Αξιοποίηση Σύγχρονων. Aντώνης Ευαγγελίδης Χρήστος Μαρτάκος

Transcript

1 1

2 Αξιοποίηση Σύγχρονων Εργαλείων Management Aντώνης Ευαγγελίδης Χρήστος Μαρτάκος

3 Αgenda- Περιεχόμενα Εισαγωγή- Το περιβάλλον της Ελληνικής και Διεθνούς Φαρμακευτικής Αγοράς Διαμόρφωση νέων συνθηκών Αξιοποίηση σύγχρονων εργαλείων Management-Case Study 1 Αξιοποίηση Χρόνου Απασχόλησης ΕΣ Αξιοποίηση σύγχρονων εργαλείων Management-Case Study 2 Συμπεράσματα 3

4 Τρέχουσα Οικονομική Κατάσταση Πηγή: Υπουργείο Οικονομικών «Καθημερινή», Οκτώβριος

5 Χρέη Οφειλές Νοσοκομείων προς Φαρμακοβιομηχανία SOURCE : ΣΦΕΕ,2010 5

6 Υπάρχοντα Μέτρα Μειώσεις τιμών Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Συνταγογραφίας % Επιστροφής σε Φορείς Κοιν. Ασφάλισης (Rebate Rebate) Εισαγωγή και προώθηση συνταγογράφησης γενοσήμων φαρμάκων στα Νοσοκομεία Λίστα Φαρμάκων-Σύστημα Τιμών Αναφοράς Οικονομική αξιολόγηση Εφαρμογή Θεραπευτικών πρωτοκόλλων Δημόσιοι Διαγωνισμοί- Προμήθειες 6

7 Εξέλιξη (Μείωση) της Φαρμακευτικής Δαπάνης για τα Έτη 2009 και 2010 (ΙΚΑ,ΟΓΑ,ΟΑΕΕ) ΟΑΕΕ) ΜΗΝΑΣ ΕΞΕΛΙΞΗ ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΗΣ ΔΑΠΑΝΗΣ ΓΙΑ ΤΑ ΕΤΗ 2009 ΚΑΙ 2010 (ΙΚΑ,ΟΓΑ,ΟΑΕΕ) ΙΚΑ (+000) ΟΓΑ (+000) ΟΑΕΕ (+000) ±% ±% ±% ΣΥΝΟΛΟ (+000) 2009 ΣΥΝΟΛΟ (+000) 2010 ±% ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ ,15% ,75% ,12% ,99% ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΣ ,11% ,23% ,67% ,63% ΜΑΡΤΙΟΣ ,25% ,58% ,95% ,95% ΑΠΡΙΛΙΟΣ ,83% ,66% ,93% ,96% ΜΑΪΟΣ ,59% ,32% ,45% ,58% - ΙΟΥΝΙΟΣ Ο ,34% ,94% ,40% 25,79% ΙΟΥΛΙΟΣ ,79% ,02% ,93% SOURCE : ΙΚΑ,ΟΓΑ,ΟΑΕΕ,2010 7

8 % Εξέλιξη Φαρμακευτικής Αγοράς ,2 5,6 384,3 3,8 0,1 12,4 11,7 10,3 7,4 8,0 9,1 5,9 5,9 5,5 7,8 5,5-6,7-22,8-25,0-25,3-26,1-28,1-35 M01/ 2009 M02/ 2009 M03/ 2009 M04/ 2009 M05/ 2009 M06/ 2009 M07/ 2009 M08/ 2009 M09/ 2009 M10/ 2009 M11/ 2009 M12/ 2009 M01/ 2010 M02/ 2010 M03/ 2010 M04/ 2010 M05/ 2010 M06/ 2010 M07/ 2010 M08/ 2010 M09/ 2010 M10/ 2010 % Mkt Gr 3,8 4,3 13,2 5,6 0,1 10,3 7,4 8,0 9,1 5,9 12,4 11,7 5,9 5,5 7,8 5,5-6,7-25,0-28,1-22,8-25,3-26,1 SOURCE : IMS (Hospital sales are not included)

9 Επικείμενα (2011) Μέτρα Μειώσεις τιμών Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Συνταγογραφίας % Επιστροφής σε Φορείς Κοιν. Ασφάλισης (Rebate Rebate) Εισαγωγή και προώθηση συνταγογράφησης γενοσήμων φαρμάκων στα Νοσοκομεία Λίστα Φαρμάκων-Σύστημα Τιμών Αναφοράς Οικονομική αξιολόγηση Εφαρμογή Θεραπευτικών πρωτοκόλλων Δημόσιοι Διαγωνισμοί- Προμήθειες 9

10 Προϋπολογισμός 2011 Πηγή: Υπουργείο Οικονομικών, Προϋπολογισμός 2011,Νοέμβριος

11 2010: Ελληνικό ή Διεθνές Φαινόμενο; A Year of Big Layoffs for Big Pharma 2010: A Year of Big Layoffs for Big Pharma By Jennifer Ringler Published: October 19, 2010 What are the factors that are contributing to the layoffs that have taken place at virtually all the Big Pharma companies this year? According to the newly released Job-Cut Announcement Report from outplacement consultancy firm Challenger, Gray & Christmas, pharma has cut more than 6,000 jobs in September alone, and more than 43,000 so far this year. Which companies have contributed to this staggering number, and what are the underlying causes of job losses in the industry? Most recently, Sanofi-Aventis announced its plans to eliminate 1,700 jobs in its US pharma business about 25 percent of the company s US pharma workers. The majority of jobs lost will be sales positions, and a small number of administrative jobs will disappear as well. Before that, in September, Roche announced its Operational Excellence Initiative, which while partly intended to analyze and restructure different segments of the company to maximize productivity and ROI ultimately amounted to job cuts in an effort to set the right priorities to ensure a successful future, according to a statement released by Roche. In May, Pfizer announced 6,000 layoffs that it said was part of manufacturing reorganization following its 2009 Wyeth acquisition. Possibly part of its plan to remain on track for its targeted cost reduction of $4 to $5 billion by the end of 2012, Pfizer has gone from nearly 114,000 employees internationally in Q to around 33,000 as of May of this year, according to a story on DailyFinance.com. Following its 2009 acquisition of Schering-Plough, g Merck began making cuts in February. The post-merger cuts would be a way to eliminate some of the duplication, according to a statement made in January by Merck CEO Dick Clark. We have taken the best from both companies, from a process standpoint and a people standpoint, he said. And at the start of the year, way back in January, AstraZeneca announced its plan to cut around 8,000 jobs four percent of its total workforce over the next four years. By Jenifer Ringler Published: October 19,

12 Έξυπνες Λύσεις Για Σφικτούς Προϋπολογισμούς 12

13 Διαμόρφωση νέων συνθηκών; Τι απαιτείται σήμερα; Αποτελεσματικές παραγωγικές γ δραστηριότητες η Εφικτές και αποδοτικές δεσμεύσεις με τους «πελάτες» Επικέντρωση των δράσεων μας σε παραγωγικούς γ «πελάτες» και αποφυγή κάθε σπατάλης πόρων και χρόνου Αναδιοργάνωση και ανασύνταξη των γραμμών μας.και επιπλέον. 13

14 Αναλυτική Προσέγγιση Επιχειρησιακών Δεδομένων στη Φαρμακευτική Αγορά 14

15 Αgenda- Περιεχόμενα Εισαγωγή- Το περιβάλλον της Ελληνικής και Διεθνούς Φαρμακευτικής Αγοράς Διαμόρφωση νέων συνθηκών Αξιοποίηση σύγχρονων εργαλείων Management-Case Study 1 Αξιοποίηση Χρόνου Απασχόλησης ΕΣ Στοιχεία Προγράμματος Αξιοποίηση σύγχρονων εργαλείων Management-Case Study 2 Συμπεράσματα μ 15

16 Πρόγραμμα Αξιοποίησης Χρόνου Απασχόλησης ΕΣ Έδρες:. Αντώνης Ευαγγελίδης

17 Επιχειρησιακοί και Στρατηγικοί Στόχοι Προγράμματος Επιχειρησιακοί Στόχοι Η ανάπτυξη μιας πλήρους και καλά δομημένης διαδικασίας καταγραφής χαρακτηριστικών, Τμηματοποίησης και Στοχοθέτησης, που επιτρέπει τον προσδιορισμό του δυναμικού του κάθε ιατρού σε σχέση με τα προϊόντα της Εταιρείας, χρησιμοποιώντας μια αντικειμενική, διαρκή και καλά τεκμηριωμένη προσέγγιση. Στρατηγικοί Σό Στόχοι Αύξηση των πωλήσεων και των κερδών ως συνέπεια μιας καλύτερης επιλογής ιατρικού δυναμικού και αύξηση της συχνότητας επισκέψεων σε συγκεκριμένους πελάτες-ιατρούς. Βελτίωση της κατανομής ανθρωπίνων και μη πόρων που να εξασφαλίζει μια καλύτερη επιστροφή επενδύσεων (ROI) της Εταιρείας ανά πελάτη της. Περαιτέρω ανάπτυξη της Εταιρείας. 17

18 Πηγές Αναζήτησης Πληροφόρησης Εξωτερικές Πηγές: Έρευνες Αγοράς με ιατρούς Στατιστικά στοιχεία Χιλιομετρικές Αποστάσεις Χρήσιμες Πληροφορίες Δημογραφικά Στοιχεία Εσωτερικές Πηγές: Δεδομένα CRM Δεδομένα Πωλήσεων Περιοχών Ανάλυση Συνταγογραφίας

19 Στοιχεία Προγράμματος Ταξιδιών- Διαδρομών ΕΣ Διερεύνηση η των δυνατοτήτων κάθε περιοχής σε σχέση με τον διαθέσιμο χρόνο Διερεύνηση η συγκεκριμένων επιμέρους παραμέτρων όπως: Η απόδοση πωλήσεων ανά περιοχή σε σχέση με τον διαθέσιμο χρόνο. Σχεδιασμός των «διαδρομών» με βάση τη δυναμικότητα τους, σε σχέση με το μέγεθος αγοράς των περιοχών Διαθέσιμος χρόνος επίσκεψης ( ΠΜ και ΜΜ) ανά περιοχή σε σχέση με τη δυναμικότητα και το μέγεθος αγοράς Εκτίμηση των υφιστάμενων «διαδρομών» σε σχέση με την απόδοση πωλήσεων (Δυναμικότητα Μέγεθος αγοράς). 19

20 Κρήτη: Πληθυσμός, Δημογραφικά στοιχεία, Πολιτική οργάνωση Ο πληθυσμός της είναι άνθρωποι (απογραφή 2001) συγκεντρώνοντας το 5,5% του συνολικού πληθυσμού της χώρας 1 Το νησί της Κρήτης είναι μία από τις 13 περιφέρειες της Ελλάδας και αποτελείται από τέσσερα νομαρχιακά διαμερίσματα 1,2 Ηρακλείου ( κάτοικοι) Λασιθίου ( κάτοικοι) Ρεθύμνου ( κάτοικοι) Χανίων ( Χ ί ( κάτοικοι) ά ) Πηγές:1. Εθνική Στατιστική Υπηρεσία Ελλάδας, 2.Περιφέρεια Κρήτης η μ ή σχέση: χ η: Πληθυσμιακή σχέση Ηράκλειο /Λασίθι:61% Χανιά/Ρέθυμνο:39% 20

21 Πληθυσμιακά Χαρακτηριστικά και Χάρτης Νομού Έβρου ΝΟΜΟΣ ΕΒΡΟΥ ΔΗΜΟΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΕΩΣ Δ.Δ.ΑλεξανδρουπόλεωςΔ ΔΗΜΟΣ ΟΡΕΣΤΙΑΔΟΣ Δ.Δ.Ορεστιάδος ΔΗΜΟΣ ΣΟΥΦΛΙΟΥ ΔΗΜΟΣ ΤΡΙΓΩΝΟΥ Δ.Δ.Δικαίων ΔΗΜΟΣ ΦΕΡΩΝ Δ.Δ.Φερών Evros cent: 35% Evros sub: 65% 21

22 Περιοχές Υποπεριοχές κάλυψης ΕΣ κατά ΟΣΦΕ- Αριθμός Φαρμακείων EVROS 120 RODOP EVROS CENT 62 I ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗ RODOPI CENT 47 EVROS SUB 58 ΚΟΜΟΤΗΝΗ ΝΕΑ ΒΥΣΣΑ ΣΑΜΟΘΡΑΚΗ RODOPI SUB ΙΑΣΜΟΣ ΤΥΧΕΡΟ ΣΑΠΕΣ ΛΑΒΑΡΑ /ΜΙΚΡΟ ΔΕΡΕΙΟ ΞΥΛΑΓΑΝΗ ΟΡΓΑΝΗ ΚΥΠΡΙΝΟΣ ΔΙΚΑΙΑ ΚΑΣΤΑΝΙΕΣ ΕΒΡΟΥ Σ. Σ. ΠΥΘΙΟΥ ΜΕΤΑΞΑΔΕΣ ΑΙΣΥΜΗ ΓΕΦΥΡΑ ΚΗΠΩΝ ΠΕΠΛΟΣ ΡΙΖΙΑ ΟΡΕΣΤΙΑΔΑ ΔΙΔΥΜΟΤΕΙΧΟ ΣΟΥΦΛΙ ΦΕΡΕΣ 22

23 Στοιχεία Προγράμματος: Κατανομή, Τμηματοποίηση, Στοχοποίηση 1 Καταγραφήα Χαρακτηριστικών Τμηματοποίηση Στοχοποίηση Κατανόηση Αγοράς A B C Προσδιορισμός Συγκέντρωση Πληροφοριών Ανάλυση Μεταβλητών Δεικτών Βαρύτητας Καταγραφή Τμηματοποίηση Στοχοποίηση Χαρακτηριστικών Κατανόηση Αγοράς D Τμηματοποίηση E Ορισμοί Μεθόδων F Τμηματοποίηση Κατά ATC Τμηματοποίησης Ανά Κατηγορία Προϊόντων

24 Τμηματοποίηση Αγοράς Δυναμικό Αγοράς 20% 40% C B 100% 80% 60% Το τμήμα Α είναι γενικά το μικρότερο τμήμα από πλευράς αριθμού ιατρών, αλλά συμβάλλει στο μεγαλύτερο μα συνταγών Rx % de 40% A 40% 20% 0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% A B Γ 19% 41% 40% Το τμήμα Γ έχει τον μεγαλύτερο αριθμό ιατρών αλλά συμβάλλει σε χαμηλό ποσοστό στο δυναμικό Αγοράς % ιατρών The determination of the segmentation boundaries uses a complex methodology that determines the 3 segments that maximize the area under the curve.

25 Τμηματοποίηση η η Ιατρών Αγορά Mercado 39% 73% Συνταγογραφία Lealdade Προϊόντων à marcaμας A (27%) B (33%) C (40%) Προϊόν Produto 92% Potenci Δυναμικ κό ial Αγοράς de merca ado A B C A1 A2 A3 B1 B2 B3 C1 C2 C3 48% All the doctors are individually id allocated to one of the segments. 1 (17%) 2 (43%) 3 (40%) Different doctors segments should have specific strategies to capture their potential

26 Αποτελέσματα Πωλήσεων κάθε περιοχής διαιρούνται δια του # των Ιατρών της, επισημαίνοντας τις διαφορές δυναμικού ιατρών/υποπεριοχή ATC Sales: ΙΑΤΡΟΙ: 10 ATC Sales: Δυναμικό ανά Ιατρό EAST MACEDONIA THRACE ΙΑΤΡΟΙ: 20 = /10 = WEST MACEDONIA SALONICA EPIRUS THESSALY Δυναμικό ανά Ιατρό AEGEAN STEREA = /20000/20 = ATHENS PELOPONESE Αποτελέσματα: ATC Sales: ΙΑΤΡΟΙ: 10 CRETE cial/docs Poten Δυναμικό ανά Ιατρό MB X MB Y MB Z = /10 = 2.000

27 ΕΣ Α1: Κατανομή ιατρών ανά Υποπεριοχές ΟΣΦΕ και Κατηγορία ΑΡΙΘΜΟΣ ΗΜΕΡΩΝ ΣΥΝΟΛΟ ΙΑΤΡΩΝ ΠΕΡΙΟΧΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΜ ΜΜ KAT I ΚΑΤ ΙΙ ΚΑΤ ΙΙΙ ΣΥΝΟΛΟ Ι-ΙΙΙ ΙΙΙ ΛΟΙΠΟΙ HERAKLIO CENT ΗΡΑΚΛΕΙΟ HERAKLIO SUB ΜΟΙΡΕΣ+ Π.Ι ΚΑΣΤΕΛΙ-ΜΑΛΙΑ-ΕΠΙΣΚΟΠΗ-ΧΕΡΣΟΝΗΣΟ ΒΙΑΝΝΟΣ-ΑΡΚΑΛΟΧΩΡΙ ΑΓ.ΒΑΡΒΑΡΑ+Π.Ι ΧΑΡΑΚΑΣ+Π.Ι LASITHI CENT ΑΓ.ΝΙΚΟΛΑΟΣ LASITHI SUB ΙΕΡΑΠΕΤΡΑ ΝΕΑΠΟΛΗ-ΕΛΟΥΝΤΑ ΣΗΤΕΙΑ ΑΔΕΙΑ 2 2 ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ Β' ΚΥΚΛΟΥ ΑΘΗΝΑ 2 3 ΣΥΝΟΛΟ

28 ΕΣ Α2: Αριθμός και Συχνότητα Επισκέψεων (ανά Υποπεριοχές ΟΣΦΕ και Κατηγορία) ΠΕΡΙΟΧΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΑΡΙΘΜΟΣ ΗΜΕΡΩΝ ΣΥΝΟΛΟ ΙΑΤΡΩΝ ΑΡΙΘΜΟΣ ΕΠΙΣΚΕΨΕΩΝ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ ΠΜ ΜΜ KAT I ΚΑΤ ΙΙ ΚΑΤ ΙΙΙ ΣΥΝΟΛΟ Ι-ΙΙΙΙΙΙ ΛΟΙΠΟΙ ΠΜ ΜΜ ΣΥΝΟΛΟ I+II I HERAKLIO CENT ,4 6,9 ΗΡΑΚΛΕΙΟ HERAKLIO SUB ,0 6,2 ΜΟΙΡΕΣ+ Π.Ι ΚΑΣΤΕΛΙ-ΜΑΛΙΑ-ΕΠΙΣΚΟΠΗ- ΧΕΡΣΟΝΗΣΟ ΒΙΑΝΝΟΣ-ΑΡΚΑΛΟΧΩΡΙ ΑΓ.ΒΑΡΒΑΡΑ+Π.Ι ΧΑΡΑΚΑΣ+Π.Ι LASITHI CENT ,7 6,2 ΑΓ.ΝΙΚΟΛΑΟΣ LASITHI SUB ,8 8,1 ΙΕΡΑΠΕΤΡΑ ΝΕΑΠΟΛΗ-ΕΛΟΥΝΤΑ ΣΗΤΕΙΑ ΑΔΕΙΑ 2 2 ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ Β' ΚΥΚΛΟΥ ΑΘΗΝΑ 2 3 ΣΥΝΟΛΟ ,9 6,8 28

29 Ιατροί κατ. Ι-Συχνότητα Επισκέψεων Επικέντρωση στους ιατρούς κατηγορίας Ι με αύξηση η της συχνότητας κάλυψης στους μεγάλους συνταγογράφους κ.α. δραστηριότητες. Απαιτείται αλλαγή αντίληψης από την ομαδική προσέγγιση με βάση την γενική στρατηγική του προϊόντος που προωθείται, στην στοχευόμενη επίσκεψη, με βάση τη «θέση» του κάθε Ιατρού στο προϊόν μας και στα ανταγωνιστικά του. Μεγάλος αριθμός ιατρών χαμηλή συχνότητα κάλυψης 29

30 Οστεοπόρωση και GP s:συχνότητα επισκέψεων % total 889 visited 1449 total 889 visited 0 1>2 3>4 5>6 7>8 9>10 >10 Calls per year Πηγή: Πρόγραμμα Delphi, Στοιχεία ποιοτικής ανάλυσης επισκέψεων ΕΣ VIANEX//MSD

31 ΕΜ ΙΙΙ: Νέα Κατανομή Διαδρομών/Ιατρών/Ημερών Εργασίας-Χιλιομετρικές αποστάσεις ΠΕΡΙΟΧΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΕΣ (Αναφέρονται αναλυτικά οι πόλεις, κωμοπόλεις και χωριά κάθε διαδρομής) ΧΙΛΙΟΜΕΤΡΑ * ΑΝΑΧΩ ΕΠΙΣΤΡ ΡΗΣΗ ΟΦΗ. : Κατανομή Ιατρών ανά Υποπεριοχές ΟΣΦΕ και Κατηγορία (ΕΜ ΙΙΙ) Β ΚΥΚΛΟΣ ΣΥΝΟΛΟ Χ.Λ.Μ ΑΡΙΘΜΟΣ ΗΜΕΡΩΝ ΠΜ ΜΜ KAT I ΚΑΤ ΙΙ ΚΑΤ ΙΙΙ ΣΥΝΟΛΟ ΙΑΤΡΩΝ ΣΥΝΟΛΟ ΛΟΙΠΟ Ι-ΙΙΙ Ι KAT I ΚΑΤ ΙΙ ΟΦΘ ΟΥΡ ΝΕΥΡ ΚΑΤ ΙΙΙ KAT I ΚΑΤ ΙΙ ΚΑΤ ΙΙΙ KAT I ΚΑΤ ΙΙ ΚΑΤ ΙΙΙ ΣΥΝΟΛΟ ΗΜΕΡΩΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ *Αναγράφονται τα χιλιόμετρα της αναχώρησης έως τον τελικό προορισμό και της επιστροφής χωριστά 31

32 Συμπεράσματα μ ανάλυσης: Ο Ρόλος των ειδικών Οι ειδικοί διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο σε κάθε περιοχή. Ο αριθμός και η δυναμικότητα τους θα πρέπει να αξιολογούνται κατά προτεραιότητα και συνεχώς. Impact % of specialist on Business Specialists Business factor spec/gp m.s./gp Osteoporosis 63% ORTH 17 21/32 Anti - RH 40% ORTH 7 9/11 Hypertension 33% CARD 2,5 2,3/2,4 Asthma 58% (Pulm 31% + Paed 27%) 6 (Pulm) 7/10 Πηγή: Πρόγραμμα Delphi, Στοιχεία ποιοτικής ανάλυσης επισκέψεων

33 ΕΣ Α2: Συμβολή περιοχών στις συνολικές Πωλήσεις YTD INEGY -EZETROL JANUVIA - JANUMET ΣΥΝΟΛΟ BU II % ΣΥΝΕΙΣΦΟΡΑ % ΣΥΝΕΙΣΦΟΡΑ % ΣΥΝΕΙΣΦΟΡΑ #2 #1 ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝ ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝ ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝ ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝ ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝ ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝ HERAKLIO CENT ,1% 41,6% ,6% 38,6% ,9% 40,9% HERAKLIO SUB ,0% 36,3% ,5% 36,9% ,6% 36,4% #4 LASITHI CENT ,6% 5,4% ,9% 8,9% ,2% 6,3% #3 LASITHI SUB ,4% 16,7% ,1% 15,6% ,3% 16,4% ,6% 4,0% ,4% 2,9% ,5% 3,6% 33

34 ΕΣ Α2: Επισκέψεις, Συχνότητα, Κατανομή χρόνου, Δείκτες YTD ΣΥΝΟΛΟ BU II ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝ ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝ % ΣΥΝΕΙΣΦΟΡΑ ΑΡΙΘΜΟΣ ΠΟΣΟΣΤΟ % ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ ΣΥΝΟΛΙΚΩΝ ΚΑΤΑΝΟΜΗΣ ΕΠΙΣΚΕΨΕΩΝ ΕΠΙΣΚΕΨΕΩΝ ΧΡΟΝΟΥ ΔΕΙΚΤΗΣ ΕΠΙΣΚΕΨΕΩΝ #2 #1 #4 #3 HERAKLIO CENT ,9% 40,9% 574 3,4 59% 144 HERAKLIO SUB ,6% 36,4% % 58 LASITHI CENT ,2% 6,3% 74 3,7 8% 121 LASITHI SUB ,3% 16,4% 122 2,8 13% ,5% 3,6% 976 2,9 100% 34

35 Επανασχεδιασμός προγράμματος διαδρομών- επισκέψεων 3ου κύκλου ΠΕΡΙΟΧΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΠΙΣΚΕΨΕΩΝ 3ου ΚΥΚΛΟΥ (ΔΕ 13/9 ΠΑ 24/ ) ΑΡΙΘΜΟΣ ΧΙΛΙΟΜΕΤΡΑ ΗΜΕΡΩΝ ΣΥΝΟΛΟ ΙΑΤΡΩΝ ΑΠΌ ΕΩΣ ΠΜ ΜΜ ΚΑΤ Ι ΚΑΤ ΙΙ ΚΑΤ ΙΙΙ ΣΥΝΟΛΟ Ι ΙΙΙ ΛΟΙΠΟΙ FTHIOTIDA CENTRAL ΛΑΜΙΑ ΑΠΌ ΕΩΣ FTHIOTIDA SUBURBS ΜΩΛΟΣ Κ.ΒΟΥΡΛΑ ΑΓ.ΚΩΝ/ΝΟΣ ΛΕΙΒΑΝΑΤΕΣ ΑΤΑΛΑΝΤΗ ΔΟΜΟΚΟΣ ΟΜΒΡΙΑΚΗ Ν.ΜΟΝΑΣΤΗΡΙ ΣΤΥΛΙΔΑ ΠΕΛΑΣΓΙΑ ΡΑΧΕΣ ΜΑΚΡΑΚΩΜΗ ΣΠΕΡΧΕΙΑΔΑ ΥΠΑΤΗ ΛΙΑΝΟΚΛΑΔΙ ΑΜΦΙΚΛΕΙΑ Κ.ΤΙΘΟΡΕΑ ΕΛΑΤΕΙΑ ΓΡΑΒΙΑ ΠΟΛΥΔΡΟΣΟ ΑΠΌ ΕΩΣ FOKIDA ΑΜΦΙΣΣΑ ΓΑΛΑΞΙΔΙ ΔΕΛΦΟΙ ΧΡΥΣΟ ΙΤΕΑ ΔΕΣΦΙΝΑ ΕΡΑΤΕΙΝΗ ΛΙΔΟΡΙΚΙ ΙΤΕΑ ΑΜΦΙΣΣΑ ΙΤΕΑ ΓΑΛΑΞΙΔΙ ΑΜΦΙΣΣΑ ΑΠΌ ΕΩΣ EYRITANIA ΚΑΡΠΕΝΗΣΙ ΑΓ.ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΜΕΓ.ΧΩΡΙΟ ΑΓ.ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΑΠΌ ΕΩΣ ΣΥΝΟΛΟ ΧΙΛΙΟΜΕΤΡΩΝ 3ου ΚΥΚΛΟΥ (ΥΠΗΡΕΣΙΑΚΑ ) :

36 Επιμύθιο 36

37 Για Περισσότερες Πληροφορίες: Aντώνης Ευαγγελίδης Key Account Manager VIANEX SA Τel: gr 37

38 Σας Ευχαριστούμε Πολύ για την Προσοχή σας

39 Αgenda- Περιεχόμενα Εισαγωγή- Το περιβάλλον της Ελληνικής και Διεθνούς Φαρμακευτικής Αγοράς Διαμόρφωση νέων συνθηκών Αξιοποίηση σύγχρονων εργαλείων Management-Case Study 1 Αξιοποίηση Χρόνου Απασχόλησης ΕΣ Αξιοποίηση σύγχρονων εργαλείων Management-Case Study 2 Συμπεράσματα 39