ΑΤΕΙ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΤΜΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ. Πτυχιακή Εργασία. Μαννάτσιου Κατερίνα 02/2148 Στεφανίδου Μαρία 98/1068

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΑΤΕΙ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΤΜΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ. Πτυχιακή Εργασία. Μαννάτσιου Κατερίνα 02/2148 Στεφανίδου Μαρία 98/1068"

Transcript

1 ΑΤΕΙ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΤΜΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Πτυχιακή Εργασία Μαννάτσιου Κατερίνα 02/2148 Στεφανίδου Μαρία 98/1068 Επιβλέπων Καθηγητής : Μάργαρης Αθανάσιος Θεσσαλονίκη Απρίλιος

2 Πίνακας Περιεχοµένων ΕΙΣΑΓΩΓΗ.4 Κεφάλαιο Κύκλος ανάπτυξης Συστηµάτων Τι είναι η Στρατηγική Μελέτη Τι είναι η Μελέτη Σκοπιµότητας Τι είναι η Φυσική Ανάλυση Συστήµατος Τι είναι ο Λογικός Καθορισµός Συστήµατος Τι είναι ο Λογικός Σχεδιασµός Συστήµατος Τι είναι ο Φυσικός Σχεδιασµός Συστήµατος Τι είναι η Υλοποίηση Τι είναι η Λειτουργία, Τροποποίηση και η Συντήρηση Προβλήµατα Συστηµάτων 7 Κεφάλαιο Ορισµός Γυµναστηρίου Τύποι Γυµναστηρίων ηµοτικά Γυµναστήρια Γυµναστήρια στον Εργασιακό χώρο Γυµναστήρια σε Πολυεθνικές εταιρείες Γυµναστήρια σε Συλλόγους Ιδιωτικά Γυµναστήρια Προσωπική προπόνηση σε στούντιο Εξειδικευµένα Γυµναστήρια Προϋποθέσεις και χαρακτηριστικά Γυµναστηρίων Προσωπικό-Reception Συνδροµές-Τρόπος πληρωµής Οργανόγραµµα Γυµναστηρίου Αρµοδιότητες και λειτουργίες γυµναστηρίου ιοικητικός υπάλληλος Γυµναστές Εξωτερικοί συνεργάτες Προσωπικό ασφαλείας Προσωπικό καθαριότητας ιαιτολόγος ιεύθυνση γυµναστηρίου Υποδοχή Έντυπα που χρησιµοποιεί η υποδοχή Εφαρµογή του Η/Υ στην υποδοχή.17 2

3 Κεφάλαιο Τρόπος λειτουργίας της επιχείρησης Συνέντευξη υπαλλήλου υποδοχής Συνέντευξη γυµναστή Συνέντευξη διευθυντή..21 Εβδοµαδιαίο πρόγραµµα..21 Ενηµερωτικό φυλλάδιο γυµναστηρίου.22 Καρτέλα εκγύµνασης πελάτη ιάγραµµα Ροής εδοµένων ιάγραµµα Ροής εδοµένων µηδενικού επιπέδου Ερµηνεία διαγράµµατος ιάγραµµα Ροής εδοµένων πρώτου επιπέδου Ερµηνεία διαγράµµατος Λεξικά εδοµένων Λεξικό εδοµένων για το νέο σύστηµα.30 Κεφάλαιο Κανονικοποίηση Πρώτη κανονική µορφή εύτερη κανονική µορφή Τρίτη κανονική µορφή Μοντέλα εδοµένων Οντότητες,γνωρίσµατα,σύνολα οντοτήτων Συσχετίσεις Μοντέλο ER ιάγραµµα ER Οντότητες-Συσχετίσεις.41 Κεφάλαιο Visual Basic Ιστορική Αναδροµή Τα βασικά χαρακτηριστικα της Visual Basic Η οπτική της Visual Basic Χαρακτηριστικά Βάσεων εδοµένων Συστήµατα ιαχείρησης Βάσεων εδοµένων Το περιβάλλον της Microsoft Access Πλεονεκτήµατα της Microsoft Access Πίνακες Ερωτήµατα Φόρµες Εκθέσεις Μακροεντολές Λειτουργικές Μονάδες Το σχεσιακό σχήµα στη Microsoft Access Υλοποίηση.64 3

4 ΕΙΣΑΓΩΓΗ Ένα πληροφοριακό σύστηµα έχει σαν στόχο να παρέχει πληροφορίες στα όργανα διοίκησης επεξεργαζόµενο διάφορα δεδοµένα, µε σκοπό να υποστηρίζει διοικητικές πράξεις και αποφάσεις για την αποτελεσµατικότερη άσκηση των καθηκόντων τους. Μια από τις πιο σηµαντικές εφαρµογές των ηλεκτρονικών υπολογιστών είναι η χρήση τους στο χώρο των επιχειρήσεων. Η µηχανογράφηση του τρόπου λειτουργίας και η αυτοµατοποίηση κάποιων ενεργειών καθιστά χρονοβόρες διαδικασίες γρήγορες και απλές. Στην παρούσα εργασία παρουσιάζεται η διαδικασία για την µηχανογράφηση των λειτουργιών ενός γυµναστηρίου. Χρησιµοποιούµε την δοµηµένη µεθοδολογία ανάλυσης και σχεδίασης συστηµάτων (SSDAM - Structured Systems Analysis and Design Methodology), η οποία παράγει διάφορα σχεδιαγράµµατα, πίνακες και µοντέλα τα οποία θα χρησιµοποιηθούν για την δηµιουργία του προγράµµατος. Το πρόγραµµα αυτό θα αυτοµατοποιεί όλες τις εργασίες της ρεσεψιόν ενός γυµναστηρίου. 4

5 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ 1.1 Κύκλος ανάπτυξης συστηµάτων Το µοντέλο του οµηµένου Κύκλου Ανάπτυξης Συστηµάτων είναι το το καταλληλότερο σηµείο για να ξεκινήσει κανείς την εξέταση της εργασίας ενός αναλυτή συστηµάτων. Αυτό το µοντέλο αποτελείται από τα παρακάτω βήµατα: Στρατηγική Μελέτη Μελέτη Σκοπιµότητας Φυσική Ανάλυση Συστήµατος Λογικός Καθορισµός Συστήµατος Λογικός Σχεδιασµός Συστήµατος Φυσικό Σχεδιασµό Συστήµατος Υλοποίηση Λειτουργία, Συντήρηση,Τροποποίηση Στρατηγική Μελέτη(Strategic Study) Η Στρατηγική Μελέτη αφορά τον καθορισµό της πιθανής συνεισφοράς των πληροφοριακών συστηµάτων στους αντικειµενικούς στόχους της επιχείρησης.σε αυτό το στάδιο θα πρέπει να γίνει η αναγνώριση των υποψηφίων εφαρµογών και να διατυπωθούν γι αυτές αναλυτικές Μελέτες Σκοπιµότητας Μελέτη Σκοπιµότητας(Feasibility Study) Στην Μελέτη Σκοπιµότητας εξετάζεται κάθε υποψήφιος τοµέας εφαρµογής και περιγράφονται µε γενικές γραµµές οι προτεινόµενες επιχειρηµατικκές και τεχνικές λύσεις. Γίνεται επίσης κάποια σύγκριση σε ότι αφορά την οικονοµική,την τεχνική, και την λειτουργική πλευρά, η οποία κορυφώνεται µε την διατύπωση της Μελέτης Σκοπιµότητας µε την οποία συνίσταται µια πιθανή λύση και προτείνεται συνήθως η λεπτοµερής ανάλυση της. Οι υποψήφιοι τοµείς συγκρίνονται µέσα στα πλαίσια του οργανισµού για να διαπιστωθεί σε ποιους απ αυτούς αξίζει να γίνει επένδυση.από αυτή τη σύγκριση ξεκινάει η δηµιουργία αναλυτικών σχεδίων συστηµάτων. 5

6 1.1.3 Φυσική Ανάλυση Συστήµατος (Physical Systems Analysis) Υπάρχουν πολύ διαφορετικοί ορισµοί του όρου «ανάλυση συστηµάτων». Ένας χρήσιµος ορισµός είναι ο έξης: «Η οργάνωση των πληροφοριών που συλλέγησαν κατά την διάρκεια της φάσης διερεύνησης σε µια πλήρη νοήµατος µορφή».αυτό σηµαίνει την κατασκευή ενός µοντέλου το οποίο αντιπροσωπεύει αυτό που το τρέχον σύστηµα επιτυγχάνει. Από την στιγµή που θα επέλθει συµφωνία για το εύρος της µελέτης,ξεκινά η αναλυτική έρευνα των λειτουργιών του τρέχοντος συστήµατος και των απαιτήσεων του νέου συστήµατος. Η έρευνα αυτή καταλήγει στην περιγραφή του τρέχοντος φυσικού συστήµατος µε την χρήση µοντέλων. Τα µοντέλα αυτά είναι το ιαγραµµα Ροής Συστήµατος ή το ιαγραµµα Ροής εδοµένων. Το έγγραφο που παίρνουµε ως αποτέλεσµα αυτού του σταδίου ονοµάζεται Ανάλυση Απαιτήσεων Λογικός Καθορισµός Συστήµατος (Logical Systems Definition) Το απαιτούµενο σύστηµα αναπτύσσεται στη συνέχεια µε την χρήση µοντέλων που το περιγράφουν από την άποψη των δεδοµένων,της διαδικασίας και των αποτελεσµάτων του. Η όλη ανάπτυξη υποστηρίζεται από ένα Λεξικό εδοµένων.το έγγραφο που παίρνουµε σαν αποτέλεσµα στο τέλος αυτού του σταδίου ονοµάζεται Προσδιορισµός Απαιτήσεων Λογικός Σχεδιασµός Συστήµατος (Logical Systems Design) Αφορά κυρίως τον ορισµό των δοµών δεδοµένων(κανονικοποίηση) και των αναλυτικών διεργασιών(διαγράµµατα ενέργειας,διαγράµµατα δοµής, και διαγράµµατα µεταβατικών καταστάσεων) Φυσικός Σχεδιασµός Συστήµατος (Physical Systems Design) Σε αυτό το στάδιο αναπτύσσονται η φυσική είσοδος και έξοδος του συστήµα- -τος,τα αρχεία,τα προγράµµατα,οι βάσεις δεδοµένων και τα χειριστήρια. 6

7 1.1.7 Υλοποίηση (Implementation) Στο στάδιο αυτό γίνεται ο έλεγχος και η δοκιµή των προγραµµάτων και των συστηµάτων και η δηµιουργία των εγχειριδίων και της τεκµηρίωσης υποστήριξης. Στην υλοποίηση περιλαµβάνεται επίσης και η σταδιακή χρήση του νέου συστήµατος µε τη χρήση κατάλληλων µεθόδων διαχείρησης και η οργάνωση και διεξαγωγή εκπαιδευτικών σεµιναρίων Τι είναι η λειτουργία, συντήρηση και τροποποίηση Πρόκειται για την υλοποίηση των βελτιώσεων και των διορθώσεων. Οι αλλαγές αυτές είναι πολύ πιθανό να αυξάνονται µε την πάροδο του χρόνου και να εµφανίζονται νέες απαιτήσεις και δυνατότητες εφαρµογής. Το περιβάλλον του συστήµατος µπορεί να µεταβληθεί και να παρουσιαστούν νέες ευκαιρίες εφαρµογής υλικού και λογισµικού. Όλη αυτή η τάση για αλλαγές καταλήγει σε σκέψεις για ένα νέο σύστηµα, για το οποίο εκπονείται µια νέα Μελέτη Σκοπιµότητας και ο κύκλος ανάπτυξης ξεκινά από την αρχή. Όλα τα συστήµατα χρειάζονται µη προγραµµατισµένη συντήρηση έκτακτου ανάγκης. Αυτός ο τοµέας εργασίας για αναλυτές,σχεδιαστές και προγραµµατιστές διαρκώς µεγαλώνει.η δοµηµένη προσέγγιση στοχεύει να µειώσει αυτή την προσπάθεια µε το να εξασφαλίσει υψηλής ποιότητας, επαρκώς τεκµηριωµένες υλοποιήσεις συστηµάτων. 1.2 Προβλήµατα συστηµάτων Κατά τη διάρκεια της ανάπτυξης ενός συστήµατος αντιµετωπίζονται διάφορα προβλήµατα τα οποία σχετίζονται µε την µηχανολογία, την ανάλυση και την σχεδίαση των συστηµάτων. Τα µείζονα προβλήµατα που σχετίζονται µε τη µηχανολογία συστηµάτων µπορούν να συναχθούν από τα συµπτώµατα πολλών εγχειρηµάτων ανάπτυξης συστηµάτων. Αυτά τα συµπτώµατα είναι το κόστος ανάπτυξης να υπερβαίνει το προυπολογισθέν,οιχρονικές κλίµακες ανάπτυξης να υπερβαίνουν προσχεδιασµένους χρόνους,η παραγωγ η συστηµάτων τα οποία δεν ικανοποιούν τις απαιτήσεις του χρήστη και τα οποία είναι δύσκολο να τροποποιηθούν και να συντηρηθούν.τα κύρια προβλήµατα που σχετίζονται µε την ανάλυση συστηµάτων προκαλούνται κατά την κατανόηση του περιβάλλοντος του χρήστη αλλά και τη συνακόλουθη προδιαγραφή των απαιτήσεων του.και οι δύο αυτές προβληµατικές περιοχές οφείλονται στις επικοινωνιακές δυσκολίες που υπάρχουν µεταξύ του χρήστη και του αναλυτή συστηµάτων. 7

8 Τα προβλήµατα που σχετίζονται µε την κατανόηση των εγγράφων των προδιαγραφών εκ µέρους του χρήστη αναφέρθηκαν στο παραπάνω κεφάλαιο. Μια λύση θα µπορούσε να είναι το να γραφεί µια επιχειρηµατική προδιαγραφή χρησιµοποιώντας την ορολογία του χρήστη και η οποία θα ήταν τελείως κατανοητή στον χρήστη. Ωστόσο, αν ένα έγγραφο προδιαγραφών γραφόταν µε αυτό τον τρόπο, ενδεχοµένως να µην ήταν και τόσο χρήσιµο στους σχεδιαστές και στους προγραµµατιστές οι οποίοι θα εµπλέκονταν κατά τις επόµενες φάσεις του συστήµατος Πολύ συχνά διενεργείτε ένα σηµαντικό ποσοστό επανα ανάλυσης το οποίο ασχολείται µε τον ορισµό δεδοµένων και λειτουργιών αλλά µε όρους σχεδιαστικούς. Αυτό το είδος εργασίας, στην ουσία ντουµπλάρει την εργασία του αναλυτή. Το δεύτερο µείζον πρόβληµα για τον σχεδιαστή έγκειται στον διαχωρισµό της σχεδίασης του συστήµατος, των δεδοµένων και των επεξεργασιών, από την τεχνική σχεδίαση. Πως ακριβώς µπορεί η σχεδίαση να υλοποιηθεί επί ενός συγκεκριµένου συνδυασµού εξοπλισµού και λογισµικού. Ο σχεδιαστής πρέπει να µπορεί να σχεδιάσει µια λογική βάση δεδοµένων καθώς και τις λογικές επεξεργασίες προτού προστεθούν οι τεχνικές λεπτοµέρειες στην τεκµηρίωση. 8

9 Κεφάλαιο 2 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΓΥΜΝΑΣΤΗΡΙΩΝ Στο κεφάλαιο αυτό γίνεται µία γενική παρουσίαση της λειτουργίας των γυµναστηρίων,έτσι ώστε ο αναγνώστης να κατανοήσει καλύτερα τον τρόπο λειτουργίας αυτών των επιχειρήσεων. 2.1 Ορισµός Γυµναστηρίου Το Γυµναστήριο είναι ένας χώρος κατάλληλα διαµορφωµένος για την εκτέλεση γυµναστικών ασκήσεων.υπο την ευρεία έννοια, τα περισσότερα γυµναστήρια αποτελούνται από αίθουσες µε βάρη, αίθουσες οµαδικών µαθηµάτων,οµαδικά προγράµµατα,αποδυτήρια,εξοπλισµό,γυµναστές,προπονητές και ρεσεψιόν. Η διαφορά µεταξύ των γυµναστηρίων βρίσκεται στο µέγεθος του γυµναστηρίου, την πολυτέλεια που παρέχει, στο υψηλό επίπεδο εξοπλισµού, την ποικιλία του εξοπλισµού, τον αριθµό των οµαδικών προγραµµάτων, τις ώρες λειτουργίας, το επίπεδο της πελατείας, το κόστος και τις επιπλέον παροχές όπως σάουνα, σολάριουµ,χαµάµ,µασάζ,πισίνα,αισθητική,κοµµωτήριο,και µπάρ. 2.2 Τύποι γυµναστηρίων ηµοτικά γυµναστήρια Ο τύπος αυτός των γυµναστηρίων διατίθεται από τους δήµους της Ελληνικής Επικράτειας. ηµιουργήθηκαν για να εξυπηρετούν τις ανάγκες των δηµοτών. Τα δηµοτικά γυµναστήρια είναι ανοικτά για όλους αρκεί ο ενδιαφερόµενος να είναι δηµότης του συγκεκριµένου δήµου. Η χρήση των δηµοτικών γυµναστηρίων είναι διαθέσιµη µε πολύ µικρό κόστος. Ορισµένοι δήµοι δεν χρεώνουν τίποτα τους δηµότες τους, αυτό βέβαια εξαρτάται από την πολιτική του εκάστοτε δήµου. Υπάρχουν προγράµµατα άθλησης για γυναίκες, για την τρίτη ηλικία και τα παιδιά Γυµναστήρια στον εργασιακό χώρο Εδώ και κάποια χρόνια οι περισσότερες δηµόσιες υπηρεσίες διαθέτουν ένα µικρό ή λίγο µεγαλύτερο γυµναστήριο που δηµιουργήθηκε για τους υπαλλήλους. Τα δυο θετικά αυτών των γυµναστηρίων είναι ότι βρίσκονται «κάτω από τα πόδια» των υπαλλήλων και µπορεί οποιοσδήποτε υπάλληλος να συµµετέχει εντελώς δωρεάν! 9

10 2.2.3 Γυµναστήρια σε πολυεθνικές εταιρείες Όπως σε όλον τον κόσµο έτσι και στην Ελλάδα τα τελευταία χρόνια οι µεγάλες πολυεθνικές εταιρείες φροντίζουν για την φυσική κατάσταση των εργαζοµένων τους. Έρευνες έχουν δείξει ότι η καλή φυσική κατάσταση είναι άµεσα συνδεδεµένη µε την παραγωγικότητα. Τα θετικά ενός γυµναστηρίου που βρίσκεται µέσα στον εργασιακό σας χώρο είναι ότι µπορείτε να αθληθείτε εντελώς δωρεάν, βρίσκεται «µέσα στα πόδια σας», είναι εξοπλισµένο κατάλληλα (αφού έγινε ειδική µελέτη για την δηµιουργία αυτού του χώρου) και τέλος υπάρχει εξειδικευµένο προσωπικό όπου θα σας βοηθήσει να πετύχετε τους στόχους σας Γυµναστήρια σε συλλόγους ή σωµατεία Πολλοί σύλλογοι έχουν εντάξει στις υπόλοιπες δραστηριότητες τους, οµαδικά προγράµµατα γυµναστικής και fitness. Πολλοί από αυτούς διαθέτουν και αίθουσα µε βάρη.ο εξοπλισµός είναι συνήθως υποτυπώδης. Εκεί µπορείτε µε την καθοδήγηση του προπονητή να σχεδιάσετε το δικό σας προγράµµατα προπόνησης Ιδιωτικά γυµναστήρια Τα ιδιωτικά γυµναστήρια σε αντίθεση µε τους υπόλοιπους τύπους γυµναστηρίων είναι επικερδής επιχειρήσεις. Αφού είναι επιχειρήσεις είναι λογικό ότι µεταξύ τους είναι πολύ ανταγωνιστικές για αυτό και θα βρείτε µεγάλες διαφορές στην τιµολογιακή τους πολιτική. Η τιµολογιακή πολιτική βέβαια εξαρτάται και καθορίζεται από πολλούς παράγοντες όπως: η χωρητικότητα του γυµναστηρίου, οι παροχές, το επίπεδο του εξοπλισµού, η πολυτέλεια, η αρχιτεκτονική του χώρου, το πλήθος των µηχανηµάτων, το πλήθος των προγραµµάτων, η περιοχή που βρίσκεται το γυµναστήριο, το µεγάλος σε αριθµό προσωπικό, το εξειδικευµένο προσωπικό, από τα πάγια έξοδα του κάθε γυµναστηρίου, από το πόσο prive θέλουν οι ιδιοκτήτες να παραµείνει το γυµναστήριο κ.α. Λόγω του µεγάλου ανταγωνισµού στα κορυφαία γυµναστήρια της Ελλάδας θα βρείτε επίσης: πισίνα, γήπεδο squash, γήπεδο µπάσκετ, εξειδικευµένα προγράµµατα (Yoga, Pilates, Aerolates, Hip-Hop), µπαρ, εστιατόριο µε υγιεινή κουζίνα, spa, µασάζ, µαγαζιά µε αθλητικό εξοπλισµό (ρούχα, παπούτσια, συµπληρώµατα διατροφής),υπηρεσίες διατροφολογίας, υπηρεσίες αισθητικής, personal training, power plate (µηχανηµάτων εκγύµνασης µε δονήσεις) και γενικότερα ότι τελευταίο υπάρχει στον χώρο του fitness και της υγείας. 10

11 Όλα τα γυµναστήρια σχεδόν προσφέρουν, τρίµηνες, εξάµηνες και ετήσιες συνδροµές. Υπάρχουν και κάποια που µπορείτε να προπληρώσετε έως και δυο χρόνια Τα γυµναστήρια λειτουργούν ή ως ανεξάρτητα (µεµονωµένα) ή ως αλυσίδες (ιδιοκτήτες που έχουν παραπάνω από ένα γυµναστήριο σε τοπικό ή εθνικό δίκτυο) ή ως µέλη κάποιου εθνικού δικτύου αλυσίδων (franchise). Σε όλη την Ελλάδα σήµερα λειτουργούν 1300 ιδιωτικά γυµναστήρια Προσωπική προπόνησης σε στούντιο - Personal training studios Η προσωπική προπόνηση σε µικρούς αλλά εξιδανικευµένους χώρους είναι η νέα γενιά των γυµναστηρίων και στην Ελλάδα. Είναι µικροί αλλά πολύ προσεγµένοι χώροι αφού διαθέτουν πλήρη και εξειδικευµένο εξοπλισµό. Η προπόνηση γίνεται µόνο µε την παρουσία προσωπικού προπονητή.σε αντίθεση µε τα ιδιωτικά γυµναστήρια εδώ η προπόνηση γίνεται εξατοµικευµένα για τις ανάγκες του κάθε αθλούµενου. Στην αίθουσα µε τα όργανα δεν βρίσκονται παραπάνω από ένας ή δυο αθλούµενοι όπου ο καθένας έχει τον δικό του προσωπικό προπονητή. Η ώρα της προπόνησης καθορίζεται µε συγκεκριµένα ραντεβού. Ο αθλούµενος έρχεται στον εξειδικευµένο χώρο του προπονητή όπου υπάρχουν όλα εκείνα τα εργαλεία για να επιτευχθούν τα µέγιστα αποτελέσµατα! Εξειδικευµένα γυµναστήρια Ο τύπος αυτού του γυµναστηρίου ειδικεύεται σε δραστηριότητες όπως Yoga, Pilates, πολεµικές τέχνες, µποξ, αναρρίχηση, κ.α. Το προσωπικό και ο εξοπλισµός είναι εξειδικευµένα για µια και µόνο αθλητική δραστηριότητα. 2.3 Προϋποθέσεις και χαρακτηριστικά γυµναστηρίων Για την επιλογή του κατάλληλου Γυµναστηρίου ο ενδιαφερόµενος θα πρέπει να γνωρίζει τις προϋποθέσεις και τα χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει ένας χώρος γυµναστηρίου. Έτσι η παραµονή του στους χώρους του γυµναστηρίου θα είναι άνετη και ασφαλή για την υγεία του! 11

12 Πριν την τελική επιλογή γυµναστηρίου θα πρέπαι να ληφθούν υπόψιν οι παρακάτω παράγοντες: I. - Να είναι κοντά στο σπίτι ή τη δουλειά του. Ένα γυµναστήριο που απέχει παραπάνω από 15 λεπτά από τη δουλειά ή το σπίτι, ίσως αποτελέσει την αιτία να χάσετε γρήγορα την αρχική του διάθεση και να χρησιµοποιήσει την απόσταση ως πρόσχηµα για να µην πάει. Η εξοικονόµηση χρόνου είναι ένας σοβαρός παράγοντας. II. - Να έχει παρκινγκ. Αν η απόσταση είναι µεγάλη,και χρειάζεται να χρεισιµοποιήσετε κάποιο αυτοκίνητο για την µεταφορά σας, τότε είναι πολύ σηµαντικό το γυµναστήριο να διαθέτει χώρους στάθµευσης αυτοκίνητων για τους πελάτες του. III. - Να έχει πολλές ώρες λειτουργίας. Το γυµναστήριο πρέπει να είναι ανοιχτό από το πρωί έως το βράδυ και το σαββατοκύριακο, και κατά τη διάρκεια της ηµέρας πρέπει να υπάρχουν πολλά διαθέσιµα τµήµατα. Οι χώροι του πρέπει να είναι ευρύχωροι και ευάεροι καθώς και να είναι µεγάλοι και άνετοι. Επίσης για λόγους υγιεινής πρέπει να είναι ευάεροι και ευήλιοι. Οι κύριοι χώροι προπόνησης δεν πρέπει σε καµία περίπτωση να βρίσκονται στο υπόγειο εκτός και αν υπάρχουν οι κατάλληλες προδιαγραφές. IV. - Κλιµατισµός-εξαερισµός. Ένα σύγχρονο γυµναστήριο σήµερα είναι αδιανόητο να λειτουργεί χωρίς σύστηµα εξαερισµού και κλιµατισµού. Για τα γυµναστήρια πρέπει να γίνετε ειδική µελέτη από τους ειδικούς για την εγκατάσταση των κλιµατιστικών. εν έχουν να υπολογίσουν µόνο τον χώρο, αλλά και τα άτοµα που θα φιλοξενεί η κάθε αίθουσα ταυτόχρονα ενώ γυµνάζονται. Είναι θέµα υγείας και σωστής λειτουργίας του οργανισµού κατά την φάση της άσκησης. Επίσης η συνύπαρξη µαζί µε εκατοντάδες άλλα άτοµα στον ίδιο χώρο, σε συνδυασµό µε τις κλιµατολογικές συνθήκες καθιστούν το σύστηµα κλιµατισµού και εξαερισµού άκρως απαραίτητο! V. - Κανόνες καθαριότητας. Όλοι οι χώροι του γυµναστηρίου πρέπει να είναι καθαροί. Κυρίως στα αποδυτήρια και τα ντους που λόγω της υγρασίας, αποτελούν εστίες µικροβίων, πρέπει να υπάρχει κάτι παραπάνω από την βασική καθαριότητα! Για αυτό σε καθηµερινή βάση τα αποδυτήρια πρέπει να απολυµαίνονται. 12

13 Το γυµναστήριο είναι υποχρεωµένο να έχει προσωπικό καθαριότητας. Στην διάρκεια της λειτουργίας του πρέπει να υπάρχει προσωπικό, υπεύθυνο για την καθαριότητα των χώρων και ειδικότερα των αποδυτηρίων. VI. - Να έχει πολλά οµαδικά προγράµµατα. Καλό είναι το γυµναστήριο να έχει πολλά οµαδικά προγράµµατα.είναι πολύ βολικό και εξυπηρετικό να γνωρίζει ο πελάτης, ότι όποιαδήποτε ώρα πάει στο γυµναστήριο θα µπορεί να παρακολουθήσει ένα οµαδικό πρόγραµµα γυµναστικής. VII. - Να έχει ποικιλία προγραµµάτων για όλα τα επίπεδα. Για να µπορεί ο ενδιαφερόµενος να επιλέξει βάση των δικών του αναγκών, ένα γυµναστήριο πρέπει να έχει ποικιλία προγραµµάτων. Προγράµµατα όπως aerobic, step, µυϊκής ενδυνάµωσης µε βαράκια-λάστιχα, κοιλιακών, ποδιών, γλουτιαίων,yoga,pilates, χορευτικά (Hip-Hop, Dance-Latin-Jazz aerobic)κ.α. Τέλος θα πρέπει να ρωτήσει αν τα προγράµµατα είναι προσαρµοσµένα ανάλογα µε το επίπεδο των ασκουµένων. Προγράµµατα αρχαρίων, µέσων και προχωρηµένων είναι απαραίτητα σε κάθε γυµναστήριο. Εύκολα λοιπόν όλοι οι ασκούµενοι ανεξάρτητου φυσικής κατάστασης και εµπειρίας µπορούν να συµµετέχουν σε αυτά. VIII. - Να έχει πολλά αερόβια, συµβατικά µηχανήµατα και ελεύθερα βάρη. Έτσι δεν θα χρειάζεται ο πελάτης να περιµένει µε τις ώρες στην ουρά µέχρι να έρθει η σειρά του. IX. - Η ποιότητα του εξοπλισµού. Τα µηχανήµατα και τα ελεύθερα βάρη πρέπει να είναι πάντα καθαρά και καλοδιατηρηµένα. Ο ενδιαφερόµενος θα πρέπει να αποφύγει τα γυµναστήρια που έχουν τον εξοπλισµός τους σε κακή κατάσταση. Πολλές φορές τα περισσότερα από αυτά δεν λειτουργούν και αν λειτουργούν, λειτουργούν για σύντοµο χρονικό διάστηµα. Λόγω της κακής συντήρησης το µεγαλύτερο χρονικό διάστηµα είναι εκτός λειτουργίας! X. - Επιστηµονικό προσωπικό. Το επιστηµονικό προσωπικό που απαρτίζουν ένα χώρο γυµναστηρίου είναι οι γυµναστές, φυσικοθεραπευτές, προσωπικοί προπονητές, δάσκαλοι αεροβικής και διατροφολόγοι.πρέπει να είναι πρόθυµοι να απαντήσουν σε οτιδήποτε σας απασχολεί. Επίσης θα σας παρακινήσουν και θα σας προσφέρουν συµβουλές για να επιτύχετε τους στόχους σας. Μαζί τους θα διαµορφώσετε το πρόγραµµα προπόνησης ή διατροφής, θα σας επιβλέπουν, και το βασικότερο 13

14 είναι να προσαρµόζουν το πρόγραµµα βάση των δικών σας αναγκών.είναι ζωτικής σηµασίας το επιστηµονικό προσωπικό να είναι εκπαιδευµένο και ενηµερωµένο πάνω στις τελευταίες εξελίξεις του χώρου τους.για αυτό πρέπει να είναι πτυχιούχοι πανεπιστήµιου. 2.4 Προσωπικό Reception Κατά την πρώτη του επίσκεψη στο γυµναστήριο ο ενδιαφερόµενος καλό θα ήταν να παρατηρήσει τους ανθρώπους που θα τον υποδεχτούν. Οι άνθρωποι που θα τον υποδεχτούν πρέπει να είναι φιλικοί και εξυπηρετικοί. Πρέπει να τον κάνουν να αισθανθεί άνετα στον χώρο του γυµναστηρίου και τέλος θα πρέπει να ενδιαφερθούν για τις δικές του ανάγκες! 2.5 Συνδροµές-Τρόπος Πληρωµής Συνήθως στα γυµναστήρια υπάρχει µηνιαία συνδροµή που καλείτε να πληρώσει ο πελάτης.υπάρχουν και συνδροµές τρίµηνες, εξάµηνες και ετήσιες. Όσο µεγαλύτερο διάστηµα προπληρώνει τόσο πιο πολύ µειώνεται το µηνιαίο κόστος. Οι πληρωµές γίνονται µε δυο τρόπους µε µετρητά η µε πιστωτική κάρτα. Στην περίπτωση που ο πελάτης επιλέξει συνδροµή τριµήνου και άνω υπαρχει η δυνατότητα της χρήσης πιστωτικής κάρτας. 14

15 2.6 ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ ΓΥΜΝΑΣΤΗΡΙΟΥ Το οργανόγραµµα µιας επιχείρησης έχει ως στόχο την παρουσίαση της δοµής της επιχείρησης και την σχέση µεταξύ των διαφόρων θέσεων εργασίας. είχνει που ταιριάζει κάθε θέση στο σύνολο της επιχείρησης,καθώς και το που βρίσκονται τα τµήµατα υπευθυνότητας και οι γραµµές της δικαιοδοσίας.το παρακάτω σχεδιάγραµµα παρουσιάζει την πιθανή οργάνωση ενός γυµναστηρίου. ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΥΠΟ ΟΧΗ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΑΙΘΟΥΣΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑ ΙΑΙΤΟΛΟΓΟΣ ΑΙΘΟΥΣΑ SPA ΑΙΘΟΥΣΑ ΒΑΡΗ ΑΙΘΟΥΣΑ ΑΕΡΟΒΙΚΗΣ ΑΙΘΟΥΣΑ SPINNING ΑΙΘΟΥΣΑ ΑΙΣΘΗΤΙΚΗΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΥΜΝΑΣΤΗΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΥΜΝΑΣΤΗΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΥΜΝΑΣΤΗΣ ΑΙΣΘΗΤΙΚΟΣ ΓΥΜΝΑΣΤΕΣ ΓΥΜΝΑΣΤΕΣ ΓΥΜΝΑΣΤΕΣ 15

16 2.7 ΑΡΜΟ ΙΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΕΝΟΣ ΓΥΜΝΑΣΤΗΡΙΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ Το προσωπικό ενός γυµναστηρίου αποτελείται συνήθως από τους ειδικά καταρτησµένους γυµναστές,τους εξωτερικούς συνεργάτες, τους διοικητικούς υπαλλήλους, και τον/την υπάλληλο υποδοχής ιοικητικός Υπάλληλος: Εκτελεί γενικά κάθε ιοικητική και Οικονοµική υπηρεσία η οποία είναι απαραίτητη για την εύρυθµη λειτουργία του γυµναστηρίου,όλα τα εκ του νόµου προβλεπόµενα βιβλία όπως πρωτόκολλο και λογιστικά.είναι επίσης υπεύθυνος για την προώθηση του γυµναστηρίου και για την διοργάνωση διαφόρων εκδηλώσεων Γυµναστές: Αρµοδιότητα του γυµναστή είναι η σωστή καθοδήγηση του ενδιαφερόµενου ώστε να επιλέξει το κατάλληλο πρόγραµµα εκγύµνανσης προσαρµοσµένο στις δυνατότητες και τους στόχους του. Είναι συντονιστές όλων των αθλητικών προγ/των και εκδηλώσεων.υλοποιούν πρόσφορα µέτρα και προγ/τα που συµβάλλουν στην καλλιέργεια του αθλητικού πνεύµατος και την ευγενή άµιλλα. Εκπονούν και υλοποιούν µε έγκριση της ιεύθυνσης προγ/τα που έχουν σκοπό τη βελτίωση της αθλητικής αγωγής, φυσικής κατάστασης και ψυχαγωγίας αθλουµένων. Μεριµνούν και συνεργάζονται µε την ιεύθυνση για την οργάνωση αγώνων και µαζικών εκδηλώσεων. Μεριµνούν για την αξιοποίηση και την κατάλληλη διάθεση των αθλητικών εγκαταστάσεων και υλικού. Εκτελούν κάθε άλλο πρόσθετο καθήκον ή εντολή που θα τους ανατεθούν από το ιεύθυνση ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Προσωπικό Ασφαλείας:Το προσωπικό ασφαλείας είναι υπεύθυνο για την διασφάλιση της ασφάλειας των πελατών και του προσωπικού καθώς καιγια την επιτήρηση των εγκαταστάσεων της επιχείρησης Προσωπικό καθαριότητας: Οι αρµοδιότητες του προσωπικού περιλαµβάνει την εκτέλεση πάσης φύσης βοηθητικών εργασιών όπως ο καθαρισµός των εσωτερικών και εξωτερικών αθλητικών εγκαταστάσεων και κήπων ιαιτολόγος: Καθήκον του διαιτολόγου είναι να συµβουλεύει τους πελάτες του γυµναστηρίου για τους κανόνες υγιεινής διατροφής. Είναι υπεύθυνος για την τήρηση αρχείου πελατών, σύνταξη διαιτολογίων ανάλογα µε τις ανάγκες και τις ιδιαιτερότητες του εκάστοτε πελάτη, παροχή ψυχολογικής υποστήριξης,και παροχή συµβουλών. 16

17 2.8 ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΟΥ ΓΥΜΝΑΣΤΗΡΙΟΥ Τη διεύθυνση του γυµναστηρίου την αναλαµβάνει συνήθως ο ιδιοκτήτης του ή σπανιότερα ένα άτοµο το οποίο εξουσιοδοτείται από τον ιδιοκτήτη.ο διευθυντής είναι υπεύθυνος για τον σωστό σχεδιασµό, την οργάνωση,τον συντονισµό,την εποπτεία του προσωπικού,και γενικότερα για την ορθή λειτουργία της επιχειρήσεως. 2.9 ΥΠΟ ΟΧΗ(ΡΕΣΕΨΙΟΝ) Οι αρµοδιότητες της υποδοχής ενός γυµναστηρίου είναι η εγγραφή νέων πελατών,η ενηµέρωση των πελατών σχετικά µε τα προσφερόµενα προγράµµατα εκγύµνασης, η χρέωση και η τακτοποίηση των λογαριασµών των πελατών,η εξυπηρέτηση των πελατών,η τηλεφωνική ενηµέρωση και εξυπηρέτηση, καθώς και η δηµιουργία ενός αρχείου πελατών.η υποδοχή ενός γυµναστηρίου στελεχώνεται συνήθως µε περισσότερους του ενός ατόµου.τα άτοµα αυτά επιτελούν συνήθως τις ίδιες λειτουργίες. Ο υπάλληλος της υποδοχής είναι το πρώτο άτοµο µε το οποίο έρχεται σε επαφή ο υποψήφιος πελάτης.καθήκον του είναι να προωθεί µε το καλύτερο δυνατό τρόπο όλες τις προσφερόµενες υπηρεσίες και προγράµµατα του γυµναστηρίου Έντυπα που χρησιµοποιεί η Υποδοχή Τα έντυπα που χρησιµοποιεί συνήθως η υποδοχή ενός γυµναστηρίου για την διεκπεραίωση των εργασιών της είναι: Εγγραφή : Ο νέος πελάτης συµπληρώνει ένα έντυπο εγγραφής που περιλαµβάνει τα προσωπικά του στοιχεία τα οποία στην συνέχεια µεταφέρονται στον υπολογιστή καθώς και στο χειρόγραφο βιβλίο πελατών.στο πελάτη εκδίδεται µια κάρτα µέλους. Απόδειξη: Με την ολοκλήρωση της εγγραφής εκτυπώνεται η απόδειξη η οποία αποτελείται από δύο στελέχη.το άσπρο στέλεχος απευθύνεται στον πελάτη. Το κίτρινο στέλεχος στέλνετε στο λογιστήριο.τα στοιχεία από το παραστατικό µεταφέρονται χειρόγραφα στο βιβλίο πελατών. 17

18 2.9.2 Εφαρµογές των Η/Υ στην υποδοχή Η χρήση ενός προγράµµατος Η/Υ στην υποδοχή είναι απαραίτητη γιατί βοηθά τους υπαλλήλους να εκτελούν γρήγορα και αποτελεσµατικά λειτουργίες σχετικές µε το:α)αρχείο των πελατών β)το ταµείο γ)τα υπόλοιπα δ)τα συµβόλαια ε)εγγραφές στ)προµηθευτές Αρχείο Πελατών: Καταχωρούν τα στοιχεία των πελατών του γυµναστηρίου καθώς και στοιχεία σχετικά µε τις επιλογές των προγραµµάτων εκγύµνασης που έχουν επιλέξει. Ταµείο: Εµφανίζουν όλες τις χρεωπιστώσεις της επιχείρησης. ιαχειρίζονται όλους τους τιµοκαταλόγους και απλοποιούν τις διαδικασίες κλεισίµατος της ηµέρας. Υπόλοιπα: Καταχωρούν και εµφανίζουν όλα τα υπόλοιπα των συναλλοσσοµένων πελατών ή προµηθευτών της επιχείρησης. Συµβόλαια: ιαχειρίζονται και παρακολουθούν τα συµβόλαια των πελατών Εγγραφές: ιαχείρηση των νέων εγγραφών,εκτύπωση καθώς και αναζήτηση πελατών. Προµηθευτές: Παρακολούθηση του συνόλου των οικονοµικών δεδοµένων της επιχείρησης. 18

19 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΦΥΣΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΛΟΓΙΚΟΣ ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ Στο πρώτο στάδιο γίνεται η ανάλυση του τρέχοντος συστήµατος, όπου συλλέγονται πληροφορίες για το πώς λειτουργεί το τρέχον σύστηµα. Μπορούµε κατά την πλήρωση αυτού του σταδίου να δούµε το πώς λειτουργεί το σύστηµα, να το κατανοήσουµε καλύτερα, να εντοπίσουµε µε αυτόν τον τρόπο τα προβλήµατα προκειµένου να λυθούν στην επόµενο στάδιο. 3.1 ΤΡΟΠΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ Στο κεφάλαιο αυτό θα προσπαθήσουµε να αναλύσουµε το τρέχον συστήµα λειτουργίας ενός γυµναστηρίου,προκειµένου να κατανοηθεί ο τρόπος λειτουργίας του και τα προβλήµατα που το χαρακτηρίζουν. Στις επιχειρήσεις συσσωρεύονται συνήθως µεγάλες ποσότητες στοιχείων τεκµηρίωσης τα οποία µπορούν να δώσουν στον αναλυτή µια σηµαντική εικόνα των εσωτερικών διεργασιών της επιχείρησης.με βάση τα συµπεράσµατα αυτής της ανάλυσης θα αναπτυχθεί ένα πληροφοριακό σύστηµα, που θα επιλύει αυτά τα προβλήµατα, θα αυτοµατοποιεί τις διαδικασίες,θα είναι φιλικό προς το χρήστη και θα καθιστά έτσι τη λειτουργία του γυµναστηρίου, πιο γρήγορη και πιο αποδοτική. Κατα την διαδικασία συλλογής στοιχείων για την λειτουργία του τρέχοντος συστήµατος,χρησιµοποιούνται διάφορες τεχνικές.,όπως η λήψη συνεντεύξεων, και η συµπλήρωση ερωτηµατολογίων.οι συνεντεύξεις είναι επίσηµες συναντήσεις στις οποίες ο αναλυτής συγκεντρώνει πληροφορίες για τις λειτουργίες που χρησιµοποιούνται ήδη στην επιχείρηση και τις απαιτήσεις των ενδιαφεροµένων για το σύστηµα που θέλουν να τα αντικαταστήσει.οι συνεντύξεις της ανάλυσης θεωρούνται πιο αποτελεσµατικές. Έχουν άµεση σχέση µε την επικοινωνία.αυτό σηµαίνει ότι ο αναλυτής δίνει στο άτοµο που του παραχωρεί την συνέντευξη την ευκαιρία και την ενθάρρυνση να εκφράσει τα γεγονότα,τις γνώµες και τους φόβους του.όταν δεν είναι δυνατόν να παρθούν συνεντεύξεις είτε λόγω απόστασης, είτε εξαιτίας της έλλειψης χρόνου,υπάρχει η δυνατότητα χρήσης ερωτηµατολογίων. Πρόκειται για µια περισσότερο δοµηµένη και τυποποιηµένη µέθοδο συλλογής στοιχείων.η ποσότητα της πληροφορίας που συλλέγουν είναι µικρότερη,ωστόσο υπάρχει και η δυνατότητα χρήσης ερωτηµατολογίων µε ανοιχτές ερωτήσεις όπου ο αναλυτής θέτει απλώς ένα θέµα και αφήνει τον κατάλληλο χώρο για να απαντήσεο ο ερωτώµενος µε τρόπο µη δοµηµένο. Πάντως, σε κάθε περίπτωση, οι ερωτήσεις στις οποίες θα κληθεί να απαντήσει το προσωπικό της εταιρίας, θα πρέπει να είναι προσεχτικά σχεδιασµένες και διατυπωµένες, έτσι ώστε να επιτρέψουν τη συλλογή του µέγιστου όγκου πληροφορίας. 19

20 Για την ανάλυση του τρέχοντος συστήµατος λειτουργίας του γυµναστηρίου χρησιµοποιήθηκε η τεχνική των συνεντεύξεων καθώς αυτή η µέθοδος δίνει περισσότερες λεπτοµέρειες στον αναλυτή και µπορούν να λυθούν οι όποιες απορίες προκύψουν Σηµειώσεις συνέντευξης Υπαλλήλου υποδοχής Οι πελάτες έρχονται στο γυµναστήριο για να εγγραφούν και στην συνέχεια να παρακολουθήσουν ένα ή περισσότερα από τα προσφερόµενα προγράµµατα εκγύµνασης.κατά την πρώτη τους επίσκεψη η /ο υπεύθυνος υποδοχής ενηµερώνει τον πελάτη για τα υπάρχοντα προγράµµατα εκγύµνασης και τις επιλογές που έχει. Επιπλέον ενηµέρώνεται για το κόστος, τους τρόπους πληρωµής καθώς και τις εκπτώσεις που παρέχονται σε συγκεκριµένες κατηγορίες πελατών( µαθητές,φοιτητές, πολύτεκνους). Εφόσον ο πελάτης αποφασίσει να προχωρήσει στην διαδικασία της εγγραφής,ο υπάλληλος του ζητά να συµπληρώσει ένα έντυπο εγγραφής το οποίο περιέχει όλα τα προσωπικά του στοιχεία.στην συνέχεια ο πελάτης το δίνει το έντυπο εγγραφής συµπληρωµένο στον υπάλληλο υποδοχής µαζί µε την ταυτότητα του ή διαβατήριο και όλα τα απαραίτητα έντυπα που τον κατατάσσουν σε κάποια από τις κατηγορίες εκπτώσεων (φοιτητικό βιβλιάριο σπουδών,µαθητικό πάσο,κάρτα πολυτέκνων)και δηλώνει συγχρόνως το πρόγραµµα που επιθυµεί να παρακολουθήσει καθώς και τον τρόπο πληρωµής(µηνιαία τρίµηνη- εξάµηνη συνδροµή).ο υπεύθυνος υποδοχής µεταφέρει τα στοιχεία του πελάτη στο χειρόγραφο βιβλίο πελατών καθώς και στο υπάρχον πρόγραµµα του υπολογιστή. Στο βιβλίο πελατών καταχωρούνται όλες οι νέες εγγραφές καθώς και όλες οι κινήσεις πελατών.το βιβλίο πελατών χρησιµοποιείται για εφοριακούς λόγους. Έπειτα εκδίδει χειρόγραφα την κάρτα µέλους του νέου πελάτη. Η τελευταία εργασία του υπαλλήλου υποδοχής είναι να εισπράξει τα χρήµατα από τον πελάτη εκδίδοντας απόδειξη πληρωµής. Επίσης, ο ρεσεψιονίστ αποστέλλει στο λογιστήριο το αντίγραφο των αποδείξεων. 3.3 Σηµειώσεις συνέντευξης Γυµναστή Κατά την πρώτη του επίσκεψη στο γυµναστήριο ο υποψήφιος πελάτης έρχεται σε επαφή µε κάποιο από τους υπεύθυνους γυµναστές οι οποίοι θα τον ξεναγήσουν στους χώρους του γυµναστηρίου και θα τον βοηθήσουν στην επιλογή προγράµµατος. Η επιλογή του προγράµµατος γίνεται µε βάση την επιθυµία του πελάτη, τις ανάγκες του καθώς και τις δυνατότητες του.αφού έχει προηγηθεί µία συζήτηση ανάµεσα στον πελάτη και τον γυµναστή,ο τελευταίος ζητά από τον πελάτη να συµπληρώσει ένα έντυπο που αφορά στο ιστορικό υγείας του. 20

21 Στην περίπτωση που ο πελάτης είναι ανήλικος το έντυπο αυτό θα πρέπει να συµπληρωθεί και να υπογραφεί από τους κηδεµόνες του.το έντυπο αυτό θα κρατηθεί στο αρχείο που διαχειρίζεται η υποδοχή.τέλος θα δοθεί στον πελάτη µία καρτέλα εκγύµνασης η οποία περιέχει όλα τα όργανα γυµναστικής καθώς και τις ασκήσεις γυµναστικής.την καρτέλα αυτή την συπληρώνει ο γυµναστής ώστε να γνωρίζει ο ίδιος αλλά και ο γυµναστής τι ασκήσεις έχουν εκτελεστεί.η καρτέλα αυτή συµπληρώνεται κάθε δεκαπέντε ηµέρες. 3.4 Σηµειώσεις συνέντευξης ιευθυντή Αρµοδιότητα µου ως διευθυντής και ιδιοκτήτης είναι η σωστή λειτουργία του γυµναστηρίου καθώς και πλήρη εξυπηρέτηση και ικανοποίηση των πελατών µας. Αυτό αφορά τόσο σε οικονοµικό επίπεδο όπου υπάρχει η δυνατότητα επιλογής διαφορετικών συνδροµών από τον πελάτη, εκπτώσεις σε συγκεκριµένες κοινωνικές οµάδες όπως φοιτητές και πολύτεκνοι,όσο και σε επίπεδο εξυπηρέτησης όπου φροντίζουµε καθηµερινά τις ανάγκες του κάθε πελάτη,δηλαδή ο πελάτης να φεύγει ικανοποιηµένος από εδώ,καθώς και στην διοργάνωση διαφόρων εκδηλώσεων για όλους τους πελάτες µας όπως βραδιές ποτού, αποκριάτικους χορούς κλπ. Εβδοµαδιαίο Πρόγραµµα γυµναστηρίου 21

Περιεχόµενα. Πληροφοριακά Συστήµατα: Κατηγορίες και Κύκλος Ζωής. Π.Σ. ιαχείρισης Πράξεων. Π.Σ. ιοίκησης. Κατηγορίες Π.Σ. Ο κύκλος ζωής Π.Σ.

Περιεχόµενα. Πληροφοριακά Συστήµατα: Κατηγορίες και Κύκλος Ζωής. Π.Σ. ιαχείρισης Πράξεων. Π.Σ. ιοίκησης. Κατηγορίες Π.Σ. Ο κύκλος ζωής Π.Σ. Πληροφοριακά Συστήµατα: Κατηγορίες και Κύκλος Ζωής Περιεχόµενα Κατηγορίες Π.Σ. ιαχείρισης Πράξεων ιοίκησης Υποστήριξης Αποφάσεων Έµπειρα Συστήµατα Ατόµων και Οµάδων Ο κύκλος ζωής Π.Σ. Ορισµός Φάσεις Χρήστες

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Αθήνα 18/ 10/ 2001

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Αθήνα 18/ 10/ 2001 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Αθήνα 18/ 10/ 2001 ΥΠ.ΕΣ...Α Αριθµ.Πρωτ. / ΙΑ Π/A1/22123 Γ.Γ. ΗΜΟΣΙΑΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΓΕΝ. /ΝΣΗ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ /ΝΣΗ ΑΠΛΟΥΣΤΕΥΣΗΣ ΙΑ ΙΚΑΣΙΩΝ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑΣ ΤΜΗΜΑ ΜΕΘΟ ΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ, ΤΜΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ, ΤΜΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ, ΤΜΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΕΠΛ 435: ΑΛΛΗΛΕΠΙ ΡΑΣΗ ΑΝΘΡΩΠΟΥ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ Ακαδηµαϊκό Έτος 2004 2005, Χειµερινό Εξάµηνο 2 Η ΟΜΑ ΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ: ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΡΧΙΚΗΣ Ι ΕΑΣ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΝΑΓΚΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

INFO. Copyright ECDL Ελλάς, Σεπτέµβριος 2004 ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΥΤΟΥ ΤΟΥ ΕΝΤΥΠΟΥ ΑΦΟΡΑ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΤΑ ΕΞΕΤΑΣΤΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ ECDL

INFO. Copyright ECDL Ελλάς, Σεπτέµβριος 2004 ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΥΤΟΥ ΤΟΥ ΕΝΤΥΠΟΥ ΑΦΟΡΑ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΤΑ ΕΞΕΤΑΣΤΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ ECDL INFO ECDL Expert Ένα ολοκληρωµένο Πρόγραµµα Πιστοποίησης γνώσεων πληροφορικής και δεξιοτήτων χρήσης Η/Υ ΠΡΟΧΩΡΗΜΕΝΟΥ ΕΠΙΠΕ ΟΥ Copyright ECDL Ελλάς, Σεπτέµβριος 2004 ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΥΤΟΥ ΤΟΥ ΕΝΤΥΠΟΥ ΑΦΟΡΑ

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρηµατικές ιαδικασίες: Εισαγωγικές Έννοιες & Αρχικά στάδια µοντελοποίησης

Επιχειρηµατικές ιαδικασίες: Εισαγωγικές Έννοιες & Αρχικά στάδια µοντελοποίησης ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΌ ΠΑΝΕΠΙΣΤΉΜΙΟ ΑΘΗΝΏΝ ΤΜΗΜΑ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ & ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ Επιχειρηµατικές ιαδικασίες: Εισαγωγικές Έννοιες & Αρχικά στάδια µοντελοποίησης 1o φροντιστήριο στο µάθηµα Ανάλυση και µοντελοποίηση

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενα. Κεφάλαιο 1 Εισαγωγή στην Access Κεφάλαιο 2 Χειρισμός πινάκων... 27

Περιεχόμενα. Κεφάλαιο 1 Εισαγωγή στην Access Κεφάλαιο 2 Χειρισμός πινάκων... 27 Περιεχόμενα Κεφάλαιο 1 Εισαγωγή στην Access... 9 Γνωριμία με την Access... 12 Δημιουργία βάσης δεδομένων... 22 Άνοιγμα και κλείσιμο βάσης δεδομένων... 24 Ερωτήσεις ανακεφαλαίωσης... 25 Πρακτική εξάσκηση...

Διαβάστε περισσότερα

Η εταιρεία είναι οργανωµένη σε τµήµατα Κάθε ΤΜΗΜΑένα όνοµα, κωδικό και έναν εργαζόµενο που διευθύνει το τµήµα. Αποθηκεύεται η ηµεροµηνία που ανέλαβε

Η εταιρεία είναι οργανωµένη σε τµήµατα Κάθε ΤΜΗΜΑένα όνοµα, κωδικό και έναν εργαζόµενο που διευθύνει το τµήµα. Αποθηκεύεται η ηµεροµηνία που ανέλαβε ιάγραµµα Οντοτήτων - Συσχετίσεων Παύλος Εφραιµίδης Βάσεις εδοµένων ιάγραµµα Ο-Σ 1 Σχεδιασµός µιας Βάσης εδοµένων Τα βασικά βήµατα για το σχεδιασµό και την ανάπτυξη µιας Βάσης εδοµένων είναι: Ανάλυση Απαιτήσεων

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στην ανάλυση

Εισαγωγή στην ανάλυση Εισαγωγή στην ανάλυση & σχεδίαση Π.Σ. Τα προϊόντα λογισμικού έχουν (και αυτά) ένα κύκλο ζωής που ξεκινά από τη σύλληψη μιας νέας ιδέας για την ανάπτυξη ενός συγκεκριμένου προϊόντος και φθάνει μέχρι την

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στη Σχεδίαση Λογισμικού

Εισαγωγή στη Σχεδίαση Λογισμικού Εισαγωγή στη Σχεδίαση Λογισμικού περιεχόμενα παρουσίασης Τι είναι η σχεδίαση λογισμικού Έννοιες σχεδίασης Δραστηριότητες σχεδίασης Σχεδίαση και υποδείγματα ανάπτυξης λογισμικού σχεδίαση Η σχεδίαση του

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενα. Κεφάλαιο 1 Εισαγωγή στην Access...9. Κεφάλαιο 2 Χειρισμός πινάκων... 25

Περιεχόμενα. Κεφάλαιο 1 Εισαγωγή στην Access...9. Κεφάλαιο 2 Χειρισμός πινάκων... 25 Περιεχόμενα Κεφάλαιο 1 Εισαγωγή στην Access...9 Γνωριμία με την Access... 12 Δημιουργία βάσης δεδομένων... 18 Άνοιγμα και κλείσιμο βάσης δεδομένων... 21 Ερωτήσεις ανακεφαλαίωσης... 22 Πρακτική εξάσκηση...

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΔΗΜΟΠΡΑΣΙΑΣ ΜΕ ΑΡΙΘΜΟ ΔΔ-...

ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΔΗΜΟΠΡΑΣΙΑΣ ΜΕ ΑΡΙΘΜΟ ΔΔ-... ΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΙΚΤΥΟΥ ΙΑΝΟΜΗΣ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ Α.Ε. ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΔΗΜΟΠΡΑΣΙΑΣ ΜΕ ΑΡΙΘΜΟ ΔΔ-... ΕΡΓΟ: «Πιλοτικό Σύστηµα Τηλεµέτρησης και ιαχείρισης της Ζήτησης Παροχών Ηλεκτρικής Ενέργειας Οικιακών

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ. Ενότητα 1: Εισαγωγή στις Βάσεις Δεδομένων. Αθανάσιος Σπυριδάκος Διοίκηση Επιχειρήσεων

ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ. Ενότητα 1: Εισαγωγή στις Βάσεις Δεδομένων. Αθανάσιος Σπυριδάκος Διοίκηση Επιχειρήσεων ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Ανώτατο Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Πειραιά Τεχνολογικού Τομέα ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Ενότητα 1: Εισαγωγή στις Βάσεις Δεδομένων Αθανάσιος Σπυριδάκος Διοίκηση Επιχειρήσεων Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ - ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΗ ΣΒΔ - ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΟΝΤΕΛΟ ΟΝΤΟΤΗΤΩΝ ΣΥΣΧΕΤΙΣΕΩΝ ΤΜΗΜΑ ΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ - ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΗ ΣΒΔ - ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΟΝΤΕΛΟ ΟΝΤΟΤΗΤΩΝ ΣΥΣΧΕΤΙΣΕΩΝ ΤΜΗΜΑ ΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Χειμερινό Εξάμηνο 2013 - ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΗ ΣΒΔ - ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΟΝΤΕΛΟ ΟΝΤΟΤΗΤΩΝ ΣΥΣΧΕΤΙΣΕΩΝ Δρ. Βαγγελιώ Καβακλή ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΤΜΗΜΑ ΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ 1 Αρχιτεκτονική

Διαβάστε περισσότερα

Επιµέλεια Θοδωρής Πιερράτος

Επιµέλεια Θοδωρής Πιερράτος Εισαγωγή στον προγραµµατισµό Η έννοια του προγράµµατος Ο προγραµµατισµός ασχολείται µε τη δηµιουργία του προγράµµατος, δηλαδή του συνόλου εντολών που πρέπει να δοθούν στον υπολογιστή ώστε να υλοποιηθεί

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 7 : Είδη, Τεχνικές, και Περιβάλλοντα Προγραµµατισµού

Κεφάλαιο 7 : Είδη, Τεχνικές, και Περιβάλλοντα Προγραµµατισµού ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ Κεφάλαιο 7 : Είδη, Τεχνικές, και Περιβάλλοντα Προγραµµατισµού ( Απαντήσεις & Λύσεις Βιβλίου) 1. Σκοποί κεφαλαίου Κύκλος ανάπτυξης προγράµµατος Κατηγορίες γλωσσών προγραµµατισµού

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ασκήσεις και ερωτήσεις

ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ασκήσεις και ερωτήσεις ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ασκήσεις και ερωτήσεις 1) Ερωτήσεις Σωστού/Λάθους (ΣΛ) Το πακέτο λογισμικού Excel της Microsoft είναι λογισμικό διαχείρισης ΒΔ (ΣΛ) Το πακέτο λογισμικού Access της Microsoft είναι λογισμικό

Διαβάστε περισσότερα

Βάσεις Δεδομένων. Τ.Ε.Ι. Ιονίων Νήσων Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας - Λευκάδα

Βάσεις Δεδομένων. Τ.Ε.Ι. Ιονίων Νήσων Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας - Λευκάδα Βάσεις Δεδομένων Τ.Ε.Ι. Ιονίων Νήσων Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας - Λευκάδα Στέργιος Παλαμάς, Υλικό Μαθήματος «Βάσεις Δεδομένων», 2015-2016 Κεφάλαιο 2: Περιβάλλον Βάσεων Δεδομένων Μοντέλα Δεδομένων 2.1

Διαβάστε περισσότερα

Dynamic Business Systems. Παρουσίαση Εφαρμογής

Dynamic Business Systems. Παρουσίαση Εφαρμογής Παρουσίαση Εφαρμογής Διαχείριση Αποθήκης Ειδών, Μητρώου και Τιμοκαταλόγων Προμηθευτών, Αξιολόγηση Προμηθειών μέσω Προσφορών Ειδών Dynamic Business Systems (Dynamic Supplies) Περιεχόμενα A. Η Εφαρμογή Dynamic

Διαβάστε περισσότερα

ΑΕΠΠ Ερωτήσεις θεωρίας

ΑΕΠΠ Ερωτήσεις θεωρίας ΑΕΠΠ Ερωτήσεις θεωρίας Κεφάλαιο 1 1. Τα δεδομένα μπορούν να παρέχουν πληροφορίες όταν υποβάλλονται σε 2. Το πρόβλημα μεγιστοποίησης των κερδών μιας επιχείρησης είναι πρόβλημα 3. Για την επίλυση ενός προβλήματος

Διαβάστε περισσότερα

2.2.5 ΑΝΑΠΑΡΑΣΤΑΣΗ ΑΛΓΟΡΙΘΜΟΥ

2.2.5 ΑΝΑΠΑΡΑΣΤΑΣΗ ΑΛΓΟΡΙΘΜΟΥ 2.2.5 ΑΝΑΠΑΡΑΣΤΑΣΗ ΑΛΓΟΡΙΘΜΟΥ ΑΝΑΠΑΡΑΣΤΑΣΗ ΑΛΓΟΡΙΘΜΟΥ Προκειμένου να επιτευχθεί η «ακριβής περιγραφή» ενός αλγορίθμου, χρησιμοποιείται κάποια γλώσσα που μπορεί να περιγράφει σειρές ενεργειών με τρόπο αυστηρό,

Διαβάστε περισσότερα

Επιµέλεια Θοδωρής Πιερράτος

Επιµέλεια Θοδωρής Πιερράτος Ερωτήσεις Σωστό - Λάθος 1. Ο αλγόριθµος πρέπει να τερµατίζεται µετά από εκτέλεση πεπερασµένου αριθµού εντολών. 2. Η είσοδος σε έναν αλγόριθµο µπορεί να είναι έξοδος σε έναν άλλο αλγόριθµο. 3. Ένας αλγόριθµος

Διαβάστε περισσότερα

Ανάλυση Απαιτήσεων Απαιτήσεις Λογισµικού

Ανάλυση Απαιτήσεων Απαιτήσεις Λογισµικού ΧΑΡΟΚΟΠΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΤΜΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΤΗΛΕΜΑΤΙΚΗΣ Ανάλυση Απαιτήσεων Απαιτήσεις Λογισµικού Μάρα Νικολαϊδου Δραστηριότητες Διαδικασιών Παραγωγής Λογισµικού Καθορισµός απαιτήσεων και εξαγωγή προδιαγραφών

Διαβάστε περισσότερα

Α. Ερωτήσεις Ανάπτυξης

Α. Ερωτήσεις Ανάπτυξης οµηµένος Προγραµµατισµός-Κεφάλαιο 7 Σελίδα 1 α ό 10 ΕΝΟΤΗΤΑ ΙΙΙ (ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ) ΚΕΦΑΛΑΙΟ 7: Είδη, Τεχνικές και Περιβάλλοντα Προγραµµατισµού Α. Ερωτήσεις Ανάπτυξης 1. Τι ονοµάζουµε γλώσσα προγραµµατισµού;

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 10 ο Υποπρογράµµατα

Κεφάλαιο 10 ο Υποπρογράµµατα Κεφάλαιο 10 ο Υποπρογράµµατα Ανάπτυξη Εφαρµογών σε Προγραµµατιστικό Περιβάλλον Η αντιµετώπιση των σύνθετων προβληµάτων και η ανάπτυξη των αντίστοιχων προγραµµάτων µπορεί να γίνει µε την ιεραρχική σχεδίαση,

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στα Πληροφοριακά Συστήματα

Εισαγωγή στα Πληροφοριακά Συστήματα Εισαγωγή στα Πληροφοριακά Συστήματα Ενότητα 4: Λεξικό δεδομένων, Διαγράμματα Ροής Δεδομένων Μπεληγιάννης Γρηγόριος Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων

Διαβάστε περισσότερα

11/5/2015. Οι επιχειρήσεις

11/5/2015. Οι επιχειρήσεις Οι επιχειρήσεις 1 Oι επιχειρήσεις την σύγχρονη εποχή εξαρτώνται κατά πολύ από την τεχνολογία. Οι επιχειρήσεις επενδύουν σε ποικίλα πληροφοριακά συστήματα στον χώρο της παραγωγής, στον χώρο της διοίκησης,

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΙΑΙΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ

ΕΝΙΑΙΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΘΝΙΚΗΣ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΟ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΝΙΑΙΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΙΣΧΥΕΙ ΚΑΤΑ ΤΟ ΜΕΡΟΣ ΠΟΥ ΑΦΟΡΑ ΤΟ ΛΥΚΕΙΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΙΣΧΥΟΥΝ ΤΟ ΔΕΠΠΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 ΑΛΓΟΡΙΘΜΟΙ ΔΟΜΗ ΑΚΟΛΟΥΘΙΑΣ ΘΕΩΡΙΑ

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 ΑΛΓΟΡΙΘΜΟΙ ΔΟΜΗ ΑΚΟΛΟΥΘΙΑΣ ΘΕΩΡΙΑ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 ΑΛΓΟΡΙΘΜΟΙ ΔΟΜΗ ΑΚΟΛΟΥΘΙΑΣ ΘΕΩΡΙΑ Ερωτήσεις Σωστό / Λάθος 1. Η έννοια του αλγορίθμου συνδέεται αποκλειστικά και μόνο με προβλήματα της Πληροφορικής (ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ 2003, 2007) 2. Ο αλγόριθμος μπορεί

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ

ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ Χρήσιμοι Ορισμοί Ενότητα διοίκησης (unity of command): ένα εργαζόμενος πρέπει να έχει έναν και μόνο έναν άμεσο προϊστάμενο. Καταμερισμός της εργασίας (division of labor):

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΛΑΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝ

ΠΕΛΑΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝ ΤΕΙ ΑΘΗΝΩΝ ΣΧΟΛΗ Σ Ο ΤΜΗΜΑ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΧΕΙΜΕΡΙΝΟ ΕΞΑΜΗΝΟ 2009-2010 Η/Υ ΙΙΙ ΒΑΣΕΙΣ Ε ΟΜΕΝΩΝ (Θεωρία) ΜΑΘΗΜΑ 2ο Σχεσιακό µοντέλο (E-R model), ιάγραµµα οντοτήτων συσχετίσεων (E-R diagram), Σχεσιακό

Διαβάστε περισσότερα

Γνωρίστε καλύτερα τους πελάτες σας

Γνωρίστε καλύτερα τους πελάτες σας Γνωρίστε καλύτερα τους πελάτες σας Οι πελάτες στο κέντρο της προσοχής Η αποτελεσματική διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες βρίσκεται στο επίκεντρο κάθε λειτουργίας της επιχείρησης σας, ανεξάρτητα από

Διαβάστε περισσότερα

5.1. Χωροταξικός Σχεδιασμός Κριτήρια αξιολόγησης Χωροταξικού Σχεδιασμού Δραστηριότητες Χωροταξικού Σχεδιασμού...

5.1. Χωροταξικός Σχεδιασμός Κριτήρια αξιολόγησης Χωροταξικού Σχεδιασμού Δραστηριότητες Χωροταξικού Σχεδιασμού... ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5. ΧΩΡΟΤΑΞΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ Περιεχόμενα 5.1. Χωροταξικός Σχεδιασμός... 2 5.2. Κριτήρια αξιολόγησης Χωροταξικού Σχεδιασμού... 4 5.3. Δραστηριότητες Χωροταξικού Σχεδιασμού... 5 5.4. Τύποι Χωροταξίας...

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 4 Σχεδίαση Βάσεων Δεδομένων

Κεφάλαιο 4 Σχεδίαση Βάσεων Δεδομένων Βάσεις Δεδομένων Επαγγελματικού Λυκείου Κεφάλαιο 4 Σχεδίαση Βάσεων Δεδομένων Εισηγητής Δελησταύρου Κωνσταντίνος Καθηγητής Πληροφορικής ΠΕ20 Μηχανικός Πληροφορικής Τ.Ε. M.Sc. στα Συστήματα Υπολογιστών Περιεχόμενα

Διαβάστε περισσότερα

Η εφαρµογή ΕΦ.Υ.Ε.Σ. (ΕΦαρµογή Υποστήριξης Έρευνας Στατιστικής, άλφα έκδοση) και η ένταξή της στη διδασκαλία της Φυσικής Γυµνασίου - Λυκείου

Η εφαρµογή ΕΦ.Υ.Ε.Σ. (ΕΦαρµογή Υποστήριξης Έρευνας Στατιστικής, άλφα έκδοση) και η ένταξή της στη διδασκαλία της Φυσικής Γυµνασίου - Λυκείου Η εφαρµογή ΕΦ.Υ.Ε.Σ. (ΕΦαρµογή Υποστήριξης Έρευνας Στατιστικής, άλφα έκδοση) και η ένταξή της στη διδασκαλία της Φυσικής Γυµνασίου - Λυκείου Εµµανουήλ Κουσλόγλου, Ηλεκτρονικός Φυσικός ΠΕ12 Τηλ. 2510 250165

Διαβάστε περισσότερα

Singular Report Generator. Σχ 1 ηµιουργία Καταστάσεων SRG

Singular Report Generator. Σχ 1 ηµιουργία Καταστάσεων SRG Μια από τις πιο σηµαντικές ανάγκες που αντιµετωπίζει µια επιχείρηση κατά την εγκατάσταση ενός λογισµικού «πακέτου» (Οικονοµικής & Εµπορικής ιαχείρισης), είναι ο τρόπος µε τον οποίο πρέπει να ανταποκριθεί

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΙΣ Β ΣΕ Ε Σ Ι ΟΜΕΝ

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΙΣ Β ΣΕ Ε Σ Ι ΟΜΕΝ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΙΣ ΒΑΣΕΙΣ Ε ΟΜΕΝΩΝ Βασικές Έννοιες - εδοµένα { Νίκος, Μιχάλης, Μαρία, Θάλασσα, Αυτοκίνητο }, αριθµοί, π.χ. {1, 2, 3, 5, 78}, συµβολοσειρές (strings) π.χ. { Κώστας, 5621, ΤΡ 882, 6&5 #1, +

Διαβάστε περισσότερα

2.5.1 Χρήση δεξιοτήτων αρχειοθέτησης για τη διατήρηση ενός καθιερωμένου συστήματος

2.5.1 Χρήση δεξιοτήτων αρχειοθέτησης για τη διατήρηση ενός καθιερωμένου συστήματος 2.5 Σύστημα αρχειοθέτησης, έγγραφα και βάσεις δεδομένων 2.5.1 Χρήση δεξιοτήτων αρχειοθέτησης για τη διατήρηση ενός καθιερωμένου συστήματος Να είναι σε θέση να διατηρήσει ένα καθιερωμένο, ηλεκτρονικό και

Διαβάστε περισσότερα

Γεωµετρία Β' Λυκείου. Συµµεταβολή µεγεθών. Εµβαδόν ισοσκελούς τριγώνου. Σύστηµα. συντεταγµένων. Γραφική παράσταση συνάρτησης. Μέγιστη - ελάχιστη τιµή.

Γεωµετρία Β' Λυκείου. Συµµεταβολή µεγεθών. Εµβαδόν ισοσκελούς τριγώνου. Σύστηµα. συντεταγµένων. Γραφική παράσταση συνάρτησης. Μέγιστη - ελάχιστη τιµή. Σενάριο 6. Συµµεταβολές στο ισοσκελές τρίγωνο Γνωστική περιοχή: Γεωµετρία Β' Λυκείου. Συµµεταβολή µεγεθών. Εµβαδόν ισοσκελούς τριγώνου. Σύστηµα συντεταγµένων. Γραφική παράσταση συνάρτησης. Μέγιστη - ελάχιστη

Διαβάστε περισσότερα

ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΗΣΗ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟΥ ΚΟΣΜΗΤΟΛΟΓΙΑΣ. Σιάτρης Νικηφόρος. Επιβλέπων Καθηγητής Γιαγκουστίδης Κωνσταντίνος

ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΗΣΗ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟΥ ΚΟΣΜΗΤΟΛΟΓΙΑΣ. Σιάτρης Νικηφόρος. Επιβλέπων Καθηγητής Γιαγκουστίδης Κωνσταντίνος ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΗΣΗ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟΥ ΚΟΣΜΗΤΟΛΟΓΙΑΣ Σιάτρης Νικηφόρος Επιβλέπων Καθηγητής Γιαγκουστίδης Κωνσταντίνος ΣΚΟΠΟΣ Η ανάπτυξη ενός προγράμματος για την Μηχανογράφηση της αποθήκης και των εργασιών του εργαστηρίου

Διαβάστε περισσότερα

Βάσεις εδοµένων Βασίλειος Βεσκούκης Κανονικοποίηση σχήµατος Β Σύνοψη

Βάσεις εδοµένων Βασίλειος Βεσκούκης Κανονικοποίηση σχήµατος Β Σύνοψη Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο Σχολή Αγρονόµων Τοπογράφων Μηχανικών Βάσεις εδοµένων Βασίλειος Βεσκούκης v.vescoukis@cs.ntua.gr Κανονικοποίηση σχήµατος Β Σύνοψη Κανονικοποίηση σχέσεων 1ος κανόνας κανονικοποίησης

Διαβάστε περισσότερα

Οπτική αντίληψη. Μετά?..

Οπτική αντίληψη. Μετά?.. Οπτική αντίληψη Πρωτογενής ερεθισµός (φυσικό φαινόµενο) Μεταφορά µηνύµατος στον εγκέφαλο (ψυχολογική αντίδραση) Μετατροπή ερεθίσµατος σε έννοια Μετά?.. ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΤΑΝΟΗΣΟΥΜΕ ΤΗΝ ΟΡΑΣΗ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΝΑΛΟΓΙΣΤΟΥΜΕ

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενο του μαθήματος

Περιεχόμενο του μαθήματος ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Απαιτήσεις Λογισμικού Περιπτώσεις χρήσης Δρ Βαγγελιώ Καβακλή Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας και Επικοινωνίας Πανεπιστήμιο Αιγαίου Εαρινό Εξάμηνο 2012-2013 1 Περιεχόμενο του μαθήματος

Διαβάστε περισσότερα

Δ12 Διαδικασία Εσωτερικών Επιθεωρήσεων

Δ12 Διαδικασία Εσωτερικών Επιθεωρήσεων Δ12 Διαδικασία Εσωτερικών Επιθεωρήσεων Επάρκειας για την υλοποίηση Συγχρηµατοδοτούµενων Έργων Σύµφωνα µε το Πρότυπο ΕΛΟΤ 1429: 2008 Έκδοση Έγκριση 3 η 3 η Ηµεροµηνία 03/06/2016 03/06/2016 Από Εκπρόσωπος

Διαβάστε περισσότερα

Ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής - Κεφάλαιο 2. Α1. Ο αλγόριθμος είναι απαραίτητος μόνο για την επίλυση προβλημάτων πληροφορικής

Ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής - Κεφάλαιο 2. Α1. Ο αλγόριθμος είναι απαραίτητος μόνο για την επίλυση προβλημάτων πληροφορικής Ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής - Κεφάλαιο 2 Α1. Ο αλγόριθμος είναι απαραίτητος μόνο για την επίλυση προβλημάτων πληροφορικής Α2. Ο αλγόριθμος αποτελείται από ένα πεπερασμένο σύνολο εντολών Α3. Ο αλγόριθμος

Διαβάστε περισσότερα

Βάσεις εδοµένων. Βασίλειος Βεσκούκης, Εµµ. Στεφανάκης ΜΟΝΤΕΛΟΠΟΙΗΣΗ Ε ΟΜΕΝΩΝ, ΚΛΑΣΙΚΑ ΜΟΝΤΕΛΑ Ε ΟΜΕΝΩΝ

Βάσεις εδοµένων. Βασίλειος Βεσκούκης, Εµµ. Στεφανάκης ΜΟΝΤΕΛΟΠΟΙΗΣΗ Ε ΟΜΕΝΩΝ, ΚΛΑΣΙΚΑ ΜΟΝΤΕΛΑ Ε ΟΜΕΝΩΝ Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο Σχολή Αγρονόµων Τοπογράφων Μηχανικών Βάσεις εδοµένων Βασίλειος Βεσκούκης, Εµµ. Στεφανάκης v.vescoukis@cs.ntua.gr ΜΟΝΤΕΛΟΠΟΙΗΣΗ Ε ΟΜΕΝΩΝ, ΚΛΑΣΙΚΑ ΜΟΝΤΕΛΑ Ε ΟΜΕΝΩΝ Βάσεις εδοµένων

Διαβάστε περισσότερα

ΚΟΡΥΦΑΙΟ ΦΡΟΝΤΙΣΤΗΡΙΟ korifeo.gr Μάθημα :Προγραμματισμός Εξεταζόμενη ύλη : 2o, 3o,4o,5o κεφάλαιο ΘΕΜΑ 1 ο

ΚΟΡΥΦΑΙΟ ΦΡΟΝΤΙΣΤΗΡΙΟ korifeo.gr Μάθημα :Προγραμματισμός Εξεταζόμενη ύλη : 2o, 3o,4o,5o κεφάλαιο ΘΕΜΑ 1 ο ΚΟΡΥΦΑΙΟ ΦΡΟΝΤΙΣΤΗΡΙΟ korifeo.gr Μάθημα :Προγραμματισμός Εξεταζόμενη ύλη : 2o, 3o,4o,5o κεφάλαιο ΘΕΜΑ 1 ο Α. Να χαρακτηρίσετε τις παρακάτω προτάσεις ως σωστές ή λανθασμένες. 1. Μια μεταβλητή μπορεί να

Διαβάστε περισσότερα

οµή Επιλογής Α. Κατηγορία προβληµάτων Β. Κριτήριο Αλγορίθµου Γ. Τρόπος αναπαράστασης αλγορίθµων . Είδος σταθεράς Ε. Λογική τιµή

οµή Επιλογής Α. Κατηγορία προβληµάτων Β. Κριτήριο Αλγορίθµου Γ. Τρόπος αναπαράστασης αλγορίθµων . Είδος σταθεράς Ε. Λογική τιµή οµή Επιλογής Θέµα Α Α1. Να χαρακτηρίσετε κάθε µία από τις παρακάτω προτάσεις µε Σ αν είναι σωστή ή Λ αν είναι λανθασµένη. 1. Όλες οι δοµές επιλογής κλείνουν µε την εντολή. 2. Η παρακάτω εντολή είναι σωστή

Διαβάστε περισσότερα

Γουλή Ευαγγελία. 1. Εισαγωγή. 2. Παρουσίαση και Σχολιασµός των Εργασιών της Συνεδρίας

Γουλή Ευαγγελία. 1. Εισαγωγή. 2. Παρουσίαση και Σχολιασµός των Εργασιών της Συνεδρίας 1. Εισαγωγή Σχολιασµός των εργασιών της 16 ης παράλληλης συνεδρίας µε θέµα «Σχεδίαση Περιβαλλόντων για ιδασκαλία Προγραµµατισµού» που πραγµατοποιήθηκε στο πλαίσιο του 4 ου Πανελλήνιου Συνεδρίου «ιδακτική

Διαβάστε περισσότερα

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8 Η ΓΛΩΣΣΑ PASCAL

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8 Η ΓΛΩΣΣΑ PASCAL 8.1. Εισαγωγή ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8 Η ΓΛΩΣΣΑ PACAL Πως προέκυψε η γλώσσα προγραμματισμού Pascal και ποια είναι τα γενικά της χαρακτηριστικά; Σχεδιάστηκε από τον Ελβετό επιστήμονα της Πληροφορικής Nicklaus Wirth to

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Ι

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Ι ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Ι κ. ΠΕΤΑΛΙΔΗΣ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΤΕ 1 Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για εκπαιδευτικό υλικό, όπως εικόνες, που υπόκειται

Διαβάστε περισσότερα

Πως μπορούμε να αξιολογήσουμε την κερδοφορία ενός νέου προγράμματος. Του Φατούρου Γ. Ιωάννη, Ph.D.

Πως μπορούμε να αξιολογήσουμε την κερδοφορία ενός νέου προγράμματος. Του Φατούρου Γ. Ιωάννη, Ph.D. Πως μπορούμε να αξιολογήσουμε την κερδοφορία ενός νέου προγράμματος Του Φατούρου Γ. Ιωάννη, Ph.D. Σαν fitness directors καλούμαστε να αξιολογήσουμε την οικονομική επιτυχία νέων προγραμμάτων που ενσωματώνονται

Διαβάστε περισσότερα

Taseis Management Total Accomplishment & Efficient Integrated Strategies

Taseis Management Total Accomplishment & Efficient Integrated Strategies Υποβολή προτάσεως συνεργασίας για την μελέτη, ανάπτυξη και εφαρμογή Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας κατά ISO 9001:2008 σε μικροβιολογικά εργαστήρια Σας καταθέτουμε ολοκληρωμένη πρόταση η οποία αφορά στην

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στην επιστήµη των υπολογιστών ΑΡΙΘΜΗΤΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ

Εισαγωγή στην επιστήµη των υπολογιστών ΑΡΙΘΜΗΤΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Εισαγωγή στην επιστήµη των υπολογιστών ΑΡΙΘΜΗΤΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ 1 Αριθµητικό Σύστηµα! Ορίζει τον τρόπο αναπαράστασης ενός αριθµού µε διακεκριµένα σύµβολα! Ένας αριθµός αναπαρίσταται διαφορετικά σε κάθε σύστηµα,

Διαβάστε περισσότερα

Βελτιωμένη Εφαρμογή. Νέες δυνατότητες. Νέα Ιστοσελίδα

Βελτιωμένη Εφαρμογή. Νέες δυνατότητες. Νέα Ιστοσελίδα Βελτιωμένη Εφαρμογή Νέες δυνατότητες Νέα Ιστοσελίδα ΑΝΩΤΑΤΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ WWW.ASEP.GR 1 ΦΟΡΕΙΣ Α.Σ.Ε.Π. ΥΠΟΨΗΦΙΟΙ ΑΝΩΤΑΤΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ WWW.ASEP.GR 2 Φάση Α: Α: Μελέτη Εφαρμογής

Διαβάστε περισσότερα

ΗΥ240: οµές εδοµένων Χειµερινό Εξάµηνο Ακαδηµαϊκό Έτος Παναγιώτα Φατούρου. Προγραµµατιστική Εργασία 3 ο Μέρος

ΗΥ240: οµές εδοµένων Χειµερινό Εξάµηνο Ακαδηµαϊκό Έτος Παναγιώτα Φατούρου. Προγραµµατιστική Εργασία 3 ο Μέρος Πανεπιστήµιο Κρήτης, Τµήµα Επιστήµης Υπολογιστών 6 εκεµβρίου 2008 ΗΥ240: οµές εδοµένων Χειµερινό Εξάµηνο Ακαδηµαϊκό Έτος 2008-09 Παναγιώτα Φατούρου Προγραµµατιστική Εργασία 3 ο Μέρος Ηµεροµηνία Παράδοσης:

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕNOΣ ΠΛΑΝΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕNOΣ ΠΛΑΝΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕNOΣ ΠΛΑΝΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ Θα παρουσιαστούν Τα βασικά στάδια ανάπτυξης ενός πλάνου Η σχέση χρόνου - ανάπτυξης πλάνου 1 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΤΗΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ 1. Προγραµµατισµός 2.

Διαβάστε περισσότερα

Εκπαιδευτική Μονάδα 10.2: Εργαλεία χρονοπρογραμματισμού των δραστηριοτήτων.

Εκπαιδευτική Μονάδα 10.2: Εργαλεία χρονοπρογραμματισμού των δραστηριοτήτων. Εκπαιδευτική Μονάδα 10.2: Εργαλεία χρονοπρογραμματισμού των δραστηριοτήτων. Στην προηγούμενη Εκπαιδευτική Μονάδα παρουσιάστηκαν ορισμένα χρήσιμα παραδείγματα διαδεδομένων εργαλείων για τον χρονοπρογραμματισμό

Διαβάστε περισσότερα

Διαχείριση Πολιτισμικών Δεδομένων

Διαχείριση Πολιτισμικών Δεδομένων Διαχείριση Πολιτισμικών Δεδομένων Μάθημα 1 Εισαγωγή στις Βάσεις Δεδομένων Τζανέτος Πομόνης ΤΕΙ Ιονίων Νήσων Τμήμα Τεχνολόγων Περιβάλλοντος Κατεύθυνση Συντήρησης Πολιτισμικής Κληρονομιάς Τι είναι οι Βάσεις

Διαβάστε περισσότερα

Βάσεις δεδομένων και Microsoft Access

Βάσεις δεδομένων και Microsoft Access Περιεχόμενα Κεφάλαιο 1 Βάσεις δεδομένων και Microsoft Access... 7 Κεφάλαιο 2 Microsoft Access 2010... 16 Κεφάλαιο 3 Σχεδιασμός βάσης δεδομένων και δημιουργία πίνακα... 27 Κεφάλαιο 4 Προβολές πινάκων και

Διαβάστε περισσότερα

Υπάρχουν δύο τύποι μνήμης, η μνήμη τυχαίας προσπέλασης (Random Access Memory RAM) και η μνήμη ανάγνωσης-μόνο (Read-Only Memory ROM).

Υπάρχουν δύο τύποι μνήμης, η μνήμη τυχαίας προσπέλασης (Random Access Memory RAM) και η μνήμη ανάγνωσης-μόνο (Read-Only Memory ROM). Μνήμες Ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα των ψηφιακών συστημάτων σε σχέση με τα αναλογικά, είναι η ευκολία αποθήκευσης μεγάλων ποσοτήτων πληροφοριών, είτε προσωρινά είτε μόνιμα Οι πληροφορίες αποθηκεύονται

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ ΜΑΘΗΜΑ: ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΜΟΝΤΕΛΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ Διδάσκων: Γ. Χαραλαμπίδης, Επ. Καθηγητής

Διαβάστε περισσότερα

J-GANNO. Σύντοµη αναφορά στους κύριους στόχους σχεδίασης και τα βασικά χαρακτηριστικά του πακέτου (προέκδοση 0.9Β, Φεβ.1998) Χάρης Γεωργίου

J-GANNO. Σύντοµη αναφορά στους κύριους στόχους σχεδίασης και τα βασικά χαρακτηριστικά του πακέτου (προέκδοση 0.9Β, Φεβ.1998) Χάρης Γεωργίου J-GANNO ΓΕΝΙΚΕΥΜΕΝΟ ΠΑΚΕΤΟ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΕΧΝΗΤΩΝ ΝΕΥΡΩΝΙΚΩΝ ΙΚΤΥΩΝ ΣΤΗ ΓΛΩΣΣΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ JAVA Σύντοµη αναφορά στους κύριους στόχους σχεδίασης και τα βασικά χαρακτηριστικά του πακέτου (προέκδοση 0.9Β,

Διαβάστε περισσότερα

Ποιότητα και Πρότυπα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Συστήµατα Διασφάλισης Ποιότητας ISO Διεργασιακή Προσέγγιση Διάλεξη 3

Ποιότητα και Πρότυπα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Συστήµατα Διασφάλισης Ποιότητας ISO Διεργασιακή Προσέγγιση Διάλεξη 3 Ποιότητα και Πρότυπα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Συστήµατα Διασφάλισης Ποιότητας ISO 9001- Διεργασιακή Προσέγγιση Διάλεξη 3 Τµήµα Διοίκησης Επιχειρήσεων Τει Δυτικής Ελλάδας Μεσολόγγι Δρ. Α. Στεφανή ISO 9001:

Διαβάστε περισσότερα

Σχεδιασμός Οικολογικού Διαμεσολαβητή για την εποπτεία και διαχείριση δικτύου διανομής ηλεκτρικής ενέργειας

Σχεδιασμός Οικολογικού Διαμεσολαβητή για την εποπτεία και διαχείριση δικτύου διανομής ηλεκτρικής ενέργειας Σχεδιασμός Οικολογικού Διαμεσολαβητή για την εποπτεία και διαχείριση δικτύου διανομής ηλεκτρικής ενέργειας Σωτηρία Δριβάλου Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο Μονάδα Εργονομίας Συστήματα διανομής ηλεκτρικής ενέργειας

Διαβάστε περισσότερα

Αρχές Προγραμματισμού Η/Υ Μέθοδοι παρουσίασης του αλγόριθμου και Βασικές έννοιες

Αρχές Προγραμματισμού Η/Υ Μέθοδοι παρουσίασης του αλγόριθμου και Βασικές έννοιες Αρχές Προγραμματισμού Η/Υ Μέθοδοι παρουσίασης του αλγόριθμου και Βασικές έννοιες Βελώνης Γεώργιος Καθηγητής Πληροφορικής ΠΕ20 Περιεχόμενα Μέθοδοι Παρουσίασης του αλγόριθμου Εισαγωγή Φραστική μέθοδος Ψευδοκώδικας

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝ ΕΙΚΤΙΚΗ ΛΥΣΗ ΚΑΙ ΣΧΟΛΙΑ ΣΤΗΝ ΠΡΩΤΗ ΑΣΚΗΣΗ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΙ ΒΑΣΕΩΝ Ε ΟΜΕΝΩΝ

ΕΝ ΕΙΚΤΙΚΗ ΛΥΣΗ ΚΑΙ ΣΧΟΛΙΑ ΣΤΗΝ ΠΡΩΤΗ ΑΣΚΗΣΗ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΙ ΒΑΣΕΩΝ Ε ΟΜΕΝΩΝ ΕΘΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΕΙΟ Τµήµα Ηλεκτρολόγων Μηχανικών & Μηχανικών Υπολογιστών Ακαδηµαϊκό Έτος 2007-2008 Μάθηµα: ΒΑΣΕΙΣ Ε ΟΜΕΩ ιδάσκων: Καθ. Ιωάννης Βασιλείου Ε ΕΙΚΤΙΚΗ ΛΥΣΗ ΚΑΙ ΣΧΟΛΙΑ ΣΤΗ ΠΡΩΤΗ ΑΣΚΗΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

Βάσεις δεδομένων. (2 ο μάθημα) Ηρακλής Βαρλάμης

Βάσεις δεδομένων. (2 ο μάθημα) Ηρακλής Βαρλάμης Βάσεις δεδομένων (2 ο μάθημα) Ηρακλής Βαρλάμης varlamis@hua.gr Περιεχόμενα Μοντελοποίηση δεδομένων Μοντέλο Οντοτήτων Συσχετίσεων Παραδείγματα Διαγραμματικές τεχνικές Συμβολισμοί Τριαδικές συσχετίσεις 2

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ 2. βρείτε. (Μονάδες 15) με διαφορά ω.

ΘΕΜΑ 2. βρείτε. (Μονάδες 15) με διαφορά ω. ΘΕΜΑ ΘΕΜΑ Έστω α, β πραγµατικοί αριθµοί για τους οποίους ισχύουν: α β = 4 και αβ + αβ = 0 α) Να αποδείξετε ότι: α + β = 5. (Μονάδες 0) β) Να κατασκευάσετε εξίσωση ου βαθµού µε ρίζες τους αριθµούς α, β

Διαβάστε περισσότερα

4/2014 ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΥΔΡΟΛΗΨΙΕΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΜΕΝΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΤΤΙΚΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ

4/2014 ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΥΔΡΟΛΗΨΙΕΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΜΕΝΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΤΤΙΚΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ 4/2014 ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΥΔΡΟΛΗΨΙΕΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΜΕΝΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΤΤΙΚΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΥΔΡΟΛΗΨΙΕΣ ΑΤΤΙΚΗΣ Η εφαρμογή "Υδροληψίες Αττικής" είναι ένα πληροφοριακό σύστημα (αρχιτεκτονικής

Διαβάστε περισσότερα

Σχεδίαση Κλάσεων. Γρηγόρης Τσουµάκας. Τµήµα Πληροφορικής, Αριστοτέλειο Πανεπιστήµιο Θεσσαλονίκης. Έκδοση:

Σχεδίαση Κλάσεων. Γρηγόρης Τσουµάκας. Τµήµα Πληροφορικής, Αριστοτέλειο Πανεπιστήµιο Θεσσαλονίκης. Έκδοση: Σχεδίαση Κλάσεων Γρηγόρης Τσουµάκας Τµήµα Πληροφορικής, Αριστοτέλειο Πανεπιστήµιο Θεσσαλονίκης Έκδοση: 2010.11.19 Εισαγωγή 2 ιαρκής συντήρηση και επέκταση λογισµικού Οι εταιρίες συνήθως συντηρούν, επεκτείνουν

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγικό Μάθημα Βασικές Έννοιες - Ανάλυση Απαιτήσεων

Εισαγωγικό Μάθημα Βασικές Έννοιες - Ανάλυση Απαιτήσεων ..?????? Εργαστήριο ΒΑΣΕΙΣ????????? ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Βάσεων Δεδομένων?? ΙΙ Εισαγωγικό Μάθημα Βασικές Έννοιες - . Γενικά Τρόπος Διεξαγωγής Ορισμός: Βάση Δεδομένων (ΒΔ) είναι μια συλλογή από σχετιζόμενα αντικείμενα

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΣΤΡΕΦΗΣ ΑΝΑΛΥΣΗ Επιχειρηματική Μοντελοποίηση. Ιωάννης Σταμέλος Βάιος Κολοφωτιάς Πληροφορική

ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΣΤΡΕΦΗΣ ΑΝΑΛΥΣΗ Επιχειρηματική Μοντελοποίηση. Ιωάννης Σταμέλος Βάιος Κολοφωτιάς Πληροφορική ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΣΤΡΕΦΗΣ ΑΝΑΛΥΣΗ Επιχειρηματική Μοντελοποίηση Ιωάννης Σταμέλος Βάιος Κολοφωτιάς Πληροφορική Θεσσαλονίκη, Σεπτέμβριος 2013 Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης

Διαβάστε περισσότερα

Ενότητα 12 (κεφάλαιο 28) Αρχιτεκτονικές Εφαρμογών

Ενότητα 12 (κεφάλαιο 28) Αρχιτεκτονικές Εφαρμογών ΕΠΛ362: Τεχνολογία Λογισμικού ΙΙ (μετάφραση στα ελληνικά των διαφανειών του βιβλίου Software Engineering, 9/E, Ian Sommerville, 2011) Ενότητα 12 (κεφάλαιο 28) Αρχιτεκτονικές Εφαρμογών Οι διαφάνειες αυτές

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στην επιστήµη των υπολογιστών. Υπολογιστές και Δεδοµένα Κεφάλαιο 3ο Αναπαράσταση Αριθµών

Εισαγωγή στην επιστήµη των υπολογιστών. Υπολογιστές και Δεδοµένα Κεφάλαιο 3ο Αναπαράσταση Αριθµών Εισαγωγή στην επιστήµη των υπολογιστών Υπολογιστές και Δεδοµένα Κεφάλαιο 3ο Αναπαράσταση Αριθµών 1 Δεκαδικό και Δυαδικό Σύστηµα Δύο κυρίαρχα συστήµατα στο χώρο των υπολογιστών Δεκαδικό: Η βάση του συστήµατος

Διαβάστε περισσότερα

ΔΟΜΗΜΕΝΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ Κεφάλαιο 8 : H γλώσσα προγραµµατισµού Pascal 1 ο Μέρος σηµειώσεων (Ενότητες 8.1 & 8.2 σχολικού βιβλίου)

ΔΟΜΗΜΕΝΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ Κεφάλαιο 8 : H γλώσσα προγραµµατισµού Pascal 1 ο Μέρος σηµειώσεων (Ενότητες 8.1 & 8.2 σχολικού βιβλίου) ΔΟΜΗΜΕΝΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ Κεφάλαιο 8 : H γλώσσα προγραµµατισµού Pascal 1 ο Μέρος σηµειώσεων (Ενότητες 8.1 & 8.2 σχολικού βιβλίου) 1. Εισαγωγή Χαρακτηριστικά της γλώσσας Τύποι δεδοµένων Γλώσσα προγραµµατισµού

Διαβάστε περισσότερα

Εργαστήριο Βάσεων Δεδομένων. Εισαγωγικό Φροντιστήριο Βασικές Έννοιες - Ανάλυση Απαιτήσεων

Εργαστήριο Βάσεων Δεδομένων. Εισαγωγικό Φροντιστήριο Βασικές Έννοιες - Ανάλυση Απαιτήσεων Εργαστήριο Βάσεων Δεδομένων Εισαγωγικό Φροντιστήριο Βασικές Έννοιες - Ανάλυση Απαιτήσεων Τρόπος Διεξαγωγής #1 Ύλη (4 Ενότητες) 1. Ανάλυση Απαιτήσεων -Σχεδιασμός Βάσης Δεδομένων 2. Δημιουργία βάσης a) Create

Διαβάστε περισσότερα

Field Service Management ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ

Field Service Management ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ Field Service Management ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΕΝΟΥ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ... 4 2. ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ ΚΕΝΤΡΙΚΟΥ ΜΕΝΟΥ ΚΑΡΤΕΛΑΣ... 5 3. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΠΕΛΑΤΗ... 6 4. ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΗ... 6 5. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ/ΔΙΑΓΡΑΦΗ

Διαβάστε περισσότερα

. Εργαστήριο Βάσεων Δεδομένων. Εισαγωγικό Μάθημα Βασικές Έννοιες - Ανάλυση Απαιτήσεων

. Εργαστήριο Βάσεων Δεδομένων. Εισαγωγικό Μάθημα Βασικές Έννοιες - Ανάλυση Απαιτήσεων .. Εργαστήριο Βάσεων Δεδομένων Εισαγωγικό Μάθημα Βασικές Έννοιες - . Ύλη Εργαστηρίου ΒΔ Ύλη - 4 Ενότητες.1 - Σχεδιασμός Βάσης Δεδομένων.2 Δημιουργία Βάσης Δεδομένων Δημιουργία Πινάκων Εισαγωγή/Ανανέωση/Διαγραφή

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕ ΟΝΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ : ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΗΥ ΕΞΑΜΗΝΟ : Α. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ : Μάγια Σατρατζέµη

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕ ΟΝΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ : ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΗΥ ΕΞΑΜΗΝΟ : Α. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ : Μάγια Σατρατζέµη ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕ ΟΝΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΜΑΘΗΜΑ : ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΗΥ ΕΞΑΜΗΝΟ : Α ΦΥΛΛΟ ΑΣΚΗΣΕΩΝ : 11 Αρχεία κειµένου - Αρχεία µε τύπο ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ : Μάγια Σατρατζέµη Παρατηρήσεις:

Διαβάστε περισσότερα

ΑΠΟΣΠΑΣΜΑ ΑΠΟ ΤΟ ΠΡΑΚΤΙΚΟ 20/ ΣΥΝΕΔΡΙΑΣΗΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΖΩΗΣ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΑΣ

ΑΠΟΣΠΑΣΜΑ ΑΠΟ ΤΟ ΠΡΑΚΤΙΚΟ 20/ ΣΥΝΕΔΡΙΑΣΗΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΖΩΗΣ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΑΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΝΟΜΟΣ ΣΕΡΡΩΝ ΔΗΜΟΣ ΗΡΑΚΛΕΙΑΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΜΗΜΑ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΟΡΓΑΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΟΥ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ Αριθ. Απόφασης: 33/2017 ΑΠΟΣΠΑΣΜΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΜοντέλοΟντοτήτωνΣυσχετίσεων & ΔιάγραμμαΟντοτήτων Συσχετίσεων. Μοντέλο Οντοτήτων Συσχετίσεων

ΜοντέλοΟντοτήτωνΣυσχετίσεων & ΔιάγραμμαΟντοτήτων Συσχετίσεων. Μοντέλο Οντοτήτων Συσχετίσεων ΜοντέλοΟντοτήτωνΣυσχετίσεων & ΔιάγραμμαΟντοτήτων Συσχετίσεων Μοντέλο Οντοτήτων Συσχετίσεων Το Μοντέλο Οντοτήτων-Συσχετίσεων βασίζεται στην αντίληψη ότι ο πραγματικός κόσμος αποτελείται από οντότητες (entities)

Διαβάστε περισσότερα

Μετασχηµατισµός διαγράµµατος ER σε σχεσιακό σχήµα Β

Μετασχηµατισµός διαγράµµατος ER σε σχεσιακό σχήµα Β Τ.Ε.Ι ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΤΜΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Σ Β (ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ 3) Τελευταία ενηµέρωση: 10/2011 Μετασχηµατισµός διαγράµµατος ER σε σχεσιακό σχήµα Β ΣΤΟΧΟΣ Στόχοs του 3 ου εργαστηρίου είναι η υλοποίηση µοντέλων

Διαβάστε περισσότερα

Φεργαδιώτης Αθανάσιος ΤΡΑΠΕΖΑ ΘΕΜΑΤΩΝ ΣΤΗΝ ΑΛΓΕΒΡΑ Α ΛΥΚΕΙΟΥ. Θέμα 2 ο (150)

Φεργαδιώτης Αθανάσιος ΤΡΑΠΕΖΑ ΘΕΜΑΤΩΝ ΣΤΗΝ ΑΛΓΕΒΡΑ Α ΛΥΚΕΙΟΥ. Θέμα 2 ο (150) Φεργαδιώτης Αθανάσιος ΤΡΑΠΕΖΑ ΘΕΜΑΤΩΝ ΣΤΗΝ ΑΛΓΕΒΡΑ Α ΛΥΚΕΙΟΥ Θέμα ο (150) -- Τράπεζα θεμάτων Άλγεβρας Α Λυκείου Φεργαδιώτης Αθανάσιος -3- Τράπεζα θεμάτων Άλγεβρας Α Λυκείου Φεργαδιώτης Αθανάσιος ΚΕΦΑΛΑΙΟ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ. Εισηγήτρια: Γκαβέλα Σταματία Δρ. Χημικός Μηχανικός ΕΜΠ

ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ. Εισηγήτρια: Γκαβέλα Σταματία Δρ. Χημικός Μηχανικός ΕΜΠ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗ ΤΕΕ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ ΕΕΕ ΤΠΔΠ ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Θέμα εισήγησης: «ΕΛΟΤ

Διαβάστε περισσότερα

Το σύστημα ISO9000. Παρουσιάστηκε το 1987, αναθεωρήθηκε το 1994 και το 2000.

Το σύστημα ISO9000. Παρουσιάστηκε το 1987, αναθεωρήθηκε το 1994 και το 2000. Το σύστημα ISO9000 Παρουσιάστηκε το 1987, αναθεωρήθηκε το 1994 και το 2000. Με τις αλλαγές δόθηκε έμφαση στην εφαρμογή της πολιτικής της ποιότητας και σε πιο πλήρεις διορθωτικές ενέργειες. Σε όλο τον κόσμο,

Διαβάστε περισσότερα

Είδη. Σε αυτό το εγχειρίδιο περιγράφεται η Δημιουργία, Μεταβολή, Διαγραφή και Αναζήτηση ενός είδους

Είδη. Σε αυτό το εγχειρίδιο περιγράφεται η Δημιουργία, Μεταβολή, Διαγραφή και Αναζήτηση ενός είδους Είδη Σε αυτό το εγχειρίδιο περιγράφεται η Δημιουργία, Μεταβολή, Διαγραφή και Αναζήτηση ενός είδους Περιεχόμενα Δημιουργία Νέου Είδους 3 Καρτέλα Βασικά Στοιχεία 4 Καρτέλα Πολιτική Τιμολόγησης 7 Στην καρτέλα

Διαβάστε περισσότερα

Αρχιτεκτονική Λογισμικού

Αρχιτεκτονική Λογισμικού Αρχιτεκτονική Λογισμικού περιεχόμενα παρουσίασης Τι είναι η αρχιτεκτονική λογισμικού Αρχιτεκτονική και απαιτήσεις Σενάρια ποιότητας Βήματα αρχιτεκτονικής σχεδίασης Αρχιτεκτονικά πρότυπα Διαστρωματωμένη

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ MANAGEMENT ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟΥ. Ορισμοί

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ MANAGEMENT ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟΥ. Ορισμοί Ορισμοί Ηγεσία είναι η διαδικασία με την οποία ένα άτομο επηρεάζει άλλα άτομα για την επίτευξη επιθυμητών στόχων. Σε μια επιχείρηση, η διαδικασία της ηγεσίας υλοποιείται από ένα στέλεχος που κατευθύνει

Διαβάστε περισσότερα

Γλώσσες υψηλού επιπέδου Περιέχουν περισσότερες εντολές για την εκτέλεση πολύπλοκων εργασιών Τα προγράµµατα µεταφράζονται σε γλώσσα µηχανής είτε από το

Γλώσσες υψηλού επιπέδου Περιέχουν περισσότερες εντολές για την εκτέλεση πολύπλοκων εργασιών Τα προγράµµατα µεταφράζονται σε γλώσσα µηχανής είτε από το Σηµαντικά σηµεία κεφαλαίου Τα τρία στάδια επίλυσης ενός προβλήµατος: Ακριβής προσδιορισµό του προβλήµατος Ανάπτυξη του αντίστοιχου αλγορίθµου. ιατύπωση του αλγορίθµου σε κατανοητή µορφή από τον υπολογιστή.

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στην επιστήµη των υπολογιστών. Αναπαράσταση Αριθµών

Εισαγωγή στην επιστήµη των υπολογιστών. Αναπαράσταση Αριθµών Εισαγωγή στην επιστήµη των υπολογιστών Αναπαράσταση Αριθµών 1 Δεκαδικό και Δυαδικό Σύστηµα Δύο κυρίαρχα συστήµατα στο χώρο των υπολογιστών Δεκαδικό: Η βάση του συστήµατος είναι το 10 αναπτύχθηκε τον 8

Διαβάστε περισσότερα

doitsimple Enterprise Resource Planning Η µηχανογράφηση σε κάθε επιχείρηση του ιδιωτικού τοµέα αποτελεί τη ραχοκοκαλιά της οργάνωσης και της

doitsimple Enterprise Resource Planning Η µηχανογράφηση σε κάθε επιχείρηση του ιδιωτικού τοµέα αποτελεί τη ραχοκοκαλιά της οργάνωσης και της Eerprse Resurce Plag Η µηχανογράφηση σε κάθε επιχείρηση του ιδιωτικού τοµέα αποτελεί τη ραχοκοκαλιά της οργάνωσης και της εύρυθµης λειτουργίας. Ως απάντηση σε αυτήν την ανάγκη δηµιουργήσαµε το prxess Car

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΧΗ 1ΗΣ ΣΕΛΙ ΑΣ Γ ΤΑΞΗ

ΑΡΧΗ 1ΗΣ ΣΕΛΙ ΑΣ Γ ΤΑΞΗ ΑΡΧΗ 1ΗΣ ΣΕΛΙ ΑΣ ΑΠΟΛΥΤΗΡΙΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ Σ ΗΜΕΡΗΣΙΟΥ ΕΝΙΑΙΟΥ ΛΥΚΕΙΟΥ ΤΡΙΤΗ 3 ΙΟΥΝΙΟΥ 2003 ΕΞΕΤΑΖΟΜΕΝΟ ΜΑΘΗΜΑ: ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΣΕ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΤΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗΣ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗΣ (ΚΥΚΛΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Η ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΣΑΝ ΚΙΝΗΤΗΡΙΟΣ ΥΝΑΜΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΕΝΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ISO 9001

Η ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΣΑΝ ΚΙΝΗΤΗΡΙΟΣ ΥΝΑΜΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΕΝΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ISO 9001 Αθήνα 30-6-08 Η ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΣΑΝ ΚΙΝΗΤΗΡΙΟΣ ΥΝΑΜΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΕΝΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ISO 9001 Από Γεώργιο Παπαλόη i H εσωτερική επιθεώρηση ενός συστήµατος διαχείρισης ποιότητας ISO 9001

Διαβάστε περισσότερα

Ανάπτυξη & Σχεδίαση Λογισμικού (ΗΥ420)

Ανάπτυξη & Σχεδίαση Λογισμικού (ΗΥ420) Ανάπτυξη & Σχεδίαση Λογισμικού (ΗΥ420) Διάλεξη 8: Σχεδίαση Συστήματος Σχεδίαση Συστήματος 2 Διεργασία μετατροπής του προβλήματος σε λύση. Από το Τί στο Πώς. Σχέδιο: Λεπτομερής περιγραφή της λύσης. Λύση:

Διαβάστε περισσότερα

Pylon Entry. Υπηρεσίες. Στην διαδικασία αυτή περιγράφεται η Δημιουργία- Μεταβολή-Διαγραφή και Αναζήτηση υπηρεσίας

Pylon Entry. Υπηρεσίες. Στην διαδικασία αυτή περιγράφεται η Δημιουργία- Μεταβολή-Διαγραφή και Αναζήτηση υπηρεσίας Pylon Entry Υπηρεσίες Στην διαδικασία αυτή περιγράφεται η Δημιουργία- Μεταβολή-Διαγραφή και Αναζήτηση υπηρεσίας Περιεχόμενα Δημιουργία Νέας Υπηρεσίας... 3 Καρτέλα Βασικά Στοιχεία... 4 Καρτέλα Προτεινόμενες

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΩΤΟ ΜΕΡΟΣ: 13 ΚΕΦΑΛΑΙΟ

ΠΡΩΤΟ ΜΕΡΟΣ: 13 ΚΕΦΑΛΑΙΟ Περιεχόμενα ΠΡΩΤΟ ΜΕΡΟΣ: Γνώσεις Υποδομής... 13 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Επιχείρηση και Πληροφοριακό Σύστημα Διοίκησης... 15 1.1 Επιχείρηση... 16 1.1.1 Τι είναι Οργανισμός και τι είναι επιχείρηση (μια πρώτη ιδέα) 1.1.2

Διαβάστε περισσότερα

Κατανεμημένα Συστήματα. Ενότητα # 11: Μηνυματοστρεφές ενδιάμεσο λογισμικό Διδάσκων: Γεώργιος Ξυλωμένος Τμήμα: Πληροφορικής

Κατανεμημένα Συστήματα. Ενότητα # 11: Μηνυματοστρεφές ενδιάμεσο λογισμικό Διδάσκων: Γεώργιος Ξυλωμένος Τμήμα: Πληροφορικής Κατανεμημένα Συστήματα Ενότητα # 11: Μηνυματοστρεφές ενδιάμεσο λογισμικό Διδάσκων: Γεώργιος Ξυλωμένος Τμήμα: Πληροφορικής Χρηματοδότηση Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό έχει αναπτυχθεί στα πλαίσια του εκπαιδευτικού

Διαβάστε περισσότερα

Βάσεις Δεδομένων και Ευφυή Πληροφοριακά Συστήματα Επιχειρηματικότητας. 2 ο Μάθημα: Βασικά Θέματα Βάσεων Δεδομένων. Δρ. Κωνσταντίνος Χ.

Βάσεις Δεδομένων και Ευφυή Πληροφοριακά Συστήματα Επιχειρηματικότητας. 2 ο Μάθημα: Βασικά Θέματα Βάσεων Δεδομένων. Δρ. Κωνσταντίνος Χ. Βάσεις Δεδομένων και Ευφυή Πληροφοριακά Συστήματα Επιχειρηματικότητας 2 ο Μάθημα: Βασικά Θέματα Βάσεων Δεδομένων Δρ. Κωνσταντίνος Χ. Γιωτόπουλος Βασικά θέματα Βάσεων Δεδομένων Ένα Σύστημα Βάσης Δεδομένων

Διαβάστε περισσότερα

Η ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΤΩΝ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ

Η ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΤΩΝ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ (Τ.Ε.Ι.) ΑΘΗΝΑΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΜΟΝΑΔΩΝ ΥΓΕΙΑΣ & ΠΡΟΝΟΙΑΣ (ΔΜΥΠ) Η Πρακτιική Άσκηση των Φοιιτητών του Τμήματος Η ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΤΩΝ ΦΟΙΤΗΤΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

ÈÛ ÁˆÁ ÛÙÈ μ ÛÂÈ Â ÔÌ ÓˆÓ

ÈÛ ÁˆÁ ÛÙÈ μ ÛÂÈ Â ÔÌ ÓˆÓ ΕΝΟΤΗΤΑ 1.1 ÈÛ ÁˆÁ ÛÙÈ μ ÛÂÈ Â ÔÌ ÓˆÓ ΔΙΔΑΚΤΙΚΟI ΣΤOΧΟΙ Στο τέλος της ενότητας αυτής πρέπει να μπορείτε: να επεξηγείτε τις έννοιες «βάση δεδομένων» και «σύστημα διαχείρισης βάσεων δεδομένων» να αναλύετε

Διαβάστε περισσότερα