ΆΡΘΡΟ 29 - ΟΜΑ Α ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΩΝ ΕΝΑΝΤΙ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ Ε ΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ. Έγγραφο εργασίας

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΆΡΘΡΟ 29 - ΟΜΑ Α ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΩΝ ΕΝΑΝΤΙ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ Ε ΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ. Έγγραφο εργασίας"

Transcript

1 ΆΡΘΡΟ 29 - ΟΜΑ Α ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΩΝ ΕΝΑΝΤΙ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ Ε ΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ 5063/00/EL/ΤΕΛΙΚΟ ΟΕ 37 Έγγραφο εργασίας Προστασία της ιδιωτικής ζωής στο ιαδίκτυο - Ολοκληρωµένη κοινοτική προσέγγιση σχετικά µε την προστασία των δεδοµένων στο ιαδίκτυο- Εγκρίθηκε την 21 η Νοεµβρίου 2000 Η οµάδα εργασίας θεσπίστηκε δυνάµει του άρθρου 29 της Οδηγίας 95/46/ΕΚ. Πρόκειται για έναν ανεξάρτητο συµβουλευτικό φορέα της Ευρωπαϊκής Ένωσης σχετικά µε την προστασία των δεδοµένων και της ιδιωτικής ζωής. Τα καθήκοντά του ορίζονται στο άρθρο 30 της οδηγίας 95/46/EΚ και στο άρθρο 14 της οδηγίας 97/66/EΚ. Η γραµµατεία παρέχεται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, Γ "Εσωτερική αγορά", διοικητική µονάδα "Ελεύθερη κυκλοφορία των πληροφοριών και προστασία των δεδοµένων": The European Commission, Internal Market DG, Unit Free flow of information and data protection. Rue de la Loi 200, B-1049 Bruxelles/Wetstraat 200, B-1049 Brussel - Belgium - Γραφείο: C100-2/133 ιεύθυνση στο ιαδίκτυο:

2 ΚΕΦΆΛΑΙΟ 1: ΕΙΣΑΓΩΓΉ... 6 ΚΕΦΆΛΑΙΟ 2: ΤΕΧΝΙΚΉ ΠΕΡΙΓΡΑΦΉ ΤΟΥ ΙΑ ΙΚΤΎΟΥ... 9 I. ΒΑΣΙΚΈΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ...9 ΠΙΟ ΕΞΕΛΙΓΜΈΝΑ ΠΡΩΤΌΚΟΛΛΑ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΎΝ ΤΟ TCP/IP...11 II. ΠΑΡΆΓΟΝΤΕΣ ΤΟΥ ΙΑ ΊΚΤΥΟΥ I. ACTORS INVOLVED IN THE ΙΑ ΊΚΤΥΟ...13 ΦΟΡΈΑΣ ΕΚΜΕΤΆΛΛΕΥΣΗΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΏΝ...13 ΦΟΡΈΑΣ ΠΑΡΟΧΉΣ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΠΡΌΣΒΑΣΗΣ ΣΤΟ ΙΑ ΊΚΤΥΟ...13 ΦΟΡΈΑΣ ΠΑΡΟΧΉΣ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΙΑ ΙΚΤΎΟΥ...14 Ο ΧΡΉΣΤΗΣ...15 III. ΙΑΘΈΣΙΜΕΣ ΣΤΟ ΙΑ ΊΚΤΥΟ ΥΠΗΡΕΣΊΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΌ ΤΑΧΥ ΡΟΜΕΊΟ...15 ΟΜΆ ΕΣ ΣΥΖΗΤΉΣΕΩΝ (NEWSGROUPS)...16 ΊΑΥΛΟΙ ΣΥΝΟΜΙΛΊΑΣ (CHAT ROOMS)...16 ΠΑΓΚΌΣΜΙΟΣ ΙΣΤΌΣ...16 IV. ΚΊΝ ΥΝΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ Ι ΙΩΤΙΚΉ ΖΩΉ...16 ΚΊΝ ΥΝΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ Ι ΙΩΤΙΚΉ ΖΩΉ ΣΥΝΥΦΑΣΜΈΝΟΙ ΜΕ ΤΗ ΧΡΉΣΗ ΤΟΥ ΠΡΩΤΟΚΌΛΛΟΥ TCP/IP...16 ΚΊΝ ΥΝΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ Ι ΙΩΤΙΚΉ ΖΩΉ ΣΥΝΥΦΑΣΜΈΝΟΙ ΜΕ ΤΗ ΧΡΉΣΗ ΠΡΩΤΟΚΌΛΛΩΝ ΥΨΗΛΟΎ ΕΠΙΠΈ ΟΥ...17 ΚΊΝ ΥΝΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ Ι ΙΩΤΙΚΉ ΖΩΉ ΣΥΝ Ε ΕΜΈΝΟΙ ΜΕ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΉ ΤΟΥ ΠΡΩΤΟΚΌΛΛΟΥ HTTP ΣΕ ΚΟΙΝΆ ΛΟΓΙΣΜΙΚΆ ΠΕΡΙΌ ΕΥΣΗΣ...20 V. ΟΡΙΣΜΈΝΕΣ ΠΑΡΑΤΗΡΉΣΕΙΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΉΣ ΦΎΣΕΩΣ...21 VI. ΣΥΜΠΕΡΆΣΜΑΤΑ...24 ΚΕΦΆΛΑΙΟ 3: ΕΦΑΡΜΟΓΉ ΤΗΣ ΝΟΜΟΘΕΣΊΑΣ ΠΕΡΙ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑΣ ΤΩΝ Ε ΟΜΕΝΩΝ I. ΓΕΝΙΚΈΣ ΠΑΡΑΤΗΡΉΣΕΙΣ ΝΟΜΙΚΉΣ ΦΎΣΕΩΣ...25 Ε ΟΜΈΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΎ ΧΑΡΑΚΤΉΡΑ ΣΤΟ ΙΑ ΊΚΤΥΟ...25 ΕΦΑΡΜΟΓΉ ΤΩΝ Ο ΗΓΙΏΝ...26 II. Η ΑΝΑΘΕΏΡΗΣΗ ΤΗΣ Ο ΗΓΊΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑ ΤΩΝ Ε ΟΜΈΝΩΝ ΣΤΟΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΌ ΤΟΜΈΑ: Ο ΟΡΙΣΜΌΣ ΤΩΝ "ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΏΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΏΝ"...30 III. ΛΟΙΠΈΣ ΕΦΑΡΜΟΣΤΈΕΣ ΝΟΜΙΚΈΣ ΙΑΤΆΞΕΙΣ...32 IV. ΕΦΑΡΜΟΓΉ ΤΗΣ ΕΘΝΙΚΉΣ ΝΟΜΟΘΕΣΊΑΣ ΠΕΡΊ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑΣ ΤΩΝ Ε ΟΜΈΝΩΝ ΚΑΙ ΟΙ ΙΕΘΝΕΊΣ ΠΡΟΕΚΤΆΣΕΙΣ ΤΗΣ...33 V. ΣΥΜΠΕΡΆΣΜΑΤΑ...34 ΚΕΦΆΛΑΙΟ 4: ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΌ ΤΑΧΥ ΡΟΜΕΊΟ I. ΕΙΣΑΓΩΓΉ...35 II. ΠΑΡΆΓΟΝΤΕΣ

3 III. ΤΕΧΝΙΚΉ ΠΕΡΙΓΡΑΦΉ...36 Η ΙΑ ΙΚΑΣΊΑ ΑΠΟΣΤΟΛΉΣ ΜΗΝΎΜΑΤΟΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΎ ΤΑΧΥ ΡΟΜΕΊΟΥ...36 ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΈΣ ΙΕΥΘΎΝΣΕΙΣ...36 ΠΡΩΤΌΚΟΛΛΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΎ ΤΑΧΥ ΡΟΜΕΊΟΥ...37 IV. ΚΊΝ ΥΝΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ Ι ΙΩΤΙΚΉ ΖΩΉ...37 ΣΥΛΛΟΓΉ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΏΝ ΙΕΥΘΎΝΣΕΩΝ...37 Ε ΟΜΈΝΑ ΚΊΝΗΣΗΣ...38 ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΉΣ ΑΛΛΗΛΟΓΡΑΦΊΑΣ...39 V. ΑΝΆΛΥΣΗ ΕΙ ΙΚΏΝ ΘΕΜΆΤΩΝ...42 IΣΤΟΤΑΧΥ ΡΟΜΕΊΟ (WEBMAIL)...42 ΚΑΤΆΛΟΓΟΙ...43 ΜΑΖΙΚΉ ΑΠΟΣΤΟΛΉ ΜΗ ΖΗΤΗΘΈΝΤΩΝ ΕΜΠΟΡΙΚΏΝ ΜΗΝΥΜΆΤΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΎ ΤΑΧΥ ΡΟΜΕΊΟΥ (SPAMMING)...43 VI. ΣΥΝΑΦΕΊΣ ΜΕ ΤΟ ΑΠΌΡΡΗΤΟ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΣΦΆΛΕΙΑ ΠΤΥΧΈΣ...45 VII. ΜΈΤΡΑ ΓΙΑ ΤΗ ΒΕΛΤΊΩΣΗ ΤΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑΣ ΤΗΣ Ι ΙΩΤΙΚΉΣ ΖΩΉΣ...46 VIII. ΣΥΜΠΕΡΆΣΜΑΤΑ...47 ΑΌΡΑΤΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΊΑ ΑΠΌ ΠΡΟΓΡΆΜΜΑΤΑ "ΠΕΛΆΤΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΎ ΤΑΧΥ ΡΟΜΕΊΟΥ" ΚΑΙ ΑΝΑΜΕΤΑ ΌΤΕΣ SMTP...47 ΠΡΟΣΤΑΣΊΑ Ε ΟΜΈΝΩΝ ΚΊΝΗΣΗΣ ΑΠΌ ΜΕΣΟΛΑΒΗΤΈΣ ΚΑΙ ΦΟΡΕΊΣ ΠΑΡΟΧΉΣ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΎ ΤΑΧΥ ΡΟΜΕΊΟΥ...48 ΠΑΡΑΚΟΛΟΎΘΗΣΗ...48 ΑΠΟΘΉΚΕΥΣΗ ΚΑΙ ΣΆΡΩΣΗ ΤΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΈΝΟΥ ΜΗΝΥΜΆΤΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΎ ΤΑΧΥ ΡΟΜΕΊΟΥ...48 ΜΑΖΙΚΉ ΑΠΟΣΤΟΛΉ ΜΗ ΖΗΤΗΘΈΝΤΩΝ ΕΜΠΟΡΙΚΏΝ ΜΗΝΥΜΆΤΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΎ ΤΑΧΥ ΡΟΜΕΊΟΥ (SPAMMING)...49 ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΊ ΚΑΤΆΛΟΓΟΙ...49 ΚΕΦΆΛΑΙΟ 5: ΠΕΡΙΉΓΗΣΗ ΚΑΙ ΑΝΑΖΉΤΗΣΗ I. ΕΙΣΑΓΩΓΉ...50 II. ΤΕΧΝΙΚΉ ΠΕΡΙΓΡΑΦΉ ΚΑΙ ΕΜΠΛΕΚΌΜΕΝΟΙ ΠΑΡΆΓΟΝΤΕΣ...50 Η ΙΑ ΙΚΑΣΊΑ ΠΕΡΙΉΓΗΣΗΣ ΣΤΟ ΙΑ ΊΚΤΥΟ...50 Η ΠΕΡΙΉΓΗΣΗ ΑΠΌ ΤΗ ΣΚΟΠΙΆ ΤΟΥ ΧΡΉΣΤΗ ΤΟΥ ΙΑ ΙΚΤΎΟΥ...53 ΕΠΙΣΚΌΠΗΣΗ ΤΩΝ ΠΙΟ ΣΥΝΑΦΏΝ Ε ΟΜΈΝΩΝ ΠΟΥ ΗΜΙΟΥΡΓΟΎΝΤΑΙ ΚΑΙ ΑΠΟΘΗΚΕΎΟΝΤΑΙ ΣΕ ΙΆΦΟΡΑ ΣΗΜΕΊΑ ΤΗΣ ΙΑ ΙΚΑΣΊΑΣ ΠΕΡΙΉΓΗΣΗΣ ΣΤΟ ΙΑ ΊΚΤΥΟ...54 III. ΚΊΝ ΥΝΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑ ΤΗΣ Ι ΙΩΤΙΚΉΣ ΖΩΉΣ...55 ΝΈΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΌ ΠΑΡΑΚΟΛΟΎΘΗΣΗΣ...56 IV. ΑΝΆΛΥΣΗ ΤΟΥ ΝΟΜΙΚΟΎ ΠΛΑΙΣΊΟΥ...58 ΚΎΡΙΕΣ ΙΑΤΆΞΕΙΣ ΤΗΣ ΓΕΝΙΚΉΣ Ο ΗΓΊΑΣ 95/46/EΚ: ΑΡΧΉ ΤΟΥ ΤΕΛΙΚΟΎ ΣΚΟΠΟΎ, ΘΕΜΙΤΉ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΊΑ ΚΑΙ ΕΝΗΜΈΡΩΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΣΏΠΟΥ ΣΤΟ ΟΠΟΊΟ ΑΝΑΦΈΡΟΝΤΑΙ ΤΑ Ε ΟΜΈΝΑ...58 ΚΎΡΙΕΣ ΙΑΤΆΞΕΙΣ ΤΗΣ ΕΙ ΙΚΉΣ Ο ΗΓΊΑΣ ΠΕΡΊ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑΣ ΤΗΣ Ι ΙΩΤΙΚΉΣ ΖΩΉΣ ΣΤΟΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΌ ΤΟΜΈΑ...61 V. ΜΈΤΡΑ ΓΙΑ ΤΗ ΒΕΛΤΊΩΣΗ ΤΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑΣ ΤΗΣ Ι ΙΩΤΙΚΉΣ ΖΩΉΣ...64 VI. ΣΥΜΠΕΡΆΣΜΑΤΑ...66 ΚΕΦΆΛΑΙΟ 6: ΗΜΟΣΙΕΎΣΕΙΣ ΚΑΙ ΦΟΡΑ ΙΑΛΌΓΟΥ I. ΕΙΣΑΓΩΓΉ...67 ΗΜΟΣΙΕΎΣΕΙΣ ΚΑΙ ΚΑΤΆΛΟΓΟΙ...68 III. ΚΊΝ ΥΝΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ Ι ΙΩΤΙΚΉ ΖΩΉ...69 ΦΌΡΑ ΗΜΌΣΙΟΥ ΙΑΛΌΓΟΥ...69 ΗΜΟΣΙΕΎΣΕΙΣ ΚΑΙ ΚΑΤΆΛΟΓΟΙ...70 IV. ΑΝΆΛΥΣΗ ΤΟΥ ΝΟΜΙΚΟΎ ΠΛΑΙΣΊΟΥ...72 ΦΌΡΑ ΗΜΌΣΙΟΥ ΙΑΛΌΓΟΥ

4 ΗΜΟΣΙΕΎΣΕΙΣ ΚΑΙ ΚΑΤΆΛΟΓΟΙ...73 V. ΜΈΤΡΑ ΓΙΑ ΤΗ ΒΕΛΤΊΩΣΗ ΤΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑΣ ΤΗΣ Ι ΙΩΤΙΚΉΣ ΖΩΉΣ...75 ΑΝΩΝΥΜΊΑ ΣΕ ΦΌΡΑ ΗΜΌΣΙΟΥ ΙΑΛΌΓΟΥ...75 ΣΥΣΤΗΜΑΤΙΚΉ ΕΥΡΕΤΗΡΊΑΣΗ Ε ΟΜΈΝΩΝ...76 ΠΡΌΣΒΑΣΗ ΣΕ ΑΠ'ΕΥΘΕΊΑΣ ΣΎΝ ΕΣΗ (ON-LINE) ΣΕ ΗΜΌΣΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ...76 VI. ΣΥΜΠΕΡΆΣΜΑΤΑ...77 ΚΕΦΆΛΑΙΟ 7: ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΈΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΈΣ ΣΤΟ ΙΑ ΊΚΤΥΟ I. ΕΙΣΑΓΩΓΉ...78 II. ΠΑΡΆΓΟΝΤΕΣ...78 III. ΑΣΦΑΛΕΊΣ ΠΛΗΡΩΜΈΣ...81 IV. ΚΊΝ ΥΝΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑ ΤΗΣ Ι ΙΩΤΙΚΉΣ ΖΩΉΣ...82 V. ΑΝΆΛΥΣΗ ΤΟΥ ΝΟΜΙΚΟΎ ΠΛΑΙΣΊΟΥ...85 ΘΕΜΙΤΉ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΊΑ Ε ΟΜΈΝΩΝ: ΑΡΧΉ ΤΟΥ ΤΕΛΙΚΟΎ ΣΚΟΠΟΎ (ΆΡΘΡΑ 5-7 ΤΗΣ Ο ΗΓΊΑΣ 95/46/ΕΚ)...86 ΕΝΗΜΈΡΩΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΣΏΠΟΥ ΣΤΟ ΟΠΟΊΟ ΑΝΑΦΈΡΟΝΤΑΙ ΤΑ Ε ΟΜΈΝΑ (ΆΡΘΡΟ 10 ΤΗΣ Ο ΗΓΊΑΣ 95/46/ΕΚ)...87 ΙΑΤΉΡΗΣΗ Ε ΟΜΈΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΎ ΧΑΡΑΚΤΉΡΑ / Ε ΟΜΈΝΩΝ ΚΊΝΗΣΗΣ (ΆΡΘΡΟ 6 ΤΗΣ Ο ΗΓΊΑΣ 95/46/ΕΚ ΚΑΙ ΆΡΘΡΟ 6 ΤΗΣ Ο ΗΓΊΑΣ 97/66/ΕΚ)...87 ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΜΈΝΕΣ ΑΤΟΜΙΚΈΣ ΑΠΟΦΆΣΕΙΣ (ΆΡΘΡΟ 15 ΤΗΣ Ο ΗΓΊΑΣ 95/46/ΕΚ)...88 ΙΚΑΙΏΜΑΤΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΏΠΩΝ ΣΤΑ ΟΠΟΊΑ ΑΝΑΦΈΡΟΝΤΑΙ ΤΑ Ε ΟΜΈΝΑ (ΆΡΘΡΟ 12 ΤΗΣ Ο ΗΓΊΑΣ 95/46/ΕΚ)...88 ΥΠΟΧΡΕΏΣΕΙΣ ΤΟΥ ΥΠΕΥΘΎΝΟΥ ΓΙΑ ΤΟΝ ΈΛΕΓΧΟ ΤΩΝ Ε ΟΜΈΝΩΝ: ΑΠΌΡΡΗΤΟ ΚΑΙ ΑΣΦΆΛΕΙΑ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΊΑΣ (ΆΡΘΡΑ 16 ΚΑΙ 17 ΤΗΣ Ο ΗΓΊΑΣ 95/46/ΕΚ ΚΑΙ 4 ΚΑΙ 5 ΤΗΣ Ο ΗΓΊΑΣ 97/66/ΕΚ)...89 ΕΦΑΡΜΟΣΤΈΟ ΊΚΑΙΟ (ΆΡΘΡΟ 4 ΤΗΣ Ο ΗΓΊΑΣ 95/46/ΕΚ)...89 VI. ΣΥΜΠΕΡΆΣΜΑΤΑ...89 ΚΕΦΆΛΑΙΟ 8: ΕΜΠΟΡΙΚΉ ΠΡΟΏΘΗΣΗ ΣΤΟΝ ΚΥΒΕΡΝΟΧΏΡΟ I. ΕΙΣΑΓΩΓΉ...91 II. ΤΕΧΝΙΚΉ ΠΕΡΙΓΡΑΦΉ...91 ΠΡΟΣ ΙΟΡΙΣΜΌΣ ΤΗΣ ΤΑΥΤΌΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΙΑΦΉΜΙΣΗ ΣΕ ΑΠΕΥΘΕΊΑΣ ΣΎΝ ΕΣΗ...91 ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΉ ΑΠΟΣΤΟΛΉ ΜΗΝΥΜΆΤΩΝ...93 III. ΑΝΆΛΥΣΗ ΤΟΥ ΝΟΜΙΚΟΎ ΠΛΑΙΣΊΟΥ...93 Η Ο ΗΓΊΑ ΠΕΡΊ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑΣ ΤΩΝ Ε ΟΜΈΝΩΝ...94 Η Ο ΗΓΊΑ ΠΕΡΊ ΤΩΝ ΕΞ ΑΠΟΣΤΆΣΕΩΣ ΠΩΛΉΣΕΩΝ...94 Η ΕΙ ΙΚΉ Ο ΗΓΊΑ ΠΕΡΊ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑΣ ΤΗΣ Ι ΙΩΤΙΚΉΣ ΖΩΉΣ ΣΤΟΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΌ ΤΟΜΈΑ...94 Η Ο ΗΓΊΑ ΓΙΑ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΌ ΕΜΠΌΡΙΟ...95 IV. ΣΥΜΠΕΡΆΣΜΑΤΑ...95 ΠΡΟΣ ΙΟΡΙΣΜΌΣ ΤΗΣ ΤΑΥΤΌΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΙΑΦΉΜΙΣΗ ΣΕ ΑΠΕΥΘΕΊΑΣ ΣΎΝ ΕΣΗ...95 ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΉ ΑΠΟΣΤΟΛΉ ΜΗΝΥΜΆΤΩΝ...96 ΚΕΦΆΛΑΙΟ 9: ΜΈΤΡΑ ΓΙΑ ΤΗ ΒΕΛΤΊΩΣΗ ΤΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑΣ ΤΗΣ Ι ΙΩΤΙΚΉΣ ΖΩΉΣ I. ΕΙΣΑΓΩΓΉ...98 II. ΤΕΧΝΟΛΟΓΊΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΒΕΛΤΊΩΣΗ ΤΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑΣ ΤΗΣ Ι ΙΩΤΙΚΉΣ ΖΩΉΣ...99 ΕΞΟΛΟΘΡΕΥΤΈΣ ΤΩΝ "COOKIES"...99 ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΈΣ ΜΕΣΟΛΆΒΗΣΗΣ (PROXY SERVERS) ΛΟΓΙΣΜΙΚΌ ΠΟΥ ΚΑΘΙΣΤΆ ΑΝΏΝΥΜΟ ΤΟ ΧΡΉΣΤΗ ΦΊΛΤΡΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΎ ΤΑΧΥ ΡΟΜΕΊΟΥ ΚΑΙ ΑΝΏΝΥΜΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΌ ΤΑΧΥ ΡΟΜΕΊΟ.103 ΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΈΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΏΝ

5 III. ΛΟΙΠΆ ΜΈΤΡΑ ΓΙΑ ΤΗ ΒΕΛΤΊΩΣΗ ΤΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑΣ ΤΗΣ Ι ΙΩΤΙΚΉΣ ΖΩΉΣ P3P Η ΣΥΝΑΦΉΣ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑ ΤΗΣ Ι ΙΩΤΙΚΉΣ ΖΩΉΣ ΕΠΙΣΉΜΑΝΣΗ IV. ΣΥΜΠΕΡΆΣΜΑΤΑ ΓΛΩΣΣΆΡΙΟ ΤΕΧΝΙΚΏΝ ΌΡΩΝ

6 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1: ΕΙΣΑΓΩΓΗ Το παρόν έγγραφο παρέχει µια ολοκληρωµένη κοινοτική προσέγγιση στο θέµα της προστασίας των δεδοµένων στο ιαδίκτυο. Με τον όρο "ολοκληρωµένη" δίδεται έµφαση στο γεγονός ότι η παρούσα ανάλυση στηρίζεται κατά κύριο λόγο στα κείµενα της γενικής οδηγίας περί προστασίας των δεδοµένων (οδηγία 95/46/ΕΚ) και της οδηγίας περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής στον τηλεπικοινωνιακό τοµέα (οδηγία 97/66/ΕΚ), λαµβάνει, όµως, ακόµη υπόψη και συγκεφαλαιώνει όλες τις γνωµοδοτήσεις και τα έγγραφα που έχει µέχρι σήµερα εγκρίνει η οµάδα εργασίας για ορισµένα συναφή µε το εν λόγω θέµα καίρια ζητήµατα 1. Στο πλαίσιο της συζήτησης των µελλοντικών προτεραιοτήτων, η οµάδα εργασίας έχει αναφερθεί συχνά στο παρελθόν, στην ανάγκη εξέτασης των συναφών µε την προστασία των δεδοµένων θεµάτων που προκύπτουν από τη χρήση του ιαδικτύου. Με στόχο τη συστηµατική και αποτελεσµατική εξέταση των εν λόγω θεµάτων, συστάθηκε το 1999 η λεγόµενη Επιχειρησιακή Οµάδα του ιαδικτύου (Internet Task Force - ITF). Ο κύριος στόχος της οµάδας αυτής είναι η συγκέντρωση πηγών και εµπειρογνωµοσύνης από διάφορες εθνικές αρχές προστασίας δεδοµένων µε απώτερο σκοπό να συµβάλλει στην οµοιόµορφη ερµηνεία και εφαρµογή του υφιστάµενου νοµικού πλαισίου του τοµέα. Η Επιχειρησιακή Οµάδα του ιαδικτύου έχει συντάξει αρκετά έγγραφα τα οποία έχουν εγκριθεί από την οµάδα εργασίας κατά τα δύο τελευταία έτη. Από την αρχή του 2000 η Επιχειρησιακή Οµάδα του ιαδικτύου έχει αυξήσει τη συχνότητα των συνεδριάσεών της µε σκοπό την κατάρτιση έκθεσης που θα αποτελέσει σηµείο αναφοράς για την εξέταση των υφιστάµενων και, στο βαθµό που είναι δυνατό, των µελλοντικών θεµάτων που σχετίζονται µε την προστασία της ιδιωτικής ζωής στο ιαδίκτυο. Το παρόν έγγραφο επιχειρεί ουσιαστικά µια πρώτη προσέγγιση του ζητήµατος της προστασίας της ιδιωτικής ζωής στο ιαδίκτυο µε στόχο την ενίσχυση της ευαισθητοποίησης γύρω από τους κινδύνους που εγκυµονεί για την ιδιωτική ζωή η χρήση του ιαδικτύου και ταυτόχρονα την παροχή καθοδήγησης για την ερµηνεία των δύο οδηγιών που ρυθµίζουν τον εν λόγω τοµέα. Η οµάδα εργασίας γνωρίζει ότι η 1 Συγκεκριµένα: Γνώµη αριθ. 1/98: Πλατφόρµα για τις ιδιωτικές προτιµήσεις (P3P) και το ανοικτό πρότυπο χαρακτηριστικών (OPS) που εγκρίθηκε από την οµάδα εργασίας για την προστασία των προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα στις 16 Ιουνίου 1998 Έγγραφο εργασίας: Επεξεργασία δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα στο Internet, που εγκρίθηκε από την οµάδα εργασίας στις 23 Φεβρουαρίου 1999, ΟΕ 16, 5013/99/EL/τελικό Σύσταση αριθ. 1/99 για τη µη αντιληπτή και αυτόµατη επεξεργασίας δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα στο Internet που γίνεται από το λογισµικό και το υλισµικό, που εγκρίθηκε από την οµάδα εργασίας στις 23 Φεβρουαρίου 1999, 5093/98/EL/τελικό, ΟΕ 17 Σύσταση αριθ. 2/99 σχετικά µε το σεβασµό της ιδιωτικής ζωής στα πλαίσια της παρακολούθησης των τηλεπικοινωνιών, που εγκρίθηκε στις 3 Μαίου 1999, 5005/99/τελικό, ΟΕ 18 Γνώµη αριθ. 3/99 σχετικά µε τις πληροφορίες που προέρχονται από τον δηµόσιο τοµέα και την προστασία των δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα, που εγκρίθηκε από την οµάδα στις 3 Μαίου 1999 Σύσταση αριθ. 3/99 για τη διατήρηση δεδοµένων κίνησης από τους Παρόχους Υπηρεσιών Internet για σκοπούς εφαρµογής του νόµου, που εγκρίθηκε στις 7 Σεπτεµβρίου 1999, 5085/99/EL/τελικό, ΟΕ 25 Γνώµη αριθ. 1/2000 για ορισµένες πτυχές του ηλεκτρονικού εµπορίου σχετικά µε την προστασία των δεδοµένων, που υπέβαλε η Επιχειρησιακή Οµάδα του ιαδικτύου, και εγκρίθηκε στις 3 Φεβρουαρίου 2000, 5007/00/EL/τελικό, ΟΕ 28 Γνώµη αριθ. 2/2000 σχετικά µε τη γενική ανασκόπηση του νοµικού πλαισίου για τις τηλεπικοινωνίες, που υποβλήθηκε από την Επιχειρησιακή Οµάδα του ιαδικτύου, και εγκρίθηκε στις 3 Φεβρουαρίου 2000, ΟΕ 29, 5009/00/EL/τελικό Γνώµη αριθ. 5/2000 σχετικά µε τη χρήση τηλεφωνικών καταλόγων για υπηρεσίες αντίστροφης ή βάσει πολλαπλών κριτηρίων αναζήτησης (κατάλογοι βάσει αριθµού τηλεφώνου), ΟΕ 33, που εγκρίθηκε στις 13 Ιουλίου 2000 και γνώµη αριθ. 7/2000 για την πρόταση της Επιτροπής για µια οδηγία του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συµβουλίου σχετικά µε την επεξεργασία δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα και την προστασία της ιδιωτικής ζωής στον τοµέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών που υποβλήθηκε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή στις 12 Ιουλίου 2000, COM (2000) 385, που εγκρίθηκε στις 2 Νοεµβρίου 2000, ΟΕ 36. 6

7 προστασία της ιδιωτικής ζωής είναι ζήτηµα που απασχολεί ιδιαίτερα τους χρήστες του Παγκόσµιου Ιστού 2. Η εξέταση του θέµατος αυτού είναι, εποµένως, ιδιαίτερα σηµαντική για την οµάδα εργασίας, η οποία γνωρίζει ότι ορισµένα αµφιλεγόµενα ζητήµατα, που απαιτούν ιδιαίτερη συζήτηση, θα χρειαστούν ενδεχοµένως περαιτέρω µελέτη στο µέλλον. - Το παρόν έγγραφο δεν φιλοδοξεί να εξαντλήσει το θέµα, στοχεύει, όµως, στην κάλυψη των συνηθέστερων καταστάσεων που αντιµετωπίζουν οι χρήστες του ιαδικτύου κατά τη χρήση κάποιας από τις υπηρεσίες που διατίθενται στο ίκτυο (όπως ηλεκτρονικό ταχυδροµείο, περιήγηση, αναζήτηση, οµάδες συζητήσεων, κτλ.). Λόγω του γενικού χαρακτήρα του, δεν ασχολείται µε την εξέταση ειδικών θεµάτων που ενδέχεται να απαιτήσουν περαιτέρω ενασχόληση της οµάδας εργασίας στο µέλλον, όπως για παράδειγµα, µε την παρακολούθηση του ηλεκτρονικού ταχυδροµείου στο χώρο εργασίας. Το παρόν έγγραφο εργασίας στηρίζεται στις τελευταίες εξελίξεις της τεχνολογίας στο χώρο του ιαδικτύου, που είναι εκ φύσεως ιδιαίτερα δυναµικό και εξελικτικό φαινόµενο. Προς διευκόλυνση των αναγνωστών, το παρόν έγγραφο εργασίας ασχολείται πρώτα µε τη βασική τεχνική περιγραφή και τα γενικά νοµικά θέµατα που προκύπτουν. Κατόπιν, εξετάζονται ξεχωριστά οι διάφορες υπηρεσίες που προσφέρει το ιαδίκτυο ενώ κάθε κεφάλαιο καλύπτει τα σχετικά ζητήµατα τόσο τεχνικής όσο και νοµικής φύσεως. Ειδικό κεφάλαιο αφιερώνεται στα µέτρα και τις τεχνολογίες που µπορούν να χρησιµοποιηθούν για τη βελτίωση της προστασίας της ιδιωτικής ζωής των χρηστών του ιαδικτύου. Το τελευταίο κεφάλαιο περιέχει τα συµπεράσµατα. Στο τέλος του εγγράφου υπάρχει γλωσσάριο τεχνικών όρων που επιτρέπει στους αναγνώστες να κατανοήσουν τις τεχνικές έννοιες που χρησιµοποιούνται στο κείµενο του εγγράφου. Το γλωσσάριο περιέχει όλους τους όρους που αναφέρονται στο κείµενο µε πλάγια γραφή. Η αλληλεπικάλυψη των θεµάτων που παρατηρείται ως ένα βαθµό στο κείµενο του παρόντος εγγράφου είναι συνειδητή επιλογή της Επιχειρησιακής Οµάδας του ιαδικτύου ώστε να είναι δυνατή η επιλεκτική ανάγνωση του εγγράφου από αναγνώστες που ενδιαφέρονται ειδικά για ένα συγκεκριµένο θέµα. Για το λόγο αυτό έχουν διατηρηθεί στο κείµενο ορισµένες πρόσθετες και ορισµένες φορές επαναλαµβανόµενες - περιγραφές που διευκολύνουν την αυτοτελή µελέτη κάθε κεφαλαίου. Επικεφαλής του συντονισµού των εργασιών της Επιχειρησιακής Οµάδας του ιαδικτύου ήταν ο Peter HUSTINX, πρόεδρος της αρχής προστασίας των δεδοµένων των Κάτω Χωρών. Για την κωδικοποιηµένη έκδοση του εγγράφου εργασίας εργάστηκε συντακτική οµάδα που συστάθηκε στο πλαίσιο της Επιχειρησιακής Οµάδας του ιαδικτύου αποτελούµενη από την Diana ALONSO BLAS (της αρχής προστασίας δεδοµένων των Κάτω Χωρών) και την Anne-Christine LACOSTE (της αρχής προστασίας δεδοµένων του Βελγίου). Το έργο της συντακτικής οµάδας αφορούσε κυρίως στη διάρθρωση και τον έλεγχο της συνοχής ολόκληρου του εγγράφου, στη συµπερίληψη και περαιτέρω ανάπτυξη πρόσθετων νοµικών θεµάτων και τεχνικών πληροφοριών καθώς και παρατηρήσεων από άλλες αντιπροσωπείες, στην κατάρτιση του γλωσσαρίου τεχνικών όρων και στη σύνταξη των συµπερασµάτων του εγγράφου εργασίας. 2 Αυτό επισηµαίνεται στην εξαµηνιαία µελέτη που µόλις δηµοσιεύθηκε από το Ίδρυµα Markle. Βλέπε άρθρο του D. AARON, A Euro-American proposal for privacy on the Net, Washington Post, 2 Αυγούστου

8 Σε διάφορα στάδια των εργασιών της Επιχειρησιακής Οµάδας του ιαδικτύου συµµετείχαν εκπρόσωποι των αρχών προστασίας δεδοµένων έξι χωρών, συντάσσοντας έγγραφα που αποτέλεσαν τη βάση ορισµένων κεφαλαίων, διατυπώνοντας παρατηρήσεις για τις συνεισφορές άλλων µελών της Επιχειρησιακής Οµάδας του ιαδικτύου και συµµετέχοντας στη συζήτηση που διεξήχθη στο πλαίσιο των πέντε συνεδριάσεων της Επιχειρησιακής Οµάδας του ιαδικτύου κατά το Συγκεκριµένα, ιδιαίτερη µνεία αρµόζει στους: Anne-Christine Lacoste και Jean-Marc Dinant (Βέλγιο), Ib Alfred Larsen ( ανία), Marie Georges (Γαλλία), Angelika Jennen και Sven Moers (Γερµανία), Emilio Aced Félez (Ισπανία) και Diana Alonso Blas, Ronald Hes και Bernard Hulsman (Κάτω Χώρες). Η Επιχειρησιακή Οµάδα του ιαδικτύου επιθυµεί να ευχαριστήσει την Christine Sottong-Micas (Γραµµατεία της οµάδας προστασίας των προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα η οποία έχει συσταθεί δυνάµει του άρθρου 29, Ευρωπαϊκή Επιτροπή) και την Karola Wolprecht (ασκούµενη κατά την περίοδο 1999/2000 στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή) για τη συνδροµή και την υποστήριξή τους. 8

9 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΙΑ ΙΚΤΥΟΥ I. Βασικές πληροφορίες Το ιαδίκτυο είναι ένα δίκτυο ηλεκτρονικών υπολογιστών που επικοινωνούν µεταξύ τους βάσει του Πρωτοκόλλου Ελέγχου Μετάδοσης / Πρωτοκόλλου ιαδικτύου (Transport Control Protocol/ Internet Protocol - TCP/IP) 3. Πρόκειται για ένα διεθνές δίκτυο διασυνδεδεµένων ηλεκτρονικών υπολογιστών, που επιτρέπει σε εκατοµµύρια ανθρώπους να επικοινωνούν µεταξύ τους στον "κυβερνοχώρο" και να έχουν πρόσβαση σε τεράστιο όγκο πληροφοριών από ολόκληρο τον κόσµο 4. Όσον αφορά στην ιστορική εξέλιξη, πρόγονος του ιαδικτύου είναι το στρατιωτικό δίκτυο ARPAnet (1969). Η αρχική ιδέα συνίστατο στην κατασκευή ενός ψηφιοποιηµένου δικτύου που θα επέτρεπε στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των ενόπλων δυνάµεων, των προµηθευτών αµυντικού υλικού και των πανεπιστηµίων που ασχολούνται µε την έρευνα στον τοµέα της άµυνας, σε όλη την επικράτεια των ΗΠΑ, να επικοινωνούν µεταξύ τους µέσω πολυάριθµων διαύλων ακόµη και στην περίπτωση που ορισµένα τµήµατα του δικτύου καταστρέφονταν κατά τη διάρκεια πολέµου 5. Τα πρώτα προγράµµατα ηλεκτρονικού ταχυδροµείου κάνουν την εµφάνισή τους το Το 1985, το Εθνικό Ίδρυµα Επιστηµών (NSF) των ΗΠΑ κατασκευάζει το δίκτυο NSFNET µε σκοπό τη σύνδεση έξι αµερικανικών κέντρων υπερυπολογιστών. Στα τέλη της δεκαετίας του 1980, το εν λόγω δίκτυο µεταβιβάζεται σε οµάδα πανεπιστηµίων µε την ονοµασία MERIT. Αρχίζει έτσι σταδιακά να διευρύνεται σε όλο και περισσότερους µη ακαδηµαϊκούς φορείς και σε µη αµερικανικούς οργανισµούς. Το 1990, ο Tim Berners Lee, εργαζόµενος στην ευρωπαϊκή οργάνωση πυρηνικών ερευνών (CERN) στη Γενεύη, σχεδιάζει το πρώτο λογισµικό περιόδευσης και εφαρµόζει την έννοια του υπερσυνδέσµου. Από τότε το ιαδίκτυο εµπλουτίζεται συνεχώς µε νέες υπηρεσίες και λειτουργικές δυνατότητες. Ωστόσο, πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι το TCP/IP εξακολουθεί να αποτελεί το βασικό πρωτόκολλο που χρησιµοποιείται για τη µετάδοση δεδοµένων µέσω του ιαδικτύου και ότι όλες οι υπηρεσίες στηρίζονται σε αυτό. Το εν λόγω πρωτόκολλο σχεδιάστηκε έτσι ώστε να είναι ιδιαίτερα εύκολη η εγκατάστασή του και δεν εξαρτάται από συγκεκριµένο ηλεκτρονικό υπολογιστή ή λειτουργικό σύστηµα. Στο ιαδίκτυο, η ταυτότητα κάθε ηλεκτρονικού υπολογιστή προσδιορίζεται από µία µοναδική αριθµητική διεύθυνση IP της µορφής A.B.Γ.., όπου τα A, B, Γ και είναι αριθµοί από το 0 έως το 255 (π.χ ). Το δίκτυο TCP/IP στηρίζεται στη µετάδοση µικρών πακέτων πληροφοριών. Κάθε πακέτο περιλαµβάνει τη διεύθυνση IP του αποστολέα και του αποδέκτη. Το δίκτυο είναι ασυνδεσµικό. Αυτό σηµαίνει ότι, σε αντίθεση µε το τηλεφωνικό δίκτυο, για παράδειγµα, δεν απαιτείται εκ των προτέρων σύνδεση µεταξύ δύο συσκευών για να καταστεί δυνατή 3 Οι τεχνικές πτυχές που περιγράφονται στο παρόν έγγραφο απλοποιήθηκαν σε µεγάλο βαθµό ώστε να είναι κατανοητές στο ευρύ κοινό. Για περισσότερες λεπτοµέρειες, βλέπε: Ανακοίνωση της Επιτροπής στο Συµβούλιο και το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, Η οργάνωση και διαχείριση του ιαδικτύου, Ζητήµατα διεθνούς και ευρωπαϊκής πολιτικής, , COM (2000) 202 τελικό, 11 Απριλίου Βλέπε απόφαση Reno κατά ACLU (Αµερικανική Ένωση Πολιτικών Ελευθεριών) (26 Ιουνίου 1997), Ανώτατο ικαστήριο των Ηνωµένων Πολιτειών. Την απόφαση µπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση www2.epic.org/cda/cda_decision.html 5 Βλέπε απόφαση Reno κατά ACLU (26 Ιουνίου 1997) 9

10 η επικοινωνία. Σηµαίνει επίσης ότι είναι δυνατή η ταυτόχρονη επικοινωνία µε πολλούς εταίρους. Το Σύστηµα Ονοµάτων Τοµέα (DNS) είναι ένας µηχανισµός εκχώρησης ονοµάτων σε ηλεκτρονικούς υπολογιστές των οποίων η ταυτότητα προσδιορίζεται από µια διεύθυνση IP. Τα ονόµατα αυτά έχουν τη µορφή τοµέα ανώτατου επιπέδου <ονόµατα>., όπου τα <ονόµατα> είναι µια στοιχειοσειρά αποτελούµενη από µια ή περισσότερες υποστοιχειοσειρές που χωρίζονται µε τελεία. Ο τοµέας ανώτατου επιπέδου µπορεί να είναι γενικός τοµέας, όπως "com" για εµπορικές ιστοθέσεις ή "org" για µη κερδοσκοπικές οργανώσεις, ή γεωγραφικός τοµέας, όπως "be" για το Βέλγιο. Οι εταιρίες ή οι ιδιώτες που επιθυµούν να λάβουν όνοµα τοµέα πρέπει να καταβάλλουν ένα αντίτιµο και να προσδιορίζουν την ταυτότητά τους στο Σύστηµα Ονοµάτων Τοµέα. Ορισµένα δηµόσια εργαλεία στο ίκτυο καθιστούν δυνατή την ανάκτηση του συνδέσµου µεταξύ του ονόµατος τοµέα και της εταιρίας καθώς και µεταξύ της διεύθυνσης IP και του ονόµατος τοµέα. Το όνοµα τοµέα καθαυτό δεν είναι αναγκαία προϋπόθεση για τη σύνδεση ενός ηλεκτρονικού υπολογιστή µε το ιαδίκτυο. Τα ονόµατα τοµέα είναι δυναµικά. Ένας µόνο ηλεκτρονικός υπολογιστής του ιαδικτύου µπορεί να έχει ένα ή περισσότερα ονόµατα τοµέα ή και κανένα απολύτως - αλλά ένα συγκεκριµένο όνοµα τοµέα αφορά πάντοτε σε µία συγκεκριµένη διεύθυνση IP. Σήµερα υπάρχει περιορισµένος αριθµός διευθύνσεων IP. Ο αριθµός αυτός εξαρτάται από το µήκος του πεδίου που εκχωρείται στη διεύθυνση IP βάσει του πρωτοκόλλου 6. Οι διευθύνσεις IP εκχωρούνται στην Ευρώπη µέσω διεθνούς διαδικασίας 7 στους φορείς παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο ιαδίκτυο οι οποίοι τους εκχωρούν µε τη σειρά τους στους πελάτες τους, οργανώσεις ή ιδιώτες. Χρησιµοποιώντας ένα διαθέσιµο στο κοινό εργαλείο αναζήτησης όπως, για παράδειγµα, το είναι δυνατός ο προσδιορισµός της ταυτότητας του υπεύθυνου για την εκχώρηση συγκεκριµένης διεύθυνσης IP. Συνήθως, υπεύθυνος είναι: ο διαχειριστής του τοπικού δικτύου (LAN) που είναι συνδεδεµένος µε το ιαδίκτυο (π.χ. µια ΜΜΕ ή µια δηµόσια διοικητική υπηρεσία). Στην περίπτωση αυτή, ο διαχειριστής χρησιµοποιεί συνήθως σταθερό σύστηµα διευθυνσιοδότησης IP και τηρεί κατάλογο των ατοµικών ηλεκτρονικών υπολογιστών και των αντίστοιχων εκχωρηθεισών διευθύνσεων IP. Εάν το εν λόγω πρόσωπο χρησιµοποιεί το Πρωτόκολλο υναµικής ιευθέτησης Υπολογιστών (DHCP 8 ), το πρόγραµµα DHCP τηρεί κατά κανόνα αρχείο ηµερολογίου όπου καταγράφει τον αριθµό κάρτας Ethernet. Ο µοναδικός αυτός παγκοσµίως αριθµός προσδιορίζει την ταυτότητα ενός συγκεκριµένου ηλεκτρονικού υπολογιστή στο τοπικό δίκτυο. ένας φορέας παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο ιαδίκτυο ο οποίος έχει συνάψει σύµβαση µε έναν συνδροµητή του ιαδικτύου. Στην περίπτωση αυτή, ο φορέας παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο ιαδίκτυο τηρεί κατά κανόνα αρχείο των 6 Η αναβαθµισµένη έκδοση (IPversion6) του συστήµατος διευθυνσιοδότησης IP αναπτύσσεται επί του παρόντος βάσει αριθµών 128 δυαδικών ψηφίων. 7 Ο Οργανισµός του ιαδικτύου για την εκχώρηση ονοµάτων και αριθµών (ICANN) είναι ένας µη κερδοσκοπικός οργανισµός που συστάθηκε µε κύρια αρµοδιότητα την εκχώρηση χώρου διευθύνσεων Πρωτοκόλλου ιαδικτύου ( Στην Ευρώπη, το χώρο διευθυνσιοδότησης διαχειρίζεται η οργάνωση RIPE (Ευρωπαϊκά δίκτυα IP) ( Για περισσότερες λεπτοµέρειες σχετικά µε το εξελισσόµενο σύστηµα ονοµάτων τοµέα του ιαδικτύου βλέπε την ανακοίνωση της Επιτροπής που αναφέρεται στην υποσηµείωση 3. 8 Το Πρωτόκολλο υναµικής ιευθέτησης Υπολογιστών (DHCP) είναι πρωτόκολλο του ιαδικτύου (IP) για την αυτόµατη διευθέτηση των ηλεκτρονικών υπολογιστών που χρησιµοποιούν το πρωτόκολλο TCP/IP. Το DHCP µπορεί να χρησιµοποιηθεί για την αυτόµατη εκχώρηση διευθύνσεων IP. ( 10

11 εκχωρηθεισών διευθύνσεων IP, των στοιχείων του συνδροµητή, της ηµεροµηνίας, της ώρας και της διάρκειας εκχώρησης της διεύθυνσης. Επιπλέον, εάν ο χρήστης του ιαδικτύου χρησιµοποιεί δηµόσιο τηλεπικοινωνιακό δίκτυο (κινητή ή επίγεια τηλεφωνία), ο καλούµενος αριθµός (και η ηµεροµηνία, η ώρα και η διάρκεια της κλήσης) καταγράφεται από την εταιρία τηλεφωνίας για σκοπούς χρέωσης. ο κάτοχος του ονόµατος τοµέα, το οποίο µπορεί να είναι η επωνυµία µιας εταιρίας, το όνοµα του υπαλλήλου µιας εταιρίας ή ένας ιδιώτης. Στις περιπτώσεις αυτές, λοιπόν, µε τη συνδροµή του τρίτου που είναι υπεύθυνος για την εκχώρηση, είναι δυνατός ο προσδιορισµός της ταυτότητας ενός χρήστη του ιαδικτύου (δηλαδή των στοιχείων της ταυτότητάς του: όνοµα, διεύθυνση, αριθµός τηλεφώνου, κτλ.) µε εύλογα µέσα. O δροµολογητής είναι µία σηµαντική συσκευή που επιλέγει δροµολόγια στα δίκτυα TCP/IP. Αυτό σηµαίνει ότι το δροµολόγιο TCP/IP χαρακτηρίζεται από µια δυναµική καθώς εξαρτάται από την αστοχία ή την υπερφόρτωση ορισµένων δροµολογητών ή συνδέσµων. Μπορεί ακόµη να χρησιµοποιηθεί ως "αντιπυρική ζώνη" (firewall) µεταξύ µίας οργάνωσης και του ιαδικτύου. Εγγυάται κυρίως ότι από συγκεκριµένο φορέα παροχής υπηρεσιών ιαδικτύου µπορούν να προέλθουν µόνο νόµιµες διευθύνσεις IP. Πρέπει να σηµειωθεί ότι η ταχύτητα µετάδοσης είναι το σηµαντικότερο κριτήριο για τη δροµολόγηση σε δίκτυα TCP/IP. Καθώς οι πληροφορίες κυκλοφορούν σχεδόν µε την ταχύτητα του φωτός, είναι ίσως πιο αποτελεσµατική η δροµολόγηση πακέτων TCP/IP από το Λονδίνο στη Μαδρίτη µέσω Νέας Υόρκης εάν υπάρχει συµφόρηση στο δίκτυο στο Παρίσι. Ορισµένα εργαλεία επιτρέπουν στο χρήστη του ικτύου να γνωρίζει το δροµολόγιο ανάµεσα σε δύο σηµεία, το οποίο, όµως, θεωρητικά µπορεί να αλλάζει κάθε δευτερόλεπτο, ακόµη και κατά τη διαβίβαση µίας µόνο ιστοσελίδας. Πιο εξελιγµένα πρωτόκολλα που χρησιµοποιούν το TCP/IP Εκτός από το πρωτόκολλο TCP/IP, έχουν σχεδιαστεί ορισµένα πρωτόκολλα που παρέχουν και άλλες υπηρεσίες. Βασικά τα πλέον ευρέως χρησιµοποιούµενα πρωτόκολλα είναι: το Πρωτόκολλο Μεταφοράς Υπερ-κειµένου (HTTP) που χρησιµοποιείται για περιήγηση, το Πρωτόκολλο Μεταφοράς Αρχείων (FTP) που χρησιµοποιείται για διαβίβαση αρχείων, το Πρωτόκολλο Μεταφοράς Ειδήσεων ικτύου (NNTP) που χρησιµοποιείται για πρόσβαση σε οµάδες συζητήσεων, τα πρωτόκολλα SMTP (Απλό Πρωτόκολλο Μεταφοράς Ταχυδροµείου) και POP3 (Πρωτόκολλο ταχυδροµείου) για αποστολή και λήψη µηνυµάτων ηλεκτρονικού ταχυδροµείου. 11

12 Επίπεδα και ιεράρχηση πρωτοκόλλων στο πλαίσιο µιας διαδικασίας επικοινωνίας στο ιαδίκτυο HTTP για περιήγηση και αναζήτηση TCP/IP PPP για διαµορφωτές / αποδια- µορφωτές (modem) σε τηλεφωνικές γραµµές SMTP για αποστολή µηνυµάτων ηλεκτρονικού ταχυδροµείου X-75 για τερµατικό προσαρµογέα σε Γραµµές Ψηφιακού ικτύου Ολοκληρω- µένων Υπηρεσιών (ISDN) POP3 για τηλεφόρτωση µηνυµάτων ηλεκτρονικού ταχυδροµείου από τον εξυπηρετητή ηλεκτρονικού ταχυδροµείου στον πελάτη ADSL για modem Ασύµµετρης Ψηφιακής Συνδροµητικής Γραµµής (ADSL) σε κανονικές τηλεφωνικές γραµµές NNTP για διαβίβαση µηνυµάτων συζητήσεων ETHERNET για κάρτες LAN σε δίκτυο τοπικής πρόσβασης FTP για τηλεφόρτωση ή µεταφόρτωση από και προς το ίκτυο αρχείων κτλ. πολλά άλλα υψηλού επιπέδου πρωτόκολλα εν χρήσει ή υπό σχεδιασµό κτλ. πολλά άλλα χαµηλού επιπέδου πρωτόκολλα εν χρήσει ή υπό σχεδιασµό Τα πρωτόκολλα αυτά είναι αναγκαία διότι το πρωτόκολλο TCP/IP καθιστά δυνατή µόνο τη µετάδοση µεγάλου όγκου πληροφοριών από έναν ηλεκτρονικό υπολογιστή σε έναν άλλο. Ο ηλεκτρονικός υπολογιστής που παρέχει µια υπηρεσία καλείται ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΗΣ. Ο ηλεκτρονικός υπολογιστής που χρησιµοποιεί την υπηρεσία καλείται ΠΕΛΑΤΗΣ. Για την παροχή µιας τεχνικής υπηρεσίας, τόσο ο πελάτης όσο και ο εξυπηρετητής χρησιµοποιούν το ίδιο πρωτόκολλο, δηλαδή τους ίδιους κανόνες επικοινωνίας. Το ιαδίκτυο καλείται συχνά δίκτυο πελάτη / εξυπηρετητή. Πρέπει να σηµειωθεί ότι ανεξαρτήτως της χρησιµοποιούµενης υπηρεσίας, το πρωτόκολλο TCP/IP χρησιµοποιείται πάντοτε από όλες τις προαναφερθείσες υπηρεσίες. Αυτό σηµαίνει ότι οι κίνδυνοι παραβίασης της ιδιωτικής ζωής που συνδέονται µε το πρωτόκολλο TCP/IP θα ελλοχεύουν πάντοτε κατά τη χρησιµοποίηση οποιασδήποτε υπηρεσίας στον Παγκόσµιο Ιστό. Προκειµένου να αποφευχθεί κάθε παρανόηση σχετικά µε τη γενική έννοια της λέξης "υπηρεσία", ο όρος πρωτόκολλο χρησιµοποιείται στο παρόν έγγραφο αναφορικά µε τα πρωτόκολλα HTTP, FTP, NNTP και άλλες υπηρεσίες που παρέχονται στο ιαδίκτυο. Ο εξυπηρετητής µεσολάβησης (proxy server) είναι εξυπηρετητής που µεσολαβεί ανάµεσα στο χρήστη του ιαδικτύου και το ίκτυο. Λειτουργεί ως κρυφή µνήµη του Παγκόσµιου Ιστού, βελτιώνοντας δραστικά την ταχύτητα εµφάνισης των πληροφοριών στην οθόνη (π.χ. την εµφάνιση ιστοσελίδων). Πολλές µεγάλες οργανώσεις ή φορείς παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο ιαδίκτυο χρησιµοποιούν ήδη τη λύση αυτή. Όλες οι σελίδες, οι εικόνες ή τα λογότυπα που τηλεφορτώνει από το ιαδίκτυο κάποιο µέλος µιας οργάνωσης αποθηκεύονται στην κρυφή µνήµη του εξυπηρετητή µεσολάβησης και διατίθενται στιγµιαία σε όποιο άλλο µέλος της εν λόγω οργάνωσης τα ζητήσει. 12

13 II. ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΤΟΥ ΙΑ ΙΚΤΥΟΥ Πρέπει να σηµειωθεί ότι είναι δυνατό µία εταιρία ή ένας ιδιώτης να διαδραµατίζουν διάφορους ρόλους στο ιαδίκτυο, και, εποµένως, να εκτελούν ταυτόχρονα διάφορες λειτουργίες επεξεργασίας δεδοµένων (π.χ. τήρηση αρχείου συνδέσεων ως φορείς εκµετάλλευσης τηλεπικοινωνιών, αποθήκευση ιστοθέσεων που έχουν επισκεφθεί οι χρήστες ως φορείς παροχής υπηρεσιών ιαδικτύου), µε ό,τι όλες αυτές συνεπάγονται όσον αφορά στην εφαρµογή των αρχών προστασίας της ιδιωτικής ζωής. Φορέας εκµετάλλευσης τηλεπικοινωνιών Στην Ευρώπη, ο τοµέας της υποδοµής των τηλεπικοινωνιών ήταν εκ των πραγµάτων µονοπώλιο των παραδοσιακών φορέων εκµετάλλευσης τηλεπικοινωνιών. Η κατάσταση έχει, ωστόσο, αλλάξει. Πλέον, το µονοπώλιο αυτό αφορά κατά κύριο λόγο µόνο στις καλωδιακές επικοινωνίες ή στις επικοινωνίες µε οπτικές ίνες, ενώ για τις ασύρµατες επικοινωνίες και τις νεοεµφανιζόµενες τεχνολογίες, όπως το Πρωτόκολλο Ασύρµατων Εφαρµογών (WAP), το Παγκόσµιο Σύστηµα Κινητών Τηλεπικοινωνιών (UMTS), κτλ, αρχίζει να αναπτύσσεται ανταγωνισµός ανάµεσα στους εθνικούς φορείς. Ο παραδοσιακός φορέας εκµετάλλευσης τηλεπικοινωνιών εξακολουθεί να αποτελεί, ωστόσο, σηµαντικό παράγοντα καθώς εξασφαλίζει την ανταλλαγή δεδοµένων ανάµεσα στο χρήστη του ικτύου και τον φορέα παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο ιαδίκτυο. Ο φορέας εκµετάλλευσης τηλεπικοινωνιών επεξεργάζεται πληροφορίες κίνησης µε σκοπό τη χρέωση, όπως ο καλών αριθµός και η τοποθεσία από την οποία καλεί (για κινητά), ο καλούµενος αριθµός, η ηµεροµηνία και η ώρα και η διάρκεια της επικοινωνίας 9. Φορέας παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο ιαδίκτυο Οι φορείς παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο ιαδίκτυο παρέχουν, συνήθως βάσει σύµβασης, σύνδεση TCP/IP σε: - Ιδιώτες που χρησιµοποιούν διαµορφωτή / αποδιαµορφωτή ή τερµατικό προσαρµογέα (ISDN). Στην περίπτωση αυτή ο συνδροµητής λαµβάνει µία διεύθυνση IP για τη διάρκεια της σύνδεσής του, η οποία ενδέχεται να αλλάξει την επόµενη φορά που θα καλέσει. Η διεύθυνση αυτή καλείται δυναµική διεύθυνση IP. Σε περίπτωση σύνδεσης µέσω ADSL ή µέσω καλωδιακού δικτύου οπτικών επικοινωνιών, η διεύθυνση IP είναι συνήθως στατική, στο µέτρο που οι συνδέσεις αυτές είναι σταθερές. Για να αποκτήσει σύνδεση, ο ιδιώτης 10 πρέπει να συνάψει σύµβαση (όπου η συνδροµή είναι δωρεάν) και να δώσει το όνοµα, τη διεύθυνσή του και άλλα δεδοµένα προσωπικού χαρακτήρα. Συνήθως, ο χρήστης λαµβάνει ένα όνοµα αναγνώρισης χρήστη (που µπορεί να είναι και ένα ψευδώνυµο) και έναν κωδικό πρόσβασης, ώστε κανείς άλλος να µην δύναται να χρησιµοποιήσει τη συνδροµή του. Για λόγους ασφαλείας τουλάχιστον, οι φορείς παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο ιαδίκτυο συνήθως "καταγράφουν" συστηµατικά σε κάποιο αρχείο την ηµεροµηνία, την ώρα, τη διάρκεια και τη δυναµική διεύθυνση IP που παρέχονται στο χρήστη του ιαδικτύου. Εφόσον είναι δυνατή η 9 Ο χρόνος επεξεργασίας και αποθήκευσης των εν λόγω δεδοµένων διέπεται από αυστηρούς νοµικούς όρους, όπως εξηγείται στη συνέχεια. 10 Παρόµοια σύµβαση µπορεί φυσικά να συνάψει και µία µικρή επιχείρηση, το παρόν έγγραφο, όµως, δεν εξετάζει τις περιπτώσεις αυτές. 13

14 σύνδεση του ηµερολογίου καταγραφής µε τη διεύθυνση IP ενός χρήστη, η διεύθυνση αυτή πρέπει να θεωρείται ως δεδοµένο προσωπικού χαρακτήρα. - Οργανώσεις που χρησιµοποιούν σύνδεση µέσω τηλεφώνου ή, συχνότερα, µία γραµµή µισθωµένη στο γραφείο της εταιρίας. Τη µισθωµένη γραµµή παρέχει συνήθως ο παραδοσιακός φορέας εκµετάλλευσης τηλεπικοινωνιών. Η σύνδεση επιτυγχάνεται ακόµη µέσω δορυφορικής γραµµής ή επίγειου συστήµατος ραδιοεπικοινωνιών. Ο φορέας παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο ιαδίκτυο παρέχει διευθύνσεις IP στην εταιρία και χρησιµοποιεί ένα δροµολογητή για να διασφαλίζει την ορθή λειτουργία τους. Οι φορείς παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο ιαδίκτυο διαθέτουν µία ή περισσότερες µισθωµένες γραµµές (συνεστραµµένα ζεύγη, οπτική ίνα, δορυφορική σύνδεση) συνδεδεµένες µε άλλους µεγαλύτερους φορείς παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο ιαδίκτυο. Φορέας παροχής υπηρεσιών ιαδικτύου Ο φορέας παροχής υπηρεσιών ιαδικτύου παρέχει υπηρεσίες σε ιδιώτες και εταιρίες στον Παγκόσµιο Ιστό. ιαθέτει ή µισθώνει µια µόνιµη σύνδεση TCP/IP και χρησιµοποιεί εξυπηρετητές µόνιµα συνδεδεµένους µε το ιαδίκτυο. Συνήθως, προσφέρει φιλοξενία στον Παγκόσµιο Ιστό (αποθήκευση ιστοσελίδων στον εξυπηρετητή δικτύου), πρόσβαση σε οµάδες συζητήσεων, πρόσβαση σε εξυπηρετητή FTP και υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδροµείου, γεγονός που σηµαίνει ότι χρησιµοποιούνται ένας ή περισσότεροι εξυπηρετητές που κάνουν χρήση των πρωτοκόλλων HTTP, NNTP, FTP, SMTP και POP3. Εταιρίες που λειτουργούν ως φορείς παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο ιαδίκτυο παρέχουν συνήθως και τις υπηρεσίες των φορέων παροχής υπηρεσιών διαδικτύου. Για το λόγο αυτό, ο γενικός όρος «φορείς παροχής υπηρεσιών ιαδικτύου» περιλαµβάνει συνήθως τόσο τους φορείς παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο ιαδίκτυο όσο και τους φορείς παροχής υπηρεσιών ιαδικτύου. Ωστόσο, εννοιολογικά, οι ρόλοι διαφέρουν. Ο φορέας παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο ιαδίκτυο, όντας µία πύλη στο ιαδίκτυο, δροµολογεί όλη την κίνηση από τον συνδροµητή του ιαδικτύου, ενώ ο φορέας παροχής υπηρεσιών ιαδικτύου γνωρίζει µόνο ό,τι συµβαίνει στους εξυπηρετητές του 11. Στην παρούσα έκθεση, όπου χρησιµοποιείται, ο όρος «φορέας παροχής υπηρεσιών ιαδικτύου» περιλαµβάνει συνήθως και τους φορείς παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο ιαδίκτυο. Ο όρος "φορείς παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο ιαδίκτυο" χρησιµοποιείται µόνο όταν είναι σαφές ότι γίνεται αναφορά αποκλειστικά στην πρόσβαση στο ιαδίκτυο. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις χρησιµοποιείται ο γενικός όρος «φορέας παροχής υπηρεσιών ιαδικτύου». Από τεχνικής απόψεως, αποφασιστικής σηµασίας για τη συλλογή δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα είναι η ύπαρξη εξυπηρετητών εξοπλισµένων µε πρωτόκολλα. Στην περίπτωση εξυπηρετητών HTTP γενικά, δηµιουργείται συστηµατικά ηµερολόγιο ή αρχείο καταγραφής το οποίο µπορεί να περιέχει το σύνολο ή ορισµένα από τα δεδοµένα που υπάρχουν στην κεφαλίδα της αίτησης HTTP («φλυαρία» (chattering) του λογισµικού περιόδευσης) και στη διεύθυνση IP. Η τήρηση ηµερολογίου καταγραφής αποτελεί συνήθη πρακτική και κάθε εξυπηρετητής το δηµιουργεί. 11 Το παρόν έγγραφο δεν εξετάζει τους φορείς παροχής υπηρεσιών ιαδικτύου ως φορείς παροχής περιεχοµένου µολονότι ορισµένοι από αυτούς παρέχουν περιεχόµενο σε ορισµένες περιστάσεις (για παράδειγµα, ορισµένοι φορείς παροχής υπηρεσιών ιαδικτύου διαθέτουν δικό τους ιστοχώρο - πύλη πρόσβασης στο ιαδίκτυο). 14

15 Ο χρήστης Ο χρήστης του ιαδικτύου µπορεί να είναι ιδιώτης που έχει πρόσβαση στο ίκτυο από το σπίτι του, χρησιµοποιώντας συνήθως προσωρινή σύνδεση TCP/IP (και εποµένως δυναµική διεύθυνση IP) µέσω διαµορφωτή / αποδιαµορφωτή, τερµατικού προσαρµογέα (ISDN), ή σταθερή σύνδεση (εποµένως στατική διεύθυνση IP) µέσω ADSL, καλωδιακής τηλεόρασης, κτλ. Αν και γενικά πιο δαπανηρή, είναι επίσης δυνατή η σύνδεση µέσω κινητού τηλεφώνου. Ακόµη και αν ο συνδροµητής δηλώσει ψευδή στοιχεία ή χρησιµοποιήσει τα στοιχεία άλλου χρήστη (συνήθως δηλώνοντας το όνοµα αναγνώρισης χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης κάποιου άλλου), ο εντοπισµός του ιδιοκτήτη της γραµµής στον οποίο έχει δοθεί η συγκεκριµένη διεύθυνση IP είναι δυνατός µέσω σύγκρισης των πληροφοριών αυτών µε τις πληροφορίες που περιέχει το ηµερολόγιο του φορέα παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο ιαδίκτυο. Αυτό κάνει, στην ουσία, η αστυνοµία όταν προσπαθεί να εντοπίσει τους δράστες παράνοµης παρείσφρησης σε ηλεκτρονικούς υπολογιστές που συνδέονται µε το ιαδίκτυο. Το ίδιο ισχύει εάν ο ιδιώτης χρησιµοποιεί δίκτυο τοπικής πρόσβασης ή ενδοδίκτυο (Intranet). O χρήστης µπορεί επίσης να είναι οργάνωση, δηµόσια διοικητική υπηρεσία ή εταιρία που χρησιµοποιεί το ιαδίκτυο όχι µόνο για την παροχή ή την αναζήτηση πληροφοριών, αλλά και για τη συλλογή δεδοµένων στο πλαίσιο των καθηκόντων ή των δραστηριοτήτων του / της (διοικητικές διαδικασίες, πώληση αγαθών ή παροχή υπηρεσιών, δηµοσίευση καταλόγων, µικρές αγγελίες, αποστολή ερωτηµατολογίων, κ.λπ.) III. ΙΑΘΕΣΙΜΕΣ ΣΤΟ ΙΑ ΙΚΤΥΟ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ 12 Όποιος διαθέτει πρόσβαση στο ιαδίκτυο µπορεί να χρησιµοποιεί ένα ευρύ φάσµα µεθόδων επικοινωνίας και ανάκτησης πληροφοριών. Οι πιο γνωστές από τις εν λόγω µεθόδους είναι το ηλεκτρονικό ταχυδροµείο (βλέπε κεφάλαιο 4), οι οµάδες συζητήσεων και οι δίαυλοι συνοµιλίας (βλέπε κεφάλαιο 6), καθώς και ο Παγκόσµιος Ιστός (βλέπε κεφάλαιο 5). Όλες αυτές οι µέθοδοι µπορούν να χρησιµοποιηθούν για τη µετάδοση κειµένων οι περισσότερες µπορούν να διαβιβάσουν ήχο, εικόνες και κινούµενες µαγνητοσκοπηµένες εικόνες. Τα εργαλεία αυτά συνιστούν όλα µαζί ένα µοναδικό µέσο, γνωστό στους χρήστες ως "κυβερνοχώρος", διαθέσιµο σε οποιονδήποτε, οπουδήποτε στον κόσµο, που έχει πρόσβαση στο ιαδίκτυο. Ηλεκτρονικό ταχυδροµείο Το ηλεκτρονικό ταχυδροµείο επιτρέπει σε έναν ιδιώτη να αποστείλει µήνυµα ηλεκτρονικού ταχυδροµείου σε έναν άλλο ιδιώτη ή σε οµάδα αποδεκτών. Το µήνυµα αποθηκεύεται συνήθως ηλεκτρονικά σε έναν εξυπηρετητή, αναµένοντας από τον αποδέκτη να ελέγξει την ταχυδροµική θυρίδα του / της, και ορισµένες φορές κάνοντας γνωστή την άφιξή του µε κάποιο προτρεπτικό σήµα. 12 Για λεπτοµερή περιγραφή των εν λόγω υπηρεσιών, βλέπε απόφαση Reno κατά ACLU (26 Ιουνίου 1997). 15

16 Οµάδες συζητήσεων (Newsgroups) Οι οµάδες συζητήσεων χρησιµοποιούνται για ανταλλαγή πληροφοριών ή διατύπωση απόψεων γύρω από συγκεκριµένα θέµατα. Εξυπηρετούν οµάδες τακτικών συµµετεχόντων, ενώ και τρίτοι έχουν τη δυνατότητα να διαβάζουν τα αναρτηµένα µηνύµατα. Υπάρχουν χιλιάδες τέτοιες οµάδες, η καθεµία από τις οποίες προάγει την ανταλλαγή πληροφοριών ή απόψεων για συγκεκριµένο θέµα. Καθηµερινά αναρτώνται περίπου νέα µηνύµατα. ίαυλοι συνοµιλίας (Chat rooms) ύο ή περισσότεροι ιδιώτες που επιθυµούν να επικοινωνήσουν άµεσα µεταξύ τους µπορούν να εισέλθουν σε δίαυλο συνοµιλίας και να συνοµιλήσουν σε πραγµατικό χρόνο πληκτρολογώντας µηνύµατα που εµφανίζονται σχεδόν άµεσα στις οθόνες των ηλεκτρονικών υπολογιστών των άλλων. Παγκόσµιος Ιστός Η πλέον γνωστή κατηγορία επικοινωνίας στο ιαδίκτυο είναι ο Παγκόσµιος Ιστός, που επιτρέπει στους χρήστες να αναζητούν και να ανακαλούν πληροφορίες αποθηκευµένες σε αποµακρυσµένους ηλεκτρονικούς υπολογιστές. Με απλά λόγια, ο Παγκόσµιος Ιστός αποτελείται από τεράστιο αριθµό εγγράφων αποθηκευµένων σε διάφορους ηλεκτρονικούς υπολογιστές ανά τον κόσµο. Η πλοήγηση στον Ιστό είναι σχετικά απλή. Ο χρήστης µπορεί είτε να πληκτρολογήσει τη διεύθυνση µιας γνωστής σελίδας ή να εισαγάγει µία ή περισσότερες λέξεις-κλειδιά σε κάποια εµπορική "µηχανή αναζήτησης" σε µια προσπάθεια να εντοπίσει ιστοθέσεις συναφείς µε το αντικείµενο που τον ενδιαφέρει. Οι χρήστες συνήθως εξερευνούν µία συγκεκριµένη ιστοσελίδα ή µετακινούνται σε µία άλλη επιλέγοντας µε το "ποντίκι" του ηλεκτρονικού υπολογιστή ένα από τα εικονίδια ή τους συνδέσµους που υπάρχουν στη σελίδα. Ο Παγκόσµιος Ιστός µπορεί να συγκριθεί, από τη σκοπιά του αναγνώστη, είτε µε µια τεράστια βιβλιοθήκη που διαθέτει εκατοµµύρια άµεσα διαθέσιµες και ταξινοµηµένες σε καταλόγους δηµοσιεύσεις, είτε µε ένα εκτεταµένο εµπορικό κέντρο που προσφέρει αγαθά και υπηρεσίες (βλέπε κεφάλαιο 7). Κάθε πρόσωπο ή οργάνωση που διαθέτει ηλεκτρονικό υπολογιστή συνδεδεµένο στο ιαδίκτυο µπορεί να "δηµοσιεύει" ή να συλλέγει πληροφορίες (βλέπε κεφάλαια 6, 7 και 8). Σε αυτούς που δηµοσιεύουν ή συλλέγουν δεδοµένα, περιλαµβάνονται κυβερνητικές υπηρεσίες, εκπαιδευτικοί φορείς, εµπορικές οντότητες, οµάδες συµφερόντων και ιδιώτες. Μπορούν να διαθέτουν το υλικό τους σε ολόκληρη την κοινότητα των χρηστών του ιαδικτύου ή να περιορίζουν την πρόσβαση σε επιλεγµένη οµάδα χρηστών. IV. Κίνδυνοι για την ιδιωτική ζωή 13 Κίνδυνοι για την ιδιωτική ζωή συνυφασµένοι µε τη χρήση του πρωτοκόλλου TCP/IP εδοµένου ότι το ιαδίκτυο θεωρήθηκε ευθύς εξαρχής ως ανοικτό δίκτυο, υπάρχουν πολλά χαρακτηριστικά των πρωτοκόλλων επικοινωνίας τα οποία, περισσότερο συµπτωµατικά παρά προγραµµατισµένα, µπορούν να οδηγήσουν σε παραβίαση της ιδιωτικής ζωής των χρηστών του ιαδικτύου. 13 Η εθνική επιτροπή πληροφορικής και ελευθεριών (CNIL) της Γαλλίας διαθέτει στον ιστοχώρο της τµήµα που καλείται "vos traces" (τα ίχνη σας) όπου οι χρήστες του ιαδικτύου µπορούν να δουν τα ίχνη που αφήνουν πίσω τους κατά την περιήγησή τους στο ιαδίκτυο. Η εν λόγω ενότητα είναι διαθέσιµη στη γαλλική, αγγλική και ισπανική γλώσσα. Βλέπε 16

17 Όσον αφορά στο πρωτόκολλο TCP/IP, υπάρχουν τρία χαρακτηριστικά που καθιστούν δυνατή την ενδεχόµενη παραβίαση της ιδιωτικής ζωής. Το δροµολόγιο που ακολουθούν τα πακέτα TCP/IP είναι δυναµικό και ακολουθεί τη λογική της βέλτιστης απόδοσης. Θεωρητικά, µπορεί να αλλάξει κατά την τηλεφόρτωση µιας ιστοσελίδας ή τη µετάδοση µηνύµατος ηλεκτρονικού ταχυδροµείου, πρακτικά, όµως, παραµένει κατά κύριο λόγο στατικό. Στις τηλεπικοινωνίες, η απόδοση συνδέεται περισσότερο µε τη συµφόρηση του δικτύου παρά µε την πραγµατική απόσταση µεταξύ των τηλεπικοινωνιακών κόµβων (δροµολογητών). Αυτό σηµαίνει ότι η διαδροµή για τη διαβίβαση των δεδοµένων ανάµεσα σε δύο πόλεις που βρίσκονται στην ίδια κοινοτική χώρα µπορεί να είναι "συντοµότερη" µέσω µιας µη κοινοτικής χώρας η οποία διαθέτει ή δεν διαθέτει ενδεδειγµένα µέτρα για την προστασία των δεδοµένων 14. Ο µέσος χρήστης του ιαδικτύου δεν είναι συνήθως σε θέση να τροποποιήσει την εν λόγω διαδροµή, ακόµη και αν γνωρίζει το δροµολόγιο που ακολουθείται σε µια δεδοµένη στιγµή. Η αντιστοίχηση ανάµεσα στο όνοµα τοµέα και την αριθµητική διεύθυνση IP πραγµατοποιείται µέσω εξυπηρετητή Συστήµατος Ονοµάτων Τοµέα (DNS), του οποίου καθήκον είναι ακριβώς η εν λόγω αντιστοίχηση. Για το λόγο αυτό, ο εξυπηρετητής Συστήµατος Ονοµάτων Τοµέα λαµβάνει όλα τα ονόµατα των εξυπηρετητών του ιαδικτύου µε τα οποία επιχειρεί να επικοινωνήσει ο χρήστης του ιαδικτύου και τηρεί αρχείο αυτών. Στην πράξη, τους ενλόγω εξυπηρετητές Συστήµατος Ονοµάτων Τοµέα διατηρούν κυρίως οι φορείς παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο ιαδίκτυο, οι οποίοι έχουν την τεχνική δυνατότητα να συλλέγουν πολύ περισσότερες πληροφορίες από τις προαναφερθείσες, όπως αναφέρεται στα επόµενα κεφάλαια. Η εντολή ping, την οποία διαθέτουν όλα τα λειτουργικά συστήµατα, επιτρέπει σε οποιονδήποτε στο ιαδίκτυο να γνωρίζει εάν ένας συγκεκριµένος ηλεκτρονικός υπολογιστής έχει τεθεί σε λειτουργία και συνδεθεί µε το ιαδίκτυο. Για να δώσει κάποιος την εντολή αυτή πρέπει να πληκτρολογήσει τη λέξη PING και κατόπιν τη διεύθυνση IP (ή το αντίστοιχο όνοµα) ενός συγκεκριµένου ηλεκτρονικού υπολογιστή. Ο χρήστης του ηλεκτρονικού υπολογιστή για τον οποίο έχει δοθεί η εντολή "ping" δεν αντιλαµβάνεται συνήθως ότι κάποιος επιχειρεί να µάθει εάν είναι συνδεδεµένος σε µια δεδοµένη στιγµή ούτε τους λόγους για τους οποίους επιθυµεί να το γνωρίζει. Πρέπει να σηµειωθεί ότι τους ίδιους κινδύνους εγκυµονούν και οι µόνιµες συνδέσεις µε το ιαδίκτυο µέσω καλωδίου και ADSL. Αν και οι εν λόγω λειτουργίες επεξεργασίας δεδοµένων είναι νόµιµες και, ανάλογα µε τις περιστάσεις, αναπόφευκτες για την απρόσκοπτη λειτουργία του ιαδικτύου, ο χρήστης του ιαδικτύου πρέπει να λαµβάνει γνώση τόσο των λειτουργιών αυτών τη στιγµή που εκτελούνται, όσο και των διαθέσιµων µέτρων ασφαλείας. Κίνδυνοι για την ιδιωτική ζωή συνυφασµένοι µε τη χρήση πρωτοκόλλων υψηλού επιπέδου Η ενότητα αυτή εστιάζει σε τρία χαρακτηριστικά που παρουσιάζονται σχεδόν πάντοτε κατά την εφαρµογή του πρωτοκόλλου HTTP στα πλέον διαδεδοµένα λογισµικά περιόδευσης. Πρέπει να σηµειωθεί ότι ο συνδυασµός των τριών αυτών χαρακτηριστικών µπορεί να έχει σοβαρές επιπτώσεις για την ιδιωτική ζωή των χρηστών του ιαδικτύου. Το HTTP είναι στρατηγικής σηµασίας καθώς είναι το κύριο πρωτόκολλο που χρησιµοποιείται στον Παγκόσµιο Ιστό και προσφέρει υπηρεσίες όπως το ηλεκτρονικό ταχυδροµείο και τα φόρουµ ανταλλαγής απόψεων, οι οποίες µέχρι σήµερα παρέχονταν 14 Βλέπε κεφάλαιο 2 για περισσότερες λεπτοµέρειες επί του θέµατος. 17

18 συνήθως από εξειδικευµένα πρωτόκολλα υψηλού επιπέδου όπως το POP3, το SMTP ή το NNTP 15. Η «φλυαρία» (chattering) του λογισµικού περιόδευσης Είναι ευρέως γνωστό ότι, όταν κάποιος πληκτρολογεί τη διεύθυνση " στην ουσία ζητά να δει τη σελίδα µε το όνοµα "index.htm" στον εξυπηρετητή χρησιµοποιώντας το πρωτόκολλο HTTP. Παρότι µπορεί κάποιος εύλογα να θεωρήσει ότι διαβιβάζονται στον ιστοχώρο µόνο η διεύθυνση IP του ατόµου που πραγµατοποιεί την περιόδευση και το αρχείο που επιθυµεί να δει, η πραγµατικότητα είναι διαφορετική. Ο ακόλουθος πίνακας περιέχει ορισµένα από τα δεδοµένα που διαβιβάζονται συστηµατικά στην κεφαλίδα του HTTP κατά την υποβολή αίτησης HTTP (αυτόµατη φλυαρία του λογισµικού περιόδευσης) και που είναι εποµένως διαθέσιµα στον εξυπηρετητή: Μεταβλητ ή HTTP. GET Πράκτορας χρήστη: Αποδοχή: Παραποµπή από: Opera 3.50 Netscape 4.0 Fr Explorer 4.0 UK GET /index.html HTTP/1.0 Mozilla/4.0(συµβατό Opera/3.0 Windows 95) 3.50 image/gif, image/xxbitmap, image/jpeg, / GET /index.html HTTP/1.0 GET /index.html HTTP/1.0 Mozilla/4.04 [fr] (Win95; I Mozilla/4.0 (συµβατό ;Nav) MSIE 4.01 Windows Image/gif, image/xxbitmap, image/jpeg Where.were.you/doc.htm Γλώσσα: Fr fr-be 95) Image/gif, image/xxbitmap, image/jpeg, image/pjpeg, application/vnd.msexcel, application/msword, application/vnd.mspowerpoint, / Where.were.you/doc.htm Ο τεχνικός ορισµός των πεδίων αυτών βρίσκεται στην πρόσκληση υποβολής σχολίων (RFC) 1945 για το HTTP 1.0 ή στην RFC 2068 για το HTTP 1.1. Στο σηµείο αυτό µπορούν να γίνουν οι ακόλουθες παρατηρήσεις: Η πρώτη γραµµή είναι η µόνη απαραίτητη. Στη γραµµή "Αποδοχή", όλα τα λογισµικά περιόδευσης αναφέρουν ότι ο χρήστης του ιαδικτύου χρησιµοποιεί το λειτουργικό σύστηµα Windows 95. Θα µπορούσε κάποιος να αναρωτηθεί γιατί συµβαίνει αυτό. Το πρόγραµµα περιόδευσης Netscape προσθέτει ότι η έκδοση του ενλόγω λογισµικού είναι γαλλική. Κάθε λογισµικό περιόδευσης παρέχει τα εξής προσδιοριστικά της ταυτότητάς του στοιχεία: ονοµασία, έκδοση και υποέκδοση. Κατά την περιγραφή των αποδεκτών µορφοτύπων, η Microsoft ενηµερώνει κάθε ιστοχώρο ότι τα προγράµµατα Powerpoint, Excel, και Word είναι εγκατεστηµένα στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη του ιαδικτύου. Το πρόγραµµα περιόδευσης Opera δεν ανακοινώνει τη σελίδα αναφοράς. 15 Βλέπε Jean-Marc DINANT, Law and Technology Convergence in the Data Protection Field? Electronic threats to personal data and electronic data protection on the Internet, σχέδιο ΕSPRIT 27028, Νοµικά θέµατα συναφή µε το ηλεκτρονικό εµπόριο. 18

19 Το Opera δεν αποκαλύπτει τη χρησιµοποιούµενη γλώσσα. Το Netscape αποκαλύπτει ότι ο χρήστης του ιαδικτύου είναι γαλλόφωνος. Η Microsoft αποκαλύπτει ότι ο χρήστης του ιαδικτύου είναι Βέλγος γαλλόφωνος. Μη αντιληπτοί υπερσύνδεσµοι Οι υπερσύνδεσµοι συνιστούν την προστιθέµενη αξία του ιαδικτύου. Καθιστούν δυνατή την περιόδευση από µία ήπειρο σε µία άλλη µε ένα απλό πάτηµα του πλήκτρου του ποντικιού. Αυτό που δεν γνωρίζει ο απλός χρήστης είναι ότι τα συνήθη λογισµικά περιόδευσης καθιστούν δυνατή τη συµπερίληψη, στην αίτηση του HTTP, εντολής για τηλεφόρτωση εικόνων προς συµπερίληψη στον κωδικό της σελίδας HTML. εν είναι υποχρεωτικό οι εικόνες αυτές να βρίσκονται στον ίδιο εξυπηρετητή µε αυτόν που έλαβε την αρχική κλήση για µια συγκεκριµένη ιστοσελίδα. Στην περίπτωση αυτή, η µεταβλητή HTTP_REFERER περιλαµβάνει αναφορά στη σελίδα αναφοράς, δηλαδή την κύρια σελίδα στην οποία βρίσκονται οι εικόνες. Με άλλα λόγια, εάν ο ιστοχώρος περιλαµβάνει στην ιστοσελίδα της, που είναι σε µορφή HTML, έναν µη αντιληπτό σύνδεσµο µε εικόνα που βρίσκεται στον ιστοχώρο µιας εταιρίας εµπορικής προώθησης στον Κυβερνοχώρο, η τελευταία θα γνωρίζει τη σελίδα αναφοράς πριν αποστείλει το διαφηµιστικό πανώ. Κατά την πραγµατοποίηση µιας αναζήτησης µε τη χρήση µηχανής αναζήτησης, το όνοµα της ιστοσελίδας περιλαµβάνει τις λέξειςκλειδιά που πληκτρολογήθηκαν. "cookies" (Cookies) Τα "cookies" είναι τµήµατα δεδοµένων που µπορούν να αποθηκευτούν σε αρχεία κειµένου τα οποία τοποθετούνται στο σκληρό δίσκο του χρήστη του ιαδικτύου, ενώ ταυτόχρονα ο ιστοχώρος τηρεί αντίγραφό τους. Αποτελούν τυπικό µέρος της κυκλοφορίας HTTP, και ως τέτοιο µπορούν να µεταφέρονται ανεµπόδιστα µε την κυκλοφορία IP. Το "cookie" εγκαθίσταται στο σκληρό δίσκο του χρήστη και περιέχει πληροφορίες για το άτοµο τις οποίες µπορεί να διαβάσει ο ιστοχώρος που το εναπόθεσε εκεί ή οποιοσδήποτε που είναι σε θέση να αναγνωρίζει το µορφότυπο δεδοµένων του εν λόγω ιστοχώρου. Το "cookie" µπορεί να περιέχει οποιαδήποτε πληροφορία την οποία ο ιστοχώρος επιθυµεί να συµπεριλάβει σε αυτό: τις σελίδες που έχει επισκεφθεί ο χρήστης, τις διαφηµίσεις που έχει επιλέξει να διαβάσει, τον αριθµό αναγνώρισης χρήστη και άλλα 16. Σε ορισµένες περιπτώσεις, χρησιµεύουν για την παροχή κάποιας υπηρεσίας µέσω του ιαδικτύου ή για τη διευκόλυνση της περιήγησης του χρήστη του ιαδικτύου. Για παράδειγµα, ορισµένες γνωστές ιστοθέσεις στηρίζονται σε "cookies" για να αναγνωρίζουν την ταυτότητα των χρηστών κάθε φορά που επισκέπτονται τον ιστοχώρο, έτσι ώστε οι χρήστες να µην είναι υποχρεωµένοι να παρέχουν τα στοιχεία τους σε κάθε επίσκεψή τους στον ιστοχώρο. Το πρωτόκολλο ασφαλών ηλεκτρονικών συναλλαγών - "cookie" (SET-COOKIE) βρίσκεται στην κεφαλίδα της απάντησης HTTP 17, δηλαδή σε µη αντιληπτούς υπερσυνδέσµους. Εάν η διάρκεια είναι καθορισµένη 18, το "cookie" αποθηκεύεται στο σκληρό δίσκο του χρήστη του ιαδικτύου για το καθορισµένο αυτό διάστηµα και ύστερα επιστρέφει στον ιστοχώρο από την οποία προήλθε (ή σε άλλες ιστοθέσεις του ίδιου 16 Βλέπε το βιβλίο των J. HAGEL III και M. SINGER, Net Worth: the emerging role of the informediary in the race for customer information, Harvard Business School Press, 1999, σ Από τεχνικής απόψεως, είναι δυνατή η χρησιµοποίηση "cookies" και σε JavaScript ή στα πεδία <META-HTTP EQUIV> που βρίσκονται στον κώδικα HTML. 18 Τα "cookies" που δεν έχουν σταθερή διάρκεια καλούνται "cookies συνόδου" και εξαφανίζονται όταν αποφορτώνεται το λογισµικό πλοήγησης ή όταν διακόπτεται η τροφοδοσία µε ρεύµα. 19

20 υποτοµέα). Κατά την επιστροφή έχει τη µορφή πεδίου "ΜΠΙΣΚΟΤΟΥ" που συµµετέχει στη «φλυαρία» του λογισµικού περιόδευσης όπως περιγράφηκε ανωτέρω. Συνδυάζοντας τη «φλυαρία» του λογισµικού περιόδευσης µε µη αντιληπτούς υπερσυνδέσµους, µια εταιρία εµπορικής προώθησης στον Κυβερνοχώρο µπορεί, από προεπιλογή, να γνωρίζει όλες τις λέξεις-κλειδιά που πληκτρολογεί ο χρήστης του ιαδικτύου στη µηχανή αναζήτησης στην οποία η εταιρία αυτή διαφηµίζεται, τον ηλεκτρονικό υπολογιστή, το λειτουργικό σύστηµα, την εταιρία του λογισµικού περιόδευσης του χρήστη του ιαδικτύου, τη διεύθυνση IP του χρήστη, και την ώρα και τη διάρκεια των συνόδων HTTP. Εάν τα δεδοµένα αυτά υποστούν επεξεργασία σε συνδυασµό µε άλλα δεδοµένα που διαθέτει η εταιρία προκύπτουν νέα δεδοµένα όπως 19 : 1. Η χώρα διαµονής του χρήστη του ιαδικτύου. 2. Ο τοµέας του ιαδικτύου στον οποίο ανήκει ο χρήστης. 3. Ο τοµέας δραστηριοτήτων της εταιρίας που απασχολεί τον χρήστη του ιαδικτύου. 4. Ο κύκλος εργασιών και το µέγεθος της εταιρίας που απασχολεί τον χρήστη. 5. Οι αρµοδιότητες και η θέση του χρήστη που πραγµατοποιεί την περιήγηση στο πλαίσιο της εν λόγω εταιρίας. 6. Ο φορέας παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο ιαδίκτυο. 7. Η τυπολογία των ιστοθέσεων που επισκέπτεται ο χρήστης. Το "cookie" καθιστά δυνατή τη συστηµατική αποστολή ενός διατηρούµενου και µοναδικού αναγνωριστικού της ταυτότητας στοιχείου µε κάθε αίτηση για πληροφορία, ενώ η διεύθυνση IP παραµένει ένα σχετικά ασθενές αναγνωριστικό της ταυτότητας στοιχείο καθώς είναι δυνατή η απόκρυψή της από εξυπηρετητές µεσολάβησης και δεν είναι αξιόπιστη, λόγω του δυναµικού της χαρακτήρα όσον αφορά στους χρήστες του ιαδικτύου οι οποίοι έχουν πρόσβαση στο ιαδίκτυο µέσω διαµορφωτή / αποδιαµορφωτή. Πολλές εταιρίες εµπορικής προώθησης στον Κυβερνοχώρο έχουν ήδη πραγµατοποιήσει τέτοιου είδους µη αντιληπτό προσδιορισµό της ταυτότητας των πελατών (profiling) 20. Κίνδυνοι για την ιδιωτική ζωή συνδεδεµένοι µε την εφαρµογή του πρωτοκόλλου HTTP σε κοινά λογισµικά περιόδευσης Ο συνδυασµός «φλυαρίας» λογισµικού περιόδευσης, µη αντιληπτών υπερσυνδέσµων και "cookies" παρέχει τα µέσα για τον αόρατο προσδιορισµό της ταυτότητας οποιουδήποτε µεµονωµένου χρήστη του ιαδικτύου, ο οποίος χρησιµοποιεί ένα λογισµικό περιόδευσης εγκατεστηµένο από προεπιλογή. Ο προσδιορισµός της ταυτότητας δεν είναι άµεσα συνυφασµένος µε το πρωτόκολλο HTTP, σύµφωνα µε το World Wide Web Consortium (W3C) 21. Ακόµη, ο ορισµός του πρωτοκόλλου HTTP 1.1 εφιστά ρητώς την προσοχή της 19 GAUTHRONET, Serge, "On-line services and data protection and the protection of privacy" Ευρωπαϊκή Επιτροπή, 1998, σσ. 31 και 92. Την εν λόγω µελέτη µπορείτε να βρείτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση 20 Η εταιρία DoubleClick από µόνη της δέχτηκε σχεδόν 26 εκατοµµύρια χρήστες του ιαδικτύου το Μάρτιο του 1997 (GAUTHRONET, όπ.π., σ. 86) και περισσότερα από ένα δισεκατοµµύριο δικά της πανώ εµπορικής προώθησης στον κυβερνοχώρο τηλεφορτώνονται µηνιαίως εκτός των ΗΠΑ (αυτ., σ. 96). Σήµερα µία και µόνη εταιρία εµπορικής προώθησης στον κυβερνοχώρο αποστέλλει καθηµερινά περισσότερα από διαφηµιστικά πανώ. Βλέπε 21 Το World Wide Web Consortium είναι µη κερδοσκοπικός οργανισµός που φιλοξενούν τα ινστιτούτα Inria (Γαλλία), και MIT (ΗΠΑ) και το πανεπιστήµιο του Keio (Ιαπωνία). Σηµαντικά µέλη του είναι οι Microsoft, AOL, Netscape και το Κέντρο για τη ηµοκρατία και την Τεχνολογία ( Σκοπός του είναι η θέσπιση µη υποχρεωτικής αλλά εκ των 20

Άρθρο 29 - Οµάδα Εργασίας για την Προστασία των εδοµένων

Άρθρο 29 - Οµάδα Εργασίας για την Προστασία των εδοµένων ΑΡΘΡΟ 29 - ΟΜΑ Α ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ Ε ΟΜΕΝΩΝ 5058/00/EL/TEΛΙΚΟ WP 33 Άρθρο 29 - Οµάδα Εργασίας για την Προστασία των εδοµένων Γνωµοδότηση 5/2000 σχετικά µε τη Χρήση Tηλεφωνικών Καταλόγων για

Διαβάστε περισσότερα

7.11 Πρωτόκολλα Εφαρµογής. 7.11.2 Βασικές και Προηγµένες Υπηρεσίες ιαδικτύου. Ηλεκτρονικό Ταχυδροµείο. Τεχνολογία ικτύων Επικοινωνιών ΙΙ

7.11 Πρωτόκολλα Εφαρµογής. 7.11.2 Βασικές και Προηγµένες Υπηρεσίες ιαδικτύου. Ηλεκτρονικό Ταχυδροµείο. Τεχνολογία ικτύων Επικοινωνιών ΙΙ Τεχνολογία ικτύων Επικοινωνιών ΙΙ 7.11 Πρωτόκολλα Εφαρµογής 104. Αναφέρετε ονοµαστικά τις πιο χαρακτηριστικές εφαρµογές που υποστηρίζει η τεχνολογία TCP/IP οι οποίες είναι διαθέσιµες στο ιαδίκτυο 1. Ηλεκτρονικό

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ. Ο χρόνος και ο τρόπος τήρησης των αρχείων περιγράφεται στη διδικασία Δ.550, Έλεγχος και τήρηση αρχείων και μητρώων.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ. Ο χρόνος και ο τρόπος τήρησης των αρχείων περιγράφεται στη διδικασία Δ.550, Έλεγχος και τήρηση αρχείων και μητρώων. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ 1. Προσωπικά Δεδομένα Η εταιρεία αποδίδει μέγιστη σημασία στην επεξεργασία, ασφάλεια και προστασία των προσωπικών δεδομένων των εμπλεκόμενων μερών. Η εταιρεία είναι πιστοποιημένη κατά

Διαβάστε περισσότερα

Οµάδα εργασίας για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα. Σύσταση 1/99

Οµάδα εργασίας για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα. Σύσταση 1/99 5093/98/EL/final WP 17 Οµάδα εργασίας για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα Σύσταση 1/99 Για τη µη αντιληπτή και αυτόµατη επεξεργασία δεδοµένων προσωπικού

Διαβάστε περισσότερα

7.11 Πρωτόκολλα εφαρµογής

7.11 Πρωτόκολλα εφαρµογής 7.11 Πρωτόκολλα εφαρµογής Ερωτήσεις 1. Ποιος ο ρόλος των πρωτοκόλλων εφαρµογής και πώς χειρίζονται τις συνδέσεις δικτύου; 2. Γιατί κάθε πρωτόκολλο εφαρµογής ορίζει συγκεκριµένο τρόπο παρουσίασης των δεδοµένων;

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 12. Επικοινωνίες-Δίκτυα-Διαδίκτυο. Εξαιρούνται οι παράγραφοι:

Κεφάλαιο 12. Επικοινωνίες-Δίκτυα-Διαδίκτυο. Εξαιρούνται οι παράγραφοι: Κεφάλαιο 12 Επικοινωνίες-Δίκτυα-Διαδίκτυο Εξαιρούνται οι παράγραφοι: 12.1 12.3.2 12.3.7 12.4 1 12.2 Ηλεκτρονική επικοινωνία Τι ονομάζουμε τηλεπικοινωνία; Την επικοινωνία από απόσταση Τι ονομάζουμε ηλεκτρονική

Διαβάστε περισσότερα

Δικτύωση υπολογιστών

Δικτύωση υπολογιστών Δικτύωση υπολογιστών Από το 1985 αρχίζει η δικτύωση των υπολογιστών Επικοινωνία μεταξύ των συνδεδεμένων Η/Υ για μεταφορά αρχείων και δεδομένων Διαχειριστής δικτύου (Server) Εκτυπωτής 1 Πλεονεκτήματα δικτύου

Διαβάστε περισσότερα

7.2 Τεχνολογία TCP/IP

7.2 Τεχνολογία TCP/IP 7.2 Τεχνολογία TCP/IP Ερωτήσεις 1. Πώς χρησιµοποιείται σήµερα ο όρος TCP/IP; ε ποια πρωτόκολλα αναφέρεται και γιατί έχει επικρατήσει αυτή η ονοµασία; 2. Ποια ανάγκη οδήγησε στην επικράτηση της τεχνολογίας

Διαβάστε περισσότερα

Πρωτόκολλα Επικοινωνίας και Τείχος Προστασίας

Πρωτόκολλα Επικοινωνίας και Τείχος Προστασίας Β5.1.2 Πρωτόκολλα Επικοινωνίας και Τείχος Προστασίας Τι θα μάθουμε σήμερα: Να ορίζουμε τι είναι πρωτόκολλο επικοινωνίας Να εξηγούμε τη χρησιμότητα των πρωτοκόλλων επικοινωνίας Να ονομάζουμε τα σημαντικότερα

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στην Πληροφορική

Εισαγωγή στην Πληροφορική Εισαγωγή στην Πληροφορική Δίκτυα Δεδομένων ΤΕΙ Ιονίων Νήσων Τμήμα Τεχνολόγων Περιβάλλοντος Κατεύθυνση Συντήρησης Πολιτισμικής Κληρονομιάς Βασικές Έννοιες Δίκτυο υπολογιστών: ένα σύνολο διασυνδεδεμένων

Διαβάστε περισσότερα

Διαδίκτυο: δίκτυο διασυνδεμένων δικτύων Ξεκίνησε ως ένα μικρό κλειστό στρατιωτικό δίκτυο, απόρροια του Ψυχρού Πολέμου μεταξύ ΗΠΑ και ΕΣΣΔ.

Διαδίκτυο: δίκτυο διασυνδεμένων δικτύων Ξεκίνησε ως ένα μικρό κλειστό στρατιωτικό δίκτυο, απόρροια του Ψυχρού Πολέμου μεταξύ ΗΠΑ και ΕΣΣΔ. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 9 Διαδίκτυο: δίκτυο διασυνδεμένων δικτύων Ξεκίνησε ως ένα μικρό κλειστό στρατιωτικό δίκτυο, απόρροια του Ψυχρού Πολέμου μεταξύ ΗΠΑ και ΕΣΣΔ. Το 1966 αρχίζει ο σχεδιασμός του ARPANET, του πρώτου

Διαβάστε περισσότερα

Αριστοµένης Μακρής Εργαστήρια Η/Υ

Αριστοµένης Μακρής Εργαστήρια Η/Υ Επικοινωνίες µεταξύ Η/Υ - ιαδίκτυο Αναλογική Ψηφιακή µετάδοση Αναλογική µετάδοση Ψηφιακή µετάδοση Σειριακή Παράλληλη επικοινωνία Σειριακή επικοινωνία Παράλληλη επικοινωνία Μονόδροµη Ηµίδιπλη Αµφίδροµη

Διαβάστε περισσότερα

το ιαδίκτυο συνδέει εκατοµµύρια χρήστες αποτελώντας την µεγαλύτερη πηγή πληροφοριών και ανταλλαγής µηνυµάτων στον πλανήτη.

το ιαδίκτυο συνδέει εκατοµµύρια χρήστες αποτελώντας την µεγαλύτερη πηγή πληροφοριών και ανταλλαγής µηνυµάτων στον πλανήτη. το ιαδίκτυο Μέχρι τώρα µάθαµε να εργαζόµαστε σε έναν από τους υπολογιστές του Εργαστηρίου µας. Όµως παρατηρήσαµε ότι οι υπολογιστές αυτοί µπορούν να ανταλλάσσουν στοιχεία, να τυπώνουν όλοι σε έναν εκτυπωτή

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου

Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου Στην παρούσα Πολιτική Ιδιωτικού Απορρήτου (Πολιτική), εμείς, η Qualcomm Incorporated και οι θυγατρικές μας (συλλογικά «εμείς», «μας», «εμάς» κλπ) παρέχουμε πληροφορίες για

Διαβάστε περισσότερα

ίκτυα - Internet Υπηρεσίες Internet O Παγκόσµιος Ιστός (World Wide Web) Ηλεκτρονική Αλληλογραφία (E-mail) Υπηρεσία FTP (File Transfer Protocol)

ίκτυα - Internet Υπηρεσίες Internet O Παγκόσµιος Ιστός (World Wide Web) Ηλεκτρονική Αλληλογραφία (E-mail) Υπηρεσία FTP (File Transfer Protocol) Ιόνιο Πανεπιστήµιο Τµήµα Αρχειονοµίας-Βιβλιοθηκονοµίας Κέρκυρα ίκτυα - Internet 2 Υπηρεσίες Internet O Παγκόσµιος Ιστός (World Wide Web) ΜηχανέςΑναζήτησηςστοWeb Ηλεκτρονική Αλληλογραφία (E-mail) Υπηρεσία

Διαβάστε περισσότερα

Δίκτυα Θεωρία

Δίκτυα Θεωρία Δίκτυα Θεωρία 2016-17 Κεφάλαιο 1 1. Ποια είναι τα επίπεδα που χρησιμοποιεί το μοντέλο αναφοράς για τη Διασύνδεση Ανοικτών Συστημάτων (OSI); i. Φυσικό Επίπεδο ii. επίπεδο Ζεύξης ή Σύνδεσης Δεδομένων iii.

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 2. Υπολογιστές και Τεχνολογία Επικοινωνιών Παρελθόν - Παρόν - Μέλλον

Κεφάλαιο 2. Υπολογιστές και Τεχνολογία Επικοινωνιών Παρελθόν - Παρόν - Μέλλον Κεφάλαιο 2 Υπολογιστές και Τεχνολογία Επικοινωνιών Παρελθόν - Παρόν - Μέλλον Εισαγωγή Μέσα αποθήκευσης Δίκτυα υπολογιστών Βάσεις δεδομένων Δίκτυα Υπολογιστών Σύνολο από υπολογιστές ή συσκευές διασυνδεδεμένες

Διαβάστε περισσότερα

Α5.1 Εισαγωγή στα Δίκτυα. Α Λυκείου

Α5.1 Εισαγωγή στα Δίκτυα. Α Λυκείου Α5.1 Εισαγωγή στα Δίκτυα Α Λυκείου Εισαγωγή Δίκτυο Υπολογιστών (Computer Network) είναι μια ομάδα από δύο ή περισσότερους υπολογιστές ή άλλες συσκευές που συνδέονται μεταξύ τους με σκοπό να ανταλλάσσουν

Διαβάστε περισσότερα

Κάντε κλικ για έναρξη

Κάντε κλικ για έναρξη Σημειώσεις : Χρήστος Μουρατίδης Κάντε κλικ για έναρξη Ορισμός Δίκτυο Υπολογιστών = Mία ομάδα από 2 ή περισσότερους υπολογιστές που είναι συνδεδεμένοι μεταξύ τους. Ο κύριος σκοπός είναι να ανταλλάσσουν

Διαβάστε περισσότερα

Δήλωση περί Απορρήτου Προσωπικών Δεδομένων της επιχείρησης PRAGMASSI Μ.Ι.Κ.Ε. (Privacy Notice)

Δήλωση περί Απορρήτου Προσωπικών Δεδομένων της επιχείρησης PRAGMASSI Μ.Ι.Κ.Ε. (Privacy Notice) Δήλωση περί Απορρήτου Προσωπικών Δεδομένων της επιχείρησης PRAGMASSI Μ.Ι.Κ.Ε. (Privacy Notice) Η Επιχείρηση PRAGMASSI M.I.K.E. (οδός Ψαρρών, αριθ. 25Β, ΤΚ. 54642, Ελλάδα, τηλ: +302315006623, email: info@pragmassi.com)

Διαβάστε περισσότερα

ίκτυα υπολογιστών Στόχοι κεφαλαίου ίκτυα

ίκτυα υπολογιστών Στόχοι κεφαλαίου ίκτυα Στόχοι κεφαλαίου ίκτυα υπολογιστών (Κεφαλαιο 15 στο βιβλιο) Περιγραφή των κύριων θεµάτων σχετικά µε τα δίκτυα υπολογιστών Αναφορά στα διάφορα είδη δικτύων Περιγραφή των διαφόρων τοπολογιών των τοπικών

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ 4 - ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΠΟΛΛΑΠΛΗΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ

ΜΑΘΗΜΑ 4 - ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΠΟΛΛΑΠΛΗΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΜΑΘΗΜΑ 4 - ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΠΟΛΛΑΠΛΗΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ 1. Οι Η/Υ στο κτίριο που βρίσκεται το γραφείο σας συνδέονται έτσι ώστε το προσωπικό να μοιράζεται τα αρχεία και τους εκτυπωτές. Πως ονομάζεται αυτή η διάταξη των

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 9: Διαδίκτυο, Web 2.0 και Web X.0. Εφαρμογές Πληροφορικής Κεφ. 9 Καραμαούνας Πολύκαρπος 1

Κεφάλαιο 9: Διαδίκτυο, Web 2.0 και Web X.0. Εφαρμογές Πληροφορικής Κεφ. 9 Καραμαούνας Πολύκαρπος 1 Κεφάλαιο 9: Διαδίκτυο, Web 2.0 και Web X.0 Καραμαούνας Πολύκαρπος 1 9.1 Ιστορικά Στοιχεία Ξεκίνησε ως ένα μικρό κλειστό στρατιωτικό δίκτυο και ήταν απόρροια του Ψυχρού Πολέμου μεταξύ ΗΠΑ και ΕΣΣΔ. Το 1966

Διαβάστε περισσότερα

Αθήνα, Αριθ. Πρωτ.: Γ/ΕΞ/2180/ Α Π Ο Φ Α Σ Η ΑΡ. 42/2013

Αθήνα, Αριθ. Πρωτ.: Γ/ΕΞ/2180/ Α Π Ο Φ Α Σ Η ΑΡ. 42/2013 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΡΧΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ Ε ΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ Αθήνα, 27-03-2013 Αριθ. Πρωτ.: Γ/ΕΞ/2180/27-03-2013 Α Π Ο Φ Α Σ Η ΑΡ. 42/2013 Η Αρχή Προστασίας εδοµένων Προσωπικού Χαρακτήρα συνήλθε µετά

Διαβάστε περισσότερα

Ιόνιο Πανεπιστήµιο Τµήµα Αρχειονοµίας - Βιβλιοθηκονοµίας. Υπηρεσίες Internet. ίκτυα Η/Υ. Επίπεδο Εφαρµογής. Ενότητα θ

Ιόνιο Πανεπιστήµιο Τµήµα Αρχειονοµίας - Βιβλιοθηκονοµίας. Υπηρεσίες Internet. ίκτυα Η/Υ. Επίπεδο Εφαρµογής. Ενότητα θ Ιόνιο Πανεπιστήµιο Τµήµα Αρχειονοµίας - Βιβλιοθηκονοµίας Υπηρεσίες Internet ίκτυα Η/Υ Επίπεδο Εφαρµογής O Παγκόσµιος Ιστός (World Wide Web) Ηλεκτρονική Αλληλογραφία (E-mail) Υπηρεσία FTP (File Transfer

Διαβάστε περισσότερα

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για τις ανάγκες λειτουργίας του παρόντος ιστοτόπου είναι:

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για τις ανάγκες λειτουργίας του παρόντος ιστοτόπου είναι: ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ To Ίδρυμα Τεχνολογίας Έρευνας (ΙΤΕ) αποδίδει ιδιαίτερη σημασία στην προστασία της ιδιωτικότητας και των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των επισκεπτών/χρηστών.

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΚΑΙ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΚΑΙ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΚΑΙ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ Σκοπός του παρόντος είναι η ενημέρωση σχετικά με την πολιτική προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του επισκέπτη/χρήστη

Διαβάστε περισσότερα

Εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών internet Ι

Εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών internet Ι IEK ΟΑΕΔ ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΠΛΗΟΦΟΡΙΚΗΣ Εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών internet Ι Διδάσκουσα: Κανελλοπούλου Χριστίνα ΠΕ19 Πληροφορικής 4 φάσεις διαδικτυακών εφαρμογών 1.Εφαρμογές στατικής πληροφόρησης

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Πολιτική Απορρήτου Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Πολιτική Απορρήτου Ημερομηνία έναρξης ισχύος: Νοέμβριος 2018 Η V.L. Toolbox Express Computer Solutions Ltd ("εμείς", "σ εμάς" ή "μας") λειτουργεί τον ιστότοπο https://vltoolbox.com.cy/

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική Απορρήτου (07/2016)

Πολιτική Απορρήτου (07/2016) ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΕΙΜΕΝΟ Πολιτική Απορρήτου (07/2016) Η CELLebrate είναι μια ιδιωτική εταιρεία με βάση το Ισραήλ, με κέντρο επιχειρηματικής δραστηριότητας στη διεύθυνση Box Office 211, Kiryat Chayim, Haifa. Η

Διαβάστε περισσότερα

1. Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε

1. Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε Η προστασία της ιδιωτικότητας, των προσωπικών πληροφοριών και δεδομένων όλων όσων επισκέπτονται την ιστοσελίδα μας αποτελεί προτεραιότητά μας ώστε να απολαμβάνετε όλες μας τις υπηρεσίες με τη μέγιστη δυνατή

Διαβάστε περισσότερα

Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε από εσάς μπορεί να περιέχουν: το όνομα,

Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε από εσάς μπορεί να περιέχουν: το όνομα, Πολιτική Απορρήτου 1. Εισαγωγή Είμαστε η Supplies Distributors SA, με έδρα επί της οδού Louis Blériot 5, 4460 Grâce- Hollogne, αριθμό εγγραφής στο Εμπορικό Μητρώο Λιέγης 208.795 και αριθμό φορολογικού

Διαβάστε περισσότερα

Αποµακρυσµένη κλήση διαδικασιών

Αποµακρυσµένη κλήση διαδικασιών Αποµακρυσµένηκλήση διαδικασιών Τοπική κλήση διαδικασιών Αποµακρυσµένη κλήση διαδικασιών Μεταβίβαση παραµέτρων Πρωτόκολλα επικοινωνίας Αντιγραφή µηνυµάτων Προδιαγραφές διαδικασιών RPC στο σύστηµα DCE Κατανεµηµένα

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές Δ Εξάμηνο

Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές Δ Εξάμηνο AEN ΗΠΕΙΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΠΛΟΙΑΡΧΩΝ Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές Δ Εξάμηνο ΘΕΩΡΙΑ 10 η Διάλεξη ΧΑΣΑΝΗΣ ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ Το δίκτυο που προκύπτει από τη διασύνδεση δύο ή περισσοτέρων δικτύων, ονομάζεται διαδίκτυο

Διαβάστε περισσότερα

ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΟ 2014-2015 ΓΛΩΣΣΑΡΙ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ

ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΟ 2014-2015 ΓΛΩΣΣΑΡΙ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΟ 2014-2015 ΓΛΩΣΣΑΡΙ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ Λαρισα Καμπέρη ΓΕΝΑΡΗΣ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Adware : Λογισμικό που εμφανίζει διαφημιστικό περιεχ

Διαβάστε περισσότερα

χρήστες και υπηρεσίες

χρήστες και υπηρεσίες ιδακτικό υλικό µαθητή χρήστες και υπηρεσίες Από όσα αναφέρθηκαν, γίνεται αντιληπτό ότι όποιος έχει τον κατάλληλο εξοπλισµό και έχει εξασφαλίσει τον τρόπο σύνδεσής του µε το ιαδίκτυο, µπορεί να το χρησιµοποιήσει.

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική για τα cookies

Πολιτική για τα cookies Πολιτική για τα cookies Έκδοση 1.0 Πολιτική για τα cookies Εισαγωγή Πληροφορίες για τα cookies Η πλειονότητα των ιστοτόπων που επισκέπτεστε χρησιμοποιεί τα cookies για να βελτιώνει την εμπειρία του χρήστη,

Διαβάστε περισσότερα

Άµεσα µηνύµατα Τεύχος 1

Άµεσα µηνύµατα Τεύχος 1 Άµεσα µηνύµατα Τεύχος 1 2008 Nokia. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώµατος. Τα σήµατα Nokia, Nokia Connecting People και Nseries είναι εµπορικά σήµατα ή κατατεθέντα εµπορικά σήµατα της Nokia Corporation.

Διαβάστε περισσότερα

1.2.2 Το μοντέλο δικτύωσης TCP/IP 1 / 26

1.2.2 Το μοντέλο δικτύωσης TCP/IP 1 / 26 1.2.2 Το μοντέλο δικτύωσης TCP/IP 1 / 26 Το δίκτυο ARPANET ήταν ένα δίκτυο μεταγωγής πακέτων που χρηματοδοτήθηκε από το υπουργείο άμυνας των Η.Π.Α. στα τέλη της δεκαετίας του '60. 2 / 26 Από την αρχή κύριος

Διαβάστε περισσότερα

Αθήνα, Αριθ. Πρωτ.: Γ/ΕΞ/8841/ Α Π Ο Φ Α Σ Η ΑΡ. 66/2018

Αθήνα, Αριθ. Πρωτ.: Γ/ΕΞ/8841/ Α Π Ο Φ Α Σ Η ΑΡ. 66/2018 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΡΧΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ Ε ΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ Αθήνα, 09-11-2018 Αριθ. Πρωτ.: Γ/ΕΞ/8841/09-11-2018 Α Π Ο Φ Α Σ Η ΑΡ. 66/2018 (Τµήµα) Η Αρχή Προστασίας εδοµένων Προσωπικού Χαρακτήρα συνεδρίασε

Διαβάστε περισσότερα

Βασίλειος Κοντογιάννης ΠΕ19

Βασίλειος Κοντογιάννης ΠΕ19 Ενότητα3 Επικοινωνία και Διαδίκτυο Κεφ9: Διαδίκτυο, Web2.0, WebX.0 9.1 Ιστορικά στοιχεία Από πού, πότε με ποια μορφή και με ποια αφορμή ξεκίνησε η λειτουργία του Διαδικτύου; Ξεκίνησε στην Αμερική, το 1969,

Διαβάστε περισσότερα

Ενηµερώσεις λογισµικού Οδηγός χρήσης

Ενηµερώσεις λογισµικού Οδηγός χρήσης Ενηµερώσεις λογισµικού Οδηγός χρήσης Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Η ονοµασία Windows είναι σήµα κατατεθέν της Microsoft Corporation στις Ηνωµένες Πολιτείες. Οι πληροφορίες στο

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΛΩΣΗ ΠΕΡΙ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ. Όνομα και στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου επεξεργασίας: Όνομα και στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου προστασίας δεδομένων:

ΔΗΛΩΣΗ ΠΕΡΙ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ. Όνομα και στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου επεξεργασίας: Όνομα και στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου προστασίας δεδομένων: ΔΗΛΩΣΗ ΠΕΡΙ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ Η δήλωση αυτή αφορά την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο ερευνών για κρατικές ενισχύσεις που διενεργεί η Επιτροπή και άσκησης συναφών καθηκόντων προς το κοινό

Διαβάστε περισσότερα

Cubitech Hellas Ακροπόλεως 24, Καλλιθέα, Αθήνα Τ.Κ. 176 75, Ελλάδα, Τηλ. 210 9580887-8 Φαξ.2109580885

Cubitech Hellas Ακροπόλεως 24, Καλλιθέα, Αθήνα Τ.Κ. 176 75, Ελλάδα, Τηλ. 210 9580887-8 Φαξ.2109580885 CubisLITE Client Οδηγίες Χρήσεως Cubitech Hellas Ακροπόλεως 24, Καλλιθέα, Αθήνα Τ.Κ. 176 75, Ελλάδα, Τηλ. 210 9580887-8 Φαξ.2109580885 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Γενικά 1. Τι είναι ο CubisLITE Server 2. Τι είναι ο

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Χρήση Ηλεκτρονικού Υπολογιστή

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Χρήση Ηλεκτρονικού Υπολογιστή ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Χρήση Ηλεκτρονικού Υπολογιστή ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Εισαγωγή στην Πληροφορική 1.1 Βασικές Έννοιες Τι είναι ο Ηλεκτρονικός Υπολογιστής 15 Ιστορική Ανασκόπηση 16 Γενιές Υπολογιστών 20 Κατηγορίες Υπολογιστών

Διαβάστε περισσότερα

Ως Διαδίκτυο (Internet) ορίζεται το παγκόσμιο (διεθνές) δίκτυο ηλεκτρονικών υπολογιστών (international network).

Ως Διαδίκτυο (Internet) ορίζεται το παγκόσμιο (διεθνές) δίκτυο ηλεκτρονικών υπολογιστών (international network). ΙΔΡΥΜΑ ΝΕΟΛΑΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ Καλαμάτα, 2015 Το Διαδίκτυο Ως Διαδίκτυο (Internet) ορίζεται το παγκόσμιο (διεθνές) δίκτυο ηλεκτρονικών υπολογιστών (international network). Πρόκειται

Διαβάστε περισσότερα

Οµάδα προστασίας των προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα του ΑΡΘΡΟΥ 29

Οµάδα προστασίας των προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα του ΑΡΘΡΟΥ 29 Οµάδα προστασίας των προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα του ΑΡΘΡΟΥ 29 00393/08/EL WP 146 Πρόγραµµα εργασίας 2008-2009 Οµάδα εργασίας του άρθρου 29 18 Φεβρουαρίου 2008 Η οµάδα

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΜΑΘΗΤΗ. της Πλατφόρμας Τηλεκατάρτισης

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΜΑΘΗΤΗ. της Πλατφόρμας Τηλεκατάρτισης ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΜΑΘΗΤΗ της Πλατφόρμας Τηλεκατάρτισης ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Εισαγωγή...2 2. Αρχική σελίδα, Εισαγωγή & Περιβάλλον Συστήματος...3 2.1. Αρχική σελίδα εισαγωγής...3 2.2. Εισαγωγή στην Πλατφόρμα Τηλε-κατάρτισης...4

Διαβάστε περισσότερα

Ενημέρωση για την προστασία προσωπικών δεδομένων Δήλωσης Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Χρήσεως Cookies

Ενημέρωση για την προστασία προσωπικών δεδομένων Δήλωσης Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Χρήσεως Cookies Ενημέρωση για την προστασία προσωπικών δεδομένων Δήλωσης Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Χρήσεως Cookies http:// www.thomopoulos-spirits.gr Σας ευχαριστούμε που επισκέπτεστε τον διαδικτυακό τόπο http://www.thomopoulos-spirits.gr

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόµενα. Μέρος I Βασικά στοιχεία των Microsoft Windows XP Professional. Ευχαριστίες... 17 Εισαγωγή... 19

Περιεχόµενα. Μέρος I Βασικά στοιχεία των Microsoft Windows XP Professional. Ευχαριστίες... 17 Εισαγωγή... 19 Περιεχόµενα Ευχαριστίες... 17 Εισαγωγή... 19 Μέρος I Βασικά στοιχεία των Microsoft Windows XP Professional 1 Εισαγωγή στη διαχείριση των Microsoft Windows XP Professional... 25 Ξεκίνηµα µε τα Windows XP

Διαβάστε περισσότερα

Α Π Ο Φ Α Σ Η 151/2014

Α Π Ο Φ Α Σ Η 151/2014 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΡΧΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ Ε ΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ Αθήνα, 15-10-2014 Αριθ. Πρωτ.: Γ/ΕΞ/6225/15-10-2014 Ταχ. /νση : Κηφισίας 1-3, Αθήνα Ταχ. Κώδ. : 115 23 Τηλ. : 210 64 75 601 Fax : 210 64

Διαβάστε περισσότερα

Σχεδίαση και Ανάπτυξη Ιστότοπων

Σχεδίαση και Ανάπτυξη Ιστότοπων Σχεδίαση και Ανάπτυξη Ιστότοπων Ιστορική Εξέλιξη του Παγκόσμιου Ιστού Παρουσίαση 1 η 1 Βελώνης Γεώργιος Καθηγητής Περιεχόμενα Τι είναι το Διαδίκτυο Βασικές Υπηρεσίες Διαδικτύου Προηγμένες Υπηρεσίες Διαδικτύου

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές Αρχές. Τεχνολογία ικτύων Επικοινωνιών ΙΙ

Γενικές Αρχές. Τεχνολογία ικτύων Επικοινωνιών ΙΙ Τεχνολογία ικτύων Επικοινωνιών ΙΙ 7.1.1. Γενικές Αρχές 1. Τι ονοµάζεται επικοινωνιακό υποδίκτυο και ποιο είναι το έργο του; Το σύνολο όλων των ενδιάµεσων κόµβων που εξασφαλίζουν την επικοινωνία µεταξύ

Διαβάστε περισσότερα

1 Εισαγωγή στην Πληροφορική

1 Εισαγωγή στην Πληροφορική ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Χρήση Ηλεκτρονικού Υπολογιστή 1 Εισαγωγή στην Πληροφορική 1.1 Βασικές Έννοιες της Πληροφορικής Εισαγωγή 17 Τι είναι ο Ηλεκτρονικός Υπολογιστής 18 Υλικό Λογισµικό 19 Ιστορική Εξέλιξη των Η/Υ

Διαβάστε περισσότερα

Κατανόηση των βασικών σημείων των διευθύνσεων TCP/IP και της

Κατανόηση των βασικών σημείων των διευθύνσεων TCP/IP και της Page 1 of 8 Αναγν. άρθρου: 164015 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 29 Μαΐου 2007 - Αναθεώρηση: 4.2 Κατανόηση των βασικών σημείων των διευθύνσεων TCP/IP και της δημιουργίας υποδικτύων Συμβουλή συστήματος

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΘΡΟ 29 - Οµάδα εργασίας για την προστασία των δεδοµένων

ΑΡΘΡΟ 29 - Οµάδα εργασίας για την προστασία των δεδοµένων ΑΡΘΡΟ 29 - Οµάδα εργασίας για την προστασία των δεδοµένων 11601/EL ΟΕ 90 Γνώµη 5/2004 για τις αυτόκλητες κλήσεις µε σκοπό την εµπορική προώθηση σύµφωνα µε το άρθρο 13 της οδηγίας 2002/58/ΕΚ Εγκρίθηκε στις

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνολογία TCP/IP ΙΑ ΙΚΤΥΩΣΗ- INTERNET. Τεχνολογίες Τηλεκπαίδευσης & Εφαρµογές - Ιούλιος 09 1 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.

Τεχνολογία TCP/IP ΙΑ ΙΚΤΥΩΣΗ- INTERNET. Τεχνολογίες Τηλεκπαίδευσης & Εφαρµογές - Ιούλιος 09 1 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3. Τεχνολογία TCP/IP ΙΑ ΙΚΤΥΩΣΗ- INTERNET Εφαρµογές - Ιούλιος 09 1 Εισαγωγή στην τεχνολογία TCP/IP Τεχνολογία TCP/IP TCP/IP Πρωτόκολλα TCP/IP ή τεχνολογία TCP/IP ή τεχνολογία ιαδικτύου (Internet)( ιαδίκτυο

Διαβάστε περισσότερα

Τι είναι ένα δίκτυο υπολογιστών; Αρχιτεκτονική επιπέδων πρωτοκόλλων. Δικτυακά πρωτόκολλα

Τι είναι ένα δίκτυο υπολογιστών; Αρχιτεκτονική επιπέδων πρωτοκόλλων. Δικτυακά πρωτόκολλα Ιόνιο Πανεπιστήμιο Τμήμα Πληροφορικής Εισαγωγή στην Επιστήμη των Υπολογιστών 2014-15 Δίκτυα υπολογιστών (και το Διαδίκτυο) http://di.ionio.gr/~mistral/tp/csintro/ Μ.Στεφανιδάκης Τι είναι ένα δίκτυο υπολογιστών;

Διαβάστε περισσότερα

Προσωπικά δεδοµένα που συλλέγει ο Ιστότοπος του ΕΙΕ Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπo του ΕΙΕ δεν είστε υποχρεωµένοι να παρέχετε προσωπικές σας πληρ

Προσωπικά δεδοµένα που συλλέγει ο Ιστότοπος του ΕΙΕ Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπo του ΕΙΕ δεν είστε υποχρεωµένοι να παρέχετε προσωπικές σας πληρ Πολιτική Προστασίας Προσωπικών εδοµένων Tο Εθνικό Ίδρυµα Ερευνών (ΕΙΕ) αναγνωρίζει και σέβεται τη σηµασία της ιδιωτικότητας των πάσης φύσεων συνεργατών και των επισκεπτών/χρηστών του ιστοτόπου του Ιδρύµατος.

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Δήλωση περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Ηλεκτρονική Δήλωση περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Ηλεκτρονική Δήλωση περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Custom House Financial (UK) Limited Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 1 Νοεμβρίου 2014 Στην Κύπρο, οι υπηρεσίες παρέχονται από την Custom House Financial

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΙΣΤΟΤΟΠΩΝ

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΙΣΤΟΤΟΠΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΙΣΤΟΤΟΠΩΝ 1Τι είναι ο Παγκόσµιος Ιστός; Λόγω της µεγάλης απήχησης του Παγκόσµιου Ιστού πολλές φορές ταυτίζουµε τον Παγκόσµιο Ιστό µε το Διαδίκτυο. Στην πραγµατικότητα αυτή η αντίληψη

Διαβάστε περισσότερα

EΠΙΣΗΜΑΝΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ (PRIVACY NOTICE)

EΠΙΣΗΜΑΝΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ (PRIVACY NOTICE) EΠΙΣΗΜΑΝΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ (PRIVACY NOTICE) H εταιρεία FITGATE PRIVATE COMPANY η οποία εδρεύει στο Ν. Ψυχικό Αττικής (οδός Δημοκρατίας αρ. 8- email: info@fitgate.gr) και στην οποία ανήκει ο παρών δικτυακός τόπος

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Συσκευές Gigaset Η Gigaset Communications GmbH και οι συνδεδεμένες εταιρείες μας («Gigaset», «εμείς», «εμάς», «μας») κατανοούμε πόσο σημαντική είναι η ιδιωτική ζωή των

Διαβάστε περισσότερα

Πρόγραμμα Πιστοποίησης Γνώσεων και Δεξιοτήτων H/Y ΕΝΟΤΗΤΑ 1: «ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ»

Πρόγραμμα Πιστοποίησης Γνώσεων και Δεξιοτήτων H/Y ΕΝΟΤΗΤΑ 1: «ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ» Πρόγραμμα Πιστοποίησης Γνώσεων και Δεξιοτήτων H/Y ΕΝΟΤΗΤΑ 1: «ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ» Μάθημα 0.2: Το Λογισμικό (Software) Δίκτυα υπολογιστών Αντώνης Χατζηνούσκας 2 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Α. Σκοπός του Μαθήματος

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική Απορρήτου 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Πολιτική Απορρήτου 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Πολιτική Απορρήτου 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Η παρούσα πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής «Πολιτική Απορρήτου») αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων Χρήσης της Ιστοσελίδας www.hellagro.gr (εφεξής «Ιστοσελίδα»).

Διαβάστε περισσότερα

Ιόνιο Πανεπιστήμιο Τμήμα Πληροφορικής Εισαγωγή στην Επιστήμη των Υπολογιστών 2014-15. Δίκτυα υπολογιστών. (και το Διαδίκτυο)

Ιόνιο Πανεπιστήμιο Τμήμα Πληροφορικής Εισαγωγή στην Επιστήμη των Υπολογιστών 2014-15. Δίκτυα υπολογιστών. (και το Διαδίκτυο) Ιόνιο Πανεπιστήμιο Τμήμα Πληροφορικής Εισαγωγή στην Επιστήμη των Υπολογιστών 2014-15 Δίκτυα υπολογιστών (και το Διαδίκτυο) http://di.ionio.gr/~mistral/tp/csintro/ Μ.Στεφανιδάκης Τι είναι ένα δίκτυο υπολογιστών;

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Ιστοσελίδας

Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Ιστοσελίδας Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Ιστοσελίδας Ισχύει από 25/05/2018 Σας ευχαριστούμε που επισκεφθήκατε την Ιστοσελίδα της Κεντρική Αγορά Θεσσαλονίκης Α.Ε. που εδρεύει Νέα Μενεμένη Θεσσαλονίκης

Διαβάστε περισσότερα

PROXY SERVER. Άριστη πύλη διαχωρισμού μεταξύ του εσωτερικού δικτύου και του Internet.

PROXY SERVER. Άριστη πύλη διαχωρισμού μεταξύ του εσωτερικού δικτύου και του Internet. PROXY SERVER Άριστη πύλη διαχωρισμού μεταξύ του εσωτερικού δικτύου και του Internet. Αποτελεσματικό εργαλείο για την απόκρυψη των εσωτερικών λεπτομερειών και διευθύνσεων IP του δικτύου. Αυξάνει τη συνολική

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική Απορρήτου. Ορισμοί

Πολιτική Απορρήτου. Ορισμοί Πολιτική Απορρήτου Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 24 Μαΐου 2018 Η i2s SA ("εμείς", "εμείς" ή "μας") λειτουργεί την ιστοσελίδα www.i2s.gr (η "Υπηρεσία"). Αυτή η σελίδα σάς ενημερώνει για τις πολιτικές μας σχετικά

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Γενικές Πληροφορίες Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι ιδιαίτερα σημαντική για την επιχείρηση ΟΙΚΟΠΕΤΡΟΛ - ΑΡΓΥΡΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ και φροντίζουμε να λαμβάνουμε

Διαβάστε περισσότερα

http://www.advanced-ip-scanner.com/gr/ Σο Advanced IP Scanner είναι μια γρήγορη και αξιόπιστη λύση σάρωσης δικτύου. ας επιτρέπει εύκολα και γρήγορα να ανακτήσετε όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες για τους

Διαβάστε περισσότερα

Φόρμα Επικοινωνίας ΠΡΟΟΙΜΙΟ

Φόρμα Επικοινωνίας ΠΡΟΟΙΜΙΟ ΠΡΟΟΙΜΙΟ Η Πολιτική Προστασίας των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα καλύπτει και αφορά τις προϋποθέσεις συλλογής και διαχείρισης των προσωπικών στοιχείων των αναγνωστών / επισκεπτών / χρηστών / μελών από

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ 4 ΔΙΚΤΥΑ (NETWORKS)

ΜΑΘΗΜΑ 4 ΔΙΚΤΥΑ (NETWORKS) ΜΑΘΗΜΑ 4 ΔΙΚΤΥΑ (NETWORKS) ΣΤΟΧΟΙ: 1. Δίκτυα Πληροφοριών 2. Πελάτης/Διακομιστής 3. Διαδίκτυο 4. Ενδοδίκτυο Και Ενδοδίκτυο Εξωτερικής Πρόσβασης 5. Μεταφορά Δεδομένων 6. Υπηρεσίες Σύνδεσης Με Το Διαδίκτυο

Διαβάστε περισσότερα

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συμβατότητα του λογισμικού με άλλα λειτουργικά συστήματα, επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης πελατών.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συμβατότητα του λογισμικού με άλλα λειτουργικά συστήματα, επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης πελατών. Σελίδα 1 από 5 Οδηγός σύνδεσης Υποστηριζόμενα λειτουργικά συστήματα Μπορείτε να πραγματοποιήσετε εγκατάσταση του λογισμικού του εκτυπωτή χρησιμοποιώντας το CD Λογισμικό και τεκμηρίωση για τα ακόλουθα λειτουργικά

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική Απορρήτου της Fon

Πολιτική Απορρήτου της Fon Πολιτική Απορρήτου της Fon Τελευταία αναθεώρηση: Ιούνιος 2015 1. Δεδομένα εγγραφής Κατά την εγγραφή σας στην Υπηρεσία Fon ενδέχεται να συλλέξουμε κάποια στοιχεία όπως όνομα χρήστη, κωδικό εισόδου, διεύθυνση

Διαβάστε περισσότερα

Σχεδιάζοντας Εφαρμογές για το Διαδίκτυο

Σχεδιάζοντας Εφαρμογές για το Διαδίκτυο FrontPage 2003 Πρακτικός Οδηγός Χρήσης Το FrontPage είναι ένα πρόγραμμα δημιουργίας ιστοσελίδων και δικτυακών τόπων που επιτρέπει το σχεδιασμό ιστοσελίδων μέσα από γραφικό περιβάλλον αλλά και την ταυτόχρονη

Διαβάστε περισσότερα

Επίσηµη Εφηµερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης. (Μη νομοθετικές πράξεις) ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ

Επίσηµη Εφηµερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης. (Μη νομοθετικές πράξεις) ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ 10.6.2015 L 144/1 II (Μη νομοθετικές πράξεις) ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ ΕΚΤΕΛΕΣΤΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) 2015/884 ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ της 8ης Ιουνίου 2015 για τη θέσπιση των τεχνικών προδιαγραφών και διαδικασιών που απαιτούνται

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΗΣ CATAWIKI

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΗΣ CATAWIKI ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΗΣ CATAWIKI 117123150.249275284 Η Catawiki επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών που επισκέπτονται την ηλεκτρονική μας πλατφόρμα και χρησιμοποιούν την

Διαβάστε περισσότερα

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1: Τα είδη των Δικτύων Εισαγωγή

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1: Τα είδη των Δικτύων Εισαγωγή ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1: Τα είδη των Δικτύων 1.1. Εισαγωγή Γενικότερα δεν υπάρχει κάποια ταξινόμηση των πιθανών δικτύων κάτω από την οποία να ταιριάζουν όλα τα δίκτυα. Παρόλα αυτά η ταξινόμηση τους είθισται να γίνεται

Διαβάστε περισσότερα

Ασύρµατη λειτουργία (µόνο σε επιλεγµένα µοντέλα)

Ασύρµατη λειτουργία (µόνο σε επιλεγµένα µοντέλα) Ασύρµατη λειτουργία (µόνο σε επιλεγµένα µοντέλα) Οδηγός χρήσης Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Η επωνυµία Windows είναι εµπορικό σήµα κατατεθέν της εταιρείας Microsoft Corporation.

Διαβάστε περισσότερα

1. Το απόρρητο των ηλεκτρονικών επικοινωνιών απαιτεί ειδική προστασία πέραν του ΓΚΠΔ

1. Το απόρρητο των ηλεκτρονικών επικοινωνιών απαιτεί ειδική προστασία πέραν του ΓΚΠΔ Δήλωση του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Προστασίας Δεδομένων (ΕΣΠΔ) σχετικά με την αναθεώρηση του Kανονισμού για την Προστασία της Ιδιωτικής Ζωής στον Τομέα των Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (Κανονισμός eprivacy)

Διαβάστε περισσότερα

Αθήνα, Αριθ. Πρωτ.: Γ/ΕΞ/1214/ Α Π Ο Φ Α Σ Η ΑΡ. 25 /2013

Αθήνα, Αριθ. Πρωτ.: Γ/ΕΞ/1214/ Α Π Ο Φ Α Σ Η ΑΡ. 25 /2013 ΟΡΘΗ ΕΠΑΝΑΛΗΨΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΡΧΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ Ε ΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ Αθήνα, 26-02-2013 Αριθ. Πρωτ.: Γ/ΕΞ/1214/26-02-2013 Α Π Ο Φ Α Σ Η ΑΡ. 25 /2013 Η Αρχή Προστασίας εδοµένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Διαβάστε περισσότερα

Αποκήρυξη ευθυνών. Συλλογή Προσωπικών Πληροφοριών

Αποκήρυξη ευθυνών. Συλλογή Προσωπικών Πληροφοριών Αποκήρυξη ευθυνών Του γραφείου προώθησης ιατροτεχνολογικών προϊόντων Δ.Καρβούνης δεσμεύεται να καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να παρέχει στα μέλη του τα καλύτερα δυνατά προϊόντα και υπηρεσίες.

Διαβάστε περισσότερα

Ειδική συνεδρίαση του ικτύου Αρµόδιων Αρχών για την πληροφόρηση για την υγεία της 17ης Οκτωβρίου 2003

Ειδική συνεδρίαση του ικτύου Αρµόδιων Αρχών για την πληροφόρηση για την υγεία της 17ης Οκτωβρίου 2003 S:\Public Health\1- Health Information & Knowledge\4- Dissemination\02- Public Health Portal\Meetings 2003\Ad Hoc meeting-17-10-03\documents\background note - translations and key questions\04800- EL.DOC

Διαβάστε περισσότερα

Δίκτυα Υπολογιστών. Δίκτυα υπολογιστών και το Διαδίκτυο Εισαγωγή. Κ. Βασιλάκης

Δίκτυα Υπολογιστών. Δίκτυα υπολογιστών και το Διαδίκτυο Εισαγωγή. Κ. Βασιλάκης Δίκτυα Υπολογιστών Δίκτυα υπολογιστών και το Διαδίκτυο Εισαγωγή Κ. Βασιλάκης Περίγραμμα Τι είναι το διαδίκτυο Στοιχεία που το συνθέτουν Τρόποι παροχής υπηρεσιών Τι είναι τα πρωτόκολλα Τα άκρα του δικτύου

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΗΠΕΙΡΟΥ. ΜΑΘΗΜΑ: Πρωτόκολλα Επικοινωνίας ιαδικτύου. Εξάµηνο: 3ον. Στεργίου Ελευθέριος

ΤΕΙ ΗΠΕΙΡΟΥ. ΜΑΘΗΜΑ: Πρωτόκολλα Επικοινωνίας ιαδικτύου. Εξάµηνο: 3ον. Στεργίου Ελευθέριος ΤΕΙ ΗΠΕΙΡΟΥ Τµήµα: Τεχνολογίας Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών ΜΑΘΗΜΑ: Πρωτόκολλα Επικοινωνίας ιαδικτύου Εξάµηνο: 3ον Υπεύθυνος Μαθήµατος: Στεργίου Ελευθέριος Κεφάλαιο 1 Τι είναι δίκτυο υπολογιστών Τι

Διαβάστε περισσότερα

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10. Υπηρεσίες και εφαρμογές Διαδικτύου. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 Υπηρεσίες και εφαρμογές Διαδικτύου. Α Γενικού Λυκείου

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10. Υπηρεσίες και εφαρμογές Διαδικτύου. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 Υπηρεσίες και εφαρμογές Διαδικτύου. Α Γενικού Λυκείου Α Γενικού Λυκείου 87 Διδακτικές ενότητες 10.1 Υπηρεσίες Διαδικτύου 10.2 Ο παγκόσμιος ιστός, υπηρεσίες και εφαρμογές Διαδικτύου Διδακτικοί στόχοι Σκοπός του κεφαλαίου είναι οι μαθητές να μπορούν να διακρίνουν

Διαβάστε περισσότερα

Τηλε-εργασία εργασία - Έννοια

Τηλε-εργασία εργασία - Έννοια Τηλε-εργασία Τηλε-εργασία εργασία - Έννοια Η τηλεπικοινωνιακή υποδομή αξιοποιείται στη παροχή υπηρεσιών στα πλαίσια εργασιακών δραστηριοτήτων από απόσταση Η τηλε-εργασία πραγματοποιείται : Είτε από το

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ. Θέμα πτυχιακής: Voice over IP. Ονοματεπώνυμο: Κόκκαλη Αλεξάνδρα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ. Θέμα πτυχιακής: Voice over IP. Ονοματεπώνυμο: Κόκκαλη Αλεξάνδρα ΠΤΥΧΙΑΚΗ Θέμα πτυχιακής: Voice over IP Ονοματεπώνυμο: Κόκκαλη Αλεξάνδρα Εισαγωγή στην Υπηρεσία Voice over IP Το Voice over IP (VoIP) είναι μια καινούργια τεχνολογία η οποία προσφέρει φωνητική συνομιλία

Διαβάστε περισσότερα

2. Προσωπικά δεδομένα, σκοποί επεξεργασίας, νομική βάση και χρόνος διατήρησης των προσωπικών δεδομένων

2. Προσωπικά δεδομένα, σκοποί επεξεργασίας, νομική βάση και χρόνος διατήρησης των προσωπικών δεδομένων Πολιτική Προστασίας Δεδομένων των Επισκεπτών του Ιστοτόπου Έχουμε ως βασική προτεραιότητά την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας τα οποία επεξεργαζόμαστε και συμμορφωνόμαστε διαρκώς με την ισχύουσα

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στην επιστήμη των υπολογιστών. Υλικό Υπολογιστών Κεφάλαιο 6ο ίκτυα υπολογιστών

Εισαγωγή στην επιστήμη των υπολογιστών. Υλικό Υπολογιστών Κεφάλαιο 6ο ίκτυα υπολογιστών Εισαγωγή στην επιστήμη των υπολογιστών Υλικό Υπολογιστών Κεφάλαιο 6ο ίκτυα υπολογιστών 1 ίκτυα μικρά και μεγάλα Ένα δίκτυο υπολογιστών (computer network) είναι ένας συνδυασμός συστημάτων (δηλαδή, υπολογιστών),

Διαβάστε περισσότερα

Ενότητα 8. Εισαγωγή στην Πληροφορική. Internet: Τότε και Τώρα. Κεφάλαιο 8Α. Τρόπος Λειτουργίας Internet. Χειµερινό Εξάµηνο 2006-07

Ενότητα 8. Εισαγωγή στην Πληροφορική. Internet: Τότε και Τώρα. Κεφάλαιο 8Α. Τρόπος Λειτουργίας Internet. Χειµερινό Εξάµηνο 2006-07 Ενότητα 8 Εισαγωγή στην Πληροφορική Χειµερινό Εξάµηνο 2006-07 ιαδίκτυο: Κεφάλαιο 8Α: Βασικές Έννοιες ιαδικτύου Κεφάλαιο 8Β: ΣύνδεσηκαιΕργασία Online ρ. Παναγιώτης Χατζηδούκας (Π..407/80) Εισαγωγή στηνπληροφορική

Διαβάστε περισσότερα

Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης Βρυξέλλες, 18 Ιουλίου 2014 (OR. en)

Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης Βρυξέλλες, 18 Ιουλίου 2014 (OR. en) Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης Βρυξέλλες, 18 Ιουλίου 2014 (OR. en) 11963/14 ADD 1 MAR 116 ENV 679 ΔΙΑΒΙΒΑΣΤΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ Αποστολέας: Ημερομηνία Παραλαβής: Αποδέκτης: Αριθ. εγγρ. Επιτρ.: Θέμα: Ευρωπαϊκή

Διαβάστε περισσότερα

ΓΕΝΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

ΓΕΝΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΓΕΝΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Η εταιρεία, ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΓΕΩΜΠΡΕΣ-ΣΤΑΦΙΔΕΣ ΝΕΜΕΑΣ, με σεβασμό στην προστασία της εμπιστευτικότητας και της ιδιωτικότητας των πληροφοριών που της παρέχονται, συμμορφώνεται

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για το MyLyconet Website Έκδοση 3.00 (05.2014) Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για την Lyoness και τον κάτοχο αυτής της MyLyconet Website.

Διαβάστε περισσότερα

Πρόταση ΑΠΟΦΑΣΗ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ

Πρόταση ΑΠΟΦΑΣΗ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ Βρυξέλλες, 2.8.2012 COM(2012) 430 final 2012/0207 (NLE) Πρόταση ΑΠΟΦΑΣΗ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ για τον καθορισμό της θέσης της ΕΕ ενόψει της εξετάσεως του κανονισμού διεθνών τηλεπικοινωνιών

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΚΤΥΑ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΙΙ

ΔΙΚΤΥΑ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΙΙ ΔΙΚΤΥΑ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΙΙ 1 o ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑ ΘΕΜΑ 1 ο Α) Ποια είναι τα βασικά στοιχεία, τα οποία χαρακτηρίζουν το ISDN; Η ψηφιακή μετάδοση. Όλα τα σήματα μεταδίδονται σε ψηφιακή μορφή απ' άκρη σ' άκρη του δικτύου,

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ Δικτυακού τόπου http://lyk-rizar.att.sch.gr/ Το Γενικό Εκκλησιαστικό Λύκειο της Ριζαρείου Εκκλησιαστικής Σχολής, λειτουργεί τον δικτυακό τόπο http://lyk-rizar.att.sch.gr/

Διαβάστε περισσότερα

Τα προσωπικά δεδομένα σας που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε μέσω της χρήσης του ιστότοπου και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών μας.

Τα προσωπικά δεδομένα σας που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε μέσω της χρήσης του ιστότοπου και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών μας. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ 1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ Η εταιρεία με την επωνυμία «Midnight Dolphin Ltd», που στο Λονδίνο, Μεγάλη Βρετανία, με αριθμό μητρώου 09803896 (εφεξής «Εταιρεία») δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο

Διαβάστε περισσότερα