κέρξη απνθαηάζηαζεο ηεο ιεηηνπξγίαο ηνπο. Σε πεξίπησζε πνπ ν πειάηεο αλήθεη ζηελ θαηεγνξία «επηιέμηκνο αληηζπκβαιιφκελνο».

Transcript

1 1. Πεδίο Εθαπμογήρ Η Eurobank Ergasias Αλψλπκε Εηαηξεία (εθεμήο «Τξάπεδα») ζην πιαίζην ηνπ λ.3606/2007 γηα ηηο «Αγνξέο Χξεκαηνπηζησηηθψλ Μέζσλ & άιιεο δηαηάμεηο», ν νπνίνο έρεη ηεζεί ζε ηζρχ απφ ηελ 1ε Ννεκβξίνπ 2007, έρεη ζεζπίζεη, ζχκθσλα κε ηηο πθηζηάκελεο αξρέο ιεηηνπξγίαο ηεο, πνιηηηθή εθηέιεζεο εληνιψλ κε ζηφρν ηελ επίηεπμε ηνπ βέιηηζηνπ δπλαηνχ απνηειέζκαηνο γηα ηηο εληνιέο ησλ πειαηψλ ηεο (εθεμήο «Πνιηηηθή Εθηέιεζεο Εληνιψλ»), πνπ απεπζχλεηαη ζε φινπο ηνπο πειάηεο ηεο. Η Τξάπεδα κε ην παξφλ παξαζέηεη ηα θπξηφηεξα κέηξα ηα νπνία ιακβάλεη πξνθεηκέλνπ λα επηηπγράλεη ην βέιηηζην δπλαηφ απνηέιεζκα θαη ηηο θαηάιιειεο πιεξνθνξίεο ζρεηηθά κε ηελ Πνιηηηθή Εθηέιεζεο Εληνιψλ πνπ αθνινπζεί. Η Τξάπεδα εθαξκφδεη ηελ Πνιηηηθή Εθηέιεζεο Εληνιψλ θαηά ηελ παξνρή ησλ ππεξεζηψλ ιήςεο, δηαβίβαζεο θαη εθηέιεζεο εληνιψλ αιιά θαη ζην πιαίζην ηεο δηαρείξηζεο ραξηνθπιαθίνπ αλαθνξηθά κε ηηο αθφινπζεο θαηεγνξίεο πξντφλησλ: Εηζεγκέλεο κεηνρέο Οκφινγα Μεξίδηα Ακνηβαίσλ Κεθαιαίσλ Δνκεκέλα Πξντφληα Παξάγσγα (εηζεγκέλα ζε νξγαλσκέλε αγνξά ή εθηφο νξγαλσκέλεο αγνξάο). Η Πνιηηηθή Εθηέιεζεο Εληνιψλ εθαξκφδεηαη θαη ζηελ πεξίπησζε δηαβίβαζεο εληνιψλ ζε ηξίηνπο πξνο εθηέιεζε. Η Τξάπεδα δελ ππνρξενχηαη λα αθνινπζεί ηελ Πνιηηηθή Εθηέιεζεο Εληνιψλ ηεο Σε πεξίπησζε εληνιψλ ζε ρξεκαηνπηζησηηθά κέζα πνπ δελ εκπίπηνπλ ζην πεδίν εθαξκνγήο ηνπ ελ ιφγσ λφκνπ, φπσο ελδεηθηηθά δάλεηα, αθίλεηε πεξηνπζία ή εκπνξεχκαηα ζηελ θπζηθή ηνπο κνξθή. Σε πεξίπησζε κε δηαζεζηκφηεηαο ησλ ζπζηεκάησλ ζπλαιιαγψλ θαη κέρξη απνθαηάζηαζεο ηεο ιεηηνπξγίαο ηνπο. Σε πεξίπησζε πνπ ν πειάηεο αλήθεη ζηελ θαηεγνξία «επηιέμηκνο αληηζπκβαιιφκελνο». Σε πεξίπησζε πνπ ππάξρνπλ ζπγθεθξηκέλεο νδεγίεο ηνπ πειάηε, ε Τξάπεδα εθηειεί ηελ εληνιή ηνπ ζχκθσλα κ απηέο ηηο νδεγίεο. Ελδέρεηαη ηπρφλ ζπγθεθξηκέλεο νδεγίεο απφ ηνλ πειάηε λα κελ επηηξέςνπλ ζηελ Τξάπεδα λα ιάβεη ηα κέηξα πνπ πξνβιέπνληαη απφ ηελ Πνιηηηθή Εθηέιεζεο Εληνιψλ, πξνθεηκέλνπ λα επηηχρεη ην θαιχηεξν δπλαηφ απνηέιεζκα θαηά ηελ εθηέιεζε ησλ εληνιψλ. Σε πεξίπησζε πνπ ε νδεγία ηνπ πειάηε αθνξά κφλν έλα κέξνο ηεο εληνιήο, ε Τξάπεδα ζπλερίδεη λα εθαξκφδεη ηελ Πνιηηηθή Εθηέιεζεο Εληνιψλ ζην κέξνο ηεο εληνιήο πνπ δελ θαιχπηεηαη απφ ηελ ζπγθεθξηκέλε νδεγία. Οη εληνιέο πνπ αθνξνχλ ζε πξντφληα, δνκεκέλα ή κε, ή πξντφληα πξνζαξκνζκέλα ζηηο αλάγθεο ηνπ πειάηε, ηα νπνία δηαπξαγκαηεχνληαη εθηφο νξγαλσκέλεο αγνξάο δελ είλαη δπλαηφλ λα ζπγθξηζνχλ γηα ην ζθνπφ ηεο επίηεπμεο ηνπ θαιχηεξνπ δπλαηνχ απνηειέζκαηνο, κε παξφκνηεο ζπλαιιαγέο ιφγσ ηεο κνλαδηθφηεηάο ηνπο. 2. Παπάγονηερ και Κπιηήπια Εκηέλεζηρ Η Τξάπεδα ιακβάλεη θάζε εχινγν κέηξν, ψζηε λα επηηπγράλεη, θαηά ηελ εθηέιεζε εληνιψλ, ην βέιηηζην απνηέιεζκα γηα ηνλ πειάηε, ζηαζκίδνληαο ηνπο παξάγνληεο πνπ πξνβιέπνληαη ζηελ παξάγξαθν (α) ζε ζπλάξηεζε κε ηα θξηηήξηα πνπ νξίδνληαη ζηελ παξάγξαθν (β). (α) Παπάγονηερ Εκηέλεζηρ Η Τξάπεδα θαηά ηελ δηαδηθαζία επηινγήο ηνπ θαηαιιειφηεξνπ ηφπνπ γηα ηελ εθηέιεζε ηεο εληνιήο ιακβάλεη ππφςε, θαηά πεξίπησζε, ηνπο αθφινπζνπο παξάγνληεο: ηελ ηηκή ηνπ ρξεκαηνπηζησηηθνχ κέζνπ, ην θφζηνο εθηέιεζεο ζπλαιιαγήο (ηέιε ηφπνπ εθηέιεζεο, ηέιε εθθαζάξηζεο θαη δηαθαλνληζκνχ, ινηπέο ακνηβέο ζε ηξίηνπο), ηελ ηαρχηεηα εθηέιεζεο ζπλαιιαγήο, ηελ

2 πηζαλφηεηα εθηέιεζεο εληνιήο θαη δηαθαλνληζκνχ, ηνλ φγθν ηεο εληνιήο, ηελ θχζε ηεο εληνιήο, ηηο νδεγίεο ηνπ πειάηε γηα ηελ εθηέιεζε ηεο εληνιήο θαη άιινπο παξάγνληεο πνπ επεξεάδνπλ ηελ εθηέιεζε ηεο εληνιήο. Η Τξάπεδα, θαηά ηελ θξίζε ηεο, κπνξεί λα ιάβεη ππφςε ηεο θαη άιινπο παξάγνληεο (ελδεηθηηθά ηηο ζπλζήθεο ηεο αγνξάο θιπ.). (β) Κπιηήπια Εκηέλεζηρ Η Τξάπεδα, θαηά ηελ εθηέιεζε εληνιψλ πειαηψλ θαη πξνθεηκέλνπ λα πξνζδηνξίζεη ηε ζρεηηθή βαξχηεηα ησλ παξαγφλησλ ηεο παξαγξάθνπ (α) ιακβάλεη ππφςε ηεο ηα αθφινπζα θξηηήξηα: ηα ραξαθηεξηζηηθά ηνπ πειάηε, πεξηιακβαλνκέλεο ηεο θαηεγνξηνπνίεζήο ηνπ σο ηδηψηε ή επαγγεικαηία πειάηε, ηα ραξαθηεξηζηηθά ηεο εληνιήο ηνπ πειάηε, ηα ραξαθηεξηζηηθά ησλ ρξεκαηνπηζησηηθψλ κέζσλ πνπ απνηεινχλ ην αληηθείκελν ηεο εληνιήο θαη ηηο ηδηαηηεξφηεηεο ησλ ηφπσλ εθηέιεζεο ζηνπο νπνίνπο κπνξεί λα ζηαιεί πξνο εθηέιεζε κηα εληνιή. Σε πεξίπησζε εθηέιεζεο εληνιήο γηα ινγαξηαζκφ ηδηψηε πειάηε, ην θαιχηεξν δπλαηφ απνηέιεζκα πξνζδηνξίδεηαη βάζεη: α) ηνπ ζπλνιηθνχ ηηκήκαηνο, ην νπνίν αληηπξνζσπεχεη ηελ ηηκή ηνπ ρξεκαηνπηζησηηθνχ κέζνπ θαη ηηο ρξεψζεηο πνπ ζρεηίδνληαη κε ηελ εθηέιεζε, νη νπνίεο πεξηιακβάλνπλ φια ηα έμνδα πνπ βαξχλνπλ ηνλ πειάηε θαη ηα νπνία ζπλδένληαη άκεζα κε ηελ εθηέιεζε ηεο εληνιήο, πεξηιακβαλνκέλσλ ησλ ηειψλ ηνπ ηφπνπ εθηέιεζεο, ησλ ηειψλ εθθαζάξηζεο θαη δηαθαλνληζκνχ θαη φισλ ησλ ινηπψλ ακνηβψλ πνπ θαηαβάιινληαη ζε ηξίηνπο νη νπνίνη ζπκκεηέρνπλ ζηελ εθηέιεζε ηεο εληνιήο απηήο, β) ηεο ηαρχηεηαο εθηέιεζεο θαη γ)ηεο νξζφηεηαο ηεο εθηέιεζεο. Η Τξάπεδα κπνξεί λα πξνβαίλεη ζε νκαδνπνίεζε εληνιψλ πειαηψλ εάλ ζπληξέρνπλ ζσξεπηηθά νη αθφινπζεο πξνυπνζέζεηο: α) ε νκαδνπνίεζε ησλ εληνιψλ θαη ησλ ζπλαιιαγψλ δελ ελδέρεηαη λα απνβεί εηο βάξνο ηνπ πειάηε β) ν πειάηεο έρεη ελεκεξσζεί φηη πξφθεηηαη λα νκαδνπνηεζνχλ νη εληνιέο ηνπ θαη φηη ελδέρεηαη ε νκαδνπνίεζε λα απνβεί εηο βάξνο ηνπ ζε ζρέζε κε κία ζπγθεθξηκέλε εληνιή ηνπ γ) ε Τξάπεδα εθαξκφδεη απνηειεζκαηηθέο δηαδηθαζίεο γηα ηελ νκαδνπνίεζε θαη ηνλ επηκεξηζκφ εληνιψλ πειαηψλ ηεο Εκηέλεζη Ενηολών για πποϊόνηα πος διαππαγμαηεύονηαι εκηόρ οπγανωμένηρ αγοπάρ (εξωσπημαηιζηηπιακά) Η Τξάπεδα εθηειεί εληνιέο ζε Οκφινγα Δεκνζίνπ (Government Bonds), Δηεζλείο Οξγαληζκνχο (Supranationals), Εηαηξηθά Οκφινγα (Corporate Bonds) θαη Οκφινγα Αλαδπφκελσλ Αγνξψλ (Emerging Market Bonds), ηα νπνία απνηεινχλ αληηθείκελν δηαπξαγκάηεπζεο εθηφο νξγαλσκέλεο αγνξάο. Τα πξναλαθεξφκελα νκφινγα κπνξεί λα είλαη θπκαηλνκέλνπ επηηνθίνπ (Floating Rate), ζηαζεξνχ επηηνθίνπ (Fixed Rate), κεδεληθνχ επηηνθίνπ (Zero Coupon), κεηαηξέςηκα (Convertible) ή δνκεκέλα (Structured). Επηπιένλ εθηειεί εληνιέο γηα ζπκβφιαηα κειινληηθήο εθπιήξσζεο (Futures) θαη δηθαηψκαηα πξναίξεζεο (Options), πξνζεζκηαθέο ζπκβάζεηο (Forwards), ζπκβάζεηο αληαιιαγήο (Swaps) θαη άιιεο ζπκβάζεηο παξαγψγσλ κέζσλ ηα νπνία απνηεινχλ αληηθείκελν δηαπξαγκάηεπζεο εθηφο νξγαλσκέλεο αγνξάο. Γηα ηηο πην πάλσ θαηεγνξίεο πξντφλησλ, ε Τξάπεδα θαη ν πειάηεο πξνβαίλνπλ ζε ζπκθσλία ζπγθεθξηκέλεο ζηαζεξήο ηηκήο. Ωο εθ ηνχηνπ ζηηο πεξηπηψζεηο απηέο ε ππνρξέσζε ηεο Τξάπεδαο γηα βέιηηζηε εθηέιεζε ζεσξείηαη φηη εθπιεξψλεηαη φηαλ δίλεη ηηκέο πνπ είλαη θνληά ζηα επίπεδα ηηκψλ ηεο αγνξάο. Σηηο πεξηπηψζεηο εθηέιεζεο εληνιψλ ζηαζεξήο ηηκήο, δελ ππάξρνπλ επηπιένλ επηβαξχλζεηο γηα ηνλ πειάηε γηα ηελ εθηέιεζε ζπλαιιαγήο ζην ζπγθεθξηκέλν ρξεκαηνπηζησηηθφ κέζν, εθηφο εάλ ηέηνηεο επηβαξχλζεηο έρνπλ ζπκθσλεζεί εθ ησλ

3 πξνηέξσλ κεηαμχ ηνπ πειάηε θαη ηεο Τξάπεδαο. Γηα ζπλαιιαγέο εθηφο νξγαλσκέλεο αγνξάο ή πνιπκεξνχο κεραληζκνχ δηαπξαγκάηεπζεο (ΠΜΔ) είλαη απαξαίηεηε ε πξνεγνχκελε ξεηή ζπλαίλεζε ηνπ πειάηε. 3. Σόποι Εκηέλεζηρ Ελδεηθηηθφο θαηάινγνο ησλ ηφπσλ εθηέιεζεο ζηνπο νπνίνπο δξαζηεξηνπνηείηαη ε Τξάπεδα πξνθεηκέλνπ λα κπνξεί ζπζηεκαηηθά λα επηηπγράλεη ην θαιχηεξν δπλαηφ απνηέιεζκα γηα ηελ εθηέιεζε ησλ εληνιψλ ηνπ πειάηε ηεο αλάινγα κε θάζε θαηεγνξία ρξεκαηνπηζησηηθψλ κέζσλ παξαηίζεηαη ζην Παξάξηεκα Α. Η Τξάπεδα δηαηεξεί ην δηθαίσκα λα ηξνπνπνηεί ηνλ θαηάινγν ησλ ηφπσλ εθηέιεζεο φηαλ θξίλεη φηη απηφ απαηηείηαη γηα ηνπο ζθνπνχο ηεο επίηεπμεο ηνπ βέιηηζηνπ απνηειέζκαηνο γηα ηνλ πειάηε. Σηηο πεξηπηψζεηο θαηά ηηο νπνίεο ππάξρνπλ πεξηζζφηεξνη απφ έλαο ηφπνη εθηέιεζεο ζηνπο νπνίνπο κπνξεί λα εθηειεζηεί κηα εληνιή ζε ρξεκαηνπηζησηηθφ κέζν, ε Τξάπεδα ζα αμηνινγήζεη θαη ζα ζπγθξίλεη ηα απνηειέζκαηα ζε θάζε έλαλ απφ απηνχο πξνθεηκέλνπ λα επηηχρεη γηα ηνλ πειάηε ην βέιηηζην απνηέιεζκα. Σηελ αμηνιφγεζε απηή, ιακβάλνληαη ππφςε νη πξνκήζεηεο θαη ην θφζηνο ηεο Τξάπεδαο θαζψο θαη νη ρξεψζεηο πνπ επηβαξχλνπλ ηνλ πειάηε γηα ηελ εθηέιεζε ηεο εληνιήο ζε θαζέλαλ απφ ηνπο ηφπνπο πνπ έρνπλ επηιεγεί. Η Τξάπεδα δηακνξθψλεη ηηο ρξεψζεηο ηεο θαηά ηξφπν αληηθεηκεληθφ κεηαμχ ησλ ηφπσλ εθηέιεζεο. Εηδηθφηεξα, γηα θηλεηέο αμίεο εηζεγκέλεο ζην Χ.Α. θαη Δηαπξαγκαηεχζηκα Ακνηβαία Κεθάιαηα (Δ.Α.Κ.), ε Τξάπεδα εθηειεί ηηο ζπλαιιαγέο, εληειιφκελε ηελ Eurobank EFG Χξεκαηηζηεξηαθή («ΑΧΕ») λα θαηαρσξίζεη ε ΑΧΕ, σο κέινο Χ.Α, ηηο ζπλαιιαγέο επί κεηνρψλ θαη Δ.Α.Κ. ζην Χ.Α. επ νλφκαηη ηνπ πειάηε. Η πξνκήζεηα ηεο Τξάπεδαο γηα ηελ εθηέιεζε ησλ ζπλαιιαγψλ επί κεηνρψλ θαη Δ.Α.Κ. ζην Χ.Α. εηζπξάηηεηαη απφ ηελ ΑΧΕ, ε νπνία ηελ απνδίδεη ζηελ Τξάπεδα. Ο πειάηεο ελεκεξψλεηαη εθάζηνηε πξηλ απφ ηελ εθηέιεζε ηεο εληνιήο ηνπ γηα ην χςνο ηεο πξνκήζεηαο, ησλ θφξσλ θαη ησλ δηθαησκάησλ ηξίησλ (ι.ρ. δηθαηψκαηα ΕΧΑΕ) κε ηα νπνία ζα επηβαξπλζεί. Η Τξάπεδα έρεη ηελ πιήξε επζχλε έλαληη ησλ πειαηψλ ηεο γηα ηελ εθηέιεζε ησλ εληνιψλ ηνπο. Ελ πξνθεηκέλσ, ε Τξάπεδα ιακβάλεη φια ηα απαξαίηεηα κέηξα πξνθεηκέλνπ λα δηαζθαιίζεη φηη ε ΑΧΕ δηεθπεξαηψλεη απνηειεζκαηηθά ηηο ππεξεζίεο ηεο θαη γηα ην ζθνπφ απηφ ε Τξάπεδα θαζνξίδεη κεζφδνπο γηα ηελ αμηνιφγεζε ησλ επηδφζεσλ ηεο ΑΧΕ. 4. Λήτη και διαβίβαζη ενηολών ζε ηπίηοςρ Η Τξάπεδα κπνξεί λα δηαβηβάδεη ηηο εληνιέο πειαηψλ ηεο είηε ζε ζπγαηξηθή εηαηξεία ηνπ Οκίινπ Eurobank είηε ζε νπνηαδήπνηε ηξίηε εηαηξεία κε ηελ νπνία ζπλεξγάδεηαη, γηα εθηέιεζε απηψλ. Η Τξάπεδα παξαθνινπζεί θαη ειέγρεη ζε ηαθηηθή βάζε ηελ πνηφηεηα ησλ παξερφκελσλ ππεξεζηψλ θαζ φιε ηελ δηάξθεηα ηεο ζπλεξγαζίαο ηεο κε ηξίηνπο αλαθνξηθά κε ηελ εθηέιεζε εληνιψλ πειαηψλ ηεο. Η Τξάπεδα ζεσξείηαη φηη εμππεξεηεί κε ηνλ θαιχηεξν δπλαηφ ηξφπν ηα ζπκθέξνληα ηνπ πειάηε, ρσξίο λα απαηηείηαη λα ιάβεη πξφζζεηα κέηξα, εθφζνλ αθνινπζεί ζπγθεθξηκέλεο νδεγίεο ηνπ πειάηε, φηαλ δίλεη ή δηαβηβάδεη εληνιέο γηα εθηέιεζε ζε ηξίην. Γηα εηζεγκέλεο κεηνρέο ζε μέλα ρξεκαηηζηήξηα, ε Τξάπεδα δηαβηβάδεη ηηο εληνιέο ζηελ EFG Eurobank Χξεκαηηζηεξηαθή, ε νπνία ζηε ζπλέρεηα εθηειεί ηελ εληνιή ηνπ πειάηε εάλ είλαη κέινο ηνπ αληίζηνηρνπ Χξεκαηηζηεξίνπ ή δηαβηβάδεη ηελ εληνιή πξνο εθηέιεζε κέζσ ηξίηνπ πνπ είλαη κέινο ηνπ αληίζηνηρνπ Χξεκαηηζηεξίνπ. Η Τξάπεδα δηαβηβάδεη ηηο εληνιέο δηάζεζεο θαη εμαγνξάο γηα κεξίδηα Ακνηβαίσλ Κεθαιαίσλ (ζηελ θαηεγνξία απηή αλήθνπλ Α/Κ Δηαρείξηζεο Δηαζεζίκσλ, Οκνινγηαθά Α/Κ, Μεηνρηθά Α/Κ, Μηθηά Α/Κ, Α/Κ Εζσηεξηθνχ, Α/Κ Εμσηεξηθνχ/ Δηεζλή, Α/Κ Ακνηβαίσλ Κεθαιαίσλ (Funds of funds), θαζψο θαη Α/Κ Αληηζηάζκηζεο Κηλδχλνπ (Hedge Funds), A/K Εκπνξεπκάησλ, πνπ

4 δηαπξαγκαηεχνληαη εθηφο νξγαλσκέλεο αγνξάο, ζηελ αληίζηνηρε εηαηξεία δηαρείξηζεο ηνπ Ακνηβαίνπ Κεθαιαίνπ (ΑΕΔΑΚ). Η εθηέιεζε γίλεηαη ζηελ εκεξήζηα ηηκή απνηίκεζεο Τ ηνπ ακνηβαίνπ θεθαιαίνπ, ε νπνία ππνινγίδεηαη απφ ηελ δηαρεηξίζηξηα εηαηξεία θαη είλαη δηαζέζηκε ζην θνηλφ ηελ επφκελε εξγάζηκε εκέξα (Τ+1). Η Τξάπεδα εθπιεξψλεη ηηο ππνρξεψζεηο πνπ απνξξένπλ απφ Πνιηηηθή Εθηέιεζεο Εληνιψλ κε ηελ δηαβίβαζε ηεο εληνιήο δηάζεζεο ή εμαγνξάο κεξηδίσλ ηνπ πειάηε ζηελ αληίζηνηρε ΑΕΔΑΚ. Όηαλ ιακβάλνληαη εληνιέο αλαθνξηθά κε hedge funds ή venture capital funds ε Τξάπεδα πξνβαίλεη ζηελ εθηέιεζή ηνπο ζχκθσλα κε ηνπο θαλφλεο πνπ ζέηνπλ νη επελδπηηθνί νξγαληζκνί πνπ ηα δηαρεηξίδνληαη. Η απνηίκεζε είλαη δηαζέζηκε εθφζνλ παξέρεηαη ζηελ Τξάπεδα ε ελ ιφγσ πιεξνθνξία απφ ηνπο επελδπηηθνχο νξγαληζκνχο. Γηα δηαπξαγκαηεχζηκα ζε νξγαλσκέλεο αγνξέο ηνπ εμσηεξηθνχ Ακνηβαία Κεθάιαηα (Exchange-Traded Funds ή ETFs), ε Τξάπεδα δηαβηβάδεη ηηο εληνιέο ζηελ EFG Eurobank Χξεκαηηζηεξηαθή, ε νπνία δηαβηβάδεη ηελ εληνιή ζηνλ ηφπν δηαπξαγκάηεπζεο κέζσ ηξίηνπ πνπ είλαη κέινο ηεο ζπγθεθξηκέλεο νξγαλσκέλεο αγνξάο. Γηα πάζεο θχζεσο ρξεκαηνπηζησηηθά κέζα πνπ απνηεινχλ αληηθείκελν δηαπξαγκάηεπζεο θαη εθθαζάξηζεο ζε νξγαλσκέλεο αγνξέο ηεο αιινδαπήο, ηδίσο γηα δηθαηψκαηα πξναίξεζεο (options), δηθαηψκαηα κειινληηθήο εθπιήξσζεο (futures) θ.α., ε Τξάπεδα δηαβηβάδεη ηηο εληνιέο ησλ πειαηψλ ηεο ζε νπνηνλδήπνηε ηξίην ρξεκαηνπηζησηηθφ νξγαληζκφ, ν νπνίνο δχλαηαη λα θαηαξηίδεη θαη λα εθθαζαξίδεη, απεπζείαο ή κέζσ ηξίηνπ, ζπλαιιαγέο επί αιινδαπψλ παξαγψγσλ. Εληνιέο πειαηψλ πνπ αθνξνχλ παξάγσγα ηα νπνία δηαπξαγκαηεχνληαη ζηελ Αγνξά Παξαγψγσλ ηνπ Χξεκαηηζηεξίνπ Αζελψλ(Χ.Α.) (futures, options), δηαβηβάδνληαη ζηελ EFG Eurobank Χξεκαηηζηεξηαθή πξνο εθηέιεζε. 5. Παπακολούθηζη / Επανεξέηαζη Η Τξάπεδα ειέγρεη ζε ηαθηηθή βάζε ηελ απνηειεζκαηηθφηεηα ηεο Πνιηηηθήο Εθηέιεζεο Εληνιψλ πνπ έρεη ζεζπίζεη θαη φπνπ θξίλεη ζθφπηκν δηνξζψλεη ηπρφλ αδπλακίεο. Επηπιένλ επαλεμεηάδεη θάζε ρξφλν ηελ Πνιηηηθή Εθηέιεζεο Εληνιψλ πνπ έρεη ζεζπίζεη θαη ηηο ξπζκίζεηο πνπ εθαξκφδεη γηα ηελ εθηέιεζε ησλ εληνιψλ θάζε θνξά πνπ επέξρεηαη νπζηψδεο κεηαβνιή, ε νπνία επεξεάδεη ηελ ηθαλφηεηα ηεο Τξάπεδαο λα ζπλερίζεη λα επηηπγράλεη ην θαιχηεξν δπλαηφ απνηέιεζκα γηα ηνπο πειάηεο ηεο.«f1» 6. ςναίνεζη Η Πνιηηηθή Εθηέιεζεο Εληνιψλ ζεσξείηαη φηη γίλεηαη απνδεθηή απφ ηνλ πειάηε κε ηελ δηαβίβαζε εληνιψλ ζηελ Τξάπεδα κεηά ηελ 1ε Ννεκβξίνπ 2007.

5 Παπάπηημα A: Τφπνη Εθηέιεζεο Εληνιψλ Σόποι Διαππαγμάηεςζηρ Παπαγώγυν Χξεκαηηζηήξην Αζελψλ Χ.Α. Chicago Board Of Trade - CBOT Chicago Mercantile Exchange - CME Euronext Liffe European Derivatives Market - EUREX New York Board Of Trade - NYBOT New York Mercantille Exchange - NYMEX Σόποι Διαππαγμάηεςζηρ Μεηοσών Χξεκαηηζηήξην Αμηψλ Χ.Α. Χξεκαηηζηήξην Αμηψλ Κχπξνπ - ΧΑΚ New York Stock Exchange - NYSE NASDAQ American Stock Exchange - AMEX Madrid Stock Exchange (Bolsa de Madrid) Bulgarian Stock Exchange - BSE Milan Stock Exchange (Borsa Italiana) Frankfurt Stock Exchange Vienna Stock Exchange - WBAG dic Stock Exchange - OMX Exchanges (Copenhagen Stockholm Helsinki) SWX Swiss Exchange & Virt-x London Stock Exchange - LSE London Stock Exchange (Alternative Investment Market) - AIM Euronext (Amsterdam - Brussels - Lisbon - Paris) Belgrade Stock Exchange - BELEX Toronto Stock Exchange - TSX Irish Stock Exchange Luxembourg Stock Exchange Oslo Stock Exchange (Oslo Bors) Budapest Stock Exchange - BSE Warsaw Stock Exchange - WSE Prague Stock Exchange - PSE Istanbul Stock Exchange - ISE Tokyo Stock Exchange - TSE Australian Securities Exchange - ASX Hong Kong Stock Exchange - HKEX Singapore Exchange - SGX