Βιβλίο Οδηγιών. για τον χρήστη. COMmander Basic COMpact 4410 USB. Αρθρωτό ISDN ΡΒΧ

Transcript

1 Βιβλίο Οδηγιών για τον χρστη COMmander Basic COMpact 4410 USB Αρθρωτό ISDN ΡΒΧ

2 Copyright Η µεταβίβαση η αντιγραφ των περιεχοµένων αυτού του βιβλίου οδηγιών τµηµάτων του επιτρέπεται µόνον µετά από αποκλειστικ γραπτ άδειά µας. Οι παραβάτες υπόκεινται σε απαιτσεις για ζηµίες. Ολα τα ικαιώµατα διατηρούνται. Auerswald GmbH & Co. KG, Cremlingen, 2001

3 Πίνακας Περιεχοµένων B-3 Table of Contents Εισαγωγ Περιγραφ Λειτουργιών και Προεπισκόπηση...B-9 Λειτουργίες και Χαρακτηριστικά της Βασικς Μονάδας...B-9 Λειτουργίες T-Net αναλογικών Τηλεφωνικών Συσκευών που υποστηρίζονται από το COMmander Basic...B-10 Χαρακτηριστικά ISDN που υποστηρίζονται από το COMmander Basic...B-10 Προαιρέσες Επέκτασης...B-10 Πρόσθετες Λειτουργίες και Χαρακτηριστικά µε την αναλογικ µονάδα COMmander 2TSM...B-10 Οδηγίες Χρσεως του Βιβλίου Οδηγιών...B-11 Χρση του Βιβλίου Οδηγιών...B-11 Σύµβολα που χρησιµοποιούνται σε αυτό το Βιβλίο Οδηγιών...B-11 Συντµσεις που χρησιµοποιούνται σε αυτό το Βιβλίο Οδηγιών...B-12 Εικονίδια που χρησιµοποιούνται σε αυτό το Βιβλίο Οδηγιών...B-12 ιαφορές στη χρση διαφόρων Τηλεφωνικών Συσκευών...B-13 Αναλογικές Τηλεφωνικές Συσκευές (Επιλογ µε Παλµούς και DTMF)...B-13 Αναλογικές Τηλεφωνικές Συσκευές T-Net...B-13 Τηλεφωνικές Συσκευές ISDN...B-13 Τρόπος σύνδεσης Τηλεφωνικών Συσκευών...B-14 Σύνδεση Αναλογικών Συσκευών...B-14 Σύνδεση Συσκευών ISDN...B-14 Καθαρισµός του περιβλµατος...b-14 Πραγµατοποίηση Συνδιαλέξεων Θέλετε να απαντσετε σε εισερχόµενη Κλση...B-15 Η τηλεφωνικ συσκευ κουδουνίζει µε τον εσωτερικό εξωτερικό ρυθµό κουδουνισµού...b-15 Κουδουνίζει κάποιο άλλο εσωτερικό τηλέφωνο (Τυχαία Απάντηση-Pickup)...B-15 Η Κλση έχει απαντηθεί από αυτόµατο τηλεφωνητ...b-15 Το τηλέφωνο κουδουνίζει µε τον κουδουνισµό πόρτας...b-16 Κουδουνίζει το κουδούνι πόρτας...b-16 Το τηλέφωνο κουδουνίζει µε τον κουδουνισµό συναγερµού...b-16 Τόνος Αναµονς Κλσεως στο Ακουστκό - Απάντηση της Κλσεως σε Αναµον...B-17 Τόνος Αναµονς Κλσεως στο Ακουστικό - Αρνηση Απάντησης της Κλσεως σε Αναµον...B-17 Θέλετε να πραγµατοποισετε εσωτερικ Κλση...B-18 Κλση εσωτερικς τηλεφωνικς συσκευς...b-18 Ταυτόχρονη Κλση πολλών εσωτερικών τηλεφωνικών συσκευών (Κλση Οµάδας)...B-18 Συνοµιλία µε επισκέπτη στην πόρτα...b-18 Κλση σε Εσωτερικ Τηλεφωνικ Συσκευ Συστµατος µε τη βοθεια λειτουργίας Ενδοεπικοινωνίας/ InterCom (Aναγγελία/ Χωρίς Χέρια)...B-18

4 B-4 Πίνακας περιεχοµένων Θέλετε να πραγµατοποισετε εξωτερικ Κλση (µέσω γραµµς Κέντρου)...B-19 Κλση εξωτερικού αριθµού...b-19 Κλση εξωτερικού αριθµού µε τη βοθεια τηλεφωνικού αριθµού Σύντοµου Κώδικα (Βοθεια για Επιλογ)...B-19 Ξεκίνηµα εξωτερικών Κλσεων χωρίς εµφάνιση του τηλεφωνικού αριθµού Καλούντος...B-20 ιαχωρισµός Χρεώσεων διαφόρων εξωτερικών Κλσεων µε επιλογ γραµµών Κέντρου...B-20 ιαχωρισµός Χρεώσεων διαφόρων εξωτερικών Κλσεων µε πρόσβαση σε ιδιωτικές γραµµές Κέντρου...B-20 ιαχωρισµός Χρεώσεων διαφόρων εξωτερικών Κλσεων µε Ανάθεση Εργου...B-21 Ξεκίνηµα εξωτερικών Κλσεων διαφορετικών Τηλεφωνικών Εταιρειών (Χειροκίνητη Οδευση Ελάχιστου Κόστους)...B-21 Ο καλούµενος δεν απαντά στην Κλση...B-22 Ο καλούµενος συνδροµητς σε µια Αναζτηση δεν απαντά - Πέρας Κλσεως...B-22 Ξεκίνηµα Επανάκλησης σε Απουσία Απάντησης µέσω εσωτερικς τηλεφωνικς συσκευς...b-22 Επιλέγετε αριθµό και ακούτε Τόνο Κατειληµµένου...B-23 Ξεκίνηµα Επανάκλησης σε Κατειληµµένο για εσωτερικ τηλεφωνικ Κλση...B-23 Ξεκίνηµα Επανάκλησης σε Κατειληµµένο µε την βοθεια ηµοσίου Κέντρου για Εξωτερικ Σύνδεση (CCBS)...B-24 Κράτηση γραµµς Κέντρου για τις επόµενες Κλσεις σε Κατειληµµένες γραµµές Κέντρου...B-24 Ξεκίνηµα Κλσεως προτεραιότητας σε τηλεφωνικ συσκευ που προστατεύεται από υπηρεσία Μην Ενοχλείτε...B-25 Ο συνδροµητς που καλείται σε Αναζτηση είναι κατειληµµένος - Πέρας Κλσεως...B-25 Κατά τη διάρκεια της Συνοµιλίας...B-25 Ξεκίνηµα δεύτερης Κλσεως (Κλσεως Αναζτησης)...B-26 Τόνος Αναµονς Κλσεως στο Ακουστικό - Αποδοχ Κλσεως που περιµένει...b-27 Τόνος Αναµονς Κλσεως στο Ακουστικό - Αρνηση Αποδοχ της Κλσεως που περιµένει...b-28 Κουδουνίζουν άλλες εσωτερικές τηλεφωνικές συσκευές...b-28 Κουδουνίζει το Κουδούνι Πόρτας...B-29 Ανοιγµα πόρτας κατά την διάρκεια Κλσεως Πόρτας...B-29 Αλλαγ σε άλλη πόρτα κατά την διάρκεια της Κλσεως Πόρτας...B-29 Στάθµευση εξωτερικς Κλσεως στην 1η εξωτερικ θύρα S 0 (µόνο για σύνδεση Σηµείου προς Πολλά Σηµεία)...B-30 Στάθµευση Κλσεως στην εσωτερικ θύρα S 0 (µε συσκευές ISDN)...B-30 Αποσιώπηση Κλσεως (µε συσκευές DTMF)...B-31 Πραγµατοποιείτε Κλση και επιθυµείτε να την µεταφέρετε...b-31 Μεταφορά εξωτερικς Κλσεως χωρίς Αναγγελία σε εσωτερικό τηλέφωνο (Τυφλ Μεταφορά)...B-31 Κλσεις Μεταφοράς µε προηγούµενη Αναγγελία...B-31 Ο εσωτερικός συνδροµητς είναι κατειληµµένος - Τοποθέτηση του εξωτερικού συνοµιλητ στο Πεδίο Αναµονς...B-32 Μεταφορά εξωτερικς Κλσεως σε εξωτερικ Σύνδεση (Μεταφορά Εξωτερικού σε Εσωτερικό)...B-33 Εχετε δυο Κλσεις (Κλση Αναζτησης)...B-34 Μεταφορά και των δυο συνοµιλητών...b-34 Πέρας µιας από τις δυο Κλσεις...B-34 Ταυτόχρονη Οµιλία και µε τους δυο συνοµιλητές ( ιάσκεψη)...b-35 Οµιλία Εναλλακτικά και µε τους δυο συνοµιλητές (Εναλλαγ)...B-35 Πραγµατοποίηση Αναζτησης σε Κλση Τερµατικού πόρτας για άνοιγµα πόρτας...b-36 Τόνος Αναµονς στο Ακουστικό - Αποδοχ της Κλσεως σε Αναµον µετά το Πέρας Κλσεως...B-36 Τόνος Αναµονς στο Ακουστικό - Αρνηση Αποδοχς της Κλσεως σε Αναµον...B-36 Κλση εσωτερικού 3ου συνοµιλητ και µεταφορά στον 2ο συνοµιλητ...b-36 Εχετε Κλση ιάσκεψης...b-37 Μεταφορά και των δυο Καλούντων συνοµιλητών...b-37 Πλρης αποσύνδεση της Κλσεως ιάσκεψης...b-37 Περάτωση της Κλσεως µε µόνο έναν συνοµιλητ...b-38 Συνοµιλία εναλλακτικά και µε τους δυο συνοµιλητές (Εναλλαγ)...B-38

5 Πίνακας περιεχοµένων B-5 Ρυθµίσεις Χρστη Επιθυµείτε τη χρση διαφορετικών ιαµορφώσεων του PBX (Ηµέρας, Νύχτας, κλπ)...b-39 Κατασκευ Ρυθµίσεων έτσι ώστε να εξαρτώνται από ενεργοποιούµενες ιαµορφώσεις...b-39 Ενεργοποίηση των ιαµορφώσεων µε το χέρι...b-40 Ερώτηση για τις ενεργές ιαµορφώσεις...b-40 Θέλετε να είσαστε προσιτοί κατά την διάρκεια των Κλσεών σας...b-40 Αδεια/ Απαγόρευση Αναµονς Κλσεων (χτυπµατος) για την τηλεφωνικ συσκευ...b-40 εν θέλετε ο Τηλεφωνικός σας Αριθµός να εµφανίζεται στον Καλούµενο...B-41 Περιορισµός εµφάνισης αριθµού Καλούντος για όλες τις εξερχόµενες Κλσεις σας...b-41 Ξεκίνηµα εξωτερικς Κλσεως χωρίς εµφάνιση αριθµού Καλούντος...B-41 Κάποιος πρέπει να είναι προσιτός σε εσωτερικούς/ εξωτερικούς Καλούντες στον τηλεφωνικό σας αριθµό (Συνδροµητικ Προώθηση Κλσεων)...B-41 Προώθηση Κλσεων χωρίς όρους προς εσωτερικ/ εξωτερικ συσκευ, επειδ είσαστε απόντες...b-43 Προώθηση Κλσεων σε κατειληµµένο προς εσωτερικ/ εξωτερικ συσκευ επειδ την στιγµ αυτ τηλεφωνείτε...b-44 Προώθηση Κλσεων σε απουσία Απάντησης προς εσωτερικ/ εξωτερικ συσκευ σε περίπτωση ολιγόχρονης απουσίας...b-44 Απενεργοποίηση όλων των ενεργών Προωθσεων Κλσεων για την τηλεφωνικ συσκευ...b-44 Λψη Κλσεων σε άλλο εσωτερικό Τηλέφωνο (Ακολούθησέ µε - Follow me)...b-45 Προγραµµατισµός Προώθησης Κλσεων µε τη βοθεια εξωτερικς συσκευς αν βρισκόσαστε εκτός γραφείου..b-45 Κάποιος πρέπει να είναι προσιτός για εσωτερικούς/ εξωτερικούς Καλούντες στον τηλεφωνικό αριθµό Οµάδας (Προώθηση Κλσεων Οµάδας)...B-47 Προώθηση Οµάδας χωρίς όρους σε εσωτερικό/ εξωτερικό τηλέφωνο επειδ όλα τα µέλη της οµάδας λείπουν...b-48 Προώθηση Οµάδας σε κατειληµµένο σε εσωτερικό/ εξωτερικό τηλέφωνο επειδ όλα τα τηλέφωνα που είναι εγγεγραµµένα προς το παρόν τηλεφωνούν...b-49 Προώθηση Οµάδας σε απουσία Απάντησης σε εσωτερικό/ εξωτερικό τηλέφωνο επειδ όλα τα µέλη της οµάδας λείπουν για λίγο...b-49 Προώθηση Οµάδας αν όλα τα µέλη λείπουν προς π.χ. Αυτόµατο Τηλεφωνητ...B-49 Απενεργοποίηση όλων των ενεργών Προωθσεων Κλσεως για µια Οµάδα...B-49 Προγραµµατισµός Προώθησης Κλσεων Οµάδας µε ένα εξωτερικό τηλέφωνο αν βρισκόσαστε εκτός γραφείου...b-49 Κάποιος πρέπει να είναι προσιτός για Κλσεις στον εξωτερικό σας αριθµό (Προώθηση Κλσεων MSN/DDI)...B-51 Προώθηση αριθµού γραµµς Κέντρου χωρίς όρους σε εξωτερικό τηλέφωνο, επειδ κανείς δεν βρίσκεται εκεί...b-52 Προώθηση αριθµού γραµµς Κέντρου σε κατειληµµένο προς εξωτερικό τηλέφωνο αν τα εσωτερικά τηλέφωνα είναι κατειληµµένα προς το παρόν...b-53 Προώθηση αριθµού γραµµς Κέντρου σε απουσία Απάντησης προς εξωτερικό τηλέφωνο, αν κανείς δεν απαντά στην Κλση...B-53 Απενεργοποίηση όλων των ενεργών Προωθσεων Κλσεων MSN/DDI για έναν αριθµό γραµµς Κέντρου...B-53 Προγραµµατισµός Προώθησης Κλσεων ΜSN/DDI από εξωτερικό τηλέφωνο αν βρισκόσαστε εκτός γραφείου...b-53 Η Τηλεφωνικ Συσκευ σαν µέλος Οµάδας...B-55 Εγγραφ/ ιαγραφ σαν µέλος Οµάδας, αν είστε µέλος µόνο µιας Οµάδας...B-55 Εγγραφ/ ιαγραφ σαν µέλος Οµάδας, αν είστε µέλος πολλών Οµάδων...B-56 ιαγραφ όλων των µελών µιας Οµάδας...B-56 εν θέλτε να Κληθείτε...B-57 Υπηρεσία Μην Ενοχλείτε για εσωτερικές και εξωτερικές Κλσεις...B-57 Απενεργοποίηση του Μην Ενοχλείτε για ειδικά άτοµα για εξωτερικές Κλσεις (Αριθµοί VIP)...B-57 Απαγόρευση κλσεως από ορισµένα πρόσωπα (Κατάλογος Robinson)...B-57

6 B-6 Πίνακας περιεχοµένων Θέλετε να ελέγχετε και να κάνετε οικονοµία στις Χρεώσεις...B-58 Ενεργοποίηση εξωτερικς όδευσης Κλσεων µέσω πολλών Τηλεφωνικών Εταιρειών (Αυτόµατη Οδευση Ελάχιστου Κόστους)B-58 Ερώτηση για την κατάσταση του Ορίου Κόστους Κλσεων...B-58 Ερώτηση για το Σύνολο των Χρεώσεων...B-58 Θέλετε να απλοποισετε την Επιλογ εξωτερικών Αριθµών...B-59 Εισαγωγ δηµόσιων Αριθµών Επιλογς Σύντοµου Κώδικα...B-59 Εισαγωγ ιδιωτικών Αριθµών Επιλογς Σύντοµου Κώδικα...B-59 Θέλετε να χρησιµοποισετε την λειτουργία Αφύπνιση του COMmander Basic...B-60 ιαµόρφωση Χρόνου Αφύπνισης και ενεργοποίηση της λειτουργίας...b-60 Απενεργοποίηση της λειτουργίας Αφύπνισης...B-61 Ερώτηση για τον Χρόνο Αφύπνισης...B-61 Θέλετε να διαµορφώσετε εσωτερικούς Τόνους Επιλογς και να ακούσετε το Αποτέλεσµα...B-61 Ακρόαση εσωτερικών Τόνων Επιλογς...B-61 Αλλαγ εσωτερικού Τόνου Σµατος Κέντρου...B-62 Θέλετε να διαµορφώσετε Σκοπούς Κουδουνισµού και να ακούσετε το Αποτέλεσµα...B-63 ιαµόρφωση Σκοπού Κουδουνισµού για εσωτερικές Κλσεις...B-63 Ακρόαση Σκοπών Κουδουνισµού για εσωτερικές, εξωτερικές Κλσεις και Κλσεις Συναγερµού...B-63 Πραγµατοποίηση Κλσεως χωρίς λειτουργία επιλογς (Αυτόµατη επιλογ/ Κλση Μωρού)...B-64 Θέλετε να αούτε µέσα σε ωµάτιο (Εποπτεία ωµατίου)...b-65 Ενεργοποίηση Εποπτείας ωµατίου από εσωτερικό τηλέφωνο...b-65 Ακρόαση στο ωµάτιο από εσωτερικό τηλέφωνο...b-65 Ακρόαση στο ωµάτιο από εξωτερικό τηλέφωνο...b-65 Χρση του Αποµακρυσµένου Ρελαί Μεταγωγς (µέσω τηλεφώνου)...b-66 Αποµακρυσµένη Μεταγωγ µέσω εσωτερικού τηλεφώνου...b-66 Αποµακρυσµένη Μεταγωγ µέσω εξωτερικού τηλεφώνου...b-66 Θέλετε να απαγορεύσετε µη εξουσιοδοτηµένη πραγµατοποίηση τηλεφωνηµάτων...b-67 Αλλαγ ιδιωτικού Συνθηµατικού...B-67 Ειδικές λειτουργίες µε την τηλεφωνικ συσκευ συστµατος smar-tel-i...b-67 Επίβλεψη Κατάστασης Κατειληµµένου στην Οθόνη της τηλεφωνικς συσκευς συστµατος...b-67 Ξεκίνηµα Ενηµέρωσης της τηλεφωνικς συσκευς συστµατος µέσω εσωτερικς σύνδεσης...b-67 Αδεια λειτουργίας Intercom στην τηλεφωνικ συσκευ συστµατος...b-67 Ειδικές λειτουργίες µε την Οθόνη Συστµατος SD B-68 Λειτουργία Οθόνης συνδροµητ...b-68 Λειτουργία Υποδοχς...B-68 Ρυθµίσεις από τον Υπεύθυνο του Κέντρου Θέλετε να χρησιµοποιείτε διαφορετικές ιαµορφώσεις PBX (Ηµέρα, Νύχτα κλπ)...b-69 Ενεργοποίηση αυτόµατης Μεταγωγς ιαµόρφωσης...b-69 Θέλετε να ανακτσετε και να αναλύσετε Πληροφορίες Χρέωσης...B-69 ιαγραφ όλης της Μνµης Πληροφοριών Κλσεων...B-70 Λειτουργία της σειριακς ιεπαφς...b-70 Εντολ Start/ Stop για την συνεχ Εξοδο Πληροφοριών Κλσεων...B-71 Εκτύπωση Πληροφοριών Κλσεων κατά Βούληση...B-71

7 Πίνακας περιεχοµένων B-7 Θέλετε να περιορίσετε τα Τηλεφωνικά Εξοδα (Ελεγχος Κόστους)...B-72 ιαµόρφωση Ορίου Κόστους Κλσεων...B-72 Ερώτηση για Λογαριασµούς Ορίου Κόστους Κλσεων...B-73 Ερώτηση για το Σύνολο Χρεώσεων...B-73 ιαγραφ Συνόλου Χρεώσεων...B-73 Οι Κλσεις του Τερµατικού Πόρτας πρέπει πάντοτε να φτάνουν σε εσάς...b-74 Σύνδεση του Τερµατικού Πόρτας µε εξωτερικό Συνδροµητ (Εξωτερικ Προώθηση Κλσεων από το Τερµατικό Πόρτας)...B-74 Θέλετε να διαµορφώσετε Σκοπούς Κουδουνισµού και να τους ακούσετε...b-75 Ακούτε τους Σκοπούς Κουδουνισµού για εσωτερικές και εξωτερικές Κλσεις...B-75 Αλλαγ Σκοπού Κουδουνισµού για Εξωτερικές Κλσεις...B-75 Θέλετε να χρησιµοποισετε τις Λειτουργίας Ασφαλείας...B-76 Εισαγωγ Αριθµών στη Μνµη Εκτακτης Ανάγκης Επιλογς Σύντοµου Κώδικα...B-76 Ενεργοποίηση Συναγερµού µέσω εσωτερικού τηλεφώνου...b-77 Ενεργοποίηση Συναγερµού µέσω εξωτρικού τηλεφώνου...b-77 Εγγραφ και Αποµνηµόνευση του Μηνύµατος Συναγερµού µέσω τηλεφώνου...b-78 Ακρόαση του Μηνύµατος Συναγερµού...B-78 Θέλετε να αλλάξετε την Μουσικ σε Αναµον/ Μνυµα...B-79 Εγγραφ εσωτερικς Μουσικς σε Αναµον µε το COMmander Basic...B-79 Εγγραφ του Μηνύµατος της Μουσικς σε Αναµον µέσω τηλεφώνου...b-79 ιαµόρφωση και Μίξη Μουσικς σε Αναµον και Μηνύµατος...B-80 ιαµόρφωση του Χρόνου Καθυστέρησης µεταξύ Μηνυµάτων...B-80 Εγγραφ του Μηνύµατος Υποδοχς (Μνυµα πριν την Απάντηση)...B-81 Ακρόαση Μουσικς σε Αναµον και Μηνυµάτων...B-81 Θέλετε να ξεκινσετε την αυτόµατη ανανέωση/ ενηµέρωση του λογισµικού της τηλεφωνικς συσκευς smar-tel-i...b-82 Θέλετε να σταθµεύσετε Κλσεις µε Κώδικα Στάθµευσης...B-82 Εγκατάσταση και Χρση του συνοδευτικού Λογισµικού υνατότητες Σύνδεσης µεταξύ Η/Υ και COMmander Basic...B-83 Σύνδεση µέσω σειριακς θύρας (V.24)...B-83 Σύνδεση µέσω Controller ISDN για Η/Υ...B-83 Εγκατάσταση Λογισµικού...B-83 Ελάχιστες απαιτσεις για τον Η/Υ...B-83 Λειτουργίες του Προγράµµατος COMtools...B-84 Φόρτωση Πληροφοριών και Αποµνηµόνευση...B-84 Περιγραφ των Αριθµών Επιλογς Σύντοµου Κώδικα...B-84 Περιγραφ Ειδικών Αριθµών...B-84 ιαχείριση Πληροφοριών Κλσεων µε το πρόγραµµα COMlist...B-85 Ανανέωση/ Ενηµέρωση Βάσης εδοµένων...b-85 Περιγραφ των Φίλτρων...B-85 Λογισµικό Οδευσης Ελάχιστου Κόστους Soft-LCR...B-86 Φόρτωση και Αποµνηµόνευση Πληροφοριών...B-86 Περιγραφ των Καρτών Καταλόγου...B-86

8 B-8 Πίνακας περιεχοµένων Ανίχνευση Βλαβών Ρυθµίσεις σε Αρχικές Τιµές...B-87 Ακούτε Τόνο που δεν περιµένατε...b-87 Οταν ανασηκώνετε το ακουστικό δεν ακούτε σµα Κέντρου...B-87 Ακούτε το εσωτερικό σµα Κέντρου σε τηλεφωνικ συσκευ απ ευθείας γραµµς Κέντρου...B-88 Οταν ανασηκώνετε το ακουστικό ακούτε ένα παλλόµενο Τόνο (Ειδικό σµα Κέντρου)...B-88 Οταν ανασηκώνετε το ακουστικό ακούτε ένα παλλόµενο Τόνο (Ειδικό σµα Κέντρου) για 2 δευτερόλεπτα...b-88 Μετά την εγγραφ σας σε Οµάδα ακούτε έναν παλλόµενο τόνο (Ειδικό σµα Κέντρου)...B-88 Οταν ανασηκώνετε το ακουστικό ακούτε ένα κλικ/ σπάσιµο...b-88 Είναι αδύνατη η πραγµατοποίηση τηλεφωνικς κλσεως...b-88 Είναι αδύνατη η πραγµατοποίηση εξωτερικς Κλσεως...B-88 εν είναι δυνατ η Επιλογ Σύντοµου Κώδικα, οι εξωτερικές Κλσεις είναι δυνατές...b-88 Είναι αδύνατη η πραγµατοποίηση Κλσεως στην εσωτερικ θύρα S 0...B-89 Η Τηλεφωνικ Συσκευ δεν µπορεί να κληθεί...b-89 Απουσία εσωτερικών και εξωτερικών Κλσεων...B-89 Απουσία εισερχόµενων εξωτερικών Κλσεων, αλλά είναι δυνατές Κλσεις από εσωτερικές τηλεφωνικές συσκευές...b-89 Απουσία εισερχόµενων Κλσεων στον αριθµό Οµάδας...B-89 Απουσία εξωτερικών Κλσεων στην Τηλεφωνικ Συσκευ Προορισµού, όταν υπάρχει ενεργοποιηµένη Προώθηση Κλσεων...B-89 Αδυναµία Αναζτησης Μεταφοράς...B-89 Οταν πιέζετε το πλκτρο FLASH ο Καλών αποσυνδέεται...b-89 Οταν πιέζετε το πλκτρο FLASH παραµένετε στην πρώτη Κλση...B-90 εν είναι δυανατ η Αναζτηση µέσω των Πλκτρων/ Καταλόγου Λειτουργιών T-Net...B-90 Σε προσπάθεια Αναζτησης από εξωτερικ Κλση προς εσωτερικ Κλση ακούτε το σµα Κατειληµµένου...B-90 Μετά την απόθεση του ακουστικού, η Τηλεφωνικ Συσκευ ISDN κουδουνίζει και πραγµατοποιείται Επανασύνδεση...B-90 εν είναι δυνατ η Τυχαία Απάντηση...B-90 Τόνος Κατειληµµένου κατά τη διάρκεια Τυχαίας Απάντησης εξωτερικς Κλσεως...B-90 Τόνος Κατειληµµένου κατά τη διάρκεια Τυχαίας Απάντησης εσωτερικς θύρας S 0...B-90 εν είναι δυνατός ο Προγραµµατισµός του PBX µε Η/Υ...B-90 Τόνος Κατειληµµένου µετά την εισαγωγ του Συνθηµατικού...B-90 εν είναι δυνατός ο Προγραµµατισµός µε τον Η/Υ...B-90 εν µπορείτε να πραγµατοποισετε Προγραµµατισµό µε κάποια τηλεφωνικ συσκευ...b-90 Εξυπηρέτησηση Καλέστε τον αρµόδιο τεχνικό και του ζητστε να τροποποισει την ιαµόρφωση...b-91 Αποµακρυσµένος Προγραµµατισµός...B-91 Πραγµατοποίηση αυτόµατης Ανανέωσης/ Ενηµέρωσης του εσωτερικού Λογισµικού του PBX...B-91 Πραγµατοποίηση Ανανέωσης/ Ενηµέρωσης του εσωτερικού Λογισµικού...B-91 Ερώτηση µε το τηλέφωνο σχετικά µε τον Αριθµό Εκδοσης Λογισµικού...B-92

9 INTRODUCTION Εισαγωγ B-9 e Το Αγαπητοί Πελάτες! Τη στιγµ που διαβάζετε το βιβλίο αυτό, είναι πιθανό το Τ/Κ COMmander Basic να έχει τοποθετηθεί και να έχει λειτουργσει σύµφωνα µε τις ανάγκες σας. Στην περίπτωση αυτ, παρακαλούµε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να διαβάσετε µερικές από τις λειτουργίες και εξοικειωθείτε µε το COMmander Basic. Αν οι απαιτσεις σας αλλάζουν έτσι ώστε να χρειάζεται να αλλάζουν κάποιες ρυθµίσεις, παρακαλούµε να επικοινωνσετε µε τον προµηθευτ σας. Οι αλλαγές που µπορούν να περίβληµα µπορεί να ανοιχτεί µόνο από εξουσιοδοτηµένο προσωπικό Εξουσιοδοτηµένο προσωπικό: Πρόκειται για τεχνικούς που έχουν εκπαιδευτεί για τον σκοπό αυτό (δηλ. πτυχιούχους ηλεκτρολόγους). Θα πρέπει να έχουν τις απαραίτητες γνώσεις για τις εργασίες στην περιοχ αυτ που πιθανόνο έχει επικίνδυνες τάσεις. Πρέπει, ακόµη, να έχουν γνώσεις για τις πρόσφατες προδιαγραφές και απαιτσεις ηλεκτρικς ασφάλειας. Περιγραφ Λειτουργιών και Προεπισκόπηση εκτελεστούν µε το πρόγραµµα COMset, µπορούν να πραγ- µατοποιηθούν µε µια υπάρχουσα εξωτερικ τηλεφωνικ σύνδεση (τηλεπρογραµµατισµός). Αν θέλετε να συνδέσετε άλλα τηλέφωνα σε κυτία τηλεφωνικών συνδέσεων που δη υπάρχουν, παρακαλούµε προσέξτε το κεφάλαιο Τρόπος σύνδεσης Τηλεφωνικών Συσκευών, σελίδα Β-14. Αλλά: Αν θέλετε να επεκτείνετε το COMmander Basic µε επιπλέον µονάδες αν θέλετε να πραγµατοποισετε άλλες ρυθµίσεις, παρακαλούµε να συµβουλευτείτε τον προµηθευτ σας. Σας συµβουλεύουµε να κάνετε το ίδιο, αν το COMmander Basic σας δεν έχει ρυθµιστεί και δεν έχει λειτουργσει. Πέρα από αυτά, πρέπει οπωσδποτε να προσέξετε τα παρακάτω: Λειτουργίες εγκατάστασης στο ανοιχτό κουτί επιτρέπεται να εκτελούνται µόνο από εξουσιοδοτηµένο προσωπικό 1. Οι µονάδες, οι κυκλωµατικές πινακίδες τα κυκλωµατικά διαγράµµατα, µπορούν να χρησιµοποιηθούν µόνο για την χρση που αναφέρεται. Αν δεν είστε βέβαιοι για την αναφερόµενη χρση του προϊόντος, παρακαλούµε ρωτστε έναν ειδικό. Το COMmander Basic είναι ένα PBX ( ευτερεύον Τηλεφωνικό Κέντρο) που έχει σχεδιαστεί για σύνδεση µε το ψηφιακό τηλεπικοινωνιακό δίκτυο ISDN (συνδέσεις Point-to-Point και/ Point-to-Multipoint). Επιτρέπει την µεταγωγ από το ηµόσιο τηλεπικοινωνιακό δίκτυο σε διαφορετικές συσκευές. Τα επονοµαζόµενα τερµατικά µπορεί να είναι τηλεφωνικές συσκευές του συστµατος, συσκευές ISDN καθώς και αναλογικές συσκευές. Οι συσκευές ISDN (δηλ. τηλεφωνικές συσκευές ISDN, ελεγκτές PC ISDN) θα πρέπει να είναι αναγνωρισµένες συσκευές Euro-ISDN έτσι ώστε να εξασφαλίζεται η κατάλληλη λειτουργικότητα. Οι αναλογικές συνδροµητικές συνδέσεις επιτρέπουν τη σύνδεση των περισσότερων συσκευών επιλογς µε παλµούς, επιλογς µε διπλό τόνο πολλών συχνοττων, καθώς και συσκευών συµβατών µε CLIP (τηλεφωνικών συσκευών, FAX, αυτόµατων τηλεφωνητών, modem). Οι συσκευές µε διπλό τόνο πολλών συχνοττων θα πρέπει να διαθέτουν πλκτρο FLASH (που ονοµάζεται και πλκτρο σηµατοδοσίας R). Το COMmander Basic έχει αρθρωτ σχεδίαση. Επειδ διαθέτει ειδικές µονάδες µπορεί να επεκτείνεται βµα-βµα. Αν χρειάζονται περισσότερες συνδροµητικές συνδέσεις και θύρες S0 από όσες υπάρχουν στη βασικ µονάδα, αν θέλετε χειρισµό της τερµατικς µονάδας της πόρτας από οποιαδποτε τερµατικ τηλεφωνικ συσκευ, θα πρέπει να επικοινωνσετε µε τον προµηθευτ σας. Χάρη σε λειοτυργίες, όπως Επιλογ Σύντοµου Κώδικα, ιάσκεψη, διαµοιρασµός κλσεων και εσωτερικές συνδέσεις χωρίς χρέωση, το COMmander Basic κάνει την καθηµεριν τηλεφωνικ επικοινωνία απλ, άνετη και σύντοµη. Επιπλέον, εκτός από την τηλεφωνία, το COMmander Basic προσφέρει πολλές λειτουργίες, όπως καταγραφ κλσεων. Στην περίπτωση επέκτασης µε αναλογικ µονάδα COMmander 2TSM υπάρχει η δυνατότητα σύνδεσης µε τερµατικ συσκευ πόρτας, καθώς και πολλές διαφορετικές λειτουργίες µεταγωγς. Το COMmander Basic µπορεί να ρυθµιστεί στις ιδιαίτερες προσωπικές σας ανάγκες µε το λογισµικό COMset. Τρία επιπλέον προγράµµατα για Η/Υ δίνουν τη δυνατότητα διαχείρισης πληροφοριών χρέωσης κλσεων, Επιλογς µε Σύντο- µο Κώδικα, Αδειών Κλσεων, Κλσεων Αφύπνισης, Μουσικς στην Αναµον και των πληροφοριών για αυτόµατη χειροκίνητη Οδευση Ελάχιστου Κόστους. Λειτουργίες και Χαρακτηριστικά της Βασικς Μονάδας υνατότητα σύνδεσης 8 αναλογικών συνδροµητών και 1 µονάδας απεικόνισης συστµατος SD-420 (ειδικά αξεσουάρ από την Auerswald) 4 θύρες S 2 0, µε δυνατότητα εναλλακτικς µεταγωγς σαν εσωτερικές εξωτερικές θύρες S 0 Τηλεφωνικοί αριθµοί µε ελεύθερη διαµόρφωση (10-59/ ) για εσωτερικούς συνδροµητές/ οµάδες Ελεγχος χρέωσης µε 6 διαφορετικά επίπεδα εξουσιοδότησης των γραµµών κέντρου, αριθµοί µε φραγ, ελεύθεροι αριθµοί και ειδικ εξουσιοδότηση Επιλογς Σύντοµου Κώδικα, καθώς και δηµιουργία Λογαριασµού Χρέωσης. Παρατρηση των πληροφοριών χρέωσης µε Η/Υ µε τηλεφωνικ συσκευ (απαραίτητο AOCE AOCD). Παλµοί χρέωσης για αναλογικές τηλεφωνικές συσκευές. ιαχείριση πληροφοριών κλσεων µε λογισµικό Η/Υ. Καταγραφ 3000 κλσεων σε µνµη σε περίπτωση διακοπς τροφοδοσίας. Επιλογ εµφάνισης τηλεφωνικού αριθµού στον καλούντα στον καλούµενο. Βοθεια επιλογς µε µνµη Επιλογς Σύντοµου Κώδικα απευθείας. Λειτουργίες αφύπνισης και χρονοµέτρησης µε τη βοθεια εσωτερικού χρονόµετρου. Αυτόµατη ρύθµιση θερινς/ χειµερινς ώρας. Μουσικ στην Αναµον, εσωτερικ (δυνατότητα φόρτωσης στο PBX σαν αρχείο.wav) 2. Μια θύρα S 0 περιέχει δύο κανάλια φωνς/πληροφοριών. Κατά συνέπεια, σε µια θύρα S 0 είναι δυνατές δυο ταυτόχρονες συνδέσεις. Αν δυο εσωτερικοί συνδροµητές ISDN µιλούν µεταξύ τους σε µια εσωτερικ θύρα S 0, θα υπάρχουν δυο συνδέσεις.

10 B-10 Προαιρέσεις Επέκτασης Παρακαλούµε ιαφορετικοί χοι κλσεων για διάκριση κλσεων. Προστασία από µη εξουσιοδοτηµένο προγραµµατισµό πραγµατοποίηση κλσεων µε συνθηµατικά και προστασία προγραµµατισµού. Επιτρηση δωµατίου και προγραµµατισµός της Προώθησης Κλσεων από εξωτερικά τηλέφωνα Αριστη διαθεσιµότητα εξαιτίας εσωτερικς και εξωτερικς Προώθησης Κλσεων, Αναµονς Κλσεων και Κατειληµµένου σε Κατειληµµένο. Ασφάλεια σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης µε Κλσεις Ανηλίκων/ Γερόντων (Αυτόµατη Επιλογ), µνµη έκτακτης ανάγκης Σύντοµης Κλσεως µε Κώδικα, Κλση Προτεραιότητας έκτακτης ανάγκης και Κλση Προτεραιότητας σε περίπτωση υπηρεσίας Μην Ενοχλείτε. Προώθηση Κλσεων, ιαµοιρασµός Κλσεων, ιάσκεψη µε δεύτερο κανάλι Β-channel. Προστασία Κλσεων από ορισµένους καλούντες. ηµιουργία οµάδων για εσωτερικούς συνδροµητές. Μετφορά δεδοµένων µε ταχύτητα bps στις αναλογικές συνδέσεις. Κράτηση γραµµς Κέντρου, Κράτηση και αποκλειστικ µεταφορά κλσεως σε εξωτερικ τηλεφωνικ συσκευ. Ενηµέρωση λογισµικού του PBX µε Η/Υ τηλεφωνικ σύνδεση. Υποστριξη επιλογς µε Η/Υ. Αποµακρυσµένη συντρηση, τηλεπρογραµµατισµός, τηλεπρογραµµατισµός µε γραµµ του Κέντρου από έξω. πληροφορηθείτε από τον παροχέα δικτύου σας σχετικά µε τη διαθεσιµότητα κάποιων από τις Λειτουργίες T-Net αναλογικών Τηλεφωνικών Συσκευών που υποστηρίζονται από το COMmander Basic Αν χρησιµοποιείτε αναλογικ τηλεφωνικ συσκευ συµβατ µε Τ-Net, οι παρακάτω λειτουργίες µπορούν να εκτελεστούν µε τα υπάρχοντα πλκτρα λειτουργιών. Αδεια λειτουργίας, αποδοχ, άρνηση Αναµονς Κλσεων. Εναλλαγ. Εναρξη συνδιάσκεψης µε 3 πρόσωπα. Αρχ Αναζτησης, Πέρας. ιαµόρφωση Προώθησης Κλσεων. ιαµόρφωση σύνδεσης χωρίς επιλογ (κλση ανηλίκου). Εναρξη επανάκλησης απί κατειληµµένου. Καταστολ εµφάνισης τηλεφωνικού αριθµού µια φορά. Χαρακτηριστικά ISDN που υποστηρίζονται από το COMmander Basic Καταστολ υπό όρους της εµφάνισης του τηλεφωνικού αριθµού καλούντος (CLIR). Στάθµευση (TP) στη σύνδεση PTMP στην εσωτερικ θύρα S 0. Προώθηση Κλσεως σε κατειληµµένο (CFB), αν κανείς δεν απαντσει στην κλση (CFNR), πάντα (CFU). Μετάδοση των τελών σύνδεσης κατά τη διάρκεια (AOCD) και στο τέλος (AOCE) της σύνδεσης. Επανάκληση σε Κατειληµµένο (CCBS). Εµφάνιση τηλεφωνικού αριθµού (CLIP)στο SD-420, σε τηλεφωνικές συσκευές του συστµατος,σε εσωτερικές µονάδες ISDN και σε αναλογικές τηλεφωνικές συσκευές (ειδικά αναλογικά τερµατικά µε υποστριξη CLIP). υπηρεσίες ISDN. Ορισµένες από τις υπηρεσίες αυτές διατίθενται έναντι πρόσθετου τέλους. Προαιρέσεις Επέκτασης Η κεντρικ κυκλωµατικ πινακίδα του COMmander Basic έχει 4 υποδοχές µονάδων (οι 2 από αυτές χρησιµοποιούνται στη βασικ διαµόρφωση) για τις παρακάτω µονάδες: Μονάδα COMmander 8a/b που επιτρέπει τη σύνδεση 8 αναλογικών τερµατικών και 1 µονάδας απεικόνισης SD-420 (κατασκευς Auerswald) (µια µονάδα συνδέεται στη βασικ συνδεσµολογία). Μονάδα COMmander 4S 0 module µε 4 θύρες S 0 που µπορούν να χρησιµοποιηθούν εναλλακτικά σαν εσωτερικές εξωτερικές θύρες S 0 (µια µονάδα συνδέεται στη βασικ συνδεσµολογία). Πέρα από αυτό υπάρχει 1 υποδοχ µονάδας για: Αναλογικ Μονάδα COMmander 2TSM (µονάδα πόρτας, µεταγωγς και µουσικς). Σε µια µονάδα COMmander 4S 0 µπορούν να τοποθετηθούν µέχρι και 2 COMmander Autoswitch που επιτρέπουν την λειτουργία µιας τηλεφωνικς συσκευς ISDN έκτακτης ανάγκης για την περίπτωση διακοπς της τροφοδοσίας. Πρέπει να προσεχθούν οι παρακάτω περιορισµοί: Σε όλο το σύστηµα µπορούν να υπάρχουν κατά µέγιστο 4 εξωτρικές θύρες S 0. Μπορούν να συνδεθούν κατά µέγιστο 32 εσωτερικοί συνδροµητές (κάθε συνδεδεµένη τηλεφωνικ συσκευ, µηχάνηµα fax κ.λ.π. µετρείται σαν εξωτερικός συνδροµητς). Μπορούν να τοποθετηθούν κατά µέγιστο 3 µονάδες COMmander 8a/b (πράγµα που σηµαίνει κατά µέγιστο 24 αναλογικοί συνδροµητές). Η 4η υποδοχ χρειάζεται για µια µονάδα COMmander 4S 0. Πρόσθετες Λειτουργίες και Χαρακτηριστικά µε την αναλογικ µονάδα COMmander 2TSM Λειτουργία τερµατικού πόρτας µέχρι 2 τερµατικά συστµατα πόρτας TFS-2616 (κατασκευς Auerswald). Σύνδεση µέχρι και 2 συσκευών ανοίγµατος πόρτας. 4 είσοδοι πλκτρου κουδουνιού πόρτας εύτερη σύνδεση κουδουνιού πόρτας Λειτουργία συναγερµού µέχρι 4 επαφές συναγερµού 1. Αποµακρυσµένη µεταγωγ µέχρι 6 ρελαί 2. Μουσικ κατά την αναµον, εξωτερικ. 1. Για κάθε είσοδο πλκτρου κουδουνιού πόρτας χάνεται µια επαφ συναγερµού. 2. Για κάθε τερµατικό πόρτας χάνονται 2 ρελαί µεταγωγς

11 Εισαγωγ B-11 Οδηγίες Χρσεως του Βιβλίου Οδηγιών Το πακέτο του COMmander Basic περιέχει δύο βιβλία οδηγιών: 1 βιβλίο οδηγιών εγκατάστασης και διαµόρφωσης για το service και 1 βιβλίο οδηγιών για τον χρστη. Αυτό το βιβλίο οδηγιών περιγράφει µε κάθε λεπτοµέρεια την χρση του COMmander Basic. Χρση του Βιβλίου Οδηγιών Αυτό το βιβλίο οδηγιών ταξινοµεί τις επεξηγσεις σύµφωνα µε ορισµένα είδη ερωτσεων. Στην περίπτωση που χτυπά το τηλέφωνο στο διπλανό δωµάτιο και θέλετε να απαντσετε στην κλση, είναι σίγουρο ότι θα σας βοηθσει το κεφάλαιο Θέλετε να απαντσετε σε εισερχόµενη Κλση, σελίδα Β-15. Αριθµός σελίδας + Τίτλος κεφαλαίου Για να πάρετε ορισµένες πληροφορίες γργορα και προσεκτικά, το βιβλίο οδηγιών προσφέρει διαφορετικά είδη βοθειας και καθοδγησης: Ο πίνακας περιεχοµένων στη σελίδα Β-3 σας δίνει µια ιδέα των περιεχοµένων και της οργάνωσης του βιβλίου οδηγιών λειτουργίας. Στο κείµενο θα γίνεται παραποµπ σε άλλα κεφάλαια εικόνες µε τη βοθεια διασταυρωτικών αναφορών. Οι επικεφαλίδες σε κάθε σελίδα σας υπενθυµίζουν σε ποιό κεφάλαιο βρισκόσαστε. Στα αριστερά των σελίδων επαναλαµβάνονται οι επικεφαλίδες του κεφαλαίου. Στη δεξιά πλευρά επαναλαµβάνονται οι επικεφαλίδες της παραγράφου(εικ. 1). Αριθµός σελίδας + Τίτλος παραγράφου Εικ. 1: Επικεφαλίδες Σύµβολα που χρησιµοποιούνται σε αυτό το Βιβλίο Οδηγιών e Το σµα κινδύνου σας δείχνει µια σηµαντικ συµβουλ. Πρέπει να φροντίσετε απολύτως ώστε να αποφύγετε ζηµίες σε συσκευές σε πρόσωπα. Το χέρι σας δίνει επιπλέον συµβουλές. Αυτές σας παραπέµπουν σε περιπτώσεις που συχνά αγνοούνται και κατά συνέπεια οδηγούν σε παρανοσεις και περισσότερη έρευνα για σφάλµατα. N Το βέλος αυτό σηµειώνει λειτουργίες που µπορούν να ρυθµιστούν ανάλογα µε τις διαµορφώσεις (βλ. κεφάλαιο Κατασκευ Ρυθµίσεων ώστε να εξαρτώνται από ενεργοποιούµενες ιαµορφώσεις, σελίδα Β-39). D Το βέλος αυτό σηµειώνει λειτουργίες που είναι δυνατές µόνο µε αναλογικ µονάδα COMmander 2TSM (που δεν περιλαµβάνεται). T I Το βέλος αυτό σηµειώνει λειτουργίες που είναι συµβατές µε λειτουργίες T-Net, οι οποίες µπορούν να εκτελεστούν µε πλκτρα λειτουργίας T-Net καταλόγους T-Net σε συµβατές αναλογικές τηλεφωνικές συσκευές (κεφάλαιο Αναλογικές Τηλεφωνικές Συσκευές Τ-Net, σελίδα Β-13) Αυτό το βέλος σηµειώνει λειτουργίες που εκτελούνται µε τα πλκτρα λειτουργιών τηλεφωνικς συσκευς ( καταλόγου) ISDN (κεφάλαιο Τηλεφωνικές Συσκευές ISDN, σελίδα Β-13).

12 B-12 Οδηγίες Χρσεως του Βιβλίου Οδηγιών Συντµσεις που χρησιµοποιούνται σε αυτό το Βιβλίο Οδηγιών DDI Αριθµός Απευθείας Επιλογς στην περίπτωση σύνδεσης PΤP (Direct Dialling In) MSN Πολλαπλός Συνδροµητικός Αριθµός στην περίπτωση σύνδεσης PTMP (Multiple Subscriber Number) NT Μονάδα Τερµατισµού ικτύου για την βασικ σύνδεση (Network Termination) CF Προώθηση Κλσεως (Call Forwarding) Εικονίδια που χρησιµοποιούνται σε αυτό το Βιβλίο Οδηγιών Τα σύµβολα τα εικονίδια που φαίνονται στον παρακάτω πίνακα χρησιµοποιούνται σε αυτό το βιβλίο οδηγιών για να δείχνουν συνηθισµένες διαδικασίες κατά την διάρκεια πραγµατοποίησης κλσεων και διαµόρφωσης ζτησης ορισµένων λειτουργιών µε τη βοθεια τηλεφωνικς συσκευς. a Απόθεση f Ακούτε g Πραγµατοποίηση r Επιλογ M Επιλογ U Επιλογ R Επιλογ # Πίεση ακουστικού. τόνο, που περιγράφεται στο αντίστοιχο κεφάλαιο. κλσης. Αν ξεκινάτε εσείς την κλση, θα ακούτε για λίγο τον τόνο κουδουνισµού. εξωτερικών αριθµών αριθµών που πρόκειται να επιλεγούν µέσω γραµµς κέντρου. ενός από τους δικούς σας εξωτερικούς p τηλεφωνικούς αριθµούς. ώρας µε 4 ψηφία: (ώρες), (λεπτά). K αριθµού του ρελαί. του πλκτρου µε την δίεση (π.χ. στο τέλος λειτουργίας προγραµµατισµού, στη συνέχεια ακούτε τόνο επιβεβαίωσης). b Ανασκωση c Ενα Επιλογ n k Επιλογ Επιλογ Επιλογ E Επιλογ 1 Επιλογ ακουστικού. τηλέφωνο κουδουνίζει. εσωτερικού τηλεφωνικού αριθµού τηλεφωνικού αριθµού συνδροµητ. Αριθµού Σύντοµου κώδικα. αριθµού έργου µε 2 µέχρι 6 ψηφία. του αριθµού του κουδουνιού πόρτας. αριθµού µέσα στο πεδίο που φαίνεται (στο πεδίο αυτό των αριθµών από 0 µέχρι 9998). σταθερού ψηφίου (π.χ. του 1). dτοποθετείστε το ακουστικό δίπλα στην τηλεφωνικ συσκευ. YΧτυπά το κουδούνι πόρτας. GΕπιλογ του τηλεφωνικού αριθµού της εσωτερικς οµάδας. tεπιλογ του αριθµού του τερµατικού πόρτας. SΜεταγωγ λειτουργίας on/off (1: ενεργοποίηση, 0: απενεργοποίηση). OΕπιλογ µυστικού αριθµού: από το εργοστάσιο έχει οριστεί το 1111, µετά τη σωστ εισαγωγ του συνθηµατικού ακούτε τον τόνο επιβεβαίωσης. * Πίεση F του πλκτρου µε το αστεράκι (ακυρώνει προγραµµατισµό αποσυνδέει τηλεφωνικ συσκευ µε απευθείας γραµµ από την γραµµ του κέντρου). Αναζτηση µε το πλκτρο FLASH (στην περίπτωση τηλεφωνικς συσκευς DTMF) µε το πλκτρο Αναζτησης µε επιλογ καταλόγου (στην περίπτωση τηλεφωνικς συσκευς ISDN, βλ. βιβλίο οδηγιών της συσκευς). Το αγνονείτε στην περίπτωση τηλεφωνικς συσκευς µε παλµούς επιλογς. Αν βρείτε µια διαδικασία να περιγράφεται µε τον τρόπο αυτό, εκτελείτε τις αναφερόµενες ενέργειες βµα προς βµα από τα αριστερά προς τα δεξιά. Σαν εναλλακτικ λύση υπάρχουν στη διάθεσ σας σύµβολα που αναφέρονται το ένα κάτω από το άλλο. Ανάλογα µε τον σκοπό σας, µπορείτε να αλλάξετε αυτά τα σύµβολα µε το σύµβολο στην πρώτη σειρά. Παράδειγµα Προγραµµατισµού: Εστω ότι θέλετε να ρυθ- µίσετε τον ρυθµό του κουδουνιού 3 φορές σύντοµο σε τηλεφωνικ συσκευ για τις εσωτερικές κλσεις. Στο κεφάλαιο ιαµόρφωση Σκοπού Κουδουνισµού για εσωτερικές Κλσεις, σελίδα Β-63, θα βρείτε τη διαδικασία όπως περιγράφεται στο Παράδειγµα Α και πρέπει να εκτελέσετε τα παρακάτω βµατα: Ανασηκώστε το ακουστικό της αντίστοιχης τηλεφωνικς συσκευς και περιµένετε µέχρι να ακούσετε το εσωτερικό σµα κέντρου. Επιλέξτε 7. Επιλέγετε το κοινόχρηστο συνθηµατικό (Ρύθµιση του εργοστασίου: 2, αλλά µπορείτε να έχετε µέχρι 4 ψηφία). Αν επιλέξετε σωστά το συνθηµατικό, θα ακούσετε τον τόνο επιβεβαίωσης (παλλόµενος τόνος). Αντίθετα, αν ακούσετε τον τόνο κατειληµµένου, θα πρέπει να αποθέσετε το ακουστικό και να προσπαθσετε πάλι. Συνεχίζετε την επιλογ µε 97. Επιλέξτε 1 για 3 φορές σύντοµο. Στο τέλος επιβεβαιώνετε µε το πλκτρο #. Ακούτε τώρα πάλι τον τόνο επιβεβαίωσης, που δηλώνει σωστό προγραµµατισµό. Αντίθετα, αν ακούσετε τον τόνο κατειλη- µµένου, έχετε κάνει κάποιο λάθος (π.χ. αλλάξατε τα ψηφία), οπότε πρέπει να αποθέσετε το ακουστικό και να προσπαθσετε πάλι.

13 Εισαγωγ B-13 Μπορείτε τώρα να αποθέσετε το ακουστικό, αν δεν θέλετε άλλες ρυθµίσεις. Αλλά µόλις ακούσετε τον τόνο επιβεβαίωσης µπορείτε να κάνετε επιπλέον ρυθµίσεις αναζητσεις. Στην περίπτωση αυτ δεν χρειάζεται εισαγωγ του συνθη- µατικού, µε την προϋπόθεση ότι είναι το ίδιο συνθηµατικό. Αν θέλετε να κάνετε µια ρύθµιση µε το µυστικό συνθηµατικό χωρίς συνθηµατικό, θα πρέπει οπωσδποτε να αποθέσετε το ακουστικό. Παράδειγµα Επιπλέον Προγραµµατισµού: Εστω ότι θέλετε να ρωτσετε πόσες µονάδες χρέωσης έχουν χρησιµοποιηθεί µέχρι στιγµς στην τηλεφωνικ συσκευ. Στο κεφάλαιο Ερώτηση για το Σύνολο των Χρεώσεων, σελίδα Β-58 θα βροείτε τη διαδικασία, όπως περιγράφεται στο Παράδειγµα B, και πρέπει να εκτελέσετε τα παρακάτω βµατα: Αν δεν αποθέσατε το ακουστικό µετά την τελευταία ρύθµιση και συνεχίζετε να ακούτε τον τόνο επιβεβαίωσης, θα πρέπει να αφσετε το 7 και το κοινόχρηστο συνθηµατικό και να αρχίσετε µε την επιλογ των 71 χωρίς όρους. Υστερα επιβεβαιώνετε µε το πλκτρο µε τη δίεση #. Ακούτε κάποιους σύντοµους τόνους µε µια παύση µετά από κάθε ψηφίο. Ακούτε π.χ. για 210 µονάδες: 2 σύντοµους τόνους, διακοπ, 1 σύντοµο τόνο, διακοπ, 10 σύντοµους τόνους. Υστερα ακούτε πάλι τον τόνο επιβεβαίωσης. Παράδειγµα A: Ρύθµιση Κουδουνισµού για Εσωτερικές Κλσεις b 7 Q 97 0 # Αντίστοιχη τηλεφωνικ συσκευ Κοινόχρηστο συνθηµατικό Παράδειγµα B: Αναζτηση Συνολικς Χρέωσης 1 φορά διαρκείας 1 3 φορές σύντοµο b 7 Q 71 # f Αντίστοιχη συσκευ Συνθηµατικό Ψηφιακ ανακοίνωση χρέωσης, στη συνέχεια τόνος επιβεβαίωσης ιαφορές στη χρση διαφόρων Τηλεφωνικών Συσκευών Στο Κέντρο COMmander Basic µπορούν να συνδεθούν τηλεφωνικές συσκευές συστµατος και συσκευές ISDN καθώς και αναλογικές τηλεφωνικές συσκευές µε επιλογ παλµών µε πολλαπλές συχνότητες δύο τόνων (DTMF). Κατά τη χρση κατά τον προγραµµατισµό τους υπάρχουν κάποιες διαφορές. Πρέπει να εξοικειωθείτε µε τη χρση της τηλεφωνικς σας συσκευς (ιδιαίτερα µε συσκευές ISDN) (βλ. το βιβλίο οδηγών της τηλεφωνικς συσκευς). Αναλογικές Τηλεφωνικές Συσκευές (Επιλογ µε Παλµούς και DTMF) Αν δη συνοµιλείτε µε άλλο συνδροµητ (εσωτερικό εξωτερικό), στην περίπτωση τηλεφωνικς συσκευς DTMF πριν επιλέξετε ένα ψηφίο, π.χ. για Προώθηση Κλσης, θα πρέπει να πιέσετε το πλκτρο FLASH ( πλκτρο R) (βλ. κεφάλαιο Σύνδεση Αναλογικών Συσκευών, σελίδα Β-14). Στο εγχειρίδιο αυτό το πλκτρο FLASH παριστάνεται µε το σύµβολο F. Το πλκτρο FLASH δε χρειάζεται στην περίπτωση συσκευς επιλογς µε παλµούς. Συνεπώς αν στο Κέντρο COMmander Basic συνδέσατε τηλεφωνικ συσκευ µε παλµούς, θα αγνοσετε την πίεση του πλκτρου FLASH στις περιγραφές. Εκτός από αυτό οι τηλεφωνικές συσκευές επιλογς µε παλµούς δεν έχουν τα πλκτρα * και #, αυτά τα πλκτρα δεν λειτουργούν. Επειδ τα πλκτρα αυτά χρειάζονται για αναζητσεις και ρυθµίσεις (προγραµµατισµό), δεν είναι δυνατ η εκτέλεση αυτών των λειτουργιών µε τηλεφωνικ συσκευ επιλογς µε παλµούς. Αν η συσκευ διαθέτει και τους δύο τρόπους επιλογς, πρέπει οπωσδποτε να ρυθµιστεί σε λειτουργία DTMF. Αναλογικές Τηλεφωνικές Συσκευές Τ-Net Σε µερικές από τις αναλογικές τηλεφωνικές συσκευές DTMF µερικές από τις λειτουργίες T-Net (π.χ. Προώθηση Κλσης) υπάρχουν σε ειδικούς καταλόγους ειδικά πλκτρα λειτουργιών. Αν χρησιµοποιείτε µια τέτοια συσκευ σαν συσκευ εσωτερικού συνδροµητ, θα µπορείτε να χρησιµοποισετε αυτν την άνετη λειτουργία και για ορισµένες λειτουργίες του COMmander Basic. Οι λειτουργίες αυτές είναι σηµειωµένες µε το βέλος του T-Net T. Αν βρείτε αυτ την συµβουλ και θέλετε να χρησιµοποισετε τις λειτουργίες T-Net της συσκευς σας, πρέπει να διαβάσετε το βιβλίο οδηγιών της συσκευς σας. Αν σχηµατίζετε τηλεφωνικό αριθµό πρέπει να προσέξετε το αρχικό 0 (ψηφίο πρόσβασης σε γραµµ Κέντρου). Αντί για αναγγελία ηµοσίου κέντρου θα ακούσετε τον τόνο επιβεβαίωσης για επιτυχ προγραµµατισµό. Τηλεφωνικές Συσκευές ISDN Για να χειριστείτε την ISDN συσκευ σας, θα πρέπει να εξοικειωθείτε µε τις λειτουργίες της. Ετσι, πρέπει να διαβάσετε το βιβλίο οδηγιών της συσκευς σας και να διαβάσετε τα αρχεία βοθειας της Auerswald για συσκευές ISDN, µε την προϋπόθεση ότι η συσκευ σας υπάρχει σε αυτά (υπάρχουν στο CD της Auerswald και στην ιστοσελίδα της Auerswald: Πρέπει να γνωρίζετε οπωσδποτε µε

14 B-14 Τρόπος σύνδεσης Τηλεφωνικών Συσκευών ποιό πλκτρο µε ποιό κατάλογο µπορεί να ξεκινσει µια Αναζτηση (π.χ. πλκτρο αναµονς πλκτρο R). Η λειτουργία αυτ χρειάζεται, αν δείτε στο εγχειρίδιο το παρακάτω σύµβολο λειτουργίας F. Σε µερικές από τις λειτουργίες θα πρέπει να στηριχθείτε στα πλκτρα καταλόγων/ λειτουργιών της συσκευς. Στις λειτουργίες αυτές ανκουν η ιάσκεψη, Εναλλαγ, Αποδοχ και Τέλος Αναζτησης σε Κατειληµ- µένο Καλούµενο. Πρέπει να προσέξετε το βέλος για συµβουλές ISDN I. Στην περίπτωση αυτ πρέπει να αγνοηθούν τα ψηφία που επιλέγονται για αναλογικές τηλεφωνικές συσκευές. Τρόπος σύνδεσης Τηλεφωνικών Συσκευών Σύνδεση Αναλογικών Συσκευών Αν θέλετε να συνδέσετε µια επιπλέον συσκευ να συνδέσετε άλλη συσκευ στο κουτί σύνδεσης π.χ. τηλεφωνικ συσκευ αντί για µηχάνηµα fax, πρέπει να επικοινωνσετε µε τον εξειδικευµένο προµηθευτ σας µε τον συντηρητ του PBX. Αν θέλετε να συνδέσετε άλλες τηλεφωνικές συσκευές σε δη υπάρχουσες και διαµορφωµένες αναλογικές συνδέσεις (π.χ. αντικατάσταση τηλεφωνικς συσκευς επιλογς µε παλµούς από νέα τηλεφωνικ συσκευ DTMF), πρέπει να προσέξετε τα εξς: Οι αναλογικές συνδροµητικές συνδέσεις επιτρέπουν τη σύνδεση των περισσοτέρων αναλογικών µονάδων επιλογς µε παλµούς επιλογς DTMF (τηλεφωνικών συσκευών, µηχανηµάτων fax, modem, τηλεφωνητών). Οι µονάδες επιλογς DTMF θα πρέπει να έχουν πλκτρο FLASH (πλκτρο R). Αν ανασηκώσετε το ακουστικό µετά τη σύνδεση νέας τηλεφωνικς συσκευς, πρέπει να επιλέξετε το 7 και να αποθέσετε το ακουστικό. Χάρις στην κίνηση αυτ το COMmander Basic θα µάθει τον τρόπο επιλογς. Αν η νέα συσκευ έχει επιλογ DTMF, πρέπει να ελέξετε αν το πλκτρο FLASH έχει ρυθµιστεί, και να ρυθµίσετε τη διάρκεια του FLASH να είναι όσο το δυνατό χρονικά µικρότερη (βλ. βιβλίο οδηγιών της συσκευς). Υστερα εκτελείτε τον προγραµµατισµό που περιγράφεται στα επόµενα. Στη συνέχεια, το COMmander Basic θα έχει µάθει την ακριβ χρονικ διάρκεια του FLASH της συσκευς σας. Αυτό είναι πολύ ση- µαντικό π.χ. για τη Μεταφορά για την Αναζτηση. Οι αναλογικές συσκευές που εκτελούν κάποια λειτουργία µέσω πλκτρου/ καταλόγου T-Net, χρησιµοποιούν παλµό FLASH µεγάλης διάρκειας (300 ms). Μερικές φορές υπάρχει πρόσθετα πλκτρο FLASH. Και αυτό πρέπει να διαµορφωθεί στα 300 ms και να πραγµατοποιηθεί πάλι ο παρακάτω προγραµ- µατισµός. b 7 Q 55 FF # Αντίστοιχη τηλεφωνικ συσκευ DTMF Κοινόχρηστο συνθηµατικό Πίεση πλκτρου FLASH δυο φορές Σύνδεση Συσκευών ISDN Αν θέλετε να συνδέσετε µια επιπλέον συσκευ, πρέπει να επικοινωνσετε µε τον εξειδικευµένο προµηθευτ σας µε τον συντηρητ του PBX. Αν στην εσωτερικ θύρα S 0 έχει συνδεθεί αρτηρία S 0, συνθως υπάρχουν περισσότερα κουτιά σύνδεσης απ ότι µονάδες, αλλά για τη νέα συσκευ θα χρειαστείτε νέο εσωτερικό τηλεφωνικό αριθµό. Η διαµόρφωσ του πρέπει να πραγµατοποιηθεί µε το πρόγραµµα δια- µόρφωσης COMset. Πέρα από αυτό, το πλθος των µονάδων που µπορούν να λειτουργσουν σε µια θύρα S 0 είναι περιορισµένο. Μπορείτε να συνδέσετε µέχρι και οχτώ συσκευές ISDN, µε µέγιστο µέχρι τέσσερις από αυτές που να µην έχουν δικ τους τροφοδοσία (πράγµα που ισχύει για τις περισσότερες τηλεφωνικές συσκευές ISDN). Αν θέλετε να αντικαταστσετε µια συσκευ µε άλλη (π.χ. τηλεφωνικ συσκευ µε τηλεφωνικ συσκευ controller PC ISDN µε controller ΡC ISDN), θα πρέπει να προσέξετε και το γεγονός ότι κατά µέγιστο µέχρι τέσσερις συσκευές ανά θύρα S 0 µπορούν να τροφοδοτηθούν από το COMmander Basic. Ολες οι συσκευές θα πρέπει να έχουν πιστοποιητικό Euro-ISDN για να εξασφαλίζεται η κατάλληλη λειτουργικότητα. Καθαρισµός του περιβλµατος Το COMmander Basic πρέπει να προστατεύεται από υγρασία, σκόνη, υγρά που προσβάλλουν ατµό. Αν χρειάζεται καθαρισµός, σκουπίστε το περίβληµα µε ένα ελεφρά υγρό ύφασµα χρησηµοποιστε αντιστατικό Το καλώδιο των συσκευών ISDN πρέπει να έχει µέγιστο µκος 10 µέτρα. Στο άκρο του έχει βύσµα Western το οποίο βυσµατώνεται στην υποδοχ τοίχου ISDN όπως φαίνεται στην Εικ.2. (Αν θέλετε να αποσυνδέσετε το βύσµα Western από την υποδοχ τοίχου, θα πρέπει να πιέσετε την προεξοχ). Σε περίπτωση συσκευών ISDN µε δικ τους τροφοδοσία θα πρέπει να συνδέσετε µε ηλεκτρικό δίκτυο 230 Volt. Στη συνέχεια πρέπει να εισάγετε στη νέα µονάδα ΜSN (βλ. βιβλίο οδηγιών της τηλεφωνικς συσκευς). Αυτός ο MSN πρέπει να ταιριάζει µε κάποιον MSN που θα έχει διαµορφωθεί µε το πρόγραµµα COMset για την εξωτερικ θύρα S 0. Εικ. 2: Σύνδεση ύφασµα. Πρέπει να προσέξετε ώστε µε κανένα τρόπο να µη µπει υγρασία µέσα στο περίβληµα.

15 Πραγµατοποίηση Συνδιαλέξεων B-15 TELEPHONING Θέλετε να απαντσετε σε εισερχόµενη Κλση Αν Το COMmander Basic µπορεί να σηµατοδοτεί µια εισερχό- µενη κλση µε πολλούς τρόπους, π.χ. µε τηλεφωνικ συσκευ που κουδουνίζει µε τόνο χτυπµατος στο ακουστικό της συσκευς που µιλά. Αν κουδουνίσει µια τηλεφωνικ συσκευ, συνθως αναγνωρίζεται από που προέρχεται η κλση. Σε περίπτωση αναλογικς τηλεφωνικς συσκευς, η εξωτερικ κλση µπορεί να σηµατοδοτείται, π.χ. µε τόνο µεγάλης διάρκειας, διακοπ κλπ, και η εσωτερικ κλση µε τρεις σύντοµους τόνους, διακοπ κλπ. Ο κουδουνισµός πόρτας προσδιορίζεται µε την πίεση του πλκτρου κουδουνιού. Σε ορισµένες από τις τηλεφωνικές συσκευές ISDN είναι δυνατό να υπάρχει µόνο τόνος µεγάλης διάρκειας, διακοπ, κλπ. Τα παρακάτω κεφάλαια εξηγούν τον τρόπο πραγµατοποίησης µιας κλσεως, αν η τηλεφωνικ συσκευ κουδουνίζει µε τον εσωτερικό εξωτερικό κουδουνισµό (σελ. Β-15), στο πρόγραµµα PC program COMset για το MSN (πολλαπλό συνδροµητικό αριθµό), έχει ενεργοποιηθεί η λειτουργία Αναγγελία πριν από την Απάντηση, αυτός που καλεί από έξω, ακούει µνυµα υποδοχς µετά από 5- κουδουνίζει άλλο εσωτερικό τηλέφωνο (σελ. Β-15), η πρώτη κλση έχει απαντηθεί από αυτόµατο τηλεφωνητ (σελ. Β-15), το τηλέφωνο κουδουνίζει µε τον κουδουνισµό πόρτας (σελ. Β-16), κουδουνίζει το κουδούνι πόρτας (σελ. Β-16) το τηλέφωνο κουδουνίζει µε τον κουδουνισµό συναγερµού (σελ. Β-16). Αν κατά τη διάρκεια της κλσεως ακούτε έναν τόνο που επαναλαµβάνεται συνέχεια -τόνο χτυπµατος- τότε δέχεστε δεύτερη εξωτερικ κλση κλση πόρτας συναγερµού. Ο εξωτερικός συνδροµητς ακούει τον τόνο κουδουνισµού. Εξαρτάται από την απόφασ σας αν απαντσετε στην κλση (σελ. Β-17) αρνηθείτε να µιλσετε στον καλούντα (σελ. Β-17). 15 δεύτερα, µέχρι να απαντηθεί η κλση. Το κείµενο αυτό µπορεί να ηχογραφηθεί µε τη βοθεια τηλεφωνικς συσκευς (σελ. Β-81) µπορεί να µεταβιβαστεί στο PBX µε τη βοθεια αρχείου.wav (σελ. Β-84). Η τηλεφωνικ συσκευ κουδουνίζει µε τον εσωτερικό εξωτερικό ρυθµό κουδουνισµού Αν c b g Η συσκευ κουδουνίζει Κλση πρόκειται για Επανάκληση σε Κατειληµµένο που έχει ξεκινσει από εσάς, αφού σηκώσετε το ακουστικό Κουδουνίζει κάποιο άλλο εσωτερικό τηλέφωνο (Τυχαία Απάντηση-Pickup) Αν ακούσετε να κουδουνίζει κάποιο άλλο εσωτερικό τηλέφωνο, µπορείτε να απαντσετε σε αυτν την κλση από τη δικ σας τηλεφωνικ συσκευ από τη συσκευ που βρίσκεται δίπλα σας. Στην περίπτωση αυτ θα πρέπει να χρησιµοποισετε τη λειτουργία Pickup πρώτα θα ακούσετε τον τόνο κουδουνισµού. Ετσι ειδοποιείστε ότι ο άλλος συνδροµητς καλείται τώρα. (τυχαία απάντηση). Για να γίνει αυτό, απαντάτε στην κλση από τη δικ σας τηλεφωνικ συσκευ, µε επιλογ ορισµένων ψηφίων. Αν θέλετε να δεχόσαστε µόνο κλσεις οµάδας και όχι κλσεις απλού συνδροµητ, κάνετε επιλογ του Pickup για την οµάδα. cbf (**) 6 n g Αλλη τηλεφ. συσκευ ικ σας συσκευ Εσωτ. τόνος Κέντρου (µόνο για τηλεφ. συσκευ απ ευθείας γραµµς Κέντρου) 6 και ο εσωτερικός τηλεφωνικός αριθµός της συσκευς που κουδουνίζει Συνοµιλία Η Κλση έχει απαντηθεί από αυτόµατο τηλεφωνητ 6 G 6 και ο εσωτερικός αριθµός της οµάδας που καλείται Αν, π.χ. η κλση έχει απαντηθεί από αυτόµατο τηλεφωνητ ( modem), µπορείτε να την απαντσετε και εσείς. Επιλέγετε µερικά ψηφία από την τηλεφωνικ συσκευ σας και συνδέεστε µε τον καλούντα. Ο αυτόµατος τηλεφωνητς δέχεται τόνο κατειληµµένου. Για να εκτελέσετε αυτ τη λειτουργία, η απάντηση της κλσης από τον αυτόµατο τηλεφωνητ και από τον αντίστοιχο συνδροµητ θα πρέπει να ενεργοποιηθεί από το πρόγραµµα διαµόρφωσης

16 B-16 Θέλετε να απαντσετε σε εισερχόµενη Κλση COMset. Πέρα από αυτό, δεν υπάρχει διαφορά στο Pickup, όπως έχει περιγραφεί. b f (**) 6 n g Η συσκευ σας Εσωτερικός τόνος Κέντρου (µόνο για τηλεφ. συσκευ απ ευθείας γραµµς Κέντρου) 6 και ο εσωτερικός τηλεφ. αριθµός του αυτόµατου τηλεφωνητ µε την κλση που θα απαντηθεί. Απαντηµένη συνδιάλεξη 6 G 6 και ο εσωτερικός τηλεφωνικός αριθµός της οµάδας στην οποία είναι µέλος ο αυτόµατος τηλεφωνητς Το τηλέφωνο κουδουνίζει µε τον κουδουνισµό πόρτας D Κουδουνίζει το κουδούνι πόρτας D Αν ακούσετε να κουδουνίζει το κουδούνι πόρτας, µπορείτε να καλέσετε το τερµατικό πόρτας µε τη βοθεια οποιουδποτε Αφού σηκώσετε το ακουστικό θα ακούσετε 1 µέχρι 4 σύντο- µους τόνους. Αυτό σηµατοδοτεί την προέλευση της κλσεως από το 1ο µέχρι το 4ο πλκτρο κουδουνιού πόρτας. Το ακουστικό πρέπει να ανασηκωθεί µέσα σε 30 δεύτερα µετά το τελευταίο σµα κουδουνισµού πόρτας. Αν αυτό δε συµβεί, πρέπει να καλέσετε το τερµατικό πόρτας (επόµενο κεφάλαιο). c b g Κουδουνισµός πόρτας Μέσα σε 30 δεύτερα Συνοµιλία µε την πόρτα τηλεφώνου. Η σύνδεση πραγµατοποιείται αµέσως µετά την επιλογ του τηλεφωνικού αριθµού. Y b f (**) t g Κουδουνισµός πόρτας Εσωτερικός τόνος Κέντρου (µόνο για τηλεφ. συσκευ απ ευθείας γραµµς Κέντρου) Τηλεφωνικός αριθµός του τερµατικού πόρτας Συνοµιλία µε την πόρτα Το τηλέφωνο κουδουνίζει µε τον κουδουνισµό συναγερµού D Ο συναγερµός µπορεί να σηµατοδοτηθεί µε τον κουδουνισµό εσωτερικού τηλεφώνου καθώς και µε εξωτερικό τηλέφωνο. Αφού σηκώσετε το ακουστικό, µεταδίδεται ένα κείµενο που σας πληροφορεί για την αιτία του συναγερµού (κεφάλαιο Εγγραφ και Αποθκευση της Ανακοίνωσης Συναγερµού µε τη βοθεια Τηλεφώνου, σελ. Β-78). Για να ολοκληρώσετε όλη τη διαδικασία συναγερµού, µπορείτε να επιβεβαιώσετε τον συναγερµό όπως περιγράφεται στα επόµενα. Αν δεν επιβεβαιώσετε τον συναγερµό (επίσης και αν κάνετε επιλογ λανθασµένου αριθµού), θα ακούσετε τον τόνο κατειληµµένου και η κλση θα αποσυνδεθεί αυτόµατα από το COMmander Basic. Ισως υπάρξει και άλλη κλση συναγερµού, αν οι άλλοι συνδροµητές συναγερµού δεν επιβεβαιώσουν και αυτοί την κλση συναγερµού. c b f 0 f a Κλση συναγερµού σε εσωτερικό (ειδικός κουδουνισµός) εξωτερικό τηλέφωνο Κείµενο αναγγελίας Σε 60 δεύτερα µε συσκευ DTMF µε συσκευ αποστολς DTMF Τόνος επιβεβαίωσης 2 δεύτερων Επιβεβαίωση συναγερµού

17 Πραγµατοποίηση Συνδιαλέξεων B-17 Τόνος Αναµονς Κλσεως στο Ακουστικό-Απάντηση της Κλσεως σε Αναµον Προκειµένου να µιλσετε µε το άτοµο που κάλεσε έχετε δύο επιλογές. 1ον: Τελειώνετε την τρέχουσα κλση αποθέτοντας το ακουστικό. Στη συνέχεια η συσκευ σας κουδουνίζει και µπορείτε να απαντσετε στην κλση. 2ον: Ξεκινάτε τη δεύτερη κλση πληκτρολογώντας µια ακολουθία ψηφίων (Query call). Τότε ο καλών βρίσκεται στο παρασκνιο. Αυτό που είναι δυνατό να γίνει σε κλση Αναζτησης θα το µάθετε στο κεφάλαιο Εχετε δύο Κλσεις (Κλση Αναζτησης), σελίδα Β- 34. Αν δη έχετε µια κλση Αναζτησης όταν κληθείτε, τουλάχιστο µια από τις δυο κλσεις πρέπει πρώτα να περατωθεί. I Αν g f (F) 2 g 1η κλση Τόνος χτυπµατος (αγνοείται σε επιλογ µε παλµούς) Κλση αναζτησης (No. 2) έχετε τηλεφωνικ συσκευ ISDN τηλέφωνο συστµατος, η λειτουργία απάντηση κλσεως σε ανα- µον θα εκτελεστεί µε τη βοθεια υπάρχοντος πλκτρου λειτουργίας µε τη βοθεια καταλόγου (π.χ. µε το πλκτρο απάντησης κλσεως, βλ. βιβλίο οδηγιών της τηλεφωνικς συσκευς). T Μπορείτε Αν να κάνετε αυτόν τον άνετο χειρισµό και αν χρησιµοποιείτε αναλογικ τηλεφωνικ συσκευ σαν εσωτερικό συνδροµητικό τηλέφωνο, όπου µπορείτε να η κλση σε αναµον είναι κλση συναγερµού, θα τερµατιστεί η τρέχουσα κλση µόλις εµφανιστεί η κλση εκτελέσετε τη λειτουργία απάντηση κλσεως σε ανα- µον µε τη βοθεια πλκρου/ καταλόγου λειτουργίας T-Net. συναγερµού σε αναµον. Ο τρόπος απάντησης κλσεως συναγερµού περιγράφεται στη σελίδα Β-16. Τόνος Αναµονς Κλσεως στο Ακουστικό-Αρνηση Απάντησης της Κλσεως σε Αναµον Αν δεν θέλετε να µιλσετε στον καλούντα σε αναµον, µπορείτε να αγνοσετε την κλση σε αναµον να αρνηθείτε να την απαντσετε, αν κάνετε επιλογ ορισµένων ψηφίων. Τότε ο καλών σε αναµον θα ακούσει τον τόνο κατειληµµένου (αν δεν κουδουνίσει άλλη συσκευ). I Αν T Μπορείτε g f (F) 0 g Κλση Τόνος χτυπµατος (αγνοείται σε επιλογ µε παλµούς) Πίσω στην τρέχουσα κλση έχετε τηλεφωνικ συσκευ ISDN συσκευ συστµατος, η άρνηση της κλσεως σε αναµον εκτελείται µε τη βοθεια υπάρχουσας λειτουργίας µε τη να κάνετε αυτόν τον άνετο χειρισµό και αν έχετε τηλεφωνικ συσκευ όπου µπορείτε να εκτελέσετε την άρνηση κλσεως σε αναµον µε τη βοθεια καταλόγου (π.χ. µε το πλκτρο άρνησης κλσεως µε το πλκτρο εξόδου, βλ. βιβλίο οδηγιών τηλεφωνικς συσκευς). βοθεια πλκτρου/ καταλόγου λειτουργίας T-Net, βλ. βιβλίο οδηγιών τηλεφωνικς συσκευς.

18 B-18 Θέλετε να πραγµατοποισετε εσωτερικ Κλση Θέλετε να πραγµατοποισετε εσωτερικ Κλση Οι εσωτερικές κλσεις δεν χρεώνονται. Το COMmander Basic σας προσφέρει διάφορες δυνατότητες για να ξεκινσετε εσωτερικ κλση. Μόλις ανασηκώσετε το ακουστικό, θα ακούσετε το εσωτερικό σµα του Κέντρου και µπορείτε να καλέσετε εσωτερικ τηλεφωνικ συσκευ (σελ. Β-18), καλέσετε ταυτόχρονα πολλές εσωτερικές τηλεφωνικές συσκευές (κλση οµάδας, σελ. Β-18), µιλσετε µε επισκέπτη στην πόρτα (σελ. Β-18), καλέσετε εσωτερικ τηλεφωνικ συσκευ συστµατος µε τη βοθεια λειτουργίας Ενδοεπικοινωνίας/ Inter- Com (Αναγγελία/ χωρίς χέρια, σελ. Β-18). Αν η τηλεφωνικ σας συσκευ έχει οριστεί σαν τηλεφωνικ συσκευ απ ευθείας γραµµς Κέντρου, θα ακούσετε το εξωτερικό σµα Κέντρου µόλις σηκώσετε το ακουστικό. Πριν κάνετε την επιλογ εσωτερικού τηλεφωνικού αριθµού, πρέπει να πιέσετε το πλκτρο * -δις. Υστερα ακούτε το εσωτερικό σµα Κέντρου. Αν η συσκευ δεν έχει πλκτρο * αν αυτό έχει άλλη λειτουργία, δεν µπορείτε να εκτελέσετε αυτν τη λειτουργία (συσκευές επιλογς µε παλµούς και µερικές συσκευές ΙSDN). Στην περίπτωση τηλεφωνικς συσκευς συστµατος µπορείτε να πιέσετε ένα πλκτρο στον κατάλογο. Κλση εσωτερικς τηλεφωνικς συσκευς Ταυτόχρονη Κλση πολλών εσωτερικών τηλεφωνικών συσκευών (Κλση Οµάδας) Συνοµιλία µε επισκέπτη στην πόρτα D b f (**) n g Εσωτ.τόνος κλσεως (µόνο για τηλεφ. συσκευ απ ευθείας γραµµς Κέντρου) Εσωτ.αριθµός της συσκευς Συνοµιλία Τα εσωτερικά τηλέφωνα (π.χ. τα στελέχη ενός συγκεκριµένου τµµατος), µπορούν να κληθούν ταυτόχρονα, αν ανκουν στην ίδια οµάδα. Θα κουδουνίσουν µόνο οι συσκευές που οµαδοποιθηκαν και βρίσκονται καταχωρηµένες. Η σύνδεση πραγµατοποιείται µε το ακουστικό της συσκευς που ανασηκώνεται πρώτο. Η διαίρεση των συνδροµητών σε οµάδες πραγµατοποιείται µε το πρόγραµµα διαµόρφωσης COMset. b f (**) G g Εσωτ.τόνος Κέντρου (µόνο για τηλεφ. συσκευ απ ευθείας γραµµς Κέντρου) Εσωτ. αριθµός της οµάδας Συνοµιλία Αν θέλετε να µιλσετε µε έναν επισκέπτη στην πόρτα, µπορείτε να καλέσετε το τερµατικό της πόρτας µε τη βοθεια οποιασδποτε τηλεφωνικς συσκευς. Η σύνδεση της κλσεως πραγµατοποιείται µολις επιλέξετε τον τηλεφωνικό αριθµό. b f (**) t g Εσωτερικός τόνος Kέντρου (µόνο για τηλεφ. συσκευ απ ευθείας γραµµς Κέντρου) Τηλεφωνικός αριθµός του τερµατικού πόρτας Συνοµιλία πόρτας Κλση σε Εσωτερικ Τηλεφωνικ Συσκευ Συστµατος µε τη βοθεια λειτουργίας Ενδοεπικοινωνίας/ Intercom (Αναγγελία/ Χωρίς χέρια) Η τηλεφωνικ συσκευ συστµατος (κατασκευς Auerswald) είναι εξοπλισµένη µε τη λειτουργία InterCom. Αυτό σηµαίνει ότι µπορείτε να καλέσετε την τηλεφωνικ συσκευ συστµατος µε τη βοθεια εσωτερικς συσκευς, και να κάνετε µια ανακοίνωση στο χώρο, χωρίς στην πραγµατικότητα κάποιος να δεχτεί την κλση. Εκτός από αυτό, µπορείτε να κάνετε την τηλεφωνικ συσκευ συστµατος να ανοίξει και το µικρόφωνο, εκτός από το µεγάφωνο (λειτουργία χωρίς χέρια). Τότε κάποιος που βρίσκεται κοντά θα µπορεί να σας µιλσει µέσω αυτς της συσκευς αµφίδροµης επικοινωνίας. Η ανακοίνωση η λειτουργία χωρίς χέρια περιορίζεται χρονικά σε 120 δευτερόλεπτα. Μετά από αυτό, η σύνδεση διακόπτεται αυτόµατα, εκτός και αν το ακουστικό της συσκευς συστµατος ανασηκωθεί µέσα στη χρονικ αυτ περίοδο. Η λειτουργία InterCom πρέπει να επιτρέπεται στη συγκεκριµένη συσκευ συστµατος (βλ. κεφάλαιο Αδεια λειτουργίας InterCom στην τηλεφωνικ συσκευ συστµατος, σελίδα Β- 67). Στη συγκεκριµένη συσκευ συστµατος, αναβοσβνει µια φωτοδίοδος (LED) και η σύνδεση αποκαθίσταται αφού κουδουνίσει µια φορά.

19 Πραγµατοποίηση Συνδιαλέξεων B-19 b f (**) 660 n g Εσωτ. σµα Κέντρου (µόνο για τηλεφ. συσκευ απ ευθείας γραµµς Κέντρου) Για αναγγελία 661 Για λειτουργία χωρίς χέρια Εσωτερικός τηλεφωνικός αριθµός της τηλεφ. συσκευς συστµατος Κλση InterCom Θέλετε να πραγµατοποισετε εξωτερικ Κλση (µέσω γραµµς Κέντρου) Το COMmander Basic σας προσφέρει πολλές δυνατότητες για να ξεκινσετε µια εξωτερικ κλση. Μόλις ανασηκώσετε το ακουστικό, θα ακούσετε το εσωτερικό σµα Κέντρου και θα µπορείτε να καλέσετε εξωτερικ σύνδεση (σελ. Β-19) να καλέσετε εξωτερικ σύνδεση µε την βοθεια τηλεφωνικού αριθµού σύντοµου κώδικα (Βοθεια για επιλογ, σελ. Β-19) Αν θέλετε να µη φαίνεται ο τηλεφωνικός σας αριθµός στον καλούµενο, θα µπορέσετε να ξεκινσετε εξωτερικές κλσεις χωρίς εµφάνιση των καλούντων τηλεφωνικών αριθµών (σελ. Β-20) Προκειµένου αργότερα να µπορέσετε να καθορίσετε κάθε κλση σε ορισµένες κατηγορίες (π.χ. µε το πρόγραµµα PC COMlist), είναι δυνατό να ξεχωρίσετε τις χρεώσεις διαφόρων εξωτερικών κλσεων µε επιλογ γραµµών Κέντρου (σελ. Β-20) να ξεχωρίσετε τις χρεώσεις διαφόρων εξωτερικών κλσεων µε πρόσβαση σε ιδιωτικές γραµµες Κέντρου (σελ. Β-20) να ξεχωρίσετε τις χρεώσεις διαφόρων εξωτερικών κλσεων µε ανάθεση έργου (σελ. Β-21) Αν θέλετε να κάνετε οικονοµία στις χρεώσεις, µπορείτε να ξεκινσετε εξωτερικές κλσεις µέσω διαφορετικών τηλεφωνικών εταιρειών (χειροκίνητη Οδευση Ελάχιστου Κόστους, σελ. Β-22) Στην περίπτωση τηλεφωνικς συσκευς µε απ ευθείας σύνδεση σε γραµµ Κέντρου, ακούτε το εξωτερικό σµα Κέντρου αµέσως µόλις ανασηκώσετε το ακουστικό. Για να καλέσετε εξωτερικ σύνδεση, πρέπει να κάνετε επιλογ του εξωτερικού τηλεφωνικού αριθµού χωρίς τον αριθµό πρόσβασης 0 σε γραµµ Κέντρου. Για να πραγµατοποισετε τα άλλα διαφορετικά είδη κλσεων, πρέπει κάθε φορά να κάνετε επιλογ µε πίεση δύο φορές του πλκτρου *. Αν η συσκευ σας δεν έχει πλκτρο * αν αυτό το πλκτρο δεν έχει την αντίστοιχη λειτουργία, δεν θα µπορείτε να χρησιµοποισετε αυτ την λειτουργία (τηλεφωνικές συσκευές επιλογς µε παλµούς και µερικές συσκευές ISDN). Στην περίπτωση τηλεφωνικς συσκευς συστµατος, µπορείτε να πιέσετε ένα πλκτρο στον κατάλογο. Κλση εξωτερικού αριθµού Πριν κάνετε επιλογ εξωτερικού τηλεφωνικού αριθµού πρέπει να κάνετε επιλογ του αριθµού πρόσβασης γραµµς Κέντρου. Αν τις περισσότερες φορές πραγµατοποιείτε εξωτερικές κλσεις και θέλετε να το κάνετε χωρίς επιλογ του αριθµού πρόσβασης γραµµς Κέντρου, η τηλεφωνικ συσκευ µπορεί να διαµορφωθεί σαν συσκευ απ ευθείας πρόσβασης σε γραµµ Κέντρου µε το πρόγραµµα διαµόρφωσης COMset. bf (0) f rg Εσωτερικό σµα Κέντρου Αριθµός πρόσβασης γραµµς Κέντρου (το αγνοείτε για τηλεφωνικ συσκευ πρόσβασης σε γραµµ Κέντρου) Εξωτερικό σµα Κέντρου Εξωτερικός αριθµός κλσης Συνοµιλία Κλση εξωτερικού αριθµού µε την βοθεια τηλεφωνικού αριθµού Σύντοµου Κώδικα (Βοθεια για Επιλογ) Οι εξωτερικοί τηλεφωνικοί αριθµοί που χρησιµοποιείτε συχνά, µπορούν να αποθηκευθούν σαν τετραψφιοι Τηλεφωνικοί Αριθµοί Σύντοµου Κώδικα, έτσι ώστε να απλουστευθεί η επιλογ. Η εισαγωγ των τηλεφωνικών αριθµών είναι δυνατ µε τη βοθεια του λογισµικού PC COMtools (σελ. Β-84) µε τη βοθεια τηλεφωνικς συσκευς (Ιδιωτικοί / ηµόσιοι Αριθµοί Σύντοµου Κώδικα, στη σελ. Β-59 και Αριθ- µοί Σύντοµου Κώδικα Κατάστασης Ανάγκης, στη σελ. Β-76).

20 B-20 Θέλετε να πραγµατοποισετε εξωτερικ Κλση (µέσω γραµµς Κέντρου) Για b f (**) k g Εσωτερικό σµα Κέντρου (µόνο για τηλεφ. συσκευ απ ευθείας γραµµς Κέντρου) εξοικονόµηση χρόνου σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, µπορείτε να ορίσετε τις εγγραφές στην µνµη επιλογς σύντο- µου κώδικα έκτακτης ανάγκης µε διψφιους τριψφιους αριθµούς (10-59, ) π.χ. µε τον αριθµό 110 (µε την Τηλεφωνικός αριθµός επιλογς σύντοµου κώδικα Κλση βοθεια του λογισµικού COMset). Η επιλογ θα γίνεται όπως συνθως, ο τετραψφιος αριθµός επιλογς σύντοµου κώδικα (8...) θα αντικατασταθεί από τον διψφιο τριψφιο αριθµό. Ξεκίνηµα εξωτερικών Κλσεων χωρίς Εµφάνιση του τηλεφωνικού αριθµού Καλούντος Αν ξεκινσετε µια εξωτερικ κλση, όπως περιγράφεται εδώ, η εµφάνιση του αριθµού καλούντος προς τον καλούµενο θα πραγµατοποιηθεί για αυτν την κλση. Μπορείτε να χρησι- µοποισετε αυτ την υπηρεσία µόνο αν υπάρχει ιη υπηρεσία ISDN Περιορισµός αναγνώρισης αριθµού Καλούντος (CLIR) και είναι διαθέσιµη από την τηλεφωνικ εταιρεία. b f (**) 669 0r g Εσωτερικό σµα Κέντρου (µόνο για τηλεφ. συσκευ απ ευθείας γραµµς Κέντρου Αριθµός πρόσβασης γραµµς Κέντρου και εξωτερικός τηλεφωνικός αριθµός Συνοµιλία T Μπορεί Σε ορισµένες τηλεφωνικές συσκευές ISDN και στην τηλεφωνικ συσκευ συστµατος µπορείτε να ενεργοποισετε την υπηρεσία Περιορισµός αναγνώρισης αρθµού Καλούντος (CLIR) µε την βοθεια υπάρχοντος πλκτρου µε την να χρησιµοποιηθεί η ακολουθία ψηφίων T-NET: Ξεκινάτε µε την κλση *31# τον αριθµό κλσης. Θα µπορέσετε να χρησιµοποισετε τον άνετο χειρισµό και αν χρησιµοποισετε αναλογικ συσκευ εσωτερικού συνδρο- βοθεια καταλόγου (βλ. βιβλίο οδηγιών τηλεφωνικς συσκευς. Είναι πιθανό να ονοµάζεται απενεργοποίηση αναγνώρισης κλπ). µητ, όπου µπορεί να ξεκινσει κλση χωρίς εµφάνιση αριθµού καλούντος, (βλ. βιβλίο οδηγιών τηλεφωνικς συσκευς. Είναι πιθανό να ονοµάζεται ανώνυµη κλση κλπ). ιαχωρισµός Χρεώσεων διαφόρων εξωτερικών Κλσεων µε επιλογ γραµµών Κέντρου Αν θέλετε να πάρετε διαφορετικές αποδείξεις για την χρέωση διαφορετικών εξωτερικών κλσεων από την τηλεφωνικ εταιρεία, µπορείτε να ξεκινσετε αυτές τις κλσεις µε προσεκτικ κατεύθυνση µέσω µιας από τις υπάρχουσες θύρες S 0 (σύνδεσn ISDN, εξωτερικ γραµµ). Προϋπόθεση για µια τέτοια επιλεγµένη πρόσβαση σε εξωτερικ γραµµ είναι το COMmander Basic να λειτουργεί µε πολλές εξωτερικές θύρες S 0 / να λειτουργεί µε πολλές εξωτερικές γραµµές ISDN. Αν, π.χ. υπάρχουν µόνο δύο εξωτερικές θύρες S 0, θα µπορείτε να χρησιµοποισετε τους αριθµούς 91 και 92 πρόσβασης σε γραµµές Κέντρου. b f (**) Z f r g Εσωτερικό σµα Κέντρου (µόνο για τηλεφ. συσκευ απ ευθείας γραµµς Κέντρου) Αριθµός πρόσβασης σε γραµµ Κέντρου για την 1η µέχρι την 4η θύρα S 0 Εξωτερικό σµα Κέντρου Εξωτερικός τηλεφωνικός αριθµός Συνοµιλία ιαχωρισµός Χρεώσεων διαφόρων εξωτερικών Κλσεων µε πρόσβαση σε ιδιωτικές γραµµές Κέντρου Αν, π.χ. θέλετε να διαχωρίσετε την χρέωση των επαγγελ- µατικών κλσεων από τις ιδιωτικές κλσεις µε την βοθεια της διαχείρισης πληροφοριών κλσεων του COMmander Basic, µπορείτε να ξεκινσετε τις ιδιωτικές κλσεις µέσω πρόσβασης σε ιδιωτικ γραµµ Κέντρου. Για να ξεκινσετε µια ιδιωτικ κλση σε τηλεφωνικ συσκευ, θα πρέπει να γνωρίζετε το ιδιωτικό συνθηµατικό για την συσκευ. Στο πρόγραµµα διαµόρφωσης COMset µπορεί να οριστεί ιδιωτικό συνθηµατικό και µια ειδικ εξουσιοδότηση για ιδιωτικ γραµ- µ Κέντρου για κάθε τηλεφωνικ συσκευ. Στις ρυθµίσεις από το εργοστάσιο δεν εισάγεται ιδιωτικό συνθηµατικό. Κατά συνέπεια µια ιδιωτικ κλση ξεκινά µόνο µε το 90, τον αριθµό πρόσβασης σε γραµµ Κέντρου και τον εξωτερικό