Newsletter. Περιεχόμενα. Περιοδική έκδοση του ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ Τεύχος 14 - ΜΑΪΟΣ Μήνυμα Αντιπροέδρου ΕΙΕΕ...

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Newsletter. Περιεχόμενα. Περιοδική έκδοση του ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ Τεύχος 14 - ΜΑΪΟΣ 2014. Μήνυμα Αντιπροέδρου ΕΙΕΕ..."

Transcript

1 Newsletter Περιοδική έκδοση του ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ Τεύχος 14 - ΜΑΪΟΣ 2014 Περιεχόμενα Μήνυμα Αντιπροέδρου ΕΙΕΕ... 1 Συνέντευξη... 2 Article Survey... 4 Διαβάσαμε... 7 Audit Committee Hub... 8 Εκπαίδευση Εκδηλώσεις Συντελεστές έκδοσης: Βαλαντάσης Παναγιώτης Μέλος ΔΣ Συντονιστής Επιτροπής Δημοσίων Σχέσεων Δούνης Νίκος Συντονιστής Έκδοσης Newsletter Γεώργα Ελένη Γιέπου Δέσποινα Παλαβάτσος Γιάννης Σολομών Μάκης Χατζηστάμου Γεώργιος ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ (Ε.Ι.Ε.Ε.) Γ Σεπτεμβρίου 101 Αθήνα Τηλ.: , fax: website: Το αντίδοτο στην κρίση Αγαπητοί συνάδελφοι, Η οικονομική κρίση που μαστίζει όλο τον κόσμο αλλά ιδιαίτερα την πατρίδα μας είναι από τα πλέον πολυσυζητημένα θέματα. Καθημερινές οι αναφορές στον τύπο τόσο για την περιγραφή του προβλήματος όσο και για την προώθηση των προτεινόμενων λύσεων αντιμετώπισής της. Παρά την πληθώρα αναφορών, φοβάμαι ότι η αντίδρασή μας στην κρίση μπορεί να κινείται μόνο σε δύο άξονες: α) μείωση του κόστους ή β) βελτίωση ποιότητας, καινοτομία. Επειδή η πρώτη οδός είναι απευκταία από όλους μας αφού συνεπάγεται υποβάθμιση της ποιότητας ζωής μας, θα ήθελα να αφιερώσω αυτήν την ευκαιρία να απευθυνθώ σε όλους εσάς για να εκφράσω κάποιες σκέψεις γύρω από την δεύτερη επιλογή. Ο Εσωτερικός Έλεγχος βρίσκεται σε προνομιακή θέση μέσα στο περιβάλλον της κρίσης αφού οι εταιρείες έχουν ανάγκη την σύγχρονη μορφή των υπηρεσιών του. Και τι θα πει αυτό; Δεν έχουν ανάγκη από ακόμα περισσότερη στείρα συμμόρφωση αλλά αναζητούν εναγωνίως δημιουργικές εισηγήσεις, καινοτόμες ιδέες και υψηλή αποτελεσματικότητα. Κάθε τι περιττό ή έστω όχι τόσο απαραίτητο δεν εκτιμάται και υποβαθμίζεται μαζί με τον φορέα που το εισηγείται. Και πως μπορεί ο Εσωτερικός Έλεγχος να προσφέρει τις υπηρεσίες που απαιτούν οι καιροί; Μα μόνο με Εσωτερικούς Ελεγκτές σε επαγρύπνηση, διαρκώς εξελισσόμενους με όσο πιο πολυδιάστατα ερεθίσματα. Ικανούς να προσαρμόζονται στις μεταβαλλόμενες συνθήκες και γρήγορα να καλύπτουν τις νέες ανάγκες σε γνώση και ικανότητα. Και εδώ το επάγγελμα του Εσωτερικού Ελεγκτή δρα επικουρικά, αφού έχει στο DNA του το θεσμό της Διαρκούς Επαγγελματικής Εξέλιξης (ΔΕΕ). Για δε τους πιστοποιημένους συναδέλφους η ΔΕΕ έχει μετρήσιμο χαρακτήρα μέσα από τους πόντους ΔΕΕ που είναι αναγκαίοι σε ετήσια βάση για να διατηρούμε τις πιστοποιήσεις μας σε ισχύ. Τί είναι λοιπόν η ΔΕΕ; Μια ακόμα γραφειοκρατική υποχρέωση; Ή μήπως η ασφαλιστική δικλείδα που εγγυάται ότι ο Εσωτερικός Ελεγκτής θα παραμείνει ικανός να ανταποκριθεί στις προκλήσεις των καιρών και θα συνεισφέρει ενεργά στον μικρόκοσμο του οργανισμού του να ξεπεραστεί η κρίση. Και βέβαια δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι η προσήλωση στην ποιότητα, στην ουσιαστική γνώση και στις χρηστικές ικανότητες ανοίγει και τον δρόμο της εξωστρέφειας. Η τελευταία είναι μια ακόμα λύση που μπορεί να προσφέρει πολύτιμες «ανάσες» στη δύσκολη συγκυρία που διανύουμε. Και το ΕΙΕΕ που βρίσκεται σε όλο αυτό το σκηνικό; Είναι παρών και προσπαθεί με τη συνδρομή όλων σας να προσφέρει λύσεις για την ΔΕΕ των μελών με πολύ χαμηλό ή ακόμα και δωρεάν κόστος. Να σταχυολογήσω το πλούσιο εκπαιδευτικό πρόγραμμα με ικανό ποσοστό ανανέωσης το 2014, τις θεματικές βραδιές με εισηγητές και από άλλους χώρους εκτός Εσωτερικού Ελέγχου, την σημαντική και ουσιαστική εμπλοκή πολλών μελών σε επιτροπές του ΕΙΕΕ, ενώ περαιτέρω δράσεις έχουν προγραμματιστεί για το δεύτερο εξάμηνο του τρέχοντος έτους. Κλείνοντας, να συνοψίσω ότι πιστεύω πως δεν υπάρχει καλύτερη αντίδραση στην κρίση από την πολλή και ποιοτική δουλειά (δεν θέλει μόνο κόπο, θέλει και τρόπο...), την ουσιαστικοποίηση της συνεισφοράς μας και το ομαδικό πνεύμα συνεργασίας. Και με αυτά τα εφόδια το μέλλον μόνο καλύτερο μπορεί να είναι! Καλή δύναμη σε όλους, Γιώργος Πελεκανάκης Αντιπρόεδρος ΕΙΕΕ

2 Συνέντευξη * Ελένη Γεώργα Έφη Κόκκα Διοικητική Διευθύντρια ΕΙΕΕ To Ελληνικό Ινστιτούτο Εσωτερικών Ελεγκτών καλωσορίζει τη νέα Διοικητική Διευθύντρια με πολυετή εμπειρία στο χώρο του Marketing και των Πωλήσεων. Ας γνωριστούμε καλύτερα. Πείτε μας λίγα λόγια για εσάς τόσο για τις σπουδές όσο και για την επαγγελματική σας σταδιοδρομία; Σπούδασα Διοίκηση Επιχειρήσεων και αμέσως μετά την ολοκλήρωση των σπουδών μου δούλεψα σε εταιρία στο χώρο της ενέργειας. Πάντα στην Εμπορική Διεύθυνση και με κυριότερο ρόλο την προώθηση νέων προϊόντων, υπηρεσιών και ανάπτυξης δικτύου. Εκπαιδεύτηκα στην Ολική Ποιότητα (Certified Lead Auditor ISO 9001, Bureau Veritas) και υπήρξα Εσωτερικός Ελεγκτής στο κομμάτι της Ποιότητας. Δούλεψα σε εταιρίες B2B στο χώρο της ενέργειας και της διαχείρισής της αλλά και σε εταιρία παροχής υπηρεσιών την εποχή που οι νέες τεχνολογίες έκαναν την εμφάνισή τους. Κάθε φορά κάτι νέο και κάθε φορά μία νέα πρόκληση. Τη μία να κάνεις το προϊόν γνωστό σε συγκεκριμένο κοινό, την άλλη να πλησιάσεις επαγγελματίες που επηρεάζουν στη λήψη απόφασης, να αναπτύξεις γεωγραφικά το δίκτυο, να κάνεις ό,τι και ο ανταγωνιστής αλλά καλύτερα, γρηγορότερα και οικονομικότερα για τον τελικό πελάτη/χρήστη. Τι σας ώθησε να ακολουθήσετε μια καριέρα στο Μarketing και ποιο θα λέγατε ότι είναι το πιο ενδιαφέρον στοιχείο του επαγγέλματός σας; Η ανάγκη να είσαι κοντά στον πελάτη είτε είσαι σε εταιρία που διαθέτει προϊόντα είτε σε εταιρία που παρέχει υπηρεσίες. Πάντα μου άρεσε να βλέπω το χώρο στον οποίο εργάζομαι με τα μάτια του άλλου (του πελάτη, του συνεργάτη, του 2011 Σύμβουλος Διοίκησης Επιχειρήσεων & Μarketing Key Account Manager SCHNEIDER ELECTRIC Group Product Manager LEGRAND Yπεύθυνη Ποιότητας & Επικοινωνίας IMAKO MEDIA NET GROUP Υπεύθυνη Προϊόντος & Εσωτ. Ελεγκτής (ΙSO) SHELL GAS 1992 BSc στη Διοίκηση Επιχειρήσεων American College of Greece προμηθευτή). Και αυτό που σχεδιάζεις μέσα στο γραφείο πώς έχει αποτέλεσμα και νόημα για το συνεργάτη σου και τον τελικό καταναλωτή. Τις περισσότερες φορές δεν προωθούμε μόνο προϊόντα ή προσφέρουμε υπηρεσία αλλά βοηθάμε τους συνεργάτες μας να υλοποιήσουν το στόχο τους, προσφέροντας προϊόντα και υπηρεσίες τα οποία δίνουν μία λύση. Είναι ενδιαφέρον να βλέπεις πώς μία μικρή πρόταση βελτίωσης μπορεί να μετατραπεί σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για την εταιρία και στη συνέχεια για την αγορά. Ό,τι είναι δύσκολο στην αρχή, μετά γίνεται εύκολο και εφικτό. Το μόνο που απαιτείται είναι να είσαι κοντά στους συνεργάτες σου. Η διαφοροποίηση. Υπάρχουν τόσοι διαφορετικοί τρόποι να κάνεις μία πώληση ή να προωθήσεις μία ιδέα. Να αναπτύξεις μία περιοχή ή να καταλάβεις πώς σκέπτεται ο επαγγελματίας. HIIA Newsletter ΤΕΥΧΟΣ 13 ΜΑΡΤΙΟΣ 2014

3 Συνέντευξη Να μιλήσεις για ένα σκοπό. Πάντα θα πρέπει να έχεις υπόψη σου ποιος είναι απέναντί σου. Δεν χρησιμοποιείς την ίδια γλώσσα ή τα ίδια μέσα για όλους. Πρέπει να καταλάβεις πώς σκέπτονται και να προσαρμοστείς ανάλογα. Αλλιώς θα μιλήσεις στον αρχιτέκτονα και αλλιώς στο γιατρό. Η διαφοροποίηση ή το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα είναι αυτό που ξεχωρίζει τον ένα οργανισμό από τον άλλο. Τον έναν επιχειρηματία από κάποιον άλλον. Είναι εκείνη η λεπτομέρεια που θα κάνει «κλικ» στον πελάτη σου και θα σε εμπιστευτεί. Η δημιουργικότητα. Να επικοινωνήσεις μία ιδέα με έναν τρόπο απλό και κατανοητό. Να προσθέσεις πάθος και όραμα σε αυτό που κάνεις. Να εκπλήττεις ευχάριστα το συνεργάτη σου. Να κάνεις κάτι όχι γιατί πρέπει αλλά γιατί έτσι αρέσει περισσότερο. Πάντα μέσα στο πλαίσιο της στρατηγικής που έχεις σχεδιάσει και μέσα στους στόχους που έχεις θέσει. Γνωρίζατε μέσα από το περιβάλλον των πολυεθνικών που εργαστήκατε για τον Εσωτερικό Έλεγχο; Αν ναι ποια είναι η γνώμη σας; Ο Εσωτερικός Έλεγχος είναι αυτό που λέμε αδιάλειπτη λειτουργία, αρχές, κανόνες, πλαίσιο. Είναι όταν όλα λειτουργούν με ορθό τρόπο και οι δράσεις που έχουν σχεδιαστεί είναι προς την επίτευξη του στόχου. Το ευρύ κοινό όμως δεν το αντιλαμβάνεται αυτό, ακόμα και μέσα στην ίδια επιχείρηση. Αρκετοί το αντιμετωπίζουν σαν άλλη μία γραφειοκρατική διαδικασία. Όλοι όμως αντιλαμβάνονται τη σπουδαιότητα του Εσωτερικού Ελέγχου όταν η λειτουργία αυτή απουσιάζει. Όταν θα εμφανιστεί το πρόβλημα, όταν θα χάνεται χρόνος για διόρθωση ενώ θα μπορούσε απλά να υπάρχει ένας μηχανισμός Ελέγχου. Στην πρώτη εταιρία που εργάστηκα και λόγω του αντικειμένου, υπήρχε η έκφραση που είχε περάσει σε όλο το προσωπικό: «Αν νομίζεις ότι η ασφάλεια κοστίζει, δοκίμασε ένα ατύχημα». Αυτό θεωρώ ότι ταιριάζει απόλυτα στον Εσωτερικό Έλεγχο. Ποια είναι η εικόνα που είχατε για το Ινστιτούτο Εσωτερικών Ελεγκτών, πριν ασχοληθείτε ως Διοικητική Διευθύντρια; Παραμένει η ίδια ή έχει αλλάξει; Δεν είναι γνωστό στο ευρύ επαγγελματικό κοινό το επάγγελμα του Εσωτερικού Ελεγκτή, και το καταλαβαίνεις όταν συζητάς για αυτή τη λειτουργία και η αμέσως επόμενη ερώτηση που λαμβάνεις είναι: «Δηλαδή; Tί είναι αυτό ακριβώς;». ΤΕΥΧΟΣ 13 ΜΑΡΤΙΟΣ 2014 Πιστεύω ότι αυτή θα πρέπει να είναι μία πρώτη προσπάθεια επικοινωνίας με το ευρύ κοινό. Αν περισσότεροι μάθουν τι είναι ο Εσωτερικός Έλεγχος και τι μπορεί να προσφέρει στον Ιδιωτικό και στο Δημόσιο τομέα, τότε αυτόματα σημαίνει προώθηση του επαγγέλματος του Εσωτερικού Ελεγκτή. Αν και είναι πολύ σύντομο το χρονικό διάστημα που είμαι στο ΕΙΕΕ, αυτό που μου έχει κάνει εντύπωση από τα τηλεφωνήματα και τα που λαμβάνουμε είναι ότι τα μέλη του Ινστιτούτου είναι μία ομάδα που διψά να κάνει πράγματα. Ποιοι είναι οι στόχοι που έχετε θέσει στον εαυτό σας ως Διοικητική Διευθύντρια για το Ινστιτούτο Εσωτερικών Ελεγκτών; Η προώθηση του επαγγέλματος του Εσωτερικού Ελεγκτή. Πρέπει να επικοινωνηθεί στην αγορά το όφελος που υπάρχει από την εγκατάσταση ή την ενδυνάμωση του τμήματος Εσωτερικού Ελέγχου στην επιχείρηση. Η εξυπηρέτηση των μελών μας. Να δίνουμε έγκαιρη και έγκυρη απάντηση στα αιτήματά τους και η κατανόηση των διαφορετικών αναγκών της κάθε ομάδας μελών. Άλλες οι ανάγκες των νέων που τώρα ετοιμάζονται να ξεκινήσουν ή μόλις έχουν ξεκινήσει στο επάγγελμα του Εσωτερικού Ελεγκτή, άλλες των έμπειρων στελεχών και άλλες των ανθρώπων που έχουν συμβάλλει όλα αυτά τα χρόνια στην διαμόρφωση του επαγγέλματος και του Ινστιτούτου γενικότερα. Ποιες είναι οι προτεραιότητες που σας έχουν δοθεί από το Διοικητικό Συμβούλιο; Η υλοποίηση του Επιχειρηματικού Πλάνου Πόσο εύκολο ή δύσκολο κατά την γνώμη σας, είναι να υλοποιηθούν οι προτάσεις που έχουν τεθεί από το Δ.Σ.; Όταν υπάρχει κοινός στόχος και διάθεση να προχωρούν τα πράγματα τότε υπάρχει και αποτέλεσμα. Η επίτευξη του στόχου δεν έρχεται ποτέ από τη μονάδα αλλά είναι αποτέλεσμα της ομαδικής δουλειάς. Τέλος αν η ομάδα κατορθώνει να ενσωματώνει τη διαφορετικότητα, τότε πολλαπλασιάζεται η δυναμική της και επιτυγχάνεται ο στόχος. *Η συνέντευξη εκφράζει προσωπικές και μόνο απόψεις του φιλοξενούμενου. HIIA Newsletter

4 Article Survey Μάκης Σολομών Έρευνα Ικανοποίησης Μελών Το Διοικητικό Συμβούλιο του ΕΙΕΕ από την πρώτη στιγμή δεσμεύτηκε για τη διενέργεια Έρευνας Ικανοποίησης των μελών του για πρώτη φορά. Αυτή η έρευνα έλαβε χώρα τον Μάρτιο του 2014 και τα αποτελέσματά της παρουσιάστηκαν στην Γενική Συνέλευση (30 Απριλίου 2014). Με βάση τη μεγαλύτερη διαφορά μεταξύ σημαντικότητας και ικανοποίησης τα θέματα που κυριαρχούν είναι τα παρακάτω: Q1. Σημαντικότεροι σκοποί και πόσο επιτυχές είναι το ΕΙΕΕ Ανάδειξη και κατοχύρωση του επαγγέλματος Ανταλλαγή εμπειριών μεταξύ των μελών του ΕΙΕΕ Συνεργασία με αντίστοιχους φορείς του εξωτερικού Χρονοδιάγραμμα Παρουσίαση αποτελεσμάτων στη ΓΣ Ενημέρωση ΔΣ Επεξεργασία Αποτελεσμάτων Η έρευνα κλείνει (μετά από 3 υπενθυμίσεις) (Μετά τη λύση κάποιων τεχνικών θεμάτων) το ερωτηματολόγιο αποστέλλεται μέσω Pegasus / Survey Monkey σε όλα τα μέλη του ΕΙΕΕ Το ΔΣ εγκρίνει το ερωτηματολόγιο HIIA Newsletter ΤΕΥΧΟΣ 14 ΜΑΪΟΣ 2014

5 Article Survey Q2. Σημαντικότερες υπηρεσίες του ΕΙΕΕ και βαθμός ικανοποίησης Αναζήτηση λύσεων για τα προβλήματα που αφορούν το επάγγελμα του Εσωτερικού Ελεγκτή μέσα από τη συνεργασία διοικητικών και εποπτικών φορέων Συγκέντρωση και ανάλυση των προβλημάτων που αφορούν το επάγγελμα του Εσωτερικού ελεγκτή και η σχετική ενημέρωση των μελών του Q3. Σημαντικότερη υποστήριξη σε θέματα και βαθμός ικανοποίησης Επαγγελματική πιστοποίηση (διαδικασία συμμετοχής σε εξετάσεις/ λήψη πιστοποίησης) Λήψη και παρακολούθηση των μονάδων Διαρκούς Επαγγελματικής Ανάπτυξης (CPE s) Q4. Συμφωνία ή διαφωνία με συγκεκριμένες προτάσεις Η γνώμη των μελών είναι στην πλειοψηφία της θετική για το ΕΙΕΕ Θετική ανταπόκριση στο περιορισμένο ωράριο του τηλεφωνικού κέντρου Χρειάζεται προσοχή στην ταχύτερη ανταπόκριση και την ευελιξία του προσωπικού του ΕΙΕΕ ΤΕΥΧΟΣ 13 ΜΑΡΤΙΟΣ 2014 HIIA Newsletter

6 Article Survey Με βάση τις απαντήσεις που δόθηκαν από τα μέλη του ΕΙΕΕ, οι δράσεις που προκύπτει ότι πρέπει να αξιολογηθούν για περαιτέρω ενέργειες κατηγοριοποιούνται σε αυτές που αφορούν την: 1. Επικοινωνία/ Δημόσιες Σχέσεις Θεσμικές παρεμβάσεις Ενέργειες προς την περιφέρεια Επικοινωνιακές ενέργειες για τη βελτίωση της εικόνας του Εσωτερικού Ελέγχου 2. Εκπαίδευση Στοχευμένα σεμινάρια με εμπλουτισμένη επιχειρηματολογία και νέους εισηγητές, εστίαση σε πρακτικά ζητήματα CIA σεμινάρια (όχι μόνο Crash Course) On line training/ webinar Έγκαιρη ανάρτηση του προγράμματος για καλύτερο προγραμματισμό Χαρακτηριστικά Ερωτηματολογίου 66 Ερωτήσεις Ικανοποίησης Μελών Ομαδοποιημένες σε 4 κατηγορίες Σκοποί και υπηρεσίες σύμφωνα με το καταστατικό (2) Επίπεδο υπηρεσιών που προσφέρονται (2) Εξέταζαν το επίπεδο σημαντικότητας και το επίπεδο υλοποίησης σύμφωνα με τα μέλη Πολλαπλών Επιλογών 2 Ανοικτές Ερωτήσεις 4 Δημογραφικές Ερωτήσεις Κόστος ΦΠΑ 3. Υπηρεσίες Μελών Έγκαιρη απάντηση στα αιτήματα των μελών Λιγότερη γραφειοκρατία Πελατοκεντρική προσέγγιση Υποστήριξη μελών στην ανεύρεση εργασίας Ελληνική γλώσσα στις εξετάσεις Ευχαριστίες στους εθελοντές που συντέλεσαν στην πραγματοποίησης της έρευνας (Βαλαντάσης Π., Βαχρατίδης Γ., Νικολαίδης Γ, Σολομών Μ, Χατζηστάμου Γ.) τη Διοικητική Διευθύντρια Κόκκα Ε. και την Dual Logicom για την τεχνική υποστήριξη. Κλείνοντας θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε τα μέλη του ΕΙΕΕ για τη συμμετοχή τους και να τονίσουμε ότι η εν λόγω έρευνα θα επαναλαμβάνεται σε ετήσια βάση. Τα αποτελέσματα της φετινής έρευνας θα αποτελέσουν μέτρο σύγκρισης του χρόνου τέτοια εποχή και κριτήριο αξιολόγησης του ΔΣ. Με ιδιαίτερη χαρά το ΕΙΕΕ σας πληροφορεί ότι εξέδωσε το Διεθνές Πλαίσιο Επαγγελματικής Εφαρμογής μεταφρασμένο στα Ελληνικά. Η πλήρως αναθεωρημένη έως 1η Ιανουαρίου 2013 έκδοση, περιλαμβάνει τον Ορισμό του Εσωτερικού Ελέγχου, τον Κώδικα Δεοντολογίας, τα Πρότυπα και τις σχετικές Συμβουλευτικές Οδηγίες. Το βιβλίο, που ελπίζουμε να αποδειχθεί ένα χρήσιμο εργαλείο για τους ασκούντες τον εσωτερικό έλεγχο, είναι πλέον διαθέσιμο προς πώληση από το ΕΙΕΕ σε κάθε ενδιαφερόμενο προς 10 για τα μέλη και 15 για τα μη μέλη. HIIA Newsletter ΤΕΥΧΟΣ 14 ΜΑΪΟΣ 2014

7 Γιάννης Παλαβάτσος Δέσποινα Γιέπου Διαβάσαμε... Το άρθρο των Shalini Laxman, Ronald Randles και Arun Nair: The Fight Against Fraud στο περιοδικό Internal Auditor, στο τεύχος του Φεβρουαρίου Η απάτη αποτελεί απειλή για κάθε οργανισμό. Σύμφωνα με αναφορά του Ινστιτούτου Κατά της Απάτης, που έλαβε χώρα το 2012, οι οργανισμοί χάνουν περίπου 5 τοις εκατό των εσόδων τους σε ετήσια βάση εξαιτίας συμβάντων απάτης. Επιπρόσθετα, εκτός από τη διαρκή επίδραση στις λειτουργίες και την κερδοφορία, η απάτη μπορεί να βλάψει και τη φήμη ενός οργανισμού. Ο Εσωτερικός Έλεγχος μπορεί να γίνει οδηγός στον αγώνα κατά της απάτης με την ανάπτυξη ενός ολοκληρωμένου προγράμματος μετριασμού της απάτης (FMP) ως αποτελεσματική απάντηση σε αυτούς τους κινδύνους. Οι Shalini Laxman, Ronald Randles και Arun Nair, μέλη της ομάδας του FMP στη Hewlett- Packard, παρουσιάζουν συνοπτικά στο άρθρο τους την επιλογή και τα στάδια εφαρμογής του συστήματος οργάνωσης Εσωτερικού Ελέγχου COSO στην εταιρία τους. Αρχικά, η ομάδα που ανέλαβε το έργο, πραγματοποίησε έρευνα και αποφάνθηκε ότι η καταλληλότερη επιλογή για τα δεδομένα της Hewlett- Packard ήταν το πλαίσιο COSO. Στη συνεχεία ακολούθησαν οι παρακάτω φάσεις του έργου: Ανάπτυξη μεθοδολογίας εκτίμησης κινδύνων και Ελέγχων μέσω μιας σειράς πιλοτικών αξιολογήσεων. Διατύπωση μεθοδολογίας για την αποτελεσματική αντιμετώπιση των κινδύνων απάτης μέσω της αξιολόγησης λειτουργιών που βασίζονται σε διαδικασίες υψηλού κινδύνου. Ανάπτυξη σχεδίου ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης των υπαλλήλων της Hewlett-Packard σε θέματα απάτης. Έκδοση πολιτικής και πλαισίου μετριασμού της απάτης. Το άρθρο ολοκληρώνεται με αναφορά στα οφέλη από την εφαρμογή του προγράμματος μετριασμού της απάτης στη Hewlett-Packard. Ο Shalini Laxman, CA, CFE, είναι FMP practice manager στη Hewlett-Packard Global e- Business Operations Pvt. Ltd., στο Bangalore της Ινδίας. Ο Ronald Randles, ACA, είναι FMP και APJ Investigations manager στη Hewlett-Packard, στο Warrington του Ηνωμένου Βασιλείου. Ο Arun Nair είναι ασκούμενος στο FMP της Hewlett-Packard Global e-business Operations, στο Bangalore της Ινδίας.. το άρθρο της Jennifer Azara: 5 qualities every internal auditor needs does yours have them? στο περιοδικό CFO Daily New το οποίο βασίστηκε στην έρευνα Pulse of the Profession 2014 που διεξήχθη από το IIA και απάντησαν κυρίως οι Διευθυντές των τμημάτων Εσωτερικού Ελέγχου από πολλές χώρες. Η έρευνα έδειξε ότι οι παραδοσιακές λογιστικές και ελεγκτικές δεξιότητες δεν είναι πια τα βασικά προαπαιτούμενα χαρακτηριστικά των υποψηφίων για θέσεις κλειδιά στον Εσωτερικό Έλεγχο. Τα 5 βασικά χαρακτηριστικά που οφείλει να έχει ο υποψήφιος Εσωτερικός Ελεγκτής συνοψίζονται παρακάτω: 1. Αναλυτική και Κριτική Σκέψη (81%). Πολλά οικονομικά τμήματα το προαπαιτούν πλέον μιας και είναι ουσιαστικό να μπορεί κάποιος να αναλύει δεδομένα και να μπορεί να προσδώσει προστιθέμενη αξία σε στρατηγικά θέματα. 2. Ικανότητες Επικοινωνίας (61%). Πολύ βασικό χαρακτηριστικό για έναν Εσωτερικό Ελεγκτή που πρέπει να διαχειριστεί υπαλλήλους σε όλα τα επίπεδα. 3. Διαχείριση βάσης δεδομένων και αναλυτική σκέψη (51%). Οι Εσωτερικοί Ελεγκτές έχουν πρόσβαση σε όλη τα δεδομένα μιας εταιρείας άρα είναι σημαντικό να γνωρίζουν και να μπορούν να διαχειριστούν την πληροφορία. 4. Δεξιότητες στο χειρισμό πληροφοριακών συστημάτων (45%). Οι Εσωτερικοί Ελεγκτές οφείλουν να γνωρίζουν πολλά περισσότερα πέρα από το χειρισμό λογιστικών φύλλων. 5. Επιχειρηματικό Δαιμόνιο (43%). Ο Εσωτερικός Ελεγκτής σκάβει σε όλα τα κομμάτια της επιχείρησης. Χρειάζεται λοιπόν να αντιλαμβάνεται το ευρύτερο περιβάλλον στο οποίο λειτουργεί η επιχείρηση. Αν επικεντρώνεται μόνο στον οικονομικό αντίκτυπο, η ποιότητα των ευρημάτων κινδυνεύει να υποβαθμιστεί.. Για να διαβάσετε αναλυτικά το άρθρο της Jennifer Azara πατήστε εδώ. ΤΕΥΧΟΣ 14 ΜΑΪΟΣ 2014 HIIA Newsletter

8 Αudit Committee Hub Μάκης Σολομών Πέντε πράγματα που δεν θα μας πει η Επιτροπή Ελέγχου Στο blog του IIA διαβάσαμε ένα άρθρο που πιστεύουμε ότι θα βρουν ενδιαφέρον τόσο οι συνάδελφοι Εσωτερικοί Ελεγκτές, όσο και τα μέλη των Ελεγκτικών Επιτροπών και που πιστεύουμε ότι θα βελτιώσει την μεταξύ τους επικοινωνία. Πιο συγκεκριμένα ο Richard Chambers, CIA, CGAP, CCSA, CRMA αναφέρει πέντε πράγματα που η Επιτροπή Ελέγχου δεν θα πει στον Εσωτερικό Έλεγχο και είναι τα παρακάτω: 1. Δεν είστε τόσο σημαντικοί για εμάς όσο οι εξωτερικοί ελεγκτές. «Αντιλαμβάνομαι ότι πολλοί από εσάς μπορεί να διαφωνούν με αυτή τη δήλωση. Ξέρετε ότι μπορείτε να προσθέσετε αξία για τον οργανισμό σας, και μπορείτε να παρέχετε μια μακρά λίστα των επιτευγμάτων του Εσωτερικού Ελέγχου που θα ανταγωνιστεί την επίδραση των εξωτερικών ελεγκτών. Ωστόσο, να δούμε το τυπικό καταστατικό της Επιτροπής Ελέγχου: Η περιγραφή της ευθύνης της Επιτροπής Ελέγχου για το εξωτερικό ελεγκτή συχνά επισκιάζει την αντίστοιχη για τον Εσωτερικό Ελεγκτή». Τόσο το υπόδειγμα του Χρηματιστηρίου της Νέας Υόρκης όσο και τα αποτελέσματα έρευνας της Deloitte καταδεικνύουν μία σαφή έμφαση στα καταστατικά των Επιτροπών Ελέγχου στην εποπτεία των διαδικασιών σύνταξης χρηματοοικονομικών αναφορών. «Πολλές Επιτροπές Ελέγχου αποτελούνται από συνταξιούχους ορκωτούς ελεγκτές-λογιστές και η έμφαση είναι συχνά σε αυτό που ξέρουν - τον εξωτερικό Έλεγχο. Αλλά ο Εσωτερικός Έλεγχος θα πρέπει να είναι εξίσου σημαντικός, γι αυτό είναι στο χέρι του καθενός από εμάς να το αναγνωρίσουμε αυτό και να εργαστούμε ακούραστα για να αλλάξει η αντίληψη της σημαντικότητάς μας.» 2. Οι πληροφορίες που μας αποστέλλετε είναι περισσότερες από όσες χρειαζόμαστε. Πολλές Μονάδες Εσωτερικού Ελέγχου στέλνουν ένα μεγάλο αριθμό Εκθέσεων Ελέγχου πολλές από τις οποίες είναι μακροσκελείς. «Όταν τους κατακλύζουμε με αναφορές, οι Επιτροπές Ελέγχου δυσκολεύονται να επικεντρωθούν στα πραγματικά σημαντικά θέματα. Μπορεί να μη θέλουν να το παραδεχθούν, αλλά η πραγματικότητα είναι ότι πολλά μέλη έχουν πολλαπλές ευθύνες και περιορισμένο χρόνο. Έτσι, θα πρέπει να εξεταστεί η σύνθεση των αποτελεσμάτων και η ανάδειξη των πραγματικά κρίσιμων ζητημάτων. Επίσης, θα πρέπει να τους ρωτήσουμε πώς αισθάνονται σχετικά με την ποσότητα των πληροφοριών και το επίπεδο λεπτομέρειας που παρέχουμε. Μερικές φορές οι απαντήσεις τους μπορεί να μας εκπλήξουν.» 3. Ευχόμαστε να συνδέσετε τις τελείες. «Ίσως να θεωρείτε ότι επικοινωνείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τους κινδύνους και τους Ελέγχους. Ίσως να παρέχετε συνόψεις των εκθέσεων ή των αποτελεσμάτων στην Επιτροπή Ελέγχου και να μην τους παρέχετε αρκετή πληροφόρηση. Παρά τις προσπάθειές σας, ωστόσο, τα μέλη της Επιτροπής Ελέγχου εξακολουθούν να μην ξέρουν τι να κάνουν με το κυρίως σώμα της εργασίας σας. Διοικείται σωστά η εταιρεία ή οι επιμέρους επιχειρηματικές μονάδες της; Οι κίνδυνοι διαχειρίζονται επαρκώς συνολικά; Είναι εύκολο να χάσετε το δάσος για τα δέντρα: Μερικές φορές είμαστε τόσο απασχολημένοι με την κοινοποίηση των λεπτομερών στοιχείων που αμελούμε να επικεντρωθούμε στα ουσιώδη. Ξέρω ότι επιφέρει περισσότερη δουλειά για τους Εσωτερικούς Ελεγκτές, και ότι μερικές φορές η κρίση μπορεί να μην είναι εύκολη, αλλά η προσφορά συνολικής αξιολόγησης σχετικά με την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης του κινδύνου ή των δικλείδων ασφαλείας μπορεί να είναι πολύτιμη για την Επιτροπή Ελέγχου. Ενδέχεται να μη το αναφέρουν αλλά θέλουν πραγματικά να συνδέσετε τις τελείες πιο συχνά από ότι το κάνετε.» 4. Θέλουμε να επικεντρωθείτε σε κάτι περισσότερο από τους οικονομικούς Ελέγχους, αλλά δεν είμαστε βέβαιοι ότι έχετε τις ικανότητες. Οι περισσότερες Μονάδες Εσωτερικού Ελέγχου είναι έτοιμες να παρέχουν διασφάλιση για θέματα οικονομικής, λειτουργικής, ή κανονι- HIIA Newsletter ΤΕΥΧΟΣ 14 ΜΑΪΟΣ 2014

9 Audit Committee Hub στικής συμμόρφωσης, καθώς και πολλά άλλα κρίσιμα ζητήματα που προκύπτουν κατά τη διαδικασία αξιολόγησης των κινδύνων. Κανένας δε θέλει να πιστεύει ότι η Επιτροπή Ελέγχου αμφιβάλλει για τις ικανότητές της. Ωστόσο, πρόσφατες έρευνες μελών Επιτροπών Ελέγχου δείχνουν ότι μπορεί να έχουν πρόβλημα και ενώ πιστεύουν ότι ο ρόλος του Εσωτερικού Ελέγχου θα πρέπει να διευρυνθεί και να καλύπτει όλους τους μείζονες κινδύνους και προκλήσεις που αντιμετωπίζει η εταιρεία ωστόσο θεωρούν ότι ο Εσωτερικός Έλεγχος δεν έχει σήμερα την ικανότητα και τους πόρους για να είναι αποτελεσματικός σε ένα τέτοιο ρόλο. Είναι ζωτικής σημασίας οι Εσωτερικοί Ελεγκτές να δείξουν τις ικανότητές τους με τέτοιο τρόπο ώστε τα μέλη της Επιτροπής Ελέγχου είναι σίγουρα ότι έχουν τις ικανότητες και τους πόρους για να είναι αποτελεσματικοί στο ρόλο που οραματίζονται. 5. Όταν είστε φερέφωνο της διοίκησης, θα παρέμβουμε. Σύμφωνα με τον αρθογράφο τα μέλη της Επιτροπής Ελέγχου είναι, σε γενικές γραμμές, μια έξυπνη ομάδα ατόμων. Έχουν μια αρκετά καλή ιδέα για το πότε η κρίση των Εσωτερικών Ελεγκτών είναι γνήσια και πότε απλά ακολουθούν κάποια «γραμμή». Σε κάθε περίπτωση οι Εσωτερικοί Ελεγκτές πρέπει να θυμούνται την οργανωτική τους ανεξαρτησία. «Όταν μιλάμε για την Επιτροπή Ελέγχου, ίσως κάποιοι από εμάς πρέπει να επικεντρωθούν περισσότερο στην παρουσίαση των αποτελεσμάτων του ελεγκτικού έργου και λιγότερο στην εκπροσώπηση των απόψεων της Διοίκησης.» Ο αρθογράφος ολοκλήρωσε το άρθρο του αναφέροντας ότι προφανώς, κάθε μέλος της Επιτροπής Ελέγχου είναι διαφορετικό, και ίσως κανένα από τα μέλη της επιτροπής σας να μη συμμερίζεται τις απόψεις που περιέγραψε. Αλλά είναι σημαντικό να γνωρίζουμε τι είναι στο μυαλό τους. Συνοψίζοντας αναφέρει: «Όσο περισσότερο κατανοούμε τα μέλη της Επιτροπής Ελέγχου, τόσο καλύτερα μπορούμε να κάνουμε τη δουλειά μας.» Για να οδηγηθείτε απευθείας στο άρθρο πατήστε εδώ. Πιστοποιήσεις CIA Η πιστοποίηση Certified Internal Auditor CIA είναι η μόνη παγκοσμίως αποδεκτή πιστοποίηση για τους Εσωτερικούς Ελεγκτές και παραμένει το πρότυπο βάσει του οποίου αποδεικνύεται η ικανότητα και ο επαγγελματισμός στο πεδίο του Εσωτερικού Ελέγχου. Από την εισαγωγή του προγράμματος το 1973, έδωσε την δυνατότητα και την ευκαιρία στους Εσωτερικούς Ελεγκτές σε παγκόσμιο επίπεδο να επικοινωνήσουν την ικανότητά τους να συνεισφέρουν ως παίκτες κλειδιά στην επιτυχία των οργανισμών που προσφέρουν τις υπηρεσίες τους. Από το 2000, το Ε.Ι.Ε.Ε. είναι ο μοναδικός επίσημα διαπιστευμένος φορέας στην Ελλάδα για τη διενέργεια και στη χώρα μας των εξετάσεων για τίτλους πιστοποίησης Certified Internal Auditor CIA. Οι προϋποθέσεις για τη συμμετοχή στις εξετάσεις είναι: Ο υποψήφιος να είναι μέλος του Ελληνικού Ινστιτούτου Εσωτερικών Ελεγκτών (Ε.Ι.Ε.Ε.). Οι υποψήφιοι απαιτείται να υποβάλλουν για την συμμετοχή τους στις εξετάσεις, την αίτηση συμμετοχής, character reference form, αντίγραφο πτυχίου και το experience verification form με την ολοκλήρωση των εξετάσεων για την απόκτηση του πιστοποιητικού. Για να αποκτήσετε την πιστοποίηση θα πρέπει να έχετε προϋπηρεσία 2 χρόνια στο Εσωτερικό Έλεγχο ή στον εξωτερικό Έλεγχο, internal control, compliance, quality assurance, Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εξετάσεις (περιεχόμενο, τρόπος διεξαγωγής, εγγραφής για συμμετοχή κλπ) μπορείτε να επικοινωνείτε με την Γραμματεία του Ε.Ι.Ε.Ε. ( ). ΤΕΥΧΟΣ 14 ΜΑΪΟΣ 2014 HIIA Newsletter

10 10 Εκπαίδευση Προγραμματίστε από τώρα! ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΩΝ 2014 α/ α ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΗΜΕΡΕΣ ΠΡΩΪ ή ΑΠΟΓΕΥΜΑ ΗΜ/ΝΙΑ ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ / ΑΤΟΜΟ ΜΑΙΟΣ 1 DATA Analysis Τεχνολογικός Κύκλος νέο 2 Πρωϊνό Μαλλιαρός Α Business Continuity Management νέο 2 Απόγευμα Σωτηρίου Ε. 100 Εσωτερικός Έλεγχος στις λειτουργίες 3 Μάρκετινγκ και Πωλήσεων νέο 1 Πρωϊνό 28 Ραφελέτος Α. 150 ΙΟΥΝΙΟΣ Εισαγωγή στον Εσωτερικό Έλεγχο 1 Μονάδων Υγείας - Πρακτικά θέματα 2 Πρωϊνό 2-3 Βαρβατσουλάκης Ι Εισαγωγή στον Εσωτερικό Έλεγχο Μονάδων Υγείας - Πρακτικά θέματα (στη Θεσ/νίκη) 2 Πρωϊνό Βαρβατσουλάκης Ι. 250 Προετοιμασία υποψηφίων CIA (CIA Κύκλος 3 Review Crash Course) Ι Πιστοποίησης 4 Πρωϊνό Sumners * 1000* ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 1 Κανονιστική Συμμόρφωση 2 Εσωτερικός Έλεγχος σε ασφαλιστικές και αντασφαλιστικές εταιρείες. Απαιτήσεις του Solvency II 3 Λογιστικά για Εσωτερικούς Ελεγκτές Εισαγωγή στον Έλεγχο πληροφοριακών συστημάτων (IT Audit) Έλεγχος πρόληψης και καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές πράξεις (Ξέπλυμα χρήματος) Αποτελεσματικές συνεντεύξεις. Ένα εργαλείο για κάθε Εσωτερικό Ελεγκτή Telecom Fraud/ Η απάτη στις 1 τηλεπικοινωνίες Εσωτερικός Έλεγχος σε Εμπορικές 2 - Βιομηχανικές και Τεχνικές εταιρείες Έσωτερικός Έλεγχος σε Ναυτιλιακές 3 Επιχειρήσεις Πιστωτικός Κίνδυνος (credit risk) η σύγχρονη απειλή για τα Πιστωτικά 4 Ι δρύματα και τις επιχειρήσεις. Διαδικασίες αποτελεσματικού Ελέγχου και διαχείρισής του νέο 2 Απόγευμα Δημητριάδης Α. / Νικολάου Ι Απόγευμα Μονογυιός Β. 100 Χρημ/κός νέο 1 Πρωϊνό 23 Παπαδάκης Α. 150 Κύκλος ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ Τεχνολογικός Κύκλος 2 Απόγευμα 2-3 Χαλκιόπουλος Χ Πρωϊνό 7 Παπασταθόπουλος 150 Βασικός Ελεγκτικός 2 Απόγευμα Νομικός Χ. 100 Κύκλος ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ νέο 1 Πρωϊνό 5 Χαλκιόπουλος Χ. 150 νέο 2 Απόγευμα 11 & 13 Παπαστάθης Π. 100 Χρημ/κός Κύκλος νέο 1 Πρωϊνό 24 Καπιζιώνης Ε./ Πάικος Ν Απόγευμα 25 & 27 Τζανετάκος Θ. 100 Τα κόστη συμμετοχής λόγω της οικονομικής κρίσης παρέμειναν τα ίδια σε σχέση με την προηγούμενη χρήση. Δηλαδή τα πρωϊνά σεμινάρια (8 ώρες) κοστολογούνται στα 150 και τα απογευματινά (4 ώρες) στα 75 ανά άτομο. Στα διήμερα σεμινάρια οι τιμές διαμορφώνονται σε 250 και 100, αντίστοιχα. Για τους φοιτητές ή άνεργους παρέχεται έκπτωση 20%, ενώ για τα μη μέλη το κόστος προσαυξάνεται κατά 30. Επίσης στις εταιρείες παρέχεται ειδική έκπτωση, ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων ανά σεμινάριο, που ορίζεται σε 10% για άνω των 2 ατόμων, σε 15 % άνω των 4 και 20 % άνω των 6 ατόμων. * Η τιμή είναι κατ εκτίμηση και πιθανον να διαφοροποιηθεί με την οριστικοποίηση των εξόδων του εισηγητή καθότι προέρχεται από τις ΗΠΑ. HIIA Newsletter ΤΕΥΧΟΣ 13 ΜΑΡΤΙΟΣ 2014

11 Πάνος Βαλαντάσης Εκδηλώσεις 11 Ετήσια Γενική Συνέλευση 2014 Πραγματοποιήθηκε σε αίθουσα γνωστού αθηναϊκού ξενοδοχείου η ετήσια Γενική Συνέλευση (ΓΣ) του Ήδη για δεύτερη συνεχή χρονιά ο Ετήσιος Απολογισμός είχε σταλθεί νωρίτερα την ίδια μέρα στα μέλη του ΕΙΕΕ προς ενημέρωσή τους. Στη συνέλευση ο πρόεδρος του ΕΙΕΕ κ. Καλορίτης παρουσίασε τα κύρια επιτεύγματα του νέου Διοικητικού Συμβουλίου (ΔΣ) καθώς και τις προτεραιότητες για το Μέσα στις προτεραιότητες αυτές είναι και η ενίσχυση της επικοινωνίας και των επαφών με θεσμικούς φορείς με στόχο την ενημέρωση και την αναβάθμιση του ρόλου του Εσωτερικού Ελεγκτή. Επιπλέον τονίστηκε η προσπάθεια που θα καταβληθεί ώστε το ΕΙΕΕ να αποκτήσει σύντομα ένα νέο, μοντέρνο και λειτουργικό καταστατικό. Τέλος έγινε αναφορά στην επιδίωξη διοργάνωσης ενός ακόμα πιο πετυχημένου ετήσιου συνεδρίου. Αμέσως μετά η Γενική Γραμματέας κα Μαρμαλίδου παρουσίασε εν συντομία τα κύρια σημεία του απολογισμού, ο Ταμίας κ. Ξενίδης παρουσίασε και εξήγησε τα οικονομικά αποτελέσματα και το μέλος της Εξελεγκτικής Επιτροπής κ. Γιακουβάκης παρουσίασε τα πορίσματα Ελέγχου. Στη συζήτηση που ακολούθησε έγινε αναφορά στο τρόπο λειτουργίας του νέου ΔΣ, στη δυνατότητα συνεργασίας με το Οικονομικό Επιμελητήριο Ελλάδος (ΟΕΕ), στο χρόνο αναφοράς των οικονομικών αποτελεσμάτων (που είναι 1/1 31/12 κάθε έτους), στη πρόοδο ανάπτυξης του συστήματος αυτοματοποίησης των εργασιών του ΕΙΕΕ (Pegasus), στη πρόοδο και τις προοπτικές του Εκπαιδευτικού Προγράμματος και στη χορηγία της ιστοσελίδας. Μετά την ομόφωνη έγκριση του Ετήσιου Απολογισμού και των Πεπραγμένων του ΔΣ για το 2014, το λόγο έλαβε ο κ. Πελεκανάκης ο οποίος ενημέρωσε τα παρευρισκόμενα μέλη για τα αποτελέσματα της 1ης μεγάλης έρευνας ικανοποίησης των μελών του ΕΙΕΕ (δείτε και ξεχωριστό άρθρο στο ίδιο τεύχος). Έγινε σαφής η γενική ικανοποίηση αλλά και τα περιθώρια βελτίωσης για τις υπηρεσίες του ΕΙΕΕ, πάνω στα οποία ήδη εργάζεται το ΔΣ, με στόχο να αποτυπωθεί στη 2η έρευνα που θα γίνει σε ένα χρόνο, η βελτίωση της ικανοποίησης των μελών του ΕΙΕΕ. Στη ΓΣ παρευρέθηκαν 28 ταμιακώς ενήμερα μέλη αριθμός που συγκρινόμενος με αυτόν που συνήθως υπάρχει στις αρχαιρεσίες του ΕΙΕΕ είναι σαφώς μικρότερος, αλλά πάντως αντίστοιχος με άλλες χρονιές στις οποίες δεν διενεργούνται αρχαιρεσίες. Το ΔΣ θα εργαστεί και προς την κατεύθυνση της αύξησης των συμμετεχόντων στη ΓΣ. Πρόγραμμα επόμενων εκδηλώσεων ΘΕΜΑ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΟΜΙΛΗΤΗΣ Τα νέα από το Global Council 14/5/2014 Απόγευμα ΠΕΛΕΚΑΝΑΚΗΣ Διοίκηση και Διαχείριση Συμβάσεων 11/6/2014 Απόγευμα ΠΑΠΑΘΑΝΑΣΟΠΟΥΛΟΥ Pages/default.aspx ΤΕΥΧΟΣ 13 ΜΑΡΤΙΟΣ 2014 HIIA Newsletter

12 12 Εκδηλώσεις Μήνας Διεθνούς Ενημέρωσης για τον Εσωτερικό Έλεγχο (International Internal Audit Awareness Month) Το ΕΙΕΕ συμμετέχει για πρώτη φορά στη διεθνή εκστρατεία ενημέρωσης για τον Εσωτερικό Έλεγχο. Για την προβολή του επαγγέλματος ο Μάιος έχει οριστεί ως ο Μήνας Διεθνούς Ενημέρωσης για τον Εσωτερικό Έλεγχο. Στα πλαίσια αυτά το ΕΙΕΕ έχει προγραμματίσει σειρά ενημερωτικών παρουσιάσεων στα Πανεπιστήμια που ήδη έχουν ξεκινήσει (ως κατωτέρω πίνακας): Ημερομηνία Ίδρυμα Παρουσιαστής 29/4 1 Πανεπιστήμιο Αιγαίου Πελεκανάκης Αντιπρόεδρος ΕΙΕΕ 5/5 Πάντειο Πανεπιστήμιο Μαρμαλίδου Γενική Γραμματέας ΕΙΕΕ 6/5 Πανεπιστήμιο Πειραιώς Ξενίδης Ταμίας ΕΙΕΕ 15/5 ΑΤΕΙ Θεσσαλονίκης 15/5 Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης Δημητριάδης Μέλος Επιτροπής Δημοσίων Σχέσεων (πρώην μέλος ΔΣ ΕΙΕΕ) Δημητριάδης Μέλος Επιτροπής Δημοσίων Σχέσεων (πρώην μέλος ΔΣ ΕΙΕΕ) 21/5 ALBA Καλορίτης Πρόεδρος ΕΙΕΕ Επιπλέον στα πλαίσια του Παγκόσμιου Μήνα Ενημέρωσης για τον Εσωτερικό Έλεγχο (International Internal Audit Awareness Month), το ΕΙΕΕ θα διοργανώσει ενημερωτική εκδήλωση την Τετάρτη και ώρες με θέμα : «Global Council 2014: Εξελίξεις στον Εσωτερικό Έλεγχο» με ομιλητή τον κ. Γεώργιο Πελεκανάκη. Στην εκδήλωση θα παρουσιαστούν οι εξελίξεις και τα θέματα που απασχολούν διεθνώς το επάγγελμα του Εσωτερικού Ελέγχου, οι σκέψεις και οι ζυμώσεις που γίνονται στο ΙΙΑ για τα επόμενα βήματα του επαγγελματικού μας χώρου. Στην εκδήλωση έχουν προσκληθεί και δημοσιογράφοι από τον οικονομικό κυρίως τύπο. Καθώς το ΙΙΑ και το ΕΙΕΕ προσπαθούν ποικιλοτρόπως να προβάλουν στις Επιχειρήσεις και στην Οικονομική Κοινότητα το σκοπό και την αξία του Εσωτερικού Ελέγχου, θα θέλαμε να σας καλέσουμε και εσάς να ενώσετε μαζί μας τις δυνάμεις σας για να κάνουμε πιο γνωστό τον Εσωτερικό Έλεγχο. Πως; Μπορείτε και εσείς να προσθέσετε στην ηλεκτρονική υπογραφή σας το λογότυπο που βλέπετε δεξιά, να διοργανώσετε εντός της εταιρείας μία ενημερωτική εκδήλωση ή να μοιράσετε στα πλαίσια των Ελέγχων που κάνετε ενημερωτικά φυλλάδια του ΕΙΕΕ. Ιδέες μπορείτε να βρείτε εδώ. Φυσικά σας περιμένουμε και στην εκδήλωση που θα διοργανώσουμε στις (ως ανωτέρω). 1 Διοργανώθηκε νωρίτερα επειδή το συγκεκριμένο Πανεπιστήμιο επισκεπτόταν τότε την Αθήνα. HIIA Newsletter ΤΕΥΧΟΣ 14 ΜΑΪΟΣ 2014

Ελληνικό Ινστιτούτο Εσωτερικών Ελεγκτών Πρόγραμμα Δράσης 2013 2015

Ελληνικό Ινστιτούτο Εσωτερικών Ελεγκτών Πρόγραμμα Δράσης 2013 2015 Ελληνικό Ινστιτούτο Εσωτερικών Ελεγκτών Πρόγραμμα Δράσης 2013 2015 Ιούνιος 2013 Βασικοί Στόχοι Αναβάθμιση του Θεσμικού Ρόλου του Ινστιτούτου και του επαγγέλματος του εσωτερικού ελεγκτή Βελτίωση παρεχόμενων

Διαβάστε περισσότερα

Newsletter. Περιεχόμενα

Newsletter. Περιεχόμενα Newsletter Περιοδική έκδοση του ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ Τεύχος 15 - ΙΟΥΛΙΟΣ 2014 Περιεχόμενα Μήνυμα Γ. Κεραμμύδα-Μέλους Δ.Σ... 1 Συνέντευξη... 2 Άρθρο... 4 Audit Committee Hub... 5 Θεσμικές

Διαβάστε περισσότερα

Newsletter. Αγαπητοί συνάδελφοι, μέλη και φίλοι του ΕΙΕΕ, Περιεχόμενα

Newsletter. Αγαπητοί συνάδελφοι, μέλη και φίλοι του ΕΙΕΕ, Περιεχόμενα Newsletter Περιοδική έκδοση του ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ Τεύχος 13 - ΜΑΡΤΙΟΣ 2014 Περιεχόμενα Μήνυμα Γεν. Γραμματέα... 1 Συνέντευξη... 2 Άρθρο... 4 Διαβάσαμε... 6 Audit Committee Hub...

Διαβάστε περισσότερα

Newsletter. Αγαπητοί συνάδελφοι και φίλοι, μέλη του ΕΙΕΕ, Περιεχόμενα

Newsletter. Αγαπητοί συνάδελφοι και φίλοι, μέλη του ΕΙΕΕ, Περιεχόμενα Newsletter Περιοδική έκδοση του ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ Τεύχος 9 - ΙΟΥΛΙΟΣ 2013 Περιεχόμενα Χαιρετισμός προέδρου... 1 Ημερίδα Εσωτερικού Ελέγχου... 2 Αποτελέσματα Εκλογών... 3 Προτεραιότητες

Διαβάστε περισσότερα

ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Σκοπός του Προγράμματος: Οι σύγχρονες και συνεχείς αλλαγές στο οικονομικό-ασφαλιστικό-επιχειρηματικό περιβάλλον τα τελευταία χρόνια καθιστούν τον Εσωτερικό Έλεγχο μια βασική λειτουργία για την ασφαλιστική

Διαβάστε περισσότερα

2 η Έρευνα Ικανοποίησης Μελών ΕΙΕΕ (αφορά τη χρονιά 2014)

2 η Έρευνα Ικανοποίησης Μελών ΕΙΕΕ (αφορά τη χρονιά 2014) 2 η Έρευνα Ικανοποίησης Μελών ΕΙΕΕ (αφορά τη χρονιά 2014) 27 Απριλίου 2015 Παναγιώτης Βαλαντάσης, Μέλος ΔΣ, Έφορος, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων Σύντομο Ιστορικό Η έρευνα τρέχει στο Survey Monkey από 27.1-6.2.2014

Διαβάστε περισσότερα

Καλωσορίσατε στο ΜΒΑ του Πανεπιστημίου Κύπρου

Καλωσορίσατε στο ΜΒΑ του Πανεπιστημίου Κύπρου Ηγέτες με Όραμα Καλωσορίσατε στο ΜΒΑ του Πανεπιστημίου Κύπρου Αγαπητοί φοιτητές, Εκ μέρους του Τμήματος Δημόσιας Διοίκησης και Διοίκησης Επιχειρήσεων σας καλωσορίζουμε στο μεταπτυχιακό πρόγραμμα στη Διοίκηση

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ. Communications Crisis Management

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ. Communications Crisis Management ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ Communications Crisis Management ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ Καράβια βουλιάζουν. Αεροσκάφη πέφτουν. Προϊόντα ανακαλούνται. Εταιρίες μηνύονται για ληγμένα τρόφιμα ή

Διαβάστε περισσότερα

Παραμένουμε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε επιπλέον διευκρίνιση ή πληροφορία. Κων/νος Τριανταφυλλίδης, CIA, CFSA, CCSA, CFE

Παραμένουμε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε επιπλέον διευκρίνιση ή πληροφορία. Κων/νος Τριανταφυλλίδης, CIA, CFSA, CCSA, CFE 1 Αριθμός Πρωτ.: 35/1.9.2011 Αθήνα, 1 Σεπτεμβρίου 2011 Αγαπητές Κυρίες, Κύριοι, με αφορμή το Σχέδιο Διαβούλευσης για την επικείμενη Πράξη Διοικητή Τ.Ε για τα ΣΕΕ στις Ασφαλιστικές και Αντασφαλιστικές Επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

Newsletter. Αγαπητοί συνάδελφοι και φίλοι, μέλη του ΕΙΕΕ, Περιεχόμενα

Newsletter. Αγαπητοί συνάδελφοι και φίλοι, μέλη του ΕΙΕΕ, Περιεχόμενα Newsletter Περιοδική έκδοση του ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ Τεύχος 12 - ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ 2014 Περιεχόμενα Μήνυμα Προέδρου... 1 Συνέντευξη... 2 Άρθρο... 5 Διαβάσαμε... 7 Εκπαίδευση - Εκδηλώσεις...

Διαβάστε περισσότερα

PwC. Νομοθετικό πλαίσιο και βέλτιστες πρακτικές Εσωτερικού Ελέγχου σε Ασφαλιστικές Εταιρείες

PwC. Νομοθετικό πλαίσιο και βέλτιστες πρακτικές Εσωτερικού Ελέγχου σε Ασφαλιστικές Εταιρείες Νομοθετικό πλαίσιο και βέλτιστες πρακτικές Εσωτερικού Ελέγχου σε Ασφαλιστικές Εταιρείες Ανδρέας Γ. Κουτούπης MIIA, PIIA, CIA, CCSA Senior Manager, Internal Audit Services PwC Εισαγωγή Η Εταιρική ιακυβέρνηση

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ Public Relations Management Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα Διοίκηση Επικοινωνίας Δημοσίων Σχέσεων είναι ένα πλήρες και ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα με

Διαβάστε περισσότερα

Σύνδεσμος Εσωτερικών. Σταδιοδρομία 2014. 29 30 Νοεμβρίου 2014. www.iiacyprus.org.cy / www.theiia.org

Σύνδεσμος Εσωτερικών. Σταδιοδρομία 2014. 29 30 Νοεμβρίου 2014. www.iiacyprus.org.cy / www.theiia.org Σύνδεσμος Εσωτερικών Ελεγκτών Κύπρου Σταδιοδρομία 2014 29 30 Νοεμβρίου 2014 Ορισμός του Εσωτερικού Ελέγχου 2 ΟΕσωτερικός Έλεγχος είναι «μια ανεξάρτητη, αντικειμενική, διαβεβαιωτική και συμβουλευτική δραστηριότητα,

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Creating my own company Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα με τίτλο «Δημιουργώντας την Δική μου Επιχείρηση» είναι μα πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές πληροφορίες για τα εγκεκριμένα από την Τράπεζα της Ελλάδος σεμινάρια του ΕΙΑΣ

Γενικές πληροφορίες για τα εγκεκριμένα από την Τράπεζα της Ελλάδος σεμινάρια του ΕΙΑΣ Α.Π.: 3361 Αθήνα, 1 Σεπτεμβρίου 2015 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΤΟΥ ΕΙΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΑΝΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΕΠΑΝΑΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΓΝΩΣΕΩΝ (ΑΝΤ)ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΩΝ (Εγκεκριμένα από την Τράπεζα της Ελλάδος) Γενικές

Διαβάστε περισσότερα

ΕΤΗΣΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ Aegean Chapter (243) A.S.I.S International

ΕΤΗΣΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ Aegean Chapter (243) A.S.I.S International ΕΤΗΣΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ Aegean Chapter (243) A.S.I.S International Τόπος: Ξενοδοχείο President Λ. Κηφισίας 43 Τηλ. 2106989000 Ημέρα: Τρίτη 20 Ιανουαρίου 2015 Ωρα έναρξης : 14.00 ΕΙΣΗΓΗΤΕΣ *Απόστολος Αλαμάνας Υποστράτηγος

Διαβάστε περισσότερα

Η συμβολή στην επιτυχία ενός οργανισμού, παρουσιάζοντας σχετικά δεδομένα με τη χρήση τεχνικών 2Δ ή 3Δ τεχνολογίας. Αρμοδιότητα

Η συμβολή στην επιτυχία ενός οργανισμού, παρουσιάζοντας σχετικά δεδομένα με τη χρήση τεχνικών 2Δ ή 3Δ τεχνολογίας. Αρμοδιότητα Σχεδιαστής Ψηφιακών Κινούμενων Σχεδίων ή Digital Animator 1. Περιγραφή Ρόλου Τίτλος Προφίλ Σχε Σχεδιαστής Ψηφιακών Κινούμενων Σχεδίων ή Digital Animator Γνωστό και ως Ειδικός Σχεδιασμού 2Δ- 3Δ γραφικών,

Διαβάστε περισσότερα

Σχεδιαστής Ιστοσελίδων

Σχεδιαστής Ιστοσελίδων Σχεδιαστής Ιστοσελίδων 1. Περιγραφή Ρόλου Τίτλος Προφίλ Σχεδιαστής Ιστοσελίδων Γνωστό και ως Συνοπτική Ένας σχεδιαστής ιστοσελίδων κατασκευάζει και ενημερώνει ιστοσελίδες ως προς τη σχεδίαση και τη διαμόρφωση

Διαβάστε περισσότερα

Eκπαίδευση Εκπαιδευτών Ενηλίκων & Δία Βίου Μάθηση

Eκπαίδευση Εκπαιδευτών Ενηλίκων & Δία Βίου Μάθηση Πρόγραμμα Eξ Aποστάσεως Eκπαίδευσης (E learning) Eκπαίδευση Εκπαιδευτών Ενηλίκων & Δία Βίου Μάθηση Οδηγός Σπουδών Το πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης ( e-learning ) του Πανεπιστημίου Πειραιά του Τμήματος

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενα. Τεύχος 20 - ΜΑΪΟΣ 2015. Αγαπητοί Συνάδελφοι και φίλοι, μέλη του ΕΙΕΕ,

Περιεχόμενα. Τεύχος 20 - ΜΑΪΟΣ 2015. Αγαπητοί Συνάδελφοι και φίλοι, μέλη του ΕΙΕΕ, Τεύχος 20 - ΜΑΪΟΣ 2015 Περιοδική έκδοση του ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ Περιεχόμενα Μήνυμα Προέδρου ΕΙΕΕ... 1 Συνέντευξη... 2 Compliance Hub... 4 Διαβάσαμε... 6 Εκπαίδευση... 7 Εκδηλώσεις...

Διαβάστε περισσότερα

Προγράμματα Κατάρτισης από την ITMC A.E.

Προγράμματα Κατάρτισης από την ITMC A.E. Ι Τ Μ C Α. Ε. Σ Υ Μ Β Ο Υ Λ Ο Ι Ε Π Ι Χ Ε Ι Ρ Η Σ Ε Ω Ν INNOVATION, TECHNOLOGY & MAΝAGEMENT CONSULTANTS «Στόχος μας είναι ο μετασχηματισμός των εταιρικών πελατών μας σε δυναμικούς, αποτελεσματικούς και

Διαβάστε περισσότερα

Αναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων. e-commerce Project Manager

Αναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων. e-commerce Project Manager Αναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων e-commerce Project Manager Ακαδημαϊκό Έτος 2015 2016 1. Intro to e-commerce Μάθετε σε αυτή την ενότητα τις βασικές έννοιες και αρχές του e-commerce και αποκτήστε

Διαβάστε περισσότερα

Δράσεις υποστήριξης καινοτομίας και συνεργασιών επιχειρήσεων

Δράσεις υποστήριξης καινοτομίας και συνεργασιών επιχειρήσεων Ινστιτούτο Μικρών Επιχειρήσεων Γενική Συνομοσπονδία Επαγγελματιών Βιοτεχνών Εμπόρων Ελλάδας Δράσεις υποστήριξης καινοτομίας και συνεργασιών επιχειρήσεων Υποστηρίζουμε τη μικρή επιχείρηση, Ενισχύουμε την

Διαβάστε περισσότερα

ΠΩΣ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΨΥΧΙΚΑ ΥΓΙΕΣ-ΕΝΑ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ 7 ΒΗΜΑΤΩΝ

ΠΩΣ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΨΥΧΙΚΑ ΥΓΙΕΣ-ΕΝΑ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ 7 ΒΗΜΑΤΩΝ ΠΩΣ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΨΥΧΙΚΑ ΥΓΙΕΣ-ΕΝΑ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ 7 ΒΗΜΑΤΩΝ Το φυλλάδιο «Ένας οδηγός για την προαγωγή της ψυχικής υγείας στο χώρο εργασίας- πηγή βοήθειας για τους εργοδότες» απευθύνεται

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγικοί στόχοι για το Ευρωπαϊκό Σύστημα Τυποποίησης* μέχρι το 2020

Στρατηγικοί στόχοι για το Ευρωπαϊκό Σύστημα Τυποποίησης* μέχρι το 2020 Στρατηγικοί στόχοι για το Ευρωπαϊκό Σύστημα Τυποποίησης* μέχρι το 2020 Η Ευρωπαϊκή τυποποίηση θα αποτελέσει ουσιαστικό παράγοντα για την ανταγωνιστικότητα της Ευρώπης σε παγκόσμιο επίπεδο, την ανάπτυξη,

Διαβάστε περισσότερα

Η σχέση του Επικεφαλής Εσωτερικού Ελέγχου (CAE) με την Επιτροπή Ελέγχου (ΕΕ) CAE Perspective

Η σχέση του Επικεφαλής Εσωτερικού Ελέγχου (CAE) με την Επιτροπή Ελέγχου (ΕΕ) CAE Perspective ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ F EIEE Ετήσιο Συνέδριο 2013 Εσωτερικός Έλεγχος - Προκλήσεις & Ευκαιρίες ΕΝΟΤΗΤΑ ΙΙ Σχέση Εσωτερικού Ελέγχου και Επιτροπής Ελέγχου Η σχέση του Επικεφαλής Εσωτερικού Ελέγχου (CAE)

Διαβάστε περισσότερα

ΝΕΟ ΕΤΗΣΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΙΑΣ EXECUTIVE DEVELOPMENT IN INSURANCE (EDI) 2015 ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Τετάρτη 18 Φεβρουαρίου 2015

ΝΕΟ ΕΤΗΣΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΙΑΣ EXECUTIVE DEVELOPMENT IN INSURANCE (EDI) 2015 ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Τετάρτη 18 Φεβρουαρίου 2015 Στόχος του προγράμματος: είναι οι απόφοιτοι να έχουν μια συνολική εποπτική και προχωρημένη γνώση όχι μόνο των τεχνικών ασφαλιστικών κλάδων αλλά και των άλλων λειτουργιών μιας ασφαλιστικής επιχείρησης,

Διαβάστε περισσότερα

CAREER MANAGEMENT Διοίκηση Καριέρας

CAREER MANAGEMENT Διοίκηση Καριέρας CAREER MANAGEMENT Διοίκηση Καριέρας Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα για την Διοίκηση Καριέρας (Career Management) είναι μα πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική ενότητα με στόχο την παροχή

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΣΑΡΤΗΜΑ Β ΠΟΙΟΤΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΥΠΟΨΗΦΙΩΝ ΝΟΜΙΜΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ

ΠΡΟΣΑΡΤΗΜΑ Β ΠΟΙΟΤΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΥΠΟΨΗΦΙΩΝ ΝΟΜΙΜΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ ΠΡΟΣΑΡΤΗΜΑ Β ΠΟΙΟΤΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΥΠΟΨΗΦΙΩΝ ΝΟΜΙΜΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ ΠΡΟΣΑΡΤΗΜΑ Β ΠΟΙΟΤΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΥΠΟΨΗΦΙΩΝ ΝΟΜΙΜΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ ΚΩΔΙΚΟΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΑ ΦΥΣΗ ΔΕΞΙΟΤΗΤΑΣ 1. Δεοντολογία και Επαγγελματισμός Σύνολο δεξιοτήτων

Διαβάστε περισσότερα

Α.Π.: 3384 Αθήνα, 11 Νοεμβρίου 2015 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΤΟΥ ΕΙΑΣ ΣΤΗ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ

Α.Π.: 3384 Αθήνα, 11 Νοεμβρίου 2015 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΤΟΥ ΕΙΑΣ ΣΤΗ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ Α.Π.: 3384 Αθήνα, 11 Νοεμβρίου 2015 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΤΟΥ ΕΙΑΣ ΣΤΗ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΕΠΑΝΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΕΠΑΝΑΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΓΝΩΣΕΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΩΝ ΣΤΟΥΣ ΤΟΜΕΙΣ Β & Γ (εγκεκριμένα

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ-ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΕΛΕΥΘΕΡΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ

ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ-ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΕΛΕΥΘΕΡΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ-ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΕΛΕΥΘΕΡΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΕΒΟΟΚ ΑΠΟ ΤΟΝ ΘΕΜΗ ΣΑΡΑΝΤΑΕΝΑ, ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

Το σύστημα ISO9000. Παρουσιάστηκε το 1987, αναθεωρήθηκε το 1994 και το 2000.

Το σύστημα ISO9000. Παρουσιάστηκε το 1987, αναθεωρήθηκε το 1994 και το 2000. Το σύστημα ISO9000 Παρουσιάστηκε το 1987, αναθεωρήθηκε το 1994 και το 2000. Με τις αλλαγές δόθηκε έμφαση στην εφαρμογή της πολιτικής της ποιότητας και σε πιο πλήρεις διορθωτικές ενέργειες. Σε όλο τον κόσμο,

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

Αξιολόγηση του Εκπαιδευτικού Έργου

Αξιολόγηση του Εκπαιδευτικού Έργου ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ Αξιολόγηση του Εκπαιδευτικού Έργου Διαδικασία Αυτοαξιολόγησης στη Σχολική Μονάδα Σχέδιο Ετήσιας Έκθεσης Αυτοαξιoλόγησης Υλοποίηση, Παρακολούθηση και

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΌΣ, ΔΙΟΊΚΗΣΗ, ΥΛΟΠΟΊΗΣΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΌΓΗΣΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΆΤΩΝ ΔΙΑΦΉΜΙΣΗΣ - ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑ ΤΗΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΉΣ ΕΤΑΙΡΊΑΣ ΚΑΙ ΑΓΟΡΆΣ. Planning and managing Advertising

Διαβάστε περισσότερα

Συνεργαζόμαστε για μια

Συνεργαζόμαστε για μια NEWSLETTER 2 ο Ειδικό Αφιέρωμα Συνεργαζόμαστε για μια ανοιχτή, πολυπολιτισμική κοινωνία ΣΥΜΒΟΥΛΙΑ ΕΝΤΑΞΗΣ ΜΕΤΑΝΑΣΤΩΝ Με μεγάλη επιτυχία και ουσιαστικά αποτελέσματα ολοκληρώθηκε το Έργο 4.1.β/12: «Ανάπτυξη

Διαβάστε περισσότερα

PROJECT 100. Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος και Συνεργάτες

PROJECT 100. Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος και Συνεργάτες PROJECT 100 Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος και Συνεργάτες Η βασική ιδέα Μετά από 25 χρόνια υποστήριξης της ελληνικής επιχειρηματικότητας με παροχή Επιχειρηματικών Συμβουλών, Εκπόνηση Μελετών και Εκπαίδευση του

Διαβάστε περισσότερα

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Έρευνα αγοράς (Ι) Ανάγκη στην αγορά (κάτι που η αγορά θέλει αλλά δεν το έχει) Σύλληψη και

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΙΚΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ:

ΒΑΣΙΚΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ: Σεμινάριο εξειδικευμένων γνώσεων 5-21 Νοεμβρίου 2013 Από το έτος 2006 και αμέσως μετά την έκδοση της Πράξεως του Διοικητή της Τράπεζας της Ελλάδος (ΠΔ/ΤΕ) 2577, το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο της ΕΕΤ

Διαβάστε περισσότερα

Summer School 24-28/7/2013

Summer School 24-28/7/2013 Summer School 24-28/7/2013 ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΚΑΙ ΒΕΛΤΙΣΤΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ - ΑΠΟ ΤΗ ΘΕΩΡΙΑ ΣΤΗΝ ΠΡΑΞΗ Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Κρήτης Τμήμα Λογιστικής ΠΜΣ Λογιστική και Ελεγκτική Summer School

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΕΣ ΤΗΣ ΕΚΔΟΣΗΣ

ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΕΣ ΤΗΣ ΕΚΔΟΣΗΣ ΓΥΝΑΙΚΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ ΤΩΝ ΕΜΠΟΔΙΩΝ ΠΟΥ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΖΟΥΝ ΟΙ ΓΥΝΑΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΕΣ ΚΑΙ ΤΩΝ ΕΥΚΑΙΡΙΩΝ ΠΟΥ ΠΡΟΣΦΕΡΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΓΥΝΑΙΚΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΠΟΙΗΣΗ Φορέας Υλοποίησης Έκθεσης

Διαβάστε περισσότερα

Πρωτοβουλία για την Καινοτομία

Πρωτοβουλία για την Καινοτομία Πρωτοβουλία για την Καινοτομία Ολοκληρωµένα Προγράµµατα, Πρωτοβουλίες και Δικτυώσεις για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και ικανοτήτων Καινοτομίας Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος

Διαβάστε περισσότερα

Ποσοτική Έρευνα στο Κοινό του Money Show 2013 στην Αθήνα. ή ς 42-44, 161 21 ή.210-7455900, Fax 210-7488713 E-mail: hrh@otenet.gr, http://www.hrh.

Ποσοτική Έρευνα στο Κοινό του Money Show 2013 στην Αθήνα. ή ς 42-44, 161 21 ή.210-7455900, Fax 210-7488713 E-mail: hrh@otenet.gr, http://www.hrh. Ποσοτική Έρευνα στο Κοινό του Money Show 2013 στην Αθήνα ή ς 42-44, 161 21 ή.210-7455900, Fax 210-7488713 E-mail: hrh@otenet.gr, http://www.hrh.gr Εισαγωγή / Στόχος της Έρευνας Στα πλαίσια της μεγαλύτερης

Διαβάστε περισσότερα

Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs

Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs Δημιουργία Συνεργατικών Δικτύων Ανοιχτής Καινοτομίας Coopetitive Open Innovation Networks - COINs «Στρατηγικές Ανάπτυξης Συνεργατικών Σχηματισμών στις Ελληνικές Περιφέρειες» Κωνσταντίνος Μπουρλετίδης Οικονομολόγος

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού. Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης):

ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού. Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης): ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Τ.Κ.): Τηλέφωνο: (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης): (Νομική Υπόσταση): (Κύριες Δραστηριότητες):

Διαβάστε περισσότερα

Αξιολόγηση της εκστρατείας ενημέρωσης, ευαισθητοποίησης, εκπαίδευσης στο πλαίσιο του έργου LIFE+PURE

Αξιολόγηση της εκστρατείας ενημέρωσης, ευαισθητοποίησης, εκπαίδευσης στο πλαίσιο του έργου LIFE+PURE Αξιολόγηση της εκστρατείας ενημέρωσης, ευαισθητοποίησης, εκπαίδευσης στο πλαίσιο του έργου LIFE+PURE Περιεχόμενα Περιεχόμενα Διαγραμμάτων...2 Εισαγωγή...3 Το δείγμα της έρευνας...3 Τα εργαλεία ενημέρωσης...4

Διαβάστε περισσότερα

Παρουσίαση «Μίλητος Συµβουλευτική Α.Ε.»

Παρουσίαση «Μίλητος Συµβουλευτική Α.Ε.» Παρουσίαση «Μίλητος Συµβουλευτική Α.Ε.» Η ΜΙΛΗΤΟΣ Α.Ε. είναι µια ξεχωριστή, δυναµική, ευρηµατική και σύγχρονη ελληνική εταιρεία συµβούλων, µε µακρά εµπειρία, που ήδη µετρά πολλές επιτυχίες και διακρίσεις

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΜΗΜΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΠΛΑΙΣΙΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ Σ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟΧΟΙ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ Η εκπαιδευτική πολιτική του

Διαβάστε περισσότερα

Έκθεση Διαφάνειας 2013

Έκθεση Διαφάνειας 2013 Έκθεση Διαφάνειας 2013 Σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο άρθρο 36 του Ν. 3693/2008 Περιεχόμενα Σελίδες Πρόλογος 3 Νομική μορφή της Εταιρείας και στοιχεία των Εταίρων 4 Εταιρική Διακυβέρνηση 7 Εσωτερικό Σύστημα

Διαβάστε περισσότερα

Τριμηνιαίο ενημερωτικό Η.R. Newsletter. 16o ΤΕΥΧΟΣ

Τριμηνιαίο ενημερωτικό Η.R. Newsletter. 16o ΤΕΥΧΟΣ Τριμηνιαίο ενημερωτικό Η.R. Newsletter 16o ΤΕΥΧΟΣ Πληροφορίες: Ευαγγελία Ίσαρη Evangelia.Isari@adecco.com 210 6930490 Αγαπητοί συνεργάτες, Στο Newsletter αυτό σας παρουσιάζουμε τα αποτελέσματα της έρευνας

Διαβάστε περισσότερα

Παγκόσμια Έρευνα Κινδύνου Αποτελεσματικής Διαχείρισης Ταλέντων Γενικά Στοιχεία. Τα 5 Cs: Οι 5 κατηγορίες κινδύνου αποτελεσματικής διαχείρισης ταλέντων

Παγκόσμια Έρευνα Κινδύνου Αποτελεσματικής Διαχείρισης Ταλέντων Γενικά Στοιχεία. Τα 5 Cs: Οι 5 κατηγορίες κινδύνου αποτελεσματικής διαχείρισης ταλέντων Παγκόσμια Έρευνα Κινδύνου Αποτελεσματικής Διαχείρισης Ταλέντων Γενικά Στοιχεία Από το Μάιο έως τον Αύγουστο του 2013, η KPMG International σε συνεργασία με την διεθνώς αναγνωρισμένη εταιρεία ερευνών Brandon

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι 2014/2015 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι ΑΛΥΣΙΔΑ ΑΞΙΑΣ ΠΟΡΟΙ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΠΟΡΟΙ & ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΣΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΒΑΣΙΚΕΣ-ΟΡΙΑΚΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΒΑΣΙΚΩΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΟΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΣΑΝ ΠΗΓΗ ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΟΥ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

BELBIN. Στον τρόπο, δηλαδή με τον οποίο υποδέχονται και εξυπηρετούν τον πελάτη.

BELBIN. Στον τρόπο, δηλαδή με τον οποίο υποδέχονται και εξυπηρετούν τον πελάτη. 15ο Newsletter. 14/05/2012 BELBIN AN ΔΕΝ ΕΠΙΘΥΜΕΙΤΕ ΝΑ ΛΑΜΒΑΝΕΤΕ NEWSLETTERS, ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΟ ΣΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: info@progressthrough.gr ή info@belbin.gr ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΤΕΥΧΟΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια

Διαβάστε περισσότερα

Λήψη και διαβίβαση εντολών σε κινητές αξίες (α1)

Λήψη και διαβίβαση εντολών σε κινητές αξίες (α1) ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ Λήψη και διαβίβαση εντολών σε κινητές αξίες (α1) Εκπαιδευτικό πρόγραμμα: 2-5 Μαρτίου 2015 Γραπτή εξέταση: 14 Μαρτίου 2015 Με Κοινή Απόφαση της Τράπεζας της Ελλάδος και της Επιτροπής

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΣΥΝΘΗΚΩΝ ΓΙΑ «ΕΣΩΤΕΡΙΚΕΣ» ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΕΣ

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΣΥΝΘΗΚΩΝ ΓΙΑ «ΕΣΩΤΕΡΙΚΕΣ» ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΕΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ 2015 ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΕΝΔΟ- ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ & ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΤΟ ΠΡΟΦΙΛ ΤΟΥ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΚΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ & ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΣΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγική για τη Διεθνοποίηση του Πανεπιστημίου Κύπρου

Στρατηγική για τη Διεθνοποίηση του Πανεπιστημίου Κύπρου Στρατηγική για τη Διεθνοποίηση του Πανεπιστημίου Κύπρου 1. Σύνοψη Σύμφωνα με το στρατηγικό σχεδιασμό της Πρυτανείας για τα έτη 2010-2020, το Πανεπιστήμιο Κύπρου έχει θέσει αριθμό προτεραιοτήτων ως τη βάση

Διαβάστε περισσότερα

Θέλετε να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση;

Θέλετε να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση; Θέλετε να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση; Οπλιστείτε με επιμονή Πιστέψτε στον εαυτό σας Θέστε τους στόχους σας Και προετοιμαστείτε κατάλληλα. Η συνταγή της επιτυχίας λέει ότι αν κάποιος θέλει θα

Διαβάστε περισσότερα

1. Εισαγωγή 2. Διαπιστεύσεις: Πιστοποίηση Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. Πιστοποίηση ΕΛΟΤ EN ISO 9001:2000 3. Σκοπός του Προγράμματος 4. Κατηγορίες υποψηφίων που γίνονται

1. Εισαγωγή 2. Διαπιστεύσεις: Πιστοποίηση Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. Πιστοποίηση ΕΛΟΤ EN ISO 9001:2000 3. Σκοπός του Προγράμματος 4. Κατηγορίες υποψηφίων που γίνονται 1. Εισαγωγή 2. Διαπιστεύσεις: Πιστοποίηση Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. Πιστοποίηση ΕΛΟΤ EN ISO 9001:2000 3. Σκοπός του Προγράμματος 4. Κατηγορίες υποψηφίων που γίνονται δεκτοί στο πρόγραμμα - Προαπαιτούμενα 5. Η Βεβαιωση

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΑΞΗ ΕΚΤΕΛΕΣΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ Θέμα: Επανεκπαίδευση και επαναπιστοποίηση γνώσεων των (αντ)ασφαλιστικών διαμεσολαβητών

ΠΡΑΞΗ ΕΚΤΕΛΕΣΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ Θέμα: Επανεκπαίδευση και επαναπιστοποίηση γνώσεων των (αντ)ασφαλιστικών διαμεσολαβητών Η ΕΚΤΕΛΕΣΤΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΠΡΑΞΗ ΕΚΤΕΛΕΣΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ Θέμα: Επανεκπαίδευση και επαναπιστοποίηση γνώσεων των (αντ)ασφαλιστικών διαμεσολαβητών Η ΕΚΤΕΛΕΣΤΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ, αφού έλαβε υπόψη:

Διαβάστε περισσότερα

ΛΗΨΗ ΚΑΙ ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΕΝΤΟΛΩΝ ΣΕ ΠΑΡΑΓΩΓΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

ΛΗΨΗ ΚΑΙ ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΕΝΤΟΛΩΝ ΣΕ ΠΑΡΑΓΩΓΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ Σεμινάριο προετοιμασίας για εξετάσεις πιστοποίησης (α2) 24-25 Οκτωβρίου 2007 Στο πλαίσιο της εφαρμογής της υπ αριθμ. 3130/19.7.2006 κοινής απόφασης της Τράπεζας της Ελλάδος και της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς,

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ AMAZE A.E. ΕΚΔΟΣΗ 02

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ AMAZE A.E. ΕΚΔΟΣΗ 02 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ AMAZE A.E. ΕΚΔΟΣΗ 02 Αθήνα, 26/5/2011 Σελίδα 2 από11 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 3 ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ... 4 ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ... 5 ΓΕΝΙΚΑ... 5 ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ

Διαβάστε περισσότερα

Εξοχότατε Πρόεδρε της Δημοκρατίας, Έντιμε κ. Υπουργέ, Αγαπητοί βουλευτές, Αγαπητοί εκπρόσωποι κοινοβουλευτικών κομμάτων, Αγαπητέ Δήμαρχε,

Εξοχότατε Πρόεδρε της Δημοκρατίας, Έντιμε κ. Υπουργέ, Αγαπητοί βουλευτές, Αγαπητοί εκπρόσωποι κοινοβουλευτικών κομμάτων, Αγαπητέ Δήμαρχε, Εξοχότατε Πρόεδρε της Δημοκρατίας, Έντιμε κ. Υπουργέ, Αγαπητοί βουλευτές, Αγαπητοί εκπρόσωποι κοινοβουλευτικών κομμάτων, Αγαπητέ Δήμαρχε, Εκλεκτοί προσκεκλημένοι Αγαπητοί Συνάδελφοι, Κυρίες και Κύριοι,

Διαβάστε περισσότερα

Ερευνητική Εργασία Β2

Ερευνητική Εργασία Β2 ΠΡΟΤΥΠΟ ΠΕΙΡΑΜΑΤΙΚΟ ΓΕΛ ΠΑΤΡΑΣ Ερευνητική Εργασία Β2 Σχολικό έτος 2014-15 Β τετράμηνο Θέμα: «Τριτοβάθμια Εκπαίδευση και επαγγελματική αποκατάσταση» Ερευνητικό υποερώτημα: «Ποια τα Κριτήρια για την επιλογή

Διαβάστε περισσότερα

Η επιχειρηματικότητα στην πράξη

Η επιχειρηματικότητα στην πράξη ΕΠΕΦΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ (ΕΠΕΦΑ) Τομέας Οικονομικής των Επιχειρήσεων και Χρηματοοικονομικής Τμήμα Οικονομικών Επιστημών ΕΘΝΙΚΟ ΚΑΙ ΚΑΠΟΔΙΣΤΡΙΑΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΉΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ Σοφοκλέους 1, Αθήνα 105

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΙO ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚO ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ (& ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ)

ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΙO ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚO ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ (& ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΕΓΚΤΩΝ) Α.Π.: 3180 Σκοπός του Σεμιναρίου είναι : Οι ανάγκες σχετικά με υπηρεσίες αποτελεσματικού εσωτερικού ελέγχου, όπως αυτές καθορίζονται και απαιτούνται αφενός από τη συνθετότητα της λειτουργίας των ασφαλιστικών

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ Εισαγωγή Η Επιτροπή Ελέγχου συγκροτείται με απόφαση της Γενικής Συνέλευσης των Μετόχων και έχει ως βασικό στόχο την υποστήριξη του Διοικητικού Συμβουλίου στα καθήκοντά

Διαβάστε περισσότερα

Business Simulation. The international Business Simulation for tomorrow s leaders

Business Simulation. The international Business Simulation for tomorrow s leaders Business Simulation The international Business Simulation for tomorrow s leaders Περιεχόµενα Τάσεις της αγοράς Κερδίζοντας µε το Storewars Τι είναι το Storewars Τιλένεοιπελάτεςµας Γιατί να συµµετάσχει

Διαβάστε περισσότερα

Η Επιστήμη των Υπολογιστών, ηπληροφορική

Η Επιστήμη των Υπολογιστών, ηπληροφορική Η Επιστήμη των Υπολογιστών, ηπληροφορική και οι απαντήσεις στα ερωτήματα σας Παρασκευή Ραυτοπούλου, ΕΕ ΙΠ Τμ. Ε&ΤΥ, Παν. Πελοποννήσου Ποια είναι τώρα αυτή; Τι έχω σπουδάσει; Τι δουλειά κάνω; Γιατί είμαι

Διαβάστε περισσότερα

Μηνύματα Υποψηφίων για τις εκλογές για ανάδειξη μελών στο Διοικητικό Συμβούλιο του Συνδέσμου κατά την επικείμενη Ετήσια Γενική Συνέλευση

Μηνύματα Υποψηφίων για τις εκλογές για ανάδειξη μελών στο Διοικητικό Συμβούλιο του Συνδέσμου κατά την επικείμενη Ετήσια Γενική Συνέλευση Μηνύματα Υποψηφίων για τις εκλογές για ανάδειξη μελών στο Διοικητικό Συμβούλιο του Συνδέσμου κατά την επικείμενη Ετήσια Γενική Συνέλευση 1. Χρίστος Βασιλείου Αγαπητοί συνάδερφοι, φίλες και φίλοι, Με την

Διαβάστε περισσότερα

ΔΑΝΕΙΑ ΚΑΙ ΚΑΡΤΕΣ Θεωρητική και πρακτική προσέγγιση

ΔΑΝΕΙΑ ΚΑΙ ΚΑΡΤΕΣ Θεωρητική και πρακτική προσέγγιση Σεμινάριο ενημέρωσης 14 17 Νοεμβρίου 2007 Η καταναλωτική πίστη είναι στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος των εμπορικών τραπεζών, δεδομένου ότι συμβάλλει σε σημαντικό βαθμό στην αύξηση της κερδοφορίας τους.

Διαβάστε περισσότερα

Πρωτοβουλία για την Εξωστρέφεια

Πρωτοβουλία για την Εξωστρέφεια Πρωτοβουλία για την Εξωστρέφεια Το έργο «Ολοκληρωµένα προγράµµατα, πρωτοβουλίες και δικτυώσεις για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και ικανοτήτων εξωστρέφειας» υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος

Διαβάστε περισσότερα

Τριμηνιαίο ενημερωτικό Η.R. Newsletter. 14o ΤΕΥΧΟΣ

Τριμηνιαίο ενημερωτικό Η.R. Newsletter. 14o ΤΕΥΧΟΣ Τριμηνιαίο ενημερωτικό Η.R. Newsletter 14o ΤΕΥΧΟΣ Πληροφορίες: Ευαγγελία Ίσαρη Evangelia.Isari@adecco.com 210 6930490 Αγαπητοί συνεργάτες, Το 14o τεύχος του HR Newsletter της Adecco είναι αφιερωμένο στην

Διαβάστε περισσότερα

ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΕΡΓΟ SARA «ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΓΙΑ ΑΥΞΗΣΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΣΤΙΣ ΜΜΕ ΤΡΟΦΙΜΩΝ»

ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΕΡΓΟ SARA «ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΓΙΑ ΑΥΞΗΣΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΣΤΙΣ ΜΜΕ ΤΡΟΦΙΜΩΝ» ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΕΡΓΟ SARA «ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΓΙΑ ΑΥΞΗΣΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΣΤΙΣ ΜΜΕ ΤΡΟΦΙΜΩΝ» Σεπτέμβριος 2005 1 ΣΚΟΠΟΣ ΕΡΓΟΥ o Ανάπτυξη, προώθηση καινοτομίας, o Αξιοποίηση εμπειρίας, o Διάχυση βέλτιστων πρακτικών,

Διαβάστε περισσότερα

Εσωτερικό Μάνατζμεντ & Αποτελεσματική Παρακολούθηση Εισπράξεων Χρίστος Ιωάννου

Εσωτερικό Μάνατζμεντ & Αποτελεσματική Παρακολούθηση Εισπράξεων Χρίστος Ιωάννου Εσωτερικό Μάνατζμεντ & Αποτελεσματική Παρακολούθηση Εισπράξεων Χρίστος Ιωάννου 12 Δεκεμβρίου 2013 ΣΤΟΧΟΙ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ 1.Κατανόηση Βασικών Αρχών Μάνατζμεντ & Λήψη Αποφάσεων. 2.Κατανόηση Συστήματος Εσωτερικού

Διαβάστε περισσότερα

Δίπλωμα στην ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ (Diploma of Social Entrepreneurship)

Δίπλωμα στην ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ (Diploma of Social Entrepreneurship) Δίπλωμα στην ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ (Diploma of Social Entrepreneurship) Οι αιτήσεις ξεκίνησαν (1ος κύκλος εγγραφών μέχρι 20 Ιουνίου 2015) Έναρξη μαθημάτων: 29 Σεπτεμβρίου 2015 Επιστημονικές υπεύθυνες:

Διαβάστε περισσότερα

1. Προϋποθέσεις συμμετοχής 2. Προϋπολογισμός - Διάρκεια 3. Επιλέξιμες ενέργειες δαπάνες 4. Υποβολή προτάσεων 5. Αξιολόγηση προτάσεων 6.

1. Προϋποθέσεις συμμετοχής 2. Προϋπολογισμός - Διάρκεια 3. Επιλέξιμες ενέργειες δαπάνες 4. Υποβολή προτάσεων 5. Αξιολόγηση προτάσεων 6. 1. Προϋποθέσεις συμμετοχής 2. Προϋπολογισμός - Διάρκεια 3. Επιλέξιμες ενέργειες δαπάνες 4. Υποβολή προτάσεων 5. Αξιολόγηση προτάσεων 6. Κριτήρια αξιολόγησης 7. Χρονοδιάγραμμα Προϋπολογισμός - Διάρκεια

Διαβάστε περισσότερα

ΠΙΣΤΩΤΙΚΟΣ ΚΙΝΔΥΝΟΣ, REPORTING & ΒΑΣΙΛΕΙΑ ΙΙ

ΠΙΣΤΩΤΙΚΟΣ ΚΙΝΔΥΝΟΣ, REPORTING & ΒΑΣΙΛΕΙΑ ΙΙ Ενότητα κύκλου «Η Βασιλεία ΙΙ στο ελληνικό χρηματοπιστωτικό σύστημα» 23 Νοεμβρίου 2007 H αναβάθμιση του κανονιστικού πλαισίου περί υπολογισμού της επάρκειας ιδίων κεφαλαίων (Νέο Σύμφωνο της Βασιλείας,

Διαβάστε περισσότερα

1 η Συνεδρίαση Επιτροπής Παρακολούθησης ΕΠ Κρήτης 2014-2020 Εναρκτήρια Ομιλία Περιφερειάρχη Κρήτης

1 η Συνεδρίαση Επιτροπής Παρακολούθησης ΕΠ Κρήτης 2014-2020 Εναρκτήρια Ομιλία Περιφερειάρχη Κρήτης 1 η Συνεδρίαση Επιτροπής Παρακολούθησης ΕΠ Κρήτης 2014-2020 Εναρκτήρια Ομιλία Περιφερειάρχη Κρήτης Κύριες και κύριοι, Σας καλωσορίζουμε, σήμερα, στην πρώτη συνεδρίαση της Επιτροπής Παρακολούθησης του Επιχειρησιακού

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ CFA LEVEL ΙI 12 Φεβρουαρίου 24 Μαϊου 2007

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ CFA LEVEL ΙI 12 Φεβρουαρίου 24 Μαϊου 2007 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ CFA LEVEL ΙI 12 Φεβρουαρίου 24 Μαϊου 2007 Το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο της ΕΕΤ και η Hellenic CFA Society 1 συνδιοργανώνουν υψηλού επιπέδου πρόγραμμα προετοιμασίας

Διαβάστε περισσότερα

Εκπαιδευτική Μονάδα 1.1: Τεχνικές δεξιότητες και προσόντα

Εκπαιδευτική Μονάδα 1.1: Τεχνικές δεξιότητες και προσόντα Εκπαιδευτική Μονάδα 1.1: Τεχνικές δεξιότητες και προσόντα Πέρα από την τυπολογία της χρηματοδότησης, των εμπλεκόμενων ομάδων-στόχων και την διάρκεια, κάθε project διακρατικής κινητικότητας αποτελεί μια

Διαβάστε περισσότερα

www.palladianconferences.gr Σακχαρώδης Διαβήτης & Διατροφή Πέμπτη 12 Μαρτίου 2015 Αίγλη Ζαππείου

www.palladianconferences.gr Σακχαρώδης Διαβήτης & Διατροφή Πέμπτη 12 Μαρτίου 2015 Αίγλη Ζαππείου Σακχαρώδης Διαβήτης & Διατροφή Η PALLADIAN COMMUNICATIONS SPECIALISTS διοργανώνει το ATHENS DIABETES FORUM - Σακχαρώδης Διαβήτης & Διατροφή, υπό την αιγίδα του Π.Ο.ΣΣ.Α.Σ.ΔΙΑ (Πανελλήνια Ομοσπονδία Σωματείων

Διαβάστε περισσότερα

«Η σημαντική αξία της μετεκπαίδευσης και εξειδίκευσης στις σύγχρονες υπηρεσίες ασφάλειας»

«Η σημαντική αξία της μετεκπαίδευσης και εξειδίκευσης στις σύγχρονες υπηρεσίες ασφάλειας» «Η σημαντική αξία της μετεκπαίδευσης και εξειδίκευσης στις σύγχρονες υπηρεσίες ασφάλειας» Άγγελος Αγραφιώτης Γενικός Διευθυντής A&K Risk Management Consulting Παίρνοντας ως αφορμή το φετινό τίτλο της υπέροχης

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγικό Σχέδιο 2013-2017

Στρατηγικό Σχέδιο 2013-2017 Στρατηγικό Σχέδιο 2013-2017 ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΓΕΝΙΚΟΥ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΣΟΔΩΝ Η δυσμενής οικονομική συγκυρία για τη χώρα μας έχει αναδείξει την επίτευξη των στόχων Δημοσίων Εσόδων σε κρίσιμο παράγοντα

Διαβάστε περισσότερα

Τα εφόδια των εργαζομένων για την είσοδο και παραμονή στην εργασία

Τα εφόδια των εργαζομένων για την είσοδο και παραμονή στην εργασία Τα εφόδια των εργαζομένων για την είσοδο και παραμονή στην εργασία Όταν το άτομο έρχεται αντιμέτωπο για πρώτη φορά με την άμεση πράξη της αναζήτησης και εξεύρεσης εργασίας, πρέπει, ουσιαστικά, να εντοπίσει

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ ΕΚΘΕΣΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΧΕΙΜΕΡΙΝΗΣ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΑΣΚΗΣΗΣ Ακαδ. Έτους 2014 2015 Εισαγωγικά

Διαβάστε περισσότερα

Ε.Π. ΕΘΝΙΚΟ ΑΠΟΘΕΜΑΤΙΚΟ ΑΠΡΟΒΛΕΠΤΩΝ

Ε.Π. ΕΘΝΙΚΟ ΑΠΟΘΕΜΑΤΙΚΟ ΑΠΡΟΒΛΕΠΤΩΝ Ε.Π. ΕΘΝΙΚΟ ΑΠΟΘΕΜΑΤΙΚΟ ΑΠΡΟΒΛΕΠΤΩΝ ΑΞΟΝΑΣ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑΣ 01: «ΜΈΣΟ-ΜΑΚΡΟΠΡΌΘΕΣΜΗ ΣΤΉΡΙΞΗ ΤΟΥ ΑΝΘΡΏΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΎ ΠΟΥ ΥΦΊΣΤΑΤΑΙ ΤΙΣ ΣΥΝΈΠΕΙΕΣ ΑΠΡΌΒΛΕΠΤΩΝ ΤΟΠΙΚΏΝ Ή ΤΟΜΕΑΚΏΝ ΚΡΊΣΕΩΝ ΠΟΥ ΣΥΝΔΈΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ

Διαβάστε περισσότερα

τι σημαίνει ΚΑΡΙΕΡΑ ΣΤΙΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ; Έλια Λιατάκη Διευθύνουσα Σύμβουλος

τι σημαίνει ΚΑΡΙΕΡΑ ΣΤΙΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ; Έλια Λιατάκη Διευθύνουσα Σύμβουλος τι σημαίνει ΚΑΡΙΕΡΑ ΣΤΙΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ; Έλια Λιατάκη Διευθύνουσα Σύμβουλος Η αποστολή των Δημοσίων Σχέσεων είναι να επηρεάζουν αντιλήψεις και συμπεριφορές. influence Για την Porter Novelli είναι κάτι

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ Ι.Ε.Ε.Π.Μ,

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ Ι.Ε.Ε.Π.Μ, ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ Ι.Ε.Ε.Π.Μ, Έχοντας υπόψη την περίπτωση 8 του άρθρου 10 του ισχύοντος καταστατικού «Για την επίτευξη της εύρυθμης λειτουργίας του Ινστιτούτου (της Εταιρείας) θα καταρτιστεί

Διαβάστε περισσότερα

του Εκπολιτιστικού Συλλόγου Ψαθοπύργου

του Εκπολιτιστικού Συλλόγου Ψαθοπύργου Πρακτικό 2 ο /2009 Τακτικής Συνεδρίασης του Εκπολιτιστικού Συλλόγου Ψαθοπύργου Στο Ψαθόπυργο και στο Δημοτικό Κατάστημα του Δ. Δ. Ψαθοπύργου σήμερα την 31 η Ιανουαρίου 2009 ημέρα Σάββατο και ώρα 18:00

Διαβάστε περισσότερα

AMC Career Office. Ξεκίνα δυναµικά! Απογείωσε την Καριέρα σου! www.amc.edu.gr

AMC Career Office. Ξεκίνα δυναµικά! Απογείωσε την Καριέρα σου! www.amc.edu.gr AMC Career Office Ξεκίνα δυναµικά! Απογείωσε την Καριέρα σου! www.amc.edu.gr AMC Career Office: τι είναι; Οι πανεπιστημιακές σπουδές δεν είναι απλά θέμα απόκτησης ενός καλού πτυχίου, από ένα αξιόλογο

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ ΝΕΟ ΕΤΗΣΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΟΥ ΕΙΑΣ EDI 2014 ΚΑΤΑ ΕΝΟΤΗΤΕΣ EXECUTIVE DEVELOPMENT IN INSURANCE (EDI) 2014 - ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΟ ΝΕΟ ΕΤΗΣΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΟΥ ΕΙΑΣ EDI 2014 ΚΑΤΑ ΕΝΟΤΗΤΕΣ EXECUTIVE DEVELOPMENT IN INSURANCE (EDI) 2014 - ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Στόχος του προγράμματος: είναι οι απόφοιτοι να έχουν μια συνολική εποπτική και προχωρημένη γνώση όχι μόνο των τεχνικών ασφαλιστικών κλάδων αλλά και των άλλων λειτουργιών μιας ασφαλιστικής επιχείρησης,

Διαβάστε περισσότερα

Σε συνεργασία με το. Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712

Σε συνεργασία με το. Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712 Σε συνεργασία με το Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712 Δυο Λόγια για το Εργαστήριο Μάρκετινγκ To Εργαστήριο Μάρκετινγκ (ALARM) ανήκει στο Τμήμα Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου

Διαβάστε περισσότερα

COMMUNICATION ON PROGRESS (COP)

COMMUNICATION ON PROGRESS (COP) COMMUNICATION ON PROGRESS (COP) Ιανουάριος 2012 Περιεχόμενα 1. H Εταιρία 2. Δήλωση Δέσμευσης Διοίκησης 3. Δέσμευση προς την Αγορά 4. Ανθρώπινα Δικαιώματα- Συνθήκες Εργασίας 5. Περιβάλλον 6. Καταπολέμηση

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΛΥΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

ΑΝΑΛΥΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΝΑΛΥΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Εξετάσεις πιστοποίησης της ελληνομάθειας που θα διενεργηθούν στο πλαίσιο του προγράμματος «Εκμάθηση της ελληνικής γλώσσας σε πιστοποιημένα κέντρα επαγγελματικής κατάρτισης, για άνεργους

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ

ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ ΖΗΡΙΔΗ ΠΡΟΣ ΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΟΡΟΣΗΜΑ 1998 - Πιστοποίηση κατά ISO 9001 2002 Εγκαίνια νέων «οικολογικών» εγκαταστάσεων στα Σπάτα Αττικής 2003 - Πιστοποίηση Committed to Excellence του

Διαβάστε περισσότερα

Συνέντευξη με τον Διευθυντή του Ευρωπαϊκού Οργανισμού για την Ασφάλεια και την Υγεία στην Εργασία, Jukka Takala. Τι σημαίνει εκτίμηση κινδύνου;

Συνέντευξη με τον Διευθυντή του Ευρωπαϊκού Οργανισμού για την Ασφάλεια και την Υγεία στην Εργασία, Jukka Takala. Τι σημαίνει εκτίμηση κινδύνου; Συνέντευξη με τον Διευθυντή του Ευρωπαϊκού Οργανισμού για την Ασφάλεια και την Υγεία στην Εργασία, Jukka Takala Μπιλμπάο, 28 Απριλίου 2008 Τι σημαίνει εκτίμηση κινδύνου; Jukka Takala: Η εκτίμηση κινδύνου

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε.Π. "ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗ" Ταχ. Δ/νση : Πιττακού 2-4 & Περιάνδρου Αθήνα Ταχ.Κώδικας : 10558

Διαβάστε περισσότερα

Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ

Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ Αριθμός Έκδοσης: ΕΚΕΤΑ ΙΜΕΤ ΕΜ Β 2013 9 Παραδοτέο ΙΜΕΤ Τίτλος Έργου: «Ολοκληρωμένο σύστημα για την ασφαλή μεταφορά μαθητών» Συγγραφέας: Δρ. Μαρία Μορφουλάκη ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, ΜΑΙΟΣ

Διαβάστε περισσότερα