του τουρισμού φορείς (με στοιχεία που εμείς τους προμηθεύουμε) δημοσιεύουν.

Transcript

1 Αριθμός φύλου 11 ΠΕΡΙΟΔΟΣ B ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2007 Στροφή αναβάθμισης ΔΙΑΝΕΜΕΤΑΙ ΔΩΡΕΑΝ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ Greece, the true experience Η νέα καμπάνια του ΕΟΤ στο εξωτερικό για το 2008 παρουσιάστηκε σε εκδήλωση στο Μέγαρο Μουσικής... Σελ. 03 ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ Τουριστική ανάπτυξη Μεγάλες τουριστικές επενδύσεις προϋπολογισμού εκατοντάδων εκατομμυρίων ευρώ στη χώρα. Σελ. 06 ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΣΕΤΕ Οι φετινές επιδόσεις του κλάδου όπως επισημαίνει ο ΣΕΤΕ υπολείπονται αισθητά των προηγούμενων ετών... Σελ. 07 ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Γεώργιος Βασιλάκος Οι λύσεις της αγοράς πρέπει να είναι αξιόπιστες, ασφαλείς και περιβαλλοντικά υπεύθυνες. Σελ. 08 ΤΟ ΘΕΜΑ Βιώσιμη κοινοτική ανάπτυξη Το χωριό Φάρσα, ως περίπτωση μελέτης με σκοπό την έναρξη ενός μακροπρόθεσμου ερευνητικού προγράμματος. Σελ. 10 ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ Αναπτυξιακός νόμος Στο σύγχρονο οικονομικό περιβάλλον οι επενδύσεις αποτελούν τον πιλότο της ακραιφνούς ανάπτυξης. Σελ. 12 του τουρισμού Ζητούμενο για τον ελληνικό τουρισμό η πρόκληση ενός πιο ανταγωνιστικού και ποιοτικού προϊόντος Η πρόκληση ενός πιο ανταγωνιστικού και ποιοτικού τουριστικού προϊόντος φαντάζει ιδιαίτερα έντονα το 2008 σε όλα τα επίπεδα του ελληνικού τουρισμού. Πολιτεία, επιχειρηματίες και φορείς αντιλαμβάνονται περισσότερο από ποτέ ότι παρά τα βήματα που γίνονται το τελικό αποτέλεσμα δεν είναι το επιθυμητό. Οι περισσότεροι τουρίστες, όχι μόνο δεν έφεραν περισσότερα έσοδα στα δημόσια ταμεία, αλλά και απομυθοποίησαν τη λαγνεία των αριθμών των αφίξεων που τα τελευταία χρόνια αποτελεί, ελλείψει άλλου, το βαρόμετρο της τουριστικής κίνησης και εν πολλοίς της πορείας του ελληνικού τουρισμού. Τα έσοδα, οι διανυκτερεύσεις, οι ημέρες παραμονής, οι λόγοι ταξιδιού κ.λπ. που καταγράφουν τα ποιοτικά χαρακτηριστικά των επισκεπτών και αναδεικνύουν την πραγματική δυναμική της τουριστικής κίνησης, καταγράφονται σε ένα πολύ μικρό βαθμό. Άρα, τα όσα σήμερα παράγει και δημιουργεί ο ελληνικός τουρισμός σε κεντρικό επίπεδο ως κλάδος, μόνο να τα υποθέσουμε μπορούμε ή να περιοριστούμε στα όσα οι διεθνείς φορείς (με στοιχεία που εμείς τους προμηθεύουμε) δημοσιεύουν. Το 2008 οι αφίξεις, εκτιμούν οι καλά γνωρίζοντες τα πράγματα, για 4η συνεχή χρονιά θα εμφανιστούν αυξημένες και κατά πάσα πιθανότητα θα κυμανθούν στα επίπεδα του Αρκεί όμως αυτό; Προφανώς όχι αν και οι υπόλοιποι δείκτες του κλάδου δεν ακολουθήσουν ανάλογη αυξητική πορεία. Το 2007 οι αφίξεις αυξήθηκαν κατά 5% - 6%, ωστόσο τα έσοδα μόλις και αυξήθηκαν κατά 1%. Η ύπαρξη συγκεκριμένων προβλημάτων στα ποιοτικά χαρακτηριστικά και τις επιδόσεις του κλάδου (π.χ. έσοδα, διανυκτερεύσεις) μετριάζουν τις τελικές επιδόσεις σε οικονομικό και αναπτυξιακό επίπεδο. Από την άλλη πλευρά, κανείς δεν αμφισβητεί ότι πίσω από τη γενική αυτή εικόνα του κλάδου διαμορφώνεται μια άλλη τουριστική πραγματικότητα με επιχειρηματίες και επιχειρήσεις που με σημαντικές προσπάθειες, σύγχρονο τρόπο λειτουργίας και επενδύσεις, προσφέρουν ένα άλλο τουριστικό προϊόν, ικανό να αντέξει στον έντονο ανταγωνισμό. Αυτό άλλωστε αποτελεί και το ζητούμενο για τον ελληνικό τουρισμό. Η πρόκληση ενός πιο ανταγωνιστικού και ποιοτικού προϊόντος πρέπει πλέον να κερδηθεί από την πολιτεία και τις επιχειρήσεις, αν θέλουν σταδιακά να αποκοπούν από τον αέναο κύκλο του αριθμού των αφίξεων, των προσφορών, του φθηνού ανώνυμου και ευτελούς προϊόντος κ.λπ. Αυτό επιβάλλει ενέργειες και πρωτοβουλίες διαφορετικού επιπέδου για την πολιτεία και τις ελληνικές επιχειρήσεις, ώστε να προσαρμοστούν στις νέες απαιτήσεις της αγοράς. Ήδη ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης, κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος, δήλωσε εξαρχής την ανάγκη ενός αναβαθμισμένου τουριστικού προϊόντος που δεν θα εξαρτάται από τον αριθμό και τα ποσοστά των αφίξεων, που θα αποδίδει οικονομικά και ποιοτικά και το οποίο θα αναδείξει και θα αξιοποιήσει με σύγχρονους όρους τα συγκριτικά πλεονεκτήματα της Ελλάδας. Είναι μια αρχή. 39η xenia Πρόταση ποιότητας Η έκθεση xenia δίνει την απάντηση στις επιχειρηματικές ανάγκες ενός νέου ανταγωνιστικού τουριστικού προϊόντος. Σελ ΕΣΤΙΑΣΗ Λευτέρης Σουλτάτος Με κατάλληλες ενέργειες, η ελληνική γαστρονομία έχει σημαντικές προοπτικές στις αγορές του εξωτερικού. Σελ. 21 ΑΓΟΡΑ Προϊόντα και υπηρεσίες Επαγγελματικές λύσεις για κάθε χώρο από τις σημαντικότερες εταιρίες εξοπλισμού στις σελίδες του xenia news. Σελ Πρόσωπα Φωκίων Λ. Ζησιάδης Υπέρ της δημιουργίας ενός οικουμενικού οργάνου εκπροσώπησης του Ελληνικού τουρισμού τάσσεται ο κ. Φωκίων Ζησιάδης στη συνέντευξη που παρεχώρησε στο xenia news. Όπως επισημαίνει, το όργανο αυτό, θα πρέπει να είναι τριτοβάθμιο και να εκπροσωπεί όλους τους κλάδους του τουρισμού προκειμένου να καλύψει το κενό που υπάρχει στην εκπροσώπηση του τουριστικού κλάδου. Εκτιμά ότι με σωστή στρατηγική η Ελλάδα μπορεί να βελτιώσει τη θέση της. Σελ Θέσεις Σταύρος Δήμας Η προώθηση ενός βιώσιμου μοντέλου ανάπτυξης στην Ελλάδα είναι αποφασιστικής σημασίας επισημαίνει ο Επίτροπος της Ευρωπαϊκής Ένωσης για το Περιβάλλον, στο βιντεοσκοπημένο χαιρετισμό του στο forum του ΣΙΔ-ΣΕΤΕ. Η συστηματική και ολοκληρωμένη προσπάθεια για τη βελτίωση των περιβαλλοντικών επιδόσεων, τονίζει, θα οδηγήσει στην ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των τουριστικών επιχειρήσεων και στην, ακόμα μεγαλύτερη, ανάπτυξη και μακροπρόθεσμη βιωσιμότητα του τουρισμού στην Ελλάδα. Σελ. 17

2 0 Editorial Όχι στην απαξίωση Από την ίδρυση του Υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης έως και σήμερα, διαρκώς ακούμε και διαβάζουμε για την ανάγκη αναβάθμισης των παρεχόμενων υπηρεσιών, με κύριο στόχο την προσέλκυση ποιοτικότερων τουριστών. Η άποψη, ότι το μοντέλο «Ήλιος- Θάλασσα» ή «3 S», κατά τη διεθνή ορολογία, είναι πλέον ξεπερασμένο, περιέχει αρκετή δόση αλήθειας, εγκυμονεί όμως και κινδύνους. Τα τελευταία 50 χρόνια, ο ελληνικός τουρισμός στήριξε την ανάπτυξή του, αποκλειστικά, σε αυτό το μοντέλο, το οποίο μας έβαλε στον παγκόσμιο τουριστικό χάρτη και διατήρησε την Ελλάδα σε περίοπτη θέση στις προτιμήσεις των ταξιδιωτών. Δεν είναι λοιπόν σοφό να απαξιώνουμε ένα μοντέλο, που έχει, κυριολεκτικά, θρέψει εκατομμύρια έλληνες και έχει στηρίξει τοπικές κοινωνίες, οι οποίες, δίχως αυτό, δεν θα είχαν στον «ήλιο μοίρα». Ποιος άραγε, μπορεί να αμφισβητήσει ότι π.χ. η Μύκονος πουλάει «ήλιο-θάλασσα»; Όσοι δεν συμφωνούν με το συγκεκριμένο παράδειγμα, προβάλλουν σαν επιχείρημα τη σημασία του yachting και της κρουαζιέρας για το νησί του Αιόλου. Ποιος, όμως, είναι σε θέση να αμφισβητήσει ότι, ο ήλιος και η θάλασσα είναι οι προϋποθέσεις για να έρθουν οι «σκαφάτοι» και οι ευκατάστατοι ηλικιωμένοι, που τείνουν να προτιμούν τις κρουαζιέρες; Ή, τί ακριβώς έρχονται να ζήσουν οι λίγοι - για την ώρα- Ρώσοι, που προτιμούν την Ελούντα; Δυστυχώς, ως λαός, διαθέτουμε βραχεία μνήμη και έχουμε την τάση να απαξιώνουμε αυτούς που, μέχρι και σήμερα, είναι οι βασικοί αιμοδότες του ελληνικού τουρισμού. Καλώς ή κακώς, αυτό έχουμε και άρα αυτό, πρωτίστως, πουλάμε. Το λάθος είναι ότι, επικεντρωθήκαμε αποκλειστικά, σε ένα μοντέλο και δεν ενδιαφερθήκαμε να το εμπλουτίσουμε με ποιοτικότερα χαρακτηριστικά. Επαναπαυθήκαμε στην ποσότητα και αδιαφορήσαμε για την ποιότητα. Δεν εργαστήκαμε αρκετά, ώστε να προσελκύσουμε τους πελάτες, που θέλαμε, παρά βασιστήκαμε σε τρίτους για να γεμίσουμε τις διαθέσιμες κλίνες. Και κυρίως, δεν μπήκαμε στη διαδικασία να συνθέσουμε ένα «κράμα» μοντέλων τουριστικής ανάπτυξης, σύμφωνα με τις ιδιαιτερότητες του κάθε προορισμού. ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ xenia news ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ ΕΚΔΟΤΗΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ ΥΛΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΤΜΗΜΑ ΕΚΤΥΠΩΣΗ xenia Εκθέσεις-Συνέδρια Α.Ε. 3ης Σεπτεμβρίου 59, Τ.Κ , Αθήνα τηλ , fax , info@xenia.gr Νίκος Κούμανης Τάκης Δημακουλέας Μαρί-Μαντλέν Λοράντου pressoffice@xenia.gr Γιάννης Παπαδόπουλος Μαρία Αγγελοπούλου adv@xenia.gr Τρύφων Γεωργαλλίδης & ΣΙΑ Ο.Ε. info@georgallidis.com Το xenia news είναι μία 3μηνιαία έκδοση της xenia Εκθέσεις-Συνέδρια Α.Ε. για την οικονομία, τον τουρισμό και τις επιχειρήσεις. Έτος κυκλοφορίας 1/2003. Απαγορεύεται η αναδημοσίευση ολόκληρων ή μέρους των κειμένων του εντύπου χωρίς την έγγραφη άδεια του εκδότη. Τα κείμενα που δημοσιεύονται δεν εκφράζουν απαραίτητα τις απόψεις της επιχείρησης. Ολυμπιακή Αεροπορία Ανάγκη επίλυσης ενός χρόνιου προβλήματος ΞΕΕ: Βιώσιμη και νομικά ισχυρή λύση για την Ο.Α. Βιώσιμη και νομικά ισχυρή λύση, ζητεί το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος να δοθεί για την Ολυμπιακή Αεροπορία. Σύμφωνα με το ΞΕΕ, η λύση αυτή θα πρέπει να διασφαλίζει την υγιή εταιρική ανάπτυξη της νέας Ολυμπιακής, το σύνολο του πτητικού δικτύου της εταιρείας σε όλη την επικράτεια, τον κοινωνικό και τουριστικό ρόλο των αερομεταφορών αλλά και το brand name, το λογότυπο, την αξιοπιστία και την ασφάλεια, που διέπουν τις Ολυμπιακές Αερογραμμές. Το ΞΕΕ παρακολουθεί με έντονο ενδιαφέρον και αγωνία τις εξελίξεις στο θέμα των Ολυμπιακών Αερογραμμών, καθώς η λύση, που θα δοθεί, θα επηρεάσει καθοριστικά το παρόν και το μέλλον του ελληνικού τουρισμού. Αποτελεί αναμφισβήτητο γεγονός ότι οι Ολυμπιακές Αερογραμμές είναι απόλυτα συνδεδεμένες με την ιστορία του τουρισμού μας και την οικονομική ανάπτυξη της περιφέρειας. Παράλληλα, το ισχυρό brand name, που δημιούργησε η εταιρεία όλα τα χρόνια της λειτουργίας της, την ανέδειξε ως έναν από τους καλύτερους πρεσβευτές της χώρας μας εξωτερικό. Οι λανθασμένοι χειρισμοί του παρελθόντος οδήγησαν τις Ολυμπιακές Αερογραμμές σε ελλείμματα, τα οποία ασφαλώς δεν πρέπει και δεν μπορεί να καλύπτει διαρκώς Αν κανείς ασχολείται με τη διοργάνωση επαγγελματικών εκδηλώσεων υπάρχουν δύο περιπτώσεις: ή να διοργανώνει εκθέσεις ή να διοργανώνει συνέδρια. Αν διοργανώνει εκθέσεις υπάρχουν δύο περιπτώσεις: ή να είναι επαγγελματίας ή να θέλει να κάνει «αρπαχτή». Αν είναι επαγγελματίας έχει καλώς, αν θέλει να κάνει αρπαχτή υπάρχουν δύο περιπτώσεις: ή να έχει θράσος ή να μην έχει. Αν δεν έχει (πράγμα σπάνιο όταν θέλεις να κάνεις αρπαχτή, αλλά τέλος πάντων) έχει καλώς, αν έχει θράσος υπάρχουν δύο περιπτώσεις: ή να βρει ένα νέο τίτλο ή να «δανειστεί» τον τίτλο μιας επιτυχημένης έκθεσης. Αν βρει ένα νέο τίτλο έχει καλώς, αν «δανειστεί» τον ξένο τίτλο υπάρχουν δύο περιπτώσεις: ή να βρει εκθεσιακό κέντρο, χορηγούς, αιγίδες και εκθέτες ή να μη βρει. Αν δεν βρει έχει καλώς (τι είχε η αγορά τι έχασε) αν βρει υπάρχουν δύο περιπτώσεις: ή (έστω και την τελευταία στιγμή) να διοργανώσει την έκθεση νόμιμα ή να τη διοργανώσει παράνομα. Αν τη διοργανώσει νόμιμα έχει καλώς, αν τη διοργανώσει παράνομα υπάρχουν δύο περιπτώσεις: ή να ανταποκριθεί η αγορά και η έκθεση να πάει καλά ή να μην ανταποκριθεί η αγορά. Αν πάει καλά η έκθεση έχει καλώς, αν δεν πάει καλά η έκθεση υπάρχουν δύο περιπτώσεις: ή να την επαναλάβει πάλι με χορηγούς, αιγίδες και υποσχέσεις ή να μην την επαναλάβει (έκανε που λένε την προσπάθειά του και τελείωσε). Αν δεν την επαναλάβει έχει καλώς, αν θέλει να την επαναλάβει υπάρχουν δύο περιπτώσεις: ή να βρει Δύο περιπτώσεις Εκθέσεις και παραεκθέσεις... εκθέτες, κέντρο, αιγίδες και σπόνσορες ή να μη βρει. Αν δεν βρει έχει καλώς, αν βρει (γιατί ξεχνάμε πολύ γρήγορα), ε, τότε, μπορούμε να καταλάβουμε γιατί τα πράγματα σήμερα παραμένουν σε αυτή την κατάσταση. Τα τελευταία χρόνια ο θεσμός των εκθέσεων παντός είδους και ύφους έχει σημειώσει ραγδαία ανάπτυξη στην ελληνική και διεθνή αγορά. Εκατοντάδες τίτλοι γίνονται εκθεσιακά γεγονότα με μικρότερη ή μεγαλύτερη επιτυχία και προσπαθούν μέσω της εμπορικής δραστηριότητας που προκαλείται να καλύψουν τις νέες επαγγελματικές και καταναλωτικές ανάγκες. Ο άλλοτε μικρός κλάδος των μερικών διοργανωτών και των αποθηκών που μετατρέπονταν σε εκθεσιακά κέντρα έχει περάσει ανεπιστρεπτί. Σήμερα οι εκθεσιακή δραστηριότητα, βασικό κομμάτι του επαγγελματικού τουρισμού και της τουριστικής οικονομίας, προσελκύει όχι μόνο χιλιάδες επισκέπτες και επαγγελματίες αλλά και επίδοξους ερασιτέχνες διοργανωτές από όλους τους κλάδους της οικονομίας που διέκριναν στην επιχειρηματική αυτή δραστηριότητα, τι άλλο; το εύκολο κέρδος αγνοώντας τον ανταποδοτικό χαρακτήρα που θα πρέπει να υπάρχει (αντίστοιχη προσφορά υπηρεσιών). Καταλυτικό παράγοντας στη σημερινή εκθεσιακή εικόνα έτσι όπως έχει διαμορφωθεί με εκθέσεις αγνώστων διοργανωτών, προδιαγραφών και αποτελεσμάτων, αποτελεί όχι το θεσμικό πλαίσιο για τη διοργάνωση εκθέσεων αλλά ο Έλληνας φορολογούμενος αλλά και δεν θα πρέπει τη χρονική αυτή περίοδο να αποτελέσουν τον κύριο παράγοντα για το κλείσιμο της εταιρείας. ΣΕΤΕ: Ανάγκη χάραξης πολιτικής αερομεταφορών Οι διαχρονικές πολιτικές προστασίας της Ολυμπιακής Αεροπορίας που έχουν εφαρμοστεί από όλες τις ελληνικές κυβερνήσεις τα τελευταία 50 χρόνια, δεν έχουν επιτρέψει στη χώρα μας να μεγιστοποιήσει την αεροπορική της κίνηση. Αυτό μεταξύ των άλλων τονίζεται στο υπόμνημα που κατέθεσε το προεδρείο του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ) στον υπουργό μεταφορών κ. Κ. Χατζηδάκη στο πλαίσιο συνάντησής τους. Οι κακώς εννοούμενες αυτές πολιτικές προστατευτισμού, επισημαίνεται, έχουν βγάλει τη χώρα μας εντελώς έξω από τα δρομολόγια κάποιων εταιρειών, εμποδίζοντας/καταργώντας την αεροπορική σύνδεση της Ελλάδας με προορισμούς όπου δεν μπορεί να πετάξει η Ολυμπιακή (Αυστραλία, Καναδάς, Ιαπωνία, Κίνα, Β. Αφρική). Ο ΣΕΤΕ θεωρεί, αναγκαία για τη χώρα μας, την εφαρμογή των κανόνων ελεύθερου ανταγωνισμού στις αερομεταφορές, χωρίς προστατευτισμό για καμία εταιρεία και με ίσες ευκαιρίες για όλες. Αυτό θα αποτρέψει και πιθανές μονοπωλιακές καταστάσεις με ό,τι αρνητικό μπορεί να συνεπάγεται αυτό για τον ελληνικό τουρισμό. Στο πλαίσιο του ελεύθερου ανταγωνισμού, προτείνει να δοθούν άμεσα όλες οι προβλεπόμενες ελευθερίες (air freedoms) προς όλους τους αερομεταφορείς, οι οποίοι επιθυμούν να πετάξουν προς, από και διά μέσου ελληνικών αεροδρομίων. Επίσης, για να μειωθεί το κόστος του Ελ. Βενιζέλος προτείνεται η επαναδιαπραγμάτευση της σύμβασης με στόχο την επιμήκυνση της περιόδου εκμετάλλευσης και επακόλουθα τη μείωση των τελών χρήσης του αεροδρομίου. Στο αναλυτικό υπόμνημα που κατέθεσε ο ΣΕΤΕ περιλαμβάνονται οι θέσεις του για όλα τα ζητήματα μεταφορών, στις οποίες, μεταξύ των άλλων, υπογραμμίζεται η ανάγκη του ελεύθερου ανταγωνισμού, με ίσους όρους για όλους και χωρίς πολιτικές προστατευτισμού, όπως συμβαίνει σήμερα κατά ένα μεγάλο ποσοστό στο handling των αεροδρομίων αλλά και στην ιδιαίτερα ευνοϊκή μεταχείριση των υπεραστικών λεωφορείων σε βάρος των τουριστικών πούλμαν. Προτείνει, επίσης, μαζί με τη προσπάθεια αισθητικής και λειτουργικής ανάπλασης των αεροδρομίων, να εφαρμοσθεί το yield management στην τιμολόγηση των υπηρεσιών τους, αφενός μεν για την αποσυμφόρησή τους από την έντονη εποχική και περιοδική ζήτηση, αφετέρου δε για τη βελτίωση των εσόδων. η απουσία περαιτέρω ελέγχου της εκθεσιακής δραστηριότητας. Ποιος και με ποιες προϋποθέσεις διοργανώνει μια έκθεση; Πώς προστατεύεται ο επισκέπτης ή ο εκθέτης, επαγγελματίας ή ιδιώτης; Οι όποιες επιτυχημένες εκθέσεις πραγματοποιούνται στην αγορά αφορούν τις συγκεκριμένες διοργανώσεις και δεν υπονοούν την επιτυχία της κάθε έκθεσης που διοργανώνεται στην Ελλάδα. Αυτό δεν ισχύει μόνο για τους εκθέτες και τους επισκέπτες που θα πρέπει να μάθουν με τα δικά τους κριτήρια ο καθένας να αξιολογεί τη σημαντικότητα και τον επαγγελματισμό μιας έκθεσης. Ισχύει κυρίως για την πολιτεία που αφειδώς τα τελευταία χρόνια παρέχει την αιγίδα της και σε πολλές περιπτώσεις τα χρήματα των φορολογούμενων χωρίς να εξετάσει -για ευνόητους λόγους- «το ποιος και τι» έκθεση διοργανώνει. Ισχύει ομοίως για τους κλαδικούς φορείς που άκοπα παραδίδουν τις «ευλογίες» στον πρώτο που θα τους χτυπήσει την πόρτα μόνο και μόνο για λίγη προβολή χωρίς να σκεφθούν ότι την ίδια στιγμή χρησιμοποιούνται από τον επίδοξο διοργανωτή ως παγίδα προς άγρα εκθετών. Είναι προφανές ότι κάποτε η αγορά θα πρέπει να μάθει να λειτουργεί με κανόνες: σαφείς διάφανους και ίδιους για όλους ώστε να ξεχωρίσει η ήρα από το στάρι. Γιατί όλα τα δάχτυλα του χεριού δεν είναι ίδια. ΤΑΣΟΣ ΚΟΥΜΑΝΗΣ Πρόεδρος Συνδέσμου Ελλήνων Οργανωτών Εκθέσεων & Συνεδρίων (Σ.Ε.Ο.Ε.Σ.)

3 0 Ðáñïõóßáóç Greece, the true experience Ελλάδα, ένα μοναδικό και ανεξερεύνητο ταξίδι Tη νέα καμπάνια του ΕΟΤ στο εξωτερικό για το 2008, επικεντρωμένη σε 9 ειδικά τουριστικά προϊόντα, παρουσίασαν σε εκδήλωση στο Μέγαρο Μουσικής ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος και η Κοινοπραξία των διαφημιστικών εταιρειών Ashley & Holmes και Karamella. του ΓΙΑΝΝΗ ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΥ Ο προϋπολογισμός του δημιουργικού της καμπάνιας που θα παρουσιαστεί σε 42 χώρες και σε 37 γλώσσες κάτω από μία κοινή επικοινωνιακή ομπρέλα, ανήλθε στα 2 εκατ. ευρώ. Το νέο τουριστικό μοντέλο, όπως εξήγησε ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης, που προβάλλεται μέσα από την καμπάνια αφορά σε μια Ελλάδα που προσφέρει στους επισκέπτες ποικίλες εμπειρίες αναδεικνύοντας κάθε πτυχή της ομορφιάς της. Την εκδήλωση τίμησαν με την παρουσία τους υπουργοί, υφυπουργοί, γενικοί γραμματείς, εκπρόσωποι της Τοπικής Αυτοδιοίκησης, φορείς του Τουρισμού και εκπρόσωποι των Μέσων Ενημέρωσης. Η διεθνής διαφημιστική καμπάνια της Ελλάδας για το 2008 θα παρουσιαστεί κατάλληλα προσαρμοσμένη σε 42 χώρες και σε 37 γλώσσες κάτω από μία κοινή επικοινωνιακή ομπρέλα. Το νέο τουριστικό μοντέλο, το οποίο προβάλλεται επανατοποθετεί την Ελλάδα ως παγκόσμιο τουριστικό προορισμό διεθνούς ακτινοβολίας και ζήτησης, ενισχύει την οικονομική ανάπτυξη και αναβαθμίζει τη διεθνή εικόνα της χώρας. Τα βασικά σημεία της διεθνούς καμπάνιας για το 2008: Πρόκειται για ένα μοντέλο που δίνει έμφαση στην ποιότητα, την πολυμορφία και τη βιωσιμότητα, συνδέοντας τον Τουρισμό με το Περιβάλλον και την κλασική κληρονομιά με τη σύγχρονη Ελλάδα. Στοχεύει στη δημιουργική τάξη (creative class), δηλαδή στους επισκέπτες που αναζητούν καινούργιες και αληθινές εμπειρίες σε μια σύγχρονη και ευρωπαϊκή χώρα που παραμένει ανεξερεύνητη. Υιοθετεί μια νέα ταυτότητα, η οποία ενσωματώνει εννέα σημαντικούς άξονες, όπως ο Ήλιος και η Θάλασσα, ο Θαλάσσιος Τουρισμός, ο Πολιτιστικός Τουρισμός, ο Περιηγητικός Τουρισμός, ο Τουρισμός Υπαίθρου, ο Τουρισμός Υγείας και Ευεξίας, ο Συνεδριακός Τουρισμός, ο Τουρισμός Πολυτελείας και ο Τουρισμός Πόλεων. Οι εννέα κύκλοι του λογοτύπου αντιπροσωπεύουν τους εννέα προαναφερθέντες άξονες, οι οποίοι στο σύνολό τους αγκαλιάζουν τη λέξη «Greece» σηματοδοτώντας μια νέα ολοκληρωμένη ταυτότητα για την Ελλάδα. Προβάλλει την Ελλάδα ως ένα προορισμό, ο οποίος προσφέρει στους επισκέπτες ποικίλες εμπειρίες αναδεικνύοντας κάθε πτυχή της ομορφιάς της. Η καμπάνια αγγίζει όσους γνωρίζουν και αγαπούν την Ελλάδα, ενώ προτρέπει τους δυνητικούς επισκέπτες να ζήσουν την εμπειρία αυτή, εδραιώνοντάς την μεταξύ των κορυφαίων τουριστικών προορισμών. Ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος στην ομιλία του τόνισε: «Η επιλογή του μηνύματος GREECE The True Experience ανταποκρίνεται στο ζητούμενο του σύγχρονου ταξιδιώτη να αποκομίσει εμπειρίες διαφορετικές, εμπειρίες μοναδικές. Εμπειρίες που θα αποτελούν κίνητρο για να επιστρέψει στη χώρα μας, προσελκύοντας και άλλους ταξιδιώτες». Παράλληλα, επiσήμανε: «Η παρουσία μας θα είναι έντονη στις παραδοσιακές αγορές της Ευρώπης και των Ηνωμένων Πολιτειών, τις ώριμες όπως η Ρωσία και τα Αραβικά Εμιράτα, καθώς, και τις αναδυόμενες, όπως η Κίνα και η Ινδία συνδέοντας τον τουρισμό με τον πολιτισμό. Στόχος μας είναι να στηρίξουμε αθλητικά και πολιτιστικά γεγονότα παγκόσμιας ακτινοβολίας που θα πραγματοποιηθούν στη χώρα μας και να είμαστε παρόντες με εκδηλώσεις στην Κίνα, αξιοποιώντας με την καλύτερη δυνατή απόδοση το ελληνικό πολιτιστικό έτος και τους Ολυμπιακούς Αγώνες του Πεκίνου. Επίσης, θα στηρίξουμε κινηματογραφικές παραγωγές με διεθνή διανομή που θα προβάλλουν την εικόνα της Ελλάδας στις κινηματογραφικές αίθουσες του κόσμου». Ο πρόεδρος του Ομίλου Ashley Worldgroup Southeastern Europe κ. Μάκης Σεριάτος παρουσιάζοντας τη νέα καμπάνια υπογράμμισε ότι: «Η φετινή επικοινωνία για πρώτη φορά έχει 10 διαφορετικές ταινίες, 20 έντυπες διαφημίσεις. Θα μπορούσε να έχει 100, 1.000, , όσες και οι εμπειρίες των επισκεπτών μας. Εμείς οι Έλληνες ξέρουμε να κερδίζουμε με την ψυχή μας. Ξέρουμε καλά πως το μέγεθος που έχει η Ελλάδα στην καρδιά μας είναι πολύ μεγαλύτερο από κάθε διαφημιστική ενέργεια, επιχειρούμε να κάνουμε τις εμπειρίες των επισκεπτών μας διαφημιστική πλατφόρμα για τη φετινή παγκόσμια τουριστική επικοινωνία μας. Έτσι σε ό,τι σας παρουσιάζουμε σήμερα, έχουμε βάλει εκτός από το μυαλό μας και την ψυχή μας. Για εμάς η Ελλάδα πρέπει να είναι και θα πρέπει όλοι να δουλέψουμε γι αυτό, μια μοναδική, όμορφη, αληθινή εμπειρία ζωής για τον κάθε πολίτη του κόσμου που μας επισκέπτεται. Η Ελλάδα είμαστε όλοι εμείς». Η πρόεδρος της εταιρείας Karamella κ. Αγάπη Βαρδινογιάννη με τη σειρά της υπογράμμισε ότι: «Αναζητώντας το δημιουργικό δρόμο για να εκφραστεί η αλήθεια της Ελλάδας, που οικοδομεί με τα δικά της υλικά τη σύγχρονη θέση της στον κόσμο, επιλέξαμε να εκφράσουμε κάτι περισσότερο από την αισιοδοξία που δίνουν στη χώρα μας οι μέχρι σήμερα επιτυχίες της. Επιλέξαμε εκείνη την αισιοδοξία που πηγάζει από τις δυνατότητες που ξέρουμε ότι έχουμε και μένει απλώς να τις παραδεχτούμε και να κάνουμε και τους άλλους να τις παραδεχτούν. Να ζήσουν μέσα από την αλήθεια της Ελλάδας, τη δική τους αληθινή εμπειρία. Έτσι κάπως ξανασταθήκαμε η Ashley & Holmes και η Κaramella, στην αφετηρία αυτού του δεύτερου ταξιδιού μας, της διεθνούς καμπάνιας της Ελλάδας για το 2008». Την εκδήλωση επιμελήθηκαν οι εταιρείες Le Spot Production και Politics και την παρουσίασή της η ηθοποιός Μελίνα Κυριακοπούλου. Άρης Σπηλιωτόπουλος Αληθινή εμπειρία σημαίνει ελληνική εμπειρία Η Ελλάδα δεν είναι μονάχα Ήλιος και Θάλασσα. Είναι άρωμα. Είναι χρώμα. Είναι μια εμπειρία από μόνη της. Μια αληθινή εμπειρία. Ο δικός μας στόχος είναι να κάνουμε αυτή την εμπειρία κτήμα όλο και περισσότερων ανθρώπων. Να εδραιώσουμε την Ελλάδα μεταξύ των κορυφαίων προορισμών. Να την ταξιδέψουμε παντού. Να κάνουμε όλους τους ταξιδιώτες, από κάθε γωνιά της γης, να συνειδητοποιήσουν ότι η χώρα μας είναι ο ωραιότερος τόπος στον κόσμο. Ότι είναι μια χώρα με τέσσερις εποχές, μια χώρα που μπορεί να ανταποκριθεί στις προσδοκίες και των πλέον απαιτητικών επισκεπτών. Βάζοντας τον πήχη ψηλά μπορεί κάποιοι να νομίζουν το στοίχημά μας λίαν φιλόδοξο. Αλλά όχι: η ανοδική τροχιά του ελληνικού τουρισμού μπορεί να κορυφωθεί. Η Ελλάδα μπαίνει στη μεγάλη ευθεία, έτοιμη να πρωταγωνιστήσει μέσα από ένα αποτελεσματικό, σύγχρονο και ελκυστικό μοντέλο ανάπτυξης. Ένα μοντέλο που δίνει έμφαση στην ποιότητα. Που αναδεικνύει τον εξειδικευμένο τουρισμό. Που καθιερώνει τον «πράσινο» τουρισμό και βάζει την περιβαλλοντική συνείδηση στην ατζέντα του τουριστικού χάρτη. Που δίνει τη μάχη παντού, στις επενδύσεις, στην προβολή, στις νέες αγορές, στις νέες τεχνολογίες, στον ψηφιακό κόσμο, αξιοποιώντας εξειδικευμένες στρατηγικές. Εμείς πρέπει να πιστέψουμε και να φύγουμε μπροστά. Να «φωνάξουμε» σε όλο τον κόσμο ότι αληθινή εμπειρία σημαίνει ελληνική εμπειρία. Και να το αποδείξουμε. Μπορούμε να το αποδείξουμε.

4 0 Ðñüóùðá Φωκιων Λ. Ζησιαδης, Αντιπρόεδρος Δ.Σ. ΣΑΝΗ ΑΕ Εμπόδιο οι άνθρωποι που γαντζώνονται στην εξουσία Ο τουριστικός τομέας είναι η ελπίδα, ο γίγαντας της ελληνικής οικονομίας που τώρα αφυπνίζεται με επιταχυνόμενο ρυθμό... Υπέρ της δημιουργίας ενός οικουμενικού οργάνου εκπροσώπησης του Ελληνικού τουρισμού τάσσεται ο κ. Φ Ζησιάδης στη συνέντευξη που παρεχώρησε στο xenia news. Το όργανο αυτό, τονίζει θα πρέπει να είναι τριτοβάθμιο και να εκπροσωπεί όλους τους κλάδους του τουρισμού και θα μπορέσει να καλύψει το κενό που υπάρχει στην εκπροσώπηση του τουριστικού κλάδου. Συνέντευξη στον ΝΙΚΟ ΚΟΥΜΑΝΗ Κύριε Ζησιάδη, δραστηριοποιείστε επί σειρά ετών, στον τουρισμό. Τι είναι αυτό που σας έχει μείνει; Απογοήτευση ή αισιοδοξία και για ποιο λόγο; Είναι αλήθεια ότι η δραστηριοποίησή μου στον τουρισμό ήταν μια συνειδητή επιλογή πριν από είκοσι χρόνια. Παρόλο που η μόρφωση και το πτυχίο μου είναι στην Αρχιτεκτονική οι τότε συνθήκες και οι ανάγκες της οικογενειακής επιχείρησης Σάνη Α.Ε. με ώθησαν να ασχοληθώ συστηματικά με τα ξενοδοχεία, μια δουλειά που την έμαθα στην πράξη, την αγάπησα και τη σέβομαι απεριόριστα. Άλλωστε, όπως λέω, η Αρχιτεκτονική είναι ένας τρόπος ζωής, μια θεώρηση των πραγμάτων μέσα από την οπτική της οποίας μπορείς να δεις οποιαδήποτε δουλειά και να βάλεις την προσωπική σου σφραγίδα. Το ενδιαφέρον μου για αυτή τη δουλειά με ώθησε στην παράλληλη ενασχόληση με τα κοινά σαν μέλος του Δ.Σ. του ΞΕΕ τα τελευταία 16 χρόνια. Στη δεκαεξαετή απρόσκοπτη θητεία μου στο ΞΕΕ, δεν επιδίωξα ποτέ κάποιο αξίωμα αλλά προσπάθησα να καταλάβω τι πραγματικά συμβαίνει στον χώρο της ελληνικής ξενοδοχίας, να γνωρίσω τα πρόσωπα που εμπλέκονται σε αυτήν, να κατανοήσω πώς λειτουργούν τα πράγματα σε επίπεδο κράτους και δημοσίων υπηρεσιών και να προσφέρω ό,τι καλύτερο μπορούσα με τον τρόπο μου. Σε όλα αυτά τα χρόνια, αυτό που μου έχει μείνει είναι ένα ανάμεικτο συναίσθημα. Πολλές φορές η δημιουργική σου διάθεση αναχαιτίζεται από εμπόδια, που βάζει η ίδια η πολιτεία και όχι ο ανταγωνισμός! Αυτό σε αποκαρδιώνει. Χρόνια πριν δεν ήταν και πολύ κολακευτικό να ασχολείσαι με τον τουρισμό. Θεωρούταν περισσότερο μια τυχοδιωκτική ενασχόληση. Θα μπορούσε, αν τότε το κράτος αντιμετώπιζε τον τουρισμό με μεγαλύτερη σοβαρότητα και συνέπεια, σήμερα τα πράγματα να ήταν πολύ πιο μπροστά όπως έγινε σε τόσους άλλους μεσογειακούς προορισμούς. Σήμερα όμως τα πράγματα έχουν αλλάξει. Είναι σίγουρο ότι χρειάζεται ακόμη δουλειά, όμως πρέπει πάντοτε να είμαστε αισιόδοξοι. Η αισιοδοξία γεννά οράματα και αυτά αποτελούν κίνητρο να βρίσκεις τρόπους να ελιχθείς επιχειρηματικά και να δημιουργείς κόντρα σε κάθε αντιξοότητα από όπου και αν αυτή προέρχεται. Το ευχάριστο είναι ότι αναπτύσσεται πλέον μια νέα γενιά ανθρώπων, που ασχολούνται με τον τουρισμό, άνθρωποι «δεύτερης γενιάς», σύγχρονοι, με μόρφωση, με παραστάσεις και αισθητική και το γεγονός αυτό είναι πολύ ελπιδοφόρο για το μέλλον του Ελληνικού Τουρισμού. Αυτό έχει σαν συνέπεια, αργά μεν αλλά σταθερά, την καλλιέργεια στους νέους κυρίως ανθρώπους «τουριστικής παιδείας» που τη θεωρώ ως τον ακρογωνιαίο λίθο για την πρόοδο του Ελληνικού Τουρισμού. Ποια είναι η εκτίμησή σας για τη σημερινή πορεία του Τουρισμού, τα ποιοτικά και ποσοτικά του στοιχεία; Είναι γνωστό σε όλους ότι ο παγκόσμιος τουρισμός μεγαλώνει σταθερά. Αυτό δείχνουν όλες οι μελέτες και προβλέψεις. Με ρυθμό ανάπτυξης πάνω από 4% κατ έτος προβλέπεται διπλασιασμός των αφίξεων από 840 εκατ. σήμερα σε 1,6 δισ. και τριπλασιασμός των εσόδων (τουριστικό συνάλλαγμα) από 735 εκατ. δολ. σήμερα σε 2 τρισ. δολ. μέχρι το Βέβαια η Ευρώπη, που παραδοσιακά συγκεντρώνει πάνω από το 50% του παγκόσμιου τουρισμού, αποτελεί ήδη κορεσμένο προορισμό και ενδέχεται να εξελιχθεί με πιο αργούς ρυθμούς. Η Ελλάδα σήμερα κατέχει τη 12η θέση στην εισροή τουριστικού συναλλάγματος στην παγκόσμια λίστα προορισμών. Εκτιμώ ότι εφαρμόζοντας τη σωστή τουριστική στρατηγική που θα δίνει άμεση προτεραιότητα στην ποιότητα και στην αισθητική, μπορεί να βελτιώσει τη θέση της περαιτέρω και γι αυτό θα πρέπει να είμαστε αισιόδοξοι. Στη γλώσσα του Real Estate λένε prime location prime property. Η Ελλάδα με αυτήν την έννοια είναι όχι μόνον prime location αλλά unique location με στοιχεία πολιτισμικά, κλιματολογικά, μορφολογικά μοναδικά στον κόσμο, συνεπώς, όχι μόνον της αξίζει αλλά επιβάλλεται η τουριστική ανάπτυξη να προέλθει μέσα από την ποιοτική παρά την ποσοτική προσέγγιση της αγοράς. Πού αποδίδετε το γεγονός ότι, παρά τις κατά καιρούς εξαγγελίες για τον τουρισμό και τον ρόλο του ως πρωταγωνιστικού κλάδου στην οικονομική δραστηριότητα, ο βαθμός συνειδητοποίησης της πολιτείας, για το αυτονόητο αυτό, είναι πολύ αργός; Όπως ανέφερα και προηγουμένως, ο τουρισμός είναι ένας νέος σχετικά παραγωγικός τομέας της ελληνικής οικονομίας. Τώρα άρχισε να αποκτά μέγεθος, αυτογνωσία, οργάνωση, ώστε να είναι σε θέση να παίξει τον σωστό ρόλο, να επηρεάσει τη ροή των εξελίξεων και να κερδίσει τον σεβασμό της πολιτείας. Ο τουριστικός τομέας είναι η ελπίδα, ο γίγαντας της ελληνικής οικονομίας που τώρα αφυπνίζεται και με επιταχυνόμενο ρυθμό είμαι βέβαιος ότι θα υπερδρασκελίσει κάθε άλλον στην επόμενη δεκαετία! Η πολιτεία αφουγκράζεται την ήδη συντελούμενη αλλαγή, τη μετάθεση του οικονομικού ενδιαφέροντος στον τομέα του τουρισμού και άρχισε -ευτυχώς- να εστιάζει σε αυτόν με πιο οργανωμένο και επαγγελματικό τρόπο. Θα έλεγα ότι, συνολικά έχει πιάσει το σύγχρονο trend και διαμόρφωσε για πρώτη φορά ένα ολοκληρωμένο concept για τον Ελληνικό Τουρισμό. Εξάλλου είναι χαρακτηριστικό ότι αναθέτει πλέον σε ολοένα πιο σύγχρονους κυβερνητικούς managers το account του τουρισμού. Προσφέρει ελκυστικότερα κίνητρα στους επενδυτές, μέσα από τον εκσυγχρονισμό του νομοθετικού και φορολογικού πλαισίου. Αναφέρω τη δημιουργία εθνικού και ειδικού χωροταξικού, εξαιρετικά σημαντικό για την ανάπτυξη της Ελλάδος γενικότερα, το νομοσχέδιο για την τουριστική κατοικία, τη μείωση των συντελεστών φορολογίας, προσφέρει μεγαλύτερες επιχορηγήσεις και μάλιστα σε πιο εξειδικευμένους τομείς όπως αυτός των σύγχρονων τεχνολογιών, περιττό να αναφέρω ότι επί συνόλου ξενοδοχείων στην Ελλάδα πάνω από δεν έχουν ακόμη ηλεκτρονική σύνδεση, προγραμματίζει τη δημιουργία τουριστικού πανεπιστημίου, δηλαδή βάζει το μείζον θέμα στο κέντρο του ενδιαφέροντος της πολιτείας, τρέχει μια ολοκληρωμένη και σοβαρή διαφημιστική καμπάνια έστω και αν αυτή αλλάζει κάθε φορά που αλλάζει ο υπουργός, αρχίζει να λαμβάνει σοβαρά υπόψη τις παραμέτρους όπως το περιβάλλον, την αισθητική, τη γαστρονομία, έννοιες άρρηκτα συνδεδεμένες με τον ποιοτικό τουρισμό. Αν μη τι άλλο, προσπαθεί να οργανώσει ένα σύγχρονο πλαίσιο μέσα από το οποίο μαζί με τους φορείς και την αγορά θα περάσει τον τουρισμό στη νέα εποχή. Νομίζω ότι ο βαθμός συνειδητοποίησης είναι ικανοποιητικός. Ο βαθμός υλοποίησης είναι πολύ αργός. Ας είμαστε λοιπόν υπομονετικοί και αισιόδοξοι. Αυτό που σίγουρα δεν πρέπει να γίνει είναι στο όνομα της επίσπευσης των εξελίξεων προκειμένου να ανακτηθεί το χαμένο έδαφος σε σχέση με τον ανταγωνισμό να γίνουν παραλείψεις, λάθη, ή -το χειρότερο- να παρεισφρήσουν συμφέροντα που δεν υπηρετούν το σύνολο του Ελληνικού Τουρισμού. Σε αυτή την κατάσταση που έχει δημιουργηθεί, πώς θα κατανέματε τις ευθύνες μεταξύ πολιτείας, φορέων και αγοράς; Όλοι είναι υπεύθυνοι, ο καθένας για τον δικό του λόγο. Ποιος πιστεύετε ότι θα πρέπει να είναι ο σύγχρονος ρόλος του κράτους στον τουρισμό; Εκτιμάτε ότι είναι εφικτός ένας ισχυρός διοικητικός φορέας για τον τουρισμό, υπό την ομπρέλα του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης; Ο ρόλος και η ευθύνη του σύγχρονου κράτους στον τουρισμό είναι πολύ σημαντικά. Ο λόγος είναι απλός. Το κράτος και η επιχειρηματική κοινότητα είναι άρρηκτα δεμένα σε έναν αναπόφευκτο συνεταιρισμό, αφού ο τουρισμός σαν τελικό προϊόν δεν διαμορφώνεται αποκλειστικά και μόνο από τον επιχειρηματία όπως συμβαίνει με άλλες υπηρεσίες και καταναλωτικά προϊόντα. Διαμορφώνεται και εξαρτάται εξίσου πολύ και από το ίδιο το κράτος με τις υποδομές και υπηρεσίες που προσφέρει, αφού το τουριστικό προϊόν είναι ένα σύνολο εμπειριών, η καταγραφή των οποίων αρχίζει με την είσοδο του επισκέπτη και ολοκληρώνεται με την έξοδο του από τη χώρα. Ο ρόλος λοιπόν του κράτους θα πρέπει να είναι η εξασφάλιση των σωστών υποδομών, ο σχεδιασμός και

5 0 Ðñüóùðá Φωκιων Λ. Ζησιαδης, Αντιπρόεδρος Δ.Σ. ΣΑΝΗ ΑΕ χρηματοδότηση εθνικού τουριστικού μάρκετινγκ, η τήρηση δορυφόρου λογαριασμού, η εκλογίκευση της νομοθεσίας, η εξεύρεση λύσης για τη νομιμοποίηση των παρανομιών στα ξενοδοχεία, ο περιορισμός της γραφειοκρατίας, η αναβάθμιση της τουριστικής εκπαίδευσης, η πιστοποίηση και ο αυστηρός έλεγχος των παρερχομένων υπηρεσιών κ.ο.κ. Ένα ισχυρό Υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης οπωσδήποτε θα ήταν ένα πολύ σημαντικό επίτευγμα. και ποιος δεν θα το επιθυμούσε. Όμως η πραγματικότητα διαφέρει. Οι πολλές συναρμοδιότητες και η εξάρτησή του από αλλά μεγάλα υπουργεία, δημιουργούν σήμερα εμπόδια που φρενάρουν την παραγωγή έργου σε αυτό, όπως είμαι βέβαιος ότι θα ήθελε ο υπουργός τουρισμού. Εξάλλου το Υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης πρέπει να ξεκαθαρίσει και στο εσωτερικό του τοπίο σημαντικά θέματα που αφορούν αλληλοεπικαλύψεις αρμοδιοτήτων με τον ΕΟΤ, μια δημόσια υπηρεσία με εφάμιλλες αγκυλώσεις τύπου Ολυμπιακής σωρευμένες από το παρελθόν. Η απλή λογική, πάντως, υπαγορεύει την ύπαρξη ενός ισχυρού διοικητικού φορέα και αυτός δεν μπορεί να είναι άλλος από το Υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης. Ποιες θεωρείτε ότι είναι οι απαραίτητες ενέργειες που θα πρέπει να αναληφθούν για τον εκσυγχρονισμό της τουριστικής εκπροσώπησης; Πώς κρίνετε την τουριστική εκπροσώπηση στον χώρο του τουρισμού και ειδικότερα της ξενοδοχίας; Ο κατακερματισμός που υπάρχει, πιστεύετε ότι είναι αναγκαίος ή αποτελεί «βαρίδι» για τον κλάδο; Η παλαιά γενιά έχει προσφέρει στο παρελθόν και γι αυτό τους είμαστε ευγνώμονες, όμως τώρα πρέπει να παραδώσει τη σκυτάλη... Η εκπροσώπηση του Τουριστικού κλάδου είναι «πολυφωνική» και για αυτό όχι όσο αποτελεσματική θα θέλαμε! Οι διαφορές κυρίως εντοπίζονται όχι τόσο στην ουσία των αιτημάτων αλλά στο προσωπικό στυλ management της εξουσίας, όσο και στα κίνητρα της κάθε προσωπικότητας, που εκπροσωπεί εξ οφίτσιο τον κάθε κλάδο του τουρισμού! Βεβαίως, υπάρχουν και οι ισχυρές ανεξάρτητες προσωπικότητες - επιχειρηματίες που παίζουν σημαντικό ρόλο δίχως την ανάγκη κατοχής αξιώματος δηλαδή πίσω από την σκηνή. Η «πολυφωνία» αυτή δημιουργεί έντονο πρόβλημα στην εικόνα του κλάδου, με συνέπεια να αποδυναμώνει σε μεγάλο βαθμό το κύρος και το μέγεθος ενός τόσο μεγάλου τομέα της εθνικής μας οικονομίας. Απόδειξη τούτου είναι ότι ο τουρισμός με συμμετοχή πάνω από 18% στο ΑΕΠ ακόμη δεν κατάφερε να αποτελέσει εθνικό συνομιλητή της πολιτείας. Ειδικότερα για την ξενοδοχία έχω να πω ότι η εκπροσώπησή της βρίσκεται σε μια μεταβατική φάση. Άλλοτε βίαια και άλλοτε συμβιβαστικά, περνάει από μια «γερασμένη ιδεολογικά» θεώρηση των πραγμάτων και από μια «διχασμένη» κοινωνία ξενοδόχων σε μεγάλους και μικρούς, σε μια νέα εποχή, που ολοένα και περισσότεροι νέοι άνθρωποι εμπλέκονται σε αυτή. Πρόοδος σημαίνει ανανέωση των ανθρώπων και των ιδεών που πρεσβεύουν. Η παλαιά γενιά έχει προσφέρει στο παρελθόν και γι αυτό τους είμαστε ευγνώμονες, όμως τώρα πρέπει να παραδώσει τη σκυτάλη και να ενθαρρύνει την ομαλή μετάβαση παρά να την εμποδίζει. «Εμπόδιο» θεωρώ εκείνους τους συναδέλφους που γαντζώνονται στην εξουσία και κυρίως στο όνομα της μικρής ξενοδοχίας, που αριθμητικά ξεπερνά το 65% του συνόλου, επιδιώκουν να προβληθούν ως δήθεν σημαντικοί παράγοντες, κυρίως για να τονώσουν τον δικό τους ψυχισμό παρά για να προσφέρουν ουσιαστικά στα κοινά. Στην αποτελεσματικότερη εκπροσώπηση της ξενοδοχίας θα βοηθούσε η μεγαλύτερη αυτογνωσία, η περισσότερη εξωστρέφεια, η καλύτερη ενημέρωση για τις κοσμογονικές αλλαγές και συνέπειες, που επιφέρει η τεχνολογία στον τουρισμό παγκοσμίως, και η ενίσχυση της αμοιβαίας εμπιστοσύνης μεταξύ των συναδέλφων, ώστε να υπάρχει μια ενιαία φωνή. Ας μην ξεχνούμε ότι η πολιτεία είναι σε γνώση αυτής της παθογένειας που προκύπτει από την πολυφωνία, την οποία χρησιμοποιεί κατά το δοκούν ώστε να καλύψει δικές της αδυναμίες, αντιμετωπίζοντας το τουριστικό επιχειρείν με εφήμερη διάθεση δημιουργώντας έτσι τον γνωστό φαύλο κύκλο ο οποίος επιτέλους πρέπει να σταματήσει. Η άποψη μου είναι ότι θα πρέπει να δημιουργηθεί ένα οικουμενικό όργανο εκπροσώπησης του Ελληνικού Τουρισμού. Το όργανο αυτό θα πρέπει να είναι τριτοβάθμιο και να εκπροσωπεί όλους τους κλάδους του τουρισμού. Η εκπροσώπηση του κάθε κλάδου όπως ξενοδοχεία, πρακτορεία, κρουαζιερόπλοια, αερομεταφορείς κ.λπ., θα πρέπει να είναι αναλογική με τα επενδεδυμένα κεφάλαια και τη συνεισφορά τους στο ΑΕΠ. Σε αυτό θα προεδρεύουν εκ περιτροπής ανά τριετία εκπρόσωποι του κάθε κλάδου. Το όργανο αυτό, θα είναι ο συντονιστής των δράσεων του κάθε κλάδου και θα αποτελεί τον επίσημο συνομιλητή της πολιτείας σε θέματα τουρισμού. Θα γνωμοδοτεί και θα ασχολείται με τα οικουμενικά θέματα του τουρισμού. Όπως, η χάραξη ενιαίας εθνικής τουριστικής πολιτικής, η γνωμοδότηση για τη δημιουργία του ειδικού χωροταξικού ως μέρους του γενικού, η ανάπτυξη δικτύων «clusters» ειδικών υποδομών όπως γηπέδων golf, μαρίνων κ.λπ., ο εκσυγχρονισμός και αναβάθμιση της τουριστικής εκπαίδευσης, η διαπραγμάτευση των συλλογικών συμβάσεων, η δημιουργία τουριστικής συνείδησης στον Έλληνα πολίτη, η διαφήμιση και προβολή του ελληνικού τουριστικού προϊόντος, η προσέλκυση ξένων μεγάλων επενδυτών κ.ο.κ. Τα μικρότερης κλίματος θέματα που αφορούν την καθημερινότητα των επί μέρους τουριστικών κλάδων, θα αποτελούν αντικείμενο των επιμελητηρίων ή των συνδικαλιστικών δευτεροβάθμιων οργανώσεων, οι οποίες όχι μόνον θα πρέπει να συνεχίσουν να λειτουργούν, αλλά θα πρέπει απαραιτήτως να βελτιώσουν και να εκσυγχρονίσουν τις υπηρεσίες που προσφέρουν στα μέλη τους σήμερα. Σε αυτό το νέο τοπίο, που θα πρέπει να διαμορφωθεί, ποιος ο ρόλος της επιχειρηματικής αγοράς; Ποιο είναι το σύγχρονο επιχειρηματικό πλαίσιο που έχει ανάγκη ο Ελληνικός Τουρισμός του αύριο; Ο ρόλος της επιχειρηματικής αγοράς είναι εξαιρετικά σημαντικός. Είναι η κινητήρια δύναμη για την αύξηση της παραγωγικότητας και ανταγωνιστικότητας του Ελληνικού Τουρισμού. Αυτό που χρειάζεται είναι ένα επιχειρηματικό πλαίσιο που να διέπεται από σταθερότητα, όσον αφορά τα κίνητρα, τις οικονομικές και νομικές παραμέτρους. Ένα πλαίσιο που να εξασφαλίζει μεγαλύτερες ελευθερίες στον Έλληνα επιχειρηματία ώστε να ανταποκριθεί με επιτυχία στις ανάγκες του σύγχρονου ανταγωνισμού. Αυτό θα πρέπει να το διαμορφώσει και να το εγγυηθεί η πολιτεία, από κοινού βέβαια με την επιχειρηματική κοινότητα. Και σε αυτό το ζήτημα η εκπροσώπηση της αγοράς έχει υποχρέωση να δείξει τον σωστό δρόμο και να πιέσει με κάθε τρόπο ώστε αυτό να καταστεί δυνατό. Η Ελλάδα που αποτελεί πρακτικά ένα νησί αποκομμένο οδικά από τα πλούσια κράτη - μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης έχει τη μεγάλη ελπίδα της στις αερομεταφορές. Να μια από τις ελευθερίες που χρειάζεται ο Ελληνικός Τουρισμός! «Ελεύθεροι Ουρανοί» θα έπρεπε να ήταν ένα από τα δόγματα του σύγχρονου επιχειρηματικού πλαισίου. Προς το παρόν, όμως, γίνεται ακριβώς το αντίθετο έχοντας την Ολυμπιακή τον κρατικό αερομεταφορέα να κρατά όμηρο τον Ελληνικό Τουρισμό στον τόσο κρίσιμο τομέα των αερομεταφορών και της επίγειας εξυπηρέτησης. Ένα άλλο δόγμα πάνω στο οποίο θα πρέπει να επενδύσει έντονα η Ελλάδα, που διαθέτει τόσο πλούσιο πλέγμα νησιών, είναι «Ενίσχυση των θαλάσσιων μεταφορών και του γιότινγκ»! Και στον τομέα αυτόν χρειάζονται κίνητρα και ελευθερίες, που σήμερα δεν υπάρχουν. Δείτε τι γίνεται, για παράδειγμα, με τη γείτονα Τουρκία. Διαθέτει σήμερα έναν στόλο που ξεπερνά τις γκουλέτες, ξύλινα πανέμορφα σκάφη, μια σημαντική πλωτή ξενοδοχειακή δύναμη που οργώνει το ανατολικό Αιγαίο απ άκρη σ άκρη. Η Ελλάδα τι έχει να αντιπαραθέσει σε αυτό; Την επιδοτηθείσα απόσυρση και ολοσχερή καταστροφή του ξύλινου παραδοσιακού της στόλου; Η Ελλάδα έχει ικανότατους επιχειρηματίες με όραμα, κεφάλαια και όρεξη για πολύ δουλειά. Αυτό που χρειάζεται πάνω από όλα είναι μια πολιτεία που να τους λύνει και όχι να τους δένει τα χέρια. Το πιο χαρακτηριστικό παράδειγμα εκρηκτικής τουριστικής ανάπτυξης σε εθνική κλίμακα και όχι μόνο θεωρώ ότι είναι το Dubai. Ασύλληπτες κατασκευές ξενοδοχείων και real estate πάνω, μέσα, και κάτω από τη θάλασσα, εμπορικών και χιονοδρομικών κέντρων μέσα στην έρημο. Σε μια χώρα με ελάχιστα στοιχεία πολιτισμού και ιστορίας, συγκριτικά με την Ελλάδα, αλλά προφανώς με ένα εξαιρετικά σύγχρονο και αποτελεσματικό πλαίσιο άσκησης της επιχειρηματικής δραστηριότητος εναρμονισμένο απόλυτα με το κράτος. Στην Ελλάδα, δυστυχώς, ακόμη σήμερα στέλνουν στη φυλακή τον επιχειρηματία ξενοδόχο που θα τολμήσει να κατασκευάσει ένα beach bar ή κάποιο τοίχο αντιστήριξης πάνω στην παραλία για να μη γεμίζει λάσπες ή άμμος όταν βρέχει. Αυτές είναι οι διαφορές που πρέπει να εξαλείψουμε αν θέλουμε να δούμε πρόοδο. Κλείνοντας, θα τονίσω ακόμη μια φορά την αισιοδοξία μου. Ναι, υπάρχει πρόοδος στον Ελληνικό Τουρισμό αυτή όμως συντελείται με αργούς ρυθμούς - αυτό είναι βέβαιο! Οι ρυθμοί αυτοί, τελικά, καθρεφτίζουν τις πραγματικές δυνατότητες του συνόλου της ελληνικής κοινωνίας και όχι μόνο της τουριστικής επιχειρηματικής κοινότητας. Όπως λέω πάντα: δεν μπορείς και δεν πρέπει να «βιάσεις» τις εξελίξεις προκειμένου να καταγράψεις πρόοδο ή ακόμη περισσότερο να γράψεις ιστορία! Αυτή ρέει από μόνη της και επιμερίζεται σε κάθε κοινωνία και σε κάθε λαό με την αξία που τελικά του αρμόζει!

6 0 Åðåíäýóåéò Τουριστική ανάπτυξη Στόχος η δημιουργία ενός νέου τουριστικού προϊόντος Μεγάλες τουριστικές επενδύσεις προϋπολογισμού εκατοντάδων εκατομμυρίων ευρώ σε διάφορες περιοχές της Ελλάδας και τα οποία πέραν των κλασικών τουριστικών εγκαταστάσεων περιλαμβάνουν και τη δημιουργία παραθεριστικών κατοικιών, αναμένεται να υλοποιηθούν τα επόμενα χρόνια, αν ξεπεραστούν μια σειρά από προβλήματα που αντιμετωπίζουν στην πορεία υλοποίησής τους και βρεθεί το κατάλληλο σημείο ισορροπίας μεταξύ τουρισμού και ανάπτυξης. Λόγω μεγέθους τα μεγάλα αυτά επενδυτικά project εκτιμάται ότι μπορούν να δώσουν το στίγμα ενός νέου τουριστικού προϊόντος, τηρώντας τα κοινωνικά περιβαλλοντικά και αναπτυξιακά κριτήρια του ελληνικού τουριστικού προϊόντος. του ΓΙΑΝΝΗ ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΥ Μια ελληνική και μια ξένη εταιρεία, η Τ.Ε.ΜΕΣ. ΑΕ (ΠΟΤΑ Μεσσηνίας) της οικογένειας Κωνσταντακόπουλου και η βρετανικών συμφερόντων Minoan Group (πρώην Loyalward) στην Ανατολική Κρήτη, αποτελούν τους φορείς των δύο μεγαλύτερων τουριστικών επενδύσεων στην Ελλάδα, που αν ξεπεράσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν, αναμένεται να δώσουν μια τονωτική ένεση στον ελληνικό τουρισμό για τα επόμενα χρόνια. Με την ΠΟΤΑ, να έχει ήδη ξεκινήσει τα έργα που εκτιμώνται σε άνω των 500 εκατ. ευρώ και την Minoan να έχει πάρει το «πράσινο φως», αλλά λόγω προβλημάτων να μην έχει ακόμη προχωρήσει σε έναρξη των εργασιών, οι υπόλοιπες μεγάλες ειδικές τουριστικές επενδύσεις από Έλληνες και ξένους επιχειρηματίες αναζητούν στέγη και θεσμικό πλαίσιο για την υλοποίησή τους. Χαρακτηριστική είναι η περίπτωση των τουριστικών κατοικιών, καθώς Έλληνες και ξένοι επενδυτές θα πραγματοποιούσαν σημαντικές επενδύσεις, υπό την προϋπόθεση ότι θα δημιουργηθεί θεσμικό και επενδυτικό πλαίσιο για τις σύνθετης μορφής τουριστικές εγκαταστάσεις, που θα περιλαμβάνουν απαραίτητα τη δημιουργία και πώληση τουριστικών κατοικιών. Αρκετές ξένες επιχειρήσεις μέσω των Ελλήνων εκπροσώπων τους έχουν δηλώσει την πρόθεσή τους αυτή, καταθέτοντας το σημαντικό ενδιαφέρον για την αγορά τουριστικής κατοικίας στην Ελλάδα. Σύμφωνα με πληροφορίες, μετά την χαμηλή αποδοχή του χωροταξικού πλαισίου για τον τουρισμό στο οποίο αναφερόταν και ο νέος θεσμός της τουριστικής κατοικίας από το σύνολο της τουριστικής και επιχειρηματικής αγοράς, αναζητείται ένα πιο ελκυστικό μοντέλο και ένας πιο σύντομος δρόμος (π.χ. δημιουργία σε πρώτη φάση γκολφ και τουριστικών κατοικιών) που θα μπορέσει να αξιοποιήσει την επενδυτική αυτή τάση, χωρίς ωστόσο να παρεκκλίνει των βασικών αρχών και των αντιρρήσεων που είχαν εκφραστεί για το σύνολο των επενδυτικών και αναπτυξιακών χαρακτηριστικών του χωροταξικού πλαισίου για τον τουρισμό. ΠΟΤΑ Για την ΠΟΤΑ Μεσσηνίας στον αναπτυξιακό νόμο έχουν ήδη ενταχθεί οι επενδύσεις για τη δημιουργία 2 γηπέδων, η δημιουργία ξενοδοχείου 5 αστέρων 446 δωματίων, κέντρου θαλασσοθεραπείας, ξενοδοχείου 5 αστέρων 321 δωματίων, συνεδριακού κέντρου, ξενοδοχείου 5 αστέρων 120 δωματίων και η δημιουργία ξενοδοχείου 5 αστέρων 220 δωματίων. MINOAN GROUP Η επένδυση στην Ανατολική Κρήτη που, προς το παρόν, παραμένει στάσιμη, αναμένοντας να ξεκινήσει μέσα στο 2008, προωθείται από τον αγγλικό όμιλο Minoan (πρώην Loyalward) με άμεση και έμμεση επένδυση. Με βάση τα τελικά σχέδια των ιδιοκτητών του επενδυτικού προγράμματος της τάξεως των 1,2 δισ. Ευρώ, προβλέπεται η δημιουργία έξι τουριστικών χωριών, συνολικής δυναμικότητας κλινών, δύο γηπέδων γκολφ, συνεδριακού κέντρου, μαρίνας, τουριστικών κατοικιών, κ.ά. DOLPHIN CAPITAL ΙNVESTMENT Επένδυση της τάξης των 26 εκατ. ευρώ, σχεδιάζει στην Κρήτη η Dolphin Capital Investment. Πρόκειται για το Plaka Bay Resort που αφορά στην ανάπτυξη παραθεριστικού θερέτρου με ξενοδοχείο πολυτελείας κατοικίες, και χώρους ψυχαγωγίας και αναψυχής και ίσως γηπέδου γκολφ. Το έργο θα αναπτυχθεί σε οικόπεδο στρεμμάτων και θα διαθέτει παραλία 7 χιλιομέτρων.. APOLLO RESORT Μια από τις σημαντικότερες τουριστικές επενδύσεις, συνολικού προϋπολογισμού 210 εκατ. ευρώ, θα υλοποιήσει ο όμιλος Παρασκευαϊδη στην περιοχή Σωρού στο Βόλο με την ονομασία Apollo Resort. Η επένδυση θα περιλαμβάνει ξενοδοχείο 5 αστέρων με δυναμικότητα 300 κλινών, τουριστικές κατοικίες, κέντρο θαλασσοθεραπείας - SPA, γήπεδο γκολφ 18 οπών, διεθνών προδιαγραφών, συνεδριακό κέντρο ατόμων, μαρίνα 150 σκαφών. ΕΤΑ Ήδη 10 επιχειρηματικές προτάσεις για την τουριστική ανάπτυξη του Αφάντου και της Αναβύσσου με κλασσικά αλλά και νέα τουριστικά προϊόντα έχουν κατατεθεί στα γραφεία της εταιρείας, με βάση τις τελευταίες διαγωνιστικές διαδικασίες, ενώ σε εξέλιξη βρίσκονται από την διοίκηση της ΕΤΑ και τους χρηματοοικονομικούς συμβούλους, μικρότερες διαγωνιστικές διαδικασίες που συμπληρώνουν το συνολικό αναπτυξιακό σχέδιο της ΕΤΑ. Ειδικότερα οι έξι κοινοπραξίες που εκδήλωσαν ενδιαφέρον για του Αφάντου είναι η νοτιοαφρικανικών συμφερόντων εταιρεία Greek Life Style Investments μέλος της Ένωσης Ξένων Επενδυτών στον Τουρισμό, ο όμιλος Στέγγου με το Καζίνο Πόρτο Καρράς, η τεχνική εταιρεία ΓΕΚ με το Ρόδο Πάλας (επιχειρηματίας Καμπουράκης), η κοινοπραξία των εταιρειών Lamda Development, Reds και Λάμψα ΑΕ (Ξενοδοχείο Μεγάλη Βρετανία). Ο όμιλος Μήτση με τον επιχειρηματία Χαπίπη (τουριστικός οργανισμός) και ο όμιλος Βωβού, με τις εταιρείες Perdin και ΒΑΠ Επενδυτικές. Ο διαγωνισμός της ΕΤΑ για την αξιοποίηση της έκτασης στην Ανάβυσσο Αττικής προσέλκυσε το επενδυτικό ενδιαφέρον 4 επιχειρηματικών σχημάτων εκ των οποίων τα τρία είχαν επιδείξει επενδυτικό ενδιαφέρον και για του Αφάντου. Είναι οι κοινοπραξίες Greek Life Style Investments, ο όμιλος Στέγγου με το Καζίνο Πόρτο Καρράς και οι Lamda Development/Reds/Λάμψα ΑΕ (Ξενοδοχείο Μεγάλη Βρετανία). Επίσης το ενδιαφέρον για την αξιοποίηση της έκτασης στην Ανάβυσσο κατέθεσε και ο όμιλος J&P AΒΑΞ. Στους μικρότερους διαγωνισμούς αξιοποίησης της περιουσίας για την πώληση του καζίνο της Κέρκυρας ήδη στην πρώτη φάση του διαγωνισμού τρεις εταιρείες έχουν καταθέσει το μη δεσμευτικό τους ενδιαφέρον και ειδικότερα: η Club Hotel Casino Loutraki, ιδιοκτήτρια των εγκαταστάσεων και της άδειας του καζίνο στο Λουτράκι, η Regency Entertainment Ψυχαγωγική & Τουριστική Α.Ε. Regency και Vivere Entertainment Εμπορική και Συμμετοχών ΑΕ. Επίσης στη δεύτερη φάση βρίσκονται οι διαγωνισμοί για τη μακροχρόνια εκμίσθωση του Ξενία Θάσου του Ξενία Τσαγκαράδας και της μαρίνας Φαλήρου, ενώ στη φάση της αξιολόγησης βρίσκονται τα Ξενία Βυτίνας και Σκιάθου, Αφάντου Ρόδου. Πολυνομοσχέδιο 2008 Τι σχεδιάζει το Υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης Την κατάθεση του πολυνομοσχεδίου για τις νέες μορφές τουρισμού εντός του 2008, στο οποίο θα περιλαμβάνονται και μια σειρά ρυθμίσεων για εκκρεμή τουριστικά θέματα, ανήγγειλε ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Αρης Σπηλιωτόπουλος, μιλώντας στη διαρκή Κοινοβουλευτική Επιτροπή Παραγωγής και Εμπορίου της Βουλής. Παράλληλα, όπως είπε, προωθούνται θεσμικές πρωτοβουλίες για τη λειτουργική τακτοποίηση των ξενοδοχείων, με πολεοδομικές εκκρεμότητες (σε συνεργασία με το ΥΠΕΧΩΔΕ), η ολοκλήρωση του νομοθετικού πλαισίου για τον ιαματικό τουρισμό, τα θεματικά πάρκα και τα κέντρα προπονητικού αθλητικού τουρισμού. Άλλες πρωτοβουλίες του υπουργείου, εξάλλου, όπως ανέφερε ο κ. Σπηλιωτόπουλος, περιλαμβάνουν: Την ολοκλήρωση αποτύπωσης χαρακτηριστικών, λειτουργικών και λοιπών ποιοτικών στοιχείων των κύριων και συμπληρωματικών τουριστικών καταλυμάτων όλης της χώρας, καθώς και την ανάπτυξη και λειτουργία ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος στρατηγικού σχεδιασμού του τουριστικού τομέα με τον Δορυφόρο Λογαριασμό (ΔΛΤ) και το Παρατηρητήριο Τουρισμού. Το Υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης, επίσης, θα είναι από τα πρώτα, που θα προχωρήσουν σε προκηρύξεις για έργα της νέας προγραμματικής περιόδου Το υπουργείο είναι τελικός δικαιούχος δράσεων με κονδύλια (εθνικοί και Κοινοτικοί πόροι) που ανέρχονται συνολικά στα 570 εκατ. ευρώ. Ο κ. Σπηλιωτόπουλος ανέφερε ότι ο προϋπολογισμός για την καμπάνια του ΕΟΤ το 2008 θα είναι 47 εκατ. ευρώ (όσο και πέρυσι - παρά τις προσπάθειές του να αυξηθεί), ενώ ο ΕΟΤ θα ανοίξει γραφείο στη Σαγκάη μέχρι την άνοιξη του 2008 και διερευνά την ίδρυση γραφείων στις Ινδίες, Ν. Αφρική και στις αραβικές χώρες.

7 0 Áðïëïãéóìüò ΣΕΤΕ Αναγκαία η επιτάχυνση του κυβερνητικού έργου Τα τρία τελευταία χρόνια, σύμφωνα με τον ΣΕΤΕ, έγιναν σημαντικά βήματα για τον τουρισμό. Ωστόσο, επισημαίνεται, αν η κυβέρνηση πραγματικά πιστεύει στη δυναμική του τουρισμού και στον πρωτεύοντα ρόλο του για την οικονομική και κοινωνική ανάπτυξη της χώρας, τότε πρέπει να επιταχύνει τους ρυθμούς της. Με αύξηση περίπου 5% έναντι του 2006 στις διεθνείς αφίξεις, οριακή αύξηση στις τουριστικές εισπράξεις (1,05% το διάστημα Ιαν. Σεπτ. 2007), αύξηση της παράνομης τουριστικής δραστηριότητας αλλά και με μια σειρά χρόνιων διαρθρωτικών προβλημάτων, αναμένεται να κλείσει η φετινή περίοδος για τον ελληνικό τουρισμό. Οι φετινές επιδόσεις του κλάδου, επισημαίνει σε ανακοίνωσή του ο ΣΕΤΕ, υπολείπονται αισθητά των προηγούμενων ετών, καθώς οι μεν αφίξεις είχαν αυξηθεί κατά 9,6% το 2005 έναντι του 2004 και 8,7% το 2006 έναντι του 2005, οι δε εισπράξεις είχαν αυξηθεί 4,71% το ίδιο διάστημα το 2005 και 5,08% το του ΤΑΚΗ ΔΗΜΑΚΟΥΛΕΑ Σε ό,τι αφορά τις διανυκτερεύσεις -και σύμφωνα με τα στοιχεία της Εθνικής Στατιστικής Υπηρεσίας- το πρώτο εξάμηνο του 2007 παρουσιάστηκε αύξηση των διανυκτερεύσεων των αλλοδαπών τουριστών στα πάσης φύσεως ξενοδοχειακά καταλύματα και κάμπινγκ, της τάξεως του 9,2%, σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο του Η μέση διάρκεια παραμονής παρουσιάζει μικρή μείωση σε 4,59 διανυκτερεύσεις κατ άτομο, σε σχέση με τις 4,79 διανυκτερεύσεις για το αντίστοιχο διάστημα του Παράλληλα, από τις συνολικές αφίξεις στα σύνορα, τα 2,7 εκατομμύρια επισκέπτες (το 45% των συνολικών αφίξεων) διανυκτέρευσαν κυρίως σε βοηθητικά καταλύματα χωρίς ωστόσο να υπάρχει μια αντίστοιχη καταγραφή της τουριστικής αυτής δραστηριότητας. Τα δεδομένα αυτά, σύμφωνα με τον ΣΕΤΕ, συνηγορούν στην ύπαρξη αυξημένης παραοικονομίας και φοροδιαφυγής στον τουριστικό τομέα γεγονός που επηρεάζει συνολικά την πορεία ανάπτυξης του τουριστικού κλάδου. Σε ό,τι αφορά στους άμεσους ανταγωνιστές του ελληνικού τουριστικού προϊόντος η μεν Ισπανία και η Κύπρος παρουσιάζουν οριακές μεταβολές (+ 1,94% και + 0,60% αντίστοιχα) το διάστημα Ιαν. Οκτ. 2007, η Κροατία συνεχίζει την εντυπωσιακή της ανάπτυξη (+ 7,32%), η Τουρκία επανέκαμψε (+ 18,31%), παρά τη διολίσθηση του ευρώ έναντι της τουρκικής λίρας κατά 10% και η Αίγυπτος σημειώνει μια εντυπωσιακή αύξηση, σχεδόν 20%. Παρά το γεγονός, επισημαίνει ο ΣΕΤΕ, ότι τα τρία τελευταία χρόνια έγιναν βήματα προόδου στον ελληνικό τουρισμό μια σειρά από κρίσιμα θέματα που συνεχίζουν να απασχολούν τον ελληνικό τουρισμό Αριθμός Εταιρειών & Συνδέσεις με προορισμούς του εξωτερικού Αεροδρόμιο Έτος Αεροπορικές Εταιρείες Θεσσαλονίκης (αφορούν στην θερινή περίοδο) Αθήνας (αφορούν σε τακτικές πτήσεις) Πηγές: ΑΙΑ, ΥΠΑ na: μη διαθέσιμα στοιχεία Προορισμοί na na θα πρέπει να έχουν προτεραιότητα και να τύχουν ουσιαστικής αντιμετώπισης και επίλυσης από πλευράς πολιτείας. Ειδικότερα: 1. Το Ειδικό Χωροταξικό Σχέδιο για τον τουρισμό εκκρεμεί και εξακολουθεί να αποτελεί ένα μεγάλο ερώτημα ως προς το τελικό περιεχόμενό του. Αν και η κατάθεσή του αποτελεί θετικό γεγονός, επισημαίνει ο ΣΕΤΕ, κυρίως ως προς το σημείο ότι μετά από πολλά χρόνια η πολιτεία ασχολείται με το σημαντικό αυτό θέμα, ωστόσο το ζητούμενο από την αφορά στο ότι το Ειδικό Χωροταξικό Σχέδιο για τον τουρισμό πρέπει να οριοθετεί την τουριστική ανάπτυξη με γνώμονα την ορθολογική και ισόρροπη αξιοποίηση των φυσικών πόρων και του ανθρώπινου δυναμικού, με παράλληλη μέριμνα για την προστασία και ανάδειξη του περιβάλλοντος, ώστε να εξασφαλιστεί η αειφορία του τομέα προς όφελος όλων. 2. Το χρονίζον πρόβλημα των λειτουργικών και πολεοδομικών εκκρεμοτήτων τουριστικών μονάδων και εγκαταστάσεων της χώρας μας πρέπει να λυθεί άμεσα. Η λειτουργική νομιμοποίηση οφείλει να έχει ολοκληρωθεί πριν από την έναρξη της επερχόμενης τουριστικής σεζόν, σε τρόπο ώστε να μην υπάρχει κανένα τμήμα ελληνικού ξενοδοχείου που να δεχτεί πελάτες χωρίς να έχει άδεια. Παράλληλα, τονίζει ο ΣΕΤΕ, πρέπει σε συνεργασία του Υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης με το ΥΠΕ- ΧΩΔΕ να αναζητηθεί οριστική λύση και για την πολεοδομική νομιμοποίηση των όποιων υπερβάσεων. Η διαιώνιση του καθεστώτος στο οποίο υφιστάμενοι χώροι και εγκαταστάσεις, όπου φιλοξενούνται επισκέπτες, είναι νόμιμοι λειτουργικά αλλά παράνομοι πολεοδομικά δεν εξυπηρετεί σε τίποτα και μπορεί να δυσφημίσει το ελληνικό τουριστικό προϊόν. 3. Αναπόσπαστο κομμάτι μιας ολοκληρωμένης τουριστικής πολιτικής, υπογραμμίζει ο Σύνδεσμος, αποτελεί η πολιτική των μεταφορών και ειδικά με Ρυθμός μεταβολής Αφίξεων - Εσόδων Αφίξεις Έσοδα 2004/2005 9,64% 4,71% 2005/2006 8,73% 5,08% 2006/2007 5,19% *1,05% Πηγές; ΕΣΥΕ Τράπεζα της Ελλάδος *Βάσει Προσωρινού ισοζυγίου εξωτερικών συναλλαγών Ιαν-Σεπ δεδομένη τη θέση και μορφολογία της χώρας μας, η πολιτική των αερομεταφορών. Οι κατευθύνσεις που θα πρέπει να ακολουθηθούν θα πρέπει να περιλαμβάνουν: Πρώτον, ένα σχέδιο ανάπτυξης περιφερειακών αεροδρομίων, βασισμένο στην επιθυμητή και προσδοκώμενη ανάπτυξη των αντίστοιχων προορισμών που εξυπηρετούν και ενταγμένη φυσικά τόσο στο Ειδικό Χωροταξικό Σχέδιο για τον τουρισμό, όσο και στο γενικό. Η ανάπτυξη αυτή είναι απαραίτητο να περιλάβει τη δημιουργία νέων αεροδρομίων εκεί όπου τα υφιστάμενα σήμερα έχουν εξαντλήσει τα περιθώριά τους όπως π.χ. στο Ηράκλειο. Τέτοια έργα μπορούν να γίνουν με σύμπραξη του ιδιωτικού με τον δημόσιο τομέα. Το παράδειγμα των έργων όπου ο ιδιωτικός τομέας αφενός μεν έχει συμπράξει με το Δημόσιο, αφετέρου δε έχει το management (αεροδρόμιο Ελ. Βενιζέλος, Αττική Οδός, Γέφυρα Ρίου - Αντιρρίου), αποδεικνύει μέσω της εξαιρετικής λειτουργίας τους ότι μπορεί να αποτελέσει πρότυπο για περαιτέρω ανάπτυξη. Δεύτερον, εκτός από τα αυτονόητα έργα συντήρησης και ευπρεπισμού, θα πρέπει να ξεκινήσει η εξέταση σχεδίων, συμμετοχής του ιδιωτικού Διεθνείς αφίξεις με κάθε μέσο μεταφοράς Ισπανία %Δ Ιαν-Οκτ ,94 Κύπρος Ιαν-Οκτ ,60 Τουρκία Ιαν-Οκτ ,31 Κροατία * Ιαν-Οκτ ,32 Αίγυπτος Ιαν-Οκτ ,98 Ελλάδα Ιαν-Νοε ,19 Πηγές: ΑΙΑ (για το αεροδρόμιο της Αθήνας) - ΥΠΑ ( για τα υπόλοιπα αεροδρόμια) Instituto de Estudios Turisticos Ισπανία, Central Bureau of Statistics Κροατία, Στατιστική Υπηρεσία της Κυπριακής Δημοκρατίας, State Institute of Statistics Τουρκία Egyptian Tourism Federation * Αφίξεις αλλοδαπών σε τουριστικά καταλύματα τομέα στην περαιτέρω ανάπτυξη και διαχείριση και λειτουργία τους. Σε ό,τι αφορά το θέμα της Ολυμπιακής για το οποίο από ό,τι φαίνεται η κυβέρνηση είναι αποφασισμένη να δώσει λύση, ο ΣΕΤΕ επισημαίνει ότι θα πρέπει να υπάρχει ελεύθερος ανταγωνισμός με ίσους όρους για όλους και αποφυγή μονοπωλιακών καταστάσεων. Αν από τη σημερινή προσπάθεια της κυβέρνησης, προκύψει ένα νέο βιώσιμο και ανταγωνιστικό σχήμα για την Ολυμπιακή, αυτό θα ήταν ιδιαίτερα θετικό για τον ελληνικό τουρισμό. 4. Στο θέμα της εκπαίδευσης, ο ΣΕΤΕ υπογραμμίζει ότι αν και οι εκάστοτε πολιτικές ηγεσίες του Υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης αναγνωρίζουν την ανάγκη πανεπιστημιακής εκπαίδευσης για τον τουρισμό και εκφράζουν τη βούλησή τους για τη δημιουργία πανεπιστημιακών τμημάτων τουρισμού, η θητεία τους τελειώνει χωρίς κανένα αποτέλεσμα επί του θέματος. Ιδανική εξέλιξη, υπογραμμίζεται, θα ήταν η δημιουργία ενός δικτύου 3-4 σχολών στους κυριότερους τουριστικούς προορισμούς της χώρας, χωρίς να είναι αναγκαίο οι σχολές αυτές να δημιουργηθούν ταυτόχρονα. Η πρώτη πανεπιστημιακή σχολή, τονίζει ο ΣΕΤΕ, προφανώς θα πρέπει να δημιουργηθεί σε όποιο πανεπιστήμιο έχει τις καταλληλότερες προϋποθέσεις αυτή τη στιγμή. Και το οποίο, σύμφωνα με το ΣΕΤΕ, είναι το Πανεπιστήμιο Αιγαίου, το οποίο θεωρείται ότι είναι έτοιμο για αυτό το εγχείρημα. Ο ΣΕΤΕ όχι μόνο στηρίζει αυτή την προσπάθεια, αλλά ανακοίνωσε επίσημα συνεργασία με το Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Συνολικότερα, σύμφωνα με τον ΣΕΤΕ, τα τρία τελευταία χρόνια έγιναν σημαντικά βήματα για τον τουρισμό. Ωστόσο, επισημαίνεται, αν η κυβέρνηση πραγματικά πιστεύει στη δυναμική του τουρισμού και στον πρωτεύοντα ρόλο του για την οικονομική και κοινωνική ανάπτυξη της χώρας, τότε πρέπει να επιταχύνει τους ρυθμούς της.

8 0 ÐåñéâÜëëïí Γεωργιος Βασιλακος, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος της Johhson Diversey Ελλάς ΑΕ H εφαρμογή νομοθεσίας αποτελεί το ζητούμενο Όσοι επενδύουν στη γνώση και την τεχνολογία είναι αυτοί που μακροχρόνια κερδίζουν την εμπιστοσύνη των επαγγελματιών. Στις νέες ανάγκες και συνθήκες που έχουν δημιουργηθεί επισημαίνει ο κ. Βασιλάκος στη συνέντευξη του στο xenia news οι λύσεις της αγοράς πρέπει να είναι όχι μόνο αξιόπιστες αλλά ταυτόχρονα ασφαλείς και περιβαλλοντικά υπεύθυνες. Ο συνδυασμός αυτός ούτε εύκολος είναι, ούτε άμεσα επιτεύξιμος. Εδώ θα ξεκαθαρίσει η ήρα από το στάρι. Συνέντευξη στον ΤΑΚΗ ΔΗΜΑΚΟΥΛΕΑ Ο καθαρισμός και η υγιεινή στους επαγγελματικούς χώρους αποτελούν καθοριστικούς παράγοντες στην ασφαλή λειτουργία μιας επιχείρησης. Πόσο πιστεύετε ότι οι Έλληνες επαγγελματίες αποδέχονται αυτή την κοινή σε όλους διαπίστωση; Oι Έλληνες επαγγελματίες αποδέχονται εύκολα την κοινή, όπως την χαρακτηρίζετε, αυτήν διαπίστωση. Άλλωστε μην ξεχνάτε πως όλοι μεγαλώσαμε με το «η καθαριότητα είναι μισή αρχοντιά». Aκόμα και όσοι δεν είναι διατεθειμένοι να το παραδεχτούν, τους το θυμίζουν οι όλο και πιο ευαισθητοποιημένοι καταναλωτές των υπηρεσιών τους που, μην ξεχνάτε, πως ψηφίζουν καθημερινά. Τους το θυμίζει ακόμα η νομοθεσία που γίνεται όλο και πιο απαιτητική. Τους το θυμίζει η αρνητική δημοσιότητα που πολύ εύκολα στις μέρες μας «κλείνει» επιχειρήσεις. Το ερώτημα πρέπει να είναι, αν αρκεί η διαπίστωση. Και η απάντηση πρέπει να είναι δυνατή και από κάθε πλευρά. ΟΧΙ. Πρώτα από όλα είναι ατομική ευθύνη του κάθε επιχειρηματία να πάρει μέτρα και πρωτοβουλίες και να σταματήσει απλά να διαμαρτύρεται γιατί κάποιοι άλλοι πάντα είναι υπεύθυνοι για το πρόβλημα. Σήμερα δεν υπάρχουν δικαιολογίες. Οι λύσεις υπάρχουν και είναι πολλές. Αρκεί να στηριχτούμε και να εμπιστευθούμε τους επαγγελματίες του χώρου και μπορούμε να κάνουμε τις επιχειρήσεις μας να «αστράφτουν» και να είναι ασφαλείς για εμάς, τους εργαζόμενους στην επιχείρηση και τους πελάτες μας. Πόσο οι Έλληνες ξενοδόχοι έχουν υιοθετήσει την άποψη αυτή; Δεν πρέπει να είμαστε μηδενιστές και γκρινιάρηδες. Τα τελευταία χρόνια έχουν γίνει μεγάλα βήματα προς τα εμπρός. Και όλα αυτά δεν έγιναν διά μαγείας. Αν δείτε μόνο την αυξητική πορεία των μεγάλων εταιρειών του χώρου, σαν τη δική μας που ηγείται στην αγορά του καθαρισμού και της υγιεινής ξενοδοχειακών μονάδων, θα αναρωτηθείτε: καλά και αυτοί πού πουλάνε; H αγορά τα τελευταία χρόνια μεγαλώνει. Όλο και περισσότεροι ξενοδόχοι ενδιαφέρονται να βελτιώσουν τις συνθήκες καθαρισμού και υγιεινής των μονάδων τους. Αναζητούν λύσεις. Υπάρχει βέβαια ένα μεγάλο κενό πληροφόρησης. Υπάρχει ακόμα ο συγκεντρωτισμός στην λήψη αποφάσεων και συχνά αποφάσεις παίρνονται από μη ειδικούς. Υπάρχει ο κομπογιανιτισμός των «πραματευτάδων» του καθαρισμού. Νέα συγκροτήματα όμως χτίζονται παλιές μονάδες ανακαινίζονται. Πολλά λεφτά ξοδεύονται στο χτίσιμο και όλο και περισσότεροι ενδιαφέρονται για την απαραίτητη συντήρηση για την μακροβιότητα των εγκαταστάσεων τους. Σε ποιο βαθμό η αγορά των εταιρειών καθαρισμού και υγιεινής ανταποκρίνεται στην όλο και αυξανόμενη απαίτηση της υγιεινής των χώρων; Η αγορά των εταιρειών καθαρισμού και υγιεινής, όπως κάθε αγορά, επηρεάζει και επηρεάζεται από το περιβάλλον. Ποσοτικά υπάρχει μεγάλος αριθμός πολυεθνικών αλλά και τοπικών εταιρειών, εισαγωγέων μικρών και μεγάλων, που ευαγγελίζονται λύσεις. Η τεχνολογία του καθαρισμού καθημερινά εξελίσσεται και προσπαθεί να δώσει απαντήσεις όχι μόνο στο πώς να καθαρίσουμε, αλλά και στο με ποιο τρόπο, με ποιες μεθόδους, με ποιο κόστος, με ποια και πόση επιβάρυνση στο περιβάλλον κ.λπ. Ο καθαρισμός δεν είναι πια μια απλή επιλογή προϊόντων καθαρισμού. Τέτοια υπάρχουν πολλά, ίσως περισσότερα από όσα απαιτούνται. Η διαφοροποίηση των εταιρειών έχει αναχθεί σε άλλο επίπεδο υπάρχουν εταιρείες που προσεγγίζουν τον καθαρισμό ολιστικά και ασχολούνται με τον εργαζόμενο την εκπαίδευση του και την παραγωγικότητα του, με την ενέργεια που δαπανάται σε μια διαδικασία καθαρισμού, με την προστασία και την ασφάλεια επιφανειών, σκευών, ιματισμού κ.λπ., με τα απορριπτόμενα στο περιβάλλον χημικά ή υλικά συσκευασίας, με την ασφαλή μεταφορά των προϊόντων. Όσοι επενδύουν στη γνώση και την τεχνολογία είναι αυτοί που μακροχρόνια κερδίζουν την εμπιστοσύνη των επαγγελματιών. Ποια κριτήρια πιστεύετε ότι θα πρέπει να ακολουθεί μια εταιρεία ώστε να διασφαλίζεται και το ανάλογο αποτέλεσμα; Τα κριτήρια αυτά καθημερινά γίνονται όλο και πιο σύνθετα. Η εφαρμογή της κείμενης νομοθεσίας, που σήμερα γίνεται όλο και πιο αυστηρή όσο και αν ακούγεται αυτονόητη αποτελεί μεγάλο ζητούμενο. Πόσες από τις εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον χώρο κυκλοφορούν προϊόντα με τις απαραίτητες εγκρίσεις, τη σωστή επισήμανση, πληρώνουν τις υποχρεώσεις τους στους φορείς ανακύκλωσης συσκευασιών ή ηλεκτρικών συσκευών, παρέχουν στους πελάτες τους έγκυρα στοιχεία δεδομένων ασφαλείας, παράγουν τα προϊόντα τους σε ασφαλείς εγκαταστάσεις με τους απαραίτητους ποιοτικούς ελέγχους; Δυστυχώς πολύ λίγες. Τα λεγόμενα «κορόιδα» της αγοράς. Ποια είναι η εκπαίδευση και το επίπεδο γνώσης των ανθρώπων που τάζουν «λαγούς με πετραχήλια» στους πελάτες τους; Δυστυχώς, συχνά, πολύ χαμηλό. Ποια είναι η σημερινή πραγματικότητα στην αγορά καθαρισμού και ποιες οι μελλοντικές τάσεις; Οι καιροί αλλάζουν. Η ανάγκη για εξοικονόμηση ενέργειας γίνεται επιτακτική. Η εξάντληση των φυσικών πόρων και του νερού, μας βάζουν μπροστά σε νέα διλήμματα: εξοικονόμηση νερού - βελτίωση της ποιότητας και ολοκληρωμένη διαχείρισή του. Η περιβαλλοντική παράμετρος και η προσπάθεια μείωσης των επιπτώσεων στο περιβάλλον από τη λειτουργία των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων απασχολεί και τη βιομηχανία του καθαρισμού. Οι νομοθετικές κυρώσεις και οι επιπτώσεις από λάθος επιλογές π.χ. στην ασφάλεια των τροφίμων γίνονται όλο και πιο σημαντικές. Οι λύσεις της αγοράς πρέπει να είναι όχι μόνο αξιόπιστες αλλά ταυτόχρονα ασφαλείς και περιβαλλοντικά υπεύθυνες. Ο συνδυασμός αυτός ούτε εύκολος είναι, ούτε άμεσα επιτεύξιμος. Εδώ θα ξεκαθαρίσει η ήρα από το στάρι. Τελευταία γίνεται πολύς λόγος για τις διαδικασίες και κυρίως για τα προϊόντα καθαρισμού. Υπάρχουν προϊόντα επιτρεπτά και μη; Σε ποιο βαθμό η περιβαλλοντική παράμετρος έχει επηρεάσει τις εταιρείες και ως εκ τούτου τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχουν; Το Life cycle analysis που είναι μια γενική έννοια που χρησιμοποιείται ευρύτατα αρχίζει να κουβεντιάζεται έντονα και στην αγορά του καθαρισμού. Ένα καθαριστικό προϊόν πρέπει να παρακολουθείται από τη φάση του σχεδιασμού του (πρώτες ύλες), την παραγωγή του (συνθήκες), τη διακίνησή του (μεταφορά από τον χώρο παραγωγής), τη χρήση του και την απόρριψή του (σαν χημικό και σαν υλικό συσκευασίας). Αρκετοί πελάτες ζητούν πιστοποιημένα οικολογικά προϊόντα σαν επιπλέον ένδειξη της δέσμευσης κάθε εταιρείας, ή επειδή οι πελάτες τους ζητούν να χρησιμοποιούν προϊόντα με το οικολογικό «λουλούδι» ή τον «κύκνο». Σε μια αγορά με πολλές φιλοπεριβαλλοντικές δηλώσεις οι πελάτες απαιτούν ταυτόχρονα τα προϊόντα αυτά να «κάνουν δουλειά». Το κόστος ενός προϊόντος στη διάρκεια του κύκλου ζωής του είναι διαφορετικό από την τιμή αγοράς του (χρόνος ζωής κόστος συντήρησης κόστος τελικής διάθεσης πρέπει να συνυπολογίζονται). Γι αυτό πρέπει ο πελάτης να λαμβάνει υπόψη σφαιρικά παραμέτρους όπως την τιμή αγοράς, τις τυχόν πρόσθετες δαπάνες για παράδοση, εγκατάσταση, έναρξη λειτουργίας, τα λειτουργικά έξοδα συμπεριλαμβανόμενης και της καταναλισκόμενης ενέργειας (ηλεκτρισμού ή καυσίμου), νερού, των ανταλλακτικών και της συντήρησης και ακόμη δαπάνες τέλους ζωής, όπως η διακοπή λειτουργίας, η αποσυναρμολόγηση και η διάθεση των απορριμμάτων. Είναι εφικτό σήμερα -σε επίπεδο προϊόντων αλλά και τιμής- να μιλάμε για ολοκληρωμένες διαδικασίες και προϊόντα καθαρισμού με οικολογικά κριτήρια; Αν και στο παρελθόν υπήρχε έντονη ευαισθησία για περιβαλλοντικά θέματα στην Ευρωπαϊκή Ένωση, σήμερα το θέμα έρχεται πιο έντονα στην επικαιρότητα (κλιματικές αλλαγές κ.λπ.). Οι εκπομπές CΟ2, η ποιότητα του αέρα και η εξοικονόμηση ενέργειας είναι βασικά σημεία στην agenda της ΕΕ. Νέες ντιρεκτίβες για την ενέργεια συζητούνται. Η χημική βιομηχανία είναι στο φακό και δέχεται ισχυρές πιέσεις από τη νέα νομοθεσία. Πλέον οι τοπικές αρχές απαιτούν τη χρήση eco - labeled προϊόντων σε κυβερνητικά κτίρια και ένας αυξανόμενος αριθμός διαγωνισμών περιέχουν πλέον οικολογικά κριτήρια. Όλο περισσότεροι και μεγαλύτεροι πελάτες θέλουν να φαίνονται και να είναι περιβαλλοντικά υπεύθυνοι και ζητούν από τους προμηθευτές τους «πράσινες» λύσεις σε αρμονία με τις νέες πολιτικές τους. Σήμερα, λοιπόν, όχι μόνο πρέπει να μιλάμε αλλά και να δρούμε. Με βάση τον κανονισμό 880/92 ΕΟΚ και την αναθεώρηση 1980/2000 ΕΚ μια σειρά κατηγορίες προϊόντων μπορούν να φέρουν οικολογική σήμανση. Το ίδιο και οι ίδιες οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις. Στα υποχρεωτικά κριτήρια για την πιστοποίησή τους αναφέρεται η εκπαίδευση του προσωπικού στη χρήση προϊόντων καθαρισμού και απολύμανσης και η χρήση κατάλληλων απολυμαντικών. Στα προαιρετικά κριτήρια επιδοτείται η χρήση απορρυπαντικά eco -labeled, ο μηχανικός καθαρισμός και η χρήση μικροϊνών αλλά και η χαμηλή κατανάλωση νερού σε πλυντήρια πιάτων - ρούχων. Σήμερα πρωτοπόρες εταιρείες, ανάμεσα σε αυτές και η JohnsonDiversey διαθέτουν πλήρη σειρά πιστοποιημένων προϊόντων με eco-label σαν στοιχείο μιας ολοκληρωμένης στρατηγικής για τον βιώσιμο καθαρισμό.

9

10 10 Ôï èýìá Βιώσιμη κοινοτική ανάπτυξη Ανοικοδόμηση του παλαιού χωριού Φάρσα Η AWISHhellas είναι μια μη κερδοσκοπική, φιλανθρωπική ελληνική οργάνωση που ασχολείται με την εκπαίδευση και υποστήριξη των τοπικών κοινωνιών. Σκοπός της είναι να υποστηρίξει τη βιώσιμη ανάπτυξη στην Κεφαλλονιά και σε άλλες κοινότητες, σε όλη την Ελλάδα και τη Μεσόγειο. Η AWISHhellas λειτουργεί προγράμματα πανεπιστημιακής εκπαίδευσης, προγράμματα ανακύκλωσης, σεμινάρια και εργαστήρια περιβαλλοντικής εκπαίδευσης, επαγγελματικά συνέδρια, και άλλα προγράμματα με σκοπό την προώθηση της ειρήνης. Έχει την έδρα της στην Κεφαλλονιά και στις ΗΠΑ. της ΚΑΤΕΡΙΝΑΣ ΠΕΡΡΑΚΗ* Το πανεπιστημιακό πρόγραμμα στην Κεφαλλονιά για τη βιώσιμη κοινοτική ανάπτυξη λειτουργεί συνεργαζόμενο με 13 αμερικανικά πανεπιστήμια, ελληνικά πανεπιστήμια, και την τοπική κοινότητα της Κεφαλλονιάς. Το χωριό Φάρσα προτάθηκε ως περίπτωση μελέτης, με σκοπό την έναρξη ενός μακροπρόθεσμου ερευνητικού προγράμματος. Οι πολιτικοί αρχηγοί υπογράμμισαν τη σημασία του παλιού χωριού και την ανάγκη προγραμματισμού για ένα «βιώσιμο» μέλλον, που θα σέβεται τις παραδόσεις του τόπου. Το ακαδημαϊκό πρόγραμμα έχει ως σκοπό να εφαρμόσει τη διεπιστημονική έρευνα στον αστικό σχεδιασμό και προγραμματισμό, την περιβαλλοντική διαχείριση, την ιστορική συντήρηση, τη βιώσιμη τεχνολογία, την αγρο-οικολογία, τις μεταφορές και άλλα σχετικά αντικείμενα. Οι δομές του χωριού παραμένουν άθικτες, παρέχοντας στους σπουδαστές και τους καθηγητές ένα σκελετό πάνω στον οποίο μπορούν να απεικονίσουν το παρελθόν και να προετοιμάσουν σχέδια - προτάσεις. Με τη βοήθεια των κατοίκων, προσδιορίζονται προσεκτικά οι ιδιοκτησίες, γίνεται αναφορά στην κοινωνική και πολιτιστική ιστορία του χωριού. Οι στόχοι του προγράμματος Ο στόχος της βιώσιμης κοινοτικής ανάπτυξης είναι να ενισχυθεί η τοπική γνώση, να προβληθούν οι μέθοδοι και οι τεχνολογίες καταγραφής της, έτσι ώστε η ανάπτυξη να έχει θετικό αντίκτυπο στην κοινότητα. Η φιλοσοφική προσέγγιση που υιοθετείται στο πρόγραμμα της Κεφαλλονιάς είναι μια προσέγγιση που «ενσωματώνει το παρελθόν στο μέλλον». Το πρόγραμμα επιδιώκει προσεκτικά να συνδυάσει τη σοφία του παρελθόντος με τις αποδοτικές βιώσιμες τεχνολογίες στο πλαίσιο της αναβίωσης του παλιού χωριού. Συνδυάζει την έρευνα και την εκπαίδευση μέσω ενός δικτύου σπουδαστών, δασκάλων, ερευνητών, οργανώσεων και τη στενή συνεργασία με την τοπική κοινότητα. Ο σκοπός είναι να αναπτυχθεί ένα πρότυπο βασισμένο στις αρχές της βιώσιμης ανάπτυξης. Συνεργασία με το χωριό Φάρσα Το παλιό χωριό έχει παραμείνει άθικτο από το 1953, οπότε και έγινε ο καταστρεπτικός σεισμός. Κάποτε ήταν μια βιώσιμη κοινότητα, η οποία ιδρύθηκε περίπου 400 χρόνια πριν, κατά τη διάρκεια της μακροχρόνιας Βενετοκρατίας στα Επτάνησα. Πολλοί Φαρσινοί δεν ζουν πλέον στο χωριό, κυρίως, λόγω της μετανάστευσής τους στις αστικές περιοχές. Ένα κεντρικό ζήτημα στον σχεδιασμό του παλιού χωριού είναι η ενσωμάτωση των επιθυμιών και των δυνατοτήτων των οικογενειών να ανοικοδομήσουν την ιδιωτική περιουσία τους. Οι αρχικές έρευνες δείχνουν ότι μερικές οικογένειες είναι σε θέση να χρηματοδοτήσουν την ανοικοδόμηση των σπιτιών τους, με δεδομένο ότι το σύστημα υποδομών και οι νομικές ρυθμίσεις το επιτρέπουν. Άλλες οικογένειες έχουν μικρή δυνατότητα να ανταποκριθούν οικονομικά στην ανοικοδόμηση, στις περιπτώσεις των οποίων απαιτείται χρηματική ενίσχυση. Περαιτέρω, πολλοί ιδιοκτήτες που ζουν μακριά από την Κεφαλλονιά ανέφεραν ότι η χρήση του ανοικοδομημένου οικογενειακού σπιτιού θα περιοριζόταν στην περιστασιακή χρήση - κατά τη διάρκεια των διακοπών. Άλλοι έδειξαν ένα ενδιαφέρον για να αποσυρθούν μια ημέρα στον τόπο καταγωγής τους, ενώ πολλοί ιδιοκτήτες έδειξαν ενδιαφέρον για την απόκτηση ενός συμπληρωματικού εισοδήματος από το ενοίκιο, μέσω ενός προγράμματος τουρισμού. Η τουριστική εκμετάλλευση -σε κοινώς αποδεκτά πλαίσια- αποτελεί και έναν τρόπο χρηματοδότησης για την ανοικοδόμηση των σπιτιών. Κοινοτικός σχεδιασμός Η μελέτη ξεκίνησε με έρευνες σχετικά με τις ιστορικές, πολιτιστικές, οικονομικές, και φυσικές συνθήκες της κοινότητας, για να καθοριστούν τα σχέδια του οικισμού. Καταγράφηκαν βασικές πληροφορίες για την περιοχή, οι οποίες συλλέχτηκαν από αεροφωτογραφίες και τοπογραφικούς χάρτες, επιτόπια επαλήθευση και προσωπικές συνεντεύξεις με τους κατοίκους. Αυτό οδήγησε στη δημιουργία χαρτών με τη βοήθεια προηγμένων συστημάτων πληροφορικής, που επεξηγούν χωρικά χαρακτηριστικά. Σχέδια CAD απεικονίζουν την τοποθεσία των αρχικών δομών του οικισμού. Οι συνεντεύξεις με τους ιδιοκτήτες βοήθησαν στον προσδιορισμό των χαρακτηριστικών του οικισμού, οι οποίες δεν είναι προφανείς μέσα από την παρατήρηση μόνο. Το πρόγραμμα αξιολόγησε τα πρότυπα κοινοτικής ανάπτυξης που θα διατηρούσαν τις παραδοσιακές δομές του χωριού και την τυπολογία ανοικοδόμησης, ενσωματώνοντας τις σύγχρονες τεχνικές οικοδόμησης. Για τη διαδικασία ανοικοδόμησης προτείνεται η επαναχρησιμοποίηση των τοπικών υλικών, δομικά υλικά με τα οποία είχαν κατασκευαστεί τα αρχικά σπίτια, ως υλικό στις νέες κατασκευές. Προτείνεται η ανάπτυξη των βιώσιμων συστημάτων ενέργειας και υποδομών, όπως η ηλιακή και αιολική ενέργεια, τα συστήματα συλλογής όμβριων υδάτων, συστήματα άρδευσης, συστήματα διαχείρισης του υγρών αποβλήτων και η εξεύρεση πόρων που θα ενισχύσουν την ανοικοδόμηση. Η επεξεργασία των υγρών αποβλήτων παρουσιάζει ευκαιρίες για τη χρήση νέων τεχνολογιών στη συλλογή, την επεξεργασία και τη διάθεση των υδάτων, για χρήσεις όπως η τουαλέτα και το πότισμα. Οι μελλοντικές έρευνες θα μελετήσουν την προσαρμογή των κοινοτικών συστημάτων επεξεργασίας που συνδυάζουν τη διάθεση επεξεργασμένων υγρών αποβλήτων με την άρδευση των ελαιώνων για να αυξήσουν την παραγωγή. Η διάθεση των επεξεργασμένων υγρών αποβλήτων στους οπωρώνες που περιβάλλουν το χωριό μπορεί να ενισχύσει την παραγωγικότητα της γεωργίας. Οι στόχοι του σχεδιασμού συντήρησης τονίζουν τον ιστορικό χαρακτήρα και είναι ο κεντρικός στόχος της κοινότητας. Οι κώδικες σχεδιασμού μπορούν να βοηθήσουν τη συναίνεση της κοινότητας για έναν κοινώς αποδεκτό σχεδιασμό του χωριού και να εξασφαλίσουν τη μελλοντική ανάπτυξη με βάση ένα ενοποιημένο σχέδιο. Η καθοδήγηση του σχεδιασμού απαιτεί την εκτίμηση της φυσικής κατάστασης καθώς και την παραδοσιακή λειτουργική σχέση μεταξύ των κτιρίων και του δημόσιου χώρου. Ένας κώδικας σχεδιασμού πρέπει να ενσωματώνει την ασφάλεια οικοδόμησης καθώς και να εφαρμόζει τις οδηγίες για να εξασφαλίσει συνοχή με τον ιστορικό χαρακτήρα του χωριού. Οι ιδιοκτήτες συνεργάζονται στενά με τους φοιτητές για να αξιολογήσουν τους στόχους του σχεδιασμού, εξετάζοντας τις συγκεκριμένες χρήσεις οικοδόμησης. Οι οδηγίες εξετάζουν τα εξωτερικά υλικά δόμησης, το χρώμα, τις μορφές παραθύρων και θυρών, τους τρόπους εισόδου, τις αψίδες, τις κλίσεις που έχουν οι στέγες, τα μπαλκόνια, τα προαύλια, τις εξωτερικές σκάλες και τον φωτισμό. Ο τουρισμός αποτελεί την κύρια οικονομική δραστηριότητα στην Κεφαλλονιά και μπορεί να διαδραματίσει έναν σημαντικό και θετικό ρόλο στην αναδιαμόρφωση του χωριού. Μπορεί να είναι μια αποδοτική δραστηριότητα όταν παρέχει δυνατότητες για απασχόληση, συμβάλλει στη γνωριμία και τον σεβασμό του τοπικού πολιτισμού και παράγει εισοδήματα για να βοηθήσει την αποπληρωμή ενός χρηματοδοτικού προγράμματος ανοικοδόμησης. Συγχρόνως, οι αρνητικές επιδράσεις από την τουριστική ανάπτυξη έχουν επιπτώσεις στο τοπικό περιβάλλον όπως η εποχικότητα των εργασιών, η υπερφόρτωση των υποδομών και η απώλεια αυθεντικότητας και πολιτιστικής υποβάθμισης. Στην περίπτωση των Φαρσών, οι πιθανές αρνητικές επιδράσεις από τον τουρισμό πρέπει να αξιολογηθούν προσεκτικά. Προσδιορίζοντας τους όρους για τον «ποιοτικό» τουρισμό μέσω της προσεκτικής χάραξης πολιτικής μπορεί να αντισταθμιστούν τα αρνητικά αποτελέσματα. Η κεντρική ερώτηση είναι σε ποια μορφή και ποιο βαθμό μπορεί το χωριό να στηριχτεί στον τουρισμό για να εξασφαλίσει ότι οι οικονομικοί και κοινωνικοί στόχοι της κοινότητας επιτυγχάνονται; Ένα τουριστικό σχέδιο πρέπει να είναι σε ισορροπία με την περιβαλλοντική και κοινωνική φέρουσα ικανότητα του χωριού και του περιβάλλοντος τοπίου του. Η βιώσιμη μελλοντική αναδιαμόρφωση του χωριού και των υποδομών του απαιτεί την παροχή νερού, την επεξεργασία υγρών αποβλήτων για την αποφυγή της μόλυνσης, τις μεταφορές, την ενέργεια και τις τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες. Η χρήση του νερού της βροχής προτείνεται ως αρχική πηγή νερού, η οποία ήταν και η παραδοσιακή μέθοδος. Δεδομένου ότι οι πηγές υπόγειων υδάτων είναι επιρρεπείς λόγω της παρείσφρησης αλμυρού νερού, η συλλογή βρόχινου νερού βοηθά να ελαχιστοποιήσει τους κινδύνους. Οι στέγες και τα προαύλια μπορούν να χρησιμεύσουν ως αποδοτικοί συλλέκτες βρόχινου νερού, ενώ στη συνέχεια να αποθηκεύεται στις υπόγειες δεξαμενές. Οι επιφάνειες συλλογής βρόχινου νερού σχεδιάζονται για να μεγιστοποιήσουν την ποσότητα των υδάτων που συλλέγονται και αποθηκεύονται, με σκοπό να παρέχουν μια αξιόπιστη πηγή ανεφοδιασμού νερού καθ όλη τη διάρκεια της θερινής εποχής. Μια βιώσιμη λύση συστημάτων ύδρευσης για Φάρσα είναι εκείνη που μπορεί να στηρίξει τον παρόντα και μελλοντικό πληθυσμό μιας κοινότητας χωρίς επιβολή μιας απειλής στο περιβάλλον, στην οικονομική σταθερότητα αλλά και στον κοινωνικό χαρακτήρα της κοινότητας. Το συμπέρασμα Η μελέτη προγραμματισμού για το παλιό χωριό είναι ένα πρόγραμμα βαθιάς δέσμευσης, δεδομένου ότι στρέφει την έρευνα στους τρόπους σύνδεσης της κληρονομιάς ενός χωριού με το βιώσιμο μέλλον του. Η κοινότητα των Φαρσών διατηρεί ακόμα τις ισχυρές μνήμες του παρελθόντος, καθώς οι καταστροφές του παλαιού χωριού είναι σαφώς ορατές. Προκαλούν τις μνήμες, τη νοσταλγία και την ελπίδα, μια ελπίδα που τρέφεται καθώς ο προγραμματισμός αποκατάστασης έχει αρχίσει. Ένα γεγονός είναι ότι κάθε Φαρσινός συμφωνεί ότι είναι ζωντανή η επιθυμία όλων να δουν το χωριό τους ανοικοδομημένο με τέτοιο τρόπο ώστε να είναι όσο πιο κοντά γίνεται στο παρελθόν αλλά και ταυτόχρονα να μπορεί να κρατήσει τις μελλοντικές γενιές. *Κατερίνα Περράκη: Program Coordinator AWISHhellas

11

12 12 Åðåíäýóåéò Αναπτυξιακός νόμος Βασικοί παράγοντες σχεδιασμού & αξιοποίησης Στο σύγχρονο οικονομικό περιβάλλον οι επενδύσεις αποτελούν τον πιλότο της ακραιφνούς ανάπτυξης. Στο πλαίσιο αυτό αναζητείται ο βέλτιστος τρόπος αξιοποίησης των συγκριτικών πλεονεκτημάτων και των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών κάθε περιοχής για τη μετατροπή τους σε στρατηγικές υψηλής ανταγωνιστικότητας. Στο ελληνικό οικονομικό περιβάλλον, μεταξύ του συνόλου των επενδύσεων υψηλής προστιθέμενης αξίας, πρωταγωνιστικό ρόλο διαδραματίζει ο Τουρισμός. της ΣΟΦΙΑΣ ΠΑΙΔΑΚΗ* Ο Τουρισμός αποτελεί μια ταχύτατα αναπτυσσόμενη οικονομική δραστηριότητα παγκοσμίως. Οι επενδύσεις στον τομέα αυτό είναι υψηλού κόστους και έντονου κοινοτικού και εθνικού ενδιαφέροντος και για τον λόγο αυτό ενισχύονται οι προσπάθειες των επιχειρήσεων προς την κατεύθυνση αυτή. Τα τελευταία έτη παρουσιάζεται συνεχής αύξηση στις αφίξεις ποιοτικών τουριστών στη χώρα μας με απαιτήσεις υψηλού επιπέδου. Η αύξηση της επισκεψιμότητας στη χώρα μας συνδέεται και με την απαίτηση για παροχή της βέλτιστης δυνατής ποιότητας παρεχόμενων υπηρεσιών. Οι ζητούμενες υπηρεσίες συνδέονται άμεσα όχι μόνο με τη βελτίωση των υποδομών μιας τουριστικής μονάδας οι οποίες συνέχεια πρέπει να βελτιώνονται και να ακολουθούν συνεχώς τις παγκόσμιες ραγδαίες εξελίξεις αλλά και με το επίπεδο και την εξειδίκευση του απασχολούμενου προσωπικού. Ισχυρή ενίσχυση προς την τουριστική ανάπτυξη της χώρας λαμβάνουν οι επιχειρήσεις από εθνικούς, κοινοτικούς πόρους ή συνδυασμό αυτών. Ειδικότερα, ισχυρός αρωγός της προσπάθειας αυτής είναι ο Αναπτυξιακός Νόμος, και πιο συγκεκριμένα ο ισχύον Αναπτυξιακός Νόμος 3299/04 όπως τροποποιήθηκε με τον 3522/06 και ισχύει από τις αρχές του Ο ανωτέρω νόμος αποτελεί το κύριο εργαλείο χρηματοδότησης επενδυτικών προγραμμάτων σε επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται σε όλους τους τομείς (στον πρωτογενή, δευτερογενή, τριτογενή και στον τομέα του τουρισμού). Φυσικά, κάθε επιχείρηση παρουσιάζει διαφορετικές ανάγκες οι οποίες συνδέονται με τις στρατηγικές κατευθύνσεις και τους στόχους της. Η αναπτυξιακή πολιτική κάθε επιχείρησης διαμορφώνεται από τη στρατηγική της, την κουλτούρα της και το επιχειρηματικό περιβάλλον δραστηριοποίησής της. Οι τρόποι και τα εργαλεία που θα χρησιμοποιήσει μια επιχείρηση για τη χρηματοδότηση των επενδύσεών της διαφέρουν ανά περίπτωση και προσδιορίζονται από διαφορετικούς παράγοντες. Παρόλα αυτά έχει πλέον διαμορφωθεί η τάση χρηματοδότησης των επενδυτικών σχεδίων μέσω επιχορηγούμενων προγραμμάτων τα οποία διαμορφώνονται σύμφωνα με τις κατευθύνσεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης και αποσκοπούν στην αναβάθμιση της ανταγωνιστικότητας, την ενίσχυση της επιχειρηματικότητας, την περιφερειακή σύγκλιση και εν γένει την αειφόρο ανάπτυξη. Ειδικότερα, στα πλαίσια του Αναπτυξιακού Νόμου υπάγονται επενδυτικά σχέδια τα οποία συνδέονται με τον τομέα του τουρισμού και περιλαμβάνουν την α) ίδρυση ή επέκταση ξενοδοχείων, β) τον εκσυγχρονισμό ολοκληρωμένης μορφής λειτουργουσών ξενοδοχείων και τουριστικών κατασκηνώσεων, γ) τη μετατροπή διατηρητέων ή παραδοσιακών κτιρίων σε ξενοδοχεία, δ) τον εκσυγχρονισμό ξενοδοχείων που συνδέεται με τη δημιουργία συμπληρωματικών εγκαταστάσεων, ε) τον εκσυγχρονισμό ολοκληρωμένης μορφής λειτουργουσών ξενοδοχείων σε κτίρια διατηρητέα ή παραδοσιακά και στ) την ίδρυση, επέκταση, εκσυγχρονισμό, έργων ειδικής τουριστικής υποδομής π.χ. golf, μαρίνες, χιονοδρομικά κέντρα, κέντρα προπονητικού αθλητικού τουρισμού κ.λπ. Αναμένεται η έκδοση των προδιαγραφών για τα κέντρα τουρισμού υγείας καθώς και για τα θεματικά πάρκα τα οποία ανήκουν στις ειδικές μορφές τουρισμού. Επιπροσθέτως, στο σημείο αυτό κρίνεται σκόπιμο να αναφερθεί πως για τις περιοχές οι οποίες επλήγησαν από τις πυρκαγιές του Αυγούστου 2007 προβλέπεται ειδικό καθεστώς χρηματοδότησης και επιδότησης των επενδυτικών τους σχεδίων. Σύμφωνα με τις Αποφάσεις του Υπουργείου Οικονομίας και Οικονομικών ορίζονται οι πυρόπληκτες περιοχές (Νομοί Μεσσηνίας, Ηλείας, Αρκαδίας, Λακωνίας, Εύβοιας καθώς και οι δήμοι Αιγίου, Ακράτας, Διακοπτού, Συμπολιτείας, Ερινέου και Αιγείρας στην περιοχή Αιγιαλείας του Νομού Αχαΐας και Ελείου Πρόνων και Λειβαθούς του Νομού Κεφαλληνίας) και ορίζεται ενιαίο ποσοστό ενίσχυσης το οποίο μπορεί να φτάσει έως και το 60% για τις μικρές επιχειρήσεις. Τέλος, προβλέπονται ρυθμίσεις οι οποίες ελαχιστοποιούν τον χρόνο προετοιμασίας μιας επενδυτικής πρότασης προς υποβολή στις αρμόδιες αρχές. Γενεσιουργό αιτία αποτελεί η σχετική απόφαση που εκδόθηκε από το Υπουργείο Οικονομίας και Οικονομικών η οποία επιτρέπει την υποβολή των επενδυτικών προτάσεων μόνο με τα γενικά δικαιολογητικά, χωρίς δηλαδή την απαίτηση προσκόμισης των ειδικών δικαιολογητικών ανά περίπτωση επένδυσης. Η απόφαση αίτησης επενδυτικού σχεδίου για υπαγωγή στον Αναπτυξιακό Νόμο 3299/04 συνδέεται με τη λήψη αποφάσεων από το κατά περίπτωση εκτελεστικό όργανο κάθε φορέα επένδυσης. Οι παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν την επιτυχία ενός επενδυτικού σχεδίου είναι κατά βάση κοινές για κάθε περίπτωση. Επιλογή Συμβούλου Πρωταρχικό μέλημα κάθε φορέα επένδυσης είναι η Επιλογή Συμβούλου ο οποίος θα αναλάβει την οργάνωση του φακέλου υποβολής, τη σύνταξη της οικονομοτεχνικής μελέτης και τη διοίκηση και διαχείριση του επενδυτικού έργου. Λανθασμένες στρατηγικές στην επιλογή προγράμματος, στη συγγραφή και στον σχεδιασμό του επενδυτικού σχεδίου μπορεί να προκαλέσει από μια απλή καθυστέρηση έως και την απώλεια ποσοστού της επιχορήγησης ή μεγάλου χρηματικού ποσού από την πλευρά του επενδυτή. Για τον λόγο αυτό η σωστή επιλογή συμβούλου αποτελεί ενέργεια νευραλγικής σημασίας και καταλυτικού χαρακτήρα για την άρτια προετοιμασία και επιτυχή ολοκλήρωση μίας επενδυτικής προσπάθειας. Ο Σύμβουλος που θα επιλεγεί θα πρέπει να έχει σημαντική εμπειρία και εξειδίκευση σε επενδυτικά σχέδια που αφορούν το αντικείμενο επένδυσης της επιχείρησης. Τόπος Εγκατάστασης Σημαντική παράμετρος για την επιλογή των στοιχείων του επενδυτικού σχεδίου είναι ο Τόπος Εγκατάστασης μιας μονάδας. Ο τόπος εγκατάστασης μιας μονάδας είναι αυτός ο οποίος επηρεάζει και προσδιορίζει σε μεγάλο βαθμό το ποσοστό επιχορήγησης κάθε επιχειρηματικού σχεδίου. Πλαίσιο Αδειοδοτήσεων Αυξημένη προσοχή θα πρέπει να δοθεί στο Πλαίσιο Αδειοδοτήσεων μιας επένδυσης. Κάθε επένδυση - δραστηριότητα απαιτεί συγκεκριμένες αδειοδοτήσεις για τις οποίες υπάρχει το αντίστοιχο Νομικό Πλαίσιο. Στο συγκεκριμένο θέμα θα πρέπει να υπάρχει άμεση συνεργασία του Συμβούλου και των Μηχανικών της επιχείρησης. Ο Σύμβουλος επιχειρήσεων παρέχει την απαραίτητη πληροφόρηση για τις απαιτήσεις και τα δικαιολογητικά που χρειάζονται για την υποβολή και έγκριση ενός επενδυτικού προγράμματος ανάλογα με το χρηματοδοτικό μέσο που έχει επιλεγεί, ενώ ο Μηχανικός που συνεργάζεται με την επιχείρηση επιμελείται της διαδικασίας ολοκλήρωσης των διαδικασιών έκδοσης των απαιτούμενων δικαιολογητικών. Επιλογή Κατάλληλου Χρηματοδοτικού Σχήματος Ακολούθως, πρέπει να σημειωθεί πως η Επιλογή κατάλληλου χρηματοδοτικού σχήματος είναι κρίσιμης σημασίας για την ολοκλήρωση της επένδυσης. Κάθε χρηματοδοτικό μέσο - επιχορηγούμενο πρόγραμμα καθορίζει ένα σύνολο προϋποθέσεων και όρων επιλεξιμότητας. Συνεπώς, η επιλογή του Χρηματοδοτικού Μέσου δεν σχετίζεται μόνο με το ποσοστό επιχορήγησης αλλά και με σημαντικούς παράγοντες οι οποίοι χρήζουν διερεύνησης ώστε αρχικά να διασφαλιστεί η επιλεξιμότητα του φορέα της εν λόγω επένδυσης. Κάλυψη της Ιδίας Συμμετοχής Η μορφή του επενδυτικού σχήματος ποικίλει ανά είδος επένδυσης. Η επιλογή του Χρηματοπιστωτικού Ιδρύματος επηρεάζει άμεσα το χρονοδιάγραμμα υλοποίησης της επένδυσης, διότι σχετίζεται με τους όρους χρηματοδότησης αυτής (επιτόκια, όροι και προϋποθέσεις χρηματοδότησης). Επίσης, η Κάλυψη της Ιδίας Συμμετοχής που προβλέπεται σε κάθε επενδυτικό σχέδιο συνιστά ακόμη έναν σημαντικό παράγοντα ο οποίος μπορεί να επηρεάσει καταλυτικά την επιτυχία του επενδυτικού σχεδίου μιας επιχείρησης. Κατάλληλη Ομάδα Συνεργατών Η επιλογή Κατάλληλης Ομάδας Συνεργατών αποτελεί ακόμη έναν παράγοντα επιτυχούς πορείας και ολοκλήρωσης ενός επενδυτικού σχεδίου. Το περιβάλλον στο οποίο δραστηριοποιείται κάθε επιχείρηση χαρακτηρίζεται συνήθως από έντονο ανταγωνισμό. Οι άνθρωποι, συνεργάτες - στελέχη της επιχείρησης π.χ. Λογιστές, Μηχανικοί, Φοροτεχνικοί κ.λπ. που πλαισιώνουν την κάθε επιχείρηση διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο σ αυτή συνθέτοντας την αλυσίδα αξίας της επιχείρησης. Συνεπώς, είναι κρίσιμη η δημιουργία μίας ισχυρής ομάδας αξιόπιστων συνεργατών, οι οποίοι θα συμμετέχουν ενεργά στην προετοιμασία και υλοποίηση ενός επενδυτικού έργου συνεργαζόμενοι αρμονικά με τους Συμβούλους Επιχειρήσεων οι οποίοι θα αναλάβουν τη συνολική προετοιμασία, υποβολή και διαχείριση του επενδυτικού σχεδίου το οποίο προτίθεται να υλοποιήσει η επιχείρηση. Επιπλέον, εξετάζοντας συστημικά κάθε επένδυση είναι προφανές ότι βαρύνουσα σημασία στην ομαλή υλοποίηση κάθε επενδυτικού σχεδίου αποκτούν οι προμηθευτές οι οποίοι δύνανται να αναβαθμίσουν την προστιθέμενη αξία μίας επένδυσης. Παράγοντες όπως: η επιλογή των κατάλληλων προμηθευτών, ο βαθμός αξιοπιστίας και η εμπειρία τους, η δυνατότητά τους στην υιοθέτηση και τήρηση συγκεκριμένων χρονοδιαγραμμάτων, η επιλογή της κατάλληλης τεχνογνωσίας, η άρτια κοστολόγηση, η σταθερότητα τιμών για το όλο το χρονικό διάστημα αποπεράτωσης του επενδυτικού σχεδίου με όρους πληρωμής ανάλογου του προγράμματος και της οικονομικής δυνατότητας του φορέα της επένδυσης, αποτελούν καταλύτες επιτυχημένης προετοιμασίας και υλοποίησης μίας σύγχρονης επένδυσης. Χρονοδιάγραμμα Επιπροσθέτως, ένα ακόμη σημαντικό στοιχείο το οποίο επηρεάζει σημαντικά την επιτυχή πορεία και ολοκλήρωση ενός επενδυτικού σχεδίου, αποτελεί το Χρονοδιάγραμμα προετοιμασίας - κατάθεσης φακέλου και το χρονοδιάγραμμα εκτέλεσης του έργου. Η διαχείριση έργου και η τήρηση χρονοδιαγραμμάτων εμπεριέχει ένα σύνολο προβληματικών οι οποίες συνδέονται με μεγάλες αποκλίσεις - καθυστερήσεις με άμεσες συνέπειες στην υλοποίηση της επένδυσης. Για να είναι ένα χρονοδιάγραμμα κατάλληλο και συμβατό με κάθε επενδυτικό έργο θα πρέπει να σχεδιάζεται από εξειδικευμένα στελέχη της επιχείρησης - φορέα της επένδυσης σε συνεργασία πάντα με τους Συμβούλους Επιχειρήσεων που έχουν επιλεγεί για το συγκεκριμένο έργο. * Σοφία Παιδάκη, Δ/ντρια Επενδυτικών Έργων NOISIS ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ & ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Α.Ε.

13

14 14 Åêäçëþóåéò4ο Πανελλήνιο Συνέδριο του HAPCO Περιβάλλον, συνέργειες, διαχείριση κρίσεων Το 4ο Πανελλήνιο Συνέδριο του HAPCO με τίτλο: «Περιβάλλον, Συνέργειες και Διαχείριση Κρίσεων στο Συνεδριακό Τουρισμό», θα πραγματοποιηθεί στις 28 και 29 Φεβρουαρίου 2008, στο Μέγαρο Διεθνές Συνεδριακό Κέντρο Αθηνών. Η επιτυχία των τριών προηγούμενων Συνεδρίων του HAPCO αντικατοπτρίζει σε μεγάλο βαθμό την ουσιαστικότητα, την ευστοχία και το μεγάλο ενδιαφέρον που παρουσιάζουν τα θέματα που αναπτύσσονται και αναλύονται κατά τη διάρκεια των εκδηλώσεων αυτών. Λαμβάνοντας υπόψη τα περιβαλλοντολογικά ζητήματα που προκύπτουν και την παγκόσμια ανησυχία που επικρατεί ολοένα και περισσότερο για την υποβάθμιση του φυσικού και αστικού περιβάλλοντος και την ανάγκη για σωστή Διαχείριση Κρίσεων στο Συνεδριακό Τουρισμό, ο HAPCO εστιάζει με προσοχή στα παραπάνω θέματα και αφιερώνει μεγάλο μέρος του Συνεδρίου στην ανάλυση των ζητημάτων αυτών και στην αναζήτηση δράσεων και πρακτικών που θα οδηγήσουν τον Έλληνα επαγγελματία στην εφαρμογή πολιτικών με περισσότερο σεβασμό στο περιβάλλον, ενισχύοντας παράλληλα την ευελιξία και την ικανότητά του να αντεπεξέλθει σε δύσκολες και κρίσιμες στιγμές οι οποίες επηρεάζουν την επαγγελματική του δραστηριότητα. Επιπλέον, η ιστορική, πολιτιστική και πολιτισμική κληρονομιά της Ελλάδας είναι παγκοσμίως γνωστό πως αποτελεί ένα από τα ισχυρότερα συγκριτικά πλεονεκτήματα του τουριστικού προϊόντος της χώρας μας. Στόχος του 4ου Πανελλήνιου Συνεδρίου είναι η αναζήτηση πρακτικών και πολιτικών που θα οδηγήσουν σε μια ανιδιοτελή και ωφέλιμη «συνεργασία» μεταξύ των φορέων του πολιτισμού και του HAPCO προκειμένου αυτό το αναμφισβήτητο συγκριτικό πλεονέκτημα να λειτουργήσει θετικά για τον Συνεδριακό Τουρισμό και για τη συνολική προβολή της Ελλάδας προς το εξωτερικό. Θεματικές ενότητες συνεδρίου: Πολιτισμός, στοιχείο προώθησης του Συνεδριακού Τουρισμού. Η αναγκαιότητα δημιουργίας CVB (Convention & Visitors Bureau) και ο ρόλος του HAPCΟ. Διαχείριση Κρίσεων στο Συνεδριακό Τουρισμό. Τουρισμός και Φυσικό Περιβάλλον. Η αναγκαιότητα θεσμοθέτησης της πιστοποίησης των P.C.O. (Professional Congress Organizers) στην Ευρωπαϊκή Ένωση και ο ρόλος της EFAPCO (European Federation of the Associations of Professional Congress Organizers). Workshops: Σχέσεις συνεργασίας P.C.O. και προμηθευτών (Ξενοδοχεία, Συνεδριακά Κέντρα, Catering). Νέες τεχνολογίες στην υπηρεσία του P.C.O. Σχέσεις P.C.O. και Οργανωτών Συνεδρίων (Associations) Διαχείριση Κρίσεων στο Συνεδριακό Τουρισμό. Tourism & Property in Crete Με υποδομές και σεβασμό στο περιβάλλον Ναι στην τουριστική κατοικία αλλά με σωστές υποδομές και σεβασμό στο περιβάλλον, κατέληξαν οι ομιλητές του 1ου διεθνούς συνεδρίου «Tourism & Property in Crete» το οποίο πραγματοποιήθηκε στο Ηράκλειο Κρήτης στο ξενοδοχείο Aquila Atlantis στις 7 Δεκεμβρίου Το συνέδριο παρακολούθησαν περισσότεροι από 270 σύνεδροι. Στο πλαίσιο της ημερίδας οι ομιλητές επισήμαναν την ανάγκη ανάδειξης και προβολής του μεγαλύτερου προορισμού της χώρας, της Κρήτης, στο νέο χωροταξικό σχέδιο για τον τουρισμό και την παραθεριστική κατοικία. Η τουριστική κατοικία αποτελεί, σύμφωνα με τις απόψεις και τις εισηγήσεις τους, το νέο τουριστικό προϊόν το οποίο θα συμβάλλει καθοριστικά τόσο στην επιμήκυνση της τουριστική περιόδου όσο και στην αύξηση των εσόδων της τοπικής οικονομίας. Στο επίκεντρο του διεθνούς συνεδρίου «Tourism & Property in Crete» βρέθηκαν οι εξελίξεις στους τομείς του τουρισμού, του τουριστικού real estate, του αγροτουρισμού, της γαστρονομίας, της χρήσης και αξιοποίησης εναλλακτικών μορφών ενέργειας. Οι εισηγητές της ημερίδας, Έλληνες και ξένοι, με εξειδίκευση στα θέματα αυτά, ανέλυσαν την υπάρχουσα κατάσταση προτείνοντας λύσεις στα καίρια ζητήματα τα οποία απασχολούν τους τουριστικούς επιχειρηματίες της Μεγαλονήσου. Το συνέδριο περιελάμβανε τρεις θεματικές ενότητες: Στην πρώτη ενότητα, εκπρόσωποι όλων των κρατικών φορέων του ελληνικού τουρισμού, του ΥΠΕΧΩΔΕ, πρόεδροι ενώσεων και επιτελικά στελέχη επιχειρήσεων, με τη γνώση και την πείρα τους, μίλησαν για το νέο προϊόν της τουριστικής κατοικίας. Στη δεύτερη θεματική ενότητα, καταξιωμένοι Κρητικοί επιχειρηματίες επικεφαλείς μεγάλων και διεθνούς εμβέλειας εταιρειών, χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων, κτηματομεσιτικών ενώσεων και επιχειρήσεων που ξεκινούν δυναμικά τη δράση τους στον τομέα του τουριστικού real estate, παρουσίασαν τις νέες τάσεις στα ξενοδοχεία, ενώ αναφέρθηκαν διεξοδικά στις μελλοντικές επενδύσεις στον τομέα του real estate στο νησί. Στην τρίτη ενότητα του συνεδρίου, επιχειρηματίες, επιτελικά στελέχη εταιρειών που πρωτοστάτησαν στον τομέα δράσης τους, πανεπιστημιακοί και οι επικεφαλείς των αντίστοιχων φορέων παρουσίασαν την ανάπτυξη του αγροτουρισμού στην Κρήτη και τον συνδυασμό του με τη γνωστή σε όλη την υφήλιο κρητική γαστρονομία και διατροφή. Μεταξύ των ομιλητών στο «Tourism & Property in Crete» ήταν ο πρόεδρος του ΕΟΤ, κ. Αθανάσιος Οικονόμου, η πρόεδρος της Επιτροπής Επίβλεψης της μελέτης του ειδικού πλαισίου για το χωροταξικό του ΥΠΕΧΩΔΕ κυρία Έλενα Νανούρη, ο πρόεδρος του ΤΕΕ Ν. Λασιθίου και ιδιοκτήτης της Europlan κ. Μιχάλης Χωραφάς, ο διευθύνων σύμβουλος της Iberostar Hellas κ. Μανόλης Κριτσωτάκης, ο διευθύνων σύμβουλος της Hellenic Homes κ. Νίκος Σκαράκης, ο διευθύνων σύμβουλος της Κατασκευαστικής Ρεθύμνου Α.Ε. κ. Νίκος Σαραντινός, η πρόεδρος του συλλόγου μεσιτών νομού Χανίων κυρία Λουκία Καλλιγιάννη, ο πρόεδρος της ΒΑΜΟΣ Α.Ε. κ. Νίκος Φραντζεσκάκης, ο πρόεδρος της εταιρείας Ελληνική Ακαδημία Γεύσις κ. Αντώνης Παναγιωτόπουλος κ.ά. Μουσείο Κοσμήματος Ηλία Λαλαούνη Έκθεση Challenging the Chatelaine Το Μουσείο Κοσμήματος παρουσίασε από τις 14 Νοεμβρίου του 2007, έργα 78 δημιουργών από 18 χώρες σε μια σημαντική εικαστική έκθεση που απηχεί τις σύγχρονες τάσεις στον χώρο του κοσμήματος και των διακοσμητικών τεχνών. Σημείο αναφοράς των δημιουργών ήταν η chatelaine, ένας τύπος κοσμήματος μέσης με μεσαιωνικές καταβολές από το οποίο εξαρτώνταν τα κλειδιά της πυργοδέσποινας, σύμβολο της απόλυτης εποπτείας της στα πολύτιμα υπάρχοντα του οίκου της. Με την πάροδο του χρόνου, από τον 16ο - 19ο αιώνα, η chatelaine μεταμορφώθηκε από χρηστικό αντικείμενο σε βαρύτιμο κόσμημα. Σήμερα στα χέρια των σύγχρονων δημιουργών το μοτίβο αυτό μεταπλάθεται και πάλι για να αποκτήσει νέες συμβολικές προεκτάσεις. Οι καλλιτέχνες εμπνέονται από προσωπικότητες - πρότυπα, του 20ου αιώνα, χαρακτήρες του κινηματογράφου όπως τον Arnold Schwarzenegger και το «Shrek». Άτομα που αποτέλεσαν σημείο αναφοράς στον πολιτικό κόσμο όπως ο Jose Luis Rodriguez Zapatero (Πρόεδρος της Ισπανίας) ή και πολιτιστικό ο Rene Lalique, ο Λεονάρντο Ντα Βίντσι και ο Κλοντ Μονέ. Γυναίκες, σύμβολα, όπως η Φρίντα Κάλο, η Εβίτα Περόν, και η Μαρία Κάλλας, γίνονται έμπνευση των καλλιτεχνών για να επαναπροσδιορίζουν τη chatelaine ως φορέα μηνυμάτων και ως έκφραση των προβληματισμών του σύγχρονου δημιουργού. Η χρήση εικαστικών μέσων ποικίλλει, από τα πολύτιμα και ημιπολύτιμα υλικά της κοσμηματοποιίας, τον χρυσό, τον αμέθυστο, τα μαργαριτάρια και τις κίτρινες, έως τα λιγότερο αναμενόμενα: πλαστικό, συνθετικές ύλες, μαλλί, πολυμερισμένο πηλό, ακόμα και αντικαταθλιπτικά χάπια, κουκούτσια, και χρωματιστό νερό. Δυναμικός φορέας προαγωγής των διακοσμητικών τεχνών, το Μουσείο Κοσμήματος, επικυρώνει τη δέσμευσή του να υποστηρίζει και να προβάλλει το έργο νέων δημιουργών, μέσα στο πλαίσιο του πολυσήμαντου εκπαιδευτικού και πολιτιστικού του ρόλου. Ο ρόλος του κοσμήματος έχει αλλάξει στον 21ο αιώνα και πέρα από τις ιστορικές εκθέσεις παρουσιάζουμε σύγχρονες δημιουργίες που ήδη αποτελούν προνόμιο μουσειακών συλλογών. ΞΕΕ Θετική πορεία με προϋποθέσεις Ο Ελληνικός Τουρισμός αναμένεται, και το 2008, να ακολουθήσει σε επίπεδο αφίξεων, το πιθανότερο με πιο συγκρατημένους ρυθμούς, την ανοδική τροχιά του περασμένου έτους, γεγονός που επιτρέπει την αισιοδοξία του τουριστικού και ξενοδοχειακού κόσμου. Αυτό επισήμανε ο πρόεδρος του ΞΕΕ, κ. Γεράσιμος Λ. Φωκάς, με την ευκαιρία της πρωτοχρονιάτικης δεξίωσης του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος, που πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη 9 Ιανουαρίου στο Ξενοδοχείο ΜΕΓΑΛΗ ΒΡΕΤΑΝΝΙΑ, με προσκεκλημένους τον Υπουργό Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρη Σπηλιωτόπουλο, υπουργούς, βουλευτές, εκπροσώπους των συλλογικών φορέων και όλους σχεδόν τους παράγοντες του Τουρισμού της χώρας. Ωστόσο, τόνισε ο κ. Φωκάς και εν όψει και της έναρξης της νέας τουριστικής περιόδου, η διαπίστωση συγκεκριμένων αρνητικών ενδείξεων στα ποιοτικά χαρακτηριστικά και τις λοιπές, πλην αφίξεων, επιδόσεις του Τομέα (π.χ. τουριστικές εισπράξεις, διανυκτερεύσεις, εποχικότητα) επηρεάζει ως ένα βαθμό το τελικό αποτέλεσμα και σε οικονομικό και σε αναπτυξιακό επίπεδο. Κύριο ζητούμενο για τον τουριστικό τομέα εξακολουθεί να αποτελεί η σαφής οριοθέτηση των πλαισίων νόμιμης λειτουργίας και των αναπτυξιακών δυνατοτήτων των τουριστικών επιχειρήσεων, ώστε η κάθε επιχείρηση να μπορεί έγκαιρα να προγραμματίσει την ανάπτυξη και λειτουργία της. Αυτό επιβάλλει, τόσο την πλήρη συνέργια της τουριστικής πολιτικής με τις λοιπές κυβερνητικές πολιτικές, που επηρεάζουν τον τουρισμό, άμεσα ή έμμεσα, όσο και την βελτίωση και τον εκσυγχρονισμό της εσωτερικής οργάνωσης της τουριστικής αγοράς στο επίπεδο του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα. Τα τελευταία χρόνια, ο τουριστικός τομέας αναπτύσσεται μέσα σε ένα ιδιαίτερα ανταγωνιστικό περιβάλλον, ιδίως σε σχέση με τις γειτονικές χώρες, τόσο όσον αφορά στις τιμές, όσο και στο επίπεδο παροχής υπηρεσιών και νέων τουριστικών προϊόντων. Αυτό επιβάλλει την ανάληψη νέων πρωτοβουλιών από την πολιτεία και τις ελληνικές επιχειρήσεις, ώστε να προσαρμοστούν στις νέες απαιτήσεις της αγοράς, με όσο το δυνατόν ταχύτερους ρυθμούς. Επιβάλλει ακόμη ευστοχία, αλλά και σταθερότητα στη διαφημιστική προσπάθεια της χώρας μας, ώστε η τουριστική εικόνα της να παραμένει ζωντανή, ελκυστική και ποιοτική. Ο ξενοδοχειακός κλάδος έχει πραγματοποιήσει τα τελευταία χρόνια και συνεχίζει να πραγματοποιεί, καθοριστικά βήματα προόδου και αναβάθμισης, προσφέροντας υψηλού επιπέδου υπηρεσίες φιλοξενίας, ευθέως ανταγωνιστικές προς αυτές όλων των άλλων προορισμών. Η απρόσκοπτη, όμως, θετική πορεία του, προϋποθέτει την άμεση αντιμετώπιση μιας σειράς προβλημάτων, που τον ταλανίζουν και αποτελούν εμπόδια στην όποια αναπτυξιακή προσπάθειά του. Συγχρόνως, θα πρέπει η πολιτεία να επιδείξει διάθεση διαλόγου και συστηματικής μελέτης των απόψεων των φορέων, και δη αυτών με καθολική αντιπροσωπευτικότητα στο χώρο τους, όπως το ΞΕΕ, πριν την λήψη μέτρων, όπως το Ειδικό Χωροταξικό Πλαίσιο του Τουρισμού, που, αντί να ανακουφίζουν και να στηρίζουν τον τουριστικό τομέα, επιφέρουν σύγχυση και επιδεινώνουν, άνευ λόγου, και το περιβάλλον, αλλά και τις συνθήκες ανταγωνισμού στις τουριστικές περιοχές της χώρας μας.

15 15 Exclusive Tourism Forum Νοεμβρίου 2008, Athens Golf Club - Γλυφάδα Τουρισμός πολυτελείας ο νέος στόχος Σήμερα, η τουριστική βιομηχανία στην Eλλάδα αποτελεί τον βασικότερο πυλώνα της οικονομίας με προσφορά στο ΑΕΠ, που ξεπερνά το 18%. Για να παραμείνει ανταγωνιστική πρέπει να αναβαθμίζεται συνεχώς, λαμβάνοντας υπόψη τη ζήτηση για νέες ποιοτικές υπηρεσίες καθώς και τις ειδικές αγορές, που τείνουν να διαμορφωθούν στην παγκόσμια τουριστική σκηνή. H επίτευξη μεγαλύτερων μεριδίων ποιοτικού τουρισμού αποτελεί, για την χώρα μας, μονόδρομο. Η αύξηση του τουριστικού συναλλάγματος, που αποτελεί τον κύριο στόχο για την τουριστική πολιτική κάθε χώρας δεν είναι ένας απλός αριθμός στο τέλος του έτους, ανεξαρτήτως κόστους. Πρέπει να είναι το αποτέλεσμα της προσφοράς ενός ολοκληρωμένου τουριστικού προϊόντος υψηλών απαιτήσεων, που να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των επισκεπτών, που προτίθενται να απολαύσουν τις υπηρεσίες αυτές. Η ποιοτική αναβάθμιση του ελληνικού τουριστικού προϊόντος σε όλα τα επίπεδα πρέπει να αποτελεί μια συνεχή διαδικασία για το σύνολο των εμπλεκομένων με όλους τους κρίκους της τουριστικής αλυσίδας. Ταυτόχρονα όμως, ο ελληνικός τουρισμός πρέπει να προβάλει τα κλασσικά και νέα τουριστικά προϊόντα υψηλής προστιθέμενης αξίας, με σύγχρονα και κατάλληλα εργαλεία, σε αγορές, στόχους και κατηγορίες πελατών ώστε η χώρα μας να διεκδικήσει μερίδιο από τη διαρκώς αυξανόμενη αγορά του τουρισμού πολυτελείας. Ενός κλάδου, που αναπτύσσεται με υψηλά ποσοστά και είναι ιδιαίτερα ανθεκτικός σε κρίσεις και μειώσεις, που δέχεται ο μαζικός τουρισμός αλλά κυρίως θα αποφέρει σημαντικά οικονομικά οφέλη, με ότι αυτό σημαίνει στην ελληνική οικονομία. Μέσα στο πλαίσιο αυτό, της ανάγκης ανάδειξης των ποιοτικών χαρακτηριστικών του ελληνικού τουριστικού προϊόντος, «γεννήθηκε» το Exclusive Tourism Forum. Ένα εξειδικευμένο γεγονός, που θα προβάλει στοχευμένα το υψηλού επιπέδου τουριστικό προϊόν της χώρας μας και θα συμβάλει στην αύξηση του μεριδίου, που κατέχει η Ελλάδα στη παγκόσμια αγορά του τουρισμού πολυτελείας. Βασισμένο στα πρότυπα καταξιωμένων διεθνών εκδηλώσεων αλλά προσαρμοσμένο στις ανάγκες του τουρισμού στην Eλλάδα, το Exclusive Tourism Forum έχει σχεδιαστεί ως μια πολυ-εκδήλωση, η οποία περιλαμβάνει: Εξειδικευμένη έκθεση, με τη συμμετοχή των κορυφαίων προμηθευτών υψηλού επιπέδου τουριστικών προϊόντων και υπηρεσιών. Πλήρες πρόγραμμα προκαθορισμένων συναντήσεων, μεταξύ εκθετών και ξένων αγοραστών (Invited Buyer Program). Επίκαιρη ημερίδα, για τους επαγγελματίες του κλάδου, με τη συμμετοχή καταξιωμένων ομιλητών από την Ελλάδα και το εξωτερικό και όλα αυτά σε ένα σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον. Εκθέτες Στο Exclusive Tourism Forum συμμετέχει ολόκληρο το φάσμα των επιχειρήσεων, που παρέχουν υψηλής ποιότητας τουριστικό προϊόν: Τουριστικές Μονάδες, Ξενοδοχεία και Αυτόνομα Καταλύματα Πολυτελείας. Tour Operators, Τουριστικά Γραφεία με Ξεχωριστές Προτάσεις Τουρισμού. Εταιρείες Ενοικιάσεως Πολυτελών Αυτοκινήτων, Σκαφών Αναψυχής, Αεροσκαφών και Ελικοπτέρων. Κρουαζιέρες, Ακτοπλοϊκές και Αεροπορικές Εταιρείες. Τουριστικοί Οργανισμοί και Φορείς της Ελλάδας και του Εξωτερικού. Μονάδες Ευεξίας, Αναζωογόνησης και Τουρισμού Υγείας. Γκολφ, Μονάδες και Υπηρεσίες Αθλητικών Δραστηριοτήτων. Υποδομές και Υπηρεσίες Πολιτιστικών και Επιχειρηματικών Εκδηλώσεων. Σε ένα ιδανικό περιβάλλον, δίνεται στους συμμετέχοντες η ευκαιρία για προσωπική επικοινωνία με εξειδικευμένο κοινό από την Ελλάδα και το εξωτερικό. Επισκέπτες Στο Exclusive Tourism Forum προσκαλούνται και φιλοξενούνται από τους οργανωτές : Eπαγγελματίες του τουρισμού, (Tour Operators, Travel Agents, Key Accounts), από την Ελλάδα και το εξωτερικό, με ειδίκευση στον τουρισμό πολυτελείας. Eπαγγελματίες της διοργάνωσης εκδηλώσεων (Meetings, Incentives, Conferences & Events), από την Ελλάδα και το εξωτερικό. Invited Buyer Program 100 υψηλού επιπέδου ξένοι αγοραστές (invited buyers) θα συμμετάσχουν στο πρόγραμμα προκαθορισμένων συναντήσεων. Επιλεγμένοι μέσω διαδικασίας αξιολόγησης, θα φιλοξενηθούν από τους οργανωτές, προκειμένου να συναντηθούν αποκλειστικά και μόνο με τους εκθέτες του Exclusive Tourism Forum. Οργάνωση Οργανώτρια εταιρεία του Exclusive Tourism Forum είναι η Exclusive Events μια κοινοπραξία των εταιρειών xenia Εκθέσεις - Συνέδρια ΑΕ και EuroPartners ΕΠΕ. Οι δυο καταξιωμένες εταιρείες ενώνουν τις δυνάμεις τους σε μια στρατηγική συνεργασία, που στόχο έχει να δημιουργήσει μια νέα τάξη πραγμάτων στο τουριστικό-εκθεσιακό γίγνεσθαι, στην Ελλάδα και την Νοτιοανατολική Μεσόγειο. Η xenia Εκθέσεις - Συνέδρια Α.Ε., είναι η πρώτη εταιρεία στην Ελλάδα, που ασχολήθηκε αποκλειστικά με την οργάνωση εκθέσεων και συνεδρίων. Στα σαράντα χρόνια της δραστηριότητάς της, έχει οργανώσει και παρουσιάσει περισσότερες από 200 εκθέσεις, συνέδρια και μεγάλες εκδηλώσεις. Η σημαντικότερή της εκδήλωση είναι η Διεθνής Έκθεση Τουριστικής Βιομηχανίας xenia, με σαράντα συνεχείς παρουσιάσεις. Από το 2005 η εταιρεία είναι μέλος της UFI (The Global Association of the Exhibition Industry). H EuroPartners Ε.Π.Ε. διαθέτει ένα σημαντικό χαρτοφυλάκιο υψηλής ποιότητας διεθνών εκδηλώσεων, που απευθύνονται κυρίως στον επαγγελματικό κόσμο αλλά και σε συγκεκριμένο κοινό. Μεταξύ αυτών των εκδηλώσεων, η πολύ επιτυχημένη Exclusive Yachting. Ταυτόχρονα, αντιπροσωπεύει στην Ελλάδα, την Κύπρο και τη Μάλτα τη Reed Exhibitions, το μεγαλύτερο οργανωτή εκθέσεων και εμπορικών εκδηλώσεων στον κόσμο. Αμφότερες οι εταιρείες αποτελούν διακεκριμένα μέλη του Συνδέσμου Ελλήνων Οργανωτών Εκθέσεων και Συνεδρίων (Σ.Ε.Ο.Ε.Σ.).

16 16 39ç xenia Διεθνής Έκθεση Τουριστικής Βιομηχανίας Πρόταση Ποιότητας για την Αναβ Σε μια περίοδο που ο ελληνικός τουρισμός αντιμετωπίζει νέες θεσμικές, επενδυτικές, κοινωνικές και ανταγωνιστικές προκλήσεις, η πραγματοποίηση της 39ης xenia με τον τρόπο που τη χαρακτηρίζει στην μακροχρόνια πορεία της, έδωσε την απάντηση με τον πλέον κατηγορηματικό και σύγχρονο τρόπο, στις επιχειρηματικές ανάγκες της τουριστικής βιομηχανίας και των επιχειρήσεων της αγοράς εξοπλισμού, δημιουργώντας τις προϋποθέσεις για ένα νέο ανταγωνιστικό τουριστικό προϊόν. Επιμέλεια Μ. ΛΟΡΑΝΤΟΥ Η 39η Διεθνής Έκθεση Τουριστικής Βιομηχανίας xenia, στην τετραήμερη λειτουργία της αποτέλεσε τόπο επιχειρηματικής συνάντησης της αγοράς του εξοπλισμού με τους επιχειρηματίες του τουρισμού και για μια ακόμη φορά, στρατηγικό θεσμό για την αναβάθμιση και την ανάπτυξη του τουριστικού κλάδου. Με αύξηση της επισκεψιμότητας 15%, και εφέτος χιλιάδες επαγγελματίες επισκέπτες από το χώρο των μονάδων φαγητού, ύπνου και ψυχαγωγίας, είχαν την ευκαιρία να ενημερωθούν για προϊόντα και υπηρεσίες από τις κορυφαίες επιχειρήσεις του εξοπλισμού και των προμηθειών της ελληνικής και παγκόσμιας αγοράς. Εντυπωσιασμένοι από την εικόνα της έκθεσης και των παραλλήλων εκδηλώσεων αυτής, σύσσωμη η ηγεσία του Υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης και του ΕΟΤ αλλά και άλλοι επίσημοι, μίλησαν με κολακευτικά λόγια και εντυπωσιακούς χαρακτηρισμούς όπως: Ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος δήλωσε: «Η xenia ως έκθεση, εσείς οι οργανωτές της και οι επιχειρήσεις εκθέτες της, είστε πρεσβευτές του ελληνικού τουρισμού». Ο υπουργός Υγείας και Κοινωνικής Αλληλεγγύης κ. Δημήτρης Αβραμόπουλος, χαρακτήρισε την έκθεση xenia «πρόταση ποιότητας για την αναβάθμιση του ελληνικού τουρισμού». Η δε υπουργός Απασχόλησης και Κοινωνικής Προστασίας κα Φάνη Πάλλη-Πετραλιά, είπε ότι «Η xenia αποτελεί τον πιο καταξιωμένο εκθεσιακό θεσμό στην χώρα μας, με σημαντική προσφορά στον ελληνικό τουρισμό». Κολακευτικοί επίσης, ήταν και οι χαρακτηρισμοί των Γενικών Γραμματέων του υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Ευσταθόπουλου, του ΕΟΤ κ. Βάλβη, καθώς και του Προέδρου του ΕΟΤ κ. Οικονόμου. Επίσης, πρόεδροι όλων των τουριστικών φορέων τίμησαν με την παρουσία τους τα εγκαίνια και τις εκδηλώσεις της φετινής xenia. Τελετή απονομής τιμητικών διακρίσεων xenia Δευτέρα 19 Νοεμβρίου, Ξενοδοχείο Divani Caravel. Στην κορυφαία των παραλλήλων εκδηλώσεων της Ποσοστιαία αύξηση επισκεπτών 39ης xenia ανά επαγγελματική κατηγορία Ποσοστιαία αύξηση επισκεπτών 39ης xenia ανά γεωγραφική προέλευση Α Β Γ Δ Ξενοδοχειακές μονάδες - Τουριστικά συγκροτήματα Ενοικιαζόμενα δωμάτια - Γκαρσονιέρες - Camping Νοσοκομεία - Οικοτροφεία Επιβατικά πλοία - Ναυτιλιακές εταιρίες Εστιατόρια & όλες οι μονάδες εστίασης Καφετέριες - Μπαρ - Μονάδες διασκέδασης - Ψυχαγωγίας Ζαχαροπλαστεία - Αρτοποιεία - Gelateria Catering - Τροφοδοσία Εμπόριο τροφίμων & ποτών - Super markets Δημόσιοι οργανισμοί - Τοπική αυτοδιοίκηση - Στρατιωτικές μονάδες Σύμβουλοι επιχειρήσεων - Τράπεζες - Διαφημιστικές & Ασφαλιστικές εταιρίες Τουριστικά γραφεία - Σχολές τουριστικών επαγγελμάτων Πρεσβείες - Εμπορικά επιμελητήρια ξένων κρατών Εταιρίες εξοπλισμού - Εμπορικές επιχειρήσεις Καθαριστήρια - Πλυντήρια - Χημικά Ψύξη - Θέρμανση Αρχιτέκτονες - Διακοσμητές - Πολ. Μηχανικοί Ελεύθεροι επαγγελματίες Γενικά Αττική & νησιά Αργοσαρωνικού Πελοπόνησσος Νησιά Ιονίου Κεντρική Ελλάδα & Εύβοια Θεσσαλία & Σποράδες Δυτική, Κεντρική Μακεδονία, Ήπειρος Ανατολική Μακεδονία, Θράκη Νησιά Βορείου Αιγαίου Κυκλάδες 10 Δωδεκάνησα 11 Κρήτη 38η xenia 12 Εξωτερικό 39η xenia

17 17 άθμιση του Ελληνικού Τουρισμού έκθεσης βραβεύθηκαν οι κάτωθι: Ο διεθνούς φήμης σκηνοθέτης, κ. Κώστα Γαβράς, ο διακεκριμένος κοσμηματοποιός κ. Ηλίας Λαλαούνης, ο επιχειρηματίας και ιδρυτής της Aldemar, Δρ. Νίκος Αγγελόπουλος και ο ΗΑΤΤΑ - Σύνδεσμος των εν Ελλάδι Τουριστικών & Ταξιδιωτικών Γραφείων. Επίσης, ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της xenia κ. Τάσος Κούμανης, απένειμε αναμνηστικά στους πρωτεργάτες υπουργούς τουρισμού, την κ. Φάνη Πετραλιά και τον κ. Δημήτρη Αβραμόπουλο. Τελετή εγκαινίων της 39ης xenia Παρασκευή 23 Νοέμβριου, Αίθουσα εκδηλώσεων EXPO ATHENS. Με ιδιαίτερη λαμπρότητα και παρουσία πλήθους επισήμων, πραγματοποιήθηκε η τελετή εγκαινίων της έκθεσης και η ξενάγηση στα περίπτερα της έκθεσης που εντυπωσίασαν τους πάντες, με τα νέα εκθέματα και τις σύγχρονες μεθόδους που εκτίθονταν, την αισθητική των περιπτέρων και το τεράστιο μέγεθος της έκθεσης. Ακολούθησε δεξίωση. Ημερίδα Η ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΓΑΣΤΡΟΝΟΜΙΑ ΩΣ ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙ- ΚΗΣ ΚΛΗΡΟΝΟΜΙΑΣ & ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ. Την Παρασκευή 23 Νοέμβριου, στην αίθουσα εκδηλώσεων του EXPO ATHENS πραγματοποιήθηκε ημερίδα αφιερωμένη στην ελληνική γαστρονομία. Οργανωτές της ημερίδας που φιλοξενήθηκε από την 39η xenia, ήταν η D&D COMMUNICATION (Tourism Report, EY) και η SMART MEDIA. Ημερίδα ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΙ, ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ, ΦΙΛΟΞΕΝΟΥΜΕ ΣΤΟΝ ΠΛΑ- ΝΗΤΗ. Τη Δευτέρα 26 Νοεμβρίου, τελευταία ημέρα λειτουργίας της έκθεσης, πραγματοποιήθηκε και πάλι, με πρωτοβουλία της Συντονιστικής Επιτροπής του ΣΙΔ-ΣΕΤΕ, ημερίδα αφιερωμένη στο περιβάλλον και την βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη. Η επιτυχία της εκδήλωσης ήταν ιδιαίτερα εντυπωσιακή και πραγματοποιήθηκε σε ένα κατάμεστο ακροατήριο. Πράσινο Δωμάτιο Παράλληλα, με τη στήριξη της xenia και την παραχώρηση του απαιτούμενου χώρου, περιπτέρου και με πρωτοβουλία του ΣΙΔ-ΣΕΤΕ, παρουσιάστηκε το «ΠΡΑΣΙΝΟ ΔΩΜΑΤΙΟ». Καθ όλη τη διάρκεια της έκθεσης, οι επισκέπτες είχαν τη δυνατότητα να ενημερωθούν σε πρακτικό επίπεδο για την κατασκευή ενός δωματίου και λουτρού με φιλοπεριβαλλοντικά υλικά. Μελέτη της 39ης xenia Τέλος, η ετήσια μελέτη που από πολλών ετών έχει καθιερωθεί να πραγματοποιείται στα πλαίσια της παρουσίασης της xenia, αυτή τη χρονιά, προσεγγίζει μια από τις σημαντικές ειδικές μορφές τουρισμού με θέμα: «ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΥΓΕΙΑΣ». Επετειακή 40η xenia Μοναδικό γεγονός για τη φετινή χρονιά, θα αποτελέσει η Επετειακή 40η xenia. Από μακρού χρόνου, ξεκίνησε η προετοιμασία των οργανωτών ώστε η επετειακή παρουσίαση της έκθεσης να αποτελέσει σταθμό για τα εκθεσιακά δρώμενα, σηματοδοτώντας την πορεία της έκθεσης στα 40 αυτά χρόνια από το ξεκίνημά της. Η έκθεση θα πραγματοποιηθεί Νοεμβρίου 2008, στο EXPO ATHENS και θα πλαισιωθεί από ξεχωριστές παράλληλες εκδηλώσεις με κορυφαία το Exclusive Tourism Forum, σε συνεργασία με την εταιρία Europartners. Χαιρετισμός Σταύρος Δήμας Θα ήθελα να συγχαρώ θερμά το Σύνδεσμο Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων, για την εξαιρετική πρωτοβουλία να διοργανώσει αυτό το forum με επίκεντρο το περιβάλλον. Δυστυχώς, οι πολλές υποχρεώσεις μου στις Βρυξέλλες, δε μου επέτρεψαν να είμαι σήμερα μαζί σας. Φίλες και φίλοι, η τουριστική ανάπτυξη και το καθαρό περιβάλλον, είναι στόχοι, τους οποίους όλοι υιοθετούμε. Οι στόχοι αυτοί, είναι απολύτως συμβατοί μεταξύ τους και πρέπει να συνυπάρχουν, αν θέλουμε να πετύχουμε αειφόρο ανάπτυξη, πάνω σε γερές βάσεις και με μακροχρόνια προοπτική. Σήμερα, αν και πολλές τεχνολογικές λύσεις, φιλικές προς το περιβάλλον, είναι άμεσα εφαρμόσιμες στις τουριστικές υπηρεσίες, η εξάπλωσή τους είναι σχετικά περιορισμένη και αυτό οφείλεται σε παράγοντες όπως είναι, το έλλειμμα πληροφόρησης σε τοπικό επίπεδο ή η έλλειψη των απαραίτητων δομών. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή προσπαθεί να υποστηρίξει την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των τουριστικών επιχειρήσεων, μέσω της ανάπτυξης και εφαρμογής τεχνικών για τη μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων. Ένα τέτοιο παράδειγμα αποτελεί η προώθηση του Ευρωπαϊκού Οικολογικού Σήματος «Ecolabel», για τουριστικά καταλύματα καθώς και του Κοινοτικού Συστήματος Οικολογικής Διαχείρισης και Ελέγχου (EMAS: Eco-Management & Audit Scheme) σε επιχειρήσεις του κλάδου. Τα τελευταία χρόνια, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει συν-χρηματοδοτήσει αρκετά έργα τα οποία στοχεύουν να διευκολύνουν την υιοθέτηση του Ecolabel και του EMAS, μέσω της δημιουργίας συγκεκριμένων μέσων και εργαλείων για τις τουριστικές επιχειρήσεις. Στόχος των μέσων και εργαλείων αυτών, είναι, μεταξύ άλλων, η χρήση και εξοικονόμηση ενεργειακών και υδάτινων πόρων, οι οικολογικές προμήθειες, όπως π.χ. η χρήση οικολογικών απορρυπαντικών και απολυμαντικών, η διαχείριση απορριμμάτων και η ενημέρωση των επισκεπτών. Συγκεκριμένο παράδειγμα αποτελεί η πρωτοβουλία Ανώνυμης Συγκριτικής Αξιολόγησης (benchmarking) των περιβαλλοντικών επιδόσεων τουριστικών επιχειρήσεων, η οποία έχει ήδη εφαρμοστεί στη Χαλκιδική, στο πλαίσιο έργου με Ευρωπαϊκή συνχρηματοδότηση. Τα εργαλεία αυτά επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να βελτιώσουν τις περιβαλλοντικές τους επιδόσεις, αποκομίζοντας ταυτόχρονα και οικονομικά οφέλη από τη μείωση της κατανάλωσης ενέργειας και πρώτων υλών. Πρόσθετα και πολύ σημαντικά οφέλη είναι η βελτίωση της οργάνωσης και της εικόνας των επιχειρήσεων καθώς και η προσέλκυση πελατών με υψηλή περιβαλλοντική ευαισθησία. Ένας ακόμη τομέας, που προωθεί η Ε.Ε., είναι αυτός της βιώσιμης κατασκευής, η οποία στοχεύει στην βελτιστοποίηση της περιβαλλοντικής απόδοσης των κτιρίων και επηρεάζει μακροπρόθεσμα την οικονομική απόδοση κάθε νέας επένδυσης σε κτιριακές εγκαταστάσεις. Στόχος, όλων αυτών των πρωτοβουλιών της Ε.Ε., είναι η δημιουργία των κατάλληλων προϋποθέσεων για τη μετάβαση, από το μοντέλο του μαζικού, σε εκείνο του βιώσιμου τουρισμού. Έχει αποφασιστική σημασία να προωθηθεί το βιώσιμο μοντέλο ανάπτυξης στην Ελλάδα. Στο πλαίσιο αυτό, πρέπει να ενισχυθεί και το ενδιαφέρον για τον τοπικό τουρισμό καθώς και να διαδοθούν ήπιες μορφές τουρισμού, όπως για παράδειγμα, ο αγροτουρισμός σε λιγότερο τουριστικά ανεπτυγμένες περιοχές. Αγαπητές φίλες και φίλοι, ο τουριστικός τομέας έχει περίοπτη θέση στην ελληνική οικονομία. Γι αυτόν τον τομέα, το περιβάλλον της χώρας μας αποτελεί βασικό, αναντικατάστατο κεφάλαιο. Η συστηματική και ολοκληρωμένη προσπάθεια, για τη βελτίωση των περιβαλλοντικών επιδόσεων, θα οδηγήσει στην ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των τουριστικών επιχειρήσεων και στην, ακόμα μεγαλύτερη, ανάπτυξη και μακροπρόθεσμη βιωσιμότητα του τουρισμού στην Ελλάδα. Με αυτά τα λίγα λόγια, θα ήθελα να ευχηθώ καλή επιτυχία στο forum του ΣΙΔ-ΣΕΤΕ και μια πολύ καρποφόρα συζήτηση. Σας ευχαριστώ. ΣΤΑΥΡΟΣ ΔΗΜΑΣ Επίτροπος της Ευρωπαϊκής Ένωσης για το Περιβάλλον

18 18 ÔïõñéóôéêÜ íýá Ειδήσεις Νέος Ειδικός Γραμματέας στο Υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης Ειδικός γραμματέας, προϊστάμενος του ενιαίου Διοικητικού τομέα με τίτλο Στρατηγική, χωροταξία και ανάπτυξη του Υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης ορίστηκε ο κ. Στέφανος Βλαστός, με απόφαση του Πρωθυπουργού κ. Κώστα Καραμανλή και κατόπιν εισήγησης του υπουργού Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρη Σπηλιωτόπουλου. Ο κ. Βλαστός έχει διετελέσει διευθυντής του γραφείου της υπουργού Τουριστικής Ανάπτυξης την περίοδο Φεβρουάριο 2006 έως Σεπτέμβριο Μεταξύ άλλων έχει συνεργαστεί με την εταιρία συμβούλων επιχειρήσεων Ylios Ελλάς ΕΠΕ, την Bear Stearns, την Credit Commercial de France, την Banque des Depots, κ.α. Το νέο Διοικητικό Συμβούλιο της ΕΤΑ Ο κ. Χ. Κοκκώσης παραμένει ο Διευθύνων Σύμβουλος της Εταιρείας Τουριστικής Ανάπτυξης στο νέο Διοικητικό Συμβούλιο της ΕΤΑ που ορίστηκε με κοινή απόφαση του υπουργού Οικονομίας και Οικονομικών κ. Γιώργου Αλογοσκούφη και του υπουργού Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Άρη Σπηλιωτόπουλου. Ειδικότερα, το νέο Διοικητικό Συμβούλιο της ΕΤΑ έχει ως εξής: Πρόεδρος θα είναι ο κ. Π. Αλιβιζάτος, τέως βουλευτής, επιχειρηματίας, Διευθύνων Σύμβουλος ο κ. Χ. Κοκκώσης καθηγητής Πολεοδομίας - Χωροταξίας και μέλη οι κ.κ.: Λ. Κορρές, οικονομολόγος, Ν. Γιαννουλέλης, οικονομολόγος, Ν. Τζήμας επιχειρηματίας, Ι. Παπαδόπουλος, οικονομολόγος, Ε. Μπούλιας Φυσικός, Κ. Γεωργίου, οικονομολόγος και Κ. Τίγκας, στρατηγός ε.α. Η σύνθεση του νέου Διοικητικού Συμβουλίου εκ των πραγμάτων δεν επηρεάζει το επενδυτικό πρόγραμμα της εταιρείας που βρίσκεται σε εξέλιξη με την προκήρυξη μεγάλων περιουσιακών εγκαταστάσεων. Σε τρεις άξονες η ανάπτυξη του τουρισμού Σε τρεις βασικούς άξονες θα εστιαστούν το 2008 οι κυβερνητικές πρωτοβουλίες στον τουρισμό ως κύριου άξονα οικονομικής και κοινωνικής ανάπτυξης. Αυτό είναι το κύριο συμπέρασμα της συνεργασίας του πρωθυπουργού με τον υπουργό Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Α. Σπηλιωτόπουλο στο Μέγαρο Μαξίμου. Ειδικότερα, ιδιαίτερη έμφαση θα δοθεί σε ζητήματα που αφορούν την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, αλλά και προσέλκυσης επισκεπτών ενώ σε επίπεδο πιλοτικών προγραμμάτων ένα σημαντικό μέρος των πρωτοβουλιών θα προσελκύσει ο οικοτουρισμός ή πράσινος τουρισμός. Παράλληλα, όπως τόνισε ο κ. Άρης Σπηλιωτόπουλος, στρατηγικό στόχο για τον ελληνικό τουρισμό αποτελεί πλέον η ανάπτυξη εξειδικευμένων τουριστικών προϊόντων -εννέα επιμέρους- τα οποία όλα μαζί θα μπορούν να απευθύνονται σε συγκεκριμένες ανάγκες των υποψήφιων επισκεπτών προς την Ελλάδα. Με αυτές τις τρεις κατευθύνσεις, υπογράμμισε ο κ. Σπηλιωτόπουλος, πιστεύουμε ότι ο ελληνικός τουρισμός θα πραγματοποιήσει ένα σημαντικό αναπτυξιακό άλμα την επόμενη τουριστική περίοδο. Εγκρίσεις 1,5 δισ. ευρώ για τουριστικές επενδύσεις το 2007 Τουριστικές επενδύσεις, συνολικού ύψους περίπου 1,5 δισ. ευρώ, για ένταξη στις διατάξεις του αναπτυξιακού νόμου, έχουν εγκριθεί εφέτος από τον ΕΟΤ, ωστόσο, κατά τις πληροφορίες, ακόμη δεν έχει γίνει ούτε μια εκροή από τις προβλεπόμενες επιχορηγήσεις. Συνολικά, ο ΕΟΤ έδωσε το πράσινο φως για 237 επενδύσεις, από τις οποίες οι 90 αφορούν νέα ξενοδοχεία, οι 15 επεκτάσεις υφισταμένων μονάδων, 4 αναφέρονται στη δημιουργία συνεδριακών κέντρων, μία για γήπεδο γκολφ, μία για κέντρο θαλασσοθεραπείας, 4 αφορούν εκσυγχρονισμό και επέκταση μαρίνων και οι υπόλοιπες προβλέπουν επενδύσεις εκσυγχρονισμού ξενοδοχείων και κάμπινγκ, καθώς και μετατροπές διατηρητέων κτιρίων σε ξενοδοχεία. Επισημαίνεται ότι οι επιχορηγήσεις για τις εν λόγω επενδύσεις θα φθάσουν στο ποσό των 621 εκατ. ευρώ. Από την ίδρυση και επέκταση ξενοδοχείων θα δημιουργηθούν περίπου νέες κλίνες, ενώ ο εκσυγχρονισμός αφορά περίπου κλίνες. Η μεγαλύτερη, από πλευράς δαπάνης, επένδυση είναι της εταιρείας Hellas Holiday Hotels στο Λασίθι, η οποία έχει προϋπολογισμό 50 εκατ. ευρώ και προβλέπει τη δημιουργία πολυτελούς ξενοδοχείου 717 κλινών. Ακολουθεί η επένδυση του πολυτελούς συγκροτήματος «Olympia Resorts» στην Ηλεία, με αρχικό κόστος τα 40 εκατ. ευρώ, που θα περιλαμβάνει 318 κλίνες. Στο Κρανίδι Αργολίδας καταγράφεται η τρίτη μεγαλύτερη επένδυση από τη Mindcompass Overseas AEA, ύψους 34 εκατ. ευρώ, που προβλέπει πολυτελές ξενοδοχείο 436 κλινών και γήπεδο γκολφ 18 οπών. Αξιόλογα νέα συνεδριακά κέντρα δημιουργούνται: στην Κέα, δυναμικότητας 250 θέσεων, από τις Αιγαιοπελαγίτικες Επενδύσεις, ύψους 7,63 ευρώ, στα Τσουκαλέικα Αχαΐας από τη Λάγιος Α.Ε., 200 θέσεων και ύψους 3,42 εκατ. ευρώ, στην Αράχοβα από την Arahova Center Α.Ε., 200 θέσεων και ύψους 2,85 εκατ. ευρώ, καθώς και στο Πλατύστομο Φθιώτιδας από την Πλατύστομο Α.Ε., 200 θέσεων και ύψους περίπου 2 εκατ. ευρώ. Το κέντρο θαλασσοθεραπείας θα δημιουργηθεί από τον όμιλο Στέγγου στο ξενοδοχείο «Σιθωνία» του Πόρτο Καρράς. Τα 10 από τα 90 νέα ξενοδοχεία θα αναγερθούν στα Δωδεκάνησα, τα 7 στα Χανιά, τα 6 στη Μαγνησία και από 5 σε Κυκλάδες και Λασίθι. Τα περισσότερα, πάντως, νέα ξενοδοχεία είναι μικρής δυναμικότητας κλινών. Υψηλό αριθμό ή σχετικά υψηλό αριθμό κλινών προβλέπουν οι ακόλουθες επενδύσεις: της ΚΑΠΑ Α.Ε. ΕΞΤΕΑ Α.Ε. (στο Τραγάκι Ζακύνθου, 398 κλίνες), της Μάμπελυ Prime Hotels (Έξω Χώρα Ζακύνθου, 250 κλίνες),της Στεφανία ΑΞΕΤΕ (Αγία Παρασκευή Χαλκιδικής, 320 κλίνες), της Πανευρώπα ΑΕΞΤΕ (Χερσόνησος Ηρακλείου, 438 κλίνες), της Ιεράπετρα Μπητς Α.Ε. (Ιεράπετρα, 445), της Γιώργος Αμπελιώτης (Κολύμπια Ρόδου, 374), της Presidential S.A. (Ιξιά Ρόδου, 750 κλίνες), Μονοσάν Α.Ε. (Κως, 360), της Κ. Κούλιας (Κως, 310), της ΚΑΤΡΗ Α.Ε. (Κοσκινού Ρόδου, 900 κλίνες), της Occidental S.A. (Μπαμιαλίκι Κω, 600), της Ι. Πατίλης (Αφάντου Ρόδου, 284), της Κάσος Α.Ε. (Κάρπαθος, 450), της ΝΙΚΟΤΕΛ Α.Ε. (Αφάντου Ρόδου, 250), της Τουρ. Επιχειρήσεις Εσπέρια (Μαλωνάς Ρόδου, 941), της Κολύμπια Μπέη (Αφάντου Ρόδου 282), της Ελ. Παπασαράντου & ΣΙΑ (Ροεινός Αρκαδίας, 436). Αύξηση 5,8% στις αφίξεις το 2007 Με αύξηση 5,8% έναντι του 2006 αναμένεται να κλείσει η φετινή περίοδος για τον ελληνικό τουρισμό σύμφωνα με τις εκτιμήσεις του Ινστιτούτου Τουριστικών Ερευνών και Προβλέψεων (ΙΤΕΠ). Η αύξηση αυτή είναι σχεδόν ίση με τη μέση παγκόσμια αύξηση, βάσει στοιχείων του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού (ΠΟΤ), με συνέπεια το μερίδιο της Ελλάδος στις παγκόσμιες τουριστικές αφίξεις να διατηρείται, ωστόσο είναι μικρότερη του μέσου ρυθμού αύξησης που σημείωσαν οι ανταγωνιστικοί προορισμοί (6,7%). Η αύξηση αυτή στις αφίξεις στη χώρα μας, σύμφωνα με το ΙΤΕΠ, δεν ήταν ικανή να φέρει και τις ανάλογες επιδόσεις σε οικονομικό επίπεδο καθώς στο σύνολό τους τα μέχρι σήμερα στοιχεία ποιοτικά χαρακτηριστικά του εισερχόμενου τουρισμού δημιουργούν μια απογοητευτική εικόνα με βάση τις διανυκτερεύσεις, τις τουριστικές εισπράξεις αλλά και την κατανομή των επισκεπτών ανά μήνα. Ειδικότερα, σε οικονομικό επίπεδο τα έσοδα από τον τουρισμό μέχρι και τον Σεπτέμβριο, εμφανίζουν κατ ουσίαν στασιμότητα (αύξηση 1,0%) γεγονός που σύμφωνα με το ΙΤΕΠ αφορά αφενός στη τη μείωση του αριθμού των διανυκτερεύσεων σε συνδυασμό με την πολύ μικρή αύξηση των τιμών στα καταλύματα. Παράλληλα, το ανησυχητικό στοιχείο σύμφωνα με το ΙΤΕΠ είναι η αύξηση του ρυθμού μείωσης των διανυκτερεύσεων ανά άφιξη που αφορά όχι μόνο στις κλασικές αλλά και στις νέες αγορές. Ιδιαίτερα αρνητικό στοιχείο, σύμφωνα με το ΙΤΕΠ, στα χαρακτηριστικά της φετινής τουριστικής κίνησης, αποτελούν τα τουριστικά μεγέθη του Οκτωβρίου και μάλιστα στους κατεξοχήν προσφιλείς και σημαντικούς προορισμούς Κρήτης και Δωδεκανήσου, αλλά και της περιοχής των Ιονίων Νήσων. Ειδικότερα τον Οκτώβριο του 2007 οι αφίξεις στην Κρήτη εμφάνισαν μείωση 9,5% έναντι αυξήσεως 4,2% κατά τον αντίστοιχο μήνα του 2006 έναντι του Στα Δωδεκάνησα η μείωση ήταν 5,1% έναντι αύξησης 2,7% το Για την περιοχή των Ιονίων Νήσων η αντίστοιχη μείωση ήταν 14,6% έναντι μείωσης 10,5% τον Οκτώβριο του 2006 έναντι του Οκτωβρίου του ΚΟΤ: Έλλειμμα τουριστικής ανταγωνιστικότητας Τις ανησυχίες του σχετικά με την πορεία της τουριστικής βιομηχανίας το 2008, εξέφρασε ο πρόεδρος του Κυπριακού Οργανισμού Τουρισμού Πάνος Εγγλέζος. Μιλώντας στη Βουλή στο πλαίσιο συζήτησης του προϋπολογισμού του ΚΟΤ για το 2008, ο κ. Εγγλέζος εξήγησε ότι η Κύπρος μειονεκτεί από άλλες ανταγωνιστικές χώρες χτυπώντας καμπανάκι κινδύνου. «Στον τομέα της ανταγωνιστικότητας, η Κύπρος εξακολουθεί να μειονεκτεί έναντι άλλων μεσογειακών προορισμών, λόγω της συγκριτικά μεγαλύτερης γεωγραφικής μας απόστασης από χώρες -πηγές τουρισμού, που ανεβάζει την τιμή του αεροπορικού ναύλου, του υψηλού βιοτικού μας επιπέδου και γενικά του επιπέδου τιμών προϊόντων και υπηρεσιών. Όλα αυτά καθιστούν την Κύπρο έναν από τους ακριβότερους προορισμούς στη Μεσόγειο», τόνισε. Ο κ. Εγγλέζος ανέφερε ότι πολύ δύσκολη θεωρείται η προσέλκυση τουριστών στη χειμερινή περίοδο. «Υπάρχει μεγάλη ευθύνη στους ώμους των ξενοδόχων οι οποίοι πρέπει να στηρίξουν την τουριστική μας βιομηχανία, με το να μη βάζουν λουκέτο στις μονάδες τους. Ελπίζουμε με τη βοήθεια όλων των εταίρων μας να πετύχουμε και φέτος τόσο αυξημένο τουριστικό ρεύμα, όσο και εισόδημα», υπογράμμισε. Σχετικά με την υιοθέτηση του ευρώ από την 1/1/2008, ο κ. Εγγλέζος εκτιμά ότι θα αποτελέσει ένα από τα όπλα τους για προσέλκυση τουριστών καθώς είναι ένα νόμισμα που χρησιμοποιείται από 320 εκατομμύρια πολιτών. Όσον αφορά τον ανταγωνισμό με τα Κατεχόμενα ο πρόεδρος του ΚΟΤ τόνισε ότι μέχρι στιγμής δεν τους έχει επηρεάσει αρνητικά. Ο φετινός προϋπολογισμός του ΚΟΤ είναι αυξημένος σε σχέση με πέρσι κατά 8,2%. Εντυπωσιακή αύξηση των αλλοδαπών τουριστών καταγράφει η Εθνική Στατιστική στο α εξάμηνο Εντυπωσιακή αύξηση των αφίξεων και των διανυκτερεύσεων των αλλοδαπών (αλλά και των ημεδαπών) τουριστών στα ξενοδοχεία και κάμπινγκ της χώρας, κατά το πρώτο εξάμη-

19 19 ÔïõñéóôéêÜ íýá Ειδήσεις νο του 2007, καταγράφει η Εθνική Στατιστική Υπηρεσία. Ειδικότερα, οι αφίξεις αλλοδαπών εμφανίζονται αυξημένες κατά 14% (έναντι του αντίστοιχου εξαμήνου του 2006) και οι διανυκτερεύσεις κατά 9,2%. Συνολικά, μαζί με τους ημεδαπούς, καταγράφεται αύξηση των διανυκτερεύσεων κατά 8,8% και των αφίξεων πελατών κατά 11,1%, σε σχέση με τα αντίστοιχα στοιχεία του Η μέση παραμονή ανέρχεται σε 3,34 διανυκτερεύσεις, ενώ κατά το ίδιο διάστημα του 2006 ήταν 3,42 διανυκτερεύσεις. Η συνολική πληρότητα κλινών στα ξενοδοχειακά καταλύματα (πλην κάμπινγκ) ανήλθε το ίδιο εξάμηνο σε 46,4%, έναντι 46,6% το αντίστοιχο διάστημα του Παρά την αύξηση στις διανυκτερεύσεις, η μικρή μείωση στην πληρότητα οφείλεται στην παράλληλη αύξηση των κλινών που λειτούργησαν κατά την περίοδο αυτή. Η μέση παραμονή των αλλοδαπών παρουσιάζει μικρή μείωση σε 4,59 διανυκτερεύσεις κατά άτομο, σε σχέση με τις 4,79 διανυκτερεύσεις για το αντίστοιχο διάστημα του Σχεδόν το 70% των αφίξεων και το 80% των διανυκτερεύσεων των αλλοδαπών στα ξενοδοχειακά καταλύματα προέρχεται από τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (69,7% οι αφίξεις πελατών και 79,6% οι διανυκτερεύσεις), με πρώτη τη Γερμανία και δεύτερο το Ηνωμένο Βασίλειο. Σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος, και ανάλογα με το ποσοστό συμμετοχής τους στο σύνολο των αφίξεων και διανυκτερεύσεων, σημαντική αύξηση παρουσιάζεται στα κράτη της Ευρωπαϊκής Ένωσης (16,6% στις αφίξεις και 9,4% στις διανυκτερεύσεις) κυρίως από την Ιταλία, τη Γερμανία και το Ηνωμένο Βασίλειο. Επίσης, αξιοσημείωτη αύξηση εμφανίζεται σε αφίξεις και διανυκτερεύσεις από την Αμερική (10,2% στις αφίξεις και 5,2% στις διανυκτερεύσεις). Αναλύοντας τα στοιχεία κατά περιφέρεια της χώρας, διαπιστώνεται ότι το 49% των αφίξεων και το 58% των διανυκτερεύσεων συγκεντρώνεται στις περιφέρειες της Κρήτης, του Νότιου Αιγαίου και της Αττικής. Ωστόσο σημαντική αύξηση κατά το α εξάμηνο του 2007 σε σχέση με το αντίστοιχο του 2006 εμφανίζεται και στην Κεντρική Μακεδονία, την Ήπειρο, την Πελοπόννησο και τη Στερεά Ελλάδα. Αντίθετα, προβληματική εμφανίζεται η κίνηση στις Περιφέρειες του Βορείου Αιγαίου, των Ιονίων Νήσων, της Δυτικής Ελλάδας και της Δυτικής Μακεδονίας. συγκεκριμένος τομέας, καθώς και να αυξηθεί ο κίνδυνος να χάσει η Ευρώπη το μερίδιο αγοράς της». Για την επανόρθωση αυτής της κατάστασης οι ευρωβουλευτές προτείνουν μια σειρά μέτρων. «Κακοί» μήνες για τον τουρισμό της Αθήνας ο Σεπτέμβριος και ο Οκτώβριος Μείωση της πληρότητας μεταξύ 1% και 4% ανάλογα με την κατηγορία σημείωσαν τα ξενοδοχεία της Αττικής τον Σεπτέμβριο και τον Οκτώβριο του 2007 έναντι των ιδίων μηνών του Σύμφωνα με τα στοιχεία της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών και Αττικής (ΕΞΑ - Α) η σημαντικότερη μείωση στην πληρότητα εμφανίστηκε στα ξενοδοχεία 5 και 4 αστέρων στα οποία η πληρότητα μειώθηκε τον μεν Σεπτέμβριο του 2007 κατά 5,5% και 6% αντίστοιχα και τον Οκτώβριο 1% για τις μονάδες 5 αστέρων και 4% για τις μονάδες 4 αστέρων. Θετικά εξελίχθηκε η κίνηση μόνο στα ξενοδοχεία 3 αστέρων που τον Σεπτέμβριο η πληρότητα αυξήθηκε κατά 0,4% και τον Οκτώβριο κατά 2,1%. Η πτώση αυτή της τουριστικής κίνησης το δίμηνο αυτό, παρά τη θετική πορεία του αθηναϊκού τουρισμού την περίοδο έως και τον Αύγουστο 2007, έχει ανησυχήσει ιδιαίτερα τους ξενοδόχους της Αθήνας και της Αττικής καθώς έρχεται να επιβεβαιώσει τους γενικότερους φόβους των επιχειρηματιών για μείωση της τουριστικής κίνησης κατά τη χειμερινή περίοδο. Παράλληλα, δυσοίωνες είναι και οι προοπτικές της Αθήνας να αποτελέσει σημαντικό προορισμό city break εντός του 2008 αφού, μέχρι στιγμής, καμιά στοχευμένη και ουσιαστική κίνηση προβολής οργάνωσης δεν υποστήριξε με συνέχεια και συνέπεια το τουριστικό προϊόν της πρωτεύουσας. Ο στόχος αυτός δεν εξυπηρετείται, όπως επισημαίνει η ΕΞΑ-Α, από τη στασιμότητα που διακρίνει την παρούσα κατάσταση σε θέματα καλύτερης οργάνωσης και προβολής της Αθήνας, ούτε προετοιμάζει το μέλλον μέσω ενός συγκεκριμένου προγράμματος ή στο πλαίσιο μιας πολυεπίπεδης συνεργασίας όλων των εμπλεκομένων φορέων. Επίσης, επισημαίνεται για άλλη μια φορά, η ανάγκη επίσπευσης της λειτουργίας του Συνεδριακού Κέντρου και των παρελκόμενων υπηρεσιών που θα το υποστηρίξουν, καθώς και την άμεση ανάγκη συντονισμού των εμπλεκόμενων φορέων σε επίπεδο κοινών, συναποφασισμένων και απόλυτα στοχευμένων δράσεων οργάνωσης και προβολής του προϊόντος της Αθήνας και της Αττικής. Στον Παρνασσό ο Άρης Σπηλιωτόπουλος Με τις συνολικές παρεμβάσεις διεθνών προδιαγραφών της ΕΤΑ το χιονοδρομικό κέντρο Παρνασσού, που φέτος κλείνει 30 χρόνια λειτουργίας, τοποθετείται στα πλέον ελκυστικά των Βαλκανίων. Αυτό επισήμανε ο υπουργός Τουριστικής Ανάπτυξης κ. Α. Σπηλιωτόπουλος στην παρουσίαση των έργων στο Χιονοδρομικό Κέντρο υπογραμμίζοντας, ότι το έργο αυτό αποτελεί την αρχή προς την κατεύθυνση της διαφοροποίησης του τουριστικού προϊόντος και την επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. Οι παρεμβάσεις, επισήμανε ο κ. Σπηλιωτόπουλος, που πραγματοποιήθηκαν δημιουργούν πλέον ένα σύγχρονο χιονοδρομικό κέντρο με όλες τις υπηρεσίες για την εξυπηρέτηση των επισκεπτών και αφορούν στην ασφάλεια, την πρόσβαση, τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των επισκεπτών, στην τιμολογιακή πολιτική, στη λειτουργικότητα αλλά και στη βιωσιμότητα και την περαιτέρω ανάπτυξη του χιονοδρομικού. Ο χιονοδρομικός τουρισμός στον Παρνασσό, ενισχύει το τουριστικό προϊόν της περιοχής καθώς συνδυάζεται με το city break της πρωτεύουσας, τον πολιτιστικό τουρισμό των Δελφών, την πρόσβαση στη θάλασσα, τον τουρισμό του Σαββατοκύριακου όλης της περιοχής. Το επιχειρησιακό Σχέδιο για το Χιονοδρομικό Κέντρο Παρνασσού θα λειτουργήσει πιλοτικά και θα προσαρμοστεί και σε άλλα χιονοδρομικά κέντρα στην Ελλάδα. Ο χειμερινός τουρισμός στη χώρα μας, είπε ο κ. Α. Σπηλιωτόπουλος, αν και πρόκειται για μια ανεκμετάλλευτη δεξαμενή, μια μοναδική ευκαιρία για βιώσιμη ανάπτυξη της ενδοχώρας μέχρι σήμερα ήταν μάλλον δευτερεύουσας προτεραιότητας. Η Ε.Ε. υπέρ των προτύπων ποιότητας στα τουριστικά καταλύματα Ένα ξενοδοχείο τριών αστέρων στην Κοπεγχάγη συχνά διαφέρει από ένα ξενοδοχείο τριών αστέρων στη Λισαβόνα. Σε μια έκθεση πρωτοβουλίας, σχετικά με την ανανεωμένη πολιτική της Ε.Ε. για τον τουρισμό, η Επιτροπή Μεταφορών και Τουρισμού τάσσεται υπέρ της εναρμόνισης των προτύπων ποιότητας για τα τουριστικά καταλύματα στην Ευρώπη. Ζητεί επίσης την ίδρυση κοινών προξενικών γραφείων από τα κράτη -μέλη που συμμετέχουν στη Ζώνη Σένγκεν, καθώς και τη στήριξη του ιαματικού τουρισμού. Υιοθετώντας με 33 ψήφους υπέρ έναντι 1 κατά την έκθεση του κ. Paolo Costa (ΦΙΛ, IT), η Επιτροπή Μεταφορών και Τουρισμού τονίζει ότι δεν ήταν δυνατή η ανάπτυξη μιας συνεκτικής προσέγγισης, σε όλες τις πολιτικές, για τον τουρισμό σε επίπεδο Ε.Ε. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα «να δημιουργηθούν προβλήματα, να μην αναπτυχθεί επαρκώς ο

20 20 ÔïõñéóôéêÜ íýá Ειδήσεις To Holiday Inn Athens φεύγει, το Crowne Plaza έρχεται Μέχρι τον Απρίλιο του 2008 θα έχει ολοκληρωθεί το νέο ξενοδοχείο Crowne Plaza της οικογένειας Μουσαμά στη θέση που βρίσκεται σήμερα το Holiday Inn επί της οδού Μιχαλακοπούλου. Πρόκειται για ένα αναβαθμισμένο brand name που ανήκει όπως και το holiday Inn στον όμιλο των InterContinental Hotels και το οποίο έρχεται για πρώτη φορά στην Ελλάδα. Ο ξενοδοχειακός όμιλος «Αφοί Μουσαμά» θα προχωρήσει στο κλείσιμο και την ανακατασκευή του Holiday Inn που αποτελεί μια από τις πρώτες ξενοδοχειακές αλυσίδες που λειτουργούν στην Ελλάδα από τη δεκαετία του 70. Ο συνολικός προϋπολογισμός του έργου εκτιμάται ότι θα ξεπεράσει τα 13 εκατ. ευρώ. Η αποχώρηση αυτή του Holiday Inn από την ξενοδοχειακή αγορά της Αθήνας και η αντικατάστασή του με το Crowne Plaza αποφασίστηκε από την οικογένεια Μουσαμά εξαιτίας της τάσης που έχει αναδειχθεί για τη δημιουργία νέων χώρων διαμονής και ψυχαγωγίας που θα καλύπτουν με σύγχρονο τρόπο τις ανάγκες του επιχειρηματικού τουρισμού αλλά και των αυτόνομων επισκεπτών. Ήδη, πάνω από 300 ξενοδοχεία Crowne Plaza λειτουργούν σε 40 χώρες σε όλον τον κόσμο ενώ άλλες 100 ξενοδοχειακές μονάδες είναι υπό κατασκευή. Συνολικά ο όμιλος InterContinental με όλα τα σήματα που διαχειρίζεται (InterContinental Hotels & Resorts, Crowne Plaza, Hotel indigo, Holiday Inn, Holiday Inn Express, Staybridge Suites και Candlewood Suites) και με όλες τις μορφές συνεργασίας (ιδιοκτησία, διαχείριση, franchise,κ.λπ.) ελέγχει περισσότερα από ξενοδοχεία με δωμάτια έχοντας παρουσία σε περισσότερες από 100 χώρες. Στην Ελλάδα ο όμιλος έχει παρουσία στην Αθήνα με τις μονάδες Holiday Inn και Holiday Suites της οικογένειας Μουσαμά (στην Αττική Οδό και στη Μιχαλακοπούλου) και το InterContinental στην λεωφόρο Συγγρού (ιδιοκτησίας του επιχειρηματία Δ. Ιωάννου) και στη Θεσσαλονίκη με το Holiday Inn (ιδιοκτησίας του κ. Α. Θωμόπουλου). Hotel Design of the Year: Mykonos Grace Hotel Το νέο Mοvenpick Resort & Thalasso Crete ανοίγει τις πόρτες του τον Απρίλιο του 2008 Μετά την περίοδο πλήρους ανακαίνισης και επέκτασης κατά τη διάρκεια του περασμένου χειμώνα αλλά και του τρέχοντος έτους ώστε να πληροί τα υψηλού επιπέδου εξειδικευμένα standards υποδομών και λειτουργίας της διεθνούς αλυσίδας, το νέο 5* ξενοδοχείο Mοvenpick Resort & Thalasso Crete είναι έτοιμο να λειτουργήσει όπως έχει προγραμματιστεί, τον Απρίλιο του Η σχετική συμφωνία για την ανάληψη από τη Mοvenpick Hotels & Resorts της διαχείρισης του ξενοδοχείου Candia Maris, τ.μ. στην Κρήτη είχε υπογραφεί το Νοέμβριο του «Με ανυπομονησία αναμένουμε τη λειτουργία του πρώτου μας ξενοδοχείου στην Ελλάδα», δήλωσε ο Jean Gabriel Peres, πρόεδρος της αλυσίδας Mοvenpick Hotels & Resorts και συνέχισε: «Η συλλογή μας από ξεχωριστά θέρετρα διακοπών θα συμπληρωθεί από το Mοvenpick Resort & Thalasso Crete, που θα αποτελέσει ένα ακόμα εντυπωσιακό μεσογειακό προορισμό απόλυτα προσαρμοσμένο στις ανάγκες των επισκεπτών μας όπως είναι η Τζέρμπα, η Βηρυτός & το Μπόντρουμ». Στη διάρκεια της πρώτης φάσης, τον περασμένο χειμώνα, ανακαινίστηκαν οι χώροι υποδοχής, οι κοινόχρηστοι χώροι καθώς και τα δωμάτια στο κεντρικό κτίριο. Κατά τη διάρκεια του φετινού χειμώνα, θα ανακαινιστούν τα εστιατόρια καθώς και τα υπάρχοντα μπάνγκαλοους και οι πισίνες. Το πρόγραμμα βελτίωσης περιλαμβάνει επίσης την κατασκευή μιας νέας πισίνας καθώς και νεόκτιστων μπάνγκαλοους μερικά από τα οποία θα έχουν ιδιωτικές πισίνες. Οι κήποι θα αναδιαμορφωθούν ώστε να συμπεριληφθεί εκτός των άλλων ένα ολοκαίνουργιο pool bar. To νέο Mοvenpick Resort & Thalasso Crete βρίσκεται στην βόρεια ακτή της Κρήτης, και πιο συγκεκριμένα, στην παραλία της Αμμουδάρας που είναι διάσημη για την τεράστια έκταση λεπτής άμμου, 6 χιλιόμετρα δυτικά του Ηρακλείου και 12 χιλιόμετρα από το διεθνές αεροδρόμιο. Κάθε ένα από τα 285 ευρύχωρα και μοντέρνα δωμάτια και σουίτες διαθέτει θέα στη θάλασσα και προσφέρει όλες τις ανέσεις που απαιτούνται από ένα αναβαθμισμένο θέρετρο διακοπών. Πέντε εστιατόρια και μπαρ προσφέρουν ποικιλία εξαιρετικών γαστρονομικών επιλογών. Το θέρετρο έχει επίσης το δικό του spa με θαλασσινό νερό τ.μ. που παραμένει υπό από την επαγγελματική διαχείριση της ιδιοκτήτριας εταιρείας Maris Hotels. Παρέχει ευρείας κλίμακας υπηρεσίες, όπως ευεξία, θεραπείες ομορφιάς καθώς και θεραπείες αποκατάστασης σπονδυλικής στήλης. Υπάρχει αφθονία επιλογών για χαλάρωση, με εσωτερικές και εξωτερικές πισίνες, σάουνα και ατμόλουτρα. Οι αθλητικές δραστηριότητες περιλαμβάνουν γυμναστήριο, γήπεδο τένις, μπιλιάρδο, επιλογές από θαλάσσια σπορ, παιδότοπο και παιδική πισίνα. Για τους επιχειρηματίες ταξιδιώτες υπάρχει ένα μοντέρνο κέντρο διαλέξεων με επτά αίθουσες χωρητικότητας 800 ατόμων. Ένα γραφικό εκκλησάκι είναι διαθέσιμο για μυστήρια (γάμους, βαφτίσεις) που θα πραγματοποιούνται στο Mοvenpick Resort & Thalasso Crete. Με το βραβείο Hotel Design of the Year τιμήθηκε το νέο ξενοδοχείο Mykonos Grace Hotel στον φετινό διαγωνισμό των European Hotel Design Awards, σε μία τελετή που έλαβε χώρα στο InterContinental Park Lane Hotel του Λονδίνου. Το boutique ξενοδοχείο που βρίσκεται στο δημοφιλές νησί της Μυκόνου άνοιξε τις πύλες του τον περασμένο Απρίλιο και ήδη από τον πρώτο χρόνο λειτουργίας του ήταν υποψήφιο σε τρεις ξεχωριστές κατηγορίες: Καλύτερου Αρχιτεκτονικού Σχεδιασμού για την ανακαίνιση των ξενοδοχειακών εγκαταστάσεων (Αρχιτέκτονες: Διονύσης Ζαχαρίας και Αλεξάνδρα Στρατού). Καλύτερης Εσωτερικής Διακόσμησης Υπνοδωματίων και Μπάνιων (Διακοσμητές εσωτερικών χώρων, Divercity). Καλύτερου Μπαρ, Κλαμπ ή Lounge (Διακοσμητές εσωτερικών χώρων, Divercity). Το Mykonos Grace, συναγωνίστηκε διεθνούς φήμης ξενοδοχεία και απέσπασε το πρώτο βραβείο Hotel Design of the Year, το οποίο αφορά σε ξενοδοχεία που δεν ανήκουν σε καθιερωμένη αλυσίδα. Σύμφωνα με την ανακοίνωση της εταιρείας, το concept των Grace Hotels πρόκειται να επεκταθεί από το 2008 με την ανάπτυξη σημαντικών έργων όπως το Santorini Grace Hotel, το Paros Grace Hotel & Residences και το Kea Grace Hotel & Residences. To πρώτο Best Western ξενοδοχείο στην Αρμενία Η Αρμενία είναι η νέα χώρα που προστέθηκε στον χάρτη της μεγαλύτερης ξενοδοχειακής αλυσίδας του κόσμου με την ένταξη του ξενοδοχείου Best Western Congress από το γραφείο της Best Western Ελλάδος που έχει στην ευθύνη του την συγκεκριμένη χώρα. Το ξενοδοχείο Best Western Congress το οποίο βρίσκεται στο κέντρο της πρωτεύουσας Γέρεβαν πέρασε με επιτυχία τον αρχικό έλεγχο ποιότητας που διενεργήθηκε από την Best Western και είναι πλέον διαθέσιμο για κρατήσεις στο διεθνές δίκτυο της Best Western International. Το 3 αστέρων ξενοδοχείο κτίστηκε το 2002, διαθέτει 126 δωμάτια μοντέρνα διακοσμημένα που καλύπτουν τις αυστηρές προδιαγραφές τις Best Western, ενώ διαθέτει και 4 συνεδριακές αίθουσες, business center, μπαρ, εστιατόριο, πισίνα και γυμναστήριο. Η ιδανική του τοποθεσία στο κέντρο της πόλης αλλά και η μικρή απόσταση από το αεροδρόμιο, σε συνδυασμό με τις υψηλού επιπέδου παρεχόμενες υπηρεσίες και τις δυνατότητες που προσφέρει στους επισκέπτες του, καθιστά το ξενοδοχείο Best Western Congress εξαιρετική επιλογή τόσο για επαγγελματικά ταξίδια και συναντήσεις όσο και για ταξίδια αναψυχής για όσους επιθυμούν να γνωρίσουν μία τόσο ενδιαφέρουσα χώρα όπως η Αρμενία. Η πρωτεύουσα Γερεβάν, μία από τις παλαιότερες πόλεις του κόσμου, είναι γνωστή για τους χριστιανικούς ναούς της, τα θέατρα και τα μουσεία της, τις μεγάλες πλατείες, τα πάρκα, και τα κτίρια με τη μοναδική αρχιτεκτονική που δίνουν στην πόλη έναν ιδιαίτερο χαρακτήρα. Οι Μελλοντικές Φυλές Ταξιδιωτών 2020 Τέσσερις κατηγορίες ταξιδιωτών αναμένεται να αλλάξουν ριζικά την αεροπορική βιομηχανία Η έρευνα «Οι Μελλοντικές Φυλές Ταξιδιωτών 2020» (Future Traveller Tribes 2020) προσδιορίζει για πρώτη φορά τις βασικότερες κοινωνικές, γεωπολιτικές, οικονομικές και τεχνολογικές τάσεις που θα καθορίσουν, ποιοι θα ταξιδεύουν στο μέλλον, ποιες κατηγορίες ταξιδιωτών θα επικρατήσουν και ποιες θα είναι οι ιδιαίτερες ανάγκες τους. Τέσσερις βασικές ομάδες, οι Cosmopolitan Commuters, Global Executives, Global Clans και οι Active Seniors, αναμένεται να προκύψουν τα επόμενα χρόνια. Η έρευνα διενεργήθηκε από την διεθνή συμβουλευτική εταιρεία ανάλυσης μελλοντικών τάσεων Henley Centre Headlight Vision (HCLV) σε συνεργασία με την Amadeus. Ειδικοί της ταξιδιωτικής βιομηχανίας κατέθεσαν την άποψή τους για τον τρόπο με τον οποίο η τεχνολογία πρέπει να εξελιχθεί, ώστε να υποστηρίξει τις μεταβαλλόμενες ανάγκες των ταξιδιωτών. Η έρευνα «Μελλοντικές Φυλές Ταξιδιωτών 2020» αποκαλύπτει ότι η τεχνολογία πρέπει να προσαρμόζεται συνεχώς στις προσωπικές ανάγκες των ταξιδιωτών καθ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού τους. Παράλληλα αναλύει τις επιπτώσεις των κύριων διεθνών τάσεων, όπως η παγκοσμιοποίηση των επιχειρήσεων, της πολιτικής, της μετανάστευσης και του τουρισμού. Αυτές οι τάσεις εξετάζονται παράλληλα με κυρίαρχες καταναλωτικές τάσεις, όπως η αύξηση του ενδιαφέροντος για περιβαλλοντικά ζητήματα και οικονομική ευπραγία, καθώς και το αίτημα για εξατομίκευση και την αναζήτηση συνθηκών υγείας και ευζωίας. Με βάση τα παραπάνω και σε συνδυασμό με εκτενείς συνεντεύξεις με εκπροσώπους αεροπορικών εταιριών, στελέχη της βιομηχανίας και ειδικούς της τεχνολογίας, καθορίστηκαν οι τέσσερις κατηγορίες που είναι οι ακόλουθες: 1. Global Executives: Η ελίτ των ταξιδιωτών που αναζητούν την εμπειρία του ιδιωτικού τζετ και οι οποίοι προέρχονται κυρίως από αναδυόμενες αγορές όπως η Βραζιλία, η Ρωσία, η Ινδία και η Κίνα. 2. Active Seniors: Οι εύποροι και μεγαλύτεροι σε ηλικία ταξιδιώτες, μεταξύ 50 έως 75 ετών που θα συνεχίσουν να ταξιδεύουν για λόγους αναψυχής και διεύρυνσης του πολιτιστικού τους ορίζοντα. 3. Cosmopolitan Commuters: Οι κάτοικοι μιας πόλης, οι οποίοι εργάζονται σε άλλο αστικό κέντρο και θα χρησιμοποιούν τις αερομεταφορές για τις μετακινήσεις τους. 4. Global Clans: Άνθρωποι, οι οποίοι θα χρησιμοποιούν τις αερομεταφορές με ολοένα και αυξανόμενη συχνότητα για να επισκέπτονται τα, διασκορπισμένα σε διάφορα σημεία του κόσμου, μέλη της οικογένειάς τους.