SHARING BORDERS, GROWING CLOSER!

Transcript

1 European Cooperation Day 2014 Ημέρα Ευρωπαϊκής Συνεργασίας 2014 Европейски ден на сътрудничеството Τα κοινά σύνορα μας φέρνουν πιο κοντά! Общите граници ни правят по-близки!

2 European Cooperation Day 2014 In September 2014, within the context of the annual celebration of the European Cooperation Day, the Joint Technical Secretariat of the European Territorial Cooperation Programme Greece Bulgaria planned, organized and implemented a joint cross border initiative with dual scope: 01. To raise the awareness regarding the 2014 EC Day celebration. 02. To draw the attention of the wider public on the achievements of the Programme so far. Following the success of the photo contest, organized in the two previous years (2012 & 2013) and the interest demonstrated by the participants, the stakeholders and the public, the Joint Technical Secretariat of the ETCP Greece-Bulgaria decided to organise a different type of event in order to diversify the target group and to multiply the effect of the 2014 EC Day campaign. The idea for the 2014 European Cooperation Day celebration was to run: 01. A two weeks information campaign for the 2014 EC Day celebration and the achievements of the ETCP Greece Bulgaria A small scale contest that would give the chance to the participants/travelers that were planning to travel to Bulgaria on the 21st of September to win a one-way bus ticket from Thessaloniki (GR) to Blagoevgrad-Sofia (BG). Part of this initiative was also to find out what the involved parties (stakeholders and travelers) think about the European Union and the way the aforementioned groups evaluate the cross border cooperation. Thus, a set of documents was drafted in English, Greek and Bulgarian (including contest announcements, terms and conditions for participation in the contest, application form in three languages, questionnaires and small interviews). Various EC Day related material was also produced. More specifically, the promo material for 2014 European Cooperation Day campaign included: A 32 square meters banner that was placed for 2 weeks at the premises of Makedonia Intercity Bus Station. A roll-up banner that was placed for 2 weeks in front of the ticket office at the premises of Makedonia Intercity Bus Station. A pop-up banner that was placed for 2 weeks on the website of Makedonia Intercity Bus Station ( A sticker that was placed on the bus that traveled on 21st of September 2014 from Greece to Bulgaria. Flyers especially designed for the EC Day event that were disseminated until the day of the event (21st of September). EC DAY

3 INVESTING IN OUR FUTURE + Questionnaires The questionnaires were part of the application form for the contest and the questions posed to the participants were the following: Please describe what it means for you the fact that your country is Member of the European Union? Please describe how you feel as an EU citizen? It implements more than 600 routes (arrivals and departures) per day in Greece and abroad. It serves more than 20,000 passengers per day, a number that increases throughout weekends. It has a fully operational webpage that is daily visited approximately by 5,000 users. Infographic information During the 2 weeks campaign The 32 square meters banner was visible to more than 280,000 people + + Do you believe that common borders bring us closer? Interviews The short interviews were addressed to five people involved in the organisation of the contest: Christos Lioupas (GR) Chair of the Management Board of Makedonia Intercity Bus Station During the 2 weeks campaign: The 32 square meters banner was visible to more than 280,000 people. The roll-up banner, placed in front of the ticket office, was visible to more than 381 people that bought their tickets during the campaign. The popup banner was visible to more than 51,000 users (41,217 individual users) that visited the official webpage of the Bus Station: The roll-up banner was visible to more than 381 people We would like to thank Apogee Information Systems for providing us the information regarding the use of the webpage of Macedonia Intercity Bus Station for the period 05-21/09/ EC DAY 2014 Ευχαριστούμε την εταιρία Apogee Information Systems για τη διάθεση των στοιχείων που αφορούν την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας του Σταθμού Υπεραστικών Λεωφορείων ΚΤΕΛ Μακεδονία www. ktelmacedonia.gr για την περίοδο 05-21/09/2014. The popup banner was visible to more than 51,000 users (41,217 individual users) Бихме искали да благодарим на Апогии Информейшън Системс, които ни осигуриха информация относно използването на интернет страницата на Автогара Македония в периода 05-21/09/2014. Thanasis Lioupas (GR) Manager/Coordinator of the Greece-Bulgaria routes Silvana Mrapshtija (GR) Member of Staff, Ticket Sales Officer Dontcho Yovtchev (BG) Bus Driver Ivaylo Yotov (BG) Logistics Manager at Tourist Service AD The cooperation with Macedonia Intercity Bus Station Macedonia Intercity Bus Station was selected as an ideal partner for the implementation of this year s event. It was chosen based on the following facts: 21st of September 2014 On the 21st of September members of the Joint Technical Secretariat along with their families, children and member of staff of Macedonia Intercity Bus Station gathered at the Bus Station premises, prepared the material that was given to the participants of the contest and welcomed the 15 winners of the contest. Among the winners traveling to Bulgaria were students, workers, families and tourists. The closing event of 2014 EC Day was a great opportunity to draw the attention of all passengers that were traveling on 21st of September from Macedonia Intercity Bus Station to all destinations. Thus, apart from the people participating in the contest that day, numerous passengers had the chance to learn about the 2014 European Cooperation Day and the ETCP Greece-Bulgaria EC DAY

4 Bus sticker Roll-up banner 4000 flyers Pop-up web banner 32 square meters banner 06 EC DAY 2014 EC DAY

5 Ημέρα Ευρωπαϊκής Συνεργασίας 2014 Το Σεπτέμβριο του 2014, στο πλαίσιο του ετήσιου εορτασμού της Ημέρας Ευρωπαϊκής Συνεργασίας, η Κοινή Τεχνική Γραμματεία του Προγράμματος Ευρωπαϊκής Εδαφικής Συνεργασίας «Ελλάδα-Βουλγαρία » σχεδίασε, οργάνωσε και υλοποίησε μια διασυνοριακή δράση με διπλό σκοπό: 01. Να κάνει ευρύτερα γνωστό τον εορτασμό της Ημέρας Ευρωπαϊκής Συνεργασίας Να προσελκύσει το ενδιαφέρον του ευρύτερου κοινού αναφορικά με τα μέχρι στιγμής αποτελέσματα και επιτεύγματα του Προγράμματος. Μετά την επιτυχία που σημείωσαν οι διαγωνισμοί φωτογραφίας που πραγματοποιήθηκαν τα δυο προηγούμενα χρόνια (2012 & 2013) αλλά και του ενδιαφέροντος εκ μέρους των συμμετεχόντων, των ενδιαφερόμενων μερών αλλά και του ευρύτερου κοινού, η Κοινή Τεχνική Γραμματεία του Προγράμματος Ευρωπαϊκής Εδαφικής Συνεργασίας «Ελλάδα-Βουλγαρία » αποφάσισε να διοργανώσει μια νέα δράση στοχεύοντας στην προσέγγιση ένα διαφορετικού κοινού αλλά και στον πολλαπλασιασμό του αντίκτυπου της καμπάνιας για τον εορτασμό της Ημέρας Ευρωπαϊκής Συνεργασίας Η ιδέα για την Ημέρα Ευρωπαϊκής Συνεργασίας 2014 ήταν να πραγματοποιηθεί: 01. Εκστρατεία ενημέρωσης για τον εορτασμό της Ημέρας Ευρωπαϊκής Συνεργασίας 2014 καθώς για τα αποτελέσματα και επιτεύγματα του Προγράμματος διάρκειας 2 εβδομάδων. 02. Διαγωνισμός μικρής κλίμακας που θα έδινε την ευκαιρία στους συμμετέχοντες-ταξιδιώτες, που είχαν σκοπό να μεταβούν στη Βουλγαρία στις 21 Σεπτεμβρίου, να κερδίσουν μια δωρεάν μετάβαση για τη διαδρομή Θεσσαλονίκη-Μπλαγκόεβγκραντ-Σόφια. Μέρος αυτής της πρωτοβουλίας ήταν να διερευνήσει και να αναδείξει τι πιστεύουν τα εμπλεκόμενα μέρη σχετικά με την Ευρωπαϊκή Ένωση και πως αξιολογούν τη διασυνοριακή συνεργασία. Για το σκοπό αυτό, συντάχθηκε μια σειρά εγγράφων στα Αγγλικά, στα Ελληνικά και στα Βουλγαρικά (τα οποία μεταξύ άλλων περιελάμβαναν τις ανακοινώσεις του διαγωνισμού, τους όρους και τις προϋποθέσεις συμμετοχής, τις αιτήσεις συμμετοχής σε τρεις γλώσσες, ερωτηματολόγια καθώς και μικρές συνεντεύξεις) και δημιουργήθηκε ειδικό προωθητικό υλικό σχετικό με την Ημέρα Ευρωπαϊκής Συνεργασίας. Tο προωθητικό υλικό για τη φετινή Ημέρα Ευρωπαϊκής Συνεργασίας περιελάμβανε: Πανό 32 τετραγωνικών μέτρων, το οποίο ήταν τοποθετημένο στις εγκαταστάσεις του Σταθμού Υπεραστικών Λεωφορείων ΚΤΕΛ Μακεδονία για διάστημα 2 εβδομάδων. Roll-up κατασκευή, η οποία ήταν τοποθετημένη μπροστά από το εκδοτήριο εισιτηρίων για Βουλγαρία των εγκαταστάσεων του Σταθμού Υπεραστικών Λεωφορείων ΚΤΕΛ Μακεδονία για διάστημα 2 εβδομάδων. Pop-up banner, το οποίο ήταν ενεργοποιημένο στην ιστοσελίδα του Σταθμού Υπεραστικών Λεωφορείων ΚΤΕΛ Μακεδονία για διάστημα 2 εβδομάδων. Ειδικό αυτοκόλλητο, το οποίο τοποθετήθηκε στο λεωφορείο που πραγματοποίησε το δρομολόγιο στις 21 Σεπτεμβρίου Μπροσούρες, ειδικά σχεδιασμένες για τη δράση εορτασμού της Ημέρας Ευρωπαϊκής Συνεργασίας 2014, οι οποίες διανεμήθηκαν μέχρι τις 21 Σεπτεμβρίου. Ερωτηματολόγια Τα ερωτηματολόγια ήταν μέρος της φόρμας συμμετοχής στο διαγωνισμό και περιελάμβαναν συγκεκριμένες ερωτήσεις προς τους συμμετέχοντες: Παρακαλούμε περιγράψτε μας τι σημαίνει για εσάς το γεγονός ότι η χώρα σας είναι μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης; Παρακαλούμε περιγράψτε μας πως αισθάνεστε ως Ευρωπαίος πολίτης; Πιστεύετε ότι τα κοινά σύνορα μας φέρνουν πιο κοντά; Συνεντεύξεις Η δράση περιελάμβανε επίσης 5 σύντομες συνεντεύξεις από ορισμένους από τους συντελεστές της φετινής διοργάνωσης. Ειδικότερα, οι άνθρωποι που πήραν μέρος στις συνεντεύξεις ήταν οι: Χρήστος Λιούπας (GR), Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου του Σταθμού Υπεραστικών Λεωφορείων ΚΤΕΛ Μακεδονία Θανάσης Λιούπας (GR), Επικεφαλής/Συντονιστής των Δρομολογίων Ελλάδα-Βουλγαρία Silvana Mrapshtija (GR), Μέλος του Προσωπικού, Υπεύθυνη Έκδοσης Εισιτηρίων Dontcho Yovtchev (BG), Οδηγός Λεωφορείου Ivaylo Yotov (BG), Διευθυντής Logistics στην εταιρεία Tourist Service AD Η συνεργασία με το Σταθμό Υπεραστικών Λεωφορείων ΚΤΕΛ Μακεδονία Ο Σταθμός Υπεραστικών Λεωφορείων ΚΤΕΛ Μακεδονία επελέγη ως ιδανικός συνεργάτης για τη διοργάνωση και τη διεξαγωγή της φετινής δράσης. Τα κριτήρια επιλογής βασίστηκαν στα παρακάτω δεδομένα: Πραγματοποιεί περισσότερα από 600 δρομολόγια την ημέρα (αναχωρήσεις και αφίξεις) στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. Εξυπηρετεί περισσότερους από ταξιδιώτες ανά ημέρα, αριθμός που αυξάνει κατά τη διάρκεια των σαββατοκύριακων. Διαθέτει μια πλήρως λειτουργική ιστοσελίδα η οποία έχει μέση ημερήσια επισκεψιμότητα χρηστών. Infographic Κατά τη διάρκεια της ενημερωτικής εκστρατείας διάρκειας 2 εβδομάδων: Το πανό των 32 τετραγωνικών μέτρων είδαν περίπου άτομα. Τη roll-up κατασκευή, η οποία ήταν τοποθετημένη μπροστά από το εκδοτήριο εισιτηρίων, είδαν περισσότερα από 381 άτομα τα οποία αγόρασαν εισιτήριο κατά τη διάρκεια της περιόδου της ενημερωτικής εκστρατείας. Το popup banner είδαν περίπου επισκέπτες της ιστοσελίδας ( μοναδικοί χρήστες). 21 Σεπτεμβρίου 2014 Στις 21 Σεπτεμβρίου 2014, συνεργάτες της Κοινής Τεχνικής Γραμματείας μαζί με τις οικογένειες και τα παιδιά τους καθώς επίσης και μέλη του προσωπικού του Σταθμού Υπεραστικών Λεωφορείων ΚΤΕΛ Μακεδονία συγκεντρώθηκαν στις εγκαταστάσεις του Σταθμού, ετοίμασαν το υλικό που δόθηκε στους συμμετέχοντες του διαγωνισμού και καλωσόρισαν τους 15 νικητές του διαγωνισμού. Μεταξύ των νικητών ήταν μαθητές, εργαζόμενοι, οικογένειες αλλά και τουρίστες. Η παραπάνω δράση αποτέλεσε και μια ευκαιρία προσέλκυσης του ενδιαφέροντος των επιβατών που ταξίδευαν εκείνη την ημέρα από το Σταθμό Υπεραστικών Λεωφορείων ΚΤΕΛ Μακεδονία προς όλες τις κατευθύνσεις. Έτσι, εκτός από τους ανθρώπους που πήραν μέρος στο διαγωνισμό στις 21 Σεπτεμβρίου, επιβάτες άλλων προορισμών είχαν την ευκαιρία να μάθουν περισσότερα τόσο για τον εορτασμό της Ημέρας Ευρωπαϊκής Συνεργασίας όσο και για τα αποτελέσματα και επιτεύγματα του Προγράμματος Ευρωπαϊκής Εδαφικής Συνεργασίας «Ελλάδα-Βουλγαρία ». 08 EC DAY 2014 EC DAY

6 Европейски ден на сътрудничеството 2014 През септември 2014г., в рамките на ежегодното честване на Европейския ден на сътрудничеството, Съвместният технически секретариат на Програмата за европейско териториално сътрудничество Гърция България планира, организира и проведе съвместна трансгранична инициатива със следните две цели: 01. Да повиши информираността относно честването на Европейския ден на сътрудничеството Да привлече вниманието на поширока публика към досегашните постижения на Програмата Вземайки предвид успеха на фотографските конкурси, организирани през предходните две години (2012 & 2013) и интереса, демонстриран от участниците, заинтересованите страни и обществото, Съвместният технически секретариат на Програмата за европейско териториално сътрудничество Гърция България реши да организира събитие с различен характер, за да разнообрази целевата група и да мултиплицира ефекта на кампанията, посветена на Европейския ден на сътрудничеството 2014 Идеята за честването на Европейския ден на сътрудничеството 2014 включваше провеждането на: 01. Двуседмична информационна кампания за отбелязване на Европейския ден на сътрудничеството 2014 и на постиженията на Програмата за европейско териториално сътрудничество Гърция България Малък конкурс, предоставящ възможността на участниците/пътниците, които планират да пътуват до България на 21-ви септември да спечелят еднопосочен автобусен билет от Солун (Гърция) до Благоевград-София (България). Част от целите на инициативата включваше и това, да се установи какво мислят участниците (заинтересовани страни и пътници) относно Европейския съюз, а също как посочените групи лица оценяват трансграничното сътрудничество. В тази връзка бяха подготвени комплект документи на английски, гръцки и български език (обявление за конкурса, условия за участие в конкурса, формуляр за участие на трите езика, въпросници и малки интервюта), както и разнообразни материали, свързани с Европейския ден на сътрудничеството 2014 По-конкретно, промоционалните материали за събитието по повод Европейския ден на сътрудничеството 2014 включваха: Банер с размер 32 кв.м., поставен за две седмици в сградата на Автогара Македония Интерсити. Рол банер, поставен за две седмици пред гишето за билети в сградата на Автогара Македония Интерсити. Изскачащ банер, поставен за две седмици на интернет страницата на автогарата Голям стикер, поставен на автобуса, който пътува на 21-ви септември 2014 от Гърция за България. флаери, разработени за събитието Европейски ден на сътрудничеството, които бяха разпространявани до деня на събитието (21-ви септември). Въпросници Въпросниците бяха част от формуляра за участие в конкурса, като на участниците бяха поставени следните въпроси: Моля, опишете какво означава за Вас факта, че Вашата държава е член на Европейския съюз. Моля, опишете как се чувствате като гражданин на ЕС. Вярвате ли, че общите граници ни сближават? Интервюта Кратките интервюта бяха насочени към 5 човека, включени в организацията на конкурса: Христос Лиупас (Гърция), Председател на Управителния съвет на Автогара Македония Танасис Лиупас (Гърция), Управител/Координатор на маршрутите Гърция България Силвана Мрапштийа (Гърция), член на екипа, служител, продаващ билети Дончо Йовчев (България), шофьор на автобус Ивайло Йотов (България), Управител Логистика а Турист Сървиси АД Сътрудничеството с Автогара КТЕЛ Македония Интерсити- Солун Автогара КТЕЛ Македония Интерсити- Солун бе избрана като идеалния партньор за организирането и провеждането на тазгодишното събитие. Тя бе избрана на базата на следните факти: Автогарата изпълнява ежедневно повече от 600 маршрута (пристигащи и заминаващи) в Гърция и чужбина. Автогарата обслужва повече от 20,000 пътника на ден, брой, който се увеличава през почивните дни. Автогарата разполага с напълно действаща интернет страница, която се посещава дневно от около 5,000 потребители. Визуализираща информация В рамките на двуседмичната кампания: Банерът с размер 32 кв.м. можеше да бъде видян от около 280,000 човека. Рол банерът можеше да бъде видян от около 381 човека. Изскачащият банер можеше да бъде видян от около 51,000 посетители ( индивидуални потребители). 21-ви септември 2014 На 21-ви септември 2014, членовете на Съвместния технически секретариат, заедно със семействата си и членове на екипа на Автогара Македония Интерсити се събраха на територията на автогарата, подготвиха материалите, които бяха раздадени на участниците в конкурса, и поздравиха петнадесетте победители в конкурса. Сред победителите, които пътуваха за България, имаше студенти, работници, семейства и туристи. Заключителното събитие беше добра възможност да се привлече вниманието на всички пътници, пътуващи в този ден към различни дестинации от Автогара Македония Интерсити. Така, освен хората, които участваха в конкурса, множество други пътници имаха възможността да научат за Европейския ден на сътрудничеството 2014 и за Програмата за европейско териториално сътрудничество Гърция България EC DAY 2014 EC DAY

7

8 INVESTING IN OUR FUTURE The European Territorial Cooperation Programme «Greece Bulgaria » was approved by the European Commission in 2008 and has a total budget of more than 138 million Euros with 85% of this budget coming from the European Regional Development Fund and 15% by the participating countries. The general objective of the Programme is to promote the cross-border area by ensuring regional cohesion and enhancing competitiveness. The Programme is active in the eligible area of the two countries. In Greece this area includes the Region of Eastern Macedonia-Thrace (Regional Units of Evros, Kavala, Xanthi, Rodopi and Drama) and the Region of Central Macedonia (Regional Units of Thessaloniki and Serres) with the Regional Unit of Kavala as an adjacent area. In Bulgaria this includes the South-Central Planning Region and South-West Planning Region (Regions of Blagoevgrad, Smolyan, Kardzhali and Haskovo). The ETCP Greece-Bulgaria aims to promote cross-border cooperation by bringing together the different actors and the people in the cross-border area, to boost the development of the cross border region and transform the area into a centre for sustainable development. Το Πρόγραμμα Ευρωπαϊκής Εδαφικής Συνεργασίας «Ελλάδα - Βουλγαρία » εγκρίθηκε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή το 2008 και έχει συνολικό προϋπολογισμό πάνω από 138 εκατομμύρια ευρώ, με το 85% αυτού του προϋπολογισμού που προέρχονται από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης και 15% από τις συμμετέχουσες χώρες. Ο γενικός στόχος του Προγράμματος είναι «η ανάπτυξη της διασυνοριακής περιοχής μέσω της περιφερειακής συνοχής και της ενίσχυσης της ανταγωνιστικότητας». Το πρόγραμμα είναι ενεργό στην επιλέξιμη περιοχή των δύο χωρών. Στην Ελλάδα, η περιοχή αυτή περιλαμβάνει την Περιφέρεια Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης (Περιφερειακές Ενότητες Έβρου, Καβάλας, Ξάνθης, Ροδόπης και Δράμας), την Περιφέρεια της Κεντρικής Μακεδονίας (Περιφερειακές Ενότητες Θεσσαλονίκης και Σερρών) καθώς και την Περιφερειακή Ενότητα Καβάλας ως παρακείμενη περιοχή. Στη Βουλγαρία, η περιοχή αυτή περιλαμβάνει τη Νότιο-Κεντρική Περιφέρεια Σχεδιασμού και τη Νοτιο-Δυτική Περιοχή Σχεδιασμού (Περιφέρειες Blagoevgrad, Smolyan, Kardzhali και Haskovo). Το Πρόγραμμα Ευρωπαϊκής Εδαφικής Συνεργασίας «Ελλάδα - Βουλγαρία » έχει ως στόχο να προωθήσει τη διασυνοριακή συνεργασία, φέρνοντας σε επαφή ανθρώπους και φορείς που δραστηριοποιούνται στην διασυνοριακή περιοχή, να ενισχύσει την ανάπτυξη στη διασυνοριακή περιοχή και να μετατρέψει τη διασυνοριακή περιοχή σε πυρήνα αειφόρου ανάπτυξης. Програмата за европейско териториално сътрудничество «Гърция-България » е одобрена от Европейската Комисия през 2008г. и има общ бюджет от повече от 138 милиона евро, като 85% от този бюджет идват от Европейския фонд за регионално развитие, а останалите 15% от участващите държави. Общата цел на Програмата е да популяризира трансграничната област като осигури регионална кохезия и повиши конкурентоспособността. Програмата се изпълнява в избираемите територии на двете държави. В Гърция тази територия включва Регион Източна Македония-Тракия (регионални единици Еврос, Кавала, Ксанти, Родопи и Драма) и Регион Централна Македония (регионални единици Солун и Серес), като регионална единица Кавала е в качеството на близко разположена територия. В България са включени Южен централен район за планиране и Югозападен район за планиране (области Благоевград, Смолян, Кърджали и Хасково). ПЕТС Гърция България цели да популяризира трансграничното сътрудничество като събере заедно различните заинтересовани страни и хората в пограничните територии, като подпомогне развитието на трансграничния регион и го трансформира в център за устойчиво развитие. Sharing borders, growing closer! Τα κοινά σύνορα μας φέρνουν πιο κοντά! Общите граници ни правят по-близки! 14 EC DAY 2014 EC DAY

9 Christos Lioupas Chair of the Management Board of Makedonia Intercity Bus Station Χρήστος Λιούπας Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου του Σταθμού Υπεραστικών Λεωφορείων ΚΤΕΛ Μακεδονία Христос Лиупас Председател на Управителния съвет на Автогара Македония Интерсити Thanasis Lioupas Manager/Coordinator of the Greece-Bulgaria routes Θανάσης Λιούπας Επικεφαλής/Συντονιστής Δρομολογίων Ελλάδα-Βουλγαρία Танасис Лиупас Ръководител/Координатор на маршрутите Гърция-България Did the EU membership of Bulgaria affect the economic prosperity of Makedonia Intercity Bus Station? After the accession of Bulgaria in the European Union, the number of travelers from Greece to Bulgaria and vice versa was significantly increased. Practically, this gives us more opportunities for economic development. What are your plans regarding the development of the transport connections between Bulgaria and Greece? Our main objective is to provide competitive transport services with high level of quality and safety. In any case, as a Chair of the Management Board, I am very glad to see our passengers satisfied. Η ένταξη της Βουλγαρίας στην Ευρωπαϊκή Ένωση επηρέασε την επιχειρηματική ανάπτυξη του ΚΤΕΛ Μακεδονίας; Μετά την ένταξη της Βουλγαρίας στην Ευρωπαϊκή Ένωση παρατηρείται αισθητή εισροή τουριστών και ταξιδιωτών από την Ελλάδα προς τη Βουλγαρία και αντίστροφα. Αυτό στην πράξη σημαίνει πολλαπλάσιες ευκαιρίες οικονομικής ανάπτυξης. Ποια είναι τα σχέδια σας όσον αφορά την ανάπτυξη των συγκοινωνιακών σχέσεων μεταξύ της Βουλγαρίας και της Ελλάδας; Ο κύριος στόχος μας είναι η παροχή ανταγωνιστικών μεταφορικών υπηρεσιών, υψηλής ποιότητας και ασφάλειας. Σε κάθε περίπτωση, ως επικεφαλής του Δ.Σ., είναι μεγάλη μου χαρά να βλέπω ευχαριστημένους επιβάτες. Присъединяването на България към Европейския съюз отрази ли се на икономическия просперитет на Автогара Македония? След присъединяването на България към Европейския съюз пътническият поток от Гърция към България и обратно значително се увеличи. На практика, този факт ни предоставя повече възможности за икономическо развитие. Какви са плановете Ви относно развитието на транспортните връзки между България и Гърция? Основната ни цел е да предоставяме конкурентни транспортни услуги с високо ниво на качество и безопасност. Във всеки случай, като председател на Управителния съвет, аз искрено се радвам, виждайки удовлетворението на нашите пътници. Can you tell us what the typical profile of your clients is? Our clients are mostly students, workers, families and tourists. Are there any recommendations made by your clients regarding the transport connections between the two countries? The passengers request better infrastructure, modern facilities and of course more routes from Greece to Bulgaria and vice versa. We pay extra attention to their needs and try to do our best, in order to meet their expectations. Judging upon their reactions, I think that we are doing a good job. Do you believe that the EU funding helps to solve particular problems? I believe that the EU funds play major role for the development of the two countries. Unquestionably, both the funding and the joint initiatives help to improve the quality of life of the citizens. Μπορείτε να περιγράψετε το προφίλ του τυπικού σας πελάτη; Οι πελάτες μας είναι κυρίως φοιτητές, εργαζόμενοι, οικογένειες και τουρίστες. Υπάρχουν προτάσεις εκ μέρους των πελατών σας που να αφορούν τις μεταφορικές συνδέσεις μεταξύ των δύο χωρών; Οι πελάτες ζητούν καλύτερες υποδομές, σύγχρονες εγκαταστάσεις και φυσικά περισσότερα δρομολόγια από την Ελλάδα προς Βουλγαρία και το αντίστροφο. Δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή στις ανάγκες τους και προσπαθούμε να τις καλύπτουμε τις προσδοκίες τους. Κρίνοντας από τις αντιδράσεις τους, πιστεύω ότι τα καταφέρνουμε. Πιστεύετε ότι η ευρωπαϊκή χρηματοδότηση βοηθάει στην επίλυση επιμέρους προβλημάτων; Πιστεύω ότι η ευρωπαϊκή χρηματοδότηση παίζει σημαντικό ρόλο για την ανάπτυξη των δυο χωρών. Η χρηματοδότηση αυτή αλλά και οι κοινές πρωτοβουλίες βοηθούν στη βελτίωση της ποιότητα ζωής των πολιτών. Бихте ли могли да опишете един ваш типичен клиент? Нашите клиенти са предимно студенти, работещи, семейства и туристи. Има ли препоръки, отправени от ваши клиенти, които засягат транспортните връзки между двете страни? Пътниците искат по-добра инфраструктура, модерни съоръжения и разбира се повишена честота на маршрутите ни от Гърция до България и обратно. Обръщаме сериозно внимание на нуждите на нашите клиенти и се опитваме да откликнем на тях. Съдейки по реакциите им, смятам, че се справяме добре. Смятате ли, че Европейският съюз чрез финансирането,което предоставя може да спомогне за разрешаването на определени проблеми? Вярвам, че европейските фондове играят важна роля за развитието на двете държави. Няма съмнение, че както финансирането от Европейския съюз, така и съвместните инициативи, допринасят за подобряване на качеството на живот на гражданите. 16 EC DAY 2014 EC DAY

10 INVESTING IN OUR FUTURE Macedonia Intercity Bus Station in numbers It implements more than 600 routes (arrivals and departures) per day in Greece and abroad European Cooperation Day 2014 Ημέρα Ευρωπαϊκής Συνεργασίας 2014 Европейски ден на сътрудничеството 2014 Questionnaires Ερωτηματολόγια Въпросници ENG Do you believe that common borders bring us closer? GR Πιστεύετε ότι τα κοινά σύνορα μας φέρνουν πιο κοντά; BG Вярвате ли, че общите граници ни сближават? Ivan, 37, Bulgaria: The common borders between two countries members of European Union provide a chance to unite the efforts between those countries as to solve common problems and achieve common goals, to provide better possibilities to get to know the specific national characteristics and to share practices. Ιβάν, 37, Βουλγαρία: Τα κοινά σύνορα μεταξύ δυο χωρών κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης δίνουν την ευκαιρία για την επίλυση των κοινών προβλημάτων μέσα από κοινές προσπάθειες και την επίτευξη κοινών στόχων. Τα κοινά σύνορα δίνουν περισσότερες δυνατότητες να γνωρίσουν (οι άνθρωποι) τα ιδιαίτερα εθνικά χαρακτηριστικά και να μοιραστούν εμπειρίες. It serves more than 20,000 passengers per day, a number that increases throughout weekends. We would like to thank the administration and the personnel of Macedonia Intercity Bus Station for providing us the information regarding the number of passengers that traveled to Bulgaria and the total number of passengers that used the Bus Station premises for the period 08-21/09/ EC DAY 2014 Ευχαριστούμε τη διοίκηση και το προσωπικό του Σταθμού Υπεραστικών Λεωφορείων ΚΤΕΛ Μακεδονία για τη διάθεση των στοιχείων που αφορούν την κίνηση των επιβατών προς Βουλγαρία καθώς επίσης και την κίνηση του συνόλου των επιβατών για την περίοδο 08-21/09/2014. It has a fully operational webpage that is daily visited by more than 5,000 users. Бихме искали да благодарим на администрацията и екипа на Автогара Македония, които ни осигуриха информация относно броя на пътниците, пътували за България и общия брой на пътниците, които са използвали услугите на автогарата в периода 08-21/09/2014. Иван, 37г., България: Съседството между държавичленки на Европейския съюз дава възможност за обединяване на усилията между тях за разрешаване на общи проблеми и постигане на общи цели, подъбра възможност за опознаване на характерни национални черти, споделяне на практики. EC DAY

11 Silvana Mrapshtija Member of Staff, Ticket Sales Officer Σιλβάνα Μπραπστίγια Μέλος του Προσωπικού, Υπεύθυνη Έκδοσης Εισιτηρίων Силвана Mrapshtija Член на персонала, заета с продажба на билети Do you think that your clients are more willing to travel to Bulgaria after its accession in the European Union? I think that traveling in the countries of the EU provides better safety. The communication between the two nations is much easier now. There is no doubt that the increased density of routes and the safety that out passengers feel during the trip strengthens the good relations between the two nations and make us feel closer to each other. What are the most common questions? People ask questions about the procedures. From time to time we also hear questions, especially from our elderly passengers, which concern the once-needed visa prerequisites. Some of them are still surprised by the fact that one can travel in the EU only with a personal ID! Μετά την είσοδο της Βουλγαρίας στην ΕΕ βλέπετε το επιβατικό κοινό πιο πρόθυμο να ταξιδέψει; Θεωρώ ότι το ταξίδι σε χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης παρέχει μεγαλύτερη ασφάλεια. Η επικοινωνία μεταξύ των δύο λαών είναι πλέον πιο εύκολη. Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η αυξημένη συχνότητα των δρομολογίων και η ασφάλεια που αισθάνονται οι επιβάτες μας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους ενισχύουν τις σχέσεις μεταξύ των δύο λαών και φυσικά μας κάνουν να νιώθουμε πιο κοντά. Ποιά είναι τα συνήθη ερωτήματα; Συνήθως τα ερωτήματα αυτά αφορούν τις διαδικασίες. Κατά διαστήματα, λαμβάνουμε ερωτήσεις, ειδικά από τους επιβάτες μεγαλύτερης ηλικίας, οι οποίες αφορούν ζητήματα βίζας. Μερικοί από αυτούς ακόμη εκπλήσσονται από το γεγονός ότι κάποιος μπορεί να ταξιδεύει στην Ευρωπαϊκή Ένωση απλά με την ταυτότητα του! Смятате ли, че клиентите ви имат ли по голямо желание да пътуват до България след присъединяването на страната към Европейския съюз? Смятам, че пътуването в държавите от Европейския съюз е свързано с по-голяма сигурност. Общуването между двата народа вече е по-лесено. Няма съмнение, че повишената честота на маршрутите и сигурността, която пътниците ни усещат по време на пътуването укрепват добрите отношения между двата народа и ни карат да се чувстваме по-близки. Кои са въпросите, които обичайно Ви задават? Хората задават въпроси относно процедурите. Понякога има и въпроси, особено от по-възрастните пътници, които засягат изискванията за визи, които съществуваха преди. Някои от тези пътници все още се учудват от факта, че в ЕС може да се пътува само с лична карта! Ivailo Yotov Logistics Manager at Tourist Service AD Ιβάιλο Γιωτώβ Διευθυντής Logistics στην εταιρία Tourist Service AD Ивайло Йотов Директор Логистика в Турист Сервиси АД What are the benefits for the company you are working for since the accession of Bulgaria in the European Union? After the accession of Bulgaria in the EU in 2007, the number of trips has increased. How would you describe your cooperation with your Greek partners? What are the challenges that you are facing? Our cooperation is excellent. Our common goal, that is to serve in the best possible way our customers, helps us to overcome all the obstacles. After all, like you stress in this campaign, common borders bring us closer! Ποια είναι τα οφέλη για την επιχείρηση που απασχολείσθε μετά την ένταξη της Βουλγαρίας στην Ευρωπαϊκή Ένωση; Μετά την ένταξη της Βουλγαρίας στην ΕΕ το 2007, ο αριθμός των δρομολογίων αυξήθηκε. Πώς θα μπορούσατε να περιγράψετε τη συνεργασία σας με τους Έλληνες συνεργάτες σας; Ποιες είναι οι προκλήσεις; H συνεργασία μας είναι άψογη! Ο κοινός μας στόχος, που είναι να εξυπηρετούμε τους πελάτες μας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, μας βοηθάει να υπερβαίνουμε κάθε εμπόδιο. Άλλωστε, όπως τονίζετε και εσείς σε αυτήν την καμπάνια, τα κοιτά σύνορα μας φέρνουν πιο κοντά! Какви са ползите за компанията в която работите от присъединяването на България към Европейския съюз? След присъединяването на България към ЕС през 2007г., броят на пътуванията се увеличи. Как бихте описали сътрудничеството си с вашите гръцки партньори? Пред какви предизвикателства сте изправени? Нашето сътрудничество е отлично. Нашата обща цел- да обслужваме клиентите си по най-добрия възможен начин, ни помага да преодолеем всички препятствия. Все пак, както Вие подчертавате в тази кампания общите граници ни сближават! Questionnaires Ερωτηματολόγια Въпросници ENG How do you feel as a EU citizen? GR Πως αισθάνεστε ως Ευρωπαίος πολίτης; BG Как се чувствате като гражданин на Европейския съюз? Dimos, 20, Greece: I feel that I have the chance to interact with other people that share this same common identity and try, collectively and individually, for the future perspective of the EU. Δήμος, 20, Ελλάδα: Νοιώθω ότι έχω την ευκαρία να έρθω σε επαφή με ανθρώπους που μοιράζομαστε την ίδια ταυτότητα αλλά και να προσπαθήσω, τόσο ατομικά όσο και συλλογικά, για την προοπτική της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Димос, 20г., Гърция: Чувствам възможност да осъществя контакти с хора, с които имаме една и съща общностна идентификация и да се опитам да допринеса, като цяло и като отделна личност за бъдещото на Европейския съюз. 20 EC DAY 2014 EC DAY

12 Dontcho Yovtchev Bus driver Ντόντσο Ιόβτσεβ Οδηγός λεωφορείου Дончо Йовчев водач на автобус Is there any change in passengers attitude? After the EU accession, the attitude of our clients has changed. To put it in simple words, sharing borders, growing closer! Just like your motto. What can happen during a trip? A lot. From a business agreement to a relationship! Υπάρχει αλλαγή της νοοτροπίας των επιβατών; Η νοοτροπία των πελατών μας έχει αλλάξει μετά την είσοδο της Βουλγαρίας στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Για να το θέσω πιο απλά, τα κοινά σύνορα μας φέρνουν πιο κοντά! Όπως άλλωστε λέει και το σύνθημα σας. Τι μπορεί να συμβεί κατά τη διάρκεια μιας διαδρομής; Πολλά. Από τη σύναψη μιας εμπορικής συμφωνίας μέχρι και τη δημιουργία σχέσης. Questionnaires Ερωτηματολόγια Въпросници ENG What does it means for you the fact that your country is a Member of the European Union? GR Tι σημαίνει για εσάς το γεγονός ότι η χώρα σας είναι μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης; BG Какво означава за Вас факта, че Вашата държава е член на Европейския съюз? Olga, 24, Greece: A great opportunity for trade, journeys, experiences and exchange of ideas. Όλγα, 24, Ελλάδα: Μια μεγάλη ευκαιρία για εμπόριο, ταξίδια, εμπειρίες και ανταλλαγή ιδεών! Олга, 24г., Гърция: Една огромна възможност за търговия, пътувания, нови изживявания, обмяна на идеи! European Cooperation Day 2014 Ημέρα Ευρωπαϊκής Συνεργασίας 2014 Европейски ден на сътрудничеството 2014 Manuscript completed in October 2014 Joint Technical Secretariat of European Territorial Cooperation Programme Greece-Bulgaria Unless otherwise stated, the copyright of material published is owned by the Managing Authority of European Territorial Cooperation Programmes/ European Territorial Cooperation Programme Greece- Bulgaria You are permitted to reproduce extracts from this material for your personal use. This material is allowed to be used for public use, provided the source is acknowledged. None of this material may be used for any commercial use. The responsibility for the content of this publication lies with the authors/ editors; it does not necessarily reflect the views of the European Union/European Commission/INTERACT II Programme. The copyright of the photos is owned by their creators. With thanks to all our contributors. Το χειρόγραφο ολοκληρώθηκε τον Οκτώβριο 2014 Κοινή Τεχνική Γραμματεία του Προγράμματος Ευρωπαϊκής Εδαφικής Συνεργασίας «Ελλάδα-Βουλγαρία ». Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, τα πνευματικά δικαιώματα του υλικού που δημοσιεύονται στο παρόν έντυπο ανήκουν στη Διαχειριστική Αρχή των Προγραμμάτων Ευρωπαϊκής Εδαφικής Συνεργασίας/Ευρωπαϊκή Εδαφική Συνεργασία «Ελλάδα-Βουλγαρία ». Επιτρέπεται η αναπαραγωγή μέρους αυτού του υλικού για προσωπική χρήση. Το υλικό μπορεί να χρησιμοποιηθεί για δημόσια χρήση υπό τον όρο ότι αναφέρεται η πηγή. Το υλικό αυτό δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για οποιαδήποτε εμπορική χρήση. Την ευθύνη για το περιεχόμενο αυτού του εντύπου έχουν οι συγγραφείς/ συντάκτες και το περιεχόμενο δεν απηχεί κατ ανάγκη τις απόψεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης/Ευρωπαϊκής Επιτροπής/ Προγράμματος INTERACT II. Τα πνευματικά δικαιώματα των φωτογραφιών ανήκουν από τους δημιουργούς τους. Θερμές ευχαριστίες προς όλους τους συντελεστές. Има ли промяна в нагласата на пътниците през последните години? Нагласата на клиентите ни се промени след присъединяването на България към Европейския съюз. Да го кажем по-простичко, общите граници ни сближава! Точно, като мотото Ви! Какво може да се случи по време на едно пътуване? Много. От бизнес споразумение до любовна връзка! Текст, съставен през Октомври 2014 Съвместен технически секретариат на Програмата за европейско териториално сътрудничество Гърция - България Освен ако е указано друго, авторските права върху публикувания материал са собственост на Управляващия орган на Програмите за европейско териториално сътрудничество/ Програмата за европейско териториално сътрудничество Гърция - България Имате право да възпроизвеждате части от този материал само за Ваша лична употреба. Този материал може да бъде използван за обществени цели, ако бъде посочен източникът. Никаква част от този материал не може да бъде използвана за търговски цели. Отговорността за тази публикация е на авторите/ редакторите; публикацията не отразява непременно становище на Европейския съюз/европейската комисия /Програма INTERACT II. Авторските права върху фотографиите принадлежат на техните автори. Благодарим на всички, които допринесоха за създаването на публикацията. 22 EC DAY 2014 EC DAY

13 Managing Authority of European Territorial Cooperation Programmes Address: 65, Georgikis Scholis Ave. GR-57001, Thessaloniki, Greece Call center: Fax: Web site: Joint Technical Secretariat Address: Balkan Center, Building D 10th Km Thessaloniki - Thermi Road GR-57001, Thessaloniki, Greece Call center: Fax: Web Site: jts_grbg@mou.gr Info Point in Smolyan, Bulgaria Address: 14 Bulgaria boulevard 3rd floor, office Smolyan, Bulgaria Tel.: villi.kostadinova@gmail.com