Οικογενειακή επιχείρηση. Πνεύμα απόλυτης συνεργασίας. Προγραμματισμός για το μέλλον. Σκέψη προσανατολισμένη στην ποιότητα

Transcript

1 Πνεύμα απόλυτης συνεργασίας Οικογενειακή επιχείρηση Προγραμματισμός για το μέλλον Σκέψη προσανατολισμένη στην ποιότητα

2 Η φιλοσοφία μας: «Smart connections.» Με το δίκτυο των εσωτερικών και εξωτερικών συνεργατών μας δημιουργούμε τις προϋποθέσεις για να διανοίγουμε νέους δρόμους. Δρόμους στους οποίους πορευόμαστε μαζί με τους συνεργάτες και τους πελάτες μας. Χάρη στην απρόσκοπτη συνεργασία όλων των μετεχόντων, εστιάζουμε πάντα στον στόχο μας.

3 Δημιουργούμε εναλλακτικές λύσεις, αξιοποιούμε πλεονεκτήματα Η φιλοσοφία μας «Smart connections.» βασίζεται στην πλούσια εμπειρία του Ομίλου KOSTAL σε συνδυασμό με τα τέσσερα ανταγωνιστικά μας πλεονεκτήματα που διέπουν τις δραστηριότητες μας. Με την εναρμονισμένη σύμπραξη αυτών των πλεονεκτημάτων και παραγόντων, δημιουργούμε ευνοϊκές προϋποθέσεις συνεργασίας μεταξύ των πελατών μας και του Ομίλου, καθώς και μεταξύ προϊόντων & εφαρμογών και των τελικών χρηστών τους. Μελετημένες προϋποθέσεις που έχουν σχεδιαστεί για μακροχρόνια επιτυχία. Η οικογένεια KOSTAL Θεωρούμε ότι στην αλληλέγγυα οικογένεια KOSTAL, εκτός από τις εταιρείες του Ομίλου, ανήκουν και όλοι οι συνεργάτες μας. Αυτή η πεποίθηση όπως και οι μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες μας, εγγυώνται έναν κώδικα αξιών που βασίζεται στην ανθρωπιά και την παράδοση. Καλή συνεργασία Στις συνεργασίες μας, το σκεπτικό που έχουμε υιοθετήσει μας επιτρέπει να πραγματοποιούμε δυνατές σχέσεις με τους πελάτες μας, προσφέροντας υψηλή ποιότητα στις πωλήσεις, επιδεικνύοντας το καταλληλότερο προϊόν. Σκέψη προσανατολισμένη στην ποιότητα Οι υψηλές προδιαγραφές της KOSTAL αποδεικνύουν τον έντονο προσανατολισμό της σκέψης στην ποιότητα, την αυστηρή διαχείριση των σφαλμάτων, των εγγυήσεων και της ανοιχτής επικοινωνίας. Αυτά τα χαρακτηριστικά μας επιτρέπουν να δουλεύουμε με έμφαση στην ποιότητα, προς το συμφέρον των πελατών μας. Διαμορφώνουμε το μέλλον Δημιουργούμε μαζί μοναδικές υπηρεσίες Ήδη από σήμερα σκεφτόμαστε το αύριο και δίνουμε ιδιαίτερη βαρύτητα στην ενεργή μεταφορά της τεχνογνωσίας μας σαν προστιθέμενη αξία. Με αυτό τον δυναμικό διάλογο προωθούμε τη συνεργασία και διαμορφώνουμε το μέλλον μαζί με τους συνεργάτες μας. Τα προϊόντα μας Πάντα μια «έξυπνη σύνδεση» Αντιστροφείς PIKO PIKO BA System Με την σειρά αντιστροφέων PIKO και το PIKO BA System, η KOSTAL ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της αγοράς και ταυτόχρονα εφαρμόζει ενεργά την φιλοσοφία «Smart connections.». Οι αντιστροφείς PIKO αποτελούν την καρδιά της φωτοβολταϊκής εγκατάστασης και συνδυάζουν την παραγωγή ενέργειας με πολυάριθμες δυνατότητες χρήσης της ενέργειας. Αυτό σημαίνει ότι το ρεύμα που παράγεται από την Φ/Β εγκατάσταση μπορεί να χρησιμοποιείται στην κατανάλωση της κατοικίας ή να τροφοδοτεί το δημόσιο ηλεκτρικό δίκτυο. Το έξυπνο PIKO BA System διευρύνει ακόμα περισσότερο αυτές τις δυνατότητες, επιτρέποντας την αποθήκευση της παραγόμενης ενέργειας για μετέπειτα ιδιοκατανάλωση. Με αυτό τον τρόπο δημιουργεί τις προϋποθέσεις για ακόμα μεγαλύτερη αυτονομία και συνδυάζει τις τρέχουσες απαιτήσεις της αγοράς με τις καινοτόμες τεχνολογίες Smart Home.

4 Η εμπειρία μας ενδυναμώνει: Η οικογένεια KOSTAL Με γερές ρίζες και βάσεις, η οικογένεια KOSTAL αναπτύσσεται και επεκτείνεται συνεχώς. Και επειδή μοιράζονται τις ίδιες ρίζες, τα μέλη της KOSTAL έχουν αλληλεγγύη και αξιοποιούν από κοινού την ενέργεια που διαθέτει κάθε μέλος αυτής της οικογένειας. Αποτελούμε μια δυνατή ομάδα, στην οποία κυριαρχεί η αλληλεγγύη.

5 Μια επιχείρηση με παράδοση Το 1912 ο ιδρυτής της εταιρείας, Leopold Kostal, έδωσε πνοή στο όραμα εγκαινιάζοντας στο Lüdenscheid την παραγωγή υλικών εγκατάστασης για βιομηχανικές και ιδιωτικές εφαρμογές. Τόσο ο γιος του ιδρυτή, Kurt Kostal, όσο και ο εγγονός του, Helmut Kostal, αφιέρωσαν το επιχειρηματικό τους πνεύμα στην οικογενειακή εταιρεία, εξοπλίζοντάς την με πολύτιμο δυναμικό εμπειρίας με την πάροδο των ετών. Από τον Ιανουάριο του 2011, την ηγεσία της εταιρείας έχει αναλάβει η τέταρτη γενιά, με τον Andreas Kostal. Βήμα-βήμα προς τον Όμιλο KOSTAL Το 1927 η εταιρεία επεκτάθηκε και στα ηλεκτρικά συστήματα αυτοκινήτων, παρουσιάζοντας ένα δείκτη κατεύθυνσης οχήματος με την υπογραφή της KOSTAL. Λίγα χρόνια αργότερα, το 1935, τα ηνία της εταιρείας ανέλαβε η δεύτερη γενιά της οικογένειας, υπό τη διεύθυνση του Kurt Kostal. Υπό την καθοδήγηση αυτών των δύο γενεών, η Leopold Kostal KG εστίασε με σαφήνεια στην ανάπτυξη και την παραγωγή προϊόντων και υπηρεσιών για την αυτοκινητοβιομηχανία. Μια δυνατή ομάδα Το 1995, ο Helmut Kostal διάρθρωσε την εταιρεία σε τέσσερις ανεξάρτητους επιχειρηματικούς κλάδους: Automotive Electrical Systems, Industrial Electronics, Connectors και SOMA (Test Technology). Κάθε κλάδος διαθέτει ξεχωριστούς πόρους σε εξοπλισμό και κεφάλαιο, για να διασφαλίζεται η μεταξύ τους αυτονομία. Αυτά τα εγχειρήματα διαφοροποίησης αποτελούν το ουσιαστικότερο κομμάτι της μακρόχρονης στρατηγικής της KOSTAL. Το 2004 το τμήμα Industrial Electronics μετατράπηκε σε μια αυτόνομη εταιρία της KOSTAL, η οποία μεταφέρθηκε στο Hagen το Τον Δεκέμβριο του 2006 ιδρύθηκε στο Freiburg η KOSTAL Solar Electric GmbH ως θυγατρική εταιρεία της KOSTAL Industrie Elektrik GmbH, με αντικείμενο την διεθνή προώθηση και διάθεση των αντιστροφέων PIKO. Διαθέτει γραφεία σε διάφορες χώρες. Μετά από μια αναδιοργάνωση το 2008, ο Όμιλος KOSTAL δραστηριοποιείται πλέον σε τρεις επιχειρηματικούς κλάδους: Holding, Automotive Electrical Systems και Industry. Ο επιχειρηματικός κλάδος Industry περιλαμβάνει τις εταιρείες KOSTAL Industrie Elektrik GmbH, KOSTAL Kontakt Systeme GmbH και SOMA GmbH (Test Technology). Η οικογένεια ως συνδετικό στοιχείο Θεωρούμε ότι οι εσωτερικοί και εξωτερικοί συνεργάτες μας ανήκουν στην οικογένεια KOSTAL, στην οποία κυριαρχεί η αλληλεγγύη. Η στενή, γεμάτη εμπιστοσύνη συνεργασία με τους πελάτες μας, αποτελεί βασική αξία μας. Έτσι, για κάθε πελάτη μας αφιερώνουμε αρκετό χρόνο στην από κοινού ανεύρεση εξειδικευμένων λύσεων και υλοποιούμε τις κατάλληλες τεχνικές προϋποθέσεις για να καλύπτουμε με ακρίβεια τις εκάστοτε ανάγκες κάθε εφαρμογής. Με αυτό τον τρόπο, η KOSTAL συνδυάζει έξυπνα την ευρεία τεχνογνωσία και τις τεχνικές της δυνατότητες με τη στενή σχέση της με τον πελάτη. Υλοποιούμε συνεργασίες που διέπονται από εμπιστοσύνη και βασίζονται στην μακροπρόθεσμη προοπτική όλων των επιχειρησιακών δραστηριοτήτων μας. Οι τέσσερις γενιές της οικογένειας Kostal

6 Καλή συνεργασία χάρη στη στενή σχέση με τον πελάτη Σιγουριά παρέχει μόνο μια ομάδα, στην οποία μπορεί να βασιστεί κάποιος και σε δύσκολες συνθήκες. Για αυτό τον λόγο, στις επιδιώξεις μας εντάσσεται η συνεχής ανάπτυξη ενός δικτύου σημαντικών συνεργατών από διάφορους τομείς. Κάθε ένας από τους συνεργάτες ενισχύει με τις δεξιότητές του αυτό το δίκτυο, διασφαλίζοντας την διατήρηση του δικτύου και ταυτόχρονα τους υπόλοιπους συνεργάτες.

7 Πορευόμαστε μαζί Κάθε επένδυση σε πρωτοποριακές τεχνολογίες και λύσεις αποτελεί πάντα ένα βήμα για ένα καλύτερο μέλλον. Το ίδιο ισχύει και για τις επενδύσεις στην βελτιστοποίηση των διαφόρων δικτύων συνεργατών. Για αυτό τον λόγο, η KOSTAL δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στην εταιρική συνεργασία με τους πελάτες, η οποία διέπεται από πνεύμα αλληλεγγύης, σαφείς συμφωνίες, δεσμευτικές δηλώσεις και πορεία προς κοινή κατεύθυνση. Άριστες προϋποθέσεις για μια πραγματική συνεργασία Για την KOSTAL συνεργασία σημαίνει ομαδική δουλειά, ενότητα και, κυρίως, συνεχή επαφή με τους πελάτες. Το αποτέλεσμα της ομαδικής μας εργασίας βασίζεται σε από κοινού εξέταση των επερχόμενων σχεδίων, ώστε η γνώση των διαφορετικών εξειδικευμένων κατευθύνσεων να απορροφάται και να εκβαθύνεται πάντοτε. Στις στρατηγικές συνεργασίες μας συγκαταλέγονται επιχειρήσεις, ενώσεις και οργανισμοί, το οποίο διασφαλίζει την ισορροπημένη θεώρηση των διαφόρων τομέων ενδιαφέροντος. Έτσι, όλες οι πλευρές προσφέρουν μελετημένα σχέδια, για την εφαρμογή των οποίων καταβάλλονται κοινές προσπάθειες από όλους τους μετέχοντες. Αυτό σημαίνει για τους πελάτες μας ότι η συνεργασία με την KOSTAL οδηγεί με ασφάλεια στη βέλτιστη δυνατή επίτευξη των στόχων τους. Ανακαλύψτε νέες προοπτικές με την KOSTAL Το πρόγραμμα συνεργασιών παρέχει στους πελάτες μας την δυνατότητα για ενεργή ανταλλαγή ιδεών και λεπτομερή ενημέρωση για την KOSTAL. Παράλληλα διανοίγουμε νέες προοπτικές στους πελάτες μας, παρουσιάζοντάς τους καινοτομίες προϊόντων, παρέχοντας γνώση εκ των έσω για την αγορά φωτοβολταϊκών συστημάτων ή ενημερώνοντάς τους για τις δραστηριότητες μάρκετινγκ της επιχείρησης. Οι συνεργασίες δημιουργούν «Smart connections.» Σε όλες τις συνεργασίες μας θεωρούμε ότι η ανταλλαγή εμπειριών είναι σημαντική όχι μόνο σε τεχνικό, αλλά και σε συναισθηματικό επίπεδο. Υπό αυτό το πρίσμα διοργανώνουμε ποικίλες δράσεις, ώστε να ενσαρκώνουμε μαζί με τους συνεργάτες μας την φιλοσοφία «Smart connections.». Ένα παράδειγμα αποτελεί το τραγούδι «Smart connections.» που δημιουργήθηκε με την συμβολή διαφόρων συνεργατών μας, έχοντας ως στόχο να αποτυπώσει την σύνδεση μεταξύ ανθρώπου και μουσικής. Η φιλοσοφία μας, ωστόσο, μεταδίδεται και στα παιδιά μέσα από τον διαγωνισμό ζωγραφικής που διοργανώνουμε.

8 Ποιότητα σε όλα τα επίπεδα Στο σύγχρονο κτίριο παραγωγής της KOSTAL, στο Hagen, αναπτύσσουμε νέες λύσεις για την ενέργεια του μέλλοντος και τη διαρκή ικανοποίηση των πελατών μας. Παράλληλα, μπορούμε να υπολογίζουμε πάντοτε στην στήριξη του Ομίλου KOSTAL, ο οποίος βρίσκεται πάντα δίπλα μας με την ικανότητα και την πολυετή εμπειρία του.

9 Τα σφάλματα υπάρχουν για να εξαλείφονται Είναι γνωστό ότι συνήθως τα σφάλματα κρύβονται στις λεπτομέρειες. Για αυτό, στην KOSTAL κάνουμε από την αρχή τα πάντα ώστε να τα αποφεύγουμε. Αυτός είναι και ο λόγος που υιοθετήσαμε την προσέγγιση περί μηδενικών σφαλμάτων, η οποία φαίνεται σε όλους του τομείς της επιχείρησής μας και στοχεύει στην ποιότητα της εργασίας, των προϊόντων και των υπηρεσιών μας. Εντατική προσπάθεια για ποιότητα Ήδη στα πλαίσια της ανάπτυξης προϊόντων, αναλύονται και εξαλείφονται ενδεχόμενες πηγές σφαλμάτων. Αυτό επιτυγχάνεται με την εφαρμογή προληπτικών εργαλείων ποιότητας, τα οποία έχουν αναπτυχθεί από την KOSTAL ειδικά για αυτόν τον σκοπό. Συνεχίζουμε, ωστόσο, να παρακολουθούμε τα προϊόντα μας ακόμα και μετά την καθιέρωσή τους στην αγορά, ερευνώντας διαρκώς για δυνατότητες περαιτέρω βελτιστοποίησης. Υπό αυτό το πρίσμα, αξιοποιούμε με προθυμία τις υποδείξεις των πελατών μας και μαθαίνουμε από την εμπειρία των άλλων. Προϊόντα ποιότητας Η KOSTAL χρησιμοποιεί εξαρτήματα μόνο από προμηθευτές που έχουν πιστοποιηθεί σύμφωνα με τα υψηλά ποιοτικά μας πρότυπα. Ποιότητα μέσω σκέψης και πράξης Για την επίτευξη των στόχων μας περί ποιότητας, οι ικανότητες όλων των συνεργατών αναπτύσσονται διαρκώς, με εκπαίδευση σε σκέψη και πράξη και με προσανατολισμό στον πελάτη και την ποιότητα. Ποιότητα χάρη στην καθοδήγηση Αντιστροφείς στον θάλαμο κλιματισμού Τα στελέχη μας αποτελούν πρότυπο για τους συνεργάτες τους. Πρέπει να διατυπώνουν σαφείς και εφικτούς στόχους και να στηρίζουν τους συνεργάτες στην υλοποίηση των στόχων. Είναι υπεύθυνοι για την εκπλήρωση αυτών των στόχων. Ποιότητα στον διεθνή ανταγωνισμό Προς επιβεβαίωση της παγκόσμιας ανταγωνιστικότητας της KOSTAL, η απόκτηση διεθνών πιστοποιητικών και βραβείων ποιότητας αποτελεί δεδηλωμένο στόχο της επιχείρησης. Δοκιμαστήριο λειτουργίας με πλήρες φορτίο Ποιότητα στην επικοινωνία Στα πλαίσια της επικοινωνίας με κάθε πελάτη μας, επεξεργαζόμαστε εξατομικευμένες λύσεις που καλύπτουν τις ανάγκες του. Για αυτό, στην KOSTAL έχει μεγάλη σημασία η ποιότητα της επικοινωνίας με τον πελάτη. Αυτό σημαίνει ότι υποβάλλουμε τις προσφορές μας μόνο κατόπιν στοχευμένης ανάλυσης και εκτεταμένων συζητήσεων επί τόπου. Επιπλέον, θέτουμε στη διάθεση του πελάτη έναν αρμόδιο συνεργάτη μας που μπορεί να καλύψει κάθε ερώτηση εξειδικευμένα και αποτελεσματικά. Τελική συναρμολόγηση αντιστροφέων Στις διπλανές φωτογραφίες παρουσιάζονται στιγμιότυπα από τις διαδικασίες παραγωγής και διασφάλισης ποιότητας της KOSTAL.

10 Με περισσότερη γνώση διαμορφώνουμε το μέλλον Ο στόχος μας για το μέλλον είναι η διαρκής προώθηση εξελίξεων από κοινού με τους συνεργάτες μας, χάρη στον έξυπνο συνδυασμό νέων τεχνολογιών και εκτεταμένης γνώσης. Αυτό σημαίνει ότι αναλαμβάνουμε την ευθύνη να συνεπιδράσουμε ενεργά και εμείς στη διαμόρφωση του μέλλοντος αξιοποιώντας σύγχρονες τεχνολογίες.

11 Μετάδοση και απόκτηση γνώσης Η οικονομική πρόοδος σε συνδυασμό με την υπεύθυνη αξιοποίηση των φυσικών πόρων θα αποτελέσει ένα από τα μεγαλύτερα θέματα, στα οποία θα κληθούμε να αντεπεξέλθουμε μελλοντικά. Ο έξυπνος συνδυασμός αυτών των δύο τομέων, απαιτεί ευρεία γνώση. Γνωρίζουμε και ενστερνιζόμαστε τη φιλοσοφία της δια βίου μάθησης. Για αυτό και επικεντρωνόμαστε ιδιαίτερα στη μετάδοση της γνώσης μέσω του διαλόγου με διάφορους συνεργάτες. Ο διάλογος προσφέρει και στις δύο πλευρές νέες γνώσεις, οι οποίες ενσωματώνονται στην ανάπτυξη της συνεργασίας, ακόμη και στην ανάπτυξη των προϊόντων και των υπηρεσιών μας. Υπευθυνότητα με βάση την γνώση Ιδιαίτερα σε επίπεδο προϊόντων φαίνεται ότι στην αγορά η μακροπρόθεσμη επιτυχία ανήκει μόνο στις επιχειρήσεις που ασκούν την δραστηριότητά τους με οικολογική και κοινωνική ευαισθητοποίηση. Η KOSTAL επιτυγχάνει μια έξυπνη σύνδεση μεταξύ της οικονομικής, της οικολογικής και της κοινωνικής διάστασης στους τομείς των βασικών προϊόντων της. Η τεχνολογία φωτοβολταϊκών συστημάτων βασίζεται σε ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, συμβάλλοντας σημαντικά σε ένα πιο καθαρό περιβάλλον. Φρέσκες ιδέες για συνεχή ανάπτυξη Χάρη στη συνεχή ανταλλαγή γνώσης, έχουμε τη δυνατότητα να εξελισσόμαστε και να προοδεύουμε, έτσι ώστε να επωφελούμαστε όλοι εξίσου. Μόνο όταν γεννιούνται διαρκώς νέες, φρέσκες ιδέες, δημιουργείται κάτι καινούριο και η υψηλή ποιότητα που έχει επιτευχθεί έως τώρα μπορεί να βελτιωθεί ακόμη περισσότερο μελλοντικά. Εκτεταμένη εφαρμογή της γνώσης Η KOSTAL επικεντρώνεται στη γνώση και προσφέρει στους πελάτες και τους συνεργάτες της την ανταλλαγή πληροφοριών στα πλαίσια ενός δικτύου γνώσεων. Στόχος αυτής της ανταλλαγής γνώσεων είναι η συστηματική κατανόηση των δυνατοτήτων των νέων πηγών ενέργειας και των επιδράσεών τους στο περιβάλλον. Υπευθυνότητα για την προστασία του περιβάλλοντος Στον Όμιλο KOSTAL γνωρίζουμε ότι οι εφαρμοζόμενες από εμάς ενέργειες για την ανάπτυξη, την κατασκευή και τη διάθεση των προϊόντων μας, επιδρούν άμεσα ή έμμεσα στο περιβάλλον. Για αυτό τον λόγο, η προστασία του περιβάλλοντος αποτελεί μια από τις σημαντικές δεσμεύσεις της επιχείρησης και αυτό αντικατοπτρίζεται και στους περιβαλλοντικούς κανόνες που εφαρμόζει. Σήμερα, αύριο και στο μέλλον. Η συνεργασία με την KOSTAL Solar Electric πάντα προσφέρει έξυπνες λύσεις για τις ανάγκες σας! Φ/Β εγκατάσταση στο Hagen

12 KOSTAL Solar Electric GmbH Hanferstr Freiburg i. Br. Germany Telephone: Fax: KOSTAL Solar Electric Ibérica S.L. Edificio abm Ronda Narciso Monturiol y Estarriol, 3 Torre B, despachos 2 y 3 Parque Tecnológico de Valencia Valencia Spain Telephone: Fax: KOSTAL Solar Electric France SARL 11, rue Jacques Cartier Guyancourt France Telephone: Fax: KOSTAL Solar Electric Hellas Ε.Π.Ε. Στέλιου Καζαντζίδη 47, Ταχυδρομική Θυρίδα: ο κτίριο 2η είσοδος 55535, Πυλαία, Θεσσαλονίκη Ελλάδα Τηλέφωνο: Φαξ: KOSTAL Solar Electric Italia Srl Via Genova, Rivoli (TO) Italy Telephone: Fax: KOSTAL Solar Electric Turkey Taşocağı yolu cad., Mahmutbey mah. Ağaoğlu My Office212 No:3 B Blok, Kat:16, Ofis No: 269 Bağcılar, Istanbul Turkey Telephone: Fax: /2015 I GR