«Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη στις ΜΜΕ»

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "«Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη στις ΜΜΕ»"

Transcript

1 ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΜΗΜΑ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ «Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη στις ΜΜΕ» Διπλωματική Εργασία για το Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα «Ναυτιλία, Μεταφορές και Διεθνές Εμπόριο ΝΑ.Μ.Ε.» Αναγνώστου Παναγιώτα ΧΙΟΣ

2 Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη στις ΜΜΕ Διπλωματική Εργασία για το Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα «Ναυτιλία, Μεταφορές και Διεθνές Εμπόριο ΝΑ.Μ.Ε.» Τμήμα Ναυτιλίας και Επιχειρηματικών Υπηρεσιών Συγγραφέας: Αναγνώστου Παναγιώτα Επιβλέπων: Λίτινας Νικόλαος Διευθύντρια Σπουδών: Πολυδωροπούλου Αμαλία ΧΙΟΣ 2

3 Περιεχόμενα Περιεχόμενα 3 Περίληψη 6 Κατάλογος Σχημάτων 8 Κατάλογος Πινάκων 8 Κατάλογος Διαγραμμάτων 8 Εισαγωγή 10 Κεφάλαιο 1ο : Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη Διαχρονική Εξέλιξη Ορισμός ΕΚΕ Συνάφεια της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης με άλλες έννοιες στη βιβλιογραφία ΕΚΕ και Εταιρική Διακυβέρνηση ΕΚΕ και Επιχειρηματική Ηθική ΕΚΕ και Οργανωτική Κουλτούρα ΕΚΕ και Βιώσιμη Ανάπτυξη ΕΚΕ και corporate citizenship Οι κοινωνικοί εταίροι σύμφωνα με την ΕΚΕ Η ευθύνη των κοινωνικών εταίρων Ποιοι είναι οι κοινωνικοί εταίροι ΕΚΕ - Ιστορική Αναδρομή Το Ξεκίνημα της ΕΚΕ Η αρχή της φιλανθρωπίας (Τhe Charity Principle) The Stewardship Principle Η ΕΚΕ στις δεκαετίες Λόγοι εμφάνισης ΕΚΕ Η σύγχρονη μορφή της ΕΚΕ Οι τομείς της ΕΚΕ «Εσωτερική» Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη «Εξωτερική» Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη Στρατηγική ΕΚΕ Διαστάσεις της Στρατηγικής ΕΚΕ Τυπολογία Επιχειρήσεων με κριτήριο την ΕΚΕ. 42 3

4 Κεφάλαιο 2ο: Διεθνής Εμπειρία: Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και κατανάλωση Η Πορεία της ΕΚΕ Παγκόσμια Το οικουμενικό σύμφωνο Οι 10 αρχές Εφαρμογή των αρχών Η ΕΚΕ στην Ευρώπη Η Ευρωπαϊκή συμμαχία για την ΕΚΕ Η ΕΚΕ στην Ελλάδα ΕΚΕ και καταναλωτική συμπεριφορά Στάση των Ευρωπαίων καταναλωτών και ΕΚΕ Η στάση του Έλληνα καταναλωτή 61 Κεφάλαιο 3ο: Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Ορισμός των ΜΜΕ Το μικρομεσαίο μέγεθος ως δυνητικός παράγοντας οικονομικής ανάπτυξης Αιτίες αποτυχίας των ΜΜΕ Εμπόδια που συναντούν οι ΜΜΕ Παγκόσμιες αλλαγές και ΜΜΕ ΜΜΕ στην Ευρώπη ΜΜΕ στις ΗΠΑ ΜΜΕ στην Ελλάδα Διεθνοποίηση των ΜΜΕ Οι λόγοι της διεθνούς επέκτασης των ελληνικών επιχειρήσεων Οι Ελληνικές ΜΜΕ στα Βαλκάνια και στις χώρες της Ανατολικής και Κεντρικής Ευρώπης Εξαγωγές Εξαγωγικά διλλήματα για την ανάπτυξη των ελληνικών εξαγωγών Αιτίες αποτυχίας των ΜΜΕ στις εξαγωγές 81 Κεφάλαιο 4ο : Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και Μικρομεσαίες επιχειρήσεις Η σημασία της ΕΚΕ για τις ΜΜΕ Περιορισμοί της ΕΚΕ ως προς τις ΜΜΕ Ένταξη πρακτικών ΕΚΕ στις ΜΜΕ Οφέλη πρακτικών ΕΚΕ Ανάγκη αναγνώρισης των ελληνικών ΜΜΕ ως κοινωνικά υπεύθυνων επιχειρήσεων για την ανάπτυξη του εμπορίου 94 4

5 Κεφάλαιο 5ο: Έρευνα για την εφαρμογή πρακτικών ΕΚΕ σε εξαγωγικέςεισαγωγικές ΜΜΕ Έρευνα για την ΕΚΕ στις εισαγωγικές εξαγωγικές ΜΜΕ της Β. Ελλάδος Περιγραφή της έρευνας Μεθοδολογία της διερευνητικής διαδικασίας Σύνθεση δείγματος Έκθεση Αποτελεσμάτων και Ευρημάτων Κοινωνικά Υπεύθυνες Πρακτικές Συνεργασία με επιχειρήσεις του εξωτερικού Αποτύπωση γενικών απόψεων για την ΕΚΕ Αξιολόγηση αποτελεσμάτων και ευρημάτων Προτάσεις για μελλοντική έρευνα 118 Συμπεράσματα 120 Βιβλιογραφία 124 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 130 5

6 Περίληψη Στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον ολοένα και περισσότερες εταιρείες συνειδητοποιούν το ρόλο τους και την ευθύνη τους απέναντι στην κοινωνία. Οι εταιρικές δραστηριότητες ενδέχεται να επιφέρουν σημαντικό αντίκτυπο στο περιβάλλον και στην κοινωνία μέσα στην οποία αναπτύσσονται. Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη αποτελεί ένα σημαντικό εργαλείο για όλες τις συνειδητοποιημένες επιχειρήσεις, η σωστή χρήση του οποίου επιτρέπει την βιωσιμότητα και την αειφόρο ανάπτυξη, καθώς επίσης μετριάζει όλες τις αρνητικές συνέπειες που προκύπτουν από την δραστηριότητα των επιχειρήσεων. Η ΕΚΕ δεν αποτελεί αποκλειστικό εργαλείο των μεγάλων επιχειρήσεων παρόλο που αναπτύχθηκε κυρίως από και για τις μεγάλες πολυεθνικές επιχειρήσεις. Παρόλα αυτά, όπως πολλές επιχειρησιακές πρακτικές, μερικές από τις πιο συναρπαστικές νέες εξελίξεις σ' αυτόν τον τομέα προέρχονται από τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ). Είναι γεγονός ότι πολλές ΜΜΕ εφαρμόζουν ήδη κοινωνικά και περιβαλλοντικά υπεύθυνες πρακτικές χωρίς καν να γνωρίζουν την έννοια της ΕΚΕ ούτε να κοινοποιούν τις δραστηριότητές τους. Οι πρακτικές αυτές συχνά ορίζονται και νοούνται ως υπεύθυνη επιχειρηματικότητα από τις ΜΜΕ και αφορούν τόσο τις συναλλαγές της επιχείρησης στο εσωτερικό της όσο και στις δραστηριότητες που σχετίζονται με το εξωτερικό τους περιβάλλον. Οι ΜΜΕ αποτελούν μια ξεχωριστή ομάδα επιχειρήσεων. Έχουν χαρακτηριστεί ως η ραχοκοκαλιά της ελληνικής κοινωνίας καθώς αποτελούν πάνω από το 90% του συνόλου των επιχειρήσεων της χώρας. Με αυτό ως δεδομένο, ο κοινωνικός ρόλος των μικρομεσαίων επιχειρήσεων είναι τεράστιος. Οι ΜΜΕ αφενός προσφέρουν εργασία σε ένα μέρος του πληθυσμού αφετέρου αποτελούν μέρος της εφοδιαστικής αλυσίδας των μεγάλων επιχειρήσεων. Για αυτό και πρέπει να διασφαλίζουν τη διαφάνεια σε όλες τους τις συναλλαγές. Είναι σύνηθες για την πλειοψηφία των μικρομεσαίων, οι προαναφερθέντες σχέσεις μεταξύ των επιχειρήσεων, του ανθρωπίνου δυναμικού και του κοινωνικού συνόλου να αναπτύσσονται και εκτός των συνόρων της χώρας. Σε 6

7 αυτή τη περίπτωση είναι πολύ πιο σημαντικό να δώσουν έμφαση στη κοινωνική υπευθυνότητά τους αναδεικνύοντας το κοινωνικό τους πρόσωπο μέσω της εφαρμογής δράσεων ΕΚΕ. Οι συναλλαγές από και προς το εξωτερικό πρέπει να συνοδεύονται από πιστοποιήσεις και λοιπές διαπιστεύσεις σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων, τον τρόπο παρασκευής τους και μεταφοράς τους. Η παρούσα διπλωματική εργασία καλείται να διερευνήσει το βαθμό στον οποίο οι ελληνικές μικρομεσαίες εισαγωγικού και εξωτερικού χαρακτήρα εφαρμόζουν προγράμματα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. Επίσης, θα μελετήσει σε τι βαθμό εφαρμόζονται οι πρωτοβουλίες ΕΚΕ στα συνδεόμενα μέρη του εξωτερικού (θυγατρικές και παραρτήματα) και αν υιοθετούνται οι ίδιες περιβαλλοντικές, κοινωνικές και πολιτιστικές πρακτικές. Επίσης, θα διερευνηθεί αν οι ΜΜΕ επιδιώκουν την συνεργασία με κοινωνικά υπεύθυνους προμηθευτές του εξωτερικού και σε τι βαθμό οι ίδιες ενημερώνουν τους πελάτες του εξωτερικού για τη διαδικασία παραγωγής και την καταγωγή των προϊόντων τους. 7

8 Κατάλογος Σχημάτων Σχήμα 1: Κύριοι και Δευτερεύοντες κοινωνικοί εταίροι 21 Σχήμα 2: Οι Κοινωνικοί εταίροι σύμφωνα με την ΕΚΕ 24 Σχήμα 3: Διαμόρφωση Αξίας σύμφωνα με τις 5 διαστάσεις της στρατηγικής ΕΚΕ 41 Σχήμα 4: Η Πορεία προς την Ευρωπαϊκή Συμμαχία 56 Σχήμα 5: Τομείς ΕΚΕ στις ΜΜΕ 87 Κατάλογος Πινάκων Πίνακας 1: Οι πιο διαδεδομένοι τομείς εφαρμογής προγραμμάτων ΕΚΕ 37 Πίνακας 2. Διαχωρισμός των ΜΜΕ σε μεσαίες, μικρές και πολύ μικρές 64 Πίνακας 3: Κύριοι δείκτες των επιχειρήσεων του δευτερογενή και τριτογενή τομέα στην Ε.Ε το Πίνακας 4: Σύνολο ΜΜΕ σε Ελλάδα και Ε.Ε.(19) 73 Πίνακας 5: Ποσοστιαία διάρθρωση του αριθμού επιχειρήσεων στην Ελλάδα και Ε.Ε. ανά τάξη μεγέθους 73 Κατάλογος Διαγραμμάτων Διάγραμμα 1: Τομείς και ποσοστά εφαρμογής δράσεων ΕΚΕ στην Ευρώπη _53 Διάγραμμα 2: Υπεύθυνη Κατανάλωση: Προσδοκίες από τις εταιρείες 62 Διάγραμμα 3: Έδρα των επιχειρήσεων 99 Διάγραμμα 4: Αριθμός Εργαζομένων 99 Διάγραμμα 5: Τομέας Δραστηριότητας των ΜΜΕ 99 Διάγραμμα 6: Βαθμός γνωριμίας με τον όρο ΕΚΕ 100 Διάγραμμα 7: Βαθμός γνωριμίας ΕΚΕ ανάλογα με το μέγεθος της εταιρείας _101 Διάγραμμα 8: Περιεχόμενο του όρου ΕΚΕ 102 Διάγραμμα 9: Σημαντικότερος τομέας ΕΚΕ 102 8

9 Διάγραμμα 10: Εφαρμοζόμενες πρακτικές ΕΚΕ 103 Διάγραμμα 11: Αποδοχή πρακτικών ΕΚΕ από τους εργαζομένους 104 Διάγραμμα 12: Αποδοχή πρακτικών ΕΚΕ από Προμηθευτές 104 Διάγραμμα 13: Αποδοχή πρακτικών από πελάτες 104 Διάγραμμα 14: Πιστοποίηση κατά ISO 105 Διάγραμμα 15: Τύπος ΜΜΕ 105 Διάγραμμα 16: Τα συνδεόμενα μέρη ακολουθούν τις ίδιες πρακτικές ΕΚΕ 106 Διάγραμμα 17: Τα συνδεόμενα μέρη ακολουθούν τις ίδιες περιβαλλοντικές πολιτικές 106 Διάγραμμα 18: Τα συνδεδεμένα μέρη έχουν τις ίδιες κοινωνικές ανησυχίες _106 Διάγραμμα 19: Εφαρμοζόμενες πρακτικές ΕΚΕ από τα συνδεδεμένα μέρη 107 Διάγραμμα 20: Συσχετισμός των εφαρμοζόμενων πρακτικών από τις ΜΜΕ και τα συνδεδεμένα μέρη 108 Διάγραμμα 21: Διασφάλιση ιδίων συνθηκών εργασίας και ίδιων πολιτικών αγοράς στις συνδεδεμένες ΜΜΕ στα Βαλκάνια 108 Διάγραμμα 22: Εφαρμογή ίδιων συνθηκών εργασίας και ίδιων περιβαλλοντικών πολιτικών στις συνεργατικές ΜΜΕ 109 Διάγραμμα 23: Οι προμηθευτές του εξωτερικού ακολουθούν υπεύθυνες επιχειρηματικές στρατηγικές 109 Διάγραμμα 24: Αλλαγή προμηθευτών που ακολουθούν ανεύθυνες πρακτικές 110 Διάγραμμα 25: Αλλαγή ανεύθυνων προμηθευτών με κριτήριο το μέγεθος της επιχείρησης 110 Διάγραμμα 26: Πιστοποιητικό προέλευσης εισαγωγών 111 Διάγραμμα 27: Πιστοποιητικό προέλευσης εισαγωγών με κριτήριο το μέγεθος της επιχείρησης 111 Διάγραμμα 28: Δασμολογικές ελαφρύνσεις στα προϊόντα με πιστοποιητικό προέλευσης 112 Διάγραμμα 29: Γνωστοποίηση της ταυτότητας των προϊόντων 112 Διάγραμμα 30: Βαθμός Εφαρμογής ΕΚΕ στις ΜΜΕ 113 Διάγραμμα 31:Προβλήματα στην εφαρμογή πρακτικών ΕΚΕ 113 Διάγραμμα 32: Οφέλη ΕΚΕ 114 Διάγραμμα 33: Κόστος ΕΚΕ μεγαλύτερο από οφέλη 114 Διάγραμμα 34: Κόστος ΕΚΕ μεγαλύτερο από οφέλη με κριτήριο το μέγεθος της εταιρείας 114 Διάγραμμα 35: Η ΕΚΕ επηρεάζει θετικά τους καταναλωτές 115 Διάγραμμα 36:Επιρροή ΕΚΕ στους καταναλωτές των ΜΜΕ 115 Διάγραμμα 37: Συμμετοχή σε έκτακτες καταστάσεις 115 9

10 Εισαγωγή Από την αρχή της ιστορίας της βιομηχανίας και του εμπορίου, οι επιχειρήσεις επηρεάζονται από διάφορους παράγοντες. Το κεφάλαιο, η εργασία, η φύση της αγοράς, τα νέα μοντέλα επιχειρηματικών δράσεων, αλλά και οι κοινωνικές τάσεις και ο τρόπος με τον οποίο αντιλαμβάνεται η κοινωνία τον ρόλο των επιχειρήσεων αποτελούν παράγοντες που επηρεάζουν την ανταγωνιστικότητα διαμορφώνοντας παράλληλα τον τρόπο με τον οποίο λειτουργούν οι επιχειρήσεις. Η παγκοσμιοποίηση έχει ήδη δημιουργήσει μεγάλη σύγχυση τόσο ως προς την διάσταση που έχει πάρει όσο και ως προς τα οφέλη που δημιουργεί για την παγκόσμια κοινότητα. Η απελευθέρωση του εμπορίου και των χρηματοοικονομικών αγορών έχει οδηγήσει σε έντονο προβληματισμό και αντιπαράθεση για τις δυνατότητες και το είδος ανάπτυξης που μπορεί να προσφέρει χωρίς κάποιους ελάχιστους κανόνες λειτουργίας και ελέγχου. Δεδομένου ότι, στην παγκόσμια αγορά, η επιρροή και οι επιπτώσεις της επιχειρηματικής δραστηριότητας αφορούν πλέον έναν τεράστιο αριθμό ανθρώπων και χωρών, αυξάνεται η δυσπιστία έναντι των επιχειρήσεων και ιδιαίτερα των πολυεθνικών με αποτέλεσμα σε πολλές περιπτώσεις να τονίζεται ότι η απόδειξη της κοινωνικής τους ευθύνης των επιχειρήσεων είναι η «άδεια για την λειτουργία τους. Εκτός της παγκοσμιοποίησης, το άνοιγμα των αγορών σε συνδυασμό με την αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών και της ευρύτερης διάδοσης της πληροφόρησης έχει δημιουργήσει νέα δεδομένα και στο κοινωνικό επίπεδο διαμορφώνοντας νέες απαιτήσεις και προσδοκίες έναντι των επιχειρήσεων. Η συνάρτηση της οικονομικής ανάπτυξης με την περιβαλλοντική ισορροπία αποτελεί βασικό σημείο κοινωνικού προβληματισμού με συνεχώς αυξανόμενη σημασία. Τα συνδεόμενα με το περιβάλλον προβλήματα γίνονται καθημερινά πιο ορατά και η επίλυση τους ολοένα και πιο επιτακτική με αποτέλεσμα να αυξάνεται η ανησυχία και η ανασφάλεια του κοινωνικού συνόλου καθώς, και να μεγεθύνονται με ανάλογους ρυθμούς η κριτική στάση και η καχυποψία έναντι των επιχειρήσεων. Παράλληλα η άνοδος του βιοτικού επιπέδου στις αναπτυγμένες χώρες οδηγεί τους πολίτες, να στρέψουν την προσοχή τους από την ποσότητα αγαθών και υπηρεσιών που απολαμβάνουν, στην ποιότητά τους και κατ επέκταση, στις επιπτώσεις που αυτά έχουν στην υγεία τους και στις συνθήκες παραγωγής τους. Οι νέες αυτές συνθήκες σε συνδυασμό με την ευρύτερη διάχυση των νέων τεχνολογιών και της πληροφόρησης βοηθούν στην αμεσότερη ενημέρωση και 10

11 στην μεγαλύτερη ευαισθητοποίηση της παγκόσμιας κοινής γνώμης σε οτιδήποτε αφορά αρνητικές επιπτώσεις και πρακτικές της επιχειρηματικής δραστηριότητας. Στο σημείο αυτό θα πρέπει να προστεθεί επίσης η διαπίστωση της οριακής δυνατότητας πλέον των εθνικών κρατών να ανταποκριθούν αποτελεσματικά στα ιδιαίτερα περίπλοκα και σύνθετα οικονομικά, κοινωνικά και περιβαλλοντικά ζητήματα. Με αυτόν τον τρόπο γίνεται πιο ισχυρός ο συμπληρωματικός ρόλος που μπορεί να παίξουν οι επιχειρήσεις. Σήμερα, είναι αναγκαίο οι επιχειρήσεις να συνειδητοποιήσουν, αν θέλουν να είναι αποδεκτές από την κοινωνία όλες τις προαναφερθείσες νέες και σημαντικές πιέσεις που ασκούν οι κοινωνικοί εταίροι με τον τρόπο τους πάνω τους. Όλο και περισσότεροι καταναλωτές αγοράζουν προϊόντα επιχειρήσεων που εμπιστεύονται. Οι εταιρείες παράλληλα ενσωματώνουν στις στρατηγικές τους κοινωνικές περιβαλλοντικές και οικονομικές αξίες για να ικανοποιήσουν τις προσδοκίες των καταναλωτών και να μειώσουν τους επιχειρηματικούς κινδύνους. Με τον τρόπο αυτό, όπως υποστηρίζεται από τις περισσότερες σύγχρονες μελέτες που έχουν πραγματοποιηθεί, βελτιώνουν μακροπρόθεσμα την οικονομική τους αποδοτικότητα. Ιδιαίτερα στην Ελλάδα το θέμα αυτό αποκτά μια άλλη διάσταση εξαιτίας του μεγέθους των επιχειρήσεων Μικρές και Μεσαίες επιχειρήσεις και της οργάνωσης τους. Για πολλά χρόνια επικρατούσε η αντίληψη ότι η μοναδική ευθύνη κάθε επιχείρησης αφορούσε μόνο τους φορείς της και περιοριζόταν στην μεγιστοποίηση των οικονομικών τους ωφελειών. Το γεγονός ότι για την επίτευξη κερδοφορίας απαιτείται μια συνεχής συναλλαγή φυσικών εισροών μεταξύ κάθε επιχείρησης και του φυσικού και κοινωνικού της περιβάλλοντος, η οποία συχνά αγνοούσε τις αρχές του αμοιβαίου σεβασμού και της μακροπρόθεσμης βιωσιμότητας, περνούσε απαρατήρητο από τους εταίρους της εποχής. Η υπερεκμετάλλευση των πόρων, απόρροια αυτής της λογικής, οδήγησε σε μια άρδην αμφισβήτησή της από τους θεσμικούς φορείς, το κοινωνικό σύνολο αλλά και κάποιους πρωτοποριακούς επιχειρηματίες εισάγοντας κατ αυτόν τον τρόπο την έννοια της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (καθ εξής ΕΚΕ) ή όπως έχει καθιερωθεί ο όρος στα αγγλικά Corporate Social Responsibility (CSR). Η υιοθέτηση κοινωνικά και περιβαλλοντικά υπεύθυνων πρακτικών εκτός του ότι ενισχύει τουλάχιστον έμμεσα- την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων, στέλνει το μήνυμα, ότι τα ουσιώδη θέματα που αντιμετωπίζει η κοινωνία είναι το υψίστης σημασίας και για τις επιχειρήσεις αφού αποτελούν μέλη του κοινωνικού συνόλου μέσα στο οποίο λειτουργούν και προσφέρουν αγαθά και υπηρεσίες. Σήμερα λοιπόν, κύριος σκοπός μιας επιχείρησης προβάλλει η δημιουργία αξίας και κερδών για τους ιδιοκτήτες και τους μετόχους της, με την παραγωγή αγαθών και την προσφορά υπηρεσιών που απαιτεί η κοινωνία, καθώς και η δημιουργία ευημερίας για την κοινωνία. Η μεταβολή των αξιών και του εύρους της επιχειρηματικής δραστηριότητας ως απόρροια των νέων πιέσεων της κοινωνίας και της αγοράς συντέλεσε σταδιακά στην αλλαγή των αντιλήψεων των επιχειρήσεων ότι δηλαδή, η βιώσιμη επιχειρηματική επιτυχία και η αύξηση αξίας για τους μετόχους δεν επιτυγχάνονται μόνον με την μεγιστοποίηση του 11

12 βραχυπρόθεσμου κέρδους αλλά, αντίθετα με την υπεύθυνη συμπεριφορά. Οι επιχειρήσεις επομένως, γνωρίζουν ότι μπορούν να συνεισφέρουν στη βιώσιμη ανάπτυξη, εάν το μοντέλο διαχείρισής τους προωθεί την οικονομική ανάπτυξη και αυξάνει την ανταγωνιστικότητα εξασφαλίζοντας ταυτόχρονα την προστασία του περιβάλλοντος και προωθώντας την κοινωνική ευθύνη. Η ΕΚΕ δεν αποτελεί σε καμία περίπτωση αποκλειστικό εργαλείο των μεγάλων επιχειρήσεων παρόλο που αναπτύχθηκε κυρίως από και για τις μεγάλες πολυεθνικές επιχειρήσεις. Παρόλα αυτά, όπως πολλές επιχειρησιακές πρακτικές, μερικές από τις πιο συναρπαστικές νέες εξελίξεις σ' αυτόν τον τομέα προέρχονται από τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ). Είναι γεγονός ότι πολλές ΜΜΕ εφαρμόζουν ήδη κοινωνικά και περιβαλλοντικά υπεύθυνες πρακτικές χωρίς καν να γνωρίζουν την έννοια της ΕΚΕ ή να κοινοποιούν τις δραστηριότητές τους. Οι πρακτικές αυτές συχνά ορίζονται και νοούνται ως υπεύθυνη επιχειρηματικότητα από τις ΜΜΕ και αφορούν τόσο τις συναλλαγές της επιχείρησης στο εσωτερικό της όσο και στις δραστηριότητες που σχετίζονται με το εξωτερικό τους περιβάλλον. Σκοπός της συγκεκριμένης διπλωματικής εργασίας είναι να διερευνήσει σε ποιο βαθμό οι πρακτικές αυτές εφαρμόζονται από τις ελληνικές ΜΜΕ του νομού Θεσσαλονίκης. Πιο συγκεκριμένα, η έρευνα αφορά τις ΜΜΕ που έχουν την έδρα τους στο Νομό Θεσσαλονίκης και ασχολούνται με εισαγωγές και εξαγωγές προς τρίτες χώρες ή προς την ΕΕ. Στόχος της διερευνητικής διαδικασίας είναι να επισημανθεί αν οι ΜΜΕ ακολουθούν προγράμματα ΕΚΕ και φροντίζουν να δίνουν πληροφορίες σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων τους στους πελάτες κυρίως του εξωτερικού. Αντίστοιχα, μελετάται αν οι ίδιες ζητούν παραπλήσια πληροφόρηση από τους προμηθευτές του εξωτερικού και αν τιμωρούν αυτούς που παρουσιάζουν κοινωνικά ανεύθυνη συμπεριφορά. Τέλος, βασικό στοιχείο της έρευνας αποτελεί η μετάδοση αυτών των πρακτικών ΕΚΕ στα συνδεδεμένα μέρη της επιχείρησης που βρίσκονται εκτός συνόρων. Πιο αναλυτικά η εργασία συνίσταται σε 5 αυτοτελή κεφάλαια. Στο 1 ο κεφάλαιο πραγματοποιείται μια εκτενής αναφορά στο θεωρητικό υπόβαθρο πάνω στο οποίο αναπτύσσεται η ΕΚΕ και περιλαμβάνει την διαχρονική εξέλιξή της, την αποσαφήνιση του όρου και τη συνάφεια του με άλλες έννοιες, τη σύγχρονη μορφή της και την γνωριμία με τους κοινωνικούς εταίρους. Το 2 ο κεφάλαιο αφορά τη διεθνοποίηση της ΕΚΕ, τη στάση της ΕΕ και των ευρωπαϊκών επιχειρήσεων απέναντι στην ΕΚΕ καθώς και τη στάση των καταναλωτών σε θέματα διασφάλισης της ποιότητας και της ασφάλειας των προϊόντων. Το 3 ο κεφάλαιο αποτελείται από τον ορισμό των ΜΜΕ, τα εμπόδια που συναντούν, την διεθνοποίηση τους και την επέκτασή τους εκτός της Ελλάδας ενώ το 4 ο κεφάλαιο αφορά τις πρακτικές ΕΚΕ που εφαρμόζονται από ΜΜΕ, τους περιορισμούς της ΕΚΕ για τις ΜΜΕ και τα οφέλη αυτών των πρακτικών. Τέλος, το 5 ο κεφάλαιο αφορά την ερευνά, την μεθοδολογία που επιλέχθηκε, τα αποτελέσματα της και την ανάλυση τους καθώς και προτάσεις για την ενίσχυση της ΕΚΕ στις ΜΜΕ. 12

13 Κεφάλαιο 1ο : Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη Διαχρονική Εξέλιξη 1.1. Ορισμός ΕΚΕ Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη αφορά την συστηματική και οικειοθελή ενσωμάτωση πρακτικών με κοινωνική, πολιτιστική και φυσικά περιβαλλοντική διάσταση από τις επιχειρήσεις κάθε κλάδου. Τέτοιες δραστηριότητες στοχεύουν στο κοινωνικό σύνολο και στην εξυπηρέτηση των συμφερόντων, όσων αφορά το κοινωνικό μέρος, όλων όσων το απαρτίζουν (κοινωνικοί εταίροι - stakeholders). Ο ορισμός αυτός είναι στενά συνδεδεμένος με την έννοια της «τριπλής προσέγγισης» (triple bottom line TBL), σύμφωνα με την οποία για να είναι μια εταιρεία βιώσιμη πρέπει να είναι οικονομικά ασφαλής, να ελαχιστοποιεί τις αρνητικές περιβαλλοντικές επιπτώσεις και να δρα λαμβάνοντας υπόψη τις κοινωνικές ευαισθησίες και προσδοκίες. Επομένως, η επιχείρηση δεν έχει μόνο οικονομικές και νομικές υποχρεώσεις αλλά και κοινωνικές υποχρεώσεις πέρα από αυτές (McGuire, 1963). Ωστόσο μέχρι σήμερα δεν υπάρχει κάποιος επίσημος, διεθνής και κοινά αποδεκτός ορισμός της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, παρά το γεγονός ότι η έννοια αυτή χρησιμοποιείται ευρέως στο δημόσιο διάλογο 1. Η έννοια της EKE υπερβαίνει την εκπλήρωση των νομικών απαιτήσεων, επενδύοντας περισσότερο στις επιχειρησιακές σχέσεις με το ανθρώπινο δυναμικό, το φυσικό και πολιτιστικό περιβάλλον και τις σχέσεις με τους κοινωνικούς εταίρους (stakeholders). Με άλλα λόγια, αποτελεί ένα εθελοντικό εργαλείο, το οποίο αν χρησιμοποιείται με αξιόπιστο τρόπο, δύναται να ενισχύει την εμπιστοσύνη μεταξύ των ενδιαφερομένων μερών 2. Σύμφωνα με το Διεθνές Επιχειρηματικό Συμβούλιο για την Βιώσιμη Ανάπτυξη - Δ.Ε.Σ.Β.Α. (World Business Council for Sustainable Development) όρισε την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη το 1988 ως «μία διαρκή δέσμευση μίας επιχείρησης να συμπεριφέρεται ηθικά και να συμβάλλει στην οικονομική ανάπτυξη, ενώ 1 Γνώμη της Ο.Κ.Ε., «Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη», Αθήνα FACTS Ευρωπαϊκός οργανισμός για την ασφάλεια και την υγεία στην εργασία, «Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και επαγγελματική ασφάλεια και υγεία» 13

14 ταυτόχρονα να βελτιώνει την ποιότητα ζωής των εργαζομένων και των οικογενειών τους, καθώς επίσης και της τοπικής κοινότητας και της κοινωνίας γενικότερα» 1. Στην Ελλάδα ο ορισμός που έχει αναγνωριστεί είναι: «Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη είναι η οικειοθελής δέσμευση των επιχειρήσεων για ένταξη στις επιχειρηματικές τους πρακτικές κοινωνικών και περιβαλλοντικών δράσεων, που είναι πέρα και πάνω από όσα επιβάλλονται από τη νομοθεσία και έχουν σχέση με όλους όσους επηρεάζονται από τις δραστηριότητές τους (εργαζόμενοι, μέτοχοι, συνεργάτες, προμηθευτές, επενδυτές, καταναλωτές, κοινότητες μέσα στις οποίες είναι δραστηριοποιημένες,- κ.λ.π.).» 3 Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, η ΕΚΕ συνίσταται στην «ενσωμάτωση σε εθελοντική βάση, θεμάτων κοινωνικής και περιβαλλοντικής μέριμνας στις επιχειρηματικές δραστηριότητες των επιχειρήσεων καθώς και στις επαφές τους με άλλα ενδιαφερόμενα μέρη». Συγκεκριμένα, τον Ιούνιο του 2001, η επιτροπή παρουσίασε το πράσινο βιβλίο με τίτλο «Προώθηση ενός Ευρωπαϊκού πλαισίου για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη». Οι στόχοι του εγγράφου αυτού ήταν, πρώτον να ξεκινήσει μια δημόσια συζήτηση σχετικά με την έννοια της ΕΚΕ και δεύτερον να εντοπίσει τρόπους δημιουργίας μιας εταιρικής σχέσης για την ανάπτυξη ενός ευρωπαϊκού υπόβαθρου για την προώθηση της ΕΚΕ. Έτσι λοιπόν, στην Πράσινη Βίβλο 4 (Green Paper) το 2001 η ΕΚΕ ορίζεται ως η «ιδέα σύμφωνα με την οποία οι εταιρείες ενσωματώνουν τις κοινωνικές και περιβαλλοντικές ανησυχίες και ενδιαφέροντά τους στις επιχειρηματικές εταιρικές λειτουργίες και στη δράση τους με τα ενδιαφερόμενα μέρη ( stakeholders ) σε εθελοντική βάση». Ένα αξιοπρόσεκτο χαρακτηριστικό της ΕΚΕ αποτελεί η ποικιλομορφία στον τρόπο έκφρασής της. Από τόπο σε τόπο και κατ επέκταση από χώρα σε χώρα το είδος των πρωτοβουλιών που λαμβάνουν οι επιχειρήσεις στα πλαίσια της ΕΚΕ διαφέρει ανάλογα με τις εκάστοτε ανάγκες. Η διαφορετικότητα αυτή συνδέεται στενά και με την ύπαρξη διαφορετικής εθνικής αλλά και εταιρικής κουλτούρας. Επιπλέον, ο ρυθμός ανάπτυξης μιας χώρας προστάζει τις επιχειρήσεις για διαφορετική έκφραση τακτικών ΕΚΕ Συνάφεια της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης με άλλες έννοιες στη βιβλιογραφία Η ΕΚΕ είναι ένας νεόφερτος ορισμός. Ως έννοια περιλαμβάνει ποικίλους τομείς και συνδέεται με άλλες αρκετά σημαντικές έννοιες που αφορούν την 3 «Τι είναι Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη», 4 European Commission, Green Paper Promoting a European Framework for Corporate Social Responsibility, July

15 επιχειρηματικότητα και την «εταιρική ζωή». Στις σελίδες που ακολουθούν θα επιχειρηθεί η σύνδεση της ΕΚΕ με μερικές από αυτές τις έννοιες ΕΚΕ και Εταιρική Διακυβέρνηση Η εταιρική διακυβέρνηση είναι ένα σύστημα ρύθμισης του συνόλου των σχέσεων μεταξύ στελεχών, του Διοικητικού Συμβουλίου και όλων των συμμετεχόντων της επιχείρησης με σκοπό την αποδοτική χρήση των πόρων της επιχείρησης, υλικών και άυλων, ανάλογα με το συμφέρον των συνδεδεμένων με την εταιρεία μερών (stakeholders). Η εταιρική διακυβέρνηση ουσιαστικά σχεδιάζει τον τρόπο με τον οποίο θέτονται οι στόχοι της επιχείρησης, τα μέσα επίτευξής τους, καθώς και οι μηχανισμοί παρακολούθησης και ενίσχυσης της αποδοτικότητας της επιχείρησης. Βασίζεται πάνω σε συγκεκριμένες ηθικές αρχές όπως η διαφάνεια, η αξιοπιστία, η ευθύνη, η αμεροληψία και η τιμιότητα ενώ η εφαρμογή των αρχών αυτών στους επιχειρηματικούς οργανισμούς αποφασίζεται από τους υπεύθυνους που έχει ορίσει η επιχείρηση (μάνατζερ, ανώτερα στελέχη). Υπό αυτή την έννοια, η εταιρική διακυβέρνηση συνδυάζεται με την ΕΚΕ στον βαθμό που οι ηθικές αυτές αρχές εντάσσονται και εφαρμόζονται από την επιχείρηση. Η εταιρική διακυβέρνηση είναι ένα μόνο μέρος του ευρύτερου οικονομικού συστήματος μέσα στο οποίο λειτουργούν οι εταιρείες και είναι εξαρτώμενη από το νομικό, ρυθμιστικό και θεσμικό περιβάλλον. Προκειμένου να ευδοκιμήσει κάθε επιχειρηματική δράση κρίνεται απαραίτητη όχι μόνο η συμμόρφωση της επιχείρησης με την κείμενη νομοθεσία αλλά και η υιοθέτηση ενός τέτοιου συστήματος εταιρικής διακυβέρνησης του οποίου οι αρχές και οι υποχρεώσεις θα περιλαμβάνουν, σεβόμενες τις νομικές διατάξεις, και οικειοθελείς δεσμεύσεις της επιχείρησης απέναντι στην κοινωνία ΕΚΕ και Επιχειρηματική Ηθική Η ηθική συμπεριφορά στον κύκλο των οικονομικών σχέσεων, αλλά και την κοινωνική ζωή αποτελούσε από αρχαιοτάτων χρόνων θέμα ενδιαφέροντος όχι μόνο της Επιστήμης, της νομοθετικής εξουσίας, της θρησκευτικής φιλοσοφίας, των εκάστοτε κυβερνήσεων και των επιχειρήσεων αλλά και των μη κυβερνητικών οργανώσεων, της κοινωνίας, των πολιτών κ.α. Κατά τον φιλοσοφικό εννοιολογικό ορισμό, Ηθική είναι η μελέτη των ηθών (αξιών, συμπεριφορών, αντιλήψεων) μιας κοινωνίας και κατ επέκταση το σύστημα των κανόνων σκέψης και συμπεριφοράς που ρυθμίζει τις πράξεις και τις στάσεις μιας κοινωνίας σε ορισμένο τόπο και χρόνο. Ειδικότερα, με την έννοια Επιχειρηματική Ηθική εννοούμε την ενασχόληση και τον τρόπο αντίδρασης της επιχείρησης απέναντι στο εταιρικό της περιβάλλον και στην κοινωνία με τέτοιο τρόπο ώστε να προάγεται, πέρα από το επιχειρηματικό κέρδος, το κοινωνικό συμφέρον, η πρόοδος και η δημιουργικότητα. Πιο συγκεκριμένα, περιλαμβάνει τη μελέτη και την ανάλυση, από πλευράς διοικητικών στελεχών, των κινήτρων και των συνεπειών, των αποφάσεων και των δράσεών τους, έτσι ώστε να ανταποκρίνονται στην ηθική, η οποία με τη 15

16 σειρά της ρυθμίζει την ανθρώπινη συμπεριφορά σύμφωνα με κάποιο ηθικό νόμο, ηθικές αρχές, κανόνες, με άλλα λόγια, μιλά για καθήκοντα, αρετές, αξίες (Phatak, 1997). Η ΕΚΕ έχει δισυπόστατη ερμηνεία. Από τη μία, εφόσον χρησιμοποιείται η έννοια «ευθύνη», παραπέμπει στο Δίκαιο και τη νομοθεσία. Η νομοθετική εξουσία κάθε χώρας έχει διαμορφώσει συγκεκριμένο πλαίσιο κανόνων δικαίου το οποίο επιβάλλει υποχρεώσεις, καθήκοντα και ευθύνες. Υπό αυτή την έννοια οι νομικοί κανόνες είναι προσταγές που επιβάλλουν το πρέπον, δηλαδή το σωστό. Από την άλλη η κοινωνική ευθύνη έχει ξεχωριστό περιεχόμενο αφού ορίζει το δέον, το χρηστό. Η ΕΚΕ θέτει υποθετικές δεοντολογικές προτάσεις. Προτρέπει σε συμμόρφωση τις επιχειρήσεις με ορισμένες νομικές διατάξεις για να επιτευχθούν καθορισμένοι σκοποί χωρίς όμως να το επιβάλλει. Όπως το νομικό πλαίσιο μέσα στο οποίο αναπτύσσονται οι επιχειρήσεις καθιερώνει πρότυπα συμπεριφοράς τα οποία υποχρεούνται να σεβαστούν, έτσι η επιχειρηματική ηθική διασφαλίζει ένα σύστημα αξιών, το οποίο κρατά σε εγρήγορση τις επιχειρήσεις και ωθεί προς την τήρηση της νομιμότητας και της αρετής. Η συμπεριφορά μιας σύγχρονης επιχείρησης σχετίζεται με τις αρχές της επιχειρηματικής ηθικής που έχει αποδεχτεί. Οι αρχές αυτές πηγάζουν από ένα γενικότερο πλαίσιο ηθικής στο οποίο οι μέτοχοι, οι εργαζόμενοι, οι πελάτες και γενικότερα οι λοιποί κοινωνικοί εταίροι των επιχειρήσεων, υιοθετούν ως κοινώς αποδεκτό στοιχείο της κοινωνίας. Το πλαίσιο αυτό περιγράφεται μέσα σε ευρύτερες φιλοσοφικές εταιρικές αποδοχές οι οποίες προκύπτουν από τον συνδυασμό περιβάλλοντος, κουλτούρας και εταιρικής αποστολής και συνθέτουν τις βασικές αρχές της ΕΚΕ. Στο σημείο αυτό κρίνεται σκόπιμο να αναφερθεί ότι η αποτελεσματική ενσωμάτωση της ηθικής συμπεριφοράς σε επιχειρηματικές οντότητες απαιτεί πρωταρχικά την δέσμευση της ανώτερης διοίκηση προς αυτή την κατεύθυνση. Μέσα σε ένα αναπτυσσόμενο σύστημα που στηρίζεται σε μία ηθική -κοινωνικά υπεύθυνη- συμπεριφορά η επιχείρηση θα πρέπει να διαμορφώνει και να προσαρμόζει τη δομή της, το σύστημα επικοινωνίας και ανάδρασης καθώς και τις εσωτερικές διαδικασίες ελέγχου. Αναγκαία προϋπόθεση για να πραγματοποιηθούν αυτές οι αλλαγές είναι να υπάρχουν άριστες ικανότητες διοίκησης ένα επαρκές χρονικό διάστημα προσαρμογής και το κυριότερο, υποστήριξη από τη διοικητική δομή και αφομοίωση τους από την οργανωτική εταιρική κουλτούρα ΕΚΕ και Οργανωτική Κουλτούρα Στο σημείο αυτό υπεισέρχεται μια άλλη έννοια, η κουλτούρα του οργανισμού, με την οποία συνδέεται η ΕΚΕ. Σύμφωνα με τον Edgar Schein, η οργανωτική κουλτούρα ορίζεται ως το σύνολο των κοινά αποδεκτών κανόνων, νορμών και αξιών που διαμορφώθηκαν από μία ομάδα ατόμων κατά την επίλυση προβλημάτων εσωτερικής ολοκλήρωσης και εξωτερικής προσαρμογής, το 16

17 οποίο λειτούργησε επιτυχώς με αποτέλεσμα να διδάσκεται στα νέα μέλη ως ο σωστός τρόπος σκέψης και αντίδρασης σε ανάλογα προβλήματα. Η οργανωτική κουλτούρα δεν είναι ενιαία για όλες τις επιχειρήσεις προσωπικότητα για ένα άτομο καθ ότι αποτελεί μια χαρακτηριστική συγκέντρωση ιδεών, αξιών, στυλ εργασίας και σχέσεων, τρόπων, με τους οποίους τα άτομα υποκινούνται για να παράγουν, να συμπεριφέρονται μεταξύ τους και να χρησιμοποιούν την εξουσία, που τους παρέχεται. Όλα αυτά τα στοιχεία διακρίνουν τη μία επιχείρηση από την άλλη. Η οργανωτική κουλτούρα διαχέεται, δίνοντας της ταυτότητα, σε όλη την οργανωτική δομή της επιχείρησης διαφοροποιώντας με αυτό τον τρόπο από τις υπόλοιπες ομοειδής ή μη επιχειρήσεις. Η οργανωτική κουλτούρα (organizational culture) περιέχει αρχές, που λειτουργούν ως θεμέλια για το σύστημα διαχείρισης μιας επιχείρησης. Σε συνδυασμό με τις πρακτικές διοίκησης και συμπεριφοράς, δίνουν νόημα στα μέλη του οργανισμού, διότι αντιπροσωπεύουν στρατηγικές επιβίωσης, οι οποίες απέδωσαν στο παρελθόν και πιστεύεται ότι ενδεχομένως να λειτουργήσουν ευεργετικά και στο μέλλον. Τέλος, η οργανωτική κουλτούρα έχει αντίκτυπο στην αποτελεσματικότητα των επιχειρήσεων διαχρονικά. Μελέτες δείχνουν ότι η κουλούρα ενός οργανισμού σχετίζεται στενά με τις πρακτικές διαχείρισης και τη μελλοντική επίδοση και αποτελεσματικότητα (Denison R., 1990). Η ΕΚΕ και η επιχειρηματική ηθική είναι συνυφασμένες μεταξύ τους και συμβάλλουν από κοινού στη διαφοροποίηση της οργανωτικής κουλτούρας της επιχείρησης στο στενό αλλά και στο ευρύτερο επιχειρηματικό της περιβάλλον, έχοντας θετικό αντίκτυπο στη φήμη και τη προβολή της εταιρείας με αποτέλεσμα τη μακροπρόθεσμη επιτυχία της. Οι αρχές της ΕΚΕ από τη στιγμή που εισχωρήσουν στην επιχειρησιακή κουλτούρα και αφομοιωθούν πλήρως, δημιουργούν κοινωνικά υπεύθυνες επιχειρήσεις συμβάλλοντας κατά αυτόν τον τρόπο στην εξασφάλιση ενός μέλλοντος βασισμένου στην ευημερία και στην σταθερότητα(white, 2008) ΕΚΕ και Βιώσιμη Ανάπτυξη Τα τελευταία δεκαπέντε χρόνια η Βιώσιμη Ανάπτυξη έχει αναδειχθεί ως ένα από τα πρωτεύοντα θέματα τόσο σε θεωρητικό όσο και σε πολιτικό επίπεδο. Σε θεωρητικό επίπεδο, η Βιώσιμη Ανάπτυξη αποτελεί κεντρικό θέμα τόσο των κοινωνικών όσο και των φυσικών επιστημών. Στα πλαίσια της Οικονομικής Επιστήμης γίνονται πολύ σημαντικές προσπάθειες προσδιορισμού του όρου Βιώσιμη Ανάπτυξη και διερεύνησης των αλληλεξαρτήσεων μεταξύ της οικονομικής, περιβαλλοντικής και κοινωνικής διάστασης της ανάπτυξης τόσο σε μικροοικονομικό όσο και μακροοικονομικό επίπεδο. Οι προσπάθειες αυτές ξεκινούν από την ευρύτατη αποδοχή ότι η οικονομική μεγέθυνση συντελέσθηκε 1. σε βάρος του φυσικού περιβάλλοντος, 2. ότι η κοινωνική διάσταση της ανάπτυξης παραμελήθηκε. Επομένως είναι απαραίτητος ο άμεσος επανασχεδιασμός της μεγέθυνσης μέσα από πιο περιβαλλοντικά φιλικά μονοπάτια και με ταυτόχρονη ανάπτυξη της 17

18 κοινωνικής διάστασης έτσι ώστε να μην τεθούν σε κίνδυνο οι μελλοντικές δυνατότητες ανάπτυξης. Ο όρος βιώσιμη ανάπτυξη καθιερώθηκε με την έκθεση «Το κοινό μας μέλλον» του 1987 από την Παγκόσμια Επιτροπή Σχετικά με το Περιβάλλον και την Ανάπτυξη (γνωστή ως Επιτροπή Brundland). Η βιώσιμη ανάπτυξη ικανοποιεί τις ανάγκες του παρόντος χωρίς να κάνει συμβιβασμούς ως προς την ικανότητα των μελλοντικών γενεών να ικανοποιήσουν τις δικές τους και αναφέρεται στην οικονομική ανάπτυξη που σχεδιάζεται και πραγματοποιείται σε συνδυασμό με την προστασία του περιβάλλοντος. Η βιώσιμη ανάπτυξη είναι ταυτόσημη με τις έννοιες της αειφόρου ανάπτυξης και της εταιρικής βιωσιμότητας. Η βιωσιμότητα μιας επιχείρησης σχετίζεται με τον τρόπο ζωής και εργασίας με τέτοιο τρόπο, ούτω ώστε να ικανοποιούνται οι υπάρχουσες περιβαλλοντικές, οικονομικές και οικονομικές ανάγκες χωρίς συμβιβασμούς απέναντι στην ευημερία των μελλοντικών γενεών. Η ικανότητα βιωσιμότητας μιας εταιρείας είναι μια εταιρική προσέγγιση που δημιουργεί μακροπρόθεσμη αξία για τους μετόχους αξιοποιώντας ευκαιρίες που προέρχονται από τις σημερινές περιβαλλοντικές, οικονομικές και κοινωνικές εξελίξεις. Οι βέλτιστες επιχειρηματικές πρακτικές για το περιβάλλον ανανεώνουν την επιχείρηση, αυξάνουν το μερίδιο της στην αγορά, βελτιώνουν τα περιθώρια κέρδους, προσελκύουν τους «καλύτερους» πελάτες και εργαζομένους, συμβάλλοντας παράλληλα στην αειφόρο ανάπτυξη του πλανήτη. Η ΕΚΕ αποτελεί εργαλείο επίτευξης της βιώσιμης ανάπτυξης για τις επιχειρήσεις δεδομένου ότι οι πρακτικές ΕΚΕ αφορούν την υιοθέτηση τακτικών που προσανατολίζονται στην σωστή διαχείριση του περιβάλλοντος. Παραδείγματα τέτοιων τακτικών αποτελούν: Η χρήση ανανεώσιμων πηγών ενέργειας Η προστασία της βιοποικιλότητας Η παραγωγή ασφαλών, ανθεκτικών και ανακυκλώσιμων προϊόντων με ενεργειακή αποδοτικότητα Η ανταμοιβή του ανθρώπινου δυναμικού για την ανεύρεση τρόπων παραγωγής που εξυπηρετούν τις βέλτιστες επιχειρηματικές πρακτικές κα ΕΚΕ και corporate citizenship H EKE στη βιβλιογραφία συνδέεται και με την έννοια του corporate citizenship, η οποία στην ελληνική γλώσσα μπορεί να αποδοθεί ως η «ιδιότητα του πολίτη στην επιχείρηση» και προσδιορίζει τη διαχείριση του συνόλου των σχέσεων μεταξύ μιας εταιρείας και των συμβαλλόμενων κοινοτήτων σε επίπεδο τοπικό, εθνικό και διεθνές. Ο όρος «corporate citizenship» (CC) προάγει την ιδέα ότι οι επιχειρήσεις αποτελούν νομικές οντότητες με δικαιώματα και καθήκοντα. Αν και τα δικαιώματα αυτά δεν ισοδυναμούν με αυτά ενός «πραγματικού» πολίτη (εννοώντας τα φυσικά πρόσωπα), ωστόσο στόχος του «corporate citizenship» είναι να τονίσει τον ισχυρό δημόσιο ρόλο των επιχειρήσεων και το χρέος που αναλαμβάνουν σχετικά με τον σεβασμό και τη διατήρηση των δικαιωμάτων των «πραγματικών» πολιτών της κοινωνίας. 18

19 Οι Crane και Matten (2005) διακρίνουν δύο προσεγγίσεις του όρου Corporate Citizenship. H πρώτη αποτελεί την περιορισμένη άποψη ότι η CC αφορά στη φιλανθρωπική ευθύνη της επιχείρησης δίνοντας, όμως και στρατηγικό προσανατολισμό στις δράσεις αυτές. Για την επιχείρηση, η ιδιότητα του εταιρικού πολίτη υποκινείται από το συμφέρον της, αλλά περιλαμβάνει και την επίγνωση ότι ένα σταθερό κοινωνικό, πολιτικό και φυσικό περιβάλλον διασφαλίζει και την κερδοφορία της (Crane & Dirk, 2005). Η δεύτερη προσέγγιση παρουσιάζει την CC ως έννοια ισοδύναμη με την έννοια της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης 5 (Carroll A. B., 1979) ως προς τις διαστάσεις που εμφανίζει η τελευταία. Οι ίδιοι συγγραφείς προσδιορίζουν την έννοια της «ιδιότητας του εταιρικού πολίτη» (corporate citizenship) ως το ρόλο της επιχείρησης στο να διαχειρίζεται δικαιώματα του πολίτη σε ατομικό επίπεδο. Αυτό σημαίνει ότι η επιχείρηση δε νοείται απλά η ίδια ως «πολίτης», αλλά αναλαμβάνει ενεργά τη διαχείριση και την οργάνωση υποθέσεων που αφορούν καθήκοντα και δικαιώματα εκ μέρους διαφόρων ομάδων πολιτών, όπως οι εργαζόμενοι, οι πελάτες ή οι μέτοχοι. Παράλληλα, περιλαμβάνονται και πιο ευρείες ομάδες, οι οποίες δεν έχουν άμεση συναλλακτική θέση με την επιχείρηση Οι κοινωνικοί εταίροι σύμφωνα με την ΕΚΕ Όπως ειπώθηκε και σε προηγούμενη θέση, οι επιχειρήσεις είναι οντότητες άρρηκτα συνδεδεμένες με το κοινωνικό σύνολο. Επομένως, πέρα από τα στενά όρια της οικονομικής λειτουργίας πρέπει να ενδιαφέρονται και για την ποιότητα ζωής των διαφόρων ομάδων που επηρεάζονται από τη δράση της. Ένας συμμέτοχος είναι οποιοδήποτε άτομο ή ομάδα ατόμων που επηρεάζει ή επηρεάζεται από τις δραστηριότητες μιας οργάνωσης. Η σχέση με τους συμμέτοχους βοηθά τους διευθυντές να καταλάβουν τις προσδοκίες και τις ανησυχίες τους για την επιχείρηση, να κάνουν μια αξιολόγηση των ευκαιριών και των απειλών, να προσδιορίσουν τις υπάρχουσες ή τις μελλοντικές συγκρούσεις συμφερόντων και να δημιουργήσουν τις κατάλληλες στρατηγικές και τα κατάλληλα σχέδια αντιμετώπισης τους. 5 Ο Carroll το 1979 υποστήριξε ότι η ΕΚΕ διαμορφώνεται μέσα από 4 διαστάσεις τύπους ευθύνης των επιχειρήσεων: Οικονομική διάσταση, οι πρακτικές που αναλαμβάνει η επιχείρηση να είναι επικερδής Νομική διάσταση, η επιχείρηση να συμμορφώνεται με τους νόμους που θεσπίζει μια κοινωνία. Ηθική διάσταση, να πράττει σύμφωνα με αυτό που θεωρείται σωστό, συνεπές και δίκαιο από το κοινωνικό σύνολο. Φιλανθρωπική διάσταση, να συνεισφέρει σε διάφορους κοινωνικούς, εκπαιδευτικούς, ψυχαγωγικούς και πολιτιστικούς σκοπούς. 19

20 Οι κοινωνικοί εταίροι έχουν τη δύναμη να επηρεάσουν και να διακυβεύσουν την ίδια την ύπαρξη της εταιρείας. Οι απαιτήσεις τους ποικίλλουν και συχνά είναι αντικρουόμενες καθώς κάθε ομάδα κοινωνικών εταίρων θέτει δικιές της προτεραιότητες σχετικά με την πορεία της εταιρείας και το όφελος που αποκομίζουν από αυτή ανάλογα με το συμφέρον τους. Υπάρχουν τρεις τύποιείδη κοινωνικών εταίρων που ασκούν σημαντική πίεση στην εταιρεία: 1. εκείνοι που έχουν κάποια διοικητική δύναμη στην επιχείρηση (όπως οι μέτοχοι, οι διευθυντές και οι διευθυντές) 2. εκείνοι που επηρεάζουν τα χρηματοοικονομικά στοιχεία της επιχείρησης διαμορφώνοντας το κόστος των εταιρικών δραστηριοτήτων και τα έσοδα της (όπως οι πελάτες, οι πιστωτές και οι υπάλληλοι) 3. εκείνοι που είναι ικανοί να επηρεάσουν τις επιχειρήσεις μέσω της πολιτικής δύναμης που ασκούν και επηρεάζουν το κοινωνικό και το πολιτικό περιβάλλον στο οποίο μια επιχείρηση λειτουργεί (όπως οι μη κυβερνητικές οργανώσεις, τα ενεργά στελέχη, οι κοινότητες και οι κυβερνήσεις) (Wartick και Wood, 1998). Επιπλέον, οι κοινωνικοί εταίροι διακρίνονται σε δυο βασικές κατηγορίες, στους κύριους (primary stakeholders) και στους δευτερεύοντες (secondary stakeholders) (Clarkson B.E., 1995). Οι κύριοι κοινωνικοί εταίροι είναι απαραίτητοι για την συνέχεια των λειτουργιών της επιχείρησης αφού συμμετέχουν στις βασικές συναλλαγές της εταιρείας. Με άλλα λόγια, χωρίς αυτούς η επιχείρηση δεν μπορεί να επιζήσει ως οργανισμός. Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνονται οι μέτοχοι και οι επενδυτές, οι υπάλληλοι, οι πελάτες, οι προμηθευτές, οι δημόσιες αρχές (δηλαδή, οι κυβερνήσεις και οι τοπικές κοινωνίες που παρέχουν τις υποδομές και την αγορά, των οποίων οι νόμοι και οι κανονισμοί πρέπει να υπακούσουν οι επιχειρήσεις). Οι δευτερεύοντες κοινωνικοί εταίροι ορίζονται ως «εκείνοι που επηρεάζουν ή επηρεάζονται από την εταιρεία, αλλά δεν συμμετέχουν στις συναλλαγές με την εταιρία και δεν είναι ουσιαστικοί για την επιβίωσή της» (Clarkson B.E., 1995). Όσον αφορά την ΕΚΕ, κεντρικό ερώτημα είναι αν η ανάλυση των κοινωνικών εταίρων και η κατηγοριοποίηση τους σε κύριους και δευτερεύοντες αποτελεί κίνητρο για τη δραστηριοποίηση των επιχειρήσεων σε κοινωνικά υπεύθυνες πρακτικές, και αν ναι, ποιες ομάδες κοινωνικών εταίρων πρέπει να αυτές να εξυπηρετούν. Οι επιχειρήσεις θα αποκριθούν πρωτίστως σε εκείνους τους κοινωνικούς εταίρους που ασκούν τη μεγαλύτερη επιρροή στην απόδοση επιχείρησης ανεξαρτήτως του αν η επιρροή αυτή είναι διοικητική, οικονομική ή πολιτική και η κάλυψη των απαιτήσεων τους είναι πιο επιτακτική. Όσο περισσότερο μια ομάδα κοινωνικών εταίρων μπορεί να επηρεάσει τις βασικές εταιρικές λειτουργικές παραμέτρους, τόσο πιο ισχυρές είναι οι απαιτήσεις του με αποτέλεσμα η κάλυψη τους να αποτελεί προτεραιότητα για την επιχείρηση (Trebeck, 2008). Αντίθετα, άλλες ομάδες που έχουν την δυνατότητα να απαιτήσουν συγκεκριμένη συμπεριφορά από μια επιχείρηση αλλά δεν έχουν ουσιαστική δύναμη ώστε να μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση της επιχείρησης, αγνοούνται αδιακρίτως του αν οι απαιτήσεις τους είναι λογικές ή όχι (McWilliams & Siegel, 2001c, McWilliams & Siegel, 2001b). Επιπροσθέτως, 20

«CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY AND BUSINESS MORALITY»

«CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY AND BUSINESS MORALITY» Σ Υ Ν Ε Σ Μ Ο Σ Ε Λ Λ Η Ν Ι Κ Ω Ν Β Ι Ο Μ Η Χ Α Ν Ι Ω Ν Οµιλία του Γενικού ιευθυντή, Μέλους του Σ του ΣΕΒ κ. Ιωάννη ραπανιώτη στο ιεθνές Συνέδριο για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη «Εξασφαλίζοντας ένα µέλλον

Διαβάστε περισσότερα

Κοινωνική Περιβαλλοντική ευθύνη και απασχόληση. ρ Χριστίνα Θεοχάρη

Κοινωνική Περιβαλλοντική ευθύνη και απασχόληση. ρ Χριστίνα Θεοχάρη Κοινωνική Περιβαλλοντική ευθύνη και απασχόληση Συνάντηση Εργασίας ρ Χριστίνα Θεοχάρη Περιβαλλοντολόγος Μηχανικός Γραµµατέας Οικολογίας και Περιβάλλοντος ΓΣΕΕ 7 Ιουνίου 2006 1 1. Η Κοινωνική εταιρική ευθύνη

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές Επιχειρησιακές Αρχές. Ομίλου ΜΟΤΟΡ ΟΪΛ

Γενικές Επιχειρησιακές Αρχές. Ομίλου ΜΟΤΟΡ ΟΪΛ Γενικές Επιχειρησιακές Αρχές Εισαγωγή ΟΙ ΓΕΝΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΤΟΥ ΟΜΙΛΟΥ ΜΟΤΟΡ ΟΪΛ ΔΙΕΠΟΥΝ ΤΟΝ ΤΡΟΠΟ ΜΕ ΤΟΝ ΟΠΟΙΟ ΟΙ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΠΟΥ AΝHKOYN ΣΕ ΑΥΤΟΝ ΔΙΕΚΠΕΡΑΙΩΝΟΥΝ ΤΙΣ ΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΤΟΥΣ. H ΜΟΤΟΡ ΟΪΛ,

Διαβάστε περισσότερα

Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν A. Η Δέσμευση της Διοίκησης...3. Κυρίαρχος Στόχος του Ομίλου ΤΙΤΑΝ και Κώδικας Δεοντολογίας...4. Εταιρικές Αξίες Ομίλου ΤΙΤΑΝ...

Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν A. Η Δέσμευση της Διοίκησης...3. Κυρίαρχος Στόχος του Ομίλου ΤΙΤΑΝ και Κώδικας Δεοντολογίας...4. Εταιρικές Αξίες Ομίλου ΤΙΤΑΝ... «ΕΤΑΙΡΙΚΕΣ ΑΞΙΕΣ & ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΟΜΙΛΟΥ ΤΙΤΑΝ» Μάιος 2008 1 Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν A Η Δέσμευση της Διοίκησης......3 Κυρίαρχος Στόχος του Ομίλου ΤΙΤΑΝ και Κώδικας Δεοντολογίας...4 Εταιρικές Αξίες Ομίλου

Διαβάστε περισσότερα

ΔΉΛΩΣΗ ΠΕΡΊ ΠΟΛΙΤΙΚΉΣ ΑΝΘΡΏΠΙΝΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΆΤΩΝ ΤΗΣ UNILEVER

ΔΉΛΩΣΗ ΠΕΡΊ ΠΟΛΙΤΙΚΉΣ ΑΝΘΡΏΠΙΝΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΆΤΩΝ ΤΗΣ UNILEVER ΔΉΛΩΣΗ ΠΕΡΊ ΠΟΛΙΤΙΚΉΣ ΑΝΘΡΏΠΙΝΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΆΤΩΝ ΤΗΣ UNILEVER Πιστεύουμε ότι η επιχειρηματικότητα ανθεί μόνο σε κοινωνίες όπου υπάρχει προστασία και σεβασμός των ανθρωπίνων δικαιωμάτων. Αναγνωρίζουμε ότι οι

Διαβάστε περισσότερα

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και Βιώσιμη Ανάπτυξη. Δημήτρης Κάρναβος, Διδάσκων 407/80 Πανεπιστημίου Πειραιώς

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και Βιώσιμη Ανάπτυξη. Δημήτρης Κάρναβος, Διδάσκων 407/80 Πανεπιστημίου Πειραιώς Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και Δημήτρης Κάρναβος, Διδάσκων 407/80 Πανεπιστημίου Πειραιώς Δημήτρης Κάρναβος MSc, Υποψήφιος Διδάκτορας Χαροκόπειο Πανεπιστήμιο ΕΚΕ Η εθελοντική δέσμευση επιχειρήσεων σε στρατηγικές

Διαβάστε περισσότερα

ΑΣ ΝΟΤΙΟΥ ΕΒΡΟΥ ΘΕΜΑΤΙΚΟ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙ / ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΒΡΟΥ 20/11/14. Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη Αθανάσιος Πανταζής - Οικονομολόγος

ΑΣ ΝΟΤΙΟΥ ΕΒΡΟΥ ΘΕΜΑΤΙΚΟ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙ / ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΒΡΟΥ 20/11/14. Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη Αθανάσιος Πανταζής - Οικονομολόγος ΑΣ ΝΟΤΙΟΥ ΕΒΡΟΥ ΘΕΜΑΤΙΚΟ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙ / ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΒΡΟΥ 20/11/14 Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη Αθανάσιος Πανταζής - Οικονομολόγος ΕΚΕ (1) Ως Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη νοείται η ηθική ευθύνη, η συμπεριφορά

Διαβάστε περισσότερα

5/3/2014 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Γιατί η επιχείρηση θεωρείται υποσύστημα του οικονομικού συστήματος;

5/3/2014 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Γιατί η επιχείρηση θεωρείται υποσύστημα του οικονομικού συστήματος; ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Κεφάλαιο 1 ο Επιχειρήσεις και Οργανισμοί Παράγραφος 1.4 Υποπαράγραφος 1.4.1 Εισαγωγή Το οικονομικό Σύστημα παράγει και διανέμει αγαθά που θα καλύψουν

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚ ΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙ ΑΣ

ΚΩΔΙΚ ΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙ ΑΣ ΚΩΔΙΚ ΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙ ΑΣ 1 Η Alpha Asset Management Α.Ε.Δ.Α.Κ. (εφεξής η «Εταιρία»), από την ίδρυσή της, πιστεύει ακράδαντα ότι η επιτυχία της είναι αποτέλεσμα της συμπεριφοράς κάθε μέλους της. Η Εταιρία

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Επαγγελματικής Ηθικής και Δεοντολογίας Μέλους Σ.Ε.Σ.Α.Ε. Σεβασμός, Εμπιστοσύνη, Συνέπεια, Ακεραιότητα, Εντιμότητα

Κώδικας Επαγγελματικής Ηθικής και Δεοντολογίας Μέλους Σ.Ε.Σ.Α.Ε. Σεβασμός, Εμπιστοσύνη, Συνέπεια, Ακεραιότητα, Εντιμότητα Κώδικας Επαγγελματικής Ηθικής και Δεοντολογίας Μέλους Σ.Ε.Σ.Α.Ε. Υπηρετούμε και βιώνουμε τις Αξίες: Σεβασμός, Εμπιστοσύνη, Συνέπεια, Ακεραιότητα, Εντιμότητα Προς τον σκοπό αυτό, αυτοδεσμευόμαστε σε όλα

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΕΔΕ

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΕΔΕ ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΕΔΕ ΑΘΗΝΑ - ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2010 Εισαγωγικό Σημείωμα Η Ελληνική Εταιρία Διοικήσεως Επιχειρήσεων (ΕΕΔΕ) είναι μη κερδοσκοπικό Σωματείο, που ως σκοπό έχει τη «διάδοση των αρχών και της σωστής

Διαβάστε περισσότερα

Συνεργασία σχολείου με φορείς και οργανισμούς για την εκπαίδευση για το περιβάλλον και την αειφορία στην κοινότητα. Διαπιστώσεις και προοπτικές.

Συνεργασία σχολείου με φορείς και οργανισμούς για την εκπαίδευση για το περιβάλλον και την αειφορία στην κοινότητα. Διαπιστώσεις και προοπτικές. Συνεργασία σχολείου με φορείς και οργανισμούς για την εκπαίδευση για το περιβάλλον και την αειφορία στην κοινότητα. Διαπιστώσεις και προοπτικές. Αναστασία Δημητρίου Αν. Καθηγήτρια Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο

Διαβάστε περισσότερα

ΑΑΑ. Αρχές για την Αειφόρο Ασφάλιση. του Προγράμματος Περιβάλλοντος του Ο.Η.Ε.

ΑΑΑ. Αρχές για την Αειφόρο Ασφάλιση. του Προγράμματος Περιβάλλοντος του Ο.Η.Ε. ΑΑΑ Αρχές για την Αειφόρο Ασφάλιση A global sustainability framework and initiative of the United Nations Environment Programme Finance Initiative Ένα παγκόσμιο πλαίσιο και μια πρωτοβουλία της Πρωτοβουλίας

Διαβάστε περισσότερα

Αρχή 1. Πιθανές ενέργειες:

Αρχή 1. Πιθανές ενέργειες: Η προσδοκία μας Στο επίκεντρο της δραστηριότητας της ασφαλιστικής βιομηχανίας εντοπίζεται η αντίληψη, η διαχείριση και η ανάληψη κινδύνων. Με γνώμονα την πρόληψη και την μείωση της έκθεσης στον κίνδυνο

Διαβάστε περισσότερα

Αναφορά Δέσμευσης (Communication on Engagement - COE)

Αναφορά Δέσμευσης (Communication on Engagement - COE) Αναφορά Δέσμευσης (Communication on Engagement - COE) του QualityNet Foundation (QNF) στο Οικονομικό Σύμφωνο του ΟΗΕ (UN Global Compact - UNGC) Περίοδος Αναφοράς: 2010-2015 Χώρα Αναφοράς: Ελλάδα Αθήνα,

Διαβάστε περισσότερα

Κυρίες και Κύριοι, Σαν Συμβούλιο του ΣΕΒ για την Βιώσιμη Ανάπτυξη έχουμε ακριβώς αυτή την αποστολή:

Κυρίες και Κύριοι, Σαν Συμβούλιο του ΣΕΒ για την Βιώσιμη Ανάπτυξη έχουμε ακριβώς αυτή την αποστολή: Κυρίες και Κύριοι, Το σημερινό συνέδριο, λίγες μόνο εβδομάδες μετά την επιτυχή έκβαση της παγκόσμιας συνδιάσκεψης για την κλιματική αλλαγή στο Μαρόκο, αλλά και υπό το πρίσμα της αβεβαιότητας που προκύπτει

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Συμπεριφοράς της εταιρίας SCA

Κώδικας Συμπεριφοράς της εταιρίας SCA Κώδικας Συμπεριφοράς της εταιρίας SCA Κώδικας Συμπεριφοράς της εταιρίας SCA Η SCA δεσμεύεται για τη δημιουργία αξιών για τους υπαλλήλους, τους πελάτες, τους καταναλωτές, τους μετόχους καθώς και για τους

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΠΑΙΔΕΙΑ. Α Γενικού Λυκείου και ΕΠΑ.Λ. Καζάκου Γεωργία, ΠΕ09 Οικονομολόγος

ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΠΑΙΔΕΙΑ. Α Γενικού Λυκείου και ΕΠΑ.Λ. Καζάκου Γεωργία, ΠΕ09 Οικονομολόγος 1 ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΠΑΙΔΕΙΑ Α Γενικού Λυκείου και ΕΠΑ.Λ. 2 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 Ο ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ 10.4 Κοινωνική ευθύνη των επιχειρήσεων 10.4 ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 1/15 Κοινωνία Επιχείρηση

Διαβάστε περισσότερα

ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΣΤΗΝ ΕΝΑΡΞΗ ΤΗΣ ΣΥΝΑΝΤΗΣΗΣ

ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΣΤΗΝ ΕΝΑΡΞΗ ΤΗΣ ΣΥΝΑΝΤΗΣΗΣ ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΣΤΗΝ ΕΝΑΡΞΗ ΤΗΣ ΣΥΝΑΝΤΗΣΗΣ Καλημέρα σας. Αξιότιμοι Αγαπητοί συνάδελφοι και φίλοι Με μεγάλη χαρά το Ελληνικό Δίκτυο του Οικουμενικού Συμφώνου του ΟΗΕ υποδέχεται σήμερα, στην Πρώτη Περιφερειακή

Διαβάστε περισσότερα

2Ουσιαστικά Θέµατα και Ενδιαφερόµενα Μέρη

2Ουσιαστικά Θέµατα και Ενδιαφερόµενα Μέρη 2Ουσιαστικά Θέµατα και Ενδιαφερόµενα Μέρη 27 18 2. Ουσιαστικά Θέματα και Ενδιαφερόμενα Μέρη Προσεγγίζουµε και αξιολογούµε υπεύθυνα τα ουσιαστικά θέµατα που αφορούν στην εταιρεία µας και επηρεάζουν άµεσα

Διαβάστε περισσότερα

ΟΜΙΛΟΣ ΓΙΟΥΛΑ ΤΟΜΕΑΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ

ΟΜΙΛΟΣ ΓΙΟΥΛΑ ΤΟΜΕΑΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΟΜΙΛΟΣ ΓΙΟΥΛΑ ΤΟΜΕΑΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗ Το όραμα και οι εταιρικές αξίες του Ομίλου ΓΙΟΥΛΑ προσδιορίζουν στον μέγιστο βαθμό τη

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγικοί στόχοι για το Ευρωπαϊκό Σύστημα Τυποποίησης* μέχρι το 2020

Στρατηγικοί στόχοι για το Ευρωπαϊκό Σύστημα Τυποποίησης* μέχρι το 2020 Στρατηγικοί στόχοι για το Ευρωπαϊκό Σύστημα Τυποποίησης* μέχρι το 2020 Η Ευρωπαϊκή τυποποίηση θα αποτελέσει ουσιαστικό παράγοντα για την ανταγωνιστικότητα της Ευρώπης σε παγκόσμιο επίπεδο, την ανάπτυξη,

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσµατα Πρωτογενούς Έρευνας Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης σε Επιχειρήσεις

Αποτελέσµατα Πρωτογενούς Έρευνας Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης σε Επιχειρήσεις Αποτελέσµατα Πρωτογενούς Έρευνας ς ς ς σε Επιχειρήσεις η Δειγµατοληπτική έρευνα για την διεξήγαγε για 8 συνεχή χρονιά η Διεύθυνση Οικονοµικών Κλαδικών Μελετών της ICAP Α.Ε., τα αποτελέσµατα της οποίας

Διαβάστε περισσότερα

Αθήνα, 20-21 Νοεμβρίου 2014 ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ

Αθήνα, 20-21 Νοεμβρίου 2014 ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ Αθήνα, 20-21 Νοεμβρίου 2014 ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ Oι πολυάριθμοι φορείς της κοινωνικής οικονομίας και επιχειρηματικότητας που συμμετείχαν και συνεργάστηκαν στο Φόρουμ Κοινωνικής Επιχειρηματικότητας, 20-21 Νοεμβρίου

Διαβάστε περισσότερα

Sustainable 3 rd Party Logistics ΑΘΗΝΑ, 29 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2015

Sustainable 3 rd Party Logistics ΑΘΗΝΑ, 29 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2015 Sustainable 3 rd Party Logistics ΑΘΗΝΑ, 29 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2015 1 ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ 2 Η Π.Α.Ε.Γ.Α.Ε. (Προνομιούχος Ανώνυμος Εταιρεία Γενικών Αποθηκών Ελλάδος) είναι η πρώτη ελληνική εταιρεία παροχής υπηρεσιών

Διαβάστε περισσότερα

Αναφορές Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης στην Ελλάδα Μία Εμπειρική Μελέτη

Αναφορές Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης στην Ελλάδα Μία Εμπειρική Μελέτη Αναφορές Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης στην Ελλάδα Μία Εμπειρική Μελέτη Tων Νικόλαου Α. Παναγιώτου Λέκτορα ΕΜΠ, Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών, Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης & Επιχειρησιακής Eρευνας* και Κωνσταντίνου

Διαβάστε περισσότερα

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1ο Η έννοια της επιχείρησης. Καζάκου Γεωργία, ΠΕ09 Οικονομολόγος

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1ο Η έννοια της επιχείρησης. Καζάκου Γεωργία, ΠΕ09 Οικονομολόγος ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1ο Η έννοια της επιχείρησης 1 Κάθε οικονομικό σύστημα λειτουργεί με στόχο την ικανοποίηση των αναγκών των καταναλωτών. Μέσα σε αυτό υπάρχουν οργανισμοί, δημόσιοι και ιδιωτικοί, τράπεζες, επιχειρήσεις,

Διαβάστε περισσότερα

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη: το πρόβλημα. Σταύρος Ιωαννίδης Πάντειο Πανεπιστήμιο

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη: το πρόβλημα. Σταύρος Ιωαννίδης Πάντειο Πανεπιστήμιο Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη: το πρόβλημα Σταύρος Ιωαννίδης Πάντειο Πανεπιστήμιο 1 Το πρόβλημα Η ΕΚΕ είναι μια έννοια σύμφωνα με την οποία οι επιχειρήσεις εθελοντικά ενσωματώνουν κοινωνικά και περιβαλλοντικά

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΔΙΑΛΟΓΟΣ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

Ο ΔΙΑΛΟΓΟΣ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ Ο ΔΙΑΛΟΓΟΣ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ Ο Διάλογος που πραγματοποιείται στο πλαίσιο της Πρωτοβουλίας Sustainable Greece 2020, αποτελεί τη συστηματική καταγραφή των θέσεων όλων των προσκεκλημένων στην Πρωτοβουλία Κοινωνικών

Διαβάστε περισσότερα

Σχέδιο Εθνικής Στρατηγικής της Ελλάδας για την ΕΚΕ

Σχέδιο Εθνικής Στρατηγικής της Ελλάδας για την ΕΚΕ Σχέδιο Εθνικής Στρατηγικής της Ελλάδας για την ΕΚΕ Ημερομηνία ανάρτησης στο opengov.gr: 28/7/2014 ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΑ ΕΝΑΡΞΗ ΟΜΑΔΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Γενικής Γραμμματείας Εμπορίου Υπουργείου Ανάπτυξης & Ανταγωνιστικότητας

Διαβάστε περισσότερα

Εξοικονόμησης Ενέργειας

Εξοικονόμησης Ενέργειας Κέντρο Ανανεώσιμων Πηγών και Εξοικονόμησης Ενέργειας Πράσινη Επιχειρηματικότητα στον τομέα της Ενέργειας Γ. Βουγιουκλάκης Υπ. Τμήματος Ανάπτυξης Αγοράς ΚΑΠΕ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΓΕΝ.

Διαβάστε περισσότερα

[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α

[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α Στις παρακάτω προτάσεις, από Α.1. μέχρι και Α.5, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό της καθεμιάς και δίπλα του την

Διαβάστε περισσότερα

1. Την παρουσίαση του ελληνικού προτύπου ΕΛΟΤ 1452 για τη διαχείριση της ποιότητας εμπορικών καταστημάτων,

1. Την παρουσίαση του ελληνικού προτύπου ΕΛΟΤ 1452 για τη διαχείριση της ποιότητας εμπορικών καταστημάτων, Εκδήλωση για Πρότυπο ποιότητας για εμπορικά καταστήματα Νέες εκδόσεις προτύπων συστημάτων διαχείρισης αίθουσα Εμπορικού και Εισαγωγικού Συλλόγου Πατρών πλ. Γεωργίου Α 25, ΠΑΤΡΑ Τετάρτη, 25 Νοεμβρίου 2015

Διαβάστε περισσότερα

Εισηγήτρια: Κατερίνα Γρυμπογιάννη, Επικεφαλής Επιθεωρήτρια της TUV Rheinland Α.Ε. 1 13/7/2012 ΗΜΕΡΙΔΑ: ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ

Εισηγήτρια: Κατερίνα Γρυμπογιάννη, Επικεφαλής Επιθεωρήτρια της TUV Rheinland Α.Ε. 1 13/7/2012 ΗΜΕΡΙΔΑ: ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ Εφαρμογή Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας στις υπηρεσίες Υγείας: Προϋπόθεση για την ανάπτυξη και την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών. (ISO 9001 ISO 22000 ISO 14001 ISO 27001 ISO 50001 OHSAS 18001) Σχετικές

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΕΘΝΟΠΟΙΗΣΗ ΕΙΝΑΙ Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ; ΠΛΑΤΩΝ ΜΑΡΛΑΦΕΚΑΣ ΛΟΥΞ ΑΒΕΕ

ΔΙΕΘΝΟΠΟΙΗΣΗ ΕΙΝΑΙ Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ; ΠΛΑΤΩΝ ΜΑΡΛΑΦΕΚΑΣ ΛΟΥΞ ΑΒΕΕ ΠΛΑΤΩΝ ΜΑΡΛΑΦΕΚΑΣ ΛΟΥΞ ΑΒΕΕ Αθήνα, 7 Μαΐου 2015 ΛΟΓΟΙ ΔΙΑΦΟΡΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΟΥ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ Είμαστε σε μια περίοδο όπου η κρίση διαφοροποιεί το διεθνές επιχειρηματικό περιβάλλον Πρώτον,

Διαβάστε περισσότερα

Χάρτα αυτοδέσμευσης κοινωνικής ευθύνης και λογοδοσίας μη κυβερνητικών οργανώσεων

Χάρτα αυτοδέσμευσης κοινωνικής ευθύνης και λογοδοσίας μη κυβερνητικών οργανώσεων Χάρτα αυτοδέσμευσης κοινωνικής ευθύνης και λογοδοσίας μη κυβερνητικών οργανώσεων Ποιοι είμαστε Οι διεθνείς μη κυβερνητικές οργανώσεις που προσυπογράφουμε τον Καταστατικό Χάρτη Αυτοδέσμευσης Κοινωνικής

Διαβάστε περισσότερα

Χάρτα Αυτοδέσμευσης, Κοινωνικής Ευθύνης και Λογοδοσίας μη Κυβερνητικών Οργανώσεων. International Non Governmental Organizations Accountability Charter

Χάρτα Αυτοδέσμευσης, Κοινωνικής Ευθύνης και Λογοδοσίας μη Κυβερνητικών Οργανώσεων. International Non Governmental Organizations Accountability Charter Χάρτα Αυτοδέσμευσης, Κοινωνικής Ευθύνης και Λογοδοσίας μη Κυβερνητικών Οργανώσεων International Non Governmental Organizations Accountability Charter Απρίλιος 2008 Χάρτα Αυτοδέσμευσης, Κοινωνικής Ευθύνης

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ & ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ

ΟΔΗΓΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ & ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΟΔΗΓΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ & ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ Επιλέξτε την κατηγορία στην οποία θέλετε να ενταχθεί η εταιρεία σας και συμπληρώστε τα αντίστοιχα κριτήρια του ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΚΩΔΙΚΑ ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑΣ με βάση τον συγκεκριμένο Οδηγό

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ)

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ) ΕΠΙ ΧΕΙΡ Η ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ) ΜΑΤΙ ΚΟ ΤΗ ΤΑ Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράµµατος «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση»

Διαβάστε περισσότερα

ISO 26000 ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ

ISO 26000 ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ISO 26000 ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΜΕΡΟΣ 3-4 ΙΩΑΝΝΗΣ Λ. ΣΟΥΦΛΗΣ Δρ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΟΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ (isouflis@otenet.gr) ΜΑΙΟΣ 2013 ΔΟΜΗ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ ΑΡΧΕΣ, ΟΡΟΛΟΓΙΑ, ΟΡΙΣΜΟΙ ΙΣΤΟΡΙΚΟ, ΤΑΣΕΙΣ, ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΓΙΝΩ ΜEΛΟΣ ΤΟΥ ΣΕΒ;

ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΓΙΝΩ ΜEΛΟΣ ΤΟΥ ΣΕΒ; ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΓΙΝΩ ΜEΛΟΣ ΤΟΥ ΣΕΒ; Έχεις 4 λόγους και 38 συγκριτικά πλεονεκτήματα! ΗΓΕΣΙΑ ΕΚΠΡΟΣΩΠΗΣΗ ΓΝΩΣΗ ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΗΓΕΣΙΑ Θέλω να είμαι μέλος στον κορυφαίο σύνδεσμο των επιχειρήσεων και της βιομηχανίας, γιατί

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΚΩΔΙΚΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ: 7

Ο ΚΩΔΙΚΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ: 7 Ο ΚΩΔΙΚΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ: 7 ΠΡΟΛΟΓΟΣ Στο κεφάλαιο αυτό θα προσπαθήσουμε να συναρμολογήσουμε το όλο πλέγμα της επιχειρηματικής ηθικής και δεοντολογίας. Ο κώδικας επιχειρηματικής δεοντολογίας

Διαβάστε περισσότερα

Διεθνείς Ναυτιλιακές Σχέσεις. E-learning. Οδηγός Σπουδών

Διεθνείς Ναυτιλιακές Σχέσεις. E-learning. Οδηγός Σπουδών Διεθνείς Ναυτιλιακές Σχέσεις E-learning Οδηγός Σπουδών Το πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης ( e-learning ) του Πανεπιστημίου Πειραιά του Τμήματος Οικονομικής Επιστήμης, σας καλωσορίζει στο μάθημα «Διεθνείς

Διαβάστε περισσότερα

«Οι βασικές αρχές και οι στόχοι του Ελληνικού Δικτύου για την καταπολέμηση των διακρίσεων»

«Οι βασικές αρχές και οι στόχοι του Ελληνικού Δικτύου για την καταπολέμηση των διακρίσεων» «Οι βασικές αρχές και οι στόχοι του Ελληνικού Δικτύου για την καταπολέμηση των διακρίσεων» Ημερίδα: «Το Δικαίωμα στην Εργασία και η καταπολέμηση των διακρίσεων: Η σημερινή πραγματικότητα στην Ελλάδα και

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ. Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER

ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ. Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΥΛΙΚΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 12 «ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ & ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ & ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ & ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΠΣ Διοίκηση Υπηρεσιών Γιώργος Παπαγιαννάκης, PhD Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Θεματική Ενότητα: Στρατηγική Ανάλυση Ενδιαφερομένων Μερών Οι διαφάνειες ακολουθούν την

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΟΝΤΕΛΩΝ ΚΑΠΙΤΑΛΙΣΜΟΥ. Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού

ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΟΝΤΕΛΩΝ ΚΑΠΙΤΑΛΙΣΜΟΥ. Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΟΝΤΕΛΩΝ ΚΑΠΙΤΑΛΙΣΜΟΥ Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού: Θεωρητικό πλαίσιο για την κατανόηση των κοινών θεσμικών χαρακτηριστικών, αλλά και των θεσμικών

Διαβάστε περισσότερα

Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ

Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ Νικόλαος Μυλωνίδης Απρίλιος 2007 1 Η έννοια του Επιχειρηματία Αναλαμβάνει δράση Συνδυάζει καινοτομικά και δημιουργικά τους συντελεστές της παραγωγής Παράγει προϊόντα και

Διαβάστε περισσότερα

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και ΜΜΕ. Δρ. Νικολάου Ιωάννης Λέκτορας Τμήμα Μηχανικών Περιβάλλοντος Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και ΜΜΕ. Δρ. Νικολάου Ιωάννης Λέκτορας Τμήμα Μηχανικών Περιβάλλοντος Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και ΜΜΕ Δρ. Νικολάου Ιωάννης Λέκτορας Τμήμα Μηχανικών Περιβάλλοντος Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΑΕΙΦΟΡΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 2. ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ

Διαβάστε περισσότερα

Συζητάμε σήμερα για την πράσινη επιχειρηματικότητα, ένα θέμα πού θα έπρεπε να μας έχει απασχολήσει πριν από αρκετά χρόνια.

Συζητάμε σήμερα για την πράσινη επιχειρηματικότητα, ένα θέμα πού θα έπρεπε να μας έχει απασχολήσει πριν από αρκετά χρόνια. Ομιλία του Προέδρου του ΣΘΕΒ κ. Νίκου Ρώμνιου με θέμα Πράσινη Επιχειρηματικότητα στην Εκδήλωση της ΕΕΔΕ (Τμήμα Θεσσαλίας και Κεντρικής Ελλάδος) με θέμα «Πράσινη Επιχειρηματικότητα Περιβαλλοντικά Πρότυπα»

Διαβάστε περισσότερα

Κεντρικά Γραφεία CYTA Δευτέρα, 3 Φεβρουαρίου 2014

Κεντρικά Γραφεία CYTA Δευτέρα, 3 Φεβρουαρίου 2014 Συνέδριο «H Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη στην εποχή της Οικονομικής Κρίσης: Επανατοποθέτηση ή εγκατάλειψη;» Κεντρικά Γραφεία CYTA Δευτέρα, 3 Φεβρουαρίου 2014 ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΒΑΣΙΚΟΙ ΕΜΠΛΕΚΟΜΕΝΟΙ ΦΟΡΕΙΣ

Διαβάστε περισσότερα

15320/14 ΕΠ/γπ 1 DG E - 1 C

15320/14 ΕΠ/γπ 1 DG E - 1 C Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης Βρυξέλλες, 13 Νοεμβρίου 2014 (OR. en) 15320/14 ΣΗΜΕΙΩΜΑ Αποστολέας: Αποδέκτης: CULT 127 TOUR 24 REGIO 123 RELEX 908 Επιτροπή των Μονίμων Αντιπροσώπων(1ο Τμήμα) Συμβούλιο

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

Ηγεσία. Ενότητα 2: Ηγετική συμπεριφορά και αποτελεσματικότητα. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Ηγεσία. Ενότητα 2: Ηγετική συμπεριφορά και αποτελεσματικότητα. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Ηγεσία Ενότητα 2: Ηγετική συμπεριφορά και αποτελεσματικότητα Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative

Διαβάστε περισσότερα

Ομιλία Δημάρχου Αμαρουσίου Γιώργου Πατούλη Έναρξη λειτουργίας Γραφείου Ενημέρωσης ΑΜΕΑ

Ομιλία Δημάρχου Αμαρουσίου Γιώργου Πατούλη Έναρξη λειτουργίας Γραφείου Ενημέρωσης ΑΜΕΑ Ομιλία Δημάρχου Αμαρουσίου Γιώργου Πατούλη Έναρξη λειτουργίας Γραφείου Ενημέρωσης ΑΜΕΑ Κυρίες και κύριοι Αγαπητοί εργαζόμενοι Φίλες και φίλοι Θέλω να σας ευχαριστήσω για την παρουσία σας σήμερα εδώ, στο

Διαβάστε περισσότερα

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη Σημειώσεις για το μάθημα Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη ΤΜΗΜΑ ΨΗΦΙΑΚΩΝ ΜΕΣΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Εισηγητής: Κώστας Αντ. Πετράκης Αργοστόλι, Ιούνιος 2015 εισαγωγή Τα κείμενα που ακολουθούν αποτελούν

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΠΕΔΟ B (συμπεριλαμβάνονται και τα κριτήρια του Επιπέδου C)

ΕΠΙΠΕΔΟ B (συμπεριλαμβάνονται και τα κριτήρια του Επιπέδου C) 2. Ουσιαστικότητα ΕΠΙΠΕΔΟ B (συμπεριλαμβάνονται και τα κριτήρια του Επιπέδου C) Ενδεικτικοί δείκτες επίδοσης κατά Ο Οργανισμός δημοσιοποιεί ποιές πτυχές της Βιώσιμης Ανάπτυξης και εταιρικής υπευθυνότητας

Διαβάστε περισσότερα

Σχετικά με το Οικουμενικό Σύμφωνο

Σχετικά με το Οικουμενικό Σύμφωνο Σχετικά με το Οικουμενικό Σύμφωνο Εισαγωγή 0 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ σελ. 04 Τι είναι το Οικουμενικό Σύμφωνο; 05 06 06 Οι 10 αρχές του Οικουμενικού Συμφώνου Γιατί μια διεθνής Πρωτοβουλία; Ποιοι συμμετέχουν; Εισαγωγή

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ. Ορισμός Στρατηγικού Έργου

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ. Ορισμός Στρατηγικού Έργου ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ορισμός Στρατηγικού Έργου Οι Κανονισμοί της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την Προγραμματική Περίοδο 2007-2013 προβλέπουν πως τα έργα θα πρέπει να ενσωματώνουν μια στρατηγική διάσταση σύμφωνη με την

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ. Διοίκηση Επιχειρήσεων. Β Εξάμηνο -Παραδόσεις

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ. Διοίκηση Επιχειρήσεων. Β Εξάμηνο -Παραδόσεις ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων Β Εξάμηνο -Παραδόσεις 1 Σκοπός του Μαθήματος Σκοπός του μαθήματος είναι να κατανοηθεί από τους σπουδαστές η σημασία της Διοικητικής Επιστήμης στην λειτουργία

Διαβάστε περισσότερα

2008 1ο Φόρουμ Ενδιαφερομένων Πολιτών

2008 1ο Φόρουμ Ενδιαφερομένων Πολιτών 2008 1ο Φόρουμ Ενδιαφερομένων Πολιτών 1ο Φόρουμ Ενδιαφερομένων Πολιτών στην Ελλάδα Η σύμπραξη με τους βασικούς «συμ-μετόχους» μέσω ανοιχτής και διαδραστικής επικοινωνίας αποτελεί μακροπρόθεσμη πρακτική

Διαβάστε περισσότερα

Δικός σας. Kasper Rorsted

Δικός σας. Kasper Rorsted ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΑΞΙΕΣ Εισαγωγή Αγαπητοί συνάδελφοι, Έχουμε θέσει ξεκάθαρες στρατηγικές προτεραιότητες και φιλόδοξους στόχους για την εταιρία μας. Είμαστε στη διαδικασία να εδραιώσουμε στη Henkel μια Κουλτούρα

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ Πίνακας Περιεχομένων 1. Εισαγωγή... 3 2. Ανθρώπινα Δικαιώματα... 3 3. Υγεία και Ασφάλεια... 3 4. Ικανότητες, δεξιότητες και υποχρεώσεις εργαζομένων... 4 5. Αρχές Επαγγελματικής

Διαβάστε περισσότερα

ΑΕΙΦΟΡΙΑ ΚΑΙ ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ

ΑΕΙΦΟΡΙΑ ΚΑΙ ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΕΙΦΟΡΙΑ ΚΑΙ ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ Η στην έκθεσή της με θέμα περιγράφει πώς με την πρόοδο της ανάπτυξης, υπάρχει αυξανόμενη ανησυχία για: Κοινωνικο κεντρικούς λόγους (ικανοποίηση ανθρώπινων προσδοκιών και φιλοδοξιών).

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας.

Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας. Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας. 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ: Ι. Δέσμευση της Διοίκησης. 1. Αρχές. 2. Βασικοί άξονες. ΙΙ. Αρχές επαγγελματικής συμπεριφοράς. 1. Σύγκρουση συμφερόντων. 2. Προστασία περιουσιακών στοιχείων

Διαβάστε περισσότερα

ενεργειακό περιβάλλον

ενεργειακό περιβάλλον Προστατεύει το ενεργειακό περιβάλλον Αλλάζει τη ζωή μας www.epperaa.gr www.ypeka.gr Ε.Π. «Περιβάλλον και Αειφόρος Ανάπτυξη» 2007-2013 Το ΕΠΠΕΡΑΑ δημιουργεί ένα βιώσιμο Ενεργειακό Περιβάλλον βελτιώνει την

Διαβάστε περισσότερα

10254/16 ΕΚΜ/γομ 1 DGC 2B

10254/16 ΕΚΜ/γομ 1 DGC 2B Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης Βρυξέλλες, 20 Ιουνίου 2016 (OR. en) 10254/16 ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΤΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ Αποστολέας: Με ημερομηνία: 20 Ιουνίου 2016 Αποδέκτης: Γενική Γραμματεία του Συμβουλίου Αντιπροσωπίες

Διαβάστε περισσότερα

23/2/2014 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

23/2/2014 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Οικονομική Επιστήμη Οργάνωση και Διοίκηση Επιχειρήσεων ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Γιατί δημιουργήθηκε η οικονομική

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων & Κοινωνικών Αρχών Ομίλου ΟΤΕ

Κώδικας Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων & Κοινωνικών Αρχών Ομίλου ΟΤΕ Κώδικας Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων & Κοινωνικών Αρχών Ομίλου ΟΤΕ Η δέσμευσή μας για το σεβασμό και την προώθηση των ανθρωπίνων δικαιωμάτων και των κοινωνικών αρχών, όπου δραστηριοποιείται ο Όμιλος ΟΤΕ: Ο Όμιλος

Διαβάστε περισσότερα

Δίπλωμα στην ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ (Diploma of Social Entrepreneurship)

Δίπλωμα στην ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ (Diploma of Social Entrepreneurship) Δίπλωμα στην ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ (Diploma of Social Entrepreneurship) Οι αιτήσεις ξεκίνησαν (1ος κύκλος εγγραφών μέχρι 20 Ιουνίου 2015) Έναρξη μαθημάτων: 29 Σεπτεμβρίου 2015 Επιστημονικές υπεύθυνες:

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Κεφάλαιο 1: Εισαγωγή στη Διοίκηση Επιχειρήσεων

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Κεφάλαιο 1: Εισαγωγή στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Κεφάλαιο 1: Εισαγωγή στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Ερωτήσεις Στόχοι 1 ου Μαθήµατος Ø Ποιες είναι οι προκλήσεις στον εργασιακό χώρο σήµερα; Ø Πώς είναι οι οργανισµοί στο νέο

Διαβάστε περισσότερα

ΟΜΙΛΙΑ ΤΟΥ ΕΙΔΙΚΟΥ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ. ΚΑΘΗΓΗΤΗ κ. ΒΑΣΙΛΕΙΟΥ ΑΣΗΜΑΚΟΠΟΥΛΟΥ. ΜΕ ΘΕΜΑ «IT: Excellence in Practice»

ΟΜΙΛΙΑ ΤΟΥ ΕΙΔΙΚΟΥ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ. ΚΑΘΗΓΗΤΗ κ. ΒΑΣΙΛΕΙΟΥ ΑΣΗΜΑΚΟΠΟΥΛΟΥ. ΜΕ ΘΕΜΑ «IT: Excellence in Practice» ΟΜΙΛΙΑ ΤΟΥ ΕΙΔΙΚΟΥ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗ κ. ΒΑΣΙΛΕΙΟΥ ΑΣΗΜΑΚΟΠΟΥΛΟΥ ΣΤΟ 14 ο ΠΑΓΚΟΣΜΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ (WCIT 2004) ΜΕ ΘΕΜΑ «IT: Excellence in Practice» Αγαπητοί φίλοι

Διαβάστε περισσότερα

Προοπτικές Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης για τον Κυπριακό Οργανισμό Κέντρων Νεότητας.

Προοπτικές Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης για τον Κυπριακό Οργανισμό Κέντρων Νεότητας. Προοπτικές Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης για τον Κυπριακό Οργανισμό Κέντρων Νεότητας. Χριστίνα Νεοφυτίδου Λειτουργός Νεολαίας, Τομέας Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης Τι είναι η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη; Σύνολο

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΑΙΔΙΚΗΣ ΠΑΧΥΣΑΡΚΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΙΤΙΣΤΙΚΗΣ ΑΝΑΣΦΑΛΕΙΑΣ

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΑΙΔΙΚΗΣ ΠΑΧΥΣΑΡΚΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΙΤΙΣΤΙΚΗΣ ΑΝΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΑΘΗΝΑ, ΙΟΥΝΙΟΣ 2014 ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΑΙΔΙΚΗΣ ΠΑΧΥΣΑΡΚΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΙΤΙΣΤΙΚΗΣ ΑΝΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΠΡΟΤΑΣΗ ΓΙΑ ΙΔΙΩΤΙΚΟΥΣ ΦΟΡΕΙΣ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΠΡΟΛΗΠΤΙΚΗΣ, ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗΣ & ΕΡΓΑΣΙΑΚΗΣ ΙΑΤΡΙΚΗΣ, PROLEPSIS Η ΑΝΑΓΚΗ Η οικονομική

Διαβάστε περισσότερα

Κατευθυντήριες Γραμμές του 2001 των Ηνωμένων Εθνών που αποσκοπούν στην δημιουργία ενός ευνοϊκού περιβάλλοντος για την ανάπτυξη των συνεταιρισμών

Κατευθυντήριες Γραμμές του 2001 των Ηνωμένων Εθνών που αποσκοπούν στην δημιουργία ενός ευνοϊκού περιβάλλοντος για την ανάπτυξη των συνεταιρισμών Κατευθυντήριες Γραμμές του 2001 των Ηνωμένων Εθνών που αποσκοπούν στην δημιουργία ενός ευνοϊκού περιβάλλοντος για την ανάπτυξη των συνεταιρισμών 1 2 Παράρτημα Σχέδιο κατευθυντήριων γραμμών που αποσκοπούν

Διαβάστε περισσότερα

Παρουσίαση Δεικτών κατά GRI και ISO 26000

Παρουσίαση Δεικτών κατά GRI και ISO 26000 Παρουσίαση Δεικτών κατά GRI και ISO 26000 Έκθεση Βιώσιμης Ανάπτυξης 193 GRI Πρότυπο GRI 101: Foundation 2016 Δημοσιοποίηση Παραπομπή Παράλειψη Ε Δ * Γενικές Δημοσιοποιήσεις (επιλογή "core") GRI 102: Γενικές

Διαβάστε περισσότερα

Πρώτη ενότητα: «Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ»

Πρώτη ενότητα: «Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ» Πρώτη ενότητα: «Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ» Επιχειρηματίας είναι ο άνθρωπος που κινητοποιεί τους απαραίτητους πόρους και τους εκμεταλλεύεται παραγωγικά για την υλοποίηση μιας επιχειρηματικής ευκαιρίας με σκοπό

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΟ BRAVO SUSTAINABILITY PERFORMANCE DIRECTORY

ΟΔΗΓΙΕΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΟ BRAVO SUSTAINABILITY PERFORMANCE DIRECTORY ΟΔΗΓΙΕΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΟ BRAVO SUSTAINABILITY PERFORMANCE DIRECTORY ΤΗ ΧΑΡΤΑ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ & ΥΠΕΥΘΥΝΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ Δικαίωμα συμμετοχής έχουν ΟΛΕΣ οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ. Ιανουάριος 2018

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ. Ιανουάριος 2018 ΒΑΚΟΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΙΚΗ Α.Ε. - Ε: Ζησίου 14-16, Αθήνα ΤΚ: 111 45 Τ.: 210 8327008/F.:2114114963, e-mail: info@vakon.gr/s:www.vakon.gr ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ Ιανουάριος 2018 Εισαγωγή Ο Κώδικας Δεοντολογίας της

Διαβάστε περισσότερα

15573/17 ΜΙΠ/ριτ 1 DG C 1

15573/17 ΜΙΠ/ριτ 1 DG C 1 Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης Βρυξέλλες, 11 Δεκεμβρίου 2017 (OR. en) 15573/17 ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΤΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ Αποστολέας: Γενική Γραμματεία του Συμβουλίου Με ημερομηνία: 11 Δεκεμβρίου 2017 Αποδέκτης: Αντιπροσωπίες

Διαβάστε περισσότερα

1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Μικρός Οργανισμός)

1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Μικρός Οργανισμός) 1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Μικρός Οργανισμός) Περιγραφή Βραβείου Βραβεύονται συγκεκριμένες δράσεις ή προγράμματα που επιδρούν στη σκέψη, το χαρακτήρα και τη συμπεριφορά

Διαβάστε περισσότερα

COMMUNICATION ON PROGRESS (COP)

COMMUNICATION ON PROGRESS (COP) COMMUNICATION ON PROGRESS (COP) Ιανουάριος 2012 Περιεχόμενα 1. H Εταιρία 2. Δήλωση Δέσμευσης Διοίκησης 3. Δέσμευση προς την Αγορά 4. Ανθρώπινα Δικαιώματα- Συνθήκες Εργασίας 5. Περιβάλλον 6. Καταπολέμηση

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ

Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ Η σύγχρονη εποχή χαρακτηρίζεται από την ένταξη της επιστημονικής γνώσης στη διαδικασία ανάπτυξης προϊόντων. Η έρευνα ενσωματώνεται

Διαβάστε περισσότερα

Αποστολή, όραμα, αξίες και στρατηγικοί στόχοι

Αποστολή, όραμα, αξίες και στρατηγικοί στόχοι Αποστολή, όραμα, αξίες και στρατηγικοί στόχοι Αποστολή Το Ευρωπαϊκό Ελεγκτικό Συνέδριο είναι το θεσμικό όργανο της ΕΕ το οποίο ιδρύθηκε από τη Συνθήκη για τη διενέργεια του ελέγχου των οικονομικών της

Διαβάστε περισσότερα

* ΑΕΙΦΟΡΑ * Ξανά στην μόδα

* ΑΕΙΦΟΡΑ * Ξανά στην μόδα Ηλεκτρονικό περιοδικό www.foodstandard.gr Τεύχος 18 -Αύγουστος 2011 * Πιστοποίηση * ΑΕΙΦΟΡΑ * Ξανά στην μόδα διαχειριστικής τα logos που θυμίζουν τον πα- επάρκειας για τη ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΑ foodstandard λιό καλό

Διαβάστε περισσότερα

Η Έννοια της Εταιρικής Σχέσης & τα νέα Χρηματοδοτικά Εργαλεία της Τοπικής Αυτοδιοίκησης

Η Έννοια της Εταιρικής Σχέσης & τα νέα Χρηματοδοτικά Εργαλεία της Τοπικής Αυτοδιοίκησης Η Έννοια της Εταιρικής Σχέσης & τα νέα Χρηματοδοτικά Εργαλεία της Τοπικής Αυτοδιοίκησης Δρ. Ράλλης Γκέκας Επιστημονικός Συνεργάτης ΚΕΔΕ Πρόγραμμα Επιμόρφωσης Δημάρχων & Δημοτικών Συμβούλων Πρόγραμμα Επιμόρφωσης

Διαβάστε περισσότερα

Learning and Teaching Conference 25 Ιανουαρίου 2014, ΑΘΗΝΑ

Learning and Teaching Conference 25 Ιανουαρίου 2014, ΑΘΗΝΑ Learning and Teaching Conference 25 Ιανουαρίου 2014, ΑΘΗΝΑ Δημήτριος Λεκκός Πολιτικός Μηχανικός TE, Ελεγκτής Δόμησης Β Τάξης MSc in Environment pollution Control MEDITERRANEAN COLLEGE School of Engineering

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΕΥΝΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗ CSR 2009

ΕΡΕΥΝΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗ CSR 2009 ΕΡΕΥΝΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗ CSR 2009 Στην Ελλάδα η έρευνα για την «Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και την Υπεύθυνη Κατανάλωση» σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε για 5 η φορά

Διαβάστε περισσότερα

Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06)

Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06) Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06) Η χώρα μας είναι ένας από τους πλέον δημοφιλείς τουριστικούς προορισμούς παγκοσμίως.

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας

Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας Μάθημα 2 1 Εισαγωγή Χαρακτηριστικά στοιχεία της επιχείρησης ως οργανισμού Συστατικά μέρη και το περιβάλλον της επιχείρησης Διάφορες μορφές επιχειρήσεων που λειτουργούν

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρήσεις 2.0 & Η Νέα Επιχειρηματικότητα. Επιχειρηματικότητα. Εισηγητής: Βασίλης Δαγδιλέλης

Επιχειρήσεις 2.0 & Η Νέα Επιχειρηματικότητα. Επιχειρηματικότητα. Εισηγητής: Βασίλης Δαγδιλέλης Επιχειρήσεις 2.0 & Η Νέα Επιχειρηματικότητα Επιχειρηματικότητα Εισηγητής: Βασίλης Δαγδιλέλης Ποια είναι η «δημόσια εικόνα» της; Οπωσδήποτε δεν είναι πάντοτε μια έννοια «θετικά φορτισμένη» τουλάχιστον στη

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΠΕΔΟ C (συμπεριλαμβάνονται και τα κριτήρια του Επιπέδου D)

ΕΠΙΠΕΔΟ C (συμπεριλαμβάνονται και τα κριτήρια του Επιπέδου D) Ενδεικτικοί δείκτες επίδοσης κατά Ενδεικτικοί δείκτες επίδοσης κατά 3. Στοχοθέτηση Ο Οργανισμός δημοσιοποιεί ποιοι ποιοτικοί ή/και ποσοτικοί στόχοι Βιώσιμης Ανάπτυξης και Εταιρικής Υπευθυνότητας τίθενται

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΣΟΔΩΝ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ 2016-2020 ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ Οι δυσμενείς δημοσιονομικές συνθήκες ενισχύουν την απαίτηση της κοινωνίας, τόσο για αυξημένη αποδοτικότητα,

Διαβάστε περισσότερα

Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ

Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΕΠΙΜΕΕΙΑ: ΝΙΚΟΑΟ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑ ΟΙΚΟΝΟΜΟΟΓΟ ΠΡΟΟΜΟΙΩΗ ΔΙΑΓΩΝΙΜΑΤΩΝ 1 Κεφάλαιο 1 ο Επιχειρήσεις και Οργανισμοί Ομάδα Α Ερωτήσεις ωστού άθους Α1) Η έρευνα

Διαβάστε περισσότερα

Κοινωνική Χάρτα Οµίλου OTE ΟΜΙΛΟΣ ΕΤΑΙΡEΙΩΝ

Κοινωνική Χάρτα Οµίλου OTE ΟΜΙΛΟΣ ΕΤΑΙΡEΙΩΝ Κοινωνική Χάρτα Οµίλου OTE ΟΜΙΛΟΣ ΕΤΑΙΡEΙΩΝ Λαµβάνοντας υπόψη την υπευθυνότητα, η οποία πρέπει να χαρακτηρίζει µια µεγάλη ευρωπαϊκή επιχείρηση, ο ΟΤΕ:. σέβεται την πολιτιστική, ηθική, κοινωνική, πολιτική

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΗΘΙΚΗΣ ΚΑΙ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ

ΚΩΔΙΚΑΣ ΗΘΙΚΗΣ ΚΑΙ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΚΩΔΙΚΑΣ ΗΘΙΚΗΣ ΚΑΙ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ 1 Περιεχόμενα Εισαγωγή Ισχύς του Κώδικα σελ.3 σελ.3 Α) Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών σελ.3 Α.1 Εισαγωγή σελ.3 Α.2 Αρχές και Πρότυπα Συμμόρφωσης σελ.4 Α.3.

Διαβάστε περισσότερα

Δελτίο Τύπου. Μύλοι Λούλη: 4 η Έκθεση Εταιρικής Υπευθυνότητας Φροντίζουμε για το Μέλλον

Δελτίο Τύπου. Μύλοι Λούλη: 4 η Έκθεση Εταιρικής Υπευθυνότητας Φροντίζουμε για το Μέλλον Αθήνα, 30 Οκτωβρίου 2018 Δελτίο Τύπου Μύλοι Λούλη: 4 η Έκθεση Εταιρικής Υπευθυνότητας Φροντίζουμε για το Μέλλον Η εταιρεία Μύλοι Λούλη, με βαθιά ιστορία και παράδοση 7 γενιών, για τέταρτη συνεχόμενη χρονιά

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 1 [Δείγμα σημειώσεων για την ύλη[ ]

Κεφάλαιο 1 [Δείγμα σημειώσεων για την ύλη[ ] Κεφάλαιο 1 [Δείγμα σημειώσεων για την ύλη[1.2-1.3] 1.2 Η Επιχείρηση 1.2.1 Εισαγωγικές έννοιες Η Σημασία της Επιχείρησης Η Επιχείρηση αποτελεί ένα στοιχείο της κοινωνίας μας, το ίδιο σημαντικό με την οικογένεια.

Διαβάστε περισσότερα

1. Ιστορικό ίδρυσης ΑΔΜΗΕ. 2. Ρόλος του ΑΔΜΗΕ στην αγορά ηλεκτρικής ενέργειας. 3. Βασικές εταιρικές αρχές λειτουργίας ΑΔΜΗΕ

1. Ιστορικό ίδρυσης ΑΔΜΗΕ. 2. Ρόλος του ΑΔΜΗΕ στην αγορά ηλεκτρικής ενέργειας. 3. Βασικές εταιρικές αρχές λειτουργίας ΑΔΜΗΕ 1. Ιστορικό ίδρυσης ΑΔΜΗΕ 2. Ρόλος του ΑΔΜΗΕ στην αγορά ηλεκτρικής ενέργειας 3. Βασικές εταιρικές αρχές λειτουργίας ΑΔΜΗΕ 2 Ο ΑΔΜΗΕ είναι θυγατρική εταιρεία της ΔΕΗ που δημιουργήθηκε μετά τη συγχώνευση

Διαβάστε περισσότερα

Q&A. Γιατί να ενταχθώ σε ένα δίκτυο;

Q&A. Γιατί να ενταχθώ σε ένα δίκτυο; Q & A 1 2 Γιατί να ενταχθώ σε ένα δίκτυο; Το νέο ανταγωνιστικό πεδίο, η νέα καταναλωτική συμπεριφορά και συνολικά το νέο τοπίο δημιουργεί ασφυκτική πίεση στις ανεξάρτητες επιχειρήσεις, που δραστηριοποιούνται

Διαβάστε περισσότερα