβολή προτάσεως συνεργασίας για την μελέτη, ανάπτυξη και εφαρμογή Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας κατά ISO 9001:2008 σε μικροβιολογικά εργαστήρια Σας καταθέτουμε ολοκληρωμένη πρόταση η οποία αφορά στην

Διαβάστε περισσότερα

Τα πρότυπα στην υπηρεσία της βιώσιμης ανάπτυξης. Νέες απαιτήσεις για τις επιχειρήσεις και ευκαιρίες που αναδεικνύονται.

Τα πρότυπα στην υπηρεσία της βιώσιμης ανάπτυξης. Νέες απαιτήσεις για τις επιχειρήσεις και ευκαιρίες που αναδεικνύονται. Τα πρότυπα στην υπηρεσία της βιώσιμης ανάπτυξης. Νέες απαιτήσεις για τις επιχειρήσεις και ευκαιρίες που αναδεικνύονται. Μαρία Νομικού, Υπεύθυνη Συστημάτων Διαχείρισης Μία παρουσίαση για τον ANTIPOLLUTION

Διαβάστε περισσότερα

Ενότητα 3: : Ασφάλεια Βιολογικών Τροφίμων

Ενότητα 3: : Ασφάλεια Βιολογικών Τροφίμων Ενότητα 3: : Ασφάλεια Βιολογικών Τροφίμων Διάλεξη 3.6 : Εφαρμογή συστημάτων HACCP και ISO στην παραγωγή βιολογικών προϊόντων Εργαστήριο Πληροφορικής Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών http://infolab.aua.gr

Διαβάστε περισσότερα

Επιθεώρηση Δεξαμενοπλοίων και Σύστημα Αυτοαξιολόγησης E-learning Οδηγός Σπουδών

Επιθεώρηση Δεξαμενοπλοίων και Σύστημα Αυτοαξιολόγησης E-learning Οδηγός Σπουδών Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης E-Learning Επιθεώρηση Δεξαμενοπλοίων και Σύστημα Αυτοαξιολόγησης E-learning Οδηγός Σπουδών Το πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης ( e-learning ) του Πανεπιστημίου Πειραιά

Διαβάστε περισσότερα

[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α

[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α Στις παρακάτω προτάσεις, από Α.1. μέχρι και Α.5, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό της καθεμιάς και δίπλα του την

Διαβάστε περισσότερα

Συζητάμε σήμερα για την πράσινη επιχειρηματικότητα, ένα θέμα πού θα έπρεπε να μας έχει απασχολήσει πριν από αρκετά χρόνια.

Συζητάμε σήμερα για την πράσινη επιχειρηματικότητα, ένα θέμα πού θα έπρεπε να μας έχει απασχολήσει πριν από αρκετά χρόνια. Ομιλία του Προέδρου του ΣΘΕΒ κ. Νίκου Ρώμνιου με θέμα Πράσινη Επιχειρηματικότητα στην Εκδήλωση της ΕΕΔΕ (Τμήμα Θεσσαλίας και Κεντρικής Ελλάδος) με θέμα «Πράσινη Επιχειρηματικότητα Περιβαλλοντικά Πρότυπα»

Διαβάστε περισσότερα

Παρουσίαση και σύγκριση των μεθοδολογιών Goal Based Standards (GBS) και Formal Safety Assessment (FSA), και η εφαρμογή τους στη ναυτιλία

Παρουσίαση και σύγκριση των μεθοδολογιών Goal Based Standards (GBS) και Formal Safety Assessment (FSA), και η εφαρμογή τους στη ναυτιλία Παρουσίαση και σύγκριση των μεθοδολογιών Goal Based Standards (GBS) και Formal Safety Assessment (FSA), και η εφαρμογή τους στη ναυτιλία Νοέμβριος 2014 ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΜΗΜΑ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΙΩΝ ΕΛΛΑΔΟΣ. Περιβαλλοντική ρβ Ευθύνη και

ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΙΩΝ ΕΛΛΑΔΟΣ. Περιβαλλοντική ρβ Ευθύνη και Περιβαλλοντική ρβ Ευθύνη και Ασφαλιστική Αγορά Τεχνικό Επιμελητήριο Ελλάδας 30 Ιουνίου 2010 / Αθήνα Μαρία Φαράντου Νομικός Σύμβουλος Ε.Α.Ε.Ε. Ε Ε Οδηγία 2004/35/ΕΚ & Π.Δ. 148/2009 ΕΝΩΣΗ «Σκοπός»: η προστασία

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 6η: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες

Διαβάστε περισσότερα

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση. Womens Business Gerasimos Tzamarelos, PhD 27 November 2014 Έννοιες Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Διαβάστε περισσότερα

5.1 ΤΜΗΜΑΤΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΤΗΣ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ 13. Η θαλάσσια μεταφορά αποτελεί προϊόν με τη μορφή υπηρεσίας. Είναι έννοια

5.1 ΤΜΗΜΑΤΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΤΗΣ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ 13. Η θαλάσσια μεταφορά αποτελεί προϊόν με τη μορφή υπηρεσίας. Είναι έννοια ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5 Ο ΚΟΣΤΟΣ ΕΠΙΒΟΛΗΣ ΚΩΔΙΚΑ ΑΣΦΑΛΟΥΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ 5.1 ΤΜΗΜΑΤΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΤΗΣ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ 13 Η θαλάσσια μεταφορά αποτελεί προϊόν με τη μορφή υπηρεσίας. Είναι έννοια συνυφασμένη με το

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ

ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΟΡΟΣΗΜΑ 1998 - Πιστοποίηση κατά ISO 9001 2002 Εγκαίνια νέων «οικολογικών» εγκαταστάσεων στα Σπάτα Αττικής 2003 - Πιστοποίηση Committed to Excellence του

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 6 ΠΡΟΜΗΘΕΙΕΣ ΚΑΙ ΣΥΜΒΑΣΕΙΣ

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 6 ΠΡΟΜΗΘΕΙΕΣ ΚΑΙ ΣΥΜΒΑΣΕΙΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 6 ΠΡΟΜΗΘΕΙΕΣ ΚΑΙ ΣΥΜΒΑΣΕΙΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ Γενικά για τις προμήθειες Επιλογή προμηθευτή Συμβάσεις ΓΕΝΙΚΑ ΓΙΑ ΤΙΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΕΣ (1) Παγκόσμια πραγματικότητα:

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΠΛΟΙΩΝ & ΠΛΗΡΩΜΑΤΩΝ ΠΛΟΙΩΝ, 4 & 6/6/2019 Κυριακή, 19 Μαϊου :00

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΠΛΟΙΩΝ & ΠΛΗΡΩΜΑΤΩΝ ΠΛΟΙΩΝ, 4 & 6/6/2019 Κυριακή, 19 Μαϊου :00 Περιγραφή και Θεματολογία Οι ναυτασφαλίσεις, δηλαδή οι ασφαλίσεις περί τη ναυτιλία και τον εφοπλισμό, αναγνωρίζονται ως ο νεοανερχόμενος κλάδος ασφαλιστικής δραστηριότητας, αφού οι υπηρεσίες του συνδέονται

Διαβάστε περισσότερα

Διεθνής Κώδικας Ασφαλούς Διαχείρισης Πλοίων

Διεθνής Κώδικας Ασφαλούς Διαχείρισης Πλοίων Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης E-Learning Διεθνής Κώδικας Ασφαλούς Διαχείρισης Πλοίων E-learning Οδηγός Σπουδών Το πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης ( e-learning ) του Πανεπιστημίου Πειραιά του

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΕΝΙΑΙΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΩΔΙΚΟΣ ΑΝΑΘΕΩΡΗΣΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΕΣΔ/ΠΠΔ-Η/ /01/2018 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ 2018.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΕΝΙΑΙΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΩΔΙΚΟΣ ΑΝΑΘΕΩΡΗΣΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΕΣΔ/ΠΠΔ-Η/ /01/2018 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ 2018. ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ 2018 Σελίδα 1 από 5 Πίνακας περιεχομένων ΠΊΝΑΚΑΣ ΕΛΈΓΧΟΥ... 2 1. Η ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ.... 3 2. ΔΕΣΜΕΥΤΙΚΗ ΔΗΛΩΣΗ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥ ΕΝΙΑΙΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ...

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 2: Έννοιες και Ορισμοί

Κεφάλαιο 2: Έννοιες και Ορισμοί ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Ε.ΜΙΧΑΗΛΙΔΟΥ - 1 Κεφάλαιο 2: Έννοιες και Ορισμοί Η επιτυχία των επιχειρήσεων βασίζεται στην ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών για: - Ποιοτικά και αξιόπιστα προϊόντα - Ποιοτικές

Διαβάστε περισσότερα

Learning and Teaching Conference 25 Ιανουαρίου 2014, ΑΘΗΝΑ

Learning and Teaching Conference 25 Ιανουαρίου 2014, ΑΘΗΝΑ Learning and Teaching Conference 25 Ιανουαρίου 2014, ΑΘΗΝΑ Δημήτριος Λεκκός Πολιτικός Μηχανικός TE, Ελεγκτής Δόμησης Β Τάξης MSc in Environment pollution Control MEDITERRANEAN COLLEGE School of Engineering

Διαβάστε περισσότερα

6. Διαχείριση Έργου. Έκδοση των φοιτητών

6. Διαχείριση Έργου. Έκδοση των φοιτητών 6. Διαχείριση Έργου Έκδοση των φοιτητών Εισαγωγή 1. Η διαδικασία της Διαχείρισης Έργου 2. Διαχείριση κινδύνων Επανεξέταση Ερωτήσεις Αυτοαξιολόγησης Διαχείριση του έργου είναι να βάζεις σαφείς στόχους,

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΙ ΣΤΟΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟ ΕΡΓΩΝ

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΙ ΣΤΟΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟ ΕΡΓΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΙ ΣΤΟΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟ ΕΡΓΩΝ 1. Διαχείριση έργων Τις τελευταίες δεκαετίες παρατηρείται σημαντική αξιοποίηση της διαχείρισης έργων σαν ένα εργαλείο με το οποίο οι διάφορες επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

Δημιουργία Ανταγωνιστικού Πλεονεκτήματος μέσω των Συστημάτων Ποιότητας στον Αγροδιατροφικό Τομέα

Δημιουργία Ανταγωνιστικού Πλεονεκτήματος μέσω των Συστημάτων Ποιότητας στον Αγροδιατροφικό Τομέα Δημιουργία Ανταγωνιστικού Πλεονεκτήματος μέσω των Συστημάτων Ποιότητας στον Αγροδιατροφικό Τομέα Αχιλλέας Κοντογεώργος Επίκ. Καθηγητής Πανεπιστημίου Πατρών Αναστάσιος Σέμος Καθηγητής Αριστοτέλειου Πανεπιστημίου

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΤΗΣ ΑΤΥΧΗ ΜΑΤΙ ΚΗΣ ΜΟΛΥΝΣΗΣ ΤΟΥ ΘΑΛΑΣΣΙΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΤΗΣ ΑΤΥΧΗ ΜΑΤΙ ΚΗΣ ΜΟΛΥΝΣΗΣ ΤΟΥ ΘΑΛΑΣΣΙΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΤΗΣ ΑΤΥΧΗΜΑΤ1ΚΗΣ ΜΟΛΥΝΣΗΣ ΘΑΛΑΣΣΙΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ 1 Γκιζιάκης Κων/νος* ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΤΗΣ ΑΤΥΧΗ ΜΑΤΙ ΚΗΣ ΜΟΛΥΝΣΗΣ ΤΟΥ ΘΑΛΑΣΣΙΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Η ποντοπόρος ναυτιλία λειτουργεί κυρίως

Διαβάστε περισσότερα

- SELF-EVALUATION project - Self-evaluation tool

- SELF-EVALUATION project - Self-evaluation tool UNIVERSITY OF PATRAS Laboratory on Sociology and Education - SELF-EVALUATION project - Self-evaluation tool Σας παρακαλούμε να σημειώσετε, σε ποιο βαθμό σας ταιριάζει προσωπικά η καθεμιά από τις παρακάτω

Διαβάστε περισσότερα

Από τους προηγούμενους εισηγητές ακούσαμε μερικά από τα θέματα που απασχολούν τους εμπλεκόμενους κατά τη διάρκεια των διαγωνιστικών διαδικασιών.

Από τους προηγούμενους εισηγητές ακούσαμε μερικά από τα θέματα που απασχολούν τους εμπλεκόμενους κατά τη διάρκεια των διαγωνιστικών διαδικασιών. Κυρίες και Κύριοι, Θα ήθελα να ευχαριστήσω και εγώ με τη σειρά μου για την πρόσκλησή της ΕΜΕΔΙΤΕΚΑ και να τη συγχαρώ για την πρωτοβουλία της. Ελπίζω με τη σύντομη εισήγησή μου να συμβάλλω και εγώ από την

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ. Εισηγήτρια: Γκαβέλα Σταματία Δρ. Χημικός Μηχανικός ΕΜΠ

ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ. Εισηγήτρια: Γκαβέλα Σταματία Δρ. Χημικός Μηχανικός ΕΜΠ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗ ΤΕΕ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ ΕΕΕ ΤΠΔΠ ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Θέμα εισήγησης: «ΕΛΟΤ

Διαβάστε περισσότερα

Όμιλος FOURLIS Risk Based Audit

Όμιλος FOURLIS Risk Based Audit Όμιλος FOURLIS Risk Based Audit Παράδειγμα Εφαρμογής Οκτώβριος 2005 1. Risk based audit: πώς προέκυψε; 2. Risk assessment project: πώς σχεδιάστηκε; 3. Risk assessment method: ποιά επιλέξαμε; 4. Risk assessment

Διαβάστε περισσότερα

Η αγορά τροφίμων ακολουθεί τη ζήτηση και η ζήτηση τις ενισχύσεις

Η αγορά τροφίμων ακολουθεί τη ζήτηση και η ζήτηση τις ενισχύσεις >> ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ Φράντς Φίσλερ, πρώην Επίτροπος Γεωργίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης Η αγορά τροφίμων ακολουθεί τη ζήτηση και η ζήτηση τις ενισχύσεις Επενδύσεις και συνεργασίες τα αντίδοτα στην κρίση Με την αποσύνδεση

Διαβάστε περισσότερα

Πανεπιστήμιο Πειραιώς

Πανεπιστήμιο Πειραιώς Π αν επ ισ τή μι ο Π ειρ αι ώ ς ΕΙΣΑΓΩΓΗ Το σύγχρονο οικονομικό περιβάλλον χαρακτηρίζεται από έντονο ανταγωνισμό. Οι ανθρώπινοι πόροι αποκτούν μεγαλύτερη σημασία επειδή μπορούν να αποτελέσουν το ανταγωνιστικό

Διαβάστε περισσότερα

Ομάδες Παραγωγών προκλήσεις και ευκαιρίες. Οργάνωση της παραγωγής Η αναγκαιότητα που δεν συμβαίνει

Ομάδες Παραγωγών προκλήσεις και ευκαιρίες. Οργάνωση της παραγωγής Η αναγκαιότητα που δεν συμβαίνει Ομάδες Παραγωγών προκλήσεις και ευκαιρίες Οργάνωση της παραγωγής Η αναγκαιότητα που δεν συμβαίνει Τι είναι ομάδα παραγωγών Ένωση παραγωγών αγροτικών προϊόντων για την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων που

Διαβάστε περισσότερα

Η Συμβολή της Ποντοπόρου Ναυτιλίας στην Εγχώρια Οικονομία και Μελλοντικές Προοπτικές

Η Συμβολή της Ποντοπόρου Ναυτιλίας στην Εγχώρια Οικονομία και Μελλοντικές Προοπτικές Η Συμβολή της Ποντοπόρου Ναυτιλίας στην Εγχώρια Οικονομία και Μελλοντικές Προοπτικές Ονοματεπώνυμο: Τάσιος Ανδρέας Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Παντουβάκης Άγγελος Δεκέμβριος 2014 ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Συμπεράσματα του έργου ELINA & Πρόταση Καλών Πρακτικών προς την Πολιτεία για Δημιουργία ΣΕΔ για τα ΠΑΚ

Συμπεράσματα του έργου ELINA & Πρόταση Καλών Πρακτικών προς την Πολιτεία για Δημιουργία ΣΕΔ για τα ΠΑΚ Ολοκληρωμένη Πράσινη Διαχείριση Πετρελαιοειδών Αποβλήτων και Καταλοίπων με βάση τον Κύκλο Ζωής ELINA (LIFE10 ENV/GR/606) Συμπεράσματα του έργου ELINA & Πρόταση Καλών Πρακτικών προς την Πολιτεία για Δημιουργία

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΘΕΣΗ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ ΤΩΝ ΜΕΛΩΝ ΟΜΕΑ

ΕΚΘΕΣΗ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ ΤΩΝ ΜΕΛΩΝ ΟΜΕΑ ΕΚΘΕΣΗ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ ΤΩΝ ΜΕΛΩΝ ΟΜΕΑ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΠΡΑΞΗΣ «Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών» ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ: ΕΘΝΙΚΟ ΚΑΙ ΚΑΠΟΔΙΣΤΡΙΑΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ

Διαβάστε περισσότερα

Κάντε κλικ για να δείτε την λίστα και την περιγραφή της σειράς προτύπων ISO

Κάντε κλικ για να δείτε την λίστα και την περιγραφή της σειράς προτύπων ISO Τα περιβαλλοντικά πρότυπα αποτελούνται από τα πρότυπα διαχείρισης και τα πρότυπα προϊόντων. Τα πρότυπα διαχείρισης παρέχουν ένα σύστημα για την διαχείριση των περιβαλλοντικών επιδράσεων ενώ τα πρότυπα

Διαβάστε περισσότερα

«Διαχείριση Ποιότητας»

«Διαχείριση Ποιότητας» ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΕΕΕ-ΤΠΔΠ Ενημερωτική Εκδήλωση «Διαχείριση Ποιότητας» Αθήνα, 4 Απριλίου 2012 Τεχνικό

Διαβάστε περισσότερα

ANNEX ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ. της πρότασης ΟΔΗΓΙΑ ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ

ANNEX ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ. της πρότασης ΟΔΗΓΙΑ ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ Βρυξέλλες, 24.5.2018 COM(2018) 315 final ANNEX ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ της πρότασης ΟΔΗΓΙΑ ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ σχετικά με την τροποποίηση της οδηγίας 2008/106/ΕΚ για το

Διαβάστε περισσότερα

Τυποποίηση Μελιού. Διαχειριστικά Συστήματα Ασφαλείας Τροφίμων (ISO, HACCP) & Νομικές Υποχρεώσεις

Τυποποίηση Μελιού. Διαχειριστικά Συστήματα Ασφαλείας Τροφίμων (ISO, HACCP) & Νομικές Υποχρεώσεις Τυποποίηση Μελιού Διαχειριστικά Συστήματα Ασφαλείας Τροφίμων (ISO, HACCP) & Νομικές Υποχρεώσεις Στυλιανός Βλησίδης, Τεχνική Διεύθυνση Πιστοποίησης Finitsi IMS Υπηρεσίες > Διαχειριστικά Συστήματα ISO 9001,

Διαβάστε περισσότερα

Πιστοποίηση ποιότητας ISO σε σχολεία

Πιστοποίηση ποιότητας ISO σε σχολεία Πιστοποίηση ποιότητας ISO σε σχολεία Πιντζοπούλου Ελένη, ΠΕ03-ΠΕ11 Κατσιαούνη Σοφία, ΠΕ04.02 Διαχείριση ποιότητας είναι το σύνολο των ενεργειών ή διαδικασιών που είναι απαραίτητες για να εξασφαλίσουν ότι

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΩΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ

ΟΙ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΩΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΟΙ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΩΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ Η εισαγωγή των νέων τεχνολογιών στις επιχειρήσεις την τελευταία δεκαετία και η δυναμική ανάπτυξη που προκάλεσαν στις επιχειρήσεις, εισήγαγαν μια επανάσταση

Διαβάστε περισσότερα

ΑΕΙΦΟΡΙΑ ΚΑΙ ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ

ΑΕΙΦΟΡΙΑ ΚΑΙ ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΕΙΦΟΡΙΑ ΚΑΙ ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ Η στην έκθεσή της με θέμα περιγράφει πώς με την πρόοδο της ανάπτυξης, υπάρχει αυξανόμενη ανησυχία για: Κοινωνικο κεντρικούς λόγους (ικανοποίηση ανθρώπινων προσδοκιών και φιλοδοξιών).

Διαβάστε περισσότερα

«Οι συνέπειες από την εφαρμογή της νομοθεσίας για την Περιβαλλοντική Ευθύνη στην Ελληνική Βιομηχανία»

«Οι συνέπειες από την εφαρμογή της νομοθεσίας για την Περιβαλλοντική Ευθύνη στην Ελληνική Βιομηχανία» «Οι συνέπειες από την εφαρμογή της νομοθεσίας για την Περιβαλλοντική Ευθύνη στην Ελληνική Βιομηχανία» Γιώργος Δ. Κωνσταντινόπουλος Δικηγόρος παρ Αρείω Πάγω Ειδικός Εμπειρογνώμονας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής

Διαβάστε περισσότερα

Ποιότητα και Πρότυπα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Συστήµατα Διασφάλισης Ποιότητας Γενική επισκόποηση και Επεκτάσεις- Διάλεξη 8

Ποιότητα και Πρότυπα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Συστήµατα Διασφάλισης Ποιότητας Γενική επισκόποηση και Επεκτάσεις- Διάλεξη 8 Ποιότητα και Πρότυπα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Συστήµατα Διασφάλισης Ποιότητας Γενική επισκόποηση και Επεκτάσεις- Διάλεξη 8 Τµήµα Διοίκησης Επιχειρήσεων Τει Δυτικής Ελλάδας Μεσολόγγι Δρ. Α. Στεφανή Βασικές

Διαβάστε περισσότερα

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΤΙΣ ΘΑΛΑΣΣΙΕΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ. Χ. Ψαραύτης Δ. Λυρίδης Ν. Βεντίκος ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΘΑΛΑΣΣΙΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ ΣΧΟΛΗ ΝΑΥΠΗΓΩΝ ΜΗΧΑΝΟΛΟΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΤΙΣ ΘΑΛΑΣΣΙΕΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ. Χ. Ψαραύτης Δ. Λυρίδης Ν. Βεντίκος ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΘΑΛΑΣΣΙΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ ΣΧΟΛΗ ΝΑΥΠΗΓΩΝ ΜΗΧΑΝΟΛΟΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΤΙΣ ΘΑΛΑΣΣΙΕΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ Χ. Ψαραύτης Δ. Λυρίδης Ν. Βεντίκος ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΘΑΛΑΣΣΙΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ ΣΧΟΛΗ ΝΑΥΠΗΓΩΝ ΜΗΧΑΝΟΛΟΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑ SAFETY SECURITY 170 ETH ΕΜΠ 04/12/2007 2 Ομοιότητες-διαφορές

Διαβάστε περισσότερα

Η ΝΑΥΤΙΚΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗ ΩΣ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΨΗΛΟΥ ΒΑΘΜΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΠΛΗΡΩΜΑΤΩΝ

Η ΝΑΥΤΙΚΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗ ΩΣ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΨΗΛΟΥ ΒΑΘΜΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΠΛΗΡΩΜΑΤΩΝ 1 Η ΝΑΥΤΙΚΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗ ΩΣ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΨΗΛΟΥ ΒΑΘΜΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΠΛΗΡΩΜΑΤΩΝ Θεωρείται ως δεδομένο πλέον από όλες τις Ναυτιλιακές εταιρείες ότι το θέμα της Εκπαίδευσης και

Διαβάστε περισσότερα

ΟΜΑ Α ΕΡΓΑΣΙΑΣ H1 Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες και Εφαρµογές. Προοπτικές. Εισηγητής: ρ. Νικήτας Νικητάκος

ΟΜΑ Α ΕΡΓΑΣΙΑΣ H1 Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες και Εφαρµογές. Προοπτικές. Εισηγητής: ρ. Νικήτας Νικητάκος ΟΜΑ Α ΕΡΓΑΣΙΑΣ H1 Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες και Εφαρµογές στη Ναυτιλία: Ισχύουσα Κατάσταση και Προοπτικές Εισηγητής: ρ. Νικήτας Νικητάκος Αναπληρωτής Καθηγητής, Τµήµα Ναυτιλίας και Επιχειρηµατικών Υπηρεσιών

Διαβάστε περισσότερα

9. Κάθε στρατηγική επιχειρηματική μονάδα αποφασίζει για την εταιρική στρατηγική που θα εφαρμόσει. α. Λάθος. β. Σωστό.

9. Κάθε στρατηγική επιχειρηματική μονάδα αποφασίζει για την εταιρική στρατηγική που θα εφαρμόσει. α. Λάθος. β. Σωστό. 1. Με ποιους τρόπους επωφελούνται οι καταναλωτές από τις οικονομίες κλίμακας; (πολλαπλής επιλογής / δύο σωστές απαντήσεις) α. Αυξάνονται τα κέρδη των επιχειρήσεων. β. Οι τιμές, αρκετές φορές, μειώνονται.

Διαβάστε περισσότερα

Προϋποθέσεις Επίτευξης Συγκριτικού Πλεονεκτήματος μέσω των Νέων Τεχνολογιών

Προϋποθέσεις Επίτευξης Συγκριτικού Πλεονεκτήματος μέσω των Νέων Τεχνολογιών Προϋποθέσεις Επίτευξης Συγκριτικού Πλεονεκτήματος μέσω των Νέων Τεχνολογιών Στις μέρες μας υπάρχει μια μεγάλη συζήτηση για το αν το συγκριτικό πλεονέκτημα που οι νέες τεχνολογίες παρέχουν μπορεί να παραμείνει,

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΛΟΓΙΣΤΙΚΟ ΠΑΡΑΤΗΡΗΤΗΡΙΟ ΤΣΜΕΔΕ 3 η Τεχνική Αναφορά. τ. Πρόεδρος Εθνικής Αναλογιστικής Αρχής Μέλος Διοικούσας Επιτροπής ΤΕΕ

ΑΝΑΛΟΓΙΣΤΙΚΟ ΠΑΡΑΤΗΡΗΤΗΡΙΟ ΤΣΜΕΔΕ 3 η Τεχνική Αναφορά. τ. Πρόεδρος Εθνικής Αναλογιστικής Αρχής Μέλος Διοικούσας Επιτροπής ΤΕΕ ΑΝΑΛΟΓΙΣΤΙΚΟ ΠΑΡΑΤΗΡΗΤΗΡΙΟ ΤΣΜΕΔΕ 3 η Τεχνική Αναφορά Αλέξανδρος Α. Ζυμπίδης Κωνσταντίνος Γ. Μακέδος Αναλογιστής Πολιτικός Μηχανικός τ. Πρόεδρος Εθνικής Αναλογιστικής Αρχής Μέλος Διοικούσας Επιτροπής ΤΕΕ

Διαβάστε περισσότερα

Βασικές τεχνικές στατιστικού ελέγχου ποιότητας

Βασικές τεχνικές στατιστικού ελέγχου ποιότητας Βασικές τεχνικές στατιστικού ελέγχου ποιότητας ειγµατοληψία αποδοχής, µε τη λήψη αντιπροσωπευτικών δειγµάτων σύµφωνα µε την στατιστική θεωρία της δειγµατοληψίας. ιαγράµµατα ελέγχου, όπου τα αποτελέσµατα

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ (ΤΕΕ, )

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ (ΤΕΕ, ) ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ (ΤΕΕ, 12-14.12.2012) ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΗΣ ΟΔΗΓΙΑΣ 2004/35/ΕΚ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΑ ΘΕΜΑΤΑ ΣΤΟΝ ΕΛΛΑΔΙΚΟ ΧΩΡΟ Δ. Χατζηδάκης*, I. Παναγόπουλος*,

Διαβάστε περισσότερα

ΗΡΘΕ Η ΩΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ. Το κλειδί για να εκτοξευθεί το κέρδος και η παραγωγικότητα της επιχείρησης.

ΗΡΘΕ Η ΩΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ. Το κλειδί για να εκτοξευθεί το κέρδος και η παραγωγικότητα της επιχείρησης. ΗΡΘΕ Η ΩΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ Το κλειδί για να εκτοξευθεί το κέρδος και η παραγωγικότητα της επιχείρησης. Η μη οργανωμένη διαχείριση εξοπλισμού καταναλώνει πολύ χρόνο και κοστίζει μία

Διαβάστε περισσότερα

Προηγμένες Υπηρεσίες Τηλεκπαίδευσης στο ΤΕΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΙΔΕΑ. Νικόλαος Καρανάσιος Επίκουρος Καθηγητής

Προηγμένες Υπηρεσίες Τηλεκπαίδευσης στο ΤΕΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΙΔΕΑ. Νικόλαος Καρανάσιος Επίκουρος Καθηγητής ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΙΔΕΑ Νικόλαος Καρανάσιος Επίκουρος Καθηγητής Είναι η υπόθεση ότι μια ομάδα ανθρώπων έχει τη δυνατότητα να παράγει ένα αγαθό ή μια υπηρεσία, με τρόπο τέτοιο που: Να υπάρχουν αρκετοί καταναλωτές,

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ ΣΤΙΣ ΜΟΝΑΔΕΣ ΥΓΕΙΑΣ

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ ΣΤΙΣ ΜΟΝΑΔΕΣ ΥΓΕΙΑΣ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ ΣΤΙΣ ΜΟΝΑΔΕΣ ΥΓΕΙΑΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗ Η Σύγχρονη Νοσοκομειακή μονάδα, αντιλαμβανόμενη την πολυπλοκότητα των λειτουργιών, την πολυμορφία των δραστηριοτήτων,

Διαβάστε περισσότερα

E-learning Οδηγός Σπουδών

E-learning Οδηγός Σπουδών Διεθνής Κώδικας Ασφαλούς Διαχείρισης Πλοίων - ISM E-learning Οδηγός Σπουδών Το πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης ( e-learning ) του Πανεπιστημίου Πειραιά του Τμήματος Οικονομικής Επιστήμης, σας καλωσορίζει

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΛΥΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΟΥ ΚΙΝΔΥΝΟΥ Risk Assessment

ΑΝΑΛΥΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΟΥ ΚΙΝΔΥΝΟΥ Risk Assessment ΑΝΑΛΥΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΟΥ ΚΙΝΔΥΝΟΥ Risk Assessment Η ανάλυση και η διαχείριση του κινδύνου (Risk Assessment) μπορεί να είναι απλό καθήκον για την διαχείριση μιας κρίσης. Η διαδικασία είναι απλή Aρχικά

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 11η: ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons.

Διαβάστε περισσότερα

Παράδειγμα 1: Ομόρρυθμος εμπορική επιχείρηση με φορολογητέα κέρδη ευρώ και απασχόληση 3 ατόμων (μισθωτών)

Παράδειγμα 1: Ομόρρυθμος εμπορική επιχείρηση με φορολογητέα κέρδη ευρώ και απασχόληση 3 ατόμων (μισθωτών) ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ. 105 63 - ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ. 3318807 -FAX 33.10.285 Αθήνα, 22 Αυγούστου 2011 ΘΕΜΑ: Σενάρια μείωσης της φορολογικής επιβάρυνσης εμπορικών επιχειρήσεων σε συνδυασμό

Διαβάστε περισσότερα

ΚΝΕ Πρόγραμμα «Υιοθεσία Πλοίου»

ΚΝΕ Πρόγραμμα «Υιοθεσία Πλοίου» ΚΝΕ Πρόγραμμα «Υιοθεσία Πλοίου» Οδηγός Προγράμματος Εισαγωγή Το Πρόγραμμα «Υιοθεσία Πλοίου» δημιουργήθηκε από το Κυπριακό Ναυτιλιακό Επιμελητήριο το 2006 για να φέρει μαζί τα Δημοτικά Σχολεία με τους ναυτικούς

Διαβάστε περισσότερα

Περίληψη των διατάξεων που αφορούν στα δικαιώματα των επιβατών στις θαλάσσιες και εσωτερικές πλωτές μεταφορές 1

Περίληψη των διατάξεων που αφορούν στα δικαιώματα των επιβατών στις θαλάσσιες και εσωτερικές πλωτές μεταφορές 1 Περίληψη των διατάξεων που αφορούν στα δικαιώματα των επιβατών στις θαλάσσιες και εσωτερικές πλωτές μεταφορές 1 Ο κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 1177/2010 για τα δικαιώματα των επιβατών στις θαλάσσιες και εσωτερικές

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ «ΠΟΛΛΑΠΛΗΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ»

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ «ΠΟΛΛΑΠΛΗΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ» ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ «ΠΟΛΛΑΠΛΗΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ» 1. Ποια από τις παρακάτω αποτελεί την πλέον σημαντική πρόκληση που χαρακτηρίζει το σημερινό παγκόσμιο επιχειρηματικό περιβάλλον; α) Ομοιομορφία προϊόντων και υπηρεσιών. β)

Διαβάστε περισσότερα

Χαιρετισμός Προέδρου Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας Κύπρου στην εκδήλωση με θέμα «Ενεργειακή απόδοση για έξοδο από την κρίση»

Χαιρετισμός Προέδρου Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας Κύπρου στην εκδήλωση με θέμα «Ενεργειακή απόδοση για έξοδο από την κρίση» Χαιρετισμός Προέδρου Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας Κύπρου στην εκδήλωση με θέμα «Ενεργειακή απόδοση για έξοδο από την κρίση» Σπίτι της Ευρωπαϊκής Ένωσης 5 Ιουλίου, 2013 Κυρίες και Κύριοι, Με ιδιαίτερη χαρά

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ

Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ Η σύγχρονη εποχή χαρακτηρίζεται από την ένταξη της επιστημονικής γνώσης στη διαδικασία ανάπτυξης προϊόντων. Η έρευνα ενσωματώνεται

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ. Ορισμός Στρατηγικού Έργου

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ. Ορισμός Στρατηγικού Έργου ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ορισμός Στρατηγικού Έργου Οι Κανονισμοί της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την Προγραμματική Περίοδο 2007-2013 προβλέπουν πως τα έργα θα πρέπει να ενσωματώνουν μια στρατηγική διάσταση σύμφωνη με την

Διαβάστε περισσότερα

Ερωτήσεις Ασκήσεις στη Διαλογή Έργου και Επιλογή

Ερωτήσεις Ασκήσεις στη Διαλογή Έργου και Επιλογή ΕΘΝΙΚΟΝ ΚΑΙ ΚΑΠΟΔΙΣΤΡΙΑΚΟΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΝ ΑΘΗΝΩΝ ΣΧΟΛΗ ΘΕΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΔΙΠΛΩΜΑ ΕΙΔΙΚΕΥΣΗΣ ΡΑΔΙΟΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΙΑΣ Ερωτήσεις Ασκήσεις στη Διαλογή Έργου και Επιλογή Περπινιάς Νικόλαος - 2008117

Διαβάστε περισσότερα

THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ

THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ SΙIM KALLAS VICE PRESIDENT AND COMMISSIONER FOR TRANSPORT, EUROPEAN COMMISSION THE GREEK EU PRESIDENCY SUMMIT THE SEA OF EUROPE: ROUTING THE MAP FOR ECONOMIC GROWTH ΔΕΥΤΕΡΑ 17 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

Η Θεωρία του Διεθνούς Εμπορίου

Η Θεωρία του Διεθνούς Εμπορίου Η Θεωρία του Διεθνούς Εμπορίου 1. Περιεχόμενα Κεφαλαίου Α. Εισαγωγικά: Οι κατευθύνσεις του Σύγχρονου Εμπορίου B. Η Παραδοσιακή Θεωρία του Διεθνούς Εμπορίου Οι Εμποροκράτες Adam Smith: Απόλυτο Πλεονέκτημα

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ & ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ ΔΕΟ 11-ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ & ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ 3 Η ΓΡΑΠΤΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ΦΟΙΤΗΤΗ ΑΜ.

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ & ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ ΔΕΟ 11-ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ & ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ 3 Η ΓΡΑΠΤΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ΦΟΙΤΗΤΗ ΑΜ. ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ & ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ ΔΕΟ 11-ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ & ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ 3 Η ΓΡΑΠΤΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ΦΟΙΤΗΤΗ ΑΜ. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Εισαγωγή..σελ. 2 Μέτρηση εργασίας σελ. 2 Συστήματα διαχείρισης

Διαβάστε περισσότερα

οικονομικές τάσεις Εκτεταμένη συνεργασία της εφοδιαστικής αλυσίδας. έργου FLUID-WIN το οποίο χρηματοδοτήθηκε από το 6ο Πρόγραμμα Πλαίσιο Παγκόσμιες

οικονομικές τάσεις Εκτεταμένη συνεργασία της εφοδιαστικής αλυσίδας. έργου FLUID-WIN το οποίο χρηματοδοτήθηκε από το 6ο Πρόγραμμα Πλαίσιο Παγκόσμιες Συνοπτική παρουσίαση του ευνητικού έργου FLUID-WIN το οποίο χρηματοδοτήθηκε από το 6ο Πρόγραμμα Πλαίσιο Ενοποίηση τρίτων παρόχων υπηρεσιών με ολόκληρη την εφοδιαστική αλυσίδα σε πολυλειτουργικές πλατφόρμες

Διαβάστε περισσότερα

Ένας τυπικός ορισμός για την διαχείριση κρίσεων αποτελεί ο παρακάτω: Διαχείριση Κρίσεων είναι η ενδελεχής μελέτη και πρόβλεψη των κινδύνων που

Ένας τυπικός ορισμός για την διαχείριση κρίσεων αποτελεί ο παρακάτω: Διαχείριση Κρίσεων είναι η ενδελεχής μελέτη και πρόβλεψη των κινδύνων που Ορισμοί Ένας τυπικός ορισμός για την διαχείριση κρίσεων αποτελεί ο παρακάτω: Διαχείριση Κρίσεων είναι η ενδελεχής μελέτη και πρόβλεψη των κινδύνων που ενδέχεται να απειλήσουν μια επιχείρηση/ οργανισμό

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΤΥΠΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΟΡΙΖΟΝΤΙΑΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ

ΕΝΤΥΠΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΟΡΙΖΟΝΤΙΑΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ ΤΜΗΜΑ Μέρος 1 ο ΕΝΤΥΠΟ Αντικείµενο προς Επιθεώρηση Τµήµα Κωδ. Ευρήµατα / Σχόλια / Αποτελέσµατα ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Τεκµηρίωση Έχει σχεδιαστεί και εφαρµόζεται τεκµηρίωση κατάλληλη για το ΣΔΕΠ

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρηματική ευφυΐα και τουρισμός

Επιχειρηματική ευφυΐα και τουρισμός Σεμινάρια Καινοτομίας και Επιχειρηματικότητας Επιχειρηματική ευφυΐα και τουρισμός Σπύρος Αβδημιώτης Αθανάσιος Δερμετζόπουλος Θεσσαλονίκη, 30 Σεπτεμβρίου 2015 Σε μια Ευρώπη/ Ελλάδα που επαναπροσδιορίζει

Διαβάστε περισσότερα

Το υπό έκδοση διεθνές πρότυπο πιστοποίησης ISO 22000 «Συστήµατα διαχείρισης

Το υπό έκδοση διεθνές πρότυπο πιστοποίησης ISO 22000 «Συστήµατα διαχείρισης «Νέο διεθνές πρότυπο πιστοποίησης για τα συστήµατα διαχείρισης της ασφάλειας τροφίµων και ανταπόκριση στις σύγχρονες ανάγκες των επιχειρήσεων στην παγκόσµια αλυσίδα τροφίµων» Ιωάννης Χ. Σαριδάκης Συντονιστής

Διαβάστε περισσότερα

EL Eνωμένη στην πολυμορφία EL A8-0206/175. Τροπολογία. Marita Ulvskog εξ ονόματος της Επιτροπής Απασχόλησης και Κοινωνικών Υποθέσεων

EL Eνωμένη στην πολυμορφία EL A8-0206/175. Τροπολογία. Marita Ulvskog εξ ονόματος της Επιτροπής Απασχόλησης και Κοινωνικών Υποθέσεων 21.3.2019 A8-0206/175 175 Αιτιολογική σκέψη 1 (1) Προκειμένου να δημιουργηθεί ασφαλής, αποδοτικός και κοινωνικά υπεύθυνος τομέας οδικών μεταφορών, είναι απαραίτητο να εξασφαλιστούν, αφενός, κατάλληλες

Διαβάστε περισσότερα

Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που

Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που 1 Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που έχουμε, είναι ότι ζούμε σε μία εποχή μεγάλων αλλαγών.

Διαβάστε περισσότερα

η ενημέρωση για τις δράσεις που τυχόν υιοθετήθηκαν μέχρι σήμερα και τα αποτελέσματα που προέκυψαν από αυτές.

η ενημέρωση για τις δράσεις που τυχόν υιοθετήθηκαν μέχρι σήμερα και τα αποτελέσματα που προέκυψαν από αυτές. Με ιδιαίτερη χαρά σας καλωσορίζω στην έδρα της Περιφέρειας Πελοποννήσου. Σας ευχαριστώ θερμά για τη συμμετοχή σας, η οποία πιστεύω ότι είναι ένα ακόμη βήμα στην προσπάθεια που κάνουμε όλοι, για την ανάδειξη

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα για την Απόδοση των Κοινωνικών Επιχειρήσεων

Έρευνα για την Απόδοση των Κοινωνικών Επιχειρήσεων Έρευνα για την Απόδοση των Κοινωνικών Επιχειρήσεων Σάνδρα Κοέν και Ελένη Σαλαβού Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Ελλάδα Υπεύθυνη Επικοινωνίας: Ελένη Σαλαβού, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Πατησίων 76,

Διαβάστε περισσότερα

Σκοπός του προτύπου. Άµεση αναφορά στην ικανοποίηση των αιτηµάτων για ασφάλεια τροφίµων όχι µόνο διαφόρων κρατικών φορέων αλλά και των καταναλωτών

Σκοπός του προτύπου. Άµεση αναφορά στην ικανοποίηση των αιτηµάτων για ασφάλεια τροφίµων όχι µόνο διαφόρων κρατικών φορέων αλλά και των καταναλωτών ISO 22000 1 Σκοπός του προτύπου Άµεση αναφορά στην ικανοποίηση των αιτηµάτων για ασφάλεια τροφίµων όχι µόνο διαφόρων κρατικών φορέων αλλά και των καταναλωτών Αιτήµατα καταναλωτή (i) Ο φορέας παραγωγής

Διαβάστε περισσότερα

1. Τι γνωρίζετε για το θεσμό της ιδιωτικής ασφάλισης στη χώρα μας; Τι γνωρίζετε παγκοσμίως;

1. Τι γνωρίζετε για το θεσμό της ιδιωτικής ασφάλισης στη χώρα μας; Τι γνωρίζετε παγκοσμίως; 1. Τι γνωρίζετε για το θεσμό της ιδιωτικής ασφάλισης στη χώρα μας; Τι γνωρίζετε παγκοσμίως; Η ιδιωτική ασφάλιση βρίσκεται μπροστά σε μια νέα πραγματικότητα, διεκδικώντας ισχυρότερη θέση στο χρηματοπιστωτικό

Διαβάστε περισσότερα

«Διεργαστηριακά σχήματα»

«Διεργαστηριακά σχήματα» Εργαστήριο Υγιεινής Τμήμα Ιατρικής Πανεπιστήμιο Πατρών «Διεργαστηριακά σχήματα» Κατερίνα Φράγκου, M.Sc Υποψήφια Διδάκτωρ Ιατρικής Σχολής Πανεπιστημίου Πατρών Τηλ/fax 2610969876 email: fragou@med.upatras.gr

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ Ι. ΓΙΑΝΝΑΤΣΗΣ

ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ Ι. ΓΙΑΝΝΑΤΣΗΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΜΕΤΡΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Ι. ΓΙΑΝΝΑΤΣΗΣ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ Η Μέτρηση Εργασίας (Work Measurement ή Time Study) έχει ως αντικείμενο τον προσδιορισμό του χρόνου που απαιτείται από ένα ειδικευμένο

Διαβάστε περισσότερα

Περίληψη της εκτίµησης επιπτώσεων

Περίληψη της εκτίµησης επιπτώσεων ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΩΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΩΝ ΚΟΙΝΟΤΗΤΩΝ Βρυξέλλες, 10.12.2008 SEC(2008) 2675 C6-0513/08 ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ που συνοδεύει την Πρόταση Ο ΗΓΙΑΣ ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

Η Θεωρία της Εμπορικής Πολιτικής

Η Θεωρία της Εμπορικής Πολιτικής Η Θεωρία της Εμπορικής Πολιτικής Περιεχόμενα Κεφαλαίου Α. Το Περιεχόμενο της Εμπορικής Πολιτικής Οι Δασμοί στις Εισαγωγές Τα μη Δασμολογικά Μέσα Προστασίας Β. Προστατευτισμός ή Ελεύθερο Εμπόριο Τα βασικά

Διαβάστε περισσότερα

2/12/2011. A different point of view is simply the view from a place where you re not. HSBC

2/12/2011. A different point of view is simply the view from a place where you re not. HSBC ΤΟ ΕΞΑΓΩΓΙΚΟ MARKETING ΩΣ ΣΥΓΧΡΟΝΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΙΕΘΝΟΥΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΒΕΛΤΙΣΤΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ Καραβασίλης ηµήτρης Σύµβουλος Επιχειρήσεων Θεσσαλονίκη 26/11/2011 Τελικά τι είναι marketing? Μια δουλειά αεριτζίδικη, όπως

Διαβάστε περισσότερα

Στο πλαίσιο της διαχείρισης χαρτοφυλακίων ΟΣΕΚΑ, οι εντολές που δίνονται για λογαριασµό των υπό διαχείριση ΟΣΕΚΑ δεν οµαδοποιούνται µε εντολές που

Στο πλαίσιο της διαχείρισης χαρτοφυλακίων ΟΣΕΚΑ, οι εντολές που δίνονται για λογαριασµό των υπό διαχείριση ΟΣΕΚΑ δεν οµαδοποιούνται µε εντολές που 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Η Eurobank Asset Management Α.Ε..Α.Κ. (εφεξής: Εταιρεία ) έχει θεσπίσει και εφαρµόζει την παρούσα πολιτική που της επιτρέπει να εξυπηρετεί µε τον καλύτερο δυνατό τρόπο τα συµφέροντα των πελατών

Διαβάστε περισσότερα

Λήψη Αποφάσεων και Πληροφορίες

Λήψη Αποφάσεων και Πληροφορίες Λήψη Αποφάσεων και Πληροφορίες Διαδικασία λήψεως αποφάσεων Δεδομένα - πληροφορίες και managers Πληροφοριακά συσυστήματα και οργανισμοί Λάθη και επιλογές κατα τη λήψη αποφάσεων 1 1 Είδη αποφάσεων - προβληµάτων

Διαβάστε περισσότερα

VNT Auditing sa Ορκωτοί Ελεγκτές Λογιστές Σύμβουλοι Επιχειρήσεων

VNT Auditing sa Ορκωτοί Ελεγκτές Λογιστές Σύμβουλοι Επιχειρήσεων VNT Auditing sa Ορκωτοί Ελεγκτές Λογιστές Σύμβουλοι Επιχειρήσεων Η εταιρεία μας διαθέτει στελέχη που φιλοδοξούν να προβλέπουν τις ανάγκες των πελατών μας. Με τον τρόπο αυτό, μπορούμε να σας παρέχουμε το

Διαβάστε περισσότερα

Ειδικότερα, σημειώνουμε τις ακόλουθες παρατηρήσεις επί των σκέψεων για τις τροποποιήσεις του Α.Ν.:

Ειδικότερα, σημειώνουμε τις ακόλουθες παρατηρήσεις επί των σκέψεων για τις τροποποιήσεις του Α.Ν.: Αναπτυξιακός Νόμος (6/2002) Ο ΣΕΤΕ θέλοντας να συμβάλει θετικά στις αλλαγές του Αναπτυξιακού Νόμου υπέβαλε μια σειρά προτάσεων, εκφράζοντας τις θέσεις των επιχειρήσεων από ολόκληρο το τουριστικό φάσμα.

Διαβάστε περισσότερα

G. Johnson, R.Whittington, K. Scholes, D. Angwin, P. Regnér. Βασικές αρχές στρατηγικής των επιχειρήσεων. 2 η έκδοση. Chapter 1

G. Johnson, R.Whittington, K. Scholes, D. Angwin, P. Regnér. Βασικές αρχές στρατηγικής των επιχειρήσεων. 2 η έκδοση. Chapter 1 G. Johnson, R.Whittington, K. Scholes, D. Angwin, P. Regnér Βασικές αρχές στρατηγικής των επιχειρήσεων 2 η έκδοση Chapter 1 Κεφάλαιο 6 Εταιρική στρατηγική και διαφοροποίηση δραστηριοτήτων Chapter 2 Μαθησιακά

Διαβάστε περισσότερα