View.panel suite. Wi-Fi hotspot management system. Analyze your Wi-Fi network. Υποστήριξη. Διαθεσιμότητα. Στατιτιστικά. Λειτουργίες+ Τιμοκατάλογος

Transcript

1 View.panel suite Wi-Fi hotspot management system nalyze your Wi-Fi network Διαθεσιμότητα Παρακολούθηση διαθεσιμότητας σε πραγματικό χρόνο ανά σημείο/περιοχή (On-line avaliability) Σελίδα 3 Στατιτιστικά Στατιστικά και αναφορές χρήσης ανά σημείο/περιοχή (Network nalysis) Σελίδα 4 Υποστήριξη Σύστημα καταγραφής προβλημάτων για επίλυση από την υπηρεσία υποστήριξης (Service ticketing) Σελίδα 5 Λειτουργίες+ Πρόσθετα χαρακτηριστικά Σελίδα 6 Τιμοκατάλογος Κόστοι χρήσης υπηρεσίας Σελίδα 7

2 Γενικά Το σύστημα διαχείρισης κινητών συσκευών και Η/Υ αποτελεί μια ολοκληρωμένη εφαρμογή με διαλειτουργικότητα σε επίπεδο χρήστη αλλά και διαχειριστή. Δημιουργεί την οθόνη διεπαφής του χρήστη με το διαδίκτυο μέσα από ένα φιλικό περιβάλλον με την χρήση φυλλομετρητή. Καταγραφεί τις εισόδους των χρηστών και δημιουργεί στατιστικά για αυτές που περιλαμβάνουν πληθώρα χαρακτηριστικών. Προσαρμόζει την εισαγωγική οθόνη του χρήστη έτσι ώστε να αποτελεί ένα μέσο προώθησης και προβολής μηνυμάτων. Περιλαμβάνει επίσης και σύστημα διαχείρισης αιτημάτων έτσι ώστε να είναι δυνατή η άμεση απόκριση των διαχειριστών σε ερωτήματα που προκύπτουν από την χρήση των εγκατεστημένων συσκευών. Διαθέτει επίσης: Πρόσβαση προστατευμένη με κωδικό Πολλαπλά επίπεδα ασφάλειας Ελληνικό και Αγγλικό περιβάλον χρήσης Πλήρες σύστημα καταγραφής συσκευών Ιστορικό εισόδων 2

3 In hac habitasse platea dictumst. Nam accumsan, nulla a mollis ultricies, justo eros semper elit, id aliquet tellus tortor eleifend nisi. Nulla orci sem, convallis a, convallis nonummy, interdum eget, lacus. Διαθεσιμότητα On-line Χρήστες Στην καρτέλα αυτή δίνετε η δυνατότητα παρακολούθησης της χρήσης ενός δικτόυ/σημείου σύμφωνα με τις ενεργές συνδέσεις. Η διαθεσιμότητα και η χρήση του σημείου/δικτύου εμφανίζει τις ενεργές συνδέσεις των χρηστών με χρονικό ορίζοντα 24ωρου ή το λιγότερου 10 λέπτου. Το περιβάλλον διαχείρισης αποτελείτε από: Όνομα δικτύου Τελευταία είσοδος Μέσος όρος συνδέσεων Διαθεσιμότητα Κατάσταση Μέσος όρος Εμφανίζει τον μέσο όρο συνδέσεων ανά σημείο και ανα/ημέρα Κατάσταση Εμφανίζει χρωματικά την κατάσταση του σημείου σύμφωνα με τις ενεργές συνδέσεις. Κόκκινο: ανενεργό Κίτρινο: Πιθανόν ανενεργό Πράσινο: Ενεργό 3 Διαθεσιμότητα Εμφανίζει την διαθεσιμότητα των σημείων ανά μήνα σύμφωνα με τις ενεργές συνδέσεις των σημείων /ημέρα Τελευταία είσοδος Αναφορά ανά σημείο σχετικά με την ημερομηνία και την ώρα σύνδεσης του τελευταίου χρήστη.

4 In hac habitasse platea dictumst. Nam accumsan, Στατιτιστικά Στατιστικά Η εξαγωγή στατιστικών στοιχείων γίνεται μέσα από ένα δυναμικό περιβάλλον διαχείρισης το οποίο περιλαμβάνει πλήθος εξαγώγιμων δεδομένων έτσι ώστε να είναι εφικτή η πλήρης παρακολούθηση της χρήσης του δικτύου στο σύνολο του ή ανά σημείο Συγκεντρωτικά Συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία για το σύνολο του δικτόυ/σημείων Αναλυτικό ιστορικό Αναλυτικό ιστορικό συνδέσεων ανά δίκτυο/σημείο για οριζόμενο ημερολογιακό διάστημα Μέσος όρος Μέσος όρος αριθμού συνδεδεμένων χρηστών Μοναδικοί χρήστες Υπολογισμός συνολικών συνδέσεων ή και μοναδικών χρηστών 4

5 In hac habitasse platea dictumst. Nam accumsan, Υποστήριξη Υποστήριξη αιτημάτων Η επικοινωνία των διαχειριστών είναι δυνατή μέσα από ένα σύγχρονο σύστημα διαχείρισης ερωτημάτων με την χρήση ειδικού ηλεκτρονικού πρωτοκόλλου. Η αποστολή των ερωτημάτων γίνεται ταυτόχρονα και σε λογαριασμούς ηλεκτρονικής αλληλογραφίας που ορίζει ο διαχειριστής. Σύστημα επικοινωνίας Μετά την αποστολή του αιτήματος ταυτόχρονη αποστολή και σε λογαριασμούς Σύστημα προώθησης Τυποποιημένες κατηγορίες αιτημάτων για γρήγορη πρόσβαση και καταγραφή Σύστημα καταγραφής Η κατάθεση αιτήματος υποστήριξης είναι δυνατή μέσο φόρμας επικοινωνίας Ηλεκτρονικό πρωτό/λο Καταγραφή ηλεκτρονικού αριθμού πρωτοκόλλου ανά αίτημα υποστήριξης 5

6 In hac habitasse platea Λειτουργίες+ Πρόσθετες λειτουργίες Είναι δυνατή η εισαγωγή και προβολή προωθητικών ενεργειών ή μηνυμάτων τα οποία εμφανίζονται στην οθόνη του χρήστη. Στα μυνύματα υπάρχει η δυνατότητα ενσωμάτωσης κειμένου, εικόνας, ήχου, video κτλπ μέσα από έναν editor τύπου wysiwyg. Δυνατότητα για: -Εισαγωγή banners -Εισαγωγή νέων -Εισαγωγή σημείων εγκατάστασης Νέα-ανακοινώσεις Εισαγωγή και προβολή προωθητικών ενεργειών ή μηνυμάτων Πίνακας ελέγχου Ηλεκτρονικό αποθετήριο πληροφοριών σχετικά με στοιχεία για τα σημεία εγκατάστασης (φωτογραφίες, ριθμύσεις κ.α.) Εξομοιωτής σημείων Εξομοιωτής για διαμόρφωση & έλεγχο της σελίδας πρόσβασης Ιστορικό εισόδων Ιστορικό συνδέσεων διαχειριστών συστήματος 6

7 1-20 σημεία πρόσβασης Η χρήση της υπηρεσίας αφορά το viewpanel SUITE με υπηρεσία απομακρυσμένης υποστήριξης και διαχείρισης. 3 ευρώ/μήνα Κλιμακωτή υπηρεσία Τιμοκατάλογος Kόστος χρήσης υπηρεσίας 2 ευρώ/μήνα σημεία πρόσβασης Η χρήση της υπηρεσίας αφορά το viewpanel SUITE με υπηρεσία απομακρυσμένης υποστηρίξης και διαχείρισης. Κλιμακωτή υπηρεσία Στα κόστος χρήσης και λειτουργίας της υπηρεσίας δεν περιλαμβάνεται: -κόστος εγκατάστασης η παραμετροποίησης των συσκευών σας -υπηρεσία υποστήριξης στον χώρο σας 1 ευρώ/μήνα 50> σημεία πρόσβασης Η χρήση της υπηρεσίας αφορά το viewpanel SUITE με υπηρεσία απομακρυσμένης υποστήριξης και διαχείρισης. Κλιμακωτή υπηρεσία view.panel SUITE Στις τιμές δεν περιλαμβάνεται ΦΠΑ 7