#05 ι ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2007 S P E C I A L E D I T I O N S THE INSIDER S VIEW EVENT MARKETING

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "#05 ι ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2007 S P E C I A L E D I T I O N S THE INSIDER S VIEW EVENT MARKETING"

Transcript

1 S P E C I A L E D I T I O N S #05 ι ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2007 THE INSIDER S VIEW EVENT MARKETING

2 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ EDITORIAL CATCH ME YOU CAN!...3 ΕΥΣΤΑΘΙΑ ΒΑΣΣΑΛΟΥ ENERGY EVENTS ΣΤΟ EVENT MARKETING ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΣΥΝΤΑΓΗ!...5 ΖΑΜΠΙΑ ΜΑΝΤΖΟΥΡΑΤΟΥ LE SPOT PRODUCTIONS ΟΡΟΣΗΜΟ ΟΙ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΙ ΑΓΩΝΕΣ...7 ΜΑΡΙΝΗ ΣΑΡΙΔΑΚΗ MOMENTUM ΑΠΟ ΤΟ Α ΕΩΣ ΤΟ Ω...9 ΚΩΣΤΗΣ ΚΙΟΥΣΗΣ NOOSE DON T BE AFRAID TO WORK WITH THE BEST ΔΗΜΗΤΡΑ ΡΟΔΟΠΟΥΛΟΥ ORAMA NEW AGE PRODUCTIONS EVENT MANAGEMENT ΒΑΣΙΛΗΣ ΚΕΦΑΛΟΓΙΑΝΝΗΣ SOLIST INVENT EXPERIENCES ΠΕΡΙ EVENT MARKETING ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΡΝΑΒΑΣ STEFI PRODUCTIONS MARKETING ΚΑΙ ΜΟΥΣΙΚA EVENTS ΤΖΕΝΗ ΜΠΟΥΓΑ THEASIS IN OUT AROUND ΙΩΑΝΝΑ ΚΟΥΡΕΜΕΝΟΥ TRENDIX TΟ «ΣΥΝ» ΣΤΟ MARKETING MIX ΤΑΜΜΥ ΤΣΕΚΟΥ WIDE ANGLE COMMUNICATIONS EVENT MARKETING: "SENSE & SENSIBILITY" DIRECTORY... 24

3 EDITORIAL MarketingWeek / Εvent Marketing / Δεκέµβριος 2007 / 3 Catch me you can! Εvent, experiential, βιωµατικό... λέξεις που ορίζουν τη νέα µορφή του marketing, που στοχεύει στο συναίσθηµα, ζητά ενεργή συµµετοχή και επιδιώκει τη δηµιουργία δέσµευσης. Μια συγχρονισµένη διέγερση των αισθήσεων, µια αµφίδροµη επικοινωνία, που δηµιουργεί θετικούς συσχετισµούς, δένει τον κοινωνό και όχι πλέον θεατή µε τη µάρκα, εδραιώνει σχέσεις µέσα από την προσωπική επαφή και κυρίως... φέρνει µετρήσιµα αποτελέσµατα. Οι Ολυµπιακοί Αγώνες της Αθήνας αποτέλεσαν ορόσηµο για την αγορά του event marketing στην Ελλάδα. Η τεχνογνωσία και η εµπειρία που αποκόµισαν οι εταιρείες, σε συνδυασµό µε την αναβάθµιση των υπηρεσιών τους, αλλά και η ικανοποίηση της τελικής επιτυχίας της διοργάνωσης, έχει δώσει στην αγορά την αυτοπεποίθηση που χρειάζεται προκειµένου να διεκδικήσει για το event marketing το ρόλο που του αρµόζει στο σύγχρονο marketing mix. Σε παγκόσµιο επίπεδο, η συναισθηµατική εµπλοκή και η επαφή των µαρκών µε το κοινό, ορίζεται ως πανάκεια για το σύγχρονο marketing. Σε ένα κατακερµατισµένο περιβάλλον media, µε τα νέα µέσα να κερδίζουν ολοένα και περισσότερο την προσοχή του σύγχρονου ανθρώπου και µε την αµφισβήτηση να χτυπάει πιο δυνατά την πόρτα των brands, το event marketing καλείται να δηµιουργήσει σχέσεις. Σχέσεις δυνατές, που αντέχουν στον χρόνο... Το event marketing δεν ζητάει κάτι παραπάνω από την απόλυτη παράδοση του κοινού του σε όσα έχει να του προσφέρει, από τη συµµετοχή του σε δράσεις που εµπλέκουν και τις πέντε αισθήσεις, από την προθυµία του να γίνει κοινωνός και όχι απλώς (και απλός) δέκτης µίας επικοινωνιακής ενέργειας. Και µάλιστα, σε ένα περιβάλλον, στο οποίο το ίδιο το κοινό έχει επιλέξει να ενταχθεί, σε ένα περιβάλλον, στο οποίο το ίδιο έχει επιλέξει να είναι παρόν. Από µία απλή (θεωρητικά) εταιρική παρουσίαση έως µία εντυπωσιακή πολυεπίπεδη διοργάνωση, το event marketing καλείται να κερδίσει ένα µεγάλο στοίχηµα. Να κεντρίσει και να κρατήσει την προσοχή του κοινού, να κερδίσει την καρδιά του, να το διασκεδάσει, να το φροντίσει, να το κάνει να νιώσει οικεία, να το κάνει να νιώσει σαν πρωταγωνιστής σε µία εκδήλωση που στην ουσία πρωταγωνιστεί η µάρκα, να δηµιουργήσει θετικούς συσχετισµούς µε αυτή. Οι εντυπωσιασµοί δεν είναι το ζητούµενο. Το ζητούµενο είναι, αξιοποιώντας στο έπακρο όλες τις δυνατότητες που παρέχει η τεχνολογία, η τεχνογνωσία και η εµπειρία των εταιρειών event management, να στηθεί µία εκδήλωση που θα µείνει χαραγµένη όχι απλώς ως µία θετική, αλλά ως µία ανεπανάληπτη εµπειρία στο µυαλό και κυρίως στη ψυχή αυτών που συµµετέχουν. Η σηµασία στη λεπτοµέρεια είναι κάτι παραπάνω από επιτακτική. Επιτακτική όµως είναι και η προσήλωση στους στρατηγικούς στόχους που έχουν τεθεί κάθε φορά. Τότε και µόνο τότε το event θα φέρει µετρήσιµα αποτελέσµατα. Το νέο τεύχος της σειράς «Insider s View» του Marketing Week φιλοξενεί δέκα επαγγελµατίες του event marketing, δέκα ανθρώπους που µε τις οµάδες τους εργάζονται σκληρά «πίσω από τις κάµερες» προκειµένου να υλοποιήσουν άρτιες διοργανώσεις, µεγάλα ή µικρότερα events. Το Insider s View/Event Marketing αναδεικνύει τον σπουδαίο ρόλο των events, καταγράφει τους προβληµατισµούς των εταιρειών που δραστηριοποιούνται στο χώρο αυτό, αφουγκράζεται τις ανησυχίες τους και διερευνά τις τάσεις που θα διαµορφώσουν αύριο την αγορά τους. Μέσα από την αρθρογραφία τους, οι επαγγελµατίες του event management προασπίζονται τον ρόλο του event marketing στο σύγχρονο marketing mix, ζητούν την προσοχή που τους αναλογεί από τους διαφηµιζόµενους, υµνούν τη δηµιουργικότητα, ιεραρχώντας πρώτη τη στρατηγική, διεκδικούν τον ρόλο του communication consultant, υπερασπίζονται την εξειδίκευσή τους, διερευνούν τις συνέργειες µε τα νέα µέσα, το internet, τα blogs, αλλά και µε τις παραδοσιακές µορφές επικοινωνίας, και µιλούν για τις µελλοντικές τάσεις. Στο διάστηµα που χρειάστηκε για να ολοκληρώσουµε αυτήν την έκδοση νιώσαµε τον παλµό αυτής της αγοράς, τους εξοντωτικούς ρυθµούς µε τους οποίους δουλεύει και την έµφαση που δίνει στη λεπτοµέρεια. Σαν µαέστροι, οι επαγγελµατίες του event management καθοδηγούν µε τη στρατηγική, δηµιουργική και τεχνολογική µπαγκέτα τους από το πιο µικρό έως το µεγαλύτερο event, διεκδικώντας αναβαθµισµένο ρόλο στο «επιτελείο» των συµβούλων επικοινωνίας. Πάνω απ όλα όµως, εµφανίζονται προσηλωµένοι στους στρατηγικούς στόχους της µάρκας, που καλούνται κάθε φορά να υπηρετήσουν, µε σεβασµό για το κοινό στο οποίο απευθύνονται και κυρίως µε µεγάλο πάθος και αγάπη για τη δουλειά τους. Πώς άλλωστε µπορείς, χωρίς συναίσθηµα, να δηµιουργήσεις συναίσθηµα; Καλή ανάγνωση! Κατερίνα Βαλλογιάννη Αρχισυντάκτρια Έκδοσης

4

5 ΕΥΣΤΑΘΙΑ ΒΑΣΣΑΛΟΥ ENERGY EVENTS MarketingWeek / Εvent Marketing / Δεκέµβριος 2007 / 5 ΣΤΟ EVENT MARKETING ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΣΥΝΤΑΓΗ! Ή... µήπως τελικά υπάρχει; Πριν από µερικές µέρες, σε κάποιο blog του εξωτερικού διάβασα κάτι πολύ ενδιαφέρον που είχε τον τίτλο «Άλλος ένας θρίαµβος του event marketing». Η Melani Hoffman, Marketing Director του Florida Radiology Group, αναζητώντας ένα δραστικό τρόπο για να πείσει περισσότερες γυναίκες να έρθουν στο FRG και να κάνουν την ανιαρή και καθόλου ευχάριστη εξέταση µαστογραφίας, οργάνωσε ένα ασυνήθιστο πάρτι, τον Οκτώβριο, µήνα αφιερωµένο στην ενηµέρωση για τον καρκίνο του µαστού. Η Μ. Hoffman, αναλύοντας µε προσοχή το κοινό που ήθελε να προσελκύσει στο FRG, γνώριζε ότι οι γυναίκες, εξαιτίας του βεβαρηµένου καθηµερινού τους προγράµµατος, αµελούν τον ετήσιο έλεγχο για την υγεία τους, ενώ πάντα βρίσκουν λίγο χρόνο για να βγουν για φαγητό ή ποτό µε κάποια φίλη τους. Έτσι λοιπόν, οργάνωσε µικρά events µε τίτλο «Midnight Mammogram & Manicure». Μέσα από µία πολύ χαλαρή διαδικασία, εν µέσω κρασιού και φαγητού, οι γυναίκες που ανταποκρίθηκαν στο κάλεσµά της, έκαναν συγχρόνως και την απαραίτητη µαστογραφία. Οι εκδηλώσεις αυτές προγραµµατίστηκαν µάλι- Το event marketing έχει ενσωµατωθεί στο σύγχρονο επιχειρησιακό περιβάλλον και στην ίδια την ζωή µας. στα και για όλο τον Νοέµβριο, καθώς η συµµετοχή ήταν πολύ µεγάλη. Θαυµάζοντας την έµπνευση της Μ. Hoffman και αναλύοντας λίγο περισσότερο τη δουλειά της, συνειδητοποίησα για µία ακόµη φορά ότι το event marketing έχει ενσωµατωθεί στο σύγχρονο επιχειρησιακό περιβάλλον και στην ίδια τη ζωή µας. Το τρίπτυχο διασκέδαση - ενθουσιασµός - τόλµη H ιστορία του marketing είναι πλούσια σε παραδείγµατα από event marketers που ονειρεύτηκαν το διαφορετικό και ξεπέρασαν τα στενά συνεδριακά όρια, αναπτύσσοντας έτσι νέες τεχνικές, αυξάνοντας συγχρόνως τις πωλήσεις των εταιρειών ή των πελατών τους. Προσωπικά θεωρώ ότι δεν υπάρχει σαφής και συγκεκριµένη συνταγή για επιτυχηµένο event marketing. Στην πραγµατικότητα υπάρχουν χιλιάδες manuals, τα οποία βασισµένα στα βασικά βήµατα του marketing και εµπλουτισµένα µε τη γνώση και την εµπειρία των συγγραφέων τους βοηθούν τους marketers να προσθέσουν γνώση στη δική τους εµπειρία και έµπνευση. Βασιζόµενοι όλοι µας σε αυτή την εµπειρία και γνώση, έχουµε κατά νου τρεις βασικές έννοιες που αποτελούν και την υπόσχεση για επιτυχη- µένο event marketing: διασκέδαση, ενθουσιασµός και τόλµη. Η καθεµία από τις παραπάνω έννοιες εξυπηρετεί και κάποιο σκοπό προς την κατεύθυνση της επιτυχίας. Η διασκέδαση για παράδειγµα είναι ένα µεγάλο κίνητρο για όλες τις ηλικίες, καθώς πείθει κάποιον να αφήσει το σπίτι του για να βρεθεί κάπου όπου θα περάσει καλά. Ο ενθουσιασµός είναι κάτι που δεν προσδιορίζεται εύκολα, έχει όµως να κάνει µε το θέαµα και τις εικόνες που θα µείνουν στην µνήµη κάποιου µετά το τέλος µιας εκδήλωσης. Αυτό που θα προκαλέσει τον ενθουσιασµό, δεν είναι απαραίτητο να είναι µία ορχήστρα ή ένα super show, µπορεί απλά να είναι η παρουσίαση της καινούργιας εταιρικής ταυτότητας µιας εταιρείας. Σίγουρα όµως ο ενθουσιασµός θα πρέπει να είναι µία από τις ισχυρότερες υποσχέσεις του event marketer. Τέλος η τόλµη είναι αυτή που κάνει τη διαφορά και συνδέεται µε την ικανότητα να ξεπερνάς τα όρια και να οδηγείς σε καινούργιους δρόµους το κοινό σου, χωρίς να προσβάλλεις ούτε το κοινό ούτε και τους στόχους σου. Σκεφτείτε πόσα περισσότερα θα κάνατε αν κάποιος µπορούσε να σας εγγυηθεί την επιτυχία τους... Το δύσκολο βέβαια δεν είναι να δίνει κάποιος υποσχέσεις αλλά να µπορεί και να τις εκπληρώσει. Ο event marketer, αφού µελετήσει το προϊόν και την αξία του, δηµιουργεί προτάσεις προσαρµοσµένες στο διαθέσι- µο budget ή βρίσκει την οικονοµικότερη λύση για την καλύτερη ποιότητα. Με στόχο λοιπόν την εκπλήρωση αυτών των υποσχέσεων, πρέπει να γίνεται µία βαθιά ανάλυση και να απαντώνται κατ αρχήν τα ερωτήµατα «γιατί κάνουµε το event», «σε ποιον απευθυνόµαστε», «πότε είναι ο καταλληλότερος χρόνος διεξαγωγής του», «πού θα πρέπει να γίνει» και τέλος «τι concept θα έχει». Νέα δεδοµένα - νέες απαιτήσεις Ένας σύγχρονος και µοντέρνος event marketer, ο οποίος έχει αναπτύξει την ικανότητα να ακολουθεί τις παραπάνω αρχές χωρίς κάθε φορά να ανατρέχει στα βιβλία του όταν παίρνει ένα brief, σίγουρα θα πρέπει να ενηµερώνεται και για τις τάσεις που επικρατούν σε διάφορους τοµείς, ώστε να βρίσκεται πάντα ένα βήµα µπροστά από τις τρέχουσες εξελίξεις. Αυτό θα τον οδηγήσει σε φρέσκιες ιδέες και πρωτοποριακές διοργανώσεις. Το να ακολουθεί όµως κανείς τις παγκόσµιες τάσεις και να προβλέπει δράσεις για το µέλλον δεν είναι πάντα κάτι εύκολο ή εφικτό. Θυµηθείτε ότι µετά τα τραγικά γεγονότα της 11ης Σεπτεµβρίου 2001, άλλαξε για πάντα η ψυχολογία όσων ταξιδεύουν ή συµ- µετέχουν σε µεγάλες διοργανώσεις. Οι µαζικές ακυρώσεις σε συνέδρια, incentives και άλλες µεγάλες εκδηλώσεις, οδήγησαν τους event marketers σε νέες στρατηγικές. Στο event management ενσωµατώθηκαν για παράδειγµα το emergency planning, πρακτικές ασφάλειας και διαχείρισης κρίσης, στοιχεία απαραίτητα πλέον για την κάλυψη των προσδοκιών όλων αυτών που συµµετέχουν σε µία εκδήλωση. Ο επιτυχηµένος event marketer Το marketing στις µέρες µας είναι ένα από τα µεγαλύτερα έξοδα, αν όχι το µεγαλύτερο, που καλούνται να καλύψουν οι σύγχρονες επιχειρήσεις. Επιτυχηµένος event marketer είναι αυτός που αντιλαµβάνεται το πώς πρέπει να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του κοινού ή να τις υλοποιεί στα events του, γρήγορα, αποτελεσµατικά και οικονοµικά. Αντίθετα µε εκείνους που πιστεύουν ότι το να «κάνεις events» είναι κάτι απλό και διασκεδαστικό αυξάνοντας έτσι καθηµερινά τον αριθµό αυτών που το επιχειρούν το marketing και το management ενός event είναι µία δουλειά δύσκολη και πολύπλοκη, η οποία απαιτεί µεγάλη υπευθυνότητα, γιατί τελικά διαµορφώνει συνειδήσεις. Η Ευσταθία Βασσάλου είναι Γενική Διευθύντρια της Energy Events.

6

7 ΖΑΜΠΙΑ ΜΑΝΤΖΟΥΡΑΤΟΥ LE SPOT PRODUCTIONS MarketingWeek / Εvent Marketing / Δεκέµβριος 2007 / 7 ΟΡΟΣΗΜΟ ΟΙ ΟΛΥΜΠΙΑΚΟΙ ΑΓΩΝΕΣ Αναµόρφωση της αγοράς, βελτίωση των παρεχόµενων υπηρεσιών Hεπιτυχηµένη διοργάνωση των Ολυµπιακών Αγώνων του 2004 στη χώρα µας αποτέλεσε ορόσηµο για τον τοµέα των events. Τόσο η τεχνογνωσία, όσο και η εµπειρία που αποκόµισαν οι εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον κλάδο, συνέβαλαν χωρίς αµφιβολία στην ουσιαστική διαφοροποίηση-αναµόρφωση της αγοράς και στη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόµενων υπηρεσιών. Στην κατεύθυνση αυτή βέβαια συνέβαλε και το γεγονός ότι µετά τους Ολυµπιακούς Αγώνες φιλοξενήθηκαν στη χώρα µας και άλλες σηµαντικές διοργανώσεις όπως η Eurovision, το Euroleague Basketball Final και ο τελικός ποδοσφαίρου Champions League Τα µεγάλα αυτά γεγονότα λειτούργησαν εκπαιδευτικά αφενός για τους πελάτες και αφετέρου για το σύνολο των εµπλεκοµένων στην διοργάνωση εκδηλώσεων, µε αποτέλεσµα ο τοµέας διοργάνωσης events στην Ελλάδα να έχει υποστεί ουσιαστικές διαφοροποιήσεις κατά τη διάρκεια της τελευταίας τετραετίας. Στα πρότυπα του εξωτερικού Σήµερα λοιπόν είναι αρκετά εύκολο να βρει κανείς και στην ελληνική αγορά εταιρείες που µπορούν να ικανοποιήσουν και τον πιο απαιτητικό πελάτη, προσφέροντας υψηλής αισθητικής, αποτελεσµατικότητας και ποιότητας δουλειές που δεν έχουν να ζηλέψουν τίποτα από αυτές που πραγµατοποιούνται σε σαφώς µεγαλύτερες και πιο «αναπτυγµένες» αγορές του εξωτερικού. Παράλληλα όµως η εµπειρία αυτή που συσσωρεύτηκε από τη διοργάνωση µεγάλων κατά βάση αθλητικών events, είναι σηµαντική και για έναν ακόµη λόγο. Συνέβαλε σηµαντικά στο να κερδίσει η Ελλάδα την εµπιστοσύνη των ξένων και να καθιερωθεί στη συνείδησή τους ως µια χώρα που µπορεί να διοργανώσει µε επιτυχία µεγάλες διοργανώσεις κάθε είδους, χωρίς να υπάρχει καµµία αµφιβολία για την ποιότητα και το συνολικό αποτέλεσµα. Απόδειξη της εµπιστοσύνης αυτής αποτελεί άλλωστε και η πρόσφατη επιτυχία της ανάληψης της διοργάνωσης των Μεσογειακών Αγώνων του 2013 από τις πόλεις του Βόλου και της Λάρισας. Ωστόσο η ραγδαία ανάπτυξη του το- µέα των εκδηλώσεων, όπως συµβαίνει σε όλες τις περιπτώσεις, δεν είχε µόνο θετικά αποτελέσµατα. Πολλές εταιρείες που δεν διέθεταν εµπειρία ή εξειδίκευση εισήλθαν στο χώρο αναλαµβάνοντας τη διοργάνωση εκδηλώσεων παντός τύπου, µην µπορώντας βέβαια να αντεπεξέλθουν στις αυξηµένες απαιτήσεις που έχει η διοργάνωση και η παραγωγή εκδηλώσεων. Μετά από µία διαδικασία αυτοκάθαρσης, οι εµπλεκόµενοι αντελήφθησαν ότι το event marketing έχει ξεπεράσει την απλή παραγωγή ενός event και τείνει όλο και περισσότερο προς το να είναι ένα complete marketing action και project management που συµπεριλαµβάνει πολύ περισσότερες παραµέτρους. Η δηµιουργικότητα, τα κόστη, η χρήση νέων τεχνολογιών και οι συνέργειες, παράγοντες που µεγιστοποιούν την αποτελεσµατικότητα των events, θα επικρατήσουν αύριο στο event marketing. Σήµερα πλέον το µεγαλύτερο µέρος των εταιρειών που δραστηριοποιείται στην Ελλάδα είναι σε θέση να προσφέρει ολοκληρωµένες υπηρεσίες, από τη σύλληψη της ιδέας και το concept µέχρι και την υλοποίησή της. Η αγορά έχει αναπτυχθεί σε ικανοποιητικό βαθµό και ο επαγγελµατισµός κυριαρχεί σε µεγάλο βαθµό κυρίως ως απόρροια του έντονου ανταγωνισµού που έχει αναπτυχθεί εξαιτίας του µεγάλου αριθ- µού των εταιρειών που δραστηριοποιούνται σε αυτήν. Στην κατεύθυνση αυτή συνέβαλε ουσιαστικά το γεγονός ότι πλέον οι πελάτες στους οποίους απευθυνόµαστε είναι γνώστες του συγκεκρι- µένου αντικειµένου και γνωρίζουν και οι ίδιοι τι είναι αυτό που θέλουν και τι είναι αυτό που η εταιρεία τους χρειάζεται. Αυτό είναι πολύ σηµαντικό για την άρτια ολοκλήρωση κάθε project. Η πολύ καλή συνεργασία που παρατηρείται πλέον µεταξύ των εταιρειών παραγωγής και των πελατών έχει ως αποτέλεσµα την ικανοποίηση και των δύο πλευρών. Για εµάς είναι πολύ σηµαντικό να γνωρίζουµε ότι οι πελάτες µας είναι ικανοποιηµένοι και χαρούµενοι µετά από το τέλος κάθε event. Σε αθλητισµό, µουσική και Ε.Κ.Ε. events το µέλλον Πιστεύω ότι υπάρχουν ακόµα σηµαντικά περιθώρια ανάπτυξης στην εγχώρια αγορά σε αρκετούς τοµείς. Ένας από αυτούς είναι τα αθλητικά events τοπικού αλλά και διεθνούς βεληνεκούς. Χαρακτηριστικό παράδειγµα στην κατηγορία αυτή είναι το 1st Eurostar Game που πραγµατοποιήθηκε µε µεγάλη επιτυχία στο ΟΑ- ΚΑ στις 30 Ιουνίου Παράλληλα, σηµαντικό πεδίο ανάπτυξης θα αποτελέσουν και οι εκδηλώσεις που σχετίζονται µε τη µουσική. Διεθνώς, εκτός από τη διοργάνωση συναυλιών, παρατηρείται η τάση µεγάλες εταιρείες να χορηγούν προσωπικότητες από τη µουσική βιοµηχανία, αλλά και τον αθλητισµό, ταυτίζοντας έτσι το όνοµά τους µε τον εκάστοτε καλλιτέχνη. Οµοίως ισχύει και για περιπτώσεις που αναδεικνύουν την κοινωνική ευθύνη κάθε εταιρείας. Επίσης δεν θα πρέπει να παραλείψου- µε να αναφερθούµε και στις σηµαντικές προοπτικές ανάπτυξης που παρουσιάζουν τα λεγόµενα «παραδοσιακά» events που είναι πλέον καθιερωµένα στην agenda ενεργειών εταιρειών, οργανισµών ακόµα και προσώπων και σταδιακά τείνουν να θεωρούνται «δεδοµένα». Η δηµιουργικότητα, τα κόστη, η χρήση νέων τεχνολογιών και οι συνέργειες, παράγοντες που µεγιστοποιούν την αποτελεσµατικότητα των events, θα επικρατήσουν αύριο στο event marketing. Οι περισσότερες εταιρείες, αντιλαµβάνονται όλο και περισσότερο τα ανταποδοτικά οφέλη µίας τέτοιου είδους ενέργειας και αφιερώνουν όλο και περισσότερο από το budget τους στην πραγµατοποίηση Below The Line επικοινωνίας. Η Ζαµπία Μαντζουράτου είναι Marketing Director της Le Spot Productions.

8

9 ΜΑΡΙΝΗ ΣΑΡΙΔΑΚΗ MOMENTUM : Δηµιουργία events µε άποψη, γιατί το τετριµµένο φυγείν δυνατόν Α Άποψη. και εστί αποφευκτέον και µη αποτελεσµατικό. Β: Βαλάντιο. Του πελάτη. Καθορίζει το τι θα γίνει στο event, αλλά όχι το αποτέλεσµα που πρέπει να φέρει το event και την ουσιαστική συνεισφορά του στην αξία της µάρκας. Αυτή είναι αδιαπραγµάτευτη. Γ: Γνώση. Πριν καταλήξουµε σε δύο τρεις εναλλακτικές ιδέες που θα προτείνου- µε στον πελάτη, πρέπει να γνωρίζουµε πολύ καλά αυτό που πραγµατικά χρειάζεται η µάρκα από το event και άρα σε ποιους θα το απευθύνουµε και πώς θα τους κάνουµε όχι απλά να έρθουν ή να µάθουν γι αυτό, αλλά να εκτιµήσουν τη συνεισφορά της µάρκας στην καθηµερινότητά τους. Δ: Δαιµόνια. Εισαγωγή καινών δαιµονίων. Η καινοτοµία και η εφευρετικότητα αποτελούν τη βάση ενός event που θα συζητηθεί. Ε: Εγκλιµατισµός. Η υποδοχή των προσκεκληµένων πρέπει να γίνει σε ένα χώρο και µε τέτοια ερεθίσµατα που να επιτρέπουν στις αισθήσεις και στο µυαλό τους να εγκλιµατισθούν και να αισθανθούν άνετα ώστε να είναι ανοιχτοί στην κλιµάκωση που θα ακολουθήσει. Z: Ζενίθ. Η κλιµάκωση. Το σωστό event ξεκινά χαλαρά και κλιµακώνεται προς κάποιο κεντρικό µήνυµα όπου εν είδει Big Bang γίνεται η συνεύρεση του καλεσµένου µε τη µάρκα κι αυτό που θέλει να του περάσει. Η: Ηλικία. Στην πλειοψηφία των events, οι ηλικίες των προσκεκληµένων είναι πολλές και διαφορετικές. Η στόχευση πρέπει να γίνεται από την αρχή στην ηλικία της καρδιάς των καλεσµένων µας κι όχι στα δηµογραφικά τους. Έτσι θα τους αγγίξουµε όλους. Θ: Θεατές. Ποτέ δεν πρέπει να βλέπουµε τους καλεσµένους και συµµετέχοντες σαν θεατές. Η απάθεια ση- µαίνει αποτυχία. Χρειαζόµαστε συνεργούς, συνενόχους, συνωµότες. Πολλούς. Ι: Ιδέα. Μία, κεντρική και σε πλήρη αρµονία µε τις αξίες και το χαρακτήρα της µάρκας. Η αποσπασµατικότητα διαλύει το ενδιαφέρον και κατακερµατίζει το αποτέλεσµα. Μία, 360 µε πολλά πλοκάµια. Κάτι σαν το χταπόδι δηλαδή. Κ: Κάθαρση. Ακολουθεί την κλιµάκωση. Η πεµπτουσία της επιτυχίας. Ή η µάρκα και το µήνυµά της στο πιάτο τους. Με από µηχανής θεό ή όχι, αλλά πάντα κοντά στη λύση του «δράµατος». Κάτι ήξεραν οι αρχαίοι. Λ: Λάβαρα. Τα λεγό- µενα banners. Τα έχουµε δει σε όλες τους τις µορφές, φορµά, διαστάσεις και υλικά. Υπάρχουν και οι πιο ζωντανοί και σύγχρονοι τρόποι για το branding. Μ: Μαδριγάλι, Μαζούρκα ή Μπίποπ; Μουσική. Μην την αφήσετε ποτέ στην τύχη ή στην προκάτ δισκοθήκη του dj. Οφείλει να εκφράζει την προσωπικότητα της µάρκας, να δένει σε αρµονία µε την κεντρική ιδέα του event και να ακολουθεί τα βήµατά του: είσοδος κλιµάκωση κάθαρση. Αν ακούσουµε στο event τα ίδια κοµµάτια που ακούσαµε και σε αυτό που πήγαµε προχθές σηµαίνει ότι «ξεπετάξα- µε» τη δουλειά µας. Ν: Ναός. Ο χώρος µέσα στον οποίο θα λατρευτεί η µάρκα και το µήνυµά της. Το ζητούµενο από την επιλογή και προετοιµασία αρχιτεκτονική του- είναι τα στοιχεία εκείνα που θα τον κάνουν αναπόσπαστο κοµµάτι και µέσο µετάδοσης του µηνύµατος. Ξ: Ξεκόλλα. Το αντίθετο του άρπα- κόλλα και του κολλήµατος µε τα κλισέ. Πριν την παρουσίαση στον πελάτη πρέπει να τσεκάρουµε: όσα περισσότερα κλισέ περιέχει η πρότασή τόσο µεγαλύτερη είναι η πιθανότητα του event σούπας. Ο: Ολοκλήρωση. Δεν υπάρχει ουδεµία πιθανότητα ουσιαστικής επιτυχίας, αν το concept του event δεν δένει πλήρως και ολοκληρωµένα µε την υπόλοιπη επικοινωνία της µάρκας. Ακόµα και όταν αυτή δεν διαφηµίζεται και είναι απλά ένα λογότυπο στη βιτρίνα ενός καταστή- µατος. Πρέπει να βλέπουµε ακόµη και τα απλά εγκαίνια ή ένα γάµο ως µια µάρκα που κάτι θέλει να πει στους καλεσµένους της. Κάτι παραπάνω κάτι διαφορετικό. Π: Παιχνίδι. Προτρέπουµε τους καλεσµένους µας να παίξουν µε το µυαλό, τα µάτια, τα χέρια, την καρδιά, τη µύτη και τα αυτιά. Μόνο έτσι θα αισθανθούν απελευθερω- µένοι αρκετά ώστε να σπάσει ο πάγος και να περάσουν αξέχαστα. Ρ: Ροντάρισµα. Ή αλλιώς πρόβα-πρόβα-πρόβα. Ο µόνος κανόνας που δεν πρέ- Το σωστό event ξεκινά χαλαρά και κλιµακώνεται προς κάποιο κεντρικό µήνυµα, όπου εν είδει Big Bang γίνεται η συνεύρεση του καλεσµένου µε τη µάρκα κι αυτό που θέλει να του περάσει. πει ποτέ, µα ποτέ να παρακούσουµε. Σ: Σεκάνς. Αν δεν σας λέει κάτι αυτή η λέξη τότε χρειάζεστε σκηνοθέτη. Το σωστό event χρειάζεται τον ειδικό του κι ένας σωστός σκηνοθέτης µπορεί να «µοντάρει» τη δουλειά µας πραγµατικά απογειώνοντάς την. Ένα event χωρίς σκηνοθέτη, ίσως κοστίσει λιγότερο, αλλά δεν πρόκειται ποτέ να είναι εξίσου επιτυχηµένο, εκτός αν είστε εσείς σκηνοθέτης. (Οπότε ξέρετε τι σηµαίνει σεκάνς). Τ: Τεχνολογία. Εκµεταλλευόµαστε στο έπακρο τα καλά της και τις νέες τεχνολογίες. Η σύγκλιση και η συνέργεια απλά συναρπάζουν. Υ: Υπεραπλούστευση. Ο κίνδυνος του να δώσεις «µασηµένο φαΐ» το µήνυµα της µάρκας στους καλεσµένους της. Είναι µαθηµατικά βέβαιο ότι θα αδιαφορήσουν. Το σύνολο των προσφερόµενων ερεθισµάτων/εµπειριών πρέπει να διαβάζονται σε δεύτερο επίπεδο. Τουλάχιστον! Φ: Φαγητό. Είναι σαν τη µουσική και το ποτό. Αν δεν συνδεθεί µε το concept, MarketingWeek / Εvent Marketing / Δεκέµβριος 2007 / 9 δεν θα είναι παρά ασύνδετα στοιχεία µεταξύ τους. Κάτι σαν την ασύµµετρη απειλή δηλαδή. X: Χάπενινγκ. Ας εστιάσουµε στο νόηµα της λέξης: «Αυθόρµητη και συνήθως πρωτότυπη παράσταση ή ψυχαγωγική εκδήλωση, συχνά µε τη συµµετοχή του κοινού και µε αντισυµβατικό χαρακτήρα». Πολύ απλά, οτιδήποτε άλλο, δεν είναι χάπενινγκ. Ψ: Ψαλίδι στο budget. Συµβαίνει και στις καλύτερες των οικογενειών. Αλλά όπως λέει και ο λαός «των φρονίµων τα παιδιά πριν πεινάσουν µαγειρεύουν». Ω: Ωκύς. Προσωνυµία του Αχιλλέα που σηµαίνει ταχύς, γρήγορος, ευκίνητος. Ό,τι πρέπει να είµαστε κι όλοι εµείς που δουλεύουµε σ αυτόν τον κλάδο. Βέβαια, ακόµη κι ο Αχιλλέας είχε την «αχίλλειο» πτέρνα του. Καλύψτε την! H Μαρίνη Σαριδάκη είναι Group Account Director της Momentum Athens, εταιρείας Experiential Marketing του McCann Worldgroup Hellas. ΑΠΟ ΤΟ Α ΕΩΣ ΤΟ Ω Η αλφαβήτα του αποτελεσµατικού event marketing

10

11 ΚΩΣΤΗΣ ΚΙΟΥΣΗΣ NOOSE MarketingWeek / Εvent Marketing / Δεκέµβριος 2007 / 11 Mε αφορµή το Insider s View για το event marketing που εκδίδει το Marketing Week, φέρνοντας πιο κοντά 10 από τους πλέον αξιόπιστους εκπροσώπους του χώρου µας, θα ήθελα να µοιραστώ µαζί σας µερικές στιγµές λόγων και έργων σηµαντικών ανθρώπων επωνύµων και µη- που σηµάδεψαν, και συνεχίζουν να σηµαδεύουν, την επαγγελµατική µου πορεία τα 25 τελευταία χρόνια. Ελπίζω πραγµατικά µέσα από τις γραµ- µές που ακολουθούν οι αναγνώστες να βρουν κάποιες στιγµές γνώσης, απόλαυσης, έµπνευσης, αισιοδοξίας. «No proposal satisfies everyone». Είναι σπάνιο µια πρόταση να ικανοποιήσει όλους. Το ζητούµενο είναι να αρέσει στον decision maker. «Ένα γραµµάριο εφαρµογής αξίζει όσο ένας τόνος ιδέες». Καλές οι ιδέες! Μπορούν να εφαρµοστούν; «Vision is the art of seeing things invisible». Και πιο δύσκολο είναι να το περιγράψεις στους άλλους. «The harder you work, the luckier you get». Όσο περισσότερο έχει οργανωθεί ένα event, τόσο λιγότερη τύχη χρειάζεται για να επιτύχει. «Δεν υπάρχει απόλυτη αντικειµενικότητα». Τα events έχουν ένα µεγάλο κοµµάτι δηµιουργικότητας και φυσικά τα κριτήρια είναι πάντα υποκειµενικά. «It s not what you know. It s who you know». Με την καλή έννοια φυσικά! «To γνωστό και µέτριο δυστυχώς θεωρείται τις περισσότερες φορές προτιµότερο από το άγνωστο και πιθανόν καλύτερο». Στο λίγο χρόνο που υπάρχει στις παρουσιάσεις, είναι πολύ δύσκολο να πειστούν οι πελάτες, που κρίνονται συνεχώς από τα αποτελέσµατα, για µία καινούργια άρα και αγνώστου έκβασης ιδέα. «Το µυστικό της ευτυχίας είναι να σου αρέσει ό,τι κάνεις και όχι να κάνεις ό,τι σου αρέσει». Ακόµα και αν πρέπει να κάνεις κάτι που δεν σου αρέσει, πρέπει να βρεις τον τρόπο να το λατρεύεις. "There are four basic rules in negotiations: 1. There are no rules, 2. Everything is negotiable, 3. Ask for a better deal, Learn to say NO." Πρέπει ασφαλώς να ακολουθείτε και τους τέσσερις, διαφορετικά θα υπάρχει πάντα και η αδύνατη πλευρά. «It has long been an axiom of mine that the little things are infinitely the most important». (Sherlock Holmes). Σηµασία στη λεπτοµέρεια. Κάνει πάντα τη διαφορά. "When it can t be done, do it. If you don t do it, it doesn t exist." Είναι λίγο απόλυτο, αλλά µε πίστη, υποµονή και προσήλωση σε ένα στόχο, µπορούµε να καταφέρουµε τα πάντα. DON T BE AFRAID TO WORK WITH THE BEST Τολµήστε το! «Το µυστικό της ευτυχίας είναι να σου αρέσει ό,τι κάνεις και όχι να κάνεις ό,τι σου αρέσει». Ακόµα και αν πρέπει να κάνεις κάτι που δεν σου αρέσει, πρέπει να βρεις τον τρόπο να το λατρεύεις. «Spread love and warmth everywhere you go. Let no one ever come to you without leaving better and happier». (Μητέρα Τερέζα). Θετική σκέψη και ενέργεια. «One of the best ways to persuade others is with your ears - by listening to them». Ο βασικός κανόνας της επικοινωνίας είναι να ακούµε το συνοµιλητή µας µε προσοχή και να απαντάµε σε αυτό που µας λέει, όχι αυτό που έχουµε στο µυαλό µας. «Making a product known is not the issue. Making it wanted is the issue». Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να γίνει ένα brand γνωστό. Τα events πρέπει να κάνουν το brand επιθυµητό. «Στο χώρο του event marketing πληρωνόµαστε µε δυο νοµίσµατα: µετρητά και εµπειρία. Εισπράξτε την εµπειρία πρώτα, τα µετρητά θα ακολουθήσουν». Κάθε event είναι µια ξεχωριστή εµπειρία. Οι εµπειρίες είναι αυτές που µας δίνουν τη δυνατότητα να δηµιουργούµε καλύτερα και µεγαλύτερα events. «We have to look at the consumer through the customer s eyes». Ακούστε τον πελάτη. Σχεδιάστε στρατηγικά βάσει των αναγκών. Ενθουσιάστε µε τις ιδέες σας. Κάντε τον πελάτη σας να ξεχωρίσει. «If you take good care of your employees, they will take good care of your customers». Το προσωπικό πρέπει να εµπνέεται από την εταιρεία του, να εµπνέει µε αυτόν τον τρόπο τον ίδιο του τον εαυτό και κατά συνέπεια τους πελάτες. «Τα περισσότερα αξιόλογα πράγ- µατα είχαν θεωρηθεί αδύνατα πριν γίνουν». (L. Βrandeis)Σας λέω αλήθεια! Μέχρι και αυτή η έκδοση... «The power of an idea bears no relationship to the time or effort taken to arrive at it». Ένας σχεδιαστής στο Παρίσι δέχτηκε µια πελάτισσα η οποία ήθελε ένα καπέλο για τις ιπποδροµίες. Ο σχεδιαστής την κοίταξε για λίγο, πήρε ένα κοµ- µάτι µεταξωτό ύφασµα, το τύλιξε στο κεφάλι της µε δεξιοτεχνία και το αποτέλεσµα ήταν εκπληκτικό. Η κυρία ενθουσιασµένη ρώτησε πόσο κοστίζει ευρώ, απάντησε ο σχεδιαστής. Μα, είναι πολύ ακριβό για ένα κοµµάτι ύφασµα. Τότε αυτός ξετύλιξε το ύφασµα, το δίπλωσε στα τέσσερα και της το έδωσε λέγοντας: «Το ύφασµα είναι δωρεάν...» «Often you lose the bait when you catch the fish. This is a necessary loss». Πόσες φορές έχετε «τσιµπήσει» όταν ο πελάτης σας έχει πει: Δεν έχω budget αυτή τη φορά αλλά την επόµενη... «So little done, so much to do». Τα καλύτερα events δεν τα έχουµε διοργανώσει ακόµη. Ως επίλογο, θα χρησιµοποιήσω ένα ρητό του Βούδα: «Mην πιστεύεις τίποτα, ανεξάρτητα από το ποιος το είπε ή που το διάβασες... εκτός αν συµφωνεί µε τη σκέψη, τη λογική και τις αρχές σου». Βιβλιογραφία: «Calm for Life» Paul Wilson «It s not how good you are, it s how good you want to be» Paul Arden «The business philosopher» Σωτήρης Κυριακού «Follow your dreams» Meiji Stewart Ο Κωστής Κιούσης είναι Πρόεδρος και Διευθύνων Σύµβουλος της Noose Extraordinary Marketing Services.

12

13 ΔΗΜΗΤΡΑ ΡΟΔΟΠΟΥΛΟΥ ORAMA NEW AGE PRODUCTIONS MarketingWeek / Εvent Marketing / Δεκέµβριος 2007 / 13 Mία επιχείρηση µπορεί να δραστηριοποιείται, ενίοτε και επιτυχηµένα, χωρίς διαφήµιση, δηµόσιες σχέσεις, below the line ενέργειες. Σίγουρα όµως, δεν υπάρχει περίπτωση να µην υλοποιεί κάποιας µορφής εκδήλωση. Ακόµη και η συνηθισµένη κοπή της χριστουγεννιάτικης πίτας, που αποτελεί κανόνα σε όλες τις επιχειρήσεις, είναι µία µικρή εκδήλωση. Εκδήλωση... ενδιαφέροντος: για τον εργαζό- µενο, τον πελάτη, τον εξωτερικό συνεργάτη. Αυτή είναι και η ουσία των επιτυχηµένων εκδηλώσεων: να καταλάβει και να βιώσει ο καλεσµένος µας ότι ενδιαφερόµαστε για εκείνον και ότι έχουµε προσπαθήσει για να τον κάνουµε να περάσει καλά. Με ένα µικρόφωνο και ένα κρύο τοστ, παρά την καλή διάθεση, δεν νοµίζω ότι τα καταφέρνουµε... Η δύναµη της εξειδίκευσης Οι εκδηλώσεις είναι η πιο ζωντανή και µεταδοτική µορφή επικοινωνίας. Ο καλεσµένος µας, δηλαδή το κοινό που µας ενδιαφέρει, βιώνει αυτούσια ό,τι θέλουµε να του µεταφέρουµε, χωρίς παρεµβολές και αλλοιώσεις. Αυτό σηµαίνει ότι, από τη στιγµή που θα ανοίξουµε την πόρτα για να υποδεχθούµε τον κόσµο µας, όλα θα πρέπει να είναι τέλεια φροντισµένα και να δουλεύουν από µόνα τους. Μαγικά; Όχι βέβαια. Προετοιµασµένα από µία εταιρεία που ξέρει να κάνει αυτή τη δουλειά, που έχει εξειδίκευση, εξοπλισµό, τεχνογνωσία και έµπειρους ανθρώπους µε όραµα. Η επιτυχηµένη εκδήλωση είναι µία αρµονία από ιδέες, εικόνες, ήχους και συναισθήµατα. Είναι ένα µικρό έργο σε εξέλιξη, που έχει σενάριο, ρόλους, φροντιστές και, φυσικά, πρωταγωνιστή. Και αυτός δεν είναι άλλος από τον πελάτη, που πρέπει να κυριαρχεί στο χώρο της εκδήλωσης και στο concept, µε φυσικό τρόπο, χωρίς να επιβάλλεται. Και η παραµικρή λεπτο- µέρεια της εκδήλωσης πρέπει να αντανακλά και να µεταδίδει το όραµα και τις ιδέες του, να κρατά αµείωτο το ενδιαφέρον, να δηµιουργεί αναµνήσεις, να κερδίζει τις κριτικές. Αυτή, εξάλλου, δεν είναι και η επιτυχία µιας καλής παράστασης; Κάντε µία µικρή αναγωγή: φανταστείτε ότι µία εκδήλωση είναι ένα πάρτι όπου πήγατε ως καλεσµένοι. Έχετε πάει σε πολλά πάρτι στη ζωή σας. Σε πόσα από αυτά περάσατε πραγµατικά καλά και τα θυµάστε ακόµη; Έχετε προσκληθεί σε δεκάδες φιλικά γεύµατα. Σε πόσα όµως η οικοδέσποινα σας κέρδισε µε τις γεύσεις, τη ζεστασιά και τη φιλοξενία της; Αυτό συµβαίνει και µε τις εκδηλώσεις. Πολλοί είναι αυτοί που τις διοργανώνουν. Λίγοι είναι όµως εκείνοι που ξέρουν να τις κάνουν καλά. Γιατί αυτή είναι η δουλειά µας. Κάνουµε µόνο αυτό, εξελίσσουµε συνεχώς τις δυνατότητές µας, οραµατιζόµαστε πάντα κάτι περισσότερο για τον πελάτη µας. Αυτή είναι η δύναµη της εξειδίκευσης. EVENT MANAGEMENT Η εξειδίκευση παράγει µαγεία και γεννά συναισθήµατα! Πόλεµος µε τη µετριότητα Για µία εξειδικευµένη εταιρεία εκδηλώσεων, στην αφετηρία του σχεδιασµού µιας εκδήλωσης ξεκινά κι ένας µικρός πόλεµος: µε τη µετριότητα, την τυποποίηση, τα στεγανά πολλές φορές ακόµη και του πελάτη-, τους συνήθεις υπόπτους που φοράνε το κοστούµι του ειδικού και περιµένουν τον πελάτη στη γωνία µε... φανταχτερές ιδέες και φτηνά budgets, µε αυτό τον ίδιο το διαθέσιµο προϋπολογισµό. Γιατί ο πελάτης λατρεύει τις ιδέες σου, αλλά είναι καχύποπτος στο να επενδύσει σε αυτές, απαιτεί την ποιότητα, αλλά προτιµά να ξεχνά ότι συνοδεύεται από το ανάλογο κόστος. Η ποιότητα, δηλαδή η καλή εικόνα, είναι η πιο ασφαλής επένδυση, που αντέχει όσο καµµία αξία στο χρόνο. Η ποιότητα πληρώνεται, άλλα δεν σπαταλιέται Εδώ κρύβεται και το µυστικό της επιτυχηµένης εταιρείας εκδηλώσεων: είναι εκείνη που µπορεί να ελέγχει τα κόστη, χωρίς να κάνει «εκπτώσεις» στην ιδέα, που έχει την τεχνογνωσία να εξοικονοµεί χρόνο και χρή- µατα για τον πελάτη της, που απαρτίζεται από έµπειρους ανθρώπους, οι οποίοι διασφαλίζουν τον πελάτη από αστοχίες. Τελικά, ναι, η ποιότητα πληρώνεται, αλλά δεν σπαταλιέται, όταν τη χειρίζεται µία ικανή και εξειδικευµένη εταιρεία. Η εµπειρία µου λέει ότι η ποιότητα, δηλαδή η καλή εικόνα, είναι η πιο ασφαλής επένδυση, που αντέχει όσο καµµία αξία στο χρόνο και µας διατηρεί πάντα στο προσκήνιο και στο επίκεντρο των επιλογών των πελατών µας! Δεν είναι λίγες οι φορές που ο πελάτης µας ρωτά: «Ποιον µπορείτε να φέρετε στο event, για να µπούµε στα περιοδικά;». Κι εµείς απαντούµε: «Κανέναν... Μπορούµε όµως να φτιάξουµε µία εκδήλωση που όλοι θα θέλουν να έρθουν, που θα ξεχωρίζει για την αισθητική και το καλό γούστο της, που θα µείνει στη µνήµη των προσκεκληµένων». Στην ουσία, τι είναι µία επιτυχηµένη εκδήλωση; Η προσµονή για την επό- µενη και η ευχάριστη αγωνία να είµαστε ξανά µέσα στη λίστα. Η µαγεία της εκδήλωσης Ο σχεδιασµός, η οργάνωση και η παραγωγή εκδηλώσεων είναι µία πολύ σοβαρή υπόθεση και µία εξίσου σοβαρή και υπεύθυνη επιχειρηµατική δραστηριότητα, που µπορεί να δηµιουργήσει ισχυρές προοπτικές τόσο για τις εταιρείες που την ασκούν, όσο και για τους πελάτες τους. Ακόµη και σε µία χώρα που δεν ξέρει να αγοράζει υπηρεσίες, όπου δεν τηρείται καµµία προδιαγραφή ασφάλειας, που όλοι είναι ειδικοί, τα ξέρουν και, το χειρότερο, τα κάνουν όλα, που ο ορισµός της πνευµατικής ιδιοκτησίας είναι έννοια ανύπαρκτη, ακόµη και σε αυτή τη χώρα, υπάρχει λίγος ελεύθερος χώρος για να δηµιουργήσεις και να νιώσεις τη µαγεία της εκδήλωσης. Η εκδήλωση που θέλω να πάω ξανά είναι εκείνη που... Πέρασα όµορφα και ζεστά, συµµετείχα µε όλες µου τις αισθήσεις, χαµογέλασα αβίαστα, επικοινώνησα ουσιαστικά µε ανθρώπους, ένιωσα ασφάλεια, εντυπωσιάστηκα από τον οπτικοακουστικό εξοπλισµό και την τεχνογνωσία των διοργανωτών, βίωσα το στιλ και τη λεπτοµέρεια, ήρθα κοντά στην εταιρεία που µε προσκάλεσε και στα µηνύµατά της, αισθάνθηκα ότι είµαι στο επίκεντρο, έφυγα πλήρης. Η εκδήλωση που δεν θέλω να θυµά- µαι είναι εκείνη που... Με υποδέχθηκαν µε ένα χλιαρό χαµόγελο και ένα θλιβερό σκηνικό, επί δύο ώρες άκουγα ένα ηχητικό σύστηµα να µικροφωνίζει, πιέστηκα να δείξω ενδιαφέρον, κάποια στιγµή βρέθηκα µπερδεµένος µε ένα καλώδιο, ευχό- µουν να χαµηλώσουν τα φώτα για να φύγω. Η Δήµητρα Ροδοπούλου είναι Αντιπρόεδρος της ORAMA New Age Productions.

14

15 ΒΑΣΙΛΗΣ ΚΕΦΑΛΟΓΙΑΝΝΗΣ SOLIST INVENT EXPERIENCES MarketingWeek / Εvent Marketing / Δεκέµβριος 2007 / 15 Τι ρόλο παίζει το event στο σηµερινό marketing mix Στο ανταγωνιστικό επιχειρηµατικό περιβάλλον που βιώνουµε σήµερα, οι µέχρι τώρα «κλασικές» µέθοδοι διαφήµισης για το χτίσιµο και τη διατήρηση της εικόνας µιας µάρκας, δεν φαίνονται να είναι αρκετές. Οι marketers καλούνται καθηµερινά να επινοήσουν νέους τρόπους, µετρήσιµους και στοχευµένους, για να µπορέσουν να διατηρήσουν τις µάρκες, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους «ζωντανές» και κερδοφόρες. Μέχρι πριν από µερικά χρόνια, το event marketing αντιµετωπιζόταν ως ένα ξεχωριστό εργαλείο για την προσέλκυση καταναλωτών και την προώθηση προϊόντων, µαρκών και υπηρεσιών. Σήµερα, χρησιµοποιείται ως βασικό όχηµα για τη δηµιουργία awareness, χτίσιµο εικόνας, αύξηση πωλήσεων, εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, αλλά κυρίως για το χτίσιµο της σχέσης µεταξύ της µάρκας και του καταναλωτή ή του µελλοντικού αγοραστή. Τι διαφοροποιεί το event από τις υπόλοιπες µορφές επικοινωνίας... Σε αντίθεση µε τις κλασικές µορφές επικοινωνίας, το event marketing προσφέρει άµεση επαφή µε το κοινόστόχος. O ίδιος ο καταναλωτής επιλέγει να γίνει µέτοχος και κοινωνός των µηνυµάτων. Και µε αυτόν τον τρόπο, επιτυγχάνεται µια στοχευµένη επικοινωνία, η οποία µπορεί να προσφέρει άµεσα και µετρήσιµα αποτελέσµατα, τόσο ποσοτικά όσο και ποιοτικά. Η δυνατότητα του event να συνδυάζει το χτίσιµο της µάρκας και την προσέλκυση νέων πελατών και ταυτόχρονα πωλήσεων, το έχει αναγάγει σε βασικό συστατικό του marketing mix και διεκδικεί σηµαντικό ρόλο στο brand strategy development. Στοχευµένα events, αποτελεσµατικά events Το event εµπεριέχει δύο βασικές κατηγορίες: Τα events που στοχεύουν σε ενέργειες «brand building» και τα events που χρησιµοποιούνται για «sales stimulation». Σχεδιάζοντας ένα event, θα πρέπει πρώτα απ όλα να προσδιορίζου- µε τους στόχους που θέλουµε να επιτύχουµε και το κοινό που θέλουµε να στοχεύσουµε. Έτσι λοιπόν, απαραίτητη προϋπόθεση είναι, κάθε ενέργεια event marketing να εντάσσεται σε συγκεκριµένη στρατηγική, να έχει συγκεκριµένους στόχους και να µην αποτελεί αποσπασµατική ενέργεια. Όταν το event περιέχει στρατηγική, τότε περιέχει και R.O.I. (Return On Investment). Κάθε ενέργεια event marketing πρέπει να εντάσσεται σε συγκεκριµένη στρατηγική και να µην αποτελεί αποσπασµατική ενέργεια. Όταν το event περιέχει στρατηγική, τότε περιέχει και R.O.I. Γιατί το event έχει δύναµη Το event, ως «ζωντανός οργανισµός» έχει τη δύναµη να ερεθίζει το κοινό του, να διεγείρει τις αισθήσεις και να ξυπνά επιθυµίες. Δεν το βλέπεις και το ακούς απλώς, αλλά το ζεις. Αποτελεί ένα µοναδικό εργαλείο έµ- µεσης επικοινωνίας της µάρκας µε άµεση επαφή µε τον καταναλωτή ειδικά σε µία εποχή, όπου ο ανταγωνισµός είναι πιο απαιτητικός από ποτέ και οι καταναλωτές «κουρασµένοι» από τις υπερπροσφορές και τα µηνύ- µατα. Επιπλέον, είναι γρήγορο και αποτελεσµατικό. Γι αυτούς τους λόγους ακριβώς, ένα event οφείλει να είναι τέλεια οργανω- µένο και προσεγµένο έως και την παραµικρή λεπτοµέρεια. Το event είναι «one shot». Σε κάνει να έρχεσαι αντιµέτωπος µε το κοινό σου και παράλληλα µε τους καταναλωτές σου. Δίνεις εξετάσεις, που οφείλεις να τις περάσεις µε επιτυχία. Το παρα- µικρό λάθος, είναι ικανό να σου στοιχίσει, τόσο σε πωλήσεις, όσο και σε εικόνα. Τι κάνει ένα event επιτυχηµένο Η αγορά µας σήµερα, µε βάση τις ανάγκες της, αλλά και το ιδιαίτερα ανταγωνιστικό περιβάλλον στο οποίο λειτουργεί, δεν αφήνει περιθώρια «για ιδέες του συρταριού». Ένα event για να είναι επιτυχηµένο, πρέπει να έχει διαµορφωθεί µε βάση τους στόχους, τις ανάγκες και τη στρατηγική του εκάστοτε προϊόντος, υπηρεσίας ή προσώπου. Με άλλα λόγια, πρέπει να είναι ένα tailor made event. Ένα tailor made event, που να βασίζεται σε στρατηγικό σχεδιασµό και να εµπλουτίζεται µε ποιότητα, καινοτοµία, υψηλή αισθητική, πάθος, εµπειρίες, πρωτοτυπία, αποτελεσµατικότητα, επιτυχία, γνώση, φαντασία, ενθουσιασµό, ανάγκη για διάκριση και πάνω από όλα, µε δηµιουργικές ιδέες. Το event marketing οφείλει να αποτελεί µια ολοκληρωµένη εµπειρία µάρκας. Η εξέλιξή του να είµαστε σίγουροι θα διαγράψει µία λαµπρή πορεία και θα αποδώσει ακόµα πιο σηµαντικά αποτελέσµατα για προϊόντα, υπηρεσίες ή και άτοµα που θα το ενσωµατώσουν στην επικοινωνία τους. Ο Βασίλης Κεφαλογιάννης είναι Διευθύνων Σύµβουλος της Solist Invent Experiences. ΠΕΡΙ EVENT MARKETING Μία ολοκληρωµένη εµπειρία µάρκας Στη φωτογραφία: Άννα Τσεϊµαζίδου, Βασίλης Κεφαλογιάννης

16

17 ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΡΝΑΒΑΣ STEFI PRODUCTIONS MarketingWeek / Εvent Marketing / Δεκέµβριος 2007 / 17 MARKETING ΚΑΙ ΜΟΥΣΙΚΑ EVENTS Το ελληνικό παράδειγµα Παρά το γεγονός ότι από τη σκοπιά µιας εταιρείας παραγωγής ο κλάδος των events παρουσιάζει µια πολύ µεγάλη γκάµα υπηρεσιών-εκδηλώσεων για τα οποία θα µπορούσε να µιλήσει κανείς, θα επικεντρώσουµε την προσοχή µας σε αυτά που αφορούν και ασχολούνται µε τη µουσική. Ο λόγος είναι απλός. Αφενός η δική µας εµπειρία, αλλά και το γεγονός πως πρόκειται για έναν κλάδο ο οποίος γνωρίζει ταχύτατη ανάπτυξη παγκοσµίως τα τελευταία χρόνια. Η µουσική είναι η πιο διεισδυτική τέχνη στη ζωή µας και για χάρη της έχουν λάβει χώρα µερικά από τα πιο ενδιαφέροντα και φιλόδοξα projects για το event marketing. Λίγους µήνες µόνο πριν την έναρξη των Ολυµπιακών Αγώνων, ενός σηµαδιακού γεγονότος για τη αγορά µας, η Stefi ξεκίνησε µια φιλόδοξη επένδυση µε το λανσάρισµα ενός φεστιβάλ που µετράει ήδη τέσσερα χρόνια παρουσίας στον ελληνικό και διεθνή πολιτιστικό χάρτη. Βασική παραδοχή µας ήταν ότι πολλά θα άλλαζαν στην χώρα µας λόγω των Aγώνων, στον τρόπο αντιµετώπισης των events από τους διαφηµιζό- µενους. Με άλλα λόγια, θεωρήσαµε πως θα αποφάσιζαν να επενδύσουν περισσότερο και συχνότερα σε κοινωνικά γεγονότα µουσικής, αθλητικής ή οποιασδήποτε άλλης µορφής αντιλαµβανόµενοι τις αλλαγές που έχει επιφέρει ο σύγχρονος τρόπος ζωής στη σηµασία τέτοιων γεγονότων. Ακόµα, ότι αυτός ο νέος τρόπος επικοινωνίας θα γινόταν δεκτός ως µία νέα ευκαιρία για τους διαφηµιστές, για να προσφέρουν πολυδιάστατες και αποτελεσµατικές υπηρεσίες στους πελάτες τους, πέρα από τα παραδοσιακά µέσα επικοινωνίας. Μεγάλες προσδοκίες Η διαδροµή που καλύψαµε έως τώρα µε αφορµή αυτήν τη διοργάνωση, φανέρωσε κάποια βασικά δεδοµένα της αγοράς του event marketing στην Ελλάδα σε ένα κλάδο που προσφέρει άφθονα διεθνή επιχειρηµατικά νέα το τελευταίο εξάµηνο. Με µία γρήγορη µατιά θα έλεγε κανείς ότι όντως πολλά άλλαξαν στην ελληνική αγορά. Πολύ περισσότερα µουσικά events πραγµατοποιούνται πλέον σε σχέση µε το παρελθόν, πολύ περισσότερες εταιρείες εντάσσουν τέτοιες ενέργειες στην καµπάνια τους. Αλλά αυτή είναι µία πρόχειρη εκτίµηση κατά την ταπεινή µας άποψη. Το σηµαντικότερο που θα ανέµενε κανείς είναι ότι ο ερχοµός των διαφηµιζοµένων σε αυτό τον κλάδο θα σήµαινε τη χρήση ανάλογων εργαλείων που χρησιµοποιούν σε οποιαδήποτε επένδυση των χρη- µάτων τους. Με απλά λόγια την αξιολόγηση των events, τη µελετηµένη παρουσία τους σε αυτά, την εξαγωγή συµπερασµάτων καθώς επίσης και τη στρατηγική συµπόρευσή τους µε τις επιλογές τους. Το µέλλον είναι σίγουρο ότι ανήκει στο ζευγάρι µουσική & event marketing. Αρκεί να τύχουν της αντιµετώπισης που τους αξίζει. Μια λογική επένδυσης που απαιτεί χρόνο και κόπο για να αποδώσει. Επιπλέον θα περίµενε κανείς από εµάς τους παραγωγούς να προσέξουµε καλύτερα το προϊόν µας, να επενδύσουµε σοβαρά σε τεχνογνωσία και παρεχόµενες υπηρεσίες και να αντιµετωπίσουµε αυτήν την αγορά µε ένα πιο µακροπρόθεσµο σχεδιασµό. Ας µάθουµε από τη διεθνή εµπειρία Αντίθετα, η ιστορία δείχνει ότι µάλλον λιγοστά από τα αυτονόητα έλαβαν χώρα. Είδαµε την ευκαιριακή παρουσία εταιρειών σε µουσικά events, παρουσία που δεν συνδυάστηκε µε µία στρατηγική απόφαση, αλλά που προέκυψε για διάφορους άλλους λόγους µε άµεσο αποτέλεσµα την αδυναµία χτισίµατος µιας σχέσης µεταξύ του event και του εκάστοτε brand. Παραδείγµατα που δείχνουν το αντίθετο, απλά αποτελούν την αναγκαία εξαίρεση για την επιβεβαίωση του κανόνα. Είδαµε εκδηλώσεις µε διάττοντες αστέρες, στις οποίες δαπανήθηκαν υπέρογκα ποσά, χωρίς την παραµικρή προσπάθεια παρουσίασης ενός συνολικού αποτελέσµατος και ένα κοινό στο οποίο όλοι ανήκουµε του οποίου η αδηµονία µετατράπηκε συχνά σε απογοήτευση. Ερασιτεχνικές υπηρεσίες µε ακριβά εισιτήρια, παρωχηµένα promotional εργαλεία. Χορηγοί που η παρουσία τους σκέπαζε το event, ακυρώνοντας στην ουσία το λόγο της επένδυσής τους. Δεν είδαµε προσπάθειες διαφοροποίησης, περιπτώσεις branding, σε αντίθεση βέβαια µε ότι συµβαίνει σε πιο ανεπτυγµένες αγορές. Επίσης, ελάχιστες ήταν οι προσπάθειες σοβαρής εκµετάλλευσης των παράπλευρων προϊόντων αυτών των εκδηλώσεων (merchandise κ.λπ.). Είναι προφανές ότι όλα τα παραπάνω δεν αναιρούν τα βή- µατα προόδου που έγιναν. Αναδεικνύουν απλώς την περαιτέρω προσοχή η οποία πρέπει να δοθεί στο συγκεκριµένο χώρο, καθώς η διεθνής εµπειρία µας δείχνει ότι µπορούµε να περιµένουµε σηµαντικά αποτελέσµατα τόσο στον εµπορικό αλλά και στον κοινωνικό τοµέα. Περιπτώσεις που brands απογειώθηκαν από τη συµ- µετοχή τους σε µουσικά events αλλά και events που µονιµοποιήθηκαν στο χάρτη λόγω µιας σταθερής χρηµατοδότησης πέραν των «παραδοσιακών» τρόπων. (βλέπε εισιτήρια, επιχορηγήσεις κ.λπ.). Αντί επιλόγου Το µέλλον είναι σίγουρο ότι ανήκει στο ζευγάρι µουσική & event marketing. Αρκεί να τύχουν της αντιµετώπισης που τους αξίζει. Νοµίζουµε ότι θα πρέπει όλοι οι εµπλεκόµενοι εταιρείες παραγωγής, διαφηµιστές και διαφηµιζόµενοι να απελευθερώσουν δηµιουργικές δυνάµεις και να προσφέρουν στο κοινό αλλά και στους εαυτούς τους πραγµατικά events - πραγµατικά κοινωνικά γεγονότα. Γεγονότα που να αφορούν, να κινητοποιούν και να συναρπάζουν τον κόσµο. Και είναι σίγουρο ότι µια τέτοια προοπτική θα κάνει και τη δουλειά όλων µας πολύ πιο ενδιαφέρουσα. O Γιώργος Καρναβάς είναι Γενικός Διευθυντής της Stefi Productions.

18

19 ΤΖΕΝΗ ΜΠΟΥΓΑ THEASIS MarketingWeek / Εvent Marketing / Δεκέµβριος 2007 / 19 Το event marketing έχει ενσωµατωθεί σε τόσο µεγάλο βαθµό στο σύγχρονο επιχειρησιακό περιβάλλον, ώστε να αποτελεί σήµερα, όχι µόνο µια χρήσιµη επαγγελµατική πρακτική, αλλά ένα δυναµικό και απαραίτητο εργαλείο, στο συνολικό marketing mix µιας εταιρείας. Παράλληλα έχει µετρηθεί επανειληµµένα, ότι οι live ενέργειες, έχουν συντριπτικά καλύτερο ROI από οποιεσδήποτε άλλες. Αν υποθέσουµε, ότι πρέπει να κάνουµε κατανοµή της συνολικής επικοινωνίας ενός προϊόντος/υπηρεσίας/ιδέας, θα προκύψει αυτό που εµείς αποκαλούµε «επικοινωνία σε 3 πράξεις»: ΙΝ η άµεση επικοινωνία που αφορά στο εσωτερικό της επιχείρησης/οργανισµού (π.χ. πωλητές), OUT η άµεση επικοινωνία, κυρίως µε «παραδοσιακή» διαφήµιση µέσα από έντυπα και ηλεκτρονικά media, που απευθύνεται στους «εξωτερικούς» αποδέκτες του µηνύµατος (π.χ. καταναλωτές) και AROUND η έµµεση επικοινωνία, µε παράλληλες ενέργειες στο below the line, που υποστηρίζουν-ολοκληρώνουν τα παραπάνω (P.R., direct marketing κ.ά.) και απευθύνεται σε όλους τους παραπάνω αποδέκτες. Η παραµεληµένη «In» επικοινωνία Όσον αφορά στο Out και το Around, η θέση τους και η αναγκαιότητά τους είναι ξεκάθαρες και πάντα υπάρχει πρόβλεψη στον επικοινωνιακό προϋπολογισµό επιχειρήσεων και οργανισµών, για τις αντίστοιχες ενέργειες. Όµως τι γίνεται µε τον «αδικηµένο» συγγενή που αφορά στον «εσωτερικό πελάτη» κάθε εταιρείας, το In; Όταν λοιπόν, µας ζητήθηκε να αρθρογραφήσουµε για το event marketing, σκεφτήκαµε ότι θα άξιζε να εστιάσουµε στον τοµέα του In, που είναι τόσο σηµαντικός για τη συνολική απόδοση µίας εταιρείας, αλλά ταυτόχρονα τόσο παραµεληµένος. Ενώ όλοι γνωρίζουµε ότι η αποτελεσµατική εσωτερική επικοινωνία ενδυναµώνει την επιχειρηµατική απόδοση, σχεδόν κατά κανόνα, κονδύλια για αυτή ή αποκλείονται από τον επικοινωνιακό προϋπολογισµό ή ικανοποιούνται µε τα αποµεινάρια του. Τείνουµε να ξεχνάµε ότι πίσω από κάθε σηµαντικό project, είτε αυτό είναι ένα λανσάρισµα, είτε αλλαγή συνολικής στρατηγικής, βρίσκονται οι εργαζόµενοι της εταιρείας. Αυτοί είναι ο πυρήνας κάθε υγιούς επιχείρησης και πρώτοι αυτοί πρέπει να αντιληφθούν και να πιστέψουν στα µηνύµατα που εκπέµπουµε. Μέσα από το τρίπτυχο ενηµέρωση - εκπαίδευση - ενίσχυση της διαδραστικής επικοινωνίας, µπορούµε να οδηγήσουµε τους εργαζόµενους στην κατανόηση, αποδοχή και δέσµευση, η οποία θα αποφέρει οικονοµικά και οργανωτικά οφέλη, τόσο για την επιχείρηση, όσο και για τους ίδιους. Αφουγκραζόµενοι τον παλµό της σύγχρονης επιχείρησης, εύκολα θα διαπιστώσουµε ότι, οι άνθρωποι κουράστηκαν από τις επιφανειακές επικοινωνιακές προσεγγίσεις, δίνουν βαρύτητα στο περιεχόµενο, επιστρέφουν σε αξίες όπως αυθεντικότητα, γνησιότητα, ειλικρίνεια, διαφάνεια. Δεν θέλουν πλέον να είναι παθητικοί δέκτες επικοινωνίας, θέλουν να νιώσουν, να αισθανθούν, να συµµετάσχουν. Το επιτυχηµένο event επικοινωνεί διαδραστικά, µε ένα τρόπο που δηµιουργεί καινούριες εµπειρίες, δίνει διαφορετικό στίγµα του brand equity, δηµιουργεί word-of-mouth και φέρνει κοντά την επιχείρηση µε τους ανθρώπους της. Το event marketing στην εσωτερική επικοινωνία Ας σκεφτούµε το εύρος των ενεργειών που συνήθως έχει ανάγκη εσωτερικής επικοινωνίας. Αναφερόµαστε σε εκδηλώσεις που οργανώνει το H.R. για επικοινωνία θεµάτων σε σχέση µε εταιρική κουλτούρα, όραµα και αξίες, στρατηγική, εκπαίδευση, βραβεύσεις αλλά και έµµεση επιβράβευση, σύσφιξη των σχέσεων µεταξύ των εργαζόµενων σε οριζόντια αλλά και κάθετη κατεύθυνση κ.ά. Η υλοποίηση τέτοιου είδους εκδηλώσεων προσδίδει στα άτοµα µιας οργάνωσης µια αίσθηση συλλογικής ταυτότητας, συσπειρώνει τα µέλη τους και ορίζει τις σχέσεις τους µε άλλα µέλη. Παράλληλα, µε δηµιουργικό τρόπο, τα κάνει κοινωνούς και τα δεσµεύει προς πεποιθήσεις, αξίες και στόχους, που είναι µεγαλύτερες από αυτά. Οι εργαζόµενοι της εταιρείας. είναι ο πυρήνας κάθε υγιούς επιχείρησης και πρώτοι αυτοί πρέπει να αντιληφθούν και να πιστέψουν στα µηνύµατα που εκπέµπουµε. IN - OUT - AROUND Επικοινωνία σε 3 πράξεις Αναφερόµαστε σε εκδηλώσεις που οργανώνουν οι πωλήσεις σε συνεργασία µε το marketing, που αφορούν σε λανσαρίσµατα, στρατηγική -στοχοθεσία, σύσφιξη των µελών της οµάδας, ενδυνάµωση της οµαδικότητας, επιβράβευση για την επίτευξη στόχων, υλοποίηση µιας CRM εφαρµογής κ.ά. Η οµάδα των πωλήσεων, για όσο διαρκεί η εκδήλωση, γίνεται ο «πελάτης» στον οποίο πρέπει να πουλήσουµε το νέο προϊόν και να τον κάνουµε να πιστέψει τόσο σε αυτό, ώστε να µπορέσει στη συνέχεια µε τη σειρά του να το προωθήσει µε ενθουσιασµό στους δικούς του πελάτες. Ταυτόχρονα, πρέπει να κρατηθεί σε εγρήγορση ένα κοινό το οποίο βρίσκεται εκεί όχι για να διασκεδάσει αλλά για να δουλέψει, αποδεικνύοντας ότι όχι µόνο το ένα δεν αποκλείει το άλλο, αλλά ίσως και να επιβάλλεται. Αναφερόµαστε σε εκδηλώσεις που οργανώνει το τµήµα επικοινωνίας/ corporate affairs για εσωτερική επικοινωνία ενεργειών που εντάσσονται στο πλαίσιο της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης. Τα τελευταία χρόνια παρατηρείται άνοδος της τάσης του CSR, κάτι που αποτυπώνεται στη δηµιουργία, ανάπτυξη και δραστηριοποίηση ανεξάρτητων τµηµάτων CSR στους κόλπους των εταιρειών. Η επιτυχία πολλών πρωτοβουλιών του CSR, εξαρτάται σε µεγάλο βαθµό από τη δέσµευση των ανθρώπων της εταιρείας. Για να επιτευχθεί αυτό, πρέπει η κάθε πρωτοβουλία να επικοινωνηθεί µε αυτόνοµη εκδήλωση, που θα ξεκαθαρίζει το στόχο, το κοινωνικό όφελος, τη σηµασία της συµµετοχής, την πίστη στον εθελοντισµό και όλα αυτά που θα κάνουν τους εργαζόµενους δραστηριοποιηµένους πολίτες και ενεργούς πρεσβευτές της εταιρείας τους. Ταυτόχρονα µέσα από µία ζωντανή εκδήλωση, όχι µόνο οι άνθρωποι αισθάνονται περήφανοι ως µέλη µιας εταιρείας που ξεκάθαρα δεσµεύεται να προσφέρει στο σύνολο, αλλά δίνεται και η δυνατότητα ανταλλαγής απόψεων και προτάσεων για νέες πρωτοβουλίες, µε ένα πιο άµεσο τρόπο. «Ο εσωτερικός πελάτης» Εν τέλει δεν πρέπει να ξεχνάµε ότι ο «εσωτερικός πελάτης» είναι ο πιο δύσκολος πελάτης Είναι πιο αυστηρός κι έχει υψηλές απαιτήσεις, γιατί περιµένει µία µορφή επικοινωνίας, αντάξια των προσδοκιών που έχει και η εταιρεία από αυτόν. Παρ όλο που η αποτελεσµατική επικοινωνία µοιάζει να είναι ένα ασαφές και άυλο περιουσιακό στοιχείο, η αλήθεια είναι ότι οι εταιρείες µε εξαιρετικές επιδόσεις εφαρµόζουν πολύ συγκεκριµένες επικοινωνιακές πρακτικές, που αποφέρουν µετρήσιµα αποτελέσµατα. Η Τζένη Μπουγά είναι Διευθύντρια Παραγωγής της Theasis.

20

Μεταξία Κράλλη! Ένα όνομα που γνωρίζουν όλοι οι αναγνώστες της ελληνικής λογοτεχνίας, ωστόσο, κανείς δεν ξέρει ποια

Μεταξία Κράλλη! Ένα όνομα που γνωρίζουν όλοι οι αναγνώστες της ελληνικής λογοτεχνίας, ωστόσο, κανείς δεν ξέρει ποια Δευτέρα, Ιουνίου 16, 2014 ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΤΗΣ ΜΕΤΑΞΙΑΣ ΚΡΑΛΛΗ Η Μεταξία Κράλλη είναι ένα από τα δημοφιλέστερα πρόσωπα της σύγχρονης ελληνικής λογοτεχνίας. Μετά την κυκλοφορία του πρώτου της βιβλίου, "Μια φορά

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ Ηγεσία Διδάσκουσα: Αφροδίτη Δαλακούρα ΔΙΟΙΚΗΣΗ: ΟΙ ΡΟΛΟΙ ΤΟΥ ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΟΥ ΗΓΕΤΗΣ MANAGER COACH 1 Κλασική-μηχανιστική αντίληψη Το παλιό μοντέλο διοίκησης: οικονομικές-υλικές

Διαβάστε περισσότερα

Σ Υ Ν Ε Σ Μ Ο Σ Ε Λ Λ Η Ν Ι Κ Ω Ν Β Ι Ο Μ Η Χ Α Ν Ι Ω Ν. Χαιρετισµός. κ. Οδυσσέα Κυριακόπουλου. Προέδρου του ΣΕΒ. στην Ηµερίδα που διοργανώνει

Σ Υ Ν Ε Σ Μ Ο Σ Ε Λ Λ Η Ν Ι Κ Ω Ν Β Ι Ο Μ Η Χ Α Ν Ι Ω Ν. Χαιρετισµός. κ. Οδυσσέα Κυριακόπουλου. Προέδρου του ΣΕΒ. στην Ηµερίδα που διοργανώνει Σ Υ Ν Ε Σ Μ Ο Σ Ε Λ Λ Η Ν Ι Κ Ω Ν Β Ι Ο Μ Η Χ Α Ν Ι Ω Ν Χαιρετισµός κ. Οδυσσέα Κυριακόπουλου Προέδρου του ΣΕΒ στην Ηµερίδα που διοργανώνει το Παιδαγωγικό Ινστιτούτο µε θέµα: «Οικονοµία Επιχειρηµατικότητα

Διαβάστε περισσότερα

Το δικό σας Sinialo στο έπιπλο

Το δικό σας Sinialo στο έπιπλο 2 παρουσίαση Το δικό σας Sinialo στο έπιπλο Ένας συνεταιρισμός, μία φιλοσοφία και 70 καταστήματα μέλη σε όλη την Ελλάδα. Τι σημαίνουν αυτά; Όμιλος Sinialo! Γνωρίστε τον! Επιμέλεια Γεωργία Αλεξίου Στη σημερινή

Διαβάστε περισσότερα

e-seminars Εξυπηρετώ 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων

e-seminars Εξυπηρετώ 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων e-seminars Πρωτοποριακή Συνεχής Επαγγελματική και Προσωπική Εκπαίδευση Επαγγελματική Βελτίωση Εξυπηρετώ 1 e Seminars Copyright Seminars & Consulting Page 1 Περιεχόμενα 1. Η εξυπηρέτηση ως το πλέον δυναμικό

Διαβάστε περισσότερα

Ενημερωτικός Φάκελος Δικτύου Franchise

Ενημερωτικός Φάκελος Δικτύου Franchise Ενημερωτικός Φάκελος Δικτύου Franchise Click to edit Master subtitle style 13/4/2011 Επιχειρηματική πρόταση συνεργασίας Mini Sports Club Έχουμε την τεχνογνωσία και την εμπειρία να σας προσφέρουμε μια κερδοφόρο

Διαβάστε περισσότερα

OΜΙΛΙΑ. κ. Θανάση Λαβίδα

OΜΙΛΙΑ. κ. Θανάση Λαβίδα OΜΙΛΙΑ του Γενικού Γραµµατέα & Επικεφαλής των ιεθνών ράσεων του Συνδέσµου Ελληνικών Βιοµηχανιών κ. Θανάση Λαβίδα στο Συνέδριο του Υπουργείου Εξωτερικών «Ο Ρόλος των Υπουργείων Εξωτερικών στην Οικονοµική

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ-ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΕΛΕΥΘΕΡΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ

ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ-ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΕΛΕΥΘΕΡΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ-ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΕΛΕΥΘΕΡΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΕΒΟΟΚ ΑΠΟ ΤΟΝ ΘΕΜΗ ΣΑΡΑΝΤΑΕΝΑ, ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ. Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ

ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ. Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ Ο ρόλος της άσκησης για όλους Η άσκηση με την συστηματική καθοδήγηση αποτελεί ουσιαστική κοινωνική επένδυση γιατί

Διαβάστε περισσότερα

Παγκόσµια Εβδοµάδα Επιχειρηµατικότητας Η Παγκόσµια Εβδοµάδα Επιχειρηµατικότητας, είναι ο συνδυασµός και η επέκταση δύο επιτυχηµένων πρωτοβουλιών της έ

Παγκόσµια Εβδοµάδα Επιχειρηµατικότητας Η Παγκόσµια Εβδοµάδα Επιχειρηµατικότητας, είναι ο συνδυασµός και η επέκταση δύο επιτυχηµένων πρωτοβουλιών της έ ΩΣΤΕ ΤΟ ΠΑΡΟΝ ΕΜΠΛΑΚΕΙΤΕ ΩΣ ΕΘΝΙΚΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ 1 η ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΕΒ ΟΜΑ Α ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ 17 23 Νοεµβρίου, 2008 Υπό την Αιγίδα του Υπουργείου Ανάπτυξης Παγκόσµια Εβδοµάδα Επιχειρηµατικότητας Η Παγκόσµια

Διαβάστε περισσότερα

*Στοιχεία Επικοινωνίας. Φιλελλήνων 1, Αθήνα, τηλ.: 210 3232500, fax: 210 3242537 e-mail: info@frontco.gr, url: www.frontco.gr. 58 insurance w * rld

*Στοιχεία Επικοινωνίας. Φιλελλήνων 1, Αθήνα, τηλ.: 210 3232500, fax: 210 3242537 e-mail: info@frontco.gr, url: www.frontco.gr. 58 insurance w * rld *Στοιχεία Επικοινωνίας Φιλελλήνων 1, Αθήνα, τηλ.: 210 3232500, fax: 210 3242537 e-mail: info@frontco.gr, url: www.frontco.gr 58 insurance w * rld Frontco Με συνέπεια και αποτελεσματικότητα στην ασφάλιση

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρηματικότητα. Εισαγωγή σε μια γνωστή άγνωστη έννοια. Δημήτρης Βέργαδος Συντονιστής Επικοινωνίας ΣΕΒ

Επιχειρηματικότητα. Εισαγωγή σε μια γνωστή άγνωστη έννοια. Δημήτρης Βέργαδος Συντονιστής Επικοινωνίας ΣΕΒ Επιχειρηματικότητα Εισαγωγή σε μια γνωστή άγνωστη έννοια Δημήτρης Βέργαδος Συντονιστής Επικοινωνίας ΣΕΒ Τι είναι επιχειρηματικότητα; Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία δημιουργίας μιας νέας επιχειρηματικής

Διαβάστε περισσότερα

Πως να εκπαιδεύσετε το προσωπικό σας με τη χρήση VIDEO. Πως να εκπαιδεύσετε το προσωπικό σας...με τη χρήση VIDEO

Πως να εκπαιδεύσετε το προσωπικό σας με τη χρήση VIDEO. Πως να εκπαιδεύσετε το προσωπικό σας...με τη χρήση VIDEO Πως να εκπαιδεύσετε το προσωπικό σας....με τη χρήση VIDEO E-BOOK 2 Περιεχόμενα Ηλεκτρονικού Οδηγού 03 04 05 06 07 08 09 Editorial Εισαγωγή Χρησιμοποιώντας το βίντεο για εκπαίδευση Τι είδη εκπαιδεύτικων

Διαβάστε περισσότερα

Ermis Media. ΠΙΞΕΛ: Η κάμερα ενός κινητού τηλεφώνου, βλέπει τη ζωή.

Ermis Media. ΠΙΞΕΛ: Η κάμερα ενός κινητού τηλεφώνου, βλέπει τη ζωή. Ermis Media Η έκθεση δεν θα πρέπει να ξεπερνάει συνολικά τις 10 σελίδες (μαζί με τις οδηγίες συμπλήρωσης των πεδίων). Για τις απαντήσεις θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί μέγεθος γραμματοσειράς 10 ή και μεγαλύτερο.

Διαβάστε περισσότερα

DeSqual Ενότητες κατάρτισης 1. Ενδυνάμωση των εξυπηρετούμενων

DeSqual Ενότητες κατάρτισης 1. Ενδυνάμωση των εξυπηρετούμενων DeSqual Ενότητες κατάρτισης 1. Ενδυνάμωση των εξυπηρετούμενων 2 x 4 ώρες Μέτρηση και Βελτίωση Ενδυνάμωσης Ορισμός της Ενδυνάμωσης: Η ενδυνάμωση είναι η διαδικασία της αύξησης της ικανότητας των ατόμων

Διαβάστε περισσότερα

e-seminars Πουλάω 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων

e-seminars Πουλάω 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων e-seminars Πρωτοποριακή Συνεχής Επαγγελματική και Προσωπική Εκπαίδευση Επαγγελματική Βελτίωση Πουλάω 1 e Seminars Copyright Seminars & Consulting Page 1 Περιεχόμενα 1. Η καταναλωτική συμπεριφορά των πελατών

Διαβάστε περισσότερα

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση. Womens Business Gerasimos Tzamarelos, PhD 27 November 2014 Έννοιες Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

Σχέδιο Μαθήματος: Κοινωνικές και Επικοινωνιακές Δεξιότητες για Ανάπτυξη Αυτοπεποίθησης και Τεχνικών Επίλυσης Διαφορών

Σχέδιο Μαθήματος: Κοινωνικές και Επικοινωνιακές Δεξιότητες για Ανάπτυξη Αυτοπεποίθησης και Τεχνικών Επίλυσης Διαφορών Σχέδιο Μαθήματος: Κοινωνικές και Επικοινωνιακές Δεξιότητες για Ανάπτυξη Αυτοπεποίθησης και Τεχνικών Επίλυσης Διαφορών Διάρκεια: Περιληπτική Περιγραφή: Δύο 45λεπτες διδακτικές περίοδοι Η πρώτη περίοδος

Διαβάστε περισσότερα

Αξιολόγηση του Εκπαιδευτικού Προγράμματος. Εκπαίδευση μέσα από την Τέχνη. [Αξιολόγηση των 5 πιλοτικών τμημάτων]

Αξιολόγηση του Εκπαιδευτικού Προγράμματος. Εκπαίδευση μέσα από την Τέχνη. [Αξιολόγηση των 5 πιλοτικών τμημάτων] Αξιολόγηση του Εκπαιδευτικού Προγράμματος Εκπαίδευση μέσα από την Τέχνη [Αξιολόγηση των 5 πιλοτικών τμημάτων] 1. Είστε ικανοποιημένος/η από το Πρόγραμμα; Μ. Ο. απαντήσεων: 4,7 Ικανοποιήθηκαν σε απόλυτο

Διαβάστε περισσότερα

Εντυπώσεις μαθητών σεμιναρίου Σώμα - Συναίσθημα - Νούς

Εντυπώσεις μαθητών σεμιναρίου Σώμα - Συναίσθημα - Νούς Εντυπώσεις μαθητών σεμιναρίου Σώμα - Συναίσθημα - Νούς A...Τα αισθήματα και η ενεργεία που δημιουργήθηκαν μέσα μου ήταν μοναδικά. Μέσα στο γαλάζιο αυτό αυγό, ένιωσα άτρωτος, γεμάτος χαρά και αυτοπεποίθηση.

Διαβάστε περισσότερα

«Η ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΤΟΥ ΙΚΤΥΟΥ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΡΟΛΗΨΗΣ & ΕΓΚΑΙΡΗΣ ΠΑΡΕΜΒΑΣΗΣ ΚΕΘΕΑ ΕΘΕΛΟΝΤΩΝ» ίκτυο Υπηρεσιών Πρόληψης & Έγκαιρης Παρέµβασης ΚΕΘΕΑ. Κυρίτση Ι.

«Η ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΤΟΥ ΙΚΤΥΟΥ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΡΟΛΗΨΗΣ & ΕΓΚΑΙΡΗΣ ΠΑΡΕΜΒΑΣΗΣ ΚΕΘΕΑ ΕΘΕΛΟΝΤΩΝ» ίκτυο Υπηρεσιών Πρόληψης & Έγκαιρης Παρέµβασης ΚΕΘΕΑ. Κυρίτση Ι. «Η ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΤΟΥ ΙΚΤΥΟΥ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΡΟΛΗΨΗΣ & ΕΓΚΑΙΡΗΣ ΠΑΡΕΜΒΑΣΗΣ ΚΕΘΕΑ ΣΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΙΚΤΥΟΥ ΕΘΕΛΟΝΤΩΝ» ίκτυο Υπηρεσιών Πρόληψης & Έγκαιρης Παρέµβασης ΚΕΘΕΑ Αισώπου Β., Αλαµπάνου Ε., Κυρίτση Ι., Τσιώτρα

Διαβάστε περισσότερα

Γιάννης Παππάς. Υπάρχει στρατηγική επιτυχίας. συνέντευξη. Η παραγωγή έρχεται με σχεδιασμό και οργάνωση. » συνέντευξη στον Γιάννη Βερμισσώ

Γιάννης Παππάς. Υπάρχει στρατηγική επιτυχίας. συνέντευξη. Η παραγωγή έρχεται με σχεδιασμό και οργάνωση. » συνέντευξη στον Γιάννη Βερμισσώ Γιάννης Παππάς Διευθυντής του Κλάδου Ζωής στη MEGA BROKERS S.A.» συνέντευξη στον Γιάννη Βερμισσώ Υπάρχει στρατηγική επιτυχίας Η παραγωγή έρχεται με σχεδιασμό και οργάνωση Πιστός στην «παλιά συνταγή» της

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ. Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ

ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ. Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ Ο ρόλος της άσκησης για όλους Η άσκηση με την συστηματική καθοδήγηση αποτελεί ουσιαστική κοινωνική επένδυση γιατί

Διαβάστε περισσότερα

β) Αν είχες τη δυνατότητα να «φτιάξεις» εσύ έναν ιδανικό κόσμο, πώς θα ήταν αυτός;

β) Αν είχες τη δυνατότητα να «φτιάξεις» εσύ έναν ιδανικό κόσμο, πώς θα ήταν αυτός; 1α) H πραγματική ζωή κρύβει χαρά, αγάπη, στόχους, όνειρα, έρωτα, αλλά και πόνο, απογοήτευση, πίκρες, αγώνα. Aν λείπουν όλα αυτά τα συναισθήματα και οι ανατροπές, αν χαθεί η καρδιά και η ψυχή, η ελευθερία,

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης Γενικές αρχές διοίκησης μιας μικρής επιχείρησης Η επιχείρηση αποτελεί μια παραγωγική - οικονομική μονάδα, με την έννοια ότι συνδυάζει και αξιοποιεί τους συντελεστές παραγωγής (εργασία, κεφάλαιο, γνώση,

Διαβάστε περισσότερα

Βενετία Κουσία. Πρόεδρος και Διευθύνουσα Σύμβουλος της ManpowerGroup

Βενετία Κουσία. Πρόεδρος και Διευθύνουσα Σύμβουλος της ManpowerGroup Beyond coaching Στην Εποχή του Ανθρώπου όπου η πιο κρίσιμη επένδυση που μπορούμε να κάνουμε είναι σε εμάς και στην ομάδα μας, στο Talent Lab αναδεικνύουμε και συνθέτουμε τρόπους ώστε να ανακαλύψουμε, να

Διαβάστε περισσότερα

Σύμμαχοί σας, στην ανάπτυξη της εταιρεία σας.

Σύμμαχοί σας, στην ανάπτυξη της εταιρεία σας. Σύμμαχοί σας, στην ανάπτυξη της εταιρεία σας. Ποιοί Είμαστε Η My Company Finance αποτελεί επιχειρηματική μονάδα της εταιρείας My Company Projects, η οποία έχει στο σύνολο της 6.000 ενεργούς πελάτες στην

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ. Εργασία για το σπίτι. Απαντούν μαθητές του Α1 Γυμνασίου Προσοτσάνης

ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ. Εργασία για το σπίτι. Απαντούν μαθητές του Α1 Γυμνασίου Προσοτσάνης ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ Εργασία για το σπίτι Απαντούν μαθητές του Α1 Γυμνασίου Προσοτσάνης 1 ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ Απαντά η Μαρίνα Βαμβακίδου Ερώτηση 1. Μπορείς να φανταστείς τη ζωή μας χωρίς

Διαβάστε περισσότερα

1st CORPORATE ACTIVATION

1st CORPORATE ACTIVATION 1st CORPORATE ACTIVATION 8.000 συμμετοχές 10 υποψήφιοι 1 μια ιδέα που έγινε πραγματικότητα 1 ημέρα γεμάτη παιχνίδι και χαμόγελο είχαν σαν αποτέλεσμα : Την ουσιαστική βοήθεια του Χατζηκυριάκειου Ιδρύματος.

Διαβάστε περισσότερα

Αγαπητή κυρία Μαντουλίδου και αξιότιµοι καθηγητές, Αγαπητές µητέρες και πατεράδες αλλά και παππούδες και γιαγιάδες των αποφοίτων µας

Αγαπητή κυρία Μαντουλίδου και αξιότιµοι καθηγητές, Αγαπητές µητέρες και πατεράδες αλλά και παππούδες και γιαγιάδες των αποφοίτων µας ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΣΕ ΤΕΛΕΤΗ ΑΠΟΦΟΙΤΗΣΗΣ ΜΑΝΤΟΥΛΙ Η Αγαπητή κυρία Μαντουλίδου και αξιότιµοι καθηγητές, Υψηλοί προσκεκληµένοι Αγαπητές µητέρες και πατεράδες αλλά και παππούδες και γιαγιάδες των αποφοίτων µας Πρωταγωνιστές

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ Καταρχάς, βασική προϋπόθεση για το κλείσιμο μιας συνάντησης είναι να έχουμε εξακριβώσει και πιστοποιήσει ότι μιλάμε με τον υπεύθυνο που λαμβάνει μια απόφαση συνεργασίας ή επηρεάζει

Διαβάστε περισσότερα

ΤΙ ΜΑΣ ΔΙΝΕΙ «ΕΥΤΥΧΙΑ & ΝΟΗΜΑ ΖΩΗΣ»?

ΤΙ ΜΑΣ ΔΙΝΕΙ «ΕΥΤΥΧΙΑ & ΝΟΗΜΑ ΖΩΗΣ»? ΤΙ ΜΑΣ ΔΙΝΕΙ «ΕΥΤΥΧΙΑ & ΝΟΗΜΑ ΖΩΗΣ»? Της Τζινας Γ. ΘΑΝΟΠΟΥΛΟΥ, ED. M, MA HARVARD UNIVERSITY, ΨΥΧΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ, ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΨΥΧΙΚΗΣ ΥΓΕΙΑΣ Ειδίκευση σε Παιδιά, Εφήβους, Οικογένειες, Ζευγάρια, Γυναικεία

Διαβάστε περισσότερα

Social Media. Chapter 2 Social Media Marketing

Social Media. Chapter 2 Social Media Marketing Social Media W Chapter 2 Social Media Marketing p.1 Τι είναι το Social Media Marketing Πρόκειται για ένα νέο marketing, που απευθύνεται σε ένα νέο καταναλωτή. Ζούμε σε μια εποχή που η τεχνολογία αλλάζει

Διαβάστε περισσότερα

Ανάλυση και Αξιολόγηση Επιχειρηµατικής Στρατηγικής

Ανάλυση και Αξιολόγηση Επιχειρηµατικής Στρατηγικής Ανάλυση και Αξιολόγηση Επιχειρηµατικής Στρατηγικής Καθηµερινά αντιµετωπίζουµε εξαιρετικές επιχειρηµατικές ευκαιρίες ευφυώς µεταµφιεσµένες σε άλυτα προβλήµατα. J.W. Gardner. Αξιολόγηση Επιχειρηµατικής Στρατηγικής

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. Πρόλογος... 13

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. Πρόλογος... 13 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Πρόλογος............................................. 13 Εισαγωγή Τρεις πραγματικές ιστορίες............................17 Πρώτη ιστορία....................................17 Δεύτερη ιστορία..................................

Διαβάστε περισσότερα

Ο Απόλυτος Τρόπος Για Να Εκμεταλλευτείς Το Internet

Ο Απόλυτος Τρόπος Για Να Εκμεταλλευτείς Το Internet ΕΙΔΙΚΗ ΑΝΑΦΟΡΑ Ο Απόλυτος Τρόπος Για Να Εκμεταλλευτείς Το Internet Κυριαρχία Μέσω Internet Ταμπακάς Γεώργιος ΚΥΡΙΑΡΧΙΑ ΜΕΣΩ INTERNET Μία «Επαναστατική» Μέθοδος και ένας Super Επικερδής και Αυτοματοποιημένος

Διαβάστε περισσότερα

Συνδυάζοντας το Διαδραστικό με το «παραδοσιακό» marketing.

Συνδυάζοντας το Διαδραστικό με το «παραδοσιακό» marketing. Συνδυάζοντας το Διαδραστικό με το «παραδοσιακό» marketing. Δημήτρης Ρούλιας Διευθύνων Σύμβουλος OUT OF THE BOX Πέμπτη, 12 Ιουνίου 2008 Σελίδα 1 Agenda 1. Οι διαφορετικές διαστάσεις της «ολοκλήρωσης» μιας

Διαβάστε περισσότερα

Εργαστήρια Επιµόρφωσης του Προσωπικού του Σχολείου

Εργαστήρια Επιµόρφωσης του Προσωπικού του Σχολείου Εργαστήρια Επιµόρφωσης του Προσωπικού του Σχολείου 2 3 Εισαγωγή για τον εκπαιδευτή του προσωπικού Εάν διαβάζετε το παρόν έγγραφο, υποθέτουµε ότι θα θέλατε να επιµορφώσετε τα µέλη του προσωπικού ενός σχολείου

Διαβάστε περισσότερα

Ermis Media. Κατηγορία: Ε8. Χρήση Πολλαπλών Μέσων. Τίτλος Συμμετοχής: COSMOTE REBRANDING, H ένωση δυνάμεων OTE COSMOTE κυριαρχεί στα ΜΜΕ.

Ermis Media. Κατηγορία: Ε8. Χρήση Πολλαπλών Μέσων. Τίτλος Συμμετοχής: COSMOTE REBRANDING, H ένωση δυνάμεων OTE COSMOTE κυριαρχεί στα ΜΜΕ. Ermis Media Η έκθεση δεν θα πρέπει να ξεπερνάει συνολικά τις 10 σελίδες (μαζί με τις οδηγίες συμπλήρωσης των πεδίων). Για τις απαντήσεις θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί μέγεθος γραμματοσειράς 10 ή και μεγαλύτερο.

Διαβάστε περισσότερα

Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν A. Η Δέσμευση της Διοίκησης...3. Κυρίαρχος Στόχος του Ομίλου ΤΙΤΑΝ και Κώδικας Δεοντολογίας...4. Εταιρικές Αξίες Ομίλου ΤΙΤΑΝ...

Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν A. Η Δέσμευση της Διοίκησης...3. Κυρίαρχος Στόχος του Ομίλου ΤΙΤΑΝ και Κώδικας Δεοντολογίας...4. Εταιρικές Αξίες Ομίλου ΤΙΤΑΝ... «ΕΤΑΙΡΙΚΕΣ ΑΞΙΕΣ & ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΟΜΙΛΟΥ ΤΙΤΑΝ» Ιούλιος 2010 1 Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν A Η Δέσμευση της Διοίκησης......3 Κυρίαρχος Στόχος του Ομίλου ΤΙΤΑΝ και Κώδικας Δεοντολογίας...4 Εταιρικές Αξίες

Διαβάστε περισσότερα

Βήμα : Γιατί να με επιλέξει ένας πελάτης;

Βήμα : Γιατί να με επιλέξει ένας πελάτης; Κεφάλαιο Βήμα : Γιατί να με επιλέξει ένας πελάτης;. Εισαγωγή στην έννοια του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος απάντηση που πρέπει να δώσει κάθε επιχειρηματίας Η στην ερώτηση «Γιατί να επιλέξει εμένα ο πελάτης

Διαβάστε περισσότερα

1.7.2015 Ble Pavillon XENIA KOURTOGLOU PRESENTATION

1.7.2015 Ble Pavillon XENIA KOURTOGLOU PRESENTATION 1.7.2015 Ble Pavillon XENIA KOURTOGLOU PRESENTATION I Didn't Sign Up for This Ξένια Κούρτογλου Founder & Managing Partner Focus Bari S.A Co-founder e-satisfaction Τι θα δούμε I. Οι δυνάμεις της αλλαγής

Διαβάστε περισσότερα

Ο ρόλος της οικογένειας στις εκπαιδευτικές και επαγγελματικές επιλογές των μαθητών

Ο ρόλος της οικογένειας στις εκπαιδευτικές και επαγγελματικές επιλογές των μαθητών Ο ρόλος της οικογένειας στις εκπαιδευτικές και επαγγελματικές επιλογές των μαθητών Η οικογένεια είναι το κατ εξοχήν περιβάλλον στο οποίο ζει, αναπτύσσεται και διαμορφώνεται το παιδί. Αντιλαμβάνεται λοιπόν

Διαβάστε περισσότερα

Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν A. Η Δέσμευση της Διοίκησης...3. Κυρίαρχος Στόχος του Ομίλου ΤΙΤΑΝ και Κώδικας Δεοντολογίας...4. Εταιρικές Αξίες Ομίλου ΤΙΤΑΝ...

Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν A. Η Δέσμευση της Διοίκησης...3. Κυρίαρχος Στόχος του Ομίλου ΤΙΤΑΝ και Κώδικας Δεοντολογίας...4. Εταιρικές Αξίες Ομίλου ΤΙΤΑΝ... «ΕΤΑΙΡΙΚΕΣ ΑΞΙΕΣ & ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΟΜΙΛΟΥ ΤΙΤΑΝ» Μάιος 2008 1 Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν A Η Δέσμευση της Διοίκησης......3 Κυρίαρχος Στόχος του Ομίλου ΤΙΤΑΝ και Κώδικας Δεοντολογίας...4 Εταιρικές Αξίες Ομίλου

Διαβάστε περισσότερα

«Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr»

«Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr» Επεξήγηση web site με λογικό διάγραμμα «Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr» Web : www.e-base.gr E-mail : support@e-base.gr Facebook : Like Twitter : @ebasegr Πολλοί άνθρωποι

Διαβάστε περισσότερα

τι σημαίνει ΚΑΡΙΕΡΑ ΣΤΙΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ; Έλια Λιατάκη Διευθύνουσα Σύμβουλος

τι σημαίνει ΚΑΡΙΕΡΑ ΣΤΙΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ; Έλια Λιατάκη Διευθύνουσα Σύμβουλος τι σημαίνει ΚΑΡΙΕΡΑ ΣΤΙΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ; Έλια Λιατάκη Διευθύνουσα Σύμβουλος Η αποστολή των Δημοσίων Σχέσεων είναι να επηρεάζουν αντιλήψεις και συμπεριφορές. influence Για την Porter Novelli είναι κάτι

Διαβάστε περισσότερα

Μη σκέφτεστε το internet ως μία μονοδιάστατη δραστηριότητα. Alicon Femah Vice President of Research & Marketing IAB Europe

Μη σκέφτεστε το internet ως μία μονοδιάστατη δραστηριότητα. Alicon Femah Vice President of Research & Marketing IAB Europe Μη σκέφτεστε το internet ως μία μονοδιάστατη δραστηριότητα. Alicon Femah Vice President of Research & Marketing IAB Europe 2 3 Τέσσερις άλλαξαν την ιστορία της ανθρωπότητας προς το καλύτερο χωρίς αίμα.

Διαβάστε περισσότερα

U T C C R E A T I V E L A B. Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας

U T C C R E A T I V E L A B. Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας U T C C R E A T I V E L A B Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας Ποιοι είμαστε Σχετικά με εμάς Η UTC Creative Lab είναι εταιρεία παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών στους τομείς της καινοτομίας, της

Διαβάστε περισσότερα

Οι γνώμες είναι πολλές

Οι γνώμες είναι πολλές Η Ψυχολογία στη Φυσική Αγωγή στο πλαίσιο του σχολικού περιβάλλοντος ΚασταμονίτηςΚωνσταντίνος Ψυχολόγος Οι γνώμες είναι πολλές Πολλές είναι οι γνώμες στο τι προσφέρει τελικά ο αθλητισμός στην παιδική ηλικία

Διαβάστε περισσότερα

Ηγεσία. Ενότητα 1: Εισαγωγικές έννοιες. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Ηγεσία. Ενότητα 1: Εισαγωγικές έννοιες. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Ηγεσία Ενότητα 1: Εισαγωγικές έννοιες Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για εκπαιδευτικό

Διαβάστε περισσότερα

1. Πρακτικές για κάθε Στάδιο της ιαδικασίας Εθελοντισµού 1.1 Προσέλκυση και Επιλογή Εθελοντών

1. Πρακτικές για κάθε Στάδιο της ιαδικασίας Εθελοντισµού 1.1 Προσέλκυση και Επιλογή Εθελοντών 1. Πρακτικές για κάθε Στάδιο της ιαδικασίας Εθελοντισµού 1.1 Προσέλκυση και Επιλογή Εθελοντών Το στάδιο αυτό ορίζεται ως η συγκέντρωση ενός ικανοποιητικού αριθµού κατάλληλων υποψήφιων εθελοντών για την

Διαβάστε περισσότερα

Ο ρόλος του εκπαιδευτικού στην πρόληψη και καταπολέµηση του αλκοολισµού στην εφηβεία

Ο ρόλος του εκπαιδευτικού στην πρόληψη και καταπολέµηση του αλκοολισµού στην εφηβεία Ο ρόλος του εκπαιδευτικού στην πρόληψη και καταπολέµηση του αλκοολισµού στην εφηβεία Αικατερίνη Φλώρου Εκπαιδευτικός Νοµικός Σύµβουλος ΣΕΠ ΓΕΛ Αναβύσσου Το σχολείο βασικός φορέας κοινωνικοποίησης Οι σύγχρονες

Διαβάστε περισσότερα

ΠΩΣ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΨΥΧΙΚΑ ΥΓΙΕΣ-ΕΝΑ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ 7 ΒΗΜΑΤΩΝ

ΠΩΣ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΨΥΧΙΚΑ ΥΓΙΕΣ-ΕΝΑ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ 7 ΒΗΜΑΤΩΝ ΠΩΣ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΨΥΧΙΚΑ ΥΓΙΕΣ-ΕΝΑ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ 7 ΒΗΜΑΤΩΝ Το φυλλάδιο «Ένας οδηγός για την προαγωγή της ψυχικής υγείας στο χώρο εργασίας- πηγή βοήθειας για τους εργοδότες» απευθύνεται

Διαβάστε περισσότερα

Ηγηθείτε για να φέρετε εξαιρετικά αποτελέσματα. Δημήτρης Σαμαράς Πρόεδρος - CEO Όμιλος Εταιριών ΣΑΜΑΡΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ

Ηγηθείτε για να φέρετε εξαιρετικά αποτελέσματα. Δημήτρης Σαμαράς Πρόεδρος - CEO Όμιλος Εταιριών ΣΑΜΑΡΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Ηγηθείτε για να φέρετε εξαιρετικά αποτελέσματα Δημήτρης Σαμαράς Πρόεδρος - CEO Όμιλος Εταιριών ΣΑΜΑΡΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Ποιοι είμαστε Όμιλος Εταιριών Σαμαράς & Συνεργάτες ( 5 εταιρείες ). One Stop Consulting

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή. Προφίλ του δείγματος

Εισαγωγή. Προφίλ του δείγματος ΕΡΕΥΝΑ Stedima: ΤΟ COACHING ΣΕ ΣΤΕΛΕΧΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Γιώργος Ντάκος, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος Αναστασία Μπαλάρη, Ανάλυση στοιχείων & Επεξεργασία ερωτηματολογίου Εισαγωγή Η Stedima παρουσιάζει παρακάτω

Διαβάστε περισσότερα

Ermis Media. Κατηγορία: Social Media. Τίτλος Συμμετοχής: Κάνε το Βήμα. Προϊόν/Υπηρεσία ( Brand Name): Lacta. Εταιρία/Πελάτης: Mondelez International

Ermis Media. Κατηγορία: Social Media. Τίτλος Συμμετοχής: Κάνε το Βήμα. Προϊόν/Υπηρεσία ( Brand Name): Lacta. Εταιρία/Πελάτης: Mondelez International Ermis Media Η έκθεση δεν θα πρέπει να ξεπερνάει συνολικά τις 10 σελίδες (μαζί με τις οδηγίες συμπλήρωσης των πεδίων). Για τις απαντήσεις θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί μέγεθος γραμματοσειράς 10 ή και μεγαλύτερο.

Διαβάστε περισσότερα

6. '' Καταλαβαίνεις οτι κάτι έχει αξία, όταν το έχεις στερηθεί και το αναζητάς. ''

6. '' Καταλαβαίνεις οτι κάτι έχει αξία, όταν το έχεις στερηθεί και το αναζητάς. '' 1. '' Τίποτα δεν είναι δεδομένο. '' 2. '' Η μουσική είναι η τροφή της ψυχής. '' 3. '' Να κάνεις οτι έχει νόημα για σένα, χωρίς όμως να παραβιάζεις την ελευθερία του άλλου. '' 4. '' Την πραγματική μόρφωση

Διαβάστε περισσότερα

Ermis Media. Κατηγορία: Digital Media. Τίτλος Συμμετοχής: Notos Galleries Mobile Geolocation. Προϊόν/Υπηρεσία ( Brand Name): Notos Galleries

Ermis Media. Κατηγορία: Digital Media. Τίτλος Συμμετοχής: Notos Galleries Mobile Geolocation. Προϊόν/Υπηρεσία ( Brand Name): Notos Galleries Ermis Media Η έκθεση δεν θα πρέπει να ξεπερνάει συνολικά τις 10 σελίδες (μαζί με τις οδηγίες συμπλήρωσης των πεδίων). Για τις απαντήσεις θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί μέγεθος γραμματοσειράς 10 ή και μεγαλύτερο.

Διαβάστε περισσότερα

Created by : Market Research Team. Market Research Team

Created by : Market Research Team. Market Research Team Υπηρεσίες Έρευνας Αγοράς 2 0 0 9 Created by : Έρευνα Αγοράς Σήµερα που οι συνθήκες ανταγωνισµού στην αγορά γίνονται όλο και πιο απαιτητικές, οι επιχειρήσεις έχουν ολοένα και µεγαλύτερη ανάγκη για αξιοποίηση

Διαβάστε περισσότερα

Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Αποτελέσματα Έρευνας

Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Αποτελέσματα Έρευνας Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Αποτελέσματα Έρευνας ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΒΡΕΤΑΝΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΩΝ Δημαρχιακό Μέγαρο Θεσσαλονίκης Πέμπτη 21 Νοεμβρίου 2013 Η διαδρομή στον επιχειρηματικό στίβο Αξιοποιώντας

Διαβάστε περισσότερα

Αντωνία Μαρκούρη Διευθύντρια Προβολής και Ανάπτυξης της Pierre Fabre ΕΛΛΑΣ Α.Ε

Αντωνία Μαρκούρη Διευθύντρια Προβολής και Ανάπτυξης της Pierre Fabre ΕΛΛΑΣ Α.Ε ΟΠΤΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΑΥΘΟΡΜΗΤΕΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ Αντωνία Μαρκούρη Διευθύντρια Προβολής και Ανάπτυξης της Pierre Fabre ΕΛΛΑΣ Α.Ε Τα τελευταία χρόνια, µε τις ριζικές αλλαγές που βλέπουµε να πραγµατοποιούνται στη

Διαβάστε περισσότερα

ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ Ε/ΤΥΠΟ

ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ Ε/ΤΥΠΟ ΟΜΙΛΙΑ ΠΡΟΕΔΡΟΥ ΚΕΕ & ΕΒΕΑ κ. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ ΜΙΧΑΛΟΥ ΣΤΟ 4 Ο ΕΤΗΣΙΟ CAPITAL LINK CSR FORUM ΜΕ ΘΕΜΑ: «ΓΙΑ ΕΝΑ ΚΑΛΥΤΕΡΟ ΑΥΡΙΟ» ΠΟΥ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΣΗΜΕΡΑ ΣΤΟ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ HILTON, 27.5.14 «Με πολύ μεγάλη χαρά

Διαβάστε περισσότερα

Οργανωσιακή μάθηση. Εισηγητής : Δρ. Γιάννης Χατζηκιάν

Οργανωσιακή μάθηση. Εισηγητής : Δρ. Γιάννης Χατζηκιάν Οργανωσιακή μάθηση Εισηγητής : Δρ. Γιάννης Χατζηκιάν 1 Μάθηση είναι: Η δραστηριοποίηση και κατεύθυνση δυνάμεων για την όσο το δυνα-τόν καλύτερη προσαρμογή στο φυσικό και ιστορικό περιβάλλον. Η απόκτηση

Διαβάστε περισσότερα

Scenario How-To ~ Επιμέλεια: Filming.gr Σελ. 1. Το σενάριο, είναι μια ιστορία, ειπωμένη σε κινηματογραφικές εικόνες.

Scenario How-To ~ Επιμέλεια: Filming.gr Σελ. 1. Το σενάριο, είναι μια ιστορία, ειπωμένη σε κινηματογραφικές εικόνες. Scenario How-To ~ Επιμέλεια: Filming.gr Σελ. 1 Σενάριο Το σενάριο, είναι μια ιστορία, ειπωμένη σε κινηματογραφικές εικόνες. Σε αντίθεση με τα αφηγηματικά ή λογοτεχνικά είδη, το σενάριο περιγράφει αυτό

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ. Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER

ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ. Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΥΛΙΚΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 12 «ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Η Σημασία της Επικοινωνίας

Η Σημασία της Επικοινωνίας Η Σημασία της Επικοινωνίας Εκπαιδευτή Εκπαιδευόμενου των: Ανθσγου (Ι) Ντίντη Βασιλείου και Ανθσγου (Ι)Μουσταφέρη Μιλτιάδη Επιμέλεια: Επγος (ΜΑ) Νεκ. Καρανίκας Για την ασφαλή και αποτελεσματική διεξαγωγή

Διαβάστε περισσότερα

Liveschool Marketing Services

Liveschool Marketing Services Liveschool Marketing Services Περιεχόμενα Βελτιστοποίηση website SEO... 3 Social media design & creation... 4 Social media management... 4 Διαγωνισμοί Facebook... 5 Google Adwords... 5 Facebook Ads...

Διαβάστε περισσότερα

Το κεντρικό μήνυμα της εταιρικής ενέργειας και της σχετικής καμπάνιας, ήταν:

Το κεντρικό μήνυμα της εταιρικής ενέργειας και της σχετικής καμπάνιας, ήταν: Εταιρεία: COSMOTE AE Τίτλος Προγράμματος / Δράσης: Ο Κόσμος μας, Εσύ Ημερομηνία Υποβολής: 29/11/2012 Υπεύθυνος Project: Διεύθυνση Εταιρικής Επικοινωνίας Ομίλου ΟΤΕ Γενικά Το Σεπτέμβριο του 2010, ξεκίνησε

Διαβάστε περισσότερα

Τελετή Αποφοίτησης της 7 ης Σειράς του Προγράμματος Εκπαίδευσης Φαρμακοποιών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, με τη χορηγία της Apivita

Τελετή Αποφοίτησης της 7 ης Σειράς του Προγράμματος Εκπαίδευσης Φαρμακοποιών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, με τη χορηγία της Apivita Τελετή Αποφοίτησης της 7 ης Σειράς του Προγράμματος Εκπαίδευσης Φαρμακοποιών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, με τη χορηγία της Apivita 14 Χρόνια λειτουργίας του προγράμματος 7 η σειρά 20 Απόφοιτοι! Θα ξεκινήσω

Διαβάστε περισσότερα

Μάλλον αγαπάς το ποδόσφαιρο, νομίζεις ότι είναι η ζωή σου και ότι σε ολοκληρώνει συναισθηματικά και σωματικά σαν άνθρωπο.

Μάλλον αγαπάς το ποδόσφαιρο, νομίζεις ότι είναι η ζωή σου και ότι σε ολοκληρώνει συναισθηματικά και σωματικά σαν άνθρωπο. Του George Kakourides* Μπορεί να ονειρεύεσαι ότι κάποτε θα παίζεις σε ένα γήπεδο γεμάτο με φιλάθλους, ένταση και γκολ. Μπορεί να ονειρεύεσαι ολόκληρο γήπεδο να φωνάζει ρυθμικά το όνομα σου. Θέλεις να γίνεις

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού. Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης):

ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού. Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης): ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Τ.Κ.): Τηλέφωνο: (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης): (Νομική Υπόσταση): (Κύριες Δραστηριότητες):

Διαβάστε περισσότερα

Λογοτεχνικό Εξωσχολικό Ανάγνωσμα Περιόδου Χριστουγέννων

Λογοτεχνικό Εξωσχολικό Ανάγνωσμα Περιόδου Χριστουγέννων Λογοτεχνικό Εξωσχολικό Ανάγνωσμα Περιόδου Χριστουγέννων Τίτλος βιβλίου: «Μέχρι το άπειρο κι ακόμα παραπέρα» Συγγραφέας: Άννα Κοντολέων Εκδόσεις: Πατάκη ΕΡΓΑΣΙΕΣ: 1. Ένας έφηβος, όπως είσαι εσύ, προσπαθεί

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ CONSUMER BEHAVIOUR Καταναλωτική Συμπεριφορά : Διεπιστημονικό Πεδίο Βασικά περιλαμβάνεται στο επιστημονικό πεδίο του MARKETING! Βασική επιδίωξη του Marketing είναι η αύξηση της ζήτησης,

Διαβάστε περισσότερα

Social Media White. Chapter 1. Corporate Blogging

Social Media White. Chapter 1. Corporate Blogging Social Media White Papers u Τι είναι ένα blog Η λέξη blog προέρχεται από σύντμηση της έκφρασης web log. Τα blogs ξεκίνησαν σαν απλά προσωπικά ημερολόγια, έχουν όμως μετεξελιχθεί στην καταγραφή και δημοσίευση

Διαβάστε περισσότερα

Δικός σας. Kasper Rorsted

Δικός σας. Kasper Rorsted ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΑΞΙΕΣ Εισαγωγή Αγαπητοί συνάδελφοι, Έχουμε θέσει ξεκάθαρες στρατηγικές προτεραιότητες και φιλόδοξους στόχους για την εταιρία μας. Είμαστε στη διαδικασία να εδραιώσουμε στη Henkel μια Κουλτούρα

Διαβάστε περισσότερα

Η ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ

Η ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ & ΚΡΙΣΗ Η ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 36 Συνεντεύξεις σε Βάθος με: Επιχειρηματίες / Διευθύνοντες Σύμβουλους / Marketing Directors 11 Εκπρόσωποι Μαρκών 10 Εκπρόσωποι ΜΜΕ 7 Εκπρόσωποι της Επικοινωνίας

Διαβάστε περισσότερα

Ermis Media. To Red Bull είναι το πιο δημοφιλές ενεργειακό ποτό στον κόσμο και άρρηκτα συνδεδεμένο με τη δράση και την «εμπειρία».

Ermis Media. To Red Bull είναι το πιο δημοφιλές ενεργειακό ποτό στον κόσμο και άρρηκτα συνδεδεμένο με τη δράση και την «εμπειρία». Ermis Media Η έκθεση δεν θα πρέπει να ξεπερνάει συνολικά τις 10 σελίδες (μαζί με τις οδηγίες συμπλήρωσης των πεδίων). Για τις απαντήσεις θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί μέγεθος γραμματοσειράς 10 ή και μεγαλύτερο.

Διαβάστε περισσότερα

Εκπαίδευση Οµάδας Μεγάλων Οδηγών

Εκπαίδευση Οµάδας Μεγάλων Οδηγών Εκπαίδευση Οµάδας Μεγάλων Οδηγών Περιεχόµενα 1. Σκεπτικό εκπαίδευσης οµάδας ΜΟ 2. Περιγραφή 3. Ενδεικτικό ωρολόγιο πρόγραµµα 4. Εκπαιδευτική µεθοδολογία (µε βήµατα) 5. Θέµατα (στόχος, βήµατα) ΣΟ Υπευθυνότητες

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΗΣ ΣΚΑΛΙΩΤΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ. Ζω φτηνά στην πόλη μου Στηρίζω την επιχείρηση του τόπου μου!

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΗΣ ΣΚΑΛΙΩΤΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ. Ζω φτηνά στην πόλη μου Στηρίζω την επιχείρηση του τόπου μου! ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΗΣ ΣΚΑΛΙΩΤΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ Ζω φτηνά στην πόλη μου Στηρίζω την επιχείρηση του τόπου μου! Tο Πρόγραμμα είναι της εταιρείας ΣΤΗΡΙΖΟΥΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΛΑΡΝΑΚΑΣ EMΠΟΡΙΚΟ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ

Διαβάστε περισσότερα

Τιμοκατάλογος. για Εταιρική Ταυτότητα Επιχειρήσεων & Επαγγελματιών

Τιμοκατάλογος. για Εταιρική Ταυτότητα Επιχειρήσεων & Επαγγελματιών Τιμοκατάλογος για Εταιρική Ταυτότητα Επιχειρήσεων & Επαγγελματιών ΕΙΣΑΓΩΓΗ H Image Communication με επαρκή επιστημονική και τεχνική υποδομή στο ευαίσθητο πεδίο της δημιουργίας μιας ολοκληρωμένης και άρτιας

Διαβάστε περισσότερα

«Προγραμματίζοντας την Επιτυχία μας εν μέσω κρίσης»

«Προγραμματίζοντας την Επιτυχία μας εν μέσω κρίσης» ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗ 2013 «Προγραμματίζοντας την Επιτυχία μας εν μέσω κρίσης» Δημήτρης Γκόντας Περιβάλλον κρίσης! Τι σημαίνει κρίση; Μισθοί της πείνας. Οικονομικό αδιέξοδο. Ανεργία άνω του 25%, δεν βρίσκω

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρηµατικός Σχεδιασµός

Επιχειρηµατικός Σχεδιασµός Επιχειρηµατικός Σχεδιασµός Η απόφαση για την έναρξη επιχειρηµατικής δραστηριότητας Η πρώτη βασική ενέργεια (βήµα) είναι η δηµιουργία ενός επιχειρηµατικού σχεδίου. Το επιχειρηµατικό σχέδιο είναι ένα συµβόλαιο

Διαβάστε περισσότερα

THINK PLUS ADVERTISING 2011 www.think-plus.gr

THINK PLUS ADVERTISING 2011 www.think-plus.gr ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ The price of greatness is responsibility ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ ΣΕΛΙΔΑ 2 Η THINK PLUS δραστηριοποιείται στον τομέα των ολοκληρωμένων μορφών επικοινωνίας, προσφέροντας υψηλή ποιότητα εταιρικής εικόνας

Διαβάστε περισσότερα

Μοντέλο προαγωγής προγράµµατος αγωγής υγείας µέσω της φυσικής αγωγής

Μοντέλο προαγωγής προγράµµατος αγωγής υγείας µέσω της φυσικής αγωγής Μοντέλο προαγωγής προγράµµατος αγωγής υγείας µέσω της φυσικής αγωγής Γ. Θεοδωράκης Πανεπιστήµιο Θεσσαλίας Θέµατα που θα αναπτυχθούν Σχετικές θεωρίες που βοηθούν στον σχεδιασµό προγραµµάτων αγωγής υγείας

Διαβάστε περισσότερα

Δείκτες Μέτρησης Ανθρώπινου Δυναµικού. Δρ. Κωνσταντίνος Τασούλης Καθηγητής Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναµικού Deree The American College of Greece

Δείκτες Μέτρησης Ανθρώπινου Δυναµικού. Δρ. Κωνσταντίνος Τασούλης Καθηγητής Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναµικού Deree The American College of Greece + Δείκτες Μέτρησης Ανθρώπινου Δυναµικού Δρ. Κωνσταντίνος Τασούλης Καθηγητής Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναµικού Deree The American College of Greece Πρόγραµµα σεµιναρίου ü Συγκριτική αξιολόγηση (Benchmarking)

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΣΤΕ ΗΓΕΤΗΣ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΣΑΣ;

ΕΙΣΤΕ ΗΓΕΤΗΣ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΣΑΣ; ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕ ΤΟ 3 επιχειρηµατικές διαλέξεις ΕΙΣΤΕ ΗΓΕΤΗΣ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΣΑΣ; 1984, 1991, 2006 Wilson Learning Worldwide Inc. WLW 46663 Challenge 1 O Ηγέτης-Manager: Επιτυγχάνοντας υψηλή απόδοση µε αίσθηµα

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 1 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 Ο ΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ( σελίδες σχολικού βιβλίου 123 127, έκδοση 2014 : σελίδες 118 122 ) 3.3 ιεύθυνση 3.3.1 Ηγεσία Βασικές έννοιες Οι επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

Ο συγγραφέας Γιώργος Παπαδόπουλος μιλάει στο NOW24 Κυριακή, 14 Φεβρουαρίου :25

Ο συγγραφέας Γιώργος Παπαδόπουλος μιλάει στο NOW24 Κυριακή, 14 Φεβρουαρίου :25 Ημερομηνία 14/2/2016 Μέσο Συντάκτης Link http://now24.gr/ Κυριάκος Κουζούμης http://now24.gr/o-singrafeas-giorgos-papadopoulos-milai-sto-now24/ Ο συγγραφέας Γιώργος Παπαδόπουλος μιλάει στο NOW24 Κυριακή,

Διαβάστε περισσότερα

Είδαμε τη βαθμολογία των μαθητών στα Μαθηματικά της προηγούμενης σχολικής χρονιάς. Ας δούμε τώρα πώς οι ίδιοι οι μαθητές αντιμετωπίζουν τα Μαθηματικά.

Είδαμε τη βαθμολογία των μαθητών στα Μαθηματικά της προηγούμενης σχολικής χρονιάς. Ας δούμε τώρα πώς οι ίδιοι οι μαθητές αντιμετωπίζουν τα Μαθηματικά. Γ. Οι μαθητές και τα Μαθηματικά. Είδαμε τη βαθμολογία των μαθητών στα Μαθηματικά της προηγούμενης σχολικής χρονιάς. Ας δούμε τώρα πώς οι ίδιοι οι μαθητές αντιμετωπίζουν τα Μαθηματικά. ΠΙΝΑΚΑΣ 55 Στάση

Διαβάστε περισσότερα

INTERNET MARKETING ---------- Πώς Να Το Εκμεταλλευτείς Αποτελεσματικά Για Να Φέρεις Μία Σταθερή Ροή Πελατών. MakeMoneyOnline.gr!

INTERNET MARKETING ---------- Πώς Να Το Εκμεταλλευτείς Αποτελεσματικά Για Να Φέρεις Μία Σταθερή Ροή Πελατών. MakeMoneyOnline.gr! INTERNET MARKETING Πώς Να Το Εκμεταλλευτείς Αποτελεσματικά Για Να Φέρεις Μία Σταθερή Ροή Πελατών SOURCE CONTAC T ABOU T ---- MakeMoneyOnline.gr! (*) Κλείσε κινητά, internet, πάρε χαρτί, στυλό και ετοιμάσου

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ (ΣΥ.ΤΑ.ΤΕ.) ΟΜΙΛΙΑ ΠΡΟΕ ΡΟΥ ΤΟΥ ΣΥΛΛΟΓΟΥ ΣΤΗΝ ΕΤΗΣΙΑ ΤΑΚΤΙΚΗ ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΤΩΝ ΜΕΤΟΧΩΝ -2 ΙΟΥΝΙΟΥ 2009-

ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ (ΣΥ.ΤΑ.ΤΕ.) ΟΜΙΛΙΑ ΠΡΟΕ ΡΟΥ ΤΟΥ ΣΥΛΛΟΓΟΥ ΣΤΗΝ ΕΤΗΣΙΑ ΤΑΚΤΙΚΗ ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΤΩΝ ΜΕΤΟΧΩΝ -2 ΙΟΥΝΙΟΥ 2009- ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ (ΣΥ.ΤΑ.ΤΕ.) ΟΜΙΛΙΑ ΠΡΟΕ ΡΟΥ ΤΟΥ ΣΥΛΛΟΓΟΥ ΣΤΗΝ ΕΤΗΣΙΑ ΤΑΚΤΙΚΗ ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΤΩΝ ΜΕΤΟΧΩΝ -2 ΙΟΥΝΙΟΥ 2009- Αθήνα, 2 Ιουνίου 2009 κ. κ. Μέτοχοι, κ. Πρόεδρε του ιοικητικού

Διαβάστε περισσότερα

Ermis Media. Mια χωρίς προηγούμενο παρουσία στα εξώφυλλα εφημερίδων, αλλάζοντας την όψη τους!

Ermis Media. Mια χωρίς προηγούμενο παρουσία στα εξώφυλλα εφημερίδων, αλλάζοντας την όψη τους! Ermis Media Η έκθεση δεν θα πρέπει να ξεπερνάει συνολικά τις 10 σελίδες (μαζί με τις οδηγίες συμπλήρωσης των πεδίων). Για τις απαντήσεις θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί μέγεθος γραμματοσειράς 10 ή και μεγαλύτερο.

Διαβάστε περισσότερα

Christos Christou, head of innovation & idea development center, CYTA

Christos Christou, head of innovation & idea development center, CYTA The Economist 11th Cyprus Summit, November 3rd 2015 Hilton Park, Nicosia Cyprus CORPORATE INTRAPRENEURSHIP: THE WAY FORWARD Christos Christou, head of innovation & idea development center, CYTA Είναι μεγάλη

Διαβάστε περισσότερα

Ο συγγραφέας Θάνος Κονδύλης και το «Έγκλημα στην αρχαία Αμφίπολη Σάββατο, 10 Οκτωβρίου 2015-10:2

Ο συγγραφέας Θάνος Κονδύλης και το «Έγκλημα στην αρχαία Αμφίπολη Σάββατο, 10 Οκτωβρίου 2015-10:2 Ο συγγραφέας Θάνος Κονδύλης και το «Έγκλημα στην αρχαία Αμφίπολη Σάββατο, 10 Οκτωβρίου 2015-10:2 Συνέντευξη στη Μαίρη Γκαζιάνη «Τελικά οι σύγχρονοι Έλληνες φέρουμε στο αίμα μας το dna των αρχαίων προγόνων

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρηµατικές Στρατηγικές για ιεθνή Ανταγωνιστικότητα. Σ. Λιούκας Καθηγητής Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών

Επιχειρηµατικές Στρατηγικές για ιεθνή Ανταγωνιστικότητα. Σ. Λιούκας Καθηγητής Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών Επιχειρηµατικές Στρατηγικές για ιεθνή Ανταγωνιστικότητα Σ. Λιούκας Καθηγητής Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών Περίληψη Στο σύγχρονο δυναµικό περιβάλλον της παγκοσµιοποίησης η Ελληνική επιχείρηση πρέπει

Διαβάστε περισσότερα

Διάβαστε αναλυτικά την συνέντευξη που έδωσε στην Stadio, ο Χαράλαμπος Λυκογιάννης.

Διάβαστε αναλυτικά την συνέντευξη που έδωσε στην Stadio, ο Χαράλαμπος Λυκογιάννης. Διάβαστε αναλυτικά την συνέντευξη που έδωσε στην Stadio, ο Χαράλαμπος Λυκογιάννης. Στην αρχή της σεζόν ήσουν μεταξύ ομάδας νέων και πρώτης ομάδας. Τι σκεφτόσουν τότε για την εξέλιξη της χρονιάς; Στην αρχή

Διαβάστε περισσότερα

ΤI ΠΡΟΣΦΕΡΟΥΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΤΟΥ ΚΕΘΕΑ ΣΤΗΝ ΠΟΛΗ; ΠΩΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΥΝΤΑΙ; ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΝ; ΜΠΟΡΕΙ Η ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΟΥΣ ΝΑ ΥΠΟΒΑΘΜΙΣΕΙ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΧΗ;

ΤI ΠΡΟΣΦΕΡΟΥΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΤΟΥ ΚΕΘΕΑ ΣΤΗΝ ΠΟΛΗ; ΠΩΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΥΝΤΑΙ; ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΝ; ΜΠΟΡΕΙ Η ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΟΥΣ ΝΑ ΥΠΟΒΑΘΜΙΣΕΙ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΧΗ; ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΤΟΥ ΚΕΘΕΑ ΤI ΠΡΟΣΦΕΡΟΥΝ ΣΤΗΝ ΠΟΛΗ; ΠΩΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΥΝΤΑΙ; ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΝ; ΜΠΟΡΕΙ Η ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΟΥΣ ΝΑ ΥΠΟΒΑΘΜΙΣΕΙ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΧΗ; Η ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΤΟΥΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΩΘΗΣΕΙ ΤΟΥΣ ΝΕΟΥΣ ΣΤΗ ΧΡΗΣΗ; ΤI ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ

Διαβάστε περισσότερα

Ermis Media. Σύντομη Περιγραφή της Συμμετοχής.

Ermis Media. Σύντομη Περιγραφή της Συμμετοχής. Ermis Media Η έκθεση δεν θα πρέπει να ξεπερνάει συνολικά τις 10 σελίδες (μαζί με τις οδηγίες συμπλήρωσης των πεδίων). Για τις απαντήσεις θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί μέγεθος γραμματοσειράς 10 ή και μεγαλύτερο.

Διαβάστε περισσότερα