Π.Ε.Σ.Σ. ΠΟΙΟΤΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2007) Π ε ρ ι ε χ ό μ ε ν α

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Π.Ε.Σ.Σ. ΠΟΙΟΤΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2007) Π ε ρ ι ε χ ό μ ε ν α"

Transcript

1 Π.Ε.Σ.Σ. ΠΟΙΟΤΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2007) Π ε ρ ι ε χ ό μ ε ν α 1

2 ΤΜΗΜΑ 1: ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟΝ ΠΕΣΣ ΚΑΙ ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΕΙ Η ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΠΟΥ ΚΑΛΥΠΤΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ ΤΟΥ ΠΕΣΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΗΜΟΣΚΟΠΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΡΕΥΝΑΣ ΑΓΟΡΑΣ & ΕΡΓΑΣΙΩΝ FIELD ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΗ ΥΠΕΡΓΟΛΑΒΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ FIELD ΕΥΘΥΝΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ ΠΕΣΣ ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΕΛΕΓΧΟΥ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΟΥ ΠΕΣΣ ΣΥΣΤΑΣΕΙΣ / ΚΥΡΩΣΕΙΣ Συστάσεις Κυρώσεις ΠΑΡΟΧΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ ΟΡΩΝ 8 ΤΜΗΜΑ 2 : ΟΡΓΑΝΩΣΗ - ΤΡΟΠΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ FIELD ΑΡΧΕΙΑ ΕΡΕΥΝΗΤΩΝ, ΣΤΡΑΤΟΛΟΓΩΝ, ΕΛΕΓΚΤΩΝ, ΜΥΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ ΠΡΟΣΛΗΨΗ - ΑΡΧΕΙΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΩΝ ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΩΝ ΑΡΧΕΙΟ ΠΟΣΟΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ/ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΕΡΕΥΝΕΣ ΑΠΟ 12 ΤΟ ΓΡΑΦΕΙΟ 2.7. ΑΡΧΕΙΟ ΠΟΙΟΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΠΟΙΟΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ 14 ΤΜΗΜΑ 3 : ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ ΕΓΧΕΙΡΙ ΙΑ ΜΕ Ο ΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΕΡΕΥΝΗΤΕΣ, ΣΤΡΑΤΟΛΟΓΟΥΣ, ΕΛΕΓΚΤΕΣ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ - ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ ΕΡΕΥΝΗΤΩΝ ΠΟΥ ΕΝ ΕΧΟΥΝ Η Η ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΕΙ ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ ΤΟΥ ΠΕΣΣ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ ΕΡΕΥΝΗΤΩΝ ΠΟΥ ΕΧΟΥΝ Η Η ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΕΙ ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ ΤΟΥ ΠΕΣΣ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ ΕΛΕΓΚΤΩΝ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΩΝ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ / ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΜΥΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ / BRIEFING ΧΡΗΣΗ ΕΞΩΤΕΡΙΚΩΝ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΩΝ ΚΕΝΤΡΩΝ ΜΕ ΣΥΣΤΗΜΑ CATI ΚΩ ΙΚΑΣ ΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕSOMAR ΕΥΧΑΡΙΣΤΗΡΙΕΣ ΚΑΡΤΕΣ ΣΤΟΥΣ ΕΡΩΤΩΜΕΝΟΥΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ 26 ΤΜΗΜΑ 4 : ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ - ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΩΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΡΕΥΝΗΤΩΝ, ΣΤΡΑΤΟΛΟΓΩΝ, ΕΛΕΓΚΤΩΝ ΕΚΘΕΣΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΤΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΡΕΥΝΗΤΩΝ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΩΝ ΚΕΝΤΡΩΝ ΜΕ ΣΥΣΤΗΜΑ ΣΥΝΑΚΡΟΑΣΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΡΕΥΝΗΤΩΝ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΩΝ ΚΕΝΤΡΩΝ ΧΩΡΙΣ ΣΥΣΤΗΜΑ ΣΥΝΑΚΡΟΑΣΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΜΥΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ 30 ΤΜΗΜΑ 5 : ΕΛΕΓΧΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΕΛΕΓΧΟΣ ΕΡΕΥΝΗΤΩΝ ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΑΤΟΜΩΝ ΕΠΙΛΕΓΕΝΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΣΕ ΒΑΘΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ ΑΤΟΜΩΝ ΕΠΙΛΕΓΕΝΤΩΝ ΓΙΑ ΟΜΑ ΙΚΕΣ ΣΥΖΗΤΗΣΕΙΣ ΕΛΕΓΧΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΠΟΥ ΣΥΝΕΛΕΓΗΣΑΝ ΑΠΟ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ ΕΛΕΓΧΟΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΩΝ ΚΕΝΤΡΩΝ ΠΟΥ ΕΧΟΥΝ ΣΥΣΤΗΜΑ ΣΥΝΑΚΡΟΑΣΗΣ ΕΛΕΓΧΟΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΩΝ ΚΕΝΤΡΩΝ ΧΩΡΙΣ ΣΥΣΤΗΜΑ ΣΥΝΑΚΡΟΑΣΗΣ ΕΛΕΓΧΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΜΥΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΚΕΨΕΩΝ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ / ΕΛΕΓΧΟΣ ΞΕΝΟΓΛΩΣΣΩΝ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΩΝ ΤΙ ΓΙΝΕΤΑΙ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ Ο ΕΛΕΓΧΟΣ ΙΑΠΙΣΤΩΝΕΙ ΛΑΘΗ 38 2

3 ΤΜΗΜΑ 1: ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟΝ ΠΕΣΣ ΚΑΙ ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ 1.1. ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ Σκοπός του Κανονισμού Ποιοτικού Ελέγχου Συλλογής Στοιχείων (ΠΕΣΣ) είναι να διασφαλίσει ότι όλες οι Εταιρείες Μέλη λειτουργούν έχοντας τα ίδια ελάχιστα όρια ποιότητας ως προς την εξεύρεση, εκπαίδευση και επιτήρηση των ερευνητών και τον έλεγχο των συλλεγομένων στοιχείων, με τελικό αποτέλεσμα την κατοχύρωση των πελατών ότι όλα τα στοιχεία συλλέγονται με βάση συγκεκριμένες και κοινώς αποδεκτές διαδικασίες. Για την επίτευξη του αντικειμενικού αυτού σκοπού, θεσπίζονται κανόνες οι οποίοι καταγράφουν τις ελάχιστες προϋποθέσεις ποιότητας που οφείλουν όλες οι Εταιρείες Μέλη να τηρούν. Τα ελάχιστα αυτά όρια ισχύουν τόσο για τις Εταιρείες Μέλη που έχουν δικό τους Field ή παρέχουν υπηρεσίες Field, όσο και για τις Εταιρείες Μέλη που δεν έχουν δικό τους τμήμα συλλογής στοιχείων. Και στις δύο περιπτώσεις, οι εταιρείες αναφέρονται στο παρόν εγχειρίδιο ως Εταιρείες Μέλη. Οι Εταιρείες που ζητούν να γίνουν μέλη καθώς και όλα τα μέλη του ΣΕ ΕΑ, υποχρεούνται να συμμορφώνονται προς τα ελάχιστα αυτά όρια, ανεξάρτητα από το είδος της εργασίας που αναλαμβάνουν και το μέγεθός της. Η μη εφαρμογή των κανονισμών αυτών σε οποιονδήποτε τύπο εργασίας καθιστά αδύνατη την αποδοχή της Εταιρείας ως μέλος. Οι κανόνες του ΠΕΣΣ έχουν εφαρμογή σε Εταιρείες που διαφέρουν σε μέγεθος αλλά και στις μεθόδους λειτουργίας. Για το λόγο αυτό είναι δυνατόν ο Επιθεωρητής του ΠΕΣΣ να δώσει διευκρινήσεις κατά περίπτωση σχετικά με τον τρόπο εφαρμογής ορισμένου κανόνα. Τονίζεται ότι είναι ευθύνη της Εταιρείας μέλους να ζητήσει διευκρινίσεις σε περίπτωση αμφιβολίας. Ο ΠΕΣΣ αφορά Εταιρείες και όχι άτομα. Οι Εταιρείες Μέλη είναι συνεπώς υποχρεωμένες να μεριμνούν για την εφαρμογή του Κανονισμού, ανεξάρτητα από τυχούσες αλλαγές στο προσωπικό τους. Είναι απαραίτητο οι εταιρείες να τηρούν τα απαιτούμενα στοιχεία τα οποία θα θέτουν στην διάθεση του Επιθεωρητή του ΠΕΣΣ έτσι ώστε να διαπιστώνεται η συμμόρφωση προς τους κανόνες που έχουν θεσπιστεί. Οι Εταιρείες είναι υποχρεωμένες να δηλώνουν που βρίσκονται τα αρχεία τους. Εάν τα αρχεία βρίσκονται διεσπαρμένα ανά την Ελλάδα, το κόστος ελέγχου βαρύνει την εταιρεία (η οποία οφείλει είτε να τα φέρει στην Αθήνα, είτε να καλύψει τα έξοδα μετάβασης του Επιθεωρητή στον τόπο όπου τηρούνται). Το κόστος του ελέγχου βαρύνει και τις εταιρείες των οποίων τα Κεντρικά Γραφεία (έδρα) είναι εκτός Αθηνών. 3

4 1.2. ΕΙ Η ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΠΟΥ ΚΑΛΥΠΤΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ ΤΟΥ ΠΕΣΣ Οι κανόνες του παρόντος εγχειριδίου καλύπτουν ένα φάσμα εργασιών και περιλαμβάνουν τα παρακάτω είδη: Προσωπικές συνεντεύξεις στα σπίτια, στο δρόμο, σε ερευνητικά κέντρα ή στον τόπο εργασίας. Στρατολόγηση ατόμων για ομαδικές συζητήσεις ή συνεντεύξεις σε βάθος ή ποσοτικών ερευνών με στρατολόγηση. Τηλεφωνικές συνεντεύξεις από το γραφείο ή από κέντρο τηλεφωνικών συνεντεύξεων. Τηλεφωνικές συνεντεύξεις από τα σπίτια των ερευνητών. Συλλογή στοιχείων από καταστήματα λιανικής πωλήσης ή άλλους εργασιακούς χώρους. Μυστικές επισκέψεις ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΗΜΟΣΚΟΠΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΡΕΥΝΑΣ ΑΓΟΡΑΣ & ΕΡΓΑΣΙΩΝ FIELD Η συμμετοχή στον ΠΕΣΣ είναι υποχρεωτική για όλες τις Εταιρείες-μέλη του ΣΕ ΕΑ, οι οποίες αναλαμβάνουν ένα ή περισσότερα από τα είδη εργασιών που αναφέρονται στο άρθρο 1.2. Εάν το επιθυμούν, μπορούν επίσης να συμμετέχουν και εταιρείες που ειδικεύονται μόνο σε παροχή υπηρεσιών Field, μετά από έγκριση του. Συμβουλίου του ΣΕ ΕΑ. Για εταιρείες που επιθυμούν να γίνουν μέλη του ΣΕ ΕΑ, είναι υποχρεωτική η συμμετοχή στον ΠΕΣΣ για περίοδο ενός χρόνου πριν από την υποβολή αίτησης για συμμετοχή στον ΣΕ ΕΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΗ ΥΠΕΡΓΟΛΑΒΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ FIELD Κάθε Εταιρεία Μέλος που αναθέτει υπεργολαβικά εργασίες Field σε εταιρείες που προσφέρουν υπηρεσίες Field, καθώς και σε εταιρείες παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών (για συνεντεύξεις με σύστημα CATI) πρέπει να χρησιμοποιεί μόνο εταιρείες που είναι μέλη του ΠΕΣΣ. Το ίδιο ισχύει και στην περίπτωση ανεξάρτητων τοπικών εποπτών, οι οποίοι προσφέρουν υπηρεσίες Field για δύο ή περισσότερες εταιρείες. Κατά τη διάρκεια του τακτικού ελέγχου θα εξετασθεί σε βάθος η πιθανή χρήση υπεργολάβων μη-μελών ΠΕΣΣ και επιβεβαιωμένες παραβάσεις θα επιφέρουν αυστηρές κυρώσεις ΕΥΘΥΝΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ ΠΕΣΣ Την τελική ευθύνη για την λειτουργία του ΠΕΣΣ έχει το. Συμβούλιο του ΣΕ ΕΑ. Ο ΠΕΣΣ λειτουργεί κάτω από την επίβλεψη της ειδικής Επιτροπής η οποία συστάθηκε το 1999, και η οποία είναι υπεύθυνη για: την ομαλή λειτουργία του συστήματος τον έγκαιρο εντοπισμό πιθανών προσαρμογών που μπορεί να απαιτούνται για να επιτευχθούν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο οι στόχοι του συστήματος, όπως περιγράφονται πιο πάνω την επιβολή κυρώσεων σε περίπτωση παραβάσεων του Κανονισμού ΠΕΣΣ, ως πρωτοβάθμιο πειθαρχικό όργανο, και σύμφωνα με όσα ορίζονται στο άρθρο 1.7 του παρόντος. 4

5 1.6. ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΕΛΕΓΧΟΥ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΟΥ ΠΕΣΣ Όλες οι Εταιρείες-Μέλη επιθεωρούνται 2 φορές το χρόνο από τους Επιθεωρητές του ΠΕΣΣ. Οι 2 έλεγχοι είναι οι εξής: 1. Πλήρης τακτικός έλεγχος 2. Έκτακτος έλεγχος Η αναγγελία του τακτικού ελέγχου θα γίνεται προ 2 εργάσιμων ημερών. Η αναγγελία του εκτάκτου ελέγχου θα γίνει το πολύ 24 ώρες πριν και η εταιρεία μπορεί να μην δεχτεί τον έλεγχο μόνο σε περίπτωση σοβαρού κολλήματος, που πρέπει να αποδειχθεί εγγράφως. Σε αυτή την περίπτωση ο έλεγχος θα γίνει μετά από αόριστο χρονικό διάστημα, χωρίς προειδοποίηση, και χωρίς τη δυνατότητα άρνησης από την εταιρεία (η άρνηση θα έχει σαν αποτέλεσμα την αποβολή από τον ΠΕΣΣ για διάστημα ενός έτους). Η λεπτομερείς διαδικασίες και των 2 ελέγχων περιγράφονται στο Παράρτημα ΙΙ. Ο Επιθεωρητής του ΠΕΣΣ υποβάλλει τα αποτελέσματα του ελέγχου στην Επιτροπή του ΠΕΣΣ προς έγκριση. Για λόγους εμπιστευτικότητας στην έκθεση αξιολόγησης δεν αναφέρεται το όνομα της εταιρείας, αλλά μόνον ένας κωδικός αριθμός. 1.7 ΣΥΣΤΑΣΕΙΣ / ΚΥΡΩΣΕΙΣ Σε περίπτωση που ο ελεγκτής του ΠΕΣΣ διαπιστώνει παράβαση του Κανονισμού οφείλει να υποβάλει έγγραφη αναφορά στην Επιτροπή ΠΕΣΣ. Η Επιτροπή αποφασίζει για τη βαρύτητα της πράξεως και είτε απευθύνει σύσταση ή επιβάλλει τις προβλεπόμενες κυρώσεις Συστάσεις Σε περίπτωση που διαπιστώνονται ελαφρές παραβάσεις, όπως είναι οι περισσότερες εξ αυτών που έχουν επισημανθεί έως σήμερα, η Επιτροπή ΠΕΣΣ απευθύνει προς το μέλος ΣΥΣΤΑΣΗ. Το μέλος στο οποίο αυτή απευθύνθηκε υποχρεούται να μην υποπέσει στην αυτή παράβαση. Σε περίπτωση που κατά τον επόμενο έλεγχο διαπιστωθεί ότι ευρίσκεται σε υποτροπή θεωρείται ότι έχει υποπέσει σε σοβαρή παράβαση. Η σύσταση δεν θεωρείται κύρωση. 5

6 1.7.2 Κυρώσεις Α. Είδη Κυρώσεων Η σοβαρή παράβαση των διατάξεων του Κανονισμού επισύρει μία από τις ακόλουθες κυρώσεις: α. Προειδοποίηση β. Αποβολή από τον ΠΕΣΣ μέχρι ενός έτους γ. Οριστική αποβολή από τον ΠΕΣΣ Β. Πειθαρχικά όργανα Οι κυρώσεις επιβάλλονται σε πρώτο βαθμό από την Επιτροπή ΠΕΣΣ, πλην της περιπτώσεως γ, για την οποία αρμόδιο όργανο να αποφασίσει σε πρώτο βαθμό είναι το ιοικητικό Συμβούλιο του ΣΕ ΕΑ. Στην περίπτωση αυτή απαιτείται ομόφωνη απόφαση των μελών του. Γ. ιαδικασία Μετά την υποβολή της έκθεσης του Ελεγκτή ΠΕΣΣ και εφόσον η Επιτροπή κρίνει ότι πρόκειται για σοβαρή παραβίαση, καλείται το μέλος στο οποίο αυτή αφορά να υποβάλει εγγράφως τις απόψεις του επί της παραβιάσεως που του καταλογίζεται. Η Επιτροπή εφόσον με αιτιολογημένη απόφασή της κρίνει ότι το μέλος έχει υποπέσει σε παραβιάσεις επιβάλλει τις προβλεπόμενες κυρώσεις. Οι σοβαρές παραβάσεις, ήτοι οι καθ υποτροπή ελαφρές, οι βασικές ελλείψεις στην εκπαίδευση ή στον έλεγχο των ερευνητών, θα επισύρουν την κύρωση της ΠΡΟΕΙ ΟΠΟΙΗΣΗΣ. Η εταιρεία στην οποία επιβάλλεται η κύρωση αυτή οφείλει να συμμορφωθεί άμεσα προς τις προβλεπόμενες στους κώδικες υποχρεώσεις της. Η εταιρεία ελέγχεται μετά την πάροδο 3-6 μηνών από την επιβολή της κύρωσης (ανάλογα με το είδος της παράβασης). Εφόσον δεν έχει συμμορφωθεί, εντός του χρονικού διαστήματος αυτού, αποβάλλεται υποχρεωτικά από τον ΠΕΣΣ για χρονικό διάστημα ενός έτους. Μετά την πάροδο του έτους η εταιρεία θα έχει το δικαίωμα να υποβάλει και πάλι αίτηση συμμετοχής οπότε και θα επανελεγχθεί. Εφόσον έχει εν τω μεταξύ συμμορφωθεί γίνεται εκ νέου δεκτή στο σύστημα ΠΕΣΣ. Σε κάθε άλλη περίπτωση η Επιτροπή παραπέμπει το ζήτημα στο.σ. του ΣΕ ΕΑ, προκειμένου να αποφανθεί αυτό επί της υποθέσεως με το ερώτημα της οριστικής αποβολής από το σύστημα ΠΕΣΣ. Η εταιρεία στην οποία επιβλήθηκαν κυρώσεις δικαιούται να ασκήσει προσφυγή εντός προθεσμίας 15 ημερών από την κοινοποίηση της αποφάσεως. Η προσφυγή ασκείται ενώπιον του.σ., εάν η κύρωση επεβλήθη από την Επιτροπή ΠΕΣΣ και ενώπιον της Γενικής Συνέλευσης, εάν η κύρωση επεβλήθη σε πρώτο βαθμό από το.σ. του ΣΕ ΕΑ. Το δευτεροβάθμιο όργανο οφείλει να εισάγει την υπόθεση προς συζήτηση εντός προθεσμίας 30 εργασίμων ημερών από την υποβολή της. 6

7 1.8. ΠΑΡΟΧΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ Στην περίπτωση που κάποια Εταιρεία Μέλος ζητήσει πληροφορίες για την εφαρμογή του Κανονισμού από τον Επιθεωρητή του ΠΕΣΣ, αυτός πρέπει να ανταποκρίνεται άμεσα. ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ: Ι. Εξυπακούεται ότι στοιχεία χρονολογούμενα σε εποχές πριν την συμμετοχή της εταιρείας στον ΠΕΣΣ δεν θα ελέγχονται. ΙΙ. Τα στοιχεία δεν είναι απαραίτητο να είναι στο ίδιο αρχείο και ακόμη μπορεί να βρίσκονται σε διαφορετικά συστήματα. ΙΙΙ. Τα στοιχεία για ερευνητές, στρατολόγους, ελεγκτές, επιθεωρητές και απογραφείς που δεν χρησιμοποιούνται πλέον, θα πρέπει να είναι διαθέσιμα για 12 τουλάχιστον μήνες, διότι μπορεί να ζητηθούν κατά τη διάρκεια του Ελέγχου. IV. Η αναγγελία του Ελέγχου του ΠΕΣΣ θα γίνεται προ 2 εργάσιμων ημερών. 7

8 1.9. ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ ΟΡΩΝ Για την εφαρμογή του παρόντος δίδονται οι ακόλουθοι ορισμοί: Εταιρείες - Μέλη Οι εταιρείες που διεξάγουν/προσφέρουν ή/και αγοράζουν Field. Έλεγχος του ΠΕΣΣ Ο έλεγχος από τον Επιθεωρητή του ΠΕΣΣ για τις εργασίες: προσωπικές συνεντεύξεις, τηλεφωνικές, CATI/CAPI, έρευνες σε ερευνητικά κέντρα, στρατολόγηση, έλεγχο καταστημάτων, κλπ. Ερευνητής Το άτομο που παίρνει για λογαριασμό της Εταιρείας Μέλους συνεντεύξεις. Επιθεωρητής Εργασίας (Field Supervisor) Το άτομο που εποπτεύει την συλλογή στοιχείων με προσωπικές και με τηλεφωνικές συνεντεύξεις ή εποπτεύει σε ερευνητικό κέντρο (για τον προσδιορισμό του προσωπικού που θεωρείται επιθεωρητής εργασίας, βλέπε Τμήμα 2.3.). Στρατολόγος (Recruiter) Το άτομο που για λογαριασμό της Εταιρείας Μέλους στρατολογεί άτομα κατάλληλα για ομαδικές συζητήσεις ή για συνεντεύξεις σε βάθος ή ποσοτικές έρευνες με στρατολόγους. Απογραφέας (Auditor) Το άτομο που συλλέγει πληροφορίες σχετικές με τιμές στα καταστήματα, καταγράφει στοκ καθώς και/ή παρουσία εμπορευμάτων στα ράφια. Μυστικός Επισκέπτης (Mystery Shopper) Το άτομο που πηγαίνει σε καταστήματα/υπηρεσίες σαν πελάτης και αναφέρει τις εντυπώσεις του σχετικά με το επίπεδο εξυπηρέτησης ή/και άλλα στοιχεία σχετικά με το κατάστημα. Κεντρικά Γραφεία (έδρα) Τα γραφεία που στεγάζεται η διοίκηση της Εταιρείας Μέλους. Υποκαταστήματα Τα λοιπά γραφεία (εκτός των κεντρικών) της Εταιρείας Μέλους. Τηλεφωνικό Κέντρο Γραφείο με τηλεφωνικές γραμμές που χρησιμοποιούνται για συνεντεύξεις/στρατολόγηση από τηλεφώνου. Ερευνητικό Κέντρο (Τest Centre / Hall) Αίθουσα/κατάστημα/γραφείο που διεξάγεται έρευνα (π.χ. δοκιμή προϊόντος, έρευνα διαφήμισης, κλπ.). Ελεγκτής (Quality Controller / Validator) Ένα άτομο που για λογαριασμό της Εταιρείας Μέλους ελέγχει ότι οι συνεντεύξεις πραγματοποιήθηκαν βάσει των οδηγιών της. 8

9 ΤΜΗΜΑ 2 : ΟΡΓΑΝΩΣΗ - ΤΡΟΠΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ FIELD Α. ΑΡΧΕΙΑ ΑΤΟΜΩΝ 2.1. ΑΡΧΕΙΑ ΕΡΕΥΝΗΤΩΝ, ΣΤΡΑΤΟΛΟΓΩΝ, ΕΛΕΓΚΤΩΝ, ΜΥΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ Πριν την έναρξη της συνεργασίας με τα πιο πάνω άτομα, πρέπει να προηγείται προσωπική συνέντευξη, με τον υπεύθυνο Field, επιθεωρητή ή άλλο στέλεχος της εταιρείας. Για κάθε ερευνητή στρατολόγο, ελεγκτή, μυστικό επισκέπτη, θα πρέπει να υπάρχουν τα παρακάτω στοιχεία: Βιογραφικό σημείωμα (με ημερομηνία και υπογραφή). Ημερομηνία συνέντευξης που έγινε πριν την αρχή της συνεργασίας η οποία θα αναγράφεται στο βιογραφικό ή σε άλλο έντυπο, καθώς και το όνομα/υπογραφή του ατόμου που διεξήγαγε τη συνέντευξη. Έκθεση εκπαίδευσης που να αναγράφει τα είδη, τις ημερομηνίες και τη διάρκεια της εκπαίδευσης και την υπογραφή του ατόμου που εκπαιδεύτηκε. Τυχόν συστάσεις που ζητήθηκαν και ελήφθησαν. Έκθεση συνοδείας / αξιολόγηση της πρώτης εργασίας. Εργασίες που εργάσθηκε. Εκθέσεις αξιολόγησης συμπεριλαμβανομένων των εκθέσεων συνοδείας. Έλεγχοι. Λεπτομέρειες για ατέλειες που διαπιστώθηκαν στον έλεγχο και μέτρα που έχουν ληφθεί. Ημερομηνία έκδοσης και λήξης δελτίου ταυτότητας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για ερευνητές που εργάζονται μόνο σε τηλεφωνικές έρευνες δεν είναι αναγκαία η έκδοση ταυτότητας. 9

10 2.2. ΠΡΟΣΛΗΨΗ - ΑΡΧΕΙΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΩΝ Πριν την έναρξη της συνεργασίας με νέο επιθεωρητή, πρέπει να προηγείται προσωπική συνέντευξη, με τον υπεύθυνο Field ή άλλο στέλεχος της Εταιρείας. Για κάθε επιθεωρητή πρέπει να υπάρχουν τα παρακάτω στοιχεία : Βιογραφικό Σημείωμα. Ημερομηνία συνέντευξης και έναρξης συνεργασίας. Έκθεση εκπαίδευσης που να αναγράφει τα είδη, τις ημερομηνίες και την διάρκεια της εκπαίδευσης και την υπογραφή του ατόμου που εκπαιδεύτηκε. Τυχόν συστάσεις που ζητήθηκαν και ελήφθησαν. Εκθέσεις αξιολόγησης. Ημερομηνία έκδοσης δελτίου ταυτότητας και αριθμός ταυτότητας. Είδη ερευνών/εργασιών που έχουν χρησιμοποιηθεί ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΩΝ Ένας επιθεωρητής θα πρέπει να αναλαμβάνει τουλάχιστον μία από τις παρακάτω εργασίες: Να επιλέγει κατόπιν συνέντευξης καινούργιους ερευνητές, στρατολόγους, ελεγκτές, μυστικούς επισκέπτες. Να εκπαιδεύει τα πιο πάνω καινούργια άτομα. Να κάνει συνοδείες. Να αξιολογεί την εργασία των ερευνητών. Κατανομή εργασίας στους ερευνητές, παρακολούθηση προόδου, έλεγχο της εργασίας και της επιλογής δείγματος (quota control). ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Άτομα που κάνουν μόνο έλεγχο θεωρούνται ελεγκτές, όχι επιθεωρητές. Οι παραπάνω εργασίες μπορεί να ανατίθενται σε βοηθούς επιθεωρητές και ακόμη σε παλαιούς ερευνητές που έχουν εκπαιδευτεί στις συγκεκριμένες εργασίες επιθεωρητή. Οι Εταιρείες Μέλη οφείλουν να είναι σε θέση να αποδείξουν ότι οι προαναφερθέντες έχουν εκπαιδευτεί κατάλληλα και έχουν την εμπειρία για να φέρουν σε πέρας εργασίες αυτής της μορφής. Γραπτές ενδείξεις για την εκπαίδευση/εμπειρία πρέπει να είναι διαθέσιμες. 10

11 Β. ΑΡΧΕΙΑ ΕΡΕΥΝΩΝ 2.4. ΑΡΧΕΙΟ ΠΟΣΟΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ Ο φάκελος κάθε εργασίας πρέπει να περιέχει τις εξής πληροφορίες: Αριθμό έρευνας. Οδηγίες (quotas, μέθοδος συλλογής στοιχείων, κλπ.) από τον υπεύθυνο της έρευνας προς τον υπεύθυνο του τμήματος συλλογής στοιχείων (Field). Ημερομηνίες διεξαγωγής συνεντεύξεων. Τον αριθμό και τα ονόματα των ερευνητών, στρατολόγων, ελεγκτών, μυστικών επισκεπτών και επιθεωρητών που δούλεψαν στη συγκεκριμένη εργασία. Το συνολικό αριθμό των συνεντεύξεων που πραγματοποιήθηκαν. Στοιχεία (έντυπα, κασέτα κλπ.) που αποδεικνύουν την ενημέρωση (briefing) των ερευνητών. Βεβαίωση ενημέρωσης (briefing) υπογεγραμμένη από τους ερευνητές, ελεγκτές, μυστικούς επισκέπτες και επιθεωρητές. Το ερωτηματολόγιο ή άλλο βοήθημα για την συνέντευξη ή την στρατολόγηση ατόμων. Mέθοδο/μεθόδους ελέγχων που χρησιμοποιήθηκαν, αριθμoί και ημερομηνίες πραγματοποιηθέντων ελέγχων καθώς και τα ονόματα των ατόμων που ελέγχθησαν, μαζί με συνοπτικά αποτελέσματα ελέγχου (τα αναλυτικά αποτελέσματα ελέγχου βρίσκονται στο αρχείο του κάθε συγκεκριμένου ατόμου). Τον τρόπο που επιλέχθηκαν τα συγκεκριμένα άτομα/ερωτηματολόγια/σημεία για έλεγχο. Συνοπτικά στοιχεία από τα ελτία Πορείας/επισκέψεων (δηλαδή σύνολο επαφών, αριθμό αρνήσεων, κλπ.) * * * * * - Για ερευνητικά κέντρα, έκθεση εργασίας επιθεωρητών (βλ. Κεφ. 2.5) - Για τηλεφωνικά κέντρα, έκθεση εργασίας επιθεωρητών (βλ. Κεφ. 2.6) 11

12 2.5. ΕΠΙΠΛΕΟΝ AΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ Έλεγχος καταλληλότητας χώρων Κάθε καινούργιος χώρος θα πρέπει να ελέγχεται προτού αρχίσει να χρησιμοποιείται για να διαπιστωθεί η καταλληλότητά του. Ο έλεγχος καταλληλότητας θα πρέπει να γίνεται από άτομο στο οποίο έχουν δοθεί όλες οι σχετικές οδηγίες. Ευθύνες επιθεωρητών Ένας επιθεωρητής θα πρέπει να παρευρίσκεται σε κάθε κέντρο που χρησιμοποιείται και να παρακολουθεί τουλάχιστον 30% των συνεντεύξεων της κάθε μέρας. Επιπλέον θα συμπληρώνει την έκθεση συνοδείας για κάθε ερευνητή που παρακολουθεί τη δουλειά του. Έκθεση εργασίας Ο επιθεωρητής θα πρέπει να συμπληρώνει και να στέλνει μία έκθεση, μετά το πέρας της εργασίας που να περιλαμβάνει για το κάθε κέντρο, τα πιο κάτω στοιχεία: Αριθμό συμπληρωμένων ερωτηματολογίων. Αριθμό και ονόματα χρησιμοποιηθέντων ερευνητών. Ονόματα ερευνητών που παρακολούθησε τη δουλειά τους και την υπογραφή του. Εάν γίνεται επιπλέον έλεγχος (εκτός από την παρακολούθηση) στο κέντρο, τα αποτελέσματα ελέγχου για τον κάθε ερευνητή. Άλλα σχετικά σχόλια (πχ. σε σχέση με το ερωτηματολόγιο, αίθουσα, κριτήρια επιλογής, δυσμενείς συνθήκες - καιρός, περιοχή, κλπ.). Η έκθεση του επιθεωρητή πρέπει να περιλαμβάνεται στο αρχείο της έρευνας, μαζί με όλα τα στοιχεία που αναφέρονται στο κεφ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ / ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΕΡΕΥΝΕΣ ΑΠΟ ΤΟ ΓΡΑΦΕΙΟ Ευθύνες Επιθεωρητών Καθ'όλη τη διάρκεια της λήψεως των συνεντεύξεων, ο επιθεωρητής πρέπει να είναι παρών. Έκθεση εργασίας Ο επιθεωρητής θα πρέπει να συμπληρώνει για κάθε εργασία μία έκθεση που να περιλαμβάνει: Ημερομηνίες, ώρες ή βάρδιες που δούλεψε κάθε ερευνητής. Στις περιπτώσεις που υπάρχει σύστημα συνακρόασης (Remote Listening-In), συνοπτικά αποτελέσματα από συνακρόαση συνεντεύξεων. Η έκθεση του επιθεωρητή πρέπει να περιλαμβάνεται στο αρχείο της έρευνας, μαζί με όλα τα στοιχεία που αναφέρονται στο κεφ

13 2.7. ΑΡΧΕΙΟ ΠΟΙΟΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ Ο φάκελος κάθε εργασίας πρέπει να περιέχει τις εξής πληροφορίες : Αριθμό έρευνας Είδος έρευνας : ομαδικές συζητήσεις ή/και συνεντεύξεις σε βάθος. Ημερομηνίες που διεξήχθησαν οι ομαδικές συζητήσεις/συνεντεύξεις σε βάθος. Τον αριθμό και τα ονόματα την στρατολόγων, ελεγκτών και επιθεωρητών που δούλεψαν στη συγκεκριμένη εργασία. Τον αριθμό των ατόμων που έλαβαν τελικά μέρος στις ομαδικές συζητήσεις/ συνεντεύξεις σε βάθος. Σε περίπτωση ομαδικών συζητήσεων και τον αριθμό ομάδων. Στοιχεία (έντυπα, κασέτα κλπ.) με τα οποία αποδεικνύεται η ενημέρωση των στρατολόγων. Βεβαίωση ενημέρωσης (briefing) υπογεγραμμένη από τους στρατολόγους, ελεγκτές και επιθεωρητές. Το ερωτηματολόγιο για την στρατολόγηση ατόμων. Μεθόδους ελέγχου στρατολόγησης που χρησιμοποιήθηκαν, αριθμό πραγματοποιηθέντων ελέγχων καθώς και αποτελέσματα για κάθε στρατολόγο. Έκθεση του διεξάγοντος (moderator) την ποιοτική έρευνα. Έκθεση του διεξάγοντος την ποιοτική έρευνα Οι διεξάγοντες την ποιοτική έρευνα θα πρέπει μετά το τέλος κάθε ομαδικής συζήτησης ή άλλης σχετικής εργασίας να παρέχουν πληροφορίες και σχόλια σχετικά με : Τα άτομα που έλαβαν μέρος (αν επιλέχθηκαν σωστά και πόσο κατάλληλοι ήταν). Την καταλληλότητα του χώρου. Τα άτομα που υποδέχτηκαν τους ερωτώμενους. Οι πληροφορίες αυτές θα πρέπει να αναγράφονται σε ειδικό έντυπο, το οποίο θα συμπληρώνεται από το άτομο που διεξήγαγε την έρευνα. Ο/οι υπεύθυνος/οι στρατολόγος/οι θα πρέπει να ενημερώνεται για κάθε τι που δεν πήγε καλά και οι σχετικές πληροφορίες θα πρέπει να αρχειοθετούνται, έτσι ώστε να μπορούν να χρησιμοποιούνται στην επόμενη αξιολόγησή του. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για ομαδικές συζητήσεις απαιτείται ξεχωριστή έκθεση Moderator για την κάθε ομάδα, ενώ για τις συνεντεύξεις σε βάθος αρκεί μία συνολική έκθεση στο τέλος της έρευνας, εκτός από τις περιπτώσεις που η διεξαγωγή των συνεντεύξεων πραγματοποιήθηκε από 2-3 Moderators. 13

14 2.8. ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΠΟΙΟΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ Ερωτηματολόγιο στρατολόγησης ατόμων Για την εξεύρεση και την επιλογή ατόμων για ομαδικές συζητήσεις ή συνεντεύξεις σε βάθος πρέπει να χρησιμοποιείται ερωτηματολόγιο. Ενημέρωση (briefing) στρατολόγων Θα πρέπει να δίδονται στους στρατολόγους σαφείς γραπτές οδηγίες για την κάθε εργασία. Οι οδηγίες αυτές θα πρέπει να είναι συγκεκριμένες και ανάλογα με την εργασία, να περιλαμβάνουν: Τους υφιστάμενους περιορισμούς (quotas) με ακρίβεια. Αριθμό ατόμων ανά ομαδική συζήτηση και, αν κρίνεται σκόπιμο, τον απαιτούμενο ελάχιστο αριθμό ατόμων για να γίνει η ομαδική συζήτηση. Την κατάλληλη ή αποδεκτή μέθοδο για την εξεύρεση ατόμων (πόρτα-πόρτα, στο δρόμο, με το τηλέφωνο, και αν χρησιμοποιούνται ήδη υπάρχοντα αρχεία ή αν το snowballing είναι αποδεκτό). Συγκεκριμένους περιορισμούς και εξαιρέσεις ατόμων που έχουν λάβει μέρος σε προηγούμενες έρευνες. Οι περιορισμοί αυτοί μπορεί να αναφέρονται τόσο στην εξεύρεση ατόμων που δεν έχουν ποτέ στο παρελθόν λάβει μέρος σε ποιοτική έρευνα, όσο και στον προσδιορισμό χρονικού διαστήματος, μετά την παρέλευση του οποίου θα μπορεί ένα άτομο να χρησιμοποιηθεί εκ νέου. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Όπου τούτο είναι δυνατόν, τα παραπάνω θα πρέπει να συμπεριλαμβάνονται στο ερωτηματολόγιο επιλογής. Ερωτώμενοι που έχουν προηγουμένως λάβει μέρος σε ομαδική συζήτηση ή συνέντευξη σε βάθος, δεν θα πρέπει να ξαναστρατολογούνται, πριν να περάσει περίοδος 6 μηνών, εκτός εάν υπάρχει γραπτή συμφωνία με τον πελάτη ότι μπορούν να χρησιμοποιηθούν τέτοιοι ερωτώμενοι. Έλεγχος καταλληλότητας αιθουσών για την ποιοτική έρευνα Θα πρέπει να υπάρχουν σαφείς οδηγίες για τις προδιαγραφές της αίθουσας ή των αιθουσών που θα χρησιμοποιηθούν για την ποιοτική έρευνα. Κάθε καινούργιος χώρος θα πρέπει πριν χρησιμοποιηθεί να ελεγχθεί για να διαπιστωθεί η καταλληλότητά του. Ο έλεγχος καταλληλότητας πρέπει να γίνεται από άτομο στο οποίο έχουν δοθεί όλες οι σχετικές οδηγίες. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν κριθεί ότι δεν είναι αναγκαίο, ορισμένοι χώροι, όπως π.χ. ξενοδοχεία, μπορούν να εξαιρεθούν από τον παραπάνω κανόνα. 14

15 ΤΜΗΜΑ 3 : ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ 3.1. ΕΓΧΕΙΡΙ ΙΑ ΜΕ Ο ΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΕΡΕΥΝΗΤΕΣ, ΣΤΡΑΤΟΛΟΓΟΥΣ, ΕΛΕΓΚΤΕΣ Η Εταιρεία Μέλος είναι υπεύθυνη για να παρέχει σε όλους τους ερευνητές, στρατολόγους και ελεγκτές, εγχειρίδιο το οποίο να περιέχει γενικές οδηγίες σχετικά με τα καθήκοντα που καλούνται να αναλάβουν και τις υποχρεώσεις που αυτοί έχουν έναντι της εταιρείας και των ερωτώμενων. Το εγχειρίδιο αυτό δεν είναι απαραίτητο να είναι το ίδιο με το εγχειρίδιο της βασικής εκπαίδευσης. Όταν τα εγχειρίδια αυτά αναθεωρούνται/αλλάζουν, το νέο αναθεωρημένο εγχειρίδιο πρέπει να αναγράφει την τελευταία ημερομηνία έκδοσης ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ - ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ Η Εταιρεία Μέλος είναι υπεύθυνη για την επαρκή και κατάλληλη εκπαίδευση/εμπειρία που θα πρέπει να έχουν οι ερευνητές, στρατολόγοι, ελεγκτές και μυστικοί επισκέπτες για να μπορούν να φέρουν σε πέρας τις εργασίες που τους ανατίθενται. Στα αρχεία της Εταιρείας θα πρέπει να υπάρχουν πληροφορίες για την εκπαίδευση και την προηγούμενη εμπειρία των ατόμων αυτών. Τα αρχεία αυτά θα πρέπει να είναι διαθέσιμα κατά τον έλεγχο του ΠΕΣΣ. Οι ημερομηνίες και η διάρκεια της αρχικής εκπαίδευσης πρέπει να καταγράφονται. Η έκθεση αποτελεσμάτων από την πρώτη συνοδεία/αξιολόγηση του ατόμου πρέπει επίσης να αρχειοθετείται. Το βασικό εκπαιδευτικό υλικό πρέπει να είναι διαθέσιμο για τον έλεγχο του ΠΕΣΣ. Η εκπαίδευση πρέπει να γίνεται από επιθεωρητή ή στέλεχος της Εταιρείας Μέλους που έχει την εμπειρία και την κατάλληλη εκπαίδευση για να κάνει τη δουλειά αυτή. Στη περίπτωση που η εκπαίδευση γίνεται για λογαριασμό περισσοτέρων της μιας Εταιρειών, θα πρέπει οι Εταιρείες: Να είναι μέλη του ΠΕΣΣ. Να υπάρχει γραπτή συμφωνία για την κοινή εκπαίδευση. Στο έντυπο της Έκθεσης θα πρέπει να υπάρχει δήλωση από την οποία να φαίνεται ότι ο ερευνητής, στρατολόγος ή ελεγκτής έχει εκπαιδευτεί για να εργαστεί και στις άλλες Εταιρείες. 15

16 3.3. ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ ΕΡΕΥΝΗΤΩΝ ΠΟΥ ΕΝ ΕΧΟΥΝ Η Η ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΕΙ ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ ΤΟΥ ΠΕΣΣ ιάρκεια βασικής εκπαίδευσης ερευνητών Οι υποψήφιοι ερευνητές (τα καινούργια άτομα) που δεν έχουν στο παρελθόν εκπαιδευτεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές του ΠΕΣΣ, πρέπει να τύχουν βασικής εκπαίδευσης τουλάχιστον δύο ημερών (12 ωρών) που πρέπει να περιλαμβάνει και τη συμπλήρωση εκπαιδευτικών ερωτηματολογίων. Στον ατομικό φάκελο του ερευνητή θα υπάρχει σχετική αναφορά/έκθεση βασικής εκπαίδευσης. Συνοδεία στην πρώτη εργασία Επιπλέον, το καινούργιο άτομο θα πρέπει να συνοδεύεται στην πρώτη δουλειά. Αυτό πρέπει να γίνει όσο το δυνατόν από την αρχή της πρώτης εργασίας του και να διαρκέσει έως ότου διαπιστωθεί ότι το άτομο αυτό είναι επαρκώς εκπαιδευμένο και είναι ικανό να συνεχίσει μόνο του. Έκθεση συνοδείας/αξιολόγηση α εργασίας θα υπάρχει στον ατομικό φάκελο του ερευνητή. Τα ερωτηματολόγια που συμπληρώθηκαν από άτομο που δεν έχει συνοδευτεί δεν πρέπει να χρησιμοποιηθούν έως ότου συνοδευτεί και η εργασία του θεωρηθεί αποδεκτή. ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΕΡΕΥΝΩΝ ΣΕ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ: Στην περίπτωση τέτοιων ερευνών όπου δεν είναι δυνατή η συνοδεία, πρέπει να γίνουν εκπαιδευτικά ερωτηματολόγια για να διαπιστωθεί αν ο ερευνητής είναι επαρκώς εκπαιδευμένος και ικανός να δουλέψει μόνος του. Σ αυτήν την περίπτωση, μία ή περισσότερες συνεντεύξεις από την πρώτη ανάθεση εργασίας του πρέπει να μαγνητοφωνηθούν και να τις ακούσει κατάλληλα εκπαιδευμένο/υπεύθυνο άτομο, πριν η εργασία αυτή χρησιμοποιηθεί. ιάρκεια βασικής εκπαίδευσης για τηλεφωνικά κέντρα Οι υποψήφιοι ερευνητές (τα καινούργια άτομα) χωρίς προηγούμενη εκπαίδευση βάσει των προδιαγραφών του ΠΕΣΣ, πρέπει να εκπαιδεύονται για 6 ώρες. Μετά τη βασική εκπαίδευση, ο ερευνητής πρέπει κατά τη διάρκεια της πρώτης του βάρδιας να δουλεύει με επίβλεψη ή να παρακολουθείται με συνακρόαση, μέχρι να διαπιστωθεί ότι το άτομο είναι επαρκώς εκπαιδευμένο και ικανό. Η έκθεση βασικής εκπαίδευσης και επίβλεψης/συνακρόασης της α εργασίας θα αρχειοθετούνται στον ατομικό φάκελο του ερευνητή. ΣΗΜΕΙΩΣΗ ΓΙΑ ΝΕΑ ΜΕΛΗ ΠΕΣΣ: Άτομα που ήδη δουλεύουν ή έχουν εκπαιδευτεί πριν από την συμμετοχή της εταιρείας στον ΠΕΣΣ δεν είναι αναγκαίο να εκπαιδευτούν εκ νέου, αλλά πρέπει να ενημερωθούν για την ύπαρξη του ΠΕΣΣ και για τους κανονισμούς του. Επιπλέον πρέπει να υπογράφουν μία δήλωση ότι έχουν παρακολουθήσει το ισχύον πρόγραμμα εκπαίδευσης της εταιρείας. 16

17 3.4. ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ ΕΡΕΥΝΗΤΩΝ ΠΟΥ ΕΧΟΥΝ Η Η ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΕΙ ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ ΤΟΥ ΠΕΣΣ Γενικός Κανόνας Εάν ένα άτομο έχει ήδη εκπαιδευτεί/εργασθεί στο παρελθόν σύμφωνα με τις προδιαγραφές του ΠΕΣΣ, η Εταιρεία Μέλος μπορεί να αποφασίσει ότι η βασική εκπαίδευση, όπως περιγράφεται στο κεφ. 3.3., δεν είναι αναγκαία και το άτομο αυτό να έχει μία συντομότερη αρχική εκπαίδευση. Σε αυτή την περίπτωση, η Εταιρεία πρέπει, εάν είναι δυνατόν, να λάβει μία βεβαίωση από την κατάλληλη Εταιρεία Μέλος του ΠΕΣΣ ότι το άτομο αυτό έχει εκπαιδευτεί/εργασθεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές του ΠΕΣΣ. ιάρκεια αρχικής εκπαίδευσης Η αρχική εκπαίδευση πρέπει να έχει διάρκεια τουλάχιστον 3 ωρών και να υπάρχει σχετική αναφορά στον ατομικό φάκελο του ερευνητή. Περιεχόμενο της αρχικής εκπαίδευσης Η αρχική εκπαίδευση για άτομα που έχουν ήδη εκπαιδευτεί από Εταιρεία Μέλος του ΠΕΣΣ πρέπει το λιγότερο να περιλαμβάνει: ιαπίστωση κατά πόσον το άτομο έχει την εμπειρία και τις γνώσεις που χρειάζεται για κάθε είδος εργασίας στο οποίο θα χρησιμοποιηθεί. Οδηγίες που έχουν σχέση με τις υφιστάμενες διαδικασίες και τη διοικητική λειτουργία της Εταιρείας Μέλους. Την εκμάθηση του Εγχειριδίου ερευνητών της Εταιρείας Μέλους. Συνοδεία στην πρώτη εργασία Μετά την αρχική εκπαίδευση, το καινούργιο άτομο πρέπει να συνοδεύεται στην πρώτη του δουλειά. Αυτό πρέπει να γίνει όσο το δυνατόν από την αρχή της εργασίας του και να διαρκέσει έως ότου διαπιστωθεί ότι το άτομο αυτό είναι επαρκώς εκπαιδευμένο και είναι ικανό να συνεχίσει μόνο του. Έκθεση συνοδείας/αξιολόγηση α εργασίας θα υπάρχει στον ατομικό φάκελο του ερευνητή. Τα ερωτηματολόγια που συμπληρώθηκαν από άτομο που δεν έχει συνοδευτεί δεν πρέπει να χρησιμοποιηθούν έως ότου συνοδευτεί και η εργασία του θεωρηθεί αποδεκτή. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για τους ερευνητές που εργάζονται σε τηλεφωνικό κέντρο, πρέπει να υπάρχει κατάλληλη επίβλεψη ή συνακρόαση. ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΕΡΕΥΝΩΝ ΣΕ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ: Στην περίπτωση έρευνας σε επιχειρήσεις, όπου το είδος της εργασίας δεν προσφέρεται ίσως για προσωπική συνοδεία ή επίβλεψη, είναι θέμα του επιθεωρητή/εκπαιδευτή να κρίνει αν ο ερευνητής είναι αρκετά καλά εκπαιδευμένος και ικανός να δουλέψει μόνος του. Σε αυτήν την περίπτωση, μία ή περισσότερες συνεντεύξεις από την πρώτη ανάθεση εργασίας του πρέπει να μαγνητοφωνηθούν και να τις ακούσει κατάλληλα εκπαιδευμένο/υπεύθυνο άτομο, πριν η εργασία αυτή χρησιμοποιηθεί. Εκπαίδευση πάνω σε νέα είδη εργασιών Αν το άτομο πρόκειται να χρησιμοποιηθεί σε ένα είδος εργασίας, για το οποίο δεν είχε εκπαιδευτεί από Εταιρεία Μέλος του ΠΕΣΣ, πρέπει προτού αναλάβει μια τέτοια εργασία να του γίνει ειδική εκπαίδευση στον τομέα αυτό από την Εταιρεία Μέλος, όπως αναγράφεται πιο κάτω. 17

18 Περιεχόμενα εγχειριδίου βασικής εκπαίδευσης Όλοι οι ερευνητές με ευθύνη της Εταιρείας Μέλους θα πρέπει να είναι επαρκώς και καλώς εκπαιδευμένοι για την εργασία που θα τους ανατεθεί. Στην κατάσταση που ακολουθεί περιγράφονται όλα τα θέματα που πρέπει απαραίτητα να καλύπτονται κατά τη διάρκεια της βασικής εκπαίδευσης και να περιλαμβάνονται στο εγχειρίδιο. ιοικητικά θέματα : Αν νέος ερευνητής Έχει δουλέψει σε εταιρεία μέλος ΠΕΣΣ στους τελευταίους 12 μήνες εν έχει κάνει το συγκεκριμένο είδος έρευνας Έχει κάνει το συγκεκριμένο είδος έρευνας Εισαγωγή στην Εταιρεία και όροι συνεργασίας Σκοπός και σημασία της Έρευνας Αγοράς Η σημασία της σωστής και έντιμης συνέντευξης Επεξήγηση των διαφόρων τύπων ερευνών Ο Κώδικας εοντολογίας της ESOMAR Πώς παίρνουμε συνεντεύξεις από παιδιά (έως 14 ετών) Χρήση ταυτότητας Ορολογία έρευνας αγοράς Χρήση των Εγχειριδίων της Εταιρείας Εξασφάλιση του απορρήτου και της ανωνυμίας των ερωτωμένων Ν. 2472/97 (προστασία προσωπικών δεδομένων) θέματα που είναι σχετικά με το έργο των ερευνητών Ευχαριστήριες επιστολές/φυλλάδια Παρακολούθηση για την πρόοδο της εργασίας Ο ρόλος του Επιθεωρητή/του τμήματος Field Αξιολόγηση της απόδοσης του ερευνητή Κανονισμός ΠΕΣΣ (έλεγχος εκπαίδευσης και αξιολόγησης εργασίας ερευνητών) Τί πρέπει να γίνεται όταν παρουσιαστούν προβλήματα ιαδικασίες ποιοτικού ελέγχου (επανέλεγχος) 18

19 Τεχνικά θέματα Αν νέος ερευνητής Έχει δουλέψει σε εταιρεία μέλος ΠΕΣΣ στους τελευταίους 12 μήνες εν έχει κάνει το συγκεκριμένο είδος έρευνας Έχει κάνει το συγκεκριμένο είδος έρευνας Μέθοδοι δειγματοληψίας Μέθοδοι ανεύρεσης και επιλογής ατόμων/νοικοκυριών (Πορεία/ ρομολόγιο ερευνητή) Quotas παραδείγματα και επεξήγηση ελέγχου των quotas Συμπλήρωση ελτίου Πορείας/ επισκέψεων Τεχνική της λήψης συνεντεύξεων Ευγένεια και συμπεριφορά ερευνητών Συμπλήρωση ερωτηματολογίου και διαχείριση Τύποι ερωτήσεων. Ενθάρρυνση και διερεύνηση (prompting and probing) ημογραφικά / κριτήρια κατάταξης σε κοινωνικές τάξεις Χρήση οπτικών βοηθημάτων/ concepts/ κάρτες/ φωτογραφίες / προϊόντα Πρακτική εξάσκηση 19

20 Εκπαίδευση στρατολόγων Πρόκειται για καινούργια άτομα που επιλέχθηκαν αποκλειστικά για στρατολόγηση και που δεν είχαν στο παρελθόν εκπαιδευτεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές του ΠΕΣΣ. Τα άτομα αυτά πρέπει να εκπαιδευτούν για τουλάχιστον 6 ώρες, καλύπτοντας τουλάχιστον τα θέματα που αναγράφονται πιο κάτω. Κατόπιν πρέπει να συνοδεύονται όσο το δυνατόν από την αρχή της πρώτης δουλειάς έως ότου διαπιστωθεί ότι το άτομο είναι επαρκώς εκπαιδευμένο και ικανό να συνεχίσει μόνο του. RECRUITERS Εισαγωγή στην εταιρεία, στο προσωπικό της και στις διοικητικές διαδικασίες της Σκοπός και σημασία της Έρευνας Αγοράς Επεξήγηση των διαφόρων τύπων ερευνών Ο Κώδικας εοντολογίας της Esomar και του ΣΕ ΕΑ N. 2472/97 (Προστασία Προσωπικών εδομένων) θέματα σχετικά με το έργο των στρατολόγων Πώς παίρνουμε συνεντεύξεις από παιδιά (έως 14 ετών) Εξασφάλιση του απορρήτου και της ανωνυμίας των ερωτωμένων Ορολογία έρευνας αγοράς Χρήση των Εγχειριδίων της Εταιρείας Κανονισμός ΠΕΣΣ (έλεγχος εκπαίδευσης και αξιολόγησης εργασίας ερευνητών) Έντυπα ΠΕΣΣ και άλλα έντυπα της εταιρείας Ρόλος του Στρατολόγου ιαδικασίες ποιοτικού ελέγχου (επανέλεγχος) Μέθοδοι στρατολόγησης Αξιολόγηση απόδοσης και συχνότητα Σύστημα συνεχούς παρακολούθησης της εξέλιξης των εργασιών Quotas παραδείγματα και επεξήγηση ελέγχου των quotas Παρακολούθηση δείγματος (εάν αυτό απαιτείται) Τι πρέπει να γίνεται όταν παρουσιαστούν προβλήματα Ευγένεια/συμπεριφορά στρατολόγου Συμπλήρωση και χειρισμός ερωτηματολογίου στρατολόγησης Πρακτική εξάσκηση Απαιτήσεις της Εταιρείας σχετικά με την επικοινωνία Τι συμβαίνει κατά τη διάρκεια μιας ομαδικής συζήτησης Σημασία ποιοτικής διερεύνησης Τρόποι ενθάρρυνσης ερωτωμένων για συμμετοχή Σύνθεση ομάδων Ρόλος του συντονιστή Εγκαταστάσεις παρακολούθησης ομαδικών συζητήσεων/μαγνητοφώνηση και βιντεοσκόπηση συζητήσεων Επιβεβαίωση συμμετοχής των προσκεκλημένων Χρήση οπτικών βοηθημάτων / concepts / προϊόντων ημογραφικά / κριτήρια κατάταξης σε κοινωνική τάξη Σημασία της αναγνώρισης και επιλογής του κατάλληλου ερωτώμενου Πλήρης γνώση του τρόπου με τον οποίο παρακολουθεί η Εταιρεία την εξέλιξη του έργου του κάθε στρατολόγου Συμπεριφορά / υποχρεώσεις οικοδεσπότη Στον ατομικό φάκελο του στρατολόγου θα υπάρχει σχετική αναφορά (έκθεση εκπαίδευσης, έκθεση συνοδείας α εργασίας). 20

Κατευθυντήριες γραμμές και συστάσεις

Κατευθυντήριες γραμμές και συστάσεις Κατευθυντήριες γραμμές και συστάσεις Κατευθυντήριες γραμμές και συστάσεις σχετικά με το πεδίο εφαρμογής του κανονισμού 17 Ιουνίου 2013 ESMA/2013/720. Ημερομηνία: 17 Ιουνίου 2013 ESMA/2013/720 Πίνακας περιεχομένων

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΚΠΟΝΗΣΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΚΠΟΝΗΣΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΚΠΟΝΗΣΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ Α. Εισαγωγή Οι φοιτητές του Τμήματος Νοσηλευτικής, προκειμένου να αποκτήσουν το πτυχίο τους, εκπονούν υποχρεωτικά πτυχιακή εργασία, υπό

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΟ «ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΣΥΝΕΧΙΖΟΜΕΝΗΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΣΥΝΔΙΚΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΣΤΕΛΕΧΩΝ» Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού Κύπρου (ΑνΑΔ) Γενικός Διευθυντής

ΣΧΕΔΙΟ «ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΣΥΝΕΧΙΖΟΜΕΝΗΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΣΥΝΔΙΚΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΣΤΕΛΕΧΩΝ» Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού Κύπρου (ΑνΑΔ) Γενικός Διευθυντής ΣΧΕΔΙΟ «ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΣΥΝΕΧΙΖΟΜΕΝΗΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΣΥΝΔΙΚΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΣΤΕΛΕΧΩΝ» 1. Αρμόδια Αρχή υπεύθυνη για την εφαρμογή: Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού Κύπρου (ΑνΑΔ) Αρμόδιος Λειτουργός: Γενικός Διευθυντής

Διαβάστε περισσότερα

EΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΣΧΟΛΗ ΧΗΜΙΚΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΑΙΣΙΟ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ ΓΡΑΠΤΩΝ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ

EΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΣΧΟΛΗ ΧΗΜΙΚΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΑΙΣΙΟ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ ΓΡΑΠΤΩΝ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ EΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΣΧΟΛΗ ΧΗΜΙΚΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΑΙΣΙΟ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ ΓΡΑΠΤΩΝ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ Αθήνα, Νοέμβριος 2006 Το παρόν πλαίσιο εργασίας κωδικοποιεί τις απλές και αντικειμενικές προϋποθέσεις διεξαγωγής

Διαβάστε περισσότερα

Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης Α.Ε. 761/2001 (EMAS)

Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης Α.Ε. 761/2001 (EMAS) ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΑ Ο ΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗ ΙΑΠΙΣΤΕΥΣΗ 1. ΦΟΡΕΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗΣ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΤΑ ISO/IEC GUIDE 66 2. ΦΟΡΕΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΟΙΚΟΛΟΓΙΚΗΣ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΛΟΓΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Aθήνα, 17-4-2015 ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΗΣ ΑΝΑΣΥΓΚΡΟΤΗΣΗΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ & ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ Αριθ. Πρωτ: 3625/42655 ΓΕΝΙΚΗ Δ/ΝΣΗ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΦΥΤΙΚΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ Δ/ΝΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΣΧΟΛΗ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ

ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΣΧΟΛΗ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΣΧΟΛΗ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ ΓΡΑΠΤΩΝ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ Αρχική ψήφιση: Δεκέμβριος 2004 Πρώτη Αναθεώρηση: Δεκέμβριος 2005 Δεύτερη αναθεώρηση: Ιανουάριος 2016 Με τον

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΛΛΗΛΕΓΓΥΗΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΚΑΙ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΩΝ

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΛΛΗΛΕΓΓΥΗΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΚΑΙ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΩΝ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΛΛΗΛΕΓΓΥΗΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΚΑΙ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΩΝ Θεσσαλονίκη 2011 Κανονισµός ιαχείρισης Παραπόνων και Καταγγελιών 1 Επιµέλεια: Χρήστος Ζηλίδης, ιοικητής 3ης

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩ ΙΚΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΤΥΠΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Ο Κώδικας Επαγγελµατικής εοντολογίας (ΚΕ ) και τα Πρότυπα Επαγγ

ΚΩ ΙΚΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΤΥΠΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Ο Κώδικας Επαγγελµατικής εοντολογίας (ΚΕ ) και τα Πρότυπα Επαγγ ΚΩ ΙΚΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ & ΠΡΟΤΥΠΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ 1 ΚΩ ΙΚΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΤΥΠΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Ο Κώδικας Επαγγελµατικής εοντολογίας (ΚΕ

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΠΕΡΙ ΡΥΘΜΙΣΕΩΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ 2004

Ο ΠΕΡΙ ΡΥΘΜΙΣΕΩΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ 2004 Ο ΠΕΡΙ ΡΥΘΜΙΣΕΩΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ 2004 Ο Επίτροπος Ρυθμίσεως Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδροµείων, ασκώντας τις εξουσίες που του παρέχουν τα άρθρα 20

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ Εισαγωγή 1. Προπαρασκευή των εξετάσεων Έναρξη των εξετάσεων (i) (ii)

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ Εισαγωγή 1. Προπαρασκευή των εξετάσεων Έναρξη των εξετάσεων (i) (ii) ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ Εισαγωγή O κανονισμός αυτός προσδιορίζει τα καθήκοντα και τις υποχρεώσεις των διδασκόντων, των φοιτητών, των επιτηρητών για την ομαλή διεξαγωγή των εξετάσεων 1. Προπαρασκευή των εξετάσεων

Διαβάστε περισσότερα

Καθήκοντα Ομάδας Υποστήριξης Μηχανογραφικού Εξοπλισμού στη Σχολική Μονάδα

Καθήκοντα Ομάδας Υποστήριξης Μηχανογραφικού Εξοπλισμού στη Σχολική Μονάδα Καθήκοντα Ομάδας Υποστήριξης Μηχανογραφικού Εξοπλισμού στη Σχολική Μονάδα Ευθύνη της Ομάδας Υποστήριξης Μηχανογραφικού Εξοπλισμού είναι η εύρυθμη λειτουργία του μηχανογραφικού εξοπλισμού του σχολείου που

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Μεσολογγίου Σχολή Διοίκησης & Οικονομίας Τμήμα Εφαρμογών Πληροφορικής στη Διοίκηση και Οικονομία

Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Μεσολογγίου Σχολή Διοίκησης & Οικονομίας Τμήμα Εφαρμογών Πληροφορικής στη Διοίκηση και Οικονομία Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Μεσολογγίου Σχολή Διοίκησης & Οικονομίας Τμήμα Εφαρμογών Πληροφορικής στη Διοίκηση και Οικονομία Κανονισμός Εκπόνησης Πτυχιακής Εργασίας [σύμφωνα και με τον κανονισμό σπουδών

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΜΒΑΣΗ. Στις Αχαρνές, σήμερα 2 του μήνα Σεπτεμβρίου, του έτους 2015, ημέρα Τετάρτη, και ώρα 13:00

ΣΥΜΒΑΣΗ. Στις Αχαρνές, σήμερα 2 του μήνα Σεπτεμβρίου, του έτους 2015, ημέρα Τετάρτη, και ώρα 13:00 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΝΟΜΟΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΔΗΜΟΣ ΑΧΑΡΝΩΝ Αχαρνές, 02/09/2015 Αριθμ. πρωτ.: 59257 ΣΥΜΒΑΣΗ Στις Αχαρνές, σήμερα 2 του μήνα Σεπτεμβρίου, του έτους 2015, ημέρα Τετάρτη, και ώρα 13:00 π.μ., στο Δημοτικό

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Επαγγελματικής Πρακτικής

Κώδικας Επαγγελματικής Πρακτικής Εταιρεία Αξιοποίησης και Διαχείρισης Περιουσίας Πανεπιστημίου Κρήτης Μονάδα Ερευνών Κοινής Γνώμης Κώδικας Επαγγελματικής Πρακτικής Έκδοση 1.1 15/9/2014 Προοίμιο Ο παρών κανονισμός βασίζεται στον Κώδικα

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΑ ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ Π.Δ.Σ.

ΟΔΗΓΙΑ ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ Π.Δ.Σ. ΠΑΓΚΥΠΡΙΟΣ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΟΔΗΓΙΑ ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ Π.Δ.Σ. Διαδικασία διεξαγωγής εποπτικού ελέγχου Διαδικασία επιβολής κυρώσεων/προστίμων ΦΛΩΡΙΝΗΣ 11, Γραφείο 101, 1 ος Όροφος, 1065 ΛΕΥΚΩΣΙΑ, Τ.Θ.

Διαβάστε περισσότερα

ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ: ΕΛΕΓΧΟΙ ΣΥΜΜΟΡΦΟΥΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΟΚΙΜΕΣ

ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ: ΕΛΕΓΧΟΙ ΣΥΜΜΟΡΦΟΥΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΟΚΙΜΕΣ 1. Σκοπός Σκοπός της παρούσας διαδικασίας είναι να καθορίσει τις µεθόδους και τον τρόπο ελέγχου κατά την εκτέλεση των παρακάτω διαδικασιών: Έλεγχο εισερχοµένων Εγκατάσταση οργάνων Παροχή υπηρεσιών τεχνικής

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΙ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ

ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΙ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΙ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Θέματα εξετάσεων... 2 2. Οργάνωση εξετάσεων... 2 3. Διεξαγωγή εξετάσεων... 3 Εσωτερικοί Κανονισμοί Εξετάσεων 1 1. Θέματα εξετάσεων

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Εκδήλωση ενδιαφέροντος-κατάθεση οικονομικής προσφοράς.

ΘΕΜΑ: Εκδήλωση ενδιαφέροντος-κατάθεση οικονομικής προσφοράς. ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΓΕΙΑΣ 4 η Δ.Υ.ΠΕ. ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ & ΘΡΑΚΗΣ ΑΝΤΙΚΑΡΚΙΝΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ «ΘΕΑΓΕΝΕΙΟ» Αλ. Συμεωνίδη αρ. 2 Τ.Θ. 181 83 - Τ.Κ. 540 07 -------------- ΤΜΗΜΑ : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ Προς

Διαβάστε περισσότερα

GLOBALGAP (EUREPGAP)

GLOBALGAP (EUREPGAP) GLOBALGAP (EUREPGAP) Το Διεθνές Σχήμα Πιστοποίησης Κώδικας Ορθής Γεωργικής Πρακτικής GLOBALGAP, λειτουργεί ως αντικειμενικό εργαλείο αξιολόγησης του βαθμού συμμόρφωσης με τις σχετικές απαιτήσεις για όλες

Διαβάστε περισσότερα

ΙΕΘΝΗ ΠΑΡΑΠΟΝΑ LLOYD'S

ΙΕΘΝΗ ΠΑΡΑΠΟΝΑ LLOYD'S Παράπονα Ιανουάριος 2016 ΙΕΘΝΗ ΠΑΡΑΠΟΝΑ LLOYD'S ιαχείριση διεθνών παραπόνων στη Llyd s: Καθοδήγηση για managing agents και τους εκπροσώπους τους Το παρόν σημείωμα οδηγιών παρέχει μια πρακτική διαδικασία

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Επαγγελματικής Πρακτικής

Κώδικας Επαγγελματικής Πρακτικής Μονάδα Ερευνών Κοινής Γνώμης Πανεπιστημίου Κρήτης Κώδικας Επαγγελματικής Πρακτικής Version 1.0.a Ρέθυμνο, 20 Ιουνίου 2014 Κώδικας Επαγγελματικής Πρακτικής 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ 1.1. Ο παρών κανονισμός βασίζεται

Διαβάστε περισσότερα

WI-03-03/2 ΙΑΓΩΝΙΣΜΟΙ. Σκοπός /Αντικείµενο

WI-03-03/2 ΙΑΓΩΝΙΣΜΟΙ. Σκοπός /Αντικείµενο Σκοπός /Αντικείµενο Η επιτυχής διεξαγωγή των τυπικών και πρακτικών ενεργειών, ως απαραίτητη προϋπόθεση για την συµµετοχή σε δηµόσιους διαγωνισµούς προµήθειας οργάνων και αναλωσίµων ειδών, τα οποία εµπορεύεται

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΤΗΣ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΤΗΣ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΤΗΣ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Το παρόν ερωτηματολόγιο ανάλυσης της θέσης εργασίας σχεδιάστηκε με σκοπό τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τα καθήκοντα και τις απαιτήσεις της θέσης εργασίας,

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Εκπαίδευσης. Εργαζομένων Σε Ύψος

Οδηγός Εκπαίδευσης. Εργαζομένων Σε Ύψος Οδηγός Εκπαίδευσης Εργαζομένων Σε Ύψος Συντάκτης: Ι. Πετρομιανός www.hmga.gr ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΙΣΑΓΩΓΗ 2 1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ...1 2. ΠΗΓΕΣ...3 3. ΟΡΙΣΜΟΙ 3 4. ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ...4 5. ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ ΚΑΙ

Διαβάστε περισσότερα

Κ..Π. 564 /2003 Ο ΠΕΡΙ ΡΥΘΜΙΣΕΩΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥ ΡΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ 2002. ιάταγµα δυνάµει του άρθρου 19

Κ..Π. 564 /2003 Ο ΠΕΡΙ ΡΥΘΜΙΣΕΩΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥ ΡΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ 2002. ιάταγµα δυνάµει του άρθρου 19 Κ..Π. 564 /2003 Ο ΠΕΡΙ ΡΥΘΜΙΣΕΩΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥ ΡΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ 2002 ιάταγµα δυνάµει του άρθρου 19 Ο Επίτροπος Ρυθµίσεως Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδροµείων, ασκώντας τις εξουσίες που

Διαβάστε περισσότερα

Έχοντας υπόψη: Μαρούσι, 28-06-2012 ΑΠ.: 658/16 ΑΠΟΦΑΣΗ

Έχοντας υπόψη: Μαρούσι, 28-06-2012 ΑΠ.: 658/16 ΑΠΟΦΑΣΗ Μαρούσι, 28-06-2012 ΑΠ.: 658/16 ΑΠΟΦΑΣΗ Οργάνωση και λειτουργία συνεργείων ελέγχου, μόνιμων και έκτακτων επιτροπών και ομάδων εργασίας της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων Η Εθνική Επιτροπή

Διαβάστε περισσότερα

ΑΠΟΦΑΣΗ. Θέμα: «Τρόπος λειτουργίας και διαδικασία λήψης αποφάσεων Συμβουλίων Προσλήψεων-Κρίσεων ιατρών κλάδου Ε.Σ.Υ.»

ΑΠΟΦΑΣΗ. Θέμα: «Τρόπος λειτουργίας και διαδικασία λήψης αποφάσεων Συμβουλίων Προσλήψεων-Κρίσεων ιατρών κλάδου Ε.Σ.Υ.» ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΓΕΙΑΣ ΓΕΝΙΚΗ Δ/ΝΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ & ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ Ν.Π. ΤΜΗΜΑ ΙΑΤΡΩΝ Ε.Σ.Υ. Ταχ. Δ/νση: Αριστοτέλους 17 Ταχ.Κώδικας:

Διαβάστε περισσότερα

1 ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΝΟΜΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΠΟΥ: 2 ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗ ΜΟΝΑΔΑ: 3 ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ΤΟΥ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΑΝΤΑ ΤΟ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ:

1 ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΝΟΜΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΠΟΥ: 2 ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗ ΜΟΝΑΔΑ: 3 ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ΤΟΥ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΑΝΤΑ ΤΟ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ: ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ Α (συμπληρώνεται από τους προϊσταμένους των Τμημάτων Κοινωνικής Εργασίας) ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, ΣΤΑ 1 ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΝΟΜΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΠΟΥ: 2 ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗ ΜΟΝΑΔΑ: 3 ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ

Διαβάστε περισσότερα

ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ CYPRUS CONVENTION BUREAU

ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ CYPRUS CONVENTION BUREAU ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ CYPRUS CONVENTION BUREAU ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΑΞΙΔΙΩΝ ΕΞΟΙΚΕΙΩΣΗΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΥΝΕΔΡΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΞΙΔΙΩΝ ΚΙΝΗΤΡΩΝ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ Α. ΣΤΟΧΟΙ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚ ΗΛΩΣΗΣ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚ ΗΛΩΣΗΣ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙ ΕΙΑΣ ΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ & ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ 805/6-6-2011 ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚ ΗΛΩΣΗΣ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ ΓΙΑ ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΟΥ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΟΤΕΧΝΙΚΗΣ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Στο πλαίσιο της Πράξης «Επιµόρφωση

Διαβάστε περισσότερα

Ελληνική ηµοκρατία Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυµα Λαµίας

Ελληνική ηµοκρατία Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυµα Λαµίας Πρακτική Άσκηση Φοιτητών ΤΕΙ Λαµίας στο Επιχειρησιακό Πρόγραµµα «ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ ΚΑΙ ΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗ» 2007-2013 ΤΜΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΒΕΛΝΤΕΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ Επιστημονικός Υπεύθυνος ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΗΛΕΦΩΝΟ MAIL ΤΕΙ Λαμίας,

Διαβάστε περισσότερα

Επίσημη Εφημερίδα C 92 A. της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ανακοινώσεις και Πληροφορίες. Γνωστοποιήσεις. 58ο έτος. Έκδοση στην ελληνική γλώσσα.

Επίσημη Εφημερίδα C 92 A. της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ανακοινώσεις και Πληροφορίες. Γνωστοποιήσεις. 58ο έτος. Έκδοση στην ελληνική γλώσσα. Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης C 92 A Έκδοση στην ελληνική γλώσσα Ανακοινώσεις και Πληροφορίες 58ο έτος 19 Μαρτίου 2015 Περιεχόμενα V Γνωστοποιήσεις ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ Ευρωπαϊκή Υπηρεσία

Διαβάστε περισσότερα

Ε.Ε. Π α ρ.ι(i), Α ρ.3849, 30/4/2004

Ε.Ε. Π α ρ.ι(i), Α ρ.3849, 30/4/2004 ΝΟΜΟΣ ΠΟΥ ΤΡΟΠΟΠΟΙΕΙ ΤΟΥΣ ΠΕΡΙ ΦΑΡΜΑΚΩΝ ΑΝΘΡΩΠΙΝΗΣ ΧΡΗΣΗΣ (ΕΛΕΓΧΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ, ΠΡΟΜΗΘΕΙΑΣ ΚΑΙ ΤΙΜΩΝ) ΝΟΜΟΥΣ ΤΟΥ 2001 ΕΩΣ (ΑΡ.2) ΤΟΥ 2004 Για σκοπούς μερικής εναρμόνισης με την πράξη της Ευρωπαϊκής Κοινότητας

Διαβάστε περισσότερα

Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης Α.Ε.

Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης Α.Ε. ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΤΗΡΗΣΗΣ ΦΟΡΕΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ Η/ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΣΤΟΝ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΟ ΤΟΜΕΑ Απόφαση Υφυπουργού Ανάπτυξης 3354/91/8-2-2001 (ΦΕΚ 149/Β/2001) ΕΣΥ Ε-ΦΠΕ-ΥΤ/01/02/06-12-2005 1/5 ΕΣΥ Ε-ΦΠΕ-ΥΤ Έκδοση: 01 Αναθεώρηση:

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΠΕΡΙ ΡΥΘΜΙΣΕΩΣ HΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ Διάταγμα δυνάμει του άρθρου 20 (ια)

Ο ΠΕΡΙ ΡΥΘΜΙΣΕΩΣ HΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ Διάταγμα δυνάμει του άρθρου 20 (ια) Ο ΠΕΡΙ ΡΥΘΜΙΣΕΩΣ HΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ 2004 Διάταγμα δυνάμει του άρθρου 20 (ια) Ο Επίτροπος Ρυθμίσεως Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων, ασκώντας τις εξουσίες που

Διαβάστε περισσότερα

Α Ν Α Κ Ο Ι Ν Ω Σ Η ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚ ΗΛΩΣΗΣ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ

Α Ν Α Κ Ο Ι Ν Ω Σ Η ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚ ΗΛΩΣΗΣ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ Α Ν Α Κ Ο Ι Ν Ω Σ Η ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚ ΗΛΩΣΗΣ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ ΓΙΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ, ΩΣ Ι ΙΩΤΕΣ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ, ΣΤΙΣ ΙΕΝΕΡΓΟΥΜΕΝΕΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ ΕΡΕΥΝΕΣ

Διαβάστε περισσότερα

155(Ι)/2015 ΝΟΜΟΣ ΠΟΥ ΤΡΟΠΟΠΟΙΕΙ ΤΟΝ ΠΕΡΙ ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ (ΕΛΕΓΧΟΣ ΤΟΥ ΚΡΑΤΟΥΣ ΤΟΥ ΛΙΜΕΝΑ) ΝΟΜΟ ΤΟΥ 2011

155(Ι)/2015 ΝΟΜΟΣ ΠΟΥ ΤΡΟΠΟΠΟΙΕΙ ΤΟΝ ΠΕΡΙ ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ (ΕΛΕΓΧΟΣ ΤΟΥ ΚΡΑΤΟΥΣ ΤΟΥ ΛΙΜΕΝΑ) ΝΟΜΟ ΤΟΥ 2011 Ε.Ε. Παρ. Ι(Ι), Αρ. 4538, 6.11.2015 Ν. 155(Ι)/2015 155(Ι)/2015 ΝΟΜΟΣ ΠΟΥ ΤΡΟΠΟΠΟΙΕΙ ΤΟΝ ΠΕΡΙ ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ (ΕΛΕΓΧΟΣ ΤΟΥ ΚΡΑΤΟΥΣ ΤΟΥ ΛΙΜΕΝΑ) ΝΟΜΟ ΤΟΥ 2011 Προοίμιο. Επίσημη Εφημερίδα της Ε.Ε.: L 218,

Διαβάστε περισσότερα

ΓΕΝΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΡΟΣΩΠΩΝ Παράρτηµα 1 Όροι και ορισµοί

ΓΕΝΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΡΟΣΩΠΩΝ Παράρτηµα 1 Όροι και ορισµοί Στο παρόν παρουσιάζονται οι όροι και ορισµοί βάσει του ισχύοντος νοµοθετικού/ κανονιστικού πλαισίου και του προτύπου ΕΛΟΤ ΕΝ ISO/IEC 17024:2012. Αιτών Αµεροληψία Ανάκληση Ανασκόπηση Αντικειµενική απόδειξη

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΚΡΗΤΗΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΚΡΗΤΗΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ Συνέλευση Τμήματος 4/31-10-2013 ΗΡΑΚΛΕΙΟ Οκτώβριος 2013 Περιεχόμενα

Διαβάστε περισσότερα

«Η επιβολή κυρώσεων σε περίπτωση διαπίστωσης παράβασης της κείμενης νομοθεσίας κατά τη διενέργεια του ελέγχου»

«Η επιβολή κυρώσεων σε περίπτωση διαπίστωσης παράβασης της κείμενης νομοθεσίας κατά τη διενέργεια του ελέγχου» Άρθρο 83 ΥΠΕΔΥΦΚΑ 1. Το τελευταίο εδάφιο της παραγράφου 2 του άρθρου 32 του νόμου 2676/1999 (ΦΕΚ 1 Α ), που προστέθηκε με την παράγραφο 2 του άρθρου 18 του νόμου 3846/2010 (ΦΕΚ 66 Α ), αντικαθίσταται ως

Διαβάστε περισσότερα

ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΣΧΟΛΗ ΜΗΧΑΝΟΛΟΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ OXHMATΩΝ

ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΣΧΟΛΗ ΜΗΧΑΝΟΛΟΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ OXHMATΩΝ ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΣΧΟΛΗ ΜΗΧΑΝΟΛΟΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ OXHMATΩΝ ΦΟΡΕΑΣ ΕΞΕΤΑΣΗΣ ΕΛΕΓΚΤΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΚΑΙ ΙΔΙΩΤΙΚΩΝ ΚΤΕΟ ΒΑΡΕΩΝ ΟΧΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΕΛΕΓΧΟ ΟΧΗΜΑΤΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΕΠΙΚΙΝΔΥΝΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ (ADR)

Διαβάστε περισσότερα

Ε Ι Σ Η Γ Η Σ Η. Θ Ε Μ Α: «Έγκριση πίστωσης για παροχή υπηρεσίας µε Ιατρό Εργασίας».

Ε Ι Σ Η Γ Η Σ Η. Θ Ε Μ Α: «Έγκριση πίστωσης για παροχή υπηρεσίας µε Ιατρό Εργασίας». ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΝΟΜΟΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΔΗΜΟΣ ΔΙΟΝΥΣΟΥ Αγιος Στέφανος 30/4/2013 Δ/ΝΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ Α.Π. 13372 & ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΡΙΜΝΑΣ ΤΜΗΜΑ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΠΛΗΡ.: ΛΕΚΑΡΑΚΟΥ Γ. Ε Ι Σ Η Γ Η Σ Η ΠΡΟΣ:

Διαβάστε περισσότερα

Άρθρο 4 : Διαδικασία παραλαβής και αξιολόγησης προσφορών - Ενστάσεις

Άρθρο 4 : Διαδικασία παραλαβής και αξιολόγησης προσφορών - Ενστάσεις Άρθρο 4 : Διαδικασία παραλαβής και αξιολόγησης προσφορών - Ενστάσεις Σύμφωνα και με την παρ.3 του άρθρου 6 της Πράξης Νομοθετικού Περιεχομένου της 4 ης Δεκεμβρίου 2012 (ΦΕΚ 237 Α/5.12.2012) «Ρυθμίσεις

Διαβάστε περισσότερα

http://dasta.uowm.gr/internship/

http://dasta.uowm.gr/internship/ Ο ΗΓΙΕΣ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΑΣΚΟΥΜΕΝΩΝ ΦΟΙΤΗΤΩΝ/ΡΙΩΝ Στο νέο οδηγό σπουδών του Τµήµατός Μηχανικών Πληροφορικής και θεσµοθετήθηκε το πρόγραµµα τρίµηνης Πρακτικής Άσκησης, το οποίο υλοποιείται στο πλαίσιο του

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΧΟΡΗΓΗΣΗΣ ΑΔΕΙΩΝ ΤΟΥ ΤΕΧΝΙΚΟΥ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΕΛΛΑΔΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΕΘΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΠΙΣΤΕΥΣΗΣ

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΧΟΡΗΓΗΣΗΣ ΑΔΕΙΩΝ ΤΟΥ ΤΕΧΝΙΚΟΥ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΕΛΛΑΔΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΕΘΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΠΙΣΤΕΥΣΗΣ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΧΟΡΗΓΗΣΗΣ ΑΔΕΙΩΝ ΤΟΥ ΤΕΧΝΙΚΟΥ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΕΛΛΑΔΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΕΘΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΠΙΣΤΕΥΣΗΣ Α. ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ 1. Το Τεχνικό Επιμελητήριο στο οποίο

Διαβάστε περισσότερα

L 176/16 EL Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης

L 176/16 EL Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης L 176/16 EL Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης 10.7.2010 ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) αριθ. 584/2010 ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ της 1ης Ιουλίου 2010 σχετικά με την εφαρμογή της οδηγίας 2009/65/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου

Διαβάστε περισσότερα

Ρέθυµνο 11/01/2016 ιεύθυνση :Οικονοµικής ιαχείρισης Αριθ. πρωτ.: 172

Ρέθυµνο 11/01/2016 ιεύθυνση :Οικονοµικής ιαχείρισης Αριθ. πρωτ.: 172 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΡΗΤΗΣ Ρέθυµνο 11/01/2016 ιεύθυνση :Οικονοµικής ιαχείρισης Αριθ. πρωτ.: 172 Τµήµα :Προµηθειών Ταχ. /νση :Παν/πολη Ρεθύµνου Πληροφορίες :Κ. Καρνιαβούρα Τηλέφωνο :2831077929,

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚ ΗΛΩΣΗΣ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΤΟΥ ΣΥΝΟΛΟΥ Ή ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΚΑΘΟΛΙΚΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚ ΗΛΩΣΗΣ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΤΟΥ ΣΥΝΟΛΟΥ Ή ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΚΑΘΟΛΙΚΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚ ΗΛΩΣΗΣ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΤΟΥ ΣΥΝΟΛΟΥ Ή ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΚΑΘΟΛΙΚΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ Μαρούσι, Μάρτιος 2014 Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδροµείων (ΕΕΤΤ) ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚ ΗΛΩΣΗΣ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Αλεξάνδρειο Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Θεσσαλονίκης (Α.Τ.Ε.Ι.Θ.) Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Αλεξάνδρειο Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Θεσσαλονίκης (Α.Τ.Ε.Ι.Θ.) Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Αλεξάνδρειο Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Θεσσαλονίκης (Α.Τ.Ε.Ι.Θ.) Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών Χρηματοοικονομική Διοίκηση, Λογιστική και Πληροφοριακά Συστήματα

Διαβάστε περισσότερα

ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΛΕΓΧΩΝ ΚΑΙ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΩΝ Α.Ε EUROPEAN INSPECTION AND CERTIFICATION COMPANY S.A

ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΛΕΓΧΩΝ ΚΑΙ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΩΝ Α.Ε EUROPEAN INSPECTION AND CERTIFICATION COMPANY S.A ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΛΕΓΧΩΝ ΚΑΙ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΩΝ Α.Ε EUROPEAN INSPECTION AND CERTIFICATION COMPANY S.A ΧΛΟΗΣ 89 & ΛΥΚΟΒΡΥΣΕΩΣ - 14452 ΜΕΤΑΜΟΡΦΩΣΗ ΤΗΛΕΦΩΝΑ: 210 6253927, 6252495 INTERNET SITE: www.eurocert.gr

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΠΕΡΙ ΡΥΘΜΙΣΕΩΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥ ΡΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ 2002. ιάταγµα δυνάµει του άρθρου 19

Ο ΠΕΡΙ ΡΥΘΜΙΣΕΩΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥ ΡΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ 2002. ιάταγµα δυνάµει του άρθρου 19 Κ Π 544/2003 Ο ΠΕΡΙ ΡΥΘΜΙΣΕΩΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥ ΡΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ 2002 ιάταγµα δυνάµει του άρθρου 19 Ο Επίτροπος Ρυθµίσεως Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδροµείων, ασκώντας τις εξουσίες που του

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ ΠΠΕ (21-7-04)

Ο ΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ ΠΠΕ (21-7-04) Ο ΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ ΠΠΕ (21-7-04) 1. Οι οδηγίες που ακολουθούν εστιάζονται µόνο στα θέµατα εφαρµογής του ΠΠΕ και δεν έχουν ως αντικείµενό τους τον έλεγχο της σύνταξης του ΠΠΕ, το οποίο θεωρείται

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΕΣ ΓΡΑΜΜΕΣ ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ Π.Δ.Σ.

ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΕΣ ΓΡΑΜΜΕΣ ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ Π.Δ.Σ. ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΕΣ ΓΡΑΜΜΕΣ ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ Π.Δ.Σ. Κατευθυντήριες Γραμμές σχετικά με ορισμένα καθήκοντα του Λειτουργού Συμμόρφωσης ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΠΑΓΚΥΠΡΙΟΥ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΥ ΣΥΛΛΟΓΟΥ ΦΛΩΡΙΝΗΣ 11, Γραφείο

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ ΓΙΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ, ΩΣ ΙΔΙΩΤΕΣ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ, ΣΤΙΣ ΔΙΕΝΕΡΓΟΥΜΕΝΕΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ ΕΡΕΥΝΕΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΙΚH ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΤΩΝ ΜΕΤΟΧΩΝ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Κατόπιν αποφάσεως του ιοικητικού Συμβουλίου της Εταιρείας «ΠΡΑΞΙΤΕΛΕΙΟ

ΙΚH ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΤΩΝ ΜΕΤΟΧΩΝ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Κατόπιν αποφάσεως του ιοικητικού Συμβουλίου της Εταιρείας «ΠΡΑΞΙΤΕΛΕΙΟ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΣΕ TAKTΙΚ ΙΚH ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΤΩΝ ΜΕΤΟΧΩΝ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ Κατόπιν αποφάσεως του ιοικητικού Συμβουλίου της Εταιρείας «ΠΡΑΞΙΤΕΛΕΙΟ ΘΕΡΑΠΕΥΤΗΡΙΟ ΣΥΓΧΡΟΝΗΣ ΙΑΤΡΙΚΗΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» και δ.τ. «ΠΡΑΞΙΤΕΛΕΙΟ

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: «Κανονισμός Εξετάσεων χορήγησης πιστοποιητικού γνώσεων ορθολογικής χρήσης γεωργικών φαρμάκων»

ΘΕΜΑ: «Κανονισμός Εξετάσεων χορήγησης πιστοποιητικού γνώσεων ορθολογικής χρήσης γεωργικών φαρμάκων» ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Aθήνα, 8-12-2015 ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΓΡΟΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ & ΤΡΟΦΙΜΩΝ Αριθ. Πρωτ: 11905/136682 ΓΕΝΙΚΗ Δ/ΝΣΗ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΦΥΤΙΚΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ Δ/ΝΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΦΥΤΙΚΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Προβαίνοντας σε άµεσες σχετικές διορθωτικές ενέργειες και επικοινωνώντας µε τον ενδιαφερόµενο για τη διευθέτηση του θέµατος.

Προβαίνοντας σε άµεσες σχετικές διορθωτικές ενέργειες και επικοινωνώντας µε τον ενδιαφερόµενο για τη διευθέτηση του θέµατος. ΣΕΛΙ Α 1 ΑΠΟ 5 1. Αντικείµενο, Πεδίο Εφαρµογής και Πολιτική του Φορέα Καθορισµός των µεθόδων που ακολουθούνται από τον GMCert για την αντιµετώπιση οποιασδήποτε έκφρασης παραπόνων, ενστάσεων και διαφορών

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΩΝ

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΤΜΗΜΑ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΣΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΩΝ ΛΕΥΚΑΔΑ ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2007 Α. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ Τα εργαστήρια του

Διαβάστε περισσότερα

Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης L 110/39

Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης L 110/39 1.5.2009 Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης L 110/39 ΑΠΟΦΑΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ της 29ης Απριλίου 2009 για την εναρμόνιση και την τακτική διαβίβαση των πληροφοριών και του ερωτηματολογίου που προβλέπονται

Διαβάστε περισσότερα

Ε.Ε. Π α ρ.ι(i), Α ρ.3850, 30/4/2004

Ε.Ε. Π α ρ.ι(i), Α ρ.3850, 30/4/2004 Ο ΠΕΡΙ ΤΗΣ ΘΕΡΜΙΚΗΣ ΜΟΝΩΣΗΣ ΤΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗΣ ΘΕΡΜΑΝΤΙΚΟΥ ΡΕΥΣΤΟΥ ΚΑΙ ΖΕΣΤΟΥ ΝΕΡΟΥ ΟΙΚΙΑΚΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ 2004 Για σκοπούς εναρμόνισης με το άρθρο 2 της πράξης της Ευρωπαϊκής Κοινότητας

Διαβάστε περισσότερα

Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης

Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΑ Ο ΗΓΙΑ ΤΗΣ ΙΑΠΙΣΤΕΥΣΗΣ ΚΑΤΑ ΕΛΟΤ EN ISO/IEC 17065:2012 ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΑΤΑΤΑΞΗΣ ΤΩΝ ΞΕΝΟ ΟΧΕΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ & ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΝΟΙΚΙΑΖΟΜΕΝΩΝ ΩΜΑΤΙΩΝ ΣΕ ΑΣΤΕΡΙΑ ΚΑΙ ΚΛΕΙ ΙΑ ΕΣΥ

Διαβάστε περισσότερα

«Ανάδειξη Μειοδότη για την φύλαξη του κτιρίου του Ο.ΕΠ.ΕΚ.»

«Ανάδειξη Μειοδότη για την φύλαξη του κτιρίου του Ο.ΕΠ.ΕΚ.» Προκήρυξη Πρόχειρου ιαγωνισµού µε κριτήριο ανάθεσης την οικονοµικότερη προσφορά για το Έργο «Ανάδειξη Μειοδότη για την φύλαξη του κτιρίου του Ο.ΕΠ.ΕΚ.» Ο.ΕΠ.ΕΚ. 1-8 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ A ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Εκδήλωση ενδιαφέροντος-κατάθεση οικονομικής προσφοράς.

ΘΕΜΑ: Εκδήλωση ενδιαφέροντος-κατάθεση οικονομικής προσφοράς. ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΓΕΙΑΣ 4 η Δ.Υ.ΠΕ. ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ & ΘΡΑΚΗΣ ΑΝΤΙΚΑΡΚΙΝΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ «ΘΕΑΓΕΝΕΙΟ» Αλ. Συμεωνίδη αρ. 2 Τ.Θ. 181 83 - Τ.Κ. 540 07 -------------- ΤΜΗΜΑ : ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ Προς

Διαβάστε περισσότερα

ΠΛΑΙΣΙΟ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ ΓΙΑ ΧΕΙΡΙΣΜΟ ΤΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΤΩΝ ΕΠΙΣΚΕΨΕΩΝ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ

ΠΛΑΙΣΙΟ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ ΓΙΑ ΧΕΙΡΙΣΜΟ ΤΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΤΩΝ ΕΠΙΣΚΕΨΕΩΝ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΠΛΑΙΣΙΟ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ ΓΙΑ ΧΕΙΡΙΣΜΟ ΤΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΤΩΝ ΕΠΙΣΚΕΨΕΩΝ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΑΡΧΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΚΥΠΡΟΥ ΜΑΙΟΣ 2013 Α. ΕΙΣΑΓΩΓΗ 1. Η Αρχή Ανάπτυξης

Διαβάστε περισσότερα

Ειδικό Βιβλίο Αδειών, Παλαιολόγος Λιάζος Θεσσαλονίκη 12/01/2015

Ειδικό Βιβλίο Αδειών, Παλαιολόγος Λιάζος Θεσσαλονίκη 12/01/2015 Ειδικό βιβλίο αδειών Παλαιολόγος Λιάζος, Φοροτεχνικός, Ειδικός σε θέματα ΦΠΑ, ΚΒΣ, Τιμολόγησης, Μισθοδοσίας και Εργασιακών Σχέσεων 1. Γενικά Το βιβλίο αδειών προβλέπεται από της θεσμοθετήσεως της αδείας

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΑ ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ Π.Δ.Σ.

ΟΔΗΓΙΑ ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ Π.Δ.Σ. ΠΑΓΚΥΠΡΙΟΣ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΟΔΗΓΙΑ ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ Π.Δ.Σ. (α) Διαδικασία διεξαγωγής εποπτικού ελέγχου (β) Διαδικασία επιβολής κυρώσεων/προστίμων 1 ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΠΑΓΚΥΠΡΙΟΥ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΥ ΣΥΛΛΟΓΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΙ ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΟΙ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ ΦΟΙΤΗΤΩΝ

ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΙ ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΟΙ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΙ ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΟΙ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΓΕΝΙΚΑ... 3 2. ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΟΙΤΗΤΩΝ... 3 3. ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΑ ΠΑΡΑΠΤΩΜΑΤΑ... 4 4. ΠΟΙΝΕΣ ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΩΝ ΠΑΡΑΠΤΩΜΑΤΩΝ...

Διαβάστε περισσότερα

Επιτροπή Διαχειρίσεως Κινδύνων. (Risk Management Committee) Κανονισμός Λειτουργίας

Επιτροπή Διαχειρίσεως Κινδύνων. (Risk Management Committee) Κανονισμός Λειτουργίας Επιτροπή Διαχειρίσεως Κινδύνων (Risk Management Committee) Κανονισμός Λειτουργίας ΑΠΡΙΛΙΟΣ 2016 Κανονισμός Επιτροπής Διαχειρίσεως Κινδύνων (Risk Management Committee) Προοίμιο Το Διοικητικό Συμβούλιο,

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΓΟ: ΜΕΛΕΤΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗΣ ΤΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

ΕΡΓΟ: ΜΕΛΕΤΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗΣ ΤΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΕΡΓΟ: ΜΕΛΕΤΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗΣ ΤΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Φάση Β Παραδοτέο Π4: Πρότυπος Οδηγός ΣΔΥΑΕ Π4.6: Γενικά για το Εγχειρίδιο ΣΔΥΑΕ Ανάδοχος:

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΓΚΥΠΡΙΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΠΕΝΤΑΜΕΛΟΥΣ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΣ ΠΡΟ ΙΑΓΡΑΦΗ Π.Ο.Π.Ο. 1/2009 ΟΜΑ ΙΚΟ ΣΧΕ ΙΟ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΑΤΥΧΗΜΑΤΩΝ

ΠΑΓΚΥΠΡΙΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΠΕΝΤΑΜΕΛΟΥΣ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΣ ΠΡΟ ΙΑΓΡΑΦΗ Π.Ο.Π.Ο. 1/2009 ΟΜΑ ΙΚΟ ΣΧΕ ΙΟ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΑΤΥΧΗΜΑΤΩΝ ΠΡΟ ΙΑΓΡΑΦΗ Π.Ο.Π.Ο. 1/2009 ΟΜΑ ΙΚΟ ΣΧΕ ΙΟ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΑΤΥΧΗΜΑΤΩΝ Η Παγκύπρια Οργάνωση Πενταµελούς Οικογένειας ζητά προσφορές για την ασφαλιστική κάλυψη των µελών της όπως περιγράφεται πιο κάτω:

Διαβάστε περισσότερα

Πρόσκληση Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος για τη Σύναψη Τριών (3) Συµβάσεων Έργου Ιδιωτικού ικαίου

Πρόσκληση Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος για τη Σύναψη Τριών (3) Συµβάσεων Έργου Ιδιωτικού ικαίου ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΟ Ι ΡΥΜΑ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗΣ & ΕΡΕΥΝΩΝ Περιφερειακή Οδός Λάρισας Τρικάλων, Τ.Κ. 41110, Λάρισα Λάρισα 23-12-2013 Αρ. πρωτ. 2296 Πληροφορίες: B. Κυριατζής

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΑΡΙΘΜΟΣ ΙΑΓΩΝΣΙΜΟΥ 07-2016 ΤΙΤΛΟΣ ΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ : ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΗΣ ΚΩΠΗΛΑΣΙΑΣ ΠΡΟΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ : ύο χιλιάδες ευρώ (2.000 ευρώ ) ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ : ΑΓΟΡΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΝΑΡΞΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ : ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ : 22/07/2015 ΑΡΙΘ.ΠΡΩΤ. : 64 Αστική μη Κερδοσκοπική Εταιρεία ΦΑΙΝΑΡΕΤΗ Ταχ. Δ/νση : Γορδίου 1, Ν.Σμύρνη Τ.Κ. : 17121 Τηλέφωνο : 210-9319054 FAX : 210-9319056 ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ CYPRUS CONVENTION BUREAU

ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ CYPRUS CONVENTION BUREAU ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ CYPRUS CONVENTION BUREAU ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΙΕΚΠΕΡΑΙΩΣΗ ΤΑΞΙΔΙΩΝ ΕΞΟΙΚΕΙΩΣΗΣ ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΤΑΞΙΔΙΩΝ ΚΙΝΗΤΡΩΝ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ Α. ΣΤΟΧΟΙ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΑΚΑ ΦΡΟΝΤΙΣΤΗΡΙΑ ΚΟΛΛΙΝΤΖΑ ΜΑΘΗΜΑ: ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΔΙΚΑΙΟ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΑΚΑ ΦΡΟΝΤΙΣΤΗΡΙΑ ΚΟΛΛΙΝΤΖΑ ΜΑΘΗΜΑ: ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΔΙΚΑΙΟ Ο διαγωνισμός της Εθνικής Σχολής Δημόσιας Διοίκησης προϋποθέτει, ως γνωστόν, συνδυασμό συνδυαστικής γνώσης της εξεταστέας ύλης και θεμάτων πολιτικής και οικονομικής επικαιρότητας. Tα Πανεπιστημιακά Φροντιστήρια

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΟΙ ΚΑΝΟΝΕΣ ΦΟΙΤΗΤΩΝ

ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΟΙ ΚΑΝΟΝΕΣ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΙIΙ. ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΟΙ ΚΑΝΟΝΕΣ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΕΝΟΤΗΤΑ ΙΙΙ 1 ΓΕΝΙΚΑ 1.1 Ο πειθαρχικός έλεγχος ασκείται πρωτοβάθμια από μόνιμη Επιτροπή Πειθαρχικού Ελέγχου διετούς θητείας, την οποία διορίζει η Σύγκλητος και επικυρώνει

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΣ 1. Γραφείο Τύπου ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗΣ Ενταύθα. 2. Καταστήματα γεωργικών φαρμάκων Ν. Χαλκιδικής. 3. Δήμους Ν.

ΠΡΟΣ 1. Γραφείο Τύπου ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗΣ Ενταύθα. 2. Καταστήματα γεωργικών φαρμάκων Ν. Χαλκιδικής. 3. Δήμους Ν. ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Πολύγυρος: 20 Απριλίου 2015 ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ Αρ. πρωτ. : 05/ 4811 ΓΕΝΙΚΗ Δ/ΝΣΗ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΑΓΡΟΤΙΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ & ΚΤΗΝΙΑΤΡΙΚΗΣ Δ/ΝΣΗ ΑΓΡΟΤΙΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ & ΚΤΗΝΙΑΤΡΙΚΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Πρόγραμμα Ποιοτικών Ελέγχων 2012-2013

Πρόγραμμα Ποιοτικών Ελέγχων 2012-2013 Πρόγραμμα Ποιοτικών Ελέγχων 2012-2013 Νοέμβριος 2013 Περιεχόμενα 1. Στατιστικά Στοιχεία υποχρεωτικών ελέγχων (Νοέμβριος 2013) 2. Στελέχωση Ομάδας Ποιοτικού Ελέγχου 3. Μεθοδολογία Ποιοτικών Ελέγχων 4. Ευρήματα

Διαβάστε περισσότερα

Εκείνες που αφορούν εξωτερικές υποχρεώσεις της Υπηρεσίας, οι οποίες προκύπτουν ως άµεση συνέπεια της αποδοχής και έγκρισης του ΠΠΜ.

Εκείνες που αφορούν εξωτερικές υποχρεώσεις της Υπηρεσίας, οι οποίες προκύπτουν ως άµεση συνέπεια της αποδοχής και έγκρισης του ΠΠΜ. 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Οι οδηγίες που ακολουθούν εστιάζονται στα θέµατα που επηρεάζουν την εφαρµογή του Προγράµµατος Ποιότητας Μελέτης και δεν αφορούν στη σύνταξη του ΠΠΜ, το οποίο θεωρείται ότι έχει συνταχθεί σωστά,

Διαβάστε περισσότερα

ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΩΝ Αθήνα, 9 Απριλίου 2008

ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΩΝ Αθήνα, 9 Απριλίου 2008 ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΩΝ Αθήνα, 9 Απριλίου 2008 ΚΑΙ ΤΕΛΩΝΕΙΑΚΩΝ ΘΕΜΑΤΩΝ Αριθ. Πρωτ.:1042042 / 1398 / ΔΕ-Α ΓΕΝΙΚΗ Δ/ΝΣΗ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΩΝ ΕΛΕΓΧΩΝ Δ/ΝΣΗ ΕΛΕΓΧΟΥ ΤΜΗΜΑΤΑ: Α Β ΠΟΛ. 1074 ΓΕΝΙΚΗ Δ/ΝΣΗ ΦΟΡΟΛΟΓΙΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΠΕΡΙ ΡΥΘΜΙΣΕΩΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ 2004

Ο ΠΕΡΙ ΡΥΘΜΙΣΕΩΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ 2004 1 Κ.Δ.Π Ο ΠΕΡΙ ΡΥΘΜΙΣΕΩΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ 2004 Διάταγμα αναφορικά με τη Γνωστοποίηση Παραβιάσεων Προσωπικών Δεδομένων από τους παροχείς δημόσια διαθέσιμων

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόµενα 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΟΡΙΣΜΟΙ ΕΠΙΤΡΟΠΕΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ - ΕΠΙΒΛΕΨΗΣ ΚΑΙ ΟΜΑ ΕΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ

Περιεχόµενα 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΟΡΙΣΜΟΙ ΕΠΙΤΡΟΠΕΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ - ΕΠΙΒΛΕΨΗΣ ΚΑΙ ΟΜΑ ΕΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ 21.06.2006/3 η Έκδοση Kωδικός Eγγράφου: ΒΓΟΕ-R-01/3 ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ & ΕΠΙΒΛΕΨΗΣ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΒΙΟΛΟΓΙΚΗΣ ΓΕΩΡΓΙΑΣ Κανονισµός(ΕΚ) αριθ. 834/2007 του Συµβουλίου Για τη βιολογική

Διαβάστε περισσότερα

Πρόσκληση Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος για Υποβολή Προτάσεων προς Σύναψη Μιας Σύµβασης Έργου Ιδιωτικού ικαίου

Πρόσκληση Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος για Υποβολή Προτάσεων προς Σύναψη Μιας Σύµβασης Έργου Ιδιωτικού ικαίου ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΟ Ι ΡΥΜΑ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗΣ & ΕΡΕΥΝΩΝ Περιφερειακή Οδός Λάρισας Τρικάλων, Τ.Κ. 41110, Λάρισα Λάρισα 12/03/2014 Αρ. πρωτ. 978 Πληροφορίες: B. Κυριατζής

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΟΣ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ

ΟΔΗΓΟΣ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ (ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ) ΟΔΗΓΟΣ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ Μεσολόγγι, Οκτώβριος 2013 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ... 2 1. Γενικά... 3 2. Ανακοίνωση

Διαβάστε περισσότερα

Δημόσια διαβούλευση. Ερωτήσεις και απαντήσεις

Δημόσια διαβούλευση. Ερωτήσεις και απαντήσεις Δημόσια διαβούλευση σχετικά με το σχέδιο οδηγού της ΕΚΤ για την αξιολόγηση της ικανότητας και καταλληλότητας των μελών των διοικητικών οργάνων των πιστωτικών ιδρυμάτων Ερωτήσεις και απαντήσεις 1 Ποιος

Διαβάστε περισσότερα

Κανόνες Διαδικασίας Διαγωνισμός για τον τίτλο της Πολιτιστικής Πρωτεύουσας της Ευρώπης 2021 στην Eλλάδα.

Κανόνες Διαδικασίας Διαγωνισμός για τον τίτλο της Πολιτιστικής Πρωτεύουσας της Ευρώπης 2021 στην Eλλάδα. ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ, ΠΑΙΔΕΙΑΣ & ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΕΘΝΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ & ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ ΤΜΗΜΑ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ Κανόνες Διαδικασίας Διαγωνισμός για τον τίτλο της Πολιτιστικής Πρωτεύουσας της Ευρώπης

Διαβάστε περισσότερα

Διαδικασία Πρόχειρος Μειοδοτικός Διαγωνισμός

Διαδικασία Πρόχειρος Μειοδοτικός Διαγωνισμός Διαδικασία Πρόχειρος Μειοδοτικός Διαγωνισμός Τροποποιήσεις Τροποποίηση Ημερομηνία Σχόλια 1.0 01-12-10 1.1 24-03-11 1.2 01-09-16 Σελίδα 1 από 8 1. Σκοπός Σκοπός της διαδικασίας είναι: Να περιγράψει τη διαδικασία

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΟ ΕΚΘΕΣΗΣ. EL Eνωμένη στην πολυμορφία EL. Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο 2016/2080(INI)

ΣΧΕΔΙΟ ΕΚΘΕΣΗΣ. EL Eνωμένη στην πολυμορφία EL. Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο 2016/2080(INI) Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο 2014-2019 Επιτροπή Νομικών Θεμάτων 2016/2080(INI) 23.8.2016 ΣΧΕΔΙΟ ΕΚΘΕΣΗΣ σχετικά με τις δηλώσεις συμφερόντων των μελών της Επιτροπής - κατευθυντήριες γραμμές (2016/2080(INI)) Επιτροπή

Διαβάστε περισσότερα

Πρόσκληση Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος για Υποβολή Προτάσεων προς Σύναψη Μιας Σύµβασης Έργου Ιδιωτικού ικαίου

Πρόσκληση Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος για Υποβολή Προτάσεων προς Σύναψη Μιας Σύµβασης Έργου Ιδιωτικού ικαίου ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΟ Ι ΡΥΜΑ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗΣ & ΕΡΕΥΝΩΝ Περιφερειακή Οδός Λάρισας Τρικάλων, Τ.Κ. 41110, Λάρισα Λάρισα 05-05-2014 Αρ. πρωτ. 1708 Πληροφορίες: B. Κυριατζής

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΓΚΥΠΡΙΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΠΕΝΤΑΜΕΛΟΥΣ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΣ ΠΡΟ ΙΑΓΡΑΦΗ Π.Ο.Π.Ο. 3/2012 ΟΜΑ ΙΚΟ ΣΧΕ ΙΟ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΑΤΥΧΗΜΑΤΩΝ

ΠΑΓΚΥΠΡΙΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΠΕΝΤΑΜΕΛΟΥΣ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΣ ΠΡΟ ΙΑΓΡΑΦΗ Π.Ο.Π.Ο. 3/2012 ΟΜΑ ΙΚΟ ΣΧΕ ΙΟ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΑΤΥΧΗΜΑΤΩΝ ΠΡΟ ΙΑΓΡΑΦΗ Π.Ο.Π.Ο. 3/2012 ΟΜΑ ΙΚΟ ΣΧΕ ΙΟ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΑΤΥΧΗΜΑΤΩΝ Η Παγκύπρια Οργάνωση Πενταµελούς Οικογένειας ζητά προσφορές για την ασφαλιστική κάλυψη των µελών της όπως περιγράφεται πιο κάτω:

Διαβάστε περισσότερα

[ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΩΝ

[ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΩΝ 2013 ΧΕΝ ΕΛΛΑΔΟΣ [ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΩΝ ΣΤΕΓΑΣΤΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΓΙΑ ΦΟΙΤΗΤΡΙΕΣ & ΣΠΟΥΔΑΣΤΡΙΕΣ ΣΤΟΝ ΞΕΝΩΝΑ «ΑΘΗΝΑ»] Μ. Αντύπα 81,Ηλιούπολη Προοίμιο ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ Η ΧΕΝ Ελλάδος, στο ιδιόκτητο

Διαβάστε περισσότερα

Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας Και Επικοινωνίας

Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας Και Επικοινωνίας Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας Και Επικοινωνίας Ψηφιακό Περιεχόμενο & Ηλεκτρονικό Εμπόριο (Δ εξάμηνο) Διάλεξη # 8η: Έρευνα αγοράς στο Διαδίκτυο Χαρίκλεια

Διαβάστε περισσότερα

Ο Η Γ Ο Σ Π Ρ Α Κ Τ Ι Κ Η Σ Α Σ Κ Η Σ Η Σ

Ο Η Γ Ο Σ Π Ρ Α Κ Τ Ι Κ Η Σ Α Σ Κ Η Σ Η Σ Ο Η Γ Ο Σ Π Ρ Α Κ Τ Ι Κ Η Σ Α Σ Κ Η Σ Η Σ Τµήµα Ηλεκτρολογίας ΤΕΙ Χαλκίδας ΕΙΣΑΓΩΓΗ Σύμφωνα με τον ιδρυτικό νόμο-πλαίσιο των Τ.Ε.Ι. (Ν. 1404/83), η Πρακτική Άσκηση των φοιτητών αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΔΕΙΑΣ ΓΙΑ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΣΕ ΔΗΜΟΣΙΑ ΣΧΟΛΕΙΑ

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΔΕΙΑΣ ΓΙΑ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΣΕ ΔΗΜΟΣΙΑ ΣΧΟΛΕΙΑ ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΔΕΙΑΣ ΓΙΑ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΣΕ ΔΗΜΟΣΙΑ ΣΧΟΛΕΙΑ Η εξασφάλιση άδειας από το Υπουργείο Παιδείας και Πολιτισμού (ΥΠΠ) είναι απαραίτητη για τη διεξαγωγή έρευνας σε δημόσια σχολεία οποιασδήποτε

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΣΕ TAKTΙΚH ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΤΩΝ ΚΟΙΝΩΝ ΜΕΤΟΧΩΝ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ «ΠΡΑΞΙΤΕΛΕΙΟ ΘΕΡΑΠΕΥΤΗΡΙΟ ΣΥΓΧΡΟΝΗΣ ΙΑΤΡΙΚΗΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ»

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΣΕ TAKTΙΚH ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΤΩΝ ΚΟΙΝΩΝ ΜΕΤΟΧΩΝ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ «ΠΡΑΞΙΤΕΛΕΙΟ ΘΕΡΑΠΕΥΤΗΡΙΟ ΣΥΓΧΡΟΝΗΣ ΙΑΤΡΙΚΗΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΣΕ TAKTΙΚH ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΤΩΝ ΚΟΙΝΩΝ ΜΕΤΟΧΩΝ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ «ΠΡΑΞΙΤΕΛΕΙΟ ΘΕΡΑΠΕΥΤΗΡΙΟ ΣΥΓΧΡΟΝΗΣ ΙΑΤΡΙΚΗΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» Σύμφωνα με τον Νόμο και το Καταστατικό της εταιρείας και κατόπιν αποφάσεως

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΣΥΜΦΙΛΙΩΣΗ ΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ ΔΙΑΙΤΗΣΙΑ...2 ΤΙ ΕΙΝΑΙ Ο ΘΕΣΜΟΣ ΤΗΣ ΣΥΜΦΙΛΙΩΣΗΣ;...5 ΠΟΙΑ Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΟΥ ΤΗΡΕΙΤΑΙ;...5

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΣΥΜΦΙΛΙΩΣΗ ΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ ΔΙΑΙΤΗΣΙΑ...2 ΤΙ ΕΙΝΑΙ Ο ΘΕΣΜΟΣ ΤΗΣ ΣΥΜΦΙΛΙΩΣΗΣ;...5 ΠΟΙΑ Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΟΥ ΤΗΡΕΙΤΑΙ;...5 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΣΥΜΦΙΛΙΩΣΗ ΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ ΔΙΑΙΤΗΣΙΑ...2 ΤΙ ΕΙΝΑΙ Ο ΘΕΣΜΟΣ ΤΗΣ ΣΥΜΦΙΛΙΩΣΗΣ;...5 ΠΟΙΑ Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΟΥ ΤΗΡΕΙΤΑΙ;...5 ΤΙ ΕΙΝΑΙ Ο ΘΕΣΜΟΣ ΤΗΣ ΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ;...7 ΠΟΙΑ Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΟΥ ΤΗΡΕΙΤΑΙ;...7 ΤΙ

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας των ετών 2005 & 2006 Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Ψυχολογία 1 Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας των

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΩΝ ΚΑΙ ΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΤΩΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΤΩΝ / ΕΜΠΕΙΡΟΓΝΩΜΟΝΩΝ ΤΟΥ ΕΘΝΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΙΑΠΙΣΤΕΥΣΗΣ

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΩΝ ΚΑΙ ΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΤΩΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΤΩΝ / ΕΜΠΕΙΡΟΓΝΩΜΟΝΩΝ ΤΟΥ ΕΘΝΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΙΑΠΙΣΤΕΥΣΗΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΩΝ ΚΑΙ ΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΤΩΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΤΩΝ / ΕΜΠΕΙΡΟΓΝΩΜΟΝΩΝ ΤΟΥ ΕΘΝΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΙΑΠΙΣΤΕΥΣΗΣ ΕΣΥ ΚΑΝΑΞ/01/06/12-11-2014 1/11 ΕΣΥ ΚΑΝΑΞ Έκδοση: 01 Αναθεώρηση: 06 Ηµεροµηνία Έκδοσης: 25-02-1997

Διαβάστε περισσότερα

ΙΑ ΙΚΑΣΙΕΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΤΩΝ

ΙΑ ΙΚΑΣΙΕΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΤΩΝ ΙΑ ΙΚΑΣΙΕΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΤΩΝ ΚΑΙ ΕΜΠΕΙΡΟΓΝΩΜΟΝΩΝ Σύνταξης (Ο ιασφάλισης της Σελίς 1 / 13 Ε.ΣΥ. Α01 ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΕΠΙΛΟΓΗ ΤΩΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΤΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΕΜΠΕΙΡΟΓΝΩΜΟΝΩΝ 00 ΣΚΟΠΟΣ 0.1 Σκοπός αυτής της διαδικασίας

Διαβάστε περισσότερα