Ανάπτυξη Συστήματος Διαχείρισης Αποθεμάτων για τη συντήρηση βιομηχανιών

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Ανάπτυξη Συστήματος Διαχείρισης Αποθεμάτων για τη συντήρηση βιομηχανιών"

Transcript

1 ιπλωματική Εργασία του Ζαχάρου Στέφανου ΑΕΜ : υπό την επίβλεψη Ανδρέα Λ. Συμεωνίδη Λέκτορα ΤΗΜΜΥ ΑΠΘ Ανάπτυξη Συστήματος Διαχείρισης Αποθεμάτων για τη συντήρηση βιομηχανιών Θεσσαλονίκη 2009

2 Διπλωματική ΔΔΠΜΣ Στέφανος Ζαχάρος 2 Αφιερώνεται στην Κατερίνα μου

3 Σύστημα IMS 3 Ευχαριστίες Θα ήθελα να ευχαριστήσω τον επιβλέποντα καθηγητή μου κ. Ανδρέα Συμεωνίδη, Λέκτορα του τμήματος Ηλεκτρολόγων Μηχανικών και Μηχανικών Ηλεκτρονικών Υπολογιστών για τη βοήθεια και την καθοδήγησή του καθ όλη τη διάρκεια της εκπόνησης αυτής της εργασίας. Επίσης, θα ήθελα να ευχαριστήσω τους συμφοιτητές μου Νικόλαο Ζήκο, Αθανάσιο Καλπάκα και Κωνσταντίνο Σταμπουλή για την πολύ καλή συνεργασία μας σε όλους τους τομείς των σπουδών μας, όπως επίσης και τον φίλο μου Ιωάννη Φασουλά και την οικογένειά μου για την στήριξή τους.eιδικότερα θα ήθελα να ευχαριστήσω την Κατερίνα Μουρούτσου για όλα τα παραπάνω και την αγάπη της.

4 Διπλωματική ΔΔΠΜΣ Στέφανος Ζαχάρος 4 Πίνακας Περιεχομένων Περίληψη... 7 Abstract... 8 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Σκοπός της διπλωματικής Ορισμός του προβλήματος Συνοπτική περιγραφή της εφαρμογής Οργάνωση κεφαλαίων ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2. ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΚΑΙ ΕΡΕΥΝΑ Συστήματα Διαχείρισης Αποθεμάτων ΣΔΑ Ορισμός Πρώτη Κατηγοριοποίηση ΣΔΑ Επικεντρώνοντας σε Συστήματα CMMS Ορισμός Βιβλιογραφική επισκόπηση CMMS Λύσεις ανοιχτού κώδικα (Open Source software) Διαδεδομένα εργαλεία ERP ανοιχτού κώδικα Επιλογή ΣΔΑ πλατφόρμας Λόγοι επιλογής Περιγραφή της λειτουργικότητας του SugarCRM ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3. ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ Ειδικές επιχειρησιακές απαιτήσεις Καθορισμός χρηστών Βασικά σενάρια χρήσης Δημιουργία νέου χρήστη Σύνδεση χρήστη ως διαχειριστή Σύνδεση χρήστη ως απλού χρήστη Διαχείριση προφίλ χρήστη Δημιουργία νέου τμήματος λογισμικού Εγκατάσταση εξωτερικού τμήματος λογισμικού Ανάλυση απαιτήσεων του ΣΔΑ Εισαγωγή νέας εργασίας Εισαγωγή νέας συνάντησης Καταχώρηση δεδομένων εισερχομένων τιμολογίων Εξαγωγή στατιστικών δεδομένων Καταχώρηση προγραμμάτων συντήρησης Καταχώρηση εγγράφων συντήρησης Καταχώρηση των έργων που θα τρέξουν και παρακολούθησή τους Καταχώρηση προμηθευτών Καταχώρηση τμημάτων Καταχώρηση εξοπλισμού Καταχώρηση ανταλλακτικών Καταχώρηση προσωπικού Μη Λειτουργικές Απαιτήσεις Διαθεσιμότητα Αποτελεσματικότητα Ευελιξία Φιλικότητα Αξιοπιστία Σταθερότητα Τεχνολογίες Ανάπτυξης PHP MySQL Apache Server... 38

5 Σύστημα IMS 5 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4. ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ «IMS» Παραμετροποίηση του IMS μέσα από την κονσόλα του SugarCRM Σύστημα (system) Χρήστες (users) Επιλογή εμφάνισης (Layout Options) Αρχική Σελίδα (Home) Στατιστικά (Dashboard) Ημερολόγιο (Calendar) Δραστηριότητες (Activities) Έγγραφα (Documents) Επαφές (Contacts) Λογαριασμοί (Accounts) Ευκαιρίες (Opportunities) Έργα Εργασίες (PROJECTS PROJECT TASKS) Επιλογές ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (E mail Options) Οι βασικές όψεις του συστήματος Αρχική Σελίδα Δημιουργία νέου χρήστη Καταχώρηση εργασίας Καταχώρηση συνάντησης Δημιουργία Προμηθευτή Καταχώρηση Τμήματος Εταιρίας Καταχωρήσεις στο ημερολόγιο Καταχώρηση εγγράφου Καταχώρηση εισερχόμενου τιμολογίου Εξάγοντας στατιστικά δεδομένα Καταχώρηση έργου και εργασιών Επέκταση του IMS Ανάπτυξη νέων τμημάτων λογισμικού Τροποποίηση τμημάτων λογισμικού ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5. ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΔΕΙΞΗ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ IMS Περιβάλλον Λειτουργίας Ελάχιστες απαιτήσεις υλικού Εγκατάσταση του συστήματος Επίδειξη του Συστήματος Σενάριο1 Εξάγοντας Στατιστικά Δεδομένα Σενάριο2 Καταχώρηση εργασιών Σενάριο3 Καταχώρηση Έργου και Εξαγωγή διαγράμματος Gantt ΚΕΦΑΛΑΙΟ 6. ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΜΕΛΛΟΝΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ Συμπεράσματα Μελλοντική έρευνα ΚΕΦΑΛΑΙΟ 7. ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ ΑΝΑΦΟΡΕΣ... 68

6 Διπλωματική ΔΔΠΜΣ Στέφανος Ζαχάρος 6 Πίνακας Εικόνων Εικόνα 1. Υλοποίηση ενός ΣΔΑ Εικόνα 2. Σελίδα χρήστη επισκέπτη Εικόνα 3. Σελίδα απλού χρήστη Εικόνα 4. Σελίδα Διαχειριστή Εικόνα 5. Αρχική σελίδα «IMS» Εικόνα 6. Παράδειγμα Διαγράμματος Κοστολόγησης Εικόνα 7. Διάγραμμα Gantt για την παρακολούθηση Έργου Εικόνα 8. Επιλογή ιδιοτήτων γραφημάτων Εικόνα 9. Γράφημα Στατιστικών Εικόνα 10. Επιλογές Γραφήματος για Mixer No Εικόνα 11. Γράφημα Mixer No Εικόνα 12. Δημιουργία Απλής Εργασίας Εικόνα 13. Καταχώρηση Απλής Εργασίας στο Ημερολόγιο Εικόνα 14. Δημιουργία Εβδομαδιαίας Εργασίας Εικόνα 15. Καταχώρηση Εβδομαδιαίας Εργασίας στο Ημερολόγιο Εικόνα 16. Πιθανό σενάριο έργου με τις επιμέρους εργασίες Εικόνα 17. Διάγραμμα Gantt (1) Εικόνα 18. Διάγραμμα Gantt (2) Εικόνα 19. Διάγραμμα Gantt (3)... 65

7 Σύστημα IMS 7 Περίληψη Η παρούσα εργασία πραγματεύεται το θέμα της ανάπτυξης ενός Συστήματος Διαχείρησης Αποθεμάτων για τη συντήρηση βιομηχανιών. Ειδικότερα, αναπτύσσεται ένα Αυτοματοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης Συντήρησης, η μελέτη του οποίου βασίστηκε πάνω στο τμήμα συντήρησης της εταιρίας ISOMAT ΑΒΕΕ και στις ανάγκες του. Καλύπτει τις ανάγκες της εταιρίας σε ότι αφορά στις καταχωρήσεις που πρέπει να έχει ένα σύστημα οργάνωσης αποθεμάτων, δίνοντας ιδιαίτερη βαρύτητα στις διαδικασίες που ακολουθούνται. Στόχος της ανάλυσης που έγινε ήταν να υλοποιηθεί ένα σύστημα με το ελάχιστο δυνατό κόστος και τη μέγιστη δυνατή λειτουργικότητα. Μετά τη σχετική μελέτη της βιβλιογραφίας και των συστημάτων που ήδη κυκλοφορούν στην αγορά, επιλέχθηκε το SugarCRM, ένα λογισμικό ανοιχτού κώδικα το οποίο παραμετροποιήθηκε και επεκτάθηκε αναλόγως. Πέρα από την παραμετροποιήση, αναπτύχθηκαν και νέα τμήματα λογισμικού ώστε να ικανοποιηθούν όλες απαιτήσεις του συστήματος. Η τελική πινελιά στο IMS (ISOMAT Maintenance System) δόθηκε με επέμβαση στον κώδικα του προγράμματος, έτσι ώστε να δοθεί η απαραίτητη έμφαση στις ανάγκες των τελικών χρηστών και στη λειτουργικότητα σε πραγματικές συνθήκες. Το πρόγραμμα αυτή τη στιγμή βρίσκεται σε πειραματική φάση εγκατάστασης και εκπαίδευσης του προσωπικού.

8 Διπλωματική ΔΔΠΜΣ Στέφανος Ζαχάρος 8 Abstract IMS: The ISOMAT Maintenance System This thesis addresses the issue of developing an Enterprize Recource Planning System for maintenance industries. A Computerized Maintenance Management System was developed, based on the needs and requirements of the maintenance department of ISOMAT SA. It satisfies the company needs with respect to the entries that an ERP should have, giving particular emphasis on the procedures that are followed. The analysis performed aimed at creating a system with the lowest cost and the maximum functionality possible. Having performed a state of the art review on the commercial and open source systems available, SugarCRM was selected, an opensource ERP platform that was further parameterized and extended. Apart from the parameterization, new software modules were developed in order to fully satisfy system requirements. The final touch at IMS (ISOMAT Maintenance System) was given at raw code level, so as to best focus on the end user needs and real case functionality. The program is currently deployment as a pilot and staff is being trained on it.

9 Σύστημα IMS 9 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ 1.1 Σκοπός της διπλωματικής Το θέμα που πραγματεύεται η παρούσα διπλωματική εργασία είναι η δημιουργία ενός Συστήματος Διαχείρισης Αποθεμάτων Επιχείρησης ΣΔΑ (Enterprise Resource Planning ERP) και η εφαρμογή του σε πραγματικό περιβάλλον εργασίας. Το αποτέλεσμα εγκαταστάθηκε και λειτουργεί στην εταιρία ISOMAT ΑΒΕΕ και συγκεκριμένα στο μηχανουργείο και το τμήμα συντήρησης. Βασικός γνώμονας ανάπτυξης υπήρξαν η ευχρηστία, η αξιοπιστία και η ορθότητα της πληροφορίας. Η εφαρμογή αυτή δίνει έμφαση στις ανάγκες των τελικών χρηστών και στη λειτουργικότητα σε πραγματικές συνθήκες. 1.2 Ορισμός του προβλήματος Στόχος της εργασίας αυτής ήταν να υλοποιηθεί μια λύση εύχρηστη και με όσο το δυνατόν χαμηλότερο κόστος. Η αρχική ιδέα ήταν να αναπτυχθεί η εφαρμογή από το μηδέν ανεξαρτήτως περιβάλλοντος στο οποίο θα γινόταν ο προγραμματισμός. Θεωρήθηκαν οι εναλλακτικές υλοποίησης σε php, Java, και C++, οι οποίες είναι και οι ευρέως διαδεδομένες γλώσσες (δικτυακού) προγραμματισμού. Η ανάπτυξη βέβαια μιας τέτοιας εφαρμογής από το μηδέν θα είχε μεγάλο χρονικό ορίζοντα υλοποίησης και γι αυτό η προσέγγιση αυτή απορρίφθηκε. Μια άλλη προσέγγιση του προβλήματος ήταν να υλοποιηθεί η εφαρμογή χρησιμοποιώντας μια έτοιμη πλατφόρμα που θα έπρεπε απλώς να εγκατασταθεί στον υπολογιστή εξυπηρετητή, όπως επίσης και σε όλους τους υπολογιστές πελάτες. Κάτι τέτοιο θα μπορούσε να αναπτυχθεί μέσω του Microsoft Office Works Suite που είναι ένα πλήρες πακέτο γραφείου, με δικό του περιβάλλον, γνωστό στους περισσότερους χρήστες. Το μεγάλο μειονέκτημα αυτής της προσέγγισης ήταν, ότι θα έπρεπε να υπάρχει ένα προ εγκατεστημένο σύστημα στον υπολογιστή με μεγάλο κόστος. Για να αμβλυνθεί η δυσκολία του προγράμματος, επιλέχθηκε η τακτική της χρήσης ενός έτοιμου ΣΔΑ, το οποίο θα έπρεπε να παραμετροποιηθεί και να βελτιωθεί. Βέβαια τέτοιες πλατφόρμες υπάρχουν στο δίκτυο, όπως θα φανεί παρακάτω. Αναζητώντας, ο ενδιαφερόμενος μπορεί να εντοπίσει κάποιες που χρειάζονται απλώς παραμετροποίηση, και που έχουν κάποιο κόστος αγοράς, καθώς και άλλες οι οποίες διατίθενται ελεύθερα, οι οποίες όμως απέχουν από τον κύριο στόχο αυτής της εργασίας, παρόλο που είναι όχι μόνο εύκολες στην παραμετροποίηση, αλλά και προσφέρουν δυνατότητα επέμβασης στον κώδικα για να αυξηθεί η λειτουργικότητά τους. Η λύση που επιλέχθηκε ανήκει σε αυτή την κατηγορία.

10 Διπλωματική ΔΔΠΜΣ Στέφανος Ζαχάρος Συνοπτική περιγραφή της εφαρμογής Τον τελευταίο καιρό τα ΣΔΑ συστήματα παρουσιάζουν μεγάλη ανάπτυξη και χρησιμότητα. Αποτελούν σημαντικό κομμάτι κάθε εταιρίας, καθώς βοηθούν στην ανάπτυξη των κερδών τους. Βέβαια, καθοριστικό ρόλο παίζει ακόμη ο άνθρωπος, ο οποίος ενημερώνει κάθε φορά το σύστημα με πληροφορίες. Η συγκεκριμένη εφαρμογή που αναπτύχθηκε και παρουσιάζεται είναι σχεδιασμένη πάνω στο σύστημα συντήρησης της εταιρίας ISOMAT ΑΒΕΕ. Καλύπτει τις ανάγκες της εταιρίας σε ότι αφορά στις καταχωρήσεις που πρέπει να έχει ένα σύστημα οργάνωσης αποθεμάτων, δίνοντας ιδιαίτερη βαρύτητα στις διαδικασίες που ακολουθούνται. Πιο συγκεκριμένα, το λογισμικό καλύπτει τις παρακάτω περιοχές: Προληπτική, κατασταλτική και προβλεπτική συντήρηση. Καταχώρηση εγγράφων συντήρησης. Καταχώρηση εισερχόμενων τιμολογίων. Στατιστικά. Καταχώρηση αναπτυσσόμενων έργων και επιμέρους εργασιών αυτών. Χρησιμοποίηση διαγραμμάτων Gantt για την παρακολούθηση εργασιών. Καταχώρηση εξοπλισμού και ανταλλακτικών. Καταχώρηση προμηθευτών και τμημάτων. Καταχώρηση προσωπικού συντήρησης. 1.4 Οργάνωση κεφαλαίων Στο 2 ο κεφάλαιο παρουσιάζεται η μεθοδολογία που χρησιμοποιήθηκε κατά την εκπόνηση της εργασίας. Δίνεται ο ορισμός του Συστήματος Διαχείρισης Αποθεμάτων (ΣΔΑ) και παρουσιάζονται κάποιες κατηγορίες ΣΔΑ, αναφορικά με το πού απευθύνονται. Κάθε σύστημα κατηγοριοποιείται με βάση το περιεχόμενό του και την εταιρία στην οποία θα μπορούσε να εγκατασταθεί. Στη συνέχεια αναφέρονται κάποια τέτοια συστήματα, τα οποία έχουν ήδη εγκατασταθεί και λειτουργούν στον ελλαδικό χώρο. Μία από τις πιο διαδεδομένες κατηγορίες ΣΔΑ είναι τα Αυτοματοποιημένα Συστήματα Διαχείρισης Συντήρησης ΑΣΔΣ (Computerized Maintenance Management System CMMS). Για αυτήν την κατηγορία γίνεται εκτενής αναφορά, καθώς το λογισμικό που αναπτύχθηκε αποτελεί ένα ΑΣΔΣ. Ορίζεται το ΑΔΣΣ, δίνονται κάποια παραδείγματα γνωστών ΑΣΔΣ με πληροφορίες για το πώς αυτά έχουν στηθεί και παραμετροποιηθεί με τη χρήση εργαλείων ανοιχτού κώδικα. Στο τέλος του κεφαλαίου γίνεται αναφορά στην πλατφόρμα ΑΣΔΣ που επιλέχθηκε και στους λόγους που οδήγησαν στην επιλογή.

11 Σύστημα IMS 11 Στο 3 ο κεφάλαιο αναλύονται οι απαιτήσεις χρηστών, και αναφέρονται οι λειτουργικές και οι μη λειτουργικές απαιτήσεις του λογισμικού. Στη συνέχεια του κεφαλαίου αναφέρονται οι τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται, προκειμένου να αναπτυχθεί και να εγκατασταθεί η εφαρμογή. Στο 4 ο κεφάλαιο παρουσιάζονται όλες οι ενέργειες που έγιναν ώστε το σύστημά μας να είναι όσο το δυνατόν πιο λειτουργικό. Αναλύεται η παραμετροποίηση που έγινε, αναφέρονται τα νέα τμήματα λογισμικού που αναπτύχθηκαν, καθώς και τα σημεία στα οποία έγινε επέμβαση στον ανοιχτό κώδικα της εφαρμογής. Στο 5 ο κεφάλαιο παρατίθενται πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία εγκατάστασης και χρήσης του συστήματος με τη μορφή οδηγού. Επίσης, επιδεικνύονται κάποια σενάρια λειτουργίας του προγράμματος. Στο 6 ο κεφάλαιο συνοψίζονται όλα τα στοιχεία που χρησιμοποιήθηκαν για την περάτωση αυτής της εργασίας και γίνεται αναφορά στη μελλοντική έρευνα, η οποία θα χρειαστεί για να ολοκληρωθεί το σύστημα. Επίσης, παρουσιάζονται τα συμπεράσματα από την έρευνα που έγινε κατά της ανάπτυξη της παρούσας εργασίας. Στο 7 ο κεφάλαιο γίνεται αναφορά της βιβλιογραφίας.

12 Διπλωματική ΔΔΠΜΣ Στέφανος Ζαχάρος 12 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2. ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΚΑΙ ΕΡΕΥΝΑ 2.1 Συστήματα Διαχείρισης Αποθεμάτων ΣΔΑ Ορισμός Τα Συστήματα Διαχείρισης Αποθεμάτων (ΣΔΑ) Επιχειρήσεων (Enterprise Resource Planning Systems) αποτελούν πλέον λειτουργικό κομμάτι όλων των σοβαρά οργανωμένων εταιριών. Πρόκειται για συστήματα διαχείρισης και προγραμματισμού των αποθεμάτων, όπως φαίνεται και από τη μετάφραση των λέξεων που αποτελούν την έννοια. Το Σύστημα Διαχείρισης Αποθεμάτων δεν είναι μια έννοια νέα για τις εταιρίες. Ανέκαθεν υπήρχε η ανάγκη καταγραφής των προϊόντων τους. Η αρχική μορφή των ΣΔΑ ήταν χειρόγραφη. Οι καταχωρήσεις γινόταν καθημερινά με την παρατήρηση των αποθηκών. Με την πάροδο του χρόνου οι υπολογιστές γνώριζαν και συνεχίζουν να γνωρίζουν όλο και μεγαλύτερη ανάπτυξη, η οποία προωθήθηκε και στα ΣΔΑ. Τα σύγχρονα συστήματα πια περιλαμβάνουν πάρα πολλές κατηγορίες, ιδίως από τη στιγμή που οι καταχωρήσεις γίνονται πολύ πιο εύκολα. Ένα ΣΔΑ προσπαθεί να συνδυάσει όλα τα τμήματα και τις λειτουργίες μιας εταιρίας σε ένα και μόνο υπολογιστικό πρόγραμμα, υπηρετώντας όλες τις διαφορές των τμημάτων και τις ξεχωριστές τους ανάγκες. Πολύ μεγάλη πρόκληση αποτελεί η δημιουργία ενός προγράμματος, το οποίο να μπορεί να εξυπηρετήσει όχι μόνο τις ανάγκες του λογιστηρίου, αλλά και του τμήματος προσωπικού και αυτού της παραγωγής. Το κάθε ένα από αυτά τα τμήματα μπορεί να έχει ένα δικό του πρόγραμμα, το οποίο να ανταποκρίνεται στις δικές του ανάγκες. Το ενιαίο ΣΔΑ έρχεται να καλύψει όλες αυτές τις λειτουργίες. Ουσιαστικά, ο εργοδότης εξοικονομεί αρκετά χρήματα και χρόνο από τη διανομή της πληροφορίας σε όλα τα τμήματα της εταιρίας του. Ο υπεύθυνος κάθε τμήματος έχει πρόσβαση στην πληροφορία που θέλει και χρειάζεται σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα. Τα ΣΔΑ μπορούν να δώσουν και στατιστικά στοιχεία. Αν κάποιος αναλογιστεί ποια είναι η σημαντικότερη πληροφορία σε μια εταιρία, αυτή είναι η εξαγωγή στατιστικών. Βάσει αυτών γίνονται οι προβλέψεις, οι κοστολογήσεις, ακόμη και οι αξιολογήσεις προσωπικού. Όλα αυτά περιλαμβάνονται σε ένα ΣΔΑ με την ευρεία έννοια. Η επιλογή του κατάλληλου ΣΔΑ από μια εταιρία αποτελεί το βασικότερο στοιχείο προκειμένου να μπορέσει να καλύψει τις ανάγκες της, χωρίς να χρειάζεται απαραίτητα να δαπανήσει πολλά χρήματα για να αγοράσει το ακριβότερο σύστημα. Στην παρακάτω εικόνα φαίνεται η ιδέα υλοποίησης ενός ΣΔΑ με όλες τις πτυχές που αυτή καλύπτει:

13 Σύστημα IMS 13 ΠΕΛΑΤΕΣ ΠΡΟΟ ΟΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΕΞΑΓΩΓΗ ΕΙΣΟ ΟΣ ΠΡΟΟ ΟΣ ΑΓΟΡΑΣ ΠΕΛΑΤΕΣ Εικόνα 1. Υλοποίηση ενός ΣΔΑ Η εγκατάσταση ενός ΣΔΑ έχει πολλά άμεσα και έμμεσα πλεονεκτήματα. Τα άμεσα αποτελέσματα περιλαμβάνουν βελτιωμένη αποδοτικότητα, αξιολόγηση της πληροφορίας για λήψη καλύτερων αποφάσεων, ταχύτερο χρόνος απόκρισης στους πελάτες, στα ερωτήματα κτλ. Κάποια από τα έμμεσα πλεονεκτήματα έχουν να κάνουν με την καλύτερη εικόνα της εταιρίας προς τα έξω, την ικανοποίηση του πελάτη, ενώ κάποια από τα άμεσα πλεονεκτήματα είναι και τα εξής: Αξιολόγηση επιχείρησης. Προσαρμοστικότητα. Καλύτερη ανάλυση και προγραμματισμός δυνατοτήτων. Χρήση της τελευταίας τεχνολογίας. Γενικώς, ένα ΣΔΑ πρέπει να είναι εύκολο τόσο στο στήσιμο όσο και στη λειτουργία του, διότι απευθύνεται σε άτομα, των οποίων οι γνώσεις πάνω στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές ποικίλει. Πλέον, τα Συστήματα Διαχείρισης και Οργάνωσης Αποθεμάτων Επιχείρησης, όπως θα μπορούσε να αποδοθεί σε ελεύθερη μετάφραση το ERP, είναι άκρως απαραίτητα για μια εταιρία. Και ενώ στην αρχή θεωρούνταν απαραίτητα μόνο σε μεγάλες αποθήκες και βιομηχανίες όπου ο όγκος των εισερχομένων και εξερχομένων υλικών ήταν πάρα πολύ μεγάλος και ήταν πολύ δύσκολη η παρακολούθησή τους λόγω των αποστάσεων, πλέον τα ΣΔΑ καθιερώθηκαν σε όλους τους τύπους επιχειρήσεων, διότι αποδείχθηκε στην πράξη ότι εξοικονομούν χρόνο και χρήμα στους επιχειρηματίες.

14 Διπλωματική ΔΔΠΜΣ Στέφανος Ζαχάρος 14 Από την πρώτη στιγμή εφαρμογής τους τα ΣΔΑ έφεραν μεγάλες καινοτομίες. Όμως, όπως κάθε τι καινούριο, έτσι και αυτά στην αρχή είχαν προβλήματα. Τον πρώτο καιρό εφαρμογής τους παρατηρήθηκαν πολλά λάθη στις καταχωρήσεις. Το γεγονός αυτό αποτελεί και το μεγαλύτερο πρόβλημα ενός ΣΔΑ, διότι έχει να κάνει με καταχωρήσεις που τις κάνουν άνθρωποι με διαφορετικό υπόβαθρο. Όπως είναι φυσικό, κάθε φορά που αλλάζει το ΣΔΑ ή ο τρόπος εργασίας, γίνονται πολλά λάθη μέχρι να εξοικειωθούν οι χρήστες με τη νέα «πραγματικότητα». Μετά το πέρας του σταδίου προσαρμογής, όμως, οι εταιρίες έχουν καλύτερη λειτουργία, τα αποθέματά τους μειώνονται κατά πολύ, οι εργαζόμενοι μπορούν να διαχειρίζονται τις παραγγελίες με μεγαλύτερη ευκολία και οι πελάτες να εξυπηρετούνται πιο γρήγορα Πρώτη Κατηγοριοποίηση ΣΔΑ Η στόχευση των ΣΔΑ δεν είναι η ίδια για όλες τις εταιρίες. Όπως είναι λογικό, δε θα μπορούσε η εξειδίκευση να μην τα επηρεάσει. Έτσι, ανάλογα με το αντικείμενο της εταιρίας υπάρχει και ο αντίστοιχος τύπος ΣΔΑ. Tα συστήματα αυτά μπορούν να κατηγοριοποιηθούν είτε ανάλογα με την εργασία που κάνουν, είτε ανάλογα με το είδος της επιχείρησης, στην οποία απευθύνονται. Στις επόμενες παραγράφους διακρίνονται οι βασικότερες κατηγορίες ΣΔΑ και αναφέρονται οι πιο ολοκληρωμένες εμπορικές λύσεις στην Ελληνική αγορά. 1. Συστήματα Οργάνωσης Αποθεμάτων (ΣΟΑ) Είναι η βασική μορφή ΣΔΑ. Ένα ΣΟΑ παρακολουθεί τα εισερχόμενα και τα εξερχόμενα προϊόντα και ενδείκνυται για παραγωγική ή γενικότερα μεταποιητική διαδικασία. Συναντάται συνήθως σε βιομηχανίες, βιοτεχνίες και σε άλλες εταιρίες αυτού του τύπου, όπου τα εισερχόμενα και τα εξερχόμενα προϊόντα διαφέρουν (το εξερχόμενο προϊόν προέρχεται από συνδυασμό πολλών εισερχομένων). Μια από τις πιο γνωστές εταιρείες στον Ελληνικό χώρο που αναπτύσσει τέτοιου είδους εφαρμογές είναι η Singular Logic (http://www.singularlogic.eu), η οποία παρέχει διάφορους τύπους ΣΔΑ, ανάλογα με το μέγεθος της εταιρίας που ενδιαφέρεται. Τα βασικά πεδία των ΣΔΑ αυτών περιέχουν διαχείριση αποθεμάτων, έκδοση παραστατικών, οικονομική διαχείριση και άλλα χρήσιμα εργαλεία για μια επιχείρηση. Είναι πλήρως παραμετροποιήσιμα, για να είναι όσο το δυνατόν φιλικότερα προς τον χρήστη, και έχουν πάρα πολλές δυνατότητες. Το βασικότερο όμως πλεονέκτημα των ΣΔΑ της Singular Logic, είναι ότι υποστηρίζονται από ένα πολύ μεγάλο δίκτυο συνεργατών που μπορούν προσφέρουν υπηρεσίες για την επίλυση προβλημάτων οποιαδήποτε στιγμή (έναντι αμοιβής, προφανώς).

15 Σύστημα IMS Συστήματα Διαχείρισης Αποθήκης (Warehouse Management Systems WMS) Πρόκειται για άλλη μια μορφή παρακολούθησης αποθεμάτων. Και σε αυτή την περίπτωση, το σύστημα παρακολουθεί τα εισερχόμενα και τα εξερχόμενα, αλλά δεν υπάρχει μεταποιητική διαδικασία. Δηλαδή, τα προϊόντα που εισέρχονται στην αποθήκη εξέρχονται από αυτή ακολουθώντας μια διαδικασία FIFO. Όπως είναι προφανές, το σύστημα αυτό ενδείκνυται κυρίως για αποθήκες και, συνδυασμένο με γραμμοκώδικα, δίνει πολύ καλά αποτελέσματα. Ένα πολύ δυνατό εργαλείο για WMS έχει αναπτύξει η εταιρία MANTIS (http://www.mantis.gr). Το σύστημα τρέχει ασύρματα για να καλύπτει όλη την αποθήκη, υποστηρίζει γραμμοκώδικα και είναι πολύ φιλικό προς τον χρήστη. Επιπροσθέτως, δεν αφήνει τον χρήστη να κάνει καταχωρήσεις, οι οποίες δεν είναι συμβατές με τις ρυθμίσεις του. Υποστηρίζει αντίγραφα ασφαλείας (real time backup), αυτόματα ή χειροκίνητα. Το σύστημα αυτό χρησιμοποιεί το τοπικό δίκτυο της εταιρίας, χωρίς βέβαια να καταναλώνει μεγάλο εύρος συχνότητας. 3. Αυτοματοποιημένα Συστήματα Διαχείρισης Συντήρησης (Computerized Maintenance Management Systems CMMS) Μια κατηγορία ΣΔΑ που τα τελευταία χρόνια γνωρίζουν ιδιαίτερη ανάπτυξη είναι τα συστήματα διαχείρισης του τμήματος συντήρησης μιας εταιρίας. Η συντήρηση έχει ταυτιστεί και με τη δουλειά του μηχανουργείου. Για το λόγο αυτό, τα ανωτέρω συστήματα βρίσκουν εφαρμογή, όχι μόνο στο τμήμα συντήρησης μιας εταιρίας, αλλά και σε ανεξάρτητα μηχανουργεία, όπου τα CMMS καλούνται να παίξουν το ρόλο ενός οργανωμένου ΣΔΑ. Ένα αξιόλογο σύστημα παρακολούθησης συντήρησης έχει αναπτύξει η ΑΤΛΑΝΤΙΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ και ονομάζεται AIMMS (An Integrated Maintenance Management System, Αφορά ένα σύστημα, το οποίο είτε μπορεί να στηθεί πάνω στα περισσότερα ΣΔΑ ανεξαρτήτως εταιρείας, είτε να δουλέψει αυτόνομα. Περιλαμβάνει όσα χρειάζονται σε τέτοιου είδους εφαρμογές, όπως μητρώο μηχανών, ανταλλακτικών, καθώς και μητρώο προληπτικής, προβλεπτικής ή κατασταλτικής συντήρησης. Η παραμετροποίησή του είναι αρκετά εύκολη και μπορεί να δώσει οποιαδήποτε στιγμή γραφήματα με στατιστικά που αφορούν τα έσοδα και τα έξοδα ενός μηχανουργείου. 4. Συστήματα Διαχείρισης Σχέσεων Πελατών (Customer Relationship Management Systems CRM) Στόχος ενός CRM είναι η διαχείριση των σχέσεων μιας εταιρίας με τους πελάτες της. Καταχωρεί όλο το υπάρχον και πιθανόν το μελλοντικό πελατολόγιο και παρακολουθεί τις υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρία σε αυτούς. Είναι δυνατόν να παρακολουθεί και τις παραδόσεις σε πελάτες, να ενημερώνει για την πρόοδο, τόσο

16 Διπλωματική ΔΔΠΜΣ Στέφανος Ζαχάρος 16 των παραγγελιών όσο και των παραδόσεων. Εμπορικά συστήματα CRM υπάρχουν πάρα πολλά, λόγω της εξάπλωσής τους στην αγορά. 5. Συστήματα Διαχείρισης Εφοδιαστικής Αλυσίδας (Supply Chain Management Systems SCM) Τέλος, μια κατηγορία που αποτελεί εξειδίκευση αλλά και γενίκευση των συστημάτων ΣΔΑ, είναι τα Συστήματα Διαχείρισης Εφοδιαστικής Αλυσίδας. Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν SCM συστήματα διότι είναι άρρηκτα συνδεδεμένα με τη βελτιστοποίηση του αποτελέσματος των παραγωγικών διαδικασιών τους. Τα συστήματα αυτά πραγματεύονται ολόκληρη τη διαδικασία διαχείρισης των εισερχομένων υλικών σε μια εταιρία, από τη στιγμή που παραλαμβάνονται, μέχρι να γίνουν είτε τελικό προϊόν σε μια διαδικασία παραγωγής είτε να μεταποιηθούν και να πωληθούν. Παρά την προσπάθεια κατηγοριοποίησης των συστημάτων ΣΔΑ, είναι προφανές ότι περιέχουν πάρα πολλές επικαλύψεις στη λειτουργικότητά τους. Για παράδειγμα, όλες οι κατηγορίες έχουν λειτουργικότητα διαχείρισης πελατών. Επίσης, βασικό στοιχείο αποτελεί το γεγονός, ότι όλες οι κατηγορίες υποστηρίζουν έκδοση παραστατικών, όπως τιμολόγια και δελτία αποστολής. Είναι λοιπόν προφανές, ότι είναι περισσότερο διαισθητικός ο διαχωρισμός και αποσαφηνίζεται μόνο πάνω στο πεδίο εφαρμογής. 2.2 Επικεντρώνοντας σε Συστήματα CMMS Ορισμός Ένα Αυτοματοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης Συντήρησης διαφοροποιείται από τα κλασικά ΣΔΑ συστήματα μόνο ως προς το γεγονός ότι απευθύνεται σε διαδικασίες συντήρησης. Στην ουσία, πρόκειται για μια βάση δεδομένων, η οποία περιέχει όλα τα δεδομένα συντήρησης μιας εταιρίας, στοχεύοντας να βοηθήσει τους εργαζόμενους στις διαδικασίες συντήρησης. Συγκεκριμένα, μέσω ενός CMMS, οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν τα μηχανήματα καλύτερα, να γίνονται όλες οι εργασίες συντήρησης με βάση κάποιο πλάνο και γενικότερα να υπάρχει ένα αρχείο όλων των εργασιών που έχουν γίνει και αυτών που θα γίνουν στο μέλλον. Οι βασική λειτουργικότητα ενός Σε γενικές γραμμές, ένα CMMS επικεντρώνεται στην τα παρακάτω λειτουργικότητα: Εντολές εργασίας: Είναι οι εντολές που ακολουθεί το προσωπικό συντήρησης κατά την ημερήσια λειτουργία του εργοστασίου/μηχανουργείου/εταιρείας. Αυτές βγαίνουν από τις ανάγκες της επιχείρησης και κυρίως της παραγωγής. Επίσης, μια εντολή εργασίας μπορεί να έχει σχέση όχι μόνο με τη συντήρηση, αλλά και με μια νέα κατασκευή που ετοιμάζεται.

17 Σύστημα IMS 17 Προληπτική ή προβλεπτική ή κατασταλτική συντήρηση: Ανάλογα με την εταιρία, τα πρόσωπα που τη διοικούν, και τις επιταγές των κατασκευαστών των μηχανημάτων, είναι δυνατόν να ακολουθηθεί ένα από τα παραπάνω πρότυπα συντήρησης. Κάθε ένα έχει τα δικά του χαρακτηριστικά και τα δικά του πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Από το σημείο αυτό και έπειτα, το CMMS μπορεί να παρακολουθεί όλους τους τύπους συντήρησης εξάγοντας αυτόματα ακόμη και το πρόγραμμα της κάθε ημέρας. Καταγραφή και παρακολούθηση εξοπλισμού: Πρόκειται για πολύ σημαντική λειτουργικότητα του λογισμικού, στην οποία καταγράφει όλο τον εξοπλισμό της εταιρίας και τον κατηγοριοποιεί ανάλογα με τις ανάγκες της εκάστοτε αναζήτησης. Έτσι, μπορεί κανείς να αναζητήσει ένα μηχάνημα ανάλογα με τον τύπο του ή ανάλογα με το τμήμα στο οποίο ανήκει. Εδώ επίσης, καταγράφονται όλα τα σχέδια του μηχανήματος σε ηλεκτρονική μορφή, όπως επίσης και όλη η λίστα με τα ανταλλακτικά του μηχανήματος και τα δικά τους σχέδια. Αρχείο ανταλλακτικών και αποθήκης: Πρόκειται για την τοποθέτηση των ανταλλακτικών στην αποθήκη και την καταγραφή των στοιχείων των προμηθευτών. Επίσης, καταγράφονται οι χρόνοι παράδοσης και τα κοστολόγια. Τέλος, μπορεί κανείς να δει σε ποια θέση αποθήκευσης βρίσκεται το καθένα. Στο σημείο αυτό, αρκετό ενδιαφέρον παρουσιάζει η εφαρμογή γραμμοκώδικα που έχει ως αποτέλεσμα καλύτερο έλεγχο της αποθήκης. Αρχείο αγορών και τιμολογίων Στατιστικά: Όλα τα εισερχόμενα τιμολόγια καταγράφονται και κατηγοριοποιούνται ανάλογα με: α) την ημερομηνία εισόδου, β) τον προμηθευτή, γ) το τμήμα στο οποίο αναφέρονται, δ) τον τύπο της εργασίας και ε) το μηχάνημα στο οποίο αναφέρονται. Έτσι, είναι δυνατή η εξαγωγή χρήσιμης πληροφορίας με κριτήρια αναζήτησης από όλα τα παραπάνω πεδία. Αρχείο προσωπικού: Αναφέρονται όλα τα άτομα που εργάζονται στο τμήμα της συντήρησης κι όλα τα στοιχεία που τους αφορούν, όπως στοιχεία επικοινωνίας, μισθολογικά και εκπαιδευτικά στοιχεία και ότι άλλο είναι απαραίτητο για να δημιουργηθεί το προφίλ τους. Τα μισθολογικά στοιχεία βοηθούν, ώστε να γίνεται σωστή κοστολόγηση των εργασιών. Καταγραφή προμηθευτών: Καταγράφονται όλοι οι προμηθευτές με τα στοιχεία επικοινωνίας τους. Καταγραφή εγγράφων συντήρησης: Ενσωματώνονται όλα τα έγγραφα συντήρησης για γρήγορη αναζήτηση Βιβλιογραφική επισκόπηση CMMS Μια μεγάλη γκάμα από CMMS έχουν αναπτυχθεί, κυρίως ως εμπορικές εφαρμογές, λόγω της εξειδικευμένης φύσης της υπηρεσίας που προσφέρουν. Στη

18 Διπλωματική ΔΔΠΜΣ Στέφανος Ζαχάρος 18 συνέχεια αναφέρονται έξι τέτοια συστήματα τα πιο ενδεικτικά και παρατίθενται τα βασικά χαρακτηριστικά τους. 1. AIMMS (An Integrated Maintenance Management System) ATLANTIS ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ (http://www.abe.gr/aimms.asp) Πρόκειται για την ελληνική εκπροσώπηση των CMMS συστημάτων στον τομέα της συντήρησης. Αφορά σε ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα, το οποίο είτε μπορεί να εγκατασταθεί σε μια εταιρία και να λειτουργήσει αυτόνομα, είτε να προσαρτηθεί πάνω στο ΣΔΑ της LOGICDIS, προσφέροντας έτσι μια ολοκληρωμένη λύση στην οργάνωση των αποθεμάτων μιας επιχείρησης. Το λογισμικό υλοποιεί λειτουργικότητα κυρίως για την παρακολούθηση του εξοπλισμού: Μητρώο μηχανών Κατασταλτική συντήρηση Προληπτική συντήρηση Αποθήκη ανταλλακτικών Διαχείριση συντήρησης Διαχείριση Γραφημάτων Κονσόλα Παραμετροποίησης 2. IMAINT DPSI (http://www.i2s.gr/products/imaint/imaint.html) Είναι μια αξιόπιστη εφαρμογή για συντήρηση, και μάλλον η πιο διαδεδομένη πρόταση στην κατηγορία αυτή. Αποτελείται από μικρά τμήματα λογισμικού, τα οποία είναι πολύ απλά στην εφαρμογή και στη λειτουργία. Η διεπαφή του προγράμματος θυμίζει Microsoft Outlook. Το λογισμικό υλοποιεί την παρακάτω λειτουργικότητα: Εντολές εργασίας (Work orders) Αίτηση εργασίας (Work request). Χρονοπρογραμματισμός (Scheduling) Διαδικασίες/ Εργασίες (Procedures/Tasks) Εξοπλισμός (Assets) Πόροι (Resources) Πελάτες (Customers) Αποθήκη (Inventory) Εντολές προμηθειών (Purchase orders) Έργα (Projects) Διαφοροποιείται σε σχέση με το πρώτο CMMS που αναφέρθηκε, καθώς το AIMMS είναι προσαρμοσμένο να δουλεύει για τη συντήρηση μιας εταιρίας, ενώ το IMAINT

19 Σύστημα IMS 19 είναι δομημένο με τέτοιο τρόπο ώστε να προσφέρει και κατασκευές έτοιμων προϊόντων εκτός από υπηρεσίες συντήρησης. 3. AMMS MICROWEST (http://www.microwst.com/products/amms.aspx) Αφορά την πρόταση της Microwest για ΣΔΑ συντήρησης, η οποία είναι πλήρως παραμετροποιήσιμη και επεκτάσιμη. Ενσωματώνει λειτουργικότητα που καθιστά το AMMS μια αρκετά δυνατή εφαρμογή. Παρακάτω δίνονται τα κύρια υποσυστήματα του λογισμικού: Equipment Management System (EMS): Πραγματεύεται την παρακολούθηση του εξοπλισμού. Έχει μονάδες που παρακολουθούν την προληπτική συντήρηση, τις εντολές εργασίας, τις αιτήσεις εργασίας, στοιχεία για τους εργαζόμενους που ασχολούνται με τη συντήρηση των εγκαταστάσεων (μισθολογικά, εμπειρία, ικανότητες, πτυχία κα) και τέλος, τα κόστη της καθεμιάς εργασίας αναφορικά με τα ανταλλακτικά που χρειάζονται, τα άτομα που θα ασχοληθούν με αυτό και τις εργατοώρες που θα δαπανηθούν. Inventory and Purchasing System (IPS): Καταχωρούνται τα ανταλλακτικά που υπάρχουν στην αποθήκη της εταιρίας, όπως επίσης και οι αιτήσεις αγοράς των υλικών και οι εντολές αγοράς τους. Συνδυάζοντας τα παραπάνω κομμάτια λογισμικού μπορούν να υπολογιστούν κόστη παλαιότερων εργασιών, αλλά και να προϋπολογιστεί μια εργασία που θα γίνει στο μέλλον. User Customization: Πέρα από τα αυστηρά χρηστικά υποσυστήματα, το AMMS ενσωματώνει λειτουργικότητα για να είναι πιο φιλικό προς τον χρήστη. 4. MAINTENANCE PRO IMS (http://www.mtcpro.com/index.htm) Μια ακόμη αξιόλογη λύση είναι το λογισμικό συντήρησης της IMS. Οι βασικές λειτουργίες του είναι οι εξής: Εξοπλισμός (Equipment Tracking) Προληπτική συντήρηση (Preventive Maintenance) Κατασταλτική συντήρηση (Maintenance Due Notifications) Ιστορικό (History Recording) Ανταλλακτικά (Parts) Εντολές εργασίας (Work Orders) Η IMS έχει δημοσιεύσει τρεις εκδόσεις για το Maintenance Pro: Standard, Deluxe, και Professional. Ανάλογα με την έκδοση, κάποια από τα παραπάνω χαρακτηριστικά δεν είναι διαθέσιμα. Για παράδειγμα, οι εντολές εργασίας είναι διαθέσιμες μόνο στην έκδοση Professional. Επίσης, το λογισμικό δεν αναφέρει πουθενά το είδος

20 Διπλωματική ΔΔΠΜΣ Στέφανος Ζαχάρος 20 συντήρησης, που είναι πολύ χρήσιμο και λιγότερο κοστοβόρο από την προληπτική συντήρηση και είναι η προβλεπτική. 5. CMMS Maintenance Software COGZ (http://www.cogz.com) Μία ακόμη πρόταση για CMMS είναι αυτή της COGZ. Πρόκειται επίσης για λογισμικό με πάρα πολλές δυνατότητες, όχι όμως τέλειο και χωρίς ελλείψεις. Τα βασικά του τμήματα φαίνονται παρακάτω: Προληπτική συντήρηση (Preventive Maintenance) Εξοπλισμός (Equipment Assets) Αρχείο ανταλλακτικών (Inventory Control) Διαχείριση προμηθειών (Purchasing Management) Αρχείο προμηθευτών (Vendor (supply) Tracking) Υπενθύμιση εντολών εργασίας (Work Order Reminders) Εντολές εργασίας (Work Orders) o Αίτηση εργασίας (Work Order Requests) o Δικτυακή αίτηση εργασίας (Web Work Order Request) 6. AIMS PHOENIX DATA SYSTEMS (http://www.goaims.com) Τέλος, μια από τις ολοκληρωμένες λύσεις CMMS είναι και το AIMS της Phoenix Data Systems. Τα χαρακτηριστικά του είναι τα εξής: Equipment (Εξοπλισμός). Προγραμματισμός προληπτικής συντήρησης (PM Scheduling) Εντολές εργασίας (Work Orders) Παραγωγικότητα (Labor Productivity) Διαχείριση πληροφορίας (Data Managers) Διαχείριση λογισμικού (Administration) Ασφάλεια (Security) Εξυπηρέτηση πελατών (Customer Service) Εύκολα αναγνωρίζει κανείς ότι όλες οι λύσεις που έχουν αναπτυχθεί γι αυτόν το σκοπό έχουν αρκετά κοινά στοιχεία: α) ασχολούνται με την παρακολούθηση των μηχανών, στις οποίες γίνεται προληπτική συντήρηση, β) γίνεται η καταχώρηση του εξοπλισμού ανά τμήμα και μηχάνημα, γ) καταγράφουν τα ανταλλακτικά, την αποθήκη και το χρόνο παράδοσης του κάθε ανταλλακτικού, καθώς και κατά πόσο αυτό αξίζει να υπάρχει στην αποθήκη ως απόθεμα, δ) προσφέρουν δυνατότητα δημιουργίας λογαριασμών χρηστών με διαφορετικά επίπεδα πρόσβασης, ε) κατά την έκδοση

ΤΕΙ ΚΑΒΑΛΑΣ. Πτυχιακή εργασία ΕΙΣΑΓΩΓΗ. Μιλτιάδης Κακλαμάνης

ΤΕΙ ΚΑΒΑΛΑΣ. Πτυχιακή εργασία ΕΙΣΑΓΩΓΗ. Μιλτιάδης Κακλαμάνης Σελίδα 1από ΤΕΙ ΚΑΒΑΛΑΣ Πτυχιακή εργασία Δικτυακή Εφαρμογή διαχείρισης ηλεκτρονικών εγγράφων υπηρεσίας. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Μιλτιάδης Κακλαμάνης Σελίδα 2από Κατάλογος περιεχομένων ΕΙΣΑΓΩΓΗ...1 Σχετιζόμενα πρόσωπα...3

Διαβάστε περισσότερα

Microsoft Dynamics NAV & Verticals

Microsoft Dynamics NAV & Verticals Microsoft Dynamics NAV & Verticals 1 Cosmos Business Systems SA Cosmos Consulting SA Software Solutions Microsoft Dynamics NAV ERP Τι είναι; Το Enterprise Resource Planning (ERP) είναι μια λύση λογισμικού

Διαβάστε περισσότερα

Document Scanning System Ιανουάριος, 2014

Document Scanning System Ιανουάριος, 2014 Document Scanning System Ιανουάριος, 2014 Το DSS, είναι ένα ολοκληρωμένο συστημα διαχείρισης ψηφιοποίησης εγγράφων, αφού εκτός από την διαδικασία ψηφιοποίησης των εγγράφων, αρχειοθετεί και μία σειρά δεδομένων

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ- ΧΡΙΣΤΟΣ ΑΠ.

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ- ΧΡΙΣΤΟΣ ΑΠ. Χ. ΑΠ. ΛΑΔΙΑΣ Το ERP είναι ένα ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων. Διαχειρίζεται και συντονίζει όλες τις λειτουργίες και διαδικασίες που λαμβάνουν χώρα σε μια επιχείρηση.

Διαβάστε περισσότερα

Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ REFLEXIS ERP: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ

Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ REFLEXIS ERP: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ REFLEXIS ERP: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Περιεχόμενα Η εταιρεία Γενικά... 3 Η πορεία της εταιρείας... 4 Προϊόντα... 4 Υπηρεσίες...

Διαβάστε περισσότερα

Εργαλεία CASE. Computer Assisted Systems Engineering. Δρ Βαγγελιώ Καβακλή. Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας και Επικοινωνίας Πανεπιστήμιο Αιγαίου

Εργαλεία CASE. Computer Assisted Systems Engineering. Δρ Βαγγελιώ Καβακλή. Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας και Επικοινωνίας Πανεπιστήμιο Αιγαίου ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Εργαλεία CASE Computer Assisted Systems Engineering Δρ Βαγγελιώ Καβακλή Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας και Επικοινωνίας Πανεπιστήμιο Αιγαίου Εαρινό Εξάμηνο 2011-2012 1 Εργαλεία CASE

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις»

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις» ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

«Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr»

«Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr» Επεξήγηση web site με λογικό διάγραμμα «Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr» Web : www.e-base.gr E-mail : support@e-base.gr Facebook : Like Twitter : @ebasegr Πολλοί άνθρωποι

Διαβάστε περισσότερα

SGA Διαχείριση Πρωτόκολλου

SGA Διαχείριση Πρωτόκολλου SGA Διαχείριση Πρωτόκολλου SGA Διαχείριση Πρωτόκολλου 1. SGA Διαχείριση Πρωτοκόλλου... 2 1.1. Καινοτομία του προσφερόμενου προϊόντος... 2 1.2. Γενικές αρχές του προσφερόμενου συστήματος... 2 1.3. Ευκολία

Διαβάστε περισσότερα

QEMS TUTORIAL CRM. Οδηγίες για το νέο πρωτοποριακό πρόγραμμα της QEMS.

QEMS TUTORIAL CRM. Οδηγίες για το νέο πρωτοποριακό πρόγραμμα της QEMS. QEMS TUTORIAL CRM Οδηγίες για το νέο πρωτοποριακό πρόγραμμα της QEMS. ΕΚΔΟΣΗ 1.0.1 + 26/6/2014 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 2 LOGIN... 3 δικαιωματα ΕΦΑΡΜΟΓΗς... 4 ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ... 4 ADMIN / MANAGER... 4 ΥΠΑΛΗΛΟΣ...

Διαβάστε περισσότερα

PRISMA Win POS Sync Merge Replication

PRISMA Win POS Sync Merge Replication ΤΜΗΜΑ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ Οδηγός Ρυθμίσεων Συγχρονισμού PRISMA Win POS Sync Merge Replication Η διαδικασία του συγχρονισμού γίνεται από τον Η/Υ που έχει το Back Office. Βασική προϋπόθεση για να ενεργοποιηθεί ο

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Εγκατάστασης και Χρήσης του Arebas Easy

Οδηγός Εγκατάστασης και Χρήσης του Arebas Easy Σ ε λ ί δ α 1 Οδηγός Εγκατάστασης και Χρήσης του Arebas Easy Περιεχόμενα 1. Download Arebas Easy... 2 2. Εγκατάσταση Arebas Easy... 3 3. Εγγραφή στον Arebas Server... 7 4. Παραμετροποίηση Arebas Easy...

Διαβάστε περισσότερα

Βελτιωμένη Εφαρμογή. Νέες δυνατότητες. Νέα Ιστοσελίδα

Βελτιωμένη Εφαρμογή. Νέες δυνατότητες. Νέα Ιστοσελίδα Βελτιωμένη Εφαρμογή Νέες δυνατότητες Νέα Ιστοσελίδα ΑΝΩΤΑΤΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ WWW.ASEP.GR 1 ΦΟΡΕΙΣ Α.Σ.Ε.Π. ΥΠΟΨΗΦΙΟΙ ΑΝΩΤΑΤΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ WWW.ASEP.GR 2 Φάση Α: Α: Μελέτη Εφαρμογής

Διαβάστε περισσότερα

Σταύρος Καουκάκης Ευτύχιος Βαβουράκης

Σταύρος Καουκάκης Ευτύχιος Βαβουράκης ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΡΗΤΗΣ Βασικές Έννοιες Διαδικτύου Wordpress & Κοινωνικά Δίκτυα (Part 1) Σταύρος Καουκάκης Ευτύχιος Βαβουράκης 1 Περιεχόμενα Γενικές Έννοιες Διαδικτύου Η αρχιτεκτονική του Web Συστήματα Διαχείρισης

Διαβάστε περισσότερα

Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον. οργανωση αποθηκης REFLEXIS WMS: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ

Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον. οργανωση αποθηκης REFLEXIS WMS: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον οργανωση αποθηκης REFLEXIS WMS: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Περιεχόμενα Η εταιρεία Πελατολόγιο... 3 Η πορεία της εταιρείας... 4 Υπηρεσίες Τεχνολογική

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ «ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΗΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΑΣΘΕΝΩΝ ΣΥΜΒΕΒΛΗΜΕΝΟΥΣ ΜΕ ΤΟΝ Ε.Ο.Π.Υ.

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ «ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΗΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΑΣΘΕΝΩΝ ΣΥΜΒΕΒΛΗΜΕΝΟΥΣ ΜΕ ΤΟΝ Ε.Ο.Π.Υ. Τ.Ε.Ι ΚΑΒΑΛΑΣ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ «ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΗΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΑΣΘΕΝΩΝ» ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΑ ΣΠΟΥΔΑΣΤΩΝ : ~ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΗ ΚΥΡΙΑΚΗ, 1925~

Διαβάστε περισσότερα

Πλατφόρμα Συνεργατικότητας (Collaboration Platform) ΧΡΗΣΗΣ. MRB Hellas System Συμβουλευτική Α.Ε

Πλατφόρμα Συνεργατικότητας (Collaboration Platform) ΧΡΗΣΗΣ. MRB Hellas System Συμβουλευτική Α.Ε σχετικά με τον έλεγχο της καπνιστικής συνήθειας 1 25 Λογισμικές εφαρμογές καταγραφής και αξιοποίησης πληροφοριών σχετικά με τον έλεγχο της καπνιστικής συνήθειας Πλατφόρμα Συνεργατικότητας (Collaboration

Διαβάστε περισσότερα

Cloud ERP. Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας

Cloud ERP. Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας Cloud ERP Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας για µια ανοικτή επιχείρηση... Με τις προκλήσεις της αγοράς να αυξάνονται διαρκώς, κάθε επιχείρηση, ανεξαρτήτως μεγέθους και κλάδου δραστηριοποίησης,

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΟΡΩΝ

ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΟΡΩΝ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΟΡΩΝ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ERP Τι Είναι - Χαρακτηριστικά Οφέλη από την Εφαρµογή τους 2. Μεθοδολογική Προσέγγιση Επιλογής & Υλοποίησης Συστηµάτων ERP

Διαβάστε περισσότερα

ΟΠΣ ΕΣΠΑ 2014 2020: Εγγραφή χρήστη δικαιούχου. Ειδική Υπηρεσία Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος

ΟΠΣ ΕΣΠΑ 2014 2020: Εγγραφή χρήστη δικαιούχου. Ειδική Υπηρεσία Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ ΕΣΠΑ ΕΘΝΙΚΗ ΑΡΧΗ ΣΥΝΤΟΝΙΣΜΟΥ Ειδική Υπηρεσία Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος ΟΠΣ ΕΣΠΑ 2014 2020: Εγγραφή χρήστη δικαιούχου Οδηγία Έκδοση 2.0 Νοέμβριος 2015

Διαβάστε περισσότερα

Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας

Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας ΓΙΑ ΜΙΑ ΑΝΟΙKΤΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας Web & Mobile apps Για µια ανοικτή επιχείρηση Σήµερα περισσότερο από ποτέ, µια επιχείρηση που θέλει να ανοίξει νέους δρόµους ανάπτυξης

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 2010

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 2010 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 2010 Μ.Ο.Δ..ΜΟΝΑΔΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΤΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ Α.Ε. 1 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1. Εγγραφή στο σύστημα...3 2.

Διαβάστε περισσότερα

Δομή παρουσίασης. Σχεδιασμός και υλοποίηση συστήματος παρακολούθησης και ελέγχου πωλητών και δημιουργία εφαρμογής σε έξυπνο κινητό

Δομή παρουσίασης. Σχεδιασμός και υλοποίηση συστήματος παρακολούθησης και ελέγχου πωλητών και δημιουργία εφαρμογής σε έξυπνο κινητό ΣχεδιασμοΣ και υλοποιηση συστηματοσ παρακολουθησησ και ελεγχου πωλητων και δημιουργια εφαρμογησ σε εξυπνο κινητο Επιβλέπων: Δρ. Μηνάς Δασυγένης Καψάλης Αθανάσιος 16 Οκτωβρίου 2013 Δομή παρουσίασης 1. Εισαγωγή

Διαβάστε περισσότερα

Interworks Ltd. Τιμοκατάλογος Υπηρεσιών 2007 Page 1 of 6

Interworks Ltd. Τιμοκατάλογος Υπηρεσιών 2007 Page 1 of 6 Interworks Ltd. Τιμοκατάλογος Υπηρεσιών 2007 Page 1 of 6 Οδηγός Κόστους Αδειών Χρήσης Interworks WebCRM Τύπος Χρήστη Κόστος Περιγραφή 1. OnDemand WebCRM Standard User 2. OnDemand WebCRM Professional User

Διαβάστε περισσότερα

ΓΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ&ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ

ΓΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ&ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΓΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ&ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ Περιγραφή Εφαρμογή διαχείρισης των σχέσεων με πελάτες- Customer Relationship Management (CRM) Οι επιχειρήσεις και τα επαγγέλματα στον σύγχρονο κόσμο υπάρχουν εφόσον υπάρχουν

Διαβάστε περισσότερα

4/2014 ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΥΔΡΟΛΗΨΙΕΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΜΕΝΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΤΤΙΚΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ

4/2014 ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΥΔΡΟΛΗΨΙΕΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΜΕΝΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΤΤΙΚΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ 4/2014 ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΥΔΡΟΛΗΨΙΕΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΜΕΝΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΤΤΙΚΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΥΔΡΟΛΗΨΙΕΣ ΑΤΤΙΚΗΣ Η εφαρμογή "Υδροληψίες Αττικής" είναι ένα πληροφοριακό σύστημα (αρχιτεκτονικής

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΜΕΤΑΠΟΙΗΣΗ ΣΤΙΣ ΝΕΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΜΕΤΑΠΟΙΗΣΗ ΣΤΙΣ ΝΕΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΜΕΤΑΠΟΙΗΣΗ ΣΤΙΣ ΝΕΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ Μ.Ο.Δ..ΜΟΝΑΔΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΤΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ Α.Ε. 1 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1. Εγγραφή στο σύστημα...3

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρησιακά Πληροφοριακά Συστήματα. Site: www.aggelopoulos.tk e-mail: ioannis.aggelopoulos@gmail.com. Στόχος Σκοπός μαθήματος

Επιχειρησιακά Πληροφοριακά Συστήματα. Site: www.aggelopoulos.tk e-mail: ioannis.aggelopoulos@gmail.com. Στόχος Σκοπός μαθήματος Επιχειρησιακά Πληροφοριακά Συστήματα Διδάσκων: Αγγελόπουλος Γιάννης Δευτέρα 3-5 Τρίτη 4-6 Εργαστήριο Α Site: www.aggelopoulos.tk e-mail: ioannis.aggelopoulos@gmail.com 1 Στόχος Σκοπός μαθήματος Σκοπός:

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγίες Χρήσης Πλατφόρμας Ασύγχρονης Τηλεκπαίδευσης (Moodle) του Τμήματος ΔΕΤ

Οδηγίες Χρήσης Πλατφόρμας Ασύγχρονης Τηλεκπαίδευσης (Moodle) του Τμήματος ΔΕΤ Οδηγίες Χρήσης Πλατφόρμας Ασύγχρονης Τηλεκπαίδευσης (Moodle) του Τμήματος ΔΕΤ -Για τους Φοιτητές- Έκδοση 1.2 Οκτώβριος 2015 Υπεύθυνος Σύνταξης: Χρήστος Λάζαρης (lazaris@aueb.gr) Πίνακας Περιεχομένων Εισαγωγή...

Διαβάστε περισσότερα

Operations Management Διοίκηση Λειτουργιών

Operations Management Διοίκηση Λειτουργιών Operations Management Διοίκηση Λειτουργιών Διδάσκων: Δρ. Χρήστος Ε. Γεωργίου xgr@otenet.gr 3 η εβδομάδα μαθημάτων 1 Το περιεχόμενο της σημερινής ημέρας Συστήµατα προγραµµατισµού, ελέγχου και διαχείρισης

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΔΗΓΙΩΝ ΧΡΗΣΤΗ. Ηλεκτρονική Υποβολή Α.Π.Δ.

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΔΗΓΙΩΝ ΧΡΗΣΤΗ. Ηλεκτρονική Υποβολή Α.Π.Δ. ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΔΗΓΙΩΝ ΧΡΗΣΤΗ Ηλεκτρονική Υποβολή Α.Π.Δ. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1) Είσοδος στην εφαρμογή 2) Δημιουργία Περιόδου Υποβολής 2.α) Ακύρωση Περιόδου Υποβολής 3) Μέθοδος Υποβολής: Συμπλήρωση Φόρμας 3.α) Συμπλήρωση

Διαβάστε περισσότερα

LABORATORY INFORMATION MANAGEMENT SYSTEM

LABORATORY INFORMATION MANAGEMENT SYSTEM LABORATORY INFORMATION MANAGEMENT SYSTEM Σύστημα Διαχείρισης των Πληροφοριών του Εργαστηρίου (LIMS) Κωνσταντίνος Παπανώτας Τεχνικός Διευθυντής Εργαστηρίων Appert A.E. Επικεφαλής Αξιολογητής Ε.ΣΥ.Δ. LIMS

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΜΑΘΗΤΗ. της Πλατφόρμας Τηλεκατάρτισης

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΜΑΘΗΤΗ. της Πλατφόρμας Τηλεκατάρτισης ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΜΑΘΗΤΗ της Πλατφόρμας Τηλεκατάρτισης ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Εισαγωγή...2 2. Αρχική σελίδα, Εισαγωγή & Περιβάλλον Συστήματος...3 2.1. Αρχική σελίδα εισαγωγής...3 2.2. Εισαγωγή στην Πλατφόρμα Τηλε-κατάρτισης...4

Διαβάστε περισσότερα

website guide B2B e-shop

website guide B2B e-shop website guide B2B e-shop Η ιστοσελίδα της Sun Electronics κατασκευάστηκε για να παρέχει χρήσιμες πληροφορίες τόσο στους συνεργάτες της όσο και στους τελικούς καταναλωτές. Σχεδιάστηκε έτσι ώστε η τιμολογιακή

Διαβάστε περισσότερα

Μοντελοποίηση Συστημάτων

Μοντελοποίηση Συστημάτων Εργασία για το μάθημα Μοντελοποίηση Συστημάτων 29 Οκτωβρίου 204 Α. Στόχος Στην εργασία αυτή θα εξοικειωθείτε με τα πρώτα στάδια σχεδιασμού λογισμικού. Συγκεκριμένα, μετά την εκπόνηση της εργασίας θα πρέπει

Διαβάστε περισσότερα

Η νέα Πύλη etwinning. Εργαλεία για την κοινωνική δικτύωση και την επικοινωνία των εκπαιδευτικών. Εργαλεία διαχείρισης ενός έργου etwinning

Η νέα Πύλη etwinning. Εργαλεία για την κοινωνική δικτύωση και την επικοινωνία των εκπαιδευτικών. Εργαλεία διαχείρισης ενός έργου etwinning Η νέα Πύλη etwinning Εργαλεία για την κοινωνική δικτύωση και την επικοινωνία των εκπαιδευτικών Εργαλεία διαχείρισης ενός έργου etwinning ΝΕΑ ΠΥΛΗ ETWINNING...3 ΒΗΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΗ ΔΡΑΣΗ...4 ΕΓΓΡΑΦΗ

Διαβάστε περισσότερα

121 (one2one) συμβουλές και υπηρεσίες Προσαρμόσιμη οθόνη (interface) χρήστη Κάθετη δομή ανά Δραστηριότητα Πρόσβαση στην Ομάδα Ανάπτυξης Λογισμικού μας

121 (one2one) συμβουλές και υπηρεσίες Προσαρμόσιμη οθόνη (interface) χρήστη Κάθετη δομή ανά Δραστηριότητα Πρόσβαση στην Ομάδα Ανάπτυξης Λογισμικού μας ΣΥΣΤΗΜΑ ΕΝΙΑΙΑΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟΥ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ (CRM) Το icomplete είναι μια βραβευμένη υπηρεσία, βασισμένη σε λογισμικό CRM μέσω cloud, ειδικά προσαρμοσμένο για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ Secure With Cromar Web Version 1.0

ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ Secure With Cromar Web Version 1.0 ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ Secure With Cromar Web Version 1.0 Πρόσβαση http://www.cromar.gr/securewithcromar/main.html Εκπαιδευτικά Video: http://www.cromar.gr/pages.php?p_id=145 Εισαγωγή... 3 Διαθεσιμότητα

Διαβάστε περισσότερα

Μια καλή επιλογή θα ήταν www.epipla-onomasas.gr (χωρίζοντας τις λέξεις με παύλα -) ή

Μια καλή επιλογή θα ήταν www.epipla-onomasas.gr (χωρίζοντας τις λέξεις με παύλα -) ή Τι είναι ένα CMS CMS ή Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου (Content Management System) ονομάζουμε ένα λογισμικό που μας βοηθά να ελέγχουμε και να διαχειριζόμαστε έναν ιστότοπο δημόσιας ή περιορισμένης πρόσβασης.

Διαβάστε περισσότερα

ΛΥΣΕΙΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ

ΛΥΣΕΙΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ ΛΥΣΕΙΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ E-INVOICING 1 η Υπηρεσία Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης στην Ελλάδα 1 η Ολοκληρωμένη εφαρμογή Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης βασισμένη στην Ελληνική Νομοθεσία και το Φορολογικό Πλαίσιο

Διαβάστε περισσότερα

ΓΙΑ ΜΙΑ ΑΝΟΙKΤΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. mobile CRM ΔΩΣΤΕ ΝΕΑ ΠΝΟΗ ΣΤΙΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΣΑΣ

ΓΙΑ ΜΙΑ ΑΝΟΙKΤΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. mobile CRM ΔΩΣΤΕ ΝΕΑ ΠΝΟΗ ΣΤΙΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΣΑΣ ΓΙΑ ΜΙΑ ΑΝΟΙKΤΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ mobile CRM ΔΩΣΤΕ ΝΕΑ ΠΝΟΗ ΣΤΙΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΣΑΣ Για µια ανοικτή επιχείρηση Σήµερα περισσότερο από ποτέ, µια επιχείρηση που θέλει να ανοίξει νέους δρόµους ανάπτυξης

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ

ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Θέμα: Η διαχείριση έργου στην ανάπτυξη πληροφοριακών συστημάτων παραγόμενων από τελικούς χρήστες. Λίντα Ράτζιχα Σεπτέμβριος 2013

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ Εγχειρίδιο Εφαρμογής Φοιτητών Πίνακας Εικόνων Εικόνα 1.1. Εκκίνηση της διαδικασία εγγραφής...5 Εικόνα 1.2. Σελίδα εγγραφής...6 Εικόνα 1.3. Είσοδος

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγική Επιλογή. Η Λογιστική Σουίτα ΙΙ αποτελείται από:

Στρατηγική Επιλογή. Η Λογιστική Σουίτα ΙΙ αποτελείται από: Στρατηγική Επιλογή Οι απαιτήσεις του συνεχώς μεταβαλλόμενου οικονομικού - φοροτεχνικού περιβάλλοντος σε συνδυασμό με τις αυξανόμενες ανάγκες πληροφόρησης των επιχειρήσεων, έχουν αυξήσει ραγδαία τον όγκο

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενο του μαθήματος

Περιεχόμενο του μαθήματος ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Απαιτήσεις Λογισμικού Περιπτώσεις χρήσης Δρ Βαγγελιώ Καβακλή Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας και Επικοινωνίας Πανεπιστήμιο Αιγαίου Εαρινό Εξάμηνο 2012-2013 1 Περιεχόμενο του μαθήματος

Διαβάστε περισσότερα

Νέα λειτουργικότητα - Βελτιώσεις. Έκδοση 21.26.1228 06/05/2015. Ημ/νία έκδοσης dd/mm/2015 1

Νέα λειτουργικότητα - Βελτιώσεις. Έκδοση 21.26.1228 06/05/2015. Ημ/νία έκδοσης dd/mm/2015 1 Έκδοση 21.26.1228 06/05/2015 Ημ/νία έκδοσης dd/mm/2015 1 Περιεχόμενα Νέα λειτουργικότητα... 3 Εμπορική διαχείριση 3 Σύνδεση γραμμών παραστατικών αγορών/πωλήσεων/ειδών... 3 Παραστατικά Σύνθεσης... 3 Συναλλασσόμενοι

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ

ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΗΒασική Πληροφοριακή Υποδομή των Επιχειρήσεων Βασίλης Ταμπακάς, Καθηγητής 1 Βασικά - Ορισμοί Συστήματα Διαχείρισης Επιχειρηματικών Πόρων ή Συστήματα

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ WEBMAIL ΤΕΙ ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ

ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ WEBMAIL ΤΕΙ ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ WEBMAIL ΤΕΙ ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. URL Διεύθυνση WebMail... 3 2. Εγκατάσταση Πιστοποιητικού Ασφάλειας... 3 2.1 Εγκατάσταση Πιστοποιητικού στον Internet Explorer... 3 2.2 Εγκατάσταση Πιστοποιητικού

Διαβάστε περισσότερα

ΛΥΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ ARCHIVING@CONNECT ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΥΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ PAPERLESS@CONNECT CASE STUDY PHARMATHEN SA

ΛΥΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ ARCHIVING@CONNECT ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΥΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ PAPERLESS@CONNECT CASE STUDY PHARMATHEN SA ΛΥΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ ARCHIVING@CONNECT ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΥΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ PAPERLESS@CONNECT CASE STUDY PHARMATHEN SA ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ PHARMATHEN ΑΒΕΕ... 3 2. ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Now available!!! Microsoft Dynamics NAV & Microsoft Dynamics CRM Also in Cosmos Cloud!

Now available!!! Microsoft Dynamics NAV & Microsoft Dynamics CRM Also in Cosmos Cloud! Now available!!! Microsoft Dynamics NAV & Microsoft Dynamics CRM Also in Cosmos Cloud! H ελληνική έκδοση του Microsoft Dynamics NAV είναι ένα ολοκληρωμένο λογισμικό διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων (ERP).

Διαβάστε περισσότερα

Business Intelligence Tools Avecon, data mining techniques online analytical processing OLAP Avecon Εξοικονόμηση κόστους: DataMATRIX3

Business Intelligence Tools Avecon, data mining techniques online analytical processing OLAP Avecon Εξοικονόμηση κόστους: DataMATRIX3 Οι επιχειρήσεις αναγνωρίζουν πλέον την δύναμη και την ανταγωνιστικότητα που αποκτούν με την ενσωμάτωση επιχειρηματικών εφαρμογών ευφυΐας - Business Intelligence Tools. Οι εφαρμογές B.I παρέχουν στις επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο διαχείρισης χρηστών και λιστών διανομής για τον Υπεύθυνο Φορέα του Δικτύου "Σύζευξις" -1-

Εγχειρίδιο διαχείρισης χρηστών και λιστών διανομής για τον Υπεύθυνο Φορέα του Δικτύου Σύζευξις -1- -1- 1 Διαχείριση Χρηστών...3 1.1 Υπηρεσίες...5 1.1.1 Δημιουργία νέου χρήστη...6 1.1.2 Αναζήτηση χρήστη...7 1.1.2 Επεξεργασία στοιχείων χρήστη...8 1.1.3 Δημιουργία /Επεξεργασία mailbox plan...10 1.1.4 Ενεργοποίηση

Διαβάστε περισσότερα

ιαχείριση Εντατικής Λιανικής & Ενηµερώσεις Η.Φ.Τ.Μ

ιαχείριση Εντατικής Λιανικής & Ενηµερώσεις Η.Φ.Τ.Μ ιαχείριση Εντατικής Λιανικής & Ενηµερώσεις Η.Φ.Τ.Μ ιαχείριση P.O.S Η διαχείριση P.O.S µηχανών Online, σας παρέχει τη δυνατότητα να συνδέσετε τους Η/Υ στους οποίους πραγµατοποιείτε τις κινήσεις λιανικής

Διαβάστε περισσότερα

ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΜΕΛΕΤΩΝ ΗΛΕΚΤΡΙΚΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΑΘΜΩΝ ΜΕΣΗΣ ΤΑΣΗΣ

ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΜΕΛΕΤΩΝ ΗΛΕΚΤΡΙΚΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΑΘΜΩΝ ΜΕΣΗΣ ΤΑΣΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΜΕΛΕΤΩΝ ΗΛΕΚΤΡΙΚΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΑΘΜΩΝ ΜΕΣΗΣ ΤΑΣΗΣ Βασίλης Τσέτογλου, Ηλεκτρολόγος Μηχ/κός ΑΠΘ (Φρυγίας 30 Καβάλα, τηλ. 2510-241735, e-mail:vatset@panafonet.gr) ΠΕΡΙΛΗΨΗ Η συνεχής και

Διαβάστε περισσότερα

Παρουσίαση υπηρεσιών Τηλεδιάσκεψης και Aσύγχρονης εξ αποστάσεως εκπαίδευσης στο Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο

Παρουσίαση υπηρεσιών Τηλεδιάσκεψης και Aσύγχρονης εξ αποστάσεως εκπαίδευσης στο Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο Παρουσίαση υπηρεσιών Τηλεδιάσκεψης και Aσύγχρονης εξ αποστάσεως εκπαίδευσης στο Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο Δρ. Αύγουστος Τσινάκος ΠΛΗΝΕΤ Δυτικής Θεσ/νίκης tsinakos@uom.gr Παν. Μακεδονίας Ομάδα Εργασίας

Διαβάστε περισσότερα

DO Y O Y U S PEAK K F U F TURE R?

DO Y O Y U S PEAK K F U F TURE R? GALAXY είναι Τεχνολογία αιχμής που αξιοποιεί τις πλέον σύγχρονες διεθνείς τάσεις, συνδυάζοντας τo Microsoft.NET Framework 3.5 και τα εξελιγμένα εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών της SingularLogic. Εξασφαλίζει

Διαβάστε περισσότερα

Κάθε κέντρο εργασίας περιλαμβάνει συγκεκριμένο αριθμό μηχανημάτων και εργατών (πόροι παραγωγής).:

Κάθε κέντρο εργασίας περιλαμβάνει συγκεκριμένο αριθμό μηχανημάτων και εργατών (πόροι παραγωγής).: CRONUS Καλώδια ΕΠΕ Είναι μια βιομηχανία παραγωγής βιομηχανικών καλωδίων με έδρα τον Πειραιά. Θα εξετασθούν οι βασικές λειτουργίες της βιομηχανίας που αφορούν το Εργοστάσιο Παραγωγής, τις Αγορές και τις

Διαβάστε περισσότερα

4. Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού και κόστους του έργου

4. Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού και κόστους του έργου 4. Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού και κόστους του έργου Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνει ο διαχειριστής του έργου, όταν διαχειρίζεται τα χαρακτηριστικά του κόστους του έργου, είναι να εισάγει τις πληροφορίες

Διαβάστε περισσότερα

ιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων

ιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων ιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων ιάλεξη 4 η 4.1 Αρχιτεκτονική Επιχειρησιακών Εφαρµογών 4.2 1 Επιχειρησιακά Συστήµατα ή Επιχειρησιακά Συστήµατα ιαχείρισης Πόρων(ERPs) Συστήµατα ιαχείρισης Εφοδιαστικής Αλυσίδας

Διαβάστε περισσότερα

Συντάχθηκε απο τον/την Διαχειριστής Τετάρτη, 10 Φεβρουάριος 2010 18:20 - Τελευταία Ενημέρωση Τρίτη, 20 Ιούλιος 2010 13:31

Συντάχθηκε απο τον/την Διαχειριστής Τετάρτη, 10 Φεβρουάριος 2010 18:20 - Τελευταία Ενημέρωση Τρίτη, 20 Ιούλιος 2010 13:31 Η εφαρμογή λογισμικού Kiosk Manager, είναι η πλέον σύγχρονη, επαγγελματική και οικονομική λύση για τη διαχείριση καταστημάτων εντατικής λιανικής, καθώς είναι ειδικά σχεδιασμένη και δοκιμασμένη για το περίπτερο

Διαβάστε περισσότερα

«ΕΘΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ» (Ε.Σ.Η.Δ.Π.) ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ

«ΕΘΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ» (Ε.Σ.Η.Δ.Π.) ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ «ΕΘΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ» (Ε.Σ.Η.Δ.Π.) ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ Έκδοση: 01.00 22/11/2013 Πίνακας Περιεχομένων Πίνακας Περιεχομένων... 2 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Διαγωνισμός... 3 1.1 Έναρξη

Διαβάστε περισσότερα

Εγκατάσταση της έκδοσης 5.30

Εγκατάσταση της έκδοσης 5.30 Μελίσσια, 23 Φεβρουαρίου 2010 Εγκατάσταση της έκδοσης 5.30 Περιεχόμενα Φακέλου Ο φάκελος που παραλάβατε περιέχει 1 CD και τις οδηγίες που διαβάζετε. Αντίγραφα Ασφαλείας Λόγω των μετασχηματισμών που θα

Διαβάστε περισσότερα

Μετάβαση από MS Office / Commercial Programs σε OpenOffice - OpenSource Programs Migration Plan...

Μετάβαση από MS Office / Commercial Programs σε OpenOffice - OpenSource Programs Migration Plan... Προσδιορισμός του Project Τι θέλουμε να πετύχουμε ; Τι πρέπει να γίνει ; Πως ; Τι resources έχουμε διαθέσιμα ; Ξεκάθαρη ενημέρωση υπερ/κατά Εναρμόνιση με το business need της εταιρείας Higher Management

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρο-μεσαίες Επιχειρήσεις»

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρο-μεσαίες Επιχειρήσεις» ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρο-μεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

6 Εισαγωγή στο Wordpress 3.x

6 Εισαγωγή στο Wordpress 3.x Περιεχόμενα 1 Εγκατάσταση του WordPress... 11 Ελάχιστες απαιτήσεις... 11 Easy PHP... 12 Εγκατάσταση Easy PHP... 12 Βήματα εγκατάστασης EasyPHP με εικόνες... 13 Το EasyPHP στα Ελληνικά... 17 Κατέβασμα και

Διαβάστε περισσότερα

Προηγμένα και Ολοκληρωμένα Πληροφοριακά Συστήματα Πλήρεις Υπηρεσίες Υποστήριξης

Προηγμένα και Ολοκληρωμένα Πληροφοριακά Συστήματα Πλήρεις Υπηρεσίες Υποστήριξης ] Το πληροφοριακό σύστημα για Δ.Ε.Υ.Α. και Δήμους σχεδιασμένο γ ι α τ ι ς α ν ά γ κ ε ς π ο υ π ρ ο κ ύ π τ ο υ ν α π ό τ η ν ε φ α ρ μ ο γ ή [του προγράμματος ΚΑΛΛΙΚΡΑΤΗΣ. Προηγμένα και Ολοκληρωμένα Πληροφοριακά

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΥ ΕΠΑΛ Α Έκδοση 1.0, Ιούνιος 2014 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΛΙΣΤΑ ΣΧΗΜΑΤΩΝ ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΙΣΜΟΣ ΙΧΝΗΛΑΣΙΜΟΤΗΤΑΣ

ΟΡΙΣΜΟΣ ΙΧΝΗΛΑΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΣΧΕΔΙΑΣΗ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΧΝΗΛΑΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΕΣ ΤΡΟΦΙΜΩΝ ΣΕ Δρ. Ευάγγελος Α. ΘΕΟΔΩΡΟΥ Διευθύνων Σύμβουλος ΘΕΟΔΩΡΟΥ ΑΥΤΟΜΑΤΙΣΜΟΙ ΑΒΕΤΕ & ΙΧΝΗΛΑΣΙΜΟΤΗΤΑ Α.Ε. ΟΡΙΣΜΟΣ ΙΧΝΗΛΑΣΙΜΟΤΗΤΑΣ Σύμφωνα

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΥ ΕΠΑΛ A Έκδοση 1.0, Ιούνιος 2015 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ, ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΛΙΣΤΑ ΣΧΗΜΑΤΩΝ ΠΙΝΑΚΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΥ ΕΠΑΛ Α Έκδοση 1.0, Ιούνιος 2011 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΛΙΣΤΑ ΣΧΗΜΑΤΩΝ ΠΙΝΑΚΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Singular Report Generator. Σχ 1 ηµιουργία Καταστάσεων SRG

Singular Report Generator. Σχ 1 ηµιουργία Καταστάσεων SRG Μια από τις πιο σηµαντικές ανάγκες που αντιµετωπίζει µια επιχείρηση κατά την εγκατάσταση ενός λογισµικού «πακέτου» (Οικονοµικής & Εµπορικής ιαχείρισης), είναι ο τρόπος µε τον οποίο πρέπει να ανταποκριθεί

Διαβάστε περισσότερα

Λειτουργικές - Τεχνικές Προδιαγραφές για το σύστημα Πρωτοκόλλου

Λειτουργικές - Τεχνικές Προδιαγραφές για το σύστημα Πρωτοκόλλου UNIFIED IT Services Halandri - Greece 67, Ag Paraskevis str. 15234 P: +30 210 6835289 F: +30 213 03 65 404 www.uit.gr Athens, 4 Φεβρουαρίου 2011 Company ΕΛΛΑΚ To Cc e-mail P.: +30 F.: +30 e-mail mountrakis@uit.gr

Διαβάστε περισσότερα

Logistics Way H Logistics Way εξειδικεύεται στο να παρέχει προϊόντα Λογισμικού και Υπηρεσιών που καλύπτουν και εξυπηρετούν τις ιδιαίτερες ανάγκες και

Logistics Way H Logistics Way εξειδικεύεται στο να παρέχει προϊόντα Λογισμικού και Υπηρεσιών που καλύπτουν και εξυπηρετούν τις ιδιαίτερες ανάγκες και Logistics Way H Logistics Way εξειδικεύεται στο να παρέχει προϊόντα Λογισμικού και Υπηρεσιών που καλύπτουν και εξυπηρετούν τις ιδιαίτερες ανάγκες και απαιτήσεις των εταιρειών οι οποίες συμπεριλαμβάνουν

Διαβάστε περισσότερα

GoDigital.Store E-Commerce Platform

GoDigital.Store E-Commerce Platform GoDigital.Store E-Commerce Platform Πλήρης διαχείριση καταλόγου και καταστήματος banet Α.Ε. Βαλαωρίτου 20 54625 Θεσσαλονίκη Τ.2310253999 F.2310253998 www.banet.gr info@banet.gr GoDigital.Store Γενική περιγραφή

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Λειτουργίας Τράπεζας Χρόνου Ηρακλείου

Οδηγός Λειτουργίας Τράπεζας Χρόνου Ηρακλείου Οδηγός Λειτουργίας Τράπεζας Χρόνου Ηρακλείου 2 Περιεχόμενα 1. Αρχική 3 2. Δημιουργία λογαριασμού...4 3. Εισαγωγή στο σύστημα......7 4. Εκτέλεση ανταλλαγής....12 5. Αξιολόγηση 14 6. Έξοδος 14 3 1. Αρχική

Διαβάστε περισσότερα

More than. a CRM program! Customer Relationship Management

More than. a CRM program! Customer Relationship Management More than a CRM program! Customer Relationship Management Το σύστημα Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων της SoftOne αναβαθμίζει τη σχέση με τους πελάτες σας Εύκολο στη χρήση και ευέλικτο στις εφαρμογές του,

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΥ ΓΕΛ & ΕΠΑΛ Β Έκδοση 1.0, Ιούνιος 2012 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΛΙΣΤΑ ΣΧΗΜΑΤΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ : ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ Α.ΤΣΙΑΚΥΡΟΥΔΗΣ

ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ : ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ Α.ΤΣΙΑΚΥΡΟΥΔΗΣ Μια σύγχρονη ολοκληρωμένη λύση μηχανογράφησης, που απευθύνεται στις μικρές και αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις, καλύπτοντας πλήρως τις δραστηριότητες τους, μέσα από ένα σύγχρονο περιβάλλον, φιλικό και εύχρηστο.

Διαβάστε περισσότερα

Soft1 Version 4.00.515

Soft1 Version 4.00.515 Νέες προδιαγραφές Version : 2.00 Date: 08/12/2015 Department: Product Management Περιεχόμενα Συνοπτική περιγραφή νέων προδιαγραφών... 3 Γενικά... 3 Εμπορικό... 3 Χρηματοοικονομικά... 5 Μισθοδοσία... 6

Διαβάστε περισσότερα

Ανάλυση Απαιτήσεων Απαιτήσεις Λογισµικού

Ανάλυση Απαιτήσεων Απαιτήσεις Λογισµικού ΧΑΡΟΚΟΠΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΤΜΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΤΗΛΕΜΑΤΙΚΗΣ Ανάλυση Απαιτήσεων Απαιτήσεις Λογισµικού Μάρα Νικολαϊδου Δραστηριότητες Διαδικασιών Παραγωγής Λογισµικού Καθορισµός απαιτήσεων και εξαγωγή προδιαγραφών

Διαβάστε περισσότερα

01 SOLUTIONS HELLAS Ε.Π.Ε. Χελμού 20, 151 25 Μαρούσι Αττικής Τηλ 215 55 00 880 FAX 215 55 00 883. Ηλεκτρονικό Πρωτόκολλο & Διακίνηση Εγγράφων

01 SOLUTIONS HELLAS Ε.Π.Ε. Χελμού 20, 151 25 Μαρούσι Αττικής Τηλ 215 55 00 880 FAX 215 55 00 883. Ηλεκτρονικό Πρωτόκολλο & Διακίνηση Εγγράφων 01 SOLUTIONS HELLAS Ε.Π.Ε. Χελμού 20, 151 25 Μαρούσι Αττικής Τηλ 215 55 00 880 FAX 215 55 00 883 e Prtcl-01 Ηλεκτρονικό Πρωτόκολλο & Διακίνηση Εγγράφων Συνοπτική Παρουσίαση Το σύστημα e Prtcl-01 Το σύστημα

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΙΣΟΖΥΓΙΩΝ ΚΡΕΑΤΟΣ

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΙΣΟΖΥΓΙΩΝ ΚΡΕΑΤΟΣ 1. Γενικά ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΙΣΟΖΥΓΙΩΝ ΚΡΕΑΤΟΣ Η ηλεκτρονική υποβολή των ισοζυγίων κρέατος πραγματοποιείται μέσα από το λογισμικό Άρτεμις του Ελληνικού Γεωργικού Οργανισμού

Διαβάστε περισσότερα

Πως θα κατασκευάσω το πρώτο πρόγραμμα;

Πως θα κατασκευάσω το πρώτο πρόγραμμα; Εργαστήριο Δομημένος Προγραμματισμός (C#) Τμήμα Μηχανολογίας Νικόλαος Ζ. Ζάχαρης Καθηγητής Εφαρμογών Σκοπός Να γίνει εξοικείωση το μαθητών με τον ΗΥ και το λειτουργικό σύστημα. - Επίδειξη του My Computer

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1: Συστήματα Διαχείρισης Επιχειρησιακών Πόρων... 13. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2: Γενική Περιγραφή του SAP ERP... 35

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1: Συστήματα Διαχείρισης Επιχειρησιακών Πόρων... 13. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2: Γενική Περιγραφή του SAP ERP... 35 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Πρόλογος... 9 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1: Συστήματα Διαχείρισης Επιχειρησιακών Πόρων... 13 1.1 Ιστορική αναδρομή...18 1.2 Τρόποι ανάπτυξης ERP συστημάτων...20 1.3 Γενική δομή ERP συστημάτων...22 1.4 Πλεονεκτήματα

Διαβάστε περισσότερα

Συνοπτικός Οδηγός Χρήσης του Moodle για τον Καθηγητή

Συνοπτικός Οδηγός Χρήσης του Moodle για τον Καθηγητή Συνοπτικός Οδηγός Χρήσης του Moodle για τον Καθηγητή 1 Πίνακας Περιεχομένων 1. Εισαγωγή... 4 1.1 Περιβάλλον Moodle...4 1.2 Χρήση ονόματος χρήστη και κωδικού...4 1.3 Δημιουργία νέου μαθήματος...4 1.3.1

Διαβάστε περισσότερα

Managing Information. Lecturer: N. Kyritsis, MBA, Ph.D. Candidate Athens University of Economics and Business. e-mail: kyritsis@ist.edu.

Managing Information. Lecturer: N. Kyritsis, MBA, Ph.D. Candidate Athens University of Economics and Business. e-mail: kyritsis@ist.edu. Managing Information Lecturer: N. Kyritsis, MBA, Ph.D. Candidate Athens University of Economics and Business e-mail: kyritsis@ist.edu.gr Ανάπτυξη Πληροφοριακών Συστημάτων και Διαχείριση Έργων Learning

Διαβάστε περισσότερα

BO.M.I.S BOLLARD MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗΣ ΑΝΑΔΥΟΜΕΝΩΝ ΠΑΣΑΛΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗΣ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ BOMIS-V1-2012

BO.M.I.S BOLLARD MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗΣ ΑΝΑΔΥΟΜΕΝΩΝ ΠΑΣΑΛΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗΣ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ BOMIS-V1-2012 BO.M.I.S BOLLARD MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗΣ ΑΝΑΔΥΟΜΕΝΩΝ ΠΑΣΑΛΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗΣ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ 1 - ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗΣ ΑΝΑΔΥΟΜΕΝΩΝ ΠΑΣΑΛΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗΣ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ Το σύστημα διαχείρισης

Διαβάστε περισσότερα

GoDigital.CMS Content Management System. Πλήρης διαχείριση περιεχομένου ιστοσελίδας

GoDigital.CMS Content Management System. Πλήρης διαχείριση περιεχομένου ιστοσελίδας GoDigital.CMS Content Management System Πλήρης διαχείριση περιεχομένου ιστοσελίδας Γενική περιγραφή Πλήρης λύση ηλεκτρονικής παρουσίας Το GoDigital.CMS είναι μία πλήρη εφαρμογή διαχείρισης ηλεκτρονικής

Διαβάστε περισσότερα

Sunsoft Ltd Alexandros F&B Management

Sunsoft Ltd Alexandros F&B Management ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ FOOD & BEVERAGE ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΣΤΙΑΣΗΣ & ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ SUNSOFT Ltd - Μάχης Αναλάτου 103, 11745 Ν. Κόσμος. Tηλ: 210 9317811, Fax: 210 9321603 www.sunsoft.gr info@sunsoftgr.com

Διαβάστε περισσότερα

ÈÛ ÁˆÁ ÛÙÈ μ ÛÂÈ Â ÔÌ ÓˆÓ

ÈÛ ÁˆÁ ÛÙÈ μ ÛÂÈ Â ÔÌ ÓˆÓ ΕΝΟΤΗΤΑ 1.1 ÈÛ ÁˆÁ ÛÙÈ μ ÛÂÈ Â ÔÌ ÓˆÓ ΔΙΔΑΚΤΙΚΟI ΣΤOΧΟΙ Στο τέλος της ενότητας αυτής πρέπει να μπορείτε: να επεξηγείτε τις έννοιες «βάση δεδομένων» και «σύστημα διαχείρισης βάσεων δεδομένων» να αναλύετε

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ. Ενότητα 1: Εισαγωγή στις Βάσεις Δεδομένων. Αθανάσιος Σπυριδάκος Διοίκηση Επιχειρήσεων

ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ. Ενότητα 1: Εισαγωγή στις Βάσεις Δεδομένων. Αθανάσιος Σπυριδάκος Διοίκηση Επιχειρήσεων ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Ανώτατο Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Πειραιά Τεχνολογικού Τομέα ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Ενότητα 1: Εισαγωγή στις Βάσεις Δεδομένων Αθανάσιος Σπυριδάκος Διοίκηση Επιχειρήσεων Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό

Διαβάστε περισσότερα

Ολοκληρωμένο Σύστημα Ιχνηλασιμότητας Προϊόντων

Ολοκληρωμένο Σύστημα Ιχνηλασιμότητας Προϊόντων TRACER FACTORY Ολοκληρωμένο Σύστημα Ιχνηλασιμότητας Προϊόντων Θεοδώρου Αυτοματισμοί ΑΒΕΤΕ Δρ. Ευάγγελος Θεοδώρου, Διευθύνων Σύμβουλος, Θεοδώρου Αυτοματισμοί ΑΒΕΤΕ, etheod@theodorou.gr Φίλιππος Σφυρής,

Διαβάστε περισσότερα

Soft1 Version 400.513. Νέες προδιαγραφές

Soft1 Version 400.513. Νέες προδιαγραφές Soft1 Version 400.513 Νέες προδιαγραφές Περιεχόμενα Συνοπτική περιγραφή νέων προδιαγραφών... 3 Αναλυτικά... 5 1 Αντιγραφή Στηλών Τύπων και Σειρών παραστατικών... 5 2 Browser to QlikView... 6 3 Στατιστικά

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΔΙΑΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΩΝ ΜΕΣΟΛΑΒΗΤΩΝ WWW.INTERMEDIATION.GR. ΕΚΔΟΣΗ 1η

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΔΙΑΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΩΝ ΜΕΣΟΛΑΒΗΤΩΝ WWW.INTERMEDIATION.GR. ΕΚΔΟΣΗ 1η ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΔΙΑΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΩΝ ΜΕΣΟΛΑΒΗΤΩΝ WWW.INTERMEDIATION.GR ΕΚΔΟΣΗ 1η ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΤΑΜΕΙΟ ΕΝΤΑΞΗΣ ΥΠΗΚΟΩΝ ΤΡΙΤΩΝ ΧΩΡΩΝ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

Σύστημα υποβολής αιτήσεων υποψήφιων συνεργατών ΕΚΤ

Σύστημα υποβολής αιτήσεων υποψήφιων συνεργατών ΕΚΤ Σύστημα υποβολής αιτήσεων υποψήφιων συνεργατών ΕΚΤ 1 Λειτουργικές απαιτήσεις Το σύστημα υποβολής αιτήσεων υποψήφιων συνεργατών στοχεύει στο να επιτρέπει την πλήρως ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων από υποψήφιους

Διαβάστε περισσότερα

Σύστημα Διαχείρισης Παραστατικών Executive Summary

Σύστημα Διαχείρισης Παραστατικών Executive Summary Σύστημα Διαχείρισης Παραστατικών Executive Summary Ολοκληρωμένο Σύστημα Διαχείρισης Παραστατικών To λογισμικό Διαχείρισης & Επεξεργασίας Εγγράφων DocuClass παρέχει σε οργανισμούς και επιχειρήσεις την δυνατότητα

Διαβάστε περισσότερα

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ ΑΡΙΘΜΟΙ ΣΥΜΒΟΛΑ - ΛΕΞΕΙΣ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ ΣΕ ΜΙΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΜΟΝΑΔΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΜΕΤΡΕΙΤΑΙ ΚΑΙ ΝΑ ΚΑΤΑΓΡΑΦΕΤΑΙ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Διαχείριση Βραδιών Προσωπικού (Roster MaSter)

Διαχείριση Βραδιών Προσωπικού (Roster MaSter) Διαχείριση Βραδιών Προσωπικού (Roster MaSter) Το Roster MaSter, που ανήκει στην οικογένεια εφαρμογών HR MaSter, αποτελεί το λογισμικό ενός ολοκληρωμένου συστήματος, που έχει στόχο, να καλύψει πλήρως τις

Διαβάστε περισσότερα