ΡΟΣΚΛΗΣΗ. Το Επαγγελματικό Επιμελθτιριο Ακθνϊν (Ν.Ρ.Δ.Δ. Ε.Ε.Α.), ζχοντασ υπόψθ:

Transcript

1 1 ΡΟΣΚΛΗΣΗ για τθν επιλογι πιςτοποιθμζνων από τον ΕΟΡΡΕΡ Κζντρων Δια Βίου Μάκθςθσ Επιπζδου 2 (ΚΔΒΜ2), των οποίων θ ζγκριςθ πιςτοποίθςθσ από τον αρμόδιο φορζα, είναι ςε ιςχφ, για ςυνεργαςία, ςτο πλαίςιο των προγραμμάτων επαγγελματικισ κατάρτιςθσ εργαηομζνων ςε μικρζσ επιχειριςεισ (ΛΑΕΚ 1-25) ζτουσ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑΣ ΑΧΗΣ ΕΡΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΗΤΗΙΟ ΑΘΗΝΩΝ (Ε.Ε.Α. Ν.Ρ.Δ.Δ.) Λεωφόροσ Ρανεπιςτθμίου 44, Τ.Κ Ακινα ΡΛΘΟΦΟΙΕΣ: Μονάδα Σχεδιαςμοφ, Υλοποίθςθσ, Ραρακολοφκθςθσ και Διαχείριςθσ προγραμμάτων ΜΜΕ Υπεφκυνοσ Μονάδασ: κοσ Σφροσ Κοςκοβόλθσ Τθλ: Fax: infoprograms@eea.gr Το Επαγγελματικό Επιμελθτιριο Ακθνϊν (Ν.Ρ.Δ.Δ. Ε.Ε.Α.), ζχοντασ υπόψθ: 1. Το Ν. 2081/1992 (ΦΕΚ Α 154/1992) «φκμιςθ του κεςμοφ των Επιμελθτθρίων, τροποποίθςθ των διατάξεων του Ν. 1712/1987 για τον εκςυγχρονιςμό των επαγγελματικϊν οργανϊςεων των εμπόρων, βιοτεχνϊν και λοιπϊν επαγγελματιϊν», όπωσ τροποποιικθκε με το Ν. 3419/2005, όπωσ ιςχφει ςιμερα, (ΦΕΚ 297/Α / «Γενικό Εμπορικό Μθτρϊο και εκςυγχρονιςμόσ τθσ Επιμελθτθριακισ νομοκεςίασ») 2. Το ΡΔ 221/ Οργανιςμόσ του Επαγγελματικοφ Επιμελθτθρίου Ακθνϊν 3. Το ΦΕΚ 1275/Τεφχοσ Βϋ/ Μεταβίβαςθ αρμοδιοτιτων από το Διοικθτικό Συμβοφλιο του Επαγγελματικοφ Επιμελθτθρίου Ακθνϊν ςτθ Διοικθτικι Επιτροπι αυτοφ 4. Το ΦΕΚ 176/ Ενιαίοσ Κανονιςμόσ Αρμοδιοτιτων και Λειτουργία τθσ Διοικθτικισ Επιτροπισ των Επιμελθτθρίων 5. Τθν απόφαςθ με αρικμ. 7757/160/ του ΔΣ/ΕΕΑ (ΦΕΚ 1275/ ), για τθν μεταβίβαςθ αρμοδιοτιτων ςτθν ΔΕ/ΕΕΑ

2 2 6. Τθν απόφαςθ με αρικμ. 54/ του ΔΣ/ΕΕΑ για τθν ζγκριςθ τθσ ςυμπλιρωςθσ τθσ Διαχειριςτικισ Επάρκειασ του ΕΕΑ, κατά ΕΛΟΤ 1429:2008- ΕΛΟΤ :2008-Επίπεδο 1 7. Τθν απόφαςθ / τθσ ΔΕ/ΕΕΑ για τον οριςμό του Υπεφκυνου ςυντονιςτι τθσ «Μονάδασ προγραμματιςμοφ, ςχεδιαςμοφ, ωρίμανςθσ και υλοποίθςθσ εκνικϊν και κοινοτικϊν προγραμμάτων» 8. Το υπ. αρικμ / πιςτοποιθτικό επιβεβαίωςθσ διαχειριςτικισ επάρκειασ του ΕΕΑ κατά ΕΛΟΤ 1429:2008 και ΕΛΟΤ :2008-Επίπεδο 1 από τθν TUV Rheinland Hellas S.A. 9. Τον Ν 4314/2014 (ΦΕΚ 265/ ) Για τθν διαχείριςθ και τον ζλεγχο αναπτυξιακϊν παρεμβάςεων 10. Τον Ν.4281/14 (ΦΕΚ 160 Α/ ) Μζροσ Βϋ: Κανόνεσ ςφναψθσ δθμοςίων ςυμβάςεων ζργων, προμθκειϊν και υπθρεςιϊν 11. Το Ν.Δ. 496/74 «περί λογιςτικοφ των ν.π.δ.δ.» το ν. 2362/95 (ΦΕΚ 247/ ) «περί Δθμοςίου Λογιςτικοφ, ελζγχου των δαπανϊν του κράτουσ και άλλεσ διατάξεισ», όπωσ τροποποιικθκε και ιςχφει με το ν. 3871/2010, και το άρκρο 24, παρ.4 του ν.2919/2001 (Φ.Ε.Κ 128/Α/ ) 12. Το ν. 3861/2010 (ΦΕΚ 112/Α/2010) «Ενίςχυςθ τθσ διαφάνειασ και τθν υποχρεωτικι ανάρτθςθ νόμων και πράξεων των κυβερνθτικϊν, διοικθτικϊν και αυτοδιοικθτικϊν οργάνων ςτο διαδίκτυο «Ρρόγραμμα Διαφγεια» και άλλεσ διατάξεισ» 13. Το Ρ.Δ. 60/2007 «Ρροςαρμογι τθσ ελλθνικισ νομοκεςίασ ςτισ διατάξεισ τθσ οδθγίασ 2004/18/ΕΚ, περί ςυντονιςμοφ των διαδικαςιϊν ςφναψθσ δθμοςίων ςυμβάςεων ζργων, προμθκειϊν και υπθρεςιϊν», όπωσ τροποποιικθκε με τθν Οδθγία 2005/51/ΕΚ, και τθν Οδθγία 2005/75/ΕΚ του Ευρωπαϊκοφ Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου τθσ 16θσ , αναλογικά εφαρμοηόμενο. 14. Το Ρ.Δ 118/2007 (ΦΕΚ 150/Α /2007 «Κανονιςμόσ Ρρομθκειϊν του Δθμοςίου» 15. Το Ν. 3614/2007 (ΦΕΚ 267Α) «ΔΙΑΧΕΙΙΣΘ, ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΙ ΕΦΑΜΟΓΘ ΑΝΑΡΤΥΞΙΑΚΩΝ ΡΑΕΜΒΑΣΕΩΝ ΓΙΑ ΤΘΝ ΡΟΓΑΜΜΑΤΙΚΘ ΡΕΙΟΔΟ », όπωσ τροποποιικθκε με το ν. 3840/2010 (ΦΕΚ 53Α) 16. Το Ν. 3871/2010 «Δθμοςιονομικι διαχείριςθ και ευκφνθ» 17. Τθν υπ αρικμόν 14053/ΕΥΣ 1749/ (ΦΕΚ 540/ / ) Υπουργικι Απόφαςθ Συςτιματοσ Διαχείριςθσ, όπωσ ζχει τροποποιθκεί και ιςχφει 18. Το Ν. 4314/ «Για τθν διαχείριςθ, τον ζλεγχο και τθν εφαρμογι αναπτυξιακϊν παρεμβάςεων και άλλεσ διατάξεισ.»

3 3 19. Τθν με αρικμ. απόφ. Δ.Σ. Ο.Α.Ε.Δ. 1361/28/ για το Ρρόγραμμα Επαγγελματικισ Κατάρτιςθσ Εργαηομζνων ςε Μικρζσ Επιχειριςεισ Ζτουσ Τθν με αρικ. Ρρωτ. 2531/ απόφαςθ τθσ Διοικθτικισ Επιτροπισ του ΕΕΑ Ανακοινϊνει Πτι προκειμζνου να υλοποιιςει 20 προγράμματα επαγγελματικισ κατάρτιςθσ διάρκειασ 40 ωρϊν ζκαςτο ςτα πλαίςια του «Προγράμματοσ επαγγελματικθσ κατάρτιςησ εργαζομένων ςε μικρέσ επιχειρθςεισ (ΛΑΕΚ 1-25) έτουσ 2015» προτίκεται να ανακζςει ςε πολλαπλοφσ αναδόχουσ - Κζντρα Δια Βίου Μάκθςθσ Επιπζδου 2 (ΚΔΒΜ2), των οποίων θ ζγκριςθ πιςτοποίθςθσ από τον αρμόδιο φορζα, είναι ςε ιςχφ- τισ υπθρεςίεσ κατάρτιςθσ των εργαηομζνων. 1. Γενικά ςτοιχεία Ρλαίςιο αναφοράσ Θ Επιτροπι ΕΛΕΚΡ με τθν υπ αρικμ. πρωτ. 281/18/ διατφπωςθ γνϊμθσ, ζκεςε τουσ όρουσ και τισ προχποκζςεισ του προγράμματοσ κατάρτιςθσ υλοποιοφμενο από φορείσ εκπροςϊπθςθσ των εργοδοτϊν για μικρζσ επιχειριςεισ οι οποίεσ απαςχολοφν 1-25 εργαηόμενουσ, με τίτλο «ΡΟΓΑΜΜΑ ΚΑΤΑΤΙΣΗΣ ΕΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΣΕ ΜΙΚΕΣ ΕΡΙΧΕΙΗΣΕΙΣ ΕΤΟΥΣ 2015». Το Επαγγελματικό Επιμελθτιριο Ακθνϊν ( ΕΕΑ) με τθν ςυμμετοχι του ςτο πρόγραμμα ΛΑΕΚ προβλζπει να ςυμβάλει ςτθν αναβάκμιςθ ι ςυμπλιρωςθ των δεξιοτιτων των εργαηόμενων ςτισ επιχειριςεισ του, για τθν επιβίωςθ και ανάπτυξι τουσ και τθ ςυμβολι ςτθν αφξθςθ τθσ ανταγωνιςτικότθτασ των αγακϊν και υπθρεςιϊν τουσ. 2. Στόχοσ του Ρρογράμματοσ 2.1. Αντικείμενο και ςτόχοσ του Ρρογράμματοσ Στόχοσ του προγράμματοσ να διευρυνκοφν οι ευκαιρίεσ κατάρτιςθσ των εργαηομζνων ςτισ μικρζσ επιχειριςεισ (1-25 εργαηόμενοι). Στο πλαίςιο του προγράμματοσ αυτοφ, δικαιοφχοι (μεταξφ άλλων) υλοποίθςθσ είναι : τα επιμελθτιρια των οποίων οι επιχειριςεισ-μζλθ απαςχολοφν από 1-25 άτομα και δεν καλφπτονται από τουσ δικαιοφχουσ του ςθμείου 1 (φορείσ εκπροςϊπθςθσ των εργοδοτϊν). Οι δικαιοφχοι φορείσ οφείλουν να ςυμπεριλάβουν ςτισ προτάςεισ τουσ μόνο εργαηόμενουσ επιχειριςεων του κλάδου που εκπροςωποφν και κάκε επιχείρθςθ δικαιοφται να ςυμμετζχει ςε πρόγραμμα κατάρτιςθσ μζςω ΕΝΟΣ μόνο φορζα εργοδοτϊν.

4 4 Στο ανωτζρω πρόγραμμα κατάρτιςθσ δίνεται θ δυνατότθτα, να ςυμμετζχουν και εργαηόμενοι προερχόμενοι από επιχειριςεισ που απαςχολοφν από 1-25 άτομα (ανεξάρτθτοι): των οποίων οι εργοδότεσ δεν καλφπτονται από φορείσ εκπροςϊπθςθσ εργοδοτϊν ι των οποίων οι εργοδότεσ δεν επικυμοφν τθ ςυμμετοχι τουσ ςε πρόγραμμα κατάρτιςθσ μζςω του φορζα εκπροςϊπθςθσ του κλάδου τουσ ι το αντικείμενο απαςχόλθςισ τουσ δεν τουσ επιτρζπει να ζχουν ςτακερό εργοδότθ υπό τον όρο ότι καταβάλλεται γιϋ αυτοφσ θ εργοδοτικι ειςφορά ΛΑΕΚ (0,24%). Στο πρόγραμμα επαγγελματικισ κατάρτιςθσ εντάςςονται οι επιχειριςεισ που: επικυμοφν να καταρτίςουν το προςωπικό τουσ και είναι μζλθ των φορζων εκπροςϊπθςθσ των εργοδοτϊν του κλάδου τουσ, οι οποίοι αναλαμβάνουν τθν υλοποίθςθ του προγράμματοσ κατάρτιςθσ, καταβάλουν ςτο ΙΚΑ τθν εργοδοτικι ειςφορά ΛΑΕΚ (0,24%) για τουσ εργαηόμενουσ τθσ επιχείρθςισ τουσ για το ζτοσ απαςχολοφν από 1 ζωσ 25 εργαηόμενουσ. το πρόγραμμα κατάρτιςθσ ςτο οποίο ςυμμετζχουν δεν χρθματοδοτείται από άλλο φορζα. δεν χρθματοδοτοφνται από άλλο πρόγραμμα κατάρτιςθσ του Ο.Α.Ε.Δ. και του ΛΑΕΚ για τουσ εργαηόμενουσ που λαμβάνουν μζροσ ςτο ςυγκεκριμζνο πρόγραμμα κατάρτιςθσ Θ χρθματοδότθςθ του προγράμματοσ αυτοφ για τισ επιχειριςεισ που δραςτθριοποιοφνται ςτθ Ρεριφζρεια Αττικισ, ανζρχεται ςε ποςό φψουσ και βαρφνει τον προχπολογιςμό του Λογαριαςμοφ για τθν Aπαςχόλθςθ και τθν Επαγγελματικι Κατάρτιςθ του ΟΑΕΔ. Τα προγράμματα κατάρτιςθσ πρζπει να υλοποιθκοφν ζωσ και τισ 20/12/2015 με δικαίωμα παράταςθσ με απόφαςθ του Διοικθτι ΟΑΕΔ. Τα προγράμματα κατάρτιςθσ υλοποιοφνται από Ριςτοποιθμζνα από τον ΕΟΡΡΕΡ Κζντρα Δια Βίου Μάκθςθσ Επιπζδου 2 (ΚΔΒΜ2) ςε δομζσ των ανωτζρω Κζντρων Δια Βίου Μάκθςθσ ι ςε ενοικιαηόμενεσ από αυτά δομζσ, είτε ςτισ δομζσ των φορζων εκπροςϊπθςθσ των εργοδοτϊν και των εργαηομζνων που πλθροφν τισ παρακάτω προχποκζςεισ: ζχουν επαρκι επιφάνεια ανάλογθ με τον αρικμό των καταρτιηομζνων δεν είναι υπόγειοι διακζτουν καλό αεριςμό ζχουν επαρκι χϊρο διαλείμματοσ

5 5 διακζτουν τον απαραίτθτο εκπαιδευτικό εξοπλιςμό κ.λ.π. διακζτουν τισ απαραίτθτεσ προδιαγραφζσ υγιεινισ και αςφάλειασ Το Μζςο Ωριαίο Κόςτοσ (Μ.Ω.Κ.) υλοποίθςθσ του προγράμματοσ κατάρτιςθσ ανά καταρτιηόμενο ορίηεται ςτο ποςό των δεκατζςςερα (14,00) ευρϊ. Το ποςό αυτό αναλφεται ωσ εξισ: ζξι (6) Ευρϊ, ωριαίο κόςτοσ ανά καταρτιηόμενο, που αφορά ςτισ δαπάνεσ υλοποίθςθσ τθσ κατάρτιςθσ. πζντε (5) Ευρϊ ανά ϊρα κατάρτιςθσ, που αφορά ςτισ δαπάνεσ διατροφισ και μετακίνθςθσ ανά καταρτιηόμενο. τρία ευρϊ (3), ευρϊ ωριαίο κόςτοσ ανά καταρτιηόμενο, που αφορά ςτισ δαπάνεσ για τθ διαχειριςτικι υποςτιριξθ του προγράμματοσ κατάρτιςθσ από τον φορζα εκπροςϊπθςθσ των εργοδοτϊν. Στθ περίπτωςθ που το πρόγραμμα κατάρτιςθσ υλοποιείται ςε ςυνεργαςία με εργατικό κζντρο, το Μζςο Ωριαίο Κόςτοσ (Μ.Ω.Κ.) υλοποίθςθσ του προγράμματοσ, αυξάνεται κατά ζνα ευρϊ και 50 λεπτά (1,50). Ο ςυνολικόσ αρικμόσ προγραμμάτων, τθν υλοποίθςθ των οποίων δφναται να αναλάβει Ριςτοποιθμζνο Κ.Δ.Β.Μ2 (πρϊθν ΚΕΚ) δεν μπορεί να υπερβαίνει το τριπλάςιο τθσ δυναμικότθτασ του Κ.Δ.Β.Μ2. Για το λόγο αυτό, κάκε εκπαιδευτικόσ φορζασ, δεν ζχει το δικαίωμα να ςυνεργαςτεί για να κατατεκοφν προτάςεισ για αξιολόγθςθ ςε αρικμό μεγαλφτερο από αυτόν που αντιςτοιχεί ςτο τριπλάςιο τθσ δυναμικότθτάσ του ςυνολικά. Θ δυναμικότθτα κάκε Κ.Δ.Β.Μ2 κα καταχωρθκεί ςτο πλθροφοριακό ςφςτθμα του ΛΑΕΚ ζωσ και τθν ζναρξθ τθσ προκιρυξθσ για τθν υποβολι των προτάςεων. Θ υποβολι των προτάςεων κα γίνει ςτο Ρλθροφοριακό Σφςτθμα Διαχείριςθσ Ρρογραμμάτων Κατάρτιςθσ ΛΑΕΚ ( από 10/4/2014 ζωσ και 31/5/2014. Ο ςυνολικόσ αρικμόσ προγραμμάτων, τθν υλοποίθςθ των οποίων δφναται να αναλάβει Ριςτοποιθμζνο Κ.Δ.Β.Μ2 (πρϊθν ΚΕΚ) δεν μπορεί να υπερβαίνει το τριπλάςιο τθσ δυναμικότθτασ του Κ.Δ.Β.Μ2. Για το λόγο αυτό, κάκε εκπαιδευτικόσ φορζασ, δεν ζχει το δικαίωμα να ςυνεργαςτεί για να κατατεκοφν προτάςεισ για αξιολόγθςθ ςε αρικμό μεγαλφτερο από αυτόν που αντιςτοιχεί ςτο τριπλάςιο τθσ δυναμικότθτάσ του ςυνολικά. Οι προτάςεισ των Κ.Δ.Β.Μ2 κα αφοροφν αποκλειςτικά τθν δικι τουσ δυναμικότθτα. Δεν επιτρζπεται θ χριςθ τθσ δυναμικότθτασ άλλων Κ.Δ.Β.Μ2, για τθν υποβολι προτάςεων ςτο πλαίςιο τθσ παροφςασ πρόςκλθςθσ.

6 Επαγγελματικό Επιμελθτιριο Ακθνϊν (Ε.Ε.Α.) Το Επαγγελματικό Επιμελθτιριο Ακθνϊν (Ε.Ε.Α.) είναι Νομικό Ρρόςωπο Δθμοςίου Δικαίου (Ν.Ρ.Δ.Δ.) με αιρετά όργανα Διοίκθςθσ που εκλζγονται κάκε 4 χρόνια και περιλαμβάνουν 61μελζσ Διοικθτικό Συμβοφλιο και 5 μελι Διοικθτικι Επιτροπι. Ιδρφκθκε το 1925 και είναι το μεγαλφτερο ςε δφναμθ μελϊν Επιμελθτιριο όλθσ τθσ χϊρασ. Μζλθ του Επιμελθτθρίου είναι το ςφνολο των επαγγελματιϊν τθσ περιφζρειασ των Ακθνϊν οι οποίοι αςκοφν εμπορικι δραςτθριότθτα ι παρζχουν υπθρεςίεσ και ο ςυνολικόσ αρικμόσ των ενεργϊν μελϊν ξεπερνά τισ Το Επιμελθτιριο αποτελεί γνωμοδοτικό και ςυμβουλευτικό όργανο τθσ Ρολιτείασ που βαςικό του ςκοπό ζχει τθν ενθμζρωςθ, προςταςία και ανάπτυξθ τθσ τάξθσ των επαγγελματιϊν μελϊν του μζςα ςτα πλαίςια τθσ γενικότερθσ ανάπτυξθσ του εμπορίου και των ςυμφερόντων τθσ εκνικισ οικονομίασ. Το Επαγγελματικό Επιμελθτιριο Ακθνϊν είναι μζλοσ τθσ Ζνωςθσ Ευρω-επιμελθτθρίων, ςτθν οποία εκπροςωπείται από τθν Κεντρικι Ζνωςθ Επιμελθτθρίων Ελλάδοσ. Συμμετζχει ςτο Δίκτυο Γυναικϊν Ευρω-επιμελθτθρίων, ςυνεργάηεται με τθν UEAPME, είναι μζλοσ του Αραβο-Ελλθνικοφ Επιμελθτθρίου Εμπορίου και Ανάπτυξθσ και τθσ Ελλθνικισ Εκνικισ Επιτροπισ του Διεκνοφσ Εμπορικοφ Επιμελθτθρίου. Το Επαγγελματικό Επιμελθτιριο Ακθνϊν ζχει κακιερϊςει, τεκμθριϊςει, εφαρμόηει και διατθρεί Σφςτθμα Διαχείριςθσ Ροιότθτασ ςφμφωνα με τισ απαιτιςεισ του προτφπου ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2008 (παροχι υπθρεςιϊν ςτα μζλθ του, παρακολοφκθςθ και διαχείριςθ ζργων) και φροντίηει για τθ διαρκι βελτίωςθ τθσ αποτελεςματικότθτάσ του. Ραράλλθλα ζχει αποκτιςει Διαχειριςτικι Επάρκεια τφπου Β από τθν Ειδικι Γραμματεία Ψθφιακοφ Σχεδιαςμοφ κακϊσ και πιςτοποιθτικό κατά ΕΛΟΤ 1429:2008 και ΕΛΟΤ :2008 για διαχείριςθ και υλοποίθςθ ζργων με ίδια μζςα από τθν TUV Reinland. Με ςκοπό τθν προϊκθςθ των ςτόχων του, τθ μελζτθ και ζρευνα των προβλθμάτων των μικρομεςαίων επαγγελματιϊν όλων των τομζων και κλάδων τθσ επιχειρθματικισ δράςθσ προσ εξεφρεςθ λφςεων, κακϊσ και τθν εκπαίδευςθ των μελϊν του ζχει ςυςτιςει δφο Αςτικζσ Εταιρείεσ: «Ερμισ Αςτικι Εταιρεία ΕΕΑ» με διακριτικό τίτλο «ΕΜΘΣ ΕΕΑ» «Αναπτυξιακι Εταιρεία Επαγγελματιϊν» με το διακριτικό τίτλο «Ρρομθκζασ». Οι βαςικζσ αρμοδιότθτεσ δραςτθριότθτεσ του ΕΕΑ είναι οι ακόλουκεσ: Λειτουργία ωσ γνωμοδοτικό και ςυμβουλευτικό όργανο τθσ Ρολιτείασ Διενζργεια πραγματογνωμοςυνϊν και διαιτθςιϊν Ζκδοςθ αδειϊν, πιςτοποιθτικϊν και τιρθςθ μθτρϊου Ρλθροφόρθςθ, ενθμζρωςθ & υποςτιριξθ των μελϊν τθσ

7 7 Ραροχι υπθρεςιϊν ςυμβουλευτικισ και κατάρτιςθσ Συμμετοχζσ και εκπροςωπιςεισ Συμμετοχι ςε Εκνικά και Ευρωπαϊκά Ρρογράμματα Εκπαίδευςθ και δια-βίου μάκθςθ Εκπόνθςθ κλαδικϊν μελετϊν Ρροϊκθςθ ςυνεργαςιϊν και δικτφωςθσ Διοργάνωςθ βραβεφςεων. 3. Ρροχποκζςεισ ςυμμετοχισ Τα επιλζξιμα Κζντρα Δια Βίου Μάκθςθσ Επιπζδου 2 (ΚΔΒΜ2), πρζπει να πλθροφν ςυνδυαςτικά και ακροιςτικά τισ ακόλουκεσ προχποκζςεισ: Θ ςυνολικι βακμολογία των Κζντρων Δια Βίου Μάκθςθσ Επιπζδου 2 (ΚΔΒΜ2) ςτο Νομό Αττικισ, από τον ΕΟΡΡΕΡ να είναι ςε ιςχφ και να είναι ίςθ ι μεγαλφτερθ από το εβδομιντα πζντε (75). Να υπάρχει πιςτοποίθςθ κατά ΕΛΟΤ 1429:2008 ΕΛΟΤ :2008-Επίπεδο 1 (Υλοποίθςθ προγραμμάτων με ίδια μζςα) ι ISO 9001:2000 Να υπάρχει ςθμαντικι εκπαιδευτικι εμπειρία ςε ανάλογα ζργα και θ Ομάδα Ζργου να διακζτει τουλάχιςτον 5ετι εμπειρία ςε ανάλογα προγράμματα Να ζχει καλι ςυνεργαςία τουλάχιςτον τα πζντε τελευταία χρόνια, με παραγωγικοφσ και επαγγελματικοφσ φορείσ και να ζχουν υλοποιιςει επιτυχϊσ τουλάχιςτον 12 προγράμματα (προςκόμιςθ βεβαιϊςεων καλισ εκτζλεςθσ). Να παρουςιάςουν τισ προτεινόμενεσ κεματικζσ ενότθτεσ που καλφπτουν τισ ανάγκεσ των εργαηομζνων των επιχειριςεων μελϊν του ΕΕΑ Να διακζτουν κατάλλθλεσ υποδομζσ (ποιότθτα, ευκολία προςζγγιςθσ από τουσ καταρτιηόμενουσ με τα Μζςα Μαηικισ Μεταφοράσ κλπ) 4. Υποβολι τθσ πρόταςθσ Απαιτοφμενα Δικαιολογθτικά 4.1. Καταλθκτικι θμερομθνία υποβολισ προτάςεων Ρλθροφορίεσ Στο φάκελο τθσ κυρίωσ προςφοράσ κα πρζπει να αναγράφεται: 1. Ο τίτλοσ τθσ παροφςασ Ρρόςκλθςθσ και ο αρικμόσ πρωτοκόλλου τθσ (Α.Ρ. 7408/ ). Θ ζνδειξθ για το Ζργο του ΕΕΑ «ΡΟΓΑΜΜΑ ΕΡΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΘΣ ΚΑΤΑΤΙΣΘΣ ΕΓΑΗΟΜΕΝΩΝ ΣΕ ΜΙΚΕΣ ΕΡΙΧΕΙΘΣΕΙΣ (ΛΑΕΚ 1-25) ΕΤΟΥΣ 2015». 2. Θ θμερομθνία διενζργειασ του διαγωνιςμοφ (24/8/2015).

8 8 3. Θ επωνυμία του υποψθφίου ςυνεργατικοφ ςχθματιςμοφ και ςτοιχεία επικοινωνίασ (διεφκυνςθ, τθλζφωνο, ). Οι προςφορζσ κα πρζπει να αποςταλοφν ι να προςκομιςκοφν ςε ςφραγιςμζνο φάκελο ζωσ τισ 24/8/2015 θμζρα Δευτζρα (θμερομθνία λιξθσ υποβολισ προςφορϊν), ϊρα ςτθν Υπθρεςία Ρρωτοκόλλου ΕΕΑ ςτθ διεφκυνςθ: ΕΡΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΗΤΗΙΟ ΑΘΗΝΑΣ ΛΕΩΦΟΟΣ ΡΑΝΕΡΙΣΤΗΜΙΟΥ 44, ΑΘΗΝΑ Για τθν με Α.Ρ. 7408/ Ρρόςκλθςθ για τθν επιλογι πιςτοποιθμζνων από τον ΕΟΡΡΕΡ Κζντρων Δια Βίου Μάκθςθσ Επιπζδου 2 (ΚΔΒΜ2), των οποίων θ ζγκριςθ πιςτοποίθςθσ από τον αρμόδιο φορζα, είναι ςε ιςχφ, για ςυνεργαςία, ςτο πλαίςιο των προγραμμάτων επαγγελματικισ κατάρτιςθσ εργαηομζνων ςε μικρζσ επιχειριςεισ (ΛΑΕΚ 1-25) ζτουσ Επωνυμία υποψθφίου: Στοιχεία επικοινωνίασ (διεφκυνςθ, τθλζφωνο, ): Ημερομθνία διενζργειασ διαγωνιςμοφ: 24/8/2015 Οι ενδιαφερόμενοι υποβάλλουν τθν πρόταςθ τουσ είτε κατακζτοντάσ τθν αυτοπροςϊπωσ ι με ειδικά προσ τοφτο εξουςιοδοτθμζνο εκπρόςωπό τουσ, είτε αποςτζλλοντάσ τθν ταχυδρομικά με ςυςτθμζνθ επιςτολι και απόδειξθ επίδοςθσ με ιδιωτικό ταχυδρομείο (courier) ζωσ τθν καταλθκτικι θμερομθνία και ϊρα διενζργειασ του διαγωνιςμοφ. Δε κα λθφκοφν υπόψθ προτάςεισ που είτε υποβλικθκαν μετά από τθν ωσ άνω καταλθκτικι θμερομθνία και ϊρα, είτε ταχυδρομικθκαν μεν πριν τθν καταλθκτικι θμερομθνία και ϊρα, αλλά δεν παρελιφκθςαν εγκαίρωσ από τθν Υπθρεςία Ρρωτοκόλλου του ΕΕΑ. Το ΕΕΑ ουδεμία ευκφνθ φζρει για τθ μθ εμπρόκεςμθ παραλαβι πρόταςθσ ι για το περιεχόμενο των φακζλων που τθ ςυνοδεφουν. Θ θμερομθνία και ϊρα παραλαβισ (ωσ προσ το εμπρόκεςμο) αποδεικνφεται αποκλειςτικά και μόνο από τθν Υπθρεςία Ρρωτοκόλλου του ΕΕΑ. Για περιςςότερεσ πλθροφορίεσ ι διευκρινίςεισ, οι ενδιαφερόμενοι μποροφν να απευκφνονται ςτθ Μονάδα Σχεδιαςμοφ, Υλοποίθςθσ, Ραρακολοφκθςθσ και Διαχείριςθσ προγραμμάτων ΜΜΕ του ΕΕΑ ςτο τθλζφωνο επικοινωνίασ κακθμερινά από τισ 09:00 ζωσ τισ 17:00.

9 Απαιτοφμενα δικαιολογθτικά Για τθ ςυμμετοχι ςτον διαγωνιςμό οι ενδιαφερόμενοι κα πρζπει να υποβάλουν τα ακόλουκα δικαιολογθτικά: Τα ενδιαφερόμενα Κζντρα Δια Βίου Μάκθςθσ Επιπζδου 2 (ΚΔΒΜ2) κα υποβάλουν : 1. Αναλυτικό Ρροφίλ του Κζντρου Επαγγελματικισ Κατάρτιςθσ,παρουςίαςθ τθσ ποιότθτασ των υποδομϊν, τθσ ευκολία προςζγγιςθσ από τουσ καταρτιηόμενουσ με τα Μζςα Μαηικισ Μεταφοράσ, κλπ) 2. Ραρουςίαςθ των 12 υλοποιθκζντων με επιτυχία προγραμμάτων τα πζντε τελευταία χρόνια, με παραγωγικοφσ και επαγγελματικοφσ φορείσ με τισ βεβαιϊςεισ καλισ εκτζλεςθσ. 3. Σφνκεςθ και βιογραφικά τθσ Ομάδασ Ζργου (υπευκφνου - εκπαιδευτϊνοργανωτϊν) από τα οποία να προκφπτει τουλάχιςτον 5ετισ εμπειρία ςε ανάλογα προγράμματα. 4. Βιογραφικά εκπαιδευτϊν για τα προτεινόμενα προγράμματα 5. Ζγγραφο (απλό φωτοαντίγραφο) από το οποίο να προκφπτει ότι είναι ςε ιςχφ θ βακμολογία του Κζντρου Δια Βίου Μάκθςθσ Επιπζδου 2 (ΚΔΒΜ2), από τον ΕΟΡΡΕΡ (πρϊθν ΕΚΕΡΙΣ) και είναι ίςθ ι μεγαλφτερθ από το εβδομιντα πζντε (75). 6. Βεβαίωςθ (απλό φωτοαντίγραφο) πιςτοποίθςθσ κατά πρότυπο ΕΛΟΤ 1429:2008 ΕΛΟΤ :2008-Επίπεδο 1 (Υλοποίθςθ προγραμμάτων με ίδια μζςα) ι ISO 9001: Αναλυτικι περιγραφι των προτεινόμενων εκπαιδευτικϊν προγραμμάτων και του τρόπου κάλυψθσ των αναγκϊν των εργαηομζνων των επιχειριςεων μελϊν του ΕΕΑ, κακϊσ και του τρόπου υλοποίθςθσ 8. Τα τμιματα που ζχουν ιδθ κλειςτεί (ελάχιςτθ απαίτθςθ δυο τμιματα ) με τθν κατάκεςθ των πινάκων ΟΑΕΔ για αρχικι υποβολι 9. Ραρουςίαςθ του χρονοδιαγράμματοσ υλοποίθςθσ 10. Απόφαςθ του Δ.Σ. για ςυμμετοχι τθσ επιχείρθςθσ ςτο διαγωνιςμό, 11. Υπεφκυνθ διλωςθ ςτθν οποία κα δθλϊνεται ότι τα ςτοιχεία τθσ πρόταςθσ είναι αλθκι και ακριβι. 12. Να διακζτουν κατάλλθλεσ υποδομζσ (ποιότθτα, ευκολία προςζγγιςθσ από τουσ καταρτιηόμενουσ με τα Μζςα Μαηικισ Μεταφοράσ κλπ)

10 10 5. Αξιολόγθςθ προτάςεων Θ παραλαβι, αποςφράγιςθ και αξιολόγθςθ των προςφορϊν κα γίνει από τριμελι Επιτροπι Αξιολόγθςθσ που ζχει οριςτεί με απόφαςθ τθσ Διοικθτικισ Επιτροπισ του ΕΕΑ. Θ αξιολόγθςθ των προτάςεων κα γίνει ςε δφο (2) διαδοχικά ςτάδια: Ρροκαταρκτικόσ ζλεγχοσ. Στο Στάδιο αυτό γίνεται ο ζλεγχοσ τιρθςθσ των προχποκζςεων ςυμμετοχισ και υποβολισ τθσ πρόταςθσ και των δικαιολογθτικϊν, όπωσ προβλζπονται ςτθν παροφςα Ρροκιρυξθ. Πςεσ προτάςεισ πλθροφν τα κριτιρια του προκαταρκτικοφ ελζγχου προωκοφνται ςτο Στάδιο 2. Ο προκαταρκτικόσ ζλεγχοσ διενεργείται με ευκφνθ τθσ αρμόδιασ Επιτροπισ του ΕΕΑ. Αποςφράγιςθ και βακμολόγθςθ των προτάςεων των Κζντρων Δια Βίου Μάκθςθσ, με βάςθ τον πίνακα που ακολουκεί. Α/Α ΚΙΤΗΙΟ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΗΣ ΒΑΥΤΗΤΑΣ ΟΜΑΔΑ ΚΙΤΗΙΩΝ Α: ΡΟΔΙΑΓΑΦΕΣ ΕΓΟΥ (%) Α.1 Κατανόθςθ των ιδιαίτερων απαιτιςεων των εργαηομζνων ςτισ επιχειριςεισ του ΕΕΑ Α.2 Αναλυτικι περιγραφι των προτεινόμενων προγραμμάτων επαγγελματικισ κατάρτιςθσ (ςτοιχεία τόπου υλοποίθςθσ, κεματικζσ ενότθτεσ, ωρολόγιο πρόγραμμα, ειδικότθτεσ εργαηομζνων ςτισ οποίεσ απευκφνεται κλπ., τρόποσ υλοποίθςθσ, χρονοδιάγραμμα). Α.3 Αρικμόσ ςυμπλθρωμζνων τμθμάτων προσ άμεςθ υποβολι (κατάκεςθ πινάκων ΟΑΕΔ για αρχικι υποβολι). 10% 50% 20% ΣΥΝΟΛΟ ΟΜΑΔΑΣ ΚΙΤΗΙΩΝ Α 80% ΟΜΑΔΑ ΚΙΤΗΙΩΝ Β: ΣΧΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΥΛΟΡΟΙΗΣΗΣ ΤΩΝ ΡΟΓΑΜΜΑΤΩΝ Β.1 Δομι και περιγραφι λειτουργίασ Ομάδασ Ζργου και περιγραφι ςυςτιματοσ Διοίκθςθσ Ζργου Β.2 Σφνκεςθ Ομάδασ Ζργου με ςαφι προςδιοριςμό των ειδικϊν χαρακτθριςτικϊν τθσ, ςε ςυνάφεια με τισ απαιτιςεισ των προτεινόμενων εκπαιδευτικϊν προγραμμάτων. 10% 10% ΣΥΝΟΛΟ ΟΜΑΔΑΣ ΚΙΤΗΙΩΝ Β 20% ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ 100%

11 11 Επιςθμαίνεται ότι: Θ βακμολογία των επί μζρουσ ςτοιχείων των τεχνικϊν προςφορϊν ανζρχεται ςε 100 βακμοφσ για τισ περιπτϊςεισ όπου καλφπτονται ακριβϊσ οι προδιαγραφζσ του ζργου. Θ βακμολογία αυτι αυξάνεται μζχρι τουσ 110 βακμοφσ για τισ περιπτϊςεισ όπου υπερκαλφπτονται οι προδιαγραφζσ του ζργου (π.χ. πρόςκετεσ παροχζσ για το ΕΕΑ από τα Κζντρα Δια Βίου Μάκθςθσ Επιπζδου 2 (ΚΔΒΜ2) ) Θ βακμολογία αυτι μειϊνεται μζχρι τουσ 80 βακμοφσ για τισ περιπτϊςεισ όπου δεν καλφπτονται πλιρωσ οι προδιαγραφζσ του ζργου, υπό τθν προχπόκεςθ ότι ζχουν κρικεί ωσ επουςιϊδεισ και θ προςφορά ωσ τεχνικά αποδεκτι. Ρροςφορζσ, οι οποίεσ δεν κα καλφπτουν το ςφνολο των απαιτιςεων τθσ παροφςθσ κα απορρίπτονται. Θ Επιτροπι Αξιολόγθςθσ επιφυλάςςεται να ηθτιςει επιπρόςκετα οποιοδιποτε άλλο υποςτθρικτικό υλικό κρικεί απαραίτθτο και οι υποψιφιοι υποχρεοφνται να το προςκομίςουν. Θ Επιτροπι Αξιολόγθςθσ ςυντάςςει πρακτικό (πρακτικά) αξιολόγθςθσ και γνωμοδότθςθ με τθν βακμολογία κάκε Κζντρου Δια Βίου Μάκθςθσ Επιπζδου 2 (ΚΔΒΜ2), με τα προγράμματα που προτείνονται για κάκε ΚΔΒΜ2, τα οποία διαβιβάηουν ςτθ Διοικθτικι Επιτροπι για ζγκριςθ. 6. Προι ανάκεςθσ υλοποίθςθσ προγραμμάτων επαγγελματικισ κατάρτιςθσ και εκπαίδευςθσ (Λ.Α.Ε.Κ. 1-25), για εργαηομζνουσ ςε μικρζσ επιχειριςεισ, από το ΕΕΑ ςτα ΚΔΒΜ2 Μετά τθν ζγκριςθ τθσ ειςιγθςθσ τθσ Επιτροπισ Αξιολόγθςθσ από τθ ΔΕ του EEA, ακολουκεί θ υπογραφι των ςχετικϊν Συμφωνθτικϊν Ανάκεςθσ Υλοποίθςθσ μεταξφ του EEA και των ΚΔΒΜ2 από τον νόμιμο εκπρόςωπό τουσ. Θμερομθνία ζναρξθσ του ζργου είναι θ θμερομθνία υπογραφισ του Συμφωνθτικοφ Ανάκεςθσ Υλοποίθςθσ για κάκε πρόγραμμα που κα αναλάβει το ΚΔΒΜ2. Θ υλοποίθςθ του προγράμματοσ κατάρτιςθσ κα πρζπει να ζχει ολοκλθρωκεί ζωσ τθν θμερομθνία που κα ορίςει ωσ καταλθκτικι για τθν ολοκλιρωςθ τθσ υλοποίθςθσ των προγραμμάτων θ ςχετικι εγκφκλιοσ του ΟΑΕΔ. Θ αμοιβι του «ΑΝΑΔΟΧΟΥ» για τισ υπθρεςίεσ κατάρτιςθσ που κα παρζχει ςτο ΕΕΑ κα είναι 06,00 ευρϊ ανά πραγματοποιθκείςα ϊρα κατάρτιςθσ (ποςό που ορίηει θ ςχετικι εγκφκλιοσ του ΟΑΕΔ ανά πραγματοποιθκείςα ϊρα κατάρτιςθσ) - βάςει πάντα των πραγματοποιθκειςϊν ωρϊν που ο ΟΑΕΔ κα υπολογίςει ςτθν θλεκτρονικι ςελίδα τθσ «αποπλθρωμισ» του προγράμματοσ ποςό για το οποίο ο «ΑΝΑΔΟΧΟΣ» υποχρεοφται να εκδϊςει προσ το ΕΕΑ το προβλεπόμενο παραςτατικό ςφμφωνα με τον Κϊδικα Φορολογικισ

12 12 Απεικόνιςθσ Συναλλαγϊν. Στο ποςό κα ςυμπεριλαμβάνονται όλεσ οι νόμιμεσ κρατιςεισ και οι πρόςκετεσ επιβαρφνςεισ. Θ αμοιβι κα καταβλθκεί ςτον «ΑΝΑΔΟΧΟ» από το ΕΕΑ μετά τθν αποπλθρωμι του προγράμματοσ από τον ΟΑΕΔ προσ το ΕΕΑ. Το ΕΕΑ υποχρεοφται ςτθν καταβολι αμοιβισ προσ τον «ΑΝΑΔΟΧΟ» μόνο ςτθν περίπτωςθ ζγκριςθσ, υλοποίθςθσ και αποπλθρωμισ του προγράμματοσ κατάρτιςθσ. Ο «ΑΝΑΔΟΧΟΣ» κα αναλάβει τθν παροχι των απαιτοφμενων υπθρεςιϊν κατάρτιςθσ για τθν ομαλι διεξαγωγι του προγράμματοσ. Διευκρινίηεται ότι θ πλθρωμι του/των εκπαιδευτι/- ϊν που κα διδάξει/-ουν ςτο ςυγκεκριμζνο πρόγραμμα είναι υποχρζωςθ του «ΑΝΑΔΟΧΟΥ» και κα γίνει ςφμφωνα με τα οριηόμενα ςτθν ςχετικι εγκφκλιο (με επιταγι ι κατάκεςθ ςε τραπεηικό λογαριαςμό). Το ΕΕΑ αναλαμβάνει: Α. Να παρζχει ζγκαιρα ςτον «ΑΝΑΔΟΧΟ» όλα τα δικαιολογθτικά, ζντυπα και λοιπά ςτοιχεία, τα οποία είναι απαραίτθτα για τθ ςφνταξθ και θλεκτρονικι υποβολι τθσ πρόταςθσ, τθν ζναρξθ υλοποίθςθσ και τθν αποπλθρωμι των προγραμμάτων, μεταξφ των οποίων και φορολογικι και αςφαλιςτικι ενθμερότθτα. Β. Να ειςπράξει το ποςό αποπλθρωμισ του προγράμματοσ από τον Ο.Α.Ε.Δ. Γ. Να εξοφλιςει το τιμολόγιο παροχισ υπθρεςιϊν του «ΑΝΑΔΟΧΟΥ» μετά τθν αποπλθρωμι του προγράμματοσ από τον ΟΑΕΔ. Δ. Να πλθρϊςει το εργατικό κζντρο τθσ περιοχισ, για τθ ςυνεργαςία του ςτο πρόγραμμα μετά τθν αποπλθρωμι του προγράμματοσ, εφόςον υπάρχει ςυνεργαςία με το εργατικό κζντρο και εφόςον το εργατικό κζντρο ζχει εκδϊςει αποδείξεισ/τιμολόγια προσ το ΕΕΑ πριν τθν αποπλθρωμι του προγράμματοσ, όπωσ ορίηει θ εγκφκλιοσ. Ε. Να ςυνειςφζρει ςτθ διάχυςθ των ςτόχων του προγράμματοσ με ενθμζρωςθ των επιχειρθματιϊν μελϊν του για τθ χρθςιμότθτα του προγράμματοσ. ΣΤ. Να ςυμμορφωκεί άμεςα με κάκε υπόδειξθ του «ΑΝΑΔΟΧΟΥ» θ οποία κα γίνεται ςτθν κατεφκυνςθ τθσ επιτυχοφσ και αποτελεςματικισ υλοποίθςθσ του προγράμματοσ Ο ΑΝΑΔΟΧΟΣ ςε περίπτωςθ ακζτθςθσ των ςυμφωνοφμενων με τα Συμφωνθτικά Ανάκεςθσ Υλοποίθςθσ, αποδζχεται ωσ ποινικι ριτρα τθν αποηθμίωςθ του ΕΕΑ με το ποςό που κα λάμβανε το ΕΕΑ ςτθν περίπτωςθ που το πρόγραμμα υλοποιοφνταν με πραγματοποιθκείςεσ όλεσ τισ ανκρωποϊρεσ του προγράμματοσ. 7. Ραρακολοφκθςθ υλοποίθςθσ Το ΕΕΑ ζχει τθ βαςικι ευκφνθ για να παρακολουκεί τθν υλοποίθςθ του προγράμματοσ, ςφμφωνα με τα προβλεπόμενα από τουσ μθχανιςμοφσ ελζγχου και παρακολοφκθςθσ του ΟΑΕΔ (εγκφκλιοσ του ΟΑΕΔ με αρικμ. 1361/28/ ) και τα οριηόμενα ειδικά ςτα ςχετικά Συμφωνθτικά Ανάκεςθσ Υλοποίθςθσ με τουσ Αναδόχουσ. Ριο ςυγκεκριμζνα, δφναται να διενεργεί ελζγχουσ ςτα ΚΔΒΜ2, ςε όλα τα ςτάδια τθσ εκτζλεςθσ των

13 13 Συμφωνθτικϊν Ανάκεςθσ Υλοποίθςθσ, απ ευκείασ, μζςω εντεταλμζνων οργάνων του, ι μζςω ειδικευμζνων ςυνεργατϊν. Για τθν παρακολοφκθςθ τθσ πορείασ του ζργου, κάκε ΚΔΒΜ2 οφείλει να ενθμερϊνει το ΕΕΑ για τθν ζναρξθ,τισ θμερομθνίεσ πραγματοποίθςθσ τθσ κατάρτιςθσ των εργαηομζνων και τα τυχόν προβλιματα που εμφανίηονται ςτθν ομαλι εξζλιξθ των προγραμμάτων. 8. Ρλθροφορίεσ Για περιςςότερεσ πλθροφορίεσ ι διευκρινίςεισ, οι ενδιαφερόμενοι μποροφν να απευκφνονται ςτθ Μονάδα Σχεδιαςμοφ, Υλοποίθςθσ, Ραρακολοφκθςθσ και Διαχείριςθσ προγραμμάτων ΜΜΕ του ΕΕΑ ςτο τθλζφωνο επικοινωνίασ κακθμερινά από τισ 09:00 ζωσ τισ 17:00. Επιςυνάπτεται πίνακασ με ενδεικτικά προγράμματα που ενδιαφζρουν τισ επιχειριςεισ του ΕΕΑ, για να λθφκοφν υπόψθ από τα ΚΔΒΜ2 κατά τθν υποβολι των προτάςεϊν τουσ. Για το ΕΡΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΑΘΘΝΩΝ ΙΩΑΝΝΘΣ ΧΑΤΗΘΘΕΟΔΟΣΙΟΥ ΡΟΕΔΟΣ ΕΕΑ

14 14 Τίτλοι προγραμμάτων ΛΑΕΚ ΡΩΛΗΣΕΙΣ-MARKETING- ΟΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ Ρϊλθςθ και προϊκθςθ νζων προϊόντων Οργάνωςθ και διοίκθςθ μικρομεςαίων επιχειριςεων Marketing - Ρωλιςεισ Διαχείριςθ χρόνου Logistics (διαχείριςθ αποκικθσ) Διαχείριςθ κρίςεων - άγχουσ και κυμοφ ςτο εργαςιακό περιβάλλον-κζματα προςωπικισ βελτίωςθσ ςτο χϊρο εργαςίασ Εξυπθρζτθςθ πελατϊν ςε περίοδο κρίςθσ Διαχείριςθ αντιρριςεων, παραπόνων Διαπραγματεφςεισ για Στελζχθ Ρωλιςεων Εξυπθρζτθςθ Εςωτερικοφ Ρελάτθ Μarketing Υπθρεςιϊν Marketing για Ρωλθτζσ Διανομείσ Web Marketing και Επικοινωνία μζςω Social Media Οικονομικά για Ρωλθτζσ Διανομείσ Οργάνωςθ και Διοίκθςθ Επιχειριςεων Εξυπθρζτθςθ Ρελατϊν CRM Project Management Διαχείριςθ Χρόνου & Άγχουσ (Time-Stress Management) Θ Επικοινωνία ςτον Επαγγελματικό Χϊρο Κατάρτιςθ και Διαπραγμάτευςθ Συμβολαίων Ρρομικειασ, Τεχνικϊν Αγακϊν και Υπθρεςιϊν Εξυπθρζτθςθ πελατϊν - Τθλεφωνικι εξυπθρζτθςθ Διαχείριςθ παραπόνων πελατϊν (Customer Service) Επικοινωνία & ανκρώπινθ ςυμπεριφορά Η τζχνθ τθσ διαπραγμάτευςθσ Ηγεςία & Διοίκθςθ Αξιολόγθςθ προςωπικοφ Πώσ να ολοκλθρώςετε ζνα επιτυχθμζνο PROJECT Αποτελεςματικι διαχείριςθ χρόνου Επιτυχθμζνεσ παρουςιάςεισ Mentoring &Coaching εργαηομζνων Niche Marketing: Στοχεφοντασ ςε εςτιαςμζνθ αγορά Δίνοντασ αξία ςτο προϊόν Πωλιςεισ & ςυμπεριφορά καταναλωτι ΝΕΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ Ρλθροφορικι (word-excel-internet) και κοινωνικι δικτφωςθ (facebook) Ρροβολι επιχειριςεων μζςω Socialmedia e-book

15 15 e-tourism (Διαδικτυακζσ ςυναλλαγζσ ςτον τουριςμό) Ρλθροφορικι-social media και e-marketing Λογιςτικά φφλλα Excel(βαςικζσ αρχζσ για αρχάριουσ) Advance excel(εφαρμογζσ προχωρθμζνων δυνατοτιτων) Digital Imaging- Photoshop Σχεδιαςμόσ ιςτοςελίδασ Ριςτοποιθμζνεσ Δεξιότθτεσ Ρλθροφορικισ ΛΟΓΙΣΤΙΚΑ - ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ Χρθματοοικονομικό management Μιςκοδοςία προςωπικοφ Φορολογία ειςοδιματοσ Νζο φορολογικό ςφςτθμα Αποκζματα Ρρομικειεσ Logistics (Αποκικθ-Διανομι) Τα κακθμερινά νομικά κζματα τθσ επιχείρθςθσ Γραμματεία Στζλεχοσ δθμοςίων ςχζςεων Τεχνικζσ πωλιςεων ςε περίοδο κρίςθσ Εξωτερικόσ πωλθτισ Αποτελεςματικι επικοινωνία και νευρογλωςςικόσ προγραμματιςμόσ Νομοκεςία και μιςκοδοςία ΕΚΡΑΙΔΕΥΣΗ Καινοτόμεσ εφαρμογζσ ανάλυςθσ ςυμπεριφοράσ ςτθν τάξθ Οργάνωςθ διδαςκαλίασ Κίνθτρα για μάκθςθ Ρροςχολικι αγωγι και εκπαίδευςθ (Βιωματικι μάκθςθ και ςφγχρονεσ μζκοδοι αγωγισ φροντίδασ Ρολυεπίπεδθ εκπαίδευςθ Ευφυείσ τεχνολογίεσ για τθν εκπαίδευςθ - Θ χριςθ του διαδραςτικοφ πίνακα Σχολικόσ εκφοβιςμόσ - Οι ενζργειεσ του ςχολείου και τθσ οικογζνειασ για τθν πρόςλθψθ του bullying Διαπολιτιςμικι αγωγι Μακθςιακζσ δυςκολίεσ- Δυςλεξία Μουςικοκινθτικι αγωγι Θεατρικό Ραιχνίδι Θ ψυχολογία των παιδιϊν μζςα από τθ ηωγραφικι Οργανϊνοντασ ςχολικζσ γιορτζσ με τισ τεχνικζσ του κεατρικοφ παιχνιδιοφ Μακθςιακζσ δυςκολίεσ Business English ΤΟΦΙΜΑ ΥΓΙΕΙΝΗ & ΑΣΦΑΛΕΙΑ Haccp-Υγιεινι & αςφάλεια τροφίμων (φλθ Ε.Φ.Ε.Τ.) Σφγχρονεσ διατροφικζσ τάςεισ (Γενετικά μεταλλαγμζνα τρόφιμα - Βιολογικά προϊόντα Δυςανεξίεσ)

16 16 Νζεσ τεχνολογίεσ ςτον κλάδο τθσ αρτοποιίασ ΤΟΥΙΣΜΟΣ Επικοινωνία με πελάτεσ(service)-τουριςτικι ορολογία αγγλικϊν Ρροβολι τουριςτικϊν γραφείων διαδίκτυο Εμψυχωτισ τουριςτικϊν μονάδων ΑΣΦΑΛΕΙΑ Ρρόλθψθ ατυχθμάτων Υγιεινι & Aςφάλεια - Ραροχι πρϊτων βοθκειϊν με δυνατότθτα πιςτοποίθςθσ ΔΙΑΦΟΩΝ ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΩΝ Ανκοδετικι τζχνθ (Γάμοσ Βαλεντίνοσ - Βιτρίνα) εφλεξοκεραπεία Αρωματοκεραπεία Μακιγιάη διαρκείασ δια δερματοςτιξίασ Ονυχοπλαςτικι, Μανικιοφρ πεντικιοφρ, Nail design Επαγγελματικό μακιγιάη Henna tattoo Hot stones Τεχνικζσ βαφισ περμανάντ - Εξυπθρζτθςθ πελατϊν Διακόςμθςθ βιτρίνασ