Λανσάρισμα Οκτωβρίου

Transcript

1 Λανσάρισμα Οκτωβρίου

2 Επισκόπηση

3 Τι Λέει Ο Καταναλωτής Για Το ΣΚΡΑΤΣ Στιγμιαίο Γρήγορο, άμεσο τόσο λόγο των τεχνικών του χαρακτηριστικών όσο και λόγω των συναισθηματικών του (σφηνάκι χαράς!) Διασκεδαστικό Ανεβάζει τη διάθεση, χαρούμενο, παιχνιδιάρικο, ανάλαφρο. Η ίδια η παικτική διαδικασία διασκεδάζει Τύχη Δεν μπορείς να επηρεάσεις το αποτέλεσμα. Εξαρτάται από το πόσο τυχερός θα είμαι τη δεδομένη στιγμή! Μοντέρνο Φρέσκο, νεανικό, εξωστρεφές, trendy Ποικιλία Πολλά παιχνίδια, διαφορετική τιμή, διαφορετικοί μηχανισμοί Μικρά Μεσαία κέρδη Καθημερινά κέρδη, με καλή συχνότητα Για όλους Για ενήλικες και των δύο φύλων Source: QED, March 2015, Face-to-Face interviews (CAPI): Total sample size: N=902

4 Στόχοι 1 Να ενισχύσουμε τους νικητές σε κέρδη μεσαίας κατηγορίας 2 Να προσφέρουμε νέες επιλογές στους υπάρχοντες και νέους παίκτες ΣΚΡΑΤΣ 3 Να εισάγουμε τους παίκτες μας στην κατηγορία των εποχιακών παιχνιδιών

5 Υποστήριξη Προς Τους Πράκτορες 1 3 νέα παιχνίδια που προσφέρουν στους πελάτες: - Tην υψηλότερη συνολική απόδοση ανά πακέτο (έως και 188 /πακέτο) -Ενίσχυση μεσαίων κερδών (π.χ., 3 φορές πιο πολλά 50 /100 ) -την υψηλότερη πιθανότητα κέρδους παιχνιδιού (5 ) 2 Διαφημιστική καμπάνια για όλη τη χρονιά! (από Οκτώβριο έως τέλη Δεκεμβρίου) σε τηλεόραση, έντυπα, digital, κ.α. 3 4 Προωθητικό υλικό για όλα τα καταστήματα με τοποθέτηση από merchandisers, αποστολές επιπλέον προθηκών ταμείου βάσει κωδικολογίου για όλα τα πρακτορεία Πιστωτική πολιτική «πουλάς-πληρώνεις» για εύκολη, άμεση τοποθέτηση των νέων παιχνιδιών

6 Περιγραφή Νέων Παιχνιδιών

7 3 Νέα Παιχνίδια! Κατηγορία 1 Κατηγορία 2 Κατηγορία 5 Στα πρακτορεία από 24/10/2015 Στα πρακτορεία από 31/10/2015 Στα πρακτορεία από 31/10/2015 Παραγγελία στο Τηλεφωνικό Κέντρο από 23/10 Παραγγελία στο Τηλεφωνικό Κέντρο από 30/10 Παραγγελία στο Τηλεφωνικό Κέντρο από 30/10

8 Βασικά Στοιχεία Νέων Παιχνιδιών Εύκολος μηχανισμός Μοντέρνα εμφάνιση Κοινό όνομα Με περισσότερους νικητές στα μεσαία και χαμηλά κέρδη! Αναμένεται να προσελκύσει νέους παίκτες «Το ΣΚΡΑΤΣ ΤΗΣ ΚΡΙΣΗΣ!», δίνει πολλά 50 / 100 Και τα παιχνίδια 2 δίνουν τα υψηλότερα ελάχιστα ποσά ανά πακέτο από οποιοδήποτε άλλο παιχνίδι της κατηγορίας τους ( ) Προσφέρει τις υψηλότερες πιθανότητες κέρδους σε σχέση με οποιοδήποτε άλλο παιχνίδι Προσφέρει τουλάχιστον 1 βραβείο των 25, 30 ή 50 σε ΚΑΘΕ ΠΑΚΕΤΟ! Άμεσα συνδεδεμένο με την Ελληνική παράδοση & κουλτούρα (καράβι), προκαλεί αισιοδοξία και ευημερία για τη χρονιά που έρχεται Θα το αγόραζα για τη διασκέδαση και το χριστουγεννιάτικο κλίμα! Research Studies: QED, MRB, 06.15

9 «Άλλος για το 50» Περιγραφή Παιχνιδιού Τιμή:1 Όνομα: Άλλος για το 50 Θέμα: Χρήματα Μηχανισμός: Βρες 3 ίδια ποσά και κέρδισε το αντίστοιχο ποσό Βρες το Απόδοση: 62,14% και κέρδισε 50 άμεσα Κέρδη μέχρι: (όχι λόγω μεταφοράς περισσότερων κερδών στα 50 ) Συχνότητα Νίκης: 1:5,00

10 «Άλλος για το 50» - Πίνακας Κερδών ΤΥΠΩΜΕΝΟΙ ΛΑΧΝΟΙ ΤΙΜΗ 1,00 ΠΟΣΟΣΤΟ ΔΙΑΝΕΜΟΜΕΝΩΝ ΚΕΡΔΩΝ 62,14% ΕΠΑΘΛΑ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΕΣ ΣΥΝΟΛΟ ΣΥΝΟΛΙΚΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ ΕΠΑΘΛΩΝ (ΩΣ ΜΙΑ ΠΡΟΣ) ΕΠΑΘΛΩΝ 1,00 10, ,00 14, ,00 75, ,00 90, ,00 250, , , , , , , , , , , , , , , Διαφοροποιημένη κατανομή κερδών σε σχέση με τα υπόλοιπα παιχνίδια: Έμφαση σε πολλούς νικητές «μεσαίων» επάθλων έναντι μειωμένου μεγάλου επάθλου Περισσότερες πιθανότητες να κερδίσει κάποιος 50! τουλάχιστον 1 νικητής αξίας 50 σε κάθε πακέτο Το παιχνίδι που προσφέρει την υψηλότερη απόδοση ανά πακέτο από οποιοδήποτε άλλο παιχνίδι της κατηγορίας του (182 ) δελτία ΣΚΡΑΤΣ κερδίζουν 50!

11 «Άλλος για το 100» Περιγραφή Παιχνιδιού Τιμή:2 Όνομα: Άλλος για το 100 Θέμα: Χρήματα Μηχανισμός: Βρες 3 ίδιους αριθμούς σε οποιαδήποτε παιχνίδι και κέρδισε το αντίστοιχο ποσό Βρες το Απόδοση: 65,88% και κέρδισε 100 άμεσα Κέρδη μέχρι: (όχι λόγω μεταφοράς περισσότερων κερδών στα 100 ) Συχνότητα Νίκης: 1:4,48

12 «Άλλος για το 100» - Πίνακας Κερδών ΤΥΠΩΜΕΝΟΙ ΛΑΧΝΟΙ ΤΙΜΗ 2,00 ΠΟΣΟΣΤΟ ΔΙΑΝΕΜΟΜΕΝΩΝ ΚΕΡΔΩΝ 65,88% ΕΠΑΘΛΑ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΕΣ ΣΥΝΟΛΟ ΣΥΝΟΛΙΚΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ ΕΠΑΘΛΩΝ (ΩΣ ΜΙΑ ΠΡΟΣ) ΕΠΑΘΛΩΝ 2,00 10, ,00 13, ,00 40, ,00 75, ,00 162, , , , , ,00 285, , , , , , , , , , Διαφοροποιημένη κατανομή κερδών σε σχέση με τα υπόλοιπα παιχνίδια: Έμφαση σε πολλούς νικητές «μεσαίων» επάθλων έναντι μειωμένου μεγάλου επάθλου Περισσότερες πιθανότητες να κερδίσει κάποιος 100! Το παιχνίδι που προσφέρει την υψηλότερη απόδοση ανά πακέτο από οποιοδήποτε άλλο παιχνίδι της κατηγορίας του (188 ) δελτία ΣΚΡΑΤΣ κερδίζουν 100!

13 «Κέρδη στα πανιά σας» Περιγραφή Παιχνιδιού Τιμή:5 Όνομα: Κέρδη στα πανιά σας Θέμα: Εποχιακό / Χριστουγεννιάτικο Μηχανισμός: Βρες το σύμβολο του άστρου και κέρδισε το αντίστοιχο ποσό Βρες το σύμβολο της άγκυρας και κέρδισε όλα τα ποσά Απόδοση: 68,86% Κέρδη μέχρι: (όχι λόγω μικρότερης, εποχιακής έκδοσης) Συχνότητα Νίκης: 1:3,93

14 «Κέρδη στα πανιά σας» - Πίνακας Κερδών ΤΥΠΩΜΕΝΟΙ ΛΑΧΝΟΙ ΤΙΜΗ 5,00 ΠΟΣΟΣΤΟ ΔΙΑΝΕΜΟΜΕΝΩΝ ΚΕΡΔΩΝ 68,86% ΕΠΑΘΛΑ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΕΣ ΣΥΝΟΛΟ ΣΥΝΟΛΙΚΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ ΕΠΑΘΛΩΝ (ΩΣ ΜΙΑ ΠΡΟΣ) ΕΠΑΘΛΩΝ 5,00 8, ,00 10, ,00 60, ,00 109, ,00 240, ,00 300, ,00 800, ,00 600, , , , , , , , , , , , Το πρώτο χριστουγεννιάτικο παιχνίδι του ΣΚΡΑΤΣ! Το παιχνίδι προσφέρει τις υψηλότερες πιθανότητες κέρδους σε σχέση με οποιοδήποτε άλλο παιχνίδι Το παιχνίδι προσφέρει τουλάχιστον 1 βραβείο των 25, 30 ή 50 σε ΚΑΘΕ ΠΑΚΕΤΟ!

15 Ένα Παιχνίδι Για Κάθε Επιθυμία! Με ελκύει Συναισθηματικό όφελος ΔΙΑΣΚΕΔΑΣΗ Με κάνει να αισθάνομαι ωραία ΠΡΟΚΛΗΣΗ «Συνδέομαι» περισσότερο Ευρύ Κοινό «Ειδικό» Κοινό ΕΥΚΟΛΙΑ/ΑΜΕΣΟΤΗΤΑ Είναι εύκολο Με πείθει ΚΕΡΔΟΣ Κινητοποιούμαι από το κέρδος που θα αποκτήσω

16 Πλάνο Υποστήριξης

17 Συνεχής Υποστήριξη Τις περιόδους που διαφημίζεται το ΣΚΡΑΤΣ είναι πάντα στην λίστα των 10 πιο διαφημιζόμενων προϊόντων σε όλη την χώρα! Το ΣΚΡΑΤΣ είναι το τρίτο σημαντικότερο προϊόν σε επίπεδο επένδυσης στο σύνολο των προϊόντων του Ομίλου Το 22% του διαφημιστικού κονδυλίου των βασικών προϊόντων που διαφημίζονται (Πάμε Στοίχημα, Τζόκερ, ΣΚΡΑΤΣ) επενδύεται στο ΣΚΡΑΤΣ Το ΣΚΡΑΤΣ είναι το προϊόν με την μεγαλύτερη επένδυση σε επικοινωνία στο εσωτερικό των πρακτορείων, με στόχο την ενημέρωση των πελατών 17

18 Στρατηγική Επικοινωνίας Στόχος: Ενημέρωση για τα νέα παιχνίδια ΣΚΡΑΤΣ και ενίσχυση συνολικά της κατηγορίας Διατήρηση της πλατφόρμας πάνω στα στιγμιαία κέρδη «δεν χρειάζεται να περιμένεις να δεις εάν κέρδισες» Το πλάνο θα χρησιμοποιήσει: Διαφήμιση (Τηλεόραση, Τύπος, Ραδιόφωνο) Υλικό σημείων πώλησης Επικοινωνία στο διαδίκτυο Η ένταση της καμπάνιας είναι αντίστοιχη με αυτή του Μαΐου Δυναμική, συνεχής υποστήριξη μέχρι τέλη Δεκεμβρίου!

19 Άξονες Επικοινωνίας 1 Άλλος για το 50/100 2 Εποχιακό 3 φορές πιο εύκολο να κερδίσεις 50 ή 100 Νέος τρόπος να κερδίσεις στη στιγμή για μια νέα καλή χρονιά!

20 Πλάνο Επικοινωνίας 2.Ραδιόφωνο 1.Τηλεόραση Facebook Banner Internet Game 4.Υποστήριξη σε Digital Media 3. Ολοσέλιδες Καταχωρήσεις

21 Διαφημιστική Υποστήριξη

22 Διαφημιστική Υποστήριξη Τηλεόραση / Ραδιόφωνο Ειδικά σποτς για κάθε ένα κωδικό Έμφαση στο βασικό στοιχείο κάθε παιχνιδιού Σκηνικό τηλεπαιχνιδιού (όπως στην προηγούμενη καμπάνια)

23 Ενδεικτικές Ολοσέλιδες Καταχωρήσεις «Άλλος για το 50/100»

24 Internet / Facebook Banners

25 Διαφημιστική Υποστήριξη Στα Πρακτορεία Προωθητικό Υλικό & Οδηγίες Τοποθέτησης

26 Γιατί Η Τοποθέτηση Των Διαφημιστικών Υλικών Είναι Σημαντική Το ΣΚΡΑΤΣ είναι ένα προϊόν ΑΥΘΟΡΜΗΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ και η παρουσία του διαφημιστικού υλικού υπενθυμίζει την αγορά του προϊόντος. Τα διαφημιστικά υλικά σε ένα σημείο πώλησης «μη αυθόρμητης αγοράς» θεωρούνται απαραίτητα να στηρίξουν τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος Τα κύρια σημεία επαφής με τον πελάτη είναι 2: ο χώρος των τραπεζιών & ο πάγκος του πρακτορείου. 26

27 Στόχος Νο1: Αύξηση Πελατολογίου In Simpler Terms: 1. Σημείο Επαφής: Ταμείο 2. Μήνυμα: ΚΕΡΔΗ ΜΕΧΡΙ ! 3. Σημαντικά Υλικά: Προθήκες (Dispensers), Καταρράκτης, Κορωνίδα Οθόνης Coronis 27

28 Στόχος In Simpler Νο2: Αύξηση Terms: Συχνότητας Πώλησης Στους Υπάρχοντες Παίκτες 1. Σημείο Επαφής: Περιοχή Τραπεζιών 2. Μήνυμα: ΠΟΛΛΟΙ ΝΙΚΗΤΕΣ! 3. Σημαντικά Υλικά: Αφίσα Νικητών Με Kερδισμένα Δελτία & Προϊοντική Αφίσα 28

29 Σύνοψη Διαφημιστικών Υλικών (1ο από 2) Καταρράκτης ΣΚΡΑΤΣ (βάση από plexiglas & Κορωνίδα Προβολής ) Δελτιοθήκη (Dispenser) Αφίσα (50εκχ70εκ) Άκυρα Δελτία Κορωνίδα Οθόνης Coronis Αφίσες Νικητών (Α4 & 70εκx100εκ) 29

30 Σύνοψη Διαφημιστικών Υλικών (2ο από 2) Κρεμαστή Καρτολίνα Οδηγός Στιγμιαίων Κρατικών Λαχείων Αυτοκόλλητο Πιστοποιημένο Σημείο Πώλησης Ελληνικά Λαχεία Αυτοκόλλητο Παίξε Υπεύθυνα Φυλλάδιο Παίξε Υπεύθυνα 30

31 Προθήκη Στιγμιαίων Λαχείων (Dispenser) Περιγραφή/Χρηστικότητα: Η Προθήκη στιγμιαίων λαχείων (dispenser) είναι -παγκοσμίως- ο πλέον κατάλληλος τρόπος τοποθέτησης, προβολής και φύλαξης των ΣΚΡΑΤΣ. 31

32 Προβολή/Καταρράκτης Στιγμιαίων Λαχείων (Waterfall) & Κορωνίδα Περιγραφή/Οδηγίες Τοποθέτησης: 1. Ο καταρράκτης ΣΚΡΑΤΣ είναι από ελαφρύ υλικό (plexiglas) και δημιουργείται με ΑΚΥΡΑ ΔΕΛΤΙΑ τα οποία θα έχουν μαζί τους οι merchandisers ή με κανονικά δελτία ΣΚΡΑΤΣ (εφόσον το επιθυμεί ο πράκτορας). 2. Μπορεί να τοποθετηθεί με 3 τρόπους (ταινία διπλής όψης, καρφί, βίδα). 3. Ιδανικό σημείο τοποθέτησης: Οδηγίες Τοποθέτησης Καταρράκτη: Ιδανικά, πίσω από τον πάγκο (σε κεντρικό σημείο - εκεί που λαμβάνει χώρα η συναλλαγή). Εναλλακτικά, κοντά στον χώρο του ταμείου (για καταστήματα μέχρι 40 τ.μ. και με περιορισμένο διαθέσιμο χώρο πίσω από το ταμείο) Οδηγίες Τοποθέτησης Κορωνίδας: Η βάση της κορωνίδας τοποθετείται με ταινία διπλής όψης στην εσοχή που δημιουργείτα στην λαβή της προβολής 32

33 ΑΚΥΡΑ ΣΚΡΑΤΣ/ΔΕΙΓΜΑΤΑ Περιγραφή/Χρηστικότητα: Τα ΑΚΥΡΑ ΣΚΡΑΤΣ είναι ΑΚΥΡΑ, πιστά αντίγραφα των κανονικών δελτίων ΣΚΡΑΤΣ και προορίζονται για προβολή του προιόντος. Χρησιμοποιούνται σαν δείγματα Τα ΑΚΥΡΑ ΣΚΡΑΤΣ είναι απαραίτητα γιατί προβάλουν το προϊόν και ολόκληρη την γκάμα, απλά και κατανοητά. Τα ΑΚΥΡΑ ΣΚΡΑΤΣ αναγνωρίζονται εύκολα από το γεγονός ότι και οι 2 πλευρές έχουν την ίδια εκτύπωση. 33

34 Προβολή/Καταρράκτης Στιγμιαίων Λαχείων Καλές Πρακτικές Δικτύου 34

35 Αφίσες Νικητών Α4 & 70εκx100εκ Περιγραφή Χρηστικότητα & Οδηγίες Τοποθέτησης: Οι αφίσες των νικητών, επιβεβαιώνουν την ύπαρξη νικητών στο συγκεκριμένο κατάστημα αποδεικνύοντας στους παίκτες ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά του ΣΚΡΑΤΣ που είναι η ύπαρξη πολλών νικητών με υψηλή συχνότητα. Οδηγίες Τοποθέτησης Αφίσας Νικητών 70εκΧ100εκ: Τοποθετείται στο εσωτερικό του καταστήματος στην περιοχή των τραπεζιών ή/και των οθονών. Οδηγίες Τοποθέτησης Αφίσας Νικητών Α4 ( Τυχερό Πρακτορείο ): Παραδίνεται στον Πράκτορα. 35

36 Τα Ωφέλη Τι κερδίζει ο πελάτης; Τι κερδίζει ο Πράκτορας; Πείθεται για τα ποσά που μοιράζει το παιχνίδι σε όλες τις κατηγορίες του! Αυξάνεται η κίνηση μέσα στο πρακτορείο σου! Περισσότεροι πελάτες εμπιστεύονται πρακτορεία που μοιράζουν κέρδη! Περισσότερα χρήματα μπαίνουν στο ταμείο σου κάθε μέρα! Καταλαβαίνει την αξιοπιστία του παιχνιδιού Γεμάτα πρακτορεία προσελκύουν περισσότερους καινούργιους πελάτες!

37 Τι Πρέπει Να Γίνει - Σε 4 απλά βήματα Βήμα 1 ο : Φύλαξη των δελτίων που κερδίζουν Βήμα 2 ο : Τοποθέτηση των δελτίων στην αφίσα ανά τιμή αγοράς Βήμα 3 ο : Αναγραφή & κύκλωση των χρηματικών επάθλων Βήμα 4 ο : Αναγραφή του συνολικού ποσού των κερδών που καταγράφονται κάθε λεπτό στο Κάθε μήνα να είναι αφίσα των πρακτορείου σας συνεχώς ενημερωμένες!

38 Αφίσα Νικητών - Καλές Πρακτικές Δικτύου 38

39 Αφίσα 50εκχ70εκ Περιγραφή/Χρηστικότητα: Η αφίσα, τραβά την προσοχή του καταναλωτή λόγω του μεγάλου μεγέθους, και ενημερώνει τους καταναλωτές για τα νέα προϊόντα. Οδηγίες Τοποθέτησης: Στο εσωτερικό του πρακτορείου ιδανικά κοντά στην περιοχή των τραπεζιών. 39

40 Κορωνίδα Οθόνης Coronis Περιγραφή/Χρηστικότητα: Η Οθόνη Coronis είναι η οθόνη η οποία επικοινωνεί όλες τις καταχωρήσεις δελτίων όλων των παιχνιδιών, συνεπώς είναι αυτό που βλέπει οποιοσδήποτε κάνει συναλλαγή στο ταμείο. Η κορωνίδα Coronis δεν αφήνει αυτό το σημείο να περάσει ανεκμετάλλευτο. Όποιος κοιτάξει την οθόνη θα δει και το ΣΚΡΑΤΣ! Το συγκεκριμένο υλικό υποστηρίζει την αυθόρμητη αγορά του προϊόντος. Οδηγίες Τοποθέτησης: Στην πάνω πλευρά της Coronis χρησιμοποιώντας την ειδική ταινία επικόλλησης κοιτώντας προς τα έξω. 40

41 Ενδεικτικό εικαστικό Κρεμαστή Καρτολίνα (Για Το Κέρδη Στα Πανιά Σας Αποκλειστικά) Περιγραφή/Χρηστικότητα: Κρεμαστή καρτολίνα για την αποκλειστική προβολή του εποχιακού παιχνιδιού Κέρδη Στα Πανιά Σας Οδηγίες Τοποθέτησης: Κρεμασμένο πάνω από το γκισέ του πράκτορα.

42 Οδηγός Στιγμιαίων Κρατικών Λαχείων Περιγραφή/Χρηστικότητα: Ο οδηγός ΣΚΡΑΤΣ περιγράφει αναλυτικά στοιχεία του παιγνίου όπως: Όροι συμμετοχής, Περιγραφή παιχνιδιού, Τρόπος κλήρωσης & Σύστημα Διανομής Κερδών, Περιγραφή του Τζακ Ποτ, Πίνακας Κερδών, Φορολογία, Παραγραφή και Καταβολή Κερδών, το Πλαίσιο Κληρώσεων κ.α. Κάθε πρακτορείο είναι υποχρεωμένο από τον νόμο να διατηρεί 1 αντίτυπο ανά παιχνίδι. (Ε.Ε.Ε.Π. Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων) Οδηγίες Τοποθέτησης: Βρίσκονται στο γκισέ του πράκτορα. 42

43 Αυτοκόλλητα Παίξε Υπεύθυνα & Πιστοποιημένο Σημείο Πώλησης Περιγραφή/Χρηστικότητα: Η τοποθέτηση του αυτοκόλλητου Παίξε Υπεύθυνα είναι ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ για όλα τα σημεία που πωλούν προϊόντα των Ελληνικών Λαχείων. Οδηγίες Τοποθέτησης: Το αυτοκόλλητο υποχρεωτικά να είναι κολλημένο πάνω στην πόρτα του πρακτορείου στο ύψος του ματιού (πάνω το Παίξε Υπεύθυνα ) ενός μέσου αναστήματος και συμπληρωματικά σε σημεία μέσα στο πρακτορείο. (πχ. γκισέ πράκτορα) & 43

44 Φυλλάδιο Παίξε Υπεύθυνα Περιγραφή/Χρηστικότητα: Η παρουσία του φυλλαδίου Παίξε Υπεύθυνα είναι απαραίτητη καθώς βοηθά στην: ελαχιστοποίηση κάθε πιθανής αρνητικής επίπτωσης από τη συμμετοχή στα τυχερά παιχνίδια συνεχή ενημέρωση των παικτών και των συνεργατών μας, σχετικά με τους κανόνες διεξαγωγής των τυχερών παιχνιδιών Οδηγίες Τοποθέτησης: Στις αντίστοιχες θήκες ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ 44

45 Καλές Πωλήσεις!