Εργασία στο μάθημα Ε Ρ Γ Ο Ν Ο Μ Ι Α. Θέμα: «Εργονομικός σχεδιασμός στις ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου» Διδάσκων : Δρ. Σκρουμπέλος Γεώργιος

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Εργασία στο μάθημα Ε Ρ Γ Ο Ν Ο Μ Ι Α. Θέμα: «Εργονομικός σχεδιασμός στις ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου» Διδάσκων : Δρ. Σκρουμπέλος Γεώργιος"

Transcript

1 ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΤΜΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Εργασία στο μάθημα Ε Ρ Γ Ο Ν Ο Μ Ι Α Θέμα: «Εργονομικός σχεδιασμός στις ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου» Διδάσκων : Δρ. Σκρουμπέλος Γεώργιος Εξάμηνο : 5 ο Επιμέλεια : Σιδηρόπουλος Σωτήριος-Χρήστος - Π/04130 Τζόκα Μαρία Π/ Πειραιάς, Ιανουάριος 2007

2 Περιεχόμενα Περιεχόμενα 2 Περίληψη 4 Εισαγωγή 5 Κεφάλαιο 1 ο : Αλληλεπίδραση μεταξύ ανθρώπου - υπολογιστή Εισαγωγή Πρότυπα και πρωτοβουλίες δυνατότητας πρόσβασης Εθνικά και διεθνή πρότυπα Πρότυπα Βιομηχανίας Πρωτοβουλία δυνατότητας πρόσβασης στο Διαδίκτυο WAI Web Content Accessibility Guidelines Περιορισμοί σχεδιασμού Συμπεράσματα 13 Κεφάλαιο 2 ο :Ανάπτυξη ιστοσελίδων ηλεκτρονικού εμπορίου Εισαγωγή ASP.NET Macromedia Dreamweaver Βάση Δεδομένων 16 Κεφάλαιο 3 ο : Ανάπτυξη Ιστοσελίδας Εισαγωγή Dreamweaver Βάση Δεδομένων Χαρακτηριστικά Διαχείριση Καλάθι αγορών Προτάσεις για περαιτέρω ανάπτυξη Συμπεράσματα 24 Κεφάλαιο 4 ο :Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του ηλεκτρονικού εμπορίου Εισαγωγή Παραδοσιακές πωλήσεις Ηλεκτρονικό εμπόριο Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα Στοιχεία ηλεκτρονικού εμπορίου Προώθηση ιστοσελίδων 28

3 4.9 Online κατάλογος ή κατάστημα Εύρεση προϊόντων Επιλογή επιθυμητού προϊόντος Αγορά προϊόντος Παράδοση προϊόντος Υποστήριξη- Συντήρηση Συμπεράσματα 31 Κεφάλαιο 5 ο :Το Ηλεκτρονικό Μας Κατάστημα 32 Βιβλιογραφία 33 3

4 Περίληψη Στα πλαίσια του μαθήματος της «Εργονομίας» αναλάβαμε την πραγματοποίηση της παρούσας εργασίας η οποία έχει σαν θέμα τον εργονομικό σχεδιασμό στις ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου. Σε αυτή, λοιπόν, την εργασία θα προσπαθήσουμε να καταγράψουμε τα στοιχεία τα οποία είναι απαραίτητο να υπάρχουν σε μία ιστοσελίδα ηλεκτρονικού εμπορίου προκειμένου, τόσο μία απλή επίσκεψη όσο και οι αγορές πελατών από αυτή να γίνεται όσο το δυνατόν πιο εύκολα και ευχάριστα. Στη συνέχεια παραθέτονται και εικόνες από το δικό μας ηλεκτρονικό κατάστημα το οποίο σχεδιάσαμε για τη διεκπεραίωση της εργασίας. Σκοπός της εργασίας αυτής είναι ο προσδιορισμός των διαφόρων περιορισμών και προϋποθέσεων που υπάρχουν για τη δημιουργία ενός επιτυχημένου και λειτουργικού ηλεκτρονικού καταστήματος καθώς και η πρακτική εφαρμογή τους στην απαιτητική αγορά του Διαδικτύου. Στα επόμενα κεφάλαια παρατίθενται όλες οι πληροφορίες που συγκεντρώσαμε και η αναλυτική περιγραφή της διαδικασίας σχεδίασης του προσωπικού μας ηλεκτρονικού καταστήματος. 4

5 Εισαγωγή Η έννοια του όρου «ηλεκτρονικό εμπόριο» έχει αλλάξει κατά τη διάρκεια του χρόνου. Αρχικά, το «ηλεκτρονικό εμπόριο» σήμαινε τη διευκόλυνση των εμπορικών συναλλαγών ηλεκτρονικά, συνήθως χρησιμοποιώντας την τεχνολογία όπως το EDI (Electronic Data Interchange- ηλεκτρονική ανταλλαγή δεδομένων που εισήχθη προς το τέλος της δεκαετίας του 70) για να στείλει ηλεκτρονικά τα εμπορικά έγγραφα, όπως τις εντολές αγοράς ή τα τιμολόγια. Στις αρχές της δεκαετίας του 90 ένα νέο φαινόμενο άρχισε να εμφανίζεται, το οποίο ονομάστηκε the World Wide Web (www- ο Παγκόσμιος Ιστός). Αυτό επέκτεινε τις δραστηριότητες και τις υπηρεσίες του «ηλεκτρονικού εμπορίου» πέρα από το καλώδιο και σε μία νέα γενιά των ιδεών. Πήρε κάποιο χρόνο για τα ασφαλή πρωτόκολλα που αναπτύσσονται όπως το HTTPS (το HTTPS είναι ένα πρωτόκολλο κεντρικών υπολογιστών δικτύου που κρυπτογραφεί τα εμπιστευτικά στοιχεία διαταγής για την προστασία των πελατών). Αυτό προσέφερε ό,τι χρειαζόταν για τις κάρτες αγορών και τις υπηρεσίες της ηλεκτρονικής πληρωμής, που ενσωματώνονται γρήγορα στα «ηλεκτρονικά καταστήματα» και αυτό δημιούργησε αυτό που είναι γνωστό σήμερα ως «ηλεκτρονικό εμπόριο» (e-commerce). Παρόλα αυτά ένας μεγάλος αριθμός επιχειρήσεων εξαφανίστηκε κατά τη διάρκεια της κατάρρευσης του dot-com το 2000 και το Αυτό έδειξε ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο προσδιορίστηκε από τον καταναλωτή ως προστιθέμενη αξία. 5

6 Σήμερα, το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει αρχίσει να διευρύνεται πάλι, χρησιμοποιώντας τα λάθη του παρελθόντος και νέες ιδέες, όπως: Δίνοντας αξίας στους πελάτες Παροχή service Παροχή ενός ελκυστικού ιστοχώρου Παρέχοντας ένα κίνητρο στους πελάτες για να αγοράσουν Παροχή αξιοπιστίας και ασφάλειας Αλλά τα προβλήματα ακόμα υπάρχουν: Αποτυχία να γίνουν κατανοητές οι ανάγκες των πελατών Αποτυχία να εξεταστεί η αυξημένα ανταγωνιστική αγορά Αποτυχία να προβλεφθεί η περιβαλλοντική αντίδραση Αποτυχία να 100% ασφαλούς συναλλαγών Ένας άλλος σημαντικός παράγοντας που εμφανίστηκε πρόσφατα είναι το πόσο «επικίνδυνο» μπορεί το world wide web να γίνει τόσο για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου όσο και για τους χρήστες. Υπάρχουν πολλοί τρόποι να προκληθεί ζημιά σε μία επιχείρηση ιστού οι οποίοι εξελίσσονται καθημερινά. Προκειμένου να προστατευθεί η επιχείρηση πρέπει να ληφθούν ορισμένα μέτρα. Ακόμα και αν αυτά τα μέτρα λαμβάνονται σήμερα, αυτό δε σημαίνει ότι θα είναι επαρκή αύριο. Απαιτείται αδιάκοπη έρευνα και μελέτη προκειμένου να είναι ενημερωμένες για τα πιο πρόσφατα ζητήματα ασφαλείας και να είναι σε θέση να προστατεύσουν την επιχείρηση και τον πελάτη συγχρόνως. 6

7 Σύμφωνα με την Ομοσπονδιακή Ασφαλιστική Εταιρεία (F.D.I.C.- Federal Department Insurance Corporation, 2004) υπάρχουν πέντε κύριοι τομείς που προκαλούν προβληματισμό σχετικά με τις ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές και το ηλεκτρονικό εμπόριο ως προς την ασφάλεια τους: Επικύρωση Ιδιωτικότητα και εμπιστευτικότητα στοιχείων Ακεραιότητα στοιχείων Έλεγχος πρόσβασης/σχεδιασμός συστημάτων Μη- αποκήρυξη Ο αντίκτυπος στους οργανισμούς ηλεκτρονικού εμπορίου από μία παραβίαση ασφάλειας μπορεί να μετρηθεί είτε από τη ζημία που μπορεί να προκληθεί στο σύστημα και το λογισμικό των οργανώσεων είτε από τη ζημία που η οργάνωση μπορεί να υποστεί μεταξύ των πελατών και άλλων ανταγωνιστών. Η έρευνα που πραγματοποιήθηκε από την εταιρεία KPMG (2001) φανερώνει ότι η μεγαλύτερη ανησυχία για κάθε επιχείρηση είναι το πλήγμα που μπορεί να προκαλέσει στην υπόληψη της εταιρείας ένα κενό ασφαλείας. Εν κατακλείδι, οι οργανισμοί ηλεκτρονικού εμπορίου υπόκεινται σε πολλές απειλές και διακινδυνεύουν να εκτίθενται σε τέτοιους κινδύνους. Η ασφάλεια πληροφοριών πρέπει να παρουσιάσει πολλά μέτρα προστασίας, μέτρα ασφάλειας και υπηρεσίες. 7

8 Κεφάλαιο 1 ο : Αλληλεπίδραση μεταξύ ανθρώπου - υπολογιστή 1.1 Εισαγωγή Ο αποτελεσματικότερος τρόπος να εξασφαλισθεί δυνατότητα πρόσβασης γίνεται αναπόσπαστο τμήμα της βιομηχανίας και η τεχνολογία καθορίζει τα μέρη από τα οποία αποτελείται η δυνατότητα πρόσβασης σε πρότυπα. Αν και δεν υπάρχει κανένα επίσημο πρότυπο αυτή τη στιγμή, σε αυτό το κεφάλαιο παρουσιάζονται εν συντομία τα προγράμματα και οι πρωτοβουλίες που βρίσκονται σε εξέλιξη στις ΗΠΑ και στην Ευρώπη. Ειδικότερα, αναλύονται οι οδηγίες δυνατότητας πρόσβασης που παράγονται από την Web Accessibility Initiative (WAI), μέρος της World Wide Web Consortium (W3C), μιας ανεξάρτητης και παγκοσμίως αναγνωρισμένης διαδικτυακής αρχής. Οι βασικοί πολιτικοί και τεχνικοί οργανισμοί, όπως η Microsoft, η Sun και η IBM, υποστηρίζουν αυτές τις οδηγίες. Σε αυτό το κεφάλαιο, θα αναφερθεί τι μπορεί να βελτιώσει τη δυνατότητα πρόσβασης. 8

9 1.2 Πρότυπα και πρωτοβουλίες δυνατότητας πρόσβασης Εθνικά και διεθνή πρότυπα Το Αμερικανικό Ίδρυμα Προτύπων (ANSI- American National Standards Institute) συνεργάζεται προς το παρόν με την Human Factors and Ergonomics Society (HFES) για να παρέχει τα πρότυπα ANSI/HFES-200, τα οποία είναι πιθανό να γίνουν η πρώτη τυποποιημένη, αμερικανικής βιομηχανίας, επίσημη δυνατότητα πρόσβασης στο Διαδίκτυο. Το αντίστοιχο ευρωπαϊκό είναι τα Harmony Guidelines που παράγονται από το πρόγραμμα TIDE (Technology Initiative for Disabled and Elderly People) που ιδρύθηκε το 1994 από την Επιτροπή της Ευρωπαϊκής Ένωσης Πρότυπα Βιομηχανίας Τρεις ηγετικές εταιρείες αναμίχθηκαν στην καθιέρωση των πρότυπων για την εύκολη πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Αυτές οι εταιρείες είναι οι Microsoft, η Sun Microsystems και η IBM. Ειδικότερα, η IBM έχει καθιερωθεί από καιρό στην παραγωγή ειδικού λογισμικού για άτομα με ειδικές ανάγκες μέσω ειδικού συστήματος που έχει αναπτύξει γνωστό και ως SNS (Special Needs System). Κάθε εταιρεία έχει θέσει σε εφαρμογή τα προγράμματα δυνατότητας πρόσβασης και έχει εκδώσει τους πίνακες ελέγχου για δυνατότητα πρόσβασης στο Διαδίκτυο. 9

10 1.3 Πρωτοβουλία δυνατότητας πρόσβασης στο Διαδίκτυο Ένας από τους μακροπρόθεσμους στόχους της W3C είναι να παρέχει καθολική πρόσβαση: «Για να καταστήσουν το Διαδίκτυο προσιτό σε όλους με την προώθηση των τεχνολογιών θα πρέπει να λάβουν υπόψη τις απέραντες διαφορές στον πολιτισμό, την εκπαίδευση, τη δυνατότητα, τους υλικούς πόρους και τους φυσικούς περιορισμούς των χρηστών σε όλες τις ηπείρους.» (Chisholm, 1999) Για να επιτευχθεί αυτό, η Web Accessibility Initiative καθιερώθηκε το 1997 για να προωθήσει την ανάπτυξη ενός «προσιτού Διαδικτύου». Έχει δημοσιεύσει μία σειρά «Οδηγιών Δυνατότητας Πρόσβασης» που μπορεί να εφαρμοστεί στο περιεχόμενο Διαδικτύου, τα εργαλεία δημιουργίας και τους πράκτορες χρηστών. Είναι σημαντικό οι συντάκτες ιστοσελίδων να ακολουθούν αυτές τις οδηγίες ακολουθώντας την αρχική ιδέα που είχε ο Tim Berners-Lee για το Διαδίκτυο όταν σύνταξε την πρότασή του στο Κέντρο Πυρηνικών Μελετών και Ερευνών (CERN), κατά την οποία οποιοσδήποτε χρήστης, σε οποιοδήποτε τερματικό, σε οποιαδήποτε χώρα μπορεί να είναι σε θέση να έχει πρόσβαση στις πληροφορίες (Paciello M.G., 2000). H WAI υποστηρίζει ότι ακολουθώντας αυτές τις οδηγίες τότε το Διαδίκτυο μπορεί να καταστεί ικανοποιητικά προσβάσιμο σε όλους τους χρήστες οποιονδήποτε πάροχο υπηρεσιών και αν χρησιμοποιούν ή αν λειτουργούν κάτω από οποιουσδήποτε περιορισμούς (Chisholm,1999). Αυτό υποστηρίζεται από το γεγονός ότι ηγετικό λογισμικό πλοηγών, όπως ο Explorer και ο Navigator, έχουν ενσωματώσει τα πρωτόκολλα που περιγράφονται από το WAI. 10

11 1.4 WAI Web Content Accessibility Guidelines 1.0 Η παροχή προσιτού περιεχομένου ιστοσελίδων και η εφαρμογή σαφών τεχνικών περιήγησης θα οδηγήσουν πιθανώς σε έναν καλύτερο ιστοχώρο για όλους τους χρήστες (Nielsen, 2000). Οι υπεύθυνοι περιεχομένου μπορούν να το επιτύχουν αυτό με το να λάβουν υπόψη τα ακόλουθα: Φόντο, κείμενα και χρώματα Εικόνες Πολυμέσα Γραφικός χάρτης ιστοσελίδας Συνδέσεις και περιήγηση Πλαίσια Πίνακες Φόρμες Αυτοματοποιημένα Σενάρια (Scripts) Φορητό σχήμα εγγράφων Java Applets and Plug-ins Δυναμικό Περιεχόμενο 11

12 1.5 Περιορισμοί σχεδιασμού Στη σημερινή εποχή, ορισμένοι υπεύθυνοι ανάπτυξης ιστοσελίδων προσπαθούν να επιλύσουν το πρόβλημα της προσβασιμότητας παρέχοντας έναν εναλλακτικό τύπο ιστοσελίδας που παρέχει μόνο κείμενο. Το πρόβλημα με αυτή τη προσέγγιση είναι ότι είναι δύσκολο να διατηρηθεί ειδικά αν η ιστοσελίδα ενημερώνεται τακτικά. Η ιστοσελίδα με κείμενο μόνο είναι συχνά ξεχασμένη και γίνεται γρήγορα μη εκσυγχρονισμένη (RNIB, 2004). Το RNIB και το WAI δε συστήνουν μείωση της χρήσης των γραφικών ή την παραγωγή μιας εναλλακτικής ιστοσελίδας μόνο με κείμενο, όπως παρερμηνεύεται συχνά. Το WAI προτείνει οι ιστοσελίδες να σχεδιάζονται και να εφαρμόζονται χρησιμοποιώντας τις οδηγίες δυνατότητας πρόσβασής τους. Αυτό θα εξασφαλίσει ότι το περιεχόμενο μπορεί να προσεγγισθεί από τη βοηθητική τεχνολογία και τις παλαιότερες εκδόσεις πλοηγών. Το RNIB θεωρεί ότι η καλύτερη πρακτική είναι ο «παγκόσμιος σχεδιασμός», μία ενιαία έκδοση μιας ιστοσελίδας που είναι προσιτή από όλους τους χρήστες, ανεξάρτητα από το πώς έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο (RNIB, 2004). Μία από τις ανησυχίες για τις οδηγίες δυνατότητας πρόσβασης, που εκφράζεται από τους υπευθύνους για την ανάπτυξη του Διαδικτύου, είναι ότι θα τοποθετήσει τα όρια στη δυνατότητά τους για δημιουργικότητα (Fiddes, 2001). Το Διαδίκτυο δεν είναι απλά ένα οπτικό μέσο, είναι ένα εργαλείο για την παράδοση πληροφοριών. Μπορούν να υπάρξουν μερικοί περιορισμοί, αλλά οι περισσότερες πτυχές του σύγχρονου σχεδιασμού μπορούν να γίνουν προσιτές με λίγη προσπάθεια (Fiddes, 2001). Η δυνατότητα πρόσβασης στο Διαδίκτυο συχνά συγκρίνεται με τη δυνατότητα πρόσβασης στην αρχιτεκτονικής: «Στην περίπτωση που οι αρχιτέκτονες δυσανασχετούσαν με την επιβολή μεθόδων για εύκολη πρόσβαση σε άτομα με ειδικές ανάγκες με το πρόσχημα ότι αυτό θα περιόριζε την τη δημιουργικότητα τους ένας θα είχε κάθε λόγο να καταδικάσει αυτή τους τη σκέψη» (Fiddes, 2001). 12

13 Τα διαφορετικά πρότυπα θα ισχύσουν για τους διαφορετικούς τύπους ιστοσελίδων και οργανισμών. Θα υπάρξει μεγαλύτερη ή μικρότερη έμφαση στις καλλιτεχνικές εναντίον των λειτουργικών πτυχών σε κάθε περίπτωση. Εντούτοις, τα κοινά κατώτατα επίπεδα πρέπει να ισχύσουν (Fiddes, 2001). 1.6 Συμπεράσματα Οι Web Content Accessibility Guidelines 1.0 είναι μία σύσταση του WAI που υποστηρίζεται από τις βασικές πολιτικές και βιομηχανικές οντότητες, για να βοηθήσει να αναπτύξουν ένα προσιτό Διαδίκτυο. Αυτό είναι χρήσιμο για τους χρήστες με οπτική αναπηρία που προσπαθούν να έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο αλλά θα γίνει όλο και περισσότερο σημαντικό για τους χρήστες στο μέλλον, που προσπαθούν να έχουν πρόσβαση στο περιεχόμενο δικτύου σε ποικίλες πλατφόρμες, όπως τα κινητά τηλέφωνα. Η δυνατότητα πρόσβασης δεν είναι κάτι που πρέπει να επιτευχθεί και να αγνοηθεί έπειτα. Αντ αυτού πρέπει να ενσωματωθεί σε κάθε στάδιο της διαδικασίας ανάπτυξης Διαδικτύου, από τον προγραμματισμό ως την εφαρμογή και τη συντήρηση. Οι οργανισμοί με τις υπάρχοντες ιστοσελίδες πρέπει να αναθεωρήσουν τη δυνατότητα πρόσβασης της ιστοσελίδας τους επειγόντως και να εφαρμόσουν οποιαδήποτε πρώτη προτεραιότητα σημείων ελέγχου όπως η παροχή των ισοδύναμων κειμένων για τις εικόνες, χωρίς καθυστέρηση. Αυτό είναι το κατώτατο αποδεκτό επίπεδο για τη δυνατότητα πρόσβασης Διαδικτύου σύμφωνα με το WAI. Οι μεγάλοι οργανισμοί που αποτυγχάνουν να καλύψουν αυτές τις απαιτήσεις μπορεί να υποστούν νομικές κυρώσεις. 13

14 Κεφάλαιο 2 ο :Ανάπτυξη ιστοσελίδων ηλεκτρονικού εμπορίου 2.1 Εισαγωγή Έπειτα από έρευνα αποφασίσαμε ότι πρέπει να χρησιμοποιηθεί ASP.NET, για τον κώδικα του καταστήματός μας ηλεκτρονικού εμπορίου. Πήραμε αυτή την απόφαση επειδή τα συμπεράσματα της έρευνας έδειξαν ότι η ASP.NET είναι μία τεχνολογία προγραμματισμού στο Διαδίκτυο που προσφέρει πολλές δυνατότητες και είναι σε θέση να «συνεργαστεί» με πολλά άλλα προγράμματα και τεχνολογίες (εκτός από βάσεις δεδομένων). 2.2 ASP.NET Σύμφωνα με τους Darie και Watson (2002) η ASP.NET έχει τρία σημαντικά χαρακτηριστικά: 1. Ο κώδικας για τον εξυπηρετητή μπορεί να γραφεί σε οποιαδήποτε.net γλώσσα. Ο.NET σκελετός εφοδιάζεται με τρείς γλώσσες προγραμματισμού(c#, Visual Basic.NET and JavaScript.NET), αλλά η συνολική υποδομή έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να είναι ανεξάρτητη της γλώσσας προγραμματισμού. 2. Ο κώδικας για τις ASP.NET σελίδες συντάσσεται και εκτελείται πλήρως στον εξυπηρετητή έχοντας ως αποτέλεσμα εξαιρετικές επιδόσεις. 3. Η ιδέα του ανεξάρτητου κώδικα βοηθάει στον διαχωρισμό του γραφικού περιβάλλοντος από το «λογικό» περιβάλλον(προγραμματιστικό). 14

15 Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω χαρακτηριστικά αποφασίσαμε να χρησιμοποιήσουμε τη γλώσσα προγραμματισμού ASP.NET. Παρακάτω θα αναφέρουμε το εργαλείο ανάπτυξης το οποίο χρησιμοποιήσαμε και τη βάση δεδομένων. 2.3 Macromedia Dreamweaver To Dreamweaver είναι ένα ενσωματωμένο περιβάλλον ανάπτυξης δικτύου, το οποίο χρησιμοποιείται για να δημιουργήσει ιστοσελίδες. Το προτιμήσαμε δεδομένου ότι έχει τη λειτουργία για να παράγει ASP.ΝΕΤ ιστοσελίδες χωρίς την ανάγκη να γραφτεί ατέλειωτος κώδικας. Το Dreamweaver προσφέρει πολλές δυνατότητες για την HTML και το HCI μέρος της ιστοσελίδας. Διαθέτει ένα ευρύ φάσμα επιλογών για να επιλέξεις και δεδομένου ότι τα νέα και πιο συγκεκριμένα χαρακτηριστικά μπορούν να μεταφορτωθούν από την ιστοσελίδα της επιχείρησης, το κάνει την τελική επιλογή. 15

16 2.4 Βάση Δεδομένων Για αυτό το είδος ιστοσελίδας απαιτείται μία βάση δεδομένων προκειμένου να αποθηκευτεί το μεγαλύτερο μέρος των πληροφοριών. Τέτοιες πληροφορίες είναι τα προϊόντα μας (τιμή, σχόλια, κωδικός), συγγραφείς (όνομα συγγραφέως, είδος συγγραφέως) και ειδήσεις που θα επιδειχθούν στα διάφορα τμήματα. Επιπλέον, η βάση δεδομένων θα αποθηκεύσει τις λεπτομέρειες για τον διαχειριστή, ο οποίος θα είναι σε θέση να αλλάξει τις πληροφορίες των προϊόντων και των ειδήσεων. Επιλέξαμε την Microsoft Access για να αποθηκεύσουμε τις πληροφορίες μας, δεδομένου ότι υποστηρίζεται από όλες σχεδόν τις επιχειρήσεις φιλοξενίας ιστοσελίδων. Το Ms Access μπορεί να βρεθεί στο πακέτο Ms Office. Μαζί με το Ms Access χρησιμοποιούνται δηλώσεις SQL προκειμένου να μεταφερθούν οι ζωτικής σημασίας πληροφορίες από τη μία σελίδα στην άλλη και να υποβληθούν σε επεξεργασία τα αιτήματα του χρήστη. 16

17 Κεφάλαιο 3 ο : Ανάπτυξη Ιστοσελίδας 3.1 Εισαγωγή Μετά την επιλογή όλων των τεχνικών λεπτομερειών λογισμικού, το επόμενο βήμα είναι η ανάπτυξη της ιστοσελίδας. Το κατάστημά μας ηλεκτρονικού εμπορίου είναι βασισμένο στο UltraEasy Shopping Cart που δημιουργήθηκε από τον Gordon Knapp. Σκοπός της εργασίας μας δεν είναι να δημιουργηθεί η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, παρά να γίνει κατανοητό πώς δουλεύουν οι συνδέσεις και η διαδικασία, ό,τι προσδιορίζει τους διαφορετικούς περιορισμούς, προκειμένου να δημιουργηθεί ένα επιτυχημένο κατάστημα. Το κατάστημά μας είναι ένα CD / DVD Record Store το οποίο αποκαλείται Studio 69. Στην κεντρική σελίδα ο χρήστης μπορεί να δει όλα τα προϊόντα (σαν προϊόντα από τώρα και στη συνέχεια της εργασίας θα αναφέρουμε CDs και DVDs), τις προσφορές και τις ειδήσεις. Κάθε κατηγορία προϊόντων περιέχει μία λίστα από CDs ή DVDs και κάθε προϊόν μία μικρή περιγραφή, μία σύνδεση με ένα αρχείο demo mp3, εάν είναι ένα CD, ή ένα αρχείο επίδειξης πολυμέσων, εάν είναι DVD και μία σύνδεση από όπου μπορείς να αγοράσεις το συγκεκριμένο προϊόν. Υποθέτουμε ότι μεταφέρουμε τη λειτουργία των πιστωτικών καρτών σε μία άλλη επιχείρηση για λόγους ευκολίας και ασφαλείας. 17

18 3.2 Dreamweaver Χρησιμοποιήσαμε Dreamweaver όπως δηλώθηκε παραπάνω, για να αλλάξει η εικόνα του καταστήματός μας ηλεκτρονικού εμπορίου αντί να χρησιμοποιήσουμε τις επιλογέςρυθμίσεις που παρείχε το UltraEasy Shopping Cart. Όλες οι ιστοσελίδες χρησιμοποιούν το ίδιο πρότυπο προκειμένου να δοθεί ένα πιο «στερεό» συναίσθημα της ιστοσελίδας. Δε θα αναλύσουμε περαιτέρω το πώς να χρησιμοποιήσουμε το Dreamweaver για να δημιουργήσουμε ιστοσελίδες διότι θα ξεφεύγαμε από το σκοπό αυτής της εργασίας. Ένα παράδειγμα της κύριας οθόνης καλωσορίσματος παρουσιάζεται παρακάτω. Εικόνα 1: Σελίδα καλωσορίσματος 18

19 3.3 Βάση Δεδομένων Η Ms Access χρησιμοποιείται για να αποθηκεύσει όλες τις πληροφορίες για τα βιβλία, τους συγγραφείς, τις ειδικές προσφορές κτλ. Καθένα προϊόν αποθηκεύεται σε έναν διαφορετικό πίνακα στην ίδια βάση δεδομένων, καθιστώντας το κατά συνέπεια ευκολότερο να το ελέγξει και να το συντηρήσει. Για την αποθήκευση των κωδικών πρόσβασης, μία εντελώς διαφορετική βάση δεδομένων χρησιμοποιείται προκειμένου να αυξηθεί η ασφάλεια της ιστοσελίδας. Η ανάλυση των πληροφοριών μεταξύ των σελίδων (ο κωδικός του βιβλίου του οποίου τις λεπτομέρειες ο χρήστης έχει επιλέξει να δει) γίνεται με τη χρήση των δηλώσεων της SQL. Η ακόλουθη εικόνα παρουσιάζει έναν πίνακα της βάσης δεδομένων. Εικόνα 2: Βάση δεδομένων Καμία βάση δεδομένων χρηστών δε χρησιμοποιήθηκε επειδή μεταφέραμε τις μεθόδους πληρωμής σε μία άλλη επιχείρηση, για τους λόγους που αναφέραμε παραπάνω. 19

20 3.4 Χαρακτηριστικά Διαχείριση Ένα πολύ σημαντικό ζήτημα είναι ο τρόπος με τον οποίο νέα CDs και DVDs μπορούν να προστεθούν στο σύστημα. Στο ηλεκτρονικού εμπορίου κατάστημά μας αυτό μπορεί να γίνει εύκολα. Ο διαχειριστής μπορεί να συνδεθεί χρησιμοποιώντας τη σελίδα σύνδεσης. Εικόνα 3: Σελίδα εισόδου διαχειριστή 20

21 Αφότου ο διαχειριστής καταχωρήσει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής του θα οδηγηθεί στην κεντρική σελίδα διαχειριστών, από όπου μπορεί να προσθέσει, να εκδώσει, να διαγράψει τα προϊόντα, τις προσφορές και τις ειδήσεις. Εικόνα 4: Κεντρική σελίδα διαχειριστή Εικόνα 5: Διαχείριση της κατηγορίας κλασική μουσική 21

22 3.4.2 Καλάθι αγορών Ένα άλλο χαρακτηριστικό του καταστήματός μας ηλεκτρονικού εμπορίου είναι το καλάθι αγορών. Όταν γίνεται κλικ στη σύνδεση Buy οποιουδήποτε CD ή DVD θα το προσθέσει στο καλάθι αγορών σας. Από εκεί μπορείτε είτε να συνεχίσετε είτε να επιλέξετε να το αφαιρέσετε από το καλάθι αγορών σας. Εικόνα 6: Αγορά προϊόντος 22

23 Εικόνα 7: Καλάθι αγορών Κάνοντας κλικ στην αντίστοιχη επιλογή για την αφαίρεση του προϊόντος από το καλάθι αγορών, θα οδηγηθείτε σε μία ασφαλή σελίδα για να καταχωρήσετε όλες τις απαραίτητες πιστωτικές πληροφορίες. Σύμφωνα με τις πληροφορίες μεταφοράς μας το CD ή DVD σας, σας αποστέλλεται την ίδια μέρα εάν η παραγγελία τοποθετείται πριν τις 08:00 πμ ή την επόμενη εργάσιμη μέρα. 3.5 Προτάσεις για περαιτέρω ανάπτυξη Η περαιτέρω ανάπτυξη του προγράμματος μπορεί να περιλάβει μία βάση δεδομένων που θα αποθηκεύει τις πληροφορίες- λεπτομέρειες του πελάτη μαζί με την επαλήθευση πιστωτικών καρτών. Ο ασφαλέστερος και αποδοτικότερος τρόπος να ελεγχθούν οι πιστωτικές κάρτες, και κατά συνέπεια να προστατευθεί η επιχείρηση και οι πελάτες συγχρόνως, είναι να οριστεί αυτός ο στόχος σε μία άλλη επιχείρηση. Δυστυχώς αυτό το χαρακτηριστικό δε συμπεριλήφθηκε δεδομένου ότι δεν είχαμε τα απαραίτητα κεφάλαια για να το μεταφέρουμε σε μία εξωτερική επιχείρηση. Μία άλλη σημαντική δυνατότητα που θα μπορούσε να αναπτυχθεί θα ήταν να δημιουργηθεί ένας τρόπος έτσι ώστε μόλις ένας χρήστης εισέρχεται στην ιστοσελίδα να είναι σε θέση να προσαρμόσει τον λογαριασμό του σύμφωνα με τις προτιμήσεις του. Αυτό θα οδηγούσε σε μία πιο ευχάριστη και πιο κοντά στο χρήστη πλοήγηση. 23

24 3.6 Συμπεράσματα Εκτός από τις βασικές τεχνικές γνώσεις που λάβαμε κατά τη διάρκεια της εφαρμογής, επίσης αποκτήσαμε ανάλογη εμπειρία. Η τήρηση των προγραμματισμένων προθεσμιών είναι ζωτικής σημασίας και η αποτυχία να το πραγματοποιήσουμε μπορεί να αποβεί μοιραία για την επιτυχία του προγράμματος. Εντούτοις, αν τα κατάλληλα μέτρα και ο προσεκτικός προγραμματισμός λαμβάνονται, αυτός ο τύπος απειλών μπορεί να περιοριστεί στο ελάχιστο. Ακόμα και όταν εμφανίζονται από το πουθενά, με το να σχεδιάζουμε εκ των προτέρων είμαστε σε θέση να τους υπερνικήσουμε κατά τη διάρκεια των αναμενόμενων προθεσμιών. Επομένως, η αποτελεσματική χρονική διαχείριση μπορεί να μας οδηγήσει έξω από τις δύσκολες καταστάσεις.. 24

25 Κεφάλαιο 4 ο :Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του ηλεκτρονικού εμπορίου 4.1 Εισαγωγή Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι ένα μέρος της επιχείρησης, όπου τα προϊόντα και οι υπηρεσίες διαφημίζονται, αγοράζονται και πωλούνται μέσω του Διαδικτύου. Πολλές επιχειρήσεις έχουν γίνει εξαιρετικά κερδοφόρες μέσω των πωλήσεων στο Διαδίκτυο. Οι υπολογιστές Dell είναι ένα πρωταρχικό παράδειγμα. Οι μικρές επιχειρήσεις ή ακόμη και κάποιος ιδιώτης μπορούν επίσης να εμπορευτούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους σε παγκόσμια βάση μέσω του ηλεκτρονικού εμπορίου. Οι μεγάλες επιχειρήσεις μπορούν να μειώσουν το κόστος πωλήσεων και αποθήκης πουλώντας μέσω του Διαδικτύου. 25

26 4.2 Παραδοσιακές πωλήσεις Στις παραδοσιακές πωλήσεις ο αγοραστής ή/και ο πωλητής είναι το ενεργό συμβαλλόμενο μέρος. Μία περίπτωση είναι, είτε να πάει αυτοπροσώπως στο κατάστημα για να αγοράσει είτε να πάρει τηλέφωνο και να κάνει μία παραγγελία. Σε άλλη περίπτωση, ο πωλητής πηγαίνει στο σπίτι ή στην επιχείρησης, ή αντίστοιχα παίρνει τηλέφωνο, για να πραγματοποιήσει την πώληση. Μία τρίτη μέθοδος συνδυάζει τη δράση και από τα δύο συμβαλλόμενα μέρη. Το τμήμα επιχειρησιακών πωλήσεων ταχυδρομεί έναν κατάλογο ή άλλο υλικό και ο πελάτης στη συνέχεια κάνει μία αγορά από τον κατάλογο. Όλες αυτές οι μέθοδοι ισχύουν για τις πωλήσεις μεταξύ επιχείρησης και πελάτη καθώς επίσης ισχύουν και για ενδοεπιχειρησιακές πωλήσεις. 4.3 Ηλεκτρονικό εμπόριο Το ηλεκτρονικό εμπόριο προσθέτει μία νέα μέθοδο, παρόμοια με έναν κατάλογο ταχυδρομικής παραγγελίας. Το τμήμα επιχειρησιακών πωλήσεων παραθέτει μία ιστοσελίδα με έναν online κατάλογο. Ο αγοραστής στη συνέχεια επιλέγει τα προϊόντα από τον online κατάλογο και κάνει την παραγγελία είτε μέσω του Διαδικτύου, είτε τηλεφωνικά, είτε ταχυδρομικά. Παρότι ο αγοραστής στην πραγματικότητα χρησιμοποιεί έναν online κατάλογο, η μεταφορά ότι κινείται με ένα καλάθι αγοράς χρησιμοποιείται συχνά στις ηλεκτρονικές επιχειρήσεις. Αυτό επιτρέπει στον πελάτη να βάλει προϊόντα στο καλάθι αγορών μέχρι να τα αφαιρέσει ή όταν γίνεται τελικά η αγορά. 26

27 4.4 Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα Υπάρχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα και για τον πωλητή και για τον αγοραστή στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Πωλητής Τα πλεονεκτήματα για τον πωλητή περιλαμβάνουν: Πρόσβαση στις παγκόσμια αγορά Ελάχιστες δαπάνες πωλήσεων Μπορεί να ανταγωνιστεί με μεγαλύτερες επιχειρήσεις Μπορεί να ακολουθήσει τις αγορές και τα δεδομένα για να συστήσει άλλα προϊόντα στον πελάτη Τα μειονεκτήματα για τον πωλητή περιλαμβάνουν: o Δεν υπάρχει προσωπική επαφή o Δαπάνη να αποκτήσει τους δημοφιλείς κεντρικούς εξυπηρετητές κτλ o Πρέπει να προσλάβει άτομα που να έχουν γνώσεις πάνω στο ηλεκτρονικό εμπόριο Αγοραστής Τα πλεονεκτήματα για τον αγοραστή περιλαμβάνουν: Μπορεί να βρει προϊόντα τα οποία είναι δύσκολο να βρεθούν Μειωμένο κόστος Διαθεσιμότητα αυτοματοποιημένης σύγκρισής κόστους μεταξύ διαφορετικών ηλεκτρονικών καταστημάτων 27

28 Τα μειονεκτήματα για τον αγοραστή περιλαμβάνουν: o Πρέπει να πληρώσει για την αποστολή και να περιμένει για την παράδοση o Δεν μπορεί να δει ή να αισθανθεί ένα προϊόν πριν πάρει μία απόφαση o Δεν μπορεί εύκολα να επιστρέψει ένα προϊόν ή να λάβει υποστήριξη για αυτό 4.7 Στοιχεία ηλεκτρονικού εμπορίου Ακριβώς όπως στο παραδοσιακό εμπόριο, ειδικά για αυτό που πραγματοποιείται με ταχυδρομική παραγγελία, υπάρχουν ορισμένα στοιχεία που απαιτούνται για να πραγματοποιήσουν την online επιχείρηση. Πρέπει: Να προωθηθεί η παρουσία της ιστοσελίδας Να έχει έναν online κατάλογο ή ένα κατάστημα Να έχει τη δυνατότητα να λάβει τις πληρωμές Να είναι σε θέση να παραδώσει το προϊόν Να παρέχει υποστήριξη μετά από την πώληση 4.8 Προώθηση ιστοσελίδων Πρέπει ο πωλητής να διαφημίσει και να προωθήσει την επιχείρησή του, έτσι ώστε οι πελάτες είτε να έρθουν στο κατάστημά του, είτε να διαβάσουν τον κατάλογο είτε να βλέπουν την ιστοσελίδα του. 28

29 4.9 Online κατάλογος ή κατάστημα Ο πωλητής πρέπει να έχει ένα κατάστημα ή έναν κατάλογο όπου οι πελάτες θα μπορούν να δουν και να επιλέξουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες. Οι πελάτες πρέπει να είναι σε θέση να περιηγηθεί εύκολα μεταξύ των επιλογών του και να επιλέξει τα προϊόντα που επιθυμεί για μετέπειτα αγορά. Πρέπει επίσης να έχει πρόσβαση σε πληροφορίες και να μπορεί να δει εικόνες των προϊόντων Εύρεση προϊόντων Η ιστοσελίδα πρέπει να είναι εργονομικά σχεδιασμένη έτσι ώστε να είναι εύκολο για τους πελάτες να βρουν αυτό που θέλουν. Ο πελάτης θα πρέπει να ξέρει τι βρίσκεται στο κατάστημα και τα προϊόντα θα πρέπει να είναι οργανωμένα σε κατηγορίες. Ο πελάτης πρέπει να είναι σε θέση να ψάξει εύκολα για αυτό που θέλει χωρίς τη βοήθεια ενός υπαλλήλου- πωλητή Επιλογή επιθυμητού προϊόντος Από τη στιγμή που ο πελάτης βρει αυτό που ψάχνει μπορεί να καταχωρήσει την επιλογή του στο καλάθι αγορών και να συνεχίσει την αναζήτηση άλλων προϊόντων. Αυτό διευκολύνει τον πελάτη να αγοράσει πολλά προϊόντα, καθώς επίσης να αγοράσει και προϊόντα τα οποία δεν αναζητούσε ή ενδεχομένως δεν είχε ανάγκη. Ακριβώς όπως συμβαίνει σε ένα «παραδοσιακό» κατάστημα, οι πελάτες αγοράζουν συχνά προϊόντα που βλέπουν εκείνη τη στιγμή στο κατάστημα. Για παράδειγμα, τα καταστήματα τοποθετούν στο ταμείο κάποια προϊόντα τα οποία θέλουν να προωθήσουν. 29

30 4.12 Αγορά προϊόντος Θα πρέπει να είναι εύκολο για τους πελάτες να αγοράσουν τα προϊόντα που επιθυμούν. Θα πρέπει ο πωλητής να έχει έναν τρόπο να δέχεται τις online πληρωμές είτε χρησιμοποιώντας πιστωτικές κάρτες είτε άλλους τρόπους πληρωμής. Για παράδειγμα, οι ενδοεπιχειρησιακές πωλήσεις μπορούν απλά να περιλάβουν μία εντολή αγοράς. Η αγορά ενός προϊόντος είναι πολύπλοκη αλλά θα πρέπει να γίνει όσο το δυνατόν πιο απλή για τον πελάτη: 1. Ο πελάτης θα πρέπει να δώσει κάποιες πληροφορίες για τον εαυτό του. Συνήθως ζητείται όνομα, διεύθυνση και Θα πρέπει να επιλεγεί ένας κοινώς αποδεκτός τρόπος πληρωμής και να συγκεντρωθούν οι πληροφορίες πιστωτικών καρτών και τιμολογίου. 3. Ο έμπορος-πωλητής πρέπει να επεξεργαστεί τις πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πληρωμής του πελάτη. 4. Τέλος, ο πελάτης πρέπει να λάβει την επιβεβαίωση της πώλησης. Θα πρέπει να αναφέρουμε όμως ότι υπάρχει ανησυχία για την ασφάλεια των στοιχείων για αγορές μέσω πιστωτικών καρτών καθώς υπάρχει η δυνατότητα κρυπτογράφησης της μεταφοράς των προσωπικών στοιχείων. 30

31 4.13 Παράδοση προϊόντος Θα πρέπει η ιστοσελίδα να παρέχει ικανοποιητικά μέσα για την εκπλήρωση της παραγγελίας και την παράδοση των προϊόντων στους πελάτες. Οι διαφορετικοί τρόποι παράδοσης εξαρτώνται από τον τύπο των προϊόντων που αγοράζονται. Το προϊόν μπορεί να είναι προσβάσιμο σε ειδικές πληροφορίες στο Διαδίκτυο, μπορεί να είναι λογισμικό το οποίο μπορεί να αποκτηθεί έπειτα από download στο Διαδίκτυο ή μπορεί να είναι προϊόντα τα οποία πρέπει να παραδοθούν στον πελάτη Υποστήριξη- Συντήρηση Θα πρέπει να παρέχεται στο πελάτη υποστήριξη μέσω του τμήματος τεχνικής υποστήριξης. Μέσω του τμήματος αυτού ο πελάτης θα μπορεί να αναφέρει τυχόν προβλήματα ή επιστροφές προϊόντων Συμπεράσματα Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι παρόμοιο με το εμπόριο των ταχυδρομικών πωλήσεων. Θέματα παράδοσης και υποστήριξης είναι παρόμοια με αυτά των ταχυδρομικών πωλήσεων. 31

32 Κεφάλαιο 5 ο :Το Ηλεκτρονικό Μας Κατάστημα Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα ξεκινήσει πουλώντας μουσική και ταινίες μέσω του διαδικτύου σε cd και dvd αντίστοιχα. Σε επόμενο στάδιο αυτό θα αλλάξει. Ο πελάτης θα έχει τη δυνατότητα να μεταφορτώσει τη μουσική ή τη ταινία που θα επιθυμεί στον υπολογιστή του. Χρησιμοποιώντας αυτή τη μέθοδο επωφελούνται και οι δύο πλευρές. Ο αγοραστής γιατί μειώνεται η τιμή του προϊόντος και ο πωλητής γιατί μειώνεται το κόστος. Ένα ακόμη πλεονέκτημα της ηλεκτρονικής συναλλαγής είναι ότι ο αγοραστής έχει τη δυνατότητα να ακούσει ή να δει ένα κομμάτι της μουσικής ή της ταινίας αντίστοιχα. Έτσι δίνεται η δυνατότητα στον αγοραστή να αποφύγει αγορές που δε ταιριάζουν στα γούστα του. Τέλος για την επίτευξη της καλής λειτουργίας του ηλεκτρονικού μας καταστήματος απαιτείται η καθημερινή του ανανέωση. Έτσι οι πελάτες θα έχουν τη δυνατότητα να λαμβάνουν τις τελευταίες κυκλοφορίες. 32

33 Βιβλιογραφία Royal National Institute for the Blind RNIB (2004) Accessible Web Design, 951.hcsp IBM (2004) Web Accessibility Checklist, Sun Microsystems (2004) Accessibility Program, Fiddes N. (2001) SMART Guide no.21 Web Accessibility Scottish Enterprise Chisholm W.,Vanderheiden G. & Jacobs Web Content Accessibility Guidelines 1.0 W3C, 1999, Paciello M.G. (2000) Web Accessibility for People with disabilities. CMP Books Nielsen J. (2000) Disabled Accessibility: The Practice of Simplicity., New Riders Publishing Jacobs I., Brewer J., (1999) Accessibility Features of CSS. W3C Dix Alan J. (1998) Human-computer interaction London: Prentice Hall Europe Shneiderman Ben (1998) Designing the user interface : strategies for effective human-computer interaction, Addison-Wesley Longman Preece Jenny (2002) Interaction design : beyond human-computer interaction, John Wiley & Sons, New York Scott M (2003) Sams Teach Yourself ASP.NET in 24 hours, Sams Publishing Payne C (2002) Sams Teach Yourself ASP.NET in 21 days, Sams Publishing Dairie C., Watson K. (2002) Beginning ASP.NET E-Commerce with Visual Basic.NET and Visual Studio.NET, Wrox Press 33

34 Edward J., Apostol, Elbaga O., Short D., Turnbull R. (2003) Dreamweaver Mx: Advanced ASP Web Development, Glasshaus Mercer D. (2001) ASP 3.0 : a beginner's guide, McGraw-Hill, London Weissinger, Keyton A.(2000) ASP in a nutshell : a desktop quick reference, O'Reilly, CA Bernstein T. (1996) Internet security for business, Wiley Hendry M. (1995) Practical computer network security, Artech House, London Laudon K., Laudon J. (2003) E-Commerce: Business, Technology, Society, Addison Wesley McCarthy M. P., Campbell S. (2001) Security Transformation: Digital Defense Strategies to Protect Your Company's Reputation and Market Share, McGraw-Hill Education Ford W., Baum M. (2001) Secure Electronic Commerce: Building the Infrastructure for Digital Signatures and Encryption, Prentice Hall

Τεχνολογίες Ανάπτυξης Ηλεκτρονικού Καταστήματος Μικρομεσαίας Επιχείρησης. Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις και Καινοτομία

Τεχνολογίες Ανάπτυξης Ηλεκτρονικού Καταστήματος Μικρομεσαίας Επιχείρησης. Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις και Καινοτομία Τεχνολογίες Ανάπτυξης Ηλεκτρονικού Καταστήματος Μικρομεσαίας Επιχείρησης Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις και Καινοτομία Ηλεκτρονικό Εμπόριο H δυνατότητα των καταναλωτών και των εμπορικών καταστημάτων να κάνουν

Διαβάστε περισσότερα

Σχεδιασμός στο Διαδίκτυο και ηλεκτρονική προσβασιμότητα e-inclusion

Σχεδιασμός στο Διαδίκτυο και ηλεκτρονική προσβασιμότητα e-inclusion Σχεδιασμός στο Διαδίκτυο και ηλεκτρονική προσβασιμότητα e-inclusion Κατερίνα Παπαδοπούλου Πρόγραμμα Σπουδών Γραφικές Τέχνες Πολυμέσα Ενότητα ΓΤΠ 61 Πληροφορική - Πολυμέσα Επιβλέπων Καθηγητής Κ. Γεώργιος

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή. Τμήμα Μηχανικών Σχεδίασης Προϊόντων και Συστημάτων, ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ. Παναγιώτης Κουτσαμπάσης

Εισαγωγή. Τμήμα Μηχανικών Σχεδίασης Προϊόντων και Συστημάτων, ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ. Παναγιώτης Κουτσαμπάσης Αλληλεπίδραση λ Αθώ Ανθρώπου-Υπολογιστή Εισαγωγή γή Τμήμα Μηχανικών Σχεδίασης Προϊόντων και Συστημάτων, ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ Παναγιώτης Κουτσαμπάσης Αλληλεπίδραση η Ανθρώπου-Υπολογιστή «μελετά τη σχεδίαση,

Διαβάστε περισσότερα

Το σύστημα θα πρέπει να σχεδιαστεί με τρόπο που θα ικανοποιήσει τις απαιτήσεις του χρήστη εύκολα.

Το σύστημα θα πρέπει να σχεδιαστεί με τρόπο που θα ικανοποιήσει τις απαιτήσεις του χρήστη εύκολα. Έγγραφο απαιτήσεων 1 Περιγραφή Συστήματος Η online ιστοσελίδα και η αντίστοιχη έκδοση για κινητά τηλέφωνα έχει ως στόχο να υποστηρίξει και να ενισχύσει το User Experience (UX) των επισκεπτών του e-museum,

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ σελ. 1 Κατανοώντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο Τι είναι; Ο όρος ηλεκτρονικό εμπόριο (e-commerce) αφορά στις επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

Vodafone Business Connect

Vodafone Business Connect Vodafone Business Connect Vodafone Business WebHosting Αναλυτικός Οδηγός Χρήσης MSSQL Manager Αναλυτικός οδηγός χρήσης: MS SQL Manager Vodafone Business Connect - Υπηρεσίες φιλοξενίας εταιρικού e-mail

Διαβάστε περισσότερα

B2B ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΜΕΡΟΣ Β

B2B ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΜΕΡΟΣ Β B2B ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΜΕΡΟΣ Β Ηλεκτρονική Αγορά Προσανατολισμένη σς Ενδιάμεσους : Η περίπτωση PART της BOEING Η Boeing στην προκειμένη περίπτωση, παίζει το ρόλο ενδιάμεσου στην παροχή ανταλλακτικών συντήρησης

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 4 ο. Η ψηφιακή επιχείρηση: Ηλεκτρονικό εμπόριο και ηλεκτρονικό επιχειρείν

Κεφάλαιο 4 ο. Η ψηφιακή επιχείρηση: Ηλεκτρονικό εμπόριο και ηλεκτρονικό επιχειρείν Κεφάλαιο 4 ο Η ψηφιακή επιχείρηση: Ηλεκτρονικό εμπόριο και ηλεκτρονικό επιχειρείν Διδακτικοί στόχοι Να εξηγηθεί πώς το διαδίκτυο μετασχηματίζει τις επιχειρήσεις Να συγκριθούν οι κατηγορίες του ηλεκτρονικού

Διαβάστε περισσότερα

Συνοπτικός Οδηγός Χρήσης του Moodle για τον Καθηγητή

Συνοπτικός Οδηγός Χρήσης του Moodle για τον Καθηγητή Συνοπτικός Οδηγός Χρήσης του Moodle για τον Καθηγητή 1 Πίνακας Περιεχομένων 1. Εισαγωγή... 4 1.1 Περιβάλλον Moodle...4 1.2 Χρήση ονόματος χρήστη και κωδικού...4 1.3 Δημιουργία νέου μαθήματος...4 1.3.1

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Ηλεκτρονικού Επιχειρείν

Οδηγός Ηλεκτρονικού Επιχειρείν ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΧΑΝΙΩΝ Σειρά Σεμιναρίων 2013 «Ηλεκτρονικό εμπόριο η επιχείρηση στη νέα ψηφιακή εποχή» Οδηγός Ηλεκτρονικού Επιχειρείν Δρ. Μάρκος Κουργιαντάκης Διδάκτορας Τμ. Οικονομικών Επιστημών Πανεπιστημίου

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ CLASSWEB Εισαγωγή βαθμολογιών από διδάσκοντες μέσω Διαδικτύου

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ CLASSWEB Εισαγωγή βαθμολογιών από διδάσκοντες μέσω Διαδικτύου ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΜΗΧΑΝΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ CLASSWEB Εισαγωγή βαθμολογιών από διδάσκοντες μέσω Διαδικτύου Συντάκτες: Παναγιώτα Μπούγια Θεοδώρα Νάνου Ιανουάριος 2015 Περιεχόμενα 1. Εισαγωγή...

Διαβάστε περισσότερα

Vodafone Business Connect

Vodafone Business Connect Vodafone Business Connect Vodafone Business WebHosting Αναλυτικός Οδηγός Χρήσης Photo Album Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Photo Album Vodafone Business Connect - Υπηρεσίες φιλοξενίας εταιρικού e-mail & web

Διαβάστε περισσότερα

Βασικές Έννοιες Web Εφαρμογών

Βασικές Έννοιες Web Εφαρμογών ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ Τεχνολογίες και Εφαρμογές Διαδικτύου Βασικές Έννοιες Web Εφαρμογών Κατερίνα Πραματάρη Τεχνολογίες και Εφαρμογές Διαδικτύου Περιεχόμενα

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: Εργαλεία Ανάπτυξης εφαρμογών internet.

ΜΑΘΗΜΑ: Εργαλεία Ανάπτυξης εφαρμογών internet. ΜΑΘΗΜΑ: Εργαλεία Ανάπτυξης εφαρμογών internet. ΩΡΕΣ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ: ΕΙΔΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ: Μικτό Γενικός σκοπός είναι να αποκτήσει ο καταρτιζόμενος τις αναγκαίες γνώσεις σχετικά με εργαλεία και τις τεχνικές για

Διαβάστε περισσότερα

Ksyla.gr Σύντομη περιγραφή λειτουργίας

Ksyla.gr Σύντομη περιγραφή λειτουργίας Οδηγός Εφαρμογής Ksyla.gr Σύντομη περιγραφή λειτουργίας Το ksyla.gr είναι μια κοινότητα αγοραπωλησίας καύσιμου ξύλου σε οποιαδήποτε μορφή (καυσόξυλα, πέλλετ, μπρικέτες, κάρβουνα) καθώς επίσης και ειδών

Διαβάστε περισσότερα

Διεθνής έρευνα για την εξάπλωση των Smartphones και Tablets

Διεθνής έρευνα για την εξάπλωση των Smartphones και Tablets Διαγραφή από τη λίστα Σε αυτό το τεύχος: Φεβρουάριος 2014 Mobile e-commerce από την Altec Software Mobile e-commerce από την Altec Software Διεθνής έρευνα για την εξάπλωση των Smartphones και Tablets Ετήσια

Διαβάστε περισσότερα

E-SHOP.GR Η ΑΝΑΤΡΟΠΗ ΜΙΑΣ ΚΛΑΣΣΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΧΑΡΗ ΣΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

E-SHOP.GR Η ΑΝΑΤΡΟΠΗ ΜΙΑΣ ΚΛΑΣΣΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΧΑΡΗ ΣΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ E-SHOP.GR Η ΑΝΑΤΡΟΠΗ ΜΙΑΣ ΚΛΑΣΣΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΧΑΡΗ ΣΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ Ιανουάριος 2006-1 - AGENDA E-shop.gr με μια ματιά Πληροφορική:μια κλασσική αγορά Καινοτομία στην e-shop.gr Αποτελέσματα/Συμπεράσματα - 2

Διαβάστε περισσότερα

ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗ ΑΝΘΡΩΠΟΥ - ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ. Διδάσκων: Κωνσταντίνος Στεφανίδης

ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗ ΑΝΘΡΩΠΟΥ - ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ. Διδάσκων: Κωνσταντίνος Στεφανίδης ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΘΕΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΤΜΗΜΑ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΜΑΘΗΜΑ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΗΥ-464 ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗ ΑΝΘΡΩΠΟΥ - ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ Διδάσκων: Κωνσταντίνος Στεφανίδης Διδακτικές Μονάδες: 4 Προαπαιτούμενα:

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΦΩΝΗΣΗ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ σε UML

ΕΚΦΩΝΗΣΗ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ σε UML ΕΚΦΩΝΗΣΗ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ σε UML για το µάθηµα ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ Ακαδηµαϊκό Έτος 2012-2013 «Αντικειµενοστρεφής Ανάλυση Ηλεκτρονικού Καταστήµατος Προσφορών (e-shop)» Η άσκηση αφορά στη χρήση της

Διαβάστε περισσότερα

Δ.Π.Μ.Σ. στη Διοίκηση Επιχειρήσεων για Στελέχη Επιχειρήσεων. Υπεύθυνος : Οικονομίδης Αναστάσιος. Ψωμαδοπούλου Χρυσοβαλάντου (06/33)

Δ.Π.Μ.Σ. στη Διοίκηση Επιχειρήσεων για Στελέχη Επιχειρήσεων. Υπεύθυνος : Οικονομίδης Αναστάσιος. Ψωμαδοπούλου Χρυσοβαλάντου (06/33) Δ.Π.Μ.Σ. στη Διοίκηση Επιχειρήσεων για Στελέχη Επιχειρήσεων ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ Υπεύθυνος : Οικονομίδης Αναστάσιος «Σύγκριση 6 ιστοσελίδων του Internet με Συνταγές Μαγειρικής» Ψωμαδοπούλου

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΘΕΜΑ:

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΘΕΜΑ: ΤΜΗΜΑ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΘΕΜΑ: ΘΕΟΔΟΣΙΟΥ ΝΙΚΗ Α.Μ. 103/04 ΠΑΠΑΠΕΤΡΟΥ ΦΩΤΕΙΝΗ Α.Μ. 134/04 Εξεταστική Επιτροπή Επιβλέπουσα Καθηγήτρια : Σατρατζέμη Μαρία, Καθηγήτρια Μέλη : Ευαγγελίδης

Διαβάστε περισσότερα

Το εμπόριο που πραγματοποιείται με ηλεκτρονικά μέσα, δηλαδή μια ολοκληρωμένη συναλλαγή που

Το εμπόριο που πραγματοποιείται με ηλεκτρονικά μέσα, δηλαδή μια ολοκληρωμένη συναλλαγή που Ηλεκτρονικό Εμπόριο Ως Ηλεκτρονικό Εμπόριο ορίζεται: Το εμπόριο που πραγματοποιείται με ηλεκτρονικά μέσα, δηλαδή μια ολοκληρωμένη συναλλαγή που πραγματοποιείται μέσω διαδικτύου internet χωρίς να είναι

Διαβάστε περισσότερα

Vodafone Business Connect

Vodafone Business Connect Vodafone Business Connect Vodafone Business WebHosting Αναλυτικός Οδηγός Χρήσης Advanced Template Manager Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Advanced template Manager Vodafone Business Connect - Υπηρεσίες φιλοξενίας

Διαβάστε περισσότερα

Vodafone Business Connect

Vodafone Business Connect Vodafone Business Connect Vodafone Business WebHosting Αναλυτικός Οδηγός Χρήσης DNS Manager Αναλυτικός οδηγός χρήσης: DNS Manager Vodafone Business Connect - Υπηρεσίες φιλοξενίας εταιρικού e-mail & web

Διαβάστε περισσότερα

Δικτυακοί τόποι. Η σχεδίαση ενός δικτυακού τόπου. Δρ. Ματθαίος Α. Πατρινόπουλος

Δικτυακοί τόποι. Η σχεδίαση ενός δικτυακού τόπου. Δρ. Ματθαίος Α. Πατρινόπουλος Δικτυακοί τόποι Η σχεδίαση ενός δικτυακού τόπου Δρ. Ματθαίος Α. Πατρινόπουλος Πώς χρησιμοποιούμε το διαδίκτυο; ΔΙΑΦΑΝΕΙΕΣ ΤΟΥ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ. 2 Από το www.smartinsights.

Διαβάστε περισσότερα

Ενσωματωμένα controls τα οποία προσαρμόζονται και χρησιμοποιούνται σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα επιλέγει ο φορέας.

Ενσωματωμένα controls τα οποία προσαρμόζονται και χρησιμοποιούνται σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα επιλέγει ο φορέας. Η Πυξίδα Απασχόλησης είναι ένα πλήρως παραμετροποιήσιμο portal που απευθύνεται σε Κέντρα Επαγγελματικής Κατάρτισης, Δήμους, Εκπαιδευτικούς Οργανισμούς και Εταιρίες Εύρεσης Εργασίας, με στόχο τόσο την μηχανογράφηση

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ Η διαφήμιση με μία μόνο λέξη χαρακτηρίζεται και ως «υπόσχεση», καθώς δίνει μια υπόσχεση στον υποψήφιο αγοραστή, για το προϊόν που διαφημίζει και αναφέρεται στην επίδραση

Διαβάστε περισσότερα

ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΤΜΗΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ

ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΤΜΗΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕ ΟΝΙΑΣ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΤΜΗΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΘΗΜΑ:ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ MARKETING ΚΑΘΗΓΗΤΕΣ: κ. A. ΟΙΚΟΝΟΜΙ ΗΣ & κ. Γ.ΣΙΩΜΚΟΣ ΘΕΜΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ: ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Μέρος 3 ο : Βασικές Έννοιες για δυναμικές ιστοσελίδες

Μέρος 3 ο : Βασικές Έννοιες για δυναμικές ιστοσελίδες Μέρος 3 ο : Βασικές Έννοιες για δυναμικές ιστοσελίδες Εισαγωγή-Σκοπός. Τρόποι δημιουργίας δυναμικών ιστοσελίδων. Dynamic Web Pages. Dynamic Web Page Development Using Dreamweaver. Τρόποι δημιουργίας δυναμικών

Διαβάστε περισσότερα

Εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών internet Ι

Εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών internet Ι IEK ΟΑΕΔ ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΠΛΗΟΦΟΡΙΚΗΣ Εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών internet Ι Διδάσκουσα: Κανελλοπούλου Χριστίνα ΠΕ19 Πληροφορικής Εργαλεία και τεχνικές από την πλευρά του πελάτη Java Applet

Διαβάστε περισσότερα

Σενάριο Χρήσης myschool

Σενάριο Χρήσης myschool Σενάριο Χρήσης ΦΟΡΕΙΣ Επιβεβαίωση των Στοιχείων του Φορέα Αρχικά, θα κληθείτε να ελέγξετε την ορθότητα των στοιχείων του Φορέα σας. Επιλέγοντας την καρτέλα «Φορείς», από το μενού που βρίσκεται στο πάνω

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ ΠΜΣ 513. Ακαδημαϊκό Έτος Εαρινό Εξάμηνο

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ ΠΜΣ 513. Ακαδημαϊκό Έτος Εαρινό Εξάμηνο ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ ΠΜΣ 513 Ακαδημαϊκό Έτος 2014-2015 Εαρινό Εξάμηνο Agenda για σήμερα Διδάσκοντες Διδασκαλία και Εξέταση μαθήματος Περιεχόμενο Μαθήματος Εισαγωγή στο Η-Εμπόριο Εφαρμογές Η-Εμπορίου

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΗΡΕΣΙΑ. Ηλεκτρονική ιαχείριση Τάξης. Οδηγίες χρήσης για τον µαθητή.

ΥΠΗΡΕΣΙΑ. Ηλεκτρονική ιαχείριση Τάξης. Οδηγίες χρήσης για τον µαθητή. ΥΠΗΡΕΣΙΑ Ηλεκτρονική ιαχείριση Τάξης Οδηγίες χρήσης για τον µαθητή http://eclass.sch.gr Η υπηρεσία ηλεκτρονικής διαχείρισης τάξης αναπτύχθηκε από το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήµιο Αθηνών για λογαριασµό

Διαβάστε περισσότερα

website guide B2B e-shop

website guide B2B e-shop website guide B2B e-shop Η ιστοσελίδα της Sun Electronics κατασκευάστηκε για να παρέχει χρήσιμες πληροφορίες τόσο στους συνεργάτες της όσο και στους τελικούς καταναλωτές. Σχεδιάστηκε έτσι ώστε η τιμολογιακή

Διαβάστε περισσότερα

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΑΚΕΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ EZISTORE

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΑΚΕΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ EZISTORE ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ (M.I.S.) ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΑΚΕΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ EZISTORE ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΓΙΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΔΗΜΟΣΚΟΠΗΣΕΙΣ

Διαβάστε περισσότερα

Δρ. Δημήτριος Α. Κουτσομητρόπουλος. Τμήμα Επιχειρηματικού Σχεδιασμού και Πληροφοριακών Συστημάτων Α.Τ.Ε.Ι. Πάτρας 2012-2013

Δρ. Δημήτριος Α. Κουτσομητρόπουλος. Τμήμα Επιχειρηματικού Σχεδιασμού και Πληροφοριακών Συστημάτων Α.Τ.Ε.Ι. Πάτρας 2012-2013 e-επιχειρείν Δρ. Δημήτριος Α. Κουτσομητρόπουλος Τμήμα Επιχειρηματικού Σχεδιασμού και Πληροφοριακών Συστημάτων Α.Τ.Ε.Ι. Πάτρας 2012-2013 Σκοπός του Μαθήματος Να μελετηθούν: Τι είναι το e-εμπόριο και το

Διαβάστε περισσότερα

ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗ ΑΝΘΡΩΠΟΥ - ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ. Διδάσκων: Κωνσταντίνος Στεφανίδης

ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗ ΑΝΘΡΩΠΟΥ - ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ. Διδάσκων: Κωνσταντίνος Στεφανίδης ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΘΕΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΤΜΗΜΑ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΜΑΘΗΜΑ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΗΥ-464 ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗ ΑΝΘΡΩΠΟΥ - ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ Διδάσκων: Κωνσταντίνος Στεφανίδης Διδακτικές Μονάδες: 4 Προαπαιτούμενα:

Διαβάστε περισσότερα

Εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών internet Ι

Εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών internet Ι IEK ΟΑΕΔ ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΠΛΗΟΦΟΡΙΚΗΣ Εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών internet Ι Διδάσκουσα: Κανελλοπούλου Χριστίνα ΠΕ19 Πληροφορικής 4 φάσεις διαδικτυακών εφαρμογών 1.Εφαρμογές στατικής πληροφόρησης

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Κοινωνία της Πληροφορίας» (ΕΠ ΚτΠ) Δράση e-services

Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Κοινωνία της Πληροφορίας» (ΕΠ ΚτΠ) Δράση e-services Η ΑΞΙΑ ΣΤΗΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Κοινωνία της Πληροφορίας» (ΕΠ ΚτΠ) Δράση e-services BYTE COMPUTER ΑΒΕΕ ΚΑΛΛΙΡΡΟΗΣ 98 & ΤΡΙΒΟΛΗ, 117 41 ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ.: 210 900 2000, FAX.: 210 924 4084 E-MAIL:

Διαβάστε περισσότερα

τομείς δραστηριότητας η Διάδρασις δραστηριοποιείται σε δύο βασικούς άξονες:

τομείς δραστηριότητας η Διάδρασις δραστηριοποιείται σε δύο βασικούς άξονες: Διάδρασις Ο.Ε. Υπηρεσίες Συμβουλευτικής & Πληροφορικής Ζήνωνος 18 104 37 Αθήνα 210 5233244 - info@diadrasis.gr - www.diadrasis.gr Εταιρική Παρουσίαση ποιοι είμαστε η Διάδρασις είναι εταιρία που δραστηριοποιείται

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Χρήσης. 1bank Internet Banking για Εταιρικούς Συνδρομητές

Εγχειρίδιο Χρήσης. 1bank Internet Banking για Εταιρικούς Συνδρομητές Εγχειρίδιο Χρήσης 1bank Internet Banking για Εταιρικούς Συνδρομητές 1bank Πίνακας Περιεχομένων Τα κανάλια της 1bank... 3 Αίτηση... 3 Πληροφορίες Λογαριασμών... 4 Λογαριασμοί > Υπόλοιπα... 4 Λογαριασμοί

Διαβάστε περισσότερα

Ασφάλεια Στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Λάζος Αλέξανδρος Α.Μ. 3530

Ασφάλεια Στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Λάζος Αλέξανδρος Α.Μ. 3530 Ασφάλεια Στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο Λάζος Αλέξανδρος Α.Μ. 3530 Ηλεκτρονικό Εμπόριο Χρησιμοποιείται για να περιγράψει την χρήση τηλεπικοινωνιακών μέσων (κυρίως δικτύων) για κάθε είδους εμπορικές συναλλαγές

Διαβάστε περισσότερα

Γαβαλάς Δαμιανός dgavalas@aegean.gr

Γαβαλάς Δαμιανός dgavalas@aegean.gr Δικτυακά Πολυμέσα ΙΙ Διάλεξη #1 η : Οργάνωση & στόχοι μαθήματος, καλές αρχές σχεδιασμού στο web, τα μεγαλύτερα λάθη στον web σχεδιασμό Γαβαλάς Δαμιανός dgavalas@aegean.gr 1 Στόχοι μαθήματος Κατανόηση της

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2008 QMSCERT - cert No.: 120908/1480. ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 14001:2004 QMSCERT - cert No.: 120908/1481

ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2008 QMSCERT - cert No.: 120908/1480. ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 14001:2004 QMSCERT - cert No.: 120908/1481 Εισαγωγή Το active3 είναι ένα εργαλείο σύγχρονης εταιρικής παρουσίασης, αμφίδρομης επικοινωνίας, δειγματισμού και λήψης παραγγελιών, με δυνατότητες διαχείρισης ομάδων χρηστών και ορισμού δικαιωμάτων πρόσβασης,

Διαβάστε περισσότερα

Vodafone Business Connect

Vodafone Business Connect Vodafone Business Connect Vodafone Business WebHosting Αναλυτικός Οδηγός Χρήσης Πρότυπα oscommerce Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Πρότυπα oscommerce Vodafone Business Connect - Υπηρεσίες φιλοξενίας εταιρικού

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΓΑΣΙΑ. (στο µάθηµα: Τεχνολογίες Εφαρµογών ιαδικτύου του Η εξαµήνου σπουδών του Τµήµατος Πληροφορικής & Τηλ/νιών)

ΕΡΓΑΣΙΑ. (στο µάθηµα: Τεχνολογίες Εφαρµογών ιαδικτύου του Η εξαµήνου σπουδών του Τµήµατος Πληροφορικής & Τηλ/νιών) ΕΡΓΑΣΙΑ (στο µάθηµα: Τεχνολογίες Εφαρµογών ιαδικτύου του Η εξαµήνου σπουδών του Τµήµατος Πληροφορικής & Τηλ/νιών) Τίτλος: Εφαρµογή ιαδικτύου ιαχείρισης Αποθήκων (Warehouse Management Web Application) Ζητούµενο:

Διαβάστε περισσότερα

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ 6 websites ΕΤΑΙΡΙΩΝ ΕΠΙΠΛΩΝ

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ 6 websites ΕΤΑΙΡΙΩΝ ΕΠΙΠΛΩΝ Δ.Π.Μ.Σ. ΣΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ: ΟΙΚΟΝΟΜΙΔΗΣ Α. ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ 6 websites ΕΤΑΙΡΙΩΝ ΕΠΙΠΛΩΝ ΜΠΕΝΕΤΟΥ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ Mbaex0651@uom.gr 1

Διαβάστε περισσότερα

χρήστες και υπηρεσίες

χρήστες και υπηρεσίες ιδακτικό υλικό µαθητή χρήστες και υπηρεσίες Από όσα αναφέρθηκαν, γίνεται αντιληπτό ότι όποιος έχει τον κατάλληλο εξοπλισµό και έχει εξασφαλίσει τον τρόπο σύνδεσής του µε το ιαδίκτυο, µπορεί να το χρησιµοποιήσει.

Διαβάστε περισσότερα

Don t hire us if you want average. We only do exceptional.

Don t hire us if you want average. We only do exceptional. Εισαγωγή Το i-flexible είναι ένα εργαλείο σύγχρονης εταιρικής παρουσίασης, αμφίδρομης επικοινωνίας, δειγματισμού και λήψης παραγγελιών, με δυνατότητες διαχείρισης ομάδων χρηστών και ορισμού δικαιωμάτων

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΜΑΘΗΤΗ. της Πλατφόρμας Τηλεκατάρτισης

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΜΑΘΗΤΗ. της Πλατφόρμας Τηλεκατάρτισης ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΜΑΘΗΤΗ της Πλατφόρμας Τηλεκατάρτισης ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Εισαγωγή...2 2. Αρχική σελίδα, Εισαγωγή & Περιβάλλον Συστήματος...3 2.1. Αρχική σελίδα εισαγωγής...3 2.2. Εισαγωγή στην Πλατφόρμα Τηλε-κατάρτισης...4

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγίες Χρήσης Πλατφόρμας Ασύγχρονης Τηλεκπαίδευσης (Moodle) του Τμήματος ΔΕΤ

Οδηγίες Χρήσης Πλατφόρμας Ασύγχρονης Τηλεκπαίδευσης (Moodle) του Τμήματος ΔΕΤ Οδηγίες Χρήσης Πλατφόρμας Ασύγχρονης Τηλεκπαίδευσης (Moodle) του Τμήματος ΔΕΤ -Για τους Φοιτητές- Έκδοση 1.2 Οκτώβριος 2015 Υπεύθυνος Σύνταξης: Χρήστος Λάζαρης (lazaris@aueb.gr) Πίνακας Περιεχομένων Εισαγωγή...

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ(ΜΑΝUΑL) ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗ-ΧΡΗΣΤΗ.

ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ(ΜΑΝUΑL) ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗ-ΧΡΗΣΤΗ. ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ(ΜΑΝUΑL) ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗ-ΧΡΗΣΤΗ. Οδηγός Διαχειριστή Το m-learning Toolkit είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης που έχει σχεδιαστεί για να υπάρχει η δυνατότητα της πρόσβασης

Διαβάστε περισσότερα

Είδη Groupware. Λογισμικό Συνεργασίας Ομάδων (Groupware) Λογισμικό Groupware. Υπάρχουν διάφορα είδη groupware ανάλογα με το αν οι χρήστες εργάζονται:

Είδη Groupware. Λογισμικό Συνεργασίας Ομάδων (Groupware) Λογισμικό Groupware. Υπάρχουν διάφορα είδη groupware ανάλογα με το αν οι χρήστες εργάζονται: Μάθημα 10 Συστήματα Διάχυσης και Διαχείρισης Γνώσης Chapter 10 Knowledge Transfer In The E-world Chapter 13 Knowledge Management Tools and Knowledge Portals Συστήματα Διάχυσης και Διαχείρισης Γνώσης Λογισμικό

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΙΣΟΖΥΓΙΩΝ ΚΡΕΑΤΟΣ

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΙΣΟΖΥΓΙΩΝ ΚΡΕΑΤΟΣ 1. Γενικά ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΙΣΟΖΥΓΙΩΝ ΚΡΕΑΤΟΣ Η ηλεκτρονική υποβολή των ισοζυγίων κρέατος πραγματοποιείται μέσα από το λογισμικό Άρτεμις του Ελληνικού Γεωργικού Οργανισμού

Διαβάστε περισσότερα

Διαχείριση Ειδοποιήσεων με Κινητές Συσκευές

Διαχείριση Ειδοποιήσεων με Κινητές Συσκευές Διαχείριση Ειδοποιήσεων με Κινητές Συσκευές Λαμπαδαρίδης Αντώνιος el04148@mail.ntua.gr Διπλωματική εργασία στο Εργαστήριο Συστημάτων Βάσεων Γνώσεων και Δεδομένων Επιβλέπων: Καθηγητής Τ. Σελλής Περίληψη

Διαβάστε περισσότερα

ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΩΝ ΜΕΛΩΝ ΔΕΠ, ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΠΑΤΡΩΝ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΔΗΓΙΩΝ ΠΛΟΗΓΗΣΗΣ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗΣ

ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΩΝ ΜΕΛΩΝ ΔΕΠ, ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΠΑΤΡΩΝ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΔΗΓΙΩΝ ΠΛΟΗΓΗΣΗΣ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗΣ 2013 ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΩΝ ΜΕΛΩΝ ΔΕΠ, ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΩΝ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΔΗΓΙΩΝ ΠΛΟΗΓΗΣΗΣ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗΣ Περιήγηση στις δυνατότητες του λογισμικού και στον τρόπο χρήσης του ΟΜΑΔΑ ΕΡΓΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Vodafone Business Connect

Vodafone Business Connect Vodafone Business Connect Vodafone Business WebHosting Αναλυτικός Οδηγός Χρήσης MySQL Manager Αναλυτικός οδηγός χρήσης: MySQL Manager Vodafone Business Connect - Υπηρεσίες φιλοξενίας εταιρικού e-mail &

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική Απορρήτου (07/2016)

Πολιτική Απορρήτου (07/2016) ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΕΙΜΕΝΟ Πολιτική Απορρήτου (07/2016) Η CELLebrate είναι μια ιδιωτική εταιρεία με βάση το Ισραήλ, με κέντρο επιχειρηματικής δραστηριότητας στη διεύθυνση Box Office 211, Kiryat Chayim, Haifa. Η

Διαβάστε περισσότερα

TO FASTCATZ STOREFRONT ΤΗΣ INTERCLIENT ( ηµιουργία καταλόγων προϊόντων για ηλεκτρονικό εµπόριο)

TO FASTCATZ STOREFRONT ΤΗΣ INTERCLIENT ( ηµιουργία καταλόγων προϊόντων για ηλεκτρονικό εµπόριο) ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕ ΟΝΙΑΣ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ TO FASTCATZ STOREFRONT ΤΗΣ INTERCLIENT ( ηµιουργία καταλόγων προϊόντων για ηλεκτρονικό εµπόριο) Εισηγητής: ιδάσκων: Οικονοµίδης Αναστάσιος

Διαβάστε περισσότερα

φιλοξενία & διαχείριση ιστοσελίδων

φιλοξενία & διαχείριση ιστοσελίδων φιλοξενία & διαχείριση ιστοσελίδων για Ηλεκτρονικό Εμπόριο και Internet Marketing κατάλογος προϊόντων & υπηρεσιών 2015 Πακέτα φιλοξενίας - Περιγραφή Cloud Hosting - Κατοχύρωση ονόματος - Οικονομικό START

Διαβάστε περισσότερα

Ερωτηματολόγιο προς καθηγητές φυσικών επιστημών

Ερωτηματολόγιο προς καθηγητές φυσικών επιστημών NTSE - Nano Technology Science Education Project No: 511787-LLP-1-2010-1-TR-KA3-KA3MP Ερωτηματολόγιο προς καθηγητές φυσικών επιστημών 1. Ποια θέματα στον τομέα των φυσικών επιστημών θεωρείτε ότι είναι

Διαβάστε περισσότερα

e-market: Παρουσίαση του μοντέλου των Ηλεκτρονικών Αγορών B2B βήμα προς βήμα Σπανού Σοφία

e-market: Παρουσίαση του μοντέλου των Ηλεκτρονικών Αγορών B2B βήμα προς βήμα Σπανού Σοφία e-market: Παρουσίαση του μοντέλου των Ηλεκτρονικών Αγορών B2B βήμα προς βήμα Σπανού Σοφία Internet & Επιχειρήσεις Internet & Επιχειρήσεις Παλαιότερα: Η αγορά αγαθών από την οθόνη του υπολογιστή έμοιαζε

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ OPENSMS WWW.OPENSMS.GR

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ OPENSMS WWW.OPENSMS.GR ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ OPENSMS WWW.OPENSMS.GR Τηλέφωνο: 2810-211111 Διαδικασία εισόδου στο opensms Η πρόσβαση στην πλατφόρμα του opensms πραγματοποιείται με την εισαγωγή του Ονόματος χρήστη και του

Διαβάστε περισσότερα

Συνοπτικό εγχειρίδιο χρήσης ηλεκτρονικού καταστήματος

Συνοπτικό εγχειρίδιο χρήσης ηλεκτρονικού καταστήματος Συνοπτικό εγχειρίδιο χρήσης ηλεκτρονικού καταστήματος www.sweetland.com.cy Σ ε λ ί δ α 1 Πίνακας περιεχομένων Χρήση της λειτουργίας αναζήτησης... 3 Καινούργια εγγραφή... 4 Συμπλήρωση προφίλ... 6 Υποβολή

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ Ηλεκτρονικό Εµπόριο e-commerce ανταλλαγή επιχειρηµατικής ή εµπορικής

Διαβάστε περισσότερα

Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης E-Learning. Στρατηγικό Μάρκετινγκ και Μάνατζμεντ. E-learning. Οδηγός Σπουδών

Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης E-Learning. Στρατηγικό Μάρκετινγκ και Μάνατζμεντ. E-learning. Οδηγός Σπουδών Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης E-Learning Στρατηγικό Μάρκετινγκ και Μάνατζμεντ E-learning Οδηγός Σπουδών Το πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης ( e-learning ) του Πανεπιστημίου Πειραιά του Τμήματος

Διαβάστε περισσότερα

Αποκήρυξη ευθυνών. Συλλογή Προσωπικών Πληροφοριών

Αποκήρυξη ευθυνών. Συλλογή Προσωπικών Πληροφοριών Αποκήρυξη ευθυνών Του γραφείου προώθησης ιατροτεχνολογικών προϊόντων Δ.Καρβούνης δεσμεύεται να καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να παρέχει στα μέλη του τα καλύτερα δυνατά προϊόντα και υπηρεσίες.

Διαβάστε περισσότερα

Ο υπολογιστής στην καθημερινότητα.

Ο υπολογιστής στην καθημερινότητα. Ο υπολογιστής στην καθημερινότητα. ΔΙΑΧΩΡΙΣΜΟΣ ΩΣ ΠΡΟΣ ΤΗ ΧΡΗΣΗ - Προσωπικοί Υπολογιστές (Personal Computers) O προσωπικός ηλεκτρονικός υπολογιστής χρησιμοποιείται συνήθως από ένα μόνο χρήστη και κυρίως

Διαβάστε περισσότερα

Ως Διαδίκτυο (Internet) ορίζεται το παγκόσμιο (διεθνές) δίκτυο ηλεκτρονικών υπολογιστών (international network).

Ως Διαδίκτυο (Internet) ορίζεται το παγκόσμιο (διεθνές) δίκτυο ηλεκτρονικών υπολογιστών (international network). ΙΔΡΥΜΑ ΝΕΟΛΑΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ Καλαμάτα, 2015 Το Διαδίκτυο Ως Διαδίκτυο (Internet) ορίζεται το παγκόσμιο (διεθνές) δίκτυο ηλεκτρονικών υπολογιστών (international network). Πρόκειται

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΚΑΒΑΛΑΣ. Πτυχιακή εργασία ΕΙΣΑΓΩΓΗ. Μιλτιάδης Κακλαμάνης

ΤΕΙ ΚΑΒΑΛΑΣ. Πτυχιακή εργασία ΕΙΣΑΓΩΓΗ. Μιλτιάδης Κακλαμάνης Σελίδα 1από ΤΕΙ ΚΑΒΑΛΑΣ Πτυχιακή εργασία Δικτυακή Εφαρμογή διαχείρισης ηλεκτρονικών εγγράφων υπηρεσίας. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Μιλτιάδης Κακλαμάνης Σελίδα 2από Κατάλογος περιεχομένων ΕΙΣΑΓΩΓΗ...1 Σχετιζόμενα πρόσωπα...3

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονικό Κατάστημα

Ηλεκτρονικό Κατάστημα ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Παραδείγματα -UML Δρ Βαγγελιώ Καβακλή Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας και Επικοινωνίας Πανεπιστήμιο Αιγαίου Εαρινό Εξάμηνο 2011-2012 1 Ηλεκτρονικό Κατάστημα Το αντικείμενο είναι η

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΓΕΩΡΓΟΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΩΝ ΕΝΙΣΧΥΣΕΩΝ ONLINE ΔΗΛΩΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΡΑΣΗ 2.3 Β

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΓΕΩΡΓΟΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΩΝ ΕΝΙΣΧΥΣΕΩΝ ONLINE ΔΗΛΩΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΡΑΣΗ 2.3 Β ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΓΕΩΡΓΟΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΩΝ ΕΝΙΣΧΥΣΕΩΝ ONLINE ΔΗΛΩΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΡΑΣΗ 2.3 Β (Ολοκληρωμένη Διαχείριση Στην Παραγωγή Σακχαροτεύτλων) 1 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ ΕΙΣΟΔΟΣ ΣΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ...

Διαβάστε περισσότερα

Π Τ Υ Χ Ι Α Κ Η Ε Ρ Γ Α Σ Ι Α

Π Τ Υ Χ Ι Α Κ Η Ε Ρ Γ Α Σ Ι Α ΑΝΩΤΑΤΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΟ Ι ΡΥΜΑ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΜΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΤΟΜΕΑΣ ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΗΣ Η/Υ, ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ & ΙΚΤΥΩΝ Εργ. Τεχνολογίας Λογισμικού & Υπηρεσιών S 2 ELab Π Τ Υ Χ Ι Α

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕ ΙΑΣΗ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΙΕΠΑΦΗΣ ΜΕ ΤΟ ΧΡΗΣΤΗ ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΤΜΗΜΑ ΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

ΣΧΕ ΙΑΣΗ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΙΕΠΑΦΗΣ ΜΕ ΤΟ ΧΡΗΣΤΗ ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΤΜΗΜΑ ΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΣΧΕ ΙΑΣΗ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΙΕΠΑΦΗΣ ΜΕ ΤΟ ΧΡΗΣΤΗ Εαρινό Εξάµηνο 2004-2005 ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ρ. Βαγγελιώ Καβακλή ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΤΜΗΜΑ ΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ 1 Στόχοι του µαθήµατος Η εισαγωγή

Διαβάστε περισσότερα

Ενότητα 1: Πληροφοριακά Συστήματα και Άνθρωποι

Ενότητα 1: Πληροφοριακά Συστήματα και Άνθρωποι Ενότητα 1: Πληροφοριακά Συστήματα και Άνθρωποι Google «Αποστολή της Google είναι να οργανώσει τις παγκοσμίως διαθέσιμες πληροφορίες». Η πρόσβαση στις πληροφορίες έχει μεταμορφώσει τον τρόπο εργασίας και

Διαβάστε περισσότερα

Σύστημα. Αντώνης Μαϊργιώτης

Σύστημα. Αντώνης Μαϊργιώτης Σύστημα Αντώνης Μαϊργιώτης Σε ένα οργανισμό υπάρχουν προβλήματα για λύση Η διεύθυνση του οργανισμού αναθέτει τη λύση στους κατάλληλους ανθρώπους Οι πιο κατάλληλοι άνθρωποι είναι αυτοί που θέλουν τις κατάλληλες

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΝΘΕΣΗ ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ ΧΗΜΕΙΑΣ ΑΞΙΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΕΣ ΜΙΚΡΟΕΦΑΡΜΟΓΕΣ (APPLETS)

ΣΥΝΘΕΣΗ ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ ΧΗΜΕΙΑΣ ΑΞΙΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΕΣ ΜΙΚΡΟΕΦΑΡΜΟΓΕΣ (APPLETS) 416 ΣΥΝΘΕΣΗ ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ ΧΗΜΕΙΑΣ ΑΞΙΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΕΣ ΜΙΚΡΟΕΦΑΡΜΟΓΕΣ (APPLETS) Τζαμτζής Αθανάσιος Χημικός Β/θμιας Εκπ/σης Μεταπτυχιακός φοιτητής επί πτυχίω ΔιΧηΝΕΤ thanjam@yahoo.com

Διαβάστε περισσότερα

Πρακτικά όλα τα προβλήματα ασφαλείας οφείλονται σε λάθη στον κώδικα

Πρακτικά όλα τα προβλήματα ασφαλείας οφείλονται σε λάθη στον κώδικα 1 2 3 Το λογισμικό αποτελεί το τσιμέντο της σύγχρονης κοινωνίας. Τα πάντα γύρω μας ελέγχονται από εφαρμογές, συνεπώς ο κώδικας από τον οποίο αποτελούνται είναι ένα κρίσιμο στοιχείο για την ίδια μας τη

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενο του μαθήματος

Περιεχόμενο του μαθήματος ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Απαιτήσεις Λογισμικού Περιπτώσεις χρήσης Δρ Βαγγελιώ Καβακλή Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας και Επικοινωνίας Πανεπιστήμιο Αιγαίου Εαρινό Εξάμηνο 2012-2013 1 Περιεχόμενο του μαθήματος

Διαβάστε περισσότερα

REALASH COSMETICS ΕΤΑΙΡΕΊΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΈΝΗΣ ΕΥΘΎΝΗΣ στην οδός Staromiejska 8/12, ΤΚ26-600 Radom, ΑΦΜ 5423234854 ΔΟΥ 200820607, Γ.Ε.

REALASH COSMETICS ΕΤΑΙΡΕΊΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΈΝΗΣ ΕΥΘΎΝΗΣ στην οδός Staromiejska 8/12, ΤΚ26-600 Radom, ΑΦΜ 5423234854 ΔΟΥ 200820607, Γ.Ε. ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ Πώληση στο online κατάστημα διενεργούνται βάσει των κανονισμών ηλεκτρονικού καταστήματος, το οποίο θα πρέπει να γνωρίζει ο κάθε πελάτης, πριν την παραγγελία. Παραγγελία ισοδυναμεί με αποδοχή

Διαβάστε περισσότερα

Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα

Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 1 Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 2 Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 3 Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 4 Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 5 Δ.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήματα 6 Δ.Π.Μ.Σ.

Διαβάστε περισσότερα

Εκπαιδευτική Τεχνολογία - Πολυμέσα. Ελένη Περιστέρη, Msc, PhD

Εκπαιδευτική Τεχνολογία - Πολυμέσα. Ελένη Περιστέρη, Msc, PhD Εκπαιδευτική Τεχνολογία - Πολυμέσα Ελένη Περιστέρη, Msc, PhD Τι είναι η «Εκπαιδευτική Τεχνολογία» (1) Εκπαιδευτική Τεχνολογία είναι «η εφαρμογή τεχνολογικών διαδικασιών και εργαλείων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν

Διαβάστε περισσότερα

Μοντελοποίηση Συστημάτων

Μοντελοποίηση Συστημάτων Εργασία για το μάθημα Μοντελοποίηση Συστημάτων 29 Οκτωβρίου 204 Α. Στόχος Στην εργασία αυτή θα εξοικειωθείτε με τα πρώτα στάδια σχεδιασμού λογισμικού. Συγκεκριμένα, μετά την εκπόνηση της εργασίας θα πρέπει

Διαβάστε περισσότερα

Vodafone Business Connect

Vodafone Business Connect Vodafone Business Connect Vodafone Business WebHosting Αναλυτικός Οδηγός Χρήσης EasySite Optimizer Αναλυτικός οδηγός χρήσης: EasySite Optimizer Vodafone Business Connect - Υπηρεσίες φιλοξενίας εταιρικού

Διαβάστε περισσότερα

Τ.Ε.Ι. Δυτικής Ελλάδας Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Μεσολόγγι. 8 η Διάλεξη. Μάθημα: Τεχνολογίες Διαδικτύου

Τ.Ε.Ι. Δυτικής Ελλάδας Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Μεσολόγγι. 8 η Διάλεξη. Μάθημα: Τεχνολογίες Διαδικτύου Τ.Ε.Ι. Δυτικής Ελλάδας Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Μεσολόγγι 8 η Διάλεξη Μάθημα: Τεχνολογίες Διαδικτύου Περιεχόμενα 8 η διάλεξη Ηλεκτρονικό εμπόριο Ορισμός Ως Ηλεκτρονικό Εμπόριο, ή ευρέως γνωστό ως e-commerce

Διαβάστε περισσότερα

Ο SKROUTZ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ - ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ

Ο SKROUTZ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ - ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΕΠΑΛ ΦΑΡΣΑΛΩΝ Ο SKROUTZ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ - ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ Υπεύθυνοι καθηγητές: Αδάμος Δημήτριος, ΠΕ19 Φουρκιώτου Σταματία, ΠΕ18.02 Τμήματα: Β Πληροφορικής Β Οικονομίας - Διοίκησης Τι είναι το

Διαβάστε περισσότερα

Στοιχεία παρουσίασης. Εισαγωγή Θεωρητικό υπόβαθρο Υλοποίηση λογισμικού μέρους συστήματος Συμπεράσματα Μελλοντικές Επεκτάσεις

Στοιχεία παρουσίασης. Εισαγωγή Θεωρητικό υπόβαθρο Υλοποίηση λογισμικού μέρους συστήματος Συμπεράσματα Μελλοντικές Επεκτάσεις ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Σχεδιασμός Πληροφοριακού Συστήματος Καταγραφής μετρήσεων κοινής ωφελείας Υποβοηθούμενο από οπτική αναγνώριση μέσω Κινητού τηλεφώνου Μπούντας Δημήτρης Επιβλέπων Καθηγητής : Δασυγένης

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ : ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΠΡΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ (B2C) 1 Παρουσίαση πτυχιακής εργασίας από την Τζέκου Σταυρούλα υπό την επίβλεψη

Διαβάστε περισσότερα

Τάξη: Ά λυκείου. Ονοματεπώνυμο: Μαρούδα Κρινιώ

Τάξη: Ά λυκείου. Ονοματεπώνυμο: Μαρούδα Κρινιώ Μάθημα: Αρχές Οικονομίας Τάξη: Ά λυκείου Ονοματεπώνυμο: Μαρούδα Κρινιώ Τίτλος Εργασίας: Έρευνα σχετικά με τις αγορές μέσω διαδικτύου Κεφάλαιο 1ο Ηλεκτρονικά καταστήματα Ορισμός: Ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop)

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός αναβάθμισης των Windows 8 βήμα προς βήμα ΕΜΠΙΣΤΕΥΤ ΚΟ 1/53

Οδηγός αναβάθμισης των Windows 8 βήμα προς βήμα ΕΜΠΙΣΤΕΥΤ ΚΟ 1/53 Οδηγός αναβάθμισης των Windows 8 βήμα προς βήμα ΕΜΠΙΣΤΕΥΤ ΚΟ 1/53 Περιεχόμενα 1. 1. Διαδικασία των Windows 8 2. Απαιτήσεις συστήματος 3. Προετοιμασία 2. 3. 4. 5. με τη 6. 1. Εξατομίκευση 2. Ασύρματο 3.

Διαβάστε περισσότερα

Ενότητες Γ3.1 - Γ3.2 - Γ3.3

Ενότητες Γ3.1 - Γ3.2 - Γ3.3 Ενότητες Γ3.1 - Γ3.2 - Γ3.3 3.1 Τo διαδίκτυο ως πηγή πληροφοριών 3.2 Αξιοποίηση- αξιολόγηση ιστοσελίδων, ιστοχώρων και πυλών 3.3 Σχεδίαση μαθημάτων με τη χρήση του διαδικτύου To Διαδίκτυο ως πηγή πληροφοριών

Διαβάστε περισσότερα

Επίσης μεγάλη αύξηση είχαμε στα είδη ένδυσης και υπόδησης (από την 10η

Επίσης μεγάλη αύξηση είχαμε στα είδη ένδυσης και υπόδησης (από την 10η Τεύχος 6 (ΕΚΤΑΚΤΗ ΕΚΔΟΣΗ) Απρίλιος 2013 Ετήσια Έρευνα 2012 Ηλεκτρονικού Εμπορίου του ELTRUN / ΟΠΑ Ετήσια Έρευνα 2012 Ηλεκτρονικού Εμπορίου του ELTRUN / ΟΠΑ Η λύση της Altec Software για το ηλεκτρονικό

Διαβάστε περισσότερα

1 Συστήματα Αυτοματισμού Βιβλιοθηκών

1 Συστήματα Αυτοματισμού Βιβλιοθηκών 1 Συστήματα Αυτοματισμού Βιβλιοθηκών Τα Συστήματα Αυτοματισμού Βιβλιοθηκών χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση καταχωρήσεων βιβλιοθηκών. Τα περιεχόμενα των βιβλιοθηκών αυτών είναι έντυπα έγγραφα, όπως βιβλία

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στο Ηλεκτρονικό Επιχειρείν. ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων - Πάτρα Κουτσονίκος Γιάννης

Εισαγωγή στο Ηλεκτρονικό Επιχειρείν. ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων - Πάτρα Κουτσονίκος Γιάννης Εισαγωγή στο Ηλεκτρονικό Επιχειρείν ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων - Πάτρα Κουτσονίκος Γιάννης 1 Ορισμός e-επιχειρείν Ένα σύνολο από ενδο- και δι- επιχειρηματικές στρατηγικές και προηγμένες

Διαβάστε περισσότερα

7.11 Πρωτόκολλα Εφαρµογής. 7.11.2 Βασικές και Προηγµένες Υπηρεσίες ιαδικτύου. Ηλεκτρονικό Ταχυδροµείο. Τεχνολογία ικτύων Επικοινωνιών ΙΙ

7.11 Πρωτόκολλα Εφαρµογής. 7.11.2 Βασικές και Προηγµένες Υπηρεσίες ιαδικτύου. Ηλεκτρονικό Ταχυδροµείο. Τεχνολογία ικτύων Επικοινωνιών ΙΙ Τεχνολογία ικτύων Επικοινωνιών ΙΙ 7.11 Πρωτόκολλα Εφαρµογής 104. Αναφέρετε ονοµαστικά τις πιο χαρακτηριστικές εφαρµογές που υποστηρίζει η τεχνολογία TCP/IP οι οποίες είναι διαθέσιµες στο ιαδίκτυο 1. Ηλεκτρονικό

Διαβάστε περισσότερα

Field Service Management ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ

Field Service Management ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ Field Service Management ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΕΝΟΥ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ... 4 2. ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ ΚΕΝΤΡΙΚΟΥ ΜΕΝΟΥ ΚΑΡΤΕΛΑΣ... 5 3. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΠΕΛΑΤΗ... 6 4. ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΗ... 6 5. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ/ΔΙΑΓΡΑΦΗ

Διαβάστε περισσότερα

Πίνακας Περιεχομένων. Εγχειρίδιο Χρήσης Υπηρεσίες Φοιτητή Σελίδα 1 / 10

Πίνακας Περιεχομένων. Εγχειρίδιο Χρήσης Υπηρεσίες Φοιτητή Σελίδα 1 / 10 Πίνακας Περιεχομένων 1. Υπηρεσίες Φοιτητή... 3 1.1 Ακαδημαϊκή Δομή... 3 1.2 Καρτέλα Φοιτητή... 3 Σταθερή Διεύθυνση... 3 Επισκόπηση Διεύθυνσης... 3 Στοιχεία Ανεξάρτητα από Διεύθυνση... 4 1.3 Έλεγχος Κανόνων

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνική υποστήριξη λογισμικού HP

Τεχνική υποστήριξη λογισμικού HP Τεχνική υποστήριξη λογισμικού HP Τεχνολογικές υπηρεσίες HP βάσει συμβολαίου Τεχνικά δεδομένα Η τεχνική υποστήριξη λογισμικού HP παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες απομακρυσμένης υποστήριξης για προϊόντα λογισμικού

Διαβάστε περισσότερα

Atlantis Orders on android

Atlantis Orders on android Atlantis Orders on android 1 Πίνακας περιεχομένων Σύντομη περιγραφή... 3 Αναλυτικότερα για τις παραγγελίες... 3 Περί συγχρονισμού... 4 Η πρώτη χρήση της συσκευής... 5 Διαχείριση παραγγελιών... 6 Η πρώτη

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Χρήσης. 1bank Internet Banking για Ιδιώτες Συνδρομητές

Εγχειρίδιο Χρήσης. 1bank Internet Banking για Ιδιώτες Συνδρομητές Εγχειρίδιο Χρήσης 1bank Internet Banking για Ιδιώτες Συνδρομητές 1bank Πίνακας Περιεχομένων Τα κανάλια της 1bank... 3 Αίτηση... 3 Πληροφορίες Λογαριασμών... 4 Λογαριασμοί > Υπόλοιπα... 4 Λογαριασμοί >

Διαβάστε περισσότερα