ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ. Διπλωματική Εργασία

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ. Διπλωματική Εργασία"

Transcript

1 ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Διπλωματική Εργασία MOBILE HEALTH APPLICATIONS FOR WELL-BEING (ΚΙΝΗΤΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΣΤΗΝ ΥΓΕΙΑ) της ΠΑΡΑΣΙΔΟΥ ΔΟΜΝΑ Επιβλέπουσα καθηγήτρια : Βλαχοπούλου Μάρω Υποβλήθηκε ως απαιτούμενο για την απόκτηση του μεταπτυχιακού διπλώματος ειδίκευσης στα Πληροφοριακά Συστήματα Φεβρουάριος 2014

2 Αφιερώσεις - Ευχαριστίες Πρωτίστως, θα ήθελα να ευχαριστήσω θερμά την κυρία Μάρω Βλαχοπούλου, Καθηγήτρια του τμήματος Εφαρμοσμένης Πληροφορικής του Πανεπιστημίου Μακεδονίας, για την καθοδήγηση και την πολύτιμη βοήθεια της κατά το διάστημα της εκπόνησης αυτής της διπλωματικής εργασίας. Στη συνέχεια, θα ήθελα να ευχαριστήσω ιδιαίτερα τον κύριο Γιάννη Χατζηπαύλου, υποψήφιο διδάκτορα του τμήματος Εφαρμοσμένης Πληροφορικής του Πανεπιστημίου Μακεδονίας, για την πολύτιμη βοήθεια, όποια στιγμή χρειάστηκε, στο διάστημα εκπόνησης της παρούσας διπλωματικής εργασίας. Τέλος, ευχαριστώ θερμά την οικογένεια μου για τη στήριξη αυτά τα δύο χρόνια των μεταπτυχιακών μου σπουδών. Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 2

3 Περίληψη Καθώς η τεχνολογία εξελίσεται και η χρήση των κινητών τηλεφώνων, αλλά και γενικότερα των φορητών συσκευών, γίνεται ολοένα και συχνότερη, οι mobile εφαρμογές έχουν μπεί δυναμικά στον τομέα της υγείας, της ευεξίας και της διατροφής, προσφέροντας πολλά πλεονεκτήματα, για κάθε κατηγορία χρηστών και ανοίγοντας νέους δρόμους στην υγειονομική περίθαλψη. Η παρούσα εργασία χωρίζεται σε δύο μέρη, αρχικά γίνεται η θεωρητική προσέγγιση των mobile εφαρμογών σε συνδυασμό με την υγεία και τη διατροφή και στη συνέχεια παρουσιάζονται διάφορα μοντέλα ταξινομήσεων των m-health εφαρμογών. Έπειτα, παρουσιάζεται το business model canvas του Osterwalder και τέλος, προτείνεται ένα νέο μοντέλο ταξινόμησης που βασίζεται σε αυτό και εφαρμόζεται για όλες τις mobile εφαρμογές που σχετίζονται με τη διατροφή. Ακολουθούν συμπεράσματα και προτάσεις για μελλοντική έρευνα. Abstract As technology is progressining, and people use more mobile phones and mobile devices, mobile applications have entered dynamically in the field of health, wellness and nutrition, offering many advantages for all the users and and helping the evolution of health care. This thesis is devided into two parts, first is the theoritical approach of mobile applications related with health and nutrition, and then various classification models of m-health applications are presented. Afterwards, business model canvas is presented and finally a new taxonomy model that is based on business model canvas is proposed and is applied to the m-health application. Conclusion and recommendations for future health follow. Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 3

4 Περιεχόμενα ΜΕΡΟΣ 1 : Βιβλιογραφική Ανασκόπηση Κεφάλαιο Τοποθέτηση του θέματος Στόχοι Μεθοδολογία...9 Κεφάλαιο Πρόλογος - Εισαγωγή στο m-health Χρήση m-health και πλεονεκτήματα Εμπόδια για τη χρήση των m-health εφαρμογών Τι είναι οι mobile εφαρμογές Mobile health εφαρμογές Κοινωνικά οφέλη των m-health εφαρμογών...12 Κεφάλαιο Διατροφή και mobile εφαρμογές Βιβλιογραφική ανασκόπηση Search strategy Systematic review Συμπεράσματα...21 ΜΕΡΟΣ 2: Μοντέλο ταξινόμησης και εφαρμογή του Κεφάλαιο Η ταξινόμηση και m-health εφαρμογές Χαρακτηριστικά των ταξινομήσεων Βιβλιογραφική ανασκόπηση...26 Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 4

5 4.2.1 Search strategy Systematic review Συμπεράσματα...30 Κεφάλαιο Δημιουργία προτεινόμενου μοντέλου Business Model Canvas Στατιστικά στοιχεία Κεφάλαιο του προτεινόμενου μοντέλου...41 Κεφάλαιο Συμπεράσματα - Προτάσεις για μελλοντική έρευνα Παράρτημα Κατάλογος Αναφορών - Παραπομπών Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 5

6 Εικόνα 1: Οφέλη των m-health εφαρμογών Κατάλογος εικόνων ( )...13 Εικόνα 2: Business Model Canvas(Osterwalder and Pigneur, 2010)...32 Εικόνα 3: Τα ποσοστά αναζήτησης πληροφοριών υγείας στο διαδίκτυο (http://www.pmjournal.gr/ποσοστά-αναζήτησης-πληροφοριών-υγεί/)...40 Κατάλογος διαγραμμάτων Διάγραμμα 1 : Εφαρμογές - Γιατί τις χρησιμοποιεί ο χρήστης Διάγραμμα 2 : Εφαρμογές - Προτάσεις αξίας Διάγραμμα 3 : Εφαρμογές - κοινωνική δικτύωση Διάγραμμα 4 : Εφαρμογές - κόστος Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 6

7 Κατάλογος πινάκων Πίνακας 1: Systematic Review - Nutrition Health Apps Πίνακας 2: Systematic Review - Taxonomy Health Apps Πίνακας 3: Προτεινόμενο μοντέλο ταξινόμησης : - Ομάδες χρηστών m- health εφαρμογών Πίνακας 4: Προτεινόμενο μοντέλο ταξινόμησης : - Προτάσεις Αξίας Πίνακας 5: Προτεινόμενο μοντέλο ταξινόμησης : - Κανάλια διανομής των m-health εφαρμογών...74 Πίνακας 6: Προτεινόμενο μοντέλο ταξινόμησης : - H σχέση των πελατών με την εφαρμογή Πίνακας 7: Προτεινόμενο μοντέλο ταξινόμησης : - Οι βασικοί πόροι για τη λειτουργία των εφαρμογών - Η διάρθρωση του κόστους Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 7

8 Μέρος 1 : Βιβλιογραφική Ανασκόπηση Κεφάλαιο Τοποθέτηση του θέματος Η ραγδαία ανάπτυξη της "κινητής" τεχνολογίας, σε συνδυασμό με τη διαδεδομένη χρήση όλων των τύπων φορητών συσκευών και την ασταμάτητη ζήτηση από πλευράς καταναλωτών για νέα "κινητά" προϊόντα προώθησαν την εξέλιξη του κινητού σε παροχές υγειονομικής περίθαλψης. Παρότι το ξεκίνημα ήταν αργό για τη χρήση του m-health, οι δυνατότητες της εφαρμογής του πλέον είναι αντιληπτές από τους ενδιαφερόμενους φορείς του κλάδου, με αποτέλεσμα να προωθείται η ανάπτυξη διαφόρων συμπληρωματικών συσκευών, αισθητήρων κτλ με στόχο την παροχή υπηρεσιών τηλεϊατρικής, ηλεκτρονικής παρακολούθησης των ασθενών, ηλεκτρονικής συνταγογράφησης αλλά και άλλων συμβατών βιομηχανιών με την υγεία και την ευεξία. Τώρα, όλοι οι φορείς του κλάδου προωθούν τη χρήση του m-health, που πλέον έχει γίνει η επέκταση της τομής των κλάδων υγειονομικής περίθαλψης και τεχνολογίας. Σε όλο αυτό φυσικά σημαντικό ρόλο παίζει η ευρεία χρήση των φορητών συσκευών από τους καταναλωτές η οποία δημιουργεί ευκαιρίες για επανάσταση στον κλάδο, μέσω της υψηλής ποιότητας των υπηρεσιών αλλά και της εξατομικευμένης φροντίδας. (Deloitte Center for Health Solutions, 2012). Έτσι, η διείσδυση της πληροφορικής τεχνολογίας στον τομέα της υγείας γίνεται ολοένα και περισσότερο απαραίτητη, καθώς συνδέει την ένδο - νοσοκομειακή με την έξω - νοσοκομειακή περίθαλψη των ασθενών και βοηθά στην επίτευξη συνεχόμενης φροντίδας για αυτούς. Αφενός, αυξάνεται η ασφάλεια που αυτοί νοιώθουν για την υγεία τους, και αφετέρου μειώνεται το απαιτούμενο κόστος με παράλληλη αύξηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών. (Yu, Wu, Yu and Xiao, 2006). 1.2 Στόχοι Ο κύριος στόχος της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η θεωρητική προσέγγιση των m-health εφαρμογών που σχετίζονται με την ευεξία γενικότερα, αλλά και τη διατροφή ειδικότερα. Στο πρώτο μέρος της εργασίας γίνεται βιβλιογραφική ανασκόπηση του m-health, αλλά και του συνδυασμού των mobile εφαρμογών με τη διατροφή και στη συνέχεια, στο δεύτερο μέρος αφού γίνει ταξινόμηση των εφαρμογών με βάση το μοντέλο του Osterwalder canvas, δημιουργείται ένα προτεινόμενο μοντέλο και παρουσιάζονται όλες οι m-health εφαρμογές σε σχέση με αυτό. Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 8

9 1.3 Μεθοδολογία Η μεθοδολογική προσέγγιση της παρούσας διπλωματικής εργασίας περιλαμβάνει τη βιβλιογραφική επισκόπηση και τη δημιουργία και εφαρμογή ενός προτεινόμενου μοντέλου ταξινόμησης των m-health εφαρμογών. Αρχικά, αναζητήθηκαν στις ηλεκτρονικές βιβλιοθήκες και συλλέχθηκαν όλα τα επιστημονικά σχετικά με το θέμα της διπλωματικής εργασίας. Μετά από την ταξινόμηση και μελέτη αυτών των άρθρων προέκυψε η συγγραφή των δύο πρώτων κεφαλαίων της εργασίας, όπου στο πρώτο γίνεται μια εισαγωγή στο πεδίο του m-health και των εφαρμογών του, καθώς και τα πλεονεκτήματα, αλλά και τα εμπόδια για τη χρήση τους, και στο δεύτερο παρουσιάζονται εκτενέστερα οι m-health εφαρμογές που σχετίζονται με τη διατροφή. Στη συνέχεια, στο δεύτερο μέρος της εργασίας έπειτα από αναζήτηση και μελέτη των περιορισμένων πηγών που υπάρχουν σχετικά με την ταξινόμηση των εφαρμογών στον τομέα του m-health, στο τρίτο κεφάλαιο παρουσιάζεται η βιβλιογραφική ανασκόπηση και στη συνέχεια στο τέταρτο κεφάλαιο γίνεται η δημιουργία ενός προτεινόμενου μοντέλου ταξινόμησης που στηρίζεται στο μοντέλο του Osterwalder, canvas. Τέλος, στο τελευταίο κεφάλαιο παρουσιάζεται η εφαρμογή του προτεινόμενου μοντέλου και ακολουθούν συμπεράσματα. Κεφάλαιο Πρόλογος - Εισαγωγή στο m-health Ο όρος m-health χρησιμοποιήθηκε για πρώτη φορά από τον καθηγητή Robert Istepanian, ο οποίος τον χρησιμοποίησε για να ορίσει την αναδυόμενη επικοινωνία μέσω φορητών συσκευών και τεχνολογιών δικτύων για την υγειονομική περίθαλψη. Μπορεί να θεωρηθεί ως η εξέλιξη των e-health συστημάτων, από επιτραπέζιους υπολογιστές και ενσύρματα δίκτυα, στη χρήση φορητών συσκευών και ασύρματων δικτύων. (Istepanian, Laxminarayan, and Pattichis, 2006) Ένας άλλος ορισμός, που χρησιμοποιήθηκε στην m-health Σύνοδο Κορυφής του Ιδρύματος για τα Εθνικά Ινστιτούτα Υγείας (FNIH) το 2010, ορίζει το m-health ως "την παράδοση υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης μέσω κινητών συσκευών επικοινωνίας" (Τσιαδής, 2013). Ακόμη, μπορεί να οριστεί ως η χρήση φορητών συσκευών, ιατρικών αισθητήρων και τεχνολογιών επικοινωνίας για την υγεία - περίθαλψη. (Istepanian, Jovanov and Zhang, 2004). Ή, ως η παράδοση υπηρεσιών υγείας μέσω φορητών συσκευών επικοινωνίας (Torgan, 2009). Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 9

10 Η "κινητή" συμμαχία υγειονομικής περίθαλψης ορίζει το m-health ως τις δραστηριότητες και τα συστήματα που επιτρέπουν η περίθαλψη να παρέχεται στο σημείο ακριβώς όπου ζητείται και τη στιγμή ακριβώς που ζητείται. (Yu, Wu, Yu and Xiao, 2006). Ακόμη, ορίζεται και ως η ιατρική και η πρακτική της δημόσιας υγείας που υποστηρίζεται από φορητές συσκευές, όπως τα κινητά τηλέφωνα, τις συσκευές παρακολούθησης των ασθενών, τα PDAs και άλλες ασύρματες συσκευές. (World Health Organization, mhealth. New horizons for health through mobile technologies, in Global Observatory for ehealth series2011, World Health Organization: Geneva, Switzerland.http://www.who.int/goe/publications/goe_mhealth_web.pdf) Ή τέλος, ως χρήση των ασύρματων συσκευών επικοινωνίας για την υποστήριξη της δημόσιας υγείας και της κλινικής πρακτικής. (Kahn, Yang and Kahn, 2013). Οι m-health εφαρμογές μπορούμε να πούμε ότι είναι "το μέλλον" της περίθαλψης, καθώς επιτρέπουν στους ασθενείς να μένουν ενεργοί και ταυτόχρονα υπεύθυνοι, αλλά και διευκολύνουν τη δουλεία των γιατρών, κάνοντας την περισσότερο αποτελεσματική. (Jones, 2011). 2.2 Χρήση m-health και πλεονεκτήματα Πλεονεκτήματα της χρήσης του m-health για τους γιατρούς είναι ότι τους διευκολύνει να έχουν πρόσβαση από οπουδήποτε σε αποτελέσματα, αναφορές αλλά και στα προσωπικά δεδομένα των ασθενών, και κατ' επέκταση να παρακολουθούν την κατάσταση της υγείας τους μέσω διάφορων εφαρμογών, χωρίς να χάνεται χρόνος στην αναζήτηση και την ανανέωση των δεδομένων(yu, Wu, Yu and Xiao, 2006). Ακόμη, θα τους επιτρέπουν να υπολογίζουν άμεσα τη σωστή δοσολογία διαφόρων φαρμάκων και τη διαχείριση οποιασδήποτε φαρμακευτικής αγωγής, καθώς και θα βοηθήσουν στην πρόσβαση και την επικοινωνία των ίδιων με τους φαρμακευτικούς αντιπροσώπους (Jones, 2011). Όμως, οι mobile εφαρμογές έχουν πολλά πλεονεκτήματα και για τους ίδιους τους χρήστες, καθώς ενισχύουν τη συνολική δέσμευση τους στον τομέα της υγείας με την αύξηση της ροής των πληροφοριών, μειώνουν το κόστος για αυτούς με λιγότερες προσωπικές (face to face) επισκέψεις σε γιατρούς και τους βοηθούν στην καλύτερη λήψη αποφάσεων, τους κάνουν περισσότερο προσηλωμένους στη θεραπεία τους και αυξάνουν την ικανοποίηση τους από τη χρήση της κάθε φορά χρησιμοποιούμενης υπηρεσίας. (Deloitte Center for Health Solutions, 2012). Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 10

11 Οι καλύτερες εφαρμογές παρέχουν υπενθύμιση συνταγών, εργαλεία για την παρακολούθηση των τρεχουσών συνθηκών, όπως ο διαβήτης και επίκαιρες ειδήσεις για ανακλήσεις φαρμάκων και κινδύνους που αυτά μπορεί να ενέχουν (Jones, 2011). 2.3 Εμπόδια για τη χρήση των m-health εφαρμογών Τα εμπόδια στη χρήση των m-health εφαρμογών είναι η αποδοχή τους από τους κλινικούς γιατρούς, αλλά και η υιοθέτηση των λύσεων - υπηρεσιών που αυτές παρέχουν. Για να υπάρξει αποδοχή θα πρέπει η υπηρεσία που παρέχει η κάθε εφαρμογή να ενσωματωθεί πλήρως στη δουλειά του γιατρού και να προσθέσει αξία στη θεραπεία του κάθε ασθενή, διοικητική ευκολία και διευκόλυνση της επικοινωνίας μεταξύ τους. Για να γίνουν όλα τα παραπάνω, φυσικά θα πρέπει να υπάρχει υποστήριξη στους χρήστες ώστε να μάθουν πως χρησιμοποιείται και πως λειτουργεί αυτή η καινούρια πρακτική. Όμως, πολλά νοσοκομεία, αλλά και γιατροί, κυρίως μεγαλύτερης ηλικίας, δεν αναγνωρίζουν και δεν αποδέχονται τα οφέλη που μπορεί να φέρει στον τομέα της υγείας η χρήση των ασυρμάτων δικτύων και των φορητών συσκευών. Οι παράγοντες που επηρεάζουν την αποδοχή των νέων μέσων περίθαλψης είναι οι υπάρχουσες συνήθειες των γιατρών σε συνδυασμό με το είδος των φορητών και ασύρματων συσκευών που ταιριάζουν περισσότερο στις ανάγκες τους, το μέγεθος καθώς και το βάρος των συσκευών αυτών αλλά και η διάρκεια της μπαταρίας τους (Yu, Wu, Yu and Xiao, 2006). Κάποια ακόμη εμπόδια που πρέπει να αντιμετωπιστούν είναι το απόρρητο των πληροφοριών των χρηστών και γενικότερα τα θέματα ασφάλειας, (Deloitte Center for Health Solutions, 2012) αλλά και το ότι κάποιες m-health εφαρμογές είναι διαθέσιμες μόνο σε on-line καταστήματα εφαρμογών(πχ Apple s App Store κτλ). (Mosa, Yoo and Sheets, 2013). 2.4 Τι είναι οι mobile apps? Αν και οι πρώτες mobile εφαρμογές αναπτύχτηκαν το 1992, η χρήση τους ξεκίνησε στο τέλος του 20ού αιώνα. Αρχικά, ήταν μικρά παιχνίδια, συντάκτες ήχου κλήσης, ημερολόγια κτλ, όμως από την αρχή της νέας χιλιετηρίδας παρουσιάστηκε ραγδαία ανάπτυξη και στις εφαρμογές αλλά και στο περιεχόμενο τους. (Clark, 2011). Μια mobile εφαρμογή είναι ένα κομμάτι λογισμικού που είναι εγκατεστημένο σε ένα κινητό τηλέφωνο, ή κάποια άλλη φορητή συσκευή, για ένα συγκεκριμένο σκοπό Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 11

12 ή χρήση. Η χρήση της κάθε εφαρμογής μπορεί να παρέχει από απλές πληροφορίες στο χρήστη, μέχρι και να αλληλεπιδρά με αυτόν. Κύριος στόχος τους είναι να παρέχουν κάποια υπηρεσία που να μπορεί να χρησιμοποιηθεί μέσω της φορητής συσκευής, και όχι ενός σταθερού υπολογιστή. (Krouse and McKinney, 2012). 2.5 Mobile Health Apps Οι mobile health εφαρμογές που είναι διαθέσιμες στα διάφορα ηλεκτρονικά ή mobile καταστήματα περιλαμβάνουν εφαρμογές έκτακτης ανάγκης, προνοσοκομειακής ανάγκης, νοσοκομειακής περίθαλψης, κλινικής νοσηλευτικής, προσωπικής και κατ' οίκον περίθαλψης. (Yu, Wu, Yu and Xiao, 2006). Καθημερινά όμως, αναδύονται καινούριες ευκαιρίες για την ανάπτυξη νέων εφαρμογών, σχετικών με εξαιρετικά εξειδικευμένη υγειονομική περίθαλψη, διαγνώσεις, στόχευση συγκεκριμένου πληθυσμού για καμπάνιες δημόσιας υγείας, διαχείριση μολυσματικών ασθενειών και επιδημιών. Έτσι αναμένεται η εμφάνιση περισσότερο δυναμικών δυνατοτήτων του m-health. (Deloitte Center for Health Solutions, 2012). Υπάρχουν δύο είδη mobile εφαρμογών για την υγεία, αυτές που έχουν βάση την πληροφορία και αυτές που βοηθούν στη διάγνωση. Αυτές που βασίζονται στην πληροφορία, ή αλλιώς οι ενημερωτικές, επιτρέπουν στο χρήστη να διαβάζει, να εισάγει τα δικά του δεδομένα και να συγκεντρώνει πόρους για τη λήψη μιας απόφασης και χρησιμοποιούνται κατά βάση από επαγγελματίες(πχ γιατρούς). Από την άλλη πλευρά, αυτές που βοηθούν στη διάγνωση και τη θεραπεία μέσω λογισμικού βοηθούν στη λήψη αποφάσεων, γι αυτό και θεωρούνται υψίστης σημασίας, καθώς το λογισμικό αντικαθιστά τους επαγγελματίες του χώρου της υγείας. (Krouse and McKinney, 2012). 2.6 Κοινωνικά οφέλη των m-health apps Ως κοινωνικά οφέλη των εφαρμογών m-health μπορούμε να αναφέρουμε τα ακόλουθα : παροχή ταχείας αντίδρασης σε κρίσιμες ιατρικές καταστάσεις, παραβλέποντας τη γεωγραφική απόσταση, ευέλικτη και γρήγορη πρόσβαση σε γνώμη αλλά και συμβουλή των ειδικών, αλληλεπίδραση και συνδέσεις επικοινωνίας μέσω βίντεο και εικόνων δεδομένων, ενδυνάμωση και διαχείριση των ιατρικών υπηρεσιών σε περιοχές "υπόεξυπηρετούμενες", όπως απομακρυσμένες από αστικά κέντρα κτλ, Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 12

13 δημιουργία προσωπικών συστημάτων παρακολούθησης της υγείας που προβλέπει και προειδοποιεί για διάφορα προβλήματα, παροχή εναλλακτικής ιατρικής περίθαλψης σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης και διαχείριση των ιατρικών δεδομένων σε περιπτώσεις καταστροφών όπου μπορούν να διαταραχθούν οι συμβατικές συνδέσεις επικοινωνίας, προώθηση ενός περισσότερο υγιεινού τρόπου ζωής, προώθηση της προληπτικής ιατρικής φροντίδας, πρόβλεψη ασθενειών, δημιουργία συνείδησης στο θέμα των επιδημιών και προώθηση συμπεριφορών που περιορίζουν τη μετάδοση τους. (Istepanian, Jovanov and Zhang, 2004). Εικόνα 1 Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 13

14 Κεφάλαιο Διατροφή και mobile apps Οι mobile εφαρμογές που σχετίζονται με την άσκηση, τη διατροφή αλλά και την απώλεια βάρους, είναι οι πιο δημοφιλείς από τις m-health εφαρμογές και οι περισσότερο χρησιμοποιούμενες. Υπολογίζεται ότι περίπου το 38% των χρηστών m- health εφαρμογών παρακολουθούν την άσκηση τους, το 31% τη διατροφή τους, ενώ το 12% μέσω κάποιας εφαρμογής ελέγχει το βάρος του. (Fox and Duggan, 2012). Οι mobile εφαρμογές για απώλεια βάρους έχουν τη δυνατότητα να φέρνουν κοντά άτομα με τις ίδιες ανάγκες, αλλά και τα ίδια κίνητρα, ώστε να βοηθήσει ο ένας τον άλλο μέσω του ανταγωνισμού ή της καθημερινής παρακολούθησης και τήρησης των στόχων. Οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν το βάρος τους, αλλά και τη διαιτητική πρόσληψη τροφών, ακόμη και να παρακολουθούν τη σωματική τους δραστηριότητα, μέσω οργάνων που μετρούν την επιτάχυνση του σώματος. Τέλος, έχουν τη δυνατότητα να επικοινωνούν και μεταξύ τους με διάφορα μηνύματα(πχ για συμβουλές). (Pellegrini, Duncan and Spring, 2013). Η χρήση αυτών των εφαρμογών μπορεί να βοηθήσει στην πρόληψη της παχυσαρκίας, αλλά και μεγάλων χρόνιων ασθενειών που οφείλονται στο σωματικό βάρος αλλά και στην έλλειψη της σωματικής δραστηριότητας των ανθρώπων. (Donaire- Gonzalez, de Nazelle and Jerrett, 2013). 3.2 Βιβλιογραφική ανασκόπηση nutrition health apps Search Strategy Η έρευνα για τις nutrition health apps περιλαμβάνει αναζήτηση στις βιβλιοθήκες google scholar και pubmed αλλά και γενικότερα πηγές μέσω του διαδικτύου. Χρησιμοποιήθηκαν πηγές από το διαδίκτυο λόγω της φύσης του θέματος και επιλέχθησαν οι συγκεκριμένες βιβλιοθήκες γιατί σε αυτές βρέθηκαν τα πιο πρόσφατα, αλλά και ενδιαφέροντα άρθρα που σχετίζονται με τις nutrition health apps. Για την αναζήτηση, θεωρήθηκε πως οι λέξεις-κλειδιά που θα φέρναν τα περισσότερο σχετικά αποτελέσματα, είναι οι ακόλουθες. Έτσι, χρησιμοποιώντας τους παρακάτω συνδυασμούς αναζητήσεων προέκυψαν αρκετά αποτελέσματα από τα όποια χρησιμοποιήθηκαν σε αυτήν την ενότητα, ως περισσότερο σχετικά και ενδιαφέροντα, δώδεκα άρθρα. Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 14

15 Search Strategy M health Apps for well being mh mh1: mhealth OR m health mh2: mnutrition OR m nutrition mh3: mdiet OR m diet mh4: well-being OR diet OR nutrition Field F1: health OR well-being OR diet OR nutrition Hardware H1: smartphones OR smart phones OR computers OR handheld H2: PDA OR personal digital assistant OR phone OR telephone OR mobile phone Software S1: apps OR app OR application* First Search mh1 AND F1 AND H1 AND S1 (mhealth OR m health) AND (health OR well-being OR diet OR nutrition) AND (smartphones OR smart phones OR computers OR handheld) AND (apps OR app OR application*) Second Search (mh1 AND mh2 AND mh3 AND mh4) AND F1 AND H1 AND S1 ((mhealth OR m health) AND (mnutrition OR m nutrition) AND (mdiet OR m diet) AND (well-being OR diet OR nutrition)) AND (health OR well-being OR diet OR nutrition) AND (smartphones OR smart phones OR computers OR handheld) AND (apps OR app OR application*) Third Search Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 15

16 (mh1 AND F1 AND H1 AND S1) (mhealth OR m health) AND(health OR well-being OR diet OR nutrition) AND smartphones OR smart phones OR computers OR handheld) AND (apps OR app OR application*)) Συστηματική επισκόπηση Συστηματική επισκόπηση Τίτλος άρθρου Συγγραφέας Έτος Περίληψη Το άρθρο αυτό ασχολείται με την "εκπαίδευση" σε θέματα διατροφής, που είναι The application and impact of computergenerated personalized Johannes Brug, Marci Campbell, Patricia van Assema 1999 προσαρμοσμένη και βασίζεται στον η/υ, και εξηγεί τους λόγους για τους οποίους είναι πιο αποτελεσματικός λόγω των εξατομικευμένων υπηρεσιών που nutrition προσφέρει στους χρήστες, παρά το education: A ότι τη χρονολογία που γράφτηκε review of the δεν μπορούσαν να εξαχθούν literature οριστικά αποτελέσματα. Η παχυσαρκία είναι ένα φαινόμενο που διαρκώς αυξάνεται. Η διαχείριση και η συρρίκνωση της αποτελεί πρόκληση για τη δημόσια A smartphonesupported weight loss program: design of the ENGAGED randomized controlled trial Christine A Pellegrini, Jennifer M Duncan, [...], and Bonnie Spring 2012 υγεία. Η χρήση της κινητής τεχνολογίας μπορεί να βοηθήσει ώστε να υπάρξουν αποτελέσματα, χωρίς μεγάλο κόστος. Η μελέτη ENGAGED σχεδιάστηκε για να εξετάσει την αποτελεσματικότητα και την σκοπιμότητα ενός προγράμματος απώλειας βάρους Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 16

17 που υποστηρίζεται από smart phone, υποθέτοντας πως η χρήση της mobile τεχνολογίας σε συνδυασμό με τη θεωρία θα έχει καλύτερα αποτελέσματα επίτευξης του στόχου, δηλαδή της απώλειας βάρους. Πολλές μελέτες σχετικές με τη σωματική δραστηριότητα Comparison of Physical Activity Measures Using Mobile Phone- Based CalFit and Actigraph David Donaire- Gonzalez, MSc, Audrey de Nazelle, PhD, [...], and Michael Jerrett, PhD 2013 στερούνται βασικά στοιχεία για την μέτρηση του επιπέδου της στους συμμετέχοντες. Οι τεχνολογίες ανίχνευσης που είναι ενσωματωμένες σε πολλά smart phone μπορούν να καλύψουν αυτό το κενό. Το άρθρο ασχολείται με το λογισμικό CalFit και το επιταχυνσιόμετρο Actigraph δείχνοντας πως μπορούν να παρέχουν αξιόπιστες εκτιμήσεις για την "ποσότητα" αλλά και την ταξινόμηση της σωματικής δραστηριότητας. Developing Prediction Equations and a Mobile Phone Application to Identify Infants at Risk of Obesity Gillian Santorelli, Emily S. Petherick, [...], and William Johnson 2013 Το άρθρο ασχολείται με τα αίτια στα οποία οφείλεται η παχυσαρκία και πως με τη βοήθεια της τεχνολογίας μπορεί να γίνει πρόβλεψη για αυτήν μέσω μιας mobile εφαρμογής, και διαφόρων παραμέτρων-εξισώσεων που ενσωματώνονται σε αυτήν. Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 17

18 Η προσεκτική διατροφή, δηλαδή χωρίς απόσπαση της προσοχής και με αύξηση της ευαισθητοποίησης αλλά και της μνήμης των τροφών Development and που καταναλώνονται, βοηθά στην feasibility testing of a smart phone Eric Robinson, Suzanne Higgs, 2013 πρόσληψη των κατάλληλων θερμίδων που ο κάθε οργανισμός based attentive [...], and Paul χρειάζεται, κατ' επέκταση δηλαδή eating Aveyard στην απώλεια βάρους ή τη intervention διατήρηση του ιδανικού βάρους. Μια mobile εφαρμογή που βασίζεται σε smart phones μπορεί να κάνει την παραπάνω διαδικασία εφικτή και αποτελεσματική. Το άρθρο περιγράφει μια μελέτη της παραπάνω διαδικασίας. Στο άρθρο περιγράφεται μια μελέτη σύμφωνα με την οποία η Development and Formative Evaluation of a Web-Based Self- Management Exercise and Diet Intervention Program With Tailored Motivation and Action Planning for Cancer Survivors Myung Kyung Lee, RN, MPH, PhD, Hyeoun-Ae Park, RN, PhD, FAAN, [...], and Yoon Jung Chang, MD, PhD 2013 βοήθεια ενός προγράμματος βασισμένου στο διαδίκτυο αλλά και του κινητού τηλεφώνου, μπορεί να είναι ισάξια με τις συνεδρίες πρόσωπο με πρόσωπο για τους ασθενείς που έχουν επιβιώσει από την ασθένεια του καρκίνου. Πρόγραμμα διατροφής, άσκησης, παρακολούθηση προόδου αλλά και συνεχής "εκπαίδευση" παρέχεται στους χρήστες, αντικαθιστώντας επάξια τις συμβουλευτικές - κλινικές συνεδρίες τους. Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 18

19 An offline mobile nutrition monitoring intervention for varying-literacy patients receiving hemodialysis: a pilot study Βασίλης Ι. Τσιαδής Kay Connelly, Katie A Siek, [...], and Janet L Welch 2012 Περιγράφεται μια mobile εφαρμογή (DIMA), η οποία βοηθά τους ασθενείς που υποβάλλονται σε αιμοκάθαρση να παρακολουθούν μόνοι τους τη διατροφή τους, μέσω των οθόνων αφής, των οπτικών διασυνδέσεων και των σαρωτών barcode. examining usage and usability Και αυτό το άρθρο ασχολείται με τη διατροφή των ασθενών που Kay H. Connelly, υποβάλλονται σε αιμοκάθαρση, Designing a PDA Yvonne Rogers, παρουσιάζοντας μια εφαρμογή για Interface for Katie A. Siek, PDA που θα βοηθά τους χρήστες Dialysis Patients Josette Jones, να παρακολουθούν τη διατροφή to Monitor Diet in Michael A. τους, και κυρίως την ποσότητα their Everyday Kraus, Susan M. υγρών αλλά και νατρίου που ο Life Perkins, κάθε χρήστης λαμβάνει Laurie L. ημερησίως, οι οποίες δεν πρέπει να Trevino, Janet L. ξεπερνούν κάποια συγκεκριμένα Welch όρια. Nicholas D. Ως πρόκληση αλλά και στόχος του Lane, Mashfiqui m-health θεωρείται η ανάπτυξη Mohammod, Mu τεχνολογίας που θα βοηθήσει τους BeWell: A Lin, Xiaochao χρήστες να διατηρήσουν έναν Smartphone Yang, Hong Lu, υγιεινό τρόπο ζωής, αλλά και θα Application to Shahid Ali παρακολουθεί τις καθημερινές Monitor, Model Afsaneh Doryab, συνήθειες τους. Στο παρόν άρθρο and Promote Ethan Berke, παρουσιάζεται η εφαρμογή Wellbeing Tanzeem BeWell, η οποία παρακολουθεί Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 19

20 Choudhury, πολυδιάστατα την ευεξία και την Andrew T. ευημερία των χρηστών(ύπνος, Campbell σωματική άσκηση, κοινωνικές αλληλεπιδράσεις κτλ). Το άρθρο περιγράφει μια ηλεκτρονική πλατφόρμα, για την Improving Rosa. M Baños, υγεία, για την πρόληψη και τη Childhood Ausias Cebolla, 2011 θεραπεία της παιδικής Obesity [...], and Mariano παχυσαρκίας, που ονομάζεται Treatment Using Alcaniz ΕΤΙΟΒΕ. Στοχεύει στη βελτίωση New της "συμμόρφωσης" στη θεραπεία, Technologies: The στην προώθηση μηχανισμών αυτό- ETIOBE System ελέγχου και την καθιέρωση υγιεινών συνηθειών, αποτελούμενη από τρείς διαφορετικές εφαρμογές, το Σύστημα Υποστήριξης Γιατρών(CSS), το κατ' οίκον Σύστημα Υποστήριξης(HCC) και το Mobile Σύστημα Υποστήριξης(MSS). Features of Mobile Diabetes Applications: Review of the Literature and Analysis of Current Applications Compared Taridzo Chomutare, MSc, Luis Fernandez- Luque, MSc, [...], and Gunnar Hartvigsen, PhD 2011 Το ενδιαφέρον των m-health εφαρμογών για την "αυτόδιαχείριση" του διαβήτη και των διατροφικών συνηθειών που συνεπάγεται, είναι μεγάλο και στο παρόν άρθρο παρουσιάζεται μια σύγκριση των κυριότερων mobile εφαρμογών που σχετίζονται με αυτήν, και τις ιατρικές-κλινικές συστάσεις και κατευθυντήριες Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 20

21 Against Evidence- γραμμές. Based Guidelines Καθώς η χρήση των φορητών συσκευών γίνεται ολοένα και Why mobile health app overload drives us crazy, and how to restore the sanity Lex van Velsen, Desirée JMA Beaujean, and Julia EWC van Gemert-Pijnen 2013 μεγαλύτερη, οι χρήστες μπορούν να τις χρησιμοποιούν και για να βελτιώσουν την υγεία τους καθώς και την περίθαλψη τους. Για να αποφευχθεί η δυσκολία στην εξεύρεση της κατάλληλης αλλά και σωστότερης κάθε φορά εφαρμογής, προτείνεται η ένταξη στο "κίνημα" του ανοιχτού λογισμικού, και η χρήση τυποποιημένων ιατρικών μορφών πληροφόρησης. Πίνακας Συμπεράσματα Οι mobile health εφαρμογές που έχουν ως θέμα την ευεξία γενικότερα, αλλά και τη διατροφή και την άσκηση ειδικότερα, είναι ένας τομέας που αναπτύσσεται ραγδαία τα τελευταία χρόνια. Καθώς οι χρήστες των smart-phone αλλά και όλων των υπόλοιπων φορητών συσκευών αυξάνονται, ο τομέας του m-health βρίσκει ολοένα και μεγαλύτερη ανταπόκριση και χρησιμότητα από αυτούς, οι οποίοι πλέον χρησιμοποιούν τις m-health εφαρμογές στην καθημερινότητα τους. Πολλές εφαρμογές έχουν δημιουργηθεί για την παροχή στους χρήστες διατροφικών συμβουλών, την βοήθεια για την υιοθέτηση υγιεινών διατροφικών συνηθειών, αλλά και την παρακολούθηση του βάρους, των λαμβανόμενων θερμίδων κτλ. Οι ομάδες των ατόμων που μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις εφαρμογές μπορούν να είναι από απλοί χρήστες που χρειάζονται ένα πρόγραμμα διατροφής, έως και ασθενείς κάποιας πάθησης που χρειάζονται βοήθεια για την αντιμετώπιση της, από διατροφικής πλευράς, όπως η αναιμία, η παχυσαρκία, ο διαβήτης κα. Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 21

22 Υπάρχουν πολλά άρθρα σχετικά για τις m-health nutrition εφαρμογές τα οποία αναλύουν πως οι εφαρμογές μπορούν να βοηθήσουν στην υιοθέτηση περισσότερο υγιεινών διατροφικών συνηθειών αλλά και στην απώλεια βάρους, λόγω των εφατομικευμένων υπηρεσιών που παρέχουν στους χρήστες τους. Έτσι, καθώς η παχυσαρκία είναι ολοένα και πιο συχνό φαινόμενο τα τελευταία χρόνια, η χρήση των m-health εφαρμογών, και ιδιαίτερα αυτών που παράλληλα με τη διατροφή, ελέγχουν και τη σωματική άσκηση των χρηστών, μπορεί είτε να προβλεφθεί και να λειτουργήσει προληπτικά, είτε να "θεραπευτεί". Οι m-health εφαρμογές μπορούν να φανούν εξαιρετικά χρήσιμες και για ασθενείς διαφόρων παθήσεων, που πρέπει να προσέχουν τη διατροφή τους. Αρκετά άρθρα υπάρχουν για ασθενείς με καρκίνο, είτε στο παρελθόν, είτε ως πάθηση του παρόντος, ασθενείς που πρέπει να υποβάλλονται σε αιμοκάθαρση και ασθενείς με διαβήτη, από τους οποίους η κάθε κατηγορία χρηστών έχει διαφορετικές διατροφικές και θρεπτικές απαιτήσεις και μέσω των mobile εφαρμογών μπορούν να βοηθηθούν. Μέρος 2 : Μοντέλο Ταξινόμησης και εφαρμογή του Κεφάλαιο Η ταξινόμηση και οι health apps Έχουν γίνει διαφόρων ειδών ταξινομήσεις ως προς τον m-health τομέα γενικότερα, αλλά και τις m-health εφαρμογές ειδικότερα. Κάποιες από τις σημαντικότερες παρουσιάζονται παρακάτω : Ο Deloitte έχει χωρίσει τους χρήστες των mobile υπηρεσιών υγείας ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιούν το σύστημα υγειονομικής περίθαλψης στις εξής έξι κατηγορίες : α) οι "online and onboard", β)οι "casual and cautious", γ)οι "content and compliant", δ)οι "sick and savvy", ε)οι "out and about" και στ)οι "shop and save". (Deloitte Center for Health Solutions, 2012) Άλλη μια ταξινόμηση μπορεί να γίνει σύμφωνα με τις εξελίξεις στις εφαρμογές m-health, οι οποίες μπορούν να κατηγοριοποιηθούν με τα ακόλουθα κριτήρια : α) διοικητική φροντίδα - υγεία, με ασύρματη σύνδεση. Ο τομέας αυτός ασχολείται με όλες τις συναλλαγές που δεν έχουν σχέση με τα Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 22

23 χρηματοοικονομικά, δηλαδή mobile συνταγές, ηλεκτρονικό αρχείο ασθενών και διαδικασίες, καθώς και ηλεκτρονικά ραντεβού με γιατρούς, που παρέχουν καλύτερη και αποτελεσματικότερη φροντίδα των ασθενών. β) οικονομική συνδεσιμότητα ασθενών αλλά και της φροντίδας τους. Ασχολείται με τις διαδικασίες των πληρωμών, αγορών, τιμολόγησης και γενικότερα άλλων χρηματοοικονομικών υπηρεσιών που ανήκουν στον τομέα του m-health στα νοσοκομεία αλλά και σε άλλα σημεία πρόσβασης υγειονομικής περίθαλψης. γ)ιατρική συνδεσιμότητα. Αποτελεί τη σημαντικότερη κατηγορία, καθώς περιλαμβάνει εφαρμογές διάγνωσης μέσω της φορητής συσκευής, παρακολούθησης αλλά και άλλες εφαρμογές "on the move". (Istepanian, Jovanov, Zhang, 2004) Ένα τρίτο είδος ταξινόμησης μπορεί να δημιουργηθεί για τις πολλές εφαρμογές στον τομέα του m-health, οι οποίες μπορούν να ομαδοποιηθούν σε επτά κατηγορίες με βάση την ομοιότητα τους, από τη λειτουργική σκοπιά. Αυτές είναι : α)οι εφαρμογές διάγνωσης ασθενειών, που παρέχουν πληροφορίες για λοιμώδεις νόσους, παθογόνους παράγοντες, θεραπείες, διαγνώσεις, φάρμακα κτλ β) οι εφαρμογές που σχετίζονται με τα φάρμακα, που περιλαμβάνουν την ονομασία, τις ενδείξεις, τη δοσολογία, τα χαρακτηριστικά, το κόστος, τις αντενδείξεις και τις αλληλεπιδράσεις με τα άλλα φάρμακα. (Έρευνα από επαγγελματίες νοσηλευτές, χρήστες PDA συσκευών ανέδειξε τις συγκεκριμένες εφαρμογές ως τις περισσότερο χρήσιμες.) γ) οι εφαρμογές "ιατρικών υπολογισμών", που υπολογίζουν διάφορα κλινικά αποτελέσματα και δείκτες, όπως πχ ο δείκτης μάζας σώματος. δ) οι εφαρμογές αναζήτησης πληροφοριών, οι οποίες χρησιμοποιούνται από τους επαγγελματίες του τομέα, όμως όχι μόνο, και τους διευκολύνουν στην αναζήτηση βιοϊατρικών βάσεων δεδομένων βιβλιογραφίας και γενικότερα την εύρεση ιατρικών πληροφοριών. ε) οι κλινικές εφαρμογές επικοινωνίας, που έχουν σκοπό να βελτιώσουν την επικοινωνία μεταξύ των κλινικών γιατρών ενός νοσοκομείου. στ) οι εφαρμογές για πρόσβαση των πελατών στα Πληροφοριακά Συστήματα των νοσοκομείων, όπως στα ηλεκτρονικά μητρώα υγείας, στα ηλεκτρονικά ιατρικά αρχεία κτλ, που παρέχουν στους ασθενείς την ευελιξία πρόσβασης σε Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 23

24 πληροφορίες οποιαδήποτε στιγμή και από οπουδήποτε, με ασφάλεια. ζ) οι εφαρμογές ιατρικής εκπαίδευσης, που παρέχουν διαρκή εκπαίδευση με τις πιο πρόσφατα τεκμηριωμένες ιατρικές πρακτικές. Και τέλος η) οι "γενικές" εφαρμογές υγειονομικής περίθαλψης. Ακόμη ένας τρόπος ταξινόμησης των m-health εφαρμογών είναι ανάλογα με τους χρήστες αυτών των υπηρεσιών, δηλαδή υπάρχουν οι εφαρμογές για γιατρούς ή νοσηλευτές και αυτές για τους ασθενείς. (Mosa, Yoo and Sheets, 2013) Η ταξινόμηση των εφαρμογών που σχετίζονται με την υγεία και την ευεξία μπορεί να είναι συνεχής και πλήρης, ομαδοποιώντας παρόμοιες εφαρμογές, αλλά και χρήσιμη καθώς κάθε χαρακτηριστικό δίνει νέα διάσταση και πληροφορία για την κάθε εφαρμογή. Η ταξινόμηση με βάση τα χαρακτηριστικά μπορεί να οδηγήσει στις ακόλουθες κατηγορίες : α) εφαρμογές μεταβατικές, δηλαδή κατά πόσο μια εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε διάφορα περιβάλλοντα, συσκευές, hardware κτλ. β)εφαρμογές με χρονικό περιορισμό, δηλαδή κατά πόσο λειτουργεί και ανταποκρίνονται σε πραγματικό χρόνο ή είναι ανεκτικές σε καθυστερήσεις, γ)εφαρμογές με βάση κάποιο στόχο, δηλαδή το είδος του οφέλους που θα κερδίσει ο χρήστης από την εφαρμογή, δ) με βάση το βαθμό συνεργασίας, δηλαδή το βαθμό στον οποίο τα εμπλεκόμενα μέρη μπορούν να μοιράζονται πληροφορίες και να επηρεάζονται μεταξύ τους, ε) με βάση το χρόνο ζωής, δηλαδή το χρονικό διάστημα που "τρέχει" ένα στιγμιότυπο της εφαρμογή, και στ) με βάση την κεντρικότητα της, δηλαδή τις απαιτήσεις της για αποθήκευση, επικοινωνία κα. Μια ακόμα κατηγορία ταξινόμησης των εφαρμογών μπορεί να είναι αυτή που σχετίζεται με την τοποθεσία. Έτσι διακρίνουμε τις κατηγορίες : α) με απόλυτη επίγνωση τοποθεσίας, δηλαδή μια θέση στο γεωγραφικό σύστημα συντεταγμένων (συνήθως με τη χρήση GPS), β) με επίγνωση χώρου, δηλαδή παρουσία σε συγκεκριμένο χώρο όπως ένα κτίριο, δωμάτιο κτλ Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 24

25 γ) εγγύτητα, δηλαδή το κατά πόσο βρίσκονται κοντά δύο αντικείμενα, συνήθως με τη χρήση αισθητήρων, δ) μετάβαση, αν εξαρτάται δηλαδή η λειτουργία μιας εφαρμογής από τη μετάβαση από μια τοποθεσία σε κάποια άλλη, ε) με επίγνωση γεγονότος, το οποίο μπορεί να συμβεί στο περιβάλλον της εφαρμογής, στ) με επίγνωση αντικειμένου, δηλαδή ποιά άλλα αντικείμενα βρίσκονται στο χώρο, αλλά και τα χαρακτηριστικά τους, και ζ) με επίγνωση χειρισμού, κατά πόσο η "συμπεριφορά" της εφαρμογής εξαρτάται από τη γνώση της ιστορίας του συστήματος, όπως το πλαίσιο μιας ροής εργασιών. (Dombroviak and Ramnath, 2007). Οι mobile εφαρμογές μπορούν να ταξινομηθούν και ανάλογα με τα χαρακτηριστικά τους στις ακόλουθες διαστάσεις-κατηγορίες : α)τη χρονική διάσταση, σύγχρονα και ασύγχρονα χαρακτηριστικά, όπου ο χρήστης μπορεί να αλληλεπιδρά με μια mobile εφαρμογή σε πραγματικό χρόνο ή όχι, β)την επικοινωνιακή διάσταση, χαρακτηριστικά που στόχο έχουν την πληροφορία, την αναφορά-έκθεση ή την αλληλεπίδραση, ανάλογα με τη "διαδρομή" που ακολουθούν οι πληροφορίες καθώς ο χρήστης αλληλεπιδρά με την εφαρμογή, γ)τη διάσταση της συναλλαγής, χαρακτηριστικά συναλλαγών ή όχι, ανάλογα με το αν παρέχουν τη δυνατότητα στο χρήστη να αγοράσει μέσω της υπηρεσίας κάποιο αγαθό ή υπηρεσία, ή όχι, δ)τη δημόσια διάσταση, χαρακτηριστικά δημόσια ή ιδιωτικά, ανάλογα με το αν η υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιηθεί από το ευρύ κοινό ή μόνο από κάποια συγκεκριμένη ομάδα χρηστών, ε)τη διάσταση της συμμετοχής, χαρακτηριστικά μονάδας ή ομάδας, ανάλογα με το εάν η χρήση της εφαρμογής γίνεται από πολλούς ταυτόχρονα(πχ όλοι είναι μια ομάδα) ή από ξεχωριστές μονάδες, στ)τη χωρική διάσταση, βασισμένα στην τοποθεσία ή όχι χαρακτηριστικά, ανάλογα με το εάν η εφαρμογή χρησιμοποιεί την τοποθεσία που βρίσκεται ο χρήστης ή όχι (ακόμα και αν τη γνωρίζει), ζ)τη διάσταση της ταυτότητας, χαρακτηριστικά που βασίζονται ή όχι στην ταυτότητα του χρήστη, ανάλογα με το εάν τα στοιχεία του κάθε χρήστη Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 25

26 χρησιμοποιούνται ή όχι από την εφαρμογή. (Nickerson, Muntermann, Varshney and Isaac, 2009) Κάποια άλλα χαρακτηριστικά με βάση τα οποία θα μπορούσε να γίνει ταξινόμηση των mobile εφαρμογών είναι το κοινό στο οποίο η κάθε εφαρμογή απευθύνεται, το κόστος της, η λειτουργική περιοχή της, η συνδεσιμότητα και ο πυρήνας της επιχείρησης που παρέχει την υπηρεσία. (Giessmann, Stanoevska- Slabeva and de Visser, 2012) Τέλος, μπορούμε να ορίσουμε την ταξινόμηση σε σχέση με τις διάφορες διαστάσεις, δηλαδή τα κύρια χαρακτηριστικά της αλληλεπίδρασης μεταξύ του χρήστη και της mobile εφαρμογής. Μέσα σε κάθε διάσταση υπάρχουν κατηγορίες με τα ακόλουθα χαρακτηριστικά : κάθε εφαρμογή ανήκει σε μια κατηγορία μέσα σε μια διάσταση και καμία εφαρμογή δεν ανήκει σε περισσότερες από μια κατηγορία μέσα στη διάσταση. (Nickerson, Varshney, Muntermann and Isaac, 2007) Χαρακτηριστικά των ταξινομήσεων Μια ταξινόμηση για να είναι χρήσιμη θα πρέπει να έχει τα εξής χαρακτηριστικά : να είναι σύντομη, να περιλαμβάνει δηλαδή έναν περιορισμένο αριθμό διαστάσεων ή χαρακτηριστικών σε κάθε διάσταση, ώστε να μην είναι δύσκολη ούτε στην κατανόηση αλλά ούτε και στην εφαρμογή να είναι επαρκώς περιεκτική, να περιλαμβάνει δηλαδή τόσες διαστάσεις ή/και χαρακτηριστικά ώστε να είναι ενδιαφέρουσα να είναι κατανοητή και να μπορεί να επεκταθεί, όταν εμφανίζονται νέες διαστάσεις ή καινούρια χαρακτηριστικά. 4.2 Βιβλιογραφική ανασκόπηση Taxonomy Health Apps Search Strategy Και η έρευνα για την ταξινόμηση των m-health εφαρμογών περιλαμβάνει αναζήτηση στις βιβλιοθήκες google scholar και pubmed αλλά και γενικότερα πηγές μέσω του διαδικτύου για τον ίδιο λόγω όπως και για τις nutrition health apps, δηλαδή λόγω της φύσης του θέματος. Παρότι οι πηγές που προέκυψαν εδώ ήταν περιορισμένες, σε όλους τους πιθανούς συνδυασμούς από λέξεις-κλειδιά, βρέθηκαν και Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 26

27 χρησιμοποιήθηκαν τα ακόλουθα εννέα άρθρα ως περισσότερο σχετικά και ενδιαφέροντα Συστηματική επισκόπηση Τίτλος Άρθρου Συγγραφέας - Έτος Προτεινόμενο μοντέλο ταξινόμησης mobile app Making Sense of Mobile Applications A Critical Note to Recent Approaches to Their Taxonomy and Classification Making Sense of Mobile Applications A Critical Note to Recent Approaches to Their Taxonomy and Classification Nachtmann και Trinkel (2002) Roetger-Gerigk (2002) Σύμφωνα με τη συγχώνευση των αλληλεπιδραστικών διαστάσεων της λειτουργικότητας και της καινοτομίας(timmer-1998) και της αλληλεπίδρασης των πολλαπλών φορέων και πλατφορμών στο περιβάλλον τεχνολογίας (Lehner-2001), οδηγήθηκαν σε ένα μοντέλο που αναγνωρίζει την τεχνολογία push και την ώθηση της αγοράς ως τις δύο κύριες διαστάσεις για τη δημιουργία και την ταξινόμηση των mobile εφαρμογών. Προτείνουν ένα μοντέλο που ανατέμνει περισσότερο τα θέματα που συσχετίζονται με την αγορά και επηρεάζουν τις mobile εφαρμογές. Τα στοιχεία του μοντέλου είναι χωρισμένα σε παράγοντες προστιθέμενης αξίας (εξατομίκευση, εντοπισμός τοποθεσίας, πανταχού παρουσία, άμεση πρόσβαση) και άλλους παράγοντες (κόστος, ασφάλεια και ευκολία). Εξετάζει περισσότερο την εστίαση Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 27

28 Making Sense of Mobile Applications A Critical Note to Recent Approaches to Their Taxonomy and Classification Making Sense of Mobile Applications A Critical Note to Recent Approaches to Their Taxonomy and Classification Towards a taxonomy of mobile applications Towards a taxonomy of mobile applications Meier (2002) Rausch (2001) Kemper και Wolf (2002) Leem et al. (2004) στην αγορά, θεωρώντας τις mobile εφαρμογές ως οντότητα marketing. Θέτει ένα μοντέλο που καθορίζει τα στοιχεία των mobile εφαρμογών σε σχέση με τη συμβολή τους στην "αξία" του πελάτη. Έτσι, αναγνωρίζει τρείς προοπτικές : οικονομική, ανάπτυξης και επικοινωνίας Χρησιμοποιεί την πυραμίδα των αναγκών του Maslow για να ταξινομήσει τις mobile εφαρμογές ως προς το αν ικανοποιούν βασικές ή όχι ανάγκες των χρηστών. Παρατηρεί ότι η στενή συνεργασία των εταίρων της τεχνολογίας είναι ουσιαστικής σημασίας για τη διασφάλιση της ικανοποίησης των αναγκών των πελατών. Προτείνουν μια ταξινόμηση που βασίζεται σε ένα τρισδιάστατο σύστημα ταξινόμησης, με διαστάσεις το βαθμό καινοτομίας, την ταχύτητα ανάπτυξης και τον κίνδυνο. Ανέπτυξαν ένα ιεραρχικό σύστημα ταξινόμησης που βασίζεται σε mobile επιχειρησιακά μοντέλα. Ο αρχικός διαχωρισμός είναι σε B2C και B2B/B2E επιχειρησιακά μοντέλα, που μετέπειτα διαχωρίζονται περαιτέρω. Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 28

29 Towards a taxonomy of mobile applications Towards a taxonomy of mobile applications What is mhealth? Nysveen και Thorbjørnsen (2005) Heinonen and Pura (2006) Royal Tropical Institute Πρότειναν ένα βασικό δισδιάστατο σύστημα ταξινόμησης το οποίο κατηγοριοποιεί τις υπηρεσίες σε σχέση με το είδος διαδραστικότητας τους (χρήστη ή μηχανής), αλλά και των χαρακτηριστικών διαδικασίας (στοχευμένη ή πειραματική). Ανέπτυξαν ένα σύστημα ταξινόμησης για τις mobile υπηρεσίες από την πλευρά των πελατών, που βασίζεται στις τέσσερις διαστάσεις του τύπου της κατανάλωσης, του πλαισίου, του κοινωνικού περιβάλλοντος και της σχέσης. Οι m-health εφαρμογές μπορούν να χωριστούν στις ακόλουθες περιοχές : εκπαίδευση και ευαισθητοποίηση, διάγνωση και στήριξη του σημείου φροντίδας, παρακολούθηση ασθενών, επιτήρηση ασθενειών και επιδημιών, σύστημα επείγουσας ιατρικής ανταπόκρισης, πληροφοριακό σύστημα υγείας, θέματα χρηματοδότησης της υγείας και mobile εκπαίδευση σε θέματα υγείας. (http://www.mhealthinfo.org/whatmhealth) Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 29

30 Πίνακας Συμπεράσματα Έχουν προταθεί διάφορα μοντέλα για την ταξινόμηση των m-health εφαρμογών, η οποία μπορεί να εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως τον τρόπο που οι χρήστες δέχονται τις m-health εφαρμογές (pull-push), τους παράγοντες που προσθέτουν αξία σε κάθε εφαρμογή (εξατομίκευση, εντοπισμός θέσης, κόστος κτλ), το αν ικανοποιούν κάποια βασική ανάγκη των χρηστών ή όχι, το βαθμό καινοτομίας τους, την ταχύτητα ανάπτυξης τους, το είδος δια-δραστικότητας τους κά. Κεφάλαιο Δημιουργία προτεινόμενου μοντέλου Business model canvas Για τη δημιουργία ενός προτεινόμενου μοντέλου ταξινόμησης των m-health εφαρμογών που σχετίζονται με τη διατροφή θα πρέπει αρχικά να ορίσουμε τι είναι ένα επιχειρηματικό μοντέλο. Επιχειρηματικό μοντέλο (business model) λοιπόν, θεωρείται η διαδικασία που κάθε επιχείρηση-οργάνωση χρησιμοποιεί για να δημιουργήσει, να παραδώσει αλλά και να παραλάβει αξία. Σύμφωνα με το business model canvas, του Osterwalder, το οποίο και θα χρησιμοποιήσουμε στη συνέχεια, υπάρχουν εννέα βασικά δομικά στοιχεία που δείχνουν πως μια εταιρεία θα βγάλει κέρδος. Αυτά τα εννέα στοιχεία καλύπτουν τους κύριους τομείς της επιχείρησης, δηλαδή τους πελάτες, την προσφορά, την οικονομική της βιωσιμότητα και την υποδομή της. Τα εννέα δομικά στοιχεία είναι τα εξής : 1. οι τομείς των πελατών (Customer Segments), 2. οι προτάσεις αξίας (Value Propositions), 3. τα κανάλια διανομής (Channels), 4. οι σχέσεις με τους πελάτες (Customer Relationships), 5. οι ροές εσόδων (Revenue Streams), 6. οι βασικοί πόροι (Key Resources), 7. οι βασικές δραστηριότητες (Key Activities), Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 30

31 8. οι βασικές συνεργασίες (Key Partnerships )και 9. η διάρθρωση του κόστους (Cost Structure). Εικόνα 2 Οι τομείς-ομάδες των πελατών (Customer Segments), αναφέρονται σε όλες τις ομάδες των ατόμων ή των οργανισμών που η επιχείρηση έχει ως στόχο να εξυπηρετήσει. Το επιχειρηματικό μοντέλο τους ομαδοποιεί όλους ανάλογα με τις ανάγκες τους, τα χαρακτηριστικά τους ή ακόμα και τη συμπεριφορά τους και "αποφασίζει" σε ποιούς θέλει να απευθυνθεί, άρα ποιανού τις ανάγκες ή τις επιθυμίες θέλει να καλύψει. Οι προτάσεις αξίας (Value Propositions), αναφέρονται στο σύνολο των προϊόντων και υπηρεσιών που δημιουργούν αξία (είτε ποσοτική-τιμή, είτε ποιοτικήεξυπηρέτηση) για κάποια ομάδα πελατών, καλύπτοντας κάποια ανάγκη ή επιθυμία τους. Ουσιαστικά, είναι τα πλεονεκτήματα που η επιχείρηση προσφέρει στους πελάτες της, έναντι των ανταγωνιστών της, είτε αυτά είναι καινοτόμα και καινούρια για την αγορά προϊόντα/υπηρεσίες, είτε υπάρχοντα με επιπρόσθετα χαρακτηριστικά και ιδιότητες. Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 31

32 Τα κανάλια διανομής (Channels), περιγράφουν πως μια επιχείρηση επικοινωνεί με τους πελάτες της και τους "παραδίδει" αξία. Έχουν πολλές λειτουργίες, όπως το να γίνει γνωστή και η επιχείρηση αλλά και τα προϊόντα/υπηρεσίες της στους πελάτες, να βοηθήσουν τους πελάτες να εκτιμήσουν την πρόσθετη αξία τους σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές, αλλά και να τα αγοράσουν, καθώς και να "παραλάβουν" αυτή την αξία. Διαχωρίζονται σε άμεσα και έμμεσα, και σε αυτά που είναι ιδιόκτητα και αυτά που ανήκουν σε συνεργάτες. Οι σχέσεις με τους πελάτες (Customer Relationships ), δείχνουν τον τύπο των σχέσεων που μια επιχείρηση αποκτά και έχει με συγκεκριμένο τμήμα των πελατών της. Αυτές μπορεί να είναι προσωπικές ή αυτοματοποιημένες και επηρεάζονται από τους εξής παράγοντες : την απόκτηση των πελατών, τη διατήρηση τους και την ενίσχυση των πωλήσεων. Οι ροές εσόδων (Revenue Streams ), δείχνουν τα έσοδα που αποφέρει στην επιχείρηση μια συγκεκριμένη ομάδα πελατών. Ένα επιχειρηματικό μοντέλο μπορεί να περιλαμβάνει δύο τύπους ροών, τα έσοδα από τις συναλλαγές, δηλαδή από τις εφάπαξ πληρωμές των πελατών, και τα επαναλαμβανόμενα έσοδα, αυτά δηλαδή που προκύπτουν από τις τρέχουσες πληρωμές, είτε για να παραδώσει η επιχείρηση μια πρόταση αξίας στους πελάτες της, είτε για να τους παρέχει υπηρεσίες μετά την πώληση των προϊόντων/υπηρεσιών. Οι βασικοί πόροι (Key Resources ), αναφέρονται στα πιο σημαντικά στοιχεία που απαιτούνται για να πετύχει-λειτουργήσει ένα επιχειρηματικό μοντέλο. Μπορεί να είναι φυσικοί, οικονομικοί, πνευματικοί ή ανθρώπινοι και χωρίζονται σε ιδιόκτητους ή μισθωμένους. Οι βασικές δραστηριότητες (Key Activities), είναι τα πιο σημαντικά πράγματα που μια επιχείρηση πρέπει να κάνει, ώστε να πετύχει το επιχειρηματικό μοντέλο που εφαρμόζει. Όπως και οι βασικοί πόροι, απαιτούνται για τη δημιουργία και την προσφορά πρότασης αξίας, για την διατήρηση σχέσεων με τους πελάτες, αλλά και για να κερδίσει η επιχείρηση έσοδα. Οι βασικές δραστηριότητες διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο του επιχειρηματικού μοντέλου. Οι βασικές συνεργασίες (Key Partnerships ), περιγράφουν το δίκτυο των προμηθευτών και των εταίρων που κάνουν το επιχειρηματικό μοντέλο να επιτύχει και μπορούν να διακριθούν στις ακόλουθες κατηγορίες : τις στρατηγικές συμμαχίες μεταξύ Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 32

33 μη ανταγωνιστών, τις στρατηγικές σχέσεις μεταξύ ανταγωνιστών, τις κοινοπραξίες για την ανάπτυξη νέων επιχειρήσεων και τις σχέσεις αγοραστή - προμηθευτή. Τέλος, η διάρθρωση του κόστους (Cost Structure), περιγράφει όλα τα έξοδα που απαιτούνται για να λειτουργήσει ένα επιχειρηματικό μοντέλο, το οποίο μοντέλο μπορεί να είναι καθοδηγούμενο από το κόστος ή από την αξία Χρησιμοποιώντας το παραπάνω μοντέλο του Osterwalder, Canvas, δημιουργείται το ακόλουθο : Key Partners Key Value Customer Customer ασύρματα δίκτυα, Activities Proposition Relationship Segments συνδέσεις hardware δωρεάν ή με online προφίλ και mass market, τηλεπικοιωνιών design, χαμηλό παρακολούθηση τύπος marketing, κόστος του χρήστη ασθένειας προώθηση, εφαρμογές για (fitness διαφήμιση διατροφή, nutrition, diet Key Resources απώλεια βάρους και motivation Channels κινητά τηλέφωνα, nutrition, motivation app) άνθρωποι, apps σε PDAs και φορητές σύνδεση στο φορητές συσκευές διαδίκτυο, συσκευές hardware, software Cost Structure marketing, πωλήσεις, άνθρωποι Revenue Streams κόστος από την παροχή υπηρεσιών (diet, nutrition, fat loss) Revenue Streams Customer Segments : Το κοινό που οι m-health εφαρμογές για δίαιτα και διατροφή θέλουν να κατακτήσουν είναι γενικότερα η μαζική αγορά, με έμφαση σε αυτούς που θέλουν να ακολουθήσουν κάποιο πρόγραμμα διατροφής, αυτούς Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 33

34 που θέλουν να ελέγχουν τις θερμίδες που λαμβάνουν καθημερινά με το φαγητό τους, τους παχύσαρκους, αυτούς που αντιμετωπίζουν προβλήματα υγείας όπως ο διαβήτης, η αιμοκάθαρση ή ακόμη και ο καρκίνος. Ακόμη, μπορεί να απευθύνεται σε γιατρούς ή διατροφολόγους/ διαιτολόγους οι οποία μέσω των εφαρμογών παρακολουθούν και κατευθύνουν ανά πάσα ώρα και στιγμή τους ασθενής τους. Έτσι, οι εφαρμογές μπορούν να κατηγοριοποιηθούν σε σχέση με τους χρήστες στους οποίους απευθύνονται, σε δύο μεγάλες κατηγορίες, σε αυτούς που αναζητούν "βοήθεια" από τη χρήση της εφαρμογής και σε αυτούς που την προσφέρουν, τους ειδικούς, που με τη βοήθεια της εφαρμογής παρακολουθούν τους "ασθενείς" τους. Ακόμη, την πρώτη κατηγορία, τους απλούς χρήστες, μπορούμε να τους διαχωρίσουμε σε άτομα που αναζητούν διατροφικές συμβουλές αποσκοπώντας στην απώλεια βάρους και σε αυτούς που λόγω κάποιας ασθένειας πρέπει να ελέγχουν διαρκώς τη διατροφή τους. Τις κατηγορίες αυτές μπορούμε να τις ταξινομήσουμε και ως προς την ηλικία και την εξοικείωση με την τεχνολογία γενικότερα και τις mobile συσκευές ειδικότερα. Τέλος, μπορεί να γίνει και διαχωρισμός ως προς το εάν οι εφαρμογές είναι διαθέσιμες στο ευρύ κοινό ή αν περιορίζονται σε συγκεκριμένο και προκαθορισμένο πλήθος χρηστών, όπως μόνο σε ειδικούς γιατρούς, ή μόνο σε ασθενείς μιας συγκεκριμένης νόσου κα. Value Propositions : Οι προτάσεις αξίας που θα οδηγήσουν το κοινό να χρησιμοποιήσει τις m-health εφαρμογές για τη διατροφή είναι ότι τους προσφέρουν για πρώτη φορά στο κινητό τους τηλέφωνο (ή σε όποια άλλη φορητή συσκευή χρησιμοποιούν) δωρεάν ή με χαμηλό κόστος εξατομικευμένες διατροφικές συμβουλές και υπηρεσίες. Πλεονέκτημα των περισσότερων εφαρμογών μπορεί να θεωρηθεί και ότι δεν απαιτείται η σύνδεση στο διαδίκτυο για τη χρήση τους, παρά μόνο για να εγκατασταθούν στη συσκευή του χρήστη. Έτσι προσφέρουν υπηρεσίες και συμβουλές οποιαδήποτε στιγμή ο χρήστης το θελήσει. Ακόμη, απαλλάσσουν το χρήστη από τα έξοδα που απαιτεί οποιαδήποτε διαπροσωπική συνάντηση με διαιτολόγο/διατροφολόγο προσφέροντας του οι ίδιες εξατομικευμένες υπηρεσίες. Τέλος, το γεγονός ότι οι εφαρμογές αυτές είναι απλές και εύκολες στη χρήση τις καθιστά εύκολα προσβάσιμες σε όλους, ακόμη και σε μικρά παιδία ή ηλικιωμένους που δεν είναι τόσο εξοικειωμένοι με τη χρήση mobile εφαρμογών και την τεχνολογία γενικότερα. Μπορούμε να διαχωρίσουμε τις εφαρμογές σε σχέση με τη χρέωση για την εγκατάσταση τους στη φορητή συσκευή του χρήστη σε αυτές που είναι δωρεάν και σε Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 34

35 αυτές που απαιτούν κάποιο χρηματικό ποσό. Ακόμη, μπορούμε να τις διαχωρίσουμε και με βάση τη χρονική τους διάσταση, εάν δηλαδή ο χρήστης μπορεί να αλληλεπιδρά με την εφαρμογή σε πραγματικό χρόνο, σύγχρονη, ή όχι, ασύγχρονη εφαρμογή, αλλά και με βάση τα προσωπικά στοιχεία του χρήστη και αν αυτά επηρεάζουν την αλληλεπίδραση του με την εφαρμογή, χωρίζοντας τες σε δύο ακόμη κατηγορίες, αυτές που βασίζονται στην ταυτότητα του χρήστη και σε αυτές που δεν βασίζονται στα στοιχεία αυτής. Τέλος, μπορούν να διαχωριστούν σε σύγκριση με το εάν η εφαρμογή προορίζεται για χρήση από έναν μόνο χρήστη, ο οποίος απολαμβάνει την εφαρμογή σαν να είναι ο μοναδικός χρήστης, ή για ομάδες χρηστών, οι οποίοι βλέπουν τη χρήση της εφαρμογής σαν μέρος του συνόλου της ομάδας. Channels : Τα κανάλια διανομής των m-health diet/nutrition εφαρμογών είναι κατά βάση τα κινητά τηλέφωνα και οι προσωπικοί ψηφιακοί οδηγοί(pdas). Ακόμη, το διαδίκτυο και άλλες mobile εφαρμογές που σχετίζονται με την ευεξία (well-being) μπορούν να συντελέσουν στη διάδοση αλλά και στη μετά την εγκατάσταση των υπηρεσιών βοήθεια για τους χρήστες. Ακόμη, μπορούμε να διακρίνουμε τις εφαρμογές ανάλογα και με το λογισμικό στο οποίο μπορούν να λειτουργήσουν ("τρέξουν"), σε αυτές που εγκαθίστανται και λειτουργούν μόνο σε IOS, Android, BlackBerry, ή Windows Phone. Τέλος, μπορούμε να διαχωρίσουμε τις εφαρμογές σε τρείς κατηγορίες : τις πληροφοριακές, αυτές δηλαδή που η πληροφορία μεταδίδεται μόνο από την εφαρμογή στο χρήστη, τις εφαρμογές έκθεσης, όπου η πληροφορία ρέει μόνο από τον χρήστη προς την εφαρμογή, και τις εφαρμογές αλληλεπίδρασης, όπου η πληροφορία μεταδίδεται και προς τις δύο κατευθύνσεις, δηλαδή και από το χρήστη στην εφαρμογή, αλλά και από την εφαρμογή στο χρήστη. Έτσι υπάρχουν οι pull, οι οποίες προωθούνται στους χρήστες έπειτα από δικό τους αίτημα, και οι push, οι οποίες προωθούνται στους χρήστες χωρίς οι ίδιοι να κάνουν κάποια ενέργεια. Customer Relationships : Οι σχέσεις με τους πελάτες για τις m-health diet εφαρμογές είναι κυρίως αυτοματοποιημένες και αυτό-εξυπηρετούμενες, καθώς παρέχουν στους χρήστες ότι είναι απαραίτητο για να μπορούν να εξυπηρετούνται μόνοι τους. Παρ' όλα αυτά, υπάρχει η δυνατότητα online βοήθειας για όσους το χρειάζονται. Ακόμη, σε πολλές εφαρμογές δημιουργούνται οι λεγόμενες "κοινότητες", όπου μπορούν χρήστες να ανταλλάσουν απόψεις, συμβουλές, αλλά και να αλληλοβοηθούνται. Τέλος, δίνεται οι δυνατότητα σε όλους τους χρήστες, ακόμη και αυτούς Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 35

36 που χρησιμοποίησαν μια εφαρμογή κάποια στιγμή, αλλά δεν τη χρησιμοποιούν πια, να την αξιολογούν και να γράφουν σχόλια που θα μπορούν όλοι να δουν. Έτσι, δημιουργείται αξία για την εφαρμογή και από τους ίδιους τους χρήστες. Και σε αυτή την κατηγορία μπορεί να γίνει ο διαχωρισμός ως προς το χρήστη, αν είναι ο μοναδικός ή χρησιμοποιεί την εφαρμογή ως μέρος ενός συνόλου - μιας ομάδας. Key Resources : Οι βασικοί πόροι που χρειάζονται για να λειτουργήσει το συγκεκριμένο επιχειρηματικό μοντέλο είναι αρχικά οι άνθρωποι, κατ' επέκταση οι ανθρωποώρες που χρειάζονται για να δομηθεί και να σχεδιαστεί από την αρχή μια mobile εφαρμογή και όλα όσα αυτή εμπεριέχει, υλικό και λογισμικό. Ακόμη, έστω για την εγκατάσταση της απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο, οικονομικοί πόροι για την τοποθέτηση της σε κάποια τις αγορές-market, αλλά και για την προώθηση και τη διαφήμιση της. Εδώ, διαχωρισμός μπορεί να γίνει ανάλογα με τα market στα οποία μπορεί κάποιος να βρει μια εφαρμογή (Apple App Store, Android Market, Blackberry App World). Key Activities : Οι βασικές δραστηριότητες που πρέπει να γίνουν για να πετύχει μια m-health εφαρμογή για nutrition είναι η ανάπτυξη του κατάλληλου λογισμικού, η σχεδίαση της εφαρμογής και η διάθεση της στην αγορά, η διαχείριση του πως θα φτάσει η εφαρμογή στον τελικό χρήστη, η συνεχής αναβάθμιση της και επίλυση των προβλημάτων που προκύπτουν για τους χρήστες, η εξατομίκευση της, η προώθηση και η διαφήμιση της. Οι εφαρμογές εδώ μπορούν να διαχωριστούν με βάση το αν εξυπηρετούν στην αγορά κάποιου αγαθού ή υπηρεσίας ή όχι. Key Partnerships : Οι βασικές συνεργασίες που απαιτούνται είναι με τους παρόχους τηλεπικοινωνιακών συνδέσεων και κατ' επέκταση διαδικτύου, με τους ειδικούς που βοηθούν στο σχεδιασμό των εφαρμογών, αλλά και του περιεχομένου τους όπως ειδικοί διαιτολόγοι, διατροφολόγοι, ψυχολόγοι(για να υπάρχει και το αίσθημα του κίνητρου στις εφαρμογές) και γιατροί (για τις εφαρμογές που απευθύνονται σε διαιτολόγια ασθενών πχ με διαβήτη). Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 36

37 Cost Structure : Η διάρθρωση του κόστους περιλαμβάνει το κόστος της εργασίας των ατόμων που σχεδίασαν την εφαρμογή και αυτών που βοήθησαν με τις γνώσεις τους(ειδικοί), αυτό για να τοποθετηθεί στα market, αλλά και να προωθηθεί/ διαφημιστεί ώστε να προτιμάται από τους χρήστες, αλλά και το κόστος των αναβαθμίσεων και των συνεχών ενημερώσεων και διορθώσεων της. 5.2 Στατιστικά Στοιχεία Σύμφωνα με το άρθρο "An app a day keeps the doctor away" της Jakie Jones το 2011 το 80% των γιατρών είναι πιο πιθανό να στηρίξει μια κλινική απόφαση σε πληροφορίες που είναι προσβάσιμες μέσω smart-phone, από πληροφορίες που βρίσκονται σε κάποιο περιοδικό, το 59% των εταιρειών σκοπεύουν να χρησιμοποιήσουν, ή ήδη χρησιμοποιούν φορητές συσκευές στον τομέα της αγοράς για τους καταναλωτές, το 77% των φαρμακευτικών εταιριών σχεδιάζουν, ή ήδη παρέχουν πληροφορίες σχετικές μέσω mobile εφαρμογών, οι γιατροί χρησιμοποιούν συχνά τις φορητές τους συσκευές για πρόσβαση στο διαδίκτυο και παροχή συμβουλών στους ασθενείς τους, ανάμεσα στις διαβουλεύσεις τους κατά 77% και κατά τη διάρκεια μιας επίσκεψης κατά 34%, κατά τη διάρκεια μιας επίσκεψης σε κάποιο γιατρό, το 90% αυτών υποστηρίζουν ότι οι φορητές συσκευές τους παρέχουν κλινικές πληροφορίες που τους επηρεάζουν περισσότερο στη συνταγογράφηση και στην επιλογή της προτεινόμενης θεραπείας, (Jones, 2011) Ακόμη το 19% των κατόχων smart-phone έχουν τουλάχιστον μια εφαρμογή που σχετίζεται με τον τομέα της υγείας εγκατεστημένη στο κινητό τους, με τις εφαρμογές για άσκηση, διατροφή και ευεξία να είναι οι περισσότερο δημοφιλής (Fox and Duggan,2012) ακολουθούν εφαρμογές σχετικές με τον κύκλο της περιόδου των γυναικών, την αρτηριακή πίεση, την εγκυμοσύνη, το διαβήτη, τη διαχείριση της φαρμακευτικής αγωγής με ειδοποιήσεις και συνεχόμενη παρακολούθηση, τη διάθεση, τον ύπνο και άλλες. (Fox and Duggan,2012). Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 37

38 Υπάρχουν περισσότερες από διαθέσιμες εφαρμογές στον τομέα της υγείας για εγκατάσταση σε mobile συσκευές, σε πολλά market και για IPhone - IPad, αλλά και για smart-phone και φορητές συσκευές που χρησιμοποιούν λογισμικό όπως Android, Symbian, Microsoft, Blackberry. (Miller and Associates, 2012) Τέλος, σχετικά με τους χρήστες : Ο αριθμός των χρηστών smart-phone που έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες στον τομέα της υγείας είναι ως εξής : το εκατομμύρια, το εκατομμύρια, το εκατομμύρια και η αύξηση του συνεχίζει να γίνεται με ραγδαίους ρυθμούς. (comscore Digital Analytix reports). Οι χρήστες των health app είναι : φύλο: γυναίκες - 7% άνδρες - 10% ηλικία: μεταξύ χρονών - 15% μεταξύ χρονών - 8% μεταξύ χρονών - 6% πάνω από 65 χρονών - 5% μορφωτικό επίπεδο: χαμηλής εκπαίδευσης - 9% μέσης εκπαίδευσης - 6% φοιτητές - 13% απόφοιτοι πανεπιστημίου - 9% με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο από $ - 7% $ $ - 8% $ $ - 12% $ και μεγαλύτερο - 11% (Miller and Associates, 2012) Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 38

39 Εικόνα 3 Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 39

40 Κεφάλαιο του προτεινόμενου μοντέλου Στους πίνακες του παραρτήματος που ακολουθεί παρατείθενται όλες οι m-health εφαρμογές, καθώς και τα χαρακτηριστικά τους, σύμφωνα με το προτεινόμενο μοντέλο ταξινόμησης, που ως βάση έχει το μοντέλο του Osterwalder, canvas. Από τους πίνακες μπορούμε να συμπεράνουμεότι οι περισσότερες εφαρμογές μπορούν να χρησιμοποιηθούν και από τις τρεις υποκατηγορίες χρηστών, σύμφωνα με την ταξινόμηση μας, δηλαδή και από αυτούς που έχουν ως στόχο την απώλεια βάρους και γι' αυτό χρησιμοποιούν μια τέτοια εφαρμογή, και από αυτούς που εξαιτίας κάποιας πάθησης πρέπει να προσέχουν τη διατροφή τους, αλλά τέλος και από αυτούς που θέλουν να προσφέρουν βοήθεια στις δύο άλλες κατηγορίες χρηστών. Διευκρινηστικά αναφέρουμε ότι οι m-health εφαρμογές για διατροφή απευθύνονται κυρίως σε αυτούς που θέλουν να χάσουν βάρος ή να αποκτήσουν περισσότερο υγιεινές διατροφικές συνήθειες, όμως η φύση τους δεν αποκλείει τους υπόλοιπους από πιθανούς χρήστες, καθώς προσφέρουν συμβουλές και προτάσεις διατροφής για λολους. Στη συνέχεια, για το δεύτερο κριτήριο ταξινόμησης, τις προτάσεις αξίας δηλαδή που οι m-health εφαρμογές δίνουν στους χρήστες τους, μπορούμ να πούμε ότι η πλειοψηφία των εφαρμογών δίνει εξατομικευμένες συμβουλές στους χρήστες της, πολλές δίνουν συμβουλές ημερολογιακού χαρακτήρα, δηλαδή ημερίσιο διατροφολόγιο και προτάσεις διατροφής, αλλά λίγες είναι αυτές που προσφέρουν μέσα κοινωνικής δικτύωσης στους χρήστες τους, όπως Facebook, Twitter κτλ. Όσο αναφορά το επόμενο κριτήριο, δηλαδή τα κανάλια διανομής των m-health εφαρμογών, η συντριπτική πλεοψηφία αυτών μπορεί να εγκατασταθεί και σε I-Phone αλλά και σε Android λογισμικό. Για το τέταρτο κριτήριο ταξινόμησης, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι στον μεγαλύτερο βαθμό τους οι m-health εφαρμογές για διατροφή και ευεξία είναι selfservice και αυτοεξυπηρετούμενες, που σημαίνει ότι ο χρήστης ακολουθεί μια τυποποιηένη διαδικασία αφενός για να εγκαταστήσει την κάθε εφαρμογή στο κινητό του, και αφετέρου για να τη χρησιμοποιήσει. Σε περίπτωση βέβαια που αντιμετωπίσει οποιδήποτε πρόβλημα, υπάρχει ομάδα υποστήριξης ώστε να αντιμετωπιστεί με ευκολία. Αυτονόητο είναι πως οι βασικοί πόροι για τη λειτουργία όλων των εφαρμογών ανεξαιρέτως είναι οι ανθρώπινοι για την εύρεση της ιδέας αλλά και την υλοποίηση της, αλλά και οι οικονομικοί για την τοποθέτηση αυτών στα διάφορα market ή ακόμα και τη διαφήμιση τους. Τέλος, για το κόστος των εφαρμογών αυτών μπορούμε να πούμε πως οι περισσότερες είναι δωρεάν για τους χρήστες τους ένω αυτές που έχουν κάποια χρέωση το κόστος τους κυμαίνεται από 0,70Ε έως 7,37Ε, με φθηνότερη την εφαρμογή juice diet recipes, ακριβότερη την hcg diet και μέσω όρο κόστους γιατις υπόλοιπες τα 1,75Ε. Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 40

41 Ακολουθούν διαγράμματα που δείχνουν παραστατικά τα συμπεράσματα του προτεινόμενου μοντέλου ταξινόμησης : Διάγραμμα 1 * Συγκεντρωτικά παρουσιάζονται στο Διάγραμμα 1 τα στοιχεία που μας δίνει ο πίνακας 1 του παραρτήματος, δηλαδή ότι στο σύνολο των m-health εφαρμογών για διατροφή που βρέθηκαν εφαρμογές - οι 186 απευθύνονται σε χρήστες που ως στόχο τους έχουν την απώλεια βάρους, οι 190 σε ασθενείς κάποιας πάθησης που πρέπει να προσέχουν και να ελέγχουν τη διατροφή τους και οι 195 σε ειδικούς (γιατρούς, διατροφολόγους κτλ) που μπορούν να παρέχουν βοήθεια σε όσους την χρειάζονται. Σημείωση : Η κάθε εφαρμογή απευθύνεται σε περισσότερες από μια κατηγορία χρηστών. Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 41

42 Διάγραμμα 2 * Συγκεντρωτικά το Διάγραμμα 2 παρουσιάζει τα στοιχεία του πίνακα 2 του παραρτήματος, δείχνωντας πως η πλειοψηφία των εφαρμογών που βρέθηκαν, 199 από τις 203, παρέχουν εξατομικευμένες διατροφικές συμβουλές στους χρήστες τους, οι 148 παρέχουν συμβουλές ημερολογιακού χαρακτήρα και μόλις οι 38 από τις 203 δίνουν τη δυνατότητα κοινωνικής δικτύωσης μεταξύ των χρηστών. * Για τον πίνακα 3 του παραρτήματος μπορούμε να πούμε ότι η συντρηπτική πλειοψηφεία των m-health nutrition εφαρμογών λειτουργούν και σε λογισμικό Android αλλά και σε αυτό των I-Phone. Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 42

43 Διάγραμμα 3 * Στο Διάγραμμα 3 βλέπουμε το σύνολο των εφαρμογών συγκριτικά με αυτές που χρησιμοποιούν μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπως περιγράφεται αναλυτικά στον Πίνακα 6 του παραρτήματος. Διάγραμμα 4 * Στο Διάγραμμα 4 συνοψίζεται η διάρθρωση του κόστους για το σύνολο των εφαρμογών, όπου παρατηρούμε πως οι περισσότερες διατίθενται δωρεάν στους χρήστες, και μόνο 42 από τις 203 έχουν κόστος, σύμφωνα με τον πίνακα 7 του παραρτήματος. Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 43

Business Model Canvas. Οδηγός Χρήσης

Business Model Canvas. Οδηγός Χρήσης Business Model Canvas Οδηγός Χρήσης Οι Alexander Osterwalder και Yve spigneur στο βιβλίο τους με τίτλο Business Mode lgeneration: A Handbook forvisionaries, Game Changers and Challengers (2010) ανέπτυξαν

Διαβάστε περισσότερα

Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs

Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs «Στρατηγικές Ανάπτυξης Συνεργατικών Σχηματισμών στις Ελληνικές Περιφέρειες» Κωνσταντίνος Μπουρλετίδης Οικονομολόγος

Διαβάστε περισσότερα

Συστήματα πανταχού παρόντος υπολογιστή σε περιβάλλοντα υβριδικών βιβλιοθηκών

Συστήματα πανταχού παρόντος υπολογιστή σε περιβάλλοντα υβριδικών βιβλιοθηκών Συστήματα πανταχού παρόντος υπολογιστή σε περιβάλλοντα υβριδικών βιβλιοθηκών Βερονίκης Σπύρος Τμήμα Αρχειονομίας- Βιβλιοθηκονομίας, Ιόνιο Πανεπιστήμιο spver@ionio.gr Stoica Adrian Τμήμα Ηλεκτρολόγων Μηχανικών

Διαβάστε περισσότερα

Προσωπικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας: Ασθενοκεντρική Προσέγγιση, Βελτίωση της. Επικ. Καθηγήτρια Φλώρα Μαλαματένιου

Προσωπικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας: Ασθενοκεντρική Προσέγγιση, Βελτίωση της. Επικ. Καθηγήτρια Φλώρα Μαλαματένιου Προσωπικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας: Ασθενοκεντρική Προσέγγιση, Βελτίωση της Ποιότητας και Περιστολή της Δαπάνης Επικ. Καθηγήτρια Φλώρα Μαλαματένιου Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας Χειρόγραφος Ιατρικός

Διαβάστε περισσότερα

Εφαρμογή διαχείρισης παιδικού άσθματος

Εφαρμογή διαχείρισης παιδικού άσθματος Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής & Τηλεπικοινωνιών Πανεπιστήμιο Δυτικής Μακεδονίας Εφαρμογή διαχείρισης παιδικού άσθματος Μενεσίδης Μιχάλης ΑΕΜ: 228 Επιβλέποντες : Αγγελίδης Παντελής, Αναπληρωτής Καθηγητής

Διαβάστε περισσότερα

Mobile Health. Mobile Health είναι ένας γενικός όρος για τη χρήση των κινητών τηλεφώνων και άλλων ασύρµατων τεχνολογιών στην ιατρική περίθαλψη.

Mobile Health. Mobile Health είναι ένας γενικός όρος για τη χρήση των κινητών τηλεφώνων και άλλων ασύρµατων τεχνολογιών στην ιατρική περίθαλψη. Mobile Health Mobile Health είναι ένας γενικός όρος για τη χρήση των κινητών τηλεφώνων και άλλων ασύρµατων τεχνολογιών στην ιατρική περίθαλψη. Η πιο κοινή εφαρµογή του Mobile Health είναι η χρήση των κινητών

Διαβάστε περισσότερα

Καινοτομία και Ηλεκτρονική Υγεία:Προτάσεις για το όχι τόσο μακρινό μέλλον. ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΚΟΥΤΣΟΥΡΗΣ Καθηγητής ΕΜΠ Εργαστήριο Βιοϊατρικής Τεχνολογίας

Καινοτομία και Ηλεκτρονική Υγεία:Προτάσεις για το όχι τόσο μακρινό μέλλον. ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΚΟΥΤΣΟΥΡΗΣ Καθηγητής ΕΜΠ Εργαστήριο Βιοϊατρικής Τεχνολογίας Καινοτομία και Ηλεκτρονική Υγεία:Προτάσεις για το όχι τόσο μακρινό μέλλον ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΚΟΥΤΣΟΥΡΗΣ Καθηγητής ΕΜΠ Εργαστήριο Βιοϊατρικής Τεχνολογίας Ηλεκτρονική Υγεία Τι είναι; Η πληροφορική Υγείας (healthcare

Διαβάστε περισσότερα

υπηρεσιες προστιθέμενης αξίας Υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας

υπηρεσιες προστιθέμενης αξίας Υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας υπηρεσιες προστιθέμενης αξίας Η σημασία των υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας η ανταγωνιστικότητα της οικονομίας, εφευρετική, να καινοτομεί περισσότερο και να αντιδρά καλύτερα στις ανάγκες και τις προτιμήσεις

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ Πτυχιακή εργασία ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΠΑΙΔΙΚΗΣ ΠΑΧΥΣΑΡΚΙΑΣ Ραφαέλα Χριστοδούλου Α.Φ.Τ.: 2010335637 Λεμεσός,

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ Πτυχιακή Εργασία Η ΣΧΕΤΙΖΟΜΕΝΗ ΜΕ ΤΗΝ ΥΓΕΙΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΖΩΗΣ ΑΤΟΜΩΝ ΜΕ ΝΕΑΝΙΚΗ ΙΔΙΟΠΑΘΗ ΑΡΘΡΙΤΙΔΑ Όνομα Φοιτήτριας: Μαρία Θωμά Αριθμός φοιτητικής ταυτότητας:2010221455

Διαβάστε περισσότερα

Παράθυρο στη γνώση. Ευρυζωνικότητα για όλους. Συνδέσου ασύρματα και δωρεάν στο Εθνικό Ίδρυμα Ερευνών Βασ. Κωνσταντίνου 48, Αθήνα www.broadbandcity.

Παράθυρο στη γνώση. Ευρυζωνικότητα για όλους. Συνδέσου ασύρματα και δωρεάν στο Εθνικό Ίδρυμα Ερευνών Βασ. Κωνσταντίνου 48, Αθήνα www.broadbandcity. Παράθυρο στη γνώση Ευρυζωνικότητα για όλους Συνδέσου ασύρματα και δωρεάν στο Εθνικό Ίδρυμα Ερευνών Βασ. Κωνσταντίνου 48, Αθήνα www.broadbandcity.gr 0101011011101010000000010101010101 010000101010000101010101010101011111111111010101010101010000001010101010101011111111111110101010101010

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

ΓΙΑ ΜΙΑ ΑΝΟΙKΤΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. mobile CRM ΔΩΣΤΕ ΝΕΑ ΠΝΟΗ ΣΤΙΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΣΑΣ

ΓΙΑ ΜΙΑ ΑΝΟΙKΤΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. mobile CRM ΔΩΣΤΕ ΝΕΑ ΠΝΟΗ ΣΤΙΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΣΑΣ ΓΙΑ ΜΙΑ ΑΝΟΙKΤΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ mobile CRM ΔΩΣΤΕ ΝΕΑ ΠΝΟΗ ΣΤΙΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΣΑΣ Για µια ανοικτή επιχείρηση Σήµερα περισσότερο από ποτέ, µια επιχείρηση που θέλει να ανοίξει νέους δρόµους ανάπτυξης

Διαβάστε περισσότερα

Πτ. Δασολογίας & Φυσικού Περιβάλλοντος, ΑΠΘ Msc Πληροφορικής

Πτ. Δασολογίας & Φυσικού Περιβάλλοντος, ΑΠΘ Msc Πληροφορικής Πτ. Δασολογίας & Φυσικού Περιβάλλοντος, ΑΠΘ Msc Πληροφορικής ΕΙΣΑΓΩΓΗ Η τεχνολογία μας έχει μαγνητίσει και σαγηνεύσει τόσο στην προσωπική όσο και στην επαγγελματική ζωή Τέτοια καθημερινά παραδείγματα μπορούμε

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ Πτυχιακή Εργασία Η ΣΧΕΣΗ ΤΗΣ ΠΑΧΥΣΑΡΚΙΑΣ ΜΕ ΤΟ ΣΑΚΧΑΡΩΔΗ ΔΙΒΗΤΗ ΚΥΗΣΗΣ Χρυστάλλα, Γεωργίου Λεμεσός 2014 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Ανίχνευση απαιτήσεων χρηστών για υπηρεσίες ψηφιακών βιβλιοθηκών μέσα από ποιοτικές μεθοδολογικές προσεγγίσεις

Ανίχνευση απαιτήσεων χρηστών για υπηρεσίες ψηφιακών βιβλιοθηκών μέσα από ποιοτικές μεθοδολογικές προσεγγίσεις Ανίχνευση απαιτήσεων χρηστών για υπηρεσίες ψηφιακών βιβλιοθηκών μέσα από ποιοτικές μεθοδολογικές προσεγγίσεις Άγγελος Μητρέλης 1, Λεωνίδας Παπαχριστόπουλος 1, Γιάννης Τσάκωνας 1,2, Χρήστος Παπαθεοδώρου

Διαβάστε περισσότερα

Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας

Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας ΓΙΑ ΜΙΑ ΑΝΟΙKΤΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας Web & Mobile apps Για µια ανοικτή επιχείρηση Σήµερα περισσότερο από ποτέ, µια επιχείρηση που θέλει να ανοίξει νέους δρόµους ανάπτυξης

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ. Λουκία Βασιλείου

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ. Λουκία Βασιλείου ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΠΑΙΔΙΚΗ ΚΑΙ ΕΦΗΒΙΚΗ ΚΑΚΟΠΟΙΗΣΗ: ΕΠΙΠΤΩΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΥΓΕΙΑ Λουκία Βασιλείου 2010646298 Επιβλέπουσα καθηγήτρια: Δρ.

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) για την υποστήριξη ιατρικών πράξεων σε νησιωτικές περιοχές στο Αιγαίο

Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) για την υποστήριξη ιατρικών πράξεων σε νησιωτικές περιοχές στο Αιγαίο Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) για την υποστήριξη ιατρικών πράξεων σε νησιωτικές περιοχές στο Αιγαίο Δρ. Η. Μαγκλογιάννης Πανεπιστήμιο Αιγαίου Τμήμα Μηχανικών Πληροφοριακών και Επικοινωνιακών

Διαβάστε περισσότερα

Ελληνική Βιομηχανία & Νέα Οικονομία: Διαχείριση Γνώσης για την παραγωγή Υπηρεσιών Προστιθέμενης Αξίας

Ελληνική Βιομηχανία & Νέα Οικονομία: Διαχείριση Γνώσης για την παραγωγή Υπηρεσιών Προστιθέμενης Αξίας Ελληνική Βιομηχανία & Νέα Οικονομία: Διαχείριση για την παραγωγή Υπηρεσιών Προστιθέμενης Αξίας Ευγενία Βασιλακάκη Αρχειονόμος/ Βιβλιοθηκονόμος- MSc Information Science DBS Εταιρεία Πληροφορικής mscevasilak@yahoo.gr

Διαβάστε περισσότερα

economy Δρ. Πάνος Φιτσιλής, Καθηγητής ΤΕΙ Θεσσαλίας fitsilis@teilar.gr Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών Διοίκηση και Διαχείριση Έργων

economy Δρ. Πάνος Φιτσιλής, Καθηγητής ΤΕΙ Θεσσαλίας fitsilis@teilar.gr Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών Διοίκηση και Διαχείριση Έργων economy Δρ. Πάνος Φιτσιλής, Καθηγητής ΤΕΙ Θεσσαλίας fitsilis@teilar.gr 1 Διοίκηση και Διαχείριση Έργων Τι είναι τα apps H λέξη app είναι μια λέξη που έχει μπει στο λεξικό όλων μας Λογισμικό εφαρμογή Λειτουργεί

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ. Πτυχιακή εργασία ΑΓΧΟΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΘΛΙΨΗ ΣΕ ΓΥΝΑΙΚΕΣ ΜΕ ΚΑΡΚΙΝΟΥ ΤΟΥ ΜΑΣΤΟΥ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΜΑΣΤΕΚΤΟΜΗ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ. Πτυχιακή εργασία ΑΓΧΟΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΘΛΙΨΗ ΣΕ ΓΥΝΑΙΚΕΣ ΜΕ ΚΑΡΚΙΝΟΥ ΤΟΥ ΜΑΣΤΟΥ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΜΑΣΤΕΚΤΟΜΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ Πτυχιακή εργασία ΑΓΧΟΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΘΛΙΨΗ ΣΕ ΓΥΝΑΙΚΕΣ ΜΕ ΚΑΡΚΙΝΟΥ ΤΟΥ ΜΑΣΤΟΥ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΜΑΣΤΕΚΤΟΜΗ ΧΡΥΣΟΒΑΛΑΝΤΗΣ ΒΑΣΙΛΕΙΟΥ ΛΕΜΕΣΟΣ 2014 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Ηλεκτρονικού Επιχειρείν

Οδηγός Ηλεκτρονικού Επιχειρείν ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΧΑΝΙΩΝ Σειρά Σεμιναρίων 2013 «Ηλεκτρονικό εμπόριο η επιχείρηση στη νέα ψηφιακή εποχή» Οδηγός Ηλεκτρονικού Επιχειρείν Δρ. Μάρκος Κουργιαντάκης Διδάκτορας Τμ. Οικονομικών Επιστημών Πανεπιστημίου

Διαβάστε περισσότερα

2.5.1 Χρήση δεξιοτήτων αρχειοθέτησης για τη διατήρηση ενός καθιερωμένου συστήματος

2.5.1 Χρήση δεξιοτήτων αρχειοθέτησης για τη διατήρηση ενός καθιερωμένου συστήματος 2.5 Σύστημα αρχειοθέτησης, έγγραφα και βάσεις δεδομένων 2.5.1 Χρήση δεξιοτήτων αρχειοθέτησης για τη διατήρηση ενός καθιερωμένου συστήματος Να είναι σε θέση να διατηρήσει ένα καθιερωμένο, ηλεκτρονικό και

Διαβάστε περισσότερα

Case study. Συνεργασία της Ergobyte Πληροφορική Α.Ε. με το Ινστιτούτο Πληροφορικής και Τηλεματικής / ΕΚΕΤΑ

Case study. Συνεργασία της Ergobyte Πληροφορική Α.Ε. με το Ινστιτούτο Πληροφορικής και Τηλεματικής / ΕΚΕΤΑ Case study Συνεργασία της Ergobyte Πληροφορική Α.Ε. με το Ινστιτούτο Πληροφορικής και Τηλεματικής / ΕΚΕΤΑ Σχετικά με την Ergobyte Ανάπτυξη λογισμικού και εφαρμογών Internet Προσήλωση στο e-health Σημαντική

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρηματική Στρατηγική & Επιχειρηματικό Μοντέλο

Επιχειρηματική Στρατηγική & Επιχειρηματικό Μοντέλο Επιχειρηματική Στρατηγική & Επιχειρηματικό Μοντέλο Γ. Σταμπουλής Εισαγωγή στην Επιχειρηματικότητα Ο σκοπός της επιχείρησης Παραγωγή αξίας Αξιοποιώντας πόρους (υλικούς και άυλους, εσωτερικούς και εξωτερικούς),

Διαβάστε περισσότερα

Mobility Καθιστώντας τις επιχειρήσεις στην Ελλάδα Ready Business

Mobility Καθιστώντας τις επιχειρήσεις στην Ελλάδα Ready Business Mobility Καθιστώντας τις επιχειρήσεις στην Ελλάδα Ready Business Κάτια Σταθάκη Enterprise Segment Senior Manager Vodafone Ελλάδας Σε έναν κόσμο ραγδαίων και απρόβλεπτων αλλαγών, η ευελιξία και η κινητικότητα

Διαβάστε περισσότερα

Σύμφωνα με τις έρευνες

Σύμφωνα με τις έρευνες Το Διαδίκτυο αλλάζει τις δυνατότητες για πληροφορίες υγείας Σύμφωνα με τις έρευνες Οι ασθενείς: επιθυμούν να έχουν οι ίδιοι περισσότερο έλεγχο και ρόλο - 80% των χρηστών του Internet, ψάχνουν πληροφορίες

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΤΗΣ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ

ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΤΗΣ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΙΤΟΛΟΓΙΑΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΕΙΟ ΤΕΙ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΤΗΣ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ ΑΠΡΙΛΙΟΣ 2013 Τμήμα Διατροφής και Διαιτολογίας Σελίδα 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΑΣΚΗΣΕΙΣ: 1. Αξιολόγηση της προσωπικής

Διαβάστε περισσότερα

Πανεπιστήμιο Δυτικής Μακεδονίας. Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής & Τηλεπικοινωνιών. Ηλεκτρονική Υγεία

Πανεπιστήμιο Δυτικής Μακεδονίας. Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής & Τηλεπικοινωνιών. Ηλεκτρονική Υγεία Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής & Τηλεπικοινωνιών Ηλεκτρονική Υγεία Ενότητα: Διαχείριση χρόνιων πασχόντων με συστήματα τηλεματικής Αν. καθηγητής Αγγελίδης Παντελής e-mail: paggelidis@uowm.gr Τμήμα Μηχανικών

Διαβάστε περισσότερα

CRM. Σηµειώσεις για το σεµινάριο Αθανάσιος Ν. Σταµούλης. Customer Relationship Management

CRM. Σηµειώσεις για το σεµινάριο Αθανάσιος Ν. Σταµούλης. Customer Relationship Management CRM Σηµειώσεις για το σεµινάριο Αθανάσιος Ν. Σταµούλης Customer Relationship Management Το Customer Relationship Management ή Marketing είναι µια συνολική πελατοκεντρική προσέγγιση που επιτρέπει τον εντοπισµό,

Διαβάστε περισσότερα

Cloud ERP. Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας

Cloud ERP. Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας Cloud ERP Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας για µια ανοικτή επιχείρηση... Με τις προκλήσεις της αγοράς να αυξάνονται διαρκώς, κάθε επιχείρηση, ανεξαρτήτως μεγέθους και κλάδου δραστηριοποίησης,

Διαβάστε περισσότερα

Το φαρμακείο στην εποχή του internet. Παπαδόπουλος Γιάννης Φαρμακοποιός Οικονομολόγος Υγείας

Το φαρμακείο στην εποχή του internet. Παπαδόπουλος Γιάννης Φαρμακοποιός Οικονομολόγος Υγείας Το φαρμακείο στην εποχή του internet Παπαδόπουλος Γιάννης Φαρμακοποιός Οικονομολόγος Υγείας Χαρακτηριστικά της εποχής μας Χαρακτηριστικά της εποχής μας είναι: η ραγδαία ανάπτυξη της τεχνολογίας η ευρεία

Διαβάστε περισσότερα

Πτυχιακή εργασία Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΚΟΙΝΟΤΙΚΩΝ ΝΟΣΗΛΕΥΤΩΝ ΣΤΗ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑ ΤΟΥ ΠΑΙΔΙΟΥ ΜΕ ΧΡΟΝΙΟ ΑΣΘΜΑ

Πτυχιακή εργασία Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΚΟΙΝΟΤΙΚΩΝ ΝΟΣΗΛΕΥΤΩΝ ΣΤΗ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑ ΤΟΥ ΠΑΙΔΙΟΥ ΜΕ ΧΡΟΝΙΟ ΑΣΘΜΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ Πτυχιακή εργασία Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΚΟΙΝΟΤΙΚΩΝ ΝΟΣΗΛΕΥΤΩΝ ΣΤΗ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑ ΤΟΥ ΠΑΙΔΙΟΥ ΜΕ ΧΡΟΝΙΟ ΑΣΘΜΑ ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ: ΚΥΡΙΑΚΟΣ ΛΟΙΖΟΥ ΑΡΙΘΜΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΛΗΨΗ. Εισαγωγή. Σκοπός

ΠΕΡΙΛΗΨΗ. Εισαγωγή. Σκοπός ΠΕΡΙΛΗΨΗ Εισαγωγή Η παιδική παχυσαρκία έχει φτάσει σε επίπεδα επιδημίας στις μέρες μας. Μαστίζει παιδιά από μικρές ηλικίες μέχρι και σε εφήβους. Συντείνουν αρκετοί παράγοντες που ένα παιδί γίνεται παχύσαρκο

Διαβάστε περισσότερα

ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ ΤΟΜΕΙΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ ΠΡΟΙΟΝΤΑ /ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ ΤΟΜΕΙΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ ΠΡΟΙΟΝΤΑ /ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ ΤΟΜΕΙΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ ΠΡΟΙΟΝΤΑ /ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΥΡΩΠΑΙΚΑ ΠΡΟΓΓΡΑΜΜΑΤΑ ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ (Apps) ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ & ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ Η Powersoft Computer Solutions

Διαβάστε περισσότερα

Τηλεμετρία και τηλεφροντίδα σε ασθενείς με αναπνευστικά νοσήματα

Τηλεμετρία και τηλεφροντίδα σε ασθενείς με αναπνευστικά νοσήματα Ανασκόπηση Τηλεμετρία και τηλεφροντίδα σε ασθενείς με αναπνευστικά νοσήματα Αγορίτσα Κουλούρη 1, RN, RMN, MSc Ζωή Ρούπα 2, MD, RN, PhD Κωνσταντίνος Γουργουλιάνης 3, MD 1 Κέντρο Υγείας Σαλαμίνας 2 Πανεπιστήμιο

Διαβάστε περισσότερα

Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας

Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας Ονοματεπώνυμο: Μαγδαληνή Βασιλάκη Σειρά: MSM 8 Επιβλέπων Καθηγητής: Α. Βρεχόπουλος Δεκέμβριος 2011 Σκοπός Έρευνας και Ερευνητικά

Διαβάστε περισσότερα

Προσφερόμενα Διπλώματα (Προσφερόμενοι Τίτλοι)

Προσφερόμενα Διπλώματα (Προσφερόμενοι Τίτλοι) Εισαγωγή Το Τμήμα Ηλεκτρολόγων Μηχανικών και Μηχανικών Υπολογιστών του Πανεπιστημίου Κύπρου προσφέρει ολοκληρωμένα προπτυχιακά και μεταπτυχιακά προγράμματα σπουδών στους κλάδους του Ηλεκτρολόγου Μηχανικού

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Διαφήμιση. Αντωνιάδου Όλγα

Ηλεκτρονική Διαφήμιση. Αντωνιάδου Όλγα Ηλεκτρονική Διαφήμιση Αντωνιάδου Όλγα Διαφήμιση στο διαδίκτυο Το διαδίκτυο είναι αναμφισβήτητα ένα τεράστιο πεδίο προώθησης και διαφήμισης υπηρεσιών και προϊόντων. Η ποσότητα της πληροφορίας που διακινείται

Διαβάστε περισσότερα

ΤΗΛΕ-ΙΑΤΡΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ

ΤΗΛΕ-ΙΑΤΡΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Τ.Ε.Ι Ηπείρου Τμήμα Τηλεπληροφορικής και Διοίκησης Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΤΗΛΕ-ΙΑΤΡΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Μανωλούδης Ιωσήφ Ροΐδης Χρήστος 1.Τι είναι η Τηλεϊατρική Η Χρήση Η/Υ και των δικτύων

Διαβάστε περισσότερα

Η πρόληψη των κατακλίσεων σε βαριά πάσχοντες και η χρήση ειδικών στρωμάτων για την πρόληψη και αντιμετώπιση των κατακλίσεων

Η πρόληψη των κατακλίσεων σε βαριά πάσχοντες και η χρήση ειδικών στρωμάτων για την πρόληψη και αντιμετώπιση των κατακλίσεων ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Η πρόληψη των κατακλίσεων σε βαριά πάσχοντες και η χρήση ειδικών στρωμάτων για την πρόληψη και αντιμετώπιση των κατακλίσεων Ονοματεπώνυμο

Διαβάστε περισσότερα

Το προφίλ των καταναλωτών που επιλέγουν προϊόντα της Μεσογειακής διατροφής

Το προφίλ των καταναλωτών που επιλέγουν προϊόντα της Μεσογειακής διατροφής Το προφίλ των καταναλωτών που επιλέγουν προϊόντα της Μεσογειακής διατροφής Δρ. Πωλ Φαρατζιάν MSc, PhD Διαιτολόγος - Διατροφολόγος Επιστημονικός Συνεργάτης Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών Τμήμα Επιστήμης

Διαβάστε περισσότερα

Πανεπιστήμιο Δυτικής Μακεδονίας. Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής & Τηλεπικοινωνιών. Ηλεκτρονική Υγεία. Ενότητα: Ηλεκτρονική υγεία & τηλεϊατρική

Πανεπιστήμιο Δυτικής Μακεδονίας. Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής & Τηλεπικοινωνιών. Ηλεκτρονική Υγεία. Ενότητα: Ηλεκτρονική υγεία & τηλεϊατρική Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής & Τηλεπικοινωνιών Ηλεκτρονική Υγεία Ενότητα: Ηλεκτρονική υγεία & τηλεϊατρική Αν. καθηγητής Αγγελίδης Παντελής e-mail: paggelidis@uowm.gr Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών

Διαβάστε περισσότερα

Έναρξη προγράμματος διαδικτυακής τηλεκπαίδευσης του ΕΥΖΗΝ

Έναρξη προγράμματος διαδικτυακής τηλεκπαίδευσης του ΕΥΖΗΝ Έναρξη προγράμματος διαδικτυακής τηλεκπαίδευσης του ΕΥΖΗΝ Το πρόγραμμα ΕΥΖΗΝ παρεμβαίνει, μέσω συγκεκριμένων δράσεων, στην καθημερινότητα του σχολείου και της ελληνικής οικογένειας, παρέχοντας διαρκή συμβουλευτική

Διαβάστε περισσότερα

Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο»

Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο» Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο» * της Αναπτυξιακής Σύμπραξης «ΘΡΙΑΣΊΑ- Νέες Γυναίκες της Επιστήμης στην

Διαβάστε περισσότερα

Πανεπιστήμιο Δυτικής Μακεδονίας. Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής & Τηλεπικοινωνιών. Ηλεκτρονική Υγεία. Ενότητα: Χρήση έξυπνων καρτών στην υγεία

Πανεπιστήμιο Δυτικής Μακεδονίας. Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής & Τηλεπικοινωνιών. Ηλεκτρονική Υγεία. Ενότητα: Χρήση έξυπνων καρτών στην υγεία Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής & Τηλεπικοινωνιών Ηλεκτρονική Υγεία Ενότητα: Χρήση έξυπνων καρτών στην υγεία Αν. καθηγητής Αγγελίδης Παντελής e-mail: paggelidis@uowm.gr Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών

Διαβάστε περισσότερα

«Καθοριστικοί παράγοντες της αποτελεσματικότητας της από στόμα-σε-στόμα επικοινωνίας στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης»

«Καθοριστικοί παράγοντες της αποτελεσματικότητας της από στόμα-σε-στόμα επικοινωνίας στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης» «Καθοριστικοί παράγοντες της αποτελεσματικότητας της από στόμα-σε-στόμα επικοινωνίας στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης» Ονοματεπώνυμο: Ταχταρά Κατερίνα Σειρά: 8 η Επιβλέπων Καθηγητής: Βρεχόπουλος Αδάμ

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα για την προσβασιμότητα των τυφλών και των ατόμων με περιορισμένη όραση στους Δικτυακούς Τόπους των Ελληνικών Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

Έρευνα για την προσβασιμότητα των τυφλών και των ατόμων με περιορισμένη όραση στους Δικτυακούς Τόπους των Ελληνικών Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών Έρευνα για την προσβασιμότητα των τυφλών και των ατόμων με περιορισμένη όραση στους Δικτυακούς Τόπους των Ελληνικών Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών Γαρουφάλλου Εμμανουήλ Κολοβού Ευαγγελία Τμήμα Βιβλιοθηκονομίας

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΗΤΡΙΚΟΣ ΘΗΛΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΠΑΙΔΙΚΗ ΠΑΧΥΣΑΡΚΙΑ

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΗΤΡΙΚΟΣ ΘΗΛΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΠΑΙΔΙΚΗ ΠΑΧΥΣΑΡΚΙΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΤΜΗΜΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΗΤΡΙΚΟΣ ΘΗΛΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΠΑΙΔΙΚΗ ΠΑΧΥΣΑΡΚΙΑ Ονοματεπώνυμο: Μιχαέλλα Σάββα Λεμεσός 2014 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΤΜΗΜΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Μεγάλες καθυστερήσεις πληρωμών από ασφαλιστικά ταμεία

Μεγάλες καθυστερήσεις πληρωμών από ασφαλιστικά ταμεία ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΕΠΙΒΙΩΣΗΣ ΣΕ ΠΕΡΙΟΔΟ ΥΦΕΣΗΣ Ο Δεκάλογος των Προβλημάτων που αντιμετωπίζει το Φαρμακείο 1. Μεγάλος αριθμός φαρμακείων 3. Μεγάλες καθυστερήσεις πληρωμών από ασφαλιστικά ταμεία 2. 4. 5. 6. 7. 8.

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΤΜΗΜΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΤΜΗΜΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΤΜΗΜΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ Επιβλέπων Καθηγητής: Δρ. Νίκος Μίτλεττον Η ΣΧΕΣΗ ΤΟΥ ΜΗΤΡΙΚΟΥ ΘΗΛΑΣΜΟΥ ΜΕ ΤΗΝ ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΣΑΚΧΑΡΩΔΗ ΔΙΑΒΗΤΗ ΤΥΠΟΥ 2 ΣΤΗΝ ΠΑΙΔΙΚΗ ΗΛΙΚΙΑ Ονοματεπώνυμο: Ιωσηφίνα

Διαβάστε περισσότερα

Chania a place to visit

Chania a place to visit ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ Εφαρμογή Δήμου Χανίων για Android και ios Chania a place to visit Η εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα του Δήμου Χανίων θα αποτελεί μία ολοκληρωμένη υπηρεσία που θα παρέχει τη δυνατότητα στον

Διαβάστε περισσότερα

Επιβλέπων καθηγητής: Δρ Βασίλειος Ραφτόπουλος ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΖΩΗΣ ΣΕ ΜΕΤΕΜΜΗΝΟΠΑΥΣΙΑΚΕΣ ΓΥΝΑΙΚΕΣ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΟΣΤΕΟΠΟΡΩΤΙΚΑ ΚΑΤΑΓΜΑΤΑ ΣΠΟΝΔΥΛΙΚΗΣ ΣΤΗΛΗΣ

Επιβλέπων καθηγητής: Δρ Βασίλειος Ραφτόπουλος ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΖΩΗΣ ΣΕ ΜΕΤΕΜΜΗΝΟΠΑΥΣΙΑΚΕΣ ΓΥΝΑΙΚΕΣ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΟΣΤΕΟΠΟΡΩΤΙΚΑ ΚΑΤΑΓΜΑΤΑ ΣΠΟΝΔΥΛΙΚΗΣ ΣΤΗΛΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΤΜΗΜΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ Επιβλέπων καθηγητής: Δρ Βασίλειος Ραφτόπουλος ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΖΩΗΣ ΣΕ ΜΕΤΕΜΜΗΝΟΠΑΥΣΙΑΚΕΣ ΓΥΝΑΙΚΕΣ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΟΣΤΕΟΠΟΡΩΤΙΚΑ ΚΑΤΑΓΜΑΤΑ ΣΠΟΝΔΥΛΙΚΗΣ ΣΤΗΛΗΣ Από τη

Διαβάστε περισσότερα

Πρόληψη και θεραπεία εκφυλιστικών παθήσεων

Πρόληψη και θεραπεία εκφυλιστικών παθήσεων Συµµαχία για την υγεία:διατροφη Πρόληψη και θεραπεία εκφυλιστικών παθήσεων Χασαπίδου Μαρία Καθηγήτρια Διατροφής ΑΤΕΙΘ -. Σχέδιο δράσης για την εφαρµογή της ευρωπαϊκής στρατηγικής για την πρόληψη και τον

Διαβάστε περισσότερα

http://eyzin.minedu.gov.gr/pages/e-learning.aspx Πρόγραμμα Διαδικτυακής Τηλεκπαίδευσης (e-learning)

http://eyzin.minedu.gov.gr/pages/e-learning.aspx Πρόγραμμα Διαδικτυακής Τηλεκπαίδευσης (e-learning) http://eyzin.minedu.gov.gr/pages/e-learning.aspx Πρόγραμμα Διαδικτυακής Τηλεκπαίδευσης (e-learning), Το πρόγραμμα ΕΥΖΗΝ παρεμβαίνει, μέσω συγκεκριμένων δράσεων, στην καθημερινότητα τόσο του σχολείου και

Διαβάστε περισσότερα

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Προσέλκυση πελατών Marketing Προώθηση πωλήσεων Εισηγητής: Μανώλης Τσαντάκης, Οικονοµολόγος, TEAM EUROPE Ελλάδα Τετάρτη, 31 Οκτωβρίου

Διαβάστε περισσότερα

Ομάδα Οργανωτικής Πρωτοβουλίας

Ομάδα Οργανωτικής Πρωτοβουλίας Ομάδα Οργανωτικής Πρωτοβουλίας Θεόδωρος Βοντετσιάνος Πνευμονολόγος, Διευθυντής ehealth Unit Νοσοκομείου Σωτηρία, Συντονιστής Ελληνικού Δικτύου EIP on AHA Λευτέρης Θηραίος Γενικός Ιατρός, Γενικός Γραμματέας

Διαβάστε περισσότερα

Φαρμακευτ μακε ική Φροντίδα : όταν ο ασθενή ασθε ς βρίσκετ ίσκε αι στ αι ο κέντ κέ ρο της επ ε ιχειρ ιχε ηματικότητας

Φαρμακευτ μακε ική Φροντίδα : όταν ο ασθενή ασθε ς βρίσκετ ίσκε αι στ αι ο κέντ κέ ρο της επ ε ιχειρ ιχε ηματικότητας Φαρμακευτική Φροντίδα : όταν ο ασθενής βρίσκεται στο κέντρο της επιχειρηματικότητας 22/1/2012 Dr. Ίνα Πιπεράκη 1 Επιχειρηματικότητα εν μέσω κρίσης Τον κυρίαρχο ρόλο του Φαρμακοποιού Διευκολύνει στη μείωση

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 6η: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ)

Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ) Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ) Γιώργος Μανής Επίκουρος Καθηγητής Τμήμα Μηχανικών Η/Υ και Πληροφορικής Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων Τι είναι οι Τεχνολογίες

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) για την υποστήριξη ιατρικών πράξεων σε νησιωτικές περιοχές στο Αιγαίο

Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) για την υποστήριξη ιατρικών πράξεων σε νησιωτικές περιοχές στο Αιγαίο Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) για την υποστήριξη ιατρικών πράξεων σε νησιωτικές περιοχές στο Αιγαίο ρ. Η. Μαγκλογιάννης Πανεπιστήµιο Αιγαίου Τµήµα Μηχανικών Πληροφοριακών και Επικοινωνιακών

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ (BUSINESS PLAN)

ΕΠΙΧΕΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ (BUSINESS PLAN) ΕΠΙΧΕΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ (BUSINESS PLAN) Τι είναι ένα επιχειρησιακό σχέδιο Ένα επιχειρησιακό σχέδιο (business plan) είναι ένα έγγραφο το οποίο ορίζει τη βασική ιδέα για μια επιχείρηση και τα σχετικά θέματα

Διαβάστε περισσότερα

Σύστημα Διαχείρισης Παραστατικών Executive Summary

Σύστημα Διαχείρισης Παραστατικών Executive Summary Σύστημα Διαχείρισης Παραστατικών Executive Summary Ολοκληρωμένο Σύστημα Διαχείρισης Παραστατικών To λογισμικό Διαχείρισης & Επεξεργασίας Εγγράφων DocuClass παρέχει σε οργανισμούς και επιχειρήσεις την δυνατότητα

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης Γενικές αρχές διοίκησης μιας μικρής επιχείρησης Η επιχείρηση αποτελεί μια παραγωγική - οικονομική μονάδα, με την έννοια ότι συνδυάζει και αξιοποιεί τους συντελεστές παραγωγής (εργασία, κεφάλαιο, γνώση,

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ. Πτυχιακή Εργασία ΕΠΙΛΟΧΕΙΑ ΚΑΤΑΘΛΙΨΗ: Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΚΑΤ ΟΙΚΟΝ ΝΟΣΗΛΕΙΑΣ. Φοινίκη Αλεξάνδρου

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ. Πτυχιακή Εργασία ΕΠΙΛΟΧΕΙΑ ΚΑΤΑΘΛΙΨΗ: Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΚΑΤ ΟΙΚΟΝ ΝΟΣΗΛΕΙΑΣ. Φοινίκη Αλεξάνδρου ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ Πτυχιακή Εργασία ΕΠΙΛΟΧΕΙΑ ΚΑΤΑΘΛΙΨΗ: Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΚΑΤ ΟΙΚΟΝ ΝΟΣΗΛΕΙΑΣ Φοινίκη Αλεξάνδρου Λεμεσός 2014 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΤΜΗΜΑ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Ο υπολογιστής στην καθημερινότητα.

Ο υπολογιστής στην καθημερινότητα. Ο υπολογιστής στην καθημερινότητα. ΔΙΑΧΩΡΙΣΜΟΣ ΩΣ ΠΡΟΣ ΤΗ ΧΡΗΣΗ - Προσωπικοί Υπολογιστές (Personal Computers) O προσωπικός ηλεκτρονικός υπολογιστής χρησιμοποιείται συνήθως από ένα μόνο χρήστη και κυρίως

Διαβάστε περισσότερα

ΑΔΑ: ΒΛ4ΞΘ-ΞΚΨ ΟΡΘΗ ΕΠΑΝΑΛΗΨΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΓΕΙΑΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑΣ. Αθήνα, 28-3-2013 Αρ. Γ.Π. οικ.

ΑΔΑ: ΒΛ4ΞΘ-ΞΚΨ ΟΡΘΗ ΕΠΑΝΑΛΗΨΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΓΕΙΑΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑΣ. Αθήνα, 28-3-2013 Αρ. Γ.Π. οικ. ΟΡΘΗ ΕΠΑΝΑΛΗΨΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΓΕΙΑΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑΣ Ταχ. Δ/νση : Αριστοτέλους 17 Ταχ. Κώδικας : 101 87 Πληροφορίες : Κ. Βουρλιώτου Αθ. Λύτρα Αικ. Δαμίγου Τηλέφωνο

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ. Ηλεκτρονικό Εμπόριο

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ. Ηλεκτρονικό Εμπόριο ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ Ηλεκτρονικό Εμπόριο Αναπτύσσοντας ένα Ηλεκτρονικό Κατάστημα Ηλεκτρονικό Εμπόριο Θέματα Προσδιορισμός επιχειρηματικού μοντέλου

Διαβάστε περισσότερα

Our Mobile Planet: Ελλάδα

Our Mobile Planet: Ελλάδα Our Mobile Planet: Ελλάδα Κατανόηση της χρήσης των κινητών από τους καταναλωτές Σεπτέµβριος 2013 1 Σύνοψη Τα smartphone έχουν γίνει αναπόσπαστο µέρος της καθηµερινής µας ζωής. Το ποσοστό εξάπλωσης των

Διαβάστε περισσότερα

AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ

AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΩΣ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ ΑΠΟΨΕΩΝ : ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΜΕ ΤΗ ΜΑΤΙΑ ΤΟΥ ΕΠΕΝΔΥΤΗ ΤΟΥ ΤΡΑΠΕΖΙΤΗ

Διαβάστε περισσότερα

εργαλείο αξιολόγησης για τη μέτρηση της επιβάρυνσης των μυοσκελετικών παθήσεων πρότυπα περίθαλψης που θα πρέπει να αναμένουν οι πολίτες

εργαλείο αξιολόγησης για τη μέτρηση της επιβάρυνσης των μυοσκελετικών παθήσεων πρότυπα περίθαλψης που θα πρέπει να αναμένουν οι πολίτες Πώς μπορεί να διασφαλιστεί ότι οι άνθρωποι με οστεοαρθρίτιδα και ρευματοειδή αρθρίτιδα λαμβάνουν τη βέλτιστη δυνατή περίθαλψη σε ολόκληρη την Ευρώπη: συστάσεις του EUMUSC.NET Σε συνεργασία με τον EULAR

Διαβάστε περισσότερα

Δρ. Απόστολος Ραφαηλίδης Τμ. Ε.Σ.Π.Σ.

Δρ. Απόστολος Ραφαηλίδης Τμ. Ε.Σ.Π.Σ. Δρ. Απόστολος Ραφαηλίδης Τμ. Ε.Σ.Π.Σ. Thomas Edison: >1000 διπλώματα ευρεσιτεχνίας Πρακτική φωτιστική λυχνία Φιλμ 35mm Φωνόγραφος 21.6δισ. $ το 1920 Καινοτομία κάτι περισσότερο από μια καλή ιδέα: διαδικασία

Διαβάστε περισσότερα

Το Διαδίκτυο των Αντικειμένων και η Δύναμη του Πλήθους (Internet of Things and Crowdsourcing)

Το Διαδίκτυο των Αντικειμένων και η Δύναμη του Πλήθους (Internet of Things and Crowdsourcing) Το Διαδίκτυο των Αντικειμένων και η Δύναμη του Πλήθους (Internet of Things and Crowdsourcing) Καθ. Σωτήρης Νικολετσέας 1,2 1 Τμήμα Μηχανικών Η/Υ και Πληροφορικής, Πανεπιστήμιο Πατρών 2 Ινστιτούτο Τεχνολογίας

Διαβάστε περισσότερα

Πανεπιστήμιο Δυτικής Μακεδονίας. Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής & Τηλεπικοινωνιών. Ηλεκτρονική Υγεία. Ενότητα: Τηλεματική

Πανεπιστήμιο Δυτικής Μακεδονίας. Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής & Τηλεπικοινωνιών. Ηλεκτρονική Υγεία. Ενότητα: Τηλεματική Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής & Τηλεπικοινωνιών Ηλεκτρονική Υγεία Ενότητα: Τηλεματική Αν. καθηγητής Αγγελίδης Παντελής e-mail: paggelidis@uowm.gr Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών Άδειες

Διαβάστε περισσότερα

ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΕΣ ΛΟΙΜΩΞΕΙΣ ΣΑΝ ΔΕΙΚΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Παναγιώτου Χρυσούλα Ανώτερη Νοσηλευτικός Λειτουργός Νοσηλεύτρια Ελέγχου Λοιμώξεων ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΠΑΦΟΥ

ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΕΣ ΛΟΙΜΩΞΕΙΣ ΣΑΝ ΔΕΙΚΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Παναγιώτου Χρυσούλα Ανώτερη Νοσηλευτικός Λειτουργός Νοσηλεύτρια Ελέγχου Λοιμώξεων ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΠΑΦΟΥ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΕΣ ΛΟΙΜΩΞΕΙΣ ΣΑΝ ΔΕΙΚΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Παναγιώτου Χρυσούλα Ανώτερη Νοσηλευτικός Λειτουργός Νοσηλεύτρια Ελέγχου Λοιμώξεων ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΠΑΦΟΥ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΕΣ ΛΟΙΜΩΞΕΙΣ ΣΑΝ ΔΕΙΚΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Φτάνοντας

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ. Πτυχιακή Εργασία

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ. Πτυχιακή Εργασία ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ Πτυχιακή Εργασία ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΕΣ ΚΑΙ ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΕΣ ΘΕΡΑΠΕΙΕΣ ΩΣ ΠΡΟΣ ΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΟΥ ΠΟΝΟΥ ΣΕ ΑΣΘΕΝΕΙΣ ΜΕ ΚΑΡΚΙΝΟ. Ονοματεπώνυμο:

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΝΟΣΗΛΕΥΤΗ ΣΤΗΝ ΑΥΤΟΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΑΚΧΑΡΩΔΗ ΔΙΑΒΗΤΗ ΤΥΠΟΥ Ι ΣΕ ΕΦΗΒΟΥΣ. Μαρία Μελέτη Πτυχιούχος Νοσηλεύτρια

Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΝΟΣΗΛΕΥΤΗ ΣΤΗΝ ΑΥΤΟΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΑΚΧΑΡΩΔΗ ΔΙΑΒΗΤΗ ΤΥΠΟΥ Ι ΣΕ ΕΦΗΒΟΥΣ. Μαρία Μελέτη Πτυχιούχος Νοσηλεύτρια Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΝΟΣΗΛΕΥΤΗ ΣΤΗΝ ΑΥΤΟΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΑΚΧΑΡΩΔΗ ΔΙΑΒΗΤΗ ΤΥΠΟΥ Ι ΣΕ ΕΦΗΒΟΥΣ Μαρία Μελέτη Πτυχιούχος Νοσηλεύτρια Ο ινσουλινοεξαρτώμενος σακχαρώδης διαβήτης είναι γνωστός σαν τύπου 1 και αποτελεί την

Διαβάστε περισσότερα

Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών

Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών Ονοματεπώνυμο: Πατεράκη Σοφία Σειρά: 8 η Επιβλέπουσα Καθηγήτρια: κα. Άννα Ζαρκάδα Δεκέμβριος 2011 Περιεχόμενα Βιβλιογραφία Μοντέλο

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΘΕΜΑ: Ο ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΟΣ ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΝΟΣΗΛΕΥΤΗ ΣΕ ΓΥΝΑΙΚΕΣ ΜΕ ΚΑΡΚΙΝΟ ΜΑΣΤΟΥ ΠΟΥ ΥΠΟΒΑΛΛΟΝΤΑΙ ΣΕ ΧΗΜΕΙΟΘΕΡΑΠΕΙΑ

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΘΕΜΑ: Ο ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΟΣ ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΝΟΣΗΛΕΥΤΗ ΣΕ ΓΥΝΑΙΚΕΣ ΜΕ ΚΑΡΚΙΝΟ ΜΑΣΤΟΥ ΠΟΥ ΥΠΟΒΑΛΛΟΝΤΑΙ ΣΕ ΧΗΜΕΙΟΘΕΡΑΠΕΙΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΤΜΗΜΑ: ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΘΕΜΑ: Ο ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΟΣ ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΝΟΣΗΛΕΥΤΗ ΣΕ ΓΥΝΑΙΚΕΣ ΜΕ ΚΑΡΚΙΝΟ ΜΑΣΤΟΥ ΠΟΥ ΥΠΟΒΑΛΛΟΝΤΑΙ ΣΕ ΧΗΜΕΙΟΘΕΡΑΠΕΙΑ ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Liveschool Marketing Services

Liveschool Marketing Services Liveschool Marketing Services Περιεχόμενα Βελτιστοποίηση website SEO... 3 Social media design & creation... 4 Social media management... 4 Διαγωνισμοί Facebook... 5 Google Adwords... 5 Facebook Ads...

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN Εισαγωγή Η κατάρτιση ενός Επιχειρηματικού Σχεδίου αποτελεί ένα εργαλείο στο οποίο καταγράφεται ουσιαστικά το «Πλάνο Δράσης» της επιχείρησης, τα βήματα που θα

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΟΔΙΚΟΣ ΧΑΡΤΗΣ ΤΟΥ ΣΑΚΧΑΡΩΔΗ ΔΙΑΒΗΤΗ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

Ο ΟΔΙΚΟΣ ΧΑΡΤΗΣ ΤΟΥ ΣΑΚΧΑΡΩΔΗ ΔΙΑΒΗΤΗ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ Ο ΟΔΙΚΟΣ ΧΑΡΤΗΣ ΤΟΥ ΣΑΚΧΑΡΩΔΗ ΔΙΑΒΗΤΗ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ Ο Σακχαρώδης Διαβήτης (ΣΔ) είναι μια μεταβολική διαταραχή και αποτελεί ένα από τα συχνότερα χρόνια νοσήματα και μια από τις σημαντικότερες αιτίες πρόωρης

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ Ηλεκτρονικό Εµπόριο e-commerce ανταλλαγή επιχειρηµατικής ή εµπορικής

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΑΝΕΡΓΩΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΣΕ ΘΕΜΑΤΑ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ ΤΗΣ ΥΓΕΙΑΣ

ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΑΝΕΡΓΩΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΣΕ ΘΕΜΑΤΑ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ ΤΗΣ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΑΝΕΡΓΩΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΣΕ ΘΕΜΑΤΑ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ ΤΗΣ ΥΓΕΙΑΣ Στοιχεία προγράμματος ΤΙΤΛΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ Πρωτόκολλα και διαδικασίες (διοικητικές, ιατρικές, νοσηλευτικές) στις Δημόσιες Μονάδες

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN Business Plan (Γραπτή Τελική Εταιρική Αναφορά) Το business plan (γραπτή αναφορά) είναι η ολοκληρωμένη και αναλυτική αποτύπωση της επιχειρηματικής σας ιδέας με τρόπο που να

Διαβάστε περισσότερα

Κοινωνική Αλληλεπίδραση

Κοινωνική Αλληλεπίδραση Κοινωνική Αλληλεπίδραση Τεχνολογία Σύγχρονης Επικοινωνίας Dirk Sommermeyer, IAQ e.v. Θέματα Τύποι Επικοινωνίας Προδιαγραφές σε μηχανήματα Υπολογιστών (hardware) Προδιαγραφές σε λογισμικό (software) Διαδικασίες

Διαβάστε περισσότερα

Ο ρόλος της επικοινωνίας στην μεγιστοποίηση της αποδοτικότητας Marketing & Field Force

Ο ρόλος της επικοινωνίας στην μεγιστοποίηση της αποδοτικότητας Marketing & Field Force Ο ρόλος της επικοινωνίας στην μεγιστοποίηση της αποδοτικότητας Marketing & Field Force Αθήνα, 26 Σεπτεμβρίου, 2009 Πάρις Μποσκόπουλος Governmental Affairs & Access Director Pfizer Hellas Δημήτρης Γκότσης

Διαβάστε περισσότερα

ISO 26000 ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ

ISO 26000 ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ISO 26000 ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΜΕΡΟΣ 5-6 ΙΩΑΝΝΗΣ Λ. ΣΟΥΦΛΗΣ Δρ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΟΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ (isouflis@otenet.gr) ΜΑΙΟΣ 2013 ΔΟΜΗ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ ΑΡΧΕΣ, ΟΡΟΛΟΓΙΑ, ΟΡΙΣΜΟΙ ΙΣΤΟΡΙΚΟ, ΤΑΣΕΙΣ, ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ. Πτυχιακή Εργασία. Κόπωση και ποιότητα ζωής ασθενών με καρκίνο.

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ. Πτυχιακή Εργασία. Κόπωση και ποιότητα ζωής ασθενών με καρκίνο. ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ Πτυχιακή Εργασία Κόπωση και ποιότητα ζωής ασθενών με καρκίνο Μαργαρίτα Μάου Λευκωσία 2012 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΤΜΗΜΑ

Διαβάστε περισσότερα

Η Ψυχική υγεία του παιδιού και ο ρόλος του ευρύτερου περιβάλλοντος

Η Ψυχική υγεία του παιδιού και ο ρόλος του ευρύτερου περιβάλλοντος Η Ψυχική υγεία του παιδιού και ο ρόλος του ευρύτερου περιβάλλοντος Κάθε παιδί έχει το δικαίωμα να ζει και να μεγαλώνει σ ένα υγιές περιβάλλον, το οποίο θα διασφαλίζει και θα προάγει την σωματική και ψυχική

Διαβάστε περισσότερα

Πρόλογος. Στις μέρες μας, η ελεύθερη πληροφόρηση και διακίνηση της πληροφορίας

Πρόλογος. Στις μέρες μας, η ελεύθερη πληροφόρηση και διακίνηση της πληροφορίας Πρόλογος Στις μέρες μας, η ελεύθερη πληροφόρηση και διακίνηση της πληροφορίας αποτελεί δημόσιο αγαθό, το οποίο πρέπει να παρέχεται χωρίς περιορισμούς και εμπόδια στα μέλη της κοινωνίας. Οι πολύπλευρα πληροφορημένοι

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Alexandros Socratous Λύκειο Αγίου Νεοφύτου Εμπορικά Β Λυκείου. Alexandros Socratous Economics

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Alexandros Socratous Λύκειο Αγίου Νεοφύτου Εμπορικά Β Λυκείου. Alexandros Socratous Economics Ηλεκτρονικό Εμπόριο Alexandros Socratous Λύκειο Αγίου Νεοφύτου Εμπορικά Β Λυκείου 1 Διάγραμμα ύλης 1. Στοιχεία ορισμού του η/ε 2. Απαραίτητη τεχνική υποδομή 3. Οφέλη από το η/ε 4. Περιορισμοί στην εξάπλωση

Διαβάστε περισσότερα

National tools Country : Greece

National tools Country : Greece National tools Country : Greece Name of tool or initiative Source Short description Link Αγωγή Υγείας. Διατροφή. Διατροφικές Συνήθειες για μαθητές ηλικίας 6-8 ετών. -Εγχειρίδιο Εκπαιδευτικού -Τετράδιο

Διαβάστε περισσότερα

Ο ρόλος της Ασφάλειας Πληροφοριών στην ανάπτυξη επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και συνεργειών

Ο ρόλος της Ασφάλειας Πληροφοριών στην ανάπτυξη επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και συνεργειών Ο ρόλος της Ασφάλειας Πληροφοριών στην ανάπτυξη επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και συνεργειών Δρ. Εμμανουήλ Σερρέλης, CISM, BEng, MSc, MBA, PhD Ειδικός Σύμβουλος Ασφάλειας Πληροφοριών Ακαδημαϊκός Υπεύθυνος

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια

Διαβάστε περισσότερα

Μια νέα εποχή ανατέλλει στην ευρύτερη και ανεξάρτητη

Μια νέα εποχή ανατέλλει στην ευρύτερη και ανεξάρτητη Η νέα εποχή στη συντήρηση-επισκευή του αυτοκινήτου Οι οκτώ νέες τάσεις της ευρωπαϊκής αγοράς Επηρεασμένες από τις νέες συνθήκες ανταγωνισμού, τις αυξανόμενες απαιτήσεις των πελατών και την τεχνολογική

Διαβάστε περισσότερα

www.tuvaustriahellas.gr 1

www.tuvaustriahellas.gr 1 1 ΕΝ 15224 & ΟΙ 8 ΑΡΧΕΣ ΤΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΙΔΙΕΣ ΑΡΧΕΣ ΟΠΩΣ ΚΑΙ ΣΤΟ ISO 9001:2008 ΑΡΧΗ 1: Εστίαση στον πελάτη ΑΡΧΗ 2: Ισχυρή διοίκηση - ηγεσία ΑΡΧΗ 3: Ενεργής συμμετοχή εργαζομένων ΑΡΧΗ 4: «Διεργασιακή»

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ. Πτυχιακή Εργασία «Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΗΣ ΥΓΙΕΙΝΗΣ ΤΩΝ ΧΕΡΙΩΝ ΣΤΗΝ ΠΡΟΛΗΨΗ ΕΝΔΟΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΩΝ ΛΟΙΜΩΞΕΩΝ»

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ. Πτυχιακή Εργασία «Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΗΣ ΥΓΙΕΙΝΗΣ ΤΩΝ ΧΕΡΙΩΝ ΣΤΗΝ ΠΡΟΛΗΨΗ ΕΝΔΟΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΩΝ ΛΟΙΜΩΞΕΩΝ» ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ Πτυχιακή Εργασία «Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΗΣ ΥΓΙΕΙΝΗΣ ΤΩΝ ΧΕΡΙΩΝ ΣΤΗΝ ΠΡΟΛΗΨΗ ΕΝΔΟΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΩΝ ΛΟΙΜΩΞΕΩΝ» Πολίνα Πολυδώρου Λεμεσός 2012 1 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ

Διαβάστε περισσότερα