ΕΙΔΙΚΗ ΕΚΔΟΣΗ ΓΙΑ ΤΑ RETAILBUSINESS AWARDS 2015 ΔΕΥΤΕΡΑ 8 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΥ 2016

Transcript

1 ΕΙΔΙΚΗ ΕΚΔΟΣΗ ΓΙΑ ΤΑ RETAILBUSINESS AWARDS 2015 ΔΕΥΤΕΡΑ 8 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΥ 2016

2 ...WE ARE SO MUCH MORE! ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ: 26ης Οκτωβρίου 35, Θεσσαλονίκη, τ: OΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗ & ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΕΠΙΠΛΩΣΗ & ΣΗΜΑΝΣΗ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ w w w. v o y a t z o g l o u. g r ΑΘΗΝΑ: 12 χλµ. Ε.O. Αθηνών-Λαµίας, Μεταµόρφωση, τ: , info@voyatzoglou.gr 2 RETAILBUSI NESS AWARDS

3 ΟΙ ΑΡΙΣΤΟΙ ΤΟΥ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟΥ Στο πλευρό των υγιών δυνάμεων της αγοράς στάθηκαν για ακόμη μια χρονιά τα RetailBusiness Awards, επιβραβεύοντας και αναδεικνύοντας τις αξίες και τους άριστους, σε μια πραγματική γιορτή του Λιανεμπορίου και της Βιομηχανίας. Mε τις διακρίσεις των ΑΒ Βασιλόπουλος ως Retailer της Χρονιάς και του Αριστοτέλη Παντελιάδη της Metro ως Retail Manager της Χρονιάς, κορυφώθηκε η Τελετή Απονομής της 14ης διοργάνωσης των RetailBusiness Awards, που πραγματοποιήθηκε τη Δευτέρα 25 Ιανουαρίου, στο Metropolitan Expo. Με κεντρικό μήνυμα Κeep Calm and Reward Retail!, η φετινή διοργάνωση υπογράμμισε ότι ειδικά στις δύσκολες συνθήκες και τις μεγάλες προκλήσεις που βιώνουν τα τελευταία χρόνια η ελληνική αγορά και η οικονομία, οι αξίες, οι άριστοι και εκείνοι που βρίσκουν λύσεις και απαντήσεις στα προβλήματα, πρέπει να αναγνωρίζονται και να επιβραβεύονται. Την εκδήλωση τίμησαν με την παρουσία τους ο υπουργός Οικονομίας, Ανάπτυξης και Τουρισμού, Γιώργος Σταθάκης, ο οποίος απηύθυνε χαιρετισμό, ενώ παρέδωσε και το βραβείο του Retailer της Χρονιάς, αλλά και περισσότερα από 800 στελέχη της αγοράς του Λιανεμπορίου, της Βιομηχανίας και της Επικοινωνίας, καθώς και εκπρόσωποι του πολιτικού και δημοσιογραφικού κόσμου. Να σημειωθεί ότι στα φετινά RetailBusiness Awards προστέθηκαν και τέσσερις νέες κατηγορίες, αυτές των Retail KEEP CALM AND REWARD RETAIL Franchisor, Social Media Retail Strategy, Retailer Mobile App και E-Commerce Mobile App. Συγκεκριμένα, πέρα από τις μεγάλες διακρίσεις των ΑΒ Βασιλόπουλος και Αριστοτέλη Παντελιάδη που αναφέρθηκαν, βραβεία έλαβαν επίσης οι Adidas Original Superstar Store (Αιόλου 25, Αθήνα) και Intersport (11ο χλμ. Ε.Ο. Θεσ/νίκης-Αεροδρομίου, Πυλαία), [Retail Store - Ένδυση / Υπόδηση], Media Markt (Λ. Κηφισίας 49, Μαρούσι), [Retail Store - Ηλεκτρικά & Ηλεκτρονικά Είδη], OK!Bread (Αρχελάου 26 & Χείρωνος, Παγκράτι) [Retail Store - Εστίαση], AB City (Β. Αλεξάνδρου 18 & Πλουτάρχου, Μαρούσι) [Retail Store - Super Market / Convenience 2015], ΑΒ Βασιλόπουλος για το πρόγραμμα «Τρόφιμα Αγάπης», Πρόγραμμα Δωρεάς Κοντόληκτων Τροφίμων [CSR Retail Strategy], Deliveras.gr [E-Commerce Mobile App], Cosmote για την εφαρμογή My Cosmote [Retailer Mobile App], Πλαίσιο για το [E-Retailer], Public για το πρόγραμμα Πωλήσεων, Εξυπηρέτησης πελατών & Engagement μέσα από Social Media [Social Media Retail Strategy], Lidl Hellas και GPD για την καμπάνια «Σκαρμούτσος εναντίον Λαζάρου» [Retail Campaign], καθώς και η Coffee Island [Retail Franchisor]. RETAILBUSI NESS AWARDS 3

4 Η ΓΙΟΡΤΗ ΤΟΥ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟΥ Προμηθευτές της χρονιάς, βάσει της έρευνας που πραγματοποίησαν για μία ακόμα φορά, αποκλειστικά για το περιοδικό RetailBusiness και την Direction το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών και το Πανεπιστήμιο Πατρών, αναδείχθηκαν οι Septona (Non Food), Nestlé (Food & Drink), Philips (Λευκές - Μαύρες Συσκευές) και Dell (Τεχνολογία). Επιπλέον, Τιμητικά Βραβεία δόθηκαν στις εταιρείες Green Cola για τη δυναμική πορεία μιας ελληνικής μάρκας στη διεθνή και εγχώρια αγορά και στη Διαμαντής Μασούτης για τα 40 χρόνια πορείας στην ελληνική αγορά. Η ΦΩΝΗ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ Στον εναρκτήριο χαιρετισμό του ο εκδότης και διευθυντής της Direction, Βαγγέλης Παπαλιός, περιέγραψε τις δυσκολίες και τις προκλήσεις που βίωσε η αγορά και η χώρα το 2015, σημείωσε όμως ότι «μέσα σε αυτό το δύσκολο περιβάλλον που βιώνουμε όλοι μας υπάρχουν και κάποιες ενδείξεις που μας επιτρέπουν μια συγκρατημένη αισιοδοξία». Όπως υπογράμμισε, «αυτό όμως που κυρίως μας κάνει αισιόδοξους είναι πως και σε αυτές τις ιδιαίτερα δύσκολες συνθήκες που βιώνει η ελληνική αγορά, το Λιανεμπόριο και η Βιομηχανία κατόρθωσαν να επιδείξουν πολύ γρήγορα αντανακλαστικά. Οι επιχειρήσεις του χώρου προχώρησαν σε άμεσες και ταχύτατες κινήσεις και κατόρθωσαν να προσαρμοστούν με επιτυχία στα νέα αυτά δεδομένα. Επίσης, η κρίση και οι δυσκολίες της αποτέλεσαν τον καταλύτη για να προχωρήσουν και να ολοκληρωθούν πολύ σημαντικά deals την περασμένη χρονιά. Είχαμε συγχωνεύσεις, εξαγορές, συμπράξεις και συμμαχίες, που άλλαξαν το χάρτη της αγοράς και βοήθησαν να διατηρηθούν οι θέσεις εργασίας». ο θεσμοσ σταθηκε ξανα στο πλευρο των υγιων δυναμεων τησ αγορασ επιβραβευοντασ τουσ καλυτερουσ για το 2015 Σε αυτό το πλαίσιο τόνισε πως τα RetailBusiness Awards επιβράβευσαν για ακόμη μια χρονιά τις υγιείς δυνάμεις της αγοράς, υπογραμμίζοντας πως δεν ήταν, δεν είναι και ούτε πρόκειται ποτέ να γίνουν, «βιομηχανία παραγωγής βραβείων». «Αποτελούν τη φωνή της αγοράς που επιβραβεύει τους ανθρώπους της, που τιμά αυτούς που ξεχωρίζουν και αναδεικνύει τους Άριστους του Λιανεμπορίου και της Βιομηχανίας», ανέφερε χαρακτηριστικά. ΑΒ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ: ΜΙΑ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ Το μεγάλο βραβείο της ΑΒ Βασιλόπουλος παρέλαβαν ο Λεωνίδας Βρεττάκος, Chief Operating Officer της εταιρείας, και ο Κωνσταντίνος Μαχαίρας, Executive Vice President του Delhaize Group και CEO of Southeastern Εurope & Asia του Delhaize Group, ο οποίος λίγο πριν αποχωρήσει από τον όμιλο τον Απρίλιο, ανέφερε μεταξύ άλλων: «Για την πορεία της ΑΒ δεν φοβάμαι. Διαθέτει μια πολύ καλή και ικανή ομάδα, με στρατηγική σκέψη, που πρέπει να κάνει τεράστια λάθη για να μην παραμείνει η κορυφαία εταιρεία στο χώρο του Λιανεμπορίου τα επόμενα χρόνια. Δεν πρέπει να ξεχνάμε πως η ΑΒ παραμένει μια από τις 50 κορυφαίες εταιρείες Λιανεμπορίου στον κόσμο. Έχει θαυμάσιο management και ανθρώπους που δουλεύουν συνεχώς για τον πελάτη και σέβονται όσους περνούν την πόρτα του για οποιονδήποτε λόγο. Αυτός ο συγχρονισμός κάνει διαφορετική την εταιρεία, που βοηθά περίπου εταιρείες να ταξιδέψουν τα προϊόντα τους σε καταστήματα στην Αμερική, σε καταστήματα στην Ευρώπη. Εύχομαι καλή τύχη και καλή συνέχεια». 4 RETAILBUSI NESS AWARDS

5 KEEP CALM AND REWARD RETAIL µέλη της µεγάλης οικογένειας της ΑΒ συνιστούν την εταιρία µας, ως ένα εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας. Πηγή: Towers Watson, ετήσια έρευνα δέσμευσης συνεργατών, Φεβρουάριος Τους ευχαριστούμε κάθε έναν προσωπικά, γιατί με τη δική τους συμβολή, καταφέρνουμε καθημερινά να κάνουμε πράξη, τη χαρά να σας δίνουμε πάντα το καλύτερο. Η χαρά να δίνεις το καλύτερο. RETAILBUSI NESS AWARDS 5

6 Η ΓΙΟΡΤΗ ΤΟΥ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟΥ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΗΣ ΠΑΝΤΕΛΙΑΔΗΣ: ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗ ΟΛΩΝ ΜΑΣ Από την πλευρά του ο Αριστοτέλης Παντελιάδης της Metro σημείωσε πως η διάκρισή του «σημαίνει επιβράβευση των προσπαθειών όλων των ανθρώπων της εταιρείας και είμαι πολύ χαρούμενος που αυτή η προσπάθεια -ειδικά αυτό τον καιρό- αναγνωρίζεται. Αισθάνομαι ότι είναι μεγάλη μας τιμή που παίρνουμε αυτό το θετικό μήνυμα για τα επόμενά μας βήματα». Ακόμη ανέφερε πως η Metro, μετά την εξαγορά του Βερόπουλου, «είναι ακριβώς η ίδια και σκέφτεται με τον ίδιο τρόπο που σκεφτόταν και πριν την εξαγορά» και τόνισε πως «τα δύσκολα τώρα ξεκινάνε για μας και οι προκλήσεις τώρα αρχίζουν. Είμαι βέβαιος ότι θα τα καταφέρουμε». Ξανά ανθρακικά ουδέτερη διοργάνωση Η ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ Τα RetailBusiness Awards 2015 διοργανώθηκαν από την Direction και το περιοδικό RetailBusiness και πραγματοποιήθηκαν, όπως κάθε χρονιά, υπό την αιγίδα του Υπουργείου Οικονομίας, Ανάπτυξης και Τουρισμού. Διοργανώθηκαν σε συνεργασία με την Ελληνική Συνομοσπονδία Εμπορίου και Επιχειρηματικότητας και το Σύνδεσμο Επιχειρήσεων Λιανικής Πωλήσεως Ελλάδος, ενώ η KPMG Ορκωτοί Ελεγκτές Α.Ε. αποτέλεσε για 10η συνεχή χρονιά τον ελεγκτικό φορέα της διοργάνωσης, διασφαλίζοντας την εγκυρότητα της διαδικασίας. ΣΤΟ ΠΛΕΥΡΟ ΤΟΥ ΘΕΣΜΟΥ Τη διοργάνωση στήριξαν οι LeasePlan, Wind, West (Χορηγοί), ΑΒ Βασιλόπουλος (Χορηγός κατηγορίας Προμηθευτής της Χρονιάς Food & Drink - Non Food), Media-Saturn (Χορηγός κατηγορίας Προμηθευτής της Χρονιάς Τεχνολογία - Λευκές/Μαύρες Συσκευές), Βογιατζόγλου Systems (Χορηγός κατηγορίας Retailer Store Super Market - Convenience), e-satisfaction (Χορηγός κατηγορίας E-Retailer), καθώς και οι NAI Hellas και Transcombi Express (Υποστηρικτές). Χορηγοί διαδικτυακής επικοινωνίας ήταν τα Businessnews.gr και Euro2day.gr, χορηγός τηλεοπτικής επικοινωνίας το SBC, ενώ χορηγός επικοινωνίας Τα Νέα και tanea.gr. Την εκδήλωση υποστήριξαν, επίσης, οι Asset Ogilvy Public Relations, Aria Fine Catering, Flex Book, DVC, Green Evolution, Image Pro, Sound & Visual Κ. Παπαθανασίου Α.Ε., Vision (Official Partners), Pressious Arvanitidis (Χορηγός Εκτυπώσεων), Polichromo (Χορηγός Ψηφιακών Εκτυπώσεων), Mass Courier (Χορηγός Διανομών), Future Models Management (Απονομές), Σάμινθος Δήμητρα Στάθη (Δημιουργός Βραβείων), KPMG (Ελεγκτικός Φορέας) και Metropolitan Expo (Congress hall sponsor). R Θα πρέπει να σημειωθεί πως για ακόμη μια χρονιά η διοργάνωση των βραβείων ήταν ανθρακικά ουδέτερη. Πιο συγκεκριμένα, η Green Evolution υπολόγισε τις σχετικές εκπομπές σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο Green House Gas Protocol. Αυτές τις αντιστάθμισε πλήρως, σύμφωνα με τους κανόνες του σχήματος πιστοποίησης CO2 Neutral Seal, με δικαιώματα άνθρακα επαληθευμένα βάσει του προτύπου Verified Carbon Standard, εκδίδοντας και το σχετικό πιστοποιητικό. Αξίζει να σημειωθεί πως πρόκειται για την έβδομη συνεχή χρονιά που η διοργάνωση είναι ανθρακικά ουδέτερη, ενώ το ίδιο ισχύει τα τελευταία δύο χρόνια και για το site Επίσης θα πρέπει να αναφερθεί πως ανθρακικά ουδέτερη είναι και η έκδοση που κρατάτε αυτή τη στιγμή στα χέρια σας. 6 RETAILBUSI NESS AWARDS

7 KEEP CALM AND REWARD RETAIL RETAILBUSI NESS AWARDS 7

8 Η ΓΙΟΡΤΗ ΤΟΥ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟΥ AB Βασιλόπουλος 77 χρόνια σταθερής και υγιούς ανάπτυξης Με διαχρονική παρουσία στην ελληνική αγορά, η ΑΒ Βασιλόπουλος συνεχίζει να αναπτύσσεται και να προσφέρει προϊόντα υψηλής ποιότητας και άριστη εξυπηρέτηση. Ο Λεωνίδας Βρεττάκος, COO της εταιρείας, μας δίνει τις λεπτομέρειες. H AB Βασιλόπουλος πριν από λίγες ημέρες αναδείχθηκε Retailer of the year στη 14η Τελετή Απονομής των RetailBusiness Awards. Πού θα λέγατε ότι πρέπει να «πιστωθεί» αυτή η διάκριση; Ποια χαρακτηριστικά και ποιες επιδόσεις της εταιρείας επιβράβευσε η αγορά; Στην ΑΒ Βασιλόπουλος είμαστε πολύ περήφανοι που τιμηθήκαμε με το πιο σημαντικό βραβείο της διοργάνωσης, το οποίο αναδεικνύει την κορυφαία λιανεμπορική επιχείρηση της χρονιάς. Μέσω αυτής της βράβευσης -και άλλων εξίσου σημαντικών, σε προηγούμενα έτη, όπως το περσινό βραβείο Retail Manager of the Year και η διάκριση Retail Manager of the decade - αποδεικνύεται έμπρακτα ότι εφαρμόζουμε όλα αυτά τα χρόνια με συνέπεια μια στρατηγική που βασίζεται στην ιστορία και το μεράκι του Γεράσιμου Βασιλόπουλου. Με πάνω από 77 χρόνια παρουσίας στο ελληνικό λιανεμπόριο, συνεχίζουμε να διαγράφουμε μια σταθερή πορεία υγιούς ανάπτυξης, με θετικά οικονομικά αποτελέσματα και ολοένα αυξανόμενο μερίδιο αγοράς. Επιπλέον, έχουμε δημιουργήσει ένα ισχυρό όνομα στην αγορά, που είναι έντονα συνυφασμένο με την αδιαπραγμάτευτη ποιότητα, καθιερώνοντάς μας ως αξιόπιστη επιλογή, όχι μόνο στη συνείδηση των καταναλωτών, αλλά και των συνεργατών, των προμηθευτών και των ίδιων μας των ανθρώπων. Το βραβείο αυτό είναι αποτέλεσμα συγκροτημένης και σκληρής δουλειάς από όλους μας, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε το καλύτερο. Αυτό το καταφέρνουμε, γιατί στην ΑΒ έχουμε θέσει ως προτεραιότητα να επενδύουμε συνεχώς στους ανθρώπους μας, οι οποίοι αποτελούν το βασικό συστατικό της επιτυχίας μας. Στοχεύουμε στη διατήρηση του ηγετικού μας ρόλου, στηρίζοντας παράλληλα τη βιώσιμη ανάπτυξη και τον υγιή ανταγωνισμό για τη δημιουργία πραγματικής αξίας στη χώρα, όπως οφείλουν να κάνουν όλες οι μεγάλες εταιρείες του κλάδου ως υπεύθυνοι «εταιρικοί» πολίτες. Παράλληλα, η εταιρεία απέσπασε διακρίσεις και στις κατηγορίες Retail Store Super Market Convenience και CSR Retail Strategy. Μπορείτε να μας περιγράψετε το κατάστημα και το πρόγραμμα που βραβεύθηκαν αντίστοιχα, καθώς και τη φιλοσοφία και τη στρατηγική πίσω από αυτά; Η δεύτερη σπουδαία διάκριση που αποσπάσαμε ήταν το βραβείο Retail Store - Super Market/Convenience, για το ΑΒ City στη Β. Αλεξάνδρου 18 & Πλουτάρχου στο Μαρούσι. Θα λέγαμε ότι πρόκειται για ένα πρότυπο κατάστημα γειτονιάς με ολόφρεσκα προϊόντα, το οποίο έρχεται να καλύψει τις Συνέντευξη στον Δημήτρη Τσουκαλά 8 RETAILBUSI NESS AWARDS

9 KEEP CALM AND REWARD RETAIL καθημερινές ανάγκες των καταναλωτών, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη και ποιοτικά αναβαθμισμένη αγοραστική εμπειρία, με τη γνωστή εξυπηρέτηση και εμπιστοσύνη ενός καταστήματος ΑΒ. Αξίζει να σημειώσουμε εδώ ότι όλα τα AB City θα ακολουθούν τις προδιαγραφές του βραβευόμενου καταστήματος, ώστε όλοι οι καταναλωτές να απολαμβάνουν καθημερινά αγορές υψηλής ποιότητας, εύκολα και γρήγορα. Το τρίτο βραβείο που κερδίσαμε, στην κατηγορία CSR Retail Strategy, αφορά στην καλύτερη πρακτική Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, και συγκεκριμένα το πρόγραμμα «Τρόφιμα Αγάπης». Πρόκειται πραγματικά για κάτι καινοτόμο για το εγχώριο λιανεμπόριο, καθώς είμαστε η πρώτη ελληνική εταιρεία του κλάδου που εφαρμόζει πρόγραμμα δωρεάς κοντόληκτων -αλλά απολύτως υγιών- τροφίμων από τις αποθήκες και τα καταστήματά μας σε τοπικούς φορείς, που βοηθούν συνανθρώπους μας που έχουν ανάγκη. Με δεδομένο ότι ένα μεγάλο μέρος του πληθυσμού στη χώρα βρίσκεται στα όρια της φτώχειας, στην ΑΒ Βασιλόπουλος προσπαθούμε να αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα με τον πιο ουσιαστικό τρόπο. Πώς έκλεισε το -ιδιαίτερο για όλους μας για την AB Βασιλόπουλος από άποψη οικονομικών μεγεθών, μεγέθους δικτύου, αριθμού εργαζομένων κ.λπ.; Για εμάς στην ΑΒ Βασιλόπουλος, παρά τις συνεχείς προκλήσεις, τα φετινά αποτελέσματα ήταν άκρως ικανοποιητικά. Πετύχαμε αύξηση των πωλήσεων σε σχέση με πέρυσι, σε ποσοστό κοντά στο 9% και ο καθαρός μας τζίρος έφτασε κοντά στα 2 δισ. ευρώ. Επίσης, καταφέραμε να υλοποιήσουμε με συνέπεια το επενδυτικό μας πλάνο, εγκαινιάζοντας 36 νέα καταστήματα (25 ΑΒ και 11 franchise), με επενδύσεις που κινήθηκαν στα 80 με 90 εκατ. ευρώ και ένα δίκτυο που αριθμεί 344 σημεία πώλησης σε όλη τη χώρα. Παράλληλα, το 2015 αυξήσαμε τον αριθμό των υπαλλήλων μας, με αποτέλεσμα να απασχολούμε σήμερα, εργαζομένους, με την προοπτική το 2016 να μεγαλώσει η «ΑΒητική» μας οικογένεια, δημιουργώντας νέες θέσεις εργασίας το ψηφιακό κατάστημα AB click2shop προσφέροντας, αρχικά, στους καταναλωτές της Αττικής τη δυνατότητα να κάνουν γρήγορα και εύκολα τις αγορές τους σε ένα πολύ απλό και φιλικό περιβάλλον. Στόχος μας είναι η υπηρεσία να επεκταθεί και σε άλλες περιοχές της χώρας, με τη Θεσσαλονίκη να αποτελεί τον επόμενο σταθμό το καλοκαίρι του Η αλυσίδα αναζητά πάντα δυνατότητες ανάπτυξης και ευκαιρίες εξαγορών; Υπάρχουν κάποιες συζητήσεις ή κάτι ανακοινώσιμο αυτή τη στιγμή; Είμαστε πάντα ανοιχτοί και εξετάζουμε κάθε επενδυτική ευκαιρία για πιθανές εξαγορές, που μπορεί να συμβάλει στην υγιή ανάπτυξη της εταιρείας. Χαρακτηριστικά παραδείγματα τέτοιων επενδύσεων είναι η απόκτηση της Key Food στη Χίο τον Μάρτιο του 2015 (4 καταστήματα και 1 κέντρο εφοδιαστικής αλυσίδας) και της «Φρέρη» στη Σύρο τον Δεκέμβριο του 2014 (2 καταστήματα). Σε κάθε περίπτωση, αυτό που κάθε χρόνο επιδιώκουμε είναι η επέκτασή μας να γίνεται μέσα από σταθερά βήματα, χωρίς να προχωράμε σε κινήσεις πρόσκαιρου εντυπωσιασμού. Έχουμε τα «ραντάρ» ΟΙ ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ ΔΕΙΧΝΟΥΝ ότι εφαρμόζουμε με συνέπεια μια στρατηγική ΜΕ ΒΑΣΗ την ιστορία και το μεράκι του Γ. Βασιλόπουλου μας ανοιχτά και εξετάζουμε κάθε ευκαιρία που θεωρούμε ότι θα προσθέσει αξία στην εταιρεία μας. Ποιο είναι το σχόλιό σας για την ελληνική αγορά του οργανωμένου λιανεμπορίου τροφίμων αυτή τη στιγμή; Ποια είναι τα βασικά της χαρακτηριστικά; Οι πρόσφατες εξελίξεις έχουν επιφέρει ανακατατάξεις στην αγορά και είναι όλα πολύ ρευστά. Αναφορικά με τον κλάδο του λιανεμπορίου, το τελευταίο διάστημα παρατηρείται μια παρατεταμένη τάση για νέες συνεργασίες και εξαγορές, με τις συμφωνίες να διαδέχονται η μία την άλλη. Θεωρούμε ότι όταν κλείσει ο κύκλος των εξαγορών που άνοιξε με αφορμή την κρίση, στη χώρα θα μείνουν πέντε μεγάλοι λιανέμποροι τροφίμων. Επιπλέον, εκτιμούμε ότι παρά τον υψηλό βαθμό συγκέντρωσης που παρατηρείται μέχρι στιγμής, οι εξαγορές των μικρότερων παικτών θα συνεχιστούν, εξαιτίας της αδυναμίας να αντεπεξέλθουν στον ανταγωνισμό. Ποια είναι τα σχέδια της αλυσίδας για το άμεσο μέλλον; Υπάρχει κάποιο επενδυτικό πλάνο για αυτή τη χρονιά; Αν ναι, τι ύψους και πού θα εστιάζει; Στόχος μας και το 2016 είναι να συνεχίσουμε με την ίδια συνέπεια να εφαρμόζουμε το αναπτυξιακό μας πλάνο, επενδύοντας περί τα εκατ. ευρώ για την ενίσχυση του δικτύου μας, με νέα εταιρικά και franchise καταστήματα, αλλά και ανακαινίσεις. Όπως πάντα, θα παραμείνουμε συνεπείς στις αξίες μας, προσφέροντας στους καταναλωτές το καλύτερο, διατηρώντας την ποιότητα και την ασφάλεια των προϊόντων μας. Για το 2016, θέλουμε να διαφοροποιηθούμε μέσα από τα πολύ δυνατά προγράμματα προσφορών μας, αλλά και να συνεχίσουμε να παρέχουμε πάνω από κωδικούς προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας που τυγχάνουν ιδιαίτερης αποδοχής από το καταναλωτικό κοινό. Επιπλέον, συνεχίζουμε να επενδύουμε στην τεχνολογία και τις καινοτόμους υπηρεσίες. Με έμφαση στις δυνατότητες του ηλεκτρονικού εμπορίου, δημιουργήσαμε τον Οκτώβριο του Πώς έχει επηρεάσει η κρίση τις καταναλωτικές συνήθειες στην Ελλάδα; Τι προβλέπετε για το μέλλον; Η επιβολή των capital controls και η μειωμένη ρευστότητα που επικρατεί στην εγχώρια αγορά, έχουν επηρεάσει αρκετά τη συμπεριφορά του καταναλωτή. Μεταξύ των συνεπειών ήταν η εκτεταμένη χρήση των πιστωτικών καρτών, φαινόμενο που παρατηρήθηκε κυρίως από το καλοκαίρι του 2015 και μετά. Πλέον, οι καταναλωτές κάνουν τις αγορές τους επιλέγοντας πιο συχνά αυτόν τον τρόπο πληρωμής. Παράλληλα, συνεχίζουν να επιλέγουν προϊόντα που συνδυάζουν ποιότητα και καλές τιμές, αλλά δείχνουν κυρίως προτίμηση σε προγράμματα προσφορών και προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας. Αυτό θεωρούμε ότι θα συνεχίσει να υφίσταται και τη νέα χρονιά, καθώς η οικονομική κατάσταση στη χώρα φαίνεται να μη σταθεροποιείται. Γι αυτόν το λόγο, η εταιρεία μας θα εξακολουθήσει να παρέχει προϊόντα που θα απευθύνονται σε όλους τους καταναλωτές, στις πιο ανταγωνιστικές τιμές της αγοράς. R RETAILBUSI NESS AWARDS 9

10 Οι μεγάλοι νικητές RETAILER OF THE YEAR RETAIL MANAGER RETAIL FRANCHISOR E-RETAILER RETAIL CAMPAIGN CSR RETAIL STRATEGY SOCIAL MEDIA RETAIL STRATEGY RETAIL STORE (HΛΕΚΤΡΙΚΑ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ ΕΙΔΗ) RETAIL STORE (SUPER MARKET-CONVENIENCE) RETAIL STORE (ΕΣΤΙΑΣΗ) AB ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΗΣ ΠΑΝΤΕΛΙΑΔΗΣ, METRO COFFEE ISLAND ΠΛΑΙΣΙΟ COMPUTERS LIDL HELLAS & GPD («ΣΚΑΡΜΟΥΤΣΟΣ ΕΝΑΝΤΙΟΝ ΛΑΖΑΡΟΥ») ΑΒ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ («ΤΡΟΦΙΜΑ ΑΓΑΠΗΣ») PUBLIC (ΠΩΛΗΣΕΙΣ, ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ & ΕNGAGEMENT ΣΤΑ SOCIAL MEDIA) ΜEDIA MARKT (Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 49, ΜΑΡΟΥΣΙ) AB CITY (B. ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥ 18 & ΠΛΟΥΤΑΡΧΟΥ, ΜΑΡΟΥΣΙ) ΟΚ! ΒREAD (ΑΡΧΕΛΑΟΥ 26 & ΧΕΙΡΩΝΟΣ, ΠΑΓΚΡΑΤΙ) 10 RETAILBUSI NESS AWARDS

11 για το 2015 RETAIL STORE (ΕΝΔΥΣΗ/ΥΠΟΔΗΣΗ) E-COMMERCE MOBILE APP RETAILER MOBILE APP ΤΙΜΗΤΙΚΟ ΒΡΑΒΕΙΟ ΤΙΜΗΤΙΚΟ ΒΡΑΒΕΙΟ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ FOOD & DRINK ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ ΝΟΝ FOOD ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ ΛΕΥΚΕΣ-ΜΑΥΡΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΑDIDAS ORIGINAL SUPERSTAR STORE (ΑΙΟΛΟΥ 25) & INTERSPORT (ΠΥΛΑΙΑ) DELIVERAS.GR COSMOTE (My COSMOTE) ΔΙΑΜΑΝΤΗΣ ΜΑΣΟΥΤΗΣ GREEN COLA NESTLÉ HELLAS SEPTONA DELL PHILIPS RETAILBUSI NESS AWARDS 11

12 Η ΓΙΟΡΤΗ ΤΟΥ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟΥ RETAILER OF THE YEAR RETAIL MANAGER 2015 ΑΒ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ O υπουργός Γ. Σταθάκης με τους Λ. Βρεττάκο, COO της ΑB Bασιλόπουλος, και τον Κ. Μαχαίρα, Executive Vice - President και CEO of Southeastern Europe and Αsia του Delhaize Group ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΗΣ ΠΑΝΤΕΛΙΑΔΗΣ (METRO) Ο Βαγγέλης Παπαλιός απονέμει τη διάκριση του Retail Manager της Χρονιάς στον Αριστοτέλη Παντελιάδη, Διευθύνοντα Σύμβουλο της Metro CSR RETAIL STRATEGY 2015 SOCIAL MEDIA RETAIL STRATEGY ΑΒ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ («Τρόφιμα Αγάπης») H Αγγέλα Μπιτσάνη, PR, Events & Corporate Affairs Executive της Leaseplan, πραγματοποίησε την απονομή του βραβείου CSR Retail Strategy 2015 στις Ζέτα Χειμωνίδου, Vice President Marketing & Strategy, και Αλεξία Μαχαίρα, Communication & Sustainability Manager της ΑΒ Βασιλόπουλος RETAIL WORLD (PUBLIC) O Παναγιώτης Μπούντρος, Audit Director της KPMG, στη σκηνή για την απονομή του βραβείου Social Media Retail Strategy 2015 στον Χρήστο Φραγκογιάννη, Social Media Manager, και Νίκο Βαρβαδούκα, Γενικό Διευθυντή Marketing & e-commerce της Public 12 RETAILBUSI NESS AWARDS

13 KEEP CALM AND REWARD RETAIL RETAIL FRANCHISOR OF THE YEAR RETAIL CAMPAIGN 2015 COFFEE ISLAND Ο Σταύρος Τόλιας, Πρόεδρος του Συνδέσμου Franchise Ελλάδος, απονέμει το καινούργιο βραβείο Retail Franchisor στον Θανάση Δημητρίου, Οικονομικό Διευθυντή της Coffee Island LIDL HELLAS/GPD («Σκαρμούτσος εναντίον Λαζάρου») Ο Μανόλης Παπαπολύζος, Πρόεδρος της ΕΔΕΕ με τους Αντώνη Ρεβύθη, Marketing Manager και Γιώργο Φερέτο, Advertising Manager της Lidl και τις Κορνίλια Γιάνιακ, Account Director, και Τζοάνα Κονσάλ, Account Manager της GPD, νικητές του Retail Campaign Ε-RETAILER 2015 E-COMMERCE MOBILE APP 2015 RETAILER MOBILE APP 2015 plaisio.gr (ΠΛΑΙΣΙΟ) Ο Ευάγγελος Κοτσώνης, Διευθύνων Σύμβουλος της E-Satisfaction, χορηγoύ της κατηγορίας Ε-retailer με τον Κώστα Γεράρδο, Αντιπρόεδρο και Διευθύνοντα Σύμβουλο της Πλαίσιο Computers, που απέσπασε το βραβείο Deliveras.gr Ο Δημήτρης Θεοφάνους, Πρόεδρος του Ελληνικού Συνδέσμου Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GRECA), απονέμει το βραβείο E-commerce Mobile App 2015 στον Γιάννη Λίτσα, Chief Technology Officer της Deliveras.gr Μy COSMOTE O Προκόπης Θεοδωρίδης, Επίκουρος Καθηγητής Μάρκετινγκ του Πανεπιστημίου Πατρών, πραγματοποιεί την απονομή στον Μωυσή Κυβεντίδη, Προϊστάμενο Τμήματος E-Business Κινητής Τηλεφωνίας της Cosmote RETAILBUSI NESS AWARDS 13

14 Η ΓΙΟΡΤΗ ΤΟΥ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟΥ R ETAIL S TORE S 2015 Retail Store ΕΝΔΥΣΗ-ΥΠΟΔΗΣΗ ADIDAS ΙΝΤΕRSPORT Ο Αντώνης Μακρής, Πρόεδρος του ΣΕΛΠΕ, απονέμει το βραβείο Retail Store - Ένδυση/Υπόδηση 2015 στη Μαριάννα Ρεμπάπη, Marketing Director της Adidas Στην κατηγορία Retail Store - Ένδυση/Υπόδηση 2015 βραβεύθηκε και η Intersport, με το βραβείο να παραλαμβάνει ο Γιώργος Ζεμαλής, Trade Marketing Manager Retail Store SUPER MARKET - CONVENIENCE Retail Store EΣΤΙΑΣΗ AB CITY ok Anytime Market (ΜΑΡΟΥΣΙ) Η Άννυ Βογιατζόγλου, Διευθύντρια Μάρκετινγκ και Αγορών της Βογιατζόγλου Systems, Χορηγού της κατηγορίας, απονέμει το σχετικό βραβείο στον Κώστα Λαρδή, Area Sales Director της ΑΒ Βασιλόπουλος 14 (ΠΥΛΑΙΑ) (SUPERSTAR STORE, ΑΙΟΛΟΥ) Retail Store ΗΛΕΚΤΡΙΚΑ/ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ ΕΙΔΗ MEDIA SATURN (OK! BREAD, ΠΑΓΚΡΑΤΙ) (MEDIA MARKT, Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ, ΜΑΡΟΥΣΙ) Ο Νίκος Καραγεωργίου, Πρόεδρος του ΕΣΒΕΠ, και ο Ανδρέας Αγραπίδης, Εμπορικός Διευθυντής της ΟΚ! Βread, στη σκηνή για το βραβείο Retail Store Eστίαση 2015 Ο Γιώργος Τσαπρούνης, Διευθυντής Εταιρικών Σχέσεων της WIND, απονέμει το Βραβείο Retail Store Ηλεκτρικά-Ηλεκτρονικά στον Δημήτρη Κατραβά, Διευθύνοντα Σύμβουλο της Media Saturn RETAILBUSI N ESS AWARDS 16027_AFIEROMA RBA 2015.indd 14 04/02/16 22:15 21x2

15 KEEP CALM AND REWARD RETAIL RETAILBUSI N ESS AWARDS 16027_AFIEROMA RBA 2015.indd 15 21x29.indd /02/16 22:15 14:00

16 Η ΓΙΟΡΤΗ ΤΟΥ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟΥ * Σε συνεργασία με το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών - Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και το Πανεπιστήμιο Πατρών - Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων και Τροφίμων ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ FOOD & DRINK* NESTLÉ ΕΛΛΑΣ O Πέτρος Τραχανάς, Senior Vice President Buying της ΑΒ Βασιλόπουλος, και ο Σπύρος Τρύφωνας, Corporate Sales Director της Nestlé, στην απονομή του βραβείου Προμηθευτής της Χρονιάς Food & Drink ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ ΛΕΥΚΕΣ-ΜΑΥΡΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ* ΦΙΛΙΠΣ ΕΛΛΑΣ Ο Χρήστος Χριστόπουλος, Διευθυντής Αγορών της χορηγού κατηγορίας Media Saturn, απονέμει το βραβείο Προμηθευτής της Χρονιάς Λευκές - Μαύρες Συσκευές στον Νίκο Κουβαβά, Γενικό Διευθυντή Καταναλωτικών Προϊόντων της Philips Ελλάς ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ NON FOOD* SEPTONA O Κίμωνας Δοκουμετζίδης, Bying Director Grocery Non Food της ΑΒ Βασιλόπουλος, Χορηγού στις κατηγορίες Προμηθευτής της Χρονιάς Non Food/Food & Drink, με τον Παναγιώτη Κατσόγιαννη, Γενικό Διευθυντή της Septona ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ* DELL Ο Δημήτρης Κατραβάς, Διευθύνων Σύμβουλος της Media Saturn, και οι Γιώργος Μπαμπούλας, BroadLine Distribution Business, και Μιχάλης Κουριδάκης, Retail Sales Manager της Dell, στην απονομή του βραβείου Προμηθευτής της Χρονιάς στην Τεχνολογία ΤΙΜΗΤΙΚΑ ΒΡΑΒΕΙΑ ΔΙΑΜΑΝΤΗΣ ΜΑΣΟΥΤΗΣ Α.Ε. O Βαγγέλης Παπαλιός απονέμει τιμητικό βραβείο στον Σταμάτη Δαυίδ, Διευθυντή Μάρκετινγκ της Διαμαντής Μασούτης Green Cola Ο Γιώργος Βενιέρης και ο Γιάννης Χήτος της Green Cola Hellas και ο Θαλής Πιτούλης, Διευθύνων Σύμβουλος της McVictor&Hamilton, στη σκηνή για το Τιμητικό Βραβείο στην Green Cola 16 RETAILBUSI NESS AWARDS

17 KEEP CALM AND REWARD RETAIL RETAILBUSI NESS AWARDS 17

18 ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ OK!BREAD «Φρέσκο ψωμί κάθε στιγμή» Η OK!Bread, ο φούρνος της γειτονιάς όπου βρίσκουμε 52 φρέσκα είδη ψωμιού καθημερινά για κάθε απαιτητικό γούστο, απέσπασε το βραβείο Retail Store στην Εστίαση. Η εταιρεία μας Η OΚ!Bread ιδρύθηκε το 2010 και είναι μια 100% ελληνική εταιρεία, που δραστηριοποιείται στο χώρο της αρτοποιίαςζαχαροπλαστικής. Πρόκειται για μια αλυσίδα φούρνων της γειτονιάς, με έμφαση στο χειροποίητο ψωμί, με περισσότερα από 50 είδη ψωμιού και μεγάλη ποικιλία γλυκών και αλμυρών γεύσεων. Οι πρώτες ύλες και τα προϊόντα μας Στην ΟΚ!Bread δίνουμε μεγάλη σημασία στην πρώτη ύλη. Χρησιμοποιούμε αγνά και φρέσκα υλικά χωρίς μείγματα και συντηρητικά, όπως ελληνικό αλεύρι, προζύμι, αυγά, γάλα και βούτυρο. Οι έμπειροι αρτοποιοί μας παράγουν καθημερινά με μεράκι μια μεγάλη ποικιλία ψωμιών, μεταξύ των οποίων θα βρείτε το κλασικό χωριάτικο, τα πλούσια ολικής άλεσης και πολύσπορο, ή ακόμα προτάσεις με ελιές, θυμάρι ή λιαστή ντομάτα. Οι πελάτες μας μπορούν, επίσης, να απολαύσουν αυθεντική γαλλική μπαγκέτα, καθώς και ξεχωριστά γλυκίσματα, μπισκότα, κεράσματα, σφολιατοειδή και θρεπτικές σαλάτες και σάντουιτς. 18 RETAILBUSI NESS AWARDS

19 KEEP CALM AND REWARD RETAIL Με κεντρικό μήνυμα «φρέσκο ψωμί κάθε στιγμή» επιβεβαιώνουμε την αφοσίωσή μας στο φρεσκοψημένο ψωμί κάθε στιγμή της ημέρας. Άλλωστε, στην OK!Bread το καθημερινό μας ψωμί είναι τρόπος ζωής και αυτό ακριβώς μεταδίδεται από το εξειδικευμένο προσωπικό μας στους πελάτες μας. Διαθέτουμε επιπλέον, σε συγκεκριμένα καταστήματα, υπηρεσίες catering για τη διοργάνωση μικρών και μεγάλων κοινωνικών εκδηλώσεων, καθώς και delivery για τη διευκόλυνση των πελατών μας. Τα καταστημάτά μας Ο σχεδιασμός των καταστημάτων της ΟΚ!Bread δημιουργεί ένα φιλόξενο περιβάλλον, όπου όλα τα εκλεκτά προϊόντα παρασκευάζονται υπό τις αυστηρότερες προδιαγραφές και διατίθενται σε έναν σύγχρονο χώρο πώλησης. Σήμερα λειτουργούμε δύο κεντρικά καταστήματα ΟΚ!Bread στο Παγκράτι, Αρχελάου 26, και στον Πειραιά, Ακτή Θεμιστοκλέους 4. Παράλληλα, διαθέτουμε σημεία OK!Bread εντός επιλεγμένων καταστημάτων της αλυσίδας σούπερ μάρκετ Μαρινόπουλος Α.Ε., συγκεκριμένα στα καταστήματα Γέρακα, Αλίμου, Αμαρουσίου, Γλυφάδας και Αμπελοκήπων. R «Σημαντική διάκριση για εμάς» Ανδρέας Αγραπίδης Εμπορικός Διευθυντής, ΟΚ!Bread «Η βράβευση της ΟΚ!Bread στο Παγκράτι ως Καλύτερο Retail Store 2015 στην κατηγορία Εστίαση αποτελεί ιδιαίτερα σημαντική διάκριση για εμάς, καθώς επιβραβεύει την προσπάθεια μιας ολόκληρης ομάδας να μεταδώσει την αγάπη γι αυτό που κάνει καθημερινά, προκειμένου να ικανοποιήσει τις πιο απαιτητικές γεύσεις». Από το ξεκίνημα της λειτουργίας των φούρνων OK!Bread το 2010, εστιάσαμε στην καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας και επικεντρωθήκαμε σε αξίες όπως η αφοσίωση στην παράδοση και την ποιότητα και η επιμονή στη διάθεση φρέσκων προϊόντων κάθε στιγμή της ημέρας. Ιδιαίτερη βαρύτητα δώσαμε και στο σχεδιασμό κάθε καταστήματος, ώστε να ανταποκρίνεται στις σύγχρονες απαιτήσεις των πελατών μας και να πληροί τις καλύτερες προδιαγραφές ως προς την οργάνωση και την καθαριότητα των χώρων παρασκευής και διάθεσης προϊόντων. Επιπλέον, η ευρύτερη γκάμα των προϊόντων μας, που ξεπερνά τα 400 είδη, καλύπτει όλες τις ανάγκες των πελατών μας για ένα πλούσιο πρωινό, ένα θρεπτικό μεσημεριανό γεύμα, κεράσματα ή λιχουδιές για κάθε περίσταση. Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε τους ανθρώπους μας, αλλά και καθέναν από τους χιλιάδες καταναλωτές-πελάτες μας που ξεχώρισαν το OK!Bread Παγκρατίου. Η προτίμησή τους επιβεβαιώνει την πίστη μας στην αδιαπραγμάτευτη ποιότητα και τη φιλοσοφία μας για φρέσκο και ζεστό ψωμί κάθε στιγμή της ημέρας, αναδεικνύοντας την OΚ!Bread στον δικό τους φούρνο, το φούρνο της γειτονιάς τους!» RETAILBUSI NESS AWARDS 19

20 Η ΓΙΟΡΤΗ ΤΟΥ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟΥ KEΕP CALM AND REWARD RETAIL H κατάσταση της ελληνικής οικονομίας και όλα όσα χρειάζονται για την επανεκκίνησή της, καθώς και οι αντοχές που επιδεικνύουν Λιανεμπόριο και Βιομηχανία, ήταν τα θέματα που έθιξε στο χαιρετισμό του ο Βαγγέλης Παπαλιός. ΜΙΑ ΙΔΙΑΙΤΕΡΗ ΧΡΟΝΙΑ Ο οικοδεσπότης της 14ης Τελετής Απονομής των RetailBusiness Awards 2015, Βαγγέλης Παπαλιός, άνοιξε τη βραδιά καλωσορίζοντας τους παρευρισκομένους και τονίζοντας πως είναι «εξαιρετική τιμή για όλους εμάς το γεγονός πως το σύνολο της αγοράς βρίσκεται μαζί μας στην αίθουσα αυτή, στηρίζει το θεσμό και συμμετέχει στη μεγάλη γιορτή του Ελληνικού Λιανεμπορίου και της Βιομηχανίας». Βέβαια, δεν θα μπορούσε να μην αναφερθεί στο πολύ δύσκολο και ιδιαίτερο 2015, που μεσολάβησε μεταξύ αυτής και της προηγούμενης Τελετής Απονομής του θεσμού. «Η φετινή εκδήλωση πραγματοποιείται περίπου ένα μήνα αργότερα από ό,τι σας έχουμε συνηθίσει τα τελευταία χρόνια. Πρόκειται, φυσικά, για το αποτέλεσμα μιας χρονιάς που επεφύλασσε σε όλους μας πρωτόγνωρες καταστάσεις και προκλήσεις, που δεν είχαμε ποτέ διανοηθεί πως θα μπορούσαμε να βρούμε μπροστά μας. Όλα ξεκίνησαν, κατά σύμπτωση, ακριβώς ένα χρόνο πριν, με τις εκλογές της 25ης Ιανουαρίου του Όλοι θυμόμαστε νομίζω τι ακολούθησε. Μια πολύμηνη διαπραγμάτευση, μια διαρκής αβεβαιότητα για την τύχη της οικονομίας και της χώρας, μια μόνιμη ανησυχία για ένα ενδεχόμενο Grexit Και μετά, Capital Controls, δημοψήφισμα, νέο μνημόνιο, ξανά εκλογές και βέβαια ατέρμονες συζητήσεις για μέτρα και ισοδύναμα Και μέσα σε όλα αυτά, τι; Μια αγορά μόνιμα στον πάγο. Μουδιασμένη. Χωρίς καμία ψυχολογία. Χωρίς σταθερές, για να μπορέσει να υπολογίσει, να σχεδιάσει, να προγραμματίσει τις επόμενες κινήσεις της. Αντιμέτωπη με ΒΑΓΓΕΛΗΣ ΠΑΠΑΛΙΟΣ την πιο δύσκολη, ίσως, συγκυρία που έχει βιώσει ποτέ η χώρα μεταπολεμικά», ανέφερε χαρακτηριστικά. ΟΙ ΣΚΛΗΡΟΙ ΑΡΙΘΜΟΙ Στο πλαίσιο αυτό, ο κ. Παπαλιός αναφέρθηκε σε κάποια οικονομικά μεγέθη που δείχνουν το μέγεθος του προβλήματος. «Σύμφωνα με στοιχεία που δόθηκαν στη δημοσιότητα πρόσφατα, το ΑΕΠ της χώρας μας συρρικνώθηκε κατά περίπου μισή μονάδα πέρυσι, ενώ η Ελλάδα πιθανότατα θα παραμείνει σε ύφεση για μια ακόμη χρονιά, αν δεν υπάρξει μια ουσιαστική πολιτική προσέλκυσης και επιτάχυνσης σημαντικών επενδύσεων. Τα τελευταία στοιχεία της ΕΛΣΤΑΤ δείχνουν πως ο τζίρος στη βιομηχανία καταγράφει σημαντική μείωση, που αγγίζει το 11%, ενώ εξαιτίας των capital controls οι απώλειες της ελληνικής οικονομίας από τις εξαγωγές το 2015 άγγιξαν τα 3,5 δισ. ευρώ ή -αν θέλετε- περισσότερες από 2 μονάδες του ΑΕΠ. Επίσης, τα στοιχεία πωλήσεων από τις εταιρείες ερευνών δείχνουν πως η παραδοσιακά δυνατή αγορά του οργανωμένου λιανεμπορίου τροφίμων έκλεισε το 2015 με κάμψη που άγγιξε το 2,5%», επεσήμανε χαρακτηριστικά. ΧΩΡΟΣ ΓΙΑ ΑΙΣΙΟΔΟΞΙΑ; Στο σημείο εκείνο, ο κ. Παπαλιός αναφέρθηκε στην πρόσφατη δήλωση που έκανε ο πρωθυπουργός Αλέξης Τσίπρας από το Νταβός, όταν εξέφρασε την πεποίθηση ότι η Ελλάδα το 2016 θα μπει σε τροχιά ανάκαμψης και σημείωσε εμφατικά πως η χώρα μας θα καταπλήξει την παγκόσμια οικονομική κοινότητα. 20 RETAILBUSI NESS AWARDS

21 KEEP CALM AND REWARD RETAIL «Μια πολύ αισιόδοξη πρόβλεψη, που μακάρι να γίνει πραγματικότητα», ανέφερε ο κ. Παπαλιός, που, όμως παράλληλα παραδέχτηκε πως μέσα σε αυτό το δύσκολο περιβάλλον που βιώνουμε όλοι μας υπάρχουν και κάποιες ενδείξεις που μας επιτρέπουν μια συγκρατημένη αισιοδοξία. «Η θετική πορεία της αγοράς του λιανεμπορίου τον Δεκέμβριο και ειδικά κατά την περίοδο των εορτών, είναι μια από αυτές. Επίσης, θα πρέπει να σημειωθεί πως τελικά η οικονομική ύφεση 0,5% που καταγράφηκε το 2015 ήταν αρκετά χαμηλότερη σε σχέση με την αρχική πρόβλεψη του 2%», σημείωσε, για να συνεχίσει τονίζοντας τη δυναμική και τις αντοχές της εγχώριας αγοράς. ΤΟ RETAIL ANTEXEI «Αυτό όμως που κυρίως μας κάνει αισιόδοξους είναι πως και σε αυτές τις ιδιαίτερα δύσκολες συνθήκες που βιώνει η ελληνική αγορά, το Λιανεμπόριο και η Βιομηχανία κατόρθωσαν να επιδείξουν πολύ γρήγορα αντανακλαστικά. Οι επιχειρήσεις του χώρου προχώρησαν σε άμεσες και ταχύτατες κινήσεις και κατόρθωσαν να προσαρμοστούν με επιτυχία στα νέα αυτά δεδομένα», τόνισε ο κ. Παπαλιός, δίνοντας «ψήφο εμπιστοσύνης», ενώ δεν θα μπορούσε να μην αναφερθεί -προς επίρρωση των προηγουμένων- στις σημαντικές επιχειρηματικές συμφωνίες που υλοποιούνται το τελευταίο διάστημα. «Η κρίση και οι δυσκολίες της αποτέλεσαν τον καταλύτη για να προχωρήσουν και να ολοκληρωθούν πολύ σημαντικά deals την περασμένη χρονιά. Είχαμε συγχωνεύσεις, εξαγορές, συμπράξεις και συμμαχίες που άλλαξαν το χάρτη της αγοράς και βοήθησαν να διατηρηθούν οι θέσεις εργασίας», σημείωσε, για να αναφέρει σαν πιο χαρακτηριστικά παραδείγματα τη συμφωνία της Σκλαβενίτης με τη Makro και της Βερόπουλος με τη Metro. ΤΟ ΜΗΝΥΜΑ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΕΙΑ «Πάντως το βέβαιο είναι», πρόσθεσε στέλνοντας μήνυμα στην πολιτεία, «πως μόνο η αύξηση της επενδυτικής δραστηριότητας μπορεί να μας οδηγήσει στην ανάπτυξη και ελπίζουμε πως ο νέος αναπτυξιακός νόμος, το προσχέδιο του οποίου ανακοινώθηκε σήμερα, θα συμβάλει αποφασιστικά στο να αναστραφεί το κλίμα και η ψυχολογία στην αγορά και θα βοηθήσει τη χώρα μας να μπορέσει να προσελκύσει και να πείσει επενδυτές να πιστέψουν στην ελληνική οικονομία». Σύμφωνα με τον κ. Παπαλιό, «οι επενδύσεις και η ρευστότητα στην αγορά είναι το Α και το Ω. Αυτές πρέπει να είναι οι πρωταρχικές και βασικές προτεραιότητες της κυβέρνησης, η οποία οφείλει να στηρίξει τους εκπροσώπους της υγιούς επιχειρηματικότητας με τα αναγκαία κίνητρα και με ένα σαφές και σταθερό φορολογικό περιβάλλον, που θα τους επιτρέπει να προγραμματίζουν τις επόμενες κινήσεις τους». Σε αυτό το πλαίσιο, λοιπόν, υπογράμμισε πως «οι υγιείς επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στη χώρα μας -είτε ελληνικές είτε πολυεθνικές- πρέπει να τύχουν της αρωγής που τους αρμόζει - τόσο από τις ανακεφαλαιοποιημένες πλέον τράπεζες όσο και από τους κυβερνητικούς φορείς». Η ΦΩΝΗ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ Στη συνέχεια, ο κ. Παπαλιός αναφέρθηκε στα RetailBusiness Awards, τα οποία παρά το δύσκολο περιβάλλον, ήταν ξανά πιστά στο ραντεβού τους, για να επιβραβεύσουν για ακόμη μια χρονιά τις υγιείς δυνάμεις της αγοράς: τις επιχειρήσεις και τους ανθρώπους που κατορθώνουν ακόμη και σήμερα να ξεχωρίζουν. «Τα RetailBusiness Awards δεν ήταν, δεν είναι και ούτε πρόκειται ποτέ να γίνουν, βιομηχανία παραγωγής βραβείων. Αποτελούν τη φωνή της αγοράς που επιβραβεύει τους ανθρώπους της, που τιμά αυτούς που ξεχωρίζουν και αναδεικνύει τους Άριστους του Λιανεμπορίου και της Βιομηχανίας», ανέφερε χαρακτηριστικά ο κ. Παπαλιός. Ακόμη ο κ. Παπαλιός επεσήμανε τα νέα στοιχεία που είχε η 14η Τελετή Απονομής των RetailBusiness Awards. «Φέτος, με απόφαση της Οργανωτικής Επιτροπής, υπήρξε μια αλλαγή στον κανονισμό των βραβείων και δώσαμε, για πρώτη φορά στα 14 χρόνια του θεσμού, τη δυνατότητα συμμετοχής σε νικητές προηγούμενων ετών σε βασικές διαγωνιστικές κατηγορίες, με την προϋπόθεση όμως να μην είχαν βραβευθεί στις τρεις τελευταίες διοργανώσεις», ανέφερε, ενώ πρόσθεσε πως με βάση τις επιταγές και τάσεις της αγοράς, δημιουργήθηκαν και κάποιες νέες κατηγορίες βραβείων σχετικές με το franchise, τις εφαρμογές για κινητά τηλέφωνα και τα Social Media. «Παράλληλα, όπως πιστεύω οι περισσότεροι θα παρατηρήσατε στο φουαγιέ, παρουσιάζουμε για πρώτη φορά μια νέα φιλόδοξη ιδέα, τα Pop Stars. Μια προσπάθεια που ξεκινήσαμε φέτος, με την υποστήριξη της West του Αντώνη Ποταμίτη και αισιοδοξούμε πως με τη νέα χρονιά θα μεγαλώσει και θα εξελιχθεί σε ένα νέο θεσμό, που θα αγκαλιάσει η αγορά», συμπλήρωσε, προτού ευχαριστήσει όλους τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις που συντέλεσαν στη διοργάνωση και διατυπώσει μια σκέψη που μάλλον θα πρέπει να έχουμε όλοι στο μυαλό μας: «Στόχος μας δεν χρειάζεται να είναι να καταπλήξουμε Επιβάλλεται, όμως, να επιστρέψουμε» R RETAILBUSI NESS AWARDS 21

22 Η ΓΙΟΡΤΗ ΤΟΥ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟΥ TΙ ΖΗΤΗΣΕ Η ΑΓΟΡΑ Για ακόμη μια χρονιά το βήμα της Τελετής Απονομής των RetailBusiness Awards αποτέλεσε μια πρώτης τάξεως ευκαιρία για εκπροσώπους της αγοράς και θεσμικούς φορείς να καταθέσουν την άποψη και τα αιτήματά τους. Hπαρουσία του υπουργού Οικονομίας, Ανάπτυξης και Τουρισμού, Γιώργου Σταθάκη, στην εκδήλωση αλλά, φυσικά, και η συμμετοχή του συνόλου της αγοράς στην Τελετή Απονομής, αποτέλεσαν βασικά κίνητρα για ανθρώπους της αγοράς και εκπροσώπων φορέων να καταθέσουν την άποψή τους για την κατάσταση αυτή τη στιγμή στην αγορά. «Πραγματικά ζούμε σε έναν πανικό, σε λίγο δεν θα μπορούμε να κάνουμε βασικά πράγματα που κάναμε και δυστυχώς δεν μπορέσαμε να συνεχίσουμε το ρυθμό με τον οποίο κλείσαμε το 2015», ανέφερε χαρακτηριστικά ο Πρόεδρος του ΣΕΛΠΕ, Αντώνης Μακρής, για να προσθέσει πως «το χρέος της κυβέρνησης είναι να ελέγχει τις αποδείξεις που έγιναν μέσω των πιστωτικών καρτών και να αντισταθμίσει τις αποδείξεις με τις πιστωτικές κάρτες για να σταματήσουμε την εκδίκηση της μη νομιμότητας». Επίσης, ο κ. Μακρής ζήτησε από τον κ. Σταθάκη η κυβέρνηση να επανεξετάσει το θέμα των εισφορών, τονίζοντας πως οι επιχειρήσεις καταβάλλουν όλες τις εισφορές που τους αναλογούν και δεν δηλώνουν στοιχεία υποπολλαπλάσια της πραγματικότητας όπως π.χ. οι αγρότες ή οι ελεύθεροι επαγγελματίες. «Εμείς αυτό που ζητάμε είναι να έχουμε την ησυχία μας και η κυβέρνηση να διαπραγματευτεί γρήγορα», σημείωσε επίσης σε χιουμοριστικό, αλλά απόλυτα σοβαρό, τόνο. Επίσης, από τη μεριά του ο Πρόεδρος του GRECA, Δημήτρης Θεοφάνους, αφού σημείωσε πως το ηλεκτρονικό εμπόριο συνεχώς αναπτύσσεται, έχοντας εξελιχθεί σε βασικό κανάλι εσόδων για πολλούς retailers, το οποίο αναμένεται να μεγαλώσει ακόμη περισσότερο τα επόμενα χρόνια, στάθηκε στην προσπάθεια νέων παιδιών, όπως είπε, που στρέφονται στα applications και στο ηλεκτρονικό εμπόριο. «Έχουν μεγάλη ανάγκη τη στήριξη, τόσο τη δική μας όσο και της πολιτείας, γιατί δεν είναι αυτονόητο το ότι επειδή έχουν διάθεση, έχουν και παραπάνω αντοχές. Όταν μια επιχείρηση ξεκινάει να επενδύει στον συγκεκριμένο τομέα η πολιτεία θα μπορούσε να βοηθήσει σε φορολογικά θέματα». Στο ίδιο μήκος κύματος κινήθηκε και ο Ευάγγελος Κοτσώνης, Διευθύνων Σύμβουλος της E-Satisfaction, ο οποίος ανέφερε τα εξής: «Σαν εκπρόσωπος μιας μερίδας start ups, καθώς κι εμείς αποτελούμε μια start up εταιρεία, θέλουμε να ζητήσουμε απλά πράγματα από το κράτος, όπως μια μεταχείριση όχι σαν επιχειρηματίες που έχουμε πορεία χρόνων στο χώρο, αλλά ως νέοι άνθρωποι που προσπαθούν να πετύχουν κάτι. Θέλουμε ΦΟΡΟΛΟΓΙΑ, START-UPS, FRANCHISE & E-COMMERCE ΣΤΟ ΠΡΟΣΚΗΝΙΟ λίγες παραπάνω αφορμές για να μείνουμε και να συνεχίσουμε να προσπαθούμε στην Ελλάδα, καθώς ασχολούμαστε με την τεχνολογία και μπορούμε εύκολα να πάμε κάπου αλλού να εργαστούμε. Ελπίζω να τα έχουμε σύντομα. Το 2013 τα ελληνικά start ups είχαν σηκώσει 55 εκατ. ευρώ από ξένους επενδυτές. Φέτος, γνωρίζω δύο start ups που, μόνα τους, έχουν προσελκύσει αυτό το νούμερο. Κατά συνέπεια μιλάμε για μια βαριά βιομηχανία, που μπορεί να φέρει πολλά χρήματα στη χώρα». Από τη δική του πλευρά, ο Σταύρος Τόλιας, Πρόεδρος του Συνδέσμου Franchise Ελλάδος, αναφέρθηκε στη σημασία του Franchise και στις προσπάθειες ένταξής του στο ΕΣΠΑ. «Το Franchise αποτελεί σημαντικό πυλώνα για την ανάπτυξη του λιανεμπορίου. Ταυτόχρονα, αποτελεί σημαντικό πυλώνα για την ανάπτυξη της μικρομεσαίας επιχειρηματικότητας. Να σημειωθεί ότι όταν μιλάμε για Franchise στην Ελλάδα, μιλάμε για πάνω από καταστήματα που λειτουργούν υγιώς κάτω από ομπρέλες Franchise. Τα περισσότερα συστήματα Franchise στην Ελλάδα ανήκουν σε ελληνικές εταιρείες, είναι ελληνικά μοντέλα. Αυτό είναι πάρα πολύ σημαντικό. Επίσης, είναι πολύ σημαντικό ότι οι υποψήφιες εταιρείες ανήκουν στο Σύνδεσμο Franchise. Στόχος μας είναι να ενταχθεί το Franchise στα πακέτα επιδότησης του ΕΣΠΑ. Συνομιλήσαμε με το υπουργείο Ανάπτυξης και περιμένουμε σύντομα να έχουμε καλά νέα σχετικά με την ένταξη του θεσμού στο ΕΣΠΑ», ήταν η χαρακτηριστική τοποθέτησή του. R 22 RETAILBUSI NESS AWARDS

23 KEEP CALM AND REWARD RETAIL ΓΙΑ ΤΗ ΜΕΤΑΣΤΡΟΦΗ ΤΗΣ ΟΙΚΟNOΜΙΑΣ O Γιώργος Σταθάκης, Υπουργός Οικονομίας, Aνάπτυξης και Τουρισμού, απένειμε την κορυφαία διάκριση της βραδιάς και αναφέρθηκε στις ενέργειες της κυβέρνησης για τη βελτίωση της οικονομίας. ένα χρόνο κυβέρνησης, αλλά έχουμε ένα συγκεκριμένο οδικό χάρτη με τρία-τέσσερα κομβικά σημεία. Πάνω σε αυτόν κρινόμαστε», ανέφερε από το βήμα των RetailBusiness «Γιορτάσαμε Awards 2015 o Υπουργός Οικονομίας, Ανάπτυξης και Τουρισμού, Γιώργος Σταθάκης, προσθέτοντας πως «σε αυτά τα κομβικά σημεία, θεωρούμε πως η κυβέρνηση έχει λειτουργήσει πολύ θετικά. Έγιναν συμφωνίες, η χρηματοδότηση προχωράει, όπως είχε προβλεφθεί, το τελευταίο τρίμηνο και με την ολοκλήρωση της διαπραγμάτευσης που επίκειται, το 70% του προγράμματος θα έχει ολοκληρωθεί μέσα σε ένα εξάμηνο, οδηγώντας σε σταθεροποίηση την οικονομία. Ένα από τα καλά της συμφωνίας είναι πως η νέα χρηματοδότηση της ελληνικής οικονομίας από τώρα ως το 2022 είναι εξασφαλισμένη με πολύ θετικούς όρους, καθώς έγινε ένα swap ανάμεσα στο βραχυχρόνιο χρέος που είχαμε να πληρώσουμε, σε μακροχρόνιο με ορίζοντα 30ετίας. Η ολοκλήρωση της συμφωνίας για το χρέος θα αποδυναμώσει οποιαδήποτε πιθανότητα, μετά το 2022, που θα καθιστά το χρέος μη βιώσιμο. Αυτή ήταν η βασική μας στρατηγική». ΟΙ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ Ακόμη ο κ. Σταθάκης αναφέρθηκε στις υπόλοιπες ενέργειες της κυβέρνησης που βοήθησαν, όπως ανέφερε, την ελληνική οικονομία. «Κάναμε και άλλα πράγματα, που βοήθησαν να κλείσει με μηδενική, σχεδόν, ύφεση το Αρχικά, θα πρέπει να σημειώσω τα μέτρα που ελήφθησαν αμέσως μετά τα capital controls, τα οποία επέτρεψαν να λειτουργήσουν ομαλά όλοι οι κλάδοι που είχαν ευαισθησία σε αυτό το κομμάτι (ναυτιλία, τουρισμός, εισαγωγές, εξαγωγές). Στη συνέχεια η υψηλή απορρόφηση του ΕΣΠΑ, που έβαλε 5 δισ. ευρώ στην οικονομία με 98% επιτυχία. Φυσικά, βοήθησε πολύ το γεγονός πως η ελληνική οικονομία, σε μεγάλο μέρος της, αντέδρασε θετικά στις πιέσεις. Αναφέρομαι σε τομείς όπως η μεταποίηση, που είχε 4% αύξηση το β εξάμηνο ή οι εξαγωγές, που έφτασαν στο ρεκόρ των 18 δισ. για όλο το έτος. Για τις συνθήκες που είχαν διαμορφωθεί, θεωρούμε πως ο απολογισμός ήταν καλός». ΟΙ ΣΑΦΕΙΣ ΣΤΟΧΟΙ Όσον αφορά τη συνέχεια, ο κ. Σταθάκης ήταν κατηγορηματικός: «Θα συνεχίσουμε σε αυτή την κατεύθυνση, είναι σαφείς οι στόχοι μας. Θέλουμε την ολοκλήρωση αυτών των διαδικασιών, ενώ παράλληλα είμαστε δεσμευμένοι να συνε- η πρόθεσή μας είναι η κινητοποίηση όλων των επιχειρηματικών δυνάμεων χίσουμε στη δημιουργία ενός πολύ φιλικού περιβάλλοντος για τις επιχειρήσεις και τους επενδυτές, που περιλαμβάνει απλοποιημένα συστήματα αδειοδοτήσεων, αυτόματα συστήματα αδειοδοτήσεων αν πρόκειται για επιχειρηματικά πάρκα, απλοποίηση των συναλλαγών με το δημόσιο και δεκάδες άλλα μέτρα με σημαντικό αντίκτυπο. Επιπρόσθετα, ο αναπτυξιακός νόμος είναι έτοιμος και αφορά και τα start ups και άλλες κατηγορίες επιχειρήσεων». Συνοψίζοντας πρόσθεσε πως «η πρόθεσή μας είναι σαφής, η κινητοποίηση όλων των επιχειρηματικών δυνάμεων, προκειμένου να πετύχουμε όλοι μαζί από κοινού μια μεγάλη μεταστροφή της ελληνικής οικονομίας, ενίσχυση της παραγωγής, ανοιχτή και εξωστρεφή οικονομία, υψηλή προστιθέμενη αξία και επιχειρήσεις επιτυχημένες και ισχυρές, σαν αυτές που συμμετέχουν στο θεσμό των Retail Βusiness Awards». ΤΑ CAPITAL CONTROLS Σε ό,τι αφορά τα capital controls, ο κ. Σταθάκης ανάφερε πως θεωρεί πως έχουν μετακινηθεί τα 2/3 των περιορισμών. «Υπάρχει ακόμα το 1/3 και όλοι γνωρίζουν πως τα πάντα εξαρτώνται από το πόσο γρήγορα θα επιστρέψουν χρήματα στο τραπεζικό σύστημα. Το σύστημα αυτό είναι απόλυτα ασφαλές, η ανακεφαλαιοποίηση που έγινε ήταν πολύ πετυχημένη και χρειάστηκαν λιγότερα χρήματα από αυτά που υπολογίστηκαν στην αρχή. Ένα σταθερό τραπεζικό σύστημα και η διαχείριση των προβλημάτων θα λύσουν και αυτό το πρόβλημα», κατέληξε. R RETAILBUSI NESS AWARDS 23

24 Η ΓΙΟΡΤΗ ΤΟΥ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟΥ Ο ΜΕΘΟΔΙΚΟΣ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΗΣ ΠΑΝΤΕΛΙΑΔΗΣ Η «ήρεμη δύναμη» πίσω από το deal με τη Βερόπουλος, αλλά και τη σταθερή ανάπτυξη της Μetro, τιμήθηκε με το βραβείο του Retail Manager ΟΑριστοτέλης Παντελιάδης προέρχεται από μια οικογένεια που ανέκαθεν καλλιεργούσε και ενθάρρυνε το επιχειρηματικό πνεύμα. Έτσι, παρόλο που αποφοίτησε από το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΑΣΟΕΕ) το 1989, είχε ήδη αρχίσει να εργάζεται στην οικογενειακή επιχείρηση από τις τελευταίες κιόλας τάξεις του Λυκείου. Με μεθοδικά και σταθερά βήματα εργάστηκε στα περισσότερα τμήματα της εταιρείας, φτάνοντας το 2001, σε ηλικία 33 ετών, να αναλάβει τη θέση του Διευθύνοντος Συμβούλου της Metro AEBE, με όραμα να την αναπτύξει, ώστε να μπορεί να εξυπηρετεί περισσότερους πελάτες με ακόμη καλύτερα μέσα, χωρίς όμως να ελαττώσει ποτέ τη σημασία που δίνει στον ανθρώπινο παράγοντα. Παράλληλα, πάντα έδειχνε σταθερό ενδιαφέρον στις προσπάθειες βελτίωσης και ανάπτυξης της συνολικής αγοράς του οργανωμένου λιανεμπορίου τροφίμων. Θα πρέπει, άλλωστε, να σημειωθεί πως σήμερα είναι Πρόεδρος του ECR, της Ελληνικής Επιτροπής Λιανεμπόρων και Προμηθευτών, εκ μέρους των λιανεμπόρων. H ANOΔΙΚΗ ΠΟΡΕΙΑ Ο ετήσιος κύκλος εργασιών της Metro κατά τη θητεία του αυξήθηκε από 367 εκατ. ευρώ το 2002 σε 700 εκατ. ευρώ το Σήμερα, η Metro αποτελεί έναν από τους μεγαλύτερους παίκτες του κλάδου στην Ελλάδα, ηγέτιδα στο χώρο της χονδρικής πώλησης, με 46 καταστήματα και σταθερά ανερχόμενη στα σούπερ μάρκετ, με 65 καταστήματα My market. Σύμφωνα με τους ανθρώπους της εταιρείας, με αμείωτη έμφαση στην ποιότητα και την εξυπηρέτηση, η Μetro κερδίζει πιστούς πελάτες και δείχνει έμπρακτα ότι μια ελληνική επιχείρηση μπορεί όχι απλώς να επιβιώνει, αλλά διατηρώντας μια υγιή ανάπτυξη σε συνδυασμό με μια εξαιρετική κερδοφορία, να ανεβάζει το επίπεδο του ανταγωνισμού, μένοντας πιστή σε βασικές αξίες, εφαρμόζοντας συνετή διαχείριση, δείχνοντας ανθρώπινο πρόσωπο και τολμώντας να καινοτομεί. ΤΟ ΜΕΓΑΛΟ DEAL Πλέον η εταιρεία μπαίνει σε νέα εποχή και αποκτά ακόμη μεγαλύτερο μέγεθος, καθώς πριν από λίγες ημέρες η Επιτροπή Ανταγωνισμού έδωσε το «πράσινο φως» για το deal με τη Βερόπουλος. Στο πλαίσιο της συμφωνίας και μετά τη σχετική έγκριση της Επιτροπής Ανταγωνισμού, η Metro θα αποκτήσει τις κεντρικές αποθήκες και το δίκτυο 180 καταστημάτων η εταιρεία μπαίνει σε νέα εποχή και αποκτά ακόμη μεγαλύτερο μέγεθος Βερόπουλος, που βρίσκονται σε 54 πόλεις της χώρας. Η οικογένεια Βερόπουλου θα κρατήσει τη δραστηριότητά της στα Σκόπια και τη Σερβία, όπου έχει σημαντική παρουσία με 16 καταστήματα. Η εξέλιξη αυτή αναμένεται να δημιουργήσει νέα δεδομένα στην ελληνική αγορά του οργανωμένου λιανεμπορίου τροφίμων, καθώς θα οδηγήσει σε έναν ισχυρό όμιλο, ιδιοκτησίας Παντελιάδη, με 245 καταστήματα λιανικής (σούπερ μάρκετ), 46 καταστήματα χονδρικής (cash and carry), με ιδιόκτητες αποθήκες, ψυγεία, συσκευαστήρια, ιδιόκτητο στόλο φορτηγών ψυγείων, παρουσία καταστημάτων σε όλη την Ελλάδα και τζίρο που αναμένεται να ξεπερνά το 1,2 δισ. ευρώ ετησίως. Φυσικά, όπως ανέφερε και ο ίδιος ο κ. Παντελιάδης στην απονομή των RetailBusiness Awards 2015, η συμφωνία αυτή αποτελεί ένα project που μόλις ξεκινά και θα χρειαστεί κάποια χρόνια για να ολοκληρωθεί. Οι πρώτες εκτιμήσεις αναφέρουν πως θα χρειαστούν περίπου τρία χρόνια προκειμένου να ολοκληρωθεί η διαδικασία μετονομασίας και εκσυγχρονισμού όλων τα καταστημάτων του νέου δικτύου, ενώ φυσικά αποφάσεις αναμένονται και όσον αφορά τον τελικό αριθμό των σημείων πώλησης, καθώς πολύ πιθανή θα πρέπει να θεωρείται η ολοκλήρωση των δραστηριοτήτων κάποιων που αποδεικνύονται ασύμφορα. Βέβαια, θα πρέπει να σημειωθεί πως από την πλευρά της Metro έχει σημειωθεί πως δεν θα υπάρξουν απολύσεις, καθώς οι εργαζόμενοι θα απορροφηθούν σε άλλα καταστήματα του δικτύου. R 24 RETAILBUSI NESS AWARDS

25 KEEP CALM AND REWARD RETAIL RETAILBUSI NESS AWARDS 25

26 Η ΓΙΟΡΤΗ ΤΟΥ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟΥ ΟΙ ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΝΙΚΗΤΩΝ Τα στελέχη των επιχειρήσεων που διακρίθηκαν στα RetailBusiness Awards 2015 μιλούν για τη βράβευσή τους και τα στοιχεία που οδήγησαν σε αυτή. RETAILER OF THE YEAR 2015: ΑΒ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΜΑΧΑΙΡΑΣ EVP of Delhaize Group & CEO of SEE and Asia Μια διαφορετική εταιρεία «Η ΑΒ παραμένει μια από τις 50 κορυφαίες εταιρείες λιανεμπορίου στον κόσμο. Έχει θαυμάσιο management και ανθρώπους που δουλεύουν συνεχώς για τον πελάτη και σέβονται όσους περνούν την πόρτα της για οποιονδήποτε λόγο. Αυτός ο συγχρονισμός κάνει διαφορετική την εταιρεία, που βοηθά περίπου εταιρείες να ταξιδέψουν τα προϊόντα τους σε καταστήματα στην Αμερική και σε καταστήματα στην Ευρώπη. Ευχαριστούμε τα RetailBusiness Awards, που πρέπει να υπάρχουν όχι μόνο επειδή αφορούν μια διαγωνιστική διαδικασία, αλλά γιατί η αναγνώριση μέσα από το δικό σου κοινό αποτελεί μεγάλη τιμή, η οποία πολλές φορές είναι ανώτερη από τις τυχόν οικονομικές απολαβές. Η τιμή σε ακολουθεί. Τα RetailΒusiness Awards είναι θεσμός και σαν τέτοιος πρέπει να συνεχιστoύν». ΛΕΩΝΙΔΑΣ ΒΡΕΤΤΑΚΟΣ Chief Operating Officer (COO) Ολοκληρωμένη στρατηγική με συνέπεια «Είμαι πολύ περήφανος που μας δίνεται αυτό το τόσο σπουδαίο βραβείο για ακόμη μια χρονιά. Μέσω αυτής της βράβευσης αποδεικνύεται έμπρακτα ότι στην ΑΒ Βασιλόπουλος εφαρμόζουμε μια ολοκληρωμένη στρατηγική με συνέπεια! Αλλά το μυστικό της επιτυχίας μας κρύβεται στους άξιους συνεργάτες μας που όλοι μαζί προσπαθούμε και θα συνεχίσουμε να προσπαθούμε για το καλύτερο!» RETAIL MANAGER OF THE YEAR 2015 ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΗΣ ΠΑΝΤΕΛΙΑΔΗΣ Διευθύνων Σύμβουλος, Metro Επιβράβευση για όλους μας «Αυτό το βραβείο σημαίνει επιβράβευση των προσπαθειών όλων των ανθρώπων της εταιρείας και είμαι πολύ χαρούμενος που αυτή η προσπάθεια -ειδικά αυτό τον καιρό- αναγνωρίζεται. Αισθάνομαι ότι είναι μεγάλη μας τιμή που παίρνουμε αυτό το θετικό μήνυμα για τα επόμενά μας βήματα. Η Metro, μετά την εξαγορά του Βερόπουλου, είναι ακριβώς η ίδια και σκέφτεται με τον ίδιο τρόπο που σκεφτόταν και πριν την εξαγορά. Δεν θα αλλάξει κάτι. Αν αξίζει κάτι συγχαρητηρίων σε μια τέτοιου μεγέθους εξαγορά, είναι ότι διασώζονται θέσεις εργασίας. Τα υπόλοιπα θα τα δούμε μετά από λίγα χρόνια. Επιτυχία θα είναι αν όλα αυτά πάνε καλά. Τότε -μετά- θα μπορούμε να βραβευτούμε για μια επιτυχημένη εξαγορά. Τα δύσκολα τώρα ξεκινάνε για μας και οι προκλήσεις τώρα αρχίζουν. Είμαι βέβαιος ότι θα τα καταφέρουμε». 26 RETAILBUSI NESS AWARDS