AνοικτΟΝ. Νέο πρόγραμμα ασφάλισης καταστημάτων. Bancassurance Συνεργασία με την Τράπεζα Πειραιώς

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "AνοικτΟΝ. Νέο πρόγραμμα ασφάλισης καταστημάτων. Bancassurance Συνεργασία με την Τράπεζα Πειραιώς"

Transcript

1 Έκδοση της Victoria εταιρίας του Ομίλου ERGO AνοικτΟΝ Νέο πρόγραμμα ασφάλισης καταστημάτων Bancassurance Συνεργασία με την Τράπεζα Πειραιώς Αγία Πετρούπολη Ταξίδι επιτυχόντων διαγωνισμού Συνέντευξη Θάνος Μελακοπίδης Σύμβουλος Διοίκησης

2 Περιεχόμενα Ε Ξ Ω Φ Υ Λ Λ Ο Νέο πρόγραμμα ασφάλισης καταστημάτων ΑνοικτΟΝ ΤΑ ΝΕΑ ΤΗΣ ERGO Αναδημοσίευση άρθρου από το ERGO magazine με θέμα την παγκόσμια οικονομική κρίση Α Γ Ι Α Π Ε Τ Ρ Ο Υ Π Ο Λ Η Εκδρομή των επιτυχόντων του διαγωνισμού πωλήσεων Κ Α Τ Α Σ Τ Η Μ Α Α Ν Ο Ι Κ Τ Ο Ν Αναλυτική παρουσίαση του νέου προγράμματος ασφάλισης καταστημάτων Η Ν Ε Α Ε Μ Π Ο Ρ Ι Κ Η Δ Ι Ε Υ Θ Υ Ν Σ Η Συνέντευξη με τον Στάθη Τσαούση το νέο Εμπορικό Διευθυντή B A N C A S S U R A N C E Η Victoria επεκτείνει το bancassurance σε συνεργασία με την Τράπεζα Πειραιώς Θ Α Ν Ο Σ Μ Ε Λ Α Κ Ο Π Ι Δ Η Σ Σύμβουλος Διοίκησης της Victoria Η V I C T O R I A Σ Τ Η Λ Α Ρ Ι Σ Α Παρουσίαση του υποκαταστήματος της Victoria στη Λάρισα Θ Ε Ο Δ Ω Ρ Α Α Π Ο Σ Τ Ο Λ Ο Π Ο Υ Λ Ο Υ Συνέντευξη με τη νέα Διευθύντρια Ανάληψης Κινδύνων Λοιπών Κλάδων Ο Τ Α Ν Τ Ο 1 Ι Σ Ο Υ Τ Α Ι Μ Ε... 5! Εκπαιδευτικό άρθρο του Γιώργου Λογοθέτη V I C T O R I A W E B P O R T A L Δημιουργία ηλεκτρονικών προτάσεων ασφάλισης 28 Εκδοση της Victoria AAEZ Bασ. Σοφίας 97, τ.κ 11521, Αθήνα τηλ e mail: Σχεδιασμός-Παραγωγή redfish, τηλ Αριθμός τευχών σε κυκλοφορία τεύχη 12 Εκδότης Θεόδωρος Κοκκάλας, Αντιπρόεδρος του Δ.Σ και Γενικός Διευθυντής Υπεύθυνοι σύνταξης Στάθης Τσαούσης, e mail: Γιώργος Λογοθέτης e mail: Copyright Ολόκληρη η δημοσιευμένη ύλη του περιοδικού αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρίας και απαγορεύεται η χρησιμοποίηση της ή αναδημοσίευση της εν γένει, με οποιοδήποτε μέσο γραπτό, οπτικό ή ακουστικό χωρίς τη προηγούμενη έγγραφη άδεια της Victoria.

3 Ε D I T O R I A L Αγαπητοί αναγνώστες του V news, Συνήθως, όταν ζούμε έναν πολύ ισχυρό σεισμό, αναρωτιόμαστε μετά το πρωτο σοκ εάν θα μπορούσαμε να τον είχαμε προβλέψει. Η δυνατότητα βέβαια της πρόβλεψης, ακόμη και αν θα ήταν εφικτή με ακρίβεια για το επίκεντρο, το μέγεθος και τις επιπτώσεις, δεν θα μπορούσε να αποτρέψει αυτό καθαυτό το γεγονός, που είναι τρομακτικό, βίαιο και έχει πάντοτε καταστροφικές συνέπειες. Τις τελευταίες ημέρες νιώσαμε όλοι το ισχυρό τράνταγμα του ασφαλιστικού σεισμού που γκρέμισε τα αδύναμα θεμέλια πέντε εταιριών, άφησε "άστεγους" πελάτες, δημιούργησε σοβαρά εργασιακά προβλήματα σε εκατοντάδες εργαζόμενους, πλήγωσε την αξιοπιστία χιλιάδων ασφαλιστικών διαμεσολαβητών και δημιούργησε ρωγμές στο κύρος του ασφαλιστικού θεσμού. Προσεισμοί είχαν σημειωθεί. Και τα μηνύματα της αγοράς για τις εξελίξεις που έρχονταν ήταν δυστυχώς πολλά, ξεκάθαρα και απογοητευτικά. Παρότι όλοι στεκόμαστε κατηφείς και αμήχανοι μπροστά σε όσα συμβαίνουν, οφείλουμε να θυμίζουμε διαρκώς στον εαυτό μας ότι η εξυγίανση του χώρου είναι ο μόνος δρόμος για την ανάπτυξη που τόσα χρόνια προσδοκούμε αλλά δεν επιτυγχάνουμε, τουλάχιστον στο βαθμό που επιθυμούμε και αξίζουμε. Αυτές τις δύσκολες για τον θεσμό και τους ανθρώπους που τον υπηρετούν στιγμές, δεν έχει νόημα να αναλωθούμε σε συζητήσεις σχετικά με το τι έφταιξε και τι έπρεπε να γίνει. Αν δεν επικεντρωθούμε στη νέα πραγματικότητα, που είναι απαιτητική και ίσως σκληρή, όμως ταυτόχρονα απαραίτητη, για να χτίσουμε μια αξιόπιστη ασφαλιστική αγορά, κινδυνεύουμε να μην επιτύχουμε ούτε καν την επούλωση των τραυμάτων που ούτως ή άλλως έχουμε υποστεί. Οι συνθήκες που δημιουργούνται απαιτούν λύσεις σε πολύ σημαντικά και δύσκολα προβλήματα, ψύχραιμους χειρισμούς, σταθερότητα, αλλά κυρίως ώριμη σκέψη από όλους τους φορείς. Αν γυρίσουμε σελίδα στην ασφαλιστική μας ιστορία χωρίς να έχουμε διδαχτεί κάτι και χωρίς να έχουμε γίνει πιο σοφοί και πιο ώριμοι από όσα έχουν διαδραματιστεί τα τελευταία χρόνια, είναι βέβαιο ότι δεν θα οδηγηθούμε πουθενά. Ευελπιστώ ότι και ο πιο δύσπιστος επαγγελματίας έχει πειστεί πλέον πως βρισκόμαστε Θεόδωρος Κοκκάλας, Αντιπρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της Victoria και Γενικός Διευθυντής...βρισκόμαστε στην αρχή ζυμώσεων και εξελίξεων, οι οποίες μέσα από δυσκολίες θα μας οδηγήσουν σε μια νέα πιο ισχυρή, αξιόπιστη και με υψηλές προοπτικές για ανάπτυξη ασφαλιστική αγορά. στην αρχή ζυμώσεων και εξελίξεων, οι οποίες μέσα από δυσκολίες θα μας οδηγήσουν σε μια νέα πιο ισχυρή, αξιόπιστη και με υψηλές προοπτικές για ανάπτυξη ασφαλιστική αγορά. Παλαιές νοοτροπίες και αμφίβολες πρακτικές, που αντιμετωπίζουν τον καταναλωτή, το προϊόν μας και ολόκληρο τον κλάδο μας με προχειρότητα, δεν έχουν θέση στο παρόν και στο μέλλον και είναι καταδικασμένες να βρεθούν στο περιθώριο. O Tζορτζ Μπέρναρντ Σο είχε πεί ότι «ορισμένοι βλέπουν τα πράγματα όπως είναι και ρωτούν γιατί;, ενώ εγώ βλέπω τα πράγματα όπως θα μπορούσαν να είναι και ρωτώ γιατί όχι;». Οι απαντήσεις στο ερώτημα «τις πταίει;» στέκονται μπροστά μας εδώ και πολύ καιρό και περιμένουν απλώς από λόγια να γίνουν πράξεις. Φιλικά, Θεόδωρος Κοκκάλας V news. 2/2009 3

4 Τ Α Ν Ε Α Τ Η Σ V I C T O R I A Οικονομικά αποτελέσματα εννεαμήνου 2009 Ολοένα και περισσότεροι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές αλλά και ασφαλιζόμενοι εμπιστεύονται την αξιοπιστία, τα καινοτόμα ασφαλιστικά προϊόντα και την ποιοτική εξυπηρέτηση της Victoria. Αυτό αποδεικνύεται καθημερινά, καθώς η δυναμική που έχει δημιουργηθεί μετά από την επιτυχημένη στρατηγική την οποία ακολούθησε η εταιρία τα τελευταία χρόνια, παρουσιάζει ακόμη μεγαλύτερη ένταση. Επιβεβαιώνονται λοιπόν οι προβλέψεις των στελεχών της εταιρίας που διέβλεπαν ενίσχυση της τάσης η οποία αναπτύσσεται τον τελευταίο καιρό στην ασφαλιστική αγορά για ποιοτική στροφή αλλά και επιλογές που χαρακτηρίζονται από υψηλό αίσθημα ασφάλειας και σιγουριάς. Ταυτόχρονα με τις εξελίξεις αυτές οι διοίκηση της Victoria ανακοίνωσε λειτουργικές αλλαγές στο οργανόγραμμά της και ενίσχυσε το δυναμικό της σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, προκειμένου να βελτιώσει ακόμη περισσότερο τα υψηλά standards εξυπηρέτησης που την έχουν καθιερώσει. Αναλυτικά, η συνολική παραγωγή του εννεαμήνου έφτασε τα ,18 έναντι ,89 του αντίστοιχου για το 2008 παρουσιάζοντας αύξηση 32,66%. Παράλληλα, τα κέρδη προ φόρων για την περίοδο αυτή, έφτασαν τα έναντι του αντίστοιχου για το 2008 παρουσιάζοντας μια αύξηση κατά 26,3%. Στόχοι της εταιρίας είναι η ποιοτική, κερδοφόρος αύξηση της παραγωγής και η περαιτέρω ανάπτυξη των λοιπών κλάδων. Προς αυτή την κατεύθυνση έχει σχεδιαστεί από την Εμπορική Διεύθυνση ο προγραμματισμός δράσης και εκπαίδευσης, προκειμένου να αξιοποιηθεί πλήρως το προϊοντικό δυναμικό της εταιρίας. 4

5 Ε Κ Δ Η Λ Ω Σ Ε Ι Σ ΕRGO Λευκές Νύχτες 2009 Αποτελεί πλέον θεσμό ο μαραθώνιος αγώνας που πραγματοποιείται κάθε χρόνο σε μια από τις πιο όμορφες πόλεις της Ευρώπης, την Αγία Πετρούπολη. ιστορία του μαραθωνίου ξεκινάει από τη Η δεκαετία του 90 και πραγματοποιείται την περίοδο που επικρατεί το φαινόμενο των λευκών νυχτών. Οι λευκές νύχτες είναι ορατές σε γεωγραφικά πλάτη μεταξύ 60 και 66, δηλαδή στα εξωτερικά όρια των αρκτικών κύκλων, κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού. Ο ήλιος δύει μεν, αλλά βρίσκεται ελάχιστα κάτω από τον ορίζοντα -αυτό έχει ως αποτέλεσμα την ύπαρξη φωτός στον ουρανό, ώστε δραστηριότητες όπως το διάβασμα να είναι εφικτές χωρίς επιπλέον φωτισμό. Οι γνωστότερες λευκές νύχτες είναι αυτές της Αγίας Πετρούπολης, που είναι ορατές για έναν ολόκληρο μήνα, από τις 11 Ιουνίου έως τις 11 Ιουλίου. Υπάρχουν δύο αποστάσεις στο πρόγραμμα του μαραθωνίου, η κλασική 42 χιλιομέτρων και μία δεύτερη 10 χιλιομέτρων. Η διαδρομή του μαραθωνίου είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με τους κανόνες της διεθνούς ομοσπονδίας IAAF και περνάει μέσα από το κέντρο της πόλης και κατά μήκος πολλών μνημείων αρχιτεκτονικής παγκοσμίου φήμης, όπως ο καθεδρικός ναός του Αγίου Ισαάκ, ο Χάλκινος Καβαλάρης, το φρούριο των Πέτρου και Παύλου κ.ά. Η έναρξη και ο τερματισμός βρίσκονται στο Winter Palace Square στο μουσείο Hermitage. Ο αγώνας μπορεί να μην είναι τόσο εντυπωσιακός από άποψη συμμετοχών, σε σχέση πάντα με τους κορυφαίους μαραθώνιους του Βερολίνου, της Νέας Υόρκης, του Λονδίνου ή του Τόκυο, όμως κάθε χρόνο γίνεται ολοένα και πιο δημοφιλής και συγκεντρώνει δρομείς από περισσότερες από 35 χώρες από όλο τον κόσμο. Ο όμιλος ERGO είναι ο κύριος χορηγός και σχεδιάζει να παραμείνει για πολλά χρόνια, αφού έχει ως στόχο να στηρίξει την ανάπτυξη του αθλητισμού και τον υγιή τρόπο ζωής στη Ρωσία αλλά και στον κόσμο γενικότερα. Ο κ. Torsten Oletzky, πρόεδρος του διοικητικού συμβουλίου της ERGO, και ο κ. Alexander May γενικός διευθυντής της CJSIC "ERGO Russ", είναι οπαδοί τoυ μαραθωνίου και έχουν συμμετάσχει στον αγώνα, επιδεικνύοντας άριστα αποτελέσματα από πλευράς χρόνου με περίπου 4 ώρες μέχρι τον τερματισμό. Ο όμιλος ERGO είναι ο κύριος χορηγός και σχεδιάζει να παραμείνει για πολλά χρόνια, αφού έχει ως στόχο να στηρίξει την ανάπτυξη του αθλητισμού και τον υγιή τρόπο ζωής στη Ρωσία αλλά και στον κόσμο γενικότερα. 5

6 Τ Α Ν Ε Α Τ Η Σ E R G O Μπορεί ο ασφαλιστικός κλάδος να κερδίσει από την πιστωτική κρίση; Όλοι μιλούν για την τραπεζική κρίση και οι εκθέσεις των επιχειρήσεων που πηγαίνουν από το κακό στο χειρότερο εναλλάσσονται με θλιβερές προβλέψεις από τους ειδικούς των επιχειρήσεων για υποχώρηση. Πώς όμως όλα αυτά επηρεάζουν την ασφαλιστική βιομηχανία; Ποιες είναι οι προοπτικές για τον κλάδο στις αρχές του 2009; Μπορεί τελικά να κερδίσει από την κρίση; Mπορούμε πραγματικά να την ονομάζουμε κρίση; Είναι δύσκολο να το πιστέψει κανείς, όταν ο μισθός μας συνεχίζει να καταβάλλεται, όταν οι τιμές του πετρελαίου είναι χαμηλότερες μετά από πολύ καιρό και όταν ελάχιστα πράγματα έχουν αλλάξει. Την περίοδο πριν τα Χριστούγεννα, οι καταναλωτές ξόδευαν σαν να μην υπάρχει αύριο. O τουριστικός κλάδος δεν μπορεί να παραπονεθεί για έλλειψη κρατήσεων. Παρ όλα αυτά, σε όλο τον κόσμο, εταιρίες, οι οποίες μέχρι τώρα έδειχναν γερές σαν βράχοι, καταρρέουν. Εταιρίες με διάρκεια ετοιμάζονται για πτώχευση. Κατασκευαστές αυτοκινήτων κάνουν περικοπές και κυβερνήσεις «σώζουν» τράπεζες με πακέτα πολλών δισεκατομμυρίων. Αν πιστέψουμε τους ειδικούς στα οικονομικά, η κάμψη πλησιάζει αθόρυβα, βυθίζοντας τα χρηματιστήρια στο σκοτάδι και καταστρέφοντας κέρδη, έσοδα και πλούτο. Αυτό, όμως, που κάνει τον έλεγχο αυτής της τάσης τόσο δύσκολο είναι το γεγονός ότι επηρεάζει κάθε βιομηχανία με διαφορετικό τρόπο. Οι τράπεζες έχουν δεχτεί σκληρό πλήγμα. Οι ασφαλιστικές εταιρίες επηρεάζονται έμμεσα. Η βιομηχανία κατασκευών αισθάνεται το «τσίμπημα», ενώ η λιανική πώληση έχει γλιτώσει μέχρι στιγμής τα χειρότερα. Άρα, πόσο άσχημη ακριβώς είναι η κρίση; Για τους μηχανικούς αυτοκινήτων στην OPEL, των οποίων ο μισθός και το ωράριο έχουν καταργηθεί, είναι σίγουρα πραγματικότητα. Και αυτό την έχει κάνει επίσης χειροπιαστή αν και έμμεσα για πολλούς ασφαλιστικούς πράκτορες, όπως την D.A.S., την D.K.V., τη Hamburg- Mannheimer και τη Victoria. 6

7 T A N E A T H Σ E R G O Η νέα τάση προς την απλότητα Το να πουλά κανείς στις μέρες μας ασφαλιστικά και συνταξιοδοτικά προγράμματα στις κορεσμένες αγορές της δυτικής Ευρώπης είναι σίγουρα δύσκολη αποστολή και δεν μπορούν όλοι να την φέρουν εις πέρας. Όσοι έχουν εργαστεί στις πωλήσεις το γνωρίζουν πολύ καλά αυτό. Το κοινό συχνά συνειδητοποιεί τα προβλήματα που έχουν σχέση με τις συντάξεις με τάση χρονοτριβής και με μία αίσθηση σύγχυσης, όσον αφορά σε τεχνικές λεπτομέρειες, ενώ η ανάγκη του για ασφάλεια παραμερίζεται από το ελαττούμενο εισόδημά του. Οι υπεύθυνοι για την ανάπτυξη προϊόντων και οι σχεδιαστές στρατηγικών της αγοράς στις ασφαλιστικές εταιρίες, δυσκολεύονται επίσης να βρουν πρωτοποριακές λύσεις στην αυγή των δομικών αλλαγών της αγοράς, που ξεκινούν από έναν γηράσκοντα πληθυσμό, από το χαμηλό ποσοστό γεννητικότητας, τον σκληρό ανταγωνισμό και από την πιο αυστηρή από κάθε άλλη φορά ρυθμιστική νομοθεσία. Οι ειδικοί πιστεύουν ότι η τραπεζική κρίση θα συνεχίσει να επηρεάζει τη συμπεριφορά και τη νοοτροπία των καταναλωτών με πολλούς τρόπους. Η ασφαλιστική βιομηχανία, ωστόσο, δεν είναι απαραίτητο να φοβηθεί αυτή την αλλαγή, μπορεί ακόμα και να βγει κερδισμένη από αυτήν. Σε αντίθεση με τις τράπεζες, μπορεί να ανατρέψει τα μεγέθη με εξασφαλισμένη την εγγυημένη απόδοση. Η μέχρι στιγμής έλλειψη εμπιστοσύνης των καταναλωτών προς τις τράπεζες είναι πιθανό να μεταλλαχθεί σε αυξανόμενη εμπιστοσύνη προς τις ασφαλιστικές εταιρίες. Πρέπει όμως να το σκεφτούν καλά. Οι ασφαλιστές μπορούν πραγματικά να προσφέρουν αξιόπιστη ασφάλεια; Η αυστηρή νομοθεσία που διέπει τις επενδύσεις σημαίνει ότι οι ασφαλιστικές εταιρίες δεν επιτρέπεται να επενδύουν σε υψηλού κινδύνου προϊόντα, τα οποία έφεραν καταστροφή στις τράπεζες. Επιπλέον, η πτώση στο χρηματιστήριο στις αρχές της δεκαετίας, επέφερε αμέτρητες δομικές και διαδικαστικές αλλαγές στη βιομηχανία, για παράδειγμα στον τομέα διαχείρισης κινδύνων. Το αποτέλεσμα είναι η τρέχουσα κατάσταση της αγοράς να μην επηρεάζεται τόσο δραματικά όσο μερικά χρόνια πριν. Οι ασφαλιστικές εταιρίες χρειάστηκε να δεχτούν πολλή κριτική για τις πιο συντηρητικές επενδυτικές πολιτικές τους μέχρι η σημερινή κρίση να τις αναδείξει σωστές. Η χρυσή ευκαιρία που παρέχεται τώρα από τη δημόσια συζήτηση σχετικά με την ασφάλεια έναντι των αποδόσεων είναι πραγματικό όφελος για τις ασφαλιστικές εταιρίες. Τώρα εξαρτάται από εμάς να ενθαρρύνουμε τους ανθρώπους να επιστρέψουν στις παλιές αξίες. Τα κριτήρια των πελατών είναι εύκολο να αναγνωριστούν: η διαφάνεια, τα απλά προϊόντα και η ηθική εταιρική συμπεριφορά αναφέρονται σχεδόν σε κάθε μελέτη. Aν και οι ειδικοί πιστεύουν ότι οι πελάτες θα εξακολουθήσουν να αναβάλλουν μεγαλύτερες ή μακροπρόθεσμες επενδυτικές αποφάσεις, η ασφαλιστική βιομηχανία είναι ήδη συγκρατημένα αισιόδοξη. Τα μέλη περιμένουν ότι η ανταγωνιστική θέση των ασφαλιστών σε σχέση με τις τράπεζες θα βελτιωθεί και ότι η ζήτηση για εγγυημένα προϊόντα ιδιαίτερα για παραδοσιακές ασφάλειες ζωής και ετήσιου επιδόματος θα αυξηθεί. Αυτό θα προωθηθεί περαιτέρω από τον γερμανικό εφάπαξ φόρο παρακράτησης, ο οποίος κάνει την επένδυση κεφαλαίων λιγότερη ελκυστική από αυτόν το χρόνο κι έπειτα. Επιπλέον, οι εποχές κρίσεων είναι για τους ασφαλιστικούς πράκτορες απαιτητικές εποχές και ορισμένοι, που δεν αντέχουν την πίεση, ήδη εγκαταλείπουν τον κλάδο. Το αποτέλεσμα είναι οι καλοί πωλητές να διαπιστώνουν ότι οι δύσκολες φάσεις οι εποχές κρίσεων είναι για τους ασφαλιστικούς πράκτορες απαιτητικές εποχές και ορισμένοι, που δεν αντέχουν την πίεση, ήδη εγκαταλείπουν τον κλάδο. Το αποτέλεσμα είναι οι καλοί πωλητές να διαπιστώνουν ότι οι δύσκολες φάσεις ανοίγουν νέες και συχνά απροσδόκητες ευκαιρίες. ανοίγουν νέες και συχνά απροσδόκητες ευκαιρίες. Η προσοχή παραμένει στην ημερήσια διάταξη Παρά την αισιοδοξία, είναι σοφό να παραμένει κανείς προσεκτικός. Ως χώρα που βασίζεται στις εξαγωγές, η Γερμανία αντιμετωπίζει μία μακρά περίοδο περιορισμένης ανάπτυξης, λόγω της ύφεσης της παγκόσμιας ζήτησης. Τα δισεκατομμύρια που επενδύει τώρα η κυβέρνηση σε ελκυστικά πακέτα και σωστικά σχέδια θα πρέπει να ξεπληρωθούν με φορολογικές αυξήσεις στα επόμενα χρόνια. Κάτω από το ίδιο πρίσμα, η αντίληψη της σημερινής κατάστασης ως κρίσης ή όχι, διαχωρίζει άραγε τους αισιόδοξους από τους απαισιόδοξους; Τους αφελείς από τους ρεαλιστές; Είναι ακόμα πολιτικά ορθό να παραδεχτεί κανείς δημόσια ότι δεν ανησυχεί για το μέλλον; Ή είναι καλύτερα να συμμετέχει στο γενικό θρήνο; Πρόκειται για μια απόφαση που ο καθένας πρέπει να πάρει για τον εαυτό του. Ωστόσο, η ψυχολογική διάσταση της κρίσης είναι αδιαμφισβήτητη: «Η προθυμία να ξοδέψει κανείς χρήματα δεν εξαρτάται από το διαθέσιμο εισόδημά του, αλλά από το πώς βλέπει τον εαυτό του στο μέλλον», ανέφερε ο ψυχολόγος επιχειρήσεων Lutz von Rosentiel στα τέλη Ιανουαρίου στο περιοδικό «Stern». Η εφημερίδα «Rheinische Post» δεν είναι μόνη στον αγώνα ενάντια στην απαισιοδοξία και την κατάθλιψη. «Από σήμερα περισσότερα καλά νέα», ήταν ο τίτλος του τεύχους Φεβρουαρίου, εξαπολύοντας μία σειρά από μεγάλα και μικρά μηνύματα, σχεδιασμένα να ενθαρρύνουν τους αναγνώστες της. Η αντίδραση ήταν συντριπτική. Πιστεύουμε ότι αυτή είναι η σωστή στάση η παγκόσμια κρίση μπορεί να έχει τη δύναμη να επηρεάσει τα χρηματιστήρια, δεν μπορεί, όμως, να ταρακουνήσει την αυτοπεποίθησή μας και την αισιοδοξία μας, αν οι ίδιοι δεν το επιτρέψουμε. (Αναδημοσίευση από το ERGO magazine τεύχος 1 /2009) 7

8 Σ Υ Ν Ε Ν Τ Ε Υ Ξ Η Θάνος Μελακοπίδης - Σύμβουλος Διοίκησης της Victoria Ασφαλιστής από τα 19 του χρόνια, ο Θάνος Μελακοπίδης κατάφερε στην επαγγελματική του διαδρομή να ταυτιστεί με το πορτρέτο ενός από τα πιο προσφιλή και αγαπητά πρόσωπα της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς. Να φροντίσουμε όλοι, δεν είναι ακατόρθωτο, να οδηγηθούμε σε έναν ανταγωνισμό έντονο μεν -αυτό δεν μπορούμε να το αποφύγουμεαλλά υγιή, όπου θα ξεχωρίσουν οι καλύτεροι. Ασφαλώς υπήρξαν αρκετά πρόσωπα που με επηρέασαν και χαίρομαι πραγματικά που η διαδρομή μου ως τώρα δεν ήταν καθόλου μοναχική. Αντίθετα, είχα πάντα δίπλα μου ανθρώπους που δεν ήταν μόνο ιδιαίτερα αξιόλογοι επαγγελματικά, αλλά κυρίως ήταν και παραμένουν εξαίρετοι φίλοι. Ωστόσο, δεν μπορώ να μην ξεχωρίσω δύο πρόσωπα που και στην καρδιά μου και στο μυαλό μου κατέχουν μια ξεχωριστή θέση. Ο πρώτος φυσικά ήταν ο πατέρας μου. Ηταν εκείνος που, Είναι πτυχιούχος του Οικονομικού τμήματος της Νομικής Σχολής Αθηνών, υπήρξε ιδιοκτήτης (μετά το θάνατο του πατέρα του), διευθύνων σύμβουλος και γενικός διευθυντής της ασφαλιστικής εταιρίας Ποσειδών, ανώτατο στέλεχος των ασφαλιστικών εταιρειών Allianz και International Life, μέλος του διοικητικού συμβουλίου και γενικός γραμματέας της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος, μέλοςτου διοικητικού συμβουλίου και γενικός γραμματέας του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών (Ε.Ι.Α.Σ.), ενώ είναι αδιαλείπτως από το έτος 1993 πρόεδρος του Συνδέσμου Εκπροσώπων και Στελεχών Ασφαλιστικών Εταιρειών. Παρά το γεγονός όμως ότι έχει υπηρετήσει την ιδιωτική ασφάλιση σε όλες της τις βαθμίδες, ο ίδιος επιμένει να αυτοπροσδιορίζεται ως ένας απλός ασφαλιστής. Είναι γι αυτόν, όπως μας τονίζει, ο σημαντικότερος τίτλος. Τίτλος τιμής! V.News: Ποια ήταν τα πρόσωπα που κατά τη διάρκεια της μέχρι σήμερα σταδιοδρομίας σας έπαιξαν σημαντικό ρόλο και πιθανώς επηρέασαν τη διαδρομή σας ; εκτός των άλλων, με μύησε στο χώρο, μου μετέδωσε την αγάπη για τον άνθρωπο και την ασφάλιση και μέσα από την καθημερινή επαφή στη μικρή οικογενειακή μας επιχείρηση μου έμαθε πώς να υπηρετώ και τα δύο. Ο δεύτερος, ήταν και είναι μέχρι σήμερα ο Αλέξανδρος Ταμπουράς. Με τιμά με μια ιδιαίτερα φιλική σχέση εδώ κα πολλά χρόνια και σας πληροφορώ πως, θέλετε με την πραότητα που τον χαρακτηρίζει, θέλετε με τη σοφία του (πλέον στα 97 του χρόνια!), θέλετε με τις γνώσεις και με την πείρα του, έπειτα από κάθε συνάντησή μας, ακόμα και έπειτα από κάθε συνομιλία μας, βγαίνω πιο κερδισμένος. V.News: Μετά από αυτή την ουσιαστική και πολυετή διαδρομή, είναι βέβαιο ότι θα έχετε διαμορφώσει μια ολοκληρωμένη άποψη της πορείας της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς. Τι κέρδισε αλλά και τι ενδεχομένως έχασε μέσα σε όλα αυτά τα χρόνια ο ασφαλιστικός θεσμός; Κέρδισε ασφαλώς εμπειρία. Αλλιώς φανταζόμασταν την εξέλιξη της ασφαλιστικής αγοράς πριν από μια 20ετία - 30ετία και τελείως διαφορετική αποδείχθηκε η μέχρι σήμερα πορεία της. Μάθαμε πολλά διανύοντας ένα δρόμο που ήταν γεμάτος προκλήσεις, στις οποίες όμως τις περισσότερες φορές δεν ανταποκριθήκαμε. Ούτε γρήγορα, ούτε σωστά. Η δε αδυναμία μας αυτή είχε ως αποτέλεσμα να παραμείνει στάσιμη η ανάπτυξη, παρά τη δυνατότητα που είχε, λόγω του μικρού ποσοστού συμμετοχής των ασφαλίστρων στο ΑΕΠ σε σχέση με όλες τις χώρες μέλη της Ευρωπαϊκής Ενωσης. Αναβαθμίστηκε παράλληλα το ανθρώπινο δυναμικό της αγοράς μας, εξελίχθηκαν πάρα πολλοί σε πραγματικούς επαγγελματίες. Κάποτε η ασφάλιση ήταν για ένα μεγάλο πλήθος ένα πά- 8

9 Σ Υ Ν Ε Ν Τ Ε Υ Ξ Η ρεργο, μια ακόμη ευκαιρία για πρόσθετο εισόδημα. Γι αυτό άλλωστε είχαν παρεισφρήσει και άτομα που δεν διέθεταν αυτό το κάτι, το ξεχωριστό, που απαιτεί η ιδιωτική ασφάλιση, για να διασφαλίσει το κορυφαίο ζητούμενο, που είναι η σχέση εμπιστοσύνης ανάμεσα στον ασφαλιστή και τον ασφαλιζόμενο. Εχασε όμως δυστυχώς σε αξιοπιστία. Και γι αυτό ευθυνόμαστε όλοι, όλες οι ασφαλιστικές εταιρίες. Όχι μόνο, όμως. Δεν μπορώ και δεν θέλω να αποσείσω τις μεγάλες ευθύνες της πολιτείας, η οποία καθυστέρησε τραγικά να δημιουργήσει το απαιτούμενο νομοθετικό πλαίσιο για τη σωστή λειτουργία της ασφαλιστικής αγοράς. Σήμερα, χάρη κυρίως στην Ευρωπαϊκή Ενωση, νομοθετικά τουλάχιστον είμαστε πιο ολοκληρωμένοι. Στο μεταξύ είμαστε και πιο ώριμοι. Γι αυτό και δεν επιτρέπεται να επαναλαμβάνουμε τα ίδια λάθη. Αγορές ανεπτυγμένες ασφαλιστικά, όπως π.χ. η γερμανική, έχουν πολλά να μας διδάξουν και θα πρέπει να αφουγκραστούμε τις διεθνείς τάσεις στον χώρο, Η Victoria, ας πούμε, έχει την πολυτέλεια να λειτουργεί σε ένα πλαίσιο πιο αυστηρό, πιο γερμανοποιημένο, λόγω της μητρικής καταγωγής της, γι αυτό και δεν κλυδωνίστηκε από τις κατά καιρούς αναταράξεις. Εκτιμώ πάντως ότι βρισκόμαστε σήμερα σε ένα σημείο οριακό, όπου η πρόοδος και η ανάπτυξη είναι μονόδρομος και η όποια περαιτέρω καθυστέρηση θα είναι αδικαιολόγητη, και γι αυτό ανεπίτρεπτη. Και ίσως πια καταδικαστική. V.News: Ποια είναι τα σημεία των καιρών που χαρακτηρίζουν την ελληνική ασφαλιστική αγορά και πώς τα ερνηνεύετε ; Η αγορά μας, η ελληνική ασφαλιστική αγορά, οφείλει να γυρίσει σελίδα. Αυτή είναι η γνώμη μου. Εχουμε φτάσει στο τέλος εποχής μιας soft αγοράς και θα πρέπει να συνειδητοποιήσουμε όλοι ότι πρέπει πλέον να λειτουργούμε σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία και με μια προσέγγιση πιο πελατοκεντρική. Αυτή η χρονική υστέρηση, που χαρακτηρίζει όλες μας τις προσαρμογές στα ευρωπαϊκά δεδομένα, πρέπει να αλλάξει. Τώρα οφείλουμε να επιδείξουμε επιτέλους συνέπεια και ως εταιρίες και ως μεμονωμένοι ασφαλιστές. Να εστιάσουμε παράλληλα, στον πελάτη και να κάνουμε την υπέρβασή μας στις υποχρεώσεις μας απέναντι στον καταναλωτή. Και φυσικά να ξεφύγουμε από τη μάστιγα -δεν βρίσκω πιο ήπια έκφραση- του αθέμιτου ανταγωνισμού, που τόσες δεκαετίες τώρα μας κατατρέχει και μας κρατά καθηλωμένους. Να φροντίσουμε όλοι, δεν είναι ακατόρθωτο, να οδηγηθούμε σε έναν ανταγωνισμό έντονο μεν -αυτό δεν μπορούμε να το αποφύγουμε- αλλά υγιή, όπου θα ξεχωρίσουν οι καλύτεροι. Διαθέτουμε ο καθένας συγκριτικά πλεονεκτήματα και τεχνογνωσία, ας τα αξιοποιήσουμε δίνοντας παράλληλα την ανάλογη σημασία στην καινοτομία και την υγιή επιχειρηματικότητα, για να κάνουμε ένα βήμα μπροστά. Ήδη ζήσαμε μια περίοδο έντονων διεργασιών, με εξαγορές και συγχωνεύσεις που πραγματοποιήθηκαν τα τελευταία χρόνια και οδήγησαν σε συρρίκνωση το πλήθος των εταιριών, όχι όμως και της ασφαλιστέας ύλης. Αυτή τη στιγμή παραμένουν ανοικτά μέτωπα και ως προς Πολλοί ήταν οι λόγοι που με βοήθησαν να πάρω εύκολα την απόφαση να ενταχθώ στην οικογένεια της Victoria. το ενδεχόμενο νέων συγχωνεύσεων ή εξαγορών και ως προς την πραγματική ανάπτυξη της ιδιωτικής ασφάλισης. Τέλος, μην ξεχνούμε τη σύσταση της Επιτροπής Εποπτείας της Ιδιωτικής Ασφάλισης και τον σημαντικότατο ρόλο που κλήθηκε να διαδραματίσει, προκειμένου να μπει μια τάξη στην αγορά μας. Εργο δύσκολο, άχαρο αλλά απόλυτα αναγκαίο. Για το καλό όλων. V.News: Τι κυρίως έπαιξε ρόλο στην απόφασή σας να ενταχθείτε στο στελεχιακό δυναμικό της Victoria; Τώρα που γνωρίζετε πλέον την εταιρία και από το εσωτερικό της, ποιες οι πρώτες σας εντυπώσεις; Υπήρξε κάτι που δεν αναμένατε και σας αιφνιδίασε; Πολλοί ήταν οι λόγοι που με βοήθησαν να πάρω εύκολα την απόφαση να ενταχθώ στην οικογένεια της Victoria. Το θέμα ήταν να με θέλει και η Victoria (γέλια). Το κύρος της εταιρίας, η εξαιρετική εικόνα της στη βάση των ασφαλιστών, η αξιοπιστία της ένατι των πελατών -θέμα για το οποίο θίξαμε ήδη πόσο σημαντικό είναι, ιδιαίτερα στις μέρες μας- η δομή της ως σύγχρονης εταιρίας. Πάνω από όλα όμως ή ποιότητα των ανθρώπων που τη διοικούν και τη διευθύνουν και τους οποίους γνωρίζω πολλά χρόνια και εκτιμώ ειλικρινά. Αρα, τίποτα δεν συνάντησα με τον ερχομό μου που δεν το περίμενα, τίποτα δεν θα μπορούσε να με αιφνιδιάσει. Μου δίνετε όμως μια θαυμάσια ευκαιρία να τονίσω ότι στο διάστημα των τριών μηνών που βρίσκομαι κοντά στο προσωπικό, η εικόνα ξεπέρασε κάθε προσδοκία μου. Το ήθος τους, η ευγένειά τους, η υπευθυνότητά τους, η πειθαρχία τους, είναι στοιχεία που τους χαρακτηρίζουν και αυτό είναι αδύνατο να περάσει απαρατήρητο, από την πρώτη κιόλας στιγμή. Οι πιο πολλοί είναι νέοι, με όραμα, με διάθεση για σκληρή δουλειά, με εμπιστοσύνη στις ικανότητές τους, που δείχνουν συνέπεια και φέρνουν το ζητούμενο αποτέλεσμα. Αυτή είναι ίσως η πιο μεγάλη δύναμη της σημερινής Victoria στην Ελλάδα. Και όπως φαντάζεστε, σε ένα τέτοιο περιβάλλον πραγματικά χαίρεται κανείς να εργάζεται, να συνεργάζεται, να δημιουργεί. V.News: Τα τελευταία χρόνια η Victoria γράφει ένα νέο δυναμικό κεφάλαιο στη δική της ιστορία μέσα στην ελληνική αγορά. Ποιες είναι οι δικές σας προβλέψεις για την πορεία της εταιρίας από εδώ και πέρα και κατά πόσο αυτή θα επηρεαστεί από τη στρατηγική της ERGO ; Η Victoria και στη χώρα μας είναι μια εταιρίαμε σταθερή αναπτυξιακή πορεία από την ίδρυσή της. Οι κατά καιρούς κρίσεις της αγοράς μας δεν την άγγιξαν από όσο θυμάμαι ποτέ, δεν την επηρέασαν αρνητικά ποτέ, αντίθετα κάθε φορά έβγαινε αλώβητη, και για αυτό πιο ισχυρή. Αυτό δεν είναι τυχαίο. Οφείλεται στις γερές βάσεις που διαθέτει, στην προηγμένη τεχνογνωσία της κληρονομιά της γερμανικής καταγωγής της- και ασφαλώς στους ανθρώπους της, όπως μου δώσατε την ευκαιρία να σας τονίσω πιο πριν. V.News: Στα χόμπι σας δηλώνετε φανατικός του τένις. Ξέρετε λοιπόν από σερβίς και άσους. Ποιους άσους κρύβει στο μανίκι της η Victoria και πώς προτίθεται να τους αξιοποιήσει ; Αν και δυστυχώς τα κιλά μου δεν μου επιτρέπουν πια να απολαμβάνω το τένις, παρά μόνο από την τηλεόραση, θα σας πω το εξής: ως προς το σερβίς, ευχαρίστως σας «επιστρέφω το μπαλάκι», αλλάζοντας απλά τον τόνο, για να αδράξω την ευκαιρία και να τονίσω πως, ένα λόγο παραπάνω στις μέρες μας, το άλφα και το ωμέγα για την καταξίωση μιας εταιρίας όπως η δική μας είναι το service. Αυτό πρέπει να επιλέξει κανείς ως ανταγωνιστικό του πλεονέκτημα, εκεί να εστιάσει όλες τις προσπάθειες, και το ποθητό αποτέλεσμα θα είναι πιο κοντά. Ως προς τους άσους τώρα Μα οι παίκτες που σέβονται τον εαυτό τους και τους αντιπάλους τους φυσικά- δεν χρησιμοποιούν τους άσους, παρά μόνο την κατάλληλη στιγμή και μάλιστα ως στοιχείο αιφνιδιασμού. Γι αυτό να μας επιτρέψετε να τους κρατήσουμε στο μανίκι μας V.News: Ως έμπειρος ασφαλιστής τι θα συμβουλεύατε τους ασφαλιστές της δεύτερης αλλά και της τρίτης γενιάς ; Η εντιμότητα, η προσήνεια και η εργατικότητα, αποτελούν κατά την άποψή μου το τρίπτυχο του συνετού ασφαλιστή. Είμαι από εκείνους που θεωρούν την ιδιωτική ασφάλιση λειτούργημα και το σεβασμό στον πελάτη την κορωνίδα της. Και αν θέλουν να είναι πραγματικά χρήσιμοι στον καταναλωτή αλλά και στο θεσμό, θα πρέπει να λειτουργούν ως ολοκληρωμένοι χρηματοοικονομικοί σύμβουλοι, δίνοντας επιτέλους έμφαση και στους λοιπούς κλάδους πλην του Αυτοκινήτου, που στο κάτω κάτω είναι και υποχρεωτική η ασφάλισή του. Μόνο έτσι θα αισθάνονται δημιουργικοί και μόνο έτσι θα δώσουν ώθηση και στο εισόδημά τους. 9

10 Δ Ι Κ Τ Υ Ο Π Ω Λ Η Σ Ε Ω Ν H Victoria στη Λάρισα Πριν από λίγο καιρό η πόλη της Λάρισας γιόρτασε με μία λαμπρή τελετή στην κεντρική πλατεία της πόλης, την υποδοχή της σημαίας των Μεσογειακών Αγώνων Η Λάρισα, ως συνδιοργανώτρια πόλη μαζί με το Βόλο, έχει και επισήμως αναλάβει την σκυτάλη διοργάνωσης των αγώνων μετά τη λήξη εκείνων της Πεσκάρα. Οι δύο θεσσαλικές πόλεις θεωρούνται πλέον οι «αθλητικές πρωτεύουσες» της Μεσογείου. πρωτεύουσα του θεσσαλικού κάμπου φιλοξενεί το υποκατάστημα της Victoria για περισ- Η σότερα από 25 χρόνια. Εγκαινιάστηκε το 1982 στη οδό Απόλλωνος 4 στον 4ο όροφο. Στην καρδιά της πόλης, λίγα μόλις μέτρα από την κεντρική πλατεία, το υποκατάστημα της Victoria έχει συνδέσει την ταυτότητά του με την προσωπική ιστορία του παλαιού άσου της Λάρισας και παλαίμαχου της εθνικής ομάδας ποδοσφαίρου Τάκη Παραφέστα. Ο αγαπητός στην κοινωνία της Λάρισας Τάκης Παραφέστας αποφάσισε να ασχοληθεί ενεργά με το ασφαλιστικό επάγγελμα μόνο όταν διαπίστωσε ότι είχε να κανει με μια αξιόπιστη και συγκροτημένη ασφαλιστική εταιρία αλλά και ανθρώπους που ταίριαζαν στο σοβαρό και μετρημένο χαρακτήρα του. Τα τελευταία χρόνια ασκεί τα καθήκοντα του διευθυντή υποκαταστήματος. Ο Τάκης Παραφέσας με τον επιθεωρητή πωλήσεων Γιάννη Μπούτζιο με φόντο τις αθλητικές, αλλά και τις ασφαλιστικές επιτυχίες 10

11 Δ Ι Κ Τ Υ Ο Π Ω Λ Η Σ Ε Ω Ν Το υποκατάστημα της Victoria έχει συνδέσει την ταυτότητα του με την προσωπική ιστορία του παλαιού άσου της Λάρισας και παλαίμαχου της Εθνικής ομάδας ποδοσφαίρου Τάκη Παραφέστα. Στην πολύχρονη διαδρομή του υποκαταστήματος συνέβαλαν πάρα πολλοί σημαντικοί άνθρωποι, οι περισσότεροι από τους οποίους συνεχίζουν ακολουθώντας την παράδοση και την επιτυχημένη πορεία της Victoria στην Ελλάδα. Στη δεκαετία του 80 και του 90, με τη ραγδαία ανάπτυξη του agency system, αποτέλεσε φυτώριο ανάπτυξης πολλών νέων και σήμερα επιτυχημένων ασφαλιστών αλλά και παραγόντων της τοπικής ασφαλιστικής αγοράς. Σήμερα αποτελεί διοικητικό κέντρο των εργασιών της εταιρίας στην ευρύτερη περιοχή, παρέχοντας υποστήριξη σε στεγαζόμενους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές και σε περισσότερα από τριάντα ανεξάρτητα ασφαλιστικά γραφεία σε ολόκληρο το νομό. Το έμπειρο διοικητικό προσωπικό του υποκαταστήματος φροντίζει καθημερινά να ανταποκρίνεται στα αιτήματα πελατών, συνεργατών και παθόντων, γνωρίζοντας ότι οι πρωταρχικοί στόχοι τους είναι η άμεση επίλυση προβλημάτων, η γρήγορη εξυπηρέτηση και η ολοκληρωμένη επικοινωνία με τα γραφεία της Θεσσαλονίκης, όπου και ανήκει διοικητικά. Ο Γιάννης Μπούτζιος, που μέσα από τα καθήκοντα του επιθεωρητή πωλήσεων έχει αναλάβει το δύσκολο έργο της ανάπτυξης και της υλοποίησης των στόχων της διεύθυνσης πωλήσεων στην περιοχή, τονίζει ότι θεωρεί προνόμιο να έχει ως συνεργάτες του ανθρώπους που εδώ και πολλά χρόνια εκπροσωπούν επάξια τη Victoria στη Θεσσαλία αλλά και αληθινή τύχη τη συνεργασία με τον Τάκη Παραφέστα, έναν σοβαρό επαγγελματία. Θωμάς Τσάπαλος, υπεύθυνος αποζημιώσεων Ντίνα Κοτίτσα, υπεύθυνη γραμματείας 11

12 Τ Α Ξ Ι Δ Ι Ε Π Ι Τ Υ Χ Ο Ν Τ Ω Ν Δ Ι Α Γ Ω Ν Ι Σ Μ Ο Υ высылка в Санкт-Петербурге (Αποστολή στην Αγία Πετρούπολη) Μετά από τη μαγική περιπέτεια στο εξωτικό Περού, η διοίκηση της Victoria σκέφτηκε φέτος να ξεκουράσει τους επιτυχόντες του διαγωνισμού πωλήσεων , προσφέροντάς τους «αυτοκρατορική μεταχείριση». Εκθαμβωτικά παλάτια, μουσεία με εκθέματα ανεκτίμητης αξίας, υπέροχες εκκλησίες, τοξωτές γέφυρες και κανάλια συνθέτουν το φυσικό περιβάλλον της πόλης, που δίκαια ονομάζεται η Μέκκα του πολιτισμού της Ρωσίας. Στα χνάρια των Ντοστογιέφσκι, Πούσκιν, Τολστόι, Ραχμάνινοφ και πολλών άλλων διάσημων πνευματικών προσωπικοτήτων, οι ταξιδευτές της Victoria αναζήτησαν και ανακάλυψαν όλα τα μυστικά που κρύβει η ιστορική Αγία Πετρούπολη, μια πόλη μοναδικά λαμπερή και προικισμένη ακόμη και με λευκές νύχτες. Το πρόγραμμα της εκδρομής σχεδιασμένο άψογα, εξισορρόπησε όλες τις επιθυμίες και διαθέσεις, δίνοντας την ευκαιρία σε όλους όσοι ταξίδεψαν να πάρουν μια δυνατή γεύση από το μεγαλείο της Βενετίας του Βορρά. Οι επιτυχόντες του διαγωνισμού στο υπερπολυτελές εστιατόριο VICTORIA 12

13 Τ Α Ξ Ι Δ Ι Ε Π Ι Τ Υ Χ Ο Ν Τ Ω Ν Δ Ι Α Γ Ω Ν Ι Σ Μ Ο Υ Η πρώτη ημέρα επεφύλασσε, εκτός από μια πραγματικά θερμή υποδοχή στο πολυτελές ξενοδοχείο με παραδοσιακά εδέσματα, και μια έντονα καλλιτεχνική βραδιά στο εστιατόριο Sadko. Γι αυτό φρόντισε το ίδιο το προσωπικό του εστιατορίου, φοιτητές και φοιτήτριες όλοι τους της σχολής καλών τεχνών, με τις αναπάντεχες επιδείξεις μαεστρίας και ταλέντου. Ένα live show από μελλοντικούς αστέρες που, εκτός από γνώσεις φωνητικής και σολφέζ, γνωρίζουν τις τέχνες της εστίασης, του σερβιρίσματος και της φιλοξενίας σε ένα από τα καλύτερα εστιατόρια της πόλης. Το πρόγραμμα της εκδρομής σχεδιασμένο άψογα, εξισορρόπησε όλες τις επιθυμίες και διαθέσεις, δίνοντας την ευκαιρία σε όλους όσοι ταξίδεψαν να πάρουν μια δυνατή γεύση από το μεγαλείο της Βενετίας του Βορρά. 13

14 Τ Α Ξ Ι Δ Ι Ε Π Ι Τ Υ Χ Ο Ν Τ Ω Ν Δ Ι Α Γ Ω Ν Ι Σ Μ Ο Υ Οι εικόνες από το μουσείο Hermitage, το φρούριο των Πέτρου και Παύλου, τα ανάκτορα του Petershof, τα παλάτια Μαρλύ, Κότατζ και Μονπλεζίρ αφήνουν άφωνο κάθε επισκέπτη. Οι εντυπωσιακοί κήποι, το σύμπλεγμα των συντριβανιών με τον «μέγα καταρράκτη», δημιουργούν το τέλειο σκηνικό για όσους θέλουν έστω και νοερά να ζήσουν για λίγο την καθημερινότητα των Ρώσων Τσάρων. Οι συνεργάτες μας εκτός των άλλων είχαν την ευκαιρία να παρακολουθήσουν και τη γιορτή του μαραθωνίου δρόμου της ERGO White nights Σε μια άψογα προετοιμασμένη αθλητική εκδήλωση, εκατοντάδες κόσμου και πολλοί αθλητές έλαβαν μέρος σε δύο μαραθώνιους αγώνες των 10 και 42 χιλιομέτρων αντίστοιχα. Τα κόκκινα μπλουζάκια με τα έντονα λευκά γράμματα και οι δεκάδες σημαίες της ERGO, μαζί με πάμπολλους αθλητές, πλημμύρισαν τους κεντρικούς δρόμους της πόλης και δημιούργησαν ένα οικείο περιβάλλον για τους ανθρώπους της Victoria. Από το αθλητικό happening δεν θα μπορούσε να λείψει και η ελληνική συμμετοχή. Ο συνεργάτη μας από τα Ιωάννινα Γιώργος Μάστακας, μας εκπροσώπησε επάξια τρέχοντας και τερματίζοντας στον δρόμο των 10χλμ. Η αποκλειστική ξενάγηση στο αυτοκρατορικό χωριό Tarskoye Selo ήταν επίσης μία εξαιρετική εμπειρία. Μια έκπληξη πολύ έξυπνα σχεδιασμένη περίμενε τους συνεργάτες μας, ενόσω αυτοί θαύμαζαν το μεγαλείο των παλατιών και τους όμορφους κήπους γύρω από αυτά. Παγωμένη βότκα και παραμυθένιες άμαξες έτοιμες να τους ταξιδέψουν λίγο ακόμη στο απαγορευμένο για τους απλούς ανθρώπους όνειρο της τσαρικής πολυτέλειας. Με ανεβασμένη τη διάθεση, το βράδυ της τρίτης ημέρας έκλεισε με ένα τρικούβερτο παραδοσιακό ρωσικό γλέντι σε ένα πανέμορφο ξύλινο εστιατόριο, το Podvoire, αποδεικνύοντας ότι δεν είναι μόνο οι Έλληνες αυτοί που ξέρουν να διασκεδάζουν. Το αποκορύφωμα της πολιτιστικής ξενάγησης περιελάμβανε φυσικά και βραδιά μπαλέτου. Στο θέατρο Marisnki, μυημένοι και μη στον κλασσικό χορό, γοητεύτηκαν από την εκπληκτική παράσταση του δι- Ατμόσφαιρα πολυτέλειας και χλιδής στα εντυπωσιακά ανάκτορα του Petershof 14

15 Τ Α Ξ Ι Δ Ι Ε Π Ι Τ Υ Χ Ο Ν Τ Ω Ν Δ Ι Α Γ Ω Ν Ι Σ Μ Ο Υ εθνούς φήμης μπαλλέτου Kirov. Το έργο Ballet of Shurale A love story εμπνευσμένο από τον Farid Yarullin και χορογραφημένο από τον Leonid Yakobsen κατάφερε να ξελογιάσει ακόμη και αυτούς που δεν είχαν παρακολουθήσει στον παρελθόν κάτι ανάλογο. Η αρτιότητα των χορευτών, τα εντυπωσιακά σκηνικά καθώς και η εξαιρετικά ρεαλιστική επί σκηνής πυρκαγιά ενός δάσους κατάφεραν να αποσπάσουν το θαυμασμό όλων όσοι έζησαν αυτή τη μαγική βραδιά. Η ανταλλαγή καλλιτεχνικών εντυπώσεων συνεχίστηκε με πολλή όρεξη στο κοσμοπολίτικο εστιατόριο Backstage. Οι οργανωτές της εκδρομής φρόντισαν να ολοκληρώσουν με τον καλύτερο τρόπο τη φετινή εκδρομή των επιτυχόντων στο διαγωνισμό πωλήσεων στην Αγία Πετρούπολη. Την τελευταία ημέρα 13 λευκές και μαύρες λιμουζίνες περίμεναν έξω από το ξενοδοχείο τους συνεργάτες μας για να τους μετεφέρουν στο πολυτελές ξενοδοχείο Taleon. Στον 7ο όροφο του κτιρίου και στο υπερπολυτελές εστιατόριο VICTORIA με την υπέροχη πανοραμική θέα ο Αντιπρόεδρος του Δ.Σ. και Γενικός Διευθυντής κ. Θεόδωρος Κοκκάλας, ευχαρίστησε τους συνεργάτες μας και τόνισε πόσο σημαντικό είναι άνθρωποι που ως επί το πλείστον δεν γνωρίζονται μεταξύ τους, παρά μόνο μέσα από τις επαγγελματικές τους σχέσεις, να γίνονται μια ομάδα γεμάτη κέφι και ζωντάνια. Οι Λευκές Νύχτες της Αγίας Πετρούπολης έκαναν ξεχωριστές όλες τις ημέρες παραμονής των συνεργατών μας, που όπως μας είπαν όλοι θα τους συντροφεύουν για πάντα. Δηλώνουν ότι δεν θα ξεχάσουν ποτέ: Tις Λευκές Νύχτες φυσικά! Tο μουσείο Hermitage. Tα φωτισμένα επιβλητικά κτίρια. Την έκπληξη με τις άμαξες και τις λιμουζίνες. Τις ατελείωτες λεωφόρους και τα ρομαντικά κανάλια. Το γλέντι στο εστιατόριο Podvoire. Το καταπληκτικό spa του ξενοδοχείου. Τα μπαλλέτα και τα σκηνικά του θεάτρου Marisnki. Τις παραδοσιακές ρώσικες πίτες, που γεύτηκαν σαν πρόχειρο σνακ. Τις δεκάδες νύφες και γαμπρούς που τριγυρνούσαν μέσα την πόλη, δημιουργώντας ένα απίστευτο happening. Τα λουκάνικα και τις μπύρες στο αεροδρόμιο του Μονάχου κατά την επιστροφή. 15

16 N E O Π Ρ Ο Ι Ο Ν Ασφάλιση καταστήματος AνοικτON Η ολοκληρωμένη ασφάλιση του επαγγελματία σε τέσσερα διαφορετικά επίπεδα είναι γεγονός. Το νέο πρόγραμμα της Victoria AνοικτON δημιουργεί το ιδανικό περιβάλλον προστασίας, σε μια εποχή που η σιγουριά είναι το κυρίαρχο ζητούμενο. Σε έναν κόσμο που διαρκώς αλλάζει, η καινοτομία αποκτά ολοένα και μεγαλύτερη σημασία στη δημιουργία νέων προϊόντων. Το ασφαλιστικό marketing της Victoria έχει πρωταρχικό στόχο να προσδώσει έναν δυναμικό χαρακτήρα στα ασφαλιστικά προϊόντα κάθε κλάδου. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα τη διαρκή βελτίωση των υπηρεσιών και την άμεση ανταπόκριση στην διαρκώς μεταβαλλόμενη «κοινωνία των κινδύνων». Το ερώτημα που πρέπει να απασχολήσει κάθε επαγγελματία είναι ένα: «τι εξασφαλίζει σήμερα την ομαλή λειτουργία της επιχείρησης μου;» Το νέο πρόγραμμα ασφάλισης καταστήματος AνοικτON είναι η ζωντανή απόδειξη αυτής της φιλοσοφίας και η έμπρακτη εφαρμογή της ασφάλισης μιας επιχείρησης σε τέσσερα διαφορετικά επίπεδα. 1ο επίπεδο προστασίας Η Ασφάλιση της περιουσίας. Σαράντα ασφαλιστικές καλύψεις (36 ενσωματωμένες στο πρόγραμμα και 4 προαιρετικές) προβλέπουν κάθε πιθανό σενάριο που μπορεί να απειλήσει τα περιουσιακά στοιχεία της επιχείρησης. Συγκεκριμένα οι καλύψεις αυτές είναι: Φωτιά από αμέλεια ή τυχαίο γεγονός Φωτιά από κεραυνό Φωτιά από δάσος Φωτιά από βραχυκύκλωμα Φωτιά και ζημίες από έκρηξη συσκευών και εγκαταστάσεων Φωτιά από πώση αεροσκαφών Ζημίες από καπνό Ζημίες κατά την καταστολή της φωτιάς Ευρεία έκρηξη Κλοπή μετά από διάρρηξη ή ληστεία Ζημίες κλέπτη στο κτίριο σε Α κίνδυνο Ληστεία ταμείου σε Α κίνδυνο Διάρρηξη ληστεία χρηματοκιβωτίου σε Α κίνδυνο Μεταφορά χρημάτων σε Α κίνδυνο Πλημμύρα θύελλα καταιγίδα Χιόνι βάρος χιονιού χαλάζι παγετός Άντληση υδάτων Καθίζηση κατολίσθηση Διάρρηξη σωληνώσεων (περιλαμβανομένων των σωληνώσεων πυρόσβεσης και αποχέτευσης για σωληνώσεις 20ετίας) Έξοδα διερευνητικών εργασιών για ζημίες από νερά Τρομοκρατικές ενέργειες Στάσεις απεργίες οχλαγωγίες Κακόβουλες ενέργειες Ζημίες σε συσκευές και εγκαταστάσεις από βραχυκύκλωμα σε Α κίνδυνο Πρόσκρουση οχήματος ιδιοκτησίας τρίτων Αποκομιδή συντριμμάτων Θραύση εξωτερικών και εσωτερικών υαλοπινάκων και καθρεπτών Απώλεια κερδών συνεπεία καλυπτόμενου κινδύνου Αστική ευθύνη συνεπεία καλυπτόμενου κινδύνου Εξοδα ελαχιστοποίησης ζημίας Αμοιβή αρχιτεκτόνων / μηχανικών έξοδα έκδοσης αδειών Έξοδα φύλαξης Κάλυψη φωτεινών επιγραφών πινακίδων σε Α κίνδυνο Αλλοίωση εμπορευμάτων σε ψυγεία Κάλυψη κατά τη διάρκεια εργασιών ανακαίνισης Κάλυψη υπασφάλισης στο περιεχόμενο μέχρι του 10% Προαιρετικές καλύψεις: Σεισμός και/ή φωτιά συνεπεία σεισμού Γενική αστική ευθύνη έναντι τρίτων Ομαδικό προσωπικό ατύχημα Νομική προστασία επιχειρήσεων D.A.S.-Hellas Ολες οι παροχές και προσαρμόστηκαν στην ελληνική πραγματικότητα και σχεδιάστηκαν με βάση την εμπειρία που αποκτήθηκε από την καταγραφή επικίνδυνων γεγονότων. Ιδιαίτερη προσοχή δόθηκε στα όρια των καλύψεων, έτσι ώστε οι πιθανές ζημίες να καλύπτονται πλήρως και όχι μερικώς. Τα «ψιλά γράμματα» των όρων που ανέκαθεν δημιουργούσαν εμπόδιο στην πλήρη κατανόηση της ασφαλιστικής συμφωνίας, απλοποιήθηκαν και η δυνατότητα απόκτησης της ασφαλιστικής κάλυψης από το πρώτο ευρώ χωρίς καμία απαλλαγή τη στιγμή της αποζημίωσης, κάνει την επιλογή του AνοικτON ακόμη πιο δελεαστική και συμφέρουσα. Η εγγύηση και η τεχνογνωσία της γερμανικής Victoria και της ERGO σφραγίζουν τη νέα ασφαλιστική πρόταση με ακόμη μεγαλύτερη λειτουργικότητα. 16

17 N E O Π Ρ Ο Ι Ο Ν 2ο επίπεδο προστασίας Η κάλυψη της Γενικής Αστικής Ευθύνης Το δεύτερο πεδίο ασφαλιστικής δράσης του AνοικτON αφορά τη γενική αστική ευθύνη του επιχειρηματία και των προστιθέντων του (π.χ. του προσωπικού του) έναντι τρίτων. Η κάλυψη αφορά τις σωματικές βλάβες-θάνατο, υλικές ζημίες (ηθική βλάβη και ψυχική οδύνη) που τυχόν συμβούν σε τρίτους από τη χρήση και τη λειτουργία των χώρων και εγκαταστάσεων της επχείρησης του ασφαλισμένου. Τα τελευταία χρόνια, και ιδιαίτερα στις εμπορικές επιχειρήσεις λιανικής πώλησης, παρατηρούμε αύξηση της ζήτησης της εν λόγω ασφαλιστικής κάλυψης. Οι λόγοι που συνετέλεσαν σε αυτό είναι: η ευαισθητοποίηση, ο εκσυγχρονισμός και η αύξηση της ασφαλιστικής συνείδησης των επαγγελματιών, ενόψει του συγκεκριμένου οικονομικού κινδύνου. η διαρκής ενημέρωση του καταναλωτικού κοινού σε ζητήματα προστασίας και δικαιωμάτων του καταναλωτή. δικαστικές αποφάσεις, που καθόρισαν ανά περίπτωση υψηλές αποζημιώσεις, πλήττοντας οικονομικά μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. η ύπαρξη πολλών ξένων επισκεπτών, ιδιαίτερα κατά την τουριστική περίοδο, οι οποίοι στο μεγαλύτερο ποσοστό τους είναι ασφαλισμένοι με προγράμματα νομικής προστασίας που τους επιτρέπουν την εύκολη διεκδίκηση ανάλογων αποζημιώσεων. Σήμερα ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις σπεύδουν να ασφαλιστούν για ζητήματα Γενικής Αστικής Ευθύνης. Τα πέντε διαφορετικά προγράμματα ασφάλισης του AνοικτON προβλέπουν κεφάλαια για μικρές, μεσαίες και μεγάλες επχειρήσεις. Προαιρετικά, η Γενική Αστική Ευθύνη μπορεί να επεκταθεί με δύο συμπληρωματικές παροχές: Την Αστική Ευθύνη εργοδότη έναντι των ασφαλισμένων στο ΙΚΑ εργαζομένων Την Τροφική Δηλητηρίαση, που αφορά κυρίως επιχειρήσεις εστίασης Θα πρέπει να διευκρινήσουμε ότι δεν καλύπτεται η Επαγγελματική Αστική Ευθύνη. 3ο επίπεδο προστασίας Το Ομαδικό Προσωπικό Ατύχημα Τα ατυχήματα που τυχόν συμβούν στον ιδιοκτήτη ή στο υπαλληλικό προσωπικό της επιχείρησης κατά τη διάρκεια της εργασίας τους, είναι το τρίτο πεδίο στο οποίο το πρόγραμμα AνοικτON στοχεύει. Οι καλύψεις της Απώλειας Ζωής, της Μόνιμης ολικής και Μερικής Ανικανότητας, του Ημερήσιου νοσοκομειακού επιδόματος και των Ιατροφαρμακευτικών εξόδων φροντίζουν για την οικονομική αποκατάσταση του ατυχήματος. Το πρόγραμμα του ομαδικού προσωπικού ατυχήματος, πέρα από τη χρησιμότητά του ως ασφαλιστικού προϊόντος, βοηθά στην ανάπτυξη καλού εργασιακού κλίματος, λειτουργεί παράλληλα με το οποιοδήποτε σύστημα κινήτρων και ενδυνάμωσης των σχέσεων του προσωπικού με την επιχείρηση και προσθέτει στα συν της κάθε επιχείρησης ένα ακόμη, ώστε να προσελκύσει ικανά και πιστά στελέχη. 4ο επίπεδο προστασίας Η Επαγγελματική Νομική Προστασία Το τέταρτο πεδίο κάλυψης του AνοικτON αφορά τη Νομική Προστασία του επαγγελματία και της επιχείρησης από την D.A.S.-Hellas, θυγατρική επίσης του ομίλου ERGO. Η Νομική Προστασία επαγγελματιών και επιχειρήσεων πληρώνει τα δικαστικά έξοδα και τις αμοιβές δικηγόρων και προσφέρει: Νομική προστασία αποζημιώσεων Ποινική νομική προστασία Νομική προστασία επαγγελματικής στέγης Η D.A.S. είναι ο ηγέτης της Ευρώπης στον κλάδο της και το όνομά της σε πολλές χώρες είναι συνώνυμο με την έννοια της εξειδικευμένης Νομικής Προστασίας. Πόσο κοστίζει το νέο πρόγραμμα ασφάλισης καταστημάτων AνοικτON Μια πρόσφατη έρευνα μας έδειξε ότι πάρα πολλοί επαγγελματίες είτε δεν γνώριζαν τίποτα για το συγκεκριμένο είδος ασφάλισης είτε είχαν λανθασμένη εντύπωση για το κόστος ασφάλισης της επιχείρησής τους. Οι περισσότεροι πίστευαν ότι έπρεπε να ξοδέψουν πάρα πολλά χρήματα σε μια ασφάλιση, που στην πραγματικότητα δεν θα τους κάλυπτε λόγω, των πολλών εξαιρέσεων. Η πραγματικότητα είναι βέβαια πολύ διαφορετική. Τα τελευταία χρόνια έχουν γίνει σοβαρά βήματα δημιουργίας ολοκληρωμένων και καινοτόμων ασφαλιστικών λύσεων. Το νέο πρόγραμμα AνοικτΟΝ αποτελεί τη μετεξέλιξη του ιδιαίτερα ανταγωνιστικού προκατόχου του Victoria Ideal. Το marketing mix που χρησιμοποιήθηκε βελτίωσε ακόμη περισσότερο το ήδη οικονομικό ασφάλιστρο. Ενδεικτικά θα αναφέρουμε ότι για ένα κατάστημα με είδη βάπτισης στο κέντρο της Αθήνας και περιεχόμενο αξίας το πρόγραμμα AνοικτΟΝ κοστίζει 285 ετησίως! Προαιρετικά θα μπορούσαν να προστεθούν το πρόγραμμα Α της Γενικής Αστικής Ευθύνης, με κόστος 80 ετησίως, και η Επαγγελματική Νομική Προστασία, με κόστος 25 ετησίως. Η απλή θεωρία του προγραμματισμού! Μια συνηθισμένη αντίδραση του επαγγελματία που δεν έχει ενημερωθεί σωστά είναι να θεωρεί την ασφαλιστική δαπάνη ως ένα ακόμη περιττό έξοδο. Με βάση αυτή τη λογική αναβάλει συνήθως την απόφαση της ασφάλισης της επιχείρησής του, έως ότου συμβεί ένα γεγονός που θα απειλήσει σοβαρά την επένδυσή του. Το ερώτημα που πρέπει να απασχολήσει κάθε επαγγελματία είναι ένα: «τι εξασφαλίζει σήμερα την ομαλή λειτουργία της επιχείρησης μου;» Το έμψυχο δυναμικό (ιδιοκτήτης, προσωπικό και προμηθευτές), η υλικοτεχνική υποδομή (εγκαταστάσεις και εμπορεύματα) και η επιτυχημένη οικονομική διαχείριση στηρίζουν με απλά λόγια την επιχειρηματική δράση του κάθε επαγγελματία. Το επιτυχημένο αποτέλεσμα της οικονομικής δράσης απαιτεί ανθρώπινο κόπο και σωστή διαχείριση των μέσων που διαθέτει η επιχείρηση. Η θεωρία του προγραμματισμού, εκτός από τον κόπο και τα μέσα, διαχειρίζεται έναν ακόμη σοβαρό επιχειρηματικό παράγοντα: τον χρόνο. Η αβεβαιότητα, οι κίνδυνοι και οι δυσάρεστες εκπλήξεις που πιθανώς να κρύβει, μπορούν με αποτελεσματικότητα να εξαλειφθούν με το σωστό και ολοκληρωμένο προγραμματισμό. Η ασφάλιση δεν είναι ένα ακόμη περιττό έξοδο αλλά απαραίτητο λειτουργικό κόστος για την ομαλή εξέλιξη της οποιασδήποτε επιχείρησης. Μεταμορφώνει το χρόνο από πιθανό εχθρό σε πολύτιμο σύμμαχο. Γιατί AνοικτΟΝ ; Εμπνευστήκαμε το όνομά του από τη μικρή αλλά τόσο σημαντική λέξη που προϋπαντά συνήθως τους ανθρώπους που περνούν το κατώφλι της επιχείρησής. Συνδυάσαμε ουσιαστικές ασφαλιστικές καλύψεις, τις προεκτείναμε σε όλα τα επιχειρησιακά επίπεδα και τις κοστολογήσαμε με γνώμονα την οικονομία. Τα ισχυρά ονόματα της Victoria και της ERGO υπογράφουν ένα ακόμη αξιόπιστο και καινοτόμο ασφαλιστικό προϊόν. Το επιχειρηματικό μέλλον κάθε επαγγελματία είναι και θα πρέπει να παραμείνει ΑνοικτΟΝ. 17

18 Π Α Ρ Ο Υ Σ Ι Α Σ Η Π Ρ Ο Ϊ Ο Ν Τ Ο Σ Eπαγγελματική Νομική Προστασία Η D.A.S. Deutscher Automobil Schutz, Allgemeine Rechtsschutz Versicherrung Aktiengesellschaft είναι ο παγκοσμίως μεγαλύτερος ασφαλιστικός οργανισμός παροχής Νομικής Προστασίας. Ιδρύθηκε το 1928 και έχει έδρα το Μόναχο της Γερμανίας. Το 1970 η D.A.S. εγκαταστάθηκε στην Ελλάδα με τη μορφή υποκαταστήματος, και από το 1994 με τη μορφή Ανώνυμης Εταιρίας Γενικής Νομικής Προστασίας, δημιουργώντας έτσι την D.A.S.-Hellas. Το 1986 εισήγαγε τον κλάδο ασφαλίσεως της Επαγγελματικής Νομικής Προστασίας. Στα πλαίσια αυτού του ασφαλιστικού κλάδου αναλαμβάνει την καταβολή του συνόλου των δικαστικών και εξωδίκων δαπανών κυρίως για: Διεκδίκηση αξιώσεων αποζημιώσεως. Ποινική υπεράσπιση σε δικαστήρια κάθε βαθμού. Διενέξεις από εργασιακές σχέσεις. Διενέξεις από μισθωτικές σχέσεις. Σχεδόν αποκλειστικά στην ελληνική αγορά η D.A.S.- Hellas Α.Ε. αναλαμβάνει: Τη διεκδίκηση ληξιπρόθεσμων απαιτήσεων από ενοχικές συμβάσεις -ακάλυπτες επιταγές, συναλλαγματικές, τιμολόγια- τις οποίες καταρτίζει ο επαγγελματίας με πελάτες, προμηθευτές και λοιπούς συναλλασσόμενους. Η συγκεκριμένη ασφαλιστική κάλυψη παρέχεται κατά τη διάρκεια της ασφαλίσεως για συνολικό ποσό απαιτήσεων που μπορεί να προσδιοριστεί κατά ελεύθερη βούληση (ετήσιο plafond ασφαλίσεως). Στα πλαίσια της Νομικής Προστασίας συμβάσεων η D.A.S.-Hellas αναλαμβάνει υπεύθυνα την είσπραξη όλων των επίδικων αξιογράφων με εξώδικο και με δικαστικό τρόπο. Εχει υπό την ευθύνη της τη διοικητική παρακολούθηση των εξελίξεων των υποθέσεων και την ενημέρωση του ασφαλισμένου σε τακτά χρονικά διαστήματα για την πορεία τους. Η D.A.S.-Hellas αναλαμβάνει την καταβολή: Των αμοιβών του δικηγόρου που επιλέγεται ελεύθερα για το χειρισμό της υπόθεσης, εφόσον κατοικεί στην έδρα του αρμόδιου δικαστηρίου. Των δικαστικών δαπανημάτων και τελών για τη διεξαγωγή της δίκης. Των νομίμων αποζημιώσεων μαρτύρων και πραγματογνωμόνων που έχουν κλητευθεί από το δικαστήριο. Των εξόδων της πολιτικής αγωγής. Της δικαστικής δαπάνης του αντιδίκου, εφόσον επιδικαστεί εις βάρος του ασφαλισμένου. Των εξόδων εκτελέσεων δικαστικών αποφάσεων. Των νόμιμων αμοιβών των δικαστικών επιμελητών, για την εκτέλεση των δικαστικών αποφάσεων. Της δικαστικής δαπάνης της αντίδικης πολιτικής αγωγής, εφόσον επιδικαστεί εις βάρος του ασφαλισμένου. Του συνόλου των αναγκαίων για τη διεξαγωγή της δίκης προκαταβολών, τελών και λοιπών εξόδων. Η ασφαλιστική κάλυψη παρέχεται στον τόπο δικονομικής δωσιδικίας, όπως αυτός προκύπτει από τα στοιχεία της εκάστοτε περιπτώσεως, οπουδήποτε στην Ελλάδα. Όλα τα προγράμματα της Νομικής Προστασία μπορούν να συνδυαστούν με τα ασφαλιστικά πακέτα της Victoria. Συγκεκριμένα, στο πρόγραμμα ασφάλισης καταστήματος AνοικτΟΝ μπορεί να προστεθεί η Επαγγελματική Νομική Προστασία (Νομική προστασία αποζημιώσεων, Ποινική νομική προστασία και Νομική προστασία επαγγελματικής στέγης) με το προνομιακό ασφάλιστρο των 25 ετησίως! 18

19 Π Α Ρ Ο Υ Σ Ι Α Σ Η 5 λεπτά με τη Θεοδώρα Αποστολοπούλου Η Θεοδώρα Αποστολοπούλου είναι το νέο πρόσωπο που συμπεριλήφθηκε εδώ και λίγους μήνες στη δυναμική ομάδα των στελεχών της Victoria, αναλαμβάνοντας τα καθήκοντα της διευθύντριας Ανάληψης Κινδύνων στους εκτός αυτοκινήτων κλάδους. Γεννημένη στην Αθήνα, σπούδασε στο Πάντειο Πανεπιστήμιο Αθηνών (πτυχίο Πολιτικών Επιστημών με κατεύθυνση τις Διεθνείς Σχέσεις) γνωρίζει τρεις ξένες γλώσσες (αγγλικά, γερμανικά και ισπανικά) και χάραξε την επαγγελματική της καριέρα στον ασφαλιστικό χώρο, κατέχοντας παράλληλα και το πιστοποιητικό ασφαλιστικών σπουδών από το C.I.I. Σύγχρονη και δυναμική είναι αποφασισμένη να δώσει τον καλύτερο εαυτό της προκειμένου να ανταποκριθεί στο κεντρικό σύνθημα της Victoria «Πάθος για ποιότητα». Θελήσαμε να την αιφνιδιάσουμε με μια συνέντευξη-αστραπή, απευθύνοντάς της μέσα σε πέντε λεπτά πέντε σημαντικά ερωτήματα. Η ετοιμότητά της αλλά και οι μεστές και εύστοχες απαντήσεις της μας αφόπλισαν κυριολεκτικά! V.News: Ποιο θεωρείτε ότι πρέπει να είναι το σημαντικότερο χαρακτηριστικό ενός στελέχους ; Να εργάζεται με τέτοια αφοσίωση και όραμα, σαν να του ανήκει η εταιρία για την οποία δουλεύει. V.News: Ποια κατά τη γνώμη σας πρέπει να είναι τα πλεονεκτήματα ενός σύγχρονου τμήματος ανάληψης κινδύνων; Να εφαρμόζει πάντοτε τις σωστές ασφαλιστικές αρχές, χωρίς να υποκύπτει στις πιέσεις για εύκολες και γρήγορες «κερδοφόρες» λύσεις, που μακροπρόθεσμα θέτουν σε κίνδυνο το χαρτοφυλάκιο της εταιρίας. Ταυτόχρονα να δουλεύει συστηματικά, για να καλύπτει τις πραγματικές ανάγκες των πελατών της εταιρίας, έχοντας δημιουργήσει για το σκοπό αυτό μια συνολική φιλοσοφία underwriting σε όλα τα επίπεδα εξυπηρέτησης -επικοινωνία με συνεργάτες και ασφαλισμένους, ανάληψη κινδύνων, έκδοση συμβολαίων- που θα εφαρμόζεται απαρέγκλιτα από όλους τους ανθρώπους της διεύθυνσης και θα πείθει τους ασφαλισμένους για τη συνέπειά μας. V.News: Ti περιμένετε από τη συνεργασία σας με τα στελέχη της εταιρίας αλλά και το προσωπικό του τμήματός σας γενικότερα; Να μοιραστούμε τις γνώσεις και τις εμπειρίες μας και να τις αξιοποιήσουμε μέσα σε ένα κλίμα εμπιστοσύνης και δημιουργικότητας. V.News: Τι μέτρησε κυρίως στην απόφασή σας να ενταχθείτε στο στελεχιακό δυναμικό της Victoria; Η φήμη της -που είναι και πραγματικότηταότι δεν κάνει εκπτώσεις σε θέματα επαγγελματικής ηθικής και δεοντολογίας, η ποιότητα της ηγεσίας της και φυσικά η ευκαιρία να εργαστώ για έναν όμιλο όπως η ERGO. V.News: Ποια είναι η επαγγελματική σας φιλοδοξία για τη διεύθυνση Ανάληψης Κινδύνων της Victoria αλλά και για την πορεία της εταιρίας γενικότερα; Πιστεύω ότι ο έλληνας καταναλωτής αγοράζει ασφάλιση νιώθοντας αιχμάλωτος αδιαφανών συμβολαίων ή το κάνει απλώς από νομική υποχρέωση. Είναι πολλές οι εταιρίες και οι άνθρωποι που δούλεψαν προς αυτήν την κατεύθυνση για πολλά χρόνια. Ελπίζω ότι η εποχή που οι έλληνες καταναλωτές θα αγοράζουν ασφάλιση νιώθοντας ασφαλείς, που θα έχουν υψηλές απαιτήσεις από το προϊόν και θα το απολαμβάνουν μάλιστα, γιατί έτσι θα καλύπτουν ουσιαστικές ανάγκες τους, είναι πολύ κοντά. Φυσικά αυτό προϋποθέτει ότι η ασφαλιστική αγορά θα εξυγιανθεί και ότι οι ασφαλιστικές εταιρίες, αλλά και οι διαμεσολαβούντες στην ασφάλιση, θα δουλέψουν πολύ σκληρά για να κάνουν τα προϊόντα μας κατανοητά και ελκυστικά στο αγοραστικό κοινό, θα εκπαιδεύσουν δηλαδή αλλά και θα εκπαιδευτούν οι ίδιοι, ώστε να προσφέρουν υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Η Victoria εργάζεται ήδη για αυτό, γιατί γνωρίζει ότι η έλλειψη ασφαλιστικής συνείδησης των Ελλήνων είναι κυρίως ευθύνη των ανθρώπων της αγοράς μας. Στην «εκστρατεία» της αυτή δεν θα μπορούσε να βρει πιο αποφασισμένο και αφοσιωμένο στρατιώτη και πιο φανατικό υποστηρικτή από εμένα. Όπως καταλαβαίνετε, με την εμμονή μας στην ποιότητα και στη σκληρή δουλειά θα κερδίσουμε με την αξία μας πρωταγωνιστικό ρόλο στο νέο, πιο «ευρωπαϊκό» σκηνικό που θα διαμορφωθεί τα επόμενα χρόνια στην ελληνική αγορά. Αυτή είναι η φιλοδοξία μου και ο στόχος μου. Personal Notes Γεννήθηκε στην Αθήνα Το έτος δεν επιδιώξαμε να το μάθουμε. Οικογενειακή κατάσταση χωρίς οικογενειακές υποχρεώσεις (ακόμα) αλλά λατρεύει τα παιδιά. Στον ελεύθερο χρόνο της ασχολείται με το γράψιμο (πεζά και ποιήματα) και το Web editing (διατηρεί δικό της blog) και αναπτύσει επίσης κοινωνική δράση υποστηρίζοντας φιλανθρωπικές και φιλοζωϊκές οργανώσεις. Την ξεκουράζουν οι ουσιαστικές συζητήσεις με πραγματικούς φίλους και η τέχνη σε όλες τις μορφές της, αρκεί να είναι υψηλής ποιότητας. Την εξαντλούν το κακό γούστο, σε όλες τις μορφές του, όπως είναι για παράδειγμα η αρχιτεκτονική (;) της Αθήνας και οι κακοί τρόποι των ελλήνων οδηγών. Το μότο της είναι Διάλεξε ένα επάγγελμα που αγαπάς και δεν θα χρειαστεί να δουλέψεις ούτε μία μέρα στη ζωή σου. - Κομφούκιος παρακολουθεί ομαδικά αθλήματα και είναι fan του Παναθηναϊκού! Δώρα καλωσήρθες! 19

Ασφάλεια Επιχειρήσεων INTERAMERICAN Βusiness

Ασφάλεια Επιχειρήσεων INTERAMERICAN Βusiness www.interamerican.gr Ασφάλεια Επιχειρήσεων INTERAMERICAN Βusiness Εξασφαλίστε την επαγγελματική σας στέγη από κάθε κίνδυνο Η επιχείρησή σας λειτουργεί, ό,τι και αν συμβεί Τα προγράμματα INTERAMERICAN Business

Διαβάστε περισσότερα

Προγράμματα Ασφάλισης Τουριστικών Επιχειρήσεων. Hotel Plan / Emporio / Αστική Ευθύνη

Προγράμματα Ασφάλισης Τουριστικών Επιχειρήσεων. Hotel Plan / Emporio / Αστική Ευθύνη Προγράμματα Ασφάλισης Τουριστικών Επιχειρήσεων Hotel Plan / Emporio / Αστική Ευθύνη Περιεχόμενα 01 Τουριστικά Καταλύματα Hotel Plan 01.1 Hotel Plan Basic...07 01.2 Hotel Plan Basic Plus...08 01.3 Hotel

Διαβάστε περισσότερα

Προγράμματα Ασφάλισης Φαρμακείων. Pharmakon / Αστική Ευθύνη

Προγράμματα Ασφάλισης Φαρμακείων. Pharmakon / Αστική Ευθύνη Προγράμματα Ασφάλισης Φαρμακείων Pharmakon / Αστική Ευθύνη ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ 2 3 01 Ασφάλιση Φαρμακείων Το πρόγραμμα Pharmakon είναι ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα ασφάλισης Φαρμακείων που καλύπτει

Διαβάστε περισσότερα

ΤΙΠΟΤΑ ΕΝ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΡΒΟΛΙΚΟ ΟΤΑΝ ΠΡΟΚΕΙΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΑΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΕΝ ΟΙΚΩ

ΤΙΠΟΤΑ ΕΝ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΡΒΟΛΙΚΟ ΟΤΑΝ ΠΡΟΚΕΙΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΑΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΕΝ ΟΙΚΩ ΤΙΠΟΤΑ ΕΝ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΡΒΟΛΙΚΟ ΟΤΑΝ ΠΡΟΚΕΙΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΑΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΕΝ ΟΙΚΩ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΕΝ ΟΙΚΩ Οι κίνδυνοι που απειλούν το σπίτι σας και µαζί την ηρεµία της καθηµερινής σας ζωής είναι πολλοί. Ζηµιές

Διαβάστε περισσότερα

Νέα προγράμματα Aσφάλισης Eπιχειρήσεων. INTERAMERICAN Business. Εξασφαλίζουν την επαγγελματική σας στέγη από κάθε κίνδυνο!

Νέα προγράμματα Aσφάλισης Eπιχειρήσεων. INTERAMERICAN Business. Εξασφαλίζουν την επαγγελματική σας στέγη από κάθε κίνδυνο! Νέα προγράμματα Aσφάλισης Eπιχειρήσεων INTERAMERICAN Business Εξασφαλίζουν την επαγγελματική σας στέγη από κάθε κίνδυνο! INTERAMERICAN Business Διασφαλίστε τα επαγγελματικά σας συμφέροντα από 4* το μήνα

Διαβάστε περισσότερα

Ασφάλεια Kατοικίας INTERAMERICAN HOME

Ασφάλεια Kατοικίας INTERAMERICAN HOME www.interamerican.gr Ασφάλεια Kατοικίας INTERAMERICAN HOME Εξασφαλίστε το σπίτι σας και την ποιότητα της ζωής σας Τα στοιχεία της πραγματικότητας Αναμφισβήτητα, οι κίνδυνοι που απειλούν το σπίτι σας είναι

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

Προγράμματα Ασφάλισης Κατοικιών. Flexa / Complet / Oikos / Αστική Ευθύνη / Νομική Προστασία

Προγράμματα Ασφάλισης Κατοικιών. Flexa / Complet / Oikos / Αστική Ευθύνη / Νομική Προστασία Προγράμματα Ασφάλισης Κατοικιών Flexa / Complet / Oikos / Αστική Ευθύνη / Νομική Προστασία Περιεχόμενα 01 Ασφάλιση Κατοικίας Ενυπόθηκων Κατοικιών 01.1 Flexa...05 01.2 Complet...06 Oikos 01.3 Oikos Basic...09

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Βελτιώσεις / Τροποποιήσεις σε Προγράμματα Ασφάλισης Κατοικιών, Καταστημάτων και Εμπορικών Επιχειρήσεων

ΘΕΜΑ: Βελτιώσεις / Τροποποιήσεις σε Προγράμματα Ασφάλισης Κατοικιών, Καταστημάτων και Εμπορικών Επιχειρήσεων Προς Όλους τους Συνεργάτες μας Μάρτιος 2013 ΘΕΜΑ: Βελτιώσεις / Τροποποιήσεις σε Προγράμματα Ασφάλισης Κατοικιών, Καταστημάτων και Εμπορικών Επιχειρήσεων Αγαπητοί Συνεργάτες, Στα πλαίσια της διαρκούς προσπάθειάς

Διαβάστε περισσότερα

Θέμα: Νέα προϊόντα ασφάλισης κατοικιών και καταστημάτων Βελτιώσεις και τροποποιήσεις προϊόντων ασφάλισης αυτοκινήτων

Θέμα: Νέα προϊόντα ασφάλισης κατοικιών και καταστημάτων Βελτιώσεις και τροποποιήσεις προϊόντων ασφάλισης αυτοκινήτων Εγκύκλιος: 73 / 2015 Προς το παραγωγικό δυναμικό Ανώνυμη Ασφαλιστική Εταιρία Ζημιών Βασ. Σοφίας 97 115 21 Αθήνα Τηλ. +30 210 3705300 Fax +30 210 3705550 Α.Φ.Μ. 094256484 Δ.Ο.Υ. Φ.Α.Ε. Αθηνών www.ergohellas.gr

Διαβάστε περισσότερα

Εξ-ασφαλίζουμε την Κατοικία σας

Εξ-ασφαλίζουμε την Κατοικία σας Έκδοση: Μάϊος 2015 Allianz Ελλάδος Λ. Αθηνών 110, Κτίριο Γ' 104 42 Αθήνα Κέντρο Επικοινωνίας: 210 69 99 999 www.allianz.gr Allianz Ελλάδος Προσωπικές Λύσεις Εξ-ασφαλίζουμε την Κατοικία σας Απολαύστε τη

Διαβάστε περισσότερα

*Στοιχεία Επικοινωνίας. Φιλελλήνων 1, Αθήνα, τηλ.: 210 3232500, fax: 210 3242537 e-mail: info@frontco.gr, url: www.frontco.gr. 58 insurance w * rld

*Στοιχεία Επικοινωνίας. Φιλελλήνων 1, Αθήνα, τηλ.: 210 3232500, fax: 210 3242537 e-mail: info@frontco.gr, url: www.frontco.gr. 58 insurance w * rld *Στοιχεία Επικοινωνίας Φιλελλήνων 1, Αθήνα, τηλ.: 210 3232500, fax: 210 3242537 e-mail: info@frontco.gr, url: www.frontco.gr 58 insurance w * rld Frontco Με συνέπεια και αποτελεσματικότητα στην ασφάλιση

Διαβάστε περισσότερα

1. Είτε σε μόνιμη κατοικία, 2. είτε σε εξοχική κατοικία.

1. Είτε σε μόνιμη κατοικία, 2. είτε σε εξοχική κατοικία. Λένορμαν 98 (2 ος όροφος) 10444 Αθήνα Τηλ.: 210 51 50 504-210 51 53 753 Fax: 210 51 39 626 e-mail: nicolako@otenet.gr info@prooptiki-insurance.gr website: www.prooptiki-insurance.gr Ασφάλιση Κατοικιών

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΣΥΛΛΟΓΟΥ «ΦΙΛΩΝ ΙΔΡΥΜΑΤΟΣ ΜΕΙΖΟΝΟΣ ΕΛΛΗΝΙΣΜΟΥ» Α) ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΟΧΗΜΑΤΩΝ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΑ

ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΣΥΛΛΟΓΟΥ «ΦΙΛΩΝ ΙΔΡΥΜΑΤΟΣ ΜΕΙΖΟΝΟΣ ΕΛΛΗΝΙΣΜΟΥ» Α) ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΟΧΗΜΑΤΩΝ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΑ Τα ασφαλιστικά γραφεία FC BROKERS σε συνεργασία με αξιόπιστες Ελληνικές και Ξένες Ασφαλιστικές εταιρείες προσφέρουν προγράμματα ασφάλισης για τα μέλη του Συλλόγου Φίλων του Ιδρύματος Μείζονος Ελληνισμού.

Διαβάστε περισσότερα

Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή. Junior Principle Για το ασφαλές μέλλον των παιδιών σας.

Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή. Junior Principle Για το ασφαλές μέλλον των παιδιών σας. Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή Junior Principle Για το ασφαλές μέλλον των παιδιών σας. 01 Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή Junior Principle Στέρεες βάσεις για ένα δυνατό ξεκίνημα! H Generali, με το πρωτοποριακό

Διαβάστε περισσότερα

Business Value. Για την επιχείρησή σας, ασφαλώς! Ασφάλιση στα μέτρα σας! Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή

Business Value. Για την επιχείρησή σας, ασφαλώς! Ασφάλιση στα μέτρα σας! Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή Business Value Για την επιχείρησή σας, ασφαλώς! Η σημερινή γενιά, θέτει και πετυχαίνει συνεχώς υψηλότερους στόχους, λειτουργώντας με πλάνο και σχέδιο για να διασφαλίσει τα

Διαβάστε περισσότερα

ΦΛΩΡΟΣ -Φ- ΧΡΗΣΤΟΣ ΤΩΡΑ ΔΕΝ ΜΕΝΕΙ ΚΑΝΕΙΣ ΑΝΑΣΦΑΛΙΣΤΟΣ!!

ΦΛΩΡΟΣ -Φ- ΧΡΗΣΤΟΣ ΤΩΡΑ ΔΕΝ ΜΕΝΕΙ ΚΑΝΕΙΣ ΑΝΑΣΦΑΛΙΣΤΟΣ!! ΦΛΩΡΟΣ -Φ- ΧΡΗΣΤΟΣ ΤΩΡΑ ΔΕΝ ΜΕΝΕΙ ΚΑΝΕΙΣ ΑΝΑΣΦΑΛΙΣΤΟΣ!! ΔΕΙΤΕ ΠΟΣΟ ΠΡΟΣΙΤΗ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ Η ΑΓΟΡΑ ΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΥΓΕΙΑΣ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΣ ΠΛΗΡΗ ΚΑΛΥΨΗ ΝΟΣΗΛΕΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑΓΝΩΣΤΙΚΩΝ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ

Διαβάστε περισσότερα

D.A.S. HELLAS Ασφάλειες Νοµικής Προστασίας Εισαγωγή - Ιστορικά Η ασφάλιση Νοµικής Προστασίας είναι ένας από τους νεώτερους ασφαλιστικούς κλάδους. Στην Ευρώπη εµφανίστηκε στις αρχές του 20ού αιώνα στη Γαλλία,

Διαβάστε περισσότερα

Ασφάλιση Ηλεκτρονικού Εξοπλισμού

Ασφάλιση Ηλεκτρονικού Εξοπλισμού Ασφάλιση Ηλεκτρονικού Εξοπλισμού Μέσα από πρωτοποριακά ασφαλιστικά προγράμματα μπορείτε να ασφαλίσετε ολόκληρο τον ηλεκτρονικό σας εξοπλισμό κατά παντός κινδύνου, καλύπτοντας τις ηλεκτρονικές συσκευές

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ Ηγεσία Διδάσκουσα: Αφροδίτη Δαλακούρα ΔΙΟΙΚΗΣΗ: ΟΙ ΡΟΛΟΙ ΤΟΥ ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΟΥ ΗΓΕΤΗΣ MANAGER COACH 1 Κλασική-μηχανιστική αντίληψη Το παλιό μοντέλο διοίκησης: οικονομικές-υλικές

Διαβάστε περισσότερα

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ 2014

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ 2014 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ 2014 Εταιρική ταυτότητα Η INFOTRUST ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΩΝ ιδρύθηκε το Μάιο του 1998 στη Θεσσαλονίκη. Σε μικρό χρονικό διάστημα οι στρατηγικές και μεθοδικές κινήσεις των δύο εταίρων, του

Διαβάστε περισσότερα

CyberEdge από την AIG

CyberEdge από την AIG Προστασία από τις συνέπειες των ηλεκτρονικών και διαδικτυακών κινδύνων Business Solutions CyberEdge από την AIG ηλεκτρονικοί και Οι ηλεκτρονικοί και διαδικτυακοί κίνδυνοι αποτελούν καθημερινή πραγματικότητα

Διαβάστε περισσότερα

1. Τι γνωρίζετε για το θεσμό της ιδιωτικής ασφάλισης στη χώρα μας; Τι γνωρίζετε παγκοσμίως;

1. Τι γνωρίζετε για το θεσμό της ιδιωτικής ασφάλισης στη χώρα μας; Τι γνωρίζετε παγκοσμίως; 1. Τι γνωρίζετε για το θεσμό της ιδιωτικής ασφάλισης στη χώρα μας; Τι γνωρίζετε παγκοσμίως; Η ιδιωτική ασφάλιση βρίσκεται μπροστά σε μια νέα πραγματικότητα, διεκδικώντας ισχυρότερη θέση στο χρηματοπιστωτικό

Διαβάστε περισσότερα

ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΦΩΤΟΒΟΛΤΑΪΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ

ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΦΩΤΟΒΟΛΤΑΪΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΦΩΤΟΒΟΛΤΑΪΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ Κ. Παλαιολόγου 14 Ν. Σμύρνη 171 21 Τηλ. 210 9320900 Fax 210 9353565 e-mail:info@okto.gr web-site: www.okto.gr ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: 1. ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΕΡΓΟΥ Κατά Παντός Κινδύνου Συναρμολόγησης

Διαβάστε περισσότερα

Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή. Pension Plan. Για ένα σίγουρο μέλλον.

Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή. Pension Plan. Για ένα σίγουρο μέλλον. Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή Pension Plan Για ένα σίγουρο μέλλον. 01 Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή Pension Plan Απoλαύστε το παρόν, σχεδιάστε το μέλλον! Η ποιότητα ζωής είναι βασική προτεραιότητα, τώρα

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΕΚ ΤΟΥ ΑΡΘΡΟΥ 11 Π.Δ. 190/2006 ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗ ΣΑΣ

ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΕΚ ΤΟΥ ΑΡΘΡΟΥ 11 Π.Δ. 190/2006 ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗ ΣΑΣ Προς τον/την κ. του ΕΠΩΝΥΜΙΑ : ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΟΛΗ FAX e mail ΑΡ.ΜΗΤΡΩΟΥ ΙΔΙΟΤΗΤΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΗΣ ΑΣΦ. ΣΥΜΒΟΥΛΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΣ ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ ΜΕΣΙΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

e-seminars Εξυπηρετώ 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων

e-seminars Εξυπηρετώ 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων e-seminars Πρωτοποριακή Συνεχής Επαγγελματική και Προσωπική Εκπαίδευση Επαγγελματική Βελτίωση Εξυπηρετώ 1 e Seminars Copyright Seminars & Consulting Page 1 Περιεχόμενα 1. Η εξυπηρέτηση ως το πλέον δυναμικό

Διαβάστε περισσότερα

Με προϋποθέσεις η ανάπτυξη στις ασφάλειες εκδηλώσεων

Με προϋποθέσεις η ανάπτυξη στις ασφάλειες εκδηλώσεων Με προϋποθέσεις η ανάπτυξη στις ασφάλειες εκδηλώσεων Πεδίο εργασιών μπορεί να αποτελέσει ο συνεδριακός τουρισμός» της Βίκυς Γερασίμου 26 insurance w * rld ασφάλιση εκδηλώσεων Οι ασφαλίσεις αυτές καλύπτουν

Διαβάστε περισσότερα

AIG Ασφάλεια Οχήματος

AIG Ασφάλεια Οχήματος AIG Ασφάλεια Οχήματος Γιατί να ασφαλίσω το αυτοκίνητό μου στην AIG; Εμπιστευτείτε την ασφάλιση του αυτοκινήτου σας στην AIG, μια εταιρία με ηγετική θέση στη διεθνή αγορά Γενικών Ασφαλίσεων, με περισσότερους

Διαβάστε περισσότερα

Η Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά εν έτει 2015 24.6.2015

Η Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά εν έτει 2015 24.6.2015 Θέση φωτογραφίας Η Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά εν έτει 2015 24.6.2015 ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΑ Ζούμε στον πλανήτη Γη και από την πρώτες έως τις τελευταίες ημέρες μας αντιμετωπίζουμε κινδύνους που απειλούν το άτομο, την

Διαβάστε περισσότερα

Real Tangible Solutions

Real Tangible Solutions Real Tangible Solutions Σε έναν κόσμο όπου το ανθρώπινο δυναμικό αναδεικνύεται ως το κυριότερο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, η ManpowerGroup παρέχει στους οργανισμούς το ταλέντο που χρειάζονται για να καινοτομούν

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΚΗΡΥΞΗ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΛΑΡΙΣΑΣ ΠΑΠΑΚΥΡΙΑΖΗ 44 ΛΑΡΙΣΑ ΤΗΛ.: 2410532447

ΠΡΟΚΗΡΥΞΗ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΛΑΡΙΣΑΣ ΠΑΠΑΚΥΡΙΑΖΗ 44 ΛΑΡΙΣΑ ΤΗΛ.: 2410532447 ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΛΑΡΙΣΑΣ ΠΑΠΑΚΥΡΙΑΖΗ 44 ΛΑΡΙΣΑ ΤΗΛ.: 2410532447 ΠΡΟΚΗΡΥΞΗ Διαγωνισμού για την ασφάλιση των περιουσιακών στοιχείων του ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΛΑΡΙΣΑΣ. Tο Επιμελητηρίου Λάρισας έχοντας υπόψη: 1) Τις διατάξεις

Διαβάστε περισσότερα

e-seminars Πουλάω 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων

e-seminars Πουλάω 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων e-seminars Πρωτοποριακή Συνεχής Επαγγελματική και Προσωπική Εκπαίδευση Επαγγελματική Βελτίωση Πουλάω 1 e Seminars Copyright Seminars & Consulting Page 1 Περιεχόμενα 1. Η καταναλωτική συμπεριφορά των πελατών

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ. Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ

ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ. Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ Ο ρόλος της άσκησης για όλους Η άσκηση με την συστηματική καθοδήγηση αποτελεί ουσιαστική κοινωνική επένδυση γιατί

Διαβάστε περισσότερα

Εντυπώσεις μαθητών σεμιναρίου Σώμα - Συναίσθημα - Νούς

Εντυπώσεις μαθητών σεμιναρίου Σώμα - Συναίσθημα - Νούς Εντυπώσεις μαθητών σεμιναρίου Σώμα - Συναίσθημα - Νούς A...Τα αισθήματα και η ενεργεία που δημιουργήθηκαν μέσα μου ήταν μοναδικά. Μέσα στο γαλάζιο αυτό αυγό, ένιωσα άτρωτος, γεμάτος χαρά και αυτοπεποίθηση.

Διαβάστε περισσότερα

U T C C R E A T I V E L A B. Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας

U T C C R E A T I V E L A B. Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας U T C C R E A T I V E L A B Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας Ποιοι είμαστε Σχετικά με εμάς Η UTC Creative Lab είναι εταιρεία παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών στους τομείς της καινοτομίας, της

Διαβάστε περισσότερα

Χάρτινη Αγκαλιά Συγγραφέας: Ιφιγένεια Μαστρογιάννη

Χάρτινη Αγκαλιά Συγγραφέας: Ιφιγένεια Μαστρογιάννη Χάρτινη Αγκαλιά Συγγραφέας: Ιφιγένεια Μαστρογιάννη Επιμέλεια εργασίας: Παναγιώτης Γιαννόπουλος Περιεχόμενα Ερώτηση 1 η : σελ. 3-6 Ερώτηση 2 η : σελ. 7-9 Παναγιώτης Γιαννόπουλος Σελίδα 2 Ερώτηση 1 η Η συγγραφέας

Διαβάστε περισσότερα

e-seminars Αναπτύσσομαι 1 Προσωπική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων

e-seminars Αναπτύσσομαι 1 Προσωπική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων e-seminars Πρωτοποριακή Συνεχής Επαγγελματική και Προσωπική Εκπαίδευση Προσωπική Βελτίωση Αναπτύσσομαι 1 e Seminars Copyright Seminars & Consulting Page 1 Περιεχόμενα 1. Γιατί είναι απαραίτητη η ανάπτυξη

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ κεφάλαιο 1 ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ 1. Εισαγωγή Μ έχρι αρκετά πρόσφατα, η έννοια του μάρκετινγκ των υπηρεσιών αποτελούσε μια έννοια χωρίς ιδιαίτερη αξία αφού, πρακτικά,

Διαβάστε περισσότερα

Ενημερωτικός Φάκελος Δικτύου Franchise

Ενημερωτικός Φάκελος Δικτύου Franchise Ενημερωτικός Φάκελος Δικτύου Franchise Click to edit Master subtitle style 13/4/2011 Επιχειρηματική πρόταση συνεργασίας Mini Sports Club Έχουμε την τεχνογνωσία και την εμπειρία να σας προσφέρουμε μια κερδοφόρο

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΙΕΞΟΔΟΙ ΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΒΑΛΚΑΝΙΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΙΕΞΟΔΟΙ ΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΒΑΛΚΑΝΙΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ Φλώρινα, Ιούνιος 2012 ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΙΕΞΟΔΟΙ ΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΒΑΛΚΑΝΙΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΤΕΡΙΝΑ Κ. ΣΑΡΡΗ ΑΝ. ΚΑΘΗΓΗΤΡΙΑ ΤΒΣ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΔΡΑΣΕΩΝ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗΣ ΓΔ Στο πλαίσιο

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΓΑΣΙΕΣ. Α ομάδα. Αφού επιλέξεις τρία από τα παραπάνω αποσπάσματα που σε άγγιξαν περισσότερο, να καταγράψεις τις δικές σου σκέψεις.

ΕΡΓΑΣΙΕΣ. Α ομάδα. Αφού επιλέξεις τρία από τα παραπάνω αποσπάσματα που σε άγγιξαν περισσότερο, να καταγράψεις τις δικές σου σκέψεις. Α ομάδα ΕΡΓΑΣΙΕΣ 1. Η συγγραφέας του βιβλίου μοιράζεται μαζί μας πτυχές της ζωής κάποιων παιδιών, άλλοτε ευχάριστες και άλλοτε δυσάρεστες. α) Ποια πιστεύεις ότι είναι τα μηνύματα που θέλει να περάσει μέσα

Διαβάστε περισσότερα

ΑΙΤΗΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΑΣΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΑΙΤΗΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΑΣΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΙΤΗΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΑΣΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟ : 1. Ονοματεπώνυμο ή επωνυμία ασφαλιζόμενου : 2. Πατρώνυμο 3. Επάγγελμα / Είδος επιχείρησης: 4. Α.Φ.Μ. : Δ.Ο.Υ. : 6. Διεύθυνση Αλληλογραφίας : οδός

Διαβάστε περισσότερα

Τι είναι σημαντικό για εσάς;

Τι είναι σημαντικό για εσάς; CROP BOTTOM 117325 GR 09/2012 Τι είναι σημαντικό για εσάς; το πρόσθετο εισόδημα να είστε ο εργοδότης του εαυτού σας περισσότερη ελευθερία να έχετε τον έλεγχο του μέλλοντός σας η οικογένεια κάποια εξτρά

Διαβάστε περισσότερα

«Η σημαντική αξία της μετεκπαίδευσης και εξειδίκευσης στις σύγχρονες υπηρεσίες ασφάλειας»

«Η σημαντική αξία της μετεκπαίδευσης και εξειδίκευσης στις σύγχρονες υπηρεσίες ασφάλειας» «Η σημαντική αξία της μετεκπαίδευσης και εξειδίκευσης στις σύγχρονες υπηρεσίες ασφάλειας» Άγγελος Αγραφιώτης Γενικός Διευθυντής A&K Risk Management Consulting Παίρνοντας ως αφορμή το φετινό τίτλο της υπέροχης

Διαβάστε περισσότερα

Προσφέρουμε στους συνεργάτες μας την ασφάλεια και την δύναμη μιας μακροπρόθεσμης συνεργασίας

Προσφέρουμε στους συνεργάτες μας την ασφάλεια και την δύναμη μιας μακροπρόθεσμης συνεργασίας Προσφέρουμε στους συνεργάτες μας την ασφάλεια και την δύναμη μιας μακροπρόθεσμης συνεργασίας ΖΗΣΕ ΤΗΝ ΕΜΠΕIΡΙΑ EXPERT Το πιο σημαντικό περιουσιακό στοιχείο της Expert είναι το όνομά της. Παρέχει στους

Διαβάστε περισσότερα

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση. Womens Business Gerasimos Tzamarelos, PhD 27 November 2014 Έννοιες Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Διαβάστε περισσότερα

«Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr»

«Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr» Επεξήγηση web site με λογικό διάγραμμα «Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr» Web : www.e-base.gr E-mail : support@e-base.gr Facebook : Like Twitter : @ebasegr Πολλοί άνθρωποι

Διαβάστε περισσότερα

Θα ήθελα να ευχαριστήσω θερμά την Παγκρητική Ομοσπονδία Ευρώπης και τον

Θα ήθελα να ευχαριστήσω θερμά την Παγκρητική Ομοσπονδία Ευρώπης και τον ΠΡΟΒΟΛΗ & ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΚΡΗΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ Λ. Δημοκρατίας 20, Ηράκλειο Κρήτης 71306 Tηλ: ++30 2810 / 343458 / 341096 Fax: / 343459 E-mail : info@crete-exporters.com Web site : www.crete-exporters.com Κυρίες

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 6η: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες

Διαβάστε περισσότερα

Π Ι Σ Τ Ο Π Ο Ι Η Σ Η Ε Π Α Ρ Κ Ε Ι Α Σ Τ Η Σ ΕΛΛΗΝΟΜΑΘΕΙΑΣ Χ Ρ Η Σ Η Γ Λ Ω Σ Σ Α Σ Π Ρ Ω Τ Η Σ Ε Ι Ρ Α Δ Ε Ι Γ Μ Α Τ Ω Ν 2 0 Μ 0 Ν Α Δ Ε Σ

Π Ι Σ Τ Ο Π Ο Ι Η Σ Η Ε Π Α Ρ Κ Ε Ι Α Σ Τ Η Σ ΕΛΛΗΝΟΜΑΘΕΙΑΣ Χ Ρ Η Σ Η Γ Λ Ω Σ Σ Α Σ Π Ρ Ω Τ Η Σ Ε Ι Ρ Α Δ Ε Ι Γ Μ Α Τ Ω Ν 2 0 Μ 0 Ν Α Δ Ε Σ Ε Π Α Ρ Κ Ε Ι Α Σ Τ Η Σ ΕΛΛΗΝΟΜΑΘΕΙΑΣ Χ Ρ Η Σ Η Γ Λ Ω Σ Σ Α Σ Π Ρ Ω Τ Η Σ Ε Ι Ρ Α Δ Ε Ι Γ Μ Α Τ Ω Ν 2 0 Μ 0 Ν Α Δ Ε Σ 1 Y Π Ο Υ Ρ Γ Ε Ι Ο Π Α Ι Δ Ε Ι Α Σ Κ Α Ι Θ Ρ Η Σ Κ Ε Υ Μ Α Τ Ω Ν Κ Ε Ν Τ Ρ Ο Ε Λ Λ

Διαβάστε περισσότερα

Στοχεύοντας την Πώληση

Στοχεύοντας την Πώληση Στοχεύοντας την Πώληση Δρ Γιάννης Κριτσωτάκις Costa Navarino 2013 Τα αδύνατα σημεία του Ελληνικού επιχειρείν Αδύνατα Σημεία 1 2 3 ΦΥΛΗΣ ΝΟΟΤΡΟΠΙΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΩΝ Αποφυγή Ρίσκου Μετάθεση / Αποποίηση Ευθύνης

Διαβάστε περισσότερα

Ετήσια Έρευνα της ManpowerGroup για την Έλλειψη Ταλέντου στην Ελλάδα - 2013

Ετήσια Έρευνα της ManpowerGroup για την Έλλειψη Ταλέντου στην Ελλάδα - 2013 ManpowerGroup Μεσογείων 2-4 Πύργος Αθηνών 115 27 Αθήνα WWW.MANPOWERGROUP.GR T: 210 32.24.301 Ετήσια Έρευνα της ManpowerGroup για την Έλλειψη Ταλέντου στην Ελλάδα - 2013 Ταυτότητα Έρευνας Δείγμα: Ελλάδα:

Διαβάστε περισσότερα

NEWS TICKET GO TO ΕΣΩΤΕΡΙΚΑ & ΕΞΩΤΕΡΙΚΑ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟ ΣΤΗΝ ΕΠΙΤΥΧΙΑ ΝΕΑ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ ΤΡΙΜΗΝΙΑΙΟ NEWSLETTER ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΤΑΚΤΙΚΩΝ ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2010

NEWS TICKET GO TO ΕΣΩΤΕΡΙΚΑ & ΕΞΩΤΕΡΙΚΑ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟ ΣΤΗΝ ΕΠΙΤΥΧΙΑ ΝΕΑ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ ΤΡΙΜΗΝΙΑΙΟ NEWSLETTER ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΤΑΚΤΙΚΩΝ ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2010 TICKET NEWS ΤΡΙΜΗΝΙΑΙΟ NEWSLETTER ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΤΑΚΤΙΚΩΝ Αγαπητοί συνεργάτες, 01 H περίοδος που διανύουμε είναι ιδιαίτερη και ξεχωριστή για την εταιρία μας. Η Accor Services, όπως την ξέρατε μέχρι

Διαβάστε περισσότερα

Ανήκεις σε μια οικογένεια που ασχολείται με το ξύλο δεκαετίες τώρα. Πότε, πώς και από ποιους ξεκίνησαν όλα;

Ανήκεις σε μια οικογένεια που ασχολείται με το ξύλο δεκαετίες τώρα. Πότε, πώς και από ποιους ξεκίνησαν όλα; must «epixilon» Δημιουργικά ανήσυχος, με συνέπεια και υπευθυνότητα παράγει ξύλινα κομψοτεχνήματα Aν και μόλις 30 χρονών, ο Βίκτωρας Ταλιαδούρος μετρά ήδη πολλά χρόνια στο χώρο του επίπλου, το οποίο υπηρετεί

Διαβάστε περισσότερα

AUTONET SMART ( E.I.X. Φ.Ι.Χ. Φ.Ι.Χ. ΑΓΡ. ) AUTONET SMART-PLUS ( Ε.Ι.Χ. Φ.Ι.Χ. Φ.Ι.Χ. ΑΓΡ. ) AUTONET BASIC AUTONET PLUS DYNAMIC STANDARD DYNAMIC

AUTONET SMART ( E.I.X. Φ.Ι.Χ. Φ.Ι.Χ. ΑΓΡ. ) AUTONET SMART-PLUS ( Ε.Ι.Χ. Φ.Ι.Χ. Φ.Ι.Χ. ΑΓΡ. ) AUTONET BASIC AUTONET PLUS DYNAMIC STANDARD DYNAMIC AUTONET SMART ( E.I.X. Φ.Ι.Χ. Φ.Ι.Χ. ΑΓΡ. ) AUTONET SMART-PLUS ( Ε.Ι.Χ. Φ.Ι.Χ. Φ.Ι.Χ. ΑΓΡ. ) AUTONET BASIC AUTONET PLUS DYNAMIC STANDARD DYNAMIC PREMIUM DYNAMIC EXECUTIVE Ολοκληρωμένη προστασία Autonet

Διαβάστε περισσότερα

www.interamerican.gr Ασφάλεια Ζωής Το πιο σημαντικό βήμα για την εξασφάλιση της οικογένειάς σας!

www.interamerican.gr Ασφάλεια Ζωής Το πιο σημαντικό βήμα για την εξασφάλιση της οικογένειάς σας! www.interamerican.gr Ασφάλεια Ζωής Το πιο σημαντικό βήμα για την εξασφάλιση της οικογένειάς σας! Προστατεύστε την οικογένεια σας Η Ασφάλεια Ζωής αποτελεί κάτι εξαιρετικά πιο πολύτιμο από ένα οικονομικό

Διαβάστε περισσότερα

«ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΔΗΜΟΥ ΕΛΛΗΝΙΣΜΟΥ»

«ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΔΗΜΟΥ ΕΛΛΗΝΙΣΜΟΥ» «ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΔΗΜΟΥ ΕΛΛΗΝΙΣΜΟΥ» Εισηγήτρια: Έφη Γουνελά Στέλεχος της ΕΕΤΑΑ ΑΠΟΔΗΜΟΣ ΕΛΛΗΝΙΣΜΟΣ & ΤΟΠΙΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ Η υλοποίηση μιας ολοκληρωμένης στρατηγικής για

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

Χάρτινη αγκαλιά. Σχολή Ι.Μ.Παναγιωτόπουλου, Β Γυμνασίου

Χάρτινη αγκαλιά. Σχολή Ι.Μ.Παναγιωτόπουλου, Β Γυμνασίου Χάρτινη αγκαλιά Σχολή Ι.Μ.Παναγιωτόπουλου, Β Γυμνασίου Εργασίες 1 α ) Κατά τη γνώμη μου, το βιβλίο που διαβάσαμε κρύβει στις σελίδες του βαθιά και πολύ σημαντικά μηνύματα, που η συγγραφέας θέλει να μεταδώσει

Διαβάστε περισσότερα

Αστική Ευθύνη Τεχνικών

Αστική Ευθύνη Τεχνικών www.interamerican.gr Αστική Ευθύνη Τεχνικών Καλύψτε την ευθύνη που έχετε απέναντι στους πελάτες σας Η κάλυψη της αστικής ευθύνης είναι υποχρεωτική από τη νομοθεσία Με τον νόμο 3844/2010, η ελληνική νομοθεσία

Διαβάστε περισσότερα

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Έρευνα αγοράς (Ι) Ανάγκη στην αγορά (κάτι που η αγορά θέλει αλλά δεν το έχει) Σύλληψη και

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΠΙΣΤΩΣΕΩΝ. Ασφαλής ανάπτυξη των επιχειρήσεων στην Ελλάδα και το Εξωτερικό. Βασίλης Χριστίδης / CEO Αθήνα / 28.11.2014

ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΠΙΣΤΩΣΕΩΝ. Ασφαλής ανάπτυξη των επιχειρήσεων στην Ελλάδα και το Εξωτερικό. Βασίλης Χριστίδης / CEO Αθήνα / 28.11.2014 ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΠΙΣΤΩΣΕΩΝ Ασφαλής ανάπτυξη των επιχειρήσεων στην Ελλάδα και το Εξωτερικό Βασίλης Χριστίδης / CEO Αθήνα / 28.11.2014 Ασφάλιση Πιστώσεων : Η λύση για τις επιχειρήσεις Έχετε ποτέ αντιμετωπίσει την

Διαβάστε περισσότερα

NEWS TICKET GO TO ΤΡΙΜΗΝΙΑΙΟ NEWSLETTER ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΤΑΚΤΙΚΩΝ. Αγαπητοί φίλοι και συνεργάτες,

NEWS TICKET GO TO ΤΡΙΜΗΝΙΑΙΟ NEWSLETTER ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΤΑΚΤΙΚΩΝ. Αγαπητοί φίλοι και συνεργάτες, TICKET NEWS ΤΡΙΜΗΝΙΑΙΟ NEWSLETTER ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΤΑΚΤΙΚΩΝ Αγαπητοί φίλοι και συνεργάτες, 08 όπως σας είχαμε υποσχεθεί, στην Edenred συνεχίζουμε δυναμικά τη δράση μας και το 2013, προσπαθώντας σε

Διαβάστε περισσότερα

Οι Προοπτικές Ανάπτυξης της Ασφαλιστικής Αγοράς

Οι Προοπτικές Ανάπτυξης της Ασφαλιστικής Αγοράς Οι Προοπτικές Ανάπτυξης της Ασφαλιστικής Αγοράς Του Μιλτιάδη Νεκτάριου, Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Πρόεδρος INTERNATIONAL LIFE AEAZ. ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΚΡΗΤΗΣ, Ημερίδα, 5 Μαρτίου 2014. Η Επίδραση της Ιδιωτικής

Διαβάστε περισσότερα

INSURANCE BROKERS LTD.

INSURANCE BROKERS LTD. Προς τους Αξιότιμους συνεργάτες μας Μάιος 2011 ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ Νο 17-015 ΘΕΜΑ: ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΗ ΠΑΚΕΤΩΝ ΕΝΥΠΟΘΗΚΩΝ ΚΑΤΟΙΚΙΩΝ Παρόλο που όπως γνωρίζετε τα πακέτα των ενυποθήκων της Εταιρίας μας είναι από τα πλέον

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ (MPA)

ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ (MPA) ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ (MPA) Γιατί στο Νεάπολις Επιλέγοντας το Πανεπιστήμιο Νεάπολις γίνεσαι μέλος μιας ζωντανής κοινότητας που αποτελείται από προπτυχιακούς και μεταπτυχιακούς φοιτητές και από ακαδημαϊκό προσωπικό

Διαβάστε περισσότερα

THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ

THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ PETER SANFEY REGIONAL ECONOMIST FOR SOUTHEASTE EUROPE AND GREECE, EBRD TO THE EVENT «RESURRECTING THE GREEK ECONOMY: GREAT EXPECTATIONS?» ΠΕΜΠΤΗ 9 ΙΟΥΛΙΟΥ 2015 THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

Δικός σας. Kasper Rorsted

Δικός σας. Kasper Rorsted ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΑΞΙΕΣ Εισαγωγή Αγαπητοί συνάδελφοι, Έχουμε θέσει ξεκάθαρες στρατηγικές προτεραιότητες και φιλόδοξους στόχους για την εταιρία μας. Είμαστε στη διαδικασία να εδραιώσουμε στη Henkel μια Κουλτούρα

Διαβάστε περισσότερα

Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή. Home Comfort. Για αποτελεσματική προστασία της περιουσίας σας.

Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή. Home Comfort. Για αποτελεσματική προστασία της περιουσίας σας. Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή Home Comfort Για αποτελεσματική προστασία της περιουσίας σας. 01 Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή Home Comfort Ασφάλεια και σιγουριά για το δικό σας χώρο! Οι έννοιες σπίτι και

Διαβάστε περισσότερα

«Ποιότητα και Κερδοφορία των Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων στην Ελλάδα»

«Ποιότητα και Κερδοφορία των Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων στην Ελλάδα» «Ποιότητα και Κερδοφορία των Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων στην Ελλάδα» Γκίκας Α. Χαρδούβελης Καθηγητής, Τμήμα Χρηματοοικονομικής και Τραπεζικής Διοικητικής Παν. Πειραιώς Οικονομικός Σύμβουλος Ομίλου Eurobank

Διαβάστε περισσότερα

Μεσίτης Ασφαλίσεων Α.Ε. ΕΤΑΙΡΙΚΟ PROFILE VESTER ΜΕΣΙΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ AΡ. ΜΗΤΡΩΟΥ ΑΔΕΙΑΣ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΑΘΗΝΩΝ : 270415

Μεσίτης Ασφαλίσεων Α.Ε. ΕΤΑΙΡΙΚΟ PROFILE VESTER ΜΕΣΙΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ AΡ. ΜΗΤΡΩΟΥ ΑΔΕΙΑΣ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΑΘΗΝΩΝ : 270415 ΕΤΑΙΡΙΚΟ PROFILE VESTER ΜΕΣΙΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ AΡ. ΜΗΤΡΩΟΥ ΑΔΕΙΑΣ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΑΘΗΝΩΝ : 270415 Νόμιμος Εκπρόσωπος : Ευάγγελος Α. Κατσίκας AΡ. ΜΗΤΡΩΟΥ ΑΔΕΙΑΣ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΑΘΗΝΩΝ : 266324 Έδρα : Βαλαωρίτου

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ. ΕΝΟΤΗΤΑ 4η ΠΡΟΒΛΕΨΗ ΖΗΤΗΣΗΣ

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ. ΕΝΟΤΗΤΑ 4η ΠΡΟΒΛΕΨΗ ΖΗΤΗΣΗΣ ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΕΝΟΤΗΤΑ 4η ΠΡΟΒΛΕΨΗ ΖΗΤΗΣΗΣ ΓΙΑΝΝΗΣ ΦΑΝΟΥΡΓΙΑΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΔΟΜΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ 1. Εισαγωγή

Διαβάστε περισσότερα

Εγκύκλιος 04/2015 ΘΕΜΑ: ΝΕΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ «ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΤΕΧΝΙΚΩΝ»

Εγκύκλιος 04/2015 ΘΕΜΑ: ΝΕΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ «ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΤΕΧΝΙΚΩΝ» Προς Όλους τους Συνεργάτες Από Κλάδο Αστικής Ευθύνης Αθήνα 16/6/2015 Εγκύκλιος 04/2015 ΘΕΜΑ: ΝΕΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ «ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΤΕΧΝΙΚΩΝ» Αγαπητοί Συνεργάτες, Στην προσπάθειά μας να διευκολύνουμε το έργο

Διαβάστε περισσότερα

«Προγραμματίζοντας την Επιτυχία μας εν μέσω κρίσης»

«Προγραμματίζοντας την Επιτυχία μας εν μέσω κρίσης» ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗ 2013 «Προγραμματίζοντας την Επιτυχία μας εν μέσω κρίσης» Δημήτρης Γκόντας Περιβάλλον κρίσης! Τι σημαίνει κρίση; Μισθοί της πείνας. Οικονομικό αδιέξοδο. Ανεργία άνω του 25%, δεν βρίσκω

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΝΟΥΜΕ ΔΥΝΑΜΗ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΣ ΔΥΝΑΤΟ

ΔΙΝΟΥΜΕ ΔΥΝΑΜΗ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΣ ΔΥΝΑΤΟ ΔΙΝΟΥΜΕ ΔΥΝΑΜΗ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΣ ΔΥΝΑΤΟ 2 Ο κόσμος της εργασίας αλλάζει πιο γρήγορα από ποτέ ενώ οι παλιοί επιχειρηματικοί κανόνες δεν ανταποκρίνονται στο νέο περιβάλλον. Ούτε τα χρήματα

Διαβάστε περισσότερα

Yπηρεσίες Βοήθειας 24 ώρες το 24ωρο

Yπηρεσίες Βοήθειας 24 ώρες το 24ωρο Yπηρεσίες Βοήθειας 24 ώρες το 24ωρο Ο νέος, σύγχρονος τρόπος ασφάλισης! Η Anytime αντιπροσωπεύει τη νέα εποχή στην ιδιωτική ασφάλιση. Πρόκειται για έναν νέο μοναδικό τρόπο να ασφαλιστείτε εύκολα, σίγουρα

Διαβάστε περισσότερα

αφιέρωμα insurance w * rld

αφιέρωμα insurance w * rld αφιέρωμα 40 insurance w * rld ασφάλιση επιχειρήσεων Λύση επιβίωσης η ασφάλιση επιχειρήσεων Π. Πολιτάκης: «Η ιδιωτική ασφάλιση επιτρέπει στις επιχειρήσεις να μένουν ζωντανές. Δεδομένου του ότι σήμερα υπάρχει

Διαβάστε περισσότερα

Εταιρική παρουσίαση Ιούνιος 2007

Εταιρική παρουσίαση Ιούνιος 2007 Εταιρική παρουσίαση Ιούνιος 2007 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Ανασκόπηση της Εταιρίας Πρόσφατες Εταιρικές Εξελίξεις Οικονομικά Στοιχεία Η Μετοχή Επενδυτική Πρόταση Ανασκόπηση Εταιρίας Η Ευρωπαϊκή Πίστη ΑΕΓΑ με μια ματιά

Διαβάστε περισσότερα

AMC Career Office. Ξεκίνα δυναµικά! Απογείωσε την Καριέρα σου! www.amc.edu.gr

AMC Career Office. Ξεκίνα δυναµικά! Απογείωσε την Καριέρα σου! www.amc.edu.gr AMC Career Office Ξεκίνα δυναµικά! Απογείωσε την Καριέρα σου! www.amc.edu.gr AMC Career Office: τι είναι; Οι πανεπιστημιακές σπουδές δεν είναι απλά θέμα απόκτησης ενός καλού πτυχίου, από ένα αξιόλογο

Διαβάστε περισσότερα

Επιθεώρηση Χρυσολόγου

Επιθεώρηση Χρυσολόγου ΕΘΝΙΚΗ Η ΠΡΩΤΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ Επιθεώρηση Χρυσολόγου Τεύχος 30 ο Iούλιος Σεπτέμβριος 2014 0.01 Πριν λίγους μήνες ο Mπαϊρακτάρης Γιώργος Προήχθη σε unit manager. Mας παραθέτει τις Απόψεις του για το επάγγελμα

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ-ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΕΛΕΥΘΕΡΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ

ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ-ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΕΛΕΥΘΕΡΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ-ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΕΛΕΥΘΕΡΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΕΒΟΟΚ ΑΠΟ ΤΟΝ ΘΕΜΗ ΣΑΡΑΝΤΑΕΝΑ, ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΣΥΝΤΑΞΙΟΔΟΤΗΣΗΣ ΜΕΛΕΤΗ - ΠΡΟΤΑΣΗ

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΣΥΝΤΑΞΙΟΔΟΤΗΣΗΣ ΜΕΛΕΤΗ - ΠΡΟΤΑΣΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΣΥΝΤΑΞΙΟΔΟΤΗΣΗΣ ΜΕΛΕΤΗ - ΠΡΟΤΑΣΗ Μέλος του Ομίλου της Εθνικής Τράπεζας 2 Επιτρέψτε μας να συστηθούμε Είμαστε η ΕΘΝΙΚΗ. Είμαστε η Πρώτη Επιθεώρηση της Πρώτης Ασφαλιστικής στην Ελλάδα. Είμαστε

Διαβάστε περισσότερα

Η αγορά τροφίμων ακολουθεί τη ζήτηση και η ζήτηση τις ενισχύσεις

Η αγορά τροφίμων ακολουθεί τη ζήτηση και η ζήτηση τις ενισχύσεις >> ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ Φράντς Φίσλερ, πρώην Επίτροπος Γεωργίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης Η αγορά τροφίμων ακολουθεί τη ζήτηση και η ζήτηση τις ενισχύσεις Επενδύσεις και συνεργασίες τα αντίδοτα στην κρίση Με την αποσύνδεση

Διαβάστε περισσότερα

Λαµβάνοντας τη διάγνωση: συναισθήµατα και αντιδράσεις

Λαµβάνοντας τη διάγνωση: συναισθήµατα και αντιδράσεις Λαµβάνοντας τη διάγνωση: συναισθήµατα και αντιδράσεις Πιθανότατα αισθάνεστε πολύ αναστατωµένοι αφού λάβατε µια διάγνωση καρκίνου. Συνήθως είναι δύσκολο να αποδεχθείτε τη διάγνωση αµέσως και αυτό είναι

Διαβάστε περισσότερα

ΦΥΛΛΟ ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗΣ ΑΝΑΓΚΩΝ ΓΙΑ ΝΟΜΙΚΑ ΠΡΟΣΩΠΑ (σύμφωνα με το Άρθρο 11 Π.. 190/2006)

ΦΥΛΛΟ ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗΣ ΑΝΑΓΚΩΝ ΓΙΑ ΝΟΜΙΚΑ ΠΡΟΣΩΠΑ (σύμφωνα με το Άρθρο 11 Π.. 190/2006) ΦΥΛΛΟ ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗΣ ΑΝΑΓΚΩΝ ΓΙΑ ΝΟΜΙΚΑ ΠΡΟΣΩΠΑ (σύμφωνα με το Άρθρο 11 Π.. 190/2006) Προκειμένου η επιχείρησή σας να αντιμετωπίσει αποτελεσματικά πιθανά γεγονότα που θα μπορούσαν να την πλήξουν, είναι σημαντικό

Διαβάστε περισσότερα

ΕΤΗΣΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ INTERNATIONAL LIFE Η ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΟΥ ΡΟΛΟΥ ΤΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗ

ΕΤΗΣΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ INTERNATIONAL LIFE Η ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΟΥ ΡΟΛΟΥ ΤΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗ ΕΤΗΣΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ INTERNATIONAL LIFE Η ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΟΥ ΡΟΛΟΥ ΤΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗ του Μιλτιάδη Νεκτάριου, Προέδρου του Δ.Σ. Αθήνα, 11 Ιουνίου 2014. Το Πλαίσιο των Εξελίξεων για

Διαβάστε περισσότερα

AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ

AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΩΣ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ ΑΠΟΨΕΩΝ : ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΜΕ ΤΗ ΜΑΤΙΑ ΤΟΥ ΕΠΕΝΔΥΤΗ ΤΟΥ ΤΡΑΠΕΖΙΤΗ

Διαβάστε περισσότερα

Τι είναι το citybeez.gr;

Τι είναι το citybeez.gr; Τι είναι το citybeez.gr; Το citybeez.gr είναι μια πρωτοποριακή διαδικτυακή πλατφόρμα προηγμένης επαγγελματικής προβολής και αποστολής στοχευμένων προσφορών. Ποιος είναι ο στόχος; Να έρθει κοντά ο τοπικός

Διαβάστε περισσότερα

Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Αποτελέσματα Έρευνας

Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Αποτελέσματα Έρευνας Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Αποτελέσματα Έρευνας ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΒΡΕΤΑΝΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΩΝ Δημαρχιακό Μέγαρο Θεσσαλονίκης Πέμπτη 21 Νοεμβρίου 2013 Η διαδρομή στον επιχειρηματικό στίβο Αξιοποιώντας

Διαβάστε περισσότερα

Ομιλία του Γενικού Γραμματεία Καταναλωτή Γιάννη Οικονόμου

Ομιλία του Γενικού Γραμματεία Καταναλωτή Γιάννη Οικονόμου Ομιλία του Γενικού Γραμματεία Γιάννη Οικονόμου σε συνέδριο της ΕΕΤΤ για το ευρυζωνικό δίκτυο Κυρίες και Κύριοι, Αγαπητοί φίλοι Με μεγάλη χαρά αποδέχτηκα την πρόσκληση της ΕΕΤΤ, για να συμμετάσχω στο συνέδριο

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρήσεις 2.0 & Η Νέα Επιχειρηματικότητα. Επιχειρηματικότητα. Εισηγητής: Βασίλης Δαγδιλέλης

Επιχειρήσεις 2.0 & Η Νέα Επιχειρηματικότητα. Επιχειρηματικότητα. Εισηγητής: Βασίλης Δαγδιλέλης Επιχειρήσεις 2.0 & Η Νέα Επιχειρηματικότητα Επιχειρηματικότητα Εισηγητής: Βασίλης Δαγδιλέλης Ποια είναι η «δημόσια εικόνα» της; Οπωσδήποτε δεν είναι πάντοτε μια έννοια «θετικά φορτισμένη» τουλάχιστον στη

Διαβάστε περισσότερα

Κοπή πίτας ΔΕΔΔΗΕ 19 Ιανουαρίου 2015, Κωνσταντίνος Ζωντανός, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος

Κοπή πίτας ΔΕΔΔΗΕ 19 Ιανουαρίου 2015, Κωνσταντίνος Ζωντανός, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος Κοπή πίτας ΔΕΔΔΗΕ 19 Ιανουαρίου 2015, Κωνσταντίνος Ζωντανός, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος Κύριε Υπουργέ Κύριε Πρόεδρε της Διαρκούς Επιτροπής Παραγωγής και Εμπορίου της Βουλής των Ελλήνων Κύριε εκπρόσωποι

Διαβάστε περισσότερα

Furthering Innovative and Entrepreneurial Regions of Europe Προώθηση Καινοτόμων και Επιχειρηματικών Περιφερειών της Ευρώπης

Furthering Innovative and Entrepreneurial Regions of Europe Προώθηση Καινοτόμων και Επιχειρηματικών Περιφερειών της Ευρώπης Furthering Innovative and Entrepreneurial Regions of Europe Προώθηση Καινοτόμων και Επιχειρηματικών Περιφερειών της Ευρώπης Έκθεση Έρευνας μεταξύ Στελεχών Οργανισμών της Περιφέρειας Ελλάδα 2015 Αριθμός

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΩΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΙΩΝ ΕΛΛΑΔΟΣ ΠΕΔΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Η ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΣΚΑΦΩΝ

ΕΝΩΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΙΩΝ ΕΛΛΑΔΟΣ ΠΕΔΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Η ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΣΚΑΦΩΝ ΕΝΩΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΙΩΝ ΕΛΛΑΔΟΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ & ΣΚΑΦΩΝ ΥΠΟΕΠΙΤΡΟΠΗ HULL, LIABILITY & ΠΛΗΡΩΜΑΤΩΝ «Αρθρογραφία» ΠΕΔΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Η ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΣΚΑΦΩΝ Του Νίκου Κλήμη Στη χώρα μας, με τα αμέτρητα νησιά

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΗΣ ΣΚΑΛΙΩΤΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ. Ζω φτηνά στην πόλη μου Στηρίζω την επιχείρηση του τόπου μου!

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΗΣ ΣΚΑΛΙΩΤΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ. Ζω φτηνά στην πόλη μου Στηρίζω την επιχείρηση του τόπου μου! ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΗΣ ΣΚΑΛΙΩΤΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ Ζω φτηνά στην πόλη μου Στηρίζω την επιχείρηση του τόπου μου! Tο Πρόγραμμα είναι της εταιρείας ΣΤΗΡΙΖΟΥΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΛΑΡΝΑΚΑΣ EMΠΟΡΙΚΟ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ

Διαβάστε περισσότερα

Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs

Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs «Στρατηγικές Ανάπτυξης Συνεργατικών Σχηματισμών στις Ελληνικές Περιφέρειες» Κωνσταντίνος Μπουρλετίδης Οικονομολόγος

Διαβάστε περισσότερα

Πρώτη ενότητα: «Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ»

Πρώτη ενότητα: «Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ» Πρώτη ενότητα: «Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ» Επιχειρηματίας είναι ο άνθρωπος που κινητοποιεί τους απαραίτητους πόρους και τους εκμεταλλεύεται παραγωγικά για την υλοποίηση μιας επιχειρηματικής ευκαιρίας με σκοπό

Διαβάστε περισσότερα

WICHTIGER HINWEIS: Bitte fertigen Sie keine Kopien dieses Fragebogens an!

WICHTIGER HINWEIS: Bitte fertigen Sie keine Kopien dieses Fragebogens an! Muster-Fragebogen allgemeinbildende Schule Αγαπητοί γονείς, η γνώμη σας είναι σημαντική για εμάς! Θέλουμε να βελτιώνουμε συνεχώς την ποιότητα της εργασίας μας στο σχολείο. Για να βρούμε ποια είναι τα δυνατά

Διαβάστε περισσότερα