Προς ΟΠΕΓΕΠ. Αθήνα Κύριοι,

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Προς ΟΠΕΓΕΠ. Αθήνα 06.11.2007. Κύριοι,"

Transcript

1 Προς ΟΠΕΓΕΠ Αθήνα Κύριοι, Υπό την ιδιότητα του αρχικού συντάκτη του AGRO 2-1, εισηγητή για την συνολική δοµή, µέλους της συντακτικής επιτροπής για το AGRO 2-2, καθώς και Επικεφαλής Αξιολογητή του ΕΣΥ, σας αποστέλλω τις παρατηρήσεις µου για την διαβούλευση, εν όψει της εξαιρετικά ευπρόσδεκτης αναθεώρησης οριστικοποίησης των εγγράφων αυτών. Στην διάθεσή σας Γ. Μιχαλόπουλος

2 ΣΥΜΒΟΛΗ ΣΤΗ ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΙΑΒΟΥΛΕΥΣΗΣ ΓΙΑ ΤΟ AGRO 2-1 / 2-2 ΓΕΝΙΚΑ: 1. Είναι απαραίτητο -ό,που συµπίπτουν οι όροι- να υιοθετηθεί πλήρως και ακριβώς η ορολογία τόσο κατά το λεκτικό όσο και κατά το περιεχόµενο που υιοθετείται στα διεθνή πρότυπα, όπως αυτά ισχύουν στην ελληνική γλώσσα. Αυτό είναι ιδιαίτερα σηµαντικό προκειµένου να µην απωλεσθεί η δυνατότητα αναγνωρισιµότητας του AGRO 2 από την ξενόγλωσση αγορά. Για παράδειγµα, γίνεται κατάχρηση της λέξης «πρέπει» στο AGRO 2-1 υπονοώντας µια δεσµευτική απαίτηση έναντι άλλων µη-δεσµευτικών (ρήµα: συνιστάται) ενώ δεν υφίσταται κάποια τέτοια επιλογή, ούτε και θα είχε νόηµα στο πρότυπο του συστήµατος το οποίο εξ ορισµού µπορεί να εφαρµοσθεί µε κατά περίπτωση προσαρµογή από τους οργανισµούς (δεν είναι δηλαδή τόσο περιοριστικό, όσο µια προδιαγραφή προϊόντος). 2. Είναι σηµαντικό επίσης να δίνεται η δυνατότητα αυτόνοµης αξιοποίησης του AGRO 2-1 (για την πιστοποίηση της Ολοκληρωµένης ιαχείρισης, και του AGRO 2-2 ως προδιαγραφής για την πιστοποίηση του γεωργικού προϊόντος. Θα παραµείνει φυσικά και η δυνατότητα αξιοποίησης τους µαζί. Το πλεονέκτηµα είναι ότι το AGRO 2-1, συνδυαζόµενο µε άλλες Γεωργικές Πρακτικές που επιβάλλονται από την αγορά (πέραν του AGRO 2-2) δίνει αυξηµένη δυνατότητα στους παραγωγούς να διεισδύουν στην αγορά, διότι επιλαµβάνεται πειστικά και των ζητηµάτων ποιότητας του γεωργικού προϊόντος, πράγµα που δεν κάνουν οι Ορθές Πρακτικές που επιβάλει η αγορά. Το δε AGRO 2-2 µόνο του µπορεί να εφαρµοσθεί πολύ πιο εύκολα, ως εισαγωγικό στάδιο στην «ποιότητα» ακόµα και από µεµονωµένους παραγωγούς, που απέχουν από το να ενταχθούν σε οµαδικό σύστηµα για την πολύ απαιτητική Ολοκληρωµένη ιαχείριση του AGRO Προεκτείνοντας την παραπάνω πρόταση για διαφορική αξιοποίηση, εισηγούµαι να εξεταστεί η εξής προοπτική: 1. Οµάδα Παραγωγών ή Μεµονωµένος Παραγωγός για Πιστοποίηση κατά AGRO Οµάδα Παραγωγών ή Μεµονωµένος Παραγωγός για Πιστοποίηση κατά AGRO 2-1 / AGRO Οµάδα Παραγωγών για Πιστοποίηση Προϊόντος κατά AGRO Μεµονωµένος Παραγωγός για Πιστοποίηση προϊόντος κατά AGRO 2-2. Απαιτήσεις AGRO 2-1 Απαιτήσεις AGRO 2-2 Παράγραφοι Νοµικές Προαιρετικές Επιλογή σύµφωνα µε Σηµαντικές Περιβαλλοντικές Πλευρές 4.1, 4.4.1, 4.4.2, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.4.8, 4.5.1, 4.5.2, 4.5.3, 4.5.4, 4.6 Μόνο εφαρµογή των διαδικασιών που προβλέπονται στις παραπάνω (περ. 2) παραγράφους

3 ΣΥΜΒΟΛΗ ΣΤΗ ΙΑΒΟΥΛΕΥΣΗ ΓΙΑ ΤΟ AGRO 2-1 / AGRO 2-2 Σηµείο Προτεινόµενη µεταβολή Ευκαιρία (που δηµιουργεί η µεταβολή) Κίνδυνος (αν δεν µεταβληθεί) 1. Σελίδα 4 Εισαγωγή «Ποιότητα δεν είναι µόνο...που απαιτεί ο καταναλωτής.» «Ποιότητα δεν είναι µόνο...που απαιτεί ο καταναλωτής.» Για παράδειγµα: η ποιότητα της συναλλαγής όπως η τήρηση των συµφωνιών, ο όγκος του ελεγχόµενου προϊόντος, η συνέπεια στους όρους παράδοσης κλπ... περιλαµβάνονται στην ποιότητα του προϊόντος, όπως την εκλαµβάνει η αγορά. Να αντιληφθούν οι παραγωγοί τις τεράστιες δυνατότητες που έχουν τα προϊόντα τους αν οι ίδιοι οργανωθούν µε το AGRO 2-1 και ανταποκριθούν στις απαιτήσεις «ποιότητας» που θέτει η αγορά. Σε τέτοιο πλαίσιο «ποιότητας» µπορούν να αναδειχθούν οι εξαιρετικές ιδιότητες των προϊόντων µας, σε πολύ απαιτητικές αγορές οι οποίες χάνονται λόγω της αχίλλειας πτέρνας της γεωργίας µας δηλαδή της έλλειψης οργάνωσης στην παραγωγή και τη διάθεση των προϊόντων µας, άρα στη δυνατότητα ανταπόκρισης στη συνολική «ποιότητα» του απαιτεί η αγορά. Οι παραγωγοί µπορεί να παραπλανηθούν στο να νοµίζουν ότι η ποιότητα είναι κάτι που το καθορίζουν οι ίδιοι, ότι σχετίζεται µόνο µε την εµφάνιση ή τα οργανοληπτικά χαρακτηριστικά. Οπότε εκπλήσσονται και απογοητεύονται όταν δεν βρίσκουν ανταπόκριση στην δική τους εκδοχή της ποιότητας. 2. Σελίδα 4 Εισαγωγή «Ποιότητα δεν είναι µόνο...που απαιτεί ο καταναλωτής.» «Ποιότητα δεν είναι µόνο...που απαιτεί ο αγοραστής.» Το AGRO 2 συµβάλλει στη βελτίωση της θέσης των προϊόντων στην αγορά. Αυτό επιτυγχάνεται µέσω του αγοραστή ο οποίος έχει πρόσβαση προς τα επόµενα της παραγωγής στάδια της αλυσίδας διακίνησης των τροφίµων (Α Τ). Ο παραγωγός δεν έχει άµεση επαφή µε τον καταναλωτή (ιδιαίτερα εκτός Ελλάδος). Αρα, το σύστηµά του δεν µπορεί να ανατροφοδοτείται τεκµηριωµένα για τις τάσεις της αγοράς, ώστε να αποτελούν «εισερχόµενο» στον σχεδιασµό του. Αντίθετα, ο παραγωγός µπορεί να δώσει πολύτιµα εχέγγυα «ποιότητας» στον αγοραστή του, π.χ. τον έλληνα τυποποιητή εξαγωγέα, ο οποίος µεσολαβεί προς τον επόµενο αγοραστή, κ.ο.κ µέχρι τον τελικό καταναλωτή. Από αυτόν έχει πλήρη δυνατότητα πληροφόρησης. Η άµεση επαφή των παραγωγών µε τους καταναλωτές µπορεί να υπονοµευθεί από τους αγοραστές (µεσάζοντες, supermarkets), αν δούν ότι παραµερίζεται ο δικός τους ρόλος στην ικανοποίηση των αναγκών των καταναλωτών. Η δεξιότητα των παραγωγών δεν είναι κατά κανόνα το εµπόριο αλλά η παραγωγή. Συνεπώς η γενικευµένη ενθάρρυνση των παραγωγών στο να καλύψουν όλες τις θέσεις της αλυσίδας διακίνησης των γεωργικών προϊόντων µέχρι τον καταναλωτή µπορεί να αποβεί καταστροφική, ιδίως όταν δεν έχει προηγηθεί από µέρους τους πλήρης οργάνωση και έλεγχος της παραγωγής.

4 3. Σελίδα 4 Εισαγωγή «Ενα από τα σηµαντικότερα πλεονεκτήµατα...είναι η µείωση των εισροών» «Ενα από τα σηµαντικότερα πλεονεκτήµατα...είναι η ελαχιστοποίηση των εισροών» Οι επιβλέποντες πρέπει να ωθούνται στις αιτιολογηµένα ελάχιστες απαραίτητες εισροές, που δεν αποκλείεται να επιτυγχάνονται -έστω και σπάνια- µε αύξηση µιας εισροής, αντί της µείωσης. Μια κατά π.χ. 25% µειωµένη χρήση εισροής δεν είναι απαραίτητα και η ελάχιστη χρήση που µπορεί να αιτιολογηθεί. Οι επιβλέποντες µπορεί να ωθηθούν σε µη σηµαντικές µειώσεις, µόνο και µόνο για να δείξουν µείωση. 4. Σελίδα 4 Εισαγωγή «Η βάση εκκίνησης νοµικών απαιτήσεων και η ικανοποίηση των βασικών απαιτήσεων του παρόντος προτύπου». «Η βάση εκκίνησης νοµικών απαιτήσεων». και η ικανοποίηση των βασικών απαιτήσεων του παρόντος προτύπου. Σύγχυση για το τι θα πεί «βασικές απαιτήσεις» του παρόντος προτύπου. Ποιές δεν είναι βασικές, και -αν είναι προαιρετικές- τότε γιατί περιλαµβάνονται στο πρότυπο, αντί π.χ. σε µια κατευθυντήρια οδηγία;. 5. Σελίδα 4 Εισαγωγή «Οι λοιπές απαιτήσεις του παρόντος προτύπου...» «Οι λοιπές απαιτήσεις... του παρόντος προτύπου» Μπορεί να αποσαφηνιστεί στους επικεφαλής και επιβλέποντες ότι τις βελτιώσεις οι ίδιοι τις αποφασίζουν και τις σχεδιάζουν, µε τις διεργασίες που προβλέπονται στο κεφάλαιο «Προγραµµατισµός» του προτύπου. Ασάφεια. Ποιές είναι οι λοιπές απαιτήσεις του παρόντος προτύπου; Πως παράγουν βελτιώσεις αφού είναι στερεότυπες, µη εξειδικευµένες κατά εκµετάλλευση. 6. Σελίδα 4 Εισαγωγή Η εφαρµογή του συστήµατος...βασίζεται στις επόµενες κύριες ενέργειες Η εφαρµογή του συστήµατος...βασίζεται στις επόµενες κύριες ενέργειες φάσεις (ή στάδια, ή βήµατα...) Μπορεί να αποσαφηνιστεί στους επικεφαλής και επιβλέποντες ότι κάθε φάση (τα 5 βήµατα του κύκλου της ποιότητας) αποτελεί ένα πολυσύνθετο σύνολο ενεργειών, που πρέπει να επαναλαµβάνεται αενάως µε αποτελεσµατική πληρότητα, για συνεχή βελτίωση. Ηδη, έχει εγκατασταθεί ευρέως η άποψη ότι η κάθε µια από τις φάση καλύπτεται µε µια «µελέτη» δηλαδή µια «ενέργεια» που γίνεται άπαξ, προσδίδοντας δικαιολογηµένα στην όλη προσπάθεια µια γραφειοκρατική δηλαδή µη-λειτουργική διάσταση. 7. Σελίδα 5 Εισαγωγή Η επίτευξη των στόχων...ζητεί επίσηµη αναγνώριση για τη συµµόρφωσή της προς τις απαιτήσεις. Η επίτευξη των στόχων...ζητεί επίσηµη αναγνώριση για τη συµµόρφωσή της προς τις απαιτήσεις. (διαγραφή) Μπορεί να τονιστεί στους επικεφαλής και επιβλέποντες να εστιάσουν τις προσπάθειές τους στην διαµόρφωση ενός αποτελεσµατικού συστήµατος που θα παράγει τις βελτιώσεις που θέλουν, αντί της εστίασης σε άµεσους στόχους, µε σκοπό τη γρήγορη πιστοποίηση. 1. Ωθηση προς χαµηλούς, εύκολους στόχους. 2. Σύνδεση της αναγνώρισης (πιστοποίησης) µε συγκεκριµένους στόχους (επιδόσεις) αντί της ποιότητας του συστήµατος που πιστοποιείται. 3. Σύγχυση όρων: Στόχοι (=? Πολιτική, ή Σκοποί) που έχουν καθορισµένες έννοιες στο πρότυπο.

5 8. Σελίδα 6 Ορισµοί 2.2 Γεωργική Εκµετάλλευση: Μονάδα, εταιρεία... µε σκοπό την παραγωγή γεωργικών προϊόντων 2.2 Γεωργική Εκµετάλλευση: Μονάδα, εταιρεία... µε σαφώς προσδιορισµένη Ανώτατη ιοίκηση, νοµικά ισχυρές σχέσεις µε τα µέλη της και µε αντικείµενο την παραγωγή γεωργικών προϊόντων για εµπορικούς σκοπούς, υπό ενιαία διαχείριση, και µε καθορισµένες ευθύνες για το παραγόµενο προϊόν. ίνεται η δυνατότητα διαµόρφωσης ενιαίου πλαισίου για την οργάνωση των παραγωγών σε µονάδες παραγωγής και διάθεσης των προϊόντων, ανεξαρτήτως του είδους αυτών. Οι κανόνες µπορούν να εξειδικευτούν µε βάση την πολιτική του ΥΑΑ&Τ και τις κατευθύνσεις της ΕΕ, ώστε να καλύψουν κάθε ατοµική ή οµαδική επιχείρηση, ανεξάρτητα του τρόπου παραγωγής (Ολοκληρωµένη, Βιολογική ή Συµβατική, γεωργία). Μπορεί να εξεταστεί και η σχετική αναλυτική προσέγγιση της EUREPGAP, για ενιαία αντιµετώπιση. Μπορεί να εδραιωθούν µέσω της πιστοποίησης απρόβλεπτες και ενδεχοµένως ανεπιθύµητες ή ακόµα και επικίνδυνες καταστάσεις, αν δεν είναι ξεκάθαρη η σχέση ανάµεσα στην πιστοποιούµενη οντότητα, την ιδιοκτησία του προϊόντος και την ευθύνη για αυτό, ιδίως αν είναι τρόφιµο. Εχουν ήδη πιστοποιηθεί κατά AGRO 2-1/2-2 ως «εκµεταλλεύσεις» κάποιες Μη Κερδοσκοπικές Εταιρείες παροχής υπηρεσιών! ιδρυθείσες από προµηθευτές εφοδίων, για τη διασφάλιση των πελατών τους (σύνδεση της πιστοποίησης µε την διάθεση εφοδίων). 9. Προσθήκη Ανώτατη ιοίκηση της Εκµετάλλευσης: Το πρόσωπο επιτροπή ή άτοµο που έχει ορισθεί µε νοµικά ισχυρό τρόπο να παίρνει τις τελικές αποφάσεις για κάθε ζήτηµα που αφορά την εκµετάλλευση Ωθούνται οι συµµετέχοντες να καθορίσουν την πραγµατική Ανώτατη ιοίκηση και τον τρόπο λήψης αποφάσεων (π.χ Ολοµέλεια, ιοικητικό Συµβούλιο κλπ) που είναι και το κρισιµότερο σηµείο της δοµής της εκµετάλλευσης Πλασµατικές εφαρµογές όπου οι πραγµατική Ανώτατη ιοίκηση (παραγωγοί, µε την ιδιοκτησία της περιουσίας και του προϊόντος τους) δεν έχουν από το σύστηµα λόγο στην χάραξη της πολιτικής, των σκοπών και των στόχων της εκµετάλλευσης, οπότε συµµετέχουν εν µέρει, µη επιτρέποντας την λήψη ουσιαστικών αποφάσεων βελτίωσης. 10. Σελίδα 6 Ορισµοί 2.3 Επικεφαλής: Το φυσικό πρόσωπο... να χρέη διοίκησης Επικεφαλής: Το φυσικό πρόσωπο... να χρέη εκπροσώπου της διοίκησης... Να διαφοροποιηθεί σαφώς η Ανώτατη ιοίκηση από τον εκπρόσωπό της που είναι ο επικεφαλής, που δεν αποκλείεται φυσικά να ταυτίζεται µε την Ανώτατη ιοίκηση Οπως έδειξε η εφαρµογή οι οριζόµενοι ως επικεφαλής - εκπρόσωποι σπάνια έχουν δυνατότητα ελέγχου επί των µελών, µε ιδιαίτερη δυσκολία στην από κοινού διαχείριση του προϊόντος. Συχνά δε είναι απλώς εικονική ή τιµητική η εκπροσώπηση που ασκούν. 11. Σελίδα 7 Ορισµοί 2.10 Πολιτική...: Εγγραφη δήλωση..ολοκληρωµένης ιαχείρισης µε σκοπό την προσέγγιση των καθορισθέντων σκοπών και στόχων. 2.9 Πολιτική...: Εγγραφη δήλωση..ολοκληρωµένης ιαχείρισης. Στην πολιτική περιλαµβάνεται η το πλαίσιο των ενεργειών για επίτευξη των σκοπών και στόχων. Γίνεται καλύτερα κατανοητό ότι οι σκοποί, οι στόχοι και το πλαίσιο των ενεργειών είναι άµεσα παράγωγα της πολιτικής, στην οποία αναφέρονται ως πλαίσιο. Για την Ανώτατη ιοίκηση η πολιτική είναι η κυρίως δέσµευση, ενώ οι σκοποί και οι στόχοι έχουν τεχνικό χαρακτήρα περισσότερο. Οπως κατέδειξε η εφαρµογή η πολιτική συνήθως είναι µια αόριστη δήλωση αποκοµµένη από τους σκοπούς και τους στόχους, οπότε παραµένει κενός λόγος που δεν χρησιµοποιείται από το σύστηµα, ούτε ως αφετηρία για τους σκοπούς και τους στόχους, ούτε για την ανασκόπηση της αποτελεσµατικότητας του συστήµατος από την διοίκηση.

6 12. Σελίδα 6 Ορισµοί 2.4 Επιβλέπων: Ο αξιολογηµένος... ο οποίος ορίζεται από τη διοίκηση της εκµετάλλευσης 2.4 Επιβλέπων: Ο επιστήµονας ο οποίος προσλαµβάνεται από τη διοίκηση της εκµετάλλευσης µετά από αξιολόγηση των γνώσεων του στον τοµέα παραγωγής της γεωργικής εκµετάλλευσης και σε συστήµατα διαχείρισης του περιβάλλοντος. Απαιτείται να διασφαλίζεται πάντα η άµεση εργασιακή σχέση (µε σαφή αµοιβή) των επιβλεπόντων µε την εκµετάλλευση, ώστε οι επιβλέποντες να τίθενται στην υπηρεσία των παραγωγών και να αξιολογούνται µόνο από αυτούς, µε βάση την αναγνώριση της ανταποδοτικότητάς τους. Επίσης, απαιτείται οι επιβλέποντες να είναι σε θέση να εφαρµόζουν συστήµατα διαχείρισης προκειµένου να εφαρµόσουν Ολοκληρωµένη ιαχείριση στην γεωργική παραγωγή. Οπως κατέδειξε η εφαρµογή ο ρόλος του επιβλέποντος συχνότατα υποκαθίσταται από: Υπάλληλο εταιρείας συµβούλων (έχει δηλαδή άλλο εργοδότη, και όχι την εκµετάλλευση). Προµηθευτή εφοδίων -µε πλήρη άγνοια περί συστηµάτων διαχείρισης- που προσφέρει τις υπηρεσίες του δωρεάν -χωρίς σύµβαση έργου- για να εξασφαλίσει πελατεία. Και οι δύο αυτές καταστάσεις υπονοµεύουν εκ βάθρων τον ρόλο του επιβλέποντα και ακυρώνουν την εφαρµογή του AGRO 2. Σηµείωση: Η εισαγωγή του ρόλου του επιβλέποντος (κατά κανόνα γεωπόνου) αποτελεί το θεµέλιο του AGRO 2. Η παράλειψη του όρου «σύµβουλος» ήταν και παραµένει σκόπιµη. Οι σύµβουλοι προσφέρουν υποβοηθητικό, ενισχυτικό, και εκπαιδευτικό έργο, αλλά όχι καταστατικά απαραίτητο, όπως συµβαίνει µε πρότυπα (ISO κ.α.) που αφορούν επιχειρήσεις οι οποίες κατά τεκµήριο δεν διαθέτουν επιστηµονικό προσωπικό. Το AGRO 2 όµως προβλέπει επιστήµονα επιβλέποντα και στηρίζεται σε αυτόν. 13. Προσθήκη 2... Ποιότητα Γεωργικού προϊόντος: Το σύνολο των χαρακτηριστικών του γεωργικού προϊόντος που του αποδίδει την ικανότητα να ικανοποιεί εκπεφρασµένες ή συνεπαγόµενες ανάγκες. 14. Σελίδα 7 Ορισµοί 2.8 Περιβαλλοντικό Θέµα 2.8 Περιβαλλοντική Πλευρά Καθορισµός του πλαισίου των συνολικών απαιτήσεων για το γεωργικό προϊόν, τις οποίες καλείται να διαχειριστεί µέσω του συστήµατος η εκµετάλλευση. Είναι δυνατόν να αφορούν τις προδιαγραφές του προϊόντος, τους όρους των συµφωνιών για τη διάθεσή του, την περιβαλλοντική µέριµνα κατά την παραγωγή τους, κλπ, κλπ, ώστε να πεισθεί η οργανωµένη αγορά να µας προτιµά. Εναρµόνιση µε ανάλογη ορολογία (ΕΛΟΤ ISO 14001) Εχει παγιωθεί η σύγχυση ότι ο µοναδικός σκοπός εφαρµογής του AGRO 2 είναι «η παραγωγή ασφαλών προϊόντων για τον καταναλωτή». Εξυπακούεται ότι αυτό είναι αναγκαίο µεν (αποτελεί νοµική υποχρέωση, χωρίς να χρειάζεται το AGRO 2) αλλά -από µόνο του- όχι και ικανό για να βελτιώσει την θέση των γεωργικών µας προϊόντων στην αγορά. Αποπροσανατολίζεται έτσι η έµφαση από την καταλληλότητα του συστήµατος να ικανοποιεί τις συνολικές απαιτήσεις της αγοράς για «ποιότητα». 15. Προσθήκη... Πλευρά, ως προς την Ποιότητα: Στοιχείο των δραστηριοτήτων της γεωργικής εκµετάλλευσης ή του περιβάλλοντος, που µπορεί να έχει επίπτωση στην ποιότητα. Εισαγωγή της αναλυτικής προσέγγισης ως προς το σύνολο των στοιχείων της ποιότητας, π.χ. κάθε στοιχείο που επηρεάζει τη συνέπεια της εκµετάλλευσης στο χρόνο παράδοσης του προϊόντος στον πελάτη, ή την συµµόρφωση προς τις συµφωνηµένες προδιαγραφές κλπ. Η σηµασία του περιβάλλοντος αναγνωρίζεται ως κύρια παράµετρος, δεδοµένου ότι η γεωργία ασκείται κατά κανόνα σε ανοικτά συστήµατα, όπου η δυνατότητα ελέγχου των περιβαλλοντικών επιδράσεων είναι µεν µικρή, αλλά συχνά διαχειρίσιµη σε επαρκή βαθµό.

7 16. Σελίδα 7 Ορισµοί 2.9 Επίπτωση στο Περιβάλλον: Κάθε µεταβολή στο... εκµετάλλευσης 2.9 Επίπτωση στο Περιβάλλον: Κάθε µεταβολή στο περιβάλλον, θετική ή αρνητική, η οποία προέρχεται εν µέρει ή εξ ολοκλήρου από τις περιβαλλοντικές πλευρές της εκµετάλλευσης Συµβατότητα µε το ISO Σύνδεση µε τις περιβαλλοντικές πλευρές, συγκεκριµένα ώστε να έχει νοηµατική συνέχεια. Η αφαίρεση των εννοιών «θετική» ή «αρνητική» εξαιρεί την δυνατότητα µέτρησης και αξιολόγησης των θετικών επιπτώσεων που επιφέρουν π.χ. οι παραδοσιακές πρακτικές, άλλες πρακτικές που πρέπει να ενθαρρυνθούν κλπ Η εφαρµογή έχει δείξει ότι η έλλειψη σύνδεσης των επιπτώσεων µε τις περιβαλλοντικές πλευρές προκαλούσε σύγχυση ως προς τους σκοπούς. 17. Προσθήκη... Επίπτωση στην Ποιότητα: Μεταβολή της ποιότητας, θετική ή αρνητική, η οποία προέρχεται από τις δραστηριότητες της εκµετάλλευσης ή από το περιβάλλον. Εισαγωγή της αναλυτικής προσέγγισης, ως άνω, προκειµένου να εντοπιστούν οι δυνατές επιπτώσεις, να αξιολογηθούν ως προς την σηµαντικότητά τους και να διαµορφωθούν οι ποιοτικοί σκοποί και στόχοι. Η εφαρµογή έχει δείξει ότι η απουσία σαφήνειας του προτύπου σε αυτό το σηµείο οδήγησε στην απουσία σαφών και µετρήσιµων σκοπών και στόχων ως προς την ποιότητα. 18. Σελίδα 7 Ορισµοί 2.13 Σύστηµα Ολοκληρωµένης ιαχείρισης: Το σύνολο διαδικασιών και Σύστηµα Ολοκληρωµένης ιαχείρισης: Το σύνολο των διαδικασιών των διεργασιών και της δοµής της εκµετάλλευσης που... Χρειάζεται να τονίζεται συνεχώς ότι χωρίς τους παραγωγούς και τις σχέσεις (Ανώτατη ιοίκηση, δοµή) που αναπτύσσουν µεταξύ τους, ιδιαίτερα ως προς τη λήψη αποφάσεων (πολιτική διαχείριση προϊόντων) δεν είναι εφικτή η Ολοκληρωµένη ιαχείριση. Εχει επικρατήσει η αντίληψη ότι η Ολοκληρωµένη ιαχείριση είναι µια «µελέτη» δηλαδή ένα άθροισµα πολλών εγγράφων και εντύπων, αγνοώντας εντελώς την συµµετοχή των παραγωγών (εκτός της εκτέλεσης οδηγιών) στο σύστηµα, και κυρίως στην διαµόρφωση της πολιτικής, των σκοπών και των στόχων. 19. Σελίδα 7 Ορισµοί 2.15 Επιδόσεις του...:...(...αλλά και την υγεία και ασφάλεια των εργαζοµένων) Επιδόσεις του...:...(...αλλά και την υγεία και ασφάλεια των εργαζοµένων)... Να περιοριστεί η εκµετάλλευση σε αυτά που όντως µπορεί να µετρήσει, ως αποτέλεσµα του συστήµατος. ες επόµενο 20. Προσθήκη. είκτες Επίδοσης: Τα µεγέθη µε τα οποία είναι δυνατή η µέτρηση των επιδόσεων της εκµετάλλευσης Οι δείκτες µπορούν να διευκολύνουν την επικοινωνία µε την αγορά και τα τρίτα µέρη, καθώς και να αξιολογούνται για την επίτευξη των πολιτικών του ΥΑΑ&Τ. Αποφυγή των βερµπαλιστικών αναφορών, αντί των µετρήσιµων επιδόσεων.

8 21. Σελίδα 7 Ορισµοί 2.17 Προδιαγραφές γεωργικών προϊόντων Τα χαρακτηριστικά (ιδιότητες)... πρότυπα, περιγραφές ή συµβάσεις Προδιαγραφές γεωργικών προϊόντων: Τα επαληθεύσιµα χαρακτηριστικά ( ιδιότητες) ενός προϊόντος... Αποσαφηνίζονται οι προϋποθέσεις (επαλήθευση τήρησης των προδιαγραφών) για πιστοποίηση του γεωργικού προϊόντος και τη συνακόλουθη δυνατότητα σήµανσης, (παράλληλα ή µη, µε την πιστοποίηση του συστήµατος Ολοκληρωµένης ιαχείρισης). 22. Σελίδα 7 Παραποµπές σε πρότυπα ISO 9001/2000 ISO 14001/2004 ISO 19011/2002 Καν. 761/2001 AGRO 2-2 Ανάδειξη των πλεονεκτηµάτων του AGRO 2, ως πρωτότυπη προσέγγιση διεθνώς. Υποχρέωση γνώσης των προτύπων για τον επιβλέποντα, ιδιαίτερα για: διαχείριση του περιβάλλοντος και εσωτερική επιθεώρηση. Αξιοποίηση της πλούσιας παγκόσµιας βιβλιογραφίας για την «ποιότητα». Π.χ. Επιυχηµένα παραδείγµατα, οδηγίες κλπ Αποξένωση από την διεθνή επικοινωνία ως προς την ποιότητα. Αγνοια των επιβλεπόντων για την προσέγγιση των διεθνών προτύπων (ενώ αποτελούν βασική βιβλιογραφία για το AGRO 2) και αδυναµία επικοινωνίας µε τους αγοραστές (όχι µόνο τους διεθνείς). Αυτοσχέδιες ερµηνείες και επανανακάλυψη του τροχού εκ του µηδενός Γενικές Απαιτήσεις Πρέπει η γεωργική εκµετάλλευση να ικανοποιεί... Πρέπει η γεωργική. Εκµετάλλευση να έχει συσταθεί µε νόµιµο τρόπο, ο οποίος να διασφαλίζει ότι µπορεί να ικανοποιεί... Καταδεικνύεται η απολύτως καταστατικής σηµασίας υπόσταση της εκµετάλλευσης και της Ανώτατης ιοίκησής της. ηλαδή, νοµική διασφάλιση τρόπου λήψης αποφάσεων και εκπροσώπησης (δες και σηµείο 17). Απόπειρες καταδικασµένες σε αποτυχία έχουν καταγραφεί, µαταιώνοντας τις προσδοκίες των παραγωγών, µόνο και µόνο διότι συστήθηκαν «εικονικές» εκµεταλλεύσεις, οι οποίες αδυνατούν εξ ορισµού να εφαρµόσουν το σύστηµα Ο Πολιτική Πρέπει ο επικεφαλής... σε συνεργασία µε τον επιβλέποντα να συντάσσει κατανοητή πολιτική... Πρέπει ο επικεφαλής... σε συνεργασία µε τον επιβλέποντα να συντάσσει κατανοητή πολιτική... Ο επιβλέπων συντάσσει ένα κείµενο εργασίας ως πολιτική, το οποίο αποφασίζεται από την Ανώτατη ιοίκηση της εκµετάλλευσης, µετά από διαβούλευση, αν απαιτείται. Οι παραγωγοί-µέλη των εκµεταλλεύσεων χρειάζεται να αντιµετωπίσουν την ενεργό συµµετοχή τους στο σύστηµα (διαµόρφωση πολιτικής, σκοποί και στόχοι) ως το µοναδικό πρόκριµα επιτυχίας του συστήµατος. Το ποιά είναι η Ανώτατη ιοίκηση που καθορίζει την πολιτική της εκµετάλλευσης είναι το σταυροδρόµι ανάµεσα σε εφαρµογή του συστήµατος Ολοκληρωµένης ιαχείρισης και της εφαρµογής προδιαγραφών για την πιστοποίηση προϊόντος κατά AGRO 2-2. Μοιραία, οι πολιτικές που έχουν καθορισθεί από τα επάνω προς τα κάτω είναι ή πολύ ασθενείς (συµβιβαστικές) ή απραγµατοποίητες µόνο και µόνο καθότι επιβάλλονται εκ των άνω. Αν αφορούν πιστοποίηση προϊόντος είναι αποδεκτό. Ως προς Σύστηµα Ολοκληρωµένης ιαχείρισης είναι µόνο εικονικό, καθότι είναι καταστατικά αδύνατον να ελεγχθούν οι παραγωγοί αποτελεσµατικά.

9 Περιβαλλοντικά θέµατα...πρέπει η γεωργική... επικοινωνεί µε το αρµόδιο γραφείο της οικίας Νοµαρχίας.. προκύψει...πρέπει η γεωργική... επικοινωνεί µε το αρµόδιο γραφείο της οικίας Νοµαρχίας.. προκύψει ίνεται η ευκαιρία να επανεξεταστεί η φύση των περιβαλλοντικών πλευρών (θέµατα) µε πολύ παραγωγικό τρόπο, ενώ στην αρχική εκδοχή του AGRO 2-1 / 2-2 δεν είχε γίνει κατανοητή η τεράστια σηµασία που έχει για την γεωργία η έννοια, σε αντιδιαστολή προς τους µη-γεωργικούς κλάδους. (Χρειάζεται διόρθωση πλήρης επαναπροσέγγιση του Παραρτήµατος Α, µε την προσθήκη των άµεσων και έµµεσων περιβαλλοντικών πλευρών (θεµάτων) και συµπλήρωση µε τα αντίστοιχα για την ποιότητα των προϊόντων). Αντίθετα από ότι ισχύει π.χ, στη βιοµηχανία, η πληροφόρηση για το ποιά είναι εκάστοτε τα περιβαλλοντικά δεν σχετίζεται µε τις δηµόσιες αρχές, ει µη µόνον συγκυριακά. Να συνεχίσει να παραµένει αναξιοποίητη η δυναµική της ανάλυσης για το περιβάλλον και την ποιότητα, µε την βαθµιδωτή προσέγγιση µέχρι του επιπέδου δραστηριότητας ή οποία µπορεί να µεταβληθεί µε οδηγίες εργασίας. Η εφαρµογή έχει δείξει ότι -λόγω της ατελούς αρχικής προσέγγισης- δεν αξιοποιείται καθόλου η προβλεπόµενη από το πρότυπο ανάλυση για την ιεράρχηση των επιπτώσεων, άρα...των σκοπών και των στόχων, µε σοβαρή συνέπεια στην αποτελεσµατικότητα και στην ακεραιότητα του προγραµµατισµού,(#4.3) οπότε: Η εν συνεχεία εφαρµογή (#4.4) παραµένει µετέωρη µεταξύ: συστήµατος διαχείρισης (που προϋποθέτει ανάλυση) και τήρησης προδιαγραφών προϊόντος (που δεν χρειάζεται ανάλυση) και καταρρέει όλο το σύστηµα Πρόγραµµα Βελτίωσης...της γεωργικής εκµετάλλευσης...µε χρονικό ορίζοντα...περιόδου....της γεωργικής εκµετάλλευσης...µε χρονικό ορίζοντα...περιόδου. Είναι καλύτερα να επενδύει σε ανάλυση, δηλαδή να σκέφτεται και να αποφασίζει µόνη της η εκµετάλλευση για το χρονοδιάγραµµα των περιβαλλοντικών βελτιώσεων και να το αιτικολογεί. Μπορεί να προκληθεί σύγχυση και εστίαση στις καλλιέργειας αντί για το περιβάλλον: Σε περίπτωση π.χ εκµετάλλευσης µε ελιά, σιτάρι και θερµοκήπια ποιά θα είναι η καλλιεργητική περίοδος για την βελτίωση ως προς τη µείωση των ρύπων ή της κατανάλωσης ενέργειας; Πρόγραµµα Βελτίωσης. Το πρόγραµµα... δύναται... σχεδίων διαχείρισης Το πρόγραµµα...δύναται... σχεδίων διαχείρισης Καλύτερα το πρότυπο να περιλαµβάνει µόνο σαφείς απαιτήσεις, οι δε διευκρινήσεις να είναι σε χωριστό οδηγό

10 Οργάνωση και Αρµοδιότητες Πρέπει οι µεταξύ του επικεφαλής και των καλλιεργητών...σύµβαση Πρέπει οι µεταξύ του επικεφαλής της εκµετάλλευσης και των καλλιεργητών...σύµβαση µε πλήρη νοµική ισχύ. Είναι προτιµώτερο να πάει στην παρ. 4.1 Οι συµβάσεις µεταξύ παραγωγών και εκµετάλλευσης αποτελούν καταστατικό ζήτηµα για την υπόσταση (σύσταση) και την κατεύθυνση (πολιτική) της εκµετάλλευσης. εν αφορούν την εκτέλεση έργου (ως εργαζόµενοι) άρα δεν έχουν θέση ως αρµοδιότητες. Να δηµιουργηθεί η αίσθηση στους αγρότες ότι εργάζονται σε συνθήκες κολλεκτίβας, ή ως κολλήγοι, για λογαριασµό άλλου. Ασαφείς ή γενικόλογες συµβάσεις χωρίς νοµική ισχύ και χωρίς προβλέψεις για περιπτώσεις µη τήρησης των συµφωνούµενων, ιδιαίτερα ως προς την διαχείριση του προϊόντος δηµιουργούν θνησιγενή συστήµατα Επικοινωνία 4.4.4, Τεκµηρίωση Καλύτερα να ληφθούν όλα από το ISO 14001/2004 Συµβατότητα µε πολύ καλά επεξεργασµένο κείµενο Ελεγχος Εγγράφων Αρχές Λειτουργίας της... Πρέπει να αναζητηθούν οι δραστηριότητες...των σκοπών και των στόχων. Πρέπει η γεωργική... Πρέπει να αναζητηθούν οι δραστηριότητες...των σκοπών και των στόχων. Ως προς αυτές, πρέπει η γεωργική... Οτι αναφέρεται στην παράγραφο 25 πιο πάνω Σύνδεση των σηµαντικών περιβαλλοντικών θεµάτων (πλευρών) µε την συνέχεια. Οτι αναφέρεται στην παράγραφο 25 πιο πάνω 31. Προσθήκη Ως 4.5.2, µε αντίστοιχη διόρθωση της αρίθµησης. Αξιολόγηση της Συµµόρφωσης Οπως η απαίτηση η οποία προστέθηκε στην τελευταία έκδοση του ISO 14001/2004 Σηµαντική βελτίωση σε σαφήνεια από τον διαχωρισµό των επιδόσεων ως προς τους σκοπούς και τους στόχους αφενός (επιλογές της εκµετάλλευσης) και τις έξωθεν επιβαλλόµενες απαιτήσεις, κυρίως οι νοµικές. Συγχέεται συχνότατα ο έλεγχος της συµµόρφωσης των παραγωγών µε την επιθεώρηση του συστήµατος, η οποία ως εκ τούτου συχνά παραλείπεται Επιθεώρηση του συστήµατος. Πρέπει..του συστήµατος στο Πρόγραµµα Βελτίωσης προκειµένου... Πρέπει..του συστήµατος στο Πρόγραµµα Βελτίωσης προκειµένου... Η φράση ήταν από την αρχή ακατανόητη

11 Επιθεώρηση του συστήµατος. Να εµπλουτιστεί µε όλες τις προβλέψεις του ISO 14001/2004 εδοµένης της µεγάλης σηµασίας της εσωτερικής επιθεώρησης (ως διαφορετικής έννοιας από τον έλεγχο της συµµόρφωσης (δες παράγραφο 31) δίνεται η ευκαιρία στις εκµεταλλεύσεις να αναζητούν / αξιολογούν τους εσωτερικούς επιθεωρητές, οι οποίοι εφόσον είναι επαρκείς δρούν και διορθωτικά / συµβουλευτικά ως τρίτο «µάτι» έναντι και της εκµετάλλευσης και τυχόν ενεργούντος του συµβούλου- και βοηθούν σε σηµαντικό βαθµό τις εκµεταλλεύσεις, µε ασήµαντη επιβάρυνση σε κόστος. Η εφαρµογή έχει καταδείξει ότι η εσωτερική επιθεώρηση γίνεται από ακατάλληλο άτοµο, ως εξής: Με παντελή άγνοια για τα συστήµατα και πιο ειδικά για τα της περιβαλλοντικής διαχείρισης. Με ανεπάρκεια γνώσεων για την παραγωγή, το γεωργικό περιβάλλον και τις προδιαγραφές των προϊόντων, καθώς και των νοµικών απαιτήσεων. Σύµβουλοι (ή υπάλληλοί τους) που επιθεωρούν το σύστηµα που οι ίδιοι έστησαν. Φυσικά και µπορούν να ελέγχουν την εφαρµογή του από την εκµετάλλευση, αλλά όχι και την καταρχήν καταλληλότητα του. 33. Ανασκόπηση από τη ιοίκηση Πρέπει η ιοίκηση της... Πρέπει η Ανώτατη ιοίκηση της... Ολοι οι συµµετέχοντες στην λήψη τελικών αποφάσεων να ανασκοπούν τις επιδόσεις του συστήµατος και µέσω αυτού την αποτελεσµατικότητα και την ανταποδοτικότητά του, ως προς την επένδυση (χρήµατα, χρόνος, προσδοκίες για την επιτυχία στην αγορά) που έχουν κάνει. Συµβαίνει κατά µεγάλο ποσοστό η ανασκόπηση να είναι µια συµπλήρωση ενός εντύπου, χωρίς κύρος, χωρίς στοιχεία επίδοσης, χωρίς επεξεργασία (στατιστική ή άλλη) ώστε να επικυρωθούν τα συµπεράσµατα που έχουν προκύψει µε επαληθεύσιµο τρόπο από την εφαρµογή.

ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ. Εισηγήτρια: Γκαβέλα Σταματία Δρ. Χημικός Μηχανικός ΕΜΠ

ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ. Εισηγήτρια: Γκαβέλα Σταματία Δρ. Χημικός Μηχανικός ΕΜΠ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗ ΤΕΕ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ ΕΕΕ ΤΠΔΠ ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Θέμα εισήγησης: «ΕΛΟΤ

Διαβάστε περισσότερα

Το υπό έκδοση διεθνές πρότυπο πιστοποίησης ISO 22000 «Συστήµατα διαχείρισης

Το υπό έκδοση διεθνές πρότυπο πιστοποίησης ISO 22000 «Συστήµατα διαχείρισης «Νέο διεθνές πρότυπο πιστοποίησης για τα συστήµατα διαχείρισης της ασφάλειας τροφίµων και ανταπόκριση στις σύγχρονες ανάγκες των επιχειρήσεων στην παγκόσµια αλυσίδα τροφίµων» Ιωάννης Χ. Σαριδάκης Συντονιστής

Διαβάστε περισσότερα

ΓΕΝΙΚ Ι Ο Κ Ο Ε ΠΙ Π Τ Ι Ε Τ Λ Ε ΕΙΟ Ι Ο Ε Θ Ε Ν Θ ΙΚ Ι Η Κ Σ Η Α Μ

ΓΕΝΙΚ Ι Ο Κ Ο Ε ΠΙ Π Τ Ι Ε Τ Λ Ε ΕΙΟ Ι Ο Ε Θ Ε Ν Θ ΙΚ Ι Η Κ Σ Η Α Μ ΓΕΝΙΚΟ ΕΠΙΤΕΛΕΙΟ ΕΘΝΙΚΗΣ ΑΜΥΝΑΣ ΚΛΑΔΟΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ & ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΜΥΝΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ Σεμινάριο ΔΙΑΚΛΑΔΙΚΟ ΣΧΟΛΕΙΟ ΔΙΑΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑΣ -ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ - ΣΤΟΧΟΘΕΣΙΑΣ Θέμα: «Τεχνικές Διαχείρισης

Διαβάστε περισσότερα

GLOBALGAP (EUREPGAP)

GLOBALGAP (EUREPGAP) GLOBALGAP (EUREPGAP) Το Διεθνές Σχήμα Πιστοποίησης Κώδικας Ορθής Γεωργικής Πρακτικής GLOBALGAP, λειτουργεί ως αντικειμενικό εργαλείο αξιολόγησης του βαθμού συμμόρφωσης με τις σχετικές απαιτήσεις για όλες

Διαβάστε περισσότερα

«Διαχείριση Ποιότητας»

«Διαχείριση Ποιότητας» ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΕΕΕ-ΤΠΔΠ Ενημερωτική Εκδήλωση «Διαχείριση Ποιότητας» Αθήνα, 4 Απριλίου 2012 Τεχνικό

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9000 και 9001

ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9000 και 9001 Εκδήλωση για την Παγκόσμια Ημέρα Προτύπων «Νέες εκδόσεις προτύπων διαχείρισης ποιότητας και περιβάλλοντος» Νέες εκδόσεις προτύπων για διαχείριση της ποιότητας ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9000 και 9001 Τετάρτη 14 Οκτωβρίου

Διαβάστε περισσότερα

Έκδοση στην Ελληνική γλώσσα του ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 22000 Αθήνα, 2006-02-20

Έκδοση στην Ελληνική γλώσσα του ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 22000 Αθήνα, 2006-02-20 Έκδοση στην Ελληνική γλώσσα του ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 22000 Αθήνα, 2006-02-20 1. Νέο διεθνές πρότυπο για τα συστήματα διαχείρισης της ασφάλειας τροφίμων Το νέο πρότυπο ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 22000 «Συστήματα διαχείρισης της

Διαβάστε περισσότερα

ΔΉΛΩΣΗ ΠΕΡΊ ΠΟΛΙΤΙΚΉΣ ΑΝΘΡΏΠΙΝΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΆΤΩΝ ΤΗΣ UNILEVER

ΔΉΛΩΣΗ ΠΕΡΊ ΠΟΛΙΤΙΚΉΣ ΑΝΘΡΏΠΙΝΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΆΤΩΝ ΤΗΣ UNILEVER ΔΉΛΩΣΗ ΠΕΡΊ ΠΟΛΙΤΙΚΉΣ ΑΝΘΡΏΠΙΝΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΆΤΩΝ ΤΗΣ UNILEVER Πιστεύουμε ότι η επιχειρηματικότητα ανθεί μόνο σε κοινωνίες όπου υπάρχει προστασία και σεβασμός των ανθρωπίνων δικαιωμάτων. Αναγνωρίζουμε ότι οι

Διαβάστε περισσότερα

ISO 9001:2015 - Τι αλλάζει. στο νέο Πρότυπο; Τι είναι το ISO 9001; Οι βασικές Αρχές της Ποιότητας: Πως εφαρμόζεται το ISO 9001;

ISO 9001:2015 - Τι αλλάζει. στο νέο Πρότυπο; Τι είναι το ISO 9001; Οι βασικές Αρχές της Ποιότητας: Πως εφαρμόζεται το ISO 9001; ISO 9001:2015 - Τι αλλάζει στο νέο Πρότυπο; Τι είναι το ISO 9001; Το πρότυπο ISO 9001 είναι το πλέον διαδεδομένο πρότυπο διαχείρισης της ποιότητας, που θέτει τις απαιτήσεις με τις οποίες πρέπει να λειτουργεί

Διαβάστε περισσότερα

Η ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΣΑΝ ΚΙΝΗΤΗΡΙΟΣ ΥΝΑΜΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΕΝΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ISO 9001

Η ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΣΑΝ ΚΙΝΗΤΗΡΙΟΣ ΥΝΑΜΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΕΝΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ISO 9001 Αθήνα 30-6-08 Η ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΣΑΝ ΚΙΝΗΤΗΡΙΟΣ ΥΝΑΜΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΕΝΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ISO 9001 Από Γεώργιο Παπαλόη i H εσωτερική επιθεώρηση ενός συστήµατος διαχείρισης ποιότητας ISO 9001

Διαβάστε περισσότερα

«Εισαγωγή στα Συστήµατα ιαχείρισης: Ποιότητα Περιβάλλον Ασφάλεια Τροφίµων»

«Εισαγωγή στα Συστήµατα ιαχείρισης: Ποιότητα Περιβάλλον Ασφάλεια Τροφίµων» «Εισαγωγή στα Συστήµατα ιαχείρισης: Ποιότητα Περιβάλλον Ασφάλεια Τροφίµων» ρ. Ευάγγελος Ευµορφόπουλος, Επιθεωρητής του ΕΦΕΤ, Επιστηµονικός Συνεργάτης του ΤΕΙ Αθηνών Σε ένα ανταγωνιστικό παγκόσµιο περιβάλλον,

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 14001:2015

ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 14001:2015 H ΝΕΑ ΕΚΔΟΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΤΥΠΟΥ ΓΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Αργυρώ Ρεμούνδου ΕΣΥΠ / ΕΛΟΤ ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 14001:2015 ΕΒΕΑ, 14 Οκτωβρίου 2015 Το πρότυπο ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 14001:2015 Συστήματα περιβαλλοντικής

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΤΥΠΟ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ. 1. Το Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης. 2. Οι Απαιτήσεις για ιαπίστευση. 3. H ιαδικασία ιαπίστευσης. 4. Τα Τέλη ιαπίστευσης

ΕΝΤΥΠΟ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ. 1. Το Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης. 2. Οι Απαιτήσεις για ιαπίστευση. 3. H ιαδικασία ιαπίστευσης. 4. Τα Τέλη ιαπίστευσης ΕΝΤΥΠΟ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ 1. Το Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης 2. Οι Απαιτήσεις για ιαπίστευση 3. H ιαδικασία ιαπίστευσης 4. Τα Τέλη ιαπίστευσης 5. Κάλυψη Αστικής Ευθύνης ΕΣΥ ΕΝΗΜΕΡ/01/04/12-11-2014 1/7 ΕΣΥ ΕΝΗΜΕΡ

Διαβάστε περισσότερα

Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης Α.Ε. 761/2001 (EMAS)

Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης Α.Ε. 761/2001 (EMAS) ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΑ Ο ΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗ ΙΑΠΙΣΤΕΥΣΗ 1. ΦΟΡΕΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗΣ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΤΑ ISO/IEC GUIDE 66 2. ΦΟΡΕΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΟΙΚΟΛΟΓΙΚΗΣ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΛΟΓΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

Πρότυπα Συστημάτων Διαχείρισης :

Πρότυπα Συστημάτων Διαχείρισης : Πρότυπα Συστημάτων Διαχείρισης : Οφέλη από την εφαρμογή τους Εκδήλωση ΤΕΕ / ΤΚΜ : 7 Νοεμβρίου 2008 αμφιθέατρο Τοπογράφων «Αλ. Τσιούμης» Πολυτεχνική Σχολή ΑΠΘ ΓΕΩΡΓΙΟΣ Ν. ΜΑΘΙΟΥΔΑΚΗΣ - Μηχανικός Μεταλλείων

Διαβάστε περισσότερα

Βασικές τεχνικές στατιστικού ελέγχου ποιότητας

Βασικές τεχνικές στατιστικού ελέγχου ποιότητας Βασικές τεχνικές στατιστικού ελέγχου ποιότητας ειγµατοληψία αποδοχής, µε τη λήψη αντιπροσωπευτικών δειγµάτων σύµφωνα µε την στατιστική θεωρία της δειγµατοληψίας. ιαγράµµατα ελέγχου, όπου τα αποτελέσµατα

Διαβάστε περισσότερα

13.1 Γιατί ένα Σύστηµα ιαχείρισης;

13.1 Γιατί ένα Σύστηµα ιαχείρισης; 13. ιαχείριση της Ποιότητας µε βάση το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2000 13.1 Γιατί ένα Σύστηµα ιαχείρισης; Όπως αναπτύχθηκε στα προηγούµενα, ένα Σύστηµα ιαχείρισης αποτελεί ένα από τα πλέον κατάλληλα εργαλεία

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Στόχος Βασικές έννοιες για την ποιότητα και τα συστήματα ποιότητας Έννοια της ποιότητας και των συστημάτων ποιότητας Τεκμηρίωση ενός

Διαβάστε περισσότερα

Εισηγήτρια: Κατερίνα Γρυμπογιάννη, Επικεφαλής Επιθεωρήτρια της TUV Rheinland Α.Ε. 1 13/7/2012 ΗΜΕΡΙΔΑ: ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ

Εισηγήτρια: Κατερίνα Γρυμπογιάννη, Επικεφαλής Επιθεωρήτρια της TUV Rheinland Α.Ε. 1 13/7/2012 ΗΜΕΡΙΔΑ: ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ Εφαρμογή Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας στις υπηρεσίες Υγείας: Προϋπόθεση για την ανάπτυξη και την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών. (ISO 9001 ISO 22000 ISO 14001 ISO 27001 ISO 50001 OHSAS 18001) Σχετικές

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ AMAZE A.E. ΕΚΔΟΣΗ 02

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ AMAZE A.E. ΕΚΔΟΣΗ 02 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ AMAZE A.E. ΕΚΔΟΣΗ 02 Αθήνα, 26/5/2011 Σελίδα 2 από11 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 3 ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ... 4 ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ... 5 ΓΕΝΙΚΑ... 5 ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ

Διαβάστε περισσότερα

Το σύστημα ISO9000. Παρουσιάστηκε το 1987, αναθεωρήθηκε το 1994 και το 2000.

Το σύστημα ISO9000. Παρουσιάστηκε το 1987, αναθεωρήθηκε το 1994 και το 2000. Το σύστημα ISO9000 Παρουσιάστηκε το 1987, αναθεωρήθηκε το 1994 και το 2000. Με τις αλλαγές δόθηκε έμφαση στην εφαρμογή της πολιτικής της ποιότητας και σε πιο πλήρεις διορθωτικές ενέργειες. Σε όλο τον κόσμο,

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΓΡΟΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΤΡΟΦΙΜΩΝ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΤΥΠΟΥ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΓΡΟΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΤΡΟΦΙΜΩΝ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΤΥΠΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΓΡΟΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΤΡΟΦΙΜΩΝ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΤΥΠΟΥ Η αυριανή ηµερίδα στόχο έχει την παρουσίαση των αποτελεσµάτων δύο ερευνητικών προγραµµάτων: 1. «ΑΝΑ

Διαβάστε περισσότερα

Ανάθεση του ΥΠΟΙΟ στον ΕΛΟΤ τον Αύγ. 07 για την ανάπτυξη Ελληνικών Προτύπων ιαχείρισης Έργων µέχρι το τέλος του 2008. Τα πρότυπα & οι προδιαγραφές θα

Ανάθεση του ΥΠΟΙΟ στον ΕΛΟΤ τον Αύγ. 07 για την ανάπτυξη Ελληνικών Προτύπων ιαχείρισης Έργων µέχρι το τέλος του 2008. Τα πρότυπα & οι προδιαγραφές θα Το νέο πρότυπο για τη διαχειριστική επάρκεια ΣΕΠ ΕΛΟΤ 1429 Γρηγόρης Γρηγορόπουλος Καθηγητής ΕΜΠ Η παρουσίαση θα αναφερθεί στα εξής: Η ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΠΡΟΤΥΠΟΥ ΣΤΟΧΟΙ & ΜΕΘΟ ΟΛΟΓΙΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης Α.Ε. ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΑ Ο ΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΙΑΠΙΣΤΕΥΣΗ ΦΟΡΕΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ HACCP

Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης Α.Ε. ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΑ Ο ΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΙΑΠΙΣΤΕΥΣΗ ΦΟΡΕΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ HACCP ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΑ Ο ΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΙΑΠΙΣΤΕΥΣΗ ΦΟΡΕΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ HACCP ΕΣΥ ΚΟ-HACCP/01/03/14-11-2005 1/6 ΕΣΥ ΚΟ-HACCP Έκδοση: 01 Αναθεώρηση: 03 Ηµεροµηνία Έκδοσης: 21-05-2002 Ηµεροµηνία Αναθεώρησης:

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Ποιότητας

Εγχειρίδιο Ποιότητας ΚΩΔΙΚΟΣ: ΕΓΧΠ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΕΚΔΟΤΗΣ: ΜΟΔΙΠ Εγχειρίδιο Ποιότητας Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας κατά ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2008 ΑΝΤΙΤΥΠΟ 1 ΠΡΩΤΟΤΥΠΟ Περιεχόμενα 1. Αντικείμενο και πεδίο εφαρμογής... 3

Διαβάστε περισσότερα

7.1.007/1 η Έκδοση ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΕΘΝΙΚΩΝ ΣΗΜΑΤΩΝ ΠΙ- ΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΓΕΩΡΓΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ REGULATION ON THE USE OF NATIONAL CONFOR- MITY MARKS ON AGRICULTURAL PRODUCTS ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ AΓΡΟΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΙ ΤΡΟΦΙΜΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Εκπαίδευσης. Εργαζομένων Σε Ύψος

Οδηγός Εκπαίδευσης. Εργαζομένων Σε Ύψος Οδηγός Εκπαίδευσης Εργαζομένων Σε Ύψος Συντάκτης: Ι. Πετρομιανός www.hmga.gr ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΙΣΑΓΩΓΗ 2 1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ...1 2. ΠΗΓΕΣ...3 3. ΟΡΙΣΜΟΙ 3 4. ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ...4 5. ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ ΚΑΙ

Διαβάστε περισσότερα

Case Study. Η διαδικασία μέτρησης ικανοποίησης πελατών στο πρότυπο ISO 9001: Εφαρμογή σε εταιρεία Πληροφορικής I

Case Study. Η διαδικασία μέτρησης ικανοποίησης πελατών στο πρότυπο ISO 9001: Εφαρμογή σε εταιρεία Πληροφορικής I Case Study Η διαδικασία μέτρησης ικανοποίησης πελατών στο πρότυπο ISO 9001: Εφαρμογή σε εταιρεία Πληροφορικής I ΛΟΓΟΙ ΜΕΤΡΗΣΗΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΗ Οι σηµαντικότερες αιτίες που οδηγούν στην ανάγκη µέτρησης

Διαβάστε περισσότερα

Ιστορικό υπόβαθρο ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΡΟΤΥΠΑ ISO. Οµιλητής: ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΓΚΙΖΓΚΗΣ Χηµικός, MSc, Σύµβουλος Συστηµάτων ιαχείρισης

Ιστορικό υπόβαθρο ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΡΟΤΥΠΑ ISO. Οµιλητής: ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΓΚΙΖΓΚΗΣ Χηµικός, MSc, Σύµβουλος Συστηµάτων ιαχείρισης ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΡΟΤΥΠΑ ISO Οµιλητής: ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΓΚΙΖΓΚΗΣ Χηµικός, MSc, Σύµβουλος Συστηµάτων ιαχείρισης Ιστορικό υπόβαθρο Το παλαιότερο παράδειγµα πιστοποίησης ήταν πρότυπα µέτρα και σταθµά

Διαβάστε περισσότερα

Το έγγραφο αυτό συνιστά βοήθημα τεκμηρίωσης και δεν δεσμεύει τα κοινοτικά όργανα

Το έγγραφο αυτό συνιστά βοήθημα τεκμηρίωσης και δεν δεσμεύει τα κοινοτικά όργανα 2006R2023 EL 17.04.2008 001.001 1 Το έγγραφο αυτό συνιστά βοήθημα τεκμηρίωσης και δεν δεσμεύει τα κοινοτικά όργανα B ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΚ) αριθ. 2023/2006 ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ της 22ας Δεκεμβρίου 2006 σχετικά με την

Διαβάστε περισσότερα

Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης Α.Ε.

Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης Α.Ε. ΜΕΘΟ ΟΛΟΓΙΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΩΝ ΦΟΡΕΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΤΩΝ ΦΟΡΕΩΝ ΕΛΕΓΧΟΥ ΚΑΙ ΤΩΝ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΩΝ ΕΠΑΛΗΘΕΥΤΩΝ ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΚΑΘΟ ΗΓΗΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΩΝ ΠΡΟΤΥΠΩΝ ISO/IEC 17020 ΚΑΙ ΕΝ 45011 ΕΣΥ ΜΑΦ/01/04/13-01-2011

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΤΜΗΜΑ ΑΣΟΛΟΓΙΑΣ & ΦΥΣΙΚΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΑΣΙΚΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ

ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΤΜΗΜΑ ΑΣΟΛΟΓΙΑΣ & ΦΥΣΙΚΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΑΣΙΚΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΤΜΗΜΑ ΑΣΟΛΟΓΙΑΣ & ΦΥΣΙΚΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΑΣΙΚΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ Ποιότητα Βασικός παράγοντας ανταγωνιστικότητας στην βιοµηχανία επίπλου ρ. Ιωάννης Μπαρµπούτης,

Διαβάστε περισσότερα

ιοίκηση Ποιότητας (quality management)

ιοίκηση Ποιότητας (quality management) ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕ ΟΝΙΑΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΕΡΕΥΝΑΣ & ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ιοίκηση Ποιότητας (quality management) ρ. Ευάγγελος

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ. Αίθουσα εκδηλώσεων ΤΕΕ Αθήνα, Τετάρτη 4 Απριλίου 2012

ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ. Αίθουσα εκδηλώσεων ΤΕΕ Αθήνα, Τετάρτη 4 Απριλίου 2012 ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗ ΤΕΕ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ EEΕ-ΤΠΔΠ Θέμα εισήγησης: «ΤοΤο

Διαβάστε περισσότερα

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ISO. Διαχείριση της Ποιότητας των Υπηρεσιών Φύλαξης

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ISO. Διαχείριση της Ποιότητας των Υπηρεσιών Φύλαξης C H A M P I O N Α Ν Α Τ Ο Λ Η ΑΕ Π Α Ρ Ο Χ Η Υ Π Η Ρ Ε Σ Ι Ω Ν Α Σ Φ Α Λ Ε Ι Α Σ Κ Α Θ Α Ρ Ι Ο Τ Η Τ Α Σ Ε Μ Π Ο Ρ Ι Α Π Α Ν Τ Ο Σ Ε Ι Δ Ο Υ Σ ΑΓ. ΕΛΕΟΥΣΗΣ 2, ΑΓΙΑ ΒΑΡΒΑΡΑ Τ.Κ. 12351 ΤΗΛ:2105451114 FAX:2105624401

Διαβάστε περισσότερα

www.tuvaustriahellas.gr Μαρία Αγαπητού Η διαδικασία πιστοποίησης και η εμπειρία της TÜV AUSTRIA HELLAS στο χώρο της Υγείας Αθήνα, 4 Φεβρουαρίου 2015

www.tuvaustriahellas.gr Μαρία Αγαπητού Η διαδικασία πιστοποίησης και η εμπειρία της TÜV AUSTRIA HELLAS στο χώρο της Υγείας Αθήνα, 4 Φεβρουαρίου 2015 m Μαρία Αγαπητού Η διαδικασία πιστοποίησης και η εμπειρία της TÜV AUSTRIA HELLAS στο χώρο της Υγείας Αθήνα, 4 Φεβρουαρίου 2015 1 Η ΠΥΡΑΜΙΔΑ ΤΗΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ 2 Διαδικασία Διαπίστευσης

Διαβάστε περισσότερα

Εκείνες που αφορούν εξωτερικές υποχρεώσεις της Υπηρεσίας, οι οποίες προκύπτουν ως άµεση συνέπεια της αποδοχής και έγκρισης του ΠΠΜ.

Εκείνες που αφορούν εξωτερικές υποχρεώσεις της Υπηρεσίας, οι οποίες προκύπτουν ως άµεση συνέπεια της αποδοχής και έγκρισης του ΠΠΜ. 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Οι οδηγίες που ακολουθούν εστιάζονται στα θέµατα που επηρεάζουν την εφαρµογή του Προγράµµατος Ποιότητας Μελέτης και δεν αφορούν στη σύνταξη του ΠΠΜ, το οποίο θεωρείται ότι έχει συνταχθεί σωστά,

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ (ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΠΑΣΥΠ ΔΕΗ) ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΠΑΤΙΡΗΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΘΕΜΑΤΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ - Ενημέρωση για το σχετικό Νομοθετικό Πλαίσιο - Ενημέρωση για τη δομή και το περιεχόμενο του Σχεδίου

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ

ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΟΡΟΣΗΜΑ 1998 - Πιστοποίηση κατά ISO 9001 2002 Εγκαίνια νέων «οικολογικών» εγκαταστάσεων στα Σπάτα Αττικής 2003 - Πιστοποίηση Committed to Excellence του

Διαβάστε περισσότερα

Εισηγητής : Γαλατσάνος Χ.

Εισηγητής : Γαλατσάνος Χ. ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΟΔΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΤΟΥ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΠΡΟΤΥΠΟΥ ISO 39001:2012 & ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΗΣ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΤΟΥ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

«Συντονισμός του Σχεδιασμού και της Εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών»

«Συντονισμός του Σχεδιασμού και της Εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών» Πέμπτη 4 Δεκεμβρίου 2014 «Συντονισμός του Σχεδιασμού και της Εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών» Αποτελεσματική Παρακολούθηση και Αξιολόγηση της Εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών Νίκος Παπαδάτος, Μέλος & τ. Πρόεδρος

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΙΣΜΟΙ. Σύστηµα: το σύνολο αλληλοσχετιζόµενων ή αλληλεπιδρώντων στοιχείων

ΟΡΙΣΜΟΙ. Σύστηµα: το σύνολο αλληλοσχετιζόµενων ή αλληλεπιδρώντων στοιχείων ΓΕΝΙΚΟ ΕΠΙΤΕΛΕΙΟ ΕΘΝΙΚΗΣ ΑΜΥΝΑΣ ΚΛΑΔΟΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ & ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΜΥΝΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ Σεμινάριο ΔΙΑΚΛΑΔΙΚΟ ΣΧΟΛΕΙΟ ΔΙΑΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑΣ -ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ - ΣΤΟΧΟΘΕΣΙΑΣ Θέμα: «Πιστοποίηση

Διαβάστε περισσότερα

Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης Α.Ε.

Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης Α.Ε. ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΑ Ο ΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗ ΙΑΠΙΣΤΕΥΣΗ ΦΟΡΕΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΤΡΟΦΙΜΩΝ (ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ ΠΡΟΤΥΠΟΥ ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 22000:2005) ΕΣΥ KO-22000/01/01/11-06-2008 1/6 ΕΣΥ ΚΟ-22000 Έκδοση:

Διαβάστε περισσότερα

Πρότυπα Ποιότητας (ISO - ISM)

Πρότυπα Ποιότητας (ISO - ISM) Ο ιεθνής Κώδικας ιαχείρισης της Ασφάλειας για την Ασφαλή Λειτουργία των Πλοίων και για την Πρόληψη της Ρύπανσης (ISM Code) είναι ένα διεθνές πρότυπο για την ασφαλή διαχείριση και λειτουργία των πλοίων

Διαβάστε περισσότερα

«Το Σ ΑΤ ISO22000:2005 Πλεονεκτήµατα & Μειονεκτήµατα απο την εφαρµογή του» ρ. Γεώργιος Γαϊτάνος LRQA Lead Auditor LRQA Πειραιάς

«Το Σ ΑΤ ISO22000:2005 Πλεονεκτήµατα & Μειονεκτήµατα απο την εφαρµογή του» ρ. Γεώργιος Γαϊτάνος LRQA Lead Auditor LRQA Πειραιάς «Το Σ ΑΤ ISO22000:2005 Πλεονεκτήµατα & Μειονεκτήµατα απο την εφαρµογή του» ρ. Γεώργιος Γαϊτάνος LRQA Lead Auditor LRQA Πειραιάς ΣΥΣΤΗΜΑ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΤΡΟΦΙΜΩΝ :Το υπόδειγµα Στοιχεία του ιοικητικού

Διαβάστε περισσότερα

1. Το Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης A.E.

1. Το Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης A.E. Έντυπο Ενηµέρωσης ΕΝΤΥΠΟ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ 1. Το Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης A.E. 2. Οι Απαιτήσεις για ιαπίστευση 3. H ιαδικασία ιαπίστευσης 4. Τα Τέλη ιαπίστευσης 5. Κάλυψη Αστικής Ευθύνης 6. Οι Εκδόσεις ΕΣΥ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΘΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ. Κατευθυντήριες Γραμμές

ΕΘΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ. Κατευθυντήριες Γραμμές ΕΘΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ Κατευθυντήριες Γραμμές eco-commerce 1.1 ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΩΝ ΓΡΑΜΜΩΝ eco-commerce Το eco-commerce αναπτύχθηκε από την Εθνική Συνομοσπονδία Ελληνικού Εμπορίου

Διαβάστε περισσότερα

Ε.Ε. Π α ρ.ι(i), Α ρ.3849, 30/4/2004

Ε.Ε. Π α ρ.ι(i), Α ρ.3849, 30/4/2004 ΝΟΜΟΣ ΠΟΥ ΤΡΟΠΟΠΟΙΕΙ ΤΟΥΣ ΠΕΡΙ ΦΑΡΜΑΚΩΝ ΑΝΘΡΩΠΙΝΗΣ ΧΡΗΣΗΣ (ΕΛΕΓΧΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ, ΠΡΟΜΗΘΕΙΑΣ ΚΑΙ ΤΙΜΩΝ) ΝΟΜΟΥΣ ΤΟΥ 2001 ΕΩΣ (ΑΡ.2) ΤΟΥ 2004 Για σκοπούς μερικής εναρμόνισης με την πράξη της Ευρωπαϊκής Κοινότητας

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΟΤ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΙ ΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΡΓΟΣΤΑΣΙΑΚΟΥ ΣΚΥΡΟ ΕΜΑΤΟΣ

ΕΛΟΤ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΙ ΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΡΓΟΣΤΑΣΙΑΚΟΥ ΣΚΥΡΟ ΕΜΑΤΟΣ ΕΛΟΤ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΙ ΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΡΓΟΣΤΑΣΙΑΚΟΥ ΣΚΥΡΟ ΕΜΑΤΟΣ Έκδοση/ Τροποποίηση : 01/01 Συντάχθηκε από/ Υπογραφή : Μ. Πιτσίκα/ Ξ. Παπαϊωάννου Εγκρίθηκε από/ Υπογραφή Προέδρου

Διαβάστε περισσότερα

Σύστηµα ιαχείρισης Ποιότητας σύµφωνα µε το πρότυπο ISO9001:2008 Εφαρµογή στο ΤΕΙ 2/2/2012

Σύστηµα ιαχείρισης Ποιότητας σύµφωνα µε το πρότυπο ISO9001:2008 Εφαρµογή στο ΤΕΙ 2/2/2012 Σύστηµα ιαχείρισης Ποιότητας σύµφωνα µε το πρότυπο ISO9001:2008 Εφαρµογή στο ΤΕΙ Αθήνας 2/2/2012 Πρότυπο ISO9001:2008 Το πρότυπο καθορίζει τις απαιτήσεις για ένα σύστηµα διαχείρισης ποιότητας, το οποίο

Διαβάστε περισσότερα

Της Ποιότητας Υπηρεσιών Των. Εισηγητής: Μιχάλης Αµοιραδάκης

Της Ποιότητας Υπηρεσιών Των. Εισηγητής: Μιχάλης Αµοιραδάκης ΦΡΟΝΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ & ΠΟΙΟΤΗΤΑ Σύστηµα ιαχείρισης Της Ποιότητας Υπηρεσιών Των Φροντιστηρίων Μέσης Εκπαίδευσης Εισηγητής: Μιχάλης Αµοιραδάκης Πρόεδρος ΟΕΦΕ Τα Πάντα Ρει, Μηδέποτε Κατά Τ` Αυτό Μένειν

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩ ΙΚΟΣ: ΚΑΝ 06 ΑΡ. ΕΚ ΟΣΗΣ:

ΚΩ ΙΚΟΣ: ΚΑΝ 06 ΑΡ. ΕΚ ΟΣΗΣ: ΚΩ ΙΚΟΣ: ΚΑΝ 06 ΑΡ. ΕΚ ΟΣΗΣ: 2 Σελίδα 1 από 12 ΕΙ ΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΤΡΟΦΙΜΩΝ (ISO 22000) ΙΕΘΝΕΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Ε.Π.Ε. ΒΑΛΚΑΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ, ΓΙΑΝΝΙΤΣΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

INCOFRUIT. Ο ΩΡΟΚΗ ΕΥΤΙΚΑ οιότητα ιστοποίηση HELLAS

INCOFRUIT. Ο ΩΡΟΚΗ ΕΥΤΙΚΑ οιότητα ιστοποίηση HELLAS INCOFRUIT Ο ΩΡΟΚΗ ΕΥΤΙΚΑ οιότητα ιστοποίηση HELLAS 1. Γενικά 3 2. ιστοποίηση 5 Φορείς 5 3. εκάλογος οιότητας 7 2 Το νόµισµα των τροφίµων και ειδικότερα των οπωροκηπευτικών έχει δύο όψεις που πάνε µαζί.

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΤΥΠΗ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΓΙΑ ΚΤΙΡΙΑ ΣΧΕΔΟΝ ΜΗΔΕΝΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗΣ (NZEB) ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΙ

ΠΡΟΤΥΠΗ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΓΙΑ ΚΤΙΡΙΑ ΣΧΕΔΟΝ ΜΗΔΕΝΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗΣ (NZEB) ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΙ ΠΡΟΤΥΠΗ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΓΙΑ ΚΤΙΡΙΑ ΣΧΕΔΟΝ ΜΗΔΕΝΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗΣ (NZEB) ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΙ H κατασκευή κτιρίων σχεδόν μηδενικής ενεργειακής κατανάλωσης

Διαβάστε περισσότερα

Φιλίππου Εμμανουήλ, 18/6/2014 9:03 πμ. 18/6/2014 9:03 πμ. Φιλίππου Εμμανουήλ, 18/6/2014 9:03 πμ. 18/6/2014 9:03 πμ

Φιλίππου Εμμανουήλ, 18/6/2014 9:03 πμ. 18/6/2014 9:03 πμ. Φιλίππου Εμμανουήλ, 18/6/2014 9:03 πμ. 18/6/2014 9:03 πμ 1 Αρχή 1η: Ανάλυση των πιθανών κινδύνων Αναλυτικός προσδιορισμός των πιθανών κίνδυνων που σχετίζονται με όλα τα στάδια της παραγωγικής διαδικασίας των τροφίμων από την αρχή μέχρι την ολοκλήρωση της-συγκομιδή

Διαβάστε περισσότερα

EQA HELLAS AE ΚΑΛΑΜΑ Π. 30, 152 33 ΧΑΛΑΝΔΡΙ, ΑΘΗΝΑ Τ: 210-6834012, 210-6800552, F: 210-6850985 url:www.eqa.gr, e mail: eqa@eqa.gr, info@eqa.

EQA HELLAS AE ΚΑΛΑΜΑ Π. 30, 152 33 ΧΑΛΑΝΔΡΙ, ΑΘΗΝΑ Τ: 210-6834012, 210-6800552, F: 210-6850985 url:www.eqa.gr, e mail: eqa@eqa.gr, info@eqa. 1. Σκοπός ΟΔΗΓΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΛΟΓΟΤΥΠΟΥ Η Οδηγία αυτή παρέχει το πλαίσιο άσκησης του δέοντος ελέγχου στους τρόπους και πρακτικές που ακολουθεί ο πιστοποιημένος πελάτης (οργανισμός-εταιρεία-επιχείρηση κλπ), σχετικά

Διαβάστε περισσότερα

Σύγχρονα Συστήματα Διαχείρισης στη Γεωργία και τα Τρόφιμα e-school by agronomist.gr

Σύγχρονα Συστήματα Διαχείρισης στη Γεωργία και τα Τρόφιμα e-school by agronomist.gr 2013 Σύγχρονα Συστήματα Διαχείρισης στη Γεωργία και τα Τρόφιμα e-school by agronomist.gr Ένα online σεμινάριο όπου παρουσιάζονται για πρώτη φορά στην Ελλάδα, τα εργαλεία οργάνωσης και διαχείρισης του συνόλου

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 2: Έννοιες και Ορισμοί

Κεφάλαιο 2: Έννοιες και Ορισμοί ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Ε.ΜΙΧΑΗΛΙΔΟΥ - 1 Κεφάλαιο 2: Έννοιες και Ορισμοί Η επιτυχία των επιχειρήσεων βασίζεται στην ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών για: - Ποιοτικά και αξιόπιστα προϊόντα - Ποιοτικές

Διαβάστε περισσότερα

«Πιστοποίηση Επαγγελµατιών, σύγχρονη απαίτηση της αγοράς εργασίας»

«Πιστοποίηση Επαγγελµατιών, σύγχρονη απαίτηση της αγοράς εργασίας» Σελ. 1 FULL Member of IATCA (International Auditor and Training Certification Association) «Πιστοποίηση Επαγγελµατιών, σύγχρονη απαίτηση της αγοράς εργασίας» υπό των Γεωργίου Αναστασόπουλου, ιευθύνοντος

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΔΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΗΛΙΑΚΩΝ ΣΥΛΛΕΚΤΩΝ ΚΑΙ ΟΙΚΙΑΚΩΝ ΗΛΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΘΕΡΜΑΝΣΗΣ ΝΕΡΟΥ

ΕΙΔΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΗΛΙΑΚΩΝ ΣΥΛΛΕΚΤΩΝ ΚΑΙ ΟΙΚΙΑΚΩΝ ΗΛΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΘΕΡΜΑΝΣΗΣ ΝΕΡΟΥ ΕΙΔΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΗΛΙΑΚΩΝ ΣΥΛΛΕΚΤΩΝ ΚΑΙ ΟΙΚΙΑΚΩΝ ΗΛΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΘΕΡΜΑΝΣΗΣ ΝΕΡΟΥ Υπεύθυνος Έκδοσης : Υ.Δ.Π. Υπεύθυνος Έγκρισης : Δ.Σ. 1/9 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Κεφάλαιο 1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ 1.1

Διαβάστε περισσότερα

ISO 9001:2000 - Η ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΣΤΟ ΝΕΟ ΠΡΟΤΥΠΟ

ISO 9001:2000 - Η ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΣΤΟ ΝΕΟ ΠΡΟΤΥΠΟ ISO 9001:2000 - ΡΟΕΓΓΙ ΤΟ ΝΕΟ ΡΟΤΥΟ Γεώργιος. τυλιανάκης, Χηµικός Μηχανικός M.Sc. ύµβουλος Επιχειρήσεων-Q.A. Systems Καθηγητής οιότητας στο Global University 1. Γενικά Τα υστήµατα ιαχείρισης οιότητας εµφανίσθηκαν

Διαβάστε περισσότερα

Τυποποίηση και ποιότητα στη σύγχρονη κοινωνία ΜΕ-ΤΠ Π ΤΕΕ, 2008

Τυποποίηση και ποιότητα στη σύγχρονη κοινωνία ΜΕ-ΤΠ Π ΤΕΕ, 2008 12. Συστήµατα ιαχείρισης Ποιότητας Οργανισµών 12.1 Ιστορική αναδροµή Το 1979 το Βρετανικό Ινστιτούτο Τυποποίησης (British Standards Institution BSί) εκδίδει το πρότυπο BS 5750, Quality systems, που αποτελεί

Διαβάστε περισσότερα

ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΧΕΙΡΙΣΜΟΥ ΠΡΟΣΦΥΓΩΝ, ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΚΑΙ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΕΩΝ

ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΧΕΙΡΙΣΜΟΥ ΠΡΟΣΦΥΓΩΝ, ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΚΑΙ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΕΩΝ ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΧΕΙΡΙΣΜΟΥ ΠΡΟΣΦΥΓΩΝ, ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΚΑΙ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΕΩΝ ΕΣΥ ΠΡΟΠΑΡΑΜ/02/00/26-2-2015 1/7 ΕΣΥ ΠΡΟΠΑΡΑΜ Έκδοση: 02 Αναθεώρηση: 00 Ηµεροµηνία Έκδοσης: 19-02-2002 Ηµεροµηνία Αναθεώρησης: 26-02-2015 Υπεύθυνος

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΙSO 9001 : 2008

ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΙSO 9001 : 2008 ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΙSO 9001 : 2008 ΕΞΩΤΕΡΙΚΑ ΟΦΕΛΗ Eνισχύει άμεσα την εμπιστοσύνη των πελατών στην εταιρεία Αναβαθμίζει το κύρος της επιχείρησης προς αρχές, δανειστές, επενδυτές Αποτελεί αναγνωρίσιμο

Διαβάστε περισσότερα

Balanced Scorecard ως σύστημα μέτρησης απόδοσης

Balanced Scorecard ως σύστημα μέτρησης απόδοσης Balanced Scorecard Η ΜΕΘΟΔΟΣ BALANCED SCORECARD Όπως είναι γνωστό οι εταιρείες αντιµετωπίζουν πολλά εµπόδια στην ανάπτυξη συστηµάτων µέτρησης επίδοσης τα οποία πραγµατικά µετρούν τα κατάλληλα µεγέθη. Αυτό

Διαβάστε περισσότερα

Έλεγχος του εγχειριδίου, των διεργασιών και των διαδικασιών της ποιότητας.

Έλεγχος του εγχειριδίου, των διεργασιών και των διαδικασιών της ποιότητας. ΤΕΚΜΗΡΙΩΜΕΝΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Έλεγχος εγγράφων Κύριος σκοπός αυτής της διαδικασίας είναι να προσδιοριστούν οι αρμοδιότητες σύνταξης, ανασκόπησης, έγκρισης και διανομής όλων των εγγράφων και δεδομένων,

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ ΚΩ ΙΚΟΣ ΕAC-LAB-01

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ ΚΩ ΙΚΟΣ ΕAC-LAB-01 Σελίδα 1 από 5 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ ΚΩ ΙΚΟΣ ΕAC-LAB-01 Σχεδιασµός, Εφαρµογή & Επιθεώρηση Συστήµατος ISO 17025 Ηµέρα 1 η Ώρα 09:00 Ώρα 09:15 Εισαγωγή Παρουσίαση Εισηγητών & Συµµετεχόντων Εισαγωγή στη ιαχείριση

Διαβάστε περισσότερα

Οι αλλαγές του νέου προτύπου ISO 14001:2015

Οι αλλαγές του νέου προτύπου ISO 14001:2015 Οι αλλαγές του νέου προτύπου ISO 14001:2015 Νικόλαος Σηφάκης Αναπληρωτής Διευθυντής Πιστοποίησης Οκτώβριος 2014 Το νέο πρότυπο. ISO/DIS 14001:2015: Environmental management systems Requirements with guidance

Διαβάστε περισσότερα

Αρμόδια: Δρ. Βασιλική Μπώλου Αθήνα 13 Μαρτίου 2013 Βοηθός Συνήγορος του Καταναλωτή Αριθ. Πρωτ. :6787

Αρμόδια: Δρ. Βασιλική Μπώλου Αθήνα 13 Μαρτίου 2013 Βοηθός Συνήγορος του Καταναλωτή Αριθ. Πρωτ. :6787 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Α ν ε ξ ά ρ τ η τ η Α ρ χ ή Αρμόδια: Δρ. Βασιλική Μπώλου Αθήνα 13 Μαρτίου 2013 Βοηθός Συνήγορος του Καταναλωτή Αριθ. Πρωτ. :6787 Πληροφορίες: Διονύσιος Ραυτόπουλος Ειδικός Επιστήμονας

Διαβάστε περισσότερα

ISO 9001 σε εργοληπτικές και άλλες επιχειρήσεις μηχανικών

ISO 9001 σε εργοληπτικές και άλλες επιχειρήσεις μηχανικών Συστήματα Πoιότητας ISO 9001 σε εργοληπτικές και άλλες επιχειρήσεις μηχανικών Γιώργος Σταμπουλής Χημικός Μηχανικός Σύμβουλος Επιχειρήσεων ΣΤΟΧΟΣ ΜΑΣ Η ενημέρωση για τη φύση, το περιεχόμενο, τον τρόπο εφαρμογής

Διαβάστε περισσότερα

Θέµα : ηµόσια ιαβούλευση για τον Κώδικα ιαχείρισης του ικτύου ιανοµής

Θέµα : ηµόσια ιαβούλευση για τον Κώδικα ιαχείρισης του ικτύου ιανοµής Αρ. Πρωτ.: 1011/06-10-08 Προς: Ρυθµιστική Αρχή Ενέργειας Θέµα : ηµόσια ιαβούλευση για τον Κώδικα ιαχείρισης του ικτύου ιανοµής Αξιότιµοι κύριοι, Στα πλαίσια της δηµόσιας διαβούλευσης επί του σχεδίου Κώδικα

Διαβάστε περισσότερα

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗΣ. Κ. Λιάνα- ιευθύντρια Πιστοποίησης

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗΣ. Κ. Λιάνα- ιευθύντρια Πιστοποίησης ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗΣ Κ. Λιάνα- ιευθύντρια Πιστοποίησης 1 ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗΣ Ικανοποίηση των νοµοθετικών απαιτήσεων Ικανοποίηση των απαιτήσεων που έχουν σχέση µε την ποιότητα της προσφερόµενης υπηρεσίας

Διαβάστε περισσότερα

ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΧΕΙΡΙΣΜΟΥ ΠΡΟΣΦΥΓΩΝ, ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΚΑΙ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΕΩΝ

ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΧΕΙΡΙΣΜΟΥ ΠΡΟΣΦΥΓΩΝ, ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΚΑΙ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΕΩΝ ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΧΕΙΡΙΣΜΟΥ ΠΡΟΣΦΥΓΩΝ, ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΚΑΙ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΕΩΝ ΕΣΥ ΠΡΟΠΑΡΑΜ/01/06/1-10-2012 1/7 ΕΣΥ ΠΡΟΠΑΡΑΜ Έκδοση: 01 Αναθεώρηση: 06 Ηµεροµηνία Έκδοσης: 19-02-2002 Ηµεροµηνία Αναθεώρησης: 1-10-2012 Υπεύθυνος

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΘΕΩΡΗΣΗ ΠΡΟΤΥΠΩΝ ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 ΚΑΙ ΟΦΕΛΗ ΑΠΟ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ

ΑΝΑΘΕΩΡΗΣΗ ΠΡΟΤΥΠΩΝ ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 ΚΑΙ ΟΦΕΛΗ ΑΠΟ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΑΝΑΘΕΩΡΗΣΗ ΠΡΟΤΥΠΩΝ ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 ΚΑΙ ΟΦΕΛΗ ΑΠΟ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ Παρουσίαση: Βάσος Βασιλείου Αναπληρωτής Διευθυντής Πιστοποίησης Εκπρόσωπος CYS στην Διεθνή Τεχνική Επιτροπή ISO/TC 176/SC 2

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ

ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΟΣ ΤΜΗΜΑ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΓΙΑ ΝΕΟΥΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΥΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ Εισηγήτρια : Γκίκα Γεωργία Διπλ. Μηχανολόγος Μηχανικός Α.Π.Θ.

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΙΟΤΗΤΑ στην Αιμοδοσία

ΠΟΙΟΤΗΤΑ στην Αιμοδοσία ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ - ΔΙΑΠΙΣΤΕΥΣΗ Νίκη Βγόντζα Διευθύντρια Αιμοδοσίας Κωνσταντοπούλειο Γ.Ν.Ν. Ιωνίας Σημαίνει : ΠΟΙΟΤΗΤΑ στην Αιμοδοσία μετάγγιση σωστού και ασφαλούς αίματος στο σωστό ασθενή τη κατάλληλη

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΛΟΓΟΣ...1 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1: ΕΙΣΑΓΩΓΗ 9 1.1 Γενικά...9 1.2 Το πρόγραμμα «Εκπαίδευση σε συστήματα διαχείρισης ποιότητας για μικρομεσαίες

ΠΡΟΛΟΓΟΣ...1 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1: ΕΙΣΑΓΩΓΗ 9 1.1 Γενικά...9 1.2 Το πρόγραμμα «Εκπαίδευση σε συστήματα διαχείρισης ποιότητας για μικρομεσαίες ΠΡΟΛΟΓΟΣ...1 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1: ΕΙΣΑΓΩΓΗ 9 1.1 Γενικά...9 1.2 Το πρόγραμμα «Εκπαίδευση σε συστήματα διαχείρισης ποιότητας για μικρομεσαίες επιχειρήσεις»...12 1.3 Μέθοδοι χρήσης των εκπαιδευτικών υλικών...14 1.4

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ISO 22000:2005 ΤΗΣ ΝΤΑΣΙΟΣ Α.Ε.Β.Ε.

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ISO 22000:2005 ΤΗΣ ΝΤΑΣΙΟΣ Α.Ε.Β.Ε. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ISO 22000:2005 ΤΗΣ ΝΤΑΣΙΟΣ Α.Ε.Β.Ε. Σύμφωνα με το πρότυπο ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 22000:2005, η ασφάλεια τροφίμων συνδέεται άμεσα με την ύπαρξη βλαπτικών παραγόντων, των κινδύνων, στα τρόφιμα.

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΔΗΜΟΠΡΑΣΙΑΣ ΜΕ ΑΡΙΘΜΟ ΔΔ-...

ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΔΗΜΟΠΡΑΣΙΑΣ ΜΕ ΑΡΙΘΜΟ ΔΔ-... ΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΙΚΤΥΟΥ ΙΑΝΟΜΗΣ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ Α.Ε. ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΔΗΜΟΠΡΑΣΙΑΣ ΜΕ ΑΡΙΘΜΟ ΔΔ-... ΕΡΓΟ: «Πιλοτικό Σύστηµα Τηλεµέτρησης και ιαχείρισης της Ζήτησης Παροχών Ηλεκτρικής Ενέργειας Οικιακών

Διαβάστε περισσότερα

Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης Α.Ε.

Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης Α.Ε. ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΙΑΠΙΣΤΕΥΣΗΣ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΩΝ ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΤΟΠΟΘΕΣΙΩΝ ΕΣΥ ΕΠΤ/01/00/02-01-2004 1/5 ΕΣΥ ΕΠΤ Έκδοση: 01 Αναθεώρηση: 00 Ηµεροµηνία Έκδοσης: 2-01-2004 Ηµεροµηνία Αναθεώρησης: Υπεύθυνος Έκδοσης: Ο Υπεύθυνος

Διαβάστε περισσότερα

ΙΟΥΝΙΟΣ 2014 ΜΑΡΟΥΣΙ, ΑΘΗΝΑ

ΙΟΥΝΙΟΣ 2014 ΜΑΡΟΥΣΙ, ΑΘΗΝΑ ΣΥΝΟΨΗ ΤΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΤΗΣ ΗΜΟΣΙΑΣ ΙΑΒΟΥΛΕΥΣΗΣ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ΣΧΕ ΙΟ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ ΓΙΑ ΤΟΝ ΚΑΘΟΡΙΣΜΟ ΟΡΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΩΝ ΠΑΡΟΧΗΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ, ΙΑΣΥΝ ΕΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ ΤΗΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΣΤΙΣ

Διαβάστε περισσότερα

Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης Α.Ε.

Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης Α.Ε. ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΑ Ο ΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΚΤΙΜΗΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΑΜΕΤΡΩΝ ΕΠΙΚΙΝ ΥΝΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΛΥΨΗ ΤΗΣ ΑΣΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΤΩΝ ΦΟΡΕΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ/ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΣΥ ΚΟ-ΑΣΤΙΚΕΥΘ/01/00/30-06-2008 1/5 ΕΣΥ ΚΟ-ΑΣΤΙΚΕΥΘ Έκδοση: 01

Διαβάστε περισσότερα

ΣΗΜΑΝΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΜΕ ΤΟ ΕΝΘΙΚΟ ΠΑΡΚΟ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗΣ

ΣΗΜΑΝΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΜΕ ΤΟ ΕΝΘΙΚΟ ΠΑΡΚΟ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗΣ ΣΗΜΑΝΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΜΕ ΤΟ ΕΝΘΙΚΟ ΠΑΡΚΟ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗΣ Πατετσίνη Ευτέρπη, Βιολόγος MSc Φορέας Διαχείρισης Δέλτα Νέστου-Βιστωνίδας-Ισμαρίδας Πράξη «Προστασία και Διατήρηση

Διαβάστε περισσότερα

2o ΔΙΕΘΝΈΣ ΣΥΝΈΔΡΙΟ. ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΟΙΌΤΗΤΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΜΠΟΡΊΑ ΤΩΝ ΑΓΡΟΤΙΚΏΝ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ Χερσόνησος Ηρακλείου, 25-27 Σεπτεμβρίου 2008

2o ΔΙΕΘΝΈΣ ΣΥΝΈΔΡΙΟ. ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΟΙΌΤΗΤΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΜΠΟΡΊΑ ΤΩΝ ΑΓΡΟΤΙΚΏΝ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ Χερσόνησος Ηρακλείου, 25-27 Σεπτεμβρίου 2008 2o ΔΙΕΘΝΈΣ ΣΥΝΈΔΡΙΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΟΙΌΤΗΤΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΜΠΟΡΊΑ ΤΩΝ ΑΓΡΟΤΙΚΏΝ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ Χερσόνησος Ηρακλείου, 25-27 Σεπτεμβρίου 2008 Ολοκληρωμένη Διαχείρηση & Ελαιόλαδο ΠΟΠ/ΠΓΕ Κρήτης Σύστημα Ολοκληρωμένης Διαχείρησης

Διαβάστε περισσότερα

Πρόταση βελτίωσης επαγγελματικών συνθηκών, αύξησης των πωλήσεων και αποφυγής προστίμων

Πρόταση βελτίωσης επαγγελματικών συνθηκών, αύξησης των πωλήσεων και αποφυγής προστίμων Χριστίνα Καλογεροπούλου Χημικός Μηχανικός ΕΜΠ Μέλος ΤΕΕ Αρ Μητρώου: 127929 Τηλ.: 2710-2790 Κιν.: 699-3996226 E-mail: christy_jour@yahoo.gr Πρόταση βελτίωσης επαγγελματικών συνθηκών, αύξησης των πωλήσεων

Διαβάστε περισσότερα

ISO 26000 ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ

ISO 26000 ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ISO 26000 ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΜΕΡΟΣ 3-4 ΙΩΑΝΝΗΣ Λ. ΣΟΥΦΛΗΣ Δρ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΟΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ (isouflis@otenet.gr) ΜΑΙΟΣ 2013 ΔΟΜΗ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ ΑΡΧΕΣ, ΟΡΟΛΟΓΙΑ, ΟΡΙΣΜΟΙ ΙΣΤΟΡΙΚΟ, ΤΑΣΕΙΣ, ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

Τα ελληνικά γαλακτοκοµικά προϊόντα

Τα ελληνικά γαλακτοκοµικά προϊόντα Τα ελληνικά γαλακτοκοµικά προϊόντα µοχλός ανάπτυξης της οικονοµίας Θεµατική ενότητα Γαλακτοκοµικά προϊόντα και ο σύγχρονος καταναλωτής Εισήγηση Συστήµατα ποιότητας στη παραγωγή γαλακτοκοµικών προϊόντων

Διαβάστε περισσότερα

ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ Σ ΕΠ. ΦΥΣΙΚΟΥ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ» Σελ.: 1 Από: 6

ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ Σ ΕΠ. ΦΥΣΙΚΟΥ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ» Σελ.: 1 Από: 6 ΕΡΓΟΥ» Σελ.: 1 Από: 6 ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ Σ ΕΠ ΕΛΕΓΧΟΥ ΚΑΙ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΦΥΣΙΚΟΥ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ( Π.3.5.2) 1. ΣΚΟΠΟΣ Σκοπός της παρούσας διαδικασίας είναι η περιγραφή της µεθοδολογίας που ακολουθείται: Για

Διαβάστε περισσότερα

Ε Ι Σ Η Γ Η Σ Η. Θ Ε Μ Α: «Έγκριση πίστωσης για παροχή υπηρεσίας µε Ιατρό Εργασίας».

Ε Ι Σ Η Γ Η Σ Η. Θ Ε Μ Α: «Έγκριση πίστωσης για παροχή υπηρεσίας µε Ιατρό Εργασίας». ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΝΟΜΟΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΔΗΜΟΣ ΔΙΟΝΥΣΟΥ Αγιος Στέφανος 30/4/2013 Δ/ΝΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ Α.Π. 13372 & ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΡΙΜΝΑΣ ΤΜΗΜΑ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΠΛΗΡ.: ΛΕΚΑΡΑΚΟΥ Γ. Ε Ι Σ Η Γ Η Σ Η ΠΡΟΣ:

Διαβάστε περισσότερα

Η συμβολή στην επιτυχία ενός οργανισμού, παρουσιάζοντας σχετικά δεδομένα με τη χρήση τεχνικών 2Δ ή 3Δ τεχνολογίας. Αρμοδιότητα

Η συμβολή στην επιτυχία ενός οργανισμού, παρουσιάζοντας σχετικά δεδομένα με τη χρήση τεχνικών 2Δ ή 3Δ τεχνολογίας. Αρμοδιότητα Σχεδιαστής Ψηφιακών Κινούμενων Σχεδίων ή Digital Animator 1. Περιγραφή Ρόλου Τίτλος Προφίλ Σχε Σχεδιαστής Ψηφιακών Κινούμενων Σχεδίων ή Digital Animator Γνωστό και ως Ειδικός Σχεδιασμού 2Δ- 3Δ γραφικών,

Διαβάστε περισσότερα

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ Ν.3614/2007 ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΤΑ ΘΕΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ 2007-2013

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ Ν.3614/2007 ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΤΑ ΘΕΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ 2007-2013 ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ Ν.3614/2007 ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΤΑ ΘΕΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ 2007-2013 Οι συγκεντρωτικές διαδικασίες εφαρμογής των Επιχειρησιακών Προγραμμάτων του ΕΣΠΑ οδήγησαν

Διαβάστε περισσότερα

Σκοπός του προτύπου. Άµεση αναφορά στην ικανοποίηση των αιτηµάτων για ασφάλεια τροφίµων όχι µόνο διαφόρων κρατικών φορέων αλλά και των καταναλωτών

Σκοπός του προτύπου. Άµεση αναφορά στην ικανοποίηση των αιτηµάτων για ασφάλεια τροφίµων όχι µόνο διαφόρων κρατικών φορέων αλλά και των καταναλωτών ISO 22000 1 Σκοπός του προτύπου Άµεση αναφορά στην ικανοποίηση των αιτηµάτων για ασφάλεια τροφίµων όχι µόνο διαφόρων κρατικών φορέων αλλά και των καταναλωτών Αιτήµατα καταναλωτή (i) Ο φορέας παραγωγής

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚ ΗΛΩΣΗΣ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ. για Ειδικούς - Εµπειρογνώµονες

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚ ΗΛΩΣΗΣ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ. για Ειδικούς - Εµπειρογνώµονες ΕΛΛΗΝΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ Α.Ε. MEΛΟΣ ΤΩΝ ISO-IEC-CEN-CENELEC-ETSI-IQNET ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 2007-09-20 Νο.32-07 ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚ ΗΛΩΣΗΣ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ για Ειδικούς - Εµπειρογνώµονες οι οποίοι θα συµµετέχουν

Διαβάστε περισσότερα

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 11 ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΟΜΙΛΟΥ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ. Πολιτική κατηγοριοποίησης πελατών

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 11 ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΟΜΙΛΟΥ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ. Πολιτική κατηγοριοποίησης πελατών ΚΕΦΑΛΑΙΟ 11 ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΟΜΙΛΟΥ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ Πολιτική κατηγοριοποίησης πελατών Η παρούσα Πολιτική Κατηγοριοποίησης Πελατών ισχύει για το σύνολο του Οµίλου της Τράπεζας Πειραιώς,

Διαβάστε περισσότερα

ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΔΕΙΑΣ ΓΙΑ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΣΕ ΔΗΜΟΣΙΑ ΣΧΟΛΕΙΑ

ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΔΕΙΑΣ ΓΙΑ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΣΕ ΔΗΜΟΣΙΑ ΣΧΟΛΕΙΑ ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΔΕΙΑΣ ΓΙΑ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΣΕ ΔΗΜΟΣΙΑ ΣΧΟΛΕΙΑ Η εξασφάλιση άδειας από το Υπουργείο Παιδείας και Πολιτισµού (ΥΠΠ) είναι απαραίτητη για τη διεξαγωγή έρευνας σε δηµόσια σχολεία οποιασδήποτε βαθµίδας.

Διαβάστε περισσότερα

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 9 ΕΛΕΓΧΟΣ ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΤΩΝ ΣΧΕ ΙΩΝ ΡΑΣΗΣ

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 9 ΕΛΕΓΧΟΣ ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΤΩΝ ΣΧΕ ΙΩΝ ΡΑΣΗΣ 241 9 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 9 ΕΛΕΓΧΟΣ ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΤΩΝ ΣΧΕ ΙΩΝ ΡΑΣΗΣ Η επιτυχής υλοποίηση του επιχειρησιακού σχεδιασµού στη βάση των σχεδίων δράσης που έχουν αναπτυχθεί, προϋποθέτει την ύπαρξη αποτελεσµατικής

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ ΠΠΕ (21-7-04)

Ο ΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ ΠΠΕ (21-7-04) Ο ΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ ΠΠΕ (21-7-04) 1. Οι οδηγίες που ακολουθούν εστιάζονται µόνο στα θέµατα εφαρµογής του ΠΠΕ και δεν έχουν ως αντικείµενό τους τον έλεγχο της σύνταξης του ΠΠΕ, το οποίο θεωρείται

Διαβάστε περισσότερα

ΜΟΔΙΠ του Αλεξάνδρειου ΤΕΙ Θεσσαλονίκης σε συνεργασία με το Πανεπιστήμιο Μακεδονίας Διασφάλιση της ποιότητας στα Ανώτατα Εκπαιδευτικά Ιδρύματα:

ΜΟΔΙΠ του Αλεξάνδρειου ΤΕΙ Θεσσαλονίκης σε συνεργασία με το Πανεπιστήμιο Μακεδονίας Διασφάλιση της ποιότητας στα Ανώτατα Εκπαιδευτικά Ιδρύματα: ΜΟΔΙΠ του Αλεξάνδρειου ΤΕΙ Θεσσαλονίκης σε συνεργασία με το Πανεπιστήμιο Μακεδονίας Διασφάλιση της ποιότητας στα Ανώτατα Εκπαιδευτικά Ιδρύματα: Μοχλός ανάπτυξης Κοινωνική λειτουργία, στοιχείο της κουλτούρας

Διαβάστε περισσότερα

ΑΠΟΦΑΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 339/2014

ΑΠΟΦΑΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 339/2014 Πειραιώς 132, 118 54 Αθήνα Τηλ.: 210-3727400 Fax: 210-3255460 E-mail: info@rae.gr Web: www.rae.gr ΑΠΟΦΑΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 339/2014 Τροποποίηση διατάξεων του Κώδικα ιαχείρισης του Ελληνικού Συστήµατος Μεταφοράς

Διαβάστε περισσότερα