«Στοχεύουμε Κοινωνικά, Ενεργούμε Συλλογικά»

Transcript

1 «Στοχεύουμε Κοινωνικά, Ενεργούμε Συλλογικά»

2 Κοινωνικές Επιχειρήσεις και Μικροπιστώσεις Νεοκλής Στάμκος Project Manager microstars, ΚΕΠΑ

3 ταυτότητα του Το Κέντρο Επιχειρηματικής και Πολιτιστικής Ανάπτυξης (ΚΕΠΑ) ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ είναι Αστική μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα εταιρεία ιδιωτικού δικαίου με έδρα τη Θεσσαλονίκη. Δημιουργήθηκε τον Μάρτιο του 1991 από: το Σύνδεσμο Βιομηχανιών Βορείου Ελλάδος (ΣΒΒΕ) και το Σύνδεσμο Εξαγωγέων Βορείου Ελλάδος (ΣΕΒΕ) ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ Από το 1993 το ΚΕΠΑ δραστηριοποιείται ως Φορέας Διαχείρισης Εθνικών και Κοινοτικών Προγραμμάτων και ειδικότερα ως Ενδιάμεσος Φορέας Διαχείρισης Προγραμμάτων στο πλαίσιο των ΚΠΣ και του ΕΣΠΑ

4 ταυτότητα του Το ΚΕΠΑ ως Φορέας Διαχείρισης Προγραμμάτων έχει χρηματοδοτήσει ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ μέσω κοινοτικών κονδυλίων από το : πάνω από έργα 2,1δις συνολικού προϋπολογισμού ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ 900 εκατ. συνολικής επιδότησης

5 ταυτότητα του ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ Το ΚΕΠΑ στα πλαίσια της συνεχούς βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών της στις ΜΜΕ της χώρας και ιδιαίτερα της Βόρειας Ελλάδας ξεκίνησε από τον Μάρτιο του 2011 τη λειτουργία γραφείου προγραμμάτων στις Βρυξέλλες. Στόχος του γραφείου είναι το ΚΕΠΑ να καταστεί σημαντικό σημείο αναφοράς για την ενημέρωση ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ των επιχειρήσεων, των Δημόσιων καθώς και των Ιδιωτικών Αναπτυξιακών Οργανισμών & Φορέων της χώρας σχετικά με τις ευκαιρίες που παρέχει η Ε.Ε. για τη χρηματοδότηση και διαχείριση των αναπτυξιακών τους σχεδίων μέσω της συμμετοχής τους σε αυτά.

6 Δραστηριότητες του ΚΕΠΑ Στα πλαίσια της αποστολής του οργανισμού για την καινοτομία και την οικονομική ανάπτυξη, το ΚΕΠΑ έχει εντοπίσει και εργάζεται στην ανάπτυξη τριών τομέων, κυρίως μέσω της συμμετοχής σε έργα και ευρωπαϊκές πρωτοβουλίες γύρω από: ΣΧΕΔΙΑΣΜΟ ΥΠΡΕΣΙΩΝ ΜΙΚΡΟΠΙΣΤΩΣΕΙΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

7 Τι είναι η μικροπίστωση; Ως Μικροπίστωση (Microfinance) ορίζεται η παροχή χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών (μικροδανείων) σε ικανούς ανθρώπους οι οποίοι έχουν μια επιχειρηματική ιδέα και που ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ δεν έχουν πρόσβαση στο επίσημο χρηματοπιστωτικό σύστημα προκειμένου να ξεκινήσουν ή να επεκτείνουν μικρές επιχειρήσεις. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

8 μικροπίστωση στον κόσμο Παρέχονται σε περισσότερες από 120 χώρες του κόσμου ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ Υιοθετείται όχι μόνο από υπανάπτυκτες ή αναπτυσσόμενες χώρες αλλά και από αναπτυγμένες χώρες (π.χ. Γαλλία) ιδρύματα χορήγησης μικροπιστώσεων παγκοσμίως ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ Επενδύονται ετησίως πάνω από 1δις $ από funds Στην Ευρώπη παρέχονται μαζί με υπηρεσίες υποστήριξης καθώς στόχος είναι η δημιουργία βιώσιμων επιχειρήσεων

9 Μικροπιστώσεις και ΚΕΠΑ Στα πλαίσια της προσπάθειάς του να ενισχύσει περαιτέρω τις ΜΜΕ και τους μικρο-επιχειρηματίες με τις υπηρεσίες του, το ΚΕΠΑ άρχισε να διερευνά κατά την διάρκεια του έτους 2012, την πιθανότητα δημιουργίας ενός σχήματος ΜικροΧρηματοδοτήσεων για την περιοχή της Κεντρικής Μακεδονίας. Σε αυτή την κατεύθυνση, το ΚΕΠΑ μερίμνησε για λήψη τεχνικής βοήθειας από τη MicroFinanza Rating, στο πλαίσιο του έργου JASMINE. Από το 2015, το ΚΕΠΑ ξεκίνησε να προετοιμάζει το έδαφος με την υλοποίηση του έργου microstars, το οποίο αφορά σε δύο ειδών παροχές, κυρίως σε αυτόαπασχολούμενους και ιδιοκτήτες μικρών και πολύ μικρών επιχειρήσεων: Μικροπιστώσεις και Υπηρεσίες Επιχειρηματικής Ανάπτυξης Μικρών και Πολύ Μικρών Επιχειρήσεων.

10 The microstars Project Το Έργο ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΤΑΞΣ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ Το Έργο microstars με πλήρη τίτλο «Επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό της διασυνοριακής περιοχής - Invest in people of the cross-border area», υλοποιείται στο πλαίσιο του Διασυνοριακού Προγράμματος ΙΡΑ «Ελλάδα-Πρώην Γιουγκοσλαβική Δημοκρατία της Μακεδονίας ». Εταίροι του Έργου Κέντρο Πολιτιστικής & Επιχειρηματικής Ανάπτυξης ΚΕΠΑ (ΕΛΛΑΔΑ) Microcredit Foundation Horizonti (FYROM)

11 The microstars Project Σκοπός του Έργου ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ ΔΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΤΑΞΣ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ Ο σκοπός του έργου είναι να συμβάλει στη δημιουργία βιώσιμων οικονομικών δραστηριοτήτων και στη δημιουργία θέσεων εργασίας στη διασυνοριακή περιοχή με την ενίσχυση της ικανότητας και της κινητοποίησης των ανθρώπινων πόρων. Πιο συγκεκριμένα, σκοπός είναι να υποστηρίξει τις πολύ μικρές (έως 10 άτομα) και τις μικρές (έως 50 άτομα) επιχειρήσεις κάθε μορφής και να διευκολύνει την ίδρυση και ανάπτυξη νέων επιχειρήσεων, με παροχή υπηρεσιών υποστήριξης και μικροπιστώσεων.

12 Σε ποιους απευθύνεται Άνεργοι οι οποίοι θέλουν να αναπτύξουν επιχειρηματική δραστηριότητα ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ Νεοϊδρυθείσες μικρές επιχειρήσεις ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ Υφιστάμενες μικρές επιχειρήσεις

13 Οι παρεχόμενες υπηρεσίες Δωρεάν Ατομική υμβουλευτική Υποστήριξη (Υλοποίηση συναντήσεων επιχειρηματικής καθοδήγησης) Δωρεάν Πρόσβαση σε Προγράμματα Επιμόρφωσης (workshops, e-learning) Δυνατότητα χορήγησης Μικροδανείων προς υφιστάμενες και νεοϊδρυθείσες επιχειρήσεις σε συνεργασία με την Συνεταιριστική Τράπεζα Καρδίτσας

14 Πιλοτική λειτουργία ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΤΑΞΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ Το έργο microstars έχει πιλοτική ΣΤΟ εφαρμογή ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ στην Ελλάδα με την λειτουργία δύο Κέντρων Παροχής Υπηρεσιών Επιχειρηματικής Ανάπτυξης: 1. ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚ (Αγγελάκη 3) ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ 2. (Τσιρογιάννη 2 & 21ης Ιουνίου)

15 Ωφελούμενοι μικροδανείων στα πλαίσια της πιλοτικής λειτουργίας του microstars Αναφορικά με το μέγεθος Πολύ μικρές επιχειρήσεις (έως 10 άτομα) ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΤΑΞΣ ΕΡΓΟ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Αναφορικά με τον χρόνο λειτουργίας Νέες επιχειρήσεις (από 6 μήνες έως 1 έτος λειτουργίας) Υφιστάμενες επιχειρήσεις (πάνω από 1 έτος λειτουργίας) ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ Αναφορικά με την δραστηριότητα της επιχείρησης Υπηρεσίες Εμπόριο Μεταποίηση

16 Ωφελούμενοι μικροδανείων στα πλαίσια της πιλοτικής λειτουργίας του microstars ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΤΑΞΣ Αναφορικά με το πιστωτικό ιστορικό ΕΡΓΟ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Επιχειρήσεις χωρίς δανεισμό Επιχειρήσεις με πιστωτικό ιστορικό σε μια τράπεζα Αναφορικά με την γεωγραφική θέση Νομός Θεσσαλονίκης ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ Νομός Κιλκίς

17 Κατηγορίες μικροδανείων στα πλαίσια της πιλοτικής λειτουργίας του microstars 1. Υφιστάμενες επιχειρήσεις (πάνω από ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ένα έτος ΕΝΤΑΞΣ λειτουργίας) ΕΡΓΟ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ποσό δανείου: από έως διάρκεια : μέχρι 5 χρόνια 2. Νέες επιχειρήσεις (από 6 μήνες έως 1 έτος λειτουργίας) ποσό δανείου: από έως διάρκεια: μέχρι 3 χρόνια ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ Επιτόκιο :από 6% και διαμορφώνεται ανάλογα με το προφίλ του πελάτη Περίοδος χάριτος: κατά περίπτωση μέχρι 6 μήνες για το κύριο ποσό του δανείου και μέχρι 3 μήνες για το ποσό των τόκων ΑΠΑΡΑΙΤΤ ΥΠΑΡΞ ΤΡΙΤΕΓΓΥΤ

18 Επιλέξιμες δαπάνες Αγορά εξοπλισμού και μηχανημάτων Αγορά λογισμικού ΕΡΓΟ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΤΑΞΣ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Αγορά α υλών ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ Μισθολογικές δαπάνες Λοιπές δαπάνες (π.χ. έξοδα προβολής)

19 δεν χρηματοδοτούνται φυσικά πρόσωπα για την κάλυψη καταναλωτικών ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΤΑΞΣ ΕΡΓΟ ή άλλων αναγκών αγροτικές επιχειρήσεις ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ επιχειρήσεις που σχετίζονται με την εστίαση (εστιατόρια, μπαρ, καφέ κλπ) ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ επιχειρηματικές δραστηριότητες που σχετίζονται με αλκοολούχα ποτά, καπνό και τυχερά παιχνίδια δαπάνες που δεν έχουν αναπτυξιακό σκοπό (π.χ. πληρωμή φόρων, εξόφληση υφιστάμενων οφειλών, επείγουσες οικογενειακές ανάγκες κλπ)

20 Τραπεζικός συνεργάτης ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΤΑΞΣ ΕΡΓΟ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Με βάση την Ελληνική Νομοθεσία (Ν.4261/2014) μόνο χρηματοπιστωτικά ιδρύματα μπορούν να παρέχουν οποιαδήποτε μορφή χρηματοδότησης. Το ΚΕΠΑ σε συνεργασία με την Συνεταιριστική Τράπεζα Καρδίτσας, στα πλαίσια του microstars, παρέχει μικροδάνεια σε επιλέξιμους δικαιούχους.

21 Επιχειρήσεις που χρηματοδοτήθηκαν ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΤΑΞΣ ΕΡΓΟ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ

22 Υπηρεσίες και εργαλεία του Έργου microstars ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΤΑΞΣ ΕΡΓΟ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Καθοδήγηση Ατομική Θεματικά on line πλατφόρμα Συμβουλευτική Εργαστήρια εκπαίδευσης Υποστήριξη (workshops)

23 Καθοδήγηση Εξατομικευμένη Συμβουλευτική Υποστήριξη ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΤΑΞΣ ΕΡΓΟ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Start ups Διαμόρφωση Business Plan; Έρευνα Αγοράς; Επιλογή των κατάλληλων συνεργατών; Υφιστάμενες Διαμόρφωση Marketing Plan; Εκπαίδευση στελεχών; Ανάπτυξη εξαγωγών; Χρηματοδότηση;

24 Καθοδήγηση Εξατομικευμένη Συμβουλευτική Υποστήριξη ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΤΑΞΣ ΕΡΓΟ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

25 Workshops Θεματικά Εργαστήρια Ενδεικτική Θεματολογία ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΤΑΞΣ ΕΡΓΟ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ o Πώς να ξεκινήσω την ίδρυση μίας επιχείρησης o Τεχνικές Προώθησης Πωλήσεων o Αξιοποίηση του Διαδικτύου και των Social Media o Επιχειρηματικό Μοντέλο Καμβά: Πώς ο Σχεδιασμός Υπηρεσιών βελτιώνει τις υπηρεσίες της επιχείρησης μου o Οικογενειακός Vs Επιχειρηματικός Προϋπολογισμός

26 Workshops Θεματικά Εργαστήρια ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΤΑΞΣ ΕΡΓΟ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

27 λεκτρονική πλατφόρμα εκπαίδευσης schooχ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΤΑΞΣ ΕΡΓΟ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΚΑΔΜΙΑ microstars Πρόσβαση σε εκπαιδευτικά προγράμματα με την χρήση λεκτρονικής Πλατφόρμας (e-learning) του προγράμματος microstars με ποικίλη θεματολογία

28 Αρχική Σελίδα της Ακαδημίας microstars

29 Τα διαθέσιμα μαθήματα

30 Οι πιστοποιήσεις

31 Τα εργαλεία του microstars: Το επιχειρηματικό μοντέλο Καμβά Το επιχειρηματικό μοντέλο Καμβάς λειτουργεί ως εργαλείο κατά την διάρκεια του επιχειρηματικού μας σχεδιασμού, το οποίο βασίζεται σε μία πελατο-κεντρική προσέγγιση και στοχεύει να αναδείξει τους βασικούς άξονες γύρω από τους οποίους θα αναπτύξουμε τη στρατηγική της επιχείρησής μας: Προσφερόμενη Αξία Τμηματοποίηση Αγοράς (πελατών) Σχέσεις με τους Πελάτες Κανάλια Πρόσβασης στο Προϊόν / Υπηρεσία

32 1. Τμήμα Αγοράς Customer Segments 2. Προσφερόμενη Αξία Value Proposition 3. Σχέσεις με Πελάτες Customer Relationship 5. Ροές Εσόδων Revenue Streams 6. Κύριες Δραστηριότητες Key Activities Ας αρχίσουμε αποτυπώνοντα ς ομάδες των κύριων πελατών μας σε τι είδους τμήματα στοχεύουμε; Ομαδοποιούμε βάσει χαρακτηριστικ ών γνωρισμάτων τους; Τι αξία προσδίδουμε στο προϊόν; Ποιες αξίες και προϊόντα προσφέρουμε σε κάθε μία ομάδα πελατών; Τι ανάγκες ικανοποιεί το προϊόν μας; Πώς τους διατηρώ; Προσωπικές ή μη; Συνεχείς; Πόσο μου κοστίζουν; 4. Κανάλια - Channels 7. Βασικοί Συνεργάτες Key Partners Τι κανάλια ψάχνουν οι πελάτες; Ο ανταγωνισμός τι κάνει; Πώς διεισδύουμε στην καθημερινότητά των πελατών; Από πού προκύπτουν τα έσοδα μας; Τι τιμολογιακή πολιτική έχουμε; Τι προτίθεται να δώσει ο πελάτης για την προσφερόμεν η αξία; Τι δράσεις χρειάζονται για να ξεκινήσει να λειτουργεί ο κάθε άξονας του σχεδίου; Συνεργάτες; Προμηθευτές; Διαθέσιμοι πόροι συνεργατών; 8. Κύριοι Πόροι Key Resources 9. Δομή Κόστους Cost Structure Τι πόρους διαθέτουμε; Τι πόρους χρειαζόμαστε αναφορικά σε: Value Proposition - Channels C R M Revenue Streams Από πού προέρχονται τα κύρια κόστη; Ποιες δραστηριότητές μας είναι πιο δαπανηρές; Τους πόρους που χρειαζόμαστε, πώς τους ιεραρχούμε;

33 Τα εργαλεία του microstars: Financial Literacy Tool ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΤΑΞΣ ΕΡΓΟ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Ατομικές ή ομαδικές συναντήσεις στις οποίες με προσομοίωση οικονομικών σεναρίων και την ενεργή συμμετοχή των ενδιαφερόμενων επιτυγχάνεται βιωματική μάθηση σε θέματα : - Οικογενειακού προγραμματισμού - Οικονομικής διαχείρισης ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ και αποταμίευσης - Πρακτικών συνετού δανεισμού

34 ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΤΑΞΣ ΕΡΓΟ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ > 200 άτομα συμμετείχαν σε μερίδες και Ανοιχτές Εκδηλώσεις και ενημερώθηκαν για τις δράσεις του Έργου microstars

35 Το έργο microstars έδωσε το «παρών» σε διεθνή συνέδρια και εκδηλώσεις στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

36 ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ ΕΡΓΟ

37 > 2000 παραλήπτες έλαβαν τα microstars Newsletter Bulletins microstars Newsletter - Bulletin No. 3 Διαρκώς αυξανόμενο το ενδιαφέρον νέων, ανέργων, αλλά και υφιστάμενων επιχειρηματιών για συμμετοχή στα microstars Workshops, καθώς και για εξατομικευμένη συμβουλευτική υποστήριξη από τους συμβούλους του Έργου microstars. Ιδιαίτερα εποικοδομητικές χαρακτηρίζονται από τους μέχρι σήμερα ωφελούμενους του Έργου, οι One-to-One συναντήσεις που πραγματοποιήθηκαν ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ στα Κέντρα Υπηρεσιών Επιχειρηματικής Ανάπτυξης σε Θεσσαλονίκη και Κιλκίς. Αξιοσημείωτη δε, είναι η ανταπόκριση, με περισσοτέρους από 150 συμμετέχοντες και ωφελούμενους, στις εκδηλώσεις και τις ομαδικές συναντήσεις (workshops) που έχουν υλοποιηθεί μέχρι σήμερα, κατά την διάρκεια των οποίων αναπτύχθηκαν οι ακόλουθες θεματικές ενότητες: Πώς να ξεκινήσω μία επιχείρηση, Αξιοποίηση του διαδικτύου και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, Επιχειρηματικό Μοντέλο Καμβά. MicroSTARS ON AIR Συνέντευξη του κ. Ν. Στάμκου, Διευθυντή του Έργου microstars, στην Εκπομπή Ready Business στον Τ/Σ ΣΚΑΪ "Ανοίγει" ο δρόμος για τη χορήγηση μικροδανείων

38 Next Steps Workshops για κοινωνικές επιχειρήσεις Ανάπτυξη νέων υπηρεσιών (π.χ. μαθήματα γραμμικού προγραμματισμού) Υποστήριξη στην ανάπτυξη θεσμικού πλαισίου ΕΚΠΑΙΔΕΥΣ για τις μικροπιστώσεις Επέκταση γεωγραφικής κάλυψης

39 Ευχαριστούμε! ΣΤΑΜΚΟΣ ΝΕΟΚΛΣ Project Manager, CFO ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚ KEΠΑ ( Τηλ.: , Fax: , Skype name: stamkos.neoklis 6 ο χλμ Χαριλάου Θέρμης, Θέρμη, Οικισμός Λήδα Μαρία Κτίριο Ερμής, ΤΚ Θεσσαλονίκη ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΒΡΥΞΕΛΛΕΣ Brussels bureau: 3 Rue du Luxembourg, 1000, Brussels salgueiroi@e-kepa.gr tel, fax: