FixPC ένα παράδειγμα βιωματικής μάθησης και κοινωνικής προσφοράς

Transcript

1 Εικονική Επιχείρηση Πληροφορικής του ΕΠΑΛ Πολυγύρου FixPC ένα παράδειγμα βιωματικής μάθησης και κοινωνικής προσφοράς Εργαστήριο Πληροφορικής 3, ΕΠΑΛ Πολυγύρου Σταδίου 1, Πολύγυρος Tel , Fax Web:

2 Ας συστηθούμε Χριστόδουλος Έφη Δημήτρης Άννα Άννα

3 Περιεχόμενα Η ιδέα Στόχοι Η επιχείρηση Διαδικασίες Απολογισμός Μελλοντικά σχέδια

4 Η συνολική εικόνα Μαθητές του ΒΠ ΕΠΑΛ Πολυγύρου ΗΥ χαλασμένος Συντήρηση ΗΥ ΗΥ με ιούς Το χαμόγελο Εικονική επιχείρηση του παιδιού

5 Το μάθημα Συντήρηση Ηλεκτρονικών Υπολογιστών

6 Η ιδέα να αναλάβουμε ρόλους των εργαζόμενων να φτιάξουμε μια εικονική επιχείρηση πληροφορικής και να επισκευάζουμε υπολογιστές

7 Οι στόχοι (1/2) να μάθουμε στην πράξη πως συντηρούμε και επισκευάζουμε υπολογιστές πως οργανώνεται και λειτουργεί μια επιχείρηση πληροφορικής

8 Οι στόχοι (2/2) Σύνδεση σχολείου με αγορά εργασίας Κοινωνική προσφορά Καλλιέργεια ομαδικού πνεύματος Σύνταξη επιχειρηματικής αλληλογραφίας

9 Διάρκεια Λειτουργία από Νοέμβριο 2011 έως σήμερα Χρόνος σχεδίασης, οργάνωσης, υλοποίησης 8 διδακτικές ώρες Δύο διδακτικές ώρες κάθε εβδομάδα

10 Επωνυμία επιχείρησης

11 Έδρα επιχείρησης ΕΠΑΛ Πολυγύρου

12 Χώρος Εργαστήριο πληροφορικής 3 Tim Berners-Lee

13 Εξοπλισμός (1/2) Χρησιμοποιήσαμε εξοπλισμό του εργαστηρίου Περιγραφή είδους Ποσ. Κόστος Πάγκοι εργασίας 2 90,00 Σετ εργαλεία χειρός 2 13,80 Μεταχειρισμένες οθόνες TFT 2 70,00 Πολύμετρο 1 9,90 Ανακατασκευασμένος ΗΥ για γραμματειακή υποστήριξη 1 80,00 Πίνακας Ανακοινώσεων 1 9, 90 ΣΥΝΟΛΟ 273,60

14 Εξοπλισμός (2/2) Περιγραφή είδους Λογισμικά Windows sticker licence Avast Antivirus Open Office Πλατφόρμα Google Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο Gmail Έγγραφα GoogleDocs Ιστοσελίδα GoogleSites Ιστολόγιο Blogger Φωτογραφίες Google+ albooms Βίντεο Youtube Δημιουργία επαγγελματικών καρτών vistaprint.co.uk Ποσ. Κόστος

15 Παρεχόμενες υπηρεσίες (1/2) Τεχνικός έλεγχος Αναβαθμίσεις Καθαρισμός από ιούς Ανάκτηση δεδομένων Αντίγραφα ασφαλείας (Backup) Συντήρηση και επισκευή υπολογιστών σταθερών και φορητών

16 Παρεχόμενες υπηρεσίες (2/2) Εύρεση Drivers Εγκατάσταση επιλεγμένου software Εγκατάσταση ΛΣ (Windows, Linux) Παραμετροποίηση router Συντήρηση και επισκευή εκτυπωτών και δικτυακού εξοπλισμού

17 Αφίσα

18 Ιστότοπος blospot.com

19 Τιμοκατάλογος Περιγραφή εργασίας Ύψος προαιρετικής δωρεάς για μαθητές Τεχνικός έλεγχος Η/Υ 2 4 Σύντομη αντιμετώπιση προβλήματος 1 2 Καθαρισμός από ιούς, spyware κλπ. Εγκατάσταση προστατευτικού software 2 4 Αναβαθμίσεις 3 6 Ύψος προαιρετικής δωρεάς για καθηγητές Αντίγραφα ασφαλείας (Backup) Αρχείων 1 / 1,5 /2 2 / 3 / 4 Εύρεση ανανεωμένων Drivers 5 10 Εγκατάσταση επιλεγμένου Software 2,5 5 Ανάκτηση Δεδομένων που σβήσατε κατά λάθος από 4 από 8 Format / Εγκατάσταση Windows ή Linux 10 20

20 Οργανόγραμμα Μπλιουκά Έφη ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ Κουτσάκας Φίλιππος ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ Νικολαίδου Άννα ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ - ΠΑΡΑΛΑΒΗ Στοϊκούδη Άννα ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ Πολίτης Δημήτρης Σκονδράνης Χριστόδουλος ΤΕΧΝΙΚΟ ΤΜΗΜΑ

21 Αρμοδιότητες (1/2) Χάραξη στρατηγικής / όραμα / σκοπός / στόχοι Γενικό συντονισμό / εποπτεία της επιχείρησης Διευθετεί διενέξεις / λύνει προβλήματα που Συνολική εποπτεία / ευθύνη των επισκευών Επισκευή μηχανημάτων Συμπλήρωση εντύπου Φ2-ΕΠΙΣΚΕΥΗΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ

22 Αρμοδιότητες (2/2) Παραλαβή μηχανημάτων / συμπλήρωση φόρμας παραλαβής Τήρηση ημερολογίου επισκευών Συμπλήρωση εντύπου Φ1- ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ Επικοινωνία με πελάτες Τήρηση αρχείου επισκευών (Φ1, Φ2) Τήρηση αρχείου οικονομικών (έσοδα / έξοδα)

23 Διαδικασία ελέγχου / επισκευής ΤΕΧΝΙΚΟ ΤΜΗΜΑ ΠΑΡΑΛΑΒΗ Συμπλήρωση φόρμας Φ1 ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗ Συμπλήρωση φόρμας Φ2 Αν χρειαστούν ανταλλακτικά επικοινωνία με τον πελάτη

24 Παραλαβή Συμπλήρωση φόρμας Φ1

25 Φόρμα Φ1 - παραλαβής Στοιχεία πελάτη Στοιχεία εξοπλισμού Περιγραφή προβλήματος

26 Επισκευή Απαράδεκτο!!! διευθύντρια και να κατσαβιδιάζω Πανεύκολο

27 Παράδοση Έτοιμο το λαπι-τόπι. Να μη ξεχάσω να συμπληρώσω φόρμα Φ2

28 Φόρμα Φ2 παράδοσης Στοιχεία τεχνικού Πρόβλημα / Λύση Κόστος εργασιών / εξαρτημάτων

29 Προαιρετική δωρεά

30 Απολογισμός επισκευών % ανά κατηγορία από τον Νοέμβριο 2012 επισκευάσαμε 15 υπολογιστές και 1 router

31 Απολογισμός επισκευών Επισκευάστηκαν: 15 Δεν επισκευάστηκε: 1 Κατανομή βλαβών ανά είδος βλάβης

32 Οικονομικός απολογισμός από Νοέμβριο ευρώ περίπου

33 Μελλοντικά σχέδια (1/3) επίσκεψη ΤΕΙ Θεσσαλονίκης Επίσκεψη Πλαίσιο Προγραμματισμένες επισκέψεις

34 Μελλοντικά σχέδια (2/3) Δημιουργία ιστοσελίδων Επεξεργασία πολυμέσων

35 Μελλοντικά σχέδια (3/3) Δημιουργία forum για συμβουλές πληροφορικής Δημιουργία webbased βάσης δεδομένων για καταγραφή

36 Ευχαριστούμε για την προσοχή σας ;-)