Τ.Ε.Ι. ΚΑΒΑΛΑΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ. Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων. Πτυχιακή Εργασία

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Τ.Ε.Ι. ΚΑΒΑΛΑΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ. Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων. Πτυχιακή Εργασία"

Transcript

1 Τ.Ε.Ι. ΚΑΒΑΛΑΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Πτυχιακή Εργασία «Η επίδραση των social media στις αποφάσεις καταναλωτών για τουριστικούς προορισμούς» Υπεύθυνος καθηγητής: Μάμαλης Σπυρίδων Φοιτήτρια: Σταμοκώστα Αλεξάνδρα ΚΑΒΑΛΑ, 2012

2 Πρόλογος Η παρούσα μελέτη εντάσσεται στις υποχρεώσεις του Προγράμματος σπουδών του Τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων του ΤΕΙ Καβάλας και αφορά την επίδραση των ιστοσελίδων κοινωνικής δικτύωσης στις αποφάσεις των καταναλωτών σχετικά με την επιλογή τουριστικών προορισμών και τουριστικών αποφάσεων γενικότερα. Η μελέτη δομείται και οργανώνεται στα παρακάτω κεφάλαια ως εξής: Στο πρώτο κεφάλαιο αρχικά αναλύεται η έννοια των social media και ο τρόπος λειτουργίας τους. Στη συνέχεια παρατίθεται η πορεία της εξέλιξης των κοινωνικών μέσων δικτύωσης και παρουσιάζονται οι βασικότερες μορφές social media καθώς και οι πιθανές δυνατές εφαρμογές που μπορούν αυτά να έχουν στο μάρκετινγκ. Στο δεύτερο κεφάλαιο γίνεται αναφορά στον ηλεκτρονικό τουρισμό και εξετάζεται η επιρροή των social media στις τουριστικές επιλογές των χρηστών, σύμφωνα με τη διεθνή βιβλιογραφία. Στο τρίτο κεφάλαιο αναλύεται η ερευνητική μεθοδολογία που ακολουθήθηκε στα πλαίσια της παρούσας μελέτης. Αρχικά αναφέρονται οι στόχοι της έρευνας, στη συνέχεια περιγράφεται η διαδικασία δειγματοληψίας, ενώ ακολούθως παρουσιάζονται η μέθοδος συλλογής στοιχείων και η μέθοδος δόμησης του ερωτηματολογίου. Στο τέταρτο κεφάλαιο παρατίθενται τα αποτελέσματα που προέκυψαν από την έρευνα και η στατιστική ανάλυση των δεδομένων που συλλέχτηκαν από τα ερωτηματολόγια και τέλος, ακολουθούν τα γενικά συμπεράσματα που προκύπτουν από την συγκεκριμένη εργασία. 2 Σελίδα

3 Ευχαριστίες Η παρούσα εργασία δε θα είχε ολοκληρωθεί χωρίς την συμβολή του Καθηγητή του Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων του ΤΕΙ Καβάλας, κύριου Μάμαλη, που με την άριστη συνεργασία και την καθοδήγηση συνετέλεσε σημαντικά στο παρόν αποτέλεσμα. Θα ήθελα επίσης να ευχαριστήσω την οικογένεια μου για την υπομονή που επέδειξε, την αμέριστη συμπαράστασή της και την εμπιστοσύνη της σε μένα όλα αυτά τα χρόνια. 3 Σελίδα

4 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΗ 5 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1Ο 9 ΤΑ SOCIAL MEDIA ΟΡΙΣΜΟΣ ΙΣΤΟΡΙΚΗ ΕΞΕΛΙΞΗ ΟΙ ΚΥΡΙΟΤΕΡΕΣ ΜΟΡΦΕΣ ΤΩΝ SOCIAL MEDIA ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΤΩΝ SOCIAL MEDIA ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 26 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2Ο 29 SOCIAL MEDIA ΚΑΙ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ E-TOURISM ΟΡΙΣΜΟΣ ΟΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ WEB 2.0 ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ Η ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ-ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ Επ ιρ ρ ο ή τ ω ν s o c ia l m e d ia 35 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3Ο 39 ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΣΤΟΧΟΙ ΤΗΣ ΜΕΛΕΤΗΣ ΔΕΙΓΜΑ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΤΟ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΜΕΘΟΔΟΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ 45 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4Ο 47 ΠΕΡΙΓΡΑΦΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΔΗΜΟΓΡΑΦΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΣΕ ΔΕΥΤΕΡΟ ΕΠΙΠΕΔΟ 74 ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ 77 ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΤΗΣ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗΣ ΑΝΑΛΥΣΗΣ 79 ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 82 ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΓΙΑ ΜΕΛΛΟΝΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ 83 ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ 84 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι 89 4 Σελίδα

5 Εισαγωγή Το διαδίκτυο έχει αναδιαμορφώσει ριζικά τον τρόπο με τον οποίο ο τουρισμός σχετίζεται με τη διάδοση των πληροφοριών και τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι σχεδιάζουν και αντιλαμβάνονται τα ταξίδια (Buchalis&Law, 2008). Τα τελευταία χρόνια, μπορούμε να ξεχωρίσουμε δυο αξιοσημείωτες μεγάλες τάσεις έχουν εμφανιστεί στο διαδίκτυο οι οποίες μπορούν να προκαλέσουν αλλαγές που πιθανώς να επηρεάσουν σε μεγάλο βαθμό το σύστημα τουρισμού. Από τη μία πλευρά, οι λεγόμενες κοινωνικές ιστοσελίδες δικτύωσης, που εκπροσωπούν διάφορες μορφές καταναλωτών, όπως τα blogs, οι εικονικές κοινότητες, τα wikis, τα κοινωνικά δίκτυα, τα συνεργάσιμα tagging, και τα αρχεία πολυμέσων που είναι κοινά σε ιστοσελίδες όπως το YouTube και το Flickr, έχουν κερδίσει σημαντική δημοτικότητα στη χρήση των ταξιδιωτών που χρησιμοποιούν το διαδίκτυο (Gretzel, 2006). Πολλά από αυτά τα κοινωνικά μέσα δικτύωσης βοηθούν τους χρήστες να δημοσιεύσουν και να ανταλλάξουν ταξιδιωτικά σχόλια, γνώμες και προσωπικές εμπειρίες, πληροφορίες οι οποίες στη συνέχεια μπορούν να αποδειχθούν πολύτιμες για άλλους χρήστες. Ταυτόχρονα το διαδίκτυο μεσολαβεί όλο και περισσότερο στην τουριστική εμπειρία καθώς οι τουρίστες χρησιμοποιούν 5 Σελίδα

6 αυτές τις κοινωνικές ιστοσελίδες δικτύωσης για να περιγράψουν, να οργανώσουν και να ξαναζήσουν τα ταξίδια τους (Pudliner, 2007; Tussyadiah&Fesenmaier, 2009). Από την άλλη πλευρά, λόγω του τεράστιου όγκου διαθέσιμων πληροφοριών, η αναζήτηση παίζει ολοένα και σημαντικότερο ρόλο στη ταξιδιωτική χρήση του διαδικτύου. Για παράδειγμα, έρευνα από το Travel Industry Association of America διαπίστωσε ότι περίπου τα δύο τρίτα (64%) των ταξιδιωτών που χρησιμοποιούν το διαδίκτυο, χρησιμοποιούν τις μηχανές αναζήτησης για τον προγραμματισμό τουριστικών ταξιδιών (HA, 2005). Μια άλλη πρόσφατη μελέτη έδειξε ότι οι μηχανές αναζήτησης χρησιμεύουν ως η νούμερο ένα πηγή πληροφοριών στο διαδίκτυο για τις αμερικανικές οικογένειες στα πλαίσια του προγραμματισμού διακοπών (emarketer, 2008). Έτσι, οι μηχανές αναζήτησης έχουν εξελιχθεί σε ένα σημαντικό μέσο που εξυπηρετεί ως πύλη για πληροφορίες που σχετίζονται με ταξίδια, καθώς και σε ένα σημαντικό δίαυλο μάρκετινγκ μέσω του οποίου οι διάφοροι τουριστικοί προορισμοί και εταιρείες μπορούν να πλησιάσουν και να πείσουν τους δυνητικούς επισκέπτες ή πελάτες να τους επιλέξουν (Xiang et al, 2008). Ο τουρισμός εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τις πληροφορίες και για αυτό είναι σημαντικό να κατανοήσουμε τις αλλαγές στις τεχνολογίες και το αντίκτυπο που αυτές έχουν στη συμπεριφορά των καταναλωτών, στη διανομή 6 Σελίδα

7 και την πρόσβαση σε πληροφορίες που σχετίζονται με ταξίδια. Ιδιαίτερα, έχει υποστηριχθεί ότι η κατανόηση της φύσης των ιστοσελίδων που σχετίζονται με το τουρισμό, δηλαδή, η σύνθεση των online πληροφοριών που σχετίζονται με το τουρισμό και που ενδέχεται να είναι διαθέσιμη στους ταξιδιώτες, παρέχει ένα σημαντικό σκαλοπάτι για την ανάπτυξη επιτυχών προγραμμάτων μάρκετινγκ και καλύτερων συστημάτων πληροφοριών στον τομέα του τουρισμού (Xiang et al, 2008). Ωστόσο, αν και τα κοινωνικά μέσα, γίνονται όλο και πιο σημαντικά για τις ιστοσελίδες που σχετίζονται με τον τουρισμό, υπάρχει έλλειψη εμπειρικών στοιχείων για την περιγραφή και την εξήγηση του ρόλου των κοινωνικών μέσων στο πλαίσιο της αναζήτησης ταξιδιωτικών πληροφοριών στο διαδίκτυο. Ένα από τα σημαντικότερα ζητήματα που πρέπει να απαντηθεί αφορά την πιθανότητα με την οποία ένας ταξιδιώτης μπορεί να εκτεθεί σε κοινωνικές ιστοσελίδες δικτύωσης σε αντίθεση με άλλες ιστοσελίδες σχετικές με τον τουρισμό όταν χρησιμοποιεί μια μηχανή αναζήτησης για να βρει σχετικές ταξιδιωτικές πληροφορίες. Συνεπώς, η παρούσα μελέτη επιχειρεί τη διερεύνηση της εκπροσώπησης των κοινωνικών μέσων, σαν μέρος των ιστοσελίδων που σχετίζονται με τον τουρισμό στο πλαίσιο αναζήτησης ταξιδιωτικών πληροφοριών που υποστηρίζονται από τις μηχανές αναζήτησης καθώς. 7 Σελίδα

8 Σκοπός της μελέτης είναι να διερευνηθεί ο βαθμός στον οποίο τα κοινωνικά μέσα δικτύωσης, εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης, στο πλαίσιο αναζητήσεων σχετικών με τουριστικούς προορισμούς και ταξιδιωτικές πληροφορίες. Πιο συγκεκριμένα στόχος της εργασίας είναι να εξεταστεί η πιθανότητα ο καταναλωτής -ταξιδιώτης, να βρεθεί σε ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης όταν πραγματοποιεί μια σχετική αναζήτηση στο ίντερνετ Η συγγραφή της εργασίας βασίστηκε σε ελληνική και ξένη βιβλιογραφία και αρθρογραφία καθώς και σε πληροφοριακό υλικό από το διαδίκτυο. Η μεθοδολογία με την οποία έγινε η θεωρητική προσέγγιση του θέματος βασίζεται κυρίως στη μελέτη ερευνών και αρθρογραφίας. Εκφράζεται η ελπίδα ότι αυτή η μελέτη μπορεί να τεκμηριώσει τις σημερινές τάσεις στο διαδίκτυο, προκειμένου να προσφέρει χρήσιμες πληροφορίες για το marketing του τουρισμού στο διαδίκτυο. 8 Σελίδα

9 Κεφάλαιο 1ο Τα social media 1.1 Ορισμός Τα social media έχουν αλλάξει τελείως τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν το ίντερνετ και αλληλεπιδρούν. Αποτελούν τη 2η γενιά του ίντερνετ και παρέχουν στο χρήστη τη δυνατότητα δημοσίευσης περιεχομένου, πρόσβασης σε αυτό, καθώς και τη δυνατότητα αλληλεπίδρασης με τις αντίστοιχες δημοσιεύσεις άλλων χρηστών. Πρόκειται για μια κατηγορία διαδικτυακών μέσων επικοινωνίας όπου διάφοροι χρήστες μπορούν να συζητούν, να μοιράζονται αρχεία και γενικότερα να κοινωνικοποιούνται. Τεχνικά, πρόκειται για εφαρμογές που βασίζονται στις τεχνολογίες που προσφέρει το ίντερνετ και αξιοποιώντας τις δυνατότητες που τους δίνει αυτό, παρέχουν τη βάση για την επικοινωνία και την ανταλλαγή περιεχομένου μεταξύ των χρηστών (^ρ^η& Η ^η Ιοιη, 2010). 9 Σελίδα

10 Ως media θα μπορούσαμε να ορίσουμε μια μορφή σύγχρονης επικοινωνίας δεδομένου ότι ουσιαστικά συμβάλλουν στην διάδοση της πληροφορίας η οποία μπορεί να μεταφερθεί με διάφορους τρόπους και τα social media αποτελούν είναι ένα νέο εργαλείο επικοινωνίας. Η διαφορά τους από τα παραδοσιακά μέσα επικοινωνίας έγκειται στο εύρος μετάδοσης της επικοινωνίας καθώς και ο βαθμός συμμετοχής του χρήστη που στα social media είναι ιδιαίτερα μεγάλος. Εικόνα 1 :Λογότυπα των βασικότερων social media 1 Τα βασικότερα χαρακτηριστικά των κοινωνικών μέσων δικτύωσης είναι τα εξής: 1Πηγή: 1.jpg 10 Σελίδα

11 -I- Συμμετοχή: τα social media προτρέπουν τη συμβολή και την ανάμειξη όσων χρηστών ενδιαφέρονται, κάνοντας τα όρια ανάμεσα στο μέσο και στο χρήστη δύσκολο να καθοριστούν. -I- Συνεκτικότητα: τα περισσότερα social media δίνουν μεγάλη βαρύτητα στη συνεκτικότητα τους δίνοντας τη δυνατότητα σύνδεσης με άλλα site και χρήστες. -I- Συνομιλία: Σε αντίθεση με τα παραδοσιακά μέσα ενημέρωσης που απλά διαδίδουν την πληροφορία σε πολλούς χρήστες, τα social media δίνουν τη δυνατότητα συνομιλίας μεταξύ δύο ή περισσότερων ατόμων. -I- Κοινότητα: Τα social media δίνουν τη δυνατότητα στις online κοινότητες να δημιουργούνται γρήγορα και να μπορούν να επικοινωνούν εύκολα μεταξύ τους. Τέτοιες κοινότητες συχνά να βασίζονται σε κοινά ενδιαφέροντα. -I- Ανοιχτά στη κριτική: Τα περισσότερα social media δέχονται με ευχαρίστηση τα σχόλια και τις προτάσεις των χρηστών, τα οποία λαμβάνουν συχνά υπόψη, και ενθαρρύνουν αυτή την επικοινωνία. Αν και δεν υπάρχει κάποιος επίσημος ορισμός, μπορούμε να ορίσουμε τα κοινωνικά μέσα σαν εφαρμογές που βασίζονται στο mtemet και οι οποίες μεταφορτώνουν περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες και το οποίο περιλαμβάνει εντυπώσεις των μέσων που δημιουργήθηκαν από τους ίδιους, το οποίο συνήθως ενημερώνεται από σχετική εμπειρία, και αρχειοθετείται ή 11 Σελίδα

12 τοποθετείται σε κοινόχρηστο χώρο για εύκολη πρόσβαση από άλλους χρήστες (Blackshaw, 2006). Αυτό περιλαμβάνει διάφορες εφαρμογές υπό την τεχνική έννοια ότι επιτρέπουν στους καταναλωτές να ποστάρουν, να ταγκάρουν, να κάνουν digg, ή να δημιουργούν blogs και ούτω καθεξής, στο διαδίκτυο. Το περιεχόμενο που παράγεται από αυτά τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης περιλαμβάνει μια ποικιλία νέων και αναδυόμενων πηγών πληροφορησης στο διαδίκτυο οι οποίες δημιουργούνται, κινούνται, κυκλοφορούν, και χρησιμοποιούνται από τους χρήστες με την πρόθεση να ενημερώνονται μεταξύ τους σχετικά με προϊόντα, εμπορικά σήματα, υπηρεσίες και θέματα (Blackshaw&Nazzaro, 2006). Αντίθετα με το περιεχόμενο που παρέχεται από τους εμπόρους και τους προμηθευτές τα κοινωνικά μέσα ουσιαστικά παράγονται από τους ίδιους τους καταναλωτές για να μοιράζονται μεταξύ τους διάφορες πληροφορίες. Το γεγονός πως όλο και περισσότεροι ταξιδιώτες φαίνεται να στρέφονται σε αυτή τη συλλογική νοημοσύνη που είναι διαθέσιμη στο ίντερνετ αποτελεί πρόκληση για τις καθιερωμένες πρακτικές μάρκετινγκ πολλών τουριστικών επιχειρήσεων (Litvin et al, 2008). Τα Κοινωνικά μέσα δικτύωσης υπάρχουν σε διάφορες μορφές και εξυπηρετούν πολλούς σκοπούς. Το περιεχόμενο που δημιουργείται από τους καταναλωτές 12 Σελίδα

13 μέσω των κοινωνικών μέσων δικτύωσης είναι ένα μείγμα από πραγματικότητες, γνώμες, εντυπώσεις συναισθήματα, εμπειρίες, ακόμη και φήμες (Blackshaw& Nazzaro, 2006). Στο παρελθόν σε ότι αφορά τα ταξίδια και το τουρισμό η έρευνα εστίασε την προσοχή της στις κοινωνικο-ψυχολογικές πτυχές της χρήσης των κοινωνικών μέσων και έτσι δεν αποτελεί έκπληξη η ύπαρξη ταξιδιών που σχετίζονται με εικονικές κοινότητες όπως η τουριστική Τοηο1γΡ^η^ και Ιθ ο ϋ θ ο, όπου οι τουρίστες μπορούν να ανταλλάξουν απόψεις και εμπειρίες σε θέματα κοινού ενδιαφέροντος. Αυτές οι κοινότητες δημιουργήθηκαν περίπου στα τέλη της δεκαετίας του 1990, και αρκετοί ερευνητές έχουν ασχοληθεί με τους ρόλους τους και τις επιπτώσεις που έχουν στον τουρισμό. Πιο πρόσφατα, οι νέες διαδικτυακές εφαρμογές έχουν συντελέσει ουσιαστικά στην ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ των καταναλωτών. Σήμερα, το Web 2.0, που αναφέρεται επίσης ως ''Travel 2.0'' περιλαμβάνει μια σειρά από νέες τεχνολογικές εφαρμογές, όπως μέσα δικτύωσης και περιεκτικότητας syndication, mash-ups, AJAX, τοποθέτηση πινακίδων, wikis, web forums και τους πίνακες μηνυμάτων, τις εκτιμήσεις πελατών και τα συστήματα αξιολόγησης, εικονικούς κόσμους (π.χ., το Second Life), το podcasting, blogs, και απευθείας βίντεο συνδέσεις (vlogs) (Schmallegger & Carson, 2008). 13 Σελίδα

14 Επομένως, όπως αποδεικνύεται και από την επιτυχία διαφόρων ιστότοπων όπως τα tripadvisor.com και zagat.com, οι online κριτικές καταναλωτών σχετικά με τα ταξίδια αποδεικνύουν τον σημαντικό ρόλο των κοινωνικών μέσων δικτύωσης στην πραγματοποίηση ταξιδιών (Gretzel&Yoo, 2008; Vermeulen&Seegers, 2008). Οι μελέτες που γίνονται πάνω σε αυτού του είδους των κοινωνικών μέσων επικεντρώνονται στη χρήση τους καθώς και στον αντίκτυπό τους στην απόφαση πραγματοποίησης ταξιδιών. Τα πολυμέσα που μοιράζονται (δηλ., βίντεο, φωτογραφίες, podcasting, κλπ), εκπροσωπούμενα από ιστοσελίδες όπως το YouTube και το Flickr, έχουν προσελκύσει το ενδιαφέρον ερευνητών του τουρισμού που προσπαθούν να καταλάβουν την επιρροή αυτών των κοινωνικών μέσων όσον αφορά τις ταξιδιωτικές εμπειρίες (Tussyadiah&Fesenmaier, 2009). Καθώς ο αριθμός επισκεπτών στα κοινωνικά δίκτυα αυξάνεται, ανάλογη είναι και η αύξηση νέων υπηρεσιών οι οποίες προστίθενται στις ήδη υπάρχουσες αναπτύσσοντας και επαναπροσδιορίζοντας τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα και τα εργαλεία υπηρεσιών των κοινωνικών δικτύων. Οι τρόποι με τους οποίους ο χρήστης συνδέεται με τις υπηρεσίες κοινωνικών δικτύων, είτε είναι εφαρμογές παιχνιδιών ή εφαρμογές κινητού τηλεφώνου που αλληλεπιδρών με εφαρμογές διαδικτύου, αναπτύσσονται συνεχώς. 14 Σελίδα

15 Τα social media επικεντρώνονται στη δημιουργία κοινοτήτων ανθρώπων που μοιράζονται κοινά ενδιαφέροντα και δραστηριότητες, ή που ενδιαφέρονται να εξερευνήσουν τα ενδιαφέροντα και τις δραστηριότητες άλλων απευθείας συνδεδεμένων μεταξύ τους. Τα περισσότερα social media που υπάρχουν στο ίντερνετ παρέχουν διάφορους τρόπους αλληλεπίδρασης μεταξύ των χρηστών, όπως για παράδειγμα το και το instant messaging ή chat. Επομένως, τα social media παρέχουν στους χρήστες ένα κοινό τόπο όπου μπορούν να διατηρήσουν τις σχέσεις τους, τις συζητήσεις που έχουν κάνει και να μοιραστούν πληροφορίες. Ακόμα, τους δίνεται η δυνατότητα να δημιουργήσουν νέες επαφές μέσω των ήδη υπαρχουσών επαφών που έχουν κάνει. Το πιο βασικό λογισμικό social media δίνει τη δυνατότητα σε άτομα που έχουν συνδεθεί μεταξύ τους να σχολιάσουν ο ένας το προφίλ του άλλου, να στείλουν μηνύματα και να έχουν πρόσβαση στο δίκτυο επαφών που έχει δημιουργήσει ο κάθε χρήστης. Στην πιο εξελιγμένη μορφή τους, τα social media επιτρέπουν στους χρήστες να προσθέσουν στα προφίλ τους ήχο και βίντεο, ή ακόμα και τη δυνατότητα να επέμβουν στον κώδικα λογισμικού και να αναπτύξουν δικές τους εφαρμογές μέσα στο προφίλ τους. Στην πράξη, ο κάθε χρήστης με την εγγραφή του δημιουργεί μια προσωπική σελίδα, όπου υπάρχουν κάποιες προσωπικές πληροφορίες (όνομα, ημερομηνία γέννησης, 15 Σελίδα

16 επάγγελμα κ.ά.) καθώς και μια φωτογραφία, και στη συνέχεια, μέσα από μια μηχανή αναζήτησης μπορεί να αναζητήσει παλιούς και νέους φίλους ανάμεσα στους χρήστες του συγκεκριμένου site. Ακόμα, έχει τη δυνατότητα να κάνει αναζήτηση στους φίλους των φίλων του, καθώς είναι πολύ πιθανό ανάμεσά τους να υπάρχουν και δικοί του γνωστοί ^ α Νέα, 2008). 1.2 Ιστορική εξέλιξη Οι πρώτες κοινωνικές δικτυακές υπηρεσίες έκαναν την εμφάνιση τους σχεδόν αμέσως μόλις η τεχνολογία μπορούσε να υποστηρίξει αυτές τις εφαρμογές. Το και τα διάφορα προγράμματα συνομιλίας εμφανίστηκαν στις αρχές της δεκαετίας του 1970, αλλά οι πρώτες κοινότητες δεν εμφανίστηκαν μέχρι που ξεκίνησε το USENET το Αρχικά το USENET λειτούργησε σαν ένα σύστημα μηνυμάτων μεταξύ δύο Πανεπιστημίων, του Duke και του Πανεπιστημίου της Βόρειας Καρολίνας, αλλά γρήγορα επεκτάθηκε και σε άλλα πανεπιστήμια της Αμερικής. Το USENET παρείχε στους χρήστες τη δυνατότητα να στέλνουν και να λαμβάνουν μηνύματα μέσα σε θεματικές ενότητες που ονομάζονταν ομάδες πληροφόρησης και μαζί με άλλα forum συζήτησης, υποστήριζαν την αλληλεπίδραση των χρηστών σε ένα διαδικτυακό κοινωνικό δίκτυο, ακόμα και αν κάθε ένα από αυτά αποτελούσε ένα κλειστό σύστημα (LaQuey, 1990). 16 Σελίδα

17 Μόλις βγήκε το 1993 ο πρώτος φυλλομετρητής (browser) με το όνομα Mosaic, τα συστήματα ενώθηκαν σε μια πιο εύχρηστη γραφική διεπαφή. Η αρχιτεκτονική του ίντερνετ επέτρεπε πλέον την πλοήγηση από μια περιοχή σε άλλη με έναν κλικ, και γρηγορότερες συνδέσεις υποστήριζαν την ύπαρξη μεγαλύτερου όγκου πολυμέσων μέσα στις ομάδες πληροφόρησης (Andreessen, 1993). Λίγο αργότερα, οι πρώτες ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης SixDegrees.com, Classmates.com και Εvite.com κάνουν το ντεμπούτο τους στο ίντερνετ τη δεκαετία του 1990, και συγκεκριμένα το Classmates.com το 1995 και το SixDegrees.com δύο χρόνια μετά, το Σήμερα, το Ίντερνετ έχει κατακλυσθεί με περισσότερα από 350 site τέτοιου είδους, εκ των οποίων τα 150 είναι ιδιαίτερα ενεργά και έχουν εγγεγραμμένους από μερικές χιλιάδες μέχρι και εκατοντάδες εκατομμύρια μέλη ( αρανάτση, 2009). Το SixDegrees.com επέτρεπε στους χρήστες να δημιουργούν προφίλ, λίστα με φίλους τους και, αρχής γενομένης από το 1998, παρείχε και τη δυνατότητα αναζήτησης στις λίστες φίλων. Κάθε ένα από αυτά τα χαρακτηριστικά προϋπήρχαν προφανώς με κάποιο διαφορετικό τύπο πριν το SixDegrees όπως για παράδειγμα η έννοια του προφίλ υπήρχε στα περισσότερα μεγάλα site. Έτσι, τα AIM και ICQ υποστήριζαν λίστες φίλων, αν και οι λίστες αυτές δεν 17 Σελίδα

18 ήταν ορατές σε άλλους, και το Classmates.com επέτρεπε στους χρήστες εντοπίσουν συμμαθητές τους από το σχολείο, αλλά δεν υποστήριζε τη δημιουργία προφίλ ή λίστας φίλων για αρκετά χρόνια. Το SixDegrees ήταν το πρώτο site που παρείχε και τις δύο αυτές δυνατότητες και προωθήθηκε ως ένα μέσο που μπορούσε να βοηθήσει τους χρήστες να συνδέονται και να στέλνουν μηνύματα μεταξύ τους. Αν και το SixDegrees προσέλκυσε εκατομμύρια χρήστες, δεν μπόρεσε να κρατηθεί ως μια βιώσιμη επιχείρηση και το 2000 έκλεισε. Από το 1997 έως το 2001, εμφανίστηκαν αρκετά site κοινωνικής δικτύωσης με διάφορους συνδυασμούς χαρακτηριστικών και δυνατοτήτων συσχέτισης με φίλους. Για παράδειγμα τα MiGente, BlackPlanet, AsianAvenue επέτρεπαν στους χρήστες να δημιουργήσουν προσωπικό ή επαγγελματικό προφίλ όπου μπορούσαν να εντοπίσουν τα προσωπικά προφίλ φίλων, χωρίς να χρειάζεται έγκριση από αυτούς (Boyd&Ellison, 2007). Το επόμενο κύμα των site κοινωνικής δικτύωσης ήρθε όταν το Ryze.com ξεκίνησε το 2001 με σκοπό να βοηθήσει τους ανθρώπους να αυξήσουν την επιχειρησιακή τους δύναμη. Ο ιδρυτής του Ryze δήλωσε ότι παρουσίασε την ιστοσελίδα πρώτα σε φίλους του - κυρίως επιχειρηματίες του Σαν Φρανσίσκο, συμπεριλαμβανομένων επιχειρηματιών και επενδυτών που θα εμπλέκονταν 18 Σελίδα

19 αργότερα σε πολλά μελλοντικά site κοινωνικής δικτύωσης. Ειδικότερα, οι άνθρωποι πίσω από τα Ryze, Tribe.net, LinkedIn και το Friendster ήταν στενά συνυφασμένοι με τα site αυτά προσωπικά και επαγγελματικά και πίστευαν ότι θα μπορούσαν να υποστηρίξουν ο ένας τον άλλον, χωρίς να ανταγωνίζονται (Festa, 2003). Στο τέλος, Ryze δεν απέκτησε ποτέ μεγάλη δημοτικότητα, το Tribe.net μεγάλωσε και προσέλκυσε μια πιστή βάση χρηστών, το LinkedIn έγινε ένα ισχυρό site παροχής υπηρεσιών προς τις επιχειρήσεις και το Friendster διατηρεί τη δυναμική του στην Ασία (Chafkin, 2007). Από το 2003 και μετά, δημιουργήθηκαν πολλές νέες κοινωνικές υπηρεσίες δικτύωσης, οι περισσότερες από τις οποίες επικεντρώνονταν στα προφίλ, των χρηστών προσπαθώντας έτσι να επαναλάβουν την επιτυχία που είχε το Friendster ή και ακόμα τη στόχευση συγκεκριμένων δημογραφικών στοιχείων. Ενώ οι οργανωμένες με κοινωνικό χαρακτήρα ιστοσελίδες αποζητούν το ευρύ κοινό, υπάρχουν και επαγγελματικές ιστοσελίδες όπως το Visible Path και το Xing που δίνουν έμφαση στους επιχειρηματίες (Boyd&Ellison, 2007). Συνεχίζοντας, το Last.fm το MySpace, το Ηΐ5 και το εμφανίστηκαν το 2003 και παραμένουν ως σήμερα από τις πιο δημοφιλείς κοινωνικές υπηρεσίες δικτύωσης. Το Last.fm έχει επικεντρωθεί στην αναπαραγωγή των σωστών 19 Σελίδα

20 τραγουδιών για τους σωστούς ανθρώπους και αποτελεί τον καλύτερο ιστ oχώρο μουσικής στο διαδίκτυο. Περίπου 30 εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν το Last.fm κάθε μήνα και έχει συνάψει συνεργασία με περισσότερους από 280,000 καλλιτέχνες και δισκογραφικές εταιρείες δημιουργώντας έτσι τον μεγαλύτερο κατάλογο (πάνω από 7 εκατομμύρια μουσικά κομμάτια) σε σύγκριση με οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα ραδιόφωνου στο ίντερνετ (Jones, 2009). Το LinkedIn αναμφισβήτητα υιοθέτησε μια πιο σοβαρή προσέγγιση του κοινωνικού φαινομένου δικτύωσης. Αντί να είναι μια απλή παιδική χαρά για πρώην συμμαθητές, εφήβους, και όσους ψάχνουν απλά γνωριμίες, το LinkedIn ήταν και εξακολουθεί να είναι ένας χώρος δικτύωσης για τους επιχειρηματίες που θέλουν να συνδεθούν με άλλους επαγγελματίες. Μάλιστα, οι επαφές ενός χρήστη στο LinkedIn που αναφέρονται ως "συνδέσεις". Σήμερα, το Li nkedin διαθέτει περισσότερα από 30 εκατομμύρια μέλη (Nickson, 2009). Υπερτριπλάσιο αριθμό χρηστών, σύμφωνα με πρόσφατες εκτιμήσεις, έχει το MySpace. Αν και δεν είναι πλέον το κορυφαίο site κοινωνικής δικτύωσης μετά την εκθρόνιση του από το Facebook, σε πολλές αγγλόφωνες χώρες όπως ο Καναδάς και το Ηνωμένο Βασίλειο το MySpace παραμένει το αιώνιο φαβορί. Αυτό το πετυχαίνει δελεάζοντας τους νέους με τη μουσική, τα μουσικά βίντεο, και το ευχάριστο περιβάλλον του (Nickson, 2009). 20 Σελίδα

21 Είναι ωστόσο, το πανταχού παρόν Facebook, που στέκεται στην κορυφή των κοινωνικών δικτύων παγκοσμίως. Ιδρύθηκε, όπως και πολλοί ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης, από φοιτητές: ξεκίνησε το 2004 στο Χάρβαρντ ως μια εργασία για κάποιο μάθημα και παρέμεινε ένα site που απευθυνόταν σε χρήστες εντός των ορίων της πανεπιστημιούπολης για δύο ολόκληρα χρόνια πριν τελικά ανοιχτεί στο ευρύ κοινό το Ωστόσο, από τότε, το Facebook ήταν ήδη μια μεγάλη επιχείρηση, με επενδύσεις δεκάδων εκατομμύριων δολαρίων (Nixon, 2009). Στην Εικόνα 2 βλέπουμε σε χρονοδιάγραμμα τις χρονολογίες που εμφανίστηκαν τα σημαντικότερα site κοινωνικής δικτύωσης. 21 Σελίδα

22 Launch Dates of Major Social Network Sites Six Degrees.com AsianAvcnuc LiveJoumal BlacfcPIanet LunarStorm tsws reiauncn) ;S ixd w roea closesl MiGenre Ryze Cyworld Fotolog 0 2 Frlendster Skyblog Linkedlr Tribe.net. Open BC/Xing O kut, Dogster Multiply, asmaliwodd cathflf Yahoo! 360 Cyworld (Crma) Nirg QO (relaunch) windows Live Spaces Twitter Couch surfing MySpace Last FM Flickr, Piezo. Mixi. Facebook (Harvard-only) Dodgeball, Care? (sns relaunch) Hyves YouTube. Xanga (sms relaunch) BebO isns relaunch) FacebOOk (high school networks) AsianAvenue, BlackPlanet (r*aur«h) FaC ebo O k (corporal networks) Cywond (u s.) MyChurch. Facebook (everyone) Εικόνα 2: Ημερομηνίες έναρξης σημαντικότερων social media ( Chafkin, 2007) 22 Σελίδα

23 1.3 Οι κυριότερες μορφές των social media Οι κοινωνικές υπηρεσίες δικτύωσης που υπάρχουν αυτή τη στιγμή, μπορούν να ομαδοποιηθούν σε δύο βασικές κατηγορίες: στις υπηρεσίες που ασχολούνται κυρίως με το προφίλ του χρήστη και σε εκείνες που έχουν να κάνουν με τη συλλογή περιεχομένου. Ωστόσο, αξίζει να αναφέρουμε πως οι υπηρεσίες αυτές είναι αρκετά διαφορετικές και μπορούν να χωριστούν και σε περισσότερες από μια κατηγορίες. Οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να προσαρμόσουν τις πλατφόρμες ανάλογα με τα ενδιαφέροντα τους. Οι υπηρεσίες που επικεντρώνονται στο προφίλ του χρήστη, μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να αναδείξουν συλλογές media ή να χρησιμοποιηθούν για χώρο εργασίας σε ιδιαίτερα θέματα και γεγονότα. Η έμφαση στις υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης δίνεται μεταξύ άλλων: -I- Στο χρήστη και στις πληροφορίες του προφίλ του -I- Στους άλλους χρήστες με τους οποίους το άτομο έχει συνδεθεί -I- Στις ομάδες που έχει μπει ο χρήστης -I- Στη ξεκάθαρη αντιπροσώπευση των συνδέσεων 23 Σελίδα

24 Αυτοί οι παράγοντες καθορίζουν το ρόλο του χρήστη, τη συμμετοχή και τη χρησιμότητα των κοινωνικών υπηρεσιών δικτύων σε αντίθεση με τις παραδοσιακές εικονικές πραγματικότητες, όπου έμφαση δίνεται στις συζητήσεις μεταξύ των χρηστών οι οποίες καθαυτές ορίζουν την ύπαρξη των συγκεκριμένων κοινοτήτων. Με άλλα λόγια, στις υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης η βαρύτητα δίνεται στο χρήστη και στο δίκτυο που έχει δημιουργήσει από φίλους. Οι κοινωνικές υπηρεσίες δικτύωσης έχουν να κάνουν με τους ανθρώπους και με το δίκτυο των επαφών που έχουν δημιουργήσει (Romm-Livermore&Setzekorn, 2008). Μερικά από τα βασικά χαρακτηριστικά των υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης είναι: -I- Παρέχουν εργαλεία για τη μεταφόρτωση προσωπικών στοιχείων στο προφίλ του χρήστη και τη δημοσίευση υλικού που αφορά τα ενδιαφέροντα και την ζωή του χρήστη. -I- Παρέχουν εργαλεία για προσωπικές ή δημόσιες κοινωνικές αλληλεπιδράσεις που βασίζονται γύρω από το προφίλ (π.χ. φόρουμ συζητήσεων, ανταλλαγή απόψεων, οργάνωση εκδηλώσεων κλπ) 24 Σελίδα

25 -I- Παρέχουν εργαλεία για την προσαρμογή των σχέσεων μεταξύ των χρηστών και διαμορφώνουν την πρόσβαση στα στοιχεία ενός προφίλ. Τα βασικότερα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης είναι τα παρακάτω: 1. Ιστολόγια (γνωστά και ως blogs) 2. Μικροιστολόγια (γνωστά και ως Micro-blogs) 3. Κοινωνική Δικτύωση (γνωστό και ως Social Networking) 4. Συνεργατικές υπηρεσίες μέσω Κοινωνικής Δικτύωσης -I- Wikis -I- Κοινωνική Δεικτοδότηση Σελίδων (γνωστό και ως Social Bookmarking) -I- Κοινωνικά Δίκτυα Ειδήσεων (γνωστά και ως Social News) 5. Ψηφιακά Κοινωνικά Πολυμέσα -I- Κοινοποίηση Φωτογραφιών (γνωστό και ως Photo sharing) -I- Κοινοποίηση Βίντεο (γνωστό και ως Video sharing) -I- Podcasting 6. Ψηφιακά Κοινωνικά Μέσα για Ανασκοπήσεις - Αξιολογήσεις 25 Σελίδα

26 1.4 Εφαρμογές των social media στο μάρκετινγκ Η έννοια social media μάρκετινγκ υποδηλώνει τη χρήση και ανάπτυξη των ψηφιακών social media με σκοπό την βελτίωση της στρατηγικής μάρκετινγκ μιας επιχείρησης και της επαύξησης της με ένα ακόμα κανάλι. Το νέο κανάλι έχει σαν αγορά στόχο ένα καινούριο και πιο μοντέρνο τύπο καταναλωτή ο οποίος ακολουθεί και επηρεάζεται από τη διαρκώς εξελισσόμενη πρόοδο της τεχνολογίας στους τρόπους επικοινωνίας. Με άλλα λόγια, το Μάρκετινγκ των social media αποτελεί μία μέθοδο προώθησης αγαθών και υπηρεσιών ή προσώπων επικεντρωμένη στο διαδίκτυο. Βασικός στόχος της συγκεκριμένης υπηρεσίας είναι η αξιοποίηση όλων των νέων διαδικτυακών μέσων προκειμένου να προσεγγίσει επισκέπτες - καταναλωτές ή να βελτιώσει το brand name του πελάτη. Έτσι, τα κοινωνικά μέσα αποτελούν ένα συνονθύλευμα τεχνολογίας, κοινωνικοποίησης και πληροφορίας (δεδομένα κειμένου, ήχου, video και φωτογραφιών) και έχουν τη δυνατότητα να εκφράζονται μέσα από μια μεγάλη ποικιλία τεχνολογικών πλατφόρμων, όπως είναι τα Forum, τα Wikis, τα Blog, τα Online Gaming, τα Message Boards κλπ. 26 Σελίδα

27 Κύριο γνώρισμα τους είναι η διαδραστικότητα που υπάρχει χωρίς την οποία δε θα μιλούσαμε καν για Social Media. Τα Social Media μεγαλώνουν όσο μεγαλώνει και η σχέση των χρηστών με το διαδίκτυο και ως άμεσο αποτέλεσμα έχουμε και την αναπόφευκτη ενασχόληση τους με όλα σχεδόν τα μέσα δικτύωσης (Upweb, 2012). Όπως ήταν επόμενο, τα τελευταία χρόνια το social media marketing έχει εξελιχθεί σε ένα από τα κυριότερα μέσα προώθησης για πολλές εταιρίες, κυρίως λόγω της μεγάλης αποτελεσματικότητας του. Ο λόγος είναι η καθημερινή προσθήκη νέων χρηστών σε αυτό, οι οποίοι φέρνουν μαζί τους νέες ιδέες, απαιτήσεις και ανάγκες. Οι χρήστες αυτοί επηρεάζονται και στη συνέχεια παρασύρουν και άλλους δημιουργώντας έτσι χάρη στην τεχνολογία μια νέα μόδα η οποία μπορεί να επηρεάσει με τη σειρά της ολόκληρη την αγορά. Πρόκειται για το μοναδικό διαφημιστικό εργαλείο που είναι ικανό να φέρει δραστικά αποτελέσματα σε πολύ μικρό χρονικό διάστημα, σε σχέση πάντα και με το αντικείμενο εργασιών του διαφημιζόμενου. Το κόστος της προώθησης είναι κατά πολύ χαμηλότερο από την κλασσική διαφήμιση και έχει το πλεονέκτημα πως το αποτέλεσμα μπορεί να είναι μετρήσιμο εύκολα και γρήγορα. 27 Σελίδα

28 Θα πρέπει να τονιστεί πως το media μάρκετινγκ δεν στηρίζεται σε ένα μόνο είδος τεχνολογίας αλλά σε ένα συνδυασμό διάφορων τάσεων που αφορούν την εξάπλωση του διαδικτύου και των social media όπως είναι οι παρακάτω: -I- Γρήγορη και εύκολη επικοινωνία μεταξύ επιχειρήσεων και πελατών, παρακάμπτοντας τους ενδιάμεσους. -I- Απευθείας επικοινωνία μεταξύ πελατών -I- Ισχυροποίηση της άποψης του πελάτη μέσω των social media -I- Πάρα πολλά κανάλια επικοινωνίας στην αγορά -I- Πραγματικές κριτικές καταναλωτών για προϊόντα και υπηρεσίες. Επομένως, στο social media μάρκετινγκ οι επιχειρήσεις πρέπει λάβουν υπόψη τους τη νέα πραγματικότητα που διαμορφώνουν οι παραπάνω τάσεις, να προσαρμόσουν ανάλογα τη στρατηγική τους και να ενισχύσουν την παρουσία τους στο ίντερνετ προκειμένου να προσεγγίσουν το σύγχρονο καταναλωτή (Tuten&Solomon, 2012). 28 Σελίδα

29 Κεφάλαιο 2ο Social media και τουρισμός 2.1 E-Tourism Ορισμός Ως ηλεκτρονικό τουρισμό (e-tourism) ορίζουμε τα μέσα εκείνα που αντιπροσωπεύουν την ηλεκτρονική εκδοχή όλων των διαδικασιών και των επιχειρήσεων που ασχολούνται με τα ταξίδια, την φιλοξενία και τον τουριστικό κλάδο γενικότερα (ΒυΚα1Ϊ8&Όο^οζΐ, 2004) Οι τεχνολογίες web 2.0 στον τουρισμό Σήμερα μια από τις μεγαλύτερες δυσκολίες που έχουν να αντιμετωπίσουν οι ενδιαφερόμενοι για τον τουριστικό τομέα είναι οι εξελίξεις του συμμετοχικού διαδικτύου (γνωστό και ως web 2.0). Ο όρος Web 2.0 δημιουργήθηκε για να περιγράψει τη νέα γενιά του Παγκόσμιου Ιστού η οποία στηρίζεται στην όλο και αυξανόμενη δυνατότητα των χρηστών του ίντερνετ να ανταλλάσουν δεδομένα και να αλληλεπιδρούν online. Αυτό που χαρακτηρίζει τη νέα αυτή

ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΡΙΣΗΣ ΣΤΙΣ ΑΓΟΡΑΣΤΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΡΙΣΗΣ ΣΤΙΣ ΑΓΟΡΑΣΤΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Πτυχιακή Εργασία ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΡΙΣΗΣ ΣΤΙΣ ΑΓΟΡΑΣΤΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ Γκιπάλη Δώρα, A.M. 7795 Καρρά

Διαβάστε περισσότερα

ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ

ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ ΣΤΟΧΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ...είναι να διερευνηθεί κατά πόσο γίνεται χρήση των Social Media στο πολιτικό μάρκετινγκ στην Ελλάδα και ποια είναι η σχέση της χρήσης αυτών των μέσων με την πολιτική συμπεριφορά... Συγκεκριμένα,

Διαβάστε περισσότερα

Social Media και Επικοινωνία Φεβρουάριος 2009

Social Media και Επικοινωνία Φεβρουάριος 2009 Social Media και Επικοινωνία Φεβρουάριος 2009 Το Ινστιτούτο Επικοινωνίας είναι φορέας μη κερδοσκοπικός. Στους στόχους του περιλαμβάνεται η συμβολή στην ανάπτυξη της έρευνας και την ανάδειξη κοινωνικών

Διαβάστε περισσότερα

«Καθοριστικοί παράγοντες της αποτελεσματικότητας της από στόμα-σε-στόμα επικοινωνίας στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης»

«Καθοριστικοί παράγοντες της αποτελεσματικότητας της από στόμα-σε-στόμα επικοινωνίας στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης» «Καθοριστικοί παράγοντες της αποτελεσματικότητας της από στόμα-σε-στόμα επικοινωνίας στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης» Ονοματεπώνυμο: Ταχταρά Κατερίνα Σειρά: 8 η Επιβλέπων Καθηγητής: Βρεχόπουλος Αδάμ

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Διαφήμιση. Αντωνιάδου Όλγα

Ηλεκτρονική Διαφήμιση. Αντωνιάδου Όλγα Ηλεκτρονική Διαφήμιση Αντωνιάδου Όλγα Διαφήμιση στο διαδίκτυο Το διαδίκτυο είναι αναμφισβήτητα ένα τεράστιο πεδίο προώθησης και διαφήμισης υπηρεσιών και προϊόντων. Η ποσότητα της πληροφορίας που διακινείται

Διαβάστε περισσότερα

Ονοματεπώνυμο: Πηνελόπη Ζαρκάδα Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: κ. Γ. Πανηγυράκης

Ονοματεπώνυμο: Πηνελόπη Ζαρκάδα Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: κ. Γ. Πανηγυράκης Ονοματεπώνυμο: Πηνελόπη Ζαρκάδα Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: κ. Γ. Πανηγυράκης Δεκέμβριος 2014 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Εισαγωγή Βιβλιογραφική επισκόπηση, η οποία διαχωρίζεται σε δύο (2) μέρη: 1) Η Έννοια του Διαδικτύου

Διαβάστε περισσότερα

Η προβολή πολυτελών υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Η προβολή πολυτελών υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης Η προβολή πολυτελών υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης Δομή έρευνας Εισαγωγή Βασικές Έννοιες και Εργαλεία Έρευνας Σχεδιασμός Έρευνας Σκοπός Έρευνας Στρατηγική Έρευνας και

Διαβάστε περισσότερα

Eρευνητική εργασία Β Λυκείου με θέμα: Κοινωνικά δίκτυα στην εκπαίδευση, νέα εργαλεία, νέες προοπτικές, νέες προκλήσεις

Eρευνητική εργασία Β Λυκείου με θέμα: Κοινωνικά δίκτυα στην εκπαίδευση, νέα εργαλεία, νέες προοπτικές, νέες προκλήσεις Ομάδα Ο.Π.Α.Π.Σ. Eρευνητική εργασία Β Λυκείου με θέμα: Κοινωνικά δίκτυα στην εκπαίδευση, νέα εργαλεία, νέες προοπτικές, νέες προκλήσεις Βαρσάμης Παναγιώτης, Μπέρμπεης Γιάννης, Πλατής Σωτήρης, Τσαγγαίος

Διαβάστε περισσότερα

Internet Marketing. www.webkey.gr info@webkey.gr 694 8888 640

Internet Marketing. www.webkey.gr info@webkey.gr 694 8888 640 Internet Marketing www.webkey.gr info@webkey.gr 694 8888 640 Τι είναι το Internet Marketing? To Marketing είναι η διαδικασία η οποία συνδέει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία με τον καταναλωτή. Το Internet Marketing

Διαβάστε περισσότερα

Σκοπός Έρευνας. να μελετήσει τη στάση και τη συμπεριφορά των καταναλωτών όσον αφορά τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών στον τομέα του τουρισμού

Σκοπός Έρευνας. να μελετήσει τη στάση και τη συμπεριφορά των καταναλωτών όσον αφορά τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών στον τομέα του τουρισμού Δεκέμβριος 2015 Σκοπός Έρευνας Στόχος της παρούσας έρευνας είναι: να μελετήσει τη στάση και τη συμπεριφορά των καταναλωτών όσον αφορά τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών στον τομέα του τουρισμού πόσο ικανοποιημένοι

Διαβάστε περισσότερα

Κοινωνικά Δίκτυα & Καλές Περιβαλλοντικές Πρακτικές

Κοινωνικά Δίκτυα & Καλές Περιβαλλοντικές Πρακτικές Κοινωνικά Δίκτυα & Καλές Περιβαλλοντικές Πρακτικές Αγγελική Καραματσούκη karamaag@gmail.com Πράσινες Ιδέες 22/10/2014 Γνωριμία 2 Αγγελική Καραματσούκη Πτυχίο Νοσηλευτικής, Πτυχίο Πληροφορικής Διδακτορικό

Διαβάστε περισσότερα

Our Mobile Planet: Ελλάδα

Our Mobile Planet: Ελλάδα Our Mobile Planet: Ελλάδα Κατανόηση της χρήσης των κινητών από τους καταναλωτές Σεπτέµβριος 2013 1 Σύνοψη Τα smartphone έχουν γίνει αναπόσπαστο µέρος της καθηµερινής µας ζωής. Το ποσοστό εξάπλωσης των

Διαβάστε περισσότερα

Τμηματοποίηση Χρηστών στα Social Media βάσει δημογραφικών& ψυχογραφικών κριτηρίων

Τμηματοποίηση Χρηστών στα Social Media βάσει δημογραφικών& ψυχογραφικών κριτηρίων Τμηματοποίηση Χρηστών στα Social Media βάσει δημογραφικών& ψυχογραφικών κριτηρίων Ονοματεπώνυμο: Ζωή- Χάρις Μπελενιώτη Σειρά:8η Επιβλέπων Καθηγητής: Αδάμ Βρεχόπουλος Δεκέμβριος 2011 Σκοπός Έρευνας Τμηματοποίηση

Διαβάστε περισσότερα

Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήµιο Μεταπτυχιακό Πρόγραµµα: Γραφικές Τέχνες-Πολυµέσα (ΓΤΠ61)

Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήµιο Μεταπτυχιακό Πρόγραµµα: Γραφικές Τέχνες-Πολυµέσα (ΓΤΠ61) Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήµιο Μεταπτυχιακό Πρόγραµµα: Γραφικές Τέχνες-Πολυµέσα (ΓΤΠ61) Αξιοποίηση Πολυµέσων στις Εφαρµογές Κοινωνικής Δικτύωσης Μίαρη Ειρήνη Εισηγητής: Ζευγώλης Δηµήτρης 10/4/2011 Ορισµοί

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνολογίες Πληροφορίας και Επικοινωνίας στον Τουρισμό (Γ εξάμηνο)

Τεχνολογίες Πληροφορίας και Επικοινωνίας στον Τουρισμό (Γ εξάμηνο) Τεχνολογίες Πληροφορίας και Επικοινωνίας στον Τουρισμό (Γ εξάμηνο) Ακαδ. Έτος 2014-15 Β. Φερεντίνος e-tourism και internet ΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ - ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ - ΛΕΥΚΑΔΑ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης WEB 2.0 Ιστορία των Social Media Αγησίλαος Κονιδάρης Καθηγητής Εφαρμογών Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας Επικοινωνία konidari@teiion.gr ΩΡΕΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ Πέμπτη

Διαβάστε περισσότερα

Χτίσιμο της Εταιρικής Εικόνας μέσω Ολοκληρωμένων Επικοινωνιών Μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο

Χτίσιμο της Εταιρικής Εικόνας μέσω Ολοκληρωμένων Επικοινωνιών Μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο Χτίσιμο της Εταιρικής Εικόνας μέσω Ολοκληρωμένων Επικοινωνιών Μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο Ονοματεπώνυμο: Ευελπίδου Μαριάννα-Γεωργία Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Βρεχόπουλος Αδάμ ΣΤΟΧΟΙ ΕΡΕΥΝΑΣ Το διαδίκτυο

Διαβάστε περισσότερα

Προγράμματα Προσήλωσης και Ηλεκτρονική Διαχείριση Σχέσεων Πελατών: Επιχειρηματικές Πρακτικές και Συμπεριφορά Καταναλωτή

Προγράμματα Προσήλωσης και Ηλεκτρονική Διαχείριση Σχέσεων Πελατών: Επιχειρηματικές Πρακτικές και Συμπεριφορά Καταναλωτή Προγράμματα Προσήλωσης και Ηλεκτρονική Διαχείριση Σχέσεων Πελατών: Επιχειρηματικές Πρακτικές και Συμπεριφορά Καταναλωτή Βασιλική Τσιλιγιάννη Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Αδάμ Βρεχόπουλος Δεκέμβριος 2014

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Θετικών Επιστημών 1 Ιδρυματικά Υπεύθυνη Γραφείου Διασύνδεσης Α.Π.Θ.: Νόρμα Βαβάτση - Χριστάκη, καθηγήτρια Ιατρικής Σχολής Ερευνητής:

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια

Διαβάστε περισσότερα

Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας

Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας Ονοματεπώνυμο: Μαγδαληνή Βασιλάκη Σειρά: MSM 8 Επιβλέπων Καθηγητής: Α. Βρεχόπουλος Δεκέμβριος 2011 Σκοπός Έρευνας και Ερευνητικά

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας των ετών 2005 & 2006 Τμήμα Ιστορίας - Αρχαιολογίας Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Ιστορία-Αρχαιολογία Τμήμα Ιστορίας

Διαβάστε περισσότερα

Μια κορυφαία πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης Ο έξυπνος τρόπος για να Συνδεθείτε, να Μοιραστείτε και να Συνεργαστείτε

Μια κορυφαία πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης Ο έξυπνος τρόπος για να Συνδεθείτε, να Μοιραστείτε και να Συνεργαστείτε Elgg.com (http://elgg.com/index.php) Μια κορυφαία πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης Ο έξυπνος τρόπος για να Συνδεθείτε, να Μοιραστείτε και να Συνεργαστείτε Χαρακτηριστικά (http://elgg.com/features.php) Επισκόπηση

Διαβάστε περισσότερα

ΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ ΣΤΗ ΖΩΗ ΤΩΝ ΕΦΗΒΩΝ

ΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ ΣΤΗ ΖΩΗ ΤΩΝ ΕΦΗΒΩΝ ΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ ΣΤΗ ΖΩΗ ΤΩΝ ΕΦΗΒΩΝ ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΕΡΓΑΣΙΑΣ: ΚΑΪΣΗΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ, ΚΥΡΙΑΚΟΠΟΥΛΟΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ, ΚΟΥΤΡΟΥΛΗΣ ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ, ΓΕΡΑΣΙΜΟΠΟΥΛΟΥ ΧΡΙΣΤΙΝΑ Υπεύθυνος καθηγητής: Λαμπροπούλου Γεωργία ΠΕΡΙΛΗΨΗ Η

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. 3 Αυγούστου 2009

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. 3 Αυγούστου 2009 Νέες ευκαιρίες για αλλαγή επιχειρηματικού προφίλ των ελληνικών τουριστικών επιχειρήσεων μέσα από την αξιοποίηση των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) Η Ελλάδα καταλαμβάνει την 24η θέση στο

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Παιδαγωγική Σχολή Τμήμα: Τμήμα Δημοτικής Εκπαίδευσης 1 Ιδρυματικά Υπεύθυνη Γραφείου Διασύνδεσης Α.Π.Θ.: Νόρμα Βαβάτση Χριστάκη, καθηγήτρια

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Ηλεκτρολόγοι Τμήμα Ηλεκτρολόγων Μηχανικών & Μηχανικών 1 2 Ιδρυματικά Υπεύθυνη Γραφείου Διασύνδεσης Α.Π.Θ.: Νόρμα Βαβάτση - Χριστάκη,

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας των ετών 2005 & 2006 Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Θετικών Επιστημών 1 Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ - ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ 4 η ΔΙΑΛΕΞΗ

Διαβάστε περισσότερα

«Ηλεκτρονικό Εμπόριο και Διαδικτυακή Συμπεριφορά Καταναλωτή» Ονοματεπώνυμο: Ελένη Σ. Γυμνοπούλου Σειρά: 8 η Επιβλέπων Καθηγητής: Αδάμ Π.

«Ηλεκτρονικό Εμπόριο και Διαδικτυακή Συμπεριφορά Καταναλωτή» Ονοματεπώνυμο: Ελένη Σ. Γυμνοπούλου Σειρά: 8 η Επιβλέπων Καθηγητής: Αδάμ Π. «Ηλεκτρονικό Εμπόριο και Διαδικτυακή Συμπεριφορά Καταναλωτή» Ονοματεπώνυμο: Ελένη Σ. Γυμνοπούλου Σειρά: 8 η Επιβλέπων Καθηγητής: Αδάμ Π. Βρεχόπουλος Δεκέμβριος 2011 e-business Τεχνολογική σύγκλιση Click

Διαβάστε περισσότερα

Εργαλεία αλεία & Τεχ Τε νολο γίες ίε ς του Συμμετοχικού Συμμετοχικού Διαδικτύου (Web 2.0) για για την Προώθηση ροώθηση του Ο Οίνου ίνου &

Εργαλεία αλεία & Τεχ Τε νολο γίες ίε ς του Συμμετοχικού Συμμετοχικού Διαδικτύου (Web 2.0) για για την Προώθηση ροώθηση του Ο Οίνου ίνου & Εργαλεία & Τεχνολογίες του Συμμετοχικού Διαδικτύου (Web 2.0) για την Προώθηση του Οίνου & του Οινοτουρισμού Τσιακάλη Κωνσταντίνα Υποψήφια ιδάκτωρ Πανεπιστημίου Αιγαίου, Χίος ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ Συμμετοχικό

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ

ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΙΔΡΥΜΑ ΝΕΟΛΑΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ ΚΑΙ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΕΡΓΩΝ ΤΜΗΜΑ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΕΥΡΩΠΑΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΚΕΝΤΡΑ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΑΠ 7/ΑΠ 8 ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

11/ Social Media. Η διείσδυση των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης στην Ελλάδα.

11/ Social Media. Η διείσδυση των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης στην Ελλάδα. 11/2012 12-2016 Social Media 2016 Η διείσδυση των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης στην Ελλάδα Ημερομηνία δημοσίευσης 17/3/2016 www.publicissue.gr Η Public Issue ιδρύθηκε το 2001. Εξειδικεύεται στην πολιτική

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας των ετών 2005 & 2006 Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Ψυχολογία 1 Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας των

Διαβάστε περισσότερα

Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών

Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών Ονοματεπώνυμο: Πατεράκη Σοφία Σειρά: 8 η Επιβλέπουσα Καθηγήτρια: κα. Άννα Ζαρκάδα Δεκέμβριος 2011 Περιεχόμενα Βιβλιογραφία Μοντέλο

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ SOCIAL MEDIA ΣΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΣΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟ ΚΛΑΔΟ

Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ SOCIAL MEDIA ΣΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΣΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟ ΚΛΑΔΟ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ SOCIAL MEDIA ΣΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΣΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟ ΚΛΑΔΟ Ονοματεπώνυμο: ΜΟΙΡΑΣΓΕΤΗ ΦΩΤΕΙΝΗ Σειρά: 10 Επιβλέπων Καθηγητής: ΑΔΑΜ ΒΡΕΧΟΠΟΥΛΟΣ Δεκέμβριος 2013 ΕΙΣΑΓΩΓΗ Σκοπός της έρευνας

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας των ετών 2005 & 2006 Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Πολιτική Επιστήμη 1 Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγη στα SOCIal MEDIA

Εισαγωγη στα SOCIal MEDIA Εισαγωγη στα SOCIal MEDIA ΕΙΔΙΚΑ ΘΕΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΔιοΙκηση, ΟργΑνωση και ΠληροφορικΗ για Μικρο-MεσαΙες ΕπιχειρΗσεις 14/5/2014 ΑΓΓΕΛΙΚΗ ΑΝΔΡΟΥΤΣΟΠΟΥΛΟΥ Εισαγωγή Κοινωνικά δίκτυα, αναπόσπαστο κομμάτι

Διαβάστε περισσότερα

Social Media. Chapter 2 Social Media Marketing

Social Media. Chapter 2 Social Media Marketing Social Media W Chapter 2 Social Media Marketing p.1 Τι είναι το Social Media Marketing Πρόκειται για ένα νέο marketing, που απευθύνεται σε ένα νέο καταναλωτή. Ζούμε σε μια εποχή που η τεχνολογία αλλάζει

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ Ηλεκτρονικές Καμπάνιες σελ. 1 Από πού ξεκινάω; Τι υπάρχει γύρω μου; Αφού έχετε αποκτήσει ενεργή παρουσία στο

Διαβάστε περισσότερα

Συμπεριφορά Καταναλωτή στο Διαδραστικό Αγοραστικό Περιβάλλον στον Κλάδο του Τουρισμού

Συμπεριφορά Καταναλωτή στο Διαδραστικό Αγοραστικό Περιβάλλον στον Κλάδο του Τουρισμού Συμπεριφορά Καταναλωτή στο Διαδραστικό Αγοραστικό Περιβάλλον στον Κλάδο του Τουρισμού Ονοματεπώνυμο: Σειρά: 10 Επιβλέπων Καθηγητής: Βρεχόπουλος Αδάμ Δεκέμβριος 2013 Σκοπός Έρευνας Η εξέταση και η καταγραφή

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Επιστήμες Επικοινωνίας Τμήμα Δημοσιογραφίας & Μ.Μ.Ε. 1 2 Ιδρυματικά Υπεύθυνη Γραφείου Διασύνδεσης Α.Π.Θ.: Νόρμα Βαβάτση - Χριστάκη,

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Επιστήμη Τμήμα ς 1 2 Ιδρυματικά Υπεύθυνη Γραφείου Διασύνδεσης Α.Π.Θ.: Νόρμα Βαβάτση Χριστάκη, καθηγήτρια Ιατρικής Σχολής Ερευνητής:

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας των ετών 2005 & 2006 Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Φιλολογία Τμήμα Τμήμα Φιλοσοφίας και Παιδαγωγικής 1 Μελέτη απορρόφησης

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ì ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ "ʺΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ"ʺ «Στήήριξη και Ανάάδειξη Πολυνησιωτικώών ΑΕΙ» ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίίδευση

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας των ετών 2005 & 2006 Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Τμήμα: Βιολογίας 1 Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας των ετών 2005 & 2006 Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Φυσική Αγωγή Τμήματα Επιστήμης Φυσικής Αγωγής & Αθλητισμού Θεσσαλονίκης

Διαβάστε περισσότερα

Διερευνώντας τον ρόλο των νέων τεχνολογιών επικοινωνίας στο city branding.

Διερευνώντας τον ρόλο των νέων τεχνολογιών επικοινωνίας στο city branding. Διερευνώντας τον ρόλο των νέων τεχνολογιών επικοινωνίας στο city branding. Ονοματεπώνυμο: ΝΟΜΙΚΟΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: ΒΡΕΧΟΠΟΥΛΟΣ Α. Δεκέμβριος 2014 BRAND ΚΑΙ BRANDING Kotler and Armstrong

Διαβάστε περισσότερα

οµάδα 57 Ζαφειριάδης Δηµήτρης Μπατσούκας Δηµήτρης Case Study Intel Εργασία για «Πληροφοριακά Συστήµατα Μάρκετινγκ»

οµάδα 57 Ζαφειριάδης Δηµήτρης Μπατσούκας Δηµήτρης Case Study Intel Εργασία για «Πληροφοριακά Συστήµατα Μάρκετινγκ» οµάδα 57 Ζαφειριάδης Δηµήτρης Μπατσούκας Δηµήτρης Case Study Intel Εργασία για «Πληροφοριακά Συστήµατα Μάρκετινγκ» Τι είναι Πολιτική Προβολής µέσα από το διαδίκτυο ; Ο όρος αναφέρεται στην διαφήµιση (προώθηση)

Διαβάστε περισσότερα

Κοινωνικά δίκτυα (Web 2.0) και εκπαίδευση

Κοινωνικά δίκτυα (Web 2.0) και εκπαίδευση Κοινωνικά δίκτυα (Web 2.0) και εκπαίδευση Ο εικοστός πρώτος αιώνας θα µπορούσε εύκολα να χαρακτηριστεί ως τεχνολογικός αιώνας µιας και τα νέα δεδοµένα µαρτυρούν αύξηση της χρήσης του ηλεκτρονικού υπολογιστή,

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας των ετών 2005 & 2006 Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Ιατρική 1 Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας των

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας των ετών 2005 & 2006 Τμήμα Οικονομικών Επιστημών Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Οικονομική Επιστήμη Τμήμα Οικονομικών

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 15 Κοινωνικά Δίκτυα

Κεφάλαιο 15 Κοινωνικά Δίκτυα Κεφάλαιο 15 Κοινωνικά Δίκτυα 1 15.1 Γενικά για τα Κοινωνικά Δίκτυα Κοινωνικό Δίκτυο: ηλεκτρονική πλατφόρμα που παρέχει στα μέλη της δυνατότητες διασύνδεσης και αλληλεπίδρασης. Πρόκειται για εικονικές κοινότητες,

Διαβάστε περισσότερα

Ποσοτική Έρευνα στο Κοινό του Money Show 2013 στην Αθήνα. ή ς 42-44, 161 21 ή.210-7455900, Fax 210-7488713 E-mail: hrh@otenet.gr, http://www.hrh.

Ποσοτική Έρευνα στο Κοινό του Money Show 2013 στην Αθήνα. ή ς 42-44, 161 21 ή.210-7455900, Fax 210-7488713 E-mail: hrh@otenet.gr, http://www.hrh. Ποσοτική Έρευνα στο Κοινό του Money Show 2013 στην Αθήνα ή ς 42-44, 161 21 ή.210-7455900, Fax 210-7488713 E-mail: hrh@otenet.gr, http://www.hrh.gr Εισαγωγή / Στόχος της Έρευνας Στα πλαίσια της μεγαλύτερης

Διαβάστε περισσότερα

Δρ. Μιχάλης Παρασκευάς. Δ/ντης Διεύθυνσης Πανελλήνιου Σχολικού Δικτύου και Δικτυακών Τεχνολογιών

Δρ. Μιχάλης Παρασκευάς. Δ/ντης Διεύθυνσης Πανελλήνιου Σχολικού Δικτύου και Δικτυακών Τεχνολογιών Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο Το Δίκτυο στην υπηρεσία της Εκπαίδευσης Οι υπηρεσίες και ο ρόλος του Πανελλήνιου Σχολικού Δικτύου στη δομούμενη Κοινωνία της Γνώσης Δρ. Μιχάλης Παρασκευάς Δ/ντης Διεύθυνσης Πανελλήνιου

Διαβάστε περισσότερα

Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ

Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ Αριθμός Έκδοσης: ΕΚΕΤΑ ΙΜΕΤ ΕΜ Β 2013 9 Παραδοτέο ΙΜΕΤ Τίτλος Έργου: «Ολοκληρωμένο σύστημα για την ασφαλή μεταφορά μαθητών» Συγγραφέας: Δρ. Μαρία Μορφουλάκη ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, ΜΑΙΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας των ετών 2005 & 2006 Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Δασολογία-Περιβάλλον Σχολή Δασολογίας & Φυσικού Περιβάλλοντος 1 Μελέτη απορρόφησης

Διαβάστε περισσότερα

Μεθοδολογία Έρευνας Κοινωνικών Επιστημών. Ενότητα 10: ΚΛΙΜΑΚΕΣ ΜΕΤΡΗΣΗΣ Λοΐζου Ευστράτιος Τμήμα Τεχνολόγων Γεωπόνων-Kατεύθυνση Αγροτικής Οικονομίας

Μεθοδολογία Έρευνας Κοινωνικών Επιστημών. Ενότητα 10: ΚΛΙΜΑΚΕΣ ΜΕΤΡΗΣΗΣ Λοΐζου Ευστράτιος Τμήμα Τεχνολόγων Γεωπόνων-Kατεύθυνση Αγροτικής Οικονομίας Μεθοδολογία Έρευνας Κοινωνικών Επιστημών Ενότητα 10: ΚΛΙΜΑΚΕΣ ΜΕΤΡΗΣΗΣ Λοΐζου Ευστράτιος Τμήμα Τεχνολόγων Γεωπόνων-Kατεύθυνση Αγροτικής Οικονομίας Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΜΑΘΗΣΗΣ ΕΝΗΛΙΚΩΝ

ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΜΑΘΗΣΗΣ ΕΝΗΛΙΚΩΝ ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Διπλωματική Εργασία ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΜΑΘΗΣΗΣ ΕΝΗΛΙΚΩΝ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ ΜΙΛΚΟΥ Επιβλέπων καθηγητής:

Διαβάστε περισσότερα

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στη διαχείριση επικοινωνίας εταιρικών κρίσεων

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στη διαχείριση επικοινωνίας εταιρικών κρίσεων Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στη διαχείριση επικοινωνίας εταιρικών κρίσεων Ονοματεπώνυμο: Αρετή Μαμφρέδα Σειρά: 12 Επιβλέπουσα Καθηγήτρια: Άννα Κ. Ζαρκάδα Δεκέμβριος 2015 Περιεχόμενα Σκοπός της έρευνας

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Θετικών Επιστημών 1 Ιδρυματικά Υπεύθυνη Γραφείου Διασύνδεσης Α.Π.Θ.: Νόρμα Βαβάτση - Χριστάκη, καθηγήτρια Ιατρικής Σχολής Ερευνητής:

Διαβάστε περισσότερα

Καταγραφή του Ηλεκτρονικού Εμπορίου B-C στην Ελλάδα: Αντιλήψεις και συμπεριφορά των on-line καταναλωτών

Καταγραφή του Ηλεκτρονικού Εμπορίου B-C στην Ελλάδα: Αντιλήψεις και συμπεριφορά των on-line καταναλωτών Καταγραφή του Ηλεκτρονικού Εμπορίου B-C στην Ελλάδα: Αντιλήψεις και συμπεριφορά των on-line καταναλωτών Υπ. Διδ. Κ. Φραϊδάκη Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου-ELTRUN Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας των ετών 2005 & 2006 Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Κτηνιατρική 1 Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Καλών Τεχνών Τμήματα Εικαστικών & Εφαρμοσμένων Τεχνών, Θεάτρου, Μουσικών Σπουδών 1 Ιδρυματικά Υπεύθυνη Γραφείου Διασύνδεσης Α.Π.Θ.:

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός LinkedIn. «10 συμβουλές επέκτασης της επιχείρησης σας, χρησιμοποιώντας το LinkedIn» Provided to you by

Οδηγός LinkedIn. «10 συμβουλές επέκτασης της επιχείρησης σας, χρησιμοποιώντας το LinkedIn» Provided to you by Οδηγός LinkedIn «10 συμβουλές επέκτασης της επιχείρησης σας, χρησιμοποιώντας το LinkedIn» Provided to you by 2 Οδηγός Linkedin, πώς να βοηθήσετε την επιχείρηση σας χρησιμοποιώντας το Ο ποιο κάτω οδηγός

Διαβάστε περισσότερα

«Μελέτη των δυνατοτήτων ανάπτυξης προσωποποιημένων ηλεκτρονικών ξενοδοχειακών υπηρεσιών στην Ελλάδα»

«Μελέτη των δυνατοτήτων ανάπτυξης προσωποποιημένων ηλεκτρονικών ξενοδοχειακών υπηρεσιών στην Ελλάδα» «Μελέτη των δυνατοτήτων ανάπτυξης προσωποποιημένων ηλεκτρονικών ξενοδοχειακών υπηρεσιών στην Ελλάδα» Ονοματεπώνυμο: Κοντακτσή Νίκη Σειρά: 10 Επιβλέπων Καθηγητής: Καρδαράς Δημήτριος Δεκέμβριος 2014 Τουρισμός

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΤΙΜΗΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΑΓΟΝΤΩΝ ΠΟΥ ΕΠΙ ΡΟΥΝ ΣΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ

ΕΚΤΙΜΗΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΑΓΟΝΤΩΝ ΠΟΥ ΕΠΙ ΡΟΥΝ ΣΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ ΕΚΤΙΜΗΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΑΓΟΝΤΩΝ ΠΟΥ ΕΠΙ ΡΟΥΝ ΣΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ 1 ΕΙΣΑΓΩΓΗ Με την ολοένα και ταχύτερη ανάπτυξη των τεχνολογιών και των επικοινωνιών και ιδίως τη ραγδαία, τα τελευταία

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΚΑΒΑΛΑΣ Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας Τμήμα Λογιστικής

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΚΑΒΑΛΑΣ Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας Τμήμα Λογιστικής ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΚΑΒΑΛΑΣ Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας Τμήμα Λογιστικής Θέμα πτυχιακής εργασίας: Μελέτη των καταναλωτών της θεσσαλονίκης ως προς τις αγορές ενδυμάτων,τον βαθμό ικανοποίησης

Διαβάστε περισσότερα

Συνοπτική Επεξήγηση. Διδάσκων. Τίτλος Πτυχιακής

Συνοπτική Επεξήγηση. Διδάσκων. Τίτλος Πτυχιακής 1 Κίνητρα Χρήσης του Facebook από τους Έλληνες Χρήστες Το πιο διαδεδομένο μέσο κοινωνικής δικτύωσης στον κόσμο και στην Ελλάδα είναι το Facebook. Θα διερευνηθούν τα κίνητρα και οι λόγοι για τους οποίους

Διαβάστε περισσότερα

Η επιχειρηματικότητα στο διαδίκτυο

Η επιχειρηματικότητα στο διαδίκτυο Η επιχειρηματικότητα στο διαδίκτυο Υπηρεσίες διαδικτύου και προγραμματισμού. Πληροφορίες στο τηλέφωνο : 2271 0 81694 Website : www.webpromotion.com.gr Η δική σας ιστοσελίδα πουλάει; Παρουσίαση και ανάλυση

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας των ετών 2005 & 2006 Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Τμήματα: ς, Ποιμαντικής & Κοινωνικής ς 1 Μελέτη απορρόφησης του

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας των ετών 2005 & 2006 Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Τμήμα Αρχιτεκτόνων Μηχανικών 1 Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ - ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ 1 η ΔΙΑΛΕΞΗ

Διαβάστε περισσότερα

Social Media Marketing Presentation

Social Media Marketing Presentation ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ΔΕΛΤΑ Α.Ε Σητείας 8 & Μεσολογγίου, 14451 Μεταμόρφωση Αττικής Τηλέφωνο: 210 211 7676 E-mail: socialmedia@ksd.gr Social Media Marketing Presentation Σκοπός Το e-word-of-mouth είναι ο πιο αποδοτικός

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΕΣΩ ΤΩΝ ΝΕΩΝ ΜΕΣΩΝ

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΕΣΩ ΤΩΝ ΝΕΩΝ ΜΕΣΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΕΣΩ ΤΩΝ ΝΕΩΝ ΜΕΣΩΝ για πολίτες, επαγγελματίες και εταιρίες Communication through new media Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα Διοίκηση Επικοινωνίας μέσω των Social Media είναι

Διαβάστε περισσότερα

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΠΟΣΟΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΛΗΘΥΣΜΟΥ

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΠΟΣΟΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΛΗΘΥΣΜΟΥ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΠΟΣΟΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΛΗΘΥΣΜΟΥ ΜΕ ΘΕΜΑ «Η ΧΡΗΣΗ ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΚΑΤΟΙΚΟΥΣ ΤΟΥ ΑΙΓΙΟΥ» ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2005 2 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ Σελ Η "ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΜΕΛΕΤΗΣ" 3 ΧΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Πρόγραμμα Επικαιροποίησης Γνώσεων Αποφοίτων ΑΕΙ στην «Οργάνωση, Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων και στην Προώθηση Τουριστικών Προορισμών»

Πρόγραμμα Επικαιροποίησης Γνώσεων Αποφοίτων ΑΕΙ στην «Οργάνωση, Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων και στην Προώθηση Τουριστικών Προορισμών» ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ Πρόγραμμα Επικαιροποίησης Γνώσεων Αποφοίτων ΑΕΙ στην «Οργάνωση, Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων και στην Προώθηση Τουριστικών Προορισμών» 9 Η Ι ΑΚΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ - ΜΕΡΟΣ B Ο ρόλος και

Διαβάστε περισσότερα

Liveschool Marketing Services

Liveschool Marketing Services Liveschool Marketing Services Περιεχόμενα Βελτιστοποίηση website SEO... 3 Social media design & creation... 4 Social media management... 4 Διαγωνισμοί Facebook... 5 Google Adwords... 5 Facebook Ads...

Διαβάστε περισσότερα

Η ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΣΥΓΧΡΟΝΩΝ SOCIAL MEDIA

Η ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΣΥΓΧΡΟΝΩΝ SOCIAL MEDIA Η ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΣΥΓΧΡΟΝΩΝ SOCIAL MEDIA ΤΑΞΗ Α 2 ΛΥΚΕΙΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΑΘΗΤΡΙΩΝ: ΦΙΟΝΑ ΤΖΟΥΜΑΚΟΥ ΣΜΑΡΑΓΔΑ ΧΑΤΖΗΠΟΥΦΛΗ ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΘΑΝΟΠΟΥΛΟΥ Η ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΣΥΓΧΡΟΝΩΝ O όρος Κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης αναφέρεται

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Φαρμακευτική 1 Ιδρυματικά Υπεύθυνη Γραφείου Διασύνδεσης Α.Π.Θ.: Νόρμα Βαβάτση Χριστάκη, καθηγήτρια Ιατρικής Σχολής Ερευνητής: Δρ.

Διαβάστε περισσότερα

Κωνσταντίνος Κυπριανός Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Πληροφορικής, Δομηνίκη Μαρκησία Ρουγγέρη Βιβλιοθήκη Ελληνογαλλικής Σχολής

Κωνσταντίνος Κυπριανός Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Πληροφορικής, Δομηνίκη Μαρκησία Ρουγγέρη Βιβλιοθήκη Ελληνογαλλικής Σχολής Κωνσταντίνος Κυπριανός Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Πληροφορικής, k.kyprianos@gmail.com Δομηνίκη Μαρκησία Ρουγγέρη Βιβλιοθήκη Ελληνογαλλικής Σχολής Jeanne d Arc, drouggeri@yahoo.gr Πανωραία Γαϊτάνου Βιβλιοθήκη

Διαβάστε περισσότερα

«Η επίδραση των on-line reviews των ξενοδοχείων στην εμπειρία των τουριστών από τα ξενοδοχεία»

«Η επίδραση των on-line reviews των ξενοδοχείων στην εμπειρία των τουριστών από τα ξενοδοχεία» «Η επίδραση των on-line reviews των ξενοδοχείων στην εμπειρία των τουριστών από τα ξενοδοχεία» Ονοματεπώνυμο:Ζαχίλα Αφροδίτη Σειρά:8 η Επιβλέπων Καθηγητής: Σιώμκος Γεώργιος Δεκέμβριος 2011 Εισαγωγή Χαρακτηριστικά

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Stedima: Η χρησιμοποίηση των εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης (social networks) από στελέχη επιχειρήσεων

Έρευνα Stedima: Η χρησιμοποίηση των εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης (social networks) από στελέχη επιχειρήσεων Έρευνα Stedima: Η χρησιμοποίηση των εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης (social networks) από στελέχη επιχειρήσεων Εισαγωγή Γιώργος Ντάκος, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος, Χαρχαντής Αθανάσιος STEDIMA S.A. www.stedima.gr

Διαβάστε περισσότερα

«ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ (ΤΠΕ) ΓΙΑ ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΑΓΑΘΩΝ»

«ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ (ΤΠΕ) ΓΙΑ ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΑΓΑΘΩΝ» «ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ (ΤΠΕ) ΓΙΑ ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΑΓΑΘΩΝ» Ονοματεπώνυμο: ΒΛΑΧΟΥ ΣΟΦΙΑ Σειρά: 10 Επιβλέπων Καθηγητής: ΒΡΕΧΟΠΟΥΛΟΣ ΑΔΑΜ Δεκέμβριος 2013 ΤΟ ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟ

Διαβάστε περισσότερα

Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας

Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας COSMOS4U Web Site Pro Χαρακτηριστικά Επιπλέον Δυνατότητες Προφίλ Εταιρίας Παρουσίαση της εταιρίας σας με φωτογραφικό υλικό και κείμενα. Τήρηση προδιαγραφών και χρήση λέξεων κλειδιά

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης Εισαγωγή Κουστουμπάρδη Ερατώ Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας Επικοινωνία eratokoustoubar@gmail.com Προπαρασκευαστικά του Εργαστηρίου 1. Εγγραφή στην υπηρεσία

Διαβάστε περισσότερα

Εταιρικοί δικτυακοί τόποι: Είναι χρήσιμοι;

Εταιρικοί δικτυακοί τόποι: Είναι χρήσιμοι; Εταιρικοί δικτυακοί τόποι Είναι χρήσιμοι; Στέλεχος του Εργαστηρίου Πολυμέσων Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών. Σκοπός της έρευνας Ποιοι είναι οι σημαντικότεροι παράγοντες που επηρεάζουν

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ)

Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ) Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ) Γιώργος Μανής Επίκουρος Καθηγητής Τμήμα Μηχανικών Η/Υ και Πληροφορικής Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων Τι είναι οι Τεχνολογίες

Διαβάστε περισσότερα

+ + Travel social Network Τουριστικό Μέσο Kοινωνικής Δικτύωσης. Travel Guide Ενημερωμένος Τουριστικός Οδηγός

+ + Travel social Network Τουριστικό Μέσο Kοινωνικής Δικτύωσης. Travel Guide Ενημερωμένος Τουριστικός Οδηγός Σας εξασφαλίζει ακόμη περισσότερες απευθείας κρατήσεις! + + Travel social Network Τουριστικό Μέσο Kοινωνικής Δικτύωσης Online Reservation Platform Online Πλατφόρμα ξενοδοχειακών κρατήσεων Travel Guide

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα στάσεων και αντιλήψεων για την προστασία των προσωπικών δεδομένων

Έρευνα στάσεων και αντιλήψεων για την προστασία των προσωπικών δεδομένων Έρευνα στάσεων και αντιλήψεων για την προστασία των προσωπικών δεδομένων Με σκοπό τον σχεδιασμό εξειδικευμένων επικοινωνιακών δράσεων για την εντατικοποίηση της ενημέρωσης των πολιτών, η Αρχή απευθύνθηκε

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονικό εμπόριο. HE 8 Εξατομίκευση

Ηλεκτρονικό εμπόριο. HE 8 Εξατομίκευση Ηλεκτρονικό εμπόριο HE 8 Εξατομίκευση Πληροφοριακός υπερφόρτος (information overload) Αδυναμία διαχείρισης μεγάλου όγκου πληροφοριών και εντοπισμού της χρήσιμης πληροφορίας Η εξατομίκευση στοχεύει στην

Διαβάστε περισσότερα

Παγκόσμιος ιστός και Internet συχνά θεωρούνται το ίδιο πράγμα. Η αντίληψη αυτή είναι λανθασμένη καθώς ο ιστός αποτελεί μία μόνο εφαρμογή του

Παγκόσμιος ιστός και Internet συχνά θεωρούνται το ίδιο πράγμα. Η αντίληψη αυτή είναι λανθασμένη καθώς ο ιστός αποτελεί μία μόνο εφαρμογή του Ο Παγκόσμιος Ιστός Ο Παγκόσμιος Ιστός (World Wide Web - WWW) είναι η πιο δημοφιλής υπηρεσία του Διαδικτύου, που μας επιτρέπει με ιδιαίτερα εύκολο τρόπο να έχουμε πρόσβαση σε μια τεράστια συλλογή ψηφιακών

Διαβάστε περισσότερα

Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας Και Επικοινωνίας

Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας Και Επικοινωνίας Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας Και Επικοινωνίας Ψηφιακό Περιεχόμενο & Ηλεκτρονικό Εμπόριο (Δ εξάμηνο) Διάλεξη # 8η: Έρευνα αγοράς στο Διαδίκτυο Χαρίκλεια

Διαβάστε περισσότερα

Τριμηνιαίο ενημερωτικό Η.R. Newsletter. 14o ΤΕΥΧΟΣ

Τριμηνιαίο ενημερωτικό Η.R. Newsletter. 14o ΤΕΥΧΟΣ Τριμηνιαίο ενημερωτικό Η.R. Newsletter 14o ΤΕΥΧΟΣ Πληροφορίες: Ευαγγελία Ίσαρη Evangelia.Isari@adecco.com 210 6930490 Αγαπητοί συνεργάτες, Το 14o τεύχος του HR Newsletter της Adecco είναι αφιερωμένο στην

Διαβάστε περισσότερα

Το διαδίκτυο στην υπηρεσία µιας επιχείρησης. Χρήση διαδικτύου & socialmedia ως εργαλεία διαφήµισης χαµηλού κόστους

Το διαδίκτυο στην υπηρεσία µιας επιχείρησης. Χρήση διαδικτύου & socialmedia ως εργαλεία διαφήµισης χαµηλού κόστους Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Το διαδίκτυο στην υπηρεσία µιας επιχείρησης Χρήση διαδικτύου & socialmedia ως εργαλεία διαφήµισης χαµηλού κόστους Εισηγητής: Αλέξανδρος

Διαβάστε περισσότερα

Η ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΕΚΘΕΣΕΩΝ ΩΣ ΤΕΧΝΙΚΗ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΚΔΗΛΩΣΕΩΝ

Η ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΕΚΘΕΣΕΩΝ ΩΣ ΤΕΧΝΙΚΗ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΚΔΗΛΩΣΕΩΝ Η ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΕΚΘΕΣΕΩΝ ΩΣ ΤΕΧΝΙΚΗ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΚΔΗΛΩΣΕΩΝ Ονοματεπώνυμο: Βασιλική Κοντούλα Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Γεώργιος Πανηγυράκης Δεκέμβριος 2014 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Εισαγωγή

Διαβάστε περισσότερα

ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ: Ο ΡΟΛΟΣΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΖΩΗ. A Τετράμηνο

ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ: Ο ΡΟΛΟΣΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΖΩΗ. A Τετράμηνο ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ: Ο ΡΟΛΟΣΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΖΩΗ A Τετράμηνο ΤΙ ΕΙΝΑΙ ENAΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΔΙΚΤΥΟ; Τα Κοινωνικά ίκτυα είναι µία κοινωνική δοµή η οποία αποτελείται από συνδέσεις κόµβων και κόµβους

Διαβάστε περισσότερα

Παρουσίαση του προβλήματος

Παρουσίαση του προβλήματος Εισαγωγή Κατά τον Martin (2013) ο φίλαθλος χρησιμοποιεί το άθλημα που παρακολουθεί και συγκεκριμένα την ομάδα ή τον αθλητή ως μέσο απόδρασης από τη καθημερινότητα, ως μέσο διασκέδασης, αίσθηση του επιτεύγματος,

Διαβάστε περισσότερα

Σύμφωνα με τις έρευνες

Σύμφωνα με τις έρευνες Το Διαδίκτυο αλλάζει τις δυνατότητες για πληροφορίες υγείας Σύμφωνα με τις έρευνες Οι ασθενείς: επιθυμούν να έχουν οι ίδιοι περισσότερο έλεγχο και ρόλο - 80% των χρηστών του Internet, ψάχνουν πληροφορίες

Διαβάστε περισσότερα

Plus500UK Limited. Πολιτική Απορρήτου

Plus500UK Limited. Πολιτική Απορρήτου Plus500UK Limited Πολιτική Απορρήτου Πολιτική Απορρήτου Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Plus500 Η προστασία της ιδιωτικής ζωής και της διαφύλαξης των προσωπικών και οικονομικών πληροφοριών των

Διαβάστε περισσότερα