Τεχνικές SEO Επισκόπηση και Πρακτική Εφαρμογή

Transcript

1 ΑΤΕΙ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ ΣΧΟΛΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής ΤΕ Τεχνικές SEO Επισκόπηση και Πρακτική Εφαρμογή ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΡΑΚΟΥΣΗΣ ΑΝΔΡΕΑΣ Α.Μ Τ Επιβλέπων: Φ.Κόκκορας, Καθ. Εφαρμογών ΛΑΡΙΣΑ 2015

2 «Εγώ ο Καρακούσης Ανδρέας, δηλώνω υπεύθυνα ότι η παρούσα Πτυχιακή Εργασία με τίτλο «Τεχνικές SEO Εφαρμογή σε πραγματικές ιστοσελίδες» είναι δική μου και βεβαιώνω ότι: Σε όσες περιπτώσεις έχω συμβουλευτεί δημοσιευμένη εργασία τρίτων, αυτό επισημαίνεται με σχετική αναφορά στα επίμαχα σημεία. Σε όσες περιπτώσεις μεταφέρω λόγια τρίτων, αυτό επισημαίνεται με σχετική αναφορά στα επίμαχα σημεία. Με εξαίρεση τέτοιες περιπτώσεις, το υπόλοιπο κείμενο της πτυχιακής αποτελεί δική μου δουλειά. Αναφέρω ρητά όλες τις πηγές βοήθειας που χρησιμοποίησα. Σε περιπτώσεις που τμήματα της παρούσας πτυχιακής έγιναν από κοινού με τρίτους, αναφέρω ρητά ποια είναι η δική μου συνεισφορά και ποια των τρίτων. Γνωρίζω πως η λογοκλοπή αποτελεί σοβαρότατο παράπτωμα και είμαι ενήμερος για την επέλευση των νομίμων συνεπειών» υπογραφή Καρακούσης Ανδρέας -i-

3 Εγκρίθηκε από την τριμελή εξεταστική επιτροπή Τόπος: Ημερομηνία: ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ 1. Κόκκορας Φ. 2. Κακαρόντζας Γ. 3. Ιατρέλης Ο. -ii-

4 Περίληψη Με τον όρο SEO (Search Engine Optimization) εννοούμε ένα σύνολο από δράσεις που αποσκοπούν στο να βελτιώσουν τη θέση κατάταξης ενός ιστοχώρου στα οργανικά (όχι επί πληρωμή) αποτελέσματα αναζήτησης με δεδομένες λέξεις κλειδειά. Η παρούσα πτυχιακή εργασία, αρχικά μελετά το ευρύτερο πρόβλημα της βελτίωσης της κατάταξης ιστοχώρων στα αποτελέσματα αναζήτησης και στη συνέχεια εφαρμόζει τεχνικές SEO για να βελτιώσει την χαμηλή κατάταξη δύο πραγματικών ιστοχώρων (saonisos.gr και oiko-domisis.gr), με βάση τη μηχανή αναζήτησης της Google. Επί 12 μήνες παρακολουθήθηκε η πορεία αυτών των σελίδων και έγιναν διάφορες SEO- επεμβάσεις ώστε να επιτευχθεί το ζητούμενο. Στο τέλος κάθε μήνα γινόταν καταγραφή της τρέχουσας κατάστασης. Η τελική έκβαση του εγχειρήματος ήταν απόλυτα επιτυχημένη καθώς ο ιστοχώρος saonisos.gr έφτασε, για τις δύο λέξεις-φράσεις κλειδιά που επιλέχθηκαν, στην 1 η θέση των αναζητήσεων της google (από 14 η ), ενώ ο ιστοχώρος oiko-domisis.gr έφτασε στην 4 η θέση (από 20 η ). -iii-

5 Ευχαριστίες Χωρίς την αρωγή κάποιων ανθρώπων δεν θα ήταν δυνατή η εκπόνηση αυτής της εργασίας. Κρίνω απαραίτητο πρώτο απ όλους να ευχαριστήσω τον καθηγητή μου κ. Φώτη Κόκκορα, γιατί μου άνοιξε ένα «παράθυρο» στην επιστήμη με την ανάθεση αυτού του θέματος αλλά και έναν τομέα επαγγελματικής απασχόλησης που με εξίταρε και με τον οποίο σίγουρα θα ασχοληθώ στο μέλλον. Αναμφίβολα τον ευχαριστώ για την βοήθειά του στις όποιες απορίες μου, και τις μεθοδικές του κατευθύνσεις. Δεν πρέπει να αμελήσω να ευχαριστήσω τους δύο επιχειρηματίες κ. Παναγιώτη Φώτη (saonisis.gr) και τον κ. Απόστολο Πουτουλούδη (oiko-domisis.gr), αρχικά που μου εμπιστεύτηκαν τις σελίδες των επιχειρήσεών τους, παραβλέποντας της απειρία μου, α- ναγνωρίζοντας την εργατικότητά μου και με ισχυρή θέληση να ενισχύσουν μια επιστημονική μελέτη, δίνοντάς μου την έγκριση να δημοσιεύσω προσωπικά δεδομένα των ε- πιχειρήσεών τους. Τέλος ευγνωμονώ την οικογένειά μου για την ψυχολογική και οικονομική τους υποστήριξη και κατανόηση όλους αυτούς τους μήνες. Καρακούσης Ανδρέας 17/1/2015 -iv-

6 Περιεχόμενα Περίληψη... iii Ευχαριστίες... iv Περιεχόμενα... v 1 Εισαγωγή SEO Ορισμός Ιστορική αναδρομή Λογισμικά μηχανών αναζήτησης καθορισμού του pagerank Pagerank Γιατί είναι απαραίτητο το SEO Κυριότεροι παράγοντες κατάταξης Επεξήγηση Βασικών Όρων SEO Παράγοντες Κατάταξης για τις μηχανές αναζήτησης Συχνά Λάθη στο SEO Google Panta Google Penguin Τεχνικές SEO σε ιστοσελίδες Open SEO Stats Chrome SEO Toolbar What page of search am I on? lightshot Google keyword tool Google Analytics Google AdWords Google Webmaster Tools Κοινωνικά Δίκτυα Τεχνικές SEO στο saonisos.gr Χαρακτηριστικά του saonisos.gr OnPage Αλλαγές του saonisos.gr Off Page Αλλαγές του saonisos.gr Τεχνικές SEO στο oiko-domisis.gr Χαρακτηριστικά του oiko-domisis.gr OnPage Αλλαγές του oiko-domisis.gr Off Page Αλλαγές του oiko-domisis.gr v-

7 6 Αποτελέσματα των εφαρμογών SEO ανά μήνα στις σελίδες ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ Φεβρουάριος- Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Στατιστικά αποτελέσματα Συμπεράσματα Βιβλιογραφία vi-

8 1 Εισαγωγή Η πτυχιακή εργασία «Τεχνικές SEO- εφαρμογή σε πραγματικές σελίδες» πραγματεύεται τον τρόπο ανέλιξης δύο ιστοσελίδων της saonisos.gr και oiko-domisis.gr, στις πρώτες θέσης της μηχανής αναζήτησης της Google. Η εργασία χωρίζεται σε δύο μέρη, το θεωρητικό επιστημονικό μέρος και το πρακτικό- εφαρμογή μέρος. Το θεωρητικό μέρος αποτελούν τα κεφάλαια 2-3 και το πρακτικό τα κεφάλαια 4-6. Στο 7 κεφάλαιο βρίσκονται τα συμπεράσματα της εργασίας. Στο σημείο αυτό θα επιχειρηθεί μια σύντομη ανάλυση των κεφαλαίων. Το 2 ο κεφάλαιο διερευνά το SEO. Στόχος είναι να παρουσιαστούν τα εργαλεία και ο τρόπος βελτιστοποίησης ιστοσελίδων ώστε να εμφανίζονται σε υψηλότερες θέσεις στις μηχανές αναζήτησης. Επιπλέον ποιοι είναι οι παράγοντες κατάταξης, οι παράγοντες που το επηρεάζουν και οι κυρώσεις του, καταδεικνύοντας έτσι την αναγκαιότητα της χρήσης του. Τέλος γίνεται αναφορά στους αλγόριθμους Google Panta και Google Penguin. Το 3 ο κεφάλαιο είναι αφιερωμένο στα προγράμματα τεχνικών SEO για την υλοποίηση πραγματικών ιστοσελίδων. Σε αυτό το κεφάλαιο θα παρουσιαστεί μια αναλυτική περιγραφή των προγραμμάτων και των τεχνικών που χρησιμοποιήθηκαν για την υλοποίηση των Τεχνικών SEO σε πραγματικές ιστοσελίδες. Ενδεικτικά αναφέρονται τα: Open SEO Stats, Chrome SEO Toolbar, SEO στατιστικά, οι πληροφορίες σελίδας, τα Meta keywords, το Google keyword tool το Google Analytics το Google AdWords και τα αλληλένδετα με τα SEO, Κοινωνικά Δίκτυα (Social media). Τα κεφάλαια 4 και 5 παρουσιάζουν την εφαρμογή όλων των παραπάνω τεχνικών SEO στην ιστοσελίδα saonisos.gr (κεφ. 4) και στην ιστοσελίδα oiko-domisis.gr (κεφ. 5). Αναφέρονται οι αρχικές λέξεις-φράσεις κλειδιά που επιλέχθηκαν και η εξέλιξή τους, οι onpage και offpage αλλαγές που κρίθηκαν απαραίτητες να γίνουν, οι Meta λέξεις κλειδιά και ο τρόπος προώθησης των σελίδων στα social media: google+ yahoo facebook. 1

9 Το κεφάλαιο 6 θεωρείται και το πιο σημαντικό καθώς αποδεικνύει ανά μήνα τις προωθητικές ενέργειες των σελίδων και το αν εμφανίστηκαν τα προσδοκώμενα αποτελέσματα των ενεργειών αυτών. Τέλος το 7 ο κεφάλαιο παρουσιάζει τα συμπεράσματα αυτής της εργασίας αναφορικά με την υλοποίηση του αρχικού στόχου που είχε τεθεί. 2

10 2 SEO Το κεφάλαιο αυτό διερευνά το SEO. Στόχος είναι να παρουσιαστούν τα εργαλεία και ο τρόπος βελτιστοποίησης ιστοσελίδων ώστε να εμφανίζονται σε υψηλότερες θέσεις στις μηχανές αναζήτησης. Ποιοι παράγοντες το επηρεάζουν, οι κυρώσεις καταδεικνύοντας έτσι την αναγκαιότητα της χρήσης του. 2.1 Ορισμός H λέξη SEO, είναι τα αρχικά της φράσης Search Engine Optimization (Εικόνα 1): ( Σύστημα αποδελτίωσης ιστού [25/10/2014]) και ουσιαστικά πρόκειται για τη διαδικασία βελτιστοποίησης των ιστοσελίδων, ώστε να εμφανίζονται σε υψηλότερες θέσεις στις μηχανές αναζήτησης (π.χ. Google (Εικόνα 2)), για συγκεκριμένους όρους. Με αυτό τον τρόπο, μπορεί κάποιος να αποκτήσει περισσότερους επισκέπτες και να αυξήσει τις πωλήσεις της ιστοσελίδας του. (Ίτσιος,2013) Εικόνα 1:Γραφική ανάλυση του αρκτικόλεξου 3

11 Εικόνα 2: λογότυπο Google SEO 2.2 Ιστορική αναδρομή Στις αρχές της δεκαετία του '90, ο ορισμός SEO δεν υπήρχε καν, αφού οι μηχανές αναζήτησης ήταν ανύπαρκτες. Τότε φυσικά οι χρήστες ήταν ελάχιστοι και φυσικά όσοι είχαν υπολογιστή και internet θεωρούνταν προνομιούχοι. Οι πρώτες προσπάθειες που έγιναν για να "φιλοξενηθούν" και "ταξινομηθούν" οι διάφορες ιστοσελίδες και γενικά πληροφορίες, ήταν τα γνωστά σε όλους μας site directories, τα οποία υπάρχουν σε αφθονία, αλλά έχουν χάσει σχεδόν εντελώς την αίγλη τους. Βέβαια, οι πληροφορίες και η ταξινόμηση που μπορούσαν και μπορούν να κάνουν τα site directories ήταν αρκετά περιορισμένες, για αυτό και το 1994 δημιουργήθηκε η πρώτη μηχανή αναζήτησης (WebCrawler). Το 1996 εμφανίστηκε το Lycos και Altavista. Το τελευταίο, για αρκετά χρόνια είχε τα ηνία, μέχρι που εμφανίστηκε το Google το 1997 και το οποίο άλλαξε τον τρόπο σκέψεις των μηχανών αναζήτησης. Εδώ και αρκετά χρόνια, το Google αποτελεί την κυρίαρχη μηχανή αναζήτησης στον κόσμο και κυρίως στην Ελλάδα. Οι επικρατούσες μηχανές αναζήτησης αυτή τη στιγμή είναι το Google και το Bing. Αν λοιπόν βελτιστοποιήσουμε την ιστοσελίδα μας για αυτές τις δύο μηχανές και συγκεκριμένα εάν α- ναφερόμαστε σε τοπικό (δηλαδή ελληνικό) επίπεδο, μόνο το Google θα έπρεπε να μας απασχολεί. (Ίτσιος,2013) 2.3 Λογισμικά μηχανών αναζήτησης καθορισμού του pagerank Μια μηχανή αναζήτησης έχει κάποια βασικά χαρακτηριστικά λειτουργίας ως μηχανισμό που υπολογίζει το rank άρα και τα αποτελέσματα με βάση τα keywords αναζήτησης. Οι μηχανές αναζήτησης αποτελούνται από 3 είδη λογισμικού, το spider software, το index software και το query software. ( Σύστημα αποδελτίωσης ιστού [25/10/2014]) Αναλυτικότερα: 4

12 2.3.1 Το SPIDER SOFTWARE Είναι η «αράχνη» την οποία χρησιμοποιούν οι μηχανές αναζήτησης για να ψάχνει στο διαδίκτυο και να συλλέγει νέες ιστοσελίδες. Αυτά τα spiders δεν συλλέγουν images, καταλαβαίνουν μονάχα το κείμενο των ιστοσελίδων, τα links και το URL. Συλλέγουν όση περισσότερη πληροφορία μπορούν στο συντομότερο δυνατό χρονικό διάστημα. Εφόσον τα spiders δεν συλλέγουν images δεν μπορούν να καταλάβουν οτιδήποτε είναι δημιουργημένο σε flash ή οτιδήποτε είναι εικόνα. Συνεπώς είναι σημαντικό να βεβαιωθούμε ότι σε όλες μας τις φωτογραφίες, images, flash, logos, videos κάνουμε χρήση του alt tag για να τα περιγράψουμε. Στην αντίθετη περίπτωση τα spiders θα τα αγνοήσουν και δεν θα δημιουργήσουν καμία προστιθέμενη αξία στη διαδικασία της προώθησης της ιστοσελίδας σας μέσω του search engine optimization Το INDEX SOFTWARE Είναι το λογισμικό που διαθέτουν οι μηχανές αναζήτησης το οποίο δέχεται τα δεδομένα που έχουν συλλέξει τα spiders και τα επεξεργάζεται με την χρησιμοποίηση ενός αλγορίθμου. Ο αλγόριθμος αυτός είναι μια πολύπλοκη μαθηματική φόρμουλα η οποία ευρετηριάζει λέξεις, ζευγάρια λέξεων και φράσεις. Με αυτό τον τρόπο αντιλαμβάνεται τη θεματολογία που καλύπτει η κάθε σελίδα. Στη συνέχεια βαθμολογεί τις σελίδες ανάλογα με το πόσο σημαντικές τις θεωρεί και κατόπιν τις αποθηκεύει. Η λειτουργία που επιτελούν αυτοί οι αλγόριθμοι είναι πολύ σημαντική. Φαντανταστείτε ότι για μια τυπική αναζήτηση υπάρχουν χιλιάδες ή και εκατομμύρια ιστοσελίδες με σχετική πληροφόρηση. Οι αλγόριθμοι αξιολογούν αυτή την πληροφόρηση και την συσχετίζουν με την αναζήτηση έτσι ώστε οι χρήστες να έχουν την πιο σχετική πληροφόρηση Το QUERY SOFTWARE Είναι αυτό που βλέπουμε όταν χρησιμοποιούμε τις μηχανές αναζήτησης. Πληκτρολογούμε ένα keyword και μας εμφανίζονται τα οργανικά αποτελέσματα για αυτό. Για να εμφανιστούν αυτά τα αποτελέσματα το query software έχει ψάξει στις ευρετηριασμένες σελίδες που έχουν αποθηκευτεί στις μηχανές αναζήτησης και παρουσιάζει αυτά τα οποία θεωρεί τα πιο σχετικά και σημαντικά για το keyword που έχει χρησιμοποιηθεί. Οι μηχανές αναζήτησης λοιπόν συλλέγουν, αναλύουν, ευρετηριάζουν, αξιολογούν και αποθηκεύουν τις ιστοσελίδες που υπάρχουν στο διαδίκτυο και διαθέτουν το αποτέλεσμα αυτών των εργασιών σε όσους πραγματοποιούν αναζητήσεις με συγκεκριμένα keywords. 5

13 2.4 Pagerank Το PageRank (PR) αποτελεί μια καινοτομία που εισήγαγε η Google από την αρχή της λειτουργίας της μηχανής αναζήτησης της. Μάλιστα η μελέτη αυτή παρουσιάστηκε πρώτη φορά από τους Sergey Brin και Lawrence Page στο πανεπιστήμιο του Stanford το ( Σύστημα αποδελτίωσης ι- στού [15/02/2014]). Είναι μια μαθηματική μέθοδος με την οποία κάθε ιστοσελίδα στο διαδίκτυο βαθμολογείτε ως προς την σημασία της σε σχέση με όλες τις υπόλοιπες. Η βαθμολόγηση αυτή γίνεται με βάση τον αριθμό των Links που δείχνουν προς την σελίδα αλλά και την βαθμολογία των σελίδων αυτών. Μαθηματικά ο τύπος που δίνει το PageRank μιας σελίδας είναι μια αναδρομική ακολουθία Markov η οποία 1) υπολογίζει τον αριθμό των Linkπου δείχνουν προς την σελίδα, 2) χρησιμοποίει το PR των σελίδων στις οποίες βρίσκει τα Link ως βάρη και 3) πολλαπλασιάζει το βάρος της κάθε σελίδας με έναν συντελεστή 4) αθροίζει το PR που δίνει στην σελίδα κάθε ξεχωριστό Link υπολογίζοντας το συνολικό PRτης σελίδας σας. Ο ακριβής τρόπος υπολογισμού του είναι κρυφός. Η Google φυσικά δεν πρόκειται να δημοσιοποιήσει τον ακριβή αλγόριθμο που χρησιμοποιεί. Επίσης ο αλγόριθμος αυτός συνεχώς εξελίσσεται και βελτιώνεται. Το pagerank μιας σελίδας κυμαίνεται μεταξύ 0 και 10. Οι αριθμοί αυτοί είναι φυσικά ενδεικτικοί. Αντιστοιχούν σε μια εκθετική κλίμακα που ξεκινάει από το 1 link και φτάνει στα εκατομμύρια. Ο αλγόριθμος του Google ξεχωρίζει πολλές υποδιαιρέσεις ανάμεσα στα 10 αυτά ψηφία αλλά στο κοινό είναι διαθέσιμες αυτές οι βαθμολογίες που αποτελούν στρογγυλοποίηση. Το ακριβές PR της σελίδας δηλαδή είναι κρυφό, και μπορεί κανείς να δεί μόνο την βαθμολογία Γιατί είναι απαραίτητο το SEO Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι χρήστες ψάχνουν στα αποτελέσματα της πρώτης σελίδας των αποτελεσμάτων του Google. Εάν κάποια ιστοσελίδα εμφανίζεται πιο πίσω, τότε οι πιθανότητες κάποιος να κάνει κλικ σε αυτήν είναι ελάχιστες. 6

14 2.6 Κυριότεροι παράγοντες κατάταξης Το SEO είναι ιδιαίτερα πολύπλοκο και επιπρόσθετα οι αλγόριθμοι των μηχανών α- ναζήτησης αλλάζουν συνεχώς. Οπότε κάτι που ισχύει τώρα μετά από μερικούς μήνες μπορεί να μην ισχύει καθόλου. Η Google και οι υπόλοιπες μηχανές αναζήτησης, για να κατατάξουν την ιστοσελίδα σας για έναν όρο, λαμβάνουν υπόψη τους δεκάδες ή εκατοντάδες παράγοντες. Ευτυχώς όμως οι βασικοί παράγοντες για το SEO δεν αλλάζουν συχνά και κάποιοι από τους κυριότερους που θα δείτε συχνά να αναφέρονται είναι: Ποσοτικό και ποιοτικό περιεχόμενο Οι ιστοσελίδες με μοναδικό περιεχόμενο, το οποίο είναι χρήσιμο για τους χρήστες, έχει περισσότερες πιθανότητες να εμφανιστεί υψηλότερα στις μηχανές αναζήτησης απ ότι ιστοσελίδες με διπλότυπο περιεχόμενο. Η ποσότητα επίσης των πληροφοριών που έχει μία ιστοσελίδα, τη βοηθάνε να εμφανίζεται υψηλότερα σε διάφορες λέξεις ή φράσεις κλειδιά Ιστοσελίδες με εύκολο σύστημα πλοήγησης Το Google καταλαβαίνει τους συνδέσμους όπως και οι άνθρωποι. Για να βρει επομένως τις σελίδες μίας ιστοσελίδας, είναι απαραίτητο να υπάρχουν υπερσυνδέσεις προς αυτές τις σελίδες. Έτσι λοιπόν πρέπει να έχουν ένα εύχρηστο μενού, τόσο για τους χρήστες, όσο και για το Google και τις υπόλοιπες μηχανές αναζήτησης Αριθμός και ποιότητα υπερσυνδέσεων (links) Όταν μία ιστοσελίδα έχει αναφορές από άλλες σελίδες με υπερσυνδέσεις, τότε αυτό το περιεχόμενο θεωρείται πολύτιμο για τους χρήστες και άρα για την Google. Έχοντας επομένως υπερσυνδέσεις από ιστοσελίδες σχετικές με μία άλλη, είναι μία ένδειξη εμπιστοσύνης προς τον ιστοχώρο. 2.7 Επεξήγηση Βασικών Όρων SEO Ο όρος SEO είναι τα αρχικά των λέξεων Search Engine Optimization και ουσιαστικά σημαίνει τη διαδικασία με την οποία βελτιστοποιείτε μια ιστοσελίδα για να έχει καλύτερα αποτελέσματα στις μηχανές αναζήτησης όπως το Google. 7

15 SERP Αυτό είναι το ακρωνύμιο της φράσης Search Engine Results Page. Αυτό σημαίνει τη σελίδα που εμφανίζεται όταν πραγματοποιείται μία αναζήτηση σε μία μηχανή αναζήτησης όπως το Google. Anchor Text Είναι ουσιαστικά η λέξη κλειδί που έχει το backlink. Link Bait Μέθοδος με την οποία προσελκύονται links προς μία ιστοσελίδα με φυσικό τρόπο. Πχ δημιουργώντας κόμικ, infographic, ελκυστικό κείμενο ή βίντεο κλπ. Backlink Τα backlinks είναι οι υπερσυνδέσεις που μπορεί να έχει μία ιστοσελίδα προς μία άλλη ιστοσελίδα. White, Gray & Black Hat SEO Οι παραπάνω όροι αναφέρονται σε τρείς διαφορετικές μεθόδους πραγματοποίησης SEO. (Εικόνα 3) Εικόνα 3: White, Gray & Black Hat SEO 1. Το white Hat SEO εφαρμόζει τεχνικές, οι οποίες είναι σύμφωνες με τις γραμμές της Google. Για παράδειγμα, η Google δεν έχει πρόβλημα με τις τεχνικές link bait, στις οποίες δημιουργείτε μία εικόνα, φωτογραφία, software, video ή άρθρο, το οποίο μπορεί να συναρπάζει τους αναγνώστες μιας ιστοσελίδας και αρχίζουν να δημιουργούν backlinks από μόνοι τους προς την ιστοσελίδα. 2. To Grey Hat SEO είναι αυτό που κάνουν οι περισσότερες SEO εταιρίες και αρκετοί affiliate marketers. Ουσιαστικά με αυτή τη μέθοδο ξεκινάμε να φτιάχνουμε links, με σκοπό να επηρεάσουμε τις θέσεις κατάταξης μίας ιστοσελίδας 8

16 με τη χρήση διαφόρων SEO τεχνικών, όπως forum posting, blog comments, link directory submissions κ.α. 3. Το Black Hat SEO - είναι ίσως η πιο διάσημη μέθοδος προώθησης μιας ιστοσελίδας. Εδώ πρέπει να τονιστεί ότι δεν είναι παράνομο να πραγματοποιείτε Black Hat, αλλά μπορεί να δημιουργήσει πρόβλημα σε μια ιστοσελίδα, αν η Google το ανακαλύψει. Εδώ κυρίως κατατάσσονται τεχνικές που έχουν να κάνουν (συνήθως) με αυτοματοποιημένες διαδικασίες δημιουργίας links. Υπάρχουν με λίγα λόγια λογισμικά τα οποία δημιουργούν τεχνητά links κατά χιλιάδες και τα οποία είναι ουσιαστικά spam. Σχεδόν σε όλες τις περιπτώσεις θέλουμε να αποφύγουμε το black hat SEO, αλλά υπάρχουν περιπτώσεις που είναι χρήσιμο. Αν η σελίδα υποστεί κάποιου είδους ποινή, τότε το κόστος απώλειας είναι ελάχιστο. Page Rank (PR) Το Page Rank όπως έχει ήδη αναφερθεί στη σελίδα 14, είναι ένας αλγόριθμος σχεδιασμένος από τη Google, ο οποίος καθορίζει πόσο δημοφιλής είναι μία ιστοσελίδα. Πρέπει να τονιστεί εδώ ότι το Page Rank που έχει μία ιστοσελίδα δεν καθορίζει την θέση κατάταξης της στα οργανικά αποτελέσματα. Επίσης, εάν υπάρχει ένα backlink από μία εσωτερική σελίδα ενός site και αυτή η εσωτερική σελίδα δεν έχει PR, τότε δεν έχει τόσο μεγάλη αξία από πλευράς SEO, όπως θα είχε το backlink από μία σελίδα με PR 5 για παράδειγμα. (Εικόνα 1) Εικόνα 1 Page Rank 9

17 2.8 Παράγοντες Κατάταξης για τις μηχανές αναζήτησης Για να εμφανιστεί μια ιστοσελίδα υψηλότερα στο Google, πρέπει να ακολουθηθεί μία σειρά κανόνων όπως White hat, Grey Hat & Black Hat ανάλογα με τους κανόνες ηθικής που ακολουθούνται. Εκτός από αυτή τη διαχώριση, το SEO διακρίνεται και σε On Page SEO και σε Off Page. (Εικόνα 4: ( Σύστημα αποδελτίωσης ιστού [16/11/2014]) Εικόνα 4: Σχεδιάγραμμα παρουσίασης on page & of page SEO Το On Page SEO είναι αυτό που γίνεται πάνω σε μια σελίδα, ενώ το Off Page SEO γίνεται σε άλλες ιστοσελίδες, οι οποίες επηρεάζουν την κατάταξη μιας άλλης συγκεκριμένης σελίδας που μας ενδιαφέρει. Υπάρχουν κάποιοι από τους γνωστότερους παράγοντες που είναι περισσότερο ή λιγότερο σημαντικοί. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι παρακάτω SEO παράγοντες είναι αυτοί που θα καθορίσουν τη θέση μιας ιστοσελίδας στις μηχανές αναζήτησης και ιδιαίτερα στη Google. Λέξεις Κλειδιά στον Τίτλο της Ιστοσελίδας Ο τίτλος μίας ιστοσελίδας βρίσκεται μέσα στις ετικέτες title στον html κώδικα της ιστοσελίδας είναι ίσως ο σημαντικότερος παράγοντας για την κατάταξη της ιστοσελίδας από τη μηχανή αναζήτησης της Google. Παράγοντας: Εξαιρετικά Σημαντικός 10

18 Αριθμός, Σχετικότητα και Ποιότητα των Υπερσυνδέσεων Ο αριθμός των υπερσυνδέσεων, η σχετικότητα, αλλά και η ποιότητα, αποτελούν έ- ναν από τους σημαντικότερους παράγοντες βαθμολόγησης και κατάταξης μιας ιστοσελίδας ψηλά στις μηχανές αναζήτησης. Παράγοντας: Εξαιρετικά Σημαντικός Χρήση Λέξεων Κλειδιών στο Domain Name Το Domain name είναι το κύριο μέρος της διεύθυνσης της ιστοσελίδας. Παράγοντας: Πολύ Σημαντικός Λέξεις ή Φράσεις Κλειδιά στο Περιεχόμενο της Ιστοσελίδας Το κείμενο που βρίσκεται ανάμεσα στις body ετικέτες των ιστοσελίδων σας και το οποίο είναι ορατό από τους ανθρώπους. Παράγοντας: Πολύ Σημαντικός Η ηλικία της ιστοσελίδας Οι ιστοσελίδες που περιέχουν spam έρχονται και φεύγουν γρήγορα. Για αυτό το λόγο, οι μηχανές αναζήτησης τείνουν να εμπιστεύονται ιστοσελίδες που υπάρχουν για αρκετό διάστημα σε σχέση με τις νεότερες. Η ηλικία του domain είναι ένας παράγοντας εμπιστοσύνης από τη μηχανή αναζήτησης προς μία ιστοσελίδα. Παράγοντας: Πολύ Σημαντικός Χρήση λέξεων κλειδιών στη Επικεφαλίδες Είναι το κείμενο που βρίσκεται ανάμεσα στις h1 ετικέτες. Παράγοντας: Πολύ Σημαντικός Χρήση Λέξεων Κλειδιών στο URL της Ιστοσελίδας Είναι οι λέξεις που εμφανίζονται μετά το Domain Name της ιστοσελίδας. Παράγοντας: Σημαντικός Υπερσυνδέσεις από Social Networks (Facebook, Twitter κλπ) Σε social networks πολλά άτομα αποφασίζουν πια ιστοσελίδα είναι διάσημη. Αυτό σημαίνει ότι η δημοτικότητα από τα Social Networks δεν είναι εύκολο να επηρεαστεί. Παράγοντας: Σημαντικός Ταχύτητα του Server που φιλοξενεί την ιστοσελίδα Οι διάσημες ιστοσελίδες συχνά έχουν γρηγορότερη ανταπόκριση σε σχέση με μικρότερες λιγότερο σημαντικές ιστοσελίδες. Επιπλέον, οι περισσότερες μηχανές αναζήτησης καταχωρούν περισσότερες σελίδες από γρήγορους ιστοχώρους. Παράγοντας: Μέτριος 11

19 Χρήση λέξεων κλειδιών στις h2-h6 επικεφαλίδες Είναι το κείμενο που βρίσκεται ανάμεσα στις h2, h3 ετικέτες κλπ. Παράγοντας: Μέτριος Χρήση του img alt attribute Το img tag attribute καθορίζει ένα εναλλακτικό κείμενο για την εικόνα, σε περίπτωση που δεν εμφανιστεί. Παράγοντας: Μέτριος Η κατάληξη του Domain Name Οι μηχανές αναζήτησης προτιμούν καταλήξεις όπως.edu.gov σε σχέση με νεότερα όπως.info.biz. Επιπλέον η κατάληξη για τοπικές ιστοσελίδες όπως.gr βοηθούν την ιστοσελίδα να εμφανιστεί σε υψηλότερα αποτελέσματα στις τοπικές αναζητήσεις. Παράγοντας: Μέτριος Αριθμός επισκεπτών της ιστοσελίδας Κάποιες μηχανές αναζήτησης καθορίζουν εάν κάποια ιστοσελίδα έχει αξιόλογο περιεχόμενο από την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας. Παράγοντας: Μέτριος Χρήση Λέξεων Κλειδιών στις Υπερσυνδέσεις της Ιστοσελίδας Το κείμενο των λέξεων που βρίσκεται και περιβάλλεται από τις ετικέτες, παίζει ρόλο στην αξιολόγηση μίας σελίδας. Παράγοντας: Μέτριος Χρήση λέξεων κλειδιών στη περιγραφή της ιστοσελίδας (meta description) Αποτελεί την περιγραφή μίας ιστοσελίδας και εμφανίζεται στα οργανικά αποτελέσματα των αναζητήσεων. Παράγοντας: Ελάχιστα Σημαντικός Ο Αριθμός Κάθετων Γραμμών στα URL της Ιστοσελίδας Οι κάθετες γραμμές στα url εμφανίζουν ουσιαστικά την ιεραρχία δόμησης μιας ι- στοσελίδας. Όσο πιο βαθιά βρίσκεται μία σελίδα, τόσο λιγότερο σημαντική θεωρείται. Παράγοντας: Ελάχιστα Σημαντικός HTML Validation της ιστοσελίδας σύμφωνα με τα w3c standards Οι ιστοσελίδες είναι γραμμένες σε ειδικές γλώσσες (π.χ. html και css). Όπως η κάθε γλώσσα, έτσι και η html και η css αλλάζουν συνεχώς. Η W3C είναι ο οργανισμός που καθορίζει πότε είναι έγκυρα γραμμένη μία ιστοσελίδα και πότε όχι. Παράγοντας: Ελάχιστα Σημαντικός Χρήση Λέξεων Kλειδιών στο Μeta Κeywords 12

20 H λέξεις κλειδιά που βρίσκονται στην meta keywords ετικέτα, καθορίζουν ποιές λέξεις κλειδιά είναι σημαντικές για μια ιστοσελίδα. Παράγοντας: Ελάχιστα Σημαντικός Η χρήση Λέξεων Κλειδιών στα HTML σχόλια Τα html σχόλια είναι κρυμμένα σχόλια στον html κώδικα της ιστοσελίδας σας και δεν είναι ορατά από το χρήστη. Παράγοντας: Καθόλου Σημαντικός 2.9 Συχνά Λάθη στο SEO Συχνά παρατηρείτε πως μια ιστοσελίδα με ποιοτικό περιεχόμενο παρά τις προσπάθειες δεν κατατάσσεται σε υψηλές θέσεις. Αυτό συμβαίνει λόγο κάποιον παρατυπιών που έχουν γίνει με αποτέλεσμα να παραμένουν μακριά από τις κορυφαίες θέσεις των αποτελεσμάτων αναζήτησης Μενού πλοήγησης με γραφικά Όπως αναλύθηκε προηγουμένως, είναι καλύτερο το μενού μας να είναι με κείμενο για να περιγράφει ουσιαστικά τη σελίδα στην οποία απευθύνεται. Αν βάζουμε εικόνες, ουσιαστικά περιορίζουμε την αξία της ιστοσελίδας μας και κάνουμε πιο δύσκολη τη δουλειά των μηχανών αναζήτησης Κρυφό κείμενο Για καλύτερα αποτελέσματα στο SEO, αρκετοί webmasters κρύβουν κείμενο μέσα στο περιεχόμενο της σελίδας με λέξεις κλειδιά. Η Google εύκολα κατανοεί πλέον το κρυμμένο κείμενο και ελάχιστα μπορεί να βοηθήσει τη σελίδα να έχει καλύτερο αποτέλεσμα Δεν χρησιμοποιείτε Page Title Ο τίτλος της σελίδας είναι ίσως ένα από τα σημαντικότερα πράγματα σε μία σελίδα. Βοηθάει, τόσο τις μηχανές αναζήτησης ώστε να εμφανίζουν ένα τίτλο που θα περιγράφει όσο πιο σύντομα γίνεται ένα site, όσο και όσους θέλουν να το επισκέπτονται συχνά, προσθέτοντας το στους σελιδοδείκτες τους, αλλά και ανοίγοντας το σε διαφορετικές καρτέλες στον περιηγητή τους. Ο τίτλος βρίσκεται μέσα στον κώδικα της ιστοσελίδας με την μορφή, <title> Ο τίτλος του site μου</title>. 13

21 2.9.4 Δεν υπάρχει αρχείο robots.txt Η ύπαρξη ενός αρχείου robots.txt με τις κατάλληλες εντολές, μπορεί να βοηθήσει τις μηχανές αναζήτησης, ώστε να μην καταχωρούν τα πάντα στα αποτελέσματα τους, αλλά να εμφανίζουν τις χρήσιμες σελίδες που μας ενδιαφέρουν Ύπαρξη αρχείου sitemap.xml Αρκετές ιστοσελίδες δεν έχουν το αρχείο sitemap.xml το οποίο είναι ιδιαίτερα σημαντικό για την σωστή προώθηση μιας ιστοσελίδας. Το XML Sitemap ενημερώνει και τις μηχανές αναζήτησης για τις σελίδες και τα άρθρα που υπάρχουν σε ένα site. Επίσης, δημιουργούνται επιπλέον σύνδεσμοι που θα βοηθήσουν στο αποτελεσματικότερο SEO Άσχημα permalinks Οι άσχημοι σύνδεσμοι, του τύπου δεν βοηθάνε στο αποτελεσματικό SEO. Εάν ένα site είναι με ελληνικά άρθρα, καλό θα ήταν να χρησιμοποιείται κάποιο plugin το οποίο να μετατρέπει τα ονόματα των άρθρων σε greeklish στους συνδέσμους Ύπαρξη meta description Αυτό είναι λιγότερο σημαντικό, από τον τίτλο. Ωστόσο, βοηθάει στο να δίνει κάποιες λέξεις κλειδιά στις μηχανές αναζήτησης, οι οποίες να εμφανίζονται στις αναζητήσεις Broken Links Σφάλματα HTTP 404 Τα broken links, δηλαδή σύνδεσμοι που οδηγούν προς μια σελίδα της ιστοσελίδας ή τρίτες ιστοσελίδες, που δεν υπάρχουν ή έχουν αλλάξει τοποθεσία ιστού (url) είναι ακόμη ένας παράγοντας που πρέπει να τυγχάνει ιδιαίτερης προσοχής. Εάν το url υπάρχει αλλά έχει αλλάξει τότε πολύ εύκολα το πρόβλημα λύνεται με ένα 301 permanent redirect. Όταν όμως το url δεν υπάρχει πια τότε πρέπει να αφαιρείται Μη φυσικοί εισερχόμενοι σύνδεσμοι Ένας από τους κυριότερους παράγοντες που λαμβάνεται υπόψη για την κατάταξη μιας ιστοσελίδας από την Google είναι οι εισερχόμενοι σύνδεσμοι (inbound links). Παρόλο που η Google δεν ευνοεί την πρακτική αγοράς ή την απόκτηση links με παράνομο 14

22 τρόπο, πολλοί ιδιοκτήτες ιστοσελίδων ασχολούνται με τέτοιες πρακτικές με αποτέλεσμα κάποιες φορές τα site τους να τιμωρούνται από την Google. Για την αποφυγή τέτοιων φαινομένων βοηθάει: Η απόκτηση όσο το δυνατό περισσότερων φυσικών συνδέσμων καθώς μειώνει την πιθανότητα για τιμωρία από την αγορά συνδέσμων ή την απόκτηση συνδέσμων από site «χαμηλής ποιότητας». Επίσης εάν είναι αναπόφευκτη η αγορά συνδέσμων τότε πρέπει να γίνεται προσεκτικά. Πολλές ιστοσελίδες καταφέρνουν να αγοράζουν και να πωλούν συνδέσμους κάτω από τη μύτη της Google. Το κάνουν όμως προσεκτικά, παρακάμπτοντας τους γνωστούς link brokers ή άλλες γνωστές πηγές αγοράς links Κατάχρηση λέξεων κλειδιών Χρησιμοποιώντας υπερβολικά τις λέξεις-κλειδιά στην εκάστοτε σελίδα μιας ιστοσελίδας είναι μια πρακτική που δεν λειτουργεί στο Google εδώ και πολλά χρόνια. Στην καλύτερη περίπτωση, η Google θα τα αγνοήσει. Στη χειρότερη περίπτωση όμως θα τιμωρηθεί ή κατάταξη της ιστοσελίδα και θα πέσει στο ευρετήριο της μηχανής αναζήτησης. Σε κάθε περίπτωση δεν αξίζει την προσπάθεια. Οι κύριες θέσεις που πρέπει να βρίσκονται οι λέξεις-κλειδιά είναι: στον τίτλο (title) της εκάστοτε σελίδας στο url (search engine friendly urls) στο anchor text (inbound & outbound links) στo description και keyword meta tag Διπλότυπο περιεχόμενο, descriptions και titles Το Google έχει την τάση να διατηρεί μοναδικό περιεχόμενο στο ευρετήριό του. Έ- τσι, εάν μια σελίδα της ιστοσελίδας έχει περιεχόμενο ταυτόσημο με το περιεχόμενο που βρέθηκε κάπου αλλού, τότε ενδέχεται να μην συμπεριληφθεί στα αποτελέσματα της μηχανής αναζήτησης. Το ίδιο ισχύει και για τους meta τίτλους και περιγραφές. Επίσης εάν διάφορες σελίδες της ιστοσελίδας έχουν τον ίδιο τίτλο ή περιγραφή, η Google θα επιλέξει ποιες σελίδες θα συμπεριληφθούν στα αποτελέσματα αναζήτησης. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να αφιερωθεί πολύς χρόνος για να γίνει κάθε σελίδα του ιστοτόπου να φαίνεται μοναδική και πολύτιμη για την Google. 15

23 2.10 Google Panta Η Google ονόμασε Panta το update του αλγόριθμου το Φεβρουάριο του Στόχος του Google Panta ήταν να ταρακουνηθούν οι ιδιοκτήτες ιστοσελίδων και να σταματήσουν το πρόχειρο περιεχόμενο και κυρίως το αντιγραμμένο περιεχόμενο και να ξεκινήσουν την παραγωγή πρωτότυπου ποιοτικού περιεχομένου. Το χτύπημα του Panta σε όλες τις ιστοσελίδες χαμηλής ποιότητας ήταν πολύ δυνατό διότι είχαν δημιουργηθεί μόνο και μόνο για να κερδίσουν επισκεψιμότητα οι ιδιοκτήτες τους και να βγάζουν έτσι χρήματα από τις διαφημίσεις. (Εικόνα ) (Τσιλιγκιριάν,2013) Εικόνα 5: Google Panda Blog Networks - Link Schemes και Optimization Penalty Με την έκδοση 3 του Panta και ιδιαίτερα την έκδοση 3.4 η Google κατάφερε ένα πολύ δυνατό χτύπημα σε δίκτυα από σελίδες που έχουν δημιουργηθεί από τις SEO ε- ταιρίες, έτσι ώστε να χτίζουν μαζικά links προς τους πελάτες τους. Το Google κατάφερε αλγοριθμικά αλλά και με manual ελέγχους, να βρει όλα αυτά τα sites που είχαν δημιουργηθεί με σκοπό την χειραγώγηση των αποτελεσμάτων, και μέσα σε λίγες μέρες χιλιάδες ιστοσελίδες εξαφανίστηκαν από τα αποτελέσματα της Google. Με τις νέες εκδόσεις του Google Panta η Google βάζει φρένο στο επιθετικό SEO και μέσω του webmasters προειδοποιεί τους χρήστες με μηνύματα για ύπαρξη αφύσικων links προς το site τους. (Τσιλιγκιριάν,2013) 16

24 2.11 Google Penguin Η Google σε μια προσπάθεια να μειώσει το spamming και την προσπάθεια κακόβουλου reverse engineering του αλγόριθμου της, δημιούργησε ως απάντηση μια αλλαγή/βελτίωση του αλγόριθμου της με την ονομασία Google Penguin. Αποτέλεσμα του Google Penguin είναι πως τεχνικές όπως το blog commenting, article spinning, το μαζικό social bookmarking και forum profile creation τιμωρούνται με μεγάλη ευκολία ως προς τις κατατάξεις της σελίδας για κάποιες λέξεις κλειδιά ή και για όλες. (Εικόνα 6) (Τσιλιγκιριάν,2013) Εικόνα 6: Google Penguin 17

25

26 3 Τεχνικές SEO σε ιστοσελίδες Σε αυτό το κεφάλαιο θα παρουσιαστεί μια αναλυτική περιγραφή των προγραμμάτων και των τεχνικών που χρησιμοποιήθηκαν για την υλοποίηση των Τεχνικών SEO σε πραγματικές ιστοσελίδες. 3.1 Open SEO Stats Chrome SEO Toolbar Η Open SEO Stats είναι μια αληθινή επέκταση SEO για το Google Chrome για εύκολη πρόσβαση στο Google PageRank (PR), Alexa Rank, Compete Rank και Quantcast Rank μιας σελίδας, προσφέρει πληροφορίες για τα backlinks, indexed σελίδες, cached σελίδες, κοινωνικές, Whois, Geo IP τοποθεσία και ακόμη περισσότερα. (Εικόνα 7) (Εικόνα 8) (Εικόνα 9) SEO στατιστικά Google pagerank Εμφανίζει το Google PageRank της εκάστοτε ιστοσελίδας. Στατιστικά κίνησης Εμφανίζει τα κίνηση που υπάρχει σε μια ιστοσελίδα από το Alexa Traffic Rank Περιεχόμενο ιστοσελίδων Εμφανίζει πόσα περιεχόμενα μιας ιστοσελίδας εμφανίζονται στις μηχανές αναζήτησης:ask Baidu Bing Google Sogou Soso Yahoo Yandex 360 Backlinks Εμφανίζει πόσα και ποιά backlinks υπάρχουν προς μια ιστοσελίδα στις μηχανές αναζήτησης: Alexa Google Open Site Explorer Sogou Τοποθεσία Εμφανίζει σε ποια χώρα και πόλη βρίσκεται ο server της ιστοσελίδας το domain name της και την IP της. 19

27 Εικόνα 7: απεικόνιση στατιστικών στο open SEO Πληροφορίες site on site Εμφανίζει εάν μια σελίδα περιέχει robots.txt και sitemap.xml Κοινωνικά (SNS) Εμφανίζει στα κοινωνικά δίκτυα πόσα και αν υπάρχουν facebook likes, google+ και twiteer tweets. Ασφάλεια site Εμφανίζει την ασφάλεια που έχει μια ιστοσελίδα σύμφωνα με τις 3 πιο αξιόπιστες online security antivirus McAfee SiteAdvisor, Norton Safe Web, WOT. 20

28 Εικόνα 8: πληροφορίες site Πληροφορίες σελίδας Meta keywords: Εμφανίζει τις meta λέξεις κλειδιά που υπάρχουν σε μια ιστοσελίδα. Meta Description: Εμφανίζει την meta περιγραφή μιας ιστοσελίδας όπου παρουσιάζεται στις μηχανές αναζήτησης. Eξωτερικά links: Εμφανίζει τα Εξωτερικά links που οδηγούν σε μια ιστοσελίδα. Εσωτερικά links: Εμφανίζει τα εσωτερικά links που οδηγούν από μια ιστοσελίδα σε άλλες. H1: Εμφανίζει τις ετικέτες Η1 που περιέχει μια ιστοσελίδα. 21

29 Εικόνα 9: πληροφορίες σελίδας 3.2 What page of search am I on? Το what page of search am I on είναι ένα δωρεάν SEO (Search Engine Optimization) online εργαλείο με το οποίο κάποιος μπορεί να βρει αμέσως για μια συγκεκριμένη λέξη κλειδί σε ποια σελίδα της Google βρίσκεται η ιστοσελίδα του. (Εικόνα 10: ( αποδελτίωσης ιστού [23/11/2014])) Εικόνα 10: what page of search am I on 22

30 3.3 lightshot Το lightshot είναι ένα εργαλείο το οποίο σε βοηθά να εκτελέσεις την εντολή print screen στην οθόνη του Η/Υ πολύ γρήγορα με ένα κλικ και επιπλέον παρέχει πολλές ε- πιλογές σχεδίασης και γραφής πάνω σε αυτό σε real time. 3.4 Google keyword tool To Google Keyword Tool είναι ένα εργαλείο που παρέχεται δωρεάν από την ίδια την Google, ώστε οι ενδιαφερόμενοι που θέλουν να ψάξουν meta λέξεις κλειδιά για την ι- στοσελίδα τους να βρουν τις δημοφιλέστερες σε κλικ ή αν θέλουν να τρέξουν μια καμπάνια adwords να γνωρίζουν ποιες λέξεις κλειδιά ενδιαφέρουν τους χρήστες, καθώς επίσης και πόσο κοστίζει περίπου το κάθε κλικ για την κάθε λέξη ή φράση κλειδί. (Εικόνα 11: ( Σύστημα αποδελτίωσης ιστού [23/11/2014])) Εικόνα 11: Παράδειγμα λέξεων κλειδιών 3.5 Google Analytics Το Google Analytics είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να παρακολουθεί κάποιος τα στατιστικά αποτελέσματα της ιστοσελίδας του. Σημαντικά στοιχεία που προσφέρει το Google Analytics σε έναν διαχειριστή μιας ιστοσελίδας είναι: Απο που προέρχεται η επισκεψιμότητα σε μια ιστοσελίδα. Ποιες είναι οι βασικές σελίδες σε μια ιστοσελίδα και ποιες είναι οι πιο προβληματικές. Ποιές είναι οι λέξεις-κλειδιά που φέρνουν κερδοφορία. Κατά πόσο βοηθούν τα Social Media, το Google AdWords και το Marketing στην αύξηση της επισκεψιμότητας Πώς πλοηγούνται μέσα σε μια σελίδα οι επισκέπτες της. 23

31 Πόσοι επισκέπτες της ιστοσελίδας είναι on line σε πραγματικό χρόνο. Πόσο χρονών και τι φύλο είναι το κοινό της ιστοσελίδας. Ποια ώρα υπάρχει μεγάλη επισκεψιμότητα στη σελίδα. Προβολή ημερήσιας, μηνιαίας επισκεψιμότητας και δυνατότητα σύγκρισης της με άλλες περιόδους. 3.6 Google AdWords Ένας από τους καλύτερους τρόπους διαφήμισης online για μια επιχείρηση είναι το Google AdWords. Ο λόγος είναι πως σε σύγκριση με άλλες μηχανές αναζήτησης το Google κατέχει περίπου το 90% της αγοράς στην Ελλάδα. Με βάση μάλιστα την πρόσφατη μελέτη της Google, το 2013 το 56% των ανθρώπων συμβουλεύτηκε το Google πριν πραγματοποιήσει μια αγορά (online ή offline). Σε αγορές όπως ξενοδοχεία, πακέτα διακοπών και ταξίδια αναψυχής η έρευνα στο Google παίζει ακόμα μεγαλύτερο ρόλο στις αποφάσεις των καταναλωτών (φτάνει το 82%). Η διαφήμιση της Google AdWords εμφανίζεται σε 2 βασικά δίκτυα, και όχι μόνο στο Google.gr: 1. Στο Google και σε συνεργαζόμενες μηχανές αναζήτησης 2. Σε συνεργαζόμενες ιστοσελίδες με το διαφημιστικό δίκτυο της Google Τα δύο Δίκτυα Τις διαφημίσεις Google AdWords τις συναντούμε συνήθως στο Δίκτυο Αναζήτησης που αποτελείται από τα διάφορα Google ανά χώρα (gr, com, de ) και από τις άλλες μηχανές αναζήτησης που τραβούν τα αποτελέσματα από το Google (όπως Ask, AOL, in.gr κ.α.). Ανάλογα με την λέξη-κλειδί (φράση αναζήτησης) για την οποία ψάχνει κάποιος στο Google, το Google εμφανίζει τις διαφημίσεις που θεωρεί σχετικές αναφορικά με τις λέξεις που έχουν επιλέξει οι διαφημιζόμενοι. Οι διαφημίσεις αυτές μπορεί να εμφανιστούν στο πάνω μέρος (πάνω από τα οργανικά αποτελέσματα δηλαδή), στο δεξί μέρος ή στο κάτω μέρος. (Εικόνα 12) 24

32 Εικόνα 12: Παρουσίαση των διαφημίσεων στη σελίδα της google Οι διαφημίσεις στο δίκτυο αναζήτησης χρεώνονται με βάση το κλικ (χρέωση CPC - cost per click). Εκτός από το δίκτυο αναζήτησης υπάρχει και το δίκτυο εμφάνισης το οποίο αποτελείται από sites συνεργαζόμενα του Google, που εμφανίζουν και αυτά τις διαφημίσεις AdWords υπό τη μορφή κειμένου, εικόνας ή video. Δύο γνωστά συνεργαζόμενα Sites είναι το Gmail και Youtube. Οι διαφημίσεις στο δίκτυο εμφάνισης χρεώνονται είτε με βάση τα clicks, είτε με βάση τις εμφανίσεις (χρέωση CPM -Cost per mille, δηλαδή κόστος ανά χίλιες θεάσεις) Παράγοντες κατάταξης στη διαφήμιση Ad Rank Παλαιότερα οι μηχανές αναζήτησης όπως το Overture (εξαγοράστηκε από το Yahoo το 2003) εμφάνιζαν πιο ψηλά τους διαφημιζόμενους που έδιναν τα περισσότερα λεφτά ανά click (CPC). Όσο μεγαλύτερο το CPC που πλήρωνε ο διαφημιζόμενος τόσο καλύτερα γι' αυτόν γιατί τόσο πιο ψηλά εμφανιζόταν. Αυτό όμως δημιουργούσε 2 βασικά προβλήματα: 25

33 1. Αν η διαφήμιση του ήταν τόσο βαρετή ή άσχετη με το θέμα, και δεν κλικάρονταν η μηχανή αναζήτησης δεν κέρδιζε τίποτα. 2. Επίσης εάν η διαφήμιση ήταν για ένα άσχετο ή μη ποιοτικό site οι χρήστες έχαναν χρόνο με το να τα επισκέπτονται, απογοητεύονταν και συνεπώς άρχιζαν να φεύγουν από την μηχανή αναζήτησης για να χρησιμοποιήσουν άλλες πιο έξυπνες λύσεις. Το Google εκμεταλλευτηκέ τις βασικές αδυναμίες των ανταγωνιστών της και πρόσθεσε σταδιακά αυτά τα 2 στοιχεία ως βασικά κριτήρια στον αλγόριθμο της: 1. Τη συχνότητα κλικαρίσματος (Click Thru Rate -CTR) της διαφήμισης. 2. Τη συνάφεια της διαφήμισης και της ιστοσελίδας του διαφημιζόμενου. Πρώτα πρόσθεσε στον αλγόριθμο της ως κριτήριο κατάταξης το CTR. Ανακοίνωσε πως η κατάταξη της διαφήμισης θα έβγαινε από το Score που έπαιρνε μια διαφήμιση με βάση την απλή φόρμουλα Ad Rank = CPC * CTR Το 2005 εμπλούτισε τον αλγόριθμο αυτόν λαμβάνοντας υπόψη πλέον όχι μόνο το CPC αλλά και τον Δείκτη Ποιότητας (Quality Score). Επομένως η κατάταξη άρχισε να υπολογίζεται από την πολύπλοκη φόρμουλα Ad Rank = CPC * Quality Score Quality Score Ο Δείκτης Ποιότητας είναι ένα νούμερο από το 1 έως το 10 με το οποίο η Google βαθμολογεί κάθε λέξη κλειδί που χρησιμοποιείτε στην καμπάνια AdWords. Ένας υψηλός δείκτης ποιότητας σημαίνει ότι η Google πιστεύει πως η διαφήμιση και η σελίδα προορισμού της είναι χρήσιμες και συναφείς σε κάποιον χρήστη που ψάχνει εκείνη τη στιγμή. Τα 3 βασικά κριτήρια για το Quality Score είναι η συχνότητα με την οποία γίνεται Click μια διαφήμιση (CTR), η συνάφεια της λέξης κλειδιού και της διαφήμισης (ad relevance) και η εμπειρία του χρήστη όταν μεταβεί στη διαφημιζόμενη ιστοσελίδα (landing page experience). Η Google επιβραβεύει τους διαφημιζόμενους που έχουν υψηλούς δείκτες ποιότητας με: Μείωση του ποσού ανά κλικ που χρειάζεται να δίνουν (χαμηλότερο κόστος). 26

34 Υψηλότερη συχνότητα εμφάνισης στη διαφήμιση (περισσότερες εμφανίσεις = περισσότερα κλικ). Υψηλότερη κατάταξη στη διαφήμιση Σύγκριση Adwords και SEO Η χρησιμοποίηση των Adwords έχει ένα μεγάλο πλεονέκτημα, από τη στιγμή που θα δημοσιευθεί η διαφήμιση εμφανίζεται την ίδια στιγμή στα αποτελέσματα αναζήτησης και συνεπώς μπορούμε να έχουμε άμεσα ωφέλεια από την χρήση τους. Από την άλλη, οι διαφημίσεις κοστίζουν και αν θέλει κάποιος να έχει ουσιαστικά αποτελέσματα θα πρέπει να επενδύσει αξιόλογα ποσά σε αυτές. Στον αντίποδα των διαφημίσεων βρίσκεται το SEO για το οποίο δεν χρειάζεται να πληρώσουμε αλλά για να έχουμε χειροπιαστά αποτελέσματα θα πρέπει να περιμένουμε μερικούς μήνες. Στο σημείο αυτό να διευκρινίσουμε ότι αναφορικά με το SEO, το γεγονός ότι δεν πληρώνουμε για να εμφανιστούμε σε υψηλότερη κατάταξη δεν σημαίνει ότι δεν έχει κόστος. Απαιτείται σημαντικός αριθμός εργατοωρών για να είναι αποτελεσματικός και αυτό συνεπάγεται κόστος είτε υλοποιηθεί εσωτερικά από στελέχη της ε- ταιρίας είτε ανατεθεί σε μια εταιρία που παρέχει SEO services. Αν εξετάσουμε το ζήτημα από την πλευρά του χρήστη θα δούμε ότι στην συντριπτική τους πλειοψηφία προτιμάνε να κάνουν click στα οργανικά αποτελέσματα παρά στις διαφημίσεις. Η πιθανότερη εξήγηση για το γεγονός αυτό έχει να κάνει με την έλλειψη εμπιστοσύνης στις διαφημίσεις. Η αλήθεια είναι ότι στον δυτικό κόσμο δεχόμαστε χιλιάδες διαφημιστικά μηνύματα καθημερινά και για το λόγο αυτό έχουμε εκπαιδευτεί να τα αγνοούμε. Συνεπώς οι ιστοσελίδες που εμφανίζονται στις πρώτες θέσεις των οργανικών αποτελεσμάτων παίρνουν τη μερίδα του λέοντος των χρηστών που πραγματοποιούν αναζητήσεις στο διαδίκτυο Συμπέρασμα Και τα δύο προωθητικά εργαλεία είναι χρήσιμα και θα πρέπει να περιλαμβάνονται στο digital marketing mix κάθε εταιρίας. Το SEO είναι μια στρατηγική επιλογή η οποία μεσοπρόθεσμα δημιουργεί σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα ενώ ταυτόχρονα ωθεί στην διαρκή εξέλιξη των ιστοσελίδων. Τα Adwords έχουν άμεσα αποτελέσματα και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να καλύψουν περιορισμούς του SEO. 27

35 Για παράδειγμα μια νέα ιστοσελίδα χρειάζεται κατά μέσο όρο 6 με 9 μήνες για να εμφανιστεί σε υψηλή κατάταξη, στο διάστημα αυτό θα μπορούσαμε να δώσουμε μεγαλύτερη βαρύτητα στα Adwords. Τέλος αξίζει να σημειωθεί ότι η χρήση του SEO βελτιώνει έμμεσα και την απόδοση των Adwords γιατί μέσω του πρώτου προσαρμόζεται το περιεχόμενο της ιστοσελίδας και τα τεχνικά χαρακτηριστικά της στις προτιμήσεις των χρηστών του διαδικτύου. 3.7 Google Webmaster Tools Τα Google Webmaster Tools (ή Εργαλεία για Διαχειριστές) είναι, όπως μαρτυρά και το όνομά τους, μια σειρά εργαλείων που δημιούργησε η Google, ώστε οι διαχειριστές των websites (webmasters) να μπορούν να βελτιστοποιήσουν τη σελίδα τους με τέτοιο τρόπο που να είναι «φιλική» προς τις μηχανές αναζήτησης. Στόχος της Google είναι να ανανεώνει και να εξελίσσει διαρκώς τα Webmaster Tools της, ώστε να προσφέρει στους webmasters μια ξεκάθαρη εικόνα για το SEO status του website τους μέσω των metrics (μετρήσεις) για να μπορούν να εντοπίσουν τυχόν αδυναμίες ή ευκαιρίες για βελτίωση. Το Google Webmaster Tools προσφέρει διάφορα βοηθητικά προγράμματα για να βοηθήσει την υποβολή μιας ιστοσελίδας στη μηχανή αναζήτησης Google και τη βελτίωση της προβολής του δικτυακού της τόπου στα αποτελέσματα της αναζήτησης. Η πιθανότητα του να πάρει πιο πολλά οργανικά αποτελέσματα αυξάνεται κατά πολύ, από την στιγμή που το site είναι ορατό σε περισσότερο κοινό. Αυτό βοηθά τη σελίδα να πάρει περισσότερα έσοδα από τα διαφημιστικά προγράμματα όπως το AdSense, καθώς και να κάνει περισσότερες πωλήσεις στην περίπτωση που είναι μια ιστοσελίδα ηλεκτρονικού εμπορίου. Αξίζει να σημειωθεί ότι η πολιτική του Google AdSense συνιστά η ιστοσελίδα να πάρει τους επισκέπτες της από οργανικές αναζητήσεις και όχι μέσα από ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης, παραπομπές ή ελεύθερες ανταλλαγές κυκλοφορίας. Ακολουθεί η ανάλυση των προηγμένων χαρακτηριστικών των Webmaster Tools. ( Σύστημα αποδελτίωσης ιστού [15/10/2014]) Έλεγχος Σελίδων & Βελτίωση HTML Επιλέγοντας την κατηγορία «Εμφάνιση Αναζήτησης» και μετά «Βελτιώσεις HTML» μπορεί κάποιος webmaster να διορθώσει βασικά λάθη που μπορεί να υπάρχουν σε σε- 28

36 λίδες του website του, όπως για παράδειγμα σελίδες με διπλότυπους ή πολύ μικρούς / πολύ μεγάλους τίτλους και περιγραφές, κτλ. Είναι πολύ σημαντικό να μην υπάρχουν διπλότυπα (meta περιγραφές ή meta τίτλους) σε σελίδες του website. Δύο σελίδες με τον ίδιο τίτλο μπορεί να μπερδέψουν τις μηχανές αναζήτησης οι οποίες δεν θα είναι σε θέση να αποφασίσουν ποια από τις 2 σελίδες πρέπει να «δείξουν» σαν πιο σωστό αποτέλεσμα αναζήτησης. Στην ίδια κατηγορία υπάρχουν και οι σελίδες που δεν έχουν τίτλο ή ο τίτλος και η περιγραφή τους είναι μεγαλύτερος ή μικρότερος των προβλεπόμενων χαρακτήρων Αναγνώριση Backlinks Μπαίνοντας στα εργαλεία για Webmasters και επιλέγοντας το «Επισκεψιμότητα Α- ναζήτησης» (Search Traffic) υπάρχει η ενότητα «Σύνδεσμοι στον Iστότοπό σας» (Links to your Site). Εκεί μπορεί κάποιος να διαβάσει λεπτομέρειες σχετικά με το «Ποιοι ιστότοποι συνδέονται περισσότερο» με το website του, «Με ποιόν τρόπο συνδέονται τα δεδομένα του» και το «Περιεχόμενο με τους περισσότερους συνδέσμους», ώστε να αναγνωρίσει τα websites που έχουν backlinks προς το website του, το anchor text των backlinks αυτών και τις σελίδες του website του που έχουν δεχτεί τα περισσότερα backlinks Εντοπισμός Internal Links Στην επόμενη υποκατηγορία της ίδιας ενότητας, υπάρχει το «Εσωτερικοί Σύνδεσμοι» (Internal Links) στο εσωτερικό του οποίου βρίσκονται οι σελίδες του site που συνδέονται με άλλες εσωτερικές σελίδες του website (με εσωτερικά links ή internal links). Η βέλτιστη χρήση των internal links βοηθάει στο να αναδείξει κάποιος τις πιο σημαντικές σελίδες του website του μέσω των μηχανών αναζήτησης Ανάλυση Keywords Σχετικά με την Επισκεψιμότητα Κάτω από την ίδια ενότητα υπάρχουν και τα «Ερωτήματα Αναζήτησης» (Search Queries). Μελετώντας τα προσεκτικά μπορεί κάποιος να αποκτήσει μία πιο σαφή εικόνα για το πώς αναζητά και τελικά βρίσκει το κοινό, το website του. Αυτά τα metrics τον ενημερώνουν σχετικά με τον αριθμό των Εμφανίσεων (Impressions), το ποσοστό των Κλικ (Clicks) και του (Click Through Rate) αλλά και τη Μέση Θέση στην οποία βρίσκεται η σελίδα του στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google, σε σχέση με το εκάστοτε keyword. Έτσι, μπορεί να παρακολουθεί την αποτελεσματικότητα του website 29

37 του αναφορικά με συγκεκριμένα keywords και να εντοπίζει τα keywords για τα οποία χρειάζεται να βελτιώσει τη SEO στρατηγική του, ώστε να αυξήσει τη μέση θέση ή / και το CTR των σελίδων του Αφαίρεση Σελίδων από το Index της Google Αν υπάρχουν σελίδες σε ένα website οι οποίες δεν επιθυμεί ο webmaster να βρίσκονται στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google, τότε μπορεί να τις αφαιρέσει επιλέγοντας «Κατάργηση διευθύνσεων URL» (Remove URL) και να ορίσει τις διευθύνσεις των σελίδων (URLs) που θέλει να αφαιρέσει Έλεγχος των Google Crawlers & Ρύθμιση Ρυθμού Ανίχνευσης Μέσα από την ενότητα «Κατάλογος Google» μπορεί κάποιος να δείτε πόσες σελίδες του site του περιλαμβάνονται στον κατάλογο (Index) της Google. Είναι καλό αυτός ο αριθμός να αυξάνεται με την πάροδο του χρόνου Επιρροή των Sitelinks (Σύνδεσμοι Ιστοτόπου) Στα αποτελέσματα αναζήτησης η Google εκτός από την κεντρική σελίδα προβάλει και μερικές εσωτερικές σελίδες του website. Αυτό συμβαίνει κυρίως όταν οι αναζητήσεις περιλαμβάνουν το brand name της εταιρείας. Δυστυχώς, όμως δεν μπορούμε να επιλέξουμε ποιες σελίδες θα προβάλλονται σε αυτήν την περίπτωση. Μπορούμε ό- μως, μέσω των Webmaster Tools, να αποκλείσουμε κάποιες σελίδες Έλεγχος των Δομημένων Δεδομένων (Structured Data) Η προσθήκη Structured Data σε ένα website επιτρέπει την ταξινόμηση συγκεκριμένων δεδομένων που αποτελούν περιεχόμενό του, σε συγκεκριμένους πίνακες και σημεία της html, ώστε να μπορούν να γνωρίζουν οι μηχανές αναζήτησης τι αντιπροσωπεύουν αυτές οι σελίδες. Πρόκειται για ένα από τα νεότερα χαρακτηριστικά των Webmaster Tools το οποίο βοηθά την Google να κατανοήσει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί και για την εμφάνιση rich snippet (εκτενών αποσπασμάτων) στα αποτελέσματα αναζήτησης. 30

38 3.7.9 Έλεγχος για Σφάλματα κατά τη Διαδικασία Crawling Στην ενότητα «Ανίχνευση» το Google Webmaster Tools δίνει τη δυνατότητα στους Webmasters να δουν τυχόν σφάλματα που δημιουργούνται κατά τη διαδικασία crawling που πραγματοποιεί το bot της Google στο website τους. (Εικόνα 13) Εικόνα 13: τρόπος εμφάνισης σφάλματος 404 στην οθόνη Τα πιο επικίνδυνα σφάλματα που μπορεί να εντοπίσετε και θα πρέπει να μεταβεί ά- μεσα στην επίλυσή τους είναι τα «σφάλματα διακομιστή» (Server Error), τα «σφάλματα 404» (soft 404 errors) και «δεν επιτρέπεται η πρόσβαση» (Access Denied). Από την άλλη, τα σφάλματα με τίτλο «Δεν Βρέθηκε» (Not Found) αντιπροσωπεύουν σελίδες που δεν υπάρχουν πια και των οποίων το αρχικό περιεχόμενο δεν είναι πλέον «προσβάσιμο» από τον επισκέπτη. Αυτές οι σελίδες εμφανίζουν μηνύματα λάθους 404, ενημερώνοντας τον επισκέπτη για το πρόβλημα και δίνοντάς του επιλογές μετάβασης σε σχετικό περιεχόμενο. 3.8 Κοινωνικά Δίκτυα Παλιότερα αναφερόμασταν στη βελτιστοποίηση SEO και η μόνη μας σκέψη ήταν η βελτιστοποίηση στα αποτελέσματα αναζήτησης. Πλέον αυτό έχει αλλάξει και είναι εξίσου σημαντική η κοινωνική βελτιστοποίηση (social optimization). Το online κοινό στις μέρες μας, κατακλύζεται από πληροφορίες και είναι απασχολημένο με διάφορα πράγματα. Επομένως, θα πρέπει οι πληροφορίες που παίρνουν, να είναι σημαντικές, και να καταφέρουν να τους τραβήξουν την προσοχή. 31

39 Μετά τις αλλαγές που έκανε η Google στον αλγόριθμο της (Panda, Hummingbird), έχει αλλάξει εντελώς το τοπίο στο SEO. Πλέον, το σημαντικό κομμάτι είναι το περιεχόμενο, και η βελτιστοποίηση SEO είναι «το κερασάκι στην τούρτα!» Το περιεχόμενο λοιπόν, πρέπει να είναι πρωτότυπο, ενδιαφέρον και να υπάρχει αλληλεπίδραση με τα social media Ορισμός Όταν πρόκειται για online κοινωνική δικτύωση, χρησιμοποιούνται ιστοσελίδες γνωστές ως ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης. Οι ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης λειτουργούν ως online κοινότητες των χρηστών του Διαδικτύου. Ανάλογα με τα χαρακτηριστικά κάθε ιστότοπου, τα μέλη της online κοινότητας έχουν κοινά ενδιαφέροντα όπως κάποιο χόμπι, τη θρησκεία ή την πολιτική. Η εγγραφή και πρόσβαση σε έναν ιστότοπο κοινωνικής δικτύωσης παρέχει στα μέλη του άμεση και συνεχή κοινωνικοποίηση. Αυτή η κοινωνικοποίηση μπορεί να περιλαμβάνει την ανάγνωση του προφίλ των άλλων μελών και συχνά και την επικοινωνία μαζί του. Οι ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης ή ηλεκτρονικά κοινωνικά δίκτυα, έκαναν την εμφάνισή τους το 2002 με το Friendster. Αυτές οι ιστοσελίδες επιτρέπουν στα άτομα να παρουσιάσουν τους εαυτούς τους, να αναπτύξουν την κοινωνική τους δικτύωση, καθώς και να δημιουργήσουν ή να διατηρήσουν συνδέσεις με άλλους χρήστες. Η ιστοσελίδα κοινωνικής δικτύωσης όμως που ξεχώρισε ανάμεσα στις άλλες είναι το Facebook. Με 132 εκατομμύρια χρήστες, τον Ιούνιο του 2008, 1 δισεκατομμύριο ενεργούς χρήστες το 2014 και 200% μέση ετήσια αύξηση εγγραφών το Facebook είναι αναμφισβήτητα η δημοφιλέστερη ιστοσελίδα κοινωνικής δικτύωσης. Αν και social media συνηθίζεται να ονομάζονται μόνο τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (social networks), όπως το facebook και το Linkedin, τα συγκεκριμένα δεν είναι παρά μόνο δύο από αυτά. Στα social media περιλαμβάνονται και πολλά άλλα όπως τα blogs και media sharing sites, και χωρίζονται σε κατηγορίες: Social news and recommendations (π.χ digg.com), Social book marking sites (π.χ delicious.com), Micro blogging services (twitter), Blogging systems (π.χ.blogger.com), Social networks (π.χ. facebook, linkedin), Social sharing (π.χ. youtube, flickr), και 32

40 Wikis(π.χ. mediawiki.org) Δημοφιλέστερα Κοινωνικά Δίκτυα Σήμερα, υπάρχουν πολλοί ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης. Οι ιστότοποι διακρίνονται σε κατηγορίες ανάλογα με: το αντικείμενό τους τον τρόπο εγγραφής και συμμετοχής μελών τον τρόπο επικοινωνίας μεταξύ των μελών τους και το είδος του περιεχομένου Οι πιο δημοφιλείς ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης σήμερα είναι οι εξής: Facebook, MySpace, Youtube, Blogger, Wordpress Flickr, Twitter, LinkedIn, Google Παρουσίαση των κοινωνικών δικτύων Facebook Tο Facebook είναι ιστοχώρος κοινωνικής δικτύωσης που ξεκίνησε στις 4 Φεβρουαρίου του Οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν μέσω μηνυμάτων με τις επαφές τους και να τους ειδοποιούν όταν ανανεώνουν τις προσωπικές πληροφορίες τους. Όλοι έχουν ελεύθερη πρόσβαση στο να συμμετάσχουν σε δίκτυα που σχετίζονται μέσω πανεπιστημίου, θέσεων απασχόλησης ή γεωγραφικών περιοχών. Ο Μαρκ Ζάκερμπεργκ ίδρυσε το Facebook ως μέλος του Πανεπιστημίου του Χάρβαρντ. Αρχικά δικαίωμα συμμετοχής είχαν μόνο οι φοιτητές του Χάρβαρντ ενώ αργότερα επεκτάθηκε για την Ivy League. Το όνομα της ιστοσελίδας προέρχεται από τα έγγραφα παρουσίασης των μελών πανεπιστημιακών κοινοτήτων μερικών Αμερικάνικων κολεγίων και προπαρασκευαστικών σχολείων που χρησιμοποιούσαν οι νεοεισερχόμενοι σπουδαστές για να γνωριστούν μεταξύ τους. Tο 2005 το δικαίωμα πρόσβασης επεκτά- 33

41 θηκε σε μαθητές συγκεκριμένων λυκείων και μέλη ορισμένων μαθητικών κοινοτήτων, ενώ το 2006 η υπηρεσία έγινε προσβάσιμη σε κάθε άνθρωπο του πλανήτη που η ηλικία του ξεπερνούσε τα 13 χρόνια. Το Facebook σήμερα έχει πάνω από 1 δισεκατομμύριο ενεργούς χρήστες, κατατάσσοντάς το έτσι στη λίστα ταξινόμησης του Alexa ως ένα από τα δημοφιλέστερα web sites του πλανήτη (2ο μετά το Google). Επίσης, το Facebook είναι ένα από τα δημοφιλέστερα sites για ανέβασμα φωτογραφιών με πάνω από 14 εκατομμύρια φωτογραφίες καθημερινά. Με αφορμή τη δημοτικότητά του, το Facebook έχει υποστεί κριτική και κατηγορηθεί σε θέματα που αφορούν τα προσωπικά δεδομένα και τις πολιτικές απόψεις των ιδρυτών του. ( Σύστημα αποδελτίωσης ιστού [25/10/2014]) Twitter Το Twitter (Τουίτερ) είναι ένας ιστοχώρος κοινωνικής δικτύωσης που επιτρέπει στους χρήστες του να στέλνουν και να διαβάζουν σύντομα μηνύματα (μέχρι 140 χαρακτήρες), τα οποία ονομάζονται τουίτς (Tweets). Τα μηνύματα μπορούν να αναγνωστούν και από μη συνδεδεμένους χρήστες, αλλά μόνο οι συνδεδεμένοι μπορούν να δημοσιεύσουν κείμενα. Δημιουργήθηκε τον Μάρτιο του 2006 από τον Τζακ Ντόρσεϊ. και δημοσιεύθηκε τον Ιούλιο του ίδιου χρόνου. Είναι ένας από τους δέκα πιο δημοφιλείς ιστοτόπους του διαδικτύου με πάνω από 313 εκατομμύρια χρήστες (2014). ( wiki/twitter, twitterusers Σύστημα αποδελτίωσης ιστού [25/10/2014]) Google + Το Google+ (Google Plus) είναι μια υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης που ανήκει και λειτουργεί υπό την Google. Η Google έχει περιγράψει το Google+ ως ένα "κοινωνικό στρώμα" που βελτιώνει πολλές από την online υπηρεσίες της, το οποίο δεν είναι απλά μια ιστοσελίδα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά είναι επίσης ένα εργαλείο συγγραφικού δικαιώματος που συνοδεύει περιεχόμενο που βρίσκεται σε Παγκόσμιο Ιστό άμεσα με τον ιδιοκτήτη/συγγραφέα του. Είναι ο δεύτερος μεγαλύτερος ιστοχώρος κοινωνικής δικτύωσης στο κόσμο μετά το Facebook με πάνω από 744 εκατομμύρια χρήστες (2014). Τα δύο κύρια πλεονεκτήματα του Google+ είναι η φωτογραφία και το χαρακτηριστικό "Hangout". Μια ενημέρωση τον Οκτώβριο του 2013 εστίασε σε αυτά τα πλεονεκτήματα. Κάθε εβδομάδα ανεβαίνουν στο Google+ 1,5 δισεκατομμύρια φωτογραφίες. 34

42 ( Σύστημα αποδελτίωσης ιστού [25/10/2014]) YouTube To YouTube είναι ένας δημοφιλής διαδικτυακός τόπος, ο οποίος επιτρέπει αποθήκευση, αναζήτηση και αναπαραγωγή ψηφιακών ταινιών. Δημιουργήθηκε το Φεβρουάριο του 2005 και το Νοέμβριο του 2006 ονομάστηκε από το περιοδικό Time "Invention of the Year 2006" (Η Εφεύρεση του 2006). Τον Οκτώβριο του 2006, η εταιρεία αγοράστηκε από την Google με ανταλλαγή μετοχών αξίας 1,65 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ και σήμερα λειτουργεί ως θυγατρική της Google με περισσότερα από 6 δισεκατομμύρια video views καθημερινά. Η εταιρία χρησιμοποιεί την τεχνολογία Adobe Flash Video για να εμφανιστεί μια μεγάλη ποικιλία από το περιεχόμενο φτιαγμένο από χρήστες, συμπεριλαμβανομένων των κλιπ ταινιών, κλιπ τηλεόρασης, βίντεο και μουσικής, καθώς και ερασιτεχνικό περιεχόμενο, όπως το video blogging και σύντομα πρωτότυπα βίντεο. Όλοι μπορούν να βλέπουν τις αποθηκευμένες ψηφιακές ταινίες (βίντεο), ενώ τα εγγεγραμμένα μέλη μπορούν να αποθηκεύουν απεριόριστο αριθμό ταινιών με χρονικό όριο δεκαπέντε λεπτών το κάθε βίντεο. Μαζί με τις ταινίες φαίνεται και ο αριθμός των μελών που τις έχουν δει, ώστε να φαίνονται ποιες είναι οι πιο δημοφιλείς. Επίσης ένας χρήστης μπορεί να πει αν του αρέσει ένα βίντεο ή όχι. Τα εγγεγραμμένα μέλη μπορούν να αφήσουν σχόλια στο κάθε βίντεο και να πατήσουν το κουμπί "Μου αρέσει" καθώς επίσης και να βαθμολογήσουν και να απαντήσουν τα σχόλια άλλων χρηστών. ( YouTube, Σύστημα α- ποδελτίωσης ιστού [25/10/2014]) LinkedIn To LinkedIn είναι ένα δίκτυο επαγγελματικών και όχι προσωπικών στοιχείων, όπως το Facebook, όπου ο κάθε ενδιαφερόμενος μπορεί να ανεβάσει τα βιογραφικά του στοιχεία (όπως ακριβώς στο βιογραφικό του, δηλ. προϋπηρεσία, εκπαίδευση, ενδιαφέροντα, κλπ) και στην συνέχεια να «καλέσει» γνωστούς, φίλους, συναδέλφους, κλπ. να «μπουν» στο δίκτυό του. Με αυτό τον τρόπο αναπτύσσει μια κοινότητα «άμεσων» και «έμμεσων» συναδέλφων. Είναι διαθέσιμος σε έξι γλώσσες, Αγγλικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Ιταλικά, Ισπανικά και Πορτογαλικά και σήμερα θεωρείται ο πιο επιτυχημένος ιστοχώρος κοινωνικής δικτύωσης για επαγγελματίες στον κόσμο, μετρώντας περισσότερους 35

43 από 100 εκατομμύρια εγγεγραμμένους χρήστες. ( αποδελτίωσης ιστού [25/10/2014]) MySpace Είναι μία ιστοσελίδα κοινωνικής δικτύωσης αρκετά δημοφιλής ειδικά στην προ Facebook εποχή, όπου ο κάθε χρήστης έχει την δυνατότητα να διαμορφώσει την εμφάνιση και τις πληροφορίες που θα εμφανίζονται στο προφίλ του, αλλά και να έρθει σε επικοινωνία με φίλους του και να μοιραστεί μαζί τους μηνύματα, φωτογραφίες, βίντεο κτλ. Από το καλοκαίρι του 2012 ξεκίνησε η ανανέωση του και πλέον είναι διαθέσιμο ξανά. Το νέο MySpace δίνει ακόμη μεγαλύτερη έμφαση στη μουσική και ο σχεδιασμός του είναι προσανατολισμένος προς τα εκεί. Στο τέλος κάθε σελίδας υπάρχει ένα deck στο οποίο οι χρήστες μπορούν να παίξουν μουσική, καθώς και ένα tab που ονομάζεται "People" και μέσω του οποίου μπορούν να εγγραφούν ("connect") στα status updates φίλων και καλλιτεχνών. Μία νέα λειτουργία που ονομάζεται "Discover" φέρνει στον χρήστη τα τελευταία μουσικά trends σε ένα περιβάλλον όπως του Pinterest, ενώ οι χρήστες μπορούν να δημοσιεύσουν status updates, φωτογραφίες ή μουσική σε ένα stream που θυμίζει Twitter. ( Σύστημα αποδελτίωσης ιστού [25/10/2014]) Οφέλη κοινωνικών δικτύων για τους χρήστες Η χρήση online κοινωνικών δικτύων προσφέρει στους χρήστες τους πολλά οφέλη και πλεονεκτήματα. Στην περίπτωση του social networking, τα οφέλη είναι πραγματικά. Ωστόσο, μόνο εάν οι οργανισμοί σκεφτούν δημιουργικά για το πλαίσιο χρήσης των social media θα καταφέρουν να αποκομίσουν αυτά τα οφέλη, αποκτώντας διαρκές α- νταγωνιστικό πλεονέκτημα. ( Σύστημα αποδελτίωσης ιστού [25/10/2014]) Επομένως τα οφέλη τους είναι: η δυνατότητα δημιουργίας δεσμών με πολύ μεγάλο αριθμό ατόμων, εφόσον το διαδίκτυο συγκεντρώνει πλήθος ατόμων από όλο τον κόσμο, η δυνατότητα δημιουργίας δεσμών με άτομα που μπορεί να βρίσκονται σε μεγάλη γεωγραφική απόσταση το ένα από το άλλο, εφόσον το Διαδίκτυο καταργεί τις αποστάσεις. Αυτή η δυνατότητα δεν υπάρχει στα στενά κοινωνικά δίκτυα του άμεσου πραγματικού περιβάλλοντος του ατόμου, 36

44 η δυνατότητα δημιουργίας μεγάλης ποικιλίας κοινωνικών δεσμών εφόσον στο Διαδίκτυο συρρέουν άτομα από διαφορετικές χώρες, κοινωνίες, πολιτισμούς και με διαφορετικές συνήθειες και χαρακτηριστικά, η δυνατότητα επιλογής ανάμεσα σε μεγάλο πλήθος κοινωνικών ομάδων και η αναζήτηση της ομάδας που εκφράζει και ωφελεί το άτομο με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, η δυνατότητα επαφής με πολλούς διαφορετικούς πολιτισμούς, η δυνατότητα διεύρυνσης των γνώσεων και των πνευματικών οριζόντων του α- τόμου, η δυνατότητα αναζήτησης και ανεύρεσης περιεχομένου (φωτογραφιών, βίντεο κλπ) στο οποίο οι χρήστες δε θα μπορούσαν να έχουν πρόσβαση με διαφορετικό τρόπο, η δυνατότητα άμεσης και από πρώτο χέρι ενημέρωσης για οτιδήποτε συμβαίνει στον κόσμο, εφόσον οι ειδήσεις μεταδίδονται μεταξύ των χρηστών του Διαδικτύου από τη μια άκρη της γης στην άλλη, σε ελάχιστο χρόνο, και η δυνατότητα εύκολης πρόσβασης σε ψυχαγωγικό περιεχόμενο, από το σπίτι, μέσω π.χ. της παρακολούθησης βίντεο κλιπ και μέσω της ενασχόλησης με ε- φαρμογές ψυχαγωγικού χαρακτήρα όπως τα παιχνίδια Οφέλη κοινωνικών δικτύων για τις επιχειρήσεις Η χρήση των εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook και το Twitter, ως πλατφόρμων συνεργασίας συνδέει τις επιχειρήσεις με τον υπόλοιπο κόσμο με δεκάδες διαφορετικούς τρόπους. Τα εν λόγω εργαλεία φέρνουν την τεχνολογία σε επαφή με τις επιχειρήσεις, συνδέουν τους ανθρώπους με τις πληροφορίες, καθιερώνουν πιθανούς νέους δρόμους προς την αγορά και βελτιώνουν την επικοινωνία με τους πελάτες και τη διάδοση του εμπορικού σήματος. Τα παραπάνω ευρήματα καταδεικνύουν ότι ο κόσμος των επιχειρήσεων βρίσκεται στα πρόωρα στάδια της υιοθέτησης αυτών των εργαλείων καθώς και στη διαδικασία υιοθέτησης σημαντικών προκλήσεων, όπως είναι η ανάγκη για διαχείριση των εργαλείων αυτών, που μπορεί να επηρεάσουν την ολοκλήρωση και υιοθέτηση των νέων πλατφορμών και τεχνολογιών. Όσο αφορά στην επιχειρηματική στρατηγική, τα social media χρησιμοποιούνται ως μέσα δημιουργίας εταιρικής εικόνας, ενημέρωσης, επικοινωνίας και ανάπτυξης σχέσεων με τους πελάτες και έχουν απίστευτη δυναμική. 37

45 Οι εταιρείες που χρησιμοποιούν σωστά τα social networks μπορούν να «χτίσουν» την εικόνα τους, να αναπτύξουν τις δημόσιες σχέσεις τους καθώς και να δημιουργήσουν και ή να επηρεάσουν θετικά τις συζητήσεις που γίνονται γύρω από το brand τους «εκτοξεύοντας» την αναγνωσιμότητα και αξιοπιστία τους. Οι εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης δημιουργούν ένα σημαντικό αριθμό ευκαιριών και προκλήσεων στον επιχειρησιακό κόσμο. Τα τελευταία χρόνια, παρατηρείται μια έκρηξη τεχνολογικών εφαρμογών που βασίζονται στη λογική της Κοινωνικής Δικτύωσης στα πλαίσια του Παγκόσμιου Ιστού, γεγονός που δε μπορεί παρά να επηρεάζει την επιχειρηματική δραστηριότητα στο σύνολό της. Οι νέες τεχνολογίες, όπως τα ιστολόγια (blogs), τα wikis, η κοινωνική σήμανση (tagging), οι ιστοχώροι κοινωνικής δικτύωσης, δημιουργούν ευκαιρίες για νέους τρόπους ενδοεταιρικής συνεργασίας και διαχείρισης της γνώσης, αλλάζουν το τοπίο στην παροχή υπηρεσιών αλλά και στις διεπιχειρησιακές ανταλλαγές, ενώ παράλληλα αναδιαμορφώνουν τις υπάρχουσες επιχειρησιακές εφαρμογές. Τα κύρια πλεονεκτήματα που προσφέρουν οι εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης σε μια επιχείρηση είναι ποικίλα. Αναλυτικότερα, κύριο πλεονέκτημα είναι η δυνατότητα που προσφέρεται στην επιχείρηση να απευθυνθεί σε αγορά τεράστιου μεγέθους, χωρίς γεωγραφικούς περιορισμούς. Επιπλέον η τμηματοποίηση της αγοράς με βάση διάφορα κριτήρια όπως γεωγραφικά, κοινωνικά, δημογραφικά, εθνικά, θρησκευτικά γίνεται πολύ πιο εύκολα, ενώ η «πληροφορία» μεταφέρεται εύκολα και με γρήγορους ρυθμούς. Οι εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης δίνουν τη δυνατότητα σε μια επιχείρηση να προσφέρει συνεχώς κίνητρα στους καταναλωτές, γεγονός που αυξάνει την πιστότητα στα προϊόντα και υπηρεσίες της. Βασικό πλεονέκτημα είναι και η συνεχής και εύκολή ανατροφοδότηση σχετικά με τη συμπεριφορά και τον βαθμό ικανοποίησης των καταναλωτών, γεγονός που διευκολύνει την έρευνα και συμβάλλει στην ανάπτυξη της επιχείρησης. Επίσης, τα δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης κάνουν εφικτή την παρουσίαση της επιχείρησης 24 ώρες του εικοσιτετράωρου όλο τον χρόνο, μειώνουν το λειτουργικό κόστος, ενώ τέλος διευκολύνεται η εύρεση νέου προσωπικού. Είναι σημαντικό να σημειωθεί το 88% των εταιριών μέχρι το τέλος του 2015 θα χρησιμοποιούν εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης στο μάρκετινγκ, ενώ πολλές από αυτές χρησιμοποιούν τα κοινωνικά μέσα αποκλειστικά ως μάρκετινγκ εργαλεία. 38

46 Επίσης, η χρήση των εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook και το Twitter, ως πλατφόρμων συνεργασίας συνδέει τις επιχειρήσεις με τον υπόλοιπο κόσμο με δεκάδες διαφορετικούς τρόπους. Τα εν λόγω εργαλεία φέρνουν την τεχνολογία σε επαφή με τις επιχειρήσεις, συνδέουν τους ανθρώπους με τις πληροφορίες, καθιερώνουν πιθανούς νέους δρόμους προς την αγορά και βελτιώνουν την επικοινωνία με τους πελάτες και τη διάδοση του εμπορικού σήματος. Τα παραπάνω ευρήματα καταδεικνύουν ότι ο κόσμος των επιχειρήσεων βρίσκεται στα πρόωρα στάδια της υιοθέτησης αυτών των εργαλείων καθώς και στη διαδικασία υιοθέτησης σημαντικών προκλήσεων - όπως είναι η ανάγκη για διαχείριση των εργαλείων αυτών, που μπορεί να επηρεάσουν την ολοκλήρωση και υιοθέτηση των νέων πλατφορμών και τεχνολογιών. ( Σύστημα αποδελτίωσης ιστού [25/10/2014]) Μειονεκτήματα κοινωνικών δικτύων για τους χρήστες Η κοινωνική δικτύωση έχει ένα σοβαρό μειονέκτημα. Η υπερβολική χρήση, τις περισσότερες φορές οδηγεί στον εθισμό, πράγμα ανησυχητικό όχι μόνο για τους γονείς των παιδιών αλλά και για τους εργοδότες των εργαζομένων. Οι επιπτώσεις από τη χρήση των κοινωνικών δικτύων είναι και αρνητικές και αφορούν ποικίλους τομείς της ζωής του ανθρώπου, όπως η εργασία, η ψυχολογία και η ιδιωτικότητα. Καθένας που έχει ιστοσελίδα κοινωνικής δικτύωσης χάνει τον έλεγχο όλων των προσωπικών του στοιχείων που περιλαμβάνονται σ αυτή. Η εταιρεία πάροχος έχει δικαίωμα χρήσης όλων αυτών των πληροφοριών και διατήρησής τους στο διηνεκές. Αυτά περιλαμβάνονται στη σύμβαση «άνοιγμα σελίδας» εδώ στηρίζεται και το γενικότερο εμπόριο των προσωπικών πληροφοριών των εγγεγραμμένων. Εύκολη και διαδεδομένη είναι η αυθαίρετη κατασκευή από τρίτους λογαριασμών για γνωστά δημόσια πρόσωπα, με σκοπό την παραπλάνηση και λασπολογία. Επίσης, είναι δυνατή και η κλοπή γνήσιας διαδικτυακής ταυτότητας από κακοπροαίρετους χάκερς και χρήση της για διάπραξη παρενοχλήσεων ακόμη και εγκλημάτων. Εξίσου πολλές είναι τα τελευταία χρόνια οι περιπτώσεις αποκάλυψης ότι τα εικονικά κοινωνικά δίκτυα λειτούργησαν ως παγίδα για τα μέλη τους, στην επαγγελματική τους ζωή. Εργοδότης απολύει ή απορρίπτει αιτήσεις για πρόσληψη με βάση τα στοιχεία για τον υποψήφιο που αλίευσε από τις σελί- 39

47 δες κοινωνικής δικτύωσης. Το πάτημα του κουμπιού αποστολής προσωπικών δεδομένων στο Διαδίκτυο μπορεί να έχει σοβαρές συνέπειες. η έκθεση σε πολύ μεγαλύτερο αριθμό κινδύνων κοινωνικού χαρακτήρα. Ενώ θα περίμενε κανείς ότι το Διαδίκτυο λόγω της απόστασης που εμπεριέχει, θα προφύλασσε τα άτομα από την επαφή με πραγματικούς κινδύνους, είναι πολλές οι περιπτώσεις όπου ιδιαίτερα οι νέοι βιώνουν έντονα καταστάσεις μέσα από την χρήση του κυβερνοχώρου, οι οποίες είναι τραυματικές για την ψυχική τους υ- γεία εξαιτίας της χρήσης online κοινωνικών δικτύων και της επαφής τους με πλήθος αγνώστων ατόμων, η επιβλαβής έκθεση της προσωπικής ζωής του ατόμου. Τα online κοινωνικά δίκτυα είναι χώροι όπου μπορεί να συγκεντρώνεται πλήθος διαφορετικών και ά- γνωστων ατόμων, η καταχώρηση και δημοσίευση προσωπικών στοιχείων σε αυτά, καθιστά τους χρήστες τους ευάλωτους σε πολύ μεγαλύτερο αριθμό ατόμων, συχνά με ανεξέλεγκτες συνέπειες, η επαφή και η διασύνδεση με παντελώς αγνώστους ενέχει περισσότερους κινδύνους απ ότι η επαφή με αγνώστους στον πραγματικό κόσμο, γιατί δεν υπάρχει η αμεσότητα και η δυνατότητα ανάπτυξης κριτικής σκέψης και αντίδρασης, η παρενόχληση από άτομα εντελώς άγνωστα μέλη του κοινωνικού δικτύου χωρίς τη δυνατότητα προστασίας ή αντιμετώπισης τέτοιων ενεργειών, η κλοπή των προσωπικών δεδομένων και γενικά η απειλή της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών τους, η εύκολη μετάδοση και επαφή με ηλεκτρονικό περιεχόμενο που δεν είναι ασφαλές για τους χρήστες του, όπως κακόβουλο λογισμικό, πορνογραφικό υλικό, υ- λικό προσηλυτισμού, υλικό εθισμού σε επικίνδυνες ουσίες, υλικό με θέμα τη βία, ρατσιστικό περιεχόμενο κ.ά. ( Σύστημα αποδελτίωσης ιστού [25/10/2014]) Μειονεκτήματα κοινωνικών δικτύων για την επιχείρηση Τα κυριότερα μειονεκτήματα των εφαρμογών κοινωνικής δικτύωσης είναι: κόστος χρόνου που συνεπάγεται η διαδικασία ενημέρωσης των πελατών, η δημιουργία και επεξεργασία πληροφοριών, 40

48 μη αποδοχή της νέας εφαρμογής από το προσωπικό της εταιρείας λόγω έλλειψη γνώσεων και δεξιοτήτων, μη ασφαλές περιβάλλον κατά την δημοσίευση πληροφοριών στο Διαδίκτυο, ελεύθερη δημοσίευση κριτικών από πελάτες και ανταγωνιστές. Τέλος, η χρήση των κοινωνικών δικτύων σε ώρα εργασίας επηρεάζει την απόδοση των υπαλλήλων. Μάλιστα, το φαινόμενο αυτό οδηγεί όχι μόνο σε αντιπαραγωγικότητα, αλλά και σε μεγάλη χρηματική ζημία. Επίσης ένα μεγάλο ποσοστό μπαίνει στον λογαριασμό του έστω και για λίγο, αν και ελάχιστοι παραδέχονται ότι αυτό επηρεάζει την ποιότητα της εργασίας τους. Δύο στους τρεις υ- ποστηρίζουν ότι δεν πρέπει να διακοπεί η επαφή με τα κοινωνικά δίκτυα εν ώρα εργασίας, ενώ οι υπόλοιποι το θεωρούν αναγκαίο. ( Σύστημα αποδελτίωσης ιστού [25/10/2014]) Social media VS SEO Ταχύτητα Τα post στα social media εμφανίζονται απευθείας ενώ στο SEO τα αποτελέσματα αργούν να φανούν. Όρια Οι επισκέπτες από τις μηχανές αναζήτησης σε μια μέρα δεν υπερβαίνουν ποτέ τους ανθρώπους που την δεδομένη μέρα θα κάνουν αναζήτηση με τις λέξεις κλειδιά (keywords) με τις οποίες εμφανίζεται η ιστοσελίδα με τη βοήθεια του SEO. Αντίθετα, το κοινό των social media που μπορεί να δει τις αναρτήσεις είναι σχεδόν απεριόριστο ειδικά αν το περιεχόμενο γίνει viral. Περιεχόμενο Περιεχόμενο σχετικό με την έρευνα και τις αναζητήσεις των χρηστών αποδίδει καλύτερα στην αναζήτηση ενώ το περιεχόμενο που προκαλεί συναισθηματική αντίδραση λειτουργεί καλύτερα στα social media. Προτιμήσεις Οι χρήστες της Google θέλουν ένα καλό κείμενο και σχετικό περιεχόμενο στα αποτελέσματα αναζήτησης για να επιλέξουν έναν ιστότοπο ενώ στα social media προτιμούν εικόνες ή video. Οι προθέσεις του κοινού 41

49 Οι χρήστες των μηχανών αναζήτησης έχουν τις περισσότερες φορές κάτι συγκεκριμένο στο μυαλό τους και είναι πιο κοντά στην αγορά αν βρουν αυτό που ψάχνουν. Το κοινό των social media επηρεάζει και επηρεάζεται με πιο έμμεσο αλλά επίσης αποδοτικό τρόπο. Μέτρηση Υπάρχουν χρήσιμα εργαλεία για την εποτελεσματική μέτρηση των social media αλλά είναι δύσκολο να ορίσετε το ROI. Για τα αποτελέσματα του SEO η μέτρηση είναι πιο εύκολη αλλά τα metrics είναι αρκετά περιορισμένα. ( Σύστημα αποδελτίωσης ιστού [25/10/2014]) Το μέλλον των social media σε συνάρτηση με το SEO Τα social signals γίνονται σταδιακά τα νέα backlinks που θα επηρεάζουν ολοένα και περισσότερο την κατάταξη των ιστοσελίδων. Οι λόγοι που οδηγούν σε αυτό είναι πολλοί. Ο κόσμος ασχολείται ολοένα και περισσότερο με τα social media. Οι νέες γενιές έ- χουν μεγαλώσει με αυτά και τα εμπιστεύονται. Οι μηχανές αναζήτησης γίνονται ολοένα και καλύτερες στην αναγνώριση και αξιολόγηση των social signals. Μην ξεχνάμε ακόμα ότι οι ιστοσελίδες με έντονη παρουσία στα social media έχουν υψηλότερο conversion rate και brand loyalty τα οποία οδηγούν σε υψηλότερες πωλήσεις και wordof-mouth επικοινωνία. Συμπερασματικά η ενοποίηση των social media και του SEO είναι μονόδρομος για τα brands που θέλουν να έχουν υψηλή κατάταξη. Επιπρόσθετα η επίδραση των social media στο brand ενισχύεται μέσα από αυτή την ενοποίηση γιατί θα τροφοδοτείται από την βελτίωση του SERP (Search Engine Results Placement) το οποίο θα δημιουργεί αυξημένη επισκεψιμότητα όχι μονάχα στην ιστοσελίδα αλλά και στα social pages του. 42

50 4 Τεχνικές SEO στο saonisos.gr Σε αυτό το κεφάλαιο θα αναλυθούν οι τεχνικές SEO που εφαρμόστηκαν στην πραγματική ιστοσελίδα saonisos.gr, η βελτιστοποίηση της ως προς συγκεκριμένη λίστα SEO χαρακτηριστικών καθώς και η ορατότητα και η συμπεριφορά της στις μηχανές αναζήτησης. 4.1 Χαρακτηριστικά του saonisos.gr Το saonisos είναι ιστοσελίδα ενοικιαζόμενων δωματίων και πιο συγκεκριμένα ένα ξενοδοχείο στη Σαμοθράκη, την οποία και επισκέπτονται χιλιάδες άνθρωποι από την Ελλάδα και εξωτερικό κάθε έτος (άρα αυτό το κάνει άμεσα global site). H επιχείρηση είναι οικογενειακή και καινούρια στο χώρο του διαδικτύου αν σκεφτεί κανείς πως η ιστοσελίδα δημιουργήθηκε το 2013 (άρα αυτό την κάνει να υποχωρεί κατά πολύ στις θέσεις της Google έναντι των παλαιοτέρων) έτσι χρειαζόταν ένα καλό και γρήγορο SEO για να πάει καλά τόσο την καλοκαιρινή όπως και την χειμερινή σεζόν, από άποψη πελατείας. Επίσης κάποιες meta λέξεις κλειδιά της, ήθελαν διόρθωση, κάποιες αφαίρεση και άλλες προσθήκη. Για όλους αυτούς τους λόγους θεωρήθηκε ιδανική αυτή η σελίδα ώστε να καταδείξει σε επιστημονικό επίπεδο την εφαρμογή του θεωρητικού πλαισίου αυτής της εργασίας Επιλογή λέξεων και φράσεων κλειδιά Μία ιστοσελίδα μπορεί να περιέχει δεκάδες λέξεις - φράσεις κλειδιά που να αναφέρονται στο αντικείμενο απασχόλησης της. Το σημαντικότερο όμως είναι να βρεθούν αυτές οι λέξεις-φράσεις κλειδιά με τις οποίες είναι πιο πιθανό κάποιος επισκέπτης να αναζητήσει στη μηχανή αναζήτησης την ιστοσελίδα μας. Για το saonisos.gr επιλέχθηκαν οι εξής δύο λέξεις κλειδιά: «studios σαμοθρακη» διότι η επιχείρηση ενοικιάζει δωμάτια studios και η συγκεκριμένη φράση κλειδί έχει πολύ μεγάλο όγκο αναζητήσεων στα στατιστικά του Google Keyword Tool του adwords, και ιδιαίτερα τη καλοκαιρινή σεζόν από επισκέπτες του νησιού. 43

51 «ενοικιαζομενα σαμοθρακη» για τον ίδιο λόγο με την προηγούμενη φράση κλειδί καθώς αποτελεί και αυτή την εναλλακτική αναζήτηση ενός ταξιδιώτη του νησιού και με πολύ μεγάλο όγκο αναζητήσεων Η πρώτη καταγραφή τους στη μηχανή αναζήτησης της Google Κάνοντας μια πρώτη καταγραφή αποτελεσμάτων των meta φράσεων στη μηχανή αναζήτησης της Google παρατηρήθηκαν πάρα πολλά φαινόμενα κακού SEO που υπήρχαν στη σελίδα καθώς και πολύ κακό ranking page. «ενοικιαζομενα σαμοθρακη»: Αυτή ήταν μια από τις δύο λέξεις- φράσεις κλειδιά που επιλέχθηκαν. Με τη συγκεκριμένη όμως φράση, όπως φαίνεται και στην Εικόνα 13, η σελίδα κατατασσόταν στην 14 η με ένα βήμα πριν την 15 η σελίδα στα αποτελέσματα αναζήτησης της google. Επίσης το meta κείμενο που εμφανιζόταν δεν έβγαζε νόημα συντακτικά και δεύτερον ο meta τίτλος ήταν το domain name της σελίδας. Τα δύο αυτά προβλήματα αποτελούσαν αρνητικά στοιχεία της σελίδας αρχικά για τον αναγνώστη και έπειτα για την ίδια τη μηχανή αναζήτησης. Εικόνα 13: θέση saonisos στη google με λέξη κλειδί «ενοικιαζομενα σαμοθρακη» 44

52 «studios σαμοθρακη» : Με αυτή τη φράση κλειδί το πρόβλημα κατάταξης δεν ήταν τόσο μεγάλο διότι με τη συγκεκριμένη φράση αναζήτησης που είχαμε επιλέξει εμφανιζόταν στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google στη 4 η σελίδα, όπως εμφανίζεται στην Εικόνα 14. Επίσης και εδώ παρατηρήθηκε το πολύ σοβαρό πρόβλημα της σελίδας με το meta κείμενο που εμφανιζόταν όπως και με τον meta τίτλο που ήταν το domain name της σελίδας. Εικόνα 14: θέση της σελίδας στη google με λέξη κλειδί «studios σαμοθρακη» 45

53 4.2 OnPage Αλλαγές του saonisos.gr Στην ενότητα αυτή παρουσιάζονται όλες οι on page αλλαγές που έγιναν στη σελίδα του saonisos.gr Meta περιγραφή Αρχικά όπως προείπα ένα μεγάλο πρόβλημα της σελίδας ήταν η meta περιγραφή που εμφανιζόταν στην αναζήτηση. Εικόνα 15: το meta κείμενο της σελίδας Όπως παρατηρούμε και στο print screen (Εικόνα 15) το meta κείμενο που εμφανιζόταν ήταν μόνο μία σειρά και αποτελούνταν από λέξεις τις οποίες τραβούσε μέσα από το κάθε μενού αυτόματα μόνο του το Joomla. Εντόπισα επίσης ότι σε κανένα menou της διαχείρισης του site δεν υπήρχε meta περιγραφή αλλά ούτε και meta λέξεις κλειδιά. (Εικόνα 16) 46

54 Εικόνα 16: παράθυρο διαχείρισης του menou αρχική Στοχεύοντας στη βελτίωση των προβλημάτων αυτών σε κάθε menou ξεχωριστά πρόσθεσα μία meta περιγραφή η οποία θα αναφερόταν αποκλειστικά και μόνο στο περιεχόμενο του κάθε menou, θα ήταν ελκυστική και φυσικά θα περιείχε λέξεις ή φράσεις με τις οποίες θα αναζητούσε την ιστοσελίδα ο χρήστης. Έτσι λοιπόν κατέληξα σε ένα βασικό κείμενο το οποίο με βάση το menou θα έπαιρνε και τις ανάλογες αλλαγές (Εικόνα 17). «Οι διακοπές στη Σαμοθράκη σε συνδυασμό με τα ΟΛΟΚΑΙΝΟΥΡΙΑ ΕΝΟΙΚΙΑΖΟΜΕΝΑ ΔΩΜΑΤΙΑ - STUDIOS του saonisos σας προσφέρουν τη Φύση, Θάλασσα, Ξεκούραση και Χαλάρωση που αναζητάτε.» Εικόνα 17: meta περιγραφή Το κείμενο αυτό μπήκε αυτούσιο στην Αρχική σελίδα της ιστοσελίδας διότι αυτή θα ήταν και το βασικό μου «μότο» στη διαφήμιση και προώθηση της. Περιέχει και τις δύο φράσεις-λέξεις κλειδιά που εστιάσαμε στο SEO του site «studios σαμοθρακη» και «ενοικιαζομενα σαμοθρακη» με αποτέλεσμα η μη- 47

55 χανή αναζήτησης να τις μαυρίζει ώστε να κεντρίζεται το ενδιαφέρον του αναγνώστη. Περιέχει κεφαλαία γράμματα διότι έλκει την προσοχή του αναγνώστη με αποτέλεσμα να γίνεται πιο ανταγωνιστικό σε σχέση με τις υπόλοιπες ιστοσελίδες (ως προς το SEO RANKING) διότι οι περισσότεροι χρήστες διαβάζουν την περιγραφή πριν μπουν σε μια ιστοσελίδα. Εστιάζει σε περισσότερες λέξεις κλειδιά οι οποίες περιέχονται στα meta keywords των menou αλλά και των άρθρων όπως και στο περιεχόμενο τους, καθιστώντας τη σελίδα πιο ενδιαφέρουσα για τη Google (Google Panta) και δίνοντας έτσι μεγαλύτερες πιθανότητες να εμφανιστούν περισσότερα αποτελέσματα της στις σελίδες της Google. Το κείμενο είναι συνοπτικό και τριών γραμμών για να εμφανίζεται σχεδόν όλη η meta περιγραφή στα αποτελέσματα αναζήτησης όπως ορίζει η Google. Όπως ανέφερα και πιο πάνω κάθε menou είναι βασισμένο στη φιλοσοφία της αρχικής meta περιγραφής με παραλλαγές ως προς το περιεχόμενο τους όπως π.χ στο menou ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ (Εικόνα 18) Εικόνα 18: menou τιμοκαταλογος Το ίδιο ακριβώς ακολουθήθηκε και σε κάθε άρθρο που περιείχε το κάθε menou ξεχωριστά. Δηλαδή οι περιγραφές του κάθε menou ξεχωριστά έμπαιναν αυτούσιες και σε κάθε άρθρο του Meta λέξεις κλειδιά Προβλήματα όμως εντόπισα ανοίγοντας και το administrator του Joomla στο saonisos.gr όπως: 48

56 Δεν υπήρχαν καθόλου λέξεις κλειδιά στα menou, Υπήρχαν πάνω από 200 λέξεις κλειδιά σε κάθε άρθρο (είναι άχρηστες πλέον τόσες λέξεις για την Google διότι δεν δίνει τόση μεγάλη σημασία στις λέξεις κλειδιά), Σε όλα τα άρθρα υπήρχαν οι ίδιες λέξεις κλειδιά χωρίς να σχετίζονται οι λέξεις αυτές πάντα με το περιεχόμενο του άρθρου (η Google το θεωρεί αυτό άχρηστο περιεχόμενο και δεν το συμπεριλαμβάνει καθόλου στα κριτήρια αξιολόγησης της), Δεν υπήρχαν καθόλου meta φράσεις κλειδιά. Παλιές meta λέξεις κλειδιά Σαονισος, saonisos, saos, nisos, σαο, νισος, νήσος, σαο, Φώτη, Παναγιώτη, foti, fwti, panagioti, enoikiazomena, domatia, dwmatia, enoikiaζόμενα, δωμάτια, ξενοδοχείο, Σαμοθρακη, samothraki, Σαμοθράκη, ΣΑΜΟΘΡΑΚΗ, ενοικιαζόμενα, δωμάτια, ξενοδοχείο, ξενοδοχεία, σαμο, θράκη, σαμοθρακη, Καμαρριώτησα, Καμαριώτησα, ΚΑΜΑ- ΡΙΩΤΗΣΑ, SAMOTHRAKI, SAMO8RAKI, samothraki, samo8raki, δήμος, Σαμοθράκης, ενοικιαζόμενα, δωμάτια, ενικιαζομενα, δοματια, ενοικιο, rooms, to, let, hotel, samothraki, niki, νίκη, Σαμοθράκης, samothrakis, NIKH, NIKI, ΝΙΚΗ, hotels, κσενοδοχείο, κσενοδοχεία, Ksenodoxeio, ksenodoxeia, χώρα, ΧΩΡΑ, HORA, θάλασσα, παραθαλάσσιο, παραθαλάσσια, ξενοδοχεία, παραλία, καταπράσινο, καταπράσινη, θέα, αιγαίο, φθηνά, ξενοδοχεία, στη, Αιγαίο, πέλαγος, προσιτές, τιμές, φτηνά, Παραλία, ο- μπρέλες, ξαπλώστρες, Παιδική, χαρά, Καταπράσινος, κήπος, χαλάρωση, ηλιοβασίλεμα, διακοπές, vocation, travel, ΔΙΑΚΟΠΕΣ, Δίκλινα, Τετράκλινα, ατομική, κουζίνα, κλιματισμός, WC, λουτρό, μπάνιο, μπάνια, θέρμανση, καλοριφέρ, Samothrakh, SAMOThRAKH, enoikiazomena, dwmatia, ksenodoxeio, ksenodoxeia, samo, thrakh, samothrakh, Kamarriwthsa, Kamariwthsa, KAMARIWTHSA, SAMOTHRAKI, SAMO8RAKI, samothraki, samo8raki, dhmos, Samothrakhs, Anakainismena, enoikiazomena, dwmatia, estiatorio, enikiazomena, domatia, enoikio, rooms, to, let, hotel, samothraki, niki, nikh, Samothrakhs, samothrakis, NIKH, NIKI, NIKH, hotels, ksenodoxeio, ksenodoxeia, Ksenodoxeio, ksenodoxeia, estiatorio, estiatorio, faghto, paradosiako, paradosiaka, traditional, xwra, XWRA, HORA, thalassa, parathalassio, parathalassia, ksenodoxeia, paralia, kataprasino, kataprasinh, thea, aigaio, fthhna, ksenodoxeia, sth, Aigaio, pelagos, prosites, times, fthna, Katsampa, Palaiapolhs, katsampas, palaiapolh, Paralia, ompreles, ksaplwstres, Paidikh, xara, Kataprasinos, 49

57 khpos, xalarwsh, hliobasilema, diakopes, vocation, travel, DIAKOPES, ntopia, faghta, freska, psaria, fresh, fish, Diklina, Tetraklina, atomikh, koyzina, klimatismos, WC, loytro, mpanio, mpania, thermansh, kalorifer Για να σχηματίσω σωστές λέξεις κλειδιά, επισκέφτηκα την εφαρμογή του Google keyword tool που βρίσκεται στο adwords και είδα ποιες λέξεις ή φράσεις κλειδιά έχουν το μεγαλύτερο όγκο αναζητήσεων στη Google σύμφωνα με το περιεχόμενο των άρθρων φυσικά. Αυτό που παρατήρησα ήταν ότι μεγαλύτερο όγκο αναζητήσεων είχαν: 1. οι λέξεις χωρίς τόνους, 2. τα πεζά και όχι τα κεφαλαία, 3. μερικές φορές η λέξη γραμμένη με greeklish είχε υψηλότερο όγκο αναζητήσεων από ότι γραμμένη στα ελληνικά 4. οι περισσότεροι χρήστες αναζητούν κάτι που τους ενδιαφέρει πληκτρολογώντας μία φράση και όχι μια ξερή λέξη μόνη της (δηλαδή κάνουν πιο συγκεκριμένη την αναζήτηση τους). Έτσι λοιπόν δημιούργησα meta λέξεις κλειδιά για κάθε menou και άρθρο ξεχωριστά σύμφωνα πάντα με το περιεχόμενο τους, την meta περιγραφή και τον όγκο αναζητήσεων που είχε η κάθε λέξη κλειδί. Νέες meta λέξεις - φράσεις κλειδιά menou Aρχική σαμοθρακη, ξενοδοχεια, σαμοθρακη ξενοδοχεια, ξενοδοχεια σαμοθρακη, ενοικιαζομενα δωματια σαμοθρακη, ενοικιαζομενα δωματια, ενοικιαζομενα σαμοθρακη, ενοικιαζομενα, διαμονη, φυση, θαλασσα, samothrakh, ksenodoxeia, samothrakh ksenodoxeia, ksenodoxeia samothrakh, enoikiazomena dwmatia samothrakh, enoikiazomena dwmatia, enoikiazomena samothrakh, enoikiazomena, hotels in samothraki, hotels samothraki, samothraki rooms, samothraki apartments, samothraki, hotels, studios samothraki, studios, rooms to let, free wifi,diamonh, fysh, thalassa menou Διαμονή σαμοθρακη, ξενοδοχεια, σαμοθρακη ξενοδοχεια, ξενοδοχεια σαμοθρακη, ενοικιαζομενα δωματια σαμοθρακη, ενοικιαζομενα δωματια, ενοικιαζομενα σαμοθρακη, ενοικιαζομενα, διαμονη, φυση, θαλασσα, samothrakh, ksenodoxeia, samothrakh ksenodoxeia, 50

58 ksenodoxeia samothrakh, enoikiazomena dwmatia samothrakh, enoikiazomena dwmatia, enoikiazomena samothrakh, enoikiazomena, hotels in samothraki, hotels samothraki, samothraki rooms, samothraki apartments, samothraki, hotels, studios samothraki, studios, rooms to let, free wifi,diamonh, fysh, thalassa menou Εξοπλισμός δωματίων σαμοθρακη, ξενοδοχεια, σαμοθρακη ξενοδοχεια, ξενοδοχεια σαμοθρακη, ενοικιαζομενα δωματια σαμοθρακη, ενοικιαζομενα δωματια, ενοικιαζομενα σαμοθρακη, ενοικιαζομενα, διαμονη, φυση, θαλασσα, ψυγειο, τηλεοραση, κλιματισμος, θερμανση, κατοικιδια, samothrakh, ksenodoxeia, samothrakh ksenodoxeia, ksenodoxeia samothrakh, enoikiazomena dwmatia samothrakh, enoikiazomena dwmatia, enoikiazomena samothrakh, enoikiazomena, hotels in samothraki, hotels samothraki, samothraki rooms, samothraki apartments, samothraki, hotels, studios samothraki, studios, rooms to let, free wifi,diamonh, fysh, thalassa, parking, psygeio, thleorash, klimatismos, thermansh, katoikidia menou Τιμοκατάλογος προσφορες ξενοδοχειων, προσφορεσ ξενοδοχειων, τιμεσ ξενοδοχειων σαμοθρακη, διακοπες στη σαμοθρακη, ξενοδοχεια σαμοθρακη τιμες, τιμεσ ξενοδοχειων, τιμεσ, σαμοθρακη, ξενοδοχεια, σαμοθρακη ξενοδοχεια, ξενοδοχεια σαμοθρακη, ενοικιαζομενα δωματια σαμοθρακη, ενοικιαζομενα δωματια, ενοικιαζομενα σαμοθρακη, ενοικιαζομενα, διαμονη, φυση, θαλασσα, samothrakh, ksenodoxeia, samothrakh ksenodoxeia, ksenodoxeia samothrakh, enoikiazomena dwmatia samothrakh, enoikiazomena dwmatia, enoikiazomena samothrakh, enoikiazomena, hotels in samothraki, hotels samothraki, samothraki rooms, samothraki apartments, samothraki, hotels, studios samothraki, studios, rooms to let, free wifi,diamonh, fysh, thalassa, prosfores ksenodoxeiwn, prosfores ksenodoxeiwn, times ksenodoxeiwn samothrakh, diakopes sth samothrakh, ksenodoxeia samothrakh times, times ksenodoxeiwn, times Sitemap.xml Αυτές ήταν όλες οι OnPage αλλαγές που έγιναν στο saonisos.gr και αφού τις ολοκλήρωσα τράβηξα ένα νέο SiteMap.xml της σελίδας και το ανέβασα για να ενημερωθεί το Google Bot όταν θα ξαναπερνούσε ώστε να γίνουν πράξη όλες οι αλλαγές που κάναμε. 51

59 4.3 Off Page Αλλαγές του saonisos.gr Στην ενότητα αυτή αναφέρονται όλες οι off page αλλαγές που έγιναν στη σελίδα webmaster tools Όταν ολοκληρώθηκαν όλες οι onpage αλλαγές του saonisos.gr, με τον λογαριασμό gmail που είχε η σελίδα χρησιμοποίησα το δωρεάν εργαλείο της Google που προσφέρετε στους webmasters για τη διόρθωση λαθών που μπορεί να υπάρχουν στη σελίδα όπως εμφανίζεται στην Εικόνα 19. Αρχικά ξεκίνησα με το να επισημάνω κάθε περιεχόμενο της σελίδας και να τοποθετώ ετικέτες με το εργαλείο data-highliter συμπληρώνοντας αναλυτικά το κάθε πεδίο μέσα στα στοιχεία δεδομένων. Εικόνα 19: διαχειριστικό περιβάλλον σε webmaster tools Στη συνέχεια δήλωσα σε όλες τις εικόνες της σελίδας ένα alt text κείμενο διότι σύμφωνα με το webmaster tools η σημασία του κειμένου είναι πολύ υψηλή για το google bot (εάν κάποιος έχει προβλήματα όρασης και αφήσει το ποντίκι του πάνω σε μια εικόνα που εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google τότε του alt text της εικόνας «διαβάζεται» από τη μηχανή αναζήτησης σύμφωνα με το Πρότυπο WCAG) Social media Αφού είχα τελειώσει λοιπόν με τη βελτιστοποίηση της σελίδας όσων αναφορά το περιεχόμενο και τη σωστή δομή της ασχολήθηκα με το πιο σημαντικό κομμάτι που θα έφερνε τον μεγάλο όγκο αναζητήσεων στη σελίδα και την αλλαγή του Google page rank, τα Social media (Κοινωνικά δίκτυα). 52

60 Google+ Τα τελευταία χρόνια για να χρησιμοποιήσει κάποιος ένα κινητό με λογισμικό android υποχρεούται να δημιουργήσει ένα λογαριασμό gmail με αποτέλεσμα η Google βλέποντας τον τεράστιο όγκο των νέων χρηστών, να ξεκινήσει να παρέχει πέρα από το , την αναζήτηση και ένα τεράστιο Social media το Google+. Αν αναζητήσει λοιπόν κάποιος χρήστης, ο οποίος έχει συνδέσει το gmail του με το Google Chrome, κάτι που τον ενδιαφέρει, στα οργανικά αποτελέσματα θα του εμφανίσει και πολλές πληροφορίες από το Google+ όπως προτάσεις άλλων χρηστών, εταιρείες που είναι δηλωμένες κοντά στη περιοχή αναζήτησης και σελίδες οι οποίες είναι κοντά στα ενδιαφέροντα του χρήστη. Χρησιμοποιεί δηλαδή προσωπικές πληροφορίες του χρήστη από το Google+ και του φέρνει και τα αντίστοιχα αποτελέσματα. Όπως για παράδειγμα στην Εικόνα 20 φαίνεται η τοποθεσία στο χάρτ, το τηλέφωνο και η δυνατότητα κριτικών αξιολόγησης. Εικόνα 20: παρουσίαση saonisos στο Google+ 53

61 -Δημιουργία σελίδας επιχείρησης Κρίθηκε λοιπόν απαραίτητο να δημιουργήσω πέρα από το profil που είχε η σελίδα από το gmail, και μία σελίδα της εταιρείας. Για την δημιουργία της σελίδας έπρεπε να δηλώσω κάποια στοιχεία εγκυρότητας δηλαδή ότι ανήκει σε εμένα και δεν είναι πλαστή. Αυτό γινόταν με ένα html κώδικα που έπρεπε να τον ενσωματώσω στο header της ιστοσελίδας και να ζητήσω να γίνει άμεση επαλήθευση. Στη συνέχεια έπρεπε να δηλώσω τα τηλέφωνα του ξενοδοχείου τα οποία σε συνεννόηση πάντα με τον ιδιοκτήτη γινόταν και η επαλήθευση τους με ένα αυτόματο φωνητικό μήνυμα που περιείχε έναν κωδικό τον οποίο τον δήλωνα στο Google+. Ένας αντίστοιχος κωδικός χρειαζόταν και για την επαλήθευση της τοποθεσίας ο οποίος στάλθηκε ταχυδρομικός με καθυστέρηση περίπου 1 μήνα. Στη συνέχεια όρισα το ωράριο λειτουργίας του ξενοδοχείου, την κατηγορία του (Ξενοδοχείο χαμηλού κόστους) και τις φωτογραφίες που θα εμφανίζονταν στις αναζητήσεις της Google. Google+ Διεύθυνση URL : google.com/+saonisos -Google+ φίλοι Αφού έγιναν όλες οι επαληθεύσεις στη σελίδα έπρεπε να βρω και να εστιάσω σε ένα συγκεκριμένο target group ατόμων για να ξεκινήσω τις πρώτες δημοσιεύσεις οι οποίες όμως θα τους ενδιέφεραν. Έτσι λοιπόν έψαξα και έβαλα στους κύκλους του Google+ όλους όσους τους ενδιέφερε (είχαν δηλαδή στους κύκλους τους) τη Σαμοθράκη και στη συνέχεια την Αλεξανδρούπολη, Κομοτηνή, Ξάνθη και γενικότερα όλους αυτούς που μπορούν να γίνουν μελλοντικοί πελάτες και όχι κάποιον από Αθήνα η Κρήτη, Πελοπόννησο και άλλες μακρινές περιοχές διότι είναι χάσιμο χρόνου εξαιτίας της χιλιομετρικής απόστασης και της δύσκολης συγκοινωνιακά πρόσβασης στο νησί. -Ανακοινώσεις Οι ανακοινώσεις που θα γίνονταν έπρεπε να είναι δελεαστικές με αποτέλεσμα πάντα οι «φίλοι» της σελίδας που θα τις έβλεπαν να πατούσαν κλικ στον σύνδεσμο, διότι ένας μέσος χρήστης κοινωνικών δικτύων δέχεται τόσο μεγάλο όγκο πληροφοριών καθημερινά που για να ανοίξει και να δει ένα σύνδεσμο πρέπει να του κεντρίσει το ενδιαφέρον. Έτσι λοιπόν επειδή ένα σκέτος σύνδεσμος δεν θα είχε καμία τύχη χρησιμοποίησα τη meta περιγραφή του κάθε menou στην ανάλογη δημοσίευση. Αυτό όμως δεν έγινε τυχαία διότι η συχνή εμφάνιση στα κοινωνικά δίκτυα ιδίως της meta περιγραφής σε συν- 54

62 δυασμό με τον σύνδεσμο επηρεάζει, σε ένα μικρό βέβαια βαθμό, το Google bot (το ο- ποίο καθημερινά αντλεί άπειρες πληροφορίες από τα Social media) -Φωτογραφίες Οι φωτογραφίες είναι η πιο σημαντική διαφήμιση και προώθηση μιας επιχείρησης διότι είναι η «βιτρίνα της», έτσι λοιπόν έψαξα από τη σελίδα τις πιο σημαντικές και δελεαστικές εικόνες (από τα δωμάτια, τους χώρους υποδοχής και εξωτερικά το ξενοδοχείο) και δημιούργησα album. Η χρήση φωτογραφιών αμέσως απέδειξε ότι πολλοί επισκέπτες της σελίδας προέρχονταν από τις εικόνες του Google+ μπαίνοντας απευθείας στα menou Διαμονή και Εξοπλισμός όπου υπήρχαν σαν link στη περιγραφή της κάθε εικόνας. Facebook Το Facebook αποτελεί το μεγαλύτερο κοινωνικό δίκτυο με πάνω από ένα δισ. χρήστες σε όλη την γη και πάνω από τέσσερα εκ. στην Ελλάδα. Αυτό λοιπόν μας κάνει να μην μπορούμε να απέχουμε από την προώθηση της σελίδας στο Facebook διότι η Google εκτός από το δικό της κοινωνικό δίκτυο επηρεάζεται και αντλεί και από το Facebook προσωπικές πληροφορίες των χρηστών, με αποτέλεσμα να τους εμφανίζει στην αναζήτηση τους, στοχευμένα, αυτά που τους ενδιαφέρουν. -Δημιουργία σελίδας επιχείρησης Στο Facebook η δημιουργία μίας σελίδας δεν είναι τόσο πολύπλοκη όπως το Google+, το μόνο που χρειάζεται είναι να υπάρχει ένα profil χρήστη. Η επιχείρηση είχε δικό της profil ανενεργό βέβαια, όμως δεν είχε σελίδα κάτι που έγινε αμέσως. Η σελίδα στο Facebook υπάρχει για να ξεχωρίζει τους χρήστες από επιχειρήσεις κλπ και είναι πολύ σημαντική για μια επιχείρηση που διαφημίζεται στο FB διότι της παρέχει αναλυτικές πληροφορίες για το κοινό της, είναι δωρεάν, αναλυτικά στατιστικά στοιχεία που αναφέρονται στις δημοσιεύσεις όπως εμφανίζεται στην Εικόνα 21, Εικόνα 22, Εικόνα 23, Εικόνα 24 (κλικ στο σύνδεσμο, likes, κοινοποιήσεις, πόσοι χρήστες την είδαν, τι ώρες έχει μεγαλύτερη επισκεψιμότητα η σελίδα κλπ). 55

63 Εικόνα 21: πίνακας επισκεψιμότητας σελίδας στο fb Εικόνα 22: πίνακας απήχησης δημοσιεύσεων της σελίδας στο fb 56

64 Εικόνα 23: πίνακας ωρών αιχμής επισκεψιμότητας της σελίδας στο fb Εικόνα 24: πίνακας ημερήσιας απήχησης δημοσιεύσεων της σελίδας στο fb Στη συνέχεια προσέθεσα κάποιες πληροφορίες για την επιχείρηση όπως τηλέφωνα, ωράριο λειτουργίας, πόλη, οδό και καταχώρησα τον ιστότοπο. Προσκάλεσα όσους φίλους υπήρχαν στο profil να κάνουν like και στη σελίδα. Μια καλή σελίδα στο Facebook εκτός από πολλά μέλη έχει και πολλές καλές κριτικές, όσο περισσότερες και καλές είναι (5 αστέρια) τόσο μεγαλύτερη απήχηση και φήμη έχει. Έτσι λοιπόν πέρα από τους πραγματικούς επισκέπτες που έκαναν μόνοι του καλή κριτική παρότρυνα και όλους τους γνωστούς μου να γράψουν μια κριτική για να συντομεύσω τον χρόνο που χρειάζεται μια σελίδα για να ανέβει χωρίς πληρωμή. - Facebook φίλοι Αρχίζοντας την διαχείριση του profil και της σελίδας του saonisos.gr στο Facebook το ανενεργό μέχρι τότε profil της επιχείρησης είχε μόνο 80 φίλους, με αποτέλεσμα να 57

65 χρησιμοποιήσω την ίδια τακτική με το Google+ αυτή τη φορά όμως όχι κάνοντας φίλους από target group, που κάνανε like στην Αλεξανδρούπολη, Κομοτηνή, Ξάνθη και Σαμοθράκη διότι στο FB εάν στείλεις πολλά αιτήματα φιλίας σε άγνωστους μεταξύ τους σε μπλοκάρει με ποινή για μία εβδομάδα και δεν μπορείς να στείλεις άλλα αιτήματα φιλίας. Έτσι λοιπόν έπρεπε να εστιάσω σε ένα συγκεκριμένο target group το οποίο μεταξύ τους θα ήταν γνωστοί. Αυτό έγινε μπαίνοντας στα profil ατόμων που ήταν δημοφιλή ή δούλευαν σε μαγαζιά της Αλεξανδρούπολης και προσκαλώντας όλους τους φίλους τους οι οποίοι γνωρίζονταν μεταξύ τους, έβγαιναν στα ίδια μαγαζιά και είχαν τα ίδια ενδιαφέροντα καθιστώντας πιο πιθανό να δεχθούν το αίτημα φιλίας αν έβλεπαν ότι είχαν 100 κοινούς γνωστούς παρά 4 ή 5. Έτσι λοιπόν ξεκίνησα να ανεβάζω τους φίλους του profil της επιχείρησης χωρίς να με μπλοκάρει το FB με ποινή και ταυτόχρονα τους προσκαλούσα να πατήσουν και like στη σελίδα της. Αυτή τη στιγμή σε λιγότερο από ένα χρόνο το profil έχει 1300 φίλους και η σελίδα περίπου 300 αλληλεπιδράσεις την εβδομάδα. -Φωτογραφίες Οι φωτογραφίες στο Facebook όπως και στο Google+ αποτελεί την τέλεια διαφήμιση όπως προείπα παραπάνω διότι είναι η "βιτρίνα" της επιχείρησης. Έτσι λοιπόν και εδώ πρόσθεσα τις καλύτερες φωτογραφίες του ξενοδοχείου τις οποίες τις κοινοποιούσα συνοδευόμενο από ένα κείμενο, την τοποθεσία και τον σύνδεσμο της ιστοσελίδας και εδώ παρατηρήθηκε το φαινόμενο ότι πολλοί επισκέπτες τις σελίδας προέρχονταν από τις εικόνες απευθείας στα menou Διαμονή και Εξοπλισμός όπου υπήρχαν σαν link στη περιγραφή της κάθε εικόνας. -Ανακοινώσεις Οι ανακοινώσεις που θα γίνονταν έπρεπε να είναι δελεαστικές με αποτέλεσμα πάντα οι "φίλοι" της σελίδας που θα τις έβλεπαν να πατούσαν κλικ στον σύνδεσμο, διότι ένας μέσος χρήστης κοινωνικών δικτύων δέχεται τόσο μεγάλο όγκο πληροφοριών καθημερινά που για να ανοίξει και να δει ένα σύνδεσμο πρέπει να του κεντρίσει το ενδιαφέρον. Έτσι λοιπόν επειδή ένα σκέτος σύνδεσμος δεν θα είχε καμία τύχη ούτε στο Facebook χρησιμοποίησα τη meta περιγραφή του κάθε menou στην ανάλογη δημοσίευση. Αυτό όμως δεν έγινε τυχαία διότι η συχνή εμφάνιση στα κοινωνικά δίκτυα ιδίως της meta περιγραφής σε συνδυασμό με τον σύνδεσμο επηρεάζει, σε ένα μικρό βέβαια βαθμό, το Google bot (το οποίο καθημερινά αντλεί άπειρες πληροφορίες από τα Social media). Επίσης μία με δύο φορές κάθε εβδομάδα πέρα από τις ανακοινώσεις οι οποίες ήταν 58

66 σχετικές με την επιχείρηση προτίμησα να κάνω και κάποιες σχετικές με το νησί για να μην μονοπωλείτε το ενδιαφέρον των χρηστών. αυτό έφερε στη σελίδα μεγαλύτερη επισημότητα και πολλά likes. Youtube Το Youtube αποτελεί ένα πολύ μεγάλο δίκτυο προβολής video και η Ελλάδα καταλαμβάνει τη δεύτερη θέση σε κατανάλωση video ανά χρήστη παγκοσμίως. Το ξενοδοχείο είχε ένα video ανεβασμένο στο Youtube όμως οι προβολές του δεν ξεπερνούσαν τις 30, έτσι λοιπόν θα ήταν ολέθριο λάθος να μην το εκμεταλλευόμουν. Σε όλα τα social media παρατηρείται το φαινόμενο πως οι χρήστες έδειχναν μεγάλο ενδιαφέρον ό- ταν κοινοποιούσα το video με αποτέλεσμα από τις 30 προβολές σε λιγότερο από ένα χρόνο να φτάσουν περίπου τις Αυτό που έκανα επίσης στο Youtube ήταν στην περιγραφή του video να προσθέσω ένα κείμενο σαν meta περιγραφή και λέξεις κλειδιά που θα το έψαχναν οι χρήστες ίδιο με αυτά που χρησιμοποίησα και στο onpage της σελίδας. Έτσι λοιπόν αν αναζητήσει κανείς «ξενοδοχειο στη σαμοθρακη», «studios στη σαμοθρακη», «ενοικιαζομενα στη σαμοθρακη» στην αναζήτηση του Youtube το video εμφανίζεται πρώτο στη πρώτη σελίδα των αποτελεσμάτων όπως φαίνεται και στην Εικόνα 25 και Εικόνα 26. Εικόνα 25: studio σαμοθρακη πρώτη σελίδα στο youtube 59

67 Εικόνα 26: ξενοδοχείο σαμοθρακη πρώτη σελίδα στο youtube Επίσης πρόσθεσα τον σύνδεσμο της ιστοσελίδας και στην περιγραφή όπως και σε ένα παράθυρο το οποίο θα εμφανιζόταν πάνω στο video κατά τη διάρκεια προβολής του για να υπάρξει και από το Youtube όγκος επισκεψιμότητας στη σελίδα. Εικόνα 27: 60

68 Εικόνα 27: βίντεο και περιγραφή στο youtube Adwords Το Μάιο μετά από δική μου παρότρυνση, ο ιδιοκτήτης του ξενοδοχείου θέλησε να επενδύσει μέσω πληρωμής στην αύξηση της επισκεψημότητας της σελίδας του κυρίως για τους καλοκαιρινούς μήνες με απώτερο σκοπό πάντα τις ενοικιάσεις των δωματίων. Τότε συμφωνήσαμε να δημιουργηθεί μια καμπάνια στο Google Adwords η οποία θα έτρεχε για 4 μήνες Μάιο, Ιούνιο, Ιούλιο και Αύγουστο. Η πρώτη σκέψη του αρχικά ή- ταν πόσα χρήματα θα μπορούσε να διαθέσει για μία τέτοια διαφήμιση και αν θα είχε και τα ανάλογα αποτελέσματα. Μετά από μεγάλη ανάλυση των θετικών και αρνητικών επιπτώσεων που μπορεί να έχει η σελίδα, το πώς δουλεύει μία τέτοια διαφήμιση και την ανάλυση της λειτουργίας του οικονομικού μέρους καταλήξαμε σε ένα budget των 45 του οποίο θα γινόταν η κατανομή του σε 4 μήνες. Δημιουργία καμπάνιας στο Google Adwords 61

69 Για να ξεκινήσουμε την καμπάνια έπρεπε να δηλώσουμε το πώς θα εμφανίζεται η διαφήμιση στις αναζητήσεις των χρηστών. Έτσι λοιπόν έπρεπε να δημιουργήσω πολύ μικρά κείμενα της μιας σειράς- 3 λέξεων, τα οποία όμως θα έπρεπε να ήταν πολύ εύστοχα ώστε να ήταν ελκυστικά για τους χρήστες, να χαρακτήριζαν το ξενοδοχείο και θα περιείχαν τις λέξεις κλειδιά που θα επικεντρωνόταν η καμπάνια μας. (Εικόνα 28) Εικόνα 28: δημιουργία διαφήμισης Οι λέξεις κλειδιά που θα επικεντρωνόταν η καμπάνια μας θα ήταν εκεί που υστερούσε περισσότερο η σελίδα, δηλαδή στα οργανικά αποτελέσματα της μηχανής αναζήτησης της Google. Οι λέξεις που επιλέχθηκαν ήταν: διαμονή Σαμοθράκη, ξενοδοχειο σαμοθρακη, δωματια ξενοδοχεου σαμοθρακη, samothraki Hotel ότι έχει σχέση δηλαδή με τη λέξη ξενοδοχείο διότι θεωρείτε από τις πιο πολυχτυπημένες λέξεις στη Google. Έτσι λοιπόν και όλο το κείμενο της διαφήμισης γράφτηκε γύρω από αυτές τις λέξεις. Επίσης στο κείμενο της καμπάνιας αναφέρεται και μία αρχική τιμή των δωματίων με αποτέλεσμα αυτό να αποτελεί μία άμεση οικονομική λύση για τις διακοπές των χρηστών καθιστώντας το έτσι ελκυστικότερο έναντι των υπόλοιπων διαφημίσεων που δεν ανέφεραν τίποτα για τις τιμές τους. Ακόμη υπάρχει και η έκφραση «οικονομικό ξενοδοχείο στο κέντρο» που με 3 λέξεις υποδηλώνει τις τιμές των δωματίων «οικονομικό», το είδος του «ξενοδοχείο» και τη γεωγραφική του θέση «στο κέντρο». Στη συνέχεια επιλέχθηκαν οι λέξεις κλειδιά με τις οποίες θέλαμε να προβάλλεται η διαφήμιση μας κατά την αναζήτηση των χρηστών και στις οποίες είχαμε στοχεύσει στο meta κείμενο μας, καθώς και η τοποθεσία που θα εμφανιζότανε. (Εικόνα 29 -Εικόνα 30) 62

70 Εικόνα 29: οι στοχευμένες λέξεις κλειδιά Εικόνα 30: ειδικές κατηγορίες καμπάνιας 63

71 Τέλος πριν την δημοσίευση της καμπάνιας έμενε να ρυθμιστεί το οικονομικό κομμάτι δηλαδή πόσα χρήματα θα δαπανούσαμε ανάλογα με το ημερήσιο ποσό σύμφωνα με τους μαθηματικούς τύπους του Adwords που έχουν αναλυθεί διεξοδικά πιο πάνω. Το μεγάλο μας πρόβλημα όμως εδώ ήταν πως το οικονομικό budget ήταν πολύ μικρό και έτσι θα έπρεπε αρχικά να δαπανήσουμε πολλά χρήματα για να ανέβει το quality score της καμπάνιας μας και μετά σταδιακά όταν θα ανέβαινε να χαμηλώναμε το cost per day. Έτσι λοιπόν με τους κατάλληλους υπολογισμούς: συνολικό Buget 45 άρα ποσό διάθεσης / 30,4 (ημέρες του μήνα) 45 / 30,4 = 1,48 CPD άρα με 0,30 CPC Οπότε η διαφήμιση θα εμφανιζόταν περίπου 5 φορές την ημέρα. Ήταν πολύ καλό για το ξεκίνημα της διαφήμισης για να ανέβει το quality score της και όταν ανέβηκε και έφτασε στο 5-7 τότε χαμήλωσα το cost per day σταδιακά και με λιγότερα χρήματα εμφανιζόταν περισσότερες φορές την ημέρα και για μεγαλύτερο διάστημα του ενός μήνα σε 3 με 4 μήνες περίπου. Η καμπάνια δημοσιεύθηκε και από τον πρώτο κιόλας μήνα πήραμε τα αποτελέσματα που θέλαμε αρχικά τα click προς τη σελίδα μας, τις κρατήσεις δωματίων και στη συνέχεια την πρώτη θέση στις διαφημίσεις της Google όπως αποδεικνύει και η Εικόνα

72 Εικόνα 31: πρώτη θέση στις διαφημίσεις 65

73 5 Τεχνικές SEO στο oiko-domisis.gr Σε αυτό το κεφάλαιο θα αναλυθούν οι τεχνικές SEO που εφαρμόστηκαν στην πραγματική ιστοσελίδα oiko-domisis.gr, η βελτιστοποίηση της ως προς συγκεκριμένη λίστα SEO χαρακτηριστικών καθώς και η ορατότητα και η συμπεριφορά της στις μηχανές αναζήτησης. 5.1 Χαρακτηριστικά του oiko-domisis.gr Το oiko-domisis είναι η ιστοσελίδα μίας εταιρείας που κατασκευάζει ενεργειακά σπίτια από Μπετόν σε όλη την χώρα αλλά και στο εξωτερικό (άρα αυτό την κάνει άμεσα global). Μέσα σε αυτήν υπάρχει και ένα e-shop που πουλάει ενεργειακούς θερμοπομπούς το οποίο δεν είχε καθόλου επισκεψιμότητα και προφανώς καθόλου πωλήσεις. Επίσης οι meta λέξεις κλειδιά του ήταν αριθμητικά πάρα πολλές και οι περισσότερες από αυτές άχρηστες. Γι αυτό λοιπόν το λόγο επιλέχθηκε η συγκεκριμένη ιστοσελίδα για SEO Επιλογή λέξεων και φράσεων κλειδιά Όπως προαναφέρθηκε και στην περίπτωση του saonisos.gr, μια ιστοσελίδα περιέχει δεκάδες λέξεις- κλειδιά σχετικές με το αντικείμενό της αλλά δεν είναι πάντα αυτές οι κατάλληλες ώστε να προβάλλουν τη σελίδα αυτή σε καλή κατάταξη σε μια μηχανή α- ναζήτησης με βάση το ζητούμενο κάθε φορά του χρήστη. Για το oiko-domisis.gr επιλέχθηκαν οι εξής δύο λέξεις κλειδιά: «πάνελ υπέρυθρης θέρμανσης» διότι η επιχείρηση πουλάει ενεργειακούς θερμοπομπούς και η συγκεκριμένη φράση κλειδί έχει πολύ μεγάλο όγκο αναζητήσεων στα στατιστικά του Google Keyword Tool του adwords, και ιδιαίτερα τη χειμερινή σεζόν, εξαιτίας της οικονομικής κρίσης στην Ελλάδα, όλοι φαίνεται να τους προτιμούν λόγω της χαμηλής ενεργειακής κατανάλωσης τους. «βιοκλιματικά» διότι η επιχείρηση εκτός από θερμοπομπούς ειδικεύεται και στην κατασκευή βιοκλιματικών σπιτιών από μονωμένα καλούπια οπλισμένου σκυροδέματος (ICF) τα οποία αποτελούν μια οικονομικότερη λύση κατασκευής σπιτιού έναντι των συμβατικών και παρουσιάζουν μεγάλο όγκο αναζητήσεων. 66

74 5.1.2 Η πρώτη καταγραφή τους στη μηχανή αναζήτησης της Google Κάνοντας μια πρώτη καταγραφή αποτελεσμάτων των meta φράσεων στη μηχανή αναζήτησης της Google παρατηρήθηκαν πάρα πολλά φαινόμενα κακού SEO που υπήρχαν στη σελίδα καθώς και πολύ κακό ranking page. «πάνελ υπέρυθρης θέρμανσης»: Εδώ υπήρξε το μεγαλύτερο πρόβλημα της σελίδας διότι με τη συγκεκριμένη φράση αναζήτησης που είχαμε επιλέξει εμφανιζόταν στα α- ποτελέσματα αναζήτησης της Google στην 6 η σελίδα με ένα βήμα πριν την 7 η (Εικόνα 32) Εικόνα 32: αρχική θέση αναζήτησης στο google «Βιοκλιματικά»: Με αυτή τη λέξη- κλειδί, το πρόβλημα κατάταξης δεν ήταν τόσο μεγάλο διότι με τη συγκεκριμένη λέξη αναζήτησης που είχαμε επιλέξει εμφανιζόταν στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google στη 4 η σελίδα. Υπήρχε όμως πρόβλημα με το meta κείμενο καθώς δεν ήταν κατανοητό όπως φαίνεται και στην Εικόνα

75 Εικόνα 33: αρχικό meta κείμενο 5.2 OnPage Αλλαγές του oiko-domisis.gr Meta περιγραφή Όπως παρατηρούμε και στο print screen (Εικόνα 33) το meta κείμενο που εμφανιζόταν ήταν μία meta περιγραφή η οποία δεν ήταν κατανοητή με αποτέλεσμα οι χρήστες να μην επιλέγουν το σχετικό σύνδεσμο τόσο εύκολα. Αυτό που παρατήρησα επίσης ή- ταν ότι σε πολλά menou δεν υπήρχε meta περιγραφή και σε άλλα υπήρχε η συγκεκριμένη περιγραφή: «ΟΙΚΟ - ΔΟΜΗΣΙΣ ενεργειακή βιοκλιματική κατοικία Σπίτια από Μπετόν ICF Quad Lock - Ενεργειακά Σπίτια Αλεξανδρούπολη, info@oiko-domisis.gr.» 68

76 Αυτό που έκανα λοιπόν αρχικά ήταν σε κάθε menou ξεχωριστά να προσθέσω μία περιγραφή η οποία θα αναφερόταν αποκλειστικά και μόνο στο περιεχόμενο του κάθε menou, θα ήταν ελκυστικό και φυσικά θα περιείχε λέξεις ή φράσεις με τις οποίες θα αναζητούσε την ιστοσελίδα ο χρήστης. Έτσι λοιπόν κατέληξα σε διαφορετικά κείμενα ανάλογα με το menou. Ενδεικτικά παραθέτω μερικές αλλαγές που έγιναν στις meta περιγραφές διότι το oiko-domisis.gr περιέχει πάνω από 20 menou, περισσότερα από 25 άρθρα και πάνω από 30 προϊόντα στα οποία στο κάθε ένα ξεχωριστά έγιναν και οι ανάλογες αλλαγές. Ενεργειακά Σπίτια Στην ΟΙΚΟ-ΔΟΜΗΣΙΣ διαθέτουμε την ανάλογη τεχνογνωσία και εμπειρία στην κατασκευή ενεργειακών σπιτιών χαμηλής ενεργειακής κατανάλωσης και παθητικών σπιτιών πολύ χαμηλής έως μηδενικής ενεργειακής κατανάλωσης. Έξυπνο Σπίτι Αν θέλετε να απλοποιήσετε την ζωή σας, να κάνετε οικονομία, μπορείτε να εγκαταστήσετε ένα σύστημα έξυπνο σπίτι το οποίο είναι ένα πολυσύστημα που συγκεντρώνει πολλές δυνατότητες άλλων επιμέρους συστημάτων σε μία κεντρική μονάδα. Πάνελ υπέρυθρης θέρμανσης Η εταιρία IRwave θερμαίνει όλη την Ευρώπη με τα επώνυμα πάνελ υπέρυθρης θέρμανσης ή αλλιώς θερμαντικά πάνελ. Τώρα σας προσφέρουμε την γλυκιά ζεστασιά των υπέρυθρων πάνελ σε συνδυασμό με την οικονομική θέρμανση και στην Ελλάδα. Γιατί ΟΙΚΟ-ΔΟΜΗΣΙΣ Το συνολικό αποτέλεσμα που προσφέρει η «ΟΙΚΟ-ΔΟΜΗΣΙΣ» είναι σπίτια απόλυτα αντισεισμικά, ενεργειακά, ανθεκτικά στο χρόνο, θερμομονωτικά, δεν παρουσιάζουν υγρασία, μούχλα και φθορές, όπως το κοινό τούβλο και ο προκατασκευασμένος μη μονωμένος τοίχος και σε ασυναγώνιστες τιμές. 69

77 Βιοκλιματικά Βιοκλιματικό σπίτι είναι ένα κτίριο ενεργειακής απόδοσης το οποίο καταναλώνει λιγότερη ενέργεια για να θερμανθεί και να δροσιστεί. Ο βιοκλιματικός σχεδιασμός είναι το κλειδί στην εξοικονόμηση ενέργειας. Κριτήρια επιλογής του meta κειμένου Κάθε meta περιγραφή εστιάζει στο κείμενο που περιέχει το κάθε menou ξεχωριστά με αποτέλεσμα να μην υπάρχουν διπλότυπες meta περιγραφές και τα αποτελέσματα που εμφανίζονται στους χρήστες να είναι διαφορετικά. Περιέχει κεφαλαία γράμματα διότι ελκύει την προσοχή του αναγνώστη με αποτέλεσμα να γίνεται πιο ανταγωνιστικό σε σχέση με τις υπόλοιπες ιστοσελίδες (ως προς το SEO RANKING) διότι οι περισσότεροι χρήστες διαβάζουν την περιγραφή πριν μπουν σε μια ιστοσελίδα. Εστιάζει σε περισσότερες λέξεις κλειδιά οι οποίες περιέχονται στα meta keywords των menou αλλά και των άρθρων όπως και στο περιεχόμενο τους, καθιστώντας τη σελίδα πιο ενδιαφέρουσα για τη Google (Google Panta) και δίνοντας έτσι περισσότερες πιθανότητες να εμφανιστούν περισσότερα αποτελέσματα της στις σελίδες της Google. Το κείμενο είναι συνοπτικό περίπου τριών γραμμών για να εμφανίζεται σχεδόν όλη η meta περιγραφή στα αποτελέσματα αναζήτησης όπως ορίζει η Google. Το ίδιο ακριβώς ακολουθήθηκε και σε κάθε άρθρο που περιείχε το κάθε menou ξεχωριστά. Δηλαδή κάθε περιγραφή που αντιστοιχούσε σε κάθε μενού έμπαινε αυτούσιο και στο εκάστοτε άρθρο Meta λέξεις κλειδιά Ένα επίσης μεγάλο πρόβλημα που παρατήρησα ανοίγοντας το administrator του Joomla στο oiko-domisis.gr ήταν ότι: Δεν υπήρχαν καθόλου λέξεις κλειδιά σε πολλά menou, Υπήρχαν πάνω από 300 λέξεις κλειδιά σε κάθε άρθρο (είναι άχρηστες πλέον τόσες λέξεις για την Google διότι δεν δίνει τόση μεγάλη σημασία στις λέξεις κλειδιά), Σε όλα σχεδόν τα άρθρα υπήρχαν οι ίδιες λέξεις κλειδιά χωρίς να σχετίζονται οι λέξεις αυτές πάντα με το περιεχόμενο του άρθρου (η Google το θεωρεί αυτό ά- 70

78 χρηστο περιεχόμενο και δεν το συμπεριλαμβάνει καθόλου στα κριτήρια αξιολόγησης της), Δεν υπήρχαν καθόλου meta φράσεις κλειδιά. Παλιές meta λέξεις κλειδιά oiko-domisis, oikodomisis, Οικο, δομησις, οικοδόμηση, οικο, δομησης, οικο-δομησις, οίκο, δόμησης, Βιοκλιματική, δόμηση, βιοκλιματική, κατασκευή, βιοκλιματικά, σπίτια, βιοκλιματική, κατοικία, ενεργειακή, δόμηση, ενεργειακά, σπίτια, δόμηση, ηχομόνωση, θερμομόνωση, ενεργειακά, σπίτια, μονωμένα, καλούπια, σκυροδέματος, ICF, σύστημα, δόμησης, Quad Lock, Quad - Lock, Quad, Lock, αντισεισμικές, κατασκευές, ανθεκτικές, κατασκευές, υγρασία, μούχλα, οικονομία, οικονομία, θέρμανσης, οικονομία, ενέργειας, εξοικονόμηση, ενέργειας, αντοχή, σε, φωτιά, ΑΠΕ, ασφάλεια, εξοικονόμηση, ενέργειας, πράσινη, κατοικία, πράσινη, κατασκευή, σύγχρονη, κατασκευή, ταχύτητα, κατασκευής, οικολογική, κατασκευή, έξυπνη, κατασκευή, φωτοβολταϊκά, θερμοπρόσοψη, διακόσμηση, ανακαίνιση, κτιρίων, Αλεξανδρούπολη, Διδυμότειχο, Ορεστιάδα, Σουφλί, Σαμοθράκη, Κομοτηνή, Ξάνθη, Καβάλα, Θάσος, συστήματα, ξηράς, δόμησης, μη, προκατασκευασμένα, σπίτια, προτάσεις, κατοικιών, μπετόν, knauf, alumil, hager, B&T, legrand, kerakoll, ideal, Oiko, domhsis, oikodomhsh, oiko, domhshs, oikodomhsis, oiko, domhshs, Bioklimatikh, domhsh, bioklimatikh, kataskeyh, bioklimatika, spitia, bioklimatikh, katoikia, energeiakh, domhsh, energeiaka, spitia, domhsh, hxomonwsh, thermomonwsh, energeiaka, spitia, monwmena, kaloypia, skyrodematos, ICF, systhma, domhshs, Quad Lock, Quad - Lock, Quad, Lock, antiseismikes, kataskeyes, anthektikes, kataskeyes, ygrasia, moyxla, oikonomia, oikonomia, thermanshs, oikonomia, energeias, eksoikonomhsh, energeias, antoxh, se, fwtia, APE, asfaleia, eksoikonomhsh, energeias, prasinh, katoikia, prasinh, kataskeyh, sygxronh, kataskeyh, taxythta, kataskeyhs, oikologikh, kataskeyh, eksypnh, kataskeyh, fwtoboltaika, thermoprosopsh, diakosmhsh, anakainish, ktiriwn, Aleksandroypolh, Didymoteixo, Orestiada, Soyfli, Samothrakh, Komothnh, Ksanthh, Kabala, Thasos, systhmata, kshras, domhshs, mh, prokataskeyasmena, spitia, protaseis, katoikiwn, mpeton, knauf, alumil, hager, B&T, legrand, kerakoll, ideal, ΟΙΚΟ, ΔΟΜΗΣΙΣ, ΟΙ- ΚΟΔΟΜΗΣΗ, ΟΙΚΟ, ΔΟΜΗΣΗΣ, ΟΙΚΟ-ΔΟΜΗΣΙΣ, ΟΙΚΟ, ΔΟΜΗΣΗΣ, ΒΙΟΚΛΙ- ΜΑΤΙΚΗ, ΔΟΜΗΣΗ, ΒΙΟΚΛΙΜΑΤΙΚΗ, ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ, ΒΙΟΚΛΙΜΑΤΙΚΑ, ΣΠΙΤΙ- Α, ΒΙΟΚΛΙΜΑΤΙΚΗ, ΚΑΤΟΙΚΙΑ, ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ, ΔΟΜΗΣΗ, ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΑ, ΣΠΙ- ΤΙΑ, ΔΟΜΗΣΗ, ΗΧΟΜΟΝΩΣΗ, ΘΕΡΜΟΜΟΝΩΣΗ, ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΑ, ΣΠΙΤΙΑ, ΜΟ- 71

79 ΝΩΜΕΝΑ, ΚΑΛΟΥΠΙΑ, ΣΚΥΡΟΔΕΜΑΤΟΣ, ICF, ΣΥΣΤΗΜΑ, ΔΟΜΗΣΗΣ, QUAD LOCK, QUAD - LOCK, QUAD, LOCK, ΑΝΤΙΣΕΙΣΜΙΚΕΣ, ΚΑΤΑΣΚΕΥΕΣ, ΑΝΘΕΚΤΙΚΕΣ, ΚΑΤΑΣΚΕΥΕΣ, ΥΓΡΑΣΙΑ, ΜΟΥΧΛΑ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ, ΟΙΚΟΝΟ- ΜΙΑ, ΘΕΡΜΑΝΣΗΣ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ, ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ, ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ, ΕΝΕΡΓΕΙ- ΑΣ, ΑΝΤΟΧΗ, ΣΕ, ΦΩΤΙΑ, ΑΠΕ, ΑΣΦΑΛΕΙΑ, ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ, ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ, ΠΡΑΣΙΝΗ, ΚΑΤΟΙΚΙΑ, ΠΡΑΣΙΝΗ, ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ, ΣΥΓΧΡΟΝΗ, ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ, ΤΑΧΥΤΗΤΑ, ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ, ΟΙΚΟΛΟΓΙΚΗ, ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ, ΕΞΥΠΝΗ, ΚΑΤΑ- ΣΚΕΥΗ, ΦΩΤΟΒΟΛΤΑΪΚΑ, ΘΕΡΜΟΠΡΟΣΟΨΗ, ΔΙΑΚΟΣΜΗΣΗ, ΑΝΑΚΑΙΝΙΣΗ, ΚΤΙΡΙΩΝ, ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗ, ΔΙΔΥΜΟΤΕΙΧΟ, ΟΡΕΣΤΙΑΔΑ, ΣΟΥΦΛΙ, ΣΑ- ΜΟΘΡΑΚΗ, ΚΟΜΟΤΗΝΗ, ΞΑΝΘΗ, ΚΑΒΑΛΑ, ΘΑΣΟΣ, ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ, ΞΗΡΑΣ, ΔΟΜΗΣΗΣ, ΜΗ, ΠΡΟΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΜΕΝΑ, ΣΠΙΤΙΑ, ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ, ΚΑΤΟΙΚΙΩΝ, ΜΠΕΤΟΝ, KNAUF, ALUMIL, HAGER, B&T, LEGRAND, KERAKOLL, IDEAL Για να επιλέξω τις σωστές λέξεις κλειδιά έπρεπε να δω από την εφαρμογή του Google keyword tool που βρίσκεται στο adwords ποιες λέξεις ή φράσεις κλειδιά έχουν το μεγαλύτερο όγκο αναζητήσεων στη Google σύμφωνα με το περιεχόμενο των άρθρων φυσικά. Αυτό που παρατήρησα ήταν ότι μεγαλύτερο όγκο αναζητήσεων είχαν: 1. οι λέξεις χωρίς τόνους, 2. τα πεζά και όχι τα κεφαλαία, 3. μερικές φορές η λέξη γραμμένη με greeklish είχε υψηλότερο όγκο αναζητήσεων από ότι γραμμένη στα ελληνικά 4. οι περισσότεροι χρήστες αναζητούν κάτι που τους ενδιαφέρει πληκτρολογώντας μία φράση και όχι μια ξερή λέξη μόνη της (δηλαδή κάνουν πιο συγκεκριμένη την αναζήτηση τους). Έτσι λοιπόν δημιούργησα meta λέξεις κλειδιά για κάθε menou και άρθρο ξεχωριστά σύμφωνα πάντα με το περιεχόμενο τους, την meta περιγραφή και τον όγκο αναζητήσεων που είχε η κάθε λέξη κλειδί. Νέες meta λέξεις - φράσεις κλειδιά menou Αρχική Ψυξη, θερμανση, ενεργειακη κλαση, ενεργειακα σπιτια, ενεργειακα σπιτια τιμες, τιμες για ενεργειακα σπιτια, bioklimatika spitia, βιοκλιματικη κατοικια, spitia prokat, προκατ σπιτια, πρασινα σπιτια, προκατ σπιτια τιμες, αντισεισμικα σπιτια, προκατασκευασμενα σπιτια τιμες, εξοικονομηση ενεργειας, οικονομια, psyksh, thermansh, energeiakh klash, 72

80 energeiakα spitiα, vioklimatikh katoikia, prokat spitia times, antiseismika spitia, prokataskevasmena spitia times, eksoikonomhsh energeias, prasina spitia, bioklimatika spitia,oikonomia, energeiaka spitia times, times gia energeiaka spitia menou Εταιρεία ενεργειακη κλαση, ενεργειακο σπιτι, bioklimatika spitia, βιοκλιματικη κατοικια, spitia prokat, προκατ σπιτια τιμες, αντισεισμικα σπιτια, προκατασκευασμενα σπιτια τιμες, εξοικονομηση ενεργειας, energeiakh klash, energeiako spiti, vioklimatikh katoikia, prokat spitia times, antiseismika spitia, prokataskevasmena spitia times, eksoikonomhsh energeias, πουτουλουδης, μαυριανος, poutouloudis, maurianos menou Παροχές ενεργειακη κλαση, ενεργειακο σπιτι, bioklimatika spitia, βιοκλιματικη κατοικια, spitia prokat, προκατ σπιτια αντισεισμικα σπιτια, προκατασκευασμενα σπιτια, εξοικονομηση ενεργειας, εκδοση αδειας, δανειοδοτηση, κατασκευη ICF, energeiakh klash, energeiako spiti, vioklimatikh katoikia, prokat spitia, antiseismika spitia, prokataskevasmena spitia, eksoikonomhsh energeias, ekdosh adeias, daneiodothsh, kataskevh ICF menou Σπίτια απο Μπετόν ICF Quad Lock menou Γιατί ΟΙΚΟ-ΔΟΜΗΣΙΣ Ψυξη, θερμανση, ενεργειακη κλαση, ενεργειακο σπιτι, bioklimatika spitia, βιοκλιματικη κατοικια, spitia prokat, προκατ σπιτια τιμες, αντισεισμικα σπιτια, προκατασκευασμενα σπιτια τιμες, εξοικονομηση ενεργειας, ενεργειακης αποδοσης, ηχομονωση, προστασια από τους σεισμους, γωνιες, καμπυλες, καμαρες, psyksh, thermansh, energeiakh klash, energeiako spiti, vioklimatikh katoikia, prokat spitia times, antiseismika spitia, prokataskevasmena spitia times, eksoikonomhsh energeias, energeiakhs apodoshs, hxomonwsh, prostasia apo tous seismous, gwnies, kampyles, kamares menou Τρόπος Δόμησης φυσικός ορυκτοβάμβακας, ecose, technology knauf, betoboard knauf, θερμομονωτικό, ηχομονωτικό, πάνελ, διπλή μόνωση, θερμομονωτικά καλούπια, i.c.f quad-loc, ενιαία, συμπαγή, διπλά μονωμένη, μονολιθική, αντισεισμική κατασκευή, thermomonwtiko, hxomonwtiko, panel, diplh monwsh, thermomonwtika kaloypia, eniaia, sympagh, dipla monwmenh, monolithikh, antiseismikh kataskevh, fysikos oryktovamvakas, ψυξη, θερμανση, ενεργειακη κλαση, ενεργειακο σπιτι, bioklimatika spitia, βιοκλιματικη κατοικια, 73

81 spitia prokat, προκατ σπιτια τιμες, αντισεισμικα σπιτια, προκατασκευασμενα σπιτια τιμες, εξοικονομηση ενεργειας, psyksh, thermansh, energeiakh klash, energeiako spiti, vioklimatikh katoikia, prokat spitia times, antiseismika spitia, prokataskevasmena spitia times, eksoikonomhsh energeias menou Στάδια Κατασκευής θεμελια, μεταλλικες ραγες, συναρμολογηση σπιτιου, οπλισμος, χαλυβα,ξυλινο δαπεδο, χυτευση σκυροδεματος, ηλεκτρικες εγκαταστασεις, υδραυλικες εγκαταστασεις, στεγανοποιηση, πλακα οροφης, μεσοπατωμα, θερμομονωτικο, ηχομονωτικο, πανελ, υλικο, ορυκτοβαμβακας,εγκατασταση αποχετευσης, ενδοδαπεδια θερμανση, θερμανση δαπεδου, δαπεδο, εξωτερικα κουφωματα, εσωτερικα κουφωματα, βιβεχρωμ, ενεργειακη κλαση, ενεργειακο σπιτι, βιοκλιματικη κατοικια, σπιτια προκατ, αντισεισμικα σπιτια,προστασια από τους σεισμους, themelia, metallikes rages, synarmologhsh spitiou, oplismos, xalyva,ksylino dapedo, xytefsh skyrodematos, hlektrikes egkatastaseis, ydravlikes egkatastaseis, steganopoihsh, plaka orofhs, mesopatwma, thermomonwtiko, hxomonwtiko, panel, yliko, oryktovamvakas,egkatastash apoxetefshs, endodapedia thermansh, thermansh dapedou, dapedo, ekswterika koufwmata, eswterika koufwmata, vivexrwm, energeiakh klash, energeiako spiti, vioklimatikh katoikia, spitia prokat, antiseismika spitia,prostasia apo tous seismous, knauf menou Υλικά Κατασκευής υλικα κατασκευης, icf quad lock, ακαμπτο, μη τοξικο, απορροφηση κραδασμων, σεισμικων κυματων, αντοχη στη πιεση, ευκολα ανακυκλωσιμα, οικολογικο, βραδυκαυστο υλικο, πυροπροστασια, pvc, σκληροτερο απο ατσαλι, ανθεκτικοτερο απο ατσαλι, χαμηλες θερμοκρασιες, knauf, κατασκευη οροφών,γυψοσανίδα, χαλυβας, σκυροδεμα, ευκαμπτο, συγκολλησιμο, ορυκτοβαμβακας, ανανεωσιμα υλικα, αδιαβροχα, υλικα, ακαυστο υλικο, ηχομονωση, θερμομονωση, πυροπροστασια, ανακυκλωσιμα υλικα,ενεργειακου σπιτιου,ενεργειακο σπιτι, βιοκλιματικου σπιτιου, προκατ, προκατ σπιτιων, προστασια απο σεισμους, ylika kataskevhs, akampto, mh toksiko, aporrofhsh kradasmwn, seismikwn kymatwn, antoxh sth piesh, efkola anakyklwsima, oikologiko, vradykafsto yliko, pyroprostasia, sklhrotero apo atsali, anthektikotero apo atsali, xamhles thermokrasies, kataskevh orofwn,gypsosanida, xalyvas, skyrodema, efkampto, sygkollhsimo, oryktovamvakas, ananewsima ylika, adiavroxa, ylika, akafsto yliko, hxomonwsh, thermomonwsh, pyroprostasia, anakyklwsima ylika,energeiakou 74

82 spitiou,energeiako spiti, vioklimatikou spitiou, prokat, prokat spitiwn, prostasia apo seismous menou Βιοκλιματικά ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, ηλιακη ενεργεια, φωτοβολταικα συστηματα, πηγες ενεργειας, γεωθερμικη ενεργεια, μορφεσ ενεργειας, ενεργεια, αιολικη ενεργεια, πρασινη ενεργεια, γεωθερμικη ενεργεια, πηγες ενεργειας, υδραυλικη ενεργεια, ενεργειακα σπιτια, πρασινα σπιτια, προκατ σπιτια, ananewsimes phges energeias, hliakh energeia, fwtovoltaika systhmata, phges energeias, gewthermikh energeia, morfes energeias, energeia, aiolikh energeia, prasinh energeia, gewthermikh energeia, phges energeias, ydravlikh energeia, energeiaka spitia, prasina spitia, prokat spitia menou Φωτοβολταϊκά φωτοβολταικα συστηματα, φωτοβολταικα πανελ, πανελ, φωτοβολταικα, ηλιακη ενεργεια, εταιριες φωτοβολταικων, αδειες φωτοβολταικων, αδεια, adeies fwtovoltaikwn, adeia, fwtovoltaika systhmata, fwtovoltaika panel, panel, fwtovoltaika, hliakh energeia, etairies fwtovoltaikwn menou Εξυπνο Σπιτι βιοκλιματικα σπιτια, εξυπνο σπιτι, το εξυπνο σπιτι, σπιτι, εξυπνο, ενεργειακα σπιτια, προκατ σπιτια, πρασινα σπιτια, αντισεισμικα σπιτια, εξοικονομηση ενεργειας, οικονομια, vioklimatika spitia, eksypno spiti, to eksypno spiti, spiti, eksypno, energeiaka spitia, prokat spitia, prasina spitia, antiseismika spitia, eksoikonomhsh energeias, oikonomia menou Ανακαινίσεις μηχανικος, αρχιτεκτονας, διακοσμητης, αποπερατωση, ανακαινιση, αναδιαμορφωση, κτιριου, οικονομια, οικονομικος, οικονομικη, ενεργειακης αποδοσης, εναλλακτικες μορφες, σπιτιου, mhxanikos, arxitektonas, diakosmhths, apoperatwsh, anakainish, anadiamorfwsh, ktiriou, oikonomia, oikonomikos, oikonomikh, energeiakhs apodoshs, enallaktikes morfes, spitiou menou Τιμοκατάλογος Σπιτιών ενεργειακη κλαση, ενεργειακα σπιτια, ενεργειακα σπιτια τιμες, τιμες για ενεργειακα σπιτια, bioklimatika spitia, βιοκλιματικη κατοικια, spitia prokat, προκατ σπιτια, πρασι- 75

83 να σπιτια, προκατ σπιτια τιμες, αντισεισμικα σπιτια, προκατασκευασμενα σπιτια τιμες, εξοικονομηση ενεργειας, οικονομια, energeiakh klash, energeiakα spitiα, vioklimatikh katoikia, prokat spitia times, antiseismika spitia, prokataskevasmena spitia times, eksoikonomhsh energeias, prasina spitia, bioklimatika spitia,oikonomia, energeiaka spitia times, times gia energeiaka spitia menou Υποχρεώσεις Εταιρείας ενεργειακα σπιτια, βιοκλιματικα σπιτια, εκδοση οικοδομικης αδειας, κατασκευη, υπογειο, συνδεση με το δικτυο, κοινης ωφελειας, τζακι, υποχρεωσεις, προκατ σπιτια, εξοικονομηση ενεργειας, οικονομια, αντισεισμικα σπιτια, energeiaka spitia, vioklimatika spitia, ekdosh oikodomikhs adeias, kataskevh, ypogeio, syndesh me to diktyo, koinhs wfeleias, tzaki, ypoxrewseis, prokat spitia, eksoikonomhsh energeias, oikonomia, antiseismika spitia menou Χρηματοδότηση αιτηση στεγαστικου δανειου, στεγαστικο δανειο, δικαιολογητικα προεγκρισης του δανειου, εγκριση του δανειου, τιτλος κτησης, οικοδομικη αδεια ακινητου, οικοδομικη α- δεια, σχεδιο κατοψης, τοπογραφικο διαγραμμα, αντικειμενικη αξια, ιδιωτικο συμφωνητικο, τροπος πληρωμης, μετρητοις, ενεργειακα σπιτια, βιοκλιματικα σπιτια, εκδοση, aithsh stegastikou daneiou, stegastiko daneio, dikaiologhtika proegkrishs tou daneiou, egkrish tou daneiou, titlos kthshs, oikodomikh adeia akinhtou, oikodomikh adeia, sxedio katopshs, topografiko diagramma, antikeimenikh aksia, idiwtiko symfwnhtiko, tropos plhrwmhs, metrhtois, energeiaka spitia, vioklimatika spitia, ekdosh menou e-shop πάνελ υπερύθρων, πανελ υπερυθρησ θερμανσησ, πάνελ υπέρυθρης θέρμανσης τιμες, θερμαντικα πανελ, πάνελ υπέρυθρης θέρμανσης, υπέρυθρη θέρμανση, οικονομικη θερμανση, αυτονομη θερμανση, θερμοπομποι τιμες, καταναλωση θερμοπομπων, τιμες θερμοπομπων, θερμαντικα σωματα, θερμοπομποι, πανελ, πανελ τιμες, panel yperythrwn, panel yperythrhs thermanshs, panel yperythrhs thermanshs times, thermantika panel, panel yperythrhs thermanshs, yperythrh thermansh, oikonomikh thermansh, aftonomh thermansh, thermopompoi times, katanalwsh thermopompwn, times thermopompwn, thermantika swmata, thermopompoi, panel, panel times, Chillchaser, καφετεριες, cafeteries 76

84 menou Πάνελ υπέρυθρης ακτινοβολίας Τα πάνελ υπέρυθρης ακτινοβολίας αντικαθιστούν τα μανιτάρια υγραερίου μειώνοντας το κόστος λειτουργίας θέρμανσης στα 2,69 λεπτά για 10 ώρες συνεχούς λειτουργίας την ημέρα. είναι ιδανικά για μεγάλους εξωτερικούς χώρους όπως βεράντες, κήπους, μπαλκόνια, καφέ, εστιατόρια και γκαράζ. menou Υπέρυθρες εξωτερικών χώρων chillchaser θερμαντικα πανελ, πάνελ υπέρυθρης θέρμανσης, υπέρυθρη θέρμανση, οικονομικη θερμανση, αυτονομη θερμανση, θερμοπομποι τιμες, καταναλωση θερμοπομπων, τιμες θερμοπομπων, θερμαντικα σωματα, θερμοπομποι, πανελ, πανελ τιμες, panel yperythrwn, panel yperythrhs thermanshs, panel yperythrhs thermanshs times, thermantika panel, panel yperythrhs thermanshs, yperythrh thermansh, oikonomikh thermansh, aftonomh thermansh, thermopompoi times, katanalwsh thermopompwn, times thermopompwn, thermantika swmata, thermopompoi, panel, panel times menou Έξυπνος θερμοστάτης πρίζα θερμαντικα πανελ, πάνελ υπέρυθρης θέρμανσης, υπέρυθρη θέρμανση, οικονομικη θερμανση, αυτονομη θερμανση, θερμοπομποι τιμες, καταναλωση θερμοπομπων, τιμες θερμοπομπων, θερμαντικα σωματα, θερμοπομποι, πανελ, πανελ τιμες, panel yperythrwn, panel yperythrhs thermanshs, panel yperythrhs thermanshs times, thermantika panel, panel yperythrhs thermanshs, yperythrh thermansh, oikonomikh thermansh, aftonomh thermansh, thermopompoi times, katanalwsh thermopompwn, times thermopompwn, thermantika swmata, thermopompoi, panel, panel times, θερμοστατες, thermostats Sitemap.xml Αυτές ήταν όλες οι OnPage αλλαγές που έγιναν στο oiko-domisis.gr και αφού τις ολοκλήρωσα ανέβασα ένα νέο SiteMap.xml της σελίδας για να ενημερωθεί το Google Bot όταν θα ξαναπερνούσε και να γίνουν πράξη όλες οι αλλαγές που κάναμε. 5.3 Off Page Αλλαγές του oiko-domisis.gr Στην ενότητα αυτή αναφέρονται όλες οι off page αλλαγές που έγιναν στη σελίδα. 77

85 5.3.1 webmaster tools Όταν ολοκληρώθηκαν όλες οι onpage αλλαγές του oiko-domisis.gr με τον λογαριασμό gmail που είχε η σελίδα χρησιμοποίησα το δωρεάν εργαλείο της Google που προσφέρετε στους webmasters για τη διόρθωση λαθών που μπορεί να υπάρχουν στη σελίδα. Επισημαίνοντας κάθε περιεχόμενο της σελίδας, τοποθέτησα ετικέτες με το εργαλείο data-highliter, συμπληρώνοντας αναλυτικά το κάθε πεδίο μέσα στα στοιχεία δεδομένων όπως φαίνεται και στην Εικόνα 34. Εικόνα 34: τοποθέτηση ετικετών περιεχομένου της σελίδας Στη συνέχεια δήλωσα σε όλες τις εικόνες της σελίδας ένα alt text κείμενο διότι σύμφωνα με το webmaster tools η σημασία τους είναι πολύ υψηλή όπως έχει ήδη διατυπωθεί.(δες 4.3.1) Πριν Ένα μειονέκτημα που εντοπίστηκε στη δήλωση των εικόνων ήταν ότι οι meta λέξεις κλειδιά βρίσκονταν στη meta περιγραφή του προϊόντος, δεν υπήρχε τίτλος σελίδας αλλά ούτε και λέξεις κλειδιά του προϊόντος όπως αποδεικνύεται και στην Εικόνα 35 και στην Εικόνα

86 Εικόνα 35: λάθη περιγραφής στην εικόνα Μετά Εικόνα 36: επιδιόρθωση των λαθών στην περιγραφή της εικόνας 79

87 5.3.2 Social media Αφού είχα διορθώσει τα λάθη στη βελτιστοποίηση της σελίδας όσων αναφορά το περιεχόμενο και τη σωστή δομή της ασχολήθηκα με το πιο σημαντικό κομμάτι που θα έφερνε τον μεγάλο όγκο αναζητήσεων στη σελίδα και την αλλαγή του Google page rank, τα Social media (Κοινωνικά δίκτυα). Google+ Στο oiko-domisis.gr όπως και στο saonisos.gr χρησιμοποιήθηκε η ίδια τακτική στο Google+. Στην Εικόνα 37 παρατηρεί κανείς τα αποτελέσματα που εμφανίζονται από το google+ σχετικά με την εταιρεία irwave που κατασκευάζει τα «θερμαντικά πάνελ» που εμπορεύεται το site oiko-domisis.gr. Εικόνα 37: προβολή προϊόντων του oiko-domisis.gr από το google+ 80

88 -Δημιουργία σελίδας επιχείρησης Και στο oiko-domisis.gr έγιναν οι ίδιες ενέργειες δημιουργίας σελίδας της επιχείρησης όπως και στο saonisos.gr. Google+ Διεύθυνση URL : -Google+ φίλοι Αφού έγιναν όλες οι επαληθεύσεις στη σελίδα έπρεπε να βρω και να εστιάσω σε ένα συγκεκριμένο target group ατόμων για να ξεκινήσω τις πρώτες δημοσιεύσεις οι οποίες όμως θα τους ενδιέφεραν. Έτσι λοιπόν έψαξα και έβαλα στους κύκλους του Google+ όλους όσους τους ενδιέφερε (είχαν δηλαδή στους κύκλους τους) την IRwave, Quad Lock, Ενεργειακα σπίτια και στη συνέχεια την Αλεξανδρούπολη, Κομοτηνή, Ξάνθη και γενικότερα όλους αυτούς που μπορούν να γίνουν μελλοντικοί πελάτες.. -Ανακοινώσεις Οι ανακοινώσεις που θα γίνονταν έπρεπε να σχετίζονται με τα θερμαντικά πάνελ και τα ενεργειακά σπίτια γιατί αυτά ενδιέφεραν την ομάδα φίλων της σελίδας ώστε να αυξάνεται η επισκεψιμότητα και να προσθέτουν την σελίδα της επιχείρησης όλο και περισσότεροι χρήστες του google+ στους κύκλους τους. -Φωτογραφίες Οι φωτογραφίες στη σελίδα αυτή ήταν απαραίτητες αφού λειτουργεί και ως eshop. Προστέθηκαν λοιπόν φωτογραφίες από τα προϊόντα, και τις κατασκευές κτηρίων που έχει κάνει η εταιρεία και δημιουργήθηκε ένα album με αποτέλεσμα πολλοί επισκέπτες τις σελίδας να μεταβαίνουν από τις εικόνες απευθείας στα menou Έργα υπο κατασκευή και στο eshop όπου υπήρχαν σαν link στη περιγραφή της κάθε εικόνας. Facebook Εφόσον η Google εκτός από το δικό της κοινωνικό δίκτυο επηρεάζεται και αντλεί και από το Facebook προσωπικές πληροφορίες των χρηστών ώστε να εμφανίζει στην αναζήτηση στοχευμένα αυτά που τους ενδιαφέρουν, κρίθηκε απαραίτητη η προώθηση του site της επιχείρησης και από αυτό το μέσο. -Δημιουργία σελίδας επιχείρησης Στο oiko-domisis.gr όπως και στο saonisos.gr χρησιμοποιήθηκε η ίδια τακτική στο Facebook. Η επιχείρηση είχε δικό της profil ανενεργό βέβαια, όμως δεν είχε σελίδα κάτι που έγινε αμέσως. Κάποια χαρακτηριστικά στοιχεία της σελίδας στο FB αναφορι- 81

89 κά με την ημερήσια επισκεψιμότητα, την απήχηση δημοσιεύσεων και τις αλληλεπιδράσεις που εμφανίζονται στην Εικόνα 38, Εικόνα 39, Εικόνα 40 και Εικόνα 41, καταδεικνύουν τα οφέλη μιας εταιρείας από τη προώθησή της μέσω του FB. Εικόνα 38: πίνακας επισκεψιμότητας σελίδας στο fb Εικόνα 39: πίνακας απήχησης δημοσιεύσεων της σελίδας στο fb 82

90 Εικόνα 40: πίνακας ωρών αιχμής επισκεψιμότητας της σελίδας στο fb Εικόνα 41: πίνακας ημερήσιας απήχησης δημοσιεύσεων της σελίδας στο fb -Facebook φίλοι Όταν άρχισα την διαχείριση του profil και της σελίδας του oiko-domisis.gr στο Facebook το σχεδόν ανενεργό μέχρι τότε profil της επιχείρησης είχε μόνο 190 φίλους. Προσπαθώντας να διευρύνω τους φίλους παρακολούθησα τους ήδη υπάρχοντες και προσκάλεσα φίλους τους που εμφάνιζαν κοινά ενδιαφέροντα όσον αφορά τη θέρμανση και τη δόμηση. Με αυτό τον τρόπο η φήμη της σελίδας εξαπλώθηκε σε όλη σχεδόν την Ελλάδα. Αυτή τη στιγμή σε λιγότερο από ένα χρόνο το profil έχει 1913 φίλους και η σελίδα περίπου 400 αλληλεπιδράσεις την εβδομάδα. 83

91 -Φωτογραφίες Οι φωτογραφίες στο Facebook όπως και στο Google+ αποτελούν την τέλεια διαφήμιση όπως προείπα παραπάνω διότι είναι η «βιτρίνα» της επιχείρησης. Έτσι λοιπόν και εδώ πρόσθεσα τις καλύτερες φωτογραφίες της επιχείρησης τις οποίες τις κοινοποιούσα συνοδευόμενο από ένα κείμενο, την τοποθεσία και τον σύνδεσμο της ιστοσελίδας και εδώ παρατηρήθηκε το φαινόμενο ότι πολλοί επισκέπτες τις σελίδας προέρχονταν από τις εικόνες απευθείας στα menou της σελίδας όπως και στο Google+. -Ανακοινώσεις Οι ανακοινώσεις αφορούσαν άρθρα που υπήρχαν στη σελίδα αναφορικά με τη θερμομόνωση κ.τ.λ καθώς και φωτογραφίες με τους συνδέσμους των προϊόντων του eshop. Οι κατά καιρούς δημοσίευση των προσφορών των προϊόντων αύξανε την επισκεψιμότητα. Παρατήρηση: Ο συγκεκριμένος επιχειρηματίας δεν επιθυμούσε την διαφήμιση της σελίδας μέσω του adwords και καίριο πλήγμα για την επισκεψιμότητα της σελίδας ήταν ότι τον Ιούνιο του 2014 αποφάσισε να κλείσει το eshop της σελίδας καθώς στράφηκε εξ ολοκλήρου στην κατασκευή ενεργειακών σπιτιών. 84

92 6 Αποτελέσματα των εφαρμογών SEO ανά μήνα στις σελίδες Στο κεφάλαιο αυτό παρουσιάζονται τα πορίσματα των όσων παρουσιάστηκαν στα κεφάλαια 7 και 8 θεωρητικά. Οι εικόνες αποδεικνύουν άμεσα την πορεία προς την επιτυχή προώθηση των σελίδων αυτών και την αναρρίχησή τους στις πρώτες σελίδες αναζητήσεων της google. 6.1 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ Εικόνα 42 saonisos.gr : Analytics saonisos.gr 71 προβολές σελίδας, 20 περίοδοι σύνδεσης Εικόνα 42: Ιανουάριος Analytics saonisos.gr 85

93 Φράση κλειδί «ενοικιαζομενα σαμοθρακη» 14 η σελίδα στη Google, Εικόνα 43 Εικόνα 43: Ιανουάριος: αρχική θέση κατάταξης Φράση κλειδί «studios σαμοθρακη» 4 η σελίδα στη Google, Εικόνα 44 Εικόνα 44: Ιανουάριος: αρχική θέση κατάταξης 86

94 oiko-domisis.gr: Analytics oiko-domisis.gr προβολές σελίδας, 211 περίοδοι σύνδεσης, Εικόνα 45. Εικόνα 45: Ιανουάριος Analytics oiko-domisis.gr Φράση κλειδί «βιοκλιματικα» 4 η σελίδα στη Google, Εικόνα 46. Εικόνα 46: Ιανουάριος: αρχική θέση κατάταξης 87

95 Φράση κλειδί «πανελ υπερυθρης θερμανσης» 6 η σελίδα στη Google, Εικόνα 47 Εικόνα 47: Ιανουάριος: αρχική θέση κατάταξης 6.2 Φεβρουάριος- Μάρτιος Οι μήνες Φεβρουάριος και Μάρτιος ήταν οι μήνες που πραγματοποιήθηκαν όλες οι onpage αλλαγές τους κα γι αυτό η πρόοδος είναι εμφανής τους επόμενους μήνες. 88

96 κόνα 6.3 Απρίλιος saonisos.gr : Analytics saonisos.gr 230 προβολές σελίδας, 59 περίοδοι σύνδεσης Ει- Εικόνα 48: Απρίλιος Analytics saonisos.gr Φράση κλειδί «ενοικιαζομενα σαμοθρακη» από τη 14 η σελίδα στη 10 η σελίδα στη Google, Εικόνα Εικόνα 49: Απρίλιος 10η θέση 89

97 Φράση κλειδί «studios σαμοθρακη» παραμένει στη 4 η σελίδα στη Google, Εικόνα Εικόνα 50: Απρίλιος 4η σελίδα oiko-domisis.gr :Analytics oiko-domisis.gr προβολές σελίδας, 283 περίοδοι σύνδεσης Εικόνα Εικόνα 51: Απρίλιος Analytics oiko-domisis.gr Φράση κλειδί «βιοκλιματικα» από τη 4 η στη 3 η σελίδα στη Google, Εικόνα 90

98 Εικόνα 52: Απρίλιος 3η σελίδα στη google Φράση κλειδί «πανελ υπερυθρης θερμανσης» από την 6 η στην 4 η σελίδα στη Google, Εικόνα Εικόνα 53: Απρίλιος 4η σελίδα στη google 91

99 6.4 Μάιος saonisos.gr: Analytics saonisos.gr 361 προβολές σελίδας, 121 περίοδοι σύνδεσης 100% αύξηση, Εικόνα. Εικόνα 54: Μάιος Analytics saonisos.gr Φράση κλειδί «ενοικιαζομενα σαμοθρακη» από τη 10 η σελίδα στη 4 η σελίδα στη Google, Εικόνα. Εικόνα 55: Μάιος 4η θέση 92

100 Φράση κλειδί «studios σαμοθρακη» από την 4 η στην 2 η σελίδα στη Google, Εικόνα. Εικόνα 56: Μάιος 2η θέση 93

101 oiko-domisis.gr: Analytics oiko-domisis.gr προβολές σελίδας, 312 περίοδοι σύνδεσης 10% αύξηση, Εικόνα Εικόνα 57: Μάιος Analytics oiko-domisis.gr Φράση κλειδί «βιοκλιματικα» από τη 3 η στη 20 η σελίδα στη Google, Εικόνα Εικόνα 58: Μάιος 20η θέση 94

102 Φράση κλειδί «πανελ υπερυθρης θερμανσης» από την 4 η στην 16 η Google, Εικόνα σελίδα στη Εικόνα 59: Μάιος 16 η σελίδα 95

103 6.5 Ιούνιος saonisos.gr: Analytics saonisos.gr προβολές σελίδας, 586 περίοδοι σύνδεσης 350% αύξηση, Εικόνα Εικόνα 60: Ιούνιος Analytics saonisos.gr Φράση κλειδί «ενοικιαζομενα σαμοθρακη» από τη 4 η σελίδα στη 3 η σελίδα στη Google, Εικόνα Εικόνα 61: Ιούνιος 3 η σελίδα 96

104 Φράση κλειδί «studios σαμοθρακη» από την 2 η στην 1 η σελίδα στη Google, Εικόνα Εικόνα 62: Ιούνιος 1 η σελίδα oiko-domisis.gr : Analytics oiko-domisis.gr 884 προβολές σελίδας, 251 περίοδοι σύνδεσης 25% μείωση, Εικόνα Εικόνα 63: Ιούνιος Analytics oiko-domisis.gr 97

105 Λέξη κλειδί «βιοκλιματικα» από τη 20 η στη 3 η σελίδα στη Google, Εικόνα Εικόνα 64: Ιούνιος 3 η σελίδα 98

106 Φράση κλειδί «πανελ υπερυθρης θερμανσης» από την 16 η στην 10 η σελίδα στη Google (Τον μήνα Ιούνιο ο ιδιοκτήτης αποφάσισε να κλείσει το e-shop της σελίδας για καλοκαίρι) Εικόνα Εικόνα 65: Ιούνιος 10 η σελίδα 99

107 6.6 Ιούλιος saonisos.gr :Analytics saonisos.gr προβολές σελίδας, περίοδοι σύνδεσης 140% αύξηση, Εικόνα. Εικόνα 66: Ιούλιος Analytics saonisos.gr Φράση κλειδί «ενοικιαζομενα σαμοθρακη» από τη 3 η σελίδα στη 1 η σελίδα στη Google, Εικόνα. Εικόνα 67: Ιούλιος 1 η σελίδα 100

108 Φράση κλειδί «studios σαμοθρακη» παραμονή στη 1 η σελίδα στη Google, Εικόνα. Εικόνα 68: Ιούλιος 1 η σελίδα oiko-domisis.gr : Analytics oiko-domisis.gr 939 προβολές σελίδας, 254 περίοδοι σύνδεσης 1,5% αύξηση, Εικόνα. Εικόνα 69: Ιούλιος Analytics oiko-domisis.gr 101

109 Φράση κλειδί «βιοκλιματικα» από τη 3 η στη 4 η σελίδα στη Google, Εικόνα. Εικόνα 70: Ιούλιος 4 η σελίδα Φράση κλειδί «πανελ υπερυθρης θερμανσης» από την 10 η στην 8 η Google (Το e-shop της σελίδας είναι κλειστό για καλοκαίρι), Εικόνα. σελίδα στη Εικόνα 71: Ιούλιος 8 η σελίδα 102

110 6.7 Αύγουστος saonisos.gr: Analytics saonisos.gr προβολές σελίδας, 838 περίοδοι σύνδεσης 40% μείωση, Εικόνα. Εικόνα 72: Αύγουστος Analytics saonisos.gr Φράση κλειδί «ενοικιαζομενα σαμοθρακη» παραμένει στη 1 η σελίδα στη Google, Εικόνα. Εικόνα 73: Αύγουστος 1 η σελίδα 103

111 Φράση κλειδί «studios σαμοθρακη» παραμονή στη 1 η σελίδα στη Google, Εικόνα. Εικόνα 74: Αύγουστος 1 η σελίδα oiko-domisis.gr : Analytics oiko-domisis.gr προβολές σελίδας, 325 περίοδοι σύνδεσης 50% αύξηση, Εικόνα Εικόνα 75: Αύγουστος Analytics oiko-domisis.gr Φράση κλειδί «βιοκλιματικα» από τη 4 η στη 3 η σελίδα στη Google, Εικόνα. 104

112 Εικόνα 76: Αύγουστος 3 η σελίδα 105

113 Φράση κλειδί «πανελ υπερυθρης θερμανσης» από την 8 η στην 4 η σελίδα στη Google (Το e-shop της σελίδας είναι κλειστό για καλοκαίρι), Εικόνα. Εικόνα 77: Αύγουστος 4 η σελίδα 106

114 6.8 Σεπτέμβριος saonisos.gr: Analytics saonisos.gr 172 προβολές σελίδας, 72 περίοδοι σύνδεσης 93% μείωση, Εικόνα Εικόνα 78: Σεπτέμβριος Analytics saonisos.gr Φράση κλειδί «ενοικιαζομενα σαμοθρακη» παραμένει στη 1 η σελίδα στη Google, Εικόνα Εικόνα 79: Σεπτέμβριος 1 η σελίδα 107

115 Φράση κλειδί «studios σαμοθρακη» παραμονή στη 1 η σελίδα στη Google, Εικόνα Εικόνα 80: Σεπτέμβριος 1 η σελίδα oiko-domisis.gr :Analytics oiko-domisis.gr προβολές σελίδας, 429 περίοδοι σύνδεσης 47% αύξηση, Εικόνα. Εικόνα 81: Σεπτέμβριος Analytics oiko-domisis.gr Φράση κλειδί «βιοκλιματικα» από τη 3 η στη 4 η σελίδα στη Google, Εικόνα

116 Εικόνα 82: Σεπτέμβριος 4 η σελίδα Φράση κλειδί "πανελ υπερυθρης θερμανσης" σε καμία σελίδα στη Google (Το e- shop της σελίδας παραμένει κλειστό) 109

117 6.9 Οκτώβριος saonisos.gr: Analytics saonisos.gr 115 προβολές σελίδας, 47 περίοδοι σύνδεσης 40% μείωση, Εικόνα Εικόνα 83: Οκτώβριος Analytics saonisos.gr 110

118 Φράση κλειδί «ενοικιαζομενα σαμοθρακη» παραμένει στη 1 η σελίδα στη Google, Εικόνα 83. Εικόνα 83: Οκτώβριος 1 η σελίδα 111

119 Φράση κλειδί «studios σαμοθρακη» παραμονή στη 1 η σελίδα στη Google, Εικόνα. Εικόνα 85: Οκτώβριος 1 η σελίδα 112

120 oiko-domisis.gr : Analytics oiko-domisis.gr προβολές σελίδας, 484 περίοδοι σύνδεσης 10% αύξηση, Εικόνα 84. Εικόνα 84: Οκτώβριος Analytics oiko-domisis.gr Φράση κλειδί «βιοκλιματικα» από τη 4 η στη 3 η σελίδα στη Google, Εικόνα 85. Εικόνα 85: Οκτώβριος 3 η σελίδα 113

121 Φράση κλειδί «πανελ υπερυθρης θερμανσης» σε καμία σελίδα στη Google (Το e- shop της σελίδας παραμένει κλειστό) Νοέμβριος saonisos.gr: Analytics saonisos.gr 68 προβολές σελίδας, 26 περίοδοι σύνδεσης 40% μείωση, Εικόνα 86. Εικόνα 86: Νοέμβριος Analytics saonisos.gr 114

122 Φράση κλειδί «ενοικιαζομενα σαμοθρακη» παραμένει στη 1 η σελίδα στη Google, Εικόνα 89. Εικόνα 89: Νοέμβριος 1 η σελίδα 115

123 Φράση κλειδί «studios σαμοθρακη» παραμονή στη 1 η σελίδα στη Google, Εικόνα. Εικόνα 90: Νοέμβριος 1 η σελίδα 116

124 oiko-domisis.gr : Analytics oiko-domisis.gr προβολές σελίδας, 491 περίοδοι σύνδεσης 10% μείωση, Εικόνα 9. Εικόνα 90: Νοέμβριος Analytics saonisos.gr Φράση κλειδί «βιοκλιματικα» παραμονή στη 3 η σελίδα στη Google, Εικόνα. Εικόνα 91: Νοέμβριος 3 η σελίδα 117