3.3. Αξιολόγηση εσωτερικού περιβάλλοντος και SWOT ανάλυση
|
|
- Ἰορδάνης Λούπης
- 8 χρόνια πριν
- Προβολές:
Transcript
1 ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΑΡΧΕΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ 3.3. Αξιολόγηση εσωτερικού περιβάλλοντος και SWOT ανάλυση Όλη η μέχρι εδώ ανάλυση της κατάστασης της αγοράς έγινε με βάση κριτήρια που χαρακτηρίζουν την ίδια την αγορά. Όμως, η ανάλυση γίνεται για λογαριασμό μιας συγκεκριμένης επιχείρησης με σκοπό αυτή η εταιρεία να αποφασίσει τη στρατηγική της. Έτσι, για να έχει νόημα και πρακτική χρησιμότητα, είναι απαραίτητο η πιο πάνω ανάλυση να συγκριθεί με τις δυνατότητες που έχει η επιχείρηση. Η ίδια αγορά μπορεί να είναι περισσότερο ελκυστική για μια επιχείρηση και λιγότερο για μια άλλη. Για παράδειγμα, για μια εταιρεία, όπως η APIVITA, η οποία δραστηριοποιείται ήδη σε πολλές χώρες ανά τον κόσμο, και έχει εμπειρία, τεχνογνωσία και πόρους διαθέσιμους στον χώρο των εξαγωγών, μια επιπλέον χώρα όπως η Ρωσία μπορεί να αξιολογηθεί ως μια ελκυστική αγορά. Για μια μικρότερη όμως ελληνική εταιρεία καλλυντικών, χωρίς προηγούμενη εμπειρία σε εκτός Ελλάδας αγορές, η ίδια αγορά θα είναι λιγότερο ελκυστική. Επίσης, η αύξηση του ανταγωνισμού των προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας (μάρκας των σουπερμάρκετ private labels) μπορεί να επηρεάσει λιγότερο την Barilla και περισσότερο μια μικρότερη εταιρεία ζυμαρικών. Έτσι λοιπόν η ανάλυση του εξωτερικού περιβάλλοντος συμπληρώνεται από την αξιολόγηση της ίδιας της επιχείρησης ως προς τις δυνατότητές της και τη γενικότερη κατάστασή της. Συγκεκριμένα, η ανάλυση του εσωτερικού περιβάλλοντος αφορά: 82 Τη χρηματοοικονομική κατάσταση της επιχείρησης, ώστε να είναι γνωστοί οι διαθέσιμοι οικονομικοί πόροι για τη στήριξη της στρατηγικής μάρκετινγκ, Την οργάνωση και τη στελέχωση της εταιρείας και ειδικότερα των τμημάτων μάρκετινγκ και πωλήσεων, για να διαπιστωθεί η διαθεσιμότητα, οι ικανότητες, η εμπειρία του ήδη υπάρχοντος ανθρώπινου δυναμικού σε σχέση με τις τρέχουσες ή μελλοντικές ανάγκες των αγορών που εξετάζει η εταιρεία, Τις τρέχουσες ενέργειες μάρκετινγκ και πωλήσεων, δηλαδή την αξιολόγηση των υφιστάμενων προϊόντων της εταιρείας, της τιμολογιακής της πολιτικής, της συνεργασίας με τα δίκτυα διανομής, την ποιοτική και ποσοτική επάρκεια των ενεργειών επικοινωνίας, Τα αποτελέσματα όλων των πιο πάνω ενεργειών και ιδιαίτερα τα αποτελέσματα πωλήσεων και κερδοφορίας. Αυτό αφορά την ιστορική πορεία των πωλήσεων και των περιθωρίων κέρδους συνολικά, ανά προϊόν, γεωγραφική περιοχή, τμήμα αγοράς, κ.λπ., ώστε να διαπιστωθούν οι τάσεις και τα αίτιά τους.
2 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Η ανάλυση του εξωτερικού και εσωτερικού περιβάλλοντος συνοψίζεται σε τέσσερα σημεία: αφενός στις ευκαιρίες και απειλές που προβλέπεται να διαγραφούν στην αγορά και, αφετέρου, στα δυνατά και αδύνατα σημεία της επιχείρησης βάσει της τρέχουσας κατάστασης. Η σύνοψη αυτή αποκαλείται ανάλυση SWOT, από τα αρχικά των αντίστοιχων αγγλικών όρων (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Ο πίνακας 3.1. παρουσιάζει ένα παράδειγμα ανάλυσης SWOT για μια εταιρεία που εμπορεύεται ιατρικό εξοπλισμό σε δημόσια και ιδιωτικά νοσοκομεία, κλινικές και διαγνωστικά κέντρα. Ανάλυση εσωτερικού περιβάλλοντος (επιχείρησης) Δυνατά σημεία (S) Αδύνατα σημεία (W) Η εταιρεία έχει Το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς Αξιόπιστο και ποιοτικό προϊόν Πολύ καλές σχέσεις με τους πελάτες της Καλή φήμη Εξειδικευμένο προσωπικό & τεχνικούς Τεχνολογικά προηγμένο εξοπλισμό Εξωστρέφεια & συστηματική παρακολούθηση της αγοράς Πολύ περιορισμένη γκάμα προϊόντων: η εταιρεία εξειδικεύεται σε δύο μόνο προϊόντα Υψηλές τιμές σε σχέση με τους ανταγωνιστές Υψηλή εξάρτηση από την πελατεία των δημόσιων νοσοκομείων, περιορισμένη παρουσία στην αγορά του ιδιωτικού τομέα. Ελλιπής γεωγραφική κάλυψή της ελληνικής επικράτειας Ανάλυση εξωτερικού περιβάλλοντος (αγοράς) Ευκαιρίες (O) Απειλές (T) Κλάδος που επηρεάζεται λίγο από οικονομικές κρίσεις Ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα Προβλεπόμενη ελάχιστη απειλή από υποκατάστατα Δύσκολη είσοδος νέων ανταγωνιστών Τάση αύξησης της χρήσης ιατρικού εξοπλισμού, ως συνέπεια της γενικότερης αύξησης των δαπανών των ιδιωτών για την υγεία Ραγδαία εξέλιξη τεχνολογικού εξοπλισμού Μεταβαλλόμενο νομοθετικό περιβάλλον για τις προμήθειες στον δημόσιο τομέα Μεγάλη διαπραγματευτική δύναμη των νοσοκομείων και μεγάλων ιδιωτικών κλινικών Ισχυρός ανταγωνισμός, ανταγωνιστές που έχουν χαμηλές τιμές Πίνακας 3.1. Παράδειγμα SWOT ανάλυσης στην περίπτωση μιας ελληνικής εταιρείας ιατρικού εξοπλισμού Καθορισµός στόχων µάρκετινγκ Έχοντας πλέον μια σαφή εικόνα των ευκαιριών της αγοράς και των δυνατοτήτων της επιχείρησης, ο διευθυντής μάρκετινγκ προχωρά στον καθορισμό των στόχων, όπως αυτοί συνδυάζονται με την ευρύτερη στρατηγική και τους στόχους της επιχείρησης (strategic alignment). Οι στόχοι μάρκετινγκ, σε αυτό το στρατηγικό επίπεδο του προγραμματισμού, εκφράζονται ως: Ύψος πωλήσεων, σε όγκο (αριθμό μονάδων προϊόντων) ή/και σε αξία 83
3 ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΑΡΧΕΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ (ευρώ). Για παράδειγμα, μια αντιπροσωπία αυτοκινήτων μπορεί να θέσει στόχο για τα επόμενα τρία έτη την πώληση 6.000, και αυτοκινήτων αντίστοιχα, ή, εκφρασμένα σε αξία, την είσπραξη 120, 133 και 135 εκατομμυρίων ευρώ. Μερίδιο αγοράς, που στην ουσία είναι οι ίδιοι στόχοι πωλήσεων αλλά σε σχέση με τις πωλήσεις των υπόλοιπων ανταγωνιστών 5. Οι στόχοι σε μερίδιο αγοράς εκφράζουν με πιο άμεσο τρόπο την ανταγωνιστική στρατηγική της επιχείρησης, δεδομένου ότι συγκρίνουν τους στόχους της με αυτούς των υπόλοιπων ανταγωνιστών. Για παράδειγμα, η πιο πάνω αντιπροσωπία θα θέσει ως στόχους τριετίας το μερίδιο αγοράς της σε όγκο (αριθμό αυτοκινήτων) να φθάσει το 2,5%, 3% και 3,5%. Ανάπτυξη. Μπορεί ο στόχος πωλήσεων να μην εκφραστεί άμεσα σε απόλυτους αριθμούς αλλά ως αύξηση σε σχέση με την τρέχουσα περίοδο. Δηλαδή, η εταιρεία να στοχεύσει μια αύξηση των πωλήσεων κατά 10% το πρώτο έτος, 12% το δεύτερο και 12% το τρίτο. Κερδοφορία. Δεδομένου ότι ο τελικός στόχος δεν είναι απλά οι πωλήσεις, αλλά οι κερδοφόρες πωλήσεις, συχνά ορίζεται παράλληλα με τις πωλήσεις και στόχος κερδοφορίας, σε απόλυτο ή ποσοστιαίο μέγεθος μικτού κέρδους. Θα μπορούσε να παρατηρήσει κάποιος ότι αυτοί οι στόχοι δεν είναι απλά στόχοι μάρκετινγκ, αλλά όλης της επιχείρησης. Αυτό ισχύει πράγματι, ιδίως για μικρομεσαίες επιχειρήσεις που έχουν λίγα προϊόντα, και επειδή το τμήμα μάρκετινγκ, ή, ανάλογα με την οργανωτική δομή, το εμπορικό τμήμα, είναι αυτό που έχει την αρμοδιότητα της στρατηγικής της αγοράς, άρα και των αποτελεσμάτων της. Σε μεγάλες επιχειρήσεις οι ευρύτεροι εταιρικοί στόχοι επιμερίζονται και γίνονται πιο συγκεκριμένοι, έτσι ώστε να αντιστοιχούν στους επιμέρους στόχους κάθε τμήματος. Επίσης, συνήθως, συμπεριλαμβάνονται αθροιστικά όλες οι κατηγορίες προϊόντων καθώς και άλλοι οικονομικοί στόχοι στο σύνολο των δραστηριοτήτων της εταιρείας (συνολική αποδοτικότητα επενδυμένων κεφαλαίων, συνολικά καθαρά κέρδη, χρηματιστηριακή αξία κ.λπ.). Για να είναι πιο αποτελεσματική η υλοποίηση και ο έλεγχός τους, οι στόχοι οφείλουν να είναι 6 : 84 Σαφείς, δηλαδή ακριβείς και μετρήσιμοι, όπως στα πιο πάνω παραδείγματα, όπου οι στόχοι ήταν αριθμητικοί και με χρονικό όριο. Επειδή ο καθορισμός στόχων εμπεριέχει πάντα αβεβαιότητα και δεσμεύει αυτούς που τους θέτουν, σε πολλές περιπτώσεις ο επιχειρηματίας ή τα στελέχη διστάζουν να εκφράσουν ποσοτικούς στόχους και αρκούνται σε δηλώσεις, όπως «να βελτιώσουμε τα περσινά αποτελέσματα», «να συνεχίσουμε την ανοδική
4 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ πορεία μας», «να φτάσουμε και να ξεπεράσουμε τον Χ ανταγωνιστή μας», «να μεγιστοποιήσουμε τα αποτελέσματά μας» κ.ο.κ. Είναι προφανές ότι τέτοιες διατυπώσεις δε βοηθούν στο να δοθεί ένα ξεκάθαρο στίγμα στο εσωτερικό ή και στο εξωτερικό της επιχείρησης και γι αυτό πρέπει να αποφεύγονται. Ρεαλιστικοί, δηλαδή να αντανακλούν όχι μόνο τις φιλοδοξίες της διοίκησης, αλλά και την πραγματικότητα της εταιρείας και της αγοράς, και άρα να μπορούν να επιτευχθούν. Ο ρεαλισμός στον καθορισμό των στόχων μπορεί να βασιστεί σε κάποια σημεία αναφοράς, όπως (α) τα προηγούμενα αποτελέσματα, (β) οι τάσεις της αγοράς, (γ) ο ανταγωνισμός και (δ) οι πόροι της εταιρείας. Ιεραρχημένοι. Οι επιχειρήσεις συνήθως επιδιώκουν να υλοποιήσουν ταυτόχρονα πολλούς στόχους. Για να μην υπάρχει σύγχυση κατά την πραγματοποίησή τους, θα πρέπει να υπάρξει ιεράρχηση των στόχων και, ανάλογα με τη σπουδαιότητα του καθενός, να καθοριστεί η σειρά πραγματοποίησής τους. Συνεπείς. Οι στόχοι του μάρκετινγκ θα πρέπει να συμφωνούν με την αποστολή και τους ευρύτερους εταιρικούς στόχους, καθώς και με την πολιτική της εταιρείας. Επίσης, θα πρέπει να είναι συνεπείς με τους υπόλοιπους στόχους που έχουν τεθεί στο ίδιο οριζόντιο ή κατώτερο επίπεδο της διοικητικής ιεραρχίας. Συμφωνημένοι, δηλαδή να καθορίζονται με τη συμμετοχή των άμεσα εμπλεκομένων τμημάτων και στελεχών, και όχι μονομερώς από τον επιχειρηματία, το γενικό διευθυντή ή το διευθυντή μάρκετινγκ. Αυτό βοηθά την αποδοχή τους και την καλύτερη ομαδική προσπάθεια για την επίτευξή τους. Τέλος, οι συνολικοί στόχοι πρέπει να εξειδικεύονται και να αναλύονται σε επιμέρους στόχους ανά προϊόν, ανά κατηγορία πελατών, ανά δίκτυο διανομής, ανά γεωγραφική περιοχή, ή με όποιο άλλο αντίστοιχο τρόπο θεωρεί η επιχείρηση ως χρήσιμο στην περίπτωσή της Στρατηγικές µάρκετινγκ Οι στρατηγικές κατευθύνσεις που επιλέγει ένας υπεύθυνος μάρκετινγκ έχουν να κάνουν με δύο αλληλένδετα ερωτήματα των οποίων η απάντηση οδηγεί στην επίτευξη των στόχων: (α) πώς μπορώ να αυξήσω τις πωλήσεις μου (στρατηγικές ανάπτυξης) και (β) ποια στάση να τηρήσω απέναντι στους ανταγωνιστές μου (στρατηγικές ανταγωνισμού); 85
5 ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΑΡΧΕΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ Στρατηγικές ανάπτυξης Οι στρατηγικές ανάπτυξης αναφέρονται στις επιλογές της επιχείρησης για αύξηση των πωλήσεών της, που, όπως αναφέραμε, αποτελεί τον πιο βασικό στόχο μιας επιχείρησης. Οι δύο κύριοι άξονες ανάπτυξης είναι το προϊόν και η αγορά στην οποία απευθύνεται η επιχείρηση. Διασταυρώνοντας τους δύο αυτούς άξονες και το επίπεδο νεωτερισμού για την εταιρεία, διαμορφώνονται τέσσερις βασικές στρατηγικές (βλ. σχήμα 3.5) Διείσδυση αγοράς Η στρατηγική διείσδυσης αγοράς αναφέρεται στην ανάπτυξη των πωλήσεων στην αγορά στην οποία ήδη βρίσκεται η επιχείρηση και με τα προϊόντα που ήδη έχει. Η περαιτέρω διείσδυση της υφιστάμενης αγοράς μπορεί να γίνει με δύο τρόπους: την αύξηση μεριδίου αγοράς, δηλαδή κερδίζοντας πωλήσεις από τους ανταγωνιστές, που προϋποθέτει επιθετική ανταγωνιστική στρατηγική (αναλύεται παρακάτω), την ανάπτυξη της συνολικής ζήτησης. Αυτή η επιλογή επιδιώκει να μεγαλώσει τη συνολική αγορά, αυξάνοντας τη συχνότητα κατανάλωσης, την ποσότητα κατανάλωσης ή προτείνοντας νέες χρήσεις του προϊόντος. Για παράδειγμα, υποθέτοντας ότι μια έρευνα διαπιστώνει πως ο Έλληνας κα- ΥΠΑΡΧΟΝ ΠΡΟΪΟΝ ΝΕΟ ΠΡΟΪΟΝ ΥΠΑΡΧΟΥΣΑ ΑΓΟΡΆ Διείσδυση αύξηση μεριδίου αγοράς ανάπτυξη της ζήτησης συχνότητα ποσότητα νέες χρήσεις Ανάπτυξη προϊόντος νέα χαρακτηριστικά επέκταση γκάμας/εύρους καινοτομικά προϊόντα ΝΕΑ ΑΓΟΡΆ Ανάπτυξη αγοράς γεωγραφική νέα κανάλια διανομής νέα πελατεία Διαφοροποίηση (diversification) συμπληρωματικές δραστηριότητες (συνεργίες) δραστηριότητες χωρίς άμεση σχέση 86 Σχήμα 3.5. Οι τέσσερις βασικές στρατηγικές ανάπτυξης.
6 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ταναλωτής πλένει τα δόντια του κατά μέσο όρο μια φορά την ημέρα, μια εταιρεία που πουλά οδοντόκρεμες μπορεί να επιδιώξει να το αυξήσει σε δύο φορές την ημέρα. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί, για παράδειγμα, με διαφήμιση, με ενέργειες σε σχολεία, σε οδοντιάτρους κ.λπ. Εάν πράγματι ο μέσος όρος βουρτσίσματος γίνει δύο φορές την ημέρα, οι πωλήσεις της οδοντόκρεμας θα διπλασιαστούν. Παράδειγμα νέων χρήσεων είναι η πρόταση στον καταναλωτή να καταναλώσει το προϊόν σε διαφορετικές συνθήκες, ευκαιρίες ή και με διαφορετικούς τρόπους. Έτσι, προβάλλοντας ότι τα δημητριακά δεν περιορίζονται στην κατανάλωση για πρωινό Εικόνα 3.1. Παράδειγμα στρατηγικής ανάπτυξης μαζί με γάλα, αλλά και με γιαούρτι της συνολικής ζήτησης. και με φρούτα, και το απόγευμα και μετά από μια αθλητική δραστηριότητα, η εταιρεία δημιουργεί επιπλέον ευκαιρίες κατανάλωσης που αυξάνουν συνολικά την κατανάλωση και τις πωλήσεις (βλέπε εικόνα 3.1). Η πρόταση συνταγών για τρόφιμα, αλλά και για κοκτέιλ ποτών στις συσκευασίες προϊόντων εντάσσονται σε αυτή τη λογική. Γίνεται αντιληπτό ότι μια τέτοια στρατηγική αύξησης της συνολικής αγοράς θα ωφελήσει κατά πρώτο λόγο την επιχείρηση που την εφαρμόζει, αλλά σε κάποιο βαθμό και τους υπόλοιπους ανταγωνιστές. Γι αυτόν τον λόγο πολλές φορές η στρατηγική αυτή αναλαμβάνεται και συλλογικά από όλες, ή τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις του κλάδου. Οι εκθέσεις βιβλίου, οι ημέρες «πείτε το με ένα λουλούδι» αποτελούν ξεκάθαρα παραδείγματα συλλογικών ενεργειών, με σκοπό την αύξηση της συνολικής κατανάλωσης βιβλίων και λουλουδιών αντίστοιχα Ανάπτυξη νέου προϊόντος Με τη στρατηγική αυτή η επιχείρηση αξιοποιεί την υφιστάμενη πελατεία της στην οποία προτείνει νέα προϊόντα. Το επιδιωκόμενο αποτέλεσμα είναι πως η οικειότητα, η εμπιστοσύνη, η θετική στάση και η συμπεριφορά που έχουν οι πελάτες στα 87
7 ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΑΡΧΕΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ήδη γνωστά τους προϊόντα θα «μεταφερθεί» στα νέα προϊόντα, οπότε η επιχείρηση θα αυξήσει τις συνολικές της πωλήσεις μέσα από τα νέα προϊόντα. Ως νέο για την εταιρεία προϊόν θεωρείται: αυτό που έχει κάποια νέα χαρακτηριστικά, για παράδειγμα η αλλαγή της συσκευασίας ενός χυμού με πώμα που επιτρέπει να ανοίγει και να κλείνει πολλές φορές, αυτό που έρχεται να συμπληρώσει να επεκτείνει την υπάρχουσα σειρά προϊόντων, για παράδειγμα μια νέα γεύση γιαουρτιού με φρούτα, ένα νέο άρωμα αφρόλουτρου, μια σειρά after shave που συμπληρώνει την τρέχουσα γκάμα αφρών ξυρίσματος, ένα ισχυρά καινοτόμο προϊόν σε σχέση με τα προηγούμενα, όπως το γιαούρτι που πίνεται, ένα υβριδικό μοντέλο αυτοκινήτου, ένα πλυντήριο ρούχων που είναι ταυτόχρονα και στεγνωτήριο κ.ο.κ. Η στρατηγική αυτή απαιτεί σημαντικές επενδύσεις σε έρευνα και ανάπτυξη, έρευνα αγοράς, και οργάνωση παραγωγής Ανάπτυξη νέας αγοράς Σε αυτήν την περίπτωση η επιχείρηση αυξάνει τις πωλήσεις των υφιστάμενων προϊόντων της προτείνοντάς τα σε νέες γι αυτήν αγορές. Επέκταση σε νέα αγορά μπορεί να γίνει: 88 Με γεωγραφική επέκταση των πωλήσεων. Για παράδειγμα, μια βιοτεχνία της Ηπείρου που κάλυπτε την τοπική μόνο αγορά μπορεί να αρχίσει να πουλά τα προϊόντα της και στη γειτονική Μακεδονία ή την Αττική, μια αλυσίδα καταστημάτων σε αποκλειστική παρουσία στην Ελλάδα να επεκταθεί στα Βαλκάνια κ.ο.κ. Με είσοδο σε νέα δίκτυα διανομής. Όπως αναλύεται στο κεφάλαιο 9, ένα προϊόν φτάνει στον τελικό του καταναλωτή μέσα από διάφορους μεσάζοντες και ένα σημείο λιανικής πώλησης για τα καταναλωτικά προϊόντα. Η συνεργασία μιας εταιρεία με ένα νέο γι αυτήν κανάλι διανομής της δίνει ταυτόχρονα πρόσβαση σε ένα επιπλέον μέρος της τελικής πελατείας. Για παράδειγμα, όταν η εταιρεία φυτικών καλλυντικών Korres, που διέθετε αρχικά τα προϊόντα της μόνο στα φαρμακεία, «μπήκε» και στην αλυσίδα καλλυντικών Hondos Centers, επέκτεινε την αγορά της. Άλλα παραδείγματα είναι η διανομή στο σπίτι που αποφάσισε η αλυσίδα γρήγορης εστίασης Goody s και το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας Ελευθερουδά-
8 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ κης, που επιτρέπουν αντίστοιχα στις εταιρείας αυτές να προσφέρουν τα υπάρχοντα προϊόντα τους σε επιπλέον τμήματα αγοράς, μέσω των νέων δικτύων διανομής. Με στόχευση μιας νέας κατηγορίας πελατών (νέο τμήμα αγοράς). Για παράδειγμα, μια εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων ή ένα ξενοδοχείο που απευθυνόταν μόνο σε ιδιώτες μπορεί να αποφασίσει να στοχεύσει και εταιρικούς πελάτες (επαγγελματική χρήση αυτοκινήτων για μετακινήσεις στελεχών, συνεδριακός τουρισμός). Άλλο παράδειγμα είναι το σαμπουάν της Johnson που, ενώ αρχικά προωθήθηκε ως σαμπουάν για μωρά («όχι πια δάκρυα»), αργότερα προτάθηκε ως σαμπουάν για όλη την οικογένεια. Η στρατηγική αυτή απαιτεί επένδυση σε έρευνα αγοράς για τον εντοπισμό των νέων αγορών και σε πωλητές για την κάλυψη των νέων δικτύων, δαπάνες που είναι σχετικά μικρότερες από αυτές της στρατηγικής ανάπτυξης προϊόντων Διαφοροποίηση Όταν η εταιρεία επεκτείνεται ταυτόχρονα σε νέες γι αυτήν αγορές με νέα προϊόντα, η στρατηγική ανάπτυξης ονομάζεται διαφοροποίηση 8. Παραδείγματα τέτοιας στρατηγικής αποτελούν η επέκταση της εταιρείας Bic από τα στυλό στις ξυριστικές μηχανές, τους αναπτήρες, τα καλσόν και τις μπαταρίες, όπως και της εταιρείας Όλυμπος από τα γαλακτοκομικά στους χυμούς. Η στρατηγική διαφοροποίησης είναι η πλέον δαπανηρή σε επενδύσεις τόσο παραγωγής όσο και μάρκετινγκ και έχει τον υψηλότερο βαθμό επικινδυνότητας ως προς την επιτυχία της, γιατί και η αγορά και η κατηγορία προϊόντος είναι άγνωστες για την επιχείρηση. Συνήθως ακολουθείται από μεγάλες εταιρείες που θέλουν να έχουν ισχυρή παρουσία σε μια αγορά και επιθυμούν να επωφεληθούν από τις ευκαιρίες μιας νέας αγοράς, χρησιμοποιώντας κάποιες συνέργειες μεταξύ των δύο. Στην περίπτωση της Bic υπάρχουν συνέργειες μεταξύ των διαφορετικών προϊόντων και αγορών σε επίπεδο πρώτης ύλης (πλαστικό) αλλά κυρίως μάρκετινγκ, ως προς την εικόνα που έχει η μάρκα Bic (προϊόντα μιας χρήσης, φθηνά, καθημερινότητας) Ανταγωνιστικές στρατηγικές Οι πιο πάνω στρατηγικές ανάπτυξης αναφέρονται στις εναλλακτικές που έχει η επιχείρηση για την αύξηση των πωλήσεών της. Μια συμπληρωματική επιλογή στρατηγικής είναι η στάση της επιχείρησης απέναντι στους ανταγωνιστές της, που μπορεί να είναι επιθετική στάση μετωπικού ανταγωνισμού ή πιο ήπια στά- 89
9 ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΑΡΧΕΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ση πλάγιου ανταγωνισμού ή και αποφυγής ανταγωνισμού 9. Οι τέσσερις βασικές ανταγωνιστικές στρατηγικές είναι οι ακόλουθες: 90 Στρατηγική ηγεσίας. Ηγέτης (leader) ονομάζεται η εταιρεία με τις υψηλότερες πωλήσεις στον κλάδο της, δηλαδή το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς. Εξ ορισμού είναι εταιρείες μεγάλες, με πολλά μέσα και πόρους. Όταν είναι εδραιωμένες σε ώριμες αγορές, συχνά έχουν φθάσει στο μέγιστο ύψος πωλήσεων και μεριδίου αγοράς τους, όπως η Coca Cola στα αναψυκτικά και η Lays στα πατατάκια. Έτσι, η στρατηγική τους συνίσταται στη διατήρηση του μεριδίου τους, με ενέργειες πλήρους κάλυψης της αγοράς σε επίπεδο διανομής σημείων πώλησης, συνεχούς υπενθύμισης ως προς την επικοινωνία, εδραίωσης πιστότητας και ανανέωσης προϊόντων. Επίσης, επειδή η περαιτέρω αύξηση του μεριδίου τους είναι δύσκολη, συχνά ακολουθούν στρατηγική ανάπτυξης της συνολικής ζήτησης (βλέπε προηγούμενη παράγραφο). Στρατηγική διεκδίκησης. Διεκδικητής (challenger) είναι η δεύτερη ή και τρίτη σε πωλήσεις εταιρεία του κλάδου που στοχεύει να γίνει πρώτη, εκθρονίζοντας την εταιρεία-ηγέτη. Επειδή θεωρεί ότι μπορεί να αυξήσει το μερίδιό της απέναντι στον ηγέτη έχει έντονα επιθετική στρατηγική. Η επιλογή του «πεδίου μάχης» μπορεί να αφορά συγκεκριμένα σημεία, όπως η τιμή, η επικοινωνιακή προσπάθεια (ύψος διαφημιστικής δαπάνης), κάποιο χαρακτηριστικό του προϊόντος ή όλα αυτά μαζί (μετωπική επιθετική πολιτική). Μια τέτοια επιθετική στρατηγική απαιτεί πολλούς πόρους, γιατί ο ηγέτης έχει σίγουρα και τη βούληση και τα μέσα να αμυνθεί και ενδεχομένως να αντεπιτεθεί. Στη διεθνή αγορά η Pepsi Cola είναι χαρακτηριστικό παράδειγμα στρατηγικής διεκδικητή απέναντι στην Coca Cola. Στρατηγική «ακολουθίας». Ο «ακολουθητής» (follower) είναι μια εταιρεία που ακολουθεί με μικρό σχετικά μερίδιο αγοράς τους μεγάλους παίκτες της αγοράς, ευθυγραμμίζεται με τις τάσεις που δημιουργούν (αυξομειώσεις τιμών, εισαγωγή μιας νέας έκδοσης του προϊόντος, μιας αλλαγής της συσκευασίας κ.ο.κ.) αλλά δεν έχει άμεσα επιθετική πολιτική, γιατί δεν έχει φιλοδοξίες κατάκτησης των πρώτων θέσεων. Προστατεύει το μερίδιό του, «αρκείται» λίγο-πολύ σε αυτό ή επιδιώκει μεν την αύξησή του, αλλά όχι σε επίπεδο που μπορεί να αφαιρέσει σημαντικό ποσοστό από τις πρώτες εταιρείες του κλάδου. Η στρατηγική αυτή μπορεί να περιγραφεί ως μια σχετικά ειρηνική συμβίωση με τους μεγάλους ανταγωνιστές, που βασίζεται σε δημιουργική τμηματοποίηση της αγοράς και εξηγείται από τα περιορισμένα μέσα και πόρους που διαθέτει η επιχείρηση και που δεν της επιτρέπουν επιθετική στρατηγική. Στην αγορά των αναψυκτικών η ΕΨΑ μπορεί να καταταγεί σε αυτήν τη στρατηγική. Επίσης, στις περισσότερες
10 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ αγορές στις οποίες είναι παρόντα, τα προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας (μάρκας των σουπερμάρκετ private labels) ακολουθούν στρατηγική ακολουθητή. Στρατηγική εξειδίκευσης. Σε αυτήν την περίπτωση η εταιρεία (nicher) εστιάζεται σε ένα μικρό και ιδιαίτερο κομμάτι της αγοράς, που οι μεγάλες εταιρείες που κλάδου παραμελούν, αγνοούν ή έχουν αποφασίσει να μην ασχοληθούν με αυτό, συνήθως λόγω του μικρού μεγέθους του. Η εξειδίκευση μπορεί να αφορά μια γεωγραφικά περιορισμένη αγορά, ένα συγκεκριμένο προφίλ πελατών, μια τεχνολογία κ.ο.κ. Οι μικρές εταιρείες βιολογικών προϊόντων, ένα κατάστημα ρούχων για υπέρβαρα άτομα, μια εταιρεία λογισμικού για αρχιτέκτονες, μια εταιρεία ή ένας συνεταιρισμός που πωλεί ένα τοπικό προϊόν ονομασίας προέλευσης (όπως η μαστίχα Χίου από το Mastiha shop) είναι παραδείγματα επιλογής μικρών και εξειδικευμένων αγορών «φωλεών» (niches), των οποίων η ιδιαιτερότητα επιτρέπει στην επιχείρηση να αποφεύγει τις μετωπικές συγκρούσεις με τους υπόλοιπους ανταγωνιστές. Στην ελληνική αγορά αυτοκινήτων, σύμφωνα με τα στοιχεία του Συνδέσμου Εισαγωγέων Αντιπροσώπων Αυτοκινήτων των τελευταίων τριών ετών 10, πρώτη στις πωλήσεις νέων αυτοκινήτων είναι η TOYOTA, με μερίδιο αγοράς μεταξύ 9,5-10%, (περί τα αυτοκίνητα ετησίως), και ακολουθούν οι VOLKS WAGEN (8-8,5%) η OPEL (7,8-8,3%), η FORD (6-7%) και η HYUNDAI (5,5-7%). Μπορεί λοιπόν να αποδοθεί η θέση του ηγέτη στην TOYOTA, αλλά με μικρή διαφορά από τις τέσσερις επόμενες εταιρείες που έχουν όλες τους θέση «διεκδικητή» (challenger). Η εταιρεία MITSUBISHI με μερίδιο 1,7-1,9%, όπως αρκετές άλλες εταιρείες που διατηρούν ένα μερίδιο αγοράς γύρω από το 1%, μπορεί να χαρακτηριστεί ως «ακολουθητής» (follower), ενώ οι JAGUAR και FERRARI που πωλούν αντίστοιχα περί τα 200 και 25 αυτοκίνητα ετησίως (σε μερίδιο αγοράς 0,08% και 0,01%), ως εταιρείες με στρατηγική εξειδίκευσης (nicher). Είναι σημαντικό για την ελληνική πραγματικότητα να υπογραμμιστεί ότι με δεδομένη την παγκοσμιοποίηση και την πίεση τιμών στις αγορές μαζικής κατανάλωσης, η επιβίωση και το μέλλον των μικρομεσαίων επιχειρήσεων της χώρας μας θα στηριχθεί κυρίως σε στρατηγικές «ακολουθητή» και εξειδίκευσης. Τέλος, να σημειωθεί ότι όλες οι στρατηγικές δεν είναι πάγιες αλλά εξελίσσονται διαχρονικά. Δηλαδή, μια εταιρεία που ξεκίνησε με στρατηγική εξειδίκευσης ή ακολουθητή είναι πιθανόν, όταν εδραιώσει μια θέση στην αγορά, να εξελιχθεί σε διεκδικητή σημαντικού μεριδίου αγοράς, όπως η εταιρεία Όλυμπος στην αγορά των γαλακτοκομικών
9. Κάθε στρατηγική επιχειρηματική μονάδα αποφασίζει για την εταιρική στρατηγική που θα εφαρμόσει. α. Λάθος. β. Σωστό.
1. Με ποιους τρόπους επωφελούνται οι καταναλωτές από τις οικονομίες κλίμακας; (πολλαπλής επιλογής / δύο σωστές απαντήσεις) α. Αυξάνονται τα κέρδη των επιχειρήσεων. β. Οι τιμές, αρκετές φορές, μειώνονται.
Διαβάστε περισσότεραΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ Σ' ένα περιβάλλον όπου ο ανταγωνισμός γίνεται σκληρότερος καθημερινά, τα τραπεζικά ιδρύματα θα πρέπει να έχουν πλήρη εικόνα της κατάστασης που διαγράφεται μπροστά
Διαβάστε περισσότεραΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ. Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER
ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΥΛΙΚΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4 Η ΑΝΑΛΥΣΗ ΔΥΝΑΜΕΩΝ ΑΔΥΝΑΜΙΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΣτρατηγικές επίτευξης ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος
Στρατηγικές επίτευξης ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος Ηγεσία Κόστους Διαφοροποίηση Εστίαση 7η-8η εβδομάδα Τμ. Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Η έννοια του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος Στόχος της στρατηγικής
Διαβάστε περισσότεραExport Marketing Plan
1 2 Export Marketing Plan απλό & εύκολα κατανοητό έγγραφο της εταιρείας σαφής κατεύθυνση προσπαθειών marketing για επόμενο χρόνο διεισδυτική ματιά στην εταιρεία Περιεχόμενα 3 4 Περιεχόμενα 1. Παρούσα κατάσταση
Διαβάστε περισσότεραΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Ενότητα 2: Μάρκετινγκ Στόχοι Αποφάσεις Ιδεολογία Ανάλυση Στρατηγικής Βλαχοπούλου Μάρω Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons.
Διαβάστε περισσότεραΤίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες
ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες
Διαβάστε περισσότεραΣτρατηγικός Προγραμματισμός
ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ-ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ Στρατηγικός Προγραμματισμός Πλαίσιο στρατηγικής Φάσεις στρατηγικού προγραμματισμού Η ανάλυση PEST Η ανάλυση SWOT 1 Πλαίσιο στρατηγικής Τρεις παράγοντες επιδρούν σημαντικά στη
Διαβάστε περισσότεραΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 6η: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες
Διαβάστε περισσότεραΑνάλυση Ανταγωνισμού. Θεωρητικό πλαίσιο ανάλυσης ανταγωνισμού 2/21/2012. Βασικά Οικονομικά Μοντέλα Ανταγωνισμού. Επίπεδα Ανταγωνισμού
Βασικά Οικονομικά Μοντέλα Ανταγωνισμού ΤΕΛΕΙΟΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΑΤΕΛΗΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΚΑΘΑΡΟ ΜΟΝΟΠΩΛΙΟ Ανάλυση Ανταγωνισμού Υψηλότερα Κέρδη Μέσω: Συνεργασίας Διαφοροποίησης Χαμηλότερου κόστους ΚΑΝΕΝΑΣ ΕΛΕΓΧΟΣ
Διαβάστε περισσότεραΑρχές Μάρκετινγκ Αγροτικών Προϊόντων και Τροφίμων
Αρχές Μάρκετινγκ Αγροτικών Προϊόντων και Τροφίμων Ενότητα 4: Σχεδιασμός Μάρκετινγκ και Στρατηγικές Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών
Διαβάστε περισσότερα1. Το μοντέλο των πέντε δυνάμεων του Porter αναλύει το μάκρο-περιβάλλον. α. Λάθος. β. Σωστό. Απάντηση: α. Λάθος.
1. Το μοντέλο των πέντε δυνάμεων του Porter αναλύει το μάκρο-περιβάλλον. α. Λάθος. β. Σωστό. Απάντηση: α. Λάθος. 2. Ποια από τις παρακάτω επιλογές δεν περιλαμβάνεται στην ανάλυση του μάκρο-περιβάλλοντος;
Διαβάστε περισσότεραΕισαγωγή στο µάρκετινγκ
Εισαγωγή στο µάρκετινγκ 2010 2011 Στόχοι Τρόπος εργασίας Σέργιος ηµητριάδης Περιγραφή Μάρκετινγκ 24 διαλέξεις (max) Τρίτη 11-13.00, Α31 & Παρασκευή 11-13.00, Α31 Σέργιος ηµητριάδης Εισαγωγή στο µάρκετινγκ
Διαβάστε περισσότεραΣτρατηγικό μάρκετινγκ
Στρατηγικό μάρκετινγκ Σε ποιές αγορές θα κινηθούμε ; Τι θέση θα επιδιώξουμε και πως θα την επιτύχουμε ; ανάλογα με τους στόχους μας και τους διαθέσιμους πόρους, μέσα, ικανότητες Ανάλυση ελκυστικότητας
Διαβάστε περισσότεραΠολυεθνική στρατηγική. Διαμόρφωση στρατηγικής
Πολυεθνική στρατηγική Διαμόρφωση στρατηγικής Στρατηγική προδιάθεση των Πολυεθνικών Εθνοκεντρική τάση: Η τάση των στελεχών ή της πολυεθνικής να στηρίζεται στις αξίες και στα ενδιαφέροντα της μητρικής εταιρίας
Διαβάστε περισσότεραΑνταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων
Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Αγρίνιο, 17-18 Ιανουαρίου 2004 1 Ερευνητικές Ερωτήσεις
Διαβάστε περισσότεραΠτυχιακή Εργασία. Η στάση των Ελλήνων καταναλωτών έναντι των προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας και των σούπερ μάρκετ
Πτυχιακή Εργασία Η στάση των Ελλήνων καταναλωτών έναντι των προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας και των σούπερ μάρκετ Σπουδαστής: Καραλάγας Γεώργιος Εισηγητής: Ντάνος Αναστάσιος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Τ.Ε.Ι
Διαβάστε περισσότεραΣτρατηγικό Μάρκετινγκ
ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΑΝΟΙΚΤΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ Ενότητα 2: Ανάπτυξη στρατηγικών και σχεδίων μάρκετινγκ Χριστίνα Μπουτσούκη Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες
Διαβάστε περισσότεραΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ
ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Αναδημοσίευση από τις παρουσιάσεις Α) Η ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΜΕΘΟΛΟΓΙΚΟΥ ΕΡΓΑΛΕΙΟΥ T SWOT ANALYSIS - Μάθημα: Πολεοδομική και Οικιστική Ανάπτυξη και Πολιτική Β) Βαγής Σαμαθρακής
Διαβάστε περισσότερα1. Ποιο από τα παρακάτω είναι προϋπόθεση του επιτυχημένου μάρκετινγκ;
1. Ποιο από τα παρακάτω είναι προϋπόθεση του επιτυχημένου μάρκετινγκ; A. Εξαιρετικός σχεδιασμός προϊόντος B. Σε βάθος γνώση των πελατών Γ. Σε βάθος γνώση της νομοθεσίας Δ. Εξαιρετικοί πωλητές 2. Πώς ονομάζεται
Διαβάστε περισσότεραΕργαστήριο Συστημάτων Αποφάσεων & Διοίκησης. Ανάλυση Ανταγωνισμού. Παίγνια Αποφάσεων 9 ο Εξάμηνο
Ανάλυση Ανταγωνισμού Παίγνια Αποφάσεων 9 ο Εξάμηνο Επιχειρηματικός Ανταγωνισμός Ο αγώνας στον οποίο, κάθε επιχείρηση προσπαθεί να αποκομίσει αυτό που την ίδια στιγμή αποκομίζουν οι άλλες επιχειρήσεις προσφέροντας
Διαβάστε περισσότεραΜάθημα 2 ο : Επιχειρηματικό Σχέδιο
Επιχειρηματικότητα & Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Παροχής Υπηρεσιών Μάθημα 2 ο : Επιχειρηματικό Σχέδιο 1 Ορισμοί και Αναγκαιότητα του Επιχειρηματικού Σχεδίου Το Επιχειρηματικό Σχέδιο είναι ένα γραπτό κείμενο
Διαβάστε περισσότεραΣτρατηγική των επιχειρήσεων. Δρ Αντώνης Λιβιεράτος
Στρατηγική των επιχειρήσεων Δρ Αντώνης Λιβιεράτος 2 Τα μέρη της στρατηγική Ανάλυση εξωτερικού περιβάλλοντος S.W.O.T. 1.Διαμόρφωση Στρατηγικής. Σχεδιασμός και λήψη αποφάσεων που θέτουν τους στόχους της
Διαβάστε περισσότεραΤίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις»
ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες
Διαβάστε περισσότεραΑρχές Οργάνωσης και ιοίκησης Επιχειρήσεων
ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΟ Ι ΡΥΜΑ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΣΧΟΛΗ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ: ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Αρχές Οργάνωσης και ιοίκησης Επιχειρήσεων Ο ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ
Διαβάστε περισσότεραΟικονομία - Επιχειρήσεις Μάρκετινγκ 1
Οικονομία - Επιχειρήσεις Μάρκετινγκ 1 Επιμέλεια: Γεώργιος Λελεδάκης (Λέκτορας Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών) Συγγραφή: Ευθύμιος Ζιγκιρίδης ΠΡΟΛΟΓΟΣ & ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΚΕΙΜΕΝΩΝ Άρης Κουμπαρέλης Καθηγητής
Διαβάστε περισσότερα-ΣΧΕΔΙΑΖΩ ΣΗΜΑΙΝΕΙ ΚΑΘΟΡΙΖΩ ΤΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ ΚΑΙ ΑΠΟΦΑΣΙΖΩ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΜΕΣΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΑΥΤΩΝ ΤΩΝ ΣΤΟΧΩΝ - ΣΥΧΝΑ ΑΠΟΦΕΥΓΕΤΑΙ.
Σχεδιασμός -ΣΧΕΔΙΑΖΩ ΣΗΜΑΙΝΕΙ ΚΑΘΟΡΙΖΩ ΤΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ ΚΑΙ ΑΠΟΦΑΣΙΖΩ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΜΕΣΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΑΥΤΩΝ ΤΩΝ ΣΤΟΧΩΝ - ΣΥΧΝΑ ΑΠΟΦΕΥΓΕΤΑΙ.Δύσκολη εργασία.χρονοβόρος-δαπανηρός. Δεν ασκεί έλξη -ΜΥΘΟΙ.Σπατάλη
Διαβάστε περισσότεραΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Εταιρεία παραγωγής σάλτσας τομάτας
ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Εταιρεία παραγωγής σάλτσας τομάτας Ent-teach Κεφάλαιο 3 Ανάλυση Αγοράς Περιγραφή εκπαιδευτικής δραστηριότητας Είστε ο ιδιοκτήτης μιας μικρομεσαίας επιχείρησης στη βιομηχανία
Διαβάστε περισσότεραΕπιχειρηματικότητα Σημαντικές Διαπιστώσεις & Τάσεις
Επιχειρηματικότητα Σημαντικές Διαπιστώσεις & Τάσεις Το επιχειρηματικό περιβάλλον γίνεται πιο πολύπλοκο & υψηλού ρίσκου Παγκοσμιοποίηση, Διαδίκτυο, Social Media είναι καταλύτες εξελίξεων Κλειδί της επιχειρηματικότητας
Διαβάστε περισσότεραAlbert Humphrey. καθηγητής την δεκαετία του 60 και 70 στο Stanford University.
Ε.Δημητριάδου ΕΕΔΙΠ Albert Humphrey καθηγητής την δεκαετία του 60 και 70 στο Stanford University. .Ένα αποτελεσματικό εργαλείο για την εκμετάλλευση των ευκαιριών που υπάρχουν στο περιβάλλον που δραστηριοποιείται
Διαβάστε περισσότεραΚεφάλαιο. Τα θεμέλια του Προγραμματισμού
Κεφάλαιο Τα θεμέλια του Προγραμματισμού Μαθησιακά αποτελέσματα Περιγράψτε τη φύση και τους στόχους του προγραμματισμού Εξηγήστε το έργο των μάνατζερ κατά τη διαδικασία του διοικητικού προγραμματισμού Συγκρίνετε
Διαβάστε περισσότεραΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ Έρευνα αγοράς θεωρείται κάθε οργανωμένη προσπάθεια συλλογής, επεξεργασίας και ανάλυσης πληροφοριών σχετικών με την αγορά που δραστηριοποιείται μια επιχείρηση. Αυτές οι πληροφορίες
Διαβάστε περισσότεραΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ της εταιρίας. (υφιστάμενη ή προτεινόμενη επωνυμία) Συντάχθηκε από την ομάδα: (όνομα ομάδας) Ημερομηνία Υποβολής:. Στοιχεία επικοινωνίας με την ομάδα: Ονοματεπώνυμο Εκπροσώπου:.. Τηλ.:.
Διαβάστε περισσότερα1. Ποιος από τους παρακάτω δεν συνιστά για μια εταιρεία λόγο τμηματοποίησης των αγορών της;
1. Ποιος από τους παρακάτω δεν συνιστά για μια εταιρεία λόγο τμηματοποίησης των αγορών της; A. Προσφέρει στις εταιρείες μια ευκαιρία αύξησης των κερδών τους B. Είναι ευκολότερο για τις εταιρείες να στοχεύσουν
Διαβάστε περισσότεραMARKETING. Δρ. Γ.Μαλινδρέτος
Το μικροπεριβάλλον της επιχείρησης Ενώ το μακροπεριβάλλον απαρτίζεται από ευρύτερες δυνάμεις περιφερειακά της εταιρείας (πολιτικές, οικονομικές, κοινωνικές και τεχνολογικές), το μικροπεριβάλλον αποτελείται
Διαβάστε περισσότεραΕισαγωγή στο Marketing (βασικές έννοιες) ΑΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας Α. Κουμπαρέλης Καθηγητής Εφαρμογών
Εισαγωγή στο Marketing (βασικές έννοιες) ΑΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας Α. Κουμπαρέλης Καθηγητής Εφαρμογών 1 Ορίζοντας το Μάρκετινγκ Το marketing είναι η επιστήμη των αποφάσεων
Διαβάστε περισσότεραΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Ενότητα 3: ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Βλαχοπούλου Μάρω Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για εκπαιδευτικό υλικό, όπως εικόνες,
Διαβάστε περισσότεραΔρ. Βλάχβεη Ασπασία, Επικ. Καθ. Τμήματος Διεθνούς Εμπορίου. marketing. Κυριότερες έννοιες μάθημα 3ο και 4ο
Δρ. Βλάχβεη Ασπασία, Επικ. Καθ. Τμήματος Διεθνούς Εμπορίου marketing Κυριότερες έννοιες μάθημα 3ο και 4ο Στρατηγικό μάρκετινγκ Κύκλος ζωής προϊόντος Προβλήματα εξέτασης / ανάλυσης του κύκλου ζωής Καθορισμός
Διαβάστε περισσότεραΟΙ 3 ΦΑΣΕΙΣ ΤΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΓΙΑ ΤΟ ΜΕΛΛΟΝ
ΟΙ 3 ΦΑΣΕΙΣ ΤΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΓΙΑ ΤΟ ΜΕΛΛΟΝ 2. ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΩΝ ΜΟΝΟΠΑΤΙΩΝ ΑΛΛΑΓΗΣ Στόχος: να βρει ηεπιχείρηση το συντομότερο μονοπάτι προς το μέλλον & ταυτόχρονα να εξωθήσει τους ανταγωνιστές σε περισσότερο
Διαβάστε περισσότεραΔιάλεξη 9 η ( ) Αξία Μέσω της Τιμολόγησης
Διάλεξη 9 η (2018 19) Αξία Μέσω της Τιμολόγησης 1 Τιμολογιακή Πολιτική Στόχοι και Πολιτικές Ευελιξία τιμών Επίπεδα τιμών στον κύκλο ζωής του προϊόντος Βασικές Τιμολογιακές Πολιτικές Μεταφορικά κόστη Ποιός
Διαβάστε περισσότεραΗΔΙΑΝΟΜΗ (distribution channels) Η ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ
ΗΔΙΑΝΟΜΗ (distribution channels) Η ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ Λειτουργίες ΜΚΤ και Διανομή Η διανομή αναφέρεται σε όλες τις δραστηριότητες που πρέπει να γίνουν για να μεταβιβασθεί το προϊόν από τον αρχικό πωλητή (π.χ.
Διαβάστε περισσότεραΣτρατηγικά Εργαλεία Marketing. Νικόλαος Α. Παναγιώτου Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών
Στρατηγικά Εργαλεία Marketing Νικόλαος Α. Παναγιώτου Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών 1 @ Ιούνιος 2003 Περιεχόμενα ιατύπωση Οράματος Ανάλυση Αλυσίδας Αξίας
Διαβάστε περισσότεραΧρηματοοικονομική Διοίκηση ΙΙ
Χρηματοοικονομική Διοίκηση ΙΙ Σύνολο- Περιεχόμενο Μαθήματος Ζιώγας Ιώαννης Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons.
Διαβάστε περισσότεραΣπύρος Γούναρης. Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών
Ξεκλειδώνοντας τις Ευκαιρίες της Ύφεσης Σπύρος Γούναρης Αναπληρωτής Καθηγητής Μάρκετινγκ Οικονομικό Πανεπιστήμιο 1 Ο Φαύλος Κύκλος της Ύφεσης Μείωση Διαθεσίμων Δανειακών Κεφαλαίων Τραπεζών Μείωση Ρευστότητας
Διαβάστε περισσότεραΤαμείου Αγροτικής Επιχειρηματικότητας,
Παρέμβαση του αναπληρωτή διευθύνοντος συμβούλου της Τράπεζας Πειραιώς κ. Χριστόδουλου Αντωνιάδη, στο συνέδριο «Αριστοτέλης» της ΕΕΔΕ, στις 28 Νοεμβρίου 2014, στη Θεσσαλονίκη Χρηματοδοτικά Νέα Εργαλεία
Διαβάστε περισσότεραΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
κεφάλαιο 1 ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ 1. Εισαγωγή Μ έχρι αρκετά πρόσφατα, η έννοια του μάρκετινγκ των υπηρεσιών αποτελούσε μια έννοια χωρίς ιδιαίτερη αξία αφού, πρακτικά,
Διαβάστε περισσότεραΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ (BUSINESS PLAN)
Το παρακάτω κείμενο προέρχεται από το βιβλίο του Καθηγητή Θάνου Κριεμάδη με τίτλο: Επιχειρηματικότητα και Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Παροχής Υπηρεσιών, το οποίο εκδόθηκε το 2011 από την Νομική Βιβλιοθήκη.
Διαβάστε περισσότεραΤίτλος μαθήματος/συνεδρίας: Επιχειρηματικός Σχεδιασμός ΙΙ Εισηγητής: Ιωάννης Χαραλαμπίδης Σάμος, 03 07 Μαΐου 2014
ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ "ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ" «Στήριξη και Ανάδειξη Πολυνησιωτικών ΑΕΙ» ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και
Διαβάστε περισσότερα[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α
ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α Στις παρακάτω προτάσεις, από Α.1. μέχρι και Α.5, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό της καθεμιάς και δίπλα του την
Διαβάστε περισσότεραΜάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης
Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης Ενότητα 4: Συλλογή Εμπορευμάτων Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.)
Διαβάστε περισσότεραΜελέτες Περιπτώσεων. Επιχειρησιακή Στρατηγική. Αριστοµένης Μακρής
Μελέτες Περιπτώσεων Έχω στην υπηρεσία µου έξη τίµιους ανθρώπους. Τα ονόµατά τους είναι Τι, Γιατί, Πότε, Πώς, Πού και Ποιος. R. Kipling Τι Πότε Πού Γιατί Πώς Ποιος Στόχοι της µεθοδολογίας 1. Υποβοήθηση
Διαβάστε περισσότεραΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN
ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN Business Plan (Γραπτή Τελική Εταιρική Αναφορά) Το business plan (γραπτή αναφορά) είναι η ολοκληρωμένη και αναλυτική αποτύπωση της επιχειρηματικής σας ιδέας με τρόπο που να
Διαβάστε περισσότερα10/12/2010. Επιχειρησιακή Πολιτική και Στρατηγική Παν/μιοΑθηνών, Τμήμα Οικονομικών Επιστημών, Χειμερινό Εξάμηνο
Θεµατική Ενότητα 4 Ανταγωνιστικού πλεονεκτήµατος Αντώνης Λιβιεράτος Επιχειρησιακή Πολιτική και Στρατηγική Παν/μιοΑθηνών, Τμήμα Οικονομικών Επιστημών, Χειμερινό Εξάμηνο 2010-2011 Η ανάλυση SWOTείναι µια
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονικό Επιχειρείν & Νέες Τεχνολογίες για Επιχειρηματικότητα ΔΕΟ45
Ηλεκτρονικό Επιχειρείν & Νέες Τεχνολογίες για Επιχειρηματικότητα ΔΕΟ45 ΤΟΜΟΣ Α «Ηλεκτρονικό Επιχειρείν» πηγή: ibm.com Ηλεκτρονικό Επιχειρείν Η εφαρμογή τεχνολογιών πληροφορίας και επικοινωνίας (ΤΠΕ) για
Διαβάστε περισσότεραΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ Στρατηγική Γλωσσάριο της Στρατηγικής Στρατηγικό Μάνατζμεντ Κύκλος Ζωής μιας Βιομηχανίας Εξωτερικό περιβάλλον Ασκούμενες δυνάμεις σε έναν κλάδο Ενδιαφερόμενοι Στρατηγική Δυνατότητα
Διαβάστε περισσότεραΔιοικητική Επιστήμη. Ενότητα # 3: ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ. Διδάσκων: Μανασάκης Κωνσταντίνος
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΡΗΤΗΣ Διοικητική Επιστήμη Ενότητα # 3: ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ Διδάσκων: Μανασάκης Κωνσταντίνος ΤΜΗΜΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ Τα κείμενα και τα διαγράμματα της
Διαβάστε περισσότεραΚΥΚΛΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ DEMING και σχέση με τον έλεγχο και την αξιολόγηση
ΚΥΚΛΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ DEMING και σχέση με τον έλεγχο και την αξιολόγηση PLAN DO CHECK ΣΥΝΕΧΗΣ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ACT (ή adjust) ΚΥΚΛΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ DEMING και σχέση με τη ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ Plan: Σχεδιασμός / οργάνωση προγραμματισμός
Διαβάστε περισσότεραΤμηματοποίηση αγοράς. Όλοι οι πελάτες δεν είναι ίδιοι
Τμηματοποίηση αγοράς Τμηματοποίηση πελατών Όλοι οι πελάτες δεν είναι ίδιοι Όλοι οι πελάτες δεν είναι ίσοι Πώς τους ξεχωρίζω ; Τμηματοποίηση αγοράς Αγορά Ομοιογενής Ανομοιογενής Μοναδική Προσφορά / προσέγγιση
Διαβάστε περισσότεραΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού. Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης):
ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Τ.Κ.): Τηλέφωνο: (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης): (Νομική Υπόσταση): (Κύριες Δραστηριότητες):
Διαβάστε περισσότεραΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή
ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN Εισαγωγή Η κατάρτιση ενός Επιχειρηματικού Σχεδίου αποτελεί ένα εργαλείο στο οποίο καταγράφεται ουσιαστικά το «Πλάνο Δράσης» της επιχείρησης, τα βήματα που θα
Διαβάστε περισσότεραΔημιουργία Ανταγωνιστικού Πλεονεκτήματος μέσω των Συστημάτων Ποιότητας στον Αγροδιατροφικό Τομέα
Δημιουργία Ανταγωνιστικού Πλεονεκτήματος μέσω των Συστημάτων Ποιότητας στον Αγροδιατροφικό Τομέα Αχιλλέας Κοντογεώργος Επίκ. Καθηγητής Πανεπιστημίου Πατρών Αναστάσιος Σέμος Καθηγητής Αριστοτέλειου Πανεπιστημίου
Διαβάστε περισσότεραΣύγχρονες τάσεις στην προώθηση γαλακτοκομικών προϊόντων στις διεθνείς αγορές. Ανδρέας Χαρδαλούπας marketing manager Ελασσόνα 2018
Σύγχρονες τάσεις στην προώθηση γαλακτοκομικών προϊόντων στις διεθνείς αγορές Ανδρέας Χαρδαλούπας marketing manager Ελασσόνα 2018 Δεν υπάρχει τύχη απλά καλό marketing Το marketing είναι δυστυχώς από τους
Διαβάστε περισσότεραΑρχές Μάρκετινγκ. Ενότητα 3: Στρατηγικός Σχεδιασμός Μάρκετινγκ. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής
Αρχές Μάρκετινγκ Ενότητα 3: Στρατηγικός Σχεδιασμός Μάρκετινγκ Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative
Διαβάστε περισσότεραΑ: Αναλύστε το ανταγωνιστικό/μίκρο περιβάλλον του κλάδου των καλλυντικών προϊόντων χρησιμοποιώντας το υπόδειγμα των 5 δυνάμεων του Porter
Α: Αναλύστε το ανταγωνιστικό/μίκρο περιβάλλον του κλάδου των καλλυντικών προϊόντων χρησιμοποιώντας το υπόδειγμα των 5 δυνάμεων του Porter Στην σελίδα 71 του βιβλίου του Παπαδάκη γίνεται αναφορά στις 5
Διαβάστε περισσότεραΑΝΟΙΚΤΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ. Διαφήμιση
ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΑΝΟΙΚΤΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ Ενότητα 4: Διαφημιστικός Προϋπολογισμός Η σχεδίαση του προγράμματος μάρκετινγκ και του προγράμματος της διαφήμισης Διαμόρφωση διαφημιστικών
Διαβάστε περισσότεραΣτρατηγικό Μάρκετινγκ
Στρατηγικό Μάρκετινγκ Ενότητα 7: Πρόγραμμα Μάρκετινγκ Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.) Σκοποί 7 ης
Διαβάστε περισσότεραTo Μάκρο- και Μίκρο- περιβάλλον του Μάρκετινγκ
www.arns.gr κλικ στη γνώση inf@arns.c.gr ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 T Μάκρο- και Μίκρο- περιβάλλον του Μάρκετινγκ Μάκρο- περιβάλλον και οι μη ελεγχόμενες μεταβλητές αυτού Το μάκρο-περιβάλλον αποτελεί τον ευρύτερο χώρο
Διαβάστε περισσότεραΜάρκετινγκ Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών
Μάρκετινγκ Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών Ενότητα 13: Οργάνωση του μάρκετινγκ στις τράπεζες Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται
Διαβάστε περισσότεραΜάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης
Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης Ενότητα 6: Πολιτική Τιμών στο Λιανικό Εμπόριο Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων &
Διαβάστε περισσότεραΗ ΑΓΟΡΑ. Νικόλαος Καρανάσιος Επίκουρος Καθηγητής
Η ΑΓΟΡΑ Νικόλαος Καρανάσιος Επίκουρος Καθηγητής Εφικτότητα Τεχνική Τεχνολογική Νομοθετική Χρηματοδοτική Στελεχειακή Περιβαλλοντολογική Κοινωνική Δυνητικοί Καταναλωτές. Άμεσοι ανταγωνιστές Έμμεσοι Ανταγωνιστές
Διαβάστε περισσότεραV. Τμηματοποίηση Καταναλωτικής Αγοράς Η έννοια της τμηματοποίησης (κατάτμησης)
Η έννοια της τμηματοποίησης (κατάτμησης) 132 Βασικές έννοιες Το μάρκετινγκπρέπει να σχεδιάσει και να εφαρμόσει προγράμματα που ταιριάζουν με τους καταναλωτές, στα πεδίαπροϊόν, τιμή, διανομήκαι προβολή,
Διαβάστε περισσότεραΜΑΘΗΜΑ 2. Στρατηγικός Προγραµµατισµός και Επιχειρησιακά Σχέδια
ΜΑΘΗΜΑ 2 Στρατηγικός Προγραµµατισµός και Επιχειρησιακά Σχέδια Ι ΑΣΚΩΝ: Αλεξία Τζωρτζάκη Καθηγήτρια Εφαρµογών ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ, Τµ. Χρηµατοοικονοµικό & Ασφαλιστικό Οι φάσεις του στρατηγικού προγραµµατισµού. ΠΡΩΤΗ
Διαβάστε περισσότεραΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ
ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια
Διαβάστε περισσότεραΑνάλυση και Αξιολόγηση Επιχειρηµατικής Στρατηγικής
Ανάλυση και Αξιολόγηση Επιχειρηµατικής Στρατηγικής Καθηµερινά αντιµετωπίζουµε εξαιρετικές επιχειρηµατικές ευκαιρίες ευφυώς µεταµφιεσµένες σε άλυτα προβλήµατα. J.W. Gardner. Αξιολόγηση Επιχειρηµατικής Στρατηγικής
Διαβάστε περισσότεραΑνταγωνιστική στρατηγική
Ανταγωνιστική στρατηγική Δρ Αντώνης Λιβιεράτος 1. Πηγές ανταγωνιστικού Όμοια προϊόντα Χαμηλότερο κόστος Πλεονέκτημα κόστους Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Υψηλή τιμή Μοναδικό προϊόν Πλεονέκτημα διαφοροποίησης
Διαβάστε περισσότεραΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ Ηλεκτρονικό Εµπόριο e-commerce ανταλλαγή επιχειρηµατικής ή εµπορικής
Διαβάστε περισσότεραhttp://www.economics.edu.gr 7
6 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 1.3 Λειτουργίες της Επιχείρησης 1.3.1 Η αλυσίδα των Επιχειρησιακών Λειτουργιών Όπως κάθε οργανισµός, έτσι και η επιχείρηση, προκειµένου να ζήσει, ν ανταποκριθεί
Διαβάστε περισσότεραΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΓΙΑ ΝΕΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΓΙΑ ΝΕΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ε.δ. αδαμίδης ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ-ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ-ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ Τι είναι «Επιχειρηματικό Σχέδιο»; Ορισμός (;) Το επιχειρηματικό σχέδιο περιγράφει πως θα διοικηθεί
Διαβάστε περισσότεραΤου κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής
Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής ΒΑΣΙΚΟΙ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΩΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΩΝ CLUSTERS Με σκοπό τον εντοπισμό των βασικών παραγόντων επιτυχίας
Διαβάστε περισσότεραΣημαντικότητα της Έρευνας Μάρκετινγκ
Έρευνα Μάρκετινγκ 2 Σύνολο Τεχνικών και Αρχών που αποβλέπουν στη συστηματική Συλλογή Καταγραφή Ανάλυση Ερμηνεία Στοιχείων / Δεδομένων, με τέτοιο τρόπου που να βοηθούν τη διαδικασία λήψης αποφάσεων Μάρκετινγκ
Διαβάστε περισσότεραΔιαχείριση Εφοδιαστικών Αλυσίδων (στη γεωργία) Φίλιππος Ι. Καρυπίδης, Καθηγητής Τμήμα: Τεχνολόγων Γεωπόνων Κατ. Αγροτικής Οικονομίας
Διαχείριση Εφοδιαστικών Αλυσίδων (στη γεωργία) Διδάσκων: Φίλιππος Ι. Καρυπίδης, Καθηγητής Τμήμα: Τεχνολόγων Γεωπόνων Κατ. Αγροτικής Οικονομίας Διαχείριση Εφοδιαστικών Αλυσίδων -Φ. Καρυπίδης 1 Εφοδιαστική
Διαβάστε περισσότεραΠροσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ
Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Προσέλκυση πελατών Marketing Προώθηση πωλήσεων Εισηγητής: Μανώλης Τσαντάκης, Οικονοµολόγος, TEAM EUROPE Ελλάδα Τετάρτη, 31 Οκτωβρίου
Διαβάστε περισσότεραΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ Τι στρατηγικές χρησιμοποιούν οι μάνατζερ; Εταιρική στρατηγική Μια οργανωσιακή στρατηγική που αποδίδει επακριβώς το είδος των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων που αναπτύσσει ή θέλει
Διαβάστε περισσότεραG. Johnson, R.Whittington, K. Scholes, D. Angwin, P. Regnér. Βασικές αρχές στρατηγικής των επιχειρήσεων. 2 η έκδοση. Chapter 1
G. Johnson, R.Whittington, K. Scholes, D. Angwin, P. Regnér Βασικές αρχές στρατηγικής των επιχειρήσεων 2 η έκδοση Chapter 1 Κεφάλαιο 5 Στρατηγική επιχειρηματικής μονάδας Chapter 2 Μαθησιακά αποτελέσματα
Διαβάστε περισσότερα10/12/2009. Στρατηγικός Σχεδιασμός Μάρκετινγκ. Σχέδιο Μάρκετινγκ. Σχέδιο Μάρκετινγκ
Στρατηγικός Σχεδιασμός Μάρκετινγκ Το Σχέδιο Μάρκετινγκ Σχέδιο Μάρκετινγκ Γραπτό κείμενο Πώς φτάσαμε ως εδώ; Που βρισκόμαστε τώρα; Πού θέλουμε να πάμε στο μέλλον; Πώς θα πάμε εκεί ; Σχέδιο Μάρκετινγκ Μηχανισμός
Διαβάστε περισσότεραΑνταγωνιστικό πλεονέκτημα
Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Κεφάλαιο 3 Σημαντικό (substantial) Και Διατηρήσιμο (sustainable) ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ Αξιολογούνται και εκτιμώνται σωστά Σπάνια και σύνθετα Να μην αντιγράφονται Να μετατρέπονται σε
Διαβάστε περισσότεραιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων
ιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων ιάλεξη 6 η 6.1 Ο ρόλος των Π.Σ. για τη λειτουργία των Οργανισµών Η επίδραση των ΠΣ στους οργανισµούς από την άποψη των Θεωριών Συµπεριφοράς Η Τεχνολογία των Πληροφοριών
Διαβάστε περισσότεραΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΤΟΥ ΤΟΠΟΥ. 3 Ο ΜΑΘΗΜΑ:
ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΤΟΥ ΤΟΠΟΥ. 3 Ο ΜΑΘΗΜΑ: - ΆΛΛΕΣ ΔΙΑΣΤΑΣΕΙΣ ΤΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. ΤΟ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ ΤΟΥ ΠΟΛΙΤΙΚΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ - ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΤΟΥ ΤΟΠΟΥ ΠΗΓΕΣ: Sandhusen, R., (1994) ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ, Εκδόσεις Κλειδάριθμος Dayan,
Διαβάστε περισσότεραΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ
ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια
Διαβάστε περισσότεραΔιδάκτορας Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών
Κ Χατζηπαναγιώτου Κ. Χατζηπαναγιώτου Διδάκτορας Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών 10 Σημεία για το Σχεδιασμό Στρατηγικής Μάρκετινγκ στη Βιομηχανική Αγορά Πώς θα επηρεαστούν τα σχέδια προμηθειών του πελάτη
Διαβάστε περισσότεραΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 7η: ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative
Διαβάστε περισσότεραΕΤΑΙΡΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ 2012 ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΤΣΙΝΑΒΟΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ & ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ
ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ 2012 ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΤΣΙΝΑΒΟΣ ΠΡΟΕΔΡΟΣ & ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ Ρήτρα μη ευθύνης Η παρουσίαση αυτή αποτυπώνει την παρούσα άποψη της ΚΡΙ ΚΡΙ Α.Ε. Η παρουσίαση αυτή σας παρέχεται για ενημέρωση
Διαβάστε περισσότεραΔιδάσκουσα: Ελένη Καρφάκη, ΒΒΑ, ΜΒΑ, PhD
Διδάσκουσα: Ελένη Καρφάκη, ΒΒΑ, ΜΒΑ, PhD να κατανοήσουν οι φοιτητές τη διάκριση των εννοιών οργάνωση - επιχείρηση να κατανοήσουν τους λόγους δημιουργίας οργανώσεων να εξοικειωθούν με τη συστημική προσέγγιση
Διαβάστε περισσότεραΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΓΙΑ ΝΕΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΓΙΑ ΝΕΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ε.δ. αδαμίδης ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ-ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ-ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ Τι είναι «Επιχειρηματικό Σχέδιο»; Ορισμός (;) Το επιχειρηματικό σχέδιο περιγράφει πως θα διοικηθεί
Διαβάστε περισσότεραΤμηματοποίηση αγοράς. Έννοια, κριτήρια, είδη
Τμηματοποίηση αγοράς Έννοια, κριτήρια, είδη Τμηματοποίηση της αγοράς Η κατάτμηση της συνολικής ανομοιογενούς αγοράς ενός προϊόντος σε επιμέρους ομοιογενή τμήματα και η εξυπηρέτηση κάθε τμήματος μέσω της
Διαβάστε περισσότεραΑ) ΒΑΣΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΙΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ
ΔΗΜΟΣΙΟΝΟΜΙΚΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΛΙΤΟΤΗΤΑΣ Μελέτη του ΔΝΤ για 17 χώρες του ΟΑΣΑ επισημαίνει ότι για κάθε ποσοστιαία μονάδα αύξησης του πρωτογενούς πλεονάσματος, το ΑΕΠ μειώνεται κατά 2 ποσοστιαίες μονάδες και
Διαβάστε περισσότεραΠρογραμματισμός και στρατηγική διοίκηση. 4 ο Κεφάλαιο
Προγραμματισμός και στρατηγική διοίκηση 4 ο Κεφάλαιο Μαθησιακοί στόχοι (1) Μετά τη μελέτη του κεφαλαίου, θα είστε σε θέση να: 1. Συνοψίσετε τα βασικά βήματα σε οποιαδήποτε διαδικασία προγραμματισμού. 2.
Διαβάστε περισσότεραΕισαγωγή στο Marketing, Διάλεξη 2. Στρατηγικό Marketing. Ανδρονικίδης Ανδρέας, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη
Στρατηγικό Marketing Σε ποιές αγορές θα κινηθούμε ; Τι θέση θα επιδιώξουμε και πως θα την επιτύχουμε ; ανάλογα με τους στόχους μας και τους διαθέσιμους πόρους, μέσα, ικανότητες Ανάλυση ελκυστικότητας των
Διαβάστε περισσότεραΣτρατηγική Μάρκετινγκ
Στρατηγική Μάρκετινγκ Ενότητα 6: Στρατηγικές Μάρκετινγκ Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.) Σκοποί 6
Διαβάστε περισσότεραΑποφάσεις Τιμολόγησης
Αποφάσεις Τιμολόγησης Εισαγωγή Δύο τυπολογίες που προσεγγίζουν την έννοια της στρατηγικής Επιχειρηματική στρατηγική Ανταγωνιστική στρατηγική ή στρατηγική για την επίτευξη ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος
Διαβάστε περισσότερα