Personal Training and Development Plan

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Personal Training and Development Plan"

Transcript

1 Personal Training and Development Plan Based on Training Needs Gap Analysis Using Psychometric Tests Job Description: Secretaries, Except Legal, Medical, and Executive (Job_ID HA_1203) ********* ************** 27/04/2011 Supported by:

2 Εισαγωγή Η μεθοδολογία του HR MENTOR βασίζεται στις αρχές των Competency-Based HR Συστημάτων και χρησιμοποιεί ένα δυναμικό σύστημα καθορισμού των σημαντικότερων competencies με βάση τα διεθνή μοντέλα που αντιστοιχούν στη θέση εργασίας. Ταυτόχρονα παρέχει στον οργανισμό τη δυνατότητα να ορίσει δυναμικά τη σημαντικότητα των competencies για την κάθε θέση με βάση συγκεκριμένα καθήκοντα και αρμοδιότητες. Ένας ορισμός του Competency που μπορούμε να δεχθούμε στην παρούσα αναφορά είναι a collection of related knowledge, skills, abilities, and other personal characteristics working in concert to produce outstanding performance (Weatherly, Πιο συγκεκριμένα τα competencies αποτελούν το κοινό μετρήσιμο στοιχείο που μπορεί να περιγράψει τις θέσεις εργασίας και να συνδεθεί με την απόδοση στην εργασία (Parry, 1998; Tabet, 2003; Weatherly, 2005a). Το Competency Model είναι μια περιγραφή των σημαντικότερων competencies που είναι αναγκαία για την υποδειγματική απόδοση σε μια θέση εργασίας (Top or Exemplary Performance). Τα Competency Models χρησιμοποιούνται σε Σύγχρονα Συστήματα Διοίκησης και Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού, επικεντρώνονται στον άνθρωπο και διαφοροποιούνται έτσι σημαντικά απο τα παραδοσιακά συστήματα που επικεντρώνονται στις θέσεις εργασίας. Το σύστημα HR Mentor ARISTON έχει δημιουργηθεί μετά από πολύχρονη έρευνα στα πεδία της στατιστικής, υπολογιστικών συστημάτων, ψυχομετρίας και εκπαιδευτικού σχεδιασμού. Είναι ένα καινοτόμο σύστημα που συνδυάζει τις καθημερινές εργασίες ενός τμήματος Human Resources με την ψυχομετρία και τα έμπειρα συστήματα (expert systems). Μπορεί να χρησιμοποιηθεί με επιτυχία σε διαδικασίες όπως: Human Resource Planning Job Design and Job Re-engineering Organizational Development Training Needs Analysis Workforce Development Recruitment and Selection, Succession, Re-placements, Outplacements Job Description Tool Τα μέρη του συστήματος είναι τα εξής: 1. Job Analysis and Design Tool (Competency modeling) 2. Knowledge and Psychometric Test 3. Report Generator Competency Model Psychometric / Knowledge Testing Report Generator/ TNA Page 2 / 27

3 To Competency Framework του HR Mentor Το Competency Framework που χρησιμοποιεί το HR Mentor βασίζεται σε διεθνή δεδομένα και βιβλιογραφία και δίνει τη δυνατότητα στον οργανισμό να επιλέξει από ένα σημαντικό αριθμό competencies, με στόχο να δημιουργήσει το δικό του competency model για κάθε θέση εργασίας. Με δυναμικό τρόπο το σύστημα δημιουργεί τεστ (ψυχομετρικά και γνώσεων) που αντιστοιχούν στο κάθε competency model, ώστε τα αποτελέσματα να είναι εξειδικευμένα για τη θέση και να λαμβάνουν υπόψη την αντίστοιχη νόρμα (ηλικία, φύλο, χώρα, επάγγελμα). HR Mentor Competency Framework Το μοντέλο χρησιμοποιεί, εκτός απο τις γνώσεις (Knowledge), την εργασιακή προσωπικότητα που βασίζεται στη θεωρία του John Holland, τα κίνητρα (motivation), τα χαρακτηριστικά προσωπικότητας και αξίες (personality traits and values), τις ικανότητες (aptitudes) και τις δεξιότητες (Skills). Page 3 / 27

4 Training & Development Το πρώτο στάδιο σε όλες τις διεθνώς αναγνωρισμένες μεθοδολογίες σχεδιασμού της εκπαίδευσης και ανάπτυξης (ISD, ADDIE κα) είναι η ανίχνευση, ανάλυση και αξιολόγηση των εκπαιδευτικών αναγκών του οργανισμού και των εργαζομένων, με στόχο τον εντοπισμό των κενών (Gaps) ανάμεσα στο επιθυμητό επίπεδο απόδοσης (performance) και το πραγματικό. Το κενό αυτό μπορεί να καλυφθεί είτε με εκπαίδευση είτε με παρεμβάσεις της διοίκησης (management actions). Έχει εντοπιστεί όμως διεθνώς η αδυναμία πολλών παραδοσιακών προγραμμάτων εκπαίδευσης και ανάπτυξης να παρέχουν πρακτική, ουσιαστική και εξατομικευμένη εκπαίδευση και ανάπτυξη με μετρήσιμα αποτελέσματα, αναπτύσσοντας συγκεκριμένα competencies που να οδηγούν σε exemplary performance με στόχο την ανάπτυξη του ταλέντου (talent management). Στη λύση αυτού του προβλήματος επιχειρεί να συμβάλει η παρούσα αναφορά, η οποία καινοτομεί και παρουσιάζει τις ανάγκες του εξεταζόμενου εργαζόμενου με βάση την ατομική του αναφορά ταύτισης με τη θέση εργασίας (Job Match) συγκρινόμενη με τις απαιτήσεις της πρότυπης θέσης (exemplary performance competencies). Τα κενά που προκύπτουν από τη διαδικασία αυτή μετατρέπονται σε εκπαιδευτικές ανάγκες (Gap Analysis) που αφορούν το συγκεκριμένο εργαζόμενο (εξατομίκευση). Στη συνέχεια τα στελέχη Διοίκησης της Εκπαίδευσης και Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού θα μπορούν να είναι σε θέση, μαζί με τον εργαζόμενο, να συν-διαμορφώσουν συγκεκριμένους στόχους (Objectives) οι οποίοι θα επιτευχθούν μέσα από κατάλληλα κάθε φορά προγράμματα και δράσεις εκπαίδευσης, coaching, ανάπτυξης. Πολλοί από τους εξεταζόμενους παράγοντες αφορούν σε δεξιότητες που μπορούν να αποκτηθούν ή να αναπτυχθούν με κατάλληλη εκπαίδευση. Υπάρχουν όμως και άλλοι παράγοντες που αφορούν πάγια στοιχεία της προσωπικότητας του εργαζόμενου, ως εκ τούτου είναι μεν δυνατή η εκπαίδευση (κυρίως συμπεριφοριστική) του ατόμου, ώστε να λειτουργεί αποδοτικότερα στη θέση εργασίας, δε θα πρέπει όμως να αναμένει κανείς άμεσα εξαιρετική απόδοση (exemplary performance), αν αυτοί οι παράγοντες αποκλίνουν ιδιαίτερα από τις αποδεκτές ζώνες για τη θέση εργασίας (Επιθυμητών Διαστημάτων Του Προτύπου Θέσης Εργασίας). Επίσης θα πρέπει να τεθεί το ερώτημα: το πρόβλημα πηγάζει από μια έλλειψη σε συγκεκριμένη δεξιότητα ή υπάρχουν οργανωσιακοί ή άλλοι εξωγενείς παράγοντες που το δημιουργούν;. Στην πρώτη περίπτωση η εκπαίδευση σαφώς μπορεί να λύσει σε μεγάλο βαθμό το πρόβλημα. Στη δεύτερη περίπτωση όμως, που το πρόβλημα είναι εξωγενές και δεν έχει να κάνει μόνο με τον εργαζόμενο, θα πρέπει να ληφθούν μέτρα από τη διοίκηση (management action) ή θα πρέπει να γίνει πλέον οργανωσιακή αλλαγή. Τέλος η εξέταση των competencies στην παρούσα αναφορά δε θα πρέπει να συγχέεται με τη μέτρηση της αποδοτικότητας. Τα competencies είναι η ικανότητα να κάνει κανείς τη δουλειά του. Η απόδοση (performance) είναι το αποτέλεσμα της δουλειάς. Page 4 / 27

5 Μέθοδος Εκπαίδευσης Στην παρουσίαση των προτάσεων για εκπαίδευση και ανάπτυξη εμφανίζεται η πρόταση για μέθοδο εκπαίδευσης. Οι μέθοδοι εκπαίδευσης που μπορούν να αξιοποιηθούν από τον οργανισμό είναι: 1. Παραδοσιακή εκπαίδευση ( σεμινάρια) για ανάγκες πολλών εργαζομένων σε μη εξειδικευμένα αντικείμενα 2. Εργαστηριακή εκπαίδευση (Workshops) για ανάγκες που αναπτύσσουν δεξιότητες και απαιτούν πρακτική εφαρμογή από τους συμμετέχοντες (Learn by doing) 3. Βιωματική εκπαίδευση για ανάγκες που αναπτύσσουν soft skills με έμφαση στην εμπειρία και στην ομαδοσυνεργατική προσέγγιση 4. Ηλεκτρονική Μάθηση (e-learning) για ανάγκες σε αποσπασματικές δεξιότητες και γνωστικά πεδία με έμφαση εξατομεικευμένη ηλεκτρονική αλλά και ελεγχόμενη μάθηση 5. Coaching με έμφαση στην ανάπτυξη δεξιοτήτων, αλλαγή στάσης και δημιουργία κουλτούρας σε στελέχη με σημασία για τον οργανισμό 6. On the job Training (OJT), που σχεδιάζεται, οργανώνεται και υλοποιείται στο χώρο εργασίας του εκπαιδευόμενου. 7. Μικτή Μάθηση (Blended Learning) για ανάγκες ενός ευρύτερου και μακροχρόνιου εκπαιδευτικού σχεδιασμού που συνδυάζει άλλες εκπαιδευτικές μεθόδους (Παραδοσιακή, e-learning, online training, learning 2.0 κα) με στόχο την αποτελεσματικότερη αξιοποίηση του χρόνου, των πόρων και των συνθηκών μάθησης. Τεχνικές εκπαίδευσης Στις προτάσεις ανάπτυξης των δεξιοτήτων προτείνονται, προς διευκόλυνση της εκπαιδευτικής διαδικασίας και σε αντοιστοιχία με τους εκπαιδευτικούς στόχους, τις κατάλληλες τεχνικές εκπαίδευσης που μπορούν να συντελέσουν στην επιτυχία των εκπαιδευτικών στόχων. Ενδεικτικά οι τεχνικές εκπαίδευσης μπορούν να είναι μεταξύ των : Εισήγηση, Επίδειξη, Ατομική Εργασία, Μελέτη Περίπτωσης, Ερωτήσεις - Αποκρίσεις, Κατευθυνόμενη Συζήτηση, Καταιγισμός Ιδεών, Εννοιολογικοί Χάρτες, Αφήγηση Περιπτώσεων, Ομαδικές Τεχνικές, Πρακτική Άσκηση, Μικροδιδασκαλία, Debate, Brainstorming, Εννοιολογικοί Χάρτες, Ομαδοσυνεργατικές Τεχνικές, Προσομοίωση, Επίλυση Προβλημάτων, Μικροδιδασκαλία, Τεχνική DELPHI, Project Based Τεχνικές Page 5 / 27

6 Desired Level of Performance Ο κάθε σχεδιαστής εκπαιδευτικών προγραμμάτων αλλά και ο εκπαιδευτής είναι σε θέση να σχεδιάσει και να προσαρμόσει κατάλληλα τα εκπαιδευτικά προγράμματα, όταν γνωρίζει το επιθυμητό επίπεδο μάθησης με βάση κάποια ταξινομία (taxonomy Bloom s, Dave, Colb, Harrow etc). Στην παρούσα αναφορά χρησιμοποιείται ένα απλοποιημένο μοντέλο της ψυχοκινητικής συμπεριφοράς του ταξινομίας του Dave: Desired Level of Performance 1 Desired Level of Performance 2 Desired Level of Performance 3 Στο επίπεδο αυτό το άτομο θα πρέπει να είναι σε θέση να αντιλαμβάνεται τις αδυναμίες του και να ενεργεί είτε αντιγράφοντας / επαναλαμβάνοντας ενέργειες άλλων, είτε ακολουθώντας οδηγίες- εντολές με καθοδήγηση (βήμα βήμα). Στο επίπεδο αυτό το άτομο θα πρέπει να είναι σε θέση να συνειδητοποεί τις ικανότητές του και να εφαρμόζει με ακρίβεια διαδικασίες χωρίς καθοδήγηση, αλλά σκεπτόμενος σε κάθε βήμα. Στο επίπεδο αυτό το άτομο θα πρέπει να είναι σε θέση να ενεργεί ασυνείδητα και αυτοματοποιημένα, να ολοκληρώνει με ακρίβεια διαδικασίες χωρίς καθοδήγηση. Να είναι σε θέση να κάνει συνδυαστική χρήση και άλλων δεξιοτήτων και να λειτουργεί συνθετικά. Στις προτεινόμενες δεξιότητες η σήμανση για κάθε skill που χρειάζεται εκπαίδευση αποτελείται απο 3 στοιχεία (του τύπου A.3.3) : 1. Σημαντικότητα/Επείγον της εκπαίδευσης. Υπάρχουν τέσσερις (4) κατηγορίες: Α (Must Work on) είναι η κατηγορία που εμπεριέχει competencies που χρήζουν άμεσης προσοχής απο τον εργαζόμενο και τον προϊστάμενο B (Should Work on) για competencies που θα πρέπει ο εργαζόμενος να αναπτύξει άμεσα χωρίς όμως να είναι η πρώτιστη προτεραιότητα C (Nice to Work on) για competencies που δεν είναι προτεραιότητα, αλλά θα μπορούσαν να ενταχθούν στο πλάνο ανάπτυξης της επόμενης περιόδου D (Only for Personal Development) αφορούν σε competencies που καλύπτει ο εργαζόμενος σε σχέση με την παρούσα θέση εργασίας, αλλά θα μπορούσε να αναπτύξει είτε για προσωπική βελτίωση είτε σε σχέση με άλλες - μελλοντικές - θέσεις εργασίας 2. Το μεσαίο νούμερο αφορά στο Desired Level of Performance της θέσης 3. Το τρίτο νούμερο αφορά στο τωρινό αντίστοιχο επίπεδο του εργαζόμενου (current_level) Page 6 / 27

7 Competency Model based on Job Description Ο στόχος του Competency Model, που προκύπτει από τα δεδομένα του συστήματος σε συνεργασία με τον οργανισμό, είναι απεικονίσει όσο το δυνατό πιο πιστά τον ατομικό χάρτη των δεξιοτήτων του ατόμου σε σχέση με την πρότυπη θέση εργασίας και τα στατιστικά δεδομένα. Τίτλος: Secretaries, Except Legal, Medical, and Executive Σκοπός της Θέσης : Perform routine clerical and administrative functions such as drafting correspondence, scheduling appointments, organizing and maintaining paper and electronic files, or providing information to callers. Ικανότητες (Abilities) : Παράγοντας Περιγραφή Σημαντικότητα Γλωσσικές Ικανότητες Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα ανάγνωσης και κατανόησης γραπτού λόγου. 78 Συλλογιστική Ικανότητα Ο παράγοντας αυτός εξετάζει τη συλλογιστική ικανότητα του ατόμου, τη μέθοδο δηλαδή με την οποία τμήματα υπάρχουσας γνώσης παράγουν νέα γνώση ή εξάγουν συμπεράσματα, τη συνεπαγωγική συλλογιστική (Deductive Reasoning) που παραπέμπει στην ικανότητα κλασικής εξαγωγής συμπερασμάτων λογικής, την επαγωγική συλλογιστική (Inductive Reasoning) που αφορά στην εξαγωγή γενικών συμπερασμάτων και κανόνων από φαινομενικά ασύνδετα γεγονότα ή παραδείγματα και τέλος την αφαιρετική και αναλυτική ικανότητα. 28 Αριθμητική Ικανότητα Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα εκτέλεσης απλών αριθμητικών πράξεων με ακρίβεια. 13 Απομνημόνευση Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα απομνημόνευσης λέξεων, αριθμών, εικόνων, διαδικασιών. 38 Ικανότητα Χωρικής Αναγνώρισης Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα του ατόμου να αντιλαμβάνεται τη θέση διαγραμμάτων και σχημάτων στο χώρο. 1 Εργασιακή Προσωπικότητα (Occupational Interests) : Παράγοντας Περιγραφή Ένταση Πρακτικός Τύπος (Realistic) Υψηλός βαθμός στον παράγοντα αυτό σημαίνει ότι ο εξεταζόμενος προτιμά δραστηριότητες που επιτρέπουν τη ρητή, συστηματική χρήση εργαλείων, αντικειμένων και μηχανών. Προτιμά, επίσης, χειροπιαστές και συγκροτημένες λύσεις. Διαθέτει ηλεκτρολογικές, ηλεκτρονικές, μηχανικές, μηχανολογικές, τεχνικές και αθλητικές ικανότητες. 6 Ερευνητικός Τύπος Υψηλός βαθμός στον παράγοντα αυτό σημαίνει ότι ο εξεταζόμενος προτιμά δραστηριότητες που επιτρέπουν τη συστηματική έρευνα 1 Page 7 / 27

8 (Investigative) φυσικών, βιολογικών και πολιτιστικών φαινομένων, και που απαιτούν παρατηρητικότητα, συμβολική και αναλυτική σκέψη. Εκτιμά την αξία της επιστημονικής και ερευνητικής ικανότητας, καθώς και το ανοικτό μυαλό. Καλλιτεχνικός Τύπος (Artistic) Υψηλός βαθμός στον παράγοντα αυτό σημαίνει ότι ο εξεταζόμενος προτιμά ελεύθερες, ασαφείς και μη συστηματικές δραστηριότητες, οι οποίες συνεπάγονται τη χρήση φυσικών, λεκτικών ή άλλων υλικών για τη δημιουργία καλλιτεχνικών προτύπων ή προϊόντων. Είναι συνήθως άτομο ανοιχτό, αυθεντικό, εκδηλωτικό, με φαντασία, με καλλιτεχνικές και δημιουργικές ικανότητες, ενώ απεχθάνεται τη συμμόρφωση σε καθιερωμένους κανόνες και, βεβαίως, τη ρουτίνα. 6 Κοινωνικός Τύπος (Social) Υψηλός βαθμός στον παράγοντα αυτό σημαίνει ότι ο εξεταζόμενος προτιμά δραστηριότητες που επιτρέπουν επαφή με τον άνθρωπο, με σκοπό την εκπαίδευση, την πληροφόρηση, τη θεραπεία, την προσφορά και τη διαφώτιση. Αντιλαμβάνεται τα προβλήματα μέσα σε ένα κοινωνικό πλαίσιο σκέψης και του αρέσει να βοηθά και να κατανοεί τους άλλους. 47 Επιχειρηματικός Τύπος (Enterprising) Υψηλός βαθμός στον παράγοντα αυτό σημαίνει ότι ο εξεταζόμενος προτιμά δραστηριότητες που επιτρέπουν την ηγεσία, την πειθώ, την εξουσία και τη διοίκηση εργαζομένων, με σκοπό την επίτευξη οργανωτικών στόχων, ενώ αποφεύγει συμβολικές και θεωρητικές δραστηριότητες. Επίσης, προτιμά δραστηριότητες που δεν υπόκεινται σε έλεγχο, και, γενικά, εκτιμά την αξία της ανεξαρτησίας στον εργασιακό χώρο. Τέλος, θεωρεί τον εαυτό του δημοφιλή και με αυτοπεποίθηση. 67 Συμβατικός Τύπος (Conventional) Υψηλός βαθμός στον παράγοντα αυτό σημαίνει ότι ο εξεταζόμενος προτιμά δραστηριότητες που εκτελούνται μέσα σε προδιαγεγραμμένα πλαίσια, επιτρέπουν τη διατεταγμένη και συστηματική χρήση δεδομένων και απαιτούν τάξη και ασφάλεια. Εκτιμά την αξία της προσαρμοστικότητας, της μεθοδικότητας, των υπαλληλικών, και των αριθμητικών ικανοτήτων, ενώ απεχθάνεται τα αδόμητα ή ασαφή εγχειρήματα. Ενδεικτικά του αρέσει η ανάλυση, η επεξεργασία και η ταξινόμηση δεδομένων στον εργασιακό χώρο του γραφείου ή της υπηρεσίας. 100 Κίνητρα (Motivation): Παράγοντας Περιγραφή Σημαντικότητα Αυτονομία Ο παράγοντας αυτός εξετάζει τη σημασία που αποδίδει στη δυνατότητα για αυτονομία κατά την εκτέλεση των καθηκόντων του, καθώς και στην προοπτική προσφοράς έργου ως άτομο και όχι ως μέλος μιας ομάδας. 28 Οικονομικές Απολαβές Ο παράγοντας αυτός εξετάζει το βαθμό στον οποίο οι οικονομικές απολαβές ως εργασιακό κίνητρο καθορίζουν την επαγγελματική του συμπεριφορά και τη δραστηριοποίησή του. 47 Ασφάλεια - Σταθερότητα Ο παράγοντας αυτός εξετάζει τη σημασία που αποδίδει στις συνθήκες που επικρατούν σε ένα εργασιακό περιβάλλον, και συγκεκριμένα, το βαθμό στον οποίο η ασφάλεια, η σταθερότητα, 47 Page 8 / 27

9 η άνεση και η τάξη επηρεάζουν τις επαγγελματικές του επιλογές. Δυνατότητα Εξέλιξης Ο παράγοντας αυτός εξετάζει τη σημασία που αποδίδει στις προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης ως εργασιακό κίνητρο. 28 Αναγνώριση Προσφερόμενου Έργου Ο παράγοντας αυτός αφορά τη βαρύτητα που αποδίδει το άτομο στο κατά πόσο το έργο που προσφέρει αναγνωρίζεται και αξιολογείται θετικά από τον εργοδότη/διοίκηση και γενικότερα από το εργασιακό του περιβάλλον. 28 Άσκηση Επιρροής και Εξουσίας Ο παράγοντας αυτός ερευνά το πώς και το κατά πόσο το άτομο αξιολογεί ως εργασιακό κίνητρο τη δυνατότητα άσκησης επιρροής και εξουσίας που του παρέχει το εργασιακό περιβάλλον. 28 Χαρακτηριστικά Προσωπικότητας Αξίες (Personality Values): Παράγοντας Περιγραφή Σημαντικότητα Δημιουργικότητα και Καινοτομική Σκέψη Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την πρωτοτυπία στη σκέψη και την παραγωγή ιδεών, τον εναλλακτικό και καινοτόμο τρόπο σκέψης καθώς και τη δημιουργικότητα στην ανάπτυξη και το σχεδιασμό νέων ιδεών, προϊόντων ή υπηρεσιών. 46 Προσανατολισμός στην Εξυπηρέτηση (του ανθρώπου) Ο παράγοντας αυτός ερευνά το βαθμό στον οποίο το άτομο ενδιαφέρεται να εξυπηρετεί και να βοηθά άλλους ανθρώπους, κατανοεί τις ανάγκες τους και να είναι ευαισθητοποιημένο στα συναισθήματα των άλλων, πελατών, συνεργατών ή ασθενών. 65 Αντοχή στο Στρες Ο παράγοντας αυτός εξετάζει τη δεκτικότητα στην κριτική και την ικανότητα διαχείρισης του στρες στον εργασιακό χώρο. 73 Αποφασιστικότητα Ο παράγοντας αυτός εξετάζει τη δυνατότητα του ατόμου να αναλύει και να επεξεργάζεται τις πληροφορίες, να αξιολογεί τα πιθανά αποτελέσματα και να λαμβάνει αποφάσεις με αυτοπεποίθηση και αποφασιστικότητα. 50 Επιτεύγματα / Προσπάθεια Ο παράγοντας εξετάζει το βαθμό προσήλωσης του ατόμου σε προσωπικούς απαιτητικούς στόχους και επιτεύγματα. 71 Επιμονή Ο παράγοντας εξετάζει το βαθμό επιμονής μπροστά σε εμπόδια 62 Πρωτοβουλία Ο παράγοντας εξετάζει τη διάθεση του ατόμου για ανάληψη πρωτοβουλιών και προκλήσεων. 71 Συνεργασία Ο παράγοντας εξετάζει το βαθμό στον οποίο το άτομο είναι ευχάριστο στο εργασιακό περιβάλλον, με διάθεση καλής συνεργασίας και δημιουργεί εποικοδομητικές εργασιακές σχέσεις που διαρκούν. 81 Αυτοέλεγχος / Ψυχραιμία Ο παράγοντας αυτός εξετάζει τη δυνατότητα του ατόμου να ελέγχει τα συναισθήματά του και να είναι ψύχραιμο ακόμα και σε δύσκολες καταστάσεις. 78 Προσαρμοστικότητ Ο παράγοντας αυτός εξετάζει το βαθμό στον οποίο το άτομο είναι 72 Page 9 / 27

10 α / Ευελιξία Αξιοπιστία/Υπευθ υνότητα δεκτικό στην αλλαγή (θετική ή αρνητική) και στην ποικιλία στον εργασιακό χώρο. Ο παράγοντας αυτός εξετάζει το βαθμό αξιοπιστίας και υπευθυνότητας του ατόμου. 88 Προσοχή στη Λεπτομέρεια Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την προσοχή στη λεπτομέρεια και την ακρίβεια στα εργασιακά καθήκοντα 88 Αναλυτική Σκέψη Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα ανάλυσης των πληροφοριών σε διακριτά μέρη, αναγνώρισης των αρχών και των κανόνων που τα διέπουν, καθώς και χρήσης της λογικής για την αντιμετώπιση των προβλημάτων. 53 Δεξιότητες (Skills): Παράγοντας Περιγραφή Σημαντικότητα Ηγεσία Ο παράγοντας εξετάζει την επιθυμία και την ικανότητα του ατόμου για ανάληψη ηγετικού ρόλου και ανάληψη ευθυνών καθώς και τη διάθεση να ακουστούν οι απόψεις του και να δίνει οδηγίες. 60 Ενεργητική Ακρόαση Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα του ατόμου να δίνει πλήρη προσοχή στους συνομιλητές του, να αντιλαμβάνεται τα όσα λέγονται χωρίς να διακόπτει. 75 Κριτική Σκέψη Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα του ατόμου να χρησιμοποιεί τη λογική και τη συλλογιστική, ώστε να αξιολογεί τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των εναλλακτικών και να προτείνει λύσεις σε σύνθετα προβλήματα. 53 Ενεργητική Μάθηση Ο παράγοντας αυτός εξετάζει το βαθμό στον οποίο το άτομο αντιλαμβάνεται τη σημασία της νέας γνώσης στην επίλυση προβλημάτων και στη λήψη αποφάσεων. 56 Κοινωνική Νοημοσύνη Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα του ατόμου να αντιλαμβάνεται τις αντιδράσεις των άλλων και να κατανοεί τους λόγους για τους οποίους αντιδρούν με αυτό τον τρόπο. 60 Πειθώ - Διαπραγμάτευση Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα του ατόμου να πείθει και να επηρεάζει τους συνανθρώπους του αλλάξουν γνώμη ή συμπεριφορά (για παράδειγμα σε μια πώληση). Καθώς και να διαχειρίζεται παράπονα, διαφορές και συγκρούσεις σε μια διαπραγμάτευση. 34 Διαχείριση Χρόνου Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα του ατόμου να διαχειρίζεται αποτελεσματικά το χρόνο το δικό του και των άλλων. 75 Διαχείριση Οικονομικών Πόρων Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα του ατόμου να διαχειρίζεται οικονομικούς πόρους για την εκτέλεση εργασιών, να κρατά λογιστικά δεδομένα, να ελέγχει και να επιβλέπει δαπάνες. 36 Page 10 / 27

11 Διαχείριση Υλικών Πόρων Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα του ατόμου να αποκτά, να επιβλέπει και να διαχειρίζεται πόρους, όπως εξοπλισμό, εγκαταστάσεις και υλικά για την υλοποίηση εργασιών. 40 Διαχείριση Ανθρώπινων Πόρων Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα του ατόμου να παρακινεί, να αναπτύσσει και να καθοδηγεί συνεργάτες, καθώς και να επιλέγει τους κατάλληλους εργαζόμενους για την κάθε εργασία. 37 Επεξεργασία Πληροφοριών Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα του ατόμου να συλλέγει, κωδικοποιεί, ταξινομεί, ελέγχει και επιβεβαιώνει πληροφορίες ή δεδομένα. 75 Οργάνωση και Σχεδιασμός Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα του ατόμου να θέτει μακροπρόθεσμους στόχους και να σχεδιάζει τη στρατηγική και τις δράσεις για την επίτευξή τους. Να σχεδιάζει χρονικά τις δραστηριότητες και να θέτει τις προτεραιότητες. 54 Επικοινωνιακές Δεξιότητες Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα του ατόμου να επικοινωνεί με συνεργάτες μέσα στον εργασιακό χώρο, να επικοινωνεί με ανθρώπους εκτός του εργασιακού χώρου καθώς και να αντιπροσωπεύει τον οργανισμό σε πελάτες, το κοινό, τις κυβερνητικές αρχές και άλλους φορείς, ανεξάρτητα από το τον τρόπο ή τα μέσα επικοινωνίας (πχ. γραπτός ή προφορικός λόγος, τηλεφωνική ή δια ζώσης επικοινωνία). 78 Ανάπτυξη και Δημιουργία Ομάδων (Team Building) Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα του ατόμου να δημιουργεί ομάδες εργασίας που να εργάζονται προς την επίτευξη κοινών στόχων. Επίσης να αναπτύσσει τις ομάδες ενθαρρύνοντας και οικοδομώντας αμοιβαία εμπιστοσύνη, σεβασμό και συνθήκες συνεργασίας μεταξύ των μελών των ομάδων. 36 Επιμόρφωση και Εκπαίδευση Συνεργατών Ο παράγοντας αυτός εξετάζει το βαθμό στον οποίο το άτομο θα είναι σε θέση να διερευνά τις εκπαιδευτικές ανάγκες των άλλων, να σχεδιάζει εκπαιδευτικά προγράμματα ή /και να εκπαιδεύει άλλους. 39 Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού (Development and Coaching) Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα του ατόμου να ανιχνεύει τις ανάγκες των εργαζομένων για ανάπτυξη, να συμβουλεύει, να καθοδηγεί και να βοηθά τους άλλους να βελτιώσουν τις γνώσεις και τις δεξιότητές τους (Coaching & Mentoring). Επίσης να θέτει δείκτες αποδοτικότητας στην εργασία και να αξιολογεί την απόδοση των εργαζομένων. Τέλος να παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες στη διοίκηση ή σε ομάδες σε θέματα τεχνικά ή διαδικασιών. 31 Διοικητικές δραστηριότητες Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα του ατόμου να διεκπεραιώνει διοικητικές δραστηριότητες γραφείου, όπως διαχείριση αρχείων, φακέλων και εγγράφων. 83 Page 11 / 27

12 Αναλυτικά οι προτάσεις Εκπαίδευσης - Ανάπτυξης Τα αποτελέσματα του Τεστ εμφανίζουν τις σταθμισμένες μετρήσεις του εργαζόμενου ανά παράγοντα και συσχετίζονται με τις απαιτήσεις (requirements) του προτύπου της θέσης εργασίας (Job Description) που κατασκευάστηκε με το Job Description Tool του HR Mentor.To Job Description Tool είναι μια βάση δεδομένων της Human Asset SA που βασίζεται στην εθνική βάση δεδομένων του U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration και ακολουθεί τις αρχές του International Standard Classification of Occupations (ISCO) του International Labor Organization (ILO). Α. Οι Γνώσεις που απαιτούνται (Knowledge) Οι γνώσεις αποτελούν αναγκαία προϋπόθεση για τη επιτυχή και αποτελεσματική απόδοση του εργαζόμενου. Το επίπεδο των γνώσεων καθώς και ο βαθμός σημαντικότητας της κάθε κατηγορίας μπορούν να οριστούν στο σύστημα. Ταυτόχρονα δύναται να κατασκευαστεί διαγνωστικό τεστ, σε συνεργασία με τον οργανισμό, για τη διενέργεια τεστ γνώσεων (Generic and Job Specific). Τα αποτελέσματα των τεστ μπορούν να ενσωματωθούν στην παρούσα έκθεση, στις εκπαιδευτικές ανάγκες. Η παρούσα έκθεση δε συμπεριλαμβάνει διαγνωστικό τεστ γνώσεων. Β. Η προσωπικότητα (Κατανοώντας τον εργαζόμενο) Τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας, τα κίνητρα, τα ενδιαφέροντα και οι αξίες του κάθε ατόμου δύσκολα αλλάζουν στον ενήλικα και συνήθως όχι με την τυπική εκπαίδευση. Στην περίπτωση των κινήτρων τα κενά μπορούν να αντιμετωπιστούν με management actions, ενώ στην περίπτωση που κάποια χαρακτηριστικά της προσωπικότητας οδηγούν σε συμπεριφορά που είναι διαφορετική από το επιθυμητό μοντέλο της προτύπου θέσης εργασίας θα μπορούσε να εφαρμοστεί η τεχνική του coaching (εσωτερικού-εξωτερικού). Ο coach (αλλά και το ίδιο το άτομο) θα έχει τη δυνατότητα να γνωρίσει την προσωπικότητα του ατόμου μέσα από τα αποτελέσματα των ψυχομετρικών τεστ και να επικεντρωθεί στα competencies που μπορούν να βελτιωθούν με βάση το επιθυμητό πρότυπο της θέσης εργασίας. Page 12 / 27

13 Β.1 Εργασιακή Προσωπικότητα (Ενδιαφέροντα/Interests) Η επαγγελματική-περιβαλλοντική τυπολογία του John Holland χρησιμοποιεί μια ειδική ταξινόμηση της προσωπικότητας, προκειμένου να περιγράψει και να εξηγήσει ατομικές διαφορές και ομοιότητες, και μια ταξινόμηση εργασιακών περιβαλλόντων, προκειμένου να περιγράψει και να εξηγήσει διαφορές και ομοιότητες μεταξύ επαγγελμάτων. Η θεωρία χρησιμοποιεί τις δύο αυτές ταξινομήσεις, καθώς και μια σειρά συμπληρωματικών εννοιών, για να εξηγήσει μεταξύ άλλων τη συμβατότητα της προσωπικότητας με το εργασιακό περιβάλλον. Ο εξεταζόμενος εμφανίζεται με επαρκές ενδιαφέρον για τεχνικές, μηχανικές και πρακτικές δραστηριότητες στο χώρο εργασίας στο βαθμό που απαιτείται από τη συγκεκριμένη θέση εργασίας.το ενδιαφέρον του για δραστηριότητες που επιτρέπουν τη συστηματική έρευνα, παρατηρητικότητα, συμβολική και αναλυτική σκέψη είναι το αναμενόμενο για τη θέση εργασίας.προτιμά στον κατάλληλο βαθμό την επαφή με τον άνθρωπο και του αρέσει να βοηθά και να κατανοεί τους άλλους μέσα από το περιβάλλον εργασίας.προτιμά τις δραστηριότητες που επιτρέπουν την ηγεσία, την πειθώ, την εξουσία και τη διοίκηση εργαζομένων, με σκοπό την επίτευξη οργανωτικών στόχων στο βαθμό που είναι αναγκαίο για τη θέση εργασίας.προτιμά στον κατάλληλο βαθμό τις δραστηριότητες που εκτελούνται μέσα σε προδιαγεγραμμένα πλαίσια, επιτρέπουν τη διατεταγμένη και συστηματική χρήση δεδομένων και απαιτούν τάξη και ασφάλεια. Δείχνει να μην προτιμά τις δημιουργικές και καλλιτεχνικές δραστηριότητες που απαιτεί αυτή η θέση. Β.2. Κίνητρα (Motivation): Γνωρίζοντας τι είναι αυτό που παρακινεί τον εργαζόμενο στη καθημερινή άσκηση των καθηκόντων του, εφόσον μπορούμε να το ικανοποιούμε, αυξάνουμε τις πιθανότητες για μεγαλύτερη απόδοση. Αντίθετα, αν τα κίνητρα είναι ασύμβατα με τις προδιαγραφές της θέσης, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε μειωμένη απόδοση, ακόμα και για άτομα με υψηλές ικανότητες. Αυτονομία Ο παράγοντας αυτός εξετάζει τη σημασία που αποδίδει στη δυνατότητα για αυτονομία κατά την εκτέλεση των καθηκόντων του, καθώς και στην προοπτική προσφοράς έργου ως άτομο και όχι ως μέλος μιας ομάδας. Η αυτονομία στην εκτέλεση των καθηκόντων είναι μέσα στα επιθυμητά όρια. Οικονομικές Απολαβές Ο παράγοντας αυτός εξετάζει το βαθμό στον οποίο οι Page 13 / 27

14 οικονομικές απολαβές ως εργασιακό κίνητρο καθορίζουν την επαγγελματική του συμπεριφορά και τη δραστηριοποίησή του. Οι οικονομικές απολαβές είναι σημαντικό κίνητρο για το άτομο για την δραστηριοποίησή του στο χώρο εργασίας. Ασφάλεια - Σταθερότητα Ο παράγοντας αυτός εξετάζει τη σημασία που αποδίδει στις συνθήκες που επικρατούν σε ένα εργασιακό περιβάλλον, και συγκεκριμένα, το βαθμό στον οποίο η ασφάλεια, η σταθερότητα, η άνεση και η τάξη επηρεάζουν τις επαγγελματικές του επιλογές. Ενδιαφέρεται για τις συνθήκες στο εργασιακό περιβάλλον, όπως η ασφάλεια, η σταθερότητα, η άνεση και η τάξη, συνθήκες που είναι σε ταύτιση με τη συγκεκριμένη θέση εργασίας. Δυνατότητα Εξέλιξης Ο παράγοντας αυτός εξετάζει τη σημασία που αποδίδει στις προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης ως εργασιακό κίνητρο. Οι προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης που προσφέρει η θέση παρακινούν το άτομο. Αναγνώριση Προσφερόμενου Έργου Ο παράγοντας αυτός αφορά τη βαρύτητα που αποδίδει το άτομο στο κατά πόσο το έργο που προσφέρει αναγνωρίζεται και αξιολογείται θετικά από τον εργοδότη/διοίκηση και γενικότερα από το εργασιακό του περιβάλλον. Η αναγνώριση του προσφερόμενου έργου είναι επαρκές κίνητρο. Άσκηση Επιρροής και Εξουσίας Ο παράγοντας αυτός ερευνά το πώς και το κατά πόσο το άτομο αξιολογεί ως εργασιακό κίνητρο τη δυνατότητα άσκησης επιρροής και εξουσίας που του παρέχει το εργασιακό περιβάλλον. Page 14 / 27

15 Η άσκηση επιρροής και εξουσίας είναι επαρκές κίνητρο στο βαθμό που απαιτείται από τη θέση εργασίας. Page 15 / 27

16 Β.3 Γενικά χαρακτηριστικά Προσωπικότητας Αξίες Εξετάζονται βασικά χαρακτηριστικά της προσωπικότητας με βάση τις απαιτήσεις της επιλεγμένης θέσης εργασίας. Δημιουργικότητα και Καινοτομική Σκέψη Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την πρωτοτυπία στη σκέψη και την παραγωγή ιδεών, τον εναλλακτικό και καινοτόμο τρόπο σκέψης καθώς και τη δημιουργικότητα στην ανάπτυξη και το σχεδιασμό νέων ιδεών, προϊόντων ή υπηρεσιών. Το επίπεδο της πρωτοτυπίας στη σκέψη, η παραγωγή καινοτόμων ιδεών και η δημιουργική σκέψη θα πρέπει να ενισχυθούν με προσπάθεια και εξάσκηση, ώστε να καλύπτουν τις ανάγκες που προκύπτουν από τα καθηκόντα της θέσης εργασίας. Αντοχή στο Στρες Ο παράγοντας αυτός εξετάζει τη δεκτικότητα στην κριτική και την ικανότητα διαχείρισης του στρες στον εργασιακό χώρο. Δεν αποδέχεται εύκολα την κριτική από τους άλλους και η ικανότητα διαχείρισης του στρες που δημιουργείται από τα καθήκοντα της θέσης εργασίας χρειάζεται ενίσχυση. Αποφασιστικότητα Ο παράγοντας αυτός εξετάζει τη δυνατότητα του ατόμου να αναλύει και να επεξεργάζεται τις πληροφορίες, να αξιολογεί τα πιθανά αποτελέσματα και να λαμβάνει αποφάσεις με αυτοπεποίθηση και αποφασιστικότητα. Αναλύει και επεξεργάζεται τις πληροφορίες με ακρίβεια, αξιολογεί τα πιθανά αποτελέσματα και λαμβάνει αποφάσεις με σχετική αυτοπεποίθηση και αποφασιστικότητα. Υπάρχει περιθώριο βελτίωσης. Επιτεύγματα / Προσπάθεια Ο παράγοντας εξετάζει το βαθμό προσήλωσης του ατόμου σε προσωπικούς απαιτητικούς στόχους και επιτεύγματα. Θέτει στόχους και τους ακολουθεί, όχι όμως πάντα με απόλυτη προσήλωση, πράγμα που χρειάζεται μεγαλύτερη προσπάθεια και δέσμευση. Επιμονή Ο παράγοντας εξετάζει το βαθμό επιμονής μπροστά σε εμπόδια Η επιμονή του στις ενέργειες εκείνες που θα ξεπεράσουν τα εμπόδια και θα επιφέρουν επίτευξη των επαγγελματικών στόχων είναι ικανοποιητική, υπάρχουν Page 16 / 27

17 όμως περιθώρια βελτίωσης. Πρωτοβουλία Ο παράγοντας εξετάζει τη διάθεση του ατόμου για ανάληψη πρωτοβουλιών και προκλήσεων. Η θέση εργασίας χρειάζεται την ανάληψη περισσότερων πρωτοβουλιών, παρεμβάσεων και νέων δράσεων για τη βελτίωση διαδικασιών. Συνεργασία Ο παράγοντας εξετάζει το βαθμό στον οποίο το άτομο είναι ευχάριστο στο εργασιακό περιβάλλον, με διάθεση καλής συνεργασίας και δημιουργεί εποικοδομητικές εργασιακές σχέσεις που διαρκούν. Το άτομο δείχνει να μην έχει έντονη διάθεση για συνεργασία με άλλους στο χώρο εργασίας και προτιμά να εργάζεται μόνο του ή με μηχανήματα. Χρειάζεται κάποια προσπάθεια για να μπορεί να λειτουργεί αποτελεσματικότερα ως μέλος ομάδας. Αυτοέλεγχος / Ψυχραιμία Ο παράγοντας αυτός εξετάζει τη δυνατότητα του ατόμου να ελέγχει τα συναισθήματά του και να είναι ψύχραιμο ακόμα και σε δύσκολες καταστάσεις. Το άτομο δείχνει να ελέγχει τα συναισθήματά του και είναι ψύχραιμο ακόμα και σε δύσκολες καταστάσεις. Υπάρχουν περιθώρια για μεγαλύτερο αυτοέλεγχο. Προσαρμοστικότητα / Ευελιξία Ο παράγοντας αυτός εξετάζει το βαθμό στον οποίο το άτομο είναι δεκτικό στην αλλαγή (θετική ή αρνητική) και στην ποικιλία στον εργασιακό χώρο. Η δυνατότητα του ατόμου να προσαρμόζεται σε μεταβαλλόμενες συνθήκες στον εργασιακό χώρο με επιτυχία χρειάζεται ενίσχυση. Χρειάζεται περισσότερη ευελιξία και προσαρμοστικότητα. Αξιοπιστία/Υπευθυν ότητα Ο παράγοντας αυτός εξετάζει το βαθμό αξιοπιστίας και υπευθυνότητας του ατόμου. Η υπευθυνότητά του και η αξιοπιστία στην εκτέλεση των καθηκόντων σε αυτή τη θέση είναι σε ικανοποιητικό επίπεδο. Προσοχή στη Λεπτομέρεια Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την προσοχή στη λεπτομέρεια και την ακρίβεια στα εργασιακά καθήκοντα Page 17 / 27

18 Δείχνει τη δέουσα προσοχή στη λεπτομέρεια και την ακρίβεια στα εργασιακά καθήκοντα. Υπάρχουν περιθώρια βελτίωσης. Αναλυτική Σκέψη Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα ανάλυσης των πληροφοριών σε διακριτά μέρη, αναγνώρισης των αρχών και των κανόνων που τα διέπουν, καθώς και χρήσης της λογικής για την αντιμετώπιση των προβλημάτων. Η ικανότητα ανάλυσης πληροφοριών και η λογική σκέψη που απαιτούνται από τα εργασιακά του καθήκοντα είναι ικανοποιητικά. Υπάρχουν βέβαια περιθώρια βελτίωσης. Page 18 / 27

19 Γ. Οι Ικανότητες (Abilities) : Εξετάζονται οι γνωσιακές νοητικές ικανότητες που θεωρούνται πρωτεύουσας σημασίας για την άσκηση των καθηκόντων της θέσης εργασίας. Γλωσσικές Ικανότητες Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα ανάγνωσης και κατανόησης γραπτού λόγου. Η ικανότητα ανάγνωσης και κατανόησης γραπτού λόγου θα μπορούσε να αναπτυχθεί ώστε να φτάσει το ανώτερο επιθυμητό για τη θέση εργασίας. Page 19 / 27

20 Δ. Δεξιότητες (Skills) Εξετάζονται βασικές επαγγελματικές δεξιότητες, δηλαδή οι ικανότητες του ατόμου να αξιοποιεί και εφαρμόζει γνώσεις για την εκπλήρωση εργασιών και την επίλυση προβλημάτων, σχετικών με την επιλεγμένη θέση εργασίας. B.3.2 Εκπαιδευτικοί Στόχοι: Επεξεργασία Πληροφοριών Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα του ατόμου να συλλέγει, κωδικοποιεί, ταξινομεί, ελέγχει και επιβεβαιώνει πληροφορίες ή δεδομένα. Το άτομο θα πρέπει να είναι σε θέση αυτόματα και μηχανικά να: επιλέγει και να χρησιμοποιεί τους βέλτιστους τρόπους συλλογής των πληροφοριών χειρίζεται με άνεση όλα τα στάδια και τις τεχνικές χειρισμού των πληροφοριών ερμηνεύει και να αξιοποιεί κατάλληλα κάθε πληροφορία διακρίνει τις έγκυρες πληροφορίες να διακινεί και να προωθεί τις κατάλληλες πληροφορίες στους κατάλληλους ανθρώπους ή συστήματα Knowledge management του οργανισμού Άλλοι συσχετιζόμενοι παράγοντες που προτείνεται να ληφθούν υπόψη στο σχεδιασμό: Συλλογιστική Ικανότητα, Προσοχή στη Λεπτομέρεια, Αναλυτική Σκέψη, Ενεργητική Ακρόαση, Αξιοπιστία/Υπευθυνότητα, Κριτική Σκέψη, Οργάνωση και Σχεδιασμός, Διοικητικές δραστηριότητες Desired Level of Performance: Στο επίπεδο αυτό το άτομο θα πρέπει να είναι σε θέση να ενεργεί ασυνείδητα και αυτοματοποιημένα, να ολοκληρώνει με ακρίβεια διαδικασίες χωρίς καθοδήγηση. Να είναι σε θέση να κάνει συνδυαστική χρήση και άλλων δεξιοτήτων και να λειτουργεί συνθετικά. Προτεινόμενη Μέθοδος Εκπαίδευσης: Workshop, On the Job Training, e-learning/blended Learning, Βιωματική Εκπαίδευση, Coaching. Προτεινόμενες Τεχνικές Εκπαίδευσης : Μελέτες Περίπτωσης, Ομαδοσυνεργατικές Τεχνικές, Ομαδικές Τεχνικές, Προσομοίωση, Επίλυση Προβλημάτων, Μικροδιδασκαλία, Τεχνική DELPHI, Project Based Τεχνικές. C.3.3 Διαχείριση Χρόνου Ο παράγοντας αυτός εξετάζει την ικανότητα του ατόμου να διαχειρίζεται αποτελεσματικά το χρόνο το δικό του και των άλλων. Εκπαιδευτικοί Στόχοι: Το άτομο θα πρέπει να είναι σε θέση να: χρησιμοποιεί και να αξιοποιεί εργαλεία διαχείρισης Page 20 / 27

Universal Life Insurance Sales Agents

Universal Life Insurance Sales Agents Competency Model Based on job Description: Universal Life Insurance Sales Agents (Job_ID HA_1119) Tuesday 8th of February 2011 05:41:02 PM Supported by: Εισαγωγή Το σύστημ α HR Mentor ARISTON έχει δημ

Διαβάστε περισσότερα

Job Analysis & Job Match Report

Job Analysis & Job Match Report Job Analysis & Job Match Report Based on Psychometric Tests and Standards Job Description: (Job_ID ) Monday 31st of January 2011 08:39:49 PM Supported by: Εισαγωγή Το σύστημ α HR Mentor ARISTON έχει δημ

Διαβάστε περισσότερα

CERTIFICATE IN COACHING - AC ACCREDITED Διεθνώς Πιστοποιημένη εκπαίδευση επιπέδου Certificate από τον Association for Coaching

CERTIFICATE IN COACHING - AC ACCREDITED Διεθνώς Πιστοποιημένη εκπαίδευση επιπέδου Certificate από τον Association for Coaching CERTIFICATE IN COACHING - AC ACCREDITED Διεθνώς Πιστοποιημένη εκπαίδευση επιπέδου Certificate από τον Association for Coaching Certificate in Coaching AC Accredited διεθνής αναγνώριση Ανάλυση προγράμματος

Διαβάστε περισσότερα

2. Σκοπός του Προγράμματος

2. Σκοπός του Προγράμματος 1. Εισαγωγή Το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών σας καλωσορίζει στα Προγράμματα εξ Αποστάσεως Επιμόρφωσης για Δημοσίους Υπαλλήλους και συγκεκριμένα στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα "Ανάπτυξη Διαπραγματευτικών

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Επιχειρήσεων

Διοίκηση Επιχειρήσεων 10 η Εισήγηση Δημιουργικότητα - Καινοτομία 1 1.Εισαγωγή στη Δημιουργικότητα και την Καινοτομία 2.Δημιουργικό Μάνατζμεντ 3.Καινοτομικό μάνατζμεντ 4.Παραδείγματα δημιουργικότητας και καινοτομίας 2 Δημιουργικότητα

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρήσεις 2.0 & Η Νέα Επιχειρηματικότητα. Επιχειρηματικότητα. Εισηγητής: Βασίλης Δαγδιλέλης

Επιχειρήσεις 2.0 & Η Νέα Επιχειρηματικότητα. Επιχειρηματικότητα. Εισηγητής: Βασίλης Δαγδιλέλης Επιχειρήσεις 2.0 & Η Νέα Επιχειρηματικότητα Επιχειρηματικότητα Εισηγητής: Βασίλης Δαγδιλέλης Ποια είναι η «δημόσια εικόνα» της; Οπωσδήποτε δεν είναι πάντοτε μια έννοια «θετικά φορτισμένη» τουλάχιστον στη

Διαβάστε περισσότερα

Μπορώ να συνεργάζομαι και να επικοινωνώ αποτελεσματικά; Ένα εργαστήρι βιωματικών ασκήσεων αυτο-αξιολόγησης Φαίη Ορφανού - Σοφία Μακρή

Μπορώ να συνεργάζομαι και να επικοινωνώ αποτελεσματικά; Ένα εργαστήρι βιωματικών ασκήσεων αυτο-αξιολόγησης Φαίη Ορφανού - Σοφία Μακρή Εργαστήρι για την επαγγελματική ζωή Μπορώ να συνεργάζομαι και να επικοινωνώ αποτελεσματικά; Ένα εργαστήρι βιωματικών ασκήσεων αυτο-αξιολόγησης Φαίη Ορφανού - Σοφία Μακρή 4 0 Θ Ε Ρ Ι Ν Ο Σ Χ Ο Λ Ε Ι Ο Ν

Διαβάστε περισσότερα

Τα εφόδια των εργαζομένων για την είσοδο και παραμονή στην εργασία

Τα εφόδια των εργαζομένων για την είσοδο και παραμονή στην εργασία Τα εφόδια των εργαζομένων για την είσοδο και παραμονή στην εργασία Όταν το άτομο έρχεται αντιμέτωπο για πρώτη φορά με την άμεση πράξη της αναζήτησης και εξεύρεσης εργασίας, πρέπει, ουσιαστικά, να εντοπίσει

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΥΝΑΜΙΚΟΥ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΜΑΘΗΜΑ: ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΥΝΑΜΙΚΟΥ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΜΑΘΗΜΑ: ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΙΟΙΚΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΜΑΘΗΜΑ: ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΥΝΑΜΙΚΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΤΟΥ MANAGEMENT

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΤΟΥ MANAGEMENT MANAGEMENT ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΣΗΜΑΙΝΕΙ ΣΩΣΤΗ ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΤΩΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΩΝ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ, ΟΙ ΟΠΟΙΕΣ ΕΚΤΕΛΟΥΝΤΑΙ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΑ ΜΕΣΑ ΣΕ ΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΚΑΙ ΑΛΛΗΛΟΕΠΗΡΕΑΖΟΝΤΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΤΟΥ MANAGEMENT 1.ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Eκπαίδευση Εκπαιδευτών Ενηλίκων & Δία Βίου Μάθηση

Eκπαίδευση Εκπαιδευτών Ενηλίκων & Δία Βίου Μάθηση Πρόγραμμα Eξ Aποστάσεως Eκπαίδευσης (E learning) Eκπαίδευση Εκπαιδευτών Ενηλίκων & Δία Βίου Μάθηση Οδηγός Σπουδών Το πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης ( e-learning ) του Πανεπιστημίου Πειραιά του Τμήματος

Διαβάστε περισσότερα

Σε συνεργασία με το. Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712

Σε συνεργασία με το. Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712 Σε συνεργασία με το Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712 Δυο Λόγια για το Εργαστήριο Μάρκετινγκ To Εργαστήριο Μάρκετινγκ (ALARM) ανήκει στο Τμήμα Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου

Διαβάστε περισσότερα

«ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ- ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ»

«ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ- ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ» ΕΠΙΤΑΓΗ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΜΕ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΑΝΕΡΓΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ Α.Ε.Ι. ΚΑΙ Τ.Ε.Ι. «ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ- ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ» Βασικός στόχος του προγράμματος είναι

Διαβάστε περισσότερα

«Βασικά Μάιος 2011 ΤΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ. ΑΝΑΠΤΥΞΗ. Ελένη Άννα Καλούδη Σύµβουλος Σταδιοδροµίας Γ..

«Βασικά Μάιος 2011 ΤΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ. ΑΝΑΠΤΥΞΗ. Ελένη Άννα Καλούδη Σύµβουλος Σταδιοδροµίας Γ.. Εκπαιδευτικά Εργαστήρια Συµβουλευτικής Σταδιοδροµίας µε γενικό τίτλο «Βασικά Θέµατα για τη µετάβαση των νέων στην παραγωγική διαδικασία» Μάιος 2011 ΤΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ. ΠΩΣ Η ΑΥΤΟΕΙΚΟΝΑ ΕΠΗΡΕΑΖΕΙ ΤΗΝ

Διαβάστε περισσότερα

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση. Womens Business Gerasimos Tzamarelos, PhD 27 November 2014 Έννοιες Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Διαβάστε περισσότερα

The Relationship of Versatility with Job Performance. Ομιλητής: Κώστας Βουτσινάς, Senior Consultant Trainer

The Relationship of Versatility with Job Performance. Ομιλητής: Κώστας Βουτσινάς, Senior Consultant Trainer The Relationship of Versatility with Job Performance Ομιλητής: Κώστας Βουτσινάς, Senior Consultant Trainer Versatility Ικανότητα να κερδίζεις την αποδοχή των άλλων, πολυτάλαντο, Ικανότητα «προσαρμογής»

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ 3ο. I. Μάνατζµεντ - Ορισµοί. H Εξέλιξη του Μάνατζµεντ Οι Λειτουργίες του Μάνατζµεντ

ΜΑΘΗΜΑ 3ο. I. Μάνατζµεντ - Ορισµοί. H Εξέλιξη του Μάνατζµεντ Οι Λειτουργίες του Μάνατζµεντ ΜΑΘΗΜΑ 3ο Μάνατζµεντ - Ορισµοί H Εξέλιξη του Μάνατζµεντ Οι Λειτουργίες του Μάνατζµεντ I. Μάνατζµεντ - Ορισµοί... η τέχνη να φέρνεις εις πέρας κάθε έργο µε τη στήριξη και την συµµετοχή ατόµων οργανωµένων

Διαβάστε περισσότερα

1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Μικρός Οργανισμός)

1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Μικρός Οργανισμός) 1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Μικρός Οργανισμός) Περιγραφή Βραβείου Βραβεύονται συγκεκριμένες δράσεις ή προγράμματα που επιδρούν στη σκέψη, το χαρακτήρα και τη συμπεριφορά

Διαβάστε περισσότερα

INFO. Copyright ECDL Ελλάς, Σεπτέµβριος 2004 ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΥΤΟΥ ΤΟΥ ΕΝΤΥΠΟΥ ΑΦΟΡΑ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΤΑ ΕΞΕΤΑΣΤΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ ECDL

INFO. Copyright ECDL Ελλάς, Σεπτέµβριος 2004 ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΥΤΟΥ ΤΟΥ ΕΝΤΥΠΟΥ ΑΦΟΡΑ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΤΑ ΕΞΕΤΑΣΤΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ ECDL INFO ECDL Expert Ένα ολοκληρωµένο Πρόγραµµα Πιστοποίησης γνώσεων πληροφορικής και δεξιοτήτων χρήσης Η/Υ ΠΡΟΧΩΡΗΜΕΝΟΥ ΕΠΙΠΕ ΟΥ Copyright ECDL Ελλάς, Σεπτέµβριος 2004 ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΥΤΟΥ ΤΟΥ ΕΝΤΥΠΟΥ ΑΦΟΡΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΑΤΟΜΙΚΕΣ ΔΙΑΦΟΡΕΣ: ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΤΗΤΑ, ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ

ΑΤΟΜΙΚΕΣ ΔΙΑΦΟΡΕΣ: ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΤΗΤΑ, ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΑΤΟΜΙΚΕΣ ΔΙΑΦΟΡΕΣ: ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΤΗΤΑ, ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΤΗΤΑ Προσωπικότητα: Τα ιδιαίτερα και σχετικά σταθερά πρότυπα συμπεριφοράς, σκέψης και συναισθηματικής έκφρασης που παρουσιάζουν τα άτομα

Διαβάστε περισσότερα

Με τη συγχρηματοδότηση της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Περιγραφή Διαδικασίας Coaching

Με τη συγχρηματοδότηση της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Περιγραφή Διαδικασίας Coaching 1 Με τη συγχρηματοδότηση της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης Περιγραφή Διαδικασίας Coaching Τι είναι το Coaching; Οι συμμετέχοντες καλούνται να επιλέξουν ένα (1) Θεματικό Πεδίο, το οποίο με την βοήθεια

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ Ηγεσία Διδάσκουσα: Αφροδίτη Δαλακούρα ΔΙΟΙΚΗΣΗ: ΟΙ ΡΟΛΟΙ ΤΟΥ ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΟΥ ΗΓΕΤΗΣ MANAGER COACH 1 Κλασική-μηχανιστική αντίληψη Το παλιό μοντέλο διοίκησης: οικονομικές-υλικές

Διαβάστε περισσότερα

ΕΥΡΩΠΑΙΚΟΣ ΠΙΝΑΚΑΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ «ΜΕΝΤΟΡΑΣ» ΕΠΙΠΕΔΟ 5, ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ EQF

ΕΥΡΩΠΑΙΚΟΣ ΠΙΝΑΚΑΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ «ΜΕΝΤΟΡΑΣ» ΕΠΙΠΕΔΟ 5, ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ EQF ΕΥΡΩΠΑΙΚΟΣ ΠΙΝΑΚΑΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ «ΜΕΝΤΟΡΑΣ» ΕΠΙΠΕΔΟ 5, ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ EQF Πρόγραμμα LLP LDV TOI 12 AT 0015 Συντονιστής προγράμματος: Schulungszentrum Fhnsdrf Εταίροι: University f Gthenburg Municipality f Tjörns

Διαβάστε περισσότερα

EΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ

EΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ EΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΟΠΑ Επαγγελματικές Δεξιότητες Οι επαγγελματικές δεξιότητες προσδιορίζουν τον υποψήφιο επαγγελματία και αναφέρονται σε μεταβιβάσιμες συμπεριφορές οι οποίες

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού

Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού 400 Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού 400.01 Δύο ημέρες 16 ώρες Επιλογή Στελεχών: Ξεχωρίζοντας τους Καλύτερους Με την ολοκλήρωση του σεμιναρίου οι συμμετέχοντες θα έχουν σχηματίσει ολοκληρωμένη αντίληψη όλων

Διαβάστε περισσότερα

Η Χρήση των Ψυχομετρικών Εργαλείων στην Ελλάδα (στο χώρο της εργασίας)

Η Χρήση των Ψυχομετρικών Εργαλείων στην Ελλάδα (στο χώρο της εργασίας) Η Χρήση των Ψυχομετρικών Εργαλείων στην Ελλάδα (στο χώρο της εργασίας) Εισηγητής: Ι.Σ. Παναγόπουλος, PhD in Industrial Psychology Διευθυντής Έρευνας & Ανάπτυξης της SHL Ελλάς 1 Στόχοι Εισαγωγή στα Ψυχομετρικά

Διαβάστε περισσότερα

Ετήσια Έρευνα της ManpowerGroup για την Έλλειψη Ταλέντου στην Ελλάδα - 2013

Ετήσια Έρευνα της ManpowerGroup για την Έλλειψη Ταλέντου στην Ελλάδα - 2013 ManpowerGroup Μεσογείων 2-4 Πύργος Αθηνών 115 27 Αθήνα WWW.MANPOWERGROUP.GR T: 210 32.24.301 Ετήσια Έρευνα της ManpowerGroup για την Έλλειψη Ταλέντου στην Ελλάδα - 2013 Ταυτότητα Έρευνας Δείγμα: Ελλάδα:

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΗΓΕΤΙΚΩΝ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ. Developing Leadership Skills

ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΗΓΕΤΙΚΩΝ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ. Developing Leadership Skills ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΗΓΕΤΙΚΩΝ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ Developing Leadership Skills Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα για την Ανάπτυξη ηγετικών ικανοτήτων είναι μα πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική ενότητα με στόχο

Διαβάστε περισσότερα

Managing Information. Lecturer: N. Kyritsis, MBA, Ph.D. Candidate Athens University of Economics and Business. e-mail: kyritsis@ist.edu.

Managing Information. Lecturer: N. Kyritsis, MBA, Ph.D. Candidate Athens University of Economics and Business. e-mail: kyritsis@ist.edu. Managing Information Lecturer: N. Kyritsis, MBA, Ph.D. Candidate Athens University of Economics and Business e-mail: kyritsis@ist.edu.gr Διαχείριση Γνώσης Knowledge Management Learning Objectives Ποιοί

Διαβάστε περισσότερα

Ηγηθείτε για να φέρετε εξαιρετικά αποτελέσματα. Δημήτρης Σαμαράς Πρόεδρος - CEO Όμιλος Εταιριών ΣΑΜΑΡΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ

Ηγηθείτε για να φέρετε εξαιρετικά αποτελέσματα. Δημήτρης Σαμαράς Πρόεδρος - CEO Όμιλος Εταιριών ΣΑΜΑΡΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Ηγηθείτε για να φέρετε εξαιρετικά αποτελέσματα Δημήτρης Σαμαράς Πρόεδρος - CEO Όμιλος Εταιριών ΣΑΜΑΡΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Ποιοι είμαστε Όμιλος Εταιριών Σαμαράς & Συνεργάτες ( 5 εταιρείες ). One Stop Consulting

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΔΙΚΟ ΕΝΤΥΠΟ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗΣ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ. Υποχρεωτικής επιλογής (Κατεύθυνσης)

ΕΙΔΙΚΟ ΕΝΤΥΠΟ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗΣ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ. Υποχρεωτικής επιλογής (Κατεύθυνσης) ΕΙΔΙΚΟ ΕΝΤΥΠΟ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗΣ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ Ακαδημαϊκή Μονάδα: Τομέας: Εργαστήριο/Σπουδαστήριο/Κλινική: Τίτλος Μαθήματος / Θέμα Εργασίας: Κωδικός Μαθήματος: Τύπος Μαθήματος: ΤΜΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Διοίκηση Ανθρώπινων

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΓΡΑΜΜΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΠΕΡΙΓΡΑΜΜΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ ΠΕΡΙΓΡΑΜΜΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ 1. ΓΕΝΙΚΑ ΣΧΟΛΗ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΗ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΤΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΕΠΙΠΕΔΟ ΣΠΟΥΔΩΝ 7 ο ΚΩΔΙΚΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ ΑΥ1 ΕΞΑΜΗΝΟ ΣΠΟΥΔΩΝ Α ΤΙΤΛΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

3 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ

3 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ 3 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο ΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ Ερωτήσεις της µορφής «σωστό λάθος» Να χαρακτηρίσετε µε Σ (σωστό) ή µε Λ (λάθος) καθεµιά από τις παρακάτω προτάσεις. 1. Ένα ιδιωτικό

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ

ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΟΡΟΣΗΜΑ 1998 - Πιστοποίηση κατά ISO 9001 2002 Εγκαίνια νέων «οικολογικών» εγκαταστάσεων στα Σπάτα Αττικής 2003 - Πιστοποίηση Committed to Excellence του

Διαβάστε περισσότερα

DIPLOMA IN COACHING - AC ACCREDITED Διεθνώς Πιστοποιημένη εκπαίδευση επιπέδου Diploma από τον Association for Coaching

DIPLOMA IN COACHING - AC ACCREDITED Διεθνώς Πιστοποιημένη εκπαίδευση επιπέδου Diploma από τον Association for Coaching DIPLOMA IN COACHING - AC ACCREDITED Διεθνώς Πιστοποιημένη εκπαίδευση επιπέδου Diploma από τον Association for Coaching Εισαγωγή Το πρόγραμμα Diploma in Coaching AC Accredited, έχει σαν στόχο την προσφορά

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός για Εργαζόµενους

Οδηγός για Εργαζόµενους EIPIL-PAN Ευρωπαϊκή Πρωτοβουλία για την Προώθηση της Άτυπης Μάθησης Βραβείο Εργαζόµενου Οδηγός για Εργαζόµενους εκέµβριος 2009 Asset Τεχνολογική Ευρωπαϊκή Πρωτοβουλία για την Προώθηση της Άτυπης Μάθησης

Διαβάστε περισσότερα

Job Analysis & Job Match Report

Job Analysis & Job Match Report Job Analysis & Job Match Report Based on Psychometric Tests and Standards Job Description: universal life Insurance Sales Agents (Job_ID HA_1114) daphne angelidou Wednesday 2nd of February 2011 07:52:41

Διαβάστε περισσότερα

Πρωτοβουλία για την Καινοτομία

Πρωτοβουλία για την Καινοτομία Πρωτοβουλία για την Καινοτομία Ολοκληρωµένα Προγράµµατα, Πρωτοβουλίες και Δικτυώσεις για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και ικανοτήτων Καινοτομίας Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος

Διαβάστε περισσότερα

Αξιολόγηση Εκτελεστικών Λειτουργιών

Αξιολόγηση Εκτελεστικών Λειτουργιών Αξιολόγηση Εκτελεστικών Λειτουργιών Εισαγωγή: οκιμασίες Εκτελεστικών Λειτουργιών και η Συμβολή τους στην Επαγγελματική σας Επιλογή Η σημασία της αξιολόγησης των γνωστικών δεξιοτήτων Οι γνωστικές ικανότητες

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ. Communications Crisis Management

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ. Communications Crisis Management ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ Communications Crisis Management ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ Καράβια βουλιάζουν. Αεροσκάφη πέφτουν. Προϊόντα ανακαλούνται. Εταιρίες μηνύονται για ληγμένα τρόφιμα ή

Διαβάστε περισσότερα

Μάθημα: Οργανωσιακή Συμπεριφορά και Διοίκηση Αλλαγών

Μάθημα: Οργανωσιακή Συμπεριφορά και Διοίκηση Αλλαγών 1 Μάθημα: Οργανωσιακή Συμπεριφορά και Διοίκηση Αλλαγών Υπεύθυνοι: Ζωή Δημητριάδη, Ph.D., Καθηγήτρια Δρ. Φώτης Βούζας, Αν. Καθηγητής Σχήμα 1. Προσδιορισμός Οργανωσιακής Συμπεριφοράς Σκοπός του Μαθήματος

Διαβάστε περισσότερα

Διδακτικές Τεχνικές (Στρατηγικές)

Διδακτικές Τεχνικές (Στρατηγικές) Διδακτικές Τεχνικές (Στρατηγικές) Ενδεικτικές τεχνικές διδασκαλίας: 1. Εισήγηση ή διάλεξη ή Μονολογική Παρουσίαση 2. Συζήτηση ή διάλογος 3. Ερωταποκρίσεις 4. Χιονοστιβάδα 5. Καταιγισμός Ιδεών 6. Επίδειξη

Διαβάστε περισσότερα

ΗΓΕΣΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ ΠΡΟΪΣΑΜΕΝΟΤ ΝΟΗΛΕΤΣΙΚΟΤ ΣΜΗΜΑΣΟ

ΗΓΕΣΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ ΠΡΟΪΣΑΜΕΝΟΤ ΝΟΗΛΕΤΣΙΚΟΤ ΣΜΗΜΑΣΟ ΗΓΕΣΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ ΠΡΟΪΣΑΜΕΝΟΤ ΝΟΗΛΕΤΣΙΚΟΤ ΣΜΗΜΑΣΟ Κάθε σύγχρονη νοσηλευτική μονάδα απαιτεί: υψηλά πρότυπα απόδοσης σε ότι αφορά την ποιότητα και την ποσότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών έναν προϊστάμενο με

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΗΓΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΕΣΤΙΑΣΗ ΣΕ ΠΕΛΑΤΗ & ΑΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΗΓΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΕΣΤΙΑΣΗ ΣΕ ΠΕΛΑΤΗ & ΑΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΗΓΕΣΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΕΣΤΙΑΣΗ ΣΕ ΠΕΛΑΤΗ & ΑΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ ΠΡΩΤΕΣ ΥΛΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΜΗΧΑΝΕΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΧΡΗΜΑΤΙΚΟΙ ΠΟΡΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΙΙ

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΙΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΙΙ Ακ. έτος 2013-14 ΗΓΕΣΙΑ ΗΓΕΤΕΣ ΚΑΙ ΗΓΕΣΙΑ Ηγέτης: Το άτομο που στο πλαίσιο ενός συνόλου ασκεί την μεγαλύτερη επιρροή στα υπόλοιπα μέλη (δεν ταυτίζεται πάντα με την

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΖΩΗΣ ΣΤΟ ΜΑΘΗΜΑ ΦΥΣΙΚΗΣ ΑΓΩΓΗΣ. Σακελλαρίου Κίμων Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας ΤΕΦΑΑ, Τρίκαλα

ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΖΩΗΣ ΣΤΟ ΜΑΘΗΜΑ ΦΥΣΙΚΗΣ ΑΓΩΓΗΣ. Σακελλαρίου Κίμων Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας ΤΕΦΑΑ, Τρίκαλα ΕΠΕΑΕΚ: ΑΝΑΜΟΡΦΩΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ ΤΟΥ ΤΕΦΑΑ, ΠΘ - ΑΥΤΕΠΙΣΤΑΣΙΑ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΖΩΗΣ ΣΤΟ ΜΑΘΗΜΑ ΦΥΣΙΚΗΣ ΑΓΩΓΗΣ Σακελλαρίου Κίμων Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας ΤΕΦΑΑ, Τρίκαλα ΘΕΜΑΤΑ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ Τι είναι

Διαβάστε περισσότερα

Παραδόσεις 4 ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΟ. Δεν υφίστανται προϋποθέσεις ΕΛΛΗΝΙΚΑ

Παραδόσεις 4 ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΟ. Δεν υφίστανται προϋποθέσεις ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΠΙΠΕΔΟ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΟ ΚΩΔΙΚΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ DP2021 ΕΞΑΜΗΝΟ ΣΠΟΥΔΩΝ Τρίτο ΤΙΤΛΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΑΥΤΟΤΕΛΕΙΣ ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ

Διαβάστε περισσότερα

Επενδύστε στον άνθρωπο επενδύστε στο μέλλον

Επενδύστε στον άνθρωπο επενδύστε στο μέλλον Επενδύστε στον άνθρωπο επενδύστε στο μέλλον INFOLAB σημαίνει: Παρουσία 17 ετών στο χώρο της εκπαίδευσης Tailor made Εκπαιδευτικά προγράμματα Προσανατολισμός στις ανάγκες της επιχείρησης Διαρκής Αξιολόγηση

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή. Προφίλ του δείγματος

Εισαγωγή. Προφίλ του δείγματος ΕΡΕΥΝΑ Stedima: ΤΟ COACHING ΣΕ ΣΤΕΛΕΧΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Γιώργος Ντάκος, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος Αναστασία Μπαλάρη, Ανάλυση στοιχείων & Επεξεργασία ερωτηματολογίου Εισαγωγή Η Stedima παρουσιάζει παρακάτω

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ ΤΑΜΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΒΟΡΕΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΕΙΚΤΩΝ ΚΑΙ ΣΤΟΧΩΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟΥ ΤΑΜΕΙΟΥ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΒΟΡΕΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ ΠΕΡΙΟΔΟΣ 2010-2012 ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2009 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ - ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ

Διαβάστε περισσότερα

Η ΑΛΛΑΓΗ ΩΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑ

Η ΑΛΛΑΓΗ ΩΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑ ATHENS UNIVERSITY OF ECONOMICS & BUSINESS Η ΑΛΛΑΓΗ ΩΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑ Καθηγητής Δημήτρης Μπουραντάς Δ/ντής Executive MBA και M.Sc. in Human Resources Management ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Η ανάπτυξη της κουλτούρας και του κλίματος του σχολείου

Η ανάπτυξη της κουλτούρας και του κλίματος του σχολείου Η ανάπτυξη της κουλτούρας και του κλίματος του σχολείου Δρ Ανδρέας Κυθραιώτης Δρ Δημήτρης Δημητρίου Δρ Παναγιώτης Αντωνίου Πρόγραμμα Επιμόρφωσης Νεοπροαχθέντων. Διευθυντών Σχολείων Δημοτικής Εκπαίδευσης

Διαβάστε περισσότερα

Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΕΤΑΙΡΙΩΝ ΚΙΝΗΤΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ

Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΕΤΑΙΡΙΩΝ ΚΙΝΗΤΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΕΤΑΙΡΙΩΝ ΚΙΝΗΤΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ Γουρνάκης Δ. Παναγιώτης (Α.Μ.: 5268) Επιβλέπων Καθηγητής: Καθηγητής Μ. Χαλικιάς Α.Τ.Ε.Ι ΠΕΙΡΑΙΑ Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων νοείται το σύνολο των ενεργειών, στρατηγικών

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Creating my own company Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα με τίτλο «Δημιουργώντας την Δική μου Επιχείρηση» είναι μα πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική

Διαβάστε περισσότερα

Διάγνωση Δημιουργικότητας

Διάγνωση Δημιουργικότητας Διάγνωση Δημιουργικότητας Η διάγνωση του επιπέδου δημιουργικότητας είναι το πρώτο και κύριο βήμα σε μία πρωτοβουλία καινοτομίας και χρησιμοποιείται για να παρέχει μία βάσιμη αξιολόγηση της εταιρίας ή το

Διαβάστε περισσότερα

1. ΘΕΣΗ ΜΕΣΑ ΣΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ:

1. ΘΕΣΗ ΜΕΣΑ ΣΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ: JOB DESCRIPTION PROJECT MANAGER Πρόγραμμα: EMPLOYABILITY Έκδοση: 1 η 1. ΘΕΣΗ ΜΕΣΑ ΣΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ: Ιεραρχικά και λειτουργικά αναφέρεται στο Διευθυντή Προγραμμάτων και τον Γενικό Διευθυντή τόσο για τη στρατηγική

Διαβάστε περισσότερα

ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΕΝΗΛΙΚΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ ΙΑΤΡΙΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΤΣΑΛΑΠΑΤΑΝΗ ΕΙΡΗΝΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ Γ.Ν. ΑΣΚΛΗΠΙΕΙΟΥ ΒΟΥΛΑΣ

ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΕΝΗΛΙΚΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ ΙΑΤΡΙΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΤΣΑΛΑΠΑΤΑΝΗ ΕΙΡΗΝΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ Γ.Ν. ΑΣΚΛΗΠΙΕΙΟΥ ΒΟΥΛΑΣ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΕΝΗΛΙΚΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ ΙΑΤΡΙΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΤΣΑΛΑΠΑΤΑΝΗ ΕΙΡΗΝΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ Γ.Ν. ΑΣΚΛΗΠΙΕΙΟΥ ΒΟΥΛΑΣ Ενηλικιότητα Δεν προσδιορίζεται με βάση την ηλικία. Ο ίδιος αναγνωρίζει τον εαυτό του

Διαβάστε περισσότερα

I.C.B.S. METAΠTYXIAKO TMHMA ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: DMS ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΑΤΟΜΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ. ΜΕΡΟΣ Α (70% του βαθµού)

I.C.B.S. METAΠTYXIAKO TMHMA ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: DMS ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΑΤΟΜΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ. ΜΕΡΟΣ Α (70% του βαθµού) I.C.B.S. METAΠTYXIAKO TMHMA ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: DMS ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΑΤΟΜΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕΡΟΣ Α (70% του βαθµού) Ετοιµάστε µια αναφορά προς τη διοίκηση, µε µέγιστο αριθµό λέξεων 3000 (+/- %), χωρίς

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ ΕΙΔΙΚΕΥΣΗ ΣΤΗ ΣΥΣΤΗΜΙΚΗ ΔΙΑΓΝΩΣΗ

ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ ΕΙΔΙΚΕΥΣΗ ΣΤΗ ΣΥΣΤΗΜΙΚΗ ΔΙΑΓΝΩΣΗ ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ ΕΙΔΙΚΕΥΣΗ ΣΤΗ ΣΥΣΤΗΜΙΚΗ ΔΙΑΓΝΩΣΗ 1 ΕΙΔΙΚΕΥΣΗ ΣΤΗ ΣΥΣΤΗΜΙΚΗ ΔΙΑΓΝΩΣΗ ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ Α. ΓΕΝΙΚΑ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Το πρόγραμμα ειδίκευσης στη συστημική διάγνωση που προσφέρει το Λόγω Ψυχής Ινστιτούτο

Διαβάστε περισσότερα

ΚΕΝΤΡΑ ΠΡΟΣΛΗΨΗΣ ΛΑΪΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ

ΚΕΝΤΡΑ ΠΡΟΣΛΗΨΗΣ ΛΑΪΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΕΝΤΡΑ ΠΡΟΣΛΗΨΗΣ ΛΑΪΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ Στέλλα Αντωνιάδου Πίπη Ανώτερη Λειτουργός Τμήματος Εκπαίδευσης & Ανάπτυξης Σύντομο Προφίλ Λαϊκής Τράπεζας 1901 «Λαϊκό Ταμιευτήριο Λεμεσού» Σήμερα Ένας από τους ισχυρότερους

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΤΗ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΜΕ ΤΕΤΟΙΟ ΤΡΟΠΟ ΤΟΥΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥΣ

ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΤΗ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΜΕ ΤΕΤΟΙΟ ΤΡΟΠΟ ΤΟΥΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥΣ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΤΗ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ = O ΚΛΑ ΟΣ ΤΟΥ MANAGEMENT ΠΟΥ ΑΣΧΟΛΕΙΤΑΙ ΜΕ ΤΟΝ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑ ΣΕ ΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΜΕ ΤΕΤΟΙΟ ΤΡΟΠΟ

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ Δρ. Μαρία Μαυροπούλου ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗ; Διαφωνία μεταξύ δύο ή περισσοτέρων ατόμων ή ομάδων σε ένα θέμα αμοιβαίου ενδιαφέροντος Δρ. Μαρία Μαυροπούλου 1 ΟΜΑΔΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

Πετώντας αστερίες. Σάββατο, 9 Ιουνίου 10.00 18.00. Κηφισίας 90, 151 25 Μαρούσι, Αθήνα

Πετώντας αστερίες. Σάββατο, 9 Ιουνίου 10.00 18.00. Κηφισίας 90, 151 25 Μαρούσι, Αθήνα Δημιουργείστε μια δυνατή και αποτελεσματική ομάδα! Σάββατο, 9 Ιουνίου 10.00 18.00 Κηφισίας 90, 151 25 Μαρούσι, Αθήνα Εντατικό Διαδραστικό Multimedia εργαστήριο που σας εμψυχώνει, σας ενεργοποιεί και εξασφαλίζει

Διαβάστε περισσότερα

Παραδόσεις 4. Δεν υφίστανται απαιτήσεις. Ελληνική/Αγγλική

Παραδόσεις 4. Δεν υφίστανται απαιτήσεις. Ελληνική/Αγγλική ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΠΙΠΕΔΟ ΣΠΟΥΔΩΝ Προπτυχιακό ΚΩΔΙΚΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ DF8201 ΕΞΑΜΗΝΟ ΣΠΟΥΔΩΝ Έκτο ΤΙΤΛΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ Διοίκηση Ποιότητας στον Τουρισμό ΑΥΤΟΤΕΛΕΙΣ ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ

Διαβάστε περισσότερα

Κατασκευή Μαθησιακών Στόχων και Κριτηρίων Επιτυχίας: Αξιολόγηση για Μάθηση στην Πράξη

Κατασκευή Μαθησιακών Στόχων και Κριτηρίων Επιτυχίας: Αξιολόγηση για Μάθηση στην Πράξη Κατασκευή Μαθησιακών Στόχων και Κριτηρίων Επιτυχίας: Αξιολόγηση για Μάθηση στην Πράξη Μαργαρίτα Χριστοφορίδου 25 Απριλίου 2015 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΗΜΕΡΙΔΑ «ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΟΥ ΜΑΘΗΤΗ- ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΤΑΣΕΙΣ-ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ»

Διαβάστε περισσότερα

Δημήτρης Ρώσσης, Φάνη Στυλιανίδου Ελληνογερμανική Αγωγή. http://www.creative-little-scientists.eu

Δημήτρης Ρώσσης, Φάνη Στυλιανίδου Ελληνογερμανική Αγωγή. http://www.creative-little-scientists.eu Τι έχουμε μάθει για την προώθηση της Δημιουργικότητας μέσα από τις Φυσικές Επιστήμες και τα Μαθηματικά στην Ελληνική Προσχολική και Πρώτη Σχολική Ηλικία; Ευρήματα για την εκπαίδευση στην Ελλάδα από το

Διαβάστε περισσότερα

Ηγεσία. Ενότητα 5: Τα συστατικά στοιχεία του ηγέτη. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Ηγεσία. Ενότητα 5: Τα συστατικά στοιχεία του ηγέτη. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Ηγεσία Ενότητα 5: Τα συστατικά στοιχεία του ηγέτη Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons.

Διαβάστε περισσότερα

Ερευνητική Εργασία Β2

Ερευνητική Εργασία Β2 ΠΡΟΤΥΠΟ ΠΕΙΡΑΜΑΤΙΚΟ ΓΕΛ ΠΑΤΡΑΣ Ερευνητική Εργασία Β2 Σχολικό έτος 2014-15 Β τετράμηνο Θέμα: «Τριτοβάθμια Εκπαίδευση και επαγγελματική αποκατάσταση» Ερευνητικό υποερώτημα: «Ποια τα Κριτήρια για την επιλογή

Διαβάστε περισσότερα

Υποστηρικτική Καριέρας. Ένα Πρόγραμμα της ΕΕΦΑΜ Αναγκαίο σε Στελέχη και Εταιρείες Σε συνεργασία με την Professional Team

Υποστηρικτική Καριέρας. Ένα Πρόγραμμα της ΕΕΦΑΜ Αναγκαίο σε Στελέχη και Εταιρείες Σε συνεργασία με την Professional Team Υποστηρικτική Καριέρας Ένα Πρόγραμμα της ΕΕΦΑΜ Αναγκαίο σε Στελέχη και Εταιρείες Σε συνεργασία με την Professional Team Η Υποστήριξη των Στελεχών που Αντιμετωπίζουν Δυσχέρειες Είναι Μέρος της Κοινωνικής

Διαβάστε περισσότερα

Ανάπτυξη Ικανοτήτων και Ηγεσία

Ανάπτυξη Ικανοτήτων και Ηγεσία Πρόγραμμα Eξ Aποστάσεως Eκπαίδευσης (E learning) Ανάπτυξη Ικανοτήτων και Ηγεσία Οδηγός Σπουδών Το πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης ( e-learning ) του Πανεπιστημίου Πειραιά του Τμήματος Οικονομικής Επιστήμης,

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΦΙΛ ΤEΛΕΙΟΤΗΤΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΗ

ΠΡΟΦΙΛ ΤEΛΕΙΟΤΗΤΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΗ ΠΡΟΦΙΛ ΤEΛΕΙΟΤΗΤΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΗ Ιούνιος 2011 Οι Εξαιρετικές οργανώσεις επιτυγχάνουν να διατηρήσουν τα υψηλά επίπεδα απόδοσης που ικανοποιούν τις προσδοκίες των ενδιαφερομένων

Διαβάστε περισσότερα

Liveschool Marketing Services

Liveschool Marketing Services Liveschool Marketing Services Περιεχόμενα Βελτιστοποίηση website SEO... 3 Social media design & creation... 4 Social media management... 4 Διαγωνισμοί Facebook... 5 Google Adwords... 5 Facebook Ads...

Διαβάστε περισσότερα

ετών Αποκλειστική δωρεά: Μια δράση του:

ετών Αποκλειστική δωρεά: Μια δράση του: ετών Αποκλειστική δωρεά: Μια δράση του: Πρόγραμμα Δωρεάν Κατάρτισης ΝΕΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ - ΝΕΕΣ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ Από το Ινστιτούτο Βιομηχανικής και Επιχειρησιακής Επιμόρφωσης & Κατάρτισης (ΣΕΒ-ΙΒΕΠΕ) Με την ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΡΟΜΠΟΤΙΚΗ ΚΑΙ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

ΡΟΜΠΟΤΙΚΗ ΚΑΙ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΡΟΜΠΟΤΙΚΗ ΚΑΙ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ Γιατί η Ρομποτική στην Εκπαίδευση; A) Τα παιδιά όταν σχεδιάζουν, κατασκευάζουν και προγραμματίζουν ρομπότ έχουν την ευκαιρία να μάθουν παίζοντας και να αναπτύξουν δεξιότητες Η

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΩΝ ΕΝΗΛΙΚΩΝ ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΗΣ ΕΠΑΡΚΕΙΑΣ

ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΩΝ ΕΝΗΛΙΚΩΝ ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΗΣ ΕΠΑΡΚΕΙΑΣ Σεμινάριο εξειδικευμένων γνώσεων 25 Μαΐου 15 Ιουνίου 2015 Σύμφωνα με τον Εθνικό Οργανισμό Πιστοποίησης Προσόντων και Επαγγελματικού Προσανατολισμού (Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π.) για την ένταξη των Εκπαιδευτών Ενηλίκων

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΣΤΕ ΗΓΕΤΗΣ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΣΑΣ;

ΕΙΣΤΕ ΗΓΕΤΗΣ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΣΑΣ; ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕ ΤΟ 3 επιχειρηµατικές διαλέξεις ΕΙΣΤΕ ΗΓΕΤΗΣ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΣΑΣ; 1984, 1991, 2006 Wilson Learning Worldwide Inc. WLW 46663 Challenge 1 O Ηγέτης-Manager: Επιτυγχάνοντας υψηλή απόδοση µε αίσθηµα

Διαβάστε περισσότερα

Η ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΕΘΝΙΚΟΥ ΠΛΑΙΣΙΟΥ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΑΝΩΤΑΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ

Η ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΕΘΝΙΚΟΥ ΠΛΑΙΣΙΟΥ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΑΝΩΤΑΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΑΝΩΤΑΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ Η ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΕΘΝΙΚΟΥ ΠΛΑΙΣΙΟΥ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΑΝΩΤΑΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ Η ανάπτυξη του

Διαβάστε περισσότερα

Business Consultants

Business Consultants Business Consultants If you do nothing unexpected, nothing unexpected will happen Business Consultants Η εταιρεία ΑΜΣ δραστηριοποιείται στους τομείς του Business Consulting (υμβούλευση Επιχειρήσεων), του

Διαβάστε περισσότερα

Η Σύγχρονη Μεθοδολογία Δυναμικής Αύξησης Πωλήσεων σε Επιλεγμένους Πελάτες Target Sales

Η Σύγχρονη Μεθοδολογία Δυναμικής Αύξησης Πωλήσεων σε Επιλεγμένους Πελάτες Target Sales Πρόγραμμα Ανάπτυξης Το πρόγραμμα Ανάπτυξης αποτελείται από μια σειρά συμπυκνωμένων πρακτικών σεμιναρίων εργαστηρίων σχεδιασμένα να αυξήσουν την αποτελεσματικότητα σε βασικές εργασίες - κλειδιά των σημερινών

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ ΣΤΙΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΕΣ

ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ ΣΤΙΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΕΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ 2015 ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ ΣΤΙΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΕΣ & ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ Σ ΤΟ ΠΡΟΦΙΛ ΤΟΥ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΚΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΤΗΣ Σ SESSION 5 ΧΡΗΣΤΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Κέντρο Συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης και Επιμόρφωσης Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ), Εκπαιδευτικών Προγραμμάτων:

Κέντρο Συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης και Επιμόρφωσης Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ), Εκπαιδευτικών Προγραμμάτων: Νέος Κύκλος Σπουδών από το E-Learning του Κέντρου Συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης και Επιμόρφωσης του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (Ε.Κ.Π.Α.) Το Κέντρο Συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης και Επιμόρφωσης

Διαβάστε περισσότερα

Προτεινόμενα θέματα στο μάθημα Αρχές οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων. ΟΜΑΔΑ Α: Ερωτήσεις Σωστού Λάθους

Προτεινόμενα θέματα στο μάθημα Αρχές οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων. ΟΜΑΔΑ Α: Ερωτήσεις Σωστού Λάθους Προτεινόμενα θέματα στο μάθημα Αρχές οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων ΟΜΑΔΑ Α: Ερωτήσεις Σωστού Λάθους Στις παρακάτω προτάσεις να γράψετε δίπλα στον αριθμό της καθεμιάς τη λέξη Σωστό αν κρίνετε ότι

Διαβάστε περισσότερα

Διαφοροποιημένη Διδασκαλία. Ε. Κολέζα

Διαφοροποιημένη Διδασκαλία. Ε. Κολέζα Διαφοροποιημένη Διδασκαλία Ε. Κολέζα Τι είναι η διαφοροποιημένη διδασκαλία; Είναι μια θεώρηση της διδασκαλίας που βασίζεται στην προϋπόθεση ότι οι δάσκαλοι πρέπει να προσαρμόσουν τη διδασκαλία τους στη

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ Public Relations Management Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα Διοίκηση Επικοινωνίας Δημοσίων Σχέσεων είναι ένα πλήρες και ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα με

Διαβάστε περισσότερα

ρ. Όλγα Επιτροπάκη Eπίκουρος Καθηγήτρια Οργανωσιακής Συµπεριφοράς & ιοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων, ALBA 30 Μαίου 2002, ΣΣ Π

ρ. Όλγα Επιτροπάκη Eπίκουρος Καθηγήτρια Οργανωσιακής Συµπεριφοράς & ιοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων, ALBA 30 Μαίου 2002, ΣΣ Π ρ. Όλγα Επιτροπάκη Eπίκουρος Καθηγήτρια Οργανωσιακής Συµπεριφοράς & ιοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων, ALBA 30 Μαίου 2002, ΣΣ Π HR και οι σύγχρονες ακαδηµαϊκές τάσεις Οργανωτική µάθηση και διαχείριση της γνώσης

Διαβάστε περισσότερα

Κέντρο Πρόληψης των Εξαρτήσεων και Προαγωγής της Ψυχοκοινωνικής Υγείας Περιφερειακής Ενότητας Κιλκίς «ΝΗΡΕΑΣ»

Κέντρο Πρόληψης των Εξαρτήσεων και Προαγωγής της Ψυχοκοινωνικής Υγείας Περιφερειακής Ενότητας Κιλκίς «ΝΗΡΕΑΣ» Εργαστήριο δικτύωσης σε εκπαιδευτικούς πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης με θέμα: «Η συναισθηματική νοημοσύνη και η επίδρασή της στην εκπαιδευτική διαδικασία» 6 7 Μαΐου 2014 Κέντρο Πρόληψης των

Διαβάστε περισσότερα

Ευκαιρίες Στελέχωσης & Ανάπτυξης στον Όμιλο ΟΤΕ

Ευκαιρίες Στελέχωσης & Ανάπτυξης στον Όμιλο ΟΤΕ Ευκαιρίες Στελέχωσης & Ανάπτυξης στον Όμιλο ΟΤΕ Μαϊος 2015 Νταίζη Θεοδώρου Recruitment & HR Development Senior Manager OTE COSMOTE Human Resources Division 1 Προφίλ εταιρείας Όμιλος OTE Ο μεγαλύτερος τηλεπικοινωνιακός

Διαβάστε περισσότερα

TRACTORS: TRaining MAterial in Creativity and InnovaTion for EurOpean R&D Organizations & SMEs

TRACTORS: TRaining MAterial in Creativity and InnovaTion for EurOpean R&D Organizations & SMEs TRACTORS: TRaining MAterial in Creativity and InnovaTion for EurOpean R&D Organizations & SMEs Ερωτηματολόγιο Διαχείρισης Δημιουργικότητας και Καινοτομίας Χρήσιμοι ορισμοί της Δημιουργικότητας: Η δημιουργικότητα

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΑΛΙΕΣ ΜΕΘΟΔΟΙ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΑΛΙΕΣ ΜΕΘΟΔΟΙ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΑΛΙΕΣ ΜΕΘΟΔΟΙ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ Κέντρο και άξονας αυτών των μεθόδων διδασκαλίας είναι ο δάσκαλος. Αυτός είναι η αυθεντία μέσα στην τάξη που καθοδηγεί και προσφέρει. Γι αυτό οι μέθοδοι αυτές

Διαβάστε περισσότερα

ΑΙΤΗΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΟ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ (Νέοι επιστήμονες)

ΑΙΤΗΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΟ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ (Νέοι επιστήμονες) ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΣΥΜΠΡΑΞΗ «ΤΟΠΣΑ ΚΕΡΚΥΡΑΣ» Ταχ. Διευθ.: Χίου & Σαντορίνης 4, 26334, Πάτρα Τηλ.: 2610.226652, Fax: 2610.226653, E-mail: practker@otenet.gr ΕΣΠΑ 2007 2013, Ε.Π. ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ Δράση:

Διαβάστε περισσότερα

()#µ*&+,-./ (0)1#2"345$ ()#µ'&+,4#05$ 67$4&,$

()#µ*&+,-./ (0)1#2345$ ()#µ'&+,4#05$ 67$4&,$ !"µ#$%&#' ()#µ*&+,-./ (0)1#2"345$ ()#µ'&+,4#05$ 67$4&,$ 8"4&%2#' (&91-#5$!.µ"#5-"#/ (0)1#2":4: (;7$.

Διαβάστε περισσότερα

ΑΙΤΗΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΟ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ (Αγρότες)

ΑΙΤΗΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΟ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ (Αγρότες) ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΣΥΜΠΡΑΞΗ «ΤΟΠΣΑ ΚΕΡΚΥΡΑΣ» Ταχ. Διευθ.: Χίου & Σαντορίνης 4, 26334, Πάτρα Τηλ.: 2610.226652, Fax: 2610.226653, E-mail: practker@otenet.gr ΕΣΠΑ 2007 2013, Ε.Π. ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ Δράση:

Διαβάστε περισσότερα

Τα σχέδια μαθήματος 1 Εισαγωγή

Τα σχέδια μαθήματος 1 Εισαγωγή Τα σχέδια μαθήματος 1 Εισαγωγή Τα σχέδια μαθήματος αποτελούν ένα είδος προσωπικών σημειώσεων που κρατά ο εκπαιδευτικός προκειμένου να πραγματοποιήσει αποτελεσματικές διδασκαλίες. Περιέχουν πληροφορίες

Διαβάστε περισσότερα

Νέες Τάσεις στην Εκπαίδευση Στελεχών Επιχειρήσεων. Αποτελέσματα της Πανελλήνιας έρευνας Εκπαίδευση Στελεχών Επιχειρήσεων

Νέες Τάσεις στην Εκπαίδευση Στελεχών Επιχειρήσεων. Αποτελέσματα της Πανελλήνιας έρευνας Εκπαίδευση Στελεχών Επιχειρήσεων Νέες Τάσεις στην Εκπαίδευση Στελεχών Επιχειρήσεων. Αποτελέσματα της Πανελλήνιας έρευνας Εκπαίδευση Στελεχών Επιχειρήσεων Δάσκος Αντώνιος (MSc., MBA) Q-Training Ευθυγράμμιση της Επιχειρησιακής με την Εκπαιδευτική

Διαβάστε περισσότερα

GENERATION Y. in the workplace. Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών ΜΠΣ Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού

GENERATION Y. in the workplace. Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών ΜΠΣ Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού GENERATION Y in the workplace Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών ΜΠΣ Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού Τι θα συζητήσουμε Γνωριμία με τη γενιά Υ Η έρευνά μας Αποτελέσματα της έρευνάς μας Προσέλκυση Παρακίνηση

Διαβάστε περισσότερα

Βενετία Κουσία. Πρόεδρος και Διευθύνουσα Σύμβουλος της ManpowerGroup

Βενετία Κουσία. Πρόεδρος και Διευθύνουσα Σύμβουλος της ManpowerGroup Beyond coaching Στην Εποχή του Ανθρώπου όπου η πιο κρίσιμη επένδυση που μπορούμε να κάνουμε είναι σε εμάς και στην ομάδα μας, στο Talent Lab αναδεικνύουμε και συνθέτουμε τρόπους ώστε να ανακαλύψουμε, να

Διαβάστε περισσότερα