Στατιστικός Έλεγχος ιεργασίας
|
|
- Θεοφάνια Κακριδής
- 7 χρόνια πριν
- Προβολές:
Transcript
1 Στατιστικός Έλεγχος ιεργασίας Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. Για την επιστηµονική αρτιότητα και πληρότητα των συγγραµ- µάτων την αποκλειστική ευθύνη φέρουν οι συγγραφείς, κριτικοί αναγνώστες και ακαδηµαϊκοί υπεύθυνοι που ανέλαβαν το έργο αυτό.
2
3 ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών IAΣΦAΛIΣH ΠOIOTHTAΣ Θεµατική Ενότητα ΠPOHΓMΕNA EPΓAΛEΙA KAI MΕΘO OI ΓIA TON ΕΛEΓXO THΣ ΠOIΟTHTAΣ Τόµος A' Στατιστικός Έλεγχος ιεργασίας ΓΕΩΡΓΙΟΣ Σ. ΓΕΩΡΓΑΚΑΚΟΣ /ντής ιασφάλισης Ποιότητας NETCOM SA ΠATPA 2002
4 ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών IAΣΦAΛIΣH ΠOIOTHTAΣ Θεµατική Ενότητα ΠPOHΓMΕNA EPΓAΛEΙA KAI MΕΘO OI ΓIA TON ΕΛEΓXO THΣ ΠOIΟTHTAΣ Τόµος A' Στατιστικός Έλεγχος ιεργασίας Συγγραφή ΓΕΩΡΓΙΟΣ Σ. ΓΕΩΡΓΑΚΑΚΟΣ /ντής ιασφάλισης Ποιότητας NETCOM SA Κριτική Ανάγνωση IΩANNHΣ MINHΣ Σύµβουλος Eπιχειρήσεων Planning AE ρ Mηχανολόγος Mηχανικός Ακαδηµαϊκός Υπεύθυνος για την επιστηµονική επιµέλεια του τόµου IΩΑΝΝΗΣ KΟΥΤΡΟΥΒΕΛΗΣ Kαθηγητής Στατιστικής Πολυτεχνικής Σχολής Πανεπιστηµίου Πατρών Επιµέλεια στη µέθοδο της εκπαίδευσης από απόσταση HMHTPIOΣ KOΣKINAΣ Γλωσσική Επιµέλεια KAΛIPOH ΓAKH Τεχνική Επιµέλεια TYPORAMA / ΓIANNHΣ ΠIKPAMENOΣ Καλλιτεχνική Επιµέλεια, Σελιδοποίηση TYPORAMA Συντονισµός ανάπτυξης εκπαιδευτικού υλικού και γενική επιµέλεια των εκδόσεων ΟΜΑ Α ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΕΡΓΟΥ ΕΑΠ / ISBN: Kωδικός Έκδοσης: IΠ 60/1 Copyright 2000 για την Ελλάδα και όλο τον κόσµο ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Οδός Παπαφλέσσα & Υψηλάντη, Πάτρα Τηλ: (0610) , Φαξ: (0610) Σύµφωνα µε το Ν. 2121/1993, απαγορεύεται η συνολική ή αποσπασµατική αναδηµοσίευση του βιβλίου αυτού ή η αναπαραγωγή του µε οποιοδήποτε µέσο χωρίς την άδεια του εκδότη.
5 Αφιερώνεται στον καθηγητή µου JOHN VICTOR FALL
6
7 ÂÚÈ fiìâó ÚfiÏÔÁÔ Ο στατιστικός έλεγχος και η διαχείριση ποιότητας σήµερα Τα διαγράµµατα ελέγχου ποιότητας Υπάρχουν και άλλα εργαλεία ελέγχου διεργασίας Σηµεία αναφοράς του παρόντος βιβλίου K º π 1 EÈÛ ÁˆÁ ÛÙÔÓ ÛÙ ÙÈÛÙÈÎfi ÏÂÁ Ô ÈÂÚÁ Û Στόχος, Προσδοκώµενα αποτελέσµατα, Έννοιες κλειδιά Ορισµένες βασικές έννοιες του στατιστικού ελέγχου διεργασίας Στόχος, Προσδοκώµενα αποτελέσµατα Ο στόχος του στατιστικού ελέγχου διεργασίας Ορισµοί Στοιχεία του στατιστικού ελέγχου διεργασίας Η ικανότητα διεργασίας Συνήθη και ειδικά αίτια Στόχοι, Προσδοκώµενα αποτελέσµατα Oρισµοί και παραδείγµατα Ειδικά αίτια και στατιστικός έλεγχος διεργασίας είκτες τρέχουσας επίδοσης διεργασίας. Oρθότητα και πιστότητα µιας διεργασίας Στόχοι, Προσδοκώµενα αποτελέσµατα είκτες τρέχουσας επίδοσης διεργασίας Ορθότητα και πιστότητα µιας διεργασίας Η Χρονοσειρά και το διάγραµµα διαδοχικών τιµών ως εργαλεία στατιστικού ελέγχου διεργασίας Στόχοι, Προσδοκώµενα αποτελέσµατα... 47
8 8 TATI TIKO E E XO IEP A IA Ο στατιστικός έλεγχος υποθέσεων στην έρευνα για την ύπαρξη ειδικών αιτίων στη διεργασία Εξέταση της χρονοσειράς για ασυνήθεις µεµονωµένες τιµές. Στατιστικά σφάλµατα τύπου I και II. Ρίσκο άλφα και βήτα Χαρακτηρίζουσα καµπύλη ελέγχου ιακριτική ικανότητα στην ανεύρεση ειδικών αιτίων ιεργασία υπό στατιστικό έλεγχο: το ιδεώδες και το εφικτό Έλεγχος µε δείγµατα για τυχόν αλλαγή µέσης τιµής της διεργασίας Εξέταση της χρονοσειράς για ασυνήθεις οµάδες τιµών είκτης ευαισθησίας για την ανεύρεση ειδικών αιτίων Aπό τη χρονοσειρά στο ιστόγραµµα Στόχοι, Προσδοκώµενα αποτελέσµατα Χρονοσειρά και ιστόγραµµα Οι αδυναµίες της χρονοσειράς στον εντοπισµό ειδικών αιτιών σε µια διεργασία Βραχυπρόθεσµη και µακροπρόθεσµη µεταβλητότητα διεργασίας Σύνοψη K º π 2 È ÁÚ ÌÌ Ù ÂÏ Á Ô E X, E R, Es ÁÈ ÌÂÙ ÏËÙ ÙÈÌ Στόχοι, Προσδοκώµενα αποτελέσµατα, Έννοιες κλειδιά, Συνήθη σύµβολα Εισαγωγικές παρατηρήσεις Έλεγχος βάσει ιδιοτήτων και έλεγχος βάσει µεταβλητών Οι µεταβλητές τιµές δύνανται να είναι διακριτές ή συνεχείς Η επεξεργασία τιµών µιας µεταβλητής συνήθως παρέχει περισσότερες πληροφορίες από την επεξεργασία παρατηρήσεων µιας ιδιότητας Η επεξεργασία τιµών µεταβλητών απαιτεί σχετικά πιο σύνθετα όργανα ελέγχου... 79
9 EPEXOMENA Τα διαγράµµατα ελέγχου µέσης τιµής X και εύρους R. Αλγόριθµος κατασκευής Στόχοι, Προσδοκώµενα αποτελέσµατα Tα πλεονεκτήµατα των ιαγραµµάτων Eλέγχου για τη συνεχή παρακολούθηση µιας διεργασίας (On line control) Στόχοι, Προσδοκώµενα αποτελέσµατα Βελτίωση στην ευαισθησία ανεύρεσης ειδικών αιτίων, όταν χρησιµοποιούµε δείγµατα αντί µεµονωµένων τιµών Ορθολογικά επιλεγµένες υποοµάδες δειγµάτων Κανονική κατανοµή και τα διαγράµµατα ελέγχου Ανάπτυξη και εφαρµογές των ιαγραµµάτων Eλέγχου Ε R, Ε X, Ε s Στόχοι, Προσδοκώµενα αποτελέσµατα ιαγράµµατα ελέγχου µεταβλητότητας R Εξαγωγή των συντελεστών των Ε R και X Tα διαγράµµατα ελέγχου δειγµατικής τυπικής απόκλισης s και µέσης τιµής Όρια ελέγχου των Ε X, R και s, για ρίσκο α π Άνισα δειγµατικά µεγέθη σε διαγράµµατα ελέγχου Σύνοψη K º π 3 ÕÏÏ È ÁÚ ÌÌ Ù ÂÏ Á Ô ÁÈ ÌÂÙ ÏËÙ ÙÈÌ Στόχοι, Προσδοκώµενα αποτελέσµατα, Έννοιες κλειδιά Εισαγωγικές παρατηρήσεις ιαγράµµατα ελέγχου για µεµονωµένες τιµές Kινούµενα σηµεία. Tο κινούµενο εύρος. O κινούµενος µέσος E µεµονωµένων τιµών ( ιάγραµµα X), και διάγραµµα ελέγχου
10 10 TATI TIKO E E XO IEP A IA κινούµενου εύρους ( E MR) I MR. Control charts for individuals and moving range Σηµεία προσοχής επί της χρήσεως των E τα οποία βασίζονται σε κινούµενα σηµεία Tα διαγράµµατα ελέγχου κινούµενου µέσου mx ιαγράµµατα ελέγχου του εκθετικά (ή γεωµετρικά) σταθµισµένου κινούµενου µέσου ( E EWMA) E µεταβλητών για ειδικές περιπτώσεις. Αναφορά παράδειγµα το E διαµέσου Σύνοψη κεφαλαίου K º π 4 È ÁÚ ÌÌ Ù ÂÏ Á Ô È ÈÔÙ ÙˆÓ Στόχοι, Προσδοκώµενα αποτελέσµατα, Έννοιες κλειδιά Εισαγωγικές παρατηρήσεις Χρήσιµη Επανάληψη Ύλης Κατηγορικά εδοµένα και οι Κατανοµές Bernoulli ή Poisson ιαγράµµατα ελέγχου p για αναλογία µη συµµορφούµενων ( E p) Tο «σωστό» δειγµατικό µέγεθος για τα E p E p για δείγµατα µεταβλητού µεγέθους E της τυποποιηµένης µεταβλητής ( E Ζ) E για πλήθος µη συµµορφούµενων µονάδων ( E np) ιάγραµµα ελέγχου για πλήθος ελαττωµάτων E c (Control Chart c ή Chart y) H ελεγχόµενη ή σύνθετη µονάδα H θεωρητική βάση για το E c ιάγραµµα ελέγχου για πλήθος ελαττωµάτων ανά ελεγχόµενη (ή σύνθετη) µονάδα. E u. (Control Chart u) ιαγράµµατα ελέγχου διαβαθµισµένων ( E D) και σταθµισµένων
11 EPEXOMENA 11 ελαττωµάτων ( E Q). Demerit and Q Charts Σύνοψη κεφαλαίου K º π 5 EappleÈÏÂÁÌ ÓÂ ÙÂ ÓÈÎ Î È ı Ì Ù appleô Û ÂÙ ÔÓÙ È ÌÂ ÙÔÓ ÛÙ ÙÈÛÙÈÎfi ÏÂÁ Ô ÈÂÚÁ Û Στόχοι, Προσδοκώµενα αποτελέσµατα, Έννοιες κλειδιά Έξι σίγµα επίδοση (ποιότητα) διεργασίας Eυκαιρίες για ελάττωµα (DO), ελαττώµατα ανά ελεγχόµενη µονάδα (DPU), ελαττώµατα ανά εκατοµµύριο ευκαιρίες (DPMO) Η αναγκαιότητα για έξι σίγµα (6 σ) επίδοση διεργασίας Προγράµµατα ποιότητας «6 σίγµα» Σχόλια για το πρόγραµµα 6 Σίγµα H σηµερινή δηµοτικότητα των προγραµµάτων 6σ Έλεγχος διεργασιών για διεργασίες υψηλής απόδοσης Στόχοι Άλλα παραδείγµατα εφαρµογών διαγραµµάτων στον έλεγχο διεργασιών ιαγράµµατα αποδεκτής αναλογίας απορρίψεων ( ΑΑΑ) (ή διαγράµµατα απορρίψεων) ιαγράµµατα αποδοχής Έλεγχος επαναληψιµότητας και αναπαραγωγισιµότητας µετρήσεων (R and R) ιάγραµµα προελέγχου (Pre control chart) Συνύπαρξη στατιστικού ελέγχου διεργασίας και δειγµατοληψίας Oι συνηθέστερες χρήσεις των διαγραµµάτων ελέγχου
12 12 TATI TIKO E E XO IEP A IA Eπιλογή του κατάλληλου ιαγράµµατος Eλέγχου Προετοιµασία, εφαρµογή, ανασκόπηση της λειτουργίας των διαγραµµάτων ελέγχου Eπιθεώρηση της λειτουργίας των E και του συστήµατος ΣE, γενικότερα Στόχοι Eσωτερικές επιθεωρήσεις ISO 9001 και ο στατιστικός έλεγχος διεργασίας Σύνοψη Επίλογος Aπαντήσεις Aσκήσεων Aυτοαξιολόγησης Aπαντήσεις ραστηριοτήτων Παραρτήµατα Ι. Πίνακας συντελεστών για ιαγράµµατα Ελέγχου ΙΙ. Πίνακας Αθροιστικής Κανονικής Κατανοµής ΙΙΙ. Υπόδειγµα εντύπου για Ε Eυρετήριο όρων και αρκτικόλεξων Bιβλιογραφία
13 Η ανώτατη διοίκηση έχει την ευθύνη για την Ποιότητα. Αυτή η ευθύνη δεν µεταβιβάζεται. Το πρόβληµα είναι ότι η ανώτατη διοίκηση στερείται ενός βασικού στοιχείου, το οποίο αποκαλώ «βαθιά γνώση». εν υπάρχει υποκατάστατο για τη βαθιά γνώση. Η σκληρή δουλειά, η καλύτερη προσπάθεια, και οι καλύτερες προθέσεις δεν θα δηµιουργήσουν από µόνες τους προϊόντα ποιότητας ή νέες αγορές. Απαιτείται αλλαγή τρόπου διαχείρισης µε γνώση και εφαρµογή βαθιάς γνώσης. Edwards Deming* (1993, σ. 17) [1] ÚfiÏÔÁÔ Η ευρεία διάδοση των προτύπων ISO 9000 διεθνώς, ως βάση για έναν οργανισµό ποιότητας, αναµφίβολα έχει συµβάλει αποφασιστικά στο σηµερινό εντυπωσιακό ενδιαφέρον για την ποιότητα. Η παρουσίαση σεµιναρίων και συµβουλευτικών προγραµµάτων διαφόρου αποτελεσµατικότητας για τα ISO 9000, καθώς και για την Ολική ιαχείριση Ποιότητας (TQM) είναι καθηµερινό γεγονός τα τελευταία δέκα χρόνια. Είναι αξιοσηµείωτο ότι ήδη µέχρι το Μάρτιο του 1995 στην Ελλάδα λειτουργούσαν 256 γραφεία τα οποία, εκτός των άλλων υπηρεσιών, παρείχαν και συµβουλευτικές υπηρεσίες για συστήµατα διασφάλισης ποιότητας σε οργανισµούς, ενώ µόλις εφτά χρόνια νωρίτερα αυτού του είδους οι συµβουλευτικές υπηρεσίες ήταν σχεδόν άγνωστες. Αξιοσηµείωτη ήταν, επίσης, και η οικονοµική υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης στη διαδικασία δηµιουργίας υποδοµής για τη ιασφάλιση Ποιότητας σε ελληνικές µικροµεσαίες επιχειρήσεις. Ù ÙÈÛÙÈÎfi ŒÏÂÁ Ô Î È Ë È Â ÚÈÛË ÔÈfiÙËÙ Û ÌÂÚ Η αύξηση ενδιαφέροντος και κινητικότητας σε θέµατα ιαχείρισης Ποιότητας δεν συνοδεύτηκε από ανάλογη αύξηση διδαχής και εφαρµογής των στατιστικών εργαλείων σε ελληνικές εταιρείες και οργανισµούς. Είναι γνωστό ότι σε ορισµένες περιπτώσεις στη χώρα µας µαταιώθηκαν σειρές διαλέξεων για τη χρήση της Στατιστικής σε θέµατα Ποιότητας που δίνονταν επί δεκαετίες, ενώ σε άλλες εγκαταλείφτηκε η συγγραφή σχετικών εγχειριδίων προς χάριν αντίστοιχων για τη ιαχείριση Ποιότητας/ ISO 9000 ή Ολική Ποιότητα. Μεταξύ των εξηγήσεων για τη σχετικά περιορισµένη αύξηση ενδιαφέροντος όπως τουλάχιστον φαίνεται από συζητήσεις, ανάγνωση περιοδικών και µελέτη της βιβλιογραφίας είναι: 1. Ο φόβος ότι η συχνή αναφορά στα µαθηµατικά εργαλεία της ποιότητας θα εµφάνιζε το εγχείρηµα της παρακολουθήσεως και βελτιώσεως της ποιότητας ως ιδιαίτερα δύσκολο και µακροπρόθεσµο έργο. 2. Η έλλειψη εξοικείωσης των ίδιων των συµβούλων ή και των ίδιων των διευθυντικών στελεχών µιας εταιρείας µε τις στατιστικές µεθόδους. [1] Ο αστερίσκος παραπέµπει στη βιβλιογραφία στο τέλος του βιβλίου.
14 14 TATI TIKO E E XO IEP A IA 3. Η υποψία πως η ποιοτική οργάνωση µιας εταιρείας ίσως εµφανιστεί να περιορίζεται στα χέρια επαγγελµατιών στατιστικών, που σαν µαθητευόµενοι µάγοι θα είχαν απεριόριστο πεδίο να εφαρµόσουν τα πανάκριβα χόµπι τους. Η υποψία αυτή έχει κάποια ιστορική βάση, λόγω της κακής χρήσεως του Στατιστικού Ελέγχου ιεργασίας ΣΕ (Statistical Process Control SPC) κατά το παρελθόν. 4. Το ενδιαφέρον από τις περισσότερες εταιρείες για πιστοποίηση σύµφωνα µε τα πρότυπα ISO 9000 πηγάζει κυρίως από λόγους marketing και δηµόσιων σχέσεων και όχι από πρόθεση για συνεχή βελτίωση, οπότε και τα στατιστικά εργαλεία θα ήταν µια αναγκαιότητα. Στη Μεγάλη Βρετανία π.χ. µέχρι το 1995, το ποσοστό που επεδίωξε και επέτυχε πιστοποίηση ως µέσο για τη βελτίωση ποιότητας ήταν µόνον 10.3 τοις εκατό ενώ το ποσοστό των εταιρειών που πιστοποιήθηκαν, επειδή το απαιτούσε ο πελάτης ή για δηµόσιες σχέσεις ανερχόταν στο 84.6 τοις εκατό βλ. Εκτός των άλλων µελετών, Spendlove* (1997, σ.20) σε µελέτη που κέρδισε το I.E.E. Bridgeport Award on Quality Management. Είναι ίσως παράδοξο ότι αυτή η σχετική µείωση της σηµασίας της στατιστικής στην πράξη, συνυπάρχει µε τη γενική θεωρητική παραδοχή ότι η Στατιστική, µε την επιστηµονική έννοια, είναι απαραίτητη για τον ορθολογικό σχεδιασµό του προϊόντος ή µιας υπηρεσίας, την οικονοµική παραγωγή µε γνώση εκ των προτέρων της δυνατότητας των παραγωγικών ή λειτουργικών διεργασιών, τη σαφή και αντικειµενική επικοινωνία µέσα σε έναν οργανισµό µε στόχο τη βελτίωση της κερδοφορίας (γλώσσα που κατανοεί καλά η ιεύθυνση). Ίσως µε αυτό το σκεπτικό ο εφευρέτης των ιαγραµµάτων Ελέγχου Ποιότητας, Walter Shewhart, (1924) ονόµαζε το βιβλίο του «Economic Control of Quality Product»*. Φυσικά, προκειµένου να είναι αποτελεσµατική η χρήση της στατιστικής, θα πρέπει να συνυπάρχει µε κάποιον οργανισµό που εντοπίζει τις περιπτώσεις που απαιτούν κινητοποίηση, παραχωρεί σαφείς υπευθυνότητες στο πλαίσιο µιας φιλοσοφίας πειθαρχίας (αλλά όχι φόβου) και προνοεί για τους απαιτούµενους πόρους. Σε διαφορετική περίπτωση το εγχείρηµα θα αποτύχει. È ÁÚ ÌÌ Ù Ï Á Ô ÔÈfiÙËÙ Η ιστορία του Στατιστικού Ελέγχου Ποιότητας, γνωστού µε τον αγγλικό όρο Statistical Quality Control (SQC), ουσιαστικά αρχίζει µε τις εργασίες των Harold Dodge πάνω στη στατιστική δειγµατοληψία και µε την εισαγωγή των ιαγραµµάτων Ελέγχου Ποιότητας ( ΕΠ) από τον Walter A. Shewhart το Η δοµή των εργαστηρίων της AT&T καθώς και των θυγατρικών της, Bell Telephone Systems και Western Electric, ευνοούσαν τις στατιστικές καινοτοµίες στο χώρο της Ποιότητας. Ενδεικτικό είναι αυτό που ο Deming αναφέρει ανεκδοτολογικά: Σε διαµαρτυρία
15 PO O O 15 κάποιου µηχανικού πως τα έργα άρχιζαν µε πολλή θεωρία, ο διευθυντής απάντησε ότι παρόµοια παράπονα για πολλή θεωρητική προετοιµασία είχαν ούτως ή άλλως προηγηθεί όλων των επιτεύξεων του οργανισµού τους. Εκτός του Deming στα εργαστήρια της ΑΤ&Τ εργάστηκαν κατά διαστήµατα οι Dodge, Romig, και ανεξάρτητα ο Juran. Ένας από τους κύριους σκοπούς για τους οποίους χρησιµοποιούµε τα ιαγράµµατα (Στατιστικού) Ελέγχου Ποιότητας είναι η ανίχνευση τυχόν αλλαγών στη µέση τιµή και τυπική απόκλιση των χαρακτηριστικών µιας διεργασίας. Επειδή µερικές σπουδαίες κατανοµές χαρακτηρίζονται απόλυτα από τη µέση τιµή και την τυπική απόκλιση, µε τα ιαγράµµατα Στατιστικού Ελέγχου παρακολουθούµε το µέσο όρο και την τυπική απόκλιση στατιστικών χαρακτηριστικών δειγµάτων από τα προϊόντα της διεργασίας, προκειµένου να ελέγξουµε εάν η διεργασία έχει αλλάξει από τη στιγµή που πιστοποιήθηκε. Όταν χρησιµοποιούµε τα ιαγράµµατα Ελέγχου για τον προαναφερθέντα σκοπό, ουσιαστικά, κάνουµε ένα διαρκή Έλεγχο Υποθέσεων ως προς το εάν το δείγµα που µόλις ελήφθη, ανήκει στον ίδιο πληθυσµό (Βασικό Σύνολο) µε τα δείγµατα που χρησιµοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια της πιστοποιήσεως της διεργασίας. Όταν τα ιαγράµµατα Ελέγχου χρησιµοποιούνται σωστά, µετά από καλή προετοι- µασία σε επιλεγµένες διεργασίες και στα πλαίσια µιας φιλοσοφίας συνεχούς βελτίωσης, όπου οι αρµοδιότητες είναι σαφείς και οι προβλεπόµενοι πόροι επαρκείς, τότε βοηθούν: στην ανεύρεση των αιτίων που αλλοιώνουν µια διεργασία (τα λεγό- µενα ειδικά αίτια), στην ανάδραση για την εξάλειψη αυτών των αιτίων, και στην ανασκόπηση για την αναγκαιότητα της διεργασίας. Χρησιµοποιούνται, επίσης, επικουρικά µε άλλα εργαλεία ποιότητας, όπου απαιτείται η εξακρίβωση της ικανότητας διεργασίας π.χ. στο σχεδιασµό πειραµάτων κ.ά. Το κόστος εφαρµογής των διαγραµµάτων ελέγχου αντισταθµίζεται από τα πλεονεκτήµατα τους, που, µεταξύ άλλων, είναι τα εξής: προτεραιότητα στην πρόβλεψη αντί στην επιθεώρηση, αξιοπιστία βάσει γεγονότων και όχι µε βάση τη µνήµη ή τη διαίσθηση, βελτιωµένες µεθόδους επιθεωρήσεων, βελτιωµένη ροή υλικών, συνεπή φιλοσοφία ποιότητας, λογικές προδιαγραφές, βελτιωµένο εργατικό ηθικό σε κάθε εργασιακό χώρο. Àapple Ú Ô Ó Î È ÏÏ ÂÚÁ ÏÂ ÂÏ Á Ô ÈÂÚÁ Û Για πολλά χρόνια τα διαγράµµατα ελέγχου είχαν γίνει συνώνυµα σχεδόν µε τον όρο «Στατιστικός Έλεγχος ιεργασιών». Με τον καιρό, όµως, µια πλειάδα στατιστικών εργαλείων διαφόρου αποτελεσµατικότητας εισήχθησαν από πανεπιστηµιακούς, συµ-
16 16 TATI TIKO E E XO IEP A IA βούλους, µηχανικούς κ.ά. και ήλθαν να προστεθούν στα ιαγράµµατα Ελέγχου για το Στατιστικό Έλεγχο ιεργασίας. Ορισµένα εξ αυτών που δεν ξεπεράστηκαν ως πρόσκαιρη µόδα, αλλά απέδειξαν τη χρησιµότητα τους διαχρονικά, θα αναφερθούν στα επόµενα κεφάλαια. Οι λόγοι για τη χρήση των άλλων εργαλείων για τον έλεγχο διεργασίας είναι οι ίδιοι, που αναφέρθηκαν ανωτέρω για τα ιαγράµµατα Στατιστικού Ελέγχου ιεργασίας. Κυρίως, είναι η εξακρίβωση της Ικανότητας ιεργασίας και ο έλεγχος για το εάν µια διεργασία παραµένει υπό στατιστικό έλεγχο ή όχι. Η διαχωριστική γραµµή για το ποιά εργαλεία θα συµπεριληφθούν στα βιβλία Στατιστικού Ελέγχου ποιότητας και ποια σε βιβλία µε άλλο τίτλο είναι συχνά θέµα παράδοσης. ËÌÂ Ó ÊÔÚ ÙÔ apple ÚfiÓÙÔ µè Ï Ô Το παρόν βιβλίο είναι γραµµένο από ένα µηχανικό επαγγελµατία στο χώρο της Ποιότητας. 1. Φιλοδοξεί µέσα στις λίγες σχετικά σελίδες του να παρουσιάσει τα κύρια εργαλεία που χρησιµοποιούνται στον Στατιστικό Έλεγχο ιεργασίας, αρχίζοντας λεπτοµερώς από το βασικότερο ιάγραµµα Ελέγχου. Ενθαρρύνει τη σταδιακή εφαρµογή τους µε τη χρήση στατιστικών πακέτων και κυρίως του Minitab, αλλά και του Excel. 2. Αναφέρεται στους κινδύνους που ενέχει η χρήση αυτών των εργαλείων δίχως την επαρκή κατανόησή τους. Επιµένει µέχρι σηµείου απλοϊκότητας στην επεξήγηση σηµείων που έχουν προκαλέσει πολλές παρεξηγήσεις στην εφαρµογή του ΣΕ. 3. Σαν προτεραιότητα προσπαθεί περισσότερο να ικανοποιήσει την απαίτηση του αναγνώστη για λογική εξήγηση πίσω από τη χρήση των στατιστικών εργαλείων Ελέγχου ιεργασίας, παρά να αποδείξει µε αυστηρά µαθηµατικά την ορθότητα των θεωρηµάτων που υποστηρίζουν τα προαναφερθέντα εργαλεία. 4. Παραθέτει κύρια βιβλιογραφία, στην οποία υπάρχει πληθώρα χρήσιµης και ενδιαφέρουσας ύλης, που συµπληρώνει το παρόν βιβλίο επαρκώς τόσο σε βάθος όσο και σε έκταση. Η αναφορά σε άρθρα κυρίως από τις εκδόσεις του American Society for ASQ Quality (πρώην American Society for Quality Control) γίνεται για τους φοιτητές µε πολύ οξυµένη περιέργεια αλλά και για λόγους δεοντολογίας, ώστε να στηρίξουν θέσεις του συγγραφέα που διαφορετικά θα µπορούσαν να φανούν ακραίες. Οι εκδόσεις του ASQ καλύπτουν ένα µεγάλο φάσµα θεµάτων ποιότητας, χρησιµοποιούνται ως φόρουµ ζωντανού και απαραίτητου διαλόγου στα θέµατα Στατιστικού Ελέγχου ιεργασίας, ενώ η πρόσβαση σε αυτές είναι
17 PO O O 17 σχετικά εύκολη, µιας και οι πιο βασικές αυτών των εκδόσεων διανέµονται µε τη συνδροµή µέλους του ASQ. Παρεµπιπτόντως, ο συγγραφέας ενθαρρύνει ανεπιφύλακτα τη συµµετοχή σε επαγγελµατικούς συνδέσµους που παρουσιάζουν εκτενή δραστηριότητα στην εφαρµογή, αλλά και στην έρευνα των στατιστικών εργαλείων της ποιότητας. Τέλος, εάν ο φοιτητής δεν ανατρέξει στην ύλη ειδικού ενδιαφέροντος και παραµείνει στη βασική βιβλιογραφία, αυτό δεν θα του στερήσει καθόλου τις απαραίτητες γνώσεις επί του θέµατος. 5. Λόγω ελλείψεως κοινά αποδεκτής ορολογίας στο Στατιστικό Έλεγχο ιεργασίας, θεωρήθηκε απαραίτητο να συµπεριληφθεί και ο εκάστοτε αγγλικός όρος, στην περίπτωση (και όχι µόνο) που δεν έχει καθιερωθεί µέχρι στιγµής δόκιµος ελληνικός σχετικός όρος. Συχνά, βεβαίως, ούτε οι αγγλικοί όροι που χρησιµοποιούνται είναι καθολικά αποδεκτοί. Έχει γίνει προσπάθεια να χρησιµοποιείται η ορολογία που είναι η πλέον κοινά αποδεκτή π.χ. Quality Glossary (ASQ) στο Internet*, ISO 8402*, American National Standard Definitions*. Ο αναγνώστης πρέπει, επίσης, να προσέξει ότι πολλά διαφορετικά και συχνά αντιφατικά σύµβολα χρησιµοποιούνται στη βιβλιογραφία. Ένας χρήσιµος οδηγός εδώ είναι Grant E. L. and Leavenworth R.S. σ , έκδ.7η, 1996 *, (προσοχή, διότι σε παλαιότερες εκδόσεις οι συγγραφείς χρησιµοποιούν άλλα σύµβολα). Παρεµπιπτόντως συνιστούµε ιδιαίτερη προσοχή στη χρήση των όρων «τυπική απόκλιση», «µέση τιµή» και «µέσος όρος», εφόσον δεν έχει προηγηθεί σαφής διευκρίνιση στο πού ακριβώς αναφέρονται (σε ποιο πληθυσµό ή δείγµα). 6. Σηµαντικό µέρος των θεµάτων προς συζήτηση σε αυτό το βιβλίο βρίσκονται στις ερωτήσεις που ακολουθούν την εκάστοτε παρουσίαση της νέας ύλης. Η προτροπή µας είναι ο φοιτητής να µελετήσει και να λύσει όλες τις Ασκήσεις Αυτοαξιολόγησης και τις δραστηριότητες µέχρι την τελική αριθµητική απάντηση. Πάντα, όµως, πρέπει πρώτα να θέτει τα δεδοµένα σε ένα πρόχειρο έστω σχήµα ή διάγραµµα. 7. Στα βασικά ιαγράµµατα Στατιστικού Ελέγχου ιεργασίας, καθώς και στις βασικές έννοιες στα πρώτα κεφάλαια του παρόντος, δίνουµε δυσανάλογα µεγαλύτερη βαρύτητα, διότι τα σηµεία που καλύπτονται και συζητούνται σε αυτά, ισχύουν και για τα περισσότερα των υπολοίπων. Τέλος, ελπίζουµε ότι ένας οργανισµός θα χρησιµοποιήσει τα εργαλεία Ποιότητας για αυτό που πραγµατικά είναι: ΕΡΓΑΛΕΙΑ, και όχι ως µέσο δηµοσίων σχέσεων και marketing. ιαφορετικά, είναι σίγουρο ότι θα κοστίσουν «ο κούκος αηδόνι» σε χρήµα, οργάνωση και ηθικό. ιότι είναι βέβαιο πως το σύνθηµα/ προ-
18 18 TATI TIKO E E XO IEP A IA τροπή σίγουρα θα υπάρχει γραµµένο κρυφά σε κάποιον εξωτερικό τοίχο κάποιου εργοστασίου, κάπου στον κόσµο, από κάποιον απηυδισµένο και ταλαιπωρη- µένο ανώνυµο εργάτη ή επιθεωρητή ποιότητας ως προτροπή προς τους ιεραρχικά ανωτέρους του: «Μετανοείτε και ενεργείτε σύµφωνα µε τις γνώσεις και τα πορίσµατα που σας παρέχουν τα εργαλεία, τα οποία εσείς οι ίδιοι έχετε εισαγάγει προς χρήση». Εκτός από τα άτοµα που βοήθησαν στην έκδοση του παρόντος και που αναφέρονται στις πρώτες σελίδες του βιβλίου, θα ήθελα επίσης να ευχαριστήσω τους συναδέλφους κ.κ.. Γαζή, M. Mπότσο, Β. Λιαρόπουλο, τους όκτορες Π. Λιακόπουλο και Γ. Καρβέλη, καθώς και τη σύζυγο µου ρα Κατερίνα Μητραλέξη για τη βοήθεια που µού πρόσφεραν, σε ορισµένα σηµεία της συγγραφής. Η ευθύνη για τα φιλολογικά λάθη στο κείµενο ανήκει σε µένα, αφού συχνά επέµεινα στη χρήση όρων ή γραµµατικών και συντακτικών σχηµάτων της Καθαρεύουσας αντί των αντίστοιχων όρων της ηµοτικής. Ευχαριστώ ιδιαίτερα τον καθηγητή κ. Ιωάννη Κουτρουβέλη για την υποµονή του και την καταλυτική βοήθειά του στη διόρθωση του βιβλίου. Σε αρκετά σηµεία προτίµησα την πρακτική προσέγγιση που χρησιµοποιεί ο µηχανικός, από την αυστηρότερη προσέγγιση του πανεπιστηµιακού δασκάλου. Στην επιλογή µου αυτή θα πρέπει ο απαιτητικός αναγνώστης να αναζητήσει την εξήγηση για τις τυχόν διαφωνίες του µε την διατύπωση σε ορισµένα σηµεία της συγγραφής. Το βιβλίο αφιερώνεται στον καθηγητή της Σχολής Ηλεκτρολόγων Μηχανικών του Πανεπιστηµίου της υτικής Αυστραλίας Dr JOHN FALL.
B ÛÈÎ EÚÁ ÏÂ Î È M ıô ÔÈ ÁÈ ÙÔÓ ŒÏÂÁ Ô ÙË ÔÈfiÙËÙ
E π A π π ª π B ÛÈÎ EÚÁ ÏÂ Î È M ıô ÔÈ ÁÈ ÙÔÓ ŒÏÂÁ Ô ÙË ÔÈfiÙËÙ TfiÌÔ E' Aı Ó ÛÈÔ apple ÚÁ ÚË ÂÈÁÌ ÙÔÏË ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών IΣΦAΛIΣH
Διαβάστε περισσότεραEÈ ÈÎ Ì Ù ÁÈ ÙËÓ ÔÈfiÙËÙ
E π A π π ª π EÈ ÈÎ Ì Ù ÁÈ ÙËÓ ÔÈfiÙËÙ TfiÌÔ B' NÈÎfiÏ Ô TÚ ÏÈ EappleÈıÂÒÚËÛË ÛÙËÌ ÙˆÓ ÁÈ ÙËÓ ÔÈfiÙËÙ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών IAΣΦAΛIΣH ΠOIOTHTAΣ
Διαβάστε περισσότεραÚÔËÁÌ Ó EÚÁ ÏÂ Î È M ıô ÔÈ ÁÈ ÙÔÓ ŒÏÂÁ Ô ÙË ÔÈfiÙËÙ
E π A π π ª π ÚÔËÁÌ Ó EÚÁ ÏÂ Î È M ıô ÔÈ ÁÈ ÙÔÓ ŒÏÂÁ Ô ÙË ÔÈfiÙËÙ TfiÌÔ ' NÈÎfiÏ Ô ÔÁÔı ÙË È ÈÎ Û Â Î È T ÓÈÎ ÓÂ Ô BÂÏÙ ˆÛË ÙË ÔÈfiÙËÙ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας
Διαβάστε περισσότεραE π A π π ª π. ÚÔÁÚ ÌÌ ÙÈÛÌfi. ÁÈ ÙËÓ ÔÈfiÙËÙ. TfiÌÔ A' Â È ÛÌfi. ÁÈ ÙËÓ ÔÈfiÙËÙ. AÁÁÂÏfiappleÔ ÏÔ
E π A π π ª π ÚÔÁÚ ÌÌ ÙÈÛÌfi ÁÈ ÙËÓ ÔÈfiÙËÙ TfiÌÔ A' X Ú Ï ÌappleÔ AÁÁÂÏfiappleÔ ÏÔ Â È ÛÌfi ÁÈ ÙËÓ ÔÈfiÙËÙ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών IAΣΦAΛIΣH
Διαβάστε περισσότεραÚÔÁÚ ÌÌ ÙÈÛÌfi ÁÈ ÙËÓ ÔÈfiÙËÙ
E π A π π ª π ÚÔÁÚ ÌÌ ÙÈÛÌfi ÁÈ ÙËÓ ÔÈfiÙËÙ TfiÌÔ ' AÓ Ú T fiáèô TÔ KfiÛÙÔ ÙË ÔÈfiÙËÙ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών IAΣΦAΛIΣH ΠOIOTHTAΣ Θεµατική
Διαβάστε περισσότεραÚÔÁÚ ÌÌ ÙÈÛÌfi ÁÈ ÙËÓ ÔÈfiÙËÙ
E π A π π ª π ÚÔÁÚ ÌÌ ÙÈÛÌfi ÁÈ ÙËÓ ÔÈfiÙËÙ TfiÌÔ E' AÓ Ú T fiáèô ÛÂÈ ÚÔÌËıÂ Ù AÁÔÚ ÛÙ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών IAΣΦAΛIΣH ΠOIOTHTAΣ Θεµατική
Διαβάστε περισσότεραEÈÛ ÁˆÁ ÛÙËÓ ÏËÚÔÊÔÚÈÎ
E π A π π ª π EÈÛ ÁˆÁ ÛÙËÓ ÏËÚÔÊÔÚÈÎ TfiÌÔ ' KÏ ÓıË Ú ÌappleÔ Ï Ë ÏÒÛÛ ÚÔÁÚ ÌÌ ÙÈÛÌÔ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΠΛHPOΦOPIKH Θεµατική Ενότητα
Διαβάστε περισσότεραΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ. Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας. Πρόγραµµα Σπουδών ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ. Θεµατική Eνότητα BΑΣΙΚΑ ΖΗΤΗΜΑΤΑ ΙΚΤΥΩΝ Η/Υ
ίκτυα Yπολογιστών I Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. Για την επιστηµονική αρτιότητα και πληρότητα
Διαβάστε περισσότεραMηχανολογική Σχεδίαση
Mηχανολογική Σχεδίαση Σημείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιμέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειμένων σύμφωνα με τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. Για την επιστημονική αρτιότητα και
Διαβάστε περισσότεραE π A π π ª π. È ÎÚÈÙ M ıëì ÙÈÎ. Î È M ıëì ÙÈÎ ÔÁÈÎ. TfiÌÔ A' È ÎÚÈÙ M ıëì ÙÈÎ ÂÒÚÁÈÔ BÔ ÚÔ
E π A π π ª π È ÎÚÈÙ M ıëì ÙÈÎ Î È M ıëì ÙÈÎ ÔÁÈÎ TfiÌÔ A' ÂÒÚÁÈÔ BÔ ÚÔ È ÎÚÈÙ M ıëì ÙÈÎ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ Θεµατική Eνότητα
Διαβάστε περισσότεραEÈÛ ÁˆÁ ÛÙËÓ ÏËÚÔÊÔÚÈÎ
E π A π π ª π EÈÛ ÁˆÁ ÛÙËÓ ÏËÚÔÊÔÚÈÎ TfiÌÔ A' HÏ appleèù ÎË EÈÛ ÁˆÁ ÛÙËÓ EappleÈÛÙ ÌË ÙˆÓ YappleÔÏÔÁÈÛÙÒÓ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΠΛHPOΦOPIKH
Διαβάστε περισσότεραAρχές Διοίκησης Επιχειρήσεων
Aρχές Διοίκησης Επιχειρήσεων Σημείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιμέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειμένων σύμφωνα με τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. Για την επιστημονική αρτιότητα
Διαβάστε περισσότεραΘεωρία Πληροφορίας και Kωδικοποίησης
Θεωρία Πληροφορίας και Kωδικοποίησης Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. Για την επιστηµονική
Διαβάστε περισσότεραAισθητήρες και Mικροαισθητήρες
TÛÔ Î Ï (128Û.) 2/1/2004 14:03 ÂÏ 1 Aισθητήρες και Mικροαισθητήρες Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης.
Διαβάστε περισσότεραΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ. Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας. Πρόγραµµα Σπουδών ΠΛHPOΦOPIKH. Θεµατική Ενότητα ΣYΓXPONA IKTYA KAI YΠHPEΣIEΣ
ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΠΛHPOΦOPIKH Θεµατική Ενότητα ΣYΓXPONA IKTYA KAI YΠHPEΣIEΣ Τόµος A' ίκτυα Υπολογιστών ΙΙ ΓΙΩΡΓΟΣ ΦΟΥΣΚΑΣ Ειδικός Λειτουργικός
Διαβάστε περισσότεραE π A π π ª π TÂ ÓËÙ NÔËÌÔÛ ÓË EÊ ÚÌÔÁ. TfiÌÔ B' NÂ ÚˆÓÈÎ ÎÙ Î È ÓÔ AÚÁ Ú ÎË EÊ ÚÌÔÁ
E π A π π ª π TÂ ÓËÙ NÔËÌÔÛ ÓË EÊ ÚÌÔÁ TfiÌÔ B' ÓÔ AÚÁ Ú ÎË NÂ ÚˆÓÈÎ ÎÙ Î È EÊ ÚÌÔÁ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΠΛHPOΦOPIKH Θεµατική Ενότητα
Διαβάστε περισσότεραΣχεδιασμός και Eκτίμηση Έργων
Σχεδιασμός και Eκτίμηση Έργων Σημείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιμέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειμένων σύμφωνα με τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. Για την επιστημονική αρτιότητα
Διαβάστε περισσότεραE π A π π ª π AÚ TÂ ÓÔÏÔÁ ÔÁÈÛÌÈÎÔ. TfiÌÔ ' MÈ Ï ÓÔ ËÌ. XÚÈÛÙÔ Ô Ï ÎË B ÛÂÈ Â ÔÌ ÓˆÓ
E π A π π ª π AÚ TÂ ÓÔÏÔÁ ÔÁÈÛÌÈÎÔ TfiÌÔ ' MÈ Ï ÓÔ ËÌ. XÚÈÛÙÔ Ô Ï ÎË B ÛÂÈ Â ÔÌ ÓˆÓ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΠΛHPOΦOPIKH Θεµατική Ενότητα
Διαβάστε περισσότεραÈ Â ÚÈÛË YÁÚÒÓ AappleÔ Ï ÙˆÓ
E π A π Δ π Δ ª π È Â ÚÈÛË YÁÚÒÓ AappleÔ Ï ÙˆÓ TfiÌÔ ' ËÌ ÙÚÈÔ ÂˆÚÁ Î ÎË YÁÚ ÂˆÚÁÈÎ Aapplefi ÏËÙ Yγρά Γεωργικά Aπόβλητα Σημείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιμέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειμένων
Διαβάστε περισσότεραΨηφιακή επεξεργασία εικόνων και σηµάτων
Ψηφιακή επεξεργασία εικόνων και σηµάτων Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. Για την επιστηµονική
Διαβάστε περισσότεραÈ Â ÚÈÛË ÙÂÚÂÒÓ AappleÔ Ï ÙˆÓ
E π A π Δ π Δ ª π È Â ÚÈÛË ÙÂÚÂÒÓ AappleÔ Ï ÙˆÓ ËÌ ÙÚÈÔ ÂˆÚÁ Î ÎË TfiÌÔ ' ÙÂÚ ˆÚÁÈÎ Aapplefi ÏËÙ Στερεά Γεωργικά Aπόβλητα Σημείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιμέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των
Διαβάστε περισσότεραTËÏÂÌ ÙÈÎ, È ÎÙ Î È KÔÈÓˆÓ
E π A π π ª π TËÏÂÌ ÙÈÎ, È ÎÙ Î È KÔÈÓˆÓ TfiÌÔ ' AÓ ÛÙ ÛÈÔ EÌ ÏˆÙ YappleÔÏÔÁÈÛÙ Î È KÔÈÓˆÓ, Information Society ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΠΛHPOΦOPIKH
Διαβάστε περισσότεραE π A π π ª π. Ú ÌÌÈÎfi ÚÔÁÚ ÌÌ ÙÈÛÌfi. MÔÓÙÂÏÔappleÔ ËÛË. TfiÌÔ A' M ÓÔ PÔ ÌÂÏÈÒÙË Î È ÚÔÛÔÌÔ ˆÛË
E π A π π ª π Ú ÌÌÈÎfi ÚÔÁÚ ÌÌ ÙÈÛÌfi Î È MÔÓÙÂÏÔappleÔ ËÛË TfiÌÔ A' M ÓÔ PÔ ÌÂÏÈÒÙË MÔÓÙÂÏÔappleÔ ËÛË Î È ÚÔÛÔÌÔ ˆÛË ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών
Διαβάστε περισσότεραAξιοπιστία και Συντήρηση
Aξιοπιστία και Συντήρηση ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Θεµατική Ενότητα ΕΙ ΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ Τόµος ' Aξιοπιστία
Διαβάστε περισσότεραE π A π π ª π º ÛÈÎÔ ËÌÂ. TfiÌÔ ' Ù ÙÈÛÙÈÎ ÂÚÌÔ Ó ÌÈÎ BÏ ÛË M Ú ÓÙ
E π A π π ª π º ÛÈÎÔ ËÌÂ TfiÌÔ ' BÏ ÛË M Ú ÓÙ Ù ÙÈÛÙÈÎ ÂÚÌÔ Ó ÌÈÎ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΣΠOY EΣ ΣTIΣ ΦYΣIKEΣ EΠIΣTHMEΣ Θεµατική Ενότητα
Διαβάστε περισσότεραEισαγωγή στην Πυρηνική Φυσική
Eισαγωγή στην Πυρηνική Φυσική Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. Για την επιστηµονική αρτιότητα
Διαβάστε περισσότεραK ÓÔ.ÛÂÏÈ.(168ÛÂÏ.) :13 ÂÏ 1 (M ÚÔ ÙÛ ÁÎÔ) Eπιστήµη Eπιφανειών
K ÓÔ.ÛÂÏÈ.(168ÛÂÏ.) 18-10-06 09:13 ÂÏ 1 (M ÚÔ ÙÛ ÁÎÔ) Eπιστήµη Eπιφανειών Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως
Διαβάστε περισσότεραK Ì ÚÈÓfi (232ÛÂÏ.) 23/3/ :03 ÂÏ 1. Mικροηλεκτρονική
K Ì ÚÈÓfi (232ÛÂÏ.) 23/3/2004 13:03 ÂÏ 1 Mικροηλεκτρονική Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης.
Διαβάστε περισσότεραOÈÎÔÓÔÌÈÎ T ÓÈÎÒÓ ŒÚÁˆÓ
E π A π Δ π Δ ª π OÈÎÔÓÔÌÈÎ T ÓÈÎÒÓ ŒÚÁˆÓ Aı Ó ÛÈÔ X ÛÈ Îfi ËÌ ÙÚÈÔ ÂÔ ˆÚ ÎfiappleÔ ÏÔ TfiÌÔ ' XÚÔÓÈÎfi Î È OÈÎÔÓÔÌÈÎfi ÚÔÁÚ ÌÌ ÙÈÛÌfi ŒÚÁˆÓ Xρονικός και Oικονομικός Προγραμματισμός Έργων Σημείωση Το
Διαβάστε περισσότεραE π A π π ª π TÂ ÓËÙ NÔËÌÔÛ ÓË - EÊ ÚÌÔÁ. TfiÌÔ ' ÂÓÂÙÈÎÔ AÏÁfiÚÈıÌÔÈ Î È EÊ ÚÌÔÁ. ÎÔı Ó ÛË
E π A π π ª π TÂ ÓËÙ NÔËÌÔÛ ÓË - EÊ ÚÌÔÁ TfiÌÔ ' apple Ú ˆÓ ÎÔı Ó ÛË ÂÓÂÙÈÎÔ AÏÁfiÚÈıÌÔÈ Î È EÊ ÚÌÔÁ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ
Διαβάστε περισσότεραÚÔÛÙ Û Î È AÛÊ ÏÂÈ ÛÙËÌ ÙˆÓ YappleÔÏÔÁÈÛÙÒÓ
E π A π π ª π ÚÔÛÙ Û Î È AÛÊ ÏÂÈ ÛÙËÌ ÙˆÓ YappleÔÏÔÁÈÛÙÒÓ TfiÌÔ A' ˆÎÚ ÙË K ÙÛÈÎ AÛÊ ÏÂÈ YappleÔÏÔÁÈÛÙÒÓ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΠΛHPOΦOPIKH
Διαβάστε περισσότεραEιδικά Θέµατα υναµικής των Kατασκευών και Σεισµικής Mηχανικής
M E KO. E. (192Û.) 23/5/2003 15:36 ÂÏ 1 Eιδικά Θέµατα υναµικής των Kατασκευών και Σεισµικής Mηχανικής Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη
Διαβάστε περισσότεραιαχείριση και Ποιότητα Λογισµικού
ιαχείριση και Ποιότητα Λογισµικού Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. Για την επιστηµονική αρτιότητα
Διαβάστε περισσότεραÚÔËÁÌ Ó EÚÁ ÏÂ Î È M ıô ÔÈ ÁÈ ÙÔÓ ŒÏÂÁ Ô ÙË ÔÈfiÙËÙ
E π A π Δ π Δ ª π ÚÔËÁÌ Ó EÚÁ ÏÂ Î È M ıô ÔÈ ÁÈ ÙÔÓ ŒÏÂÁ Ô ÙË ÔÈfiÙËÙ TfiÌÔ B' Iˆ ÓÓË KÔ ÙÚÔ ÏË Â È ÛÌfi Î È AÓ Ï ÛË ÂÈÚ Ì ÙˆÓ Σχεδιασμός και Aνάλυση Πειραμάτων Σημείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιμέλεια
Διαβάστε περισσότεραÈ Â ÚÈÛË ÙÂÚÂÒÓ AappleÔ Ï ÙˆÓ
E π A π Δ π Δ ª π È Â ÚÈÛË ÙÂÚÂÒÓ AappleÔ Ï ÙˆÓ A Ì ÓÙÈÔ ÎÔÚ ÏË KˆÓÛÙ ÓÙ ÓÔ KÔÌÓ ÙÛ TfiÌÔ A' OÈÎÈ Î Î È ÏÏ ÌË EappleÈÎ Ó Ó Aapplefi ÏËÙ Oικιακά και άλλα μη Eπικίνδυνα Aπόβλητα Σημείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο
Διαβάστε περισσότεραTεχνολογία Λογισµικού II
Tεχνολογία Λογισµικού II ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΠΛHPOΦOPIKH Θεµατική Ενότητα ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Τόµος B' Tεχνολογία Λογισµικού II BAΣIΛEIOΣ
Διαβάστε περισσότεραΘεµέλια Γραµµικού Προγραµµατισµού
Θεµέλια Γραµµικού Προγραµµατισµού Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. Για την επιστηµονική αρτιότητα
Διαβάστε περισσότεραOÈÎÔÓÔÌÈÎ T ÓÈÎÒÓ ŒÚÁˆÓ
E π A π Δ π Δ ª π OÈÎÔÓÔÌÈÎ T ÓÈÎÒÓ ŒÚÁˆÓ TfiÌÔ A' ÂÒÚÁÈÔ KÔÚÚ Aı Ó ÛÈÔ X ÛÈ Îfi OÈÎÔÓÔÌÈÎ T ÓÈÎÒÓ ŒÚÁˆÓ Oικονομική Tεχνικών Έργων Σημείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιμέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη
Διαβάστε περισσότεραÔÌ Î È ÂÈÙÔ ÚÁ ÙÔ K ÙÙ ÚÔ
E π A π π ª π ÔÌ Î È ÂÈÙÔ ÚÁ ÙÔ K ÙÙ ÚÔ B Û ÏË M ÚÌ Ú M Ú ÌappleÚÔappleÔ ÏÔ M ÚÌ Ú TfiÌÔ A' K ÙÙ ÚÈÎ BÈÔÏÔÁ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΣΠOY
Διαβάστε περισσότεραΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ. Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας. Πρόγραµµα Σπουδών ΠΛHPOΦOPIKH. Θεµατική Ενότητα ΣYΓXPONA IKTYA KAI YΠHPEΣIEΣ
ίκτυα Υπολογιστών ΙΙ Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. Για την επιστηµονική αρτιότητα και πληρότητα
Διαβάστε περισσότεραE π A π π ª π AÚ TÂ ÓÔÏÔÁ ÔÁÈÛÌÈÎÔ. TfiÌÔ B' ÂÈÙÔ ÚÁÈÎ ÛÙ Ì Ù I
E π A π π ª π AÚ TÂ ÓÔÏÔÁ ÔÁÈÛÌÈÎÔ TfiÌÔ B' ÏÔ apple Ú ÎË ÂÈÙÔ ÚÁÈÎ ÛÙ Ì Ù I ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΠΛHPOΦOPIKH Θεµατική Ενότητα APXEΣ TEXNOΛOΓIAΣ
Διαβάστε περισσότεραÏËÚÔÊÔÚÈÎ Î È EÎapple  ÛË
E π A π π ª π ÏËÚÔÊÔÚÈÎ Î È EÎapple  ÛË TfiÌÔ A' B Û ÏÂÈÔ KfiÌË È ÎÙÈÎ ÙË ÏËÚÔÊÔÚÈÎ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΠΛHPOΦOPIKH Θεµατική Ενότητα
Διαβάστε περισσότεραΣύµµικτες Kατασκευές
TÚÈ ÓÙ Ê ÏÏÔ / ÂÏÈ. 10-06-05 15:39 ÂÏ 1 Σύµµικτες Kατασκευές Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης.
Διαβάστε περισσότεραÚÔÛÙ Û Î È AÛÊ ÏÂÈ ÛÙËÌ ÙˆÓ YappleÔÏÔÁÈÛÙÒÓ
E π A π π ª π ÚÔÛÙ Û Î È AÛÊ ÏÂÈ ÛÙËÌ ÙˆÓ YappleÔÏÔÁÈÛÙÒÓ TfiÌÔ B' ˆÎÚ ÙË K ÙÛÈÎ AÛÊ ÏÂÈ ÈÎÙ ˆÓ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΠΛHPOΦOPIKH Θεµατική
Διαβάστε περισσότεραE π A π π ª π KÏ ÛÈÎ º ÛÈÎ I. TfiÌÔ ' HÏÂÎÙÚÔÌ ÁÓËÙÈÛÌfi. NÈÎfiÏ Ô. K Ï ÊË
E π A π π ª π KÏ ÛÈÎ º ÛÈÎ I TfiÌÔ ' NÈÎfiÏ Ô. K Ï ÊË HÏÂÎÙÚÔÌ ÁÓËÙÈÛÌfi ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΣΠOY EΣ ΣTIΣ ΦYΣIKEΣ EΠIΣTHMEΣ Θεµατική
Διαβάστε περισσότεραKO MA E I O OIH H 30/5/ :32 ÂÏ 1. Eπιστήµη Πολυµερών
KO MA E I O OIH H 30/5/2003 12:32 ÂÏ 1 Eπιστήµη Πολυµερών Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης.
Διαβάστε περισσότεραE π A π π ª π. Â È ÛÌfi ÔÁÈÛÌÈÎÔ. TfiÌÔ ' ÏÒÛÛÂ ÚÔÁÚ ÌÌ ÙÈÛÌÔ II. KÏÂ ÓıË Ú ÌappleÔ Ï Ë. (AÓÙÈÎÂÈÌÂÓÔÛÙÚÂÊ ÚÔÁÚ ÌÌ ÙÈÛÌfi )
E π A π π ª π Â È ÛÌfi ÔÁÈÛÌÈÎÔ TfiÌÔ ' KÏÂ ÓıË Ú ÌappleÔ Ï Ë ÏÒÛÛÂ ÚÔÁÚ ÌÌ ÙÈÛÌÔ II (AÓÙÈÎÂÈÌÂÓÔÛÙÚÂÊ ÚÔÁÚ ÌÌ ÙÈÛÌfi ) ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών
Διαβάστε περισσότεραÏËÚÔÊÔÚÈÎ Î È EÎapple  ÛË
E π A π π ª π ÏËÚÔÊÔÚÈÎ Î È EÎapple  ÛË TfiÌÔ B' B Û ÏÂÈÔ KfiÌË AÓ ÛÙ ÛÈÔ MÈÎÚfiappleÔ ÏÔ ÏËÚÔÊÔÚÈÎ ÛÙËÓ EÎapple  ÛË ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών
Διαβάστε περισσότεραÈ Â ÚÈÛË ÙÂÚÂÒÓ AappleÔ Ï ÙˆÓ
E π A π Δ π Δ ª π È Â ÚÈÛË ÙÂÚÂÒÓ AappleÔ Ï ÙˆÓ A Ì ÓÙÈÔ ÎÔÚ ÏË KˆÓÛÙ ÓÙ ÓÔ KÔÌÓ ÙÛ TfiÌÔ B' EappleÈÎ Ó Ó Aapplefi ÏËÙ Eπικίνδυνα Aπόβλητα Σημείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιμέλεια έκδοσης και την
Διαβάστε περισσότεραΕίδη Μεταβλητών. κλίµακα µέτρησης
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Κεφάλαιο 1 Εισαγωγικές Έννοιες 19 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 Η Μεταβλητότητα Η Στατιστική Ανάλυση Η Στατιστική και οι Εφαρµοσµένες Επιστήµες Στατιστικός Πληθυσµός και Δείγµα Το στατιστικό
Διαβάστε περισσότεραΔιοίκηση Ολικής Ποιότητας ΔΙΑΛΕΞΗ 8 η : Στατιστικός Έλεγχος Ποιότητας. Δρ. Α. Στεφανή Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας - Μεσολόγγι
Διοίκηση Ολικής Ποιότητας ΔΙΑΛΕΞΗ 8 η : Στατιστικός Έλεγχος Ποιότητας Δρ. Α. Στεφανή Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας - Μεσολόγγι Πρόληψη - Επιθεώρησης Τεχνικές ελέγχου: Δειγματοληψία:
Διαβάστε περισσότεραÈ Â ÚÈÛË YÁÚÒÓ AappleÔ Ï ÙˆÓ
E π A π Δ π Δ ª π È Â ÚÈÛË YÁÚÒÓ AappleÔ Ï ÙˆÓ TfiÌÔ ' ÂÚ ÛÈÌÔ ÌappleÂÚ ÙÔ AÛÙÈÎ Ì Ù Aστικά Λύματα Σημείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιμέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειμένων σύμφωνα με τη Μεθοδολογία
Διαβάστε περισσότεραE π A π Δ π Δ ª π. NÔÌÔıÂÛ Î È AÛÊ ÏÂÈ T ÓÈÎÒÓ ŒÚÁˆÓ. TfiÌÔ B' K ÏÏÈfiappleË ÓË Iˆ ÓÓË Ô ÊÏ AÛÊ ÏÂÈ EÎÙ ÏÂÛË ŒÚÁˆÓ
E π A π Δ π Δ ª π NÔÌÔıÂÛ Î È AÛÊ ÏÂÈ T ÓÈÎÒÓ ŒÚÁˆÓ TfiÌÔ B' K ÏÏÈfiappleË ÓË Iˆ ÓÓË Ô ÊÏ AÛÊ ÏÂÈ EÎÙ ÏÂÛË ŒÚÁˆÓ Aσφάλεια Eκτέλεσης Έργων Σημείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιμέλεια έκδοσης και την
Διαβάστε περισσότεραAποτίµηση Σεισµικών Bλαβών, Eπισκευές και Eνισχύσεις Kτιρίων Oπλισµένου Σκυροδέµατος
ºAP H / ÂÏÈ. 10-06-05 08:20 ÂÏ 1 Aποτίµηση Σεισµικών Bλαβών, Eπισκευές και Eνισχύσεις Kτιρίων Oπλισµένου Σκυροδέµατος Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων
Διαβάστε περισσότεραEπιστήµη Yλικών: Mαγνητικά Yλικά
NÈ Ú Ô (168ÛÂÏ.) 24-02-06 17:02 ÂÏ 1 Eπιστήµη Yλικών: Mαγνητικά Yλικά Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως
Διαβάστε περισσότεραE π A π π ª π º ÛÈÎÔ ËÌÂ. TfiÌÔ E' º ÛÌ ÙÔÛÎÔapple ºÒÙË NÙ
E π A π π ª π º ÛÈÎÔ ËÌÂ TfiÌÔ E' ºÒÙË NÙ º ÛÌ ÙÔÛÎÔapple ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΣΠOY EΣ ΣTIΣ ΦYΣIKEΣ EΠIΣTHMEΣ Θεµατική Ενότητα ΦΥΣΙΚΟΧΗΜΕΙΑ
Διαβάστε περισσότεραΣκοπός του κεφαλαίου είναι η κατανόηση των βασικών στοιχείων μιας στατιστικής έρευνας.
7 ο ΜΑΘΗΜΑ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ Σκοπός Σκοπός του κεφαλαίου είναι η κατανόηση των βασικών στοιχείων μιας στατιστικής έρευνας. Προσδοκώμενα αποτελέσματα Όταν θα έχετε ολοκληρώσει τη μελέτη αυτού του κεφαλαίου
Διαβάστε περισσότεραE π A π π ª π OÚÁ ÓÈÎ XËÌÂ. TfiÌÔ ' º ÛÌ ÙÔÛÎÔapple OÚÁ ÓÈÎÒÓ EÓÒÛˆÓ. I.. ÂÚÔı Ó ÛË
E π A π π ª π OÚÁ ÓÈÎ XËÌ TfiÌÔ ' I.. ÂÚÔı Ó ÛË º ÛÌ ÙÔÛÎÔapple OÚÁ ÓÈÎÒÓ EÓÒÛÂˆÓ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας ΣΠΟΥ ΕΣ ΣΤΙΣ ΦΥΣΙΚΕΣ ΕΠΙΣΤΗΜΕΣ Oργανική Xηµεία Tόµος
Διαβάστε περισσότεραÚÔÛÙ Û Î È AÛÊ ÏÂÈ ÛÙËÌ ÙˆÓ YappleÔÏÔÁÈÛÙÒÓ
E π A π π ª π ÚÔÛÙ Û Î È AÛÊ ÏÂÈ ÛÙËÌ ÙˆÓ YappleÔÏÔÁÈÛÙÒÓ TfiÌÔ ' B Û ÏÂÈÔ ZÔÚÎ Ë KÚ appleùôáú Ê ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΠΛHPOΦOPIKH Θεµατική
Διαβάστε περισσότεραΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας. Πρόγραµµα Σπουδών ΠΡΟΧΩΡΗΜΕΝΕΣ ΣΠΟΥ ΕΣ ΣΤΗ ΦΥΣΙΚΗ.
Σηµείωση: Οι εικόνες οι οποίες έχουν περιληφθεί στον παρόντα τόµο χρησιµοποιούνται για καθαρά εκπαιδευτικούς σκοπούς και υποκαθιστούν την προβολή εικαστικού υλικού στο πλαίσιο µιας διάλεξης. Παρατίθενται
Διαβάστε περισσότεραμ ÛÈÎ Ú ÈÎ Ô Î È ÈÔ ÎËÛË
μ ÛÈÎ Ú ÈÎ Ô Î È ÈÔ ÎËÛË Δ ª 1 π À À ÎÙÔÚ ÙÔÈ Â ÈÎ Ô ÙË Úˆapple Î ŒÓˆÛË Το έργο συγχρηµατοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση και το Ελληνικό ηµόσιο ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΙΚΑΙΟΥ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗΣ Στοιχεία ικαίου της
Διαβάστε περισσότεραiii ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Πρόλογος
iii ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Πρόλογος xi 1 Αντικείμενα των Πιθανοτήτων και της Στατιστικής 1 1.1 Πιθανοτικά Πρότυπα και Αντικείμενο των Πιθανοτήτων, 1 1.2 Αντικείμενο της Στατιστικής, 3 1.3 Ο Ρόλος των Πιθανοτήτων
Διαβάστε περισσότεραOικολογία Aπό τη Bιόσφαιρα στους Πληθυσµούς
Oικολογία Aπό τη Bιόσφαιρα στους Πληθυσµούς Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. Για την επιστηµονική
Διαβάστε περισσότεραΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ. Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας. Πρόγραµµα Σπουδών ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ. Θεµατική Eνότητα
Σήµατα και Συστήµατα Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. Για την επιστηµονική αρτιότητα και πληρότητα
Διαβάστε περισσότεραΗ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΣΑΝ ΚΙΝΗΤΗΡΙΟΣ ΥΝΑΜΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΕΝΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ISO 9001
Αθήνα 30-6-08 Η ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΣΑΝ ΚΙΝΗΤΗΡΙΟΣ ΥΝΑΜΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΕΝΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ISO 9001 Από Γεώργιο Παπαλόη i H εσωτερική επιθεώρηση ενός συστήµατος διαχείρισης ποιότητας ISO 9001
Διαβάστε περισσότεραμ ÛÈÎ Ú ÈÎ Ô Î È ÈÔ ÎËÛË
μ ÛÈÎ Ú ÈÎ Ô Î È ÈÔ ÎËÛË Δ ª 1 π À À ÎÙÔÚ ÙÔÈ Â ÈÎ Ô ÙË Úˆapple Î ŒÓˆÛË Το έργο συγχρηµατοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση και το Ελληνικό ηµόσιο ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΙΚΑΙΟΥ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗΣ Στοιχεία ικαίου της
Διαβάστε περισσότεραTÂ ÓËÙ NÔËÌÔÛ ÓË - EÊ ÚÌÔÁ
E π A π π ª π T ÓËÙ NÔËÌÔÛ ÓË - EÊ ÚÌÔÁ TfiÌÔ A' EÏapple KÂÚ ÓÔ T ÓËÙ NÔËÌÔÛ ÓË Î È ŒÌappleÂÈÚ ÛÙ Ì Ù ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΠΛHPOΦOPIKH
Διαβάστε περισσότεραΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ
Ελληνικό Στατιστικό Ινστιτούτο Πρακτικά 17 ου Πανελληνίου Συνεδρίου Στατιστικής (2004), σελ. 259-266 ΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ Ι. Α. Κουτρουβέλης Γενικό Τµήµα Πολυτεχνικής Σχολής Πανεπιστήµιο
Διαβάστε περισσότεραΓΕΝΙΚ Ι Ο Κ Ο Ε ΠΙ Π Τ Ι Ε Τ Λ Ε ΕΙΟ Ι Ο Ε Θ Ε Ν Θ ΙΚ Ι Η Κ Σ Η Α Μ
ΓΕΝΙΚΟ ΕΠΙΤΕΛΕΙΟ ΕΘΝΙΚΗΣ ΑΜΥΝΑΣ ΚΛΑΔΟΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ & ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΜΥΝΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ Σεμινάριο ΔΙΑΚΛΑΔΙΚΟ ΣΧΟΛΕΙΟ ΔΙΑΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑΣ -ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ - ΣΤΟΧΟΘΕΣΙΑΣ Θέμα: «Τεχνικές Διαχείρισης
Διαβάστε περισσότεραΣχεδίαση Λογισμικού. Σημείωση
Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του υποέργου 2 με τίτλο «Ανάπτυξη έντυπου εκπαιδευτικού υλικού για τα νέα Προγράμματα Σπουδών» της Πράξης «Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο» η οποία έχει ενταχθεί στο Επιχειρησιακό
Διαβάστε περισσότεραΟΡΟΛΟΓΙΑ. απαιτήσεις αξιοπιστίας, στις απαιτήσεις ασφάλειας, στις απαιτήσεις λειτουργίας κλπ.
ΟΡΟΛΟΓΙΑ Γενικές έννοιες Ποιότητα: ο βαθμός στον οποίο ένα σύνολο εγγενών χαρακτηριστικών εκπληρώνει τις απαιτήσεις. Απαίτηση: ανάγκη ή προσδοκία που δηλώνεται ρητώς, συνάγεται ως συμπέρασμα ή προκύπτει
Διαβάστε περισσότεραΠοιο από τα δύο τµήµατα είχε καλύτερη επίδοση; επ. Κωνσταντίνος Π. Χρήστου
Ένας καθηγητής µαθηµατικών έδωσε σε δύο τµήµατα µιας τάξης του σχολείου του το ίδιο τεστ. Η επίδοση των µαθητών του κάθε τµήµατος (όπως µετρήθηκε µε τη χρήση µιας εικοσαβάθµιας κλίµακας) παρουσιάζεται
Διαβάστε περισσότεραΒασικές τεχνικές στατιστικού ελέγχου ποιότητας
Βασικές τεχνικές στατιστικού ελέγχου ποιότητας ειγµατοληψία αποδοχής, µε τη λήψη αντιπροσωπευτικών δειγµάτων σύµφωνα µε την στατιστική θεωρία της δειγµατοληψίας. ιαγράµµατα ελέγχου, όπου τα αποτελέσµατα
Διαβάστε περισσότεραNÔÌÔıÂÛ Î È AÛÊ ÏÂÈ T ÓÈÎÒÓ ŒÚÁˆÓ
E π A π Δ π Δ ª π NÔÌÔıÂÛ Î È AÛÊ ÏÂÈ T ÓÈÎÒÓ ŒÚÁˆÓ ÚËÁfiÚË K Ï ÌappleÔ Î O ÛÛ M ÓˆÏÈ Ë K ÏÏÈfiappleË ÓË KˆÓÛÙ ÓÙ ÓÔ Ô ÊÏ Iˆ ÓÓË Ô ÊÏ TfiÌÔ ' ÂÚÈ ÏÏÔÓÙÈÎ EappleÈappleÙÒÛÂÈ ŒÚÁˆÓ Î È EÚÁÔÙ Í ˆÓ Περιβαλλοντικές
Διαβάστε περισσότεραΣχεδιασμός και Διαχείριση Λογισμικού
Σχεδιασμός και Διαχείριση Λογισμικού Μαρία Ρήγκου Δρ Πανεπιστημίου Πατρών Δημήτριος Σταυρινούδης Δρ Πανεπιστημίου Πατρών Τόμος Β Διαχείριση και Ποιότητα Λογισμικού Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του
Διαβάστε περισσότεραΠροηγμένα Θέματα Δικτύων Υπολογιστών
Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του υποέργου 2 με τίτλο «Ανάπτυξη έντυπου εκπαιδευτικού υλικού για τα νέα Προγράμματα Σπουδών» της Πράξης «Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο» η οποία έχει ενταχθεί στο Επιχειρησιακό
Διαβάστε περισσότεραΕίδη Μεταβλητών Κλίμακα Μέτρησης Οι τεχνικές της Περιγραφικής στατιστικής ανάλογα με την κλίμακα μέτρησης Οι τελεστές Π και Σ
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Εισαγωγικές Έννοιες 19 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 Η Μεταβλητότητα Η Στατιστική Ανάλυση Η Στατιστική και οι Εφαρμοσμένες Επιστήμες Στατιστικός Πληθυσμός και Δείγμα Το στατιστικό
Διαβάστε περισσότεραEπικοινωνία Aνθρώπου Yπολογιστή
ABOYPH /264Û. 4/6/2003 09:45 ÂÏ 1 Eπικοινωνία Aνθρώπου Yπολογιστή Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης.
Διαβάστε περισσότεραΤεχνολογία Λογισμικού
Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του υποέργου 2 με τίτλο «Ανάπτυξη έντυπου εκπαιδευτικού υλικού για τα νέα Προγράμματα Σπουδών» της Πράξης «Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο» η οποία έχει ενταχθεί στο Επιχειρησιακό
Διαβάστε περισσότεραΔιοίκηση Ολικής Ποιότητας ΔΙΑΛΕΞΗ 2 η : Εργαλεία και Τεχνικές
Διοίκηση Ολικής Ποιότητας ΔΙΑΛΕΞΗ 2 η : Εργαλεία και Τεχνικές ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Τµήµα Διοίκησης Επιχειρήσεων Τει Δυτικής Ελλάδας Μεσολόγγι Δρ. Α. Στεφανή Διοίκηση Ολικής Ποιότητας Τι είναι η Διοίκηση Ολικής
Διαβάστε περισσότεραΠνευµατικά ικαιώµατα
Πνευµατικά ικαιώµατα Το παρόν είναι πνευµατική ιδιοκτησία της ACTA Α.Ε. και προστατεύεται από την Ελληνική και Ευρωπαϊκή νοµοθεσία που αφορά τα πνευµατικά δικαιώµατα. Απαγορεύεται ρητώς η δηµιουργία αντιγράφου,
Διαβάστε περισσότεραΚεφάλαιο 5. Οι δείκτες διασποράς
Κεφάλαιο 5 Οι δείκτες διασποράς Ένα παράδειγµα εργασίας Ένας καθηγητής µαθηµατικών έδωσε σε δύο τµήµατα µιας τάξης του σχολείου του το ίδιο τεστ. Η επίδοση των µαθητών του κάθε τµήµατος (όπως µετρήθηκε
Διαβάστε περισσότεραΛίγα λόγια για τους συγγραφείς 16 Πρόλογος 17
Περιεχόμενα Λίγα λόγια για τους συγγραφείς 16 Πρόλογος 17 1 Εισαγωγή 21 1.1 Γιατί χρησιμοποιούμε τη στατιστική; 21 1.2 Τι είναι η στατιστική; 22 1.3 Περισσότερα για την επαγωγική στατιστική 23 1.4 Τρεις
Διαβάστε περισσότεραΣτοχαστική υναµική των Kατασκευών
M ÓÒÏË.ÛÂÏ.(272Û) 27-07-04 15:30 ÂÏ 1 Στοχαστική υναµική των Kατασκευών Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως
Διαβάστε περισσότεραΑπό την Κλασική στην Κβαντική Φυσική
E I O OIH H.ºYE 34/3 8-06-06 10:49 ÂÏ 1 Από την Κλασική στην Κβαντική Φυσική Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως
Διαβάστε περισσότεραΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ. Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας. Πρόγραµµα Σπουδών ΠΛHPOΦOPIKH
Tυπικές Προδιαγραφές Σηµείωση Το ΕΑΠ είναι υπεύθυνο για την επιµέλεια έκδοσης και την ανάπτυξη των κειµένων σύµφωνα µε τη Μεθοδολογία της εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης. Για την επιστηµονική αρτιότητα και πληρότητα
Διαβάστε περισσότεραΑλγόριθμοι και Πολυπλοκότητα
Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του υποέργου 2 με τίτλο «Ανάπτυξη έντυπου εκπαιδευτικού υλικού για τα νέα Προγράμματα Σπουδών» της Πράξης «Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο» η οποία έχει ενταχθεί στο Επιχειρησιακό
Διαβάστε περισσότεραιαγράµµατα Ελέγχου Ιδιοτήτων (Control Charts for Attributes)
ιαγράµµατα Ελέγχου Ιδιοτήτων (Control Charts for Attributes) Πολλά ΧΠ δεν µπορούν να αναπαρασταθούν αριθµητικά. Τα ΧΠ χαρακτηρίζονται συµµορφούµενα και µη-συµµορφούµενα. Τα ΧΠ τέτοιου είδους ονοµάζονται
Διαβάστε περισσότεραΜέθοδοι και Όργανα Περιβαλλοντικών Μετρήσεων Μέρος Α. Διαπίστευση Εργαστηρίου Δοκιμών
Μέθοδοι και Όργανα Περιβαλλοντικών Μετρήσεων Μέρος Α Διαπίστευση Εργαστηρίου Δοκιμών ΑΠΟΤΥΠΩΣΗ ΤΗΣ ΥΦΙΣΤΑΜΕΝΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ Πίνακας των προς διαπίστευση δοκιμών Περιγραφή Δοκιμής/Ανάλυσης Υλικό/α που ελέγχονται
Διαβάστε περισσότεραE π A π π ª π OÚÁ ÓÈÎ XËÌÂ. TfiÌÔ ' BÈÔÌfiÚÈ : ÔÌ & ÂÈÙÔ ÚÁÈÎfiÙËÙ N ÎÔ K. K Ú Ì ÓÔ
E π A π π ª π OÚÁ ÓÈÎ XËÌÂ TfiÌÔ ' N ÎÔ K. K Ú Ì ÓÔ BÈÔÌfiÚÈ : ÔÌ & ÂÈÙÔ ÚÁÈÎfiÙËÙ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΣΠOY EΣ ΣTIΣ ΦYΣIKEΣ EΠIΣTHMEΣ
Διαβάστε περισσότεραΒασικές Εξειδικεύσεις σε Αρχιτεκτονική και Δίκτυα Υπολογιστών
Βασικές Εξειδικεύσεις σε Αρχιτεκτονική και Δίκτυα Υπολογιστών Τόμος A Λάμπρος Μπισδούνης Καθηγητής ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας Ψηφιακά Συστήματα Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του υποέργου 2 με τίτλο «Ανάπτυξη
Διαβάστε περισσότεραÚıÔ ÔÍ ÛÙÔÓ 20fi ÈÒÓ. È ÏÔÁÔ ÙË ÚıÔ ÔÍ ÌÂ ÛË Î È Ó ÙÔÏ Δ ª. Ú Ú Ù μ Û ÏÂÈÔ Ú μ ÏÏÈ Ó ÙÔ ÕÁÁÂÏÔ. apple Î. ıëáëù
ÚıÔ ÔÍ ÛÙÔÓ 20fi ÈÒÓ Δ ª Ú Ú Ù μ Û ÏÂÈÔ Ú μ ÏÏÈ Ó ÙÔ ÕÁÁÂÏÔ ÂÛapplefiÙË ˆÙ ÚÈÔ apple Î. ıëáëù È ÏÔÁÔ ÙË ÚıÔ ÔÍ ÌÂ ÛË Î È Ó ÙÔÏ Το έργο συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση και το Ελληνικό Δημόσιο
Διαβάστε περισσότεραÄÇÌÏÓÊÏÐÇÓÅÉÓ ÄÅÏÍÔÏËÏÃÉÁ
ΝΙΚΟΣ ΦΑΡΜΑΚΗΣ Επικ. Καθηγητής Α.Π.Θ. ÄÇÌÏÓÊÏÐÇÓÅÉÓ ÊÁÉ ÄÅÏÍÔÏËÏÃÉÁ Θεσσαλονίκη 2009 2 ΝΙΚΟΣ ΦΑΡΜΑΚΗΣ : Εκδόσεις Χριστοδουλίδη Α. & Π. Χριστοδουλίδη Ο.Ε. Κ. Μελενίκου 22 - Τ.Κ. 54635 Θεσσαλονίκη Τηλ. 231/0248486,
Διαβάστε περισσότεραΣϋγχρονεε Προσεγγίσει ins Εκπαίδευσηε Ενηλίκων
Ε λ λ η ν ι κ ό Α ν ο ι κ τ ο Π α ν ε π ι σ τ ή μ ι ο Σϋγχρονεε Προσεγγίσει ins Εκπαίδευσηε Ενηλίκων AAsEns Ko kkos Καθηγητής Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστημίου 0δηγό8 Μελέτηδ για τη Θ.Ε. ΕΚΕ 52 Το έργο
Διαβάστε περισσότεραÈÔÈÎËÙÈÎ appleè ÂÈÚ ÛÂˆÓ Î È ÚÁ ÓÈÛÌÒÓ
ÈÔÈÎËÙÈÎ appleè ÂÈÚ ÛÂˆÓ Î È ÚÁ ÓÈÛÌÒÓ Δ ª μ1 ÚÈ ÓÙÔ ÎË apple ÎÔ ÚÔ ıëáëù ıóèîô ªÂÙÛfi ÈÔ ÔÏ Ù ÓÂ Ô È ÈÎ Ì Ù ÈÔ ÎËÛË ŒÚÁˆÓ Το έργο συγχρηµατοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση και το Ελληνικό ηµόσιο
Διαβάστε περισσότεραΠρότυπα Συστημάτων Διαχείρισης :
Πρότυπα Συστημάτων Διαχείρισης : Οφέλη από την εφαρμογή τους Εκδήλωση ΤΕΕ / ΤΚΜ : 7 Νοεμβρίου 2008 αμφιθέατρο Τοπογράφων «Αλ. Τσιούμης» Πολυτεχνική Σχολή ΑΠΘ ΓΕΩΡΓΙΟΣ Ν. ΜΑΘΙΟΥΔΑΚΗΣ - Μηχανικός Μεταλλείων
Διαβάστε περισσότεραΠοιότητα και Πρότυπα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Συστήµατα Διασφάλισης Ποιότητας ISO Διεργασιακή Προσέγγιση Διάλεξη 3
Ποιότητα και Πρότυπα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Συστήµατα Διασφάλισης Ποιότητας ISO 9001- Διεργασιακή Προσέγγιση Διάλεξη 3 Τµήµα Διοίκησης Επιχειρήσεων Τει Δυτικής Ελλάδας Μεσολόγγι Δρ. Α. Στεφανή ISO 9001:
Διαβάστε περισσότεραΕλληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο
Διοίκηση Ολικής Ποιότητας και Διαχείριση Περιβάλλοντος Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο Πρόγραμμα Σπουδών: Διοίκηση Επιχειρήσεων και Οργανισμών Ακαδημαϊκό Έτος 2006-07 2η ΟΣΣ Ευτύχιος Σαρτζετάκης, Αναπληρωτής
Διαβάστε περισσότεραΤΕΧΝΙΚΕΣ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑΣ
Ε. ΞΕΚΑΛΑΚΗ Καθηγήτριας του Τμήματος Στατιστικής του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑΣ B ΕΚΔΟΣΗ ΑΘΗΝΑ 2004 ΠΡΟΛΟΓΟΣ Η συλλογή και επεξεργασία δεδομένων από πεπερασμένους πληθυσμούς
Διαβάστε περισσότεραΗχομόνωση Ηχοπροστασία
Ηχομόνωση Ηχοπροστασία ΤΟΜΟΣ A Δημήτρης Σκαρλάτος Αν. Καθηγητής Πανεπιστημίου Πατρών Εισαγωγή στις Μεθόδους Ηχομόνωσης και Ηχοπροστασίας Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του υποέργου 2 με τίτλο «Ανάπτυξη
Διαβάστε περισσότερα