ΕΘΝΙΚΗ ΣΧΟΛΗ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΣΕΙΡΑ ΤΕΛΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΕΘΝΙΚΗ ΣΧΟΛΗ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΣΕΙΡΑ ΤΕΛΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ"

Transcript

1 Ε ΕΘΝΙΚΗ ΣΧΟΛΗ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΣΕΙΡΑ ΤΜΗΜΑ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΤΕΛΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Θέμα: ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΩΝ ΦΕΣΤΙΒΑΛ: ΠΡΟΤΑΣΗ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΦΕΣΤΙΒΑΛ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ Επιβλέπουσα: ΖΩΖΕΤΑ ΜΗΛΙΟΠΟΥΛΟΥ Σπουδάστρια: ΝΕΦΕΛΗ ΜΩΣΑΪΔΗ ΑΘΗΝΑ

2 Περίληψη Η Ελλάδα είναι μια χώρα μεσαίου μεγέθους, από άποψης έκτασης όσο και πληθυσμού. Έχει απολέσει, εδώ και χρόνια, μεγάλο μέρος της γεωστρατηγικής της σημασίας, και διαθέτει περιορισμένη ισχύ στο διεθνές πολιτικό σκηνικό αλλά και στην αγορά. Σε χώρες τέτοιου είδους είναι πολύ χρήσιμη η δημόσια διπλωματία, που στηρίζεται στην ήπια ισχύ. Σε αυτό το πλαίσιο, η διοργάνωση φεστιβάλ μπορεί να αποβεί πολύ ωφέλιμη για τον τουρισμό αλλά και γενικότερα την προώθηση της εικόνας της χώρας στο εξωτερικό. Στην παρούσα εργασία προτείνεται η θέσπιση μιας σειράς φεστιβάλ μεγάλης κλίμακας, πολυήμερων και πολυθεματικών, σε διάφορες πόλεις του εξωτερικού. Αυτά θα είχαν ως αντικείμενο τη σύγχρονη ελληνική πολιτιστική παραγωγή, από τη μουσική και τη μόδα έως τη λογοτεχνία και τις εικαστικές τέχνες, αλλά επίσης την παραγωγή προϊόντων και υπηρεσιών. Βασικός σκοπός θα ήταν η δημιουργία μιας πληρέστερης εικόνας για τους Έλληνες στο εξωτερικό, ή η αλλαγή της ήδη υπάρχουσας, παράλληλα με την ενίσχυση της ελληνικής τουριστικής βιομηχανίας και την προσέλκυση επενδύσεων. Στο πρώτο μέρος της εργασίας μελετώνται οι θεωρητικές προσεγγίσεις και οι κανόνες της παραγωγής και προώθησης φεστιβάλ και παρόμοιων εκδηλώσεων. Ακολουθεί μια συγκριτική ανάλυση με τις διεθνείς πρακτικές στη διοργάνωση φεστιβάλ με εθνικό θέμα, και με την ως τώρα δραστηριοποίηση της Ελλάδας στον τομέα. Τέλος παρουσιάζεται αναλυτικά η πρόταση για τη διοργάνωση φεστιβάλ, καλύπτοντας τις περισσότερες δυνατές όψεις ενός τέτοιου εγχειρήματος. Λέξεις - κλειδιά: Φεστιβάλ, Ελληνική Εβδομάδα, διοργάνωση, εικόνα της χώρας, σύγχρονος ελληνικός πολιτισμός, δημόσια διπλωματία, κοινό-στόχος, προώθηση επενδύσεων, τουρισμός Abstract Greece is a middle-sized country, both in terms of area and population. It has lost a great part of its geostrategic importance in the last years, and has limited power in the international political scene and world market. Countries of a similar profile can 2

3 benefit from public diplomacy based on soft power. Organizing a festival can prove very useful for tourism and generally for promoting the country s image abroad. The aim of the present paper is to suggest a series of big scale festivals that would take place in a number of foreign cities, last several days and cover many subjects. These would focus on contemporary Greek cultural production, from music and fashion to literature and the visual arts, but also on the production of goods and services. The main purpose would be to create a more complete image of modern Greeks abroad, or to change the already existing image, as well as to strengthen the Greek tourist industry and promote investments. The first part deals with the theoretical approaches and the rules of producing and promoting festivals and similar events. A comparative analysis follows examining international practices in the field of ethnic festivals as well as the country s activity in this field up to now. The last part is an elaborate description of the proposition for the festivals, which covers most aspects of such a project. Key words: Festival, Greek Week, organization, country s image, contemporary Greek culture, public diplomacy, target audience, investment promotion, tourism 3

4 Περιεχόμενα Εισαγωγή 5 Θεωρητικές προσεγγίσεις στις μεθόδους διοργάνωσης φεστιβάλ 7 Η σημασία της διοργάνωσης φεστιβάλ για την πολιτική, την κοινωνία και την οικονομία 7 Φεστιβάλ και εκδηλώσεις ως εργαλείο τουριστικής πολιτικής 9 Μέθοδος σχεδίασης φεστιβάλ ή εκδήλωσης 11 Προώθηση φεστιβάλ και εκδηλώσεων 14 Επιλογή χορηγών εξασφάλιση χορηγίας 16 Αξιολόγηση Ανατροφοδότηση 17 Μελέτη της πρακτικής της διοργάνωσης φεστιβάλ με εθνικό θέμα 19 Παραδείγματα φεστιβάλ με εθνικό θέμα 19 Εκδηλώσεις των ελληνικών Γραφείων Τύπου και Επικοινωνίας στο εξωτερικό 22 Βασικά γνωρίσματα των υπαρχόντων φεστιβάλ 23 Πρόταση για ελληνικό φεστιβάλ στο εξωτερικό 25 Κοινό στόχος 25 Τόπος πραγματοποίησης Περιοδικότητα 26 Διάρκεια Μορφή Χώρος 28 Ονομασία Λογότυπος 30 Θεματικές 30 Κόστος Εισιτήριο 39 Χορηγοί 42 Ιστότοπος και δικτύωση 45 Διαφήμιση 48 Αξιολόγηση Απολογισμός 50 Σύγκριση προτεινόμενου φεστιβάλ με τα υπάρχοντα 51 Συμπεράσματα 54 Βιβλιογραφία 55 4

5 Εισαγωγή Οι διοργανώσεις φεστιβάλ και άλλων εορταστικών εκδηλώσεων, εκθέσεων, συναυλιών και επιδείξεων αποτελούν πλέον μια ευρύτατα διαδεδομένη διεθνή πρακτική. Η ύπαρξη πληθώρας εκδηλώσεων τέτοιας μορφής αρκεί από μόνη της για να καταδείξει το πόσο σημαντική μπορεί να αποβεί η ύπαρξή τους τόσο για τους διοργανωτές όσο και για τους συμμετέχοντες και το κοινό τους. Σε πολλές μάλιστα περιπτώσεις, η πρωτοβουλία ή/και η στήριξη αυτών των εκδηλώσεων προέρχεται από την οργανωμένη πολιτεία. Λαμβάνοντας υπόψη το κόστος όχι μόνον οικονομικό που συνεπάγεται μια τέτοια απόφαση, μπορούμε εύκολα να συμπεράνουμε ότι η διοργάνωση φεστιβάλ και παρεμφερών εκδηλώσεων δεν οφείλεται μόνο στο πάθος ορισμένων ανθρώπων για την τέχνη ή τον αθλητισμό, αλλά υπαγορεύεται από το ίδιο το συμφέρον μιας κοινότητας ή ενός κράτους. Δηλαδή, η πείρα ετών και οι εκτιμήσεις που έχουν προηγηθεί, αποδεικνύουν την χρησιμότητα που μπορεί να έχει μια τέτοια διοργάνωση, και το κέρδος που μπορεί να αντληθεί από αυτήν. Πολλές χώρες, ειδικά στον ανεπτυγμένο κόσμο, έχουν ως εκ τούτου επενδύσει σε τέτοιου είδους δραστηριότητες. Η χώρα μας δεν αποτελεί εξαίρεση. Είναι αντιθέτως πολύ ενεργή σε αυτόν τον τομέα, με γνωστότερες περιπτώσεις την Διεθνή Έκθεση Θεσσαλονίκης, το Φεστιβάλ Κινηματογράφου στην ίδια πόλη, το Φεστιβάλ Αθηνών και Επιδαύρου, το Διεθνές Φεστιβάλ Χορού Καλαμάτας κ.α. Πρόκειται για εκδηλώσεις με πολύ αξιόλογο περιεχόμενο, που έχουν συμβάλει και εξακολουθούν να συμβάλλουν στην τοπική, και όχι μόνον, ανάπτυξη και να αναδεικνύουν τη χώρα μας διεθνώς. Ωστόσο, κοινός παρονομαστής τους είναι ότι πέρα από την κάλυψη που μπορεί να έχουν από τα διεθνή μέσα ως φυσικά γεγονότα απευθύνονται σε ένα σχετικά περιορισμένο κοινό: σε άτομα δηλαδή που βρίσκονται ήδη στην Ελλάδα, έστω και προσωρινά. 1 Παρατηρώντας εντούτοις την κάλυψη στο εξωτερικό θεμάτων που αφορούν τη χώρα μας, και αναλογιζόμενοι το μέγεθος του διεθνούς κοινού που εκτίθεται σε αυτές τις ειδήσεις και απόψεις, συμπεραίνουμε ότι οι περισσότεροι άνθρωποι παγκοσμίως όπως είναι εξάλλου λογικό σχηματίζουν μια ορισμένη εντύπωση για τη χώρα μας μέσω αποκλειστικά εμμέσων εμπειριών: δεν την έχουν ποτέ επισκεφθεί, και τίποτα 1 Εξαίρεση αποτελεί το Φεστιβάλ Ελληνικού Κινηματογράφου του Λονδίνου, που διοργανώνεται τα τελευταία χρόνια. Το φεστιβάλ δεν έχει ωστόσο την κάλυψη από τα ΜΜΕ που θα του επέτρεπε να γίνει γνωστό σε μεγάλη κλίμακα, εντός και κυρίως εκτός Αγγλίας. 5

6 δεν εξασφαλίζει ότι θα την επισκεφθούν στο μέλλον. Και όμως, η εικόνα που έχουν γι αυτήν μπορεί να επηρεάσει το ίδιο το μέλλον της χώρας, καθώς ως ψηφοφόροι κατευθύνουν συχνά τις αποφάσεις των κυβερνήσεών τους, ενώ ως καταναλωτές επηρεάζουν τη διεθνή οικονομία και τη θέση της Ελλάδας σε αυτήν. Η χώρα μας άλλωστε έχει ανάγκη την χρήση της ήπιας δύναμης (soft power) εάν θέλει να ασκήσει επιρροή στο διεθνές πολιτικό, οικονομικό και πολιτικό σκηνικό, καθώς το περιορισμένο της μέγεθος και η μειωμένη γεωστρατηγική της σημασία δεν της αφήνουν πολλά περιθώρια να στηριχθεί στην αντικειμενική ισχύ για να προωθήσει τα συμφέροντά της. Σε αυτό το πλαίσιο, ένα πολύ ισχυρό όπλο είναι η δημόσια διπλωματία, που δίνει σε μια κυβέρνηση τη δυνατότητα αν απευθυνθεί απευθείας στο κοινό των άλλων χωρών, αντί για τις κυβερνήσεις τους. Μπορεί να επενδύσει στα αισθήματα συμπάθειας, φιλίας, οικειότητας ή θαυμασμού που μπορεί να γεννηθούν έτσι. Τα φεστιβάλ αποτελούν μια πολύ ενδιαφέρουσα μορφή αυτού του είδους διπλωματίας. Η παρούσα μελέτη εξετάζει τη δυνατότητα διοργάνωσης μίας εκδήλωσης που θα μπορεί να προσελκύσει και άρα να επηρεάσει το κοινό σε χώρες του εξωτερικού, χωρίς αυτοί να χρειάζεται να επισκεφθούν τη χώρα μας αν και ένας από τους βασικούς του στόχους θα είναι ακριβώς η προσέλκυση επιπλέον επισκεπτών στη χώρα, κάτι που επίσης είναι δύσκολο να επιτύχουν οι υπάρχουσες εκδηλώσεις, που απευθύνονται σε ένα σχετικά περιορισμένο κοινό και δεν διαθέτουν την κάλυψη από τα μέσα που ισχύει για αντίστοιχες μεγαλύτερες διοργανώσεις του εξωτερικού. Το φεστιβάλ που προτείνεται είναι μεγάλης κλίμακας, από άποψη χώρου και χρόνου, περιλαμβάνει δε πλήθος θεματικών που καλύπτουν σημαντικό μέρος της σύγχρονης πολιτιστικής και εμπορικής παραγωγής στη χώρα μας, αλλά και πολλές όψεις της ελληνικής κουλτούρας γενικότερα. Η εστίαση γίνεται αποκλειστικά στην σύγχρονη ζωή και δημιουργία, η οποία μπορεί να αντλεί έμπνευση από την παράδοση και την αρχαία κληρονομιά, χωρίς να καταφεύγει στην απλή αναπαραγωγή των μοτίβων της. Ο βασικότερος σκοπός είναι εξάλλου η αλλαγή της εικόνας των σύγχρονων Ελλήνων στη διεθνή σκηνή. Στους επιμέρους στόχους περιλαμβάνεται η ενίσχυση της τουριστικής κίνησης, η προσέλκυση επενδύσεων, η προώθηση των εξαγωγών και η ανάδειξη όλων των δυνατοτήτων και ευκαιριών που η χώρα προσφέρει σε επισκέπτες, επιχειρηματίες, σπουδαστές και καταναλωτές. 6

7 Θεωρητικές προσεγγίσεις στις μεθόδους διοργάνωσης φεστιβάλ Η σημασία της διοργάνωσης φεστιβάλ για την πολιτική, την κοινωνία και την οικονομία Η διοργάνωση φεστιβάλ μπορεί να συμβάλει με διάφορους τρόπους στην ανάπτυξη μίας περιοχής ή και μιας ολόκληρης χώρας. Αποτελούν βασικό εργαλείο για την προβολή μιας περιοχής, τη διαμόρφωση της εικόνας της και την ανάπτυξη του τουρισμού, τόσο μέσω των επισκεπτών που προσελκύουν όσο και της κάλυψης που εξασφαλίζουν από τα ΜΜΕ. Σύμφωνα με τους Galal Salem, Eleri Jones και Nigel Morgan 2, μέσω ενός φεστιβάλ μια χώρα μπορεί να επιτύχει στόχους οικονομικής, κοινωνικής και πολιτικής φύσεως. Συγκεκριμένα, τα οικονομικά οφέλη μπορούν να είναι άμεσα, εάν το φεστιβάλ παρουσιάζει καθαρά κέρδη, μπορούν όμως να είναι και μακροπρόθεσμα για παράδειγμα, ένα φεστιβάλ μπορεί, ανάλογα με το περιεχόμενό του, να ενθαρρύνει μακροπρόθεσμα τις επενδύσεις σε μία περιοχή, να δημιουργήσει θέσεις εργασίας, να προσελκύσει επισκέπτες κ.λπ. Από κοινωνικής απόψεως, ένα φεστιβάλ μπορεί να συμβάλει στην βελτίωση της εικόνας μιας περιοχής, όχι μόνον προς τα έξω, αλλά και προς το εσωτερικό κοινό, συμβάλλοντας έτσι και στην αυτοεκτίμηση της τοπικής κοινωνίας. 3 Τέλος, από μακροπολιτική σκοπιά, το φεστιβάλ μπορεί να βελτιώσει το προφίλ μιας περιοχής ή χώρας, προσδίδοντας κύρος, ενώ από παράλληλα δίνει ώθηση στην ανάπτυξη στο εσωτερικό. Εάν μια διοργάνωση κατορθώσει να εξασφαλίσει εκτεταμένη κάλυψη από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης και μεγάλη επισκεψιμότητα, είναι δυνατόν να επηρεάσει σημαντικά την οικονομία μιας ολόκληρης χώρας, καθώς και την διεθνή της εικόνα. 4 Όπως βέβαια τονίζουν ορισμένοι μελετητές 5, οι διοργάνωση εκδηλώσεων μεγάλης κλίμακας ενέχει ορισμένους κινδύνους, γι αυτό και είναι πολύ σημαντικό οι διοργανωτές και οι υπεύθυνοι του σχεδιασμού να καταβάλλουν κάθε προσπάθεια ώστε τα πιθανά αρνητικά αποτελέσματα να ελαχιστοποιούνται, και παράλληλα τα θετικά να μεγιστοποιούνται και να σταθεροποιούνται στο χρόνο. Τόσο τα αρνητικά 2 Yeoman, I., Robertson, M., Ali-Knight, J., Drummond, S., McMahon-Beattie, U. (eds) 2004, Festival and events management, an international arts and culture perspective, Elsevier Butterworth- Heinemann, Oxford, σελ Στο ίδιο καθώς και Allen, J., O Toole, W., McDonnell, I., Harris, R. 2002, Festival and special event management, 3rd edn, Kyodo Printing Co (S pore) Pte Ltd, Singapore, σελ.14 4 Allen, J. et al., Festival and special event management, σελ.12 5 Στο ίδιο, σελ

8 όσο και τα θετικά αποτελέσματα μπορεί να αφορούν οποιονδήποτε από τους εμπλεκόμενους τομείς, δηλαδή την κοινωνία, το περιβάλλον, την πολιτική ή την οικονομία. Παρά τα διαφαινόμενα οφέλη στον κοινωνικό και πολιτιστικό τομέα, η διοργάνωση εκδηλώσεων τέτοιας μορφής μπορεί να ενέχει παράλληλα τον κίνδυνο της δημιουργίας επεισοδίων τα οποία, ανάλογα με τη φύση, την έκταση και την προβολή τους στα μέσα, κινδυνεύουν να αμαυρώσουν την εικόνα της εκδήλωσης και κατ επέκταση να λειτουργήσουν εν τέλει δυσφημιστικά. Σε ανάλογες περιπτώσεις, η καλύτερη αντιμετώπιση είναι πάντα η πρόληψη. Αντλώντας από προηγούμενες εμπειρίες, οι διοργανωτές πρέπει να θέτουν τους απαραίτητους κανονισμούς και να προνοούν για τη διατήρηση της τάξης και την έγκαιρη και ψύχραιμη αντιμετώπιση για την αποσόβηση ή τον περιορισμό πιθανών εκτρόπων. Όσον αφορά το περιβάλλον, η διαφύλαξη του οποίου αποτελεί πλέον αδιαμφισβήτητη προτεραιότητα κάθε διοργάνωσης, διατρέχει μεν κινδύνους μόλυνσης ή ακόμη και καταστροφών, μπορεί ωστόσο να προστατευθεί πολύ αποτελεσματικά με τον κατάλληλο σχεδιασμό. Κάθε στάδιο μιας εκδήλωσης οφείλει να καταστρώνεται λαμβάνοντας πάντοτε τις απαραίτητες προφυλάξεις ώστε το οικολογικό της αποτύπωμα να είναι το μικρότερο δυνατόν. Αυτό δεν αφορά μόνο το φυσικό αλλά και το αστικό περιβάλλον, το οποίο είναι εξάλλου ήδη αρκετά επιβαρυμένο. Όπως η κοινωνία, έτσι και η πολιτική ηγεσία απολαμβάνει πολλά οφέλη από την επιτυχή διεξαγωγή μιας εκδήλωσης μεγάλης κλίμακας, στην οποία έχει εμπλακεί έστω και μερικώς. 6 Η διαμόρφωση ενός θετικού προφίλ και η αύξηση του κύρους ισχύουν και εδώ, και αφορούν την εικόνα της ηγεσίας τόσο απέναντι στο εσωτερικό όσο και στο διεθνές κοινό. Ωστόσο, το ίδιο ισχύει και για τον κίνδυνο ενός ισχυρού πλήγματος της εικόνας της, σε περίπτωση σοβαρών λαθών ή αποτυχίας στην διοργάνωση. Η προνοητικότητα και ο ολοκληρωμένος σχεδιασμός αποτελούν και σε αυτήν την περίπτωση την καλύτερη απάντηση σε παρόμοιες ανησυχίες. Το ίδιο ισχύει και για το ρίσκο που αντιπροσωπεύει μια εκδήλωση στον οικονομικό τομέα. Καθώς αποτελεί μια τεράστια επένδυση που καλείται να εξυπηρετήσει τα συμφέροντα διαφόρων ομάδων, υπάρχει ο κίνδυνος να μην έχει την απαιτούμενη απόδοση. Σε σχέση με την επιτυχία μιας εκδήλωσης σε επίπεδο 6 Allen, J. et al., Festival and special event management, σελ.38 8

9 διοργάνωσης, αρτιότητας και αισθητικής, η οικονομική επιτυχία εξαρτάται από σαφώς περισσότερους αστάθμητους παράγοντες. Εάν όμως το περιεχόμενο είναι όντως καλό, με την κατάλληλη προώθηση η εκδήλωση μπορεί να σημειώσει επιτυχία. 7 Συγκεκριμένα, δίνεται στη διοργανώτρια χώρα ή περιοχή η ευκαιρία να κάνει επίδειξη ικανοτήτων και επιτυχούς διαχείρισης πόρων. Η επιτυχής διοργάνωση θα καλυφθεί θετικά από τα ΜΜΕ, αναδεικνύοντας την εικόνα των διοργανωτών και της κοινότητας συνολικά, προωθώντας τις επενδύσεις και τις συνεργασίες. Δεν είναι μικρής σημασίας και η δημιουργία θέσεων εργασίας, έστω και βραχυπρόθεσμα ανάλογα βεβαίως με το μέγεθος και τις ανάγκες της διοργάνωσης, η ώθηση στην τοπική οικονομία μπορεί να αφορά ακόμη και μια πολυετή περίοδο (όπως συμβαίνει στους Ολυμπιακούς Αγώνες) ή ένα διάστημα σύντομο μεν, αλλά με μια σταθερή περιοδικότητα. Στις σημαντικότερες βέβαια οικονομικές απόρροιες των εκδηλώσεων συμπεριλαμβάνεται η τόνωση του τουρισμού. Προσελκύονται νέοι επισκέπτες, ή παρατείνεται η διαμονή όσων θα έρχονταν ούτως ή άλλως. Επίσης η προβολή στα μέσα μαζικής ενημέρωσης λειτουργεί ως διαφήμιση και για τους παραθεριστές εκτός των επενδυτών. Ειδικά η σχέση της διοργάνωσης εκδηλώσεων με τον τουρισμό εξετάζεται εδώ αναλυτικότερα, λόγω της σημασίας της συγκεκριμένης βιομηχανίας για τη χώρα μας και της οπτικής της παρούσας μελέτης. Φεστιβάλ και εκδηλώσεις ως εργαλείο τουριστικής πολιτικής Η διοργάνωση φεστιβάλ και παρεμφερών εκδηλώσεων μπορεί να αποδειχθεί ιδιαίτερα αποτελεσματική στην τόνωση του τουρισμού σε μια περιοχή. Γι αυτό το λόγο όλο και περισσότερες κυβερνήσεις παγκοσμίως στηρίζουν αυτόν τον τομέα, με την οικονομική τους συμβολή αλλά και με τη δημιουργία οργανισμών ειδικευμένων στην ανάπτυξη του τουρισμού που παράγεται από γεγονότα όπως φεστιβάλ και εκθέσεις (event tourism). Αυτοί ποικίλουν ανάλογα με το μέγεθος και τις δυνατότητες της περιοχής, από τοπικές ενώσεις μέχρι εθνικές επιτροπές, κυβερνητικές υπηρεσίες και τμήματα υπουργείων. 8 Οι παραπάνω πρωτοβουλίες στηρίζονται στη διαπίστωση ότι όπως άλλωστε ισχύει για τις περισσότερες δημόσιες πολιτικές η προώθηση της συγκεκριμένης 7 Allen, J. et al., Festival and special event management, σελ Στο ίδιο, σελ.53 9

10 μορφής τουρισμού γίνεται πολύ αποτελεσματικότερα όταν όλες οι σχετικές ενέργειες σχεδιάζονται και συντονίζονται από έναν κεντρικό οργανισμό, που μπορεί να καταστρώσει ένα ολοκληρωμένο σχέδιο, αντί κάθε διοργάνωση να αντιμετωπίζεται ως μεμονωμένο γεγονός. Η στρατηγική προσέγγιση προσφέρει καλύτερο συντονισμό και δυνατότητα διερεύνησης όλως των ευκαιριών που προσφέρει η κάθε περιοχή. 9 Ο οργανισμός που είναι υπεύθυνος για κάθε περιοχή έχει ως αποστολή να θέσει συγκεκριμένους στόχους όσον αφορά στην ανάπτυξη του τουρισμού, ανάλογα με τις δυνατότητες της περιοχής, τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της, το υπάρχον ανθρώπινο δυναμικό, και τις ανάγκες όλων των εμπλεκομένων (κοινότητα, αρχές, αγορά, βιομηχανία, διοργανωτές). Ανάλογα με τους στόχους καταστρώνεται η συνολική στρατηγική προσέγγιση, η οποία και καθορίζει το ρόλο που καλείται να διαδραματίσει ο τουρισμός αυτού του είδους στην ανάπτυξη της περιοχής. Οι στόχοι αυτοί, για να βοηθήσουν ουσιαστικά στην οργάνωση της εκδήλωσης θα πρέπει να πληρούν ορισμένες προϋποθέσεις που, στην ορολογία του event management, είναι γνωστές με το ακρωνύμιο SMART (Specific, Measurable, Agreeable, Realistic, Time specific). 10 Θα πρέπει δηλαδή να είναι: α) συγκεκριμένοι, β) μετρήσιμοι, γ) εγκεκριμένοι από όλους τους ενδιαφερομένους, δ) ρεαλιστικοί (σε αντιστοιχία με τις υπάρχουσες δυνατότητες και πόρους) και ε) χρονικά καθορισμένοι. Αν και οι στόχοι διαφέρουν για κάθε περιοχή, υπάρχουν ορισμένες κοινές συνισταμένες που καθορίζουν την επιλογή των στόχων αυτών. 11 κυριότερες βρίσκουμε τις εξής: Ανάμεσα στις Προώθηση μιας περιοχής ως τουριστικού προορισμού, μέσω της προβολής από τα ΜΜΕ λόγω της διοργάνωσης εκδηλώσεων και φεστιβάλ. Branding ενός προορισμού ως brand ενός τόπου ορίζεται το σύνολο των εντυπώσεων, των συνειρμών ή των συναισθημάτων που το όνομα ή τα σχετικά με αυτόν σύμβολα ξυπνούν στο μυαλό των καταναλωτών. Οι εκδηλώσεις αποτελούν ισχυρό όπλο στην προσπάθεια δημιουργίας, αλλαγής ή ενίσχυσης ενός brand, όπως πολλά παραδείγματα αποδεικνύουν. 12 Άμεσο οικονομικό κέρδος από τη διοργάνωση μιας εκδήλωσης. 9 Στο ίδιο, σελ Στο ίδιο, σελ.128 και Yeoman, I. et al., Festival and events management, σελ Allen, J. et al., Festival and special event management, σελ Στο ίδιο, σελ

11 Δημιουργία τουριστικής ζήτησης σε περιόδους (σεζόν) όπου αυτή είναι χαμηλή. Παράθυρο ευκαιρίας για δημόσιες και ιδιωτικές επενδύσεις σε εγκαταστάσεις και υποδομές. Προώθηση της πολιτιστικής και κοινωνικής δραστηριότητας στην περιοχή. Για την επιτυχή κατάρτιση και επιδίωξη αυτών των στόχων είναι απαραίτητη η συγκέντρωση των σχετικών αρμοδιοτήτων σε έναν κεντρικό οργανισμό, με πλήρη εποπτεία των δυνατοτήτων και ευκαιριών, ή περισσοτέρων οργανισμών με πιο εξειδικευμένες ευθύνες, σε στενή όμως και αρμονική συνεργασία μεταξύ τους. Έχοντας καταλήξει σε μια συνολική στρατηγική για την ανάπτυξη του τουρισμού που δημιουργείται από τις εκδηλώσεις, και για την συνολική προσέγγιση της διοργάνωσης εκδηλώσεων, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να συγκεντρωθούν πλέον στο καθεαυτό κομμάτι της διοργάνωσης εκδηλώσεων, που ξεκινά με την πρωτοβουλία για την ανάληψη μιας διοργάνωσης, και τον σχεδιασμό αυτής. Αυτό το κομμάτι θα μας απασχολήσει στη συνέχεια. Μέθοδος σχεδίασης φεστιβάλ ή εκδήλωσης Η διαδικασία σχεδίασης ενός φεστιβάλ, όπως και οποιασδήποτε παρόμοιας εκδήλωσης, καλό είναι να ακολουθεί ορισμένα βήματα, ώστε να γίνει η καλύτερη των δεδομένων πόρων και δυνατοτήτων των διοργανωτών, και να αποδώσουν τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα. Μια πολύ οργανωμένη καταγραφή αυτών των βημάτων βρίσκουμε στο άρθρο 13 της Lee Harrison και της Fiona McDonald, που αντλούν από την πολυετή εμπειρία τους στην διοργάνωση εκδηλώσεων στη Νέα Ζηλανδία, όπου ο κλάδος έχει παρουσιάσει αλματώδη ανάπτυξη την τελευταία εικοσαετία. Το πρώτο και σημαντικότερο στάδιο, όπως τονίζουν οι συγγραφείς, είναι ο σαφής καθορισμός α) του βασικού σκοπού που καλείται να εκπληρώσει η διοργάνωση της εκδήλωσης και β) των επιμέρους ειδικών, μετρήσιμων στόχων, οι οποίοι και μπορούν να καταγραφούν με μεγαλύτερη ακρίβεια. Όταν ο στόχος προσδιοριστεί με σαφήνεια, μπορούν πλέον να καθοριστούν οι βασικές παράμετροι που θα πρέπει να ακολουθήσουμε στα επόμενα στάδια για τον σχεδιασμό και τη λήψη των απαραίτητων αποφάσεων. 13 Yeoman, I. et al., Festival and events management, σελ

12 Σε αυτό το σημείο οι Johnny Allen, William O Toole, Ian McDonnell, Robert Harris προσθέτουν ένα ακόμη στάδιο, που αφορά στην μελέτη σκοπιμότητας 14. Οι υπεύθυνοι καλούνται δηλαδή να εκτιμήσουν κατά πόσον είναι εφικτή η πραγματοποίηση της ιδέας τους, λαμβάνοντας υπόψη διάφορες παραμέτρους όπως ο εκτιμώμενος προϋπολογισμός, οι δυνατότητες των υπαρχουσών υποδομών, η δεκτικότητα της κοινότητας, η πιθανότητα εξασφάλισης χορηγίας, η αναμενόμενη επισκεψιμότητα, η δυνατότητα εξασφάλισης κυβερνητικής υποστήριξης κ.α. Τα αποτελέσματα της μελέτης υπαγορεύουν την τελική απόφαση για την ανάληψη ή μη της διοργάνωσης, και τον ορισμό μιας προθεσμίας. Το επόμενο στάδιο περιλαμβάνει την αναζήτηση απαντήσεων σε πέντε βασικές ερωτήσεις που αφορούν στη διοργάνωση της εκδήλωσης, δηλαδή στο «γιατί, τι, πότε, πού, ποιοι και πώς». Οι ερωτήσεις πρέπει να διατυπωθούν έτσι ώστε να είναι αρκετά γενικής φύσεως, αφήνοντας περιθώρια για τη συγκέντρωση του μεγαλύτερου δυνατού όγκου πληροφοριών, ενώ παράλληλα να είναι αρκετά συγκεκριμένες ώστε να παρέχουν κατευθύνσεις ως προς τη δράση που πρέπει να ληφθεί. Οι βασικές ερωτήσεις είναι οι εξής: Γιατί διοργανώνεται η εκδήλωση; Η απάντηση πρέπει να περιλαμβάνει των κινήτρων των διοργανωτών και τον τρόπο που η κοινωνικές δομές και η αγορά μπορούν να το επηρεαστούν από αυτό, θετικά ή αρνητικά. Τι μορφή θα έχει η εκδήλωση; Βασική προϋπόθεση για τη σωστή σχεδίαση αποτελεί ο ακριβής καθορισμός του τύπου και της μορφής της εκδήλωσης, σε συνάρτηση με τους στόχους που έχουν ήδη καθοριστεί δηλαδή, ποιο είδος δραστηριότητας είναι το καταλληλότερο για να απευθυνθεί κανείς στο επιθυμητό κοινό και να φθάσει στους στόχους που έχουν τεθεί. Πότε είναι η καλύτερη στιγμή για να λάβει χώρα η εκδήλωση; Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που χρειάζεται να ληφθούν υπόψιν όσον αφορά τον καθορισμό μιας ημερομηνίας. Πρέπει αφενός να είναι η κατάλληλη χρονική στιγμή για το είδος της εκδήλωσης και το κοινό-στόχο, αφετέρου να μην συμπίπτει η ημερομηνία με την αντίστοιχη άλλων παρόμοιων εκδηλώσεων, τα οποία μπορεί να λειτουργήσουν ανταγωνιστικά προς το σχεδιαζόμενο γεγονός. Τέλος, πρέπει να είναι διαθέσιμοι τόσο οι 14 Allen, J. et al., Festival and special event management, σελ

13 συμμετέχοντες όσο και ο χώρος που προορίζεται να στεγάσει την εκδήλωση. Πού είναι καλύτερο να πραγματοποιηθεί η εκδήλωση; Είναι απαραίτητο να καταγραφούν τα απαιτούμενα χαρακτηριστικά που θα πρέπει να διαθέτει ο χώρος πραγματοποίησης της εκδήλωσης, κι έπειτα να γίνει έρευνα για την εύρεση των διαθέσιμων χώρων και αντιπαραβολή των χαρακτηριστικών τους με τα προαπαιτούμενα. Ποιοι θα συμμετάσχουν στην εκδήλωση; Το ερώτημα αφορά στα άτομα που θα αναλάβουν την διοργάνωση και θα καλύψουν τις λειτουργικές ανάγκες, τους ομιλητές/καλλιτέχνες που θα εμφανιστούν, αλλά και έναν πιο ακριβή καθορισμό του κοινού-στόχου, με μια εκτίμηση σχετικά με τον αναμενόμενο αριθμό επισκεπτών. Πώς θα γίνει η διοργάνωση; Είναι απαραίτητη η κατάρτιση μιας λίστας με τις απαιτούμενες εργασίες, ενός χρονοδιαγράμματος και ενός πρόχειρου προϋπολογισμού. Με βάση αυτά θα αναζητηθούν οι εγκαταστάσεις, οι προμηθευτές, και οι χρηματοδότες και θα συντονιστεί η οργάνωση και η προώθηση της εκδήλωσης. Με την ολοκλήρωση των παραπάνω βημάτων σχηματίζεται μια ολοκληρωμένη εικόνα για το έργο που πρέπει να γίνει και μπορεί να εκτιμηθεί αν υφίσταται ανάγκη σύστασης μιας οργανωτικής επιτροπής και ποιο μέγεθος θα πρέπει αυτή να έχει. Σε μια τέτοια επιτροπή, το κάθε μέλος αναλαμβάνει έναν ή περισσότερους τομείς ευθύνης, όπως π.χ. ο προϋπολογισμός, η τεχνική υποστήριξη, οι δημόσιες σχέσεις κ.λπ. Η ευθύνη για ένα τομέα συνεπάγεται ορισμένες εργασίες, όπως έρευνα, αναζήτηση χώρων, επικοινωνία με προμηθευτές κ.ά., για την ολοκλήρωση των οποίων πρέπει να καθοριστεί ένα χρονικό περιθώριο. Ανάλογα βέβαια με την κλίμακα και την φύση της διοργάνωσης, η σύσταση της επιτροπής μπορεί να διαφέρει 15. Για μικρότερα γεγονότα, μπορεί να επιλεγεί μια απλούστερη μορφή, όπου ο μάνατζερ λαμβάνει όλες τις βασικές αποφάσεις, και τα υπόλοιπα μέλη απλώς λειτουργούν υπό την επίβλεψή του. Αντιθέτως, όταν μια διοργάνωση μοιράζεται σε περισσότερες από μία εγκαταστάσεις, μπορεί να συσταθεί διαφορετική επιτροπή για κάθε μία από αυτές. Σε πολύ μεγάλες διοργανώσεις δε, το έργο μπορεί να ανατεθεί σε μια εξειδικευμένη εταιρία event management, με σχετική 15 Allen, J. et al., Festival and special event management, σελ

14 εμπειρία. Ως κοστοβόρος επιλογή, αυτή η τελευταία αφορά μόνο διοργανώσεις που αναμένεται να αποδώσουν μεγάλο κέρδος. Κεντρικής σημασίας ωστόσο είναι η συνεχής αξιολόγηση, επανεκτίμηση και πιθανή αναπροσαρμογή ή αλλαγή των επί μέρους στόχων, εξαιτίας αλλαγών στα δεδομένα, όπως το περιβάλλον, ο προϋπολογισμός ή διάφοροι αστάθμητοι εξωτερικοί παράγοντες. Γι αυτό, καθώς και για τον έλεγχο της προόδου των εργασιών, την επίλυση τυχόν προβλημάτων και την σχεδίαση των επόμενων βημάτων, είναι απαραίτητες οι περιοδικές συνελεύσεις των μελών της επιτροπής. Επίσης, απαραίτητοι είναι οι μηχανισμοί ελέγχου, τόσο για να εξασφαλισθεί η τήρηση των αποφάσεων και των προθεσμιών, όσο και για να ανιχνευτεί η ανάγκη αλλαγή ή αναπροσαρμογής του οργανογράμματος. Προώθηση φεστιβάλ και εκδηλώσεων Ένα από τα σημαντικότερα συστατικά της επιτυχίας μιας εκδήλωσης, όπως αναφέρθηκε και παραπάνω, είναι η σωστή προώθησή της, ώστε αφενός να γίνει γνωστή στο κοινό, αφετέρου να προσελκύσει επισκέπτες. 16 Το μάρκετινγκ εκδηλώσεων και φεστιβάλ παρουσιάζει ανάπτυξη, λόγω των πολλαπλών λειτουργιών του. Μέσω αυτού, οι διοργανωτές μπορούν να κάνουν έρευνες ώστε να αφουγκραστούν τις ανάγκες του κοινού. Έτσι, θα προωθήσουν σωστά το προϊόν τους με πολύ περισσότερες πιθανότητες να εξασφαλίσουν τη συνεργασία χορηγών και τη στήριξη της κυβέρνησης ή άλλων πολιτικών χώρων. 17 Το συγκεκριμένο είδος μάρκετινγκ έχει πολλά κοινά με το αντίστοιχο για υλικά αγαθά, έχει όμως και σημαντικές διαφορές, καθώς μια εκδήλωση συνιστά εμπειρία και όχι χειροπιαστό προϊόν: η παραγωγή του άυλου προϊόντος συμπίπτει με την κατανάλωσή του, πράγμα που σημαίνει ότι η ποιότητα δεν είναι εξασφαλισμένη και σταθερή οι καταναλωτές δε μπορούν να το περιεργαστούν ή να το δοκιμάσουν πριν αποφασίσουν αν θα το επιλέξουν, ενώ δε μπορεί και να αποθηκευτεί για μελλοντική χρήση σε περίπτωση που δεν καταναλωθεί. Τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του προϊόντος καθορίζουν και τους καταλληλότερους τρόπους για να προωθηθεί. Για παράδειγμα, στο μάρκετινγκ ενός φεστιβάλ συχνά περιλαμβάνονται μέσα που μπορούν να δώσουν στους υποψήφιους καταναλωτές μια ιδέα για το περιεχόμενό του και την εμπειρία που θα τους 16 Hoyle, L. H., Jr., CAE, CMP 2002, Events Marketing, How to Successfully Promote Events, Festivals, Conventions, and Expositions, John Wiley & Sons, Inc., New York, σελ Allen, J. et al., Festival and special event management, σελ

15 προσφέρει: δείγματα των έργων των καλλιτεχνών, προγράμματα, αφίσες, βίντεο κ.λπ. Επίσης, η διοργάνωση/διαχείριση (management) και η προώθηση (marketing) μιας εκδήλωσης είναι στενά συνδεδεμένες, καθώς τα ευρήματα της μίας συμβάλλουν στα αποτελέσματα και της άλλης. 18 Για την ανάπτυξη μιας μακρόπνοης στρατηγικής προώθησης είναι απαραίτητη η έρευνα σε μακροσκοπικό επίπεδο, για τον εντοπισμό εξωτερικών παραγόντων που μπορούν να επηρεάσουν την εκδήλωση και τις αγορές στις οποίες απευθύνεται, καθώς και σε μικροσκοπικό επίπεδο, για την έρευνα σε υπάρχοντες και δυνάμει καταναλωτές και σε προϋπάρχουσες στρατηγικές. Τόσο οι πρωτογενείς όσο και οι δευτερογενείς πηγές μπορούν να αποφέρουν πολλές πληροφορίες χρήσιμες στον σχεδιασμό μιας στρατηγικής προώθησης. 19 Σε μακροσκοπικό επίπεδο, οι πηγές μπορούν να περιλαμβάνουν επίσημες στατιστικές και εκθέσεις αναφορικά με την παρακολούθηση φεστιβάλ και άλλων γεγονότων, newsletters από το χώρο της βιομηχανίας, στατιστικές σχετικά με τη προβολή στα ΜΜΕ, και στοιχεία για παλαιότερα φεστιβάλ και events. Σε μικροσκοπικό επίπεδο, είναι χρήσιμο να διερευνηθεί η συμπεριφορά του κοινού, η κατάτμηση και η στόχευση. Πολυτιμότερες πηγές πληροφοριών εδώ είναι τα άτομα με πολυετή εμπειρία στον τομέα της διοργάνωσης εκδηλώσεων επίσης οι ομάδες εστίασης (focus groups) στο κοινό υπαρχουσών διοργανώσεων, που μπορούν να δώσουν δημογραφικά δεδομένα και στοιχεία για τα κίνητρα, την ικανοποίηση και την πρόθεση επανάληψης της εμπειρίας από το κοινό. Για την διαμόρφωση μιας αποτελεσματικής στρατηγικής προώθησης δεν αρκούν οι προσωπικές εκτιμήσεις των διοργανωτών, αλλά επιβάλλεται μια πολυεπίπεδη ανάλυση που να εστιάζει στα διάφορα περιβάλλοντα εντός των οποίων καλούνται να λειτουργήσουν οι διοργανωτές και οι υπεύθυνοι του μάρκετινγκ: πολιτικό, οικονομικό, κοινωνικό/πολιτιστικό, τεχνολογικό, καθώς και το περιβάλλον που διαμορφώνεται από τους ανταγωνιστές. Γι αυτό και η ανάλυση αυτή ονομάζεται C- PEST (competitive, political, economic, sociocultural & technological analysis). Ειδικά στον τομέα της διοργάνωσης εκδηλώσεων, θα πρέπει να εξεταστεί επίσης το περιβάλλον στον χώρο της βιομηχανίας της ψυχαγωγίας και οι υπάρχοντες εσωτερικοί πόροι και ανθρώπινο δυναμικό. 18 Allen, J. et al., Festival and special event management, σελ Στο ίδιο, σελ

16 Σύμφωνα με τον Leonard H. Hoyle, τα πέντε ερωτήματα που αναλύθηκαν νωρίτερα, στον τομέα της σχεδίασης των γεγονότων, επανέρχονται και στον χώρο του μάρκετινγκ, αλλά από κάπως διαφορετική σκοπιά. 20 Εν προκειμένω, οι υπεύθυνοι του μάρκετινγκ καλούνται να απαντήσουν στα εξής ερωτήματα: Γιατί θα ήθελε κάποιος να επισκεφθεί αυτήν την εκδήλωση, ποιο δηλαδή είναι το όφελος που μπορεί κανείς να αποκομίσει, και το οποίο πρέπει να τονιστεί στην παρουσίαση του προϊόντος. Ποιοι αποτελούν το κοινό-στόχο της εκδήλωσης, άρα και το κοινό στο οποίο απευθύνεται το μάρκετινγκ. Πότε είναι καταλληλότερο να λάβει χώρα η εκδήλωση, σύμφωνα με τη φύση της και το κοινό της η αναζήτηση του σωστού χρόνου ξεκινά από τις εποχές του έτους και φθάνει ως τις ημέρες της εβδομάδας και τις ώρες της ημέρας. Πού θα λάβει χώρα το γεγονός, ώστε να είναι ελκυστικότερο για τους επιθυμητούς επισκέπτες. Τι είναι αυτό που κάνει την συγκεκριμένη εκδήλωση ξεχωριστή ανάμεσα σε πλήθος άλλες. Για άλλη μια φορά διαπιστώνεται εδώ πόσο αλληλένδετες είναι οι λειτουργίες της διοργάνωσης και της προώθησης μιας εκδήλωσης. Επιλογή χορηγών εξασφάλιση χορηγίας Οι χορηγοί αποτελούν πλέον αναπόσπαστο τμήμα κάθε σχεδόν καλλιτεχνικής, αθλητικής ή άλλης διοργάνωσης, όπως διαπιστώνει κανείς ακόμη και με απλή παρατήρηση. Οι σύγχρονες συνθήκες στον χώρο της πραγματοποίησης και προώθησης ζωντανών θεαμάτων εξηγεί τους λόγους που οι διοργανωτές έχουν στραφεί στη χορηγία: το ολοένα αυξανόμενο κόστος των φεστιβάλ και άλλων εκδηλώσεων καθιστά την χορηγία απαραίτητη για την εξασφάλιση οικονομικών πόρων και προβολής στα ΜΜΕ. Επίσης, λόγω της εμπειρίας και της ισχύος τους, οι σημαντικοί χορηγοί μπορούν να συνεισφέρουν με την τεχνογνωσία τους στο χωρο των ΜΜΕ και να προσδώσουν κύρος στην διοργάνωση. Από την πλευρά των εταιριών, η χορηγία επίσης αποτελεί ελκυστική επιλογή για πολλούς λόγους. Μεταξύ άλλων: Η δημοτικότητα πολλών διοργανώσεων ανοίγει νέες ευκαιρίες διεύρυνσης του αγοραστικού κοινού ή και διείσδυσης σε νέες αγορές. Η 20 Hoyle, L. H., Jr., Events Marketing, σελ

17 χορηγία αντιμετωπίζεται με λιγότερο αρνητισμό, από μέρους του κοινού, σε σχέση με την παραδοσιακή διαφήμιση. Παρουσιάζονται επίσης δυνατότητες άμεσης επαφής και διάδρασης με το κοινό που δεν επιτυγχάνονται με τις απλές καταχωρήσεις. Η διαφήμιση έχει επίσης χάσει μέρος της αποτελεσματικότητάς της λόγω της υπερπληθώρας διαφημιστικών μηνυμάτων, από όλο και περισσότερα μέσα. Ορισμένα δε είδη διοργανώσεων μπορούν, λόγω του περιεχομένου τους, να βελτιώσουν το προφίλ μιας εταιρίας, συνδέοντας το όνομά της με θετικές συνδηλώσεις. 21 Σύμφωνα με τον Guy R. Masterman, 22 υπάρχουν τέσσερεις παράγοντες που καθορίζουν την ικανότητα των υπευθύνων μιας εκδήλωσης να προσελκύσουν τους κατάλληλους χορηγούς. Πρώτον, οι διοργανωτές πρέπει να έχουν ένα προσδιορισμένο κοινό στόχο, και να μπορούν να εξηγήσουν στους υποψήφιους χορηγούς με ποιο τρόπο η συνεργασία τους θα τους φέρει σε επαφή με αυτό το κοινό. Δεύτερον, πρέπει να επενδύουν στο κτίσιμο σχέσεων με τους χορηγούς, ώστε να κατανοούν τις ανάγκες τους και να επιλέξουν τους κατάλληλους τρόπους για να τις καλύψουν. Τρίτον, να επιλέξουν τους χορηγούς που ταιριάζουν στο προφίλ της διοργάνωσης, και που είναι πρόθυμοι να προσφέρουν το πληρέστερο πακέτο. Τέταρτον, να αντλούν εμπειρίες από την κάθε συνεργασία, οι οποίες θα τους καθοδηγήσουν και στις συνεργασίες που θα ακολουθήσουν. Για την ταυτοποίηση του κοινού της διοργάνωσης μπορούν να χρησιμοποιηθούν έρευνες κοινού και μελέτες ανάλυσης του κοινού-στόχου. Τα αποτελέσματα πρέπει να ληφθούν υπόψη στην αναζήτηση χορηγών, καθώς είναι προς όφελος και των δύο πλευρών τα κοινά-στόχοι των μεν και των δε να συμπίπτουν. Έχοντας εντοπίσει τους καταλληλότερους υποψηφίους, οι διοργανωτές πρέπει να αναπτύξουν μια εταιρική σχέση μαζί τους, αφουγκραζόμενοι τις ανάγκες τους. Έτσι θα μπορούν να αποδείξουν εάν η δική τους διοργάνωση είναι σε θέση να προσφέρει στους χορηγούς το είδος της προβολής που έχουν ανάγκη, και να εντοπίσουν τις καλύτερες μεθόδους γι αυτό. Αξιολόγηση Ανατροφοδότηση Το στάδιο της αξιολόγησης είναι κεφαλαιώδους σημασίας σε κάθε διαδικασία κατάστρωσης και εφαρμογής ενός στρατηγικού σχεδίου, καθώς επιτρέπει την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων και παρέχει κατευθυντήριες γραμμές για το μέλλον. Η αξιολόγηση μιας εκδήλωσης, πιο συγκεκριμένα, σημαίνει την κριτική εξέταση, 21 Allen, J. et al., Festival and special event management, σελ Yeoman, I. et al., Festival and events management, σελ

18 μέτρηση και παρακολούθηση της εφαρμογής της σχεδιασθείσας στρατηγικής, με σκοπό την ακριβή αποτίμηση. Η αξιολόγηση προσφέρει έτσι ένα εργαλείο ανάλυσης και βελτίωσης, λειτουργώντας ως ανατροφοδότηση για τους εμπλεκομένους στη διαδικασία σχεδίασης και εφαρμογής. Η διαδικασία λειτουργεί κυκλικά, από τη σχεδίαση στην εφαρμογή, έπειτα στην αξιολόγηση, τα συμπεράσματα της οποίας μπορούν να οδηγήσουν σε διαφοροποιήσεις στην σχεδίαση. 23 Τρία είναι τα βασικά στάδια της αξιολόγησης: α) κατά την σχεδίαση, κυρίως υπό την μορφή της μελέτης σκοπιμότητας, στην οποία έγινε ήδη αναφορά, β) κατά την εφαρμογή, υπό την έννοια της παρακολούθησης (monitoring) των διαδικασιών, της εξασφάλισης της τήρησης των αποφάσεων και της εξέτασης της ανάγκης αλλαγών και γ) μετά την ολοκλήρωση της διοργάνωσης, υπό τη μορφή της ανάλυσης αποτελεσμάτων. 24 Στο τελευταίο αυτό στάδιο μπορούν να χρησιμοποιηθούν διάφορα εργαλεία, ανάλογα με τη φύση και το σκοπό της διοργάνωσης. Εάν σκοπός είναι το άμεσο οικονομικό κέρδος, για παράδειγμα, η μέτρηση της επιτυχίας του γεγονότος είναι σχετικά απλή. Εάν αντιθέτως οι διοργανωτές αποβλέπουν σε πιο άυλα ή έμμεσα κέρδη, η αξιολόγηση είναι δυσκολότερη και απαιτεί συχνά την πάροδο ενός ορισμένου χρονικού διαστήματος. Μπορεί να λάβει τη μορφή ερευνών και ερωτηματολογίων. Σε κάθε περίπτωση είναι χρήσιμη η συνάντηση όλων των εμπλεκομένων πλευρών, με αντικείμενο την εκτίμηση των αποτελεσμάτων και του βαθμού στον οποίο κάθε ομάδα κρίνει ότι άγγιξε το στόχο της. 23 Allen, J. et al., Festival and special event management, σελ Στο ίδιο, σελ

19 Μελέτη της πρακτικής της διοργάνωσης φεστιβάλ με εθνικό θέμα Τα φεστιβάλ με «εθνικό χρώμα» αποτελούν σήμερα ένα εξαιρετικά διαδεδομένο φαινόμενο διεθνώς, όπως αποδεικνύει η σχετική έρευνα. Η προβολή της παράδοσης, της κουλτούρας και της πολιτιστικής παραγωγής μιας χώρας, ενός έθνους ή μιας εθνικής ομάδας αποτελεί συχνά αντικείμενο φεστιβάλ, εκδηλώσεων και εκθέσεων. Διαφέρουν ωστόσο σε μεγάλο βαθμό από το είδος της εκδήλωσης που παρουσιάζεται σε αυτή τη μελέτη. Στο παρόν κεφάλαιο μελετώνται ορισμένες χαρακτηριστικές περιπτώσεις τέτοιων φεστιβάλ, και εντοπίζονται τα κοινά χαρακτηριστικά τους. Εξετάζονται επίσης εκδηλώσεις στο εξωτερικό των οποίων την διοργάνωση έχει αναλάβει αποκλειστικά ή εν μέρει η Ελληνική Πολιτεία δια μέσου των Γραφείων Τύπου και Ενημέρωσης σε διάφορα κράτη. Τέλος, τα υπάρχοντα αυτά είδη εκδηλώσεων συγκρίνονται με το προτεινόμενο φεστιβάλ, ώστε αφενός να αναδειχθεί η ιδιαιτερότητα της πρότασης, και αφετέρου να καταδειχθεί η χρησιμότητα ενός τέτοιου εγχειρήματος, προτού προχωρήσουμε στην αναλυτική περιγραφή του. Παραδείγματα φεστιβάλ με εθνικό θέμα Όπως αποκαλύπτει η σχετική έρευνα στο διαδίκτυο, υπάρχει παγκοσμίως μεγάλος αριθμός φεστιβάλ με «εθνικό» θέμα δηλαδή φεστιβάλ που λαμβάνουν χώρα σε ένα κράτος και έχουν ως αντικείμενο τον πολιτισμό ενός άλλου κράτους ή έθνους. Ακολουθούν ορισμένα αντιπροσωπευτικά παραδείγματα φεστιβάλ, όπως αυτά παρουσιάζονται στις σχετικές ιστοσελίδες τους. Ιταλία: Πολλά ετήσια φεστιβάλ με θέμα τον ιταλικό πολιτισμό και τρόπο ζωής διοργανώνονται σε διάφορες χώρες όπου βρίσκονται κοινότητες ατόμων με ιταλική καταγωγή. Ανάμεσα στα μεγαλύτερα συμπεριλαμβάνονται το Ιταλικό Φεστιβάλ της Νέας Ζηλανδίας, 25 η Ιταλική Εβδομάδα στην Οτάβα του Καναδά 26 και η Festa Italiana στο Χιούστον των ΗΠΑ. 27 Και τα τρία επικεντρώνονται στις ιταλικές παραδόσεις, με έμφαση στη μουσική, τον χορό και φυσικά τη διάσημη ιταλική κουζίνα. Περιλαμβάνουν δραστηριότητες όπως πομπές, διαγωνισμούς φαγητού, αγώνες κ.α

20 Και τα τρία φεστιβάλ διοργανώνονται από εκπροσώπους των εκεί ιταλικών κοινοτήτων, μέλη ιταλικών συλλόγων ( Italian clubs ). Το πρώτο από το Club Garibaldi και την ιταλική κοινότητα του Ουέλινγκτον, το δεύτερο από μέλη της ιταλικής κοινότητας της Οτάβας και το τρίτο από «Ιταλούς του Χιούστον που θέλουν να διατηρήσουν την πολιτιστική τους κληρονομιά». Οι χορηγοί είναι επίσης τοπικού επιπέδου, κυρίως ιταλικά εστιατόρια, εταιρίες, ραδιοφωνικοί σταθμοί, και εκπρόσωποι των δημοτικών αρχών. Δεν είναι τυχαίο ότι και στις τρεις περιπτώσεις πρόκειται για χώρες που έχουν στο παρελθόν υποδεχτεί μεγάλο αριθμό μεταναστών από την Ιταλία. Τουρκία: Στην Οτάβα λαμβάνει χώρα και ένα από τα μεγαλύτερα φεστιβάλ με θέμα τις τουρκικές παραδόσεις. Το Τουρκικό Φεστιβάλ της Οτάβας 28 διαρκεί δέκα ημέρες και διοργανώνεται από το Ίδρυμα Τουρκικής Κληρονομιάς του Καναδά. Η κληρονομιά και η παράδοση αποτελούν άλλωστε και το περιεχόμενό του: παραδοσιακοί χοροί, μουσική και φαγητά, δερβίσηδες, κ.ά. Παράλληλα όμως προβάλλονται τουριστικά βίντεο για την Τουρκία, ενώ η χώρα παρουσιάζεται και στην ιστοσελίδα του φεστιβάλ. Κι εδώ ωστόσο επικρατεί η αίσθηση της τοπικότητας. Ενδιαφέρον στοιχείο είναι η δωρεάν είσοδος σε όλους. Μεξικό: Όπως είναι αναμενόμενο, τα μεγαλύτερα μεξικάνικα φεστιβάλ γίνονται στις ΗΠΑ, τον κατεξοχήν προορισμό μετανάστευσης των Μεξικάνων. Από τα σημαντικότερα είναι η Μεξικάνικη Γιορτή (Φιέστα) στο Μιλγουώκι των ΗΠΑ. 29 Ρητός σκοπός και εδώ η στήριξη της κοινότητας, και η προβολή του χορού, της μουσικής, του φαγητού και της παράδοσης, Βασικός διοργανωτής είναι το Ίδρυμα Υποτροφιών για Ισπανόφωνους του Ουισκόνσιν, το οποίο επιδιώκει την κάλυψη των αναγκών του μέσω των κερδών του φεστιβάλ. Κίνα: Οι κινέζικες παραδόσεις έχουν την τιμητική τους στο Κινέζικο Φεστιβάλ του Ντέλαγουερ στις ΗΠΑ 30, που διοργανώνεται από την τοπική κοινότητα και όπου παρουσιάζονται χοροί, μουσική, παραδοσιακό θέατρο, φαγητό και άλλες όψεις της κινέζικης παράδοσης, όπως ο χορός του δράκου. Περισσότερο στραμμένο στη μελέτη

Η Στέγη ταξιδεύει στη Θεσσαλονίκη

Η Στέγη ταξιδεύει στη Θεσσαλονίκη Εκπαίδευση Η ΜΟΥΣΙΚΗ ΑΓΑΠΑΕΙ ΤΟΝ ΑΥΤΙΣΜΟ Η Στέγη ταξιδεύει στη Θεσσαλονίκη 18, 19 & 20 Δεκεμβρίου 2015 Μουσικό εργαστήριο για παιδιά που βρίσκονται στο αυτιστικό φάσμα. Το εργαστήριο πραγματοποιείται για

Διαβάστε περισσότερα

ιαφήµιση, ηµόσιες Σχέσεις και Προώθηση Πωλήσεων στον Τουρισµό

ιαφήµιση, ηµόσιες Σχέσεις και Προώθηση Πωλήσεων στον Τουρισµό Καραβελίδου έσποινα, προπτυχιακή σπουδάστρια Παρουσίαση Πτυχιακής Εργασίας ιαφήµιση, ηµόσιες Σχέσεις και Προώθηση Πωλήσεων στον Τουρισµό Υπεύθυνη καθηγήτρια: κ. Μαγαλιού Βικτόρια ιαφήµιση στον τουρισµό

Διαβάστε περισσότερα

Δίκτυο για έναν Ιδανικό Πολιτιστικό Τουρισμό Στρατηγικές Προτεραιότητες

Δίκτυο για έναν Ιδανικό Πολιτιστικό Τουρισμό Στρατηγικές Προτεραιότητες Δίκτυο για έναν Ιδανικό Στρατηγικές Προτεραιότητες Πλαίσιο έργου Το Δίκτυο Για έναν Ιδανικό δημιουργήθηκε στο πλαίσιο του έργου «Για ένα Ιδανικό», συγχρηματοδοτούμενο από το πρόγραμμα της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Διαβάστε περισσότερα

Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06)

Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06) Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06) Η χώρα μας είναι ένας από τους πλέον δημοφιλείς τουριστικούς προορισμούς παγκοσμίως.

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ Public Relations Management Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα Διοίκηση Επικοινωνίας Δημοσίων Σχέσεων είναι ένα πλήρες και ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα με

Διαβάστε περισσότερα

H συμβολή του ΣΕΤΕ & της Marketing Greece στην ανάπτυξη του Συνεδριακού τουρισμού στην Ελλάδα. Στρατηγική & άξονες δράσεις.

H συμβολή του ΣΕΤΕ & της Marketing Greece στην ανάπτυξη του Συνεδριακού τουρισμού στην Ελλάδα. Στρατηγική & άξονες δράσεις. H συμβολή του ΣΕΤΕ & της Marketing Greece στην ανάπτυξη του Συνεδριακού τουρισμού στην Ελλάδα. Στρατηγική & άξονες δράσεις. 1 Το MICE παρουσιάζει σχετικά μικρό βαθµό εποχικότητας % 2010 Ιαν 2 Φεβ Μαρ 5

Διαβάστε περισσότερα

Δράσεις με πρόσθετη αξία που θα προωθηθούν στη βάση πάντα της αρχής της επικουρικότητας, όπως ορίζεται άλλωστε και στη Συνθήκη.

Δράσεις με πρόσθετη αξία που θα προωθηθούν στη βάση πάντα της αρχής της επικουρικότητας, όπως ορίζεται άλλωστε και στη Συνθήκη. Πέμπτη, 25/10/2012 Ομιλία του Υπουργού Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού κ. Νεοκλή Συλικιώτη κατά την εναρκτήρια τελετή του 11 ου Ευρωπαϊκού Φόρουμ Τουρισμού 2012, στο Συνεδριακό Κέντρο «Φιλοξενία» Σας

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ. Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ

ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ. Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ Ο ρόλος της άσκησης για όλους Η άσκηση με την συστηματική καθοδήγηση αποτελεί ουσιαστική κοινωνική επένδυση γιατί

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. «Η Επιχειρηματικότητα στην Ελλάδα 2012-13: Ενδείξεις ανάκαμψης της μικρής επιχειρηματικότητας;»

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. «Η Επιχειρηματικότητα στην Ελλάδα 2012-13: Ενδείξεις ανάκαμψης της μικρής επιχειρηματικότητας;» ΙΔΡΥΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ & ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ FOUNDATION FOR ECONOMIC & INDUSTRIAL RESEARCH Τσάμη Καρατάσου 11, 117 42 Αθήνα, Tηλ.: 210 92 11 200-10, Fax: 210 92 33 977, www.iobe.gr 11 Tsami Karatassou, 117

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Τουριστικού Προϊόντος Κρήτης, Αξιολόγηση ποιότητας τουριστικών υπηρεσιών

Έρευνα Τουριστικού Προϊόντος Κρήτης, Αξιολόγηση ποιότητας τουριστικών υπηρεσιών Έρευνα Τουριστικού Προϊόντος Κρήτης, Αξιολόγηση ποιότητας τουριστικών υπηρεσιών Παναγιώτης Μανωλιτζάς Εργαστήριο σχεδιασμού & Ανάπτυξης συστημάτων Υποστήριξης Αποφάσεων Πολυτεχνείο Κρήτης ΔΟΜΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Σημαντικότητα της Έρευνας Μάρκετινγκ

Σημαντικότητα της Έρευνας Μάρκετινγκ Έρευνα Μάρκετινγκ 2 Σύνολο Τεχνικών και Αρχών που αποβλέπουν στη συστηματική Συλλογή Καταγραφή Ανάλυση Ερμηνεία Στοιχείων / Δεδομένων, με τέτοιο τρόπου που να βοηθούν τη διαδικασία λήψης αποφάσεων Μάρκετινγκ

Διαβάστε περισσότερα

Ο Σχεδιασμός και η Εκπόνηση Προγραμμάτων Πώλησης Υπηρεσιών γύρω από Επαγγελματίες Αθλητές είναι τομέας δράσης της Sports Consulting.

Ο Σχεδιασμός και η Εκπόνηση Προγραμμάτων Πώλησης Υπηρεσιών γύρω από Επαγγελματίες Αθλητές είναι τομέας δράσης της Sports Consulting. Η εταιρία Εταιρία Η εταιρία Έρευνας & Ανάλυσης Valuation & Research Specialists ( VRS ) ιδρύθηκε το έτος 2002 και δραστηριοποιείται στην παροχή εξειδικευμένων χρηματοοικονομικών υπηρεσιών σε εταιρικούς

Διαβάστε περισσότερα

ΙΚΤΥΟ ΟΙΝΟΠΟΙΩΝ ΝΟΜΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ

ΙΚΤΥΟ ΟΙΝΟΠΟΙΩΝ ΝΟΜΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΙΚΤΥΟ ΟΙΝΟΠΟΙΩΝ ΝΟΜΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ Το ίκτυο Οινοποιών Νοµού Ηρακλείου ιδρύθηκε ως αστική µη κερδοσκοπική εταιρεία τον Νοέµβριο του 2006 και αποτελεί την κύρια συλλογική, συγκροτηµένη και συντονισµένη έκφραση

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΚΙΝΔΥΝΩΝ

ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΚΙΝΔΥΝΩΝ ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΚΙΝΔΥΝΩΝ ΙΟΡΔΑΝΗΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑΔΗΣ jordan@uom.gr Κτήριο Η- Θ γραφείο 402 Τηλ. 2310-891-591 DAN BORGE «Η διαχείριση του κινδύνου είναι δυνατό να μας βοηθήσει να αρπάξουμε μια ευκαιρία

Διαβάστε περισσότερα

Παγκόσµια Εβδοµάδα Επιχειρηµατικότητας Η Παγκόσµια Εβδοµάδα Επιχειρηµατικότητας, είναι ο συνδυασµός και η επέκταση δύο επιτυχηµένων πρωτοβουλιών της έ

Παγκόσµια Εβδοµάδα Επιχειρηµατικότητας Η Παγκόσµια Εβδοµάδα Επιχειρηµατικότητας, είναι ο συνδυασµός και η επέκταση δύο επιτυχηµένων πρωτοβουλιών της έ ΩΣΤΕ ΤΟ ΠΑΡΟΝ ΕΜΠΛΑΚΕΙΤΕ ΩΣ ΕΘΝΙΚΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ 1 η ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΕΒ ΟΜΑ Α ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ 17 23 Νοεµβρίου, 2008 Υπό την Αιγίδα του Υπουργείου Ανάπτυξης Παγκόσµια Εβδοµάδα Επιχειρηµατικότητας Η Παγκόσµια

Διαβάστε περισσότερα

Θέμα Πτυχιακής Εργασίας Η Επίδραση της Κινηματογραφικής Εικόνα στη Δημιουργία Τουριστικής Κίνησης. Ονόματα Φοιτήτριας Μαρίνα Πατούλα

Θέμα Πτυχιακής Εργασίας Η Επίδραση της Κινηματογραφικής Εικόνα στη Δημιουργία Τουριστικής Κίνησης. Ονόματα Φοιτήτριας Μαρίνα Πατούλα ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Θέμα Πτυχιακής Εργασίας Η Επίδραση της Κινηματογραφικής Εικόνα στη Δημιουργία Τουριστικής Κίνησης Ονόματα Φοιτήτριας Μαρίνα Πατούλα ΜΑΙΟΣ, 2014 Εισαγωγή Αναφερόμενοι

Διαβάστε περισσότερα

1. Πρακτικές για κάθε Στάδιο της ιαδικασίας Εθελοντισµού 1.1 Προσέλκυση και Επιλογή Εθελοντών

1. Πρακτικές για κάθε Στάδιο της ιαδικασίας Εθελοντισµού 1.1 Προσέλκυση και Επιλογή Εθελοντών 1. Πρακτικές για κάθε Στάδιο της ιαδικασίας Εθελοντισµού 1.1 Προσέλκυση και Επιλογή Εθελοντών Το στάδιο αυτό ορίζεται ως η συγκέντρωση ενός ικανοποιητικού αριθµού κατάλληλων υποψήφιων εθελοντών για την

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ. Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ

ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ. Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ Ο ρόλος της άσκησης για όλους Η άσκηση με την συστηματική καθοδήγηση αποτελεί ουσιαστική κοινωνική επένδυση γιατί

Διαβάστε περισσότερα

Π Ρ Ω Τ Ο Κ Ο Λ Λ Ο Σ Υ Ν Ε Ρ ΓΑ Σ Ι Α Σ

Π Ρ Ω Τ Ο Κ Ο Λ Λ Ο Σ Υ Ν Ε Ρ ΓΑ Σ Ι Α Σ Π Ρ Ω Τ Ο Κ Ο Λ Λ Ο Σ Υ Ν Ε Ρ ΓΑ Σ Ι Α Σ τ ο υ Υ π ο υ ρ γ ε ί ο υ Ο ι κ ο ν ο μ ί α ς, Υ π ο δ ο μ ώ ν, Ν α υ τ ι λ ί α ς κ α ι Το υ ρ ι σ μ ο ύ μ ε τ η ν Αν ε ξά ρ τ η τ η Α ρ χ ή «Σ υ ν ή γ ο ρ ο ς

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΚΑΙ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ - ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΚΑΙ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ - ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΚΑΙ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ - ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Καθηγητής Νικόλαος Φ. Ματσατσίνης Διευθυντής Εργαστηρίου Συστημάτων Υποστήριξης Αποφάσεων (ΕΡΓΑ.Σ.Υ.Α.) Πρόεδρος Ελληνικής Εταιρίας

Διαβάστε περισσότερα

H Έννοια και η Φύση του Προγραμματισμού. Αθανασία Καρακίτσιου, PhD

H Έννοια και η Φύση του Προγραμματισμού. Αθανασία Καρακίτσιου, PhD H Έννοια και η Φύση του Προγραμματισμού Αθανασία Καρακίτσιου, PhD 1 Η Διαδικασία του προγραμματισμού Προγραμματισμός είναι η διαδικασία καθορισμού στόχων και η επιλογή μιας μελλοντικής πορείας για την

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ

ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ 1 Κος ΚΟΚΚΩΣΗΣ: Καλημέρα. Είναι προφανές ότι ο τουρισμός υπήρξε από τους κατ εξοχήν κλάδους που είχαν τη μεγαλύτερη επίδραση από τους Ολυμπιακούς Αγώνες. H επίδραση αυτή ήταν πιο πολύ έμμεση και λιγότερο

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ Έρευνα αγοράς θεωρείται κάθε οργανωμένη προσπάθεια συλλογής, επεξεργασίας και ανάλυσης πληροφοριών σχετικών με την αγορά που δραστηριοποιείται μια επιχείρηση. Αυτές οι πληροφορίες

Διαβάστε περισσότερα

Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής

Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής ΒΑΣΙΚΟΙ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΩΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΩΝ CLUSTERS Με σκοπό τον εντοπισμό των βασικών παραγόντων επιτυχίας

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΔΗΜΟΥ ΘΗΡΑΣ

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΔΗΜΟΥ ΘΗΡΑΣ Εισήγηση προς το Δημοτικό Συμβούλιο Θήρας ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΔΗΜΟΥ ΘΗΡΑΣ 1) ΘΕΜΑ : ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΠΡΟΒΟΛΗΣ ΔΗΜΟΥ ΘΗΡΑΣ ΓΙΑ ΤΟ ΕΤΟΣ 2016 Η Σαντορίνη είναι κατά κοινή ομολογία ένας από τους δημοφιλέστερους

Διαβάστε περισσότερα

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ 2. ΤΙ ΕΙΝΑΙ Ο ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ;

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ 2. ΤΙ ΕΙΝΑΙ Ο ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ; Τίτλος Μαθήματος : Λειτουργία και εφαρμογές της πολιτιστικής διαχείρισης Ενότητα 7: Πολιτιστικός τουρισμός και τοπικό πολιτιστικό προϊόν Όνομα Καθηγητή: Δρ. Θεοκλής-Πέτρος Ζούνης Τμήμα: Επικοινωνίας και

Διαβάστε περισσότερα

Ευχαριστούμε θερμά τον Επίκουρο Καθηγητή του ΤΕΙ Καβάλας Δρ. Δημητριάδη Ευστάθιο για την πολύτιμη βοήθεια του στην εκπόνηση της παρούσας έρευνας.

Ευχαριστούμε θερμά τον Επίκουρο Καθηγητή του ΤΕΙ Καβάλας Δρ. Δημητριάδη Ευστάθιο για την πολύτιμη βοήθεια του στην εκπόνηση της παρούσας έρευνας. Ευχαριστούμε θερμά τον Επίκουρο Καθηγητή του ΤΕΙ Καβάλας Δρ. Δημητριάδη Ευστάθιο για την πολύτιμη βοήθεια του στην εκπόνηση της παρούσας έρευνας. Κ.Τ.Ε. Α.Μ.Θ. 2 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΗ..4 1. ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ Διοίκηση Επιχειρήσεων Έννοια του Μάνατζμεντ Ικανότητες των Μάνατζερ Στόχοι του Μάνατζμεντ Βασικές Λειτουργίες του Μάνατζμεντ Σχεδιασμός Οργάνωση Διεύθυνση Έλεγχος Εφαρμογή του Μάνατζμεντ

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ. Βρυξέλλες, 26 Οκτωβρίου 2010 (03.11) (OR. en) 15449/10 AUDIO 37 COMPET 311 CULT 98

ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ. Βρυξέλλες, 26 Οκτωβρίου 2010 (03.11) (OR. en) 15449/10 AUDIO 37 COMPET 311 CULT 98 ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ Βρυξέλλες, 26 Οκτωβρίου 2010 (03.11) (OR. en) 15449/10 AUDIO 37 COMPET 311 CULT 98 ΣΗΜΕΙΩΜΑ της : Γενικής Γραμματείας του Συμβουλίου προς : την Επιτροπή των Μόνιμων Αντιπροσώπων

Διαβάστε περισσότερα

Συνέντευξη με τον Διευθυντή του Ευρωπαϊκού Οργανισμού για την Ασφάλεια και την Υγεία στην Εργασία, Jukka Takala. Τι σημαίνει εκτίμηση κινδύνου;

Συνέντευξη με τον Διευθυντή του Ευρωπαϊκού Οργανισμού για την Ασφάλεια και την Υγεία στην Εργασία, Jukka Takala. Τι σημαίνει εκτίμηση κινδύνου; Συνέντευξη με τον Διευθυντή του Ευρωπαϊκού Οργανισμού για την Ασφάλεια και την Υγεία στην Εργασία, Jukka Takala Μπιλμπάο, 28 Απριλίου 2008 Τι σημαίνει εκτίμηση κινδύνου; Jukka Takala: Η εκτίμηση κινδύνου

Διαβάστε περισσότερα

«Διαδικασία Συµµετοχής Η σωστή επιλογή προγράµµατος, εταιρικού σχήµατος και στρατηγικής. Η υποβολή της πρότασης»

«Διαδικασία Συµµετοχής Η σωστή επιλογή προγράµµατος, εταιρικού σχήµατος και στρατηγικής. Η υποβολή της πρότασης» Training Session Ευκαιρίες χρηµατοδότησης για έργα σχετικά µε την προστασία του περιβάλλοντος στην Περιφερειακή Ενότητα Πρέβεζας και στην Περιφέρεια Ηπείρου γενικότερα Πρέβεζα, 8 9 Οκτωβρίου 2012 «Διαδικασία

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΔΗΜΟΣ ΝΟΤΙΑΣ ΚΥΝΟΥΡΙΑΣ ΣΤΟ ΔΡΟΜΟ ΓΙΑ ΤΟ ΔΗΜΟ ΤΟΥ ΜΕΛΛΟΝΤΟΣ

Ο ΔΗΜΟΣ ΝΟΤΙΑΣ ΚΥΝΟΥΡΙΑΣ ΣΤΟ ΔΡΟΜΟ ΓΙΑ ΤΟ ΔΗΜΟ ΤΟΥ ΜΕΛΛΟΝΤΟΣ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Ο ΔΗΜΟΣ ΝΟΤΙΑΣ ΚΥΝΟΥΡΙΑΣ ΣΤΟ ΔΡΟΜΟ ΓΙΑ ΤΟ ΔΗΜΟ ΤΟΥ ΜΕΛΛΟΝΤΟΣ ΕΛΕΝΗ ΜΑΙΣΤΡΟΥ 1 Η ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΙ ΑΝΑΔΕΙΞΗ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΗΣ ΚΛΗΡΟΝΟΜΙΑΣ ΩΣ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN Business Plan (Γραπτή Τελική Εταιρική Αναφορά) Το business plan (γραπτή αναφορά) είναι η ολοκληρωμένη και αναλυτική αποτύπωση της επιχειρηματικής σας ιδέας με τρόπο που να

Διαβάστε περισσότερα

ΤI ΠΡΟΣΦΕΡΟΥΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΤΟΥ ΚΕΘΕΑ ΣΤΗΝ ΠΟΛΗ; ΠΩΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΥΝΤΑΙ; ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΝ; ΜΠΟΡΕΙ Η ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΟΥΣ ΝΑ ΥΠΟΒΑΘΜΙΣΕΙ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΧΗ;

ΤI ΠΡΟΣΦΕΡΟΥΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΤΟΥ ΚΕΘΕΑ ΣΤΗΝ ΠΟΛΗ; ΠΩΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΥΝΤΑΙ; ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΝ; ΜΠΟΡΕΙ Η ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΟΥΣ ΝΑ ΥΠΟΒΑΘΜΙΣΕΙ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΧΗ; ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΤΟΥ ΚΕΘΕΑ ΤI ΠΡΟΣΦΕΡΟΥΝ ΣΤΗΝ ΠΟΛΗ; ΠΩΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΥΝΤΑΙ; ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΝ; ΜΠΟΡΕΙ Η ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΟΥΣ ΝΑ ΥΠΟΒΑΘΜΙΣΕΙ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΧΗ; Η ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΤΟΥΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΩΘΗΣΕΙ ΤΟΥΣ ΝΕΟΥΣ ΣΤΗ ΧΡΗΣΗ; ΤI ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ

Διαβάστε περισσότερα

DeSqual Ενότητες κατάρτισης 1. Ενδυνάμωση των εξυπηρετούμενων

DeSqual Ενότητες κατάρτισης 1. Ενδυνάμωση των εξυπηρετούμενων DeSqual Ενότητες κατάρτισης 1. Ενδυνάμωση των εξυπηρετούμενων 2 x 4 ώρες Μέτρηση και Βελτίωση Ενδυνάμωσης Ορισμός της Ενδυνάμωσης: Η ενδυνάμωση είναι η διαδικασία της αύξησης της ικανότητας των ατόμων

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ. Βρυξέλλες, 2 Απριλίου 2014 (OR. en) 8443/14 ASIM 34 RELEX 298 DEVGEN 79

ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ. Βρυξέλλες, 2 Απριλίου 2014 (OR. en) 8443/14 ASIM 34 RELEX 298 DEVGEN 79 ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ Βρυξέλλες, 2 Απριλίου 2014 (OR. en) 8443/14 ASIM 34 REX 298 DEVGEN 79 ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΣΗΜΕΙΟΥ «Ι/A» Αποστολέας: Γενική Γραμματεία του Συμβουλίου Αποδέκτης: Θέμα: Επιτροπή των Μονίμων

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης Γενικές αρχές διοίκησης μιας μικρής επιχείρησης Η επιχείρηση αποτελεί μια παραγωγική - οικονομική μονάδα, με την έννοια ότι συνδυάζει και αξιοποιεί τους συντελεστές παραγωγής (εργασία, κεφάλαιο, γνώση,

Διαβάστε περισσότερα

AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ

AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΩΣ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ ΑΠΟΨΕΩΝ : ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΜΕ ΤΗ ΜΑΤΙΑ ΤΟΥ ΕΠΕΝΔΥΤΗ ΤΟΥ ΤΡΑΠΕΖΙΤΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ

ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΟΡΟΣΗΜΑ 1998 - Πιστοποίηση κατά ISO 9001 2002 Εγκαίνια νέων «οικολογικών» εγκαταστάσεων στα Σπάτα Αττικής 2003 - Πιστοποίηση Committed to Excellence του

Διαβάστε περισσότερα

Σχέδιο Επιχορήγησης Πολιτιστικών/Καλλιτεχνικών Εκδηλώσεων μέσω Προγράμματος Ενίσχυσης Ησσονος Σημασίας (de minimis)

Σχέδιο Επιχορήγησης Πολιτιστικών/Καλλιτεχνικών Εκδηλώσεων μέσω Προγράμματος Ενίσχυσης Ησσονος Σημασίας (de minimis) Σχέδιο Επιχορήγησης Πολιτιστικών/Καλλιτεχνικών Εκδηλώσεων μέσω Προγράμματος Ενίσχυσης Ησσονος Σημασίας (de minimis) Α. ΓΕΝΙΚΑ Οι πολιτιστικές/καλλιτεχνικές εκδηλώσεις συμβάλλουν στη δημιουργία θετικής

Διαβάστε περισσότερα

ΜΙΓΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ Η ΕΠΙΛΟΓΗ ΙΔΙΩΤΙΚΩΝ ΣΧΟΛΕΙΩΝ ΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ

ΜΙΓΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ Η ΕΠΙΛΟΓΗ ΙΔΙΩΤΙΚΩΝ ΣΧΟΛΕΙΩΝ ΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΜΙΓΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ Η ΕΠΙΛΟΓΗ ΙΔΙΩΤΙΚΩΝ ΣΧΟΛΕΙΩΝ ΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ Ονοματεπώνυμο: Αντωνοπούλου- Δεληγιώργη Ελισσάβετ Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Πανηγυράκης Γεώργιος Ιούνιος

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΤΑΣΗ ΓΙΑ ΜΙΑ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΗ ΔΙΑΔΡΟΜΗ ΑΡΧΑΙΩΝ ΘΕΑΤΡΩΝ ΣΤΗΝ ΗΠΕΙΡΟ. τουρισμό

ΠΡΟΤΑΣΗ ΓΙΑ ΜΙΑ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΗ ΔΙΑΔΡΟΜΗ ΑΡΧΑΙΩΝ ΘΕΑΤΡΩΝ ΣΤΗΝ ΗΠΕΙΡΟ. τουρισμό ΠΡΟΤΑΣΗ ΓΙΑ ΜΙΑ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΗ ΔΙΑΔΡΟΜΗ ΑΡΧΑΙΩΝ ΘΕΑΤΡΩΝ ΣΤΗΝ ΗΠΕΙΡΟ Συμβολή του ΔΙΑΖΩΜΑΤΟΣ στον πολιτιστικό τουρισμό Η πολιτιστική διαδρομή, ως επώνυμο τουριστικό προϊόν Η πολιτιστική διαδρομή είναι ένα εξειδικευμένο

Διαβάστε περισσότερα

6. Διαχείριση Έργου. Έκδοση των φοιτητών

6. Διαχείριση Έργου. Έκδοση των φοιτητών 6. Διαχείριση Έργου Έκδοση των φοιτητών Εισαγωγή 1. Η διαδικασία της Διαχείρισης Έργου 2. Διαχείριση κινδύνων Επανεξέταση Ερωτήσεις Αυτοαξιολόγησης Διαχείριση του έργου είναι να βάζεις σαφείς στόχους,

Διαβάστε περισσότερα

ΚΙΝΗΣΗ ΠΟΛΙΤΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΔΕΙΞΗ

ΚΙΝΗΣΗ ΠΟΛΙΤΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΔΕΙΞΗ ΚΙΝΗΣΗ ΠΟΛΙΤΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΔΕΙΞΗ ΤΩΝ ΑΡΧΑΙΩΝ ΘΕΑΤΡΩΝ «Πρόγραμμα Κλασική Ελλάδα» Το πρόγραμμα «Κλασική Ελλάδα» βασίζεται στην έρευνα που πραγματοποίησε η Εταιρεία McKinsey, με τίτλο: Greece: 10 years ahead

Διαβάστε περισσότερα

Ελληνογερμανική Συνέλευση: Δεύτερο στάδιο των συναντήσεων μεταξύ Ελλήνων και Γερμανών Δημάρχων

Ελληνογερμανική Συνέλευση: Δεύτερο στάδιο των συναντήσεων μεταξύ Ελλήνων και Γερμανών Δημάρχων Ελληνογερμανική Συνέλευση: Δεύτερο στάδιο των συναντήσεων μεταξύ Ελλήνων και Γερμανών Δημάρχων Σκοπός της Ελληνογερμανικής Συνέλευσης (DGV) Στόχος της Ελληνογερμανικής Συνέλευσης (DGV) είναι η συνεργασία

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΣΤΟΝ

ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΣΤΟΝ Αντώνης Διαμαντής, θέατρο ΟΜΜΑ ΣΤΟΥΝΤΙΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΣΤΟΝ ΤΟΜΕΑ ΤΟΥ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΠΟΛΥΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΟΤΗΤΑ μέσα από την ΠΟΛΥΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ Γενικά για τον ακριβή καθορισμό της οικονομικής έννοιας της

Διαβάστε περισσότερα

INTERREG III A

INTERREG III A INTERREG III A 2000-2006 ΕΛΛΑΔΑ - ΙΤΑΛΙΑ Η ΕΙΚΟΝΑ ΤΗΣ ΜΗΤΕΡΑΣ ΜΕΤΑΞΥ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΚΑΙ ΣΥΓΧΡΟΝΗΣ ΕΠΟΧΗΣ Πρόγραμμα Κοινοτικής Πρωτοβουλίας INTERREG III A 2000-2006 ΑΞΟΝΑΣ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑΣ 003 ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

Εισήγηση. του κ. Θανάση Λαβίδα. Γενικού Γραµµατέα & Επικεφαλής ιεθνών ράσεων ΣΕΒ. στη «ιηµερίδα Πρέσβεων»

Εισήγηση. του κ. Θανάση Λαβίδα. Γενικού Γραµµατέα & Επικεφαλής ιεθνών ράσεων ΣΕΒ. στη «ιηµερίδα Πρέσβεων» Εισήγηση του κ. Θανάση Λαβίδα Γενικού Γραµµατέα & Επικεφαλής ιεθνών ράσεων ΣΕΒ στη «ιηµερίδα Πρέσβεων» Υπουργείο Εξωτερικών Αθήνα, 31 Ιουλίου 2007 Αξιότιµοι Κύριοι Υπουργοί, Κύριοι Πρέσβεις, Η ραγδαία

Διαβάστε περισσότερα

Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ

Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ Αριθμός Έκδοσης: ΕΚΕΤΑ ΙΜΕΤ ΕΜ Β 2013 9 Παραδοτέο ΙΜΕΤ Τίτλος Έργου: «Ολοκληρωμένο σύστημα για την ασφαλή μεταφορά μαθητών» Συγγραφέας: Δρ. Μαρία Μορφουλάκη ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, ΜΑΙΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Liveschool Marketing Services

Liveschool Marketing Services Liveschool Marketing Services Περιεχόμενα Βελτιστοποίηση website SEO... 3 Social media design & creation... 4 Social media management... 4 Διαγωνισμοί Facebook... 5 Google Adwords... 5 Facebook Ads...

Διαβάστε περισσότερα

Μια εμπειρική μελέτη της εικόνας της πόλης & του ρόλου των τοπικών «Φορέων Μάρκετινγκ Προορισμού» Αθήνα. Διεθνής Τουριστικός Προορισμός

Μια εμπειρική μελέτη της εικόνας της πόλης & του ρόλου των τοπικών «Φορέων Μάρκετινγκ Προορισμού» Αθήνα. Διεθνής Τουριστικός Προορισμός Μια εμπειρική μελέτη της εικόνας της πόλης & του ρόλου των τοπικών «Φορέων Μάρκετινγκ Προορισμού» Αθήνα Διεθνής Τουριστικός Προορισμός Σκοπός του project Να προσδιορίσει το ρόλο των DMO, στην προώθηση

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτισμικός Τουρισμός και Κυπριακά Μουσεία

Πολιτισμικός Τουρισμός και Κυπριακά Μουσεία Κυπριακά Μουσεία: Προκλήσεις & Ευκαιρίες Πολιτισμικός Τουρισμός και Κυπριακά Μουσεία Νικόλαος Μπούκας, Ph.D. Κέντρο Αειφόρου Διοίκησης του Τουρισμού, Αθλητισμού & Διοργάνωσης Γεγονότων (CESMATSE) Ευρωπαϊκό

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΕΥΝΑ ΕΚΘΕΤΩΝ-ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ KAVALAEXPO 2015

ΕΡΕΥΝΑ ΕΚΘΕΤΩΝ-ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ KAVALAEXPO 2015 ΕΡΕΥΝΑ ΕΚΘΕΤΩΝ-ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ KAVALAEXPO 2015 ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΗ ΟΜΑ Α: ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ ΠΟΓΑΡΙ ΗΣ ΗΜΗΤΡΙΟΣ ΜΠΑΚΑΛΗ ΙΩΑΝΝΑ (Μηχανικός Πληροφορικής) ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 3 1.ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΗ ΜΕΘΟ ΟΛΟΓΙΑ... 4 2. ΑΝΑΛΥΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΖΩΜΑ ΓΙΑ ΤΟ ΕΡΓΟ ΠΡΟΤΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΚΠΟΝΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΧΩΡΙΚΗ ΕΠΕΝΔΥΣΗ ΔΙΑΔΡΟΜΗΣ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΤΗ ΘΕΣΣΑΛΙΑ

ΔΙΑΖΩΜΑ ΓΙΑ ΤΟ ΕΡΓΟ ΠΡΟΤΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΚΠΟΝΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΧΩΡΙΚΗ ΕΠΕΝΔΥΣΗ ΔΙΑΔΡΟΜΗΣ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΤΗ ΘΕΣΣΑΛΙΑ ΔΙΑΖΩΜΑ ΓΙΑ ΤΟ ΕΡΓΟ ΠΡΟΤΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΚΠΟΝΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΧΩΡΙΚΗ ΕΠΕΝΔΥΣΗ ΔΙΑΔΡΟΜΗΣ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΤΗ ΘΕΣΣΑΛΙΑ Νοέμβριος 2014 1 Εισαγωγή Το παρόν αποτελεί πρόταση

Διαβάστε περισσότερα

ΕΜΠΟΡΙΚΟ & ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ

ΕΜΠΟΡΙΚΟ & ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΜΠΟΡΙΚΟ & ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ Πειραιάς, 23 Απριλίου 2014 ΤΜΗΜΑ: Εμπορίου Αρ. Πρωτ.: 2476 Πληροφορίες: Ε. Ξενάκη Τηλέφωνο: 2104177241-5

Διαβάστε περισσότερα

Χαιρετισµός του Περιφερειάρχη Αττικής, κ. Ιωάννη Σγουρού στη ενηµερωτική εκδήλωση της Marketing Greece 14.6.13

Χαιρετισµός του Περιφερειάρχη Αττικής, κ. Ιωάννη Σγουρού στη ενηµερωτική εκδήλωση της Marketing Greece 14.6.13 Χαιρετισµός του Περιφερειάρχη Αττικής, κ. Ιωάννη Σγουρού στη ενηµερωτική εκδήλωση της Marketing Greece 14.6.13 Αξιότιµοι: κα Υπουργέ, κ. Περιφερειάρχη, κ. ήµαρχε, κκ. εκπρόσωποι Τουριστικών Φορέων, κυρίες

Διαβάστε περισσότερα

κατεύθυνση της εξάλειψης εθνοκεντρικών και άλλων αρνητικών στοιχείων που υπάρχουν στην ελληνική εκπαίδευση έτσι ώστε η εκπαίδευση να λαμβάνει υπόψη

κατεύθυνση της εξάλειψης εθνοκεντρικών και άλλων αρνητικών στοιχείων που υπάρχουν στην ελληνική εκπαίδευση έτσι ώστε η εκπαίδευση να λαμβάνει υπόψη ΕΙΣΑΓΩΓΗ Είναι γνωστό ότι, παραδοσιακά, όπως άλλα εκπαιδευτικά συστήματα έτσι και το ελληνικό στόχευαν στην καλλιέργεια και ενδυνάμωση της εθνοπολιτιστικής ταυτότητας. Αυτό κρίνεται θετικό, στο βαθμό που

Διαβάστε περισσότερα

Furthering Innovative and Entrepreneurial Regions of Europe Προώθηση Καινοτόμων και Επιχειρηματικών Περιφερειών της Ευρώπης

Furthering Innovative and Entrepreneurial Regions of Europe Προώθηση Καινοτόμων και Επιχειρηματικών Περιφερειών της Ευρώπης Furthering Innovative and Entrepreneurial Regions of Europe Προώθηση Καινοτόμων και Επιχειρηματικών Περιφερειών της Ευρώπης Έκθεση Έρευνας μεταξύ Στελεχών Οργανισμών της Περιφέρειας Ελλάδα 2015 Αριθμός

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΙ ΣΤΟΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟ ΕΡΓΩΝ

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΙ ΣΤΟΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟ ΕΡΓΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΙ ΣΤΟΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟ ΕΡΓΩΝ 1. Διαχείριση έργων Τις τελευταίες δεκαετίες παρατηρείται σημαντική αξιοποίηση της διαχείρισης έργων σαν ένα εργαλείο με το οποίο οι διάφορες επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ Έννοια και περιεχόμενο τον Μάρκετινγκ Πεδία Εφαρμογής του Μάρκετινγκ Μίγμα Μάρκετινγκ Προϊόν Τιμή Διανομή Προώθηση Διοίκηση Πωλήσεων Τμηματοποίηση της Αγοράς Έννοια και περιεχόμενο

Διαβάστε περισσότερα

Προϋποθέσεις Επίτευξης Συγκριτικού Πλεονεκτήματος μέσω των Νέων Τεχνολογιών

Προϋποθέσεις Επίτευξης Συγκριτικού Πλεονεκτήματος μέσω των Νέων Τεχνολογιών Προϋποθέσεις Επίτευξης Συγκριτικού Πλεονεκτήματος μέσω των Νέων Τεχνολογιών Στις μέρες μας υπάρχει μια μεγάλη συζήτηση για το αν το συγκριτικό πλεονέκτημα που οι νέες τεχνολογίες παρέχουν μπορεί να παραμείνει,

Διαβάστε περισσότερα

Το πρόγραμμα σχετίζεται με την προώθηση της χρήσης Μέσων Μαζικής Μεταφοράς σε πόλεις μεσαίου μεγέθους πληθυσμού.

Το πρόγραμμα σχετίζεται με την προώθηση της χρήσης Μέσων Μαζικής Μεταφοράς σε πόλεις μεσαίου μεγέθους πληθυσμού. AD PERSONAM ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΞΑΤΟΜΙΚΕΥΜΕΝΟΥ MARKETING ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΧΡΗΣΗΣ ΜΕΣΩΝ ΜΑΖΙΚΗΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ Το πρόγραμμα σχετίζεται με την προώθηση της χρήσης Μέσων Μαζικής Μεταφοράς σε πόλεις μεσαίου μεγέθους πληθυσμού.

Διαβάστε περισσότερα

Μάρκετινγκ και Συμπεριφορά Πελατών Αναψυχής ΙΙ

Μάρκετινγκ και Συμπεριφορά Πελατών Αναψυχής ΙΙ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΑΝΟΙΧΤΑ ΑΚΑΔΗΜΑΙΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ Μάρκετινγκ και Συμπεριφορά Πελατών Αναψυχής ΙΙ Αθλητική χορηγία: Διαδικασία πώλησης χορηγίας, πρόταση χορηγίας, χορηγικές συνεργασίες

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στο Marketing (βασικές έννοιες) ΑΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας Α. Κουμπαρέλης Καθηγητής Εφαρμογών

Εισαγωγή στο Marketing (βασικές έννοιες) ΑΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας Α. Κουμπαρέλης Καθηγητής Εφαρμογών Εισαγωγή στο Marketing (βασικές έννοιες) ΑΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας Α. Κουμπαρέλης Καθηγητής Εφαρμογών 1 Ορίζοντας το Μάρκετινγκ Το marketing είναι η επιστήμη των αποφάσεων

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΕΙΦΟΡΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΕΙΦΟΡΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ S P R I N G S C H O O L ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΕΙΦΟΡΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ 3-8 Μαΐου 2015 Ξενοδοχείο Caravia Beach, Κως Οργάνωση: Μονάδα Ευρωπαϊκού Τουρισμού/ Ευρωπαϊκό Κέντρο Αριστείας Jean Monnet (Πανεπιστήμιο Αθηνών) Υποστηρικτές:

Διαβάστε περισσότερα

Παρουσίαση του Διατοπικού Σχεδίου «Γεύσεις Ελλήνων Εκλεκτές»

Παρουσίαση του Διατοπικού Σχεδίου «Γεύσεις Ελλήνων Εκλεκτές» Παρουσίαση του Διατοπικού Σχεδίου «Γεύσεις Ελλήνων Εκλεκτές» Παρασκευή 8 Μαΐου 2015 Αίθουσα της Ειδικής Γραμματείας Κοινοτικών Πόρων και Υποδομών Μαρίνης Μπερέτσος Γενικός Διευθυντής Αναπτυξιακής Πάρνωνα

Διαβάστε περισσότερα

Εκπαιδευτική Μονάδα 8.1: Επαγγελματικοί ρόλοι και προφίλ για την παρακολούθηση και την εποπτεία.

Εκπαιδευτική Μονάδα 8.1: Επαγγελματικοί ρόλοι και προφίλ για την παρακολούθηση και την εποπτεία. Εκπαιδευτική Μονάδα 8.1: Επαγγελματικοί ρόλοι και προφίλ για την παρακολούθηση και την εποπτεία. Η παρακολούθηση ενός project κινητικότητας. Η διαδικασία παρακολούθησης ενός διακρατικού project κινητικότητας

Διαβάστε περισσότερα

[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α

[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α Στις παρακάτω προτάσεις, από Α.1. μέχρι και Α.5, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό της καθεμιάς και δίπλα του την

Διαβάστε περισσότερα

ΚΟΙΝΟΠΡΑΞΙΑ «ΣΗΜΑ Α.Ε. BEE GROUP Α.Ε.»

ΚΟΙΝΟΠΡΑΞΙΑ «ΣΗΜΑ Α.Ε. BEE GROUP Α.Ε.» Θέμα: Δράσεις δημοσιότητας και προβολής, εμπλοκή τοπικών τουριστικών φορέων και οφέλη στα πλαίσια του έργου «Τουριστική Προβολή Ικαρία - Φούρνοι» Ο Δήμος Ικαρίας χρηματοδοτήθηκε από το ΕΣΠΑ και υλοποιεί

Διαβάστε περισσότερα

Πωλήσεις και Εξυπηρέτηση πελατών (Customer Service)

Πωλήσεις και Εξυπηρέτηση πελατών (Customer Service) Marketing δεν είναι μόνο προώθηση μέσω διαφήμισης ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ ΒΑΣΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ όπως : Έρευνα αγοράς Προβολή Προώθηση Πωλήσεις και Εξυπηρέτηση πελατών (Customer Service) To ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ Marketing προϋποθέτει

Διαβάστε περισσότερα

Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων».

Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων». 1 Περιεχόμενα 1. Εισαγωγή... 3 2. Διαπιστεύσεις: Πιστοποίηση Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. Πιστοποίηση DQS DIN EN ISO 9001:2008... 4 3. Κατηγορίες Υποψηφίων που Γίνονται Δεκτοί στο Πρόγραμμα - Τρόπος Eνταξης... 5 4. Το ΧΟΡΗΓΟΥΜΕΝΟ

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΑΞΗ: «ΜΟ.ΔΙ.Π» (Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας) του Πανεπιστημίου Μακεδονίας» Κωδικός MIS ΥΠΟΕΡΓΟ:

ΠΡΑΞΗ: «ΜΟ.ΔΙ.Π» (Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας) του Πανεπιστημίου Μακεδονίας» Κωδικός MIS ΥΠΟΕΡΓΟ: ΠΡΑΞΗ: «ΜΟ.ΔΙ.Π» (Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας) του Πανεπιστημίου Μακεδονίας» Κωδικός MIS 299516 ΥΠΟΕΡΓΟ: «ΜΟΔΙΠ του ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ» και α/α «01» ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: «Εκπαίδευση και Δια

Διαβάστε περισσότερα

Πριν όµως περάσω στο θέµα που µας απασχολεί, θα ήθελα µε λίγα λόγια να σας µιλήσω για το ρόλο του Επιµελητηρίου Μεσσηνίας.

Πριν όµως περάσω στο θέµα που µας απασχολεί, θα ήθελα µε λίγα λόγια να σας µιλήσω για το ρόλο του Επιµελητηρίου Μεσσηνίας. Οµιλία του Προέδρου του Επιµελητηρίου Μεσσηνίας κ. Γ. Καραµπάτου στο Α.Τ.Ε.Ι. Καλαµάτας µε θέµα: «Η ανάγκη συνεργασίας µεταξύ Επιµελητηρίου και Πανεπιστηµίων µέσω των γραφείων διασύνδεσης» Τρίτη, 30 Σεπτεµβρίου

Διαβάστε περισσότερα

Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας

Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας Προβολή 1. Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας 2. Σκοπός της Επικοινωνίας 3. Παράγοντες που επηρεάζουν το μίγμα προβολής 4. Το πρόγραμμα προβολής 5. Διαφήμιση 6. Προσωπική Πώληση 7. Προώθηση των Πωλήσεων

Διαβάστε περισσότερα

ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ

ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ ΣΤΟΧΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ...είναι να διερευνηθεί κατά πόσο γίνεται χρήση των Social Media στο πολιτικό μάρκετινγκ στην Ελλάδα και ποια είναι η σχέση της χρήσης αυτών των μέσων με την πολιτική συμπεριφορά... Συγκεκριμένα,

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ 5 ο ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΖΗΤΗΣΗ ΚΙΝΗΤΡΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΚΙΝΗΣΗΣ

ΜΑΘΗΜΑ 5 ο ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΖΗΤΗΣΗ ΚΙΝΗΤΡΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΚΙΝΗΣΗΣ ΜΑΘΗΜΑ 5 ο ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΖΗΤΗΣΗ ΚΙΝΗΤΡΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΚΙΝΗΣΗΣ ΙΔΙΑΙΤΕΡΟΤΗΤΕΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Το άυλο των τουρ. υπηρεσιών Δε µπορούν να δειγµατιστούν ή να εξεταστούν πριν από την αγορά τους Η ετερογένεια

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Πρωτογενούς Έρευνας Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης σε Επιχειρήσεις

Αποτελέσματα Πρωτογενούς Έρευνας Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης σε Επιχειρήσεις Σύνταξη Μελέτης & Έρευνας για την ΕΚΕ Αποτελέσματα Πρωτογενούς Έρευνας Εταιρικής ς ς σε Επιχειρήσεις Για πέμπτη συνεχόμενη χρονιά, η Διεύθυνση Οικονομικών Κλαδικών Μελετών της ICAP Group πραγματοποίησε

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ Ιούνιος 2008

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ Ιούνιος 2008 ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ Ιούνιος 2008 Χρηματοπιστωτική εκπαίδευση: Τάσεις και προοπτικές Του Χρήστου Βλ. Γκόρτσου Επίκουρος Καθηγητής Διεθνούς Οικονομικού Δικαίου Γενικός Γραμματέας ΕΕΤ 1. Το πλαίσιο αναφοράς

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ. Διοίκηση Επιχειρήσεων. Β Εξάμηνο -Παραδόσεις

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ. Διοίκηση Επιχειρήσεων. Β Εξάμηνο -Παραδόσεις ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων Β Εξάμηνο -Παραδόσεις 1 Σκοπός του Μαθήματος Σκοπός του μαθήματος είναι να κατανοηθεί από τους σπουδαστές η σημασία της Διοικητικής Επιστήμης στην λειτουργία

Διαβάστε περισσότερα

Μνημόνιο Συνεργασίας μεταξύ των Δήμων Βόλου, Ηρακλείου και Καβάλας

Μνημόνιο Συνεργασίας μεταξύ των Δήμων Βόλου, Ηρακλείου και Καβάλας Μνημόνιο Συνεργασίας μεταξύ των Δήμων Βόλου, Ηρακλείου και Καβάλας για τον σχηματισμό πιλοτικού άξονα των τριών πόλεων με στόχο τη δυναμική τουριστική ανάπτυξή τους, με μοχλό εξέλιξης τη δημιουργία σύγχρονων

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ MARKETING

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ MARKETING Πανεπιστήµιο Πειραιώς Τµήµα Οικονοµικής Επιστήµης ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ MARKETING Πέµπτο Εξάµηνο, Ακαδηµαϊκό Ετος 2005-2006 Υπεύθυνος Καθηγητής: Γιάννης Α. Πολλάλης Ειδικός Επιστήµονας: Ανδρέας Μήλιος Ο ΗΓΙΕΣ ΓΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

Τάσεις, χαρακτηριστικά, προοπτικές και υποδοχή από την εκπαιδευτική κοινότητα ΣΤΡΟΓΓΥΛΗ ΤΡΑΠΕΖΑ 5 ο Συνέδριο EduPolicies Αθήνα, Σεπτέμβριος 2014

Τάσεις, χαρακτηριστικά, προοπτικές και υποδοχή από την εκπαιδευτική κοινότητα ΣΤΡΟΓΓΥΛΗ ΤΡΑΠΕΖΑ 5 ο Συνέδριο EduPolicies Αθήνα, Σεπτέμβριος 2014 Τάσεις, χαρακτηριστικά, προοπτικές και υποδοχή από την εκπαιδευτική κοινότητα ΣΤΡΟΓΓΥΛΗ ΤΡΑΠΕΖΑ 5 ο Συνέδριο EduPolicies Αθήνα, Σεπτέμβριος 2014 Η διεθνής βιβλιογραφία διαπιστώνει την αντιπαράθεση μεταξύ

Διαβάστε περισσότερα

Μέθοδος : έρευνα και πειραματισμός

Μέθοδος : έρευνα και πειραματισμός 1 Ο ΓΥΜΝΑΣΙΟ ΠΕΥΚΩΝ Γ ΓΥΜΝΑΣΙΟΥ ΜΑΘΗΜΑ : ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΣ : Τρασανίδης Γεώργιος, διπλ. Ηλεκ/γος Μηχανικός Μsc ΠΕ12 05 Μέθοδος : έρευνα και πειραματισμός Στόχος της Τεχνολογίας στην Γ Γυμνασίου

Διαβάστε περισσότερα

Δίκτυο ΑειΦόρων ΝΗσων Αιγαίου (ΔΑΦΝΗ)

Δίκτυο ΑειΦόρων ΝΗσων Αιγαίου (ΔΑΦΝΗ) Δίκτυο Αειφόρων Νήσων Αιγαίου: Περίληψη του έργου Δίκτυο ΑειΦόρων ΝΗσων Αιγαίου (ΔΑΦΝΗ) ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΔΗΜΟΣ ΙΗΤΩΝ ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΕΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΣΥΝΤΟΝΙΣΜΟΣ, ΤΕΧΝΙΚΗ & ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ:

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΥΒΑΡΗ ΣΤΑΥΡΙΑΝΗ ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ 2014

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΥΒΑΡΗ ΣΤΑΥΡΙΑΝΗ ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ 2014 ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΥΒΑΡΗ ΣΤΑΥΡΙΑΝΗ ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ 2014 ΘΕΜΑ : «Η Θεωρητική και Κριτική Διάσταση των Εναλλακτικών και Ειδικών Μορφών Τουρισμού στην Ελλάδα» ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΠΕΡΙΟΔΟΙ 1. Η πρώτη τουριστική περίοδος

Διαβάστε περισσότερα

ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ. ΑΞΟΝΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ ΧΑΤΖΗΜΠΟΥΣΙΟΥ ΕΛΕΝΗ ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ: ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ ΚΟΥΣΚΟΥΒΕΛΗΣ ΗΛΙΑΣ

ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ. ΑΞΟΝΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ ΧΑΤΖΗΜΠΟΥΣΙΟΥ ΕΛΕΝΗ ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ: ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ ΚΟΥΣΚΟΥΒΕΛΗΣ ΗΛΙΑΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ. ΑΞΟΝΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ ΧΑΤΖΗΜΠΟΥΣΙΟΥ ΕΛΕΝΗ ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ: ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ ΚΟΥΣΚΟΥΒΕΛΗΣ ΗΛΙΑΣ Μέρος πρώτο: Η πορεία προς μία κοινή ενεργειακή πολιτική της Ευρωπαϊκής Ένωσης Ανάγκη για

Διαβάστε περισσότερα

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Έρευνα αγοράς (Ι) Ανάγκη στην αγορά (κάτι που η αγορά θέλει αλλά δεν το έχει) Σύλληψη και

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Is είναι βιώσιμη η επιχείρηση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Is είναι βιώσιμη η επιχείρηση ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Is είναι βιώσιμη η επιχείρηση Ent-teach κεφαλαιο 3 - Ανάλυση Αγοράς Περιγραφή της εκπαιδευτικής δραστηριότητας Αυτή η εκπαιδευτική δραστηριότητα απευθύνεται σε μαθητές από όλους

Διαβάστε περισσότερα

Εμποροβιομηχανικού Συλλόγου Ι.Π. Μεσολογγίου

Εμποροβιομηχανικού Συλλόγου Ι.Π. Μεσολογγίου Εμποροβιομηχανικού Συλλόγου Ι.Π. Μεσολογγίου Το Γραφείο Τουριστικής Ανάπτυξης στόχο έχει: την συλλογή προτάσεων για την αναβάθμιση της εικόνας της πόλης και την υλοποίηση αυτών, δημιουργώντας μία τουριστική

Διαβάστε περισσότερα

Παρουσίαση «Μίλητος Συµβουλευτική Α.Ε.»

Παρουσίαση «Μίλητος Συµβουλευτική Α.Ε.» Παρουσίαση «Μίλητος Συµβουλευτική Α.Ε.» Η ΜΙΛΗΤΟΣ Α.Ε. είναι µια ξεχωριστή, δυναµική, ευρηµατική και σύγχρονη ελληνική εταιρεία συµβούλων, µε µακρά εµπειρία, που ήδη µετρά πολλές επιτυχίες και διακρίσεις

Διαβάστε περισσότερα

Αγροτικός Τουρισμός. Ενότητα 6 η : Μάρκετινγκ αγροτουριστικού προϊόντος. Όλγα Ιακωβίδου Τμήμα Γεωπονίας ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ

Αγροτικός Τουρισμός. Ενότητα 6 η : Μάρκετινγκ αγροτουριστικού προϊόντος. Όλγα Ιακωβίδου Τμήμα Γεωπονίας ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΑΝΟΙΧΤΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ Αγροτικός Τουρισμός Ενότητα 6 η : Μάρκετινγκ αγροτουριστικού προϊόντος Όλγα Ιακωβίδου Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται

Διαβάστε περισσότερα

Τουριστικές Μονάδες».

Τουριστικές Μονάδες». 1 Περιεχόμενα 1. Εισαγωγή... 3 2. Διαπιστεύσεις: Πιστοποίηση Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. Πιστοποίηση DQS DIN EN ISO 9001:2008... 4 3. Κατηγορίες Υποψηφίων που Γίνονται Δεκτοί στο Πρόγραμμα - Τρόπος Eνταξης... 5 4. Το ΧΟΡΗΓΟΥΜΕΝΟ

Διαβάστε περισσότερα

MARKETING. Δρ. Γ.Μαλινδρέτος

MARKETING. Δρ. Γ.Μαλινδρέτος Το μικροπεριβάλλον της επιχείρησης Ενώ το μακροπεριβάλλον απαρτίζεται από ευρύτερες δυνάμεις περιφερειακά της εταιρείας (πολιτικές, οικονομικές, κοινωνικές και τεχνολογικές), το μικροπεριβάλλον αποτελείται

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ΔΙΕΘΝΕΣ ΚΕΝΤΡΟ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΠΑΙΔΕΙΑΣ-ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ & ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ «ΣΤΑΥΡΟΣ ΝΙΑΡΧΟΣ» IΣΤΟΡΙΚΟ Tο Κοινωφελές Ίδρυμα «Σταύρος Νιάρχος», αναγνωρίζοντας τις δραστηριότητές

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνοβλαστοί. Συμμετοχή του Πανεπιστημίου Πατρών σε εταιρείες έντασης γνώσης (τεχνοβλαστούς)

Τεχνοβλαστοί. Συμμετοχή του Πανεπιστημίου Πατρών σε εταιρείες έντασης γνώσης (τεχνοβλαστούς) Τεχνοβλαστοί Συμμετοχή του Πανεπιστημίου Πατρών σε εταιρείες έντασης γνώσης (τεχνοβλαστούς) Στο κείμενο αυτό παρουσιάζεται αναμορφωμένο το νέο πλαίσιο συμμετοχής του Πανεπιστημίου Πατρών σε εταιρείες έντασης

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΟΑΦΡΙΚΑΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΚΘΕΣΗ ΠΕΠΡΑΓΜΕΝΩΝ ΕΤΟΥΣ 2012

ΕΛΛΗΝΟΑΦΡΙΚΑΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΚΘΕΣΗ ΠΕΠΡΑΓΜΕΝΩΝ ΕΤΟΥΣ 2012 ΕΛΛΗΝΟΑΦΡΙΚΑΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΚΘΕΣΗ ΠΕΠΡΑΓΜΕΝΩΝ ΕΤΟΥΣ 2012 Ενότητες 1. Κατάσταση μελών του Ελληνο- Aφρικανικού Επιμελητηρίου 2. Σκοπός του Επιμελητηρίου 3. Εκδηλώσεις - Δραστηριότητες 4. Διεύθυνση Χώρου

Διαβάστε περισσότερα

Η Γαστρονομία στο Μάρκετινγκ του Ελληνικού Τουρισμού. Αγγελική Καραγκούνη Project Manager, SETE

Η Γαστρονομία στο Μάρκετινγκ του Ελληνικού Τουρισμού. Αγγελική Καραγκούνη Project Manager, SETE Η Γαστρονομία στο Μάρκετινγκ του Ελληνικού Τουρισμού Αγγελική Καραγκούνη Project Manager, SETE Περιεχόμενα Παρουσίασης Γιατί γαστρονομία; Σκοπός Γαστρονομικά προϊόντα στην τουριστική αγορά Αξιολόγηση γαστρονομικής

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Πρωτογενούς Έρευνας για τη Γυναικεία Επιχειρηματικότητα

Αποτελέσματα Πρωτογενούς Έρευνας για τη Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Αποτελέσματα Πρωτογενούς Έρευνας για τη Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Στην παρούσα ενότητα παρουσιάζονται τα αποτελέσματα δειγματοληπτικής έρευνας που πραγματοποιήθηκε για 5η συνεχή χρονιά από τη Διεύθυνση

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΡΑΣΗΣ ΔΙΚΤΥΟΥ ΕΛΛΗΝΩΝ ΑΙΡΕΤΩΝ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΗΣ

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΡΑΣΗΣ ΔΙΚΤΥΟΥ ΕΛΛΗΝΩΝ ΑΙΡΕΤΩΝ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΡΑΣΗΣ ΔΙΚΤΥΟΥ ΕΛΛΗΝΩΝ ΑΙΡΕΤΩΝ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΗΣ 2008-2009 Με βάση την εξαετή πλέον εμπειρία του δικτύου και λαμβάνοντας υπόψη τους σκοπούς του Δικτύου, όπως καταγράφονται στον

Διαβάστε περισσότερα