02/2015 Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο

Transcript

1 Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο: «Αναβάθμιση και Εμπλουτισμός των Ψηφιακών Υπηρεσιών της Μέρος Α: Αντικείμενο και Προδιαγραφές Έργου 02/2015 Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο Αναβάθμιση και Εμπλουτισμός των Ψηφιακών Υπηρεσιών της Βιβλιοθήκης του Παντείου Πανεπιστημίου Υποέργο 3: Αναφορές Βιβλίων Αντικείμενο του έργου: «Αναφορές Βιβλίων». Αναθέτουσα Αρχή: Πάντειο Πανεπιστήμιο_ΕΛΚΕ Προϋπολογισμός: ,00 (με ΦΠΑ) ,43 (άνευ ΦΠΑ) Διάρκεια: μέχρι 31/10/2015 Διαδικασία Ανάθεσης: Δημόσιος Ανοικτός Ηλεκτρονικός Διαγωνισμός με κριτήριο την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά Ημερομηνία διενέργειας διαγωνισμού: 31/03/2015 Κωδικός ΟΠΣ: Σελίδα 1 από 143

2 Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο: «Αναβάθμιση και Εμπλουτισμός των Ψηφιακών Υπηρεσιών της Μέρος Α: Αντικείμενο και Προδιαγραφές Έργου ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΤΗΣ ΠΡΟΚΗΡΥΞΗΣ ΔΗΜΟΣΙΟΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΣ ΑΝΟΙΧΤΟΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ ΔΙΑΚΗΡΥΞΗΣ 02/2015 Το Πάντειο Πανεπιστήμιο/Ειδικός Λογαριασμός Κονδυλίων Έρευνας (ΕΛΚΕ), σύμφωνα με την από απόφαση της Επιτροπής Διαχείρισης του ΕΛΚΕ. ΠΡΟΚΗΡΥΣΣΕΙ 1.Δημόσιο Ηλεκτρονικό Ανοικτό διαγωνισμό, προϋπολογισμού δαπάνης εκατόν σαράντα τρεις χιλιάδων ογδόντα εννέα ευρώ και σαράντα τριών λεπτών ( , 43) πλέον ΦΠΑ 23% τριάντα δύο χιλιάδων εννιακοσίων δέκα ευρώ και πενήντα έξι λεπτών (32.910,56), ήτοι συνολικά εκατόν εβδομήντα χιλιάδων ( ,00) ευρώ για την επιλογή αναδόχου του Υποέργου 3 «Αναφορές βιβλίων» του έργου «Αναβάθμιση και Εμπλουτισμός των Ψηφιακών Υπηρεσιών της Βιβλιοθήκης του Παντείου Πανεπιστημίου», με κωδικό ΟΠΣ , με κριτήριο κατακύρωσης την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά. Προσφορές μπορούν να κατατεθούν για το παρακάτω αντικείμενο του έργου: «Αναφορές βιβλίων». 2.Διάρκεια του έργου: Η διάρκεια υλοποίησης του έργου ορίζεται μέχρι την 31/10/2015, από την υπογραφή της σχετικής σύμβασης μέχρι την οριστική παραλαβή του έργου. Σε κάθε περίπτωση το έργο θα πρέπει να έχει ολοκληρωθεί μέχρι 31/10/ Αναθέτουσα αρχή: Το Πανεπιστήμιο Πανεπιστήμιο/ΕΛΚΕ που εδρεύει στο νέο επταόροφο κτίριο Λ. Συγγρού 136, Καλλιθέα ΤΚ Η κ. Γκόλφω Λιάτσου είναι η αρμόδια από πλευράς της Αναθέτουσας Αρχής, που λαμβάνει τις σχετικές με το διαγωνισμό ερωτήσεις (τηλέφωνο επικοινωνίας: , - FAX g.liatsou@panteion.gr 4.Σύμβαση: Η έγγραφη συµφωνία µεταξύ της Αναθέτουσας Αρχής και του Αναδόχου, η οποία καταρτίζεται μετά την ανακοίνωση της οριστικής Κατακύρωσης. 5.Τόπος, χρόνος και τρόπος υποβολής των προσφορών Ο διαγωνισμός θα πραγματοποιηθεί με τη χρήση της πλατφόρμας του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων (ΕΣΗΔΗΣ) μέσω της διαδικτυακής πύλης www. promitheus. gov. gr του συστήματος, ύστερα από προθεσμία σαράντα (40) ημερών, από την ημερομηνία αποστολής της περίληψης της διακήρυξης αυτής στο Τεύχος Διακηρύξεων Δημοσίων Συμβάσεων της Εφημερίδας της Κυβερνήσεως και στον Ελληνικό Τύπο, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 10 της Υ.Α. Π1/2390/2013. Σελίδα 2 από 143

3 Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο: «Αναβάθμιση και Εμπλουτισμός των Ψηφιακών Υπηρεσιών της Μέρος Α: Αντικείμενο και Προδιαγραφές Έργου ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΣ ΤΟΠΟΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ Διαδικτυακή πύλη του Ε.Σ.Η.Δ.Η.Σ. ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΑΝΑΡΤΗΣΗΣ ΤΗΣ ΔΙΑΚΗΡΥΞΗΣ ΣΤΗ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΠΥΛΗ ΤΟΥ ΕΣΗΔΗΣ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΕΝΑΡΞΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ 20/02/ /03/2015 και ώρα 15:00:01 ΚΑΤΑΛΗΚΤΙΚΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ 31/03/2015 και ώρα 15:00:01 Μετά την παρέλευση της καταληκτικής ημερομηνίας και ώρας, δεν υπάρχει η δυνατότητα υποβολής προσφοράς στο Σύστημα. Ο χρόνος υποβολής της προσφροράς και οποιαδήποτε ηλεκτρονική επικοινωνία μέσω του συστήματος βεβαιώνεται αυτόματα από το σύστημα με υπηρεσίες χρονοσήμανσης σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παρ.3 του άρθρου 6 του Ν.4155/2013 και το άρθρο 6 της Υ.Α. Π1/2390/2013 του ΥΠΑΝ «Τεχνικές λεπτομέρειες και διαδικασίες λειτουργίας του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων (Ε.Σ.Η.Δ.Η.Σ) Οι οικονομικοί φορείς υποβάλλουν τη προσφορά τους σε ηλεκτρονικό φάκελο μέσα στη προθεσμία που ορίζεται στην ως άνω διακήρυξη. Τα περιεχόμενα του ανωτέρω φακέλου ορίζονται ως εξής: α) ένας (υπο)φάκελος με την ένδειξη «Δικαιολογητικά Συμμετοχής Τεχνική προσφορά» β) ένας (υπό)φάκελος με την ένδειξη «Οικονομική Προσφορά» καθώς και γ) ένας (υπο)φάκελος με την ένδειξη «επισυναπτόμενων αρχείων στο σύστημα» 6.Αποσφράγιση των προσφορών Η αποσφράγιση των προσφορών γίνεται ηλεκτρονικά κατά την ημερομηνία και ώρα που ορίζεται από την ως άνω διακήρυξη, ακολουθώντας τα εξής στάδια: α) Ηλεκτρονική Αποσφράγιση του (υπό)φακέλου «Δικαιολογητικά» β) Ηλεκτρονική Αποσφράγιση του (υπό)φακέλου «Οικονομική Προσφορά» γ) Ηλεκτρονική Αποσφράγιση του φακέλου «Δικαιολογητικά Κατακύρωσης» 7.Δικαίωμα συμμετοχής Δικαίωμα συμμετοχής στο διαγωνισμό έχουν: Α) Κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο της ημεδαπής ή της αλλοδαπής ή συνεταιρισμοί, που έχουν ως κύρια επαγγελματική δραστηριότητα την παροχή αντιστοίχων υπηρεσιών Β) Ενώσεις προμηθευτών/ Κοινοπραξίες που υποβάλλουν κοινή προσφορά, εφόσον πληρούν τους όρους που καθορίζονται στα Άρθρα της αναλυτικής διακήρυξης. Οι ενώσεις και οι κοινοπραξίες αυτές δεν υποχρεώνονται να λαμβάνουν ορισμένη νομική μορφή προκειμένου να υποβάλουν την προσφορά. Πάντως, η επιλεγείσα ένωση ή κοινοπραξία δύναται να υποχρεωθεί να πράξει τούτο, εάν κατακυρωθεί σε αυτήν η σύμβαση, εφόσον η λήψη ορισμένης νομικής μορφής είναι αναγκαία για την ικανοποιητική εκτέλεση της σύμβασης. Για τη συμμετοχή στο διαγωνισμό οι ενδιαφερόμενοι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν ψηφιακή υπογραφή, χορηγούμενη από πιστοποιημένη αρχή παροχής ψηφιακής υπογραφής και να εγγραφούν στο ηλεκτρονικό σύστημα (Ε.Σ.Η.Δ.Η.Σ Διαδικτυακή πύλη www. promitheus. gov. gr ) ακολουθώντας την κατωτέρω διαδικασία εγγραφής. Σελίδα 3 από 143

4 Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο: «Αναβάθμιση και Εμπλουτισμός των Ψηφιακών Υπηρεσιών της Μέρος Α: Αντικείμενο και Προδιαγραφές Έργου Οι οικονομικοί φορείς χρήστες αιτούνται μέσω του συστήματος την εγγραφή τους σε αυτό παρέχοντας τις απαραίτητες πληροφορίες και αποδεχόμενοι τους όρους χρήσης του ταυτοποιούμενοι ως εξής: Όσοι από τους ανωτέρω διαθέτουν ελληνικό Αριθμό Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ) ταυτοποιούνται με χρήση των διαπιστευτηρίων (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης) που αυτοί κατέχουν από το σύστημα TAXISNet της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων. Εφόσον γίνει η ταυτοποίηση, εγκρίνεται η εγγραφή του χρήστη από το Τμήμα Προγραμματισμού και Στοιχείων της Διεύθυνσης Πολιτικής Προμηθειών της Γενικής Διεύθυνσης Κρατικών Προμηθειών. Οι οικονομικοί φορείς χρήστες των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης οι οποίοι δεν διαθέτουν ελληνικό αριθμό Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ) αιτούνται την εγγραφή τους συμπληρώνοντας τον αριθμό ταυτότητας ΦΠΑ (VAT Identification Number) και ταυτοποιούνται με χρήση των διαπιστευτηρίων που κατέχουν από το αντίστοιχο σύστημα. Εφόσον γίνει η ταυτοποίηση, εγκρίνεται η εγγραφή του χρήστη από το Τμήμα Προγραμματσιμού και Στοιχείων της Διεύθυνσης Πολιτικής Προμηθειών της Γενικής Διεύθυνσης Κρατικών Προμηθειών. Οι οικονομικοί φορείς χρήστες τρίτων χωρών αιτούνται την εγγραφή τους και ταυτοποιούνται από τη ΓΓΕ αποστέλλοντας: - είτε υπεύθυνη δήλωση ψηφιακά υπογεγραμμένη με επίσημη μετάφραση στην ελληνική. - είτε ένορκη βεβαίωση ή πιστοποιητικό σε μορφή αρχείου.pdf με επίσημη μετάφραση στην ελληνική, όπως αυτά προσδιορίζονται στο Παράρτημα ΙΧ Α για τις δημόσιες συμβάσεις έρων, στο Παράρτημα ΙΧ Β για τις δημόσιες συμβάσεις προμηθειών και στο Παράρτημα ΙΧ Γ για τις δημόσιες συμβάσεις υπηρεσιών του π.δ 60/2007, και σύμφωνα με τους προβλεπόμενους όρους στο κράτος μέλος εγκατάστασης του οικονομικού φορέα, στα οποία δηλώνεται / αποδεικνύεται η εγγραφή του σε επαγγελματικό ή εμπορικό μητρώο, προσκομίζόμενα εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών και σε έντυπη μορφή (πρωτότυπο ή ακριβές αντίγραφο) στην αρμόδια υπηρεσία. [Γραμματεία του ΕΛΚΕ (νέο επταόροφο κτίριο Λ. Συγγρού 136,Καλλιθέα ΤΚ17671)] Το αίτημα εγγραφής υποβάλλεται από όλους τους υποψηφίους χρήστες ηλεκτρονικά μέσω του Συστήματος. Ο υποψήφιος χρήστης ενημερώνεται από το Σύστημα ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την εξέλιξη του αιτήματος εγγραφής του. Εφόσον το αίτημα εγγραφής εγκριθεί, ο υποψήφιος χρήστης λαμβάνει σύνδεσμο ενεργοποίησης λογαρισμού ως πιστοποιημένος χρήστης και προβαίνει στην ενεργοποίηση του λογαριασμού του. 8.Εναλλακτικές προσφορές Εναλλακτικές προσφορές δεν γίνονται δεκτές. 9.Ισχύς προσφορών Οι προσφορές ισχύουν και δεσμεύουν τους υποψηφίους Αναδόχους για έξι (6) μήνες από την επόμενη μέρα της καταληκτικής ημερομηνίας υποβολής τους, ήτοι μέχρι την Προσφορά που ορίζει μικρότερο χρόνο ισχύος απορρίπτεται ως απαράδεκτη. Σελίδα 4 από 143

5 Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο: «Αναβάθμιση και Εμπλουτισμός των Ψηφιακών Υπηρεσιών της Μέρος Α: Αντικείμενο και Προδιαγραφές Έργου 10.Παραλαβή των εγγράφων στοιχείων του διαγωνισμού Η διάθεση της Διακήρυξης γίνεται ηλεκτρονικά στο δικτυακό τόπο του διαγωνισμού μέσω της διαδικτυακής πύλης του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ. Επίσης, το πλήρες κείμενο της Διακήρυξης διατίθεται σε ηλεκτρονική μορφή μέσω του Διαδικτύου στη διεύθυνση Για παροχή διευκρινίσεων μπορούν να απευθύνονται στο «Πάντειο Πανεπιστήμιο-ΕΛΚΕ» Γραφείο Προμηθειών, Λεωφ. Συγγρού 136, Τ.Κ Αθήνα υπόψη κας Γκόλφως Λιάτσου Διεύθυνση Λ. Συγγρού 136, Καλλιθέα, τηλ fax Κανένας υποψήφιος Ανάδοχος δεν μπορεί σε οποιαδήποτε περίπτωση να επικαλεσθεί προφορικές απαντήσεις εκ μέρους της Αναθέτουσας Αρχής. Σχετικά αιτήματα υποβάλλονται ηλεκτρονικά μόνο στο δικτυακό τόπο του διαγωνισμού μέσω της Διαδικτυακής πύλης του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ. μέχρι και 10 ημέρες πριν την ημερομηνία υποβολής προσφορών, δηλαδή μέχρι 22/03/2015. Αιτήματα παροχής συμπληρωματικών πληροφοριών διευκρινίσεων υποβάλλονται μόνο από εγγεγραμμένους στο σύστημα οικονομικούς φορείς, δηλαδή διαθέτουν σχετικά διαπιστευτήρια που τους έχουν χορηγηθεί (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης) ύστερα από αίτησή τους. Τα αιτήματα, συνοδεύονται υποχρεωτικά από επισυναπτόμενο ηλεκτρονικό αρχείο σε μορφή αρχείου.pdf, με το κείμενο των ερωτημάτων, το οποίο υποχρεωτικά πρέπει να είναι ψηφιακά υπογεγραμμένο. Αιτήματα παροχής διευκρινήσεων που υποβάλλονται είτε με άλλο τρόπο είτε το ηλεκτρονικό αρχείο που τα συνοδεύει δεν είναι ψηφιακά υπογεγραμμένο, δεν εξετάζονται. Τα αιτήματα απαντούνται ηλεκτρονικά μόνο στο δικτυακό τόπο του διαγωνισμού μέσω της Διαδικτυακής πύλης του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ. μέχρι και 6 ημέρες πριν την ημερομηνία υποβολής προσφορών, δηλαδή μέχρι 26/03/ Εγγύηση συμμετοχής Η Προσφορά του υποψήφιου Αναδόχου πρέπει υποχρεωτικά και με ποινή αποκλεισμού να συνοδεύεται από Εγγυητική Επιστολή Συμμετοχής της οποίας το ποσό θα πρέπει να καλύπτει σε ευρώ ( ) ποσοστό 2% του προϋπολογισμού του Έργου εκτός ΦΠΑ. 12. Ενημέρωση του Φύλου Εφημερίδας της Κυβερνήσεως 1. Στο «Τεύχος Διακηρύξεων Δημοσίων Συμβάσεων» της Εφημερίδας της Κυβέρνησης στις 20/02/2015 (30 ημέρες). 2. Στον ελληνικό τύπο (2 ημερήσιες οικονομικές εφημερίδες ) στις 20/02/2015 όπου και δημοσιεύθηκε στις XX/XX/2015. Καταχωρήθηκε επίσης και στο διαδίκτυο στη Διαύγεια στις 20/02/2015 και στην ιστοσελίδα του ΕΛΚΕ Παντείου Πανεπιστημίου στις 20/02/2015. Ο Πρόεδρος του Ειδικού Λογαριασμού Κονδυλίων Έρευνας, Καθ. Ευάγγελος Πρόντζας Σελίδα 5 από 143

6 Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο: «Αναβάθμιση και Εμπλουτισμός των Ψηφιακών Υπηρεσιών της Μέρος Α: Αντικείμενο και Προδιαγραφές Έργου Πίνακας Περιεχομένων Πίνακας Περιεχομένων...6 Συνοπτικά στοιχεία Έργου...9 ΜΕΡΟΣ Α: ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΕΡΓΟΥ...11 Α1. Περιβάλλον του Έργου...12 A1.1 Εμπλεκόμενοι στην υλοποίηση του αντικειμένου του Έργου...12 A1.1.1 Συνοπτική παρουσίαση Φορέα Λειτουργίας και Υλοποίησης...13 Α1.1.2 Συνοπτική παρουσίαση Φορέα Υλοποίησης...14 A1.1.3 Άλλοι Φορείς που εμπλέκονται στην επιτυχή έκβαση του Έργου...14 A1.1.4 Όργανα και Επιτροπές (Διακυβέρνηση του Έργου)...14 Α1.2 Υφιστάμενη κατάσταση (σε σχέση με τις απαιτήσεις του Έργου)...17 Α1.2.1 Συνοπτική περιγραφή των υπηρεσιών και της λειτουργίας του Φορέα Λειτουργίας...18 Α1.2.2 Οργανωτική Δομή και Στελέχωση του Φορέα...18 Α1.2.3 Περιγραφή των κύριων επιχειρησιακών διαδικασιών του παρόντος Υποέργου 3: Αναφορές Βιβλίων...19 Α1.2.4 Ανάλυση υποδομών Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών...21 Α2. Αντικείμενο, στόχοι και κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας του Έργου...23 Α2.1 Αντικείμενο του Έργου...23 Α2.2 Σκοπιμότητα και αναμενόμενα οφέλη...24 Α2.3 Στόχοι και Έκταση του Έργου...25 Α2.4 Κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας του Έργου...25 Α3. Λειτουργικές και Τεχνικές Προδιαγραφές Έργου...27 Α3.1 Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες...27 Α3.2 Απαιτήσεις Αρχιτεκτονικής Συστήματος...27 Α3.3 Τεχνολογίες και σχέδιο υλοποίησης Έργου...28 Α3.4 Προδιαγραφές Λειτουργικών Ενοτήτων (Υποσυστημάτων, Εφαρμογών)...29 Φάση 1. «Καθορισμός λειτουργικών απαιτήσεων του Έργου»...31 Φάση 2. «Σχεδίαση, Ανάπτυξη, Εγκατάσταση και Παραμετροποίηση της Υπηρεσίας Διαχείρισης Βιβλιογραφικών Αναφορών (Citations)»...31 Φάση 3. «Υπηρεσία εύρεσης/ανάκτησης, διασύνδεσης τυποποίησης και υπολογισμού των αναφορών»...33 Φάση 4. «Ανάπτυξη Υπηρεσίας Προβολής στον Παγκόσμιο Ιστό και διασύνδεσής της με το σύστημα ηλεκτρονικών μαθημάτων και άλλα συστήματα πληροφόρησης της βιβλιοθήκης»...35 Α3.5 Προδιαγραφές Οριζόντιων Λειτουργιών...36 Α3.6 Λειτουργικά Χαρακτηριστικά Εξοπλισμού...36 Α3.7 Διαλειτουργικότητα...36 Α3.8 Πολυκαναλική προσέγγιση...37 Α3.9 Ανοιχτά δεδομένα...37 Σελίδα 6 από 143

7 Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο: «Αναβάθμιση και Εμπλουτισμός των Ψηφιακών Υπηρεσιών της Μέρος Α: Αντικείμενο και Προδιαγραφές Έργου Α3.10 Απαιτήσεις Ασφάλειας...37 Α3.11 Απαιτήσεις Ευχρηστίας Συστήματος...38 Α3.12 Απαιτήσεις Προσβασιμότητας...38 Α3.13 Χρονοδιάγραμμα και Φάσεις Έργου...38 Α3.14 Πίνακας Παραδοτέων...45 Α3.15 Σημαντικά Ορόσημα υλοποίησης Έργου...46 Α4. Ελάχιστες προδιαγραφές Υπηρεσιών...47 Α4.1 Υπηρεσίες Εκπαίδευσης...47 Α4.2 Υπηρεσίες Ευαισθητοποίησης...48 Α4.3 Υπηρεσίες Πιλοτικής και Δοκιμαστικής Παραγωγικής Λειτουργίας...48 Α4.4 Υπηρεσίες Εγγύησης «Καλής Λειτουργίας»...49 Α4.5 Υπηρεσίες Συντήρησης...50 Α4.6 Τήρηση προδιαγραφών ποιότητας υπηρεσιών...50 Α5. Μεθοδολογία Διοίκησης και Υλοποίησης Έργου...50 Α5.1 Μέθοδοι και Τεχνικές Υλοποίησης και Υποστήριξης...50 Α5.2 Σχήμα Διοίκησης, σχεδιασμού και υλοποίησης του Έργου...50 Α5.3 Σχέδιο και Σύστημα Διασφάλισης Ποιότητας...51 Α5.4 Ειδικές προβλέψεις για τη Διαχείριση Κινδύνων Υλοποίησης...51 Α5.5 Σενάρια χρήσης και Ελέγχου - Διαδικασία παραλαβής λειτουργικότητας συστημάτων και Έργου...51 C3. Πίνακες Συμμόρφωσης C3.1 Πίνακας Τεχνολογιών και Μέσων Υλοποίησης Έργου C3.2 Σύστημα Εξαγωγής και διαχείρισης βιβλιογραφικών αναφορών C3.3 Υπηρεσίες Εκπαίδευσης C3.4 Υπηρεσίες Πιλοτικής και Δοκιμαστικής Παραγωγικής Λειτουργίας C3.5 Υπηρεσίες Εγγύησης «Καλής Λειτουργίας» C3.6 Σχήμα (Οργάνωση) Διοίκησης και υλοποίησης του αντικειμένου του Έργου C4.1 Πληροφοριακό Σύστημα C4.1.1 Απαραίτητο Λογισμικό και Eφαρμογές C4.1.2 Yπηρεσίες C4.1.3 Άλλες δαπάνες C4.1.4 Εκπαίδευση χρηστών C4.2 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής Προσφοράς Έργου ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι Α. Παραπομπες σε μονογραφιες Παραδειγμα Παράδειγμα Παράδειγμα Σελίδα 7 από 143

8 Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο: «Αναβάθμιση και Εμπλουτισμός των Ψηφιακών Υπηρεσιών της Μέρος Α: Αντικείμενο και Προδιαγραφές Έργου Παράδειγμα Παράδειγμα Παράδειγμα Σημ: Παραπομπη απο Διδακτορικη Διατριβη σε μονογραφια Β. Παραπομπες σε περιοδικα Παράδειγμα C5. Σχέδιο Σύμβασης ΤΟ ΕΡΓΟ ΣΥΓΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΕΙΤΑΙ ΑΝΑΔΟΧΟΣ: ΣΥΜΒΑΤΙΚΗ ΑΞΙΑ ΕΡΓΟΥ: χχχχχχχχχχ (συµπεριλαµβανοµένου του φπα) ΑΞΙΑ ΧΩΡΙΣ Φ.Π.Α.: χχχχχχχ Φ.Π.Α.: χχχχχχχχχχχ Προκαταρκτικές Διατάξεις Για την Αναθέτουσα Αρχή: Πάντειο Πανεπιστήμιο Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών Ειδικός Λογαριασμός Κονδυλίων Έρευνας Έρευνας του Παντείου Πανεπιστημίου Ο Νόμιμος εκπρόσωπος C5.3.1 ΥΠΟΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ C5.3.2 ΥΠΟΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Β: ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ Σελίδα 8 από 143

9 Συνοπτικά στοιχεία Έργου Το Έργο «Αναβάθμιση και Εμπλουτισμός των Ψηφιακών Υπηρεσιών της Βιβλιοθήκης του Παντείου Πανεπιστημίου» συνοπτικά απαρτίζεται από μια σειρά υποέργων και υπηρεσιών που αποσκοπούν στα εξής: Στην συμμετοχή στο ολοκληρωμένο περιβάλλον βιβλιοθήκης ως υπηρεσίας που προωθεί η οριζόντια δράση των βιβλιοθηκών και μέσω του οποίου θα αναβαθμιστεί το σύστημα καταλόγου της βιβλιοθήκης. Στην αναβάθμιση της ψηφιακής βιβλιοθήκης του Παντείου σε ένα σύγχρονο και ευέλικτο αποθετήριο το οποίο θα μπορεί να δεχθεί περισσότερο υλικό με πιο πλούσια πρότυπα μεταδεδομένων. Στην ψηφιοποίηση και τεκμηρίωση μεγάλου όγκου πληροφορίας ο οποίος αφορά κυρίως βιβλία και περιοδικά, καθώς επίσης και διατριβές, σημειώσεις κ.ά. Στην δημιουργία σημασιολογικών υπηρεσιών αναβαθμίζοντας το σύστημα OPACIAL το οποίο ανέπτυξε η βιβλιοθήκη και διαθέτει ελεύθερα στο διαδίκτυο. Οι σημασιολογικές υπηρεσίες αυτές θα συμβάλλουν σημαντικά στον εμπλουτισμό και τη διασύνδεση του υπάρχοντος υλικού. Στην δημιουργία υπηρεσιών για φορητές συσκευές όπως ipad και Android συσκευές ή smart phones όπως iphones κ.ά. Με τις υπηρεσίες αυτές οι χρήστες θα μπορούν να έχουν πρόσβαση στις πηγές της βιβλιοθήκης από το netbook, tablet, smart phone τους ενώ διαβάζουν στο αναγνωστήριο αντικαθιστώντας έτσι σημειωματάρια και φορητούς υπολογιστές. Στη δημιουργία μιας υπηρεσίας καταγραφής και υπολογισμού των αναφορών που εμφανίζονται στα βιβλία και διατριβές κοινωνικών και ανθρωπιστικών επιστημών τα οποία διαθέτει το Πάντειο Πανεπιστήμιο και τα οποία έχουν γραφτεί από Έλληνες επιστήμονες. Ο σκοπός της υπηρεσίας αυτής είναι η ανάδειξη του έργου που διατελείται στα Ελληνικά πανεπιστήμια και αφορά βιβλία και όχι επιστημονικά περιοδικά (μια ιδιαιτερότητα η οποία είναι έντονη στο Πάντειο Πανεπιστήμιο όπου κυριαρχούν τα βιβλία έναντι των ηλεκτρονικών περιοδικών). Στην δημιουργία υποδομής βασισμένης σε έξυπνες κάρτες για την πρόσβαση στις πηγές της βιβλιοθήκης. Με την παρούσα Διακήρυξη προκηρύσσεται το υποέργο 3: «Αναφορές Βιβλίων» το αποσκοπεί στα εξής: Στην καταγραφή ενός σημαντικού αριθμού βιβλιογραφικών αναφορών από ελληνικά ακαδημαϊκά συγγράμματα κοινωνικών επιστημών τα οποία συνδέονται με αναφορές από διατριβές που έχουν ψηφιοποιηθεί σε ελληνικά ακαδημαϊκά αποθετήρια. Στην εξαγωγή των αναφορών οι οποίες περιέχονται στις διατριβές και στη συνέχεια σε βιβλία και την ταυτοποίηση των συγγραφέων τους. Στην δημιουργία μιας βάσης δεδομένων με τις συνδέσεις και τις αναφορές μεταξύ των Ακαδημαϊκών Συγγραμμάτων. Στην προβολή του επιστημονικού έργου που εντοπίζεται στα Ελληνικά Ακαδημαϊκά Συγγράμματα κοινωνικών επιστημών σε παγκόσμιο επίπεδο μέσω ειδικού δικτυακού τόπου. Στην προώθηση του επιστημονικού έργου που εντοπίζεται στα Ελληνικά Ακαδημαϊκά Συγγράμματα κοινωνικών και ανθρωπιστικών επιστημών στις Σελίδα 9 από 143

10 διάφορες μηχανές αναζήτησης επιστημονικού έργου (όπως π.χ. Google Scholar, Microsoft Academic Search). Σελίδα 10 από 143

11 ΜΕΡΟΣ Α: ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΕΡΓΟΥ Συντομογραφίες Συντομογραφία ΕΠ ΨΣ ΑΕΙ ΕΑΠΕΛΚΕ ο κπαιδευτικό Ίδρυμα ΕΔΕΛΚΕ ΕΠΠΦΑΕ ΣΕΑΒ ΟΠΣ ΟΠΣΒρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα ΕΥΔ ΕΛΚΕ ΕΔΕΤ ΑΕ OCLCχνολογίας ΑΕ PDF JPEGor able Document Format XML ΙΚ/Α ΕΚΤ DC SOAP OAI-PMHl OJT LDAP CRIS ΠΣ ΙΑιακό Σύστημα DOAR ROARes Repositories Επεξήγηση Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Ψηφιακή Σύγκλιση» Ανώτα Επιτροπή Αξιολόγησης Προσφορών ΕΛΚΕ Επιτροπή Διαχείρισης του Ειδικού Λογαριασμού Επιτροπή Πιστοποίησης και Παραλαβής Φυσικού Αντικειμένου του έργου Σύνδεσμος Ελληνικών Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών Ολοκλ Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Βιβλιοθήκης Ειδική Υπηρεσία Διαχείρισης Ειδικός Λογαριασμός Κονδυλίων Έρευνας Εθνικό Δίκτυο Έρευνας και Τ Online Computer Library Center Joint Photographics Expert Group extensible Markup Language Ιδρυματικό Καταθετήριο / Αποθετήριο Εθνικό Κέντρο Τεκμηρίωσης Dublin Core EST REpresentational State Transfer Simple Object Access Protoc Open Archives Initiative - Protocol for Metadata Harvesting On Job Training Lightweight Directory Access Protocol Current Research Information System Πληροφο Ιδρυματικό Αποθετήριο Directory of Open Ac Registry of Open Access Σελίδα 11 από 143

12 Α1. Περιβάλλον του Έργου A1.1 Εμπλεκόμενοι στην υλοποίηση του αντικειμένου του Έργου Για την υλοποίηση του Έργου της παρούσας Διακήρυξης εμπλέκονται οι ακόλουθοι: ΦΟΡΕΑΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ TOY ΕΠ ΨΣ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ ΦΟΡΕΑΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΦΟΡΕΑΣ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗΣ ΟΜΑΔΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΡΓΟΥ (Ο.Δ.Ε.) ΕΔΔΑΠ - Επιτροπή Διενέργειας Διαγωνισμού και Αξιολόγησης Προσφορών Επιτροπή Ενστάσεων ΕΛΚΕ ΕΔΕΛΚΕ- Επιτροπή Διαχείρισης του Ειδικού Λογαριασμού ΕΠΠΕ Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργου ΕΥΔ ΨΣ Πάντειο Πανεπιστήμιο_ ΕΛΚΕ Επιχειρησιακό πρόγραμμα «ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΥΓΚΛΙΣΗ» Ειδική Γραμματεία Ψηφιακού Σχεδιασμού Α1.1.4 Α Α A1.1.1 Συνοπτική παρουσίαση Φορέα Λειτουργίας και Υλοποίησης Το Πάντειο Πανεπιστήμιο αποτελούμενο από 9 Τμήματα και 18 ερευνητικά Κέντρα είναι ένα από τα μεγαλύτερα Πανεπιστήμια στην Ελλάδα. Έχει συσταθεί ως Πάντειος Σχολή Πολιτικών Επιστημών με το Νόμο 6346/1934 «Περί της Παντείου Σχολής των Πολιτικών Επιστημών», όπως τροποποιήθηκε με το Άρθρο 1 του Αναγκαστικού Νόμου 886/1937 «Περί της Παντείου Σχολής των Πολιτικών Σελίδα 12 από 143

13 Επιστημών» και μετονομάστηκε σε Πάντειο Πανεπιστήμιο Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών με το Προεδρικό Διάταγμα 376/1989. Ο Ειδικός Λογαριασμός Κονδυλίων και Έρευνας (ΕΛΚΕ) Παντείου, συστάθηκε με απόφαση του Πρυτανικού Συμβουλίου κατά την συνεδρίαση της 14 ης Νοεμβρίου Υπάγεται στο Πάντειο Πανεπιστήμιο με την έννοια ότι δεν έχει αυτοτελή νομική μορφή, και έλκει τη νομική του μορφή από το Πανεπιστήμιο, το οποίο αποτελεί Νομικό Πρόσωπο Δημοσίου Δικαίου. Η λειτουργία του καθώς και όλες οι διαδικασίες λειτουργίας και λήψης αποφάσεων διέπονται από το ΠΔ 432/81, την ΥΑ ΚΑ/679 (ΦΕΚ Β' 826/1996), το Νόμο 3027/2002, Άρθρο 3, 2, περί «Σύνταξης Οδηγού Χρηματοδότησης και Διαχείρισης του Ειδικού Λογαριασμού» (ΦΕΚ Α-152/ ), τον εγκεκριμένο από τη Σύγκλητο Οδηγό χρηματοδότησης Νοεμβρίου 2008, καθώς και τους Νόμους 3794/2000 Κύρωση της ΚΥΑ 679/1996 (άρθρο 36) και το Νόμο 3848/2010 (άρθρο 36 και 37). Ο ΕΛΚΕ/Παντείου έχει θεσπίσει διαδικασίες για την ενίσχυση της διοικητικής αποτελεσματικότητας στον προγραμματισμό, τον σχεδιασμό και ωρίμανση, στην υλοποίηση και στην παρακολούθηση όλων των έργων συμπεριλαμβανομένων και των συγχρηματοδοτούμενων έργων. Με βάση την οργανωτική του δομή και το είδος των έργων που έχει την δυνατότητα να υλοποιεί, ο ΕΛΚΕ/Παντείου εφαρμόζει υποχρεωτικά σε όλες τις υφιστάμενες δραστηριότητες των γραφείων και οργάνων του ΕΛΚΕ/Παντείου που εμπλέκονται στις δραστηριότητες προγραμματισμού, σχεδιασμού και ωρίμανσης, υλοποίησης, και παρακολούθησης και διαχείρισης των συγχρηματοδοτούμενων έργων. Σύμφωνα με το Οργανόγραμμα ο ΕΛΚΕ απαρτίζεται από : Το Σώμα της Επιτροπής Ερευνών Τον Πρόεδρο της Επιτροπής Ερευνών Τον Προϊστάμενο Γραμματείας ΕΛΚΕ και τα ακόλουθα επιμέρους Γραφεία ήτοι : Οργάνωσης-Ανάπτυξης-Γραμματειακής Υποστήριξης ΚΑΙ Εσωτερικού ελέγχου Προγραμματισμού Σχεδιασμού και ανάπτυξης ενεργειών έργων Προμηθειών Οικονομικής Διαχείρισης Ταμείο Σημεία επαφής : Επιτροπή Ερευνών Α1.1.2 Συνοπτική παρουσίαση Φορέα Υλοποίησης Η Βιβλιοθήκη υιοθετώντας λογισμικό ανοικτού κώδικα, αναπτύσσει τις δικές της ψηφιακές υπηρεσίες τις οποίες και διαθέτει ελεύθερα. Πιο συγκεκριμένα, ιδιαίτερο ενδιαφέρον έχουν τα πληροφοριακά συστήματα, ψηφιακά αποθετήρια και γενικότερα συστήματα οργάνωσης γνώσης που έχει αναπτύξει το ειδικευμένο προσωπικό της Βιβλιοθήκης τα οποία αξιοποιούν σύγχρονες τεχνολογίες όπως Web 2.0 οι οποίες είναι καθοριστικής σημασίας σε περιπτώσεις όπου οι χρήστες συνεχώς μετασχηματίζουν και εμπλουτίζουν την πληροφορία που υπάρχει. Η Βιβλιοθήκη έχει αναπτύξει και συντηρεί τα τελευταία χρόνια τις παρακάτω ψηφιακές υπηρεσίες: Σύστημα αναζήτησης καταλόγου - OPACIAL. Ένα Web 2.0 Online Public Catalog System ( http :// library. panteion. gr / opacial ) Σελίδα 13 από 143

14 Ψηφιακή Βιβλιοθήκη - ΠΑΝΔΗΜΟΣ. Η Ψηφιακή Βιβλιοθήκη του Παντείου Πανεπιστημίου: ΠΑΝΔΗΜΟΣ (ΠΑΝτειακές ΔΗΜΟΣιεύσεις). Σύστημα διαδανεισμού -PLEIaS. ( pleias ). Θεματική πύλη - ΑΝΘΡΩΠΟΚΟΙΝΩΝΙΚΑ. ( humansocial) παρέχει πρόσβαση σε πληροφορίες που βρίσκονται στο διαδίκτυο και αφορούν κοινωνικές και ανθρωπιστικές επιστήμες. Δικτυακή πύλη της Βιβλιοθήκης. http :// www. library. panteion. gr. Η πύλη αυτή υποστηρίζεται από ένα διαδικτυακό πληροφοριακό σύστημα το οποίο επιτρέπει στο προσωπικό της βιβλιοθήκης να εκτελεί λειτουργίες όπως: να ενημερώνει περιεχόμενο ιστοσελίδων, να εισάγει ανακοινώσεις, να εισάγει γεγονότα, να απαντά σε ερωτήματα χρηστών κ.α. A1.1.3 Άλλοι Φορείς που εμπλέκονται στην επιτυχή έκβαση του Έργου Δεν εμπλέκονται άλλοι φορείς για την επιτυχή έκβαση του έργου. A1.1.4 Όργανα και Επιτροπές (Διακυβέρνηση του Έργου) 1. ΟΜΑΔΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΡΓΟΥ (Ο.Δ.Ε.) Ο Επιστημονικά Υπεύθυνος-Επικεφαλής έργου εισηγείται στην Επιτροπή Ερευνών τη συγκρότηση Ομάδας Διαχείρισης του έργου. Η Ομάδα διαχείρισης: Καταρτίζει το Σχέδιο Υλοποίησης του Έργου το οποίο υποβάλλεται για έγκριση στην Επιτροπή Ερευνών το οποίο τροποποιείται όποτε κρίνεται απαραίτητο Παρακολουθεί και ελέγχει την τήρηση των δεσμεύσεων κατά την πρόοδο του έργου Τηρεί φάκελο έργου σύμφωνα με τις προδιαγραφές που τέθηκαν στο Σ.Υ.Ε Εισηγείται τον ορισμό Επιτροπής παραλαβής/πιστοποίησης έργου λαμβάνοντας υπ όψιν της τις απαιτήσεις του έργου Εισηγείται προς την Επιτροπή Ερευνών τη συγκρότηση Επιτροπής Παρακολούθησης /Παραλαβής Έργου (ΕΠΠΕ). Η Επιτροπή Ερευνών αποφασίζει σχετικά συγκροτώντας την Επιτροπή παραλαβής/πιστοποίησης η οποία μπορεί να ενισχύεται ανάλογα με τις απαιτήσεις του έργου (π.χ. καθηγητές με εξειδίκευση, εμπειρογνώμονες κ.λπ.) και κοινοποιεί την απόφασή της στον Επιστημονικά Υπεύθυνο-Επικεφαλής της Ομάδας Διαχείρισης του έργου Σελίδα 14 από 143

15 Παρακολουθεί σε τακτά χρονικά διαστήματα τις δαπάνες -Βαθμός απορρόφησης Ελέγχει την τήρηση χρονικών δεσμεύσεων και επικαιροποίηση των χρονικών απαιτήσεων όπου αυτό απαιτείται Συντονίζει συναντήσεις των μελών της Ομάδας Διαχείρισης έργου κατά τακτά χρονικά διαστήματα Ελέγχει την πορεία υλοποίησης του φυσικού αντικειμένου Προγραμματίζει και θέτει χρονοδιάγραμμα επόμενου τριμήνου Περιοδικές Αναφορές Συντάσσει μηνιαία-τριμηνιαία-εξαμηνιαία Δελτία (Φυσικό-Οικονομικό αντικείμενο). Παραδίδει το φυσικό αντικείμενο του έργου, τμηματικά ή στο σύνολό του, σύμφωνα με τους όρους, τις προδιαγραφές και τις προθεσμίες παράδοσης που ορίζει η σύμβαση ή η εγκριτική απόφαση υλοποίησης του έργου με ίδια μέσα. 2. H EΠΙΤΡΟΠΗ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ & ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΕΡΓΟΥ (ΕΠΠΕ) Διαδικασία πιστοποίησης H διαδικασία πιστοποίησης διαφοροποιείται ανάλογα με τη φύση του Παραδοτέου και πραγματοποιείται σύμφωνα με απόφαση της Επιτροπής Ερευνών με τους κάτωθι τρόπους: Α. Προμήθειες ειδών 1. Για τις προμήθειες παγίων ειδών, που υλοποιούνται είτε μέσω διαγωνισμών είτε με διαπραγμάτευση συγκροτείται από την Επιτροπή Ερευνών, κατά την έναρξη κείμενη, Επιτροπή Παραλαβής. Η Επιτροπή Παραλαβής έχει την ευθύνη της πιστοποίησης της ποιότητας και της ποσότητας του τελικού είδους που παραδίδεται από τον προμηθευτή. Για το σκοπό αυτό είναι πιθανό να απαιτείται επιτόπια επίσκεψη στο χώρο υλοποίησης του έργου. Συντάσσεται Πρακτικό Παραλαβής, το οποίο υπογράφεται από την εκάστοτε ορισθείσα Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Εργου. (Δ3.7.3iΕΝ03) 2. Για τις προμήθειες αναλωσίμων ειδών που υλοποιούνται είτε μέσω διαγωνισμών είτε με διαπραγμάτευση υπογράφεται Πρακτικό Παραλαβής/πιστοποίησης από την Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Εργου που έχει ορισθεί από την Επιτροπή Ερευνών και συνυπογράφεται και από τον Επιστημονικά Υπεύθυνο του εκάστοτε έργου, με το οποίο πιστοποιείται η ποσοτική και ποιοτική παραλαβή των ειδών και ο χώρος στον οποίο βρίσκονται. Τα πρακτικά αυτά συνοδεύουν το τιμολόγιο του προμηθευτή. Β. Παροχή υπηρεσιών Για την παροχή υπηρεσιών από τρίτους για την οποία η ανάδειξη του Αναδόχου πραγματοποιείται είτε μέσω διαγωνισμών είτε με προσκλήσεις εκδήλωσης Σελίδα 15 από 143

16 ενδιαφέροντος είτε με διαπραγμάτευση σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία η πιστοποίηση συνίσταται στην εξέταση όλων των αποδεικτικών στοιχείων τεκμηρίωσης της υλοποίησης του φυσικού αντικειμένου που υποβάλλονται από τον Επιστημονικά Υπεύθυνο-Επικεφαλής στο πλαίσιο των υποχρεώσεών τους και σύμφωνα με τα οριζόμενα στη σχετική σύμβαση ή εγκριτική απόφαση. Το έργο που εκτελεί κάθε συμβαλλόμενος περιγράφεται αναλυτικά στη σύμβαση έργου, με αναφορά σε συγκεκριμένα Πακέτα Εργασίας ή/και Παραδοτέα. Το φυσικό αντικείμενο παραδίδεται/απολογίζεται στην ορισθείσα από την Επιτροπή Ερευνών Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Εργου. Η Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Εργου μετά την ολοκλήρωση της Επιτόπιας ή Διοικητική εξέτασης του φυσικού αντικειμένου μπορεί να κάνει συστάσεις και να επανέλθει για να διαπιστώσει τη συμμόρφωση και στη συνέχεια συντάσσει πρακτικό παραλαβής ή απόρριψης το οποίο απευθύνει προς την Επιτροπή Ερευνών. Σε ετήσια βάση ή σε εξαμηνιαία (ανάλογα με το έργο) ο Επιστημονικά Υπεύθυνος στέλνει συγκεντρωτική έκθεση φυσικού αντικειμένου στο χρηματοδότη προς έγκριση. Μετά την αποδοχή από το χρηματοδότη αποστέλλεται έντυπο παραλαβής φυσικού αντικειμένου. 3. Η ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ (ΕΔΔΑΠ) Η Επιτροπή Αξιολόγησης προσφορών όπως έχει ορισθεί βάσει της ΔΙΣΚΠΟ/Φ.18/οικ / άρθρο 2 η οποία έχει εκδοθεί κατ Εξουσιοδότηση του Ν /2011 και αφορά τη διαδικασία συγκρότησης συλλογικών οργάνων, ελέγχει τα δικαιολογητικά για τη νομιμότητα της συμμετοχής, αποσφραγίζει και αξιολογεί τις προσφορές. Συντάσσει τα Πρακτικά Αξιολόγησης Δ3.6_ΕΝ03 όπου καταγράφει όλες τις προσφορές και εισηγείται στην Επιτροπή Ερευνών την κατακύρωση στον πρώτο στον πίνακα κατάταξης Ανάδοχο, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο τεύχος της διακήρυξης, τις κείμενες Νομοθετικές διατάξεις (ή εισηγείται τη ματαίωση ή τη ματαίωση και επανάληψη ή την κήρυξη του ως άγονου ή την κήρυξη του ως άγονου και την επαναπροκήρυξή του κ.λπ.). 4. ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΕΝΔΙΚΟΦΑΝΩΝ ΠΡΟΣΦΥΓΩΝ ΕΝΣΤΑΣΕΩΝ (ΕΕΠ) Η Επιτροπή Ενδικοφανών Προσφυγών (ΕΕΠ), θα απαρτίζεται από μέλη που δεν συμμετέχουν στην Επιτροπή Διενέργειας Διαγωνισμού και θα αποφαίνεται σε θέματα προσφυγών που ενδέχεται να υποβληθούν κατά τη διενέργεια του διαγωνισμού, σε συνεργασία με τη Νομική Υπηρεσία του Ιδρύματος Α1.2 Υφιστάμενη κατάσταση (σε σχέση με τις απαιτήσεις του Έργου) Το Πάντειο Πανεπιστήμιο προσφέρει στους ερευνητές του τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσουν τα οφέλη της ανοικτής πρόσβασης, να αυξήσουν την πρόσβαση και επομένως την απήχηση του επιστημονικού τους έργου μέσω της δημοσίευσής του στο ιδρυματικό αποθετήριο του Πανεπιστημίου. Σελίδα 16 από 143

17 Τα μέλη του Παντείου Πανεπιστημίου στα πλαίσια των ακαδημαϊκών δραστηριοτήτων τους παράγουν αποτελέσματα και γνώση που βαθύνουν την κατανόηση μας για τις κοινωνικές και πολιτικές επιστήμες. Η διάδοση των αποτελεσμάτων αυτών μέσα από τον ΠΑΝΔΗΜΟ, το ιδρυματικό αποθετήριο του Πανεπιστημίου, διασπείρει την έρευνα στο μεγαλύτερο δυνατό κοινό, αυξάνοντας την απήχηση του έργου των επιστημόνων και λειτουργώντας ως εξωστρεφής μοχλός προβολής του πανεπιστημίου σε νέες κοινότητες. Στο πλαίσιο αυτό διαμορφώνει ένα μηχανισμό υποχρεωτικής κατάθεσης για τις μεταπτυχιακές μελέτες και τις διδακτορικές διατριβές που εκπονούνται στο Πάντειο Πανεπιστήμιο, δημιουργεί ομάδα εργασίας για την Ανοικτή Πρόσβαση η οποία θα αναλάβει τη διερεύνηση του εδάφους για την πραγμάτωση του πλαισίου υποχρεωτικής κατάθεσης της επιστημονικής αρθρογραφίας των μελών του Πανεπιστημίου και ενισχύει την περαιτέρω ανάπτυξη του Ιδρυματικού Αποθετηρίου. Σήμερα στο Πανεπιστήμιο υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός διδακτορικών διατριβών (600 περίπου) που δεν είναι σε ψηφιακή μορφή στο αποθετήριο του Πανεπιστημίου και επίσης δεν βρίσκονται στην ΑΡΓΩ το ψηφιακό αποθετήριο του ΕΚΤ. Στη συλλογή της Βιβλιοθήκης βρίσκεται ένας ακόμα μεγαλύτερος αριθμός μεταπτυχιακών εργασιών (2500) που δεν υπάρχει σε ψηφιακή μορφή. Σήμερα υπάρχουν 13 περίπου μεταπτυχιακά Τμήματα και κάθε χρόνο ολοκληρώνουν τις σπουδές τους μεταπτυχιακοί φοιτητές. Επί πλέον, ένα πανεπιστήμιο 83 χρόνων όπως είναι σήμερα το Πάντειο έχει πλούσια ιστορία σε επιστημονικό υλικό (επιστημονικές επετηρίδες, τόμοι συνεδρίων, περιοδικά κ.ά.), καθώς και πλούσιο αρχειακό υλικό, κυρίως των επιστημόνων καθηγητών του, πολλοί από τους οποίους ήταν και είναι αξιόλογες προσωπικότητες στην πολιτική ιστορία του τόπου. Επιπρόσθετα διαθέτει μια σειρά περιοδικών ιστορικής σημασίας για τις κοινωνικές επιστήμες του τόπου μας, οι οποίες ψηφιοποιήθηκαν με σκοπό να ευρετηριαστούν πλήρως στον Πάνδημο (π.χ. Λεβιάθαν, Αρχείο των Οικονομικών και Κοινωνικών Επιστημών, κ.α.) καθώς η Βιβλιοθήκη προμηθεύτηκε μέσω του τακτικού προϋπολογισμού του Ιδρύματος ΔΟΜΕΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ: Το παρόν έργο θα υποστηριχθεί με Ανθρώπινο Δυναμικό που προέρχεται: - Από το εξειδικευμένο προσωπικό της Βιβλιοθήκης. - Από τον ΕΛΚΕ στο σκέλος της διαχείρισης. Α1.2.1 Συνοπτική περιγραφή των υπηρεσιών και της λειτουργίας του Φορέα Λειτουργίας Η Βιβλιοθήκη του Παντείου Πανεπιστημίου βρίσκεται στο νεοκλασικό κτίριο της λεωφόρου Συγγρού και είναι πλούσια σε έντυπο κύρια υλικό αλλά και ηλεκτρονικό και τα τελευταία χρόνια αναπτύσσει πλούσια τις δικές της ψηφιακές συλλογές Η συλλογή της Βιβλιοθήκης καλύπτει το ευρύ επιστημονικό πεδίο των κοινωνικών και πολιτικών επιστημών: φιλοσοφία, ψυχολογία, κοινωνιολογία, πολιτική επιστήμη, οικονομία, δίκαιο, διοίκηση και οργάνωση, ιστορία, λογοτεχνία. Η Βιβλιοθήκη είναι ανοικτής Σελίδα 17 από 143

18 πρόσβασης με δυνατότητα χρήσης από όλους τους πολίτες, δανειστική για όλα τα μέλη της πανεπιστημιακής κοινότητας του Παντείου. Η Βιβλιοθήκη Υπηρεσία Πληροφόρησης προσφέρει μια σειρά από υπηρεσίες στους χρήστες της: α. Η παροχή βιβλιογραφικής εκπαίδευσης στα μέλη της ακαδημαϊκής κοινότητας με μια ποικιλομορφία σεμιναρίων, β. υπηρεσίες για τυφλούς και μερικώς βλέποντες χρήστες, γ. θεματική πύλη που θεραπεύει τις επιστήμες των κοινωνικών και ανθρωπιστικών επιστημών, και δ. υπηρεσίες διαδανεισμού με βιβλιοθήκες τόσο του εσωτερικού όσο και του εξωτερικού. Α1.2.2 Οργανωτική Δομή και Στελέχωση του Φορέα Η υλοποίηση της προτεινόμενης πράξης θα γίνει με τη συμβολή α) της Διεύθυνσης Βιβλιοθήκης όπως αυτή κατανέμεται σε τμήματα : Τμήμα Ανάπτυξης Συλλογής, Τμήμα Βιβλιοθηκονομικής Επεξεργασίας Υλικού, Τμήμα Υπηρεσιών Πρόσβασης και Εξυπηρέτησης Χρηστών, Τμήμα Τεχνολογιών Πληροφόρησης Τεχνικής Υποστήριξης, όπως αναφέρεται η στελέχωσή τους στην ιστοσελίδα της βιβλιοθήκης H βιβλιοθήκη διαθέτει 16 μόνιμα στελέχη. Αναλυτικά η στελέχωσή της βιβλιοθήκης αναφέρεται στην ιστοσελίδα της βιβλιοθή-κης Στο παρόν έργο θα ασχοληθούν: 1 άτομο, βιβλιοθηκονόμος, από το Τμήμα Ανάπτυξης Συλλογής, 2 άτομα από το Τμήμα Βιβλιοθηκονομικής Επεξεργασίας Υλικού, Υπό την επίβλεψη της κας Κωνσταντίας Κακάλη, Διευθύντριας της Βιβλιοθήκης Η Βιβλιοθήκη υιοθετώντας λογισμικό ανοικτού κώδικα, αναπτύσσει τις δικές της ψηφιακές υπηρεσίες τις οποίες και διαθέτει ελεύθερα. Πιο συγκεκριμένα, ιδιαίτερο ενδιαφέρον έχουν τα πληροφοριακά συστήματα, ψηφιακά αποθετήρια και γενικότερα συστήματα οργάνωσης γνώσης που έχει αναπτύξει το ειδικευμένο προσωπικό της Βιβλιοθήκης τα οποία αξιοποιούν σύγχρονες τεχνολογίες όπως Web 2.0 οι οποίες είναι καθοριστικής σημασίας σε περιπτώσεις όπου οι χρήστες συνεχώς μετασχηματίζουν και εμπλουτίζουν την πληροφορία που υπάρχει. Η Βιβλιοθήκη έχει αναπτύξει και συντηρεί τα τελευταία χρόνια τις παρακάτω ψηφιακές υπηρεσίες: Σύστημα αναζήτησης καταλόγου - OPACIAL. Ένα Web 2.0 Online Public Catalog System ( http :// library. panteion. gr / opacial ) Ψηφιακή Βιβλιοθήκη - ΠΑΝΔΗΜΟΣ. Η Ψηφιακή Βιβλιοθήκη του Παντείου Πανεπιστημίου: ΠΑΝΔΗΜΟΣ (ΠΑΝτειακές ΔΗΜΟΣιεύσεις). Σελίδα 18 από 143

19 Σύστημα διαδανεισμού - PLEIaS. ( pleias ). Θεματική πύλη - ΑΝΘΡΩΠΟΚΟΙΝΩΝΙΚΑ. ( humansocial) παρέχει πρόσβαση σε πληροφορίες που βρίσκονται στο διαδίκτυο και αφορούν κοινωνικές και ανθρωπιστικές επιστήμες. Δικτυακή πύλη της Βιβλιοθήκης. http :// www. library. panteion. gr. Η πύλη αυτή υποστηρίζεται από ένα Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου (CMS-Content Management System) το οποίο επιτρέπει στο προσωπικό της βιβλιοθήκης να εκτελεί λειτουργίες όπως: να ενημερώνει περιεχόμενο ιστοσελίδων, να εισάγει ανακοινώσεις, να εισάγει γεγονότα, να απαντά σε ερωτήματα χρηστών κ.α. β) του ΕΛΚΕ που διαθέτει πιστοποιημένα τμήματα με ξεκάθαρες αρμοδιότητες και διαθέτει εκτενή εμπειρία στη διαχείριση τόσο εθνικών συγχρηματοδοτούμενων έργων (Γ ΚΠΣ) όσο και Ευρωπαϊκών έργων FP6 και FP7 κ.λπ. Τμήματα ΕΛΚΕ είναι: 1. ΓΡΑΦΕΙΟ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ-ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ -ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΚΑΙ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ 2. ΓΡΑΦΕΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΕΡΓΩΝ 3. ΓΡΑΦΕΙΟ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ 4. ΓΡΑΦΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Εκ μέρους του ΕΛΚΕ την ευθύνη παρακολούθησης της Πράξης έχει αναλάβει η κα Γκόλφω Λιάτσου. Η προτεινόμενη πράξη θα έχει επίδραση σε όλη την Πανεπιστημιακή Κοινότητα και κυρίως στους φοιτητές που είναι οι κυρίως επωφελούμενοι. Α1.2.3 Περιγραφή των κύριων επιχειρησιακών διαδικασιών του παρόντος Υποέργου 3: Αναφορές Βιβλίων Το προτεινόμενο έργο αποσκοπεί στη δημιουργία ενός συνόλου ψηφιακών υπηρεσιών για τη παρακολούθηση-διαχείριση / διασύνδεση των επιστημονικών δημοσιεύσεων και βιβλίων τα οποία αφορούν τις κοινωνικές και πολιτικές επιστήμες. Το έργο αφορά κυρίως το σύνολο των μελών Πανεπιστημίων που εμπλέκονται με τις κοινωνικές και πολιτικές επιστήμες με κύριο αποδέκτη τα μέλη του Παντείου Πανεπιστημίου το οποίο αποτελεί το μοναδικό Ανώτατο Εκπαιδευτικό Ίδρυμα της χώρας που ειδικεύεται σε αυτές. Οι κοινότητες των χρηστών που ωφελούνται άμεσα από το έργο περιλαμβάνουν: μέλη ΔΕΠ, υποψήφιους διδάκτορες και μεταπτυχιακούς φοιτητές, προπτυχιακούς φοιτητές. Τα οφέλη του έργου είναι πολυδιάστατα: - Θα επιταχύνουν την εκπαιδευτική διαδικασία μέσα από τη δημιουργία έξυπνων εργαλείων εντοπισμού συγγραμμάτων και αναφορών που αφορούν τις πολιτικές και κοινωνικές επιστήμες. - Θα διασυνδεθούν τα διάφορα συγγράμματα μεταξύ τους μέσω των αναφορών τους (βιβλία, μεταπτυχιακές εργασίες, διδακτορικές διατριβές, επιστημονικές δημοσιεύσεις) βελτιώνοντας την ποιότητα και τον χρόνο αναζήτησης σε αυτές. Σελίδα 19 από 143

20 - Θα διασυνδεθούν οι διάφορες ψηφιακές πύλες του Παντείου Πανεπιστημίου (ψηφιακή βιβλιοθήκη, κατάλογος βιβλιοθήκης, άλλες βάσεις δεδομένων τμημάτων του Ιδρύματος) με τις υπηρεσίες του έργου δημιουργώντας έτσι ένα περίπλοκο δίκτυο το οποίο συντελεί στην βελτίωση της εκπαιδευτικής / ερευνητικής διαδικασίας. - Θα προωθήσουν τα Ελληνικά συγγράμματα στον επιστημονικό και εκπαιδευτικό χώρο τόσο της Ελλάδα όσο και του εξωτερικού. - Θα βοηθήσουν στην αύξηση των αναφορών σε Ελληνικά συγγράμματα από επιστήμονες και φοιτητές του εξωτερικού. - Θα αναδειχθεί η ιστορία των Ελλήνων επιστημόνων Οι ψηφιακές υπηρεσίες που θα αναπτυχθούν στα πλαίσια του παρόντος έργου είναι υπηρεσίες που χρησιμοποιούν τον παγκόσμιο ιστό (είναι δηλαδή web based) ενώ παράλληλα θα δοθεί ιδιαίτερη βαρύτητα στη χρήση τους από άτομα με εδικές ανάγκες (ΑμεΑ) μιας και το Πάντειο Πανεπιστήμιο έχει σημαντικό αριθμό φοιτητών που ανήκουν σε αυτή την κατηγορία. Οι κύριες επιχειρησιακές διαδικασίες του έργου, όταν καταστεί πλήρως λειτουργικό, αφορούν: α) τους φοιτητές, β) τα μέλη της Ακαδημαϊκής κοινότητας, γ) το προσωπικό της βιβλιοθήκης. Οι διαδικασίες που αφορούν τους φοιτητές και τα μέλη της Ακαδημαϊκής κοινότητας εστιάζουν στην προβολή του επιστημονικού έργου που εντοπίζεται στα Ελληνικά Ακαδημαϊκά Συγγράμματα με πληρότητα, έτσι ώστε να παρέχεται ολοκληρωμένη πληροφόρηση. Οι επιχειρησιακές διαδικασίες του προσωπικού της βιβλιοθήκης, μετά την αρχική φάση ανάπτυξης της υπηρεσίας και στα πλαίσια της διαρκούς ενημέρωσής της, αφορούν την εισαγωγή νέων εγγραφών και τη διαχείριση των υπαρχουσών. Πιο συγκεκριμένα η βιβλιοθήκη αναλαμβάνει: - Την εισαγωγή βιβλίου (ψηφιοποίηση και ένταξη στην ψηφιακής βιβλιοθήκη) - Τον εντοπισμό των σελίδων αναφορών (Citations) - Την αυτόματη εξαγωγή αναφορών στο format της εφαρμογής και επικύρωση/διόρθωση αυτών - Την ένταξη των νέων αναφορών στο σύστημα προκειμένου να είναι διαρκώς ενήμερο και διαθέσιμο σε αξιοποίηση, όπως αναφέρεται στη συνέχεια, από εθνικές και διεθνείς μηχανές αναζήτησης Α1.2.4 Ανάλυση υποδομών Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών Το Πανεπιστήμιο διαθέτει οργανωμένη Υπηρεσία Πληροφοριακών Συστημάτων και Κέντρο Διαχείρισης Δικτύου που υποστηρίζουν όλες τις υπηρεσίες του. Ειδικότερα, η Βιβλιοθήκη του Πανεπιστημίου, με στόχο την εύρυθμη λειτουργία των υπολογιστικών και δικτυακών συστημάτων που απαρτίζουν το πληροφοριακό σύστημά της, διαθέτει εξοπλισμό πληροφορικής που συμβάλλει στην ύπαρξη σωστών βάσεων για την ανάπτυξη των ηλεκτρονικών υπηρεσιών της βιβλιοθήκης του Παντείου, εφόσον οι Σελίδα 20 από 143

21 χρήστες του συστήματος (φοιτητές, καθηγητές κτλ) αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι αυτού, και στην ευκολία πρόσβασής τους από τους χώρους της βιβλιοθήκης. Ο εξοπλισμός αυτός περιγράφεται αναλυτικά παρακάτω : Η νέα Πύλη της Βιβλιοθήκης καθώς και το Ψηφιακό Αποθετήριο Πάνδημος φιλοξενούνται σε εξυπηρετητή του Εθνικού Δικτύου Έρευνας & Τεχνολογίας (ΕΔΕΤ). Ωστόσο, υπάρχουν διαδικτυακές εφαρμογές οι οποίες φιλοξενούνται και εξυπηρετούνται από εξυπηρετητή στο χώρο της βιβλιοθήκης : 1 server με Λειτουργικό Σύστημα Linux. Ο server αυτός φιλοξενεί τις Θεματικές Πύλες, το σύστημα OPACIAL, το Λογισμικό Αυτοματοποίησης Βιβλιοθήκης (UniVerse, Advance) και το Advance WebOPAC Διατίθεται επαρκής χώρος φιλοξενίας υπολογιστικών συστημάτων και συστήματα αδιάλειπτης λειτουργίας (UPS) και έχει σύνδεση με την κεντρική γεννήτρια του κτιρίου σε περίπτωση διακοπής Προσφέρονται 24 σταθμοί εργασίας για το προσωπικό και 24 σταθμοί εργασίας για τους σπουδαστές (και Αμεα) Βοηθητικός εξοπλισμός : - εκτυπωτές, scanners, φωτοαντιγραφικά, 2 σύστημα αυτόματου δανεισμού, κ.α - Book scanner : σαρωτής υψηλής απόδοσης για την ψηφιοποίηση και συντήρηση ιδιαίτερα αξιόλογων βιβλίων και πολύτιμων πολιτιστικών εγγράφων. Ολος ο εξοπλισμός είναι ενταγμένος στο εσωτερικό δίκτυο του Πανεπιστήμιο και μέσω αυτού έχει έξοδο στο διαδίκτυο μέσω του Πανεπιστημιακού δικτύου GUnet. Οι υποδομές τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών (ΤΠΕ) που απαιτούνται για την υλοποίηση του παρόντος έργου θα διατεθούν από το Πανεπιστήμιο και κατά την εκτίμηση της βιβλιοθήκης περιλαμβάνουν: - Διακομιστή (server) ο οποίος θα φιλοξενεί τη βάση δεδομένων και το σχετικό λογισμικό. - Βάση δεδομένων για την αποθήκευση/διαχείριση της πληροφορίας - Λογισμικό αυτόματης εξαγωγής αναφορών από έγγραφα κειμένου (π.χ. PDF,DOC) - Πληροφοριακό σύστημα διαχείρισης εγγραφών αναφορών (citations) - Δικτυακή πύλη και σχετικά web services προβολής Ο Ανάδοχος θα πρέπει να προσδιορίσει στην προσφορά του τις ελάχιστες απαιτήσεις. Το Λειτουργικό Σύστημα και το Σύστημα Διαχείρισης Βάσης Δεδομένων θα προσφερθούν από τον ανάδοχο, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της εφαρμογής που θα αναπτύξει. Είναι επιθυμητό η εφαρμογή να χρησιμοποιήσει λογισμικό ανοιχτού κώδικα, όπου είναι εφικτό. Σελίδα 21 από 143

22 Α1.2.5 Επίπεδο Ωριμότητας του παρόντος Έργου Η εφαρμογή που πρόκειται να αναπτυχθεί βαδίζει στα πρότυπα αντίστοιχων εφαρμογών μεγάλων ξένων Πανεπιστημίων και είναι πρωτοποριακή για τα ελληνικά δεδομένα. Οι συνθήκες, μέχρι σήμερα δεν επέτρεπαν τη συγκέντρωση των απαραίτητων στοιχείων και την επεξεργασία τους. Σήμερα, μέσω των ψηφιακών βιβλιοθηκών και των Ιδρυματικών Αποθετηρίων, δημιουργείται ένας αξιόλογος όγκος ψηφιοποιημένων τεκμηρίων, τα οποία μπορούν να αξιοποιηθούν πολλαπλά μέσω των τεχνολογιών πληροφορικής και με την κατάλληλη προτυποποίηση και επεξεργασία να τροφοδοτήσουν συστήματα αξιολόγησης τόσο εθνικά όσο κα διεθνή. Η προβολή των αναφορών (citations) ελληνικών συγγραμμάτων θα συμβάλει στην καλύτερη κατάταξή τους στις διεθνείς κλίμακες αξιολόγησης (Citation Indexes) και θα προβάλλει το έργο των Ακαδημαϊκών Ιδρυμάτων στα οποία εργάζονται και δημιουργούν. Για την διασφάλιση της επιτυχίας του έργου απαιτείται η σχετική προεργασία η οποία περιλαμβάνει την συλλογή και οργάνωση του υλικού που θα εισαχθεί στο σύστημα. Το υλικό αυτό υπάρχει σε ένα βαθμό στην ψηφιακή βιβλιοθήκη ΠΑΝΔΗΜΟΣ και το υπόλοιπο θα ψηφιοποιηθεί / τεκμηριωθεί από άλλο υποέργο του παρόντος έργου. Αναφορικά με το επίπεδο ωριμότητας για την διαχείριση του έργου, θα αξιοποιηθούν οι σχετικές υπηρεσίες (ΕΛΚΕ) και η εμπειρία από άλλα έργα. Σελίδα 22 από 143

23 Α2. Αντικείμενο, στόχοι και κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας του Έργου Α2.1 Αντικείμενο του Έργου Το παρόν Υποέργο 3 αφορά στη δημιουργία εφαρμογής η οποία θα διαχειρίζεται και θα προβάλει τις βιβλιογραφικές αναφορές (citations) που καταγράφονται σε ελληνικά επιστημονικά συγγράμματα και εργασίες (πτυχιακές, μεταπτυχιακές, διδακτορικές) και αφορούν το χώρο των Κοινωνικών και Ανθρωπιστικών Επιστημών και ιδιαίτερα αυτών των αναφορών που σχετίζονται με την επιστημονική παραγωγή του Παντείου Πανεπιστημίου. Η εφαρμογή θα έχει ως αποτέλεσμα τη δημιουργία μια Βιβλιογραφικής Βάσης Δεδομένων που θα περιλαμβάνει τις βιβλιογραφικές αναφορές που θα εντοπισθούν και θα παρέχει τη δυνατότητα πολλαπλών κατηγοριοποιήσεων, με στόχο την ανάλυση της επιστημονικής παραγωγής κατά επιστημονικό πεδίο (αναλυτικά), δημιουργό (ερευνητή, διδακτικό προσωπικό, σπουδαστές) και συνεργάτες (Ίδρυμα, Σχολή, Επιστημονική Ομάδα, κλπ). Κατ αυτόν τον τρόπο τα βιβλιογραφικά αυτά στοιχεία θα χρησιμοποιηθούν για τον υπολογισμό της συχνότητας των βιβλιογραφικών αναφορών των βιβλίων και δημοσιεύσεων από τρίτους, και κατά συνέπεια της επίδρασης αυτών σε αντίστοιχες εργασίες και έρευνες (αναγνωρισιμότητα των δημοσιεύσεων) τόσο στην Ελλάδα όσο και διεθνώς. Αποτέλεσμα του έργου θα είναι η προβολή του Ακαδημαϊκού έργου στην παγκόσμια κοινότητα η οποία θα επιτευχθεί μέσω: α) μιας δικτυακής πύλης μέσω της οποίας θα είναι διαθέσιμα τα συγγράμματα β) μιας σειράς από web services τα οποία θα τροφοδοτούν την πληροφορία σε συστήματα παγκοσμίου εμβέλειας όπως το Google Scholar και το Microsoft Academic Search. γ) μιας σειράς από web services μέσω των οποίων η υπηρεσία ανάκτησης των αναφορών (fishing) που θα αναπτυχθεί, θα ενσωματωθεί στις ροές απόθεσης της υφιστάμενης ψηφιακής βιβλιοθήκης (Fedora-commons based) έτσι ώστε να αυτοματοποιηθεί η διαδικασία εξαγωγής των αναφορών και ενσωμάτωσής τους στη Βιβλιογραφική Βάση Αναφορών που περιγράψαμε. Η εφαρμογή που θα αναπτυχθεί στα πλαίσια του παρόντος έργου θα περιλαμβάνει υπηρεσία αυτόματης εξαγωγής στοιχείων βιβλιογραφικών αναφορών από βιβλία και διατριβές κοινωνικών και ανθρωπιστικών επιστημών, τα οποία είναι διαθέσιμα μέσω Ακαδημαϊκών αποθετηρίων που βρίσκονται στη χώρα. Η εφαρμογή θα έχει τη δυνατότητα αναγνώρισης των βιβλιογραφικών αναφορών και άντλησης των απαραίτητων στοιχείων για την τροφοδοσία και ενημέρωση της Βάσης Δεδομένων Αναφορών. Οι βιβλιογραφικές αναφορές που χρησιμοποιούνται μπορούν να γράφονται με διάφορα πρότυπα (patterns) κάποια από τα οποία φαίνονται στο Παράρτημα Ι (μέρος Β). Σελίδα 23 από 143

24 Ο συνολικός αριθμός των βιβλίων και των διατριβών από τα οποία θα γίνει η εξαγωγή των αναφορών, στα πλαίσια του έργου, ανέρχονται στα Η Αναθέτουσα Αρχή θα είναι υπεύθυνη για την παράδοση σε ψηφιακή μορφή για κάθε ένα από αυτά των παρακάτω: α) του ψηφιακού αρχείου (σε μορφή PDF, Word) β) του κειμένου σε μορφή text που αντιστοιχεί στο κομμάτι του βιβλίου ή της διατριβής που περιέχει τις βιβλιογραφικές αναφορές. Από την επεξεργασία του υλικού αυτού εκτιμάται ότι θα προκύψουν περισσότερες από αναφορές (citations). Η διασύνδεση μιας αναφοράς ηλεκτρονικά θα γίνει μέσω δύο υπηρεσιών: α) του συστήματος OPACIAL που έχει αναπτυχθεί από την Α.Α. και περιέχει το σύνολο των βιβλίων (η ταυτοποίηση θα γίνει με βάση το ISBN) β) της ψηφιακής βιβλιοθήκης που περιέχει τις διατριβές (η ταυτοποίηση θα γίνει με αριθμό εγγραφής) Απώτερος στόχος του έργου είναι η προβολή του έργου των Ελλήνων επιστημόνων και η αναβάθμιση των Ελληνικών Ακαδημαϊκών Ιδρυμάτων στις παγκόσμιες κατατάξεις. Να σημειωθεί ότι μέχρι τώρα το έργο αυτό προβάλλεται μέσω των αποθετηρίων των ιδρυμάτων για όσα από αυτά είναι σωστά ευρετηριασμένα ώστε: - να έχουν το σύνολο της πληροφορίας που απαιτείται - να προβάλλεται η πληροφορία με τέτοιο τρόπο ώστε να είναι κατανοητή από τις μηχανές αναζήτησης Οι παραπάνω δύο παράγοντες συνήθως δεν πληρούνται για Ακαδημαϊκά βιβλία αλλά μόνο για επιστημονικά άρθρα. Οι παράγοντες επιτυχίας του έργου συνοψίζονται στα εξής: - στην ποιότητα της μηχανής αυτόματης εξαγωγής αναφορών από κείμενο - στον όγκο της πληροφορίας που θα εισαχθεί στη βάση δεδομένων. - στην ευχρηστία του Συστήματος διαχείρισης - στη διαλειτουργικότητα της εφαρμογής Α2.2 Σκοπιμότητα και αναμενόμενα οφέλη Σκοπός του έργου είναι η ανάδειξη του επιστημονικού έργου που επιτελείται στα Ελληνικά Ακαδημαϊκά Ιδρύματα και αφορά βιβλία και διατριβές κοινωνικών και ανθρωπιστικών επιστημών. Σε αντίθεση με τις θετικές και τεχνολογικές επιστήμες όπου κανείς συναντά κυρίως επιστημονικά περιοδικά, στο χώρο των κοινωνικών και ανθρωπιστικών επιστημών το βιβλίο είναι αυτό που κυριαρχεί. Μέσα από το παρόν έργο, αναμένεται να διαδοθεί το έργο που επιτελείται στα Ελληνικά Ακαδημαϊκά ιδρύματα και να βελτιωθεί τόσο η αναγνωρισιμότητα αυτών στο εξωτερικό όσο και η θέση τους στις παγκόσμιες κατατάξεις. Σελίδα 24 από 143

25 Α2.3 Στόχοι και Έκταση του Έργου Με το παρόν Έργο, η Βιβλιοθήκη του Παντείου Πανεπιστημίου στοχεύει να εξάγει από τα επιστημονικά βιβλία και διατριβές (που αφορούν κοινωνικές και ανθρωπιστικές επιστήμες) που κατέχει, την πληροφορία που αφορά βιβλιογραφία, να μετρήσει τις βιβλιογραφικές αναφορές που εμπεριέχονται και να προβάλει το επιστημονικό έργο στην παγκόσμια κοινότητα μέσω του διαδικτύου. Πιο συγκεκριμένα, οι στόχοι του έργου είναι: Στόχος 1: καταγραφή της βιβλιογραφίας που εντοπίζεται σε βιβλία και διατριβές κοινωνικών και ανθρωπιστικών επιστημών. Στόχος 2: αύξηση της αναγνωρισιμότητας και του κύρους των Ελλήνων επιστημόνων. Στόχος 3: αύξηση των ξένων αναφορών στα Ελληνικά συγγράμματα, ανάδειξη της ελληνικής επιστημονικής κοινότητας στο χώρο των κοινωνικών επιστημών. Α2.4 Κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας του Έργου Κρίσιμος Παράγοντας Επιτυχίας Έγκαιρη διενέργεια και αξιολόγηση διαγωνισμού προμήθειας Διοίκηση του Έργου Αξιόπιστο τελικό προϊόν Τύπος 1 Δ Ο Τ Σχετικές Ενέργειες Αντιμετώπισης Έγκαιρη λήψη αποφάσεων από Επιτροπή Ερευνών, Έγκαιρη διενέργεια και αξιολόγηση διαγωνισμού Ορισμός ικανού σχήματος και διαδικασιών διοίκησης του έργου από πλευράς αναδόχου, με ξεκάθαρο οργανόγραμμα, αρμοδιότητες, επικοινωνία και επάρκεια Ορισμός Επιτροπής Παραλαβής Παρακολούθησης και Παραλαβής από πλευράς Παντείου Πανεπιστημίου. Πλήρης εναρμόνιση προσφερόμενων υπηρεσιών με τις ζητούμενες ελάχιστες προδιαγραφές, εμπειρία του αναδόχου, χρήση ώριμων τεχνολογιών. Συνέργεια με το Ο.Π.Σ.Β. Τ,Δ Συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της κεντρικής δράσης του Ο.Π.Σ.Β., σε επίπεδο τεχνολογιών, σήμανσης με μεταδεδομένα καθώς και διαλειτουργικότητας που υιοθετεί. 1 Τ = Τεχνικός/Τεχνολογικός, Ο = Οργανωτικός, Δ = Διοικητικός, Κ = Κανονιστικός Σελίδα 25 από 143

26 Α3. Λειτουργικές και Τεχνικές Προδιαγραφές Έργου Α3.1 Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Πίνακας 1: Περιγραφή Υπηρεσιών Έργου Περιγραφή Υπηρεσίας Εξαγωγή βιβλιογραφικών αναφορών Υπολογισμός βιβλιογραφικών αναφορών. Δικτυακός τόπος για προβολή στοιχείων Υπηρεσία προώθησης αναφορών σε εξειδικευμένες μηχανές αναζήτησης. Διασύνδεση με υφιστάμενη ψηφιακή βιβλιοθήκη Διασύνδεση με σύστημα ηλεκτρονικών μαθημάτων Απαιτούμενα στοιχεία (δεδομένα εισόδου) Βιβλία σε ηλεκτρονική μορφή (Word/PDF) Αναφορές σε Bibtex Αναφορές σε Bibtex Αναφορές σε Bibtex Προδιαγραφές υφιστάμενου συστήματος Υλικό ηλεκτρονικών μαθημάτων σε δομημένη περιγραφή Στοιχεία αποτελέσματος (δεδομένα εξόδου) Βιβλιογραφικές αναφορές σε Bibtex Παρατηρήσεις (π.χ. επίπεδο «ηλεκτρονικοποίησης», επίπεδο Υπηρεσίας κλπ.) Πίνακες αναφορών 4 Δικτυακός τόπος 5 Εξειδικευμένα αρχεία για κάθε μηχανή αναζήτησης (π.χ. XML,JSON) Αυτόματη εξαγωγή αναφορών Αυτόματη αναγνώριση και ανάκτηση αναφορών που περιέχονται Α3.2 Απαιτήσεις Αρχιτεκτονικής Συστήματος Το Σύστημα Διαχείρισης και Προβολής Αναφορών (Citations) που θα υλοποιηθεί/χρησιμοποιηθεί θα πρέπει να περιλαμβάνει τα εξής μέρη (υποσυστήματα): Υποσύστημα εξαγωγής κειμένου (OCR) από τις σελίδες των βιβλίων ή των εργασιών που έχουν κατατεθεί στο Ιδρυματικό Αποθετήριο, που περιέχουν τις βιβλιογραφικές αναφορές. Υποσύστημα αναγνώρισης και εξαγωγής των αναφορών από τα κείμενα που τις περιέχουν σε Bibtex format. Σελίδα 26 από 143

27 Υποσύστημα ταυτοποίησης συγγραφέων. Υποσύστημα υπολογισμού αναφορών βάσει κριτηρίων αναζήτησης. Υποσύστημα εξαγωγής των αναφορών σε κατάλληλα formats (μορφότυπα) προκειμένου να επιτυγχάνεται η αυτόματη αναγνώριση και τροφοδότηση σε μηχανές αναζήτησης. Δικτυακός τόπος προβολής και εκμετάλλευσης του συστήματος Σύστημα διαχείρισης / τεκμηρίωσης. Το σύστημα θα πρέπει να είναι λειτουργικό και να υποστηρίζει την πλήρη διασύνδεση με άλλα υποσυστήματα της Βιβλιοθήκης (Ηλεκτρονικός κατάλογος, Opacial, Ιδρυματικό Αποθετήριο). Θα πρέπει επίσης να εξασφαλίζονται τόσο η ολοκληρωμένη διαχείριση του εισαγόμενου πρωτογενούς υλικού, όσο και η διαλειτουργικότητα με πρότυπα που που θα επιτρέψουν τη δευτερογενή επεξεργασία του και την προβολή του μέσω του Portal της βιβλιοθήκης, καθώς και την εξασφάλιση πρόσβασης στο κοινό με χρήση πολλαπλών μέσων (πολυκαναλική προσέγγιση). Α3.3 Τεχνολογίες και σχέδιο υλοποίησης Έργου Ένα σύστημα θεωρείται ευέλικτο ή επεκτάσιμο, αν το λογισμικό του είναι εύκολο να μεταβληθεί προκειμένου να ανταποκριθεί σε νέες λειτουργικές απαιτήσεις. Κατά συνέπεια είναι απαραίτητο ο σχεδιασμός του συστήματος που θα προσφερθεί και της εφαρμογής που θα αναπτυχθεί να ακολουθεί βέλτιστες προγραμματιστικές τεχνικές (καλά ορισμένες προγραμματιστικές διεπαφές, διαίρεση του συστήματος σε διακριτά μέρη - modules, και σύνθεσή τους - aggregation) και να εξασφαλίζει την απαιτούμενη ευελιξία, ώστε μελλοντικές αναβαθμίσεις του, απαραίτητες για την ικανοποίηση νέων λειτουργικών απαιτήσεων, να πραγματοποιούνται με τους ελάχιστους δυνατούς χρονικούς και χρηματικούς πόρους. Σε περίπτωση που για την ανάπτυξη της εφαρμογής χρησιμοποιηθεί η υιοθέτηση λογισμικού ανοιχτού κώδικα, αυτή δεν πρέπει να περιορίζεται μόνο στην επιλογή της πλατφόρμας αυτής καθεαυτής αλλά και στα υπόλοιπα δομικά στοιχεία του συστήματος όπως π.χ. η βάση δεδομένων, κλπ. Ο Ανάδοχος θα εξασφαλίσει επίσης ότι τα πρότυπα, οι μηχανισμοί και οι διεπαφές που θα αναπτυχθούν θα ικανοποιούν τα κριτήρια της διαλειτουργικότητας,της υποστήριξης προτύπων και της γενικότερης λειτουργικής ένταξης του συστήματος στο περιβάλλον του Ιδρύματος ( π.χ. υποστήριξη LDAP, IP based authentication, κλπ) Σε κάθε περίπτωση είναι απαραίτητη η υιοθέτηση και εφαρμογή, κατά προτίμηση, ανοιχτών, ευρέως διαδεδομένων προτύπων στο χώρο των ψηφιακών βιβλιοθηκών. Τέτοια πρωτόκολλα αφορούν τη συγκομιδή μεταδεδομένων (OAI-PMH) την καταχώρηση μεταδεδομένων (π.χ. Dublin Core, Marc21, OAI-ORE, Heal-Meta, κλπ) αλλά και γενικά μοντέλα περιγραφής πόρων, (π.χ. RDF). Σελίδα 27 από 143

28 Είναι επίσης απαραίτητο το σύστημα που θα προσφερθεί να υποστηρίζει πολυγλωσσικό περιβάλλον (τουλάχιστον ελληνική και αγγλική γλώσσα) αλλά και πολυγλωσσικό περιεχόμενο με πλήρη υποστήριξη του ελληνικού αλφαβήτου (Unicode, UTF8) στην καταχώρηση, το indexing και την αναζήτηση, χωρίς περιορισμούς και ιδιαιτερότητες. Το σύνολο των λειτουργικών και τεχνικών προδιαγραφών και απαιτήσεων του έργου αναλύονται λεπτομερώς στο Παράρτημα C Υποδείγματα και Πίνακες Συμμόρφωσης. Α3.4 Προδιαγραφές Λειτουργικών Ενοτήτων (Υποσυστημάτων, Εφαρμογών) Ο κύριος όγκος των έντυπων επιστημονικών δημοσιεύσεων σχεδόν στο σύνολο των επιστημών αποτελείται από άρθρα σε επιστημονικά περιοδικά. Για κάθε δημοσίευση και με βάση τις αναφορές που περιέχονται σε αυτή, υπολογίζονται οι δείκτες αναφορών αυτών με αποτέλεσμα να υπάρχουν δείκτες που να απεικονίζουν στοιχεία όπως: πόσο σημαντικό είναι ένα άρθρο, πόσες αναφορές έχει ένας συγγραφέας κ.τ.λ. Αντίθετα με τις περισσότερες επιστήμες, οι πολιτικές και κοινωνικές επιστήμες έχουν το ιδιαίτερο χαρακτηριστικό ότι οι έντυπες επιστημονικές δημοσιεύσεις απαρτίζονται από βιβλία αντί για περιοδικά. Το αποτέλεσμα αυτής της ιδιαιτερότητας είναι ότι οι δεν υπολογίζονται οι δείκτες που υπάρχουν στην περίπτωση των επιστημονικών περιοδικών και κατ επέκταση δεν μπορεί να αναδειχθεί το επιστημονικό έργο των συγγραφέων. Στην περίπτωση των πολιτικών και κοινωνικών επιστημών στην Ελλάδα, υπάρχει ένα εξαιρετικά σημαντικό έργο σε παγκόσμιο επίπεδο το οποίο δεν έχει αναδειχθεί εξαιτίας αυτής της έλλειψης. Για την αντιμετώπιση του προβλήματος αυτού, προτείνεται στα πλαίσια του παρόντος έργου, η δημιουργία ενός συνόλου ψηφιακών υπηρεσιών με τη βοήθεια των οποίων θα εντοπιστούν τα σχετικά δημοσιεύματα, και θα προβληθούν στον Παγκόσμιο Ιστό αναδεικνύοντας το σημαντικότατο αυτό έργο που διατελείται στη χώρα. Επιγραμματικά, οι ψηφιακές υπηρεσίες που προτείνεται να αναπτυχθούν είναι: 1. Υπηρεσία διαχείρισης βιβλιογραφίας 2. Υπηρεσία διασύνδεσης με σύστημα ηλεκτρονικών μαθημάτων 3. Υπηρεσία προβολής στον παγκόσμιο ιστό 4. Υπηρεσία εύρεσης διασύνδεσης βιβλιογραφίας 5. Υπηρεσία υπολογισμού προβολής αναφορών Η κεντρική θέση της υπηρεσίας που θα αναπτυχθεί με το παρόν έργο φαίνεται στο ακόλουθο σχήμα: Σελίδα 28 από 143

29 Με βάση τα ανωτέρω το προκηρυσσόμενο Έργο χωρίζεται σε μία (1) Δράση που αποτελείται από πέντε φάσεις: Τον καθορισμό των λειτουργικών απαιτήσεων του Έργου για το σχεδιασμό και ανάπτυξη της υπηρεσίας διαχείρισης Βιβλιογραφίας Τη σχεδίαση, ανάπτυξη, εγκατάσταση και παραμετροποίηση της Υπηρεσίας Διαχείρισης Βιβλιογραφικών Αναφορών (Citations) ώστε να καλύπτονται όλες οι απαιτήσεις της εφαρμογής, όπως αναλύθηκαν στα προηγούμενα (Α3.1) Την ανάπτυξη υπηρεσίας εύρεσης/ανάκτησης, διασύνδεσης, τυποποίησης και υπολογισμού των αναφορών, που θα θα προβλέπει τη διασύνδεση και εξαγωγή των βιβλιογραφικών αναφορών από τα υφιστάμενα συστήματα (Ψηφιακής Βιβλιοθήκης και Ιδρυματικού Αποθετηρίου), τον έλεγχο της σωστής διάταξής του (έλεγχος format) και την εισαγωγή τους στο σύστημα διαχείρισης και εκμετάλλευσης Την ανάπτυξη υπηρεσίας εύρεσης/ανάκτησης αναφορών από το σύστημα ηλεκτρονικών μαθημάτων (eclass, Moodle) που διαθέτει το Πανεπιστήμιο. Η ανάκτηση θα γίνεται μέσω harvesting, αναγνωρίζοντας τα κύρια δεδομένα περιγραφής ενός ηλεκτρονικού μαθήματος και των βιβλιογραφικών αναφορών που συνοδεύουν το βασικό κείμενο. Την ανάπτυξη υπηρεσίας προβολής των αναφορών Βιβλιογραφίας στον παγκόσμιο ιστό και της διασύνδεσής της με το σύστημα ηλεκτρονικών μαθημάτων και άλλων συστημάτων πληροφόρησης της βιβλιοθήκης Την πιλοτική λειτουργία του συστήματος, ώστε να αντιμετωπισθούν τυχόν δυσλειτουργίες και αστοχίες και την αναλυτική τεκμηρίωσή του. Η ψηφιοποίηση του υλικού θα γίνει στα πλαίσια άλλου υποέργου και η τεκμηρίωση των αναφορών θα γίνει με ίδια μέσα. Σελίδα 29 από 143

30 Φάση 1. «Καθορισμός λειτουργικών απαιτήσεων του Έργου» Λόγω της πολυπλοκότητας του έργου, ο Ανάδοχος θα πρέπει να καταρτίσει μία ολοκληρωμένη Μελέτη Λειτουργικών Απαιτήσεων η οποία θα απαντά με σαφήνεια σε μία σειρά ζητημάτων που θα πρέπει να επιλυθούν πριν την έναρξη της υλοποίησης. Τα θέματα που πρέπει να οριοθετηθούν είναι: Πηγές άντλησης Δεδομένων εισόδου στο σύστημα. Θα διερευνηθούν όλες οι διαθέσιμες πηγές από τις οποίες το σύστημα θα λαμβάνει τα στοιχεία που θα αξιοποιήσει, η μορφή τους, τα πρότυπα που ισχύουν σε κάθε περίπτωση, οι δυνατότητες άμεσης πρόσβασης και άντλησης δεδομένων ή μέσω διαδικασίας export/import, οι ανάγκες Conversion (σε formats, character sets, κλπ), η συχνότητα ενημέρωσης, κ.ά. Απαιτήσεις αξιοποίησης των δεδομένων του συστήματος Οι αναφορές που θα ανακτώνται από τις διάφορες πηγές θα πρέπει να ομογενοποιούνται σε ενιαίο format (Bibtex) η δομή του οποίου θα πρέπει να προσδιοριστεί με κριτήριο την εκμετάλλευση των δεδομένων που θα καταχωρούνται. Η εκμετάλλευση θα αφορά: - Μεμονωμένες αναζητήσεις/ανακτήσεις με βάση συγκεκριμένα κριτήρια (θα πρέπει να οριστούν) - Στατιστικά δεδομένα σύμφωνα με κατηγορίες που θα ορισθούν - Τροφοδοσία διεθνών μηχανών αναζήτησης για τη διεθνή προβολή των αναφορών και την ένταξή τους στις διεθνείς κατατάξεις (Citation Indexes). Συνέργειες με άλλα συστήματα που λειτουργούν στο Ίδρυμα και εντάσσονται στην ευθύνη και τις αρμοδιότητες της Βιβλιοθήκης, όπως η Πύλη της Βιβλιοθήκης και οι επί μέρους ιστοσελίδες προβολής της ψηφιακής βιβλιοθήκης, των αποθετηρίων και των ηλεκτρονικών μαθημάτων. Το σύστημα που θα αναπτυχθεί θα πρέπει να προβάλλεται με λειτουργικό και εύχρηστο τρόπο μέσω της Πύλης της Βιβλιοθήκης και παράλληλα να διαλειτουργεί με τις εφαρμογές που σχετίζεται. Οι δυνατότητες και ο βαθμός διαλειτουργικότητας, καθώς και οι τρόποι επίτευξής της θα διερευνηθούν στο πλαίσιο της μελέτης και θα καταγραφούν οι τεχνικές λύσεις και προϋποθέσεις. Απαραίτητες τεχνικές προϋποθέσεις υλοποίησης της εφαρμογής Ο Ανάδοχος θα καταγράψει λεπτομερώς τις απαιτήσεις από πλευράς εξοπλισμού και λογισμικού (συστήματος και εφαρμογών) που είναι απαραίτητα για την ανάπτυξη και λειτουργία της εφαρμογής. Τα στοιχεία αυτά θα έχουν προδιαγραφεί στην προσφορά του, η μελέτη όμως θα φωτίσει με μεγαλύτερη λεπτομέρεια τις αναγκαίες υποδομές για την ανάπτυξη και λειτουργία της εφαρμογής. Φάση 2. «Σχεδίαση, Ανάπτυξη, Εγκατάσταση και Παραμετροποίηση της Υπηρεσίας Διαχείρισης Βιβλιογραφικών Αναφορών (Citations)» Η υπηρεσία διαχείρισης βιβλιογραφίας απαρτίζεται από ένα εξειδικευμένο σύστημα ψηφιακής βιβλιοθήκης, όχι ένα από τα συνήθη συστήματα που χρησιμοποιούνται από την πλειονότητα των Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών της χώρας, το οποίο πρέπει να είναι αρκετά ευέλικτο ώστε να μπορεί να καλύψει τις εξειδικευμένες ανάγκες του έργου. Πιο συγκεκριμένα, θα πρέπει να μπορεί να διαχειρίζεται διαφορετικού τύπου εγγραφές Σελίδα 30 από 143

31 (βιβλία, διατριβές, περιοδικά) με διαφορετικά μεταδεδομένα για κάθε τύπο. Θα πρέπει να μπορεί να υποστηρίζει σύνθετα ψηφιακά αντικείμενα τα οποία θα απαρτίζονται από πολλαπλές ροές δεδομένων (datastreams). Η κάθε ροή δεδομένων, θα μπορεί να αναπαριστά κάποιο σχήμα μεταδεδομένων, δυαδικό αρχείο, σημασιολογικά δεδομένα. Επιπλέον, το σύστημα που θα αναπτυχθεί θα πρέπει να μπορεί να υποστηρίζει σύνθετους τρόπους διασύνδεσης των ψηφιακών τεκμηρίων. Αυτός ο υψηλός βαθμός ευελιξίας είναι απαραίτητος διότι για ένα υποθετικό βιβλίοδιατριβή που θα πρέπει να εισαχθεί στο σύστημα θα πρέπει να εισαχθούν οι παρακάτω ροές δεδομένων: 1. Δυαδικό αρχείο (π.χ. PDF του βιβλίου-διατριβής σε περίπτωση που το Πανεπιστήμιο διαθέτει τα πνευματικά δικαιώματα. Στην περίπτωση διατριβών το Πανεπιστήμιο πάντα διαθέτει τα πνευματικά δικαιώματα). 2. Σχήμα μεταδεδομένων του βιβλίου-διατριβής για τη σωστή τεκμηρίωση του. Θα πρέπει να υπάρχει έστω και ένα βασικό σχήμα μεταδεδομένων (τουλάχιστον Dublin Core) για τη σωστή ηλεκτρονική αρχειοθέτηση ευρετηρίαση του. 3. Εξώφυλο του βιβλίου-διατριβής για την απεικόνιση αυτού στο διαδίκτυο. 4. Βιβλιογραφικές αναφορές του βιβλίου-διατριβής οι οποίες θα εισάγονται σε κατάλληλα μορφοποιημένο μηχανογραφημένο κείμενο και οι αυτές που αναφέρονται σε Ελληνικές δημοσιεύσεις θα διασυνδέονται ηλεκτρονικά με τις αναφορές στον Παγκόσμιο Ιστό (π.χ. την εγγραφή στον Ιστότοπο του εκδότη). Για την δημιουργία της υπηρεσίας αυτής, θα χρειαστεί να κατασκευαστεί το κατάλληλο περιβάλλον διαχείρισης το οποίο θα επιτρέπει στους διάφορους τύπους χρηστών να διαχειριστούν τις βιβλιογραφικές εγγραφές. Οι λειτουργίες διαχείρισης θα εστιάζουν κυρίως στη διαχείριση βιβλιογραφικών αναφορών και τη διασύνδεση τους με τον Παγκόσμιο Ιστό. Οι τύποι χρηστών που θα έχουν πρόσβαση στο σύστημα είναι: 1. Διαχειριστές του συστήματος οι οποίοι θα έχουν πλήρη πρόσβαση στο σύστημα. 2. Βιβλιοθηκονόμοι / αρχειονόμοι οι οποίοι θα έχουν πρόσβαση στο σύνολο των λειτουργιών που αφορά στα ψηφιακά τεκμήρια και τις ροές δεδομένων αυτών. 3. Μέλη ΔΕΠ / υποψήφιοι διδάκτορες οι οποίοι θα έχουν πρόσβαση στις βασικές ροές δεδομένω των ψηφιακών τεκμηρίων. Το σύστημα διαχείρισης βιβλιογραφίας που προτείνεται να κατασκευαστεί, θα πρέπει να είναι ανοικτής αρχιτεκτονικής και να επιτρέπει την εύκολη διασύνδεση του με ήδη υπάρχοντα συστήματα ψηφιακών βιβλιοθηκών. Επιπλέον, θα πρέπει να επιτρέπει την εύκολη και αυτόματη εισαγωγή δεδομένων από άλλα συστήματα καθώς και την εξαγωγή των δεδομένων προς άλλα συστήματα με χρήση διεθνών καθιερωμένων προτοκόλλων όπως είναι το OAI-PMH. Επιπλέον, η υπηρεσία αυτή θα διαθέτει ένα ενσωματωμένο μηχανισμό έκδοσης μοναδικών αναγνωριστικών για κάθε εγγραφή (Digital Object Identifier - DOI) δίνοντας έτσι τη δυνατότητα σε άλλα εξωτερικά συστήματα/χρήστες να αναφερθούν μοναδικά σε κάθε εγγραφή που θα περιλαμβάνει. Σελίδα 31 από 143

32 Η φάση αυτή περιλαμβάνει: Τη σχεδίαση της Εφαρμογής, σύμφωνα με τις τεχνικές προδιαγραφές που διατυπώθηκαν στη Μελέτη Λειτουργικών Απαιτήσεων (Φάση 1). Την εγκατάσταση του Λογισμικού Συστήματος και Διαχείρισης Βάσεων Δεδομένων που χρειάζεται, στον εξοπλισμό που θα του διαθέσει η Αναθέτουσα Αρχή. Την ανάπτυξη των διαφόρων υποσυστημάτων της εφαρμογής, με αξιοποίηση του έτοιμου λογισμικού που έχει προσφέρει ο Ανάδοχος ή με εξ αρχής προγραμματισμό, σύμφωνα με τις λειτουργικές απαιτήσεις που καταγράφηκαν στη Φάση 1 και την προσφορά του. Την παραμετροποίηση των υποσυστημάτων του Λογισμικού Διαχείρισης ώστε να καλύπτονται οι λειτουργικές απαιτήσεις. Φάση 3. «Υπηρεσία εύρεσης/ανάκτησης, διασύνδεσης τυποποίησης και υπολογισμού των αναφορών» Η υπηρεσία εύρεσης διασύνδεσης βιβλιογραφικών αναφορών θα αποτελέσει ένα έξυπνο εργαλείο εντοπισμού του πλήρους ηλεκτρονικού κειμένου των εγγραφών που περιέχονται στις βιβλιογραφικές αναφορές. Αυτό είναι απαραίτητο διότι αποτελεί τον κύριο και σημαντικότερο όγκο δουλειάς των βιβλιοθηκονόμων / χρηστών που τεκμηριώνουν εγγραφές στο σύστημα. Αντίθετα με μια τυπική εργασίας τεκμηρίωσης όπου εισάγονται τα μεταδεδομένα μιας εγγραφής σε ένα σύστημα ψηφιακής βιβλιοθήκης, στην παρούσα περίπτωση θα πρέπει επιπρόσθετα να διασυνδεθεί η κάθε βιβλιογραφική αναφορά που αναφέρεται σε Έλληνα επιστήμονα (δεν θα διασυνδεθούν όλες διότι κάτι τέτοιο θα απαιτούσε τρομακτικούς πόρους σε ανθρώπινο δυναμικό και άρα κόστος). Η διασύνδεση θα γίνεται ηλεκτρονικά και θα αναζητείται το πλήρες κείμενο της κάθε βιβλιογραφικής αναφοράς σε: Σελίδα 32 από 143