Γενική Γραμματεία Νέας Γενιάς ΣΕΣΜΑ/ΕΛΕΣΜΑ. Αθανάσιος Κ. Μαύρος Πρόεδρος Δ.Σ. ΕΛΕΣΜΑ, Γενικός Διευθυντής Planning A.E.

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Γενική Γραμματεία Νέας Γενιάς ΣΕΣΜΑ/ΕΛΕΣΜΑ. Αθανάσιος Κ. Μαύρος Πρόεδρος Δ.Σ. ΕΛΕΣΜΑ, Γενικός Διευθυντής Planning A.E."

Transcript

1 Γενική Γραμματεία Νέας Γενιάς ΣΕΣΜΑ/ΕΛΕΣΜΑ Δράση: «ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΘΗΣΗ ΣΤΗΝ ΠΡΑΞΗ» ΣΑΒΒΑΤΟ 16 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2013 Αθανάσιος Κ. Μαύρος Πρόεδρος Δ.Σ. ΕΛΕΣΜΑ, Γενικός Διευθυντής Planning A.E.

2 Παρουσίαση ΣΕΣΜΑ Ο Σύνδεσμος Εταιρειών Συμβούλων Μάνατζμεντ Ελλάδος (ΣΕΣΜΑ) ιδρύθηκε το 1991 και αποτελεί τον Επαγγελματικό Συλλογικό Φορέα των οργανωμένων εταιρειών συμβούλων επιχειρήσεων στην Ελλάδα, με 53 εταιρείες μέλη. O ΣΕΣΜΑ είναι από το 1992 μέλος της Ευρωπαϊκής Ομοσπονδίας Συνδέσμων Συμβούλων Μάνατζμεντ (FEACO) που εκπροσωπεί την Ευρωπαϊκή Αγορά των στελεχών στον κλάδο μας, με ετήσιο κύκλο εργασιών 97 δις, συμμετέχοντας μάλιστα στην πενταμελή Εκτελεστική της Επιτροπή. Κύριος στόχος του ΣΕΣΜΑ είναι η ανάπτυξη και διεύρυνση της Συμβουλευτικής Αγοράς, στην Ελλάδα και το εξωτερικό, και η αύξηση της απασχόλησης στο κλάδο, γιατί μπορεί να αποτελέσει σημαντικό τομέα εξωστρέφειας της Ελληνικής Οικονομίας σε υπηρεσίες εξειδικευμένης γνώσης. Ο ΣΕΣΜΑ και τα μέλη του υποστηρίζουν σειρά δράσεων, με στόχο την απασχόληση νέων επιστημόνων στην Ελλάδα, σε έργα στην Ελλάδα και όλο τον κόσμο, όπως υποστήριξη Μεταπτυχιακού Προγράμματος στο ΟΠΑ, σε θέματα Management Consulting, σειρές εξειδικευμένων σεμιναρίων, συμμετοχή σε ημέρες καριέρας, ειδικές εμπειρογνωμοσύνες.

3 Παρουσίαση ΣΕΣΜΑ Μέλη - ΣΕΣΜΑ που υποστηρίζουν τη δράση «Από τη Μάθηση στην Πράξη»

4 Η σημερινή παρουσίαση Supply chain and operations Management Οργανόγραμμα Βασικές λειτουργίες Οργάνωση Κέντρων Αποθήκευσης και Διανομής H παραγωγικότητα Η έννοια του Lean ΜΒΟ Route to market strategy and practice Ορισμός Ο πελάτης To προϊόν Tο σημείο πώλησης O προμηθευτής

5 Οι εισηγητές Αθανάσιος Κ. Μαύρος Οικονομολόγος και κάτοχος Μεταπτυχιακού τίτλου Μηχανικού Βιομηχανίας (M.Sc. in Industrial Engineering, Polytechnic University, N.Y.USA). Έχει εργαστεί στην ASTORIA WOODWORKING Co., ΝΥ, USA ως Βοηθός Προϊσταμένου έργων την περίοδο έως Από το 1989 εργάζεται στην εταιρεία PLANNING Α.Ε. σε διάφορες θέσεις, όπως Consultant και Διευθυντής Προγραμματισμού, και σήμερα κατέχει στην εταιρεία την θέση του Γενικού Διευθυντή και Senior Partner, και παράλληλα ελέγχει και καθοδηγεί τις θυγατρικές εταιρείες Planning Cyprus, Planning Bulgaria και Planning Romania. Διαθέτει 20 ετή εμπειρία ως σύμβουλος επιχειρήσεων και ως υπεύθυνος σημαντικών έργων τόσο του ιδιωτικού τομέα όσο και του Δημόσιου, στην Ελλάδα αλλά και σε πολλές χώρες της Ν.Α. Ευρώπης (Κύπρος, Βουλγαρία, Ρουμανία, Σκόπια, Πολωνία, Λιθουανία, Ουκρανία, Τουρκία). Πρόεδρος του Δ.Σ. ΕΛΕΣΜΑ (Ελληνική εταιρεία Συμβούλων Μάνατζμεντ), και Πρόεδρος του REA Cyprus (Retail Efficiency Association) Παναγιώτης Ε. Γκαντήραγας Απόφοιτος της σχολής μηχανολόγων μηχανικών Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου και κάτοχος M.Sc. in Engineering Business Management από το Πανεπιστήμιο Warwick (Αγγλία) Εργάζεται στην εταιρία PLANNING A.E. από το 2010 πάνω σε έργα στο ευρύτερο φάσμα της Εφοδιαστικής Αλυσίδας (Χωροταξική και Λειτουργική Οργάνωση Κέντρων Αποθήκευσης και Διανομής, Μελέτες σκοπιμότητας, Διαχείριση επιστροφών, Αποθέματα, Cost Cutting, δείκτες Παραγωγικότητας κλπ) σε Ελλάδα, Κύπρο και Ρουμανία. Έχει εκτελέσει έργα σε διάφορους κλάδους όπως: φάρμακα, καπνικά, τρόφιμα, ανταλλακτικά αυτοκινήτων, ηλεκτρικά είδη κλπ

6 H Planning με μια ματιά

7 To πελατολόγιο της Planning STRATEGIC VENTURE WITH

8 Οι υπηρεσίες που προσφέρει η Planning καλύπτουν όλο το φάσμα των επιχειρησιακών λειτουργιών

9 Supply chain and operations Management

10 Το οργανόγραμμα μια σύγχρονης εμπορικής εταιρείας

11 Τι είναι τα Logistics Logistics είναι η επιστήμη που χειρίζεται όλο το κύκλωμα ροής υλικών και υπηρεσιών, από τον προμηθευτή, διαμέσου του παραγωγού προς τον καταναλωτή Ελληνική ρίζα (λογισμός) Σήμερα και Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας (Supply Chain Management SCM)

12 Η εφοδιαστική Αλυσίδα

13 H σημασία της εφοδιαστικής αλυσίδας Η Εφοδιαστική Αλυσίδα (Supply Chain) παίζει καθοριστικό ρόλο στη δημιουργία πλεονεκτήματος για όλες τις επιχειρήσεις. Η ανάπτυξη μιας πλήρους και ανταποκρινόμενης Εφοδιαστικής Αλυσίδας που να καλύπτει τις απαιτήσεις των πελατών και να εξασφαλίζει αύξηση τόσο των μεριδίων της αγοράς όσο και της κερδοφορίας είναι κρίσιμη. Η εφοδιαστική αλυσίδα αποτελεί την καρδιά μιας επιχείρησης.

14 Η δομή της σύγχρονης εταιρείας

15 Οι βασικές λειτουργίες

16 Η διαδικασία S&OP

17 Οι βασικές λειτουργίες

18 H βεντάλια των Logistics

19 O ρόλος του Supply Chain Τροφοδοσία Επιχείρησης Επιλογή Προμηθευτών Α υλών Αξιολόγηση Προμηθευτών Α υλών Διαπραγμάτευση με Προμηθευτές Α υλών Διαμόρφωση βασικού πλάνου παραγωγής Προγραμματισμός Προμήθειας Α υλών Παρακολούθηση εκτέλεσης εντολών Αγοράς / Προμήθειας Α υλών Παρακολούθηση εκτέλεσης εντολών Παραγωγής Διαχείριση αποθεμάτων Παρακολούθηση γυρίσματος αποθεμάτων Προσδιορισμός EOQ στον προμηθευτή Min/Max ποσότητα παραγγελίας MRP/JIT τεχνικές διαχείρισης Κοστολόγηση Παραγωγής Διαχείριση Αποθεμάτων ετοίμων προϊόντων Παρακολούθηση εκτέλεσης εντολών Αγοράς / Προμήθειας ετοίμων προϊόντων Διαχείριση Προμηθειών Παγίων

20 O ρόλος του Supply Chain Δραστηριότητες ενός Logistics Department Warehouse Management Αποθήκευση Α υλών, Β υλών, υλικού συσκευασίας & ημιετοίμων Αποθήκευση ετοίμων προϊόντων Διανομή ετοίμων προϊόντων Λογιστική παρακολούθηση αποθηκών Κόστος αποθήκευσης ανά προϊόν Οργάνωση αποθηκευτικών χώρων με εξοπλισμό υψηλής τεχνολογίας Παρακολούθηση κίνησης κωδικών Απόφαση για επανατακτοποιήσεις Επεκτασιμότητα αποθηκών Διανομή Σχεδιασμός δικτύου διανομής Τρόπος εξυπηρέτησης μικρών και μεγάλων σημείων Κοστολόγηση ανά σημείο Κόστος διανομής ανά προϊόν Επαναδιαπραγμάτευση δικτύων διανομής σε συντονισμό με το Τμήμα Πωλήσεων Μείωση χρόνου παράδοσης στον πελάτη

21 O ρόλος του Supply Chain Δραστηριότητες ενός Logistics Department Customer Service Παραγγελιοληψία Έλεγχος αποθεμάτων Διαχείριση ανεκτέλεστων παραγγελιών (Back orders) Προγραμματισμός δρομολόγησης παραγγελιών (Sales order planning) Παρακολούθηση επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών Χειρισμός παραπόνων πελατών Διαπραγμάτευση με πελάτες για εκπτώσεις Logistics (Rebates)

22 Στόχοι εφοδιαστικής αλυσίδας

23 Το ταξίδι της παραγγελίας

24 Το Κέντρο Αποθήκευσης και Διανομής

25 Βασικά στοιχεία σχεδίασης

26 Οι χώροι

27 Οι χώροι

28 Βασικά βήματα σχεδίασης

29 Αποθηκευτικά Συστήματα

30 Αποθηκευτικά Συστήματα

31 Αποθηκευτικά Συστήματα

32 Αποθηκευτικά Συστήματα Η διαφοροποίηση από αποθήκη σε αποθήκη εστιάζεται στο ύψος των ραφιών. Αν η αποθήκη έχει ύψος πάνω από 8 μέτρα ή αν το οικόπεδο που θα ανεγερθεί είναι μικρό σε σχέση με τις μελλοντικές μας ανάγκες, τότε επιλέγεται η χρήση περονοφόρου VNA (Very Narrow Aisles). Σε άλλη περίπτωση προτιμάται το Reach Truck (RT). Οι βασικές διαφορές τους είναι: o Λειτουργικό Ύψος: RT<10m VNA <15m o Απαιτούμενος Διάδρομος Κίνησης: RT 2.8m VNA 1.8m o Κόστος Αγοράς: RT VNA o Μ.Ο. Διαχειριζόμενων παλετών/ Βάρδια: RT 200 VNA 180 o Απαίτηση Βοηθητικού Παλετοφόρου: RT Όχι VNA Ναι o Δυνατότητα Ταυτόχρονης Κίνησης Ανθρώπου και Μηχανήματος στον ίδιο Διάδρομο: RT Ναι VNA Όχι

33 Μέσα ενδοδιακίνησης

34 Μέσα ενδοδιακίνησης

35 Η βασικές λειτουργίες στο Κέντρο Αποθήκευσης και Διανομής

36 Παραλαβή

37 Αποθήκευση

38 Αυτόματα συστήματα

39 Συλλογή Παραγγελίας

40 Σύγχρονα μέσα συλλογής

41 Έλεγχος φόρτωση

42 Η διοικητική οργάνωση

43 Οργανόγραμμα

44 Περιγραφή ρόλων

45 Δείκτες

46 Δείκτες

47 Τι είναι η Παραγωγικότητα και σε τι την μετρούμε Η παραγωγικότητα είναι ένας λόγος φυσικών συντεταγμένων Η παραγωγικότητα είναι ένας σημαντικός δείκτης αν μετριέται διαρκώς και συγκριτικά (με προηγούμενες περιόδους, με άλλους) Αν υπολογίζεται σωστά, τότε είναι ένα σημαντικό εργαλείο

48 Τι είναι η Παραγωγικότητα και σε τι την μετρούμε ΠΡΟΣΟΧΗ: Άλλο «παραγωγή», άλλο «παραγωγικότητα». Παραγωγή είναι ότι η αποθήκη μας εκτέλεσε παραγγελίες χθες. Ναι, αλλά με πόσους ανθρώπους και με πόσα περονοφόρα; Μήπως προχθές που εκτέλεσε παραγγελίες ήταν παραγωγικότερη; Μπορεί, αν χρησιμοποίησε λιγότερους πόρους. Άρα, παραγωγικότητα είναι «ΠΑΡΑΓΩΓΗ / ΠΟΡΟΥΣ» Ο χρόνος μέτρησης της παραγωγικότητας είναι πάντοτε σε min (πρώτα λεπτά) Οι συνήθεις μονάδες μέτρησης της παραγωγικότητας είναι ανά εργαζόμενο ή περονοφόρο Παραλαβή παλετοποιημένου φορτίου Παραλαβή φορτίου σε κιβώτια Επανασυσκευασία κιβωτίων κατά την παραλαβή Τακτοποίηση παλετών από περονοφόρα Τακτοποίηση κιβωτίων σε ράφια Ανατροφοδοσία θέσεων picking Picking παλέτας Picking κιβωτίου Picking τεμαχίου Checking τεμαχίων Packing / Checking κιβωτίων Φόρτωση / κιβωτίων Φόρτωση / Παλετών : min/παλέτα : min/κιβώτιο : min/κιβώτιο : min/παλέτα : min/κιβώτιο : min/γραμμή : min/παλέτα : min/κιβώτιο : min/γραμμή ή «πιασιά» : min/γραμμή : min/γραμμή : min/κιβώτιο : min/παλέτα

49 Είμαστε παραγωγικοί?

50 Τι είναι Lean Οι Ιάπωνες είναι ο πιο παραγωγικός λαός. Ειδικά στα Operations και τα Logistics. Και στο χώρο αυτό καθιέρωσαν δύο λέξεις που θα αποτελούν από εδώ και στο εξής το σύνθημά μας = Η Οργάνωσή μας πρέπει να είναι λιτή. Γεροδεμένη, Σφιχτή, Μυώδης, χωρίς περιττό λίπος. Όχι αδύνατη, ανορεξική και κουρασμένη. Λιτή και πεινασμένη. Δεν πρέπει να έχει, όπως λένε οι Ιάπωνες = ή κατά τους Αγγλοσάξονες Waste. Δεν πρέπει να έχει φύρα, λίπος, σκουπίδια, μούργα. Και στις αποθήκες υπάρχει άφθονη μούργα.

51 Τι είναι Lean Αφαίρεση του Λίπους MUDA (ΜΟΥΡΓΑ) Κατάργηση των Non Value Added δραστηριοτήτων Ελαχιστοποίηση περιορισμός εάν η κατάργηση δεν είναι εφικτή Συμπίεση του χρόνου εκτέλεσης των εργασιών Customer Value - Επικέντρωση σε ότι έχει αξία για τον πελάτη, και πληρώνει για αυτό

52 Οι τύποι MUDA

53 Οι τύποι MUDA 1) H ΜΟΥΡΓΑ της υπερπαραγωγής Στην αποθήκη κάναμε πολλή άχρηστη και πεταμένη δουλειά. Άσκοπες μετακινήσεις υλικών, ανατροφοδοσίες ραφιών που θα μπορούσαν να απαλειφθούν, κακή αναλογία μεταξύ συγκεντρωτικού και κατά παραγγελία picking, τεμαχιακό αντί κιβωτιακό, αντί picking στρώσης αντί picking παλέτας και αντίστροφα κατά την παραλαβή, ανασυσκευασίες προβληματικών κιβωτίων κατά την παραλαβή κοκ. 2. H ΜΟΥΡΓΑ της αναμονής Η φιλοσοφία του Lean βασίζεται στην μη αναμονή εντολών, στη μη αναμονή εργαζομένων, αν και ο χρόνος αυτός δεν είναι εύκολο να μηδενιστεί. Δύο είναι οι στόχοι. Πρώτος ο εντοπισμός των σημείων που «μποτιλιάρει η παραγωγή» (bottlenecks). Πού μπλοκάρουμε? Στην ανατροφοδοσία των picking θέσεων; 3. H ΜΟΥΡΓΑ των άσκοπων κινήσεων Μήπως βάλαμε τα ταχυκίνητα είδη χαμηλά και τα αργοκίνητα στο επίπεδο του χεριού με αποτέλεσμα άσκοπα σκυψίματα; Το καρότσι είναι εργονομικά σχεδιασμένο; Μήπως ο εργαζόμενος σκανάρει μακριά την ετικέτα της παλέτας ή του κιβωτίου από εκεί που την παίρνει; 4. H ΜΟΥΡΓΑ των μεταφορών διακινήσεων Τους πελάτες δεν τους νοιάζει αν φέραμε τις παλέτες μας βόλτα μέσα στην αποθήκη μέχρι να τους τις αποστείλουμε. Έτσι κάθε διακίνηση είναι μούργα, χωρίς βέβαια να μπορούμε να τις εκμηδενίσουμε. Μετρήστε τις αποστάσεις και ελέγξτε μήπως τα ταχυκίνητα πάνε πίσω και κάποια αργοκίνητα μπροστά

54 Οι τύποι MUDA 5. ΜΟΥΡΓΑ της υπερανάλωσης πόρων Μήπως χρησιμοποιούμε μια «βαριοπούλα» για να σπάσουμε ένα καρύδι ή «μια καραμπίνα για ελέφαντες για να κυνηγήσουμε σπουργίτια;» Χρησιμοποιούμε καλά τους πόρους μας; Βάζουμε τους καλούς εργαζομένους στις δύσκολες δουλειές και τους λιγότερο ικανούς στις λιγότερο πολύπλοκες; 6. H ΜΟΥΡΓΑ του άχρηστου αποθέματος Στόχος βέβαια είναι η ελαχιστοποίηση των αποθεμάτων δεδομένου ότι τα αποθέματα είναι εχθρός της ποιότητας και της παραγωγικότητας. Και πρώτο από όλα χτυπήστε την μούργα των ακινητούντων αποθεμάτων. Τουλάχιστον κάθε έξι μήνες να φτιάχνετε πρωτόκολλο καταστροφής. Απομακρύνετε άχρηστα υλικά συσκευασίας.. Χωρίστε τα αποθέματά σας σε «ζωντανά», «υπερβάλλοντα» (surplus) και νεκρά (dead). 7. H ΜΟΥΡΓΑ των ελαττωματικών ενεργειών Οι Γιαπωνέζοι λένε «zero defects», δηλαδή μηδέν ελαττωματικά. Η διόρθωση των ελαττωματικών στοιχίζει, η επανακατεργασία στοιχίζει. Τι ποσοστό λαθών βρίσκουν οι ελεγκτές/checkers στους pickers;

55 Management by objectives (MBO) Ο διαδεδομένος τρόπος διοίκησης μέσω στόχων Είναι πολύ σημαντικό να υπάρχει ένα αντικειμενικό, δίκαιο και αξιόπιστο σύστημα αξιολόγησης της απόδοσης, το οποίο να προϋποθέτει την επίτευξη στόχων. Η αντικειμενικότητα αποτελεί βασικό συστατικό ενός αποτελεσματικού συστήματος αξιολόγησης. Το σύστημα αυτό διαφέρει από τα υπόλοιπα, γιατί βασίζεται σε αντικειμενικά κριτήρια και δεν επιτρέπει τη χρησιμοποίηση υποκειμενικών μετρήσεων. Το ΜΒΟ, ως ένα σύστημα αξιολόγησης, προϋποθέτει την αξιολόγηση του προσωπικού βάσει επίτευξης προκαθορισμένων στόχων, οι οποίοι συν-αποφασίζονται από τον αξιολογούμενο και τον άμεσα προϊστάμενό του.

56 Management by objectives (MBO) Τα τρία βασικά χαρακτηριστικά (διαδικασίες) του συστήματος αυτού είναι: 1. Η ύπαρξη στόχων διαδικασία καθορισμού στόχων: Πέραν της εφαρμογής του SMART test, οι προσωπικοί στόχοι πρέπει να ταυτίζονται με τους στόχους του τμήματος στο οποίο ανήκει το συγκεκριμένο άτομο, και οι οποίοι με τη σειρά τους να ταυτίζονται με τους στόχους ολόκληρου του οργανισμού. 2. Η συμμετοχή του αξιολογούμενου στη διαδικασία καθορισμού των δικών του στόχων: Οι προσωπικοί στόχοι πρέπει να είναι το προϊόν μιας συζήτησης και ανταλλαγής απόψεων μεταξύ του συγκεκριμένου ατόμου και του προϊστάμενού του. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας στοχοθέτησης, ο προϊστάμενος έχει την ευθύνη δημιουργίας των κατάλληλων συνθηκών και του κατάλληλου κλίματος, το οποίο θα υποβοηθά την ελεύθερη ανταλλαγή απόψεων και να προωθεί την ισότητα. 3. Η αντικειμενική ανατροφοδότηση (objective feedback): Πρέπει να δίνεται στον αξιολογούμενο ούτως ώστε να γνωρίζει κατά πόσο αλλά και σε ποιο βαθμό οι στόχοι του έχουν επιτευχθεί. Αυτό θα τον βοηθήσει να αναπτύσσεται συνεχώς, αφού θα έχει μια πλήρη εικόνα για το που βαδίζει και τι απαιτείται από αυτόν για τη συνέχεια.

57 Management by objectives (MBO) o o Βήμα 1ο: ορίζω τους δείκτες μου, τους οποίους επιθυμώ να παρακολουθώ, καθώς και το ποσοστό σημαντικότητάς τους. Βήμα 2ο: καταγράφω τη μέγιστη και την ελάχιστη τιμή των δεικτών, για ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα, π.χ. 1 έτος. Έτσι, στον παρακάτω πίνακα, θα έχω συμπληρώσει όλες τις τιμές των στηλών 0 & 6. Δείκτες Βαρύτητα Min Max Στόχος Α Γύρισμα σε ημέρες αποθεμάτων 26% 60,0 36,0 18,0 Β Stock out 21% 92,0% 95,0% 98,00% Γ Dead stock/ Total stock 18% 2,4% 1,8% 1,20% Δ % κίτρινα/bad stock 9% 54,0% 66,0% 80,00% Ε Υπερβάλον απόθεμα 12% 4,5% 3,6% 2,80% Ζ Κόστος παραγγελιοδοσίας 14% 0,42% 0,39% 0,35% 100% Θέση

58 Αποτ/σμα περιόδου 1 Θέση Περιόδου Βαθμολογία Αποτ/σμα περιόδου 2 Θέση Περιόδου Βαθμολογία Management by objectives (MBO) o o o Βήμα 3ο: κατόπιν, υπολογίζω τις τιμές των υπόλοιπων θέσεων, θεωρώντας τη διαφορά 2 συνεχόμενων κελιών σταθερή. Βήμα 4ο: έπειτα, προσδιορίζω που τοποθετώ τα bonus μου, αν θα συμπεριληφθούν αρνητικές τιμές, ποια θα είναι η τακτική σε περιπτώσεις κακών αποτελεσμάτων κλπ Βήμα 5ο: ανά συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα, βαθμολογούνται τα αποτελέσματα της εκάστοτε περιόδου. Η βαθμολογία που συγκεντρώνεται από κάθε δείκτη, είναι το αποτέλεσμα της θέσης του πολλαπλασιασμένη με τη σημαντικότητα του εκάστοτε δείκτη. Θέση Δείκτες Βαρύτητα Min Max Α Γύρισμα σε ημέρες αποθεμάτων 26% 60,0 56,0 52,0 48,0 44,0 40,0 36,0 32,0 28,0 24,0 20, , ,08 Β Stock out 21% 92,0% 92,5% 93,0% 93,5% 94,0% 94,5% 95,0% 95,5% 96,0% 96,5% 97,0% 95,5% 7 1,5 95% 6 1,26 Γ Dead stock/ Total stock 18% 2,40% 2,30% 2,20% 2,10% 2,00% 1,90% 1,80% 1,70% 1,60% 1,50% 1,40% 2,30% 1 0,2 2,10% 3 0,54 Δ % κίτρινα/bad stock 9% 54,0% 56% 58% 60% 62% 64% 66% 68% 70% 72% 74% 66% 6 0,5 62% 4 0,36 Ε Υπερβάλον απόθεμα 12% 4,50% 4,35% 4,20% 4,05% 3,90% 3,75% 3,60% 3,45% 3,30% 3,15% 3,00% 3,3% 8 1 3,15% 9 1,08 Ζ Κόστος παραγγελιοδοσίας 14% 0,420% 0,415% 0,410% 0,405% 0,400% 0,395% 0,390% 0,385% 0,380% 0,375% 0,370% 0,40% 4 0,6 0,41% 2 0,28 100% Total Score 5,5 Total Score 5,6

59 Σύστημα αμοιβής κατ απόδοση Προκειμένου να επιτευχθούν οι επιδιωκόμενες μειώσεις στο κόστος προσωπικού, προτείνεται η εφαρμογή συστήματος αμοιβής κατ απόδοση στο σύνολο των θέσεων. Το σύστημα Bonus & Malus πριμοδοτεί τους pickers βάσει των συλλεχθέντων γραμμών και τους ποινολογεί για κάθε λάθος συλλογή (1/5)

60 Route to market strategy and practice

61 Go to Market - Ορισμός Πηγή: wikipedia Ο όρος Go-To-Market strategy αναφέρεται στα κανάλια τα οποία θα χρησιμοποιήσει η κάθε εταιρεία ώστε να εξυπηρετήσει τους πελάτες της καθώς και στις απαραίτητες διαδικασίες που θα αναπτύξει ώστε οι αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες να καθοδηγούνται από την πρώτη επαφή μέχρι την εκπλήρωση των αναγκών τους. Η στρατηγική Go-To-Market μιας επιχείρησης είναι ο μηχανισμός μέσω του οποίου προτίθεται να προσφέρει τη μοναδική πρόταση αξίας της στην αγορά στόχο της. Αυτή η πρόταση αξίας βασίζεται στις επιλογές που έχει κάνει η επιχείρηση για να επικεντρωθεί και να επενδύσει σε αγορές και λύσεις. Μια στρατηγική Go-To-Market συνήθως επιχειρεί να απαντήσει στις ακόλουθες 5 ερωτήσεις «κλειδιά»: o ΠΟΙΟΣ θα είναι ο στόχος μας στην αγορά; o ΠΟΙΟ θα είναι το κωδικολόγιο για το στοχευμένο πελατολόγιο; o ΠΩΣ θα προωθήσουμε τα προϊόντα μας στο στοχευμένο πελατολόγιο; o ΠΟΥ θα προωθήσουμε και θα πουλήσουμε τα προϊόντα μας στο στοχευμένο πελατολόγιο; o ΠΟΣΟ θα χρεώσουμε τα προϊόντα μας για τους διαφορετικούς πελάτες; Η στρατηγική Go To Market χρησιμοποιείται κυρίως για αγαθά τα οποία δεν είναι ευρείας κατανάλωσης. Κύριος σκοπός αυτής της άσκησης είναι η στόχευση του άμεσου καταναλωτή ή του ατόμου που παίρνει την απόφαση της αγοράς.

62 Οι πυλώνες του Route to Market

63 Ενδεικτικά τα βήματα υλοποίησης ενός έργου RtM

64 Οι βασικοί παράγοντες της αγοράς

65 Ο πελάτης

66 Ο Αντίκτυπος Οικονομικής Κρίσης Πηγή: BCG Global consumer sentiment survey 2011

67 Ο Αντίκτυπος Οικονομικής Κρίσης Πηγή: BCG Global consumer sentiment survey 2011

68 29 Καταναλωτικές Αξίες Πηγή: BCG Global consumer sentiment survey 2011

69 Ανάδειξη Νέων Καταναλωτικών Αξιών Ανάμεσα σε 29 καταναλωτικές αξίες στις πρώτες θέσεις για τον Έλληνα καταναλωτή βρίσκονται κατά σειρά: η αποταμίευση, η υγεία, η σχέση αξίας-χρημάτων (value for money) και η ευθυμία. Σε αντίθεση με την πολυτέλεια και τον πλούτο που βρίσκονται στις χαμηλότερες θέσεις της κλίμακας. Αξιοσημείωτο όμως είναι το γεγονός πως οι Έλληνες αποχωρίζονται πιο δύσκολα σε σχέση με τους Ευρωπαίους τα είδη πολυτελείας γεγονός το οποίο φαίνεται και από την χαμηλότερη πτώση που είχε η σημασία της πολυτέλειας για τους Έλληνες.

70 Το προϊόν

71 Ετήσιες μεταβολές (%) του Δείκτη Τιμών Καταναλωτή (Μάιος Μάιος 2012) σε Βασικές Ομάδες Ειδών

72 Προϊόντα Ιδιωτικής Ετικέτας Private Label (PL) Πηγή: ICAP, 2012

73 Η ABC κατηγοριοποίηση Προτείνονται τρεις (ή καλύτερα τέσσερις) κατηγορίες: A προϊόντα: Είναι το 8 20% των κωδικών που πραγματοποιούν περίπου το 75% του τζίρου. Είναι αυτά για τα οποία δεν επιτρέπεται έλλειψη B προϊόντα: Είναι το 20 40% των κωδικών που πραγματοποιούν περίπου το 20% του τζίρου. Τα μεσαία προϊόντα μας που είτε είναι νέα ανερχόμενα, είτε παλαιά Α σε πτώση, είτε προϊόντα μικρής εμβέλειας. Χρήσιμα προϊόντα C προϊόντα: Είναι το 40 60% των κωδικών που πραγματοποιούν περίπου το 5% του τζίρου. Προϊόντα κατά κανόνα «γέροι» ή προϊόντα «φιλοδοξίες» του marketing που ποτέ δεν απέκτησαν το ρόλο τους, ενίοτε και προϊόντα «νέοι» που μόλις ξεκινάνε την καριέρα τους. Μεγάλος προβληματισμός αν έχουν ρόλο στην προϊοντική γκάμα της εταιρείας. A 75% B 20% C 5% 8 20% 20 40% 40 60%

74 Η ABC κατηγοριοποίηση Ενίοτε (και όχι σπάνια) υπάρχει και τέταρτη κατηγορία: D προϊόντα: Ακίνητα προϊόντα που συμμετέχουν κατά 0% στο τζίρο και μπορεί να είναι από ελάχιστα έως και 20% του πλήθους των κωδικών αναλόγως του είδους της επιχείρησης και τςη ορθότητας διαχείρισης (dead stock) Προφανώς δεν λέει κανείς τίποτα για τα A κατηγορίας υλικά, ούτε καν για τα B. Το πρόβλημα είναι με το μεγάλο πλήθος των C Η αιτία των C είναι κατά κανόνα marketing λόγοι που ισχυρίζονται ότι: o o o Με τα C επιτυγχάνουμε μεγαλύτερο μήκος ραφιού στα σημεία πώλησης (αντίθετα μάλλον μπερδεύουμε τον καταναλωτή), Ότι τα C στηρίζουν τα A (αντίθετα τα A στηρίζουν τα C), Ότι τα έχει ο ανταγωνισμός (ας χάνει αυτός), o Γερασμένα προϊόντα, που έχουν όμως ακόμα μερικούς πιστούς καταναλωτές (ας βγουν προϊόντα και καταναλωτές σε σύνταξη), και άλλες διάφορες αιτίες που κοστολογικά δεν ευσταθούν. Μόνο τα νέα C προϊόντα αιτιολογούνται και όσα C προϊόντα πωλούνται με μεγάλο περιθώριο κέρδους που δικαιολογεί την ύπαρξή τους Εξ άλλου αυτά που θα γίνουν D είναι λογικά τα C και όχι τα Α.

75 Η ABC κατηγοριοποίηση o o o.75% = Α >75%...95% = Β >95%...100% = C ΚΩΔΙΚΟΣ ΚΟΣΤΟΣ ΠΩΛΗΘΕΝΤΩΝ % ΚΟΣΤΟΥΣ ΠΩΛΗΘΕΝΤΩΝ % ΑΘΡΟΙΣΤΙΚΑ ,4% 31,4% Α ,8% 56,2% Α ,8% 75,0% Α ,8% 82,9% Β ,9% 86,8% Β ,6% 89,4% Β ,4% 91,7% Β ,8% 93,6% Β ,4% 95,0% Β ,9% 95,9% C ,8% 96,7% C ,7% 97,4% C ,5% 97,9% C ,5% 98,4% C ,5% 98,8% C ,4% 99,3% C ,3% 99,6% C ,2% 99,8% C ,1% 99,9% C ,1% 100,0% C TOTAL ,0% ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΜΟΣ ΚΩΔΙΚΟΥ

76 Η πολλαπλή ABC Συχνά το κριτήριο του τζίρου αποκλειστικά δεν είναι αρκετό για να χαρακτηρίσει ένα προϊόν αν είναι A, B ή C. Φαντασθείτε ένα super market να κάνει ABC. Θα είχε μόνο πολλές φέτες αλλά καθόλου παρμεζάνα ή ροκφόρ, πάρα πολλά απορρυπαντικά αλλά όχι μπογιές για βάψιμο παπουτσιών, πάρα πολλά ουίσκι αλλά καθόλου οδοντογλυφίδες. Αντίστοιχα φαντασθείτε ένα κατάστημα γραφικών και ειδών τεχνολογίας, θα είχε πάρα πολλά κινητά και laptops αλλά όχι θήκες για CD ή συνδετήρες. Προφανώς μονοδιάστατα ο τζίρος δεν αρκεί. Γι αυτό καταφεύγουμε στην πολλαπλή ABC. Εδώ μπορεί να χαρακτηρισθεί μια φορά σαν ABC το προϊόν στο σύνολο της εταιρείας, μια μέσα στην προϊοντική κατηγορία στην οποία ανήκει, μια στον προμηθευτή με τον οποίο συνεργαζόμαστε αν θέλουμε να κρατήσουμε ένα επίπεδο συνεργασίας με αυτόν, κοκ

77 Η πολλαπλή ABC Καθορισμός ορίων χαρακτηρισμού κωδικών ως A-B-C Κάτω όριο Α κωδικών = οι 3 μικρότερες τιμές που αντιστοιχούν στην κατηγορία A+οι 3 μεγαλύτερες τιμές που αντιστοιχούν στην κατηγορία B = 0,24* 0,20 + 0,30 * 0,20 + 0,08* 0,20 + 0,14* 0,75 + 0,20* 0,75 + 0,06* 0,75 = 0,42 Πάνω όριο C κωδικών = οι 3 μικρότερες τιμές που αντιστοιχούν στην κατηγορία B +οι 3 μεγαλύτερες τιμές που αντιστοιχούν στην κατηγορία C= 0,24* 0,05 + 0,30 * 0,05 + 0,08 * 0,05 + 0,14 * 0,20+ 0,20 * 0,20 + 0,06* 0,20 = 0,11 A B C Συνετελεστές βαρύτητας κέρδους vs κόστους πωληθέντων vs παραγγελιογραμμών 50,0% 37,5% 12,5% 35% 50% 15% Συνετελεστές βαρύτητας προϊοντικής κατηγορίας vs εταιρίας κέρδους 60% 40% ABC ΒΑΣΕΙ ΚΕΡΔΟΥΣ ABC ΒΑΣΕΙ ΚΟΣΤΟΥΣ ΠΩΛΗΘΕΝΤΩΝ ABC ΒΑΣΕΙ ΓΡΑΜΜΩΝ ABC ΒΑΣΕΙ ΚΟΣΤΟΥΣ ΠΩΛΗΘΕΝΤΩΝ ANA KATHΓΟΡΙΑ ABC ΒΑΣΕΙ ΚΕΡΔΟΥΣ ANA KATHΓΟΡΙΑ ABC ΒΑΣΕΙ ΓΡΑΜΜΩΝ ANA KATHΓΟΡΙΑ Συνετελεστές βαρύτητας ανά είδος ABC Συνετελεστές βαρύτητας ανά κατηγορία Α-Β-C 30% 0,75 0,20 0,05 23% 0,75 0,20 0,05 8% 0,75 0,20 0,05 14% 0,75 0,20 0,05 20% 0,75 0,20 0,05 6% 0,75 0,20 0,05 ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ ΚΩΔΙΚΟΣ: ΕΤΑΙΡΙΑ -Α στο κόστος πωληθέντων -B στο κέδρος -Β σε παραγγελιογραμμές ΠΡΟΪΟΝΤΙΚΗ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ -Α στο κόστος πωληθέντων -Α στο κέρδος -Α σε σε παραγγελιογραμμές 0,24* 0,75 + 0,30 * 0,20 + 0,08 * 0,20 + 0,14 * 0,75 + 0,20 * 0,75 + 0,06* 0,75 = 0,556

78 Το σημείο Πώλησης

79 Το σημείο πώλησης Ο Δείκτης Κύκλου Εργασιών, χωρίς τα καύσιμα κατά το μήνα Ιούλιο 2013, σε σύγκριση με το δείκτη του Ιουλίου 2012, σημείωσε μείωση 14,4%, έναντι μείωσης 8,5%, που σημειώθηκε κατά την αντίστοιχη σύγκριση του έτους 2012 προς το 2011 Πηγή: ΕΛΣΤΑΤ 07/2013

80 Τύποι Καταστημάτων - Οργανωμένη Λιανική: Hypermarkets Supermarkets Μικρά & Μεσαία S/Ms αλυσίδων Cash & Carry - Μικρή Λιανική (Traditional Trade): Μικρά S/M (εκτός αλυσίδων) Περίπτερα Παντοπωλεία Ψιλικά Φούρνοι, Ζαχα/στεία, Γαλακτοπωλεία

81 Τα χαρακτηριστικά των 2 βασικών καναλιών Την τελευταία 10ετία έχει παρατηρηθεί σημαντική ανάπτυξη του οργανωμένου λιανεμπορίου, ενώ η παραδοσιακή λιανική κατάφερε να διατηρήσει το 35% του μεριδίου. Εντός της κρίσης όμως, ο καταναλωτής παρατηρείται ότι επιστρέφει στα μικρά σημεία για μια σειρά από λόγους με κυρίαρχο την αποφυγή μεγάλων αγορών εκτός πλάνου.

82

83 Περισσότερες από επιχειρήσεις σε εθνικό επίπεδο. Πηγές: ΕΣΥΕ, Πανόραμα Ελληνικών Supermarkets,PLANNING Μικρή Λιανική Οργανωμένη Λιανική Χονδρέμποροι & Ειδικοί συνεργάτες

84 Το διευρυμένο ωράριο και ο σχετικά περιορισμένος αριθμός προϊόντων είναι τα βασικότερα χαρακτηριστικά των μικρών σημείων Διευρυμένο ωράριο σε σχέση με υπεραγορές / συνεχές ωράριο Περιορισμός διαχειριζόμενου κωδικολογίου βάσει σχετικής νομοθεσίας (π.χ. απαγόρευση πώλησης φρέσκου ψωμιού από περίπτερα) Ώρες λειτουργίας Πριν τις 07:00 29% Ηλικία υπευθύνων / λειτουργών Μετά τις % % % % <16ώρες 75% >16ώρες λειτουργ. 25% Οι υπεύθυνοι (ιδιοκτήτες ή υπάλληλοι) των μικρών σημείων είναι: Πηγή: Omnibus Shopper & Trade Opinion Research 2008 μέσης ηλικίας και των 2 φύλων (άντρες 54%, γυναίκες 46%) Χαμηλός αριθμός προμηθευτών: 1-2 προμηθευτές ανά βασική προϊόντική κατηγορία

85 Τα προτιμά ο καταναλωτής, εντός κρίσης Οι αλυσίδες Οργανωμένης Λιανικής κατέχουν το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς. Τα μικρά, τοπικά σημεία λιανικής πώλησης διατηρούν την παρουσία και τη σημαντικότητά τους, λόγω: συνήθειας φιλικότητας ευκολίας εκτεταμένου ωραρίου λειτουργίας Υψηλού Βαθμού Εξυπηρέτησης Αγορές με πίστωση (Βερεσέ)

86 Τα προτιμά ο καταναλωτής, εντός κρίσης Παρά τη πτώση που παρατηρήθηκε την προηγούμενη δεκαετία στα μερίδια αγοράς προς όφελος του οργανωμένου λιανεμπορίου Οι καταναλωτές επιστρέφουν στα μικρά σημεία Ανάπτυξη παρά το δυσμενές οικονομικό περιβάλλον Ο πιο βασικός λόγος είναι ψυχολογικός Ο Έλληνας καταναλωτής έχει περιορίσει τις συχνές επισκέψεις του στις μεγάλες σάλες πωλήσεων Επίσκεψη σε μεγάλη σάλα πωλήσεων > 50 Επίσκεψη σε μικρά και καλά οργανωμένα καταστήματα της γειτονιάς < 15 Ο καταναλωτής προμηθεύεται «τα άκρως απαραίτητα για την καθημερινή του ζωή»

87 Η σημασία των μικρών σημείων τόσο για την εθνική οικονομία όσο και για τους καταναλωτές είναι ιδιαίτερη

88 Ανάπτυξη Mini Markets Πού οφείλουν την επιτυχία τους τα καταστήματα αυτού του τύπου ειδικά σε συνθήκες κρίσης; Πρώτον, καθώς οι καταναλωτές προμηθεύονται πλέον αυστηρά τα είδη πρώτης ανάγκης, μπορούν να τα βρουν στα σύγχρονα μίνι μάρκετ, χωρίς να παρασύρονται σε άσκοπες αγορές. Δεύτερον, έχουν χαμηλό κόστος λειτουργίας λόγω του μικρού εμβαδού τους, των λίγων υπαλλήλων, των λίγων κωδικών και του κεντρικοποιημένου συστήματος τροφοδοσίας, 1-2 φορές την εβδομάδα. Τρίτον, αρκετές πλέον από τις αλυσίδες αυτές έχουν διευρυμένο ωράριο λειτουργίας, ανταποκρινόμενες έτσι στις σύγχρονες συνθήκες ζωής. Πηγή:

89 Οι Προμηθευτές

90 Οι Προμηθευτές Οι προμηθευτές αναζητούν νέους τρόπους εξυπηρέτησης μιας αγοράς που αλλάζει μέγεθος και συμπεριφορές, Οι προμηθευτές δομούν δίκτυα με προστιθέμενη αξία και δεν αρκούνται σε μια απλή εξυπηρέτηση των πελατών τους μέσω παραδοσιακών πρακτικών, Οι προμηθευτές αναπτύσσουν συνεργασίες και αναζητούν συνέργειες (προϊοντικά, καναλιακά ή και γεωγραφικά), Οι προμηθευτές σφίγγουν τους όρους πίστωσης και αναζητούν σημεία μετρητοίς, Οι προμηθευτές αναζητούν σοβαρές λύσεις outsourcing μετατρέποντας το σταθερό τους κόστος σε μεταβλητό, Οι προμηθευτές επενδύουν στην τεχνολογική αναβάθμιση του δικτύου εξυπηρέτησης.

91 Η κλασική οργανογραμματική δομή των εμπορικών τμημάτων των προμηθευτικών επιχειρήσεων Οι πλείστες εμπορικές επιχειρήσεις εξυπηρετούν με ενιαία οργάνωση όλο το λιανεμπόριο Οι πλείστες εμπορικές επιχειρήσεις χωρίζουν γεωγραφικά & όχι καναλιακά τους λιανέμπορους

92 Η εναλλακτική οργανογραμματική δομή Ορισμένες προμηθευτικές επιχειρήσεις αξιολογώντας τη σημασία ενδυνάμωσης του καναλιού μικρών σημείων διανομής δομούν την οργάνωσή τους καναλιακά Διακριτά οργανογραμματικά τμήματα υπό την Εμπορική Δ/νση για εξυπηρέτηση Πανελλαδική ανταπόκριση του καναλιού (organized trade) και όχι γεωγραφική

93 Η πιο εξελιγμένη οργανογραμματική δομή Διακριτά οργανογραμματικά τμήματα υπό την Εμπορική Δ/νση για εξυπηρέτηση Organized Trade, Mini Store Distribution, κλπ Διατήρηση καναλιακής δομής και στο δεύτερο επίπεδο διοικητικής οργάνωσης (π.χ. αλυσίδες Mini Stores Kiosky s )

94 Συγκριτική αξιολόγηση εναλλακτικών οργανογραμματικών δομών

95

96 X-VAN vs Preorder X-VAN - Αυξημένες ανάγκες στελέχωσης τμήματος παραγγελιοληψίας, συλλογής, τιμολόγησης, συσκευασίας - Ανάγκη υψηλού προγραμματισμού - Μικρές και ατυποποίητες συσκευασίες + Καλύτερο επίπεδο εξυπηρέτησης & αυξημένο κωδικολόγιο + Δυνατότητα ανάπτυξης πωλήσεων, εισαγωγής νέων προϊόντων - Ανάγκη πρόσθετου εξοπλισμού (φορητή τιμολόγηση, PDA s, εκτυπωτής τιμολογίων, κλπ) - Ανάγκη οργάνωσης συχνών απογραφών εκφορτώσεων & νέων φορτώσεων (αντικατάσταση προϊόντων με νέα από αποθήκη) - Περιορισμένο κωδικολόγιο + Μειωμένο κόστος εξυπηρέτησης πελατών (συλλογή, διανομή, customer service) κατά τουλάχιστον 10% σε σχέση με Pre-order Pre-order

97 H διανομή μέσω τρίτων

98

99

100 Case Study

101 Case Study

102 Case Study

103 Παρακολουθείστε τη διανομή και επιταχύνετε την παράδοση Προμηθευτικές επιχειρήσεις Χρησιμοποιείστε συστήματα δρομολόγησης για μείωση νεκρού χρόνου φορτηγών στο δρόμο Χρησιμοποιείστε συστήματα παρακολούθησης στόλου οχημάτων. Η τεχνολογία προσφέρει προσιτές λύσεις υψηλής αποτελεσματικότητας. Εφαρμόστε προγραμματισμένες συναντήσεις και στα μικρά σημεία λιανικής Ενημερώστε εκ των προτέρων το σημείο λιανικής για τυχόν ελλείψεις και ποσό είσπραξης. Αποστείλετε ηλεκτρονικά προτιμολόγιο. Με μία μαζική αποστολή μπορείτε να αποφύγετε ώρες αναμονής Δώστε κίνητρα στους συνεργάτες σας για αποφυγή ελέγχου κατά την παραλαβή. Αν δεν είναι δυνατό, διευκολύνετε τον έλεγχο των παραγγελιών, π.χ. εκτύπωση κιβωτολογίου ή τιμολογίου για κάθε συσκευασία με bar-codes προϊόντων Διατηρείστε σωστά τη βάση δεδομένων σας με κωδικό, περιγραφή και barcode προϊόντων.

104 Μικρά σημεία λιανικής Αποφύγετε τις έκτακτες παραγγελίες, μειώνουν το συνολικό επίπεδο εξυπηρέτησής σας Αποφύγετε αναλυτικό έλεγχο παραλαβής εφόσον λαμβάνετε προτιμολόγιο ή έστω προβείτε σε δειγματοληπτικό έλεγχο Αποφύγετε τις επιστροφές συνεργασία με προμηθευτή για απευθείας απομάκρυνση επιστροφών. Αν είναι αδύνατο, συμπληρώστε εκ των προτέρων φόρμες επιστροφών του προμηθευτή Διατηρείστε σωστά τη βάση δεδομένων σας για επιτάχυνση ελέγχου και εξόφλησης. Διατηρείστε αν είναι δυνατό και τους κωδικούς των προμηθευτών σας. Χρησιμοποιείστε άλλες μεθόδους πληρωμής, εκτός των μετρητών όπως τραπεζικοί λογαριασμοί, ηλεκτρονική κατάθεση, κλπ

105 Συμπέρασμα

106 Αντί επιλόγου

107 Σήμερα είναι η πρώτη μέρα του υπολοίπου της ζωής σας. ως εκ τούτου, διαλέξτε το σωστό μονοπάτι

108 Οι κρίσιμες επιλογές για την ανάπτυξη του ιδιωτικού τομέα στη χώρα. Η συμβολή του στην Ανάπτυξη Το ΑΕΠ σε επίπεδο 5-ετίας θα υποστεί πτώση της τάξης του 25% Η αγορά μας θα επανέλθει στα επίπεδα του 2008 μετά από χρόνια (2023/2028) Συνεπώς, η διεύρυνση της αγοράς μέσω αναζήτησης ευκαιριών στο εξωτερικό (δομημένα, στοχοποιημένα και με αξιοποίηση συνεργιών) είναι επιτακτική. Επιχειρήστε με τόλμη στο εξωτερικό

109 Οι κρίσιμες επιλογές για την ανάπτυξη του ιδιωτικού τομέα στη χώρα. Η συμβολή του στην Ανάπτυξη Αποφυγή διόρθωσης των παλιών κακών πρακτικών Δημιουργία νέων «υγιών» επιχειρήσεων στη σκέψη Αξιοποίηση της νέας γενιάς (30ρηδες στη Διοίκηση) Δημιουργήστε επιχειρήσεις ευέλικτες και «νεανικές» στη σκέψη

110 Οι κρίσιμες επιλογές για την ανάπτυξη του ιδιωτικού τομέα στη χώρα. Η συμβολή του στην Ανάπτυξη Τις τελευταίες δεκαετίες λειτουργήσαμε ως καιροσκόποι (κράτος, επιχειρήσεις, στελέχη) Η επιστροφή στις παραδοσιακές αξίες της λειτουργίας των επιχειρήσεων, π.χ. κέρδη μέσω παραγωγικότητας, με καινοτομία, συνεργάτες και αγορές με μακροπρόθεσμο ορίζοντα και όχι ευκαιριακού τύπου, είναι μονόδρομος Ενσωμάτωση ανθρώπων του πνεύματος και του πολιτισμού στις επιχειρήσεις (ας είμαστε ανοιχτοί σε πρωτοπόρες ιδέες, π.χ. ένταξη τους στα ΔΣ των εταιρειών) Λειτουργήστε με επαγγελματική και επιχειρηματική ηθική

111 Οι κρίσιμες επιλογές για την ανάπτυξη του ιδιωτικού τομέα στη χώρα. Η συμβολή του στην Ανάπτυξη Άμεση μείωση κόστους λειτουργιών (με την αξιοποίηση σύγχρονων μεθοδολογιών τύπου Surviving the Storm StS ( Planning A.E.) και όχι βεβιασμένες κινήσεις πανικού MANAGEMENT FINANCE LOGISTICS MANUFACTURING SALES & MARKETING Μείνετε πάντοτε «Lean & Hungry»

112 Οι κρίσιμες επιλογές για την ανάπτυξη του ιδιωτικού τομέα στη χώρα. Η συμβολή του στην Ανάπτυξη Οι επενδύσεις σε Ε & T (R& D) στην Ελλάδα είναι ανύπαρκτες Κρίνεται επιβεβλημένη η εισαγωγή καινοτομίας στα προϊόντα καθώς και στις επιχειρησιακές λειτουργίες Άλλωστε οι όποιες ελληνικές «πολυεθνικές» αναπτύχθηκαν, «πάτησαν» σε καινοτόμες ιδέες και προϊόντα (π.χ. σωλήνες, κρουασάν, ξυραφάκια, κλπ) Καινοτομήστε εφαρμόζοντας ριζοσπαστικές ιδέες. Όπως είπε και ο Robert Anton Wilson, «χρειάζονται μόνο είκοσι χρόνια για ένα ριζοσπάστη να καταλήξει συντηρητικός χωρίς να αλλάξει ούτε μία ιδέα»

113 Άλλωστε το πρόβλημα και η λύση ήμασταν πάντοτε εμείς Go abroad Re-build concept Ethical operation Cost efficiency Evolutionary ideas Επιχειρήστε Ελληνικά Καλή σας επιτυχία

2 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ 2012 ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ HOLIDAY INN ΑΤΤΙΚΗΣ ΟΔΟΥ. Επιστημονική Υποστήριξη: Σχεδιάζοντας και λειτουργώντας τη ΛΙΤΗ ΑΠΟΘΗΚΗ του 2012

2 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ 2012 ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ HOLIDAY INN ΑΤΤΙΚΗΣ ΟΔΟΥ. Επιστημονική Υποστήριξη: Σχεδιάζοντας και λειτουργώντας τη ΛΙΤΗ ΑΠΟΘΗΚΗ του 2012 2 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ 2012 ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ HOLIDAY INN ΑΤΤΙΚΗΣ ΟΔΟΥ Διοργάνωση: Επιστημονική Υποστήριξη: Σχεδιάζοντας και λειτουργώντας τη ΛΙΤΗ ΑΠΟΘΗΚΗ του 2012 Έπειτα από 3 επιτυχημένα εξειδικευμένα events με θέμα τη

Διαβάστε περισσότερα

Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον. οργανωση αποθηκης REFLEXIS WMS: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ

Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον. οργανωση αποθηκης REFLEXIS WMS: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον οργανωση αποθηκης REFLEXIS WMS: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Περιεχόμενα Η εταιρεία Πελατολόγιο... 3 Η πορεία της εταιρείας... 4 Υπηρεσίες Τεχνολογική

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑ ΚΕΝΤΡΩΝ ΔΙΑΝΟΜΗΣ - ΑΠΟΘΗΚΩΝ Εργαλεία μέτρησης KPI s, benchmarks, τεχνικές βελτίωσης της παραγωγικότητας Το μοντέλο ARISTOTELE

ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑ ΚΕΝΤΡΩΝ ΔΙΑΝΟΜΗΣ - ΑΠΟΘΗΚΩΝ Εργαλεία μέτρησης KPI s, benchmarks, τεχνικές βελτίωσης της παραγωγικότητας Το μοντέλο ARISTOTELE ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑ ΚΕΝΤΡΩΝ ΔΙΑΝΟΜΗΣ - ΑΠΟΘΗΚΩΝ Εργαλεία μέτρησης KPI s, benchmarks, τεχνικές βελτίωσης της παραγωγικότητας Το μοντέλο ARISTOTELE Ελένη Πέγιου, Associate Manager, Planning AE 29/ Απριλίου/ 2015

Διαβάστε περισσότερα

doitsimple To ProXess Kiosk είναι ένα πρωτοποριακό και ευέλικτο πρόγραµµα που απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις

doitsimple To ProXess Kiosk είναι ένα πρωτοποριακό και ευέλικτο πρόγραµµα που απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις Erprs Rsurc Plag T PrXss Ksk είναι ένα πρωτοποριακό και ευέλικτο πρόγραµµα που απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις εντατικής λιανικής. ιαθέτει πολλά πλεονεκτήµατα για τη σωστή διαχείριση πιο εξειδικευµένων

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνική μελέτη & οικονομική προσφορά

Τεχνική μελέτη & οικονομική προσφορά Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ Τεχνική μελέτη & οικονομική προσφορά REFLEXIS RETAIL: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Περιεχόμενα Η εταιρεία Γενικά... 3 Η πορεία

Διαβάστε περισσότερα

Η Εφοδιαστική Αλυσίδα και οι αλλαγές που έρχονται. Τα Mega Trends και οι νέοι όροι του παιχνιδιού

Η Εφοδιαστική Αλυσίδα και οι αλλαγές που έρχονται. Τα Mega Trends και οι νέοι όροι του παιχνιδιού Η Εφοδιαστική Αλυσίδα και οι αλλαγές που έρχονται Τα Mega Trends και οι νέοι όροι του παιχνιδιού Αργύρης Παπαντωνόπουλος Business Development Manager Mantis Hellas Τα Logistics λίγα χρόνια πριν Τα δεδομένα

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN Εισαγωγή Η κατάρτιση ενός Επιχειρηματικού Σχεδίου αποτελεί ένα εργαλείο στο οποίο καταγράφεται ουσιαστικά το «Πλάνο Δράσης» της επιχείρησης, τα βήματα που θα

Διαβάστε περισσότερα

E-SHOP.GR Η ΑΝΑΤΡΟΠΗ ΜΙΑΣ ΚΛΑΣΣΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΧΑΡΗ ΣΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

E-SHOP.GR Η ΑΝΑΤΡΟΠΗ ΜΙΑΣ ΚΛΑΣΣΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΧΑΡΗ ΣΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ E-SHOP.GR Η ΑΝΑΤΡΟΠΗ ΜΙΑΣ ΚΛΑΣΣΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΧΑΡΗ ΣΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ Ιανουάριος 2006-1 - AGENDA E-shop.gr με μια ματιά Πληροφορική:μια κλασσική αγορά Καινοτομία στην e-shop.gr Αποτελέσματα/Συμπεράσματα - 2

Διαβάστε περισσότερα

Συντάχθηκε απο τον/την Διαχειριστής Τετάρτη, 10 Φεβρουάριος 2010 18:20 - Τελευταία Ενημέρωση Τρίτη, 20 Ιούλιος 2010 13:31

Συντάχθηκε απο τον/την Διαχειριστής Τετάρτη, 10 Φεβρουάριος 2010 18:20 - Τελευταία Ενημέρωση Τρίτη, 20 Ιούλιος 2010 13:31 Η εφαρμογή λογισμικού Kiosk Manager, είναι η πλέον σύγχρονη, επαγγελματική και οικονομική λύση για τη διαχείριση καταστημάτων εντατικής λιανικής, καθώς είναι ειδικά σχεδιασμένη και δοκιμασμένη για το περίπτερο

Διαβάστε περισσότερα

Ελληνική Εφοδιαστική Αλυσίδα: Προοπτικές ενός σύγχρονου τρόπου ενίσχυσης της οικονομίας και της επιχειρηματικότητας

Ελληνική Εφοδιαστική Αλυσίδα: Προοπτικές ενός σύγχρονου τρόπου ενίσχυσης της οικονομίας και της επιχειρηματικότητας Ελληνική Εφοδιαστική Αλυσίδα: Προοπτικές ενός σύγχρονου τρόπου ενίσχυσης της οικονομίας και της επιχειρηματικότητας Μπάμπης Σιαφλάς: Supply Chain & Commercial Director Ταυτότητα SARMED (ΕΛΛΗΝΙΚΕΣ ΑΠΟΘΗΚΕΣ

Διαβάστε περισσότερα

Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ REFLEXIS ERP: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ

Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ REFLEXIS ERP: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ REFLEXIS ERP: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Περιεχόμενα Η εταιρεία Γενικά... 3 Η πορεία της εταιρείας... 4 Προϊόντα... 4 Υπηρεσίες...

Διαβάστε περισσότερα

07 ΜΑΡΤΙΟΥ 2 014 HOLIDAY INN ΑΤΤΙΚΗΣ ΟΔΟΥ

07 ΜΑΡΤΙΟΥ 2 014 HOLIDAY INN ΑΤΤΙΚΗΣ ΟΔΟΥ Διοργάνωση: Επιστημονική Υποστήριξη: ΤΟ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΕΓΙΝΕ ΠΛΕΟΝ ΘΕΣΜΟΣ ΣΩΣΤΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΜΙΚΡΩΝ ΣΗΜΕΙΩΝ ΑΠΟ ΠΡΟΝΟΗΤΙΚΟΥΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΓΙΑ ΤΟΝΩΣΗ ΤΗΣ ΡΕΥΣΤΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΑ ΜΕΡΙΔΙΑ 07 ΜΑΡΤΙΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

Στο προσκήνιο η Μικρή Λιανική

Στο προσκήνιο η Μικρή Λιανική Στο προσκήνιο η Μικρή Λιανική Το πρώτο εξειδικευμένο σεμινάριο για την αγορά των 7 δισ. ολοκληρώθηκε με επιτυχία από το Supply Chain Institute και την Planning Στο σεμινάριο «Μεγάλες Ευκαιρίες στη Μικρή

Διαβάστε περισσότερα

ΜΕΓΑΛΕΣ ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ ΣΤΗ ΜΙΚΡΗ ΛΙΑΝΙΚΗ

ΜΕΓΑΛΕΣ ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ ΣΤΗ ΜΙΚΡΗ ΛΙΑΝΙΚΗ ΜΕΓΑΛΕΣ ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ ΣΤΗ ΜΙΚΡΗ ΛΙΑΝΙΚΗ Σωστή εξυπηρέτηση μικρών σημείων από προνοητικούς προμηθευτές για τόνωση της ρευστότητας και μεγαλύτερα μερίδια Παρασκευή, 7 Μαρτίου 2014, Holiday Inn Αττικής Οδού ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

Η ανθρώπινη διάσταση στην Εφοδιαστική Αλυσίδα και οι διαστάσεις της εφαρμογής του RASCI model στην οργανογραμματική αναδόμηση

Η ανθρώπινη διάσταση στην Εφοδιαστική Αλυσίδα και οι διαστάσεις της εφαρμογής του RASCI model στην οργανογραμματική αναδόμηση Η ανθρώπινη διάσταση στην Εφοδιαστική Αλυσίδα και οι διαστάσεις της εφαρμογής του RASCI model στην οργανογραμματική αναδόμηση Σταμάτιος Ανδριανόπουλος Executive Consultant, Planning A.E. ΝΕΑ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Logistics Way H Logistics Way εξειδικεύεται στο να παρέχει προϊόντα Λογισμικού και Υπηρεσιών που καλύπτουν και εξυπηρετούν τις ιδιαίτερες ανάγκες και

Logistics Way H Logistics Way εξειδικεύεται στο να παρέχει προϊόντα Λογισμικού και Υπηρεσιών που καλύπτουν και εξυπηρετούν τις ιδιαίτερες ανάγκες και Logistics Way H Logistics Way εξειδικεύεται στο να παρέχει προϊόντα Λογισμικού και Υπηρεσιών που καλύπτουν και εξυπηρετούν τις ιδιαίτερες ανάγκες και απαιτήσεις των εταιρειών οι οποίες συμπεριλαμβάνουν

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 7 Παράδοση την Στιγμή που Χρειάζεται (Just-in-Time) και Ευέλικτη Αλυσίδα Εφοδιασμού

Κεφάλαιο 7 Παράδοση την Στιγμή που Χρειάζεται (Just-in-Time) και Ευέλικτη Αλυσίδα Εφοδιασμού Κεφάλαιο 7 Παράδοση την Στιγμή που Χρειάζεται (Just-in-Time) και Ευέλικτη Αλυσίδα Εφοδιασμού ΣΤΟΧΟΙ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ ανάπτυξη τρόπου χρησιμοποίησης φιλοσοφίας του Just-in-time εισαγωγή έννοιας της ευέλικτης αλυσίδας

Διαβάστε περισσότερα

TeleUnicom People Before Technology

TeleUnicom People Before Technology TeleUnicom People Before Technology Περιεχόμενα Βασικά Στοιχεία Φιλοσοφία Οργανόγραμμα Διανομή/Συνεργάτες Οικονομικά Στοιχεία Στρατηγικοί Στόχοι Οφέλη Συνεργασίας Βασικά στοιχεία Βασικά στοιχεία Η TeleUnicom

Διαβάστε περισσότερα

Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας

Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας 1 η Διάλεξη: Βασικές Έννοιες στην Εφοδιαστική Αλυσίδα - Εξυπηρέτηση Πελατών 2015 Εργαστήριο Συστημάτων Σχεδιασμού, Παραγωγής και Λειτουργιών Ατζέντα Εισαγωγή στη Διοίκηση

Διαβάστε περισσότερα

Πληροφοριακά Συστήματα Αυτόματης Προ-Δεματοποίησης (Pre-Packing)

Πληροφοριακά Συστήματα Αυτόματης Προ-Δεματοποίησης (Pre-Packing) Πληροφοριακά Συστήματα Αυτόματης Προ-Δεματοποίησης (Pre-Packing) Copyright : OPTIMUM A.E. 1. Το Πρόβλημα της Προ-Δεματοποίησης Συσκευασίας Η εκτέλεση, σε καθημερινή βάση, των παραγγελιών που δέχεται μία

Διαβάστε περισσότερα

Mega Trend No7: 4PL & LLPs

Mega Trend No7: 4PL & LLPs Mega Trend No7: 4PL & LLPs 151 24, MAROUSSI, - GREECE 1 Οι εταιρείες Διεθνώς επιλέγουν συνεργασίες με 3PL εταιρείες Results Logistics Cost Reduction 11% Inventory Cost Reduction 6% 2014 Study Logistics

Διαβάστε περισσότερα

Το εργαλείο για βιώσιμη λειτουργία της επιχείρησης μέσω μείωσης του κόστους στα Logistics & την εφοδιαστική αλυσίδα S C OP E

Το εργαλείο για βιώσιμη λειτουργία της επιχείρησης μέσω μείωσης του κόστους στα Logistics & την εφοδιαστική αλυσίδα S C OP E Το εργαλείο για βιώσιμη λειτουργία της επιχείρησης μέσω μείωσης του κόστους στα Logistics & την εφοδιαστική αλυσίδα Supply Chain Operations Efficiency Achieving Excellence Together Executive summary Η

Διαβάστε περισσότερα

ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΜΕ ΦΟΡΗΤΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ

ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΜΕ ΦΟΡΗΤΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΜΕ ΦΟΡΗΤΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΜΑΙΟΣ 2010 2 Περιεχόμενα Απογραφή Ειδών 3 Πωλήσεις- Αγορές 5 Παρακολούθηση Προγράμματος Εργασιών Αντιπροσώπων 6 Διαχείριση Αποθήκης 7 Έλεγχος Υπολοίπων 8 Μεταφέρετε

Διαβάστε περισσότερα

Η ΑΝΘΡΩΠΙΝΗ ΔΙΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗΣ ΑΛΥΣΙΔΑΣ. Δείκτες Μέτρησης της Απόδοσης και της Παραγωγικότητας Εργαζομένων στην Εφοδιαστική Αλυσίδα

Η ΑΝΘΡΩΠΙΝΗ ΔΙΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗΣ ΑΛΥΣΙΔΑΣ. Δείκτες Μέτρησης της Απόδοσης και της Παραγωγικότητας Εργαζομένων στην Εφοδιαστική Αλυσίδα Η ΑΝΘΡΩΠΙΝΗ ΔΙΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗΣ ΑΛΥΣΙΔΑΣ Αθήνα, 22 Οκτωβρίου 2013 Δείκτες Μέτρησης της Απόδοσης και της Παραγωγικότητας Εργαζομένων στην Εφοδιαστική Αλυσίδα Οκτώβριος 2013 Γιατί να μετρήσουμε. Ελέγχω

Διαβάστε περισσότερα

Operations Management Διοίκηση Λειτουργιών

Operations Management Διοίκηση Λειτουργιών Operations Management Διοίκηση Λειτουργιών Διδάσκων: Δρ. Χρήστος Ε. Γεωργίου xgr@otenet.gr 3 η εβδομάδα μαθημάτων 1 Το περιεχόμενο της σημερινής ημέρας Συστήµατα προγραµµατισµού, ελέγχου και διαχείρισης

Διαβάστε περισσότερα

Xpress. Βέροια. Απρίλιος 2015

Xpress. Βέροια. Απρίλιος 2015 Xpress Βέροια Απρίλιος 2015 Τι είναι το Φαρμακείο; Το Φαρμακείο είναι στοιχείο της δομής της πρωτοβάθμιας υγείας, που επιτρέπει στον φαρμακοποιό να πραγματώσει τον κοινωνικό του σκοπό δηλαδή την μείωση

Διαβάστε περισσότερα

ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΟ ΠΡΑΤΗΡΙΟ ΕΔΟΕΑΠ

ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΟ ΠΡΑΤΗΡΙΟ ΕΔΟΕΑΠ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΟ ΠΡΑΤΗΡΙΟ ΕΔΟΕΑΠ Περιεχόμενο του επιχειρηματικού σχεδίου για την ίδρυση του καταστήματος Παντοπωλείον Η Ενημέρωση Συντάκτης : Ελένη Β. Σπανοπούλου αε Η ιδέα Ηδημιουργίαμη κερδοσκοπικού

Διαβάστε περισσότερα

One stop, integrated logistics services

One stop, integrated logistics services One stop, integrated logistics services by Teleresponse Α.Ε. 1 Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ: Teleresponse Α.Ε. Ιδρύθηκε το 1996 Ειδικεύεται στην εξυπηρέτηση πελατών τρίτων Προσφέρει ολοκληρωμένες υπηρεσίες μιας στάσης Κύριο

Διαβάστε περισσότερα

Οι λειτουργίες του Μάρκετινγκ, η διανομή& οι μεσάζοντες

Οι λειτουργίες του Μάρκετινγκ, η διανομή& οι μεσάζοντες Η Διανομή 1. Οι λειτουργίες του Μάρκετινγκ, η διανομή & οι μεσάζοντες 2. Ο δίαυλος Μάρκετινγκ 3. Βασικοί τύποι διαύλων 4. Παράγοντες που επηρεάζουν την επιλογή διαύλων 5. Η διαδικασία επιλογής διαύλων

Διαβάστε περισσότερα

AΤΕΙ Θεσσαλονίκης - Παράρτημα Κατερίνης Τμήμα Τυποποίησης και Διακίνησης Προϊόντων (Logistics)

AΤΕΙ Θεσσαλονίκης - Παράρτημα Κατερίνης Τμήμα Τυποποίησης και Διακίνησης Προϊόντων (Logistics) AΤΕΙ Θεσσαλονίκης - Διακίνησης Προϊόντων (Logistics) www.logistics.teithe.gr Επίκουρος Καθηγητής dfolinas@gmail.com Στόχοι Θέματα παρουσίασης παρουσίασης Επιστήμη των Logistics Επιχειρηματικό ενδιαφέρον

Διαβάστε περισσότερα

Πτυχιακή Εργασία. Η στάση των Ελλήνων καταναλωτών έναντι των προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας και των σούπερ μάρκετ

Πτυχιακή Εργασία. Η στάση των Ελλήνων καταναλωτών έναντι των προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας και των σούπερ μάρκετ Πτυχιακή Εργασία Η στάση των Ελλήνων καταναλωτών έναντι των προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας και των σούπερ μάρκετ Σπουδαστής: Καραλάγας Γεώργιος Εισηγητής: Ντάνος Αναστάσιος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Τ.Ε.Ι

Διαβάστε περισσότερα

Διεθνή Λογιστικά Πρότυπα

Διεθνή Λογιστικά Πρότυπα Διεθνή Λογιστικά Πρότυπα Αποθέματα (ΔΛΠ2) Διδάσκων: Δρ. Γεώργιος Α. Παπαναστασόπουλος Εισαγωγή Τα αποθέματα αποτελούν βασικά αντικείμενο του: ΔΛΠ 2 «Αποθέματα» (Inventories). Κατέχονται για ανάλωση στην

Διαβάστε περισσότερα

Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που

Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που 1 Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που έχουμε, είναι ότι ζούμε σε μία εποχή μεγάλων αλλαγών.

Διαβάστε περισσότερα

Τα logistics και οι επιχειρηματικές ευκαιρίες που προσφέρουν

Τα logistics και οι επιχειρηματικές ευκαιρίες που προσφέρουν Πανεπιστήμιο Πειραιά Τα logistics και οι επιχειρηματικές ευκαιρίες που προσφέρουν Κουκουράκης Δημήτρης MSc Logistics ΕΜΠ-Πανεπιστήμιο Πειραιά Μάϊος 2012 Logistics (business) Είναι το τμήμα της επιχείρησης

Διαβάστε περισσότερα

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Προσέλκυση πελατών Marketing Προώθηση πωλήσεων Εισηγητής: Μανώλης Τσαντάκης, Οικονοµολόγος, TEAM EUROPE Ελλάδα Τετάρτη, 31 Οκτωβρίου

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΘΡΟ: Επισκεφθείτε το Management Portal της Specisoft: Κοστολόγηση με βάση τις δραστηριότητες Activity Based Costing (ABC)

ΑΡΘΡΟ: Επισκεφθείτε το Management Portal της Specisoft: Κοστολόγηση με βάση τις δραστηριότητες Activity Based Costing (ABC) Specisoft ΑΡΘΡΟ: Επισκεφθείτε το Management Portal της Specisoft: Κοστολόγηση με βάση τις δραστηριότητες Activity Based Costing (ABC) Από Γιώργο Μανουσόπουλο, Οικονομολόγo, Συνεργάτη της Specisoft Επισκεφθείτε

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών

Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών Διαχείριση Αποθεμάτων Βασικές Αρχές και Κατηγοριοποιήσεις Γιώργος Ιωάννου, Ph.D. Αναπληρωτής Καθηγητής Σύνοψη διάλεξης Ορισμός αποθεμάτων Κατηγορίες αποθεμάτων Λόγοι πίεσης

Διαβάστε περισσότερα

doitsimple To ProXess Retail είναι ένα πρωτοποριακό και ευέλικτο πρόγραµµα το οποίο αντιπροσωπεύει την πιο

doitsimple To ProXess Retail είναι ένα πρωτοποριακό και ευέλικτο πρόγραµµα το οποίο αντιπροσωπεύει την πιο Erprs Rsurc Plag T PrXss Ral είναι ένα πρωτοποριακό και ευέλικτο πρόγραµµα το οποίο αντιπροσωπεύει την πιο ολοκληρωµένη λύση στο τοµέα της εντατικής λιανικής. Το ολοκληρωµένο πακέτο αποτελείται από τη

Διαβάστε περισσότερα

Ολοκληρωμένο Σύστημα Ιχνηλασιμότητας Προϊόντων

Ολοκληρωμένο Σύστημα Ιχνηλασιμότητας Προϊόντων TRACER FACTORY Ολοκληρωμένο Σύστημα Ιχνηλασιμότητας Προϊόντων Θεοδώρου Αυτοματισμοί ΑΒΕΤΕ Δρ. Ευάγγελος Θεοδώρου, Διευθύνων Σύμβουλος, Θεοδώρου Αυτοματισμοί ΑΒΕΤΕ, etheod@theodorou.gr Φίλιππος Σφυρής,

Διαβάστε περισσότερα

ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ. Σύμβουλος Επιχειρησιακής Ανάπτυξης, Καινοτομίας και Τεχνολογίας

ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ. Σύμβουλος Επιχειρησιακής Ανάπτυξης, Καινοτομίας και Τεχνολογίας Η Επαγγελματική Χρήση-Εκμετάλλευση της Κοινωνίας της Πληροφορίας και των Ηλεκτρονικών Μέσων Δικτύων και Επικοινωνιών στον Κλάδο των Ανεξάρτητων Επισκευαστών Αυτοκινήτων Οχημάτων Ολοκληρωμένο Δίκτυο Ανεξάρτητων

Διαβάστε περισσότερα

Υλο οίηση Ιχνηλασιµότητας στον κλάδο των Εύκαµπτων Υλικών Συσκευασίας

Υλο οίηση Ιχνηλασιµότητας στον κλάδο των Εύκαµπτων Υλικών Συσκευασίας Θεοδώρου Αυτοµατισµοί ΑΒΕΤΕ Case Study ΙΧΝΗΛΑΣΙΜΟΤΗΤΑ ΑΕ Υλο οίηση Ιχνηλασιµότητας στον κλάδο των Εύκαµπτων Υλικών Συσκευασίας Εισαγωγή Η βιοµηχανία Εύκαµπτων Υλικών Συσκευασίας διαχειρίζεται πολλές πρώτες

Διαβάστε περισσότερα

Xpress. Αλεξανδρούπολη. Μάρτιος 2015

Xpress. Αλεξανδρούπολη. Μάρτιος 2015 Xpress Αλεξανδρούπολη Μάρτιος 2015 ΑΠΟΘΗΚΗ Στήλες ανάπτυξης αποθεμάτων αποθήκης - Αποθηκευτικοί χώροι. Διαθέσιμα = το σύνολο των ποσοτήτων, που υπάρχουν αυτή τη στιγμή στα ράφια ή στα συρτάρια του φαρμακείου

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στο Παίγνιο Διοίκησης Επιχειρήσεων (business game)

Εισαγωγή στο Παίγνιο Διοίκησης Επιχειρήσεων (business game) Γιώργος Μαυρωτάς Επικ. Καθηγητής Εργαστήριο Βιομηχανικής & Ενεργειακής Οικονομίας Σχολή Χημικών Μηχανικών, Ε.Μ.Π. Εισαγωγή στο Παίγνιο Διοίκησης Επιχειρήσεων (business game) 2o Θερινό Σχολείο Νεανικής

Διαβάστε περισσότερα

Sunsoft Ltd Alexandros F&B Management

Sunsoft Ltd Alexandros F&B Management ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ FOOD & BEVERAGE ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΣΤΙΑΣΗΣ & ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ SUNSOFT Ltd - Μάχης Αναλάτου 103, 11745 Ν. Κόσμος. Tηλ: 210 9317811, Fax: 210 9321603 www.sunsoft.gr info@sunsoftgr.com

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ- ΧΡΙΣΤΟΣ ΑΠ.

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ- ΧΡΙΣΤΟΣ ΑΠ. Χ. ΑΠ. ΛΑΔΙΑΣ Το ERP είναι ένα ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων. Διαχειρίζεται και συντονίζει όλες τις λειτουργίες και διαδικασίες που λαμβάνουν χώρα σε μια επιχείρηση.

Διαβάστε περισσότερα

Στέφανος Παπαδόπουλος Chief Financial Officer & Secretary to the BOD. Τρίτη 27 Νοεμβρίου 2012

Στέφανος Παπαδόπουλος Chief Financial Officer & Secretary to the BOD. Τρίτη 27 Νοεμβρίου 2012 Ο πρωταγωνιστικός ρόλος του Οικονομικού Διευθυντή στην ανάδειξη και μεγιστοποίηση της οικονομικής Αξίας της εταιρείας και η σύνδεση της Αξίας με το Όραμα του οργανισμού Τρίτη 27 Νοεμβρίου 2012 Στέφανος

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 5 Διαχείριση του Χρόνου Ανοχής

Κεφάλαιο 5 Διαχείριση του Χρόνου Ανοχής Κεφάλαιο 5 Διαχείριση του Χρόνου Ανοχής ΣΤΟΧΟΙ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ προσδιορισμός ορισμών και εννοιών σχετικών με τον ανταγωνισμό που βασίζεται στο χρόνο ανάδειξη τρόπου διαχείρισης χρόνου ανοχής με σκοπό την εξυπηρέτηση

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ

ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΒΙΒΛΙΟΥ 29 ΠΡΟΛΟΓΟΣ 30 ΜΕΡΟΣ 1ο 39 ΟΙ ΑΡΧΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ - Ο ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΣ ΚΑΙ Η ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΕΥΚΑΙΡΙΩΝ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Η ΕΝΝΟΙΑ, Η ΦΙΛΟΣΟΦΙΑ ΚΑΙ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

Διαβάστε περισσότερα

Η ΚΡΙΣΗ «Β» ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΛΕΥΡΑ ΤΗΣ ΓΕΝΙΚΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ. Βιώματα, εμπειρίες, στρατηγικές και τεχνικές αντιμετώπισης

Η ΚΡΙΣΗ «Β» ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΛΕΥΡΑ ΤΗΣ ΓΕΝΙΚΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ. Βιώματα, εμπειρίες, στρατηγικές και τεχνικές αντιμετώπισης Η ΚΡΙΣΗ «Β» ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΛΕΥΡΑ ΤΗΣ ΓΕΝΙΚΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ Βιώματα, εμπειρίες, στρατηγικές και τεχνικές αντιμετώπισης Υπό Δ. Παπαϊωάννου Διευθύνων Σύμβουλος ΟΚΤΑΒΙΤ Α.Ε. ΔΙΑΠΙΣΤΩΣΕΙΣ Η ΚΡΙΣΗ «Β» μας βρήκε σε περίοδο

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ ΝΕΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ LOGISTICS ΑΠΟΘΗΚΩΝ ΤΗΣ L OREAL Α.Ε.

ΤΟ ΝΕΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ LOGISTICS ΑΠΟΘΗΚΩΝ ΤΗΣ L OREAL Α.Ε. ΤΟ ΝΕΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ LOGISTICS ΑΠΟΘΗΚΩΝ ΤΗΣ L OREAL Α.Ε. Απόστολος Θεοδωρόπουλος Μαθηµατικός Παν/µίου Αθηνών -Επιχειρησιακός Ερευνητής RWTH Aachen (M.O.R.) ιευθύνων Σύµβουλος OPTIMUM Α.Ε. 1. Εισαγωγή

Διαβάστε περισσότερα

Management. Νικόλαος Μυλωνίδης Μάθημα 3 1 24/2/2010

Management. Νικόλαος Μυλωνίδης Μάθημα 3 1 24/2/2010 Management Νικόλαος Μυλωνίδης Μάθημα 3 1 Εισαγωγή Έννοια και Περιεχόμενο του Μάνατζμεντ Ποια είναι τα διοικητικά στελέχη και ποιος ο ρόλος τους στα διάφορα επίπεδα της ιεραρχίας Βάσικες δραστηριότητες

Διαβάστε περισσότερα

Δώστε ράφι στο κέρδος

Δώστε ράφι στο κέρδος Δώστε ράφι 2015 2014 στο κέρδος Εμείς στην BAZAAR AE, με 50 χρόνια εμπειρία στο χονδρεμπόριο τροφίμων, και το σύγχρονο δίκτυο διανομής καλύπτουμε πλήρως όλες τις κατηγορίες προιόντων, σε όλη την Ελλάδα.

Διαβάστε περισσότερα

Η Γενική Ταχυδρομική είναι η κορυφαία εταιρεία ταχυμεταφορών στην Ελλάδα

Η Γενική Ταχυδρομική είναι η κορυφαία εταιρεία ταχυμεταφορών στην Ελλάδα Ποιοι είμαστε Η Γενική Ταχυδρομική είναι η κορυφαία εταιρεία ταχυμεταφορών στην Ελλάδα και ιδρύθηκε το 1994 από τους πρωτοπόρους της υπηρεσίας ταχυμεταφορών στην Ελλάδα Σε αριθμούς έχει δίκτυο άνω των

Διαβάστε περισσότερα

Pharmacists on Pharmaceutical Companies (PoPC 2008 Survey)

Pharmacists on Pharmaceutical Companies (PoPC 2008 Survey) Pharmacists n Pharmaceutical Cmpanies (PPC 2008 Survey) Έρευνα για τις σχέσεις των φαρμακοποιών με τις φαρμακευτικές εταιρίες & τις φαρμακαποθήκες ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Διαβάστε περισσότερα

Μείωση αποθεμάτων: η καλύτερη επένδυση σήμερα

Μείωση αποθεμάτων: η καλύτερη επένδυση σήμερα Μείωση αποθεμάτων: η καλύτερη επένδυση σήμερα Τα βασικότερα συμπεράσματα του εξειδικευμένου σεμιναρίου του Supply Chain Institute και της Planning για τη διαχείριση αποθεμάτων σε περίοδο οικονομικής κρίσης

Διαβάστε περισσότερα

Προηγμένα και Ολοκληρωμένα Πληροφοριακά Συστήματα Πλήρεις Υπηρεσίες Υποστήριξης

Προηγμένα και Ολοκληρωμένα Πληροφοριακά Συστήματα Πλήρεις Υπηρεσίες Υποστήριξης ] Το πληροφοριακό σύστημα για Δ.Ε.Υ.Α. και Δήμους σχεδιασμένο γ ι α τ ι ς α ν ά γ κ ε ς π ο υ π ρ ο κ ύ π τ ο υ ν α π ό τ η ν ε φ α ρ μ ο γ ή [του προγράμματος ΚΑΛΛΙΚΡΑΤΗΣ. Προηγμένα και Ολοκληρωμένα Πληροφοριακά

Διαβάστε περισσότερα

Ό,τι πρέπει να ξέρει µια Βιοµηχανία Τροφίµων για τα σύγχρονα συστήµατα ζύγισης και σήµανσης

Ό,τι πρέπει να ξέρει µια Βιοµηχανία Τροφίµων για τα σύγχρονα συστήµατα ζύγισης και σήµανσης Από την Ζύγιση στην Ιχνηλασιµότητα Ό,τι πρέπει να ξέρει µια Βιοµηχανία Τροφίµων για τα σύγχρονα συστήµατα ζύγισης και σήµανσης Φίλιππος Σφυρής, MSc. Marketing Manager, Θεοδώρου Αυτοµατισµοί ΑΒΕΤΕ psfiris@theodorou.gr

Διαβάστε περισσότερα

Προγραμματισμός και έλεγχος αποθεμάτων. Source: Corbis

Προγραμματισμός και έλεγχος αποθεμάτων. Source: Corbis Προγραμματισμός και έλεγχος αποθεμάτων Source: Corbis Προγραμματισμός και έλεγχος αποθεμάτων Προγραμματισμός και έλεγχος αποθεμάτων Στρατηγική παραγωγής Η αγορά απαιτεί μια ποσότητα προϊόντων και υπηρεσιών

Διαβάστε περισσότερα

Λίγα λόγια για τη Megasoft!

Λίγα λόγια για τη Megasoft! Λίγα λόγια για τη Megasoft! Εταιρεία παραγωγής επιχειρησιακού λογισμικού Περισσότερα από 20 χρόνια στη σχεδίαση και την παραγωγή: Εφαρμογών Εμπορικής & Οικονομικής Διαχείρισης Εξειδικευμένων Εμπορικών

Διαβάστε περισσότερα

1η PRIVATE LABEL. 1-3 Οκτωβρίου 2010. Διεθνής Έκθεση Προϊόντων Ιδιωτικής Ετικέτας. HELEXPO PALACE, Αθήνα

1η PRIVATE LABEL. 1-3 Οκτωβρίου 2010. Διεθνής Έκθεση Προϊόντων Ιδιωτικής Ετικέτας. HELEXPO PALACE, Αθήνα 1η PRIVATE LABEL Διεθνής Έκθεση Προϊόντων Ιδιωτικής Ετικέτας 1-3 Οκτωβρίου 2010 HELEXPO PALACE, Αθήνα Ο κλάδος της Private Label στην Ελλάδα βρίσκεται ακόμη σε πρώιμο στάδιο σε σχέση με άλλες Ευρωπαϊκές

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενα Πρόλογος...13 Κεφάλαιο 1ο. Η Επιχείρηση ως Σύστημα...17

Περιεχόμενα Πρόλογος...13 Κεφάλαιο 1ο. Η Επιχείρηση ως Σύστημα...17 Περιεχόμενα Πρόλογος...13 Κεφάλαιο 1 ο. Η Επιχείρηση ως Σύστημα...17 1.1 Τι είναι Οργάνωση...17 1.1.1 Ορισμοί...18 1.1.2 Στελέχωση μιας Επιχείρησης...20 1.2 Μορφές Οργανισμών και Επιχειρήσεων...21 1.2.1

Διαβάστε περισσότερα

ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΕΡΓΟ SARA «ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΓΙΑ ΑΥΞΗΣΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΣΤΙΣ ΜΜΕ ΤΡΟΦΙΜΩΝ»

ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΕΡΓΟ SARA «ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΓΙΑ ΑΥΞΗΣΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΣΤΙΣ ΜΜΕ ΤΡΟΦΙΜΩΝ» ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΕΡΓΟ SARA «ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΓΙΑ ΑΥΞΗΣΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΣΤΙΣ ΜΜΕ ΤΡΟΦΙΜΩΝ» Σεπτέμβριος 2005 1 ΣΚΟΠΟΣ ΕΡΓΟΥ o Ανάπτυξη, προώθηση καινοτομίας, o Αξιοποίηση εμπειρίας, o Διάχυση βέλτιστων πρακτικών,

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια

Διαβάστε περισσότερα

Κύρια σημεία συζήτησης

Κύρια σημεία συζήτησης Κύρια σημεία συζήτησης Ο κλάδος έχει μέλλον? Σίγουρα με αρκετές αλλαγές κυρίως σε νοοτροπίες ο κλάδος όχι μόνο θα έχει μέλλον αλλά και κατά την περίοδο της κρίσης μπορεί να λειτουργήσουν τα καταστήματα

Διαβάστε περισσότερα

Ενότητα 4. Εξωτερικός και Εσωτερικός Έλεγχος Αποθεµάτων

Ενότητα 4. Εξωτερικός και Εσωτερικός Έλεγχος Αποθεµάτων Ενότητα 4 Εξωτερικός και Εσωτερικός Έλεγχος Αποθεµάτων 2. Αποθέµατα (1) Αποθέµατα είναι το σύνολο των οικονοµικών µέσων που: Προορίζονται να πωληθούν. Βρίσκονται στην παραγωγή και προορίζονται να πωληθούν

Διαβάστε περισσότερα

Satisfaction, Quality and Value

Satisfaction, Quality and Value Το marketing στη σύγχρονη εποχή ικανοποίηση, ποιότητα και αξία Satisfaction, Quality and Value Οικονομία, κοινωνία και Marketing Τι θα παραχθεί Πως θα παραχθεί Ποιός θα το παράγει Που θα παραχθεί Πότε

Διαβάστε περισσότερα

Εξειδικευμένες λύσεις Πανελλαδικής Διανομής

Εξειδικευμένες λύσεις Πανελλαδικής Διανομής Εξειδικευμένες λύσεις Πανελλαδικής Διανομής Κ. Λάμπρου 1 Υψηλό το κόστος Logistics στην Ελλάδα Νόμος Πλαίσιο Πρώτη φορά στην Ελλάδα Από «Αχθοφορική» ή «Κουβάλημα» - «Μοχλός Ανάπτυξης για την Ελλάδα»! Παράδειγμα,

Διαβάστε περισσότερα

Σύστημα Διαχείρισης Παραστατικών Executive Summary

Σύστημα Διαχείρισης Παραστατικών Executive Summary Σύστημα Διαχείρισης Παραστατικών Executive Summary Ολοκληρωμένο Σύστημα Διαχείρισης Παραστατικών To λογισμικό Διαχείρισης & Επεξεργασίας Εγγράφων DocuClass παρέχει σε οργανισμούς και επιχειρήσεις την δυνατότητα

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας

Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας Μάθημα 2 1 Εισαγωγή Χαρακτηριστικά στοιχεία της επιχείρησης ως οργανισμού Συστατικά μέρη και το περιβάλλον της επιχείρησης Διάφορες μορφές επιχειρήσεων που λειτουργούν

Διαβάστε περισσότερα

Μεγάλες καθυστερήσεις πληρωμών από ασφαλιστικά ταμεία

Μεγάλες καθυστερήσεις πληρωμών από ασφαλιστικά ταμεία ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΕΠΙΒΙΩΣΗΣ ΣΕ ΠΕΡΙΟΔΟ ΥΦΕΣΗΣ Ο Δεκάλογος των Προβλημάτων που αντιμετωπίζει το Φαρμακείο 1. Μεγάλος αριθμός φαρμακείων 3. Μεγάλες καθυστερήσεις πληρωμών από ασφαλιστικά ταμεία 2. 4. 5. 6. 7. 8.

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Κεφάλαιο 2 ο

ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Κεφάλαιο 2 ο ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ Κεφάλαιο 2 ο Η Επιστήμη της Διοίκησης των Επιχειρήσεων 2.1. Εισαγωγικές έννοιες Ο επιστημονικός κλάδος

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρήσεις και Ψηφιακή Οικονομία: Νέες Θέσεις Εργασίας, Καλύτερες Υπηρεσίες

Επιχειρήσεις και Ψηφιακή Οικονομία: Νέες Θέσεις Εργασίας, Καλύτερες Υπηρεσίες Α. Η Ψηφιακή Ωριμότητα της Ελλάδας Οι ψηφιακές υπηρεσίες στην Ελλάδα παρουσιάζουν χαμηλότερη διείσδυση και μικρότερη ανάπτυξη σε σχέση με τις υπόλοιπες ευρωπαϊκές χώρες. Πρόσφατες αναλύσεις καταδεικνύουν

Διαβάστε περισσότερα

ιοίκηση Λειτουργιών και Εφοδιαστικής Αλυσίδας

ιοίκηση Λειτουργιών και Εφοδιαστικής Αλυσίδας ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ & ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΕΩΝ ιοίκηση Λειτουργιών και Εφοδιαστικής Αλυσίδας Λέκτορας Κωνσταντίνος Ν. Ανδρουτσόπουλος Τμήμα ιοικητικής Επιστήμης

Διαβάστε περισσότερα

Εσωτερικό Μάνατζμεντ & Αποτελεσματική Παρακολούθηση Εισπράξεων Χρίστος Ιωάννου

Εσωτερικό Μάνατζμεντ & Αποτελεσματική Παρακολούθηση Εισπράξεων Χρίστος Ιωάννου Εσωτερικό Μάνατζμεντ & Αποτελεσματική Παρακολούθηση Εισπράξεων Χρίστος Ιωάννου 12 Δεκεμβρίου 2013 ΣΤΟΧΟΙ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ 1.Κατανόηση Βασικών Αρχών Μάνατζμεντ & Λήψη Αποφάσεων. 2.Κατανόηση Συστήματος Εσωτερικού

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΙΟΙΚΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΜΑΘΗΜΑ: ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

ιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων

ιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων ιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων ιάλεξη 4 η 4.1 Αρχιτεκτονική Επιχειρησιακών Εφαρµογών 4.2 1 Επιχειρησιακά Συστήµατα ή Επιχειρησιακά Συστήµατα ιαχείρισης Πόρων(ERPs) Συστήµατα ιαχείρισης Εφοδιαστικής Αλυσίδας

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στην Κοστολόγηση Επιχειρήσεων

Εισαγωγή στην Κοστολόγηση Επιχειρήσεων Οργάνωση Παραγωγής & ιοίκηση Επιχειρήσεων ΙΙ Κοστολόγηση Επιχειρήσεων & Λήψη Αποφάσεων Κεφάλαιο 1 Εισαγωγή στην Κοστολόγηση Επιχειρήσεων Νικόλαος Α. Παναγιώτου 2004 ΕΜΠ Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής

Διαβάστε περισσότερα

Τερματίζουμε χωρίς Απώλειες

Τερματίζουμε χωρίς Απώλειες 10ο Πανελλήνιο Συνέδριο ΕCR Ελλάς Τερματίζουμε χωρίς Απώλειες Εισηγητής: Γιάννης Γ. Βλαχονικολέας Διευθυντής Εξέλιξης & Καινοτομίας METRO A.E.Β.Ε. Τι είναι οι απώλειες; Απώλειες εμπορευμάτων κατά μήκος

Διαβάστε περισσότερα

ΛΥΣΕΙΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ

ΛΥΣΕΙΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ ΛΥΣΕΙΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ E-INVOICING 1 η Υπηρεσία Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης στην Ελλάδα 1 η Ολοκληρωμένη εφαρμογή Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης βασισμένη στην Ελληνική Νομοθεσία και το Φορολογικό Πλαίσιο

Διαβάστε περισσότερα

CASE STUDY. Ιχνηλασιµότητα στο ΛΑ Ι. Project: ΕΑΣ ΣΗΤΕΙΑΣ

CASE STUDY. Ιχνηλασιµότητα στο ΛΑ Ι. Project: ΕΑΣ ΣΗΤΕΙΑΣ CASE STUDY Ιχνηλασιµότητα στο ΛΑ Ι Project: ΕΑΣ ΣΗΤΕΙΑΣ Θέµα: Προδιαγραφές και απαιτήσεις του συστήµατος Ιχνηλασιµότητας Tracer Factory που εγκαταστάθηκε στην ΕΑΣ Σητείας Περιεχόµενα 1. Φάσεις παραγωγικής

Διαβάστε περισσότερα

Τρίτη 13 Νοεμβρίου 2012. Λευτέρης Κυρκούδης Demand Planning & Logistics Manager

Τρίτη 13 Νοεμβρίου 2012. Λευτέρης Κυρκούδης Demand Planning & Logistics Manager Διανέμοντας Προϊόντα Ψύξης με Περιορισμένο Shelf Life Αναζητώντας τη χρυσή τομή μεταξύ βέλτιστου κόστους και υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης Τρίτη 13 Νοεμβρίου 2012 Λευτέρης Κυρκούδης Demand Planning & Logistics

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 6η: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες

Διαβάστε περισσότερα

Για κάθε εταιρία παρέχεται η δυνατότητα να ανοιχθούν απεριόριστες χρήσεις ενώ υπάρχει η δυνατότητα σύγκρισης µεταξύ οποιασδήποτε χρήσης.

Για κάθε εταιρία παρέχεται η δυνατότητα να ανοιχθούν απεριόριστες χρήσεις ενώ υπάρχει η δυνατότητα σύγκρισης µεταξύ οποιασδήποτε χρήσης. Λειτουργικά Χαρακτηριστικά Eurofasma NEXT ιαχείριση Εταιριών - Παρακολούθηση Οµίλου Επιχείρησης ιαχείριση πολλαπλών εταιριών µε δυνατότητα οµαδοποίησης τους µέσω της συγκέντρωσής τους σε «περιοχές εργασίας».

Διαβάστε περισσότερα

ιοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών

ιοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών ιοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών Η φιλοσοφία Just-in-Time Γιώργος Ιωάννου, Ph.D. Αναπληρωτής Καθηγητής Σύνοψη διάλεξης Ορισµός Προέλευση JIT Το παράδειγµα τηςtoyota Βασικές αρχές JIT Στόχοι JIT Τεχνικές

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ

ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΗΒασική Πληροφοριακή Υποδομή των Επιχειρήσεων Βασίλης Ταμπακάς, Καθηγητής 1 Βασικά - Ορισμοί Συστήματα Διαχείρισης Επιχειρηματικών Πόρων ή Συστήματα

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενα. Εισαγωγικά Στοιχεία Τιμολόγησης Προσφορά & Ζήτηση Τιμολόγηση & Αγορές Βασικές Πολιτικές Τιμολόγησης

Περιεχόμενα. Εισαγωγικά Στοιχεία Τιμολόγησης Προσφορά & Ζήτηση Τιμολόγηση & Αγορές Βασικές Πολιτικές Τιμολόγησης Περιεχόμενα Εισαγωγικά Στοιχεία Τιμολόγησης Βασικές Τιμολόγησης 2 Τιμή & Τιμολογιακή Πολιτική Ανταγωνισμός Οικονομική Αξία Customer Company Competition Collaborators Πελάτης Εταιρεία Ανταγωνισμός Συνεργάτες

Διαβάστε περισσότερα

Σχεδιάζοντας την αποθήκη του μέλλοντος Δημήτρης Σιαπάτης Μαρία Γούσιου

Σχεδιάζοντας την αποθήκη του μέλλοντος Δημήτρης Σιαπάτης Μαρία Γούσιου Σχεδιάζοντας την αποθήκη του μέλλοντος Δημήτρης Σιαπάτης Μαρία Γούσιου Metropolitan Hotel 23 Oκτωβρίου 2014 H Jungheinrich κάνει πράξη τα «Μegatrends» του μέλλοντος Οι μεγαλύτερες «τάσεις» εξετάζονται

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΟΡΩΝ

ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΟΡΩΝ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΟΡΩΝ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ERP Τι Είναι - Χαρακτηριστικά Οφέλη από την Εφαρµογή τους 2. Μεθοδολογική Προσέγγιση Επιλογής & Υλοποίησης Συστηµάτων ERP

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

Ολοκληρωµένες λύσεις ERP για κάθε επιχείρηση

Ολοκληρωµένες λύσεις ERP για κάθε επιχείρηση Ολοκληρωµένες λύσεις ERP για κάθε επιχείρηση Η εταιρία H Data Communication ΑΕ ιδρύθηκε το 1987 στην Αθήνα µε αντικείµενο την ανάπτυξη λογισµικού για επιχειρήσεις και την παροχή ολοκληρωµένων λύσεων πληροφορικής.

Διαβάστε περισσότερα

The energy market in Europe-«The role of the Greek DSO- HEDNO» Nikolaos Chatziargyriou, President and CEO of HEDNO

The energy market in Europe-«The role of the Greek DSO- HEDNO» Nikolaos Chatziargyriou, President and CEO of HEDNO The energy market in Europe-«The role of the Greek DSO- HEDNO» Nikolaos Chatziargyriou, President and CEO of HEDNO 19thRoundtable with the Government of Greece-The Economist Kυρίες και Κύριοι Πριν ξεκινήσω

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΕΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ 3 ΗΣ ΓΡΑΠΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΕΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ 3 ΗΣ ΓΡΑΠΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Πρόγραμμα Σπουδών : Θεματική Ενότητα : Διοίκηση Επιχειρήσεων & Οργανισμών ΔΕΟ 11 Εισαγωγή στη Διοικητική Επιχειρήσεων & Οργανισμών Ακαδ. Έτος: 2007-08 ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΕΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ

Διαβάστε περισσότερα

Τα Χαρακτηριστικά µας I

Τα Χαρακτηριστικά µας I d.d. Synergy Hellas Τα Χαρακτηριστικά µας I Οι Σύµβουλοί µας Η Φιλοσοφία µας Οι Ικανότητές µας υναµική & Έµπειρη οµάδα Συµβούλων Μέση Εµπειρία > 7 χρόνια Ενεργοί Σύµβουλοι µε Εµπειρία 17 ετών Οµαδικό πνεύµα

Διαβάστε περισσότερα

News. Passion. Alfa. Νέα μοντέλα Οικιακών Κλιματιστικών με κορυφαία. στις πιο ανταγωνιστικές τιμές της αγοράς. Σειρά. Σειρά

News. Passion. Alfa. Νέα μοντέλα Οικιακών Κλιματιστικών με κορυφαία. στις πιο ανταγωνιστικές τιμές της αγοράς. Σειρά. Σειρά News ΤΕΥΧΟΣ 13 - ΑΠΡΙΛΙΟΣ 2014 by Γνωρίστε τον κλιματισμό Γνωρίστε την Νέα μοντέλα Οικιακών Κλιματιστικών με κορυφαία τεχνολογία στις πιο ανταγωνιστικές τιμές της αγοράς Σειρά Passion Απόλυτος έλεγχος

Διαβάστε περισσότερα

A.E. δραστηριοποιείται αποκλειστικά στο χώρο των Πληροφοριακών Συστηµάτων ιαχείρισης της Εφοδιαστικής Αλυσίδας (Supply Chain Management, Logistics).

A.E. δραστηριοποιείται αποκλειστικά στο χώρο των Πληροφοριακών Συστηµάτων ιαχείρισης της Εφοδιαστικής Αλυσίδας (Supply Chain Management, Logistics). ΗOPTIMUM A.E. δραστηριοποιείται αποκλειστικά στο χώρο των Πληροφοριακών Συστηµάτων ιαχείρισης της Εφοδιαστικής Αλυσίδας (Supply Chain Management, Logistics). Στο ραγδαία εξελισσόµενο τοµέα των Logistics,

Διαβάστε περισσότερα

ΗΔΙΑΝΟΜΗ (distribution channels) Η ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ

ΗΔΙΑΝΟΜΗ (distribution channels) Η ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΗΔΙΑΝΟΜΗ (distribution channels) Η ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ Λειτουργίες ΜΚΤ και Διανομή Η διανομή αναφέρεται σε όλες τις δραστηριότητες που πρέπει να γίνουν για να μεταβιβασθεί το προϊόν από τον αρχικό πωλητή (π.χ.

Διαβάστε περισσότερα

Microsoft Dynamics NAV & Verticals

Microsoft Dynamics NAV & Verticals Microsoft Dynamics NAV & Verticals 1 Cosmos Business Systems SA Cosmos Consulting SA Software Solutions Microsoft Dynamics NAV ERP Τι είναι; Το Enterprise Resource Planning (ERP) είναι μια λύση λογισμικού

Διαβάστε περισσότερα

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Έρευνα αγοράς (Ι) Ανάγκη στην αγορά (κάτι που η αγορά θέλει αλλά δεν το έχει) Σύλληψη και

Διαβάστε περισσότερα

«ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ- ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ»

«ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ- ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ» ΕΠΙΤΑΓΗ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΜΕ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΑΝΕΡΓΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ Α.Ε.Ι. ΚΑΙ Τ.Ε.Ι. «ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ- ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ» Βασικός στόχος του προγράμματος είναι

Διαβάστε περισσότερα

OptiplanFlex. Χαρακτηριστικά

OptiplanFlex. Χαρακτηριστικά OptiplanFlex Η σειρά OptiplanFlex είναι µια προσεκτική προσέγγιση στις πραγµατικές ανάγκες του επιχειρηµατία και του διοικητικού στελέχους για να επιτυγχάνει τη βέλτιστη λειτουργία. Βασισµένο πάνω σε τεχνολογία

Διαβάστε περισσότερα