ΑΤΕΙ ΗΠΕΙΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΠΡΕΒΕΖΑΣ ΤΜΗΜΑ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΚΤΙΚΗΣ

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΑΤΕΙ ΗΠΕΙΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΠΡΕΒΕΖΑΣ ΤΜΗΜΑ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΚΤΙΚΗΣ"

Transcript

1 ΑΤΕΙ ΗΠΕΙΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΠΡΕΒΕΖΑΣ ΤΜΗΜΑ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΚΤΙΚΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΘΕΜΑ: ΤΟ MICROSOFT PROJECT KAI ΟΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΤΟΥ ΓΙΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΩΝ ΕΡΓΩΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΛΕΥΡΑ ΤΟΥ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΑΝΑΛΥΤΗ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ ΘΕΜΑΤΟΣ ΜΟΥΜΟΥΡΗΣ ΣΠΥΡΙΔΩΝ Α.Ε.Μ 4193 ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ ΓΚΟΓΚΟΣ ΧΡΗΣΤΟΣ

2 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΣΕΛΙΔΑ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟΧΟΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΕΡΓΟ ΠΟΤΕ ΕΧΟΥΜΕ ΕΡΓΟ(PROJECT) ΤΙ ΕΙΝΑΙ Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΟΥ (PROJECT MANAGEMENT) ΠΩΣ ΕΠΙΤΥΓΧΑΝΕΤΑΙ Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΩΝ ΤΙ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ Η ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΝΟΣ ΕΡΓΟΥ ΠΟΤΕ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΘΗΚΕ Η ΑΝΑΓΚΗ ΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΡΓΩΝ ΙΣΤΟΡΙΚΗ ΑΝΑΔΡΟΜΗ ΤΟΥ PROJECT MANAGEMENT ΠΟΙΑ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥ PROJECT MANAGEMENT ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΠΟΙΑ ΤΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΧΕΙ ΜΙΑ ΜΕΘΟΔΟΣ PROJECT MANAGEMENT ΠΟΙΑ ΤΑ ΕΙΔΗ ΤΟΥ PROJECT MANAGEMENT ΠΟΙΟΙ ΟΙ ΒΑΣΙΚΟΙ ΡΟΛΟΙ ΣΤΟ PROJECT MANAGEMENT ΠΟΙΟΣ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΚΑΘΕ ΜΕΛΟΥΣ ΣΤΟ PROJECT MANAGEMENT ΠΟΙΕΣ ΟΙ ΦΑΣΕΙΣ ΕΝΟΣ PROJECT ΚΑΙ ΤΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΕΠΙΤΕΛΕΙΤΑΙ ΣΕ ΚΑΘΕΜΙΑ ΑΠΟ ΑΥΤΕΣ ΠΟΤΕ ΕΝΑ PROJECT ΘΕΩΡΕΙΤΑΙ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΟ ΠΟΙΑ ΤΑ ΣΤΑΔΙΑ ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΕΡΑΣΕΙ Η ΟΜΑΔΑ ΔΙΕΚΠΕΡΑΙΩΣΗΣ ΤΟΥ PROJECT ΕΤΣΙ ΩΣΤΕ ΝΑ ΑΠΟΔΟΣΕΙ ΤΑ ΜΕΓΙΣΤΑ ΔΥΝΑΤΑ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ 12 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 ΕΝΑΡΞΗ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ΠΩΣ ΞΕΚΙΝΑΜΕ ΤΟ ΕΡΓΟ ΠΟΙΟΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΡΟΣΚΛΗΘΟΥΝ ΣΤΗΝ ΣΥΝΑΝΤΗΣΗ ΕΝΑΡΞΗΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ Η ΑΤΖΕΝΤΑ ΤΗΣ ΣΥΝΑΝΤΗΣΗΣ ΠΟΙΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΠΑΙΖΟΥΝ ΡΟΛΟ ΣΤΟΝ ΧΡΟΝΟ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΕΙ ΤΟ ΕΡΓΟ ΠΩΣ ΣΧΕΔΙΑΖΟΥΜΕ ΤΟΝ ΣΤΟΧΟ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΖΟΝΤΑΣ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ ΠΟΙΕΣ ΟΙ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΚΑΙ ΠΩΣ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΤΟΥΝ ΠΟΙΟΣ Ο ΛΟΓΟΣ ΝΑ ΒΡΟΥΜΕ ΤΙΣ ΑΝΑΓΚΕΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΠΟΙΟΣ Ο ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΑΝ ΔΕΝ ΚΑΤΑΛΑΒΟΥΜΕ ΤΙΣ ΑΝΑΓΚΕΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΑΠΟΔΟΧΗΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ (Customer Acceptance Criteria) ΠΩΣ ΚΑΘΟΡΙΖΟΥΜΕ ΤΑ ΟΡΙΑ ΤΟΥ ΣΤΟΧΟΥ ΜΑΣ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΙ ΟΙ ΑΜΕΣΑ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΟΙ(STAKEHOLDERS) ΠΩΣ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΚΑΝΟΥΜΕ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΑ ΜΕΛΗ ΤΗΣ ΟΜΑΔΑΣ ΜΑΣ ΤΙ ΕΠΙΤΥΓΧΑΝΟΥΜΕ ΜΕ ΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ 22

3 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΣ ΤΩΝ ΚΙΝΔΥΝΩΝ 3.1 ΤΙ ΟΝΟΜΑΖΟΥΜΕ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟ ΤΩΝ ΚΙΝΔΥΝΩΝ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΡΙΣΚΟ ΚΑΙ ΠΟΙΟΣ Ο ΣΤΟΧΟΣ ΣΤΟΝ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟ ΤΩΝ ΚΙΝΔΥΝΩΝ ΠΟΙΟΣ Ο ΛΟΓΟΣ ΤΟΥ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΥ ΤΩΝ ΚΙΝΔΥΝΩΝ ΠΟΙΑ ΕΙΔΗ ΚΙΝΔΥΝΩΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ 23 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ 4.1 ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΕΝΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΚΑΙ ΠΟΙΑ Η ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΣΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΩΝ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ DELIVERABLE SCHEDULE TI ΜΑΣ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΤΟ DELIVERABLE SCHEDULE ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ MILESTONE SCHEDULE ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ ΠΩΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΖΟΥΜΕ ΕΝΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΑ STAGE GATES ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ STAFF EFFORT ΠΟΙΑ ΤΑ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΤΑ ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΤΗΣ ΠΑΡΑΔΟΣΙΑΚΗΣ ΜΕΘΟΔΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ ΕΝΑΝΤΙ ΤΗΣ ΣΥΓΧΡΟΝΗΣ ΜΕΘΟΔΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ ΜΕΣΩ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΕΝΑ ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ GANTT ΚΑΙ ΠΟΙΑ Η ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΣΤΟ PROJECT MANAGEMENT ΤΙ ΕΙΝΑΙ Η WBS ΠΩΣ ΚΑΤΑΛΑΒΑΙΝΟΥΜΕ ΤΟΥΣ ΚΩΔΙΚΕΣ ΤΗΣ WORK BREAKDOWN STRUCTURE ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΚΡΙΣΙΜΟ ΜΟΝΟΠΑΤΙ ΚΑΙ ΤΙ ΕΙΝΑΙ Η ΜΕΘΟΔΟΣ ΤΟΥ ΚΡΙΣΙΜΟΥ ΜΟΝΟΠΑΤΙΟΥ ΤΙ ΕΙΝΑΙ Η PERT (PROGRAM EVALUATION AND REVIEW TECHNIQUE ΤΕΧΝΙΚΗ ΕΚΤΙΜΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ) 29 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5 ΕΚΤΙΜΗΣΗ ΚΟΣΤΟΥΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΩΝ 5.1 ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΤΟΥ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ΠΟΙΑ ΕΙΔΗ ΚΟΣΤΟΥΣ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΤΙ ΕΙΝΑΙ Ο ΧΡΟΝΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ (PROJECT MANAGEMENT STAFF EFFORT) ΚΑΙ ΠΩΣ ΤΟΝ ΒΡΙΣΚΟΥΜΕ 30 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 6 ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΡΓΟΥ 6.1 MICROSOFT PROJECT ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ MICROSOFT PROJECT ΤΙ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΚΑΝΟΥΜΕ ΜΕ ΤΟ MICROSOFT PROJECT ΠΟΙΑ ΤΑ ΓΕΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΟΥ MICROSOFT PROJECT ΠΟΤΕ ΕΜΦΑΝΙΣΤΗΚΕ ΓΙΑ ΠΡΩΤΗ ΦΟΡΑ ΤΟ MICROSOFT PROJECT ΤΙ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ Η ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ MICROSOFT PROJECT ΠΟΙΟΙ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΔΕΚΑ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΤΕΡΟΙ ΛΟΓΟΙ ΓΙΑ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΟΥΜΕ ΤΟ MICROSOFT PROJECT ΚΑΙ ΓΙΑΤΙ ΠΟΙΑ ΤΑ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΜΑΣ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ Η ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ PROJECT ΠΟΙΑ ΤΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΗΣ PROFESSIONAL ΕΚΔΟΣΗΣ ΤΟΥ MICROSOFT PROJECT ΠΟΙΑ ΤΑ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΜΑΣ ΠΑΡΕΧΕΙ Η EPM ΤΙ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΚΑΝΟΥΜΕ ΜΕ ΤΟ MICROSOFT PROJECT ΠΟΥ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΚΑΝΟΥΜΕ ΜΕ ΤΑ ΑΛΛΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ 39

4 6.3 ΤΙ ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΕΚΤΕΛΕΣΟΥΜΕ ΜΕ ΤΟ PROJECT ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΤΩΝ ΤΕΣΣΑΡΩΝ ΦΑΣΕΩΝ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ (ΕΝΑΡΞΗ, ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ, ΕΚΤΕΛΕΣΗ, ΚΛΕΙΣΙΜΟ) ΔΟΥΛΕΥΟΝΤΑΣ ΜΕ ΤΟ MICROSOFT PROJECT ΣΧΕΔΙΑΖΟΝΤΑΣ ΕΝΑ ΝΕΟ ΣΧΕΔΙΟ ΕΡΓΟΥ ΜΕ ΤΟ PROJECT ΦΤΙΑΧΝΟΝΤΑΣ ΤΟ ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΟ ΕΡΓΟΥ ΜΕ ΤΟ PROJECT ΠΩΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΥΜΕ ΕΝΑ ΝΕΟ ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΟ ΒΑΣΗΣ ΣΤΟ PROJECT ΠΟΙΟΙ ΤΡΟΠΟΙ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΓΙΑ ΝΑ ΕΙΣΑΓΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΜΑΣ ΣΤΟ ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ GANTT ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΟ PROJECT ΦΤΙΑΧΝΟΝΤΑΣ ΤΗΝ WORK BREAKDOWN STRUCTURE (WBS) ΤΙ ΕΙΝΑΙ Η WBS ΠΩΣ ΚΑΤΑΛΑΒΑΙΝΟΥΜΕ ΤΟΥΣ ΚΩΔΙΚΕΣ ΤΗΣ WORK BREAKDOWN STRUCTURE ΠΩΣ ΠΡΟΣΘΕΤΟΥΜΕ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΣΤΟ ΣΧΕΔΙΟ ΕΡΓΟΥ ΜΑΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ ΑΠΟ ΦΥΛΛΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΟΥ EXCEL ΒΛΕΠΟΝΤΑΣ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ΜΕ ΤΗΝ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ PROJECT ΠΩΣ ΦΤΙΑΧΝΟΥΜΕ ΕΝΑ ΑΚΡΙΒΕΣ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΡΓΟΥ ΜΕ ΤΟ PROJECT ΠΩΣ ΕΙΣΑΓΟΥΜΕ ΤΙΣ ΔΙΑΡΚΕΙΕΣ ΤΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΟ PROJECT ΠΩΣ ΕΙΣΑΓΟΥΜΕ ΤΙΣ ΕΞΑΡΤΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΟ PROJECT ΠΩΣ ΦΤΙΑΧΝΟΥΜΕ ΤΗΝ ΑΝΑΛΥΣΗ PERT ΜΕ ΤΟ PROJECT ΠΩΣ ΕΙΣΑΓΟΥΜΕ ΜΙΑ ΚΑΤΑΛΗΚΤΙΚΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ(DEADLINE) ΜΕ ΤΗΝ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ PROJECT ΠΩΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΥΜΕ ΣΗΜΕΙΑ ΟΡΟΣΗΜΑ(MILESTONES) ΜΕ ΤΟ PROJECT ΠΩΣ ΒΛΕΠΟΥΜΕ ΠΟΣΟ ΠΕΡΙΘΩΡΙΟ ΧΡΟΝΟΥ (SLACK) ΕΧΟΥΜΕ ΣΕ ΚΑΘΕ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΠΩΣ ΒΛΕΠΟΥΜΕ ΤΟ ΚΡΙΣΙΜΟ ΜΟΝΟΠΑΤΙ ΤΙ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΚΑΝΟΥΜΕ ΕΑΝ ΕΧΟΥΜΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ ΧΡΟΝΟ ΑΠΟ ΟΣΟ ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΣΤΕ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΤΩΝ ΠΟΡΩΝ ΣΤΟ ΕΡΓΟ ΠΟΣΟΥΣ ΠΟΡΟΥΣ ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΙ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΚΑΝΟΥΜΕ ΠΡΟΣΘΕΤΟΝΤΑΣ ΠΟΡΟΥΣ ΣΤΟ ΕΡΓΟ ΜΑΣ ΠΟΙΑ ΕΙΔΗ ΠΟΡΩΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΜΕ ΠΟΙΟΥΣ ΤΡΟΠΟΥΣ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΠΡΟΣΘΕΣΟΥΜΕ ΠΟΡΟΥΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΤΟ ΕΡΓΟ ΜΑΣ ΜΕ ΠΟΙΟΥΣ ΤΡΟΠΟΥΣ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΠΡΟΣΘΕΣΟΥΜΕ ΤΟΥΣ ΥΛΙΚΟΥΣ ΠΟΡΟΥΣ ΑΝΑΛΥΟΝΤΑΣ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ΑΝΑΛΥΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΠΡΟΟΔΟ ΚΑΙ ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΜΕΘΟΔΟ ΤΗΣ ΔΕΔΟΥΛΕΥΜΕΝΗΣ ΑΞΙΑΣ (EARNED VALUE) ΠΩΣ ΕΜΦΑΝΙΖΟΥΜΕ ΤΗΝ ΔΕΔΟΥΛΕΥΜΕΝΗ ΑΞΙΑ ΜΕΣΩ ΤΟΥ MICROSOFT PROJECT 63

5 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 7 ΤΡΟΠΟΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΕ ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΗΣ ΟΜΑΔΑΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΙΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΤΟΥ PROJECT 7.1 ΓΝΩΡΙΜΙΑ ΜΕ ΤΙΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΤΟΥ PROJECT ΚΑΤΑΛΑΒΑΙΝΟΝΤΑΣ ΤΟΝ PROJECT SERVER ΚΑΙ ΤΟ PROJECT WEB ACCESS ΠΟΙΑ ΤΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΟ ΕΤΑΙΡΙΚΟ ΠΡΟΤΥΠΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΕΡΓΩΝ ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΟΥΜΕ ΤΟ ΕΤΑΙΡΙΚΟ ΠΡΟΤΥΠΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΡΓΩΝ ΔΟΥΛΕΥΟΝΤΑΣ ΜΕ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΔΕΞΑΜΕΝΗ ΠΟΡΩΝ ΑΝΑΛΥΟΝΤΑΣ ΠΟΛΛΑΠΛΑ ΕΡΓΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΟ PROJECT PORTFOLIO 69 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8 ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ (CASE STUDY) 70 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 80 ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ ΠΗΓΕΣ 82

6 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ 1. 1 ΣΤΟΧΟΣ ΤΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗΣ Στόχος της πτυχιακής αυτής είναι να μας εισάγει στον κόσμο της διαχείρισης έργων (project management) και της μεγάλης χρησιμότητας που έχει η διαχείριση έργων στην λειτουργία των επιχειρήσεων. Η πτυχιακή αυτή περιλαμβάνει μια ιστορική αναδρομή εστιάζοντας στο πότε ξεκίνησε να εφαρμόζεται το project management και από ποιους. Επίσης θα δούμε την σημαντικότητα των μελών της ομάδας στην διεκπεραίωση του έργου και τον ρόλο του καθενός. Ακόμα θα επεκταθούμε στις διάφορες μεθόδους όπως η δομική ανάλυση έργου (Work Breakdown Structure), η μέθοδος του κρίσιμου μονοπατιού (critical path method),η PERT και άλλες, σε συστήματα και διαγράμματα(όπως το διάγραμμα Gantt) που χρησιμοποιούνται από τις επιχειρήσεις για την παρακολούθηση και διεκπεραίωση των έργων. Επιπλέον θα δώσουμε μεγάλη βαρύτητα στην διαχείριση έργων μέσω του προγράμματος της Microsoft το Project, και θα αναλύσουμε, από χρηματοοικονομικής απόψεως, τα ρίσκα που παίρνει και τα οφέλη που θα αποκομίσει η επιχείρηση από την χρήση του Microsoft Project.Τέλος θα πραγματοποιήσουμε μια μελέτη περίπτωσης χρήσης του Microsoft Project για την καλύτερη κατανόηση των δυνατοτήτων του συγκεκριμένου προγράμματος. 1

7 1.2 ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ 1.2.1ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΡΓΟ Έργο είναι μια προσωρινή προσπάθεια που εκτελείται προκειμένου να δημιουργηθεί ένα μοναδικό προϊόν ή υπηρεσία. Προσωρινό σημαίνει ότι κάθε έργο έχει αρχή και τέλος. Η μοναδικότητα είναι σημαντικό χαρακτηριστικό των παραδοτέων ενός έργου τα οποία μπορεί να είναι προϊόντα, υπηρεσίες ή αποτελέσματα.(1) ΠΟΤΕ ΕΧΟΥΜΕ ΕΡΓΟ (PROJECT) Η έννοια του έργου(project) αναφέρεται σε κάθε δραστηριότητα μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού και έχει ως στόχο την παραγωγή, την ολοκλήρωση ή την βελτίωση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας σε συγκεκριμένη χρονική διάρκεια. Σημαντική προϋπόθεση είναι το τελικό προϊόν ή η υπηρεσία που θα προκύψει να είναι μοναδικό ειδάλλως δεν έχουμε project αλλά βιομηχανική παραγωγή.(2) ΤΙ ΕΙΝΑΙ Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΟΥ (PROJECT MANAGEMENT Η οργάνωση και διαχείριση έργου (project management) είναι ένα σύνολο από εργαλεία, τεχνικές, γνώσεις και ικανότητες τα οποία όταν εφαρμοστούν σε όλες τις φάσεις ενός project μας βοηθάνε να παράγουμε καλύτερα αποτελέσματα για το έργο (project) που έχουμε αναλάβει να φέρουμε εις πέρας,πετυχαίνοντας έτσι την εκπλήρωση των προκαθορισμένων στόχων και απαιτήσεων αλλά και ικανοποιώντας ή ακόμα καλύτερα και ξεπερνώντας τις αναμενόμενες προσδοκίες του πελάτη μας.(3) ΠΩΣ ΕΠΙΤΥΓΧΑΝΕΤΑΙ Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΩΝ Η οργάνωση και διαχείριση έργων επιτυγχάνεται μέσω της χρήσης και της ολοκλήρωσης συγκεκριμένων διεργασιών διοίκησης έργων (project management process) για την έναρξη, τον προγραμματισμό, την εκτέλεση, την παρακολούθηση, τον έλεγχο και την 2

8 ολοκλήρωση του έργου. Για την επίτευξη των στόχων του έργου υπεύθυνος είναι ο διευθυντής του έργου (project manager).(2) ΤΙ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ Η ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΝΟΣ ΕΡΓΟΥ Η διοίκηση ενός έργου περιλαμβάνει : 1. Προσδιορισμό των απαιτήσεων 2. Καθορισμό σαφών και επιτεύξιμων στόχων 3. Εξισορρόπηση των ανταγωνιστικών αιτημάτων για ποιότητα, φυσικό αντικείμενο, χρόνο, κόστος 4. Προσαρμογή των προδιαγραφών, σχεδίων και προσεγγίσεων στις διαφορετικές ανάγκες και προσδοκίες των διαφόρων συμμετεχόντων.(2) ΠΟΤΕ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΘΗΚΕ Η ΑΝΑΓΚΗ ΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΡΓΩΝ Η ανάγκη της οργάνωσης και διαχείρισης έργων (project management) δημιουργήθηκε όταν διαπιστώθηκε,στον τομέα των επιχειρήσεων, ότι ο πρόχειρος σχεδιασμός και η έλλειψη επικοινωνίας μεταξύ των μελών και η έλλειψη συντονισμού των έργων προκαλούσαν πολύ συχνά ανεπίτρεπτες καθυστερήσεις στην εκπλήρωση των έργων με άμεση συνέπεια την τεράστια αύξηση του κόστους και πολλές φορές οδηγούσαν και σε αποτυχημένα έργα που έπρεπε να επανασχεδιαστούν.(1) ΙΣΤΟΡΙΚΗ ΑΝΑΔΡΟΜΗ ΤΟΥ PROJECT MANAGEMENT Το project management χρησιμοποιούνταν σαν μια γενική ιδέα πριν την κρίση του Σπούτνικ κατά την διάρκεια του Ψυχρού Πολέμου. Μετά την κρίση, το υπουργείο Εθνικής Αμύνης των ΗΠΑ χρειάστηκε να επιταχύνει την διαδικασία εξοπλισμού. Πολλά νέα εργαλεία (μοντέλα) εφευρεθήκαν για επιτύχουν αυτό τον σκοπό. Το 1958 εφευρέθηκε το πρόγραμμα Program Evaluation and Review Technique (PERT) σαν μέρος του εξοπλιστικού προγράμματος Polaris που εξόπλιζε τα υποβρύχια του αμερικάνικου στρατού με πυραύλους..την ίδια περίοδο η γαλλική εταιρεία χημικών DuPont εφεύρισκε ένα παρόμοιο μοντέλο που ονομάζονταν CPM (Critical Path Method).Η PERT πρόσφατα επέκτεινε τις λειτουργίες της με την WBS (Work 3

9 breakdown structure) η οποία είναι μια θεμελιώδης τεχνική του project management και χρησιμοποιείται για να μπορούμε να σπάσουμε μια μεγάλη σε μέγεθος και όγκο εργασία σε μικρότερα κομμάτια έτσι ώστε να γίνει ευκολότερα από την ομάδα η πραγματοποίηση της. Θα αναφερθούμε στην WBS σε επόμενο κεφαλαίο. Αργότερα αυτά τα μοντέλα που αρχικά είχαν χρησιμοποιηθεί για πολεμικούς σκοπούς διέρρευσαν και στις ιδιωτικές,κατά κύριο λόγο, επιχειρήσεις και έτσι ξεκίνησε η εξάπλωση του project management και συνεχίζεται έως και σήμερα αποτελώντας ένα πολύ σημαντικό κλάδο στην λειτουργία και αποδοτικότητα των επιχειρήσεων.(4) 1.3 ΠΟΙΑ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥ PROJECT MANAGEMENT ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ Η σημασία του project management για τις επιχειρήσεις είναι ότι το σχέδιο μάχης για τον στρατό, είναι δηλαδή ο κεντρικός άξονας στον οποίο κινείται η επιχείρηση για την πραγματοποίηση του εκάστοτε έργου. Το project management μας παρέχει μια διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσουμε βήμα προς βήμα και με μια μέθοδο η οποία μας βοηθάει να κρατάμε το έργο( project) σε σειρά και να μπορούμε να αντιμετωπίζουμε τα προβλήματα που τυχόν θα παρουσιαστούν κατά την περίοδο εκτέλεσης του.(2) ΠΟΙΑ ΤΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΧΕΙ ΜΙΑ ΜΕΘΟΔΟΣ PROJECT MANAGEMENT Τα χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει μια μέθοδος οργάνωσης και διαχείρισης έργου είναι τα εξής : 1. Προσαρμόσιμη 2. Ανοικτής αρχιτεκτονικής ώστε να μπορεί να χρησιμοποιηθεί με οποιαδήποτε μέθοδο 3. Προσανατολισμένη στα αποτελέσματα 4. Εύκολη στην χρήση (5) 4

10 1.3.2 ΠΟΙΑ ΤΑ ΕΙΔΗ ΤΟΥ PROJECT MANAGEMENT Τα είδη του project management είναι 2: Το απευθείας project management που αντιπροσωπεύει την παλιά γενιά διαχείρισης έργων και το διαμοιρασμένο project management που αντιπροσωπεύει την νέα γενιά και μας δίνει ορισμένα πλεονεκτήματα σε σχέση με το παραδοσιακό project management τα οποία είναι τα εξής : 1) Κάθε μέλος καταλαβαίνει την συνεισφορά του στην ομάδα. 2) Γεννιούνται περισσότερες ιδέες από τα μέλη της ομάδας. 3) Παίρνονται καλύτερες αποφάσεις όταν συμμετέχουν όλοι. 4) Δημιουργείται ένα αίσθημα ιδιοκτησίας που ενδυναμώνει τον τρόπο που υπολογίζεται το άτομο στην ομάδα. 5) Το ηθικό της ομάδας αυξάνεται. 6) Υπάρχει λιγότερη επανάληψη κινήσεων. 7) Η ατομική και η ομαδική απόδοση αυξάνεται.(5) ΠΟΙΟΙ ΟΙ ΒΑΣΙΚΟΙ ΡΟΛΟΙ ΣΤΟ PROJECT MANAGEMENT Οι βασικοί ρόλοι στο project management είναι 6 : 1. Ο project manager, 2. Τα μέλη της ομάδας του project που παράγουν την συνολική απόδοση της ομάδας 3. Ο σπόνσορας 4. Ο πελάτης του project και 5. Οι οικονομικοί διαχειριστές του έργου 6. Ο διαχειριστής των λειτουργιών του έργου(5) 5

11 1.3.4 ΠΟΙΟΣ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΚΑΘΕ ΜΕΛΟΥΣ ΣΤΟ PROJECT MANAGEMENT Ο βασικός ρόλος του αρχηγού του project είναι να καθοδηγήσει την ομάδα του και να επιβλέπει τις διαδικασίες που κάνει κάθε μέλος της ομάδας καθ όλη την διάρκεια του project με τέτοιο τρόπο έτσι ώστε το έργο να διεκπεραιωθεί επιτυχώς. Ο ρόλος του μέλους της ομάδας διεκπεραίωσης του project είναι και αυτός σημαντικός επειδή παρέχει στη υπόλοιπη ομάδα τεχνική υποστήριξη και επίσης βοηθά στην σχεδίαση και επίβλεψη του έργου. Είναι ουσιαστικά ο βοηθός του project manager. Ο ρόλος του χορηγού είναι να επιβλέπει την συνολική πορεία του project και να εξασφαλίζει ότι το project ικανοποιεί και την πλευρά του πελάτη και την πλευρά της επιχείρησης. Είναι πολύ παρακινδυνευμένο να ξεκινήσει το project χωρίς χορηγό. Ο πελάτης του project είναι το άτομο ή επιχείρηση που έχει ζητήσει το συγκεκριμένο έργο και είναι ο τελικός αποδέκτης του έργου. O πελάτης μπορεί να είναι εσωτερικός ή εξωτερικός δηλαδή είτε κάποιο άλλο τμήμα της ίδιας επιχείρησης είτε ένας πελάτης εκτός επιχείρησης π.χ ένας ιδιώτης. Ο πελάτης μπορεί να διαφέρει από τον τελικό χρήστη γιατί πελάτης θεωρείται το άτομο ή η ομάδα που παραλαμβάνει το τελικό προϊόν ενώ ο χρήστης είναι το άτομο ή η ομάδα που τελικά θα χρησιμοποιήσει το προϊόν. Βεβαίως μπορεί να είναι και το ίδιο πρόσωπο ή ομάδα. Προκειμένου η επιχείρηση που έχει αναλάβει την διεκπεραίωση του συγκεκριμένου έργου να το φέρει εις πέρας και να ικανοποιήσει τον πελάτη της,πρέπει ο πελάτης να δώσει ακριβή στοιχεία για τις ανάγκες και τις απαιτήσεις που θέλει να έχει το συγκεκριμένο project. Ο λειτουργικός διαχειριστής είναι ο επόπτης όλων των επιμέρους λειτουργιών που επιτελούνται κατά την διάρκεια διεκπεραίωσης του έργου και έχει σαν βασικές λειτουργίες του την παροχή οδηγιών προς τα άτομα της ομάδας έτσι ώστε να επιτυγχάνεται η καλύτερη απόδοση της ομάδας, να βρίσκει άτομα με το κατάλληλο μορφωτικό επίπεδο ικανά να αναλάβουν την δουλειά και να προσπαθεί να αφαιρέσει τον «πάγο» που τυχόν θα υπάρχει μεταξύ των ατόμων της ομάδας. Εάν όλοι επιτελούν τον ρόλο που τους δόθηκε με ευσυνειδησία τότε το συγκεκριμένο project θα «ρέει» ομαλά και χωρίς προβλήματα.(2) 6

12 1.3.5 ΠΟΙΕΣ ΟΙ ΦΑΣΕΙΣ ΕΝΟΣ PROJECT ΚΑΙ ΤΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΕΠΙΤΕΛΕΙΤΑΙ ΣΕ ΚΑΘΕΜΙΑ ΑΠΟ ΑΥΤΕΣ? Όπως και οι εργασίες των ατόμων που ασχολούνται με το project πρέπει να εκτελεστούν με απόλυτη σειρά για να μην υπάρξει πρόβλημα στην διεκπεραίωση του έργου έτσι και η σειρά με την οποία πρέπει να εκτελεστούν οι φάσεις ενός project είναι καθορισμένες και πρέπει να τηρηθούν κατά γράμμα οι οδηγίες και να τελειώσει η μια φάση για να ξεκινήσει η άλλη, ανεξάρτητα αν το project είναι μικρό ή μεγάλο,απλό ή πολύπλοκο. Έτσι λοιπόν έχουμε τέσσερις φάσεις που πρέπει να γίνουν από την αρχή έως το τέλος του έργου και είναι οι εξής : 1. Η φάση της έναρξης: Στην συγκεκριμένη φάση έχει επιλεχθεί το project που θα πραγματοποιηθεί από την ομάδα και δίνονται οδηγίες στην ομάδα για το τι εμπόδια υπάρχουν και πως θα επιτύχουν τον σκοπό τους. Για αυτή την ενημέρωση της ομάδας καλείται συνέλευση της ομάδας και μοιράζεται στα μέλη της ένα έντυπο, ο λεγόμενος χάρτης έργου που περιλαμβάνει όλες τις πληροφορίες(δηλαδή στόχους και περιορισμούς ) σχετικά με το έργο και το οποίο υπάγεται στα καθήκοντα του σπόνσορα. Βέβαια είναι πολύ συνηθισμένο φαινόμενο οι σπόνσορες να μην γνωρίζουν πώς να συντάξουν το συγκεκριμένο έγγραφο ή ισχυρίζονται ότι δεν έχουν τον απαιτούμενο χρόνο με άμεση συνέπεια κάποιο άλλο μέλος της ομάδας να αναλαμβάνει την ευθύνη αυτή. Παρακάτω βλέπουμε τι μορφή πρέπει να έχει ένας χάρτης έργου και τι πληροφορίες πρέπει να περιλαμβάνει αυτός ούτως ώστε να γίνεται κατανοητός από τα μέλη της ομάδας διεκπεραίωσης του έργου, τα στελέχη της εταιρείας και τον πελάτη.(5) 7

13 (1) 8

14 (1) 2. Η φάση του σχεδιασμού : Στην φάση του σχεδιασμού η ομάδα καταρτίζει ένα σχέδιο με το οποίο βλέπει πώς και με πότε θα ολοκληρωθεί το έργο. Η φάση του σχεδιασμού είναι πολύ σημαντική για το project επειδή σε αυτή παίρνονται αποφάσεις που θα επηρεάσουν την πορεία του έργου. Αν σε αυτή την φάση παραλειφθεί κάτι τότε θα υπάρξει πρόβλημα στην ολοκλήρωση του έργου και σημαντική αύξηση του κόστους λόγω της επανάληψης ορισμένων βημάτων που πρέπει να ξαναγίνουν για να καλυφθεί το κενό που παρουσιάστηκε στην φάση του σχεδιασμού(5) 9

15 3. Η φάση της εκτέλεσης : Αφού γίνει ο σχεδιασμός τότε ακολουθεί η εκτέλεση του έργου κατά την οποία γίνεται η παραγωγή των τελικών παραδοτέων προϊόντων ή υπηρεσιών που θέλει ο πελάτης.(5) 4. Η φάση του κλεισίματος : Στην φάση αυτή, μετά αφού γίνει η παράδοση του τελικού προϊόντος στον πελάτη και αυτός εκφράσει την ικανοποίηση του από το αποτέλεσμα, η ομάδα συζητά τι έμαθε από την παραγωγή αυτού του project, ποια ήταν τα λάθη τους,αν έχουν γίνει, με στόχο να γίνουν καλύτεροι στην επόμενη φορά που θα κληθούν να φτιάξουν ένα άλλο project. Τέλος συντάσσεται μια έκθεση, η λεγόμενη έκθεση κλεισίματος η οποία αποστέλλεται σε ορισμένα υψηλά ιστάμενα στελέχη της ομάδας του project και στον πελάτη.(5) ΠΟΤΕ ΕΝΑ PROJECT ΘΕΩΡΕΙΤΑΙ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΟ Ένα project θεωρείται επιτυχημένο όταν με την ολοκλήρωση του έχει καταφέρει να ικανοποιήσει τις απαιτήσεις και τις ανάγκες και των δύο πλευρών δηλαδή της ομάδας που έχει αναλάβει την διεκπεραίωση του project και του πελάτη.(5) Ο πελάτης ικανοποιείται όταν το τελικό αποτέλεσμα ξεπερνά τις προσδοκίες του. Αυτό γίνεται μέσω του γνωστού τρόπου να υποσχόμαστε λιγότερα στον πελάτη από αυτά που μπορούμε να κάνουμε, εκπλήσσοντας τον έτσι όταν δει το τελικό αποτέλεσμα. Στην αντίθετη περίπτωση, όταν δηλαδή υποσχεθούμε περισσότερα από αυτά που μπορούμε, τότε ο πελάτης θα δυσαρεστηθεί και δεδομένου του κανόνα ότι ένας δυσαρεστημένος πελάτης ισούται με 8 νέους πελάτες τους οποίους πρέπει να φέρει η επιχείρηση για να ισοφαρίσει την ζημιά, τότε το πιο πιθανό να υπάρξει πρόβλημα φήμης και οικονομικών πόρων στην επιχείρηση. Επιπλέον, για να θεωρηθεί το project επιτυχημένο πρέπει να μπορεί να δώσει στην επιχείρηση ένα πλεονέκτημα έναντι του ανταγωνισμού και τα άτομα της ομάδας να μάθουν από την δουλειά που έγινε και να γίνουν καλύτεροι έτσι ώστε να αποδίδουν καλύτερα.(5) 10

16 1.3.7 ΠΟΙΑ ΤΑ ΣΤΑΔΙΑ ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΕΡΑΣΕΙ Η ΟΜΑΔΑ ΔΙΕΚΠΕΡΑΙΩΣΗΣ ΤΟΥ PROJECT ΕΤΣΙ ΩΣΤΕ ΝΑ ΑΠΟΔΟΣΕΙ ΤΑ ΜΕΓΙΣΤΑ ΔΥΝΑΤΑ Τα στάδια που περνάει η ομάδα διεκπεραίωσης του project έτσι ώστε να αποδόσει τα μέγιστα δυνατά στην παραγωγή του συγκεκριμένου έργου είναι τα εξής πέντε: 1. Το στάδιο της προσαρμογής (forming stage) κατά το οποίο τα μέλη της ομάδας γνωρίζονται μεταξύ τους από θέμα συμπεριφοράς, χαρακτήρα κλπ και μαθαίνουν πληροφορίες σχετικά με το project που έχουν αναλάβει να φέρουν εις πέρας. 2. Το στάδιο της «καταιγίδας» (storming stage) είναι το στάδιο κατά το οποίο έχει σπάσει ο πάγος μεταξύ των μελών της ομάδας και έχουν καταλάβει την πρόκληση του συγκεκριμένου έργου. Σε αυτό το στάδιο εγείρονται διαφωνίες από τα μέλη της ομάδας σχετικά με το πώς πρέπει να γίνει το συγκεκριμένο project. Πάντως με την σωστή διαχείριση των ατόμων τα προβλήματα λύνονται σχετικά εύκολα και μπορούμε να δημιουργήσουμε κατανόηση μεταξύ των μελών της ομάδας και να χαράξουμε μια κοινή πορεία σχετικά με την πρόοδο του project. 3. Το στάδιο της ομαλοποίησης (norming stage) είναι το στάδιο κατά το οποίο η ομάδα έχει λύσει τα προβλήματα της και όλα τα σχετικά με το εκτελούμενο έργο θέματα έχουν καθοριστεί (δηλαδή οι ρόλοι των μελών, οι στόχοι, οι περιορισμοί κλπ) και έχουν γίνει αποδεκτοί από την ομάδα. Στο συγκεκριμένο στάδιο καθένας ασχολείται πλέον με την δουλειά του. Σε αυτό το στάδιο χρειάζεται να υπάρχουν συχνές συναντήσεις της ομάδας έτσι ώστε να επιβλέπεται η πρόοδος της ομάδας και να λύνονται τυχόν διαφορές που θα προκύψουν μεταξύ των μελών της ομάδας. 4. Το στάδιο της συναδελφικότητας (performing stage) είναι το στάδιο εκείνο κατά το οποίο η ομάδα, ενωμένη πλέον, αλληλοϋποστηρίζεται και είναι αυτοί οι οποίοι ουσιαστικά διοικούν την πρόοδο του συγκεκριμένου έργου και κάνουν διάφορες παραχωρήσεις έτσι ώστε να κρατιέται το έργο σε μια σταθερή πορεία. Σε αυτήν την φάση ο αρχηγός δεν έχει και μεγάλο ρόλο, εφόσον όλα πάνε καλά, αλλά και πάλι χρειάζεται και μια συνεχής επίβλεψη των μελών της ομάδας έτσι ώστε να μην παρεκτραπούν από την προκαθορισμένη πορεία που πρέπει να τηρηθεί για το συγκεκριμένο έργο και προκληθούν άλλα προβλήματα στο έργο και την εκτέλεση του. 5. Το στάδιο του «πένθους» (mourning stage) που είναι το στάδιο που περιλαμβάνει τον πανηγυρισμό για την επιτυχία του έργου και την λύπη επειδή χωρίζουν τα μέλη της ομάδας που μέσα από αυτήν πέρασαν τόσες πολλές συγκινήσεις και διαφορετικά 11

17 συναισθήματα κάθε φορά, τόσο έντονα, που είναι δύσκολο να τα ξαναζήσουν. Όμως εξ ορισμού τα έργα είναι βραχυπρόθεσμα και κάποια στιγμή καταλήγουν στο τέλος αναγκάζοντας την ομάδα να αποχαιρετιστεί, κρατώντας όμως ζωντανές τις αναμνήσεις που απόκτησαν κατά την διάρκεια διεκπεραίωσης του συγκεκριμένου έργου.(5) ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ Από όσα διατυπώθηκαν προηγουμένως διαπιστώνουμε ότι μια απευθείας προσέγγιση της διοίκησης έργου (δηλαδή όλες οι λειτουργίες να ελέγχονται απευθείας από τον αρχηγό του έργου χωρίς να υπάρχει δυνατότητα καταμερισμού των ειδικοτήτων που απαιτούνται για την πραγματοποίηση του έργου) τότε το συγκεκριμένο σύστημα δεν βοηθάει την ομάδα να συσπειρωθεί με τέτοιο τρόπο ώστε να γίνει μια ομάδα υψηλής απόδοσης. Συνήθως τα έργα που διαχειρίζονται με αυτού το στυλ διοίκησης κολλάνε τις περισσότερες φορές στο στάδιο του σχεδιασμού και σε κάποιες περιπτώσεις, αν ο αρχηγός είναι δεκτικός στην σύγκρουση των ιδεών, τότε μπορεί η ομάδα να φτάσει μέχρι ένα υποτυπώδες στάδιο της ομαλοποίησης αλλά μέχρι εκεί. Άτομα τέτοιας ομάδας δεν πρόκειται να λυπηθούν όταν θα τελειώσει το έργο αλλά αντίθετα θα χαρούν. Στην αντίθετη πλευρά, αν δημιουργηθεί μια ομάδα υψηλής απόδοσης για την πραγματοποίηση του συγκεκριμένου έργου, τότε τα αποτελέσματα θα είναι θεαματικά γιατί η συγκεκριμένη ομάδα και θα αποδόσει μεγαλύτερα επίπεδα παραγωγής και θα υπάρχει περισσότερη καλή διάθεση στα άτομα που θα δουλεύουν σε αυτήν την ομάδα. Βέβαια το να έχεις μια τέτοια ομάδα πρέπει να υπάρχει δέσμευση από την πλευρά του αρχηγού ότι θα μπορέσει να καθοδηγήσει επιτυχώς και τη ομάδα και τις διαδικασίες του έργου. 12

18 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 ΕΝΑΡΞΗ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ 2.1ΠΩΣ ΞΕΚΙΝΑΜΕ ΤΟ ΕΡΓΟ Το έργο ξεκινάει με την συνάντηση έναρξης που είναι η πρώτη επαφή της ομάδας με το έργο και η επίσημη έναρξη της φάσης του σχεδιασμού και του σταδίου της προσαρμογής της ομάδας στο θέμα του project. Είναι σημαντικό η συνάντηση να σχεδιαστεί προσεκτικά έτσι ώστε να γίνουν όσο το δυνατόν πιο παραγωγικά ο σχεδιασμός και η προσαρμογή. Για να γίνει αυτό πρέπει να υπάρχει μια συγκεκριμένη διαρρύθμιση στο δωμάτιο συνάντησης προκειμένου να υπάρχει επικοινωνία μεταξύ των μελών και να μπορούν να συμμετέχουν όλοι. Η διαρρύθμιση αυτή έχει ως εξής: Το δωμάτιο της συνάντησης να είναι μεγάλο χωρίς πολλά παράθυρα για να υπάρχει χώρος στους τοίχους να εκτεθούν τα σχέδια του project που θα γίνει, να υπάρχουν αρκετά τραπέζια και καρέκλες, ανάλογα πάντα με τον αριθμό των ατόμων της ομάδας, έτσι ώστε να έχουν όλοι άνεση. Τα τραπέζια και οι καρέκλες δεν πρέπει να είναι τοποθετημένα σε στυλ σχολικής τάξης, διότι αυτό παραπέμπει σε διδασκαλία και μειώνει τις αντιδράσεις των μελών της ομάδας, πράγμα το οποίο δεν είναι αρεστό διότι παρακωλύει την ομαλή συνέχεια του έργου. Επίσης πρέπει να υπάρχουν ένας πίνακας με χαρτί διπλής όψεως, πολλοί μαρκαδόροι, αυτοκόλλητα χαρτάκια σε διάφορα χρώματα και μεγέθη,τα οποία θα χρησιμοποιηθούν για την καταγραφή των ιδεών που πιθανόν έχουν τα μέλη της ομάδας ή για θέματα που προκύπτουν κατά την συζήτηση σχετικά με το project,και ταινία διπλής όψεως για να κολληθεί στον τοίχο το σχέδιο του project (χάρτης έργου)και να συζητηθεί. Επιπλέον πρέπει να υπάρχει ειδικός χώρος για απορίες, ιδέες και σημειώσεις που μπορεί να έχουν τα μέλη κατά την διάρκεια της συνάντησης και τα οποία δεν μπορούν να απαντηθούν αμέσως ή μπορεί να είναι θέματα που να μην έχουν σχέση με το θέμα του project. Αυτός ο χώρος είναι ο λεγόμενος «χώρος παρκαρίσματος»(parking lot στα αγγλικά). Οτιδήποτε υπάρχει σε αυτό τον χώρο συζητιέται με τον αρχηγό στο τέλος της συνάντησης. Με αυτόν τον τρόπο δεν υποτιμούμε κανενός ατόμου τις ιδέες και δημιουργούμε ένα αίσθημα ασφάλειας και εμπιστοσύνης στα μέλη της ομάδας μας (γιατί πάντα είναι καλό να ξέρεις ότι έχεις κάποιο άτομο που μπορείς να πεις τις ιδέες σου, τους προβληματισμούς σου κλπ χωρίς να φοβάσαι την αποδοκιμασία) και ταυτόχρονα δεν ξεφεύγουμε από το θέμα του 13

19 project. Αυτά τα συγκεκριμένα στοιχεία πρέπει να υπάρχουν σε κάθε συνάντηση και όχι μόνο στην αρχή. (5) 2.1.2ΠΟΙΟΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΡΟΣΚΛΗΘΟΥΝ ΣΤΗΝ ΣΥΝΑΝΤΗΣΗ ΕΝΑΡΞΗΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Στην συνάντηση έναρξης πρέπει να προσκληθούν η αρχική ομάδα και ο χορηγός λόγω του ότι εκτός των άλλων θα γίνει και μια αναθεώρηση του χάρτη έργου του project και για αυτό είναι χρήσιμο να είναι ο χορηγός εκεί προκειμένου να απαντηθούν οποιεσδήποτε απορίες ή θέματα που θα έχουν τα μέλη της ομάδας. Επίσης μπορεί να προσκληθούν και άτομα από άλλες ομάδες π.χ της διοίκησης, που η υποστήριξη τους μπορεί να είναι σημαντική για την επιτυχία του project. Αν γίνει αυτό τότε το meeting πρέπει να χωριστεί σε δύο μέρη : το πρώτο μέρος, το γενικό μέρος, θα περιλαμβάνει μόνο τα άτομα της διοίκησης και το δεύτερο μέρος,το μέρος της δουλειάς, θα περιλαμβάνει την ομάδα του project και τον χορηγό. (5) ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ Η ΑΤΖΕΝΤΑ ΤΗΣ ΣΥΝΑΝΤΗΣΗΣ Η ατζέντα της συνάντησης σε πρώτη φάση πρέπει να περιλαμβάνει τις συστάσεις μεταξύ των μελών και την επανάληψη των βασικών μερών του χάρτη του project. Στη δεύτερη φάση, τη φάση της δουλειάς, όπου συμπεριλαμβάνεται ο χορηγός, δίνονται απαντήσεις στα θέματα που έχουν τα μέλη, ερωτώνται τα μέλη της ομάδας αν θέλουν περισσότερες πληροφορίες για το θέμα και μεγαλύτερη ανάλυση. Επίσης ανάμεσα στα μέλη της ομάδας υπάρχει και ένας κοινός γνωστός όλων, ο icebreaker κατά την αγγλική ορολογία, ο οποίος είναι υπεύθυνος για να σπάει ο πάγος και να αισθάνονται τα μέλη της ομάδας πιο άνετα και να γίνει μια εις βάθος αναθεώρηση του χάρτη έργου ( charter) γιατί μπορεί να υπάρχουν απορίες που τα μέλη να φοβούνται να εκφράσουν και που πρέπει να λυθούν. Με αυτόν τον τρόπο δημιουργείται ένα «συμβόλαιο» μεταξύ των μελών δηλαδή όλα τα μέλη ανεξαιρέτως, δεδομένου του ότι αισθάνονται ενωμένοι στο να επιτύχουν τον συγκεκριμένο στόχο, αποδέχονται ορισμένους όρους και κανόνες που είναι απαραίτητοι για να προχωρήσει το έργο καλά, προσδιορίζονται όποια προβλήματα χρήζουν άμεσης λύσης και κανονίζονται οι επόμενες συναντήσεις. (5) 14

20 2.1.4 ΠΟΙΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΠΑΙΖΟΥΝ ΡΟΛΟ ΣΤΟΝ ΧΡΟΝΟ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΕΙ ΤΟ ΕΡΓΟ Πριν ξεκινήσει ο σχεδιασμός, πρέπει να έχουμε καταστρώσει ένα πρόγραμμα μελλοντικών συναντήσεων, έτσι ώστε ο καθένας να γνωρίζει ακριβώς πόσος χρόνος απαιτείται για την ολοκλήρωση του project. Ο χρόνος που θα χρειαστεί η ομάδα για να ολοκληρώσει τον σχεδιασμό του έργου εξαρτάται από τους εξής παράγοντες : 1. Τον αριθμό των μελών. Όσο περισσότερα τα μέλη τόσος περισσότερος χρόνος χρειάζεται. 2. Η πολυπλοκότητα της τεχνολογίας : Όσο πιο περίπλοκα από τεχνολογικής απόψεως τα τελικά προϊόντα, τόσος περισσότερος χρόνος απαιτείται για τον σχεδιασμό. 3. Η σπουδαιότητα του έργου. 4. Η εμπειρία της ομάδας. 5. Η ποσότητα των πληροφοριών από παρεμφερή project στις οποίες μπορούμε να ανατρέξουμε για να δούμε πως σχεδιάστηκαν και τι αποτελέσματα έφερε αυτός ο σχεδιασμός. Όταν ολοκληρωθούν όλα τα στάδια που απαιτεί η έναρξη τότε είμαστε έτοιμοι να προχωρήσουμε στο στάδιο του σχεδιασμού όπου κατά την διάρκεια του σταδίου αυτού εγείρονται οι περισσότερες διαφωνίες μεταξύ των μελών. Ο ρόλος του project manager σε αυτή την φάση είναι σημαντικός γιατί κρατάει τις ισορροπίες και ταυτόχρονα ωθεί τα μέλη της ομάδας προς το στάδιο της «καταιγίδας» το οποίο μπορεί να γίνει πιο παραγωγικό αν τα μέλη έχουν πλήρη συμμετοχή στον σχεδιασμό του project. (5) ΠΩΣ ΣΧΕΔΙΑΖΟΥΜΕ ΤΟΝ ΣΤΟΧΟ Στο τέλος της φάσης έναρξης, ο σπόνσορας επιδεικνύει τον καταστατικό χάρτη του έργου ο οποίος αποδεικνύει τις απαιτήσεις που πρέπει να ικανοποιήσει το έργο και τι πόροι υπάρχουν. Ο χάρτης έργου δείχνει τις προσδοκίες και κάποιες φορές και τα όνειρα του σπόνσορα και του πελάτη για το τελικό αποτέλεσμα. Επίσης μας δείχνει τι πράγματα μπορούν να πραγματοποιηθούν και ποια όχι όπως επίσης μας δείχνει πόσο θα κρατήσουν, ποιος θα 15

Εκπαιδευτική Μονάδα 10.2: Εργαλεία χρονοπρογραμματισμού των δραστηριοτήτων.

Εκπαιδευτική Μονάδα 10.2: Εργαλεία χρονοπρογραμματισμού των δραστηριοτήτων. Εκπαιδευτική Μονάδα 10.2: Εργαλεία χρονοπρογραμματισμού των δραστηριοτήτων. Στην προηγούμενη Εκπαιδευτική Μονάδα παρουσιάστηκαν ορισμένα χρήσιμα παραδείγματα διαδεδομένων εργαλείων για τον χρονοπρογραμματισμό

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΡΓΩΝ. Τ Α Ε Ρ Γ Α Λ Ε Ι Α Τ Η ς Δ Ι Α Χ Ε Ι Ρ Ι Σ Η Σ Ε Ρ Γ Ω Ν - WBS. ΡΟΜΠΟΓΙΑΝΝΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ, PhD.

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΡΓΩΝ. Τ Α Ε Ρ Γ Α Λ Ε Ι Α Τ Η ς Δ Ι Α Χ Ε Ι Ρ Ι Σ Η Σ Ε Ρ Γ Ω Ν - WBS. ΡΟΜΠΟΓΙΑΝΝΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ, PhD. ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΡΓΩΝ Τ Α Ε Ρ Γ Α Λ Ε Ι Α Τ Η ς Δ Ι Α Χ Ε Ι Ρ Ι Σ Η Σ Ε Ρ Γ Ω Ν - WBS ΤΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΤΟΥ PROJECT MANAGEMENT Η αποτελεσματική Διαχείριση Έργων υλοποιείται με την βοήθεια μιας σειράς εργαλείων και

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ. Communications Crisis Management

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ. Communications Crisis Management ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ Communications Crisis Management ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ Καράβια βουλιάζουν. Αεροσκάφη πέφτουν. Προϊόντα ανακαλούνται. Εταιρίες μηνύονται για ληγμένα τρόφιμα ή

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ βάφοντας το σαλόνι Ent-teach Kεφάλαιο 6 Διαχείριση Έργου

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ βάφοντας το σαλόνι Ent-teach Kεφάλαιο 6 Διαχείριση Έργου ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ βάφοντας το σαλόνι Ent-teach Kεφάλαιο 6 Διαχείριση Έργου Περιγραφή της εκπαιδευτικής δραστηριότητας Εσύ μαζί με 3 φίλους σου αποφασίζετε να βάψετε το καθιστικό. Για να μπορέσετε

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ. Θ.Ε. ΠΛΣ61 (2014 15) 1 η ΓΡΑΠΤΗ ΕΡΓΑΣΙΑ

ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ. Θ.Ε. ΠΛΣ61 (2014 15) 1 η ΓΡΑΠΤΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Θ.Ε. ΠΛΣ61 (2014 15) 1 η ΓΡΑΠΤΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Ημερομηνία Παράδοσης Οδηγίες Ημερομηνία Παράδοσης:...31/10/2014 Τελική Ημερομηνία Παράδοσης * :...05/11/2014 Ημερομηνία Ανάρτησης Ενδεικτικών Λύσεων:... 24/11/2014

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΟ 40 ΤΟΜΟΣ Β ΘΕΩΡΙΑ ΚΑΙ ΑΣΚΗΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΡΓΩΝ

ΔΕΟ 40 ΤΟΜΟΣ Β ΘΕΩΡΙΑ ΚΑΙ ΑΣΚΗΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΡΓΩΝ ΔΕΟ 40 ΤΟΜΟΣ Β ΘΕΩΡΙΑ ΚΑΙ ΑΣΚΗΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΡΓΩΝ ΟΡΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Έργο είναι μια ακολουθία μοναδικών, σύνθετων και αλληλοσυσχετιζόμενων δραστηριοτήτων που αποσκοπούν στην επίτευξη κάποιου συγκεκριμένου

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Κεφάλαιο 2 ο

ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Κεφάλαιο 2 ο ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ Κεφάλαιο 2 ο Η Επιστήμη της Διοίκησης των Επιχειρήσεων 2.1. Εισαγωγικές έννοιες Ο επιστημονικός κλάδος

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΛΟΓΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΕΚΔΟΣΗΣ... 13 ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 15

ΠΡΟΛΟΓΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΕΚΔΟΣΗΣ... 13 ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 15 ΠΡΟΛΟΓΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΕΚΔΟΣΗΣ... 13 ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 15 I. ΟΙ ΠΑΓΙΔΕΣ ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΟΦΕΥΓΟΥΝ ΟΙ PROJECT MANAGER... 17 Συχνά προβλήματα των project... 17 Παγίδες στα project... 18 Οι συνέπειες της κακής διοίκησης

Διαβάστε περισσότερα

e-seminars Διοικώ 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων

e-seminars Διοικώ 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων e-seminars Πρωτοποριακή Συνεχής Επαγγελματική και Προσωπική Εκπαίδευση Επαγγελματική Βελτίωση Διοικώ 1 e Seminars Copyright Seminars & Consulting Page 1 Περιεχόμενα 1. Τι είναι «διοίκηση» 2. Η «διοίκηση»

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενα. Πρόλογος... 15 Σημείωμα του συγγραφέα... 18 Υποστηρικτικό υλικό... 22

Περιεχόμενα. Πρόλογος... 15 Σημείωμα του συγγραφέα... 18 Υποστηρικτικό υλικό... 22 Περιεχόμενα Πρόλογος........................................................ 15 Σημείωμα του συγγραφέα............................................ 18 Υποστηρικτικό υλικό................................................

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ Public Relations Management Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα Διοίκηση Επικοινωνίας Δημοσίων Σχέσεων είναι ένα πλήρες και ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα με

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΥΧΟΣ VΙ: ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ, ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΙ ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΣΗ

ΤΕΥΧΟΣ VΙ: ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ, ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΙ ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΣΗ ΜΕΤΟΧΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ «ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ (MANAGEMENT) ΓΙΑ ΟΡΙΣΜΕΝΟ ΧΡΟΝΟ ΤΟΥ ΔΙΑΤΗΡΗΤΕΟΥ ΚΤΙΡΙΟΥ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ Μ.Τ.Π.Υ. ΣΤΟΝ ΔΗΜΟ ΑΘΗΝΑΙΩΝ ΕΠΙ ΤΗΣ ΟΔΟΥ ΛΥΚΟΥΡΓΟΥ 10» ΤΕΥΧΟΣ VΙ:

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ Ηγεσία Διδάσκουσα: Αφροδίτη Δαλακούρα ΔΙΟΙΚΗΣΗ: ΟΙ ΡΟΛΟΙ ΤΟΥ ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΟΥ ΗΓΕΤΗΣ MANAGER COACH 1 Κλασική-μηχανιστική αντίληψη Το παλιό μοντέλο διοίκησης: οικονομικές-υλικές

Διαβάστε περισσότερα

Εκπαίδευση Οµάδας Μεγάλων Οδηγών

Εκπαίδευση Οµάδας Μεγάλων Οδηγών Εκπαίδευση Οµάδας Μεγάλων Οδηγών Περιεχόµενα 1. Σκεπτικό εκπαίδευσης οµάδας ΜΟ 2. Περιγραφή 3. Ενδεικτικό ωρολόγιο πρόγραµµα 4. Εκπαιδευτική µεθοδολογία (µε βήµατα) 5. Θέµατα (στόχος, βήµατα) ΣΟ Υπευθυνότητες

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΗ ΣΧΟΛΗ ΦΛΩΡΙΝΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΤΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΔΙ.ΜΕ.Π.Α Β ΦΑΣΗ: ΔΙΔΑΚΤΙΚΗ ΤΩΝ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΩΝ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΗ ΣΧΟΛΗ ΦΛΩΡΙΝΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΤΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΔΙ.ΜΕ.Π.Α Β ΦΑΣΗ: ΔΙΔΑΚΤΙΚΗ ΤΩΝ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΗ ΣΧΟΛΗ ΦΛΩΡΙΝΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΤΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΔΙ.ΜΕ.Π.Α Β ΦΑΣΗ: ΔΙΔΑΚΤΙΚΗ ΤΩΝ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΩΝ Φοιτητής: Παύλου Νικόλαος, Α.Ε.Μ: 2245, Ε Εξάμηνο Σχολείο: 1 ο Πειραματικό

Διαβάστε περισσότερα

Balanced Scorecard ως σύστημα μέτρησης απόδοσης

Balanced Scorecard ως σύστημα μέτρησης απόδοσης Balanced Scorecard Η ΜΕΘΟΔΟΣ BALANCED SCORECARD Όπως είναι γνωστό οι εταιρείες αντιµετωπίζουν πολλά εµπόδια στην ανάπτυξη συστηµάτων µέτρησης επίδοσης τα οποία πραγµατικά µετρούν τα κατάλληλα µεγέθη. Αυτό

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΡΓΩΝ Ο Ρ Ι Σ Μ Ο Ι Γ Ε Ν Ι Κ Ε Σ Ε Ν Ν Ο Ι Ε Σ. ΡΟΜΠΟΓΙΑΝΝΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ, PhD.

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΡΓΩΝ Ο Ρ Ι Σ Μ Ο Ι Γ Ε Ν Ι Κ Ε Σ Ε Ν Ν Ο Ι Ε Σ. ΡΟΜΠΟΓΙΑΝΝΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ, PhD. ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΡΓΩΝ Ο Ρ Ι Σ Μ Ο Ι Γ Ε Ν Ι Κ Ε Σ Ε Ν Ν Ο Ι Ε Σ ΈΝΝΟΙΕΣ ΟΡΙΣΜΟΙ (1) ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ - ΕΡΓΟ Κοινά στοιχεία & διαφορές Διενεργούνται από ανθρώπους (και) μηχανές Διαθέτουν περιορισμένους πόρους

Διαβάστε περισσότερα

[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] Α.Ο.Δ.Ε. - ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2

[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] Α.Ο.Δ.Ε. - ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 Α.Ο.Δ.Ε. - ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 ΟΜΑΔΑ Α Στις παρακάτω προτάσεις, από Α.1. μέχρι και Α.6, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό της καθεμιάς και δίπλα του την ένδειξη Σωστό, αν η πρόταση είναι

Διαβάστε περισσότερα

Σχολείο Δεύτερης Ευκαιρίας. Ιωαννίνων. Αριθμητικός Γραμματισμός. Εισηγήτρια : Σεντελέ Καίτη

Σχολείο Δεύτερης Ευκαιρίας. Ιωαννίνων. Αριθμητικός Γραμματισμός. Εισηγήτρια : Σεντελέ Καίτη Σχολείο Δεύτερης Ευκαιρίας Ιωαννίνων Αριθμητικός Γραμματισμός Εισηγήτρια : Σεντελέ Καίτη ΘΕΜΑ ΕΙΣΗΓΗΣΗΣ «Προγραμματισμός-Οργάνωση και υλοποίηση μιας διδακτικής ενότητας στον Αριθμητικό Γραμματισμό» ΠΡΟΣΘΕΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΦΩΝΗΣΗ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ σε UML

ΕΚΦΩΝΗΣΗ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ σε UML ΕΚΦΩΝΗΣΗ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ σε UML για το µάθηµα ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ Ακαδηµαϊκό Έτος 2012-2013 «Αντικειµενοστρεφής Ανάλυση Ηλεκτρονικού Καταστήµατος Προσφορών (e-shop)» Η άσκηση αφορά στη χρήση της

Διαβάστε περισσότερα

Π3.1 ΣΧΕΔΙΟ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ

Π3.1 ΣΧΕΔΙΟ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ Π3.1 ΣΧΕΔΙΟ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ Αριθμός Έκδοσης: ΕΚΕΤΑ ΙΜΕΤ ΕΜ Β 2014 13 Παραδοτέο ΙΜΕΤ Τίτλος Έργου: «Ολοκληρωμένο σύστημα για την ασφαλή μεταφορά μαθητών» Συγγραφέας: Δρ. Μαρία Μορφουλάκη Κορνηλία Μαρία ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ,

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Λειτουργιών. τετράδιο 1

Διοίκηση Λειτουργιών. τετράδιο 1 Λορέντζος Χαζάπης Γιάννης Ζάραγκας Διοίκηση Λειτουργιών τα τετράδια μιας Οδύσσειας τετράδιο 1 Εισαγωγή στη διοίκηση των λειτουργιών Αθήνα 2012 τετράδιο 1 Εισαγωγή στη διοίκηση των λειτουργιών ΠΕΡΙΛΗΨΗ

Διαβάστε περισσότερα

Με τη συγχρηματοδότηση της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Περιγραφή Διαδικασίας Coaching

Με τη συγχρηματοδότηση της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Περιγραφή Διαδικασίας Coaching 1 Με τη συγχρηματοδότηση της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης Περιγραφή Διαδικασίας Coaching Τι είναι το Coaching; Οι συμμετέχοντες καλούνται να επιλέξουν ένα (1) Θεματικό Πεδίο, το οποίο με την βοήθεια

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενα. Κεφάλαιο 3 Πρότυπα διαχείρισης έργου 46

Περιεχόμενα. Κεφάλαιο 3 Πρότυπα διαχείρισης έργου 46 Περιεχόμενα Πρόλογος Σημείωμα του συγγραφέα Κεφάλαιο 1 Εισαγωγή στη διαχείριση έργου 18 1. Τι είναι έργο; 21 2. Έργο εναντίον γραμμής παραγωγής 23 3. Τύποι έργων 26 4. Τι είναι διαχείριση έργου; 29 5.

Διαβάστε περισσότερα

3 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ

3 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ 3 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο ΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ Ερωτήσεις της µορφής «σωστό λάθος» Να χαρακτηρίσετε µε Σ (σωστό) ή µε Λ (λάθος) καθεµιά από τις παρακάτω προτάσεις. 1. Ένα ιδιωτικό

Διαβάστε περισσότερα

«Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr»

«Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr» Επεξήγηση web site με λογικό διάγραμμα «Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr» Web : www.e-base.gr E-mail : support@e-base.gr Facebook : Like Twitter : @ebasegr Πολλοί άνθρωποι

Διαβάστε περισσότερα

Σχεδιαστής Ιστοσελίδων

Σχεδιαστής Ιστοσελίδων Σχεδιαστής Ιστοσελίδων 1. Περιγραφή Ρόλου Τίτλος Προφίλ Σχεδιαστής Ιστοσελίδων Γνωστό και ως Συνοπτική Ένας σχεδιαστής ιστοσελίδων κατασκευάζει και ενημερώνει ιστοσελίδες ως προς τη σχεδίαση και τη διαμόρφωση

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 2: Έννοιες και Ορισμοί

Κεφάλαιο 2: Έννοιες και Ορισμοί ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Ε.ΜΙΧΑΗΛΙΔΟΥ - 1 Κεφάλαιο 2: Έννοιες και Ορισμοί Η επιτυχία των επιχειρήσεων βασίζεται στην ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών για: - Ποιοτικά και αξιόπιστα προϊόντα - Ποιοτικές

Διαβάστε περισσότερα

ΠΩΣ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΨΥΧΙΚΑ ΥΓΙΕΣ-ΕΝΑ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ 7 ΒΗΜΑΤΩΝ

ΠΩΣ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΨΥΧΙΚΑ ΥΓΙΕΣ-ΕΝΑ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ 7 ΒΗΜΑΤΩΝ ΠΩΣ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΨΥΧΙΚΑ ΥΓΙΕΣ-ΕΝΑ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ 7 ΒΗΜΑΤΩΝ Το φυλλάδιο «Ένας οδηγός για την προαγωγή της ψυχικής υγείας στο χώρο εργασίας- πηγή βοήθειας για τους εργοδότες» απευθύνεται

Διαβάστε περισσότερα

Πρόγραμμα_SPA. Πρόληψη άγχους στους Εκπαιδευτικούς οργανισμούς

Πρόγραμμα_SPA. Πρόληψη άγχους στους Εκπαιδευτικούς οργανισμούς Πρόγραμμα: Πρόληψη άγχους στους Εκπαιδευτικούς οργανισμούς 1. Εισαγωγή 1.1. Γενική εισαγωγή στο εργασιακό άγχος Η φύση της εργασιακής ζωής έχει αλλάξει σημαντικά κατά τη διάρκεια των τελευταίων δεκαετιών.

Διαβάστε περισσότερα

Βασικά σημεία διάλεξης. λογιστική. Χρηματοοικονομική λογιστική (ΧΛ) ιοικητική Λογιστική. Λογιστική και Χρηματοοικονομική (Π.Μ.Σ.)

Βασικά σημεία διάλεξης. λογιστική. Χρηματοοικονομική λογιστική (ΧΛ) ιοικητική Λογιστική. Λογιστική και Χρηματοοικονομική (Π.Μ.Σ.) Λογιστική και Χρηματοοικονομική (Π.Μ.Σ.) ιοικητική Λογιστική Εισαγωγή στη διοικητική λογιστική Βασικά σημεία διάλεξης Τι είναι η διοικητική λογιστική Ο ρόλος του διοικητικού ού λογιστή Χρηματοοικονομική

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενο του μαθήματος

Περιεχόμενο του μαθήματος ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Απαιτήσεις Λογισμικού Περιπτώσεις χρήσης Δρ Βαγγελιώ Καβακλή Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας και Επικοινωνίας Πανεπιστήμιο Αιγαίου Εαρινό Εξάμηνο 2012-2013 1 Περιεχόμενο του μαθήματος

Διαβάστε περισσότερα

Αύξηση κερδών μέσω της μετάβασης σε πελατοκεντρικό μοντέλο επιχείρησης

Αύξηση κερδών μέσω της μετάβασης σε πελατοκεντρικό μοντέλο επιχείρησης Αύξηση κερδών μέσω της μετάβασης σε πελατοκεντρικό μοντέλο επιχείρησης Παρουσίαση του CRM Customer Relationship Management Ιανουάριος 2005 Αντζέντα... Βελτίωση εταιρικής εικόνας Απόκτηση πολύτιμης γνώσης

Διαβάστε περισσότερα

Οργάνωση καθημερινών ημερίδων

Οργάνωση καθημερινών ημερίδων Οργάνωση καθημερινών ημερίδων 1) Αγώνες ζευγών 1α) Διαθέσιμες κινήσεις: Φιλοσοφία, μηχανισμοί και τα χαρακτηριστικά τους. Οι κινήσεις είναι ένα από τα βασικότερα εργαλεία που έχει ένας διαιτητής στη διάθεσή

Διαβάστε περισσότερα

8. Σύνθεση και ανάλυση δυνάμεων

8. Σύνθεση και ανάλυση δυνάμεων 8. Σύνθεση και ανάλυση δυνάμεων Βασική θεωρία Σύνθεση δυνάμεων Συνισταμένη Σύνθεση δυνάμεων είναι η διαδικασία με την οποία προσπαθούμε να προσδιορίσουμε τη δύναμη εκείνη που προκαλεί τα ίδια αποτελέσματα

Διαβάστε περισσότερα

Η πολυπλοκότητα και η αβεβαιότητα ως διαστάσεις ενός έργου

Η πολυπλοκότητα και η αβεβαιότητα ως διαστάσεις ενός έργου Διοίκηση Έργων Τι είναι έργο Με τον όρο έργο, εκτός από κάθε μεγάλη και μοναδική τεχνική κατασκευή, εννοούμε προϊόντα συστημάτων παραγωγής, που δεν έχουν όλα αυτά τα βασικά χαρακτηριστικά των τεχνικών

Διαβάστε περισσότερα

Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή. Pension Plan. Για ένα σίγουρο μέλλον.

Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή. Pension Plan. Για ένα σίγουρο μέλλον. Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή Pension Plan Για ένα σίγουρο μέλλον. 01 Ανάλυση Προγράμματος Εισαγωγή Pension Plan Απoλαύστε το παρόν, σχεδιάστε το μέλλον! Η ποιότητα ζωής είναι βασική προτεραιότητα, τώρα

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Creating my own company Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα με τίτλο «Δημιουργώντας την Δική μου Επιχείρηση» είναι μα πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική

Διαβάστε περισσότερα

Περιληπτικά, τα βήματα που ακολουθούμε γενικά είναι τα εξής:

Περιληπτικά, τα βήματα που ακολουθούμε γενικά είναι τα εξής: Αυτό που πρέπει να θυμόμαστε, για να μη στεναχωριόμαστε, είναι πως τόσο στις εξισώσεις, όσο και στις ανισώσεις 1ου βαθμού, που θέλουμε να λύσουμε, ακολουθούμε ακριβώς τα ίδια βήματα! Εκεί που πρεπει να

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Εγκατάστασης και Χρήσης του Arebas Easy

Οδηγός Εγκατάστασης και Χρήσης του Arebas Easy Σ ε λ ί δ α 1 Οδηγός Εγκατάστασης και Χρήσης του Arebas Easy Περιεχόμενα 1. Download Arebas Easy... 2 2. Εγκατάσταση Arebas Easy... 3 3. Εγγραφή στον Arebas Server... 7 4. Παραμετροποίηση Arebas Easy...

Διαβάστε περισσότερα

Η συμβολή στην επιτυχία ενός οργανισμού, παρουσιάζοντας σχετικά δεδομένα με τη χρήση τεχνικών 2Δ ή 3Δ τεχνολογίας. Αρμοδιότητα

Η συμβολή στην επιτυχία ενός οργανισμού, παρουσιάζοντας σχετικά δεδομένα με τη χρήση τεχνικών 2Δ ή 3Δ τεχνολογίας. Αρμοδιότητα Σχεδιαστής Ψηφιακών Κινούμενων Σχεδίων ή Digital Animator 1. Περιγραφή Ρόλου Τίτλος Προφίλ Σχε Σχεδιαστής Ψηφιακών Κινούμενων Σχεδίων ή Digital Animator Γνωστό και ως Ειδικός Σχεδιασμού 2Δ- 3Δ γραφικών,

Διαβάστε περισσότερα

Λειτουργικά. Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Δυτικής Μακεδονίας Σιώζιος Κων/νος - Πληροφορική Ι

Λειτουργικά. Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Δυτικής Μακεδονίας Σιώζιος Κων/νος - Πληροφορική Ι Λειτουργικά Συστήματα 1 Λογισμικό του Υπολογιστή Για να λειτουργήσει ένας Η/Υ εκτός από το υλικό του, είναι απαραίτητο και το λογισμικό Το σύνολο των προγραμμάτων που συντονίζουν τις λειτουργίες του υλικού

Διαβάστε περισσότερα

Managing Information. Lecturer: N. Kyritsis, MBA, Ph.D. Candidate Athens University of Economics and Business. e-mail: kyritsis@ist.edu.

Managing Information. Lecturer: N. Kyritsis, MBA, Ph.D. Candidate Athens University of Economics and Business. e-mail: kyritsis@ist.edu. Managing Information Lecturer: N. Kyritsis, MBA, Ph.D. Candidate Athens University of Economics and Business e-mail: kyritsis@ist.edu.gr Ανάπτυξη Πληροφοριακών Συστημάτων και Διαχείριση Έργων Learning

Διαβάστε περισσότερα

5 ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗ ΘΕΩΡΙΑ ΑΛΓΟΡΙΘΜΩΝ

5 ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗ ΘΕΩΡΙΑ ΑΛΓΟΡΙΘΜΩΝ 5 ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗ ΘΕΩΡΙΑ ΑΛΓΟΡΙΘΜΩΝ 5.1 Εισαγωγή στους αλγορίθμους 5.1.1 Εισαγωγή και ορισμοί Αλγόριθμος (algorithm) είναι ένα πεπερασμένο σύνολο εντολών οι οποίες εκτελούν κάποιο ιδιαίτερο έργο. Κάθε αλγόριθμος

Διαβάστε περισσότερα

Κέντρο Συμβουλευτικής & Προσανατολισμού Φλώρινας. 20 ερωτήσεις και απαντήσεις. Πώς να συμπληρώσω το μηχανογραφικό μου;

Κέντρο Συμβουλευτικής & Προσανατολισμού Φλώρινας. 20 ερωτήσεις και απαντήσεις. Πώς να συμπληρώσω το μηχανογραφικό μου; Κέντρο Συμβουλευτικής & Προσανατολισμού Φλώρινας 20 ερωτήσεις και απαντήσεις Πώς να συμπληρώσω το μηχανογραφικό μου; Μάιος 2010 Πώς να συμπληρώσω το μηχανογραφικό μου; 20 ερωτήσεις και απαντήσεις Μια καταγραφή

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΑΛΙΕΣ ΜΕΘΟΔΟΙ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΑΛΙΕΣ ΜΕΘΟΔΟΙ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΑΛΙΕΣ ΜΕΘΟΔΟΙ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ Κέντρο και άξονας αυτών των μεθόδων διδασκαλίας είναι ο δάσκαλος. Αυτός είναι η αυθεντία μέσα στην τάξη που καθοδηγεί και προσφέρει. Γι αυτό οι μέθοδοι αυτές

Διαβάστε περισσότερα

ISO 9001:2015 - Τι αλλάζει. στο νέο Πρότυπο; Τι είναι το ISO 9001; Οι βασικές Αρχές της Ποιότητας: Πως εφαρμόζεται το ISO 9001;

ISO 9001:2015 - Τι αλλάζει. στο νέο Πρότυπο; Τι είναι το ISO 9001; Οι βασικές Αρχές της Ποιότητας: Πως εφαρμόζεται το ISO 9001; ISO 9001:2015 - Τι αλλάζει στο νέο Πρότυπο; Τι είναι το ISO 9001; Το πρότυπο ISO 9001 είναι το πλέον διαδεδομένο πρότυπο διαχείρισης της ποιότητας, που θέτει τις απαιτήσεις με τις οποίες πρέπει να λειτουργεί

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης Γενικές αρχές διοίκησης μιας μικρής επιχείρησης Η επιχείρηση αποτελεί μια παραγωγική - οικονομική μονάδα, με την έννοια ότι συνδυάζει και αξιοποιεί τους συντελεστές παραγωγής (εργασία, κεφάλαιο, γνώση,

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Αναδημοσίευση από τις παρουσιάσεις Α) Η ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΜΕΘΟΛΟΓΙΚΟΥ ΕΡΓΑΛΕΙΟΥ T SWOT ANALYSIS - Μάθημα: Πολεοδομική και Οικιστική Ανάπτυξη και Πολιτική Β) Βαγής Σαμαθρακής

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ. Εισηγήτρια: Γκαβέλα Σταματία Δρ. Χημικός Μηχανικός ΕΜΠ

ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ. Εισηγήτρια: Γκαβέλα Σταματία Δρ. Χημικός Μηχανικός ΕΜΠ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗ ΤΕΕ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ ΕΕΕ ΤΠΔΠ ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Θέμα εισήγησης: «ΕΛΟΤ

Διαβάστε περισσότερα

1. ΘΕΣΗ ΜΕΣΑ ΣΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ:

1. ΘΕΣΗ ΜΕΣΑ ΣΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ: JOB DESCRIPTION PROJECT MANAGER Πρόγραμμα: EMPLOYABILITY Έκδοση: 1 η 1. ΘΕΣΗ ΜΕΣΑ ΣΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ: Ιεραρχικά και λειτουργικά αναφέρεται στο Διευθυντή Προγραμμάτων και τον Γενικό Διευθυντή τόσο για τη στρατηγική

Διαβάστε περισσότερα

Εργαλεία CASE. Computer Assisted Systems Engineering. Δρ Βαγγελιώ Καβακλή. Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας και Επικοινωνίας Πανεπιστήμιο Αιγαίου

Εργαλεία CASE. Computer Assisted Systems Engineering. Δρ Βαγγελιώ Καβακλή. Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας και Επικοινωνίας Πανεπιστήμιο Αιγαίου ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Εργαλεία CASE Computer Assisted Systems Engineering Δρ Βαγγελιώ Καβακλή Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας και Επικοινωνίας Πανεπιστήμιο Αιγαίου Εαρινό Εξάμηνο 2011-2012 1 Εργαλεία CASE

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 5η: ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons.

Διαβάστε περισσότερα

Πληροφοριακό έντυπο διαχείριση κινδύνων υγείας και ασφάλειας στο χώρο εργασίας

Πληροφοριακό έντυπο διαχείριση κινδύνων υγείας και ασφάλειας στο χώρο εργασίας Πληροφοριακό έντυπο διαχείριση κινδύνων υγείας και ασφάλειας στο χώρο εργασίας Αυτό το πληροφοριακό έντυπο παρέχει γενικές οδηγίες στα πρόσωπα (φυσικά ή νομικά) που εκτελούν μια επιχείρηση ή αναλαμβάνων

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΟ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΤΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΟ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΤΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΟ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΤΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΩΝ-Β ΦΑΣΗ ΘΕΜΑ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ: ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΡΙΘΜΩΝ-19 ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΣΧΟΛΕΙΟ: 2 ο ΠΕΙΡΑΜΑΤΙΚΟ ΦΛΩΡΙΝΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΗΓΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΕΣΤΙΑΣΗ ΣΕ ΠΕΛΑΤΗ & ΑΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΗΓΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΕΣΤΙΑΣΗ ΣΕ ΠΕΛΑΤΗ & ΑΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΗΓΕΣΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΕΣΤΙΑΣΗ ΣΕ ΠΕΛΑΤΗ & ΑΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ ΠΡΩΤΕΣ ΥΛΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΜΗΧΑΝΕΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΧΡΗΜΑΤΙΚΟΙ ΠΟΡΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ

Διαβάστε περισσότερα

Εκπαιδευτική Μονάδα 1.1: Τεχνικές δεξιότητες και προσόντα

Εκπαιδευτική Μονάδα 1.1: Τεχνικές δεξιότητες και προσόντα Εκπαιδευτική Μονάδα 1.1: Τεχνικές δεξιότητες και προσόντα Πέρα από την τυπολογία της χρηματοδότησης, των εμπλεκόμενων ομάδων-στόχων και την διάρκεια, κάθε project διακρατικής κινητικότητας αποτελεί μια

Διαβάστε περισσότερα

κώστας βεργίδης εισαγωγή στις βασικές έννοιες των επιχειρησιακών διεργασιών γραφείο 322 κτίριο Γ kvergidis@uom.gr 2310 891 637

κώστας βεργίδης εισαγωγή στις βασικές έννοιες των επιχειρησιακών διεργασιών γραφείο 322 κτίριο Γ kvergidis@uom.gr 2310 891 637 εισαγωγή στις βασικές έννοιες των επιχειρησιακών διεργασιών κώστας βεργίδης λέκτορας τμ. Εφαρμοσμένης Πληροφορικής γραφείο 322 κτίριο Γ kvergidis@uom.gr 2310 891 637 διαχείριση επιχειρηματικών διαδικασιών

Διαβάστε περισσότερα

ΦΟΙΤΗΤΡΙΑ: ΠΑΤΣΑΤΖΑΚΗ ΕΛΕΝΗ, ΑΕΜ:3196 ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΤΟ ΜΑΘΗΜΑ : ΥΕ258 ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΕΣ ΜΟΡΦΕΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΩΝ ΓΛΩΣΣΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ

ΦΟΙΤΗΤΡΙΑ: ΠΑΤΣΑΤΖΑΚΗ ΕΛΕΝΗ, ΑΕΜ:3196 ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΤΟ ΜΑΘΗΜΑ : ΥΕ258 ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΕΣ ΜΟΡΦΕΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΩΝ ΓΛΩΣΣΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ 2015 ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΤΟ ΜΑΘΗΜΑ : ΥΕ258 ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΕΣ ΜΟΡΦΕΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΩΝ ΓΛΩΣΣΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΦΟΙΤΗΤΡΙΑ: ΠΑΤΣΑΤΖΑΚΗ ΕΛΕΝΗ, ΑΕΜ:3196 ΕΠΙΒΛΕΠΟΥΣΑ ΚΑΘΗΓΗΤΡΙΑ: ΓΡΙΒΑ ΕΛΕΝΗ 5/2/2015 ΕΙΣΑΓΩΓΗ Αυτό το portfolio φτιάχτηκε

Διαβάστε περισσότερα

Διαχείριση Έργων (Project Management) Project Management

Διαχείριση Έργων (Project Management) Project Management Διαχείριση Έργων () Σκοπός Παρουσίασης Έννοιες, ορισμοί και ιστορική αναδρομή Διαχείρισης Έργων Τα στάδια και οι διαδικασίες ενός Έργου Ο Κύκλος Σχεδιασμού ενός Έργου Τεχνικές παρακολούθησης Έργων Μέθοδοι

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτικές Ασφάλειας Πληροφοριακών Συστημάτων. Σωκράτης Κ. Κάτσικας Τμήμα Μηχ/κών Πληροφοριακών & Επικοινωνιακών Συστημάτων Πανεπιστήμιο Αιγαίου

Πολιτικές Ασφάλειας Πληροφοριακών Συστημάτων. Σωκράτης Κ. Κάτσικας Τμήμα Μηχ/κών Πληροφοριακών & Επικοινωνιακών Συστημάτων Πανεπιστήμιο Αιγαίου Πολιτικές Ασφάλειας Πληροφοριακών Συστημάτων Σωκράτης Κ. Κάτσικας Τμήμα Μηχ/κών Πληροφοριακών & Επικοινωνιακών Συστημάτων Πανεπιστήμιο Αιγαίου Στόχοι της παρουσίασης H παρουσίαση αυτή στοχεύει στην απάντηση

Διαβάστε περισσότερα

Startups & Media. Achilles Hekimoglou @hekimoglou

Startups & Media. Achilles Hekimoglou @hekimoglou Startups & Media Achilles Hekimoglou @hekimoglou Rule #1 Rule #1 Δεν επιδιώκουμε δημοσιότητα, εάν δεν είμαστε έτοιμοι να παράσχουμε προϊόντα και υπηρεσίες, διότι υπάρχει η πιθανότητα να εκτεθούμε και

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN Εισαγωγή Η κατάρτιση ενός Επιχειρηματικού Σχεδίου αποτελεί ένα εργαλείο στο οποίο καταγράφεται ουσιαστικά το «Πλάνο Δράσης» της επιχείρησης, τα βήματα που θα

Διαβάστε περισσότερα

Εταιρείες Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών

Εταιρείες Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών Μέρος 13 Εταιρείες Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών Ανάπτυξη νέων προϊόντων-υπηρεσιών 13.1.1 Χρηµατοδότηση λειτουργίας Έρευνας & Ανάπτυξης (Ε&Α): A. εν υπάρχει προϋπολογισµός για Ε&Α. Η λειτουργία της

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγική Αξιολόγησης κατά την Υλοποίηση Εκπαιδευτικού Λογισμικού

Στρατηγική Αξιολόγησης κατά την Υλοποίηση Εκπαιδευτικού Λογισμικού Στρατηγική Αξιολόγησης κατά την Υλοποίηση Εκπαιδευτικού Λογισμικού Μαρία Καραβελάκη, Γεώργιος Παπαπαναγιώτου, Γιάννα Κοντού INTE*LEARN Αγν.Στρατιώτη 46, Καλλιθέα τηλ. 95 91 853, fax. 95 72 098, e-mail:

Διαβάστε περισσότερα

Μια µατιά στην διαχείριση του χρόνου

Μια µατιά στην διαχείριση του χρόνου ΧΟΡΕΥΟΝΤΑΣ ΜΕ ΤΟ ΧΡΟΝΟ Μια µατιά στην διαχείριση µ η χ ρ η του χρόνου η ημέρα είναι ατελείωτη, για εκείνον που γνωρίζει πώς να την εκτιμά και να την εκμεταλλεύεται GOETHE H επιτυχία είναι μια διαδικασία

Διαβάστε περισσότερα

Tεχνητή Νοημοσύνη Εφαρμογές

Tεχνητή Νοημοσύνη Εφαρμογές ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ ΓΙΑ ΤΗ ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ Tεχνητή Νοημοσύνη Εφαρμογές ΠΛΗ31 ΠΑΤΡΑ 2003 Πριν αρχίσετε τη μελέτη του έντυπου αυτού, είναι απαραίτητο να διαβάσετε προσεκτικά τον

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΓΑΣΤΗΡΙ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ ΜΕ ΘΕΜΑ «Η ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗ ΚΑΙ Η ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΗΣ ΣΤΗΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ»

ΕΡΓΑΣΤΗΡΙ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ ΜΕ ΘΕΜΑ «Η ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗ ΚΑΙ Η ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΗΣ ΣΤΗΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ» ΕΡΓΑΣΤΗΡΙ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ ΜΕ ΘΕΜΑ «Η ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗ ΚΑΙ Η ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΗΣ ΣΤΗΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ» Διεργασίες ονομάζονται τα «πρότυπα» της λειτουργίας της ομάδας, τα οποία αναπτύσσονται μέσα στο

Διαβάστε περισσότερα

Management. Νικόλαος Μυλωνίδης Μάθημα 3 1 24/2/2010

Management. Νικόλαος Μυλωνίδης Μάθημα 3 1 24/2/2010 Management Νικόλαος Μυλωνίδης Μάθημα 3 1 Εισαγωγή Έννοια και Περιεχόμενο του Μάνατζμεντ Ποια είναι τα διοικητικά στελέχη και ποιος ο ρόλος τους στα διάφορα επίπεδα της ιεραρχίας Βάσικες δραστηριότητες

Διαβάστε περισσότερα

Σχόλια και υποδείξεις για το Σχέδιο Μαθήματος

Σχόλια και υποδείξεις για το Σχέδιο Μαθήματος Σχόλια και υποδείξεις για το Σχέδιο Μαθήματος Ακολούθως αναπτύσσονται ορισμένα διευκρινιστικά σχόλια για το Σχέδιο Μαθήματος. Αφετηρία για τον ακόλουθο σχολιασμό υπήρξαν οι σχετικές υποδείξεις που μας

Διαβάστε περισσότερα

Το σύστημα ISO9000. Παρουσιάστηκε το 1987, αναθεωρήθηκε το 1994 και το 2000.

Το σύστημα ISO9000. Παρουσιάστηκε το 1987, αναθεωρήθηκε το 1994 και το 2000. Το σύστημα ISO9000 Παρουσιάστηκε το 1987, αναθεωρήθηκε το 1994 και το 2000. Με τις αλλαγές δόθηκε έμφαση στην εφαρμογή της πολιτικής της ποιότητας και σε πιο πλήρεις διορθωτικές ενέργειες. Σε όλο τον κόσμο,

Διαβάστε περισσότερα

Τα Διδακτικά Σενάρια και οι Προδιαγραφές τους. του Σταύρου Κοκκαλίδη. Μαθηματικού

Τα Διδακτικά Σενάρια και οι Προδιαγραφές τους. του Σταύρου Κοκκαλίδη. Μαθηματικού Τα Διδακτικά Σενάρια και οι Προδιαγραφές τους του Σταύρου Κοκκαλίδη Μαθηματικού Διευθυντή του Γυμνασίου Αρχαγγέλου Ρόδου-Εκπαιδευτή Στα προγράμματα Β Επιπέδου στις ΤΠΕ Ορισμός της έννοιας του σεναρίου.

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑ ΓΝΩΣΤΙΚΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ Δρ. Ζαφειριάδης Κυριάκος Οι ικανοί αναγνώστες χρησιμοποιούν πολλές στρατηγικές (συνδυάζουν την

ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑ ΓΝΩΣΤΙΚΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ Δρ. Ζαφειριάδης Κυριάκος Οι ικανοί αναγνώστες χρησιμοποιούν πολλές στρατηγικές (συνδυάζουν την 1 ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑ ΓΝΩΣΤΙΚΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ Δρ. Ζαφειριάδης Κυριάκος Οι ικανοί αναγνώστες χρησιμοποιούν πολλές στρατηγικές (συνδυάζουν την παλαιότερη γνώση τους, σημειώνουν λεπτομέρειες, παρακολουθούν

Διαβάστε περισσότερα

Κατασκευή Μαθησιακών Στόχων και Κριτηρίων Επιτυχίας: Αξιολόγηση για Μάθηση στην Πράξη

Κατασκευή Μαθησιακών Στόχων και Κριτηρίων Επιτυχίας: Αξιολόγηση για Μάθηση στην Πράξη Κατασκευή Μαθησιακών Στόχων και Κριτηρίων Επιτυχίας: Αξιολόγηση για Μάθηση στην Πράξη Μαργαρίτα Χριστοφορίδου 25 Απριλίου 2015 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΗΜΕΡΙΔΑ «ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΟΥ ΜΑΘΗΤΗ- ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΤΑΣΕΙΣ-ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ»

Διαβάστε περισσότερα

Πίνακας Περιεχομένων

Πίνακας Περιεχομένων Πίνακας Περιεχομένων Πρόλογος...13 Πρόλογος του Συγγραφέα...15 Κεφάλαιο 1: Βασικές Έννοιες της Διοίκησης - Διαχείρισης Έργου...19 1.1 Λειτουργία, Έργο, Πρόγραμμα...19 1.2 Οι Εμπλεκόμενοι στο Έργο...21

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ ΜΑΘΗΜΑ: ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Διδάσκων: Γ. Χαραλαμπίδης,

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΧΡΟΝΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ

ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΧΡΟΝΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΧΡΟΝΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ Δρ. Βασιλική Καζάνα Αναπλ. Καθηγήτρια ΤΕΙ Καβάλας, Τμήμα Δασοπονίας & Διαχείρισης Φυσικού Περιβάλλοντος Δράμας Εργαστήριο Δασικής Διαχειριστικής Τηλ. & Φαξ: 25210 60435

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ WEB 2.0 ΚΑΙ Η ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ AJAX. ΧΡΗΣΗ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΝΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΡΓΩΝ.

ΤΟ WEB 2.0 ΚΑΙ Η ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ AJAX. ΧΡΗΣΗ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΝΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΡΓΩΝ. ΤΟ WEB 2.0 ΚΑΙ Η ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ AJAX. ΧΡΗΣΗ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΝΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΡΓΩΝ. ΤΣΑΠΛΑΡΗΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ Α.Μ. : Μ15/06 ΕΞΑΜΗΝΟ 4ο 2007-2008 ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΤΜΗΜΑ : Δ.Π.Μ.Σ. ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνικοί Όροι στην Θεολογία

Τεχνικοί Όροι στην Θεολογία Τεχνικοί Όροι στην Θεολογία Μάθημα Δεύτερο από την σειρά Οικοδομώντας μία Συστηματική Θεολογία Οδηγός Μελέτης Περιεχόμενα Περίγραμμα Ένα περίγραμμα του μαθήματος, Σημειώσεις Ένα πρότυπο που παρέχει: το

Διαβάστε περισσότερα

[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α

[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α Στις παρακάτω προτάσεις, από Α.1. μέχρι και Α.5, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό της καθεμιάς και δίπλα του την

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ

ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Θέμα: Η διαχείριση έργου στην ανάπτυξη πληροφοριακών συστημάτων παραγόμενων από τελικούς χρήστες. Λίντα Ράτζιχα Σεπτέμβριος 2013

Διαβάστε περισσότερα

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση. Womens Business Gerasimos Tzamarelos, PhD 27 November 2014 Έννοιες Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Διαβάστε περισσότερα

Τα Οικονομικά. 6.1 Θεωρητικό πλαίσιο

Τα Οικονομικά. 6.1 Θεωρητικό πλαίσιο 6 Τα Οικονομικά 6.1 Θεωρητικό πλαίσιο Τα οικονομικά του Δημόσιου Τομέα ρυθμίζονται από τον Κρατικό Προϋπολογισμό κάθε έτους, στον οποίο προβλέπονται τα έσοδα από την φορολογία και υπολογίζονται τα ποσά

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνικές Έρευνας. Εισήγηση 10 η Κατασκευή Ερωτηματολογίων

Τεχνικές Έρευνας. Εισήγηση 10 η Κατασκευή Ερωτηματολογίων Τεχνικές Έρευνας Ε. Ζέτου Ε εξάμηνο 2010-2011 Εισήγηση 10 η Κατασκευή Ερωτηματολογίων ΣΚΟΠΟΣ Η συγκεκριμένη εισήγηση έχει σαν σκοπό να δώσει τις απαραίτητες γνώσεις στο/στη φοιτητή/τρια για τον τρόπο διεξαγωγής

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ: ΟΡΟΙ ΕΝΤΟΛΗΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ: ΟΡΟΙ ΕΝΤΟΛΗΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ: ΟΡΟΙ ΕΝΤΟΛΗΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ Πίνακας Περιεχομένων Σελίδα 2 από 7 1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ 1.1 Δικαιούχος Χώρα Κυπριακή Δημοκρατία. 1.2 Αναθέτουσα Αρχή Ογκολογικό Κέντρο Τράπεζας Κύπρου

Διαβάστε περισσότερα

Ευρωπαϊκό Πορτφόλιο Γλωσσών. Υπουργείο Παιδείας και Πολιτισμού Συμβούλιο της Ευρώπης Για έφηβους 12 15 χρόνων. Οδηγός προς τους εκπαιδευτικούς

Ευρωπαϊκό Πορτφόλιο Γλωσσών. Υπουργείο Παιδείας και Πολιτισμού Συμβούλιο της Ευρώπης Για έφηβους 12 15 χρόνων. Οδηγός προς τους εκπαιδευτικούς Ευρωπαϊκό Πορτφόλιο Γλωσσών Υπουργείο Παιδείας και Πολιτισμού Συμβούλιο της Ευρώπης Για έφηβους 12 15 χρόνων Οδηγός προς τους εκπαιδευτικούς 1. Σε γενικές γραμμές α) Τι είναι το Ευρωπαϊκό Πορτφόλιο Γλωσσών

Διαβάστε περισσότερα

Γνωρίζω τον κανονισμό των μαθητικών κοινοτήτων

Γνωρίζω τον κανονισμό των μαθητικών κοινοτήτων Γνωρίζω τον κανονισμό των μαθητικών κοινοτήτων Με τη δραστηριότητα αυτή οι μαθητές, χωρισμένοι σε ομάδες εργασίας, καλούνται να μελετήσουν τον κανονισμό λειτουργίας των μαθητικών κοινοτήτων και να συμπληρώσουν

Διαβάστε περισσότερα

Συνοπτική Μεθοδολογία Ασκήσεων Κεφαλαίου 7. Ασκήσεις στο IP Fragmentation

Συνοπτική Μεθοδολογία Ασκήσεων Κεφαλαίου 7. Ασκήσεις στο IP Fragmentation Συνοπτική Μεθοδολογία Ασκήσεων Κεφαλαίου 7 Οι σημειώσεις που ακολουθούν περιγράφουν τις ασκήσεις που θα συναντήσετε στο κεφάλαιο 7. Η πιο συνηθισμένη και βασική άσκηση αναφέρεται στο IP Fragmentation,

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ «ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΗΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΑΣΘΕΝΩΝ ΣΥΜΒΕΒΛΗΜΕΝΟΥΣ ΜΕ ΤΟΝ Ε.Ο.Π.Υ.

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ «ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΗΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΑΣΘΕΝΩΝ ΣΥΜΒΕΒΛΗΜΕΝΟΥΣ ΜΕ ΤΟΝ Ε.Ο.Π.Υ. Τ.Ε.Ι ΚΑΒΑΛΑΣ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ «ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΗΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΑΣΘΕΝΩΝ» ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΑ ΣΠΟΥΔΑΣΤΩΝ : ~ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΗ ΚΥΡΙΑΚΗ, 1925~

Διαβάστε περισσότερα

Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ

Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ Π4.2.1 ΣΧΕΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑΣ Αριθμός Έκδοσης: ΕΚΕΤΑ ΙΜΕΤ ΕΜ Β 2013 9 Παραδοτέο ΙΜΕΤ Τίτλος Έργου: «Ολοκληρωμένο σύστημα για την ασφαλή μεταφορά μαθητών» Συγγραφέας: Δρ. Μαρία Μορφουλάκη ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, ΜΑΙΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Πλατφόρμα Συνεργατικότητας (Collaboration Platform) ΧΡΗΣΗΣ. MRB Hellas System Συμβουλευτική Α.Ε

Πλατφόρμα Συνεργατικότητας (Collaboration Platform) ΧΡΗΣΗΣ. MRB Hellas System Συμβουλευτική Α.Ε σχετικά με τον έλεγχο της καπνιστικής συνήθειας 1 25 Λογισμικές εφαρμογές καταγραφής και αξιοποίησης πληροφοριών σχετικά με τον έλεγχο της καπνιστικής συνήθειας Πλατφόρμα Συνεργατικότητας (Collaboration

Διαβάστε περισσότερα

e-seminars Πουλάω 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων

e-seminars Πουλάω 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων e-seminars Πρωτοποριακή Συνεχής Επαγγελματική και Προσωπική Εκπαίδευση Επαγγελματική Βελτίωση Πουλάω 1 e Seminars Copyright Seminars & Consulting Page 1 Περιεχόμενα 1. Η καταναλωτική συμπεριφορά των πελατών

Διαβάστε περισσότερα

ΑΣΚΗΣΗ 1 ΑΣΚΗΣΗ 2 ΑΣΚΗΣΗ 3

ΑΣΚΗΣΗ 1 ΑΣΚΗΣΗ 2 ΑΣΚΗΣΗ 3 ΑΣΚΗΣΗ 1 Δύο επιχειρήσεις Α και Β, μοιράζονται το μεγαλύτερο μερίδιο της αγοράς για ένα συγκεκριμένο προϊόν. Καθεμία σχεδιάζει τη νέα της στρατηγική για τον επόμενο χρόνο, προκειμένου να αποσπάσει πωλήσεις

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΗΓΕΤΙΚΩΝ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ. Developing Leadership Skills

ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΗΓΕΤΙΚΩΝ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ. Developing Leadership Skills ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΗΓΕΤΙΚΩΝ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ Developing Leadership Skills Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα για την Ανάπτυξη ηγετικών ικανοτήτων είναι μα πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική ενότητα με στόχο

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Στόχος Βασικές έννοιες για την ποιότητα και τα συστήματα ποιότητας Έννοια της ποιότητας και των συστημάτων ποιότητας Τεκμηρίωση ενός

Διαβάστε περισσότερα

Θεωρία του Έργου. Διαχείριση Έργου Κύκλος Ζωής. Μαρίνα Α.Τσιρώνη Πολιτικός Μηχανικός, MSc ΕΔΑ Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας.

Θεωρία του Έργου. Διαχείριση Έργου Κύκλος Ζωής. Μαρίνα Α.Τσιρώνη Πολιτικός Μηχανικός, MSc ΕΔΑ Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας. Θεωρία του Έργου Διαχείριση Έργου Κύκλος Ζωής Μαρίνα Α.Τσιρώνη Πολιτικός Μηχανικός, MSc ΕΔΑ Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας Οκτώβριος 2009 Διαχείριση του Έργου (Project Management) Ορισμοί Κάθε μιά όχι

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ ΜΑΘΗΜΑ: ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΜΟΝΤΕΛΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ Διδάσκων: Γ. Χαραλαμπίδης, Επ. Καθηγητής

Διαβάστε περισσότερα

7.5 Πρωτόκολλο IP. Τεχνολογία ικτύων Επικοινωνιών ΙΙ

7.5 Πρωτόκολλο IP. Τεχνολογία ικτύων Επικοινωνιών ΙΙ Τεχνολογία ικτύων Επικοινωνιών ΙΙ 7.5 Πρωτόκολλο IP 38. Τι είναι το πρωτόκολλο ιαδικτύου (Internet Protocol, IP); Είναι το βασικό πρωτόκολλο του επιπέδου δικτύου της τεχνολογίας TCP/IP. Βασίζεται στα αυτοδύναµα

Διαβάστε περισσότερα

Αλγοριθμική & Δομές Δεδομένων- Γλώσσα Προγραμματισμού Ι (PASCAL)

Αλγοριθμική & Δομές Δεδομένων- Γλώσσα Προγραμματισμού Ι (PASCAL) Αλγοριθμική & Δομές Δεδομένων- Γλώσσα Προγραμματισμού Ι (PASCAL) Pascal- Εισαγωγή Η έννοια του προγράμματος Η επίλυση ενός προβλήματος με τον υπολογιστή περιλαμβάνει, όπως έχει ήδη αναφερθεί, τρία εξίσου

Διαβάστε περισσότερα