Newsletter. Περιεχόμενα. Περιοδική έκδοση του ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ Τεύχος 14 - ΜΑΪΟΣ Μήνυμα Αντιπροέδρου ΕΙΕΕ...

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Newsletter. Περιεχόμενα. Περιοδική έκδοση του ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ Τεύχος 14 - ΜΑΪΟΣ 2014. Μήνυμα Αντιπροέδρου ΕΙΕΕ..."

Transcript

1 Newsletter Περιοδική έκδοση του ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ Τεύχος 14 - ΜΑΪΟΣ 2014 Περιεχόμενα Μήνυμα Αντιπροέδρου ΕΙΕΕ... 1 Συνέντευξη... 2 Article Survey... 4 Διαβάσαμε... 7 Audit Committee Hub... 8 Εκπαίδευση Εκδηλώσεις Συντελεστές έκδοσης: Βαλαντάσης Παναγιώτης Μέλος ΔΣ Συντονιστής Επιτροπής Δημοσίων Σχέσεων Δούνης Νίκος Συντονιστής Έκδοσης Newsletter Γεώργα Ελένη Γιέπου Δέσποινα Παλαβάτσος Γιάννης Σολομών Μάκης Χατζηστάμου Γεώργιος ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ (Ε.Ι.Ε.Ε.) Γ Σεπτεμβρίου 101 Αθήνα Τηλ.: , fax: info@hiia.gr, website: Το αντίδοτο στην κρίση Αγαπητοί συνάδελφοι, Η οικονομική κρίση που μαστίζει όλο τον κόσμο αλλά ιδιαίτερα την πατρίδα μας είναι από τα πλέον πολυσυζητημένα θέματα. Καθημερινές οι αναφορές στον τύπο τόσο για την περιγραφή του προβλήματος όσο και για την προώθηση των προτεινόμενων λύσεων αντιμετώπισής της. Παρά την πληθώρα αναφορών, φοβάμαι ότι η αντίδρασή μας στην κρίση μπορεί να κινείται μόνο σε δύο άξονες: α) μείωση του κόστους ή β) βελτίωση ποιότητας, καινοτομία. Επειδή η πρώτη οδός είναι απευκταία από όλους μας αφού συνεπάγεται υποβάθμιση της ποιότητας ζωής μας, θα ήθελα να αφιερώσω αυτήν την ευκαιρία να απευθυνθώ σε όλους εσάς για να εκφράσω κάποιες σκέψεις γύρω από την δεύτερη επιλογή. Ο Εσωτερικός Έλεγχος βρίσκεται σε προνομιακή θέση μέσα στο περιβάλλον της κρίσης αφού οι εταιρείες έχουν ανάγκη την σύγχρονη μορφή των υπηρεσιών του. Και τι θα πει αυτό; Δεν έχουν ανάγκη από ακόμα περισσότερη στείρα συμμόρφωση αλλά αναζητούν εναγωνίως δημιουργικές εισηγήσεις, καινοτόμες ιδέες και υψηλή αποτελεσματικότητα. Κάθε τι περιττό ή έστω όχι τόσο απαραίτητο δεν εκτιμάται και υποβαθμίζεται μαζί με τον φορέα που το εισηγείται. Και πως μπορεί ο Εσωτερικός Έλεγχος να προσφέρει τις υπηρεσίες που απαιτούν οι καιροί; Μα μόνο με Εσωτερικούς Ελεγκτές σε επαγρύπνηση, διαρκώς εξελισσόμενους με όσο πιο πολυδιάστατα ερεθίσματα. Ικανούς να προσαρμόζονται στις μεταβαλλόμενες συνθήκες και γρήγορα να καλύπτουν τις νέες ανάγκες σε γνώση και ικανότητα. Και εδώ το επάγγελμα του Εσωτερικού Ελεγκτή δρα επικουρικά, αφού έχει στο DNA του το θεσμό της Διαρκούς Επαγγελματικής Εξέλιξης (ΔΕΕ). Για δε τους πιστοποιημένους συναδέλφους η ΔΕΕ έχει μετρήσιμο χαρακτήρα μέσα από τους πόντους ΔΕΕ που είναι αναγκαίοι σε ετήσια βάση για να διατηρούμε τις πιστοποιήσεις μας σε ισχύ. Τί είναι λοιπόν η ΔΕΕ; Μια ακόμα γραφειοκρατική υποχρέωση; Ή μήπως η ασφαλιστική δικλείδα που εγγυάται ότι ο Εσωτερικός Ελεγκτής θα παραμείνει ικανός να ανταποκριθεί στις προκλήσεις των καιρών και θα συνεισφέρει ενεργά στον μικρόκοσμο του οργανισμού του να ξεπεραστεί η κρίση. Και βέβαια δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι η προσήλωση στην ποιότητα, στην ουσιαστική γνώση και στις χρηστικές ικανότητες ανοίγει και τον δρόμο της εξωστρέφειας. Η τελευταία είναι μια ακόμα λύση που μπορεί να προσφέρει πολύτιμες «ανάσες» στη δύσκολη συγκυρία που διανύουμε. Και το ΕΙΕΕ που βρίσκεται σε όλο αυτό το σκηνικό; Είναι παρών και προσπαθεί με τη συνδρομή όλων σας να προσφέρει λύσεις για την ΔΕΕ των μελών με πολύ χαμηλό ή ακόμα και δωρεάν κόστος. Να σταχυολογήσω το πλούσιο εκπαιδευτικό πρόγραμμα με ικανό ποσοστό ανανέωσης το 2014, τις θεματικές βραδιές με εισηγητές και από άλλους χώρους εκτός Εσωτερικού Ελέγχου, την σημαντική και ουσιαστική εμπλοκή πολλών μελών σε επιτροπές του ΕΙΕΕ, ενώ περαιτέρω δράσεις έχουν προγραμματιστεί για το δεύτερο εξάμηνο του τρέχοντος έτους. Κλείνοντας, να συνοψίσω ότι πιστεύω πως δεν υπάρχει καλύτερη αντίδραση στην κρίση από την πολλή και ποιοτική δουλειά (δεν θέλει μόνο κόπο, θέλει και τρόπο...), την ουσιαστικοποίηση της συνεισφοράς μας και το ομαδικό πνεύμα συνεργασίας. Και με αυτά τα εφόδια το μέλλον μόνο καλύτερο μπορεί να είναι! Καλή δύναμη σε όλους, Γιώργος Πελεκανάκης Αντιπρόεδρος ΕΙΕΕ

2 Συνέντευξη * Ελένη Γεώργα Έφη Κόκκα Διοικητική Διευθύντρια ΕΙΕΕ To Ελληνικό Ινστιτούτο Εσωτερικών Ελεγκτών καλωσορίζει τη νέα Διοικητική Διευθύντρια με πολυετή εμπειρία στο χώρο του Marketing και των Πωλήσεων. Ας γνωριστούμε καλύτερα. Πείτε μας λίγα λόγια για εσάς τόσο για τις σπουδές όσο και για την επαγγελματική σας σταδιοδρομία; Σπούδασα Διοίκηση Επιχειρήσεων και αμέσως μετά την ολοκλήρωση των σπουδών μου δούλεψα σε εταιρία στο χώρο της ενέργειας. Πάντα στην Εμπορική Διεύθυνση και με κυριότερο ρόλο την προώθηση νέων προϊόντων, υπηρεσιών και ανάπτυξης δικτύου. Εκπαιδεύτηκα στην Ολική Ποιότητα (Certified Lead Auditor ISO 9001, Bureau Veritas) και υπήρξα Εσωτερικός Ελεγκτής στο κομμάτι της Ποιότητας. Δούλεψα σε εταιρίες B2B στο χώρο της ενέργειας και της διαχείρισής της αλλά και σε εταιρία παροχής υπηρεσιών την εποχή που οι νέες τεχνολογίες έκαναν την εμφάνισή τους. Κάθε φορά κάτι νέο και κάθε φορά μία νέα πρόκληση. Τη μία να κάνεις το προϊόν γνωστό σε συγκεκριμένο κοινό, την άλλη να πλησιάσεις επαγγελματίες που επηρεάζουν στη λήψη απόφασης, να αναπτύξεις γεωγραφικά το δίκτυο, να κάνεις ό,τι και ο ανταγωνιστής αλλά καλύτερα, γρηγορότερα και οικονομικότερα για τον τελικό πελάτη/χρήστη. Τι σας ώθησε να ακολουθήσετε μια καριέρα στο Μarketing και ποιο θα λέγατε ότι είναι το πιο ενδιαφέρον στοιχείο του επαγγέλματός σας; Η ανάγκη να είσαι κοντά στον πελάτη είτε είσαι σε εταιρία που διαθέτει προϊόντα είτε σε εταιρία που παρέχει υπηρεσίες. Πάντα μου άρεσε να βλέπω το χώρο στον οποίο εργάζομαι με τα μάτια του άλλου (του πελάτη, του συνεργάτη, του 2011 Σύμβουλος Διοίκησης Επιχειρήσεων & Μarketing Key Account Manager SCHNEIDER ELECTRIC Group Product Manager LEGRAND Yπεύθυνη Ποιότητας & Επικοινωνίας IMAKO MEDIA NET GROUP Υπεύθυνη Προϊόντος & Εσωτ. Ελεγκτής (ΙSO) SHELL GAS 1992 BSc στη Διοίκηση Επιχειρήσεων American College of Greece προμηθευτή). Και αυτό που σχεδιάζεις μέσα στο γραφείο πώς έχει αποτέλεσμα και νόημα για το συνεργάτη σου και τον τελικό καταναλωτή. Τις περισσότερες φορές δεν προωθούμε μόνο προϊόντα ή προσφέρουμε υπηρεσία αλλά βοηθάμε τους συνεργάτες μας να υλοποιήσουν το στόχο τους, προσφέροντας προϊόντα και υπηρεσίες τα οποία δίνουν μία λύση. Είναι ενδιαφέρον να βλέπεις πώς μία μικρή πρόταση βελτίωσης μπορεί να μετατραπεί σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για την εταιρία και στη συνέχεια για την αγορά. Ό,τι είναι δύσκολο στην αρχή, μετά γίνεται εύκολο και εφικτό. Το μόνο που απαιτείται είναι να είσαι κοντά στους συνεργάτες σου. Η διαφοροποίηση. Υπάρχουν τόσοι διαφορετικοί τρόποι να κάνεις μία πώληση ή να προωθήσεις μία ιδέα. Να αναπτύξεις μία περιοχή ή να καταλάβεις πώς σκέπτεται ο επαγγελματίας. HIIA Newsletter ΤΕΥΧΟΣ 13 ΜΑΡΤΙΟΣ 2014

3 Συνέντευξη Να μιλήσεις για ένα σκοπό. Πάντα θα πρέπει να έχεις υπόψη σου ποιος είναι απέναντί σου. Δεν χρησιμοποιείς την ίδια γλώσσα ή τα ίδια μέσα για όλους. Πρέπει να καταλάβεις πώς σκέπτονται και να προσαρμοστείς ανάλογα. Αλλιώς θα μιλήσεις στον αρχιτέκτονα και αλλιώς στο γιατρό. Η διαφοροποίηση ή το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα είναι αυτό που ξεχωρίζει τον ένα οργανισμό από τον άλλο. Τον έναν επιχειρηματία από κάποιον άλλον. Είναι εκείνη η λεπτομέρεια που θα κάνει «κλικ» στον πελάτη σου και θα σε εμπιστευτεί. Η δημιουργικότητα. Να επικοινωνήσεις μία ιδέα με έναν τρόπο απλό και κατανοητό. Να προσθέσεις πάθος και όραμα σε αυτό που κάνεις. Να εκπλήττεις ευχάριστα το συνεργάτη σου. Να κάνεις κάτι όχι γιατί πρέπει αλλά γιατί έτσι αρέσει περισσότερο. Πάντα μέσα στο πλαίσιο της στρατηγικής που έχεις σχεδιάσει και μέσα στους στόχους που έχεις θέσει. Γνωρίζατε μέσα από το περιβάλλον των πολυεθνικών που εργαστήκατε για τον Εσωτερικό Έλεγχο; Αν ναι ποια είναι η γνώμη σας; Ο Εσωτερικός Έλεγχος είναι αυτό που λέμε αδιάλειπτη λειτουργία, αρχές, κανόνες, πλαίσιο. Είναι όταν όλα λειτουργούν με ορθό τρόπο και οι δράσεις που έχουν σχεδιαστεί είναι προς την επίτευξη του στόχου. Το ευρύ κοινό όμως δεν το αντιλαμβάνεται αυτό, ακόμα και μέσα στην ίδια επιχείρηση. Αρκετοί το αντιμετωπίζουν σαν άλλη μία γραφειοκρατική διαδικασία. Όλοι όμως αντιλαμβάνονται τη σπουδαιότητα του Εσωτερικού Ελέγχου όταν η λειτουργία αυτή απουσιάζει. Όταν θα εμφανιστεί το πρόβλημα, όταν θα χάνεται χρόνος για διόρθωση ενώ θα μπορούσε απλά να υπάρχει ένας μηχανισμός Ελέγχου. Στην πρώτη εταιρία που εργάστηκα και λόγω του αντικειμένου, υπήρχε η έκφραση που είχε περάσει σε όλο το προσωπικό: «Αν νομίζεις ότι η ασφάλεια κοστίζει, δοκίμασε ένα ατύχημα». Αυτό θεωρώ ότι ταιριάζει απόλυτα στον Εσωτερικό Έλεγχο. Ποια είναι η εικόνα που είχατε για το Ινστιτούτο Εσωτερικών Ελεγκτών, πριν ασχοληθείτε ως Διοικητική Διευθύντρια; Παραμένει η ίδια ή έχει αλλάξει; Δεν είναι γνωστό στο ευρύ επαγγελματικό κοινό το επάγγελμα του Εσωτερικού Ελεγκτή, και το καταλαβαίνεις όταν συζητάς για αυτή τη λειτουργία και η αμέσως επόμενη ερώτηση που λαμβάνεις είναι: «Δηλαδή; Tί είναι αυτό ακριβώς;». ΤΕΥΧΟΣ 13 ΜΑΡΤΙΟΣ 2014 Πιστεύω ότι αυτή θα πρέπει να είναι μία πρώτη προσπάθεια επικοινωνίας με το ευρύ κοινό. Αν περισσότεροι μάθουν τι είναι ο Εσωτερικός Έλεγχος και τι μπορεί να προσφέρει στον Ιδιωτικό και στο Δημόσιο τομέα, τότε αυτόματα σημαίνει προώθηση του επαγγέλματος του Εσωτερικού Ελεγκτή. Αν και είναι πολύ σύντομο το χρονικό διάστημα που είμαι στο ΕΙΕΕ, αυτό που μου έχει κάνει εντύπωση από τα τηλεφωνήματα και τα που λαμβάνουμε είναι ότι τα μέλη του Ινστιτούτου είναι μία ομάδα που διψά να κάνει πράγματα. Ποιοι είναι οι στόχοι που έχετε θέσει στον εαυτό σας ως Διοικητική Διευθύντρια για το Ινστιτούτο Εσωτερικών Ελεγκτών; Η προώθηση του επαγγέλματος του Εσωτερικού Ελεγκτή. Πρέπει να επικοινωνηθεί στην αγορά το όφελος που υπάρχει από την εγκατάσταση ή την ενδυνάμωση του τμήματος Εσωτερικού Ελέγχου στην επιχείρηση. Η εξυπηρέτηση των μελών μας. Να δίνουμε έγκαιρη και έγκυρη απάντηση στα αιτήματά τους και η κατανόηση των διαφορετικών αναγκών της κάθε ομάδας μελών. Άλλες οι ανάγκες των νέων που τώρα ετοιμάζονται να ξεκινήσουν ή μόλις έχουν ξεκινήσει στο επάγγελμα του Εσωτερικού Ελεγκτή, άλλες των έμπειρων στελεχών και άλλες των ανθρώπων που έχουν συμβάλλει όλα αυτά τα χρόνια στην διαμόρφωση του επαγγέλματος και του Ινστιτούτου γενικότερα. Ποιες είναι οι προτεραιότητες που σας έχουν δοθεί από το Διοικητικό Συμβούλιο; Η υλοποίηση του Επιχειρηματικού Πλάνου Πόσο εύκολο ή δύσκολο κατά την γνώμη σας, είναι να υλοποιηθούν οι προτάσεις που έχουν τεθεί από το Δ.Σ.; Όταν υπάρχει κοινός στόχος και διάθεση να προχωρούν τα πράγματα τότε υπάρχει και αποτέλεσμα. Η επίτευξη του στόχου δεν έρχεται ποτέ από τη μονάδα αλλά είναι αποτέλεσμα της ομαδικής δουλειάς. Τέλος αν η ομάδα κατορθώνει να ενσωματώνει τη διαφορετικότητα, τότε πολλαπλασιάζεται η δυναμική της και επιτυγχάνεται ο στόχος. *Η συνέντευξη εκφράζει προσωπικές και μόνο απόψεις του φιλοξενούμενου. HIIA Newsletter

4 Article Survey Μάκης Σολομών Έρευνα Ικανοποίησης Μελών Το Διοικητικό Συμβούλιο του ΕΙΕΕ από την πρώτη στιγμή δεσμεύτηκε για τη διενέργεια Έρευνας Ικανοποίησης των μελών του για πρώτη φορά. Αυτή η έρευνα έλαβε χώρα τον Μάρτιο του 2014 και τα αποτελέσματά της παρουσιάστηκαν στην Γενική Συνέλευση (30 Απριλίου 2014). Με βάση τη μεγαλύτερη διαφορά μεταξύ σημαντικότητας και ικανοποίησης τα θέματα που κυριαρχούν είναι τα παρακάτω: Q1. Σημαντικότεροι σκοποί και πόσο επιτυχές είναι το ΕΙΕΕ Ανάδειξη και κατοχύρωση του επαγγέλματος Ανταλλαγή εμπειριών μεταξύ των μελών του ΕΙΕΕ Συνεργασία με αντίστοιχους φορείς του εξωτερικού Χρονοδιάγραμμα Παρουσίαση αποτελεσμάτων στη ΓΣ Ενημέρωση ΔΣ Επεξεργασία Αποτελεσμάτων Η έρευνα κλείνει (μετά από 3 υπενθυμίσεις) (Μετά τη λύση κάποιων τεχνικών θεμάτων) το ερωτηματολόγιο αποστέλλεται μέσω Pegasus / Survey Monkey σε όλα τα μέλη του ΕΙΕΕ Το ΔΣ εγκρίνει το ερωτηματολόγιο HIIA Newsletter ΤΕΥΧΟΣ 14 ΜΑΪΟΣ 2014

5 Article Survey Q2. Σημαντικότερες υπηρεσίες του ΕΙΕΕ και βαθμός ικανοποίησης Αναζήτηση λύσεων για τα προβλήματα που αφορούν το επάγγελμα του Εσωτερικού Ελεγκτή μέσα από τη συνεργασία διοικητικών και εποπτικών φορέων Συγκέντρωση και ανάλυση των προβλημάτων που αφορούν το επάγγελμα του Εσωτερικού ελεγκτή και η σχετική ενημέρωση των μελών του Q3. Σημαντικότερη υποστήριξη σε θέματα και βαθμός ικανοποίησης Επαγγελματική πιστοποίηση (διαδικασία συμμετοχής σε εξετάσεις/ λήψη πιστοποίησης) Λήψη και παρακολούθηση των μονάδων Διαρκούς Επαγγελματικής Ανάπτυξης (CPE s) Q4. Συμφωνία ή διαφωνία με συγκεκριμένες προτάσεις Η γνώμη των μελών είναι στην πλειοψηφία της θετική για το ΕΙΕΕ Θετική ανταπόκριση στο περιορισμένο ωράριο του τηλεφωνικού κέντρου Χρειάζεται προσοχή στην ταχύτερη ανταπόκριση και την ευελιξία του προσωπικού του ΕΙΕΕ ΤΕΥΧΟΣ 13 ΜΑΡΤΙΟΣ 2014 HIIA Newsletter

6 Article Survey Με βάση τις απαντήσεις που δόθηκαν από τα μέλη του ΕΙΕΕ, οι δράσεις που προκύπτει ότι πρέπει να αξιολογηθούν για περαιτέρω ενέργειες κατηγοριοποιούνται σε αυτές που αφορούν την: 1. Επικοινωνία/ Δημόσιες Σχέσεις Θεσμικές παρεμβάσεις Ενέργειες προς την περιφέρεια Επικοινωνιακές ενέργειες για τη βελτίωση της εικόνας του Εσωτερικού Ελέγχου 2. Εκπαίδευση Στοχευμένα σεμινάρια με εμπλουτισμένη επιχειρηματολογία και νέους εισηγητές, εστίαση σε πρακτικά ζητήματα CIA σεμινάρια (όχι μόνο Crash Course) On line training/ webinar Έγκαιρη ανάρτηση του προγράμματος για καλύτερο προγραμματισμό Χαρακτηριστικά Ερωτηματολογίου 66 Ερωτήσεις Ικανοποίησης Μελών Ομαδοποιημένες σε 4 κατηγορίες Σκοποί και υπηρεσίες σύμφωνα με το καταστατικό (2) Επίπεδο υπηρεσιών που προσφέρονται (2) Εξέταζαν το επίπεδο σημαντικότητας και το επίπεδο υλοποίησης σύμφωνα με τα μέλη Πολλαπλών Επιλογών 2 Ανοικτές Ερωτήσεις 4 Δημογραφικές Ερωτήσεις Κόστος ΦΠΑ 3. Υπηρεσίες Μελών Έγκαιρη απάντηση στα αιτήματα των μελών Λιγότερη γραφειοκρατία Πελατοκεντρική προσέγγιση Υποστήριξη μελών στην ανεύρεση εργασίας Ελληνική γλώσσα στις εξετάσεις Ευχαριστίες στους εθελοντές που συντέλεσαν στην πραγματοποίησης της έρευνας (Βαλαντάσης Π., Βαχρατίδης Γ., Νικολαίδης Γ, Σολομών Μ, Χατζηστάμου Γ.) τη Διοικητική Διευθύντρια Κόκκα Ε. και την Dual Logicom για την τεχνική υποστήριξη. Κλείνοντας θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε τα μέλη του ΕΙΕΕ για τη συμμετοχή τους και να τονίσουμε ότι η εν λόγω έρευνα θα επαναλαμβάνεται σε ετήσια βάση. Τα αποτελέσματα της φετινής έρευνας θα αποτελέσουν μέτρο σύγκρισης του χρόνου τέτοια εποχή και κριτήριο αξιολόγησης του ΔΣ. Με ιδιαίτερη χαρά το ΕΙΕΕ σας πληροφορεί ότι εξέδωσε το Διεθνές Πλαίσιο Επαγγελματικής Εφαρμογής μεταφρασμένο στα Ελληνικά. Η πλήρως αναθεωρημένη έως 1η Ιανουαρίου 2013 έκδοση, περιλαμβάνει τον Ορισμό του Εσωτερικού Ελέγχου, τον Κώδικα Δεοντολογίας, τα Πρότυπα και τις σχετικές Συμβουλευτικές Οδηγίες. Το βιβλίο, που ελπίζουμε να αποδειχθεί ένα χρήσιμο εργαλείο για τους ασκούντες τον εσωτερικό έλεγχο, είναι πλέον διαθέσιμο προς πώληση από το ΕΙΕΕ σε κάθε ενδιαφερόμενο προς 10 για τα μέλη και 15 για τα μη μέλη. HIIA Newsletter ΤΕΥΧΟΣ 14 ΜΑΪΟΣ 2014

7 Γιάννης Παλαβάτσος Δέσποινα Γιέπου Διαβάσαμε... Το άρθρο των Shalini Laxman, Ronald Randles και Arun Nair: The Fight Against Fraud στο περιοδικό Internal Auditor, στο τεύχος του Φεβρουαρίου Η απάτη αποτελεί απειλή για κάθε οργανισμό. Σύμφωνα με αναφορά του Ινστιτούτου Κατά της Απάτης, που έλαβε χώρα το 2012, οι οργανισμοί χάνουν περίπου 5 τοις εκατό των εσόδων τους σε ετήσια βάση εξαιτίας συμβάντων απάτης. Επιπρόσθετα, εκτός από τη διαρκή επίδραση στις λειτουργίες και την κερδοφορία, η απάτη μπορεί να βλάψει και τη φήμη ενός οργανισμού. Ο Εσωτερικός Έλεγχος μπορεί να γίνει οδηγός στον αγώνα κατά της απάτης με την ανάπτυξη ενός ολοκληρωμένου προγράμματος μετριασμού της απάτης (FMP) ως αποτελεσματική απάντηση σε αυτούς τους κινδύνους. Οι Shalini Laxman, Ronald Randles και Arun Nair, μέλη της ομάδας του FMP στη Hewlett- Packard, παρουσιάζουν συνοπτικά στο άρθρο τους την επιλογή και τα στάδια εφαρμογής του συστήματος οργάνωσης Εσωτερικού Ελέγχου COSO στην εταιρία τους. Αρχικά, η ομάδα που ανέλαβε το έργο, πραγματοποίησε έρευνα και αποφάνθηκε ότι η καταλληλότερη επιλογή για τα δεδομένα της Hewlett- Packard ήταν το πλαίσιο COSO. Στη συνεχεία ακολούθησαν οι παρακάτω φάσεις του έργου: Ανάπτυξη μεθοδολογίας εκτίμησης κινδύνων και Ελέγχων μέσω μιας σειράς πιλοτικών αξιολογήσεων. Διατύπωση μεθοδολογίας για την αποτελεσματική αντιμετώπιση των κινδύνων απάτης μέσω της αξιολόγησης λειτουργιών που βασίζονται σε διαδικασίες υψηλού κινδύνου. Ανάπτυξη σχεδίου ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης των υπαλλήλων της Hewlett-Packard σε θέματα απάτης. Έκδοση πολιτικής και πλαισίου μετριασμού της απάτης. Το άρθρο ολοκληρώνεται με αναφορά στα οφέλη από την εφαρμογή του προγράμματος μετριασμού της απάτης στη Hewlett-Packard. Ο Shalini Laxman, CA, CFE, είναι FMP practice manager στη Hewlett-Packard Global e- Business Operations Pvt. Ltd., στο Bangalore της Ινδίας. Ο Ronald Randles, ACA, είναι FMP και APJ Investigations manager στη Hewlett-Packard, στο Warrington του Ηνωμένου Βασιλείου. Ο Arun Nair είναι ασκούμενος στο FMP της Hewlett-Packard Global e-business Operations, στο Bangalore της Ινδίας.. το άρθρο της Jennifer Azara: 5 qualities every internal auditor needs does yours have them? στο περιοδικό CFO Daily New το οποίο βασίστηκε στην έρευνα Pulse of the Profession 2014 που διεξήχθη από το IIA και απάντησαν κυρίως οι Διευθυντές των τμημάτων Εσωτερικού Ελέγχου από πολλές χώρες. Η έρευνα έδειξε ότι οι παραδοσιακές λογιστικές και ελεγκτικές δεξιότητες δεν είναι πια τα βασικά προαπαιτούμενα χαρακτηριστικά των υποψηφίων για θέσεις κλειδιά στον Εσωτερικό Έλεγχο. Τα 5 βασικά χαρακτηριστικά που οφείλει να έχει ο υποψήφιος Εσωτερικός Ελεγκτής συνοψίζονται παρακάτω: 1. Αναλυτική και Κριτική Σκέψη (81%). Πολλά οικονομικά τμήματα το προαπαιτούν πλέον μιας και είναι ουσιαστικό να μπορεί κάποιος να αναλύει δεδομένα και να μπορεί να προσδώσει προστιθέμενη αξία σε στρατηγικά θέματα. 2. Ικανότητες Επικοινωνίας (61%). Πολύ βασικό χαρακτηριστικό για έναν Εσωτερικό Ελεγκτή που πρέπει να διαχειριστεί υπαλλήλους σε όλα τα επίπεδα. 3. Διαχείριση βάσης δεδομένων και αναλυτική σκέψη (51%). Οι Εσωτερικοί Ελεγκτές έχουν πρόσβαση σε όλη τα δεδομένα μιας εταιρείας άρα είναι σημαντικό να γνωρίζουν και να μπορούν να διαχειριστούν την πληροφορία. 4. Δεξιότητες στο χειρισμό πληροφοριακών συστημάτων (45%). Οι Εσωτερικοί Ελεγκτές οφείλουν να γνωρίζουν πολλά περισσότερα πέρα από το χειρισμό λογιστικών φύλλων. 5. Επιχειρηματικό Δαιμόνιο (43%). Ο Εσωτερικός Ελεγκτής σκάβει σε όλα τα κομμάτια της επιχείρησης. Χρειάζεται λοιπόν να αντιλαμβάνεται το ευρύτερο περιβάλλον στο οποίο λειτουργεί η επιχείρηση. Αν επικεντρώνεται μόνο στον οικονομικό αντίκτυπο, η ποιότητα των ευρημάτων κινδυνεύει να υποβαθμιστεί.. Για να διαβάσετε αναλυτικά το άρθρο της Jennifer Azara πατήστε εδώ. ΤΕΥΧΟΣ 14 ΜΑΪΟΣ 2014 HIIA Newsletter

8 Αudit Committee Hub Μάκης Σολομών Πέντε πράγματα που δεν θα μας πει η Επιτροπή Ελέγχου Στο blog του IIA διαβάσαμε ένα άρθρο που πιστεύουμε ότι θα βρουν ενδιαφέρον τόσο οι συνάδελφοι Εσωτερικοί Ελεγκτές, όσο και τα μέλη των Ελεγκτικών Επιτροπών και που πιστεύουμε ότι θα βελτιώσει την μεταξύ τους επικοινωνία. Πιο συγκεκριμένα ο Richard Chambers, CIA, CGAP, CCSA, CRMA αναφέρει πέντε πράγματα που η Επιτροπή Ελέγχου δεν θα πει στον Εσωτερικό Έλεγχο και είναι τα παρακάτω: 1. Δεν είστε τόσο σημαντικοί για εμάς όσο οι εξωτερικοί ελεγκτές. «Αντιλαμβάνομαι ότι πολλοί από εσάς μπορεί να διαφωνούν με αυτή τη δήλωση. Ξέρετε ότι μπορείτε να προσθέσετε αξία για τον οργανισμό σας, και μπορείτε να παρέχετε μια μακρά λίστα των επιτευγμάτων του Εσωτερικού Ελέγχου που θα ανταγωνιστεί την επίδραση των εξωτερικών ελεγκτών. Ωστόσο, να δούμε το τυπικό καταστατικό της Επιτροπής Ελέγχου: Η περιγραφή της ευθύνης της Επιτροπής Ελέγχου για το εξωτερικό ελεγκτή συχνά επισκιάζει την αντίστοιχη για τον Εσωτερικό Ελεγκτή». Τόσο το υπόδειγμα του Χρηματιστηρίου της Νέας Υόρκης όσο και τα αποτελέσματα έρευνας της Deloitte καταδεικνύουν μία σαφή έμφαση στα καταστατικά των Επιτροπών Ελέγχου στην εποπτεία των διαδικασιών σύνταξης χρηματοοικονομικών αναφορών. «Πολλές Επιτροπές Ελέγχου αποτελούνται από συνταξιούχους ορκωτούς ελεγκτές-λογιστές και η έμφαση είναι συχνά σε αυτό που ξέρουν - τον εξωτερικό Έλεγχο. Αλλά ο Εσωτερικός Έλεγχος θα πρέπει να είναι εξίσου σημαντικός, γι αυτό είναι στο χέρι του καθενός από εμάς να το αναγνωρίσουμε αυτό και να εργαστούμε ακούραστα για να αλλάξει η αντίληψη της σημαντικότητάς μας.» 2. Οι πληροφορίες που μας αποστέλλετε είναι περισσότερες από όσες χρειαζόμαστε. Πολλές Μονάδες Εσωτερικού Ελέγχου στέλνουν ένα μεγάλο αριθμό Εκθέσεων Ελέγχου πολλές από τις οποίες είναι μακροσκελείς. «Όταν τους κατακλύζουμε με αναφορές, οι Επιτροπές Ελέγχου δυσκολεύονται να επικεντρωθούν στα πραγματικά σημαντικά θέματα. Μπορεί να μη θέλουν να το παραδεχθούν, αλλά η πραγματικότητα είναι ότι πολλά μέλη έχουν πολλαπλές ευθύνες και περιορισμένο χρόνο. Έτσι, θα πρέπει να εξεταστεί η σύνθεση των αποτελεσμάτων και η ανάδειξη των πραγματικά κρίσιμων ζητημάτων. Επίσης, θα πρέπει να τους ρωτήσουμε πώς αισθάνονται σχετικά με την ποσότητα των πληροφοριών και το επίπεδο λεπτομέρειας που παρέχουμε. Μερικές φορές οι απαντήσεις τους μπορεί να μας εκπλήξουν.» 3. Ευχόμαστε να συνδέσετε τις τελείες. «Ίσως να θεωρείτε ότι επικοινωνείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τους κινδύνους και τους Ελέγχους. Ίσως να παρέχετε συνόψεις των εκθέσεων ή των αποτελεσμάτων στην Επιτροπή Ελέγχου και να μην τους παρέχετε αρκετή πληροφόρηση. Παρά τις προσπάθειές σας, ωστόσο, τα μέλη της Επιτροπής Ελέγχου εξακολουθούν να μην ξέρουν τι να κάνουν με το κυρίως σώμα της εργασίας σας. Διοικείται σωστά η εταιρεία ή οι επιμέρους επιχειρηματικές μονάδες της; Οι κίνδυνοι διαχειρίζονται επαρκώς συνολικά; Είναι εύκολο να χάσετε το δάσος για τα δέντρα: Μερικές φορές είμαστε τόσο απασχολημένοι με την κοινοποίηση των λεπτομερών στοιχείων που αμελούμε να επικεντρωθούμε στα ουσιώδη. Ξέρω ότι επιφέρει περισσότερη δουλειά για τους Εσωτερικούς Ελεγκτές, και ότι μερικές φορές η κρίση μπορεί να μην είναι εύκολη, αλλά η προσφορά συνολικής αξιολόγησης σχετικά με την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης του κινδύνου ή των δικλείδων ασφαλείας μπορεί να είναι πολύτιμη για την Επιτροπή Ελέγχου. Ενδέχεται να μη το αναφέρουν αλλά θέλουν πραγματικά να συνδέσετε τις τελείες πιο συχνά από ότι το κάνετε.» 4. Θέλουμε να επικεντρωθείτε σε κάτι περισσότερο από τους οικονομικούς Ελέγχους, αλλά δεν είμαστε βέβαιοι ότι έχετε τις ικανότητες. Οι περισσότερες Μονάδες Εσωτερικού Ελέγχου είναι έτοιμες να παρέχουν διασφάλιση για θέματα οικονομικής, λειτουργικής, ή κανονι- HIIA Newsletter ΤΕΥΧΟΣ 14 ΜΑΪΟΣ 2014

9 Audit Committee Hub στικής συμμόρφωσης, καθώς και πολλά άλλα κρίσιμα ζητήματα που προκύπτουν κατά τη διαδικασία αξιολόγησης των κινδύνων. Κανένας δε θέλει να πιστεύει ότι η Επιτροπή Ελέγχου αμφιβάλλει για τις ικανότητές της. Ωστόσο, πρόσφατες έρευνες μελών Επιτροπών Ελέγχου δείχνουν ότι μπορεί να έχουν πρόβλημα και ενώ πιστεύουν ότι ο ρόλος του Εσωτερικού Ελέγχου θα πρέπει να διευρυνθεί και να καλύπτει όλους τους μείζονες κινδύνους και προκλήσεις που αντιμετωπίζει η εταιρεία ωστόσο θεωρούν ότι ο Εσωτερικός Έλεγχος δεν έχει σήμερα την ικανότητα και τους πόρους για να είναι αποτελεσματικός σε ένα τέτοιο ρόλο. Είναι ζωτικής σημασίας οι Εσωτερικοί Ελεγκτές να δείξουν τις ικανότητές τους με τέτοιο τρόπο ώστε τα μέλη της Επιτροπής Ελέγχου είναι σίγουρα ότι έχουν τις ικανότητες και τους πόρους για να είναι αποτελεσματικοί στο ρόλο που οραματίζονται. 5. Όταν είστε φερέφωνο της διοίκησης, θα παρέμβουμε. Σύμφωνα με τον αρθογράφο τα μέλη της Επιτροπής Ελέγχου είναι, σε γενικές γραμμές, μια έξυπνη ομάδα ατόμων. Έχουν μια αρκετά καλή ιδέα για το πότε η κρίση των Εσωτερικών Ελεγκτών είναι γνήσια και πότε απλά ακολουθούν κάποια «γραμμή». Σε κάθε περίπτωση οι Εσωτερικοί Ελεγκτές πρέπει να θυμούνται την οργανωτική τους ανεξαρτησία. «Όταν μιλάμε για την Επιτροπή Ελέγχου, ίσως κάποιοι από εμάς πρέπει να επικεντρωθούν περισσότερο στην παρουσίαση των αποτελεσμάτων του ελεγκτικού έργου και λιγότερο στην εκπροσώπηση των απόψεων της Διοίκησης.» Ο αρθογράφος ολοκλήρωσε το άρθρο του αναφέροντας ότι προφανώς, κάθε μέλος της Επιτροπής Ελέγχου είναι διαφορετικό, και ίσως κανένα από τα μέλη της επιτροπής σας να μη συμμερίζεται τις απόψεις που περιέγραψε. Αλλά είναι σημαντικό να γνωρίζουμε τι είναι στο μυαλό τους. Συνοψίζοντας αναφέρει: «Όσο περισσότερο κατανοούμε τα μέλη της Επιτροπής Ελέγχου, τόσο καλύτερα μπορούμε να κάνουμε τη δουλειά μας.» Για να οδηγηθείτε απευθείας στο άρθρο πατήστε εδώ. Πιστοποιήσεις CIA Η πιστοποίηση Certified Internal Auditor CIA είναι η μόνη παγκοσμίως αποδεκτή πιστοποίηση για τους Εσωτερικούς Ελεγκτές και παραμένει το πρότυπο βάσει του οποίου αποδεικνύεται η ικανότητα και ο επαγγελματισμός στο πεδίο του Εσωτερικού Ελέγχου. Από την εισαγωγή του προγράμματος το 1973, έδωσε την δυνατότητα και την ευκαιρία στους Εσωτερικούς Ελεγκτές σε παγκόσμιο επίπεδο να επικοινωνήσουν την ικανότητά τους να συνεισφέρουν ως παίκτες κλειδιά στην επιτυχία των οργανισμών που προσφέρουν τις υπηρεσίες τους. Από το 2000, το Ε.Ι.Ε.Ε. είναι ο μοναδικός επίσημα διαπιστευμένος φορέας στην Ελλάδα για τη διενέργεια και στη χώρα μας των εξετάσεων για τίτλους πιστοποίησης Certified Internal Auditor CIA. Οι προϋποθέσεις για τη συμμετοχή στις εξετάσεις είναι: Ο υποψήφιος να είναι μέλος του Ελληνικού Ινστιτούτου Εσωτερικών Ελεγκτών (Ε.Ι.Ε.Ε.). Οι υποψήφιοι απαιτείται να υποβάλλουν για την συμμετοχή τους στις εξετάσεις, την αίτηση συμμετοχής, character reference form, αντίγραφο πτυχίου και το experience verification form με την ολοκλήρωση των εξετάσεων για την απόκτηση του πιστοποιητικού. Για να αποκτήσετε την πιστοποίηση θα πρέπει να έχετε προϋπηρεσία 2 χρόνια στο Εσωτερικό Έλεγχο ή στον εξωτερικό Έλεγχο, internal control, compliance, quality assurance, Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εξετάσεις (περιεχόμενο, τρόπος διεξαγωγής, εγγραφής για συμμετοχή κλπ) μπορείτε να επικοινωνείτε με την Γραμματεία του Ε.Ι.Ε.Ε. ( ). ΤΕΥΧΟΣ 14 ΜΑΪΟΣ 2014 HIIA Newsletter

10 10 Εκπαίδευση Προγραμματίστε από τώρα! ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΩΝ 2014 α/ α ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΗΜΕΡΕΣ ΠΡΩΪ ή ΑΠΟΓΕΥΜΑ ΗΜ/ΝΙΑ ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ / ΑΤΟΜΟ ΜΑΙΟΣ 1 DATA Analysis Τεχνολογικός Κύκλος νέο 2 Πρωϊνό Μαλλιαρός Α Business Continuity Management νέο 2 Απόγευμα Σωτηρίου Ε. 100 Εσωτερικός Έλεγχος στις λειτουργίες 3 Μάρκετινγκ και Πωλήσεων νέο 1 Πρωϊνό 28 Ραφελέτος Α. 150 ΙΟΥΝΙΟΣ Εισαγωγή στον Εσωτερικό Έλεγχο 1 Μονάδων Υγείας - Πρακτικά θέματα 2 Πρωϊνό 2-3 Βαρβατσουλάκης Ι Εισαγωγή στον Εσωτερικό Έλεγχο Μονάδων Υγείας - Πρακτικά θέματα (στη Θεσ/νίκη) 2 Πρωϊνό Βαρβατσουλάκης Ι. 250 Προετοιμασία υποψηφίων CIA (CIA Κύκλος 3 Review Crash Course) Ι Πιστοποίησης 4 Πρωϊνό Sumners * 1000* ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 1 Κανονιστική Συμμόρφωση 2 Εσωτερικός Έλεγχος σε ασφαλιστικές και αντασφαλιστικές εταιρείες. Απαιτήσεις του Solvency II 3 Λογιστικά για Εσωτερικούς Ελεγκτές Εισαγωγή στον Έλεγχο πληροφοριακών συστημάτων (IT Audit) Έλεγχος πρόληψης και καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές πράξεις (Ξέπλυμα χρήματος) Αποτελεσματικές συνεντεύξεις. Ένα εργαλείο για κάθε Εσωτερικό Ελεγκτή Telecom Fraud/ Η απάτη στις 1 τηλεπικοινωνίες Εσωτερικός Έλεγχος σε Εμπορικές 2 - Βιομηχανικές και Τεχνικές εταιρείες Έσωτερικός Έλεγχος σε Ναυτιλιακές 3 Επιχειρήσεις Πιστωτικός Κίνδυνος (credit risk) η σύγχρονη απειλή για τα Πιστωτικά 4 Ι δρύματα και τις επιχειρήσεις. Διαδικασίες αποτελεσματικού Ελέγχου και διαχείρισής του νέο 2 Απόγευμα Δημητριάδης Α. / Νικολάου Ι Απόγευμα Μονογυιός Β. 100 Χρημ/κός νέο 1 Πρωϊνό 23 Παπαδάκης Α. 150 Κύκλος ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ Τεχνολογικός Κύκλος 2 Απόγευμα 2-3 Χαλκιόπουλος Χ Πρωϊνό 7 Παπασταθόπουλος 150 Βασικός Ελεγκτικός 2 Απόγευμα Νομικός Χ. 100 Κύκλος ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ νέο 1 Πρωϊνό 5 Χαλκιόπουλος Χ. 150 νέο 2 Απόγευμα 11 & 13 Παπαστάθης Π. 100 Χρημ/κός Κύκλος νέο 1 Πρωϊνό 24 Καπιζιώνης Ε./ Πάικος Ν Απόγευμα 25 & 27 Τζανετάκος Θ. 100 Τα κόστη συμμετοχής λόγω της οικονομικής κρίσης παρέμειναν τα ίδια σε σχέση με την προηγούμενη χρήση. Δηλαδή τα πρωϊνά σεμινάρια (8 ώρες) κοστολογούνται στα 150 και τα απογευματινά (4 ώρες) στα 75 ανά άτομο. Στα διήμερα σεμινάρια οι τιμές διαμορφώνονται σε 250 και 100, αντίστοιχα. Για τους φοιτητές ή άνεργους παρέχεται έκπτωση 20%, ενώ για τα μη μέλη το κόστος προσαυξάνεται κατά 30. Επίσης στις εταιρείες παρέχεται ειδική έκπτωση, ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων ανά σεμινάριο, που ορίζεται σε 10% για άνω των 2 ατόμων, σε 15 % άνω των 4 και 20 % άνω των 6 ατόμων. * Η τιμή είναι κατ εκτίμηση και πιθανον να διαφοροποιηθεί με την οριστικοποίηση των εξόδων του εισηγητή καθότι προέρχεται από τις ΗΠΑ. HIIA Newsletter ΤΕΥΧΟΣ 13 ΜΑΡΤΙΟΣ 2014

11 Πάνος Βαλαντάσης Εκδηλώσεις 11 Ετήσια Γενική Συνέλευση 2014 Πραγματοποιήθηκε σε αίθουσα γνωστού αθηναϊκού ξενοδοχείου η ετήσια Γενική Συνέλευση (ΓΣ) του Ήδη για δεύτερη συνεχή χρονιά ο Ετήσιος Απολογισμός είχε σταλθεί νωρίτερα την ίδια μέρα στα μέλη του ΕΙΕΕ προς ενημέρωσή τους. Στη συνέλευση ο πρόεδρος του ΕΙΕΕ κ. Καλορίτης παρουσίασε τα κύρια επιτεύγματα του νέου Διοικητικού Συμβουλίου (ΔΣ) καθώς και τις προτεραιότητες για το Μέσα στις προτεραιότητες αυτές είναι και η ενίσχυση της επικοινωνίας και των επαφών με θεσμικούς φορείς με στόχο την ενημέρωση και την αναβάθμιση του ρόλου του Εσωτερικού Ελεγκτή. Επιπλέον τονίστηκε η προσπάθεια που θα καταβληθεί ώστε το ΕΙΕΕ να αποκτήσει σύντομα ένα νέο, μοντέρνο και λειτουργικό καταστατικό. Τέλος έγινε αναφορά στην επιδίωξη διοργάνωσης ενός ακόμα πιο πετυχημένου ετήσιου συνεδρίου. Αμέσως μετά η Γενική Γραμματέας κα Μαρμαλίδου παρουσίασε εν συντομία τα κύρια σημεία του απολογισμού, ο Ταμίας κ. Ξενίδης παρουσίασε και εξήγησε τα οικονομικά αποτελέσματα και το μέλος της Εξελεγκτικής Επιτροπής κ. Γιακουβάκης παρουσίασε τα πορίσματα Ελέγχου. Στη συζήτηση που ακολούθησε έγινε αναφορά στο τρόπο λειτουργίας του νέου ΔΣ, στη δυνατότητα συνεργασίας με το Οικονομικό Επιμελητήριο Ελλάδος (ΟΕΕ), στο χρόνο αναφοράς των οικονομικών αποτελεσμάτων (που είναι 1/1 31/12 κάθε έτους), στη πρόοδο ανάπτυξης του συστήματος αυτοματοποίησης των εργασιών του ΕΙΕΕ (Pegasus), στη πρόοδο και τις προοπτικές του Εκπαιδευτικού Προγράμματος και στη χορηγία της ιστοσελίδας. Μετά την ομόφωνη έγκριση του Ετήσιου Απολογισμού και των Πεπραγμένων του ΔΣ για το 2014, το λόγο έλαβε ο κ. Πελεκανάκης ο οποίος ενημέρωσε τα παρευρισκόμενα μέλη για τα αποτελέσματα της 1ης μεγάλης έρευνας ικανοποίησης των μελών του ΕΙΕΕ (δείτε και ξεχωριστό άρθρο στο ίδιο τεύχος). Έγινε σαφής η γενική ικανοποίηση αλλά και τα περιθώρια βελτίωσης για τις υπηρεσίες του ΕΙΕΕ, πάνω στα οποία ήδη εργάζεται το ΔΣ, με στόχο να αποτυπωθεί στη 2η έρευνα που θα γίνει σε ένα χρόνο, η βελτίωση της ικανοποίησης των μελών του ΕΙΕΕ. Στη ΓΣ παρευρέθηκαν 28 ταμιακώς ενήμερα μέλη αριθμός που συγκρινόμενος με αυτόν που συνήθως υπάρχει στις αρχαιρεσίες του ΕΙΕΕ είναι σαφώς μικρότερος, αλλά πάντως αντίστοιχος με άλλες χρονιές στις οποίες δεν διενεργούνται αρχαιρεσίες. Το ΔΣ θα εργαστεί και προς την κατεύθυνση της αύξησης των συμμετεχόντων στη ΓΣ. Πρόγραμμα επόμενων εκδηλώσεων ΘΕΜΑ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΟΜΙΛΗΤΗΣ Τα νέα από το Global Council 14/5/2014 Απόγευμα ΠΕΛΕΚΑΝΑΚΗΣ Διοίκηση και Διαχείριση Συμβάσεων 11/6/2014 Απόγευμα ΠΑΠΑΘΑΝΑΣΟΠΟΥΛΟΥ Pages/default.aspx ΤΕΥΧΟΣ 13 ΜΑΡΤΙΟΣ 2014 HIIA Newsletter

12 12 Εκδηλώσεις Μήνας Διεθνούς Ενημέρωσης για τον Εσωτερικό Έλεγχο (International Internal Audit Awareness Month) Το ΕΙΕΕ συμμετέχει για πρώτη φορά στη διεθνή εκστρατεία ενημέρωσης για τον Εσωτερικό Έλεγχο. Για την προβολή του επαγγέλματος ο Μάιος έχει οριστεί ως ο Μήνας Διεθνούς Ενημέρωσης για τον Εσωτερικό Έλεγχο. Στα πλαίσια αυτά το ΕΙΕΕ έχει προγραμματίσει σειρά ενημερωτικών παρουσιάσεων στα Πανεπιστήμια που ήδη έχουν ξεκινήσει (ως κατωτέρω πίνακας): Ημερομηνία Ίδρυμα Παρουσιαστής 29/4 1 Πανεπιστήμιο Αιγαίου Πελεκανάκης Αντιπρόεδρος ΕΙΕΕ 5/5 Πάντειο Πανεπιστήμιο Μαρμαλίδου Γενική Γραμματέας ΕΙΕΕ 6/5 Πανεπιστήμιο Πειραιώς Ξενίδης Ταμίας ΕΙΕΕ 15/5 ΑΤΕΙ Θεσσαλονίκης 15/5 Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης Δημητριάδης Μέλος Επιτροπής Δημοσίων Σχέσεων (πρώην μέλος ΔΣ ΕΙΕΕ) Δημητριάδης Μέλος Επιτροπής Δημοσίων Σχέσεων (πρώην μέλος ΔΣ ΕΙΕΕ) 21/5 ALBA Καλορίτης Πρόεδρος ΕΙΕΕ Επιπλέον στα πλαίσια του Παγκόσμιου Μήνα Ενημέρωσης για τον Εσωτερικό Έλεγχο (International Internal Audit Awareness Month), το ΕΙΕΕ θα διοργανώσει ενημερωτική εκδήλωση την Τετάρτη και ώρες με θέμα : «Global Council 2014: Εξελίξεις στον Εσωτερικό Έλεγχο» με ομιλητή τον κ. Γεώργιο Πελεκανάκη. Στην εκδήλωση θα παρουσιαστούν οι εξελίξεις και τα θέματα που απασχολούν διεθνώς το επάγγελμα του Εσωτερικού Ελέγχου, οι σκέψεις και οι ζυμώσεις που γίνονται στο ΙΙΑ για τα επόμενα βήματα του επαγγελματικού μας χώρου. Στην εκδήλωση έχουν προσκληθεί και δημοσιογράφοι από τον οικονομικό κυρίως τύπο. Καθώς το ΙΙΑ και το ΕΙΕΕ προσπαθούν ποικιλοτρόπως να προβάλουν στις Επιχειρήσεις και στην Οικονομική Κοινότητα το σκοπό και την αξία του Εσωτερικού Ελέγχου, θα θέλαμε να σας καλέσουμε και εσάς να ενώσετε μαζί μας τις δυνάμεις σας για να κάνουμε πιο γνωστό τον Εσωτερικό Έλεγχο. Πως; Μπορείτε και εσείς να προσθέσετε στην ηλεκτρονική υπογραφή σας το λογότυπο που βλέπετε δεξιά, να διοργανώσετε εντός της εταιρείας μία ενημερωτική εκδήλωση ή να μοιράσετε στα πλαίσια των Ελέγχων που κάνετε ενημερωτικά φυλλάδια του ΕΙΕΕ. Ιδέες μπορείτε να βρείτε εδώ. Φυσικά σας περιμένουμε και στην εκδήλωση που θα διοργανώσουμε στις (ως ανωτέρω). 1 Διοργανώθηκε νωρίτερα επειδή το συγκεκριμένο Πανεπιστήμιο επισκεπτόταν τότε την Αθήνα. HIIA Newsletter ΤΕΥΧΟΣ 14 ΜΑΪΟΣ 2014

Ελληνικό Ινστιτούτο Εσωτερικών Ελεγκτών Πρόγραμμα Δράσης 2013 2015

Ελληνικό Ινστιτούτο Εσωτερικών Ελεγκτών Πρόγραμμα Δράσης 2013 2015 Ελληνικό Ινστιτούτο Εσωτερικών Ελεγκτών Πρόγραμμα Δράσης 2013 2015 Ιούνιος 2013 Βασικοί Στόχοι Αναβάθμιση του Θεσμικού Ρόλου του Ινστιτούτου και του επαγγέλματος του εσωτερικού ελεγκτή Βελτίωση παρεχόμενων

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ

ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν Α ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ Νέα μέλη 1 Εκπαιδευτικά Προγράμματα 2 Βιβλία 3 Διάφορα.. 4 International Conference & Global Council του ΙΙΑ 2016 5-6 Αγαπητοί συνάδελφοι, Η Επιτροπή του

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ Public Relations Management Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα Διοίκηση Επικοινωνίας Δημοσίων Σχέσεων είναι ένα πλήρες και ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα με

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Creating my own company Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα με τίτλο «Δημιουργώντας την Δική μου Επιχείρηση» είναι μα πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική

Διαβάστε περισσότερα

O ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ Η ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΜΙΑΣ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΗΣ ΜΟΝΑΔΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ 12 CPE CREDITS*

O ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ Η ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΜΙΑΣ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΗΣ ΜΟΝΑΔΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ 12 CPE CREDITS* O ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ Η ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΜΙΑΣ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΗΣ ΜΟΝΑΔΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ 12 CPE CREDITS* Σεμινάριο εξειδικευμένων γνώσεων 17 19 Ιουνίου 2014 Η ίδρυση και λειτουργία μιας επιτυχημένης Μονάδας Εσωτερικού

Διαβάστε περισσότερα

Newsletter. Περιεχόμενα

Newsletter. Περιεχόμενα Newsletter Περιοδική έκδοση του ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ Τεύχος 15 - ΙΟΥΛΙΟΣ 2014 Περιεχόμενα Μήνυμα Γ. Κεραμμύδα-Μέλους Δ.Σ... 1 Συνέντευξη... 2 Άρθρο... 4 Audit Committee Hub... 5 Θεσμικές

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ. Communications Crisis Management

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ. Communications Crisis Management ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ Communications Crisis Management ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ Καράβια βουλιάζουν. Αεροσκάφη πέφτουν. Προϊόντα ανακαλούνται. Εταιρίες μηνύονται για ληγμένα τρόφιμα ή

Διαβάστε περισσότερα

Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων».

Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων». 1 Περιεχόμενα 1. Εισαγωγή... 3 2. Διαπιστεύσεις: Πιστοποίηση Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. Πιστοποίηση DQS DIN EN ISO 9001:2008... 4 3. Κατηγορίες Υποψηφίων που Γίνονται Δεκτοί στο Πρόγραμμα - Τρόπος Eνταξης... 5 4. Το ΧΟΡΗΓΟΥΜΕΝΟ

Διαβάστε περισσότερα

EIEE Εσωτερικός Έλεγχος - Προκλήσεις & Ευκαιρίες

EIEE Εσωτερικός Έλεγχος - Προκλήσεις & Ευκαιρίες EIEE Εσωτερικός Έλεγχος - Προκλήσεις & Ευκαιρίες Ο Έλεγχος από την σκοπιά της Επιτροπής Ελέγχου Αθήνα, 10 Οκτωβρίου 2013 Γιώργος Ραουνάς Οι δύο ρόλοι / πόλοι A. Το σύμπαν του ελέγχου Ω. Η Επιτροπή Ελέγχου

Διαβάστε περισσότερα

GLOBAL CERT. Τουριστικά Αγγλικά & άλλες γλώσσες

GLOBAL CERT. Τουριστικά Αγγλικά & άλλες γλώσσες GLOBAL CERT Τουριστικά Αγγλικά & άλλες γλώσσες Η PALSO με την πολυετή επιτυχημένη πορεία της στον κλάδο της ξενόγλωσσης εκπαίδευσης & πιστοποίησης και η GLOBAL CERT με την εμπειρία της και την άρτια τεχνογνωσία

Διαβάστε περισσότερα

Καλωσορίσατε στο ΜΒΑ του Πανεπιστημίου Κύπρου

Καλωσορίσατε στο ΜΒΑ του Πανεπιστημίου Κύπρου Ηγέτες με Όραμα Καλωσορίσατε στο ΜΒΑ του Πανεπιστημίου Κύπρου Αγαπητοί φοιτητές, Εκ μέρους του Τμήματος Δημόσιας Διοίκησης και Διοίκησης Επιχειρήσεων σας καλωσορίζουμε στο μεταπτυχιακό πρόγραμμα στη Διοίκηση

Διαβάστε περισσότερα

Newsletter. Αγαπητοί συνάδελφοι, μέλη και φίλοι του ΕΙΕΕ, Περιεχόμενα

Newsletter. Αγαπητοί συνάδελφοι, μέλη και φίλοι του ΕΙΕΕ, Περιεχόμενα Newsletter Περιοδική έκδοση του ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ Τεύχος 13 - ΜΑΡΤΙΟΣ 2014 Περιεχόμενα Μήνυμα Γεν. Γραμματέα... 1 Συνέντευξη... 2 Άρθρο... 4 Διαβάσαμε... 6 Audit Committee Hub...

Διαβάστε περισσότερα

Σύνδεσμος Εσωτερικών. Σταδιοδρομία 2014. 29 30 Νοεμβρίου 2014. www.iiacyprus.org.cy / www.theiia.org

Σύνδεσμος Εσωτερικών. Σταδιοδρομία 2014. 29 30 Νοεμβρίου 2014. www.iiacyprus.org.cy / www.theiia.org Σύνδεσμος Εσωτερικών Ελεγκτών Κύπρου Σταδιοδρομία 2014 29 30 Νοεμβρίου 2014 Ορισμός του Εσωτερικού Ελέγχου 2 ΟΕσωτερικός Έλεγχος είναι «μια ανεξάρτητη, αντικειμενική, διαβεβαιωτική και συμβουλευτική δραστηριότητα,

Διαβάστε περισσότερα

PwC. Νομοθετικό πλαίσιο και βέλτιστες πρακτικές Εσωτερικού Ελέγχου σε Ασφαλιστικές Εταιρείες

PwC. Νομοθετικό πλαίσιο και βέλτιστες πρακτικές Εσωτερικού Ελέγχου σε Ασφαλιστικές Εταιρείες Νομοθετικό πλαίσιο και βέλτιστες πρακτικές Εσωτερικού Ελέγχου σε Ασφαλιστικές Εταιρείες Ανδρέας Γ. Κουτούπης MIIA, PIIA, CIA, CCSA Senior Manager, Internal Audit Services PwC Εισαγωγή Η Εταιρική ιακυβέρνηση

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΕΣΩΝ

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΕΣΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΕΣΩΝ Σχεδιασμός, διοίκηση, υλοποίηση και αξιολόγηση προγραμμάτων επικοινωνίας με τα ΜΜΕ Media Management Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα για «Διοίκηση Επικοινωνίας Μέσων» είναι

Διαβάστε περισσότερα

Τουριστικές Μονάδες».

Τουριστικές Μονάδες». 1 Περιεχόμενα 1. Εισαγωγή... 3 2. Διαπιστεύσεις: Πιστοποίηση Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. Πιστοποίηση DQS DIN EN ISO 9001:2008... 4 3. Κατηγορίες Υποψηφίων που Γίνονται Δεκτοί στο Πρόγραμμα - Τρόπος Eνταξης... 5 4. Το ΧΟΡΗΓΟΥΜΕΝΟ

Διαβάστε περισσότερα

Το Επιχειρηματικό Σχέδιο - Ι

Το Επιχειρηματικό Σχέδιο - Ι Το Επιχειρηματικό Σχέδιο - Ι Εκπαίδευση για Δημιουργικότητα και Ανάπτυξη στη Σύγχρονη Ελληνική Κοινωνία (ΤΕΑΠΗ) Εκπαίδευση και Περιφερειακή Ανάπτυξη: Ευρωπαϊκές Πολιτικές και η Ελληνική Εμπειρία (ΠΤΔΕ)

Διαβάστε περισσότερα

Ευρήματα στον τομέα του τουρισμού. Ανάλυση αναγκών

Ευρήματα στον τομέα του τουρισμού. Ανάλυση αναγκών 1 η Σύνοψη πολιτικής σχετικά με την επαγγελματική εκπαίδευση και κατάρτιση: Πορίσματα της ανάλυσης αναγκών του έργου VIRTUS Σύντομη περιγραφή του έργου Κύριος στόχος του έργου «Εικονική Επαγγελματική Εκπαίδευση

Διαβάστε περισσότερα

Δευτέρα, 20 Οκτωβρίου 2014, στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο ΣΤΡΑΣΒΟΥΡΓΟ. Ακρόαση του υποψήφιου κ. WIEWIÓROWSKI

Δευτέρα, 20 Οκτωβρίου 2014, στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο ΣΤΡΑΣΒΟΥΡΓΟ. Ακρόαση του υποψήφιου κ. WIEWIÓROWSKI ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ 2014-2019 Επιτροπή Πολιτικών Ελευθεριών, Δικαιοσύνης και Εσωτερικών Υποθέσεων Δευτέρα, 20 Οκτωβρίου 2014, 19.00-22.30 στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο ΣΤΡΑΣΒΟΥΡΓΟ Ακρόαση του υποψήφιου κ.

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΌΣ, ΔΙΟΊΚΗΣΗ, ΥΛΟΠΟΊΗΣΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΌΓΗΣΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΆΤΩΝ ΔΙΑΦΉΜΙΣΗΣ - ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑ ΤΗΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΉΣ ΕΤΑΙΡΊΑΣ ΚΑΙ ΑΓΟΡΆΣ. Planning and managing Advertising

Διαβάστε περισσότερα

Πρωτοβουλία για την Καινοτομία

Πρωτοβουλία για την Καινοτομία Πρωτοβουλία για την Καινοτομία Ολοκληρωµένα Προγράµµατα, Πρωτοβουλίες και Δικτυώσεις για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και ικανοτήτων Καινοτομίας Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος

Διαβάστε περισσότερα

Ο.Π.Ε.Κ.Ε.Π.Ε. ΠΛΑΙΣΙΟ AΝΑΠΤΥΞΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ

Ο.Π.Ε.Κ.Ε.Π.Ε. ΠΛΑΙΣΙΟ AΝΑΠΤΥΞΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ Ο.Π.Ε.Κ.Ε.Π.Ε. ΜΕ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗ / ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ & ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΤΜΗΜΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ & ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΕΙΣΑΓΩΓΗ Στη σημερινή κοινωνία, την κοινωνία της πληροφορίας, η ανάπτυξη της γνώσης, των ικανοτήτων,

Διαβάστε περισσότερα

Συνέδριο Βέρρα Μαρμαλίδου Πρόεδρος

Συνέδριο Βέρρα Μαρμαλίδου Πρόεδρος Συνέδριο 2016 Βέρρα Μαρμαλίδου Πρόεδρος ΙΙΑ at 75 Καθοδηγεί το επάγγελμα του Εσωτερικού Ελέγχου παγκοσμίως και αναδεικνύει/προωθεί την αξία που αυτό δημιουργεί. Παρέχει εργαλεία, εκπαίδευση, διεθνώς αναγνωρισμένες

Διαβάστε περισσότερα

Επικαιροποίηση των Προτύπων

Επικαιροποίηση των Προτύπων Επικαιροποίηση των Προτύπων IIA Standards Update Π. Βαλαντάσης, CBM, FCCA, CISA (μέλος ΔΣ ΕΙΕΕ (έφορος) Χ. Ξύδης, MSc Internal Auditing, CRMA, CFE (Διοικητικός Διευθυντής ΕΙΕΕ) Τα Πρότυπα είναι κρίσιμα

Διαβάστε περισσότερα

Committed to Excellence

Committed to Excellence Committed to Excellence Δέσµευση στην Επιχειρηµατική Αριστεία Προσέγγιση 2: EFQM Committed to Excellence Assessment 2 Star Διεθνής Πιστοποίηση Επιχειρήσεων Επίπεδα Επιχειρηµατικής Αριστείας EFQM COMMITTED

Διαβάστε περισσότερα

adecco.gr Δελτίο Τύπου

adecco.gr Δελτίο Τύπου Δελτίο Τύπου ΣΤΑΘΕΡΑ ΑΝΟΔΙΚΗ ΤΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ, ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΠΟΥ ΑΞΙΟΛΟΓΕΙ ΠΩΣ ΔΙΑΘΕΤΕΙ ΥΨΗΛΗ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ, ΠΕΡΙΘΩΡΙΟ ΒΕΛΤΙΩΣΗΣ ΤΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΤΑΣΤΟΥΝ «ΕΛΚΥΣΤΙΚΕΣ»

Διαβάστε περισσότερα

Ενότητα εκπαίδευσης και κατάρτισης για τις δεξιότητες ηγεσίας

Ενότητα εκπαίδευσης και κατάρτισης για τις δεξιότητες ηγεσίας 3 Ενότητα εκπαίδευσης και κατάρτισης για τις δεξιότητες ηγεσίας Εποικοδομητική κριτική Οι ενότητες κατάρτισης για τις δεξιότητες ηγεσίας έχουν αναπτυχθεί για να σας βοηθήσουν να προετοιμαστείτε για το

Διαβάστε περισσότερα

Παραμένουμε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε επιπλέον διευκρίνιση ή πληροφορία. Κων/νος Τριανταφυλλίδης, CIA, CFSA, CCSA, CFE

Παραμένουμε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε επιπλέον διευκρίνιση ή πληροφορία. Κων/νος Τριανταφυλλίδης, CIA, CFSA, CCSA, CFE 1 Αριθμός Πρωτ.: 35/1.9.2011 Αθήνα, 1 Σεπτεμβρίου 2011 Αγαπητές Κυρίες, Κύριοι, με αφορμή το Σχέδιο Διαβούλευσης για την επικείμενη Πράξη Διοικητή Τ.Ε για τα ΣΕΕ στις Ασφαλιστικές και Αντασφαλιστικές Επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

2. ΔΙΑΠΙΣΤΕΥΣΕΙΣ: ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ DQS DIN EN ISO 9001:2008

2. ΔΙΑΠΙΣΤΕΥΣΕΙΣ: ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ DQS DIN EN ISO 9001:2008 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Το Κέντρο Συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης και Δια Βίου Μάθησης του Ε.Κ.Π.Α. σας καλωσορίζει στο Πρόγραμμα Συμπληρωματικής εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης και συγκεκριμένα πρόγραμμα επαγγελματικής επιμόρφωσης

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

2 η Έρευνα Ικανοποίησης Μελών ΕΙΕΕ (αφορά τη χρονιά 2014)

2 η Έρευνα Ικανοποίησης Μελών ΕΙΕΕ (αφορά τη χρονιά 2014) 2 η Έρευνα Ικανοποίησης Μελών ΕΙΕΕ (αφορά τη χρονιά 2014) 27 Απριλίου 2015 Παναγιώτης Βαλαντάσης, Μέλος ΔΣ, Έφορος, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων Σύντομο Ιστορικό Η έρευνα τρέχει στο Survey Monkey από 27.1-6.2.2014

Διαβάστε περισσότερα

ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Σκοπός του Προγράμματος: Οι σύγχρονες και συνεχείς αλλαγές στο οικονομικό-ασφαλιστικό-επιχειρηματικό περιβάλλον τα τελευταία χρόνια καθιστούν τον Εσωτερικό Έλεγχο μια βασική λειτουργία για την ασφαλιστική

Διαβάστε περισσότερα

THE STATE OF THE CIO IN GREECE 2018

THE STATE OF THE CIO IN GREECE 2018 Εμείς δεν βλέπουμε ένα απλό σχεδιάγραμμα. Βλέπουμε τον τρόπο να αναπτύξετε το brand σας. Για εμάς έρευνα δεν είναι παράθεση αποτελεσμάτων. Για αυτό και θέλουμε να ερευνούμε σε βάθος, αξιοποιώντας την πολύχρονη

Διαβάστε περισσότερα

Τα συνέδρια που έχει διοργανώσει τα προηγούμενα χρόνια το Ινστιτούτο αποτελούν την αιτία για:

Τα συνέδρια που έχει διοργανώσει τα προηγούμενα χρόνια το Ινστιτούτο αποτελούν την αιτία για: Η Ιδέα Το Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος πιστό στην αποστολή του και στους στόχους του για την προώθηση του επαγγέλματος των Πωλήσεων, την συνεχή ενημέρωση σε επίκαιρα θέματα Πωλήσεων, την εκπαίδευση σε Τεχνολογίες,

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές πληροφορίες για τα εγκεκριμένα από την Τράπεζα της Ελλάδος σεμινάρια του ΕΙΑΣ

Γενικές πληροφορίες για τα εγκεκριμένα από την Τράπεζα της Ελλάδος σεμινάρια του ΕΙΑΣ Α.Π.: 3361 Αθήνα, 1 Σεπτεμβρίου 2015 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΤΟΥ ΕΙΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΑΝΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΕΠΑΝΑΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΓΝΩΣΕΩΝ (ΑΝΤ)ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΩΝ (Εγκεκριμένα από την Τράπεζα της Ελλάδος) Γενικές

Διαβάστε περισσότερα

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ Ικανοποίησης Σπουδαστή

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ Ικανοποίησης Σπουδαστή ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ Ικανοποίησης Σπουδαστή Από το ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΑΣΚΗΣΗΣ Του ΤΕΙ Αθήνας Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγαπητοί Σπουδαστές /Σπουδάστριες, Στα πλαίσια της Πρακτικής σας Άσκησης θα θέλαμε να σας

Διαβάστε περισσότερα

Κανονισμός Λειτουργίας Επιτροπής Ελέγχου

Κανονισμός Λειτουργίας Επιτροπής Ελέγχου Κανονισμός Λειτουργίας Επιτροπής Ελέγχου Περιεχόμενα Εισαγωγή... 3 Σύνθεση... 3 Θητεία... 4 Οργάνωση... 4 Αρμοδιότητες... 4 Κοινοποίηση Αποτελεσμάτων... 8 Εξουσιοδότηση... 9 Τροποποίηση του Κανονισμού...

Διαβάστε περισσότερα

Πρωτοβουλία για την Εξωστρέφεια

Πρωτοβουλία για την Εξωστρέφεια Πρωτοβουλία για την Εξωστρέφεια Το έργο «Ολοκληρωµένα προγράµµατα, πρωτοβουλίες και δικτυώσεις για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και ικανοτήτων εξωστρέφειας» υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος

Διαβάστε περισσότερα

Συνέντευξη από την Ανδρούλλα Βασιλείου, Επίτροπο εκπαίδευσης, πολιτισμού, πολυγλωσσίας και νεολαίας

Συνέντευξη από την Ανδρούλλα Βασιλείου, Επίτροπο εκπαίδευσης, πολιτισμού, πολυγλωσσίας και νεολαίας Της Αθανασίας Κωνσταντίνου Συνέντευξη από την Ανδρούλλα Βασιλείου, Επίτροπο εκπαίδευσης, πολιτισμού, πολυγλωσσίας και νεολαίας Με δεδομένες τις αρχές στις οποίες στηρίχτηκε η οικοδόμηση της Ευρωπαϊκής

Διαβάστε περισσότερα

Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης E-Learning. Συναισθηματική - Διαπροσωπική Νοημοσύνη. E-learning. Οδηγός Σπουδών

Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης E-Learning. Συναισθηματική - Διαπροσωπική Νοημοσύνη. E-learning. Οδηγός Σπουδών Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης E-Learning Συναισθηματική - Διαπροσωπική Νοημοσύνη E-learning Οδηγός Σπουδών Το πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης ( e-learning ) του Πανεπιστημίου Πειραιά του Τμήματος

Διαβάστε περισσότερα

Newsletter. Αγαπητοί συνάδελφοι και φίλοι, μέλη του ΕΙΕΕ, Περιεχόμενα

Newsletter. Αγαπητοί συνάδελφοι και φίλοι, μέλη του ΕΙΕΕ, Περιεχόμενα Newsletter Περιοδική έκδοση του ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ Τεύχος 9 - ΙΟΥΛΙΟΣ 2013 Περιεχόμενα Χαιρετισμός προέδρου... 1 Ημερίδα Εσωτερικού Ελέγχου... 2 Αποτελέσματα Εκλογών... 3 Προτεραιότητες

Διαβάστε περισσότερα

Θέλεις για την εταιρεία σου το καλύτερο προσωπικό.

Θέλεις για την εταιρεία σου το καλύτερο προσωπικό. Θέλεις για την εταιρεία σου το καλύτερο προσωπικό. Μπορείς να το έχεις! Αξιοποίησε τη δυναμική των ανθρώπων της Adecco! Κάποιες φορές χρειάζεσαι έναν πολύ καλό εργαζόμενο. Κάποιες άλλες πάλι χρειάζεσαι

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ. Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER

ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ. Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΥΛΙΚΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 12 «ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα του 2017, αποτελείται από 4 ενότητες, με τα παρακάτω επιμέρους θέματα:

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα του 2017, αποτελείται από 4 ενότητες, με τα παρακάτω επιμέρους θέματα: Πρόγραμμα Εκπαίδευσης Ανεξάρτητων Συνεργατών 2017 Βόρεια Ελλάδα Αθήνα, Ιανουάριος 2017 Αγαπητοί Συνεργάτες, Στη Generali αναγνωρίζουμε τη σημασία του ρόλου που διαδραματίζει ο Συνεργάτης απέναντι στον

Διαβάστε περισσότερα

Του Νικόλαου Παναγόπουλου, Λέκτορα Μάρκετινγκ Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ ΤΟΥ GSSI

Του Νικόλαου Παναγόπουλου, Λέκτορα Μάρκετινγκ Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ ΤΟΥ GSSI Του Νικόλαου Παναγόπουλου, Λέκτορα Μάρκετινγκ Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΤΟΥ 2 ου ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ ΤΟΥ GSSI Πριν από μερικές ημέρες (25-27 Ιουνίου) φιλοξενήθηκε και διοργανώθηκε στην

Διαβάστε περισσότερα

Προσόντα με υψηλή αξία για τους εργοδότες σε σχέση με την αναπηρία

Προσόντα με υψηλή αξία για τους εργοδότες σε σχέση με την αναπηρία Προσόντα με υψηλή αξία για τους εργοδότες σε σχέση με την αναπηρία Απρίλιος 2013 Χαρακτηριστικά που ζητούν οι εργοδότες αναπηρία Πως θα όριζες τη λέξη προσόν ή τη λέξη δεξιότητα ; Και τι εννοούν οι εργοδότες

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού. Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης):

ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού. Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης): ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Τ.Κ.): Τηλέφωνο: (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης): (Νομική Υπόσταση): (Κύριες Δραστηριότητες):

Διαβάστε περισσότερα

MINISTER PRESS CONFERENCE STATEMENTS

MINISTER PRESS CONFERENCE STATEMENTS COUNCIL MEETINGS Education, Youth, Culture and Sport Council (EYCS) 26.11.2012-27.11.2012 Location: Council of the European Union (Justus Lipsius building), Brussels MINISTER PRESS CONFERENCE STATEMENTS

Διαβάστε περισσότερα

Eκπαίδευση Εκπαιδευτών Ενηλίκων & Δία Βίου Μάθηση

Eκπαίδευση Εκπαιδευτών Ενηλίκων & Δία Βίου Μάθηση Πρόγραμμα Eξ Aποστάσεως Eκπαίδευσης (E learning) Eκπαίδευση Εκπαιδευτών Ενηλίκων & Δία Βίου Μάθηση Οδηγός Σπουδών Το πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης ( e-learning ) του Πανεπιστημίου Πειραιά του Τμήματος

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρηματικότητα. Εισαγωγή σε μια γνωστή άγνωστη έννοια. Δημήτρης Βέργαδος Συντονιστής Επικοινωνίας ΣΕΒ

Επιχειρηματικότητα. Εισαγωγή σε μια γνωστή άγνωστη έννοια. Δημήτρης Βέργαδος Συντονιστής Επικοινωνίας ΣΕΒ Επιχειρηματικότητα Εισαγωγή σε μια γνωστή άγνωστη έννοια Δημήτρης Βέργαδος Συντονιστής Επικοινωνίας ΣΕΒ Τι είναι επιχειρηματικότητα; Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία δημιουργίας μιας νέας επιχειρηματικής

Διαβάστε περισσότερα

CAREER MANAGEMENT Διοίκηση Καριέρας

CAREER MANAGEMENT Διοίκηση Καριέρας CAREER MANAGEMENT Διοίκηση Καριέρας Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα για την Διοίκηση Καριέρας (Career Management) είναι μα πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική ενότητα με στόχο την παροχή

Διαβάστε περισσότερα

CIM Marketing Qualifications

CIM Marketing Qualifications CIM Marketing Qualifications CERTIFICATE IN PROFESSIONAL MARKETING - LEVEL 4 Authorised Cambridge Professional Academy Distributor ΚΑΛΩΣ ΗΛΘΑΤΕ στη ΣΤΗ 360U BETTER SKILLS BETTER BUSINESS πιστεύουµε ότι

Διαβάστε περισσότερα

PROJECT 100. Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος και Συνεργάτες

PROJECT 100. Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος και Συνεργάτες PROJECT 100 Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος και Συνεργάτες Η βασική ιδέα Μετά από 25 χρόνια υποστήριξης της ελληνικής επιχειρηματικότητας με παροχή Επιχειρηματικών Συμβουλών, Εκπόνηση Μελετών και Εκπαίδευση του

Διαβάστε περισσότερα

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Έρευνα αγοράς (Ι) Ανάγκη στην αγορά (κάτι που η αγορά θέλει αλλά δεν το έχει) Σύλληψη και

Διαβάστε περισσότερα

Δράσεις υποστήριξης καινοτομίας και συνεργασιών επιχειρήσεων

Δράσεις υποστήριξης καινοτομίας και συνεργασιών επιχειρήσεων Ινστιτούτο Μικρών Επιχειρήσεων Γενική Συνομοσπονδία Επαγγελματιών Βιοτεχνών Εμπόρων Ελλάδας Δράσεις υποστήριξης καινοτομίας και συνεργασιών επιχειρήσεων Υποστηρίζουμε τη μικρή επιχείρηση, Ενισχύουμε την

Διαβάστε περισσότερα

1. Πρακτικές για κάθε Στάδιο της ιαδικασίας Εθελοντισµού 1.1 Προσέλκυση και Επιλογή Εθελοντών

1. Πρακτικές για κάθε Στάδιο της ιαδικασίας Εθελοντισµού 1.1 Προσέλκυση και Επιλογή Εθελοντών 1. Πρακτικές για κάθε Στάδιο της ιαδικασίας Εθελοντισµού 1.1 Προσέλκυση και Επιλογή Εθελοντών Το στάδιο αυτό ορίζεται ως η συγκέντρωση ενός ικανοποιητικού αριθµού κατάλληλων υποψήφιων εθελοντών για την

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ MARKETING

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ MARKETING Πανεπιστήμιο Πειραιώς Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ MARKETING Πέμπτο Εξάμηνο, Ακαδημαϊκό Ετος 2011-2012 Παραδόσεις: Δευτέρα 12:15-14:00 (αιθ. 202) & Τετάρτη 16:15-18:00 (αιθ. 201) Υπεύθυνος

Διαβάστε περισσότερα

1 ο Travel & Hospitality Επιταχυντή Νεοφυών Επιχειρήσεων στην Ελλάδα!

1 ο Travel & Hospitality Επιταχυντή Νεοφυών Επιχειρήσεων στην Ελλάδα! Δημιουργούμε τον 1 ο Travel & Hospitality Επιταχυντή Νεοφυών Επιχειρήσεων στην Ελλάδα! 10 Απριλίου 2019 Capsule T όπου Τ, τουρισμός, τεχνολογία, ταξίδι! q O πρώτος επιταχυντής στην Ελλάδα με επίκεντρο

Διαβάστε περισσότερα

Θα ήθελα με την σειρά μου να επικεντρωθώ εν συντομία στον. θεσμικό ρόλο της Γενικής Διεύθυνσης Αμυντικών Εξοπλισμών και

Θα ήθελα με την σειρά μου να επικεντρωθώ εν συντομία στον. θεσμικό ρόλο της Γενικής Διεύθυνσης Αμυντικών Εξοπλισμών και [1] Κύριε Υπουργέ, Κύριε Πρόεδρε, Κυρίες και Κύριοι Θα ήθελα με την σειρά μου να επικεντρωθώ εν συντομία στον θεσμικό ρόλο της Γενικής Διεύθυνσης Αμυντικών Εξοπλισμών και Επενδύσεων που αφορά στην ενίσχυση

Διαβάστε περισσότερα

PUBLIC AFFAIRS MANAGEMENT. Πρόγραμμα Διοίκησης Δημοσίων Υποθέσεων

PUBLIC AFFAIRS MANAGEMENT. Πρόγραμμα Διοίκησης Δημοσίων Υποθέσεων PUBLIC AFFAIRS MANAGEMENT Πρόγραμμα Διοίκησης Δημοσίων Υποθέσεων Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα για το Public Affairs Management (πρόγραμμα διοίκησης δημοσίων υποθέσεων) είναι μα πλήρης, αυτόνομη

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΜΑΘΗΣΗΣ-ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΜΑΘΗΣΗΣ-ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΜΑΘΗΣΗΣ-ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΑΓΩΓΗΣ ΣΤΗΝ ΠΡΟΣΧΟΛΙΚΗ ΗΛΙΚΙΑ ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΔΑΣΚΩΝ/ ΟΥΣΑ: ΕΞΑΜΗΝΟ ΣΠΟΥΔΩΝ:. Σας παρακαλούμε, απαντώντας στα δύο ερωτηματολόγια που ακολουθούν,

Διαβάστε περισσότερα

Εξαιρετική Εξυπηρέτηση Πελατών

Εξαιρετική Εξυπηρέτηση Πελατών Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης E-Learning Εξαιρετική Εξυπηρέτηση Πελατών E-learning Οδηγός Σπουδών Το πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης ( e-learning ) του Πανεπιστημίου Πειραιά του Τμήματος Οικονομικής

Διαβάστε περισσότερα

Αναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων. e-commerce Project Manager

Αναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων. e-commerce Project Manager Αναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων e-commerce Project Manager Ακαδημαϊκό Έτος 2015 2016 1. Intro to e-commerce Μάθετε σε αυτή την ενότητα τις βασικές έννοιες και αρχές του e-commerce και αποκτήστε

Διαβάστε περισσότερα

Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. E - learning. Μάρκετινγκ Και Επικοινωνία Σε Εκπαιδευτικές Μονάδες. Οδηγός Σπουδών

Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. E - learning. Μάρκετινγκ Και Επικοινωνία Σε Εκπαιδευτικές Μονάδες. Οδηγός Σπουδών Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης E - Learning Μάρκετινγκ Και Επικοινωνία Σε Εκπαιδευτικές Μονάδες E - learning Οδηγός Σπουδών Το πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης ( e-learning ) του Πανεπιστημίου

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ Καταρχάς, βασική προϋπόθεση για το κλείσιμο μιας συνάντησης είναι να έχουμε εξακριβώσει και πιστοποιήσει ότι μιλάμε με τον υπεύθυνο που λαμβάνει μια απόφαση συνεργασίας ή επηρεάζει

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΜΕ ΤΙΤΛΟ «ΔΙΟΡΓΑΝΩΤΗΣ ΣΥΝΕΔΡΙΩΝ»

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΜΕ ΤΙΤΛΟ «ΔΙΟΡΓΑΝΩΤΗΣ ΣΥΝΕΔΡΙΩΝ» ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΜΕ ΤΙΤΛΟ «ΔΙΟΡΓΑΝΩΤΗΣ ΣΥΝΕΔΡΙΩΝ» ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ (ΤΙΤΛΟΣ) ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΔΥΝΑΜΙΚΗ ΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ / ΔΥΝΑΜΙΚΗ ΤΟΥ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΟΣ / ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑΣ ΑΡΧΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΚΑΙ

Διαβάστε περισσότερα

ΣΚΕΨΟΥ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ, ΔΡΑΣΕ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΓΙΑ START-UP ΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

ΣΚΕΨΟΥ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ, ΔΡΑΣΕ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΓΙΑ START-UP ΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΣΚΕΨΟΥ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ, ΔΡΑΣΕ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΓΙΑ START-UP ΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ CONTENT ΕΙΣΑΓΩΓΗ 3 ΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ 4 Η ΔΟΜΗ ΤΟΥ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ 6 Χρονοδιάγραμμα 9 ΠΟΙΟΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΣΥΜΜΕΤΕΧΕΙ 10

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Ανώτατο Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Πειραιά Τεχνολογικού Τομέα. Ελεγκτική

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Ανώτατο Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Πειραιά Τεχνολογικού Τομέα. Ελεγκτική ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Ανώτατο Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Πειραιά Τεχνολογικού Τομέα Ελεγκτική Ενότητα # 2: Υπηρεσίες που προσφέρουν οι Ορκωτοί Ελεγκτές Λογιστές Νικόλαος Συκιανάκης Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΟΡΜΟΣ PANORMOS ΑΣΤΙΚΟΣ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΜΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΩΝ

ΠΑΝΟΡΜΟΣ PANORMOS ΑΣΤΙΚΟΣ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΜΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΩΝ ΠΑΝΟΡΜΟΣ PANORMOS ΑΣΤΙΚΟΣ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΜΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΩΝ Η ΔΥΝΑΜΙΚΗ ΤΟΥ ΠΑΝΟΡΜΟΥ Τριάντα δύο (32) επιχειρήσεις ασφαλιστικής διαμεσολάβησης - μέλη του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών - όλων

Διαβάστε περισσότερα

Οργάνωση Γραφείου με τη χρήση της Τεχνολογίας

Οργάνωση Γραφείου με τη χρήση της Τεχνολογίας Οργάνωση Γραφείου με τη χρήση της Τεχνολογίας Ημερομηνίες: 30/1/2018 Λευκωσία 6/2/2018 Λεμεσός Σε συνεργασία με: ΚΕΒΕ Η οργάνωση γραφείου, αποτελεί στοιχείο κρίσιμης σημασίας για την κάθε επιχείρηση, αφού

Διαβάστε περισσότερα

Newsletter. Αγαπητοί συνάδελφοι και φίλοι, μέλη του ΕΙΕΕ, Περιεχόμενα

Newsletter. Αγαπητοί συνάδελφοι και φίλοι, μέλη του ΕΙΕΕ, Περιεχόμενα Newsletter Περιοδική έκδοση του ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ Τεύχος 12 - ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ 2014 Περιεχόμενα Μήνυμα Προέδρου... 1 Συνέντευξη... 2 Άρθρο... 5 Διαβάσαμε... 7 Εκπαίδευση - Εκδηλώσεις...

Διαβάστε περισσότερα

Διαχείριση Κινδύνων για Μικρές και Μεσαίες Επιχειρήσεις

Διαχείριση Κινδύνων για Μικρές και Μεσαίες Επιχειρήσεις Διαχείριση Κινδύνων για Μικρές και Μεσαίες Επιχειρήσεις Ιωάννης Μιχαλόπουλος Διευθυντής Εσωτερικού Ελέγχου, Ποιότητας, Υγειάς & Ασφάλειας ΕΠΑ Θεσσαλονίκης ΕΠΑ Θεσσαλίας Ορισμοί Διαχείριση Κινδύνων: μια

Διαβάστε περισσότερα

Συναισθηματική Νοημοσύνη

Συναισθηματική Νοημοσύνη Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης E-Learning Συναισθηματική Νοημοσύνη E-learning Οδηγός Σπουδών Το πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης ( e-learning ) του Πανεπιστημίου Πειραιά του Τμήματος Οικονομικής

Διαβάστε περισσότερα

ΕΤΗΣΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ Aegean Chapter (243) A.S.I.S International

ΕΤΗΣΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ Aegean Chapter (243) A.S.I.S International ΕΤΗΣΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ Aegean Chapter (243) A.S.I.S International Τόπος: Ξενοδοχείο President Λ. Κηφισίας 43 Τηλ. 2106989000 Ημέρα: Τρίτη 20 Ιανουαρίου 2015 Ωρα έναρξης : 14.00 ΕΙΣΗΓΗΤΕΣ *Απόστολος Αλαμάνας Υποστράτηγος

Διαβάστε περισσότερα

Η Απασχολησιμότητα στην Ελλάδα Αποτύπωση της γνώμης εργαζομένων και υποψηφίων για την αγορά εργασίας

Η Απασχολησιμότητα στην Ελλάδα Αποτύπωση της γνώμης εργαζομένων και υποψηφίων για την αγορά εργασίας Η Απασχολησιμότητα στην Ελλάδα 2017 Αποτύπωση της γνώμης εργαζομένων και υποψηφίων για την αγορά εργασίας Ιούλιος 2017 #Employability2017 Ο όμιλος Adecco Η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου

Διαβάστε περισσότερα

η ενημέρωση για τις δράσεις που τυχόν υιοθετήθηκαν μέχρι σήμερα και τα αποτελέσματα που προέκυψαν από αυτές.

η ενημέρωση για τις δράσεις που τυχόν υιοθετήθηκαν μέχρι σήμερα και τα αποτελέσματα που προέκυψαν από αυτές. Με ιδιαίτερη χαρά σας καλωσορίζω στην έδρα της Περιφέρειας Πελοποννήσου. Σας ευχαριστώ θερμά για τη συμμετοχή σας, η οποία πιστεύω ότι είναι ένα ακόμη βήμα στην προσπάθεια που κάνουμε όλοι, για την ανάδειξη

Διαβάστε περισσότερα

2.1 Επαγγελματικές υπηρεσίες και πρότυπα εργασίας. Ενότητα 2. Α. Υπηρεσίες Διασφάλισης (assurance) Έννοια επαγγελματικών υπηρεσιών:

2.1 Επαγγελματικές υπηρεσίες και πρότυπα εργασίας. Ενότητα 2. Α. Υπηρεσίες Διασφάλισης (assurance) Έννοια επαγγελματικών υπηρεσιών: Ενότητα 2 Υπηρεσίες που προσφέρουν οι Ορκωτοί Ελεγκτές Λογιστές 2.1 Επαγγελματικές υπηρεσίες και πρότυπα εργασίας Έννοια επαγγελματικών υπηρεσιών: κάθε είδους λογιστικο-ελεγκτικές υπηρεσίες, καθώς επίσης

Διαβάστε περισσότερα

3 Rd FOOD FOR SUCCESS CONFERENCE

3 Rd FOOD FOR SUCCESS CONFERENCE 3 Rd FOOD FOR SUCCESS CONFERENCE η Palladian Conferences, σε συνεργασία με το FnB Daily, διοργανώνει για τρίτη συνεχή χρονιά το FOOD FOR SUCCESS CONFERENCE. Το συνέδριο θα πραγματοποιηθεί την Tρίτη 25

Διαβάστε περισσότερα

Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας Εθνικού & Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών

Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας Εθνικού & Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας Εθνικού & Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών Παραδοτέο 1.2.1 Αναφορά Έκθεση διαδικασίας επιλογής προσωπικού ΠΑΚΕΤΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 2: Πλαισίωση ΜΟΔΙΠ ΕΚΠΑ με εξειδικευμένο Δυναμικό

Διαβάστε περισσότερα

Θέλετε να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση;

Θέλετε να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση; Θέλετε να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση; Οπλιστείτε με επιμονή Πιστέψτε στον εαυτό σας Θέστε τους στόχους σας Και προετοιμαστείτε κατάλληλα. Η συνταγή της επιτυχίας λέει ότι αν κάποιος θέλει θα

Διαβάστε περισσότερα

Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης E-Learning. Συναισθηματική - Διαπροσωπική Νοημοσύνη. E-learning. Οδηγός Σπουδών

Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης E-Learning. Συναισθηματική - Διαπροσωπική Νοημοσύνη. E-learning. Οδηγός Σπουδών Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης E-Learning Συναισθηματική - Διαπροσωπική Νοημοσύνη E-learning Οδηγός Σπουδών Το πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης ( e-learning ) του Πανεπιστημίου Πειραιά του Τμήματος

Διαβάστε περισσότερα

2. ΔΙΑΠΙΣΤΕΥΣΕΙΣ: ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. - ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ DQS DIN EN ISO 9001:2008

2. ΔΙΑΠΙΣΤΕΥΣΕΙΣ: ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. - ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ DQS DIN EN ISO 9001:2008 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Το Κέντρο Επαγγελματικής Κατάρτισης του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών σας καλωσορίζει στο Πρόγραμμα Συμπληρωματικής εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης και συγκεκριμένα στο εκπαιδευτικό

Διαβάστε περισσότερα

2Ουσιαστικά Θέµατα και Ενδιαφερόµενα Μέρη

2Ουσιαστικά Θέµατα και Ενδιαφερόµενα Μέρη 2Ουσιαστικά Θέµατα και Ενδιαφερόµενα Μέρη 27 18 2. Ουσιαστικά Θέματα και Ενδιαφερόμενα Μέρη Προσεγγίζουµε και αξιολογούµε υπεύθυνα τα ουσιαστικά θέµατα που αφορούν στην εταιρεία µας και επηρεάζουν άµεσα

Διαβάστε περισσότερα

Πρόγραμμα IMPACT Οδηγός Υποψηφίων

Πρόγραμμα IMPACT Οδηγός Υποψηφίων Πρόγραμμα IMPACT 2016 Οδηγός Υποψηφίων Ενδυνάμωσε τον αντίκτυπο της κοινωνικής σου δράσης! Ashoka Greece http://www.ashoka-impact.gr/ http://greece.ashoka.org/ Email: ashokagreece@ashoka.org Οδηγός Υποψηφίων

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΜΕΛΩΝ ΟΡΓΑΝΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΤΡΟΠΩΝ ΤΟΥ ΕΙΕΕ («ΚΩΔΙΚΑΣ»)

ΚΩΔΙΚΑΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΜΕΛΩΝ ΟΡΓΑΝΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΤΡΟΠΩΝ ΤΟΥ ΕΙΕΕ («ΚΩΔΙΚΑΣ») ΚΩΔΙΚΑΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΜΕΛΩΝ ΟΡΓΑΝΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΤΡΟΠΩΝ ΤΟΥ ΕΙΕΕ («ΚΩΔΙΚΑΣ») Εισαγωγή Το ΕΙΕΕ είναι δεσμευμένο με τα υψηλότερα πρότυπα ηθικής για να διεκδικεί και να διατηρεί την εμπιστοσύνη

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας Εθνικού & Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών

Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας Εθνικού & Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας Εθνικού & Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ 7.3.1 Δελτία τύπου σε εφημερίδες και περιοδικά A Εξάμηνο 2012: Ιανουάριος- Ιούνιος 2012 ΕΝΕΡΓΕΙΑ 7: Προβολή Δημοσιότητα

Διαβάστε περισσότερα

Παγκόσμια Έρευνα Κινδύνου Αποτελεσματικής Διαχείρισης Ταλέντων Γενικά Στοιχεία. Τα 5 Cs: Οι 5 κατηγορίες κινδύνου αποτελεσματικής διαχείρισης ταλέντων

Παγκόσμια Έρευνα Κινδύνου Αποτελεσματικής Διαχείρισης Ταλέντων Γενικά Στοιχεία. Τα 5 Cs: Οι 5 κατηγορίες κινδύνου αποτελεσματικής διαχείρισης ταλέντων Παγκόσμια Έρευνα Κινδύνου Αποτελεσματικής Διαχείρισης Ταλέντων Γενικά Στοιχεία Από το Μάιο έως τον Αύγουστο του 2013, η KPMG International σε συνεργασία με την διεθνώς αναγνωρισμένη εταιρεία ερευνών Brandon

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΜΑΘΗΣΗΣ-ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΜΑΘΗΣΗΣ-ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΜΑΘΗΣΗΣ-ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΑΓΩΓΗΣ ΣΤΗΝ ΠΡΟΣΧΟΛΙΚΗ ΗΛΙΚΙΑ ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΔΑΣΚΩΝ/ ΟΥΣΑ: ΕΞΑΜΗΝΟ ΣΠΟΥΔΩΝ:. Σας παρακαλούμε, απαντώντας στα δύο ερωτηματολόγια που ακολουθούν,

Διαβάστε περισσότερα

Παρασκευή, 15 Νοεμβρίου 2013, ώρα: 5:30 μ.μ. Ξενοδοχείο Hilton Park

Παρασκευή, 15 Νοεμβρίου 2013, ώρα: 5:30 μ.μ. Ξενοδοχείο Hilton Park Χαιρετισμός του Υπουργού Παιδείας και Πολιτισμού κ. Κυριάκου Κενεβέζου, εκ μέρους του Προέδρου της Δημοκρατίας κ. Νίκου Αναστασιάδη στην τελετή αποφοίτησης του Ανοικτού Πανεπιστημίου Κύπρου Παρασκευή,

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN Business Plan (Γραπτή Τελική Εταιρική Αναφορά) Το business plan (γραπτή αναφορά) είναι η ολοκληρωμένη και αναλυτική αποτύπωση της επιχειρηματικής σας ιδέας με τρόπο που να

Διαβάστε περισσότερα

Θα ήθελα να ευχαριστήσω όλους σας για την παρουσία σας στη σημερινή μας εκδήλωση.

Θα ήθελα να ευχαριστήσω όλους σας για την παρουσία σας στη σημερινή μας εκδήλωση. Εισαγωγή-χαιρετισμός Θα ήθελα να ευχαριστήσω όλους σας για την παρουσία σας στη σημερινή μας εκδήλωση. Το 2015 ήταν μια ιστορική και εξαιρετικά δύσκολη χρονιά για τη χώρα μας, για τον λαό μας, για όλους

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΩΝ ΒΟΡΕΙΟΥ ΕΛΛΑΔΟΣ

ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΩΝ ΒΟΡΕΙΟΥ ΕΛΛΑΔΟΣ Χαιρετισμός Προέδρου Συνδέσμου Βιομηχανιών Βορείου Ελλάδος (Σ.Β.Β.Ε.) κ. Νικόλαου Πέντζου στην εσπερίδα με τίτλο: «Εποπτεία Αγοράς Προϊόντων Δομικών Κατασκευών» Θεσσαλονίκη, Δευτέρα 2 Μαΐου 2011 Κύριε

Διαβάστε περισσότερα

THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ STEVE WELLS GLOBAL FUTURIST, COO, FAST FUTURE, UK

THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ STEVE WELLS GLOBAL FUTURIST, COO, FAST FUTURE, UK THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ STEVE WELLS GLOBAL FUTURIST, COO, FAST FUTURE, UK SECOND YOUTH SUMMIT THE FUTURE WORKPLACE: THE NEW JOBS THE NEW SKILLS The youth takes over ΠΕΜΠΤΗ 28 ΜΑΡΤΙΟΥ 2019 1 THE ECONOMIST

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ. Εγκρίθηκε από το Διοικητικό Συμβούλιο την 12/9/2017

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ. Εγκρίθηκε από το Διοικητικό Συμβούλιο την 12/9/2017 ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ Εγκρίθηκε από το Διοικητικό Συμβούλιο την 12/9/2017 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2017 Άρθρο 1 Ο Κανονισμός Λειτουργίας της Επιτροπής Ελέγχου (εφεξής ο «Κανονισμός») της εταιρείας

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΛΕΓΚΤΙΚΗ Α.Ε. ΟΡΚΩΤΟΙ ΕΛΕΓΚΤΕΣ ΛΟΓΙΣΤΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΜ ΣΟΕΛ 156, ΑΦΜ

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΛΕΓΚΤΙΚΗ Α.Ε. ΟΡΚΩΤΟΙ ΕΛΕΓΚΤΕΣ ΛΟΓΙΣΤΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΜ ΣΟΕΛ 156, ΑΦΜ ΟΡΚΩΤΟΙ ΕΛΕΓΚΤΕΣ ΛΟΓΙΣΤΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΜ ΣΟΕΛ 156, ΑΦΜ 997803446 1 Ιστορικό Η (Hellenic Auditing Company HAC) που εν συντομία θα αποκαλείται «η Εταιρία», αποτελείται από ένα δίκτυο ορκωτών ελεγκτών

Διαβάστε περισσότερα

THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ NIKI KERAMEUS. Head of education, research and religious affairs sector, New Democracy

THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ NIKI KERAMEUS. Head of education, research and religious affairs sector, New Democracy THE ECONOMIST ΟΜΙΛΙΑ NIKI KERAMEUS Head of education, research and religious affairs sector, New Democracy SECOND YOUTH SUMMIT THE FUTURE WORKPLACE: THE NEW JOBS THE NEW SKILLS The youth takes over ΠΕΜΠΤΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΜΗ ΚΕΡΔΟΣΚΟΠΙΚΟΥΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ

ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΜΗ ΚΕΡΔΟΣΚΟΠΙΚΟΥΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΜΗ ΚΕΡΔΟΣΚΟΠΙΚΟΥΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ Σχεδιασμός, διοίκηση, υλοποίηση και αξιολόγηση προγραμμάτων δημοσίων σχέσεων για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς Public Relations for nonprofit organizations

Διαβάστε περισσότερα

ΚΕΝΤΡΟ ΣΥΝΕΧΙΖΟΜΕΝΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗΣ

ΚΕΝΤΡΟ ΣΥΝΕΧΙΖΟΜΕΝΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗΣ ΚΕΝΤΡΟ ΣΥΝΕΧΙΖΟΜΕΝΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ «ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ ΚΑΙΝΩΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ» (INOV) Ζ ΚΥΚΛΟΣ To Κέντρο Συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Ανώτατο Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Πειραιά Τεχνολογικού Τομέα. Ελεγκτική. Ενότητα # 10: Δοκιμασία εσωτερικών δικλίδων

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Ανώτατο Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Πειραιά Τεχνολογικού Τομέα. Ελεγκτική. Ενότητα # 10: Δοκιμασία εσωτερικών δικλίδων ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Ανώτατο Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Πειραιά Τεχνολογικού Τομέα Ελεγκτική Ενότητα # 10: Δοκιμασία εσωτερικών δικλίδων Νικόλαος Συκιανάκης Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Άδειες Χρήσης

Διαβάστε περισσότερα