κοινωνική υπευθυνότητα & βιώσιμη ανάπτυξη
|
|
- Φιλομηλος Λαμπρόπουλος
- 8 χρόνια πριν
- Προβολές:
Transcript
1
2
3 κοινωνική υπευθυνότητα & βιώσιμη ανάπτυξη
4
5 Ο παρών απολογισμός είναι ο πρώτος κατά σειρά Κοινωνικός Απολογισμός του Ομίλου ΥΓΕΙΑ και των θυγατρικών του. Αναφέρεται στην περίοδο 1 Ιανουαρίου - 31 Δεκεμβρίου 2010 και βασίζεται κυρίως στα στοιχεία του νοσοκομείου ΥΓΕΙΑ εκτός και αν αναφέρεται διαφορετικά στο κείμενο. Ο απολογισμός δημοσιεύεται σε ετήσια βάση στην Ιστοσελίδα του Ομίλου για λόγους σεβασμού και προστασίας του περιβάλλοντος.
6 ΥΓΕΙΑ ΜΗΤΕΡΑ ΠΑΙΔΩΝ ΜΗΤΕΡΑ ΜΑΙΕΥΤΗΡΙΟ ΛΗΤΩ HYGEIA ΗΟSPITAL TIRANA ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΑΧΙΛΛΕΙΟΝ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΕΥΑΓΓΕΛΙΣΜΟΣ STEM-HEALTH Y-LOGIMED ΑΛΦΑLAB ΠΟΛΥΙΑΤΡΕΙΟ ΑΘΗΝΩΝ BIOCHECK ΠΟΛΥΙΑΤΡΕΙΟ ΔΥΤΙΚΉΣ ΑΘΗΝΑΣ
7 Αγαπητοί αναγνώστες, Η Αριστεία στην παροχή υπηρεσιών στον τομέα της υγείας είναι μία πρόκληση που ο Όμιλος ΥΓΕΙΑ έχει αποδεχθεί εδώ και πάρα πολλά χρόνια. Το όραμά μας για τη δημιουργία του μεγαλύτερου Ομίλου παροχής ολοκληρωμένων υπηρεσιών υγείας, καθώς και η δέσμευσή μας για αυτοβελτίωση σε όλους τους τομείς, μας καθιστούν πρωτοπόρους στον τομέα μας. Αδιαμφισβήτητα το 2010 ήταν μια από τις δυσκολότερες χρονιές των τελευταίων δεκαετιών για την ελληνική οικονομία. Πάρα ταύτα ο Όμιλος ΥΓΕΙΑ επέδειξε αντοχή και προσαρμοστικότητα στις νέες συνθήκες που δημιουργήθηκαν και διατήρησε τη σταθερή του ανάπτυξη σε όλους τους τομείς, αποδεικνύοντας πως η άριστη οργάνωση, η ακεραιότητα των εργαζομένων, η υπευθυνότητα και ο σεβασμός απέναντι στην κοινωνία και το περιβάλλον, αποτελούν τη βάση για να παραμείνει ο οργανισμός στην κορυφή της Παροχής Υπηρεσιών Υγείας. Το αποτέλεσμα αυτό δεν είναι τυχαίο. Είναι το αποτέλεσμα της εταιρικής μας κουλτούρας που βρίσκεται ριζωμένη στις αρχές και τις αξίες που συνοδεύουν τις πράξεις μας, όχι μόνο στην εργασία μας, αλλά και στη ζωή μας και την καθημερινή μας πρακτική. Η Διοίκηση του Oμίλου και οι εργαζόμενοι λειτουργούμε με βαθιά ριζωμένο το αίσθημα της κοινωνικής προσφοράς και της υπευθυνότητας στην εργασία, την Κοινωνία και το Περιβάλλον. Μέσα από μία σειρά ενεργειών και δράσεων οι εργαζόμενοι του Ομίλου επέδειξαν Αριστεία στον τομέα τους, προσφέροντας, εκτός από τον άψογο επαγγελματισμό τους στο πλαίσιο της εργασίας τους, φροντίδα και συμπαράσταση σε εκείνα τα μέρη της Κοινωνίας που το είχαν ανάγκη. Παράλληλα ο Όμιλος, εκτός από την κοινωνική του προσφορά, επέδειξε τη μέγιστη συνέπεια στη λειτουργία του, ακολουθώντας πιστά όλες τις διαδικασίες προκειμένου να προστατεύσει το περιβάλλον και κατά συνέπεια την υγεία, όχι μόνο των ασθενών και των εργαζομένων του, αλλά και των κατοίκων στις περιοχές που δραστηριοποιείται. Με πλήρη συναίσθηση του αυξημένου αυτού κοινωνικού ρόλου και στις τρέχουσες συνθήκες που βιώνουν τα ελληνικά νοικοκυριά, ο Όμιλος συνέχισε το 2010 να προσφέρει στην κοινωνία, σειρά παρεμβάσεων και παροχών, με βασικές κατευθύνσεις την αγωγή πρόληψης και διάγνωσης, διασφαλίζοντας παράλληλα την υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών, την ακεραιότητα της παροχής, την ολοκληρωμένη περιβαλλοντική διαχείριση και τελικά τη Δημόσια Υγεία. Είμαστε λοιπόν περήφανοι όταν αυτή η προσφορά αναγνωρίζεται και επιβραβεύεται από άλλους φορείς, οι οποίοι μας τοποθέτησαν στους κορυφαίους Ομίλους υγείας στον κόσμο. Και πιο περήφανους ακόμα μας κάνει το γεγονός, ότι οι βραβεύσεις και οι πιστοποιήσεις για το 2010 αποτύπωσαν τους κόπους και τις προσπάθειες της Διοίκησης και των εργαζομένων σε όλα τα επίπεδα, συμπεριλαμβανομένων της Κοινωνίας και του Περιβάλλοντος. Το νοσοκομείο ΥΓΕΙΑ είναι το πρώτο νοσοκομείο στην Ελλάδα που βραβεύτηκε για το εργασιακό του περιβάλλον το 2010 καθώς περιλαμβάνεται στις πρώτες θέσεις των εταιρειών στην κατάταξη της
8
9 έρευνας Best Workplaces Η έρευνα αυτή καταδεικνύει κάθε χρόνο σε πανευρωπαϊκό επίπεδο τις 100 εταιρείες με τα καλύτερα εργασιακά περιβάλλοντα, ενώ παράλληλα συμβάλλει στο χτίσιμο εμπιστοσύνης μεταξύ των Εργαζομένων και μεταξύ των Εργαζομένων και της Διοίκησης, καθώς υποστηρίζει ενεργά τη δημιουργία εξαιρετικών σχέσεων στους εργασιακούς χώρους με συνέπεια την καλύτερη συνεργασία, τη μεγαλύτερη παραγωγικότητα και την υψηλότερη κερδοφορία. Παράλληλα, ο Όμιλος ΥΓΕΙΑ βραβεύτηκε με το βραβείο καλύτερης εταιρείας στον τομέα Εταιρικής Διακυβέρνησης στην Ελλάδα από το έγκριτο διεθνές περιοδικό «World Finance» σε τελετή που πραγματοποιήθηκε στο Χρηματιστήριο του Λονδίνου. Τα Βραβεία «World Finance Corporate Governance» απονέμονται σε εταιρείες που διακρίνονται για τις πρακτικές εταιρικής διακυβέρνησης. Περήφανους όμως μας κάνει και η διαπίστευση του νοσοκομείου ΥΓΕΙΑ κατά JCI (Joint Commission International) καθώς αποτελεί το μοναδικό διαπιστευμένο νοσοκομείο στη Ελλάδα και ένα από τα 40 περίπου νοσοκομεία που είναι διαπιστευμένα στη Νοτιοανατολική Ευρώπη, τοποθετώντας το ανάμεσα στα κορυφαία νοσοκομεία του κόσμου, ενισχύοντας περαιτέρω το επίπεδο της υποδομής αλλά και οργάνωσής του. Τέλος, η προσφορά όλων μας στην Κοινωνία και το Περιβάλλον επιβραβεύτηκε και στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού Έτους Εθελοντισμού 2011 με το Βραβείο Καινοτομίας για τη δράση «Περιβαλλοντική συνείδηση κατά της φτώχειας», μία εθελοντική δράση που για να επιτευχθούν οι στόχοι της, χρειάζεται τη συμμετοχή όλων των εργαζομένων. Στα χέρια σας κρατάτε τον πρώτο απολογισμό Εταιρικής Υπευθυνότητας στον οποίο περιλαμβάνονται οι ενέργειες και οι δράσεις για το Ελπίζουμε να τον βρείτε χρήσιμο και ενδιαφέροντα. Πιστεύουμε ακράδαντα στις επιλογές μας και είμαστε σίγουροι πως η συντονισμένη προσπάθεια όλης της ομάδας διοίκησης, η προσήλωση στο καθήκον, η άρτια κατάρτιση του ανθρώπινου δυναμικού μας, αλλά και η βαθιά αίσθηση ευθύνης έναντι στο συνάνθρωπο, τον ασθενή, την κοινωνία και το περιβάλλον, είναι τα στοιχεία εκείνα που θα ισχυροποιήσουν την ηγετική θέση του Ομίλου στον κλάδο υγείας, στοχεύοντας στη συνεχή βελτίωση και τη διατήρηση της κοινωνικής συνοχής. Σε αυτό το σημείο θέλω να ευχαριστήσω όλους, όσοι πίστεψαν και πιστεύουν σε εμάς, το Ιατρικό, το Νοσηλευτικό και το Διοικητικό προσωπικό του Ομίλου ΥΓΕΙΑ που αποτελούν την κινητήριο δύναμη του Ομίλου, για τη συμμετοχή και αφοσίωσή τους ώστε να επιτευχθούν οι στόχοι της δέσμευσής μας. Στη δύσκολη αυτή συγκυρία, συνεχίζουμε δυναμικά την πορεία μας, διατηρώντας αναλλοίωτη την κύρια στρατηγική επιλογή για τη δημιουργία του μεγαλύτερου Ομίλου παροχής ολοκληρωμένων υπηρεσιών υγείας. Με φιλικούς χαιρετισμούς, Αρετή Σουβατζόγλου Διευθύνουσα Σύμβουλος Ομίλου ΥΓΕΙΑ
10
11 O OΜΙΛΟΣ ΥΓΕΙΑ το Παρουσία Ιστορία Ομίλου ΥΓΕΙΑ Βραβεία και Πιστοποιήσεις Το ΥΓΕΙΑ Αποστολή και Οργάνωση Εταιρικής Υπευθυνότητας Οργάνωση Εταιρικής Υπευθυνότητας Τα Ενδιαφερόμενα Μέρη Διάλογος με τα Ενδιαφερόμενα Μέρη Συμμετοχές σε ενώσεις και οργανισμούς Περιεχόμενα Υπευθυνότητα για την Οικονομία και την Αγορά Εταιρική Διακυβέρνηση Ανώτατα Όργανα Διοίκησης Επιτροπές Σύστημα Εσωτερικού Ελέγχου και Διαχείρισης Κινδύνων Διαφάνεια και Επικοινωνία Ενημέρωση Επενδυτών και Εξυπηρέτηση μετόχων Εταιρικές Ανακοινώσεις Σχέσεις με Πελάτες και Προμηθευτές Επικοινωνία Ικανοποίηση Ασθενών και Πολιτική Διαχείρισης Παραπόνων Πολιτική Προμηθειών Υπευθυνότητα για την Κοινωνία Κοινωνικά Προϊόντα ΤΑΜΙΕΥΤΗΡΙΟ + ΥΓΕΙΑ Εκπτωτικές κάρτες και προσφορές Κοινωνικές και άλλες Παροχές νοσοκομείων Ομίλου ΥΓΕΙΑ Η Κοινωνική Δράση της Υ-Logimed Ενημέρωση Διαφορετικών Μερών Κοινωνική Οικονομία (EC8) Η συνεργασία με το Ίδρυμα Marfin Υπευθυνότητα για τους Ανθρώπους μας Το Ανθρώπινο Δυναμικό σε αριθμούς Το νοσοκομείο ΥΓΕΙΑ Πολιτική Ίσων Ευκαιριών Παροχές στους εργαζομένους Υπευθυνότητα για το Περιβάλλον Περιβάλλον και Διασφάλιση Ποιότητας Περιβαλλοντικές Επιδόσεις Φυσικοί Πόροι και Διαχείριση Χρήση Ενέργειας στις Εγκαταστάσεις Κατανάλωση Νερού στις Εγκαταστάσεις και διαχείριση υγρών αποβλήτων Ιατρικά απόβλητα Κλιματική Αλλαγή Άλλες Δράσεις Προστασίας του Περιβάλλοντος 74 Στόχοι επόμενης 3ετίας για τον Όμιλο ΥΓΕΙΑ 75 Στοιχεία απολογισμού 78 Πίνακας Δεικτών Απολογισμού κατά Global Reporting Initiative 87 Ερωτηματολόγιο αξιολόγησης Κοινωνικού Απολογισμού του Ομίλου ΥΓΕΙΑ
12 κοινωνική υπευθυνότητα & βιώσιμη ανάπτυξη ΟΜΙΛΟΣ ΥΓΕΙΑ O OΜΙΛΟΣ ΥΓΕΙΑ 12 13
13 1.1 Παρουσία O Όμιλος ΥΓΕΙΑ είναι o επενδυτικός βραχίονας στον τομέα παροχής υπηρεσιών υγείας της MIG, του μεγαλύτερου επιχειρηματικού Ομίλου της χώρας. Έχει έδρα το Μαρούσι Αττικής, παρουσία σε 3 χώρες της Νοτιοανατολικής Ευρώπης και διαθέτει συνολικά 6 ιδιωτικά νοσοκομεία σε Ελλάδα, Αλβανία και Κύπρο. Διαθέτει άδειες λειτουργίας συνολικής δυναμικότητας κλινών, 69 χειρουργικές αίθουσες, 39 αίθουσες τοκετών και 11 Μονάδες Εντατικής Θεραπείας με 69 κλίνες, απασχολώντας περίπου εργαζομένους και περισσότερους από συνεργάτες ιατρούς. ΟΜΙΛΟΣ ΥΓΕΙΑ, ποσοστά ανά % (2010) 98, ,4 87, ,3 65,8 60 ΛΗΤΩ ΜΗΤΕΡΑ ΥΓΕΙΑ HYGEIA TIRANA HOSPITAL ΑΧΙΛΛΕΙΟΝ ΕΥΑΓΓΕΛΙΣΜΟΣ STEM HEALTH STEM HEALTH HELLAS Υ- LOGIMED ALPHA LAB BIOCHECK Ι.Π.Δ.Α.Π.Ι. * Μαιευτήρια Γενικές Κλινικές Τομέας Γενικών Κλινικών & Μαιευτηρίων Βλαστοκύτταρα Προμήθειες Πρωτοβάθμια Παροχή Υγείας Τομέας Εμπορικών Δραστηριοτήτων
14 1.2 Ιστορία Ομίλου ΥΓΕΙΑ Το ΥΓΕΙΑ Α.Ε. ιδρύθηκε το 1970 από μία ομάδα Ελλήνων ιατρών και δραστηριοποιείται στην παροχή υπηρεσιών πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας περίθαλψης. Στα σαράντα και πλέον χρόνια λειτουργίας του, το νοσοκομείο ΥΓΕΙΑ έδωσε και συνεχίζει να δίνει το βήμα στην ανάπτυξη της ιδιωτικής περίθαλψης στην Ελλάδα, δικαιολογώντας απόλυτα τον τίτλο του βασικού πρωταγωνιστή στη διαμόρφωση ενός υγιούς τοπίου στο οποίο κυριαρχεί η αξιοπιστία, η πρωτοπορία και ο σεβασμός στον άνθρωπο και τη ζωή. Κύριος στόχος του νοσοκομείου ήταν και παραμένει η παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, στην αιχμή της ιατρικής επιστήμης και τεχνολογίας και η ανάπτυξη δικτύου ολοκληρωμένων υπηρεσιών υγείας στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Από το 1970 μέχρι το 2002, το ΥΓΕΙΑ διευρύνοντας τις δραστηριότητές του, ανοίγει νέα τμήματα και αυξάνει τη δυναμικότητά του σε κλίνες. Το 2002 το ΥΓΕΙΑ Α.Ε. εισάγει τις μετοχές του στην Κύρια Αγορά του Χρηματιστηρίου Αθηνών, ενώ προχωρά και στη σύναψη συμφωνίας διασύνδεσης με το Harvard Medical International. Το 2003 δημιουργείται στο ΥΓΕΙΑ Μονάδα Χημειοθεραπειών και το 2004 ξεκινάει η λειτουργία του μοναδικού στην Ελλάδα Gamma Knife καθώς και του πρώτου Τμήματος PET-CT στη χώρα μας. Με ανανεώσεις αλλά και προμήθειες σύγχρονου εξοπλισμού προχωρά το ΥΓΕΙΑ μέχρι το 2006 όπου η MARFIN CAPITAL S.A καθίσταται ο κύριος μέτοχος. Την ίδια χρονιά το ΥΓΕΙΑ προχώρησε στην εξαγορά του ΜΗΤΕΡΑ, ενώ ανακοινώθηκε και η πρώτη ιδιωτική επένδυση στο χώρο της υγείας στην Αλβανία, με την κατασκευή ενός σύγχρονου νοσοκομείου. Το 2007 αποφασίζεται η συνένωση του νοσοκομείου ΥΓΕΙΑ με τα Μαιευτήρια ΜΗΤΕΡΑ και ΛΗΤΩ, με στόχο τη συγκρότηση του ισχυρότερου ιδιωτικού Ομίλου παροχής υπηρεσιών υγείας, του Ομίλου ΥΓΕΙΑ. Η Γενική, Μαιευτική, Χειρουργική Κλινική ΜΗΤΕΡΑ παρέχει υπηρεσίες υγείας πάνω από 30 χρόνια στη μητέρα, το παιδί και την οικογένεια ενώ το Μαιευτήριο ΛΗΤΩ τα τελευταία 40 χρόνια πρωτοπορεί και προσφέρει ολοκληρωμένες υπηρεσίες υγείας με έμφαση στη μαιευτική και γυναικολογία. Την ίδια χρονιά, εκσυγχρονίζεται και λειτουργεί προσφέροντας πρωτοποριακές υπηρεσίες στα παιδιά, το Παίδων ΜΗΤΕΡΑ, ένα σύγχρονο παιδιατρικό νοσοκομείο. Το 2008 ο Όμιλος ΥΓΕΙΑ εξαγοράζει 2 ιδιωτικά νοσοκομεία στην Κύπρο: ΑΧΙΛΛΕΙΟΝ στη Λεμεσό και ΕΥΑΓΓΕΛΙΣΜΟΣ στην Πάφο. Τα δύο αυτά σύγχρονα και άρτια εξοπλισμένα νοσοκομεία, διαθέτουν όλες τις ιατρικές ειδικότητες και είναι πλήρως εξοπλισμένα και στελεχωμένα καλύπτοντας ένα ευρύ φάσμα ειδικοτήτων. Την ίδια χρονιά, ξεκίνησαν οι εργασίες για την κατασκευή του πρώτου ιδιωτικού υπερσύγχρονου νοσοκομείου στην Αλβανία, στο κεντρικότερο σημείο των Τιράνων. Το HYGEIA Hospital Tirana Sh.A. σχεδιάστηκε με τα διεθνώς αναγνωρισμένα πρότυπα και κατασκευάστηκε σε 27 μήνες, σε έκταση τ.μ. και δαπάνη 60 εκατομμυρίων ευρώ, εξυπηρετώντας ασθενείς όχι μόνο από την Αλβανία αλλά και από γειτονικές χώρες, ενώ η λειτουργία του ξεκίνησε τον Ιούλιο του
15 Ο Όμιλος ΥΓΕΙΑ επεκτάθηκε και στον κλάδο τραπεζών βλαστοκυττάρων με τη δημιουργία δικτύου στην Ευρώπη. Τον Ιούλιο του 2008 ξεκίνησε να λειτουργεί η STEM-HEALTH HELLAS Α.Ε. στην Ελλάδα, μια οικογενειακή τράπεζα με διεθνείς συνεργασίες και η μοναδική στην Ευρώπη με διαπίστευση από τον FACT-NetCord. Την ίδια χρονιά ιδρύεται η STEM-HEALTH UNIREA S.A. στη Ρουμανία. Το 2010 ανακοινώθηκε η δωρεάν φύλαξη βλαστοκυττάρων από τα Μαιευτήρια του Ομίλου, ΜΗΤΕΡΑ και ΛΗΤΩ, στη STEM-HEALTH HELLAS Α.Ε. Ακόμα, ο Όμιλος ΥΓΕΙΑ διαθέτει εταιρεία εμπορίας ειδικών υλικών, αναλωσίμων, φαρμακευτικών ειδών και ειδών ιατρικής γενικής χρήσης, την Y-LOGIMED A.E., η οποία εφοδιάζει τα νοσοκομεία του Ομίλου αλλά και άλλες ιδιωτικές κλινικές με το απαραίτητο υγειονομικό και φαρμακευτικό υλικό και προσφέρει υπηρεσίες αποθήκευσης, διακίνησης, προμήθειας και διαχείρισης για όλο το φάσμα των χρησιμοποιούμενων ιατρικών αναλωσίμων, εμφυτεύσιμων υλικών και πάγιου εξοπλισμού. Ο Όμιλος ΥΓΕΙΑ έχει όμως και παρουσία στο χώρο της πρωτοβάθμιας παροχής υγείας, συμπεριλαμβάνοντας στη δύναμή του τα: / ΚΕΝΤΡΟ ΜΟΡΙΑΚΗΣ ΒΙΟΛΟΓΙΑΣ & ΚΥΤΤΑΡΟΓΕΝΕΤΙΚΗΣ ΑλφαLAB: Παρέχει πρωτοποριακές υπηρεσίες στο χώρο της διάγνωσης και της πρόληψης γενετικών νοσημάτων, του προγεννητικού ελέγχου, της μελέτης του καρκίνου καθώς και της επιστημονικής έρευνας. / ΠΟΛΥΪΑΤΡΕΙΟ ΑΘΗΝΩΝ BIO-CHECK (κέντρο της Αθήνας) και ΠΟΛΥΪΑΤΡΕΙΟ ΔΥΤΙΚΗΣ ΑΘΗΝΑΣ (Περιστέρι): Οργανωμένα διαγνωστικά κέντρα με αξιόπιστες υπηρεσίες για τη σωστή διάγνωση και πρόληψη προβλημάτων υγείας. Καθ όλη τη διάρκεια της 40χρονης ιστορίας της, η Εταιρεία παρέχει υψηλής ποιότητας υπηρεσίες υγείας στην αιχμή της ιατρικής επιστήμης και τεχνολογίας, πάντα με σεβασμό και ευαισθησία στον Άνθρωπο, την Κοινωνία και το Περιβάλλον.
16 1.3 Βραβεία και Πιστοποιήσεις ΥΓΕΙΑ: βράβευση True Leaders 2010 Το Νοσοκομείο ΥΓΕΙΑ συγκαταλέγεται ανάμεσα στις 51 εταιρίες / ομίλους επιχειρήσεων που τιμήθηκαν με το βραβείο «True Leaders 2010» από την ICAP Group. Ο Όμιλος ICAP εγκαινίασε τον ετήσιο θεσμό True Leaders με σκοπό την ανάδειξη και δημόσια επιβράβευση των εταιρειών και ομίλων που συνδυάζουν ταυτόχρονα 4 σημαντικά κριτήρια: / Συμπεριλαμβάνονται στις 500 πιο κερδοφόρες Εταιρείες ή στους 200 πιο κερδοφόρους Ομίλους με βάση το EBITDA για το / Συγκαταλέγονται στις 500 Εταιρίες ή Ομίλους με το μεγαλύτερο αριθμό προσωπικού και έχουν αυξήσει το προσωπικό τους από το 2000 στο / Βρίσκονται στις 10 κορυφαίες θέσεις του κλάδου με βάση τον τζίρο. / Έχουν υψηλό ICAP Credit Rating από BB έως ΑΑ. Η λίστα των Eταιρειών προκύπτει από στοιχεία δημοσιευμένα στις ετήσιες εκδόσεις της ICAP (Business Leaders, Leading Employers, Κορυφαίοι Κλάδοι της Ελληνικής Οικονομίας καθώς και από την αναγνωρισμένη αξιολόγηση ΙCAP Credit Rating). Κατά τη συγγραφή του παρόντος Απολογισμού (Σεπτέμβριος 2011), ο Όμιλος ΥΓΕΙΑ τιμήθηκε με τα παρακάτω βραβεία, τα οποία θα παρουσιαστούν εκτενώς στον Απολογισμό του 2011: Best Workplaces 2011 Το ΥΓΕΙΑ είναι το πρώτο νοσοκομείο στην Ελλάδα που βραβεύεται για το εργασιακό του περιβάλλον καθώς περιλαμβάνεται στις πρώτες θέσεις των εταιρειών στην κατάταξη Best Workplaces Η τιμητική αυτή διάκριση έρχεται σε συνέχεια της κορυφαίας διαπίστευσης του ΥΓΕΙΑ ως το μοναδικό Νοσοκομείο στην Ελλάδα που έχει πιστοποιηθεί κατά το διεθνές πρότυπο ποιότητας Joint Commission International (JCI). Κυρίαρχο ρόλο και γι αυτή τη διάκριση, έπαιξε το προσωπικό, Νοσηλευτικό, Επιστημονικό & Ιατρικό όλων των βαθμίδων, που ενστερνίστηκε και υποστήριξε την προσπάθεια του Νοσοκομείου. Βραβείο καλύτερης εταιρείας στην Ελλάδα στον τομέα Εταιρικής Διακυβέρνησης για το 2011 (Best Corporate Governance in Greece) Στον Ομιλο ΥΓΕΙΑ απονεμήθηκε το βραβείο καλύτερης εταιρείας στον τομέα Εταιρικής Διακυβέρνησης στην Ελλάδα για το 2011 από το έγκριτο διεθνές περιοδικό «World Finance». Η διάκριση αυτή, αναγνωρίζει έμπρακτα την προσπάθεια του Ομίλου ΥΓΕΙΑ να βρίσκεται στην πρωτοπορία των διεθνών εξελίξεων σε θέματα Εταιρικής Διακυβέρνησης και αντιμετωπίζει με επιχειρηματική ηθική και διαφάνεια τις σχέσεις του Ομίλου με όλους τους συμμετέχοντες (stakeholders) στις δραστηριότητες της επιχείρησης
17 Ευρωπαϊκό Έτος Εθελοντισμού 2011 Το Α Βραβείο Εθελοντισμού των εργαζομένων απονεμήθηκε στην Marfin Investment Group, από το Ελληνικό Δίκτυο για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (ΕΚΕ), στην κατηγορία «καινοτομία» για το πρόγραμμα «Περιβαλλοντική συνείδηση κατά της φτώχειας», που εφαρμόζουν ο Όμιλος ΥΓΕΙΑ και η Marfin Egnatia Bank. Ο Όμιλος ΥΓΕΙΑ το 2010 πιστοποίησε την ποιότητά του σε διαφορετικούς τομείς: Το ΥΓΕΙΑ διαπιστεύεται κατά Joint Commission International Το ΥΓΕΙΑ Α.Ε., είναι το πρώτο μεγάλο Ιδιωτικό Νοσηλευτικό Ίδρυμα που λειτούργησε στην Ελλάδα, μία από τις μεγαλύτερες ιδιωτικές Νοσοκομειακές Μονάδες της χώρας μας, ενώ είναι το Μοναδικό Ιδιωτικό νοσοκομείο στην Ελλάδα και ένα από τα πέντε νοσοκομεία στη Νοτιοανατολική Ευρώπη που έχουν διαπιστευτεί κατά το Διεθνές πρότυπο ποιότητας Joint Commission International (JCI). Η διαπίστευση κατά JCI, τοποθετεί το ΥΓΕΙΑ σε μία επίλεκτη κατηγορία Οργανισμών Παροχής Φροντίδας, οι οποίοι έχουν επιτύχει αυτή τη διάκριση. Το κυριότερο όμως από όλα είναι ότι η διαπίστευση του ΥΓΕΙΑ επιφέρει περαιτέρω βελτίωση στις υπηρεσίες που προσφέρει, τόσο στους ασθενείς, όσο και στους εργαζομένους του και μπορεί να συγκριθεί με τα καλύτερα ιδρύματα παγκοσμίως. Το Joint Commission International είναι ένα διεθνώς αναγνωρισμένο Πρότυπο Διαπίστευσης Οργανισμών Υγείας με το οποίο έχουν διαπιστευθεί περίπου 300 Νοσοκομεία από το 1998 έως σήμερα. Το JCI εστιάζει στις διεργασίες που σχετίζονται με τους ασθενείς θέτοντάς τους ως το κέντρο ενδιαφέροντος του συστήματος. Αυτή η ολοκληρωμένη αντιμετώπιση περιλαμβάνει τις ιατρικές, νοσηλευτικές και διοικητικές διεργασίες, καθώς και τη μεταξύ τους αλληλεπίδραση, συντελώντας στο στόχο του ΥΓΕΙΑ να παρέχει υπηρεσίες με όσο το δυνατόν ανώτερη ποιότητα. Οφέλη από τη Διαπίστευση του Νοσοκομείου κατά JCΙ: / Διάδοση της φιλοσοφίας Ποιότητας και Συνεχούς Βελτίωσης σε όλο τον οργανισμό. / Βελτίωση της ικανοποίησης των ασθενών σε όλα τα επίπεδα παροχής υπηρεσιών. / Βελτίωση της ικανοποίησης όλων των εμπλεκομένων - ιατρικού, νοσηλευτικού και διοικητικού προσωπικού, προμηθευτών, ταμείων, ασφαλιστικών φορέων. / Προώθηση και εξάπλωση κουλτούρας που προάγει το ασφαλέστερο δυνατό περιβάλλον για ασθενείς και εργαζομένους. / Δημιουργία, συντήρηση και συνεχής ανάπτυξη συστήματος μέτρησης της απόδοσης και γνωστοποίησης των αποτελεσμάτων, το οποίο βοηθά τη Διοίκηση αλλά και κάθε τμήμα, να εντοπίζουν τις δυνατότητες βελτίωσης και τα αποτελέσματα των διορθωτικών ενεργειών που έχουν αναληφθεί.
18 / Ενιαίες διαδικασίες τεκμηρίωσης όπου είναι εφικτό, ώστε να εξασφαλίζεται η ομοιογένεια και ταυτότητα των λειτουργιών με στόχο την τυποποίηση βάσει της καλύτερης πρακτικής. / Ανάπτυξη του επιστημονικού και λειτουργικού επιπέδου του νοσοκομείου, ώστε να μπορεί να συγκριθεί με τους καλύτερους οργανισμούς του κλάδου ανά τον κόσμο. Παράλληλα στον Όμιλο ΥΓΕΙΑ η διαχείριση της ποιότητας αποτελεί τη βάση για τη σωστή παροχή υπηρεσιών υγείας. Γι αυτό το λόγο οι θυγατρικές εταιρείες του Ομίλου φροντίζουν να λαμβάνουν όλες τις απαραίτητες πιστοποιήσεις. Το 2010 ο Όμιλος είχε τις εξής πιστοποιήσεις: ISO 9001:2008 Με το πρότυπο ISO 9001:2008 έχουν πιστοποιηθεί τα εξής τμήματα του νοσοκομείου ΥΓΕΙΑ: / Τμήμα Αξονικού, Μαγνητικού Τομογράφου & Οστεοπόρωσης (ΤΑΜΟ) Πεδίο Εφαρμογής: Παροχή ιατρικών, διαγνωστικών & επεμβατικών υπηρεσιών απεικόνισης Πρώτη Πιστοποίηση: / Τομογράφος Ποζιτρονιακής Εκπομπής (PET/CT): Πεδίο Εφαρμογής: Παροχή διαγνωστικών απεικονιστικών υπηρεσιών εκτίμησης του μεταβολισμού και ανατομικού εντοπισμού παθολογικών εξεργασιών με συνδυασμό ποζιτρονιακού και αξονικού τομογράφου PET/CT Πρώτη Πιστοποίηση: / Διεύθυνση Τεχνικής Υποστήριξης (ΔΤΥ): Πεδίο Εφαρμογής: Παροχή Υπηρεσιών Διαχείρισης εγκαταστάσεων, εξοπλισμού & έργων Πρώτη Πιστοποίηση: / Κεντρικά Εργαστήρια (KEΡ): Πεδίο Εφαρμογής: Αιμοληψία, παραλαβή και διαχείριση δειγμάτων βιολογικών υλικών και διενέργεια εργαστηριακών εξετάσεων σε: αιμοδοσία, βιοχημικό, μικροβιολογικό, οροδιαγνωστικό, ουροχημικό και αιματολογικό Πρώτη Πιστοποίηση: Η Y-LOGIMED έχει πιστοποιηθεί κατά ISO 9001:2008 για τo σύνολο των δραστηριοτήτων της Εταιρείας: / Εμπορία και Διακίνηση Ιατροτεχνολογικών Προϊόντων / Υπηρεσίες Βιομηχανικής Πλύσης και Καθαρισμού Ιματισμού 18 19
19 ISO 13485:2003 Η πιστοποίηση της Y-Logimed κατά το πρότυπο EN ISO 13485: Quality Systems - Medical Devices - Particular requirements for the application of EN ISO 9001, τεκμηριώνει την πλήρωση των ιδιαίτερων απαιτήσεων που καλύπτει η εταιρεία, αναφορικά με πιθανούς κινδύνους στη λειτουργία της εφοδιαστικής αλυσίδας του υγειονομικού υλικού, διασφαλίζοντας παράλληλα την ιχνηλασιμότητα σε οποιοδήποτε διακινούμενο προϊόν. Παράλληλα, η Y-Logimed είναι η δεύτερη μόλις εταιρεία στην Ελλάδα, η οποία έχει πιστοποιηθεί για τη Διαχείριση της Επιχειρηματικής της Συνέχειας (Business Continuity Management - BCM), διασφαλίζοντας ότι οι δραστηριότητές της δεν επηρεάζονται από απρόβλεπτους κινδύνους και έκτακτα γεγονότα. Πιο συγκεκριμένα: BS : Business Continuity Management Με το Πρότυπο BS :2007 ολοκληρώθηκε η πιστοποίηση της εταιρείας για τη Διαχείριση της Επιχειρησιακής Συνέχειας, με στόχο τη συνεχή λειτουργία των κρίσιμων δραστηριοτήτων της και τη διασφάλιση της απρόσκοπτης παροχής όλων των υπηρεσιών στους πελάτες της, σε περίπτωση ενός απρόβλεπτου γεγονότος. Η παραπάνω πιστοποίηση έρχεται σαν προστιθέμενη αξία, τεκμηριώνοντας πως η λειτουργία και το πλαίσιο ομαλής παροχής υπηρεσιών και προϊόντων προς τους πελάτες της εταιρείας είναι ασφαλή. Υπουργική Απόφαση ΔΥ8δ/Γ.Π./1348/ΦΕΚ 32/ Η Y-Logimed με την πιστοποίησή της κατά την Υπουργική Απόφαση ΔΥ8δ/Γ.Π. οικ./1348/φεκ 32/ «Αρχές και κατευθυντήριες γραμμές ορθής πρακτικής διανομής ιατροτεχνολογικών προϊόντων», αποδεικνύει την τήρηση με συνέπεια της εφαρμογής του κανονιστικού πλαισίου της χώρας μας. Σύμφωνα με αυτή, ελέγχεται και τεκμηριώνεται από την εταιρεία, κάθε στάδιο που μεσολαβεί από την παραγγελία του προϊόντος έως και την παράδοσή του στον πελάτη, αποτυπώνοντας με ηλεκτρονικά συστήματα logistics τη διακίνηση των σχετικών παρτίδων και καταγράφοντας με ηλεκτρονικές συσκευές τις περιβαλλοντικές συνθήκες που απαιτούνται για τη διατήρηση της συσκευασίας και της ποιότητας του προϊόντος. FACT- Netcord: Cord Blood Banks for Autologous and Directed Allogeneic Use Η Stem Health Hellas έχει διαπιστευτεί με το πρότυπο FACT- Netcord: Cord Blood Banks for Autologous and Directed Allogeneic Use.
20 ISO 15189:2007 Το ΑλφαLab Κέντρο Μοριακής Βιολογίας και Κυτταρογενετικής ξεκίνησε τη λειτουργία του το 1995 παρέχοντας πρωτοποριακές υπηρεσίες στον χώρο της αξιόπιστης διάγνωσης και της πρόληψης γενετικών νοσημάτων, του προγεννητικού ελέγχου, της μελέτης του καρκίνου καθώς και της επιστημονικής έρευνας. Το ΑλφαLab, θεωρώντας μείζονος σημασίας τη διασφάλιση της ποιότητας των παρεχομένων υπηρεσιών του, συμμετείχε από την έναρξη του σε προγράμματα ποιοτικού ελέγχου του UK NEQAS for Clinical Cytogenetics (Βρετανικό Σχήμα Αξιολόγησης Ποιότητας στην Κλινική Κυτταρογενετική) και του EMQN (Ευρωπαϊκό Δίκτυο Ποιότητας στη Μοριακή Γενετική), καθώς και σε νεότερα ευρωπαϊκά σχήματα ποιοτικού ελέγχου και διαπίστευσης πχ. Eurogentest και κατάφερε να επισφραγίσει με επιτυχία την προσπάθεια του αυτή με την απόκτηση του ISO 15189:2007 από το Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης (ΕΣΥΔ). Η πορεία του ΑλφαLab μέσα στα δέκα πέντε χρόνια λειτουργίας του είναι σταθερά ανοδική και στόχος του είναι η διατήρηση της υψηλής ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχονται αλλά και η διαρκής εξέλιξη. Πιστοποίηση Παιδοκαρδιοχειρουργικού Τμήματος της Παιδιατρικής Κλινικής ΜΗΤΕΡΑ του Ομίλου ΥΓΕΙΑ Το Παιδοκαρδιοχειρουργικό Τμήμα της Παιδιατρικής Κλινικής ΜΗΤΕΡΑ του Ομίλου ΥΓΕΙΑ ολοκλήρωσε το 2010 τη διαδικασία πιστοποίησης των εξαιρετικών χειρουργικών αποτελεσμάτων του, από την Ευρωπαϊκή Καρδιοχειρουργική Εταιρεία. Η επιτυχία αυτή, μοναδική στην Ελλάδα, συγκαταλέγει την Παιδοκαρδιοχειρουργική Κλινική του ΜΗΤΕΡΑ μεταξύ των 9 μεγάλων Παιδοκαρδιοχειρουργικών Κέντρων της Ευρώπης που έχουν πιστοποιημένα χειρουργικά αποτελέσματα. Οι επιθεωρητές της Ευρωπαϊκής Καρδιοχειρουργικής Εταιρείας εξήραν τη σύγχρονη υποδομή, την άρτια οργάνωση, τα άριστα χειρουργικά αποτελέσματα της ομάδας του Διευθυντή της Παιδοκαρδιοχειρουργικής Κλινικής κ. Γεωργίου Σαρρή, την πληρότητα και ακρίβεια των στοιχείων που υποβλήθηκαν και εξεδόθη το επίσημο Πιστοποιητικό Επαλήθευσης της Ευρωπαϊκής Καρδιοχειρουργικής Εταιρείας (European Association of Cardiothoracic Surgery Data Verification Certificate)
21 1.4 Το ΥΓΕΙΑ Οι υπηρεσίες της πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας περίθαλψης στις οποίες δραστηριοποιείται το ΥΓΕΙΑ, προϋποθέτουν την παροχή ενός εκτεταμένου φάσματος παροχής υπηρεσιών, προκειμένου να καλύπτει τις συνεχώς αυξανόμενες ανάγκες, αλλά και να εναρμονίζεται με τις συνεχείς εξελίξεις της επιστήμης και τεχνολογίας. Στο πλαίσιο αυτό, το ΥΓΕΙΑ διαθέτοντας Κλινικές (παθολογικού και χειρουργικού τομέα), Τμήματα όλων των ειδικοτήτων και επιστημονικά Εργαστήρια, σύγχρονες και άρτια εξοπλισμένες Μονάδες (Εντατική Μονάδα, Μονάδα Αυξημένης Φροντίδας, Μονάδα Μεταμόσχευσης Μυελού Οστών, Μονάδα Ημερήσιας Θεραπείας, Μονάδα Χειρουργείου μίας Ημέρας), καθώς και εκπαιδευμένο νοσηλευτικό και διοικητικό προσωπικό, καλύπτει όλες τις ανάγκες της περίθαλψης, με τον πλέον σύγχρονο ιατρικό εξοπλισμό, σε αναβαθμισμένες εγκαταστάσεις (ανακαινισμένοι όροφοι, νέες χειρουργικές αίθουσες, χώροι αναμονής, VIP όροφος) και με σύγχρονες και υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στον ασθενή. Το ΥΓΕΙΑ, μεταξύ άλλων, διαθέτει: / Το μοναδικό στην Ελλάδα Τμήμα Ακτινοχειρουργικής Εγκεφάλου GAMMA -KNIFE με το Leksell Gamma Knife Perfexion TM. / Το πρώτο PET-CT (Τμήμα Τομογραφίας Εκπομπής Ποζιτρονίων) που λειτούργησε στη χώρα μας. / Το πιο σύγχρονο και μεγαλύτερο - σε όγκο ασθενών - Κέντρο Ακτινοθεραπευτικής Ογκολογίας με τους γραμμικούς επιταχυντές ELEKTA Axesse, Synergy, Platform. / Την πρότυπη Μονάδα Εντατικής Θεραπείας (ΜΕΘ) στην οποία νοσηλεύονται ασθενείς με οποιοδήποτε σοβαρό πρόβλημα υγείας και με οποιαδήποτε κατηγορία νόσου. / Τη Μονάδα Αυξημένης Φροντίδας (ΜΑΦ) στην οποία εισάγονται ασθενείς που χρειάζονται αυξημένη και στενή ιατρονοσηλευτική παρακολούθηση αλλά δεν έχουν τέτοιες διαταραχές ή ανεπάρκειες συστημάτων, ώστε να απαιτείται η εισαγωγή τους στη Μονάδα Εντατικής Θεραπείας. / Tη Μονάδα Ημερήσιας Θεραπείας (ΜΗΘ) στην οποία νοσηλεύονται ασθενείς που δεν χρήζουν 24ωρης ιατρικής παρακολούθησης (συνήθως ασθενείς με ογκολογικά, αιματολογικά, νευρολογικά προβλήματα ή / και ασθενείς που χρήζουν μεταγγίσεων). / Την πλέον σύγχρονη Μονάδα Χειρουργείων Μιας Ημέρας (ODS) όπου αντιμετωπίζονται πολλά χειρουργικά περιστατικά χωρίς να χρειάζεται παραμονή στο νοσοκομείο για νοσηλεία. / Το μεγαλύτερο Τμήμα Επεμβατικής Νευροακτινολογίας και Εμβολισμών Ανευρυσμάτων Εγκεφάλου. / Το πρωτοποριακό σύστημα Ρομποτικής Χειρουργικής Da Vinci S για αναίμακτες επεμβάσεις. / Το Σύστημα Νευροπλοήγησης Stealth Station, ηλεκτρονικά συνδεδεμένο με το χειρουργικό μικροσκόπιο PENTERO για αφαίρεση όγκου στον εγκέφαλο.
22 Οικονομία & Αγορά / Υπευθυνότητα & Τεχνογνωσία / Εταιρική Διακυβέρνηση / Βιώσιμη Ανάπτυξη / Υπεύθυνα Προϊόντα/Υπηρεσίες Κοινωνία / Κοινωνική Οικονομία / Εθελοντισμός / Χορηγίες Κοινωνικός Διάλογος / Διάλογος με τα ενδιαφερόμενα μέρη / Ετήσιος Απολογισμός Εταιρικής Υπευθυνότητας Εργαζόμενοι / Ο ΟΜΙΛΟΣ ΥΓΕΙΑ ως εργοδότης / Παροχές & Ευκαιρίες Εξέλιξης Περιβάλλον / Περιβαλλοντική Διαχείριση / Προστασία του Περιβάλλοντος & ενημέρωση Κώδικας Δεοντολογίας Ηθικές αξίες: /Ακεραιότητα /Υπευθυνότητα /Σεβασμός /Συμμόρφωση /Εμπιστευτικότητα /Εμπιστοσύνη Επαγγελματικά πρότυπα: /Αριστεία /Τήρηση Νόμων και Κανονισμών /Διαφάνεια /Βιωσιμότητα /Δέσμευση 22 23
23 1.4.1 Αποστολή και Οργάνωση Εταιρικής Υπευθυνότητας Αποστολή μας είναι: / η παροχή Υπηρεσιών Υψηλής Ποιότητας στην Αιχμή της Ιατρικής Επιστήμης και Τεχνολογίας / η ανάπτυξη Δικτύου Ολοκληρωμένων Υπηρεσιών Υγείας στην Ελλάδα και το Εξωτερικό / η Εταιρική και Κοινωνική Υπευθυνότητα και Αξιοπιστία / η δημιουργία Υπεραξίας για τους Μετόχους μας καθώς και να είμαστε: / το Σημείο Αναφοράς των Ασθενών και του Επιστημονικού Δυναμικού / ένας Αξιόπιστος και Υπεύθυνος Εργοδότης για το Προσωπικό Οργάνωση Εταιρικής Υπευθυνότητας Στον Όμιλο ΥΓΕΙΑ έχουμε πλήρη συναίσθηση της ευαισθησίας του χώρου που υπηρετούμε, ενός χώρου που το αγαθό της υγείας είναι άμεσα συνδεδεμένο με το αίσθημα της ανθρωπιάς και της ευθύνης απέναντι στο συνάνθρωπο. Δεν παραμένουμε απλώς μέσα στο πλαίσιο των Ηθικών και Κοινωνικών Αξιών που διέπουν μια Εταιρεία, αλλά εφαρμόζουμε την Εταιρική Υπευθυνότητα στην πρακτική της σύγχρονης Εταιρικής Διακυβέρνησης, σε μια κοινωνία που συνεχώς εξελίσσεται και αλλάζει. Σαν πρακτική Εταιρικής Διακυβέρνησης, η Εταιρική Υπευθυνότητα του Ομίλου, βασίζεται σε τέσσερις άξονες και λαμβάνει υπόψη όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη. Οι άξονες αυτοί είναι οι άνθρωποι, οι ασθενείς, οι επισκέπτες, οι εργαζόμενοι, η κοινωνία και το περιβάλλον, ενώ τα ενδιαφερόμενα μέρη με τα οποία βρισκόμαστε σε συνεχή επικοινωνία είναι οι εργαζόμενοι και οι οικογένειές τους, οι μέτοχοι, οι ιατροί, οι ασφαλιστικές εταιρείες, οι προμηθευτές, οι σύλλογοι εργαζομένων, η επιχειρηματική κοινότητα, οι Δήμοι και οι κρατικοί φορείς, τα Υπουργεία, τα Πανεπιστήμια και τέλος τα Μ.Μ.Ε.
24 1.4.3 Τα Ενδιαφερόμενα Μέρη Για τον Όμιλο ΥΓΕΙΑ ο ανοιχτός διάλογος με τα ενδιαφερόμενα μέρη αποτελεί βάση για την αξιολόγηση των δράσεων και πρακτικών του και για την καλή συνεργασία με όλους τους ενδιαφερόμενους φορείς. / οι εργαζόμενοι και οι οικογένειές τους / οι μέτοχοι και η επιχειρηματική κοινότητα / οι ασθενείς, οι επισκέπτες και οι ιατροί / οι ασφαλιστικές εταιρείες / οι προμηθευτές / οι σύλλογοι εργαζομένων / οι Δήμοι και οι κρατικοί φορείς, τα Υπουργεία, τα Πανεπιστήμια / τα Μ.Μ.Ε Διάλογος με τα Ενδιαφερόμενα Μέρη Η εμπιστοσύνη των ενδιαφερόμενων μερών μας είναι ουσιώδης για τη μακροπρόθεσμη επιτυχία μας. Γι αυτό δεσμευόμαστε να παρέχουμε διαφάνεια σχετικά με τις δραστηριότητές μας και να προσπαθούμε να καλλιεργούμε ένα ανοικτό διάλογο με πελάτες, ασθενείς, εργαζόμενους, μετόχους και όλες τις ομάδες ενδιαφερομένων, ώστε να υπάρχει έμμεσος προσδιορισμός των αναγκών τους και να βρίσκουμε κοινές λύσεις στις σημερινές προκλήσεις. Ο διάλογος και οι δεσμεύσεις μας υλοποιούνται στις στοχευμένες δράσεις μας
Εισηγήτρια: Κατερίνα Γρυμπογιάννη, Επικεφαλής Επιθεωρήτρια της TUV Rheinland Α.Ε. 1 13/7/2012 ΗΜΕΡΙΔΑ: ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ
Εφαρμογή Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας στις υπηρεσίες Υγείας: Προϋπόθεση για την ανάπτυξη και την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών. (ISO 9001 ISO 22000 ISO 14001 ISO 27001 ISO 50001 OHSAS 18001) Σχετικές
Διαβάστε περισσότεραΕιδικό πρόγραμμα υγείας. Για τα μέλη της Εταιρίας Ανωτάτων Στελεχών Επιχειρήσεων (ΕΑΣΕ)
Ειδικό πρόγραμμα υγείας Για τα μέλη της Εταιρίας Ανωτάτων Στελεχών Επιχειρήσεων (ΕΑΣΕ) Βραβεία & Διακρίσεις Νοσοκομείο ΥΓΕΙΑ Νοσοκομείο ΜΗΤΕΡΑ Best International Hospital Award 2016 Best Workplace 2013
Διαβάστε περισσότερα2Ουσιαστικά Θέµατα και Ενδιαφερόµενα Μέρη
2Ουσιαστικά Θέµατα και Ενδιαφερόµενα Μέρη 27 18 2. Ουσιαστικά Θέματα και Ενδιαφερόμενα Μέρη Προσεγγίζουµε και αξιολογούµε υπεύθυνα τα ουσιαστικά θέµατα που αφορούν στην εταιρεία µας και επηρεάζουν άµεσα
Διαβάστε περισσότεραΙ Α Γ Ν Ω Σ Τ Ι Κ Ο & Θ Ε Ρ Α Π Ε Υ Τ Ι Κ Ο Κ Ε Ν Τ Ρ Ο Α Θ Η Ν Ω Ν Υ Γ Ε Ι Α Α. Ε.
30.03.2009 ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ «ΟΜΙΛΟΣ ΥΓΕΙΑ - Αϖοτελέσµατα 2008»: Αύξηση ενοϖοιηµένου κύκλου εργασιών κατά 116,2% στα 281,8 εκ. Ευρώ. Αύξηση κύκλου εργασιών της µητρικής κατά 23,2% στα 132,7 εκ. Ευρώ. Αύξηση
Διαβάστε περισσότεραΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ [Εγκρίθηκε στην Τακτική Γενική Συνέλευση της 5 ης Σεπτεμβρίου 2019]
ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2019 [Εγκρίθηκε στην Τακτική Γενική Συνέλευση της 5 ης Σεπτεμβρίου 2019] ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 3 ΜΕΡΟΣ Α ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ... 3 ΜΕΡΟΣ Β - ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΜΟΙΒΩΝ ΜΗ ΕΚΤΕΛΕΣΤΙΚΩΝ ΜΕΛΩΝ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ
Διαβάστε περισσότεραΓΙΑΤΙ ΝΑ ΓΙΝΩ ΜEΛΟΣ ΤΟΥ ΣΕΒ;
ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΓΙΝΩ ΜEΛΟΣ ΤΟΥ ΣΕΒ; Έχεις 4 λόγους και 38 συγκριτικά πλεονεκτήματα! ΗΓΕΣΙΑ ΕΚΠΡΟΣΩΠΗΣΗ ΓΝΩΣΗ ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΗΓΕΣΙΑ Θέλω να είμαι μέλος στον κορυφαίο σύνδεσμο των επιχειρήσεων και της βιομηχανίας, γιατί
Διαβάστε περισσότεραwww.interamerican.gr Ασφάλεια Υγείας Πιο απλά και πιο προσιτά από ποτέ!
www.interamerican.gr Ασφάλεια Υγείας Πιο απλά και πιο προσιτά από ποτέ! H INTERAMERICAN, το 2013, κατέβαλε 58,1 εκατομμύρια ευρώ για αποζημιώσεις ατομικών ασφαλίσεων υγείας, σε 193.500 περιπτώσεις Απαραίτητη
Διαβάστε περισσότεραwww.interamerican.gr Ασφάλεια Υγείας Πιο απλά και πιο προσιτά από ποτέ!
www.interamerican.gr Ασφάλεια Υγείας Πιο απλά και πιο προσιτά από ποτέ! Τα νέα δεδομένα στην υγεία Η Ελλάδα έχει το υψηλότερο ποσοστό ιδιωτικών δαπανών υγείας στην Ευρώπη (41%). Πάνω από 2 εκατομμύρια
Διαβάστε περισσότεραΝΟΜΟΘΕΤΙΚΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΗΣ ΜΙΚΡΟΒΙΑΚΗΣ ΑΝΤΟΧΗΣ, ΤΗΝ ΠΡΟΛΗΨΗ ΚΑΙ ΤΟΝ ΕΛΕΓΧΟ ΤΩΝ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΚΩΝ ΛΟΙΜΩΞΕΩΝ
ΝΟΜΟΘΕΤΙΚΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΗΣ ΜΙΚΡΟΒΙΑΚΗΣ ΑΝΤΟΧΗΣ, ΤΗΝ ΠΡΟΛΗΨΗ ΚΑΙ ΤΟΝ ΕΛΕΓΧΟ ΤΩΝ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΚΩΝ ΛΟΙΜΩΞΕΩΝ Φ. ΚΑΛΥΒΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΓΕΙΑΣ Δ/ΝΣΗ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΥΓΙΕΙΝΗΣ Παιδίατρος- Ιατρός Δημόσιας Υγείας
Διαβάστε περισσότεραΓενικές Επιχειρησιακές Αρχές. Ομίλου ΜΟΤΟΡ ΟΪΛ
Γενικές Επιχειρησιακές Αρχές Εισαγωγή ΟΙ ΓΕΝΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΤΟΥ ΟΜΙΛΟΥ ΜΟΤΟΡ ΟΪΛ ΔΙΕΠΟΥΝ ΤΟΝ ΤΡΟΠΟ ΜΕ ΤΟΝ ΟΠΟΙΟ ΟΙ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΠΟΥ AΝHKOYN ΣΕ ΑΥΤΟΝ ΔΙΕΚΠΕΡΑΙΩΝΟΥΝ ΤΙΣ ΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΤΟΥΣ. H ΜΟΤΟΡ ΟΪΛ,
Διαβάστε περισσότεραINFO. Ερυθρού Σταυρού 4 & Κηφισίας, 15123 Μαρούσι Τ: 210 686 7000 www.hygeia.gr
Ερυθρού Σταυρού 4 & Κηφισίας, 15123 Μαρούσι Τ: 210 686 7000 www.hygeia.gr Το ΥΓΕΙΑ είναι το πρώτο μεγάλο Ιδιωτικό Νοσηλευτικό Ίδρυμα που λειτούργησε στην Ελλάδα. Ιδρύθηκε το 1970 από μια ομάδα Ελλήνων
Διαβάστε περισσότεραΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΤΗΣΙΑΣ ΓΕΝΙΚΗΣ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗΣ 14 ης Σεπτεμβρίου 2017
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΤΗΣΙΑΣ ΓΕΝΙΚΗΣ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗΣ 14 ης Σεπτεμβρίου 2017 1. Έναρξη Ετήσιας Γενικής Συνέλευσης 2. Έκθεση πεπραγμένων της αμέσως προ της Γενικής Συνελεύσεως περιόδου Απολογισμός Προέδρου. 3. Διορισμό
Διαβάστε περισσότεραwww.interamerican.gr Ασφάλεια Υγείας Πιο απλά και πιο προσιτά από ποτέ!
www.interamerican.gr Ασφάλεια Υγείας Πιο απλά και πιο προσιτά από ποτέ! H INTERAMERICAN, το 2013, κατέβαλε 58,1 εκατομμύρια ευρώ για αποζημιώσεις ατομικών ασφαλίσεων υγείας, σε 193.500 περιπτώσεις Απαραίτητη
Διαβάστε περισσότεραΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ
ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ Εισαγωγή Η Επιτροπή Ελέγχου συγκροτείται με απόφαση της Γενικής Συνέλευσης των Μετόχων και έχει ως βασικό στόχο την υποστήριξη του Διοικητικού Συμβουλίου στα καθήκοντά
Διαβάστε περισσότεραΚΩΔΙΚ ΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙ ΑΣ
ΚΩΔΙΚ ΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙ ΑΣ 1 Η Alpha Asset Management Α.Ε.Δ.Α.Κ. (εφεξής η «Εταιρία»), από την ίδρυσή της, πιστεύει ακράδαντα ότι η επιτυχία της είναι αποτέλεσμα της συμπεριφοράς κάθε μέλους της. Η Εταιρία
Διαβάστε περισσότεραΑσφάλεια Υγείας Πιο απλά και πιο προσιτά από ποτέ!
www.interamerican.gr Ασφάλεια Υγείας Πιο απλά και πιο προσιτά από ποτέ! H INTERAMERICAN, το 2016, κατέβαλε 57,9 εκατομμύρια ευρώ για αποζημιώσεις ατομικών ασφαλίσεων υγείας, σε 212.927 περιπτώσεις Απαραίτητη
Διαβάστε περισσότεραΔΉΛΩΣΗ ΠΕΡΊ ΠΟΛΙΤΙΚΉΣ ΑΝΘΡΏΠΙΝΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΆΤΩΝ ΤΗΣ UNILEVER
ΔΉΛΩΣΗ ΠΕΡΊ ΠΟΛΙΤΙΚΉΣ ΑΝΘΡΏΠΙΝΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΆΤΩΝ ΤΗΣ UNILEVER Πιστεύουμε ότι η επιχειρηματικότητα ανθεί μόνο σε κοινωνίες όπου υπάρχει προστασία και σεβασμός των ανθρωπίνων δικαιωμάτων. Αναγνωρίζουμε ότι οι
Διαβάστε περισσότεραΠαρουσίαση Ομίλου INTERAMERICAN
Παρουσίαση Ομίλου INTERAMERICAN Περιεχόμενα Η INTERAMERICAN σήμερα Ιστορική διαδρομή Η EUREKO Ηαποστολήμας Οι αξίες μας Οι δραστηριότητές μας Τα μεγέθη μας Οι αποζημιώσεις μας Η θέση μας στην αγορά Τα
Διαβάστε περισσότεραΕταιρική Παρουσίαση. 13 Ιουνίου 2013
Εταιρική Παρουσίαση 13 Ιουνίου 2013 Κατά Κεφαλήν Δαπάνη Υγείας (μ.ο. ισοτιμίας US$) 3.500,00 3.000,00 2.500,00 2.373,38 3.232,51 2.864,20 2008 2.000,00 2009 1.500,00 2010 1.000,00 2011 500,00 - Ευρώπη
Διαβάστε περισσότεραΠ Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν A. Η Δέσμευση της Διοίκησης...3. Κυρίαρχος Στόχος του Ομίλου ΤΙΤΑΝ και Κώδικας Δεοντολογίας...4. Εταιρικές Αξίες Ομίλου ΤΙΤΑΝ...
«ΕΤΑΙΡΙΚΕΣ ΑΞΙΕΣ & ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΟΜΙΛΟΥ ΤΙΤΑΝ» Μάιος 2008 1 Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν A Η Δέσμευση της Διοίκησης......3 Κυρίαρχος Στόχος του Ομίλου ΤΙΤΑΝ και Κώδικας Δεοντολογίας...4 Εταιρικές Αξίες Ομίλου
Διαβάστε περισσότεραΑρχή 1. Πιθανές ενέργειες:
Η προσδοκία μας Στο επίκεντρο της δραστηριότητας της ασφαλιστικής βιομηχανίας εντοπίζεται η αντίληψη, η διαχείριση και η ανάληψη κινδύνων. Με γνώμονα την πρόληψη και την μείωση της έκθεσης στον κίνδυνο
Διαβάστε περισσότεραΚανονισμός Λειτουργίας της Επιτροπής Ελέγχου
Κανονισμός Λειτουργίας της Επιτροπής Ελέγχου Σκοπός της Επιτροπής Ο σκοπός της Επιτροπής Ελέγχου («η Επιτροπή»), είναι η εκπλήρωση των αρμοδιοτήτων της όπως αυτές προβλέπονται στο άρθρο 44 του Ν. 4449/2017
Διαβάστε περισσότεραΕλληνική Εταιρεία Πιστοποιημένων Απεντομωτών (Ε.Ε.Π.Α.)
Ελληνική Εταιρεία Πιστοποιημένων Απεντομωτών (Ε.Ε.Π.Α.) ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ 2_Egxeiridio_Poiothtas_v03 Σελίδα 1 από 16 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟΥ σελίδα ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΕΕΠΑ 3 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΔΕΣΜΕΥΣΗ
Διαβάστε περισσότεραΝΟΜΟΣ ΥΠ' ΑΡΙΘ. 3016/2002
ΝΟΜΟΣ ΥΠ' ΑΡΙΘ. 3016/2002 «Για την εταιρική διακυβέρνηση, θέματα μισθολογίου και άλλες διατάξεις» (ΦΕΚ Α 110/17.05.2002), όπως τροποποιήθηκε από το άρθρο 26 παρ. 1 του Ν 3091/2002 (ΦΕΚ Α 330/24.12.2002),
Διαβάστε περισσότεραΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΊΟ ΥΓΕΙΑΣ-ΔΙΟΙΚΗΣΗ 2 ης ΔΥΠΕ ΑΤΤΙΚΗΣ ΓΕΝΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΖΑΝΕΙΟ
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΊΟ ΥΓΕΙΑΣ-ΔΙΟΙΚΗΣΗ 2 ης ΔΥΠΕ ΑΤΤΙΚΗΣ ΓΕΝΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΖΑΝΕΙΟ ΘΕΜΑ: «ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ - ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΠΡOΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΤΟΥ ΑΥΤΟΤΕΛΟΥΣ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΕΡΕΥΝΑΣ
Διαβάστε περισσότεραΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ. Εγκρίθηκε από το Διοικητικό Συμβούλιο την 12/9/2017
ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ Εγκρίθηκε από το Διοικητικό Συμβούλιο την 12/9/2017 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2017 Άρθρο 1 Ο Κανονισμός Λειτουργίας της Επιτροπής Ελέγχου (εφεξής ο «Κανονισμός») της εταιρείας
Διαβάστε περισσότεραΑναφορά Δέσμευσης (Communication on Engagement - COE)
Αναφορά Δέσμευσης (Communication on Engagement - COE) του QualityNet Foundation (QNF) στο Οικονομικό Σύμφωνο του ΟΗΕ (UN Global Compact - UNGC) Περίοδος Αναφοράς: 2010-2015 Χώρα Αναφοράς: Ελλάδα Αθήνα,
Διαβάστε περισσότεραΟΔΗΓΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ & ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ
ΟΔΗΓΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ & ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ Επιλέξτε την κατηγορία στην οποία θέλετε να ενταχθεί η εταιρεία σας και συμπληρώστε τα αντίστοιχα κριτήρια του ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΚΩΔΙΚΑ ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑΣ με βάση τον συγκεκριμένο Οδηγό
Διαβάστε περισσότεραΚώδικας Επαγγελματικής Ηθικής και Δεοντολογίας Μέλους Σ.Ε.Σ.Α.Ε. Σεβασμός, Εμπιστοσύνη, Συνέπεια, Ακεραιότητα, Εντιμότητα
Κώδικας Επαγγελματικής Ηθικής και Δεοντολογίας Μέλους Σ.Ε.Σ.Α.Ε. Υπηρετούμε και βιώνουμε τις Αξίες: Σεβασμός, Εμπιστοσύνη, Συνέπεια, Ακεραιότητα, Εντιμότητα Προς τον σκοπό αυτό, αυτοδεσμευόμαστε σε όλα
Διαβάστε περισσότεραΠΟΙΟΤΗΤΑ στην Αιμοδοσία
ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ - ΔΙΑΠΙΣΤΕΥΣΗ Νίκη Βγόντζα Διευθύντρια Αιμοδοσίας Κωνσταντοπούλειο Γ.Ν.Ν. Ιωνίας Σημαίνει : ΠΟΙΟΤΗΤΑ στην Αιμοδοσία μετάγγιση σωστού και ασφαλούς αίματος στο σωστό ασθενή τη κατάλληλη
Διαβάστε περισσότεραShaping the Future of HealthCare in Greece
Shaping the Future of HealthCare in Greece Reducing cost and Optimizing hospital supply chain processes through a healthcare logistics partner: The Case of Y-LOGIMED Stella Gioni Supply Chain Director
Διαβάστε περισσότεραΠολιτική Διασφάλισης Ποιότητας Διεθνούς Πανεπιστημίου της Ελλάδος
Πολιτική Διασφάλισης Ποιότητας Διεθνούς Πανεπιστημίου της Ελλάδος Σκοπός: Ο σκοπός της πολιτικής ποιότητας του Διεθνούς Πανεπιστημίου της Ελλάδος είναι η συνεχής και συστηματική διασφάλιση, βελτίωση και
Διαβάστε περισσότεραETHOS EVENTS 2015 CALENDAR
ETHOS EVENTS 2015 CALENDAR Α/Α ΤΙΤΛΟΣ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ / ΤΟΠΟΣ 1 MOBILITY FORUM & APPS AWARDS 2 Απριλίου 2 HR COMMUNITY & AWARDS 14 Μαΐου 3 OTCs & COSMETICS 4 HOSPITALITY FORUM & AWARDS 5 8 ο INSURANCE
Διαβάστε περισσότεραΚατευθυντήρια Οδηγία Ποιότητας. Ακτινοδιάγνωση
Κατευθυντήρια Οδηγία Ποιότητας Ιανουάριος 2013 Περιεχόμενα Υπόμνημα - Επεξηγήσεις... 2 Κεφάλαιο 1: Οργάνωση- Διοίκηση... 3 Κεφάλαιο 2: Εφαρμογή Πολιτικής και Μέτρων Ακτινοπροστασίας... 4 Κεφάλαιο 3: Γενικά
Διαβάστε περισσότερα(Άρθρα 1-11) ΚΕΦΑΛΑΙΟ Α.
ΝΟΜΟΣ ΥΠ' ΑΡΙΘ. 3016 / 2002 «Για την εταιρική διακυβέρνηση, θέματα μισθολογίου και άλλες διατάξεις,» (ΦΕΚ 110/17.05.2002), όπως τροποποιήθηκε από το άρθρο 26 του νόμου 3091/2002 (ΦΕΚ, 330/24.12.2002) (Άρθρα
Διαβάστε περισσότεραΆρθρο 1. Αντικείμενο του Κανονισμού Λειτουργίας της Ελεγκτικής Επιτροπής της Εταιρείας. η σύνθεση, συγκρότηση και λειτουργία της Ελεγκτικής Επιτροπής,
ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΕΛΕΓΚΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗ Ο παρών Κανονισμός Λειτουργίας της Ελεγκτικής Επιτροπής (στο εξής ο «Κανονισμός») της εταιρείας «ΜΥΤΙΛΗΝΑΙΟΣ Α.Ε. - ΟΜΙΛΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ» (στο εξής
Διαβάστε περισσότεραΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΕΛΕΓΚΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗ
ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΕΛΕΓΚΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗ Ο παρών Κανονισμός Λειτουργίας της Ελεγκτικής Επιτροπής (στο εξής ο «Κανονισμός») της εταιρείας «ΑΥΤΟΜΑΤΟΙ ΑΝΑΛΥΤΕΣ - ΔΙΑΓΝΩΣΤΙΚΑ ΑΝΤΙΔΡΑΣΤΗΡΙΑ
Διαβάστε περισσότερα2. Ουσιαστικά θέµατα και ενδιαφερόµενα µέρη
Αξιολογούµε και διαµορφώνουµε τα ουσιαστικά θέµατα, λαµβάνοντας υπόψη τις ανάγκες και τις προσδοκίες των ενδιαφεροµένων µερών. Επικοινωνούµε µε τα ενδιαφερόµενα µέρη, ενισχύουµε την εξωστρέφεια και τη
Διαβάστε περισσότεραΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΕΔΕ
ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΕΔΕ ΑΘΗΝΑ - ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2010 Εισαγωγικό Σημείωμα Η Ελληνική Εταιρία Διοικήσεως Επιχειρήσεων (ΕΕΔΕ) είναι μη κερδοσκοπικό Σωματείο, που ως σκοπό έχει τη «διάδοση των αρχών και της σωστής
Διαβάστε περισσότεραΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ Α.Ε.
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ Α.Ε. «Η Εταιρική Διακυβέρνηση και η Κανονιστική Συμμόρφωση εχέγγυα για τη βιωσιμότητα, αποδοτικότητα και ανάπτυξη των Δημόσιων Επιχειρήσεων με θετικό αντίκτυπο
Διαβάστε περισσότεραΒΙΟΙΑΤΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΡΟΜΠΟΤΙΚΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ Α.Ε.Ε.
Παρουσίαση της ΒΙΟΙΑΤΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΡΟΜΠΟΤΙΚΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ Α.Ε.Ε. Σύμβουλοι Εταιρίας Αθήνα, Ιούνιος 2009 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΟΜΙΛΟΣ... 3 ΦΙΛΟΣΟΦΙΑ... 5 ΟΡΑΜΑ... 6 ΙΣΤΟΡΙΚΟ... 7 ΒΑΡΙΑΤΡΙΚΗ & O.T.C... 8 DOCTORS HOSPITAL...
Διαβάστε περισσότερα1. Την παρουσίαση του ελληνικού προτύπου ΕΛΟΤ 1452 για τη διαχείριση της ποιότητας εμπορικών καταστημάτων,
Εκδήλωση για Πρότυπο ποιότητας για εμπορικά καταστήματα Νέες εκδόσεις προτύπων συστημάτων διαχείρισης αίθουσα Εμπορικού και Εισαγωγικού Συλλόγου Πατρών πλ. Γεωργίου Α 25, ΠΑΤΡΑ Τετάρτη, 25 Νοεμβρίου 2015
Διαβάστε περισσότεραΔελτίο Τύπου. Θέμα: «Βράβευση του Τμήματος Αποστείρωσης της Νοσηλευτικής Υπηρεσίας του
Βαθμός Προτεραιότητας ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΓΕΙΑΣ Ηράκλειο, 29-03-2019 7 η Υγειονομική Περιφέρεια Κρήτης ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΑΚΟ ΓΕΝΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ - Γ.Ν.Η. ΒΕΝΙΖΕΛΕΙΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΗ Πληροφορίες:
Διαβάστε περισσότεραΆρθρο 1. ζ) Ομώνυμο εργαστήριο της κλινικής που περιλαμβάνει εργαστήριο ισοτόπων
Εσωτερικός κανονισμός της Β Προπαιδευτικής Παθολογικής Κλινικής και Ειδικής Νοσολογίας της Ιατρικής Σχολής του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης. Άρθρο 1 Γνωστικό Αντικείμενο 1. Η Β Προπαιδευτική
Διαβάστε περισσότεραΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ
ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ Ι. Σκοπός Κύρια αποστολή της Επιτροπής Ελέγχου είναι η παροχή υποστήριξης στο Διοικητικό Συμβούλιο, για την εκπλήρωση της εποπτικής του ευθύνης έναντι των μετόχων,
Διαβάστε περισσότερα1o Πανελλήνιο Συνέδριο Ιατροτεχνολογίας Website: medtech.ethosevents.eu
1 Τετάρτη 5 Νοεμβρίου 2014 Divani Caravel Hotel Ο Σύνδεσμος Επιχειρήσεων Ιατρικών και Βιοτεχνολογικών Προϊόντων (ΣΕΙΒ) διοργανώνει σε συνεργασία με τα Ethos Events το 1 ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ιατροτεχνολογίας.
Διαβάστε περισσότεραΟλοκληρωμένη ιατρική φροντίδα με τις υψηλότερες προδιαγραφές
Ολοκληρωμένη ιατρική φροντίδα με τις υψηλότερες προδιαγραφές 10 λόγοι για να επιλέξετε την Αθηναϊκή Mediclinic: 1. Είναι μία ποιοτική και οικονομική κλινική, προσιτή σε όλους 2. Συνεργάζεται με τον Δημόσιο
Διαβάστε περισσότεραΗ παγκοσμίως αναγνωρισμένη Κλινική Μαλλιών με έδρα την Ελλάδα. Ο ειδικός επί... κεφαλής!
Η παγκοσμίως αναγνωρισμένη Κλινική Μαλλιών με έδρα την Ελλάδα Ο ειδικός επί... κεφαλής! Η κλινική μαλλιών Bergmann Kord ιδρύθηκε το 1979 ως το πρώτο Επιστημονικό Κέντρο αντιμετώπισης της Τριχόπτωσης στην
Διαβάστε περισσότεραΣυνεργασία σχολείου με φορείς και οργανισμούς για την εκπαίδευση για το περιβάλλον και την αειφορία στην κοινότητα. Διαπιστώσεις και προοπτικές.
Συνεργασία σχολείου με φορείς και οργανισμούς για την εκπαίδευση για το περιβάλλον και την αειφορία στην κοινότητα. Διαπιστώσεις και προοπτικές. Αναστασία Δημητρίου Αν. Καθηγήτρια Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο
Διαβάστε περισσότεραΚώδικας Δεοντολογίας. Αφοσίωση στη θεραπευτική πρόοδο προς όφελος των ασθενών
Κώδικας Δεοντολογίας Αφοσίωση στη θεραπευτική πρόοδο προς όφελος των ασθενών Μήνυμα του Προέδρου Ο Όμιλος SERVIER είναι ένας διεθνής φαρμακευτικός όμιλος, ο οποίος διοικείται από ένα Ίδρυμα. Η δομή αυτή
Διαβάστε περισσότεραΥγεία & Ιατροτεχνολογικά Προϊόντα
ΙΑΤΡΟΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ. ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ISO 13485:2016 MEDICAL DEVICES - QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS -REQUIREMENTS FOR REGULATORY
Διαβάστε περισσότεραΗ εταιρική υπευθυνότητα ως αναπόσπαστο μέρος της εταιρικής κουλτούρας και στρατηγικής. Κωνσταντίνος Ευριπίδης, Διευθύνων Σύμβουλος
Η εταιρική υπευθυνότητα ως αναπόσπαστο μέρος της εταιρικής κουλτούρας και στρατηγικής Κωνσταντίνος Ευριπίδης, Διευθύνων Σύμβουλος 4 ο Συνέδριο Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης Λευκωσία, 01.07.2011 Η GENESIS
Διαβάστε περισσότεραΚώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών ΚΡΕΤΑ ΦΑΡΜ ΑΒΕΕ
Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών ΚΡΕΤΑ ΦΑΡΜ ΑΒΕΕ Πίνακας περιεχομένων Άρθρο 1 Εισαγωγή... 3 Άρθρο 2 Πυλώνες υπεύθυνου εφοδιασμού... 3 2.1 Ανθρώπινα δικαιώματα στην εργασία... 3 2.2 Υγεία και ασφάλεια...
Διαβάστε περισσότεραΤΕΙ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ & ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟΥ
ΤΕΙ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ & ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟΥ «ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ- ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΜΕΛΕΤΩΝ ΚΑΙ ΕΡΕΥΝΩΝ» Άρθρο
Διαβάστε περισσότερα3.10 Υπεύθυνες Προμήθειες και Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας
3.10 Υπεύθυνες Προμήθειες και Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας Η διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας είναι σήμερα, εξίσου ζωτικής σημασίας για τη βιωσιμότητα όλων των επιχειρήσεων, ανεξάρτητα από τη γεωγραφική
Διαβάστε περισσότεραΦΟΡΜΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ της ΧΑΛΚΟΡ ως best practice εφαρμογής του Ελληνικού Κώδικα Βιωσιμότητας
ΦΟΡΜΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ της ΧΑΛΚΟΡ ως best practice εφαρμογής του Ελληνικού Κώδικα Βιωσιμότητας ΓΡΑΜΜΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ Εξειδικευμένοι συνεργάτες του QualityNet Foundation μπορούν να σας υποστηρίξουν στη διαδικασία
Διαβάστε περισσότεραΘέμα: «Όροι και προϋποθέσεις λειτουργίας Μονάδων Εφαρμογής Αρχέγονων Αιμοποιητικών Κυττάρων»
ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΓΕΙΑΣ ΓΕΝΙΚΗ Δ\ΝΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ ΚΑΙ ΕΠΟΠΤΕΥΟΜΕΝΩΝ ΦΟΡΕΩΝ ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΥΟΜΕΝΩΝ ΦΟΡΕΩΝ Ταχ. Διεύθυνση : Αριστοτέλους 17 Ταχ.
Διαβάστε περισσότεραΟ ΔΙΑΛΟΓΟΣ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ
Ο ΔΙΑΛΟΓΟΣ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ Ο Διάλογος που πραγματοποιείται στο πλαίσιο της Πρωτοβουλίας Sustainable Greece 2020, αποτελεί τη συστηματική καταγραφή των θέσεων όλων των προσκεκλημένων στην Πρωτοβουλία Κοινωνικών
Διαβάστε περισσότεραΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ
ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ Α.Ε. ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ Υιοθετήθηκε από την Επιτροπή Ελέγχου κατά τη συνεδρίασή της υπ' αριθμ. 11/12-5-2004 (θ.1). Εγκρίθηκε από το Δ.Σ.
Διαβάστε περισσότεραΤο μοντέλο του Εθνικού Συστήματος Υγείας που εφαρμόζεται στην Ελλάδα και σε άλλες Ευρωπαϊκές χώρες μεταξύ των οποίων η Σουηδία, η Ιταλία και άλλες,
Το μοντέλο του Εθνικού Συστήματος Υγείας που εφαρμόζεται στην Ελλάδα και σε άλλες Ευρωπαϊκές χώρες μεταξύ των οποίων η Σουηδία, η Ιταλία και άλλες, διέπεται από τις αρχές του προτύπου Beveridge. «το κόστος
Διαβάστε περισσότεραΥγεία & Ιατροτεχνολογικά Προϊόντα
ΙΑΤΡΟΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ. ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ISO 13485:2016 MEDICAL DEVICES - QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS -REQUIREMENTS FOR REGULATORY
Διαβάστε περισσότεραΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ Τ.Ε. ΛΑΡΙΣΑ ΤΕΙ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ Τ.Ε. ΛΑΡΙΣΑ ΤΕΙ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας κατά ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2008 Πολιτική Ποιότητας 1.1 Σκοπός Η πολιτική ποιότητας επιβεβαιώνει τη δέσμευση
Διαβάστε περισσότεραSustainable 3 rd Party Logistics ΑΘΗΝΑ, 29 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2015
Sustainable 3 rd Party Logistics ΑΘΗΝΑ, 29 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2015 1 ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ 2 Η Π.Α.Ε.Γ.Α.Ε. (Προνομιούχος Ανώνυμος Εταιρεία Γενικών Αποθηκών Ελλάδος) είναι η πρώτη ελληνική εταιρεία παροχής υπηρεσιών
Διαβάστε περισσότερα«Ηθική Σκέψη και Πράξη» διασύνδεση της θεωρητικής με την πρακτική γνώση εμπειρία του Ε.Κ.Π.Α.
1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Το Κέντρο Συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης και Δια Βίου Μάθησης του Ε.Κ.Π.Α. σας καλωσορίζει στο Πρόγραμμα Συμπληρωματικής εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης και συγκεκριμένα πρόγραμμα επαγγελματικής επιμόρφωσης
Διαβάστε περισσότεραΤο Συνεταιριστικό Μοντέλο και ο ρόλος των Εργαστηριακών Ιατρών στο Σύστημα Υγείας
Το Συνεταιριστικό Μοντέλο και ο ρόλος των Εργαστηριακών Ιατρών στο Σύστημα Υγείας Δρ. Μακρίδης Παναγιώτης Ιατρός Βιοπαθολόγος, Πρόεδρος ΔΣ Medisyn Αθήνα 5 Οκτωβρίου 2017 Το Συνεταιριστικό Μοντέλο Εργαστηριακών
Διαβάστε περισσότεραΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΛΕΓΚΤΙΚΗ Α.Ε. ΟΡΚΩΤΟΙ ΕΛΕΓΚΤΕΣ ΛΟΓΙΣΤΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΜ ΣΟΕΛ 156, ΑΦΜ
ΟΡΚΩΤΟΙ ΕΛΕΓΚΤΕΣ ΛΟΓΙΣΤΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΜ ΣΟΕΛ 156, ΑΦΜ 997803446 1 Ιστορικό Η (Hellenic Auditing Company HAC) που εν συντομία θα αποκαλείται «η Εταιρία», αποτελείται από ένα δίκτυο ορκωτών ελεγκτών
Διαβάστε περισσότερα1.1. Πολιτική Ασφάλειας Πληροφοριών
1.1. Πολιτική Ασφάλειας Πληροφοριών Η Voiceland στα πλαίσια των επιχειρησιακών της λειτουργιών διαχειρίζεται τηλεπικοινωνιακά συστήματα μέσω των οποίων προσφέρει υπηρεσίες τηλεφωνίας στην πελατειακή της
Διαβάστε περισσότεραΣυστήματα Διαχείρισης Ποιότητας Το πρότυπο ISO9001:2015 και οι εφαρμογές του
Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας Το πρότυπο ISO9001:2015 και οι εφαρμογές του 4 η ενότητα Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας ΕΜΠ Απαιτήσεις του ISO9001:2015 1. Αντικείμενο 2. Τυποποιητική
Διαβάστε περισσότεραΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΧΑΕ
ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΧΑΕ Έκδοση : 3.0-21/02/2011 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1 ΣΚΟΠΟΣ & ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ... 1 2 ΣΥΝΘΕΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ... 2 3 ΣΥΝΕΔΡΙΑΣΕΙΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ... 2 4 ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ
Διαβάστε περισσότεραΟ ρόλος της επικοινωνίας στην μεγιστοποίηση της αποδοτικότητας Marketing & Field Force
Ο ρόλος της επικοινωνίας στην μεγιστοποίηση της αποδοτικότητας Marketing & Field Force Αθήνα, 26 Σεπτεμβρίου, 2009 Πάρις Μποσκόπουλος Governmental Affairs & Access Director Pfizer Hellas Δημήτρης Γκότσης
Διαβάστε περισσότεραΚώδικας Δημοσιοποίησης του ΣΦΕΕ Οκτώβριος 2014
Κώδικας Δημοσιοποίησης του ΣΦΕΕ Οκτώβριος 2014 Αρχές Χρηστής Διακυβέρνησης στον φαρμακευτικό κλάδο Οι σχέσεις μεταξύ των φαρμακευτικών επιχειρήσεων και των επαγγελματιών υγείας έχουν βαθιά και θετική επίδραση
Διαβάστε περισσότεραΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ CONFLICT OF INTEREST POLICY
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ CONFLICT OF INTEREST POLICY Το νομικό και κανονιστικό πλαίσιο (νομοθεσία) που διέπει τις δραστηριότητες της εταιρείας «ΠΑΝΤΕΛΑΚΗΣ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗ
Διαβάστε περισσότεραVerisfield (UK) Ltd. Μεθοδολογικό σημείωμα
Verisfield (UK) Ltd Μεθοδολογικό σημείωμα Δημοσιοποίηση παροχών με βάση το άρθρο 66, παρ. 7 του Νόμου 4316/2014 (ΦΕΚ 270Α/24.12.2014) και τον κώδικα δημοσιοποίησης της EFPIA Οικονομικό έτος 2015 Σύνοψη
Διαβάστε περισσότεραΕπιτροπή Ελέγχου. Κανονισμός Λειτουργίας
Επιτροπή Ελέγχου Κανονισμός Λειτουργίας ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2017 Κανονισμός Λειτουργίας Επιτροπής Ελέγχου 1. Προοίμιο 1.1. Το Διοικητικό Συμβούλιο, κατά τη συνεδρίασή του την 23.11.1995, αποφάσισε τη σύσταση Επιτροπής
Διαβάστε περισσότεραΥγεία & Ιατροτεχνολογικά Προϊόντα
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΕΠΙΚΙΝΔΥΝΩΝ ΑΠΟΒΛΗΤΩΝ ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ...78 ΙΑΤΡΟΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ. ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ISO 13485:2016 MEDICAL DEVICES
Διαβάστε περισσότεραΆρθρο 1. Άρθρο 2. Σκοπός. 1. Η Μονάδα Αναπνευστικής Ανεπάρκειας έχει ως σκοπό:
Άρθρο 1 Η Μονάδα Αναπνευστικής Ανεπάρκειας της Ιατρικής Σχολής του Αριστοτέλειου Πανεπιστήμιου Θεσσαλονίκης ιδρύθηκε και εγκαταστάθηκε στο ΓΠΝ «Γ. Παπανικολάου» με το άρθρο 1 της υπ αριθμ Α3β/οικ 4407
Διαβάστε περισσότεραΕταιρική Παρουσίαση. Σεπτέμβριος 2006
Εταιρική Παρουσίαση Σεπτέμβριος 2006 Σκοπός Αξίες - Όραμα Ο σκοπός μας Η Euromedica είναι παροχέας πρωτοβάθμιων και δευτεροβάθμιων υπηρεσιών υγείας. Οι αξίες μας Θεωρούμε την υγεία ως το υπέρτατο αγαθό
Διαβάστε περισσότεραΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ «ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟΥ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ»
Έχοντας υπόψη: ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ «ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟΥ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ» 1. Το άρθρο 7 του Ν. 1268/1982 «Για τη δομή και λειτουργία των ΑΕΙ», όπως ισχύει σήμερα, 2. Το άρθρο 28, παράγραφος
Διαβάστε περισσότεραΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ
ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΑΥΓΟΥΣΤΟΣ 2015 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ 1. Σύσταση... 3 2. Σύνθεση... 3 3. Σκοπός... 3 4. Καθήκοντα και Αρμοδιότητες... 3 4.1. Σύστημα
Διαβάστε περισσότεραATHOS ASSET MANAGEMENT Α.Ε.Δ.Α.Κ. Πολιτική Αποφυγής Σύγκρουσης Συμφερόντων
ATHOS ASSET MANAGEMENT Α.Ε.Δ.Α.Κ. Πολιτική Αποφυγής Σύγκρουσης Συμφερόντων Εκδόθηκε: Ιούλιος 2017 ΕΙΣΑΓΩΓΗ Η παρούσα πολιτική αφορά τα μέτρα που λαμβάνει η Εταιρεία προκειμένου να εντοπίζει και να διαχειρίζεται
Διαβάστε περισσότεραΤο ΔΣ και τα μέλη του
Βασικά Συμπεράσματα Στο Ν.3873/2010 αναφέρεται για πρώτη φορά ρητά ότι οι εισηγμένες εταιρείες οφείλουν να υιοθετήσουν και στη συνέχεια να γνωστοποιήσουν σε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη, έναν κώδικα εταιρικής
Διαβάστε περισσότεραΦΟΡΜΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ της WIND ως best practice εφαρμογής του Ελληνικού Κώδικα Βιωσιμότητας
ΦΟΡΜΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ της WIND ως best practice εφαρμογής του Ελληνικού Κώδικα Βιωσιμότητας ΓΡΑΜΜΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ Εξειδικευμένοι συνεργάτες του QualityNet Foundation μπορούν να σας υποστηρίξουν στη διαδικασία
Διαβάστε περισσότεραΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΤΟΥ ΤΕΑ-ΕΑΠΑΕ (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΧ)
ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΤΟΥ ΤΕΑ-ΕΑΠΑΕ (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΧ) Πίνακας περιεχομένων 1.ΑΠΟΣΤΟΛΗ - ΣΚΟΠΟΣ 3 2.ΑΝΕΞΑΡΤΗΣΙΑ 4 3.ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ 4 4.ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ 4 5.ΑΝΑΦΟΡΕΣ 7 6.ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ
Διαβάστε περισσότεραΒΕΛΤΙΩΝΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ. Ν. Πολύζος Γενικός Γραμματέας Υ.Υ.Κ.Α.
ΒΕΛΤΙΩΝΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ Ν. Πολύζος Γενικός Γραμματέας Υ.Υ.Κ.Α. τομέας των υπηρεσιών υγείας οδηγία CEN/TS 15224: 2005 1. ανθρωποκεντρική εστίαση (στο κάθε ασθενή χωριστά), 2. ηγεσία
Διαβάστε περισσότεραΕΦΗΜΕΡΙ Α ΤΗΣ ΚΥΒΕΡΝΗΣΕΩΣ
E ΕΦΗΜΕΡΙ Α ΤΗΣ ΚΥΒΕΡΝΗΣΕΩΣ ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑΣ 13325 1 Απριλίου 2019 ΤΕΥΧΟΣ ΔΕΥΤΕΡΟ Αρ. Φύλλου 1070 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ 1 Ίδρυση Εργαστηρίου με τίτλο «Εργαστήριο Μοριακής Μικροβιολογίας και Ανοσολογίας
Διαβάστε περισσότεραΩς εκπαιδευτικό Ίδρυμα προϋποθέτει:
Ο ρόλος της ΜΟΔΙΠ χθες, σήμερα, αύριο ΤΕΙ ΑΘΗΝΑΣ Ως εκπαιδευτικό Ίδρυμα προϋποθέτει: Την ενσωμάτωση και την παρακολούθηση των στοιχείων εκείνων που συμβάλλουν στην καλλιέργεια της «παιδείας» του ατόμου,
Διαβάστε περισσότεραΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΚΛ_Ε_ΣΣΕ_181122 22/11/2018 Περιεχόμενα ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΑΝΑΘΕΩΡΗΣΕΩΝ... 3 ΑΡΘΡΟ 1: ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ... 4 ΑΡΘΡΟ 2: ΣΚΟΠΟΣ... 4 ΑΡΘΡΟ 3: ΣΥΝΘΕΣΗ...
Διαβάστε περισσότεραΜοντέλο συστήματος διαχείρισης της ποιότητας
Μοντέλο συστήματος διαχείρισης της ποιότητας Διαρκής βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης της Ποιότητας Ευθύνη της Διοίκησης Πελάτες Πελάτες Διαχείριση Πόρων Μέτρηση, ανάλυση και βελτίωση Ικανοποίηση Απαιτήσεις
Διαβάστε περισσότεραΥγεία & Ιατροτεχνολογικά Προϊόντα
ΙΑΤΡΟΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ. ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ISO 13485:2016 MEDICAL DEVICES - QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS -REQUIREMENTS FOR REGULATORY
Διαβάστε περισσότεραΚώδικας Δεοντολογίας της Διοίκησης. & των Οικονομικών Υπηρεσιών. της Τράπεζας & του Ομίλου
Δεοντολογίας της Διοίκησης & των Οικονομικών Υπηρεσιών της Τράπεζας & του Ομίλου Δεοντολογίας της Διοίκησης & των I. ΣΚΟΠΟΣ Ο παρών Δεοντολογίας της Διοίκησης και των Οικονομικών Υπηρεσιών (εφεξής ) καθορίζει
Διαβάστε περισσότεραΠολιτική Ασφαλείας Δεδομένων Πιστοποίηση ISO 27001:2013 από την TÜV Austria Hellas
Πολιτική Ασφαλείας Δεδομένων Πιστοποίηση ISO 27001:2013 από την TÜV Austria Hellas Αποστολή της Retail@Link & Πολιτική Ασφαλείας 12 χρόνια εμπειρίας Στη διασύνδεση επιχειρήσεων με >11.500.000 Ηλεκτρονικά
Διαβάστε περισσότεραΑΙΤΙΟΛΟΓΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ Στο Σχέδιο Νόμου
ΑΙΤΙΟΛΟΓΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ Στο Σχέδιο Νόμου «Προσαρμογή της εθνικής νομοθεσίας στις διατάξεις της Οδηγίας 2011/24/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 9 ης Μαρτίου 2011 περί εφαρμογής των δικαιωμάτων
Διαβάστε περισσότεραΠρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. E - learning. Εξατομικευμένη Ιατρική Για Ογκολόγους. Οδηγός Σπουδών
Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης E - Learning Εξατομικευμένη Ιατρική Για Ογκολόγους E - learning Οδηγός Σπουδών Το πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης ( e-learning ) του Πανεπιστημίου Πειραιά του Τμήματος
Διαβάστε περισσότεραΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΙSO 9001 : 2008
ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΙSO 9001 : 2008 ΕΞΩΤΕΡΙΚΑ ΟΦΕΛΗ Eνισχύει άμεσα την εμπιστοσύνη των πελατών στην εταιρεία Αναβαθμίζει το κύρος της επιχείρησης προς αρχές, δανειστές, επενδυτές Αποτελεί αναγνωρίσιμο
Διαβάστε περισσότεραΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΚΑΙ ΑΜΟΙΒΩΝ ΤΟΥ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ ΤΗΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗΣ
ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΚΑΙ ΑΜΟΙΒΩΝ ΤΟΥ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ ΤΗΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗΣ Έκδοση: 1 η Αναθεώρηση: 3 η Υπεύθυνοι Έγκρισης: ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ Ημερομηνία
Διαβάστε περισσότεραΣτην Ελλάδα το πλαίσιο εταιρικής διακυβέρνησης έχει αναπτυχθεί κυρίως μέσω. της υιοθέτησης υποχρεωτικών κανόνων, όπως ο Νόμος 3016/2002, που
Συμπληρωματικές διατάξεις του Ν.2190/1920 Στην Ελλάδα το πλαίσιο εταιρικής διακυβέρνησης έχει αναπτυχθεί κυρίως μέσω της υιοθέτησης υποχρεωτικών κανόνων, όπως ο Νόμος 3016/2002, που επιβάλλει τη συμμετοχή
Διαβάστε περισσότεραΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ Ο ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΤΟΥ ΕΜΠΟΡΙΚΟΥ & ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΟΥ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΑΘΗΝΩΝ
Δ/ΝΣΗ: ΜΗΤΡΩΩΝ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΤΜΗΜΑ: ΜΗΤΡΩΟΥ / Υπηρεσία Γ.Ε.ΜΗ. Πληροφορίες: ΣΑΚΕΛΛΑΡΙΟΥ ΚΑΤΕΡΙΝΑ Τηλέφωνο: 2103382203 Fax: 2103616464 E-mail: ksakellariou@acci.gr Αθήνα, 18/01/2018
Διαβάστε περισσότεραΠολιτική Ποιότητας. Αρμοδιότητες
Πολιτική Ποιότητας 1.1 Σκοπός Η πολιτική ποιότητας επιβεβαιώνει τη δέσμευση της Διοίκησης του Προγράμματος Σπουδών του Τμήματος Σχεδιασμού & Τεχνολογίας Ξύλου & Επίπλου (ΠΣ Σ.Τ.Ξ.Ε.) στα θέματα ποιότητας
Διαβάστε περισσότεραSYNLAB CYPRUS LTD. Μέλος του Νο.1 Ομίλου Εργαστηρίων της Ευρώπης
SYNLAB CYPRUS LTD Μέλος του Νο.1 Ομίλου Εργαστηρίων της Ευρώπης EUROPE'S NUMBER ONE Ποιοί είμαστε στην Ευρώπη: Ιστορική αναδρομή Η synlab ιδρύθηκε από ένα μικρό σύνδεσμο εργαστηριακών γιατρών στο Augsburg
Διαβάστε περισσότερα