Προφίλ Ξενοδοχείου 3-5. Προσθήκη Δωματίου 6. Διαχείριση Δωματίου 7-9. Λίστα Κρατήσεων Προσθήκη Κράτησης Πλάνο Κρατήσεων 15-16

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Προφίλ Ξενοδοχείου 3-5. Προσθήκη Δωματίου 6. Διαχείριση Δωματίου 7-9. Λίστα Κρατήσεων 10-11. Προσθήκη Κράτησης 12-14. Πλάνο Κρατήσεων 15-16"

Transcript

1

2 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Macemanagment.com Ενότητα Σελ. Προφίλ Ξενοδοχείου 3-5 Προσθήκη Δωματίου 6 Διαχείριση Δωματίου 7-9 Λίστα Κρατήσεων Προσθήκη Κράτησης Πλάνο Κρατήσεων Agencies 17 Οικονομικά 18 Αναζήτηση 19 Request 20 Βιβλίο πόρτας 21 Online booking 22-25

3 3 ΠΡΟΦΙΛ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ Συμπληρώνουμε τα απαραίτητα στοιχεία για το ξενοδοχείο (κείμενο, συντεταγμένες, λογότυπο, κεντρική φωτογραφία) καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας. Επίσης πρέπει να συμπληρωθεί η πολιτική ακύρωσης του ξενοδοχείου σας. Τα παραπάνω στοιχεία θα εμφανίζονται στη σελίδα online booking. Σημαντικό Είναι σημαντικό να συμπληρωθούν τα στοιχεία αριθμών λογαριασμού αλλά και τα φορολογικά στοιχεία (ΑΦΜ ΔΟΥ) του ξενοδοχείου, ώστε να τα λαμβάνει αυτόματα από το σημείο αυτό το σύστημα και να δημιουργεί επίσης αυτόματα το voucher και τη σχετική proforma-invoice. Τα στοιχεία αυτά θα εμφανίζονται μόνο σε proforma και voucher και πουθενά αλλού.

4 4

5 5 ΕΛΑΧΙΣΤΕΣ ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ Με τη συμπλήρωση του σχετικού πεδίου μέσα στο προφίλ, μπορείτε να ορίσετε τον ελάχιστο αριθμό διανυκτερεύσεων που θέλετε να διαθέσετε για κράτηση. Προσοχή Ο ελάχιστος αριθμός διανυκτερεύσεων εφαρμόζεται σε όλα τα δωμάτια και όχι σε επιλεγόμενα δωμάτια.

6 6 ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΔΩΜΑΤΙΟΥ Προσθέτουμε κωδικό δωματίου (συντομογραφία πχ SUPD αντί για SUPERIOR DOUBLE), όνομα δωματίου (πλήρες όνομα πχ SUPERIOR DOUBLE ROOM), αριθμούς δωματίων (εισάγουμε μόνο όσα δωμάτια θέλουμε να εμφανίζονται στο online booking, χωρισμένα με κόμμα, πχ 102,105,107,134) Συμπληρώνουμε παροχές δωματίου και έχουμε τη δυνατότητα να εισάγουμε 4 φωτογραφίες για κάθε τύπο δωματίου αλλά και να εισάγουμε extra χρεώσεις (meals, transfer κλπ). Σημαντικό Αν το πεδίο αριθμός δωματίου μείνει κενό, δεν θα εμφανίζεται στο online booking το συγκεκριμένο δωμάτιο.

7 7 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΩΜΑΤΙΟΥ

8 8 Επιλέγοντας διαχείριση δωματίου εμφανίζεται η λίστα με τις κατηγορίες δωματίων που έχουμε εισάγει προηγουμένως. Επιλέγουμε οποιαδήποτε κατηγορία και έχουμε τη δυνατότητα να προσθέσουμε 4 τιμοκαταλόγους και 12 χρονικές περιόδους. Τιμοκατάλογο STANDARD διαμονής (Std), με πρωινό (ΒΒ) με ημιδιατροφή (ΗΒ) και με πλήρη διατροφή (FB). Σημαντικό Στο online booking θα εμφανίζεται το ίδιο δωμάτιο με 4 διαφορετικές τιμές, αν είναι συμπληρωμένα τα 4 παραπάνω πεδία, ΔΕΝ θα εμφανίζονται σαν 4 δωμάτια, ΑΛΛΑ σαν ένα δωμάτιο, το οποίο είναι στην κρίση σας αν θα το διαθέσετε με ΗΒ, FB ή απλά για διαμονή (STD) Αν κάποια από τις 4 επιλογές δεν έχει συμπληρωθεί, τότε δεν θα εμφανίζεται και στο online.

9 9 EARLY BOOKING Στη διαχείριση δωματίου στο κάτω μέρος υπάρχει σχετικός πίνακας με 4 περιόδους ημερολογιακές (φυσικά ορίζουμε όσες θέλουμε) οι οποίες καλύπτουν τα έτη 2012 και 2013 (στο τέλος του 2012 θα μπορείτε να επιλέξετε και το 2014 από το ημερολόγιο) Δίπλα από κάθε περίοδο υπάρχουν 4 στήλες οι STD, BB, HB και FB. Οι στήλες αυτές αντιστοιχούν σε απλή διαμονή (STD), διαμονή με πρωινό (BB), διαμονή με ημιδιατροφή (ΗΒ) και διαμονή all inclusive (FB). Μπορείτε να ορίσετε το αντίστοιχο ποσοστό % έκπτωσης. Τότε αυτόματα στο online αναγράφεται η τελική τιμή πώλησης των δωματίων με υπολογισμένη την έκπτωση που έχετε εισάγει.

10 10 ΛΙΣΤΑ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ Φαίνονται όλες οι κρατήσεις που υπάρχουν στο σύστημα, είτε έχουν γίνει μέσω online booking, είτε τις έχουμε περάσει από την προσθήκη κράτησης. Στη λίστα υπάρχει το Ονοματεπώνυμο του πελάτη, ο αριθμός δωματίου, οι ημερομηνίες check-in και check-out, το ποσό που αντιστοιχεί στην κράτηση αλλά και οι επιλογές επεξεργασία και διαγραφή.

11 11 Πριν από κάθε Ονοματεπώνυμο υπάρχει ένα τετραγωνάκι το οποίο έχει χρώμα ανάλογο με το είδος της κράτησης (πράσινο για επιβεβαιωμένη κράτηση που έχουμε περάσει εμείς χειροκίνητα, κόκκινο για ανεπιβεβαίωτη κράτηση, κίτρινο για κράτηση μέσω της booking.com, πορτοκαλί για κράτηση μέσω του online booking, μπλε για κράτηση από γραφείο κλπ).

12 12 ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΚΡΑΤΗΣΗΣ Μπορούμε να καταχωρίσουμε μία κράτηση με όλα τα στοιχεία της αλλά και όλα τα στοιχεία του πελάτη. Υποχρεωτικά πεδία για συμπλήρωση είναι τα: όνομα, επώνυμο, αριθμός δωματίου, τύπος δωματίου, ημερομηνία άφιξης και ημερομηνία αναχώρησης. αναζήτηση αρχείου στο κάτω μέρος υπάρχει η επιλογή αναζήτηση αρχείου μέσω της οποίας μπορούμε να αποθηκεύσουμε είτε συμβόλαιο με γραφείο ή πελάτη, είτε αρχείο pdf ή jpeg που αφορά σε αποστολή προκαταβολής από τον πελάτη

13 13 Proforma-invoice Αυτόματα με τη συμπλήρωση της κράτησης, είτε χειροκίνητα είτε μέσω online, η επιλογή proforma-invoice λαμβάνει τα στοιχεία της κράτησης μαζί με τα στοιχεία που έχετε συμπληρώσει στην επιλογή προφίλ (αριθμός λογαριασμού, λογότυπο κλπ) και μπορείτε να αποστείλετε proforma-invoice στον πελάτη πατώντας μόνο το πλήκτρο αποστολή! Voucher Αυτόματα με τη συμπλήρωση της κράτησης, είτε χειροκίνητα είτε μέσω online, η επιλογή voucher λαμβάνει τα στοιχεία όπως και πριν μαζί με το υπόλοιπο προς εξόφληση και πάλι η αποστολή γίνεται με το πάτημα ενός πλήκτρου και μόνο!

14 14 Ακύρωση κράτησης Αν επιλέξουμε ακύρωση μίας κράτησης τότε αυτή εξαφανίζεται από το πλάνο κρατήσεων όχι όμως και από τη λίστα κρατήσεων στην οποία υπάρχει με κόκκινη γραμμή να διαπερνά το ονοματεπώνυμο του πελάτη. Σημαντικό Είναι σημαντικό να συμπληρώνουμε όλα τα πεδία σε μία κράτηση, εκτός από τα υποχρεωτικά, ώστε να έχουμε πολλά δεδομένα στις επιλογές αναζήτηση και οικονομικά (πχ τζίρος ανά χώρα), όπως επίσης μπορούμε να ανακτήσουμε όλα τα των πελατών και να στείλουμε προσφορά, ενημέρωση, ευχές κλπ. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΕ ΠΕΛΑΤΗ Mέσα από την καρτέλα κράτησης και δίπλα από το όνομα του πελάτη υπάρχει ένα πλήκτρο, αποστολή , με το οποίο μπορούμε να στείλουμε άμεσα στον πελάτη αφού πατώντας το παραπάνω πλήκτρο ενεργοποιείται αυτόματα το πρόγραμμα αλληλογραφίας που χρησιμοποιούμε.

15 15 ΠΛΑΝΟ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ Είναι το κλασικό πλάνο κρατήσεων το οποίο εμφανίζει πάντα σαν προεπιλογή τον τρέχοντα μήνα. Οι κρατήσεις βρίσκονται σε ξεχωριστό διακριτό πλαίσιο με σαφή όρια και με mouse over βλέπουμε τα στοιχεία της κράτησης. Μπορείτε να επιλέξετε επόμενο μήνα ή προηγούμενο μήνα από επάνω δεξιά αλλά και να επιλέξετε ονομαστικά μήνα από το μενού επάνω. Ανάλογα με τον τύπο της κράτησης είναι και το χρώμα της (πράσινο για επιβεβαιωμένη κράτηση που έχουμε περάσει εμείς χειροκίνητα, κόκκινο για ανεπιβεβαίωτη κράτηση, κίτρινο για κράτηση μέσω της booking.com, πορτοκαλί για κράτηση μέσω του online booking, μπλε για κράτηση από γραφείο κλπ). Στο πλάνο κράτησης εμφανίζονται όλα τα δωμάτια άσχετα αν έχει γίνει κράτηση ή όχι και το πιο σημαντικό είναι η προσθήκη κράτησης από το πλάνο, δηλαδή να επιλέγουμε τα διαθέσιμα κουτάκια πάνω στο πλάνο, να κοκκινίζουν, και με δεξί κλικ να πηγαίνουμε στην προσθήκη κράτησης μέσα στην οποία οι ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης θα είναι σημειωμένες.

16 16 Σημαντικό Είναι σημαντικό να προσπαθήσουμε να επιβεβαιώσουμε όλες τις κρατήσεις, άρα να έχουμε το minimum κόκκινων χρωματισμένων κρατήσεων. Λειτουργεί έτσι και σαν μία μορφή υπενθύμισης η κόκκινη κράτηση, πως πρέπει να επικοινωνήσουμε με τον πελάτη για επιβεβαίωση κλπ.

17 17 AGENCIES Μπορούμε επιλέγοντας το πεδίο αυτό να προσθέσουμε και να επεξεργαστούμε τα συνεργαζόμενα γραφεία μαζί με τα στοιχεία τους και τους τιμοκαταλόγους τους.

18 18 ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ Εμφάνιση εσόδων ανά μήνα και ανά έτος. Οικονομικά στοιχεία και εμφάνιση εσόδων ανά μήνα/έτος/τύπο επισκέπτη (γραφείο, booking κλπ).

19 19 ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ Μπορούμε να αναζητήσουμε όνομα πελάτη, check-in date, check-out date, αριθμό δωματίου, ακυρωμένες κρατήσεις, χώρα προέλευσης κλπ Σημαντικό Επιλέγοντας ακυρωμένες κρατήσεις εμφανίζεται η λίστα με όλες τις ακυρωμένες κρατήσεις. Κατά την ακύρωση μίας κράτησης αυτή εξαφανίζεται από το πλάνο κρατήσεων όχι όμως και από τη λίστα κρατήσεων στην οποία υπάρχει με κόκκινη γραμμή να διαπερνά το ονοματεπώνυμο του πελάτη.

20 20 REQUEST Επιλέγοντας request έχουμε τη δυνατότητα να εισάγουμε στοιχεία πελατών που ΔΕΝ έχουν κάνει κράτηση αλλά έχουν εκδηλώσει ενδιαφέρον. Δεν παύουν να είναι μελλοντικοί μας πελάτες. Σημαντικό Μπορούμε να εξάγουμε τα στοιχεία αυτά σε μορφή excel ώστε να αποστείλουμε στα προσφορές, ευχές, newsletter κλπ

21 21 ΒΙΒΛΙΟ ΠΟΡΤΑΣ Με την επιλογή βιβλίο πόρτας από το αριστερό μενού μπορούμε να έχουμε στην οθόνη μας ή να εκτυπώσουμε το λεγόμενο βιβλίο πόρτας, δηλαδή την ημερήσια κατάσταση όλων των κατειλημμένων δωματίων με πλήρη στοιχεία. (όνομα, άφιξη, αναχώρηση, παρατηρήσεις, ποσό) Σημαντικό Τα δωμάτια εμφανίζονται κατά αύξοντα αριθμό στο βιβλίο πόρτας, δηλαδή 001, 002, 003 κλπ

22 22 ONLINE BOOKING Η οποιαδήποτε κράτηση γίνεται μέσα από ασφαλές περιβάλλον (secure server). Ο χρήστης-επισκέπτης μπορεί να επιλέξει ημερομηνία άφιξης και αριθμό διανυκτερεύσεων και δωματίων και να δηλώσει αριθμό ενηλίκων και παιδιών. Με επιλογή εμφάνιση όλων των τιμών στο online booking θα εμφανίζεται το ίδιο δωμάτιο με 4 διαφορετικές τιμές, επαναλαμβάνουμε πως ΔΕΝ θα εμφανίζονται σαν 4 δωμάτια, ΑΛΛΑ σαν ένα δωμάτιο, το οποίο είναι στην κρίση σας αν θα το διαθέσετε με ΗΒ, FB ή απλά για διαμονή (STD) Αν κάποια από τις 4 επιλογές δεν έχει συμπληρωθεί, τότε δεν θα εμφανίζεται και στο online.

23 23

24 24 ΠΟΛΥ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ Αν ένα δωμάτιο είναι μη διαθέσιμο, τότε ο χρήστης μπορεί να επιλέξει Εμφάνιση όλων των τιμών και να δει ποιες από τις ημέρες που επέλεξε το δωμάτιο είναι μη διαθέσιμο. Έχουμε εφαρμόσει μία έξυπνη αναζήτηση, έτσι το σύστημα σκανάρει όλη τη λίστα με τα μη διαθέσιμα δωμάτια στις συγκεκριμένες ημερομηνίες επιλογής του χρήστη και του εμφανίζει αυτό το δωμάτιο με τις λιγότερες μη διαθέσιμες ημέρες και τον προτρέπει στην αλλαγή ημερομηνίας κράτησης.

25 25 Παράλληλα ο χρήστης-επισκέπτης μπορεί να στείλει request μέσω φόρμας που θα υπάρχει σαν επιλογή κάτω από το εμφάνιση όλων των τιμών σε δωμάτια μη διαθέσιμα. Ακολούθως γίνεται η εισαγωγή στοιχείων από τον χρήστη και γίνεται η ολοκλήρωση της κράτησης. Αυτόματα μέσα στο πλάνο κρατήσεων η κράτηση είναι εμφανής, τα στοιχεία του πελάτη είναι μέσα στο extranet και σε ασφαλές περιβάλλον και ειδοποίηση έρχεται στο ξενοδοχείο αλλά και στον πελάτη για τη συγκεκριμένη κράτηση. Αριθμός πιστωτικής κάρτας δεν διακινείται μέσω σε καμία περίπτωση, απλά παραμένει στο extranet μέχρι και την ημέρα άφιξης του πελάτη, όπου τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας διαγράφονται αυτόματα από το σύστημα. Το voucher και γενικά τη διαχείριση πλέον της κράτησης αναλαμβάνει το ξενοδοχείο. Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει πληρωμή με προκαταβολή % ποσού που εσείς θα ορίσετε. Στην περίπτωση αυτή δεν συμπληρώνει στοιχεία πιστωτικής αλλά απλά επιλέγει deposit και εκεί εμφανίζονται τα στοιχεία τα οποία θα τον βοηθήσουν να κάνει κατάθεση.

26 ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

27 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Κρατήσεις Online Κρατήσεις Πλάνο Κρατήσεων Βιβλίο Πόρτας 36 Προσθήκη Δωματίου 37 Διαχείριση Δωματίου 38 Ασφάλεια Συναλλαγών 39-40

28 28 ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ Αν κατά λάθος προσθέσω μία κράτηση σε ημερομηνία που υπάρχει κράτηση τι θα γίνει? Το σύστημα δεν δέχεται κράτηση πάνω σε υπάρχουσα κράτηση και θα σας δώσει το παρακάτω μήνυμα. Μπορώ να προσθέσω πολλές κρατήσεις σε διαφορετικά δωμάτια στο ίδιο όνομα και επώνυμο? Ναι φυσικά, θα κάνετε κανονική προσθήκη κράτησης με το ίδιο όνομα κάθε φορά. Αν κατά λάθος προσθέσω σε μία κράτηση το σωστό check-in(πχ. 10/06) και λάθος checkout (πχ 03/06 αντί για 03/07) τι θα γίνει? Το σύστημα δεν δέχεται το λάθος και θα σας δώσει το παρακάτω μήνυμα. Αν κατά την προσθήκη της κράτησης δεν συμπληρώσω το του πελάτη, μπορώ να του αποστείλω proforma-invoice ή voucher? Φυσικά όχι καθότι τα παραπάνω έγγραφα αποστέλλονται στο που πρέπει να είναι συμπληρωμένο. Αν κατά την προσθήκη της κράτησης δεν συμπληρώσω όλα τα πεδία τι θα γίνει? Υπάρχουν υποχρεωτικά πεδία, είναι αυτά με το αστεράκι πριν το κάθε όνομα, και συγκεκριμένα για να γίνει καταχώρηση της κράτησης πρέπει υποχρεωτικά να συμπληρωθούν τα πεδία Όνομα, Επώνυμο, Αριθμός Δωματίου- Τύπος Δωματίου, Άφιξη και Αναχώρηση.

29 29 Αν γίνει κάποια ακύρωση τι κάνω? Από την αναζήτηση βρίσκεται τον πελάτη και ανοίγεται την καρτέλα της κράτησης του. Στο κάτω μέρος υπάρχει ένα τετραγωνάκι και η λέξη Ακυρώθηκε. Δεν έχετε παρά να τσεκάρετε το τετραγωνάκι και να κάνετε αποθήκευση. Αυτόματα η κράτηση διαγράφεται από το πλάνο κρατήσεων όχι όμως και από τη λίστα κρατήσεων όπου φαίνεται με κόκκινη γραμμή επάνω στο όνομα του πελάτη. Είναι υποχρεωτικό να συμπληρώσω τα ποσά στην προσθήκη της κράτησης? Μόνο για λόγους στατιστικούς είναι καλό, καθότι αν ανατρέξετε στο πεδίο οικονομικά και αναζητήσετε το ποσό που αντιστοιχεί στον Ιούλιο του 2012, τότε το ποσό αυτό δεν θα είναι πραγματικό αν δεν έχει περαστεί ο κάθε πελάτης με όλα του τα στοιχεία. Τι θα γίνει αν κάνω λάθος στην προσθήκη μιας κράτησης, τα δεδομένα που έχω βάλει θα χρειαστεί να τα γράψω πάλι? Στην προσθήκη κράτησης αν υπάρχει σφάλμα ή η ημερομηνία συμπίπτει με άλλη κράτηση τα συμπληρωμένα πεδία διατηρούνται. Αλλά αν πάμε σε άλλη σελίδα φυσικά δεν μένουν τα ίδια και η κράτηση δεν καταχωρείται πάντως. Πως μπορώ με μια ματιά να δω τα στοιχεία μιας κράτησης χωρίς να αναγκαστώ να ανοίξω την καρτέλα της συγκεκριμένης κράτησης? Υπάρχουν δύο τρόποι, ο ένας είναι από το πλάνο κρατήσεων όπου με mouse over μπορείτε να δείτε τα βασικά στοιχεία της κράτησης (όνομα επώνυμο, ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης, ποσό και σημειώσεις) και ο δεύτερος τρόπος είναι από τη λίστα κρατήσεων πάλι με mouse over όπου έχετε τη δυνατότητα να δείτε όλα τα στοιχεία της κράτησης.

30 30 Πως μπορώ να διορθώσω τα στοιχεία μιας κράτησης (να προσθέσω το , το ποσό της προκαταβολής, την παράταση της διαμονής κλπ? Μπαίνουμε στην καρτέλα της κράτησης είτε πατώντας επάνω στο όνομα του πελάτη από τη λίστα κράτησης είτε από το πλήκτρο επεξεργασία και κάνουμε όποια διόρθωση-προσθήκη θέλουμε. Πάντα όμως πρέπει να αποθηκεύουμε οποιαδήποτε αλλαγή έχουμε κάνει. Τι ακριβώς βλέπω στην λίστα κράτησης? Τις κρατήσεις που έχουν γίνει με σειρά προτεραιότητας. Επάνω φαίνεται πάντα η τελευταία κράτηση που έχει γίνει είτε μέσω του online booking είτε με δική μας προσθήκη. Ο δε χρωματισμός του τετραγώνου αριστερά δείχνει το είδος της κράτησης, αν αυτή αντιστοιχεί σε μεμονωμένο πελάτη, σε γραφείο, στη booking.com., αν είναι ανεπιβεβαίωτη κλπ. Δίπλα ακριβώς φαίνεται το δωμάτιο το οποίο αντιστοιχεί στον πελάτη και οι ημερομηνίες άφιξης αναχώρησης και το ποσό που αντιστοιχεί στην συγκεκριμένη κράτηση. Με κόκκινα γράμματα και διαγραμμένες φαίνονται οι ακυρωμένες κρατήσεις. Σε κράτηση μέσω του online booking πως γίνεται η αντιστοίχηση σε δωμάτιο? Αν έχουμε βάλει ένα δωμάτιο από τη συγκεκριμένη κατηγορία (πχ το δωμάτιο 101 από την κατηγορία DOUBLE ROOMS) τότε αυτόματα η κράτηση τόσο στο πλάνο κρατήσεων όσο και στη σχετική λίστα αντιστοιχεί στο δωμάτιο το συγκεκριμένο. Αν έχουμε πολλά δωμάτια της ίδιας κατηγορίας τότε το πεδίο δωμάτιο θα συμπληρώνεται από εσάς λαμβάνοντας υπόψη και τις άλλες παραμέτρους της κράτησης, extra bed, sea view κλπ. Πως θα καταλάβω με μία απλή ματιά ότι έχει γίνει κράτηση μέσω του online booking? Με δύο τρόπους, είτε από τη λίστα κρατήσεων με το πορτοκαλί τετραγωνάκι πριν το όνομα του πελάτη, είτε από το πλάνο όπου η συγκεκριμένες κρατήσεις χρωματίζονται με πορτοκαλί χρώμα.

31 31 Όταν γίνεται κράτηση μέσω του online booking ενημερώνεται ο πελάτης και ο ξενοδόχος και αν ναι με ποιό τρόπο? Με την ολοκλήρωση της κράτησης από τον πελάτη τότε ένα αυτόματο mail με τα στοιχεία της κράτησης λαμβάνει ο πελάτης και ένα αντίστοιχο mail ο ξενοδόχος, ο οποίος για να δει περισσότερα στοιχεία θα πρέπει να μπει στην περιοχή διαχείρισης του mace management. Πως γίνεται η επιβεβαίωση της κράτησης? Με την ολοκλήρωση της κράτησης από τον πελάτη ή την προσθήκη της οποιαδήποτε κράτησης από τη reception δημιουργείτε ένα αρχείο με τίτλο proforma-invoice που βρίσκεται στο κάτω μέρος στην καρτέλα της κράτησης. Μπορούμε να ανοίξουμε το αρχείο αυτό και να επιλέξουμε αποστολή με ώστε να παραληφθεί από τον πελάτη. Το αρχείο αυτό περιέχει αριθμό λογαριασμού (IBAN, BIC, BANK NAME) στοιχεία τα οποία εσείς συμπληρώνετε στο πεδίο προφίλ που βρίσκεται επάνω αριστερά. Αντίστοιχο πεδίο με όνομα voucher δημιουργείτε αυτόματα και αποστέλλεται στον πελάτη μετά την κατάθεση της προκαταβολής ή του συμφωνηθέντος ποσού. Για να εξοικονομηθεί χρόνος έχουμε βάλει και ένα πεδίο με όνομα PDF/JPG όπου μπορείτε σε κάθε πελάτη να αποθηκεύεται το παραστατικό κατάθεσης που σας έχει αποστείλει. Ενώ έχω πολλές ερωτήσεις οι κρατήσεις μου είναι σχετικά λίγες. Τι μπορώ να κάνω γι αυτό? Αυτό είναι κάτι που το ακούμε καθημερινά και για το λόγο αυτό δημιουργήσαμε το πεδίο request στο αριστερό μενού. Εκεί μπορείτε να αποθηκεύεται τα στοιχεία οποιοιδήποτε έστειλε ή ζήτησε τν παραμικρή πληροφορία. Αυτός είναι μελλοντικός πελάτης. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να κάνετε εξαγωγή του αρχείου των μελλοντικών πελατών σε excel και να στείλετε προσφορές, newsletter κλπ.

32 32 ONLINE ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ Πως μπορώ να προσθέσω το mace management στο site μου? Αγοράζοντας την εφαρμογή από την Mace, αναλαμβάνουμε την όλη διαδικασία και εκμάθηση της, η οποία είναι πολύ απλή. Υπάρχει πλήρης καθοδήγηση σε κάθε βήμα της εφαρμογής, πολύ αναλυτικό εγχειρίδιο χρήσης και τηλεφωνική υποστήριξη από Αθήνα και Θεσσαλονίκη. Ποια βήματα πρέπει να κάνω για να μπορέσω να κάνω online κρατήσεις? Πρέπει να συμπληρωθούν τα πεδία «προφίλ», «προσθήκη δωματίου» και «διαχείριση δωματίου». Το περιεχόμενο των πεδίων αυτών είναι αυτό από το οποίο θα αντλεί πληροφορίες ο τελικός χρήστης. Αν έχω 10 δωμάτια του ίδιου τύπου αλλά υπάρχει για συγκεκριμένες ημερομηνίες διαθεσιμότητα μόνο στο ένα από αυτά, πως γίνεται η κράτηση? Η εφαρμογή με τη συμπλήρωση των ημερομηνιών άφιξης και αναχώρησης από τον χρήστη, σκανάρει τα 10 δωμάτια και εφόσον βρει τις ημερομηνίες που ενδιαφέρουν, αυτόματα δίνει το ΟΚ για να γίνει η κράτηση. Αν έχω 10 δωμάτια του ίδιου τύπου αλλά υπάρχει για συγκεκριμένες ημερομηνίες διαθεσιμότητα μόνο στα δύο από αυτά, πως γίνεται η κατάταξη του χρήστη σε δωμάτιο, σε ποιο από τα δύο? Η εφαρμογή θα βρει τα δύο κενά δωμάτια και θα προσθέσει τον χρήστη στη λίστα κρατήσεων. Εσείς παράλληλα θα λάβετε mail για την κράτηση. Τότε θα πρέπει να μπείτε στο σύστημα και να προσθέσετε απλά τον αριθμό δωματίου μέσα στην καρτέλα κράτησης. Δηλαδή με την online κράτηση δεν γίνεται κατάταξη σε δωμάτιο, απλά έλεγχος διαθεσιμότητας και κατάταξη στη λίστα κρατήσεων ενώ δημιουργείται καρτέλα κράτησης,

33 33 ώστε εσείς αμέσως μετά να διαχειριστείτε την κράτηση επιλέγοντας το δωμάτιο που αφήνει τα λιγότερα κενά, ή το πιο βολικό για εσάς. Αν έχω 10 δωμάτια του ίδιου τύπου αλλά ΔΕΝ υπάρχει για συγκεκριμένες ημερομηνίες διαθεσιμότητα τι γίνεται? Η εφαρμογή θα βρει κλεισμένα όλα τα δωμάτια και θα εμφανιστεί μήνυμα στον χρήστη «μη διαθέσιμο» ενώ παράλληλα θα ανοίξει ένα παράθυρο με 10 ημέρες συνεχόμενες σχετικές με τις ζητούμενες. Εκεί ο χρήστης θα δει ποιες από αυτές είναι διαθέσιμες με αποτέλεσμα να αλλάξει ημερομηνίες κράτησης ή να στείλει mail μέσω σχετικής φόρμας κράτησης που θα υπάρχει στην περίπτωση αυτή, καθότι μπορεί να είχαμε ακύρωση και να μην προλάβαμε να την τακτοποιήσουμε ή να είχαμε ξεχάσει να περάσουμε ένα διαθέσιμο δωμάτιο κλπ. Είναι ένα έξυπνο βήμα ώστε ο χρήστης να παραμείνει στο ξενοδοχείο μας αναζητώντας δωμάτιο ακόμη και με τον τρόπο αυτό, βλέποντας παραπλήσιες ημερομηνίες διαθεσιμότητας. Αν γίνει κράτηση με επιλογή HB ή BB πως θα το βλέπω? Με δύο τρόπους, καταρχάς από το mail επιβεβαίωσης της κράτησης όπου αναγράφονται τα πάντα αλλά και μέσα από την καρτέλα κράτησης του πελάτη.

34 34 ΠΛΑΝΟ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ Πως είναι σχεδιασμένο και πως λειτουργεί το πλάνο κρατήσεων? Στο πλάνο κρατήσεων φαίνονται όλα τα δωμάτια μας με τον αριθμό του καθενός στην αριστερή στήλη και οι ημέρες του τρέχοντος κάθε φορά μήνα επάνω στην πρώτη σειρά. Με το που γίνεται κάποια κράτηση, είτε μέσω του online είτε χειροκίνητα, αυτόματα συμπληρώνονται τα πεδία μέσα στο πλάνο με τον αντίστοιχο αριθμό των διανυκτερεύσεων που αντιστοιχούν στην εκάστοτε κράτηση. Τι ακριβώς βλέπω στο πλάνο μήνα? όλες τις κρατήσεις που έχουν γίνει αλλά και τον τύπο καθεμιάς, αν είναι online κράτηση (πορτοκαλί πλαίσιο), αν είναι από συνεργαζόμενο γραφείο (γαλάζιο πλαίσιο) αν είναι κράτηση μέσω request (πράσινο πλαίσιο) κλπ Πως διαχωρίζονται οι συνεχόμενες κρατήσεις όταν θα έχουν ίδιο χρώμα? Κάθε κράτηση περικλείεται από ένα πλαίσιο όπου σαφώς φαίνεται ο διαχωρισμός της από την επόμενη κράτηση. Επίσης με mouse over επάνω σε κάθε κράτηση βλέπουμε ημερομηνίες άφιξης, αναχώρησης και ποσό. Υπάρχει περίπτωση να γίνει overbooking? Όχι γιατί η εφαρμογή είναι έτσι σχεδιασμένη ώστε να μην είναι δυνατή η επικάλυψη των κρατήσεων άσχετα με τον τρόπο που πραγματοποιούνται.

35 35 Πως μπορώ να δω το πλάνο ενός μελλοντικού ή ενός προηγούμενου μήνα? Πάνω από το πλάνο υπάρχουν οι επιλογές Έτος και Μήνας. Επιλέγουμε το έτος και τον μήνα που θέλουμε και βλέπουμε στην οθόνη μας το αντίστοιχο πλάνο. Παρατηρώ ότι στην επιλογή Έτος υπάρχουν τα 2 επόμενα έτη, γιατί δεν υπάρχει το 2014, 2015 κλπ? Το 2014 θα προστεθεί στο τέλος του 2012, ώστε πάντα να υπάρχουν δύο έτη σε πρώτο πλάνο. Ταυτόχρονα με την προσθήκη του έτους θα γίνεται συντήρηση της εφαρμογής αλλά και αναβάθμιση της με προσθήκες εργαλείων διαχείρισης. Μπορώ να κάνω προσθήκη κράτησης από το πλάνο κρατήσεων? Άμεσα θα μπορείτε επιλέγοντας τετραγωνάκια από το πλάνο να οδηγείστε αυτόματα στην προσθήκη κράτησης όπου οι ημερομηνίες που έχετε επιλέξει αλλά και ο αριθμός δωματίου θα είναι συμπληρωμένα και θα πρέπει να συμπληρώσετε τα υπόλοιπα πεδία (όνομα, ποσό κλπ.)

36 36 ΒΙΒΛΙΟ ΠΟΡΤΑΣ Πως λειτουργεί το βιβλίο πόρτας? Με τον ίδιο ακριβώς τρόπο που λειτουργεί σε κάθε ξενοδοχειακή μονάδα. Τα δωμάτια είναι σε αύξοντα αριθμό ενώ παράλληλα φαίνεται το check-in, check-out κάθε πελάτη, τα στοιχεία του, παρατηρήσεις και ποσό. Πως μπορώ να εκτυπώσω το βιβλίο πόρτας? επάνω δεξιά υπάρχει η επιλογή print, όπου μπορείτε να εκτυπώνεται το βιβλίο πόρτας κάθε μέρα ή όποτε αυτό χρειαστεί. Το βιβλίο πόρτας πως θα ενημερώνεται? Ενημερώνεται αυτόματα και δεν απαιτείται να κάνετε τίποτα γι αυτό. Πάντα θα βλέπετε την ημερήσια κατάσταση του ξενοδοχείου σας με ένα κλικ χωρίς τίποτα περισσότερο.

37 37 ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΔΩΜΑΤΙΟΥ Τι εννοούμε λέγοντας Συντομογραφία δωματίου? Είναι αποκλειστικά για εσωτερική χρήση η συντομογραφία, ο πελάτης-χρήστης θα βλέπει το όνομα του δωματίου που θα συμπληρωθεί στο πεδίο «τύπος δωματίου» Πόσους τύπους δωματίων μπορώ να προσθέσω? Η εφαρμογή είναι σχεδιασμένη έτσι ώστε να καλύψει μία μεγάλη γκάμα ξενοδοχείων, άρα μπορείτε να προσθέσετε 20 τύπους δωματίων. Πόσα δωμάτια μπορώ να προσθέσω? Μπορείτε να προσθέσετε 40 δωμάτια ανά τύπο δωματίου, δηλαδή συνολικά 800 δωμάτια. Πόσα γίνεται η προσθήκη δωματίων? Στο πεδίο «Αριθμοί δωματίων» προσθέτουμε τους αριθμούς των δωματίων μας χωρισμένους με κόμμα. Οι 4 φωτογραφίες που θα προσθέτω σε κάθε τύπο δωματίου που εμφανίζονται? Οι φωτογραφίες εμφανίζονται στο online booking με την κεντρική φωτογραφία και κάτω από αυτή τις υπόλοιπες τρεις.

38 38 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΩΜΑΤΙΟΥ Πως μπορώ να προσθέσω περιόδους και τιμές? Πηγαίνουμε στη διαχείριση δωματίου και επιλέγουμε τον τύπο του δωματίου που μας ενδιαφέρει. Στη σελίδα που ανοίγει υπάρχει στο κάτω μέρος πίνακας με 16 περιόδους ημερολογιακές (φυσικά ορίζουμε όσες θέλουμε) οι οποίες καλύπτουν τα έτη 2012 και 2013 (στο τέλος του 2012 θα μπορείτε να επιλέξετε και το 2014 από το ημερολόγιο) Δίπλα από κάθε περίοδο υπάρχουν 4 στήλες οι STD, BB, HB και FB. Οι στήλες αυτές αντιστοιχούν σε απλή διαμονή (STD), διαμονή με πρωινό (BB), διαμονή με ημιδιατροφή (ΗΒ) και διαμονή all inclusive (FB). Άρα μπορείτε για κάθε τύπο δωματίου να έχετε 4 διαφορετικές τιμές και ο χρήστης-επισκέπτης να βλέπει 4 διαφορετικές τιμές κατά την online κράτηση. Αν θέλω να παρέχω μόνο διαμονή με πρωινό τι πρέπει να κάνω? Απλα στη διαχείριση δωματίου συμπληρώνουμε τιμές μόνο στη στήλη που μας ενδιαφέρει, τότε ο χρήστης-επισκέπτης θα δει μόνο τις τιμές αυτές Μπορώ αν θέλω να παρέχω μία προσφορά με έκπτωση 40% για μία συγκεκριμένη περίοδο? Στη διαχείριση δωματίου στο κάτω μέρος υπάρχει αυτή η δυνατότητα να συμπληρώσετε 4 περιόδους με τιμές για κάθε τύπο διαμονής (STD,BB,HB,FB) και να ορίστε το αντίστοιχο ποσοστό %. Τότε αυτόματα στο online αναγράφεται η τελική τιμή πώλησης των δωματίων με υπολογισμένη την έκπτωση που έχετε εισάγει.

39 39 ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ Πως μπορεί να γίνει η πληρωμή μιας κράτησης? Ο χρήστης έχει δικαίωμα να επιλέξει μεταξύ κατάθεσης σε λογαριασμό και πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας. Στην πρώτη περίπτωση, στην κατάθεση σε λογαριασμό, απλά επιλέγει το πλήκτρο «κατάθεση σε λογαριασμό» ενώ στην καρτέλα πελάτη δημιουργείτε αυτόματα η proformainvoice ή οποία με ένα απλό send αποστέλλεται στον πελάτη για να καταθέσει το ποσό που εσείς ορίζεται μέσα στην καρτέλα του πελάτη. Έχουμε θέσει σαν όρο αποδοχής από τον πελάτη η κατάθεση να γίνεται σε διάστημα τριών εργάσιμων ημερών από την ημέρα της κράτησης ώστε να γίνεται και άμεση επιβεβαίωση χωρία να δημιουργούνται προβλήματα. Στην πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, απλά παραλαμβάνεται τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας του πελάτη με τα οποία κάνετε προέγκριση, η δε πληρωμή γίνεται κατά την άφιξη του στο ξενοδοχείο. Όλα τα παραπάνω λαμβάνουν χώρα μέσα σε ασφαλές και πιστοποιημένο κρυπτογραφημένο περιβάλλον ασφαλείας. Πως αποστέλλω voucher σε πελάτη που έχει κάνει κράτηση και έχει πληρώσει με έναν από τους δύο παραπάνω τρόπους? Αυτόματα με την κράτηση και την κατάταξη του πελάτη σε δωμάτιο, δημιουργείται στην καρτέλα πελάτη στο κάτω μέρος το voucher με όλα τα στοιχεία της κράτησης. Απλά επιλέγεται voucher και στη συνέχεια send. Η κράτηση έχει επιβεβαιωθεί και ο πελάτης έχει το voucher για τη διαμονή του στο του. Σε περίπτωση κατάθεσης σε λογαριασμό, πως θα είναι πιο εύκολη η διαχείριση κάθε κράτησης? Εφόσον ο πελάτης καταθέσει την προκαταβολή σε δηλωμένο λογαριασμό σας, τότε είτε θα αποστείλει σχετικό swift καταθετήριο. Το καταθετήριο αυτό μπορείτε να το περνάτε μέσα στην καρτέλα της κράτησης ανεξάρτητα από τη μορφή που αποστέλλεται (PDF, WORD, JPEG) Έτσι σε κάθε καρτέλα κράτησης έχετε ολοκληρωμένη εικόνα πληρωμών και προκαταβολών.

40 40 Αν για κάποιο λόγο το confirmation mail πάει στα spam τι γίνεται στην περίπτωση αυτή? Οι κρατήσεις μέσα από τα τουριστικά μας site δεν εγκυμονούν τέτοιο κίνδυνο. Το ίδιο και οι κρατήσεις μέσω της εφαρμογής μας καθότι υπάρχει επαλήθευση του πελάτη με αποτέλεσμα τα να αποστέλλονται κανονικά. Αλλά και πάλι, μια ματιά στη λίστα κρατήσεων σας δείχνει τις κρατήσεις που γίνονται κατά χρονική σειρά. Η τελευταία χρονικά κράτηση φαίνεται πρώτη στη λίστα κρατήσεων.

41 41 Macemanagment.com User s guide 2012

Εγχειρίδιο Χρήστη. Ιούνιος 2009. Σελίδα - 1 -

Εγχειρίδιο Χρήστη. Ιούνιος 2009. Σελίδα - 1 - Εγχειρίδιο Χρήστη Ιούνιος 2009 Σελίδα - 1 - 1 Γενικά Η εφαρμογή Intelsoft Hotel (IS HOTEL) αφορά τη διαχείριση μίας μικρής ξενοδοχειακής μονάδας και επιτρέπει τη διαχείριση : των δωματίων και των πελατών

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΣΟΧΗ: ΠΡIN ΞΕΚΙΝΗΣΕΤΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΑΡΕΤΕ BACK-UP ΤΩΝ ΑΡΧΕΙΩΝ (DATA) ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΤΩΝ CUSTOM ΦΟΡΜΩΝ EKTYΠΩΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ!!!

ΠΡΟΣΟΧΗ: ΠΡIN ΞΕΚΙΝΗΣΕΤΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΑΡΕΤΕ BACK-UP ΤΩΝ ΑΡΧΕΙΩΝ (DATA) ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΤΩΝ CUSTOM ΦΟΡΜΩΝ EKTYΠΩΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ!!! ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2015 ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ FRONT OFFICE ΟΔΗΓΙΕΣ ΤΕΛΟΥΣ ΕΤΟΥΣ & ΑΝΟΙΓΜΑΤΟΣ ΝΕΑΣ ΧΡΗΣΗΣ ΠΡΟΣΟΧΗ: ΠΡIN ΞΕΚΙΝΗΣΕΤΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΑΡΕΤΕ BACK-UP ΤΩΝ ΑΡΧΕΙΩΝ (DATA) ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΤΩΝ CUSTOM

Διαβάστε περισσότερα

Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Υποβολής Δηλώσεων Ε9. Οδηγίες Χρήσης

Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Υποβολής Δηλώσεων Ε9. Οδηγίες Χρήσης Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Υποβολής Δηλώσεων Ε9 Οδηγίες Χρήσης Πίνακας Περιεχομένων 1. Αρχική οθόνη... 3 2. Αρχική Οθόνη Πιστοποιημένου Χρήστη... 4 2.1. Οριστικοποίηση της Περιουσιακής Εικόνας... 5 2.2. Καρτέλες

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΑΛΛΑΓΗΣ ΦΠΑ. Σεπτέμβριος 2015. Copyright 2010-2015 - Sunsoft Μονοπρόσωπη ΕΠΕ

ΟΔΗΓΙΕΣ ΑΛΛΑΓΗΣ ΦΠΑ. Σεπτέμβριος 2015. Copyright 2010-2015 - Sunsoft Μονοπρόσωπη ΕΠΕ ΟΔΗΓΙΕΣ ΑΛΛΑΓΗΣ ΦΠΑ Σεπτέμβριος 2015 Copyright 2010-2015 - Sunsoft Μονοπρόσωπη ΕΠΕ ΠΡΟΣΟΧΗ: ΠΡΙΝ ΞΕΚΙΝΗΣΕΤΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΑΡΕΤΕ BACK-UP ΤΗΣ ΒΑΣΗΣ! ΓΙΑ ΤΑ ΝΕΑ ΠΟΣΟΣΤΑ ΤΩΝ ΦΟΡΩΝ ΘΑ

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Λειτουργίας Τράπεζας Χρόνου

Εγχειρίδιο Λειτουργίας Τράπεζας Χρόνου Εγχειρίδιο Λειτουργίας Τράπεζας Χρόνου Bee Group Α.Ε. [Type the company name] [Pick the date] Εγχειρίδιο λειτουργίας Τράπεζας Χρόνου 2 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Αρχική Σελίδα... 3 2. Δημιουργία Λογαριασμού... 3 3.

Διαβάστε περισσότερα

YourSMS User s Manual

YourSMS User s Manual YourSMS User s Manual Contents Πίνακας περιεχομένων Κεντρική οθόνη... 2 Αποστολές... 3 Αποστολή μοναδικού μηνύματος... 3 Αποστολή μαζικού μηνύματος σε ομάδα παραληπτών... 4 Αποστολή μαζικού προγραμματισμένου

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ. Μετά την εγκατάσταση το πρόγραμμα εκτελείται από το ΕΝΑΡΞΗ(START) ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ(PROGRAMS) RENTACAR.

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ. Μετά την εγκατάσταση το πρόγραμμα εκτελείται από το ΕΝΑΡΞΗ(START) ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ(PROGRAMS) RENTACAR. ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ Μετά την εγκατάσταση το πρόγραμμα εκτελείται από το ΕΝΑΡΞΗ(START) ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ(PROGRAMS) RENTACAR. Οταν τελειώσει η φόρτωση του προγράμματος, (ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ ΚΩΔΙΚΟΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ) βλεπουμε την βασική

Διαβάστε περισσότερα

ΙΑΤΡΙΚΟ ΕΞΙΤΗΡΙΟ. Σημείωση : Ο ασθενής φεύγει πραγματικά από το κρεβάτι, μόνο όταν το Ιατρικό Εξιτήριο γίνει Διοικητικό από το Γραφείο Κίνησης.

ΙΑΤΡΙΚΟ ΕΞΙΤΗΡΙΟ. Σημείωση : Ο ασθενής φεύγει πραγματικά από το κρεβάτι, μόνο όταν το Ιατρικό Εξιτήριο γίνει Διοικητικό από το Γραφείο Κίνησης. ΙΑΤΡΙΚΟ ΕΞΙΤΗΡΙΟ Το Ιατρικό Εξιτήριο ουσιαστικά είναι εντολή ιατρού για έξοδο του ασθενή από το τμήμα νοσηλείας, σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία. Οι πληροφορίες που περιλαμβάνει είναι : Ημερομηνία εξόδου

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 2010

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 2010 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 2010 Μ.Ο.Δ..ΜΟΝΑΔΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΤΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ Α.Ε. 1 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1. Εγγραφή στο σύστημα...3 2.

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ «ΞΕΝΙΟΣ ΖΕΥΣ»

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ «ΞΕΝΙΟΣ ΖΕΥΣ» ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ «ΞΕΝΙΟΣ ΖΕΥΣ» Περιεχόμενα Γενικές Λειτουργίες... 3 Είσοδος Εφαρμογής... 4 Σύνδεση Χρήστη... 4 Δημιουργία Λογαριασμού... 5 Διαχείριση Δελτίων Κίνησης... 7 Επεξεργασία Χρήστη...

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο λειτουργιών χρήστη (αποφοίτου) στο Mathiteia4u

Εγχειρίδιο λειτουργιών χρήστη (αποφοίτου) στο Mathiteia4u Εγχειρίδιο λειτουργιών χρήστη (αποφοίτου) στο Mathiteia4u Μέσω της ηλεκτρονικής πύλης www.mathiteia4u.gov.gr δίνεται πρόσβαση σε ένα νέο πρόγραμμα για την στήριξη νέων που έχουν μόλις αποφοιτήσει από την

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΙΣΟΖΥΓΙΩΝ ΚΡΕΑΤΟΣ

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΙΣΟΖΥΓΙΩΝ ΚΡΕΑΤΟΣ 1. Γενικά ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΙΣΟΖΥΓΙΩΝ ΚΡΕΑΤΟΣ Η ηλεκτρονική υποβολή των ισοζυγίων κρέατος πραγματοποιείται μέσα από το λογισμικό Άρτεμις του Ελληνικού Γεωργικού Οργανισμού

Διαβάστε περισσότερα

τ@μείο ενιαίων σχολικών επιτροπών & συμβουλίων σχολικών κοινοτήτων 2011, Στράτος 'stratari' κυριαζίδης

τ@μείο ενιαίων σχολικών επιτροπών & συμβουλίων σχολικών κοινοτήτων 2011, Στράτος 'stratari' κυριαζίδης Έκδοση 1.0 b2 τ@μείο ενιαίων σχολικών επιτροπών & συμβουλίων σχολικών κοινοτήτων 2011, Στράτος 'stratari' κυριαζίδης Το τ@μείο είναι μια εφαρμογή διαχείρισης ταμείου τόσο για τις νέες Σχολικές Επιτροπές

Διαβάστε περισσότερα

Βήματα Συνεργάτη για την επιτυχή καταχώρηση και παρακολούθηση των υπηρεσιών του

Βήματα Συνεργάτη για την επιτυχή καταχώρηση και παρακολούθηση των υπηρεσιών του Easy-Booking.gr Βήματα Συνεργάτη για την επιτυχή καταχώρηση και παρακολούθηση των υπηρεσιών του Μέσα από τις παρακάτω οδηγίες οι συνεργάτες μετά από την ορθή αποστολή email θα μπορέσουν να καταχωρήσουν

Διαβάστε περισσότερα

Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ

Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ Οδηγός Χρήσης Εφαρμογής Γραφείων Πρακτικής Άσκησης Αφού πιστοποιηθεί ο λογαριασμός που δημιουργήσατε στο πρόγραμμα «Άτλας» ως Γραφείο Πρακτικής,

Διαβάστε περισσότερα

Συνεργείο Αυτοκινήτων

Συνεργείο Αυτοκινήτων Συνεργείο Αυτοκινήτων v2.102, Οκτώβριος 2015 Σύντοµες οδηγίες χρήσης Εισαγωγή Το πρόγραµµα Συνεργείο Αυτοκινήτων έχει σκοπό τη διαχείριση και παρακολούθηση του πελατολογίου, των αυτοκινήτων και των εργασιών

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΝΑΛΩΣΙΜΩΝ ΥΛΙΚΩΝ

ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΝΑΛΩΣΙΜΩΝ ΥΛΙΚΩΝ ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΝΑΛΩΣΙΜΩΝ ΥΛΙΚΩΝ Εισαγωγή γνωματεύσεων διαβητικών υλικών στο internet (eδαπυ) 1. Εισάγουμε τον κωδικό χρήστη και το συνθηματικό για να εισέλθουμε στην εφαρμογή https://apps.ika.gr/econsummedsuppl/faces/login.xhtml.

Διαβάστε περισσότερα

Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν Α ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΕΛΩΝ Τ.Α.Π. 1-1

Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν Α ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΕΛΩΝ Τ.Α.Π. 1-1 Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν Α ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΑΝΟΙΚΤΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ OPEN TECHNOLOGY SERVICES 1-1 Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν Α ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1 ΝΕΑ ΠΕΡΙΟΔΟΣ... 1-1 1.1 Τι απαιτείται για τη δημιουργία Νέας Περιόδου... 1-1 1.2 Δημιουργία

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής. Διαχειριστής Ιδρύματος

Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής. Διαχειριστής Ιδρύματος Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής Διαχειριστής Ιδρύματος 1 Δημιουργία λογαριασμού και Είσοδος στο σύστημα Για να εγγραφείτε στο Πληροφοριακό Σύστημα «Απέλλα» ως Διαχειριστής Ιδρύματος θα πρέπει να δημιουργήσετε

Διαβάστε περισσότερα

Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ

Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ Οδηγός Χρήσης Εφαρμογής Φορέων Υποδοχής Πρακτικής Άσκησης Αφού πιστοποιηθεί ο λογαριασμός που δημιουργήσατε στο πρόγραμμα «Άτλας» ως Φορέας

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΧΕΙΟ ΕΚΘΕΣΕΩΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΓΝΩΜΟΣΥΝΗΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ 8 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2014

ΑΡΧΕΙΟ ΕΚΘΕΣΕΩΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΓΝΩΜΟΣΥΝΗΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ 8 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2014 8 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2014 ΑΡΧΕΙΟ ΕΚΘΕΣΕΩΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΓΝΩΜΟΣΥΝΗΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΜΙΧΑΛΟΔΗΜΗΤΡΑΚΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΜΙΧΑΛΟΔΗΜΗΤΡΑΚΗΣ - ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Σολωμού 41, 71306, Ηράκλειο Κρήτης τηλ/φαξ:

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΜΕΤΑΠΟΙΗΣΗ ΣΤΙΣ ΝΕΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΜΕΤΑΠΟΙΗΣΗ ΣΤΙΣ ΝΕΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΜΕΤΑΠΟΙΗΣΗ ΣΤΙΣ ΝΕΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ Μ.Ο.Δ..ΜΟΝΑΔΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΤΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ Α.Ε. 1 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1. Εγγραφή στο σύστημα...3

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ Secure With Cromar Web Version 1.0

ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ Secure With Cromar Web Version 1.0 ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ Secure With Cromar Web Version 1.0 Πρόσβαση http://www.cromar.gr/securewithcromar/main.html Εκπαιδευτικά Video: http://www.cromar.gr/pages.php?p_id=145 Εισαγωγή... 3 Διαθεσιμότητα

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΔΗΓΙΩΝ ΧΡΗΣΤΗ. Ηλεκτρονική Υποβολή Α.Π.Δ.

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΔΗΓΙΩΝ ΧΡΗΣΤΗ. Ηλεκτρονική Υποβολή Α.Π.Δ. ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΔΗΓΙΩΝ ΧΡΗΣΤΗ Ηλεκτρονική Υποβολή Α.Π.Δ. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1) Είσοδος στην εφαρμογή 2) Δημιουργία Περιόδου Υποβολής 2.α) Ακύρωση Περιόδου Υποβολής 3) Μέθοδος Υποβολής: Συμπλήρωση Φόρμας 3.α) Συμπλήρωση

Διαβάστε περισσότερα

Online Τιμολόγηση Ηλεκτρονική Αίτηση Ασφάλισης Βασικές οδηγίες λειτουργίας

Online Τιμολόγηση Ηλεκτρονική Αίτηση Ασφάλισης Βασικές οδηγίες λειτουργίας Online Τιμολόγηση Ηλεκτρονική Αίτηση Ασφάλισης Βασικές οδηγίες λειτουργίας Grand Μεσίτες Ασφαλίσεων Α.Ε. Σας καλοσωρίζουμε στο σύστημα Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης και Αποστολής Αιτήσεων (συντομ. ΗΤΑΑ) της

Διαβάστε περισσότερα

Διαχείριση Κομμωτηρίου - Κέντρου Αισθητικής

Διαχείριση Κομμωτηρίου - Κέντρου Αισθητικής 2014 Διαχείριση Κομμωτηρίου - Κέντρου Αισθητικής Hair & Beauty Salon Management Εγχειρίδιο Χρήσης ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΜΙΧΑΛΟΔΗΜΗΤΡΑΚΗΣ Σολωμού 41, 71306, Ηράκλειο Κρήτης τηλ/φαξ: 2810235901 www.nikos.michalo.gr Περιεχόμενα

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΜΗΤΡΩΟΥ ΜΕΛΩΝ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΜΗΤΡΩΟΥ ΜΕΛΩΝ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΜΗΤΡΩΟΥ ΜΕΛΩΝ Καλώς ήρθατε στην on-line εφαρμογή του portal www.eeki.gr. Από εδώ μπορείτε να διαχειριστείτε την προβολή της επιχείρησης σας, με κείμενα φωτογραφίες και τα

Διαβάστε περισσότερα

Ksyla.gr Σύντομη περιγραφή λειτουργίας

Ksyla.gr Σύντομη περιγραφή λειτουργίας Οδηγός Εφαρμογής Ksyla.gr Σύντομη περιγραφή λειτουργίας Το ksyla.gr είναι μια κοινότητα αγοραπωλησίας καύσιμου ξύλου σε οποιαδήποτε μορφή (καυσόξυλα, πέλλετ, μπρικέτες, κάρβουνα) καθώς επίσης και ειδών

Διαβάστε περισσότερα

Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Υποβολής Δηλώσεων Ε9. Οδηγίες Χρήσης

Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Υποβολής Δηλώσεων Ε9. Οδηγίες Χρήσης Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Υποβολής Δηλώσεων Ε9 Οδηγίες Χρήσης Πίνακας Περιεχομένων 1. Εισαγωγή... 3 2. Πρόσθετα Πεδία για την υποβολή δήλωσης Ε9 έτους 2013... 5 3. Αρχική οθόνη... 8 4. Αρχική Οθόνη Πιστοποιημένου

Διαβάστε περισσότερα

Εκτυπώσεις -> Ενσωματωμένες -> Νέες Μισθολογικές Εκτυπώσεις -> Νέα Μηνιαία Κατάσταση (3 γραμμές) Α3 (Οριζόντια) Α/Α 1037

Εκτυπώσεις -> Ενσωματωμένες -> Νέες Μισθολογικές Εκτυπώσεις -> Νέα Μηνιαία Κατάσταση (3 γραμμές) Α3 (Οριζόντια) Α/Α 1037 Εκτυπώσεις -> Ενσωματωμένες -> Νέες Μισθολογικές Εκτυπώσεις -> Νέα Μηνιαία Κατάσταση (3 γραμμές) Α3 (Οριζόντια) Α/Α 1037 Πρόκειται για εκτύπωση που απεικονίζει μία ή περισσότερες μισθοδοσίες μηνός, είτε

Διαβάστε περισσότερα

ORFEAS ORFEAS. Hellenic American Union

ORFEAS ORFEAS. Hellenic American Union Οδηγίες εγγραφής υποψηφίων μέσω του συστήματος ORFEAS ORFEAS Hellenic American Union Είσοδος στο σύστημα ORFEAS Για την είσοδο στο σύστημα εγγραφών ORFEAS (orfeas.hau.gr), επιλέξτε τη χώρα, τον κωδικό

Διαβάστε περισσότερα

ΝΕΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ-ΒΕΛΤΙΩΣΕΙΣ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗΣ 2.59

ΝΕΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ-ΒΕΛΤΙΩΣΕΙΣ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗΣ 2.59 ΝΕΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ-ΒΕΛΤΙΩΣΕΙΣ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗΣ 2.59 Περιεχόμενα 1. Βελτίωση. Προσθήκη ελέγχου για την ημερομηνία των παραστατικών.... 3 2. Βελτίωση Εκτύπωσης. Προσθήκη φίλτρου στην εκτύπωση Απολογισμός Εσόδων

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Χρήσης Προσωποποιημένων Υπηρεσιών Γ.Ε.ΜΗ. (ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ)

Εγχειρίδιο Χρήσης Προσωποποιημένων Υπηρεσιών Γ.Ε.ΜΗ. (ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ) Εγχειρίδιο Χρήσης Προσωποποιημένων Υπηρεσιών Γ.Ε.ΜΗ. (ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ) Έκδοση 2 - ΙΟΥΝΙΟΣ 2014 1 Πίνακας περιεχομένων Εισαγωγή... 3 1. Είσοδος στο σύστημα... 3 2. Αρχική Οθόνη Επιχείρησης... 4 2 Τα έγγραφά

Διαβάστε περισσότερα

website guide B2B e-shop

website guide B2B e-shop website guide B2B e-shop Η ιστοσελίδα της Sun Electronics κατασκευάστηκε για να παρέχει χρήσιμες πληροφορίες τόσο στους συνεργάτες της όσο και στους τελικούς καταναλωτές. Σχεδιάστηκε έτσι ώστε η τιμολογιακή

Διαβάστε περισσότερα

Αναβάθμιση B-symbolaio Ιανουάριος 2012

Αναβάθμιση B-symbolaio Ιανουάριος 2012 Αναβάθμιση B-symbolaio Ιανουάριος 2012 Περιεχόμενα Αναβάθμιση Οικονομικών 22/01/2012... 2 Προσθήκες που αφορούν το Γ.Ε.ΜΗ.... 3 1. Χαρακτηρισμοί Επαφών... 3 2. ΟΑΕΕ - Περιφερειακά Τμήματα... 5 3. Καρτέλα

Διαβάστε περισσότερα

Σελίδα 1 από 51 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΟΥ. Ημερομηνία 10 Φεβρουαρίου 2015 Έκδοση 1.3

Σελίδα 1 από 51 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΟΥ. Ημερομηνία 10 Φεβρουαρίου 2015 Έκδοση 1.3 Σελίδα 1 από 51 2015 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΟΥ Είδος Εγγράφου Εγχειρίδιο Χρήσης ΜΥΦ Ημερομηνία 10 Φεβρουαρίου 2015 Έκδοση 1.3 Σελίδα 2 από 51 Περιεχόμενα 1.0 Αυθεντικοποίηση χρηστών... 4 2.0

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο λειτουργιών χρήστη (επιχείρησης) στο Mathiteia4u

Εγχειρίδιο λειτουργιών χρήστη (επιχείρησης) στο Mathiteia4u Εγχειρίδιο λειτουργιών χρήστη (επιχείρησης) στο Mathiteia4u Μέσω της ηλεκτρονικής πύλης www.mathiteia4u.gov.gr δίνεται πρόσβαση σε ένα νέο πρόγραμμα για την στήριξη νέων που έχουν μόλις αποφοιτήσει από

Διαβάστε περισσότερα

Σύντομη περιγραφή 5. Για να ξεκινήσετε 6. Οι οθόνες του προγράμματος 8. Εγκατάσταση προγράμματος 6 Δημιουργία κωδικών χρήστη 7

Σύντομη περιγραφή 5. Για να ξεκινήσετε 6. Οι οθόνες του προγράμματος 8. Εγκατάσταση προγράμματος 6 Δημιουργία κωδικών χρήστη 7 Σύντομη περιγραφή 5 Για να ξεκινήσετε 6 Εγκατάσταση προγράμματος 6 Δημιουργία κωδικών χρήστη 7 Οι οθόνες του προγράμματος 8 Αρχική οθόνη 8 Στοιχεία ασθενή 9 Εργασίες - Ραντεβού 10 Εικόνες 11 Ημερολόγιο

Διαβάστε περισσότερα

Μελίσσια, 16 Ιουνίου 2010. Οδηγός Εξαγωγής Συγκεντρωτικών Καταστάσεων ΚΕΠΥΟ από InnovEra

Μελίσσια, 16 Ιουνίου 2010. Οδηγός Εξαγωγής Συγκεντρωτικών Καταστάσεων ΚΕΠΥΟ από InnovEra Μελίσσια, 16 Ιουνίου 2010 Οδηγός Εξαγωγής Συγκεντρωτικών Καταστάσεων ΚΕΠΥΟ από InnovEra Εισαγωγή Αρχείων-Objects για τη συγκεντρωτική ΚΕΠΥΟ (ΜΥΦ) Πριν προχωρήσετε στη διαδικασία της εξαγωγής των συγκεντρωτικών

Διαβάστε περισσότερα

Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Ναυτίλος. Σύστημα Ηλεκτρονικής Υποβολής Αιτήσεων Μεταπτυχιακών Προγραμμάτων Πανεπιστημίου Αιγαίου

Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Ναυτίλος. Σύστημα Ηλεκτρονικής Υποβολής Αιτήσεων Μεταπτυχιακών Προγραμμάτων Πανεπιστημίου Αιγαίου Πανεπιστήμιο Αιγαίου Ναυτίλος Σύστημα Ηλεκτρονικής Υποβολής Αιτήσεων Μεταπτυχιακών Προγραμμάτων Πανεπιστημίου Αιγαίου Εγχειρίδιο Χρήσης για τον υποψήφιο Έκδοση 1.4.1 Περιεχόμενα 1. Εισαγωγικά... 3 2. Εγγραφή

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΑΙΤΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΕΘΝΙΚΟ ΜΗΤΡΩΟ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΤΩΝ / ΕΛΕΓΚΤΩΝ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΑΙΤΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΕΘΝΙΚΟ ΜΗΤΡΩΟ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΤΩΝ / ΕΛΕΓΚΤΩΝ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΑΙΤΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΕΘΝΙΚΟ ΜΗΤΡΩΟ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΤΩΝ / ΕΛΕΓΚΤΩΝ Ν.3908/2011 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1.Εγγραφή στο σύστημα...3 2. Είσοδος στο σύστημα...4 3. Υποβολή Αίτησης...6

Διαβάστε περισσότερα

WWW.MLMNET.GR GOLDBEX

WWW.MLMNET.GR GOLDBEX WWW.MLMNET.GR GOLDBEX ΒΑΣΙΚΑ ΒΗΜΑΤΑ 1. Για να προσκαλέσουμε έναν καινούριο αγοραστή να μπει στην ομάδα μας του στέλνουμε το προσωπικό μας λινκ. Το λινκ αυτό το βρίσκουμε στο e-mail που μας έστειλε η εταιρία

Διαβάστε περισσότερα

Βάσεις δεδομένων (Access)

Βάσεις δεδομένων (Access) Βάσεις δεδομένων (Access) Όταν εκκινούμε την Access εμφανίζεται το παρακάτω παράθυρο: Κουμπί Κενή βάση δεδομένων Κουμπί του Office Για να φτιάξουμε μια νέα ΒΔ κάνουμε κλικ στο κουμπί «Κενή βάση δεδομένων»

Διαβάστε περισσότερα

Benzina v1.8.1.23 Βασικές Οδηγίες Χρήσης

Benzina v1.8.1.23 Βασικές Οδηγίες Χρήσης Benzina v1.8.1.23 Βασικές Οδηγίες Χρήσης 1 Οδηγίες Εγκατάστασης Η έκδοση του Benzina που θα εγκατασταθεί είναι συμβατή μόνο με τα λειτουργικά συστήματα Windows 2000/XP ή νεότερα. Γενικά Κάνοντας διπλό

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Χρήσης Φορέα Πιστοποίησης

Εγχειρίδιο Χρήσης Φορέα Πιστοποίησης Εγχειρίδιο Χρήσης Φορέα Πιστοποίησης ΕΙΣΟΔΟΣ ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ Για την είσοδο στην εφαρμογή απαιτείται, 1. Πλοηγός ιστοσελίδων (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Netscape Navigator), 2. Όνομα

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΜΥΦ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΟΥ. Ημερομηνία 14 Ιανουαρίου 2014 Έκδοση 1.1

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΜΥΦ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΟΥ. Ημερομηνία 14 Ιανουαρίου 2014 Έκδοση 1.1 2014 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΟΥ Είδος Εγγράφου Εγχειρίδιο Χρήσης ΜΥΦ Ημερομηνία 14 Ιανουαρίου 2014 Έκδοση 1.1 Περιεχόμενα 1.0 Αυθεντικοποίηση χρηστών... 4 2.0 Αρχική Οθόνη... 6 1.1 Αλλαγή...

Διαβάστε περισσότερα

Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Κέντρο Επαγγελματικής Κατάρτισης. Σταδίου 5, 10562 Σύνταγμα

Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Κέντρο Επαγγελματικής Κατάρτισης. Σταδίου 5, 10562 Σύνταγμα Σύστημα Διαχείρισης Εκπαίδευσης Εγχειρίδιο Χρήσης Εκπαιδευόμενου Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών Κέντρο Επαγγελματικής Κατάρτισης Σταδίου 5, 10562 Σύνταγμα τηλ.: 210-3689381, 210-3689354 fax:

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ LIVETRIP TRAVELLER

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ LIVETRIP TRAVELLER ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ LIVETRIP TRAVELLER Η εφαρμογή LiveTripTraveller διατίθεται για κινητά τηλέφωνα με λειτουργικό σύστημα Android. Στο υπο-ιστοσελίδα www.livetrips.com/sources μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή

Διαβάστε περισσότερα

ENTOURIUM Οδηγίες Χρήσης

ENTOURIUM Οδηγίες Χρήσης Κοινές Διαδικασίες Εφαρμογής Πίνακας Περιεχομένων Είσοδος στην Εφαρμογή 2 Entourium Υπηρεσίες (Modules) Καλάθι Αγοράς 3 Περίοδος Εργασίας Tool Bar Menu Επιλογών 4 Φίλτρα διαθεσιμότητας 5 Προσθήκη στο Καλάθι

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής. Υποψήφιοι

Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής. Υποψήφιοι Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής Υποψήφιοι 1 Δημιουργία Λογαριασμού και Είσοδος στο Σύστημα Για να εγγραφείτε στο Γενικό Μητρώο του Πληροφοριακού Συστήματος «Απέλλα» ως Υποψήφιος θα πρέπει να δημιουργήσετε

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Εγκατάστασης και Χρήσης του Arebas Easy

Οδηγός Εγκατάστασης και Χρήσης του Arebas Easy Σ ε λ ί δ α 1 Οδηγός Εγκατάστασης και Χρήσης του Arebas Easy Περιεχόμενα 1. Download Arebas Easy... 2 2. Εγκατάσταση Arebas Easy... 3 3. Εγγραφή στον Arebas Server... 7 4. Παραμετροποίηση Arebas Easy...

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγίες Συμπλήρωσης της Έκθεσης Ολοκλήρωσης

Οδηγίες Συμπλήρωσης της Έκθεσης Ολοκλήρωσης -0 Οδηγίες Συμπλήρωσης της Έκθεσης Ολοκλήρωσης H διαδικασία συνοπτικά Κάθε επιχείρηση της οποίας η πρόταση βρίσκεται σε κατάσταση «Σε υλοποίηση», έχει το δικαίωμα να υποβάλει ηλεκτρονικά Έκθεση ολοκλήρωσης.

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΟΒΟΛΗ ΔΗΛΩΣΗΣ ΣΥΝΕΧΙΣΗΣ ΑΣΚΗΣΗΣ ΓΕΩΤΕΧΝΙΚΟΥ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΟΣ

ΥΠΟΒΟΛΗ ΔΗΛΩΣΗΣ ΣΥΝΕΧΙΣΗΣ ΑΣΚΗΣΗΣ ΓΕΩΤΕΧΝΙΚΟΥ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΟΣ ΥΠΟΒΟΛΗ ΔΗΛΩΣΗΣ ΣΥΝΕΧΙΣΗΣ ΑΣΚΗΣΗΣ ΓΕΩΤΕΧΝΙΚΟΥ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΟΣ 1. Στην αρχική σελίδα (Εικόνα 1), το σύστημα ONLINE σας ενημερώνει για τις εξής εκκρεμότητες που είναι πιθανόν να έχετε: Εικόνα 1 Α) Δήλωση Συνέχισης

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ OPENSMS WWW.OPENSMS.GR

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ OPENSMS WWW.OPENSMS.GR ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ OPENSMS WWW.OPENSMS.GR Τηλέφωνο: 2810-211111 Διαδικασία εισόδου στο opensms Η πρόσβαση στην πλατφόρμα του opensms πραγματοποιείται με την εισαγωγή του Ονόματος χρήστη και του

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ COLLECTION(ΕΙΣΑΓΩΓΗΣ) ΣΤΟ CLIENT TRADE. Προσοχή:H εφαρμογή είναι 100% συμβατή με χρήση Internet Explorer.

ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ COLLECTION(ΕΙΣΑΓΩΓΗΣ) ΣΤΟ CLIENT TRADE. Προσοχή:H εφαρμογή είναι 100% συμβατή με χρήση Internet Explorer. ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ COLLECTION(ΕΙΣΑΓΩΓΗΣ) ΣΤΟ CLIENT TRADE. Προσοχή:H εφαρμογή είναι 100% συμβατή με χρήση Internet Explorer. Καταχωρείτε τους Κωδικούς που έχετε λάβει για την πρόσβαση σας στο E-Banking

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ Εγχειρίδιο Εφαρµογής Γραµµατειών Περιεχόμενα Πίνακας Εικόνων...3 1. Είσοδος στο σύστημα...5 2. Στοιχεία Γραμματείας...9 3. Μεταπτυχιακά Προγράμματα...

Διαβάστε περισσότερα

Meridian v1.8.1.23 Βασικές Οδηγίες Χρήσης

Meridian v1.8.1.23 Βασικές Οδηγίες Χρήσης Meridian v1.8.1.23 Βασικές Οδηγίες Χρήσης 1 Οδηγίες Εγκατάστασης Η έκδοση του Meridian είναι συμβατή μόνο με τα λειτουργικά συστήματα Windows 2000/XP ή νεότερα. Γενικά Από τα περιεχόμενα του cd ή από το

Διαβάστε περισσότερα

Αγαπητοί συνεργάτες, sales@ots.gr http://www.ots.gr O P E N T E C H N O L O G Y S E R V I C E S

Αγαπητοί συνεργάτες, sales@ots.gr http://www.ots.gr O P E N T E C H N O L O G Y S E R V I C E S Αγαπητοί συνεργάτες, Σ Υ Σ Τ Η Μ Α Τ Α & Υ Π Η Ρ Ε Σ Ι Ε Σ Π Λ Η Ρ Ο Φ Ο Ρ Ι Κ Η Σ Σας ενημερώνουμε, ότι υπάρχει ήδη διαθέσιμη η νέα έκδοση 2.98.018 της εφαρμογής Μισθοδοσίας & Διαχείρισης Προσωπικού η

Διαβάστε περισσότερα

doitsimple Enterprise Resource Planning

doitsimple Enterprise Resource Planning Eps Rsuc Pla Το pxss Hl είναι ένα υποσύστηµα του συνολικού περιβάλλοντος µηχανογράφησης pxss ERP. Αυτό σηµαίνει ότι υπάρχει η δυνατότητα ολοκληρωµένης µηχανογραφικής λύσης για την ξενοδοχειακή σας µονάδα

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΧΩΡΙΣΗ ΤΩΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΩΝ ΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ (e-σεπ αξιολόγηση)

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΧΩΡΙΣΗ ΤΩΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΩΝ ΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ (e-σεπ αξιολόγηση) ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΧΩΡΙΣΗ ΤΩΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΩΝ ΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ (e-σεπ αξιολόγηση) Για τον Αρχηγό Εισαγωγή Το παρόν κείμενο έχει σκοπό να εξηγήσει στον Εκπαιδευτή που αναλαμβάνει σαν Αρχηγός να οργανώσει και

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο διαχείρισης χρηστών και λιστών διανομής για τον Υπεύθυνο Φορέα του Δικτύου "Σύζευξις" -1-

Εγχειρίδιο διαχείρισης χρηστών και λιστών διανομής για τον Υπεύθυνο Φορέα του Δικτύου Σύζευξις -1- -1- 1 Διαχείριση Χρηστών...3 1.1 Υπηρεσίες...5 1.1.1 Δημιουργία νέου χρήστη...6 1.1.2 Αναζήτηση χρήστη...7 1.1.2 Επεξεργασία στοιχείων χρήστη...8 1.1.3 Δημιουργία /Επεξεργασία mailbox plan...10 1.1.4 Ενεργοποίηση

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΜΑΘΗΤΗ. της Πλατφόρμας Τηλεκατάρτισης

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΜΑΘΗΤΗ. της Πλατφόρμας Τηλεκατάρτισης ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΜΑΘΗΤΗ της Πλατφόρμας Τηλεκατάρτισης ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Εισαγωγή...2 2. Αρχική σελίδα, Εισαγωγή & Περιβάλλον Συστήματος...3 2.1. Αρχική σελίδα εισαγωγής...3 2.2. Εισαγωγή στην Πλατφόρμα Τηλε-κατάρτισης...4

Διαβάστε περισσότερα

Δημιουργία λογαριασμού στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Sugarworld Αλιπράντης

Δημιουργία λογαριασμού στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Sugarworld Αλιπράντης Δημιουργία λογαριασμού στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Sugarworld Αλιπράντης Για να δημιουργήσουμε λογαριασμό στο ηλεκτρονικό κατάστημα (eshop) της Sugarworld Αλιπράντης ακολουθούμε τα παρακάτω βήματα: Μέσα

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΣ ΛΙΑΝΙΚΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ ΓΕΩΡΓΙΚΩΝ ΦΑΡΜΑΚΩΝ

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΣ ΛΙΑΝΙΚΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ ΓΕΩΡΓΙΚΩΝ ΦΑΡΜΑΚΩΝ ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΣ ΛΙΑΝΙΚΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ ΓΕΩΡΓΙΚΩΝ ΦΑΡΜΑΚΩΝ Σύμφωνα με το άρθρο 36, παράγραφος 5 του ν.4036/2012 προβλέπεται η καταγραφή της λιανικής πώλησης γεωργικών φαρμάκων

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ Εγχειρίδιο Εφαρμογής Φοιτητών Πίνακας Εικόνων Εικόνα 1.1. Εκκίνηση της διαδικασία εγγραφής...5 Εικόνα 1.2. Σελίδα εγγραφής...6 Εικόνα 1.3. Είσοδος

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΕΣΩ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ. Μεταβολές Δικαιωμάτων Βασικής Ενίσχυσης. Ver 04062015

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΕΣΩ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ. Μεταβολές Δικαιωμάτων Βασικής Ενίσχυσης. Ver 04062015 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΕΣΩ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ Μεταβολές Δικαιωμάτων Βασικής Ενίσχυσης Ver 04062015 Περιεχόμενα ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ... 1 1 ΕΙΣΟΔΟΣ ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ... 2 2 ΜΕΝΟΥ ΑΙΤΗΣΗΣ... 4 1. Αίτηση Μεταβολών ΔΒΕ...

Διαβάστε περισσότερα

Βασικές Οδηγίες Χρήσης της Εφαρμογής

Βασικές Οδηγίες Χρήσης της Εφαρμογής Βασικές Οδηγίες Χρήσης της Εφαρμογής Σύνδεση στην Εφαρμογή Πριν ξεκινήσετε την εργασία σας με το Σύστημα Διαχείρισης Εφαρμογών του ΚΕΠΕΑ πρέπει να συνδεθείτε δίνοντας το username και το password που σας

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγίες Χρήσης Εφαρμογής Βελτίωσης Περιεχομένου δήλωσης Ε9

Οδηγίες Χρήσης Εφαρμογής Βελτίωσης Περιεχομένου δήλωσης Ε9 Οδηγίες Χρήσης Εφαρμογής Βελτίωσης Περιεχομένου δήλωσης Ε9 1. Οθόνη εισόδου στην εφαρμογή βελτίωσης περιεχομένου Δηλώσεων Ε9 Για την είσοδο στην εφαρμογή απαιτείται να συμπληρωθούν (Εικόνα 1): Ο Α.Φ.Μ.

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ. Η Εταιρεία

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ. Η Εταιρεία O p e n T e c h n o l o g y S e r v i c e s Η Εταιρεία H O.T.S A.E. είναι σήµερα µία από τις πιο ραγδαία αναπτυσσόµενες εταιρείες στην Ελλάδα στους τοµείς των Ολοκληρωµένων Υπηρεσιών Πληροφορικής και της

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΝΗΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΛΟΙΩΝ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΝΗΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΛΟΙΩΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΚΑΙ ΑΙΓΑΙΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΝΗΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΛΟΙΩΝ «Ηλεκτρονική Υποβολή & Παρακολούθηση της Ενοποιημένης Αίτησης σχετικά με τη Νηολόγηση Πλοίου στην Ελληνική Σημαία

Διαβάστε περισσότερα

Η. ΠΙΘΑΝΑ ΕΡΩΤΗΜΑΤΑ... 227

Η. ΠΙΘΑΝΑ ΕΡΩΤΗΜΑΤΑ... 227 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Η. ΠΙΘΑΝΑ ΕΡΩΤΗΜΑΤΑ... 227 1. ΓΕΝΙΚΑ... 227 2. ΓΕΝΙΚΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ... 228 3. ΠΕΛΑΤΕΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ... 230 4. ΑΞΙΟΓΡΑΦΑ... 232 4. ΑΣΦΑΛΕΙΑ... 232 copyright DATA COMMUNICATION ΠΙΘΑΝΑ ΕΡΩΤΗΜΑΤΑ Η.

Διαβάστε περισσότερα

Βάσεις δεδομένων (Access)

Βάσεις δεδομένων (Access) Βάσεις δεδομένων (Access) Όταν εκκινούμε την Access εμφανίζεται το παρακάτω παράθυρο: Για να φτιάξουμε μια νέα ΒΔ κάνουμε κλικ στην επιλογή «Κενή βάση δεδομένων» στο Παράθυρο Εργασιών. Θα εμφανιστεί το

Διαβάστε περισσότερα

Διαδικτυακή εφαρμογή για την ηλεκτρονική υποβολή γνωστοποιήσεων προϊόντων ειδικής διατροφής και συμπληρωμάτων διατροφής

Διαδικτυακή εφαρμογή για την ηλεκτρονική υποβολή γνωστοποιήσεων προϊόντων ειδικής διατροφής και συμπληρωμάτων διατροφής Διαδικτυακή εφαρμογή για την ηλεκτρονική υποβολή γνωστοποιήσεων προϊόντων ειδικής διατροφής και συμπληρωμάτων διατροφής Εγχειρίδιο Χρήσης Έκδοση 2.0.0 16/06/2015 Έκδοση 2.0.0 1 / 11 Κατάλογος περιεχομένων

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΗΛΩΣΗ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΤΟ 2011-12 ΧΕΙΜΕΡΙΝΟ. Για να πραγματοποιήσετε την δήλωσή σας μεταβαίνετε στο σύνδεσμο:

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΗΛΩΣΗ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΤΟ 2011-12 ΧΕΙΜΕΡΙΝΟ. Για να πραγματοποιήσετε την δήλωσή σας μεταβαίνετε στο σύνδεσμο: ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΗΛΩΣΗ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΤΟ 2011-12 ΧΕΙΜΕΡΙΝΟ Για να πραγματοποιήσετε την δήλωσή σας μεταβαίνετε στο σύνδεσμο: https://e-gram.teilam.gr/unistudent Ειδικά οι πρωτοετείς μεταβαίνουν στον σύνδεσμο

Διαβάστε περισσότερα

1. Εισαγωγή στο ΟΠΣ - ΠΔΕ

1. Εισαγωγή στο ΟΠΣ - ΠΔΕ 1. Εισαγωγή στο ΟΠΣ - ΠΔΕ 1.1 Εισαγωγή 1.1.1 Σύντομη περιγραφή και σκοπός ΟΠΣ Το Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα (Ο.Π.Σ.) αποτελεί ένα σύστημα πληροφόρησης και διαχείρισης, η χρήση του οποίου επιβάλλεται

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο χρήσης δικτυακού τόπου του προγράμματος, ΆΞΟΝΑΣ 3: "Ποιότητα ζωής στις αγροτικές περιοχές και διαφοροποίηση της αγροτικής οικονομίας"

Εγχειρίδιο χρήσης δικτυακού τόπου του προγράμματος, ΆΞΟΝΑΣ 3: Ποιότητα ζωής στις αγροτικές περιοχές και διαφοροποίηση της αγροτικής οικονομίας Εγχειρίδιο χρήσης δικτυακού τόπου του προγράμματος, ΆΞΟΝΑΣ 3: "Ποιότητα ζωής στις αγροτικές περιοχές και διαφοροποίηση της αγροτικής οικονομίας" ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Αρχική Οθόνη...2 Εγγραφή Χρήστη...3 Εμφάνιση

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενα. 1 Παρεχόμενες Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες... 2 2 Απόκτηση Κωδικού Πρόσβασης... 3 3 Πλοήγηση στις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες...

Περιεχόμενα. 1 Παρεχόμενες Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες... 2 2 Απόκτηση Κωδικού Πρόσβασης... 3 3 Πλοήγηση στις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες... Περιεχόμενα 1 Παρεχόμενες Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες... 2 2 Απόκτηση Κωδικού Πρόσβασης... 3 3 Πλοήγηση στις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες... 6 1 Παρεχόμενες Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Μέσω της διαδικτυακής πύλης του

Διαβάστε περισσότερα

ΑΙΤΗΣΗ ΓΙΑ ΕΚΔΟΣΗ ΒΕΒΑΙΩΣΕΩΝ/ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΩΝ

ΑΙΤΗΣΗ ΓΙΑ ΕΚΔΟΣΗ ΒΕΒΑΙΩΣΕΩΝ/ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΩΝ ΑΙΤΗΣΗ ΓΙΑ ΕΚΔΟΣΗ ΒΕΒΑΙΩΣΕΩΝ/ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΩΝ 1. Στην αρχική σελίδα (Εικόνα 1), το σύστημα ONLINE σας ενημερώνει για εκκρεμότητες που είναι πιθανόν να έχετε ώστε να διευκολυνθεί η διαδικασία υποβολή του

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο χρήσης. ΜΗΤΡΩΟ ΕΠΙΜΟΡΦΩΤΩΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ ΕΝΗΛΙΚΩΝ του ΚΑΝΕΠ ΓΣΕΕ

Εγχειρίδιο χρήσης. ΜΗΤΡΩΟ ΕΠΙΜΟΡΦΩΤΩΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ ΕΝΗΛΙΚΩΝ του ΚΑΝΕΠ ΓΣΕΕ Εγχειρίδιο χρήσης ΜΗΤΡΩΟ ΕΠΙΜΟΡΦΩΤΩΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ ΕΝΗΛΙΚΩΝ του ΚΑΝΕΠ ΓΣΕΕ Εισαγωγή στο Μητρώο Επιμορφωτών Εκπαιδευτών Ενηλίκων Εφόσον είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο, ανοίξτε το φυλλομετρητή Microsoft

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγίες χρήσης ιστοσελίδας VOLVO

Οδηγίες χρήσης ιστοσελίδας VOLVO Οδηγίες χρήσης ιστοσελίδας VOLVO Ρύποι & Τέλη - Προσφορές Η ιστοσελίδα (http://www.volvocalcprices.gr) δηµιουργήθηκε τον Ιούνιο του 2010 ως εργαλείο για την εύρεση της τελικής προτεινόµενης Λιανικής τιµής

Διαβάστε περισσότερα

Πίνακας περιεχομένων

Πίνακας περιεχομένων Πίνακας περιεχομένων ΕΙΣΟΔΟΣ ΣΤΟ BUSINESS REPORTING SYSTEM... 2 HOME... 3 ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ... 3 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ... 6 ΠΡΟΦΙΛ ΧΡΗΣΤΗ... 7 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΡΗΣΤΩΝ... 7 ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ REPORT... 8

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός για το Europe Agent Print

Οδηγός για το Europe Agent Print Οδηγός για το Europe Agent Print Εισαγωγή στην εφαρμογή Agent Print. Σε όλους τους συνεργάτες στέλνεται το login και το password με την υπογραφή της σύμβασης Ανοίγει η οθόνη με τις επιλογές: Καταχώρηση

Διαβάστε περισσότερα

2. ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ. ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΟΥΜΕ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΣΤΟ ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ: Γενική Λογιστική, Ταμειακή Κατηγορία, Καταχωρούμε την Υπηρεσία που έκανε τη δαπάνη.

2. ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ. ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΟΥΜΕ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΣΤΟ ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ: Γενική Λογιστική, Ταμειακή Κατηγορία, Καταχωρούμε την Υπηρεσία που έκανε τη δαπάνη. Οδηγίες για Πρόγραµµα OTS σχετικά µε πληρωµές τιµολογίων. Α ΜΘ, /νση Οικονοµικού, Τµήµα Προϋπολογισµού. Βήµατα που πρέπει να κάνετε: 1. Κατανοµή (ΟΧΙ για Νοµούς). 2. Καταχώρηση της Υπηρεσίας που πραγµατοποίησε

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΚΑΒΑΛΑΣ. Πτυχιακή εργασία ΕΙΣΑΓΩΓΗ. Μιλτιάδης Κακλαμάνης

ΤΕΙ ΚΑΒΑΛΑΣ. Πτυχιακή εργασία ΕΙΣΑΓΩΓΗ. Μιλτιάδης Κακλαμάνης Σελίδα 1από ΤΕΙ ΚΑΒΑΛΑΣ Πτυχιακή εργασία Δικτυακή Εφαρμογή διαχείρισης ηλεκτρονικών εγγράφων υπηρεσίας. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Μιλτιάδης Κακλαμάνης Σελίδα 2από Κατάλογος περιεχομένων ΕΙΣΑΓΩΓΗ...1 Σχετιζόμενα πρόσωπα...3

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΚΑΡΤΑΣ ΦΟΙΤΗΤΗ. Εγχειρίδιο Εφαρμογής Γραμματειών

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΚΑΡΤΑΣ ΦΟΙΤΗΤΗ. Εγχειρίδιο Εφαρμογής Γραμματειών ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΚΑΡΤΑΣ ΦΟΙΤΗΤΗ Εγχειρίδιο Εφαρμογής Γραμματειών Από το ακαδημαϊκό έτος 2011-12 οι φοιτητές των Πανεπιστημίων και Τ.Ε.Ι. της χώρας θα παραλαμβάνουν το Δελτίο Ειδικού Εισιτηρίου

Διαβάστε περισσότερα

http://web.thessaloniki.gr/webmail

http://web.thessaloniki.gr/webmail Οδηγίες προς τους υπαλλήλους του ήµου Θεσσαλονίκης για την διαχείριση της ηλεκτρονικής τους αλληλογραφίας µε το Webmail (Ver 1.0 21-3-2011) (Για οποιοδήποτε πρόβληµα ή απορία επικοινωνήστε µε τον Τάσο

Διαβάστε περισσότερα

επειδή η επικάλυψη είναι τέχνη B2B HATZIYIANNAKIS b2b.hatziyiannakis.gr

επειδή η επικάλυψη είναι τέχνη B2B HATZIYIANNAKIS b2b.hatziyiannakis.gr B2B HATZIYIANNAKIS b2b.hatziyiannakis.gr ΚΟΥΦΕΤΟΠΟΙΙΑ ΧΑΤΖΗΓΙΑΝΝΑΚΗ Α.Ε. www.hatziyiannakis.gr sales@hatziyiannakis.gr / emporiko@hatziyiannakis.gr Β2Β HATZYIANNAKIS 01 Β2Β HATZIYIANNAKIS Επίκεντρο της

Διαβάστε περισσότερα

Καταχώριση προγράμματος κατάρτισης στο σύστημα του ΛΑΕΚ 0,45%

Καταχώριση προγράμματος κατάρτισης στο σύστημα του ΛΑΕΚ 0,45% Εισαγωγή: Έχοντας ολοκληρώσει τη διαδικασία καταχώρισης των στοιχείων της επιχείρησης στο σύστημα του ΟΑΕΔ, μπορείτε να ξεκινήσετε να υποβάλλετε προγράμματα κατάρτισης. Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα του

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΙΚΑ ΚΛΕΙΔΙΑ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

ΒΑΣΙΚΑ ΚΛΕΙΔΙΑ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΒΑΣΙΚΑ ΚΛΕΙΔΙΑ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Στο πρόγραμμα κάνουμε είσοδο πληκτρολογώντας Username DC Password DC Βασικά πλήκτρα F8 κάνει εκτύπωση (πρέπει να είμαστε στο κατάλληλο πεδίο) F9 κάνει αναζήτηση F12 κάνει

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Γνωμάτευση Παροχών Ενιαίου Κανονισμού Παροχών Υγείας - ΕΚΠΥ

Ηλεκτρονική Γνωμάτευση Παροχών Ενιαίου Κανονισμού Παροχών Υγείας - ΕΚΠΥ Ηλεκτρονική Γνωμάτευση Παροχών Ενιαίου Κανονισμού Παροχών Υγείας - ΕΚΠΥ 1 Περιεχόμενα Εγγραφή Ιατρών για Παροχές ΕΚΠΥ.. 3 Γνωματεύσεις Παροχών ΕΚΠΥ... 6 Οδηγίες Επιθέματα.. 14 Επιπλέον επιλογές... 22 2

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγίες Χρήσης V 1.02

Οδηγίες Χρήσης V 1.02 e-myf εφαρμογή διαχείρισης Συγκεντρωτικής Τιμολογίων σύμφωνο με τον ΚΦΑΣ Οδηγίες Χρήσης V 1.02 Περιεχόμενα Σελίδα Έναρξη εφαρμογής 2 Παραστατικά Εσόδων 2 Συγκεντρωτικά εσόδων 2 Συγκεντρωτικά εξόδων 6 Συγκεντρωτικά

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ GPRS 1. ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ GOOGLE EARTH

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ GPRS 1. ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ GOOGLE EARTH Αχαρναί 20.7.09 ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ GPRS 1. ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ GOOGLE EARTH Για τη σωστή λειτουργία του προγράμματος πρέπει να έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας το λογισμικό χαρτογράφησης

Διαβάστε περισσότερα

PRISMA Win POS Sync Merge Replication

PRISMA Win POS Sync Merge Replication ΤΜΗΜΑ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ Οδηγός Ρυθμίσεων Συγχρονισμού PRISMA Win POS Sync Merge Replication Η διαδικασία του συγχρονισμού γίνεται από τον Η/Υ που έχει το Back Office. Βασική προϋπόθεση για να ενεργοποιηθεί ο

Διαβάστε περισσότερα

1. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΝΕΑΣ ΧΡΗΣΗΣ 2. ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ

1. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΝΕΑΣ ΧΡΗΣΗΣ 2. ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ 1. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΝΕΑΣ ΧΡΗΣΗΣ 2. ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ Σελίδα 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ... 2 ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΝΕΑΣ ΧΡΗΣΗΣ... 3 1 ο Βήμα: Δημιουργία νέας χρήσης.... 3 2 ο Βήμα: Εισαγωγή στην νέα χρήση... 3 3ο

Διαβάστε περισσότερα

Διαδικασία για την ηλεκτρονική καταχώρηση προϊόντων στο ΕΜΧΠ

Διαδικασία για την ηλεκτρονική καταχώρηση προϊόντων στο ΕΜΧΠ Διαδικασία για την ηλεκτρονική καταχώρηση προϊόντων στο ΕΜΧΠ Για την ηλεκτρονική καταχώρηση των προϊόντων χρησιμοποιείται ένα πρόγραμμα λογισμικού, ώστε να είναι πλέον δυνατή η παραλαβή αιτήσεων σε ηλεκτρονική

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΙΤΗΣΕΩΝ & ΑΔΕΙΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ

ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΙΤΗΣΕΩΝ & ΑΔΕΙΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΙΤΗΣΕΩΝ & ΑΔΕΙΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ Η Υπηρεσία διαχείρισης αιτήσεων & αδειών προσωπικού δίνει τη δυνατότητα στους συναλλασσόμενους με τη Διοικητική Υπηρεσία του Ιδρύματος να

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή... 01. Είσοδος στο IRIS... 01. Επιλογή Πεδίου Ασφάλισης... 02

Εισαγωγή... 01. Είσοδος στο IRIS... 01. Επιλογή Πεδίου Ασφάλισης... 02 Εισαγωγή... 01 Είσοδος στο IRIS... 01 Επιλογή Πεδίου Ασφάλισης... 02 Προσφορά Ασφάλισης Αυτοκινήτων... 03 Καταχώρηση Στοιχείων Ασφάλισης... 03 Επιλογή Καλύψεων... 04 Δημιουργία Προσφοράς και Ηλεκτρονικής

Διαβάστε περισσότερα

Έκδοση 5.12.1.0 15/09/2014. Νέα λειτουργικότητα - Βελτιώσεις

Έκδοση 5.12.1.0 15/09/2014. Νέα λειτουργικότητα - Βελτιώσεις Έκδοση 5.12.1.0 15/09/2014 Η έκδοση 5.12.1.0, περιλαμβάνει : Νέα λειτουργικότητα Βελτιώσεις Δήλωση εργοδότη για λήξη σύμβασης ορισμένου χρόνου ή έργου (Ε7) xml αρχείο Δήλωση εργοδότη για λήξη σύμβασης

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγίες χρήσης για την εφαρµογή Spot4U

Οδηγίες χρήσης για την εφαρµογή Spot4U Οδηγίες χρήσης για την εφαρµογή Spot4U 1 Βασικές οδηγίες Λήψη Κατηγοριών Μετά την εγκατάσταση του Spot4U το πρώτο βήµα που θα πρέπει να κάνει ο χρήστης είναι να επιλέξει το Λήψη Κατηγοριών ώστε να ενηµερωθεί

Διαβάστε περισσότερα