ΣΧΟΛΗ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΣΧΟΛΗ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ"

Transcript

1 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΟ Ι ΡΥΜΑ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΣΧΕ ΙΩΝ ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ΦΟΙΤΗΤΡΙΑΣ: ΣΑΛΒΑΡΑΚΗ ΘΕΟΠΙΣΤΗ Α.Μ.8922 ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ: ΑΝ ΡΕΑΣ ΑΝΑΣΤΑΣΑΚΗΣ ΗΡΑΚΛΕΙΟ ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΣ, 2014

2 ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΔΗΛΩΣΗ Βεβαιώνω ότι είμαι ο συγγραφέας αυτής της πτυχιακής εργασίας και ότι κάθε βοήθεια την οποία είχα για την προετοιμασία της είναι πλήρως αναγνωρισμένη και αναφέρεται στο εσωτερικό αυτής. Επίσης, έχω αναφέρει τις όποιες πηγές από τις οποίες έκανα χρήση δεδομένων, ιδεών ή λέξεων, είτε αυτές αναφέρονται ακριβώς είτε παραφρασμένες. Εν κατακλείδι, βεβαιώνω ότι αυτή η πτυχιακή εργασία προετοιμάστηακε από εμένα προσωπικά ειδικά για τις απαιτήσεις του προγράμματος σπουδών του Τμήματος Λογιστικής του Τ.Ε.Ι. Κρήτης. 2

3 ΕΥΧΑΡΙΣΤΙΕΣ Θα ήθελα να ευχαριστήσω τον καθηγητή μου κ. Ανδρέα Αναστασάκη για την ευκαιρία που μου έδωσε να προσεγγίσω το συγκεκριμένο θέμα καθώς και για τις συμβουλές που μου έδωσε προκειμένου να κατανοήσω τον τρόπο συγγραφής της πτυχιακής μου εργασίας, καθώς και την Στέλλα Σαλβαράκη, φοιτήτρια του τμήματος Πολιτικών Δομικών Έργων του Τ.Ε.Ι. Κρήτης, η οποία ανέλαβε τη δημιουργία των κατόψεων του κτιρίου. 3

4 Περιεχόμενα ΜΕΡΟΣ I... 8 ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ... 8 ΕΙΣΑΓΩΓΗ Επιχειρηματικό Σχέδιο Αξιολόγηση Επιχειρηματικού Σχεδίου Μέθοδος Καθαρής Παρούσας Αξίας Μέθοδος Εσωτερικού Συντελεστή Απόδοσης (Ε.Σ.Α.) ΜΕΡΟΣ II ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΕΙΣΑΓΩΓΗ Εσωτερική Ανάλυση Περιγραφή της επιχείρησης Προϊόντα και Υπηρεσίες Κτιριακές Εγκαταστάσεις Εξοπλισμός Εξωτερική Ανάλυση Ανάλυση Αγοράς Ανάλυση Καταναλωτών Πελατών Ανάλυση Ανταγωνιστών Ανάλυση γενικού περιβάλλοντος αγοράς Ανάλυση S.W.O.T Ατού και Αδυναμίες (Strengths & Weaknesses) Ευκαιρίες και Απειλές (Opportunities and Threats) ΜΕΡΟΣ III ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΙΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ

5 ΠΡΟΛΟΓΟΣ Λαμβάνοντας υπόψη τη γενική οικονομική κατάσταση την οποία βιώνει η χώρα μας αυτή την περίοδο και παρατηρώντας τις κινήσεις των επιχειρήσεων που σκοπό έχουν την κερδοφορία και κυρίως την βιωσιμότητά τους, θα λέγαμε ότι οι περισσότερες προσπαθούν να βρουν νέους τρόπους προσέγγισης πελατών μέσω της ανεύρεσης καινοτόμων επιχειρηματικών σχεδίων ώστε να δελεάσουν το αγοραστικό κοινό με διαφορετικό τρόπο. Αυτή είναι και η πρόθεση της επιχείρησης που πρόκειται να εξεταστεί παρά κάτω, η οποία στοχεύει ακριβώς στην προσέλευση περισσότερων πελατών, και μάλιστα από συγκεκριμένη κοινωνική ομάδα, στο χώρο της. Στο πρώτο μέρος, λοιπόν, της εργασίας μας θα αναφερθούμε κυρίως στο κομμάτι εκείνο που αφορά το επιχειρηματικό σχέδιο ως έννοια, ώστε να γίνει περισσότερο κατανοητό τί ακριβώς είναι, αλλά και ποια κριτήρια και ποιες μέθοδοι ακολουθούνται ώστε να γίνει η αξιολόγησή του. Στο επόμενο μέρος του κυρίου σώματος της εργασίας, έχοντας προετοιμάσει το έδαφος από το πρώτο μέρος της ώστε να καταλάβει ο αναγνώστης τί είναι αυτά που θα ακολουθήσουν, θα προχωρήσουμε στην περιγραφή του επιχειρηματικού μας σχεδίου αναλύοντας εσωτερικά και εξωτερικά την επιχείρηση στην οποία θα εφαρμοστεί, μέσω των παραγόντων που επηρεάζουν την λειτουργία και την επιβίωσή της. Σημαντικό σημείο όμως, στο δεύτερο αυτό μέρος, είναι η ανάλυση S.W.O.T., η οποία είναι αυτή που τελικά συντελεί στη σωστή ανάλυση της επιχείρησης, αλλά και στην αποτελεσματική αξιολόγηση του επιχειρηματικού σχεδίου που πρόκειται να εφαρμοστεί σε αυτή. Στο τρίτο και τελευταίο μέρος, ξεκινάει η πρακτική αξιολόγηση του σχεδιαζόμενου επιχειρηματικού σχεδίου. Μετά, λοιπόν, τη θεωρητική προσέγγιση για το αν το σχεδιαζόμενο επιχειρηματικό σχέδιο συμφέρει την επιχείρηση μας, θα πρέπει να αποδείξουμε και πρακτικά, μέσω κατάλληλων πινάκων και υπολογισμών, ότι η επένδυση που πρόκειται να κάνει η επιχείρηση είναι πραγματικά συμφέρουσα για εκείνη. Σε αυτό θα βοηθήσουν όλα τα οικονομικά της μεγέθη που αφορούν την 5

6 τελευταία τριετία, αλλά αυτό που κυρίως μας ενδιαφέρει είναι η μεταβολή αυτών των μεγεθών μετά την εφαρμογή του σχεδίου μας. Εάν τα αποτελέσματα της εν λόγω μεταβολής είναι θετικά για την εταιρία τότε θα προχωρήσει στην επένδυση που σχεδίαζε, ενώ εάν τα αποτελέσματα δεν είναι τα επιθυμητά η επένδυση θα απορριφτεί. 6

7 FOREWORD Bearing in mind the general economic situation that our country is currently experiencing, and observing the moves made by companies aiming at profitability and especially viability, we would say that the majority are endeavouring to find new ways to approach customers by finding innovative business plans to allure the buying public in a different way. This is the intention of the company which will be examined below, which aims precisely to attract more customers to its area of activity, and indeed from a specific social group. In the first part of this work, therefore, we shall deal chiefly with the part that concerns the business plan as a concept in order to show more clearly what is exactly and, moreover, what criteria and methods are to be used in its evaluation. In the next, main, part of the work, having prepared the reader in the first part for what is to follow, we shall proceed to a description of our business plan by analysing both internally and externally the company to which it will be applied, by means of the factors which influence its operation and viability. In this second part, the SWOT analysis is important as it will contribute to the correct analysis of the company, as well as to the effective evaluation of the business plan which is going to be applied. In the third and final part we start the practical evaluation of the business plan being drawn up. Hence, after the theoretical approach as to whether the business plan being drawn up is in our company s interest, we shall have to demonstrate practically, by means of appropriate tables and calculations, that the investment which the company is going to make is really to its advantage. In this respect, all the economic values of the last three years will be of help, but what is of particular interest to us is the change in those values after the implementation of our plan. If the results of the change are positive for the company, then it will go ahead with the proposed investment, whereas if the results are disappointing the investment will be rejected. 7

8 ΜΕΡΟΣ I ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗ Πριν αρχίσουμε να περιγράφουμε το είδος της επιχείρησης, το σχεδιαζόμενο επιχειρηματικό σχέδιο, αλλά και την αξιολόγησή του, θα ήταν χρήσιμο να δώσουμε μια σύντομη περιγραφή των όρων και των εννοιών που σχετίζονται με αυτά. Το επιχειρηματικό σχέδιο, που ανάλογα με το συμπέρασμα που θα δώσει η αξιολόγησή του, αναμένεται να υλοποιήσει η επιχείρηση, αποτελεί για αυτήν μια επένδυση. Η επένδυση (investment) με την πλατιά έννοια του όρου, δεν είναι τίποτα άλλο από μια δέσμευση κεφαλαίων για ένα χρονικό διάστημα, η οποία έχει ως σκοπό να αποφέρει κεφάλαια στον επενδυτή. Δεν είναι όμως όλες οι επενδύσεις κερδοφόρες για την επιχείρηση. Έτσι μέσα από την περιγραφή των παρακάτω εννοιών θα γένει περισσότερο εμφανές πότε μα επιχείρηση μπαίνει στη σκέψη πραγματοποίησης νέων σχεδίων για αυτήν και τις λειτουργίες, αλλά και ποιοι παράγοντες συντελούν στο να δεχτεί να προχωρήσει σε αυτή την επένδυση. 8

9 1.1 Επιχειρηματικό Σχέδιο Επιχειρηματικό σχέδιο, είναι μια περίληψη των κινήσεων και των δραστηριοτήτων του ιδιοκτήτη, του διευθυντή ή ενός επιχειρηματία μιας επιχείρησης, με σκοπό την οργανωμένη και ενδελεχή πρόβλεψη όλων των πιθανών παραμέτρων. Είναι ένα γραπτό σχέδιο του μοντέλου που η επιχείρηση προβλέπεται να ακολουθήσει. Αποτελεί μια πολυδιάστατη δραστηριότητα που αναλαμβάνει ο επενδυτικός φορέας, είτε ιδιωτικός είτε κρατικός, και απαιτεί μια σειρά από καλοσχεδιασμένες ενέργειες, ώστε να δημιουργηθεί μια νέα ή να επεκταθεί μια παλιά μονάδα, η οποία θα παράγει αγαθά ή υπηρεσίες που θα διατίθενται στο κοινό με διάφορους τρόπους, για κάλυψη αναγκών ή και ικανοποίηση επιθυμιών (ωφέλειες, κέρδος) με διάθεση βεβαίως πόρων (κόστος). Έτσι, λοιπόν, θα μπορούσαμε να πούμε ότι το επιχειρηματικό σχέδιο είναι ένα χρήσιμο εργαλείο για κάθε επιχείρηση, με το οποίο μπορεί να λειτουργεί αποτελεσματικά αλλά και να βελτιώνει την απόδοσή της. Βασικός σκοπός του είναι η ανάλυση της κατάστασης που επικρατεί στην αγορά καθώς και η πληροφόρηση της επιχείρησης σχετικά με συγκεκριμένες κατευθύνσεις και ενέργειες. Ένα επενδυτικό σχέδιο συνδυάζει διάφορους πόρους οι οποίοι θα πρέπει από την αρχή να καθορίζονται πρακτικά και χρονικά. Αυτό στην ουσία σημαίνει ότι τα επιχειρηματικά σχέδια μπορεί από τη μια να προσφέρουν κέρδος και διάφορες άλλες ωφέλειες στον επενδυτή και στο αγοραστικό κοινό, αλλά από την άλλη έχουν κόστος, το οποίο η επιχείρηση πρέπει αν είναι σε θέση να το γνωρίζει για να μπορεί τελικά να κρίνει εάν το σχέδιο αυτό είναι επικερδές για αυτήν Αξιολόγηση Επιχειρηματικού Σχεδίου Εκείνο που βοηθάει την επιχείρηση να κρίνει σωστά, είναι η αξιολόγηση του επιχειρηματικού σχεδίου. Η χρηματοοικονομική αξιολόγηση βασίζεται πάντα σε ποικίλες οικονομικές, εμπορικές και παραγωγικές περιπτώσεις, διότι τα συμπεράσματα της θα πρέπει να είναι τέτοια που να δικαιολογούν, με κατάλληλους 9

10 χρηματοοικονομικούς όρους, την επένδυση. Η αξιολόγηση αυτή γίνεται μέσω δυο βασικών διαδικασιών, οι οποίες είναι: ο εντοπισμός όλων των εισροών (εσόδων) και εκροών (εξόδων), που έχουν σχέση με τη σχεδιαζόμενη επένδυση (cash flow analysis). η χρήση μεθόδων και κριτηρίων, με βάση τα οποία είναι δυνατό να αξιολογηθούν τα έσοδα και τα έξοδα που εντοπίστηκαν (capital budgeting decision methods). Η πρώτη διαδικασία περιλαμβάνει, όπως αναφέρθηκε συνοπτικά και παραπάνω, τον εντοπισμό των εισροών και εκροών που αναμένεται να έχει η επένδυση, Η διαδικασία αυτή, θα μπορούσαμε να πούμε ότι είναι πολύ πιο δύσκολη διότι τα συμπεράσματα τα οποία δίνει στην επιχείρηση χαρακτηρίζονται από μεγάλη αβεβαιότητα. Η αβεβαιότητα αυτή προκύπτει από το γεγονός ότι απαιτεί να συμπεριληφθούν όλες οι παραδοχές (οικονομικές, εμπορικές, παραγωγικές) που αφορούν την επένδυση. Προκειμένου, λοιπόν, να δοθεί μια σχετικά αξιόπιστη απάντηση στην επιχείρηση, μέσω του καλύτερου δυνατού ρεαλισμού των απαραίτητων «υποθέσεων εργασίας» της επένδυσης, συμμετέχουν σε αυτή τα διαδικασία άτομα που το καθένα από αυτά εξειδικεύεται σε κάτι διαφορετικό (πάντα βέβαια σε σχέση με την επένδυση και την επιχείρηση). Οι «υποθέσεις εργασίας» αφορούν κυρίως περιπτώσεις που θα έχει η επένδυση στο κόστος παραγωγής, στα μερίδια αγοράς, στις εξαγωγές, στην ποιότητα και τις τιμές των προϊόντων κ.τ.λ.. Όσο αφορά τη δεύτερη, που αποτελεί συνέχεια της πρώτης, διαδικασία, θα λέγαμε ότι εδώ συναντάμε μια περισσότερο μεθοδολογική και αναλυτική τακτική, που στοχεύει στη λήψη μιας πιο σίγουρης απόφασης, η οποία θα βασίζεται σε αξιόπιστους δείκτες, μέσω της επεξεργασίας των δεδομένων και των παραδοχών που βρέθηκαν στην προηγούμενη διαδικασία. Στη φάση αυτή, για αν υπολογιστούν τα κριτήρια και οι δείκτες που απαιτούνται, δίνεται ιδιαίτερη βαρύτητα στην εξέλιξη του κόστους κεφαλαίου (cost of capital) μέσα στο χρόνο. Για την αξιολόγηση αυτή, η σύγχρονη χρηματοοικονομική θεωρία προτείνει διάφορες μεθόδους, από τις οποίες έχον καθιερωθεί ως πιο αποδεκτές, τόσο από την ακαδημαϊκή όσο και από την επιχειρηματική κοινότητα, οι εξής δυο: 10

11 η Μέθοδος Καθαρής Παρούσας Αξίας (Κ.Π.Α.) η Μέθοδος του Εσωτερικού Συντελεστή Απόδοσης (Ε.Σ.Α.) Μέθοδος Καθαρής Παρούσας Αξίας Η Μέθοδος Καθαρής Παρούσας Αξίας, με βάση την οποία θα γίνει σε επόμενο κεφάλαιο της εργασίας η αξιολόγηση του δικού μας επιχειρηματικού σχεδίου, βασίζεται στην έννοια του υπολογισμού της παρούσας αξίας μελλοντικών χρηματικών ροών. Πρόκειται για τη διαφορά που προκύπτει μεταξύ της παρούσας αξίας των εσόδων μιας επένδυσης και της παρούσας αξίας των δαπανών της. Στο σημείο αυτό, θα πρέπει να επισημανθεί ότι τόσο τα έσοδα όσο και οι δαπάνες προεξοφλούνται με τον ίδιο συντελεστή ο οποίος αντιπροσωπεύει το κόστος κεφαλαίων της επιχείρησης ή τον απαιτούμενο συντελεστή απόδοσης των κεφαλαίων των μετόχων. Με άλλα λόγια, η Καθαρή Παρούσα Αξία μιας επένδυσης είναι κ διαφορά μεταξύ της παρούσας αξίας των καθαρών ταμειακών ροών ΚΤΡ της επένδυσης, προεξοφλημένων στο παρόν με επιτόκιο i και του αρχικού κεφαλαίου Κ0 που απαιτείται για να πραγματοποιηθεί η επένδυση σήμερα. Δηλαδή: Σύμφωνα με τον παραπάνω τύπο, ο υπολογισμός της Κ.Π.Α. ολοκληρώνεται μετά την διενέργεια των παρακάτω βημάτων: i. Υπολογισμός του κόστους της επένδυσης που σχεδιάζεται (Κ0). ii. iii. iv. Προσδιορισμός των μελλοντικών ταμειακών ροών (ΚΤΡ). Προσδιορισμός του κόστους κεφαλαίου, δηλαδή του επιτοκίου (i), όπου θα πρέπει να γίνει η προεξόφληση των μελλοντικών ταμειακών ροών με το κόστος κεφαλαίου για τον υπολογισμό της συνολικής παρούσας αξίας, δηλαδή με τη σημερινή τους αξίας. Αφαίρεση του Κόστους Επένδυσης από τη συνολική παρούσα αξία των εσόδων. 11

12 Μετά τον υπολογισμό της Καθαρής Παρούσας Αξίας, είναι πλέον εύκολο, σύμφωνα με το αποτέλεσμα της, να προκύψουν κάποια συμπεράσματα όπως αυτά που παρατίθενται στη συνέχεια: Εάν η Κ.Π.Α.>0, που κατ επέκταση αυτό σημαίνει ότι η παρούσα αξία των αναμενόμενων ταμειακών ροών από την επένδυση σήμερα είναι μεγαλύτερη από το απαιτούμενο κόστος της επένδυσης, τότε η επιχείρηση μπορεί να αποδεχτεί την επένδυση. Εάν η Κ.Π.Α.<0, τότε ισχύει ακριβώς το αντίθετο από την προηγούμενη περίπτωση, και επομένως η επένδυση θα πρέπει να απορριφθεί. Εάν η Κ.Π.Α.=0, η επιχείρηση ή γενικότερα ο επενδυτής, είναι προτιμότερο να αδιαφορήσει σχετικά με το συγκεκριμένο επιχειρηματικό σχέδιο Μέθοδος Εσωτερικού Συντελεστή Απόδοσης (Ε.Σ.Α.) Ο Εσωτερικός Συντελεστής Απόδοσης, δεν είναι τίποτα άλλο από το επιτόκιο το οποίο εξισώνει το αρχικό κόστος επένδυσης με την παρούσα αξία των μελλοντικών ταμειακών ροών. Με το συντελεστή αυτό, δηλαδή γίνεται ο υπολογισμός του εσωτερικού επιτοκίου μιας επένδυσης, το οποίο προκύπτει από μια σειρά Καθαρών Ταμειακών Ροών που προσδιορίζουν την επένδυση. Σκοπός του εν λόγω κριτηρίου είναι να υπολογιστεί ο βαθμός απόδοσης που θα επιτευχθεί από τις σχεδιαζόμενες επενδύσεις. Όπως κάναμε και με την Καθαρή Παρούσα Αξία, αν θέλαμε α απεικονίσουμε τον Ε.Σ.Α. με τη μορφή τύπου, τότε θα λέγαμε ότι ισούται με το επιτόκιο r που πρέπει να ισχύει, ώστε εάν επενδύσουμε σήμερα ένα ποσό Χ να έχουμε μετά από π.χ. 1 έτος ένα νέο ποσό Χ1, δηλαδή: Πρακτικά, αυτό φαίνεται εάν κάνουμε δοκιμές αντικαθιστώντας το επιτόκιο, με τέτοιο τρόπο βέβαια που να ισχύει η ισότητα, τότε εάν σε κάποια περίπτωση ο Εσωτερικός Συντελεστής Απόδοσης είναι μεγαλύτερος από το κόστος κεφαλαίο της επιχείρησης 12

13 τότε η περιουσία της επιχείρησης αυξάνεται, και επομένως επένδυση μπορεί να γίνει αποδεκτή. 13

14 ΜΕΡΟΣ II ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΕΙΣΑΓΩΓΗ Η περιγραφή του επιχειρηματικού μας σχεδίου, θα γίνει μέσω της ανάλυσης του εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος της επιχείρησης. Μέσα από αυτήν θα εξεταστούν όλοι εκείνοι οι παράγοντες που επηρεάζουν τη λειτουργία της, τις ιδέες ή και τις αποφάσεις της. Τέτοιοι παράγοντες είναι: το αντικείμενο λειτουργίας της (προκύπτει από την περιγραφή της επιχείρησης) τα προϊόντα κα οι υπηρεσίες που παρέχει τοποθεσία στην οποία βρίσκεται το ανθρώπινο δυναμικό που απασχολεί οι επιθυμίες και οι απαιτήσεις των καταναλωτών-πελατών οι κινήσεις των ανταγωνιστικών επιχειρήσεων η αγορά στην οποία λαμβάνει χώρα Οι πρώτοι τέσσερις παράγοντες συμβάλλουν στην εσωτερική ανάλυση της επιχείρησης, ενώ οι υπόλοιποι τρεις στην εξωτερική της ανάλυση. Μια πιο αξιόπιστη ανάλυση του γενικού περιβάλλοντος της επιχείρησής μας, γίνεται μέσω ενός πολύ χρήσιμου εργαλείου στρατηγικού σχεδιασμού, την ανάλυση SWOT. Το αρκτικόλεξο SWOT προκύπτει από τις λέξει Strengths (Πλεονεκτήματα-Δυνατά Σημεία), Weaknesses (Αδυναμίες-Αδύνατα Σημεία), Opportunities (Ευκαιρίες) και Threats (Απειλές). Αυτά ακριβώς που δίνουν οι μεταφράσεις των λέξεων, είναι και τα στοιχεία που εξετάζει η συγκεκριμένη ανάλυση. 14

15 Η αποστολή και οι στόχοι του επιχειρηματικού σχεδίου, σχετικά με την επιχείρηση, αποτελούν τη επιχειρηματική στρατηγική αυτού, καθώς και το επόμενο θέμα εξέτασης της εργασίας σε αυτό το μέρος. Εξίσου σημαντικό με τα προηγούμενα σε ένα επιχειρηματικό σχέδιο, είναι το χρηματοοικονομικό κομμάτι αυτού, το οποίο περιλαμβάνει την τιμολόγηση και γενικά τον προϋπολογισμό έναρξης σύμφωνα με τη νέα επιχειρηματική ιδέα, διότι μέσα από αυτό θα δούμε και ποσοτικά πόσο τελικά είναι το κόστος αυτού που η επιχείρηση σχεδιάζει. 15

16 2.1. Εσωτερική Ανάλυση Στο κομμάτι αυτό, περιγράφεται όσο πιο αναλυτικά γίνεται η επιχείρηση στην οποία πρόκειται να εφαρμοστεί η νέα επιχειρηματική ιδέα, τόσο σε παροντικό χρόνο όσο και μελλοντικό. Η ανάλυση αυτή πρέπει να γίνεται για κάθε επιχείρηση που ετοιμάζει την υλοποίηση καινοτόμων επιχειρηματικών σχεδίων και πιο συγκεκριμένα, αυτή όπως και κάθε ανάλυση που απαιτείται, θα γίνει για ένα κομμωτήριο το οποίο λειτουργεί αρκετά χρόνια και θέλει να αναβαθμίσει τις λειτουργίες και τις παροχές του Περιγραφή της επιχείρησης Πρόκειται για μια ατομική επιχείρηση, ένα κομμωτήριο, με έδρα μια σχετικά μικρή πόλη, όπου ο ανταγωνισμός αποτελεί βασικό στοιχείο επιβίωσης όλων των επιχειρήσεων. Αν και μετράει 25 χρόνια λειτουργίας, πράγμα που σημαίνει ότι κατά κάποιο τρόπο έχει συγκεκριμένη πελατεία, αυτό δεν αποτελεί λόγος εφησυχασμού. Έτσι, λοιπόν, πριν πέντε χρόνια, ο χώρος του κομμωτηρίου ανακαινίστηκε, δίνοντας σε αυτόν μια πιο μοντέρνα πινελιά ώστε να είναι προσιτό και σε μικρότερες ηλικίες, αλλά και για να βλέπουν οι πελάτες του ότι το κομμωτήριο δεν μένει στάσιμο, κάτι το οποίο είναι βασικό για μια τέτοια επιχείρηση. Το κομμωτήριο αυτό, όπως αναφέρθηκε και παραπάνω, βρίσκεται σε μια μικρή πόλη και συγκεκριμένα δίπλα σε σχολείο (Γυμνάσιο-Λύκειο), με αποτέλεσμα ένα μεγάλο μέρος των πελατών της να είναι καθηγήτριες (ή καθηγητές) και μαθητές. Συχνά, λοιπόν, οι καθηγήτριες ή οι καθηγητές που έρχονται, επιθυμούν κατά το χρόνο αναμονής να διορθώσουν ασκήσεις των μαθητών, για εξοικονόμηση χρόνου, ή οι μαθητές να διαβάσουν. Επίσης, δεν είναι λίγες οι φορές που έρχονται πελάτες, που έχοντας υπόψη τους ότι αυτό που θέλουν να κάνουν απαιτεί μεγάλο χρόνο αναμονής εντός του κομμωτηρίου, πριν και μετά την «τεχνική εργασία», προτιμούν να διαβάσουν ένα βιβλίο που συνήθως κρατούν. Ως «τεχνική εργασία» ορίζεται, η παροχή κάποιας υπηρεσίας πάνω στην οποί ο καλλιτέχνης-κομμωτής, με τη χρησιμοποίηση κάποιων προϊόντων (συνήθως χημικών) θα δημιουργήσει κάτι νέο, 16

17 Τέτοιες εργασίες είναι οι βαφές των μαλλιών, οι περμανάντ, οι ισιωτικές και οι ανταύγες. Εξίσου σημαντικός λόγος εξέλιξης του χώρου του κομμωτηρίου, είναι και οι ανάγκες των πελατών-μητέρων. Οι γυναίκες αυτές τις περισσότερες φορές έχουν τα παιδιά μαζί τους, καθώς δεν έχουν άλλη επιλογή, και εκείνα με τη σειρά τους πρέπει με κάποιο τρόπο να απασχοληθούν γιατί διαφορετικά βαριούνται, με αποτέλεσμα είτε να δημιουργείται φασαρία εντός του κομμωτηρίου και άλλοι πελάτες να ενοχλούνται, καθώς είναι χώρος χαλάρωσης για τους περισσότερους, είτε να αναγκάζεται η μητέρα να φεύγει χωρίς να έχει πραγματοποιηθεί η υπηρεσία που επιθυμούσε. Ακόμα υπάρχει πιθανότητα τα παιδιά να είναι μωρά και η μητέρα να χρειαστεί να τα θηλάσει, σε περίπτωση που περιμένει για αρκετή ώρα Προϊόντα και Υπηρεσίες Όπως σε όλα σχεδόν τα κομμωτήρια, έτσι και σ' αυτό, υπάρχει η παροχή υπηρεσιών, οι οποίες αναφέρονται στη συνέχεια, αλλά και το εμπόριο επιλεγμένων ειδών κομμωτηρίου. Επειδή όμως στο επιχειρηματικό σχέδιο, που η επιχείρηση πρόκειται να εφαρμόσει δε θα γίνει κάποια αλλαγή στον τομέα των εμπορευμάτων, δεν θα υπάρξει κάποια αναφορά σε αυτά σε καμία από τις αναλύσεις που θα γίνουν για την επιχείρηση. Βασική υπηρεσία του κομμωτηρίου, όπως είναι αναμενόμενο, αποτελεί η περιποίηση των μαλλιών, σε γυναίκες, άνδρες και παιδιά. Η περιποίηση αυτή για τις γυναίκες έχει να κάνει με το κούρεμα, βάψιμο ή χτένισμα των μαλλιών και οποιαδήποτε άλλη «τεχνική» εργασία επιθυμούν. Όσο αφορά τους άντρες και τα παιδιά, οι υπηρεσίες περιορίζονται, τις περισσότερες φορές, σε ένα κούρεμα. Επειδή, λοιπόν, οι γυναίκες είναι εκείνες που απαιτούν περισσότερα από ένα κομμωτήριο, και είναι λογικό μιας και εκείνες περνούν περισσότερο χρόνο σε αυτό, το κομμωτήριο πρέπει να εξελίσσεται ακολουθώντας τις νέες τάσεις της μόδας, να είναι σε θέση να ενημερώνει τις πελάτισσες αλλά και να προσπαθεί να καλύψει τυχόν ανάγκες που αυτές έχουν. Έτσι, οι νέες υπηρεσίες του κομμωτηρίου έχουν ως 17

18 επίκεντρο τις γυναίκες χωρίς αυτό να σημαίνει ότι αποκλείονται οι άντρες και τα παιδιά. Πιο συγκεκριμένα, το κομμωτήριο, μετά τη σχεδιαζόμενη επένδυση, θα είναι σε θέση να παρέχει τη δυνατότητα ύπαρξης χωριστού-ήσυχου δωματίου ανάγνωσης, διόρθωσης εργασιών ή μελέτης για άνδρες, γυναίκες αλλά και παιδιά. Στο χώρο αυτό θα μπορούν οι προαναφερθείς να διαβάσουν ένα βιβλίο, να διορθώσουν εργασίες μαθητών-εάν πρόκειται για καθηγητές- ή να μελετήσουν οι μαθητές που το έχουν ανάγκη, χωρίς καμία ενόχληση. Επίσης, θα λειτουργεί ένας μικρός παιδότοπος με παιχνίδια και διάφορα έπιπλα που εξυπηρετούν και πολύ μικρότερες ηλικίες, ώστε να απασχολούνται τα παιδιά και να περνάει εύκολα ο χρόνος αναμονής τόσο για τις μητέρες και τα παιδιά, όσο και για άλλους πελάτες που πιθανότατα να βρίσκονται εκείνη την ώρα στο μαγαζί. Βέβαια, στο χώρο αυτό θα υπάρχει άτομο το οποίο θα είναι υπεύθυνο για την προσοχή και την ασφάλεια των παιδιών. Επιπροσθέτως, μια τελευταία μελλοντική παροχή του κομμωτηρίου ιδιαίτερα σημαντική κυρίως για τις γυναίκες, είναι η ύπαρξη ειδικού χώρου για τις ανάγκες θηλασμού των μωρών σε περίπτωση που υπάρχει τέτοια ανάγκη. Συμμετέχοντας, λοιπόν, στην εκστρατεία «Φίλοι και Υποστηρικτές του Μητρικού Θηλασμού», τηρώντας κάθε προϋπόθεση που απαιτείται σχετικά με την ασφάλεια, την καθαριότητα και υγιεινή του χώρου, θα μπορεί μια μητέρα να θηλάσει και να αλλάξει το μωράκι της. Συγκεκριμένα, οι προϋποθέσεις της καμπάνιας αυτής είναι: 1) η ύπαρξη φιλικού χώρου (δηλαδή όχι να βρίσκεται σε αποδυτήρια, τουαλέτες ή αποθήκη) εντός του καταστήματος με καρέκλα η οποία να διαθέτει πλάτη και όχι σκαμπό. Θα μπορούσε να γίνει χρήση του υπάρχοντος χώρου που διαθέτει η επιχείρηση σε μορφή σαλονιού που χρησιμοποιείται και για τους πελάτες. Παρόλα αυτά ο χώρος αυτός στο εν λόγω κομμωτήριο θα είναι χωριστός και απομονωμένος από τους υπόλοιπους πελάτες. 2) Ρητή απαγόρευση του καπνίσματος εντός του χώρου θηλασμού. 3) Στο χώρο αυτό να μη γίνεται χρήση βαφών, λακ, πιστολάκι κ.τ.λ.. 4) Να είναι ξεκάθαρο στις μητέρες που θέλουν να χρησιμοποιήσουν το χώρο θηλασμού, ότι δεν έχουν καμία υποχρέωση αγοράς προς τα κατάστημα. 18

19 Ανθρώπινο Δυναμικό Το ανθρώπινο δυναμικό μιας επιχείρησης είναι ο πιο πολύτιμος συντελεστής για την επιτυχία της. Οι γνώσεις και η συμπεριφορά των εργαζομένων σε κάθε τμήμα της επιχείρησης, αποτελούν και ένα χωριστό κομμάτι από το πάζλ της επιτυχίας της ίδιας της επιχείρησης. Κάθε εργαζόμενος πρέπει να επιλέγεται με σωστά κριτήρια, για να νιώθει και η επιχείρηση και ο πελάτης ευχαριστημένοι. Στο εν λόγω κομμωτήριο, επειδή πρόκειται για ατομική επιχείρηση, παρόλο που τα τμήματα είναι αρκετά, ο επικεφαλής όλων των τμημάτων είναι ένας, ο ιδιοκτήτης του κομμωτηρίου. Αυτός θα επιλέξει και θα αποφασίσει τα άτομα που θα είναι τόσο στα ήδη υπάρχοντα τμήματα όσο και σε αυτά που αναμένεται να δημιουργηθούν. Σύμφωνα, επομένως, με τα όσα προηγήθηκαν, έχουμε τα εξής τμήματα, τα οποία απαιτούν και ανάλογο προσωπικό: το κύριο τμήμα του κομμωτηρίου, όπου εκτός από τον ιδιοκτήτη, ή μάλλον από την ιδιοκτήτρια, του κομμωτηρίου που είναι και η κύρια κομμώτρια, θα υπάρχει και άλλη μια κοπέλα η οποία θα λειτουργεί ως βοηθός κομμώτριας, ενώ θα είναι υπεύθυνη γενικότερα για την περιποίηση-εξυπηρέτηση των πελατών κατά το χρόνο αναμονής, σε περίπτωση που θέλουν να πιουν κάτι ή να τους ενημερώσει μήπως επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν ένα από τους καινούριους χώρους του κομμωτηρίου. το χώρο όπου θα στεγαστεί ο «μίνι παιδότοπος», όπου θα υπάρχει άλλη μια κοπέλα, η οποία θα έχει γνώσεις βρεφοκομίας, ενώ θα είναι αποκλειστικά υπεύθυνη για την ασφάλεια των παιδιών που θα παίζουν εκεί. το χώρο της βιβλιοθήκης και του μητρικού θηλασμού, όπου δεν κρίνεται απαραίτητο να υπάρχει μόνιμα κάποιος υπάλληλος, αφού οι άνθρωποι που θα κάνουν χρήση των υπηρεσιών αυτών, είναι ενήλικες και θα πηγαίνουν εκεί για να περιμένουν σε μέρος πιο ήσυχο και απομονωμένο. Σε περίπτωση όμως που χρειαστούν οποιαδήποτε ενημέρωση ή βοήθεια θα έχουν τη δυνατότητα να ρωτήσουν τους υπόλοιπους εργαζομένους που θα είναι ενήμεροι και έτοιμοι να απαντήσουν για κάθε υπηρεσία του κομμωτηρίου. Σε μελλοντικό χρόνο αν κριθεί απαραίτητη η συνεχή παρουσία ατόμου σε έναν από αυτούς τους 19

20 χώρους ή και στους δυο, η επιχείρηση θα φροντίσει να καλύψει τη θέση ή τις θέσεις με νέο υπάλληλο Κτιριακές Εγκαταστάσεις Το κτίριο στο οποίο στεγάζεται το κομμωτήριο, αν και είναι σχετικά παλιό, έχει δυνατότητες να ανταπεξέλθει στα νέα σχέδια υποδομής του κομμωτηρίου. Το ήδη υπάρχον κτίριο αποτελείται από το ισόγειο και ένα ημιώροφο. Στο ισόγειο, σύμφωνα με τα μέχρι τώρα δεδομένα του κομμωτηρίου, υπήρχε ο κύριος χώρος του κομμωτηρίου με ένα μικρό καθιστικό για το χρόνο αναμονής και το ταμείο, ένας πολύ μικρότερος χώρος που λειτουργούσε ως κουζίνα και εργαστήριο για τη δημιουργία βαφών και άλλων χρήσιμων υλών, καθώς επίσης και μια τουαλέτα. Ο ημιώροφος χρησιμοποιούνταν κατά κύριο λόγο ως αποθήκη, ενώ εκεί υπήρχε και πλυντήριο για τις ανάγκες του καταστήματος. Ο χώρος αυτός, αν και ημιώροφος, δεν είναι κλειστός, αλλά εμπεριέχει παράθυρο ώστε να υπάρχει επικοινωνία και έλεγχος από το ισόγειο σε περίπτωση που χρειαστεί. Σύμφωνα με τα νέα σχέδια της επιχείρησης, θα μεταβληθούν και το ισόγειο και ο ημιώροφος, αλλάζοντας κυρίως τον τρόπο λειτουργίας τους. Έτσι λοιπόν, στο ισόγειο θα παραμείνει ο χώρος της κουζίνας-εργαστήριο και η τουαλέτα ως έχουν, ενώ στον κύριο χώρο του κομμωτηρίου εκτός από το καθιστικό και το ταμείο, εξαιτίας της πολύ μεγάλης χωρητικότητάς του και αφού γίνουν τα κατάλληλα χωρίσματα, θα υπάρχει πλέον και ο παιδότοπος αλλά και η αποθήκη. Ο ημιώροφος από την άλλη, θα σταματήσει να λειτουργεί ως αποθήκη και πλυσταριό, και τη θέση τους θα πάρουν το αναγνωστήριο και το δωμάτιο μητρικού θηλασμού. Ο χώρος αυτός είναι ο πλέον κατάλληλος για τις υπηρεσίες αυτές γιατί και είναι απομονωμένος από το κύριο κομμωτήριο, παρέχοντας πλήρης ηρεμία, και επικοινωνεί με αυτό ούτως ώστε να ξέρει κανείς πότε έρχεται η σειρά του, να έχει επαφή με το παιδί του εάν αυτό παίζει στον παιδότοπο, ή αν θελήσει να πιεί κάτι να το ζητήσει από την υπάλληλο. 20

21 Στις κατόψεις που ακολουθούν, φαίνεται πώς είναι οι χώροι του κομμωτηρίου πριν το επιχειρηματικό σχέδιο και πως αναμένεται να γίνουν μετά. Παρακάτω παρατίθενται οι κατόψεις του κομμωτηρίου και τις δυο χρονικές φάσεις του επιχειρηματικού σχεδίου, αντίστοιχα λοιπόν είναι: 21

22 ΠΡΙΝ: 22

23 ΜΕΤΑ: 23

24 Εξοπλισμός Ιδιαίτερα σημαντικές θα είναι οι αλλαγές που θα επιφέρει το αναμενόμενο επιχειρηματικό σχέδιο στο κομμάτι του εξοπλισμού. Αρκετά νέα έπιπλα, υλικά και προϊόντα, διαμορφώνουν το νέο χώρο του κομμωτηρίου, και τα οποία θα είναι επιλεγμένα ούτως ώστε να διευκολύνεται η λειτουργία του κομμωτηρίου, αλλά και να ικανοποιηθούν περισσότερο οι πελάτες, κρατώντας όμως χαμηλό τον πήχη που αφορά το κόστος τους. Στη συνέχεια της ενότητας αυτής, θα αναφερθεί ο εξοπλισμός που θα υπάρχει σε κάθε τμήμα του κομμωτηρίου χωριστά, ενώ ταυτόχρονα θα γίνεται μια σύντομη σύγκριση για το ποιος ήταν ο εξοπλισμός πριν. Στον κύριο χώρου του κομμωτηρίου, δε θα υπάρξουν σημαντικές αλλαγές μιας και έχει ανακαινιστεί πρόσφατα και έτσι τόσο τα έπιπλα όσο και τα εργαλεία που χρησιμοποιούν οι κομμώτριες είναι σχεδόν όλα καινούρια. Θα υπάρχει, λοιπόν, όπως και πριν το καθιστικό για το χρόνο αναμονής των πελατών, το έπιπλο το οποίο καλύπτει τις ανάγκες του ταμείου και ένα μικρό έπιπλο γκαρνταρόμπας δίπλα από το ταμείο. Επίσης, στο χώρο βρίσκονται τα διάφορα ατομικά έπιπλα με καθρέφτη και καρέκλα που χρησιμοποιούνται από τους πελάτες και τις κομμώτριες ταυτοχρόνως κατά τη διάρκεια μιας υπηρεσίας. Στο ισόγειο πέρα από τον χώρο όπου εκτελούνται οι κομμωτικές εργασίες, υπάρχουν επίσης η κουζίνα-εργαστήριο, η αποθήκη, οι τουαλέτα και ο μικρός παιδότοπος. Εκτός από τον παιδότοπο, τα υπόλοιπα τρία δωμάτια θα παραμείνουν ως έχουν, ενώ η αποθήκη θα μεταφερθεί από τον ημιώροφο διατηρώντας όλα τα βοηθητικά έπιπλα που υπήρχαν σε αυτήν τοποθετώντας ακόμη και το πλυντήριο ώστε να φύγει από τον ημιώροφο όπου θα υπάρχει πλέον το αναγνωστήριο και το δωμάτιο μητρικού θηλασμού. Έτσι, λοιπόν, ο χώρος του παιδότοπου θα διαχωριστεί από τον υπόλοιπο χώρο με ειδικό διπλό τζάμι ούτως ώστε και να μην είναι επικίνδυνο για τα παιδιά αφού είναι πάρα πολύ δύσκολο να σπάσει, αλλά και να έχουν οι μητέρες τον έλεγχο των παιδιών την ώρα του παιχνιδιού. Στο χώρο αυτό θα υπάρχει οτιδήποτε μπορεί να κάνει τα παιδιά να περάσουν ευχάριστα κατά το λίγο αυτό χρόνο που η μητέρα τους περιποιείται τον εαυτό της. Πιο αναλυτικά, ο χώρος αυτός θα περιλαμβάνει: 24

25 2 μικρά τραπεζάκια με τα καρεκλάκια τους, όπου θα ζωγραφίσουν, θα παίζουν, θα διαβάζουν παραμύθια ή και θα πίνουν χυμό ή ότι άλλο τους προσφέρει η επιχείρηση 1 τηλεόραση με το DVD PLAYER 1 πάρκο- κρεβάτι (παρκοκρέβατο) που θα απευθύνεται σε βρεφικές ηλικίες παιδιών 1 μικρή βιβλιοθήκη με παραμύθια, DVDs και μπλοκ ζωγραφικής 2 μεγάλα μπαούλα γεμάτα παιχνίδια Στο θέμα αυτό, από οικονομικής άποψης, η επιχείρηση ήταν πολύ τυχερή, διότι ένας ιδιωτικός σταθμός που βρίσκεται στην ίδια περιοχή θα διακόψει τη λειτουργία του και ο ιδιοκτήτης του είναι διατεθειμένος να πουλήσει όλα τα πράγματα του σταθμού, με αποτέλεσμα όλα τα παραπάνω να τα βρίσκει η επιχείρηση σχεδόν στη μισή τιμή απ' ότι εάν τα αγόραζε από κάποιο κατάστημα. Μετά τις αλλαγές που αναμένεται να συμβούν στο ισόγειο, θα πρέπει να γίνει και αναφορά στις αλλαγές που θα επέλθουν στον ημιώροφο και συγκεκριμένα όσο αφορά το αναγνωστήριο και το δωμάτιο του μητρικού θηλασμού. Ο ημιώροφος θα διαθέτει δυο δωμάτια όχι όμως ίδια σε μέγεθος. Υπάρχει ένα μεγάλο δωμάτιο στο οποίο θα στεγαστεί το τμήμα του αναγνωστηρίου και ένα άλλο αρκετά μικρότερο που θα λειτουργήσει ως δωμάτιο μητρικού θηλασμού. Στο χώρο του αναγνωστηρίου, λοιπόν όσο αφορά τη δομή του δε θα γίνει καμία αλλαγή. Θα γίνουν όμως αλλαγές στα έπιπλα και τη διακόσμηση του. Εξαιτίας της προοριζόμενης λειτουργίας του, αναμένεται να διαθέτει: 2 μεγάλα τραπέζια με καρέκλες, για να είναι οι πελάτες άνετα κατά τη διάρκεια της ανάγνωσης 1 μεγάλο γραφείο στο οποίο θα υπάρχουν 2 lap-tops, μιας και θα υπάρχει η δυνατότητα Wi-fi, για όποιον επιθυμεί να χρησιμοποιήσει το Internet 1 βιβλιοθήκη με διαφόρων ειδών βιβλία Τέλος, το δωμάτιο του μητρικού θηλασμού, που είναι και το πιο σημαντικό κομμάτι των αλλαγών που θα επέλθουν λόγω του αναμενόμενου επιχειρηματικού σχεδίου, θα δοθεί μεγάλη προσοχή στα έπιπλα που θα χρησιμοποιηθούν ώστε να καλύπτονται 25

Πως θα εφαρμόσετε μια Ανάλυση SWOT στην επιχείρηση σας

Πως θα εφαρμόσετε μια Ανάλυση SWOT στην επιχείρηση σας EPIXEIREIN.GR Πως θα εφαρμόσετε μια Ανάλυση SWOT στην επιχείρηση σας Εδώ θα βρείτε με απλά λόγια τι είναι η μέθοδος της SWOT Analysis, και δείχνουμε πως μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε στην πράξη Πως θα

Διαβάστε περισσότερα

Albert Humphrey. καθηγητής την δεκαετία του 60 και 70 στο Stanford University.

Albert Humphrey. καθηγητής την δεκαετία του 60 και 70 στο Stanford University. Ε.Δημητριάδου ΕΕΔΙΠ Albert Humphrey καθηγητής την δεκαετία του 60 και 70 στο Stanford University. .Ένα αποτελεσματικό εργαλείο για την εκμετάλλευση των ευκαιριών που υπάρχουν στο περιβάλλον που δραστηριοποιείται

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγικός Προγραμματισμός

Στρατηγικός Προγραμματισμός ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ-ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ Στρατηγικός Προγραμματισμός Πλαίσιο στρατηγικής Φάσεις στρατηγικού προγραμματισμού Η ανάλυση PEST Η ανάλυση SWOT 1 Πλαίσιο στρατηγικής Τρεις παράγοντες επιδρούν σημαντικά στη

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ. Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER

ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ. Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΥΛΙΚΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4 Η ΑΝΑΛΥΣΗ ΔΥΝΑΜΕΩΝ ΑΔΥΝΑΜΙΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN Business Plan (Γραπτή Τελική Εταιρική Αναφορά) Το business plan (γραπτή αναφορά) είναι η ολοκληρωμένη και αναλυτική αποτύπωση της επιχειρηματικής σας ιδέας με τρόπο που να

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Αναδημοσίευση από τις παρουσιάσεις Α) Η ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΜΕΘΟΛΟΓΙΚΟΥ ΕΡΓΑΛΕΙΟΥ T SWOT ANALYSIS - Μάθημα: Πολεοδομική και Οικιστική Ανάπτυξη και Πολιτική Β) Βαγής Σαμαθρακής

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια

Διαβάστε περισσότερα

2.1. Χρήση ως σπουδαστής

2.1. Χρήση ως σπουδαστής 2.1. Χρήση ως σπουδαστής 2.1.1. Γενικά Το εκπαιδευτικό παιχνίδι Εικονικές Επιχειρήσεις εξομοιώνει την επιχειρηματική λειτουργία σε ένα εικονικό οικονομικό περιβάλλον. Ο σπουδαστής έχει τον ρόλο ενός νέου

Διαβάστε περισσότερα

Οργανωσιακός Σχεδιασμός και Ανάπτυξη Ανθρωπίνου Δυναμικού

Οργανωσιακός Σχεδιασμός και Ανάπτυξη Ανθρωπίνου Δυναμικού Οργανωσιακός Σχεδιασμός και Ανάπτυξη Ανθρωπίνου Δυναμικού ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΒΑΡΟΥΤΑΣ ΑΝΤΩΝΙΟΣ ΚΑΡΓΑΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΩΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΏΝ ΔΙΚΤΥΩΝ 2016-2017 Detailed Plan:

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Creating my own company Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα με τίτλο «Δημιουργώντας την Δική μου Επιχείρηση» είναι μα πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική

Διαβάστε περισσότερα

Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Δημήτριος Καρδαράς

Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Δημήτριος Καρδαράς «ΜΕΛΕΤΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΩΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΤΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ CRM ΣΤΙΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ ή ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ» Ονοματεπώνυμο: ΣΤΑΥΡΟΠΟΥΛΟΣ ΚΩΝ/ΝΟΣ Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Δημήτριος Καρδαράς ΜΑΙΟΣ 2015 Η έννοια και οι βασικές

Διαβάστε περισσότερα

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση. Womens Business Gerasimos Tzamarelos, PhD 27 November 2014 Έννοιες Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ (BUSINESS PLAN)

ΕΠΙΧΕΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ (BUSINESS PLAN) ΕΠΙΧΕΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ (BUSINESS PLAN) Τι είναι ένα επιχειρησιακό σχέδιο Ένα επιχειρησιακό σχέδιο (business plan) είναι ένα έγγραφο το οποίο ορίζει τη βασική ιδέα για μια επιχείρηση και τα σχετικά θέματα

Διαβάστε περισσότερα

Αρχές Μάρκετινγκ. Ενότητα 3: Στρατηγικός Σχεδιασμός Μάρκετινγκ. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Αρχές Μάρκετινγκ. Ενότητα 3: Στρατηγικός Σχεδιασμός Μάρκετινγκ. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Αρχές Μάρκετινγκ Ενότητα 3: Στρατηγικός Σχεδιασμός Μάρκετινγκ Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative

Διαβάστε περισσότερα

Προηγμένες Υπηρεσίες Τηλεκπαίδευσης στο ΤΕΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΙΔΕΑ. Νικόλαος Καρανάσιος Επίκουρος Καθηγητής

Προηγμένες Υπηρεσίες Τηλεκπαίδευσης στο ΤΕΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΙΔΕΑ. Νικόλαος Καρανάσιος Επίκουρος Καθηγητής ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΙΔΕΑ Νικόλαος Καρανάσιος Επίκουρος Καθηγητής Είναι η υπόθεση ότι μια ομάδα ανθρώπων έχει τη δυνατότητα να παράγει ένα αγαθό ή μια υπηρεσία, με τρόπο τέτοιο που: Να υπάρχουν αρκετοί καταναλωτές,

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ)

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ) ΕΠΙ ΧΕΙΡ Η ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ) ΜΑΤΙ ΚΟ ΤΗ ΤΑ Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράµµατος «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση»

Διαβάστε περισσότερα

Business Plan. Ένα επιχειρηµατικό πρόγραµµα περιλαµβάνει απαραίτητα τις ακόλουθες ενότητες:

Business Plan. Ένα επιχειρηµατικό πρόγραµµα περιλαµβάνει απαραίτητα τις ακόλουθες ενότητες: Business Plan Το επιχειρηµατικό πλάνο αποτελεί το πρώτο και µερικές φορές το µοναδικό έγγαφο κείµενο που παρουσιάζει ολοκληρωµένα την επενδυτική πρόταση, γι' αυτό πρέπει να είναι ρεαλιστικό και εφικτό,

Διαβάστε περισσότερα

Γενική Εισαγωγή. I. Εξώφυλλο. II. Εισαγωγική Σελίδα. III. Περιεχόμενα. IV. Executive Summary

Γενική Εισαγωγή. I. Εξώφυλλο. II. Εισαγωγική Σελίδα. III. Περιεχόμενα. IV. Executive Summary Business Plan Γενική Εισαγωγή I. Εξώφυλλο II. Εισαγωγική Σελίδα III. Περιεχόμενα IV. Executive Summary 1 Εσωτερική Ανάλυση 1.1 Περιγραφή της επιχείρησης 1.2 Προϊόντα / Υπηρεσίες 1.3 Τοποθεσία 1.4 Ανθρώπινο

Διαβάστε περισσότερα

1. Το μοντέλο των πέντε δυνάμεων του Porter αναλύει το μάκρο-περιβάλλον. α. Λάθος. β. Σωστό. Απάντηση: α. Λάθος.

1. Το μοντέλο των πέντε δυνάμεων του Porter αναλύει το μάκρο-περιβάλλον. α. Λάθος. β. Σωστό. Απάντηση: α. Λάθος. 1. Το μοντέλο των πέντε δυνάμεων του Porter αναλύει το μάκρο-περιβάλλον. α. Λάθος. β. Σωστό. Απάντηση: α. Λάθος. 2. Ποια από τις παρακάτω επιλογές δεν περιλαμβάνεται στην ανάλυση του μάκρο-περιβάλλοντος;

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ askoikones.gr

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ askoikones.gr ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ askoikones.gr Ο/Η επισκέπτης/ρια της ιστοσελίδας http://www.askoikones.gr έχει τη δυνατότητα να λάβει μια αρχική γνώμη βιωσιμότητας

Διαβάστε περισσότερα

Χρηματοοικονομική Διοίκηση ΙΙ

Χρηματοοικονομική Διοίκηση ΙΙ Χρηματοοικονομική Διοίκηση ΙΙ Σύνολο- Περιεχόμενο Μαθήματος Ζιώγας Ιώαννης Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons.

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ Έρευνα αγοράς θεωρείται κάθε οργανωμένη προσπάθεια συλλογής, επεξεργασίας και ανάλυσης πληροφοριών σχετικών με την αγορά που δραστηριοποιείται μια επιχείρηση. Αυτές οι πληροφορίες

Διαβάστε περισσότερα

H Έννοια και η Φύση του Προγραμματισμού. Αθανασία Καρακίτσιου, PhD

H Έννοια και η Φύση του Προγραμματισμού. Αθανασία Καρακίτσιου, PhD H Έννοια και η Φύση του Προγραμματισμού Αθανασία Καρακίτσιου, PhD 1 Η Διαδικασία του προγραμματισμού Προγραμματισμός είναι η διαδικασία καθορισμού στόχων και η επιλογή μιας μελλοντικής πορείας για την

Διαβάστε περισσότερα

Αρχές Οργάνωσης & Διοίκησης. Στρατηγικε ς της επιχει ρησης.swot Analysis

Αρχές Οργάνωσης & Διοίκησης. Στρατηγικε ς της επιχει ρησης.swot Analysis Αρχές Οργάνωσης & Διοίκησης Στρατηγικε ς της επιχει ρησης.swot Analysis Σχεδιασμός / Προγραμματισμός Η ενέργεια της χάραξης προσανατολισμού που γεννά την προσδοκία μελλοντικών θετικών αποτελεσμάτων είναι

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρηματικό σχέδιο BUSINESS PLAN

Επιχειρηματικό σχέδιο BUSINESS PLAN Επιχειρηματικό σχέδιο BUSINESS PLAN Τι είναι το επιχειρηματικό σχέδιο Είναι η οργανωμένη καταγραφή ιδεών, στόχων και σχεδίων δράσεων. Μια νέα επιχείρηση είναι δύσκολο να πετύχει αν είναι «ανοργάνωτη»,

Διαβάστε περισσότερα

Το δικό σας Sinialo στο έπιπλο

Το δικό σας Sinialo στο έπιπλο 2 παρουσίαση Το δικό σας Sinialo στο έπιπλο Ένας συνεταιρισμός, μία φιλοσοφία και 70 καταστήματα μέλη σε όλη την Ελλάδα. Τι σημαίνουν αυτά; Όμιλος Sinialo! Γνωρίστε τον! Επιμέλεια Γεωργία Αλεξίου Στη σημερινή

Διαβάστε περισσότερα

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ Σ' ένα περιβάλλον όπου ο ανταγωνισμός γίνεται σκληρότερος καθημερινά, τα τραπεζικά ιδρύματα θα πρέπει να έχουν πλήρη εικόνα της κατάστασης που διαγράφεται μπροστά

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης Γενικές αρχές διοίκησης μιας μικρής επιχείρησης Η επιχείρηση αποτελεί μια παραγωγική - οικονομική μονάδα, με την έννοια ότι συνδυάζει και αξιοποιεί τους συντελεστές παραγωγής (εργασία, κεφάλαιο, γνώση,

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ

Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ Νικόλαος Μυλωνίδης Απρίλιος 2007 1 Η έννοια του Επιχειρηματία Αναλαμβάνει δράση Συνδυάζει καινοτομικά και δημιουργικά τους συντελεστές της παραγωγής Παράγει προϊόντα και

Διαβάστε περισσότερα

Αρχές Μάρκετινγκ Αγροτικών Προϊόντων και Τροφίμων

Αρχές Μάρκετινγκ Αγροτικών Προϊόντων και Τροφίμων Αρχές Μάρκετινγκ Αγροτικών Προϊόντων και Τροφίμων Ενότητα 4: Σχεδιασμός Μάρκετινγκ και Στρατηγικές Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Αθλητισμού και Αναψυχής

Διοίκηση Αθλητισμού και Αναψυχής ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΑΝΟΙΧΤΑ ΑΚΑΔΗΜΑΙΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ Διοίκηση Αθλητισμού και Αναψυχής : Αθλητικό Μάρκετινγκ Νικόλαος Θεοδωράκης Επίκουρος Καθηγητής Τ.Ε.Φ.Α.Α Σερρών, Α.Π.Θ Άδειες Χρήσης Το

Διαβάστε περισσότερα

Μάρκετινγκ Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών

Μάρκετινγκ Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών Μάρκετινγκ Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών Ενότητα 13: Οργάνωση του μάρκετινγκ στις τράπεζες Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται

Διαβάστε περισσότερα

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Έρευνα αγοράς (Ι) Ανάγκη στην αγορά (κάτι που η αγορά θέλει αλλά δεν το έχει) Σύλληψη και

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ «Επιχειρηματικό Σχέδιο ΙΙ»

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ «Επιχειρηματικό Σχέδιο ΙΙ» ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΤΡΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ «Επιχειρηματικό Σχέδιο ΙΙ» Οργάνωση της νέας Δραστηριότητας / Σχέδιο MarkeMng / Το ανθρώπινο δυναμικό / Οικονομικό Σχέδιο / Ανάλυση Κινδύνων

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας

Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας Μάθημα 2 1 Εισαγωγή Χαρακτηριστικά στοιχεία της επιχείρησης ως οργανισμού Συστατικά μέρη και το περιβάλλον της επιχείρησης Διάφορες μορφές επιχειρήσεων που λειτουργούν

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρήσεις 2.0 & Η Νέα Επιχειρηματικότητα. Επιχειρηματικότητα. Εισηγητής: Βασίλης Δαγδιλέλης

Επιχειρήσεις 2.0 & Η Νέα Επιχειρηματικότητα. Επιχειρηματικότητα. Εισηγητής: Βασίλης Δαγδιλέλης Επιχειρήσεις 2.0 & Η Νέα Επιχειρηματικότητα Επιχειρηματικότητα Εισηγητής: Βασίλης Δαγδιλέλης Ποια είναι η «δημόσια εικόνα» της; Οπωσδήποτε δεν είναι πάντοτε μια έννοια «θετικά φορτισμένη» τουλάχιστον στη

Διαβάστε περισσότερα

Μπιτζένης Π. Αριστείδης. Οργανισμός είναι ένα σύνολο οργανωμένων ανθρώπων που εργάζονται μαζί για την ολοκλήρωση ενός κοινού σκοπού

Μπιτζένης Π. Αριστείδης. Οργανισμός είναι ένα σύνολο οργανωμένων ανθρώπων που εργάζονται μαζί για την ολοκλήρωση ενός κοινού σκοπού Μπιτζένης Π. Αριστείδης 1 1 Οργανισμός είναι ένα σύνολο οργανωμένων ανθρώπων που εργάζονται μαζί για την ολοκλήρωση ενός κοινού σκοπού 2 1 1) Υπάρχει ξεκάθαρος σκοπός (στόχος-οι) 2) Απαρτίζονται από ανθρώπους

Διαβάστε περισσότερα

10/12/2009. Στρατηγικός Σχεδιασμός Μάρκετινγκ. Σχέδιο Μάρκετινγκ. Σχέδιο Μάρκετινγκ

10/12/2009. Στρατηγικός Σχεδιασμός Μάρκετινγκ. Σχέδιο Μάρκετινγκ. Σχέδιο Μάρκετινγκ Στρατηγικός Σχεδιασμός Μάρκετινγκ Το Σχέδιο Μάρκετινγκ Σχέδιο Μάρκετινγκ Γραπτό κείμενο Πώς φτάσαμε ως εδώ; Που βρισκόμαστε τώρα; Πού θέλουμε να πάμε στο μέλλον; Πώς θα πάμε εκεί ; Σχέδιο Μάρκετινγκ Μηχανισμός

Διαβάστε περισσότερα

11.2.2 Είδη δαπανών. Μιχάλης Δούμπος, Αναπλ. Καθηγητής Πολυτεχνείο Κρήτης, Σχολή Μηχανικών Παραγωγής & Διοίκησης mdoumpos@dpem.tuc.

11.2.2 Είδη δαπανών. Μιχάλης Δούμπος, Αναπλ. Καθηγητής Πολυτεχνείο Κρήτης, Σχολή Μηχανικών Παραγωγής & Διοίκησης mdoumpos@dpem.tuc. Επιχειρησιακό Πρόγραμμα Εκπαίδευση και ια Βίου Μάθηση Πρόγραμμα ια Βίου Μάθησης ΑΕΙ για την Επικαιροποίηση Γνώσεων Αποφοίτων ΑΕΙ: Σύγχρονες Εξελίξεις στις Θαλάσσιες Κατασκευές Α.Π.Θ. Πολυτεχνείο Κρήτης

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΘΡΟ: Επισκεφθείτε το Management Portal της Specisoft:

ΑΡΘΡΟ: Επισκεφθείτε το Management Portal της Specisoft: Specisoft ΑΡΘΡΟ: Επισκεφθείτε το Management Portal της Specisoft: NPV & IRR: Αξιολόγηση & Ιεράρχηση Επενδυτικών Αποφάσεων Από Αβραάμ Σεκέρογλου, Οικονομολόγo, Συνεργάτη της Specisoft Επισκεφθείτε το Management

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο»

Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο» Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο» * της Αναπτυξιακής Σύμπραξης «ΘΡΙΑΣΊΑ- Νέες Γυναίκες της Επιστήμης στην

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 7 - Επιχειρηματικότητα και Επιχειρηματικό Σχέδιο (Business Plan)

Κεφάλαιο 7 - Επιχειρηματικότητα και Επιχειρηματικό Σχέδιο (Business Plan) Κεφάλαιο 7 - Επιχειρηματικότητα και Επιχειρηματικό Σχέδιο (Business Plan) Σύνοψη Το Επιχειρηματικό Σχέδιο (Business Plan) αποτελεί τον λεπτομερή σχεδιασμό μιας επιχειρηματικής ιδέας και είναι μια απαραίτητη

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρησιακός Σχεδιασμός & Επιχειρηματικότητα

Επιχειρησιακός Σχεδιασμός & Επιχειρηματικότητα ΑΝΟΙΧΤΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ Επιχειρησιακός Σχεδιασμός & Επιχειρηματικότητα Ενότητα 2: Επιχειρηματική Ιδέα Νικόλαος Καρανάσιος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΕΚ ΜΥΤΙΛΗΝΗΣ ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΗΜΕΝΟΥ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ Γ ΕΞΑΜΗΝΟ ΜΑΘΗΜΑ: ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΚΟΣΤΟΥΣ Ι ΜΑΘΗΜΑ 2 ο

ΔΙΕΚ ΜΥΤΙΛΗΝΗΣ ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΗΜΕΝΟΥ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ Γ ΕΞΑΜΗΝΟ ΜΑΘΗΜΑ: ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΚΟΣΤΟΥΣ Ι ΜΑΘΗΜΑ 2 ο ΔΙΕΚ ΜΥΤΙΛΗΝΗΣ ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΗΜΕΝΟΥ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ Γ ΕΞΑΜΗΝΟ ΜΑΘΗΜΑ: ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΚΟΣΤΟΥΣ Ι ΜΑΘΗΜΑ 2 ο 1. Γενικά για την επιχείρηση Η επιχείρηση αποτελεί ένα στοιχείο της κοινωνίας μας, το ίδιο σημαντικό

Διαβάστε περισσότερα

http://www.economics.edu.gr 7

http://www.economics.edu.gr 7 6 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 1.3 Λειτουργίες της Επιχείρησης 1.3.1 Η αλυσίδα των Επιχειρησιακών Λειτουργιών Όπως κάθε οργανισµός, έτσι και η επιχείρηση, προκειµένου να ζήσει, ν ανταποκριθεί

Διαβάστε περισσότερα

Εργασία ΔΕΟ 11. www.arnos.gr www.oktonia.com www.uni-learn.gr

Εργασία ΔΕΟ 11. www.arnos.gr www.oktonia.com www.uni-learn.gr Εργασία ΔΕΟ 11 1.1 Προγραμματισμός είναι η λειτουργία του προσδιορισμού των αντικειμενικών στόχων ενός οικονομικού οργανισμού και των μέσων που απαιτούνται για την υλοποίησή τους. Ενώ ο σχεδιασμός αφορά

Διαβάστε περισσότερα

ρ. ιονύσης Σκαρµέας ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΕΥΝΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΑΓΟΡΑΣΤΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΟΝ ΙΑΝΟΜΗ ΠΡΟΒΟΛΗ

ρ. ιονύσης Σκαρµέας ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΕΥΝΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΑΓΟΡΑΣΤΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΟΝ ΙΑΝΟΜΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΕΥΝΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΑΓΟΡΑΣΤΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΟΝ ΙΑΝΟΜΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ Τι είναι Μάρκετινγκ; Ηδιαδικασία σχεδιασµού

Διαβάστε περισσότερα

9. Κάθε στρατηγική επιχειρηματική μονάδα αποφασίζει για την εταιρική στρατηγική που θα εφαρμόσει. α. Λάθος. β. Σωστό.

9. Κάθε στρατηγική επιχειρηματική μονάδα αποφασίζει για την εταιρική στρατηγική που θα εφαρμόσει. α. Λάθος. β. Σωστό. 1. Με ποιους τρόπους επωφελούνται οι καταναλωτές από τις οικονομίες κλίμακας; (πολλαπλής επιλογής / δύο σωστές απαντήσεις) α. Αυξάνονται τα κέρδη των επιχειρήσεων. β. Οι τιμές, αρκετές φορές, μειώνονται.

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN Εισαγωγή Η κατάρτιση ενός Επιχειρηματικού Σχεδίου αποτελεί ένα εργαλείο στο οποίο καταγράφεται ουσιαστικά το «Πλάνο Δράσης» της επιχείρησης, τα βήματα που θα

Διαβάστε περισσότερα

Σημαντικότητα της Έρευνας Μάρκετινγκ

Σημαντικότητα της Έρευνας Μάρκετινγκ Έρευνα Μάρκετινγκ 2 Σύνολο Τεχνικών και Αρχών που αποβλέπουν στη συστηματική Συλλογή Καταγραφή Ανάλυση Ερμηνεία Στοιχείων / Δεδομένων, με τέτοιο τρόπου που να βοηθούν τη διαδικασία λήψης αποφάσεων Μάρκετινγκ

Διαβάστε περισσότερα

ΚΥΚΛΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ DEMING και σχέση με τον έλεγχο και την αξιολόγηση

ΚΥΚΛΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ DEMING και σχέση με τον έλεγχο και την αξιολόγηση ΚΥΚΛΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ DEMING και σχέση με τον έλεγχο και την αξιολόγηση PLAN DO CHECK ΣΥΝΕΧΗΣ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ACT (ή adjust) ΚΥΚΛΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ DEMING και σχέση με τη ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ Plan: Σχεδιασμός / οργάνωση προγραμματισμός

Διαβάστε περισσότερα

BUSINESS COACHING S W O T ΑΝΑΛΥΣΗ FROM COACH THEODORA

BUSINESS COACHING S W O T ΑΝΑΛΥΣΗ FROM COACH THEODORA BUSINESS COACHING S W O T ΑΝΑΛΥΣΗ FROM COACH THEODORA S = STRENGTHS ΔΥΝΑΤΑ ΣΗΜΕΙΑ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΠΡΟΑΓΟΥΝ ΤΗΝ ΕΠΙΤΥΧΙΑ W = WEAKNESSES ΑΔΥΝΑΜΑ ΣΗΜΕΙΑ ΕΜΠΟΔΙΖΟΥΝ ΤΗΝ ΕΠΙΤΥΧΙΑ O = OPPORTUNITIES ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΓΙΑ ΝΕΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΓΙΑ ΝΕΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΓΙΑ ΝΕΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ε.δ. αδαμίδης ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ-ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ-ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ Τι είναι «Επιχειρηματικό Σχέδιο»; Ορισμός (;) Το επιχειρηματικό σχέδιο περιγράφει πως θα διοικηθεί

Διαβάστε περισσότερα

ΙV. Πρόβλεψης της Ζήτησης Η Σημασία της Πρόβλεψης της Ζήτησης

ΙV. Πρόβλεψης της Ζήτησης Η Σημασία της Πρόβλεψης της Ζήτησης Η Σημασία της Πρόβλεψης της Ζήτησης 150 Η πρόβλεψη της μελλοντικής ζήτησης είναι ιδιαίτερα σημαντική: Είναι απαραίτητη για τον προγραμματισμό του ανάλογου ανθρώπινου δυναμικού έτσι ώστε η επιχείρηση να

Διαβάστε περισσότερα

ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ Ε.ΜΙΧΑΗΛΙΔΟΥ - 1 ΤΟΜΟΣ Β ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ

ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ Ε.ΜΙΧΑΗΛΙΔΟΥ - 1 ΤΟΜΟΣ Β ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ Ε.ΜΙΧΑΗΛΙΔΟΥ - 1 ΤΟΜΟΣ Β ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ Κεφάλαιο 1 Η ΔΙΑΧΡΟΝΙΚΗ ΑΞΙΑ ΤΟΥ ΧΡΗΜΑΤΟΣ Επιτόκιο: είναι η αμοιβή του κεφαλαίου για κάθε μονάδα χρόνου

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονικό Επιχειρείν & Νέες Τεχνολογίες για Επιχειρηματικότητα ΔΕΟ45

Ηλεκτρονικό Επιχειρείν & Νέες Τεχνολογίες για Επιχειρηματικότητα ΔΕΟ45 Ηλεκτρονικό Επιχειρείν & Νέες Τεχνολογίες για Επιχειρηματικότητα ΔΕΟ45 ΤΟΜΟΣ Α «Ηλεκτρονικό Επιχειρείν» πηγή: ibm.com Ηλεκτρονικό Επιχειρείν Η εφαρμογή τεχνολογιών πληροφορίας και επικοινωνίας (ΤΠΕ) για

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 6η: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Προώθηση πωλήσεων Τμηματοποίηση της αγοράς Διαφήμιση ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Πωλήσεις. Μπίτης Αθανάσιος 2017

Πωλήσεις. Μπίτης Αθανάσιος 2017 Πωλήσεις Μπίτης Αθανάσιος 2017 Τι είναι πώληση; Πώληση είναι η μεταξύ δύο προσώπων σύμβαση με την οποία ο ένας (πωλητής) αναλαμβάνει την υποχρέωση να μεταβιβάσει την κυριότητα και να παραδώσει, αντί συμφωνημένου

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγικά Εργαλεία Marketing. Νικόλαος Α. Παναγιώτου Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών

Στρατηγικά Εργαλεία Marketing. Νικόλαος Α. Παναγιώτου Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών Στρατηγικά Εργαλεία Marketing Νικόλαος Α. Παναγιώτου Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών 1 @ Ιούνιος 2003 Περιεχόμενα ιατύπωση Οράματος Ανάλυση Αλυσίδας Αξίας

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στο Marketing (βασικές έννοιες) ΑΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας Α. Κουμπαρέλης Καθηγητής Εφαρμογών

Εισαγωγή στο Marketing (βασικές έννοιες) ΑΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας Α. Κουμπαρέλης Καθηγητής Εφαρμογών Εισαγωγή στο Marketing (βασικές έννοιες) ΑΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας Α. Κουμπαρέλης Καθηγητής Εφαρμογών 1 Ορίζοντας το Μάρκετινγκ Το marketing είναι η επιστήμη των αποφάσεων

Διαβάστε περισσότερα

Τι είναι το citybeez.gr;

Τι είναι το citybeez.gr; Τι είναι το citybeez.gr; Το citybeez.gr είναι μια πρωτοποριακή διαδικτυακή πλατφόρμα προηγμένης επαγγελματικής προβολής και αποστολής στοχευμένων προσφορών. Ποιος είναι ο στόχος; Να έρθει κοντά ο τοπικός

Διαβάστε περισσότερα

Υποδοχή και Οργάνωση του Χώρου του Κομμωτηρίου

Υποδοχή και Οργάνωση του Χώρου του Κομμωτηρίου Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο Α Υποδοχή και Οργάνωση του Χώρου του Κομμωτηρίου Σκοπός Σκοπός του κεφαλαίου αυτού είναι οι μαθητές/τριες να μπορούν: να υποδέχονται ευγενικά τον πελάτη ή την πελάτισσα, να τους εξυπηρετούν

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Ενότητα 3: Λήψη Αποφάσεων Επίκ. Καθηγητής Θεμιστοκλής Λαζαρίδης Τμήμα Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Εισαγωγή στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Ενότητα 3: Λήψη Αποφάσεων Επίκ. Καθηγητής Θεμιστοκλής Λαζαρίδης Τμήμα Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Εισαγωγή στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Ενότητα 3: Λήψη Αποφάσεων Επίκ. Καθηγητής Θεμιστοκλής Λαζαρίδης Τμήμα Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού. Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης):

ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού. Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης): ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Τ.Κ.): Τηλέφωνο: (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης): (Νομική Υπόσταση): (Κύριες Δραστηριότητες):

Διαβάστε περισσότερα

AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ

AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΩΣ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ ΑΠΟΨΕΩΝ : ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΜΕ ΤΗ ΜΑΤΙΑ ΤΟΥ ΕΠΕΝΔΥΤΗ ΤΟΥ ΤΡΑΠΕΖΙΤΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ της εταιρίας. (υφιστάμενη ή προτεινόμενη επωνυμία) Συντάχθηκε από την ομάδα: (όνομα ομάδας) Ημερομηνία Υποβολής:. Στοιχεία επικοινωνίας με την ομάδα: Ονοματεπώνυμο Εκπροσώπου:.. Τηλ.:.

Διαβάστε περισσότερα

1 ο ΕΠΑΛ ΑΘΗΝΩΝ. Δημιουργία και Ανάπτυξη Δικτύων Franchise

1 ο ΕΠΑΛ ΑΘΗΝΩΝ. Δημιουργία και Ανάπτυξη Δικτύων Franchise 1 ο ΕΠΑΛ ΑΘΗΝΩΝ Δημιουργία και Ανάπτυξη Δικτύων Franchise 27/03/09 1 Υπεύθυνος Καθηγητής: ΣΚΙΚΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ Καθηγητής Πληροφορικής ΠΕ20 Ομάδα Μαθητών: 1. ΔΕΝΔΡΙΝΟΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ 2. ΔΙΟΝΑ ΝΙΚΟΛΕΤΑ 3. ΖΟΡΜΠΑΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

EVITA. Ερµούπολη, Σύρος 27/10/2010. Βασίλειος Παπανικολάου

EVITA. Ερµούπολη, Σύρος 27/10/2010. Βασίλειος Παπανικολάου EVITA Το Σχέδιο Ψηφιακού Μάρκετινγκ Ερµούπολη, Σύρος 27/10/2010 Βασίλειος Παπανικολάου Ψηφιακό Marketing Γιατί? Συνοπτική Περιγραφή Χαµηλό Κόστος Μεγάλη πελατειακή βάση Πρόσβαση στην «Εθνική Αγορά» ιείσδυση

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΠΟΔΕΛΤΙΩΣΗ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΠΟΔΕΛΤΙΩΣΗ Ημερομηνία 10/3/2016 Μέσο Συντάκτης Link http://www.in.gr Τζωρτζίνα Ντούτση http://www.in.gr/entertainment/book/interviews/article/?aid=1500064083 Νικόλ Μαντζικοπούλου: Το μυστικό για την επιτυχία είναι

Διαβάστε περισσότερα

ΔΟΜΗ ΤΩΝ ΔΙΑΛΕΞΕΩΝ. Εισαγωγή στην Στρατηγική. Στρατηγική Ανάλυση του Εξωτερικού Περιβάλλοντος. Στρατηγική Ανάλυση του Εσωτερικού Περιβάλλοντος

ΔΟΜΗ ΤΩΝ ΔΙΑΛΕΞΕΩΝ. Εισαγωγή στην Στρατηγική. Στρατηγική Ανάλυση του Εξωτερικού Περιβάλλοντος. Στρατηγική Ανάλυση του Εσωτερικού Περιβάλλοντος Κων/νος Μακρής ΔΟΜΗ ΤΩΝ ΔΙΑΛΕΞΕΩΝ Εισαγωγή στην Στρατηγική Στρατηγική Ανάλυση του Εξωτερικού Περιβάλλοντος Στρατηγική Ανάλυση του Εσωτερικού Περιβάλλοντος Εργαλεία για Ανάλυση Στρατηγικής Θεωρίες Στρατηγικής

Διαβάστε περισσότερα

Βασικά σημεία διάλεξης. λογιστική. Χρηματοοικονομική λογιστική (ΧΛ) ιοικητική Λογιστική. Λογιστική και Χρηματοοικονομική (Π.Μ.Σ.)

Βασικά σημεία διάλεξης. λογιστική. Χρηματοοικονομική λογιστική (ΧΛ) ιοικητική Λογιστική. Λογιστική και Χρηματοοικονομική (Π.Μ.Σ.) Λογιστική και Χρηματοοικονομική (Π.Μ.Σ.) ιοικητική Λογιστική Εισαγωγή στη διοικητική λογιστική Βασικά σημεία διάλεξης Τι είναι η διοικητική λογιστική Ο ρόλος του διοικητικού ού λογιστή Χρηματοοικονομική

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΓΙΑ ΝΕΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΓΙΑ ΝΕΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΓΙΑ ΝΕΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ε.δ. αδαμίδης ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ-ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ-ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ Τι είναι «Επιχειρηματικό Σχέδιο»; Ορισμός (;) Το επιχειρηματικό σχέδιο περιγράφει πως θα διοικηθεί

Διαβάστε περισσότερα

Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας Το πρότυπο ISO9001:2015 και οι εφαρμογές του

Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας Το πρότυπο ISO9001:2015 και οι εφαρμογές του Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας Το πρότυπο ISO9001:2015 και οι εφαρμογές του 4 η ενότητα Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας ΕΜΠ Απαιτήσεις του ISO9001:2015 1. Αντικείμενο 2. Τυποποιητική

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονικά Καταστήματα E Shops

Ηλεκτρονικά Καταστήματα E Shops Ηλεκτρονικά Καταστήματα E Shops Η ολοένα αυξανόμενη ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου είχε ως αποτέλεσμα την ανάπτυξη οργανωμένων ιστοσελίδων, τα ηλεκτρονικά καταστήματα, για την διενέργεια των αγοροπωλησιών.

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις»

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις» ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

Δρ. Βλάχβεη Ασπασία, Επικ. Καθ. Τμήματος Διεθνούς Εμπορίου. marketing. Κυριότερες έννοιες μάθημα 3ο και 4ο

Δρ. Βλάχβεη Ασπασία, Επικ. Καθ. Τμήματος Διεθνούς Εμπορίου. marketing. Κυριότερες έννοιες μάθημα 3ο και 4ο Δρ. Βλάχβεη Ασπασία, Επικ. Καθ. Τμήματος Διεθνούς Εμπορίου marketing Κυριότερες έννοιες μάθημα 3ο και 4ο Στρατηγικό μάρκετινγκ Κύκλος ζωής προϊόντος Προβλήματα εξέτασης / ανάλυσης του κύκλου ζωής Καθορισμός

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑ ΚΑΙ ΙΚΑΝΟΠΟΊΗΣΗ ΠΕΛΑΤΏΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΕΙ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑ ΚΑΙ ΙΚΑΝΟΠΟΊΗΣΗ ΠΕΛΑΤΏΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΕΙ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑ ΚΑΙ ΙΚΑΝΟΠΟΊΗΣΗ ΠΕΛΑΤΏΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΕΙ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ Παρουσίαση: Καθ. Βελισσαρίου Ευστάθιος Ορισμός της Επικοινωνίας 2 Επικοινωνία είναι η άμεση ή έμμεση μονόπλευρη ή αμφίπλευρη,

Διαβάστε περισσότερα

Το Επιχειρηματικό Σχέδιο - Ι

Το Επιχειρηματικό Σχέδιο - Ι Το Επιχειρηματικό Σχέδιο - Ι Εκπαίδευση για Δημιουργικότητα και Ανάπτυξη στη Σύγχρονη Ελληνική Κοινωνία (ΤΕΑΠΗ) Εκπαίδευση και Περιφερειακή Ανάπτυξη: Ευρωπαϊκές Πολιτικές και η Ελληνική Εμπειρία (ΠΤΔΕ)

Διαβάστε περισσότερα

ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΙΟΙΚΗΣΗ [1]

ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΙΟΙΚΗΣΗ [1] ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΙΟΙΚΗΣΗ [1] Οικονοµικός Σχεδιασµός είναι η διαδικασία πρόβλεψης της γενικής απόδοσης της επιχείρησης και η παροχή της βάσης λήψης αποφάσεων για τις µελλοντικές οικονοµικές απαιτήσεις

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 1 [Δείγμα σημειώσεων για την ύλη[ ]

Κεφάλαιο 1 [Δείγμα σημειώσεων για την ύλη[ ] Κεφάλαιο 1 [Δείγμα σημειώσεων για την ύλη[1.2-1.3] 1.2 Η Επιχείρηση 1.2.1 Εισαγωγικές έννοιες Η Σημασία της Επιχείρησης Η Επιχείρηση αποτελεί ένα στοιχείο της κοινωνίας μας, το ίδιο σημαντικό με την οικογένεια.

Διαβάστε περισσότερα

Export Marketing Plan

Export Marketing Plan 1 2 Export Marketing Plan απλό & εύκολα κατανοητό έγγραφο της εταιρείας σαφής κατεύθυνση προσπαθειών marketing για επόμενο χρόνο διεισδυτική ματιά στην εταιρεία Περιεχόμενα 3 4 Περιεχόμενα 1. Παρούσα κατάσταση

Διαβάστε περισσότερα

Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ ΠΡΟΣΟΜΟΙΩΣΗ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑΤΩΝ 2.

Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ ΠΡΟΣΟΜΟΙΩΣΗ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑΤΩΝ 2. Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΕΠΙΜΕΕΙΑ: ΝΙΚΟΑΟ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑ ΟΙΚΟΝΟΜΟΟΓΟ ΠΡΟΟΜΟΙΩΗ ΔΙΑΓΩΝΙΜΑΤΩΝ 2 Κεφάλαιο 2 ο Η Επιστήμη της Διοίκησης των Επιχειρήσεων Ομάδα Α Ερωτήσεις ωστού

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόµενα Business Plan. -Στόχοι (Objectives) Επιγραµµατική περιγραφή οικονοµικών στόχων (µακροπρόθεσµων και

Περιεχόµενα Business Plan. -Στόχοι (Objectives) Επιγραµµατική περιγραφή οικονοµικών στόχων (µακροπρόθεσµων και Περιεχόµενα Business Plan Α. Περίληψη (Executive Summary) -Στόχοι (Objectives) Επιγραµµατική περιγραφή οικονοµικών στόχων (µακροπρόθεσµων και βραχυπρόθεσµων) της επιχείρησης -Αποστολή (Mission) Σύντοµη

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Ανάπτυξη νέων προϊόντων Τμηματοποίηση της αγοράς ΚΑΝΑΛΙΑ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τιμολόγηση

Διαβάστε περισσότερα

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Ενότητα 2: Μάρκετινγκ Στόχοι Αποφάσεις Ιδεολογία Ανάλυση Στρατηγικής Βλαχοπούλου Μάρω Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons.

Διαβάστε περισσότερα

Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs

Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs «Στρατηγικές Ανάπτυξης Συνεργατικών Σχηματισμών στις Ελληνικές Περιφέρειες» Κωνσταντίνος Μπουρλετίδης Οικονομολόγος

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγικό Μάρκετινγκ

Στρατηγικό Μάρκετινγκ Στρατηγικό Μάρκετινγκ Ενότητα 7: Πρόγραμμα Μάρκετινγκ Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.) Σκοποί 7 ης

Διαβάστε περισσότερα

Η ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ Η ΕΙΚΟΝΑ ΤΗΣ ΜΑΡΚΑΣ ΤΗΣ ROC ΟΠΩΣ ΑΠΟΤΥΠΩΝΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΑΓΟΡΑ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΤΗΣ ΚΡΗΤΗΣ

Η ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ Η ΕΙΚΟΝΑ ΤΗΣ ΜΑΡΚΑΣ ΤΗΣ ROC ΟΠΩΣ ΑΠΟΤΥΠΩΝΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΑΓΟΡΑ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΤΗΣ ΚΡΗΤΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΟ Ι ΡΥΜΑ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΕΜΠΟΡΙΑΣ & ΙΑΦΗΜΙΣΗΣ Η ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ Η ΕΙΚΟΝΑ ΤΗΣ ΜΑΡΚΑΣ ΤΗΣ ROC ΟΠΩΣ ΑΠΟΤΥΠΩΝΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΑΓΟΡΑ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΤΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΛΟΓΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ ΣΤΟ ΛΥΚΕΙΟ

ΕΠΙΛΟΓΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ ΣΤΟ ΛΥΚΕΙΟ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΩΝ ΚΑΘΗΓΗΤΩΝ ΚΥΠΡΟΥ Σ.Ο.ΚΑ.Κ. www.sokak.org.cy ΕΠΙΛΟΓΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ ΣΤΟ ΛΥΚΕΙΟ Α Λυκείου - Ομάδες Μαθημάτων Προσανατολισμού 1η ΟΜΠ 2η ΟΜΠ 3η ΟΜΠ 4η ΟΜΠ Ομάδα Μαθημάτων Προσανατολισμού

Διαβάστε περισσότερα

Ανάλυση και Αξιολόγηση Επιχειρηµατικής Στρατηγικής

Ανάλυση και Αξιολόγηση Επιχειρηµατικής Στρατηγικής Ανάλυση και Αξιολόγηση Επιχειρηµατικής Στρατηγικής Καθηµερινά αντιµετωπίζουµε εξαιρετικές επιχειρηµατικές ευκαιρίες ευφυώς µεταµφιεσµένες σε άλυτα προβλήµατα. J.W. Gardner. Αξιολόγηση Επιχειρηµατικής Στρατηγικής

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στο Παίγνιο Διοίκησης Επιχειρήσεων (business game)

Εισαγωγή στο Παίγνιο Διοίκησης Επιχειρήσεων (business game) Γιώργος Μαυρωτάς Επικ. Καθηγητής Εργαστήριο Βιομηχανικής & Ενεργειακής Οικονομίας Σχολή Χημικών Μηχανικών, Ε.Μ.Π. Εισαγωγή στο Παίγνιο Διοίκησης Επιχειρήσεων (business game) 2o Θερινό Σχολείο Νεανικής

Διαβάστε περισσότερα

Βασικές έννοιες για αξία χρήματος και επενδύσεις. Δρ. Αθανάσιος Δαγούμας, Λέκτορας Οικονομικής της Ενέργειας & των Φυσικών Πόρων, Παν.

Βασικές έννοιες για αξία χρήματος και επενδύσεις. Δρ. Αθανάσιος Δαγούμας, Λέκτορας Οικονομικής της Ενέργειας & των Φυσικών Πόρων, Παν. Βασικές έννοιες για αξία χρήματος και επενδύσεις Δρ. Αθανάσιος Δαγούμας, Λέκτορας Οικονομικής της Ενέργειας & των Φυσικών Πόρων, Παν. Πειραιώς Βασικοί Ορισμοί Διαχρονική Αξία Χρήματος Το χρήµα έχει δύο

Διαβάστε περισσότερα

Σε συνεργασία με το. Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712

Σε συνεργασία με το. Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712 Σε συνεργασία με το Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712 Δυο Λόγια για το Εργαστήριο Μάρκετινγκ To Εργαστήριο Μάρκετινγκ (ALARM) ανήκει στο Τμήμα Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΠΛΑΝΟ Μέσω του σχεδιασμού και, ειδικά μέσω του επιχειρηματικού (υπό δημιουργία επιχείρηση) ή επιχειρησιακού (υφιστάμενη επιχείρηση) σχεδίου (business plan): διατυπώνεται

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ. Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER

ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ. Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΥΛΙΚΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 12 «ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Εξυπηρέτηση Πελατών. Μπίτης Αθανάσιος 2017

Εξυπηρέτηση Πελατών. Μπίτης Αθανάσιος 2017 Εξυπηρέτηση Πελατών Μπίτης Αθανάσιος 2017 Γιατί οι άνθρωποι αγοράζουν από ένα συγκεκριμένο κατάστημα και όχι από κάποιο άλλο; Μερικές από τις αιτίες που μπορούν να αναφερθούν είναι: οι ανάγκες των πελατών,

Διαβάστε περισσότερα

23/2/2014 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

23/2/2014 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Οικονομική Επιστήμη Οργάνωση και Διοίκηση Επιχειρήσεων ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Γιατί δημιουργήθηκε η οικονομική

Διαβάστε περισσότερα