Ανάπτυξη Πληροφοριακού Συστήματος και Προμήθεια Εξοπλισμού για το Εθνικό Σύστημα Θεωρήσεων (N-VIS) του Υπουργείου Εξωτερικών...

Transcript

1 Ημέρα 3: Βασικά Workflows 2/2 Ανάπτυξη Πληροφοριακού Συστήματος και Προμήθεια Εξοπλισμού για το Εθνικό Σύστημα Θεωρήσεων (N-VIS) του Υπουργείου Εξωτερικών... Κώστας Τριπολίτης Σπύρος Πανταζής Δημήτρης Κόλλιας Classification ISO 27001: Restricted

2 Βασικά workflows - ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 8 Ενότητες: Υπενθύμιση {1} Αίτηση Schengen Πρώτη Φορά {2} Αίτηση Schengen με Προηγούμενη Θεώρηση {3} Επεξεργασία Αίτησης μέσω Case Folder {4} Καθεστώς Διαβούλευσης {5} Καθεστώς Αντιπροσώπευσης {6} Καθεστώς Pending Applications 2 Space Hellas - All Rights Reserved

3 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Ημέρα 3: {4} Αίτηση σε Καθεστώς Διαβούλευσης με άλλα ΚΜ Επεξεργασία 4 αιτήσεων με διαφορετικές περιπτώσεις απαντήσεων της Διαβούλευσης {5} Αίτηση σε Καθεστώς Αντιπροσώπευσης Επεξεργασία 4 αιτήσεων με διαφορετικές περιπτώσεις Αντιπροσώπευσης 3 Space Hellas - All Rights Reserved

4 {4} Καθεστώς Διαβούλευσης Space Hellas S.A. Telecommunications, IT, Security Systems and Services Private Enterprise for Provision of Security Services 312, Messogion Ave., Ag. Paraskevi, Athens, Greece Tel Fax

5 {4} Αίτηση σε Καθεστώς Διαβούλευσης Διαβούλευση με άλλα ΚΜ Καθορίζεται στο Annex 16B Τα άλλα ΚΜ οφείλουν να απαντήσουν μέσα σε 7 ημέρες Οι απαντήσεις είναι : Yes ή No «Σιωπηρό» Yes εάν δεν απαντήσουν και παρέλθουν οι 7 ημέρες ή η όποια επέκταση. Σε περίπτωση No, 5 Space Hellas - All Rights Reserved

6 {4} Αίτηση σε Καθεστώς Διαβούλευσης Αίτηση #4.1 Αίτηση #4.1: Όλα τα ΚΜ απαντούν YES Αιτών A από Αίγυπτο Γαλλία, Ιταλία, Ισπανία, απαντούν YES. Examination View Answers (αρχικά κανείς δεν έχει απαντήσει) Απάντηση από Εθνικά Συστήματα, όλα YES μέσω simulator Χρώμα & View Answers (απαντήσεις από Εθνικά αλλά όχι από τα ΚΜ) 6 Space Hellas - All Rights Reserved

7 {4} Αίτηση σε Καθεστώς Διαβούλευσης Αίτηση #4.2 Αίτηση #4.2: Μερικά ΚΜ απαντούν YES, ενώ άλλα NO Αιτών B από Αίγυπτο Γαλλία, Ιταλία απαντούν YES. Ισπανία απαντά NO Examination View Answers (αρχικά κανείς δεν έχει απαντήσει) Απάντηση από Εθνικά Συστήματα, όλα YES 7 Space Hellas - All Rights Reserved

8 {4} Αίτηση σε Καθεστώς Διαβούλευσης Αίτηση #4.3 Αίτηση #4.3: Μερικά ΚΜ απαντούν YES, ενώ άλλα NO Αιτών Γ από Αίγυπτο Γαλλία, Ιταλία απαντούν YES. Ισπανία απαντά NO Examination View Answers (αρχικά κανείς δεν έχει απαντήσει) Απάντηση από Εθνικά Συστήματα, όλα YES 8 Space Hellas - All Rights Reserved

9 {4} Αίτηση σε Καθεστώς Διαβούλευσης Αίτηση #4.4 Αίτηση #4.4: Μερικά ΚΜ απαντούν YES, ενώ άλλα NO Αιτών Δ από Αίγυπτο Γαλλία, Ιταλία απαντούν YES. Ισπανία απαντά NO Examination View Answers (αρχικά κανείς δεν έχει απαντήσει) Απάντηση από Εθνικά Συστήματα, όλα YES 9 Space Hellas - All Rights Reserved

10 {5} Καθεστώς Αντιπροσώπευσης Space Hellas S.A. Telecommunications, IT, Security Systems and Services Private Enterprise for Provision of Security Services 312, Messogion Ave., Ag. Paraskevi, Athens, Greece Tel Fax

11 {5} Αίτηση σε Καθεστώς Αντιπροσώπευσης Διέπεται από: Τρόπο Διαβούλευσης» Διαβούλευση μέσω του Αντιπροσωπεύομενου ΚΜ (Annex 16C)» Κανονική Διαβούλευση (Annex 16B αλλά όχι Annex 16C)» Χωρίς Διαβούλευση Δικαίωμα Άρνησης ή Όχι» Χωρίς Δικαίωμα Άρνησης (σύνηθης κατάσταση)» Με Δικαίωμα Άρνησης (ένδειξη στο Annex 16E) 11 Space Hellas - All Rights Reserved

12 {5} Αίτηση σε Καθεστώς Αντιπροσώπευσης # Space Hellas - All Rights Reserved Αίτηση #5.1: Θετική απάντηση Αίτηση Αιτών Α από Σουδάν, εκ μέρους της Γαλλίας Η Γαλλία απαντά YES. Examination View Answers (αρχικά κανείς δεν έχει απαντήσει) Απάντηση από Εθνικά Συστήματα, όλα YES μέσω simulator Απάντηση από Γαλλία μέσω consultation Tool ( Yes )

13 {5} Αίτηση σε Καθεστώς Αντιπροσώπευσης Αίτηση #5.2: Issue VTL # Space Hellas - All Rights Reserved Αίτηση Αιτών Α από Σουδάν, εκ μέρους της Γαλλίας Η Γαλλία απαντά Issue VTL, εξαιρώντας όλες τις χώρες εκτός από Γαλλία και Ελλάδα. Examination View Answers (αρχικά κανείς δεν έχει απαντήσει) Απάντηση από Εθνικά Συστήματα, όλα YES μέσω simulator Απάντηση από Γαλλία μέσω Consultation Tool

14 {5} Αίτηση σε Καθεστώς Αντιπροσώπευσης # Space Hellas - All Rights Reserved Αίτηση Αίτηση #5.3: Άρνηση (χωρίς διακαίωμα άρνησης) Αιτών Γ από Σουδάν, εκ μέρους της Γερμανίας Η Γερμανία δεν απαντά θετικά ή αρνητικά, αλλά εξετάζοντας την αίτηση αποφασίζουμε για Άρνηση. Examination View Answers (αρχικά κανείς δεν έχει απαντήσει) Απάντηση από Εθνικά Συστήματα, όλα Yes

15 {5} Αίτηση σε Καθεστώς Αντιπροσώπευσης # Space Hellas - All Rights Reserved Αίτηση Αίτηση #5.4: Άρνηση (με διακαίωμα άρνησης) Αιτών Δ από Σουδάν, εκ μέρους της Γαλλίας Η Γαλλία δεν απαντά θετικά ή αρνητικά, αλλά εξετάζοντας την αίτηση αποφασίζουμε για Άρνηση. Examination View Answers (αρχικά κανείς δεν έχει απαντήσει) Απάντηση από Εθνικά Συστήματα, όλα Yes

16 {6} Καθεστώς Pending Applications Space Hellas S.A. Telecommunications, IT, Security Systems and Services Private Enterprise for Provision of Security Services 312, Messogion Ave., Ag. Paraskevi, Athens, Greece Tel Fax

17 {6} Καθεστώς Pending Applications Αποτελεί αιτία Απόρριψης: Καταπολέμηση του φαινομένου visa shopping Το σύστημα ανιχνεύει τις «εκκρεμείς» αιτήσεις και ειδοποιεί τον χρήστη Η εκκρεμείς αιτήσεις μπορεί να έχουν καταχωρηθεί στην ίδα ΠΑ, άλλη ΠΑ ή ακόμη και σε άλλο ΚΜ. Ο χρήστης δεν έχει άλλη επιλογή παρά μόνο να αρνηθεί τη θεώρηση ή να διαγράψει την αίτηση (σε περίπτωση που η εισαγωγή της δεύτερης αίτησης έγινε κατά λάθος) 17 Space Hellas - All Rights Reserved

18 {7} Εθνικές Θεωρήσεις Space Hellas S.A. Telecommunications, IT, Security Systems and Services Private Enterprise for Provision of Security Services 312, Messogion Ave., Ag. Paraskevi, Athens, Greece Tel Fax

19 {7} Εθνικές Θεωρήσεις Διέπονται από: Ν.3386/2005 (και όχι το VISA Code), Π.Δ. 131/2006, Π.Δ. 128/2008 και άλλες ΥΑ ή ΚΥΑ Εισαγωγή Στοιχείων: Δεν διαφέρουν σημαντικά από τις Schengen Ο τύπος θεώρησης είναι D-xxx, όπου xxx καθορίζεται από το σκοπό παραμονής σύμφωνα με τον Ν.3386/2005 (π.χ., D- A.1=Μετάκληση) Ο νόμος ορίζει κάποια «υποχρεωτικά» 19 Space Hellas - All Rights Reserved

20 {7} Εθνικές Θεωρήσεις Άιτηση #7.1 Αίτηση #7.1: Εποχιακή Εργασία (Ν.3386/05 16) Εισαγωγή Στοιχείων: Αιτών «Α» από Πακιστάν, για εποχιακή εργασία στην Κρήτη, με προηγούμενη θεώρηση Καταχώριση των συνοδευτικών εγγράφων με την αίτηση Προώθηση στο Examination Examination: 20 Space Hellas - All Rights Reserved

21 {7} Εθνικές Θεωρήσεις Άιτηση #7.2 Αίτηση #7.2: Επενδυτική Δραστηριότητα (Ν.3386/05 26(5) Εισαγωγή Στοιχείων: Αιτών «B» από Λίβανο, για ανάπτυξη επενδυτικής δραστηριότητας στη Δ. Μακεδονίας. Καταχώριση των συνοδευτικών εγγράφων με την αίτηση Προώθηση στο Examination Examination: 21 Space Hellas - All Rights Reserved

22 {7} Εθνικές Θεωρήσεις Άιτηση #7.3 Αίτηση #7.3: Επανένωση Οικογένειας Πρόσφυγα (Π.Δ. 131/2006) Εισαγωγή Στοιχείων: Αιτών «Γ» από Αφγανιστάν, για επανέωση με τους γονείς του που ζουν στην Ελλάδα ως πρόσφυγες. Καταχώριση των συνοδευτικών εγγράφων με την αίτηση Προώθηση στο Examination 22 Space Hellas - All Rights Reserved

23 {8} Registration Alerts Space Hellas S.A. Telecommunications, IT, Security Systems and Services Private Enterprise for Provision of Security Services 312, Messogion Ave., Ag. Paraskevi, Athens, Greece Tel Fax

24 {8} Registration Alerts Ειδική Εργασία (task) που: Εμφανίζεται όταν «κάτι δεν πάει καλά», με:» Τις αυτόματες αναζητήσεις,» Την ταυτοποίηση του ατόμου,» Τη σύνδεση των αιτήσεων,» Την τυχόν ύπαρξη του ατόμου στις Λίστες Προειδοποιήσεων (τοπικής ή κεντρικής) Δυναμικά εμφανιζόμενες δραστηριότητες ανάλογα με τις συνθήκες 3 κατηγορίες alerts: 24 Space Hellas - All Rights Reserved

25 Βασική ροή εργασίας για την έκδοση θεώρησης Υπενθύμιση [T10] Close Application (Withdraw) Κλείσιμο Ολοκλήρωση Υπόθεσης Πριν την καταχώρηση απόφασης Και φτάσαμε εδώ [T8] Register Visa Denial [T1] Register Visa Application Κάναμε το Register Visa Application Κλείσιμο Ολοκλήρωση Υπόθεσης [T5] Examination [T8] Register Visa Denial [T7] G4 Register Visa Approval [T6] Register Visa Approval Πριν την καταχώρηση απόφασης [T9] Issue/Print Visa [T10] Close Application (Withdraw) Κλείσιμο Ολοκλήρωση Υπόθεσης 25 Space Hellas - All Rights Reserved

26 Βασικές Διεργασίες Κύκλος Ζωής Θεώρησης Κλείσιμο Ολοκλήρωση Υπόθεσης [T10] Close Application (Withdraw) / Αναλυτικά Υπενθύμιση Πριν την καταχώρηση απόφασης [T4] Register G4 decision on Central Warnings list hit [T8] Register Visa Denial Κλείσιμο Ολοκλήρωση Υπόθεσης [T8] Register Visa Denial [T9] Issue/Print Visa [T1] Register Visa Application [T2] Registration Alerts [T5] Examination [T6] Register Visa Approval Update Critical Update Critical Πριν την καταχώρηση απόφασης [T10] Close Application (Withdraw) Θέλουμε να φτάσουμε εδώ Κλείσιμο Ολοκλήρωση Υπόθεσης [T8] Register Visa Denial [T7] G4 Register Visa Approval Κλείσιμο Ολοκλήρωση Υπόθεσης 26 Space Hellas - All Rights Reserved

27 {8} Registration Alerts Αίτηση #8.1 Αίτηση #8.1: Πολλαπλά Αποτελέσματα από Αναζήτηση Εμφανίζεται όταν κατά την αυτόματη αναζήτηση βρεθούν πολλαπλά αποτελέσματα, ιδίως όταν δεν έχουμε αποτυπώματα (αναζήτηση με αλφαριθμητικά μόνο) Οφείλουμε να «υποδείξουμε» ένα που ταιριάζει ή να δηλώσουμε ότι «δεν είναι κανένας από αυτούς» και επομένως Νέος Αιτών (πρώτη φορά).» Εξαρτάται και από το τι μας έχει δηλώσει 27 Space Hellas - All Rights Reserved

28 {8} Registration Alerts Αίτηση #8.2 Αίτηση #8.2: Sticker / Fingerprints Mismatch Είναι η περίπτωση του «δίδυμου αδερφού», Αίτηση #2.3» Κρίναμε ότι είχε κλεμένο διαβατήριο και απορρίψαμε τη θεώρηση. Υποθετικό σενάριο: Ενέργειες όπως και στην αίτηση #2.3, μέχρι που μας βγαίνει το Registration Alert Αυτή τη φορά, εξετάζουμε τα πράγματα και ανακαλύπτουμε ότι δεν είναι θέμα κλεμένου 28 Space Hellas - All Rights Reserved

29 {8} Registration Alerts Αίτηση #8.3 Αίτηση #8.3: Fingerprints Missing and should be there Εμφανίζεται όταν δηλώνουμε ότι τα αποτυπώματα υπάρχουν (και είναι «φρέσκα») ενώ τελικά διαπιστώνεται ότι δεν υπάρχουν Είναι «ρητή» δήλωση fingerprints exists and applicant is trusted, που δίδεται στο Exception code των αποτυπωμάτων στη σελίδα Biometrics Η ταυτοποίηση μπορεί να γίνει με Προηγούμενο Sticker ή μόνο με τα αλφαριθμητικά στοιχεία. 29 Space Hellas - All Rights Reserved

30 {8} Registration Alerts Αίτηση #8.4 Αίτηση #8.4: False alarm due to data entry errors Είδαμε ένα false alarm με την αίτηση #8.2 Εδώ κάνουμε ένα πιο πολύπλοκο σενάριο Υποθετικό Σενάριο: Εισάγουμε κανονική αίτηση, αλλά από χειριστικό λάθος, δίνουμε τα στοιχεία κάποιου που (κατά τύχη!) η Αστυνομία μας απαντάει με Multiple hit. Στην εξέταση των αποτελεσμάτων, 30 Space Hellas - All Rights Reserved

31 Βασικές Διεργασίες Κύκλος Ζωής Θεώρησης Κλείσιμο Ολοκλήρωση Υπόθεσης [T10] Close Application (Withdraw) / Αναλυτικά Υπενθύμιση Πριν την καταχώρηση απόφασης [T4] Register G4 decision on Central Warnings list hit [T8] Register Visa Denial Κλείσιμο Ολοκλήρωση Υπόθεσης [T8] Register Visa Denial [T9] Issue/Print Visa [T1] Register Visa Application [T2] Registration Alerts [T5] Examination [T6] Register Visa Approval Update Critical Update Critical Πριν την καταχώρηση απόφασης [T10] Close Application (Withdraw) (1) Από εδώ Κλείσιμο Ολοκλήρωση Υπόθεσης [T8] Register Visa Denial [T7] G4 Register Visa Approval Κλείσιμο Ολοκλήρωση Υπόθεσης (3) Γυρίζουμε πίσω (2) Πάμε εδώ 31 Space Hellas - All Rights Reserved

32 Ευχαριστούμε για την προσοχή σας Ερωτήσεις / Απαντήσεις Space Hellas S.A. Telecommunications, IT, Security Systems and Services Private Enterprise for Provision of Security Services 312, Messogion Ave., Ag. Paraskevi, Athens, Greece Tel Fax info@space.gr