Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

Transcript

1

2 Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

3 Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

4 Ευχαριστίες Η δημιουργία του παρόντος δελτίου βασίζεται αφενός σε δημόσια διαθέσιμες πηγές και αφετέρου σε στοιχεία που μας παρέχουν διάφοροι φορείς (ΥΠΑ, ΔΑΑ, Μεθοριακοί Σταθμοί, ΕΑΣΠ, trivago, ReviewPro), τους οποίους και ευχαριστούμε ιδιαιτέρως. Η ομάδα σύνταξης Άρης Ίκκος Επιστημονικός Διευθυντής Ινστιτούτο ΣΕΤΕ Ευαγγελία Λάμπρου Ερευνήτρια Στατιστικολόγος Ινστιτούτο ΣΕΤΕ Σημείωση Τo παρόν Δελτίο αναδημοσιεύει στοιχεία από άλλες πηγές και όχι από πρωτογενείς έρευνες του ΙΝΣΕΤΕ. Αν και το ΙΝΣΕΤΕ δείχνει κάθε σχετική επιμέλεια ώστε οι πηγές να είναι έγκυρες και η αναδημοσίευση ορθή, δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη έναντι τρίτων ή για τη χρήση που αυτοί θα κάνουν με τα στοιχεία του Δελτίου. Επίσης, όπως επισημαίνουμε και σε διάφορους πίνακες του Δελτίου, πολλές φορές τα στοιχεία είναι προσωρινά και υπόκεινται σε αναθεώρηση. Εδώ μπορείτε να διαβάσετε μια σύντομη παρουσίαση των βασικών πηγών που χρησιμοποιεί το INSETE Intelligence και των μεθοδολογιών κάθε πηγής / έρευνας και των μεταξύ τους διαφορών. Η διαφορετική μεθοδολογία που ακολουθεί η κάθε μία από τις παραπάνω πηγές και του κατά περίπτωση μετρούμενου μεγέθους καθιστούν αναγκαία τη συνθετική χρήση όσο το δυνατόν περισσότερων πηγών προκειμένου να αποκτήσει κανείς μια κατά το δυνατόν ολοκληρωμένη εικόνα για το εκάστοτε προς διερεύνηση θέμα. Στο παράρτημα του δελτίου μπορείτε να βρείτε σημειώσεις και επεξηγήσεις των πινάκων και των γραφημάτων. Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία, διευκρίνιση ή υπόδειξη, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα σύνταξης. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

5 Περιεχόμενα Περιεχόμενα Αεροπορικές Αφίξεις, Iούλιος Διεθνείς αφίξεις στα κυριότερα αεροδρόμια Αφίξεις εσωτερικού στα κυριότερα αεροδρόμια Προγραμματισμός Αεροπορικών Θέσεων Προγραμματισμένες θέσεις στα κυριότερα περιφερειακά αεροδρόμια Προγραμματισμένες θέσεις ανά χώρα Οδικές Αφίξεις, Ιούλιος Ζήτηση Υπηρεσιών Ξενοδοχειακών Καταλυμάτων (σε συνεργασία με trivago), Ιούλιος Τύπος ταξιδιού προς Ελλάδα Top-5 κυριότερων αγορών της Ελλάδας Γερμανική αγορά Βρετανική αγορά Ιταλική αγορά Τιμές ξενοδοχείων Τιμές ξενοδοχείων Αθήνας και ανταγωνιστικών πόλεων, Ιούλιος Τιμές ξενοδοχείων Θεσσαλονίκης και ανταγωνιστικών πόλεων, Ιούλιος Τιμές ξενοδοχείων Μυκόνου, Σαντορίνης και ανταγωνιστικών «premium» προορισμών, Ιούλιος Τιμές ξενοδοχείων μαζικών προορισμών «Ήλιος & Θάλασσα», Ιούλιος Τιμές ξενοδοχείων Ελλάδος, ανά γεωγραφική ενότητα, Ιούλιος Ελληνική αγορά Ταξιδιωτικό Ισοζύγιο, Ιούνιος Αφίξεις Εισπράξεις Δείκτες Ποιότητας, Ιούλιος Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

6 6.1 Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Ελλάδας και ανταγωνιστών GRI Ελλάδας και ανταγωνιστών ανά μήνα Δείκτες Ποιότητας Ελλάδας και ανταγωνιστών Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Ελλάδας ανά κατηγορία αστεριών GRI ξενοδοχείων Ελλάδας ανά κατηγορία αστεριών ανά μήνα Δείκτες ποιότητας Ελλάδας ανά κατηγορία αστεριών Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Ελλάδας ανά γεωγραφική ενότητα GRI ξενοδοχείων Ελλάδας ανά γεωγραφική ενότητα ανά μήνα Δείκτες ποιότητας Ελλάδας ανά γεωγραφική ενότητα Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Αθήνας - Θεσσαλονίκης και ανταγωνιστικών πόλεων GRI ξενοδοχείων Αθήνας - Θεσσαλονίκης και ανταγωνιστικών πόλεων ανά μήνα Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Αθήνας - Θεσσαλονίκης και ανταγωνιστικών πόλεων Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Μυκόνου-Σαντορίνης και ανταγωνιστικών «premium» προορισμών GRI Μυκόνου-Σαντορίνης και ανταγωνιστικών «premium» προορισμών ανά μήνα Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Μυκόνου-Σαντορίνης και ανταγωνιστικών «premium» προορισμών Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων μαζικών προορισμών «Ήλιος & Θάλασσα» GRI μαζικών προορισμών «Ήλιος & Θάλασσα» ανά μήνα Δείκτες ποιότητας μαζικών προορισμών «Ήλιος & Θάλασσα» Παράρτημα: Σημειώσεις και επεξηγήσεις των στοιχείων των πινάκων και των γραφημάτων Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

7 1 Αεροπορικές Αφίξεις, Iούλιος 2019 Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

8 1.1 Διεθνείς αφίξεις στα κυριότερα αεροδρόμια Πίνακας 1. Διεθνείς αεροπορικές αφίξεις στα κυριότερα αεροδρόμια, Ιούλιος Αθήνα Θεσσαλονίκη Ρόδος Κως Kάρπαθος Ηράκλειο Χανιά Κέρκυρα Ζάκυνθος Κεφαλονιά Άκτιο Μύκονος Σαντορίνη Άραξος Καλαμάτα Σάμος Σκιάθος Καβάλα Μυτιλήνη Σύνολο Ιανουάριος Φεβρουάριος Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Tρέχον έτος Αθήνα Θεσσαλονίκη Ρόδος Κως Kάρπαθος Ηράκλειο Χανιά Κέρκυρα Ζάκυνθος Κεφαλονιά Άκτιο Μύκονος Σαντορίνη Άραξος Καλαμάτα Σάμος Σκιάθος Καβάλα Μυτιλήνη Σύνολο Ιανουάριος Φεβρουάριος Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Σύνολο Tρέχον έτος % Mεταβολές Αθήνα Θεσσαλονίκη Ρόδος Κως Kάρπαθος Ηράκλειο Χανιά Κέρκυρα Ζάκυνθος Κεφαλονιά Άκτιο Μύκονος Σαντορίνη Άραξος Καλαμάτα Σάμος Σκιάθος Καβάλα Μυτιλήνη Σύνολο Ιανουάριος 8,6% 38,5% -70,6% -91,2% -52,8% 10,4% Φεβρουάριος 17,0% 45,0% -37,3% 433,1% 2,5% -100,0% -100,0% 17,8% Μάρτιος 17,1% 6,5% -99,0% -66,1% -84,1% -94,3% -54,3% -100,0% 36,3% -100,0% -35,6% -8,4% -100,0% -100,0% -0,2% Απρίλιος 20,5% 10,3% 28,8% 62,4% 15,5% -2,5% 26,4% 24,3% 3,0% 68,6% 90,5% 25,1% -27,9% 20,5% 12,5% -67,3% -13,9% 18,7% Μάιος 9,7% 2,5% -6,0% -4,4% 11,3% -7,2% -4,3% -3,4% 1,1% -2,0% 3,0% 16,3% 0,3% 14,5% 10,4% -19,7% 7,4% -5,8% -8,7% -0,2% Ιούνιος 5,9% 4,9% 1,7% 0,1% 10,9% -0,9% 0,8% -4,9% 0,8% 0,7% 13,4% 11,0% 1,8% -6,3% 17,6% 1,0% -5,4% -0,7% -3,3% 2,0% Ιούλιος 8,5% 1,3% -1,2% 0,0% 4,0% -1,4% -4,2% -4,0% 2,5% 4,4% 5,4% 7,1% 2,3% -3,4% 12,6% -7,0% 0,2% -6,5% -5,9% 1,4% Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Τρέχον έτος 11,2% 8,7% -0,3% 0,8% 8,9% -2,6% -3,7% -3,4% 2,0% 0,9% 8,7% 12,6% 3,4% -2,3% 13,6% -6,9% -0,4% -34,2% -6,2% 3,4% Πηγή: Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας (ΥΠΑ) και Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών (ΔΑΑ) - Επεξεργασία: INSETE Intelligence Σύμφωνα με τα διαθέσιμα στοιχεία από τα κυριότερα αεροδρόμια της χώρας, οι διεθνείς αεροπορικές αφίξεις που κατεγράφησαν τον Ιούλιο του 2019, ήταν αυξημένες κατά +1,4%/+55 χιλ. σε σχέση με τον Ιούλιο του 2018, ενώ συνολικά καταγράφηκαν 3,9 εκατ. διεθνείς αεροπορικές αφίξεις. Η αύξηση αυτή οφείλεται στο Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών όπου παρουσιάστηκε η μεγαλύτερη αύξηση σε απόλυτες διαφορές +8,5%/+68 Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

9 χιλ. ενώ ακολούθησαν η Μύκονος και η Θεσσαλονίκη με +7,1%/+8 χιλ. και +1,3%/+13 χιλ. αντίστοιχα. Σημαντική αύξηση κατά +3 χιλ./+12,6% παρουσίασε το αεροδρόμιο της Καλαμάτας. Η μεγαλύτερη μείωση σε απόλυτες διαφορές καταγράφηκε στο αεροδρόμιο της Κέρκυρας κατά -4,0%/-13 χιλ. ενώ η μεγαλύτερη ποσοστιαία μείωση καταγράφηκε στο αεροδρόμιο της Σάμου κατά -7,0%/-2 χιλ. επιβάτες. Τα περιφερειακά αεροδρόμια, τον Ιούλιο του 2019, παρουσίασαν οριακή μείωση -0,4%/-13 χιλ. επιβάτες, καταγράφοντας 3,0 εκατ. διεθνείς αεροπορικές αφίξεις. (Πίνακας 2). Η μείωση αυτή αποτυπώνεται σε συγκεκριμένες γεωγραφικές ενότητες. Χαρακτηριστικά: Στα Δωδεκάνησα καταγράφεται μείωση -0,6%/-5 χιλ., στην Κρήτη κατά -2,1%/-19 χιλ. και στα Ιόνια Νησιά κατά -0,2%/-1 χιλ.. Αντίθετα, οι επιβάτες αυξήθηκαν στις Κυκλάδες +4,7%/+11 χιλ. και στην Πελοπόννησο κατά +5,5%/+3 χιλ. επιβάτες. Πίνακας 2. Διεθνείς αεροπορικές αφίξεις ανά γεωγραφική ενότητα Γεωγραφική Περιφερειακά αεροδρόμια Δωδεκάνησα Κρήτη Ιόνια Νησιά Κυκλάδες Πελοπόννησος ενότητα Δ2019/ Δ2019/ Δ2019/ Δ2019/ Δ2019/ Δ2019/2018 Ιανουάριος ,2% ,9% 36 Φεβρουάριος ,6% ,1% ,5% Μάρτιος ,6% ,1% ,4% ,7% ,0% ,4% Απρίλιος ,4% ,0% ,9% ,2% ,2% ,9% Μάιος ,1% ,2% ,4% ,4% ,5% ,7% Ιούνιος ,9% ,4% ,5% ,9% ,0% ,6% Ιούλιος ,4% ,6% ,1% ,2% ,7% ,5% Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Tρέχον έτος ,5% ,3% ,9% ,2% ,5% ,2% Πηγή: Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας (ΥΠΑ) και Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών (ΔΑΑ) - Επεξεργασία: INSETE Intelligence Την περίοδο Ιανουαρίου-Ιουλίου του 2019, καταγράφηκαν 11,9 εκατ. διεθνείς αεροπορικές αφίξεις παρουσιάζοντας αύξηση +3,4%/+395 χιλ. επιβάτες. Ειδικότερα: τον Ιανουάριο καταγράφηκε αύξηση +10,4%/+35 χιλ. η οποία συνεχίστηκε το Φεβρουάριο με εντονότερο ρυθμό +17,8%/+54 χιλ. ενώ τον Μάρτιο καταγράφεται για πρώτη φορά μείωση το 2019, κατά -0,2%/-1 χιλ. διεθνείς αεροπορικές αφίξεις. Το δεύτερο τρίμηνο του 2019, ξεκίνησε με αύξηση καθώς τον Απρίλιο καταγράφηκε αύξηση +18,7%/+194 χιλ. ενώ τον Μάιο καταγράφηκε μείωση -0,2%/-4 χιλ. διεθνείς αεροπορικές αφίξεις. Τέλος, οι διεθνείς αεροπορικές αφίξεις τον Ιούνιο ήταν αυξημένες κατά +2,0%/+63 χιλ. και τον Ιούλιο του 2019 κατά +1,4%/+55 χιλ.. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

10 Η Αθήνα, την εξεταζόμενη περίοδο, καταγράφει αύξηση +11,2%/+356 χιλ., η Θεσσαλονίκη αύξηση +8,7%/+106 χιλ. και τα περιφερειακά αεροδρόμια +0,5%/+39 χιλ. αφίξεις. Μεικτή είναι η εικόνα, στις αναλυόμενες γεωγραφικές ενότητες. Στην Κρήτη καταγράφεται μείωση -2,9%/-73 χιλ., που οφείλεται πρωτίστως στο αεροδρόμιο του Ηρακλείου (-48 χιλ./-2,6%) και δευτερευόντως στο αεροδρόμιο των Χανίων (-25 χιλ./-3,7%). Στα Ιόνια Νησιά καταγράφεται οριακή μείωση -0,2% /-4 χιλ. επιβάτες. Η μείωση αυτή οφείλεται στο αεροδρόμιο της Κέρκυρας -3,4%/-28 χιλ. καθώς τα υπόλοιπα αεροδρόμια παρουσιάζουν αύξηση: Άκτιο +8,7%/+14 χιλ., Ζάκυνθος +2,0%/+9 χιλ. και Κεφαλονιά +0,9%/+2 χιλ. επιβάτες. Η μεγαλύτερη αύξηση καταγράφεται στην γεωγραφική ενότητα των Κυκλάδων κατά +7,5%/+39 χιλ. επιβάτες. Μεγαλύτερη είναι η αύξηση στη Μύκονο κατά +30 χιλ./+12,6% και μικρότερη στη Σαντορίνη κατά +10 χιλ./+3,4%. Οριακή είναι η αύξηση στα Δωδεκάνησα +0,3%/+6 χιλ., όπου η μεγαλύτερη ποσοστιαία αύξηση καταγράφεται στην Κάρπαθο κατά +8,9%/+4 χιλ. και ακολουθεί η Κως +0,8%/+5 χιλ. επιβάτες. Αντίθετα, η Ρόδος παρουσιάζει μείωση -3 χιλ. /-0,3%. Τέλος, στην Πελοπόννησο καταγράφεται αύξηση +7,2%/+9 χιλ. επιβάτες που οφείλεται εξ ολοκλήρου στο αεροδρόμιο της Καλαμάτας +10 χιλ. /+13,6% καθώς στο αεροδρόμιο του Άραξου σημειώνεται μείωση -1 χιλ./-2,3%. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

11 1.2 Αφίξεις εσωτερικού στα κυριότερα αεροδρόμια Πίνακας 3. Αεροπορικές αφίξεις εσωτερικού στα κυριότερα αεροδρόμια, Ιούλιος Αθήνα Θεσσαλονίκη Ρόδος Κως Kάρπαθος Ηράκλειο Χανιά Κέρκυρα Ζάκυνθος Κεφαλονιά Άκτιο Μύκονος Σαντορίνη Πάρος Καλαμάτα Σάμος Σκιάθος Καβάλα Μυτιλήνη Σύνολο Ιανουάριος Φεβρουάριος Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Τρέχον έτος Αθήνα Θεσσαλονίκη Ρόδος Κως Kάρπαθος Ηράκλειο Χανιά Κέρκυρα Ζάκυνθος Κεφαλονιά Άκτιο Μύκονος Σαντορίνη Πάρος Καλαμάτα Σάμος Σκιάθος Καβάλα Μυτιλήνη Σύνολο Ιανουάριος Φεβρουάριος Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Σύνολο Τρέχον έτος % Mεταβολές Αθήνα Θεσσαλονίκη Ρόδος Κως Kάρπαθος Ηράκλειο Χανιά Κέρκυρα Ζάκυνθος Κεφαλονιά Άκτιο Μύκονος Σαντορίνη Πάρος Καλαμάτα Σάμος Σκιάθος Καβάλα Μυτιλήνη Σύνολο Ιανουάριος 8,0% 10,4% -14,0% 5,1% -14,4% 6,4% 9,8% 5,5% -5,0% 60,6% -50,0% 185,4% 13,9% 20,4% 52,9% 14,6% -2,1% -17,2% 19,5% 7,6% Φεβρουάριος 10,5% 7,9% -13,2% 23,2% -6,3% 7,8% 12,8% 9,9% 13,0% 50,5% 17,4% 24,7% 24,2% 11,6% -4,6% 23,1% -3,2% -20,1% 17,1% 9,2% Μάρτιος 9,2% 2,8% -13,6% 133,9% 5,6% 5,5% -3,9% 11,6% -5,1% 29,3% 22,4% 9,5% 11,3% -0,8% 1,8% 15,1% 5,0% 5,1% 16,4% 6,9% Απρίλιος -2,3% -9,2% -0,3% 7,5% 10,7% 5,5% -24,5% 8,7% 10,2% 6,2% -23,9% 0,0% 23,6% 15,7% 31,4% 12,6% 24,8% 5,8% 7,8% -0,8% Μάιος 0,4% -10,2% 3,8% -0,5% 22,9% 9,0% -20,5% -5,0% -12,2% -15,7% 65,5% -3,4% 7,0% 10,8% 0,3% 15,5% 20,6% 5,4% 9,7% -0,5% Ιούνιος 2,7% -5,2% 1,6% -4,1% -4,7% -9,0% 29,2% 9,7% 15,3% 11,4% -7,1% 4,8% 3,5% 28,5% 5,4% 16,5% 40,6% -3,2% 7,6% 2,7% Ιούλιος -0,7% -6,5% -0,2% -2,2% -7,9% -12,9% 15,1% -5,0% 12,1% -0,6% 9,5% 2,7% -2,1% 10,4% -5,7% 7,2% 39,7% -10,1% 4,8% -1,2% Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Τρέχον έτος 2,9% -2,1% -4,4% 10,1% -0,2% 0,4% -0,2% 3,7% 6,3% 6,2% 4,7% 3,9% 7,7% 15,3% 6,6% 13,9% 31,0% -5,5% 10,6% 2,4% Πηγή: Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας (ΥΠΑ) και Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών (ΔΑΑ) - Επεξεργασία: INSETE Intelligence Τον Ιούλιο του 2019, καταγράφηκαν 954 χιλ. αεροπορικές αφίξεις εσωτερικού παρουσιάζοντας μείωση -1,2% ή -11 χιλ. αφίξεις σε σχέση με τον Ιούλιο του 2018 που καταγράφηκαν 965 χιλ. αεροπορικές αφίξεις εσωτερικού. (Πίνακας 3). Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

12 Η μείωση οφείλεται κυρίως στα περιφερειακά αεροδρόμια (-1,6%/-8 χιλ.) και δευτερευόντως στο αεροδρόμιο της Αθήνας (-0,7%/-3 χιλ.). H μεγαλύτερη ποσοστιαία αύξηση στην κίνηση εσωτερικού καταγράφηκε στο αεροδρόμιο της Σκιάθου κατά +39,7%/+ 2 χιλ. επιβάτες. Αντίθετα, η μεγαλύτερη ποσοστιαία μείωση καταγράφεται στο Ηράκλειο με -12,9%/- 9 χιλ.. Σημαντική πτώση καταγράφηκε και στη Θεσσαλονίκη κατά -7 χιλ. /-6,5%. Τα περιφερειακά αεροδρόμια κατέγραψαν 498 χιλ. αφίξεις παρουσιάζοντας μείωση (-1,6%/-8 χιλ.) έναντι 506 χιλ. αφίξεων τον Ιούλιο του (Πίνακας 4). Αύξηση καταγράφεται μόνο στις Κυκλάδες κατά +1,2% /+2 χιλ. επιβάτες. Ειδικότερα στη Πάρο σημειώθηκαν επιπλέον +2 χιλ. αφίξεις καταγράφοντας αύξηση +10,4%, στη Μύκονο +2,7%/+1 χιλ. ενώ η Σαντορίνη παρουσίασε μείωση -2,1%/-2 χιλ. επιβάτες. Οι υπόλοιπες γεωγραφικές ενότητες κατέγραψαν μείωση. Στην Κρήτη καταγράφεται μείωση -4,5%/-5 χιλ. η όποια οφείλεται στο αεροδρόμιο του Ηρακλείου(-9 χιλ./-12,9%) καθώς από το αεροδρόμιο των Χανίων παρουσιάζει αύξηση +5 χιλ./+15,1%. Οριακή μείωση -0,3% καταγράφηκε στα Ιόνια Νησιά η οποία οφείλεται στην Κέρκυρα (-5,0%/-1 χιλ.) και στην Κεφαλονιά (-0,6%), καθώς στην Ζάκυνθο καταγράφεται αύξηση (+12,1%/+1 χιλ.) και στο Άκτιο (+9,5%). Στα Δωδεκάνησα σημειώθηκε μείωση -1,3%/-1 χιλ. επιβάτες. Ειδικότερα, στην Κάρπαθο, στην Κω και στην Ρόδο καταγράφεται μείωση -7,9%/-2,2%/-0,2% αντίστοιχα. Πίνακας 4. Αεροπορικές αφίξεις εσωτερικού ανά γεωγραφική ενότητα Γεωγραφική Περιφερειακά αεροδρόμια Δωδεκάνησα Κρήτη Ιόνια Νησιά Κυκλάδες ενότητα Δ2019/ Δ2019/ Δ2019/ Δ2019/ Δ2019/2018 Ιανουάριος ,2% ,0% ,5% ,1% ,4% Φεβρουάριος ,0% ,9% ,4% ,6% ,1% Μάρτιος ,8% ,2% ,3% ,3% ,0% Απρίλιος ,5% ,9% ,4% ,4% ,3% Μάιος ,3% ,7% ,0% ,7% ,3% Ιούνιος ,6% ,2% ,8% ,8% ,4% Ιούλιος ,6% ,3% ,5% ,3% ,2% Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Τρέχον έτος ,0% ,0% ,2% ,6% ,4% Πηγή: Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας (ΥΠΑ) και Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών (ΔΑΑ) - Επεξεργασία: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

13 Την περίοδο Ιανουαρίου-Ιουλίου του 2019, καταγράφηκαν 4,6 εκατ. αεροπορικές αφίξεις παρουσιάζοντας αύξηση +2,4%/+110 χιλ. επιβάτες. Ειδικότερα: τον Ιανουάριο καταγράφηκε αύξηση +7,6%/+33 χιλ. η οποία συνεχίστηκε το Φεβρουάριο με εντονότερο ρυθμό +9,2%/+39 χιλ. ενώ το Μάρτιο καταγράφηκε ηπιότερος ρυθμός κατά +6,9%/+35 χιλ. αεροπορικές αφίξεις. Το δεύτερο τρίμηνο του 2019, ξεκίνησε με μείωση, καθώς τον Απρίλιο καταγράφηκε μείωση 0,8%/-5 χιλ. αφίξεις, η οποία συνεχίστηκε τον Μάιο -0,5%/- 4 χιλ. ενώ τον ο Ιούνιο παρουσιάστηκε αύξηση +2,7% ή +22 χιλ. αφίξεις. Τον Ιούλιο καταγράφηκε μείωση κατά -1,2%/-11 χιλ. αφίξεις. Η εικόνα διαφοροποιείται τόσο ανά αεροδρόμιο όσο και ανά γεωγραφική ενότητα την περίοδο Ιανουαρίου-Ιουλίου του 2019, με την πλειονότητα των προορισμών να καταγράφουν αύξηση. Η Αθήνα καταγράφει αύξηση +2,9%/+63 χιλ. και τα περιφερειακά αεροδρόμια +2,0%/+47 χιλ. Η Θεσσαλονίκη παρουσίασε μείωση -2,1%/-13 χιλ. επιβάτες. Η μοναδική γεωγραφική ενότητα από τις αναλυόμενες, που κινήθηκε πτωτικά κατά την επισκοπούμενη περίοδο, ήταν τα Δωδεκάνησα όπου καταγράφεται μείωση -1,0%/-3 χιλ. αεροπορικές αφίξεις. Η μείωση αυτή οφείλεται εξολοκλήρου στο αεροδρόμιο της Ρόδου (-4,4%/-11 χιλ.) καθώς η Κως κατέγραψε αύξηση (+7 χιλ./+10,1%). Στην Κρήτη καταγράφεται οριακή αύξηση +0,2%/+1 χιλ., που προέρχεται αποκλειστικά από το αεροδρόμιο του Ηρακλείου +0,4%/+2 χιλ. καθώς τα Χανιά παρουσιάζουν οριακή μείωση κατά -0,2%. Στα Ιόνια Νησιά, την αντίστοιχη περίοδο, καταγράφεται αύξηση +4,6%/+7 χιλ.. Η μεγαλύτερη ποσοστιαία αύξηση καταγράφηκε στην Ζάκυνθο +6,3%/+1 χιλ. και ακολουθεί η Κεφαλονιά με +6,2%/+2 χιλ. ενώ η μεγαλύτερη αύξηση σε απόλυτες διαφορές καταγράφηκε στην Κέρκυρα με +3 χιλ./+3,7%. Αύξηση +4,7% παρουσίασε το Άκτιο. Ανοδικά κινήθηκαν και οι Κυκλάδες κατά +7,4%/+37 χιλ. καθώς όλοι οι προορισμοί κινήθηκαν ανοδικά. Ειδικότερα, στην Σαντορίνη καταγράφηκαν +24 χιλ. επιβάτες (+7,7%), στη Μύκονο +6 χιλ. επιβάτες (+3,9%), ενώ εντονότερος ήταν ο ρυθμός αύξησης στην Πάρο με +15,3%/+8 χιλ. επιβάτες. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

14 2 Προγραμματισμός Αεροπορικών Θέσεων Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

15 2.1 Προγραμματισμένες θέσεις στα κυριότερα περιφερειακά αεροδρόμια Σε σχέση με τον αντίστοιχο προγραμματισμό του 2018, για το 2019 παρατηρείται μείωση των προγραμματισμένων αεροπορικών θέσεων από το εξωτερικό κατά -6,2% ή σχεδόν -1,1 εκατ. θέσεις στο σύνολο της σεζόν. Αναλυτικότερα, για την περίοδο Μαρτίου-Ιουλίου η μείωση ήταν -5,7% ή -520 χιλ. με μοναδικό μήνα κατά τον οποίο παρατηρήθηκε αύξηση τον Απρίλιο (+7,1% ή +51 χιλ. θέσεις ). Για τους επερχόμενους μήνες αναμένεται μείωση των θέσεων, ειδικότερα: 8,5%/-261 χιλ. τοv Σεπτέμβριο και -4,7%/-79 χιλ. τον Οκτώβριο. Τον Σεπτέμβριο η πλειοψηφία των αεροδρόμιων καταγράφει μείωση. Ειδικότερα, στη Θεσσαλονίκη παρουσιάζεται η μεγαλύτερη μείωση τόσο σε απόλυτες διαφορές που ανέρχεται σε -18,2% ή -83 χιλ. θέσεις ενώ στα Χανιά εμφανίζεται η μεγαλύτερη ποσοστιαία μείωση με -19,1%/-44 χιλ. Μεγάλη μείωση αναμένεται στη Ρόδο -6,2%/-32 χιλ., στην Κω -6,7%/-17 χιλ., στην Σκιάθο κατά -17,2%/-7 χιλ. θέσεις, και στη Σάμο κατά -15,3%/-5 χιλ. Πτώση αναμένεται και στα Ιόνια Νησιά: Κέρκυρα -8,4%/-27 χιλ., Ζάκυνθος -11,2%/-21 χιλ., Άκτιο -9,1%/-6 χιλ. και Κεφαλονιά -1,8%/-1 χιλ. θέσεις. Αντίθετα, η μεγαλύτερη ποσοστιαία αύξηση παρατηρείται στην Καλαμάτα με +33,0% (+9 χιλ. θέσεις) και ακολουθούν τα αεροδρόμια Καρπάθου +9,9%/+2 χιλ. θέσεις και της Μυκόνου +3,6%/+3 χιλ. θέσεις. Τον Οκτώβριο, στη Θεσσαλονίκη αναμένεται η μεγαλύτερη μείωση σε απόλυτη διαφορά αεροπορικών θέσεων που ανέρχεται σε -32 χιλ. θέσεις κατά -13,7%. Η μεγαλύτερη μείωση σε ποσοστιαία διαφορά αναμένεται στη Μυτιλήνη -27,9%/-2 χιλ. και ακολουθούν Σκιάθος (-21,3%/-1 χιλ.), Κάρπαθος (-19,3%/-1 χιλ.), Άκτιο (-18,2%/-4 χιλ.) και στα Χανιά κατά -15,5%/-21 χιλ. θέσεις. Αντίθετα η μεγαλύτερη ποσοστιαία αύξηση παρατηρείται στο αεροδρόμιο της Μυκόνου +26,7%/+9 χιλ. θέσεις και ακολουθεί το αεροδρόμιο της Καλαμάτας με +15,8%/+2 χιλ.. Σε επίπεδο απόλυτων διαφορών η μεγαλύτερη μείωση αναμένεται στο αεροδρόμιο της Ρόδου κατά +10 χιλ./+3,5%. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

16 Πίνακας 5. Προγραμματισμένες Θέσεις στα κυριότερα περιφερειακά αεροδρόμια 2019 Θεσσαλονίκη Ρόδος Κως Κάρπαθος Ηράκλειο Χανιά Κέρκυρα Ζάκυνθος Κεφαλονιά Άκτιο Μύκονος Σαντορίνη Άραξος Καλαμάτα Σάμος Σκιάθος Καβάλα Μυτιλήνη Λοιπά Σύνολο Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Tρέχον έτος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Σύνολο Θεσσαλονίκη Ρόδος Κως Κάρπαθος Ηράκλειο Χανιά Κέρκυρα Ζάκυνθος Κεφαλονιά Άκτιο Μύκονος Σαντορίνη Άραξος Καλαμάτα Σάμος Σκιάθος Καβάλα Μυτιλήνη Λοιπά Σύνολο Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Tρέχον έτος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Σύνολο % Μεταβολές Θεσσαλονίκη Ρόδος Κως Κάρπαθος Ηράκλειο Χανιά Κέρκυρα Ζάκυνθος Κεφαλονιά Άκτιο Μύκονος Σαντορίνη Άραξος Καλαμάτα Σάμος Σκιάθος Καβάλα Μυτιλήνη Λοιπά Σύνολο Μάρτιος -89,8% -96,7% -63,4% - -95,6% -95,7% -92,0% -13,9% -100,0% 26,1% -100,0% -93,8% - -82,5% ,0% -100,0% - -92,1% Απρίλιος -11,4% 22,8% 56,1% 134,1% 12,4% -14,0% 20,5% -1,6% 5,2% 23,8% 91,0% 22,4% -12,5% 32,4% 91,2% - -73,0% -17,8% -8,7% 7,1% Μάιος -10,7% -6,4% -2,6% 11,9% -7,4% -14,2% -1,7% -7,0% 4,9% -9,4% 26,7% 7,1% 28,1% 33,6% -22,0% -7,8% -15,1% -2,3% 1,7% -5,4% Ιούνιος -14,4% -0,5% -4,2% 12,8% -5,0% -11,4% -6,5% -10,1% -1,1% 1,5% 11,3% -1,2% -8,0% 27,7% -10,3% -20,0% -13,3% 0,5% 12,8% -5,1% Ιούλιος -17,4% -3,0% -3,9% 4,0% -4,8% -14,8% -5,6% -7,9% 3,5% -8,0% 8,0% -1,6% -7,5% 13,5% -20,2% -12,6% -17,3% 1,6% -11,6% -6,2% Tρέχον έτος -17,0% -2,0% -1,9% 9,7% -4,9% -14,9% -4,3% -8,3% 1,4% -4,3% 15,1% 1,2% -2,9% 22,6% -15,8% -14,2% -18,4% -0,6% -0,6% -5,7% Αύγουστος -19,1% -2,5% -2,6% 8,1% -5,4% -13,8% -5,5% -12,3% 5,6% -5,4% 6,6% -6,4% 0,8% 31,4% -16,2% -15,7% -6,5% 0,2% -10,2% -6,3% Σεπτέμβριος -18,2% -6,2% -6,7% 9,9% -5,9% -19,1% -8,4% -11,2% -1,8% -9,1% 3,6% -4,4% -5,7% 33,0% -15,3% -17,2% -11,7% -8,3% -17,8% -8,5% Οκτώβριος -13,7% 3,5% -5,2% -19,3% -4,2% -15,5% -5,1% -10,4% 4,1% -18,2% 26,7% 5,5% 11,6% 15,8% -4,1% -21,3% -4,5% -27,9% -10,6% -4,7% Σύνολο -17,2% -2,3% -3,3% 7,9% -5,1% -15,5% -5,4% -9,9% 1,9% -6,4% 11,6% -1,0% -1,5% 25,6% -15,1% -15,3% -13,7% -4,4% -6,8% -6,2% Πηγή: ΕΑΣΠ, εξαγωγή στοιχείων 31/07/2019 Πίνακας 6. Απολογισμός ανά αεροδρόμιο, 2018 Θεσσαλονίκη Ρόδος Κως Κάρπαθος Ηράκλειο Χανιά Κέρκυρα Ζάκυνθος Κεφαλονιά Άκτιο Μύκονος Σαντορίνη Άραξος Καλαμάτα Σάμος Σκιάθος Καβάλα Μυτιλήνη Λοιπά Σύνολο Θέσεις Αφίξεις Πηγή: Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας (ΥΠΑ) και Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών (ΔΑΑ) - Επεξεργασία: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

17 2.2 Προγραμματισμένες θέσεις ανά χώρα Όπως προαναφέρθηκε αναμένεται μείωση των αεροπορικών θέσεων κατά -8,5% / -261 χιλ. τοv Σεπτέμβριο και -4,7% / -79 χιλ. τον Οκτώβριο. Ειδικότερα τον Σεπτέμβριο, στο top-10 των κυριότερων χωρών (Πίνακας 6), καταγράφεται αύξηση των αεροπορικών θέσεων μόνο από την Ιταλία +7,6%/+ 14 χιλ.. Οι υπόλοιπες χώρες καταγράφουν μείωση. Η μεγαλύτερη ποσοστιαία μείωση τόσο ποσοστιαία όσο και σε απόλυτες διαφορές καταγράφεται από την Πολωνία -35,3%/-84 χιλ. Από τις υπόλοιπες σημαντικές αγορές της Ελλάδας, μείωση καταγράφεται από την Γερμανία κατά -8,4%/-47 χιλ., την Ρωσία -20,3%/-38 χιλ., την Σουηδία -21,5%/-25 χιλ., το Ισραήλ -12,0%/-15 χιλ. και από το Ηνωμένο Βασίλειο κατά -1,4% /-9 χιλ. θέσεις. Μικρότερη μείωση καταγράφεται από την Γαλλία -2,3%/-3 χιλ. ενώ ακολουθεί η Ολλανδία κατά -1,3% μόλις -2 χιλ. θέσεις. Παρόμοια εικόνα αναμένεται και τον Οκτώβριο, καθώς αύξηση των αεροπορικών θέσεων αναμένεται μόνο από 3 χώρες: το Ισραήλ +98,7%/+44 χιλ., το Ην. Βασίλειο 7,6%/+25 χιλ. και την Τσεχία +138,9%/+19 χιλ. θέσεις. Οι υπόλοιπες χώρες καταγράφουν μείωση. Η μεγαλύτερη ποσοστιαία μείωση καταγράφεται από την Πολωνία -38,9%/-40 χιλ. και η μεγαλύτερη μείωση σε απόλυτες διαφορές καταγράφεται από την Γερμανία κατά -11,5%/-58 χιλ.. Από τις υπόλοιπες σημαντικές αγορές της Ελλάδας, μείωση συνεχίζεται να καταγράφεται από την Σουηδία -27,2%/-11 χιλ., την Ρωσία -10,9/-11 χιλ. και την Ιταλία κατά -24,5%/-14 χιλ.. Μείωση με ηπιότερο ρυθμό καταγράφεται από την Ολλανδία και την Γαλλία με -8,8%/-4,2% και -8 χιλ. και -4 χιλ. θέσεις αντίστοιχα. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

18 Πίνακας 7. Προγραμματισμένες Θέσεις ανά χώρα 2019 Ην. Βασίλειο Γερμανία Ιταλία Ολλανδία Γαλλία Πολωνία Ρωσία Ισραήλ Σουηδία Τσεχία Λοιπά Σύνολο Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Tρέχον έτος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Σύνολο Ην. Βασίλειο Γερμανία Ιταλία Ολλανδία Γαλλία Πολωνία Ρωσία Ισραήλ Σουηδία Τσεχία Λοιπά Σύνολο Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Tρέχον έτος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Σύνολο % Μεταβολές Ην. Βασίλειο Γερμανία Ιταλία Ολλανδία Γαλλία Πολωνία Ρωσία Ισραήλ Σουηδία Τσεχία Λοιπά Σύνολο Μάρτιος -91,0% -92,3% -94,0% -92,3% -94,8% -84,6% -83,1% -100,0% -100,0% -100,0% -89,2% -92,1% Απρίλιος 16,0% 10,5% -15,5% 16,7% 16,1% -21,1% -30,9% 41,8% -3,9% -100,0% 3,9% 7,1% Μάιος 1,2% -9,0% -13,0% -4,6% 6,7% -13,7% -21,0% -24,8% -19,0% 82,4% -2,9% -5,4% Ιούνιος 0,4% -8,8% -4,0% -1,3% 7,8% -24,2% -24,6% 11,9% -12,0% -5,0% 0,5% -5,1% Ιούλιος 0,5% -8,9% 5,2% -6,6% 1,7% -23,7% -25,2% -1,6% -16,1% -3,8% -6,1% -6,2% Tρέχον έτος 0,5% -8,6% -2,2% -2,4% 5,9% -22,2% -24,8% -1,9% -15,1% -1,0% -3,6% -5,7% Αύγουστος -0,9% -6,5% 1,1% -6,5% 6,2% -28,9% -29,6% -1,7% -13,4% -4,5% -4,4% -6,3% Σεπτέμβριος -1,4% -8,4% 7,6% -1,3% -2,3% -35,3% -20,3% -12,0% -21,5% -2,4% -7,4% -8,5% Οκτώβριος 7,6% -11,5% -24,5% -8,8% -4,2% -38,9% -10,9% 98,7% -27,2% 138,9% -6,8% -4,7% Σύνολο 0,6% -8,6% -0,8% -3,7% 3,7% -27,8% -23,5% 4,2% -16,7% 1,8% -4,7% -6,2% Πηγή: ΕΑΣΠ, εξαγωγή στοιχείων 31/07/2019 Πίνακας 8. Απολογισμός ανά χώρα, 2018 Ην. Βασίλειο Γερμανία Ιταλία Ολλανδία Γαλλία Πολωνία Ρωσία Ισραήλ Σουηδία Τσεχία Λοιπά Σύνολο Θέσεις Αφίξεις Πηγή: Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας (ΥΠΑ) και Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών (ΔΑΑ) - Επεξεργασία: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

19 3 Οδικές Αφίξεις, Ιούλιος 2019 Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

20 Πίνακας 9. Οδικές αφίξεις, Ιούλιος Nυμφαία Νίκη Κρυσταλλoπηγή Αγ. Κωνσταντίνος Ορμένιο Κυπρίνος Καστανιές Κήποι Δοϊράνη Εύζωνοι Κακαβιά Μέρτζανη Εξοχή Προμαχώνας Σαγιάδα Σύνολο Ιανουάριος Φεβρουάριος Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Tρέχον έτος Nυμφαία Νίκη Κρυσταλλoπηγή Αγ. Κωνσταντίνος Ορμένιο Κυπρίνος Καστανιές Κήποι Δοϊράνη Εύζωνοι Κακαβιά Μέρτζανη Εξοχή Προμαχώνας Σαγιάδα Σύνολο Ιανουάριος Φεβρουάριος Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Σύνολο Tρέχον έτος % Μεταβολές Nυμφαία Νίκη Κρυσταλλoπηγή Αγ. Κωνσταντίνος Ορμένιο Κυπρίνος Καστανιές Κήποι Δοϊράνη Εύζωνοι Κακαβιά Μέρτζανη Εξοχή Προμαχώνας Σαγιάδα Σύνολο Ιανουάριος 51,5% -8,8% 26,9% -33,5% -1,8% 1,2% -29,2% -15,2% -80,0% -56,0% 1,3% -50,7% -50,5% -51,3% -13,9% -26,5% Φεβρουάριος 65,8% 28,1% 6,7% -4,2% -4,6% 4,9% -18,0% -19,8% 34,1% -11,2% -6,7% 3,9% -33,0% -47,7% -10,8% -8,3% Μάρτιος 80,2% 494,7% -93,4% 58,2% 24,0% 24,3% 21,3% 5,1% 31,2% -47,4% 4,8% 22,2% -25,0% -54,9% -11,9% -21,7% Απρίλιος 82,3% 11,0% -14,2% 18,5% -8,4% 3,0% 11,2% 0,6% 12,2% 25,8% -16,8% -43,4% -30,6% -39,9% -16,1% -6,4% Μάιος 2,1% -4,5% 11,7% 30,4% -7,3% 10,5% 15,1% 1,0% -0,9% 0,0% 17,7% 20,3% -37,3% -38,4% -2,7% -7,9% Ιούνιος 1,4% 17,5% 2,2% 68,3% 5,3% 21,7% -4,2% 22,3% 19,7% 4,2% -1,7% 7,0% -30,7% -33,0% 66,4% -6,9% Ιούλιος -4,4% 4,4% -1,6% 17,3% -0,8% -5,0% 34,6% 170,5% -18,1% 4,2% 3,5% -20,8% 10,0% 16,8% 2,3% Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Tρέχον έτος 17,0% 17,9% -7,6% 25,3% 0,4% 8,3% 4,7% 1,2% 50,3% -13,8% -0,3% -10,6% -31,2% -24,1% 3,6% -7,4% Πηγή: Μεθοριακοί σταθμοί Επεξεργασία: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

21 Για πρώτη φορά το 2019, οι οδικές αφίξεις παρουσίασαν αύξηση +2,3% ενώ καταγράφηκαν επιπλέον +47 χιλ. οδικές αφίξεις, καθώς η πλειονότητα των μεθοριακών σταθμών παρουσίασε αύξηση ενώ καταγράφηκαν 2,1 εκατ. οδικές. Η μεγαλύτερη μείωση σε απόλυτη διαφορά καταγράφηκε στο μεθοριακό σταθμό των Ευζώνων -18,1% ή -110 χιλ. οδικές αφίξεις και η μεγαλύτερη μείωση σε ποσοστιαία διαφορά στο σταθμό τη Εξοχής -20,8%/- 8 χιλ. οδικές αφίξεις. Αντίθετα, η μεγαλύτερη αύξηση τόσο σε επίπεδο απόλυτων όσο και ποσοστιαίων διαφορών καταγράφηκε στο μεθοριακό σταθμό της Δοϊράνης +170,5%/+98 χιλ. αφίξεις. Την περίοδο Ιανουαρίου-Iουλίου του 2019, καταγράφηκαν 6,2 εκατ. οδικές αφίξεις παρουσιάζοντας μείωση -7,4%/-490 χιλ. επιβάτες. Το Α εξάμηνο του 2019 όλοι οι μήνες καταγράφουν μείωση, ειδικότερα τον Ιανουάριο καταγράφηκε μείωση -26,5%/-167 χιλ. η οποία συνεχίστηκε το Φεβρουάριο με ηπιότερο ρυθμό -8,3%/-41 χιλ. Τον Μάρτιο καταγράφηκε επίσης μεγάλη μείωση -21,7%/-126 χιλ.. Το δεύτερο τρίμηνο του 2019, ξεκίνησε με ηπιότερο ρυθμό καθώς τον Απρίλιο καταγράφηκε πτώση -6,4%/-45 χιλ. που συνεχίστηκε τον Μάιο με -7,9%/- 59 χιλ. καθώς και τον Ιούνιο κατά -6,9%/-99 χιλ. οδικές αφίξεις. Τον Ιούλιο του 2019, όπως προαναφέρθηκε, για πρώτη φορά οι οδικές αφίξεις παρουσίασαν αύξηση +2,3% ενώ καταγράφηκαν επιπλέον +47 χιλ. οδικές αφίξεις Κατά την επισκοπούμενη περίοδο, αξιοσημείωτη είναι η αύξηση (+139 χιλ./+17,0%) που καταγράφεται στο μεθοριακό σταθμό της Νυμφαίας με τις οδικές αφίξεις να ανέρχονται σε 958 χιλ. Αντίθετα, την αντίστοιχη περίοδο, μεγάλη μείωση καταγράφεται στον σταθμό του Προμαχώνα κατά -457 χιλ./-24,1% με τις οδικές αφίξεις να υποχωρούν στις 1,4 εκατ.. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

22 Αναφορικά με τη χώρα προέλευσης, τον Ιούλιο του 2019, θετική ήταν η εικόνα των οδικών αφίξεων από τις περισσότερες γειτονικές χώρες. Ειδικότερα, αύξηση παρουσίασαν οι οδικές αφίξεις από την Αλβανία (+3,8%/+8 χιλ.), τη Βουλγαρία (+4,1%/+42 χιλ.) και την Τουρκία (+5,6%/+6 χιλ.). Εξαίρεση αποτέλεσε η Βόρεια Μακεδονία όπου καταγράφηκε μείωση (-1,3%/-9 χιλ), (Πίνακας 10). Πίνακας 10. Οδικές αφίξεις ανά χώρα προέλευσης Περιοχές Aλβανία Βουλγαρία Βόρεια Μακεδονία Τουρκία Δ2019/ Δ2019/ Δ2019/ Δ2019/2018 Ιανουάριος ,8% ,1% ,5% ,0% Φεβρουάριος ,3% ,9% ,4% ,3% Μάρτιος ,5% ,1% ,4% ,9% Απρίλιος ,1% ,7% ,1% ,8% Μάιος ,7% ,3% ,6% ,1% Ιούνιος ,7% ,1% ,3% ,0% Ιούλιος ,8% ,1% ,3% ,6% Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Tρέχον έτος ,2% ,4% ,4% ,0% Πηγή: Μεθοριακοί σταθμοί Επεξεργασία: INSETE Intelligence Την περίοδο Ιανουαρίου-Ιουλίου του 2019, οριακή αύξηση παρουσίασαν οι οδικές αφίξεις μόνο από την Τουρκία (+2,0%/+9 χιλ.). Μείωση κατέγραψαν οι οδικές αφίξεις από όλες τις υπόλοιπες γειτονικές χώρες: Βουλγαρία (-11,4%/-358 χιλ.), Βόρεια Μακεδονία (-1,3%/-108 χιλ.) και Αλβανία (-3,2%/-33 χιλ.). Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

23 4 Ζήτηση Υπηρεσιών Ξενοδοχειακών Καταλυμάτων (σε συνεργασία με trivago), Ιούλιος 2019 Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

24 4.1 Τύπος ταξιδιού προς Ελλάδα Τον Ιούλιο του 2019, το 40% των κρατήσεων αφορούσε σε ταξίδια Μεσοβδόμαδα, το 18% σε ταξίδια Σαββατοκύριακου και το 42% σε ταξίδια Διακοπών. Τον αντίστοιχο μήνα του 2018, τα ταξίδια Μεσοβδόμαδα ήταν 43%, τα ταξίδια του Σαββατοκύριακου 25% και τα ταξίδια Διακοπών ήταν 33%. Σε σχέση με το προηγούμενο χρόνο παρατηρείται μείωση στα ταξίδια Μεσοβδόμαδα όσο και στα ταξίδια Σαββατοκύριακου και αύξηση στα ταξίδια Διακοπών (Γράφημα 1). Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

25 4.2 Top-5 κυριότερων αγορών της Ελλάδας Τον Ιούλιο του 2019, η κύρια αγορά κρατήσεων για την Ελλάδα ήταν η ιταλική, για δεύτερη φορά το Η βρετανική αγορά υποχώρησε στη δεύτερη θέση ενώ στην τρίτη θέση διατηρήθηκε η αγορά της Γερμανίας. Στην τέταρτη θέση, βρέθηκε για πρώτη φορά το 2019, η αγορά της Σερβίας ενώ στην πέμπτη θέση βρέθηκε η τουρκική αγορά. Πίνακας 11. Κύριες αγορές της Ελλάδας Προορισμοί Ι Φ Μ Α Μ Ι Ι Α Σ Ο Ν Δ Αριθμός εμφανίσεων 2019 Ιταλία Ην. Βασίλειο Γερμανία Σερβία 4 1 Τουρκία Η.Π.Α Γαλλία Πολωνία 5 1 Σύγκριση Ιταλία Ην. Βασίλειο Γερμανία Σερβία Τουρκία Η.Π.Α. Γαλλία Πολωνία Πηγή: trivago - Eπεξεργασία: ΙΝSETE Intelligence Δ εμφανίσεων 2019/2018 ytd Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

26 Σε σύγκριση με τον Ιούλιο του 2018, το Ην. Βασίλειο, η Ιταλία και η Γερμανία διατήρησαν τη θέση τους στο top-5 των χωρών ενώ βελτίωση της θέσης τους κατέγραψαν η Σερβία και η Τουρκία. Στο γράφημα 2 αποτυπώνεται η εξέλιξη των top-3 κυριότερων αγορών για τη Ελλάδα, για τα έτη 2018 και Αν και υπάρχει διαρκής εναλλαγή μεταξύ των τριών αγορών, η γερμανική και η βρετανική αγορά είναι συνολικά ισχυρότερες από την ιταλική και περίπου ισόβαθμες μεταξύ τους. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

27 4.2.1 Γερμανική αγορά Στον πίνακα 12 αποτυπώνονται οι προορισμοί της γερμανικής αγοράς για τον Ιούλιο του Ο προορισμός της Αθήνας διατηρείται σταθερά στην πρώτη θέση από την αρχή του χρόνου. Σε σύγκριση με τον Ιούνιο του 2019, στη δεύτερη θέση διατηρήθηκε η χώρα Μυκόνου, ενώ στην τρίτη θέση βρέθηκε η Θεσσαλονίκη. Στην τέταρτη θέση διατηρήθηκε το Ρέθυμνο, στην πέμπτη θέση η Χερσόνησος (Ηράκλειο Κρήτης) και στην έκτη θέση το Φαληράκι. Στην έβδομη θέση υποχώρησαν τα Φηρά, ενώ στην όγδοη θέση βρέθηκε η Καρδάμαινα. Η δεκάδα συμπληρώνεται με την Οία στην ένατη θέση και τη Γεωργιούπολη στη δέκατη. Πίνακας 12. Γερμανία 2019 Προορισμοί Ι Φ Μ Α Μ Ι Ι Α Σ Ο Ν Δ Αθήνα, Αττική Χώρα Μυκόνου, Νότιο Αιγαίο Θεσσαλονίκη, Κεντρική Μακεδονία Ρέθυμνο, Κρήτη Χερσόνησος, Κρήτη Φαληράκι, Νότιο Αιγαίο Φηρά, Νότιο Αιγαίο Καρδάμαινα, Νότιο Αιγαίο Οία, Νότιο Αιγαίο Γεωργιούπολη, Κρήτη Ηράκλειο, Κρήτη Ημεροβίγλι, Νότιο Αιγαίο 5 1 Καμάρι, Νότιο Αιγαίο 7 1 Κέρκυρα - Πόλη, Ιόνια Νησιά Χανιά, Κρήτη Φηροστεφάνι, Νότιο Αιγαίο Ρόδος - Πόλη, Νότιο Αιγαίο Πηγή: trivago - Eπεξεργασία: ΙΝSETE Intelligence Αριθμός εμφανίσεων Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

28 Στον πίνακα 13 αποτυπώνεται η σύγκριση των προορισμών της γερμανικής αγοράς για τα έτη 2018 και Σταθερή παρέμεινε η θέση της Αθήνα και της χώρας της Μυκόνου τον Ιούλιο του 2019 έναντι του Ιουλίου του Βελτίωση της θέσης τους κατέγραψαν οι ακόλουθοι προορισμοί: η Θεσσαλονίκη, το Ρέθυμνο, η Χερσόνησος, το Φαληράκι και η Καρδάμαινα. Επιδείνωση στη γερμανική αγορά κατέγραψαν οι προορισμοί της Σαντορίνης (Οία, Καμάρι, Φηρά), το Ηράκλειο και η Γεωργιούπολη. Πίνακας 13. Σύγκριση γερμανικής αγοράς Προορισμοί Ι Φ Μ Α Μ Ι Ι Α Σ Ο Ν Δ Αθήνα, Αττική Χώρα Μυκόνου, Νότιο Αιγαίο Θεσσαλονίκη, Κεντρική Μακεδονία Ρέθυμνο, Κρήτη Χερσόνησος, Κρήτη Φαληράκι, Νότιο Αιγαίο Φηρά, Νότιο Αιγαίο Καρδάμαινα, Νότιο Αιγαίο Οία, Νότιο Αιγαίο Γεωργιούπολη, Κρήτη Ηράκλειο, Κρήτη Ημεροβίγλι, Νότιο Αιγαίο Καμάρι, Νότιο Αιγαίο Κέρκυρα - Πόλη, Ιόνια Νησιά Χανιά, Κρήτη Φηροστεφάνι, Νότιο Αιγαίο Ρόδος - Πόλη, Νότιο Αιγαίο Πηγή: trivago - Eπεξεργασία: ΙΝSETE Intelligence Δ εμφανίσεων 2019/2018 ytd Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

29 Στον πίνακα 14 αποτυπώνονται οι κυριότεροι προορισμοί της γερμανικής αγοράς για το Στην πρώτη θέση προτίμησης της γερμανικής αγοράς βρίσκεται η Αθήνα, η οποία βρέθηκε στην πρώτη θέση του top-10 όλους τους μήνες του Στο top-10 και τους δώδεκα μήνες βρέθηκαν και 2 προορισμοί της Σαντορίνης: τα Φηρά και η Οία. Η Θεσσαλονίκη βρίσκεται στην τέταρτη θέση με 11 εμφανίσεις το 2018 στο top- 10 (εξαίρεση αποτέλεσε ο Σεπτέμβριος). Από 10 εμφανίσεις κατέγραψαν το Ρέθυμνο και η Χώρα Μυκόνου. Στην έβδομη θέση με 8 εμφανίσεις βρίσκεται η Γεωργιούπολη. 7 εμφανίσεις στο top-10 το 2018 κατέγραψαν η πόλη της Ρόδου και το Ημεροβίγλι. Η δεκάδα με βάση τον αριθμό εμφανίσεων για το 2018 συμπληρώνεται με τα Χανιά (6 εμφανίσεις). Το 2018 καταγράφηκαν για πρώτη φορά 2 νέοι προορισμοί της γερμανικής αγοράς, η πόλη της Κέρκυρας και η Καρδάμαινα (Κως). Πίνακας 14. Γερμανία 2018 Προορισμοί Ι Φ Μ Α Μ Ι Ι Α Σ Ο Ν Δ Αθήνα, Αττική Φηρά, Νότιο Αιγαίο Οία, Νότιο Αιγαίο Θεσσαλονίκη, Κεντρική Μακεδονία Χώρα Μυκόνου, Νότιο Αιγαίο Ρέθυμνο, Κρήτη Γεωργιούπολη, Κρήτη Ημεροβίγλι, Νότιο Αιγαίο Ρόδος - Πόλη, Νότιο Αιγαίο Χανιά, Κρήτη Ηράκλειο, Κρήτη Άγιος Νικόλαος, Κρήτη Φηροστεφάνι, Νότιο Αιγαίο Ελούντα, Κρήτη Μάλια, Κρήτη Φαληράκι, Νότιο Αιγαίο Καμάρι, Νότιο Αιγαίο 8 1 Καρδάμαινα, Νότιο Αιγαίο 9 1 Κέρκυρα - Πόλη, Ιόνια Νησιά 9 1 Πηγή: trivago - Eπεξεργασία: ΙΝSETE Intelligence Αριθμός εμφανίσεων Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

30 4.2.2 Βρετανική αγορά Στον πίνακα 15 αποτυπώνονται οι προορισμοί της βρετανικής αγοράς τον Ioύλιο του Στην πρώτη θέση προτίμησης της βρετανικής αγοράς ανέβηκε Αθήνα, στη δεύτερη θέση ανέβηκε ο Λαγανάς και στην τρίτη θέση υποχώρησε η χώρα της Μυκόνου σε σχέση με τον Ιούνιο του Στην τέταρτη θέση υποχώρησαν τα Φηρά και στην πέμπτη η πόλη της Ρόδου. Στην έκτη θέση διατηρήθηκε το Καμάρι και στην έβδομη θέση η πόλη της Κέρκυρας. Στην όγδοη και ένατη θέση βρέθηκαν 2 νέοι προορισμοί της βρετανικής αγοράς για το 2019, το Σιδάρι και το Τσιλιβί. Τέλος, στη δέκατη θέση υποχώρησε η Καρδάμαινα. Πίνακας 15. Ην. Βασίλειο 2019 Προορισμοί Ι Φ Μ Α Μ Ι Ι Α Σ Ο Ν Δ Αθήνα, Αττική Λαγανάς, Ιόνια Νησιά Χώρα Μυκόνου, Νότιο Αιγαίο Φηρά, Νότιο Αιγαίο Ρόδος - Πόλη, Νότιο Αιγαίο Καμάρι, Νότιο Αιγαίο Κέρκυρα - Πόλη, Ιόνια Νησιά Σιδάρι, Ιόνια Νησιά 8 1 Πλάνος - Τσιλιβί, Ιόνια Νησιά 9 1 Καρδάμαινα, Νότιο Αιγαίο Οία, Νότιο Αιγαίο Θεσσαλονίκη, Κεντρική Μακεδονία Ζάκυνθος - Πόλη, Ιόνια Νησιά 10 1 Ελούντα, Κρήτη 9 1 Χανιά, Κρήτη Φηροστεφάνι, Νότιο Αιγαίο Ηράκλειο, Κρήτη Ημεροβίγλι, Νότιο Αιγαίο Ρέθυμνο, Κρήτη Πηγή: trivago - Eπεξεργασία: ΙΝSETE Intelligence Αριθμός εμφανίσεων Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

31 Στον πίνακα 16 αποτυπώνεται η σύγκριση των προορισμών της βρετανικής αγοράς για τα έτη 2018 και Σταθερή παρέμεινε μόνο η θέση της Αθήνας τον Ιούλιο του 2019 έναντι του Ιουλίου του 2018, ενώ οι περισσότεροι προορισμοί κατέγραψαν βελτίωση, ειδικότερα ο Λαγανάς τα Φηρά, η πόλη της Ρόδου, η πόλη της Κέρκυρας, το Σιδάρι και η Καρδάμαινα. Επιδείνωση, παρουσίασαν η χώρα της Μυκόνου, το Καμάρι, το Τσιλιβί και η Θεσσαλονίκη. Πίνακας 16. Σύγκριση βρετανικής αγοράς Προορισμοί Ι Φ Μ Α Μ Ι Ι Α Σ Ο Ν Δ Αθήνα, Αττική Λαγανάς, Ιόνια Νησιά Χώρα Μυκόνου, Νότιο Αιγαίο Φηρά, Νότιο Αιγαίο Ρόδος - Πόλη, Νότιο Αιγαίο Καμάρι, Νότιο Αιγαίο Κέρκυρα - Πόλη, Ιόνια Νησιά Σιδάρι, Ιόνια Νησιά Πλάνος - Τσιλιβί, Ιόνια Νησιά Καρδάμαινα, Νότιο Αιγαίο Οία, Νότιο Αιγαίο Θεσσαλονίκη, Κεντρική Μακεδονία Ζάκυνθος - Πόλη, Ιόνια Νησιά Ελούντα, Κρήτη Χανιά, Κρήτη Φηροστεφάνι, Νότιο Αιγαίο Ηράκλειο, Κρήτη Ημεροβίγλι, Νότιο Αιγαίο Ρέθυμνο, Κρήτη Πηγή: trivago - Eπεξεργασία: ΙΝSETE Intelligence Δ εμφανίσεων 2019/2018 ytd Στον πίνακα 17 αποτυπώνονται οι προορισμοί της βρετανικής αγοράς για το Στην πρώτη θέση προτίμησης της βρετανικής αγοράς βρίσκεται η Αθήνα, η οποία βρέθηκε στην πρώτη θέση του top-10 όλους τους μήνες του Ακολούθησαν 4 ακόμα προορισμοί που κατέγραψαν 12 εμφανίσεις στο top-10, τα Φηρά, η πόλη της Ρόδου, η πόλη της Κέρκυρας και η Οία. Στην έκτη θέση βρίσκονται με 10 εμφανίσεις η Χώρα Μυκόνου και το Ημεροβίγλι. Στην όγδοη θέση με 6 εμφανίσεις βρίσκονται τα Χανιά και το Φηροστεφάνι. Η δεκάδα με βάση των αριθμό εμφανίσεων Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

32 για το 2018 συμπληρώνεται με τη Θεσσαλονίκη, το Πλάνο και το Καμάρι (5 εμφανίσεις αντίστοιχα). Το 2018 καταγράφηκαν για πρώτη 5 νέοι προορισμοί στο top-10 της βρετανικής αγοράς: το Καρπενήσι, το Σιδάρι, τα Σπάτα, η Ελούντα και η Καρδάμαινα. Πίνακας 17. Ην. Βασίλειο 2018 Προορισμοί Ι Φ Μ Α Μ Ι Ι Α Σ Ο Ν Δ Αθήνα, Αττική Φηρά, Νότιο Αιγαίο Οία, Νότιο Αιγαίο Ρόδος - Πόλη, Νότιο Αιγαίο Κέρκυρα - Πόλη, Ιόνια Νησιά Χώρα Μυκόνου, Νότιο Αιγαίο Ημεροβίγλι, Νότιο Αιγαίο Φηροστεφάνι, Νότιο Αιγαίο Χανιά, Κρήτη Καμάρι, Νότιο Αιγαίο Θεσσαλονίκη, Κεντρική Μακεδονία Πλάνος - Τσιλιβί, Ιόνια Νησιά Λαγανάς, Ιόνια Νησιά Καρπενήσι, Κεντρική Ελλάδα Ηράκλειο, Κρήτη 6 1 Καρδάμαινα, Νότιο Αιγαίο 7 1 Άγιος Νικόλαος, Κρήτη 8 1 Ρέθυμνο, Κρήτη 10 1 Σιδάρι, Ιόνια Νησιά 10 1 Σπάτα, Αττική 10 1 Ελούντα, Κρήτη 10 1 Φαληράκι, Νότιο Αιγαίο 10 1 Πηγή: trivago - Eπεξεργασία: ΙΝSETE Intelligence Αριθμός εμφανίσεων Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

33 4.2.3 Ιταλική αγορά Στον πίνακα 18 αποτυπώνονται οι προορισμοί της ιταλικής αγοράς τον Ιούλιο του Η πρώτη πεντάδα των προορισμών παρέμεινε αμετάβλητη σε σχέση με τον Ιούλιο του Στην πρώτη θέση προτίμησης της ιταλικής αγοράς διατηρήθηκε η χώρα της Μυκόνου, στη δεύτερη θέση η Αθήνα, στην τρίτη θέση το Καμάρι, στην τέταρτη θέση τα Φηρά και στην πέμπτη η πόλη της Ρόδου. Στην έκτη θέση ανέβηκε η χώρα της Σκιάθου και στην έβδομη υποχώρησε η Περίσσα. Η δεκάδα της ιταλικής αγοράς συμπληρώνεται με το Φαληράκι και 2 προορισμούς των Ιόνιων Νησιών την πόλη της Κέρκυρας και το Λαγανά. Πίνακας 18. Ιταλία 2019 Προορισμοί Ι Φ Μ Α Μ Ι Ι Α Σ Ο Ν Δ Χώρα Μυκόνου, Νότιο Αιγαίο Αθήνα, Αττική Καμάρι, Νότιο Αιγαίο Φηρά, Νότιο Αιγαίο Ρόδος - Πόλη, Νότιο Αιγαίο Σκιάθος Χώρα, Θεσσαλία Περίσσα, Νότιο Αιγαίο Φαληράκι, Νότιο Αιγαίο Κέρκυρα - Πόλη, Ιόνια Νησιά Λαγανάς, Ιόνια Νησιά 10 1 Οία, Νότιο Αιγαίο Θεσσαλονίκη, Κεντρική Μακεδονία Ζάκυνθος - Πόλη, Ιόνια Νησιά Χανιά, Κρήτη 10 1 Φηροστεφάνι, Νότιο Αιγαίο Γλυφάδα, Αττική 9 1 Ηράκλειο, Κρήτη Ημεροβίγλι, Νότιο Αιγαίο Καλαμπάκα, Θεσσαλία 9 1 Πηγή: trivago - Eπεξεργασία: ΙΝSETE Intelligence Αριθμός εμφανίσεων Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

34 Στον πίνακα 19 αποτυπώνεται η σύγκριση των προορισμών της ιταλικής αγοράς για τα έτη 2018 και Σταθερές παρέμειναν οι 4 πρώτες θέσεις με τη Χώρα της Μυκόνου, την Αθήνα, το Καμάρι και τα Φηρά. Επιδείνωση, παρουσίασαν μόνο η πόλη της Κέρκυρας και 2 προορισμοί της Σαντορίνης (Οία και Περίσσα). Οι υπόλοιποι προορισμοί παρουσίασαν βελτίωση. Πίνακας 19. Σύγκριση ιταλικής αγοράς Προορισμοί Ι Φ Μ Α Μ Ι Ι Α Σ Ο Ν Δ Χώρα Μυκόνου, Νότιο Αιγαίο Αθήνα, Αττική Καμάρι, Νότιο Αιγαίο Φηρά, Νότιο Αιγαίο Ρόδος - Πόλη, Νότιο Αιγαίο Σκιάθος Χώρα, Θεσσαλία Περίσσα, Νότιο Αιγαίο Φαληράκι, Νότιο Αιγαίο Κέρκυρα - Πόλη, Ιόνια Νησιά Λαγανάς, Ιόνια Νησιά Οία, Νότιο Αιγαίο Θεσσαλονίκη, Κεντρική Μακεδονία Ζάκυνθος - Πόλη, Ιόνια Νησιά Χανιά, Κρήτη Φηροστεφάνι, Νότιο Αιγαίο Γλυφάδα, Αττική Ηράκλειο, Κρήτη Ημεροβίγλι, Νότιο Αιγαίο Καλαμπάκα, Θεσσαλία Πηγή: trivago - Eπεξεργασία: ΙΝSETE Intelligence Δ εμφανίσεων 2019/2018 ytd Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

35 Στον πίνακα 20 αποτυπώνονται οι προορισμοί της ιταλικής αγοράς για το Στην πρώτη θέση προτίμησης της ιταλικής αγοράς βρίσκεται η Αθήνα. Ακολουθήσαν 3 ακόμη προορισμοί που κατέγραψαν 12 εμφανίσεις στο top-10: τα Φηρά, η χώρα της Μυκόνου και η Οία. Στην πέμπτη θέση, με 10 εμφανίσεις, βρίσκονται η πόλη της Ρόδου και το Ημεροβίγλι. Στην έβδομη θέση, με 8 εμφανίσεις, βρίσκεται η Θεσσαλονίκη. Η δεκάδα με βάση των αριθμό εμφανίσεων για το 2018, συμπληρώνεται με τα Χανιά, την πόλη της Κέρκυρας και το Καμάρι (7 εμφανίσεις αντίστοιχα).το 2018 καταγράφηκαν για πρώτη φορά στο top-10, 6 νέοι προορισμοί της ιταλικής αγοράς. Ειδικότερα: ο Λαγανάς, η Κρυοπηγή, η Καλαμπάκα, ο Περίβολος, η Σκιάθος και η Σπάρτη. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

36 4.3 Τιμές ξενοδοχείων Τιμές ξενοδοχείων Αθήνας και ανταγωνιστικών πόλεων, Ιούλιος 2019 Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

37 Τον Ιούλιο του 2019, η Ρώμη κατέγραψε μείωση σε όλες τις κατηγόριες αστεριών και οι υπόλοιποι προορισμοί κατέγραψαν μείωση στις κατηγορίες 5 και 4 αστέρων. Στις κατηγορίες 3 και 1-2 αστέρων η εικόνα ήταν μεικτή (Γράφημα 3). Η υψηλότερη τιμή κράτησης στα ξενοδοχεία 5 αστέρων καταγράφηκε στη Βαρκελώνη με 334 (έναντι 353 τον Ιούλιο του 2018) και ακολουθήσε η Ρώμη με 309 (έναντι 314 ). Στην Αθήνα η τιμή μειώθηκε στα 206 (έναντι 223 ). Τέλος, στην Κωνσταντινούπολη μειώθηκε στα 135 (έναντι 153 ). Στη κατηγορία 4 αστέρων η τιμή κράτησης για τη Βαρκελώνη μειώθηκε στα 169 (έναντι 172 τον Ιούλιο του 2018), ενώ στην Αθήνα και στη Ρώμη μειώθηκε στα 120 και στα 114 (έναντι 126 και 121 αντίστοιχα). Στην Κωνσταντινούπολη η τιμή κράτησης μειώθηκε οριακά στα 78. Στην κατηγορία 3 αστέρων η τιμή κράτησης για την Αθήνα αυξήθηκε στα 90 και στη Ρώμη μειώθηκε στα 84. Στη Βαρκελώνη η τιμή διατηρήθηκε στα 139. Στην Κωνσταντινούπολη η τιμή κράτησης αυξήθηκε οριακά στα 52. Στην κατηγορία 1-2 αστέρων, υψηλή είναι η τιμή κράτησης για τη Βαρκελώνη με 97 ενώ στην Αθήνα διατηρήθηκε στα 55. Στη Ρώμη η τιμή μειώθηκε στα 62 ενώ στην Κωνσταντινούπολη η τιμή κράτησης ανέρχεται μόλις στα 43. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

38 4.3.2 Τιμές ξενοδοχείων Θεσσαλονίκης και ανταγωνιστικών πόλεων, Ιούλιος 2019 Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

39 Τον Ιούλιο του 2019, η Θεσσαλονίκη παρουσίασε μείωση στην κατηγόρια 3 και 5 αστέρων, παρέμεινε αμετάβλητη στην κατηγορία 1-2 αστέρων και παρουσίασε αύξηση στην κατηγορία 4 αστέρων. Η Μπολόνια παρουσίασε μείωση στην κατηγορία 5 αστέρων και αύξηση κατηγορία 3 αστέρων και στις υπόλοιπες παρέμεινε αμετάβλητη. Τέλος, στη Σμύρνη, η κατηγορία 1-2 αστέρων παρέμεινε σταθερή (σε σχέση με τον Ιούλιο του 2018) ενώ αύξηση καταγράφηκε στις υπόλοιπες κατηγορίες. Η Μπολόνια είχε υψηλότερες τιμές από τη Θεσσαλονίκη και η Θεσσαλονίκη υψηλότερες από τη Σμύρνη. (Γράφημα 4). Την υψηλότερη τιμή κράτησης στα ξενοδοχεία 5 αστέρων κατέχει η Μπολόνια με 352 (έναντι 403 τον Ιούλιο του 2018) και ακολουθεί η Θεσσαλονίκη με 165 (έναντι 184 ). Στη Σμύρνη η τιμή αυξήθηκε στα 100. Στην κατηγορία 4 αστέρων η τιμή κράτησης για τη Θεσσαλονίκη μειώθηκε στα 87 (από 85 τον Ιούλιο του 2018), στη Μπολόνια διατηρήθηκε στα 90 και στη Σμύρνη ανήλθε στα 60 από τα 53. Στην κατηγορία 3 αστέρων η τιμή κράτησης για τη Μπολόνια αυξήθηκε στα 77 έναντι 67 τον Ιούλιο του 2018, ενώ στη Θεσσαλονίκη μειώθηκε οριακά στα 61 έναντι 64. Τέλος, στη Σμύρνη η τιμή κυμάνθηκε μόλις στα 38. Στην κατηγορία 1-2 αστέρων η τιμή κράτησης για τη Μπολόνια διατηρήθηκε στα 61, στη Θεσσαλονίκη διατηρήθηκε στα 45 και στη Σμύρνη μειώθηκε στα 27. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

40 4.3.3 Τιμές ξενοδοχείων Μυκόνου, Σαντορίνης και ανταγωνιστικών «premium» προορισμών, Ιούλιος 2019 Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

41 Τον Ιούλιο του 2019, μείωση κατέγραψαν σε όλες τις κατηγορίες καταλυμάτων, οι προορισμοί της Σαντορίνης, της Ίμπιζας και της Σαρδηνίας. Στη Μύκονο, καταγράφηκε αύξηση στην κατηγορία 5 αστέρων και 1-2 αστέρων, ενώ οι υπόλοιπες κατηγορίες παρουσίασαν μείωση (Γράφημα 5). Τον Ιούλιο του 2019, στην κατηγορία 5 αστέρων η τιμή κράτησης για τη Μύκονο ανήλθε στα 731 (έναντι 705 τον Ιούλιο του 2018). Στην Σαντορίνη μειώθηκε στα 455 από τα 589 τον Ιούλιο του Στην Ίμπιζα η τιμή κράτησης μειώθηκε στα 567 (έναντι 618 ) και στη Σαρδηνία μειώθηκε στα 513 (έναντι 612 ). Στην κατηγορία 4 αστέρων η τιμή κράτησης για Σαντορίνη μειώθηκε στα 350 (έναντι 392, τον Ιούλιο του 2018) και στη Μύκονο στα 327 έναντι 357. Στην Ίμπιζα η τιμή υποχώρησε στα 257 (έναντι 305 ) και στη Σαρδηνία μειώθηκε στα 225 έναντι 267 τον Ιούλιο του Στην κατηγορία 3 αστέρων η τιμή κράτησης για Σαντορίνη μειώθηκε στα 160 από τα 183 και στη Μύκονο στα 249 (έναντι 268 τον Ιούλιο του 2018). Στην Ίμπιζα η τιμή υποχώρησε στα 195 από τα 220 και στη Σαρδηνία στα 132 από τα 139. Στην κατηγορία 1-2 αστέρων η τιμή κράτησης μειώθηκε στη Σαντορίνη στα 128 ενώ στη Μύκονο αυξήθηκε στα 185. Στην Ίμπιζα η τιμή μειώθηκε στα 141 και στη Σαρδηνία στα 110. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

42 4.3.4 Τιμές ξενοδοχείων μαζικών προορισμών «Ήλιος & Θάλασσα», Ιούλιος 2019 Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

43 Τον Ιούλιο του 2019, πτωτική ήταν η τάση στην πλειονότητα των προορισμών σε όλες τις κατηγορίες ξενοδοχειακών καταλυμάτων. Ειδικότερα, στην κατηγορία 4 και 5 αστέρων αύξηση παρουσίασαν μόνο οι προορισμοί της Τουρκίας, η Αττάλεια και το Μπόντρουμ. Στην κατηγορία 1-2 αστέρων καταγράφηκε μείωση σε όλους τους προορισμούς. (Γράφημα 6). Την υψηλότερη τιμή κράτησης στα ξενοδοχεία 5 αστέρων στην Ελλάδα κατέχουν οι Κυκλάδες με 541, ενώ ακολουθούν με χαμηλότερες τιμές η Χαλκιδική και τα Ιόνια Νησιά με 341 και 301 αντίστοιχα. Από τους ανταγωνιστικούς προορισμούς, η Μαγιόρκα εκτιμήθηκε στα 353, η Ίστρια στα 347 και το Ρίμινι στα 278. Στην Τουρκία σημειώθηκε η χαμηλότερη τιμή και ειδικότερα στην Αττάλεια με 221, ενώ στο Μπόντρουμ η τιμή ανήλθε στα 274. Στα ξενοδοχεία 4 αστέρων, την υψηλότερη τιμή κράτησης κατέχουν οι Κυκλάδες με 327 και ακολούθησαν η Ίστρια με 211 και η Μαγιόρκα με 205. Χαμηλότερες ήταν οι τιμές στους υπόλοιπους προορισμούς. Στην Κρήτη η τιμή κυμάνθηκε στα 181, στα Ιόνια Νησιά και στη Χαλκιδική στα 174 αντίστοιχα και στα Δωδεκάνησα στα 154. Στην Αττάλεια σημειώθηκε η χαμηλότερη τιμή με 97, ενώ στο Μπόντρουμ η τιμή ανήλθε στα 128. Στα ξενοδοχεία 3 αστέρων, την υψηλότερη τιμή κράτησης κατέχει η Μαγιόρκα με 156 και ακολουθούν η Ίστρια με 153 και οι Κυκλάδες με 152. Χαμηλότερες ήταν οι τιμές στους υπόλοιπους προορισμούς (κάτω από 110 ). Στα Ιόνια Νησιά η τιμή κυμάνθηκε στα 109, στη Χαλκιδική στα 108 και στην Κρήτη στα 107. Στην Τουρκία σημειώθηκε η χαμηλότερη τιμή, στην Αττάλεια με 50. Στα ξενοδοχεία 1-2 αστέρων η υψηλότερη τιμή σημειώθηκε στην Ίστρια με 124 και ακολούθησαν οι Κυκλάδες με 118 και η Μαγιόρκα με 111. Οι υπόλοιποι προορισμοί κυμάνθηκαν χαμηλότερα (κάτω από 90 ). Στην Τουρκία σημειώθηκαν οι χαμηλότερες τιμές, με Μπόντρουμ και Αττάλεια στα 62 και 38 αντίστοιχα. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

44 4.3.5 Τιμές ξενοδοχείων Ελλάδος, ανά γεωγραφική ενότητα, Ιούλιος 2019 Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

45 Τον Ιούλιο του 2019, πτωτικά κινήθηκε η πλειοψηφία των γεωγραφικών ενοτήτων υπό ανάλυση. Εξαίρεση, παρουσιάζοντας αύξηση, στην κατηγόρια 5 αστέρων αποτέλεσε η Ήπειρος, στην κατηγόρια 3 αστέρων η Πελοπόννησος ενώ στην κατηγορία 1-2 αστέρων σταθερές παρέμειναν η Κεντρική Ελλάδα και η Δυτική Μακεδονία. Η υψηλότερη τιμή κράτησης στα ξενοδοχεία 5 αστέρων εκτιμήθηκε στο Νότιο Αιγαίο στα 413 ενώ ακολούθησαν οι Σποράδες με 354, η Κεντρική Μακεδονία στα 346 και τα Ιόνια Νησιά στα 301. Οι υπόλοιπες γεωγραφικές ενότητες να κινήθηκαν χαμηλότερα από 300. Στην Κρήτη η τιμή εκτιμήθηκε στα 297 και στην Πελοπόννησο στα 296. Ο μόνος προορισμός που κυμάνθηκε κάτω από τα 100 ήταν η Δυτική Μακεδονία με 91. (Γράφημα 7). Στα ξενοδοχεία 4 αστέρων η υψηλότερη τιμή σημειώθηκε στο Νότιο Αιγαίο με 248 και ακολουθήσαν η Ήπειρος με 188, η Κρήτη με 181 και τα Ιόνια Νησιά με 174. Χαμηλότερες ήταν οι τιμές στους υπόλοιπους προορισμούς. Στις Σποράδες η τιμή κυμάνθηκε στα 166, στην Κεντρική Μακεδονία στα 159, στην Ανατολική Μακεδονία και Θράκη στα 154 και στην Πελοπόννησος στα 130. Η χαμηλότερη τιμή καταγράφεται στη Δυτική Μακεδονία με 68. Στα ξενοδοχεία 3 αστέρων η υψηλότερη τιμή σημειώθηκε στο Νότιο Αιγαίο με 139 και ακολουθήσαν τα Ιόνια Νησιά με 109, η Κρήτη και οι Σποράδες με 107 και 101 αντίστοιχα. Η χαμηλότερη τιμή καταγράφηκε στη Δυτική Μακεδονία με 59. Στα ξενοδοχεία 1-2 αστέρων η υψηλότερη τιμή σημειώθηκε στο Νότιο Αιγαίο με 100 και ακολουθήσαν οι Σποράδες και τα Ιόνια Νησιά με 84 αντίστοιχα 81. Η χαμηλότερη τιμή καταγράφηκε στην Κεντρική Ελλάδα και στη Δυτική Μακεδονία με 49 αντίστοιχα. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

46 4.4 Ελληνική αγορά Πίνακας 21. Ελλάδα 2019 Προορισμοί Ι Φ Μ Α Μ Ι Ι Α Σ Ο Ν Δ Σκιάθος Χώρα, Θεσσαλία 1 1 Αθήνα, Αττική Πάργα, Ήπειρος Χανιά, Κρήτη Σκάλα, Αττική Αδάμας, Νότιο Αιγαίο 6 1 Νάξος - Χώρα, Νότιο Αιγαίο 7 1 Σκόπελος - Χώρα, Θεσσαλία 8 1 Νάουσα, Νότιο Αιγαίο 9 1 Χώρα Τήνου, Νότιο Αιγαίο Τρίκαλα Κορινθίας, Πελοπόννησος Βόλος, Θεσσαλία Θεσσαλονίκη, Κεντρική Μακεδονία Αγία Μαρίνα, Αττική 8 1 Αράχωβα, Κεντρική Ελλάδα Πάτρα, Πελοπόννησος 5 1 Πορταριά, Θεσσαλία Ρέθυμνο, Κρήτη 6 1 Ρόδος - Πόλη, Νότιο Αιγαίο 6 1 Κέρκυρα - Πόλη, Ιόνια Νησιά 4 1 Ηράκλειο, Κρήτη 8 1 Ιωάννινα, Ήπειρος Καλαμάτα, Πελοπόννησος Καλαμπάκα, Θεσσαλία Καλάβρυτα, Πελοπόννησος Λουτράκι, Κεντρική Μακεδονία Λουτράκι, Πελοπόννησος 10 1 Μέτσοβο, Ήπειρος Μονεμβασιά, Πελοπόννησος Χώρα Μυκόνου, Νότιο Αιγαίο 9 1 Ναύπλιο, Πελοπόννησος Πηγή: trivago - Eπεξεργασία: ΙΝSETE Intelligence Αριθμός εμφανίσεων Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

47 Στην πρώτη θέση των προορισμών του top-10 της ελληνικής αγοράς βρέθηκε η Χώρα της Σκιάθου και για πρώτη φορά το 2019, ενώ η Αθήνα υποχώρησε στη δεύτερη θέση η Αθήνα. Στην τρίτη θέση ανέβηκε η Πάργα (σε σχέση με τον Ιούνιο του 2019), στην τέταρτη θέση ανέβηκαν τα Χανιά και στη πέμπτη υποχώρησε η Σκάλα (Αγκίστρι). Ακολούθησε η είσοδος 4 νέων προορισμών για το 2019, ο Αδάμας, η Χώρα της Νάξου η Χώρα της Σκόπελου και η Νάουσα της Πάρου. Τη δεκάδα συμπλήρωσε η Χώρα της Τήνου. (Πίνακας 21). Στον πίνακα 22 αποτυπώνεται η σύγκριση των προορισμών της ελληνικής αγοράς για τα έτη 2018 και Η πρώτη δυάδα των προορισμών (Χώρα της Σκιάθου και Αθήνα) διατηρήσαν τις θέσεις σταθερές στο top-10 τον Ioύλιο του 2019 σε σύγκριση με τον Ioύλιο του 2018 όπως και η Χώρα της Σκόπελου. Επιδείνωση της θέσης τους κατέγραψαν οι ακόλουθoι προορισμοί: η Χώρα της Νάξου Μυκόνου, η Νάουσα και η Θεσσαλονίκη. Οι υπόλοιποι προορισμοί βελτίωσαν της θέση τους στον πίνακα κατάταξης. Στον πίνακα 23 αποτυπώνονται οι προορισμοί της ελληνικής αγοράς για το Στην πρώτη θέση προτίμησης της ελληνικής αγοράς βρίσκεται η Αθήνα. Ακολουθήσαν 2 προορισμοί που κατέγραψαν 11 εμφανίσεις στο top-10: η Θεσσαλονίκη και το Ναύπλιο. Η πεντάδα συμπληρώνεται με τα Ιωάννινα και τα Χανιά (8 εμφανίσεις). Στην έκτη θέση βρίσκεται με 6 εμφανίσεις το Λουτράκι. Στην έβδομη θέση με 5 εμφανίσεις βρίσκονται η Αράχωβα και ο Βόλος. Η δεκάδα με βάση των αριθμό εμφανίσεων για το 2018, συμπληρώνεται με τα Καλάβρυτα, τη Χώρα της Τήνου, τα Τρίκαλα Κορινθίας, την πόλη της Ρόδου και την Καλαμάτα (4 εμφανίσεις αντίστοιχα). Το 2018 καταγράφηκαν για πρώτη φορά 6 νέοι προορισμοί της ελληνικής αγοράς ειδικότερα: το Μέτσοβο, η χώρα της Νάξου, τα Τρίκαλα Θεσσαλίας, το Πόρτο Χέλι, η χώρα της Ίου και το Ηράκλειο Κρήτης. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

48 Πίνακας 22. Σύγκριση ελληνικής αγοράς Προορισμοί Ι Φ Μ Α Μ Ι Ι Α Σ Ο Ν Δ Σκιάθος Χώρα, Θεσσαλία Αθήνα, Αττική Πάργα, Ήπειρος Χανιά, Κρήτη Σκάλα, Αττική Αδάμας, Νότιο Αιγαίο Νάξος - Χώρα, Νότιο Αιγαίο Σκόπελος - Χώρα, Θεσσαλία Νάουσα, Νότιο Αιγαίο Χώρα Τήνου, Νότιο Αιγαίο Τρίκαλα Κορινθίας, Πελοπόννησος Βόλος, Θεσσαλία Θεσσαλονίκη, Κεντρική Μακεδονία Αγία Μαρίνα, Αττική Αράχωβα, Κεντρική Ελλάδα Πάτρα, Πελοπόννησος Πορταριά, Θεσσαλία Ρέθυμνο, Κρήτη Ρόδος - Πόλη, Νότιο Αιγαίο Κέρκυρα - Πόλη, Ιόνια Νησιά Ηράκλειο, Κρήτη Ιωάννινα, Ήπειρος Καλαμάτα, Πελοπόννησος Καλαμπάκα, Θεσσαλία Καλάβρυτα, Πελοπόννησος Λουτράκι, Κεντρική Μακεδονία Λουτράκι, Πελοπόννησος Μέτσοβο, Ήπειρος Μονεμβασιά, Πελοπόννησος Χώρα Μυκόνου, Νότιο Αιγαίο Ναύπλιο, Πελοπόννησος Πηγή: trivago - Eπεξεργασία: ΙΝSETE Intelligence Δ εμφανίσεων 2019/2018 ytd Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

49 Πίνακας 23. Ελλάδα 2018 Προορισμοί Ι Φ Μ Α Μ Ι Ι Α Σ Ο Ν Δ Αθήνα, Αττική Θεσσαλονίκη, Κεντρική Μακεδονία Ναύπλιο, Πελοπόννησος Χανιά, Κρήτη Ιωάννινα, Ήπειρος Λουτράκι, Κεντρική Μακεδονία Αράχωβα, Κεντρική Ελλάδα Βόλος, Θεσσαλία Καλάβρυτα, Πελοπόννησος Καλαμάτα, Πελοπόννησος Χώρα Τήνου, Νότιο Αιγαίο Ρόδος - Πόλη, Νότιο Αιγαίο Τρίκαλα Κορινθίας, Πελοπόννησος Σκιάθος Χώρα, Θεσσαλία Πάργα, Ήπειρος Καλαμπάκα, Θεσσαλία Σκάλα, Αττική Χώρα Μυκόνου, Νότιο Αιγαίο Νάξος - Χώρα, Νότιο Αιγαίο Σκόπελος - Χώρα, Θεσσαλία Αδάμας, Νότιο Αιγαίο Μέτσοβο, Ήπειρος Ίος - Χώρα, Νότιο Αιγαίο 3 1 Τρίκαλα, Θεσσαλία 3 1 Κέρκυρα - Πόλη, Ιόνια Νησιά 4 1 Νάουσα, Νότιο Αιγαίο 4 1 Φηρά, Νότιο Αιγαίο 7 1 Ηράκλειο, Κρήτη 7 1 Πάτρα, Πελοπόννησος 7 1 Πορταριά, Θεσσαλία 7 1 Μονεμβασιά, Πελοπόννησος 8 1 Καστοριά, Δυτική Μακεδονία 10 1 Πόρτο Χέλι, Πελοπόννησος 10 1 Παλαιός Άγιος Αθανάσιος, Κεντρική Μακε 10 1 Πηγή: trivago - Eπεξεργασία: ΙΝSETE Intelligence Αριθμός εμφανίσεων Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

50 5 Ταξιδιωτικό Ισοζύγιο, Ιούνιος 2019 Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

51 5.1 Αφίξεις Πίνακας 24. Αφίξεις σε χιλιάδες 2019 Χώρες ΕΕ-28 Χώρες εκ των οποίων Χώρες εκτός εκ των οποίων Λοιπές εκ των οποίων Σύνολο Ζώνης Ευρώ Γαλλία Γερμανία Ζώνης Ευρώ Ην. Βασίλειο Χώρες ΗΠΑ Ρωσία Έρ. Συνόρων Ιανουάριος Φεβρουάριος Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Tρέχον έτος Χώρες ΕΕ-28 Χώρες εκ των οποίων Χώρες εκτός εκ των οποίων Λοιπές εκ των οποίων Σύνολο Ζώνης Ευρώ Γαλλία Γερμανία Ζώνης Ευρώ Ην. Βασίλειο Χώρες ΗΠΑ Ρωσία Έρ. Συνόρων Ιανουάριος Φεβρουάριος Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Σύνολο Tρέχον έτος % Μεταβολή Χώρες ΕΕ-28 Χώρες εκ των οποίων Χώρες εκτός εκ των οποίων Λοιπές εκ των οποίων Σύνολο Ζώνης Ευρώ Γαλλία Γερμανία Ζώνης Ευρώ Ην. Βασίλειο Χώρες ΗΠΑ Ρωσία Έρ. Συνόρων Ιανουάριος 3,5% 7,6% 46,5% 10,0% 0,3% 9,6% 18,7% 13,6% 533,9% 9,4% Φεβρουάριος 1,7% -1,4% 30,9% -14,2% 4,7% 118,7% 7,0% 52,6% -12,0% 4,0% Μάρτιος -3,7% -8,6% 47,7% -20,8% 1,8% 22,8% 28,3% 66,1% 151,7% 9,1% Απρίλιος -17,4% 1,4% 7,3% -24,0% -38,4% -22,1% 0,6% 0,5% -15,1% -11,3% Μάιος -8,2% -8,4% -3,5% -13,6% -7,9% 17,0% 17,7% 73,5% 10,7% -2,6% Ιούνιος -2,2% 9,0% 29,5% 4,1% -12,3% -5,5% 6,0% -10,2% -14,1% 0,0% Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Tρέχον έτος -5,2% 0,7% 15,2% -7,1% -11,7% 4,0% 11,0% 21,4% 0,5% -0,5% Πηγή: Τράπεζα της Ελλάδας - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

52 Η εισερχόμενη ταξιδιωτική κίνηση τον Ιούνιο του 2019 διαμορφώθηκε στις χιλ. ταξιδιώτες, έναντι χιλ. ταξιδιωτών τον αντίστοιχο μήνα του Η σχετική σταθερότητα της εισερχόμενης ταξιδιωτικής κίνησης ήταν αποτέλεσμα της αύξησης της ταξιδιωτικής κίνησης από τις χώρες εκτός της ΕΕ-28 κατά +6,0%, η οποία όμως αντισταθμίστηκε από τη μείωση της ταξιδιωτικής κίνησης από τις χώρες της ΕΕ-28 κατά -2,2%. Αναλυτικότερα, η ταξιδιωτική κίνηση από τις χώρες της ζώνης του ευρώ διαμορφώθηκε στις χιλ. ταξιδιώτες, παρουσιάζοντας αύξηση κατά +9,0%, ενώ μείωση κατά -12,3% εμφάνισε η ταξιδιωτική κίνηση από τις χώρες της ΕΕ-28 εκτός της ζώνης του ευρώ (Ιούνιος 2019: χιλ., Ιούνιος 2018: χιλ.). Ειδικότερα, η ταξιδιωτική κίνηση από τη Γερμανία αυξήθηκε κατά +4,1% και διαμορφώθηκε στις 591 χιλ. ταξιδιώτες, ενώ αυτή από τη Γαλλία αυξήθηκε κατά +29,5% και διαμορφώθηκε στις 240 χιλ. ταξιδιώτες. Η ταξιδιωτική κίνηση από το Ηνωμένο Βασίλειο μειώθηκε κατά -5,5% και διαμορφώθηκε στις 546 χιλ. ταξιδιώτες. Αναφορικά με τις χώρες εκτός της ΕΕ-28, μειωμένη κατά -10,2% ήταν η ταξιδιωτική κίνηση από τις ΗΠΑ, η οποία διαμορφώθηκε στις 135 χιλ. ταξιδιώτες, ενώ και η ταξιδιωτική κίνηση από τη Ρωσία μειώθηκε κατά -14,1% και διαμορφώθηκε στις 85 χιλ. ταξιδιώτες. Την περίοδο Ιανουαρίου-Ιουνίου 2019, η εισερχόμενη ταξιδιωτική κίνηση μειώθηκε κατά -0,5% και διαμορφώθηκε στις χιλ. ταξιδιώτες, έναντι χιλ. ταξιδιωτών την αντίστοιχη περίοδο του Κατά την επισκοπούμενη περίοδο, η ταξιδιωτική κίνηση από τις χώρες της ΕΕ-28 διαμορφώθηκε στις χιλ. ταξιδιώτες, παρουσιάζοντας μείωση κατά -5,2% σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο του 2018, ενώ η ταξιδιωτική κίνηση από τις χώρες εκτός της ΕΕ-28 εμφάνισε αύξηση κατά +11,0% και διαμορφώθηκε στις χιλ. ταξιδιώτες. Η ταξιδιωτική κίνηση από τις χώρες της ζώνης του ευρώ αυξήθηκε κατά +0,7%, ενώ αυτή από τις χώρες της ΕΕ-28 εκτός της ζώνης του ευρώ παρουσίασε πτώση κατά -11,7%. Ειδικότερα, η ταξιδιωτική κίνηση από τη Γερμανία παρουσίασε μείωση κατά -7,1% και διαμορφώθηκε στις χιλ. ταξιδιώτες, ενώ αυτή από τη Γαλλία αυξήθηκε κατά +15,2% και διαμορφώθηκε στις 528 χιλ. ταξιδιώτες. Η ταξιδιωτική κίνηση από το Ηνωμένο Βασίλειο επίσης αυξήθηκε κατά +4,0% και διαμορφώθηκε στις χιλ. ταξιδιώτες. Τέλος, αναφορικά με τις χώρες εκτός της ΕΕ-28, η ταξιδιωτική κίνηση από τις ΗΠΑ αυξήθηκε κατά +21,4% και διαμορφώθηκε στις 422 χιλ. ταξιδιώτες, ενώ αυτή από τη Ρωσία αυξήθηκε κατά +0,5% και διαμορφώθηκε στις 153 χιλ. ταξιδιώτες Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

53 5.2 Εισπράξεις Πίνακας 25. Εισπράξεις σε εκατομμύρια 2019 Χώρες ΕΕ-28 Χώρες εκ των οποίων Χώρες εκτός εκ των Λοιπές εκ των οποίων Σύνολο Ζώνης Ευρώ Γαλλία Γερμανία Ζώνης Ευρώ Ην. Βασίλειο Χώρες ΗΠΑ Ρωσία Έρ. Συνόρων Κρουαζιέρες Σύνολο Ιανουάριος Φεβρουάριος Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Tρέχον έτος Χώρες ΕΕ-28 Χώρες εκ των οποίων Χώρες εκτός εκ των Λοιπές εκ των οποίων Σύνολο Ζώνης Ευρώ Γαλλία Γερμανία Ζώνης Ευρώ Ην. Βασίλειο Χώρες ΗΠΑ Ρωσία Έρ. Συνόρων Κρουαζιέρες Σύνολο Ιανουάριος Φεβρουάριος Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Σύνολο Tρέχον έτος % Μεταβολή Χώρες ΕΕ-28 Χώρες εκ των οποίων Χώρες εκτός εκ των Λοιπές εκ των οποίων Σύνολο Ζώνης Ευρώ Γαλλία Γερμανία Ζώνης Ευρώ Ην. Βασίλειο Χώρες ΗΠΑ Ρωσία Έρ. Συνόρων Κρουαζιέρες Σύνολο Ιανουάριος 37,2% 26,8% 112,1% 26,7% 55,1% 65,3% 76,3% 22,1% 1746,1% 53,6% -6,1% 53,2% Φεβρουάριος 27,3% 16,1% 41,9% 12,5% 46,9% 123,0% 33,2% 118,5% -54,0% 29,7% -7,2% 29,6% Μάρτιος 9,0% -1,7% 40,7% -1,4% 34,4% 60,8% 70,3% 181,9% 69,8% 33,0% -1,5% 32,2% Απρίλιος -5,4% 1,3% -21,2% -34,5% -21,1% -0,8% 30,4% 3,4% -46,7% 6,7% 9,5% 6,9% Μάιος 3,3% 4,4% 30,6% -8,2% 1,1% 8,8% 29,1% 45,6% -26,1% 9,3% 10,0% 9,3% Ιούνιος 14,3% 28,3% 54,0% 13,9% -4,0% 0,4% 21,9% -6,8% -7,8% 16,4% 16,0% 16,4% Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Tρέχον έτος 9,7% 15,7% 32,2% -0,2% -0,2% 7,3% 29,6% 24,4% -7,2% 15,3% 15,3% 15,3% Πηγή: Τράπεζα της Ελλάδας - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

54 Τον Ιούνιο του 2019, όπως προαναφέρθηκε, οι ταξιδιωτικές εισπράξεις αυξήθηκαν κατά +16,4% σε σύγκριση με τον αντίστοιχο μήνα του Αναλυτικότερα, αύξηση κατά +14,3% εμφάνισαν οι εισπράξεις από κατοίκους των χωρών της ΕΕ-28, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα εκατ., ενώ οι εισπράξεις από κατοίκους των χωρών εκτός της ΕΕ-28 αυξήθηκαν κατά +21,9% (Ιούνιος 2019: 724 εκατ., Ιούνιος 2018: 594 εκατ. ). Η αύξηση των εισπράξεων από κατοίκους των χωρών της ΕΕ-28 ήταν αποτέλεσμα της αύξησης των εισπράξεων από κατοίκους των χωρών της ζώνης του κατά +28,3% (Ιούνιος 2019: εκατ., Ιούνιος 2018: 904 εκατ. ), καθώς οι εισπράξεις από κατοίκους των χωρών της ΕΕ-28 εκτός της ζώνης του μειώθηκαν κατά -4,0% και διαμορφώθηκαν στα 664 εκατ.. Ειδικότερα, όσον αφορά τις σημαντικότερες χώρες προέλευσης ταξιδιωτών, οι εισπράξεις από τη Γερμανία αυξήθηκαν κατά +13,9% και διαμορφώθηκαν στα 450 εκατ., ενώ και αυτές από τη Γαλλία αυξήθηκαν κατά +54,0% και διαμορφώθηκαν στα 181 εκατ.. Μικρή αύξηση κατά +0,4% παρουσίασαν και οι εισπράξεις από το Ηνωμένο Βασίλειο, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα 390 εκατ.. Από τις χώρες εκτός της ΕΕ-28, μείωση κατά -6,8% παρουσίασαν οι εισπράξεις από τις ΗΠΑ, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα 133 εκατ., ενώ οι εισπράξεις από τη Ρωσία μειώθηκαν κατά -7,8% και διαμορφώθηκαν στα 59 εκατ.. Την περίοδο Ιανουαρίου-Ιουνίου 2019, οι ταξιδιωτικές εισπράξεις εμφάνισαν αύξηση κατά +15,3% σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο του 2018 και διαμορφώθηκαν στα εκατ.. Η εξέλιξη αυτή οφείλεται στην αύξηση κατά +9,7% των εισπράξεων από κατοίκους των χωρών της ΕΕ-28, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα εκατ., και στην αύξηση κατά +29,6% των εισπράξεων από κατοίκους των χωρών εκτός της ΕΕ-28, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα εκατ.. Αναλυτικότερα, οι εισπράξεις από κατοίκους των χωρών της ζώνης του αυξήθηκαν κατά +15,7% και διαμορφώθηκαν στα εκατ., ενώ οι εισπράξεις από κατοίκους των χωρών της ΕΕ-28 εκτός της ζώνης του παρουσίασαν μικρή πτώση κατά -0,2% και διαμορφώθηκαν στα εκατ.. Ειδικότερα, οι εισπράξεις από τη Γερμανία μειώθηκαν ελαφρώς κατά -0,2% και διαμορφώθηκαν στα 944 εκατ., ενώ οι εισπράξεις από τη Γαλλία αυξήθηκαν κατά +32,2% και διαμορφώθηκαν στα 359 εκατ.. Οι εισπράξεις από το Ηνωμένο Βασίλειο αυξήθηκαν κατά +7,3% και διαμορφώθηκαν στα 752 εκατ.. Από τις χώρες εκτός της ΕΕ-28, άνοδο κατά +24,4% παρουσίασαν οι εισπράξεις από τις ΗΠΑ, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα 389 εκατ., ενώ αυτές από τη Ρωσία σημείωσαν μείωση κατά -7,2% και διαμορφώθηκαν στα 96 εκατ.. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

55 6 Δείκτες Ποιότητας, Ιούλιος 2019 Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

56 6.1 Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Ελλάδας και ανταγωνιστών GRI Ελλάδας και ανταγωνιστών ανά μήνα Στον πίνακα 26 καταγράφεται ο γενικός δείκτης ικανοποίησης ανά μήνα της Ελλάδας και των ανταγωνιστών της. Τον Ιούλιο του 2019, η Ελλάδα κατέχει την πρώτη θέση στο γενικό δείκτη ικανοποίησης (GRI) των ξενοδοχείων με 87,7%. Στη δεύτερη θέση βρίσκεται η Κύπρος με 85,7% και στην τρίτη η Κροατία με 85,3%. Ακολουθούν, η Ισπανία με 85,0% στην τέταρτη θέση και η Ιταλία στην πέμπτη με 84,5%. Η Τουρκία κατέγραψε γενικό δείκτη ικανοποίησης 82,6% ενώ στην τελευταία θέση βρέθηκε η Γαλλία με 78,8%. Πίνακας 26. GRI ξενοδοχείων Ελλάδας και ανταγωνιστών 2019 Ελλάδα Τουρκία Ιταλία Γαλλία Ισπανία Κύπρος Κροατία Ιανουάριος 86,4% 81,6% 84,1% 80,2% 84,8% 84,6% 84,5% Φεβρουάριος 86,7% 82,2% 84,3% 80,2% 84,9% 85,2% 84,8% Μάρτιος 86,8% 82,7% 84,3% 79,9% 84,9% 85,5% 85,3% Απρίλιος 86,7% 82,8% 83,6% 79,4% 84,8% 85,3% 85,9% Μάιος 87,3% 83,2% 84,1% 80,3% 85,5% 86,0% 85,7% Ιούνιος 87,9% 83,5% 84,1% 78,6% 85,3% 86,3% 85,1% Ιούλιος 87,7% 82,6% 84,5% 78,8% 85,0% 85,7% 85,3% Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Μέσος Όρος 87,1% 82,6% 84,1% 79,6% 85,0% 85,5% 85,2% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

57 Στον πίνακα 27 καταγράφεται ο γενικός δείκτης ικανοποίησης ανά μήνα της Ελλάδας και των ανταγωνιστών της για το Πίνακας 27. GRI ξενοδοχείων Ελλάδας και ανταγωνιστών 2018 Ελλάδα Τουρκία Ιταλία Γαλλία Ισπανία Κύπρος Κροατία Ιανουάριος 86,1% 81,8% 84,1% 79,2% 84,1% - 83,3% Φεβρουάριος 86,2% 82,2% 84,5% 79,7% 84,3% - 83,8% Μάρτιος 86,3% 82,2% 84,3% 79,5% 84,2% - 84,2% Απρίλιος 86,5% 81,8% 83,7% 78,8% 84,0% - 84,4% Μάιος 86,8% 81,8% 83,6% 78,9% 84,3% - 84,4% Ιούνιος 87,0% 83,1% 83,8% 78,5% 84,5% - 84,0% Ιούλιος 86,7% 81,2% 84,0% 77,7% 84,3% - 83,2% Αύγουστος 85,6% 79,4% 83,8% 78,6% 83,4% - 81,7% Σεπτέμβριος 85,7% 79,5% 83,5% 77,9% 83,7% - 82,5% Οκτώβριος 85,9% 79,9% 82,7% 77,9% 84,0% 83,7% 83,6% Νοέμβριος 86,1% 80,9% 83,4% 79,7% 84,5% 84,1% 84,3% Δεκέμβριος 86,4% 81,6% 84,2% 80,7% 85,1% 84,7% 84,6% Μέσος Όρος 86,3% 81,3% 83,8% 78,9% 84,2% 84,2% 83,7% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

58 6.1.2 Δείκτες Ποιότητας Ελλάδας και ανταγωνιστών Στον πίνακα 28 καταγράφονται οι επιμέρους δείκτες (καθαριότητα, φαγητό-ποτό, τοποθεσία, εξυπηρέτηση, σχέση ποιότητας-τιμής και διασκέδαση) της Ελλάδας και των ανταγωνιστών της για τον Iούλιο του Πίνακας 28. Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Ελλάδας και ανταγωνιστών Ιούλιος 2019 Ελλάδα Τουρκία Ιταλία Γαλλία Ισπανία Κύπρος Κροατία Καθαριότητα 90,7% 87,3% 89,2% 82,9% 87,6% 89,3% 87,5% Φαγητό-Ποτό 85,0% 84,5% 82,2% 79,0% 82,4% 87,7% 79,1% Τοποθεσία 87,6% 90,4% 86,9% 87,2% 88,4% 88,7% 86,4% Εξυπηρέτηση 89,6% 87,5% 86,2% 80,2% 86,4% 88,6% 81,1% Σχέση Ποιότητας-Τιμής 85,2% 86,4% 81,7% 77,5% 81,4% 86,6% 80,5% Δωμάτιο 84,3% 83,6% 83,7% 77,7% 82,1% 85,6% 75,7% Διασκέδαση 78,2% 85,9% 79,4% - 78,3% 81,5% 76,3% GRI 87,7% 82,6% 84,5% 78,8% 85,0% 85,7% 85,3% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στο κριτήριο της καθαριότητας στην πρώτη θέση βρίσκεται η Ελλάδα με 90,7% και ακολουθούν η Κύπρος με 89,3% και η Ιταλία με 89,2%. Στην τέταρτη θέση βρίσκεται η Ισπανία με 87,6% και ακολουθούν η Κροατία και η Τουρκία με 87,5% και 87,3% αντίστοιχα. Στην τελευταία θέση βρίσκεται η Γαλλία με 82,9%. Στην κατηγορία φαγητού-ποτού στην πρώτη θέση βρίσκεται η Κύπρος με 87,7% και στη δεύτερη η Ελλάδα με 85,0%. Ακολουθούν η Τουρκία και η Ισπανία με 84,5% και 82,4% αντίστοιχα. Στην πέμπτη θέση βρίσκεται η Ιταλία με 82,2%. Στις δύο τελευταίες θέσεις, με χαμηλές τιμές, βρίσκονται η Κροατία 79,1% και η Γαλλία με 79,0%. Στο κριτήριο της τοποθεσίας στην πρώτη θέση βρίσκεται η Τουρκία με υψηλό ποσοστό 90,4%. Στη δεύτερη θέση βρίσκεται η Κύπρος με 88,7% και στην τρίτη η Ισπανία με 88,4%. Η Ελλάδα βρίσκεται στην τέταρτη θέση με 87,6%, ακολουθούμενη από τη Γαλλία με 87,2%. Στις δύο τελευταίες θέσεις βρίσκονται η Ιταλία με 86,9% και η Κροατία με 86,4%. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

59 Στο κριτήριο της εξυπηρέτησης στην πρώτη θέση βρίσκεται η Ελλάδα με ποσοστό 89,6% και στη δεύτερη η Κύπρος με 88,6%. Στην τρίτη θέση βρίσκεται η Τουρκία με 87,5%, στην τέταρτη η Ισπανία με 86,4% και στην πέμπτη η Ιταλία με 86,2%. Στις δύο τελευταίες θέσεις βρίσκονται η Κροατία με 81,1% και η Γαλλία με 80,2%. Στην κατηγορία σχέση ποιότητας-τιμής στην πρώτη θέση βρίσκεται η Κύπρος με 86,6% και ακολουθούν η Τουρκία με 86,4% η Ελλάδα με 85,2%. Στην τέταρτη θέση βρίσκεται η Ιταλία 81,7% και ακολουθεί η Ισπανία με 81,4%. Στις τελευταίες θέσεις βρίσκονται η Κροατία με 80,5% και η Γαλλία 74,5%. Στην κατηγορία δωματίου στην πρώτη θέση βρίσκεται η Κύπρος με 85,6%. Ακολουθούν η Ελλάδα και η Ιταλία με 84,3% και 83,7% αντίστοιχα. Στην τέταρτη θέση βρίσκεται η Τουρκία με 83,6% και στην πέμπτη η Ισπανία με ποσοστό 82,1%. Στις τελευταίες θέσεις βρίσκονται η Γαλλία με 77,7% και η Κροατία 75,7%. Ως προς τη διασκέδαση, στην πρώτη θέση βρίσκεται η Τουρκία με 85,9% και ακολουθεί η Κύπρος με 81,5% ενώ οι υπόλοιπες χώρες βρίσκονται κάτω από το 80,0%. Ειδικότερα: η Ιταλία με 79,4%, η Ισπανία με 78,3%, η Ελλάδα με 78,2% και η Κροατία 76,3%. Στον πίνακα 29 καταγράφονται οι επιμέρους δείκτες (καθαριότητα, φαγητό-ποτό, τοποθεσία, εξυπηρέτηση, σχέση ποιότητας-τιμής και διασκέδαση) της Ελλάδας και των ανταγωνιστών της για τον Ιούλιο του Πίνακας 29. Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Ελλάδας και ανταγωνιστών Ιούλιος 2018 Ελλάδα Τουρκία Ιταλία Γαλλία Ισπανία Κύπρος Κροατία Καθαριότητα 89,9% 86,4% 88,1% 80,7% 87,6% 88,4% 85,0% Φαγητό-Ποτό 84,6% - 83,4% 75,0% 82,7% 87,0% 79,2% Τοποθεσία 86,9% 89,7% 85,7% 87,0% 87,8% 88,4% 86,8% Εξυπηρέτηση 89,2% 85,8% 84,9% 80,2% 86,3% 88,3% 80,9% Σχέση Ποιότητας-Τιμής 84,9% 85,5% 81,1% 76,0% 81,2% 85,8% 81,0% Δωμάτιο 83,9% 83,6% 81,8% 76,7% 81,8% 84,7% 75,6% Διασκέδαση 78,7% 88,3% 77,2% - 77,5% 77,2% 78,7% GRI 86,7% 81,2% 84,0% 77,7% 84,3% - 83,2% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

60 6.2 Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Ελλάδας ανά κατηγορία αστεριών GRI ξενοδοχείων Ελλάδας ανά κατηγορία αστεριών ανά μήνα Τον Ιούλιο του 2019 ο γενικός δείκτης ικανοποίησης για την Ελλάδα ήταν 87,7% όπως προαναφέρθηκε (Πίνακας 29). Τα ξενοδοχεία 5 αστέρων έχουν την υψηλότερη βαθμολογία με 89,9%. Το GRΙ ήταν 87,7% για τα ξενοδοχεία 4 αστέρων, 87,3% για τα 3 αστέρων ενώ στην τελευταία θέση βρίσκονται τα ξενοδοχεία 1-2 αστέρων με 86,6%. (Πίνακας 30). Πίνακας 30. GRI ξενοδοχείων Ελλάδας ανά κατηγορία αστεριών 2019 Ελλάδα Ιανουάριος 86,4% 89,1% 86,5% 85,7% 85,2% Φεβρουάριος 86,7% 89,5% 86,9% 86,0% 85,2% Μάρτιος 86,8% 89,7% 87,0% 86,2% 85,4% Απρίλιος 86,7% 89,5% 86,9% 85,9% 85,4% Μάιος 87,3% 90,3% 87,6% 86,5% 85,9% Ιούνιος 87,9% 90,5% 88,2% 87,4% 86,4% Ιούλιος 87,7% 89,9% 87,7% 87,3% 86,6% Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Μέσος Όρος 87,1% 89,8% 87,2% 86,4% 85,7% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

61 Στον πίνακα 31 καταγράφεται ο γενικός δείκτης ικανοποίησης ανά μήνα της Ελλάδας ανά κατηγορία αστεριών για το Πίνακας 31. GRI ξενοδοχείων Ελλάδας ανά κατηγορία αστεριών 2018 Ελλάδα Ιανουάριος 86,1% 89,0% 86,0% 85,8% 84,6% Φεβρουάριος 86,2% 89,1% 86,3% 85,6% 84,5% Μάρτιος 86,3% 89,7% 86,3% 85,8% 84,6% Απρίλιος 86,5% 89,7% 86,1% 86,1% 85,0% Μάιος 86,8% 90,0% 86,5% 86,5% 85,3% Ιούνιος 87,0% 89,7% 86,7% 86,9% 85,8% Ιούλιος 86,7% 89,2% 86,4% 86,5% 85,7% Αύγουστος 85,6% 88,4% 85,4% 85,5% 84,3% Σεπτέμβριος 85,7% 89,2% 85,3% 85,2% 84,3% Οκτώβριος 85,9% 89,1% 85,5% 85,2% 84,8% Νοέμβριος 86,1% 89,0% 85,8% 85,5% 85,1% Δεκέμβριος 86,4% 89,3% 86,2% 85,7% 85,4% Μέσος Όρος 86,3% 89,3% 86,0% 85,9% 85,0% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

62 6.2.2 Δείκτες ποιότητας Ελλάδας ανά κατηγορία αστεριών Στον πίνακα 32 καταγράφονται οι επιμέρους δείκτες (καθαριότητα, φαγητό-ποτό, τοποθεσία, εξυπηρέτηση, σχέση ποιότητας-τιμής και διασκέδαση) της Ελλάδας ανά κατηγορία αστεριών για τον Ιούλιο του Πίνακας 32. Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Ελλάδας ανά κατηγορία αστεριών Ιούλιος 2019 Ελλάδα Καθαριότητα 90,7% 92,0% 89,9% 89,4% 91,8% Φαγητό-Ποτό 85,0% 88,1% 84,1% 81,6% 84,3% Τοποθεσία 87,6% 88,7% 86,8% 86,8% 88,5% Εξυπηρέτηση 89,6% 91,4% 88,6% 89,0% 90,5% Σχέση Ποιότητας-Τιμής 85,2% 85,7% 84,1% 85,8% 87,2% Δωμάτιο 84,3% 87,4% 82,6% 82,9% 83,4% Διασκέδαση 78,2% 81,8% 76,5% 74,4% 73,8% GRI 87,7% 89,9% 87,7% 87,3% 86,6% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στο κριτήριο της καθαριότητας στην πρώτη θέση βρίσκεται η κατηγορία 5 αστέρων με 92,0% και ακολουθεί η κατηγορία 1-2 αστέρων με 91,8%. Στην τρίτη θέση βρίσκονται τα ξενοδοχεία 4 αστέρων με 89,9% και στην τελευταία θέση τα ξενοδοχεία 3 αστέρων με 89,4%. Στην κατηγορία φαγητού-ποτού στην πρώτη θέση βρίσκεται η κατηγορία 5 αστέρων με 88,1% και ακολουθεί η κατηγορία 1-2 αστέρων με 84,3%. Στην τρίτη θέση βρίσκονται τα ξενοδοχεία 4 αστέρων με 84,1% και στην τελευταία θέση τα ξενοδοχεία 3 αστέρων με 81,6%. Στο κριτήριο της τοποθεσίας στην πρώτη θέση βρίσκεται η κατηγορία 5 αστέρων με 88,7%. Στη δεύτερη θέση βρίσκεται η κατηγορία 1-2 αστέρων 88,5% και ακολουθούν η κατηγορία 4 και 3 αστέρων με 86,8% αντίστοιχα. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

63 Στο κριτήριο της εξυπηρέτησης στην πρώτη θέση βρίσκεται η κατηγορία 5 αστέρων με 91,4% και ακολουθεί η κατηγορία 1-2 αστέρων με 90,5%. Στην τρίτη θέση βρίσκεται η κατηγορία 3 αστέρων με 89,0% και στην τέταρτη η κατηγορία 4 αστέρων με 88,6%. Στην κατηγορία σχέση ποιότητας-τιμής στην πρώτη θέση βρίσκεται η κατηγορία 1-2 αστέρων με 87,2% και ακολουθεί η κατηγορία 3 αστέρων με 85,8% και η κατηγορία 5 αστέρων με 85,7%. Στην τελευταία θέση η κατηγορία 4 αστέρων με 84,1%. Στην κατηγορία δωματίου στην πρώτη θέση βρίσκεται η κατηγορία 5 αστέρων με 87,4%. Ακολουθούν αισθητά χαμηλότερα η κατηγορία 1-2 αστέρων με 83,4% και η κατηγορία 3 με 82,9%, ενώ στην τελευταία θέση βρίσκεται η κατηγορία 4 αστέρων με 82,6%, Ως προς τη διασκέδαση, στην πρώτη θέση βρίσκεται η κατηγορία 5 αστέρων με 81,8%. Ακολουθούν αισθητά χαμηλότερα οι κατηγορίες 4 και 3 αστέρων με 76,5% και 74,4% αντίστοιχα. Στην τελευταία θέση βρίσκεται η κατηγορία 1-2 αστέρων με 73,8%. Στον πίνακα 33 καταγράφονται οι επιμέρους δείκτες (καθαριότητα, φαγητό-ποτό, τοποθεσία, εξυπηρέτηση, σχέση ποιότητας-τιμής και διασκέδαση) της Ελλάδας ανά κατηγορία αστεριών για τον Ιούλιο του Πίνακας 33. Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Ελλάδας ανά κατηγορία αστεριών Ιούλιος 2018 Ελλάδα Καθαριότητα 89,9% 91,6% 89,5% 87,3% 90,4% Φαγητό-Ποτό 84,6% 87,5% 85,2% 79,1% 79,0% Τοποθεσία 86,9% 87,6% 86,5% 86,0% 88,5% Εξυπηρέτηση 89,2% 91,2% 88,9% 88,1% 88,8% Σχέση Ποιότητας-Τιμής 84,9% 85,7% 83,8% 84,4% 87,6% Δωμάτιο 83,9% 87,4% 83,3% 80,7% - Διασκέδαση 78,7% 80,9% 78,4% 73,3% 74,3% GRI 86,7% 89,2% 86,4% 86,5% 85,7% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

64 6.3 Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Ελλάδας ανά γεωγραφική ενότητα GRI ξενοδοχείων Ελλάδας ανά γεωγραφική ενότητα ανά μήνα Στον πίνακα 34 καταγράφεται ο γενικός δείκτης ικανοποίησης ανά μήνα και ανά γεωγραφική ενότητα για τον Ιούλιο του Πίνακας 34. GRI ξενοδοχείων Ελλάδας ανά γεωγραφική ενότητα Βόρειο Aττική Δωδεκάνησα Ήπειρος Θεσσαλία 2019 Αιγαίο Την υψηλότερη θέση ικανοποίησης για τη νησιωτική Ελλάδα κατέχουν οι Κυκλάδες (με GRI 90,9%) και ακολουθούν το Βόρειο Αιγαίο (88,0%), η Κρήτη (87,9%), τα Δωδεκάνησα (87,5%) και τα Ιόνια Νησιά (85,5%). Αν. Μακεδονία και Θράκη Ιόνια Νησιά Κρήτη Κυκλάδες Κεντρική Μακεδονία Πελ/νησος Ιανουάριος 86,5% 86,2% 85,6% 91,4% 85,0% 86,8% 85,1% 86,0% 89,7% 86,2% 85,2% 85,3% Φεβρουάριος 86,8% 86,7% 85,8% 91,2% 85,7% 86,4% 85,2% 86,3% 89,9% 86,4% 85,3% 86,1% Μάρτιος 86,4% 87,1% 86,1% 91,4% 86,4% 86,7% 85,7% 86,6% 90,0% 86,5% 85,3% 85,8% Απρίλιος 85,3% 87,2% 86,3% 91,3% 85,4% 85,7% 85,8% 86,8% 90,0% 86,3% 85,3% 85,2% Μάιος 85,6% 87,7% 87,1% 91,3% 87,1% 85,1% 86,3% 87,4% 90,7% 87,1% 85,9% 85,3% Ιούνιος 85,0% 88,1% 88,2% 91,2% 89,0% 86,2% 86,4% 88,3% 91,2% 87,5% 86,6% 85,8% Ιούλιος 85,6% 88,0% 87,5% 90,8% 88,7% 87,4% 85,5% 87,9% 90,9% 87,2% 86,8% 86,8% Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Μέσος Όρος 85,8% 87,3% 86,7% 91,2% 86,8% 86,3% 85,7% 87,0% 90,3% 86,7% 85,8% 85,7% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στερεά Ελλάδα Στην υψηλότερη θέση ικανοποίησης για την ηπειρωτική Ελλάδα βρίσκεται η Ήπειρος με 90,8% ενώ χαμηλότερα βρίσκονται η Θεσσαλία με 88,7% και η Αν. Μακεδονία και Θράκη 87,4%,. Ακολουθούν η Κεντρική Μακεδονία 87,2%, η Πελοπόννησος και η Στερεά Ελλάδα με 86,8% αντίστοιχα και η Αττική με 85,6%. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

65 Στον πίνακα 35 καταγράφεται ο γενικός δείκτης ικανοποίησης ανά μήνα και ανά γεωγραφική ενότητα για Πίνακας 35. GRI ξενοδοχείων Ελλάδας ανά γεωγραφική ενότητα Βόρειο Aττική Δωδεκάνησα Ήπειρος Θεσσαλία 2018 Αιγαίο Αν. Μακεδονία και Θράκη Ιόνια Νησιά Κρήτη Κυκλάδες Κεντρική Μακεδονία Πελ/νησος Ιανουάριος 85,1% 85,9% 85,4% 89,4% 86,4% 85,1% 85,0% 86,0% 89,7% 85,5% 85,2% 85,1% Φεβρουάριος 85,4% 85,8% 85,4% 89,4% 86,2% 84,9% 85,1% 86,2% 89,8% 85,4% 85,1% 85,1% Μάρτιος 84,8% 86,2% 85,7% 89,0% 86,6% 85,1% 85,4% 86,2% 90,0% 85,9% 85,1% 85,3% Απρίλιος 84,8% 86,7% 85,8% 88,9% 86,8% 86,1% 85,7% 86,6% 90,4% 85,9% 84,2% 85,1% Μάιος 84,4% 87,3% 86,8% 89,4% 86,6% 85,8% 86,0% 87,1% 91,0% 86,1% 84,6% 85,0% Ιούνιος 83,8% 87,9% 87,3% 89,7% 86,8% 85,4% 86,0% 87,3% 91,2% 86,2% 85,5% 85,2% Ιούλιος 84,1% 87,4% 86,6% 90,4% 87,7% 84,9% 85,1% 87,0% 90,5% 86,1% 85,4% 84,8% Αύγουστος 84,0% 85,6% 84,4% 90,1% 85,5% 85,2% 84,1% 85,6% 88,7% 86,1% 84,8% 84,7% Σεπτέμβριος 83,3% 84,2% 85,3% 90,0% 85,3% 86,2% 83,6% 85,8% 89,2% 86,0% 85,2% 84,9% Οκτώβριος 83,9% 85,2% 85,2% 90,2% 85,3% 86,1% 84,4% 85,4% 89,7% 86,1% 84,8% 85,5% Νοέμβριος 85,1% 85,9% 85,7% 90,8% 85,4% 86,1% 84,8% 85,2% 89,8% 86,2% 84,5% 85,1% Δεκέμβριος 86,5% 86,0% 85,7% 91,5% 86,1% 86,1% 85,1% 85,4% 89,9% 86,5% 84,9% 84,9% Μέσος Όρος 84,6% 86,2% 85,8% 89,9% 86,2% 85,6% 85,0% 86,2% 90,0% 86,0% 84,9% 85,1% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στερεά Ελλάδα Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

66 6.2.4 Δείκτες ποιότητας Ελλάδας ανά γεωγραφική ενότητα Στον πίνακα 36 καταγράφονται οι επιμέρους δείκτες (καθαριότητα, φαγητό-ποτό, τοποθεσία, εξυπηρέτηση, σχέση ποιότητας-τιμής και διασκέδαση) ανά γεωγραφική ενότητα για τον Ιούλιο του Πίνακας 36. Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Ελλάδας ανά γεωγραφική ενότητα Βόρειο Αν. Μακεδονία Aττική Δωδεκάνησα Ήπειρος Θεσσαλία Ιούλιος 2019 Αιγαίο και Θράκη Ιόνια Νησιά Κρήτη Κυκλάδες Κεντρική Μακεδονία Πελ/νησος Καθαριότητα 90,1% 88,0% 89,3% 88,2% 94,4% 99,2% 89,9% 90,6% 93,5% 91,3% 93,4% 92,6% Φαγητό-Ποτό 93,4% 83,0% 83,8% - 87,4% - 82,5% 86,6% 82,0% 85,0% 86,8% 90,5% Τοποθεσία 87,9% 85,7% 85,8% 95,5% 91,9% 92,4% 86,0% 87,0% 92,2% 87,6% 87,5% 90,5% Εξυπηρέτηση 88,0% 88,7% 89,2% 95,7% 91,5% 96,4% 86,7% 90,8% 93,1% 88,3% 88,6% 89,7% Σχέση Ποιότητας-Τιμής 81,1% 85,7% 85,1% 87,4% 83,9% 97,6% 82,2% 86,1% 90,7% 85,5% 85,7% 85,6% Δωμάτιο 83,3% 84,4% 83,9% 92,5% 84,6% 89,8% 81,6% 84,1% 88,9% 84,6% 85,5% 86,8% Διασκέδαση - 69,1% 77,7% - 79,1% - 77,5% 78,8% 89,4% 78,2% 86,8% - GRI 85,6% 88,0% 87,5% 90,8% 88,7% 87,4% 85,5% 87,9% 90,9% 87,2% 86,8% 86,8% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στερεά Ελλάδα Στο κριτήριο της καθαριότητας στην πρώτη θέση βρίσκεται η Αν. Μακεδονία και Θράκη με 99,2% και ακολουθούν η Θεσσαλία και η Πελοπόννησος με 94,4% και οι Κυκλάδες με 93,5% αντίστοιχα. Την πεντάδα συμπληρώνουν η Πελοπόννησος με 93,4% και η Στερεά Ελλάδα με 92,6%. Στην έκτη θέση βρίσκεται η Κεντρική Μακεδονία με 91,3%. Στην έβδομη θέση βρίσκονται η Κρήτη με 90,6% και ακολουθεί η Αττική 90,1%. Στις τελευταίες θέσεις βρίσκονται τα Ιόνια Νησιά με 89,9%, τα Δωδεκάνησα με 89,3%, η Ήπειρος με 88,2% και το Βόρειο Αιγαίο με 88,0%. Στην κατηγορία φαγητού-ποτού στην πρώτη θέση η Αττική με 93,4%. Ακολουθούν η Στερεά Ελλάδα με 90,5%, η Θεσσαλία με 87,4%, η Πελοπόννησος με 86,8% και η Κρήτη με 86,6%. Στην έκτη θέση βρίσκεται η Κεντρική Μακεδονία με 85,0% και στην εβδόμη θέση τα Δωδεκάνησα με 83,8%. Ακολουθούν το Βόρειο Αιγαίο με 83,0%, τα Ιόνια Νησιά 82,5% ενώ στην τελευταία θέση βρίσκονται οι Κυκλάδες με 82,0%. Στο κριτήριο της τοποθεσίας στην πρώτη θέση βρίσκεται η Ήπειρος με το εντυπωσιακό 95,5% και ακολουθούν: η Αν. Μακεδονία και Θράκη με 92,4%, οι Κυκλάδες με 92,2%, η Θεσσαλία με 91,9% και η Στερεά Ελλάδα με 90,5%. Οι υπόλοιπες Περιφέρειες έχουν μικρότερες βαθμολογίες. Στην έκτη θέση βρίσκεται η Αττική με 87,9% και ακολουθούν η Κεντρική Μακεδονία με 87,6% και η Πελοπόννησος με 87,5%. Η δεκάδα Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

67 συμπληρώνεται με την Κρήτη με 87,0% και τα Ιόνια Νησιά και τα Δωδεκάνησα με 86,0% και 85,8% αντίστοιχα. Στην τελευταία θέση βρίσκεται και το Βόρειο Αιγαίο με 85,7%. Στο κριτήριο της εξυπηρέτησης στην πρώτη θέση βρίσκεται η Αν. Μακεδονία και Θράκη με 96,4% και στη δεύτερη η Ήπειρος με το πολύ υψηλό 95,7% και στην τρίτη οι Κυκλάδες με 93,1%. Ακολουθούν η Θεσσαλία, η Κρήτη και η Στερεά Ελλάδα με 91,5%, 90,8% και 89,7% αντίστοιχα. Στην έβδομη θέση βρίσκονται τα Δωδεκάνησα με 89,2%, στην όγδοη το Βόρειο Αιγαίο με 88,7% και στην ένατη η Πελοπόννησος με 88,6%. Τη δεκάδα συμπληρώνει η Κεντρική Μακεδονία με 88,3% και ακολουθούν στις τελευταίες θέσεις η Αττική με 88,0% και τα Ιόνια Νησιά με 86,7%. Στην κατηγορία σχέση ποιότητας-τιμής στην πρώτη θέση βρίσκεται η Αν. Μακεδονία και Θράκη με 97,6% και ακολουθούν οι Κυκλάδες 90,7% και η Ήπειρος με 87,4%. Στην τέταρτη θέση βρίσκεται η Κρήτη με 86,1% και στην πέμπτη το Βόρειο Αιγαίο και η Πελοπόννησος με 85,7% αντίστοιχα. Στην έβδομη θέση βρίσκεται η Στερεά Ελλάδα 85,6% και στην όγδοη η Κεντρική Μακεδονία με 85,5%. Ακολουθούν τα Δωδεκάνησα (85,1%), η Θεσσαλία (83,9%) τα Ιόνια Νησιά (82,2%) και η Αττική (81,1%). Στην κατηγορία δωματίου την πρώτη θέση κατέχει η Ήπειρος με 92,5%, τη δεύτερη η Αν. Μακεδονία και Θράκη με 89,8% και την τρίτη οι Κυκλάδες με 88,9%. Aκολουθούν η Στερεά Ελλάδα με 86,8% και η Πελοπόννησος με 85,5%. Στην έκτη θέση βρίσκεται η Θεσσαλία και η Κεντρική Μακεδονία με 84,6% αντίστοιχα και στην όγδοη το Βόρειο Αιγαίο με 84,4%. Ακολουθούν η Κρήτη 84,1% και τα Δωδεκάνησα 83,9%. Οι χαμηλότερες τιμές στην κατηγορία δωμάτιου κατέγραψαν η Αττική με 83,3% και τα Ιόνια Νησιά με 81,6%. Ως προς τη διασκέδαση στην πρώτη θέση βρίσκονται οι Κυκλάδες με 89,4% και στη δεύτερη η Πελοπόννησος με 86,8%. Οι υπόλοιποι προορισμοί κυμάνθηκαν χαμηλότερα και κάτω από 80,0%. Στη τρίτη θέση βρίσκεται η Θεσσαλία με 79,1%, στην τέταρτη η Κρήτη με 78,8% και στην πέμπτη η Κεντρική Μακεδονία 78,2%. Οι χαμηλότερες τιμές στην κατηγορία δωμάτιου κατέγραψαν τα Δωδεκάνησα 77,7%, τα Ιόνια Νησιά με 77,5% και το Βόρειο Αιγαίο με 69,1%. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

68 Στον πίνακα 37 καταγράφονται οι επιμέρους δείκτες (καθαριότητα, φαγητό-ποτό, τοποθεσία, εξυπηρέτηση, σχέση ποιότητας-τιμής και διασκέδαση) ανά γεωγραφική ενότητα για τον Ιούλιο του Πίνακας 37. Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Ελλάδας ανά γεωγραφική ενότητα Βόρειο Αν. Μακεδονία Aττική Δωδεκάνησα Ήπειρος Θεσσαλία Ιούλιος 2018 Αιγαίο και Θράκη Ιόνια Νησιά Κρήτη Κυκλάδες Κεντρική Μακεδονία Πελ/νησος Καθαριότητα 86,5% 90,4% 88,1% 96,1% 93,3% 90,2% 89,1% 89,7% 94,2% 90,7% 91,0% 92,4% Φαγητό-Ποτό 84,6% 87,2% 83,3% - 88,6% - 82,8% 86,3% 77,6% 84,0% 86,7% 96,7% Τοποθεσία 85,8% 87,7% 85,1% 96,5% 92,9% 90,5% 85,6% 86,2% 92,8% 86,2% 87,1% 87,2% Εξυπηρέτηση 85,8% 90,3% 89,3% 91,9% 90,4% 85,9% 87,1% 90,2% 93,2% 87,5% 88,3% 89,3% Σχέση Ποιότητας-Τιμής 81,0% 87,2% 84,3% 93,3% 89,5% 88,7% 82,4% 85,3% 88,8% 84,9% 83,4% 87,8% Δωμάτιο 79,1% - 83,3% 90,3% 87,2% 80,4% 80,9% 84,0% 91,0% 84,7% 81,4% 86,4% Διασκέδαση - 72,6% 78,9% - 68,6% - 80,0% 78,6% 79,6% 77,3% 82,9% - GRI 84,1% 87,4% 86,6% 90,4% 87,7% 84,9% 85,1% 87,0% 90,5% 86,1% 85,4% 84,8% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στερεά Ελλάδα Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

69 6.3 Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Αθήνας - Θεσσαλονίκης και ανταγωνιστικών πόλεων GRI ξενοδοχείων Αθήνας - Θεσσαλονίκης και ανταγωνιστικών πόλεων ανά μήνα Στον πίνακα 38 καταγράφεται ο γενικός δείκτης ικανοποίησης της Αθήνας, της Θεσσαλονίκης και των ανταγωνιστικών πόλεων για τον Ιούλιο του Η Αθήνα υπερτερεί έναντι όλων των προορισμών. Η Θεσσαλονίκη υστερεί έναντι της Αθήνας της Μπολόνιας και της Βαρκελώνης. Ειδικότερα: Αθήνα (85,9%), Βαρκελώνη και Μπολόνια (84,3% αντίστοιχα), Θεσσαλονίκη (84,0%). Ακολουθούν η Ρώμη (82,5%) και η Κωνσταντινούπολη (82,1%). Στις τελευταίες θέσεις βρίσκονται η Σμύρνη (79,4%) και η Μασσαλία (78,8%). Πίνακας 38. GRI ξενοδοχείων Αθήνας - Θεσσαλονίκης και ανταγωνιστικών πόλεων 2019 Αθήνα Kων/πολη Ρώμη Βαρκελώνη Θεσσαλονίκη Μπολόνια Σμύρνη Μασσαλία Ιανουάριος 86,9% 82,4% 82,8% 85,5% 83,4% 83,3% 81,1% 80,2% Φεβρουάριος 87,5% 83,2% 83,5% 85,8% 84,3% 82,9% 80,1% 80,2% Μάρτιος 86,8% 83,5% 83,2% 84,8% 84,7% 82,7% 80,0% 79,9% Απρίλιος 85,3% 82,8% 81,5% 84,9% 82,7% 82,0% 79,1% 79,4% Μάιος 85,0% 82,5% 81,4% 84,5% 82,7% 82,4% 79,0% 80,3% Ιούνιος 85,1% 83,1% 81,3% 84,2% 83,8% 82,6% 80,4% 78,6% Ιούλιος 85,9% 82,1% 82,5% 84,3% 84,0% 84,3% 79,4% 78,8% Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Μέσος Όρος 86,1% 82,8% 82,3% 84,9% 83,7% 82,9% 79,9% 79,6% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

70 Στον πίνακα 39 καταγράφεται ο γενικός δείκτης ικανοποίησης της Αθήνας, της Θεσσαλονίκης και των ανταγωνιστικών πόλεων για τον Ιούλιο του Πίνακας 39. GRI ξενοδοχείων Αθήνας - Θεσσαλονίκης και ανταγωνιστικών πόλεων 2018 Αθήνα Kων/πολη Ρώμη Βαρκελώνη Θεσσαλονίκη Μπολόνια Σμύρνη Μασσαλία Ιανουάριος ,0% 84,8% 82,3% 82,9% 80,4% 79,2% Φεβρουάριος ,0% 85,1% 81,1% 83,2% 80,8% 79,7% Μάρτιος ,3% 84,5% 81,5% 81,7% 81,0% 79,5% Απρίλιος ,5% 83,9% 81,2% 81,5% 79,6% 78,8% Μάιος ,9% 83,7% 81,3% 82,2% 79,1% 78,9% Ιούνιος 83,7% - 80,7% 84,2% 82,1% 83,1% 80,0% 78,5% Ιούλιος 83,8% - 81,5% 84,0% 82,1% 83,9% 79,3% 77,7% Αύγουστος 84,7% - 82,1% 84,2% 83,0% 84,1% 78,1% 78,6% Σεπτέμβριος 84,1% - 81,8% 84,2% 82,7% 82,1% 79,3% 77,9% Οκτώβριος 83,9% 80,0% 79,9% 83,6% 82,6% 80,8% 78,8% 77,9% Νοέμβριος 85,5% 80,8% 81,7% 84,4% 82,5% 81,3% 80,5% 79,7% Δεκέμβριος 86,9% 81,9% 83,1% 86,0% 83,3% 82,7% 80,9% 80,7% Μέσος Όρος 84,7% 80,9% 81,5% 84,4% 82,2% 82,5% 79,8% 78,9% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

71 6.3.2 Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Αθήνας - Θεσσαλονίκης και ανταγωνιστικών πόλεων Στον πίνακα 40 καταγράφονται οι επιμέρους δείκτες (καθαριότητα, φαγητό-ποτό, τοποθεσία, εξυπηρέτηση, σχέση ποιότητας-τιμής και διασκέδαση) της Αθήνας, της Θεσσαλονίκης και των ανταγωνιστικών πόλεων για τον Ιούλιο του Πίνακας 40. Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Αθήνας - Θεσσαλονίκης και ανταγωνιστικών πόλεων Ιούλιος 2019 Αθήνα Kων/πολη Ρώμη Βαρκελώνη Θεσσαλονίκη Μπολόνια Σμύρνη Μασσαλία Καθαριότητα 90,5% 91,3% 88,7% 88,1% 89,7% 86,3% 88,7% 82,9% Φαγητό-Ποτό 90,7% 81,3% 77,0% 81,7% 87,6% 76,4% 81,2% 79,0% Τοποθεσία 87,8% 92,3% 87,8% 90,2% 88,1% 87,7% 88,4% 87,2% Εξυπηρέτηση 88,0% 88,5% 85,7% 86,0% 84,8% 83,6% 85,6% 80,2% Σχέση Ποιότητας-Τιμής 81,9% 88,2% 83,2% 80,5% 79,6% 80,4% 85,8% 77,5% Δωμάτιο 82,7% 85,7% 82,5% 82,1% 79,9% 80,1% 78,8% 77,7% Διασκέδαση - 79,5% 94,9% 82,7% ,5% - GRI 85,9% 82,1% 82,5% 84,3% 84,0% 84,3% 79,4% 78,8% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στο κριτήριο της καθαριότητας, στις δύο πρώτες θέσεις βρίσκονται η Κωνσταντινούπολη (91,3%) και ακολουθούν η Αθήνα και η Ρώμη με 90,5% και 88,7% αντίστοιχα. Στην τέταρτη θέση βρίσκεται η Θεσσαλονίκη με 89,7%. Ακολουθεί η Βαρκελώνη με 88,1%. Στις τελευταίες θέσεις βρίσκονται η Μπολόνια με 86,3% και η Μασσαλία με 82,9%. Στην κατηγορία φαγητού-ποτού, στην πρώτη θέση βρίσκεται η Αθήνα με 90,7% ακολουθούμενη από τη Βαρκελώνη 81,7%, Κωνσταντινούπολη με 81,3%. Οι υπόλοιποι προορισμοί κυμάνθηκαν πολύ χαμηλότερα από το 80,0%, ειδικότερα: Μασσαλία (79,0%), Ρώμη (77,0%) και Μπολόνια (76,4%). Στο κριτήριο της τοποθεσίας, στην πρώτη θέση βρίσκεται η Κωνσταντινούπολη με υψηλό ποσοστό 92,3%. Στην δεύτερη θέση βρίσκεται η Βαρκελώνη με 90,2% και στην τρίτη η Σμύρνη με 88,4%. Ακολουθούν η Θεσσαλονίκη με 88,1%, η Αθήνα και η Ρώμη 87,8% αντίστοιχα. Στις τελευταίες θέσεις βρίσκονται η Μπολόνια με (87,7%) και η Μασσαλία με (87,2%). Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

72 Στο κριτήριο της εξυπηρέτησης στην πρώτη θέση βρίσκεται η Κωνσταντινούπολη με 88,5% και στη δεύτερη θέση βρίσκεται η Αθήνα με 88,0%. Στην τρίτη θέση βρίσκεται η Βαρκελώνη με 86,0% και ακολουθεί η Ρώμη με 85,7%. Ο δείκτης της Σμύρνης ανέρχεται σε 85,6% και της Θεσσαλονίκης σε 84,8%. Στις δύο τελευταίες θέσεις βρίσκονται η Μπολόνια και η Μασσαλία με 83,6% και 80,2% αντίστοιχα. Στην κατηγορία σχέση ποιότητας-τιμής βρίσκονται στις δύο πρώτες θέσεις οι προορισμοί της Τουρκίας: η Κωνσταντινούπολη (88,2%) και η Σμύρνη (85,8%). Ακολουθούν η Ρώμη και η Αθήνα με 83,2% και 81,9% αντίστοιχα, η Βαρκελώνη με 80,5% και η Μπολόνια με 80,4%. Χαμηλότερα κυμάνθηκε η Θεσσαλονίκη με 79,6% ενώ στη τελευταία θέση με 77,5% βρίσκεται η Μασσαλία. Στην κατηγορία δωματίου στην πρώτη θέση βρίσκεται η Κωνσταντινούπολη με 85,7%. Ακολουθήσαν χαμηλότερα η Αθήνα (82,7%), η Ρώμη (82,5%) και η Βαρκελώνη με (82,1%). Ο δείκτης της Μπολόνια ανέρχεται σε 80,1%, της Θεσσαλονίκης σε 79,9% και της Σμύρνης σε 78,8%. Στη τελευταία θέση με 77,7% βρίσκεται η Μασσαλία. Στην κατηγορία διασκέδαση στην πρώτη θέση βρίσκεται η Ρώμη με 94,9% και ακολουθεί η Σμύρνη με 91,5%. Αισθητά χαμηλότερα κυμαίνονται η Βαρκελώνη (82,7%) και η Κωνσταντινούπολη (79,5%). Στον πίνακα 41 καταγράφονται οι επιμέρους δείκτες (καθαριότητα, φαγητό-ποτό, τοποθεσία, εξυπηρέτηση, σχέση ποιότητας-τιμής και διασκέδαση) της Αθήνας, της Θεσσαλονίκης και των ανταγωνιστικών πόλεων για τον Ιούλιο του Πίνακας 41. Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Αθήνας - Θεσσαλονίκης και ανταγωνιστικών πόλεων Ιούλιος 2018 Αθήνα Kων/πολη Ρώμη Βαρκελώνη Θεσσαλονίκη Μπολόνια Σμύρνη Μασσαλία Καθαριότητα 86,3% 91,3% 87,1% 88,1% 88,0% 85,1% 89,2% 80,7% Φαγητό-Ποτό 90,5% 83,0% 74,9% 80,7% - 77,7% 77,7% 75,0% Τοποθεσία 85,5% 93,7% 86,8% 89,5% 87,3% 85,4% 87,3% 87,0% Εξυπηρέτηση 85,1% 87,5% 83,1% 85,8% 82,6% 81,8% 85,5% 80,2% Σχέση Ποιότητας-Τιμής 80,5% 89,5% 81,6% 80,9% 80,5% 79,7% 83,8% 76,0% Δωμάτιο 78,7% 85,8% 80,3% 81,0% 81,3% 79,9% 80,1% 76,7% Διασκέδαση ,9% GRI 83,8% - 81,5% 84,0% 82,1% 83,9% 79,3% 77,7% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

73 6.4 Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Μυκόνου-Σαντορίνης και ανταγωνιστικών «premium» προορισμών GRI Μυκόνου-Σαντορίνης και ανταγωνιστικών «premium» προορισμών ανά μήνα Στον πίνακα 42 καταγράφεται ο γενικός δείκτης ικανοποίησης της Σαντορίνης, της Μύκονου και των ανταγωνιστικών «premium» προορισμών για τον Ιούλιο του Η Σαντορίνη κατέγραψε τον υψηλότερο δείκτη ικανοποίησης (89,2%) έναντι όλων των ανταγωνιστικών προορισμών. Χαρακτηριστικά: Μύκονος (88,8%), Σαρδηνία (85,5%), Σαιν Τροπέ (85,4%) και Ίμπιζα (84,8%). Πίνακας 42. GRI ξενοδοχείων Μυκόνου-Σαντορίνης και ανταγωνιστικών «premium» προορισμών 2019 Μύκονος Σαντορίνη Ίμπιζα Σαρδηνία Σαιν Τροπέ Ιανουάριος 87,5% 89,2% 83,5% 85,2% 84,8% Φεβρουάριος 88,1% 89,3% 83,8% 85,3% 84,9% Μάρτιος 88,3% 89,5% 83,8% 85,5% 85,2% Απρίλιος 88,6% 89,3% 84,3% 85,6% 85,4% Μάιος 89,6% 90,0% 85,4% 86,1% 85,4% Ιούνιος 90,4% 89,6% 85,2% 85,9% 85,7% Ιούλιος 88,8% 89,2% 84,8% 85,5% 85,4% Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Μέσος Όρος 88,8% 89,4% 84,4% 85,6% 85,3% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

74 Στον πίνακα 43 καταγράφεται ο γενικός δείκτης ικανοποίησης της Σαντορίνης, της Μύκονου και των ανταγωνιστικών «premium» προορισμών για το Πίνακας 43. GRI ξενοδοχείων Μυκόνου-Σαντορίνης και ανταγωνιστικών «premium» προορισμών 2018 Μύκονος Σαντορίνη Ίμπιζα Σαρδηνία Σαιν Τροπέ Ιανουάριος 88,7% 88,9% 83,9% 85,3% 85,0% Φεβρουάριος 88,5% 89,3% 83,8% 85,1% 85,0% Μάρτιος 89,0% 89,6% 83,6% 85,2% 84,7% Απρίλιος 89,6% 90,0% 83,5% 85,1% 85,3% Μάιος 91,2% 90,2% 84,2% 85,3% 86,1% Ιούνιος 91,0% 89,7% 84,4% 85,6% 86,4% Ιούλιος 88,0% 89,5% 84,2% 85,5% 85,6% Αύγουστος 85,7% 88,3% 82,7% 84,7% 84,0% Σεπτέμβριος 85,7% 89,4% 83,0% 84,4% 83,8% Οκτώβριος 88,2% 88,3% 83,9% 84,5% 84,5% Νοέμβριος 88,1% 88,7% 84,3% 85,0% 84,9% Δεκέμβριος 88,2% 88,9% 83,8% 85,3% 84,7% Μέσος Όρος 88,5% 89,2% 83,8% 85,1% 85,0% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

75 6.4.2 Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Μυκόνου-Σαντορίνης και ανταγωνιστικών «premium» προορισμών Στον πίνακα 44 καταγράφονται οι επιμέρους δείκτες (καθαριότητα, φαγητό-ποτό, τοποθεσία, εξυπηρέτηση, σχέση ποιότητας-τιμής και διασκέδαση) της Σαντορίνης, της Μυκόνου και των ανταγωνιστικών «premium» προορισμών για τον Ιούλιο του Πίνακας 44. Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Μυκόνου-Σαντορίνης και ανταγωνιστικών «premium» προορισμών Ιούλιος 2019 Μύκονος Σαντορίνη Ίμπιζα Σαρδηνία Σαιν Τροπέ Καθαριότητα 92,9% 91,9% 86,6% 88,9% 87,3% Φαγητό-Ποτό 100,0% 79,0% 80,2% 81,4% 85,6% Τοποθεσία 94,1% 89,9% 86,4% 85,6% 92,1% Εξυπηρέτηση 92,9% 90,8% 85,8% 86,8% 89,5% Σχέση Ποιότητας-Τιμής 89,0% 89,9% 81,5% 80,8% 80,8% Δωμάτιο 88,1% 86,8% 81,1% 82,3% 81,3% Διασκέδαση - 89,4% 76,4% 73,7% - GRI 88,8% 89,2% 84,8% 85,5% 85,4% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στο κριτήριο της καθαριότητας στις δύο πρώτες θέσεις βρίσκονται οι προορισμοί της Ελλάδας: η Μύκονος (92,9%) και η Σαντορίνη (91,9%). Στην τρίτη θέση βρίσκεται η Σαρδηνία με 88,9% και ακολουθούν το Σαίντ Τροπέ με 87,3% και η Ίμπιζα με 86,6%. Στην κατηγορία φαγητού-ποτού στην πρώτη θέση βρίσκεται η Μύκονος με 100% και στη δεύτερη θέση το Σαιν Τροπέ με 85,6%. Ακολουθούν η Σαρδηνία με 81,4% και χαμηλότερα η Ίμπιζα με 80,2%. Στην τελευταία θέση με πολύ χαμηλή τιμή στο δείκτη φαγητού-ποτού βρίσκεται η Σαντορίνη με μόλις 79,0%. Στο κριτήριο της τοποθεσίας στην πρώτη θέση βρίσκεται η Μύκονος (94,1%) ενώ ακολουθούν το Σαιντ Τροπέ (92,1%) και η Σαντορίνη (89,9%). Στην τέταρτη θέση βρίσκεται η Ίμπιζα με 86,4% και ακολουθεί η Σαρδηνία με 85,6%. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

76 Στο κριτήριο της εξυπηρέτησης στις δύο πρώτες θέσεις βρίσκονται οι προορισμοί της Ελλάδας: η Μύκονος (92,9%) και η Σαντορίνη (90,8%). Στην τρίτη θέση βρίσκεται το Σαιν Τροπέ και η Σαρδηνία με 89,5% και 86,8% αντίστοιχα, αφήνοντας στην τελευταία θέση την Ίμπιζα με 85,8%. Στην κατηγορία σχέση ποιότητας-τιμής στις δύο πρώτες θέσεις βρίσκονται και πάλι οι προορισμοί της Ελλάδας: η Σαντορίνη (89,9%) και η Μύκονος (89,0%). Στην τρίτη θέση βρίσκεται η Ίμπιζα με 81,5% και ακολουθούν η Σαρδηνία και το Σαιν Τροπέ με 80,8% αντίστοιχα. Στην κατηγορία δωματίου στην πρώτη θέση βρίσκεται η Μύκονος (88,1%) και στη δεύτερη η Σαντορίνη (86,8%). Ακολουθούν η Σαρδηνία με 82,3% και το Σαιν Τροπέ με 81,3% ενώ στην τελευταία θέση βρίσκεται η Ίμπιζα με 81,1%. Ως προς τη διασκέδαση στην πρώτη θέση βρίσκεται η Σαντορίνη (89,4%). Οι υπόλοιποι προορισμοί κυμάνθηκαν χαμηλότερα. Ειδικότερα: Ίμπιζα 76,4% και Σαρδηνία 73,7%. Στον πίνακα 45 καταγράφονται οι επιμέρους δείκτες (καθαριότητα, φαγητό-ποτό, τοποθεσία, εξυπηρέτηση, σχέση ποιότητας-τιμής και διασκέδαση) της Σαντορίνης, της Μυκόνου και των ανταγωνιστικών «premium» προορισμών για τον Ιούλιο του Πίνακας 45. Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων Μυκόνου-Σαντορίνης και ανταγωνιστικών «premium» προορισμών Ιούλιος 2018 Μύκονος Σαντορίνη Ίμπιζα Σαρδηνία Σαιν Τροπέ Καθαριότητα 93,0% 94,0% 87,4% 89,0% 87,8% Φαγητό-Ποτό 85,7% 75,7% 80,9% 83,9% - Τοποθεσία 91,2% 93,3% 86,3% 84,4% 91,3% Εξυπηρέτηση 92,2% 92,4% 85,6% 86,8% 89,7% Σχέση Ποιότητας-Τιμής 88,1% 86,1% 81,7% 80,4% 78,4% Δωμάτιο 90,9% 90,1% 81,4% 81,2% 79,7% Διασκέδαση - 79,6% 76,7% - - GRI 88,0% 89,5% 84,2% 85,5% 85,6% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

77 6.5 Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων μαζικών προορισμών «Ήλιος & Θάλασσα» GRI μαζικών προορισμών «Ήλιος & Θάλασσα» ανά μήνα Στον πίνακα 46 καταγράφεται ο γενικός δείκτης ικανοποίησης των ελληνικών και των ανταγωνιστικών μαζικών προορισμών «Ήλιος & Θάλασσα» για τον Ιούλιο του Οι Κυκλάδες συγκεντρώνουν την υψηλότερη βαθμολογία με γενικό δείκτη ικανοποίησης 90,9% και ακολουθεί η Κρήτη (87,9%), τα Δωδεκάνησα (87,5%), Χαλκιδική (86,5%) και το Ιόνια Νησιά (85,5%). Από τους ανταγωνιστικούς προορισμούς την υψηλότερη θέση κατέχει η Μαρμπέγια με 86,9% και ακολουθούν η Ίστρια με 85,3% και η Μαγιόρκα με 85,1%. Ο γενικός δείκτης ικανοποίησης καταγράφηκε για το Μπόντρουμ στο 84,6%, για την Αττάλεια στο 83,5%, και για το Ρίμινι στο 83,1%. Πίνακας 46. GRI ξενοδοχείων μαζικών προορισμών «Ήλιος & Θάλασσα» 2019 Δωδεκάνησα Ιόνια Νησιά Κρήτη Κύκλάδες Χαλκιδική Αττάλεια Ίστρια Μαγιόρκα Μαρμπέγια Μπόντρουμ Ρίμινι Ιανουάριος 85,6% 85,1% 86,0% 89,7% 85,9% 81,2% 84,5% 84,5% 86,2% 80,4% 81,6% Φεβρουάριος 85,8% 85,2% 86,3% 89,9% 86,0% 82,1% 84,8% 84,4% 86,2% 81,3% 81,1% Μάρτιος 86,1% 85,7% 86,6% 90,0% 86,4% 83,2% 85,3% 85,0% 87,2% 81,6% 81,2% Απρίλιος 86,3% 85,8% 86,8% 90,0% 86,7% 84,1% 85,9% 84,6% 86,4% 83,1% 81,4% Μάιος 87,1% 86,3% 87,4% 90,7% 88,0% 85,0% 85,7% 85,7% 87,6% 84,4% 82,1% Ιούνιος 88,2% 86,4% 88,3% 91,2% 87,7% 84,9% 85,1% 85,8% 87,6% 84,4% 82,9% Ιούλιος 87,5% 85,5% 87,9% 90,9% 86,5% 83,5% 85,3% 85,1% 86,9% 84,6% 83,1% Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Μέσος Όρος 86,7% 85,7% 87,0% 90,3% 86,7% 83,4% 85,2% 85,0% 86,9% 82,8% 81,9% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

78 Στον πίνακα 47 καταγράφεται ο γενικός δείκτης ικανοποίησης των ελληνικών και των ανταγωνιστικών μαζικών προορισμών «Ήλιος & Θάλασσα» για το Πίνακας 47. GRI ξενοδοχείων μαζικών προορισμών «Ήλιος & Θάλασσα» 2018 Δωδεκάνησα Ιόνια Νησιά Κρήτη Κύκλάδες Χαλκιδική Αττάλεια Ίστρια Μαγιόρκα Μαρμπέγια Μπόντρουμ Ρίμινι Ιανουάριος 85,4% 85,0% 86,0% 89,7% 85,4% 82,0% 83,3% 83,5% 84,5% 82,2% 80,9% Φεβρουάριος 85,4% 85,1% 86,2% 89,8% 85,6% 82,4% 83,8% 83,8% 85,0% 82,6% 80,8% Μάρτιος 85,7% 85,4% 86,2% 90,0% 86,0% 82,3% 84,2% 83,9% 85,1% 83,0% 81,5% Απρίλιος 85,8% 85,7% 86,6% 90,4% 86,1% 83,4% 84,4% 83,9% 85,5% 83,3% 81,9% Μάιος 86,8% 86,0% 87,1% 91,0% 87,2% 83,3% 84,4% 84,4% 85,8% 83,6% 82,7% Ιούνιος 87,3% 86,0% 87,3% 91,2% 87,2% 84,0% 84,0% 84,5% 86,1% 85,8% 83,3% Ιούλιος 86,6% 85,1% 87,0% 90,5% 86,3% 81,8% 83,2% 84,3% 85,8% 82,3% 82,7% Αύγουστος 84,4% 84,1% 85,6% 88,7% 85,0% 80,6% 81,7% 83,0% 83,6% 79,9% 82,0% Σεπτέμβριος 85,3% 83,6% 85,8% 89,2% 85,6% 80,3% 82,5% 83,4% 84,6% 80,4% 82,1% Οκτώβριος 85,2% 84,4% 85,4% 89,7% 85,9% 80,3% 83,6% 83,9% 85,4% 79,8% 82,4% Νοέμβριος 85,7% 84,8% 85,2% 89,8% 86,1% 81,3% 84,3% 84,3% 86,0% 80,4% 81,6% Δεκέμβριος 85,7% 85,1% 85,4% 89,9% 86,3% 81,9% 84,6% 84,7% 86,3% 80,6% 81,8% Μέσος Όρος 85,8% 85,0% 86,2% 90,0% 86,1% 82,0% 83,7% 83,9% 85,3% 82,0% 82,0% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

79 6.5.2 Δείκτες ποιότητας μαζικών προορισμών «Ήλιος & Θάλασσα»2018 Στον πίνακα 48 καταγράφονται οι επιμέρους δείκτες (καθαριότητα, φαγητό-ποτό, τοποθεσία, εξυπηρέτηση, σχέση ποιότητας-τιμής και διασκέδαση) των ελληνικών και των ανταγωνιστικών μαζικών προορισμών «Ήλιος & Θάλασσα» για τον Ιούλιο του Πίνακας 48. Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων μαζικών προορισμών «Ήλιος & Θάλασσα» Ιούλιος 2019 Δωδεκάνησα Ιόνια Νησιά Κρήτη Κύκλάδες Χαλκιδική Αττάλεια Ίστρια Μαγιόρκα Μαρμπέγια Μπόντρουμ Ρίμινι Καθαριότητα 89,3% 89,9% 90,6% 93,5% 93,2% 85,2% 87,5% 87,2% 89,5% 84,0% 92,6% Φαγητό-Ποτό 83,8% 82,5% 86,6% 82,0% 84,8% 86,0% 79,1% 83,6% 83,6% 84,7% 77,7% Τοποθεσία 85,8% 86,0% 87,0% 92,2% 86,8% 90,3% 86,4% 88,0% 87,8% 88,1% 90,4% Εξυπηρέτηση 89,2% 86,7% 90,8% 93,1% 89,6% 86,7% 81,1% 86,9% 87,4% 88,1% 87,7% Σχέση Ποιότητας-Τιμής 85,1% 82,2% 86,1% 90,7% 88,7% 85,9% 80,5% 82,3% 81,8% 83,9% 88,4% Δωμάτιο 83,9% 81,6% 84,1% 88,9% 86,9% 82,7% 75,7% 82,0% 85,3% 84,2% 85,9% Διασκέδαση 77,7% 77,5% 78,8% 89,4% 77,7% 86,7% 76,3% 78,4% 80,0% 85,2% 92,3% GRI 87,5% 85,5% 87,9% 90,9% 86,5% 83,5% 85,3% 85,1% 86,9% 84,6% 83,1% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στο κριτήριο της καθαριότητας στην πρώτη θέση βρίσκονται οι Κυκλάδες 93,5% και ακολουθούν η Χαλκιδική με 93,2%, το Ρίμινι 92,6% και η Κρήτη 90,6%. Ακολουθούν τα Ιόνια Νησιά, η Μαρμπέγια και τα Δωδεκάνησα με 89,9%, 89,5% και 89,3% αντίστοιχα. Στην όγδοη θέση βρίσκεται η Ίστρια με 87,5% και στην ένατη η Μαγιόρκα με 87,2%. Στις τελευταίες θέσεις βρίσκονται η Αττάλεια και το Μπόντρουμ με 85,2% και 84,0% αντίστοιχα. Στην κατηγορία φαγητού-ποτού στην πρώτη θέση βρίσκεται η Κρήτη με 86,6% και ακολουθούν η Αττάλεια με 86,0% και η Χαλκιδική 84,8%. Στην τέταρτη θέση βρίσκεται το Μπόντρουμ με 84,7% και στη πέμπτη τα Δωδεκάνησα με 83,8%. Στην έκτη θέση βρίσκεται η Μαγιόρκα και η Μαρμπέγια με 83,6% αντίστοιχα. Η δεκάδα συμπληρώνεται με τα Ιόνια Νησιά με 82,5%, τις Κυκλάδες με 82,0% και την Ίστρια με 79,1%. Το Ρίμινι βρίσκεται στην τελευταία θέση με 77,7%. Στο κριτήριο της τοποθεσίας στην πρώτη θέση βρίσκονται οι Κυκλάδες με 92,2%. Ακολουθούν το Ρίμινι με 90,4% και η Αττάλεια με 90,3%. Στην τέταρτη θέση βρίσκεται το Μπόντρουμ με 88,1%, στην πέμπτη η Μαγιόρκα με 88,0% και στην έκτη η Μαρμπέγια 87,8%. Ακολουθούν η Κρήτη Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

80 με 87,0%, η Χαλκιδική με 86,8% και η Ίστρια με 86,4% ενώ η δεκάδα συμπληρώνεται με τα Ιόνια Νησιά με 86,0%. Στην τελευταία θέση βρίσκονται τα Δωδεκάνησε με 85,8%. Στο κριτήριο της εξυπηρέτησης στην πρώτη θέση βρίσκονται οι Κυκλάδες με 93,1%. Ακολουθούν η Κρήτη με 90,8%, η Χαλκιδική με 89,6%, και τα Δωδεκάνησα με 89,2%. Στην πέμπτη θέση βρίσκεται το Μπόντρουμ με 88,1%, στην έκτη θέση βρίσκονται το Ρίμινι με 87,7%. Ακολουθούν η Μαρμπέγια με 87,4%, η Μαγιόρκα με 86,9% και τα Ιόνια Νησιά με την Αττάλεια με 86,7% αντίστοιχα. Στην τελευταία θέση βρίσκετε η Ίστρια με 81,1%. Στην κατηγορία σχέση ποιότητας-τιμής στην πρώτη θέση βρίσκονται οι Κυκλάδες με 90,7% και ακολουθεί η Χαλκιδική και το Ρίμινι με 88,7% και 88,4% αντίστοιχα. Στην τέταρτη θέση βρίσκεται η Κρήτη με 86,1% και στην πέμπτη θέση η Αττάλεια με 85,9%. Ακολουθούν τα Δωδεκάνησα με 85,1%, το Μπόντρουμ με 83,9% και η Μαγιόρκα με 82,3%. Στην ένατη θέση βρίσκονται τα Ιόνια Νησιά με 82,2% και στις τελευταίες θέσεις και πολύ χαμηλότερα βρίσκονται η Μαρμπέγια με 81,8% και η Ίστρια με 80,5%. Στην κατηγορία δωματίου την πρώτη θέση κατέχουν οι Κυκλάδες με 88,9%. Aκολουθούν η Χαλκιδική με 86,9%, το Ρίμινι 85,9% και η πεντάδα συμπληρώνεται με τη Μαρμπέγια με 85,3% και το Μπόντρουμ με 84,2%. Στην έκτη θέση βρίσκεται η Κρήτη με 84,1%, στην έβδομη τα Δωδεκάνησα με 83,9% και στην όγδοη η Αττάλεια με 82,7%. Η δεκάδα συμπληρώνεται με τη Μαγιόρκα 82,0% και τα Ιόνια Νησιά με 81,6%. Στην τελευταία θέση βρίσκεται η Ίστρια με 75,7%. Ως προς τη διασκέδαση, στην πρώτη θέση βρίσκονται το Ρίμινι με 92,3%, ακολουθούν οι Κυκλάδες με 89,4% και η Αττάλεια με 86,7%. Στην τέταρτη θέση βρίσκεται το Μπόντρουμ με 85,2% και στην πέμπτη η Μαρμπέγια με 80,0%.Οι υπόλοιποι προορισμοί κυμάνθηκαν χαμηλότερα από το 80,0%: Κρήτη 78,8%, Mαγιόρκα 78,4% και η Χαλκιδική με τα Δωδεκάνησα με 77,7% αντίστοιχα. Η δεκάδα συμπληρώνεται με τα Ιόνια Νησιά με 77,5%. Στην τελευταία θέση βρίσκεται η Ίστρια με 76,3%. Στον πίνακα 49 καταγράφονται οι επιμέρους δείκτες (καθαριότητα, φαγητό-ποτό, τοποθεσία, εξυπηρέτηση, σχέση ποιότητας-τιμής και διασκέδαση) των ελληνικών και των ανταγωνιστικών μαζικών προορισμών «Ήλιος & Θάλασσα» για τον Ιούλιο του Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

81 Πίνακας 49. Δείκτες ποιότητας ξενοδοχείων μαζικών προορισμών «Ήλιος & Θάλασσα» Ιούλιος 2018 Δωδεκάνησα Ιόνια Νησιά Κρήτη Κύκλάδες Χαλκιδική Αττάλεια Ίστρια Μαγιόρκα Μαρμπέγια Μπόντρουμ Ρίμινι Καθαριότητα 88,1% 89,1% 89,7% 94,2% 92,1% 82,6% 85,0% 86,9% 89,1% 82,9% 89,1% Φαγητό-Ποτό 83,3% 82,8% 86,3% 77,6% - 85,4% 79,2% 84,4% 78,3% 83,4% 85,1% Τοποθεσία 85,1% 85,6% 86,2% 92,8% 85,3% 87,9% 86,8% 87,4% 86,4% 86,5% 89,5% Εξυπηρέτηση 89,3% 87,1% 90,2% 93,2% 89,5% 84,6% 80,9% 87,4% 86,2% 84,3% 86,1% Σχέση Ποιότητας-Τιμής 84,3% 82,4% 85,3% 88,8% 87,7% 84,1% 81,0% 81,5% 80,2% 80,9% 88,0% Δωμάτιο 83,3% 80,9% 84,0% 91,0% 84,5% 83,4% 75,6% 82,2% 84,6% 82,4% 84,8% Διασκέδαση 78,9% 80,0% 78,6% 79,6% 75,4% 89,8% 78,7% 78,4% 70,6% 85,7% 78,9% GRI 86,6% 85,1% 87,0% 90,5% 86,3% 81,8% 83,2% 84,3% 85,8% 82,3% 82,7% Πηγή: ReviewPro - Επεξεργασία στοιχείων: INSETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

82 7 Παράρτημα: Σημειώσεις και επεξηγήσεις των στοιχείων των πινάκων και των γραφημάτων Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

83 Διεθνείς Αεροπορικές Αφίξεις: (1) Τα στοιχεία αφορούν σε αφίξεις επιβατών με διεθνείς πτήσεις ανεξαρτήτως του τόπου κατοικίας. Εξαίρεση αποτελούν τα στοιχεία για το αεροδρόμιο της Αθήνας τα οποία αφορούν αποκλειστικά σε κατοίκους εξωτερικού. (2) Τα στοιχεία του τελευταίου διαθέσιμου μήνα για το αεροδρόμιο της Αθήνας αποτελούν εκτίμηση του ΙΝSETE Intelligence. (3) Η κατηγοριοποίηση των αεροδρομίων γίνεται ως εξής: Δωδεκάνησα: Ρόδος - Κως - Κάρπαθος, Κρήτη: Ηράκλειο - Χανιά, Ιόνιο: Κέρκυρα - Ζάκυνθος - Κεφαλονιά - Άκτιο, Κυκλάδες: Μύκονος - Σαντορίνη, Πελοπόννησος: Άραξος - Καλαμάτα, Λοιπά: Σάμος - Σκιάθος - Καβάλα - Μυτιλήνη. (4) Τύπος Ι: Τελικά στοιχεία ΥΠΑ - Τύπος II: Προσωρινά στοιχεία ΥΠΑ - υπόκεινται σε αναθεώρηση. Αφίξεις εσωτερικού στα κυριότερα αεροδρόμια: (1) Επιβάτης που κάνει ταξίδι μετ επιστροφής, μετριέται δύο φορές: και κατά την άφιξή του στον προορισμό του και κατά την επιστροφή του στην έδρα του. (2) Τα στοιχεία του τελευταίου διαθέσιμου μήνα για το αεροδρόμιο της Αθήνας αποτελούν εκτίμηση του ΙΝSETE Intelligence. (3) Η κατηγοριοποίηση των αεροδρομίων γίνεται ως εξής: Δωδεκάνησα: Ρόδος - Κως - Κάρπαθος, Κρήτη: Ηράκλειο - Χανιά, Ιόνιο: Κέρκυρα - Ζάκυνθος - Κεφαλονιά - Άκτιο, Κυκλάδες: Μύκονος - Σαντορίνη - Πάρος, Λοιπά: Σάμος - Σκιάθος - Καβάλα - Μυτιλήνη. (4) Τύπος Ι: Τελικά στοιχεία ΥΠΑ - Τύπος II: Προσωρινά στοιχεία ΥΠΑ - υπόκεινται σε αναθεώρηση. Προγραμματισμός αεροπορικών θέσεων: Tα στοιχεία προέρχονται από την ΕAΣΠ ( Εθνική Αρχή Συντονισμού Πτήσεων Hellenic Slot Coordination Authority) για τα όλα τα αεροδρόμια, εκτός του Δ.Α.Α. Η ημερομηνία εξαγωγής των στοιχείων είναι η 31/3/2018. Τα στοιχεία αποτελούν μια φωτογραφία τη χρονική στιγμή 31/3/2018. Σε περίπτωση που υπάρξει κάποια ακύρωση ή κάποια έκτακτη πτήση αμέσως μετά την εξαγωγή των δεδομένων, θα υπάρξει αλλαγή στα δεδομένα που θα φανεί στην επόμενη εξαγωγή στοιχείων Σαν αποτέλεσμα το άθροισμα των προγραμματισμένων θέσεων, ενδέχεται να παρουσιάζει αποκλίσεις από μήνα σε μήνα. Τα αντίστοιχα ισχύουν και για το 2017, καθώς χρησιμοποιούμε την αντίστοιχη φωτογραφία. Οδικές αφίξεις: Η καταγραφή των οδικών αφίξεων γίνεται από τα κατά τόπους Αστυνομικά Τμήματα βάσει υπηκοότητας, ανεξαρτήτως τόπου μόνιμης κατοικίας και -συνεπώς- περιλαμβάνει και αλλοδαπούς μετανάστες στην Ελλάδα που επιστρέφουν από ταξίδι στο εξωτερικό. Η κατηγοριοποίηση των χωρών γίνεται ως εξής: Αλβανία: Κακαβιά - Κρυσταλλοπηγή - Σαγιάδα - Μέρτζανη, Βουλγαρία: Oρμένιο Κυπρίνος - Νυμφαία - Προμαχώνας - Εξοχή - Αγ. Κων/νος, Βόρεια Μακεδονία: Εύζωνοι - Δοϊράνη - Νίκη, Τουρκία: Καστανιές Κήποι. Ζήτηση Υπηρεσιών Ξενοδοχειακών Καταλυμάτων: Σε αυτή την ενότητα, αποτυπώνονται στοιχεία που αφορούν στη ζήτηση ξενοδοχειακών καταλυμάτων από τις διεθνείς αγορές και την Ελλάδα, σε διάφορους προορισμούς της χώρας και σε ανταγωνίστριες χώρες. Τα στοιχεία προέρχονται από την trivago και ως εκ τούτου αφορούν μάλλον στην αγορά μεμονωμένων ταξιδιωτών. Παρ ολα αυτά δίνουν σημαντικές πληροφορίες για τάσεις στις διάφορες αγορές αλλά και στους διάφορους προορισμούς. Για την καλύτερη ερμηνεία των στοιχείων, θα πρέπει να ληφθεί υπόψη, ότι προκύπτουν από διοικητικά στοιχεία από το αρχείο της trivago χωρίς στατιστική επεξεργασία για αναγωγή στο σύνολο. Συνεπώς υπόκεινται στους ακόλουθους περιορισμούς: - Η διείσδυση της trivago διαφέρει από αγορά σε αγορά. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

84 - Οι τιμές ξενοδοχείων καθώς και η κατάταξη των προορισμών και των αγορών βασίζεται σε clickouts 1. - Ο μήνας αφορά στον μήνα άφιξης στο ξενοδοχείο και όχι στον μήνα κράτησης. - Οι τιμές ξενοδοχείων αποτελούν σταθμισμένους μέσους όρους των τιμών. Η στάθμιση γίνεται με βάση τον αριθμό clickouts. - Ορισμοί τύπων ταξιδιών: o Μεσοβδόμαδα: ταξίδι διάρκειας μικρότερης των 6 διανυκτερεύσεων, με τις περισσότερες να είναι σε καθημερινές (Δευτέρα, Τρίτη, Τετάρτη ή Πέμπτη), o Σαββατοκύριακο: ταξίδι διάρκειας μικρότερης των 6 διανυκτερεύσεων, με τις περισσότερες να είναι σε Σαββατοκύριακο (Παρασκευή, Σάββατο ή Κυριακή), o Διακοπές: ταξίδι διάρκειας ίσης ή μεγαλύτερης των 6 διανυκτερεύσεων. Δείκτες Ποιότητας: Στους πίνακες ο Γενικός Δείκτης Ικανοποίησης (GRI ) πελατών ξενοδοχείων, που υπολογίζεται από την ReviewPro, εταιρεία που ειδικεύεται στην μέτρηση της online φήμης των ξενοδοχείων. Ο δείκτης αυτός υπολογίζεται για κάθε ξενοδοχείο, μέσω ανάλυσης των μεταβλητών που συνδέονται με τις αναρτήσεις σχολίων πελατών σε εκατοντάδες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, ιστοσελίδες σχολιασμού ξενοδοχείων και ιστοσελίδες OTAs (online travel agents διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία). Επίσης, λαμβάνει υπόψιν όχι μόνο τις ημερήσιες κριτικές αλλά και τα ιστορικά δεδομένα των τελευταίων 365 ημερών δίνοντας μεγαλύτερη βαρύτητα στις πιο πρόσφατες κριτικές. Δείκτες άνω του 80% υποδηλώνουν θετική εμπειρία. O δείκτης είναι ποιοτικός και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αξιολόγηση της εξέλιξης της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών. Για τον υπολογισμό έχουν αναλυθεί τα στοιχεία ξενοδοχείων από την Ελλάδα, διαφόρων κατηγοριών και από διαφορετικές περιοχές της χώρας, και ξενοδοχείων, επίσης διαφόρων κατηγοριών, από 16 ανταγωνιστικούς προορισμούς στην Γαλλία, την Ιταλία, την Ισπανία, την Κροατία την Κύπρο και την Τουρκία. Χαρακτηριστικά αναφέρουμε ότι τα στοιχεία που παρουσιάζονται για το 2018 βασίζονται σε 435 χιλ. αξιολογήσεις από πελάτες ελληνικών ξενοδοχείων και σε 1.6 εκατ. αξιολογήσεις από πελάτες ξενοδοχείων στους ανταγωνιστικούς προορισμούς. Συνεπώς, ο δείκτης GRI αποτυπώνει το ανταγωνιστικό επίπεδο του ελληνικού ξενοδοχειακού προϊόντος, καθώς και του αντίστοιχου των ανταγωνιστριών χωρών. 1 Το clickout γίνεται όταν ο επισκέπτης μεταβεί από το site της Trivago κάνοντας «κλικ» σε ένα συνεργαζόμενο online travel agent. Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος

85 Στατιστικό Δελτίο Aύγουστος