SALE Social Media Training to Combat Unemployment Among Higher Education Graduates

Transcript

1 SALE Social Media Training to Combat Unemployment Among Higher Education Graduates Project Number: AT01-KA This project has been funded with support from the European Commission. This publication reflects the views only of the author. The Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.

2 SALE στοιχεία επικοινωνίας Συντονιστής έργου FH JOANNEUM Graz/Austria Claudia Linditsch Επισκεφτείτε μας στις ιστοσελίδες:

3 Prof. Dr. Panos FITSILIS TEI Thessaly Associate Prof. Dr. Vassilios GEROGIANNIS TEI Thessaly Mrs. Graça Gonçalves, Aidlearn Mrs. Eva Goldgruber, Mrs. Sara DANELON, Mrs. Eleonora CIMENTI, Mr. Carlos BELMONTE Mrs. Consuelo GARCÍA SALE Training Material Contributors Mrs. Helena Acheson, MFG

4 SALE ΤΕΙ Θεσσαλίας Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Θεσσαλίας Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Ομάδα έργου Πάνος Φιτσιλής (Συντονιστής) Βασίλης Γερογιάννης Βασιλική Καζαντζή Κλεάνθης Συρακούλης Γιώργος Ασπρίδης Λεωνίδας Ανθόπουλος

5 Ανάλυση των χαρακτηριστικών των κοινωνικών δικτύων Project Number: AT01-KA This project has been funded with support from the European Commission. This publication reflects the views only of the author. The Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.

6 Περιεχόμενα Στατιστικά στοιχεία κοινωνικών δικτύων Δημογραφικά στοιχεία Τάσεις Χαρακτηριστικά κοινωνικών δικτύων Ανάγκες για την εύρεση εργασίας Τι μπορείτε να κάνετε με Facebook LinkedIn Twitter

7 Κοινωνικά δίκτυα: πρέπει να είμαστε εκεί που είναι και οι χρήστες... Τα κοινωνικά δίκτυα αναπτύσσονται ραγδαία Οι κινητές συσκευές χρησιμοποιούνται όλο και περισσότερο Τα κοινωνικά δίκτυα αντικαθιστούν τους δικτυακούς τόπους Τα κοινωνικά δίκτυα επιτρέπουν την άμεση αντίδραση στα γεγονότα

8 Χαρακτηριστικά των παραδοσιακών μέσων Επικοινωνία σε μια κατεύθυνση (push) Τμηματοποίηση της αγοράς (Market segmentation) με βάση τη δημογραφία και την συμπεριφορά καταναλωτή Ύπαρξη εξειδικευμένων μέσων (πχ. ειδικευμένα περιοδικά, sites) Οι εκδότες ελέγχουν το περιεχόμενο Στρατηγική από πάνω προς τα κάτω (top-down)

9 Χαρακτηριστικά των κοινωνικών δικτύων Πολλοί προς ένας (Many to one) παράλληλοι διάλογοι (multipath dialogue) Άμεση απόκριση Επιρροή από άλλα μέλη της ομάδας (Peer and influencer recommendations) Η πληροφορία είναι διαθέσιμη όταν ζητηθεί (on-demand) H στρατηγική δημιουργείται bottom-up

10 Νέα εργαλεία Marketing LinkedIn Twitter Youtube Pinterest Facebook Google+ Blogs Webinars

11 Στατιστικά Project Number: AT01-KA This project has been funded with support from the European Commission. This publication reflects the views only of the author. The Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.

12 Ξέρατε? Ποιο είναι το πιο δημοφιλές κοινωνικό δίκτυο? Πόσο χρησιμοποιούνται? Χρησιμοποιούνται από τους εργοδότες? Ποια κοινωνικά δίκτυα χρησιμοποιούνται για προσλήψεις? Τι ψάχνουν οι εργοδότες να βρουν από τους υποψηφίους? Τι ψάχνουν οι σύμβουλοι στελέχωσης προσωπικού (recruiters)?

13 Στατιστικά!!! Οι χρήστες του διαδικτύου είναι δις. Σχεδόν ο μισός πληθυσμός της γης (7.357 δις). Υπάρχουν δις ενεργοί χρήστες κοινωνικών δικτύων, 30% του παγκόσμιου πληθυσμού. Υπάρχουν δις κάτοχοι κινητών, το 51% του παγκόσμιου πληθυσμού δις χρησιμοποιούν το κινητό τους για να συνδεθούν με τα κοινωνικά δίκτυα. 500 χιλιάδες νέοι χρήστες προστίθενται στο facebook κάθε ημέρα, 6 κάθε δευτερόλεπτο.

14 Στατιστικά κοινωνικών δικτύων Τα πιο δημοφιλή κοινωνικά δίκτυα

15 Η χρήση των κοινωνικών δικτύων στην Ευρώπη (Source: Eurostat)

16 Η χρήση των κοινωνικών δικτύων ανά χώρα (Source: Eurostat)

17 Σχέδια εργοδοτών για τη χρήση των κοινωνικών δικτυών (Source: )

18 Χρησιμοποιούνται τα κοινωνικά δίκτυα για την πρόσληψη προσωπικού? (Source:

19 Τι ζητούν οι εργοδότες από έναν υποψήφιο? (Source:

20 Τι ζητούν οι σύμβουλοι πρόσληψης (recruiters)? (Source:

21 H χρήση κοινωνικών δικτύων για πρόσληψη προσωπικού βελτίωσε Employee referrals TACTICS USED Time-to-hire Quantity of candidates Quality of candidates 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% 45,00% 50,00% Tactics used (Source:

22 Facebook Project Number: AT01-KA This project has been funded with support from the European Commission. This publication reflects the views only of the author. The Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.

23 Facebook Είναι ένα σύστημα κοινωνικής δικτύωσης που κάνει εύκολη τη δικτύωση και την ανταλλαγή πληροφορίας μεταξύ φίλων Σχεδιάστηκε για φοιτητές. Είναι το μεγαλύτερο κοινωνικό δίκτυο με περισσότερο από 1 δις χρήστες.

24 Η στατιστική του Facebook

25 Εφαρμογές του Facebook για εύρεση εργασίας (1/3) BeKnown Application BeKnown provides an easy way for job seekers to search for and apply for jobs without leaving Facebook CareerBuilder Updated jobs and internship postings are delivered directly from CareerBuilder to profiles Location and career interest are used to send relevant information Follow links to apply Search by keyword, location, and category JobandTalent Facebook application for searching jobs

26 Εφαρμογές του Facebook για εύρεση εργασίας (2/3) Inside Job Σου επιτρέπει να γίνεις μέλος σε ένα δίκτυο επαγγελματιών. Εύρεση χρηστών με βάση την τοποθεσία εργασίας, λέξεις κλειδιά, περιγραφή εργασίας κ.λπ. Επιτρέπει την αποθήκευση του βιογραφικού και άλλων στοιχείων Professional Profile Παρόμοιο με το facebook profile Επιτρέπει το ανέβασμα του βιογραφικού και των συστάσεων από το λογαριασμό του χρήστη στο LinkedIn. Προβολή άλλων δημόσιων profile

27 Εφαρμογές του Facebook για εύρεση εργασίας(3/3) My LinkedIn Profile Εφαρμογή που συνδέει το λογαριασμό LinkedIn στο λογαριασμό του Facebook LinkUp Facebook App Εφαρμογή που επιτρέπει τη δημοσίευση αγγελιών εργασίας στο facebook. Οι αγγελίες προέρχονται από εταιρικά sites Work with Us by Jobvite Δημοσίευση και προβολή αγγελιών εργασίας Προβολή αγγελιών εταιριών στις οποίες εργάζονται οι facebook φίλοι Η εγγραφή γίνεται μετά από πρόσκληση

28 Μια εφαρμογή facebook φτιαγμένη από το monster.com Το Monster.com είναι το no 1 site για εύρεση εργασίας παγκοσμίως BeKnown παρέχει λειτουργικότητα για Δημιουργία profile Δημιουργία επαγγελματικού δικτύου επαφών Διαχείριση συστάσεων Αναζήτηση, προβολή αγγελιών εργασίας καθώς και των εταιρειών

29 Jobvite Είναι μια εφαρμογή facebook που προέρχεται από την εταιρεία jobvite.com Jobvite.com είναι από τις μεγαλύτερες δικτυακές εταιρίες εύρεσης εργασίας Η εφαρμογή Jobvite επιτρέπει Εύρεση αγγελιών εργασίας με βάση το profile των εργαζομένων Δημιουργία αιτήσεων για αγγελίες Διαμοίραση αγγελιών στο επαγγελματικό σας δίκτυο

30 Jobvite Οθόνη Εύρεσης

31 Jobandtalent

32 Κάποιες συμβουλές για την επαγγελματική δικτύωση με τη χρήση του Facebook 1. Θα πρέπει να αποφασίσουμε αν η χρήση του λογαριασμού μας είναι για επαγγελματικούς λόγους 2. Δημοσιεύουμε στο profile μας πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο της εργασίας που ψάχνουμε 3. Το profile μας θα πρέπει να είναι απλό και κατανοητό 4. Δημοσιεύουμε επιλεγμένες φωτογραφίες από επαγγελματικές δραστηριότητες 5. Δημιουργία νέων μελών στο επαγγελματικό μας δίκτυο μετά από αξιολόγηση. 6. Χρήση των μηνυμάτων Facebook για ανάπτυξη σχέσεων με επιλεγμένα μέλη του δικτύου μας.

33 Οι τακτικές για την πρόσληψη που χρησιμοποιούνται στο Facebook TACTICS USED Vet candidates post-interview Vet candidates pre-interview Post jobs Generate employee referrals Showcase employer brand 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% (Source: Tactics used

34 Ομαδική εργασία Σε ομάδες των δύο ατόμων: Φτιάξτε μια λίστα εφαρμογών Facebook που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για εύρεση εργασίας Περιγράψτε τη βασική τους λειτουργικότητα Είναι η εφαρμογή ολοκληρωμένη με βασικά site εύρεσης εργασίας

35 LinkedIn Project Number: AT01-KA This project has been funded with support from the European Commission. This publication reflects the views only of the author. The Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.

36 Η στατιστική του LinkedIn (Source:

37 Οι χρήστες του LinkedIn

38 Οι χρήστες του LinkedIn Το LinkedIn είναι το μεγαλύτερο επαγγελματικό δίκτυο με περισσότερα από 400 εκατομμύρια μέλη σε 200 χώρες Ο ρυθμός εγγραφής στο LinkedIn είναι δύο μέλη ανά δευτερόλεπτο Υπάρχουν πάνω από 39 εκατομμύρια φοιτητές στο LinkedIn. Είναι αυτή κατηγορία χρηστών που αυξάνεται με το μεγαλύτερο ρυθμό.

39 Γιατί πρέπει να χρησιμοποιήσετε το LinkedIn? Δημιουργία επαγγελματικού profile Δημιουργία επαγγελματικού δικτύου Εύρεση και παρακολούθηση της εξέλιξης παλαιών συναδέλφων ή συμφοιτητών. Πληροφόρηση για επιλεγμένες επιχειρήσεις Εύρεση επαγγελματιών με αντίστοιχα ενδιαφέροντα Συζήτηση σχετικά με θέματα του επαγγελματικού μας ενδιαφέροντος Βελτίωση των γνώσεων Εύρεση νέων επαγγελματικών ευκαιρειών (Source:

40 LinkedIn Δημιουργία Profile

41 LinkedIn Ανάπτυξη Δικτύου

42 LinkedIn Πληροφόρηση για επιχειρήσεις

43 LinkedIn Εύρεση εργασίας

44 LinkedIn Εύρεση εργασίας Advanced search

45 To LinkedIn είναι ιδιαίτερα βοηθητικό Τι είδους εργασία επιθυμώ? Πως μπορώ να δικτυωθώ? Πως βρίσκω εργασία? Πως μπορώ να διαφοροποιηθώ από τους υπόλοιπους?

46 LinkedIn Talent Management Solution LinkedIn παρέχει υπηρεσίες και για εταιρείες συμβούλων πρόσληψης Recruiter Job Slots Career pages Work with Us Ads Referrals

47 LinkedIn Job Slots

48 Συμβουλές για την εύρεση εργασίας στο LinkedIn Βεβαιωθείτε ότι το Profile σας είναι ενημερωμένο Επιλέξτε επαφές που έχουν ενδιαφέρον για εσάς Ψάχνε τε καθημερινά Στείλτε μηνύματα σε επιλεγμένες επαφές Δείξτε τις γνώσεις σας στο LinkedIn Answers

49 Βασικά λάθη που κάνουν οι φοιτητές Στέλνουν προσκλήσεις δικτύωσης σε όλους Δείχνει έλλειψη στόχου και μη επιλεκτικότητα Όπως ένα βιογραφικό, το profile πρέπει να είναι σύντομο και στοχευμένο Ορθογραφικά και γραμματικά λάθη καθώς και ασυνέπειες errors and inconsistencies Να μην προσδιορίζει επακριβώς την ταυτότητα σας και τα ενδιαφέροντά σας Έλλειψη συστάσεων Οι συστάσεις αποτελούν ένα σημαντικό στοιχείο για τους εργοδότες.

50 Τακτικές πρόσληψης με το LinkedIn TACTICS USED Post jobs Vet candidates pre-interview Keep tabs on potential candidates Contact candidates Search for candidates 90,50% 91,00% 91,50% 92,00% 92,50% 93,00% 93,50% 94,00% 94,50% 95,00% 95,50% Tactics used (Source:

51 Άσκηση Δικτυωθείτε Χρησιμοποιείστε το LinkedIn Φτιάξτε λογαριασμό αν δεν έχετε και Προσθέστε τους συμμαθητές σας στο δίκτυο

52 Twitter Project Number: AT01-KA This project has been funded with support from the European Commission. This publication reflects the views only of the author. The Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.

53 Twitter Μια υπηρεσία μεταξύ φίλων και συνεργατών μέσω της ανταλλαγής σύντομων μηνυμάτων Τα Tweets, μπορούν να περιέχουν φωτογραφίες, βίντεο, συνδέσμους έως 140 χαρακτήρες. Τα μηνύματα δημοσιεύονται στο profile, στέλνονται στους followers, και είναι searchable στο Twitter Search.

54 Η στατιστική του Twitter

55 Το Twitter Είναι ένας τρόπος άμεσης ενημέρωσης Για προσωπική χρήση Για επαγγελματική χρήση

56 Είναι ένας σύγχρονος τρόπος επικοινωνίας Η χρήση του twitter και γενικότερα των κοινωνικών δικτύων βελτιώνει την επικοινωνία, και ενισχύει την εταιρική εικόνα. Σκοπός των κοινωνικών δικτύων είναι να μετατρέψουν τους καταναλωτές σε ένα στρατό marketing. - Jay Baer, Convince and Convert

57 To Twitter ως εργαλείο πρόσληψης (1/2) TACTICS USED Vet candidates post-interview Search for candidates Generate employee referrals Post jobs Showcase employer brand 0,00% 0,05% 0,10% 0,15% 0,20% 0,25% 0,30% 0,35% 0,40% 0,45% 0,50% Tactics used (Source:

58 To Twitter ως εργαλείο πρόσληψης (2/2) Εταιρείες όπως η Jobvite, TweetMyJobs αλλά και άλλες παρέχουν εργαλεία για τη στοχευμένη χρήση του twitter. Jobvite αποστέλλει tweets για κάθε νέα θέση εργασίας Ομοίως και το TweetMyJobs

59 Άσκηση Χρησιμοποιείστε το twitter για να ακολουθήσετε μια αγγελία εργασίας Βρείτε σχετικούς με αγγελίες εργασίας λογαριασμούς και κάνετε follow Retweet τις αγγελίες εργασίας στους followers σας

60 Κατάλογος κοινωνικών δικτύων LinkedIn Facebook Twitter Google+ YouTube Vizualize.me ResumUp.com Wordpress.com

61 Βιβλιογραφία Crompton, D., & Sautter, E. (2010). Find a job through social networking: Use LinkedIn, Twitter, Facebook, blogs and more to advance your career. JIST Publishing. Furht, B. (Ed.). (2010). Handbook of social network technologies and applications. Springer Science & Business Media. Nielsen (2012). The Social Media Report, Reports/The-Social-Media-Report-2012.pdf Schepp, B., & Schepp, D. (2009). How to Find a Job on LinkedIn, Facebook, Twitter, MySpace, and Other Social Networks. McGraw Hill Professional. Vermeiren, J. (2009). How to REALLY use LinkedIn. Step by Step Publishing.

62 SALE Social Media Training to Combat Unemployment Among Higher Education Graduates FH Joanneum Gesellschaft mbh Lead Organisation Austria cramars società cooperativa sociale Italy Fundación Universidad Empresa Murcia Spain Technological Educational lnstitute of Thessaly Greece Aidlearn, Consultoria em Recursos Humanos Lda. Portugal Inova Consultancy ltd. United Kingdom MFG Medien- und Filmgesellschaft Germany World University Service-Austrian Committee Austria

63 SALE Social Media Training to Combat Unemployment Among Higher Education Graduates Project Number: AT01-KA This project has been funded with support from the European Commission. This publication reflects the views only of the author. The Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.