Οι Πολυεθνικές μας τσεκουρώνουν

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Οι Πολυεθνικές μας τσεκουρώνουν"

Transcript

1 Δ τρίμηνο 2010 Αριθ.Φύλλου 27 Διανέμεται δωρεάν Τριμηνιαία Εφημερίδα της Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Σερρών Από τους Κοινωνικούς Φορείς ΜΟΝΟ Η Ε.Π.ΚΑ.Σ συμμετείχε στην δημόσια διαβούλευση για το Σχέδιο Κανονισμού Καθαριότητας (ΣΚΚ) του Δήμου Σερρών. Αυτή η μοναδικότητα αντί να μας χαροποιεί μας λυπεί ιδιαίτερα, γιατί φοβόμαστε ότι η μη συμμετοχή μπορεί να σημαίνει ή πλήρη αδιαφορία από τους Κοινωνικούς Φορείς ή έλλειψη εμπιστοσύνης για την εφαρμογή του Κανονισμού Καθαριότητας ή και επιθυμία να μην εφαρμοστεί λόγω του ότι θίγονται τα συμφέροντα κάποιων φορέων. Για να υποστηρίξουμε τις προτάσεις μας παραβρέθηκα στις 31/01/11 στην συνεδρίαση της Επιτροπής για την Ποιότητα Ζωής του Δήμου Σερρών. Στην συνάντηση αυτή κάνοντας παρέμβαση και απευθυνόμενος προς τον Δήμαρχο κ. Αγγελίδη, ανέφερα για την πρωτοβουλία του Δήμου τα ακόλουθα: «κ. Δήμαρχε, σας αξίζουν συγχαρητήρια γιατί μέσα σε 15 ήμερες φέρατε προς Δημόσια Διαβούλευση το Σχέδιο Κανονισμού Καθαριότητας, αλλά θα σας αξίζουν πολλά μπράβο αν το εφαρμόσετε. Γιατί αν ο Κ. Κ. δεν εφαρμοστεί θα παραμείνει ένα απλό ευχολόγιο, ένα κείμενο καλών προθέσεων και τίποτα περισσότερο.» Στη συνέχεια ανέφερα τις γενικές μας προτάσεις για το Σχέδιο Κ.Κ. και επιλεκτικά τις προτάσεις μας για κάποια άρθρα του. Συγκεκριμένα : Γενικές προτάσεις α.. Ενημέρωση των ημοτών Ι) Να συνταχθεί Συνοπτική Κανονιστική Διάταξη Υποχρεώσεων και Προστίμων σε (4) σελίδες το μέγιστο για να διανεμηθεί στους Δημότες. ΙΙ) Τμήματα του Κανονισμού, όπως θα οριστικοποιηθεί, να δοθούν σε ειδικές κατηγορίες παραγωγών απορριμμάτων και στους φορείς τους (Εμπορικό Σύλλογο, Σύνδεσμο Εργοληπτών Δημοσίων Έργων, ΔΕΥΑΣ, ΔΕΗ, ΟΤΕ, Εργολάβους Οικοδομών, Διαχειριστές Πολυκατοικιών, Πωλητές και Παραγωγούς Λαϊκών Αγορών, Διαφημιζόμενα Κέντρα Διασκεδάσεως, ΔΗΠΕΘΕ, Εταιρίες Σκυροδέματος, Γραφεία Κηδειών κ.ά.), ώστε να ενημερωθούν αναλυτικά για τις υποχρεώσεις τους και να μην μπορούν να επικαλούνται άγνοιά τους. β. Έλεγχοι Ι) Αξιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού της Δημοτικής Αστυνομίας και Δ/νσης Καθαριότητας και αποδέσμευσή του από πολιτικούς περιορισμούς της εκάστοτε Δημοτικής Αρχής. ΙΙ) Καθιέρωση συστήματος ημερήσιας αναφοράς από τους οδηγούς των απορριμματοφόρων, με απλό σύστημα καταγραφής (Δ/νση και παράβαση κωδικοποιημένη). Η αναφορά αυτή θα δίνεται και στη Δημοτική Αστυνομία για σχολαστικό έλεγχο και καταλογισμό της παράβασης. ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΣΕΛ.2 Οι Πολυεθνικές μας τσεκουρώνουν Ο κ. Μιχάλης Χρυσοχοϊδης, νέος Υπουργός του πρώην Υπουργείου Ανάπτυξης και νυν Υπουργείου Περιφερειακής Ανάπτυξης Ανταγωνιστικότητας, πριν από τρεις μήνες έκανε κάποιες δηλώσεις, σχετικά με τις υψηλές τιμές που πουλάνε οι πολυεθνικές στην Ελλάδα, σε σχέση με άλλες χώρες. Τις χαρακτήρισε αδικαιολόγητα υψηλές και διερωτήθηκε απευθυνόμενος στους δημοσιογράφους: «Γιατί πωλούν ακριβότερα εδώ ( οι πολυεθνικές), θέλω μια απάντηση. εν μπορώ να το δέχομαι αυτό». Η απάντηση είναι, ότι ο κυριότερος λόγος που πουλάνε ακριβότερα, είναι γιατί στην Ελλάδα δεν λειτουργεί ο ανταγωνισμός. Οι πολυεθνικές φροντίζουν να πουλάνε σε ένα ποσοστό κάτω από τις τιμές της αγοράς και από κει και πέρα όσα περισσότερα κέρδη έχουν τόσο το καλύτερο γι αυτούς και κανένας δεν μπορεί να τους απαγορεύσει να πουλάνε όσο θέλουν. Πριν 2 χρόνια είχαμε κάνει σύγκριση τιμών των LIDL της Γερμανίας με αυτά των Σερρών και διαπιστώσαμε ότι τα ίδια προϊόντα εδώ τα πουλούσαν σε πολύ υψηλότερες τιμές που σε κάποια είδη ήταν διπλάσιες. Όταν τότε, θέσαμε το θέμα των μεγάλων διαφορών στις τιμές των πολυεθνικών, σε μία ημερίδα στην Αθήνα, ο τότε υπουργός το απέδωσε κυρίως, στο ότι η Ελληνική αγορά είναι πολύ μικρότερη από αυτή της Γερμανίας. Αν όμως είναι έτσι, γιατί στην Βουλγαρία και στην Κύπρο πουλάνε φθηνότερα; ιαβάστε Η θέση της ΕΠΚΑΣ για τις αυξήσεις τιµολογίων της ΕΥΑΣ ª.2 Μνηµόνιο συνεργασίας µεταξύ ΕΠΚΑΣ-Α/θµιας ª.4 Τρίτη συνάντηση Ενώσεων Καταναλωτών Ελλάδας- Ρουµανίας-Ιταλίας ª.5 Την απάντηση στο ερώτημα τη δίνει μία άλλη πολυεθνική, το ΙΚΕΑ, απαντώντας εγγράφως σε καταναλωτή που διαμαρτυρότανε, γιατί κάποια μικροέπιπλα τα πουλούσαν στην Ελλάδα σε υψηλότατες τιμές σε σχέση με άλλες χώρες: «Οι τιμές των προϊόντων ΙΚΕΑ διαφέρουν από χώρα σε χώρα διότι καθορίζονται από τις συνθήκες του τοπικού ανταγωνισμού ανάλογα με το προϊόν. έσμευσή μας είναι οι τιμές των προϊόντων ΙΚΕΑ στην Ελλάδα και την Κύπρο να είναι οι χαμηλότερες της αγοράς». Αυτή είναι η αλήθεια. Δεν λειτουργεί ο ανταγωνισμός στην Ελλάδα, γι αυτό έγινε ο παράδεισος των πολυεθνικών, που φυτρώνουν σαν τα μανιτάρια. Τώρα γιατί το ALDI που μιλούσε για 700 καταστήματα στην Ελλάδα, σηκώθηκε και έφυγε, είναι ένα μυστήριο. Πάντως όταν είχε ανοίξει το ALDI στις Σέρρες, τα LIDL είχαν ρίξει τις τιμές από την ημέρα των εγκαινίων κατά 15% σε όλα τα προϊόντα. Πήγαινες στο ταμείο να πληρώσεις και σου αφαιρούσαν 15% γιατί υπήρχε ο ανταγωνιστής. Το Υπουργείο Ανάπτυξης μας λέει, ότι έχει εκπονήσει επιτελικό σχέδιο για τη λειτουργία του ανταγωνισμού και τη μείωση των τιμών, βασισμένο στη μέθοδο καρότομαστίγιο. Διαβούλευση και συμφωνία κυρίων από τη μία και έλεγχοι με καταδρομικές επιχειρήσεις από την άλλη. ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΣΕΛ.4 ΘΕΣΜΙΚΑ ΟΡΓΑΝΑ ΣΤΑ ΟΠΟΙΑ ΜΕΤΕΧΕΙ Η ΕΠΚΑΣ 1. Ευρωπαϊκή Συµβουλευτική Οµάδα Καταναλωτών -Βρυξέλλες 2. Εθνικό Συµβούλιο Καταναλωτών και Αγοράς-Αθήνα 3. Επιτροπή Φιλικού ιακανονισµού - Νοµαρχία Σερρών 4. ιοικητικό Συµβούλιο ηµοτικής Επιχείρησης Ύδρευσης-Αποχέτευσης Σερρών 5. Επιτροπή Επίλυσης ιαφορών Γενικής Ταχυδροµικής-Αθήνα 6. Νοµαρχιακή Οικονοµική και Κοινωνική Επιτροπή - ΝΟΚΕ Σερρών 7. Αναπτυξιακή Κτηµατική Εταιρεία ήµου Σερρών

2 2 Η θέση της ΕΠΚΑΣ για τις αυξήσεις στα τιμολόγια της ΕΥΑΣ Σε περιόδους οικονομικής κρίσης οποιαδήποτε αύξηση σε Υπηρεσίες, ΔΕΚΟ, κ.τ.λ., όπως η Ύδρευση είναι αρνητική και ένα μικρό ακόμα ποσοστό αύξησης θεωρείται υπολογίσιμο για την τσέπη του καταναλωτή. Το Διοικητικό Συμβούλιο της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Σερρών θεωρεί ότι η απόφαση υπέρ της τιμαριθμικής προσαρμογής είναι μακροπρόθεσμα προς το συμφέρον των καταναλωτών, καθώς έτσι η εταιρία διατηρείται σε πορεία οικονομικής εξυγίανσης. Οποιαδήποτε αναβολή μιας τέτοιας απόφασης θα οδηγούσε σε δανεισμό με υψηλό επιτόκιο, που θα ανάγκαζε στο άμεσο μέλλον την σημερινή Δημοτική αρχή σε πολύ μεγαλύτερες αυξήσεις, όπως έγινε κατά τη θητεία των δύο προηγούμενων δημοτικών αρχών. Η απόφαση των αυξήσεων στα τιμολόγια της ΔΕΥ- ΑΣ είναι δυστυχώς αποτέλεσμα μεγάλων αντίστοιχα αυξήσεων στα λειτουργικά έξοδα της επιχείρησης, για τις οποίες αυξήσεις ήμασταν οι μόνοι αντίθετοι τότε, ενώ η επικεφαλής της Λαϊκής Συσπείρωσης, ως μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου του Σωματείου των εργαζομένων της ΔΕΥΑΣ ήταν ένθερμος υποστηρικτής. Η Ε.Π.ΚΑ.Σ. λειτουργεί πάντα με γνώμονα το συμφέρον του καταναλωτή και αρνείται να συμμετέχει σε παιχνίδια φτηνού εντυπωσιασμού. Μέχρι τον Ιούνιο του 2011 παρατείνεται η αναστολή των πλειστηριασμών Μέχρι τις 30/6/2011 παρατείνεται η αναστολή των πλειστηριασμών, με σχέδιο νόμου που υπογράφεται από τους υπουργούς Οικονομικών, Δικαιοσύνης, Δι- ΓΡΑΦΕΙ Ο Χρήστος Τιτής* αφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων και Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης και κατατέθηκε στη Βουλή. Με το σχέδιο νόμου κυρώνεται η πράξη νομοθετικού περιεχομένου για την αναστολή των πλειστηριασμών από πιστωτικά ιδρύματα και άλλους πιστωτές. Σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση, η πράξη νομοθετικού περιεχομένου αφορά τόσο τους πλειστηριασμούς που επισπεύδονται από πιστωτικά ιδρύματα για την ικανοποίηση απαιτήσεων που δεν υπερβαίνουν το ποσόν των ευρώ όσο και τους πλειστηριασμούς που επισπεύδονται από οποιονδήποτε σε βάρος της πρώτης ή της μοναδικής κατοικίας του οφειλέτη, για τους οποίους επίσης ισχύει η προσωρινή απαγόρευση του νόμου 3869/2010 για την «ρύθμιση των οφειλών των υπερχρεωμένων φυσικών προσώπων». Οι παραπάνω παρατάσεις είναι αναγκαίες προκειμένου να δοθεί η δυνατότητα σε νοικοκυριά και επιχειρήσεις που έχουν περιέλθει σε αδυναμία πληρωμής να ανακάμψουν, να αναδιοργανώσουν σε μία εξαιρετικά δύσκολη οικονομική συγκυρία την κάλυψη των αναγκών τους και να επιδιώξουν την καλύτερη δυνατή διευθέτηση και εξυπηρέτηση των οφειλών τους. Οι παρατάσεις είναι άλλωστε επιβεβλημένες και ενόψει της κρίσιμης εναρκτήριας φάσης που βρίσκεται ο νόμος 3869/2010 για τη ρύθμιση των οφειλών των υπερχρεωμένων φυσικών προσώπων. Θα διευκολύνουν συνεπώς τις διαπραγματεύσεις και συζητήσεις ανάμεσα στα πιστωτικά ιδρύματα, τους λοιπούς πιστωτές και τους οφειλέτες για την εξεύρεση μίας συμβιβαστικής λύσης στην αποπληρωμή των χρεών στις περιπτώσεις μόνιμης αδυναμίας πληρωμής. Τούτο δε μάλιστα ενόψει και του γεγονότος ότι τα πιστωτικά ιδρύματα δεν έχουν μέχρι σήμερα επεξεργαστεί και απαντήσει στο πλήθος των σχετικών αιτημάτων που έχουν υποβληθεί από τους οφειλέτες στο πλαίσιο του παραπάνω νόμου. Περαιτέρω, οι οφειλέτες που βρίσκονται πραγματικά σε μόνιμη αδυναμία θα έχουν τη δυνατότητα, σε περίπτωση που δεν ευδοκιμήσει ο συμβιβασμός, να οργανώσουν την προστασία τους μέσα από τη δικαστική ρύθμιση των χρεών. Με αυτό τον τρόπο δίνεται συνεπώς μία τελευταία παράταση αναστολής των πλειστηριασμών και για μία περίοδο που είναι πλέον επαρκής για να αξιοποιηθεί από τους υπερχρεωμένους οφειλέτες η σχετική προστατευτική νομοθεσία και να ρυθμιστεί το μεγάλο μέρος των εκκρεμών υποθέσεων. *Πρόεδρος Ε.Π.ΚΑ.Σ. Τριµηνιαία Εφηµερίδα της Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Σερρών (ΕΠΚΑΣ) εκδίδεται σε 1500 φύλλα KΩ IKOΣ: 7210 Υπεύθυνος Υλης: ΧΡΗΣΤΟΣ ΤΙΤΗΣ Επιµέλεια Υλης: ΑΙΚΑΤ. ΘΕΟ ΟΣΕΛΗ Νοµικοί Σύµβουλοι: ΚΩΣΤΑΣ ΑΓΚΟΣ - ΧΡΥΣΑΝΘΗ ΜΠΟΥΦΙ ΟΥ Γραφεία: Π.Κωστοπούλου 12, Σέρρες Τηλ.& Φαξ: HΛEKTPONIKH ΣEΛI OΠOIHΣH MONTAZ, EKTYΠΩΣH, IΠΛΩMA: ΠΛAIΣIO A.E. (2321Ο) Μακεδονοµάχων 16 & Ευζώνων γωνία Για τα επώνυµα άρθρα υπεύθυνοι είναι οι συντάκτες Σημείωμα του εκδότη ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΑΠΟ ΣΕΛ.1 ΙΙΙ) Κατάρτιση Προγραμμάτων ελέγχου από την Δημοτική Αστυνομία (συνεπικουρούμενη από υπαλλήλους της Δ/ νσης Καθαριότητας) τουλάχιστον για τις Λαϊκές αγορές, τα Έργα Κοινής Ωφέλειας (ΟΤΕ, ΔΕΗ, ΔΕΥΑΣ κ.ά.),τις ανεγειρόμενες οικοδομές (κατάλογος από Πολεοδομία) και τους παραγωγούς μεγάλου όγκου απορριμμάτων (Σούπερ Μάρκετ, Κρεοπωλεία κ.ά.) ΙV) Εφοδιασμός με ψηφιακές φωτογραφικές μηχανές των στελεχών της Δ. Αστυνομίας, ώστε οι παραβάσεις του Κανονισμού Καθαριότητας, του Κ.Ο.Κ., εγκαταλελειμμένα αυτοκίνητα, τραπεζοκαθίσματα κ.ά. να αποτυπώνονται με σαφήνεια τόπου και χρόνου. Αυτό δεν θα επιτρέπει τους παραβάτες να ανατρέπουν με ευκολία τα πρόστιμα. γ. Υποχρεώσεις του ήμου Επειδή το Σ.Κ.Κ. αναφέρει συνεχώς για υποχρεώσεις των Δημοτών, θεωρούμε ότι ο Δήμος πρέπει να αναλάβει συγκριμένες δεσμεύσεις υποχρεώσεις που αν δεν τις τηρεί να μπορούν τότε οι θιγόμενοι πολίτες να ζητήσουν ακόμη και αποζημίωση. Επιλεκτικά οι προτάσεις σε τρία άρθρα Άρθρο 6. Θεωρούμε ότι οι υποχρεώσεις των εργαζομένων στην Καθαριότητα δεν εξαντλούνται στην Υγιεινή και Ασφάλεια στο χώρο της εργασίας τους αλλά και στους κανόνες αποτελεσματικής δουλειάς σε ποιότητα και ποσότητα, με ταυτόχρονη σχολαστική τήρηση ενός καθηκοντολογίου (π.χ. έγγραφη ενημέρωση για χαλασμένους κάδους, για ύπαρξη εγκαταλελειμμένων ογκωδών απορριμμάτων, την περισυλλογή αντικειμένων γύρω από τον κάδο κ.ά.) Άρθρο 9. Επαναλαμβάνουμε την πρότασή μας. Να γίνει καμπάνια ώστε οι καταναλωτές να συμφωνούν και για την παραλαβή των παλιών τους αντικειμένων (στρώματα, έπιπλα ή άλλες ογκώδεις συσκευές) από τον προμηθευτή των νέων αντικειμένων. Αυτό θα ωφελήσει κυρίως την πόλη. Άρθρο 49. Θεωρούμε ότι είναι λάθος οι ενστάσεις να εξετάζονται από το Δημοτικό Συμβούλιο γιατί: Θα φορτώνεται το Δ.Σ. με πολλά επιπλέον θέματα και θα διαγράφεται μεγάλος αριθμός προστίμων για πολιτικούς λόγους. Αντί του Δ.Σ., προτείνουμε τις ενστάσεις να τις εξετάζει επιτροπή με αρμόδια στελέχη (π.χ. Δ/ντής της Δημ. Αστυνομίας, Δ/ντής Καθαριότητας, Δ/ντής Προσόδων) και θα εισηγείται στον αρμόδιο Αντιδήμαρχο για επικύρωση. Στο τέλος πρότεινα προς την Επιτροπή ότι η ΕΠΚΑΣ είναι διατιθιμένη να συμμετάσχει, έστω και άτυπα, στην Επιτροπή που θα συσταθεί για τον Κ.Κ. μια και είμαστε ο μόνος φορέας που συμμετείχε στην δημόσια διαβούλευση. Τις προτάσεις μας αναλυτικά θα τις βρείτε στο site της ΕΠΚΑΣ : X. Τιτής

3 3 Η Τράπεζα επέστρεψε τα έξοδα «φύλαξης» Μετά από ενέργειες της ανεξάρτητης αρχής «ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ» ΓΡΑΦΕΙ Ο Χριστόφορος Παλαμίδης* Πριν 2 χρόνια η κόρη μου, πήγε σε μεγάλη τράπεζα των Σερρών, να κάνει ανάληψη των χρημάτων που της είχε καταθέσει ο παππούς της, πριν 25 χρόνια. Τότε διαπίστωσε, ότι τα τελευταία 7 χρόνια το κεφάλαιο των 4200 αυξήθηκε μόλις κατά 114. Πέρα από το χαμηλό επιτόκιο, της έκαναν κρατήσεις για έξοδα φύλαξης. Όταν ζήτησε εξηγήσεις για τις κρατήσεις, της έδωσαν ένα χαρτί που έγραφε: «Όταν ο λογαριασμός δεν κινείται από μήνες, έχει έξοδα 0,60 το μήνα και πάνω από 31 μήνες, τα έξοδα αυξάνονται σε 1 το μήνα». Δηλαδή δεν φτάνει που δεν έδιναν παραπάνω επιτόκιο για το ότι εκμεταλλεύονταν τα λεφτά της χωρίς να τους απασχολεί, όπως στις προθεσμιακές καταθέσεις, της έβαζαν και έξοδα από πάνω για το ευχαριστώ. Ελληνική πατέντα των Ελληνικών τραπεζών, γιατί το ίδιο έκαναν και άλλες τράπεζες, ορισμένες μάλιστα χρέωναν περισσότερα από τη συγκεκριμένη. Γι αυτή την ανίερη πράξη και για άλλες δέκα, η καταναλωτική οργάνωση ΕΚΠΟΙΖΩ είχε κάνει συλλογική αγωγή το 2007 και δικαιώθηκε. Οι τράπεζες όμως έκαναν έφεση, και με την απόφαση3499/2008 του εφετείου Αθηνών, κρίθηκαν τελεσίδικα και οι 11 όροι παράνομοι και καταχρηστικοί. Πριν 2 χρόνια λοιπόν, καταγγείλαμε το γεγονός μαζί με τα παραστατικά στοιχεία στην ανεξάρτητη αρχή «ΣΥΝΗ- ΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ», που ζήτησε από την τράπεζα να εκθέσει τις απόψεις της για το θέμα. Τα επιχειρήματα της τράπεζας δεν έπεισαν την αρχή, η οποία τα αντέκρουσε επικαλούμενη την ισχύουσα νομοθεσία και απευθύνει σύσταση στην τράπεζα, να επιστρέψει ως αχρεωστήτως καταβληθέν το ποσόν για έξοδα ακινησίας του καταθετικού λογαριασμού. Τελικώς την παραμονή της πρωτοχρονιάς, ο διευθυντής της τράπεζας μας πήρε τηλέφωνο να πάμε άρον-άρον να εισπράξουμε το ποσόν των 60 για να κλείσει η υπόθεση. Έτσι λοιπόν η κόρη μου, έλαβε έναν πρωτοχρονιάτικο μποναμά από την τράπεζα. Δεν ήταν τόσο το ποσόν, όσο η ηθική ικανοποίηση από τη δικαίωση. Οφείλουμε να ευχαριστήσουμε την ανεξάρτητη αρχή «ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ», για όλες τις ενέργειες που έκανε, τις οποίες είχε την καλοσύνη να μας κοινοποιεί. Πρόκειται για ένα θεσμό που μπορεί να καταφύγει ο αδύναμος πολίτης, για να βρει το δίκαιό του ανέξοδα, αρκεί μία αίτηση και τα παραστατικά που αποδεικνύουν το αίτημά του. Πρέπει να διευκρινίσουμε, ότι ναι μεν τα δικαστήρια αποφάσισαν τελεσίδικα ότι η τράπεζα εισέπραξε κάποια χρήματα παράνομα από καταχρηστικούς όρους, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι θα πάμε στη τράπεζα να τα ζητήσουμε πίσω και θα μας πουν περάστε από το ταμείο να τα πάρετε. Θα πρέπει να κάνουμε αγωγή στην τράπεζα σε δικαστήριο των Αθηνών, που θα αποφασίσει να μας επιστραφούν τα χρήματα σαν αχρεωστήτως καταβληθέντα. Δηλαδή «τρέχα γύρευε» για να σου βγει «ο κούκος αηδόνι». Υπάρχει βέβαια και η λύση της ομαδικής αγωγής από κάποια καταναλωτική οργάνωση, εφ όσον παρουσιαστούν πολλοί καταναλωτές που θέλουν να διεκδικήσουν την επιστροφή χρημάτων. Σ αυτή την περίπτωση δεν υπάρχει ταλαιπωρία και τα έξοδα ελαχιστοποιούνται. Τέτοιες αγωγές έχουν γίνει από την ΕΚΠΟΙΖΩ που έχει έδρα την Αθήνα, με την οποία εμείς της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Σερρών( Ε.Π.ΚΑ.Σ) συνεργαζόμαστε, αφού έχουμε την τιμή να ανήκουμε στην ίδια Ομοσπονδία. Στο παρελθόν μέλη μας δικαιώθηκαν με ομαδικές αγωγές της ΕΚΠΟΙΖΩ για πιο δύσκολες υποθέσεις και πήραν πίσω τα λεφτά τους. Όπως και να είναι, πρέπει να αντιδρούμε στην αδικία με οποιοδήποτε τρόπο, διότι η παθητικότητά μας, δημιουργεί το θράσος. Άκου έξοδα φύλαξης!!! Δηλαδή σαν να μας λένε ότι τα λεφτά που είχαμε καταθέσει τα φυλούσαν σε κάποια θυρίδα και δεν τα εκμεταλλεύονταν. Αν είναι έτσι γιατί μας έδιναν επιτόκιο 0,5% τότε που παρακαλούσαν το κόσμο να πάρει καταναλωτικά δάνεια με 17%. Αν αυτό δεν είναι θράσος πως αλλιώς μπορεί να χαρακτηριστεί. * Επίτιμος Πρόεδρος ΕΠΚΑΣ Τρένα: Από το κακό στο χειρότερο Προπαραμονή Χριστουγέννων το πρωί, πήγα στο σιδηροδρομικό σταθμό των Σερρών, να πιω έναν καφέ στο μαγαζί που έχει εκεί. Ήθελα στο ρομαντικό περιβάλλον του σταθμού, να ζήσω τη χαρά των ταξιδιωτών, που έρχονται και φεύγουν, για να βρεθούν με τις οικογένειές τους. Το μαγαζί είχε ασυνήθιστα πολύ κόσμο ακόμη και για τέτοιες μέρες. Με το που κάθισα, κατάλαβα ότι κάτι δεν πήγαινε καλά. Τα πρόσωπα σε κάποια τραπέζια ήταν αμίλητα και σκυθρωπά και σε άλλα υπήρχε ένταση και φώναζαν. Από αυτά που άκουσα, κατάλαβα ότι υπήρχε μία μεγάλη καθυστέρηση στο τρένο, που ερχότανε από Αθήνα, με προορισμό την Αλεξανδρούπολη. Ήπια βιαστικά τον καφέ μου και πήγα προς το εκδοτήριο των εισιτηρίων να δω τι συμβαίνει. Εκεί ήταν κάποιοι αγανακτισμένοι επιβάτες, που ζητούσαν από τον υπάλληλο να τους πει, πότε επιτέλους θα ερχόταν το τρένο, που είχε ήδη τρεις ώρες!!! καθυστέρηση. Ο δύστυχος υπάλληλος οχυρωμένος πίσω από τη τζαμαρία, προσπαθούσε να τους εξηγήσει, ότι δεν είναι δυνατόν να ξέρει πότε θα φθάσει το τρένο, αφού δεν είχε ακόμη ξεκινήσει από τη Θεσσαλονίκη. Όταν ρώτησα πού οφείλεται η καθυστέρηση, μου είπαν ότι δημιουργήθηκε ένα πρόβλημα με το καλώδιο κατά μήκος της γραμμής, που το έκλεψαν, ή κάτι τέτοιο. Ο υπάλληλος δεν είχε βέβαια καμιά ευθύνη για την καθυστέρηση, αλλά αυτός εισέπραττε την αγανάκτηση των επιβατών, που δεν τους ενδιέφερε αν έκλεψαν το καλώδιο ή αν κάποιοι επιδίωκαν να σαμποτάρουν το σιδηρόδρομο μέρες γιορτών. Αυτό που ήθελαν, ήταν να τους πάνε στον προορισμό τους. Με το δίκαιό τους, διότι μία επιχείρηση που αναλαμβάνει να μεταφέρει επιβάτες, όταν δημιουργηθεί κάποιο πρόβλημα, φροντίζει να τους πάει στον προορισμό τους με ένα άλλο μέσον και δεν τους παρατάει στο έλεος του θεού. Δεν γνωρίζω αν πρόκειται για αδιαφορία, έλλειψη συντονισμού, ή είναι οικονομικοί οι λόγοι, που δεν μισθώνονται λεωφορεία σε έκτακτες περιπτώσεις για να πάνε τους επιβάτες στον προορισμό τους. Όπως και να είναι, όταν η επιχείρηση συμπεριφέρεται με τέτοιο τρόπο οι πελάτες της, θα την απαξιώνουν, θα χρησιμοποιούν άλλα μεταφορικά μέσα και τα έσοδα της θα ελαττώνονται. Τα έσοδα στο σιδηρόδρομο θα αυξάνονταν, εάν γινότανε κάτι, για να αυξηθούν οι επιβάτες, αλλά όπως φαίνεται γίνεται το εντελώς αντίθετο. Με την αύξηση των εισιτηρίων, ας πούμε, μειώνεται το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της μετακίνησης με μικρό κόστος με κίνδυνο να χαθούν και αυτοί που ταξίδευαν με το τρένο γιατί ήταν οικονομικό. Και ποιοι είναι αυτοί; Ο απλός κοσμάκης, ο λαουτζίκος που λέμε, που είναι εκτός από τους φοιτητές και τους στρατιώτες, κυρίως φτωχοί συνάνθρωποί μας που προκειμένου να ταξιδέψουν με χαμηλό εισιτήριο, υφίστανται την ταλαιπωρία των καθυστερήσεων. Είναι αυτοί που θα τους κακοφανεί η κατάργηση ορισμένων δρομολογίων. Όπως ξέρουμε από καταργήθηκαν τα δρομολόγια 71 και 75 προς Αθήνα και το 70 και 74 προς Σέρρες. Η απόφαση αυτή, λέει, εντάσσεται στο πλαίσιο της νέας πολιτικής που καλείται να εφαρμόσει η διοίκηση της ΤΡΑΙΝΟΣΕ, υλοποιώντας τις διατάξεις του νομοσχεδίου για την εξυγίανση του ΟΣΕ κ.τ.λ., κ.τ.λ. Κατάργηση δρομολογίων λοιπόν, η εύκολη λύση, «πονάει μάτι βγάζει μάτι». Τι κρίμα! Το καλύτερο μεταφορικό μέσον, ενώ σε όλες τις χώρες του κόσμου αναπτύσσονταν σε μας η αδιαφορία και αόρατες δυνάμεις τα υποβάθμιζαν. Τόσα χρόνια βλέπαμε τα τρένα μας να ασθενούν, τώρα όπως δείχνουν τα πράγματα ψυχορραγούν. Τουλάχιστον ότι είναι να γίνει, να γίνει το γρηγορότερο, ή να θεραπευτούν με ισχυρή θεραπεία ή να πεθάνουν για να προκύψει κάτι καινούργιο. Η κατάσταση αυτή μας δημιουργεί θλίψη και περισσότερο, πιστεύω, στους ίδιους τους εργαζόμενους του ΟΣΕ. Είναι τρομερά δυσάρεστο να υπηρετείς κάτι, για το οποίο έχει προαναγγελθεί ο θάνατός του. Χριστόφορος Παλαμίδης

4 Υπογραφή Μνημονίου Συνεργασίας µεταξύ Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Σερρών και Δ/νσης Α/βάθµιας Εκπαίδευσης Ν. Σερρών 4 ΓΡΑΦΕΙ Η Κατερίνα Θεοδοσέλη* Μνημόνιο Συνεργασίας υπέγραψαν η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Σερρών (Ε.Π.ΚΑ.Σ και η Διεύθυνση Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης Ν. την Τετάρτη 22 Δεκεμβρίου 2010 με στόχο τη στενότερη συνεργασία για την ανάδειξη των κύριων κοινών τους δράσεων στον τομέα της Αγωγής Καταναλωτή και κυρίως στις πρακτικές εκείνες που αφορούν στην ευαισθητοποίηση και την αλλαγή νοοτροπίας ενηλίκων (εκπαιδευτικών και γονέων) και μαθητώντριων σε θέματα διαφήμισης και γενικότερα Αγωγής Καταναλωτή. Η εξωστρέφεια είναι βασική προτεραιότητα των δύο συνεργατών για την επίτευξη των στόχων τους και η υπογραφή του παρόντος Μνημονίου είναι η τυπική και ουσιαστική ενέργεια που «σφραγίζει» τις όποιες ενέργειες προς την κατεύθυνση αυτή, τόνισαν τόσο ο Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Σερρών (Ε.Π.ΚΑ.Σ.), κ. Χρήστος Τιτής, όσο και ο Διευθυντής Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης Ν. Σερρών, κ. Χρήστος Κρυστάλλης. Το αντικείμενο της συνεργασίας περιλαμβάνει την προώθηση δράσεων και ενεργειών, στο πλαίσιο του Εθνικού Δικτύου Αγωγής Τηλεόρασης, στους τομείς ενδιαφέροντος και αρμοδιότητας της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Σερρών και της Διεύθυνσης Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης Ν. Σερρών, όπως η συμβολή τους : Στη συνεργασία Διοργάνωση επιμορφωτικών δράσεων σε σχολικές μονάδες της πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης του νομού Σερρών. Ενημέρωση των συλλόγων γονέων των σχολικών μονάδων που προαναφέρθηκαν για τη συμμετοχή τους στη δράση «Εθνικό Δίκτυο Αγωγής Τηλεόρασης» Συμμετοχή επιμορφωτών του Εθνικού Δικτύου Αγωγής Τηλεόρασης σε δράσεις της Ε.Π.Κ.Α.Σ. (ημερίδες προς τα μέλη της, τηλεοπτικές εκπομπές, δημιουργία κοινών εκδόσεων, βιωματικά εργαστήρια για μέλη της Ένωσης, σύνδεση των ιστοσελίδων των δύο πλευρών κλπ). Συμμετοχή της Ε.Π.Κ.Α.Σ. (με εισηγήσεις ή χαιρετισμούς) σε επιμορφωτικές δράσεις Αγωγής Καταναλωτή και Αγωγής Υγείας που θα διοργανώσει η Δ/νση Π.Ε. Ν. Σερρών. Διευκόλυνση εκ μέρους της Δ/νσης Π.Ε. Ν. Σερρών της πρόσβασης στελεχών της Ε.Π.Κ.Α.Σ. σε σχολικές μονάδες του νομού. Ενημέρωση της τοπικής κοινωνίας και της εκπαιδευτικής κοινότητας του νομού για το παρόν μνημόνιο συνεργασίας. Μεταξύ άλλων υπογράφτηκε ότι η Διεύθυνση Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης Ν. Σερρών θα παρέχει αρωγή και συνδρομή στις αντίστοιχες δράσεις που θα οργανώσει η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Σερρών, στο μέτρο των δυνατοτήτων της, καθώς ότι και η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Σερρών, θα συνδράμει τις δραστηριότητές των προγραμμάτων Αγωγής Καταναλωτή και Αγωγής Υγείας της Δ/νσης Π.Ε. Ν. Σερρών, στο μέτρο των δικών της δυνατοτήτων. *Αντιπρόεδρος Ε.Π.ΚΑ.Σ Οι πολυεθνικές μας τσεκουρώνουν ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΑΠΟ ΣΕΛ.1 Στο παρελθόν και άλλοι υπουργοί εφάρμοσαν τις ίδιες μεθόδους, αλλά δεν τα κατάφεραν. Δυστυχώς στην ελεύθερη οικονομία, οι ελεγκτικοί μηχανισμοί δεν μπορούν να κάνουν πολλά πράγματα στη λειτουργία του ανταγωνισμού και τον έλεγχο των τιμών, συμπεριλαμβανομένης της Επιτροπής Ανταγωνισμού, που από πολλούς θεωρείται πανάκεια. Η εμπειρία των χωρών, που βιώνουν από πολύ παλιά την ελεύθερη οικονομία και έχουν οργανωμένες ελεγκτικές υπηρεσίες, έδειξε ότι στη λειτουργία του ανταγωνισμού, το σημαντικότερο ρόλο τον παίζουν, οι ίδιοι οι καταναλωτές όταν διαθέτουν καταναλωτική συνείδηση και οι οργανώσεις των καταναλωτών. Στη χώρα μας, ακόμη περιμένουμε από το κράτος να μας προστατέψει. Εμείς ευχόμαστε στον κύριο Υπουργό καλή επιτυχία. Αν και μέχρι τώρα δεν είδαμε τίποτα, είναι νωρίς ακόμη. Έχουμε υπομονή και περιμένουμε, όπως περιμέναμε τόσα χρόνια τους άλλους υπουργούς χωρίς αποτέλεσμα. Αυτό που θέλουμε είναι, να δούμε αποτελέσματα. Από εξαγγελίες μέτρων, είμαστε χορτασμένοι. Τα 41 μέτρα του κ. Φώλια φτάνουν και περισσεύουν αρκεί να εφαρμοστούν. Ας δούμε μία πρόσφατη σύγκριση τιμών μεταξύ των LIDL της Γερμανίας και των Σερρών που ισχύουν σε όλη την Ελλάδα. Έρευνα Ιανουαρίου 2011 Γερμανία Σέρρες Διαφορά Ποσοστό ΕΙ Η ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΟΣ Καθαριστικό Μπάνιου W5 750ml 0,99* 1,79 +0,80 +80,8% Καθαριστικό Γεν. Χρήσης W5 1lit 0,85* 1,99 +1, % Καθαριστικό WC W5 1 lit 0,69* 1,29 +0,60 +87% Υγρό για τζάμια W5 1 lit 0,99* 1,79 +0,80 +81% Aqua pur σφουγγάρια 6 τεμ 0,99* 1,15 +0,16 +16,2% Aqua pur πανιά καθαρισμού 0,99* 1,39 +0,40 +40,4% Σύρμα καθαρισμού 1,59* 1,29-0,30-18,9% Σπογγοπετσέτες 0,89* 1,79 +0, % Πανιά με μικροϊνες 2,49* 3,99 +1,50 +60% Calgon Tabl 1kgr 16,64 25,53 +8,89 +54% Pampers Baby Dray ανά 50 τεμάχια Νο ,98 +4,98 +55,33% Νο 4 10,8 16,06 +5,26 +49% Νο 5 11,18 18,73 +7,55 +67,5% ΕΙ Η ΤΡΟΦΙΜΩΝ Μπούτια κοτόπουλο 1kgr (Εισαγ) 2,39 3,63 +1,22 +52% Ζαμπόν καπνιστό Linessa 175 gr 2,19 2,99 +0,80 +36,5% Nesquik ρόφημα 1,69 2,45 +0,76 +49% Pic Frisch 200gr 0,47 0,89 +0,42 +89,3% Επιδόρπιο Γιαουρτιού 12 τεμ. 1,49 1,89 +0,40 +26,8% Σημείωση 1. Η σύγκριση έγινε σε ακριβώς ίδια προϊόντα και στις ίδιες ποσότητες στις Στο Γερμανικό φυλλάδιο υπήρχαν εκπτώσεις τις οποίες δεν λάβαμε υπόψη (εκτός των τιμών που έχουν αστερίσκο στις οποίες δεν υπήρχε αρχική τιμή). 3. Ο έλεγχος τιμών έγινε από τους Χρ. Τιτή πρόεδρο της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Σερρών(ΕΠΚΑΣ) και τον Χρ. Παλαμίδη επ. πρόεδρο της ΕΠΚΑΣ. Χριστόφορος Παλαμίδης

5 5 ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ GRUNDTVIG ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗ Τρίτη συνάντηση Ενώσεων Καταναλωτών Ελλάδας-Ρουμανίας-Ιταλίας Τα άτοµα µε αναπηρία ως καταναλωτές- Πρόσβαση στην άτυπη και µη τυπική εκπαίδευση, σε υπηρεσίες δηµόσιας υγείας και µεταφορών. Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Σερρών διοργάνωσε και φιλοξένησε στα πλαίσια του ευρωπαϊκού προγράμματος εκπαιδευτικών συμπράξεων Grundtvig, Life Long Learning με τίτλο Challenges in Lifelong Learning- What chances are to be educated (Προκλήσεις στη δια βίου μάθηση- ευκαιρίες εκπαίδευσης) την τρίτη συνάντηση των εταίρων στις Σέρρες στις 3-5 Μαρτίου Πρόκειται για ένα πρόγραμμα που αφορά την πρόσβαση ατόμων με αναπηρία στις υπηρεσίες άτυπης και μη τυπικής εκπαίδευσης, στις υπηρεσίες μεταφορών και δημόσιας υγείας και πραγματοποιείται από τρείς ενώσεις καταναλωτών, την Ε.Π.ΚΑ.Σ., την ADICONSUM (Οργάνωση για την Υπεράσπιση του Καταναλωτή και του Περιβάλλοντος) της Ιταλίας και την A.N.P.C.P.P.S. (Εθνική Ένωση για την Προστασία του Καταναλωτή και την Προαγωγή Προγραμμάτων και Στρατηγικών) της Ρουμανίας. Στη συνάντηση συμμετείχαν εκπρόσωποι των παραπάνω οργανώσεων καταναλωτών καθώς και εκπρόσωποι ατόμων με αναπηρία και εκπρόσωποι εργαζομένων που ασχολούνται με άτομα με αναπηρία, συγκεκριμένα εκπρόσωποι του Συλλόγου Πολιτών με Αναπηρία Ν. Σερρών, του Συλλόγου «ΠΕΡΠΑΤΩ» Ν. Ροδόπης, του Asociatia Viata Independenta («Ανεξάρτητη Ζωή») της Ρουμανίας και της Accademia della Montagna del Trentino SportABILI της Ιταλίας. Κατά τη διάρκεια της συνάντησης συζητήθηκε η πορεία της έρευνας που διεξαγάγεται στις τρεις ευρωπαϊκές χώρες σχετικά με την πρόσβαση ατόμων με αναπηρία στην άτυπη και μη τυπική εκπαίδευση, σε υπηρεσίες δημόσιας υγείας και μεταφορών καθώς και μελλοντικές κοινές και ανεξάρτητες δράσεις μέχρι την ολοκλήρωση του προγράμματος. Την δεύτερη ημέρα της συνάντησης συζητήθηκαν μεταξύ των συμμετεχόντων τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν τα άτομα με αναπηρία στις τρεις χώρες, οι πρακτικές αντιμετώπισης τους, η σχετική πολιτική της κάθε χώρας καθώς και θέματα νομικού περιεχομένου. Διαπιστώθηκαν τα κοινά σημεία και εντοπίστηκαν οι διαφορές. Το Σάββατο 5 Μαρτίου, τελευταία ημέρα της συνάντησης πραγματοποιήθηκε επίσκεψη στο Κέντρο Θεραπευτικής Ιππασίας Ν. Σερρών (Κ.Ε.Θ.Ι.Σ.), όπου η πρόεδρος του κέντρου Μαρία Λίγκα ενημέρωσε τους συμμετέχοντες για τη δράση του κέντρου και για τα πλεονεκτήματα της Θεραπευτικής Ιππασίας και της Ιπποθεραπείας. Στη συνέχεια οι συμμετέχοντες παρακολούθησαν μία συνεδρία θεραπευτικής ιππασίας, ενώ κάποιοι από αυτούς πραγματοποίησαν συνεδρία ιπποθεραπείας. Χρύσα Μπουφίδου Γ.Γ.ΕΠΚΑΣ ÁÛï ïäèçþ ëáôáîáìöôñî áðþ ôè Greenpeace ΓΡΑΦΕΙ Ο Χριστίνα Λαμβδά* Το νέο οδηγό καταναλωτών εξέδωσε η Greenpeace για το πρώτο εξάμηνο του Ο οδηγός αφορά στα μεταλλαγμένα προϊόντα, τις συνέπειες που έχουν στην υγεία και τη εναντίωση της οργάνωσης απέναντι στην απελευθέρωση των μεταλλαγμένων οργανισμών στη φύση αλλά και στη διάθεση τους στην αγορά. Πιο συγκεκριμένα, αναφέρεται πως ενώ για τα συσκευασμένα προϊόντα υπάρχει ειδική σήμανση στις συσκευασίες σχετικά με το αν προέρχονται από μεταλλαγμένες πρώτες ύλες, στα ζωικά προϊόντα όπως το κρέας, το κοτόπουλο, το γάλα, τα αυγά ή το ψάρι δεν υπάρχει καμία υποχρέωση από το νόμο για ανάλογη σήμανση. Απαίτηση τους είναι να καλυφθεί αυτό το κενό στη νομοθεσία, έτσι ώστε ο καταναλωτής να έχει γνώση του τι καταναλώνει. Επιπλέον, η οργάνωση παρακινεί και συμβουλεύει τους καταναλωτές να είναι προσεκτικοί στις αγορές τους και εκθέτει μια λίστα ελληνικών εταιριών, που παράγουν ζωικά προϊόντα, κατατάσσοντας τες βάσει συγκεκριμένων κριτηρίων. Επισημαίνεται, επίσης, πως όσο ψηλότερα βρίσκεται στην κατάταξη (με άριστα το 10) η εκάστοτε εταιρία τόσο πιο ολοκληρωμένη είναι η πολιτική της απέναντι στα μεταλλαγμένα. Αξίζει, βέβαια, να επισημάνουμε πως οι δύο σερραϊκές γαλακτοβιομηχανίες βαθμολογήθηκαν με 10 και 9,6 στην παραγωγή φρέσκου γάλακτος, ενώ έχουν δείξει βελτίωση σε σχέση με τον προηγούμενο έλεγχο που έγινε πριν από 6 μήνες. Αναλυτικότερα μπορεί κάποιος να ενημερωθεί στον ισtότοπο της οργάνωσης τόσο για τον οδηγό καταναλωτών όσο και για τις δράσεις της Greenpeace. *Μέλος Δ.Σ της ΕΠΚΑΣ Îëðôöóè 2,5 åùòñ óôï ìïçáòéáóíþ ôïù ÃÆ ΓΡΑΦΕΙ Ο Νικόλαος Πελέκης* Έκπτωση 2,5 ευρώ στον λογαριασμό προσφέρει πιλοτικά ο ΟΤΕ στους πελάτες του. Όλοι μπορούν να επωφεληθούν της έκπτωσης αυτής αρκεί να εξοφλούν το λογαριασμό τους online στο Κάθε φορά που εξοφλείτε τον τηλεφωνικό σας λογαριασμό στο με χρήση πιστωτικής κάρτας, εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια ο ΟΤΕ σας επιβραβεύει με 2,5 ευρώ έκπτωση, που θα εμφανίζεται στον αμέσως επόμενο λογαριασμό. Η Ηλεκτρονική Πληρωμή διατίθεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα του ΟΤΕ gr. Προσφέρει ταχύτητα και ευκολία στην πληρωμή του λογαριασμού και εμφανίζει το ποσό πληρωμής και την ημερομηνία λήξης. Ο καθένας λοιπόν μπορεί να εξοφλήσει τον λογαριασμό του, εύκολα και με ασφάλεια, με χρέωση πιστωτικής κάρτας, εισάγοντας απλώς τον Κωδικό Λογαριασμού που αναγράφεται στον έντυπο τηλεφωνικό λογαριασμό που λαμβάνει. Η εγγραφή στην υπηρεσία πραγματοποιείται δωρεάν σε οποιοδήποτε κατάστημα OTESHOP, όπου ο πελάτης παραλαμβάνει τον προσωπικό κωδικό του, αποκτώντας τη δυνατότητα πλήρους ελέγχου του λογαριασμού του. Μπορεί δηλαδή να έχει πρόσβαση σε δωρεάν πλήρη ανάλυση του τηλεφωνικού του λογαριασμού και στατιστικά στοιχεία για τις κλήσεις του. ÆÛìï óôïù ëáôà ðòïóûççéóè Ûîáîôé ìïçáòéáóíïà òåàíáôï Τη δυνατότητα να ενημερώνουν οι ίδιοι οι καταναλωτές τη ΕΗ για τις ενδείξεις του μετρητή τους ώστε όλοι οι λογαριασμοί να εκδίδονται με βάση την πραγματική κατανάλωση και όχι «έναντι» παρέχει η επιχείρηση στους πελάτες της. Η ενημέρωση γίνεται είτε τηλεφωνικά είτε μέσω Ίντερνετ, ενώ σύμφωνα με στελέχη της ΔΕΗ η δυνατότητα αυτή, εκτός από την κατάργηση των «έναντι» λογαριασμών, εξυπηρετεί και τις περιπτώσεις που η πρόσβαση των καταμετρητών στο ρολόι είναι δύσκολη (π.χ. σε κλειστά σπίτια, μονοκατοικίες κλπ.). Με το ισχύον σύστημα οι λογαριασμοί της ΔΕΗ εκδίδονται ανά δίμηνο αλλά η καταμέτρηση από τους υπαλλήλους της ΔΕΗ γίνεται ανά τετράμηνο. Για το πρώτο δίμηνο εκδίδεται λογαριασμός «έναντι» με βάση την κατανάλωση του αντίστοιχου διμήνου του προηγούμενου έτους και στο δεύτερο, μετά την καταμέτρηση, εκδίδεται ο εκκαθαριστικός λογαριασμός. Όσοι θέλουν να τιμολογούνται κάθε δίμηνο με βάση την πραγματική τους κατανάλωση μπορούν να καταχωρούν οι ίδιοι την ένδειξη του μετρητή, τηλεφωνικά ή μέσω Ίντερνετ. Το χρονικό διάστημα στο οποίο μπορούν οι καταναλωτές να κάνουν την καταμέτρηση αναγράφεται στους εκκαθαριστικούς λογαριασμούς, πάνω από τον πίνακα με τις ενδείξεις μετρητή. Εκτός από την ένδειξη του μετρητή οι καταναλωτές πρέπει επίσης να γνωρίζουν τον κωδικό ηλεκτρονικής πληρωμής, που αναγράφεται επίσης στο έντυπο του λογαριασμού και να επικοινωνήσουν με το τηλ ή να υποβάλουν την ένδειξη ηλεκτρονικά. Στην ιστοσελίδα της ΔΕΗ υπάρχουν και οδηγίες για τα σημεία που πρέπει να προσέξει κανείς κατά την καταμέτρηση. Για πολυκατοικίες, όπου υπάρχουν πολλά ρολόγια, ο καταναλωτής πρέπει να επιβεβαιώνεται ότι ο αριθμός παροχής που αναγράφεται στο λογαριασμό του, είναι ο ίδιος με αυτόν στο μεταλλικό ταμπελάκι πάνω στο μετρητή. *Μέλος Δ.Σ. Ε.Π.ΚΑ.Σ.

6 6 Ασφαλή καλλυντικά ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ Αναστασία Μάντζου* Ο καταναλωτής είναι απαραίτητο να γνωρίζει όλες τις παραμέτρους που πρέπει να προσέξει ώστε να χρησιμοποιεί προϊόντα καλλυντικής φροντίδας ασφαλώς. Τρεις, λοιπόν, βασικές ενδείξεις καταλληλότητας: να αναγράφεται η ημερομηνία λήξης του προϊόντος η αναγραφή των συστατικών η καλή κατάσταση της συσκευασίας (π.χ. διαρροές ή καταστροφή συσκευασίας) Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, που ασχολείται με την ασφαλή διακίνηση καλλυντικών προϊόντων εξέδωσε οδηγία (76/768/ΕΟΚ) με σκοπό την παροχή χρήσιμων πληροφοριών στους καταναλωτές που αφορούν την καταλληλότητα και συμπληρωματικά την οδηγία 2003/15/ΕΚ όπου αναφέρεται ότι «τα καλλυντικά προϊόντα πρέπει να φέρουν ακριβείς ενδείξεις σχετικά με τη διατηρησιμότητα της χρήσης τους». Αποφάσισαν λοιπόν τη σήμανση αντοχής του «ανοικτού βάζου». Είναι σημαντικό να γνωρίζουμε την χρονική δυνατότητα χρήσης ενός ανοικτού βάζου. Στις 5 Σεπτεμβρίου 2003 θεσμοθετήθηκε από την Ευρ. Επιτροπή η σήμανση αυτή με τη συνοδευτική συντομογραφία «M» ή την πλήρη λέξη «Month» ή «Menses» στα λατινικά και πρέπει να αναγράφονται τόσο στην κύρια όσο και στη δευτερεύουσα συσκευασία. Για παράδειγμα «Μ» 6 ή «Μ»8, σημαίνει ότι μετά την παρέλευση έξι μηνών ή οκτώ το υλικό συνιστάται να μη χρησιμοποιείται. Ένα προϊόν καλλυντικής φροντίδας εάν έχει αλλοιωθεί μπορεί να προκαλέσει βλάβη στον καταναλωτή όπως δερματίτιδες, κοκκινίλες, φαγούρα κλπ. Όλα αυτά μάλιστα εμφανίζονται πιο έντονα σε ευαίσθητα και αλλεργικά άτομα. Η αλλοίωση του προϊόντος μπορεί να συνδεθεί με ανάπτυξη μικροοργανισμών βλαβερών για την υγεία. Ακόμη και η μείωση αποτελεσματικότητας όταν το καλλυντικό φυσιοχημικά έχει υποβαθμιστεί, μπορεί να αποβεί επικίνδυνη για τον καταναλωτή (π.χ. αντηλιακά προϊόντα που έχουν υποστεί αδρανοποίηση και υποβάθμιση των συστατικών τους, δεν προστατεύουν από την ηλιακή ακτινοβολία) με ό,τι αυτό συνεπάγεται. Υπάρχουν επίσης συγκεκριμένες προϋποθέσεις θεσμοθετημένες από την Ευρ. Επιτροπή ελέγχου καλλυντικών προϊόντων COLIPA ως προς αυτά που οι βιομηχανίες των καλλυντικών είναι υποχρεωμένες να κάνουν: μικροβιολογικές δοκιμές προσομοίωσης δεδομένα σταθερότητας ανάλυση των συντηρητικών τύπο συσκευασίας (π.χ. σφραγισμένα ή δοχεία υπό πίεση) Στην περίπτωση των προϊόντων που είναι ευαίσθητα σε αλλοιώσεις από μικροοργανισμούς, οι υπεύθυνοι της τοποθέτησης των προϊόντων στην αγορά πρέπει να δίνουν οδηγίες ώστε ο καταναλωτής να κάνει την ενδεδειγμένη χρήση. Και βέβαια ο καταναλωτής έχει την προσωπική ευθύνη της συντήρησης των προϊόντων αυτών όσο καλά ελεγμένων και αν είναι. Παραδείγματα ιστοσελίδων να συντηρεί σε ξηρό και όχι σε ζεστό περιβάλλον τα προϊόντα αυτά να μη μοιράζεται τη χρήση με άλλα άτομα (ειδικά προϊόντα μακιγιάζ ματιών όπου υπάρχουν κίνδυνοι μολύνσεων όπως επεφυκίτιδες κλπ) να παίρνει ποσότητα καλλυντικού κατά προτίμηση με σπάτουλα που διαθέτουν τα περισσότερα κρεμοειδή σκευάσματα να χρησιμοποιεί καθαρούς σπόγγους εφαρμογής προϊόντων μακιγιάζ (μέικ απ, πούδρες) αν παρατηρήσει ότι το σκεύασμα αλλάζει χρώμα, μυρωδιά ή διαχωρίζεται να μην το χρησιμοποιήσει. Ο καταναλωτής προσέχοντας όλα τα προαναφερόμενα είναι διασφαλισμένος. Όλες αυτές τις πληροφορίες μπορεί να τις παίρνει ο καταναλωτής στο εμπόριο από τους διανομείς ή πωλητές αλλά και από ιστοσελίδες καταναλωτικών οργανώσεων ή δημοσίων αρχών. (περιβαλλοντική διάσταση παραγωγής καλλυντικών) (ένα ιταλικό site όπου μπορείτε να βρείτε την τοξικότητα των συστατικών του καλλυντικού που αγοράσατε) (το site του ΕΟΦ) (το site της διεθνούς καμπάνιας για ασφαλή καλλυντικά) *Μέλος Δ.Σ. Ε.Π.ΚΑ.Σ. Φίλες και φίλοι, Μπήκαμε αισίως στη δεύτερη δεκαετία του 21 οι αιώνα. Ενός αιώνα που βλέπουμε πια καθαρά τις δυσμενείς επιπτώσεις των ανθρώπινων ενεργειών στο περιβάλλον. Ενεργειών που τα τελευταία χρόνια έχουν φτάσει στην υπερβολή τους ως προς την υπερεκμετάλλευση και τη μόλυνση της γης. Σκεφτόμαστε... πιο οικολογικά Πρέπει λοιπόν όλοι να ευαισθητοποιηθούμε και να αρχίσουμε να σκεφτόμαστε ακόμα πιο οικολογικά για εμάς και κυρίως για τα παιδιά μας. Ένας από τους διάφορους τρόπους για να γίνει αυτό είναι να καταργήσουμε διάφορα χημικά και τοξικά καθαριστικά και να γυρίσουμε στις παλιές καλές συνταγές της γιαγιάς. Ας θυμηθούμε μερικές από αυτές: Μετά από χρόνια οι λευκές βουάλ κουρτίνες αρχίζουν να κιτρινίζουν ή να παίρνουν γκρι απόχρωση. Θα ξαναπάρουν το όμορφο λευκό τους χρώμα αν πριν τις πλύνετε, τις βουτήξετε σε κρύο νερό, στο οποίο έχετε προσθέσει μια χούφτα χοντρό αλάτι για κάθε λίτρο νερού. Για να εξαφανίσουμε τις άσχημες μυρωδιές του ψυγείου μας, βάζουμε σε ένα πιατάκι τρεις κουταλιές της σούπας σόδα φαγητού και το ακουμπάμε σε ένα ράφι του ψυγείου. Δεν ξεχνάμε να ανανεώσουμε τη σόδα κάθε δύο μήνες. Για να φύγουν οι λεκέδες από τα ρούχα μας και να γίνουν αστραφτερά, και βουτάμε σε νερό με αμμωνία και τα αφήνουμε να μουλιάσουν. Οι λεκέδες εξαφανίζονται. Μετά τα πλένουμε κανονικά Για να γυαλίσουνε οι βρύσες τις καλύπτουμε με αλεύρι και στη συνέχεια τις τρίβουμε με ένα παλιό νάιλον καλσόν.το αποτέλεσμα είναι εκπληκτικό. Για να διατηρήσουμε τη λευκότητα ενός άσπρου μεταξωτού ρούχου προσθέτουμε στο νερό για το ξέβγαλμα λίγες σταγόνες νερό με οξυζενέ. Για να καθαρίσουμε βρώμικα μπουκάλια και κανάτες ρίχνουμε μέσα ξύδι και χοντρό αλάτι και κουνάμε δυνατά.το αφήνουμε δυο λεπτά να δράσει,το ξανακάνουμε δυνατά και μετά το πλένουμε με απορρυπαντικό. Για να απολυμάνουμε τον πάγκο της κουζίνας, σκορπίζουμε σε όλη την επιφάνεια του χοντρό αλάτι.το αφήνουμε μισή ώρα και μετά το σκουπίζουμε Ένας άλλος τρόπος να εξαφανίσουμε τις μυρωδιές από το ψυγείο μισό ποτήρι ξύδι.την άλλη μέρα οι μυρωδιές έχουν εξαφανιστεί. Για επίμονους λεκέδες στο μπάνιο απλώνουμε σε κάθε λεκέ μισό κουταλάκι σόδα. Το αφήνουμε να δράσει για μισή ώρα και στη συνέχεια τρίβουμε με μια βούρτσα.ο λεκές εξαφανίζεται. Για να καθαρίσουμε τις κιτρινίλες στη λεκάνη ρίχνουμε όπου υπάρχουν νέφτι και χοντρό αλάτι. Τα αφήνουμε δεκαπέντε λεπτά και μετά τρίβουμε καλά με βούρτσα. Ξεπλένουμε με άφθονο νερό. Και μην ξεχνάτε Όσο πιο φρέσκοι είναι οι λεκέδες τόσο πιο εύκολα και γρήγορα καθαρίζουν. Αυτό ισχύει για όλους τους λεκέδες φυσικά, είτε του σπιτιού είτε των ρούχων. Από εσάς εξαρτάται λοιπόν να γλιτώσετε κόπο, χρόνο χρήμα. Έφη Χατζηγιαννάκη Μέλος Ε.Π.ΚΑ.Σ.

7 7 Ένας τόνος ροδάκινα για ένα κλειδί! Όταν αποφάσισα να αποχωριστώ μετά από 33 χρόνια το πρώτο μου αυτοκίνητο, ένα Οπελ Καντέτ μοντέλο του 1974, πόνεσε η ψυχή μου. Πριν το αγοράσω ρωτούσα τους ταξιτζήδες που είχαν το ίδιο αυτοκίνητο, να μου πουν τη γνώμη τους, αν δηλαδή ήταν γερό για τη δουλειά που το ήθελα. Η γνώμη τους ήταν, ότι ναι μεν καλό ήταν αλλά όχι σαν το προηγούμενο μοντέλο. «Τώρα τα φτιάχνουν ψεύτικα» μου έλεγαν. Πού να ήξεραν οι άνθρωποι τι θα ακολουθήσει. Με αυτό το ψεύτικο λοιπόν αυτοκίνητο πέρασα 33 χρόνια. Σ αυτό μάθαμε να οδηγούμε όλη η οικογένεια, έκαναν πρακτική εξάσκηση διάφορα μαστόρια-μηχανικοί, λαμαρινάδες και μαζί με αυτούς έμαθα να κάνω κάποιες μικροεπισκευές. Τα ανταλλακτικά τα έπαιρνα σχεδόν τζάμπα από τα παλιατζίδικα. Από το αυτοκίνητο αυτό, έφαγαν ψωμί ένα σωρό άνθρωποι. Πριν αποχωριστώ το Καντέτ απέσυρα ένα άλλο, δύο δεκαετίες νεότερο, νέας τεχνολογίας, που γέρασε πρόωρα. Όταν παρουσίαζε προβλήματα, με άφηνε στο δρόμο και το μόνο που μπορούσε να κάνει η οδική βοήθεια, ήταν να το μεταφέρει στο συνεργείο. Ευτυχώς είχα το παλιό Καντέτ και έκανα τη δουλειά μου. Η εξάρτηση από την αντιπροσωπεία στο νεότερο αυτοκίνητο, δεν ήταν απόλυτη και μπορούσα να το πάω σε κάποιο συνεργείο εκτός της αντιπροσωπείας, έβρισκα κάποια ανταλλακτικά στα παλιατζίδικα και έφτιαχνα κλειδιά με 3. Το έδωσα λοιπόν και πήρα ένα ΟΠΕΛ αυτοκίνητο τελευταίας τεχνολογίας. Ήταν γεμάτο κουμπιά, μπροστά, κάτω, στα πλάγια. Με τα δάχτυλα μπορούσες να ελέγχεις τα πάντα. Ο πωλητής μού έκανε μία επίδειξη τι κάνει το κάθε κουμπί, αλλά πού να τα θυμάσαι όλα αυτά. Μού έδωσε και ένα χοντρό βιβλίο με τις οδηγίες, αλλά πού να διαβάσεις όλα αυτά τα δυσνόητα. Αυτό που μου επισήμανε ο πωλητής ήταν, ότι στο αυτοκίνητο δεν βάζει χέρι κανείς εκτός από το συνεργείο της αντιπροσωπείας. Μου το είπε πολλές φορές για να το εμπεδώσω. Έτσι λοιπόν το πήγαινα για τα προβλεπόμενα σέρβις και ό,τι άλλο χρειαζότανε. Στις γιορτές έχασα το ένα από τα 2 κλειδιά που μου είχαν δώσει. Απευθύνθηκα στην αντιπροσωπεία και μου είπαν, ότι το κλειδί πρέπει να το παραγγείλουν στη Γερμανία και θα στοιχίσει 135! Όταν άκουσα την τιμή τινάχτηκα μέχρι πάνω. Επειδή φοβόμουνα να μείνω με ένα κλειδί αποφάσισα να το παραγγείλω, μέχρι πού μου είπαν για ένα κλειδαρά που φτιάχνει κάθε είδους κλειδί, immobilizer... -Θέλω ένα απλό κλειδί, του λέω, να το έχω σαν εφεδρικό. -Αφήστε το αυτοκίνητο με το κλειδί και περάστε σε μισή ώρα να το πάρετε, πληρώνοντας 60. Έφυγα και γύρισα μετά από μία ώρα και είδα τον κλειδαρά αναμαλλιασμένο να προσπαθεί να βάλει μπρος το αυτοκίνητο. -Τι έγινε ρε μάστορα ; του λέω. -Είμαστε σε καλό δρόμο. Ανοίγει η πόρτα αλλά δεν παίρνει μπρος η μηχανή, κάνε μια βόλτα και ξαναέλα μετά μισή ώρα. Στις επόμενες 2 ώρες, έκανα πολλές βόλτες και ξαναπήγα πολλές φορές, αλλά τίποτα. Μου είπε να το πάω την άλλη μέρα να βγάλουμε την κλειδαριά. -Άστο ρε μάστορα μη του βγάλουμε τα μάτια και μείνουμε χωρίς αυτοκίνητο γιορτινές μέρες. Όταν πήγα στην αντιπροσωπεία και τους είπα για τον κλειδαρά, αφού με μάλωσαν, μου είπαν ότι για λόγους ασφαλείας, για να μην μπορούν να το κλέψουν, τα κλειδιά αυτά δεν αντιγράφονται. Εύλογα αναρωτήθηκα: Εφ όσον ενδιαφέρονται τόσο πολύ για το καλό μας και δεν το κάνουν για να μας τα παίρνουν, γιατί δεν δίνουν με την αγορά του αυτοκινήτου τουλάχιστον 3 κλειδιά ; Το να χάσεις ένα κλειδί ή να νομίζεις ότι το έχασες είναι πανεύκολο. Όταν είπα σε ένα φίλο που είχε Γερμανικό αυτοκίνητο διαφορετικής μάρκας πόσα έδωσα για ένα κλειδί, του φάνηκαν λίγα. -Μην το πεις ούτε του παπά, εμένα για το δικό μου αυτοκίνητο, μου ζήτησαν 280!!! Το ίδιο μου είπε και κάποιος άλλος, με Γερμανικό αυτοκίνητο άλλης μάρκας. Όπως φαίνεται είχαν κομμένη ταρίφα. Δίκαιη συναλλαγή. Πρέπει να στέλνουμε στη Γερμανία ένα τόνο ροδάκινα για να μας στείλουν ένα κλειδί, που τα ροδάκινα για να γίνουν έχουν ένα σωρό έξοδα και το κέρδος που αφήνουν είναι μικρό. Εντάξει ρε παιδιά είπαμε να μας πουλάτε μυαλό αλλά όχι και σε τέτοια τιμή. Μαζί με το κλειδί ας μας στέλνουν και μία φωτογραφία της Μέρκελ με το δάχτυλο προς τα πάνω, όπως ακριβώς έδειχναν τη θεά Αφροδίτη. Χριστόφορος Παλαμίδης Συκοφαντία από το διαδίκτυο για το Παστεριωμένο γάλα (Ορισµένοι έχουν συµφέρον να πολεµούν το Φρέσκο Παστεριωµένο γάλα, που είναι το καλύτερο και η κατανάλωσή του επιβάλ- λεται για εθνικούς λόγους) Κάποιος που ενδιαφέρεται για τα διατροφικά θέματα, μου είπε με μεγάλη σιγουριά, ότι τα παστεριωμένα γάλατα που δεν πωλούνται, επιστρέφονται στη βιομηχανία, τα παστεριώνουν ξανά και τα δίνουν στην κατανάλωση. Αυτό λέει επιτρέπεται από τη νομοθεσία να γίνει μέχρι 5 φορές και ότι στο κάτω μέρος της συσκευασίας, γράφει πόσες φορές έχει γίνει στερίωση. πατησα από πού έχει αυτή την πλη- Του είπα, ότι αποκλείεται να γίνεται κάτι τέτοιο και τον ρώροφόρηση. Μου απάντησε ότι το διάβασε στο κτυο και είδε το «νόμο». διαδί- Αποκλείεται του είπα και τον παρακάλεσα να μου στείλει με e mail «το νόμο» που διάβασε. Αργότερα όταν του τηλεφώνησα να του υπενθυμίσω να μου τον στείλει, μου απάντησε ότι δεν τον έβρισκε και με παρέπεμψε στο διαδίκτυο να διαβάσω τι έγραφαν κάποιοι «ειδήμονες» για το θέμα. Διάβασα λοιπόν αυτά που έγραφαν, ότι τάχα η νομοθεσία επιτρέπει την παστερίωση μέχρι 5 φορές στα επιστρεφόμενα γάλατα και αυτό γράφεται στο κάτω μέρος της συσκευασίας, γι αυτό «θα πρέπει να προτιμούμε» τα γάλατα, που γράφουν τον αριθμό 1 γιατί αν γράφει 5 σημαίνει ότι το γάλα έχει παστε- ριωθεί 5 φορές και είναι υποβαθμισμένο χωρίς γεύση. Επικοινώνησα με συναδέλφους κτηνιάτρους στον ΕΦΕΤ για να τους ενημερώσω τι γράφουν στο διαδίκτυο. Αυτή η φήμη μου είπαν ξεκίνησε πριν 2 χρόνια, κυκλοφόρησε σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη όπου έγινε πιστευτή από πολλούς και τώρα κυκλοφορεί στην επαρχία, υπήρξε μάλιστα διάψευση από τον ΕΦΕΤ. Η αλήθεια είναι ότι τα επιστρεφόμενα παστεριωμένα γάλατα, τα δίνουν σε χοιρο- τρόφους με παραστατικά στοιχεία που ελέγχονται από την κτηνιατρική υπηρεσία. Όσο για τον αριθμό που γράφεται στον πάτο της συσκευασίας, είναι ένα στοιχείο που αφορά την εταιρεία κατασκευής της συσκευασίας, την TETRA PAK. Πιστεύω ότι η φήμη αυτή, δημιουργήθηκε από κάποιους που έχουν συμφέρον να πλήξουν την κατανάλωση του Φρέσκου Παστεριωμένου, για να ευνοήσουν άλλες μορφές, όπως το γάλα υψηλής παστερίωσης και το μακράς διαρκείας. Τα γάλατα αυτά, μπορούν να εισαχθούν από άλλες χώρες σε χαμηλότερη τιμή, ενώ το Φρέσκο Παστεριωμένο γίνεται αποκλειστικά από Ελληνικό γάλα. Τα τελευταία χρόνια η κατανάλωση γάλατος Υψηλής Παστερίωσης, έχει αυξηθεί εις βάρος του Φρέσκου Παστεριωμένου γάλατος, που θεωρείται το καλύτερο, διότι η μέθοδος της απλής παστερίωσης που εφαρμόζεται στο ωμό γάλα είναι η πιο ήπια θερμική επεξεργασία, με ελάχιστες επιπτώσεις στα θρεπτικά συστατικά, σε σχέση με άλλα γάλατα, γι αυτό και ο χρόνος συντήρησης είναι μόνον 5 ημέρες. Η μεγάλη στροφή των καταναλωτών είχε γίνει πριν 2-3 χρόνια τότε που πουλούσαν το Φρέσκο Παστεριωμένο γάλα 40% ακριβότερο από σήμερα, με τα μεγάλα Σούπερ Μάρκετ να κερδίζουν τα περισσότερα με τις εκπτώσεις που τους έκαναν οι γαλακτοβιομηχανίες της τάξης του 35%. Η κατανάλωση Φρέσκου Παστεριωμένου γάλατος εκτός από την ποιοτική υπεροχή, επιβάλλεται για εθνικούς λόγους. Γύρο από αυτό δραστηριοποιούνται διάφοροι παραγωγικοί κλάδοι (παραγωγοί ζωοτροφών, αγελαδοτρόφοι,γαλακτοβιομηχανίες ) και επιπλέον μία χώρα δεν επιτρέπεται να είναι απολύτως εξαρτημένη από τις εισαγωγές, σε ένα βασικό είδος διατροφής όπως είναι το γάλα. Χριστόφορος Παλαμίδης

8 8 ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΣ ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ Απολογισμός έτους 2010 σε αριθμούς Ενημέρωση-πληροφόρηση καταναλωτών/ Χειρισμός παραπόνων/ Μεσολάβηση για την επίλυση προβλημάτων καταναλωτών: - Το 2010 η Ένωση δέχθηκε 901 κλήσεις που αφορούσαν: Αναζήτηση πληροφοριών 39 % Παράπονα-καταγγελίες 48% Αίτημα για παρέμβαση 13% - Οι καταγγελίες-παράπονα αφορούσαν : 1. Τηλεπικοινωνίες 86 20% 2. Τραπεζικά προϊόντα % 3. Ελαττωματικά προϊόντα 43 10% 4. Αυξήσεις τιμών 30 7% 5. Τρόφιμα ( Υγεία ασφάλεια) 47 11% Εξ αυτών χειρίστηκε περίπου 200 υποθέσεις καταναλωτών Επιλύθηκαν προς όφελος του καταναλωτή 152 υποθέσεις, ποσοστό 78% Διοικητικές παρεμβάσεις υπέρ του καταναλωτή σε εθνικές-κοινοτικές αρχές, ΔΕΚΟ κλπ : η Ένωση πραγματοποίησε 106 παρεμβάσεις όλες σε Εθνικές αρχές: ΕΕΤΤ, Γ.Γ.Κ., Συν. Καταναλωτή, Συν Πολίτη, ΡΑΕ, Επιτροπή Φιλικού Διακανονισμού, Μεσολαβητή Τραπεζικών και Επενδυτικών Υπηρεσιών, Υπουργείο Οικονομικών, ΔΕΗ,ΟΤΕ. Συνέδρια Ημερίδες Ομιλίες - Συνεντεύξεις Τύπου - Καμπάνιες: Η ίδια η Ένωση διοργάνωσε μία Ημερίδα: 7η Συνάντηση Ενώσεων Καταναλωτών Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης στις Σέρρες. Η Ένωση συμμετείχε : με εισήγηση στο 1ο Πανευρωπαϊκό Επιχειρηματικό Forum που διοργάνωσε ο Σύνδεσμος Ελλήνων Συμβούλων Ακίνητης Περιουσίας με θέμα Καταναλωτές και μεσιτικές υπηρεσίες (Νέα Καλλικράτεια Χαλκιδικής, 12-14/2/2010). με το μέλος του Δ.Σ. της Ε.Π.ΚΑ.Σ. Κωνσταντίνο Δάγκο ως εκπαιδευτή στο Σεμινάριο Καταναλωτικού Δικαίου της Ευρωπαϊκής Οργάνωσης Καταναλωτών (BEUC) & της Ευρωπαϊκή Επιτροπής στις Βρυξέλλες ( ). στην 6η Συνάντηση Ενώσεων Καταναλωτών Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης (Καβάλα, ). στο σεμινάριο εφαρμογής του νόμου 3869/2010 που διοργάνωσε η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή στην Αθήνα στις 12/10/2010. στην συνδιοργάνωση της 2 ης Πανελλαδικής Συνάντησης Οδικής Ασφάλειας στις Σέρρες (17 Μαρτίου 2010) σε Έκθεση βιολογικών τοπικών προϊόντων με διανομή εντύπων για τη δημιουργία βιολογικής αγοράς στην πόλη των Σερρών (Μάρτιος 2010) στην παρουσίαση προγραμμάτων Αγωγής Υγείας και Καταναλωτή από σχολεία της Δ/θμιας Εκπαίδευσης και διανομή εντύπων για ασφαλή πλοήγηση στο Διαδίκτυο στην διανομή εντύπων με οδηγίες για Ασφαλή πλοήγηση στο Διαδίκτυο, εγκεκριμένο από το Παιδαγωγικό Ινστιτούτο σε μαθητές της Ε και ΣΤ τάξης των Δημοτικών σχολείων του νομού Σερρών και σε μαθητές όλων των Γυμνασίων (Οκτώβριος 2010) στη στήριξη του Εθνικού Θεματικού Δικτύου «Παιδί και Τηλεόραση», που μία από τις βασικές θεματικές του ενότητες είναι «η διαφήμιση και ο ρόλος της στην επιλογή καταναλωτικών αγαθών» (Οκτώβριος 2010) στο σεμινάριο Project Management & Funding στις Βρυξέλες 22-25/6/10 στην εβδομαδιαία τηλεοπτική εκπομπή με τίτλο Αν έχεις γνώση 55 Συνεντεύξεις τύπου (σε ΤV και Ραδιόφωνο). Εκπροσώπηση σε επιτροπές- ομάδες (εθνικό και κοινοτικό επίπεδο): Εθνικό επίπεδο: 6 1. Νομαρχιακή Οικονομική και Κοινωνική Επιτροπή :1 μέλος (γραμματέας) / 2 Χρόνια (μόνιμη συμμετοχή-καταστατική) 2. ΔΕΥΑ Σερρών 1 μέλος Δ.Σ. / μόνιμη συμμετοχή (καταστατική) 3. ΕΣΚΑ : 2 μέλη (ένα τακτικό και ένα αναπληρωματικό) / τρία (3) χρόνια 4. Επιτροπή Γενικής Ταχυδρομικής : 1 μέλος / 2 χρόνια 5. Επιτροπή Φιλικού Διακανονισμού : 1 μέλος (με τον αναπληρωτή του) / 1 χρόνο 6. Δήμος Σερρών : Αναπτυξιακή Κτηματική Εταιρία 1 μέλος / 1 χρόνο Κοινοτικό επίπεδο: 2 7. Ευρωπαϊκή Συμβουλευτική Ομάδα Καταναλωτών : 1 μέλος (αναπληρωματικό) 3 χρόνια 8. Υποομάδα ΕΣΟΚ Εποπτείας Καταναλωτικού Κινήματος : 1 μέλος/2 χρόνια Εκδόσεις: Τρίμηνη Εφημερίδα Αριθμ «Προστασία του Καταναλωτή» ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ Ε.Π.ΚΑ.Σ. Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Σερρών πραγματοποίησε τη Γενική της Συνέλευση την Τετάρτη 16 Φεβρουαρίου 2011 και ώρα 18:30-20:30 στην αίθουσα «ΟΡΦΕ- ΑΣ», οδός Π. Κωστοπούλου αρ. 12 (κάτω από τα γραφεία της Ε.Π.ΚΑ.Σ.). Πρόγραμμα: 18:30 Προσέλευση μελών πληρωμές συνδρομών. 18:45 20:30 Γενική Συνέλευση με θέματα: 1. Απολογισμός Δ.Σ. 2. Διαχειριστικός Απολογισμός 3. Ισολογισμός Προϋπολογισμός Πρόγραμμα Δράσης 2011 Συμμετοχή της Ε.Π.ΚΑ.Σ. στην ημερίδα της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Ν. Κιλκίς για τα «υπερχρεωμένα νοικοκυριά» Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Ν. Κιλκίς σε συνεργασία με το ΚΕΚ «ΕΠΙΜΟΡΦΩΤΙΚΗ ΚΙΛΚΙΣ» Μ.Ε.Π.Ε. διοργάνωσαν την 9 η Φεβρουαρίου 2011 στο Κιλκίς ημερίδα με θέμα «Νόμος ΑΝΑΣΑ για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά» στην οποία πραγματοποιήθηκε αναλυτική παρουσίαση του Ν. 3869/2010 για τη ρύθμιση των οφειλών υπερχρεωμένων φυσικών προσώπων. Εισηγητές στην ημερίδα ήταν ο Δημήτρης Ταλουμτζής, επιστημονικός συνεργάστης της Ε.Π.ΚΑ.Σ., ο οποίος παρουσίασε τη διαδικασία του εξωδικαστικού συμβιβασμού που προβλέπεται από το νόμο και η Χρύσα Μπουφίδου Γεν. Γραμματέας Ε.Π.ΚΑ.Σ. που παρουσίασε τη δικαστική διαδικασία, καθώς και επιμέρους θέματα της ρύθμισης. ΦΩΤΟ ΑΡΧΕΙΟΥ

Συμβουλές για τις ηλεκτρονικές αγορές

Συμβουλές για τις ηλεκτρονικές αγορές ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΕΛΛΑΔΑΣ Συμβουλές για τις ηλεκτρονικές αγορές Χρήσιμες συμβουλές για τις ηλεκτρονικές αγορές των εορτών Τις αγορές του από ηλεκτρονικά καταστήματα πραγματοποιεί τα τελευταία

Διαβάστε περισσότερα

«Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr»

«Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr» Επεξήγηση web site με λογικό διάγραμμα «Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr» Web : www.e-base.gr E-mail : support@e-base.gr Facebook : Like Twitter : @ebasegr Πολλοί άνθρωποι

Διαβάστε περισσότερα

Σημαντικές εξελίξεις 2009-2010. Οικονομικές-κοινωνικές εξελίξεις

Σημαντικές εξελίξεις 2009-2010. Οικονομικές-κοινωνικές εξελίξεις Σημαντικές εξελίξεις 2009-2010 I. Οικονομικές-κοινωνικές εξελίξεις βαθμιαία κρίσης διόγκωση της οικονομικής επακoλουθήσαντα μέτρα αδυναμία των καταναλωτών ανταποκριθούν στις δανειακές τους υποχρεώσεις

Διαβάστε περισσότερα

«ΠΩΣ ΦΑΝΤΑΖΟΜΑΙ ΤΗ ΖΩΗ ΜΟΥ ΧΩΡΙΣ ΑΡΙΘΜΟΥΣ;» Α1 Γυμνασίου Προσοτσάνης 2011-2012

«ΠΩΣ ΦΑΝΤΑΖΟΜΑΙ ΤΗ ΖΩΗ ΜΟΥ ΧΩΡΙΣ ΑΡΙΘΜΟΥΣ;» Α1 Γυμνασίου Προσοτσάνης 2011-2012 «ΠΩΣ ΦΑΝΤΑΖΟΜΑΙ ΤΗ ΖΩΗ ΜΟΥ ΧΩΡΙΣ ΑΡΙΘΜΟΥΣ;» Α1 Γυμνασίου Προσοτσάνης 2011-2012 1 ΠΩΣ ΦΑΝΤΑΖΟΜΑΙ ΤΗ ΖΩΗ ΜΟΥ ΧΩΡΙΣ ΑΡΙΘΜΟΥΣ; Γράφει ο Ηλίας Δερμετζής «Τη ζωή μου χωρίς αριθμούς δεν μπορώ να τη φανταστώ,

Διαβάστε περισσότερα

Δ Ι Α Κ Η Ρ Υ Ξ Η Ο ΔΗΜΑΡΧΟΣ ΠΡΟΚΗΡΥΣΣΟΥΜΕ

Δ Ι Α Κ Η Ρ Υ Ξ Η Ο ΔΗΜΑΡΧΟΣ ΠΡΟΚΗΡΥΣΣΟΥΜΕ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Ν. Μουδανιά 26-02-2015 ΝΟΜΟΣ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗΣ Αρ.Πρωτ: 5148/26-02-2015 ΔΗΜΟΣ ΝΕΑΣ ΠΡΟΠΟΝΤΙΔΑΣ Ταχ. Διεύθυνση: Μ. Αλεξάνδρου 26 Πληροφορίες: Γρηγόρης Θεοφανίδης Τηλέφωνο: 2373350258 Fax: 2373065791

Διαβάστε περισσότερα

Κείμενα Κατανόησης Γραπτού Λόγου

Κείμενα Κατανόησης Γραπτού Λόγου Κέντρο Ελληνικής Γλώσσας Πιστοποίηση Επάρκειας της Ελληνομάθειας 18 Ιανουαρίου 2013 A2 Κείμενα Κατανόησης Γραπτού Λόγου Διάρκεια Εξέτασης 30 λεπτά Διάρκεια Εξέτασης 30 λεπτά Ερώτημα 1 (7 μονάδες) Διαβάζετε

Διαβάστε περισσότερα

Ερωτηματολόγιο Προγράμματος "Ασφαλώς Κυκλοφορώ" (αρχικό ερωτηματολόγιο) Για μαθητές Δ - Ε - ΣΤ Δημοτικού

Ερωτηματολόγιο Προγράμματος Ασφαλώς Κυκλοφορώ (αρχικό ερωτηματολόγιο) Για μαθητές Δ - Ε - ΣΤ Δημοτικού Ερωτηματολόγιο Προγράμματος "Ασφαλώς Κυκλοφορώ" (αρχικό ερωτηματολόγιο) Για μαθητές Δ - Ε - ΣΤ Δημοτικού Tάξη & Τμήμα:... Σχολείο:... Ημερομηνία:.../.../200... Όνομα:... Ερωτηματολόγιο Προγράμματος "Ασφαλώς

Διαβάστε περισσότερα

Θεσσαλονίκη 10/07/2014 Αρ. πρωτ. ΟΙΚ.Ε. 271828(1762) ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ

Θεσσαλονίκη 10/07/2014 Αρ. πρωτ. ΟΙΚ.Ε. 271828(1762) ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ Θεσσαλονίκη 10/07/2014 Αρ. πρωτ. ΟΙΚ.Ε. 271828(1762) ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ Ταχ. Δ/νση: Βασ. Ολγας 198 Ταχ. Κωδ.: 541 10 Πληροφορίες: Κ. Καμπανού Γ. Ιωακειμίδης

Διαβάστε περισσότερα

Τα περισσότερα παιδιά έχουν κατοικίδια στην αυλή τους. Υπάρχουν πολλά αδέσποτα στο Δήμο που δηλητηριάζονται. Η επιθυμία των παιδιών να γνωρίσουν τα

Τα περισσότερα παιδιά έχουν κατοικίδια στην αυλή τους. Υπάρχουν πολλά αδέσποτα στο Δήμο που δηλητηριάζονται. Η επιθυμία των παιδιών να γνωρίσουν τα ΣΤ τάξη Δημοτικού Σχολείου Μακρυγιάλου 2009-2010 1 Τα περισσότερα παιδιά έχουν κατοικίδια στην αυλή τους. Υπάρχουν πολλά αδέσποτα στο Δήμο που δηλητηριάζονται. Η επιθυμία των παιδιών να γνωρίσουν τα άγρια

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ 98/2014 (Άρθρο 77 παρ. 3 Ν.3852/2010)

ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ 98/2014 (Άρθρο 77 παρ. 3 Ν.3852/2010) Διαμεσολάβηση 98/2014 Σελίδα 1 ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ 98/2014 (Άρθρο 77 παρ. 3 Ν.3852/2010) Προς 1) Δ/νση Εμπορίου & Ανάπτυξης emp.anaptixis@ciytofathens.gr 2) Δ/νση Ελέγχου Κοινόχρηστου Χώρου mp.secretary@cityofathens.gr

Διαβάστε περισσότερα

Παρακαλούμε για την ανάρτηση στο διαδίκτυο

Παρακαλούμε για την ανάρτηση στο διαδίκτυο ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΝΟΜΟΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΔΗΜΟΣ ΖΩΓΡΑΦΟΥ Ζωγράφου / /2013 Αρ. Πρωτ.:.. ΣΥΜΠΑΡΑΣΤΑΤΗΣ ΤΟΥ ΔΗΜΟΤΗ & ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ Πληροφορίες: κ. Σφήκα Ελένη Τηλέφωνο: 210.77.15.510 Παρακαλούμε για την ανάρτηση

Διαβάστε περισσότερα

κάνουμε τι; Γιατί άμα είναι να είμαστε απλώς ενωμένοι, αυτό λέγεται παρέα. Εγώ προτιμώ να παράγουμε ένα Έργο και να δούμε.

κάνουμε τι; Γιατί άμα είναι να είμαστε απλώς ενωμένοι, αυτό λέγεται παρέα. Εγώ προτιμώ να παράγουμε ένα Έργο και να δούμε. Εισήγηση του Ν. Λυγερού στη 2η Παγκόσμια Συνδιάσκεψη Ποντιακής Νεολαίας "Οι προκλήσεις του 21ου αιώνα, η ποντιακή νεολαία και ο ρόλος της στο οικουμενικό περιβάλλον". Συνεδριακό Κέντρο Ιωάννης Βελλίδης

Διαβάστε περισσότερα

Κύρια σημεία συζήτησης

Κύρια σημεία συζήτησης Κύρια σημεία συζήτησης Ο κλάδος έχει μέλλον? Σίγουρα με αρκετές αλλαγές κυρίως σε νοοτροπίες ο κλάδος όχι μόνο θα έχει μέλλον αλλά και κατά την περίοδο της κρίσης μπορεί να λειτουργήσουν τα καταστήματα

Διαβάστε περισσότερα

Ελληνική Ένωση Τραπεζών: 32 ερωτήσεις και απαντήσεις για τις τραπεζικές συναλλαγές

Ελληνική Ένωση Τραπεζών: 32 ερωτήσεις και απαντήσεις για τις τραπεζικές συναλλαγές Ημερ.: 22 / 07 / 2015 Ελληνική Ένωση Τραπεζών: 32 ερωτήσεις και απαντήσεις για τις τραπεζικές συναλλαγές Τι αλλάζει με την νέα Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου, τι ισχύει με τις αναλήψεις μετρητών, μπορώ

Διαβάστε περισσότερα

«Γκρρρ,» αναφωνεί η Ζέτα «δεν το πιστεύω ότι οι άνθρωποι μπορούν να συμπεριφέρονται έτσι μεταξύ τους!»

«Γκρρρ,» αναφωνεί η Ζέτα «δεν το πιστεύω ότι οι άνθρωποι μπορούν να συμπεριφέρονται έτσι μεταξύ τους!» 26 σχεδιασε μια ΦωτογρΑΦιΑ τήσ προσκλήσήσ που ελαβεσ Απο τον ΔΑσκΑλο σου. παρουσιασε το λογοτυπο και το σλογκαν που χρήσιμοποιει το σχολειο σου για τήν εβδομαδα κατα τήσ παρενοχλήσήσ. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΠΑΡΕΝΟΧΛΗΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Επωνυμία Εταιρείας ΚΑΠΑ RESEARCH A.E. ΑΡ. ΜΗΤΡ : 5 Επωνυμία όνομα Εντολέα Σκοπός δημοσκόπησης Ιδιαίτερα χαρακτηριστικά δείγματος Μέγεθος δείγματος/ γεωγραφική κάλυψη ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Έρευνα

Διαβάστε περισσότερα

Έτοιμοι, ορεξάτοι; Φύγαμε!!!!

Έτοιμοι, ορεξάτοι; Φύγαμε!!!! Ηλεκτρονικό Ενημερωτικό ελτίο Νο 4, Σεπτέμβριος 2015 Έτοιμοι, ορεξάτοι; Φύγαμε!!!! Καταρχήν να ευχηθούμε σε όλους και όλες μία δημιουργική και καλή Σχολική Χρονιά 2015-2016! Μετά τις καλοκαιρινές διακοπές,

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ. ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ Πρόσκληση υποβολής προτάσεων για το 2007 και Καταληκτικές Ημερομηνίες

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ. ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ Πρόσκληση υποβολής προτάσεων για το 2007 και Καταληκτικές Ημερομηνίες ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ Πρόσκληση υποβολής προτάσεων για το και Καταληκτικές Ημερομηνίες Το Πρόγραμμα Δια Βίου Μάθησης -2013 απευθύνεται σε όλους τους τομείς και επίπεδα εκπαίδευσης

Διαβάστε περισσότερα

ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΕΡΓΩΝ ΤΟΥ ΕΠΕΑΚ

ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΕΡΓΩΝ ΤΟΥ ΕΠΕΑΚ ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΕΡΓΩΝ ΤΟΥ ΕΠΕΑΕΚ 381 ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΕΡΓΩΝ ΤΟΥ ΕΠΕΑΚ ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΡΙΑ: ΤΟ επόμενο θέμα είναι πολύ σημαντικό. Μας απασχολεί πάρα πολύ, μόνο ως προφήτες όμως μπορούμε να λειτουργήσουμε. Έχει

Διαβάστε περισσότερα

Α Π Ο Ν Τ Ε Σ ΔΗΜΟΤΙΚΟΙ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ

Α Π Ο Ν Τ Ε Σ ΔΗΜΟΤΙΚΟΙ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΑΝΑΡΤΗΣΗ ΣΤΗ ΔΙΑΥΓΕΙΑ ΔΗΜΟΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ Δ.ΘΗΒΑΙΩΝ ΑΠΟΣΠΑΣΜΑ της 3 ης ΤΑΚΤΙΚΗΣ ΣΥΝΕΔΡΙΑΣΗΣ ΑΡΙΘ.ΑΠΟΦΑΣΗΣ : 26/2015 ΘΕΜΑ : «Καθορισμός του ύψους, της διαδικασίας και του τρόπου καταβολής και είσπραξης του

Διαβάστε περισσότερα

Π Ι Σ Τ Ο Π Ο Ι Η Σ Η Ε Π Α Ρ Κ Ε Ι Α Σ Τ Η Σ ΕΛΛΗΝΟΜΑΘΕΙΑΣ Κ Α Τ Α Ν Ο Η Σ Η Π Ρ Ο Φ Ο Ρ Ι Κ Ο Υ Λ Ο Γ Ο Υ Π Ρ Ω Τ Η Σ Ε Ι Ρ Α Δ Ε Ι Γ Μ Α Τ Ω Ν

Π Ι Σ Τ Ο Π Ο Ι Η Σ Η Ε Π Α Ρ Κ Ε Ι Α Σ Τ Η Σ ΕΛΛΗΝΟΜΑΘΕΙΑΣ Κ Α Τ Α Ν Ο Η Σ Η Π Ρ Ο Φ Ο Ρ Ι Κ Ο Υ Λ Ο Γ Ο Υ Π Ρ Ω Τ Η Σ Ε Ι Ρ Α Δ Ε Ι Γ Μ Α Τ Ω Ν Ε Π Α Ρ Κ Ε Ι Α Σ Τ Η Σ ΕΛΛΗΝΟΜΑΘΕΙΑΣ Κ Α Τ Α Ν Ο Η Σ Η Π Ρ Ο Φ Ο Ρ Ι Κ Ο Υ Λ Ο Γ Ο Υ Π Ρ Ω Τ Η Σ Ε Ι Ρ Α Δ Ε Ι Γ Μ Α Τ Ω Ν 2 5 Μ 0 Ν Α Δ Ε Σ 1 Y Π Ο Υ Ρ Γ Ε Ι Ο Π Α Ι Δ Ε Ι Α Σ Κ Α Ι Θ Ρ Η Σ Κ Ε Υ Μ Α

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΑΤΡΙΚΟ 2 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΟΥΖΙΝΑ

ΘΕΑΤΡΙΚΟ 2 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΟΥΖΙΝΑ ΘΕΑΤΡΙΚΟ 2 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΟΥΖΙΝΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΟΥΖΙΝΑ ΕΓΓΟΝΟΣ: Παππού, γιατί προτιμάς να βάζεις κανέλα και όχι κύμινο στα σουτζουκάκια; ΠΑΠΠΟΥΣ: Το κύμινο είναι κομματάκι δυνατό. Κάνει τους ανθρώπους να κλείνονται

Διαβάστε περισσότερα

Νέος Ευρωπαϊκός Κανονισμός για τις χειραποσκευές Απαντήσεις στις Συνηθέστερες Ερωτήσεις

Νέος Ευρωπαϊκός Κανονισμός για τις χειραποσκευές Απαντήσεις στις Συνηθέστερες Ερωτήσεις Νέος Ευρωπαϊκός Κανονισμός για τις χειραποσκευές Απαντήσεις στις Συνηθέστερες Ερωτήσεις Ερωτήσεις σχετικά με το νέο Ευρωπαϊκό Κανονισμό 1) Τι αλλάζει με το νέο Ευρωπαϊκό Κανονισμό για τις χειραποσκευές;

Διαβάστε περισσότερα

LET S DO IT BETTER improving quality of education for adults among various social groups

LET S DO IT BETTER improving quality of education for adults among various social groups INTERVIEWS REPORT February / March 2012 - Partner: Vardakeios School of Hermoupolis - Target group: Immigrants, women 1 η συνέντευξη Από την Αλβανία Το 2005 Η γλώσσα. Ήταν δύσκολο να επικοινωνήσω με τους

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΣΥΜΒΑΣΗ

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΣΥΜΒΑΣΗ ΑΔΑ: ΒΕΤ4ΟΡ0Χ-Ζ2Υ ΑΡΙΘΜΟΣ ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΟΥ Δ.Ε.Υ.Α.Κ. 924/22.2.2013 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΣΥΜΒΑΣΗ Μεταξύ της Δ.Ε.Υ.Α. ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ και του ΔΗΜΟΥ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΝΗΣ για την Πράξη «ΥΠΟΔΟΧΗ, ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΛΥΜΑΤΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Οξέα (Π. ΤΟΦΗ) Ποια υγρά επηρεάζουν μέρη του σώματος;

Οξέα (Π. ΤΟΦΗ) Ποια υγρά επηρεάζουν μέρη του σώματος; Σύντομη Περιγραφή Διερεύνησης Οξέα (Π. ΤΟΦΗ) Ποια υγρά επηρεάζουν μέρη του σώματος; Στόχος της διερεύνησης ήταν να διαφανεί το αν κάποια υγρά επηρεάζουν μέρη του σώματός μας. Αρχικά, θελήσαμε να διερευνήσουμε

Διαβάστε περισσότερα

ΑΔΑ: ΒΙΞ4Η-Σ8Ω. Αθήνα, 19/3/2014

ΑΔΑ: ΒΙΞ4Η-Σ8Ω. Αθήνα, 19/3/2014 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΣΟΔΩΝ ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΦΟΡΟΛΟΓΙΑΣ 1. ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΒΙΒΛΙΩΝ & ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ (15 η ) ΤΜΗΜΑΤΑ: Α -Β 2. 14 η Δ/ΝΣΗ Φ.Π.Α. ΤΜΗΜΑ Β 3. Δ/ΝΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

Α Προγραμματισμός. Ειδικότερα:

Α Προγραμματισμός. Ειδικότερα: Βαθμός Ασφαλείας: Να διατηρηθεί μέχρι: Βαθμός Προτεραιότητας ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ----- ΕΝΙΑΙΟΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΣ ΤΟΜΕΑΣ Π/ΘΜΙΑΣ ΚΑΙ Δ/ΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΕΙΣ ΣΠΟΥΔΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Τα νέα για τα μεταλλαγμένα. πολιτών - καταναλωτών. Πανελλήνια Ένωση Καταναλωτών «ΒΙΟ-ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΓΙΑ ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΖΩΗ»

Τα νέα για τα μεταλλαγμένα. πολιτών - καταναλωτών. Πανελλήνια Ένωση Καταναλωτών «ΒΙΟ-ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΓΙΑ ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΖΩΗ» Τα νέα για τα μεταλλαγμένα (ΓΤΟ) και τα κινήματα των πολιτών - καταναλωτών Έμμη Πανούση Δημοσιογράφος Γεν. Γραμματέας ΒΙΟΖΩ και Διαχειρίστρια του ΗΛΕΣΙΟΝ Στις 11 Νοεμβρίου 2008, η Αυστριακή κυβέρνηση δημοσίευσε

Διαβάστε περισσότερα

«Ο Αϊούλαχλης και ο αετός»

«Ο Αϊούλαχλης και ο αετός» ΠΑΡΑΜΥΘΙ #25 «Ο Αϊούλαχλης και ο αετός» (Φλώρινα - Μακεδονία Καύκασος) Διαγωνισμός παραδοσιακού παραμυθιού ebooks4greeks.gr ΠΑΡΑΜΥΘΙ #25 Ψηφίστε το παραμύθι που σας άρεσε περισσότερο εδώ μέχρι 30/09/2011

Διαβάστε περισσότερα

Π Ρ Ω Τ Ο Κ Ο Λ Λ Ο Σ Υ Ν Ε Ρ ΓΑ Σ Ι Α Σ

Π Ρ Ω Τ Ο Κ Ο Λ Λ Ο Σ Υ Ν Ε Ρ ΓΑ Σ Ι Α Σ Π Ρ Ω Τ Ο Κ Ο Λ Λ Ο Σ Υ Ν Ε Ρ ΓΑ Σ Ι Α Σ τ ο υ Υ π ο υ ρ γ ε ί ο υ Ο ι κ ο ν ο μ ί α ς, Υ π ο δ ο μ ώ ν, Ν α υ τ ι λ ί α ς κ α ι Το υ ρ ι σ μ ο ύ μ ε τ η ν Αν ε ξά ρ τ η τ η Α ρ χ ή «Σ υ ν ή γ ο ρ ο ς

Διαβάστε περισσότερα

Δώστε εκπτώσεις & bonus στους πελάτες σας, κέρδη στην επιχείρηση σας. www.thessbonus.gr

Δώστε εκπτώσεις & bonus στους πελάτες σας, κέρδη στην επιχείρηση σας. www.thessbonus.gr Δώστε εκπτώσεις & bonus στους πελάτες σας, κέρδη στην επιχείρηση σας www.thessbonus.gr Ο Εμπορικός Σύλλογος Θεσσαλονίκης στην προσπάθειά του να παρέχει στις εμπορικές επιχειρήσεις της πόλης μας τη δυνατότητα

Διαβάστε περισσότερα

Modern Greek Stage 6 Part 2 Transcript

Modern Greek Stage 6 Part 2 Transcript 1. Announcement Καλημέρα, παιδιά. Θα ήθελα να δώσετε μεγάλη προσοχή σε ό,τι πω σήμερα, γιατί όλες οι ανακοινώσεις είναι πραγματικά πολύ σημαντικές. Λοιπόν ξεκινάμε: Θέμα πρώτο: Αύριο η βιβλιοθήκη του σχολείου

Διαβάστε περισσότερα

Τριγωνοψαρούλη, μην εμπιστεύεσαι ΠΟΤΕ... αχινό! Εκπαιδευτικός σχεδιασμός παιχνιδιού: Βαγγέλης Ηλιόπουλος, Βασιλική Νίκα.

Τριγωνοψαρούλη, μην εμπιστεύεσαι ΠΟΤΕ... αχινό! Εκπαιδευτικός σχεδιασμός παιχνιδιού: Βαγγέλης Ηλιόπουλος, Βασιλική Νίκα. Ήρθε ένας νέος μαθητής στην τάξη. Όλοι τον αποκαλούν ο «καινούριος». Συμφωνείς; 1 Δεν είναι σωστό να μη φωνάζουμε κάποιον με το όνομά του. Είναι σαν να μην τον αναγνωρίζουμε. Σωστά. Έχει όνομα και με αυτό

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΗΓΙΕΣ ΠΡΟΣ ΤΑ ΣΥΜΒΟΥΛΙΑ ΣΧΟΛΙΚΩΝ ΚΟΙΝΟΤΗΤΩΝ

Ο ΗΓΙΕΣ ΠΡΟΣ ΤΑ ΣΥΜΒΟΥΛΙΑ ΣΧΟΛΙΚΩΝ ΚΟΙΝΟΤΗΤΩΝ Ο ΗΓΙΕΣ ΠΡΟΣ ΤΑ ΣΥΜΒΟΥΛΙΑ ΣΧΟΛΙΚΩΝ ΚΟΙΝΟΤΗΤΩΝ 1) Για κάθε Σχολική Μονάδα έχει ανοιχθεί λογαριασµός στην ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ και έχει πιστωθεί µε το ποσό της κατανοµής όπως φαίνεται στον πίνακα που επισυνάπτεται.

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ Ι.Ε.Ε.Π.Μ,

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ Ι.Ε.Ε.Π.Μ, ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ Ι.Ε.Ε.Π.Μ, Έχοντας υπόψη την περίπτωση 8 του άρθρου 10 του ισχύοντος καταστατικού «Για την επίτευξη της εύρυθμης λειτουργίας του Ινστιτούτου (της Εταιρείας) θα καταρτιστεί

Διαβάστε περισσότερα

http://dasta.uowm.gr/internship/

http://dasta.uowm.gr/internship/ Ο ΗΓΙΕΣ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΑΣΚΟΥΜΕΝΩΝ ΦΟΙΤΗΤΩΝ/ΡΙΩΝ Στο νέο οδηγό σπουδών του Τµήµατός Μηχανικών Πληροφορικής και θεσµοθετήθηκε το πρόγραµµα τρίµηνης Πρακτικής Άσκησης, το οποίο υλοποιείται στο πλαίσιο του

Διαβάστε περισσότερα

Ο κανονισμός λειτουργίας των μαθητικών κοινοτήτων σε «Κείμενο για όλους»

Ο κανονισμός λειτουργίας των μαθητικών κοινοτήτων σε «Κείμενο για όλους» Ο κανονισμός λειτουργίας των μαθητικών κοινοτήτων σε «Κείμενο για όλους» Δείτε εδώ τον κανονισμό λειτουργίας των μαθητικών κοινοτήτων, μεταγραμμένο σε «Κείμενο για όλους»*. Στη μορφή αυτή, ο κανονισμός:

Διαβάστε περισσότερα

Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις για το Ηλεκτρονικό Κατάστημα της Olympus

Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις για το Ηλεκτρονικό Κατάστημα της Olympus Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις για το Ηλεκτρονικό Κατάστημα της Olympus 1 Πεδίο εφαρμογής 2 Σύναψη συμβάσεως 3 Δικαίωμα υπαναχώρησης 4 Τιμές Προϊόντων 5 Παράδοση 6 Προθεσμία πληρωμής, υπερημερία 7 Διατήρηση

Διαβάστε περισσότερα

Διεθνής συμφωνία για τα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρία Κείμενο για όλους

Διεθνής συμφωνία για τα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρία Κείμενο για όλους Διεθνής συμφωνία για τα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρία Κείμενο για όλους Σελίδα 1 από 72 Αυτό το κείμενο είναι όλη η συμφωνία. Η συμφωνία είναι νόμος της Ελλάδας από τις 11 Απριλίου 2012. Μπορείς να

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΘΕΣΗ ΠΕΠΡΑΓΜΕΝΩΝ. Αγαπητά Μέλη του Συνδέσμου Υπαλλήλων της Λαϊκής Τράπεζας,

ΕΚΘΕΣΗ ΠΕΠΡΑΓΜΕΝΩΝ. Αγαπητά Μέλη του Συνδέσμου Υπαλλήλων της Λαϊκής Τράπεζας, Αγαπητοί Συνάδελφοι, ΕΚΘΕΣΗ ΠΕΠΡΑΓΜΕΝΩΝ Αγαπητά Μέλη του Συνδέσμου Υπαλλήλων της Λαϊκής Τράπεζας, Είναι με ιδιαίτερη χαρά και συγκίνηση που σας καλωσορίζω στη σημερινή πρώτη εκλογική συνέλευση του Συνδέσμου

Διαβάστε περισσότερα

Πως να εκπαιδεύσετε το προσωπικό σας με τη χρήση VIDEO. Πως να εκπαιδεύσετε το προσωπικό σας...με τη χρήση VIDEO

Πως να εκπαιδεύσετε το προσωπικό σας με τη χρήση VIDEO. Πως να εκπαιδεύσετε το προσωπικό σας...με τη χρήση VIDEO Πως να εκπαιδεύσετε το προσωπικό σας....με τη χρήση VIDEO E-BOOK 2 Περιεχόμενα Ηλεκτρονικού Οδηγού 03 04 05 06 07 08 09 Editorial Εισαγωγή Χρησιμοποιώντας το βίντεο για εκπαίδευση Τι είδη εκπαιδεύτικων

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΜΕΝΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ - ΘΡΑΚΗΣ

Ο ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΜΕΝΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ - ΘΡΑΚΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΜΕΝΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ-ΘΡΑΚΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ-ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ Ν.ΣΕΡΡΩΝ Σέρρες 17 Μαρτίου 2014 Αρ. Πρωτ.: 5014

Διαβάστε περισσότερα

Οδικός χάρτης για την Καλύτερη Εξυπηρέτηση του Καταναλωτή

Οδικός χάρτης για την Καλύτερη Εξυπηρέτηση του Καταναλωτή 4 απλά βήματα για να «μιλήσετε» με την επιχείρηση αποτελεσματικά Υποστήριξη και επικοινωνία: κλειδί της ικανοποίησης του Καταναλωτή Οδικός χάρτης για την Καλύτερη Εξυπηρέτηση του Καταναλωτή Σημείο εκκίνησης

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΟΛΙΑ-ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΕΚΠΟΙΖΩ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ Ν/ΔΙΟ «ΚΑΝΟΝΕΣ ΡΥΘΜΙΣΗΣ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΤΗΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ»

ΣΧΟΛΙΑ-ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΕΚΠΟΙΖΩ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ Ν/ΔΙΟ «ΚΑΝΟΝΕΣ ΡΥΘΜΙΣΗΣ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΤΗΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ» Α.Π. 220.19-07-2013 ΣΧΟΛΙΑ-ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΕΚΠΟΙΖΩ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ Ν/ΔΙΟ «ΚΑΝΟΝΕΣ ΡΥΘΜΙΣΗΣ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΤΗΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ» Άρθρο 16 Σχετικά με την πρόβλεψη της δυνατότητας των εμπορικών καταστημάτων

Διαβάστε περισσότερα

Σεμινάριο μεικτής μάθησης του ΚΠΕ Φιλίππων: «H ψηφιακή τεχνολογία στα περιβαλλοντικά προγράμματα» Αποτελέσματα αξιολόγησης των συμμετεχόντων

Σεμινάριο μεικτής μάθησης του ΚΠΕ Φιλίππων: «H ψηφιακή τεχνολογία στα περιβαλλοντικά προγράμματα» Αποτελέσματα αξιολόγησης των συμμετεχόντων Σεμινάριο μεικτής μάθησης του ΚΠΕ Φιλίππων: «H ψηφιακή τεχνολογία στα περιβαλλοντικά προγράμματα» Αποτελέσματα αξιολόγησης των συμμετεχόντων Επιμορφωτές: Άγγελος Κωνσταντινίδης, Χρήστος Πάππος, Δήμητρα

Διαβάστε περισσότερα

ΓΤΜΝΑΙΟ ΤΧΨΝΑ ΝΕΟΙ ΔΗΜΟΙΟΓΡΑΥΟΙ ΓΙΑ ΣΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ. υγγραφή άρθρου. Τα σκουπίδια έχουνε ζωή, το σκέφτηκες αυτό; Ανακύκλωσε ΤΩΡΑ!

ΓΤΜΝΑΙΟ ΤΧΨΝΑ ΝΕΟΙ ΔΗΜΟΙΟΓΡΑΥΟΙ ΓΙΑ ΣΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ. υγγραφή άρθρου. Τα σκουπίδια έχουνε ζωή, το σκέφτηκες αυτό; Ανακύκλωσε ΤΩΡΑ! ΓΤΜΝΑΙΟ ΤΧΨΝΑ ΝΕΟΙ ΔΗΜΟΙΟΓΡΑΥΟΙ ΓΙΑ ΣΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ υγγραφή άρθρου Τα σκουπίδια έχουνε ζωή, το σκέφτηκες αυτό; Ανακύκλωσε ΤΩΡΑ! Ση δημοσιογραφική ομάδα αποτελούν οι: Κτωρή Κωνσταντίνα (14 ετών) Μιχαήλ Φριστιάνα

Διαβάστε περισσότερα

Στατιστικά Στοιχεία Δράσης της Γραμμής Καταναλωτή «1520»

Στατιστικά Στοιχεία Δράσης της Γραμμής Καταναλωτή «1520» Στατιστικά Στοιχεία Δράσης της Γραμμής Καταναλωτή «1520» Μάρτιος 2009 0 5 10 15 20 25 ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ 1520 ΜΗΝΑ ΜΑΡΤΙΟΥ 2009 ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ (Σύνολο ενημερώσεων 69) ΕΝΔΕΙΞΗ CE - ΠΡΟΤΥΠΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN Εισαγωγή Η κατάρτιση ενός Επιχειρηματικού Σχεδίου αποτελεί ένα εργαλείο στο οποίο καταγράφεται ουσιαστικά το «Πλάνο Δράσης» της επιχείρησης, τα βήματα που θα

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΔΡΑΣΗΣ ΤΗΣ ΓΡΑΜΜΗΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ «1520» ΤΟ ΜΗΝΑ ΜΑΪΟ ΤΟΥ 2009

ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΔΡΑΣΗΣ ΤΗΣ ΓΡΑΜΜΗΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ «1520» ΤΟ ΜΗΝΑ ΜΑΪΟ ΤΟΥ 2009 ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΔΡΑΣΗΣ ΤΗΣ ΓΡΑΜΜΗΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ «1520» ΤΟ ΜΗΝΑ ΜΑΪΟ ΤΟΥ 2009 ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΚΛΗΣΕΩΝ ΠΟΥ ΔΕΧΘΗΚΕ Η ΓΡΑΜΜΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ «1520 ΤΟΝ ΜΑΪΟ ΤΟΥ 2009 Εισαγωγή Η παρούσα έκθεση παρουσιάζει τη δράση και

Διαβάστε περισσότερα

Αλλάζει τις προτεραιότητες, τόσο σε συλλογικό, όσο και σε ατομικό επίπεδο. Φέρνει αλλαγές στο καταναλωτικό προφίλ και στις συνήθειες των πολιτών.

Αλλάζει τις προτεραιότητες, τόσο σε συλλογικό, όσο και σε ατομικό επίπεδο. Φέρνει αλλαγές στο καταναλωτικό προφίλ και στις συνήθειες των πολιτών. ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΟΜΙΛΙΑ ΤΟΥ ΓΕΝΙΚΟΥ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ, κ. ΓΙΑΝΝΗ ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ, ΜΕ ΤΙΤΛΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ ΚΑΙ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟ ΣΕ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΡΙΣΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

EKPOIZObanks CORRECT 26/01/2007 15:05 Page 1. Στεγαστικά δάνεια. Τι να γνωρίζουµε, τι να προσέχουµε

EKPOIZObanks CORRECT 26/01/2007 15:05 Page 1. Στεγαστικά δάνεια. Τι να γνωρίζουµε, τι να προσέχουµε EKPOIZObanks CORRECT 26/01/2007 15:05 Page 1 Στεγαστικά δάνεια Τι να γνωρίζουµε, τι να προσέχουµε EKPOIZObanks CORRECT 26/01/2007 15:05 Page 2 Τι πρέπει να γνωρίζουµε 2 Η λήψη στεγαστικού δανείου για την

Διαβάστε περισσότερα

Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου «Τραπεζική αργία βραχείας διάρκειας» (ΦΕΚ Α 65, 28.6.2015) Απαντήσεις σε πιθανά ερωτήματά σας

Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου «Τραπεζική αργία βραχείας διάρκειας» (ΦΕΚ Α 65, 28.6.2015) Απαντήσεις σε πιθανά ερωτήματά σας Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου «Τραπεζική αργία βραχείας διάρκειας» (ΦΕΚ Α 65, 28.6.2015) Απαντήσεις σε πιθανά ερωτήματά σας Για την ενημέρωση των πελατών μας, ακολουθούν απαντήσεις σε πιθανά ερωτήματα.

Διαβάστε περισσότερα

Περιγραφή των ρόλων και καθηκόντων

Περιγραφή των ρόλων και καθηκόντων ΧV Περιγραφή των ρόλων και καθηκόντων O ρόλος και οι αρμοδιότητες του Διευθυντή Σχολείων Δημοτικής Εκπαίδευσης Τηρουμένων των σχεδίων υπηρεσίας, ο Διευθυντής του σχολείου έχει τη γενική ευθύνη για την

Διαβάστε περισσότερα

e-seminars Εξυπηρετώ 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων

e-seminars Εξυπηρετώ 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων e-seminars Πρωτοποριακή Συνεχής Επαγγελματική και Προσωπική Εκπαίδευση Επαγγελματική Βελτίωση Εξυπηρετώ 1 e Seminars Copyright Seminars & Consulting Page 1 Περιεχόμενα 1. Η εξυπηρέτηση ως το πλέον δυναμικό

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΔΡΑΣΗΣ ΤΗΣ ΓΡΑΜΜΗΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ «1520» ΤΟ ΜΗΝΑ ΙΑΝΟΥΑΡΙΟ ΤΟΥ 2009

ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΔΡΑΣΗΣ ΤΗΣ ΓΡΑΜΜΗΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ «1520» ΤΟ ΜΗΝΑ ΙΑΝΟΥΑΡΙΟ ΤΟΥ 2009 ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΔΡΑΣΗΣ ΤΗΣ ΓΡΑΜΜΗΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ «1520» ΤΟ ΜΗΝΑ ΙΑΝΟΥΑΡΙΟ ΤΟΥ 2009 ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΚΛΗΣΕΩΝ ΠΟΥ ΔΕΧΘΗΚΕ Η ΓΡΑΜΜΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ «1520 ΤΟΝ ΙΑΝΟΥΑΡΙΟ ΤΟΥ 2009 Στους πίνακες που ακολουθούν παρουσίαζονται

Διαβάστε περισσότερα

Συζητάμε σήμερα τη σύσταση μίας ανεξάρτητης διοικητικής Αρχής για την. αξιολόγηση της εκπαίδευσης. Άρα, με κάποιο τρόπο συζητάμε το ζήτημα της

Συζητάμε σήμερα τη σύσταση μίας ανεξάρτητης διοικητικής Αρχής για την. αξιολόγηση της εκπαίδευσης. Άρα, με κάποιο τρόπο συζητάμε το ζήτημα της ΜΑΡΙΑ ΡΕΠΟΥΣΗ Συζητάμε σήμερα τη σύσταση μίας ανεξάρτητης διοικητικής Αρχής για την αξιολόγηση της εκπαίδευσης. Άρα, με κάποιο τρόπο συζητάμε το ζήτημα της αξιολόγησης. Θέλω να θέσω ένα ερώτημα και νομίζω

Διαβάστε περισσότερα

Απαντήσεις σε πιθανά ερωτήματα ιδιωτών. Για την ενημέρωση των ιδιωτών πελατών μας ακολουθούν απαντήσεις σε πιθανά ερωτήματα.

Απαντήσεις σε πιθανά ερωτήματα ιδιωτών. Για την ενημέρωση των ιδιωτών πελατών μας ακολουθούν απαντήσεις σε πιθανά ερωτήματα. Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου «Τραπεζική αργία βραχείας διάρκειας», (ΦΕΚ: Α 65/28.6.2015, Α 66/30.6.2015, Β 1302/30.6.15, Β 1380/3.7.2015, Β 1391/6.7.2015, Β 1420/8.7.2015, Β 1458/10.7.2015, Β 1460/13.7.2015,

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΘΕΣΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΔΡΑΣΗΣ ΤΗΣ ΓΡΑΜΜΗΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ «1520» ΤΟ ΤΡΙΜΗΝΟ ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΥ ΤΟΥ 2008

ΕΚΘΕΣΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΔΡΑΣΗΣ ΤΗΣ ΓΡΑΜΜΗΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ «1520» ΤΟ ΤΡΙΜΗΝΟ ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΥ ΤΟΥ 2008 ΕΚΘΕΣΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΔΡΑΣΗΣ ΤΗΣ ΓΡΑΜΜΗΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ «1520» ΤΟ ΤΡΙΜΗΝΟ ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΥ ΤΟΥ 2008 ΑΘΗΝΑ, ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ 2009 ΕΙΣΑΓΩΓΗ Η παρούσα έκθεση παρουσιάζει τη δράση και την κίνηση της Γραμμής

Διαβάστε περισσότερα

ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ ΓΙΑ ΠΕΛΑΤΕΣ ΔΕΠΑ

ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ ΓΙΑ ΠΕΛΑΤΕΣ ΔΕΠΑ FAQ για τη 7 η Δημοπρασία της ΔΕΠΑ για τους μήνες Απρίλιο - Μάιο - Ιούνιο 2014 ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ ΓΙΑ ΠΕΛΑΤΕΣ ΔΕΠΑ 1. Τι γίνεται αν δεν εξασφαλίσω ποσότητα ;... 2 2. Όροι παραλαβής ΦΑ μέσω της Δημοπρασίας...

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή. Ειρήνη Σταματούδη, LL.M., Ph.D. Διευθύντρια Ο.Π.Ι.

Εισαγωγή. Ειρήνη Σταματούδη, LL.M., Ph.D. Διευθύντρια Ο.Π.Ι. Εισαγωγή Ο οδηγός που κρατάς στα χέρια σου είναι μέρος μιας σειράς ενημερωτικών οδηγών του Οργανισμού Πνευματικής Ιδιοκτησίας. Σκοπό έχει να δώσει απαντήσεις σε κάποια βασικά ερωτήματα που μπορεί να έχεις

Διαβάστε περισσότερα

4 Εαν προσπαθούσα να ξεφύγω από κάτι, τότε τα επιχειρήματα μου θα ήταν: Α με συνέπεια Β με μοναδικότητα C με λεπτομέρεια D με εξειδικευμένες γνώσεις

4 Εαν προσπαθούσα να ξεφύγω από κάτι, τότε τα επιχειρήματα μου θα ήταν: Α με συνέπεια Β με μοναδικότητα C με λεπτομέρεια D με εξειδικευμένες γνώσεις Kolbe A Test Απάντησε ρωτώντας τον εαυτό σου: Αν ήμουν ελεύθερος να δράσω όντας ο εαυτός μου και κάνοντας αυτό που μπορώ να κάνω καλύτερα, τότε θα έκανα... (επέλεξε μία από τις 4 επιλογές, καθώς και μία

Διαβάστε περισσότερα

Β τάξη. ΕΝΟΤΗΤΑ 4 Κεφάλαιο 10: Νέες Τεχνολογίες και Επάγγελμα

Β τάξη. ΕΝΟΤΗΤΑ 4 Κεφάλαιο 10: Νέες Τεχνολογίες και Επάγγελμα Η Αργυρώ και ο Βασίλης μετά το τέλος της σχολικής χρονιάς αποφάσισαν να επισκεφτούν το θείο Αριστείδη, που διαμένει τα τελευταία χρόνια στην Τήνο, το όμορφο νησί των Κυκλάδων. Βασίλης: «Πρέπει σύντομα

Διαβάστε περισσότερα

Π Ι Σ Τ Ο Π Ο Ι Η Σ Η Ε Π Α Ρ Κ Ε Ι Α Σ Τ Η Σ ΕΛΛΗΝΟΜΑΘΕΙΑΣ Π Α Ρ Α Γ Ω Γ Η Π Ρ Ο Φ Ο Ρ Ι Κ Ο Υ Λ Ο Γ Ο Υ ΔΕΥΤΕΡΗ ΣΕΙΡΑ Δ Ε Ι Γ Μ Α Τ Ω Ν 02

Π Ι Σ Τ Ο Π Ο Ι Η Σ Η Ε Π Α Ρ Κ Ε Ι Α Σ Τ Η Σ ΕΛΛΗΝΟΜΑΘΕΙΑΣ Π Α Ρ Α Γ Ω Γ Η Π Ρ Ο Φ Ο Ρ Ι Κ Ο Υ Λ Ο Γ Ο Υ ΔΕΥΤΕΡΗ ΣΕΙΡΑ Δ Ε Ι Γ Μ Α Τ Ω Ν 02 Π Ι Σ Τ Ο Π Ο Ι Η Σ Η Ε Π Α Ρ Κ Ε Ι Α Σ Τ Η Σ ΕΛΛΗΝΟΜΑΘΕΙΑΣ Π Α Ρ Α Γ Ω Γ Η Π Ρ Ο Φ Ο Ρ Ι Κ Ο Υ Λ Ο Γ Ο Υ ΔΕΥΤΕΡΗ ΣΕΙΡΑ Δ Ε Ι Γ Μ Α Τ Ω Ν 2 5 Μ 0 Ν Α Δ Ε Σ 1 Π Α Ρ Α Γ Ω Γ Η Π Ρ Ο Φ Ο Ρ Ι Κ Ο Υ Λ Ο Γ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΕΛΛΑΔΑΣ. Νοικιάζεις αυτοκίνητο; Ενημερώσου, μάθε και διεκδίκησε τα δικαιώματά σου

ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΕΛΛΑΔΑΣ. Νοικιάζεις αυτοκίνητο; Ενημερώσου, μάθε και διεκδίκησε τα δικαιώματά σου ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΕΛΛΑΔΑΣ Νοικιάζεις αυτοκίνητο; Ενημερώσου, μάθε και διεκδίκησε τα δικαιώματά σου Νοικιάζεις αυτοκίνητο στην Ευρώπη; Ενημερώσου, μάθε και διεκδίκησε τα δικαιώματά σου. Τα τελευταία

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΜΕΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΚΡΑΤΙΚΑ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΑ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗΣ

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΜΕΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΚΡΑΤΙΚΑ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΑ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗΣ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΜΕΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΚΡΑΤΙΚΑ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΑ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗΣ ΤΕΛΙΚΕΣ ΕΝΙΑΙΕΣ ΓΡΑΠΤΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ ΣΧΟΛΙΚΗ ΧΡΟΝΙΑ 2014-15 Μάθημα: Ελληνικά για ξενόγλωσσους Επίπεδο: Ε1 Διάρκεια:

Διαβάστε περισσότερα

Γνωρίζω τον κανονισμό των μαθητικών κοινοτήτων

Γνωρίζω τον κανονισμό των μαθητικών κοινοτήτων Γνωρίζω τον κανονισμό των μαθητικών κοινοτήτων Με τη δραστηριότητα αυτή οι μαθητές, χωρισμένοι σε ομάδες εργασίας, καλούνται να μελετήσουν τον κανονισμό λειτουργίας των μαθητικών κοινοτήτων και να συμπληρώσουν

Διαβάστε περισσότερα

συναλλαγές επιτρέπονται; Απαντάμε στις ερωτήσεις

συναλλαγές επιτρέπονται; Απαντάμε στις ερωτήσεις Ποιες συναλλαγές επιτρέπονται; Απαντάμε στις ερωτήσεις σας Συχνές Ερωτήσεις και Απαντήσεις αναφορικά με την Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου «Επείγουσες ρυθμίσεις για τη θέσπιση περιορισμών στην ανάληψη

Διαβάστε περισσότερα

NEWS TICKET GO TO ΤΡΙΜΗΝΙΑΙΟ NEWSLETTER ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΤΑΚΤΙΚΩΝ. Αγαπητοί φίλοι και συνεργάτες,

NEWS TICKET GO TO ΤΡΙΜΗΝΙΑΙΟ NEWSLETTER ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΤΑΚΤΙΚΩΝ. Αγαπητοί φίλοι και συνεργάτες, TICKET NEWS ΤΡΙΜΗΝΙΑΙΟ NEWSLETTER ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΤΑΚΤΙΚΩΝ Αγαπητοί φίλοι και συνεργάτες, 08 όπως σας είχαμε υποσχεθεί, στην Edenred συνεχίζουμε δυναμικά τη δράση μας και το 2013, προσπαθώντας σε

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΑ ΕΡΓΑ ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΗΣ- ΜΙΑ ΝΕΑ ΑΓΟΡΑ. Ομιλητής: Παντελής Κούκος, Διπλ. Ηλ/γος Μηχ/κος, M.Phil., MBA, Πρόεδρος ΣΕΣΜΑ, μέλος της ExCo FEACO.

ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΑ ΕΡΓΑ ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΗΣ- ΜΙΑ ΝΕΑ ΑΓΟΡΑ. Ομιλητής: Παντελής Κούκος, Διπλ. Ηλ/γος Μηχ/κος, M.Phil., MBA, Πρόεδρος ΣΕΣΜΑ, μέλος της ExCo FEACO. ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΑ ΕΡΓΑ ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΗΣ- ΜΙΑ ΝΕΑ ΑΓΟΡΑ Ομιλητής: Παντελής Κούκος, Διπλ. Ηλ/γος Μηχ/κος, M.Phil., MBA, Πρόεδρος ΣΕΣΜΑ, μέλος της ExC FEACO. 1 Ποιοι είμαστε και γιατί οι θέσεις μας, μπορούν να έχει

Διαβάστε περισσότερα

Πρόληψη. Ψωνίζοντας με ασφάλεια. αγοράζω τελευταία τα προϊόντα ψυγείου και τα κατεψυγμένα, προσέχω τις αναγραφόμενες ημερομηνίες λήξης

Πρόληψη. Ψωνίζοντας με ασφάλεια. αγοράζω τελευταία τα προϊόντα ψυγείου και τα κατεψυγμένα, προσέχω τις αναγραφόμενες ημερομηνίες λήξης Πρόληψη 1 Πρόληψη Ψωνίζοντας με ασφάλεια αγοράζω τελευταία τα προϊόντα ψυγείου και τα κατεψυγμένα, προσέχω τις αναγραφόμενες ημερομηνίες λήξης προσέχω τις συσκευασίες να μην χτυπηθούν ή καταστραφούν Δεν

Διαβάστε περισσότερα

ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΝΤΙΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΡΧΗ ΔΥΤΙΚΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ

ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΝΤΙΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΡΧΗ ΔΥΤΙΚΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΝΤΙΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΡΧΗ ΔΥΤΙΚΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΔΕΛΤΙΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΑΡΓΙΑ 28-6-2015 ΜΕΧΡΙ ΚΑΙ 13 ΙΟΥΛΙΟΥ 2015 Έκδοση_5_09072015 9 ΙΟΥΛΙΟΥ 2015 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Ι. ΤΡΑΠΕΖΙΚΕΣ- ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ...3 ΙΙ.

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελεσματική Διαχείριση Προβλημάτων Συμπεριφοράς στο Σχολείο

Αποτελεσματική Διαχείριση Προβλημάτων Συμπεριφοράς στο Σχολείο Αποτελεσματική Διαχείριση Προβλημάτων Συμπεριφοράς στο Σχολείο Τα προβλήματα παραβατικής συμπεριφοράς που παρουσιάζουν οι μαθητές σημειώνουν αυξητικές τάσεις, στις οποίες ο Διευθυντής του σχολείου και

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ. Θεσσαλονίκη: 29 Οκτωβρίου 2015 Αρ. πρωτ.: ΟΙΚ.Ε. 470416(2824) ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ. Θεσσαλονίκη: 29 Οκτωβρίου 2015 Αρ. πρωτ.: ΟΙΚ.Ε. 470416(2824) ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ Ταχ. Δ/νση: Βασ. Ολγας 198 Ταχ. Κωδ.: 541 10 Πληροφορίες: Κ. Καμπανού Γ.Ιωακειμίδης Τηλέφωνο: 2313 319 612 2313 319 916 e-mail: oe@pkm.gov.gr

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΡΚΟΣ ΜΠΟΛΑΡΗΣ (Υπουργός Υγείας και Κοινωνικής. Αγαπητέ συνάδελφε, ευχαριστώ πολύ για την ερώτηση. Κατ αρχάς θα πρέπει

ΜΑΡΚΟΣ ΜΠΟΛΑΡΗΣ (Υπουργός Υγείας και Κοινωνικής. Αγαπητέ συνάδελφε, ευχαριστώ πολύ για την ερώτηση. Κατ αρχάς θα πρέπει ΜΑΡΚΟΣ ΜΠΟΛΑΡΗΣ (Υπουργός Υγείας και Κοινωνικής Αλληλεγγύης): Ευχαριστώ πολύ, κύριε Πρόεδρε. Αγαπητέ συνάδελφε, ευχαριστώ πολύ για την ερώτηση. Κατ αρχάς θα πρέπει να σας πω ότι στο αρχείο μου έχω έγγραφη

Διαβάστε περισσότερα

ΠΙΝΑΚΑΣ 32. Μέτρια 18.9% Καλή 40.2% Πολύ καλή 40.8% ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ 31. 10 Αττική. Φαίνεται πως οι μαθητές στην Αττική έχουν καλύτερες γνώσεις Αγγλικών.

ΠΙΝΑΚΑΣ 32. Μέτρια 18.9% Καλή 40.2% Πολύ καλή 40.8% ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ 31. 10 Αττική. Φαίνεται πως οι μαθητές στην Αττική έχουν καλύτερες γνώσεις Αγγλικών. Β. Ενδιαφέροντα κι εξωσχολικές δραστηριότητες. Γνώση Αγγλικών Ένα εξαιρετικά μεγάλο ποσοστό της τάξεως του 97.9% των ερωτηθέντων μαθητών γνωρίζει Αγγλικά. Το επίπεδο γνώσεών τους εκτιμάται απ τους ίδιους

Διαβάστε περισσότερα

ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΝΤΙΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΡΧΗ ΔΥΤΙΚΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ

ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΝΤΙΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΡΧΗ ΔΥΤΙΚΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΝΤΙΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΡΧΗ ΔΥΤΙΚΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΔΕΛΤΙΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΑΡΓΙΑ 28-6-2015 ΜΕΧΡΙ ΚΑΙ 6 ΙΟΥΛΙΟΥ 2015 Έκδοση_3_01072015 1 ΙΟΥΛΙΟΥ 2015 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Ι. ΤΡΑΠΕΖΙΚΕΣ- ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ...3 ΙΙ.

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ Με το παρόν καθορίζονται οι όροι χρήσης των υπηρεσιών που παρέχονται διαδικτυακά µέσω της ιστοσελίδας https://client.offersaroundme.

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ Με το παρόν καθορίζονται οι όροι χρήσης των υπηρεσιών που παρέχονται διαδικτυακά µέσω της ιστοσελίδας https://client.offersaroundme. ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ Με το παρόν καθορίζονται οι όροι χρήσης των υπηρεσιών που παρέχονται διαδικτυακά µέσω της ιστοσελίδας https://client.offersaroundme.mobi (στο εξής «η Ιστοσελίδα») και της αντίστοιχης εφαρµογής

Διαβάστε περισσότερα

Ημερίδα «Η ενεργειακή αποδοτικότητα στην Τοπική Αυτοδιοίκηση: Μια ευκαιρία για οικονομική ανάπτυξη»

Ημερίδα «Η ενεργειακή αποδοτικότητα στην Τοπική Αυτοδιοίκηση: Μια ευκαιρία για οικονομική ανάπτυξη» Ημερίδα «Η ενεργειακή αποδοτικότητα στην Τοπική Αυτοδιοίκηση: Μια ευκαιρία για οικονομική ανάπτυξη» Δημαρχείο Θεσσαλονίκης 13 Μαρτίου 2014 Θέμα: «Η ανάγκη για οριζόντια τεχνική υποστήριξη των Ελληνικών

Διαβάστε περισσότερα

Τράντα Βασιλική Β εξάμηνο Ειδικής Αγωγής

Τράντα Βασιλική Β εξάμηνο Ειδικής Αγωγής Τράντα Βασιλική Β εξάμηνο Ειδικής Αγωγής Ο Μικρός Πρίγκιπας έφτασε στη γη. Εκεί είδε μπροστά του την αλεπού. - Καλημέρα, - Καλημέρα, απάντησε ο μικρός πρίγκιπας, ενώ έψαχνε να βρει από πού ακουγόταν η

Διαβάστε περισσότερα

Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων

Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Αγρίνιο, 17-18 Ιανουαρίου 2004 1 Ερευνητικές Ερωτήσεις

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΝΟΜΟΣ ΠΕΛΛΑΣ ΑΠΟΣΠΑΣΜΑ ΑΠΟ ΤΟ ΠΡΑΚΤΙΚΟ ΤΗΣ 8 ΗΣ ΣΥΝΕΔΡΙΑΣΗΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΖΩΗΣ ΔΗΜΟΥ ΕΔΕΣΣΑΣ ΣΤΙΣ 21 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ 2014

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΝΟΜΟΣ ΠΕΛΛΑΣ ΑΠΟΣΠΑΣΜΑ ΑΠΟ ΤΟ ΠΡΑΚΤΙΚΟ ΤΗΣ 8 ΗΣ ΣΥΝΕΔΡΙΑΣΗΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΖΩΗΣ ΔΗΜΟΥ ΕΔΕΣΣΑΣ ΣΤΙΣ 21 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ 2014 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΝΟΜΟΣ ΠΕΛΛΑΣ ΔΗΜΟΣ ΈΔΕΣΣΑΣ ΑΠΟΣΠΑΣΜΑ ΑΠΟ ΤΟ ΠΡΑΚΤΙΚΟ ΤΗΣ 8 ΗΣ ΣΥΝΕΔΡΙΑΣΗΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΖΩΗΣ ΔΗΜΟΥ ΕΔΕΣΣΑΣ ΣΤΙΣ 21 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ 2014 ΑΡΙΘΜΟΣ ΑΠΟΦΑΣΗΣ: 31/2014 ΘΕΜΑ ΗΜΕΡΗΣΙΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΝΕΑ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΗΡΗΣΗ & ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΔΑΠΑΝΩΝ ΠΡΟΣΚΟΠΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ, ΚΛΙΜΑΚΙΩΝ & Ε.Π.Π. ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΝΕΟ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ

ΝΕΑ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΗΡΗΣΗ & ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΔΑΠΑΝΩΝ ΠΡΟΣΚΟΠΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ, ΚΛΙΜΑΚΙΩΝ & Ε.Π.Π. ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΝΕΟ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΝΕΑ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΗΡΗΣΗ & ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΔΑΠΑΝΩΝ ΠΡΟΣΚΟΠΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ, ΚΛΙΜΑΚΙΩΝ & Ε.Π.Π. ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΝΕΟ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΟ ΥΛΙΚΟ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ Ιανουάριος 2014 Για ποιο λόγο τα τιμολόγια

Διαβάστε περισσότερα

ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΝΤΙΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΡΧΗ ΔΥΤΙΚΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ

ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΝΤΙΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΡΧΗ ΔΥΤΙΚΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΝΤΙΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΡΧΗ ΔΥΤΙΚΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΔΕΛΤΙΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΑΡΓΙΑ 28-6-2015 ΜΕΧΡΙ ΚΑΙ 6 ΙΟΥΛΙΟΥ 2015 Έκδοση_4_02072015 2 ΙΟΥΛΙΟΥ 2015 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Ι. ΤΡΑΠΕΖΙΚΕΣ- ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ...3 ΙΙ.

Διαβάστε περισσότερα

Εύδοξος Δήλωση Συγγραμμάτων

Εύδοξος Δήλωση Συγγραμμάτων Εύδοξος Δήλωση Συγγραμμάτων Το πρόγραμμα «Εύδοξος» αφορά στη διανομή Συγγραμμάτων των Τεχνολογικών και Πανεπιστημιακών Ιδρυμάτων της Επικράτειας. Στόχος του Πληροφοριακού Συστήματος (ΠΣ) της Δράσης είναι

Διαβάστε περισσότερα

Και ο μπαμπάς έκανε μία γκριμάτσα κι εγώ έβαλα τα γέλια. Πήγα να πλύνω το στόμα μου, έπλυνα το δόντι μου, το έβαλα στην τσέπη μου και κατέβηκα να φάω.

Και ο μπαμπάς έκανε μία γκριμάτσα κι εγώ έβαλα τα γέλια. Πήγα να πλύνω το στόμα μου, έπλυνα το δόντι μου, το έβαλα στην τσέπη μου και κατέβηκα να φάω. 1 Εδώ και λίγες μέρες, ένα από τα πάνω δόντια μου κουνιόταν και εγώ το πείραζα με τη γλώσσα μου και μερικές φορές με πονούσε λίγο, αλλά συνέχιζα να το πειράζω. Κι έπειτα, χτες το μεσημέρι, την ώρα που

Διαβάστε περισσότερα

Επέκταση του θεσμού της δωρεάς μεταφοράς μαθητών Μέσης και Τεχνικής Εκπαίδευσης, στα αστικά κέντρα Παγκύπρια

Επέκταση του θεσμού της δωρεάς μεταφοράς μαθητών Μέσης και Τεχνικής Εκπαίδευσης, στα αστικά κέντρα Παγκύπρια ΕΓΓΡΑΦΟ 1 Επέκταση του θεσμού της δωρεάς μεταφοράς μαθητών Μέσης και Τεχνικής Εκπαίδευσης, στα αστικά κέντρα Παγκύπρια 1. Την Τετάρτη 10/9/08, με την έναρξη της νέας σχολικής χρονιάς, άρχισε η πρώτη φάση

Διαβάστε περισσότερα

Ποιότητα Τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών & Προστασία Καταναλωτών

Ποιότητα Τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών & Προστασία Καταναλωτών Ποιότητα Τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών & Προστασία Καταναλωτών Καθηγητής Νικήτας Αλεξανδρίδης Πρόεδρος ΕΕΤΤ Αθήνα 11-12-07 (Ημερίδα Καταναλωτών) Προτάσεις ΕΕΤΤ 1. Οριοθέτηση αρμοδιοτήτων 2. Δείκτες Ποιότητας

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΝΕΔΡΙΑΣΗ 23-01-2014. οργάνωσης και λειτουργίας της Βουλής, πενήντα ένας μαθητές και μαθήτριες και

ΣΥΝΕΔΡΙΑΣΗ 23-01-2014. οργάνωσης και λειτουργίας της Βουλής, πενήντα ένας μαθητές και μαθήτριες και ΣΕΛ.210 οργάνωσης και λειτουργίας της Βουλής, πενήντα ένας μαθητές και μαθήτριες και τρεις εκπαιδευτικοί από το Γυμνάσιο Ξηροκαμπίου Λακωνίας. Η Βουλή τούς καλωσορίζει. (Χειροκροτήματα απ όλες τις πτέρυγες

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΦΩΝΗΣΗ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ σε UML

ΕΚΦΩΝΗΣΗ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ σε UML ΕΚΦΩΝΗΣΗ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ σε UML για το µάθηµα ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ Ακαδηµαϊκό Έτος 2012-2013 «Αντικειµενοστρεφής Ανάλυση Ηλεκτρονικού Καταστήµατος Προσφορών (e-shop)» Η άσκηση αφορά στη χρήση της

Διαβάστε περισσότερα

Εντυπώσεις μαθητών σεμιναρίου Σώμα - Συναίσθημα - Νούς

Εντυπώσεις μαθητών σεμιναρίου Σώμα - Συναίσθημα - Νούς Εντυπώσεις μαθητών σεμιναρίου Σώμα - Συναίσθημα - Νούς A...Τα αισθήματα και η ενεργεία που δημιουργήθηκαν μέσα μου ήταν μοναδικά. Μέσα στο γαλάζιο αυτό αυγό, ένιωσα άτρωτος, γεμάτος χαρά και αυτοπεποίθηση.

Διαβάστε περισσότερα

Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ

Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ Αριθμός Έκδοσης: ΕΚΕΤΑ ΙΜΕΤ ΕΜ Β 2013 9 Παραδοτέο ΙΜΕΤ Τίτλος Έργου: «Ολοκληρωμένο σύστημα για την ασφαλή μεταφορά μαθητών» Συγγραφέας: Δρ. Μαρία Μορφουλάκη ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, ΜΑΙΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Παραδείγματα δεικτών για την παρακολούθηση του Επιχειρησιακού Προγράμματος των Δήμων

Παραδείγματα δεικτών για την παρακολούθηση του Επιχειρησιακού Προγράμματος των Δήμων Π.Ε.Δ. Κεντρικής Μακεδονίας Παραδείγματα δεικτών για την παρακολούθηση του Επιχειρησιακού Προγράμματος των Δήμων Ηλίας Λίτσος Μηχανικός Παραγωγής, Msc Περιφ. Ανάπτυξη Περιεχόμενο εισήγησης I. Βασικές έννοιες

Διαβάστε περισσότερα

Πρόγραμμα ΔΙΑΤΡΟΦΗ. Πόσα παιδιά συμμετέχουν στο Πρόγραμμα; Πόσα γεύματα έχουν διανεμηθεί; Ποια είναι η «ιστορία» του Προγράμματος;

Πρόγραμμα ΔΙΑΤΡΟΦΗ. Πόσα παιδιά συμμετέχουν στο Πρόγραμμα; Πόσα γεύματα έχουν διανεμηθεί; Ποια είναι η «ιστορία» του Προγράμματος; Πρόγραμμα ΔΙΑΤΡΟΦΗ Πόσα παιδιά συμμετέχουν στο Πρόγραμμα; Το Πρόγραμμα ΔΙΑ.ΤΡΟΦΗ απευθύνεται σε μαθητές δημοσίων σχολείων κοινωνικοοικονομικά ευπαθών περιοχών της χώρας, που πλήττονται περισσότερο από

Διαβάστε περισσότερα

Σχολείο Δεύτερης Ευκαιρίας. Ιωαννίνων. Αριθμητικός Γραμματισμός. Εισηγήτρια : Σεντελέ Καίτη

Σχολείο Δεύτερης Ευκαιρίας. Ιωαννίνων. Αριθμητικός Γραμματισμός. Εισηγήτρια : Σεντελέ Καίτη Σχολείο Δεύτερης Ευκαιρίας Ιωαννίνων Αριθμητικός Γραμματισμός Εισηγήτρια : Σεντελέ Καίτη ΘΕΜΑ ΕΙΣΗΓΗΣΗΣ «Προγραμματισμός-Οργάνωση και υλοποίηση μιας διδακτικής ενότητας στον Αριθμητικό Γραμματισμό» ΠΡΟΣΘΕΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

από το σημείο ανάβλυσης ή άντλησης και το οποίο θα συνδημοσιεύεται στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως.

από το σημείο ανάβλυσης ή άντλησης και το οποίο θα συνδημοσιεύεται στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως. Ιβήριδος 9, Θεσσαλονίκη, Τ.Κ.54351, τηλ.: 2310 905164, fax: 2310903721 www.loutropoleis.com, anestis_anastasiadis@yahoo.gr, anestis9@hol.gr, axmetalo@otenet.gr ΠΡΟΣ ΤΟΝ ΕΟΤ ΑΡΜΟΔΙΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑ «ΤΜΗΜΑ ΙΑΜΑΤΙΚΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

1. ΚΥΠΕ 2. ΠΟΛΙΤΗΣ NEWS 3. SIGMALIVE 4. Από την πλευρά τους, CIPA δια του προέδρου του Χριστόδουλου Αγκαστινιώτη και CIBA δια του προέδρου του και πρώην υπουργού Υγείας, Φρίξου Σαββίδη, έκαναν λόγο για

Διαβάστε περισσότερα