AνοικτΟΝ. Νέο πρόγραμμα ασφάλισης καταστημάτων. Bancassurance Συνεργασία με την Τράπεζα Πειραιώς

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "AνοικτΟΝ. Νέο πρόγραμμα ασφάλισης καταστημάτων. Bancassurance Συνεργασία με την Τράπεζα Πειραιώς"

Transcript

1 Έκδοση της Victoria εταιρίας του Ομίλου ERGO AνοικτΟΝ Νέο πρόγραμμα ασφάλισης καταστημάτων Bancassurance Συνεργασία με την Τράπεζα Πειραιώς Αγία Πετρούπολη Ταξίδι επιτυχόντων διαγωνισμού Συνέντευξη Θάνος Μελακοπίδης Σύμβουλος Διοίκησης

2 Περιεχόμενα Ε Ξ Ω Φ Υ Λ Λ Ο Νέο πρόγραμμα ασφάλισης καταστημάτων ΑνοικτΟΝ ΤΑ ΝΕΑ ΤΗΣ ERGO Αναδημοσίευση άρθρου από το ERGO magazine με θέμα την παγκόσμια οικονομική κρίση Α Γ Ι Α Π Ε Τ Ρ Ο Υ Π Ο Λ Η Εκδρομή των επιτυχόντων του διαγωνισμού πωλήσεων Κ Α Τ Α Σ Τ Η Μ Α Α Ν Ο Ι Κ Τ Ο Ν Αναλυτική παρουσίαση του νέου προγράμματος ασφάλισης καταστημάτων Η Ν Ε Α Ε Μ Π Ο Ρ Ι Κ Η Δ Ι Ε Υ Θ Υ Ν Σ Η Συνέντευξη με τον Στάθη Τσαούση το νέο Εμπορικό Διευθυντή B A N C A S S U R A N C E Η Victoria επεκτείνει το bancassurance σε συνεργασία με την Τράπεζα Πειραιώς Θ Α Ν Ο Σ Μ Ε Λ Α Κ Ο Π Ι Δ Η Σ Σύμβουλος Διοίκησης της Victoria Η V I C T O R I A Σ Τ Η Λ Α Ρ Ι Σ Α Παρουσίαση του υποκαταστήματος της Victoria στη Λάρισα Θ Ε Ο Δ Ω Ρ Α Α Π Ο Σ Τ Ο Λ Ο Π Ο Υ Λ Ο Υ Συνέντευξη με τη νέα Διευθύντρια Ανάληψης Κινδύνων Λοιπών Κλάδων Ο Τ Α Ν Τ Ο 1 Ι Σ Ο Υ Τ Α Ι Μ Ε... 5! Εκπαιδευτικό άρθρο του Γιώργου Λογοθέτη V I C T O R I A W E B P O R T A L Δημιουργία ηλεκτρονικών προτάσεων ασφάλισης 28 Εκδοση της Victoria AAEZ Bασ. Σοφίας 97, τ.κ 11521, Αθήνα τηλ e mail: Σχεδιασμός-Παραγωγή redfish, τηλ Αριθμός τευχών σε κυκλοφορία τεύχη 12 Εκδότης Θεόδωρος Κοκκάλας, Αντιπρόεδρος του Δ.Σ και Γενικός Διευθυντής Υπεύθυνοι σύνταξης Στάθης Τσαούσης, e mail: Γιώργος Λογοθέτης e mail: Copyright Ολόκληρη η δημοσιευμένη ύλη του περιοδικού αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρίας και απαγορεύεται η χρησιμοποίηση της ή αναδημοσίευση της εν γένει, με οποιοδήποτε μέσο γραπτό, οπτικό ή ακουστικό χωρίς τη προηγούμενη έγγραφη άδεια της Victoria.

3 Ε D I T O R I A L Αγαπητοί αναγνώστες του V news, Συνήθως, όταν ζούμε έναν πολύ ισχυρό σεισμό, αναρωτιόμαστε μετά το πρωτο σοκ εάν θα μπορούσαμε να τον είχαμε προβλέψει. Η δυνατότητα βέβαια της πρόβλεψης, ακόμη και αν θα ήταν εφικτή με ακρίβεια για το επίκεντρο, το μέγεθος και τις επιπτώσεις, δεν θα μπορούσε να αποτρέψει αυτό καθαυτό το γεγονός, που είναι τρομακτικό, βίαιο και έχει πάντοτε καταστροφικές συνέπειες. Τις τελευταίες ημέρες νιώσαμε όλοι το ισχυρό τράνταγμα του ασφαλιστικού σεισμού που γκρέμισε τα αδύναμα θεμέλια πέντε εταιριών, άφησε "άστεγους" πελάτες, δημιούργησε σοβαρά εργασιακά προβλήματα σε εκατοντάδες εργαζόμενους, πλήγωσε την αξιοπιστία χιλιάδων ασφαλιστικών διαμεσολαβητών και δημιούργησε ρωγμές στο κύρος του ασφαλιστικού θεσμού. Προσεισμοί είχαν σημειωθεί. Και τα μηνύματα της αγοράς για τις εξελίξεις που έρχονταν ήταν δυστυχώς πολλά, ξεκάθαρα και απογοητευτικά. Παρότι όλοι στεκόμαστε κατηφείς και αμήχανοι μπροστά σε όσα συμβαίνουν, οφείλουμε να θυμίζουμε διαρκώς στον εαυτό μας ότι η εξυγίανση του χώρου είναι ο μόνος δρόμος για την ανάπτυξη που τόσα χρόνια προσδοκούμε αλλά δεν επιτυγχάνουμε, τουλάχιστον στο βαθμό που επιθυμούμε και αξίζουμε. Αυτές τις δύσκολες για τον θεσμό και τους ανθρώπους που τον υπηρετούν στιγμές, δεν έχει νόημα να αναλωθούμε σε συζητήσεις σχετικά με το τι έφταιξε και τι έπρεπε να γίνει. Αν δεν επικεντρωθούμε στη νέα πραγματικότητα, που είναι απαιτητική και ίσως σκληρή, όμως ταυτόχρονα απαραίτητη, για να χτίσουμε μια αξιόπιστη ασφαλιστική αγορά, κινδυνεύουμε να μην επιτύχουμε ούτε καν την επούλωση των τραυμάτων που ούτως ή άλλως έχουμε υποστεί. Οι συνθήκες που δημιουργούνται απαιτούν λύσεις σε πολύ σημαντικά και δύσκολα προβλήματα, ψύχραιμους χειρισμούς, σταθερότητα, αλλά κυρίως ώριμη σκέψη από όλους τους φορείς. Αν γυρίσουμε σελίδα στην ασφαλιστική μας ιστορία χωρίς να έχουμε διδαχτεί κάτι και χωρίς να έχουμε γίνει πιο σοφοί και πιο ώριμοι από όσα έχουν διαδραματιστεί τα τελευταία χρόνια, είναι βέβαιο ότι δεν θα οδηγηθούμε πουθενά. Ευελπιστώ ότι και ο πιο δύσπιστος επαγγελματίας έχει πειστεί πλέον πως βρισκόμαστε Θεόδωρος Κοκκάλας, Αντιπρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της Victoria και Γενικός Διευθυντής...βρισκόμαστε στην αρχή ζυμώσεων και εξελίξεων, οι οποίες μέσα από δυσκολίες θα μας οδηγήσουν σε μια νέα πιο ισχυρή, αξιόπιστη και με υψηλές προοπτικές για ανάπτυξη ασφαλιστική αγορά. στην αρχή ζυμώσεων και εξελίξεων, οι οποίες μέσα από δυσκολίες θα μας οδηγήσουν σε μια νέα πιο ισχυρή, αξιόπιστη και με υψηλές προοπτικές για ανάπτυξη ασφαλιστική αγορά. Παλαιές νοοτροπίες και αμφίβολες πρακτικές, που αντιμετωπίζουν τον καταναλωτή, το προϊόν μας και ολόκληρο τον κλάδο μας με προχειρότητα, δεν έχουν θέση στο παρόν και στο μέλλον και είναι καταδικασμένες να βρεθούν στο περιθώριο. O Tζορτζ Μπέρναρντ Σο είχε πεί ότι «ορισμένοι βλέπουν τα πράγματα όπως είναι και ρωτούν γιατί;, ενώ εγώ βλέπω τα πράγματα όπως θα μπορούσαν να είναι και ρωτώ γιατί όχι;». Οι απαντήσεις στο ερώτημα «τις πταίει;» στέκονται μπροστά μας εδώ και πολύ καιρό και περιμένουν απλώς από λόγια να γίνουν πράξεις. Φιλικά, Θεόδωρος Κοκκάλας V news. 2/2009 3

4 Τ Α Ν Ε Α Τ Η Σ V I C T O R I A Οικονομικά αποτελέσματα εννεαμήνου 2009 Ολοένα και περισσότεροι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές αλλά και ασφαλιζόμενοι εμπιστεύονται την αξιοπιστία, τα καινοτόμα ασφαλιστικά προϊόντα και την ποιοτική εξυπηρέτηση της Victoria. Αυτό αποδεικνύεται καθημερινά, καθώς η δυναμική που έχει δημιουργηθεί μετά από την επιτυχημένη στρατηγική την οποία ακολούθησε η εταιρία τα τελευταία χρόνια, παρουσιάζει ακόμη μεγαλύτερη ένταση. Επιβεβαιώνονται λοιπόν οι προβλέψεις των στελεχών της εταιρίας που διέβλεπαν ενίσχυση της τάσης η οποία αναπτύσσεται τον τελευταίο καιρό στην ασφαλιστική αγορά για ποιοτική στροφή αλλά και επιλογές που χαρακτηρίζονται από υψηλό αίσθημα ασφάλειας και σιγουριάς. Ταυτόχρονα με τις εξελίξεις αυτές οι διοίκηση της Victoria ανακοίνωσε λειτουργικές αλλαγές στο οργανόγραμμά της και ενίσχυσε το δυναμικό της σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, προκειμένου να βελτιώσει ακόμη περισσότερο τα υψηλά standards εξυπηρέτησης που την έχουν καθιερώσει. Αναλυτικά, η συνολική παραγωγή του εννεαμήνου έφτασε τα ,18 έναντι ,89 του αντίστοιχου για το 2008 παρουσιάζοντας αύξηση 32,66%. Παράλληλα, τα κέρδη προ φόρων για την περίοδο αυτή, έφτασαν τα έναντι του αντίστοιχου για το 2008 παρουσιάζοντας μια αύξηση κατά 26,3%. Στόχοι της εταιρίας είναι η ποιοτική, κερδοφόρος αύξηση της παραγωγής και η περαιτέρω ανάπτυξη των λοιπών κλάδων. Προς αυτή την κατεύθυνση έχει σχεδιαστεί από την Εμπορική Διεύθυνση ο προγραμματισμός δράσης και εκπαίδευσης, προκειμένου να αξιοποιηθεί πλήρως το προϊοντικό δυναμικό της εταιρίας. 4

5 Ε Κ Δ Η Λ Ω Σ Ε Ι Σ ΕRGO Λευκές Νύχτες 2009 Αποτελεί πλέον θεσμό ο μαραθώνιος αγώνας που πραγματοποιείται κάθε χρόνο σε μια από τις πιο όμορφες πόλεις της Ευρώπης, την Αγία Πετρούπολη. ιστορία του μαραθωνίου ξεκινάει από τη Η δεκαετία του 90 και πραγματοποιείται την περίοδο που επικρατεί το φαινόμενο των λευκών νυχτών. Οι λευκές νύχτες είναι ορατές σε γεωγραφικά πλάτη μεταξύ 60 και 66, δηλαδή στα εξωτερικά όρια των αρκτικών κύκλων, κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού. Ο ήλιος δύει μεν, αλλά βρίσκεται ελάχιστα κάτω από τον ορίζοντα -αυτό έχει ως αποτέλεσμα την ύπαρξη φωτός στον ουρανό, ώστε δραστηριότητες όπως το διάβασμα να είναι εφικτές χωρίς επιπλέον φωτισμό. Οι γνωστότερες λευκές νύχτες είναι αυτές της Αγίας Πετρούπολης, που είναι ορατές για έναν ολόκληρο μήνα, από τις 11 Ιουνίου έως τις 11 Ιουλίου. Υπάρχουν δύο αποστάσεις στο πρόγραμμα του μαραθωνίου, η κλασική 42 χιλιομέτρων και μία δεύτερη 10 χιλιομέτρων. Η διαδρομή του μαραθωνίου είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με τους κανόνες της διεθνούς ομοσπονδίας IAAF και περνάει μέσα από το κέντρο της πόλης και κατά μήκος πολλών μνημείων αρχιτεκτονικής παγκοσμίου φήμης, όπως ο καθεδρικός ναός του Αγίου Ισαάκ, ο Χάλκινος Καβαλάρης, το φρούριο των Πέτρου και Παύλου κ.ά. Η έναρξη και ο τερματισμός βρίσκονται στο Winter Palace Square στο μουσείο Hermitage. Ο αγώνας μπορεί να μην είναι τόσο εντυπωσιακός από άποψη συμμετοχών, σε σχέση πάντα με τους κορυφαίους μαραθώνιους του Βερολίνου, της Νέας Υόρκης, του Λονδίνου ή του Τόκυο, όμως κάθε χρόνο γίνεται ολοένα και πιο δημοφιλής και συγκεντρώνει δρομείς από περισσότερες από 35 χώρες από όλο τον κόσμο. Ο όμιλος ERGO είναι ο κύριος χορηγός και σχεδιάζει να παραμείνει για πολλά χρόνια, αφού έχει ως στόχο να στηρίξει την ανάπτυξη του αθλητισμού και τον υγιή τρόπο ζωής στη Ρωσία αλλά και στον κόσμο γενικότερα. Ο κ. Torsten Oletzky, πρόεδρος του διοικητικού συμβουλίου της ERGO, και ο κ. Alexander May γενικός διευθυντής της CJSIC "ERGO Russ", είναι οπαδοί τoυ μαραθωνίου και έχουν συμμετάσχει στον αγώνα, επιδεικνύοντας άριστα αποτελέσματα από πλευράς χρόνου με περίπου 4 ώρες μέχρι τον τερματισμό. Ο όμιλος ERGO είναι ο κύριος χορηγός και σχεδιάζει να παραμείνει για πολλά χρόνια, αφού έχει ως στόχο να στηρίξει την ανάπτυξη του αθλητισμού και τον υγιή τρόπο ζωής στη Ρωσία αλλά και στον κόσμο γενικότερα. 5

6 Τ Α Ν Ε Α Τ Η Σ E R G O Μπορεί ο ασφαλιστικός κλάδος να κερδίσει από την πιστωτική κρίση; Όλοι μιλούν για την τραπεζική κρίση και οι εκθέσεις των επιχειρήσεων που πηγαίνουν από το κακό στο χειρότερο εναλλάσσονται με θλιβερές προβλέψεις από τους ειδικούς των επιχειρήσεων για υποχώρηση. Πώς όμως όλα αυτά επηρεάζουν την ασφαλιστική βιομηχανία; Ποιες είναι οι προοπτικές για τον κλάδο στις αρχές του 2009; Μπορεί τελικά να κερδίσει από την κρίση; Mπορούμε πραγματικά να την ονομάζουμε κρίση; Είναι δύσκολο να το πιστέψει κανείς, όταν ο μισθός μας συνεχίζει να καταβάλλεται, όταν οι τιμές του πετρελαίου είναι χαμηλότερες μετά από πολύ καιρό και όταν ελάχιστα πράγματα έχουν αλλάξει. Την περίοδο πριν τα Χριστούγεννα, οι καταναλωτές ξόδευαν σαν να μην υπάρχει αύριο. O τουριστικός κλάδος δεν μπορεί να παραπονεθεί για έλλειψη κρατήσεων. Παρ όλα αυτά, σε όλο τον κόσμο, εταιρίες, οι οποίες μέχρι τώρα έδειχναν γερές σαν βράχοι, καταρρέουν. Εταιρίες με διάρκεια ετοιμάζονται για πτώχευση. Κατασκευαστές αυτοκινήτων κάνουν περικοπές και κυβερνήσεις «σώζουν» τράπεζες με πακέτα πολλών δισεκατομμυρίων. Αν πιστέψουμε τους ειδικούς στα οικονομικά, η κάμψη πλησιάζει αθόρυβα, βυθίζοντας τα χρηματιστήρια στο σκοτάδι και καταστρέφοντας κέρδη, έσοδα και πλούτο. Αυτό, όμως, που κάνει τον έλεγχο αυτής της τάσης τόσο δύσκολο είναι το γεγονός ότι επηρεάζει κάθε βιομηχανία με διαφορετικό τρόπο. Οι τράπεζες έχουν δεχτεί σκληρό πλήγμα. Οι ασφαλιστικές εταιρίες επηρεάζονται έμμεσα. Η βιομηχανία κατασκευών αισθάνεται το «τσίμπημα», ενώ η λιανική πώληση έχει γλιτώσει μέχρι στιγμής τα χειρότερα. Άρα, πόσο άσχημη ακριβώς είναι η κρίση; Για τους μηχανικούς αυτοκινήτων στην OPEL, των οποίων ο μισθός και το ωράριο έχουν καταργηθεί, είναι σίγουρα πραγματικότητα. Και αυτό την έχει κάνει επίσης χειροπιαστή αν και έμμεσα για πολλούς ασφαλιστικούς πράκτορες, όπως την D.A.S., την D.K.V., τη Hamburg- Mannheimer και τη Victoria. 6

7 T A N E A T H Σ E R G O Η νέα τάση προς την απλότητα Το να πουλά κανείς στις μέρες μας ασφαλιστικά και συνταξιοδοτικά προγράμματα στις κορεσμένες αγορές της δυτικής Ευρώπης είναι σίγουρα δύσκολη αποστολή και δεν μπορούν όλοι να την φέρουν εις πέρας. Όσοι έχουν εργαστεί στις πωλήσεις το γνωρίζουν πολύ καλά αυτό. Το κοινό συχνά συνειδητοποιεί τα προβλήματα που έχουν σχέση με τις συντάξεις με τάση χρονοτριβής και με μία αίσθηση σύγχυσης, όσον αφορά σε τεχνικές λεπτομέρειες, ενώ η ανάγκη του για ασφάλεια παραμερίζεται από το ελαττούμενο εισόδημά του. Οι υπεύθυνοι για την ανάπτυξη προϊόντων και οι σχεδιαστές στρατηγικών της αγοράς στις ασφαλιστικές εταιρίες, δυσκολεύονται επίσης να βρουν πρωτοποριακές λύσεις στην αυγή των δομικών αλλαγών της αγοράς, που ξεκινούν από έναν γηράσκοντα πληθυσμό, από το χαμηλό ποσοστό γεννητικότητας, τον σκληρό ανταγωνισμό και από την πιο αυστηρή από κάθε άλλη φορά ρυθμιστική νομοθεσία. Οι ειδικοί πιστεύουν ότι η τραπεζική κρίση θα συνεχίσει να επηρεάζει τη συμπεριφορά και τη νοοτροπία των καταναλωτών με πολλούς τρόπους. Η ασφαλιστική βιομηχανία, ωστόσο, δεν είναι απαραίτητο να φοβηθεί αυτή την αλλαγή, μπορεί ακόμα και να βγει κερδισμένη από αυτήν. Σε αντίθεση με τις τράπεζες, μπορεί να ανατρέψει τα μεγέθη με εξασφαλισμένη την εγγυημένη απόδοση. Η μέχρι στιγμής έλλειψη εμπιστοσύνης των καταναλωτών προς τις τράπεζες είναι πιθανό να μεταλλαχθεί σε αυξανόμενη εμπιστοσύνη προς τις ασφαλιστικές εταιρίες. Πρέπει όμως να το σκεφτούν καλά. Οι ασφαλιστές μπορούν πραγματικά να προσφέρουν αξιόπιστη ασφάλεια; Η αυστηρή νομοθεσία που διέπει τις επενδύσεις σημαίνει ότι οι ασφαλιστικές εταιρίες δεν επιτρέπεται να επενδύουν σε υψηλού κινδύνου προϊόντα, τα οποία έφεραν καταστροφή στις τράπεζες. Επιπλέον, η πτώση στο χρηματιστήριο στις αρχές της δεκαετίας, επέφερε αμέτρητες δομικές και διαδικαστικές αλλαγές στη βιομηχανία, για παράδειγμα στον τομέα διαχείρισης κινδύνων. Το αποτέλεσμα είναι η τρέχουσα κατάσταση της αγοράς να μην επηρεάζεται τόσο δραματικά όσο μερικά χρόνια πριν. Οι ασφαλιστικές εταιρίες χρειάστηκε να δεχτούν πολλή κριτική για τις πιο συντηρητικές επενδυτικές πολιτικές τους μέχρι η σημερινή κρίση να τις αναδείξει σωστές. Η χρυσή ευκαιρία που παρέχεται τώρα από τη δημόσια συζήτηση σχετικά με την ασφάλεια έναντι των αποδόσεων είναι πραγματικό όφελος για τις ασφαλιστικές εταιρίες. Τώρα εξαρτάται από εμάς να ενθαρρύνουμε τους ανθρώπους να επιστρέψουν στις παλιές αξίες. Τα κριτήρια των πελατών είναι εύκολο να αναγνωριστούν: η διαφάνεια, τα απλά προϊόντα και η ηθική εταιρική συμπεριφορά αναφέρονται σχεδόν σε κάθε μελέτη. Aν και οι ειδικοί πιστεύουν ότι οι πελάτες θα εξακολουθήσουν να αναβάλλουν μεγαλύτερες ή μακροπρόθεσμες επενδυτικές αποφάσεις, η ασφαλιστική βιομηχανία είναι ήδη συγκρατημένα αισιόδοξη. Τα μέλη περιμένουν ότι η ανταγωνιστική θέση των ασφαλιστών σε σχέση με τις τράπεζες θα βελτιωθεί και ότι η ζήτηση για εγγυημένα προϊόντα ιδιαίτερα για παραδοσιακές ασφάλειες ζωής και ετήσιου επιδόματος θα αυξηθεί. Αυτό θα προωθηθεί περαιτέρω από τον γερμανικό εφάπαξ φόρο παρακράτησης, ο οποίος κάνει την επένδυση κεφαλαίων λιγότερη ελκυστική από αυτόν το χρόνο κι έπειτα. Επιπλέον, οι εποχές κρίσεων είναι για τους ασφαλιστικούς πράκτορες απαιτητικές εποχές και ορισμένοι, που δεν αντέχουν την πίεση, ήδη εγκαταλείπουν τον κλάδο. Το αποτέλεσμα είναι οι καλοί πωλητές να διαπιστώνουν ότι οι δύσκολες φάσεις οι εποχές κρίσεων είναι για τους ασφαλιστικούς πράκτορες απαιτητικές εποχές και ορισμένοι, που δεν αντέχουν την πίεση, ήδη εγκαταλείπουν τον κλάδο. Το αποτέλεσμα είναι οι καλοί πωλητές να διαπιστώνουν ότι οι δύσκολες φάσεις ανοίγουν νέες και συχνά απροσδόκητες ευκαιρίες. ανοίγουν νέες και συχνά απροσδόκητες ευκαιρίες. Η προσοχή παραμένει στην ημερήσια διάταξη Παρά την αισιοδοξία, είναι σοφό να παραμένει κανείς προσεκτικός. Ως χώρα που βασίζεται στις εξαγωγές, η Γερμανία αντιμετωπίζει μία μακρά περίοδο περιορισμένης ανάπτυξης, λόγω της ύφεσης της παγκόσμιας ζήτησης. Τα δισεκατομμύρια που επενδύει τώρα η κυβέρνηση σε ελκυστικά πακέτα και σωστικά σχέδια θα πρέπει να ξεπληρωθούν με φορολογικές αυξήσεις στα επόμενα χρόνια. Κάτω από το ίδιο πρίσμα, η αντίληψη της σημερινής κατάστασης ως κρίσης ή όχι, διαχωρίζει άραγε τους αισιόδοξους από τους απαισιόδοξους; Τους αφελείς από τους ρεαλιστές; Είναι ακόμα πολιτικά ορθό να παραδεχτεί κανείς δημόσια ότι δεν ανησυχεί για το μέλλον; Ή είναι καλύτερα να συμμετέχει στο γενικό θρήνο; Πρόκειται για μια απόφαση που ο καθένας πρέπει να πάρει για τον εαυτό του. Ωστόσο, η ψυχολογική διάσταση της κρίσης είναι αδιαμφισβήτητη: «Η προθυμία να ξοδέψει κανείς χρήματα δεν εξαρτάται από το διαθέσιμο εισόδημά του, αλλά από το πώς βλέπει τον εαυτό του στο μέλλον», ανέφερε ο ψυχολόγος επιχειρήσεων Lutz von Rosentiel στα τέλη Ιανουαρίου στο περιοδικό «Stern». Η εφημερίδα «Rheinische Post» δεν είναι μόνη στον αγώνα ενάντια στην απαισιοδοξία και την κατάθλιψη. «Από σήμερα περισσότερα καλά νέα», ήταν ο τίτλος του τεύχους Φεβρουαρίου, εξαπολύοντας μία σειρά από μεγάλα και μικρά μηνύματα, σχεδιασμένα να ενθαρρύνουν τους αναγνώστες της. Η αντίδραση ήταν συντριπτική. Πιστεύουμε ότι αυτή είναι η σωστή στάση η παγκόσμια κρίση μπορεί να έχει τη δύναμη να επηρεάσει τα χρηματιστήρια, δεν μπορεί, όμως, να ταρακουνήσει την αυτοπεποίθησή μας και την αισιοδοξία μας, αν οι ίδιοι δεν το επιτρέψουμε. (Αναδημοσίευση από το ERGO magazine τεύχος 1 /2009) 7

8 Σ Υ Ν Ε Ν Τ Ε Υ Ξ Η Θάνος Μελακοπίδης - Σύμβουλος Διοίκησης της Victoria Ασφαλιστής από τα 19 του χρόνια, ο Θάνος Μελακοπίδης κατάφερε στην επαγγελματική του διαδρομή να ταυτιστεί με το πορτρέτο ενός από τα πιο προσφιλή και αγαπητά πρόσωπα της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς. Να φροντίσουμε όλοι, δεν είναι ακατόρθωτο, να οδηγηθούμε σε έναν ανταγωνισμό έντονο μεν -αυτό δεν μπορούμε να το αποφύγουμεαλλά υγιή, όπου θα ξεχωρίσουν οι καλύτεροι. Ασφαλώς υπήρξαν αρκετά πρόσωπα που με επηρέασαν και χαίρομαι πραγματικά που η διαδρομή μου ως τώρα δεν ήταν καθόλου μοναχική. Αντίθετα, είχα πάντα δίπλα μου ανθρώπους που δεν ήταν μόνο ιδιαίτερα αξιόλογοι επαγγελματικά, αλλά κυρίως ήταν και παραμένουν εξαίρετοι φίλοι. Ωστόσο, δεν μπορώ να μην ξεχωρίσω δύο πρόσωπα που και στην καρδιά μου και στο μυαλό μου κατέχουν μια ξεχωριστή θέση. Ο πρώτος φυσικά ήταν ο πατέρας μου. Ηταν εκείνος που, Είναι πτυχιούχος του Οικονομικού τμήματος της Νομικής Σχολής Αθηνών, υπήρξε ιδιοκτήτης (μετά το θάνατο του πατέρα του), διευθύνων σύμβουλος και γενικός διευθυντής της ασφαλιστικής εταιρίας Ποσειδών, ανώτατο στέλεχος των ασφαλιστικών εταιρειών Allianz και International Life, μέλος του διοικητικού συμβουλίου και γενικός γραμματέας της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος, μέλοςτου διοικητικού συμβουλίου και γενικός γραμματέας του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών (Ε.Ι.Α.Σ.), ενώ είναι αδιαλείπτως από το έτος 1993 πρόεδρος του Συνδέσμου Εκπροσώπων και Στελεχών Ασφαλιστικών Εταιρειών. Παρά το γεγονός όμως ότι έχει υπηρετήσει την ιδιωτική ασφάλιση σε όλες της τις βαθμίδες, ο ίδιος επιμένει να αυτοπροσδιορίζεται ως ένας απλός ασφαλιστής. Είναι γι αυτόν, όπως μας τονίζει, ο σημαντικότερος τίτλος. Τίτλος τιμής! V.News: Ποια ήταν τα πρόσωπα που κατά τη διάρκεια της μέχρι σήμερα σταδιοδρομίας σας έπαιξαν σημαντικό ρόλο και πιθανώς επηρέασαν τη διαδρομή σας ; εκτός των άλλων, με μύησε στο χώρο, μου μετέδωσε την αγάπη για τον άνθρωπο και την ασφάλιση και μέσα από την καθημερινή επαφή στη μικρή οικογενειακή μας επιχείρηση μου έμαθε πώς να υπηρετώ και τα δύο. Ο δεύτερος, ήταν και είναι μέχρι σήμερα ο Αλέξανδρος Ταμπουράς. Με τιμά με μια ιδιαίτερα φιλική σχέση εδώ κα πολλά χρόνια και σας πληροφορώ πως, θέλετε με την πραότητα που τον χαρακτηρίζει, θέλετε με τη σοφία του (πλέον στα 97 του χρόνια!), θέλετε με τις γνώσεις και με την πείρα του, έπειτα από κάθε συνάντησή μας, ακόμα και έπειτα από κάθε συνομιλία μας, βγαίνω πιο κερδισμένος. V.News: Μετά από αυτή την ουσιαστική και πολυετή διαδρομή, είναι βέβαιο ότι θα έχετε διαμορφώσει μια ολοκληρωμένη άποψη της πορείας της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς. Τι κέρδισε αλλά και τι ενδεχομένως έχασε μέσα σε όλα αυτά τα χρόνια ο ασφαλιστικός θεσμός; Κέρδισε ασφαλώς εμπειρία. Αλλιώς φανταζόμασταν την εξέλιξη της ασφαλιστικής αγοράς πριν από μια 20ετία - 30ετία και τελείως διαφορετική αποδείχθηκε η μέχρι σήμερα πορεία της. Μάθαμε πολλά διανύοντας ένα δρόμο που ήταν γεμάτος προκλήσεις, στις οποίες όμως τις περισσότερες φορές δεν ανταποκριθήκαμε. Ούτε γρήγορα, ούτε σωστά. Η δε αδυναμία μας αυτή είχε ως αποτέλεσμα να παραμείνει στάσιμη η ανάπτυξη, παρά τη δυνατότητα που είχε, λόγω του μικρού ποσοστού συμμετοχής των ασφαλίστρων στο ΑΕΠ σε σχέση με όλες τις χώρες μέλη της Ευρωπαϊκής Ενωσης. Αναβαθμίστηκε παράλληλα το ανθρώπινο δυναμικό της αγοράς μας, εξελίχθηκαν πάρα πολλοί σε πραγματικούς επαγγελματίες. Κάποτε η ασφάλιση ήταν για ένα μεγάλο πλήθος ένα πά- 8

9 Σ Υ Ν Ε Ν Τ Ε Υ Ξ Η ρεργο, μια ακόμη ευκαιρία για πρόσθετο εισόδημα. Γι αυτό άλλωστε είχαν παρεισφρήσει και άτομα που δεν διέθεταν αυτό το κάτι, το ξεχωριστό, που απαιτεί η ιδιωτική ασφάλιση, για να διασφαλίσει το κορυφαίο ζητούμενο, που είναι η σχέση εμπιστοσύνης ανάμεσα στον ασφαλιστή και τον ασφαλιζόμενο. Εχασε όμως δυστυχώς σε αξιοπιστία. Και γι αυτό ευθυνόμαστε όλοι, όλες οι ασφαλιστικές εταιρίες. Όχι μόνο, όμως. Δεν μπορώ και δεν θέλω να αποσείσω τις μεγάλες ευθύνες της πολιτείας, η οποία καθυστέρησε τραγικά να δημιουργήσει το απαιτούμενο νομοθετικό πλαίσιο για τη σωστή λειτουργία της ασφαλιστικής αγοράς. Σήμερα, χάρη κυρίως στην Ευρωπαϊκή Ενωση, νομοθετικά τουλάχιστον είμαστε πιο ολοκληρωμένοι. Στο μεταξύ είμαστε και πιο ώριμοι. Γι αυτό και δεν επιτρέπεται να επαναλαμβάνουμε τα ίδια λάθη. Αγορές ανεπτυγμένες ασφαλιστικά, όπως π.χ. η γερμανική, έχουν πολλά να μας διδάξουν και θα πρέπει να αφουγκραστούμε τις διεθνείς τάσεις στον χώρο, Η Victoria, ας πούμε, έχει την πολυτέλεια να λειτουργεί σε ένα πλαίσιο πιο αυστηρό, πιο γερμανοποιημένο, λόγω της μητρικής καταγωγής της, γι αυτό και δεν κλυδωνίστηκε από τις κατά καιρούς αναταράξεις. Εκτιμώ πάντως ότι βρισκόμαστε σήμερα σε ένα σημείο οριακό, όπου η πρόοδος και η ανάπτυξη είναι μονόδρομος και η όποια περαιτέρω καθυστέρηση θα είναι αδικαιολόγητη, και γι αυτό ανεπίτρεπτη. Και ίσως πια καταδικαστική. V.News: Ποια είναι τα σημεία των καιρών που χαρακτηρίζουν την ελληνική ασφαλιστική αγορά και πώς τα ερνηνεύετε ; Η αγορά μας, η ελληνική ασφαλιστική αγορά, οφείλει να γυρίσει σελίδα. Αυτή είναι η γνώμη μου. Εχουμε φτάσει στο τέλος εποχής μιας soft αγοράς και θα πρέπει να συνειδητοποιήσουμε όλοι ότι πρέπει πλέον να λειτουργούμε σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία και με μια προσέγγιση πιο πελατοκεντρική. Αυτή η χρονική υστέρηση, που χαρακτηρίζει όλες μας τις προσαρμογές στα ευρωπαϊκά δεδομένα, πρέπει να αλλάξει. Τώρα οφείλουμε να επιδείξουμε επιτέλους συνέπεια και ως εταιρίες και ως μεμονωμένοι ασφαλιστές. Να εστιάσουμε παράλληλα, στον πελάτη και να κάνουμε την υπέρβασή μας στις υποχρεώσεις μας απέναντι στον καταναλωτή. Και φυσικά να ξεφύγουμε από τη μάστιγα -δεν βρίσκω πιο ήπια έκφραση- του αθέμιτου ανταγωνισμού, που τόσες δεκαετίες τώρα μας κατατρέχει και μας κρατά καθηλωμένους. Να φροντίσουμε όλοι, δεν είναι ακατόρθωτο, να οδηγηθούμε σε έναν ανταγωνισμό έντονο μεν -αυτό δεν μπορούμε να το αποφύγουμε- αλλά υγιή, όπου θα ξεχωρίσουν οι καλύτεροι. Διαθέτουμε ο καθένας συγκριτικά πλεονεκτήματα και τεχνογνωσία, ας τα αξιοποιήσουμε δίνοντας παράλληλα την ανάλογη σημασία στην καινοτομία και την υγιή επιχειρηματικότητα, για να κάνουμε ένα βήμα μπροστά. Ήδη ζήσαμε μια περίοδο έντονων διεργασιών, με εξαγορές και συγχωνεύσεις που πραγματοποιήθηκαν τα τελευταία χρόνια και οδήγησαν σε συρρίκνωση το πλήθος των εταιριών, όχι όμως και της ασφαλιστέας ύλης. Αυτή τη στιγμή παραμένουν ανοικτά μέτωπα και ως προς Πολλοί ήταν οι λόγοι που με βοήθησαν να πάρω εύκολα την απόφαση να ενταχθώ στην οικογένεια της Victoria. το ενδεχόμενο νέων συγχωνεύσεων ή εξαγορών και ως προς την πραγματική ανάπτυξη της ιδιωτικής ασφάλισης. Τέλος, μην ξεχνούμε τη σύσταση της Επιτροπής Εποπτείας της Ιδιωτικής Ασφάλισης και τον σημαντικότατο ρόλο που κλήθηκε να διαδραματίσει, προκειμένου να μπει μια τάξη στην αγορά μας. Εργο δύσκολο, άχαρο αλλά απόλυτα αναγκαίο. Για το καλό όλων. V.News: Τι κυρίως έπαιξε ρόλο στην απόφασή σας να ενταχθείτε στο στελεχιακό δυναμικό της Victoria; Τώρα που γνωρίζετε πλέον την εταιρία και από το εσωτερικό της, ποιες οι πρώτες σας εντυπώσεις; Υπήρξε κάτι που δεν αναμένατε και σας αιφνιδίασε; Πολλοί ήταν οι λόγοι που με βοήθησαν να πάρω εύκολα την απόφαση να ενταχθώ στην οικογένεια της Victoria. Το θέμα ήταν να με θέλει και η Victoria (γέλια). Το κύρος της εταιρίας, η εξαιρετική εικόνα της στη βάση των ασφαλιστών, η αξιοπιστία της ένατι των πελατών -θέμα για το οποίο θίξαμε ήδη πόσο σημαντικό είναι, ιδιαίτερα στις μέρες μας- η δομή της ως σύγχρονης εταιρίας. Πάνω από όλα όμως ή ποιότητα των ανθρώπων που τη διοικούν και τη διευθύνουν και τους οποίους γνωρίζω πολλά χρόνια και εκτιμώ ειλικρινά. Αρα, τίποτα δεν συνάντησα με τον ερχομό μου που δεν το περίμενα, τίποτα δεν θα μπορούσε να με αιφνιδιάσει. Μου δίνετε όμως μια θαυμάσια ευκαιρία να τονίσω ότι στο διάστημα των τριών μηνών που βρίσκομαι κοντά στο προσωπικό, η εικόνα ξεπέρασε κάθε προσδοκία μου. Το ήθος τους, η ευγένειά τους, η υπευθυνότητά τους, η πειθαρχία τους, είναι στοιχεία που τους χαρακτηρίζουν και αυτό είναι αδύνατο να περάσει απαρατήρητο, από την πρώτη κιόλας στιγμή. Οι πιο πολλοί είναι νέοι, με όραμα, με διάθεση για σκληρή δουλειά, με εμπιστοσύνη στις ικανότητές τους, που δείχνουν συνέπεια και φέρνουν το ζητούμενο αποτέλεσμα. Αυτή είναι ίσως η πιο μεγάλη δύναμη της σημερινής Victoria στην Ελλάδα. Και όπως φαντάζεστε, σε ένα τέτοιο περιβάλλον πραγματικά χαίρεται κανείς να εργάζεται, να συνεργάζεται, να δημιουργεί. V.News: Τα τελευταία χρόνια η Victoria γράφει ένα νέο δυναμικό κεφάλαιο στη δική της ιστορία μέσα στην ελληνική αγορά. Ποιες είναι οι δικές σας προβλέψεις για την πορεία της εταιρίας από εδώ και πέρα και κατά πόσο αυτή θα επηρεαστεί από τη στρατηγική της ERGO ; Η Victoria και στη χώρα μας είναι μια εταιρίαμε σταθερή αναπτυξιακή πορεία από την ίδρυσή της. Οι κατά καιρούς κρίσεις της αγοράς μας δεν την άγγιξαν από όσο θυμάμαι ποτέ, δεν την επηρέασαν αρνητικά ποτέ, αντίθετα κάθε φορά έβγαινε αλώβητη, και για αυτό πιο ισχυρή. Αυτό δεν είναι τυχαίο. Οφείλεται στις γερές βάσεις που διαθέτει, στην προηγμένη τεχνογνωσία της κληρονομιά της γερμανικής καταγωγής της- και ασφαλώς στους ανθρώπους της, όπως μου δώσατε την ευκαιρία να σας τονίσω πιο πριν. V.News: Στα χόμπι σας δηλώνετε φανατικός του τένις. Ξέρετε λοιπόν από σερβίς και άσους. Ποιους άσους κρύβει στο μανίκι της η Victoria και πώς προτίθεται να τους αξιοποιήσει ; Αν και δυστυχώς τα κιλά μου δεν μου επιτρέπουν πια να απολαμβάνω το τένις, παρά μόνο από την τηλεόραση, θα σας πω το εξής: ως προς το σερβίς, ευχαρίστως σας «επιστρέφω το μπαλάκι», αλλάζοντας απλά τον τόνο, για να αδράξω την ευκαιρία και να τονίσω πως, ένα λόγο παραπάνω στις μέρες μας, το άλφα και το ωμέγα για την καταξίωση μιας εταιρίας όπως η δική μας είναι το service. Αυτό πρέπει να επιλέξει κανείς ως ανταγωνιστικό του πλεονέκτημα, εκεί να εστιάσει όλες τις προσπάθειες, και το ποθητό αποτέλεσμα θα είναι πιο κοντά. Ως προς τους άσους τώρα Μα οι παίκτες που σέβονται τον εαυτό τους και τους αντιπάλους τους φυσικά- δεν χρησιμοποιούν τους άσους, παρά μόνο την κατάλληλη στιγμή και μάλιστα ως στοιχείο αιφνιδιασμού. Γι αυτό να μας επιτρέψετε να τους κρατήσουμε στο μανίκι μας V.News: Ως έμπειρος ασφαλιστής τι θα συμβουλεύατε τους ασφαλιστές της δεύτερης αλλά και της τρίτης γενιάς ; Η εντιμότητα, η προσήνεια και η εργατικότητα, αποτελούν κατά την άποψή μου το τρίπτυχο του συνετού ασφαλιστή. Είμαι από εκείνους που θεωρούν την ιδιωτική ασφάλιση λειτούργημα και το σεβασμό στον πελάτη την κορωνίδα της. Και αν θέλουν να είναι πραγματικά χρήσιμοι στον καταναλωτή αλλά και στο θεσμό, θα πρέπει να λειτουργούν ως ολοκληρωμένοι χρηματοοικονομικοί σύμβουλοι, δίνοντας επιτέλους έμφαση και στους λοιπούς κλάδους πλην του Αυτοκινήτου, που στο κάτω κάτω είναι και υποχρεωτική η ασφάλισή του. Μόνο έτσι θα αισθάνονται δημιουργικοί και μόνο έτσι θα δώσουν ώθηση και στο εισόδημά τους. 9

10 Δ Ι Κ Τ Υ Ο Π Ω Λ Η Σ Ε Ω Ν H Victoria στη Λάρισα Πριν από λίγο καιρό η πόλη της Λάρισας γιόρτασε με μία λαμπρή τελετή στην κεντρική πλατεία της πόλης, την υποδοχή της σημαίας των Μεσογειακών Αγώνων Η Λάρισα, ως συνδιοργανώτρια πόλη μαζί με το Βόλο, έχει και επισήμως αναλάβει την σκυτάλη διοργάνωσης των αγώνων μετά τη λήξη εκείνων της Πεσκάρα. Οι δύο θεσσαλικές πόλεις θεωρούνται πλέον οι «αθλητικές πρωτεύουσες» της Μεσογείου. πρωτεύουσα του θεσσαλικού κάμπου φιλοξενεί το υποκατάστημα της Victoria για περισ- Η σότερα από 25 χρόνια. Εγκαινιάστηκε το 1982 στη οδό Απόλλωνος 4 στον 4ο όροφο. Στην καρδιά της πόλης, λίγα μόλις μέτρα από την κεντρική πλατεία, το υποκατάστημα της Victoria έχει συνδέσει την ταυτότητά του με την προσωπική ιστορία του παλαιού άσου της Λάρισας και παλαίμαχου της εθνικής ομάδας ποδοσφαίρου Τάκη Παραφέστα. Ο αγαπητός στην κοινωνία της Λάρισας Τάκης Παραφέστας αποφάσισε να ασχοληθεί ενεργά με το ασφαλιστικό επάγγελμα μόνο όταν διαπίστωσε ότι είχε να κανει με μια αξιόπιστη και συγκροτημένη ασφαλιστική εταιρία αλλά και ανθρώπους που ταίριαζαν στο σοβαρό και μετρημένο χαρακτήρα του. Τα τελευταία χρόνια ασκεί τα καθήκοντα του διευθυντή υποκαταστήματος. Ο Τάκης Παραφέσας με τον επιθεωρητή πωλήσεων Γιάννη Μπούτζιο με φόντο τις αθλητικές, αλλά και τις ασφαλιστικές επιτυχίες 10

11 Δ Ι Κ Τ Υ Ο Π Ω Λ Η Σ Ε Ω Ν Το υποκατάστημα της Victoria έχει συνδέσει την ταυτότητα του με την προσωπική ιστορία του παλαιού άσου της Λάρισας και παλαίμαχου της Εθνικής ομάδας ποδοσφαίρου Τάκη Παραφέστα. Στην πολύχρονη διαδρομή του υποκαταστήματος συνέβαλαν πάρα πολλοί σημαντικοί άνθρωποι, οι περισσότεροι από τους οποίους συνεχίζουν ακολουθώντας την παράδοση και την επιτυχημένη πορεία της Victoria στην Ελλάδα. Στη δεκαετία του 80 και του 90, με τη ραγδαία ανάπτυξη του agency system, αποτέλεσε φυτώριο ανάπτυξης πολλών νέων και σήμερα επιτυχημένων ασφαλιστών αλλά και παραγόντων της τοπικής ασφαλιστικής αγοράς. Σήμερα αποτελεί διοικητικό κέντρο των εργασιών της εταιρίας στην ευρύτερη περιοχή, παρέχοντας υποστήριξη σε στεγαζόμενους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές και σε περισσότερα από τριάντα ανεξάρτητα ασφαλιστικά γραφεία σε ολόκληρο το νομό. Το έμπειρο διοικητικό προσωπικό του υποκαταστήματος φροντίζει καθημερινά να ανταποκρίνεται στα αιτήματα πελατών, συνεργατών και παθόντων, γνωρίζοντας ότι οι πρωταρχικοί στόχοι τους είναι η άμεση επίλυση προβλημάτων, η γρήγορη εξυπηρέτηση και η ολοκληρωμένη επικοινωνία με τα γραφεία της Θεσσαλονίκης, όπου και ανήκει διοικητικά. Ο Γιάννης Μπούτζιος, που μέσα από τα καθήκοντα του επιθεωρητή πωλήσεων έχει αναλάβει το δύσκολο έργο της ανάπτυξης και της υλοποίησης των στόχων της διεύθυνσης πωλήσεων στην περιοχή, τονίζει ότι θεωρεί προνόμιο να έχει ως συνεργάτες του ανθρώπους που εδώ και πολλά χρόνια εκπροσωπούν επάξια τη Victoria στη Θεσσαλία αλλά και αληθινή τύχη τη συνεργασία με τον Τάκη Παραφέστα, έναν σοβαρό επαγγελματία. Θωμάς Τσάπαλος, υπεύθυνος αποζημιώσεων Ντίνα Κοτίτσα, υπεύθυνη γραμματείας 11

12 Τ Α Ξ Ι Δ Ι Ε Π Ι Τ Υ Χ Ο Ν Τ Ω Ν Δ Ι Α Γ Ω Ν Ι Σ Μ Ο Υ высылка в Санкт-Петербурге (Αποστολή στην Αγία Πετρούπολη) Μετά από τη μαγική περιπέτεια στο εξωτικό Περού, η διοίκηση της Victoria σκέφτηκε φέτος να ξεκουράσει τους επιτυχόντες του διαγωνισμού πωλήσεων , προσφέροντάς τους «αυτοκρατορική μεταχείριση». Εκθαμβωτικά παλάτια, μουσεία με εκθέματα ανεκτίμητης αξίας, υπέροχες εκκλησίες, τοξωτές γέφυρες και κανάλια συνθέτουν το φυσικό περιβάλλον της πόλης, που δίκαια ονομάζεται η Μέκκα του πολιτισμού της Ρωσίας. Στα χνάρια των Ντοστογιέφσκι, Πούσκιν, Τολστόι, Ραχμάνινοφ και πολλών άλλων διάσημων πνευματικών προσωπικοτήτων, οι ταξιδευτές της Victoria αναζήτησαν και ανακάλυψαν όλα τα μυστικά που κρύβει η ιστορική Αγία Πετρούπολη, μια πόλη μοναδικά λαμπερή και προικισμένη ακόμη και με λευκές νύχτες. Το πρόγραμμα της εκδρομής σχεδιασμένο άψογα, εξισορρόπησε όλες τις επιθυμίες και διαθέσεις, δίνοντας την ευκαιρία σε όλους όσοι ταξίδεψαν να πάρουν μια δυνατή γεύση από το μεγαλείο της Βενετίας του Βορρά. Οι επιτυχόντες του διαγωνισμού στο υπερπολυτελές εστιατόριο VICTORIA 12

13 Τ Α Ξ Ι Δ Ι Ε Π Ι Τ Υ Χ Ο Ν Τ Ω Ν Δ Ι Α Γ Ω Ν Ι Σ Μ Ο Υ Η πρώτη ημέρα επεφύλασσε, εκτός από μια πραγματικά θερμή υποδοχή στο πολυτελές ξενοδοχείο με παραδοσιακά εδέσματα, και μια έντονα καλλιτεχνική βραδιά στο εστιατόριο Sadko. Γι αυτό φρόντισε το ίδιο το προσωπικό του εστιατορίου, φοιτητές και φοιτήτριες όλοι τους της σχολής καλών τεχνών, με τις αναπάντεχες επιδείξεις μαεστρίας και ταλέντου. Ένα live show από μελλοντικούς αστέρες που, εκτός από γνώσεις φωνητικής και σολφέζ, γνωρίζουν τις τέχνες της εστίασης, του σερβιρίσματος και της φιλοξενίας σε ένα από τα καλύτερα εστιατόρια της πόλης. Το πρόγραμμα της εκδρομής σχεδιασμένο άψογα, εξισορρόπησε όλες τις επιθυμίες και διαθέσεις, δίνοντας την ευκαιρία σε όλους όσοι ταξίδεψαν να πάρουν μια δυνατή γεύση από το μεγαλείο της Βενετίας του Βορρά. 13

14 Τ Α Ξ Ι Δ Ι Ε Π Ι Τ Υ Χ Ο Ν Τ Ω Ν Δ Ι Α Γ Ω Ν Ι Σ Μ Ο Υ Οι εικόνες από το μουσείο Hermitage, το φρούριο των Πέτρου και Παύλου, τα ανάκτορα του Petershof, τα παλάτια Μαρλύ, Κότατζ και Μονπλεζίρ αφήνουν άφωνο κάθε επισκέπτη. Οι εντυπωσιακοί κήποι, το σύμπλεγμα των συντριβανιών με τον «μέγα καταρράκτη», δημιουργούν το τέλειο σκηνικό για όσους θέλουν έστω και νοερά να ζήσουν για λίγο την καθημερινότητα των Ρώσων Τσάρων. Οι συνεργάτες μας εκτός των άλλων είχαν την ευκαιρία να παρακολουθήσουν και τη γιορτή του μαραθωνίου δρόμου της ERGO White nights Σε μια άψογα προετοιμασμένη αθλητική εκδήλωση, εκατοντάδες κόσμου και πολλοί αθλητές έλαβαν μέρος σε δύο μαραθώνιους αγώνες των 10 και 42 χιλιομέτρων αντίστοιχα. Τα κόκκινα μπλουζάκια με τα έντονα λευκά γράμματα και οι δεκάδες σημαίες της ERGO, μαζί με πάμπολλους αθλητές, πλημμύρισαν τους κεντρικούς δρόμους της πόλης και δημιούργησαν ένα οικείο περιβάλλον για τους ανθρώπους της Victoria. Από το αθλητικό happening δεν θα μπορούσε να λείψει και η ελληνική συμμετοχή. Ο συνεργάτη μας από τα Ιωάννινα Γιώργος Μάστακας, μας εκπροσώπησε επάξια τρέχοντας και τερματίζοντας στον δρόμο των 10χλμ. Η αποκλειστική ξενάγηση στο αυτοκρατορικό χωριό Tarskoye Selo ήταν επίσης μία εξαιρετική εμπειρία. Μια έκπληξη πολύ έξυπνα σχεδιασμένη περίμενε τους συνεργάτες μας, ενόσω αυτοί θαύμαζαν το μεγαλείο των παλατιών και τους όμορφους κήπους γύρω από αυτά. Παγωμένη βότκα και παραμυθένιες άμαξες έτοιμες να τους ταξιδέψουν λίγο ακόμη στο απαγορευμένο για τους απλούς ανθρώπους όνειρο της τσαρικής πολυτέλειας. Με ανεβασμένη τη διάθεση, το βράδυ της τρίτης ημέρας έκλεισε με ένα τρικούβερτο παραδοσιακό ρωσικό γλέντι σε ένα πανέμορφο ξύλινο εστιατόριο, το Podvoire, αποδεικνύοντας ότι δεν είναι μόνο οι Έλληνες αυτοί που ξέρουν να διασκεδάζουν. Το αποκορύφωμα της πολιτιστικής ξενάγησης περιελάμβανε φυσικά και βραδιά μπαλέτου. Στο θέατρο Marisnki, μυημένοι και μη στον κλασσικό χορό, γοητεύτηκαν από την εκπληκτική παράσταση του δι- Ατμόσφαιρα πολυτέλειας και χλιδής στα εντυπωσιακά ανάκτορα του Petershof 14

15 Τ Α Ξ Ι Δ Ι Ε Π Ι Τ Υ Χ Ο Ν Τ Ω Ν Δ Ι Α Γ Ω Ν Ι Σ Μ Ο Υ εθνούς φήμης μπαλλέτου Kirov. Το έργο Ballet of Shurale A love story εμπνευσμένο από τον Farid Yarullin και χορογραφημένο από τον Leonid Yakobsen κατάφερε να ξελογιάσει ακόμη και αυτούς που δεν είχαν παρακολουθήσει στον παρελθόν κάτι ανάλογο. Η αρτιότητα των χορευτών, τα εντυπωσιακά σκηνικά καθώς και η εξαιρετικά ρεαλιστική επί σκηνής πυρκαγιά ενός δάσους κατάφεραν να αποσπάσουν το θαυμασμό όλων όσοι έζησαν αυτή τη μαγική βραδιά. Η ανταλλαγή καλλιτεχνικών εντυπώσεων συνεχίστηκε με πολλή όρεξη στο κοσμοπολίτικο εστιατόριο Backstage. Οι οργανωτές της εκδρομής φρόντισαν να ολοκληρώσουν με τον καλύτερο τρόπο τη φετινή εκδρομή των επιτυχόντων στο διαγωνισμό πωλήσεων στην Αγία Πετρούπολη. Την τελευταία ημέρα 13 λευκές και μαύρες λιμουζίνες περίμεναν έξω από το ξενοδοχείο τους συνεργάτες μας για να τους μετεφέρουν στο πολυτελές ξενοδοχείο Taleon. Στον 7ο όροφο του κτιρίου και στο υπερπολυτελές εστιατόριο VICTORIA με την υπέροχη πανοραμική θέα ο Αντιπρόεδρος του Δ.Σ. και Γενικός Διευθυντής κ. Θεόδωρος Κοκκάλας, ευχαρίστησε τους συνεργάτες μας και τόνισε πόσο σημαντικό είναι άνθρωποι που ως επί το πλείστον δεν γνωρίζονται μεταξύ τους, παρά μόνο μέσα από τις επαγγελματικές τους σχέσεις, να γίνονται μια ομάδα γεμάτη κέφι και ζωντάνια. Οι Λευκές Νύχτες της Αγίας Πετρούπολης έκαναν ξεχωριστές όλες τις ημέρες παραμονής των συνεργατών μας, που όπως μας είπαν όλοι θα τους συντροφεύουν για πάντα. Δηλώνουν ότι δεν θα ξεχάσουν ποτέ: Tις Λευκές Νύχτες φυσικά! Tο μουσείο Hermitage. Tα φωτισμένα επιβλητικά κτίρια. Την έκπληξη με τις άμαξες και τις λιμουζίνες. Τις ατελείωτες λεωφόρους και τα ρομαντικά κανάλια. Το γλέντι στο εστιατόριο Podvoire. Το καταπληκτικό spa του ξενοδοχείου. Τα μπαλλέτα και τα σκηνικά του θεάτρου Marisnki. Τις παραδοσιακές ρώσικες πίτες, που γεύτηκαν σαν πρόχειρο σνακ. Τις δεκάδες νύφες και γαμπρούς που τριγυρνούσαν μέσα την πόλη, δημιουργώντας ένα απίστευτο happening. Τα λουκάνικα και τις μπύρες στο αεροδρόμιο του Μονάχου κατά την επιστροφή. 15

16 N E O Π Ρ Ο Ι Ο Ν Ασφάλιση καταστήματος AνοικτON Η ολοκληρωμένη ασφάλιση του επαγγελματία σε τέσσερα διαφορετικά επίπεδα είναι γεγονός. Το νέο πρόγραμμα της Victoria AνοικτON δημιουργεί το ιδανικό περιβάλλον προστασίας, σε μια εποχή που η σιγουριά είναι το κυρίαρχο ζητούμενο. Σε έναν κόσμο που διαρκώς αλλάζει, η καινοτομία αποκτά ολοένα και μεγαλύτερη σημασία στη δημιουργία νέων προϊόντων. Το ασφαλιστικό marketing της Victoria έχει πρωταρχικό στόχο να προσδώσει έναν δυναμικό χαρακτήρα στα ασφαλιστικά προϊόντα κάθε κλάδου. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα τη διαρκή βελτίωση των υπηρεσιών και την άμεση ανταπόκριση στην διαρκώς μεταβαλλόμενη «κοινωνία των κινδύνων». Το ερώτημα που πρέπει να απασχολήσει κάθε επαγγελματία είναι ένα: «τι εξασφαλίζει σήμερα την ομαλή λειτουργία της επιχείρησης μου;» Το νέο πρόγραμμα ασφάλισης καταστήματος AνοικτON είναι η ζωντανή απόδειξη αυτής της φιλοσοφίας και η έμπρακτη εφαρμογή της ασφάλισης μιας επιχείρησης σε τέσσερα διαφορετικά επίπεδα. 1ο επίπεδο προστασίας Η Ασφάλιση της περιουσίας. Σαράντα ασφαλιστικές καλύψεις (36 ενσωματωμένες στο πρόγραμμα και 4 προαιρετικές) προβλέπουν κάθε πιθανό σενάριο που μπορεί να απειλήσει τα περιουσιακά στοιχεία της επιχείρησης. Συγκεκριμένα οι καλύψεις αυτές είναι: Φωτιά από αμέλεια ή τυχαίο γεγονός Φωτιά από κεραυνό Φωτιά από δάσος Φωτιά από βραχυκύκλωμα Φωτιά και ζημίες από έκρηξη συσκευών και εγκαταστάσεων Φωτιά από πώση αεροσκαφών Ζημίες από καπνό Ζημίες κατά την καταστολή της φωτιάς Ευρεία έκρηξη Κλοπή μετά από διάρρηξη ή ληστεία Ζημίες κλέπτη στο κτίριο σε Α κίνδυνο Ληστεία ταμείου σε Α κίνδυνο Διάρρηξη ληστεία χρηματοκιβωτίου σε Α κίνδυνο Μεταφορά χρημάτων σε Α κίνδυνο Πλημμύρα θύελλα καταιγίδα Χιόνι βάρος χιονιού χαλάζι παγετός Άντληση υδάτων Καθίζηση κατολίσθηση Διάρρηξη σωληνώσεων (περιλαμβανομένων των σωληνώσεων πυρόσβεσης και αποχέτευσης για σωληνώσεις 20ετίας) Έξοδα διερευνητικών εργασιών για ζημίες από νερά Τρομοκρατικές ενέργειες Στάσεις απεργίες οχλαγωγίες Κακόβουλες ενέργειες Ζημίες σε συσκευές και εγκαταστάσεις από βραχυκύκλωμα σε Α κίνδυνο Πρόσκρουση οχήματος ιδιοκτησίας τρίτων Αποκομιδή συντριμμάτων Θραύση εξωτερικών και εσωτερικών υαλοπινάκων και καθρεπτών Απώλεια κερδών συνεπεία καλυπτόμενου κινδύνου Αστική ευθύνη συνεπεία καλυπτόμενου κινδύνου Εξοδα ελαχιστοποίησης ζημίας Αμοιβή αρχιτεκτόνων / μηχανικών έξοδα έκδοσης αδειών Έξοδα φύλαξης Κάλυψη φωτεινών επιγραφών πινακίδων σε Α κίνδυνο Αλλοίωση εμπορευμάτων σε ψυγεία Κάλυψη κατά τη διάρκεια εργασιών ανακαίνισης Κάλυψη υπασφάλισης στο περιεχόμενο μέχρι του 10% Προαιρετικές καλύψεις: Σεισμός και/ή φωτιά συνεπεία σεισμού Γενική αστική ευθύνη έναντι τρίτων Ομαδικό προσωπικό ατύχημα Νομική προστασία επιχειρήσεων D.A.S.-Hellas Ολες οι παροχές και προσαρμόστηκαν στην ελληνική πραγματικότητα και σχεδιάστηκαν με βάση την εμπειρία που αποκτήθηκε από την καταγραφή επικίνδυνων γεγονότων. Ιδιαίτερη προσοχή δόθηκε στα όρια των καλύψεων, έτσι ώστε οι πιθανές ζημίες να καλύπτονται πλήρως και όχι μερικώς. Τα «ψιλά γράμματα» των όρων που ανέκαθεν δημιουργούσαν εμπόδιο στην πλήρη κατανόηση της ασφαλιστικής συμφωνίας, απλοποιήθηκαν και η δυνατότητα απόκτησης της ασφαλιστικής κάλυψης από το πρώτο ευρώ χωρίς καμία απαλλαγή τη στιγμή της αποζημίωσης, κάνει την επιλογή του AνοικτON ακόμη πιο δελεαστική και συμφέρουσα. Η εγγύηση και η τεχνογνωσία της γερμανικής Victoria και της ERGO σφραγίζουν τη νέα ασφαλιστική πρόταση με ακόμη μεγαλύτερη λειτουργικότητα. 16

17 N E O Π Ρ Ο Ι Ο Ν 2ο επίπεδο προστασίας Η κάλυψη της Γενικής Αστικής Ευθύνης Το δεύτερο πεδίο ασφαλιστικής δράσης του AνοικτON αφορά τη γενική αστική ευθύνη του επιχειρηματία και των προστιθέντων του (π.χ. του προσωπικού του) έναντι τρίτων. Η κάλυψη αφορά τις σωματικές βλάβες-θάνατο, υλικές ζημίες (ηθική βλάβη και ψυχική οδύνη) που τυχόν συμβούν σε τρίτους από τη χρήση και τη λειτουργία των χώρων και εγκαταστάσεων της επχείρησης του ασφαλισμένου. Τα τελευταία χρόνια, και ιδιαίτερα στις εμπορικές επιχειρήσεις λιανικής πώλησης, παρατηρούμε αύξηση της ζήτησης της εν λόγω ασφαλιστικής κάλυψης. Οι λόγοι που συνετέλεσαν σε αυτό είναι: η ευαισθητοποίηση, ο εκσυγχρονισμός και η αύξηση της ασφαλιστικής συνείδησης των επαγγελματιών, ενόψει του συγκεκριμένου οικονομικού κινδύνου. η διαρκής ενημέρωση του καταναλωτικού κοινού σε ζητήματα προστασίας και δικαιωμάτων του καταναλωτή. δικαστικές αποφάσεις, που καθόρισαν ανά περίπτωση υψηλές αποζημιώσεις, πλήττοντας οικονομικά μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. η ύπαρξη πολλών ξένων επισκεπτών, ιδιαίτερα κατά την τουριστική περίοδο, οι οποίοι στο μεγαλύτερο ποσοστό τους είναι ασφαλισμένοι με προγράμματα νομικής προστασίας που τους επιτρέπουν την εύκολη διεκδίκηση ανάλογων αποζημιώσεων. Σήμερα ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις σπεύδουν να ασφαλιστούν για ζητήματα Γενικής Αστικής Ευθύνης. Τα πέντε διαφορετικά προγράμματα ασφάλισης του AνοικτON προβλέπουν κεφάλαια για μικρές, μεσαίες και μεγάλες επχειρήσεις. Προαιρετικά, η Γενική Αστική Ευθύνη μπορεί να επεκταθεί με δύο συμπληρωματικές παροχές: Την Αστική Ευθύνη εργοδότη έναντι των ασφαλισμένων στο ΙΚΑ εργαζομένων Την Τροφική Δηλητηρίαση, που αφορά κυρίως επιχειρήσεις εστίασης Θα πρέπει να διευκρινήσουμε ότι δεν καλύπτεται η Επαγγελματική Αστική Ευθύνη. 3ο επίπεδο προστασίας Το Ομαδικό Προσωπικό Ατύχημα Τα ατυχήματα που τυχόν συμβούν στον ιδιοκτήτη ή στο υπαλληλικό προσωπικό της επιχείρησης κατά τη διάρκεια της εργασίας τους, είναι το τρίτο πεδίο στο οποίο το πρόγραμμα AνοικτON στοχεύει. Οι καλύψεις της Απώλειας Ζωής, της Μόνιμης ολικής και Μερικής Ανικανότητας, του Ημερήσιου νοσοκομειακού επιδόματος και των Ιατροφαρμακευτικών εξόδων φροντίζουν για την οικονομική αποκατάσταση του ατυχήματος. Το πρόγραμμα του ομαδικού προσωπικού ατυχήματος, πέρα από τη χρησιμότητά του ως ασφαλιστικού προϊόντος, βοηθά στην ανάπτυξη καλού εργασιακού κλίματος, λειτουργεί παράλληλα με το οποιοδήποτε σύστημα κινήτρων και ενδυνάμωσης των σχέσεων του προσωπικού με την επιχείρηση και προσθέτει στα συν της κάθε επιχείρησης ένα ακόμη, ώστε να προσελκύσει ικανά και πιστά στελέχη. 4ο επίπεδο προστασίας Η Επαγγελματική Νομική Προστασία Το τέταρτο πεδίο κάλυψης του AνοικτON αφορά τη Νομική Προστασία του επαγγελματία και της επιχείρησης από την D.A.S.-Hellas, θυγατρική επίσης του ομίλου ERGO. Η Νομική Προστασία επαγγελματιών και επιχειρήσεων πληρώνει τα δικαστικά έξοδα και τις αμοιβές δικηγόρων και προσφέρει: Νομική προστασία αποζημιώσεων Ποινική νομική προστασία Νομική προστασία επαγγελματικής στέγης Η D.A.S. είναι ο ηγέτης της Ευρώπης στον κλάδο της και το όνομά της σε πολλές χώρες είναι συνώνυμο με την έννοια της εξειδικευμένης Νομικής Προστασίας. Πόσο κοστίζει το νέο πρόγραμμα ασφάλισης καταστημάτων AνοικτON Μια πρόσφατη έρευνα μας έδειξε ότι πάρα πολλοί επαγγελματίες είτε δεν γνώριζαν τίποτα για το συγκεκριμένο είδος ασφάλισης είτε είχαν λανθασμένη εντύπωση για το κόστος ασφάλισης της επιχείρησής τους. Οι περισσότεροι πίστευαν ότι έπρεπε να ξοδέψουν πάρα πολλά χρήματα σε μια ασφάλιση, που στην πραγματικότητα δεν θα τους κάλυπτε λόγω, των πολλών εξαιρέσεων. Η πραγματικότητα είναι βέβαια πολύ διαφορετική. Τα τελευταία χρόνια έχουν γίνει σοβαρά βήματα δημιουργίας ολοκληρωμένων και καινοτόμων ασφαλιστικών λύσεων. Το νέο πρόγραμμα AνοικτΟΝ αποτελεί τη μετεξέλιξη του ιδιαίτερα ανταγωνιστικού προκατόχου του Victoria Ideal. Το marketing mix που χρησιμοποιήθηκε βελτίωσε ακόμη περισσότερο το ήδη οικονομικό ασφάλιστρο. Ενδεικτικά θα αναφέρουμε ότι για ένα κατάστημα με είδη βάπτισης στο κέντρο της Αθήνας και περιεχόμενο αξίας το πρόγραμμα AνοικτΟΝ κοστίζει 285 ετησίως! Προαιρετικά θα μπορούσαν να προστεθούν το πρόγραμμα Α της Γενικής Αστικής Ευθύνης, με κόστος 80 ετησίως, και η Επαγγελματική Νομική Προστασία, με κόστος 25 ετησίως. Η απλή θεωρία του προγραμματισμού! Μια συνηθισμένη αντίδραση του επαγγελματία που δεν έχει ενημερωθεί σωστά είναι να θεωρεί την ασφαλιστική δαπάνη ως ένα ακόμη περιττό έξοδο. Με βάση αυτή τη λογική αναβάλει συνήθως την απόφαση της ασφάλισης της επιχείρησής του, έως ότου συμβεί ένα γεγονός που θα απειλήσει σοβαρά την επένδυσή του. Το ερώτημα που πρέπει να απασχολήσει κάθε επαγγελματία είναι ένα: «τι εξασφαλίζει σήμερα την ομαλή λειτουργία της επιχείρησης μου;» Το έμψυχο δυναμικό (ιδιοκτήτης, προσωπικό και προμηθευτές), η υλικοτεχνική υποδομή (εγκαταστάσεις και εμπορεύματα) και η επιτυχημένη οικονομική διαχείριση στηρίζουν με απλά λόγια την επιχειρηματική δράση του κάθε επαγγελματία. Το επιτυχημένο αποτέλεσμα της οικονομικής δράσης απαιτεί ανθρώπινο κόπο και σωστή διαχείριση των μέσων που διαθέτει η επιχείρηση. Η θεωρία του προγραμματισμού, εκτός από τον κόπο και τα μέσα, διαχειρίζεται έναν ακόμη σοβαρό επιχειρηματικό παράγοντα: τον χρόνο. Η αβεβαιότητα, οι κίνδυνοι και οι δυσάρεστες εκπλήξεις που πιθανώς να κρύβει, μπορούν με αποτελεσματικότητα να εξαλειφθούν με το σωστό και ολοκληρωμένο προγραμματισμό. Η ασφάλιση δεν είναι ένα ακόμη περιττό έξοδο αλλά απαραίτητο λειτουργικό κόστος για την ομαλή εξέλιξη της οποιασδήποτε επιχείρησης. Μεταμορφώνει το χρόνο από πιθανό εχθρό σε πολύτιμο σύμμαχο. Γιατί AνοικτΟΝ ; Εμπνευστήκαμε το όνομά του από τη μικρή αλλά τόσο σημαντική λέξη που προϋπαντά συνήθως τους ανθρώπους που περνούν το κατώφλι της επιχείρησής. Συνδυάσαμε ουσιαστικές ασφαλιστικές καλύψεις, τις προεκτείναμε σε όλα τα επιχειρησιακά επίπεδα και τις κοστολογήσαμε με γνώμονα την οικονομία. Τα ισχυρά ονόματα της Victoria και της ERGO υπογράφουν ένα ακόμη αξιόπιστο και καινοτόμο ασφαλιστικό προϊόν. Το επιχειρηματικό μέλλον κάθε επαγγελματία είναι και θα πρέπει να παραμείνει ΑνοικτΟΝ. 17

18 Π Α Ρ Ο Υ Σ Ι Α Σ Η Π Ρ Ο Ϊ Ο Ν Τ Ο Σ Eπαγγελματική Νομική Προστασία Η D.A.S. Deutscher Automobil Schutz, Allgemeine Rechtsschutz Versicherrung Aktiengesellschaft είναι ο παγκοσμίως μεγαλύτερος ασφαλιστικός οργανισμός παροχής Νομικής Προστασίας. Ιδρύθηκε το 1928 και έχει έδρα το Μόναχο της Γερμανίας. Το 1970 η D.A.S. εγκαταστάθηκε στην Ελλάδα με τη μορφή υποκαταστήματος, και από το 1994 με τη μορφή Ανώνυμης Εταιρίας Γενικής Νομικής Προστασίας, δημιουργώντας έτσι την D.A.S.-Hellas. Το 1986 εισήγαγε τον κλάδο ασφαλίσεως της Επαγγελματικής Νομικής Προστασίας. Στα πλαίσια αυτού του ασφαλιστικού κλάδου αναλαμβάνει την καταβολή του συνόλου των δικαστικών και εξωδίκων δαπανών κυρίως για: Διεκδίκηση αξιώσεων αποζημιώσεως. Ποινική υπεράσπιση σε δικαστήρια κάθε βαθμού. Διενέξεις από εργασιακές σχέσεις. Διενέξεις από μισθωτικές σχέσεις. Σχεδόν αποκλειστικά στην ελληνική αγορά η D.A.S.- Hellas Α.Ε. αναλαμβάνει: Τη διεκδίκηση ληξιπρόθεσμων απαιτήσεων από ενοχικές συμβάσεις -ακάλυπτες επιταγές, συναλλαγματικές, τιμολόγια- τις οποίες καταρτίζει ο επαγγελματίας με πελάτες, προμηθευτές και λοιπούς συναλλασσόμενους. Η συγκεκριμένη ασφαλιστική κάλυψη παρέχεται κατά τη διάρκεια της ασφαλίσεως για συνολικό ποσό απαιτήσεων που μπορεί να προσδιοριστεί κατά ελεύθερη βούληση (ετήσιο plafond ασφαλίσεως). Στα πλαίσια της Νομικής Προστασίας συμβάσεων η D.A.S.-Hellas αναλαμβάνει υπεύθυνα την είσπραξη όλων των επίδικων αξιογράφων με εξώδικο και με δικαστικό τρόπο. Εχει υπό την ευθύνη της τη διοικητική παρακολούθηση των εξελίξεων των υποθέσεων και την ενημέρωση του ασφαλισμένου σε τακτά χρονικά διαστήματα για την πορεία τους. Η D.A.S.-Hellas αναλαμβάνει την καταβολή: Των αμοιβών του δικηγόρου που επιλέγεται ελεύθερα για το χειρισμό της υπόθεσης, εφόσον κατοικεί στην έδρα του αρμόδιου δικαστηρίου. Των δικαστικών δαπανημάτων και τελών για τη διεξαγωγή της δίκης. Των νομίμων αποζημιώσεων μαρτύρων και πραγματογνωμόνων που έχουν κλητευθεί από το δικαστήριο. Των εξόδων της πολιτικής αγωγής. Της δικαστικής δαπάνης του αντιδίκου, εφόσον επιδικαστεί εις βάρος του ασφαλισμένου. Των εξόδων εκτελέσεων δικαστικών αποφάσεων. Των νόμιμων αμοιβών των δικαστικών επιμελητών, για την εκτέλεση των δικαστικών αποφάσεων. Της δικαστικής δαπάνης της αντίδικης πολιτικής αγωγής, εφόσον επιδικαστεί εις βάρος του ασφαλισμένου. Του συνόλου των αναγκαίων για τη διεξαγωγή της δίκης προκαταβολών, τελών και λοιπών εξόδων. Η ασφαλιστική κάλυψη παρέχεται στον τόπο δικονομικής δωσιδικίας, όπως αυτός προκύπτει από τα στοιχεία της εκάστοτε περιπτώσεως, οπουδήποτε στην Ελλάδα. Όλα τα προγράμματα της Νομικής Προστασία μπορούν να συνδυαστούν με τα ασφαλιστικά πακέτα της Victoria. Συγκεκριμένα, στο πρόγραμμα ασφάλισης καταστήματος AνοικτΟΝ μπορεί να προστεθεί η Επαγγελματική Νομική Προστασία (Νομική προστασία αποζημιώσεων, Ποινική νομική προστασία και Νομική προστασία επαγγελματικής στέγης) με το προνομιακό ασφάλιστρο των 25 ετησίως! 18

19 Π Α Ρ Ο Υ Σ Ι Α Σ Η 5 λεπτά με τη Θεοδώρα Αποστολοπούλου Η Θεοδώρα Αποστολοπούλου είναι το νέο πρόσωπο που συμπεριλήφθηκε εδώ και λίγους μήνες στη δυναμική ομάδα των στελεχών της Victoria, αναλαμβάνοντας τα καθήκοντα της διευθύντριας Ανάληψης Κινδύνων στους εκτός αυτοκινήτων κλάδους. Γεννημένη στην Αθήνα, σπούδασε στο Πάντειο Πανεπιστήμιο Αθηνών (πτυχίο Πολιτικών Επιστημών με κατεύθυνση τις Διεθνείς Σχέσεις) γνωρίζει τρεις ξένες γλώσσες (αγγλικά, γερμανικά και ισπανικά) και χάραξε την επαγγελματική της καριέρα στον ασφαλιστικό χώρο, κατέχοντας παράλληλα και το πιστοποιητικό ασφαλιστικών σπουδών από το C.I.I. Σύγχρονη και δυναμική είναι αποφασισμένη να δώσει τον καλύτερο εαυτό της προκειμένου να ανταποκριθεί στο κεντρικό σύνθημα της Victoria «Πάθος για ποιότητα». Θελήσαμε να την αιφνιδιάσουμε με μια συνέντευξη-αστραπή, απευθύνοντάς της μέσα σε πέντε λεπτά πέντε σημαντικά ερωτήματα. Η ετοιμότητά της αλλά και οι μεστές και εύστοχες απαντήσεις της μας αφόπλισαν κυριολεκτικά! V.News: Ποιο θεωρείτε ότι πρέπει να είναι το σημαντικότερο χαρακτηριστικό ενός στελέχους ; Να εργάζεται με τέτοια αφοσίωση και όραμα, σαν να του ανήκει η εταιρία για την οποία δουλεύει. V.News: Ποια κατά τη γνώμη σας πρέπει να είναι τα πλεονεκτήματα ενός σύγχρονου τμήματος ανάληψης κινδύνων; Να εφαρμόζει πάντοτε τις σωστές ασφαλιστικές αρχές, χωρίς να υποκύπτει στις πιέσεις για εύκολες και γρήγορες «κερδοφόρες» λύσεις, που μακροπρόθεσμα θέτουν σε κίνδυνο το χαρτοφυλάκιο της εταιρίας. Ταυτόχρονα να δουλεύει συστηματικά, για να καλύπτει τις πραγματικές ανάγκες των πελατών της εταιρίας, έχοντας δημιουργήσει για το σκοπό αυτό μια συνολική φιλοσοφία underwriting σε όλα τα επίπεδα εξυπηρέτησης -επικοινωνία με συνεργάτες και ασφαλισμένους, ανάληψη κινδύνων, έκδοση συμβολαίων- που θα εφαρμόζεται απαρέγκλιτα από όλους τους ανθρώπους της διεύθυνσης και θα πείθει τους ασφαλισμένους για τη συνέπειά μας. V.News: Ti περιμένετε από τη συνεργασία σας με τα στελέχη της εταιρίας αλλά και το προσωπικό του τμήματός σας γενικότερα; Να μοιραστούμε τις γνώσεις και τις εμπειρίες μας και να τις αξιοποιήσουμε μέσα σε ένα κλίμα εμπιστοσύνης και δημιουργικότητας. V.News: Τι μέτρησε κυρίως στην απόφασή σας να ενταχθείτε στο στελεχιακό δυναμικό της Victoria; Η φήμη της -που είναι και πραγματικότηταότι δεν κάνει εκπτώσεις σε θέματα επαγγελματικής ηθικής και δεοντολογίας, η ποιότητα της ηγεσίας της και φυσικά η ευκαιρία να εργαστώ για έναν όμιλο όπως η ERGO. V.News: Ποια είναι η επαγγελματική σας φιλοδοξία για τη διεύθυνση Ανάληψης Κινδύνων της Victoria αλλά και για την πορεία της εταιρίας γενικότερα; Πιστεύω ότι ο έλληνας καταναλωτής αγοράζει ασφάλιση νιώθοντας αιχμάλωτος αδιαφανών συμβολαίων ή το κάνει απλώς από νομική υποχρέωση. Είναι πολλές οι εταιρίες και οι άνθρωποι που δούλεψαν προς αυτήν την κατεύθυνση για πολλά χρόνια. Ελπίζω ότι η εποχή που οι έλληνες καταναλωτές θα αγοράζουν ασφάλιση νιώθοντας ασφαλείς, που θα έχουν υψηλές απαιτήσεις από το προϊόν και θα το απολαμβάνουν μάλιστα, γιατί έτσι θα καλύπτουν ουσιαστικές ανάγκες τους, είναι πολύ κοντά. Φυσικά αυτό προϋποθέτει ότι η ασφαλιστική αγορά θα εξυγιανθεί και ότι οι ασφαλιστικές εταιρίες, αλλά και οι διαμεσολαβούντες στην ασφάλιση, θα δουλέψουν πολύ σκληρά για να κάνουν τα προϊόντα μας κατανοητά και ελκυστικά στο αγοραστικό κοινό, θα εκπαιδεύσουν δηλαδή αλλά και θα εκπαιδευτούν οι ίδιοι, ώστε να προσφέρουν υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Η Victoria εργάζεται ήδη για αυτό, γιατί γνωρίζει ότι η έλλειψη ασφαλιστικής συνείδησης των Ελλήνων είναι κυρίως ευθύνη των ανθρώπων της αγοράς μας. Στην «εκστρατεία» της αυτή δεν θα μπορούσε να βρει πιο αποφασισμένο και αφοσιωμένο στρατιώτη και πιο φανατικό υποστηρικτή από εμένα. Όπως καταλαβαίνετε, με την εμμονή μας στην ποιότητα και στη σκληρή δουλειά θα κερδίσουμε με την αξία μας πρωταγωνιστικό ρόλο στο νέο, πιο «ευρωπαϊκό» σκηνικό που θα διαμορφωθεί τα επόμενα χρόνια στην ελληνική αγορά. Αυτή είναι η φιλοδοξία μου και ο στόχος μου. Personal Notes Γεννήθηκε στην Αθήνα Το έτος δεν επιδιώξαμε να το μάθουμε. Οικογενειακή κατάσταση χωρίς οικογενειακές υποχρεώσεις (ακόμα) αλλά λατρεύει τα παιδιά. Στον ελεύθερο χρόνο της ασχολείται με το γράψιμο (πεζά και ποιήματα) και το Web editing (διατηρεί δικό της blog) και αναπτύσει επίσης κοινωνική δράση υποστηρίζοντας φιλανθρωπικές και φιλοζωϊκές οργανώσεις. Την ξεκουράζουν οι ουσιαστικές συζητήσεις με πραγματικούς φίλους και η τέχνη σε όλες τις μορφές της, αρκεί να είναι υψηλής ποιότητας. Την εξαντλούν το κακό γούστο, σε όλες τις μορφές του, όπως είναι για παράδειγμα η αρχιτεκτονική (;) της Αθήνας και οι κακοί τρόποι των ελλήνων οδηγών. Το μότο της είναι Διάλεξε ένα επάγγελμα που αγαπάς και δεν θα χρειαστεί να δουλέψεις ούτε μία μέρα στη ζωή σου. - Κομφούκιος παρακολουθεί ομαδικά αθλήματα και είναι fan του Παναθηναϊκού! Δώρα καλωσήρθες! 19

Secure Home.

Secure Home. Ë Ì fi Â Ì Ù KÏ Â Í Ú! Ù Ï Ù Τα προγράμματα ασφάλισης προσφέρουν προστασία σε ένα από τα σημαντικότερα περιουσιακά σας στοιχεία, την κατοικία σας, συνδυάζοντας πρωτοποριακές καλύψεις, την αξιοπιστία των

Διαβάστε περισσότερα

Ασφάλεια Επιχειρήσεων INTERAMERICAN Βusiness

Ασφάλεια Επιχειρήσεων INTERAMERICAN Βusiness www.interamerican.gr Ασφάλεια Επιχειρήσεων INTERAMERICAN Βusiness Εξασφαλίστε την επαγγελματική σας στέγη από κάθε κίνδυνο Η επιχείρησή σας λειτουργεί, ό,τι και αν συμβεί Τα προγράμματα INTERAMERICAN Business

Διαβάστε περισσότερα

Παρουσίαση Αθήνας. Παρουσίαση Νέων Προϊόντων

Παρουσίαση Αθήνας. Παρουσίαση Νέων Προϊόντων Παρουσίαση Νέων Προϊόντων Προγράμματα ασφάλισης Κατοικίας Κατοικία Περιεχόμενα Γενικά χαρακτηριστικά Βασικές καλύψεις Προαιρετικές καλύψεις Τιμολόγιο Ανταγωνισμός Πλεονεκτήματα Νέο Πρόγραμμα Κατοικίας

Διαβάστε περισσότερα

ΑΚΥΡΟ. Μελέτη Ασφάλισης Επιχείρησης. Στοιχεία Συνεργάτη Ονοματεπώνυμο: Κωδικός: DEMO DEMO. Στοιχεία Πελάτη Ονοματεπώνυμο:

ΑΚΥΡΟ. Μελέτη Ασφάλισης Επιχείρησης. Στοιχεία Συνεργάτη Ονοματεπώνυμο: Κωδικός: DEMO DEMO. Στοιχεία Πελάτη Ονοματεπώνυμο: Στοιχεία Συνεργάτη Ονοματεπώνυμο: Κωδικός: Στοιχεία Πελάτη Ονοματεπώνυμο: Μελέτη Ασφάλισης Επιχείρησης Πελάτης: Στοιχεία ασφαλισμένου αντικειμένου στα οποία βασίσθηκε η μελέτη Χρήση: Μέτρα προστασίας:

Διαβάστε περισσότερα

Προγράμματα Ασφάλισης Τουριστικών Επιχειρήσεων. Hotel Plan / Emporio / Αστική Ευθύνη

Προγράμματα Ασφάλισης Τουριστικών Επιχειρήσεων. Hotel Plan / Emporio / Αστική Ευθύνη Προγράμματα Ασφάλισης Τουριστικών Επιχειρήσεων Hotel Plan / Emporio / Αστική Ευθύνη Περιεχόμενα 01 Τουριστικά Καταλύματα Hotel Plan 01.1 Hotel Plan Basic...07 01.2 Hotel Plan Basic Plus...08 01.3 Hotel

Διαβάστε περισσότερα

I ΒΑΣΙΚΕΣ ΚΑΛΥΨΕΙΣ ΚΤΙΡΙΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΠΑΛΛΑΓΕΣ

I ΒΑΣΙΚΕΣ ΚΑΛΥΨΕΙΣ ΚΤΙΡΙΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΠΑΛΛΑΓΕΣ Blue Hotel I Συνολικό Ασφαλιζόμενο Κεφάλαιο (Οικοδομή & Περιεχόμενο): μέχρι 600.000 Ετήσια Μικτά Ασφάλιστρα ανά 1.000 Οικοδομή 0,90 Περιεχόμενο με κλοπή: 1,50 Σεισμός: 0,90 Καθίζηση Κατολίσθηση: 0,10 Blue

Διαβάστε περισσότερα

ΤΙΠΟΤΑ ΕΝ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΡΒΟΛΙΚΟ ΟΤΑΝ ΠΡΟΚΕΙΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΑΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΕΝ ΟΙΚΩ

ΤΙΠΟΤΑ ΕΝ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΡΒΟΛΙΚΟ ΟΤΑΝ ΠΡΟΚΕΙΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΑΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΕΝ ΟΙΚΩ ΤΙΠΟΤΑ ΕΝ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΡΒΟΛΙΚΟ ΟΤΑΝ ΠΡΟΚΕΙΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΑΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΕΝ ΟΙΚΩ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΕΝ ΟΙΚΩ Οι κίνδυνοι που απειλούν το σπίτι σας και µαζί την ηρεµία της καθηµερινής σας ζωής είναι πολλοί. Ζηµιές

Διαβάστε περισσότερα

2. ΝΕΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ ΞΕΝΩΝΩΝ ΕΝΟΙΚΙΑΖΟΜΕΝΩΝ ΔΩΜΑΤΙΩΝ

2. ΝΕΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ ΞΕΝΩΝΩΝ ΕΝΟΙΚΙΑΖΟΜΕΝΩΝ ΔΩΜΑΤΙΩΝ 2. ΝΕΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ ΞΕΝΩΝΩΝ ΕΝΟΙΚΙΑΖΟΜΕΝΩΝ ΔΩΜΑΤΙΩΝ 2.1. ΚΑΛΥΨΕΙΣ ΠΑΡΟΧΕΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ 2.1.1. EXPERT HOTEL ΚΤΗΡΙΟ ΒΑΣΙΚΕΣ ΚΑΛΥΨΕΙΣ Πυρκαγιά Πυρκαγιά προερχόμενη από δάση, συστάδες δένδρων,

Διαβάστε περισσότερα

Προγράμματα Ασφάλισης Φαρμακείων. Pharmakon / Αστική Ευθύνη

Προγράμματα Ασφάλισης Φαρμακείων. Pharmakon / Αστική Ευθύνη Προγράμματα Ασφάλισης Φαρμακείων Pharmakon / Αστική Ευθύνη ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ 2 3 01 Ασφάλιση Φαρμακείων Το πρόγραμμα Pharmakon είναι ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα ασφάλισης Φαρμακείων που καλύπτει

Διαβάστε περισσότερα

ENERGY LINE Επενδύστε σε Καθαρή Ενέργεια με ασφάλεια

ENERGY LINE Επενδύστε σε Καθαρή Ενέργεια με ασφάλεια ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΩΝ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ ENERGY LINE Επενδύστε σε Καθαρή Ενέργεια με ασφάλεια Πρόγραμμα Ασφάλισης Οικιακών Φωτοβολταϊκών Εγκαταστάσεων Η γραμμή προϊόντων ENERGY LINE Η ασφάλιση των οικιακών φ/β

Διαβάστε περισσότερα

ENERGY LINE Επενδύστε σε Καθαρή Ενέργεια με ασφάλεια

ENERGY LINE Επενδύστε σε Καθαρή Ενέργεια με ασφάλεια I N T E R A M E R I C A N Μ Ε Λ Ο Σ Τ Ο Υ Ο Μ Ι Λ Ο Υ E U R E K O ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΩΝ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ ENERGY LINE Επενδύστε σε Καθαρή Ενέργεια με ασφάλεια Πρόγραμμα Ασφάλισης Φωτοβολταϊκών Μονάδων σε αγροτεμάχια

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

Νέα προγράμματα Aσφάλισης Eπιχειρήσεων. INTERAMERICAN Business. Εξασφαλίζουν την επαγγελματική σας στέγη από κάθε κίνδυνο!

Νέα προγράμματα Aσφάλισης Eπιχειρήσεων. INTERAMERICAN Business. Εξασφαλίζουν την επαγγελματική σας στέγη από κάθε κίνδυνο! Νέα προγράμματα Aσφάλισης Eπιχειρήσεων INTERAMERICAN Business Εξασφαλίζουν την επαγγελματική σας στέγη από κάθε κίνδυνο! INTERAMERICAN Business Διασφαλίστε τα επαγγελματικά σας συμφέροντα από 4* το μήνα

Διαβάστε περισσότερα

Ασφάλεια Kατοικίας INTERAMERICAN HOME

Ασφάλεια Kατοικίας INTERAMERICAN HOME www.interamerican.gr Ασφάλεια Kατοικίας INTERAMERICAN HOME Εξασφαλίστε το σπίτι σας και την ποιότητα της ζωής σας Τα στοιχεία της πραγματικότητας Αναμφισβήτητα, οι κίνδυνοι που απειλούν το σπίτι σας είναι

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη Ασφάλισης Επιχείρησης

Μελέτη Ασφάλισης Επιχείρησης Μελέτη Ασφάλισης Επιχείρησης Στοιχεία Συνεργάτη Ονοματεπώνυμο: CITY WORLDWIDE ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙ Κωδικός: 12066 Στοιχεία Πελάτη Ονοματεπώνυμο: ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ ΑΝΤΩΝΑΚΗ Πελάτης: ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ ΑΝΤΩΝΑΚΗ Στοιχεία ασφαλισμένου

Διαβάστε περισσότερα

Hotel Insurance INTERAMERICAN

Hotel Insurance INTERAMERICAN www.interamerican.gr Με τη συνεργασία της ΠΟΞ Hotel Insurance INTERAMERICAN Ολοκληρωμένη κάλυψη για την ξενοδοχειακή μονάδα σας Υπαρκτοί κίνδυνοι, αναγκαία η προστασία! Ο τουρισμός αποτελεί έναν από τους

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: Βελτιώσεις / Τροποποιήσεις σε Προγράμματα Ασφάλισης Κατοικιών, Καταστημάτων και Εμπορικών Επιχειρήσεων

ΘΕΜΑ: Βελτιώσεις / Τροποποιήσεις σε Προγράμματα Ασφάλισης Κατοικιών, Καταστημάτων και Εμπορικών Επιχειρήσεων Προς Όλους τους Συνεργάτες μας Μάρτιος 2013 ΘΕΜΑ: Βελτιώσεις / Τροποποιήσεις σε Προγράμματα Ασφάλισης Κατοικιών, Καταστημάτων και Εμπορικών Επιχειρήσεων Αγαπητοί Συνεργάτες, Στα πλαίσια της διαρκούς προσπάθειάς

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη Ασφάλισης Κατοικίας

Μελέτη Ασφάλισης Κατοικίας Μελέτη Ασφάλισης Κατοικίας Στοιχεία Συνεργάτη Ονοματεπώνυμο: ΑΓΓΕΛΙΚΗ ΒΑΓΙΑΝΟΥ Κωδικός: 03332 Στοιχεία Πελάτη Ονοματεπώνυμο: MORTEN OLSEN Πελάτης: Α.Φ.Μ.: MORTEN OLSEN Στοιχεία ασφαλισμένου αντικειμένου

Διαβάστε περισσότερα

Προγράμματα Ασφάλισης Κατοικίας

Προγράμματα Ασφάλισης Κατοικίας Προγράμματα ς Κατοικίας Καλύψεις Βασικό Πρόγραμμα Πυρός (Basic) δίδεται και για ενυπόθηκα Κατοικιών σε Α' Κίνδυνο Safe Home (με Best Home (με Home Εξοχική Πυρκαγιά Κεραυνός - πυρκαγιά από δάσος - θάμνους

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ. ΘΕΜΑ: ΝΕΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΤΟΙΚΙΩΝ Cocoon Eco Cocoon Value Cocoon Plus

ΤΕΧΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ. ΘΕΜΑ: ΝΕΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΤΟΙΚΙΩΝ Cocoon Eco Cocoon Value Cocoon Plus ΤΕΧΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΥΠΟΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΓΕΝΙΚΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑΚΗ ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ Αθήνα, 13 Δεκεμβρίου 2012 Αριθμός:322 ΘΕΜΑ: ΝΕΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΤΟΙΚΙΩΝ Cocoon Eco Cocoon Value Cocoon Plus Σας γνωρίζουμε

Διαβάστε περισσότερα

NPNPNPNPNPNPNPNPNPNPNPNPN PNPNPNPNPNPNPNPNPNPNPNPNP NPNPNPNPNPNPNPNPNPNPNPNPN PNPNPNPNPNPNPNPNPNPNPNPNP NPNPNPNPNPNPNPNPNPNPNPNPN

NPNPNPNPNPNPNPNPNPNPNPNPN PNPNPNPNPNPNPNPNPNPNPNPNP NPNPNPNPNPNPNPNPNPNPNPNPN PNPNPNPNPNPNPNPNPNPNPNPNP NPNPNPNPNPNPNPNPNPNPNPNPN insurance ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΦΩΤΟΒΟΛΤΑΪΚΩΝ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ - ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ ΜΑΡΤΙΟΣ 2010 Απρίλιος 10 Σελίδα 1 από 6 ΦΑΣΗ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ (ΚΑΤΑ ΠΑΝΤΟΣ ΚΙΝΔΥΝΟΥ ΣΥΝΑΡΜΟΛΟΓΗΣΗΣ) ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ Εργασίες συναρμολόγησης μέχρι ΟΡΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

Το cocoon plus αποζημιώνει σε αξία αντικατάστασης καινούργιου από κάθε τυχαίο ζημιογόνο γεγονός.

Το cocoon plus αποζημιώνει σε αξία αντικατάστασης καινούργιου από κάθε τυχαίο ζημιογόνο γεγονός. 2 Το πρόγραμμα cocoon plus (κατά παντός κινδύνου) δίνει τη δυνατότητα πλήρους κάλυψης των περιουσιακών στοιχείων του ασφαλισμένου από οποιοδήποτε κίνδυνο. Είναι απόλυτα προσαρμοσμένο στις αυξημένες ανάγκες

Διαβάστε περισσότερα

Προγράμματα Ασφάλισης Κατοικιών. Flexa / Complet / Oikos / Αστική Ευθύνη / Νομική Προστασία

Προγράμματα Ασφάλισης Κατοικιών. Flexa / Complet / Oikos / Αστική Ευθύνη / Νομική Προστασία Προγράμματα Ασφάλισης Κατοικιών Flexa / Complet / Oikos / Αστική Ευθύνη / Νομική Προστασία Περιεχόμενα 01 Ασφάλιση Κατοικίας Ενυπόθηκων Κατοικιών 01.1 Flexa...05 01.2 Complet...06 Oikos 01.3 Oikos Basic...09

Διαβάστε περισσότερα

Θέμα: Νέα προϊόντα ασφάλισης κατοικιών και καταστημάτων Βελτιώσεις και τροποποιήσεις προϊόντων ασφάλισης αυτοκινήτων

Θέμα: Νέα προϊόντα ασφάλισης κατοικιών και καταστημάτων Βελτιώσεις και τροποποιήσεις προϊόντων ασφάλισης αυτοκινήτων Εγκύκλιος: 73 / 2015 Προς το παραγωγικό δυναμικό Ανώνυμη Ασφαλιστική Εταιρία Ζημιών Βασ. Σοφίας 97 115 21 Αθήνα Τηλ. +30 210 3705300 Fax +30 210 3705550 Α.Φ.Μ. 094256484 Δ.Ο.Υ. Φ.Α.Ε. Αθηνών www.ergohellas.gr

Διαβάστε περισσότερα

AIG Ασφάλεια Κατοικίας

AIG Ασφάλεια Κατοικίας AIG Ασφάλεια Κατοικίας Γιατί να ασφαλίσω την κατοικία μου στην AIG; Εμπιστευτείτε την ασφάλιση της κατοικίας σας στην AIG, μια εταιρία με ηγετική θέση στη διεθνή αγορά Γενικών Ασφαλίσεων, με περισσότερους

Διαβάστε περισσότερα

*Στοιχεία Επικοινωνίας. Φιλελλήνων 1, Αθήνα, τηλ.: 210 3232500, fax: 210 3242537 e-mail: info@frontco.gr, url: www.frontco.gr. 58 insurance w * rld

*Στοιχεία Επικοινωνίας. Φιλελλήνων 1, Αθήνα, τηλ.: 210 3232500, fax: 210 3242537 e-mail: info@frontco.gr, url: www.frontco.gr. 58 insurance w * rld *Στοιχεία Επικοινωνίας Φιλελλήνων 1, Αθήνα, τηλ.: 210 3232500, fax: 210 3242537 e-mail: info@frontco.gr, url: www.frontco.gr 58 insurance w * rld Frontco Με συνέπεια και αποτελεσματικότητα στην ασφάλιση

Διαβάστε περισσότερα

Εξ-ασφαλίζουμε την Κατοικία σας

Εξ-ασφαλίζουμε την Κατοικία σας Έκδοση: Μάϊος 2015 Allianz Ελλάδος Λ. Αθηνών 110, Κτίριο Γ' 104 42 Αθήνα Κέντρο Επικοινωνίας: 210 69 99 999 www.allianz.gr Allianz Ελλάδος Προσωπικές Λύσεις Εξ-ασφαλίζουμε την Κατοικία σας Απολαύστε τη

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΤΟΙΚΙΩΝ

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΤΟΙΚΙΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΤΟΙΚΙΩΝ EURO-HOME ECONOMY ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ ΣΕ ΚΑΤΟΙΚΙΕΣ ΜΕ ΕΝΥΠΟΘΗΚΟ Η ΟΧΙ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝ ΚΑΛΥΨΕΙΣ: Πυρκαγιά, Κεραυνός Ευρεία Έκρηξη Πυρκαγιά από Δάσος Ζημίες από Καπνό Πτώση

Διαβάστε περισσότερα

Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή. Junior Principle Για το ασφαλές μέλλον των παιδιών σας.

Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή. Junior Principle Για το ασφαλές μέλλον των παιδιών σας. Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή Junior Principle Για το ασφαλές μέλλον των παιδιών σας. 01 Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή Junior Principle Στέρεες βάσεις για ένα δυνατό ξεκίνημα! H Generali, με το πρωτοποριακό

Διαβάστε περισσότερα

1. Είτε σε μόνιμη κατοικία, 2. είτε σε εξοχική κατοικία.

1. Είτε σε μόνιμη κατοικία, 2. είτε σε εξοχική κατοικία. Λένορμαν 98 (2 ος όροφος) 10444 Αθήνα Τηλ.: 210 51 50 504-210 51 53 753 Fax: 210 51 39 626 e-mail: nicolako@otenet.gr info@prooptiki-insurance.gr website: www.prooptiki-insurance.gr Ασφάλιση Κατοικιών

Διαβάστε περισσότερα

Νέο Business Dynamic. Αποτελεσματική και ολοκληρωμένη κάλυψη. Προσωποποιημένη ασφάλιση. Πρωτοποριακές καλύψεις. Ευελιξία.

Νέο Business Dynamic. Αποτελεσματική και ολοκληρωμένη κάλυψη. Προσωποποιημένη ασφάλιση. Πρωτοποριακές καλύψεις. Ευελιξία. Νέο Business Dynamic Αποτελεσματική και ολοκληρωμένη κάλυψη. Προσωποποιημένη ασφάλιση. Πρωτοποριακές καλύψεις. Ευελιξία. Κάλυψη σε αξία αντικατάστασης με καινούργιο. Ανταγωνιστική τιμή. 2 Που απευθύνεται

Διαβάστε περισσότερα

Αστική Ευθύνη Τουριστικών Μονάδων

Αστική Ευθύνη Τουριστικών Μονάδων www.interamerican.gr Αστική Ευθύνη Τουριστικών Μονάδων Πληρότητα στην εξασφάλιση Οικονομικά ασφάλιστρα και ελκυστικοί όροι Το πρόγραμμα ΑΣΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ INTERAMERICAN έχει ιδιαίτερα οικονομικά

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΣΥΛΛΟΓΟΥ «ΦΙΛΩΝ ΙΔΡΥΜΑΤΟΣ ΜΕΙΖΟΝΟΣ ΕΛΛΗΝΙΣΜΟΥ» Α) ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΟΧΗΜΑΤΩΝ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΑ

ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΣΥΛΛΟΓΟΥ «ΦΙΛΩΝ ΙΔΡΥΜΑΤΟΣ ΜΕΙΖΟΝΟΣ ΕΛΛΗΝΙΣΜΟΥ» Α) ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΟΧΗΜΑΤΩΝ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΑ Τα ασφαλιστικά γραφεία FC BROKERS σε συνεργασία με αξιόπιστες Ελληνικές και Ξένες Ασφαλιστικές εταιρείες προσφέρουν προγράμματα ασφάλισης για τα μέλη του Συλλόγου Φίλων του Ιδρύματος Μείζονος Ελληνισμού.

Διαβάστε περισσότερα

ΦΛΩΡΟΣ -Φ- ΧΡΗΣΤΟΣ ΤΩΡΑ ΔΕΝ ΜΕΝΕΙ ΚΑΝΕΙΣ ΑΝΑΣΦΑΛΙΣΤΟΣ!!

ΦΛΩΡΟΣ -Φ- ΧΡΗΣΤΟΣ ΤΩΡΑ ΔΕΝ ΜΕΝΕΙ ΚΑΝΕΙΣ ΑΝΑΣΦΑΛΙΣΤΟΣ!! ΦΛΩΡΟΣ -Φ- ΧΡΗΣΤΟΣ ΤΩΡΑ ΔΕΝ ΜΕΝΕΙ ΚΑΝΕΙΣ ΑΝΑΣΦΑΛΙΣΤΟΣ!! ΔΕΙΤΕ ΠΟΣΟ ΠΡΟΣΙΤΗ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ Η ΑΓΟΡΑ ΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΥΓΕΙΑΣ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΣ ΠΛΗΡΗ ΚΑΛΥΨΗ ΝΟΣΗΛΕΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑΓΝΩΣΤΙΚΩΝ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ

Διαβάστε περισσότερα

- ΑΠΛΗΣ ΘΑΝΑΤΟΥ Σε περίπτωση θανάτου του ασφαλισμένου κατά την διάρκεια της ασφάλισης οι δικαιούχοι λαμβάνουν το κεφάλαιο.

- ΑΠΛΗΣ ΘΑΝΑΤΟΥ Σε περίπτωση θανάτου του ασφαλισμένου κατά την διάρκεια της ασφάλισης οι δικαιούχοι λαμβάνουν το κεφάλαιο. - ΑΠΛΗΣ ΘΑΝΑΤΟΥ Σε περίπτωση θανάτου του ασφαλισμένου κατά την διάρκεια της ασφάλισης οι δικαιούχοι λαμβάνουν το κεφάλαιο. - ΕΠΙΒΙΩΣΗΣ Ο ασφαλιζόμενος για ένα χρονικό διάστημα αποταμιεύει χρήματα μέσω

Διαβάστε περισσότερα

Business Value. Για την επιχείρησή σας, ασφαλώς! Ασφάλιση στα μέτρα σας! Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή

Business Value. Για την επιχείρησή σας, ασφαλώς! Ασφάλιση στα μέτρα σας! Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή Business Value Για την επιχείρησή σας, ασφαλώς! Η σημερινή γενιά, θέτει και πετυχαίνει συνεχώς υψηλότερους στόχους, λειτουργώντας με πλάνο και σχέδιο για να διασφαλίσει τα

Διαβάστε περισσότερα

Ασφάλιση Ηλεκτρονικού Εξοπλισμού

Ασφάλιση Ηλεκτρονικού Εξοπλισμού Ασφάλιση Ηλεκτρονικού Εξοπλισμού Μέσα από πρωτοποριακά ασφαλιστικά προγράμματα μπορείτε να ασφαλίσετε ολόκληρο τον ηλεκτρονικό σας εξοπλισμό κατά παντός κινδύνου, καλύπτοντας τις ηλεκτρονικές συσκευές

Διαβάστε περισσότερα

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ 2014

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ 2014 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ 2014 Εταιρική ταυτότητα Η INFOTRUST ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΩΝ ιδρύθηκε το Μάιο του 1998 στη Θεσσαλονίκη. Σε μικρό χρονικό διάστημα οι στρατηγικές και μεθοδικές κινήσεις των δύο εταίρων, του

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ Ηγεσία Διδάσκουσα: Αφροδίτη Δαλακούρα ΔΙΟΙΚΗΣΗ: ΟΙ ΡΟΛΟΙ ΤΟΥ ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΟΥ ΗΓΕΤΗΣ MANAGER COACH 1 Κλασική-μηχανιστική αντίληψη Το παλιό μοντέλο διοίκησης: οικονομικές-υλικές

Διαβάστε περισσότερα

Τιμολόγιο κλάδου περιουσίας 2016 ΕΛΕΥΘΕΡΩΝ ΚΑΤΟΙΚΙΩΝ

Τιμολόγιο κλάδου περιουσίας 2016 ΕΛΕΥΘΕΡΩΝ ΚΑΤΟΙΚΙΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΕΛΕΥΘΕΡΩΝ ΚΑΤΟΙΚΙΩΝ Ι. ATLA PLUS NEW ΙΙ. ATLA HOME GOLD ΙΙΙ. ΕΞΟΧΙΚΗΣ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ ΔΑΝΕΙΟΔΟΤΟΥΜΕΝΩΝ ΑΚΙΝΗΤΩΝ * AΠΛΗ ΚΑΛΥΨΗ * ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΚΑΛΥΨΗ ATLA PLUS NEW ΚΑΛΥΠΤΟΜΕΝΟΙ ΚΙΝΔΥΝΟΙ 1. Πυρκαγιά-Πτώση

Διαβάστε περισσότερα

CyberEdge από την AIG

CyberEdge από την AIG Προστασία από τις συνέπειες των ηλεκτρονικών και διαδικτυακών κινδύνων Business Solutions CyberEdge από την AIG ηλεκτρονικοί και Οι ηλεκτρονικοί και διαδικτυακοί κίνδυνοι αποτελούν καθημερινή πραγματικότητα

Διαβάστε περισσότερα

Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή. Pension Plan. Για ένα σίγουρο μέλλον.

Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή. Pension Plan. Για ένα σίγουρο μέλλον. Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή Pension Plan Για ένα σίγουρο μέλλον. 01 Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή Pension Plan Απoλαύστε το παρόν, σχεδιάστε το μέλλον! Η ποιότητα ζωής είναι βασική προτεραιότητα, τώρα

Διαβάστε περισσότερα

D.A.S. HELLAS Ασφάλειες Νοµικής Προστασίας Εισαγωγή - Ιστορικά Η ασφάλιση Νοµικής Προστασίας είναι ένας από τους νεώτερους ασφαλιστικούς κλάδους. Στην Ευρώπη εµφανίστηκε στις αρχές του 20ού αιώνα στη Γαλλία,

Διαβάστε περισσότερα

Μεταξία Κράλλη! Ένα όνομα που γνωρίζουν όλοι οι αναγνώστες της ελληνικής λογοτεχνίας, ωστόσο, κανείς δεν ξέρει ποια

Μεταξία Κράλλη! Ένα όνομα που γνωρίζουν όλοι οι αναγνώστες της ελληνικής λογοτεχνίας, ωστόσο, κανείς δεν ξέρει ποια Δευτέρα, Ιουνίου 16, 2014 ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΤΗΣ ΜΕΤΑΞΙΑΣ ΚΡΑΛΛΗ Η Μεταξία Κράλλη είναι ένα από τα δημοφιλέστερα πρόσωπα της σύγχρονης ελληνικής λογοτεχνίας. Μετά την κυκλοφορία του πρώτου της βιβλίου, "Μια φορά

Διαβάστε περισσότερα

Τα «μικρά» της Renault που αγαπήθηκαν σε κάθε εποχή

Τα «μικρά» της Renault που αγαπήθηκαν σε κάθε εποχή Τα «μικρά» της Renault που αγαπήθηκαν σε κάθε εποχή Καθώς πλησιάζει το λανσάρισμα του νέου Twingo, ας θυμηθούμε τα μικρά αυτοκίνητα της Renault, που όλα ανταποκρίθηκαν με επιτυχία στις ξεχωριστές ανάγκες

Διαβάστε περισσότερα

Altius Γραφείων και Καταστημάτων. ΕΣΕΙΣ τη δουλειά σας - ΕΜΕΙΣ την ασφάλεια σας

Altius Γραφείων και Καταστημάτων. ΕΣΕΙΣ τη δουλειά σας - ΕΜΕΙΣ την ασφάλεια σας Altius Γραφείων και Καταστημάτων ΕΣΕΙΣ τη δουλειά σας - ΕΜΕΙΣ την ασφάλεια σας Έχουμε δημιουργήσει ένα πλήρες σχέδιο καλύψεων για την προστασία της επιχείρησης σας, από απροσδόκητα γεγονότα, δίνοντας σας

Διαβάστε περισσότερα

ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΦΩΤΟΒΟΛΤΑΪΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ

ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΦΩΤΟΒΟΛΤΑΪΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΦΩΤΟΒΟΛΤΑΪΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ Κ. Παλαιολόγου 14 Ν. Σμύρνη 171 21 Τηλ. 210 9320900 Fax 210 9353565 e-mail:info@okto.gr web-site: www.okto.gr ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: 1. ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΕΡΓΟΥ Κατά Παντός Κινδύνου Συναρμολόγησης

Διαβάστε περισσότερα

1. Τι γνωρίζετε για το θεσμό της ιδιωτικής ασφάλισης στη χώρα μας; Τι γνωρίζετε παγκοσμίως;

1. Τι γνωρίζετε για το θεσμό της ιδιωτικής ασφάλισης στη χώρα μας; Τι γνωρίζετε παγκοσμίως; 1. Τι γνωρίζετε για το θεσμό της ιδιωτικής ασφάλισης στη χώρα μας; Τι γνωρίζετε παγκοσμίως; Η ιδιωτική ασφάλιση βρίσκεται μπροστά σε μια νέα πραγματικότητα, διεκδικώντας ισχυρότερη θέση στο χρηματοπιστωτικό

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΓΑΣΙΕΣ. Α ομάδα. Αφού επιλέξεις τρία από τα παραπάνω αποσπάσματα που σε άγγιξαν περισσότερο, να καταγράψεις τις δικές σου σκέψεις.

ΕΡΓΑΣΙΕΣ. Α ομάδα. Αφού επιλέξεις τρία από τα παραπάνω αποσπάσματα που σε άγγιξαν περισσότερο, να καταγράψεις τις δικές σου σκέψεις. Α ομάδα ΕΡΓΑΣΙΕΣ 1. Η συγγραφέας του βιβλίου μοιράζεται μαζί μας πτυχές της ζωής κάποιων παιδιών, άλλοτε ευχάριστες και άλλοτε δυσάρεστες. α) Ποια πιστεύεις ότι είναι τα μηνύματα που θέλει να περάσει μέσα

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΕΚ ΤΟΥ ΑΡΘΡΟΥ 11 Π.Δ. 190/2006 ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗ ΣΑΣ

ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΕΚ ΤΟΥ ΑΡΘΡΟΥ 11 Π.Δ. 190/2006 ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗ ΣΑΣ Προς τον/την κ. του ΕΠΩΝΥΜΙΑ : ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΟΛΗ FAX e mail ΑΡ.ΜΗΤΡΩΟΥ ΙΔΙΟΤΗΤΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΗΣ ΑΣΦ. ΣΥΜΒΟΥΛΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΣ ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ ΜΕΣΙΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

Ευχαριστώ Ολόψυχα για την Δύναμη, την Γνώση, την Αφθονία, την Έμπνευση και την Αγάπη...

Ευχαριστώ Ολόψυχα για την Δύναμη, την Γνώση, την Αφθονία, την Έμπνευση και την Αγάπη... Ευχαριστώ Ολόψυχα για την Δύναμη, την Γνώση, την Αφθονία, την Έμπνευση και την Αγάπη... τον Δάσκαλο μου, Γιώργο Καραθάνο την Μητέρα μου Καλλιόπη και τον γιο μου Ηλία-Μάριο... Ευχαριστώ! 6 ΠΑΝΑΓΙΩΤΑ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΟΥΣ

Διαβάστε περισσότερα

CHIN ΡΑΔΙΟ. Dr. Love. Για τον Σπύρος Πήτερ Γούδας. Μετάφραση στα Ελληνικά απο την Ασπασια Κουρτεσιωτη

CHIN ΡΑΔΙΟ. Dr. Love. Για τον Σπύρος Πήτερ Γούδας. Μετάφραση στα Ελληνικά απο την Ασπασια Κουρτεσιωτη CHIN ΡΑΔΙΟ Dr. Love Για τον Σπύρος Πήτερ Γούδας Μετάφραση στα Ελληνικά απο την Ασπασια Κουρτεσιωτη Ο Dr. LOVE ΑΠΟ ΤΟ ΡΑΔΙΟΦΩΝΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ CHIN 1993 ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΕΙ ΤΟΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΑ κ. ΣΠΥΡΟ-ΠΗΤΕΡ ΓΟΥΔΑ Tο

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρηματικότητα. Εισαγωγή σε μια γνωστή άγνωστη έννοια. Δημήτρης Βέργαδος Συντονιστής Επικοινωνίας ΣΕΒ

Επιχειρηματικότητα. Εισαγωγή σε μια γνωστή άγνωστη έννοια. Δημήτρης Βέργαδος Συντονιστής Επικοινωνίας ΣΕΒ Επιχειρηματικότητα Εισαγωγή σε μια γνωστή άγνωστη έννοια Δημήτρης Βέργαδος Συντονιστής Επικοινωνίας ΣΕΒ Τι είναι επιχειρηματικότητα; Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία δημιουργίας μιας νέας επιχειρηματικής

Διαβάστε περισσότερα

e-seminars Εξυπηρετώ 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων

e-seminars Εξυπηρετώ 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων e-seminars Πρωτοποριακή Συνεχής Επαγγελματική και Προσωπική Εκπαίδευση Επαγγελματική Βελτίωση Εξυπηρετώ 1 e Seminars Copyright Seminars & Consulting Page 1 Περιεχόμενα 1. Η εξυπηρέτηση ως το πλέον δυναμικό

Διαβάστε περισσότερα

AIG Ασφάλεια Οχήματος

AIG Ασφάλεια Οχήματος AIG Ασφάλεια Οχήματος Γιατί να ασφαλίσω το αυτοκίνητό μου στην AIG; Εμπιστευτείτε την ασφάλιση του αυτοκινήτου σας στην AIG, μια εταιρία με ηγετική θέση στη διεθνή αγορά Γενικών Ασφαλίσεων, με περισσότερους

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΕΔΕ

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΕΔΕ ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΕΔΕ ΑΘΗΝΑ - ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2010 Εισαγωγικό Σημείωμα Η Ελληνική Εταιρία Διοικήσεως Επιχειρήσεων (ΕΕΔΕ) είναι μη κερδοσκοπικό Σωματείο, που ως σκοπό έχει τη «διάδοση των αρχών και της σωστής

Διαβάστε περισσότερα

διαβάσουμε τις κακές πρακτικές που οδήγησαν στην αποτυχία, να τις αποφύγουμε και να τις αποβάλουμε από το δικό μας σύστημα.

διαβάσουμε τις κακές πρακτικές που οδήγησαν στην αποτυχία, να τις αποφύγουμε και να τις αποβάλουμε από το δικό μας σύστημα. Page 1 of 5 Χαιρετισμός Πρύτανη ΠΚ, Καθηγητή Κωνσταντίνου Χριστοφίδη, Διάλεξη «Διαχείριση πετρελαϊκού πλούτου Μαθήματα και Εμπειρίες» Τετάρτη, 5 Δεκεμβρίου 2012, 18:30μ.μ., Αιθ. Τελετών (Καλλιπόλεως 75)

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΚΗΡΥΞΗ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΛΑΡΙΣΑΣ ΠΑΠΑΚΥΡΙΑΖΗ 44 ΛΑΡΙΣΑ ΤΗΛ.: 2410532447

ΠΡΟΚΗΡΥΞΗ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΛΑΡΙΣΑΣ ΠΑΠΑΚΥΡΙΑΖΗ 44 ΛΑΡΙΣΑ ΤΗΛ.: 2410532447 ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΛΑΡΙΣΑΣ ΠΑΠΑΚΥΡΙΑΖΗ 44 ΛΑΡΙΣΑ ΤΗΛ.: 2410532447 ΠΡΟΚΗΡΥΞΗ Διαγωνισμού για την ασφάλιση των περιουσιακών στοιχείων του ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΛΑΡΙΣΑΣ. Tο Επιμελητηρίου Λάρισας έχοντας υπόψη: 1) Τις διατάξεις

Διαβάστε περισσότερα

e-seminars Πουλάω 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων

e-seminars Πουλάω 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων e-seminars Πρωτοποριακή Συνεχής Επαγγελματική και Προσωπική Εκπαίδευση Επαγγελματική Βελτίωση Πουλάω 1 e Seminars Copyright Seminars & Consulting Page 1 Περιεχόμενα 1. Η καταναλωτική συμπεριφορά των πελατών

Διαβάστε περισσότερα

Κυρίες και κύριοι, θα μιλήσω αγγλικά. Είναι ένας τρόπος για να προσπαθήσω να γεφυρώσω το χάσμα επικοινωνίας που υπάρχει συνήθως όταν χρησιμοποιούμε

Κυρίες και κύριοι, θα μιλήσω αγγλικά. Είναι ένας τρόπος για να προσπαθήσω να γεφυρώσω το χάσμα επικοινωνίας που υπάρχει συνήθως όταν χρησιμοποιούμε Κυρίες και κύριοι, θα μιλήσω αγγλικά. Είναι ένας τρόπος για να προσπαθήσω να γεφυρώσω το χάσμα επικοινωνίας που υπάρχει συνήθως όταν χρησιμοποιούμε διαφορετικές γλώσσες. Η γλώσσα των επιχειρηματιών είναι

Διαβάστε περισσότερα

Με προϋποθέσεις η ανάπτυξη στις ασφάλειες εκδηλώσεων

Με προϋποθέσεις η ανάπτυξη στις ασφάλειες εκδηλώσεων Με προϋποθέσεις η ανάπτυξη στις ασφάλειες εκδηλώσεων Πεδίο εργασιών μπορεί να αποτελέσει ο συνεδριακός τουρισμός» της Βίκυς Γερασίμου 26 insurance w * rld ασφάλιση εκδηλώσεων Οι ασφαλίσεις αυτές καλύπτουν

Διαβάστε περισσότερα

Real Tangible Solutions

Real Tangible Solutions Real Tangible Solutions Σε έναν κόσμο όπου το ανθρώπινο δυναμικό αναδεικνύεται ως το κυριότερο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, η ManpowerGroup παρέχει στους οργανισμούς το ταλέντο που χρειάζονται για να καινοτομούν

Διαβάστε περισσότερα

ΜΙΛΩΝΤΑΣ ΣΤΑ ΠΑΙΔΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΡΙΣΗ. ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ ΚΑΒΒΑΔΙΑ Σύμβουλος Ψυχικής Υγείας

ΜΙΛΩΝΤΑΣ ΣΤΑ ΠΑΙΔΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΡΙΣΗ. ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ ΚΑΒΒΑΔΙΑ Σύμβουλος Ψυχικής Υγείας ΜΙΛΩΝΤΑΣ ΣΤΑ ΠΑΙΔΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΡΙΣΗ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ ΚΑΒΒΑΔΙΑ Σύμβουλος Ψυχικής Υγείας 29.05.2015 Ερωτήματα που μας απασχολούν Τι κάνουμε όταν αμφιβάλλουμε για το αν θα τα καταφέρουμε να κρατήσουμε

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΟΤΗΤΑ 1: ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΑΘΛΗΣΗ

ΕΝΟΤΗΤΑ 1: ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΑΘΛΗΣΗ Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου Σχολή Ανθρώπινης κίνησης & Ποιότητας Ζωής Τμήμα Οργάνωσης & Διαχείρισης Αθλητισμού ΕΝΟΤΗΤΑ 1: ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΑΘΛΗΣΗ Πόσες φορές την εβδομάδα γυμνάζεστε; 15% 9% 1%

Διαβάστε περισσότερα

Καλύπτονται οι ζημιές από πυρκαγιά, πτώση κεραυνού και καπνό, προερχόμενο από πυρκαγιά.

Καλύπτονται οι ζημιές από πυρκαγιά, πτώση κεραυνού και καπνό, προερχόμενο από πυρκαγιά. Hotel Insurance Ολοκληρωμένη κάλυψη για ξενοδοχειακές μονάδες Στο σύγχρονο οικονομικό περιβάλλον, είναι σημαντικό να εξασφαλίζεται η απρόσκοπτη λειτουργία κάθε ξενοδοχειακής μονάδας κάτω από οποιεσδήποτε

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ. Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ

ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ. Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ Ο ρόλος της άσκησης για όλους Η άσκηση με την συστηματική καθοδήγηση αποτελεί ουσιαστική κοινωνική επένδυση γιατί

Διαβάστε περισσότερα

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση. Womens Business Gerasimos Tzamarelos, PhD 27 November 2014 Έννοιες Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Διαβάστε περισσότερα

Ομαδικές Ασφαλίσεις. Λύσεις και δυνατότητες για Υγεία & Σύνταξη. Αθήνα, Δεκέμβριος 2014

Ομαδικές Ασφαλίσεις. Λύσεις και δυνατότητες για Υγεία & Σύνταξη. Αθήνα, Δεκέμβριος 2014 Ομαδικές Ασφαλίσεις Λύσεις και δυνατότητες για Υγεία & Σύνταξη Αθήνα, Δεκέμβριος 2014 Η INTERAMERICAN με μια ματιά Από το 2001 ανήκει στον Ολλανδικό Όμιλο Achmea Το πιο δημοφιλές Brand στην ελληνική ασφαλιστική

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΤΙΡΙΩΝ «ΠΟΜΙΔΑ»

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΤΙΡΙΩΝ «ΠΟΜΙΔΑ» ΟΡΟΙ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ «ΟΜΑΔΙΚΗΣ» ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΤΙΡΙΩΝ ΤΩΝ ΜΕΛΩΝ ΤΩΝ ΣΩΜΑΤΕΙΩΝ ΤΗΣ ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟΥ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑΣ ΙΔΙΟΚΤΗΤΩΝ ΑΚΙΝΗΤΩΝ (ΠΟΜΙΔΑ): ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΤΙΡΙΩΝ «ΠΟΜΙΔΑ» Άρθρο 1 Ασφαλιζόμενοι Τα μέλη

Διαβάστε περισσότερα

Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν A. Η Δέσμευση της Διοίκησης...3. Κυρίαρχος Στόχος του Ομίλου ΤΙΤΑΝ και Κώδικας Δεοντολογίας...4. Εταιρικές Αξίες Ομίλου ΤΙΤΑΝ...

Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν A. Η Δέσμευση της Διοίκησης...3. Κυρίαρχος Στόχος του Ομίλου ΤΙΤΑΝ και Κώδικας Δεοντολογίας...4. Εταιρικές Αξίες Ομίλου ΤΙΤΑΝ... «ΕΤΑΙΡΙΚΕΣ ΑΞΙΕΣ & ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΟΜΙΛΟΥ ΤΙΤΑΝ» Μάιος 2008 1 Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν A Η Δέσμευση της Διοίκησης......3 Κυρίαρχος Στόχος του Ομίλου ΤΙΤΑΝ και Κώδικας Δεοντολογίας...4 Εταιρικές Αξίες Ομίλου

Διαβάστε περισσότερα

U T C C R E A T I V E L A B. Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας

U T C C R E A T I V E L A B. Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας U T C C R E A T I V E L A B Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας Ποιοι είμαστε Σχετικά με εμάς Η UTC Creative Lab είναι εταιρεία παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών στους τομείς της καινοτομίας, της

Διαβάστε περισσότερα

e-seminars Αναπτύσσομαι 1 Προσωπική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων

e-seminars Αναπτύσσομαι 1 Προσωπική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων e-seminars Πρωτοποριακή Συνεχής Επαγγελματική και Προσωπική Εκπαίδευση Προσωπική Βελτίωση Αναπτύσσομαι 1 e Seminars Copyright Seminars & Consulting Page 1 Περιεχόμενα 1. Γιατί είναι απαραίτητη η ανάπτυξη

Διαβάστε περισσότερα

Η Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά εν έτει 2015 24.6.2015

Η Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά εν έτει 2015 24.6.2015 Θέση φωτογραφίας Η Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά εν έτει 2015 24.6.2015 ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΑ Ζούμε στον πλανήτη Γη και από την πρώτες έως τις τελευταίες ημέρες μας αντιμετωπίζουμε κινδύνους που απειλούν το άτομο, την

Διαβάστε περισσότερα

Σ Υ Ν Ε Σ Μ Ο Σ Ε Λ Λ Η Ν Ι Κ Ω Ν Β Ι Ο Μ Η Χ Α Ν Ι Ω Ν. Χαιρετισµός. κ. Οδυσσέα Κυριακόπουλου. Προέδρου του ΣΕΒ. στην Ηµερίδα που διοργανώνει

Σ Υ Ν Ε Σ Μ Ο Σ Ε Λ Λ Η Ν Ι Κ Ω Ν Β Ι Ο Μ Η Χ Α Ν Ι Ω Ν. Χαιρετισµός. κ. Οδυσσέα Κυριακόπουλου. Προέδρου του ΣΕΒ. στην Ηµερίδα που διοργανώνει Σ Υ Ν Ε Σ Μ Ο Σ Ε Λ Λ Η Ν Ι Κ Ω Ν Β Ι Ο Μ Η Χ Α Ν Ι Ω Ν Χαιρετισµός κ. Οδυσσέα Κυριακόπουλου Προέδρου του ΣΕΒ στην Ηµερίδα που διοργανώνει το Παιδαγωγικό Ινστιτούτο µε θέµα: «Οικονοµία Επιχειρηµατικότητα

Διαβάστε περισσότερα

Εντυπώσεις μαθητών σεμιναρίου Σώμα - Συναίσθημα - Νούς

Εντυπώσεις μαθητών σεμιναρίου Σώμα - Συναίσθημα - Νούς Εντυπώσεις μαθητών σεμιναρίου Σώμα - Συναίσθημα - Νούς A...Τα αισθήματα και η ενεργεία που δημιουργήθηκαν μέσα μου ήταν μοναδικά. Μέσα στο γαλάζιο αυτό αυγό, ένιωσα άτρωτος, γεμάτος χαρά και αυτοπεποίθηση.

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΠΟΔΕΛΤΙΩΣΗ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΠΟΔΕΛΤΙΩΣΗ Ημερομηνία 10/3/2016 Μέσο Συντάκτης Link http://www.in.gr Τζωρτζίνα Ντούτση http://www.in.gr/entertainment/book/interviews/article/?aid=1500064083 Νικόλ Μαντζικοπούλου: Το μυστικό για την επιτυχία είναι

Διαβάστε περισσότερα

Γενική Συνέλευση. Πέμπτη, 24 Ιουνίου Ομιλία του Προέδρου, κ. ΒΑΣΙΛΗ Θ. ΡΑΠΑΝΟΥ

Γενική Συνέλευση. Πέμπτη, 24 Ιουνίου Ομιλία του Προέδρου, κ. ΒΑΣΙΛΗ Θ. ΡΑΠΑΝΟΥ Γενική Συνέλευση Πέμπτη, 24 Ιουνίου 2010 Ομιλία του Προέδρου, κ. ΒΑΣΙΛΗ Θ. ΡΑΠΑΝΟΥ Κύριε Υπουργέ, Κυρίες και κύριοι, Η σημερινή ετήσια γενική συνέλευση της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών γίνεται σε μια περίοδο

Διαβάστε περισσότερα

Τι είναι σημαντικό για εσάς;

Τι είναι σημαντικό για εσάς; CROP BOTTOM 117325 GR 09/2012 Τι είναι σημαντικό για εσάς; το πρόσθετο εισόδημα να είστε ο εργοδότης του εαυτού σας περισσότερη ελευθερία να έχετε τον έλεγχο του μέλλοντός σας η οικογένεια κάποια εξτρά

Διαβάστε περισσότερα

Χάρτινη Αγκαλιά Συγγραφέας: Ιφιγένεια Μαστρογιάννη

Χάρτινη Αγκαλιά Συγγραφέας: Ιφιγένεια Μαστρογιάννη Χάρτινη Αγκαλιά Συγγραφέας: Ιφιγένεια Μαστρογιάννη Επιμέλεια εργασίας: Παναγιώτης Γιαννόπουλος Περιεχόμενα Ερώτηση 1 η : σελ. 3-6 Ερώτηση 2 η : σελ. 7-9 Παναγιώτης Γιαννόπουλος Σελίδα 2 Ερώτηση 1 η Η συγγραφέας

Διαβάστε περισσότερα

Ενημερωτικός Φάκελος Δικτύου Franchise

Ενημερωτικός Φάκελος Δικτύου Franchise Ενημερωτικός Φάκελος Δικτύου Franchise Click to edit Master subtitle style 13/4/2011 Επιχειρηματική πρόταση συνεργασίας Mini Sports Club Έχουμε την τεχνογνωσία και την εμπειρία να σας προσφέρουμε μια κερδοφόρο

Διαβάστε περισσότερα

«Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr»

«Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr» Επεξήγηση web site με λογικό διάγραμμα «Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr» Web : www.e-base.gr E-mail : support@e-base.gr Facebook : Like Twitter : @ebasegr Πολλοί άνθρωποι

Διαβάστε περισσότερα

Χάρτινη αγκαλιά. Σχολή Ι.Μ.Παναγιωτόπουλου, Β Γυμνασίου

Χάρτινη αγκαλιά. Σχολή Ι.Μ.Παναγιωτόπουλου, Β Γυμνασίου Χάρτινη αγκαλιά Σχολή Ι.Μ.Παναγιωτόπουλου, Β Γυμνασίου Εργασίες 1 α ) Κατά τη γνώμη μου, το βιβλίο που διαβάσαμε κρύβει στις σελίδες του βαθιά και πολύ σημαντικά μηνύματα, που η συγγραφέας θέλει να μεταδώσει

Διαβάστε περισσότερα

www.interamerican.gr Ασφάλεια Ζωής Το πιο σημαντικό βήμα για την εξασφάλιση της οικογένειάς σας!

www.interamerican.gr Ασφάλεια Ζωής Το πιο σημαντικό βήμα για την εξασφάλιση της οικογένειάς σας! www.interamerican.gr Ασφάλεια Ζωής Το πιο σημαντικό βήμα για την εξασφάλιση της οικογένειάς σας! Προστατεύστε την οικογένεια σας Η Ασφάλεια Ζωής αποτελεί κάτι εξαιρετικά πιο πολύτιμο από ένα οικονομικό

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 6η: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ κεφάλαιο 1 ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ 1. Εισαγωγή Μ έχρι αρκετά πρόσφατα, η έννοια του μάρκετινγκ των υπηρεσιών αποτελούσε μια έννοια χωρίς ιδιαίτερη αξία αφού, πρακτικά,

Διαβάστε περισσότερα

ΑΙΤΗΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΑΣΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΑΙΤΗΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΑΣΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΙΤΗΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΑΣΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟ : 1. Ονοματεπώνυμο ή επωνυμία ασφαλιζόμενου : 2. Πατρώνυμο 3. Επάγγελμα / Είδος επιχείρησης: 4. Α.Φ.Μ. : Δ.Ο.Υ. : 6. Διεύθυνση Αλληλογραφίας : οδός

Διαβάστε περισσότερα

Ομιλία Εκτελεστικού Αντιπροέδρου Χάρη Κυριαζή. «Προκλήσεις, προτάσεις, στρατηγικές ανάπτυξης της εξωστρέφειας» ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΕΞΑΓΩΓΩΝ ΣΕΒΕ EXPORT SUMMIT

Ομιλία Εκτελεστικού Αντιπροέδρου Χάρη Κυριαζή. «Προκλήσεις, προτάσεις, στρατηγικές ανάπτυξης της εξωστρέφειας» ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΕΞΑΓΩΓΩΝ ΣΕΒΕ EXPORT SUMMIT Ομιλία Εκτελεστικού Αντιπροέδρου Χάρη Κυριαζή «Προκλήσεις, προτάσεις, στρατηγικές ανάπτυξης της εξωστρέφειας» ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΕΞΑΓΩΓΩΝ ΣΕΒΕ EXPORT SUMMIT Roadmap to Growth Θεσσαλονίκη, 3 Μαΐου 2012 Κυρίες & Κύριοι,

Διαβάστε περισσότερα

ΟΜΙΛΙΑ ΠΡΟΕ ΡΟΥ ΣΥΛΛΟΓΟΥ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ συν. ΓΙΑΝΝΗ ΚΑΚΚΑ ΣΤΗ ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΤΩΝ ΜΕΤΟΧΩΝ ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΤΗΣ 28 ΙΟΥΝΙΟΥ 2017

ΟΜΙΛΙΑ ΠΡΟΕ ΡΟΥ ΣΥΛΛΟΓΟΥ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ συν. ΓΙΑΝΝΗ ΚΑΚΚΑ ΣΤΗ ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΤΩΝ ΜΕΤΟΧΩΝ ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΤΗΣ 28 ΙΟΥΝΙΟΥ 2017 ΟΜΙΛΙΑ ΠΡΟΕ ΡΟΥ ΣΥΛΛΟΓΟΥ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ συν. ΓΙΑΝΝΗ ΚΑΚΚΑ ΣΤΗ ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΤΩΝ ΜΕΤΟΧΩΝ ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΤΗΣ 28 ΙΟΥΝΙΟΥ 2017 Κύριε Πρόεδρε, Κύριε ντα Σύµβουλε, Συναδέλφισσες- Συνάδελφοι

Διαβάστε περισσότερα

ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΔΗΜΑΡΧΟΥ ΣΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΤΟΥ ΣΕΤΕ. Αθήνα,21 Οκτωβρίου Κυρίες και κύριοι,

ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΔΗΜΑΡΧΟΥ ΣΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΤΟΥ ΣΕΤΕ. Αθήνα,21 Οκτωβρίου Κυρίες και κύριοι, ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΔΗΜΑΡΧΟΥ ΣΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΤΟΥ ΣΕΤΕ Αθήνα,21 Οκτωβρίου 2014 Κυρίες και κύριοι, Είναι ευτυχής συγκυρία που το φετινό Συνέδριο διεξάγεται κοντά στην ολοκλήρωση μίας τουριστικής περιόδου που κατά γενική

Διαβάστε περισσότερα

Altius Επιλογές Σύνταξης. Γιατί το μέλλον είναι κοντά!

Altius Επιλογές Σύνταξης. Γιατί το μέλλον είναι κοντά! Altius Επιλογές Σύνταξης Γιατί το μέλλον είναι κοντά! Altius Επιλογές Σύνταξης Η Altius Insurance έχοντας ως γνώμονα εσάς και τις ανάγκες σας από τη στιγμή που θα σταματήσετε να εργάζεστε, δημιουργεί με

Διαβάστε περισσότερα

Παρασκευή, 15 Νοεμβρίου 2013, ώρα: 5:30 μ.μ. Ξενοδοχείο Hilton Park

Παρασκευή, 15 Νοεμβρίου 2013, ώρα: 5:30 μ.μ. Ξενοδοχείο Hilton Park Χαιρετισμός του Υπουργού Παιδείας και Πολιτισμού κ. Κυριάκου Κενεβέζου, εκ μέρους του Προέδρου της Δημοκρατίας κ. Νίκου Αναστασιάδη στην τελετή αποφοίτησης του Ανοικτού Πανεπιστημίου Κύπρου Παρασκευή,

Διαβάστε περισσότερα

Ετήσια Έρευνα της ManpowerGroup για την Έλλειψη Ταλέντου στην Ελλάδα - 2013

Ετήσια Έρευνα της ManpowerGroup για την Έλλειψη Ταλέντου στην Ελλάδα - 2013 ManpowerGroup Μεσογείων 2-4 Πύργος Αθηνών 115 27 Αθήνα WWW.MANPOWERGROUP.GR T: 210 32.24.301 Ετήσια Έρευνα της ManpowerGroup για την Έλλειψη Ταλέντου στην Ελλάδα - 2013 Ταυτότητα Έρευνας Δείγμα: Ελλάδα:

Διαβάστε περισσότερα

Ειδικότερα, σημειώνουμε τις ακόλουθες παρατηρήσεις επί των σκέψεων για τις τροποποιήσεις του Α.Ν.:

Ειδικότερα, σημειώνουμε τις ακόλουθες παρατηρήσεις επί των σκέψεων για τις τροποποιήσεις του Α.Ν.: Αναπτυξιακός Νόμος (6/2002) Ο ΣΕΤΕ θέλοντας να συμβάλει θετικά στις αλλαγές του Αναπτυξιακού Νόμου υπέβαλε μια σειρά προτάσεων, εκφράζοντας τις θέσεις των επιχειρήσεων από ολόκληρο το τουριστικό φάσμα.

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΙΕΞΟΔΟΙ ΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΒΑΛΚΑΝΙΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΙΕΞΟΔΟΙ ΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΒΑΛΚΑΝΙΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ Φλώρινα, Ιούνιος 2012 ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΙΕΞΟΔΟΙ ΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΒΑΛΚΑΝΙΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΤΕΡΙΝΑ Κ. ΣΑΡΡΗ ΑΝ. ΚΑΘΗΓΗΤΡΙΑ ΤΒΣ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΔΡΑΣΕΩΝ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗΣ ΓΔ Στο πλαίσιο

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

Στοχεύοντας την Πώληση

Στοχεύοντας την Πώληση Στοχεύοντας την Πώληση Δρ Γιάννης Κριτσωτάκις Costa Navarino 2013 Τα αδύνατα σημεία του Ελληνικού επιχειρείν Αδύνατα Σημεία 1 2 3 ΦΥΛΗΣ ΝΟΟΤΡΟΠΙΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΩΝ Αποφυγή Ρίσκου Μετάθεση / Αποποίηση Ευθύνης

Διαβάστε περισσότερα

Ασφάλιση ευθύνης στελεχών

Ασφάλιση ευθύνης στελεχών ... Ασφάλιση ευθύνης στελεχών Το περιβάλλον Το περιβάλλον Η πραγματικότητα Στην πραγματικότητα, οι σημαντικές αποφάσεις που παίρνουν ακόμα και οι πιο έξυπνοι και υπεύθυνοι άνθρωποι, με άριστη πληροφόρηση

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΩΝ ΒΟΡΕΙΟΥ ΕΛΛΑΔΟΣ

ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΩΝ ΒΟΡΕΙΟΥ ΕΛΛΑΔΟΣ Χαιρετισμός Προέδρου Συνδέσμου Βιομηχανιών Βορείου Ελλάδος (Σ.Β.Β.Ε.) κ. Νικόλαου Πέντζου στην εσπερίδα με τίτλο: «Εποπτεία Αγοράς Προϊόντων Δομικών Κατασκευών» Θεσσαλονίκη, Δευτέρα 2 Μαΐου 2011 Κύριε

Διαβάστε περισσότερα

6. '' Καταλαβαίνεις οτι κάτι έχει αξία, όταν το έχεις στερηθεί και το αναζητάς. ''

6. '' Καταλαβαίνεις οτι κάτι έχει αξία, όταν το έχεις στερηθεί και το αναζητάς. '' 1. '' Τίποτα δεν είναι δεδομένο. '' 2. '' Η μουσική είναι η τροφή της ψυχής. '' 3. '' Να κάνεις οτι έχει νόημα για σένα, χωρίς όμως να παραβιάζεις την ελευθερία του άλλου. '' 4. '' Την πραγματική μόρφωση

Διαβάστε περισσότερα

CyberEdge. Προσθέστε την εξειδίκευσή µας στη δική σας Προστασία από τις συνέπειες των ηλεκτρονικών και διαδικτυακών κινδύνων

CyberEdge. Προσθέστε την εξειδίκευσή µας στη δική σας Προστασία από τις συνέπειες των ηλεκτρονικών και διαδικτυακών κινδύνων CyberEdge Προσθέστε την εξειδίκευσή µας στη δική σας Προστασία από τις συνέπειες των ηλεκτρονικών και διαδικτυακών κινδύνων Τι είναι το CyberEdge; 2 To CyberEdge είναι μια πλήρης ασφαλιστική λύση διαχείρισης

Διαβάστε περισσότερα