linkedin.com/in/sideridis

Transcript

1 linkedin.com/in/sideridis

2 Ας ξεκινήσουμε με ένα «παιχνίδι»...

3 Τι είναι η θεωρία της εξέλιξης? Όλη η ζωή ξεκίνησε από ΜΙΑ (1) απλή χημική ένωση με δυνατότητα αυτοαντιγραφής, η οποία με σπάνιες αλλά συνεχόμενες μεταλλάξεις και με τη φυσική επιλογή ως μοχλό πίεσης και επιλογής δημιούργησε όλη την ποικιλομορφία ζωής που βλέπουμε αυτή τη στιγμή στη Γη.

4 Δαρβίνος: Γιατί ήταν πραγματικά σπουδαίος... Σκέφτηκε μια θεωρία που εξηγεί όλη τη ζωή στη Γη! Αναπαραγωγή (φυσικοχημική ιδιότητα) Μεταλλαγή (φυσικοχημικό λάθος) Επιλογή (ασύνδετη με τη μεταλλαγή) Μας έδωσε όμως και κάτι μοναδικό στην ιστορία της επιστήμης: Έναν φυσικό μηχανισμό που από απλές δομές παράγει πολύπλοκες χωρίς να υπάρχει κάποιος σχεδιαστής & σκοπός!

5 Ας δούμε την ιστορία των Δεινοσαύρων

6 Για ποιο λόγο τα λέμε όλα αυτά? Αναπαραγωγή Μεταλλαγή Επιλογή Ψηφιακός Δαρβινισμός Η κοινωνία και η συμπεριφορά των καταναλωτών, λόγω της τεχνολογίας, εξελίσσονται γρηγορότερα από την ικανότητα κάποιων επιχειρήσεων να προσαρμοστούν!

7 C stands for Connection, Creation and Curation

8 Καλώς ή κακώς αυτοί είναι οι νέοι πελάτες σας (αλλά και εργαζόμενοί σας)...

9 49%...και (καλώς ή κακώς) χρησιμοποιούν smart devices Δηλώνουν ότι δεν μπορούν ούτε μία μέρα χωρίς τα smart devices 83% 40% συνέχεια... Κοιμούνται με τα smart devices δίπλα από το κρεββάτι τους Χρησιμοποιούν τα smart devices στην τουαλέτα

10 ...και χρειάζονται ειδικό app για να λύσουν αυτό το σοβαρό πρόβλημα!

11 Για να μην μιλήσουμε για τη γενιά που έρχεται...

12 Είναι σωστό αυτό που κάνει η νέα γενιά? Στην εποχή μου (μπλα, μπλα, μπλα)...

13 Βλέπετε κάτι περίεργο σε αυτή τη φωτογραφία? Οξύμωρο: Ακόμα και η ίδια η τεχνολογία δεν προλαβαίνει να Τι χωρητικότητα έχει αυτή η δισκέτα? προσαρμοστεί στις αλλαγές που φέρνει η τεχνολογία!!

14 Η Τεχνολογία αλλάζει το επιχειρηματικό περιβάλλον... Διεθνώς......και στην Ελλάδα

15 AreYou-GoToMarketReady.com? Ο κόσμος έχει γίνει ένα τεράστιο δίκτυο συνδεδεμένων συσκευών #worklikeanetwork

16 Ο τρόπος που αγοράζει ο κόσμος έχει αλλάξει! B2C, B2B, B2B2C 57% Των πελατών βρίσκονται ήδη στην διαδικασία αγοράς πριν απευθυνθούν σε κάποιον πωλητή - CEB, The New High Performer Playbook 9 στους 10 Αγοραστές ισχυρίζονται πως όταν είναι έτοιμοι να αγοράσουν, θα σας βρουν - IDG Enterprise

17 The New Era! Zero Moment of Truth First Moment of Truth

18 Digital Go-to-Market: η SiEBEN μπορεί να σας υποστηρίξει σε όλη τη διαδρομή 67% της διαδρομής του πελάτη είναι πλέον ψηφιακό!

19 Digital Transformation για τις υπηρεσίες προς τους πελάτες σας, και τους μηχανισμούς πωλήσεων Γενική ερώτηση: έχει προχωρήσει η εταιρία σας σε Digital Transformation? Ναι Όχι Δεν γνωρίζω Όταν όμως η ερώτηση εξειδικεύεται: τι έχετε κάνει όσον αφορά το digital purchase journey των πελατών σας? Το μελετάμε και ανάλογα τα αποτελέσματα, θα φτιάξουμε την στρατηγική μας 12% 12% Έχουμε συζητήσει την ανάγκη, αλλά κανείς δεν το έχει αναλάβει ακόμα 3% Η ανάγκη για κάτι τέτοιο δεν έχει εμφανιστεί ακόμα ή δεν είναι προτεραιότητα 88% 10% 1% 25% 42% *Τα ποσοστά αφορούν τη Βόρεια Αμερική το 2014 Το έχουμε μελετήσει και έχουμε κατανοήσει τα νέα digital touchpoints. Δεν το έχουμε μελετήσει, αλλά έχουμε ανανεώσει τα digital touch points με νέες social τεχνολογίες και επενδύσεις.

20 SiEBEN: Go-To-Market Experts Digital Marketing Loyalty Mobile Wallets E-commerce Web Sites Customer experience Social Media Campaigns SFA CRM Integrated Marketing Management Business Intelligence Line of Business Cloud Enterprise Social Document Management Anywhere Access Productivity & Collaboration Unified Communications Mobile Device Management Cloud Infrastructure Mobile Device Management - BYOD Support Networking Systems Infrastructure Virtualization Security Database administration

21 Gartner: Οι CMOs μέχρι το 2017 θα ξοδεύουν περισσότερα σε τεχνολογία από τους CIOs! Πελάτης X Πελάτης Y = Πρίγκιπας Κάρολος = Ozzy Ozborne Γεννήθηκε το 1948 Μεγάλωσε στην Αγγλία Παντρεμένος 2 η φορά Επαγγελματικά πετυχημένος Κάνει διακοπές στις Άλπεις Οι επιχειρήσεις έχουν την ανάγκη να γνωρίζουν πραγματικά τους πελάτες τους και όχι να είναι απλές εγγραφές σε databases! Γεννήθηκε το 1948 Μεγάλωσε στην Αγγλία Παντρεμένος 2 η φορά Επαγγελματικά πετυχημένος Κάνει διακοπές στις Άλπεις Του αρέσουν τα σκυλιά Του αρέσουν τα σκυλιά

22 ΕΡΩΤΗΣΗ! Ποια χρονιά θα αρχίσουν παγκοσμίως οι CMOs να ξοδεύουν περισσότερα χρήματα από τους CIOs, σύμφωνα με την Gartner?

23 Αντί επιλόγου να θυμηθούμε κάτι...

24

25

26