Πληροφορική ΙΙ ΚΥΚΛΟΣ ΖΩΗΣ ΕΡΓΟΥ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΠΣ. Δρ. Β. Βασιλειάδης ΔΙΚΣΕΟ, ΑΤΕΙ Μεσολογγίου

Transcript

1 Πληροφορική ΙΙ ΚΥΚΛΟΣ ΖΩΗΣ ΕΡΓΟΥ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΠΣ Δρ. Β. Βασιλειάδης ΔΙΚΣΕΟ, ΑΤΕΙ Μεσολογγίου

2 Τµηµατοποίηση Έργου Ø Κατάτµηση σε φάσεις Ø Καλύτερος έλεγχος Ø Σύνδεση µε λειτουργίες της επιχείρησης Ø Σύνολο φάσεων -> Κύκλος Ζωής Έργου Ø Οι φάσεις συνήθως είναι ίδιες ανά εταιρεία Ø Feasibility study Μελέτη Σκοπιµότητας (αν δεν είναι σίγουρο το αποτέλεσµα, είναι ξεχωριστό έργο)

3 Χαρακτηριστικά Φάσεων Οι φάσεις είναι διαδοχικές (τα παραδοτέα ελέγχονται πριν αρχίσει η επόµενη) Fast tracking: επικάλυψη φάσεων εφόσον το ρίσκο είναι µικρό Για κάθε φάση περιγράφεται: Ποιος συµµετέχει Πόσο διαρκεί Τι θα παραδοθεί

4 Κόστος Ανθρωπίνου δυναµικού

5 Επιρροή εµπλεκοµένων

6 Αριθµός φάσεων Διαφέρει ανά είδος έργου (4-9) Τα υπο-έργα µπορεί να έχουν δικές τους φάσεις Π.χ. Κατασκευή ΠΣ, υπο-έργο Βάση Δεδοµένων Κύριες Φάσεις: 1. Αρχικής σύλληψης 2. Σχεδιασµού 3. Υλοποίησης 4. Έλεγχος και Παράδοση

7 Κύκλος Έργου

8 Κύκλος έργου - λογισµικό

9 Κύκλος έργου - προσπάθεια

10 Κύκλος έργου ρυθµός υλοποίησης

11 Παρατηρήσεις (1/2) Ονόµατα φάσης = παραδοτέα φάσης Διαδοχή φάσεων-> µεταβίβαση ή παράδοση τεχνολογίας Η εντολή του πελάτη στην οµάδα σχεδιασµού Τα σχέδια στην οµάδα υλοποίησης Το προϊόν παραδίδεται προς έλεγχο Μεταβίβαση στα «τυφλά» αν δεν γίνονται οι απαραίτητοι έλεγχοι

12 Παρατηρήσεις (2/2) Έλεγχος παραδοτέων και επιδόσεων έτσι ώστε να αρχίσει η επόµενη φάση Κάθε φάση µπορεί να θεωρηθεί αυτόνοµο έργο Μία φάση µπορεί να εκτελεστεί από διαφορετικές εταιρείες ή διαφορετικά τµήµατα της ίδιας εταιρείας Στο τέλος καθορίζεται η σύνδεση µε Operations π.χ. παράδοση προϊόντος-> για µαζική παραγωγή ή στο τµήµα marketing

13 Παραδοτέα Η παραγωγή και αποδοχή ενός παραδοτέου χαρακτηρίζει το τέλος µίας φάσης Είναι µετρήσιµα και ελέγξιµα Μπορεί να είναι: µελέτες, σχέδια, λογισµικό Υπάρχουν υπο-φάσεις και σχετιζόµενα παραδοτέα Κλείσιµο φάσης: 2 έλεγχοι Κλείσιµο φάσης (phase exit, phase gate, kill point) Ξεκίνηµα της επόµενης

14 Τυπική ακολουθία φάσεων

15 Αρχικοποίηση έργου Aρχικοποίηση έργου: µετά από έγκριση feasibility study προκαταρκτικό σχέδιο ή κάποιου είδους ανάλυση Μερικά παραδείγµατα τακτικών Κατασκευή πρωτοτύπων Ανεπίσηµη έναρξη έργου έως ότου εγκριθούν επιπλέον φάσεις Έναυσµα έναρξης: εταιρικές απαιτήσεις, προβλήµατα, ευκαιρίες

16 Project lifecycle vs. Product Life cycle (1/2)

17 Project lifecycle vs. Product Life cycle (2/2) Product Life cycle (Κύκλος ζωής προϊόντος): Επιχειρηµατική Ιδέα Επιχειρηµατικό σχέδιο Παραγωγή µέσω έργου (Project life cycle) Άλλες φάσεις: αναβαθµίσεις

18 Εµπλεκόµενοι - Stakeholders Άνθρωποι ή οργανισµοί οι οποίοι είναι άµεσα σχετιζόµενοι µε το έργο ή επηρεάζονται από την εκτέλεσή του ή τα αποτελέσµατά του. Επηρεάζουν τους σκοπούς και τα αποτελέσµατά του έργου Θα πρέπει να καταγραφούν και να γίνει αποτελεσµατική διαχείριση της επιροής τους.

19 Stakeholders

20 Εµπλεκόµενοι στο έργο Διάφορα επίπεδα υπευθυνότητας Αλλάζουν κατά την εκτέλεση του έργου Π.χ. συµµετοχή σε έρευνες, σπονσοράρισµα (πολιτικό ή/και οικονοµικό) Αν αγνοηθούν -> ζηµία στο έργο Π.χ. Νοµικό τµήµα στην περίπτωση Y2K Θετικοί Αρνητικοί Εµπλεκόµενοι Π.χ. Οδικό έργο σε αγροτική περιοχή

21 Τύποι Εµπλεκοµένων Υπεύθυνος Έργου Πελάτης/Χρήστης: θα χρησιµοποιήσει τα αποτελέσµατα του έργου Διαφέρουν: π.χ. φάρµακο-> γιατρός->ασθενής ή είναι το ίδιο Κατασκευαστής Οµάδα Έργου Οµάδα Διαχείρισης Έργου Sponsor Όµάδες επιρροής Κοινωνικό, πολιτικό, οικογενειακό κτλ. περιβάλλον

22 Στόχοι/Συµφέροντα των εµπλεκοµένων Μπορεί να είναι ίδιοι, αντίθετοι ή να επικαλύπτονται Παραδείγµατα 1. Πληροφοριακό Σύστηµα: ο manager του τµήµατος που το ζήτησε->µικρό κόστος ο µηχανικός αρχιτέκτονας-> τεχνική αρτιότητα ο κατασκευαστής->µεγιστοποίηση κέρδους 2. Ορισµός επιτυχίας νέου προϊόντος: Αντιπρόεδρος R&D ->state of the art Manufacturing: χρήση πρακτικών παγκόσµιας κλάσης Μarketing: # νέων χαρακτηριστικών

23 Στόχοι/Συµφέροντα των εµπλεκοµένων 3. Κατασκευή ακινήτων: Κατασκευαστής à χρόνο παράδοσης Τοπική Αυτοδιοίκηση µεγιστοποίηση φόρων Περιβαλλοντολογική οργάνωσηà ελαχιστοποίηση επιπτώσεων στο περιβάλλον Κάτοικοι γύρω περιοχώνà µετακίνηση της περιοχής κατασκευής του έργου ßΓήπεδο Βοτανικού

24 ΠΣ και Οργανισµός Συστατικά µέρη ΠΣ: n επιχείρηση, n διοίκηση, n τεχνολογία

25 Επίδραση από τον Οργανισµό Τα ΠΣ είναι µέρος του οργανισµού Τυπικά ο οργανισµός είναι «µεγαλύτερος» από το έργο Οργανωσιακό Σύστηµα Project-based organisations n Εργολαβίες n σύµβουλοι, γραφεία αρχιτεκτόνων, δικηγορικά γραφεία n Μanagement by project -Συστήµατα διαχείρισης έργων n Λογιστήριο->λογιστική διαχείριση, επίβλεψη και αναφορά πολλών, ταυτόχρονων έργων

26 Επίδραση από τον Οργανισµό Νοn-project based Έλλειψη µηχανισµών υποστήριξης έργων Δύσκολο να χειριστούν έργα Μπορεί να περιλαµβάνουν τµήµατα project-based

27 Kουλτούρα και Στυλ Αξίες, πεποιθήσεις, προσδοκίες Πολιτικές και διαδικασίες Δοµή εξουσίας Εργασιακή ηθική και ωράριο Πρόταση υψηλού ρίσκου σε εταιρεία υψηλής τεχνολογίας Διευθυντής έργου µε υψηλές ικανότητες συνεργασίας σε οργανισµό µε ιεραρχική, άκαµπτη δοµή διοίκησης

28 Παράδειγµα- Τοp 100 best places to work

29 Στην Ελλάδα;

30 Παράδειγµα- Τοp worst places to work for(?) McDonald s DHL Express (USA) Eurobank Πολλές ελληνικές εταιρείες συµβούλων

31 Οργανωτική Δοµή Επηρεάζει την κατανοµή των πόρων Λειτουργικές, Μεικτές, Μatrix Λειτουργικές: Τµήµατα και άνθρωποι ανάλογα µε τις ειδικότητές τους Τα έργα περιορίζονται στη λειτουργία Συνεργασία µέσω ιεραρχικής δοµής

32 Functional Organisation

33 Projectised organisation H οµάδα έργου βρίσκεται στην ίδια λογική µονάδα Ίδιοι πόροι Ανεξαρτησία, ευελιξία Υπάρχουν τµήµατα που υποστηρίζουν τα έργα (π.χ. λογιστήριο, marketing)

34 Project Οrganisation

35 Μεικτές Δοµές - Matrix Χαρακτηριστικά και από τις δύο άλλες δοµές Υπάρχει η δοµή υποστήριξης έργων αλλά µέσω των τµηµάτων

36 Strong Μatrix Οrganisation